實(shí)用文明執(zhí)法的心得體會(huì)(通用18篇)

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    通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢(shì),提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。在寫心得體會(huì)時(shí),可以采用科學(xué)的方法和條理清晰的結(jié)構(gòu)來組織文章的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇一
    在全局和大隊(duì)開展的第二階段第三專題教育中,先后學(xué)習(xí)了《在全體人民中樹立法制觀念》、《一靠理想二靠紀(jì)律才能團(tuán)結(jié)起來》、《加強(qiáng)反腐斗爭(zhēng),推進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)》、《中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決定》、《中華人民共和國(guó)警察法》等篇目。學(xué)習(xí)中通過集中輔導(dǎo)、觀看教育資料片、座談?dòng)懻摵妥晕曳此迹Y(jié)合公安交通管理工作崗位實(shí)際,自已對(duì)本單位和個(gè)人如何嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    嚴(yán)格執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實(shí)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。公安機(jī)關(guān)作為國(guó)家重要的執(zhí)法專政機(jī)器,必須要遵循這一基本方針。實(shí)踐告訴我們,只有嚴(yán)格執(zhí)法,才能糾正違法行為,保護(hù)公共利益和群眾利益,才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán),才能體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的尊嚴(yán)。從公安執(zhí)法上來說,嚴(yán)格執(zhí)法至少有兩方面的意義。一方面,要求公安民警必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。依法辦案,要實(shí)體與程序并重,實(shí)踐中有些同志只重實(shí)體法而忽視程序法,很容易造成在行政訴訟中敗訴。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)法還要注意粗暴執(zhí)法,具體到公安交通管理機(jī)關(guān),在執(zhí)法中有一整套嚴(yán)格規(guī)定,應(yīng)當(dāng)按章辦事,避免行為不當(dāng)造成工作被動(dòng)。比如在詢問當(dāng)事人、證人、違反治安管理、交通管理行為人、犯罪嫌疑人時(shí)必須要有兩位民警;公路巡警巡邏糾章中必須出示證件,執(zhí)勤中必須按規(guī)定著裝,佩戴執(zhí)勤標(biāo)志,儀表端莊,語言文明;事故處理中必須遵循《道路交通事故處理辦法》及其《程序規(guī)定》等等。嚴(yán)格執(zhí)法的要求還表現(xiàn)在:執(zhí)行職務(wù)時(shí)不能行為野蠻,吃拿卡要,亂罰款,以罰代管,甚至搞所謂的“以邪治邪”。不能只教育不處罰,以教代管,該糾正的不糾正,該罰的不罰,對(duì)違法者聽之任之,這也是執(zhí)法不嚴(yán)、玩忽職守的表現(xiàn)。
    嚴(yán)格執(zhí)法要求我們公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高人民警察綜合素質(zhì),提高依法辦案的能力和水平。要進(jìn)一步制定、完善各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化落實(shí)各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯(cuò)責(zé)任追究制度,加強(qiáng)隊(duì)伍的教育和管理以及精神文明建設(shè),樹立人民警察隊(duì)伍文明之師、威武之師的形象。尤其是我們公安交通管理機(jī)關(guān),無論事故處理、辦牌辦證、巡邏執(zhí)勤,均直接與人民群眾打交道。交警手中權(quán)力雖不大,但與人民群眾生活聯(lián)系緊密,在管理與服務(wù)中與群眾容易形成矛盾,因而被稱做是公安機(jī)關(guān)窗口的窗口,熱點(diǎn)中的焦點(diǎn),更就加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè),讓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法成為制度。要開展綜合執(zhí)法,提高執(zhí)法技巧,對(duì)于屢教不改、蓄意鬧事、干擾執(zhí)法的當(dāng)事人,多用“智取”,少用“武攻”。要認(rèn)真并貫徹行政復(fù)議法,采取類似事故處理“陽光作業(yè)”的多種工作機(jī)制,自覺接受群眾監(jiān)督,保障國(guó)家法律監(jiān)督制度在公安工作中的貫徹執(zhí)行。
    公正執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的基本要求。公正執(zhí)法就是不偏不縱嚴(yán)格按照法律的規(guī)定行使法定職權(quán),公民在法律面前人人平等,執(zhí)法者不能超越法定職權(quán)執(zhí)法。公正執(zhí)法要求我們公安交警在執(zhí)行職務(wù)中必須盡職盡責(zé),對(duì)發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞因態(tài)度不好而加重處罰或態(tài)度很好而從輕處罰“態(tài)度執(zhí)法”、不以違章、肇事當(dāng)事人與我們有關(guān)系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”,做到見違必糾,違法必罰,罰而有據(jù)。交警執(zhí)法崗位分散,處理違章、辦牌辦證等社會(huì)面廣,群眾影響大,尤其是路面執(zhí)勤,在群眾眼皮底下執(zhí)法,稍有疏忽,出現(xiàn)一起執(zhí)法不公正行為,就會(huì)引起群眾的不信任。形象一旦失去,就難再挽回。同時(shí),通過多年來的普法教育,公民的法律意識(shí)也有了很大提高,這就要求我們?cè)趫?zhí)法中,更加注意減少乃至杜絕隨意性,確保執(zhí)法的公正性。
    文明執(zhí)法是社會(huì)文明的一個(gè)縮影,也是社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是人民警察的屬性所決定的。交通警察執(zhí)法的對(duì)象大多是人民群眾,遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應(yīng)教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會(huì)增加違法者的對(duì)立情緒,破壞政府形象。執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導(dǎo),以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實(shí)踐表現(xiàn),大多數(shù)違章違法者是通情達(dá)理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動(dòng)之以情,工作做到家,違法行為是會(huì)自行糾正的。因此,文明執(zhí)法是人民交警工作永恒的主題,也是進(jìn)一步加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)、樹立人民警察新形象的根本保證。
    現(xiàn)階段應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)教育民警擺正“嚴(yán)格執(zhí)法”與“文明服務(wù)”的關(guān)系。在文明執(zhí)法中有些人認(rèn)為執(zhí)法是責(zé)令違法者糾正違法行為或予以處罰,必須嚴(yán)格、嚴(yán)肅。違法者是不講文明的,文明執(zhí)法糾正不了其違法行為。如在糾正交通違章中,交警向違章人敬禮,違章人拒不配合,甚至污辱執(zhí)勤交警等現(xiàn)象屢有發(fā)生。但作為人民警察,無論在何種情況下,仍然要堅(jiān)持依法、文明,不能因違法人的不文明而導(dǎo)致自身的不文明,這也是一個(gè)人民警察應(yīng)有的修養(yǎng)。文明執(zhí)法還要注意區(qū)分文明執(zhí)法與執(zhí)法強(qiáng)制性。符合法律程序的強(qiáng)制是完全必要的,在執(zhí)行刑事拘留、逮捕、強(qiáng)制執(zhí)行和制止群體性鬧事事件過程中發(fā)生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執(zhí)法混為一談。其間當(dāng)事人阻撓執(zhí)法,或辱執(zhí)法人員,蓄意擴(kuò)大事態(tài),引起路人圍觀,堵塞交通。人民警察為了盡快平息事態(tài),將辱罵、灑潑的當(dāng)事人制服,這難道是不文明行為?如果不強(qiáng)制制止,事態(tài)就不能平息,執(zhí)法就不能順利進(jìn)行,破壞執(zhí)法的狀況就不能得以改變。文明執(zhí)法是一個(gè)過程,有的群眾對(duì)公安“強(qiáng)制執(zhí)行”缺乏了解,單憑看到強(qiáng)制性情景就指責(zé)或投訴警察“不文明”,有失公允,是對(duì)公安機(jī)關(guān)的誤解。對(duì)于人民警察奮起自衛(wèi),冒著生命危險(xiǎn)制服鬧事者,從法律上講,是為了維護(hù)法律的尊嚴(yán)、保護(hù)公共利益和他人的人身和其它權(quán)益免受侵害,對(duì)于那些使用襲警行為的人,使用警械武器予以制止,這是正當(dāng)防衛(wèi),不僅不負(fù)法律責(zé)任,而且應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)和表揚(yáng)。
    在強(qiáng)調(diào)公安民警文明執(zhí)法的同時(shí),應(yīng)加大全民普法教育,提高人民群眾的素質(zhì)和法律意識(shí)。文明執(zhí)法必須普遍提高人民群眾素質(zhì)和對(duì)公安工作的認(rèn)識(shí),使人民群眾在行使他們的權(quán)力的同時(shí)普遍并愿意承擔(dān)法定義務(wù)。輿論監(jiān)督應(yīng)實(shí)事求是,客觀公正,從而使人民群眾了解公安,理解公安,支持公安,明確不接受處罰或暴力依法執(zhí)法是違法行為。在外部環(huán)境優(yōu)化、執(zhí)法環(huán)境成熟的情況下,文明執(zhí)法才能順利進(jìn)行。
    嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是落實(shí)以法治國(guó)方略的重要舉措。公安部部長(zhǎng)賈春旺提出,要全面履行警察法賦予的職責(zé),依法行使職權(quán),切實(shí)做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。可見,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是相對(duì)于公安隊(duì)伍目前存在的普遍性、傾向性問題而言的。我們要把推行執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制作為工作的重點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索,真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法辦案、取信于民。進(jìn)一步加大工作力度,為保障和促進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇二
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
    文明社會(huì)的建設(shè)需要每個(gè)公民的參與和共同努力。志愿者作為積極參與社會(huì)公益事業(yè)的群體,在文明執(zhí)法中發(fā)揮著重要的作用。最近,我有幸參加了一次志愿者文明執(zhí)法活動(dòng),通過自己的親身經(jīng)歷和參與,深刻感受到了志愿者文明執(zhí)法的重要性和意義。
    第二段:參與經(jīng)歷(字?jǐn)?shù):250字)。
    我參與的這次志愿者文明執(zhí)法活動(dòng)是在我所在的社區(qū)舉行的。在活動(dòng)開始之前,我參加了一次關(guān)于法律法規(guī)和文明執(zhí)法的培訓(xùn),了解了相關(guān)知識(shí)和義務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天,我和其他志愿者一起穿著統(tǒng)一的服裝,前往社區(qū)的各個(gè)角落,宣傳法律法規(guī)和社會(huì)道德,提醒居民遵守規(guī)定。
    在活動(dòng)中,我親自向居民發(fā)放宣傳資料,解答他們的問題,并耐心傾聽他們的意見和建議。我深刻理解到,文明執(zhí)法不僅僅是對(duì)違法行為進(jìn)行批評(píng)和處罰,更重要的是通過宣傳教育,讓每個(gè)人自覺遵守法律法規(guī),共同營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。志愿者文明執(zhí)法的目的并不是要懲罰或者壓制,而是要引導(dǎo)和教育,讓每個(gè)人都能自覺地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧。
    第三段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):300字)。
    通過參與志愿者文明執(zhí)法活動(dòng),我深刻體會(huì)到了法律的公正和公平是社會(huì)秩序的基石。作為志愿者,我們不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,還要充滿愛心和耐心。只有真正關(guān)心居民的需求,耐心傾聽他們的問題和疑慮,才能更好地達(dá)到志愿者文明執(zhí)法的目的。
    為了更好地履行志愿者的職責(zé),我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。在志愿者文明執(zhí)法過程中,我意識(shí)到自己還有很多不足之處,比如在溝通技巧和行為規(guī)范方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我決定在之后的學(xué)習(xí)中多加努力,提高自己的素質(zhì)和能力。
    第四段:成果與收獲(字?jǐn)?shù):250字)。
    通過參與志愿者文明執(zhí)法活動(dòng),我不僅僅學(xué)到了關(guān)于法律法規(guī)和文明執(zhí)法的知識(shí),更重要的是收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在與居民的交流中,我發(fā)現(xiàn)了他們的困惑和需求,也聽取了他們對(duì)社區(qū)建設(shè)的意見和建議。這些都成為我今后更好地履行志愿者職責(zé)的動(dòng)力和方向。
    此外,通過志愿者文明執(zhí)法活動(dòng),我還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,與他們共同探討問題、互相學(xué)習(xí)和提高,讓我深感志愿服務(wù)的溫暖和力量。這次參與志愿者文明執(zhí)法活動(dòng)不僅加深了我對(duì)法律法規(guī)的理解,也讓我更加堅(jiān)定了為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)的決心。
    第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):200字)。
    通過參與志愿者文明執(zhí)法,我深刻感受到了志愿者的責(zé)任和使命,也更加明白了文明社會(huì)的建設(shè)需要每個(gè)人的共同努力。在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與志愿者活動(dòng),用自己的行動(dòng)踐行公民責(zé)任,為社會(huì)的文明進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。我相信,在志愿者們的共同努力下,社會(huì)將變得更加和諧、穩(wěn)定和美好。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇三
    公安文明執(zhí)法是維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。作為一名公安干警,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻要求自己嚴(yán)守紀(jì)律,規(guī)范執(zhí)法,始終以人民利益為重。在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,形成了一些個(gè)人心得體會(huì),希望能夠與大家分享,共同進(jìn)步。
    第二段:規(guī)范執(zhí)法。
    作為一名公安干警,我們一定要加強(qiáng)自律,規(guī)范自身的行為。在執(zhí)行任務(wù)的過程中,我們要遵循法律法規(guī),嚴(yán)格按照程序行事,不能任意擴(kuò)大權(quán)力,更不能濫用職權(quán)。同時(shí),我們也要注重在執(zhí)法過程中的禮貌待人。對(duì)待群眾,我們要始終表現(xiàn)出親切和謙遜的態(tài)度,關(guān)心他們的感受,耐心解答疑惑。只有這樣,我們才能贏得人民的信任,有效地開展工作。
    第三段:文明待人。
    作為公安干警,我們需要具備良好的職業(yè)道德和親和力,要善于用理智和智慧化解矛盾,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式與各種人打交道。在處理糾紛和矛盾時(shí),我們要始終保持冷靜,站在公平的立場(chǎng)上處理問題,堅(jiān)決擺脫情緒化的行為,不對(duì)群眾進(jìn)行惡言惡語攻擊。只有在同群眾保持良好的交往中,我們才能體會(huì)到職業(yè)的光榮與快樂。
    第四段:基層管理。
    作為公安干警,我們要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的建設(shè),提升執(zhí)法能力。同時(shí),在基層工作中,我們要注重與同事的團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有緊密團(tuán)結(jié)在一起,互相幫助,我們才能夠共同應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜和棘手的問題。此外,我們還應(yīng)該注重學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好地為群眾服務(wù)。
    第五段:加強(qiáng)宣傳。
    公安文明執(zhí)法不僅僅是我們公安干警的要求,也應(yīng)該成為整個(gè)社會(huì)的共識(shí)。我們需要加強(qiáng)對(duì)公安文明執(zhí)法的宣傳力度,將這種意識(shí)深入到人民群眾中。只有人人都自覺遵守法紀(jì)規(guī)范,才能共同維護(hù)社會(huì)的安定與和諧。因此,我們要加強(qiáng)與媒體的合作,利用各種宣傳渠道,傳遞正確的執(zhí)法理念,引導(dǎo)人民自覺遵守法規(guī),共同構(gòu)建法治社會(huì)。
    結(jié)尾段:總結(jié)。
    在公安文明執(zhí)法個(gè)人心得體會(huì)中,我深切體會(huì)到公安干警作為執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的重任。我們要規(guī)范執(zhí)法,文明待人,加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),并通過宣傳工作推廣這種文明執(zhí)法的理念。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出更大的貢獻(xiàn)。希望全社會(huì)共同努力,共創(chuàng)和諧社會(huì),共享安定幸福的生活。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇四
    為了配合我市開展文明城市的創(chuàng)建工作,積極參與構(gòu)建和諧社會(huì),推動(dòng)我市城管執(zhí)法行業(yè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全市城管行政執(zhí)法系統(tǒng)于9月5日至9日組織了一次業(yè)內(nèi)文明執(zhí)法大檢查,旨在檢示和評(píng)估全市城管文明執(zhí)法工作的基本形勢(shì),褒揚(yáng)先進(jìn)與亮點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足,整改提高。這次檢查邀請(qǐng)了市委依法治市辦和市精神文明辦的領(lǐng)導(dǎo)全程指導(dǎo)監(jiān)督。檢查的對(duì)象和范圍包括各區(qū)執(zhí)法局以及各區(qū)的中心城區(qū)分局,檢查的內(nèi)容包括查驗(yàn)相關(guān)數(shù)據(jù)、政務(wù)公開情況、制度建設(shè)與錯(cuò)案責(zé)任追究執(zhí)行情況、執(zhí)法監(jiān)督考核情況、廉政建設(shè)和糾風(fēng)情況、業(yè)務(wù)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)情況、文明執(zhí)法主要成果、文明執(zhí)法主要問題和今后的糾正整改措施等9個(gè)方面,評(píng)分項(xiàng)目達(dá)到32項(xiàng)。檢查過程嚴(yán)格認(rèn)真,公平公正。檢查得分排序?yàn)椋憾U城區(qū)執(zhí)法局95分;南海區(qū)執(zhí)法局94.6分;順德區(qū)執(zhí)法局94.6分;三水區(qū)執(zhí)法局94.26分;高明區(qū)執(zhí)法局94.1分。檢查結(jié)束后進(jìn)行了總結(jié),***副市長(zhǎng)到會(huì)講話,他充分肯定了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)文明執(zhí)法的成績(jī),并就如何鞏固提升文明執(zhí)法成果提出了更高要求?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
    一、全市城管文明執(zhí)法的業(yè)績(jī)與亮點(diǎn)
    檢查情況表明,五區(qū)執(zhí)法局,能以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,緊緊圍繞“立黨為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨,牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,認(rèn)真貫徹嚴(yán)格、規(guī)范、公正執(zhí)法的指導(dǎo)思想,堅(jiān)定不移地狠抓文明執(zhí)法,在推進(jìn)文明執(zhí)法和執(zhí)法文明工作方面進(jìn)行了許多有益的探索和嘗試,文明執(zhí)法工作和文明執(zhí)法形象有了較大的發(fā)展和提升。檢查發(fā)現(xiàn),五區(qū)執(zhí)法局文明執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想是明確的,目標(biāo)是清晰的,態(tài)度是積極的,執(zhí)法是文明的,措施是有力的,成效是明顯的,為更進(jìn)一步開創(chuàng)我市文明執(zhí)法工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)。綜觀五區(qū)執(zhí)法局文明執(zhí)法和執(zhí)法文明的業(yè)績(jī)與亮點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)指導(dǎo)思想明確,執(zhí)法宗旨突出,追求目標(biāo)清晰
    (二)嚴(yán)格履行職責(zé),突出熱點(diǎn)難點(diǎn),重點(diǎn)治臟治亂
    要實(shí)施文明執(zhí)法,首要問題是自覺履行職責(zé),堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,致力打擊和糾正違法行為,切實(shí)維護(hù)好城市秩序和市民利益。市和各區(qū)執(zhí)法局自組建以來,能夠認(rèn)真貫徹市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的指示和要求,圍繞社會(huì)和群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,不斷加大執(zhí)法力度,花大力氣,在廣泛開展宣傳教育的基礎(chǔ)上重點(diǎn)治理“六亂”,城市秩序和市容環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),法律權(quán)威的尊嚴(yán)得到維護(hù),人民群眾普遍叫好。各級(jí)執(zhí)法局特別重視處理群眾投訴,并把受理是否熱情、處理是否及時(shí)和回復(fù)是否滿意作為衡量文明執(zhí)法的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@類案件已經(jīng)直接侵?jǐn)_了投訴人的權(quán)益,處理越迅速越能體現(xiàn)政府效率,越有利于社會(huì)和諧。據(jù)統(tǒng)計(jì):全市各區(qū)執(zhí)法局,在編人數(shù)1010人,僅今年1-7月,就已受理和處理各種違法案件28.3萬宗,平均每人處理280.38宗,每人每天處理1.33宗,這當(dāng)中,受理群眾投訴案20763宗,約占總案件數(shù)的7.3%;由執(zhí)法機(jī)關(guān)人員巡查發(fā)現(xiàn)的達(dá)26.8萬宗,占總數(shù)的96.23%。立案查處案件接近4.5萬宗,占處理總數(shù)的15.8%,這組數(shù)據(jù)充分說明,執(zhí)法機(jī)關(guān)查案任務(wù)異常繁重,而且查案、辦案效率比較高,特別是處理群眾投訴案,其辦案率、回復(fù)率、滿意率都超過了90%,有的區(qū)還達(dá)到了98%以上。由此表明,全市各區(qū)執(zhí)法局完成相對(duì)集中行政處罰任務(wù)是竭盡全力的,文明執(zhí)法的開展情況是良好的'。
    (三)著重抓好隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,全面提高隊(duì)員素質(zhì)
    全面的隊(duì)伍建設(shè)和良好的隊(duì)員素質(zhì),是進(jìn)行文明執(zhí)法的前提和基礎(chǔ)。各區(qū)執(zhí)法局在組建期間和掛牌以后,都十分重視抓執(zhí)法隊(duì)伍的全面建設(shè),從政治思想、宣傳教育、廉潔自律、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì),力求鍛鑄一支“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的執(zhí)法生力軍和現(xiàn)代文明之師。從這次檢查情況和實(shí)踐效果來看,這支城管行政執(zhí)法隊(duì)伍有朝氣、有素質(zhì)、有能力,完全能夠勝任相對(duì)集中行政處罰任務(wù)和文明執(zhí)法的重任。
    (四)注重社會(huì)宣傳教育,文明執(zhí)法氛圍濃厚
    處罰違法的目的,就是引導(dǎo)群眾守法。要讓群眾自覺守
    法,首先就要讓群眾知法、懂法。在執(zhí)法實(shí)踐中始終堅(jiān)持有效的社會(huì)宣傳教育和普法工作,向群眾廣泛宣傳黨的依法治國(guó)方略、城管執(zhí)法職能以及各項(xiàng)城管法規(guī),讓群眾在潛移默化中領(lǐng)會(huì)和掌握政府依法管理的根據(jù),進(jìn)而增強(qiáng)他們的城市意識(shí)和法制觀念,這是執(zhí)法工作的長(zhǎng)期任務(wù)。幾年來,城管執(zhí)法隊(duì)伍在這方面做了大量的工作,耗費(fèi)了大量的物力、財(cái)力和精力,付出了辛勤的汗水。市和各區(qū)執(zhí)法局能充分利用媒體、城市論壇、廣告、宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)和街頭咨詢等平臺(tái)進(jìn)行大量的宣傳教育活動(dòng),并在實(shí)踐中創(chuàng)出執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)工廠、執(zhí)法進(jìn)學(xué)校、執(zhí)法進(jìn)市場(chǎng),不斷拓展宣教普法工作的廣度和深度,為開展文明執(zhí)法工作做了很好的鋪墊,致使文明執(zhí)法在社會(huì)上形成了濃厚的氛圍。
    (五)堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、規(guī)范和陽光執(zhí)法
    有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究是文明執(zhí)法的首要要求。而公正、規(guī)范、陽光執(zhí)法又是文明執(zhí)法的本質(zhì)體現(xiàn)。這次檢查發(fā)現(xiàn),各級(jí)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在文明執(zhí)法過程中,能嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān),十分注重執(zhí)法的公正性、規(guī)范性和透明度,從健全制度、加強(qiáng)監(jiān)督、注重考核著手,通過政務(wù)公開、窗口服務(wù)、案件審查、內(nèi)外部監(jiān)督、預(yù)先告知、主動(dòng)征求意見等形式和手段,使執(zhí)法全過程完全置于陽光下操作。南海區(qū)執(zhí)法局在提高執(zhí)法透明度方面下了大功夫,實(shí)施了“六公開”,就是執(zhí)法身份公開、執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)公開、執(zhí)法職責(zé)公開、執(zhí)法結(jié)果公開,做到了“三理”,即糾正違法有理、處理違法講理、執(zhí)法尺度合理,進(jìn)而有效地保證了處理各類違法案件的透明度和規(guī)范性,使之符合文明執(zhí)法的基本要求。這次檢查還發(fā)現(xiàn),五區(qū)執(zhí)法局每年辦案幾十萬宗,錯(cuò)案率幾乎為零,即使有,個(gè)別區(qū)局也只有百分之零點(diǎn)幾。這類成績(jī)顯示了執(zhí)法功底,全行業(yè)文明執(zhí)法的功效由此可以略見一斑。
    (六)熱心關(guān)注民生,忠誠(chéng)為民服務(wù)
    人民隊(duì)伍來自人民,為人民服務(wù)就是我們的宗旨。全市城管執(zhí)法隊(duì)伍,組建以來,就始終牢記黨的宗旨,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)時(shí)處處為民著想,為執(zhí)法對(duì)象分憂,在執(zhí)法實(shí)踐中,自覺摒棄為執(zhí)法而執(zhí)法的思想,積極主動(dòng)地開展堵疏結(jié)合活動(dòng),在取得當(dāng)?shù)卣闹С趾?,千方百?jì)抓源頭,努力解決弱勢(shì)群體的生活出路,為弱勢(shì)群體提供便利服務(wù)。這次檢查統(tǒng)計(jì),五區(qū)執(zhí)法機(jī)關(guān)共協(xié)助開辟或建成擺賣場(chǎng)、擺賣街、擺賣點(diǎn)20多處,調(diào)節(jié)固定市場(chǎng)的廉價(jià)攤位5000多個(gè),為1萬5千多“走鬼”解決就業(yè)出路,有效地堵塞了違法源頭,緩解了執(zhí)法壓力,也由此送去了黨和政府對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛。這樣的典型事例不勝枚舉(見附表)。在力求降低執(zhí)法成本方面,各區(qū)執(zhí)法人員每當(dāng)遇到違法行為,始終堅(jiān)持實(shí)行宣傳在先、教育為主的基本制度,通過耐心細(xì)致的思想政治工作,化解矛盾,使違法者主動(dòng)糾正違法行為,進(jìn)而避免強(qiáng)制措施,這樣既降低了執(zhí)法成本,又減少了違法者的損失,這種做法在“一環(huán)”的查處當(dāng)中尤為突出。在為社會(huì)群眾辦實(shí)事做好事方面,各區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu)都體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,高明區(qū)執(zhí)法局提出的“五個(gè)服務(wù)”:熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù),就是一個(gè)很好的證明。檢查發(fā)現(xiàn),各區(qū)執(zhí)法人員在執(zhí)法實(shí)踐中確實(shí)為人民群眾辦了很多實(shí)事,獻(xiàn)出了自己的愛心。根據(jù)今年粗略統(tǒng)計(jì),全市城管執(zhí)法人員為民做好事就達(dá)2800多件,受到了社會(huì)的贊譽(yù),贏得廣泛的口碑,隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升,并已逐步成為當(dāng)?shù)攸h委政府離不開、人民群眾信得過的文明生力軍。有的區(qū)局還被群眾譽(yù)為“三無三好”隊(duì)伍,“三無”就是無違法紀(jì)錄、無違紀(jì)紀(jì)錄、無犯罪紀(jì)錄;“三好”就是素質(zhì)好、作風(fēng)好、形象好。去年以來,一市五區(qū)執(zhí)法局在開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,在當(dāng)?shù)囟加谐錾憩F(xiàn)。全市執(zhí)法機(jī)構(gòu)共有23個(gè)執(zhí)法分局被授予“佛山市青年文明號(hào)”稱號(hào),2個(gè)團(tuán)支部被授予“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào),一大批優(yōu)秀執(zhí)法人員被評(píng)為區(qū)的青年崗位能手,南海、三水2個(gè)執(zhí)法局在當(dāng)?shù)亻_展的公眾評(píng)議考核中名列前茅。根據(jù)其它城市的經(jīng)驗(yàn),執(zhí)法局整天跟群眾打交道,干的是“得罪人”的工作,這樣的部門在社會(huì)評(píng)議考核當(dāng)中,名次往往排得很后。這充分說明該區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍的文明形象良好。(注:禪城、順德、高明區(qū)還沒有開展這項(xiàng)公眾評(píng)議工作)。
    二、存在的主要問題
    檢查發(fā)現(xiàn),五區(qū)執(zhí)法局的文明執(zhí)法工作雖然取得了可喜成績(jī),但應(yīng)該看到“執(zhí)法難,難執(zhí)法”的問題仍是目前執(zhí)法局工作的一個(gè)棘手的問題,也是人民群眾比較關(guān)心和反映比較強(qiáng)烈的問題,因此,對(duì)文明執(zhí)法形勢(shì)不能估價(jià)過高,文明執(zhí)法任重道遠(yuǎn)。執(zhí)法任務(wù)還相當(dāng)繁重。其主要問題是:
    (一)隊(duì)伍素質(zhì)仍然偏低,服務(wù)細(xì)節(jié)還欠周到
    由于執(zhí)法隊(duì)伍組建時(shí)間不長(zhǎng),鍛煉成員時(shí)間有限,隊(duì)員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)普遍還有差距,體現(xiàn)在部分隊(duì)員辦事比較毛糙,態(tài)度比較生硬,辦案時(shí)缺乏耐心和靈活性,說服教育時(shí)往往講不到點(diǎn)子上,隊(duì)伍中少數(shù)隊(duì)員至今不會(huì)作為和不作為現(xiàn)象同時(shí)存在,影響效果和形象。
    (二)整體執(zhí)法環(huán)境不盡人意
    從外部因素看,由于客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、利益格局、法制觀念、管理體制等多方面因素的影響,文明執(zhí)法工作在一定程度上受到很大制約。主要反映在:一是社會(huì)和群眾對(duì)執(zhí)法局的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)律缺乏相應(yīng)的了解和正確的認(rèn)識(shí)。二是一些部門和基層組織的利己主義干擾甚至阻礙執(zhí)法。三是部門之間缺乏穩(wěn)定有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。四是屬地管理不到位,責(zé)任既不明確也不落實(shí)。五是缺乏執(zhí)法安全保障機(jī)制。從內(nèi)外相關(guān)的角度看,執(zhí)法隊(duì)伍在辦公條件、物質(zhì)裝備、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、人員待遇等保障方面的缺口與差距,以及執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)、名稱、職能、制度、服飾的不統(tǒng)一等等,都不同程度地制約了文明執(zhí)法工作的有效開展。
    三、主要對(duì)策措施[]
    在新的歷史條件下,特別是面對(duì)佛山城市化進(jìn)程的不斷加快,執(zhí)法系統(tǒng)的文明執(zhí)法工作將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),執(zhí)法系統(tǒng)承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)將越來越艱巨。執(zhí)法系統(tǒng)的文明執(zhí)法事關(guān)社會(huì)弱勢(shì)群體的生活出路,事關(guān)廣大人民群眾的合法權(quán)益,也事關(guān)社會(huì)的和諧和佛山現(xiàn)代化發(fā)展的大局,其重要性不言而喻。這次檢查明確,各級(jí)執(zhí)法局對(duì)此必須高度重視,在現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上全力推進(jìn),努力開創(chuàng)我市城管文明執(zhí)法工作局面。
    (一)充分提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    文明執(zhí)法是文明社會(huì)和法治國(guó)家的基本要求,是體現(xiàn)黨的宗旨和人民意愿的內(nèi)在需要,也是構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的必然途徑。實(shí)踐表明,只有通過文明執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法文明,才能達(dá)成執(zhí)法成本的最小化和執(zhí)法效能的最大化。各區(qū)執(zhí)法局黨組織要高度重視文明執(zhí)法工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委市政府的指示、要求和楊曉光副市長(zhǎng)在總結(jié)會(huì)上的講話精神,經(jīng)常分析文明執(zhí)法工作形勢(shì),研究對(duì)策,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),始終貫徹執(zhí)法為民的執(zhí)法宗旨,牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,加強(qiáng)對(duì)各分局文明執(zhí)法工作的檢查指導(dǎo)和考核監(jiān)督,為大力推進(jìn)全市城管執(zhí)法系統(tǒng)的文明執(zhí)法工作再上新臺(tái)階,創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。對(duì)這次檢查查找出來的問題,市局會(huì)加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,各區(qū)執(zhí)法局要采取有力措施,抓好整改,花大力氣鞏固提高現(xiàn)有成果。
    (二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,抓好隊(duì)伍建設(shè)
    市、區(qū)執(zhí)法局要針對(duì)目前在文明執(zhí)法工作中存在的突出問題,從強(qiáng)化內(nèi)部管理入手,克服消極思想,積極主動(dòng)地開展工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和既定措施,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善。要堅(jiān)持作風(fēng)紀(jì)律整頓與加強(qiáng)經(jīng)常性教育相結(jié)合的思路,在認(rèn)真開展執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的基礎(chǔ)上,抓好隊(duì)伍的經(jīng)常性教育和管理工作,不斷規(guī)范和完善文明執(zhí)法工作,切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力鍛鑄一支“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的執(zhí)法隊(duì)伍。
    (三)創(chuàng)新文明思維,豐富文明內(nèi)涵
    文明執(zhí)法事關(guān)執(zhí)法效能和隊(duì)伍形象,各級(jí)執(zhí)法局一定要不斷總結(jié),不斷認(rèn)識(shí),更新觀念,從理論和實(shí)踐上把文明執(zhí)法工作來一次大的提升,實(shí)現(xiàn)大的飛躍。按創(chuàng)新要求,各區(qū)執(zhí)法局要堅(jiān)定不移地把服務(wù)宗旨和人本理念作為文明執(zhí)法工作的行動(dòng)指南;把全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員素質(zhì)作為文明執(zhí)法的前提和基礎(chǔ);把關(guān)注民生,熱情服務(wù)作為文明執(zhí)法的源泉和動(dòng)力,以健全、完善的規(guī)章制度建設(shè)為文明執(zhí)法提供有效保證;把公正、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、陽光執(zhí)法作為文明執(zhí)法的本質(zhì)要求,以長(zhǎng)期有效的宣傳服務(wù)作為文明執(zhí)法的重要措施;把抓好隊(duì)伍建設(shè)廉政紀(jì)律建設(shè)作為確保文明執(zhí)法的根本途徑;把宣傳在前、教育為先固化為文明執(zhí)法的基本制度;把堅(jiān)持為民辦實(shí)事做好事,作為文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。文明執(zhí)法的內(nèi)涵極其豐富,我們所取得的成就,還只是局部的、初步的,離文明執(zhí)法的全面推進(jìn)還有不少距離,所以要不斷深化,用實(shí)踐和行動(dòng)來豐富和發(fā)展文明執(zhí)法的內(nèi)涵,力求在較短的時(shí)間內(nèi),全面提升文明執(zhí)法的績(jī)效。
    (四)完善規(guī)章制度、優(yōu)化監(jiān)督獎(jiǎng)懲
    做好文明執(zhí)法工作,教育培訓(xùn)是根本,制度是保障。各區(qū)執(zhí)法局一定高度重視規(guī)章制度建設(shè),根據(jù)已經(jīng)變化了的形勢(shì)和發(fā)展要求,適時(shí)建新健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是文明執(zhí)法獎(jiǎng)懲制度,依靠制度管人管事。與此同時(shí),要從全面提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)入手,把教育和培訓(xùn)工作做到實(shí)處,從根本上保證執(zhí)法質(zhì)量。要按照制度化、規(guī)范化的要求,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的崗位培訓(xùn)、考核,特別是新進(jìn)人員的培訓(xùn)。要大力開展職業(yè)道德和廉政教育,刻意培養(yǎng)一支難不倒、戰(zhàn)不敗、口碑佳的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊(duì)伍。要注重加強(qiáng)責(zé)任管理,把各項(xiàng)管理制度認(rèn)真落到實(shí)處。要全面落實(shí)文明執(zhí)法責(zé)任制和過錯(cuò)責(zé)任追究制,完善配套措施,在城管執(zhí)法的各個(gè)環(huán)節(jié),建立崗位目標(biāo)考核體系和內(nèi)部評(píng)比等獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法過錯(cuò),嚴(yán)格落實(shí)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (五)用標(biāo)準(zhǔn)化保障文明執(zhí)法
    標(biāo)準(zhǔn)化是正規(guī)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)內(nèi)涵和條件保證,只有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理才能保障規(guī)范化運(yùn)作。全面推進(jìn)文明執(zhí)法工作,離不開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)與暴露出來的問題,許多都與標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)。今后,各區(qū)執(zhí)法局要花大力氣研究探索標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),市局將積極指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化工作的建立與發(fā)展,同時(shí)致力促成政府出面解決那些具有全局性的統(tǒng)一性(如機(jī)構(gòu)名稱、級(jí)別、職能、待遇標(biāo)準(zhǔn)等)問題,由此保障文明執(zhí)法工作的順利推進(jìn)。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇五
    隨著社會(huì)的發(fā)展,民警的職責(zé)也越來越重要。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全方面,民警起到了至關(guān)重要的作用。但作為一名民警,如何做到文明執(zhí)法,不僅是一種責(zé)任,也是一種要求。通過多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到了文明執(zhí)法的重要性,并形成了一些心得體會(huì)。
    首先,在執(zhí)法過程中,民警要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),做到公正、公平和公開。我們作為執(zhí)法者,要始終堅(jiān)持依法執(zhí)法的原則,不能有私心和偏袒之心,要根據(jù)法律規(guī)定對(duì)違法行為進(jìn)行制止和處理。在處理案件時(shí),要保護(hù)受害者的合法權(quán)益,同時(shí)要注重保護(hù)被告人的合法權(quán)益,做到公正的審判和處理。此外,在執(zhí)法過程中,我們要做到公平和公開,盡可能地向社會(huì)公眾公開案件信息,讓人民群眾了解到我們的工作是公正和透明的,增加人民對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的信任。
    其次,作為一名民警,在執(zhí)法過程中,要注重禮貌待人,以身作則,做到文明執(zhí)法。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的身份和職責(zé),以良好的形象示范給社會(huì)公眾。在處理案件時(shí),要用禮貌的語言和行為與當(dāng)事人交流,尊重他們的人格尊嚴(yán),不侮辱和不歧視任何人。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的法律知識(shí)和執(zhí)法水平,規(guī)范自己的行為,做到知法守法,遵紀(jì)守紀(jì),做到以身作則,贏得社會(huì)的尊重和信任。
    再次,在執(zhí)法過程中,我們要注重文明處理糾紛,減少?zèng)_突和爭(zhēng)議。很多時(shí)候,執(zhí)法者面對(duì)的是沖突和糾紛,這時(shí)候我們需要冷靜和理性地處理。我們要首先維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,要通過耐心和溝通解決問題,而不是通過硬性手段來解決糾紛。同時(shí),我們也要注重公共場(chǎng)所的文明執(zhí)法,不僅要對(duì)執(zhí)法對(duì)象的文明行為進(jìn)行勸阻和引導(dǎo),也要對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整,做到文明執(zhí)法、文明執(zhí)勤、文明服務(wù)。
    最后,我們要注重與群眾的溝通和互動(dòng),增強(qiáng)群眾的安全感和滿意度。作為民警,我們的工作是為人民服務(wù)的,只有深入群眾、理解群眾,才能更好地為群眾提供安全和保障。我們要主動(dòng)與群眾聯(lián)系,了解他們的需求和問題,及時(shí)解決他們的困難和疑慮。在執(zhí)法過程中,要注重引導(dǎo)和教育,提高群眾的法律意識(shí)和安全意識(shí),盡可能地避免和減少違法行為的發(fā)生。
    總之,作為一名民警,文明執(zhí)法是我們應(yīng)盡的一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。通過遵守法律法規(guī),注重禮貌待人,文明處理糾紛,與群眾溝通互動(dòng),我們能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民的安全。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的執(zhí)法水平和服務(wù)水平,做到對(duì)法律、對(duì)人民、對(duì)自己負(fù)責(zé),為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份力量。
    (詞數(shù):685字)。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇六
    我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的文明執(zhí)法教育的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    文明執(zhí)法是建設(shè)法制社會(huì)、和諧社會(huì)的有效手段,同時(shí)也是執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政、執(zhí)政為民的必要方式。只有在依法執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),實(shí)行文明執(zhí)法,把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機(jī)的結(jié)合起來,而不是對(duì)立起來,才能真正的理解“公正文明、執(zhí)法為民”這一理念的本質(zhì)含義。有的執(zhí)法人員認(rèn)為:實(shí)行嚴(yán)格執(zhí)法就不可能實(shí)行文明執(zhí)法,實(shí)行文明執(zhí)法就不能作到嚴(yán)格執(zhí)法,把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法對(duì)立起來。其實(shí)這種思想是一種機(jī)械唯物主義,脫離了發(fā)展的、進(jìn)步的`觀點(diǎn)。實(shí)際上,我們開展綜合行政執(zhí)法工作,就必須把握嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法之間相輔相成、相互促進(jìn)的內(nèi)在聯(lián)系。
    文明是一種習(xí)慣,文明是一種態(tài)度,文明也是一種自我的精神升華。執(zhí)法人員實(shí)行文明執(zhí)法程度的高低,一定程度上代表了執(zhí)法隊(duì)伍自身整體素質(zhì)的高低。試想,一個(gè)代表國(guó)家形象的執(zhí)法人員都不能把文明放在首要的位置,我們又怎么能期盼得到整個(gè)社會(huì)的認(rèn)同和人民群眾的支持。所以,只有當(dāng)我們把文明執(zhí)法做為工作之根基,為人之根本時(shí),而不是把文明執(zhí)法僅僅當(dāng)成一種口號(hào),這樣才是做好綜合執(zhí)法工作的最實(shí)實(shí)在在的工作方法。執(zhí)法執(zhí)行的神圣的法律;作為執(zhí)法人員,需要進(jìn)一步的提升文明程度,才能履行好法律所賦予的神圣職權(quán)。
    理論與實(shí)踐密不可分,執(zhí)法實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)定不移的貫徹文明執(zhí)法的理念。如何做好文明執(zhí)法呢?除了法制、道德的約束以外,就是要嚴(yán)格遵守《xx市國(guó)家工作人員十個(gè)不準(zhǔn)》、《xx市執(zhí)法程序暫行規(guī)定》等紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法中,面對(duì)紛繁復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,面對(duì)居于社會(huì)中弱勢(shì)群體的執(zhí)法相對(duì)人,在嚴(yán)格行使職權(quán)的時(shí)候,不僅要講究人性化執(zhí)法,還要學(xué)會(huì)從容和鎮(zhèn)靜,學(xué)會(huì)寬容和忍讓。堅(jiān)決杜絕“冷”、“硬”、“橫”的態(tài)度和“踢”、“搶”、“摔”的行為。亮證在先,宣傳在先,服務(wù)在先,處罰在后。
    綜合執(zhí)法部門是文明城市、和諧家園的一個(gè)窗口,社會(huì)的發(fā)展需要一支強(qiáng)有力的綜合執(zhí)法隊(duì)伍,只有堅(jiān)持文明執(zhí)法,才能樹立綜合執(zhí)法隊(duì)伍的良好新形象。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇七
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
    首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí),參加了黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
    我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼__大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了__大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國(guó)改革開放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了心得體會(huì),上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇八
    第一段:引入輔警的角色和工作意義 (字?jǐn)?shù):200字)
    作為社會(huì)治安的守護(hù)者和法律的執(zhí)行者,輔警在維護(hù)社會(huì)秩序和保障人民安全方面扮演著重要的角色。然而,在輔警執(zhí)法過程中,一些執(zhí)法人員過于粗暴、不文明的行為時(shí)有發(fā)生,引發(fā)了一系列爭(zhēng)議和批評(píng)。而對(duì)于輔警來說,文明執(zhí)法是一項(xiàng)迫切需要關(guān)注和加強(qiáng)的工作,為此,我們應(yīng)該深入反思和總結(jié),在實(shí)踐中形成自己的執(zhí)法心得。
    第二段:文明執(zhí)法的重要性和具體表現(xiàn) (字?jǐn)?shù):200字)
    文明執(zhí)法是輔警應(yīng)有的行為準(zhǔn)則,通過文明執(zhí)法,不僅能夠維護(hù)輔警的形象和聲譽(yù),也可以樹立警察形象和社會(huì)信任。文明執(zhí)法的具體表現(xiàn)包括:依法執(zhí)法,講究程序和規(guī)范;尊重和保護(hù)公民合法權(quán)益;用語文明,對(duì)當(dāng)事人待以禮貌和尊重;不使用過分的武力手段;以身作則,廉潔執(zhí)法等等。只有通過文明執(zhí)法,才能贏得人民的理解和支持,更好地履行工作職責(zé)。
    第三段:文明執(zhí)法的困難和挑戰(zhàn) (字?jǐn)?shù):200字)
    然而,文明執(zhí)法并非易事,輔警在執(zhí)法過程中面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先,面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和多樣化的案件,輔警需要具備高度的執(zhí)法能力和專業(yè)素養(yǎng)。其次,有時(shí)公民對(duì)輔警的工作不理解甚至敵視,對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià),給輔警工作帶來了挫折感。此外,執(zhí)法過程中,輔警也面臨著自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)的考驗(yàn),如何正確處理權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系,如何避免濫權(quán)和腐敗等問題都是亟待解決的。
    第四段:輔警的文明執(zhí)法心得和經(jīng)驗(yàn) (字?jǐn)?shù):300字)
    輔警應(yīng)當(dāng)通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),提高自身的文明執(zhí)法水平。首先,要以法律為準(zhǔn)繩,注重執(zhí)法程序和規(guī)范,決不能因?yàn)閭€(gè)人主觀判斷而濫用職權(quán)。其次,輔警要提高業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng),更好地服務(wù)社會(huì),增加自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),輔警還要注重溝通技巧,學(xué)會(huì)用平等、友善的態(tài)度與當(dāng)事人交流,爭(zhēng)取理解和共識(shí)。另外,輔警還應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和職業(yè)操守,確保自己的品行和行為無可挑剔。
    第五段:加強(qiáng)文明執(zhí)法的措施和建議 (字?jǐn)?shù):200字)
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明執(zhí)法,輔警部門應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高輔警的法律素養(yǎng)和職業(yè)操守。同時(shí),輔警部門應(yīng)建立健全的監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)輔警執(zhí)法的監(jiān)督和紀(jì)律約束。另外,社會(huì)應(yīng)加大對(duì)輔警的宣傳和教育力度,提高公眾對(duì)輔警的認(rèn)識(shí)和理解。最后,政府應(yīng)提高輔警的待遇和保障,激勵(lì)優(yōu)秀的輔警人員,為他們提供更好的工作環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。
    總結(jié):文明執(zhí)法是輔警工作中不可或缺的一環(huán),是輔警們維護(hù)社會(huì)秩序和人民安全的重要使命。盡管文明執(zhí)法面臨困難和挑戰(zhàn),但通過不懈努力和改進(jìn),我們相信輔警在文明執(zhí)法方面會(huì)越來越好,為社會(huì)的繁榮與和諧貢獻(xiàn)更大一份力量。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇九
    城市文明是一個(gè)城市發(fā)展和繁榮的基石。而城市文明執(zhí)法是保障城市文明的重要手段。隨著城市的發(fā)展,也面臨著越來越多的城市管理問題。因此,各地方政府也對(duì)城市文明執(zhí)法條例不斷修訂,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)。本人在參與執(zhí)法工作中,深有感觸,結(jié)合自身實(shí)際,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
    二、提高執(zhí)法效果要注重方法。
    城市管理問題豐富多彩,執(zhí)法的難度也越來越大。在執(zhí)法中,我們應(yīng)該注意方法,切實(shí)提高執(zhí)法效果。在核查市容市貌管理中,我們應(yīng)該明確執(zhí)法口徑,把握時(shí)機(jī),與當(dāng)事人溝通協(xié)商,爭(zhēng)取他們的理解和支持。過于強(qiáng)硬的執(zhí)法方式反而會(huì)引起當(dāng)事人的反感,造成拒絕執(zhí)行和輿情惡化。還有,在立案辦理中,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)案件進(jìn)行細(xì)致全面的審查,不漏洞,不嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,以保障市民的合法權(quán)益。
    城市文明執(zhí)法的效果取決于立法的質(zhì)量和執(zhí)行的真實(shí)情況。在執(zhí)法實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法治理的原則,準(zhǔn)確把握?qǐng)?zhí)法的法律意義和法律原則,在案件的辦理過程中,確保依法辦事,嚴(yán)格遵照法律程序行事。同時(shí),在執(zhí)行過程中也要尊重市民的合法權(quán)益,確保執(zhí)法工作行之有效、合理、公正的原則。
    四、加強(qiáng)執(zhí)法人員的培訓(xùn)和自我提高。
    城市文明執(zhí)法是國(guó)家的法律措施,也是公眾的文明意識(shí)教育。在執(zhí)法人員日常執(zhí)法中,他們要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,同時(shí)也要注重自身的素質(zhì)和能力。執(zhí)法人員的誠(chéng)信必須是高,法律觀念要牢。他們職責(zé)之外還應(yīng)需要在培訓(xùn)和自我提高中進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平,爭(zhēng)取取得更好的執(zhí)法效果。
    五、城市文明的提高,需要全社會(huì)的共同努力。
    城市文明管理需要全社會(huì)的共同參與,公民意識(shí)的提高既要從個(gè)體身上去改變,也需要廣大市民洪體的積極參與。在執(zhí)法中,我們應(yīng)該堅(jiān)持“在治理中發(fā)動(dòng)群眾,在發(fā)動(dòng)群眾中治理”的方針,發(fā)掘群眾自發(fā)參與城市管理的熱情,激發(fā)社會(huì)動(dòng)能,促進(jìn)城市文明的全面提高和發(fā)展。
    六、結(jié)語。
    城市文明是現(xiàn)代城市的發(fā)展和繁榮基石,城市管理是保障市民的生活、安全和文化環(huán)境的重要途徑,城市文明執(zhí)法是城市管理的核心部分。在城市文明執(zhí)法中,我們需要注意方法,堅(jiān)持依法治理,加強(qiáng)執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力的提高,同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到市民參與城市管理的重要性。只有在全體市民的共同努力下,我們才能保護(hù)和建設(shè)一個(gè)美好的城市,促進(jìn)城市文明的繼續(xù)前進(jìn)和發(fā)展。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十
    隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)療保障是人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障的公平和效益,各地醫(yī)保局加大了執(zhí)法力度。作為醫(yī)保局執(zhí)法人員,我在長(zhǎng)期的工作中,不斷總結(jié)和體會(huì),逐漸形成了一些關(guān)于“醫(yī)保局文明執(zhí)法”的心得和體會(huì)。
    首先,文明執(zhí)法要以人為本。我們?cè)趫?zhí)法過程中要始終將人民群眾的利益放在首位,以人為本,體現(xiàn)人道主義精神。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),高效的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)態(tài)度,來幫助和教育違法行為人,引導(dǎo)他們回歸合法,并且耐心傾聽群眾的訴求和建議,及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行解決和反饋,確保執(zhí)法過程不損害民眾的合法權(quán)益。
    其次,嚴(yán)格執(zhí)法要注重法制教育。在執(zhí)法過程中,要注重對(duì)違法行為人的法律教育,讓他們明白自己的行為違法的后果,并且通過相關(guān)法律法規(guī)的解釋,向他們宣傳和普及醫(yī)保相關(guān)知識(shí)。通過宣傳教育,引導(dǎo)廣大人民群眾自覺遵守法律法規(guī),提高他們的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),減少違法行為的發(fā)生。
    此外,文明執(zhí)法要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。醫(yī)保局的執(zhí)法工作常常需要多部門的協(xié)同配合,需要各方力量的共同努力。因此,執(zhí)法人員之間要加強(qiáng)溝通和交流,形成高效的團(tuán)隊(duì)合作模式。相互之間要互相支持、互相幫助,時(shí)刻保持團(tuán)結(jié),共同促進(jìn)醫(yī)療保障工作的順利開展。
    此外,文明執(zhí)法還要注重宣傳和倡導(dǎo)。通過各種有效的宣傳手段和渠道,向廣大民眾宣傳醫(yī)保政策和法律法規(guī)的重要性和意義,讓更多的人了解醫(yī)保工作,知曉自己的權(quán)利和義務(wù)。要通過宣傳活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性,讓他們自覺參與到醫(yī)療保障工作中,共同維護(hù)醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。
    最后,文明執(zhí)法要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估。醫(yī)保局作為執(zhí)法機(jī)關(guān),必須加強(qiáng)對(duì)自身執(zhí)法行為的監(jiān)督和評(píng)估。要建立完善的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)和考核,確保執(zhí)法行為的合法性和規(guī)范性。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法過程和結(jié)果的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn),提高執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。
    總結(jié)而言,醫(yī)保局文明執(zhí)法需要從以人為本、法制教育、團(tuán)隊(duì)合作、宣傳倡導(dǎo)和監(jiān)督評(píng)估等方面入手,不斷完善工作機(jī)制和方法,提升執(zhí)法工作水平和效果。只有通過文明執(zhí)法,才能更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障的公平和效益,讓廣大人民群眾享受到更好的醫(yī)療保障服務(wù)。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十一
    近年來,社會(huì)治安形勢(shì)日益嚴(yán)峻,公共安全問題日益凸顯。為維護(hù)社會(huì)治安,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,輔警和特警成為了維護(hù)社會(huì)治安的重要力量。他們?cè)谌粘?zhí)勤中必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī),文明執(zhí)法,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中,將重點(diǎn)探討輔警特警文明執(zhí)法的心得體會(huì)。
    一、加強(qiáng)法律意識(shí),提高法律素養(yǎng)
    輔警和特警是依法執(zhí)行任務(wù)的執(zhí)法人員,必須要高度重視法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。在執(zhí)勤中要加強(qiáng)自我修養(yǎng),不斷提高法律素養(yǎng),增強(qiáng)法律意識(shí)。只有做到嚴(yán)格遵守法律,才能在工作中避免違法行為的發(fā)生,維護(hù)良好的執(zhí)法形象。
    二、文明執(zhí)法,提高工作效率
    在執(zhí)勤中,輔警和特警必須嚴(yán)格按照職責(zé)范圍和工作程序行事。同時(shí),在執(zhí)勤中要做到文明執(zhí)法,因?yàn)槲拿鲌?zhí)法既可以有效保護(hù)群眾利益,也可以提高工作效率,促進(jìn)社會(huì)和諧。因此,輔警和特警應(yīng)該始終堅(jiān)持不惡意、不亂猜、不隨意扣押、不隨意打人、不隨意罰款等原則。
    三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
    輔警和特警在執(zhí)勤中不僅是執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的人員,更是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人員。因此,輔警和特警的服務(wù)態(tài)度和水平直接反映了公安部門的形象和作風(fēng)。在服勤中,輔警和特警要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    四、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
    輔警和特警的任務(wù)之重,需要他們具備協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)隊(duì)員之間的密切協(xié)作,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)也需要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,掌握?qǐng)?zhí)勤情況,做到無縫合作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率。
    五、提高自我保護(hù)意識(shí),確保人身安全
    輔警和特警在執(zhí)勤中面臨著高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作環(huán)境,因而需要時(shí)刻提高自我保護(hù)意識(shí),保證自身的人身安全。在執(zhí)勤時(shí)要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我防范,遇到突發(fā)情況要果斷應(yīng)對(duì),及時(shí)尋求支援。
    總之,輔警和特警需要在日常工作中樹立文明執(zhí)法的意識(shí),完善職業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),從而確保公安工作的順利進(jìn)行,彰顯公安部門的良好形象和作風(fēng),為保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作出積極貢獻(xiàn)。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十二
    通過對(duì)“文明執(zhí)法春風(fēng)行”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié),深入查找和分析,認(rèn)為在以下三個(gè)方面做得不夠。
    一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠
    在處理各類投訴舉報(bào)案件過程中,由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序,存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對(duì)較長(zhǎng)的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
    二是文明執(zhí)法方面做得不夠
    主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對(duì)違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作,有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響。
    三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹立方面做得不夠
    雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度,但由于監(jiān)督管理不到位,部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等,這些問題,嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
    針對(duì)以上三個(gè)方面存在的問題,制定如下整改措施:
    一、提高辦事效率和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
    (一)上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度,并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx理,讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
    (二)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人,必須做好熱情接待和解答工作,對(duì)來訪者、來電者提出的問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù),凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理,暫時(shí)無法辦理的事項(xiàng)要說明情況,力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
    (三)實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)(涉及保密事項(xiàng)除外),必須當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料,或不給予辦理的理由。對(duì)于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況,具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請(qǐng)人進(jìn)行咨詢了解或請(qǐng)示報(bào)告,并將結(jié)果及時(shí)告知申請(qǐng)人。對(duì)申請(qǐng)人辦理的事項(xiàng),具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核相關(guān)材料,對(duì)能即時(shí)辦結(jié)的,必須即時(shí)辦結(jié);對(duì)材料不齊或不符合法定程序的,應(yīng)一次性告知申請(qǐng)人;申請(qǐng)人按要求補(bǔ)齊材料后,應(yīng)按時(shí)給予辦理。
    (四)實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后,要及時(shí)調(diào)查清楚,對(duì)于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案;對(duì)于經(jīng)查證不屬實(shí)的,要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是:違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案;市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案;非法營(yíng)運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案;其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
    (五)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓,嚴(yán)明工作紀(jì)律,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高辦事質(zhì)量,完善整改監(jiān)督措施。
    二、加強(qiáng)文明執(zhí)法
    制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀(jì)律;加強(qiáng)內(nèi)部督查,發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,對(duì)不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
    三、加強(qiáng)隊(duì)紀(jì)隊(duì)風(fēng)建設(shè)
    (一)對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì);組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾,制定個(gè)人整改措施;臺(tái)北街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對(duì)照本隊(duì)的實(shí)際情況自查,有的放矢地整改。
    (二)加強(qiáng)督查工作的力度,對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。臺(tái)北街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查,嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為,每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,決不手軟。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十三
    今年4月份,林業(yè)局把松源、濛洲、屏都三個(gè)街道的林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)交給木檢總站,5月26日,木檢總站巡查大隊(duì)7人參加了全縣林地綜合整治活動(dòng)。6月20日,我也應(yīng)急參加了這一次的林地綜合整治活動(dòng)。到目前為止,我共處理了三起擅自改變林地用途案件,其中:黃田一起、竹口一起、安南一起。
    和我一起配合執(zhí)法的是張村工作站站長(zhǎng)劉應(yīng)登同志,他具有堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。在將近一個(gè)月的斷斷續(xù)續(xù)的配合中,彼此增加了信任,工作上形成了互補(bǔ)。應(yīng)該說,這是一次美好的工作經(jīng)歷。
    林業(yè)行政綜合執(zhí)法一直以來是由林業(yè)工作站執(zhí)行的。工作站的行政執(zhí)法人員由于在當(dāng)?shù)赜泄芾頇?quán)、業(yè)務(wù)熟悉、和當(dāng)?shù)卣蛡€(gè)人聯(lián)系較多,這對(duì)于行政執(zhí)法具有天然的優(yōu)勢(shì)。但也因?yàn)榧?wù)、管理、執(zhí)法于一體,不免給人有既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員之嫌;同時(shí)因?yàn)槿藛T少、精通執(zhí)法程序的人更少,不能形成群體優(yōu)勢(shì),執(zhí)法人員有勢(shì)單力薄,沒處探討問題的困惑。
    我們木檢總站的執(zhí)法人員因?yàn)殚L(zhǎng)期以來都是在木材流通領(lǐng)域執(zhí)法,對(duì)林地的勘驗(yàn)、測(cè)量,地形圖的勾畫、判斷,現(xiàn)場(chǎng)圖的制作都知之甚少。就對(duì)于我自己來講,參加這一次的綜合整治工作,因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重,主要是各取所長(zhǎng),當(dāng)?shù)毓ぷ髡矩?fù)責(zé)聯(lián)系當(dāng)事人、劉應(yīng)登主要負(fù)責(zé)有關(guān)勘驗(yàn)的內(nèi)容、我負(fù)責(zé)程序方面的東西。所以,雖然合作愉快、配合順利,但就學(xué)到的勘驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)來講,這一次活動(dòng)的收獲還不夠,我問了部分同事,他們也有同樣的困惑。
    這次林地綜合整治活動(dòng)已接近尾聲。這一次活動(dòng)的成功,第一是領(lǐng)導(dǎo)的重視。在周華副局長(zhǎng)的指揮、協(xié)調(diào)下形成了良好的外部條件和內(nèi)在凝聚力;第二在于各方面力量的團(tuán)結(jié)協(xié)作。法制科提供了技術(shù)支持;當(dāng)?shù)毓ぷ髡韭?lián)系當(dāng)事人;專案組中,工作站的人員對(duì)林業(yè)業(yè)務(wù)的精通;巡查大隊(duì)的人員對(duì)程序的熟悉,形成了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)。我覺得這可以成為以后林業(yè)綜合執(zhí)法的雛形。
    林業(yè)綜合執(zhí)法的難度在于:1、專業(yè)程度要求高,需要具備林業(yè)專業(yè)知識(shí);2、要取得當(dāng)?shù)卮逦袜l(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持;3、要有執(zhí)法后續(xù)保證;4、要有一支敢于擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍。
    我覺得解決林業(yè)綜合執(zhí)法難的辦法是成立林業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì),同時(shí)又不能奢求成立林業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)一切問題就迎刃而解。
    首先,要解決領(lǐng)導(dǎo)核心層問題。林業(yè)綜合執(zhí)法要在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法,要取得所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及所在地林業(yè)工作站的支持,必須有一個(gè)活動(dòng)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),有必要的話可以高配一個(gè)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為專職或兼職大隊(duì)長(zhǎng),同時(shí)輔以一到二個(gè)業(yè)務(wù)精通,能力強(qiáng)的副手。
    第二,可以以巡查大隊(duì)作為班底,從林業(yè)工作站抽調(diào)業(yè)務(wù)能手組成既能巡查,又能綜合執(zhí)法的隊(duì)伍。通過這一段林地綜合整治的實(shí)踐證明,木檢總站的隊(duì)伍是能干事、想干事、干成事的隊(duì)伍。同時(shí),工作站也藏龍臥虎,具有一批林業(yè)行政辦案能手。從附近縣市成功或不成功的經(jīng)驗(yàn)表明,只靠木檢執(zhí)法人員無法解決綜合執(zhí)法問題,必須配以有林業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的原工作站執(zhí)法人員,形成知識(shí)互補(bǔ)。
    第三,每一個(gè)工作站配一兩個(gè)兼職執(zhí)法人員,負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)案情、聯(lián)系當(dāng)事人和配合辦案。辦案率或結(jié)案率對(duì)當(dāng)?shù)毓ぷ髡疽锌己耍勾蠹引R心協(xié)力。
    第四,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一個(gè)執(zhí)法人員都具備林業(yè)行政執(zhí)法所必備的素質(zhì),構(gòu)建一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、無堅(jiān)不摧的隊(duì)伍。為構(gòu)筑慶元優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法、微笑執(zhí)法。
    成立林業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)行林業(yè)行政綜合執(zhí)法是大勢(shì)所趨。本次全縣林地綜合整治活動(dòng)是林業(yè)綜合執(zhí)法的一次演習(xí)。以上是我作為本次活動(dòng)的參與成員之一的一點(diǎn)粗糙的、不成熟的心得。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十四
    在社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中,法律執(zhí)法是非常重要的一環(huán)。所謂執(zhí)法不嚴(yán),就會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上出現(xiàn)各種亂象和違法行為。因此,執(zhí)法局是社會(huì)治理的重要組成部分,執(zhí)法隊(duì)員是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。在執(zhí)法過程中,每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都有著自己獨(dú)特的認(rèn)識(shí)和心得,今天,我想分享一下我在執(zhí)法局的執(zhí)法過程中得到的一些體會(huì)。
    第二段:規(guī)范執(zhí)法,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
    在執(zhí)法過程中,執(zhí)法隊(duì)員要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,要遵守法律法規(guī),盡可能的規(guī)范執(zhí)行。在現(xiàn)實(shí)生活中,遇到各種不同情況的處理,在保證執(zhí)法程序的規(guī)范性的同時(shí),也需要考慮到案情的特殊之處,制定相應(yīng)的處置措施。在此過程中,需要循序漸進(jìn),一步步推進(jìn),不能出現(xiàn)草率、輕率的情況。只有這樣,才能確保執(zhí)法的公正性和有效性。
    第三段:科學(xué)執(zhí)法,做到專業(yè)
    在執(zhí)法過程中,執(zhí)法隊(duì)員必須具備豐富的法律知識(shí)和執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),才能夠做出正確的決策和判斷。必要時(shí),執(zhí)法隊(duì)員需要向法律顧問或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,避免決策上出現(xiàn)偏差和失誤。同時(shí),執(zhí)法隊(duì)員還應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、探索新方法,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為執(zhí)法過程的規(guī)范化和科學(xué)化提供有力保障。
    第四段:文明執(zhí)法,做到禮貌謙遜
    執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中,不僅要做到規(guī)范和科學(xué),還要做到文明。這里的文明,指的是執(zhí)法隊(duì)員的言行舉止充滿人情味和積極向上。執(zhí)法隊(duì)員在與當(dāng)事人打交道時(shí),應(yīng)該尊重他人的權(quán)利,認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的陳述,在處理案件時(shí)要先解決問題,再照顧當(dāng)事人的情感。在執(zhí)法過程中,執(zhí)法隊(duì)員要擺正自己的職業(yè)形象,以禮貌、謙遜的態(tài)度為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    第五段:總結(jié)
    作為執(zhí)法隊(duì)員,我們的職責(zé)是遵守法律,維護(hù)秩序,保護(hù)人民群眾的權(quán)益。在執(zhí)法過程中,我們需要做到規(guī)范、科學(xué)、文明,同時(shí)還要懂得情感交流、理性溝通的技巧。讓執(zhí)法過程更高效,更公正,更人性化,更體現(xiàn)法治之魂,為實(shí)現(xiàn)更加美好的社會(huì)和諧和發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十五
    執(zhí)法是維護(hù)社會(huì)法律準(zhǔn)則的重要工作。在大多數(shù)情況下,執(zhí)法人員扮演著與大眾分享信息、保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)以及調(diào)解糾紛等角色。而我作為一名執(zhí)法人員,在這個(gè)工作領(lǐng)域中積累了不少心得體會(huì)。
    第一段:執(zhí)法是責(zé)任
    執(zhí)法人員面臨各種挑戰(zhàn)和責(zé)任。他們不僅需要理解和操作法律條文,還需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作出明智的決策。因此,執(zhí)法人員需要具備高度的責(zé)任感和職業(yè)精神。我注意到,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和公正的原則可推動(dòng)提高自身和同事們的職業(yè)行為和品格。
    第二段:相互尊重與理解
    執(zhí)法通過充分了解社區(qū)、客戶和壓力組來有效實(shí)現(xiàn)。但對(duì)方不理解執(zhí)法程序、態(tài)度和目的可能導(dǎo)致錯(cuò)誤解釋和意見分歧。建立相互尊重和理解關(guān)系的技術(shù),例如聽取,誠(chéng)實(shí)且尊重他人的感受和意見,以及表達(dá)執(zhí)法程序和“大局”目標(biāo),可以在艱難的交互中提高同情、合作,并減少不實(shí)指責(zé)和激進(jìn)行為。
    第三段:抱持耐心和靜氣
    執(zhí)法人員在處理情況時(shí)要表現(xiàn)耐心和靜氣。他們要處理不同類型和難度的案件,包括民事、健康和安全問題等。這需要執(zhí)法人員有良好的溝通和解決問題的能力。在處理上述問題時(shí),我注意到耐心和靜氣可以避免沖突或暴力事件的發(fā)生。并且,避免保持指責(zé)和否認(rèn)態(tài)度可以給其他人留下積極的印象和避免進(jìn)一步口角尖刻和對(duì)立。
    第四段:追求公正和道氣
    執(zhí)法人員的責(zé)任是執(zhí)行政策,而政策是政府根據(jù)公眾經(jīng)濟(jì)、文化和時(shí)代需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,為了維護(hù)社會(huì)的實(shí)施公正和道氣,執(zhí)法人員需要保持實(shí)際和正義的平衡。當(dāng)我們面臨的情況復(fù)雜或有關(guān)連、利益關(guān)系時(shí),要保持公正和區(qū)別并避免被另一個(gè)困擾。我注意到,執(zhí)法人員的角色不是選擇他們的立場(chǎng),而是要遵循相應(yīng)的法律和規(guī)定。
    第五段:執(zhí)法是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程
    執(zhí)法是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,因?yàn)榉珊蜕鐣?huì)環(huán)境的變化。為了更好地發(fā)揮自己在領(lǐng)域中的作用,執(zhí)法人員必須進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和提高。例如,了解當(dāng)?shù)氐姆珊蜅l款的變化,和提高法律和倫理方面的知識(shí),同時(shí)發(fā)展一些社交和管理技能。我個(gè)人認(rèn)為,在行業(yè)發(fā)展的同時(shí),執(zhí)法人員要在新的工具和技術(shù)上取得并保持領(lǐng)先地位。
    總之,從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,我可以得出結(jié)論,執(zhí)法人員需要有責(zé)任感、相互尊重、耐心和靜氣、公正和正義、以及不斷學(xué)習(xí)的能力。這些技能可以使執(zhí)法人員更好地處理問題和與公眾互動(dòng),從而更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。除了特定的實(shí)施策略和政策,所有執(zhí)法工作者都需要這些技能。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十六
    隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈,以提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)的高度,對(duì)行政執(zhí)法工作提出了更高更新的要求。這就要求我們?cè)诠ぷ髦袕?qiáng)調(diào)文明執(zhí)法,改變工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)文明執(zhí)法意識(shí),堅(jiān)持以人為本,依照法律法規(guī)執(zhí)法,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合。
    一、堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
    二、端正服務(wù)思想。執(zhí)法人員要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法為民的宗旨,逐步與執(zhí)法對(duì)象由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系。
    三、規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠(chéng)服,減少行政執(zhí)法工作的阻力。
    四、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊(duì)伍是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展的新知識(shí),都是執(zhí)法人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求在學(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
    總之,只要始終堅(jiān)持以“以人為本,文明執(zhí)法”思想,不斷探索文明執(zhí)法工作,加速推進(jìn)學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),我們就能贏得人民群眾對(duì)審計(jì)工作的支持,為建設(shè)文明富裕秀美和諧昌南做出更大貢獻(xiàn)。
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十七
    總結(jié)了黨的_大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
    學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
    學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
    學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
    要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
    從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
    文明執(zhí)法的心得體會(huì)篇十八
    作為一名執(zhí)法人員,職責(zé)是守護(hù)社會(huì)安全,保障公民權(quán)益。隨著科技的發(fā)展,執(zhí)法儀逐漸成為執(zhí)勤執(zhí)法的重要工具。然而,在使用執(zhí)法儀時(shí),不僅需要了解其基本操作技巧,還需要注重執(zhí)勤執(zhí)法的原則,以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果的最大化。本文將結(jié)合個(gè)人執(zhí)力執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),分享執(zhí)法儀執(zhí)勤執(zhí)法的心得體會(huì)。
    第二段:對(duì)執(zhí)法儀的基本操作技巧的思考
    為保證執(zhí)法儀的正常工作,需要對(duì)其基本操作技巧進(jìn)行熟悉。在使用執(zhí)法儀時(shí)要注意光線和角度,保證拍攝視頻的清晰度;在調(diào)整拍攝角度時(shí),要遵循“水平、穩(wěn)定、遠(yuǎn)離熱源”的原則,確保視頻的真實(shí)性。此外,在搜證、勘驗(yàn)、訊問等場(chǎng)合,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,靈活運(yùn)用執(zhí)法儀,確??彬?yàn)材料的準(zhǔn)確性和合法性。
    第三段:對(duì)執(zhí)勤執(zhí)法原則的思考
    在執(zhí)勤執(zhí)法中,要遵守原則、尊重公民權(quán)益,始終保持法律的尺度。在使用執(zhí)法儀時(shí)也要注重原則性,例如,在處理民事調(diào)解時(shí),應(yīng)注重保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,同時(shí)在不破壞證據(jù)權(quán)利的前提下,可以采用執(zhí)法儀等科技手段記錄當(dāng)事人的口供和情形,便于后續(xù)工作的開展,盡量減少因證據(jù)材料的不確定性而產(chǎn)生的法律糾紛。
    第四段:對(duì)執(zhí)法情感面的思考
    執(zhí)勤執(zhí)法的過程中,雖然要堅(jiān)持原則性,但也應(yīng)充分考慮情感因素。執(zhí)法人員在工作中應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益,并盡量幫助當(dāng)事人解決問題。例如,在處置糾紛過程中,執(zhí)法人員要理解當(dāng)事人情感,傾聽當(dāng)事人的訴求和意見,并通過執(zhí)法儀及時(shí)記錄相關(guān)情況。在處理案件中如果遇到特別復(fù)雜的涉法案件,執(zhí)法人員也要用心傾聽當(dāng)事人的訴求,尊重其意見與權(quán)益,加以疏導(dǎo)化解。
    第五段:結(jié)語
    總之,執(zhí)勤執(zhí)法是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)治安和公民合法權(quán)益的重要工作,而執(zhí)法儀作為現(xiàn)代科技設(shè)備,則成為執(zhí)法人員提高工作質(zhì)量的有力武器。在執(zhí)法儀執(zhí)勤執(zhí)法的過程中,需要緊貼現(xiàn)實(shí)情境,靈活運(yùn)用執(zhí)法儀等科技手段;需要遵守原則,保障公民合法權(quán)益;更需要關(guān)注執(zhí)法人員情感因素,充分維護(hù)社會(huì)安全與穩(wěn)定。唯有在這樣的基礎(chǔ)上,才能建立更為合理、公正、穩(wěn)定的社會(huì)秩序。