心得體會(huì)可以幫助我們更加細(xì)致地分析和思考問題,從而提升學(xué)習(xí)和工作的效果。寫心得體會(huì)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、言簡(jiǎn)意賅,避免使用過多的修飾詞和廢話。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中非常重要的一部分,對(duì)于大學(xué)生而言,這是他們踏入實(shí)際職場(chǎng)的第一步,這是一個(gè)了解企業(yè)背景、工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)的難得機(jī)會(huì),同時(shí)也給他們提供了在工作中學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在我的頂崗實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)電腦操作方面的工作,并從中得到了很多經(jīng)驗(yàn)。
第二段:電腦操作的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)是必要的
在我的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)在電腦操作方面的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)非常重要。在實(shí)際工作中,我遇到了很多棘手的問題,但如果你的基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),就會(huì)很難找到問題出在哪里以及該如何解決。因此,我推薦大家在學(xué)習(xí)電腦操作之前先要認(rèn)真研究常用軟件的使用說明、配置方法等基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)操作系統(tǒng)的了解。
第三段:技術(shù)的應(yīng)用要得心應(yīng)手
學(xué)習(xí)電腦操作不單單是學(xué)習(xí)理論上的知識(shí),最重要的還是能將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中。在我的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我熟練地將電腦操作與工作流程相結(jié)合,才能更加高效地完成工作任務(wù),更快地解決問題。因此,我們應(yīng)該通過實(shí)際操作來提高技能和經(jīng)驗(yàn),通過不斷地練習(xí),使電腦操作變得得心應(yīng)手。
第四段:技術(shù)與溝通能力同等重要
頂崗實(shí)習(xí)中,電腦操作技術(shù)和溝通能力同等重要。在我的實(shí)習(xí)中,我與同事之間的交流合作非常重要,通過和同事們的溝通交流,我學(xué)到了很多關(guān)于電腦操作的實(shí)用知識(shí)和技巧,這些知識(shí)和技巧對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有很大的幫助。因此,我們應(yīng)該注重與同事之間的溝通和合作,這不僅能提高我們的技能,還能帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第五段:對(duì)個(gè)人和將來職業(yè)發(fā)展的影響
在頂崗實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多關(guān)于電腦操作的知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中得到了鍛煉。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人和將來的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。在將來的求職中,我可以通過這些經(jīng)驗(yàn)來顯示自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和技能,同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,在頂崗實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)電腦操作是學(xué)生不可或缺的一部分。通過實(shí)習(xí),我們可以學(xué)到很多基本的電腦操作技能和知識(shí),提高自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還要注重溝通和合作,不斷開拓視野,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:
1、該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。
2、該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。
3、公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品的銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。
總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
全面、深入了解實(shí)習(xí)單位xx市xxx電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與管理工作,熟練掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能,對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)公司簡(jiǎn)介
(二)行業(yè)狀況
(三)具體實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)
先,通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊,了解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。
其次,在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
銷售部助理日常工作:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理接待客戶,并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體信息,幫助顧客選購(gòu)到最合適的產(chǎn)品。
2、協(xié)助整理當(dāng)日出貨訂貨清單,交由運(yùn)輸部發(fā)貨。
3、完成銷售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。
4、及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系,將缺貨款式與編號(hào)發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及個(gè)人收獲
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xxx近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
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電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過這段時(shí)間的電腦銷售實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解,談?wù)勑牡皿w會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售。
歡迎大家閱讀。
一、
實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
x年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。
我實(shí)習(xí)的單位是在電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)店面管理。
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷售技巧。
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、
開場(chǎng)白。
該問的問題該說的話以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料。
說明書。
廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭。
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——x老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
三、實(shí)習(xí)單位。
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及個(gè)人心得。
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果。
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。
一、活動(dòng)背景。
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件。
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的。
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)。
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份。
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.
7、比賽流程。
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理。
七、活動(dòng)推廣。
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題。
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
20xx年6月日。
禹州市新世紀(jì)電腦城營(yíng)銷部。
備注:活動(dòng)解釋權(quán)歸禹州市新世紀(jì)電腦城接下來的時(shí)間便是對(duì)此方案的修正工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)方正電腦的銷售工作。通過與顧客的接觸我學(xué)到了很多營(yíng)銷方面的知識(shí):
通過在新世紀(jì)電腦銷售有限公司近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售顧問這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無誠(chéng)意而立馬離開。由此可見,對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來購(gòu)買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。
(二)個(gè)人收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了我自己的意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能,也積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會(huì)前的重要臺(tái)階,給予了我們很好的機(jī)會(huì)提前演練,使我們今后更容易去接觸社會(huì)。
我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:
1.該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。
2.該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。
3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。
總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。
五、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
跟店員們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說到了這個(gè)問題。海薇就說,我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!
我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈?,怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的,而是說給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的,我想大家在實(shí)習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會(huì)到了。看到我們跟他們之間的差距到底有多大!
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功。
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐時(shí)間。
20xx年7月中旬至八月下旬。
三、實(shí)踐單位。
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部。
四、實(shí)踐內(nèi)容。
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。”店長(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長(zhǎng)問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時(shí),我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對(duì),很有道理。于是,我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號(hào),還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開會(huì)的時(shí)候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯(cuò),店長(zhǎng)說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我覺得銷售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)踐就也為即將踏入社會(huì)的我提供理論可貴經(jīng)驗(yàn),下面是我的一認(rèn)識(shí):
首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會(huì)讓顧客感受到銷售員的誠(chéng)意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、實(shí)踐總結(jié)。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被淘汰掉,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面來充實(shí)自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
全面、深入了解實(shí)習(xí)單位xx市xxx電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與管理工作,熟練掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能,對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)公司簡(jiǎn)介
(二)行業(yè)狀況
(三)具體實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)
先,通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊,了解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。
其次,在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
銷售部助理日常工作:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理接待客戶,并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體信息,幫助顧客選購(gòu)到最合適的產(chǎn)品。
2、協(xié)助整理當(dāng)日出貨訂貨清單,交由運(yùn)輸部發(fā)貨。
3、完成銷售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。
4、及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系,將缺貨款式與編號(hào)發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及個(gè)人收獲
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xxx近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
通過電腦銷售實(shí)習(xí),在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售。
歡迎大家閱讀。
畢業(yè)在即,實(shí)習(xí)工作也快接近尾聲,為了對(duì)自己這段時(shí)間的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的說明,特將此段時(shí)間的銷售實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、
實(shí)習(xí)目的。
:
1、對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會(huì)工作能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的。
畢業(yè)論文。
課題。
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因?yàn)槲沂怯?jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生,在推銷與講解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待我們,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!很麻煩!
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
總結(jié):以上是本站小編為你整理的實(shí)習(xí)。
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一、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xxxx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。
我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(一)店面管理。
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷售技巧。
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場(chǎng)白,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭。
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果。
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。
一、活動(dòng)背景。
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件。
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的。
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)。
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份。
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.
7、比賽流程。
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理。
七、活動(dòng)推廣。
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題。
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
第一段:引言(提出主題,背景介紹)
我是一名大學(xué)生,前不久在公司頂崗實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)電腦操作方面的工作。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成果迅速得到了提升。這篇文章將要闡述我在頂崗實(shí)習(xí)電腦操作方面的心得體會(huì)。
第二段:了解技能的重要性
在頂崗實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多新的技能和知識(shí),尤其是在電腦操作方面。在今天這個(gè)數(shù)字時(shí)代,電腦操作已經(jīng)成為基本職業(yè)能力之一。無論是在工作中還是日常生活中,電腦操作知識(shí)都是必不可少的。掌握電腦操作技能可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以提升我們的個(gè)人生活質(zhì)量。因此,掌握電腦操作技能變得越來越重要。
第三段:實(shí)踐技能的方法
技能的學(xué)習(xí)需要練習(xí)和實(shí)踐。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。我不僅跟著老師學(xué)習(xí),還要親自操作電腦,這樣才能更好地理解和掌握操作方法。實(shí)踐中還要注意觀察和體驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。只有這樣才能更好地掌握技能,提高自己的能力。
第四段:培養(yǎng)技能背后的潛力
掌握一項(xiàng)技能并不是為了純粹的技能本身,也是為了培養(yǎng)我們的實(shí)力和潛力。掌握一項(xiàng)技能可以幫助我們更好地發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì),提高我們未來的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,技能還可以幫助我們更好地解決實(shí)際問題,成為更好的人。
第五段:掌握技能的重要性
在這個(gè)時(shí)代,技能成為了最基礎(chǔ)、最重要的需求。掌握電腦操作技能可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也是提高個(gè)人生活水平的一種方式。我們應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)和掌握各種技能,提高我們的自身素質(zhì)和能力,成為更好的自己。
結(jié)語(yǔ):
在頂崗實(shí)習(xí)中,我收獲了技能和經(jīng)驗(yàn)。掌握電腦操作技能不僅是實(shí)現(xiàn)工作的需要,更是提升個(gè)人實(shí)力的過程。我們需要不斷努力,學(xué)習(xí)各種技能,提高自身水平,成為更好的自己。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
通過這次電腦銷售實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
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作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作。現(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、 實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、 實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、 實(shí)踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部
四、 實(shí)踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“central processing unit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu (核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長(zhǎng)問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時(shí),我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對(duì),很有道理。于是,我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等
口號(hào)
,還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開會(huì)的時(shí)候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯(cuò),店長(zhǎng)說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。
五、 實(shí)踐心得體會(huì)
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我覺得銷售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)踐就也為即將踏入社會(huì)的我提供理論可貴經(jīng)驗(yàn),下面是我的一認(rèn)識(shí):
首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會(huì)讓顧客感受到銷售員的誠(chéng)意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、 實(shí)踐總結(jié)
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被淘汰掉,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面來充實(shí)自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度。
一、
實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
三、實(shí)習(xí)單位
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及個(gè)人心得
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽
一、活動(dòng)背景
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力, 謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十) 、營(yíng)銷方案(占百分之二十) 、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品 ,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品 ,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品 ,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品 ,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品 。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。 .
7、比賽流程
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理
七、活動(dòng)推廣
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。red dot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4 gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。 第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、
開場(chǎng)白
,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,
說明書
廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、實(shí)踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部
四、實(shí)踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
電腦作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,對(duì)于大多數(shù)人來說,購(gòu)買一臺(tái)適合自己需求的電腦是非常重要的。而作為銷售電腦的人來說,我們的任務(wù)就是給消費(fèi)者提供最合適的選擇,并讓他們購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品。在與各種消費(fèi)者的交流中,我積累了一些賣電腦的心得體會(huì),特此分享給大家。
第二段:了解消費(fèi)者需求
賣電腦前,首要的任務(wù)是了解消費(fèi)者的需求。不同類型的消費(fèi)者對(duì)電腦的需求和用途各不相同,其中有的人需要一臺(tái)電腦來辦公,有的人需要一臺(tái)電腦來玩游戲,有的人需要一臺(tái)電腦來學(xué)習(xí)等等。只有了解了消費(fèi)者的需求,我們才能夠根據(jù)他們的要求和預(yù)算,提供最合適的產(chǎn)品推薦。在與消費(fèi)者交流中,我會(huì)耐心地詢問他們的用途,并解釋各種電腦的特點(diǎn)及性能,然后根據(jù)他們的回答給出最佳的選擇。
第三段:優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn)
除了讓消費(fèi)者購(gòu)買到合適的產(chǎn)品,提供良好的購(gòu)買體驗(yàn)也是重要的。首先,我會(huì)與消費(fèi)者建立友好的良好關(guān)系,以便更有效地了解他們的需求。其次,我會(huì)盡量讓購(gòu)買過程簡(jiǎn)單高效,減少繁瑣的手續(xù)和等待時(shí)間。我還積極推薦電腦配件和保修服務(wù)等附加產(chǎn)品,以增加消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更愿意在我這里購(gòu)買電腦,并且愿意推薦我的服務(wù)給他們的朋友。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
銷售電腦是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。技術(shù)更新?lián)Q代很快,電腦產(chǎn)品也隨之不斷改進(jìn)。為了給消費(fèi)者提供最新最好的產(chǎn)品和服務(wù),我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的電腦技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我還與同行交流經(jīng)驗(yàn),分享心得體會(huì)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,并保持在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)
賣電腦雖然是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作,但通過與消費(fèi)者的交流和持續(xù)學(xué)習(xí),我積累了一些心得體會(huì)。了解消費(fèi)者需求,優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn),持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),這些都是提高銷售電腦的關(guān)鍵。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖落N售電腦的人提供一些啟示,并幫助他們更好地滿足消費(fèi)者的需求。通過賣電腦的過程,我不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn),也提高了與人溝通和服務(wù)意識(shí)。這將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
近年來,隨著科技的不斷進(jìn)步,電腦技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。作為現(xiàn)代化社會(huì)的一員,我也深切體會(huì)到電腦技術(shù)的重要性。因此,在我大學(xué)期間,我決定利用暑假參加電腦實(shí)習(xí),以便更好地了解和掌握這一技術(shù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我獲益匪淺。
在實(shí)習(xí)的第一天,我進(jìn)入了一家知名的軟件公司。剛開始,我對(duì)公司的運(yùn)作和軟件開發(fā)流程一無所知。然而,導(dǎo)師和同事非常熱情地幫助我融入團(tuán)隊(duì)。他們向我介紹了公司的發(fā)展歷程以及各個(gè)部門的職責(zé)。通過他們的講解,我逐漸理解了一個(gè)成功軟件公司的運(yùn)作機(jī)制。這種熟悉環(huán)境的過程讓我感受到了大公司的氛圍,也讓我更加明確了自己所要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
隨著時(shí)間的推移,我被分配到一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目組。這是一個(gè)多人協(xié)作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都有自己的職責(zé)和任務(wù)。剛開始,我被指派進(jìn)行一些輔助工作,例如對(duì)文檔的整理和軟件測(cè)試的匯報(bào)。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)項(xiàng)目的成功離不開每位團(tuán)隊(duì)成員的努力和配合。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了如何向他人請(qǐng)教問題、如何妥善安排工作時(shí)間、如何與不同意見的人進(jìn)行有效的溝通。這不僅提高了我的軟件技術(shù)水平,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
除了軟件開發(fā)技能,我還學(xué)習(xí)到了許多軟件公司行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。例如,我了解到了軟件的開發(fā)流程和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。我也學(xué)會(huì)了使用各種項(xiàng)目管理工具和版本控制工具,這些在實(shí)際工作中非常有用。更重要的是,我也學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和協(xié)商,以及如何解決客戶的問題和需求。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)并不僅僅是編寫代碼,還需要與客戶密切合作,理解和滿足客戶的需求。這種全方位的學(xué)習(xí)讓我對(duì)軟件開發(fā)行業(yè)有了更加深入的了解。
在電腦實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,我會(huì)遇到一些我從未接觸過的問題,需要借助導(dǎo)師和同事的幫助來解決。有時(shí)候,我感到自己的工作進(jìn)展緩慢,無法按時(shí)完成任務(wù)。然而,我從中學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。我學(xué)會(huì)了保持耐心和冷靜,積極尋求解決問題的方法。我也學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式。這些經(jīng)歷讓我不僅在專業(yè)技能上有所提高,也在心理素質(zhì)上得到了鍛煉。
通過電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了實(shí)踐技能和相關(guān)知識(shí),也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為將來的就業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)在電腦技術(shù)領(lǐng)域取得更大的成就,為社會(huì)的科技進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
電腦實(shí)習(xí)是大學(xué)期間一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我們不僅可以鞏固所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí),還能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)踐,提高自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。本文將從實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與鍛煉、實(shí)習(xí)中遇到的問題與解決方法以及實(shí)習(xí)結(jié)束后的收獲和反思等方面進(jìn)行總結(jié),分享自己的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在電腦實(shí)習(xí)開始之前,我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先,了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)的目標(biāo)和要求。其次,對(duì)實(shí)習(xí)期間可能用到的技術(shù)和工具進(jìn)行預(yù)習(xí),提前了解并掌握一些相關(guān)知識(shí)。此外,要保持積極的心態(tài),對(duì)實(shí)習(xí)持有一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心向身邊的老師和同事請(qǐng)教,做好與他們的良好溝通和合作,為自己的實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)習(xí)與鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間,我們要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù),我們能夠熟悉各種開發(fā)工具和技術(shù),提高自己的編程能力和問題解決能力。同時(shí),我們還可以學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的軟件開發(fā)流程和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我們還要注重提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,在與他人的交流中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善自己。
第四段:?jiǎn)栴}與解決方法。
在實(shí)習(xí)中,我們難免會(huì)遇到各種問題。無論是技術(shù)問題還是與同事之間的合作問題,我們都不能放棄,而是要積極主動(dòng)地尋找解決方法。對(duì)于技術(shù)問題,我們可以通過查閱文獻(xiàn)、咨詢老師和同事以及利用網(wǎng)絡(luò)資源等途徑來解決。對(duì)于合作問題,我們要多與同事溝通,換位思考,盡量理解對(duì)方的需求和困擾,通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來解決問題。在實(shí)習(xí)過程中,這些問題的解決不僅可以幫助我們提高自己的能力,還能夠?yàn)閷?shí)習(xí)單位的工作做出貢獻(xiàn)。
第五段:收獲和反思。
通過這次電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和問題解決能力。在與同事的合作中,我也學(xué)會(huì)了更好地與人溝通和協(xié)調(diào)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我反思了自己的不足之處,并制定了個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠更加努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也了解到了實(shí)際工作的壓力和挑戰(zhàn),為自己的未來職業(yè)規(guī)劃提供了更加明確的方向。
總結(jié):
電腦實(shí)習(xí)是大學(xué)生活中一段重要的經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)與鍛煉、問題與解決方法以及收獲和反思等環(huán)節(jié)的全面總結(jié),我們可以得出這樣的結(jié)論:通過電腦實(shí)習(xí),我們可以提高自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力,學(xué)到更多的實(shí)用知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,并為自己的未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)
電腦賬作為一種新興的記賬方式,給我們的生活帶來了諸多便利。通過電腦賬,我們可以高效地管理個(gè)人的財(cái)務(wù),減少了繁瑣的記賬工作,并且提供了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。作為一個(gè)長(zhǎng)期使用電腦賬的用戶,我深深感受到了它給我生活帶來的巨大改變。下面我將結(jié)合我的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)電腦賬的心得體會(huì)。
第二段:高效管理(200字)
使用電腦賬,我感受到了財(cái)務(wù)管理的高效性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)記賬方式需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,而電腦賬可以通過簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記帳。相比于傳統(tǒng)記賬方式,電腦賬不僅可以精確地記錄我每一筆財(cái)務(wù)往來,還可以自動(dòng)生成報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析,從而讓我更全面地了解個(gè)人財(cái)務(wù)狀況。這種高效的管理方式不僅提高了我的工作效率,還使我更有針對(duì)性地制定預(yù)算計(jì)劃和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第三段:便捷性(200字)
電腦賬的便捷性也是我驚嘆不已的地方。只需幾次簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊,我就能查閱到我所有的財(cái)務(wù)信息,無論是往年的收支記錄還是最新的交易情況,都能迅速呈現(xiàn)在我的面前。而傳統(tǒng)的記錄方式需要翻找大量的紙質(zhì)憑證,耗費(fèi)時(shí)間和體力。此外,電腦賬還可以通過手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行訪問,無論在何時(shí)何地,我都能隨時(shí)隨地管理我的財(cái)務(wù),跟蹤我的賬目。這種便捷自由的感覺讓我真切體會(huì)到了現(xiàn)代科技的魅力。
第四段:安全可靠(200字)
對(duì)于個(gè)人財(cái)務(wù)的保密性和安全性,電腦賬更是做到了一手抓。通過設(shè)置密碼和加密技術(shù),我可以保護(hù)我的賬戶免受他人的侵害,同時(shí)也可以防止我的賬戶信息遭到泄露。此外,電腦賬還提供了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,即使我不小心誤刪了某些記錄,也可以及時(shí)找回。這種安全可靠的保護(hù)措施給了我很大的信心,讓我更加放心地使用電腦賬進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
第五段:總結(jié)(200字)
綜合以上幾點(diǎn),我不禁感嘆電腦賬的強(qiáng)大和實(shí)用。它不但讓個(gè)人財(cái)務(wù)管理變得高效和方便,還保障了財(cái)務(wù)信息的安全性。通過使用電腦賬,我能夠更好地掌握自己的財(cái)務(wù)狀況,制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)務(wù)的增值和穩(wěn)定。相信在未來,隨著科技的不斷進(jìn)步,電腦賬這種高效的財(cái)務(wù)管理方式會(huì)得到更多的普及和推廣,讓更多的人享受到財(cái)務(wù)管理的便利和效益。是時(shí)候告別傳統(tǒng)的繁瑣記賬方式,迎接電腦賬的主動(dòng)和便利了!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì),電腦已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,我有幸有機(jī)會(huì)參加了一次電腦實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),也深刻地體會(huì)到了電腦的重要性和優(yōu)勢(shì)。下面我將分享我在這次實(shí)習(xí)中的所見所聞和所思所感。
首先,在實(shí)習(xí)的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了電腦的廣泛應(yīng)用對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用。無論是傳媒行業(yè)、金融行業(yè)還是教育行業(yè),都離不開計(jì)算機(jī)的支撐。通過這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)接觸到了各種不同領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)應(yīng)用,包括數(shù)據(jù)分析、編程開發(fā)等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了計(jì)算機(jī)不僅能夠提高效率,還能夠提供更多的便利。計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,使我們的生活變得更加智能化和便捷化。
其次,實(shí)習(xí)過程中的團(tuán)隊(duì)合作讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,我們需要合作完成一個(gè)軟件開發(fā)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)要求我們合理分工、充分溝通、協(xié)同作業(yè)。在這個(gè)過程中,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每一個(gè)小組成員都各司其職,積極投入到項(xiàng)目中,貢獻(xiàn)自己的力量。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅完成了任務(wù),而且還開拓了解決問題的思路,提高了解決問題的能力。團(tuán)隊(duì)合作的意義在電腦實(shí)習(xí)中得到了深刻的體現(xiàn)。
此外,在實(shí)習(xí)中,我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的重要性。在電腦領(lǐng)域,新的技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn),只有緊跟時(shí)代的步伐,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不被時(shí)代淘汰。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了已經(jīng)掌握的知識(shí),還擴(kuò)充了視野,開拓了思路。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在某些方面的不足,比如對(duì)某些編程語(yǔ)言和工具的不熟悉。因此,我在實(shí)習(xí)的結(jié)束后,立下自己不斷學(xué)習(xí)和提升的決心,希望能夠不斷豐富自己的知識(shí)和技能,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我還體會(huì)到了電腦對(duì)于提高效率和解決問題的巨大幫助。電腦作為一種強(qiáng)大的工具,能夠幫助我們完成繁瑣的工作,從而節(jié)省時(shí)間和精力,集中精力解決更加復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的問題。在實(shí)習(xí)過程中,我使用了一些輔助工具,比如代碼編輯器、圖形設(shè)計(jì)軟件等,這些工具讓我的工作效率大大提高。實(shí)踐表明,只有善于利用電腦工具,才能更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述,通過這次電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻地體會(huì)到了電腦的重要性和優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)合作、自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步以及電腦工具的應(yīng)用,都是我在這次實(shí)習(xí)中的重要體會(huì)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和應(yīng)用電腦知識(shí),為建設(shè)智慧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)是將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,為大家分享了電腦。
歡迎借鑒!
透過此次短暫的課程設(shè)計(jì),我深有感觸。從一開始的構(gòu)思再到這天寫下這份總結(jié)。期間時(shí)光雖短但是也學(xué)到了不少的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路,忽略了一些細(xì)節(jié),因此在我真正做設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)誤,有的時(shí)候要解決一個(gè)錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)會(huì)花上很多時(shí)光。在做的過程中,也會(huì)有很多意想不到的錯(cuò)誤,其中有的錯(cuò)誤到最后解決的時(shí)候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,但是這樣的錯(cuò)誤多了,在不知不覺中對(duì)一些命令知識(shí)分外的熟悉了起來,并且自身的排錯(cuò)潛力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì),讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個(gè)貼合要求的基本的網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計(jì)過程中總是會(huì)遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻能夠影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò),卻是透過一次次的搭建,修改之后的結(jié)果,真是令人感慨萬千。
第一次的方案設(shè)計(jì)雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個(gè)設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全,更加快捷。并將平時(shí)所學(xué)的知識(shí)第一次融會(huì)貫通。也明白了設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要花費(fèi)很多精力去構(gòu)思的,其間的財(cái)富是任何時(shí)候的上課實(shí)驗(yàn)所不可比擬的。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有必須的差距,往往我覺得自我掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識(shí)只帶給方法的借鑒,實(shí)踐中自我務(wù)必摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神。在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹(jǐn)慎,不能自以為是,認(rèn)為自我懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請(qǐng)教,工作不但是實(shí)踐與應(yīng)用的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,我們務(wù)必加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計(jì)讓我把屬于這方面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計(jì)了拓?fù)鋱D,完成后臺(tái)的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試,仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)一點(diǎn)安全與規(guī)范起來。并且我在這6個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)里,讓我明白還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)光很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足,也遇到很多問題,雖然我透過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我明白這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,期望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有幫忙,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自我在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一向忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來說是比較抽象的,但透過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不一樣了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
透過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,務(wù)必有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自我錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)光長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。個(gè)性是excel的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)excel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓(xùn),使我的excil的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么?。康眠^且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。透過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)光,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(介紹電腦節(jié)的背景和重要性)
隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展,電子產(chǎn)品已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面。作為電子產(chǎn)品中最為重要和普遍的一種,電腦在我們的生活中占據(jù)了重要地位。為了推動(dòng)電腦技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,電腦節(jié)作為一個(gè)年度重要的活動(dòng),在全球范圍內(nèi)引起了廣泛關(guān)注。本文將介紹我參加電腦節(jié)的體會(huì)和心得,并詳細(xì)描述了我對(duì)電腦節(jié)的認(rèn)識(shí)與理解。
第二段:電腦節(jié)展示的創(chuàng)新科技(對(duì)于創(chuàng)新科技的認(rèn)識(shí)和感受)
在電腦節(jié)期間,各類電腦品牌和科技公司紛紛亮相,展示著最新的創(chuàng)新科技。我被這些充滿想象力和未來感的產(chǎn)品和概念所深深吸引。比如說,智能家居科技的應(yīng)用讓我感受到科技給生活帶來的便利和改變;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步讓我仿佛置身于虛擬世界中,體驗(yàn)到了前所未有的沉浸式體驗(yàn)。這些創(chuàng)新科技的展示不僅讓我感覺到科技的力量,也讓我意識(shí)到未來的世界將會(huì)變得更加美好和先進(jìn)。
第三段:電腦節(jié)對(duì)于行業(yè)的影響和發(fā)展(對(duì)于電腦行業(yè)未來的展望)
電腦節(jié)不僅僅是一個(gè)展示科技產(chǎn)品的平臺(tái),也是一個(gè)行業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)。在電腦節(jié)的論壇和研討會(huì)上,我聽到了許多專家和企業(yè)家們對(duì)于電腦行業(yè)未來的展望和預(yù)測(cè)。他們普遍認(rèn)為,電腦將會(huì)在未來繼續(xù)發(fā)揮重要作用,并與更多的新興科技融合在一起。人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)將會(huì)給電腦行業(yè)帶來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電腦節(jié)不僅僅是一個(gè)展示科技成果的平臺(tái),更是推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的重要場(chǎng)所。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)和收獲(對(duì)于自身的提升和學(xué)習(xí)經(jīng)歷)
作為一位對(duì)于電腦行業(yè)充滿興趣的學(xué)生,我在電腦節(jié)中不僅看到了許多新的科技產(chǎn)品,也感受到了自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在電腦節(jié)期間,我認(rèn)識(shí)了許多來自不同背景和專業(yè)的人們。與他們交流和學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)到了許多與電腦相關(guān)的知識(shí)和技能,也拓寬了自己的視野。通過參與電腦節(jié),我更加堅(jiān)定了對(duì)于電腦行業(yè)的熱愛,并且決心將來選擇與電腦相關(guān)的專業(yè)。
第五段:總結(jié)和展望(對(duì)于電腦節(jié)的總結(jié)和未來期待)
通過參加電腦節(jié),我對(duì)于電腦行業(yè)的發(fā)展有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。電腦節(jié)不僅是推動(dòng)電腦技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展的平臺(tái),也是一個(gè)促進(jìn)行業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)。電腦節(jié)的種種經(jīng)歷與收獲讓我更加期待未來的電腦行業(yè)。我相信,在科技不斷進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)下,電腦行業(yè)將會(huì)繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并為我們的生活帶來更多便利和改變。我將始終關(guān)注電腦行業(yè)的動(dòng)態(tài),不斷提升自己的技能和知識(shí),為電腦行業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(總字?jǐn)?shù):507)
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七
CAD(Computer Aided Design)是一種用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的技術(shù),它在現(xiàn)代工程領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。在使用CAD軟件的過程中,我深深感受到了它帶來的便利和優(yōu)勢(shì)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)CAD的認(rèn)識(shí)有了更深入的理解,并從中收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,CAD大大提高了我們的工作效率。借助CAD軟件,我們可以將復(fù)雜的設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行模塊化處理,將設(shè)計(jì)過程分解為不同的步驟,并進(jìn)行并行處理。這樣一來,設(shè)計(jì)師可以更系統(tǒng)地進(jìn)行設(shè)計(jì),而不必被繁瑣的操作所拖累。此外,CAD軟件通常配備了一些自動(dòng)化設(shè)計(jì)的功能,如智能繪圖、自動(dòng)修正等,這些功能大大減輕了設(shè)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)提高了設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和一致性。
其次,CAD為我們提供了更直觀的設(shè)計(jì)環(huán)境。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式通常需要借助于紙和鉛筆,通過手工繪圖和修改來完成設(shè)計(jì)。這種方式不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而CAD軟件則以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)設(shè)計(jì),我們可以通過電腦屏幕直接觀察和修改設(shè)計(jì),極大地提高了我們的設(shè)計(jì)感知力和操作便利性。此外,CAD軟件通常具備三維可視化效果展示的功能,我們可以通過旋轉(zhuǎn)和推拉來觀察設(shè)計(jì)的各個(gè)角度,從而更全面地理解和評(píng)估設(shè)計(jì)的可行性。
再次,CAD為我們提供了更強(qiáng)大的設(shè)計(jì)工具和功能。CAD軟件內(nèi)置了豐富的設(shè)計(jì)元素和符號(hào)庫(kù),我們可以直接選擇并拖放到設(shè)計(jì)中,省去了手繪時(shí)需要不斷重復(fù)繪制的繁瑣步驟。此外,CAD還具備了一些高級(jí)的設(shè)計(jì)工具和功能,如草圖、造型、繪圖、分析等,這些工具和功能可以幫助我們完成更加復(fù)雜和精確的設(shè)計(jì)任務(wù)。同時(shí),CAD可以與其他計(jì)算機(jī)輔助工程軟件進(jìn)行集成,如計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃(CAPP)等,實(shí)現(xiàn)整體設(shè)計(jì)流程的無縫連接和數(shù)據(jù)傳遞,進(jìn)一步提高了我們的工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
最后,CAD培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力。在使用CAD軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),我們通常需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)同工作,共同完成一個(gè)項(xiàng)目。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,能夠與他人分享和交流設(shè)計(jì)思想,合理分工、協(xié)調(diào)進(jìn)度。與此同時(shí),CAD也為我們提供了創(chuàng)新的空間和工具。我們可以通過不斷嘗試和改進(jìn)設(shè)計(jì),結(jié)合軟件的強(qiáng)大功能,來實(shí)現(xiàn)更具創(chuàng)意和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)。
綜上所述,CAD是一項(xiàng)非常有價(jià)值的技術(shù),它給我們的工作帶來了巨大的便利和優(yōu)勢(shì)。通過使用CAD軟件,我們的工作效率大大提高,設(shè)計(jì)環(huán)境更直觀,設(shè)計(jì)工具和功能更強(qiáng)大。同時(shí),CAD還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力。在未來的工作中,我將更加深入地學(xué)習(xí)和應(yīng)用CAD技術(shù),不斷提升自己在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的能力和水平。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八
電腦作為現(xiàn)代科技進(jìn)步的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ咧?。通過使用電腦,我深切體會(huì)到了它在教育、工作、娛樂等方面的重要性。在使用電腦的過程中,我也獲得了很多的心得體會(huì),下面將分別從學(xué)習(xí)工具、高效辦公、信息獲取、溝通交流以及安全使用五個(gè)方面來展開闡述。
【第一段:電腦作為學(xué)習(xí)工具】
電腦作為學(xué)習(xí)的工具,對(duì)于提升學(xué)習(xí)效率和有效獲取信息起到了重要作用。首先,通過電腦上的各種教育軟件和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)。不再需要局限于傳統(tǒng)的教室和教材,電腦讓學(xué)習(xí)變得更加自由和便捷。其次,電腦還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,我們可以通過搜索引擎、網(wǎng)上課程等途徑獲取海量的學(xué)習(xí)資料,拓寬了我們的知識(shí)面。在利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中,我深刻感受到了它給我們帶來的便利和效率。
【第二段:電腦助力高效辦公】
電腦在工作中的應(yīng)用也是不可或缺的,它為我們的辦公工作提供了高效的工具支持。首先,電腦提供了豐富的辦公軟件和工具,如文字處理軟件、電子表格、演示文稿等,使我們能夠更加方便地處理各類文件和數(shù)據(jù)。其次,電腦的高速計(jì)算和存儲(chǔ)能力,大大提升了我們的工作效率。通過使用電腦,我們可以更快捷地完成復(fù)雜的計(jì)算和數(shù)據(jù)分析任務(wù),使工作更加高效。在我的工作中,電腦成為了我不可或缺的伙伴,為我提供了無盡的便利。
【第三段:電腦的信息獲取能力】
電腦的強(qiáng)大計(jì)算和聯(lián)網(wǎng)能力使得我們能夠輕松獲取海量的信息。無論是新聞資訊、學(xué)術(shù)研究、還是娛樂媒體等,電腦提供了各種渠道和平臺(tái)供我們?yōu)g覽。通過電腦,我們可以迅速地搜索到我們想要的信息,并了解最新的動(dòng)態(tài)。這種便利的信息獲取方式讓我們能夠更好地跟上時(shí)代的發(fā)展,也提升了我們的信息素養(yǎng)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)在海量的信息中進(jìn)行篩選和鑒別,避免受到虛假信息的干擾。
【第四段:電腦助推溝通交流】
電腦不僅僅是我們獲取信息的工具,也是我們與他人進(jìn)行溝通交流的重要媒介。通過電腦,我們可以通過電子郵件、即時(shí)通訊等方式與朋友、家人、同事等保持聯(lián)系,節(jié)約了時(shí)間和空間的限制。同時(shí),電腦還提供了各種社交平臺(tái)和論壇,讓我們能夠與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng),擴(kuò)大了我們的交際圈子。然而,我們也要注意在網(wǎng)絡(luò)交流中的規(guī)范和安全,確保自己的言行合適,避免不良信息的侵害。
【第五段:安全使用電腦】
在享受電腦帶來便利與樂趣的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)安全使用電腦,保護(hù)好個(gè)人信息和隱私。首先,要安裝殺毒軟件和防火墻,保護(hù)電腦免于病毒和惡意攻擊。其次,要定期進(jìn)行系統(tǒng)和軟件的更新,確保安全性和穩(wěn)定性。此外,要注意不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接和下載來源不明的文件,以防中招。最重要的是,要保護(hù)好個(gè)人賬號(hào)和密碼,避免被黑客入侵和盜竊個(gè)人信息。只有安全使用電腦,我們才能真正享受到它的便利和樂趣。
【總結(jié)】
電腦作為現(xiàn)代科技的杰出代表,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過使用電腦,我們可以更高效地學(xué)習(xí)、工作、獲取信息以及進(jìn)行溝通交流。然而,我們?cè)谑褂秒娔X的過程中也要注意安全和規(guī)范,保護(hù)好個(gè)人信息。相信在不斷的學(xué)習(xí)和探索中,我們將能夠更好地利用電腦,讓其為我們帶來更多的便利和樂趣。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中非常重要的一部分,對(duì)于大學(xué)生而言,這是他們踏入實(shí)際職場(chǎng)的第一步,這是一個(gè)了解企業(yè)背景、工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)的難得機(jī)會(huì),同時(shí)也給他們提供了在工作中學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在我的頂崗實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)電腦操作方面的工作,并從中得到了很多經(jīng)驗(yàn)。
第二段:電腦操作的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)是必要的
在我的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)在電腦操作方面的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)非常重要。在實(shí)際工作中,我遇到了很多棘手的問題,但如果你的基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),就會(huì)很難找到問題出在哪里以及該如何解決。因此,我推薦大家在學(xué)習(xí)電腦操作之前先要認(rèn)真研究常用軟件的使用說明、配置方法等基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)操作系統(tǒng)的了解。
第三段:技術(shù)的應(yīng)用要得心應(yīng)手
學(xué)習(xí)電腦操作不單單是學(xué)習(xí)理論上的知識(shí),最重要的還是能將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中。在我的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我熟練地將電腦操作與工作流程相結(jié)合,才能更加高效地完成工作任務(wù),更快地解決問題。因此,我們應(yīng)該通過實(shí)際操作來提高技能和經(jīng)驗(yàn),通過不斷地練習(xí),使電腦操作變得得心應(yīng)手。
第四段:技術(shù)與溝通能力同等重要
頂崗實(shí)習(xí)中,電腦操作技術(shù)和溝通能力同等重要。在我的實(shí)習(xí)中,我與同事之間的交流合作非常重要,通過和同事們的溝通交流,我學(xué)到了很多關(guān)于電腦操作的實(shí)用知識(shí)和技巧,這些知識(shí)和技巧對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有很大的幫助。因此,我們應(yīng)該注重與同事之間的溝通和合作,這不僅能提高我們的技能,還能帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第五段:對(duì)個(gè)人和將來職業(yè)發(fā)展的影響
在頂崗實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多關(guān)于電腦操作的知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中得到了鍛煉。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人和將來的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。在將來的求職中,我可以通過這些經(jīng)驗(yàn)來顯示自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和技能,同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,在頂崗實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)電腦操作是學(xué)生不可或缺的一部分。通過實(shí)習(xí),我們可以學(xué)到很多基本的電腦操作技能和知識(shí),提高自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還要注重溝通和合作,不斷開拓視野,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:
1、該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。
2、該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。
3、公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品的銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。
總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
全面、深入了解實(shí)習(xí)單位xx市xxx電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與管理工作,熟練掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能,對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)公司簡(jiǎn)介
(二)行業(yè)狀況
(三)具體實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)
先,通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊,了解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。
其次,在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
銷售部助理日常工作:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理接待客戶,并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體信息,幫助顧客選購(gòu)到最合適的產(chǎn)品。
2、協(xié)助整理當(dāng)日出貨訂貨清單,交由運(yùn)輸部發(fā)貨。
3、完成銷售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。
4、及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系,將缺貨款式與編號(hào)發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及個(gè)人收獲
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xxx近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
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電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過這段時(shí)間的電腦銷售實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解,談?wù)勑牡皿w會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售。
歡迎大家閱讀。
一、
實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
x年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。
我實(shí)習(xí)的單位是在電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)店面管理。
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷售技巧。
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、
開場(chǎng)白。
該問的問題該說的話以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料。
說明書。
廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭。
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——x老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
三、實(shí)習(xí)單位。
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及個(gè)人心得。
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果。
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。
一、活動(dòng)背景。
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件。
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的。
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)。
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份。
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.
7、比賽流程。
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理。
七、活動(dòng)推廣。
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題。
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
20xx年6月日。
禹州市新世紀(jì)電腦城營(yíng)銷部。
備注:活動(dòng)解釋權(quán)歸禹州市新世紀(jì)電腦城接下來的時(shí)間便是對(duì)此方案的修正工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)方正電腦的銷售工作。通過與顧客的接觸我學(xué)到了很多營(yíng)銷方面的知識(shí):
通過在新世紀(jì)電腦銷售有限公司近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售顧問這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無誠(chéng)意而立馬離開。由此可見,對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來購(gòu)買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。
(二)個(gè)人收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了我自己的意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能,也積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會(huì)前的重要臺(tái)階,給予了我們很好的機(jī)會(huì)提前演練,使我們今后更容易去接觸社會(huì)。
我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:
1.該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。
2.該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。
3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。
總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。
五、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
跟店員們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說到了這個(gè)問題。海薇就說,我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!
我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈?,怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的,而是說給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的,我想大家在實(shí)習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會(huì)到了。看到我們跟他們之間的差距到底有多大!
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功。
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐時(shí)間。
20xx年7月中旬至八月下旬。
三、實(shí)踐單位。
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部。
四、實(shí)踐內(nèi)容。
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。”店長(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長(zhǎng)問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時(shí),我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對(duì),很有道理。于是,我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號(hào),還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開會(huì)的時(shí)候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯(cuò),店長(zhǎng)說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我覺得銷售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)踐就也為即將踏入社會(huì)的我提供理論可貴經(jīng)驗(yàn),下面是我的一認(rèn)識(shí):
首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會(huì)讓顧客感受到銷售員的誠(chéng)意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、實(shí)踐總結(jié)。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被淘汰掉,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面來充實(shí)自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
全面、深入了解實(shí)習(xí)單位xx市xxx電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與管理工作,熟練掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能,對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)公司簡(jiǎn)介
(二)行業(yè)狀況
(三)具體實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)
先,通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊,了解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。
其次,在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
銷售部助理日常工作:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理接待客戶,并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體信息,幫助顧客選購(gòu)到最合適的產(chǎn)品。
2、協(xié)助整理當(dāng)日出貨訂貨清單,交由運(yùn)輸部發(fā)貨。
3、完成銷售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。
4、及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系,將缺貨款式與編號(hào)發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及個(gè)人收獲
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xxx近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):
策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。
首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
通過電腦銷售實(shí)習(xí),在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售。
歡迎大家閱讀。
畢業(yè)在即,實(shí)習(xí)工作也快接近尾聲,為了對(duì)自己這段時(shí)間的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的說明,特將此段時(shí)間的銷售實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、
實(shí)習(xí)目的。
:
1、對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會(huì)工作能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的。
畢業(yè)論文。
課題。
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因?yàn)槲沂怯?jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生,在推銷與講解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待我們,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!很麻煩!
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
總結(jié):以上是本站小編為你整理的實(shí)習(xí)。
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一、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
xxxx年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。
我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(一)店面管理。
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷售技巧。
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場(chǎng)白,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭。
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果。
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。
一、活動(dòng)背景。
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件。
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的。
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)。
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份。
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.
7、比賽流程。
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理。
七、活動(dòng)推廣。
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題。
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
第一段:引言(提出主題,背景介紹)
我是一名大學(xué)生,前不久在公司頂崗實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)電腦操作方面的工作。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成果迅速得到了提升。這篇文章將要闡述我在頂崗實(shí)習(xí)電腦操作方面的心得體會(huì)。
第二段:了解技能的重要性
在頂崗實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多新的技能和知識(shí),尤其是在電腦操作方面。在今天這個(gè)數(shù)字時(shí)代,電腦操作已經(jīng)成為基本職業(yè)能力之一。無論是在工作中還是日常生活中,電腦操作知識(shí)都是必不可少的。掌握電腦操作技能可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以提升我們的個(gè)人生活質(zhì)量。因此,掌握電腦操作技能變得越來越重要。
第三段:實(shí)踐技能的方法
技能的學(xué)習(xí)需要練習(xí)和實(shí)踐。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。我不僅跟著老師學(xué)習(xí),還要親自操作電腦,這樣才能更好地理解和掌握操作方法。實(shí)踐中還要注意觀察和體驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。只有這樣才能更好地掌握技能,提高自己的能力。
第四段:培養(yǎng)技能背后的潛力
掌握一項(xiàng)技能并不是為了純粹的技能本身,也是為了培養(yǎng)我們的實(shí)力和潛力。掌握一項(xiàng)技能可以幫助我們更好地發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì),提高我們未來的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,技能還可以幫助我們更好地解決實(shí)際問題,成為更好的人。
第五段:掌握技能的重要性
在這個(gè)時(shí)代,技能成為了最基礎(chǔ)、最重要的需求。掌握電腦操作技能可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也是提高個(gè)人生活水平的一種方式。我們應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)和掌握各種技能,提高我們的自身素質(zhì)和能力,成為更好的自己。
結(jié)語(yǔ):
在頂崗實(shí)習(xí)中,我收獲了技能和經(jīng)驗(yàn)。掌握電腦操作技能不僅是實(shí)現(xiàn)工作的需要,更是提升個(gè)人實(shí)力的過程。我們需要不斷努力,學(xué)習(xí)各種技能,提高自身水平,成為更好的自己。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
通過這次電腦銷售實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的電腦銷售
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
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作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作。現(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、 實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、 實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、 實(shí)踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部
四、 實(shí)踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“central processing unit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu (核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長(zhǎng)問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時(shí),我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì)被其他店員接待了,自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。后來在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí),一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對(duì),很有道理。于是,我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等
口號(hào)
,還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開會(huì)的時(shí)候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯(cuò),店長(zhǎng)說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。
五、 實(shí)踐心得體會(huì)
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我覺得銷售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)踐就也為即將踏入社會(huì)的我提供理論可貴經(jīng)驗(yàn),下面是我的一認(rèn)識(shí):
首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會(huì)讓顧客感受到銷售員的誠(chéng)意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、 實(shí)踐總結(jié)
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被淘汰掉,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面來充實(shí)自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個(gè)嶄新的高度。
一、
實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我于20xx年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
三、實(shí)習(xí)單位
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20xx年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及個(gè)人心得
7月1日,第一天來到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。
(一)實(shí)習(xí)成果
經(jīng)過一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:
禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽
一、活動(dòng)背景
新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的前提下,在深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來,在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。
新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。
新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。
為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)條件
我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是x市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.
三、活動(dòng)目的
我們希望通過此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力, 謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.
四、活動(dòng)口號(hào)
活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):
(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.
(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.
(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.
2、參賽條件:(1)必須為村官身份
(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者
(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望
(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者
3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。
5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十) 、營(yíng)銷方案(占百分之二十) 、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)
6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品 ,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品 ,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品 ,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品 ,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品 。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。 .
7、比賽流程
第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).
第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。
第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。
第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20xx年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂等.在講座過程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答活動(dòng),問答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).
第四階段:評(píng)分階段(20xx年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。
第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20xx年2月6日),公司會(huì)在20xx年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。
六、活動(dòng)管理
七、活動(dòng)推廣
具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。
另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題
由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。red dot大獎(jiǎng)。
4.省電:采用獨(dú)特的power4 gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。 第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、
開場(chǎng)白
,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,
說明書
廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實(shí)習(xí)過程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作?,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:
一、實(shí)踐目的:
實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對(duì)地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、實(shí)踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽(yáng)區(qū)宏翔電腦經(jīng)營(yíng)部
四、實(shí)踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:
第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識(shí)主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫(kù)房。接下來就是認(rèn)識(shí)主要部件:
1、cpu是英語(yǔ)“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲(chǔ)單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。cpu(核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會(huì)丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲(chǔ)存器,掉電后數(shù)據(jù)會(huì)消失。
5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲(chǔ)在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲(chǔ)盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲(chǔ)存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲(chǔ)設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對(duì)電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對(duì)圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲(chǔ)要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號(hào)并把信號(hào)傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對(duì)公司里的電腦的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號(hào)的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號(hào)的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會(huì)非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對(duì)路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。
一次完成交易,送走客人之后,店長(zhǎng)特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L(zhǎng)他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說起店長(zhǎng)這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(zhǎng),雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
電腦作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,對(duì)于大多數(shù)人來說,購(gòu)買一臺(tái)適合自己需求的電腦是非常重要的。而作為銷售電腦的人來說,我們的任務(wù)就是給消費(fèi)者提供最合適的選擇,并讓他們購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品。在與各種消費(fèi)者的交流中,我積累了一些賣電腦的心得體會(huì),特此分享給大家。
第二段:了解消費(fèi)者需求
賣電腦前,首要的任務(wù)是了解消費(fèi)者的需求。不同類型的消費(fèi)者對(duì)電腦的需求和用途各不相同,其中有的人需要一臺(tái)電腦來辦公,有的人需要一臺(tái)電腦來玩游戲,有的人需要一臺(tái)電腦來學(xué)習(xí)等等。只有了解了消費(fèi)者的需求,我們才能夠根據(jù)他們的要求和預(yù)算,提供最合適的產(chǎn)品推薦。在與消費(fèi)者交流中,我會(huì)耐心地詢問他們的用途,并解釋各種電腦的特點(diǎn)及性能,然后根據(jù)他們的回答給出最佳的選擇。
第三段:優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn)
除了讓消費(fèi)者購(gòu)買到合適的產(chǎn)品,提供良好的購(gòu)買體驗(yàn)也是重要的。首先,我會(huì)與消費(fèi)者建立友好的良好關(guān)系,以便更有效地了解他們的需求。其次,我會(huì)盡量讓購(gòu)買過程簡(jiǎn)單高效,減少繁瑣的手續(xù)和等待時(shí)間。我還積極推薦電腦配件和保修服務(wù)等附加產(chǎn)品,以增加消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更愿意在我這里購(gòu)買電腦,并且愿意推薦我的服務(wù)給他們的朋友。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
銷售電腦是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。技術(shù)更新?lián)Q代很快,電腦產(chǎn)品也隨之不斷改進(jìn)。為了給消費(fèi)者提供最新最好的產(chǎn)品和服務(wù),我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的電腦技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我還與同行交流經(jīng)驗(yàn),分享心得體會(huì)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,并保持在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)
賣電腦雖然是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作,但通過與消費(fèi)者的交流和持續(xù)學(xué)習(xí),我積累了一些心得體會(huì)。了解消費(fèi)者需求,優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn),持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),這些都是提高銷售電腦的關(guān)鍵。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖落N售電腦的人提供一些啟示,并幫助他們更好地滿足消費(fèi)者的需求。通過賣電腦的過程,我不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn),也提高了與人溝通和服務(wù)意識(shí)。這將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
近年來,隨著科技的不斷進(jìn)步,電腦技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。作為現(xiàn)代化社會(huì)的一員,我也深切體會(huì)到電腦技術(shù)的重要性。因此,在我大學(xué)期間,我決定利用暑假參加電腦實(shí)習(xí),以便更好地了解和掌握這一技術(shù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我獲益匪淺。
在實(shí)習(xí)的第一天,我進(jìn)入了一家知名的軟件公司。剛開始,我對(duì)公司的運(yùn)作和軟件開發(fā)流程一無所知。然而,導(dǎo)師和同事非常熱情地幫助我融入團(tuán)隊(duì)。他們向我介紹了公司的發(fā)展歷程以及各個(gè)部門的職責(zé)。通過他們的講解,我逐漸理解了一個(gè)成功軟件公司的運(yùn)作機(jī)制。這種熟悉環(huán)境的過程讓我感受到了大公司的氛圍,也讓我更加明確了自己所要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
隨著時(shí)間的推移,我被分配到一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目組。這是一個(gè)多人協(xié)作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都有自己的職責(zé)和任務(wù)。剛開始,我被指派進(jìn)行一些輔助工作,例如對(duì)文檔的整理和軟件測(cè)試的匯報(bào)。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)項(xiàng)目的成功離不開每位團(tuán)隊(duì)成員的努力和配合。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了如何向他人請(qǐng)教問題、如何妥善安排工作時(shí)間、如何與不同意見的人進(jìn)行有效的溝通。這不僅提高了我的軟件技術(shù)水平,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
除了軟件開發(fā)技能,我還學(xué)習(xí)到了許多軟件公司行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。例如,我了解到了軟件的開發(fā)流程和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。我也學(xué)會(huì)了使用各種項(xiàng)目管理工具和版本控制工具,這些在實(shí)際工作中非常有用。更重要的是,我也學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和協(xié)商,以及如何解決客戶的問題和需求。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)并不僅僅是編寫代碼,還需要與客戶密切合作,理解和滿足客戶的需求。這種全方位的學(xué)習(xí)讓我對(duì)軟件開發(fā)行業(yè)有了更加深入的了解。
在電腦實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,我會(huì)遇到一些我從未接觸過的問題,需要借助導(dǎo)師和同事的幫助來解決。有時(shí)候,我感到自己的工作進(jìn)展緩慢,無法按時(shí)完成任務(wù)。然而,我從中學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。我學(xué)會(huì)了保持耐心和冷靜,積極尋求解決問題的方法。我也學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式。這些經(jīng)歷讓我不僅在專業(yè)技能上有所提高,也在心理素質(zhì)上得到了鍛煉。
通過電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了實(shí)踐技能和相關(guān)知識(shí),也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為將來的就業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)在電腦技術(shù)領(lǐng)域取得更大的成就,為社會(huì)的科技進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
電腦實(shí)習(xí)是大學(xué)期間一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我們不僅可以鞏固所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí),還能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)踐,提高自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。本文將從實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與鍛煉、實(shí)習(xí)中遇到的問題與解決方法以及實(shí)習(xí)結(jié)束后的收獲和反思等方面進(jìn)行總結(jié),分享自己的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在電腦實(shí)習(xí)開始之前,我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先,了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)的目標(biāo)和要求。其次,對(duì)實(shí)習(xí)期間可能用到的技術(shù)和工具進(jìn)行預(yù)習(xí),提前了解并掌握一些相關(guān)知識(shí)。此外,要保持積極的心態(tài),對(duì)實(shí)習(xí)持有一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心向身邊的老師和同事請(qǐng)教,做好與他們的良好溝通和合作,為自己的實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
第三段:學(xué)習(xí)與鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間,我們要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù),我們能夠熟悉各種開發(fā)工具和技術(shù),提高自己的編程能力和問題解決能力。同時(shí),我們還可以學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的軟件開發(fā)流程和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我們還要注重提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,在與他人的交流中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善自己。
第四段:?jiǎn)栴}與解決方法。
在實(shí)習(xí)中,我們難免會(huì)遇到各種問題。無論是技術(shù)問題還是與同事之間的合作問題,我們都不能放棄,而是要積極主動(dòng)地尋找解決方法。對(duì)于技術(shù)問題,我們可以通過查閱文獻(xiàn)、咨詢老師和同事以及利用網(wǎng)絡(luò)資源等途徑來解決。對(duì)于合作問題,我們要多與同事溝通,換位思考,盡量理解對(duì)方的需求和困擾,通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來解決問題。在實(shí)習(xí)過程中,這些問題的解決不僅可以幫助我們提高自己的能力,還能夠?yàn)閷?shí)習(xí)單位的工作做出貢獻(xiàn)。
第五段:收獲和反思。
通過這次電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和問題解決能力。在與同事的合作中,我也學(xué)會(huì)了更好地與人溝通和協(xié)調(diào)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我反思了自己的不足之處,并制定了個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中能夠更加努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也了解到了實(shí)際工作的壓力和挑戰(zhàn),為自己的未來職業(yè)規(guī)劃提供了更加明確的方向。
總結(jié):
電腦實(shí)習(xí)是大學(xué)生活中一段重要的經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)與鍛煉、問題與解決方法以及收獲和反思等環(huán)節(jié)的全面總結(jié),我們可以得出這樣的結(jié)論:通過電腦實(shí)習(xí),我們可以提高自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力,學(xué)到更多的實(shí)用知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,并為自己的未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)
電腦賬作為一種新興的記賬方式,給我們的生活帶來了諸多便利。通過電腦賬,我們可以高效地管理個(gè)人的財(cái)務(wù),減少了繁瑣的記賬工作,并且提供了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。作為一個(gè)長(zhǎng)期使用電腦賬的用戶,我深深感受到了它給我生活帶來的巨大改變。下面我將結(jié)合我的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)電腦賬的心得體會(huì)。
第二段:高效管理(200字)
使用電腦賬,我感受到了財(cái)務(wù)管理的高效性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)記賬方式需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,而電腦賬可以通過簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記帳。相比于傳統(tǒng)記賬方式,電腦賬不僅可以精確地記錄我每一筆財(cái)務(wù)往來,還可以自動(dòng)生成報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析,從而讓我更全面地了解個(gè)人財(cái)務(wù)狀況。這種高效的管理方式不僅提高了我的工作效率,還使我更有針對(duì)性地制定預(yù)算計(jì)劃和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第三段:便捷性(200字)
電腦賬的便捷性也是我驚嘆不已的地方。只需幾次簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊,我就能查閱到我所有的財(cái)務(wù)信息,無論是往年的收支記錄還是最新的交易情況,都能迅速呈現(xiàn)在我的面前。而傳統(tǒng)的記錄方式需要翻找大量的紙質(zhì)憑證,耗費(fèi)時(shí)間和體力。此外,電腦賬還可以通過手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行訪問,無論在何時(shí)何地,我都能隨時(shí)隨地管理我的財(cái)務(wù),跟蹤我的賬目。這種便捷自由的感覺讓我真切體會(huì)到了現(xiàn)代科技的魅力。
第四段:安全可靠(200字)
對(duì)于個(gè)人財(cái)務(wù)的保密性和安全性,電腦賬更是做到了一手抓。通過設(shè)置密碼和加密技術(shù),我可以保護(hù)我的賬戶免受他人的侵害,同時(shí)也可以防止我的賬戶信息遭到泄露。此外,電腦賬還提供了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,即使我不小心誤刪了某些記錄,也可以及時(shí)找回。這種安全可靠的保護(hù)措施給了我很大的信心,讓我更加放心地使用電腦賬進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
第五段:總結(jié)(200字)
綜合以上幾點(diǎn),我不禁感嘆電腦賬的強(qiáng)大和實(shí)用。它不但讓個(gè)人財(cái)務(wù)管理變得高效和方便,還保障了財(cái)務(wù)信息的安全性。通過使用電腦賬,我能夠更好地掌握自己的財(cái)務(wù)狀況,制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)務(wù)的增值和穩(wěn)定。相信在未來,隨著科技的不斷進(jìn)步,電腦賬這種高效的財(cái)務(wù)管理方式會(huì)得到更多的普及和推廣,讓更多的人享受到財(cái)務(wù)管理的便利和效益。是時(shí)候告別傳統(tǒng)的繁瑣記賬方式,迎接電腦賬的主動(dòng)和便利了!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì),電腦已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,我有幸有機(jī)會(huì)參加了一次電腦實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),也深刻地體會(huì)到了電腦的重要性和優(yōu)勢(shì)。下面我將分享我在這次實(shí)習(xí)中的所見所聞和所思所感。
首先,在實(shí)習(xí)的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了電腦的廣泛應(yīng)用對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用。無論是傳媒行業(yè)、金融行業(yè)還是教育行業(yè),都離不開計(jì)算機(jī)的支撐。通過這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)接觸到了各種不同領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)應(yīng)用,包括數(shù)據(jù)分析、編程開發(fā)等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了計(jì)算機(jī)不僅能夠提高效率,還能夠提供更多的便利。計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,使我們的生活變得更加智能化和便捷化。
其次,實(shí)習(xí)過程中的團(tuán)隊(duì)合作讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目,我們需要合作完成一個(gè)軟件開發(fā)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)要求我們合理分工、充分溝通、協(xié)同作業(yè)。在這個(gè)過程中,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每一個(gè)小組成員都各司其職,積極投入到項(xiàng)目中,貢獻(xiàn)自己的力量。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅完成了任務(wù),而且還開拓了解決問題的思路,提高了解決問題的能力。團(tuán)隊(duì)合作的意義在電腦實(shí)習(xí)中得到了深刻的體現(xiàn)。
此外,在實(shí)習(xí)中,我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的重要性。在電腦領(lǐng)域,新的技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn),只有緊跟時(shí)代的步伐,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不被時(shí)代淘汰。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了已經(jīng)掌握的知識(shí),還擴(kuò)充了視野,開拓了思路。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在某些方面的不足,比如對(duì)某些編程語(yǔ)言和工具的不熟悉。因此,我在實(shí)習(xí)的結(jié)束后,立下自己不斷學(xué)習(xí)和提升的決心,希望能夠不斷豐富自己的知識(shí)和技能,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我還體會(huì)到了電腦對(duì)于提高效率和解決問題的巨大幫助。電腦作為一種強(qiáng)大的工具,能夠幫助我們完成繁瑣的工作,從而節(jié)省時(shí)間和精力,集中精力解決更加復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的問題。在實(shí)習(xí)過程中,我使用了一些輔助工具,比如代碼編輯器、圖形設(shè)計(jì)軟件等,這些工具讓我的工作效率大大提高。實(shí)踐表明,只有善于利用電腦工具,才能更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述,通過這次電腦實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻地體會(huì)到了電腦的重要性和優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)合作、自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步以及電腦工具的應(yīng)用,都是我在這次實(shí)習(xí)中的重要體會(huì)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和應(yīng)用電腦知識(shí),為建設(shè)智慧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
實(shí)習(xí)是將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,為大家分享了電腦。
歡迎借鑒!
透過此次短暫的課程設(shè)計(jì),我深有感觸。從一開始的構(gòu)思再到這天寫下這份總結(jié)。期間時(shí)光雖短但是也學(xué)到了不少的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路,忽略了一些細(xì)節(jié),因此在我真正做設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)誤,有的時(shí)候要解決一個(gè)錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)會(huì)花上很多時(shí)光。在做的過程中,也會(huì)有很多意想不到的錯(cuò)誤,其中有的錯(cuò)誤到最后解決的時(shí)候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,但是這樣的錯(cuò)誤多了,在不知不覺中對(duì)一些命令知識(shí)分外的熟悉了起來,并且自身的排錯(cuò)潛力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì),讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個(gè)貼合要求的基本的網(wǎng)絡(luò),在設(shè)計(jì)過程中總是會(huì)遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻能夠影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò),卻是透過一次次的搭建,修改之后的結(jié)果,真是令人感慨萬千。
第一次的方案設(shè)計(jì)雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個(gè)設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全,更加快捷。并將平時(shí)所學(xué)的知識(shí)第一次融會(huì)貫通。也明白了設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要花費(fèi)很多精力去構(gòu)思的,其間的財(cái)富是任何時(shí)候的上課實(shí)驗(yàn)所不可比擬的。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有必須的差距,往往我覺得自我掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識(shí)只帶給方法的借鑒,實(shí)踐中自我務(wù)必摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神。在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹(jǐn)慎,不能自以為是,認(rèn)為自我懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請(qǐng)教,工作不但是實(shí)踐與應(yīng)用的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,我們務(wù)必加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí),以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計(jì)讓我把屬于這方面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計(jì)了拓?fù)鋱D,完成后臺(tái)的配置,在進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試,仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)一點(diǎn)安全與規(guī)范起來。并且我在這6個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)里,讓我明白還有很多地方的不足,還有許多的技術(shù)等著我去摸索,等著我去學(xué)習(xí)。
這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)光很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足,也遇到很多問題,雖然我透過網(wǎng)上查詢,咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我明白這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善,期望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有幫忙,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自我在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一向忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來說是比較抽象的,但透過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不一樣了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
透過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,務(wù)必有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自我錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)光長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。個(gè)性是excel的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)excel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓(xùn),使我的excil的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么?。康眠^且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。透過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)光,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(介紹電腦節(jié)的背景和重要性)
隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展,電子產(chǎn)品已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面。作為電子產(chǎn)品中最為重要和普遍的一種,電腦在我們的生活中占據(jù)了重要地位。為了推動(dòng)電腦技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,電腦節(jié)作為一個(gè)年度重要的活動(dòng),在全球范圍內(nèi)引起了廣泛關(guān)注。本文將介紹我參加電腦節(jié)的體會(huì)和心得,并詳細(xì)描述了我對(duì)電腦節(jié)的認(rèn)識(shí)與理解。
第二段:電腦節(jié)展示的創(chuàng)新科技(對(duì)于創(chuàng)新科技的認(rèn)識(shí)和感受)
在電腦節(jié)期間,各類電腦品牌和科技公司紛紛亮相,展示著最新的創(chuàng)新科技。我被這些充滿想象力和未來感的產(chǎn)品和概念所深深吸引。比如說,智能家居科技的應(yīng)用讓我感受到科技給生活帶來的便利和改變;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步讓我仿佛置身于虛擬世界中,體驗(yàn)到了前所未有的沉浸式體驗(yàn)。這些創(chuàng)新科技的展示不僅讓我感覺到科技的力量,也讓我意識(shí)到未來的世界將會(huì)變得更加美好和先進(jìn)。
第三段:電腦節(jié)對(duì)于行業(yè)的影響和發(fā)展(對(duì)于電腦行業(yè)未來的展望)
電腦節(jié)不僅僅是一個(gè)展示科技產(chǎn)品的平臺(tái),也是一個(gè)行業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)。在電腦節(jié)的論壇和研討會(huì)上,我聽到了許多專家和企業(yè)家們對(duì)于電腦行業(yè)未來的展望和預(yù)測(cè)。他們普遍認(rèn)為,電腦將會(huì)在未來繼續(xù)發(fā)揮重要作用,并與更多的新興科技融合在一起。人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)將會(huì)給電腦行業(yè)帶來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電腦節(jié)不僅僅是一個(gè)展示科技成果的平臺(tái),更是推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的重要場(chǎng)所。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)和收獲(對(duì)于自身的提升和學(xué)習(xí)經(jīng)歷)
作為一位對(duì)于電腦行業(yè)充滿興趣的學(xué)生,我在電腦節(jié)中不僅看到了許多新的科技產(chǎn)品,也感受到了自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在電腦節(jié)期間,我認(rèn)識(shí)了許多來自不同背景和專業(yè)的人們。與他們交流和學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)到了許多與電腦相關(guān)的知識(shí)和技能,也拓寬了自己的視野。通過參與電腦節(jié),我更加堅(jiān)定了對(duì)于電腦行業(yè)的熱愛,并且決心將來選擇與電腦相關(guān)的專業(yè)。
第五段:總結(jié)和展望(對(duì)于電腦節(jié)的總結(jié)和未來期待)
通過參加電腦節(jié),我對(duì)于電腦行業(yè)的發(fā)展有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。電腦節(jié)不僅是推動(dòng)電腦技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展的平臺(tái),也是一個(gè)促進(jìn)行業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)。電腦節(jié)的種種經(jīng)歷與收獲讓我更加期待未來的電腦行業(yè)。我相信,在科技不斷進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)下,電腦行業(yè)將會(huì)繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并為我們的生活帶來更多便利和改變。我將始終關(guān)注電腦行業(yè)的動(dòng)態(tài),不斷提升自己的技能和知識(shí),為電腦行業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(總字?jǐn)?shù):507)
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七
CAD(Computer Aided Design)是一種用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的技術(shù),它在現(xiàn)代工程領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。在使用CAD軟件的過程中,我深深感受到了它帶來的便利和優(yōu)勢(shì)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)CAD的認(rèn)識(shí)有了更深入的理解,并從中收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,CAD大大提高了我們的工作效率。借助CAD軟件,我們可以將復(fù)雜的設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行模塊化處理,將設(shè)計(jì)過程分解為不同的步驟,并進(jìn)行并行處理。這樣一來,設(shè)計(jì)師可以更系統(tǒng)地進(jìn)行設(shè)計(jì),而不必被繁瑣的操作所拖累。此外,CAD軟件通常配備了一些自動(dòng)化設(shè)計(jì)的功能,如智能繪圖、自動(dòng)修正等,這些功能大大減輕了設(shè)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)提高了設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和一致性。
其次,CAD為我們提供了更直觀的設(shè)計(jì)環(huán)境。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式通常需要借助于紙和鉛筆,通過手工繪圖和修改來完成設(shè)計(jì)。這種方式不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而CAD軟件則以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)設(shè)計(jì),我們可以通過電腦屏幕直接觀察和修改設(shè)計(jì),極大地提高了我們的設(shè)計(jì)感知力和操作便利性。此外,CAD軟件通常具備三維可視化效果展示的功能,我們可以通過旋轉(zhuǎn)和推拉來觀察設(shè)計(jì)的各個(gè)角度,從而更全面地理解和評(píng)估設(shè)計(jì)的可行性。
再次,CAD為我們提供了更強(qiáng)大的設(shè)計(jì)工具和功能。CAD軟件內(nèi)置了豐富的設(shè)計(jì)元素和符號(hào)庫(kù),我們可以直接選擇并拖放到設(shè)計(jì)中,省去了手繪時(shí)需要不斷重復(fù)繪制的繁瑣步驟。此外,CAD還具備了一些高級(jí)的設(shè)計(jì)工具和功能,如草圖、造型、繪圖、分析等,這些工具和功能可以幫助我們完成更加復(fù)雜和精確的設(shè)計(jì)任務(wù)。同時(shí),CAD可以與其他計(jì)算機(jī)輔助工程軟件進(jìn)行集成,如計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃(CAPP)等,實(shí)現(xiàn)整體設(shè)計(jì)流程的無縫連接和數(shù)據(jù)傳遞,進(jìn)一步提高了我們的工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。
最后,CAD培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力。在使用CAD軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),我們通常需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)同工作,共同完成一個(gè)項(xiàng)目。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,能夠與他人分享和交流設(shè)計(jì)思想,合理分工、協(xié)調(diào)進(jìn)度。與此同時(shí),CAD也為我們提供了創(chuàng)新的空間和工具。我們可以通過不斷嘗試和改進(jìn)設(shè)計(jì),結(jié)合軟件的強(qiáng)大功能,來實(shí)現(xiàn)更具創(chuàng)意和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)。
綜上所述,CAD是一項(xiàng)非常有價(jià)值的技術(shù),它給我們的工作帶來了巨大的便利和優(yōu)勢(shì)。通過使用CAD軟件,我們的工作效率大大提高,設(shè)計(jì)環(huán)境更直觀,設(shè)計(jì)工具和功能更強(qiáng)大。同時(shí),CAD還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新能力。在未來的工作中,我將更加深入地學(xué)習(xí)和應(yīng)用CAD技術(shù),不斷提升自己在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的能力和水平。
電腦實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八
電腦作為現(xiàn)代科技進(jìn)步的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ咧?。通過使用電腦,我深切體會(huì)到了它在教育、工作、娛樂等方面的重要性。在使用電腦的過程中,我也獲得了很多的心得體會(huì),下面將分別從學(xué)習(xí)工具、高效辦公、信息獲取、溝通交流以及安全使用五個(gè)方面來展開闡述。
【第一段:電腦作為學(xué)習(xí)工具】
電腦作為學(xué)習(xí)的工具,對(duì)于提升學(xué)習(xí)效率和有效獲取信息起到了重要作用。首先,通過電腦上的各種教育軟件和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)。不再需要局限于傳統(tǒng)的教室和教材,電腦讓學(xué)習(xí)變得更加自由和便捷。其次,電腦還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,我們可以通過搜索引擎、網(wǎng)上課程等途徑獲取海量的學(xué)習(xí)資料,拓寬了我們的知識(shí)面。在利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中,我深刻感受到了它給我們帶來的便利和效率。
【第二段:電腦助力高效辦公】
電腦在工作中的應(yīng)用也是不可或缺的,它為我們的辦公工作提供了高效的工具支持。首先,電腦提供了豐富的辦公軟件和工具,如文字處理軟件、電子表格、演示文稿等,使我們能夠更加方便地處理各類文件和數(shù)據(jù)。其次,電腦的高速計(jì)算和存儲(chǔ)能力,大大提升了我們的工作效率。通過使用電腦,我們可以更快捷地完成復(fù)雜的計(jì)算和數(shù)據(jù)分析任務(wù),使工作更加高效。在我的工作中,電腦成為了我不可或缺的伙伴,為我提供了無盡的便利。
【第三段:電腦的信息獲取能力】
電腦的強(qiáng)大計(jì)算和聯(lián)網(wǎng)能力使得我們能夠輕松獲取海量的信息。無論是新聞資訊、學(xué)術(shù)研究、還是娛樂媒體等,電腦提供了各種渠道和平臺(tái)供我們?yōu)g覽。通過電腦,我們可以迅速地搜索到我們想要的信息,并了解最新的動(dòng)態(tài)。這種便利的信息獲取方式讓我們能夠更好地跟上時(shí)代的發(fā)展,也提升了我們的信息素養(yǎng)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)在海量的信息中進(jìn)行篩選和鑒別,避免受到虛假信息的干擾。
【第四段:電腦助推溝通交流】
電腦不僅僅是我們獲取信息的工具,也是我們與他人進(jìn)行溝通交流的重要媒介。通過電腦,我們可以通過電子郵件、即時(shí)通訊等方式與朋友、家人、同事等保持聯(lián)系,節(jié)約了時(shí)間和空間的限制。同時(shí),電腦還提供了各種社交平臺(tái)和論壇,讓我們能夠與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng),擴(kuò)大了我們的交際圈子。然而,我們也要注意在網(wǎng)絡(luò)交流中的規(guī)范和安全,確保自己的言行合適,避免不良信息的侵害。
【第五段:安全使用電腦】
在享受電腦帶來便利與樂趣的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)安全使用電腦,保護(hù)好個(gè)人信息和隱私。首先,要安裝殺毒軟件和防火墻,保護(hù)電腦免于病毒和惡意攻擊。其次,要定期進(jìn)行系統(tǒng)和軟件的更新,確保安全性和穩(wěn)定性。此外,要注意不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接和下載來源不明的文件,以防中招。最重要的是,要保護(hù)好個(gè)人賬號(hào)和密碼,避免被黑客入侵和盜竊個(gè)人信息。只有安全使用電腦,我們才能真正享受到它的便利和樂趣。
【總結(jié)】
電腦作為現(xiàn)代科技的杰出代表,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過使用電腦,我們可以更高效地學(xué)習(xí)、工作、獲取信息以及進(jìn)行溝通交流。然而,我們?cè)谑褂秒娔X的過程中也要注意安全和規(guī)范,保護(hù)好個(gè)人信息。相信在不斷的學(xué)習(xí)和探索中,我們將能夠更好地利用電腦,讓其為我們帶來更多的便利和樂趣。