優(yōu)質(zhì)春運(yùn)心得體會(huì)供電段大全(14篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的見(jiàn)證,可以見(jiàn)證自己在成長(zhǎng)中的點(diǎn)滴進(jìn)步和變化。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)氣的平和和客觀,避免情緒化或過(guò)于主觀。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。
    我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
    進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,歲月入梭,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)。
    進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班、報(bào)修、寫(xiě)記錄、生產(chǎn)等工作,通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車(chē)忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
    在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的平衡心。
    我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題
    在基層的實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
    我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
    (1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
    (2)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;
    (3)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
    《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
    有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
    我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢(qián),這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
    根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)。”但是,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
    有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書(shū)送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
    除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺(jué)自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo),遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
    在今后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇二
    第一段:引入供電段工作背景(200字)
    作為一個(gè)供電段工作人員,我深刻體會(huì)到供電對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)和生活的重要性。供電是支撐各行各業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施。在日常工作中,我們需要確保電力系統(tǒng)安全可靠,并且需要及時(shí)處理各種故障。不管是正常運(yùn)行還是處理故障,我們需要在日常工作中保持高度的責(zé)任和專(zhuān)業(yè)性。為了更好地履行職責(zé),我結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下心得體會(huì)。
    第二段:提高工作效率的方法(250字)
    為了確保工作效率,我們需要充分利用現(xiàn)代科技手段。在工作中需要善于運(yùn)用各種軟件和設(shè)備。例如,我們可以利用數(shù)據(jù)挖掘的方式,對(duì)電力系統(tǒng)的故障和隱患進(jìn)行及時(shí)診斷和處理。此外,我們可以使用智能終端、云計(jì)算等技術(shù)手段,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作效率,進(jìn)一步提高供電的安全可靠性。
    第三段:處理工作中的緊急情況(250字)
    在供電的日常工作中,出現(xiàn)緊急情況時(shí),我們的應(yīng)對(duì)方式非常重要。這需要我們具備快速反應(yīng)和果斷決策的能力。在這種情況下,我們應(yīng)該立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。同時(shí),我們應(yīng)該對(duì)故障處置過(guò)程進(jìn)行記錄和總結(jié),以便日后吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義(250字)
    供電團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高度協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的合作共享是關(guān)鍵。因此,我們需要在日常工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這需要我們把握好各自的任務(wù),分配好工作職責(zé)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立健康的溝通機(jī)制,并不斷優(yōu)化工作流程。只有這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    第五段:結(jié)論(250字)
    作為供電系統(tǒng)的從業(yè)人員,我們需要在日常工作中保持責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)性。我們需要始終把客戶的利益放在首位,并及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。同時(shí),我們應(yīng)該不斷利用新技術(shù)、新方法來(lái)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,從而不斷為客戶提供更安全、更安心的服務(wù)。這也是我們不斷發(fā)展和進(jìn)步的源動(dòng)力。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇三
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作,一直以來(lái),供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,但在新形勢(shì)下,“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果,20xx年全省啟動(dòng)了開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此,轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ):一是成立組織機(jī)構(gòu),由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé),并按照有關(guān)要求,認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施,并精心組織實(shí)施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求,大力宣傳開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義,要使全體員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,全面樹(shù)立“人人都是服務(wù)形象,處處都是服務(wù)窗口”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,實(shí)現(xiàn)由誠(chéng)信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變;三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn),以全面提高員工的服務(wù)技能。
    加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),是樹(shù)立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此,應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過(guò)程。
    三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營(yíng)業(yè)廳公開(kāi)服務(wù)承諾,公開(kāi)電價(jià),公開(kāi)舉報(bào)電話,公開(kāi)業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,定期向客戶發(fā)送征求意見(jiàn)函,對(duì)所征求的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析,做到條條有落實(shí),能解決的問(wèn)題盡快設(shè)法解決,不能解決的問(wèn)題,則耐心解釋?zhuān)`解;四是提高服務(wù)可控性,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為,實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽(tīng)、來(lái)訪接待等制度的落實(shí),以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督;五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度,制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法,明確各崗位人員職責(zé),嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng),工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
    客戶在使用電能的過(guò)程中,不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此,應(yīng)圍繞電能銷(xiāo)售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,盡最大可能滿足客戶要求。
    六是實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;
    八是繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng),實(shí)施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理,及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn),實(shí)行微笑服務(wù),在接待客戶時(shí),使用文明用語(yǔ),熱情周到,耐心解答客戶提出的問(wèn)題。
    總而言之,在開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)中,要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,完善服務(wù)手段,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系,以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任,知責(zé)而為,用高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的滿意。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇四
    轉(zhuǎn)供電是指由某個(gè)用電單位通過(guò)另外一家電力供應(yīng)商向其他第三方用戶供電。近年來(lái),轉(zhuǎn)供電在我國(guó)得到了廣泛應(yīng)用,成為解決電力短缺問(wèn)題的重要手段。在我個(gè)人參與轉(zhuǎn)供電過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了轉(zhuǎn)供電的好處與挑戰(zhàn),并通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,提高了轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。本文將從轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)、解決辦法、心得體會(huì)以及展望未來(lái)等五個(gè)方面闡述我對(duì)轉(zhuǎn)供電的理解與實(shí)踐心得。
    轉(zhuǎn)供電的意義不言而喻。首先,轉(zhuǎn)供電可以提高電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性,避免個(gè)別電力供應(yīng)商由于各種原因?qū)е碌耐k妴?wèn)題。其次,轉(zhuǎn)供電可以合理配置電力資源,實(shí)現(xiàn)電力的流動(dòng)性和靈活性,滿足不同地區(qū)和不同用電單位的需求。再次,轉(zhuǎn)供電可以促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),降低電力價(jià)格,提高用電單位的經(jīng)濟(jì)效益??偠灾D(zhuǎn)供電對(duì)于保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,提高電力供應(yīng)的可持續(xù)性和智能化程度,具有不可替代的重要作用。
    然而,轉(zhuǎn)供電也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,轉(zhuǎn)供電需要與多家電力供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,增加了運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性和成本。其次,不同電力供應(yīng)商的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,可能存在不兼容的問(wèn)題,影響轉(zhuǎn)供電的穩(wěn)定性和可靠性。再次,一些用電單位對(duì)于轉(zhuǎn)供電的概念和操作流程不夠了解,可能導(dǎo)致誤解和不合理的期望。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需要探索解決的方法和辦法。
    在實(shí)踐中,我總結(jié)出以下解決辦法。首先,建立健全電力市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范電力供應(yīng)商的行為,確保其技術(shù)和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。其次,加強(qiáng)電力供應(yīng)商之間的合作與協(xié)調(diào),共享技術(shù)和資源,確保轉(zhuǎn)供電過(guò)程的順暢和高效。再次,加強(qiáng)用戶教育和培訓(xùn),提高他們對(duì)于轉(zhuǎn)供電的理解與認(rèn)同,減少不必要的爭(zhēng)議和誤解。通過(guò)上述措施,我相信轉(zhuǎn)供電將能夠更好地滿足社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并帶來(lái)更大的效益和回報(bào)。
    在參與轉(zhuǎn)供電的過(guò)程中,我深感這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的領(lǐng)域。首先,我需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的轉(zhuǎn)供電政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能更好地適應(yīng)這個(gè)變化迅速的領(lǐng)域。其次,我需要與不同的電力供應(yīng)商和用戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決各種問(wèn)題和困難。再次,我需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。通過(guò)這些努力,我成功地將電力供應(yīng)商與多家用戶實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)供電的目標(biāo),提高了電力供應(yīng)的可靠性和經(jīng)濟(jì)效益。
    展望未來(lái),我對(duì)于轉(zhuǎn)供電的發(fā)展充滿信心。隨著電力市場(chǎng)的不斷完善和電力技術(shù)的進(jìn)步,轉(zhuǎn)供電將會(huì)發(fā)展得更加成熟和智能化。在未來(lái)的轉(zhuǎn)供電中,我期待能夠更好地應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),提供更加穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。同時(shí),我希望轉(zhuǎn)供電能夠更好地服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾的美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,通過(guò)參與轉(zhuǎn)供電的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)于轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)有了更深刻的理解。同時(shí),我也意識(shí)到了解決問(wèn)題的方法和途徑。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力創(chuàng)新和改進(jìn),提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性,為推動(dòng)電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 此外,我也期待在這個(gè)領(lǐng)域中與更多志同道合的人一起合作,共同迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共贏。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇五
    若把公司比作一個(gè)個(gè)大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日-18日,在供電公司的統(tǒng)一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班,此次求學(xué)問(wèn)道之行獲益良多,亦是對(duì)我職場(chǎng)生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我充分認(rèn)識(shí)到作為基層供電所長(zhǎng)應(yīng)有的使命和責(zé)任感,在工作中應(yīng)以大局為重;提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,時(shí)刻記住公司賦予的職責(zé),積極適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求,全心全意為人民服務(wù)。只有通過(guò)全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí),真正打牢思想政治基礎(chǔ),才能夠不斷的取得進(jìn)步,不斷的提高認(rèn)識(shí),不斷的在工作中創(chuàng)造亮點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多。現(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
    我作為一個(gè)供電所所長(zhǎng)工作管理人員,首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí),這樣才不斷的提高各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平,才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨會(huì)生銹;玉不琢,不成器;人不學(xué),不知意?!敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我好像又打開(kāi)了一扇窗戶,撥云見(jiàn)日,看到前程努力的目標(biāo)。
    課上,培訓(xùn)師授課的目的是以:“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō):“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?!笔嵌嗝吹闹匾?。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶,工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀(jì),確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。
    通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別;信息化建設(shè)重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過(guò)程中,學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大,心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。
    最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我一定要把課堂上學(xué)到的知識(shí)細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在接下來(lái)的時(shí)間里再接再厲,努力工作。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇六
    我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會(huì)結(jié)束之后,我來(lái)到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車(chē)間。
    端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做一名合格的供電人。
    我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車(chē)間的一個(gè)多月時(shí)間,我積極參加現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè),不斷地虛心向車(chē)間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高自己各方面的能力。
    沒(méi)有在鐵路工作過(guò)的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會(huì)到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨(dú)滋味,沒(méi)有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂(lè),他們不說(shuō),并不能成為我們不懂的理由。
    在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車(chē)間,我從車(chē)間月主任和羅書(shū)記的身上,學(xué)會(huì)了身先士卒和以車(chē)間為家的工作作風(fēng);從車(chē)間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩?,我學(xué)會(huì)了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車(chē)間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的鐵人精神??梢哉f(shuō),鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車(chē)間的每個(gè)人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
    鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車(chē)間作為xx的東大門(mén)車(chē)間,為了第一時(shí)間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車(chē)間制定長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃,每個(gè)天窗點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對(duì)接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測(cè)量。
    檢查項(xiàng)目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個(gè)零部件。
    正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時(shí)間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時(shí)間,這對(duì)長(zhǎng)期工作的工人們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn),但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車(chē)間的工人們迎難而上,克服困難,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計(jì)劃,他們默默無(wú)聞地堅(jiān)守著自己的崗位,無(wú)怨無(wú)悔地付出,用青春與汗水譜寫(xiě)著中華大地上最絢麗的篇章。
    通過(guò)一個(gè)多月的見(jiàn)習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運(yùn),在剛剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個(gè)人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
    但同時(shí),也深深地體會(huì)到自身眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。
    但我相信,隨著時(shí)間的推移我一定會(huì)克服種種問(wèn)題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會(huì)更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇七
    作為公共服務(wù)行業(yè),搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題,而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上,而服務(wù)水平的高低,主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點(diǎn)不成熟的看法與大家共享,不吝賜教。
    1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,應(yīng)從八個(gè)方面入手:
    1.1、樹(shù)立“真誠(chéng)服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
    客戶即是我們的合作伙伴,也是我們的衣食父母,我們要樹(shù)立“真誠(chéng)服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,學(xué)會(huì)經(jīng)常換位思考,用心去服務(wù),真正服務(wù)到他們的心里。
    1.2、提高服務(wù)意識(shí),以微笑服務(wù)拉近彼此距離
    微笑是人與人之間交往最具魅力的名片,微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力,表達(dá)友善,加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情,始終以微笑對(duì)人,待人真誠(chéng),堅(jiān)持原則地完成每天工作任務(wù)。
    1.3、強(qiáng)化責(zé)任心,以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
    工作意味著責(zé)任,每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠(chéng)的心去服務(wù)客戶,才感覺(jué)到工作給我們帶來(lái)的樂(lè)趣,而不是煩惱、抱怨。
    1.4、寬以待人,嚴(yán)以律己,不將個(gè)人情緒帶到工作中,耐心聽(tīng)取客戶的建議
    作為服務(wù)工作人員,我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象,擺在自己位置,按規(guī)章制度辦事,不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心,要克制自己,要耐心聆聽(tīng)客戶的抱怨和批評(píng),讓他們把心里話說(shuō)出來(lái),正因?yàn)椤坝邢M庞惺?,有失望才有意?jiàn)”避免感情用事。
    1.5、加強(qiáng)交流,主動(dòng)溝通,用心服務(wù)
    一是要執(zhí)行實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況,我們要及時(shí)和客戶溝通,已取得理解與支持。
    二是主動(dòng)出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入到客戶現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)溝通和聯(lián)系,了解工作狀況,聽(tīng)取客戶建議和意見(jiàn),宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項(xiàng)工作流程和服務(wù)理念。
    1.6、通過(guò)溫情服務(wù),贏得客戶滿意
    以客戶服務(wù)中心,提高與客戶親切感。
    1.7、學(xué)無(wú)止境,提高業(yè)務(wù)水平
    每個(gè)人要做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作,牢記國(guó)網(wǎng)公司“十個(gè)不準(zhǔn)”和“十項(xiàng)服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失,改正不好的,吸取優(yōu)秀的,努力升華自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
    每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程,當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時(shí),我們要認(rèn)真分析,只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時(shí),就可以特事特辦、急事急辦。為爭(zhēng)取更大的客戶市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),達(dá)到互惠互利的目的。
    2、強(qiáng)化措施,建立和完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障:
    2.1、組織保障
    加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)。
    2.2、強(qiáng)化措施,狠抓考核
    制定績(jī)效考核辦法,充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性。
    2.3、認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條” 妥善處理客戶投訴舉報(bào),提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇八
    暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會(huì),了解社會(huì)。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì),于是在爸爸的介紹下,我去了——縣供電局政治工作部。
    我剛?cè)サ臅r(shí)候,正趕上單位的禮貌單位復(fù)驗(yàn)工作,整個(gè)科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí),工作部的袁主任對(duì)我說(shuō)的。我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心。能來(lái)那里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,所以心境很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自我要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
    x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門(mén)文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門(mén)一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門(mén)人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好本部門(mén)的教師的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門(mén)成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每一天7點(diǎn)不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來(lái),我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢(qián),經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐后,我才能體會(huì)爸爸掙錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向他伸手要錢(qián)。
    一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自我慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,袁主任也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,可是并不是因?yàn)橛绣X(qián)能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào),自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺(jué)得很值,自我在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感激和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我在那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。
    短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
    社會(huì)實(shí)踐還讓我明白了不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的殘酷,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?,僅有自我去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇九
    省公司為了加強(qiáng)管理,完善制度,本著:
    (一)公開(kāi)、公平、公正;
    (二)實(shí)事求是、依法依規(guī);
    (三)精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;
    (四)懲前毖后、治病救人。四個(gè)原則制定了《員工獎(jiǎng)懲辦法》。在學(xué)習(xí)《員工獎(jiǎng)懲辦法》的過(guò)程中,不禁讓我想起一句古語(yǔ)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。xx的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹(shù)信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意哪一個(gè)不是堅(jiān)明約束而后大獲成功的呢。古往今來(lái)無(wú)不證明取得成績(jī)需要以嚴(yán)守規(guī)則為后盾。
    通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《員工獎(jiǎng)懲辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對(duì)衡電網(wǎng)站相關(guān)獎(jiǎng)懲人物和史跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實(shí)際情況,談以下三點(diǎn)心得。
    其一,明確了獎(jiǎng)懲主體、方式和獎(jiǎng)懲界定。以前對(duì)獎(jiǎng)懲是個(gè)很模糊的概念,一直認(rèn)為獎(jiǎng)懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無(wú)重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就不會(huì)違規(guī),不違規(guī)就不會(huì)有罰。但是4月28日,單位組織了全局員工參加巡線活動(dòng),通過(guò)參加活動(dòng),我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易,生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無(wú)關(guān).而這次省公司制定的《員工獎(jiǎng)懲辦法》就明確指出了,本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。既獎(jiǎng)懲涉及到各個(gè)崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣有章可巡,并同樣肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
    其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒(méi)有意識(shí)到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái),即每一個(gè)員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與制度格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
    其三,端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的.工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司提出的一強(qiáng)三優(yōu)目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,一榮俱榮,一損俱損。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車(chē)之鑒,時(shí)刻提醒自己勿以善小而不為,凡事都從一點(diǎn)一滴做起。
    其四,作為一名財(cái)務(wù)人員,使我正確認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的職責(zé)所在,日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高理財(cái)能力。財(cái)務(wù)人員不僅千方百計(jì)確保利潤(rùn)、成本等財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面完成,更要學(xué)會(huì)科學(xué)理財(cái),參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時(shí)更新財(cái)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)最新財(cái)務(wù)政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化,為上級(jí)及時(shí)披露可靠、真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以做出正確的決策。
    總而言之,通過(guò)對(duì)《員工獎(jiǎng)懲辦法》學(xué)習(xí),不僅讓我樹(shù)立了正確的工作動(dòng)機(jī),提高了工作熱情和積極性,對(duì)我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進(jìn)取,忠誠(chéng)企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇十
    保障供電是現(xiàn)代社會(huì)的基本需求之一,對(duì)于生產(chǎn)、生活、交通等各個(gè)領(lǐng)域都至關(guān)重要。在供電領(lǐng)域工作多年,我積累了一些保供電的心得體會(huì),今天我想分享一下這些經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:技術(shù)升級(jí)
    首先,我認(rèn)為技術(shù)升級(jí)是保障供電的核心。隨著科技的發(fā)展,電力設(shè)備也在不斷更新迭代。作為供電工作者,我們要時(shí)刻關(guān)注最新的技術(shù)動(dòng)向,學(xué)習(xí)新的供電設(shè)備的操作方法和維護(hù)技巧。只有將技術(shù)升級(jí)與日常工作相結(jié)合,才能確保供電設(shè)備的高效運(yùn)行,避免因設(shè)備老化而導(dǎo)致的供電中斷。
    第三段:預(yù)防措施
    其次,預(yù)防措施也是保障供電的重要環(huán)節(jié)。供電系統(tǒng)中,存在各種潛在風(fēng)險(xiǎn),如自然災(zāi)害、設(shè)備故障、人為疏忽等。在工作中,我們要始終保持警覺(jué),及時(shí)檢查供電設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在自然災(zāi)害來(lái)臨之前,要做好防范準(zhǔn)備,確保供電系統(tǒng)的安全運(yùn)行。此外,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的安全意識(shí),也是預(yù)防措施的一部分。
    第四段:維護(hù)保養(yǎng)
    除了技術(shù)升級(jí)和預(yù)防措施外,維護(hù)保養(yǎng)也是保障供電的關(guān)鍵。供電設(shè)備是長(zhǎng)期運(yùn)行的,往往需要定期維護(hù)和保養(yǎng),以確保其正常工作。我們要建立健全的設(shè)備維護(hù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的維護(hù)周期和方法進(jìn)行維護(hù)工作。另外,定期對(duì)供電線路進(jìn)行巡檢,并排除潛在的故障隱患,也是維護(hù)保養(yǎng)的重要工作。只有做好維護(hù)保養(yǎng)工作,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,避免供電中斷。
    第五段:協(xié)調(diào)配合
    最后,協(xié)調(diào)配合是保障供電的不可或缺的因素。作為供電工作者,我們往往需要與其他部門(mén)和單位進(jìn)行密切配合,共同維護(hù)供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在協(xié)調(diào)中,我們要善于溝通,做到及時(shí)互通信息,共同解決問(wèn)題。同時(shí),要加強(qiáng)各方之間的合作,形成合力,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。只有加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,滿足社會(huì)的需求。
    結(jié)尾段:
    保障供電的工作十分重要,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)電力需求的不斷增長(zhǎng),我們必須不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,才能更好地保障供電。同時(shí),也希望社會(huì)的各個(gè)部門(mén)和單位能夠加強(qiáng)合作,共同致力于供電系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),確保電力的穩(wěn)定供應(yīng)。只有共同努力,才能確保供電系統(tǒng)的可靠運(yùn)行,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇十一
    供電作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石,是人們生活中極為重要的一環(huán)。幾十年來(lái),我國(guó)在供電領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,從無(wú)電到有電,再到電網(wǎng)建設(shè)的日臻完善,供電水平得到了顯著提高。在長(zhǎng)期的供電使用和觀察中,我深深地感受到了供電對(duì)我們生活的巨大影響,并從中體會(huì)到一些重要的方面。
    首先,供電的穩(wěn)定性是保障我們生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。沒(méi)有穩(wěn)定的供電,現(xiàn)代社會(huì)就無(wú)法正常運(yùn)行。在過(guò)去的幾十年里,我國(guó)供電能力不斷增強(qiáng),電網(wǎng)建設(shè)不斷完善,每一戶家庭都有了穩(wěn)定的供電。即使是經(jīng)歷了繁重的工作和受災(zāi)等特殊情況,供電也能夠始終保持穩(wěn)定,這為我們的生活提供了極大的便利。電視、電腦、冰箱等電器設(shè)備都依賴于供電,而穩(wěn)定的供電保證了我們能有充足的能量來(lái)滿足我們生活的各個(gè)方面需求。
    其次,供電的可持續(xù)發(fā)展成為了時(shí)代的呼喚。隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問(wèn)題的日益突出,供電領(lǐng)域也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我們必須尋找更加可持續(xù)的發(fā)展路徑,推動(dòng)清潔能源的利用和電網(wǎng)的智能化建設(shè)。在我國(guó),近年來(lái)已經(jīng)提出了“綠色供電”、“智能電網(wǎng)”等發(fā)展理念,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、投資引導(dǎo)等方式,不斷推進(jìn)供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我深深體會(huì)到,只有在環(huán)??沙掷m(xù)的基礎(chǔ)上,供電才能為社會(huì)和人類(lèi)的發(fā)展提供更大的支持。
    再次,供電的安全性是我們生活中最基本的需求。供電事故帶來(lái)的危害是無(wú)法估量的,因此保障供電安全是供電工作者義不容辭的使命。在現(xiàn)代社會(huì),供電公司通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等措施,提升了供電系統(tǒng)的安全性能。然而,在我國(guó),仍然存在一些安全隱患和事故頻發(fā)的情況。因此,我們需要認(rèn)真對(duì)待供電安全問(wèn)題,加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾的安全意識(shí),共同維護(hù)供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    最后,供電的高效性是社會(huì)發(fā)展的助推器?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)電力的需求日益增長(zhǎng),供電必須充分滿足生產(chǎn)和生活的需要。為此,供電公司需要不斷改進(jìn)管理制度,提升服務(wù)質(zhì)量,提高供電效率。在我國(guó),電網(wǎng)企業(yè)通過(guò)改進(jìn)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)調(diào)度管理等措施,實(shí)現(xiàn)了電力的高效輸送和供應(yīng)。這為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高提供了強(qiáng)有力的支撐。我們也可以感受到,高效的供電帶來(lái)的便利使得我們的生活更加便捷、高效。
    總之,隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,供電在我們生活中的地位和作用愈發(fā)凸顯。供電的穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展、安全性和高效性,是我們?cè)诠╇娺^(guò)程中需要重視和關(guān)注的方面。只有充分認(rèn)識(shí)到這些方面的重要性,我們才能更好地利用供電,為我們的生活和社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我相信在技術(shù)的不斷革新和人們的共同努力下,供電行業(yè)一定會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇十二
    保供電是現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)民生的重要保障。在我國(guó),電力供應(yīng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)普及,但電力故障依然時(shí)有發(fā)生,給生活、工作帶來(lái)不小的麻煩。因此,保供電的重要性不可忽視。我認(rèn)識(shí)到保供電對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大影響,于是我決定積極投身保供電事業(yè),為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
    二、增強(qiáng)安全意識(shí)
    電力供應(yīng)的安全是保供電的核心。在日常工作中,我始終將安全放在首位,加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。首先,我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不走捷徑,每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)操作,確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。其次,我密切關(guān)注設(shè)備情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障,防患于未然。最后,我加強(qiáng)安全教育,不僅自己注意安全,還將安全理念傳遞給同事,共同構(gòu)建一個(gè)安全的工作環(huán)境。
    三、靈活應(yīng)變
    電力工作面臨的問(wèn)題多種多樣,保供電需要我們以靈活的思維和應(yīng)變的能力解決各種困難。在實(shí)際操作中,我學(xué)會(huì)了靈活調(diào)整思路,往往能在短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方法。例如,在電力故障中,我不僅能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)調(diào)整設(shè)備和及時(shí)維修來(lái)解決,還能尋找替代方案,確保電力供應(yīng)不中斷。這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不僅提高了工作效率,更增強(qiáng)了保供電的能力。
    四、注重團(tuán)隊(duì)合作
    保供電是一項(xiàng)涉及多方面、多部門(mén)合作的事業(yè),注重團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵所在。在工作中,我始終重視與同事之間的溝通與合作,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),并擔(dān)當(dāng)起團(tuán)隊(duì)合作的重任。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)充分溝通和合作,能夠?qū)⒏鞣矫娴馁Y源集中起來(lái),共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提升了效率,還加強(qiáng)了保供電工作的協(xié)同性,提高了我們應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
    五、始終以用戶需求為中心
    電力供應(yīng)的對(duì)象是人民群眾,我們的目標(biāo)是滿足用戶需求。在保供電工作中,我時(shí)刻將用戶需求放在心中,并不斷完善服務(wù)水平。首先,我與用戶保持良好的溝通,了解他們的需求和訴求,及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí),我也積極參與用戶調(diào)研,通過(guò)用戶反饋改進(jìn)供電服務(wù)的質(zhì)量和效率。始終以用戶需求為中心,不斷提升服務(wù)水平,是保供電工作的核心。
    保供電是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作。要做好保供電工作,首先應(yīng)有強(qiáng)烈的保供電意識(shí),并加大安全意識(shí)的培養(yǎng)。在實(shí)踐中,我們需要靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作,并始終以用戶需求為中心。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我,才能保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇十三
    段落一:供電行業(yè)的重要性
    供電作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一,承擔(dān)著為人們提供電力服務(wù)的重要任務(wù)。無(wú)論是生活中的電燈、電視、電腦,還是工業(yè)生產(chǎn)中的機(jī)器設(shè)備,都離不開(kāi)安全可靠的電力供應(yīng)。因此,保障供電的安全與穩(wěn)定成為供電企業(yè)的首要任務(wù)之一。HSE管理體系的引入與實(shí)施,為供電企業(yè)提供了一種科學(xué)有效的管理方式,通過(guò)規(guī)范工作流程、完善工作機(jī)制,全面提升供電的安全、可靠性和可持續(xù)發(fā)展的能力。
    段落二:HSE管理體系的重要性
    HSE管理體系是一種以安全、健康和環(huán)境保護(hù)為核心的管理理念和方法,通過(guò)制定相關(guān)政策、規(guī)范和流程,有效控制并降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),保障工作環(huán)境的良好與可持續(xù)發(fā)展。在供電行業(yè)中,HSE管理體系的引入對(duì)于確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性具有重要作用。通過(guò)HSE體系,能夠建立一種預(yù)防為主、綜合管理的工作模式,提升員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,加強(qiáng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保供電的安全可靠。
    段落三:HSE管理體系在供電企業(yè)的應(yīng)用
    HSE管理體系在供電企業(yè)中的應(yīng)用涉及到多個(gè)方面。首先是安全培訓(xùn)與教育,通過(guò)向員工普及安全知識(shí)和技能,提高安全防護(hù)意識(shí),掌握正確的操作方法。其次是安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的組織架構(gòu),明確每個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限,保障責(zé)任到人,形成推動(dòng)安全工作的階梯。另外,在施工、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要建立合理的安全管理制度和流程,規(guī)范工作流程、操作規(guī)程和緊急處理措施,有效降低事故風(fēng)險(xiǎn),并做好日常的安全巡檢和設(shè)備維保,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和人員的安全。
    段落四:HSE管理體系的效果與成果
    HSE管理體系的實(shí)施,為供電企業(yè)帶來(lái)了顯著的效果與成果。首先,減少了安全事故的發(fā)生。通過(guò)從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范和約束工作流程,加強(qiáng)安全防護(hù),供電企業(yè)事故率大幅下降。其次,提升了供電的可靠性和穩(wěn)定性。通過(guò)建立健全的供電保障機(jī)制,降低故障率,縮短停電時(shí)間,保障供電服務(wù)質(zhì)量。此外,HSE管理體系的實(shí)施也為供電企業(yè)帶來(lái)了良好的社會(huì)聲譽(yù),提升了企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
    段落五:HSE管理體系的展望與建議
    HSE管理體系的實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),與供電業(yè)務(wù)的發(fā)展需求緊密結(jié)合。首先,需要不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè),培養(yǎng)和弘揚(yáng)安全文化,使之深入到組織的每個(gè)角落,每個(gè)員工的心中。其次,要提升管理水平和科技含量,通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)手段和系統(tǒng),提高供電的智能化、自動(dòng)化和可視化水平,提升供電服務(wù)的質(zhì)量與效益。同時(shí),要持續(xù)加強(qiáng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管控,通過(guò)改進(jìn)和創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)防和應(yīng)急處置能力,力爭(zhēng)將安全事故的發(fā)生降到最低。
    總結(jié):HSE管理體系在供電行業(yè)中的應(yīng)用,為電力供應(yīng)的安全可靠性提供了堅(jiān)實(shí)保障。通過(guò)建立完善的工作機(jī)制和管理體系,提升員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,規(guī)范工作流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,供電企業(yè)能夠保持良好的供電服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)聲譽(yù)。未來(lái),供電企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn),提升供電的智能化與可視化水平,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,確保供電事業(yè)的安全、可靠和可持續(xù)發(fā)展。
    春運(yùn)心得體會(huì)供電段篇十四
    第一段:介紹供電工的工作背景和重要性(200字)
    供電工是負(fù)責(zé)供給電力的專(zhuān)業(yè)人員,他們的工作范圍廣泛,包括電力設(shè)備的維護(hù)、修理和安裝等。供電工作的重要性不言而喻,電力是現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,供電工的工作直接影響著人們的生產(chǎn)、生活和安全。供電工需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)還要具備責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)踐中,供電工經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),并積累了寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:談供電工在工作中的細(xì)節(jié)和困難(300字)
    在供電工作中,一個(gè)常見(jiàn)的困難是設(shè)備故障的處理。電力設(shè)備是復(fù)雜而精密的,故障可能涉及電路、電壓、電流等多個(gè)方面,需要供電工快速判斷和處理。此外,供電工作也涉及到高空作業(yè)、惡劣環(huán)境和高風(fēng)險(xiǎn)等因素,對(duì)供電工的身心素質(zhì)提出了高要求。在工作中,供電工經(jīng)常需要面對(duì)緊張的工作壓力和意想不到的挑戰(zhàn),他們必須保持冷靜、沉著和頑強(qiáng)的精神,確保工作順利進(jìn)行。
    第三段:以具體案例論述供電工心得體會(huì)(300字)
    作為一個(gè)供電工,我深深體會(huì)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。曾經(jīng)遇到一次復(fù)雜的電力故障,多個(gè)設(shè)備同時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)電線、開(kāi)關(guān)、保險(xiǎn)絲等進(jìn)行詳細(xì)檢查,我最終發(fā)現(xiàn)了一個(gè)隱藏的電氣接觸不良的問(wèn)題,成功解決了故障。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在工作中應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。
    第四段:供電工工作中的心理困擾與解決辦法(200字)
    供電工作中,雖然技能很重要,但心理素質(zhì)同樣不可忽視。面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)和緊張的工作環(huán)境,供電工常常會(huì)面對(duì)壓力和焦慮。為了克服這些困擾,我首先學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)和放松,通過(guò)鍛煉身體、聽(tīng)音樂(lè)等方式減輕壓力。其次,我也找到了適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄方式,例如與同事交流經(jīng)驗(yàn),分享工作中的困惑,這有助于減輕心理負(fù)擔(dān),更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
    第五段:總結(jié)供電工心得體會(huì)及展望(200字)
    供電工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。通過(guò)多年的實(shí)踐,我深感供電工需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還要具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,只有不斷提升自己,才能更好地為社會(huì)提供穩(wěn)定可靠的電力供給,為人們的生產(chǎn)、生活和安全保駕護(hù)航。