總結(jié)是人類思維的高級形態(tài),寫心得體會(huì)是鍛煉我們思辨和探索能力的有效途徑??偨Y(jié)需要思考的角度或者方法有哪些?以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些參考。在這些范文中,有的是關(guān)于學(xué)習(xí)的心得,有的是關(guān)于工作的心得,還有的是關(guān)于生活的心得。希望大家可以從中找到與自己經(jīng)歷相類似的內(nèi)容,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思考,從而為自己的發(fā)展和成長提供一些啟示和指導(dǎo)。希望大家可以積極參與到寫心得體會(huì)的活動(dòng)中來,不斷總結(jié)和歸納自己的體驗(yàn)和感悟,提高自己的思考和表達(dá)能力,為自己的發(fā)展開創(chuàng)更加美好的未來。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇一
新冠疫情的爆發(fā)對全球造成了巨大的沖擊,各行各業(yè)都面臨了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一員,醫(yī)院保安在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用。在這段時(shí)間里,我作為一名醫(yī)院保安,深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性與責(zé)任感。下面我將分享一下我在疫情防控工作中的心得體會(huì)。
在疫情防控期間,作為醫(yī)院保安,第一步是控制人員進(jìn)出。為了減少人員聚集,我們對醫(yī)院出入口進(jìn)行了嚴(yán)格的管控。首先,我們增加了排隊(duì)的指示標(biāo)識,使患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員能夠保持安全的距離。同時(shí),我們也配備了儀器,對進(jìn)入的人員進(jìn)行體溫檢測和個(gè)人信息登記。只有通過了這些措施的人員,才能夠進(jìn)入醫(yī)院。通過這一系列的控制措施,我們大大降低了醫(yī)院內(nèi)人員的感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也保障了醫(yī)護(hù)人員的安全。
第二步是維持醫(yī)院內(nèi)的秩序和安全。在疫情期間,因?yàn)槿藛T集中在醫(yī)院,容易引發(fā)各類問題。作為醫(yī)院保安,我們要保證醫(yī)院的正常秩序。我們加強(qiáng)巡邏力度,要求患者、家屬和工作人員遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保他們的安全和安寧。同時(shí),我們主動(dòng)配合醫(yī)院其他部門的工作,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保障了醫(yī)院內(nèi)的安全和穩(wěn)定。
第三步是加強(qiáng)疫情宣傳和社區(qū)管理。作為醫(yī)院保安,我們的工作不僅僅是守衛(wèi)醫(yī)院的安全,還要參與到社區(qū)的疫情宣傳中。我們主動(dòng)承擔(dān)起宣傳的責(zé)任,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式,向社區(qū)居民傳遞疫情防控的知識和要求。我們與社區(qū)居民積極溝通,耐心解答他們的疑問,做好防控工作的宣傳與傳導(dǎo)。通過這樣的工作,我們提高了居民的防控意識,減少了感染風(fēng)險(xiǎn)。
第四步是確保醫(yī)院消毒和防護(hù)物資的供應(yīng)。在疫情期間,確保醫(yī)院的消毒和防護(hù)物資的供應(yīng)是至關(guān)重要的。作為醫(yī)院保安,我們要做好物資的調(diào)配和儲(chǔ)存工作。我們與其他部門密切配合,及時(shí)上報(bào)物資需求,保證醫(yī)院有足夠的防護(hù)物資。同時(shí),我們也負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消毒工作,保證院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境和防護(hù)措施的有效性。
最后一步是提升自身的綜合素質(zhì)。在疫情防控期間,我們面臨著巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn),需要具備一定的知識和技能。作為醫(yī)院保安,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的綜合素質(zhì)。我們積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)防護(hù)知識和應(yīng)急處置技能,提高自己的應(yīng)對能力。同時(shí),我們還要保持積極向上的心態(tài),面對困難和壓力。只有以積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),才能更好地完成我們的工作。
總而言之,作為醫(yī)院保安,我們在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用,為醫(yī)院的安全和穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。通過控制人員進(jìn)出、維持醫(yī)院秩序、加強(qiáng)疫情宣傳、確保物資供應(yīng)和提升自身素質(zhì)等一系列工作,我們切實(shí)履行了自己的職責(zé)。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們感到肩上的責(zé)任更加重大,也更加堅(jiān)定了我們?yōu)槿嗣袢罕姺?wù)的信念。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們才能夠戰(zhàn)勝疫情,保證醫(yī)院和社區(qū)的安全。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇二
第一段:引言(介紹醫(yī)院保安工作的特殊性質(zhì))。
作為一名醫(yī)院保安,每天要面對各種情況,確保醫(yī)院的安全和秩序,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者的安全。這項(xiàng)工作既是一份責(zé)任重大的職業(yè),也是一份需要保安人員始終保持初心的工作。在這個(gè)快節(jié)奏、高度緊張的環(huán)境中,我們不僅要時(shí)刻保持警惕,還要努力不忘初心,準(zhǔn)確把握職責(zé),為醫(yī)院的和諧運(yùn)營貢獻(xiàn)一份力量。
第二段:保安職責(zé)及其挑戰(zhàn)。
醫(yī)院保安的職責(zé)十分重要和復(fù)雜。我們要對出入醫(yī)院的人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)和登記,確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。同時(shí),還要及時(shí)響應(yīng)各類突發(fā)事件,如火警、逃犯等。在這些工作中,保安人員需要面對各種人際關(guān)系和壓力。另外,我們還得時(shí)刻保持警醒,不懼困難,尋求最佳的解決辦法。
第三段:保安初心的意義。
保安的初心是保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。即使工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們也不能忘記這個(gè)初心。首先,為醫(yī)院提供一個(gè)安全有序的工作環(huán)境,有助于醫(yī)生護(hù)士們更加專注地進(jìn)行醫(yī)療工作,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。其次,保護(hù)醫(yī)院內(nèi)外的安全,可減少患者和家屬的擔(dān)憂和恐慌情緒,為他們提供一種安心和信任的感覺。
為了保持初心,我們需要做到以下幾點(diǎn)。首先,我們要樹立起崗位責(zé)任感,做到勤勉、細(xì)心、專注。其次,我們要明確自己的身份和職責(zé),清楚了解醫(yī)院內(nèi)外的安全規(guī)章制度。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)自己的專業(yè)水平;與同事們共同交流,互相學(xué)習(xí)和提高。最后,我們還要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,與其他職業(yè)人員保持良好的溝通和合作,共同為醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
保安工作具有一定的專業(yè)難度和挑戰(zhàn)性,但始終保持初心,確保醫(yī)院安全有序,我們也收獲著很多。首先,我們收獲了職業(yè)成就感,看到醫(yī)院的和諧運(yùn)營,知道自己的付出意義非凡。其次,我們收獲了人際關(guān)系的提升,通過與患者和醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作,建立了深厚的友誼和信任。最后,我們也收獲了自身成長的機(jī)會(huì),通過各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了技能和專業(yè)素養(yǎng),為個(gè)人未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾:勉勵(lì)與展望。
作為醫(yī)院保安人員,我們承擔(dān)著維護(hù)醫(yī)院安全的重任。我們應(yīng)常懷初心,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,堅(jiān)定信心,不斷努力成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的保安人員。相信通過醫(yī)院保安的共同努力,我們將為醫(yī)院的安全和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇三
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊(duì)伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇四
近年來,保安與醫(yī)院之間的糾紛屢見不鮮。這種糾紛不僅給醫(yī)院的正常運(yùn)營帶來了諸多困擾,也對醫(yī)患關(guān)系以及社會(huì)治安帶來了負(fù)面影響。作為保安人員,我在這些糾紛中深深地體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命,同時(shí)也得到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是對這一問題的心得體會(huì)。
首先,了解和遵守法律法規(guī)是保安人員應(yīng)盡的基本義務(wù)。在與醫(yī)院糾紛的處理中,我們必須要學(xué)會(huì)理智分析、依法行事,不能擅自決定權(quán)責(zé),更不能濫用職權(quán)。要明確自己的辦事范圍和權(quán)限,與醫(yī)院管理層進(jìn)行充分溝通,共同制定相關(guān)方案,遵守規(guī)章制度,確保自身行為合法合規(guī)。只有依法行事,保護(hù)醫(yī)院利益的同時(shí),也不會(huì)引起醫(yī)患間的矛盾升級,有效維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
其次,保安人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的工作場所,涉及到的問題復(fù)雜多樣,對于保安人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德和職業(yè)精神,提高自身修養(yǎng)和專業(yè)技能,不斷充實(shí)自己的知識儲(chǔ)備。只有具備較高的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)醫(yī)院工作的特殊性,更好地履行崗位職責(zé)。
第三,保安人員要積極開展預(yù)防工作,培養(yǎng)良好的安全意識。醫(yī)院糾紛往往是由一些安全隱患引發(fā)的,因此保安人員應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行安全隱患排查,要樹立起“預(yù)防勝于治療”的思想,時(shí)刻保持高度的警惕。同時(shí),我們也要引導(dǎo)醫(yī)院的員工和患者養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,提高安全意識和自我保護(hù)能力。只有做好預(yù)防工作,才能最大限度地減少糾紛的發(fā)生,維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)作。
第四,保安人員要加強(qiáng)與醫(yī)務(wù)人員的溝通。醫(yī)院是一個(gè)高度規(guī)范、復(fù)雜的工作環(huán)境,保安人員與醫(yī)務(wù)人員的工作密切相關(guān)。因此,我們需要與醫(yī)務(wù)人員建立良好的溝通機(jī)制,共同制定應(yīng)急處理方案,并及時(shí)分享有關(guān)安全、治安的信息。同時(shí),在日常工作中,保安人員應(yīng)給予醫(yī)務(wù)人員充分的支持和幫助,共同維護(hù)醫(yī)院的安全與秩序。只有加強(qiáng)與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的溝通,形成合力,才能更好地處理糾紛。
最后,保安人員要注重糾紛處理的方式方法。在糾紛發(fā)生時(shí),我們要冷靜客觀地分析問題,耐心傾聽各方的陳述,不以身份之高低、以個(gè)人恩怨為轉(zhuǎn)移。只有對待每一個(gè)糾紛都堅(jiān)持公正、公平的原則,以平和的心態(tài)處理,才能贏得雙方的理解和支持,使糾紛得到妥善解決。同時(shí),我們也要善于學(xué)習(xí)世界各地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式,積極借鑒和反思自身的問題,不斷提高自己的能力。
保安與醫(yī)院糾紛是一個(gè)復(fù)雜而敏感的問題,我們作為保安人員不僅要保護(hù)醫(yī)院的安全和秩序,更要關(guān)注和緩解醫(yī)患關(guān)系的緊張。只有不斷總結(jié)和調(diào)整我們的工作方式方法,提高自身的綜合素質(zhì),才能更好地履行我們的職責(zé),維護(hù)醫(yī)院的安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識的提高,醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。作為醫(yī)院保安人員,我們肩負(fù)著維護(hù)醫(yī)院秩序和患者安全的重要使命。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到,作風(fēng)是保安工作的核心,決定著工作質(zhì)量的高低。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院保安工作中秉持的作風(fēng)理念和心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)(200字)。
作為醫(yī)院保安,首先要具備一定的專業(yè)知識和技能,從而更好地履行職責(zé)。我時(shí)刻保持警覺,熟悉常見的醫(yī)療流程和應(yīng)急處置,以便在緊急情況下能迅速應(yīng)對。另外,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),了解醫(yī)院的規(guī)章制度和處理突發(fā)事件的方法,我們才能更好地保護(hù)醫(yī)院的安全,服務(wù)患者。
第三段:禮儀與溝通(200字)。
作風(fēng)的一個(gè)重要方面就是禮儀與溝通。在工作中,我們要始終保持良好的儀表和舉止,給患者和來院親屬一個(gè)良好的印象。尊重他人的感受是做好醫(yī)院保安工作的基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兘佑|的患者大多是身體虛弱或情緒不穩(wěn)定的人群。因此,我們要用溫和的語氣與他們交流,給予他們安全感和信任感。在處理糾紛和矛盾時(shí),我們要以冷靜和理性的態(tài)度去溝通,解決問題,維護(hù)醫(yī)院的和諧環(huán)境。
第四段:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)(300字)。
保安工作是一項(xiàng)關(guān)乎患者安全的神圣職責(zé)。我們要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。在醫(yī)院保安崗位上,我們時(shí)刻關(guān)注患者的安全問題,確保醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)和秩序。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急事件,如火災(zāi)、突發(fā)病情等,確?;颊吆凸ぷ魅藛T的安全。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)疏導(dǎo)患者和家屬的情緒,提供必要的幫助和支持。在面對危急情況時(shí),我們要能冷靜應(yīng)對,采取正確的行動(dòng),保障患者和醫(yī)院的安全。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
保安工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)意識,積極與同事溝通和合作,以提供更好的保安服務(wù)。我們要相互支持和協(xié)作,分工明確,互相配合。在日常工作中,我們要定期開展安全演練和培訓(xùn),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處理能力。只有通過團(tuán)隊(duì)合作和默契配合,我們才能更好地完成保安工作,保障醫(yī)院和患者的安全。
總結(jié)段(100字)。
作風(fēng)穩(wěn)定堅(jiān)持,是醫(yī)院保安工作的重要組成部分。在專業(yè)素養(yǎng)、禮儀與溝通、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)以及團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們要時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地履行我們的職責(zé),確保醫(yī)院安全有序的運(yùn)轉(zhuǎn),給患者提供更加安全和舒心的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇六
作為醫(yī)院保安,我深知保衛(wèi)醫(yī)院秩序和安全的重要性。多年來,我一直堅(jiān)持以積極向上的態(tài)度投入到保安工作中,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成一定的工作作風(fēng)。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)院保安工作作風(fēng)的一些體會(huì)和心得。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)。
作為醫(yī)院保安,專業(yè)素養(yǎng)非常重要。我們需要熟悉醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握相應(yīng)的操作流程,并熟練掌握相關(guān)技能。同時(shí),我們還要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,時(shí)刻保持警覺,并能迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件。在工作中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以便更好地服務(wù)于醫(yī)院和患者。
第三段:友善熱情。
友善熱情是醫(yī)院保安應(yīng)具備的重要品質(zhì)。我們是醫(yī)院的形象代表之一,每天與患者、家屬以及醫(yī)院其他員工有很多接觸。因此,我始終保持微笑、友好和耐心的態(tài)度對待每一個(gè)人。無論是引導(dǎo)患者流程還是幫助疑難雜癥的家屬,我都盡力去幫助他們解決問題,并讓他們感受到關(guān)心和溫暖。通過友善熱情的服務(wù),我希望能夠?yàn)榛颊吆图覍賻硪环莅残暮褪孢m。
第四段:忍耐耐心。
醫(yī)院保安工作環(huán)境復(fù)雜多變,常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。有時(shí),患者和家屬情緒激動(dòng),需要我們耐心安撫和引導(dǎo);有時(shí),醫(yī)院秩序紊亂,我們需要忍受各種工作壓力和急于解決問題的心情。在這樣的環(huán)境中,我明白忍耐和耐心是必不可少的品質(zhì)。無論遇到何種困難,我都盡量保持冷靜、客觀的態(tài)度,不輕易發(fā)脾氣,耐心等待問題的解決。我相信,只有持之以恒的忍耐耐心,我們才能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:團(tuán)結(jié)合作。
團(tuán)結(jié)合作是醫(yī)院保安工作不可或缺的一部分。一個(gè)醫(yī)院保安團(tuán)隊(duì)只有緊密團(tuán)結(jié)、相互合作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。在我所在的醫(yī)院保安隊(duì)伍中,我們經(jīng)常組織例會(huì)交流經(jīng)驗(yàn),并一起進(jìn)行演練訓(xùn)練,提高協(xié)作能力。同時(shí),我也積極與其他科室人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),相互支持,共同推進(jìn)醫(yī)院的工作。通過團(tuán)結(jié)合作,我們能夠更好地保衛(wèi)醫(yī)院安全,為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供良好的保障。
總結(jié):
醫(yī)院保安工作作風(fēng)涵蓋了專業(yè)素養(yǎng)、友善熱情、忍耐耐心以及團(tuán)結(jié)合作等方面。作為醫(yī)院保安人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以專業(yè)的技能和服務(wù)態(tài)度,為患者和醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)提高,我們能夠更好地發(fā)揮醫(yī)院保安的作用,為醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇七
醫(yī)院保安工作是一項(xiàng)重要而艱巨的工作,保安人員不僅需要保護(hù)醫(yī)院的設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全,還需要維持醫(yī)院秩序,確保醫(yī)療環(huán)境的安寧。我曾在某大型醫(yī)院從事保安工作多年,從中積累了一些心得感悟。在這篇文章中,我希望能夠與大家分享一下我對醫(yī)院保安工作作風(fēng)的體會(huì)以及工作中的一些心得和感悟。
第二段:日常工作中的作風(fēng)要求。
在醫(yī)院保安工作中,保持嚴(yán)謹(jǐn)可靠的作風(fēng)十分重要。首先,保安人員要具備良好的紀(jì)律意識,要嚴(yán)守工作場所紀(jì)律和制度規(guī)定,不準(zhǔn)倚伏、睡覺、吸煙,不得濫用職權(quán)。其次,保安人員要勤勉盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,如發(fā)現(xiàn)患者家屬情緒激動(dòng)、醫(yī)療糾紛等,要及時(shí)制止和報(bào)告。同時(shí),保安人員還要具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,與醫(yī)美團(tuán)隊(duì)保持良好配合,共同維護(hù)醫(yī)療環(huán)境的穩(wěn)定。
第三段:處理突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)。
在醫(yī)院保安工作中,經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和意外事件。保安人員應(yīng)該學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對,并掌握一些基本的處置方法。首先,我們要學(xué)會(huì)依法勸阻,對違規(guī)人員進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,以確保醫(yī)院的正常秩序。其次,我們要做好突發(fā)搶救的準(zhǔn)備工作,比如學(xué)習(xí)基本的急救知識,以便在出現(xiàn)傷病或意外事故時(shí)能夠及時(shí)處置。最后,我們在處理糾紛事件時(shí),要保持冷靜和沉著,通過合法合理的方式解決問題,避免不必要的爭議和沖突。
第四段:與患者及家屬的溝通與協(xié)調(diào)。
作為醫(yī)院保安人員,我們經(jīng)常需要與患者及家屬進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,我們需要展現(xiàn)出耐心、細(xì)心和關(guān)懷的一面。首先,要主動(dòng)傾聽患者和家屬的需求和意見,理解他們的情感和心理。其次,要用細(xì)致而簡單的語言進(jìn)行解釋和引導(dǎo),以減少誤解和焦慮。最后,我們要建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,與患者及家屬保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求和反饋,為他們提供滿意的服務(wù)。
第五段:自我反省與提升。
作為醫(yī)院保安人員,我們不能只滿足于現(xiàn)狀,要不斷反省自我并尋求進(jìn)步。為此,我經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗(yàn),吸取他們的優(yōu)點(diǎn),以形成更好的工作作風(fēng)。同時(shí),我還會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。而在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)虛心請教專業(yè)人士和上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤并改進(jìn)工作方法。通過不斷的努力和提升,我深信我能夠?yàn)獒t(yī)院的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)段:再次強(qiáng)調(diào)重要性+展望未來。
總而言之,醫(yī)院保安工作是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作,需要保安人員具備良好的作風(fēng)和素質(zhì),并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)狀況。通過積極配合醫(yī)院團(tuán)隊(duì),與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),以及持續(xù)的自我反省和提升,我們能夠?yàn)獒t(yī)院的安全和秩序做出積極的貢獻(xiàn)。未來,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
新冠疫情的爆發(fā)給全世界帶來了重大的沖擊,醫(yī)院作為疫情防控的前沿陣地,承擔(dān)著巨大的責(zé)任。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,醫(yī)院保安也肩負(fù)著重要的任務(wù)。他們是醫(yī)院防控的第一道防線,踏著勇敢的腳步,默默守護(hù)著每一位患者和醫(yī)護(hù)人員。下面我將通過五個(gè)方面的內(nèi)容,介紹醫(yī)院保安在疫情防控中的心得體會(huì)。
第二段:關(guān)鍵職責(zé)(200字)
醫(yī)院保安在疫情防控中擔(dān)負(fù)著關(guān)鍵的職責(zé)。首先,他們要在醫(yī)院入口做好人員的體溫檢測,確保每一位進(jìn)入醫(yī)院的人員都符合健康指標(biāo)。其次,他們要做好醫(yī)院內(nèi)部的安全巡視工作,防止產(chǎn)生內(nèi)外交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。他們還要做好病區(qū)警戒,確保患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。此外,他們還要積極參與醫(yī)院的危機(jī)處理,及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:應(yīng)對策略(300字)
在疫情防控中,醫(yī)院保安需要制定科學(xué)的應(yīng)對策略。首先,他們要密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握最新的防控措施和政策。其次,他們要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,做好防護(hù)措施。這包括佩戴口罩、勤洗手、定時(shí)消毒等。此外,他們還需要定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,提高防控意識和應(yīng)對能力。保持良好的溝通和協(xié)作能力也是非常重要的,只有全體保安員團(tuán)結(jié)一致,才能更好地應(yīng)對疫情。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
醫(yī)院保安需要與其他部門形成緊密的團(tuán)隊(duì)合作。他們要與醫(yī)護(hù)人員緊密配合,確保疫情防控工作的順利進(jìn)行。在出入口設(shè)置疫情防控崗位的時(shí)候,他們與門診部門進(jìn)行合作,確保人員流動(dòng)的暢通和有序。他們還需要與衛(wèi)生處進(jìn)行協(xié)作,做好醫(yī)院內(nèi)部的消殺工作。此外,在安保方面,他們還需要與警方保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告和處理各類突發(fā)事件。
第五段:心得體會(huì)(300字)
通過參與疫情防控工作,醫(yī)院保安深刻領(lǐng)悟到了自己的重要性。他們認(rèn)識到自己是醫(yī)療隊(duì)伍的一員,雖然角色不同,但同樣是為了保護(hù)患者的生命安全。他們還深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能做好疫情防控工作。同時(shí),他們也意識到自身的不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能。只有不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù),才能更好地履行好自己的職責(zé),為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院保安在疫情防控中承擔(dān)了重要的角色,他們需要做好關(guān)鍵職責(zé),并制定科學(xué)的應(yīng)對策略。與其他部門的團(tuán)隊(duì)合作也至關(guān)重要。通過參與疫情防控,他們獲得了寶貴的心得體會(huì),意識到自己的重要性和不足之處。在未來的工作中,醫(yī)院保安將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇九
近年來,隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)院安保工作日益受到重視。作為醫(yī)院重要的一環(huán),醫(yī)院保安不僅要維護(hù)醫(yī)院秩序,還要保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。然而,僅僅依靠技術(shù)設(shè)備是不夠的,良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神狀態(tài)也是醫(yī)院保安工作中不可或缺的。身為一名醫(yī)院保安,我始終牢記初心,努力提升自己的綜合素質(zhì),以下是我對這一工作的心得體會(huì)。
首先,作為一名醫(yī)院保安,我明白保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全是我最重要的職責(zé)。在工作中,我時(shí)刻保持警惕,保證醫(yī)院的安全。我把醫(yī)院當(dāng)作自己的家,實(shí)施嚴(yán)格的出入院管理,對病人親屬和其他陌生人進(jìn)行有效的登記和核實(shí),以防止不法分子進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行犯罪活動(dòng)。同時(shí),我積極參與應(yīng)急演練,提高自身處理突發(fā)事件的能力,確保在危急時(shí)刻能做出正確、果斷的決策。
其次,為了更好地履行職責(zé),我注重與患者和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通與交流。在待人接物方面,我始終保持微笑和友好的態(tài)度,善于傾聽患者和醫(yī)護(hù)人員的需求和意見。我明白,病人來醫(yī)院是因?yàn)樗麄冃枰t(yī)療幫助,而對于醫(yī)護(hù)人員來說,他們正全力以赴救治病患。因此,我要用自己的行動(dòng)傳遞出對他們的理解和關(guān)心,給予他們安心和信任。在日常工作中,我主動(dòng)幫助病人和醫(yī)護(hù)人員搬運(yùn)物品、解決問題,力所能及地減輕他們的負(fù)擔(dān),爭取他們在醫(yī)院能夠獲得更好的體驗(yàn)。
第三,作為一名醫(yī)院保安,我努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提升。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的法律知識和應(yīng)急處置能力。我認(rèn)為,只有掌握扎實(shí)的專業(yè)知識,才能在保安工作中做出準(zhǔn)確、合理的判斷。除此之外,我還主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,以更好地了解患者和醫(yī)護(hù)人員的需求,在工作中做出正確的反應(yīng)。此外,我還注重提高自身的體能素質(zhì),以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保工作的順利進(jìn)行。
第四,作為一名醫(yī)院保安,我積極參與公益活動(dòng),努力回報(bào)社會(huì)。我參加過多次愛心義診活動(dòng),為貧困患者提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),幫助他們解決燃眉之急。在活動(dòng)中,我一直盡職盡責(zé)地維護(hù)秩序,確保醫(yī)療活動(dòng)安全進(jìn)行。這一過程中,我感受到了自己工作的意義,看到了患者和親屬因?yàn)槲覀兊膸椭械接芍缘母屑?。更重要的是,這些活動(dòng)讓我更加了解了醫(yī)療事業(yè)對社會(huì)的重要性和關(guān)愛他人的人文精神。
最后,作為一名醫(yī)院保安,我堅(jiān)持不忘初心,牢記使命。在不斷地工作和實(shí)踐中,我明白到醫(yī)院保安工作是一個(gè)需要細(xì)心和責(zé)任的工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們的關(guān)注和呵護(hù)。我將始終堅(jiān)守自己的職業(yè)操守,不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。為了這個(gè)職業(yè),為了這個(gè)使命,我將一直奮斗下去。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
醫(yī)院保安是醫(yī)療機(jī)構(gòu)里不可或缺的一份子,他們時(shí)刻默默守護(hù)著醫(yī)院的安全和秩序。然而,在醫(yī)院保安的工作中,很容易被瑣碎的事務(wù)和重復(fù)的工作所沖淡初心,失去對人民群眾的服務(wù)意識。本文將從自我定位、使命感、職業(yè)精神及服務(wù)態(tài)度四個(gè)方面談?wù)勧t(yī)院保安們?nèi)绾伪3殖跣?,在工作中給予了我何種感悟。
第二段:自我定位(200字)。
在醫(yī)院當(dāng)保安之前,我們首先是一個(gè)普通的勞動(dòng)者,一個(gè)為生活努力奮斗的個(gè)體。然而,只有當(dāng)我們意識到我們是醫(yī)院保安這個(gè)特殊身份的一份子,才能更好地對自己進(jìn)行定位,從而保護(hù)好自己的工作初心。我們應(yīng)該明白自己的使命是什么,我們的存在是為了維護(hù)醫(yī)院的安全、確保醫(yī)患秩序和服務(wù)人民。只有當(dāng)我們理解并接納了這個(gè)身份,才能為自己的工作注入更多的力量和熱情。
第三段:使命感(300字)。
作為醫(yī)院的一份子,保安們肩負(fù)著重要的使命,那就是保護(hù)醫(yī)院的安全和秩序。我們要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)密監(jiān)控醫(yī)院各處的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在日常工作中,我們要秉持公正、嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)的態(tài)度,絕不允許存在任何疏漏和錯(cuò)誤,始終將職責(zé)和使命擺在第一位。只有將這份使命感內(nèi)化于心,才能發(fā)揮出我們應(yīng)有的職能和價(jià)值。
第四段:職業(yè)精神(300字)。
醫(yī)院保安工作的復(fù)雜性和特殊性決定了我們必須具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和技能,并能在復(fù)雜環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變。這就要求我們保持不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。對于各種突發(fā)情況,保安們不僅需要果斷應(yīng)對,還要注重合理溝通和處理,以最小的干預(yù)力度解決問題。在工作中,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是我們不可或缺的一部分,職業(yè)精神的持續(xù)發(fā)展將保證我們始終處于最佳狀態(tài),為醫(yī)院提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:服務(wù)態(tài)度(200字)。
醫(yī)院是一個(gè)充滿溫暖和希望的地方,作為醫(yī)院保安,我們要時(shí)刻保持樂觀、積極的態(tài)度,為前來就醫(yī)的人們創(chuàng)造一個(gè)和諧、安全的環(huán)境。與患者和家屬的交往,我們不僅要保持禮貌和耐心,還要注重細(xì)節(jié),提供周到的服務(wù)。我們要以人為本,尊重和關(guān)心每一位需要幫助的人,將愛心融入到工作中。只有真心對待每個(gè)人,與人為善,我們才能真正發(fā)揮醫(yī)院保安的作用,踐行初心。
結(jié)論(100字)。
醫(yī)院保安不忘初心,始終保持使命感和職業(yè)精神,以及良好的服務(wù)態(tài)度,才能更好地發(fā)揮自身的作用。在保護(hù)醫(yī)院安全、維護(hù)醫(yī)患秩序的同事,我們也應(yīng)該用自身的行動(dòng),感染和激勵(lì)身邊的人。只有這樣,我們才能共同為人民群眾的健康事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十一
尊敬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給我機(jī)會(huì)來醫(yī)院工作。其間我認(rèn)識了不少朋友,學(xué)到不少新知識,也有過很多愉快時(shí)間,但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng),特辭去現(xiàn)在保安工作,望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題,請與我聯(lián)系。
希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解,并批準(zhǔn)我辭職請求。
祝企業(yè)前程似錦,生蒸蒸日上。
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十二
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會(huì)篇3
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十三
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和,請同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十四
時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十五
近年來,醫(yī)院安全問題時(shí)有發(fā)生,因此各大醫(yī)院紛紛加強(qiáng)了保安力量,實(shí)行嚴(yán)格的保安規(guī)程。作為一名醫(yī)院保安,我深感責(zé)任重大,無論是為了醫(yī)院的安全,還是為了患者和醫(yī)務(wù)人員的順利工作,我都需要通過嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程來保護(hù)和維護(hù)醫(yī)院的安全秩序。在長期的工作中,我深有體會(huì),下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),探討醫(yī)院保安規(guī)程的重要性及其體會(huì)。
首先,醫(yī)院保安規(guī)程是保護(hù)醫(yī)院安全的重要措施。醫(yī)院是一個(gè)特殊的公共場所,人員眾多,涉及到大量的財(cái)物和重要資料。保安規(guī)程的實(shí)施能夠起到有力的保護(hù)作用,確保醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序,防止各類違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。保安規(guī)程規(guī)定了保安人員的工作職責(zé),包括巡邏、守護(hù)、監(jiān)控等,保證了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境安全和患者、醫(yī)務(wù)人員的人身安全。
其次,嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程有助于維護(hù)醫(yī)院秩序和醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。醫(yī)院是一個(gè)特殊的工作場所,患者和醫(yī)務(wù)人員的安全和順暢工作直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。保安人員作為醫(yī)院的安全守護(hù)者,需要時(shí)刻保持高度警惕,妥善處理突發(fā)事件和糾紛,確保醫(yī)院內(nèi)部秩序的正常運(yùn)行。只有在保安規(guī)程的指引下,我們才能有效地維護(hù)醫(yī)院秩序,保障醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。
再次,保安規(guī)程的遵守有助于提升醫(yī)院形象和信譽(yù)。醫(yī)院作為一個(gè)與人們生命安全息息相關(guān)的地方,公眾對其安全要求極高。如果醫(yī)院安全出現(xiàn)問題,將嚴(yán)重影響到醫(yī)院的形象和信譽(yù),進(jìn)而對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。而加強(qiáng)保安力量、實(shí)行嚴(yán)格的保安規(guī)程,可以有效地保護(hù)醫(yī)院形象和信譽(yù),增強(qiáng)公眾的信任感。我相信,只有醫(yī)院具備良好的安全形象和聲譽(yù),才能夠更好地為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
最后,嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程的同時(shí),也需要保安人員自身的努力。保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識,增加自身的法律素質(zhì),并通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累提高自己的業(yè)務(wù)能力。在處理突發(fā)事件和糾紛時(shí),保安人員應(yīng)該冷靜處理,及時(shí)報(bào)告上級并配合工作人員處理。同時(shí),保安人員還應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,與醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬保持良好的溝通,避免矛盾和沖突的發(fā)生。
總之,醫(yī)院保安規(guī)程對于保護(hù)醫(yī)院的安全、維護(hù)醫(yī)院秩序、提升醫(yī)院形象和信譽(yù)具有重要意義。保安人員作為醫(yī)院安全的守護(hù)者,應(yīng)該嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程,并努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以保障醫(yī)院的安全和順利運(yùn)行,為患者和醫(yī)務(wù)人員提供安全保障和良好服務(wù)。在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中,我相信我們能夠更好地履行保安職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十六
3月22號我們一行30多名護(hù)士長及護(hù)理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨,但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門就如春風(fēng)拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當(dāng)我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾:“病人不滿意,免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是:醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈,室內(nèi)窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細(xì)節(jié),可以窺其全貌。門診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機(jī),免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長門德志被譽(yù)為中國醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤?、讓我們成功的人,患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠(yuǎn)是對的”,這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此,醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個(gè)知道:知道我得了什么病,應(yīng)該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng),下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低,服務(wù)態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院,其中的一個(gè)重要原因是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè),應(yīng)該以人為本,醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門學(xué)問,一門藝術(shù),給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù),樹形象。形象是信譽(yù),形象是資源,千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務(wù)做到細(xì)處,使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理,他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過服務(wù)承諾制,服務(wù)責(zé)任制,服務(wù)品牌化,服務(wù)特色化,延伸服務(wù),拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術(shù)好,患者感覺好,方便了,省時(shí)了,病人舒心了。
通過這次的參觀學(xué)習(xí),我們深深的體會(huì)到:責(zé)任重于泰山,工作就意味著責(zé)任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,患者生命依托,責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂:嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒想到的,我們要想到;病人認(rèn)為做不到的,我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的,我們要做得更好?!毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負(fù)責(zé)任,對同志對人民極端的熱情,對技術(shù)精益求精,不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距,如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì),服務(wù)對象由患者擴(kuò)展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理,我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑,設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格,根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃,護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作,有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo),主動(dòng)參與護(hù)理過程,增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識和能力,達(dá)到最佳護(hù)理效果,護(hù)患雙方相互促進(jìn),形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊子、墻報(bào),定期召開病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防,走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)社會(huì),宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理,隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導(dǎo),要根據(jù)疾病病種,病情輕重,預(yù)后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對性的護(hù)理,達(dá)到消除緊張情緒。我們將采取:1、心理療法:傾聽患者的訴說,護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情,如友善的微笑,關(guān)切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導(dǎo),向患者說明病情,勸導(dǎo)患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗?fàn)?。耐心解釋、建議和指導(dǎo),消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵(lì)患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法,有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動(dòng)作和交談,及心理測驗(yàn)來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診,到治療檢查后出科,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)場所,我們都要主動(dòng)熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù),遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù),就是:一個(gè)微笑,一個(gè)攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細(xì)小的事情,把它做精、做細(xì),就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術(shù),一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神,穿越時(shí)空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華,因無悔而永恒。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十七
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十八
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時(shí),對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了天天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源:http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年,商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及
萬元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院診斷符
合率:99.24%
(5)搶救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重
療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好
購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科??平?BR> 設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)
顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名
工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上,我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
天幸??鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下:
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放
在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)
了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表:
現(xiàn)在,我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十九
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇二十
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會(huì):
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨(dú)自直接面對病人,難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”,與其把它說成一個(gè)名詞,倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn),就像一本無形的教科書,對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應(yīng)之余,還真想為之作些什么,因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得,在此奉獻(xiàn)給各位同事:
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位,這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo),也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo),只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面,愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè),珍惜自己的崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題,因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù),環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識,切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé),一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來更加燦爛的輝煌!
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì),我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,在更高層次上推進(jìn)改革開放,增強(qiáng)活力,提高實(shí)力,提升保障力,推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實(shí)處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
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1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出??铺厣淞?yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科,搞好專科專病建設(shè)。在心血管、內(nèi)分泌??品矫嫒〉靡欢ǖ某删?,為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色???,如兒科??频龋愿玫匕l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院保安心得體會(huì)篇一
新冠疫情的爆發(fā)對全球造成了巨大的沖擊,各行各業(yè)都面臨了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一員,醫(yī)院保安在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用。在這段時(shí)間里,我作為一名醫(yī)院保安,深刻體會(huì)到了自己的工作的重要性與責(zé)任感。下面我將分享一下我在疫情防控工作中的心得體會(huì)。
在疫情防控期間,作為醫(yī)院保安,第一步是控制人員進(jìn)出。為了減少人員聚集,我們對醫(yī)院出入口進(jìn)行了嚴(yán)格的管控。首先,我們增加了排隊(duì)的指示標(biāo)識,使患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員能夠保持安全的距離。同時(shí),我們也配備了儀器,對進(jìn)入的人員進(jìn)行體溫檢測和個(gè)人信息登記。只有通過了這些措施的人員,才能夠進(jìn)入醫(yī)院。通過這一系列的控制措施,我們大大降低了醫(yī)院內(nèi)人員的感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也保障了醫(yī)護(hù)人員的安全。
第二步是維持醫(yī)院內(nèi)的秩序和安全。在疫情期間,因?yàn)槿藛T集中在醫(yī)院,容易引發(fā)各類問題。作為醫(yī)院保安,我們要保證醫(yī)院的正常秩序。我們加強(qiáng)巡邏力度,要求患者、家屬和工作人員遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保他們的安全和安寧。同時(shí),我們主動(dòng)配合醫(yī)院其他部門的工作,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保障了醫(yī)院內(nèi)的安全和穩(wěn)定。
第三步是加強(qiáng)疫情宣傳和社區(qū)管理。作為醫(yī)院保安,我們的工作不僅僅是守衛(wèi)醫(yī)院的安全,還要參與到社區(qū)的疫情宣傳中。我們主動(dòng)承擔(dān)起宣傳的責(zé)任,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式,向社區(qū)居民傳遞疫情防控的知識和要求。我們與社區(qū)居民積極溝通,耐心解答他們的疑問,做好防控工作的宣傳與傳導(dǎo)。通過這樣的工作,我們提高了居民的防控意識,減少了感染風(fēng)險(xiǎn)。
第四步是確保醫(yī)院消毒和防護(hù)物資的供應(yīng)。在疫情期間,確保醫(yī)院的消毒和防護(hù)物資的供應(yīng)是至關(guān)重要的。作為醫(yī)院保安,我們要做好物資的調(diào)配和儲(chǔ)存工作。我們與其他部門密切配合,及時(shí)上報(bào)物資需求,保證醫(yī)院有足夠的防護(hù)物資。同時(shí),我們也負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消毒工作,保證院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境和防護(hù)措施的有效性。
最后一步是提升自身的綜合素質(zhì)。在疫情防控期間,我們面臨著巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn),需要具備一定的知識和技能。作為醫(yī)院保安,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的綜合素質(zhì)。我們積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)防護(hù)知識和應(yīng)急處置技能,提高自己的應(yīng)對能力。同時(shí),我們還要保持積極向上的心態(tài),面對困難和壓力。只有以積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),才能更好地完成我們的工作。
總而言之,作為醫(yī)院保安,我們在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用,為醫(yī)院的安全和穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。通過控制人員進(jìn)出、維持醫(yī)院秩序、加強(qiáng)疫情宣傳、確保物資供應(yīng)和提升自身素質(zhì)等一系列工作,我們切實(shí)履行了自己的職責(zé)。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們感到肩上的責(zé)任更加重大,也更加堅(jiān)定了我們?yōu)槿嗣袢罕姺?wù)的信念。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們才能夠戰(zhàn)勝疫情,保證醫(yī)院和社區(qū)的安全。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇二
第一段:引言(介紹醫(yī)院保安工作的特殊性質(zhì))。
作為一名醫(yī)院保安,每天要面對各種情況,確保醫(yī)院的安全和秩序,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者的安全。這項(xiàng)工作既是一份責(zé)任重大的職業(yè),也是一份需要保安人員始終保持初心的工作。在這個(gè)快節(jié)奏、高度緊張的環(huán)境中,我們不僅要時(shí)刻保持警惕,還要努力不忘初心,準(zhǔn)確把握職責(zé),為醫(yī)院的和諧運(yùn)營貢獻(xiàn)一份力量。
第二段:保安職責(zé)及其挑戰(zhàn)。
醫(yī)院保安的職責(zé)十分重要和復(fù)雜。我們要對出入醫(yī)院的人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)和登記,確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。同時(shí),還要及時(shí)響應(yīng)各類突發(fā)事件,如火警、逃犯等。在這些工作中,保安人員需要面對各種人際關(guān)系和壓力。另外,我們還得時(shí)刻保持警醒,不懼困難,尋求最佳的解決辦法。
第三段:保安初心的意義。
保安的初心是保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。即使工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們也不能忘記這個(gè)初心。首先,為醫(yī)院提供一個(gè)安全有序的工作環(huán)境,有助于醫(yī)生護(hù)士們更加專注地進(jìn)行醫(yī)療工作,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。其次,保護(hù)醫(yī)院內(nèi)外的安全,可減少患者和家屬的擔(dān)憂和恐慌情緒,為他們提供一種安心和信任的感覺。
為了保持初心,我們需要做到以下幾點(diǎn)。首先,我們要樹立起崗位責(zé)任感,做到勤勉、細(xì)心、專注。其次,我們要明確自己的身份和職責(zé),清楚了解醫(yī)院內(nèi)外的安全規(guī)章制度。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)自己的專業(yè)水平;與同事們共同交流,互相學(xué)習(xí)和提高。最后,我們還要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,與其他職業(yè)人員保持良好的溝通和合作,共同為醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
保安工作具有一定的專業(yè)難度和挑戰(zhàn)性,但始終保持初心,確保醫(yī)院安全有序,我們也收獲著很多。首先,我們收獲了職業(yè)成就感,看到醫(yī)院的和諧運(yùn)營,知道自己的付出意義非凡。其次,我們收獲了人際關(guān)系的提升,通過與患者和醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作,建立了深厚的友誼和信任。最后,我們也收獲了自身成長的機(jī)會(huì),通過各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了技能和專業(yè)素養(yǎng),為個(gè)人未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾:勉勵(lì)與展望。
作為醫(yī)院保安人員,我們承擔(dān)著維護(hù)醫(yī)院安全的重任。我們應(yīng)常懷初心,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,堅(jiān)定信心,不斷努力成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的保安人員。相信通過醫(yī)院保安的共同努力,我們將為醫(yī)院的安全和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇三
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊(duì)伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇四
近年來,保安與醫(yī)院之間的糾紛屢見不鮮。這種糾紛不僅給醫(yī)院的正常運(yùn)營帶來了諸多困擾,也對醫(yī)患關(guān)系以及社會(huì)治安帶來了負(fù)面影響。作為保安人員,我在這些糾紛中深深地體會(huì)到了自己的責(zé)任和使命,同時(shí)也得到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是對這一問題的心得體會(huì)。
首先,了解和遵守法律法規(guī)是保安人員應(yīng)盡的基本義務(wù)。在與醫(yī)院糾紛的處理中,我們必須要學(xué)會(huì)理智分析、依法行事,不能擅自決定權(quán)責(zé),更不能濫用職權(quán)。要明確自己的辦事范圍和權(quán)限,與醫(yī)院管理層進(jìn)行充分溝通,共同制定相關(guān)方案,遵守規(guī)章制度,確保自身行為合法合規(guī)。只有依法行事,保護(hù)醫(yī)院利益的同時(shí),也不會(huì)引起醫(yī)患間的矛盾升級,有效維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
其次,保安人員要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的工作場所,涉及到的問題復(fù)雜多樣,對于保安人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德和職業(yè)精神,提高自身修養(yǎng)和專業(yè)技能,不斷充實(shí)自己的知識儲(chǔ)備。只有具備較高的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)醫(yī)院工作的特殊性,更好地履行崗位職責(zé)。
第三,保安人員要積極開展預(yù)防工作,培養(yǎng)良好的安全意識。醫(yī)院糾紛往往是由一些安全隱患引發(fā)的,因此保安人員應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行安全隱患排查,要樹立起“預(yù)防勝于治療”的思想,時(shí)刻保持高度的警惕。同時(shí),我們也要引導(dǎo)醫(yī)院的員工和患者養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,提高安全意識和自我保護(hù)能力。只有做好預(yù)防工作,才能最大限度地減少糾紛的發(fā)生,維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)作。
第四,保安人員要加強(qiáng)與醫(yī)務(wù)人員的溝通。醫(yī)院是一個(gè)高度規(guī)范、復(fù)雜的工作環(huán)境,保安人員與醫(yī)務(wù)人員的工作密切相關(guān)。因此,我們需要與醫(yī)務(wù)人員建立良好的溝通機(jī)制,共同制定應(yīng)急處理方案,并及時(shí)分享有關(guān)安全、治安的信息。同時(shí),在日常工作中,保安人員應(yīng)給予醫(yī)務(wù)人員充分的支持和幫助,共同維護(hù)醫(yī)院的安全與秩序。只有加強(qiáng)與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的溝通,形成合力,才能更好地處理糾紛。
最后,保安人員要注重糾紛處理的方式方法。在糾紛發(fā)生時(shí),我們要冷靜客觀地分析問題,耐心傾聽各方的陳述,不以身份之高低、以個(gè)人恩怨為轉(zhuǎn)移。只有對待每一個(gè)糾紛都堅(jiān)持公正、公平的原則,以平和的心態(tài)處理,才能贏得雙方的理解和支持,使糾紛得到妥善解決。同時(shí),我們也要善于學(xué)習(xí)世界各地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式,積極借鑒和反思自身的問題,不斷提高自己的能力。
保安與醫(yī)院糾紛是一個(gè)復(fù)雜而敏感的問題,我們作為保安人員不僅要保護(hù)醫(yī)院的安全和秩序,更要關(guān)注和緩解醫(yī)患關(guān)系的緊張。只有不斷總結(jié)和調(diào)整我們的工作方式方法,提高自身的綜合素質(zhì),才能更好地履行我們的職責(zé),維護(hù)醫(yī)院的安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識的提高,醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。作為醫(yī)院保安人員,我們肩負(fù)著維護(hù)醫(yī)院秩序和患者安全的重要使命。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到,作風(fēng)是保安工作的核心,決定著工作質(zhì)量的高低。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院保安工作中秉持的作風(fēng)理念和心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)(200字)。
作為醫(yī)院保安,首先要具備一定的專業(yè)知識和技能,從而更好地履行職責(zé)。我時(shí)刻保持警覺,熟悉常見的醫(yī)療流程和應(yīng)急處置,以便在緊急情況下能迅速應(yīng)對。另外,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),了解醫(yī)院的規(guī)章制度和處理突發(fā)事件的方法,我們才能更好地保護(hù)醫(yī)院的安全,服務(wù)患者。
第三段:禮儀與溝通(200字)。
作風(fēng)的一個(gè)重要方面就是禮儀與溝通。在工作中,我們要始終保持良好的儀表和舉止,給患者和來院親屬一個(gè)良好的印象。尊重他人的感受是做好醫(yī)院保安工作的基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兘佑|的患者大多是身體虛弱或情緒不穩(wěn)定的人群。因此,我們要用溫和的語氣與他們交流,給予他們安全感和信任感。在處理糾紛和矛盾時(shí),我們要以冷靜和理性的態(tài)度去溝通,解決問題,維護(hù)醫(yī)院的和諧環(huán)境。
第四段:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)(300字)。
保安工作是一項(xiàng)關(guān)乎患者安全的神圣職責(zé)。我們要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。在醫(yī)院保安崗位上,我們時(shí)刻關(guān)注患者的安全問題,確保醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)和秩序。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急事件,如火災(zāi)、突發(fā)病情等,確?;颊吆凸ぷ魅藛T的安全。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)疏導(dǎo)患者和家屬的情緒,提供必要的幫助和支持。在面對危急情況時(shí),我們要能冷靜應(yīng)對,采取正確的行動(dòng),保障患者和醫(yī)院的安全。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
保安工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)意識,積極與同事溝通和合作,以提供更好的保安服務(wù)。我們要相互支持和協(xié)作,分工明確,互相配合。在日常工作中,我們要定期開展安全演練和培訓(xùn),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處理能力。只有通過團(tuán)隊(duì)合作和默契配合,我們才能更好地完成保安工作,保障醫(yī)院和患者的安全。
總結(jié)段(100字)。
作風(fēng)穩(wěn)定堅(jiān)持,是醫(yī)院保安工作的重要組成部分。在專業(yè)素養(yǎng)、禮儀與溝通、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)以及團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們要時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地履行我們的職責(zé),確保醫(yī)院安全有序的運(yùn)轉(zhuǎn),給患者提供更加安全和舒心的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇六
作為醫(yī)院保安,我深知保衛(wèi)醫(yī)院秩序和安全的重要性。多年來,我一直堅(jiān)持以積極向上的態(tài)度投入到保安工作中,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成一定的工作作風(fēng)。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)院保安工作作風(fēng)的一些體會(huì)和心得。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)。
作為醫(yī)院保安,專業(yè)素養(yǎng)非常重要。我們需要熟悉醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握相應(yīng)的操作流程,并熟練掌握相關(guān)技能。同時(shí),我們還要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,時(shí)刻保持警覺,并能迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件。在工作中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以便更好地服務(wù)于醫(yī)院和患者。
第三段:友善熱情。
友善熱情是醫(yī)院保安應(yīng)具備的重要品質(zhì)。我們是醫(yī)院的形象代表之一,每天與患者、家屬以及醫(yī)院其他員工有很多接觸。因此,我始終保持微笑、友好和耐心的態(tài)度對待每一個(gè)人。無論是引導(dǎo)患者流程還是幫助疑難雜癥的家屬,我都盡力去幫助他們解決問題,并讓他們感受到關(guān)心和溫暖。通過友善熱情的服務(wù),我希望能夠?yàn)榛颊吆图覍賻硪环莅残暮褪孢m。
第四段:忍耐耐心。
醫(yī)院保安工作環(huán)境復(fù)雜多變,常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。有時(shí),患者和家屬情緒激動(dòng),需要我們耐心安撫和引導(dǎo);有時(shí),醫(yī)院秩序紊亂,我們需要忍受各種工作壓力和急于解決問題的心情。在這樣的環(huán)境中,我明白忍耐和耐心是必不可少的品質(zhì)。無論遇到何種困難,我都盡量保持冷靜、客觀的態(tài)度,不輕易發(fā)脾氣,耐心等待問題的解決。我相信,只有持之以恒的忍耐耐心,我們才能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:團(tuán)結(jié)合作。
團(tuán)結(jié)合作是醫(yī)院保安工作不可或缺的一部分。一個(gè)醫(yī)院保安團(tuán)隊(duì)只有緊密團(tuán)結(jié)、相互合作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。在我所在的醫(yī)院保安隊(duì)伍中,我們經(jīng)常組織例會(huì)交流經(jīng)驗(yàn),并一起進(jìn)行演練訓(xùn)練,提高協(xié)作能力。同時(shí),我也積極與其他科室人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),相互支持,共同推進(jìn)醫(yī)院的工作。通過團(tuán)結(jié)合作,我們能夠更好地保衛(wèi)醫(yī)院安全,為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供良好的保障。
總結(jié):
醫(yī)院保安工作作風(fēng)涵蓋了專業(yè)素養(yǎng)、友善熱情、忍耐耐心以及團(tuán)結(jié)合作等方面。作為醫(yī)院保安人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以專業(yè)的技能和服務(wù)態(tài)度,為患者和醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)提高,我們能夠更好地發(fā)揮醫(yī)院保安的作用,為醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇七
醫(yī)院保安工作是一項(xiàng)重要而艱巨的工作,保安人員不僅需要保護(hù)醫(yī)院的設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全,還需要維持醫(yī)院秩序,確保醫(yī)療環(huán)境的安寧。我曾在某大型醫(yī)院從事保安工作多年,從中積累了一些心得感悟。在這篇文章中,我希望能夠與大家分享一下我對醫(yī)院保安工作作風(fēng)的體會(huì)以及工作中的一些心得和感悟。
第二段:日常工作中的作風(fēng)要求。
在醫(yī)院保安工作中,保持嚴(yán)謹(jǐn)可靠的作風(fēng)十分重要。首先,保安人員要具備良好的紀(jì)律意識,要嚴(yán)守工作場所紀(jì)律和制度規(guī)定,不準(zhǔn)倚伏、睡覺、吸煙,不得濫用職權(quán)。其次,保安人員要勤勉盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,如發(fā)現(xiàn)患者家屬情緒激動(dòng)、醫(yī)療糾紛等,要及時(shí)制止和報(bào)告。同時(shí),保安人員還要具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,與醫(yī)美團(tuán)隊(duì)保持良好配合,共同維護(hù)醫(yī)療環(huán)境的穩(wěn)定。
第三段:處理突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)。
在醫(yī)院保安工作中,經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和意外事件。保安人員應(yīng)該學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對,并掌握一些基本的處置方法。首先,我們要學(xué)會(huì)依法勸阻,對違規(guī)人員進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,以確保醫(yī)院的正常秩序。其次,我們要做好突發(fā)搶救的準(zhǔn)備工作,比如學(xué)習(xí)基本的急救知識,以便在出現(xiàn)傷病或意外事故時(shí)能夠及時(shí)處置。最后,我們在處理糾紛事件時(shí),要保持冷靜和沉著,通過合法合理的方式解決問題,避免不必要的爭議和沖突。
第四段:與患者及家屬的溝通與協(xié)調(diào)。
作為醫(yī)院保安人員,我們經(jīng)常需要與患者及家屬進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,我們需要展現(xiàn)出耐心、細(xì)心和關(guān)懷的一面。首先,要主動(dòng)傾聽患者和家屬的需求和意見,理解他們的情感和心理。其次,要用細(xì)致而簡單的語言進(jìn)行解釋和引導(dǎo),以減少誤解和焦慮。最后,我們要建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,與患者及家屬保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求和反饋,為他們提供滿意的服務(wù)。
第五段:自我反省與提升。
作為醫(yī)院保安人員,我們不能只滿足于現(xiàn)狀,要不斷反省自我并尋求進(jìn)步。為此,我經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗(yàn),吸取他們的優(yōu)點(diǎn),以形成更好的工作作風(fēng)。同時(shí),我還會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。而在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)虛心請教專業(yè)人士和上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤并改進(jìn)工作方法。通過不斷的努力和提升,我深信我能夠?yàn)獒t(yī)院的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)段:再次強(qiáng)調(diào)重要性+展望未來。
總而言之,醫(yī)院保安工作是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作,需要保安人員具備良好的作風(fēng)和素質(zhì),并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)狀況。通過積極配合醫(yī)院團(tuán)隊(duì),與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),以及持續(xù)的自我反省和提升,我們能夠?yàn)獒t(yī)院的安全和秩序做出積極的貢獻(xiàn)。未來,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
新冠疫情的爆發(fā)給全世界帶來了重大的沖擊,醫(yī)院作為疫情防控的前沿陣地,承擔(dān)著巨大的責(zé)任。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,醫(yī)院保安也肩負(fù)著重要的任務(wù)。他們是醫(yī)院防控的第一道防線,踏著勇敢的腳步,默默守護(hù)著每一位患者和醫(yī)護(hù)人員。下面我將通過五個(gè)方面的內(nèi)容,介紹醫(yī)院保安在疫情防控中的心得體會(huì)。
第二段:關(guān)鍵職責(zé)(200字)
醫(yī)院保安在疫情防控中擔(dān)負(fù)著關(guān)鍵的職責(zé)。首先,他們要在醫(yī)院入口做好人員的體溫檢測,確保每一位進(jìn)入醫(yī)院的人員都符合健康指標(biāo)。其次,他們要做好醫(yī)院內(nèi)部的安全巡視工作,防止產(chǎn)生內(nèi)外交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。他們還要做好病區(qū)警戒,確保患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。此外,他們還要積極參與醫(yī)院的危機(jī)處理,及時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段:應(yīng)對策略(300字)
在疫情防控中,醫(yī)院保安需要制定科學(xué)的應(yīng)對策略。首先,他們要密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握最新的防控措施和政策。其次,他們要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,做好防護(hù)措施。這包括佩戴口罩、勤洗手、定時(shí)消毒等。此外,他們還需要定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,提高防控意識和應(yīng)對能力。保持良好的溝通和協(xié)作能力也是非常重要的,只有全體保安員團(tuán)結(jié)一致,才能更好地應(yīng)對疫情。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
醫(yī)院保安需要與其他部門形成緊密的團(tuán)隊(duì)合作。他們要與醫(yī)護(hù)人員緊密配合,確保疫情防控工作的順利進(jìn)行。在出入口設(shè)置疫情防控崗位的時(shí)候,他們與門診部門進(jìn)行合作,確保人員流動(dòng)的暢通和有序。他們還需要與衛(wèi)生處進(jìn)行協(xié)作,做好醫(yī)院內(nèi)部的消殺工作。此外,在安保方面,他們還需要與警方保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告和處理各類突發(fā)事件。
第五段:心得體會(huì)(300字)
通過參與疫情防控工作,醫(yī)院保安深刻領(lǐng)悟到了自己的重要性。他們認(rèn)識到自己是醫(yī)療隊(duì)伍的一員,雖然角色不同,但同樣是為了保護(hù)患者的生命安全。他們還深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能做好疫情防控工作。同時(shí),他們也意識到自身的不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能。只有不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù),才能更好地履行好自己的職責(zé),為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院保安在疫情防控中承擔(dān)了重要的角色,他們需要做好關(guān)鍵職責(zé),并制定科學(xué)的應(yīng)對策略。與其他部門的團(tuán)隊(duì)合作也至關(guān)重要。通過參與疫情防控,他們獲得了寶貴的心得體會(huì),意識到自己的重要性和不足之處。在未來的工作中,醫(yī)院保安將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇九
近年來,隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)院安保工作日益受到重視。作為醫(yī)院重要的一環(huán),醫(yī)院保安不僅要維護(hù)醫(yī)院秩序,還要保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。然而,僅僅依靠技術(shù)設(shè)備是不夠的,良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神狀態(tài)也是醫(yī)院保安工作中不可或缺的。身為一名醫(yī)院保安,我始終牢記初心,努力提升自己的綜合素質(zhì),以下是我對這一工作的心得體會(huì)。
首先,作為一名醫(yī)院保安,我明白保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全是我最重要的職責(zé)。在工作中,我時(shí)刻保持警惕,保證醫(yī)院的安全。我把醫(yī)院當(dāng)作自己的家,實(shí)施嚴(yán)格的出入院管理,對病人親屬和其他陌生人進(jìn)行有效的登記和核實(shí),以防止不法分子進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行犯罪活動(dòng)。同時(shí),我積極參與應(yīng)急演練,提高自身處理突發(fā)事件的能力,確保在危急時(shí)刻能做出正確、果斷的決策。
其次,為了更好地履行職責(zé),我注重與患者和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通與交流。在待人接物方面,我始終保持微笑和友好的態(tài)度,善于傾聽患者和醫(yī)護(hù)人員的需求和意見。我明白,病人來醫(yī)院是因?yàn)樗麄冃枰t(yī)療幫助,而對于醫(yī)護(hù)人員來說,他們正全力以赴救治病患。因此,我要用自己的行動(dòng)傳遞出對他們的理解和關(guān)心,給予他們安心和信任。在日常工作中,我主動(dòng)幫助病人和醫(yī)護(hù)人員搬運(yùn)物品、解決問題,力所能及地減輕他們的負(fù)擔(dān),爭取他們在醫(yī)院能夠獲得更好的體驗(yàn)。
第三,作為一名醫(yī)院保安,我努力加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提升。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的法律知識和應(yīng)急處置能力。我認(rèn)為,只有掌握扎實(shí)的專業(yè)知識,才能在保安工作中做出準(zhǔn)確、合理的判斷。除此之外,我還主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,以更好地了解患者和醫(yī)護(hù)人員的需求,在工作中做出正確的反應(yīng)。此外,我還注重提高自身的體能素質(zhì),以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保工作的順利進(jìn)行。
第四,作為一名醫(yī)院保安,我積極參與公益活動(dòng),努力回報(bào)社會(huì)。我參加過多次愛心義診活動(dòng),為貧困患者提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),幫助他們解決燃眉之急。在活動(dòng)中,我一直盡職盡責(zé)地維護(hù)秩序,確保醫(yī)療活動(dòng)安全進(jìn)行。這一過程中,我感受到了自己工作的意義,看到了患者和親屬因?yàn)槲覀兊膸椭械接芍缘母屑?。更重要的是,這些活動(dòng)讓我更加了解了醫(yī)療事業(yè)對社會(huì)的重要性和關(guān)愛他人的人文精神。
最后,作為一名醫(yī)院保安,我堅(jiān)持不忘初心,牢記使命。在不斷地工作和實(shí)踐中,我明白到醫(yī)院保安工作是一個(gè)需要細(xì)心和責(zé)任的工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們的關(guān)注和呵護(hù)。我將始終堅(jiān)守自己的職業(yè)操守,不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。為了這個(gè)職業(yè),為了這個(gè)使命,我將一直奮斗下去。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
醫(yī)院保安是醫(yī)療機(jī)構(gòu)里不可或缺的一份子,他們時(shí)刻默默守護(hù)著醫(yī)院的安全和秩序。然而,在醫(yī)院保安的工作中,很容易被瑣碎的事務(wù)和重復(fù)的工作所沖淡初心,失去對人民群眾的服務(wù)意識。本文將從自我定位、使命感、職業(yè)精神及服務(wù)態(tài)度四個(gè)方面談?wù)勧t(yī)院保安們?nèi)绾伪3殖跣?,在工作中給予了我何種感悟。
第二段:自我定位(200字)。
在醫(yī)院當(dāng)保安之前,我們首先是一個(gè)普通的勞動(dòng)者,一個(gè)為生活努力奮斗的個(gè)體。然而,只有當(dāng)我們意識到我們是醫(yī)院保安這個(gè)特殊身份的一份子,才能更好地對自己進(jìn)行定位,從而保護(hù)好自己的工作初心。我們應(yīng)該明白自己的使命是什么,我們的存在是為了維護(hù)醫(yī)院的安全、確保醫(yī)患秩序和服務(wù)人民。只有當(dāng)我們理解并接納了這個(gè)身份,才能為自己的工作注入更多的力量和熱情。
第三段:使命感(300字)。
作為醫(yī)院的一份子,保安們肩負(fù)著重要的使命,那就是保護(hù)醫(yī)院的安全和秩序。我們要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)密監(jiān)控醫(yī)院各處的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在日常工作中,我們要秉持公正、嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)的態(tài)度,絕不允許存在任何疏漏和錯(cuò)誤,始終將職責(zé)和使命擺在第一位。只有將這份使命感內(nèi)化于心,才能發(fā)揮出我們應(yīng)有的職能和價(jià)值。
第四段:職業(yè)精神(300字)。
醫(yī)院保安工作的復(fù)雜性和特殊性決定了我們必須具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和技能,并能在復(fù)雜環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變。這就要求我們保持不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。對于各種突發(fā)情況,保安們不僅需要果斷應(yīng)對,還要注重合理溝通和處理,以最小的干預(yù)力度解決問題。在工作中,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是我們不可或缺的一部分,職業(yè)精神的持續(xù)發(fā)展將保證我們始終處于最佳狀態(tài),為醫(yī)院提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:服務(wù)態(tài)度(200字)。
醫(yī)院是一個(gè)充滿溫暖和希望的地方,作為醫(yī)院保安,我們要時(shí)刻保持樂觀、積極的態(tài)度,為前來就醫(yī)的人們創(chuàng)造一個(gè)和諧、安全的環(huán)境。與患者和家屬的交往,我們不僅要保持禮貌和耐心,還要注重細(xì)節(jié),提供周到的服務(wù)。我們要以人為本,尊重和關(guān)心每一位需要幫助的人,將愛心融入到工作中。只有真心對待每個(gè)人,與人為善,我們才能真正發(fā)揮醫(yī)院保安的作用,踐行初心。
結(jié)論(100字)。
醫(yī)院保安不忘初心,始終保持使命感和職業(yè)精神,以及良好的服務(wù)態(tài)度,才能更好地發(fā)揮自身的作用。在保護(hù)醫(yī)院安全、維護(hù)醫(yī)患秩序的同事,我們也應(yīng)該用自身的行動(dòng),感染和激勵(lì)身邊的人。只有這樣,我們才能共同為人民群眾的健康事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十一
尊敬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給我機(jī)會(huì)來醫(yī)院工作。其間我認(rèn)識了不少朋友,學(xué)到不少新知識,也有過很多愉快時(shí)間,但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng),特辭去現(xiàn)在保安工作,望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題,請與我聯(lián)系。
希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解,并批準(zhǔn)我辭職請求。
祝企業(yè)前程似錦,生蒸蒸日上。
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十二
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會(huì)篇3
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十三
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和,請同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十四
時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十五
近年來,醫(yī)院安全問題時(shí)有發(fā)生,因此各大醫(yī)院紛紛加強(qiáng)了保安力量,實(shí)行嚴(yán)格的保安規(guī)程。作為一名醫(yī)院保安,我深感責(zé)任重大,無論是為了醫(yī)院的安全,還是為了患者和醫(yī)務(wù)人員的順利工作,我都需要通過嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程來保護(hù)和維護(hù)醫(yī)院的安全秩序。在長期的工作中,我深有體會(huì),下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),探討醫(yī)院保安規(guī)程的重要性及其體會(huì)。
首先,醫(yī)院保安規(guī)程是保護(hù)醫(yī)院安全的重要措施。醫(yī)院是一個(gè)特殊的公共場所,人員眾多,涉及到大量的財(cái)物和重要資料。保安規(guī)程的實(shí)施能夠起到有力的保護(hù)作用,確保醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序,防止各類違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。保安規(guī)程規(guī)定了保安人員的工作職責(zé),包括巡邏、守護(hù)、監(jiān)控等,保證了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境安全和患者、醫(yī)務(wù)人員的人身安全。
其次,嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程有助于維護(hù)醫(yī)院秩序和醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。醫(yī)院是一個(gè)特殊的工作場所,患者和醫(yī)務(wù)人員的安全和順暢工作直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。保安人員作為醫(yī)院的安全守護(hù)者,需要時(shí)刻保持高度警惕,妥善處理突發(fā)事件和糾紛,確保醫(yī)院內(nèi)部秩序的正常運(yùn)行。只有在保安規(guī)程的指引下,我們才能有效地維護(hù)醫(yī)院秩序,保障醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。
再次,保安規(guī)程的遵守有助于提升醫(yī)院形象和信譽(yù)。醫(yī)院作為一個(gè)與人們生命安全息息相關(guān)的地方,公眾對其安全要求極高。如果醫(yī)院安全出現(xiàn)問題,將嚴(yán)重影響到醫(yī)院的形象和信譽(yù),進(jìn)而對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。而加強(qiáng)保安力量、實(shí)行嚴(yán)格的保安規(guī)程,可以有效地保護(hù)醫(yī)院形象和信譽(yù),增強(qiáng)公眾的信任感。我相信,只有醫(yī)院具備良好的安全形象和聲譽(yù),才能夠更好地為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
最后,嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程的同時(shí),也需要保安人員自身的努力。保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識,增加自身的法律素質(zhì),并通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累提高自己的業(yè)務(wù)能力。在處理突發(fā)事件和糾紛時(shí),保安人員應(yīng)該冷靜處理,及時(shí)報(bào)告上級并配合工作人員處理。同時(shí),保安人員還應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,與醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬保持良好的溝通,避免矛盾和沖突的發(fā)生。
總之,醫(yī)院保安規(guī)程對于保護(hù)醫(yī)院的安全、維護(hù)醫(yī)院秩序、提升醫(yī)院形象和信譽(yù)具有重要意義。保安人員作為醫(yī)院安全的守護(hù)者,應(yīng)該嚴(yán)格遵守醫(yī)院保安規(guī)程,并努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以保障醫(yī)院的安全和順利運(yùn)行,為患者和醫(yī)務(wù)人員提供安全保障和良好服務(wù)。在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中,我相信我們能夠更好地履行保安職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十六
3月22號我們一行30多名護(hù)士長及護(hù)理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨,但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門就如春風(fēng)拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當(dāng)我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾:“病人不滿意,免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是:醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈,室內(nèi)窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細(xì)節(jié),可以窺其全貌。門診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機(jī),免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長門德志被譽(yù)為中國醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤?、讓我們成功的人,患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠(yuǎn)是對的”,這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此,醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個(gè)知道:知道我得了什么病,應(yīng)該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng),下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低,服務(wù)態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院,其中的一個(gè)重要原因是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè),應(yīng)該以人為本,醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門學(xué)問,一門藝術(shù),給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù),樹形象。形象是信譽(yù),形象是資源,千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務(wù)做到細(xì)處,使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理,他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過服務(wù)承諾制,服務(wù)責(zé)任制,服務(wù)品牌化,服務(wù)特色化,延伸服務(wù),拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術(shù)好,患者感覺好,方便了,省時(shí)了,病人舒心了。
通過這次的參觀學(xué)習(xí),我們深深的體會(huì)到:責(zé)任重于泰山,工作就意味著責(zé)任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,患者生命依托,責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂:嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒想到的,我們要想到;病人認(rèn)為做不到的,我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的,我們要做得更好?!毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負(fù)責(zé)任,對同志對人民極端的熱情,對技術(shù)精益求精,不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距,如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì),服務(wù)對象由患者擴(kuò)展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理,我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑,設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格,根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃,護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作,有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo),主動(dòng)參與護(hù)理過程,增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識和能力,達(dá)到最佳護(hù)理效果,護(hù)患雙方相互促進(jìn),形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊子、墻報(bào),定期召開病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防,走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)社會(huì),宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理,隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導(dǎo),要根據(jù)疾病病種,病情輕重,預(yù)后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對性的護(hù)理,達(dá)到消除緊張情緒。我們將采取:1、心理療法:傾聽患者的訴說,護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情,如友善的微笑,關(guān)切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導(dǎo),向患者說明病情,勸導(dǎo)患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗?fàn)?。耐心解釋、建議和指導(dǎo),消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵(lì)患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法,有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動(dòng)作和交談,及心理測驗(yàn)來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診,到治療檢查后出科,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)場所,我們都要主動(dòng)熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù),遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù),就是:一個(gè)微笑,一個(gè)攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細(xì)小的事情,把它做精、做細(xì),就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術(shù),一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神,穿越時(shí)空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華,因無悔而永恒。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十七
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十八
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì):
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn),所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時(shí),對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了天天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源:http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年,商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及
萬元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院診斷符
合率:99.24%
(5)搶救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重
療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好
購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科??平?BR> 設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)
顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名
工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上,我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
天幸??鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下:
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放
在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)
了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表:
現(xiàn)在,我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇十九
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說icu的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院保安心得體會(huì)篇二十
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會(huì):
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨(dú)自直接面對病人,難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”,與其把它說成一個(gè)名詞,倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn),就像一本無形的教科書,對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應(yīng)之余,還真想為之作些什么,因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得,在此奉獻(xiàn)給各位同事:
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位,這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo),也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo),只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面,愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè),珍惜自己的崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題,因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù),環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識,切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé),一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來更加燦爛的輝煌!
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì),我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,在更高層次上推進(jìn)改革開放,增強(qiáng)活力,提高實(shí)力,提升保障力,推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實(shí)處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
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1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出??铺厣淞?yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科,搞好專科專病建設(shè)。在心血管、內(nèi)分泌??品矫嫒〉靡欢ǖ某删?,為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色???,如兒科??频龋愿玫匕l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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