2023年銀行工作總結(jié)生活方面大全(19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而改善自己的表現(xiàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或樣例,借鑒其寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇一
    發(fā)現(xiàn)學(xué)生的交往潛力比較欠缺,因此這方面的工作我也略微多下了一點(diǎn)功夫。我覺(jué)得讓學(xué)生明確處理好人際關(guān)系好處重大。建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要表現(xiàn),處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng),人際關(guān)系狀況關(guān)系著個(gè)人的成長(zhǎng)和成才。此刻的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,從小優(yōu)越感強(qiáng),唯有在與別人的比較中才能充分認(rèn)識(shí)自我,一個(gè)學(xué)生如果終日獨(dú)來(lái)獨(dú)往,孤僻冷漠,缺乏交往,那他對(duì)自我的認(rèn)識(shí)就缺乏了“參照系”,也發(fā)現(xiàn)不了別人身上有好或不好的東西,也就無(wú)法調(diào)整和改善自我。處理人際關(guān)系是一種潛力,也是一種技術(shù),它能夠透過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學(xué)習(xí)之余,不妨主動(dòng)地找同學(xué)談?wù)勑模懻撃承﹩?wèn)題,交換一些意見(jiàn),從中加深情感聯(lián)系。平時(shí)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué),當(dāng)別的同學(xué)有求于自我時(shí),只要是正當(dāng)?shù)囊螅鸵M己所能,滿足對(duì)方的要求;當(dāng)看到別的同學(xué)有困難時(shí),要主動(dòng)去幫忙。此外,學(xué)會(huì)寬容待人,謙恭禮讓,惜時(shí)守信等等,也是正確處理好人際關(guān)系的一種技能。在寢室這個(gè)小家庭中,同學(xué)們也要經(jīng)常互幫互助,建立深厚的友誼。我的工作也還存在很多不足之處,不能對(duì)每個(gè)學(xué)生都給予足夠的關(guān)心,工作的深度還不夠。期望在今后取得更大的進(jìn)步,與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”。
    [生活教師工作總結(jié)]
    銀行工作總結(jié)生活方面篇二
    一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。
    二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的.工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
    三、工作方面:
    1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
    2、及時(shí)抓好“清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
    五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
    六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持“三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇三
    今年年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
    一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
    思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。
    以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
    三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
    “發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
    營(yíng)業(yè)部建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇四
     時(shí)光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間一學(xué)期又過(guò)去了。
     回首本學(xué)期生活委員的工作,有得也有失,充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
     一、班費(fèi)管理
     班費(fèi)是我們班同學(xué)的公共財(cái)產(chǎn),這一學(xué)期由我管理。
     秉著公開(kāi)公正,我們的班費(fèi)每月在月底定期公開(kāi),在財(cái)務(wù)公開(kāi)表上每一毛錢(qián)的去處都有詳細(xì)的標(biāo)注。
     為了便于班費(fèi)管理,每一件商品在購(gòu)買時(shí)我們都向商家索要了收據(jù)。
     今年是建國(guó)六十周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會(huì)主題是:“六十建國(guó)史,十年育人路”。
     前期準(zhǔn)備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進(jìn)行采購(gòu),為節(jié)省路費(fèi)開(kāi)支,我們一行二人去了南京金橋市場(chǎng),講價(jià)是我的強(qiáng)項(xiàng),幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價(jià)購(gòu)買到了物資。
     在班級(jí)財(cái)務(wù)管理方面,掌握著班級(jí)財(cái)政大權(quán)的我,非常感謝同學(xué)們對(duì)我的工作的信任。
     每次月底,當(dāng)我班級(jí)財(cái)務(wù)收支表發(fā)給同學(xué)們傳閱的時(shí)候,許多同學(xué)都微笑著跟我說(shuō):“丹丹,不用看了,我們信任你!”我很感動(dòng),我會(huì)繼續(xù)努力做好工作,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的信任。
     二、宿舍日常管理
     對(duì)于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。
     這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒(méi)做好,導(dǎo)致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時(shí)被批評(píng)。
     我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表?yè)P(yáng)的。
     我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了“溫馨小家”的評(píng)比,其中620,622宿舍都挺進(jìn)了決賽。
     其中620宿舍的“中西合璧”別具代表性。
     基于此,下學(xué)期會(huì)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到宿舍建設(shè)上來(lái),爭(zhēng)取我們所有的宿舍每天都會(huì)得到表?yè)P(yáng),每個(gè)宿舍都獲得“文明宿舍”稱號(hào)。
     三、團(tuán)結(jié)各專業(yè)同學(xué)
     這是各班委遇到的同樣問(wèn)題,三個(gè)專業(yè)的同學(xué),課程時(shí)間安排不一樣,相聚在一起的時(shí)間很少。
     很難同時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)大家的積極性。
     一開(kāi)始我也認(rèn)為這是個(gè)難題,可是漸漸地發(fā)現(xiàn)自己高估了這個(gè)問(wèn)題。
     雖然我班同學(xué)來(lái)自于三個(gè)專業(yè),大多數(shù)時(shí)間我們并不都在一起。
     但是大家都在積極主動(dòng)的認(rèn)識(shí)新同學(xué),聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。
     經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的相處,大家親如一家人,有活動(dòng)大家相聚一起,一同想主意。
     我們的主題班會(huì)上,同學(xué)們積極參加,踴躍報(bào)名節(jié)目。
     四、尋找自己的職責(zé)
     其實(shí)在競(jìng)選班委的時(shí)候,設(shè)想了好多自己的工作計(jì)劃。
     其中有一項(xiàng)是遲遲未展開(kāi)的,一直到十二月初,現(xiàn)場(chǎng)觀看了?!笆寻嗉?jí)”競(jìng)選后,我才發(fā)覺(jué)自己為班級(jí)做的太少了。
     我開(kāi)始深入檢討,我應(yīng)該把每天為同學(xué)們服務(wù),為班級(jí)服務(wù)作為自己的義務(wù)。
     于是我的每天天氣預(yù)報(bào)登場(chǎng)了。
     雖然有時(shí)候央視有些不準(zhǔn),我感到很內(nèi)疚,但我相信同學(xué)們會(huì)理解我的。
     我會(huì)堅(jiān)持下去,我的天氣預(yù)報(bào)會(huì)給同學(xué)們的出行帶來(lái)一些參考價(jià)值的。
     五.鍛煉自己 收獲成長(zhǎng)
     其實(shí)自己的電腦基礎(chǔ)并不是很好,所以有時(shí)在做班主任交給的任務(wù)時(shí)會(huì)有一些困難。
     比如說(shuō),我不擅長(zhǎng)做excel表格,平時(shí)也想不起來(lái)練習(xí)。
     班主任恰恰給我提供了練習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為了完成任務(wù),我會(huì)利用自己所學(xué)的去做好,不懂就去問(wèn)同學(xué)。
     這樣及鞏固了舊知識(shí),也收獲了很多新的方法技能。
     時(shí)間過(guò)的真的很快,一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流 去。
     在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí), 經(jīng)過(guò)馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部工作。
     在當(dāng) 中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了 社交能力, 還提高了工作能力。
     回首這一年時(shí)間, 真的讓我受益匪淺, 其中充滿了快樂(lè)與苦澀。
     不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事, 只因?yàn)橐痪湓挘?“在其位,謀其職” 。
     這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)都有很多活動(dòng), 每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合別的部門(mén)的工作。
     本次比賽既為選手們提供了一次 展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),又給觀看的同學(xué)帶來(lái)了一次愉悅的精神享受,增強(qiáng) 了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的興趣,提高了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的欣賞力。
     同時(shí)我也深 刻理解了團(tuán)結(jié)的力量,主要靠文藝部與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)相互配合。
     第二個(gè)活動(dòng)那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師 生的體育興趣,調(diào)動(dòng)大家參加體育鍛煉的積極性,豐富師生的課余生 活,促進(jìn)各系部的交流,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
     一次比賽,讓我們付出了 很多。
     特別是我們部門(mén)的女生每天都在她們訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)照顧她們。
     為了 工作就應(yīng)該有這種敬業(yè)精神, 不管多苦, 不管多累, 我們都不會(huì)退后。
     在這些活動(dòng)中。
     同時(shí)也鍛煉了我的`寫(xiě)作能力,因?yàn)楹芏嗖邉潟?shū)與總結(jié) 都是我寫(xiě)的,也得到部長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。
     這也是我獲得一部分,因?yàn)槲艺莆樟?office 辦公了,這都是鍛煉的結(jié)果。
     最后的活動(dòng)應(yīng)該是 《籃球頒獎(jiǎng)晚會(huì)》 這次活動(dòng)對(duì)我感觸最深, 了。
     因?yàn)檫@次完全是我們干事做的。
     當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)自己的不足,有很多細(xì)節(jié) 沒(méi)有注意到,當(dāng)然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。
     因?yàn)檫@樣在 下次活動(dòng)才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
     才能更好的做好,才能做的更精彩。
     在其他部門(mén)活動(dòng)中。
     我積極配合, 雖然是一些雜貨, 例如搬桌子, 我從來(lái)都沒(méi)有抱怨過(guò),為什么每次都是我。
     我反而感到高興,因?yàn)檫@ 也許為了更好的鍛煉我,因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔悖栽趯W(xué)校應(yīng)該更 好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
     最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧, 這也是自己在活動(dòng)中與工作中 摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
     1. 在做事的時(shí)候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感 覺(jué),因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
     2. 要懂的“在其位,謀其職”的含義,因?yàn)槭裁词麻_(kāi)始做時(shí)會(huì) 有新鮮感,堅(jiān)持到最后才是正確的,例如在學(xué)生會(huì)中,有的人經(jīng)過(guò)種 種努力最后進(jìn)入了,可是時(shí)間長(zhǎng)了。
     厭倦了,什么事都不做。
     那你為 何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
     3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)精彩。
     例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健 美操大賽》更充分的說(shuō)明了這一點(diǎn),文藝部和其他部門(mén)心無(wú)芥蒂全力 配合才使兩個(gè)大型活動(dòng)取得了圓滿成功。
     4. 全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。
     做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝 通紐帶。
     以微笑面對(duì)每一個(gè)人,這樣會(huì)更好。
     以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。
     在學(xué)生會(huì)工作一年,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào) 能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升, 但不得不承認(rèn)自己在工作中 還有很多不足之處, 還有很多有待完善的地方。
     但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。
     因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的 開(kāi)始就有了不一樣的色彩, 我很開(kāi)心給我這樣的平臺(tái), 讓我找到自信, 讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力,因?yàn)樽约河兄?不服輸?shù)木?,因?yàn)樽约旱淖毅懯恰皭?ài)拼才會(huì)贏” 。
     最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來(lái)越好,在此,我衷心地 祝愿電子信息系學(xué)生會(huì)的明天更美好!
     時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到期末,回首在學(xué)生會(huì)工作的時(shí)光,心中 總是感到欣喜和緊張。
     經(jīng)過(guò)選拔,我如愿進(jìn)入新聞部,在學(xué)生會(huì)這個(gè) 大家庭里,我受益匪淺,學(xué)到很多東西,同時(shí)自己也得到了充分的鍛 煉,真正地懂得了集體觀念和協(xié)作精神的重要。
     在此,為了下一步工 作的順利進(jìn)行,特作出本學(xué)年工作總結(jié)。
     在這個(gè)學(xué)期,我化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院白云校區(qū)主辦的活動(dòng)有“化 韻新飛”迎新文藝晚會(huì)、體育文化節(jié)、 “魅力星聲杯”主持人大賽等, 在這些活動(dòng)中,我積極參加,新聞部主要負(fù)責(zé)新聞稿的撰寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)攝 影,拍照等工作。
     通過(guò)這些活動(dòng),我受益頗多,真正參與其中,體會(huì) 團(tuán)體協(xié)作, 增強(qiáng)了我的集體觀念, 同時(shí)還讓我的組織能力得到了提高。
     我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的力量,只有各部門(mén)之間積極配合,團(tuán)結(jié)一致,才能 讓我院學(xué)生會(huì)更加精彩。
     最后我作出工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為下一步工作開(kāi)展作好鋪墊:
     2 虛心學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)進(jìn)步,不斷提高自己的寫(xiě)作能力和組織能力;
     3.加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作,樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生會(huì)凝聚 力;
     4 盡量獨(dú)立完成本部門(mén)的工作,不能事事依靠其他部門(mén)的幫助,
     只要我一如既往地?zé)釔?ài)新聞部,切實(shí)為學(xué)院服務(wù),我一定能在今 后工作中取得更好的成績(jī)。
     同時(shí),我衷心地希望新聞部越來(lái)越好,祝 愿化材學(xué)院的明天更加燦爛與輝煌!
    
    客戶代表發(fā)言稿
    
    醫(yī)生的個(gè)人工作總結(jié)
    
    內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
    
    出納員工作總結(jié)范文
    
    社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)
    
    農(nóng)村農(nóng)民黨員個(gè)人總結(jié)
    
    醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)范文
    
    醫(yī)學(xué)科研工作總結(jié)
    銀行工作總結(jié)生活方面篇五
    本學(xué)期,我校堅(jiān)持以教學(xué)為中心,積極推進(jìn)課改,突出畢業(yè)班工作,保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
    一、加大常規(guī)管理力度
    1、強(qiáng)化課堂常規(guī)管理,向45分鐘要質(zhì)量。
    學(xué)校想方設(shè)法使課堂教學(xué)真正做到嚴(yán)要求、輕負(fù)擔(dān)、低消耗、高質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)了課堂教學(xué)雙向反饋監(jiān)督機(jī)制,在教學(xué)管理過(guò)程中進(jìn)一步規(guī)范檢查、落實(shí)、激勵(lì)等制度,重視和發(fā)揮好教師對(duì)班級(jí)課堂學(xué)習(xí)情況的反饋以及學(xué)生對(duì)教師的課堂情況的反饋。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)聽(tīng)課制度,努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進(jìn)、共同提高的教學(xué)氛圍。
    2、全力抓好畢業(yè)班的中考備考工作。
    學(xué)校始終突出畢業(yè)班工作,堅(jiān)持強(qiáng)化訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)檢查,批改迅速,輔導(dǎo)到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,及早制定切實(shí)可行的備考計(jì)劃,使復(fù)習(xí)、模擬考試都能有條不紊地進(jìn)行。每次考試后年級(jí)組、備課組都集中進(jìn)行總結(jié),及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容,使復(fù)習(xí)更有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí),狠抓臨界生輔導(dǎo),通過(guò)開(kāi)設(shè)公益課堂進(jìn)行集體輔導(dǎo)。
    3、以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,提高教師的教育教學(xué)和教育科研水平。(1)積極組織教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,了解并掌握最新的教科研動(dòng)態(tài)、尤其是初三教學(xué)復(fù)習(xí)的最新做法和精神。積極組織教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,了解并掌握最新的教科研動(dòng)態(tài)、尤其是初三教學(xué)復(fù)習(xí)的最新做法和精神。我們?cè)谥行男5慕y(tǒng)一安排下,組織15名教師和4名學(xué)生赴靈石二中進(jìn)行了為期兩天的考察學(xué)習(xí),回校后交流了學(xué)習(xí)心得,進(jìn)行了二級(jí)培訓(xùn)。另外還聘請(qǐng)西溫莊二中歷史教師來(lái)我校進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,老師們對(duì)新課程的理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)新課程的實(shí)施方法有了新的體會(huì)。這些活動(dòng)對(duì)我校的新課程改革,提高教師駕馭課堂的能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑具有積極的作用。
    (2)扎實(shí)而有成效地開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。評(píng)課活動(dòng)為教師展示個(gè)人風(fēng)采提供了舞臺(tái),為教師間相互學(xué)習(xí)、相互交流、共同提高提供了機(jī)會(huì),對(duì)全體教師、特別是青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)是一次有力地促進(jìn)。
    二、積極進(jìn)行課改實(shí)踐
    我校在區(qū)教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)行了“一三三高效課堂”的教學(xué)改革。在鞏固校本教研成果的基礎(chǔ)上,以班級(jí)小組建設(shè)為著手點(diǎn),狠抓課堂教學(xué)管理,形成了“展示目標(biāo)——預(yù)習(xí)檢測(cè)——自主探究——目標(biāo)達(dá)成”的課堂教學(xué)模式,在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展方面做了一些實(shí)驗(yàn)和探索:
    (一)小組建設(shè):
    1、小組組內(nèi)的文化建設(shè)(1)創(chuàng)設(shè)組名:各學(xué)習(xí)小組結(jié)合自己本組的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)自己學(xué)習(xí)小組富有個(gè)性、積極向上、朝氣蓬勃的組名,使本學(xué)習(xí)小組相互鼓勵(lì)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    (2)形成組訓(xùn):學(xué)習(xí)小組成員通過(guò)討論選擇與組名相符的有激勵(lì)性的話語(yǔ)或者選擇名言、警句或者格言,形成自己的組訓(xùn),以便激發(fā)學(xué)習(xí)小組的進(jìn)取心、凝聚力。
    (3)確定目標(biāo):由小組討論,制定本學(xué)習(xí)小組階段和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。在遵規(guī)守紀(jì)、行為習(xí)慣、預(yù)習(xí)效果、課堂展示、學(xué)業(yè)成績(jī)等要達(dá)到什么目標(biāo),在班級(jí)的所有團(tuán)隊(duì)中要達(dá)到什么樣的水平,目標(biāo)清晰,人人明確,努力就有了方向。
    2、合作學(xué)習(xí)小組的管理與評(píng)價(jià)
    (1)明確學(xué)習(xí)小組的分工及小組成員的分配
    按照“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則,根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,規(guī)定每個(gè)學(xué)習(xí)小組為6人,按照學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、心理特征、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、住校走讀、家庭情況等分為a、b、c三類。a、b、c類學(xué)生既有個(gè)性發(fā)展的類似性,又有學(xué)習(xí)程度上的不同。這樣分組,提供了a與a、b與b、c與c的交流合作條件,又有利于a幫a、a幫b和b幫c,充分利用了學(xué)生間的差異資源,做到了以“優(yōu)”帶“差”,以“優(yōu)”補(bǔ)“劣”的互補(bǔ)性,進(jìn)一步優(yōu)化了班內(nèi)、組內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)的最優(yōu)學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。
    按照“因生而宜、力所能及”的原則,對(duì)小組內(nèi)部進(jìn)行合理分工,每個(gè)小組都設(shè)有小組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、紀(jì)律監(jiān)督員、衛(wèi)生監(jiān)督員等角色,并可在一段時(shí)間后交換分工。班級(jí)合作學(xué)習(xí)小組形成動(dòng)態(tài)管理,依據(jù)測(cè)試成績(jī),a、b、c三類學(xué)生可上升或下調(diào)類別。
    (2)通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)生,學(xué)生管理學(xué)生,從而達(dá)到管理班級(jí)的目的。小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要是通過(guò)組內(nèi)評(píng)價(jià)和組間評(píng)價(jià)兩種方式。組內(nèi)評(píng)價(jià)主要是通過(guò)小組成員每天高效學(xué)習(xí)記錄表進(jìn)行。組間評(píng)價(jià)主要是在教師對(duì)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)作出的立即反應(yīng),幫助學(xué)生調(diào)整、控制后繼學(xué)習(xí)行為的一種評(píng)價(jià)方式。教師可以根據(jù)班級(jí)制定的“學(xué)生計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)小組的討論、展示、點(diǎn)評(píng)、質(zhì)疑補(bǔ)充進(jìn)行評(píng)價(jià)并量化。
    (二)導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)與使用
    教師在課前準(zhǔn)備階段,事先要把新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,按照其在單元或整冊(cè)書(shū)的地位、作用,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知起點(diǎn),制定相應(yīng)的科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo),明確標(biāo)示于導(dǎo)學(xué)案上。教師指導(dǎo)學(xué)生自主自學(xué)導(dǎo)學(xué)案。通過(guò)自學(xué)導(dǎo)學(xué)案,遇到不會(huì)的問(wèn)題指導(dǎo)學(xué)生帶到課堂上進(jìn)行合作探究學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,要求學(xué)生使用雙色筆,自學(xué)過(guò)程中用黑色或藍(lán)色筆做題,課堂上用紅色筆改正,課堂結(jié)束后教師收回導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行分析批改,同時(shí)要求學(xué)生每人要有一本糾錯(cuò)本和保存導(dǎo)學(xué)案的夾子。
    (三)課堂操作流程的落實(shí):
    本學(xué)期,我們繼續(xù)在課堂教學(xué)模式的落實(shí)上下功夫,在落實(shí)的過(guò)程中積累第一手的信息,以便下學(xué)期改進(jìn)完善。(1)展示目標(biāo):把本節(jié)課的目標(biāo)在課前呈現(xiàn)在黑板上或以多媒體形式呈現(xiàn),由學(xué)生解讀目標(biāo),或由教師強(qiáng)調(diào)本節(jié)重點(diǎn),包括課堂導(dǎo)入。(3分鐘)(2)預(yù)習(xí)檢測(cè):
    預(yù)習(xí)需在課前進(jìn)行,學(xué)生在導(dǎo)學(xué)案的指導(dǎo)下,完成預(yù)習(xí)案。上課前,教師要對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況進(jìn)行了解,做到心中有數(shù)。上課后以小組的形式解決預(yù)習(xí)中存在的問(wèn)題。(15分鐘)(3)合作探究:
    進(jìn)入課堂探究環(huán)節(jié),學(xué)生在探究案的指引下先自主研習(xí)本課內(nèi)容,之后重難點(diǎn)問(wèn)題小組成員互幫互學(xué),達(dá)成共識(shí)。隨后在黑板上寫(xiě)出探究結(jié)果以待展示。根據(jù)小組任務(wù)由小組成員口頭上臺(tái)展示本組研究成果,其他小組或評(píng)價(jià),或補(bǔ)充,或校正。教師在課堂教學(xué)中,需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)良好的課堂情境,營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,只有安全的、開(kāi)放的、自由的、情感的課堂,才會(huì)有真實(shí)的、高效的課堂。教師要注重學(xué)生在新知識(shí)探究中,在知識(shí)重、難點(diǎn)突破時(shí),在解答問(wèn)題時(shí),在整理、歸納時(shí),在思維受阻時(shí),都能適時(shí)組織合作學(xué)習(xí)。(20分鐘)(4)目標(biāo)達(dá)成:
    在上述環(huán)節(jié)完成的情況下,對(duì)本節(jié)課的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行檢測(cè)。人手一份檢測(cè)題,根據(jù)學(xué)生完成情況,適時(shí)地做好總結(jié)與評(píng)價(jià),做到當(dāng)堂達(dá)標(biāo),反饋落實(shí)。(7分鐘含課堂小結(jié),小結(jié)由學(xué)生完成)
    三、營(yíng)造良好教學(xué)氛圍
    四、注重落實(shí)教學(xué)細(xì)節(jié)
    1、開(kāi)全開(kāi)足課程,促進(jìn)教學(xué)全面發(fā)展
    根據(jù)區(qū)教育局課程計(jì)劃安排,我校開(kāi)全開(kāi)足各類課程,在原有課程基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)了信息、法制等課程,派專職教師進(jìn)入課堂,并參與了常規(guī)考核。
    2、重視電教與實(shí)驗(yàn)課,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?BR>    要求教師利用可能資源,使用電教等各種實(shí)驗(yàn)儀器,加大課堂容量,提高信息量。理化生等要求實(shí)驗(yàn)的必須到實(shí)驗(yàn)室,保證學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Σ僮髂芰Φ酿B(yǎng)成,同時(shí)抽出資金配備了多媒體教室,鼓勵(lì)教師在多媒體教室上課,改變了課堂內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了課堂效率。
    3、建立優(yōu)生檔案,促進(jìn)優(yōu)生的全面發(fā)展
    根據(jù)階段性的學(xué)情反饋,建立了優(yōu)生檔案,強(qiáng)化了對(duì)優(yōu)生的管理化,并通過(guò)多次的會(huì)議進(jìn)行理想教育,方法指導(dǎo),促使優(yōu)生的健康發(fā)展。
    4、加強(qiáng)學(xué)困生工作,保證在校率
    我們教育教師對(duì)學(xué)困生要有愛(ài)心,有耐心,不歧視,不放棄,通過(guò)大家的一致努力,我校初一鞏固率達(dá)100%,初二達(dá)98%,初三達(dá)96%,各項(xiàng)比例全部達(dá)標(biāo)。
    主要工作及成績(jī):
    1、組織開(kāi)展青年教師賽講,2人參加區(qū)上公開(kāi)講課,推舉5人參加區(qū)能手賽,1人區(qū)標(biāo)兵賽,并獲中心校獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、組織語(yǔ)文課本劇比賽,并獲中心校一等獎(jiǎng)。
    3、組織參與區(qū)聯(lián)片教研,歷史、語(yǔ)文、化學(xué)科在我校舉辦。
    4、區(qū)理化技能比賽在我校舉辦,參加教師獲獎(jiǎng)。
    5、組織初三保送考試,六人被保送,且六人的體育測(cè)試順利達(dá)標(biāo)。
    6、組織部分師生赴晉中市靈石縣二中考察學(xué)習(xí)。
    7、組織開(kāi)展公益課堂,爭(zhēng)取待進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
    8、組織教師陽(yáng)光體育活動(dòng),獲中心校獎(jiǎng)勵(lì)。
    9、組織校歌大賽,獲中心校好評(píng)。
    10、組織開(kāi)展初三中考動(dòng)員大會(huì),組織簽名警示,承包后進(jìn)生一對(duì)一活動(dòng)。
    11、聘請(qǐng)專家型教師來(lái)校做課(初三歷史)。
    12、繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇六
    在干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)階段總結(jié)和,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),做到學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)自己的工作,并根據(jù)學(xué)習(xí)到的知識(shí),進(jìn)行了深入的自查自糾,從根本上杜絕嚴(yán)重?fù)p害公司形象的行為,樹(shù)立起良好的員工形象,為企業(yè)增光添彩。然而,在工作方面仍然存在著缺陷和不足。
    一.工作作風(fēng)
    專業(yè)知識(shí)不夠完善,從而不能夠很好的完成工作,技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),工作中責(zé)任心不夠強(qiáng),遇到問(wèn)題不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。
    二.思想作風(fēng)
    不能夠樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而降低了個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展性。忽略了自身的道德修養(yǎng)和自身素質(zhì)的建設(shè)。
    三.生活作風(fēng)
    對(duì)待同事不能做到言出必行,總把個(gè)人利益擺在第一位,不能充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),有時(shí)還會(huì)滿于現(xiàn)狀,甚至貪圖安逸,使自己慢慢變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān),從而失去了夢(mèng)想,失去了一個(gè)人應(yīng)有的尊嚴(yán)。
    對(duì)照以上問(wèn)題,特為自己擬定以下整改措施:
    1.工作作風(fēng)方面
    在今后的工作中,我要樹(shù)立“邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),終身學(xué)習(xí)”的思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。要做好這一點(diǎn),我必須要不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)。
    2思想作風(fēng)方面
    在開(kāi)展干部整頓活動(dòng)之前我對(duì)自身的缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠徹底,思想意志不夠堅(jiān)定可能會(huì)存在“吃飽混天黑”的消極情緒。既然進(jìn)行了干部作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí),我就應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí),所以在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)做到:愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),全心全意的為企業(yè),為顧客,為理想而奮斗。
    3生活作風(fēng)方面
    生活作風(fēng)是世界觀,人生觀,價(jià)值觀的外在反映,作為一個(gè)人來(lái)講,生活作風(fēng)反映著人的品格特征和整體精神風(fēng)貌,經(jīng)過(guò)李經(jīng)理為我們做完教導(dǎo)以后我認(rèn)識(shí)到在今后的生活中,我要做到以誠(chéng)待人,對(duì)上級(jí),對(duì)同事都要做到一視同仁,用不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。認(rèn)真體會(huì)做人的行為準(zhǔn)則。對(duì)別人的缺點(diǎn)予以提醒,對(duì)自己的缺點(diǎn)予以改正。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇七
    1、思想方面:
    自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
    自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
    2、學(xué)習(xí)方面:
    穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
    我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    (1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展好信貸管理工作。
    作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛(ài)自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
    一年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
    在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來(lái)我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。
    年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的`實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過(guò)程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
    通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開(kāi)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作。
    我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái),一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。
    對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門(mén)反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
    為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn),做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。
    (3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。
    20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷,在整個(gè)存款營(yíng)銷過(guò)程中,我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
    4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
    我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
    一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
    在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
    有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
    3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
    5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
    新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
    作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。
    不過(guò)我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門(mén)全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇八
    信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
    信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的提高。
    信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的.過(guò)程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
    貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇九
    二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
    一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
    二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。
    三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過(guò)積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的.周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
    客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
    在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十
    要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
    根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過(guò)一年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
    每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
    保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
    重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
    放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
    一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的'源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十一
    開(kāi)業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
    在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專用印章管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
    在信貸方面,制定了《審貸委員會(huì)工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級(jí)審批的信貸管理機(jī)制。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施細(xì)則》,對(duì)信貸資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
    在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺(tái)的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門(mén),下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見(jiàn),重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào)。
    一、支農(nóng)服務(wù)的開(kāi)展情況。
    作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長(zhǎng)興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn);二是開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對(duì)不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制;四是針對(duì)不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶情況區(qū)別對(duì)待,提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。開(kāi)業(yè)至今,在本行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了實(shí)地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識(shí),在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門(mén)退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺(tái)相關(guān)管理辦法,利用其對(duì)農(nóng)村情況的了解,進(jìn)行多層次營(yíng)銷,增強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”的支持力度。
    二、主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持情況。
    從籌建至開(kāi)業(yè),本行的主發(fā)起人__聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持。開(kāi)業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,有針對(duì)性地對(duì)本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括有:對(duì)臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能。系統(tǒng)上線前期,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開(kāi)業(yè)初期還派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,__聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十二
    本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。防范則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí),2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
    回顧過(guò)去的一年,公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場(chǎng)得到拓展,效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到,到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,但存在的經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,各項(xiàng)工作不斷向好,諸多問(wèn)題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問(wèn)題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后,貸后管理相對(duì)滯后,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
    xx年,首創(chuàng)擔(dān)保房山分公司在工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)下,在首創(chuàng)擔(dān)保公司的鼎立支持下,在相關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助下,克服國(guó)際金融動(dòng)蕩,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑,擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的不利局面,以服務(wù)企業(yè)為宗旨,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化管理、開(kāi)拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問(wèn)題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
    ——擔(dān)保業(yè)務(wù)完成情況。
    今年,房山分公司批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目136個(gè),批準(zhǔn)金額59675萬(wàn)元;其中到位項(xiàng)目135個(gè),到位金額39675萬(wàn)元;到位擔(dān)保個(gè)數(shù)和擔(dān)保金額分別比去年增長(zhǎng)32%和27%。累計(jì)批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目287個(gè),批準(zhǔn)擔(dān)保金額112214萬(wàn)元;其中已到位項(xiàng)目283個(gè),到位擔(dān)保金額82214萬(wàn)元;在保項(xiàng)目121個(gè),在保金額38445萬(wàn)元,解除擔(dān)保責(zé)任項(xiàng)目162個(gè),解除擔(dān)保金額43769萬(wàn)元。超額完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。
    在“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,所做項(xiàng)目中,其中工業(yè)項(xiàng)目189項(xiàng),占總數(shù);農(nóng)業(yè)、商業(yè)、其他項(xiàng)目分別占總數(shù)、、、,顯示出擔(dān)保資金的扶持重點(diǎn)。擔(dān)保資金由設(shè)立之初的1000萬(wàn)元增加到5000萬(wàn)元,擔(dān)保實(shí)力得到增強(qiáng)。
    ——主要做了以下幾方面工作。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十三
    金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。要讓貧困農(nóng)戶在小康路上不掉隊(duì),金融扶貧工作任重道遠(yuǎn)。作為全縣金融主力,我行將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù),加大投入,在擔(dān)當(dāng)好金融支農(nóng)主力的同時(shí),繼續(xù)擔(dān)當(dāng)好金融扶貧主力。
    1、開(kāi)展深度“四掃”活動(dòng)。開(kāi)展對(duì)貧困農(nóng)戶的深度“四掃”,進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)建議,詳細(xì)了解他們的金融服務(wù)需求,出臺(tái)更具針對(duì)性、操作性和實(shí)用性的扶貧措施。
    2、加快服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在提升傳統(tǒng)信貸品牌的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)推廣農(nóng)戶抵押貸款,嘗試農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,支持貧困農(nóng)戶大力發(fā)展果業(yè)、油茶、煙葉、茶葉、蔬菜等有市場(chǎng)、有效益的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
    12月15日,我加入了信息咨詢(北京)有限公司。
    信息咨詢(北京)有限公司,作為中國(guó)知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu),公司致力于為城市及農(nóng)村高成長(zhǎng)性人群,即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶,提供快捷方便的金融服務(wù)。擁有來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團(tuán)隊(duì),為個(gè)人客戶推薦廣泛的借款資金來(lái)源渠道,進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃,量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。
    時(shí)間隨著北風(fēng)吹過(guò),讓樹(shù)葉飄落,讓人影婆娑,時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開(kāi)始斑駁而又悄無(wú)聲息地從我身旁逝去,終于走到了20年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
    回顧在這一個(gè)半月的工作,感觸很深,當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí),我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過(guò)我自身的不懈努力,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的感受。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十四
    非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開(kāi)展。一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀:
    我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
    表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
    引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元,而我行只銷售了407萬(wàn)元。范文寫(xiě)作占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
    表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門(mén)的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
    表現(xiàn)三:?jiǎn)T工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì),但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練,就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷工作停滯不前的阻力。
    所以,根據(jù)以上表現(xiàn),我個(gè)人以為,我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段?,F(xiàn)狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問(wèn)題呢,我覺(jué)得首先要找出問(wèn)題的癥結(jié)在那?二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
    才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
    樣的人太少)2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢(qián),可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站你說(shuō)的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
    非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開(kāi)展。
    一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷工作的現(xiàn)狀:
    我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
    表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
    引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近xx.x億元,其中:工商銀行銷售7xxx萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1xxx萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1xxx萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5xxx萬(wàn)元,而我行只銷售了xxx萬(wàn)元。占比還不到xx.x%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
    表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門(mén)的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
    表現(xiàn)三:?jiǎn)T工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì),但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練,就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷工作停滯不前的阻力。
    二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
    首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
    其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
    (一)研究什么樣的儲(chǔ)戶。
    才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說(shuō)什么樣的客戶群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
    1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。(可惜這樣的人太少)。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十六
    回顧20xx年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的成績(jī),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運(yùn)行半年以來(lái),信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效,但還不能獨(dú)擋一面,相比其他同業(yè)對(duì)手,信貸員隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
    以上為20xx年的工作總結(jié),在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來(lái)了全新的20xx年。對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),據(jù)此作出20xx年年2度的工作計(jì)劃:
    在20xx年的工作中,針對(duì)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
    1、立足崗位,建立人才激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
    20xx年度公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步規(guī)劃是:
    (1)全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)元,利息收入達(dá)到18萬(wàn);
    (2)全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到200萬(wàn)元,利息收入達(dá)到萬(wàn)元;
    (3)總計(jì)完成利息收入萬(wàn)元。
    20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,讓我們信心百倍,滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十七
    1、在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,有時(shí)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人疏忽,在業(yè)務(wù)上報(bào)審批填報(bào)的內(nèi)容上出現(xiàn)小錯(cuò)誤,導(dǎo)致自身工作量加大,有時(shí)會(huì)影響工作的完成效率。
    2、在對(duì)于緊急情況的問(wèn)題處理上有些操之過(guò)急,特別是對(duì)于需要盡快簽約的客戶,需要盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整理材料,加上其他需要幫客戶處理的事情,因此在面臨諸多此類問(wèn)題時(shí),容易犯錯(cuò)。
    3、對(duì)于特殊情況事情的處理,考慮不夠周全。對(duì)于一些從未遇見(jiàn)的客戶情況,可能會(huì)沒(méi)有考慮到將會(huì)出現(xiàn)不利情形的發(fā)生。
    對(duì)于以上問(wèn)題的解決方式:
    1、在業(yè)務(wù)填報(bào)的過(guò)程中,細(xì)心檢查,反復(fù)核對(duì)內(nèi)容,避免錯(cuò)誤發(fā)生。
    2、在遇到緊急事項(xiàng)時(shí),首先需要學(xué)會(huì)沉著冷靜,將事情的優(yōu)先級(jí)順序思考清楚,其次再按部就班,在保證準(zhǔn)確率的情況下高效完成任務(wù)。
    3、如遇到特殊情況,需要勤加思考,剖析事情的利害關(guān)系,和遇到情況的最壞打算,建立屬于自己獨(dú)立的思維模式。再將自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo),確認(rèn)特殊情況的處理方式是否得當(dāng),以免錯(cuò)誤的發(fā)生。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十八
    隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)爆發(fā)式的發(fā)展,很多發(fā)卡機(jī)構(gòu)為了搶占信用卡市場(chǎng)份額,通過(guò)“跑馬圈地”的方式,不斷降低發(fā)卡門(mén)檻以吸引客戶申請(qǐng)信用卡,從根源上造成了大量“風(fēng)險(xiǎn)卡”的出現(xiàn)。
    其二、盲目發(fā)卡蘊(yùn)含潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了卡量的增加,發(fā)卡銀行降低信審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于申請(qǐng)人的工作條件以及償還能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低,動(dòng)輒就會(huì)給予數(shù)萬(wàn)元的授信額度,絲毫不顧忌申請(qǐng)人潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
    其三、信用卡成為融資工具。持卡人通過(guò)信用卡套取現(xiàn)金的手段,可用于個(gè)人股票投資,償還房貸月供,甚至演變?yōu)橹行∑髽I(yè)融資等方面,將信用風(fēng)險(xiǎn)之外的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)等周期因素引致信用卡產(chǎn)品中,這意味著信用卡業(yè)務(wù)形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風(fēng)險(xiǎn)。
    其四、信用卡犯罪所引發(fā)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)呈明顯上升趨勢(shì)。
    其中一部分因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況惡化等原因就會(huì)逐漸形成信用卡“壞賬”。正是這一系列的原因,為信用卡不良貸款率的迅速增加埋下了伏筆。
    銀行工作總結(jié)生活方面篇十九
    1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
    2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了貸款申請(qǐng)。再三請(qǐng)求我都謝絕。
    3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;。
    (2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;。
    (3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我xx年累放102筆,金額萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
    回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。