最新航空公司市場調查報告(模板17篇)

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    報告的最后需要總結出核心觀點和結論,并提出建議或改進的建議。在報告的撰寫過程中,要注重信息的整理和篩選,將重點放在最關鍵、最有價值的內容上。以下是一些政府報告的案例,展示了對公共政策和法規(guī)的研究和評估。
    航空公司市場調查報告篇一
    進入20xx年9月以來,美國金融市場風云再起,雷曼兄弟控股公司破產(chǎn)、美洲銀行收購美林集團、aig集團陷入危機,強烈震撼了美國金融市場,并在國際金融市場掀起滔天巨浪,曠日持久的美國次貸危機轉化為嚴峻的世紀性金融危機。由于這場金融危機仍處于持續(xù)發(fā)展中,金融市場瞬息萬變,危機將走向何方并止于何處?巨大的不確定性籠罩全球。同樣,這場危機的影響范圍和影響程度仍是未解之謎。
    正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持,除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調整方面的內容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球實體經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
    20xx國內地板市場消費調查報告出爐
    為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
    品種選擇
    在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
    調查結果部分數(shù)據(jù)如下:
    1、市場表現(xiàn)
    省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
    地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
    在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
    2、群體分析
    在此次市場走訪調查中,我們還將被調查消費者以收入做了群體分析。在本次調查中,年收入在50萬以上的占總人數(shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
    年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
    年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
    年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
    年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
    3、特色選擇
    1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
    2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
    航空公司市場調查報告篇二
    調查項目:
    調查人:
    報告時間:
    前言
    中國的方便面行業(yè)是中國市場化競爭最為充分的幾個行業(yè)之一,目前的市場化程度、技術指標和科技創(chuàng)新程度都居全球領先水平。一個中國傳統(tǒng)主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節(jié)奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
    新鄉(xiāng)市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業(yè),創(chuàng)建于19xx年。十二年來,公司發(fā)展迅猛,產(chǎn)值達數(shù)億元,擁有十二條國內領先的方便面生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品共有十六個系列,一百多個品種規(guī)格,已形成了高、中、低檔三個層次的產(chǎn)品格局,并逐步形成系列化和營養(yǎng)化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉(xiāng)這一地區(qū),本企業(yè)雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰(zhàn)性??祹煾怠⒔y(tǒng)一等仍擁有大部分市場份額。
    鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后,在新鄉(xiāng)市各大高校開展了一系列調查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關看法、意見等進行調查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎性的數(shù)據(jù)信息,從而促進公司更加健康、快速的發(fā)展。
    1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
    因為被訪問者皆為大學在校生,他們認為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
    2、被訪問者方便面食用情況
    通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節(jié)變動導致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
    3、方便面價格彈性
    根據(jù)調查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應消費者
    需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構成,若對此作出相應提價,則需求會明顯由高檔消費轉向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
    4、方便面品牌忠誠度
    以機專新區(qū)大學生消費情況來看,多數(shù)被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據(jù)過去的購買/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此,大多數(shù)人在談論方便面時仍會以康師傅、思圓、白象為主導??煽跇返某霈F(xiàn)不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。
    5、方便面的促銷形式
    通過本次調查發(fā)現(xiàn):方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
    6、被訪者購買方便面風格類型
    本次調查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質的方便面。
    7、被訪者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
    提到這個產(chǎn)品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產(chǎn)品的主要原因是:一直購買其他牌子,習慣了,不想換。
    1、品牌多是公司的一大缺點
    從好的方面來講,企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業(yè)若想長期獲利,需有其主打產(chǎn)品,例如:“康師傅”、“統(tǒng)一”。
    亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標,本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似,會引起債務糾紛,為企業(yè)帶來諸多不便,也為企業(yè)更深遠的發(fā)展設置了障礙;另外,公司采用多品牌經(jīng)營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設計、包裝設計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
    2、消費者最不滿意的是量價不符
    這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優(yōu)的產(chǎn)品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調價時,企業(yè)也不要擅自調價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調整。
    3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
    根據(jù)我們調查結果來看,本公司應該加強電視廣告的宣傳作用。
    一個好的廣告既要讓人們容易記住,也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉(xiāng)、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規(guī)格。但在調查中我們發(fā)現(xiàn),學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
    4、突出特色產(chǎn)品
    企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心,突出特色。無論在產(chǎn)品本身、服務或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點,對于企業(yè)來說就是宣傳點、賣點。就拿“產(chǎn)品手冊”來說,作為企業(yè)的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質內容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現(xiàn)哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此,宣傳時我們只能稱企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多,而沒有主打。
    航空公司市場調查報告篇三
    7月9日,中國旅游研究院發(fā)布xx年第二季度全國游客滿意度調查報告。報告顯示,xx年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為75.45,穩(wěn)定在“基本滿意”水平,同比和環(huán)比分別上升2.61、0.43。調查顯示,游客對旅游市場治理、我國入境旅游促進措施等評價有明顯上升。國家旅游行政主管部門不斷加強旅游市場秩序監(jiān)管力度的效果逐步凸顯,已成為當前旅游市場競爭環(huán)境不斷規(guī)范的核心驅動力。
    一、第二季度全國游客滿意度主要特點
    旅游投訴滿意度顯著提升。本季度全國旅游投訴滿意度指數(shù)為72.63,同比和環(huán)比分別上升4.11和1.84。調查樣本中,游客投訴比例由第一季度的3.7%下降到3.3%,其中團隊游客、入境游客的投訴比例分別由3.6%、9%下降到3.11%、6.4%,其他非官方渠道的投訴數(shù)量比上季度減少了四分之一。
    入境游客滿意度達到“滿意”水平。本季度入境游客滿意度為81.44,同比和環(huán)比分別上升7.24和2.43,重慶、杭州、廣州、大連、上海等入境目的地城市的總體滿意度相對較高。入境游客對國內樣本城市的城市建設、城市管理、公共服務、行業(yè)服務等單項指標的評價環(huán)比都有所提升,基本達到80分以上,其中,大多數(shù)境外游客對我國現(xiàn)代化程度、知名度、民俗特色、美麗程度、文化氛圍等方面的體驗和評價頗高。
    樣本城市的游客滿意度更趨均衡。本季度50%的樣本城市游客滿意度有所提升,其中,廣安、大同、溫州、九江、太原等城市游客滿意度大幅躍升,東、中、西部城市游客滿意度更趨均衡。
    二、第二季度全國游客滿意度存在的主要問題
    行業(yè)要素的滿意度有待提升。調查反映,“吃住行游購娛”等核心旅游行業(yè)的游客滿意度從低到高依次是性價比、服務、質量、特色,其中又以旅游景區(qū)票價高、秩序亂和購物質價不符、性價比低的問題最為突出,第二季度恰逢清明、五一、端午等小長假,景區(qū)漲價、旅行社不合理低價、交通擁堵和不便利等現(xiàn)象也都成為了社會和輿論關注的焦點,有游客評論“秀美河山成了看不起的風景”。
    外部發(fā)展環(huán)境制約著游客體驗。國內游客對區(qū)域和地方旅游形象特色雷同、游客體驗不佳的評價較為突出。調查還顯示,國內游客和入境游客對城市總體環(huán)境和國民旅游形象的問題反映比較突出,主要體現(xiàn)在衛(wèi)生設施、空氣質量、自然生態(tài)、市民行為等指標的評價結果較低。此外,中東呼吸綜合征(mers)疑似病例、長江沉船事件等重大旅游安全和社會突發(fā)事件在游客對相關目的地城市的旅游評價結果中也都有所體現(xiàn)。
    三、60城市游客滿意度情況
    xx年第二季度全國60城市游客滿意度指數(shù)從高到低依次為:廣安83.44、重慶83.02、合肥82.47、大同82.34、蘇州80.71、北京80.68、溫州80.02、南京79.21、九江78.87、太原78.40、成都78.25、黃山78.19、上海78.16、桂林77.84、武漢77.76、沈陽77.68、濟南77.63、廣州77.33、福州76.57、青島76.54、寧波76.46、拉薩76.45、無錫76.14、煙臺76.12、延安75.98、???5.97、吉林市75.22、廈門75.10、張家界74.74、三亞74.64、杭州74.44、承德74.42、鄭州74.31、烏魯木齊74.13、石家莊74.12、長春74.08、湘潭73.42、大連73.23、遵義73.08、天津73.02、長沙73.01、深圳72.95、西安72.87、貴陽72.52、秦皇島71.98、哈爾濱71.84、延邊71.55、呼和浩特71.54、昆明71.53、珠海71.50、銀川71.29、蘭州70.73、南昌70.55、西寧70.44、北海70.15、贛州68.91、洛陽68.90、麗江64.62、南寧64.53、汕頭62.60。
    航空公司市場調查報告篇四
    據(jù)調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過xx萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司。八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
    以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
    2.銷售狀況
    據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為7xx00臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓。五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
    以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
    3.各種品牌的競爭
    4.市場分析與展望
    產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
    5.幾點推薦
    產(chǎn)品調查是市場調查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
    (四)市場調查報告的結尾
    結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
    (一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
    在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
    (二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
    由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
    (三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
    撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質的,歷史的、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
    航空公司市場調查報告篇五
    據(jù)日本tripping!網(wǎng)站7月17日報道,日本最大海外旅游調查、評比網(wǎng)站近日以日本海外乘客為對象進行了航空航線滿意度調查分析,并于近期公開了排行榜,最終新加坡航空連續(xù)5年位居第一。
    新加坡航空5連貫
    日本最大的海外旅游調查、評比網(wǎng)“ab-road”研究中心,以18周歲以上男女乘客為對象,進行國際航空綜合滿意度調查。包括lcc在內共40家的國際航空公司中遙遙領先的是新加坡航空。該航空連續(xù)5年位居世界第一。全日本空輸服務有限公司(ana)位居第2,而日本航空(jal)排名第4。荷蘭皇家航空由前年的15位躍升至今年第3。第7名為泰國航空,也從前年的第10為上升到第7,此結果吸引了眾多關注。
    “ab-road”網(wǎng)2016《航空航線滿意度調研》綜合滿意度排行榜
    排名(上年排名)航空公司名得分
    1(1)新加坡航空4.32
    2(3)全日本空輸(ana)4.14
    3(15)荷蘭皇家航空4.04
    4(4)新西蘭航空4.03
    4(5)阿聯(lián)酋航空4.03
    4(2)日本航空(jal)4.03
    7(10)泰國國際航空3.92
    7(12)法國航空3.92
    9(21)澳大利亞航空3.90
    10(8)卡塔爾航空3.87
    10(23)英國航空3.87
    果然新加坡航空最強最有魅力!新加坡航空具壓倒性人氣,是新加坡大型航空公司,主要服務出差及旅行人員。以新加坡航空為基點,經(jīng)由樟宜國際航空的話,以巴厘島、馬爾代夫為起點,飛往人氣歐洲和大洋洲方向的航線更廣。新加坡空港在世界上的排名,其轉機設備及服務貢獻巨大,獲得了選擇該港轉機旅客的大力支持。
    超強競爭性泰國國際航空
    與日系航空公司和歐洲航空公司強力并肩競爭的'是東南亞人氣泰國國際航空。從日本直達具有超人氣的旅游勝地曼谷的航班每周共有70班以上,飛往普吉島和蘇梅島等休閑勝地的航班也很多。引入波音787和公共航空a380等新機型。微笑王國才有的泰國人細心周到的待客服務也只有在這里才能享受到。使用椰奶牛奶的泰國咖喱則是飛機內主打餐食。(實習編輯:黃春蘭審稿:王歡)
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    航空公司市場調查報告篇六
    調研目的:為了更深入的了解服裝店里邊的布局,結構和功能。
    通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于店面展示設計的知識,進一步了解并認識到應該注意的問題,在以后的設計中提供借鑒與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,并吸引他們進店購買。
    一個店面設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助于維護品牌形象,可以促進商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當然,服裝店面設計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富于魅力的設計,做到人性化設計。下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析:
    一、功能性。
    我們調查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
    我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
    運用好商品的關聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
    改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
    1.在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
    內容有:嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調查;嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調研大綱。
    同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽,但也有一些消費者潛意識里不
    喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
    此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。
    我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
    二、空間氛圍的營造。
    第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長??蛻艚?jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
    隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
    專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計,其本質都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)
    如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內,而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內商品的情況。
    1。設計櫥窗時,首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為只有獨特的理念才能讓設計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內銷售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。
    2.運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設計方案是使用單色,比如以藍調為基礎的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調,營造了一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
    體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?,以配合店內的整體設計。
    隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:童裝的產(chǎn)品結構不合理;童裝設計水平比較低;國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
    航空公司市場調查報告篇七
    博思咖啡有限公司營運事業(yè)部為了了解消費者對現(xiàn)有福州奶茶店品牌;產(chǎn)品及喜好程度,及時發(fā)現(xiàn)消費者對現(xiàn)有奶茶店存在的不滿意的地方,來尋找新產(chǎn)品市場契機,從而整體提高品牌知名度及美譽度,力求打造奶茶品牌行業(yè)領頭羊!作此報告進行以下陳述。
    調查對象
    茶無語;水舞功夫;阿2;水水葡京;追茶到底;小猴子;葡京小站;叭卜;御茶園…等
    調查陳述
    經(jīng)過對9家奶茶品牌形象店,產(chǎn)品品類;口感;店面整體形象;員工質素;售后服務及消費者心中最滿意程度及最不滿意程度。進行了深入調查總結以下幾點:
    一.產(chǎn)品品類
    1.現(xiàn)在我們公司開發(fā)的品類相對比較普通,很多款式?jīng)]有優(yōu)勢去和市場上很多牌子去競爭(如茶無語;叭卜;水水普京,等)消費者同時反映我們的包裝也過于平庸,希望公司在這方面也要加強。目前從福州市場反應來看,“風味奶茶”“時尚特飲”銷售的比較好。這些品類相對成熟,年齡層次消費能力可以。建議公司在開發(fā)產(chǎn)品時能再常規(guī)品類(“風味奶茶”“時尚特飲”)上多進行些創(chuàng)新。這樣讓消費者有耳目一新的感覺,擺脫了以往傳統(tǒng)奶茶風味的理解與認識;從而又可讓加盟商及消費者對我司品牌有更深刻的印象,提升行業(yè)美譽度。
    二.口感
    已現(xiàn)我司產(chǎn)品口感各個地區(qū)門店反映情況都不穩(wěn)定。針對這個問題,是否可以采用區(qū)域劃分制來調整每個區(qū)域制作配方,以保證該地區(qū)門店能綁定重要貴賓客戶(詳解:2080法則);如遇非本地區(qū)可適當按消費者建議調試產(chǎn)品。
    三.店面整體形象(裝修風格)
    參照以上9家品牌形象店個人感覺較好的有:茶無語;水水葡京;叭卜。
    對于我司形象店(五一店)個人感覺從外觀上不能給人有種刺激性的視覺沖擊(非指logo);內部感覺不是很清爽(地板;天花板;家具…等);總而言之就是內外有種格格不入的感覺。希望公司能在店面內外設計上有所創(chuàng)新,能給消費者有種視覺沖擊感,便而促進消費。
    四.員工質素
    據(jù)調查以上9家品牌店員工質素頗一般(包括我司五一店),個人覺得基層員工質素高不高直接影響我司品牌形象!所以員工質素是重中之重需再度提高。只有提高了才能在消費者中建立口碑,提升品牌形象。個人建議:建立更完善服務標準;不定期安排員工禮儀培訓;要求店長積極督促;督導不定時暗訪。
    以上是近日來對部分品牌奶茶店調查情況和建議,為了更好開展我司下一步市場戰(zhàn)略方針望我司結合市場情況與上述建議作出很好的調整和改良。
    航空公司市場調查報告篇八
    《石膏板生產(chǎn)和原材料采購情況調查報告》采用定性和定量的數(shù)據(jù)分析方法,對石膏板生產(chǎn)企業(yè)概況、石膏板產(chǎn)量、石膏板產(chǎn)能、石膏板銷售收入、石膏板庫存水平以及石膏板原材料采購情況進行了詳細的分析介紹。
    xxx多年來一直致力于石膏板生產(chǎn)、銷售及原材料采購的研究分析,與行業(yè)內眾多企業(yè)保持良好的合作關系,定期對其產(chǎn)銷存及采購情況開展問卷調查工作。我們以跟蹤調查所獲得的一手資料為基礎,結合工信部、統(tǒng)計局、工商局以及行業(yè)協(xié)會等權威部門發(fā)布的信息,精心整理編撰了《石膏板生產(chǎn)和原材料采購情況調查報告》。
    購需求情況,還可以參照細分企業(yè)數(shù)據(jù),將自己企業(yè)的產(chǎn)銷存及采購數(shù)據(jù)與行業(yè)內企業(yè)進行對比分析,從而揚長避短,增強企業(yè)競爭力。
    二、石膏板產(chǎn)量統(tǒng)計分析
    該部分對石膏板產(chǎn)量按照年度、月度、區(qū)域、企業(yè)類型、細分企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量進行了統(tǒng)計分析,并且按照產(chǎn)量對石膏板生產(chǎn)企業(yè)進行了排名,并計算出各企業(yè)產(chǎn)量占總產(chǎn)量的比重(市占率)。
    三、石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能利用率及主要影響因素分析
    該部分內容對石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量利用率及其影響因素進行了統(tǒng)計分析。通過該部分內容用戶可以清晰了解石膏板是否存在產(chǎn)能過?;蛘弋a(chǎn)能不足的情況,從而制定有效的投資、生產(chǎn)策略。
    航空公司市場調查報告篇九
    市場調查報告范文
    (一)一、廣州市區(qū)板塊
    廣州自古以來就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地,服裝市場調查報告。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
    流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
    沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
    此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
    二、廣州白馬服裝市場
    市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發(fā)集團投資建設,市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施,廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經(jīng)營的業(yè)戶有2000多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣品種齊全。
    服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強??蜕瘫椴己邶埥?、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數(shù)萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
    市場以'環(huán)境舒心、服務貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新'為服務質量方針,獲得iso9001:2000國際質量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區(qū)百家最佳服務單位”、“廣州市文明單位”。
    三、白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
    1、位置優(yōu)越:
    2、交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
    3、物流運輸發(fā)達:火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;
    8、經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;
    9、公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
    13、服務專業(yè),管理科學:服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負責的專業(yè)化隊伍;
    四、白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:
    2、服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。
    (二)一、調查的白色污染來源
    我校的白色塑料污染來源有:方便面袋,手提袋,飲料瓶,食品包裝袋,果糖皮,面包包裝袋,果凍塑料盒,香腸皮,飯盒,蘋果袋,優(yōu)樂美小桶,塑料桶,一次性針管,奶袋,塑料碗,被損壞的塑料臉盆,塑料碗,暖壺皮,礦泉水瓶,每次吃飯時就有不少同學用塑料袋裝飯菜,他們不知道這種行為不僅危害環(huán)境,也危害自己的身體,塑料焚燒時,不但產(chǎn)生大量黑煙而且起風時候,塑料袋到處飄揚,嚴重影響校園的美觀。
    二、白色污染的防治
    1、停止使用一次性餐具及超薄塑料袋。無論是從環(huán)保角度,還是從節(jié)約資源角度,不使用一次性塑料餐具是一件好事。任何一次性餐具不僅不利于環(huán)保,也是對資源的最大的浪費。我們在日常生活中,應拒絕使用超薄塑料袋買菜或盛裝食物,買菜可用菜籃子或較厚塑料袋,避免使用上的一次性,堅持少用和重復使用,從而減少塑料袋對環(huán)境的污染。
    2、回收廢塑料并使之資源化是解決白色污染的根本途徑。其實,塑料和其它材料比,有一個顯著的優(yōu)點:塑料可以很方便地反復回收使用。廢塑料回收后,進行分類、清洗后再通過加熱熔融,即可重新成為制品。從組成看,聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯均由碳氫元素組成,而汽油、柴油等燃料也是由碳氫元素組成,只不過分子量較小。因此,把這幾類塑料隔絕空氣加熱至高溫,使之裂解,把裂解產(chǎn)物進行分餾,可制得汽油與柴油。
    近年來,一些國家大力開展3r運動:即要求做到廢塑料的減量化(reduce)、再利用(reuse)、再循環(huán)(recycle)。目前,在德、日、美等國家,由于重視對包裝材料的回收處理,已經(jīng)實現(xiàn)了塑料的生產(chǎn)、使用、回收、再利用的良性循環(huán),從根本上消除了白色污染,3、研究開發(fā)降解塑料。降解塑料具有與普通塑料同樣的使用功能,但在完成其使用功能而被廢棄后,其化學結構可以在某些條件下發(fā)生變化,使高分子分解成分子量較小的分子,最后,被自然環(huán)境所同化。降解塑料有三類:光降解塑料、生物降解塑料及雙降解塑料。但是現(xiàn)在許多降解塑料并非100%降解,只是把塑料變?yōu)樗芰纤槠?,?jù)報道,我國陜西楊凌農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)示范區(qū)已研制成功100%降解的塑料。它是將淀粉和不可降解的塑料通過特殊設備粉碎成納米級后進行物理結合,再將兩者比例控制在一定范圍內。用這種新技術生產(chǎn)的農(nóng)用地膜,經(jīng)過四至五年的大田試驗,結果顯示,在70天至90天內,淀粉完全降解為h2o、co2,塑料變?yōu)閷ν寥篮涂諝鉄o害的細小顆粒,并在17個月內同樣完全降解為h2o、co2。現(xiàn)在這種塑料已投入批量生產(chǎn)。目前在世界上降解塑料還遠遠沒有得到大規(guī)模使用。開發(fā)使用降解塑料也只能作為解決白色污染的輔助措施。
    4、加強環(huán)保宣傳,提高公民的環(huán)保意識,在社會上形成良好的環(huán)保氛圍,是解決白色污染及其它各種形式污染的前提。例如,要回收廢塑料,就要實行垃圾回收分裝制度,把不同類的垃圾放在不同的垃圾桶內,這就需要我們有高度自覺的環(huán)保意識。
    讓我們人人樹立以愛護環(huán)境為榮,破壞環(huán)境為恥的思想,以實際行動來消除校園里的白色污染及其它污染,把翼城二中建設為綠色校園,文明校園。
    三、關于對我校白色污染防治的建議
    (1)學校應教育同學們增強環(huán)保意識,多宣傳白色污染的危害。
    (2)同學們不要隨意扔垃圾,對隨地扔廢棄物的人講講環(huán)保的重要性,并進行批評教育。
    (3)學校應統(tǒng)一將垃圾分類、回收,集中處理,可以減少污染,還可以增加一筆收入。
    (4)增設垃圾箱,放在白色污染嚴重的地方(如小賣部門口、學生食堂前、教學樓的通道處、運動場旁邊)。
    (三)一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
    在接受調查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額,電腦市場調查報告。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
    在接受調查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
    選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。
    二、品牌印象
    目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。
    本次的筆記本電腦市場調查中,比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調查數(shù)據(jù)的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
    在總共的7715個調查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想,接下來選擇thinkpad(注:本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
    聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
    戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。
    本次調查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
    自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應該是一個不錯的結果。
    老牌廠商索尼排在本次調查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
    最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側目。然而,從本次品牌調查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
    除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
    航空公司市場調查報告篇十
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    一、課題的調查背景:
    隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
    近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
    二、課題的調查目的:
    隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務業(yè)特別是生產(chǎn)性服務業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務環(huán)節(jié)轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業(yè)務,通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業(yè)的快速發(fā)展。
    積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務中介機構行業(yè)協(xié)會,加強監(jiān)督指導,發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓、技術交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務功能。
    1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
    2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
    3、了解男女對手機需求的差別。
    4、了解大學生了解手機的渠道。
    5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段。
    營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業(yè)知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
    6、幫助企業(yè)做好定價策略。
    7、了解銷售中存在的問題。
    8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
    在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的.差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、wifi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
    三、調查對象和調查時間:
    但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數(shù)少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
    1、在校大學生。
    2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
    四、調查方式:
    1、設計發(fā)放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
    五、調查地點:全日制大學。
    六、調查的實施:
    第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內,以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點都是復合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調和,再制成30%濃度的果汁。
    1、首先確定調查主題與調查目的。
    2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
    3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4ps的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
    隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術、服務管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
    加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。
    4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查)第二階段:問卷的整理和匯總。
    加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。
    將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
    航空公司市場調查報告篇十一
    針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
    一、xx區(qū)域介紹及人口狀況(含外來人口情況)
    二、xx市場分析
    1、xx學校周邊市場分析
    學校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學校、企業(yè)……凡是學校附近對學校市場有幫助的信息,都可以概括總結下。
    2、xx企業(yè)客戶市場分析
    主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型,主要是哪方面的企業(yè)多,有哪些大的工業(yè)園區(qū),有多少上規(guī)模的企業(yè),高新技術企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的占比,本地有沒有和某些培訓公司合作……凡是對學校市場有幫助的企業(yè)信息,都可以概括總結下。
    3、xx教育競爭對手分析(成人培訓項目)
    競爭對手的信息:創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學校市場有幫助的培訓機構信息,都可以概括總結下。(后期可以考慮項目合作,生源共享)
    4、xx職高院校市場分析
    本地有哪些職高學校、大學院校,學校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)(和xx業(yè)務可以合作的),有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會,一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學校市場有幫助的院校信息,都可以概括總結下。
    5、xx商會協(xié)會市場分析
    講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
    本地有哪些人數(shù)較多的,或者活躍度比較高的商會協(xié)會,他們的負責人的情況,主要業(yè)務范圍,主要對象:職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等,凡是對學校市場有幫助的商會協(xié)會信息,都可以概括總結下。
    6、其他方面分析
    以上未提及的內容分析
    三、xx地區(qū)swot分析
    雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調控房地產(chǎn)市場的有關政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
    調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面,并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。
    經(jīng)過調查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
    老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    通過以上的數(shù)據(jù)調查,整理出我們xx在當?shù)氐膕wot分析結果:(寫的越詳細越好)
    1、競爭優(yōu)勢:
    2、競爭劣勢:
    來介紹一下公司,溫州聲遠文化傳播有限公司和溫州聲遠商標事務所,是一體的。即有做設計,也有做商標注冊等。主要從事于企業(yè)形象(ci、vi)設計、商標設計、商標代理等。公司格言:聲名來自誠信,遠景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。
    3、機會:
    4、威脅:
    四、下一步市場拓展計劃(后期填寫在周計劃里)
    1、每一條計劃包含:計劃任務、期望達到效果,責任人,完成時間。
    2、……
    3、……
    4、……
    總結(展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話)
    xxxx 市場部 xxx
    20xx年xx月xx日
    航空公司市場調查報告篇十二
    關于影響人們購買保險的因素及保 險的營銷策略的調查報告國際商學院 財務管理 08 級本科一班 調查人:調查目的:隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,越來越多的人或單位 產(chǎn)生購買保險的欲望,隨之越來越多的保險產(chǎn)品應運而生。通過這側調查了解影響人們購買保險的因素以及保險公司可以用來擴大保險 產(chǎn)品的銷售和影響的措施。
    調查時間
    20xx年9月27日
    調查人
    鐘xx
    一、調查內容:
    (一)目前社會上影響人們購買保險的因素 一、人們對保險的需求和認知度。
    二、對公司的了解及比較。
    三、對產(chǎn)品的比較,目前世面上有太多大同小異的產(chǎn)品,讓人 眼花。
    四、群眾的言論影響:
    人總是生活在一定的社會群體中,通常 一個群體中的人有著某些相近的客觀條件,如年齡、性別、職業(yè)、支 付能力、文化水準等。每個人的保險消費心理也就受到了自身所在群 體的影響,同時也受到其他群體的影響。社會群體內部的交流和溝通 不斷促使群體信念、價值觀念和群體規(guī)范的形成,這就形成了群體之 間的一致性。一般來說,個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心 理往往希望保持群體之間的一致性。
    五、理賠時出現(xiàn)的爭議:
    (業(yè)務員解釋與出險時的情況沖突的。
    或是個別免陪條款沒有認識清楚的)。
    六、保險商品的質量和價格:
    消費行為中,人們不可避免地會 追求“價廉物美”,因此,保險商品本身的質量和價格成為影響保險消 費心理的因素之一。保險商品的質量體現(xiàn)在保險企業(yè)的服務質量、理賠度、人員素質、職業(yè)道德以及經(jīng)營環(huán)境等要素。其中保險企業(yè)的服務尤為重要。除了 災后能夠得到一定的補償之外,消費者還希望在投保方案的設計、防 災技術咨詢等方面得到滿意的服務。
    而且隨著社會、經(jīng)濟環(huán)境的變化,保險服務還需要注重對市場的調研,及時捕捉信息,不斷開發(fā)設計滿 足時代要求的險種。
    保險商品的價格即保險費。
    商業(yè)保險消費是建立在一定的貨幣支 付能力基礎上的,所以,保險商品的自身價格對保險消費的影響是十 分明顯的。一般來講,兩者呈反方向關系變化。個人或單位購買保險 時是比較理智的,他們遵循的是最大邊際效應原則。就是說,他們會 根據(jù)自己有限的收入和所獲得的市場信息,去選擇最需要、最有價值 的保單。
    七、影響人們購買保險的心理因素:
    個人心理因素從心理學的 角度看,每個人有著不同的心理結構,其中最重要的就是人的個性傾 向。主要包括人的需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀 和價值觀等。個性傾向導致每個人有不同的風險態(tài)度。風險態(tài)度是影 響保險消費者心理的內在主要原因。
    (二)保險的影響策略
    一是注重顧客需求。
    “顧客需要什么,樹立 就推出什么保險產(chǎn)品” 的保險營銷觀念,不僅要將顧客的需求作為保險營銷的出發(fā)點,而且要將滿足顧客的需求貫穿于保險營銷的全過程,滲透于保險營銷的各 部門,成為各部門工作的準則。不僅要了解和滿足顧客的現(xiàn)實需求,而且要了解和滿足顧客的潛在需求,根據(jù)市場需求的變化趨勢,來調 整保險的營銷戰(zhàn)略,以適應市場的變化,求得企業(yè)的生存與發(fā)展。
    二是堅持整體營銷。
    保險營銷觀念要求企業(yè)在市場營銷中,必須 以保險營銷的總體目標為基礎,協(xié)調地運用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關等因素,從各個方面來滿足顧客的整體需求。
    三是謀求長遠利益。
    市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要注重當前的利 益,更要重視企業(yè)的長遠利益。在營銷中不僅要滿足顧客的需要,而 且要使顧客滿意,通過顧客的滿意,來樹立企業(yè)的良好形象,爭取再 次購買者。因此,公司在保險營銷中,不僅要注重產(chǎn)品的開發(fā),而且 要注重營銷服務。把服務貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程,而且貫穿始終。一個循環(huán)的結束,是另一個新的循環(huán)的開始,從而推動公司經(jīng)營管理 水平的不斷提高。
    四是向顧客學習。
    我們必須清醒認識到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保 險營銷一線業(yè)務人員(無論是保險公司保險營銷策略的直銷人員,還 是各種保險中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包 括顧客的抱怨也可能正是我們的商機),并把客戶的需求信息及時反 饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會順利實現(xiàn)哪“驚險的一躍”(順利成 交)因此,在保險產(chǎn)品的設計中,必須盡快消除霸權思想,從根本。上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學習,達 到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟 失部分市場。
    第五是向同行(競爭對手)學習。
    飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本 來就十分稀缺的保險人才(包括調研、設計、精算、營銷等人才)分 散到眾多的公司,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和 人才投入全方位精準周到的產(chǎn)品設計,尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個性 化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下 盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學習(包括向先進的國家,進入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學習),取其精華,揚 長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催 化中國保險業(yè)的成熟,提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。
    總結
    :
    通過這次調查,了解了社會上影響人們購買保險等因素,了解了保險在銷售過程中所遇到的問題。更加認識到保險市場運作的 機制。一定程度上了解了保險的一些銷售策略。
    航空公司市場調查報告篇十三
    隨著餐飲行業(yè)競爭的加劇,越來越多的餐飲企業(yè)將重點放在了餐品的外送上,尤其在校園市場的開發(fā)后。為了了解大學生的外賣需求,我們對此展開了問卷調查,共11題。
    二、基本信息
    調查時間:20xx年11月11日-20xx年11月21日
    調查目的:為了了解大學生的外賣需求
    調查內容:關于大學生的外賣需求與建議
    調查對象:在校大學生
    調查方法:網(wǎng)上調研(qq等平臺)
    三、正文內容
    問卷題目設計思路
    從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),根據(jù)在校大學生的口味、習慣、作息時間、心理以及校園周圍的小吃店的數(shù)量與口味等設計問卷題目。
    問卷發(fā)放/回收情況分析
    網(wǎng)上調研:訪問量66
    回收情況:回收量45
    回收率:68%
    調查結果統(tǒng)計分析
    從調查數(shù)據(jù)來看。接受問卷調查的人大多在工作日的時候會選擇在學校食堂就餐,13.3%的人會選擇寢室樓下的小吃店,只有少數(shù)人會選擇點外賣,并且?guī)缀?3.3%的一個月都不會點外賣,可以看出校園外賣市場還未完全開發(fā)或者說外賣服務還存在一定的缺陷。
    而在選擇如何訂餐上,大部分人傾向于外賣app和網(wǎng)上訂餐,且他們通常是在網(wǎng)上查詢知道外賣店,所以加大力度在相關app和移動網(wǎng)絡的宣傳上,對外賣店來說是很有必要的。在品味方面,大多數(shù)人傾向于蒸煮類、快餐或者是中餐,選擇西餐和煎炸類的人很少。約77.8%的人對外賣組合更感興趣。這是由于我們國家的傳統(tǒng)飯菜形式便是以蒸煮為主,所以外賣店可以多多考慮這方面的因素。
    而對于外賣的服務,能夠接受送餐時間在0-40分鐘的人占60%,0-60分鐘的人占2.2%,并且大多數(shù)人在以往的外賣經(jīng)歷中,最郁悶的問題便是送餐太慢。由于大學生的消費水平有限,能夠接受外賣價格在15元以內的人占44.4%,15-20元以內的人也占44.4%,說明大學生能夠接受外賣價格在20元以內,超過這個價格他們點外賣的欲望便會消減。
    發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法
    從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,大學生對外賣的普遍消費欲望并不高,但是他們大多數(shù)人還是會在選擇在不想出門或者學習/工作奇太忙的情況下選擇點外賣,說明外賣店可以通過提高菜品的豐富度與質量來吸引客戶。而對于外賣,大學生的要求不高,他們最看重的是外賣的速度與口味,速度無疑是外賣店的弱項。對此,外賣店可以通過在校園里聘請大學生作兼職送外賣以提高效率,或者額外贈送一樣菜來抵消客戶的不滿心理。
    四、
    總結
    完成此次問卷調查后,我很高興獲得了真實詳細的數(shù)據(jù)來完成我的調查分析報告。不過就問卷而言,本人覺得在考慮大學生的外賣需求時可以把問題設計得更詳細與全面。不過此次調查我收獲頗豐,為了做好這份問卷調查,在前期我仔細地做好每一個步驟,也學會了在問卷調查平臺上創(chuàng)建問卷與發(fā)布,也得到了良好的反響與詳細的數(shù)據(jù)。
    航空公司市場調查報告篇十四
    從我們有生命之時起,人們就開始有了消費,消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨著生活水平的提高,消費方式越來越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數(shù)都擁有屬于自己的一筆財富零花錢,同時也形成了初步的消費觀。作為一名現(xiàn)代高中生,該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問題。
    一、當前中學生的消費結構不合理,消費水平相對較高。
    學生在消費中很大程度上是根據(jù)自己的喜歡,興趣進行的,以致于某一項或是幾項的支持超出限額,影響其他的正常消費,我們調查的主要有二個方面:
    1、學校有30%的學生擁有手機,話費超過60元的找了61%,而且將15%以上的零花錢用于上網(wǎng)的學生也近3成。
    2、學生主要的消費內容為飲食,服飾和娛樂,而對書籍的消費相對較少。
    二、高中生和初中生的消費結構有明顯差異,男生和女生的消費結構也大有不同。
    男生和女生相比,消費結構也有一些明顯差異。把零用錢用于體育用品的男生比女生多19%,用于娛樂的多18%,用于購買報刊雜志的多11%,女生只是用于購買書籍的人數(shù)比男生多8%??傮w來說,男生的消費愿望顯然強于女生。
    三、
    研究成果
    總結
    通過這次調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分高中生在消費方面都存在著種種問題,這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學表示現(xiàn)在很多中學生還沒有形成正確的消費觀,在購物中也存在著不正常的消費心理,沒有做到合理消費。
    消費結構反映著人的文明程度,在衣食不愁的基礎上,高中生的消費正在向多方面發(fā)展的層次邁進。過去人們說清貧之志不能忘,今天,我們仍有提倡勤勞簡樸的生活觀。從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德,養(yǎng)成良好的消費習慣,為未來面對社會做好充足的準備。
    航空公司市場調查報告篇十五
    按照縣委、縣政府關于“深入基層解難題、支持幫助促發(fā)展”主題活動的統(tǒng)一安排,結合本人在xx工作的實際經(jīng)驗體會、為進一步對xx鎮(zhèn)招商引資工作有一個更加深刻的了解和認識,以及促進下一步工作的縱深開展,近日,就我鎮(zhèn)招商引資工作情況進行了調研。
    一、當前招商引資工作應當解決的幾個問題
    從調研結果來看,雖然我鎮(zhèn)通過大力開展招商引資工作在引進項目和資金方面有了不同程度的進步,給全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展帶來新的活力,但是,工作中,仍然存在著一些不容忽視的問題。
    (一)從招商項目來講
    1、現(xiàn)有招商項目成功率較小。有些已經(jīng)掌握和接觸的項目沒有順利操作成功。
    2、項目建設推進力度不夠。受各種因素困擾,部分引資項目推動力度不夠,如apt項目與下祝村搬遷戶無法達成一致。
    3、在談的規(guī)模項目較少。在談項目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。綜觀我鎮(zhèn)的招商引資企業(yè),歷歷可數(shù),所引進的項目多為小型項目,同時廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少。所以,廣泛動員,積極調動,網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
    (二)從招商人員來講
    1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部重視程度差別大
    反映在工作上有三個方面:一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部認為招商引資工作主要責任和工作量應集中在主要領導和分管領導,工作中只局限于本職工作,對招商工作熱情度不夠;二是班子成員對掛點幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時協(xié)調處理好企業(yè)中的各項問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時溝通共享,影響了招商工作的有效進展。
    2、業(yè)務知識普遍較少
    大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對本職工作較為熟悉,而對招商的有關知識,對企業(yè)登記、管理、相關法律等知識較少,還不能完全達到招商需求所應具備的標準。另外,我們發(fā)現(xiàn),很多干部對現(xiàn)有的國家政策了解不夠透徹,只要能來我們這里投資,什么條件都答應,這樣就使客商半信半疑,真正來了,又很難兌現(xiàn)。喪失一個項目,一批資金的同時,更重要的是降低了我們的誠信程度,就可能會使更多的客商不敢到我們這里來投資興業(yè),很大程度上影響了我們的經(jīng)濟更快的發(fā)展。
    3、對現(xiàn)有企業(yè)勾通較少
    調查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是現(xiàn)正企業(yè)主尤其是礦主一礦獨大的思想還很陳舊,守舊觀念很牢、憂患意識不強、創(chuàng)新精神不夠,對引進新興產(chǎn)業(yè)畏首畏尾。二是不能及時了解新企業(yè)的進展情況,不知道企業(yè)在建設中遇到的各種困難和問題;三是對企業(yè)主不熟悉,溝通不夠。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員沒有走向招商一線
    在招商活動中,只有較少干部參與,干部招商引資的主動性較差,難以在招商的過程中有針對性,難以取得實際成果。
    (三)從招商方式來看
    1、招商信息來源相對簡單
    親朋或關系客商仍占主導方式,沒能很好的發(fā)動全民招商。
    2、對于新的招商形式宣傳及實踐力度不夠
    我們提出的以商招商、以情招商沒有得到足夠的重視,沒有發(fā)揮充分的作用,成效不明顯。
    3、招商活動市場化不夠
    對市場的調研和考察較少,外出招商的準備工作較少,針對性差,難以在市場中把握招商信息。
    (四)從企業(yè)自身看
    1、資金不足。資金是嚴重制約企業(yè)進一步做大、做強,繼續(xù)發(fā)展的一個重要因素。
    2、企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
    二、幾點對策與建議
    以上這些問題既有客觀因素,也有主觀因素,但只有解決好主觀的問題,提高了認識,才會從根本上推動工作,所以針對以上問題,我們提出了幾點整改措施。
    (一)要進一步解放思想,堅定發(fā)展的信心
    對外開放工作的落后,說到底是思想觀念的落后和認識水平的落后。要實現(xiàn)對外開放和招商引資的新突破,必須首先推進思想的解放、觀念的更新。一要找準差距。無論在思想解放程度、招商引資力度,還是在經(jīng)濟發(fā)展速度和質量效益后勁等方面,我們都還存在一些差距。對此,我們有一個清醒的認識,如何進一步將來自招商引資的壓力感、危機感和緊迫感傳遞到位,特別是加強領導干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個重點。二要正確對待發(fā)展。實踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關鍵在干部,關鍵在思路。只要有一批肯動腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅定超常發(fā)展的信心,堅持引進綠色項目、可持續(xù)發(fā)展項目,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
    (二)要“強化招商意識”和“樹立有意識招商”
    全鎮(zhèn)不但要強化招商意識,采取有力措施,營造招商引資的濃厚氛圍,而且要在招商引資的過程中,真正樹立起“有意識招商”的觀念,提高招商引資的水平和效益。要圍繞xx實際特色來展開,以優(yōu)化經(jīng)濟結構、培育后續(xù)財源、擴大資源或產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的目標來實施。為加大招商引資力度,擴大招商引資規(guī)模,鎮(zhèn)黨委提出了全鎮(zhèn)各農(nóng)村干部至少要跑到縣,鎮(zhèn)機關干部至少要跑到市,鎮(zhèn)黨政主要領導至少要跑到省聯(lián)系項目,爭取資金,“走出去、請進來”。
    (三)要適時擺正“取”與“予”的關系
    追求效益、謀求發(fā)展是招商引資合作雙方的共同目標。任何一個投資商的投資取向都謀求利益最大化,追求最高的回報率。所以,在招商引資工作中,一定要學會換位思考,守住自己的底線,大膽的予以讓利。特別是在當前一個時期,要采取實際行動,少取多予,給企業(yè)松綁,“有難同當”,拿出誠意,多到企業(yè)走一走,看一看,為企業(yè)解決環(huán)境、信息、資金等各種實際問題,讓企業(yè)能夠在惡劣的競爭環(huán)境中生存下來,才能保證以后的長遠利益。
    (四)要認清服務的重要性,要“走出去、引進來、留得住” 一個新項目就是一個新的經(jīng)濟增長點,就是一個新財源,只有源源不斷地引進新項目,才能保持經(jīng)濟的強勁發(fā)展。但是我們往往是在“招得進”上熱情高、抓得硬,在“留得住”為外商提供服務方面卻欠缺較多,導致有些招商項目不能順利建設。我們要著眼于改善招商服務水平,及時了解外商的困難和問題,協(xié)助解決辦法,使客商能留得住,并能長期發(fā)展。
    (五)要從實際出發(fā),處理好“大”與“小”的關系
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟競爭力如何,取決于經(jīng)濟總量的大小、經(jīng)濟結構的優(yōu)劣、經(jīng)濟發(fā)展后勁的強弱。而那些能夠牽引和帶動經(jīng)濟發(fā)展的大項目的引進,往往能更直接、更有效地增強一個地方的經(jīng)濟競爭力,成為拉動經(jīng)濟快速發(fā)展的“火車頭”,成為營造招商引資聚集效應的“金字招牌”。因此,千方百計將大項目引進來、留得下、建設好,使之起到“引一項而動全局”的“龍頭效應”。但是,必須清醒地看到,我們由于在區(qū)位條件、交通設施、經(jīng)濟基礎、勞動力素質等方面存在明顯差距,近年來,我們雖然投巨資對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通、水電、生態(tài)環(huán)境、城鎮(zhèn)建設基礎設施等進行了大改觀,但我們對大項目引進缺乏配套能力,存在不少的障礙。因此,在招商引資的項目選擇上,應當采取靈活措施,有大引大,善于把項目做大;有小引小,積小成大。從實際出發(fā),立足于項目的增加和發(fā)展,實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。
    航空公司市場調查報告篇十六
    為了全面了解近年來中國美容美發(fā)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,特別是從業(yè)人員,商務部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會于20xx年開展專項調查分析,完成了20xx年度中國美容美發(fā)業(yè)從業(yè)人員市場調查報告。
    據(jù)調查分析,目前全國約有192萬家各類美容美發(fā)機構,3700余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),700余家美容美發(fā)培訓機構。
    據(jù)測算,20xx年度美容美發(fā)業(yè)的從業(yè)人員達到20xx萬人,與20xx年度相比新增就業(yè)率8%,新增就業(yè)大多是社會新增低教育水準人員和下崗人員,從業(yè)人員年輕化(行業(yè)平均年齡24.75歲)和女性化(占80.58%)。
    (一)從業(yè)人員年齡及性別抽樣調查反映,中國美容美發(fā)業(yè)是一個以女性就業(yè)為主的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
    從業(yè)人員年齡構成為:20歲及以下占27.65%,2l一30歲占42.39%,3140歲占22.63%,41歲及以上占7.33%,平均年齡為24.75歲。從業(yè)者中男女性別比例為19.42:80.58。
    (二)從業(yè)人員學歷
    抽樣調查反映,從業(yè)人員普遍接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術含量和與人體衛(wèi)生相關的服務性質的要求有所差距。
    中國美容美發(fā)機構從業(yè)人員中,小學學歷占3.57%,初中學歷占31.52%,高中學歷占31.61%,中專及技校占21.92%,大專占7.44%,本科占3.81%,研究生及以上占0.13%,其中高中、中專及技校合計占53.53%,但大專及以上者較少(11.38%)。
    (三)從業(yè)人員專業(yè)教育
    抽樣調查表明,中國美容美發(fā)從業(yè)人員的專業(yè)教育,主要是處于就業(yè)前的職業(yè)培訓階段,實際上有近半數(shù)的從業(yè)人員(46.08%)未進行過脫產(chǎn)的系統(tǒng)培訓,其中有過醫(yī)學教育背景的從業(yè)人員所占比例更少(3.83%)。
    中國美容美發(fā)從業(yè)人員經(jīng)過國內美容美發(fā)學校、職業(yè)高中等進行培訓的占有53.92%,經(jīng)企業(yè)機構自行組織(專業(yè)講師或美容師、美發(fā)師定期內部培訓)培訓的占34.25%,店內師傅帶徒弟的占9.35%,有國外培訓經(jīng)歷的占2.48%。
    (四)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)時間
    抽樣調查反映,在最近三年新就業(yè)的人員較多,有許多從事本行業(yè)的人員表示在一定執(zhí)業(yè)時間后將不再連續(xù),表明行業(yè)從業(yè)人員流動性較大。
    調查表明,主要從業(yè)人員中,職業(yè)資格的分布尚未形成寶塔狀的較為合理的分布正態(tài),約58.6%的從業(yè)人員無技術職稱。
    在具有技術職稱的美發(fā)從業(yè)人員中,初級美發(fā)師占26.5%,中級美發(fā)師占31.89%,具有高級美發(fā)師資格的占25.7%,具有美發(fā)技師資格的占13.31%,具有美發(fā)高級技師資格的占2.6%。
    高級技師資格的占2.62%。
    存在的主要問題:
    2.缺乏強制性的執(zhí)業(yè)資格要求,從業(yè)人員自覺進行的技術培訓和繼續(xù)教育的驅動力不夠,缺乏精益求精服務精神,導致行業(yè)從業(yè)人員在崗位上提高技能和服務水平的氣氛難以形成。
    中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引入港臺和日本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產(chǎn)品以及服務方式而發(fā)展起來的。民間資本推動行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓和服務機構,勞動部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓機構為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體。因此,發(fā)揮行業(yè)教育培訓的力量,提高從業(yè)人員的教育程度,是解決行業(yè)人員存在問題的根本之所在。圍繞從業(yè)人員的教育和技能能力建立有效發(fā)展機制。
    通過對主要城市的專門訪查,目前全國美容美發(fā)教育專業(yè)機構約有600余家,每年可培訓25萬名左右的各級美容美發(fā)師,主要是勞動部門以職業(yè)資格方式進行培訓和領證,其中每個職業(yè)技術階段培訓時間在3個月左右,這種教育的入門和出門的要求實際上很低。這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。目前教育培訓體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應,是導致出現(xiàn)美容服務問題較多的原因之一。所以從教育著手來提高整個行業(yè)從業(yè)人員的素質和水平是唯一的出路。建議有關部門將美容業(yè)教育納入學歷教育體系,同時有關部門吸取國外經(jīng)驗創(chuàng)新建立更為具體的、較高層次的執(zhí)業(yè)資格培訓和繼續(xù)教育體系。存在的主要問題:
    5、目前美容美發(fā)機構的管理人員,特別是職業(yè)經(jīng)理人的培訓工作正在興起但仍欠規(guī)范,全國尚無專門對化妝品生產(chǎn)工人的職業(yè)培訓體系。
    通過對主要城市從業(yè)人員的專門訪查,他們更愿意接受有特色的培訓,希望所接受的培訓能更貼近實際,更加有實用性。其中口才訓練占33。62%,銷售技能占20。21%,禮儀培訓占10。23%,實用專業(yè)技能占20。18%,其他占15。76%。
    根據(jù)行業(yè)培訓發(fā)展的需要,建立特色的教育體系才能獨領風騷。
    1、培訓系統(tǒng)化。階梯式的培訓,因才施教,以求把培訓效果最大化;
    2、培訓內容先進化。將陳舊的、不實用的內容和方式去掉,時代在變,知識爆炸的年代,必須與時俱進。重點必須以銷售和專業(yè)技能(口才、營養(yǎng)、美容及各類醫(yī)學知識與操作)為主。
    3、培訓方式多樣化。培訓必須更實用、更貼近實操,讓學習不再枯燥。4、培訓對象全面化。特別是職業(yè)經(jīng)理人和生產(chǎn)工人這兩塊空白市場。
    航空公司市場調查報告篇十七
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    隨著城市人口的增加和人民生活水平的提高,社會各界都對我市的早餐供應給予了更多的關注,也提出了更高的要求。為客觀、真實地掌握我市早餐業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和要求,為全市“早餐工程”的合理規(guī)劃準備詳實的第一手資料,市**組織7個區(qū)的商貿主管部門、于今年7月至8月對全市早餐市場供應情況進行了一次調研。調查采取普查和抽樣調查相結合的辦法。普查主要由各區(qū)商務主管部門征得區(qū)衛(wèi)生、工商、市容、街區(qū)等部門的支持,對本區(qū)域內的早餐供應情況作較為全面的統(tǒng)計和調研,提出意見和建議;抽樣調查由**和***組織了三個調查組同時進行。調查范圍為新調整的區(qū)劃范圍內(不含三縣)所有從事早餐生產(chǎn)和供應的餐飲企業(yè)、機關學校范圍內的食堂以及早餐經(jīng)營戶和攤群點。調查內容包括供應企業(yè)規(guī)模、效益、人員情況;經(jīng)營環(huán)境、品種和產(chǎn)品質量、口味情況;供應量和市場需求等。
    一、早餐總體供應情況
    全市基本情況如下:全市網(wǎng)點總數(shù)為2214個,從業(yè)人員約9000人;每日供應人次約為33萬人,日銷售額約為65萬元。另外還有高等院校、中專學校食堂早餐供應人數(shù)約為20萬人,日營業(yè)額約為30萬元。再加上機關企業(yè)食堂、賓館酒店及商務早茶的供應早點,全市每日早餐供應約60萬人次,營業(yè)額上百萬元。這是一個很大的市場。
    調查組重點調查了我市攤群點、早點店及規(guī)模早餐企業(yè)。這三種供應形式占據(jù)了普通早餐市場的絕大部分市場份額,其服務人次分別占總數(shù)的58%、14.5%和18.5,其銷售額的市場占有率分別為56%、16.5和25.5%。陽光早餐車進入市場雖然才一年時間,但其服務人次與市場占有率已分別占到3.4%和2.5%,其發(fā)展形勢較好。另外,賓館酒店的早餐及商務早茶也逐步走入市民的生活空間。另外,機關學校及企業(yè)的食堂的供應量也非常大,且大都已進行后勤社會化改革,實行租賃承包也是一個巨大的市場,值得企業(yè)予以關注。
    二、**早餐市場的基本特點
    1、供需基本平衡,基本滿足市民需求
    近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場需求的不斷擴大,我市的早餐行業(yè)基本上是在自發(fā)狀態(tài)下,在“看不見的手”的作用下得到了很大的發(fā)展。原先國有集體企業(yè)經(jīng)營的大量的小吃店因城市拆遷,體制不順等多種原因紛紛關門停業(yè)。與此同時,大量個體、私人的早餐小吃店如雨后春筍般的出現(xiàn)在大街小巷、居民小區(qū)內。全市平均每500人擁有一早餐店(攤群點),基本上能滿足市民需求。
    2、發(fā)展較慢整體供應檔次偏低,以中低檔為主
    具體表現(xiàn)為:(1)以小型早點店,上規(guī)模、上檔次的早點店較少,知名企業(yè)更少。(2)消費水平低。我市的工資收入水平低,決定了消費水平也較低。正常情況下,個人早點消費在1.5—2元之間。(3)經(jīng)營管理水平低。市場主要供應形式的早餐店與攤群點規(guī)模小、作坊式經(jīng)營、利潤低、環(huán)境較差、從業(yè)人員素質不高,造成經(jīng)營管理水平較低。酒店業(yè)不愿涉足也是檔次低的原因之一。
    3、新型業(yè)態(tài)的早餐企業(yè)開始出擊市場,但市場占有率還較低
    近年來,市場發(fā)展,我市早餐市場上也出現(xiàn)了一批檔次較高,管理較為規(guī)范、衛(wèi)生好、環(huán)境優(yōu)雅,早餐品種美味創(chuàng)新的新型早餐連鎖店。他們經(jīng)營理念創(chuàng)新、跳出傳統(tǒng)經(jīng)營模式,運用現(xiàn)代營銷技術,注重品牌培養(yǎng),發(fā)展連鎖加盟,為我市早餐市場注入一股新風。但他們進入市場時間偏短,開的店數(shù)不是很多,一般集中在鬧市區(qū),消費水平較高的地方,價格也較高,但目前對早餐市場占有率還不是很高。
    4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統(tǒng)特色企業(yè)減少
    餐飲業(yè)老字號是我國餐飲文化的結晶,在其發(fā)展的歷史中形成自己獨到的特色,在市民的心目中有著獨特的地位,是行業(yè)發(fā)展的寶貴財富。我市的餐飲發(fā)展歷史上形成了四大名樓,即佛照樓、萬花樓、會賓樓和大雅樓,還有一些知名的早點小吃企業(yè)如金陵水餃館、五味元宵店,廣寒宮、迎春園、甜心園等等。但近十多年來,隨著城市改造力度的加大,國企體制的變換、市場競爭的壓力,這些企業(yè)已紛紛退出市場,傳統(tǒng)特色企業(yè)減少。這對進一步發(fā)揚傳統(tǒng)餐飲特色,滿足市民多樣化的市場需求,確是一些遺憾和損失。
    5、早餐供應以傳統(tǒng)品種為主,新品種較少
    目前,**市的早餐供應市場上,基本上是幾十年一貫制的供應的餐飲品種。消費者也反映,**小吃品種質量不高、品種簡單、營養(yǎng)配伍不合理等,適合普通市民消費的餐飲新品種尚不多見,值得餐飲企業(yè)研究探索。
    6、老城區(qū)內網(wǎng)點偏少,消費不太方便
    我市環(huán)城路以內的老城區(qū),是我市最繁華的地區(qū),人口密集,商業(yè)網(wǎng)點、機關學校、單位非常集中,但因地價高,房租較貴,而且早餐對房屋要求較高,面積較大,而早餐的利潤難以承受高昂的租金,故而,老城區(qū)網(wǎng)點偏少,顧客消費不太方便。不要房租的攤群點,卻據(jù)此占領市場較大份額。
    7、政府支持推出的“流動早餐車”項目,初步站穩(wěn)市場但因其品種口味、設點等問題制約發(fā)展的速度。
    三、
    我市早餐行業(yè)發(fā)展的幾點思考
    天,政府不可能象計劃經(jīng)濟時期那樣,采取行政手段管理經(jīng)濟,而只能必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,主要采取市場調控的辦法來管理經(jīng)濟。隨著近年來我市經(jīng)濟的騰飛,工作節(jié)奏的加快,對早餐需求的質量與數(shù)量均提出了更高要求。
    早餐因其進入門檻低、比較忙而利潤又小,但同時又是市民生活所必不可少和直接關系身體健康等特點,使得行業(yè)的發(fā)展不同于別的行業(yè),它要求政府在充分發(fā)揮市場機制作用的同時,必須加強調控。要立足于制定符合經(jīng)濟發(fā)展階段要求、兼顧高中低檔消費需求、切實可行的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在其統(tǒng)籌指導下,部門聯(lián)動,同舟共濟,才能促進早餐業(yè)規(guī)范健康地發(fā)展。調查組認為,在行業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展思路應是:規(guī)范攤群點、提升早點店、扶持連鎖店、完善早餐車。
    1、限制規(guī)范攤群點。盡管攤群點特別是大量的流動攤點存在著嚴重的安全衛(wèi)生隱患,但因為客觀上有市場需求,雖屢遭政府部門取締、整頓。卻久禁不絕。這其中有多方面的原因,必須采取市場化的手段,讓其在競爭中實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。首先,應制訂一個攤群點標準,明確必須具備哪些衛(wèi)生設施條件。其次,應該加強管理,特別是食品安全衛(wèi)生方面的管理,加強衛(wèi)生監(jiān)督,要求“兩證齊全”。同時,加強日常管理,促進規(guī)范經(jīng)營。對未被界定為攤點的也要納入管理范疇,不容忽視。對有條件的,加強統(tǒng)一規(guī)劃改善經(jīng)營條件。再次,應對業(yè)主分期分批地進行技術培訓,提高他們的衛(wèi)生、技術及經(jīng)營管理水平。最后,應逐步引導他們入店經(jīng)營及要求室內制作、室外售賣或引導他們加入陽光早餐車。
    2、鼓勵提高早點店。作為早餐供應的主要形式,應鼓勵發(fā)展,尤其是需要鼓勵提高檔次。目前,外地通過加盟快餐連鎖店等方式改造原有的夫妻店,以整合資源,提升檔次,我們也可有選擇地學習借鑒。對早點店一是要加強衛(wèi)生監(jiān)督管理。二是要開發(fā)、引進新產(chǎn)品,扶持名品名店。把**傳統(tǒng)的“老字號”名小吃及新近獲獎的名小吃發(fā)揚廣大。同時,加強對外合作交流,把全省乃至全國各地的特色風味小吃品種引進來,推動“放心”早餐向健康美味早餐過渡,滿足居民的個性化消費需求。三是要結合城市建設、由各社區(qū)在做服務功能配套規(guī)劃時,確定一批網(wǎng)點,統(tǒng)一招商,規(guī)范管理。
    3、扶持幫助品牌連鎖店及傳統(tǒng)“老字號”企業(yè)
    這些企業(yè)單體規(guī)模較大,接待能力強,管理規(guī)范、衛(wèi)生設施好、自我管理意識強、社會信譽高,很少出問題,具有良好的經(jīng)濟效益和社會效益,代表著未來早餐業(yè)的發(fā)展方向。政府應通過多種措施,扶持幫助他們,如擴大投資時,可減免一定的稅收,在貸款融資時,給予方便等。企業(yè)也應借此良機,加快發(fā)展,擴大規(guī)模。政府可在每個區(qū)域設立一批早餐工程示范店、擴大宣傳、鼓勵其發(fā)展。同時,倡導、鼓勵每個區(qū)中小型酒店開設早餐服務業(yè)務,提升早餐檔次。
    4、推動完善流動早餐車
    作為早餐供應的一種有效補充,規(guī)模企業(yè)統(tǒng)一生產(chǎn)配送的流動早餐車以其方便衛(wèi)生現(xiàn)已為廣大市民所接受和認可,發(fā)展好這一業(yè)態(tài),需要政府各部門的支持,如攤群點的設立,稅費的減免等政策的扶持等;需要參與企業(yè)積極探索,提高管理水平,豐富早餐品種等。
    早餐市場是一個特殊的市場,沒有政府的統(tǒng)籌和管理,很難規(guī)范。要把這項“民心工程,德政工程”做好。建議政府采取多種措施,綜合治理,聯(lián)合執(zhí)管,樹立管理即服務理念,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
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