心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)、工作或生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)與概括,它不僅可以讓我們回顧所經(jīng)歷的事情,更能促使我們思考和成長。每次總結(jié)后,我都能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和進(jìn)步,這讓我深感總結(jié)的重要性。總結(jié)是對(duì)過去的反思和總結(jié),也是對(duì)未來的規(guī)劃和展望??傊?,心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長和進(jìn)步有著重要的促進(jìn)作用。寫心得體會(huì)時(shí)可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),以拓寬自己的思考和認(rèn)識(shí)。以下是一些大家共享的優(yōu)秀心得體會(huì),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇一
第一段:介紹廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的背景和目的(200字)
廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷指的是廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司通過上門拜訪的方式,向潛在客戶推銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的家庭和企業(yè)開始關(guān)注和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極借助上門營銷的方式,以提高市場(chǎng)份額和客戶滿意度。本文將結(jié)合個(gè)人從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
第二段:解釋上門營銷的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過上門營銷可以直接與潛在客戶面對(duì)面交流,了解客戶需求,并解答客戶疑問,比傳統(tǒng)的電話銷售更能有效傳遞信息和增加信任感。此外,上門營銷還能提高記憶度,讓客戶更容易記住公司的品牌和產(chǎn)品,從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。然而,上門營銷也面臨一些挑戰(zhàn),例如時(shí)間和資源成本較高,需要培訓(xùn)員工提高銷售技巧,以及可能遭遇拒絕的情況等。
第三段:分享相關(guān)的上門營銷技巧(300字)
在從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我總結(jié)出幾點(diǎn)有效的技巧。首先,提前準(zhǔn)備好工具和資料,如產(chǎn)品樣本、宣傳冊(cè)等,以便能夠清楚地向客戶介紹公司和產(chǎn)品。其次,與客戶進(jìn)行積極的溝通,了解他們的需求和問題,并給予解答和建議,根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。再次,要保持耐心和自信,面對(duì)客戶的可能拒絕或疑慮,要堅(jiān)持對(duì)公司和產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行有效的傳達(dá)和解釋,盡量爭取客戶的認(rèn)同。最后,及時(shí)跟進(jìn)和回訪,在營銷結(jié)束后,及時(shí)與客戶聯(lián)系,了解他們是否滿意,是否有其他需求,同時(shí)也可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的收集。
第四段:談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)(300字)
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧和溝通技巧,也積累了豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),上門營銷不僅可以增加銷售額,還可以提高客戶忠誠度。與客戶面對(duì)面交流,讓客戶更容易接受和信任公司,從而形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而,在實(shí)施上門營銷過程中,也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)不足,需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來進(jìn)行解釋和推銷;另外,上門營銷需要經(jīng)過大量的走訪和拜訪,對(duì)于營銷人員來說,可能需要面對(duì)大量的工作壓力和疲勞。
第五段:總結(jié)上門營銷的重要性和啟示(200字)
通過個(gè)人的廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到上門營銷對(duì)于企業(yè)的重要性。與傳統(tǒng)的電話銷售相比,上門營銷能夠更有效地傳遞信息,提高銷售轉(zhuǎn)化率,增加客戶忠誠度。同時(shí),上門營銷也需要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和銷售技巧,需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)公司來說,通過上門營銷,可以更好地了解客戶需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提高市場(chǎng)競爭力。因此,廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該充分發(fā)揮上門營銷的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,提高上門營銷的效果和質(zhì)量。
注:本文以200字為標(biāo)準(zhǔn),總計(jì)1200字,共有五段,分別介紹上門營銷的背景和目的、解釋上門營銷的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)、分享相關(guān)的上門營銷技巧、談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)、總結(jié)上門營銷的重要性和啟示。每段都緊扣主題,內(nèi)容連貫,結(jié)構(gòu)合理。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇二
活動(dòng)營銷是企業(yè)吸引消費(fèi)者注意力、建立品牌形象、促使銷售增長的重要手段之一。在過去的幾年中,我積極參與了一些活動(dòng)營銷活動(dòng),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)活動(dòng)營銷的心得體會(huì),希望能幫助其他人更好地理解和應(yīng)用這一營銷策略。
首先,策劃是成功活動(dòng)營銷的關(guān)鍵。一個(gè)成功的活動(dòng)營銷活動(dòng)需要經(jīng)過精心的策劃。在策劃過程中,我要考慮目標(biāo)受眾、市場(chǎng)需求和公司定位等因素。例如,當(dāng)我參與一個(gè)針對(duì)年輕人的音樂節(jié)活動(dòng)時(shí),我需要了解他們對(duì)音樂的喜好和他們傾向于購買的產(chǎn)品類型。了解目標(biāo)受眾后,我可以根據(jù)這些信息制定切實(shí)可行的策略,包括選擇合適的推廣渠道、確定合適的時(shí)間地點(diǎn)以及準(zhǔn)備符合受眾口味的活動(dòng)內(nèi)容。策劃的過程中,我要充分考慮到每個(gè)決策對(duì)活動(dòng)成敗的影響,確保所有策略都能夠有效地吸引目標(biāo)受眾的注意力。
其次,與目標(biāo)受眾互動(dòng)可以提升活動(dòng)的效果。在活動(dòng)中,與目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)是至關(guān)重要的。這種互動(dòng)可以幫助我更好地了解他們的需求和反饋,進(jìn)而調(diào)整活動(dòng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。例如,當(dāng)我參與一個(gè)展覽會(huì)時(shí),我會(huì)主動(dòng)與參觀者交流,了解他們對(duì)展品的看法和期望。通過和他們互動(dòng),我可以更好地了解他們的興趣和偏好,從而提供更貼近他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。互動(dòng)不僅可以增加活動(dòng)的參與度,還可以加深受眾對(duì)品牌的認(rèn)知和熟悉度,提高銷售機(jī)會(huì)。
第三,創(chuàng)意和創(chuàng)新是活動(dòng)營銷的關(guān)鍵要素。為了吸引消費(fèi)者的注意力,活動(dòng)需要具備獨(dú)特和創(chuàng)新的元素。例如,我曾參與過一個(gè)手機(jī)品牌的線下推廣活動(dòng),他們提供了一個(gè)免費(fèi)的DIY手機(jī)殼制作工坊。這個(gè)活動(dòng)吸引了很多年輕人的參與,因?yàn)樗麄兛梢愿鶕?jù)自己的喜好和創(chuàng)意設(shè)計(jì)出與眾不同的手機(jī)殼。這個(gè)活動(dòng)不僅提升了品牌的知名度,還增加了消費(fèi)者對(duì)該品牌的好感度。通過持續(xù)的創(chuàng)新,我們可以為受眾提供新鮮和有趣的體驗(yàn),打造與眾不同的活動(dòng)。
第四,合作伙伴關(guān)系對(duì)活動(dòng)營銷的成功至關(guān)重要。在活動(dòng)營銷中,合作伙伴關(guān)系對(duì)于資源共享和共同推廣至關(guān)重要。與合作伙伴合作可以帶來雙贏的效果。例如,我參與過一個(gè)合作活動(dòng),我們與當(dāng)?shù)氐囊患抑蛷d合作,在他們的餐廳內(nèi)設(shè)置了一個(gè)展示區(qū),展示了我司的產(chǎn)品并提供了折扣優(yōu)惠。這個(gè)合作活動(dòng)不僅幫助我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)上建立了品牌形象,還為餐廳帶來了額外的顧客流量。通過與合作伙伴建立良好的關(guān)系,我們可以共同利用對(duì)方的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)互惠互利。
最后,評(píng)估活動(dòng)效果是活動(dòng)營銷的重要一環(huán)。在活動(dòng)結(jié)束后,我會(huì)進(jìn)行對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估。通過評(píng)估,我可以了解活動(dòng)營銷的效果如何,進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果并優(yōu)化策略。我通常會(huì)參考活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、參與者的反饋和市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果來評(píng)估活動(dòng)效果。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)策略不起作用,我會(huì)及時(shí)調(diào)整,并學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例,尋找適合自己活動(dòng)的靈感和快速修正。
在我的多次參與活動(dòng)營銷中,我深刻體會(huì)到活動(dòng)營銷的重要性和可行性。通過精心的策劃、與目標(biāo)受眾的互動(dòng)、創(chuàng)意和創(chuàng)新、合作伙伴關(guān)系的建立以及對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估,我相信活動(dòng)營銷可以成為企業(yè)強(qiáng)大的品牌推廣工具和銷售增長的引擎。我希望通過分享我的心得體會(huì),能夠幫助更多的人在活動(dòng)營銷中取得成功。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇三
隨著市場(chǎng)競爭的加劇和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的銷售方式逐漸難以適應(yīng)市場(chǎng)需求,而上門營銷悄然嶄露頭角,成為一種新型的推銷方式。本文旨在分享我在上門營銷實(shí)踐中的心得體會(huì),以期對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:正文——理解客戶需求。
上門營銷的核心是了解客戶需求,只有深入了解客戶才能為其提供有用的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,我在上門拜訪客戶時(shí),首先會(huì)耐心傾聽客戶的需求,了解其現(xiàn)有的痛點(diǎn)和問題。通過與客戶的交流和溝通,我成功地建立了良好的信任關(guān)系,客戶也對(duì)我逐漸信任和依賴,這也為今后的銷售工作打下了基礎(chǔ)。
第三段:正文——適應(yīng)不同的客戶需求。
不同的客戶有不同的需求和要求,因此商家要在上門營銷中靈活應(yīng)對(duì),根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行變通。例如,某一些客戶需要更為詳細(xì)的服務(wù),對(duì)于他們,我會(huì)花更多的時(shí)間討論和解答問題,直到他們對(duì)我們的公司和產(chǎn)品有更深入的了解為止。而對(duì)于某些其他的客戶,他們可能需要的是更加簡明扼要的信息,這時(shí)我會(huì)將產(chǎn)品特點(diǎn)簡單直白地表達(dá)出來,并讓客戶體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。總之,針對(duì)不同的客戶,我們要提供最合適的服務(wù)和解決方案。
第四段:正文——加強(qiáng)售后服務(wù)。
上門營銷不僅是銷售,更是服務(wù)。我們的任務(wù)不僅是推銷產(chǎn)品,更是積極為客戶提供售后服務(wù)。在銷售后,如果客戶遇到問題或疑慮,我們應(yīng)該及時(shí)澄清和解決,確??蛻舻玫搅己玫姆?wù)體驗(yàn)。這樣不但能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,還能夠?yàn)槲覀兘窈蟮匿N售工作提供更多的機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)尾——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
上門營銷需要我們積極主動(dòng)地了解客戶需求,提供多樣化的服務(wù)和解決方案。成功的上門營銷還需要我們加強(qiáng)售后服務(wù),答疑解惑,使客戶在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生持續(xù)的滿意度。在實(shí)踐過程中,我也獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如更加靈活適應(yīng)客戶需求、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋等。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)楦嗟匿N售人員提供一點(diǎn)幫助和借鑒,讓我們?cè)谑袌?chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)更好的銷售成果。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇四
活動(dòng)營銷是現(xiàn)代企業(yè)推廣銷售和提高產(chǎn)品知名度的一種重要方式。近年來,我在一家大型消費(fèi)品公司負(fù)責(zé)活動(dòng)營銷工作,親身參與并組織了多個(gè)活動(dòng)。通過這個(gè)過程,我深深感受到了活動(dòng)營銷的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:活動(dòng)策劃和宣傳。
活動(dòng)策劃是活動(dòng)營銷成功的關(guān)鍵。在策劃之初,我們需要明確活動(dòng)的目標(biāo)和定位,并針對(duì)目標(biāo)群體制定合適的活動(dòng)內(nèi)容和形式。例如,如果我們的目標(biāo)群體是年輕人,我們可以選擇舉辦音樂會(huì)或者慈善義賣活動(dòng)。同時(shí),宣傳也是至關(guān)重要的一環(huán)。我們可以利用社交媒體、線下宣傳和口碑傳播等多種渠道宣傳活動(dòng),并與媒體建立良好的合作關(guān)系。通過策劃和宣傳,我們能夠吸引更多的關(guān)注和參與。
第三段:活動(dòng)執(zhí)行和體驗(yàn)。
活動(dòng)的執(zhí)行是活動(dòng)營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在活動(dòng)進(jìn)行中,我們需要確保場(chǎng)地的布置和環(huán)境的整潔,以及活動(dòng)流程的順暢和安全。同時(shí),我們還需要提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn),讓參與者對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品有更深入的了解。在一個(gè)活動(dòng)中,我們舉辦了一個(gè)美食節(jié),不僅提供了多種美食的品嘗,還設(shè)置了互動(dòng)游戲和攝影展覽。這樣的設(shè)計(jì)不僅增加了活動(dòng)的趣味性,還加強(qiáng)了參與者和品牌之間的互動(dòng)。
第四段:活動(dòng)后續(xù)和效果評(píng)估。
活動(dòng)結(jié)束后,我們并不能懈怠,需要進(jìn)行后續(xù)的效果評(píng)估。我們可以通過參與者的反饋調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來評(píng)估活動(dòng)的效果,從而進(jìn)行下一步的改進(jìn)。同時(shí),我們還需要及時(shí)跟進(jìn)并回復(fù)參與者的問題和建議,保持與參與者的有效溝通。在一次活動(dòng)營銷中,我們未被參與者的反饋中發(fā)現(xiàn)了一些體驗(yàn)不好的環(huán)節(jié),我們及時(shí)進(jìn)行了整改,并向參與者道歉和補(bǔ)償。這一積極的回應(yīng)不僅贏得了顧客的諒解,也增加了我們品牌的信譽(yù)。
第五段:總結(jié)。
通過參與和組織多個(gè)活動(dòng),我逐漸認(rèn)識(shí)到活動(dòng)營銷的力量和重要性。活動(dòng)營銷不僅可以提升品牌知名度和銷售額,還可以增強(qiáng)品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和認(rèn)同。然而,一個(gè)成功的活動(dòng)營銷需要我們?cè)诓邉?、?zhí)行和后續(xù)跟進(jìn)等方面做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。只有在不斷總結(jié)和改進(jìn)的過程中,我們才能取得更好的效果并不斷提高活動(dòng)營銷的效率。活動(dòng)營銷是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一個(gè)充滿樂趣和成就感的過程。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇五
營銷活動(dòng)在現(xiàn)代商業(yè)中起著舉足輕重的作用。為了更好的了解并掌握營銷活動(dòng)的核心要素和有效的執(zhí)行方法,我參加了一次營銷活動(dòng)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了營銷活動(dòng)的重要性和成功的關(guān)鍵因素,并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這篇文章中,我將分享關(guān)于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:營銷活動(dòng)的重要性。
營銷活動(dòng)是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)、增加銷售和提升品牌知名度的重要手段。通過營銷活動(dòng),企業(yè)能夠與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系并傳遞產(chǎn)品的核心信息。在培訓(xùn)中,我們了解到,營銷活動(dòng)不僅僅是簡單的宣傳和促銷,而是要通過巧妙的組織和策劃,引起客戶的興趣并激發(fā)其購買欲望。只有通過運(yùn)用正確的營銷策略和方法,企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。
第二段:營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。首先,我們要明確目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)目標(biāo)受眾群體,制定精準(zhǔn)的推廣策略。其次,我們要關(guān)注客戶需求和價(jià)值,通過市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析,了解客戶的真實(shí)需求,提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我們還學(xué)習(xí)了優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,這在營銷活動(dòng)中尤為重要。只有通過良好的溝通和合作,才能夠更好地與客戶進(jìn)行互動(dòng),并且實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
第三段:營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
在培訓(xùn)中,我們通過案例分析和團(tuán)隊(duì)討論,了解了營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行過程。一個(gè)成功的營銷活動(dòng)需要從目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、預(yù)算分配、推廣渠道選擇等方面進(jìn)行全面的考慮。在策劃過程中,我們要關(guān)注活動(dòng)的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和參與人群,確?;顒?dòng)的有效性和效果。在執(zhí)行過程中,我們學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)控進(jìn)度和評(píng)估效果。培訓(xùn)讓我明白了策劃與執(zhí)行的重要性,并且使我具備了一定的策劃和執(zhí)行能力。
第四段:營銷活動(dòng)的創(chuàng)意與創(chuàng)新。
在信息時(shí)代,創(chuàng)意和創(chuàng)新成為營銷活動(dòng)中的關(guān)鍵詞。在培訓(xùn)中,我們了解到,一個(gè)有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)能夠引起客戶的興趣,提高品牌的認(rèn)知度。創(chuàng)新則是指與眾不同的方法和策略,能夠滿足客戶的特殊需求,并且超越競爭對(duì)手。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力,培訓(xùn)中組織了一些小組活動(dòng)和角色扮演,激發(fā)我們的思維和想象力。通過這些活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到,在營銷活動(dòng)中,不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)是保持競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)與收獲。
通過這次營銷活動(dòng)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷活動(dòng)的重要性和關(guān)鍵因素。我更加了解了策劃和執(zhí)行營銷活動(dòng)的過程,并且學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)不僅讓我掌握了一些實(shí)用的營銷技巧,還提高了我與他人溝通和合作的能力。在未來的工作中,我將運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次營銷活動(dòng)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在營銷領(lǐng)域中取得更好的成績,并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇六
活動(dòng)營銷是一種以活動(dòng)為手段的營銷方式,通過組織各種形式的活動(dòng)來吸引和傳播目標(biāo)群體的關(guān)注,增加品牌知名度和銷量。在如今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,活動(dòng)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。它能夠幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系,增加用戶粘性,提高品牌美譽(yù)度。在我參與的一次活動(dòng)營銷中,我對(duì)活動(dòng)營銷的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:策劃活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。
在策劃一次活動(dòng)時(shí),首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)和定位。確定活動(dòng)的目標(biāo)是為了更好地指導(dǎo)策劃方向,確?;顒?dòng)的順利實(shí)施。其次,要針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,了解他們的需求和興趣,以便為他們提供更加貼心和有吸引力的內(nèi)容。接著,制定活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃,包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、流程等。最后,在活動(dòng)的執(zhí)行過程中,需要嚴(yán)密組織、安排和協(xié)調(diào),確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
在一次室內(nèi)兒童游樂活動(dòng)中,我親身經(jīng)歷了活動(dòng)營銷的具體實(shí)踐。我們的目標(biāo)是吸引更多的家庭和孩子參與活動(dòng),增加品牌知名度。通過市場(chǎng)調(diào)研和與目標(biāo)用戶的交流,我們了解到絕大部分家庭都關(guān)注孩子的成長和教育問題。因此,我們策劃了一個(gè)受眾廣泛的活動(dòng),邀請(qǐng)了知名兒童教育專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座,吸引家長們前來聽取專家的意見和建議。此外,我們還設(shè)置了豐富多樣的互動(dòng)游戲和獎(jiǎng)品,以激發(fā)孩子們的積極參與。通過策劃和組織這場(chǎng)活動(dòng),我們成功吸引了大量家庭和孩子前來參與,取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
第四段:活動(dòng)后的總結(jié)和反思。
在活動(dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次全面的總結(jié)和反思。首先,我們明確活動(dòng)達(dá)到了吸引目標(biāo)用戶的效果,通過觀察和調(diào)查,大部分家庭對(duì)我們的活動(dòng)表示滿意,并且對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品有了更多的了解和認(rèn)同。其次,我們發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)的組織和安排還有待改善,比如流程安排的不夠緊湊,導(dǎo)致有些家庭等待時(shí)間過長。針對(duì)這些問題,我們制定了一些改進(jìn)方案,并在后續(xù)的活動(dòng)中加以落實(shí)。
第五段:活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的意義和影響。
通過這次活動(dòng),我更加意識(shí)到活動(dòng)營銷對(duì)于企業(yè)的意義和影響?;顒?dòng)營銷不僅可以幫助企業(yè)增加銷量和知名度,更重要的是通過積極的互動(dòng)和溝通,建立起與用戶的緊密聯(lián)系。通過活動(dòng),我們能夠更好地了解用戶的需求和意見,為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),活動(dòng)營銷還能加強(qiáng)品牌的美譽(yù)度和形象,樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。因此,在今后的發(fā)展中,我們將繼續(xù)借助活動(dòng)營銷這一有力工具,進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)地位。
以上是關(guān)于“活動(dòng)營銷心得體會(huì)”的五段式連貫文章,通過對(duì)活動(dòng)營銷的意義、策劃、實(shí)踐、總結(jié)和影響的描述,展示了活動(dòng)營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性和積極影響。這次活動(dòng)的經(jīng)歷使我對(duì)活動(dòng)營銷有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),并對(duì)今后的活動(dòng)策劃和營銷工作提供了有益的參考。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇七
上門營銷在市場(chǎng)營銷中是一種經(jīng)典的手段,不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不斷嘗試和探索這種方式。作為一名上門營銷人員,我在這個(gè)職業(yè)上始終努力探尋更好的方法,提升自己的綜合素質(zhì)。在日常工作中,我也積累了一些心得和體會(huì),分享給大家。
上門營銷的難點(diǎn)在于,面對(duì)陌生人,如何打破沉默,引起對(duì)方的關(guān)注,留下良好的第一印象。其次,需要在短暫的時(shí)間內(nèi)清晰地表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓對(duì)方信服,最終達(dá)成銷售。這些在工作中都是難點(diǎn),需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
首先是眼神交流,目光要堅(jiān)定自信,傳遞給對(duì)方的信號(hào)是我是值得信任的。其次是語言表達(dá),要清晰明了,語速適當(dāng),并適應(yīng)對(duì)方反應(yīng)調(diào)整表達(dá)方式。最后是千萬不要一上來就介紹產(chǎn)品,而是首先做好準(zhǔn)備工作,與對(duì)方建立信任關(guān)系才能更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
對(duì)于上門營銷人員來說,應(yīng)該充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和目標(biāo)群體,有針對(duì)性地開展工作,而不是被動(dòng)的走街串巷。另外,要盡可能地了解對(duì)方的喜好、需求及購買習(xí)慣,然后根據(jù)個(gè)性化的需求進(jìn)行營銷,更容易達(dá)到銷售目標(biāo)。在日常工作中,我也總結(jié)了一些類似的思考方式,幫助自己更好地完成任務(wù)并與客戶建立良好的關(guān)系。
上門營銷是一種傳統(tǒng)而優(yōu)秀的銷售方式,在現(xiàn)代社會(huì)中依然有著廣泛的應(yīng)用。未來,上門營銷仍然會(huì)保持其光輝的地位,但是也要適應(yīng)市場(chǎng)變化和時(shí)代進(jìn)步,結(jié)合新技術(shù)和新方式,完成銷售目標(biāo)。同時(shí),更注重客戶體驗(yàn)和滿意度,才能提供良好的服務(wù)和口碑,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
總之,上門營銷對(duì)于每個(gè)銷售人員來說都是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但是也是一項(xiàng)不可或缺的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,才能更好地完成任務(wù),與客戶建立更好的關(guān)系,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇八
隨著科技的發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。廣電網(wǎng)絡(luò)不僅為我們提供了便捷的信息傳遞渠道,也為企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,我們?cè)趶V電網(wǎng)絡(luò)上門營銷過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,將分享我們的心得體會(huì)。
首先,提供個(gè)性化的服務(wù)
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們深刻意識(shí)到了個(gè)性化服務(wù)的重要性。每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的,他們有著不同的需求和偏好。為了更好地滿足客戶的需求,我們注重了解每一位客戶的具體情況,通過與客戶的交流和溝通,了解他們的痛點(diǎn)和需求?;谶@些了解,我們能夠提供個(gè)性化的解決方案,更好地滿足客戶的需求。
其次,注重溝通和信任
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),只有客戶對(duì)我們有信任感,才會(huì)選擇我們的服務(wù)。因此,我們注重與客戶保持良好的溝通,傾聽他們的意見和建議,及時(shí)解答他們的疑問。通過積極的溝通,我們與客戶建立了良好的合作關(guān)系,并獲得了他們的信任。
第三,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們始終堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量的理念。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引客戶的關(guān)鍵。因此,我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地與客戶互動(dòng),關(guān)注客戶的反饋和評(píng)價(jià),并及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們能夠給客戶帶來更好的體驗(yàn),贏得客戶的口碑。
同時(shí),保持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng),技術(shù)的更新速度非常快。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們深感只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場(chǎng)的步伐。我們定期組織培訓(xùn),提供專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出新的想法和解決方案。通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠提供更具競爭力的服務(wù),適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。
最后,建立長期合作關(guān)系
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們非常重視與客戶建立長期的合作關(guān)系。對(duì)于我們來說,每一位客戶都是潛在的合作伙伴。因此,我們?cè)谂c客戶合作時(shí),注重長遠(yuǎn)規(guī)劃,與客戶共同發(fā)展。我們與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,及時(shí)了解和解決他們的問題。通過建立長期合作關(guān)系,我們能夠提供更穩(wěn)定的服務(wù),同時(shí)也能夠獲得客戶的持續(xù)支持和信任。
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的實(shí)踐,我們深刻體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)、溝通與信任、服務(wù)質(zhì)量提升、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及建立合作關(guān)系等方面的重要性。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,這些心得體會(huì)將成為我們未來發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我們將不斷努力,在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中追求卓越,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的.微信營銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營所支付的人力成本,以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1。5。1開通微信公眾賬號(hào)。
自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
1。5。2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1。5。3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxxxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1。5。4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1。5。5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1。5。6xxxxx線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
xxxxx微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí),請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1。5。7xxxxx線下推廣方式:xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十
隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)模越來越大,房地產(chǎn)營銷活動(dòng)也愈加復(fù)雜。市場(chǎng)競爭激烈,營銷形式多樣。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的重要性,積累了不少心得體會(huì)。接下來,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況,分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:營銷目標(biāo)的確定
房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),首先要明確其目標(biāo)。目標(biāo)的制定應(yīng)該與房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況相符。一些企業(yè)往往只是因?yàn)楦偁帉?duì)手在做,所以盲目跟風(fēng)。但是,這樣的做法是有風(fēng)險(xiǎn)的,而且不能真正體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特性。確定目標(biāo)的關(guān)鍵是從消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求出發(fā),再考慮企業(yè)自身資源和競爭情況。
第三段:產(chǎn)品差異化營銷
在當(dāng)前競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,同質(zhì)化現(xiàn)象日益凸顯。因此,產(chǎn)品差異化營銷就尤為重要。要想做好差異化營銷,就必須以消費(fèi)者為中心,充分了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求和意見。同時(shí),企業(yè)要堅(jiān)持高端化的戰(zhàn)略方向,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌形象等多方面提高自身競爭力。當(dāng)然,在做好產(chǎn)品差異化營銷時(shí),也不能忽略自身的內(nèi)部管理,包括企業(yè)文化、理念以及組織架構(gòu)等。
第四段:拓展多元化渠道
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭,房地產(chǎn)企業(yè)需要更廣泛地開拓市場(chǎng)渠道,這是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。拓展多元化渠道主要包括線上線下兩個(gè)方面。當(dāng)然,線上營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì),越來越受到人們的關(guān)注。線下營銷則強(qiáng)調(diào)形式多樣、全面覆蓋,通過地推、社區(qū)營銷、車展等多種方式,提高品牌知名度和影響力。
第五段:關(guān)注營銷效果評(píng)估與改進(jìn)
在投入大量時(shí)間、人力和費(fèi)用開展房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)也要注意整個(gè)活動(dòng)效果的評(píng)估和總結(jié),這對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要。其中一個(gè)重要的步驟就是要及時(shí)反思和改進(jìn)。營銷效果的評(píng)估和改進(jìn)需要全過程化、全方位化。通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者反饋、競爭對(duì)手情況等多方面的考察分析,及時(shí)了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營銷策略。
結(jié)語
房地產(chǎn)營銷活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的工作,要想做好這項(xiàng)工作,需要企業(yè)全面發(fā)揮其自身的管理和技能優(yōu)勢(shì)。在此過程中,團(tuán)隊(duì)合作、心態(tài)調(diào)整等,都是至關(guān)重要的。只有實(shí)現(xiàn)客戶需求與企業(yè)資源的優(yōu)化整合,才能真正提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
營銷工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
整理幾點(diǎn)自己關(guān)于營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的5點(diǎn)思考,相信還是可以給到大家一些啟發(fā)建議。
目的明確。
在做營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營銷活動(dòng)中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。
可衡量效果。
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動(dòng)的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。
有限的獎(jiǎng)品或投入。
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說是投入。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。
簡單的規(guī)則。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹唵温?,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
有趣好玩或激發(fā)精神獎(jiǎng)勵(lì)。
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)――精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
5的頁面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請(qǐng)求c微信接收到請(qǐng)求之后傳給微信公眾號(hào)c微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信c微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)。
“日均互動(dòng)超50萬次微信活動(dòng)引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營來說,活動(dòng)尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況,活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào):“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對(duì)參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性,加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動(dòng)活動(dòng),通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng),并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái),根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參與獎(jiǎng),這樣調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題,首個(gè)答對(duì)的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對(duì)就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎(jiǎng)勵(lì),目前這塊暫時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估計(jì)會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來。
6、對(duì)參與用戶進(jìn)行二次分組,每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動(dòng)的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動(dòng)度。
8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營銷熱潮:活動(dòng)的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營銷活動(dòng)思路來策劃評(píng)估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會(huì)好。只需在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號(hào)模版。
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾號(hào)還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個(gè)展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?,F(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播。
軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會(huì)獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾號(hào)的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號(hào),把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評(píng)論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號(hào),讓比您更有影響力的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號(hào)簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號(hào)的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容,包括您的微信公眾號(hào)如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾號(hào),取得了很好的效果,做為禮品饋贈(zèng)家人、朋友也算一舉多得。還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后筆者要特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個(gè)好心態(tài),精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取,需要一個(gè)合理的推廣過程,運(yùn)營者須理智對(duì)待。微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的高低,內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的.向往與追求走進(jìn)了中國xx銀行深圳分行福田支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),銘記“三心”“五量”思想意識(shí),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝,來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,從一個(gè)對(duì)銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo),同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面,我主要有以下幾方面的心得體會(huì):
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
第三,對(duì)市場(chǎng)的了解,銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四,與客戶面對(duì)面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問,把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五,善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙,主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會(huì)。
第六,保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
第七,做好售后服務(wù),對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
xx年我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到3478點(diǎn),2010年,中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個(gè)好頭。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
一:微信群運(yùn)營的四大步驟是:
1、弱關(guān)系的形成:娛樂,只有娛樂,才能發(fā)生關(guān)系:
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn)。
(一)娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的擴(kuò)張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會(huì)性。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
大家還記得嗎?微信曾經(jīng)有段時(shí)間,做了一款游戲叫打飛機(jī)。很多人甚至是因?yàn)榇蝻w機(jī)比賽而上微信,這就是快樂。。那微信又為什么把打飛機(jī)去掉呢?這是因?yàn)槲⑿虐l(fā)現(xiàn)以強(qiáng)關(guān)系為主的社交體系,反而會(huì)被打飛機(jī)的純粹快樂所取代,打飛機(jī)游戲的快樂體系,沖淡了已經(jīng)建立起的強(qiáng)社交關(guān)系,這正是微信把打飛機(jī)游戲去掉的原因。
由此我們就得出o2o創(chuàng)造部落的兩個(gè)重要的結(jié)論:
第一:建立一個(gè)娛樂化的入口。我們要做人數(shù)擴(kuò)張,把沒有關(guān)系變成有關(guān)系,或者變成弱關(guān)系,最好的方式是建立一個(gè)娛樂化的入口。
娛樂化為主創(chuàng)造出的娛樂,不光光是娛樂,他會(huì)慢慢的產(chǎn)生以這種娛樂為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系,聚集人群,這就是娛樂也有社會(huì)屬性。
第二:入口是基于娛樂創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系,是一種弱關(guān)系。微信之所以去掉打飛機(jī)游戲,因?yàn)榇蝻w機(jī)雖然可以帶來更多的人,但是反而會(huì)把人們的關(guān)系弱化,開心農(nóng)場(chǎng)就是最典型的案例。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進(jìn)步。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志。
2,從弱到強(qiáng):活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)造文化。
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),我們就沒有了感知。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見?,F(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸。手機(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,擴(kuò)展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式知識(shí)聚合。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,它可以存儲(chǔ),被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
3、沖突創(chuàng)造邊界,邊界形成自組織。
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
在生活中,我們常看到這樣的情境內(nèi),兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場(chǎng)景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理。在社會(huì)學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,對(duì)方對(duì)我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成他們與我們兩個(gè)陣營,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的.形成機(jī)理。
這也是民族國家產(chǎn)生的機(jī)理,只有存在著敵對(duì)國家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的愛國主義情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對(duì)方,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友?;蛘呦裎覀?cè)诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機(jī)制。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,這就像每個(gè)少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征。
4、消費(fèi)眾包化:全民參與的無邊界運(yùn)動(dòng)。
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費(fèi)眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與。
過去,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,眾包就是社會(huì)生產(chǎn)。
眾包體系中,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求。
消費(fèi)上存在的這種眾包效應(yīng),甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,即所謂的創(chuàng)客(maker)。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來。
創(chuàng)客時(shí)代說明,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
消費(fèi)者這個(gè)詞本身,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購買與使用行為,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,因?yàn)槠髽I(yè)是為標(biāo)準(zhǔn)而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
可以想到的趨勢(shì)是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的o2o時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失。消費(fèi)不再是簡單的消費(fèi),消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費(fèi)過程體系。
同樣,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,這一過程,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
隨著金融市場(chǎng)的競爭日益激烈,銀行以客戶為中心的營銷策略日益受到重視。為了更好地了解并滿足客戶的需求,各大銀行紛紛開展了一系列的客戶營銷活動(dòng)。在參與了多個(gè)銀行客戶營銷活動(dòng)后,我深深感受到這些活動(dòng)對(duì)我個(gè)人和銀行的影響。以下是我的體會(huì)和心得。
首先,銀行客戶營銷活動(dòng)能夠增進(jìn)客戶與銀行的良好溝通。無論是線上還是線下的活動(dòng),銀行以客戶問卷調(diào)研、公開講座等形式與客戶進(jìn)行互動(dòng)。通過這些活動(dòng),客戶有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和意見,銀行也能及時(shí)了解客戶對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和滿意度。同時(shí),銀行通過這些活動(dòng)向客戶介紹自己的新產(chǎn)品和服務(wù),使客戶更全面地了解銀行的業(yè)務(wù)并作出明智的選擇。良好的溝通與互動(dòng)能夠建立起銀行與客戶之間穩(wěn)固的信任關(guān)系,為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,銀行客戶營銷活動(dòng)可以提升客戶的金融知識(shí)水平。在客戶講座和金融咨詢會(huì)等活動(dòng)中,銀行會(huì)邀請(qǐng)專家為客戶講解金融知識(shí)和投資技巧。這不僅有助于加強(qiáng)客戶的金融素養(yǎng),還能提高客戶對(duì)金融產(chǎn)品和市場(chǎng)的認(rèn)知水平。了解更多的金融知識(shí),客戶能更好地制定個(gè)人理財(cái)和投資計(jì)劃,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。同時(shí),銀行還通過這些活動(dòng)向客戶介紹金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用范圍,使客戶能夠正確選擇適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷提升客戶的金融知識(shí)水平,銀行能夠更好地滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)雙贏。
再次,銀行客戶營銷活動(dòng)能夠促進(jìn)客戶與客戶之間的交流和合作。在某次銀行的戶外活動(dòng)中,我有幸結(jié)識(shí)了一些有共同興趣和需求的客戶。我們?cè)诨顒?dòng)中互相交流、探討,相互分享了一些自己的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這種交流和合作,我們不僅從彼此的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了很多,還建立起了一種互助互利的關(guān)系。這種關(guān)系不僅有助于個(gè)人的理財(cái)規(guī)劃和投資決策,還能為銀行帶來更多的新客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。因此,銀行客戶營銷活動(dòng)不僅僅是銀行與客戶之間的交流,更是促進(jìn)客戶之間交流和合作的平臺(tái)。
最后,銀行客戶營銷活動(dòng)給客戶帶來了更多的實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。銀行通過抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠等方式,為參與活動(dòng)的客戶提供了很多實(shí)際的利益。在某次開戶活動(dòng)中,我幸運(yùn)地獲得了一萬元的理財(cái)金和一次免費(fèi)旅行的機(jī)會(huì)。這不僅是銀行對(duì)客戶的回饋,也是客戶參與活動(dòng)的一種激勵(lì)和動(dòng)力。通過這些實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì),銀行能夠吸引更多的客戶積極參與和推薦活動(dòng),增加活動(dòng)的影響力和宣傳效果。這種以客戶為中心的營銷方式不僅能夠提升銀行的品牌形象和市場(chǎng)份額,也能為客戶提供更多的價(jià)值和福利。
綜上所述,銀行客戶營銷活動(dòng)對(duì)于銀行和客戶來說都具有重要意義。通過這些活動(dòng),銀行能夠與客戶建立起良好的溝通和信任關(guān)系,提升客戶的金融知識(shí)水平,促進(jìn)客戶之間的交流和合作,并為客戶帶來更多的實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。作為客戶,我們應(yīng)該積極參與這些活動(dòng),了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù),提高自身的金融素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自身的財(cái)富增值和風(fēng)險(xiǎn)管理。作為銀行,我們也應(yīng)該不斷改進(jìn)和創(chuàng)新營銷活動(dòng),提升客戶滿意度和忠誠度,推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
xx年錦州房價(jià)增幅一直居全國前列,進(jìn)入2010年,房價(jià)增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績,計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯(cuò)的成績,其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會(huì)更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十九
截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增xx419萬元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬,計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對(duì)公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬的增長。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線,我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員,日均開卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇一
第一段:介紹廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的背景和目的(200字)
廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷指的是廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司通過上門拜訪的方式,向潛在客戶推銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的家庭和企業(yè)開始關(guān)注和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),廣電網(wǎng)絡(luò)公司積極借助上門營銷的方式,以提高市場(chǎng)份額和客戶滿意度。本文將結(jié)合個(gè)人從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
第二段:解釋上門營銷的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過上門營銷可以直接與潛在客戶面對(duì)面交流,了解客戶需求,并解答客戶疑問,比傳統(tǒng)的電話銷售更能有效傳遞信息和增加信任感。此外,上門營銷還能提高記憶度,讓客戶更容易記住公司的品牌和產(chǎn)品,從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。然而,上門營銷也面臨一些挑戰(zhàn),例如時(shí)間和資源成本較高,需要培訓(xùn)員工提高銷售技巧,以及可能遭遇拒絕的情況等。
第三段:分享相關(guān)的上門營銷技巧(300字)
在從事廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我總結(jié)出幾點(diǎn)有效的技巧。首先,提前準(zhǔn)備好工具和資料,如產(chǎn)品樣本、宣傳冊(cè)等,以便能夠清楚地向客戶介紹公司和產(chǎn)品。其次,與客戶進(jìn)行積極的溝通,了解他們的需求和問題,并給予解答和建議,根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。再次,要保持耐心和自信,面對(duì)客戶的可能拒絕或疑慮,要堅(jiān)持對(duì)公司和產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行有效的傳達(dá)和解釋,盡量爭取客戶的認(rèn)同。最后,及時(shí)跟進(jìn)和回訪,在營銷結(jié)束后,及時(shí)與客戶聯(lián)系,了解他們是否滿意,是否有其他需求,同時(shí)也可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的收集。
第四段:談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)(300字)
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧和溝通技巧,也積累了豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),上門營銷不僅可以增加銷售額,還可以提高客戶忠誠度。與客戶面對(duì)面交流,讓客戶更容易接受和信任公司,從而形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。然而,在實(shí)施上門營銷過程中,也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)不足,需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來進(jìn)行解釋和推銷;另外,上門營銷需要經(jīng)過大量的走訪和拜訪,對(duì)于營銷人員來說,可能需要面對(duì)大量的工作壓力和疲勞。
第五段:總結(jié)上門營銷的重要性和啟示(200字)
通過個(gè)人的廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到上門營銷對(duì)于企業(yè)的重要性。與傳統(tǒng)的電話銷售相比,上門營銷能夠更有效地傳遞信息,提高銷售轉(zhuǎn)化率,增加客戶忠誠度。同時(shí),上門營銷也需要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和銷售技巧,需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)公司來說,通過上門營銷,可以更好地了解客戶需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提高市場(chǎng)競爭力。因此,廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該充分發(fā)揮上門營銷的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,提高上門營銷的效果和質(zhì)量。
注:本文以200字為標(biāo)準(zhǔn),總計(jì)1200字,共有五段,分別介紹上門營銷的背景和目的、解釋上門營銷的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)、分享相關(guān)的上門營銷技巧、談?wù)撋祥T營銷后的收獲和挑戰(zhàn)、總結(jié)上門營銷的重要性和啟示。每段都緊扣主題,內(nèi)容連貫,結(jié)構(gòu)合理。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇二
活動(dòng)營銷是企業(yè)吸引消費(fèi)者注意力、建立品牌形象、促使銷售增長的重要手段之一。在過去的幾年中,我積極參與了一些活動(dòng)營銷活動(dòng),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)活動(dòng)營銷的心得體會(huì),希望能幫助其他人更好地理解和應(yīng)用這一營銷策略。
首先,策劃是成功活動(dòng)營銷的關(guān)鍵。一個(gè)成功的活動(dòng)營銷活動(dòng)需要經(jīng)過精心的策劃。在策劃過程中,我要考慮目標(biāo)受眾、市場(chǎng)需求和公司定位等因素。例如,當(dāng)我參與一個(gè)針對(duì)年輕人的音樂節(jié)活動(dòng)時(shí),我需要了解他們對(duì)音樂的喜好和他們傾向于購買的產(chǎn)品類型。了解目標(biāo)受眾后,我可以根據(jù)這些信息制定切實(shí)可行的策略,包括選擇合適的推廣渠道、確定合適的時(shí)間地點(diǎn)以及準(zhǔn)備符合受眾口味的活動(dòng)內(nèi)容。策劃的過程中,我要充分考慮到每個(gè)決策對(duì)活動(dòng)成敗的影響,確保所有策略都能夠有效地吸引目標(biāo)受眾的注意力。
其次,與目標(biāo)受眾互動(dòng)可以提升活動(dòng)的效果。在活動(dòng)中,與目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)是至關(guān)重要的。這種互動(dòng)可以幫助我更好地了解他們的需求和反饋,進(jìn)而調(diào)整活動(dòng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。例如,當(dāng)我參與一個(gè)展覽會(huì)時(shí),我會(huì)主動(dòng)與參觀者交流,了解他們對(duì)展品的看法和期望。通過和他們互動(dòng),我可以更好地了解他們的興趣和偏好,從而提供更貼近他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。互動(dòng)不僅可以增加活動(dòng)的參與度,還可以加深受眾對(duì)品牌的認(rèn)知和熟悉度,提高銷售機(jī)會(huì)。
第三,創(chuàng)意和創(chuàng)新是活動(dòng)營銷的關(guān)鍵要素。為了吸引消費(fèi)者的注意力,活動(dòng)需要具備獨(dú)特和創(chuàng)新的元素。例如,我曾參與過一個(gè)手機(jī)品牌的線下推廣活動(dòng),他們提供了一個(gè)免費(fèi)的DIY手機(jī)殼制作工坊。這個(gè)活動(dòng)吸引了很多年輕人的參與,因?yàn)樗麄兛梢愿鶕?jù)自己的喜好和創(chuàng)意設(shè)計(jì)出與眾不同的手機(jī)殼。這個(gè)活動(dòng)不僅提升了品牌的知名度,還增加了消費(fèi)者對(duì)該品牌的好感度。通過持續(xù)的創(chuàng)新,我們可以為受眾提供新鮮和有趣的體驗(yàn),打造與眾不同的活動(dòng)。
第四,合作伙伴關(guān)系對(duì)活動(dòng)營銷的成功至關(guān)重要。在活動(dòng)營銷中,合作伙伴關(guān)系對(duì)于資源共享和共同推廣至關(guān)重要。與合作伙伴合作可以帶來雙贏的效果。例如,我參與過一個(gè)合作活動(dòng),我們與當(dāng)?shù)氐囊患抑蛷d合作,在他們的餐廳內(nèi)設(shè)置了一個(gè)展示區(qū),展示了我司的產(chǎn)品并提供了折扣優(yōu)惠。這個(gè)合作活動(dòng)不僅幫助我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)上建立了品牌形象,還為餐廳帶來了額外的顧客流量。通過與合作伙伴建立良好的關(guān)系,我們可以共同利用對(duì)方的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)互惠互利。
最后,評(píng)估活動(dòng)效果是活動(dòng)營銷的重要一環(huán)。在活動(dòng)結(jié)束后,我會(huì)進(jìn)行對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估。通過評(píng)估,我可以了解活動(dòng)營銷的效果如何,進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果并優(yōu)化策略。我通常會(huì)參考活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、參與者的反饋和市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果來評(píng)估活動(dòng)效果。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)策略不起作用,我會(huì)及時(shí)調(diào)整,并學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例,尋找適合自己活動(dòng)的靈感和快速修正。
在我的多次參與活動(dòng)營銷中,我深刻體會(huì)到活動(dòng)營銷的重要性和可行性。通過精心的策劃、與目標(biāo)受眾的互動(dòng)、創(chuàng)意和創(chuàng)新、合作伙伴關(guān)系的建立以及對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估,我相信活動(dòng)營銷可以成為企業(yè)強(qiáng)大的品牌推廣工具和銷售增長的引擎。我希望通過分享我的心得體會(huì),能夠幫助更多的人在活動(dòng)營銷中取得成功。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇三
隨著市場(chǎng)競爭的加劇和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的銷售方式逐漸難以適應(yīng)市場(chǎng)需求,而上門營銷悄然嶄露頭角,成為一種新型的推銷方式。本文旨在分享我在上門營銷實(shí)踐中的心得體會(huì),以期對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:正文——理解客戶需求。
上門營銷的核心是了解客戶需求,只有深入了解客戶才能為其提供有用的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,我在上門拜訪客戶時(shí),首先會(huì)耐心傾聽客戶的需求,了解其現(xiàn)有的痛點(diǎn)和問題。通過與客戶的交流和溝通,我成功地建立了良好的信任關(guān)系,客戶也對(duì)我逐漸信任和依賴,這也為今后的銷售工作打下了基礎(chǔ)。
第三段:正文——適應(yīng)不同的客戶需求。
不同的客戶有不同的需求和要求,因此商家要在上門營銷中靈活應(yīng)對(duì),根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行變通。例如,某一些客戶需要更為詳細(xì)的服務(wù),對(duì)于他們,我會(huì)花更多的時(shí)間討論和解答問題,直到他們對(duì)我們的公司和產(chǎn)品有更深入的了解為止。而對(duì)于某些其他的客戶,他們可能需要的是更加簡明扼要的信息,這時(shí)我會(huì)將產(chǎn)品特點(diǎn)簡單直白地表達(dá)出來,并讓客戶體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。總之,針對(duì)不同的客戶,我們要提供最合適的服務(wù)和解決方案。
第四段:正文——加強(qiáng)售后服務(wù)。
上門營銷不僅是銷售,更是服務(wù)。我們的任務(wù)不僅是推銷產(chǎn)品,更是積極為客戶提供售后服務(wù)。在銷售后,如果客戶遇到問題或疑慮,我們應(yīng)該及時(shí)澄清和解決,確??蛻舻玫搅己玫姆?wù)體驗(yàn)。這樣不但能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,還能夠?yàn)槲覀兘窈蟮匿N售工作提供更多的機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)尾——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
上門營銷需要我們積極主動(dòng)地了解客戶需求,提供多樣化的服務(wù)和解決方案。成功的上門營銷還需要我們加強(qiáng)售后服務(wù),答疑解惑,使客戶在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生持續(xù)的滿意度。在實(shí)踐過程中,我也獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如更加靈活適應(yīng)客戶需求、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋等。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)楦嗟匿N售人員提供一點(diǎn)幫助和借鑒,讓我們?cè)谑袌?chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)更好的銷售成果。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇四
活動(dòng)營銷是現(xiàn)代企業(yè)推廣銷售和提高產(chǎn)品知名度的一種重要方式。近年來,我在一家大型消費(fèi)品公司負(fù)責(zé)活動(dòng)營銷工作,親身參與并組織了多個(gè)活動(dòng)。通過這個(gè)過程,我深深感受到了活動(dòng)營銷的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:活動(dòng)策劃和宣傳。
活動(dòng)策劃是活動(dòng)營銷成功的關(guān)鍵。在策劃之初,我們需要明確活動(dòng)的目標(biāo)和定位,并針對(duì)目標(biāo)群體制定合適的活動(dòng)內(nèi)容和形式。例如,如果我們的目標(biāo)群體是年輕人,我們可以選擇舉辦音樂會(huì)或者慈善義賣活動(dòng)。同時(shí),宣傳也是至關(guān)重要的一環(huán)。我們可以利用社交媒體、線下宣傳和口碑傳播等多種渠道宣傳活動(dòng),并與媒體建立良好的合作關(guān)系。通過策劃和宣傳,我們能夠吸引更多的關(guān)注和參與。
第三段:活動(dòng)執(zhí)行和體驗(yàn)。
活動(dòng)的執(zhí)行是活動(dòng)營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在活動(dòng)進(jìn)行中,我們需要確保場(chǎng)地的布置和環(huán)境的整潔,以及活動(dòng)流程的順暢和安全。同時(shí),我們還需要提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn),讓參與者對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品有更深入的了解。在一個(gè)活動(dòng)中,我們舉辦了一個(gè)美食節(jié),不僅提供了多種美食的品嘗,還設(shè)置了互動(dòng)游戲和攝影展覽。這樣的設(shè)計(jì)不僅增加了活動(dòng)的趣味性,還加強(qiáng)了參與者和品牌之間的互動(dòng)。
第四段:活動(dòng)后續(xù)和效果評(píng)估。
活動(dòng)結(jié)束后,我們并不能懈怠,需要進(jìn)行后續(xù)的效果評(píng)估。我們可以通過參與者的反饋調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來評(píng)估活動(dòng)的效果,從而進(jìn)行下一步的改進(jìn)。同時(shí),我們還需要及時(shí)跟進(jìn)并回復(fù)參與者的問題和建議,保持與參與者的有效溝通。在一次活動(dòng)營銷中,我們未被參與者的反饋中發(fā)現(xiàn)了一些體驗(yàn)不好的環(huán)節(jié),我們及時(shí)進(jìn)行了整改,并向參與者道歉和補(bǔ)償。這一積極的回應(yīng)不僅贏得了顧客的諒解,也增加了我們品牌的信譽(yù)。
第五段:總結(jié)。
通過參與和組織多個(gè)活動(dòng),我逐漸認(rèn)識(shí)到活動(dòng)營銷的力量和重要性。活動(dòng)營銷不僅可以提升品牌知名度和銷售額,還可以增強(qiáng)品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和認(rèn)同。然而,一個(gè)成功的活動(dòng)營銷需要我們?cè)诓邉?、?zhí)行和后續(xù)跟進(jìn)等方面做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。只有在不斷總結(jié)和改進(jìn)的過程中,我們才能取得更好的效果并不斷提高活動(dòng)營銷的效率。活動(dòng)營銷是一個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一個(gè)充滿樂趣和成就感的過程。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇五
營銷活動(dòng)在現(xiàn)代商業(yè)中起著舉足輕重的作用。為了更好的了解并掌握營銷活動(dòng)的核心要素和有效的執(zhí)行方法,我參加了一次營銷活動(dòng)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了營銷活動(dòng)的重要性和成功的關(guān)鍵因素,并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這篇文章中,我將分享關(guān)于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:營銷活動(dòng)的重要性。
營銷活動(dòng)是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)、增加銷售和提升品牌知名度的重要手段。通過營銷活動(dòng),企業(yè)能夠與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系并傳遞產(chǎn)品的核心信息。在培訓(xùn)中,我們了解到,營銷活動(dòng)不僅僅是簡單的宣傳和促銷,而是要通過巧妙的組織和策劃,引起客戶的興趣并激發(fā)其購買欲望。只有通過運(yùn)用正確的營銷策略和方法,企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。
第二段:營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了營銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素。首先,我們要明確目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)目標(biāo)受眾群體,制定精準(zhǔn)的推廣策略。其次,我們要關(guān)注客戶需求和價(jià)值,通過市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析,了解客戶的真實(shí)需求,提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我們還學(xué)習(xí)了優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,這在營銷活動(dòng)中尤為重要。只有通過良好的溝通和合作,才能夠更好地與客戶進(jìn)行互動(dòng),并且實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
第三段:營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
在培訓(xùn)中,我們通過案例分析和團(tuán)隊(duì)討論,了解了營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行過程。一個(gè)成功的營銷活動(dòng)需要從目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、預(yù)算分配、推廣渠道選擇等方面進(jìn)行全面的考慮。在策劃過程中,我們要關(guān)注活動(dòng)的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和參與人群,確?;顒?dòng)的有效性和效果。在執(zhí)行過程中,我們學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各方資源、監(jiān)控進(jìn)度和評(píng)估效果。培訓(xùn)讓我明白了策劃與執(zhí)行的重要性,并且使我具備了一定的策劃和執(zhí)行能力。
第四段:營銷活動(dòng)的創(chuàng)意與創(chuàng)新。
在信息時(shí)代,創(chuàng)意和創(chuàng)新成為營銷活動(dòng)中的關(guān)鍵詞。在培訓(xùn)中,我們了解到,一個(gè)有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)能夠引起客戶的興趣,提高品牌的認(rèn)知度。創(chuàng)新則是指與眾不同的方法和策略,能夠滿足客戶的特殊需求,并且超越競爭對(duì)手。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力,培訓(xùn)中組織了一些小組活動(dòng)和角色扮演,激發(fā)我們的思維和想象力。通過這些活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到,在營銷活動(dòng)中,不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)是保持競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)與收獲。
通過這次營銷活動(dòng)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了營銷活動(dòng)的重要性和關(guān)鍵因素。我更加了解了策劃和執(zhí)行營銷活動(dòng)的過程,并且學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)不僅讓我掌握了一些實(shí)用的營銷技巧,還提高了我與他人溝通和合作的能力。在未來的工作中,我將運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次營銷活動(dòng)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在營銷領(lǐng)域中取得更好的成績,并且對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇六
活動(dòng)營銷是一種以活動(dòng)為手段的營銷方式,通過組織各種形式的活動(dòng)來吸引和傳播目標(biāo)群體的關(guān)注,增加品牌知名度和銷量。在如今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,活動(dòng)營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。它能夠幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系,增加用戶粘性,提高品牌美譽(yù)度。在我參與的一次活動(dòng)營銷中,我對(duì)活動(dòng)營銷的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:策劃活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。
在策劃一次活動(dòng)時(shí),首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)和定位。確定活動(dòng)的目標(biāo)是為了更好地指導(dǎo)策劃方向,確?;顒?dòng)的順利實(shí)施。其次,要針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,了解他們的需求和興趣,以便為他們提供更加貼心和有吸引力的內(nèi)容。接著,制定活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃,包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、流程等。最后,在活動(dòng)的執(zhí)行過程中,需要嚴(yán)密組織、安排和協(xié)調(diào),確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
在一次室內(nèi)兒童游樂活動(dòng)中,我親身經(jīng)歷了活動(dòng)營銷的具體實(shí)踐。我們的目標(biāo)是吸引更多的家庭和孩子參與活動(dòng),增加品牌知名度。通過市場(chǎng)調(diào)研和與目標(biāo)用戶的交流,我們了解到絕大部分家庭都關(guān)注孩子的成長和教育問題。因此,我們策劃了一個(gè)受眾廣泛的活動(dòng),邀請(qǐng)了知名兒童教育專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座,吸引家長們前來聽取專家的意見和建議。此外,我們還設(shè)置了豐富多樣的互動(dòng)游戲和獎(jiǎng)品,以激發(fā)孩子們的積極參與。通過策劃和組織這場(chǎng)活動(dòng),我們成功吸引了大量家庭和孩子前來參與,取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
第四段:活動(dòng)后的總結(jié)和反思。
在活動(dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次全面的總結(jié)和反思。首先,我們明確活動(dòng)達(dá)到了吸引目標(biāo)用戶的效果,通過觀察和調(diào)查,大部分家庭對(duì)我們的活動(dòng)表示滿意,并且對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品有了更多的了解和認(rèn)同。其次,我們發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)的組織和安排還有待改善,比如流程安排的不夠緊湊,導(dǎo)致有些家庭等待時(shí)間過長。針對(duì)這些問題,我們制定了一些改進(jìn)方案,并在后續(xù)的活動(dòng)中加以落實(shí)。
第五段:活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的意義和影響。
通過這次活動(dòng),我更加意識(shí)到活動(dòng)營銷對(duì)于企業(yè)的意義和影響?;顒?dòng)營銷不僅可以幫助企業(yè)增加銷量和知名度,更重要的是通過積極的互動(dòng)和溝通,建立起與用戶的緊密聯(lián)系。通過活動(dòng),我們能夠更好地了解用戶的需求和意見,為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),活動(dòng)營銷還能加強(qiáng)品牌的美譽(yù)度和形象,樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。因此,在今后的發(fā)展中,我們將繼續(xù)借助活動(dòng)營銷這一有力工具,進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)地位。
以上是關(guān)于“活動(dòng)營銷心得體會(huì)”的五段式連貫文章,通過對(duì)活動(dòng)營銷的意義、策劃、實(shí)踐、總結(jié)和影響的描述,展示了活動(dòng)營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性和積極影響。這次活動(dòng)的經(jīng)歷使我對(duì)活動(dòng)營銷有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),并對(duì)今后的活動(dòng)策劃和營銷工作提供了有益的參考。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇七
上門營銷在市場(chǎng)營銷中是一種經(jīng)典的手段,不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不斷嘗試和探索這種方式。作為一名上門營銷人員,我在這個(gè)職業(yè)上始終努力探尋更好的方法,提升自己的綜合素質(zhì)。在日常工作中,我也積累了一些心得和體會(huì),分享給大家。
上門營銷的難點(diǎn)在于,面對(duì)陌生人,如何打破沉默,引起對(duì)方的關(guān)注,留下良好的第一印象。其次,需要在短暫的時(shí)間內(nèi)清晰地表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓對(duì)方信服,最終達(dá)成銷售。這些在工作中都是難點(diǎn),需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
首先是眼神交流,目光要堅(jiān)定自信,傳遞給對(duì)方的信號(hào)是我是值得信任的。其次是語言表達(dá),要清晰明了,語速適當(dāng),并適應(yīng)對(duì)方反應(yīng)調(diào)整表達(dá)方式。最后是千萬不要一上來就介紹產(chǎn)品,而是首先做好準(zhǔn)備工作,與對(duì)方建立信任關(guān)系才能更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
對(duì)于上門營銷人員來說,應(yīng)該充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和目標(biāo)群體,有針對(duì)性地開展工作,而不是被動(dòng)的走街串巷。另外,要盡可能地了解對(duì)方的喜好、需求及購買習(xí)慣,然后根據(jù)個(gè)性化的需求進(jìn)行營銷,更容易達(dá)到銷售目標(biāo)。在日常工作中,我也總結(jié)了一些類似的思考方式,幫助自己更好地完成任務(wù)并與客戶建立良好的關(guān)系。
上門營銷是一種傳統(tǒng)而優(yōu)秀的銷售方式,在現(xiàn)代社會(huì)中依然有著廣泛的應(yīng)用。未來,上門營銷仍然會(huì)保持其光輝的地位,但是也要適應(yīng)市場(chǎng)變化和時(shí)代進(jìn)步,結(jié)合新技術(shù)和新方式,完成銷售目標(biāo)。同時(shí),更注重客戶體驗(yàn)和滿意度,才能提供良好的服務(wù)和口碑,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
總之,上門營銷對(duì)于每個(gè)銷售人員來說都是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但是也是一項(xiàng)不可或缺的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,才能更好地完成任務(wù),與客戶建立更好的關(guān)系,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇八
隨著科技的發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。廣電網(wǎng)絡(luò)不僅為我們提供了便捷的信息傳遞渠道,也為企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,我們?cè)趶V電網(wǎng)絡(luò)上門營銷過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,將分享我們的心得體會(huì)。
首先,提供個(gè)性化的服務(wù)
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們深刻意識(shí)到了個(gè)性化服務(wù)的重要性。每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的,他們有著不同的需求和偏好。為了更好地滿足客戶的需求,我們注重了解每一位客戶的具體情況,通過與客戶的交流和溝通,了解他們的痛點(diǎn)和需求?;谶@些了解,我們能夠提供個(gè)性化的解決方案,更好地滿足客戶的需求。
其次,注重溝通和信任
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),只有客戶對(duì)我們有信任感,才會(huì)選擇我們的服務(wù)。因此,我們注重與客戶保持良好的溝通,傾聽他們的意見和建議,及時(shí)解答他們的疑問。通過積極的溝通,我們與客戶建立了良好的合作關(guān)系,并獲得了他們的信任。
第三,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們始終堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量的理念。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引客戶的關(guān)鍵。因此,我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地與客戶互動(dòng),關(guān)注客戶的反饋和評(píng)價(jià),并及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們能夠給客戶帶來更好的體驗(yàn),贏得客戶的口碑。
同時(shí),保持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng),技術(shù)的更新速度非常快。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們深感只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場(chǎng)的步伐。我們定期組織培訓(xùn),提供專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出新的想法和解決方案。通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠提供更具競爭力的服務(wù),適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。
最后,建立長期合作關(guān)系
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的過程中,我們非常重視與客戶建立長期的合作關(guān)系。對(duì)于我們來說,每一位客戶都是潛在的合作伙伴。因此,我們?cè)谂c客戶合作時(shí),注重長遠(yuǎn)規(guī)劃,與客戶共同發(fā)展。我們與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,及時(shí)了解和解決他們的問題。通過建立長期合作關(guān)系,我們能夠提供更穩(wěn)定的服務(wù),同時(shí)也能夠獲得客戶的持續(xù)支持和信任。
通過廣電網(wǎng)絡(luò)上門營銷的實(shí)踐,我們深刻體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)、溝通與信任、服務(wù)質(zhì)量提升、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及建立合作關(guān)系等方面的重要性。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,這些心得體會(huì)將成為我們未來發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我們將不斷努力,在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中追求卓越,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的.微信營銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營所支付的人力成本,以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1。5。1開通微信公眾賬號(hào)。
自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
1。5。2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1。5。3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxxxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1。5。4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1。5。5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1。5。6xxxxx線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
xxxxx微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí),請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1。5。7xxxxx線下推廣方式:xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十
隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)模越來越大,房地產(chǎn)營銷活動(dòng)也愈加復(fù)雜。市場(chǎng)競爭激烈,營銷形式多樣。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的重要性,積累了不少心得體會(huì)。接下來,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況,分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:營銷目標(biāo)的確定
房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),首先要明確其目標(biāo)。目標(biāo)的制定應(yīng)該與房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況相符。一些企業(yè)往往只是因?yàn)楦偁帉?duì)手在做,所以盲目跟風(fēng)。但是,這樣的做法是有風(fēng)險(xiǎn)的,而且不能真正體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特性。確定目標(biāo)的關(guān)鍵是從消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求出發(fā),再考慮企業(yè)自身資源和競爭情況。
第三段:產(chǎn)品差異化營銷
在當(dāng)前競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,同質(zhì)化現(xiàn)象日益凸顯。因此,產(chǎn)品差異化營銷就尤為重要。要想做好差異化營銷,就必須以消費(fèi)者為中心,充分了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求和意見。同時(shí),企業(yè)要堅(jiān)持高端化的戰(zhàn)略方向,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌形象等多方面提高自身競爭力。當(dāng)然,在做好產(chǎn)品差異化營銷時(shí),也不能忽略自身的內(nèi)部管理,包括企業(yè)文化、理念以及組織架構(gòu)等。
第四段:拓展多元化渠道
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭,房地產(chǎn)企業(yè)需要更廣泛地開拓市場(chǎng)渠道,這是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。拓展多元化渠道主要包括線上線下兩個(gè)方面。當(dāng)然,線上營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì),越來越受到人們的關(guān)注。線下營銷則強(qiáng)調(diào)形式多樣、全面覆蓋,通過地推、社區(qū)營銷、車展等多種方式,提高品牌知名度和影響力。
第五段:關(guān)注營銷效果評(píng)估與改進(jìn)
在投入大量時(shí)間、人力和費(fèi)用開展房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)也要注意整個(gè)活動(dòng)效果的評(píng)估和總結(jié),這對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要。其中一個(gè)重要的步驟就是要及時(shí)反思和改進(jìn)。營銷效果的評(píng)估和改進(jìn)需要全過程化、全方位化。通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者反饋、競爭對(duì)手情況等多方面的考察分析,及時(shí)了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營銷策略。
結(jié)語
房地產(chǎn)營銷活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的工作,要想做好這項(xiàng)工作,需要企業(yè)全面發(fā)揮其自身的管理和技能優(yōu)勢(shì)。在此過程中,團(tuán)隊(duì)合作、心態(tài)調(diào)整等,都是至關(guān)重要的。只有實(shí)現(xiàn)客戶需求與企業(yè)資源的優(yōu)化整合,才能真正提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
營銷工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
整理幾點(diǎn)自己關(guān)于營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的5點(diǎn)思考,相信還是可以給到大家一些啟發(fā)建議。
目的明確。
在做營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營銷活動(dòng)中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。
可衡量效果。
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動(dòng)的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。
有限的獎(jiǎng)品或投入。
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說是投入。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。
簡單的規(guī)則。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹唵温?,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
有趣好玩或激發(fā)精神獎(jiǎng)勵(lì)。
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)――精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
5的頁面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請(qǐng)求c微信接收到請(qǐng)求之后傳給微信公眾號(hào)c微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信c微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)。
“日均互動(dòng)超50萬次微信活動(dòng)引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營來說,活動(dòng)尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況,活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào):“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對(duì)參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性,加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動(dòng)活動(dòng),通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng),并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái),根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參與獎(jiǎng),這樣調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題,首個(gè)答對(duì)的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對(duì)就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎(jiǎng)勵(lì),目前這塊暫時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估計(jì)會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來。
6、對(duì)參與用戶進(jìn)行二次分組,每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動(dòng)的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動(dòng)度。
8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營銷熱潮:活動(dòng)的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營銷活動(dòng)思路來策劃評(píng)估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會(huì)好。只需在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號(hào)模版。
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾號(hào)還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個(gè)展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?,F(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播。
軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會(huì)獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾號(hào)的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號(hào),把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評(píng)論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號(hào),讓比您更有影響力的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號(hào)簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號(hào)的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容,包括您的微信公眾號(hào)如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾號(hào),取得了很好的效果,做為禮品饋贈(zèng)家人、朋友也算一舉多得。還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后筆者要特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個(gè)好心態(tài),精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取,需要一個(gè)合理的推廣過程,運(yùn)營者須理智對(duì)待。微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的高低,內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的.向往與追求走進(jìn)了中國xx銀行深圳分行福田支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),銘記“三心”“五量”思想意識(shí),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝,來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,從一個(gè)對(duì)銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo),同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面,我主要有以下幾方面的心得體會(huì):
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
第三,對(duì)市場(chǎng)的了解,銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四,與客戶面對(duì)面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問,把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五,善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙,主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會(huì)。
第六,保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
第七,做好售后服務(wù),對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
xx年我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到3478點(diǎn),2010年,中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個(gè)好頭。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
一:微信群運(yùn)營的四大步驟是:
1、弱關(guān)系的形成:娛樂,只有娛樂,才能發(fā)生關(guān)系:
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn)。
(一)娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的擴(kuò)張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會(huì)性。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
大家還記得嗎?微信曾經(jīng)有段時(shí)間,做了一款游戲叫打飛機(jī)。很多人甚至是因?yàn)榇蝻w機(jī)比賽而上微信,這就是快樂。。那微信又為什么把打飛機(jī)去掉呢?這是因?yàn)槲⑿虐l(fā)現(xiàn)以強(qiáng)關(guān)系為主的社交體系,反而會(huì)被打飛機(jī)的純粹快樂所取代,打飛機(jī)游戲的快樂體系,沖淡了已經(jīng)建立起的強(qiáng)社交關(guān)系,這正是微信把打飛機(jī)游戲去掉的原因。
由此我們就得出o2o創(chuàng)造部落的兩個(gè)重要的結(jié)論:
第一:建立一個(gè)娛樂化的入口。我們要做人數(shù)擴(kuò)張,把沒有關(guān)系變成有關(guān)系,或者變成弱關(guān)系,最好的方式是建立一個(gè)娛樂化的入口。
娛樂化為主創(chuàng)造出的娛樂,不光光是娛樂,他會(huì)慢慢的產(chǎn)生以這種娛樂為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系,聚集人群,這就是娛樂也有社會(huì)屬性。
第二:入口是基于娛樂創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系,是一種弱關(guān)系。微信之所以去掉打飛機(jī)游戲,因?yàn)榇蝻w機(jī)雖然可以帶來更多的人,但是反而會(huì)把人們的關(guān)系弱化,開心農(nóng)場(chǎng)就是最典型的案例。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進(jìn)步。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志。
2,從弱到強(qiáng):活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)造文化。
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),我們就沒有了感知。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見?,F(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸。手機(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,擴(kuò)展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式知識(shí)聚合。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,它可以存儲(chǔ),被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
3、沖突創(chuàng)造邊界,邊界形成自組織。
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
在生活中,我們常看到這樣的情境內(nèi),兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場(chǎng)景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理。在社會(huì)學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,對(duì)方對(duì)我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成他們與我們兩個(gè)陣營,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的.形成機(jī)理。
這也是民族國家產(chǎn)生的機(jī)理,只有存在著敵對(duì)國家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的愛國主義情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對(duì)方,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友?;蛘呦裎覀?cè)诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機(jī)制。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,這就像每個(gè)少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征。
4、消費(fèi)眾包化:全民參與的無邊界運(yùn)動(dòng)。
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費(fèi)眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與。
過去,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,眾包就是社會(huì)生產(chǎn)。
眾包體系中,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求。
消費(fèi)上存在的這種眾包效應(yīng),甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,即所謂的創(chuàng)客(maker)。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來。
創(chuàng)客時(shí)代說明,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
消費(fèi)者這個(gè)詞本身,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購買與使用行為,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,因?yàn)槠髽I(yè)是為標(biāo)準(zhǔn)而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
可以想到的趨勢(shì)是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的o2o時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失。消費(fèi)不再是簡單的消費(fèi),消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費(fèi)過程體系。
同樣,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,這一過程,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
隨著金融市場(chǎng)的競爭日益激烈,銀行以客戶為中心的營銷策略日益受到重視。為了更好地了解并滿足客戶的需求,各大銀行紛紛開展了一系列的客戶營銷活動(dòng)。在參與了多個(gè)銀行客戶營銷活動(dòng)后,我深深感受到這些活動(dòng)對(duì)我個(gè)人和銀行的影響。以下是我的體會(huì)和心得。
首先,銀行客戶營銷活動(dòng)能夠增進(jìn)客戶與銀行的良好溝通。無論是線上還是線下的活動(dòng),銀行以客戶問卷調(diào)研、公開講座等形式與客戶進(jìn)行互動(dòng)。通過這些活動(dòng),客戶有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和意見,銀行也能及時(shí)了解客戶對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和滿意度。同時(shí),銀行通過這些活動(dòng)向客戶介紹自己的新產(chǎn)品和服務(wù),使客戶更全面地了解銀行的業(yè)務(wù)并作出明智的選擇。良好的溝通與互動(dòng)能夠建立起銀行與客戶之間穩(wěn)固的信任關(guān)系,為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,銀行客戶營銷活動(dòng)可以提升客戶的金融知識(shí)水平。在客戶講座和金融咨詢會(huì)等活動(dòng)中,銀行會(huì)邀請(qǐng)專家為客戶講解金融知識(shí)和投資技巧。這不僅有助于加強(qiáng)客戶的金融素養(yǎng),還能提高客戶對(duì)金融產(chǎn)品和市場(chǎng)的認(rèn)知水平。了解更多的金融知識(shí),客戶能更好地制定個(gè)人理財(cái)和投資計(jì)劃,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。同時(shí),銀行還通過這些活動(dòng)向客戶介紹金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用范圍,使客戶能夠正確選擇適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷提升客戶的金融知識(shí)水平,銀行能夠更好地滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)雙贏。
再次,銀行客戶營銷活動(dòng)能夠促進(jìn)客戶與客戶之間的交流和合作。在某次銀行的戶外活動(dòng)中,我有幸結(jié)識(shí)了一些有共同興趣和需求的客戶。我們?cè)诨顒?dòng)中互相交流、探討,相互分享了一些自己的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這種交流和合作,我們不僅從彼此的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了很多,還建立起了一種互助互利的關(guān)系。這種關(guān)系不僅有助于個(gè)人的理財(cái)規(guī)劃和投資決策,還能為銀行帶來更多的新客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。因此,銀行客戶營銷活動(dòng)不僅僅是銀行與客戶之間的交流,更是促進(jìn)客戶之間交流和合作的平臺(tái)。
最后,銀行客戶營銷活動(dòng)給客戶帶來了更多的實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。銀行通過抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠等方式,為參與活動(dòng)的客戶提供了很多實(shí)際的利益。在某次開戶活動(dòng)中,我幸運(yùn)地獲得了一萬元的理財(cái)金和一次免費(fèi)旅行的機(jī)會(huì)。這不僅是銀行對(duì)客戶的回饋,也是客戶參與活動(dòng)的一種激勵(lì)和動(dòng)力。通過這些實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì),銀行能夠吸引更多的客戶積極參與和推薦活動(dòng),增加活動(dòng)的影響力和宣傳效果。這種以客戶為中心的營銷方式不僅能夠提升銀行的品牌形象和市場(chǎng)份額,也能為客戶提供更多的價(jià)值和福利。
綜上所述,銀行客戶營銷活動(dòng)對(duì)于銀行和客戶來說都具有重要意義。通過這些活動(dòng),銀行能夠與客戶建立起良好的溝通和信任關(guān)系,提升客戶的金融知識(shí)水平,促進(jìn)客戶之間的交流和合作,并為客戶帶來更多的實(shí)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。作為客戶,我們應(yīng)該積極參與這些活動(dòng),了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù),提高自身的金融素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自身的財(cái)富增值和風(fēng)險(xiǎn)管理。作為銀行,我們也應(yīng)該不斷改進(jìn)和創(chuàng)新營銷活動(dòng),提升客戶滿意度和忠誠度,推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
xx年錦州房價(jià)增幅一直居全國前列,進(jìn)入2010年,房價(jià)增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績,計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯(cuò)的成績,其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會(huì)更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
上門營銷活動(dòng)心得體會(huì)篇十九
截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增xx419萬元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬,計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對(duì)公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬的增長。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線,我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員,日均開卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。

