優(yōu)秀供暖服務合同糾紛(通用14篇)

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    通過簽訂合同,可以明確各方的權利和義務,維護合法權益。合同的語言應簡明扼要、準確清晰,避免使用含糊和模棱兩可的表達方式。以下是一些合同樣本,僅供參考,希望對大家起到一定的幫助和指導作用。
    供暖服務合同糾紛篇一
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請務必仔細閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司,本協(xié)議乙方系指__________電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。
    為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權利與義務
    1、?客戶的權利與義務
    (1)?通信自由和通信秘密受國家保護。
    (2)?有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。
    (3)?須在甲方規(guī)定時限內交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)
    (4)?固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或xx局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)?申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。
    (7)?自行管理使用本人的“業(yè)務密碼”、上網(wǎng)帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設備只供使用,非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
    (8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。
    2、?甲方的權利和義務
    (1)?按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。
    (2)?本協(xié)議終止后,甲方有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收,并進行再分配。
    (3)?在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
    (4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
    (6)?客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務號碼仍予保留,停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉為待裝業(yè)務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。
    (7)?提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除
    1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。
    2、客戶辦理過戶手續(xù)的行為視為原客戶的《電信服務協(xié)議》解除,新客戶簽訂《電信服務協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除,具體由哪一方承擔,請過戶雙方自行協(xié)商解決。
    3、?客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務:
    (1)?客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;
    (4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協(xié)議中保證條款或擔保人撤消保證的。
    4、客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務并解除本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信業(yè)務進行非法電信業(yè)務經營;
    (2)逾期三個月以上未繳電信業(yè)務服務費用;
    (3)法律規(guī)定的其它情形。
    三、違約責任
    1、甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業(yè)部頒布《電信服務標準》的,按《中華人民共和國電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。
    2、客戶逾期不繳納電信費用,在實施暫停提供服務期間,月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的,月租費不計,但繼續(xù)計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
    3、雙方如有其他違約責任,按《中華人民共和國電信條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。
    四、免責條款
    1、因技術上的需要,在信息產業(yè)部頒布〈電信服務標準〉規(guī)定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權對網(wǎng)絡、設備、軟件等進行更新、維護,或進行號碼升位、關閉技術落后的網(wǎng)絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
    2、因電信業(yè)務在不斷的發(fā)展中,甲方有權在發(fā)出業(yè)務通告后,對業(yè)務資料、操作流程、服務規(guī)則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整,并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
    3、因不可抗力原因導致通信障礙,客戶同意免除甲方的責任。
    五、證明材料
    1、甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
    2、甲種客戶本人辦理業(yè)務時,需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務時,需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。
    3、乙種客戶辦理業(yè)務時,客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業(yè)務時,則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的,需用文字說明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
    4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,并簽署擔保協(xié)議;或者持本人身份證,辦理話費預存,預存最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的擔保人,并到甲方營業(yè)場所協(xié)商解決。
    六、業(yè)務通告及業(yè)務變更
    電信業(yè)務服務的內容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中,甲方無法就此逐一告知客戶,但將提前48小時通過受到影響地區(qū)的主要報刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進行公告,并通過電話語音、短信、話費通知單或收據(jù)方式之一進行通知,變更后的情況以公告及通知后的內容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商,否則甲方將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    七、爭議解決
    雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
    八、附則
    1、所有辦理電信業(yè)務新裝登記的客戶,均應簽署本協(xié)議和相應的業(yè)務表單。
    2、簽署本協(xié)議后,雙方經協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等),均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3、客戶與其它任何單位,部門或個人簽署的凡涉及到電信業(yè)務使用權的協(xié)議,未經甲方同意,對甲方不發(fā)生效力。
    4、甲方客戶服務熱線:__________?5、本協(xié)議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
    甲方:__________乙方:__________
    年月日年?月?日
    供暖服務合同糾紛篇二
    上述事實,由上海市房地產登記信息、《前期物業(yè)管理服務合同》、《物業(yè)服務合同》、上海市浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)果園社區(qū)居民委員會出具的證明、照片等證據(jù)予以證實。
    本院認為,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力,當事人應當按照約定履行自己的義務。被告在接受了原告的物業(yè)管理服務后,理應及時支付相應的物業(yè)管理費?,F(xiàn)被告拖欠不付,已侵害了原告的合法權益,應承擔相應的民事責任,故原告要求被告支付拖欠的物業(yè)管理費3,389元,合理合法,本院依法予以支持。對原告要求被告支付滯納金的訴訟請求,根據(jù)本案具體情況,本院不予支持。對原告要求被告承擔查檔費、車資費、代理費等主張,缺乏相應依據(jù),本院亦不予支持。對被告的抗辯意見,與法無據(jù),本院不予采信。依照《中華人民共和國民法通則》第八十四條,《物業(yè)管理條例》第七條第(五)項之規(guī)定,判決如下:
    二、駁回原告上海物業(yè)經營管理有限公司的其余訴訟請求。
    負有金錢給付義務的當事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半收取計25元(原告已預交),由被告李x負擔,于本判決生效之日起七日內向本院交納。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
    審 判 員 凌琳
    書 記 員
    彭程程
    上訴人(原審被告)方某,女,1968年6月29日生,漢族,住上海市浦東新區(qū)峨山路某弄某號某室。
    被上訴人(原審原告)上海某某房地產經紀有限公司,住所地上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)錢橋文化路某號某室。
    法定代表人蔡某某,總經理。
    委托代理人苗偉,上海創(chuàng)遠律師事務所律師。
    上訴人因居間合同糾紛一案,不服上海市浦東新區(qū)人民法院(20xx)浦民一(民)初字第13081號民事判決,向本院提起上訴。本院于20xx年8月28日受理后,依法組成合議庭審理了本案,現(xiàn)已審理終結。
    原審查明,20xx年12月23日,上海市某某房地產經紀有限公司(以下簡稱經紀公司)作為居間方即丙方,案外人周某某作為買受人即乙方、方某作為出賣方即甲方簽訂了《房地產
    買賣合同
    居間協(xié)議》及附件《房地產買賣協(xié)議》,甲、乙雙方經丙方居間介紹,就上海市浦東新區(qū)苗圃路某弄某號某室房屋(以下簡稱系爭房屋)的買賣事宜達成一致。《房地產買賣合同居間協(xié)議》第三條約定:系爭房屋及76號車位的總房價款為360萬元(人民幣,下同);第六條約定:《房地產買賣協(xié)議》成立,丙方居間成功;第七條約定:甲、乙雙方應當于買賣合同成立之日分別按照本協(xié)議第三條約定的總房價款的1%各自支付丙方傭金,且甲、乙雙方同意丙方可從轉付或保管的任何款項中扣除應付的傭金。20xx年1月6日,案外人李某某與方某僅就系爭房屋買賣簽訂《上海市房地產買賣合同》(合同編號:1578046),該房屋轉讓價款為329萬。合同附件六注明的居間介紹、代理等中介服務情況載明,交易雙方的居間介紹房地產經紀公司均為經紀公司。20xx年3月11日,系爭房屋產權登記于案外人李某名下。周某與李某系叔嫂關系。之后,因經紀公司催討傭金未果,故訴至原審法院,請求判令:方某支付經紀公司傭金36000元,并承擔案件受理費。
    原審認為,居間合同是居間人向委托人報告定立合同的機會或者提供定立合同的媒介服務,委托人支付報酬的合同。居間人促成合同成立后,委托人應當按照約定支付報酬。經紀公司提供居間服務,方某與案外人周某定立《房地產買賣合同居間協(xié)議》,最終與案外人李某就購買系爭房屋簽訂了《上海市房地產買賣合同》,且已完成過戶,經紀公司促成交易完成的標的為同一套房屋,方某將房屋出售給李某顯然是經紀公司居間,并經方某認可。因此,參照《房地產買賣合同居間協(xié)議》的約定,方某應于買賣合同成立之日按照總房價款的1%支付經紀公司傭金,故經紀公司要求方某支付傭金的主張于法有據(jù),原審法院予以支持。至于傭金的數(shù)額,由于實際轉讓價款為329萬元,原審法院確定傭金的數(shù)額為32,900元。原審法院審理后于20xx年七月二十六日依照《中華人民共和國合同法》第四百二十四條、第四百二十六條之規(guī)定,作出判決:方某應于判決生效之日起十五日內支付上海某某房地產經紀有限公司傭金人民幣32,900元。負有金錢給付義務的當事人如未按判決指定的期間履行給付義務,應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務利息。一審案件受理費人民幣700元,減半收取計人民幣350元,由上海某某房地產經紀有限公司負擔30元,方某負擔320元。
    判決后方某不服,向本院提出上訴稱,其與被上訴人間約定其出售房屋的凈到手價為360萬元,依據(jù)被上訴人方的解釋也是此為上訴人實際收到的錢款,相關的傭金和稅費不需要上訴人支付?,F(xiàn)被上訴人違背誠實信用原則,張冠李戴,將已失效的協(xié)議強加于上訴人,要求上訴人承擔傭金,沒有任何事實及法律依據(jù)。原審法院查明的事實錯誤,導致判決顯失公正。為此提出上訴,請求二審法院查明事實,依法改判,駁回被上訴人原審的全部訴訟請求。
    被上訴人經紀公司辯稱,原審法院查明的事實清楚,判決公平、公正。請求二審法院駁回上訴,維持原判。
    本院經審理查明,原審法院查明的事實屬實,本院予以確認。
    本院認為,民事活動應當遵循自愿、公正、等價有償、誠實信用原則。上訴人系通過被上訴人居間,欲出售系爭房屋,并與被上訴人簽訂了《房地產買賣合同居間協(xié)議》,雖然最終該房屋的買受方并非原協(xié)議的簽訂人,但上訴人亦無證據(jù)材料證明其系通過其他居間單位或者其他方式與買受人接觸并洽談購房事宜,且上訴人與買受人間簽訂的買賣合同中多確定的中介公司亦是被上訴人,故上訴人系通過被上訴人的居間,才得以出售了系爭房屋,上訴人理應支付相應的傭金。上訴人另稱被上訴人曾承諾上訴人凈到手價為360萬元,無需上訴人承擔傭金及稅費等,但上訴人對此并無相應的證據(jù)材料佐證。依據(jù)最高人民法院《關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實有這人提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人的主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果?,F(xiàn)鑒于上訴人主張免付傭金的請求缺乏相應的依據(jù),上訴人應當自行承擔舉證不能的不利后果。綜上,本院認為原審法院查明的事實清楚,判決適用法律正確,本院予以維持。上訴人的上訴理由缺乏依據(jù),本院不予支持。據(jù)此,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項之規(guī)定,判決如下:
    駁回上訴,維持原判。
    二審案件受理費人民幣622元,由上訴人負擔。
    本判決為終審判決。
    審判長 方方
    審判員 顧依
    代理審判員 毛炎
    20xx年九月十一日
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    供暖服務合同糾紛篇三
    答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。
    答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務糾紛一案,作以下答辯:
    一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權向答辯人收取物業(yè)管理費等費用。
    根據(jù)花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權要求答辯人繳納物業(yè)管理費用。
    二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質,無權從事物業(yè)管理服務,無權向答辯人收取物業(yè)管理費用。
    從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質,然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。
    無物業(yè)服務資質卻簽訂物業(yè)服務協(xié)議,該協(xié)議應屬無效。
    三、安公司進駐花園不合法。
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。
    然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進入小區(qū)。
    安公司既非通過招投標的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應資質,因此答辯人有權拒絕支付物業(yè)管理費用。
    四、退一步說,即使安公司對花園進行了管理,其管理也是混亂的,達不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權拒付相關的物業(yè)管理費用。
    根據(jù)答辯人提供的公證書等證據(jù)材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。
    廣大業(yè)主的意見非常大,進而都投訴到了政府相關部門和新聞媒體。
    安公司遠達不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務和責任,因此答辯人有權拒付相關費用。
    綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據(jù),請求法院依法駁回安公司的起訴。
    答辯人:
    年月日
    供暖服務合同糾紛篇四
    隨著社會的發(fā)展,物業(yè)服務合同糾紛也越來越多。在過去的一年里,我作為物業(yè)部門的負責人,親身經歷了幾起物業(yè)服務合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象,也讓我深刻認識到了物業(yè)服務合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此,我將分享我對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會。
    首先,物業(yè)服務合同糾紛通常涉及內容繁雜。一個物業(yè)服務合同中涉及到的內容通常包括物業(yè)管理費、維修費、保險費等各種費用。而這些費用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如,有些業(yè)主會質疑物業(yè)公司收取的費用是否合理,或者質疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應商的費用。因此,在簽署物業(yè)服務合同時,雙方應明確規(guī)定費用的計算方法和支付方式,并對費用的合理性進行共識,以避免后續(xù)的糾紛。
    其次,物業(yè)服務合同糾紛中,雙方的權益需要平衡。物業(yè)公司作為服務方,需要提供高質量的物業(yè)管理服務,以維護業(yè)主的權益。而業(yè)主作為委托方,需要支付相應的費用來保證服務的提供。因此,在解決糾紛時,應根據(jù)雙方的權益進行權衡。對于涉及到費用問題的爭議,可以通過第三方機構進行鑒定,以達到權益平衡的目的。
    第三,物業(yè)服務合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛,雙方應立即進行溝通,以達成共識。如果無法協(xié)商解決,可以尋求法律途徑進行解決。然而,訴訟過程通常會耗費大量時間和精力,并且可能會對雙方的關系造成傷害。因此,雙方應盡量通過調解或仲裁等方式解決糾紛,以達到快速有效的結果。
    第四,物業(yè)公司應加強內部管理,提高服務質量。物業(yè)公司作為服務方,應承擔起更多的責任和義務。首先,物業(yè)公司應加強內部管理,明確各個崗位的職責,建立健全的制度和流程。其次,應定期進行服務質量評估,以確保服務的及時性和準確性。此外,物業(yè)公司還應加強員工培訓,提高員工的服務意識和專業(yè)水平。
    最后,物業(yè)服務合同糾紛的預防更為重要。預防勝于治療,物業(yè)公司和業(yè)主應在簽署合同之前,明確各自的權益和責任。雙方應充分溝通,對合同中的各項條款進行深入了解和討論,以避免后續(xù)的糾紛。同時,在合同期限內,雙方應保持良好的合作關系,及時溝通,共同解決問題。
    總之,物業(yè)服務合同糾紛是一個復雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討,我認識到了物業(yè)服務合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通,權益平衡,及時處理和預防糾紛,才能保證物業(yè)服務合同的順利實施,維護業(yè)主的權益,促進社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
    供暖服務合同糾紛篇五
    答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
    被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
    法定代表人:xxx。
    答辯人與被答辯人物業(yè)服務合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
    一、被答辯人主張的物管費缺乏依據(jù)
    1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系
    廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。
    廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調,最終也未解決問題。
    根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內,雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢姡段飿I(yè)服務合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務合同》應根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權據(jù)此再主張合同期滿以后的權利。
    3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務”屬違法的強行服務
    原《物業(yè)服務合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務,強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權利。根據(jù)《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持。”被答辯人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務”起訴答辯人,法院應當予以駁回。
    另外,被答辯人強行服務的行為嚴重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務為標的的委托合同法律關系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務、并向其支付相關勞務費用的簡單民事法律關系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方。”第四條規(guī)定:“當事人依法享有自愿訂立合同的'權利,任何單位和個人不得非法干預?!奔春贤斒氯擞袡噙x擇訂立對象,有權選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據(jù)的義務。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立?!痹谑聦嵑贤闪⒌囊希逗贤ā芬蟆皩Ψ浇邮堋?,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務”來要求答辯人繳納物管費。
    二、被答辯人主張的物管費收取標準缺乏依據(jù)
    1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標準
    《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定?!痹段飿I(yè)服務合同》中關于物管費收取標準的約定因原《物業(yè)服務合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務合同》,至今被答辯人就物管費收取標準并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務合同》來確定收取標準,違反了上述規(guī)定。
    2、被答辯人主張的物管費收取標準未經物價局核定、備案
    廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經就b附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務收費標準由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務合同關系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務收費標準應由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關證據(jù)。
    3、被答辯人的物管收費與服務水平不符合相適應的原則
    《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務?!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則。”同時,根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價,一級物業(yè)服務的基準價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標準為14.x5元/平方米·月,將近政府指導價標準的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標準的物管費,卻并未提供符合相應服務水平要求的物業(yè)服務,從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標準的物業(yè)配套服務。答辯人的房屋經常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務,x元就只有x元的服務。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應服務水平要求的服務,對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權益。
    三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)
    本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務嚴重違反原《物業(yè)服務合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構同期同類貸款利息的標準。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
    四、答辯人實際上已按照較高標準繳納了物管費
    雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務,雙方也未約定物管費的支付標準和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標準(約政府指導價標準的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。
    綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務、收取物管費及其標準無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務直接違背了包括答辯人在內的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴重損害了大多數(shù)業(yè)主的合法權益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權益!
    此致
    廣州市越秀區(qū)人民法院
    答辯人:張xx
    代理人:于xx、余xx
    xxx年xx月xx日
    供暖服務合同糾紛篇六
    答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號,聯(lián)系電話xxxxxxx。
    答辯人與被答辯人廣州市某某房地產代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對被答辯人訴訟請求和,提出答辯意見如下:
    一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立,依法不能收取費用。
    本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質上看屬于居間合同,不是正式的買賣合同。真正的房地產買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產買賣合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內容約定,該內容充其量屬于房地產買賣的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產買賣合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報酬,但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產買賣合同》的正式簽署,依法不得收取報酬。
    此外,答辯人已經向被答辯人支付了5xxx元費用,足以彌補被答辯人從事居間活動支出的必要費用。何況,被答辯人并未提供任何證據(jù)證實其從事居間活動花費了多少必要費用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費用。
    二、《房屋買賣合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報酬條款與《合同法》相沖突而無效。
    根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務,委托人支付報酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后,才有權要求支付報酬。可是,被答辯人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產買賣合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強制性規(guī)定,根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。
    此外,該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》的基本居間義務,卻要求答辯人支付居間報酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”,根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無效。
    至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務收費確認書》上簽字表示愿意接受該確認書約束,一方面該確認書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”因而無效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務義務,也遠遠沒有履行完畢,因此請求支付居間報酬甚至居間費用沒有事實和法律依據(jù)。
    綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,才屬于履行了居間義務。被答辯人將其單方面提供的居間服務合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產買賣合同》,以居間服務合同替代商品房買賣合同,明顯違反了我國法律相關規(guī)定。因此,被答辯人請求答辯人支付居間報酬,沒有事實與法律依據(jù)。
    此致
    廣州市xx區(qū)人民法院
    答辯人:
    xxx年十一月二十三日
    供暖服務合同糾紛篇七
    為維護電信和電信業(yè)務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益,基于客戶在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關服務,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權利與義務
    1.客戶的權利與義務
    (一)權利
    (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
    (2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務;
    (3)有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴;
    (二)義務
    (1)應當在政府主管部門規(guī)定的時限內及時、足額地交納電信費用;
    (3)應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備;
    (4)應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調整;
    (6)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。
    2.本公司的權利和義務
    (一)權利
    (2)保留對電信業(yè)務的服務功能作出調整的權利,以確保電信業(yè)務的服務質量;
    (3)本協(xié)議終止后,本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼,并進行再分配;
    (4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目;
    (5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
    (二)義務
    (1)按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務;
    (4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
    二、協(xié)議的中止與解除
    1.客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。
    2.客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務有效期內不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
    3.有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務:
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
    (3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
    4.客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經營的;
    (2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的;
    (4)依照法律規(guī)定符合中止服務的其它情形。
    三、違約責任
    1.因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
    2.客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規(guī)定時限的,做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間,月租費和違約金照計??蛻粢蚯焚M終止服務的,本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
    3.客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的,本公司可依據(jù)《_____》的相關規(guī)定,暫停其它的電信服務。
    四、證明資料
    1.客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。
    2.經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
    3.戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
    五、業(yè)務通告及業(yè)務變更
    本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月內與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    六、可分性
    若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
    七、爭議解決
    雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
    1.請求_____委員會依照其_____規(guī)則對所爭議事項進行_____。_____裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
    2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
    八、附則
    1.“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    2.變更電信業(yè)務服務項目時,本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3.簽定本協(xié)議后,雙方經協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    4.客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權的協(xié)議,對本公司概不發(fā)生效力。
    甲方:__________________(電信公司)
    乙方:______________________(用戶)
    日期:_________年________月_______日
    供暖服務合同糾紛篇八
    甲方與________債權債務糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經協(xié)商達成以下協(xié)議,共同遵守。
    第一條?甲方因經濟困難,本案訴訟費、差旅費、協(xié)調費等相關費用,全由乙方承擔。
    第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
    甲方為____?%,乙方為____?%.
    第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù),如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
    第四條?乙方負責本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
    乙方為全權代理,即代為承認、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
    第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應承擔按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費用。
    第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
    第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結終止。
    第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
    甲?方:______________
    乙?方:____________
    代表人:______________
    代表人:____________
    ____年____月____日
    訴訟代理合同范本
    ___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
    一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
    二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益,并按時出庭。
    三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權中止代理,依約所收費用不予退還。
    四、如乙方無故終止履行合同,代理費全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費不退還。
    六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應向乙方繳納代理費_______元。
    七、本合同有效期限,應自簽訂之日起至本案本審結止(判決、調解、案外和解及撤銷訴訟)。
    八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
    甲方:_______________
    乙方:_______________
    _____年_____月_____日
    注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務所各存一份。
    訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準確的證據(jù)以及相關的詳細信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
    供暖服務合同糾紛篇九
    原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。負責人焦啟鳴,總經理。
    委托代理人楊靈霞,女。
    被告(反訴人)宋成林,男。
    委托代理人梁樂慶,男。
    原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進行了審理,被告宋成林當庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。
    被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經濟損失3000元。
    原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。
    被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份,以證明反訴人的經濟損失情況。
    經庭審質證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況,被告對此雖提異議,但未提相關證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。
    對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。
    根據(jù)庭審當事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認以下案件事實:
    宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經濟損失3000元。
    本院認為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應負全部責任,故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應繼續(xù)履行電信服務合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務,聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經濟損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:
    一、被告宋成林應于本判決生效后五日內支付原告長途話費1342.45元。
    二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
    審判員劉國梁
    20xx年五月二十一日
    代書記員邵明周
    供暖服務合同糾紛篇十
    法定代表人:_________________
    乙方(受聘方):_________________
    聯(lián)系人:________________________
    甲方因業(yè)務發(fā)展和維護自身利益的需要,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關規(guī)定,聘請乙方的律師擔任常年法律顧問。為明確雙方權利、義務,甲乙雙方按照誠實信用原則,經協(xié)商一致,立此合同,以資共同遵守。
    第一條乙方的服務范圍
    (一)、乙方律師的服務內容為協(xié)助甲方處理日常法律事務,包括但不限于:
    1、協(xié)助公司起草、制訂、完善以下相關規(guī)章制度
    (1)公司員工手冊
    (2)公司考勤制度
    (3)公司休息休假制度
    (4)公司員工獎懲制度。
    3、應甲方要求、參與磋商、談判,進行法律分析、論證;
    4、受甲方委托,簽署、送達或者接受法律文件;
    6、應甲方要求,向甲方員工進行法律培訓,講授法律實務知識;
    7、辦理雙方商定的其他法律事務。
    (二)、甲方涉及民事、行政、刑事等必須進入訴訟或者仲裁法律程序的專案代理事務;
    (三)、甲方出資登記的企業(yè)和其他關聯(lián)企業(yè)的法律事務;
    (四)甲方涉及長期投資、融資、企業(yè)改制、重組、購并、破產、股票發(fā)行、上市等專項法律顧問事務。
    第二條乙方的義務
    2、乙方律師應當勤勉、盡責地完成第一條所列法律事務工作;
    3、乙方律師應當利用自身專業(yè)技能,努力使甲方利益最大化;
    8、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財、物應當妥善保管。
    第三條甲方的義務
    1、甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與法律事務有關的各種情況、文件、資料;
    2、甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求;
    3、甲方應當按時、足額向乙方支付法律顧問費和工作費用;
    4、甲方在本單位設法務部,并指派法務部工作人員配合甲方律師工作;
    5、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策,甲方根據(jù)乙方律師提供的法律意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失,非因乙方律師過錯(過錯認定以律師執(zhí)業(yè)規(guī)范為依據(jù))造成的,由甲方自行承擔。
    第四條法律顧問費用及支付時間
    1、本合同第一條第一款第1項至第7項法律顧問費為人民幣,于本合同簽定之日起5個工作日內支付給乙方。
    2、本合同第一條第二款專案代理(訴訟與仲裁)收費:
    在顧問期限內,乙方免費為甲方代理件20萬以下(含10萬)標的或無標的的訴訟或仲裁案件,但甲方應按20__元/件向乙方支付基本辦案費用。
    除此之外的訴訟或仲裁案件,甲方另外向乙方支付律師費。乙方收取的律師費須按顧問單位標準給予優(yōu)惠,具體標準為:每件案件收取基本辦案費為人民幣20__元,并根據(jù)爭議金額不同按照以下比例收取律師費:
    (2)爭議金額為人民幣20萬元以上至200萬(含100萬),收取比例為3%;
    (3)爭議金額為人民幣200萬元以上,收取比例為2%。
    有些特殊案件,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費方式。
    3、本合同第一條第三款、第四款項目收費:
    對于甲方出資登記的企業(yè)和其他關聯(lián)企業(yè)的法律事務,甲方企業(yè)并購、收購、對外投資等項目以及出差辦案,甲方需要乙方參與提供法律服務的,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費。
    4、以上費用不包括差旅費、調查費、公證費、鑒定費等辦案支出費用,此類費用由甲方與乙方據(jù)實結算后向乙方支付;以上費用也不包括訴訟費或仲裁費,訴訟費或仲裁費根據(jù)法律規(guī)定由甲方支付的費用。
    5、本合同到期終止后或者提前解除的,應當由雙方書面確認并結清有關費用。
    第五條工作費用
    乙方律師辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應當由甲方承擔:
    1、相關行政、司法、鑒定、公證、評估、咨詢機構等部門收取的費用;
    3、征得甲方同意后支出的其他費用;
    4、乙方律師應當本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
    第六條合同的解除
    (一)、甲乙雙方經協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。
    (二)、乙方有下列情形之一的,甲方有權解除合同:
    1、未經甲方同意,擅自更換作為甲方常年法律顧問的律師的;
    2、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受損失的;
    3、違反第二條第5至8項規(guī)定的義務之一的;
    (三)、甲方有下列情形之一的,乙方有權解除合同:
    1、甲方的委托事項違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的:
    3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問費或者工作費用的。
    第七條違約責任
    1、乙方無正當理由不提供第一條規(guī)定的法律服務或者違反第二條規(guī)定的義務,甲方有權要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問費。
    2、乙方律師因工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受損失,或者違反第二條第5至8項規(guī)定的義務之一的,乙方向甲方承擔賠償責任。
    3、甲方無正當理由不支付法律顧問費或者工作費用,或者無故終止合同,乙方有權要求甲方支付未付的法律顧問費、未報銷的工作費用以及延期支付的利息。
    第八條解決爭議的方法
    甲乙雙方如果發(fā)生爭議,應當友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權向襄樊市樊城區(qū)人民法院起訴。
    第九條合同的期限
    1、本合同期限為一年,自20__年1月1日至20__年12月31日。
    2、合同期滿前一個月內,由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽常年法律顧問合同。合同期滿后,甲方交辦的法律顧問工作延續(xù)進行的或者甲方繼續(xù)履行本合同第四條、第五條之義務的,本合同約定的法律服務條件繼續(xù)有效。
    第十條通知和送達
    甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以本合同正文或者封面所列明的地址、傳真送達,一方如果遷址或者變更電話,應當書面及時通知對方。
    通過傳真方式的,在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式的,掛號寄出或者投郵當日視為送達。
    第十一條附則
    1、如甲方對乙方指派律師服務質量不滿意,可申請調換;
    2、其他未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可作為本合同補充內容;
    3、本合同一式三份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,唐齊斌律師持有一份;
    4、本合同雙方簽字后即生效。
    甲方:_________________(公章)乙方:_________________(公章)
    供暖服務合同糾紛篇十一
    隨著冬季的來臨,供暖服務成為人們日常生活中不可或缺的一部分。作為一個供暖服務人員,我有幸參與了多個供暖工程,在實踐中積累了一些心得和體會。在本文中,我將分享一些我對供暖服務的認識和體會,希望能對大家有所幫助。
    首先,為了提供良好的供暖服務,必須具備良好的專業(yè)知識和技能。供暖工程的實施需要相關專業(yè)的知識和技術,只有掌握了這些基本要素,才能夠有效地解決各種供暖問題。在我的工作中,我不斷學習研究供暖技術,了解最新的供暖設備和材料,這有助于提高我的工作效率和服務質量。此外,與技術的學習同樣重要的是對崗位職責和安全操作規(guī)程的熟悉,在供暖服務過程中保持高度的責任感和安全意識。
    其次,在供暖服務中需要注重細節(jié)和溝通交流。供暖服務不僅僅是解決技術問題,更是與用戶建立良好的互動和溝通,維持供暖設備的正常運行。在進行供暖服務時,我總是盡可能地向用戶解釋問題的原因和解決方案,讓用戶了解到我們的工作和付出。此外,細致入微的服務讓用戶感受到我們的用心和專業(yè),例如在工作中使用覆蓋物保護用戶的家居,不開展嘈雜的工作,保持工作環(huán)境的整潔等等。只有通過良好的溝通和細致的服務,我們才能夠贏得用戶的信任和滿意。
    另外,在供暖服務中遇到困難時,要保持積極樂觀的心態(tài)。供暖工程中難題層出不窮,遇到問題時不能消極退縮,而應該保持樂觀的心態(tài)面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),當我擁有積極的心態(tài)時,不僅能夠更好地解決問題,還能夠激發(fā)我們團隊的工作熱情和動力。在遇到復雜的供暖問題時,我會主動與同事和領導交流探討,尋求不同的意見和解決方案。這樣不僅可以集思廣益,還能夠增加工作的效率和質量。
    此外,在供暖服務中,注重團隊合作是非常重要的。供暖工程是一個綜合而復雜的系統(tǒng),需要多個環(huán)節(jié)和多個人員之間的協(xié)調配合。我在供暖服務中的經驗告訴我,只有通過團隊合作,我們才能夠更好地解決問題,提供高質量的供暖服務。在團隊合作中,我盡可能分享自己的經驗和技巧,也會主動向他人學習,共同提高。在團隊中,每個人扮演著不同的角色和責任,只有相互合作,才能形成一個高效的供暖服務團隊。
    最后,供暖服務的質量和口碑是我們的立足之本。在我的工作中,我始終保持著對高品質服務的追求,并且時刻提醒自己要保持對用戶起碼尊重的態(tài)度。只有提供高質量的供暖服務,我們才能夠得到用戶的認可和信任。我堅信,只要堅持做好自己的工作,努力學習和提高,我們的供暖服務一定會越來越好。
    綜上所述,供暖服務是一項綜合性的工作,需要我們具備專業(yè)知識和技能。在進行供暖服務時,要注重細節(jié)和溝通交流,保持積極樂觀的心態(tài)并注重團隊合作。通過不斷的努力和提高,我們的供暖服務一定會取得更好的成果,為人們提供更加舒適和溫暖的生活環(huán)境。
    供暖服務合同糾紛篇十二
    甲方:(以下簡稱“甲方”)
    地址:
    乙方:電信(以下簡稱“乙方”)地址:
    為保護乙方的通信權利,維護中國電信*公司合法的通信經營權,依照《中華人民共和國電信條例》同時基于乙方確認的相關服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、合作內容
    乙方負責為甲方安裝并提供100m寬帶接入服務項目,乙方提供的線路應滿足甲方整個系統(tǒng)承建的技術要求,搭建辦公室局域網(wǎng)絡,實現(xiàn)辦公室局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連通訪問外網(wǎng)。
    二、雙方的義務
    1、甲方的權利和義務如下:
    權利
    (1)、通信自有和通信秘密受國家保護;
    (2)、在選擇和使用通信服務業(yè)務時,享有知悉所有所選業(yè)務真實情況的權利;
    (3)、有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴;在甲方違反協(xié)議有權獲得相應賠償;
    義務
    2、乙方的權利和義務如下:
    權利
    (1)按照國家規(guī)定的電信資費標準像乙方收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的
    (2)保留為確保服務質量,對寬帶接入業(yè)務的服務功能作出調整的權利;
    (3)因客戶欠費等信用原因,有權拒絕其申請其他固定電信服務項目;
    (4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作,可以使用其所提供的客戶資料;
    義務
    (1)遵守國家和電信主管部門的有關法規(guī)、政策;
    (2)在營業(yè)場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等,并以多種方式為乙方
    (3)甲方使用乙方免費租用的終端設備,產權屬于乙方;
    (4)甲方申告寬帶接入障礙的應當在接到申告之日起48小時修復調通,如不
    三、結算方式
    支付方式:現(xiàn)金或轉賬
    四、違約責任
    (一)自本合同簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務開通時間超過1個月(預約裝機超過30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調測費、手續(xù)費數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
    (二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)15日及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。
    (三)客戶逾期不繳納通信使用費,乙方有權要求補繳,并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
    五、爭議解決方式
    雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
    六、其他
    甲方與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務租用權的協(xié)議,除乙方授權或追認的外,對乙方概不發(fā)生效力。
    本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    供暖服務合同糾紛篇十三
    乙方律師的服務內容包括:
    1、對與收購方案有關的法律事項進行核查并提出法律意見;
    2、對與收購方案有關的法律文件進行審查并提出法律意見;
    3、對收購方案內容與實施程序的合法性提出法律意見;
    4、協(xié)助企業(yè)參與收購談判,起草或擬定收購合同,提供收購法律意見或咨詢;
    5、提示收購法律風險和實際運作風險并提出法律意見;
    6、有關協(xié)調工作。
    1、乙方應為有能力從事此專項服務的律師事務所;
    3、乙方律師應當勤勉、盡責地完成第一條所列法律事務工作;
    4、乙方律師應當以其依據(jù)法律作出的判斷,盡最大努力維護甲方合法權益;
    9、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔,根據(jù)律師事務所檔案管理規(guī)定保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應當妥善保管。
    2、甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求;
    3、甲方應當按時、足額向乙方支付法律顧問費和工作費用;
    5、甲方有權利對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方基于商業(yè)考慮或者未根據(jù)接受乙方律師提供的法律意見、建議、方案自行所作出的決定而導致的損失,由甲方自行承擔。
    經雙方協(xié)商同意,甲方應向乙方支付律師費總額為元人民幣,支付方式為:
    (一)一次性支付。在本合同簽定之日后日內支付。
    (二)分期支付:
    1、本合同生效后日內支付元人民幣;
    2、本合同生效日內或完成工作任務支付元人民幣;
    3、項目有關法律文書完成后日內支付元人民幣;
    4、項目法律事務完成之日內支付元人民幣。
    (三)按實際工作小時計時收費。每工作小時收費元,每日內結算一次。
    非因乙方原因,甲方項目未能實現(xiàn)或成立時,甲方不得拒絕支付前款第項收費,或甲方應向乙方支付前款總顧問費的%。
    乙方戶名:開戶行:賬號:
    供暖服務合同糾紛篇十四
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
    原告提供證據(jù)如下:業(yè)務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
    二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
    《中華人民共和國民事訴訟法》
    第一百三十條被告經傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
    《中華人民共和國合同法》
    第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
    第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
    第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
    《中華人民共和國電信條例》
    第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務經營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務經營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
    ……
    審判員王文美
    書記員吳競爽