完成一項任務(wù)后,做好總結(jié)是對自己和他人的負(fù)責(zé),更是為了日后的進(jìn)步和成長。怎樣寫一篇完美的總結(jié)是很多人關(guān)心的話題。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供您參考和學(xué)習(xí)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡!
我們都知道安全是一個企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場競爭,我們更應(yīng)該清楚的意識到‘‘只有安全、沒有質(zhì)量’’的企業(yè)同樣要被市場無情的淘汰,要想在競爭中脫穎而出,立于不敗之地,我們就必須要在關(guān)注安全的同時高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個企業(yè)如果沒有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量,它將會失去信譽,沒有了信譽也就注定了要失去市場。
今天,我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動為契機(jī),給我們提供了一個探討和思索的平臺。給了我們一個鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義;一個企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著員工的希望和生活”。正所謂;“企業(yè)富、則員工富、員工強、則企業(yè)強?!蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛廠,追求卓越”的精神,讓這個企業(yè)走過了艱辛而光輝的40多個春秋。今天,我們能有幸成為這個企業(yè)的一員,我們除了義無反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外,我們更應(yīng)該把這個企業(yè)當(dāng)成我們自己的家,把我們自己當(dāng)成這個企業(yè)的主人,把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子,帶著美好的憧憬,用心、用智慧、用行動責(zé)無旁貸的去維護(hù)它,珍愛它。以質(zhì)量和信譽來繼續(xù)開拓市場。
從事民爆行業(yè)的我們,更深刻的體會到質(zhì)量的好壞意味著;它不僅僅是失去市場,更是直接威脅著我們每一個生產(chǎn)者和客戶的人身安全。曾經(jīng)我們品嘗過質(zhì)量被認(rèn)可所帶來的喜悅,也經(jīng)受過質(zhì)量不過硬的教訓(xùn)。記得前幾年;因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量沒過關(guān),導(dǎo)致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴(yán)重影響了我們產(chǎn)品的聲譽和企業(yè)的形象。給客戶造成了一定的損失和某種程度上的人身傷害。同時也給我們的企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)索賠損失,給我們的產(chǎn)品銷售市場帶來了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了,我們該怎樣去認(rèn)知,怎樣去反思?通過領(lǐng)導(dǎo)的苦口婆心、舉一反三的教育,人性化及英明的管理,每天班前會議的督促,使我們明確認(rèn)識到;我們需要的不是空洞的口號,不是努力尋找借口的推諉,而是應(yīng)該積極主動的去承擔(dān)責(zé)任,去查找原因,去杜絕類似問題的發(fā)生。在生產(chǎn)過程中加強質(zhì)量意識、質(zhì)量控制,多一份責(zé)任,多一份細(xì)心,讓我們的企業(yè)所生產(chǎn)的每一發(fā)產(chǎn)品都精益完美。相信通過我們的努力,我們的企業(yè)一定能傲視群雄,我們的日子一定能蒸蒸日上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,為了我們明天更好的生活。讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同攜手去打造一個更美好輝煌的企業(yè)吧!
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇二
任何一個企業(yè),都應(yīng)該高度重視質(zhì)量和安全工作。
中建七局有限公司是隸屬于世界500強第37位--中國建筑股份有限公司的骨干成員企業(yè)集團(tuán),為國內(nèi)一流的融資建造企業(yè)、中原地區(qū)最大的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團(tuán)。近年來,中建七局堅持走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展之路,通過狠抓各項規(guī)章制度的落實,強化過程管控等有效手段,使工程質(zhì)量安全工作全面受控,企業(yè)保持著穩(wěn)健發(fā)展的良好勢頭,先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、國家“守合同、重信用”企業(yè)、國家“質(zhì)量安全管理先進(jìn)單位”、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、“aaa”級信用示范企業(yè)、全國“安康杯”示范單位等殊榮。
過程精品質(zhì)量重于泰山。
百年大計,質(zhì)量第一。工程質(zhì)量直接關(guān)系企業(yè)的市場信譽和發(fā)展命脈。精品工程的獲得,與良好的體系運行、規(guī)范的質(zhì)量策劃、到位的過程管控相輔相成、密不可分。
體系運行良好?!百|(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、不斷打造精品工程”是企業(yè)的品牌目標(biāo),而質(zhì)量管理體系的建設(shè)則是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)。中建七局于2001年通過了中國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證中心iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。自2008年以來,已建立起了一套以施工總承包管理為主體、以規(guī)范化管理和技術(shù)集成為手段、與市場接軌的較為完備的工程質(zhì)量管理體制。2012年,實現(xiàn)了gb/t504302007(工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的并軌,保持了質(zhì)量管理體系先進(jìn)性和適用性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善。質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的有效實施,與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)制定和準(zhǔn)確策劃也是密不可分的。2007年,中建七局發(fā)行了720余萬字的《建設(shè)工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,涉及房屋建筑、公路、橋梁、隧道、智能工程等專業(yè)領(lǐng)域,基本涵蓋了我國建設(shè)工程常用的施工技術(shù)。2013年,中建七局發(fā)行了《工程細(xì)部做法標(biāo)準(zhǔn)圖集》主體分冊、安裝分冊,圖文并茂,詳細(xì)介紹了關(guān)鍵工序的做法和創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。2014年,中建七局發(fā)行了《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治手冊》,為項目全面開展質(zhì)量通病防治提供支撐。多項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善,為中建七局項目施工和創(chuàng)優(yōu)提供了詳細(xì)的操作依據(jù)、技術(shù)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)。
過程管控到位。施工質(zhì)量過程控制是創(chuàng)建“精品工程”的關(guān)鍵,它直接影響到工程的整體質(zhì)量。近年來,中建七局由局副總經(jīng)理、總工程師焦安亮牽頭成立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃指導(dǎo)小組,對每個項目質(zhì)量管理進(jìn)行全程策劃,并指導(dǎo)項目優(yōu)化施工方案、調(diào)整工序及工藝銜接,督導(dǎo)項目做到“三精心”(精心組織,精心管理,精心施工)。做好方案交底,做到定目標(biāo)、定人和定措施三結(jié)合,確保前期策劃貫穿工程創(chuàng)優(yōu)的全過程,同時嚴(yán)格質(zhì)量過程管控標(biāo)準(zhǔn)化,實施工程項目質(zhì)量底線管理,推廣實施五十五個“一”工程,確?!叭龣z制”、“樣板制”實施率100%。針對工程項目多、施工難度大、創(chuàng)優(yōu)任務(wù)重的情況,中建七局創(chuàng)優(yōu)主管領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦,堅持深入施工現(xiàn)場強化監(jiān)督檢查,做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”,推進(jìn)施工行為的進(jìn)一步規(guī)范,為工程創(chuàng)優(yōu)奠定堅實的基礎(chǔ),相繼完成了一大批工期要求緊、質(zhì)量要求高、難度要求大的大型和特大型工程,“建設(shè)專家”的品牌形象贏得廣泛贊譽。
質(zhì)量治理常態(tài)。中建七局嚴(yán)格落實住房城鄉(xiāng)建設(shè)部“工程質(zhì)量治理兩年行動”相關(guān)工作安排并形成常態(tài)化,認(rèn)真落實“全面落實五方主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任、嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為、大力推動建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、切實提高從業(yè)人員素質(zhì)”等要求,制定了《工程質(zhì)量治理實施方案》。該方案的編制落實及按照方案要求開展的季度質(zhì)量治理檢查,有力促進(jìn)了工程質(zhì)量治理常態(tài)化和項目管理規(guī)范化。
創(chuàng)優(yōu)成果豐碩。面對“魯班獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”和“詹天佑獎”的高質(zhì)量要求,中建七局人一直秉承矢志不渝、敢于爭先的精神,奏響了一曲曲創(chuàng)先爭優(yōu)的華麗樂章。2007年,在位于“不良地質(zhì)博物館”的山西晉中裂陷、霍山大斷裂、臨汾裂陷地質(zhì)交匯處,中建七局承建的山西祁臨高速公路一舉奪得“第七屆中國土木工程詹天佑獎”,實現(xiàn)了詹天佑獎“零”的突破。截至目前,中建七局承建的天津市美術(shù)館和福建華潤·橡樹灣家園又分別在公建和住宅工程領(lǐng)域獲得兩項詹天佑獎。近年來,中建七局累計斬獲19項魯班獎、45項國家優(yōu)質(zhì)工程獎,獲得專利授權(quán)1790余項,每年平均獲得30多項國家級優(yōu)秀qc成果和70多項省部級優(yōu)秀qc成果,極大地提高了企業(yè)的社會影響力。
防治結(jié)合安全高于一切。
安全生產(chǎn)關(guān)系到職工生命和財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,安全工作絲毫不能放松。中建七局始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針和“以人為本、安全發(fā)展”的安全理念,認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”及“五落實五到位”規(guī)定,從健全安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)、足額配備監(jiān)管人員、深化安全專項整治、深入開展打非治違、全面開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)新安全監(jiān)管方式等方面開展安全監(jiān)管,成效顯著。近年來,中建七局被評為全國安康杯競賽示范單位、河南省和鄭州市建筑安全先進(jìn)企業(yè)。全局共獲得國家aaa級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地22項、省級安全文明工地133項,多個項目分別在鄭州、福州、西安、武漢、開封、鶴壁、周口等地率先設(shè)立了安全體驗區(qū),成為所在區(qū)域建筑安全管理標(biāo)桿項目,多次承辦由當(dāng)?shù)刂鞴懿块T主辦的施工現(xiàn)場觀摩會。
體系建設(shè)是保障。2015年,中建七局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,把安全生產(chǎn)的責(zé)任落到實處。局總部和所屬單位建立專職安全管理部門,按規(guī)定配足專職管理人員,認(rèn)真貫徹落實新的《安全生產(chǎn)法》和中建股份公司新的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任追究與獎罰標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
中建七局按照《企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定》要求,層層建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任體系。全局在施項目均建立了應(yīng)急救援搶險突擊隊,配備必要的應(yīng)急裝備、物資,嚴(yán)格執(zhí)行危險作業(yè)相關(guān)規(guī)定,作業(yè)時均設(shè)專人監(jiān)護(hù)。2015年6月18日,中建七局在鄭州高新實業(yè)牛砦安置房項目舉辦了“鄭州市建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)月示范應(yīng)急預(yù)案演練暨現(xiàn)場觀摩活動會”,接受鄭州市1500余人觀摩,獲得一致好評。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是根本。中建七局全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引領(lǐng)行業(yè)安全發(fā)展。在《中國建筑施工現(xiàn)場安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際,中建七局對項目的安全防護(hù)進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化,出臺《工程項目標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》,指導(dǎo)項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。重點強化在施項目標(biāo)準(zhǔn)化管理,在現(xiàn)場圖牌、個體防護(hù)、臨邊洞口防護(hù)、臨電、消防、腳手架、作業(yè)平臺等方面推行統(tǒng)一定制加工,現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)了規(guī)范統(tǒng)一。對項目施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)均按照箱式房標(biāo)準(zhǔn)集中建設(shè)、分區(qū)管理,全部員工均持實名制門禁卡方可出入。
人才建設(shè)是保證。2015年,中建七局組織開展安全系統(tǒng)重點關(guān)注人才競聘選拔工作,通過筆試、面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論三個環(huán)節(jié)的選拔,最終確定10人為安全環(huán)境系統(tǒng)重點關(guān)注人才,開展有針對性重點培養(yǎng),引導(dǎo)系統(tǒng)專業(yè)人才隊伍建設(shè)。通過公開競聘,將一批年輕有為、愛崗敬業(yè)、具有專業(yè)特長的安全管理人才選拔到重要崗位,發(fā)揮他們的才干。中建七局從千余名安全人員中優(yōu)中選優(yōu),建立起由40名經(jīng)驗豐富的管理人員組成的安全管理專家?guī)欤瑸閺娀踩A(chǔ)工作提供了人才保證。目前,全局共有專職安全管理人員1244人、注冊安全工程師127人。
教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)。中建七局主要采取五項措施加強安全教育培訓(xùn):一是以新《安全生產(chǎn)法》和《中國建筑安全生產(chǎn)管理辦法》宣貫培訓(xùn)為抓手,充分利用安委會、專題會等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。二是與季度安全檢查考評相結(jié)合,組織內(nèi)訓(xùn)師送培訓(xùn)到單位、到項目,局層面培訓(xùn)做到二級單位全覆蓋,利用視頻會議擴(kuò)大覆蓋面。2015年,全局共有1600余人參加了局層面組織的培訓(xùn),各二級單位做到全覆蓋。三是認(rèn)真貫徹落實《中國建筑工程總公司安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”管理規(guī)定(試行)》,進(jìn)一步明確了黨組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任、“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則和“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰審批、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任,做到安全意識入腦入心,安全生產(chǎn)人人有責(zé)。四是推廣安全體驗區(qū)建設(shè),提高培訓(xùn)針對性。分別在河南、福建、安徽、陜西等地建立區(qū)域安全體驗區(qū),利用體驗區(qū)對作業(yè)人員開展有針對性的安全教育培訓(xùn),特別是在高處墜落、安全帶使用、安全帽撞擊、物體打擊、觸電、平衡木等方面培訓(xùn)效果顯著。中建七局開封“兩館”項目的安全體驗區(qū)建設(shè)和培訓(xùn)模式,得到河南省、開封市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。中建海峽104國道連江至?xí)x安段改線工程項目安全體驗區(qū)為福建省首個實景式安全體驗培訓(xùn)基地,舉辦了福州市建筑安全體驗區(qū)現(xiàn)場觀摩會,被列為福州市安全教育培訓(xùn)基地。五是運用“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維模式,創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)和檢查方式,實施動態(tài)及時監(jiān)控,提高信息化管理水平。在傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)建筑工程從業(yè)人員多媒體安全培訓(xùn)工具箱,利用多媒體視頻動畫等信息手段,提高從業(yè)人員的學(xué)習(xí)興趣和切身感受,提高防范意識,提升培訓(xùn)效果。
排查整改是關(guān)鍵。中建七局注重安全隱患排查,強化安全隱患整改,真正做到“步步安全、處處安全、時時安全”。一是嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人帶班制度,落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。中建七局分管安全領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部人員采取“四不兩直”方式,對項目開展安全調(diào)研和檢查,針對項目原生態(tài),摸清安全管理中存在的'問題,對癥下藥,對提出的問題和隱患要求限期整改和落實,效果明顯。建立項目部領(lǐng)導(dǎo)8小時外掛牌值班制度,公示值班人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話,不定期進(jìn)行抽查,確保項目24小時受控。二是強化安全隱患排查,重點關(guān)注隱患整改。對全局在施項目嚴(yán)格按照規(guī)章制度,分級開展隱患排查。2015年局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部共組織兩次季度檢查,抽查12家施工單位45個在施項目,印發(fā)了安全檢查通報,對項目安全文明施工好的做法、存在的問題和隱患以圖片形式進(jìn)行展示,做到圖文并茂、簡潔明了,并對受檢項目嚴(yán)格按照局《安全檢查考評實施細(xì)則》規(guī)定開展檢查考評和排名。針對排查出的安全隱患,提出整改要求,由受檢項目制定整改措施,落實整改工作,受檢單位安全部門負(fù)責(zé)隱患的整改復(fù)查,以圖文形式反饋局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部,確保整改到位。三是開展落實施工方案專項行動,嚴(yán)格落實五個必須。根據(jù)國務(wù)院安委會、中建股份公司文件精神,工程局制定《開展建設(shè)工程落實施工方案專項行動工作方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對在建項目進(jìn)行全面排查,嚴(yán)格落實“五個必須”,確保方案編制、審批、交底、實施、驗收到位,對危險性較大的分部分項工程實行“誰編制、誰負(fù)責(zé)”、“誰審批、誰負(fù)責(zé)”、“誰實施、誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行責(zé)任落實。
“滿意客戶、成就員工、回報股東、造福社會”是中建七局矢志不渝的追求。他們將以質(zhì)量求生存,以安全促效益,認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一、百年大計”和“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,通過專業(yè)化的團(tuán)隊、專業(yè)化的管理和多方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)為社會和客戶奉獻(xiàn)更多時代精品。
青島萬福集團(tuán)股份有限公司是以生豬養(yǎng)殖、屠宰加工、肉類產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售于一體的國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),公司下屬的肉類食品公司是青島市生豬屠宰定點單位、青島市政府“菜籃子”工程重點供應(yīng)商。
企業(yè)先后被評為青島市菜籃子工程先進(jìn)單位、最受市民喜愛的島城農(nóng)產(chǎn)品、“食安山東”放心肉類產(chǎn)品、2011年雙星·蘇迪曼杯世界羽毛球混合團(tuán)體錦標(biāo)賽組委會食品指定供應(yīng)商、海軍第十四批護(hù)航肉類食品專供單位等,生產(chǎn)的鮮凍分割豬肉被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為無公害農(nóng)產(chǎn)品,公司圖形商標(biāo)被國家工商行政管理總局商標(biāo)局命名為“中國馳名商標(biāo)”。
民以食為天,食以安為先。食品安全已成為全民關(guān)注的熱點。為保障產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全,青島萬福集團(tuán)對生豬養(yǎng)殖、收購、屠宰加工到產(chǎn)品出廠、配送的每一個環(huán)節(jié)都建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度,形成了比較完善的生豬標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控體系、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系等。通過一系列措施的建立,夯實了食品安全管理的基礎(chǔ),保證了畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全,有效的保障了市場供應(yīng)。
在3.15消費者權(quán)益日即將到來之際青島萬福集團(tuán)向社會鄭重承諾。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》等法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定,誠實守信,守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照國家規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),維護(hù)消費者的合法權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān),保證進(jìn)廠生豬健康,出廠食品安全,擔(dān)負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。
自覺接受政府相關(guān)部門及社會各界的監(jiān)督管理,虛心聽取廣大消費者意見,對存在食品安全風(fēng)險的產(chǎn)品及時召回,維護(hù)消費者的健康和安全。
歡迎廣大消費者來我公司參觀、指導(dǎo),了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量管理措施,共同構(gòu)建良好的消費環(huán)境。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇三
在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中有眾多的企業(yè)文件在流轉(zhuǎn),其中肯定有重要性文件,有的甚至涉及到企業(yè)的發(fā)展前途,如果這些信息在通用過網(wǎng)絡(luò)傳送時被競爭對手或不法分子聽、泄密、篡改或偽造,將會嚴(yán)重威脅企業(yè)的發(fā)展,所以,中小企業(yè)電子信息安全技術(shù)的研究具有重要意義。
在這個網(wǎng)絡(luò)信息時代,企業(yè)的信息化進(jìn)程不斷發(fā)展,信息成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵,也是管理水平提高的重要途徑。如今企業(yè)的商務(wù)活動,基本上都采用電子商務(wù)的形式進(jìn)行,企業(yè)的生產(chǎn)運作、運輸和銷售各個方面都運用到了信息化技術(shù)。如通過網(wǎng)絡(luò)收集一些關(guān)于原材料的質(zhì)量,價格,出產(chǎn)地等信息來建立一個原材料信息系統(tǒng),這個信息系統(tǒng)對原材料的采購有很大的作用。通過對數(shù)據(jù)的分析,可以得到跟多的采購建議和對策,實現(xiàn)企業(yè)電子信息化水準(zhǔn)。有關(guān)調(diào)查顯示,百分之八十二的中小企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)還處于宣傳企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息,收集客戶資料這一階段,而電子商務(wù)這樣關(guān)系到交易的應(yīng)用還不到四分之一,這說明企業(yè)還未充分開發(fā)和利用商業(yè)渠道信息。中小企業(yè)信息化時代已經(jīng)到來,企業(yè)應(yīng)該加快信息化的建設(shè)。
二、電子信息安全技術(shù)闡述。
1、電子信息中的加密技術(shù)。
加密技術(shù)能夠使數(shù)據(jù)的傳送更為安全和完整,加密技術(shù)分為對稱和非對稱加密兩種。其中對稱加密通常通過序列密碼或者分組機(jī)密來實現(xiàn),包括明文、密鑰、加密算法以及解密算法等五個基本組成成分。非對稱加密與對稱加密有所不同,非對稱加密需要公開密鑰和私有密鑰兩個密鑰,公開密鑰和私有密鑰必須配對使用,用公開密鑰進(jìn)行的加密,只有其對應(yīng)的私有密匙才能解密。用私有密鑰進(jìn)行的加密,也只有用其相應(yīng)的公開密鑰才能解密。
加密技術(shù)對傳送的電子信息能夠起到保密的作用。在發(fā)送電子信息時,發(fā)送人用加密密鑰或算法對所發(fā)的信息加密后將其發(fā)出,如果在傳輸過程中有人竊取信息,他只能得到密文,密文是無法理解的。接受著可以利用解密密鑰將密文解密,恢復(fù)成明文。
2、防火墻技術(shù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,一些郵件炸彈,病毒木馬和網(wǎng)上黑客等對網(wǎng)絡(luò)的安全也造成了很大的威脅。企業(yè)的信息化使其網(wǎng)絡(luò)也遭到同樣的威脅,企業(yè)電子信息的安全也難以得到保證。針對網(wǎng)絡(luò)不安全這種狀況,最初采取的.一種保護(hù)措施就是防火墻。在我們的個人電腦中防火墻也起到了很大的作用,它可以阻止非黑客的入侵,電腦信息的篡改等。
3、認(rèn)證技術(shù)。
消息認(rèn)證和身份認(rèn)證是認(rèn)證技術(shù)的兩種形式,消息認(rèn)證主要用于確保信息的完整性和抗否認(rèn)性,用戶通過消息認(rèn)證來確認(rèn)信息的真假和是否被第三方修改或偽造。身份認(rèn)證使用與鑒別用戶的身份的,包括識別和驗證兩個步驟。明確和區(qū)分訪問者身份是識別,確認(rèn)訪問者身份叫驗證。用戶在訪問一些非公開的資源時必須通過身份認(rèn)證。比如訪問高校的查分系統(tǒng)時,必須要經(jīng)過學(xué)號和密碼的驗證才能訪問。高校圖書館的一些資源要校園網(wǎng)才能進(jìn)行訪問,非校園網(wǎng)的不能進(jìn)入,除非付費申請一個合格的訪問身份。
中小企業(yè)中電子信息的主要安全要素。
1、信息的機(jī)密性。
在今天這個網(wǎng)絡(luò)時代,信息的機(jī)密性工作似乎變得不那么容易了,但信息直接代表著企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,如何保護(hù)企業(yè)信息不被竊取,篡改,濫用以及破壞,如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞又能確保信息安全性已成為各中小企業(yè)必須解決的重要問題。
2、信息的有效性。
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,各中小企業(yè)都利用電子形式進(jìn)行信息傳遞,信息的有效性直接關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也是個企業(yè)貿(mào)易順利進(jìn)行的前提條件。所以要排除各種網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障,對這些網(wǎng)絡(luò)故障帶來的潛在威脅加以控制和預(yù)防,從而確保傳遞信息的有效性。
3、信息的完整性。
企業(yè)交易各方的經(jīng)營策略嚴(yán)重受到交易方的信息的完整性影響,所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要對交易各方都是非常重要的。在對信息的處理過程中要預(yù)防對信息的隨意生成、修改,在傳送過程中要防止信息的丟失,保持信息的完整性是企業(yè)之間進(jìn)行交易的基礎(chǔ)。
四、解決中小企業(yè)中電子信息安全問題的策略。
1、構(gòu)建中小企業(yè)電子信息安全管理體制解決信息安全問題除了使用安全技術(shù)以外,還應(yīng)該建立一套完善的電子信息安全管理制度,以確保信息安全管理的順利進(jìn)行。在一般中小企業(yè)中,最初建立的相關(guān)信息管理制度在很大程度上制約著一個信息系統(tǒng)的安全。如果安全管理制度出了問題,那么圍繞著這一制度來選擇和使用安全管理技術(shù)及手段將無法正常進(jìn)行,信息的安全性就得不到保證。完善,嚴(yán)格的電子信息安全管理制度對信息系統(tǒng)的安全影響很大。在企業(yè)信息系統(tǒng)中,如果沒有嚴(yán)格完善的信息安全管理制度,電子信息安全技術(shù)和相關(guān)的安全工具是不可能發(fā)揮應(yīng)有的作用的。
2、利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)條件來提供信息安全服務(wù)很多企業(yè)的多個二級單位都在系統(tǒng)內(nèi)通過廣域網(wǎng)被聯(lián)通,局域網(wǎng)在各單位都全部建成,企業(yè)應(yīng)該利用這種良好的網(wǎng)絡(luò)條件來為企業(yè)提供良好的信息安全服務(wù)。通過企業(yè)這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全公告和安全法規(guī),提供信息安全軟件下載,安全設(shè)備選型,提供在線信息安全教育和培訓(xùn),同時為企業(yè)員工提供一個交流經(jīng)驗的場所。
3、定期對安全防護(hù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行評估、改進(jìn)隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的信息化應(yīng)用和信息技術(shù)也不斷發(fā)展,人們對信息安全問題的認(rèn)識是隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷提高的,在電子信息安全問題不斷被發(fā)現(xiàn)的同時,解決信息安全問題的安全防護(hù)軟件系統(tǒng)也應(yīng)該不斷的改進(jìn),定期對系統(tǒng)進(jìn)行評估。
小結(jié):
各中小企業(yè)電子星系安全技術(shù)包含著技術(shù)和管理,以及制度等因素,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅中小企業(yè)辦公室逐漸趨向辦公自動化,而且還確保了企業(yè)電子信息安全。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇四
企業(yè)質(zhì)量管理論文:
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個企業(yè)的綜合實力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場競爭中,應(yīng)充分認(rèn)識質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場競爭,要想在競爭中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競爭與市場創(chuàng)新中,確立并不斷實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個通行證就可以開發(fā)新的市場,尋求新的機(jī)會,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個部門和每個人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個基本要求,是進(jìn)入市場的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時貫徹gbt19580-2004《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),建立和實施卓越績效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望?!邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實現(xiàn);同時還應(yīng)測量顧客的滿意程度,處理和加強好與顧客的關(guān)系加強與顧客溝通,通過采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場調(diào)查,分析市場變化,以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿足市場用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識和組織實施能力適應(yīng)市場的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實踐
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對生產(chǎn)全過程進(jìn)行控制,強調(diào)檢測把關(guān)。以為對質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對其變化的需求隨時進(jìn)行檢測,指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對象也不同與一般消費者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個由商品生產(chǎn)者、消費者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開展“智能”資本,從人才與知識培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場開拓的前提,沒有高素質(zhì)的人才就不會有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場競爭與合作精密結(jié)合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到 銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因為,企業(yè)是市場復(fù)雜系統(tǒng)中的一個參與者,企業(yè)無論是要擴(kuò)大市場占有能力,還是開發(fā)新的市場,都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開拓全球化市場。
“創(chuàng)新是一個民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
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〔2〕于獻(xiàn)忠 質(zhì)量專業(yè)綜合知識〔m〕北京:中國人事出版社,2003
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
有這樣一句話:質(zhì)量責(zé)任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽的代價去驗證質(zhì)量管理工作的重要性,絕不能用產(chǎn)品質(zhì)量的問題去驗證質(zhì)量紀(jì)律的嚴(yán)肅性,質(zhì)量標(biāo)磚的科學(xué)性和法律制度的強制性。我相信這句話已經(jīng)深深的烙在了我們每一個海螺人的內(nèi)心。
質(zhì)量到底是什么?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。
我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。一個企業(yè)對待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo),管理層專注不二的執(zhí)行。
長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強有力保障;是一個企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
同樣還有一段這樣的話,當(dāng)我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。
現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識并努力加以改進(jìn)。就全面質(zhì)量管理的定義來說,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。
而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我個人認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機(jī)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇六
質(zhì)量,是企業(yè)的生命”是一句耳熟能詳?shù)馁|(zhì)量宣傳用語或者質(zhì)量管理理念,社會上也有許多有關(guān)這句話的闡述與討論。許多人都能說出對這句話的深刻理解,但是明白不代證明白、不代表能做到。在質(zhì)量管理方面,做到知行合一難度還是很大的,然而我們已經(jīng)到了務(wù)必誠心誠意直面質(zhì)量的時候。2011年中國經(jīng)濟(jì)增速到達(dá)頂峰之后,傳統(tǒng)制造業(yè)普遍面臨由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的壓力,產(chǎn)能過剩,競爭激烈。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為商品競爭中最重要的因素。質(zhì)量,不僅僅是一個企業(yè)的生命,還是一個企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)。
得到了提高。還有我們的干磨產(chǎn)品透過配方、工藝、結(jié)構(gòu)等綜合改善,也取得了新的突破。接下來,按照尹總的部署,公司還將開展質(zhì)量管理、質(zhì)量文化建設(shè)大討論、大變革,使公司構(gòu)成一個人人“重視質(zhì)量,敬畏質(zhì)量”的文化,唯有這樣,才能使公司血液里流淌著質(zhì)量的“基因”。
應(yīng)對激烈的市場競爭,個性是如今價格不斷下滑,我們該如何做到質(zhì)量與成本的平衡?
質(zhì)量與成本,質(zhì)量當(dāng)然務(wù)必是優(yōu)先思考的。成本控制不能影響質(zhì)量,不管如何降低成本,都是務(wù)必要保證產(chǎn)品質(zhì)量為前提。降低成本主要應(yīng)依靠技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新。公司透過這兩年的實踐也證明了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步是能夠做到不斷降低成本,保障并提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升效率,為客戶真正創(chuàng)造價值。今后,我們也只能依靠技術(shù)、管理、服務(wù)潛力的創(chuàng)新與進(jìn)步不斷做好質(zhì)量、成本、服務(wù)這篇經(jīng)營的主題文章。
在產(chǎn)品質(zhì)量這方面,您對研發(fā)工程師以及工藝員的推薦是什么?
陶總:推薦他們多到兩個“現(xiàn)場”:一是我們的生產(chǎn)現(xiàn)場,只有深入生產(chǎn)一線,養(yǎng)成勤動手的習(xí)慣與潛力,我們才能發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥、找到真相、看透問題。譬如,熱壓工序如果裝模時模具間的配合不好,導(dǎo)致容易漏料,燒結(jié)出來的產(chǎn)品重量不夠,質(zhì)檢那里通但是,在沒有找出真正原因的狀況下很可能就認(rèn)為溫度偏高而盲目調(diào)整溫度了,從而嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。二是我們要多到客戶現(xiàn)場,了解客戶的需求,傾聽客戶的聲音,靈感往往就是產(chǎn)生在來往客戶的路上。研發(fā)人員還需要“廣結(jié)善緣”,和客戶、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)“打成一片”,虛心向他們學(xué)習(xí),放下自己,才能收獲全面的“營養(yǎng)”,提升自身綜合素質(zhì)。只有綜合素質(zhì)提升,才能真正做好產(chǎn)品。
最重要的一點是正常生產(chǎn)狀態(tài)下出現(xiàn)涉及工藝過程的任何問題時,研發(fā)部門和生產(chǎn)部門都要建立“這是我的問題”的思維模式,畢竟我們這方面的問題會更凸顯一些;其次是材料、設(shè)計參數(shù)、工藝參數(shù)、工藝執(zhí)行管理的嚴(yán)謹(jǐn)與剛性;再者是,研發(fā)人員要樹立從實踐中來到實踐中去的工作理念,主動了解、跟進(jìn)生產(chǎn)過程,主動承擔(dān)起工藝“輔導(dǎo)員”的職責(zé),研發(fā)生產(chǎn)構(gòu)成“共識”、匯成合力,共同制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇七
如果水是生命之源,那么質(zhì)量怎么可能不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量求生存。如果任何企業(yè)想要在眾多同行中站穩(wěn)腳跟,如果不注重質(zhì)量和信譽,其后果將是不可想象的。萬里堤,毀在蟻巢里,試想一下,如果我們工廠的質(zhì)量控制不嚴(yán)格,就會生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品投放市場,必然會損害消費者的利益,企業(yè)的形象也會急劇下降,產(chǎn)品不暢銷是不可避免的。
無論多么美麗的廣告公司的產(chǎn)品是如何華麗的包裝,如果沒有質(zhì)量,公司將短的生命,因為他不把質(zhì)量和信譽對消費者和客戶,然后可能會損害消費者的利益,消費者自然會釋放它。放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展,必須先以產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量取勝,并以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立社會聲譽。
質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙??傊?,質(zhì)量是一個企業(yè)的基礎(chǔ),質(zhì)量是一種責(zé)任,質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。只有把質(zhì)量放在整個企業(yè)的工作首位,把質(zhì)量作為企業(yè)的生命,一絲不茍,精益求精,不斷提高質(zhì)量和效率,企業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展,就必須提高全體員工的質(zhì)量意識,解決關(guān)鍵問題,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事你們好,我是來自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是[責(zé)任托起的質(zhì)量]當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當(dāng)熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術(shù),有人說是品牌,還有人說是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個經(jīng)濟(jì)全球化時勢下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢查出來的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環(huán)境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個員工擁有很強的質(zhì)量意識。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來,認(rèn)識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的歷史經(jīng)驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認(rèn)錯。如果認(rèn)錯要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國人的優(yōu)點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無〖〗論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因為質(zhì)量是在一個一個小小的細(xì)節(jié)中打造出來的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會把質(zhì)量提升上去,總之,無論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇九
建筑工程現(xiàn)場施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個重要組成部分,是使企業(yè)管理計劃得以實施的保證,是加強企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障。
摘要:建筑工程施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有效的質(zhì)量監(jiān)控措施能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高,有利于降低工程成本。本文以建筑施工質(zhì)量的控制及管理措施進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:工程施工;管理;質(zhì)量。
建筑工程現(xiàn)場施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個重要組成部分,是使企業(yè)管理計劃得以實施的保證,是加強企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障,為進(jìn)一步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下施工管理的要求,徹底消除工程質(zhì)量通病和不合格建筑產(chǎn)品,提高企業(yè)經(jīng)營水平,提高建筑工程質(zhì)量,降低建筑產(chǎn)品的成本,完成建筑工程的生產(chǎn)與交換,筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下工作。
一建筑工程管理的現(xiàn)狀。
我國的建筑業(yè)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,正在步入世界先進(jìn)技術(shù)國家行列。但是,由于建筑工程技術(shù)的快速發(fā)展和一些工程管理人員思維模式相對僵化等原因,導(dǎo)致在建筑工程管理方面缺乏創(chuàng)新性,致使我國的建筑工程管理相比一些發(fā)達(dá)國家還是存在一定的差距。
1.1過分依賴個人經(jīng)驗,缺少對工程管理的重視。有不少建筑工程管理人員常常忽視對工程的管理,特別是一些基層建筑工程管理人員。出現(xiàn)這一問題的原因有三:一是因為基層工程管理人員,他們受傳統(tǒng)建筑工程管理模式的影響較大,他們認(rèn)為工程管理可以憑借自己多年的工作經(jīng)驗就可以完成;二是一些建筑工程現(xiàn)場不具備應(yīng)有的條件,無法保障對建筑工程的有效管理,特別是在一些中小建筑企業(yè)中工程管理人員有限,而具有專業(yè)知識的管理人員就更加缺乏;三是建筑行業(yè)及社會還沒有對工程管理形成足夠的重視氛圍,造成工程管理工作往往流于形式化。
1.2管理理念與管理方法落后。目前在一些地方,建筑工程管理理念還是停留在計劃經(jīng)濟(jì)時代,仍采取傳統(tǒng)的工程管理模式,與現(xiàn)代管理技術(shù)出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié),這樣的管理理念不利于建筑工程管理的科學(xué)化、智能化發(fā)展,會導(dǎo)致建筑工程管理在多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,極大影響建筑工程管理的整體效率。
1.3管理體制不健全。經(jīng)過多年的努力,我國的建筑業(yè)管理技術(shù)與水平有了巨大發(fā)展,但與先進(jìn)國家相比還存在不足。比如:由于種種原因,一些建筑工程相關(guān)單位仍缺乏相應(yīng)完善的管理機(jī)構(gòu)和管理體制。一些建筑單位還沒有建立相對獨立的建筑工程管理機(jī)構(gòu),即使有的單位建立了管理機(jī)構(gòu),但其人員在人事關(guān)系等方面與其它機(jī)構(gòu)還是存在復(fù)雜的關(guān)聯(lián),影響建筑工程管理人員工作的獨立性。
二建筑工程管理進(jìn)行思維創(chuàng)新的`必要性。
2.1建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要管理思維進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和變化,任何理論體系的完善,前提都要進(jìn)行主觀意識的創(chuàng)新。因為只有思維模式創(chuàng)新才能促進(jìn)建筑工程實踐的發(fā)展,才能將實踐經(jīng)驗結(jié)合理論知識形成創(chuàng)新性的理論體系。
2.2社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),建筑工程的質(zhì)量和安全直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,因此,提高建筑工程質(zhì)量是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。建筑工程質(zhì)量的控制首先要做好各項工程管理工作,以科學(xué)的管理方式和方法提高工程管理水平,而工程管理水平的提升就需要工程管理思維模式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,以思維模式的創(chuàng)新來促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。
三建筑工程管理中的質(zhì)量控制。
1.施工過程管理。
(1)施工過程中的檢查。包括施工是否按圖施工,是否符合設(shè)計要求,是否貫徹施工組織設(shè)計的施工順序和施工方法,是否遵守操作規(guī)程,要求符合圖紙規(guī)定,是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);對材料、半成品、生產(chǎn)設(shè)備均須由供應(yīng)單位提出合格證明文件,隱蔽工程要符合質(zhì)量檢查的規(guī)定,并做必要的記錄。
(2)保證現(xiàn)場交通道路和排水系統(tǒng)暢通以及文明施工。
2.提高工程質(zhì)量的方法措施。
(1)在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上,針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問題、從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制,明確每一個施工人員的目標(biāo)責(zé)任。
(2)提高設(shè)計圖紙的質(zhì)量,由于設(shè)計人員對自己設(shè)計的部分一般都較為嚴(yán)密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題,并認(rèn)真落實,從圖紙上加以解決。
(3)建立專門的協(xié)調(diào)會議制度,施工中甲方、項目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議,解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位,在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會,使各專業(yè)隊進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。
(4)提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。每個建筑施工管理人員應(yīng)養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)提高的好習(xí)慣。應(yīng)加強自身思想道德修養(yǎng),主動學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝,不斷地進(jìn)行知識的更新?lián)Q代,還應(yīng)積極參加高等院校和科研院所開展的有關(guān)建筑工程的科研活動。
3.制定和修改施工進(jìn)度。
(1)制定進(jìn)度計劃。承包商根據(jù)現(xiàn)場施工條件和合同中的工期,編制出詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃。計劃的內(nèi)容包括確定開工前的各項準(zhǔn)備工作、選擇施工方法和組織流水作業(yè)、協(xié)調(diào)各個工種在施工中的搭接與配合、安排勞動力和各種施工物資的供應(yīng)、確定各分部分項工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時間等。
(2)組織進(jìn)度計劃的實施。施工進(jìn)度計劃經(jīng)監(jiān)理及業(yè)主審批后嚴(yán)格執(zhí)行。承包商要與監(jiān)理及業(yè)主保持密切的溝通,定期向監(jiān)理及業(yè)主報告工程進(jìn)展情況,對監(jiān)理和業(yè)主提出的變更指令和趕工要求及時做出反應(yīng)和處理。
(3)及時檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果和計劃的偏差,找出進(jìn)度計劃的影響因素,采取糾正措施。
4.施工過程中的成本控制。
必須根據(jù)預(yù)算和施工進(jìn)度,月初做出用工、用料以及機(jī)械數(shù)量,結(jié)合市場價格計算出本月控制指標(biāo)。施工過程中,依據(jù)分部分項對每天用量連續(xù)記錄,完成一個分項后,應(yīng)同控制指標(biāo)進(jìn)行對比、評價,找出存在問題,以便對控制指標(biāo)加以修正。
5組織管理要加強,人際關(guān)系要建立。
在管理某一項建筑工地時,要確保這工程能夠安全、按質(zhì)、按量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,而且還要有科學(xué)的管理。在施工管理上,何為科學(xué)管理,就是注重良好集體的建設(shè)各項工作能否順利開展,很大程度上取決于這個集體的凝聚力,這一個集體有沒有動力,有沒有良好的集體觀念。一滴水只有放進(jìn)大海里,才永遠(yuǎn)不會干涸。好比一個施工班,集體的凝聚力越強,班組管理工作的開展就越順利,越有效果。因此,必須加強集體的管理,有目的、有計劃地開展工作,使集體的凝聚力越來越強。一個集體的風(fēng)氣好壞,會影響每一個施工人員的道德品質(zhì)的形成和技術(shù)發(fā)展的積極性。因此,作為一個管理員都必須了解每一個施工班以及施工人員的基本情況,與他們建立良好的班風(fēng),使之自覺遵守施工規(guī)則和執(zhí)行安全的規(guī)范,并自始至終地遵守這一集體無形的準(zhǔn)則。
結(jié)語。
施工項目管理方法要應(yīng)用成功,必須明確其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的調(diào)查進(jìn)行該項目管理所處的環(huán)境,以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)選擇適用、可行的管理方法對所選方法在應(yīng)用中遇到的問題進(jìn)行分析,找出關(guān)鍵,制定保證措施在實施該選用方法的過程中可加強動態(tài)管理,使之產(chǎn)生實際意義過程結(jié)束之后,進(jìn)行總結(jié),以提高管理方法的應(yīng)用水平。
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質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十
從廣義上講,碳信息披露屬于社會責(zé)任會計和環(huán)境會計的研究范疇,但碳信息披露屬于新興議題,關(guān)于這方面的研究主要集中在以下三個方面。
(一)關(guān)于碳信息披露框架的研究。
目前,比較有代表性的碳信息披露框架有碳披露項目(carbondisclosureproject,簡寫為cdp)的調(diào)查問卷、加拿大特許會計師協(xié)會的《改進(jìn)管理層討論與分析:關(guān)于氣候變化的披露》、氣候風(fēng)險披露倡議組織的《關(guān)于氣候風(fēng)險披露的全球框架》、氣候披露準(zhǔn)則委員會的《氣候變化報告框架草案》和美國證券交易委員會的《與氣候變化有關(guān)的信息披露指南》[1]。上述披露框架從不同角度指出了企業(yè)應(yīng)披露的碳信息內(nèi)容,其中cdp主要調(diào)查企業(yè)管理者對與氣候變化有關(guān)的風(fēng)險和機(jī)會的認(rèn)識、企業(yè)關(guān)于ghg排放的核算和ghg減排情況,以及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的治理措施。加拿大特許會計師協(xié)會認(rèn)為,投資者關(guān)心企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略,關(guān)注企業(yè)面臨的與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險、管制風(fēng)險、聲譽風(fēng)險以及企業(yè)ghg排放可能帶來的財務(wù)影響,建議企業(yè)通過“管理層討論與分析”披露上述相關(guān)信息。氣候風(fēng)險披露倡議組織認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)披露歷史、現(xiàn)在、預(yù)期的ghg排放信息和擬采取的排放管理戰(zhàn)略,對與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險以及與ghg管制有關(guān)的風(fēng)險進(jìn)行評估和分析,該組織強烈建議企業(yè)將其所倡導(dǎo)的框架與強制財務(wù)報告、cdp項目、全球報告倡議及其他披露方式結(jié)合起來使用。氣候披露準(zhǔn)則委員會的披露框架涉及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略分析、源自氣候變化的監(jiān)管風(fēng)險、有形風(fēng)險、ghg排放信息等內(nèi)容。美國證券交易委員會建議企業(yè)根據(jù)所適用的監(jiān)管路標(biāo)來確定與氣候變化有關(guān)的信息披露的內(nèi)容。在國內(nèi),張彩平等人和譚德明等人從碳排放核算、碳排放管理、碳減排審計三個維度提出了我國企業(yè)的碳信息披露框架[23]。張巧良認(rèn)為,信息的可靠性、完整性、可比性是決定信息質(zhì)量的三個關(guān)鍵因素,但cdp(2003—2010年)所提供的資訊在這三方面卻不夠理想,而且不能反映企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略以及ghg減排措施與企業(yè)財務(wù)業(yè)績之間的內(nèi)在聯(lián)系[45]。
(二)關(guān)于已披露碳信息決策有用性的研究。
doran和quinn認(rèn)為,由于缺乏統(tǒng)一的碳信息披露規(guī)范,投資者很難獲得有用的決策信息[6]。stanny認(rèn)為,強制性信息披露更有利于利益相關(guān)者評估碳管制對企業(yè)的影響[7]。hesse和kolk等認(rèn)為,簽約機(jī)構(gòu)投資者的壓力對cdp問卷的回收有著重要作用,但投資者很難據(jù)以評價碳減排措施對公司財務(wù)業(yè)績的影響[89]。
freedman和jaggi認(rèn)為,母公司所在國未批準(zhǔn)《京都議定書》的企業(yè)所披露的碳信息不利于股東了解投資對象對社會責(zé)任的履行情況,歐盟國家的公司對與氣候變遷有關(guān)的信息披露明顯劣于日本和加拿大的公司,碳排放的變化與信息披露之間并無內(nèi)在聯(lián)系,現(xiàn)有的披露并不能真正反映企業(yè)的碳排放管理業(yè)績[1011]。
(三)關(guān)于碳排放對企業(yè)價值影響的研究。
matsumura等的研究表明,碳排放量與企業(yè)的市場價值負(fù)相關(guān),與權(quán)益資本成本負(fù)相關(guān),與債務(wù)資本成本正相關(guān)[12]。chapple的研究表明,相對于低碳排放企業(yè)而言,高碳排放企業(yè)將受到市場更加嚴(yán)厲的懲罰,這一處罰力度預(yù)計將達(dá)到企業(yè)總市值的6.57%[13]。johnston等以美國電力企業(yè)持有的二氧化硫排放配額為替代變量,就資本市場對企業(yè)持有排放配額的定價進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,排放權(quán)配額具有資產(chǎn)價值和實物期權(quán)價值,但資本市場更看重排放權(quán)配額的資產(chǎn)價值[14]。
從已有研究成果可以發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)的碳排放信息披露已引起理論界與實務(wù)界的重視,但專門針對碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值之間關(guān)系的研究還相對缺乏,而關(guān)于碳排放強度對企業(yè)價值影響的研究也僅僅處于起步階段。由于我國上市公司的碳信息披露不能滿足本文研究的需要,因此筆者隨機(jī)選取2010年入選s&p500指數(shù)的85家企業(yè),采用定量分析的方法,研究企業(yè)的碳排放量、碳信息披露質(zhì)量對企業(yè)價值的影響。同時,以是否受到美國環(huán)保局(environmentalprotectionagency,簡寫為epa)《溫室氣體強制報告制度》的管制為標(biāo)準(zhǔn),本文將樣本企業(yè)分為高碳排放企業(yè)和低碳排放企業(yè)兩個亞樣本,研究政府管制對企業(yè)碳排放量、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值之間相關(guān)性的影響。
二、理論分析與研究假設(shè)。
(一)碳排放量與企業(yè)價值。
隨著碳減排監(jiān)管制度的日益嚴(yán)厲,企業(yè)的碳排放量將逐漸成為利益相關(guān)者最為關(guān)注的環(huán)境信息,供應(yīng)鏈廠商、普通消費者對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的碳足跡信息的需求將直接影響企業(yè)的銷售收入。任何碳減排措施都會對企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響,但企業(yè)如果不能有效地實施碳減排措施,就要購買碳排放配額并受到監(jiān)管部門的處罰。因此,企業(yè)的碳排放量不同,企業(yè)所面臨的與碳排放有關(guān)的風(fēng)險水平也將有所不同,資本市場對企業(yè)碳排放風(fēng)險進(jìn)行定價的結(jié)果將直接影響企業(yè)的資本成本,并間接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量?;谝陨戏治?,本文提出假設(shè)1。
假設(shè)1:企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價值負(fù)相關(guān)。
(二)監(jiān)管環(huán)境、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值。
相對而言,高碳排放企業(yè)將面臨更大的減排壓力和更嚴(yán)厲的監(jiān)管環(huán)境。對于外部利益相關(guān)者來說,企業(yè)真實的碳管理績效具有不可觀察性,他們只能憑借所搜集的碳管理信息分析被投資企業(yè)可能面臨的'與氣候變化相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇,據(jù)此來預(yù)測被投資者未來預(yù)期的現(xiàn)金流量和評估投資對象的價值,從而決定自己預(yù)期所要求的投資報酬。從實施碳信息披露企業(yè)的角度來看:一方面,碳信息披露質(zhì)量通過作用于資金成本而直接影響企業(yè)對自身投資項目的評價標(biāo)準(zhǔn),間接地影響企業(yè)預(yù)期的現(xiàn)金流量;另一方面,高質(zhì)量的碳信息披露可能被資本市場看做是企業(yè)將碳減排納入其長期戰(zhàn)略規(guī)劃和運營系統(tǒng)的一種“承諾”,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,本文提出以下兩個假設(shè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十一
人們常說“物競天擇,適者生存”。當(dāng)今世界是一個開放的世界。發(fā)展的潮流在涌動,創(chuàng)業(yè)的感覺勢不可擋。企業(yè)要想在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,就必須依靠企業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量。
“金銀獎不如客戶的好評,金杯銀杯不如客戶的口碑。”可見,質(zhì)量對一個企業(yè)來說是非常重要的。如果任何一個品牌或者一個品牌想要贏得所有人的青睞,最根本的事情就是打開品質(zhì)。良好穩(wěn)定的質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)會是不可缺少的,時間是不會再來的。企業(yè)要發(fā)展,就必須抓住機(jī)遇,而抓住機(jī)遇的有力之手就是質(zhì)量。我們是企業(yè)的所有者。企業(yè)的生存與我們的生活息息相關(guān)。為企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的職責(zé)。所以企業(yè)的命運和我們每個人都在我們的手中。把握質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦,把握自我,把握未來。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十二
經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常以外源融資方式為特征,將企業(yè)融資模式分為兩類:以美國為代表的市場導(dǎo)向型融資模式和以日本為代表的銀行導(dǎo)向型融資模式。從美日企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)來看,二者都是以內(nèi)源融資為主,注重企業(yè)留存收益的積累。但在外源融資上,美國企業(yè)主要依靠證券市場,而日本企業(yè)則主要依靠銀行。
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn),美國企業(yè)融資基本上遵循“啄食順序理論”,即內(nèi)部積累占主導(dǎo),其次是債務(wù),最后是發(fā)行新股。而日本則是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)國家,在戰(zhàn)后很長時間內(nèi),日本企業(yè)都離不開銀行的支持。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,美國企業(yè)奉行股東利益至上原則,企業(yè)股權(quán)高度分散,股權(quán)流動性強。日本企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為以較高比重的法人資本和以較低比重的個人資本相結(jié)合的特征:企業(yè)股權(quán)高度集中,法人相互持股,股權(quán)流動性差且股權(quán)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。
企業(yè)融資模式和融資結(jié)構(gòu),受國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、金融體系、文化法律環(huán)境、稅收體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等因素的制約,同時也深刻影響著企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、治理模式、破產(chǎn)重組方式等。以下從制度環(huán)境、模式風(fēng)險以及經(jīng)濟(jì)績效三方面進(jìn)行對比分析,找出美日企業(yè)融資模式的差異和共性。
1.企業(yè)融資結(jié)構(gòu)形成的制度因素比較。
(1)文化和法律環(huán)境。美國實行普通法系,注重力量的制衡和權(quán)力的分散,推行以私有財產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)權(quán)制度,自由主義和個人主義是美國主流的、核心的價值觀,因此美國企業(yè)的股東大多是個人股東,企業(yè)股權(quán)高度分散。日本是集權(quán)制國家,實行大陸法系,對于產(chǎn)權(quán)的界定較為模糊,崇尚集體主義,強調(diào)忠誠和服從,企業(yè)股東多為機(jī)構(gòu)法人,實行終身雇傭、年功序列等企業(yè)制度,從而既確保了企業(yè)的長期穩(wěn)定,也為實現(xiàn)法人控股提供了重要的微觀基礎(chǔ)。
(2)稅收制度。美日都實行以所得稅為核心稅種、以直接稅為主的稅收制度。美國針對企業(yè)利潤和個人收入實行雙重征稅,從而誘導(dǎo)企業(yè)將利潤更多地用于追加投資和彌補折舊。日本政府對股息的課稅較高,但對股東的資本利得部分是免稅的,使得企業(yè)傾向于擴(kuò)大投資規(guī)模,加速了折舊和技術(shù)進(jìn)步。所以說,美日的稅收制度使得兩國的公司都傾向于將稅前利潤用于追加投資,這也是美日企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中內(nèi)源融資占據(jù)較大比重的主要原因。
(3)融資體制。格林斯潘將資本市場與商業(yè)銀行視為具有互補關(guān)系的宏觀金融調(diào)控手段:當(dāng)直接或間接金融當(dāng)中一種失靈時,另一種可以擔(dān)負(fù)起穩(wěn)定金融系統(tǒng)的責(zé)任。美國的金融體系長期實行分業(yè)經(jīng)營模式,《格拉斯—斯蒂格爾法案》規(guī)定商業(yè)銀行與投資銀行業(yè)務(wù)分離,商業(yè)銀行禁止從事股票交易活動,企業(yè)所需的外部資金只能通過證券市場融通,這也促進(jìn)了美國資本市場的發(fā)展。日本銀行業(yè)發(fā)達(dá),商業(yè)銀行既是企業(yè)的債權(quán)人也是企業(yè)的大股東。銀行向企業(yè)提供商業(yè)資本的同時,承銷公司證券的發(fā)行工作。
(4)市場秩序建立的基礎(chǔ)。美國是市場導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)體制,日本是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)體制,這就決定了兩國降低交易不確定性的方式是不同的,從而對企業(yè)融資模式的形成產(chǎn)生了重要影響。
為降低機(jī)會主義行為的發(fā)生,美國實施明確契約市場交易機(jī)制,即契約的實施依靠第三方所強加的明確懲罰來約束。比如美國產(chǎn)權(quán)法規(guī)的執(zhí)行非常嚴(yán)格,市場違約成本很高,法律條款所覆蓋的內(nèi)容非常廣泛,各項規(guī)章相互彌補,有利于保障投資者的利益。日本的市場交易機(jī)制是一種隱含契約方式,既沒有明確的書面規(guī)定,也沒有監(jiān)督契約實施的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu),違約方不會受到第三方的強制性懲罰。日本的銀企關(guān)系就是建立在長期合作的基礎(chǔ)之上。
2.融資模式的風(fēng)險比較。
(1)流動性風(fēng)險。美國的資本市場具有很高的流動性,發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為資本市場的高流動性提供了便利快捷的條件。為防止外國資本的進(jìn)入,日本實行的法人相互持股制度,造成了日本股市的流動性很差,企業(yè)不能在證券市場籌資,又不得不轉(zhuǎn)向銀行貸款。這顯然違背了股市作為企業(yè)控制權(quán)市場的功能的發(fā)揮。
(2)價格波動風(fēng)險。美國資本市場的高流動性必將伴隨著大規(guī)模的投機(jī)行為,經(jīng)常出現(xiàn)股價的大幅波動。而日本股市的低流動性極大地降低了投機(jī)行為發(fā)生的概率,企業(yè)股價較穩(wěn)定,但日本企業(yè)是典型的高負(fù)債經(jīng)營模式,銀行風(fēng)險無法分散,造成了金融體系風(fēng)險高,泡沫成分大,特別是90年代經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后,銀行積累了大量的不良債權(quán),資本市場也不能發(fā)揮“后備軍”的作用。
(3)委托———代理風(fēng)險。盡管美國擁有嚴(yán)格的信息披露、會計核準(zhǔn)、限制關(guān)聯(lián)交易等法律約束條款,但資本市場仍然存在信息不對稱,對于企業(yè)的行為不能完全掌控。日本銀企間建立了長期合作關(guān)系,銀行對企業(yè)的真實信息非常了解。所以單就模式本身而言,在代理風(fēng)險上日本模式要低于美國模式,但日本由于股東權(quán)力的架空,導(dǎo)致了經(jīng)理人權(quán)力過大,反而增加了委托-代理風(fēng)險。
3.融資模式的經(jīng)濟(jì)績效比較。
(1)融資模式對企業(yè)治理的影響。融資結(jié)構(gòu)不但是對融資契約的選擇,其實質(zhì)是通過產(chǎn)權(quán)主體相互依存、共生互動的制衡機(jī)制而形成的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。
1)股權(quán)治理。法人相互持股造成了日本企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定,法人企業(yè)間形成了“命運共同體”,法人股東不會拋售所持的股票,從而造成了股市的流動性差,股權(quán)治理機(jī)制失效。
美國企業(yè)的股權(quán)高度分散,中小股東在股東大會的投票權(quán)限很小,不能對公司決策產(chǎn)生影響,所以只能采取“用腳投票”的方法行使投票權(quán),使企業(yè)經(jīng)常面臨“敵意接管”的市場約束。
2)債權(quán)治理。債權(quán)融資契約有效性的前提是債權(quán)契約能夠被履行,企業(yè)債務(wù)如不能按期償還,那么企業(yè)的信用等級就會下降。美國企業(yè)債權(quán)契約的履行建立在聲譽機(jī)制基礎(chǔ)上,美國的破產(chǎn)法規(guī)非常嚴(yán)格,償債信用等級十分明晰,擁有權(quán)威的信用評估機(jī)構(gòu)。日本主銀行對企業(yè)采取相機(jī)治理模式,正常情況下,主銀行不干預(yù)企業(yè)的行為,同時通過為企業(yè)提供短期信貸和開立賬戶、與企業(yè)高層溝通等方式監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營狀況;當(dāng)企業(yè)業(yè)績非常差時,主銀行會通過更換管理層、破產(chǎn)接管等方式,對企業(yè)行使控制權(quán)。因此說日本主銀行對企業(yè)的債權(quán)約束力較小。
3)對經(jīng)營者的激勵與約束。對經(jīng)營者的監(jiān)督可分為董事會監(jiān)督與市場監(jiān)督。美國企業(yè)董事會中外部獨立董事所占比重較高,外部董事通常會得到股息分紅、股票期權(quán)等物質(zhì)激勵。董事會通常包括執(zhí)行委員會、審計委員會、薪酬委員會等。在日本企業(yè)董事會中外部董事的比例遠(yuǎn)低于內(nèi)部董事,而且外部董事大都來自企業(yè)集團(tuán)中相互持股的公司、銀行,所以說日本企業(yè)實際上掌握在內(nèi)部董事手中。董事成員一般會獲得事業(yè)型激勵,如職務(wù)晉升等。股票期權(quán)等物質(zhì)激勵也是有缺陷的,安然財務(wù)丑聞,就是因為管理層人為地提高股票行權(quán)價格,隱瞞了企業(yè)的真實信息,從而扭曲了股票期權(quán)的激勵機(jī)制;相比之下,日本企業(yè)實施以年功序列制為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制,更有利于經(jīng)理人員忠誠度的培養(yǎng)。
美國有效的外部市場治理機(jī)制對經(jīng)理人的行為和決策具有很強的約束力,一旦企業(yè)被收購,管理層將面臨被更換的風(fēng)險;另一方面,經(jīng)理人市場的存在使得經(jīng)營者不得不以良好的表現(xiàn)來維護(hù)自身的聲譽。由于存在著“債券軟約束”、法人股東監(jiān)督流于形式以及外部市場治理機(jī)制的失效等問題,日本企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理人控制問題嚴(yán)重。
(2)融資模式與金融市場效率。
1)資源配置效率。在高效的信息披露制度的基礎(chǔ)上,美國的證券發(fā)行實行核準(zhǔn)制度,發(fā)行主體自我承擔(dān)風(fēng)險、自我約束。
日本資本配置權(quán)的'非市場化使得資本的使用效率大大下降,利率被人為地限制,資金需求大于資金供給,形成了“超借”、“超貸”局面。
2)金融市場監(jiān)控效率。美國和日本的金融市場對企業(yè)資金使用效率的監(jiān)控機(jī)制是不同的。美國的監(jiān)控體系是分離的、相互獨立的,事前監(jiān)控主要基于有效的信息披露、獨立審計等制度,通過證券評估機(jī)構(gòu)完成的;事中監(jiān)控是股東以“用腳投票”方式對經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)控;事后監(jiān)控則是靠有效的外部接管市場和嚴(yán)格的破產(chǎn)法規(guī)實現(xiàn)的。相比之下,日本對企業(yè)的事前、事中和事后監(jiān)控任務(wù)全部由主銀行承擔(dān),三個階段統(tǒng)一于主銀行對企業(yè)的治理中,主銀行通過相互持股、派遣董事與企業(yè)建立良好的長期合作關(guān)系,從而準(zhǔn)確地了解企業(yè)的真實信息。此外企業(yè)集團(tuán)的成員也會相互監(jiān)督。
3)企業(yè)退出效率。美國和日本對企業(yè)破產(chǎn)所作出的反應(yīng)是不同的。在美國如果銀行對企業(yè)施以同情心,那么它將失去破產(chǎn)程序中的優(yōu)先索賠權(quán),所以銀行會爭相對企業(yè)逼債,加速企業(yè)破產(chǎn)進(jìn)程。相反日本主銀行通常會接手企業(yè)的不良債務(wù),分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險對企業(yè)進(jìn)行救助。所以,美國模式使企業(yè)時刻充滿危機(jī)感,有利于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。而日本的模式則有利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,但企業(yè)創(chuàng)新動力不足。
(3)融資模式對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。自上世紀(jì)90年代以來,美國進(jìn)入了“新經(jīng)濟(jì)”時期,以信息技術(shù)、高科技服務(wù)、生物制藥、海洋技術(shù)、新能源等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展,成為股市飆升的主力軍,企業(yè)表現(xiàn)出強大的競爭力。美國發(fā)達(dá)的證券市場(包括nasdaq在內(nèi))、經(jīng)理人市場使得資本和人才等關(guān)鍵要素的流動性非常高,價格機(jī)制確保資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)配置,從而為美國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)長達(dá)120個月的增長提供了保障。
日本在戰(zhàn)后實行的銀行主導(dǎo)型企業(yè)融資模式,為日本經(jīng)濟(jì)在短時間內(nèi)恢復(fù)和飛躍提供了充足的資金保障。但自80年代中后期開始,隨著證券市場的發(fā)展、投資收益的良好預(yù)期和日元的升值,日本聚集了大量的國際財富,日本企業(yè)將土地、股票等投機(jī)性很強的資產(chǎn)作為抵押,商業(yè)銀行也放松了對項目風(fēng)險的評估,爭相把資金借給企業(yè)投入股市和房地產(chǎn)市場,于是形成了放貸-泡沫膨脹-放貸的惡性循環(huán),銀行資產(chǎn)直接受到了股市波動的影響。泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅最終使日本銀行業(yè)背上了巨額不良債權(quán)的沉重包袱,使日本陷入了十多年的“復(fù)合蕭條”。
三、結(jié)論與啟示。
美日企業(yè)融資模式從不同的角度看各具優(yōu)勢,不能概括得出孰優(yōu)孰劣的結(jié)論。因為一國企業(yè)融資模式和金融體系歸根到底是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通常與一國的經(jīng)濟(jì)制度、法律文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、稅收制度、企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。對于我國來說,內(nèi)源融資在任何時候都應(yīng)該是企業(yè)的首選,此外應(yīng)培育多元化的外源融資模式,加速推進(jìn)我國資本市場的建設(shè),完善商業(yè)銀行的治理機(jī)制,協(xié)調(diào)各融資主體間的關(guān)系,充分發(fā)揮兩種融資模式的優(yōu)勢互補效應(yīng)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十三
量誠信體系建設(shè),切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,推動建設(shè)“質(zhì)量強國”,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾書格式企業(yè)質(zhì)量誠信承諾書格式三、加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格原材料,生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的.照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。
如有違反,愿意承擔(dān)相(黨員公開承諾書)應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章)。
法定代表人(簽字):
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡!
我們都知道安全是一個企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場競爭,我們更應(yīng)該清楚的意識到‘‘只有安全、沒有質(zhì)量’’的企業(yè)同樣要被市場無情的淘汰,要想在競爭中脫穎而出,立于不敗之地,我們就必須要在關(guān)注安全的同時高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個企業(yè)如果沒有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量,它將會失去信譽,沒有了信譽也就注定了要失去市場。
今天,我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動為契機(jī),給我們提供了一個探討和思索的平臺。給了我們一個鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義;一個企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著員工的希望和生活”。正所謂;“企業(yè)富、則員工富、員工強、則企業(yè)強?!蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛廠,追求卓越”的精神,讓這個企業(yè)走過了艱辛而光輝的40多個春秋。今天,我們能有幸成為這個企業(yè)的一員,我們除了義無反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外,我們更應(yīng)該把這個企業(yè)當(dāng)成我們自己的家,把我們自己當(dāng)成這個企業(yè)的主人,把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子,帶著美好的憧憬,用心、用智慧、用行動責(zé)無旁貸的去維護(hù)它,珍愛它。以質(zhì)量和信譽來繼續(xù)開拓市場。
從事民爆行業(yè)的我們,更深刻的體會到質(zhì)量的好壞意味著;它不僅僅是失去市場,更是直接威脅著我們每一個生產(chǎn)者和客戶的人身安全。曾經(jīng)我們品嘗過質(zhì)量被認(rèn)可所帶來的喜悅,也經(jīng)受過質(zhì)量不過硬的教訓(xùn)。記得前幾年;因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量沒過關(guān),導(dǎo)致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴(yán)重影響了我們產(chǎn)品的聲譽和企業(yè)的形象。給客戶造成了一定的損失和某種程度上的人身傷害。同時也給我們的企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)索賠損失,給我們的產(chǎn)品銷售市場帶來了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了,我們該怎樣去認(rèn)知,怎樣去反思?通過領(lǐng)導(dǎo)的苦口婆心、舉一反三的教育,人性化及英明的管理,每天班前會議的督促,使我們明確認(rèn)識到;我們需要的不是空洞的口號,不是努力尋找借口的推諉,而是應(yīng)該積極主動的去承擔(dān)責(zé)任,去查找原因,去杜絕類似問題的發(fā)生。在生產(chǎn)過程中加強質(zhì)量意識、質(zhì)量控制,多一份責(zé)任,多一份細(xì)心,讓我們的企業(yè)所生產(chǎn)的每一發(fā)產(chǎn)品都精益完美。相信通過我們的努力,我們的企業(yè)一定能傲視群雄,我們的日子一定能蒸蒸日上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,為了我們明天更好的生活。讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同攜手去打造一個更美好輝煌的企業(yè)吧!
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇二
任何一個企業(yè),都應(yīng)該高度重視質(zhì)量和安全工作。
中建七局有限公司是隸屬于世界500強第37位--中國建筑股份有限公司的骨干成員企業(yè)集團(tuán),為國內(nèi)一流的融資建造企業(yè)、中原地區(qū)最大的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團(tuán)。近年來,中建七局堅持走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展之路,通過狠抓各項規(guī)章制度的落實,強化過程管控等有效手段,使工程質(zhì)量安全工作全面受控,企業(yè)保持著穩(wěn)健發(fā)展的良好勢頭,先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、國家“守合同、重信用”企業(yè)、國家“質(zhì)量安全管理先進(jìn)單位”、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、“aaa”級信用示范企業(yè)、全國“安康杯”示范單位等殊榮。
過程精品質(zhì)量重于泰山。
百年大計,質(zhì)量第一。工程質(zhì)量直接關(guān)系企業(yè)的市場信譽和發(fā)展命脈。精品工程的獲得,與良好的體系運行、規(guī)范的質(zhì)量策劃、到位的過程管控相輔相成、密不可分。
體系運行良好?!百|(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、不斷打造精品工程”是企業(yè)的品牌目標(biāo),而質(zhì)量管理體系的建設(shè)則是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)。中建七局于2001年通過了中國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證中心iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。自2008年以來,已建立起了一套以施工總承包管理為主體、以規(guī)范化管理和技術(shù)集成為手段、與市場接軌的較為完備的工程質(zhì)量管理體制。2012年,實現(xiàn)了gb/t504302007(工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的并軌,保持了質(zhì)量管理體系先進(jìn)性和適用性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善。質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的有效實施,與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)制定和準(zhǔn)確策劃也是密不可分的。2007年,中建七局發(fā)行了720余萬字的《建設(shè)工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,涉及房屋建筑、公路、橋梁、隧道、智能工程等專業(yè)領(lǐng)域,基本涵蓋了我國建設(shè)工程常用的施工技術(shù)。2013年,中建七局發(fā)行了《工程細(xì)部做法標(biāo)準(zhǔn)圖集》主體分冊、安裝分冊,圖文并茂,詳細(xì)介紹了關(guān)鍵工序的做法和創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。2014年,中建七局發(fā)行了《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治手冊》,為項目全面開展質(zhì)量通病防治提供支撐。多項企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善,為中建七局項目施工和創(chuàng)優(yōu)提供了詳細(xì)的操作依據(jù)、技術(shù)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)。
過程管控到位。施工質(zhì)量過程控制是創(chuàng)建“精品工程”的關(guān)鍵,它直接影響到工程的整體質(zhì)量。近年來,中建七局由局副總經(jīng)理、總工程師焦安亮牽頭成立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃指導(dǎo)小組,對每個項目質(zhì)量管理進(jìn)行全程策劃,并指導(dǎo)項目優(yōu)化施工方案、調(diào)整工序及工藝銜接,督導(dǎo)項目做到“三精心”(精心組織,精心管理,精心施工)。做好方案交底,做到定目標(biāo)、定人和定措施三結(jié)合,確保前期策劃貫穿工程創(chuàng)優(yōu)的全過程,同時嚴(yán)格質(zhì)量過程管控標(biāo)準(zhǔn)化,實施工程項目質(zhì)量底線管理,推廣實施五十五個“一”工程,確?!叭龣z制”、“樣板制”實施率100%。針對工程項目多、施工難度大、創(chuàng)優(yōu)任務(wù)重的情況,中建七局創(chuàng)優(yōu)主管領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦,堅持深入施工現(xiàn)場強化監(jiān)督檢查,做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”,推進(jìn)施工行為的進(jìn)一步規(guī)范,為工程創(chuàng)優(yōu)奠定堅實的基礎(chǔ),相繼完成了一大批工期要求緊、質(zhì)量要求高、難度要求大的大型和特大型工程,“建設(shè)專家”的品牌形象贏得廣泛贊譽。
質(zhì)量治理常態(tài)。中建七局嚴(yán)格落實住房城鄉(xiāng)建設(shè)部“工程質(zhì)量治理兩年行動”相關(guān)工作安排并形成常態(tài)化,認(rèn)真落實“全面落實五方主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任、嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為、大力推動建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、切實提高從業(yè)人員素質(zhì)”等要求,制定了《工程質(zhì)量治理實施方案》。該方案的編制落實及按照方案要求開展的季度質(zhì)量治理檢查,有力促進(jìn)了工程質(zhì)量治理常態(tài)化和項目管理規(guī)范化。
創(chuàng)優(yōu)成果豐碩。面對“魯班獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”和“詹天佑獎”的高質(zhì)量要求,中建七局人一直秉承矢志不渝、敢于爭先的精神,奏響了一曲曲創(chuàng)先爭優(yōu)的華麗樂章。2007年,在位于“不良地質(zhì)博物館”的山西晉中裂陷、霍山大斷裂、臨汾裂陷地質(zhì)交匯處,中建七局承建的山西祁臨高速公路一舉奪得“第七屆中國土木工程詹天佑獎”,實現(xiàn)了詹天佑獎“零”的突破。截至目前,中建七局承建的天津市美術(shù)館和福建華潤·橡樹灣家園又分別在公建和住宅工程領(lǐng)域獲得兩項詹天佑獎。近年來,中建七局累計斬獲19項魯班獎、45項國家優(yōu)質(zhì)工程獎,獲得專利授權(quán)1790余項,每年平均獲得30多項國家級優(yōu)秀qc成果和70多項省部級優(yōu)秀qc成果,極大地提高了企業(yè)的社會影響力。
防治結(jié)合安全高于一切。
安全生產(chǎn)關(guān)系到職工生命和財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,安全工作絲毫不能放松。中建七局始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針和“以人為本、安全發(fā)展”的安全理念,認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”及“五落實五到位”規(guī)定,從健全安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)、足額配備監(jiān)管人員、深化安全專項整治、深入開展打非治違、全面開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)新安全監(jiān)管方式等方面開展安全監(jiān)管,成效顯著。近年來,中建七局被評為全國安康杯競賽示范單位、河南省和鄭州市建筑安全先進(jìn)企業(yè)。全局共獲得國家aaa級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地22項、省級安全文明工地133項,多個項目分別在鄭州、福州、西安、武漢、開封、鶴壁、周口等地率先設(shè)立了安全體驗區(qū),成為所在區(qū)域建筑安全管理標(biāo)桿項目,多次承辦由當(dāng)?shù)刂鞴懿块T主辦的施工現(xiàn)場觀摩會。
體系建設(shè)是保障。2015年,中建七局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,把安全生產(chǎn)的責(zé)任落到實處。局總部和所屬單位建立專職安全管理部門,按規(guī)定配足專職管理人員,認(rèn)真貫徹落實新的《安全生產(chǎn)法》和中建股份公司新的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任追究與獎罰標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
中建七局按照《企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定》要求,層層建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任體系。全局在施項目均建立了應(yīng)急救援搶險突擊隊,配備必要的應(yīng)急裝備、物資,嚴(yán)格執(zhí)行危險作業(yè)相關(guān)規(guī)定,作業(yè)時均設(shè)專人監(jiān)護(hù)。2015年6月18日,中建七局在鄭州高新實業(yè)牛砦安置房項目舉辦了“鄭州市建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)月示范應(yīng)急預(yù)案演練暨現(xiàn)場觀摩活動會”,接受鄭州市1500余人觀摩,獲得一致好評。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是根本。中建七局全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引領(lǐng)行業(yè)安全發(fā)展。在《中國建筑施工現(xiàn)場安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際,中建七局對項目的安全防護(hù)進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化,出臺《工程項目標(biāo)準(zhǔn)化圖冊》,指導(dǎo)項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。重點強化在施項目標(biāo)準(zhǔn)化管理,在現(xiàn)場圖牌、個體防護(hù)、臨邊洞口防護(hù)、臨電、消防、腳手架、作業(yè)平臺等方面推行統(tǒng)一定制加工,現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)了規(guī)范統(tǒng)一。對項目施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)均按照箱式房標(biāo)準(zhǔn)集中建設(shè)、分區(qū)管理,全部員工均持實名制門禁卡方可出入。
人才建設(shè)是保證。2015年,中建七局組織開展安全系統(tǒng)重點關(guān)注人才競聘選拔工作,通過筆試、面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論三個環(huán)節(jié)的選拔,最終確定10人為安全環(huán)境系統(tǒng)重點關(guān)注人才,開展有針對性重點培養(yǎng),引導(dǎo)系統(tǒng)專業(yè)人才隊伍建設(shè)。通過公開競聘,將一批年輕有為、愛崗敬業(yè)、具有專業(yè)特長的安全管理人才選拔到重要崗位,發(fā)揮他們的才干。中建七局從千余名安全人員中優(yōu)中選優(yōu),建立起由40名經(jīng)驗豐富的管理人員組成的安全管理專家?guī)欤瑸閺娀踩A(chǔ)工作提供了人才保證。目前,全局共有專職安全管理人員1244人、注冊安全工程師127人。
教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)。中建七局主要采取五項措施加強安全教育培訓(xùn):一是以新《安全生產(chǎn)法》和《中國建筑安全生產(chǎn)管理辦法》宣貫培訓(xùn)為抓手,充分利用安委會、專題會等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。二是與季度安全檢查考評相結(jié)合,組織內(nèi)訓(xùn)師送培訓(xùn)到單位、到項目,局層面培訓(xùn)做到二級單位全覆蓋,利用視頻會議擴(kuò)大覆蓋面。2015年,全局共有1600余人參加了局層面組織的培訓(xùn),各二級單位做到全覆蓋。三是認(rèn)真貫徹落實《中國建筑工程總公司安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”管理規(guī)定(試行)》,進(jìn)一步明確了黨組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任、“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則和“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰審批、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任,做到安全意識入腦入心,安全生產(chǎn)人人有責(zé)。四是推廣安全體驗區(qū)建設(shè),提高培訓(xùn)針對性。分別在河南、福建、安徽、陜西等地建立區(qū)域安全體驗區(qū),利用體驗區(qū)對作業(yè)人員開展有針對性的安全教育培訓(xùn),特別是在高處墜落、安全帶使用、安全帽撞擊、物體打擊、觸電、平衡木等方面培訓(xùn)效果顯著。中建七局開封“兩館”項目的安全體驗區(qū)建設(shè)和培訓(xùn)模式,得到河南省、開封市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。中建海峽104國道連江至?xí)x安段改線工程項目安全體驗區(qū)為福建省首個實景式安全體驗培訓(xùn)基地,舉辦了福州市建筑安全體驗區(qū)現(xiàn)場觀摩會,被列為福州市安全教育培訓(xùn)基地。五是運用“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維模式,創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)和檢查方式,實施動態(tài)及時監(jiān)控,提高信息化管理水平。在傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)建筑工程從業(yè)人員多媒體安全培訓(xùn)工具箱,利用多媒體視頻動畫等信息手段,提高從業(yè)人員的學(xué)習(xí)興趣和切身感受,提高防范意識,提升培訓(xùn)效果。
排查整改是關(guān)鍵。中建七局注重安全隱患排查,強化安全隱患整改,真正做到“步步安全、處處安全、時時安全”。一是嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人帶班制度,落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。中建七局分管安全領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部人員采取“四不兩直”方式,對項目開展安全調(diào)研和檢查,針對項目原生態(tài),摸清安全管理中存在的'問題,對癥下藥,對提出的問題和隱患要求限期整改和落實,效果明顯。建立項目部領(lǐng)導(dǎo)8小時外掛牌值班制度,公示值班人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話,不定期進(jìn)行抽查,確保項目24小時受控。二是強化安全隱患排查,重點關(guān)注隱患整改。對全局在施項目嚴(yán)格按照規(guī)章制度,分級開展隱患排查。2015年局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部共組織兩次季度檢查,抽查12家施工單位45個在施項目,印發(fā)了安全檢查通報,對項目安全文明施工好的做法、存在的問題和隱患以圖片形式進(jìn)行展示,做到圖文并茂、簡潔明了,并對受檢項目嚴(yán)格按照局《安全檢查考評實施細(xì)則》規(guī)定開展檢查考評和排名。針對排查出的安全隱患,提出整改要求,由受檢項目制定整改措施,落實整改工作,受檢單位安全部門負(fù)責(zé)隱患的整改復(fù)查,以圖文形式反饋局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部,確保整改到位。三是開展落實施工方案專項行動,嚴(yán)格落實五個必須。根據(jù)國務(wù)院安委會、中建股份公司文件精神,工程局制定《開展建設(shè)工程落實施工方案專項行動工作方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對在建項目進(jìn)行全面排查,嚴(yán)格落實“五個必須”,確保方案編制、審批、交底、實施、驗收到位,對危險性較大的分部分項工程實行“誰編制、誰負(fù)責(zé)”、“誰審批、誰負(fù)責(zé)”、“誰實施、誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行責(zé)任落實。
“滿意客戶、成就員工、回報股東、造福社會”是中建七局矢志不渝的追求。他們將以質(zhì)量求生存,以安全促效益,認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一、百年大計”和“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,通過專業(yè)化的團(tuán)隊、專業(yè)化的管理和多方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)為社會和客戶奉獻(xiàn)更多時代精品。
青島萬福集團(tuán)股份有限公司是以生豬養(yǎng)殖、屠宰加工、肉類產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售于一體的國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),公司下屬的肉類食品公司是青島市生豬屠宰定點單位、青島市政府“菜籃子”工程重點供應(yīng)商。
企業(yè)先后被評為青島市菜籃子工程先進(jìn)單位、最受市民喜愛的島城農(nóng)產(chǎn)品、“食安山東”放心肉類產(chǎn)品、2011年雙星·蘇迪曼杯世界羽毛球混合團(tuán)體錦標(biāo)賽組委會食品指定供應(yīng)商、海軍第十四批護(hù)航肉類食品專供單位等,生產(chǎn)的鮮凍分割豬肉被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為無公害農(nóng)產(chǎn)品,公司圖形商標(biāo)被國家工商行政管理總局商標(biāo)局命名為“中國馳名商標(biāo)”。
民以食為天,食以安為先。食品安全已成為全民關(guān)注的熱點。為保障產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全,青島萬福集團(tuán)對生豬養(yǎng)殖、收購、屠宰加工到產(chǎn)品出廠、配送的每一個環(huán)節(jié)都建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度,形成了比較完善的生豬標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控體系、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系等。通過一系列措施的建立,夯實了食品安全管理的基礎(chǔ),保證了畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全,有效的保障了市場供應(yīng)。
在3.15消費者權(quán)益日即將到來之際青島萬福集團(tuán)向社會鄭重承諾。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》等法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定,誠實守信,守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照國家規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),維護(hù)消費者的合法權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān),保證進(jìn)廠生豬健康,出廠食品安全,擔(dān)負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。
自覺接受政府相關(guān)部門及社會各界的監(jiān)督管理,虛心聽取廣大消費者意見,對存在食品安全風(fēng)險的產(chǎn)品及時召回,維護(hù)消費者的健康和安全。
歡迎廣大消費者來我公司參觀、指導(dǎo),了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量管理措施,共同構(gòu)建良好的消費環(huán)境。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇三
在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中有眾多的企業(yè)文件在流轉(zhuǎn),其中肯定有重要性文件,有的甚至涉及到企業(yè)的發(fā)展前途,如果這些信息在通用過網(wǎng)絡(luò)傳送時被競爭對手或不法分子聽、泄密、篡改或偽造,將會嚴(yán)重威脅企業(yè)的發(fā)展,所以,中小企業(yè)電子信息安全技術(shù)的研究具有重要意義。
在這個網(wǎng)絡(luò)信息時代,企業(yè)的信息化進(jìn)程不斷發(fā)展,信息成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵,也是管理水平提高的重要途徑。如今企業(yè)的商務(wù)活動,基本上都采用電子商務(wù)的形式進(jìn)行,企業(yè)的生產(chǎn)運作、運輸和銷售各個方面都運用到了信息化技術(shù)。如通過網(wǎng)絡(luò)收集一些關(guān)于原材料的質(zhì)量,價格,出產(chǎn)地等信息來建立一個原材料信息系統(tǒng),這個信息系統(tǒng)對原材料的采購有很大的作用。通過對數(shù)據(jù)的分析,可以得到跟多的采購建議和對策,實現(xiàn)企業(yè)電子信息化水準(zhǔn)。有關(guān)調(diào)查顯示,百分之八十二的中小企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)還處于宣傳企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息,收集客戶資料這一階段,而電子商務(wù)這樣關(guān)系到交易的應(yīng)用還不到四分之一,這說明企業(yè)還未充分開發(fā)和利用商業(yè)渠道信息。中小企業(yè)信息化時代已經(jīng)到來,企業(yè)應(yīng)該加快信息化的建設(shè)。
二、電子信息安全技術(shù)闡述。
1、電子信息中的加密技術(shù)。
加密技術(shù)能夠使數(shù)據(jù)的傳送更為安全和完整,加密技術(shù)分為對稱和非對稱加密兩種。其中對稱加密通常通過序列密碼或者分組機(jī)密來實現(xiàn),包括明文、密鑰、加密算法以及解密算法等五個基本組成成分。非對稱加密與對稱加密有所不同,非對稱加密需要公開密鑰和私有密鑰兩個密鑰,公開密鑰和私有密鑰必須配對使用,用公開密鑰進(jìn)行的加密,只有其對應(yīng)的私有密匙才能解密。用私有密鑰進(jìn)行的加密,也只有用其相應(yīng)的公開密鑰才能解密。
加密技術(shù)對傳送的電子信息能夠起到保密的作用。在發(fā)送電子信息時,發(fā)送人用加密密鑰或算法對所發(fā)的信息加密后將其發(fā)出,如果在傳輸過程中有人竊取信息,他只能得到密文,密文是無法理解的。接受著可以利用解密密鑰將密文解密,恢復(fù)成明文。
2、防火墻技術(shù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,一些郵件炸彈,病毒木馬和網(wǎng)上黑客等對網(wǎng)絡(luò)的安全也造成了很大的威脅。企業(yè)的信息化使其網(wǎng)絡(luò)也遭到同樣的威脅,企業(yè)電子信息的安全也難以得到保證。針對網(wǎng)絡(luò)不安全這種狀況,最初采取的.一種保護(hù)措施就是防火墻。在我們的個人電腦中防火墻也起到了很大的作用,它可以阻止非黑客的入侵,電腦信息的篡改等。
3、認(rèn)證技術(shù)。
消息認(rèn)證和身份認(rèn)證是認(rèn)證技術(shù)的兩種形式,消息認(rèn)證主要用于確保信息的完整性和抗否認(rèn)性,用戶通過消息認(rèn)證來確認(rèn)信息的真假和是否被第三方修改或偽造。身份認(rèn)證使用與鑒別用戶的身份的,包括識別和驗證兩個步驟。明確和區(qū)分訪問者身份是識別,確認(rèn)訪問者身份叫驗證。用戶在訪問一些非公開的資源時必須通過身份認(rèn)證。比如訪問高校的查分系統(tǒng)時,必須要經(jīng)過學(xué)號和密碼的驗證才能訪問。高校圖書館的一些資源要校園網(wǎng)才能進(jìn)行訪問,非校園網(wǎng)的不能進(jìn)入,除非付費申請一個合格的訪問身份。
中小企業(yè)中電子信息的主要安全要素。
1、信息的機(jī)密性。
在今天這個網(wǎng)絡(luò)時代,信息的機(jī)密性工作似乎變得不那么容易了,但信息直接代表著企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,如何保護(hù)企業(yè)信息不被竊取,篡改,濫用以及破壞,如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞又能確保信息安全性已成為各中小企業(yè)必須解決的重要問題。
2、信息的有效性。
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,各中小企業(yè)都利用電子形式進(jìn)行信息傳遞,信息的有效性直接關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也是個企業(yè)貿(mào)易順利進(jìn)行的前提條件。所以要排除各種網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障,對這些網(wǎng)絡(luò)故障帶來的潛在威脅加以控制和預(yù)防,從而確保傳遞信息的有效性。
3、信息的完整性。
企業(yè)交易各方的經(jīng)營策略嚴(yán)重受到交易方的信息的完整性影響,所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要對交易各方都是非常重要的。在對信息的處理過程中要預(yù)防對信息的隨意生成、修改,在傳送過程中要防止信息的丟失,保持信息的完整性是企業(yè)之間進(jìn)行交易的基礎(chǔ)。
四、解決中小企業(yè)中電子信息安全問題的策略。
1、構(gòu)建中小企業(yè)電子信息安全管理體制解決信息安全問題除了使用安全技術(shù)以外,還應(yīng)該建立一套完善的電子信息安全管理制度,以確保信息安全管理的順利進(jìn)行。在一般中小企業(yè)中,最初建立的相關(guān)信息管理制度在很大程度上制約著一個信息系統(tǒng)的安全。如果安全管理制度出了問題,那么圍繞著這一制度來選擇和使用安全管理技術(shù)及手段將無法正常進(jìn)行,信息的安全性就得不到保證。完善,嚴(yán)格的電子信息安全管理制度對信息系統(tǒng)的安全影響很大。在企業(yè)信息系統(tǒng)中,如果沒有嚴(yán)格完善的信息安全管理制度,電子信息安全技術(shù)和相關(guān)的安全工具是不可能發(fā)揮應(yīng)有的作用的。
2、利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)條件來提供信息安全服務(wù)很多企業(yè)的多個二級單位都在系統(tǒng)內(nèi)通過廣域網(wǎng)被聯(lián)通,局域網(wǎng)在各單位都全部建成,企業(yè)應(yīng)該利用這種良好的網(wǎng)絡(luò)條件來為企業(yè)提供良好的信息安全服務(wù)。通過企業(yè)這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全公告和安全法規(guī),提供信息安全軟件下載,安全設(shè)備選型,提供在線信息安全教育和培訓(xùn),同時為企業(yè)員工提供一個交流經(jīng)驗的場所。
3、定期對安全防護(hù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行評估、改進(jìn)隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的信息化應(yīng)用和信息技術(shù)也不斷發(fā)展,人們對信息安全問題的認(rèn)識是隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷提高的,在電子信息安全問題不斷被發(fā)現(xiàn)的同時,解決信息安全問題的安全防護(hù)軟件系統(tǒng)也應(yīng)該不斷的改進(jìn),定期對系統(tǒng)進(jìn)行評估。
小結(jié):
各中小企業(yè)電子星系安全技術(shù)包含著技術(shù)和管理,以及制度等因素,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅中小企業(yè)辦公室逐漸趨向辦公自動化,而且還確保了企業(yè)電子信息安全。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇四
企業(yè)質(zhì)量管理論文:
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個企業(yè)的綜合實力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場競爭中,應(yīng)充分認(rèn)識質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場競爭,要想在競爭中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競爭與市場創(chuàng)新中,確立并不斷實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個通行證就可以開發(fā)新的市場,尋求新的機(jī)會,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個部門和每個人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個基本要求,是進(jìn)入市場的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時貫徹gbt19580-2004《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),建立和實施卓越績效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場上具有競爭力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望?!邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實現(xiàn);同時還應(yīng)測量顧客的滿意程度,處理和加強好與顧客的關(guān)系加強與顧客溝通,通過采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場調(diào)查,分析市場變化,以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿足市場用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識和組織實施能力適應(yīng)市場的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實踐
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對生產(chǎn)全過程進(jìn)行控制,強調(diào)檢測把關(guān)。以為對質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對其變化的需求隨時進(jìn)行檢測,指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對象也不同與一般消費者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個由商品生產(chǎn)者、消費者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開展“智能”資本,從人才與知識培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場開拓的前提,沒有高素質(zhì)的人才就不會有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場競爭與合作精密結(jié)合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到 銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因為,企業(yè)是市場復(fù)雜系統(tǒng)中的一個參與者,企業(yè)無論是要擴(kuò)大市場占有能力,還是開發(fā)新的市場,都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開拓全球化市場。
“創(chuàng)新是一個民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
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〔2〕于獻(xiàn)忠 質(zhì)量專業(yè)綜合知識〔m〕北京:中國人事出版社,2003
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
有這樣一句話:質(zhì)量責(zé)任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽的代價去驗證質(zhì)量管理工作的重要性,絕不能用產(chǎn)品質(zhì)量的問題去驗證質(zhì)量紀(jì)律的嚴(yán)肅性,質(zhì)量標(biāo)磚的科學(xué)性和法律制度的強制性。我相信這句話已經(jīng)深深的烙在了我們每一個海螺人的內(nèi)心。
質(zhì)量到底是什么?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。
我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動我們的發(fā)展。在工作中,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。一個企業(yè)對待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo),管理層專注不二的執(zhí)行。
長期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì),是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強有力保障;是一個企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
同樣還有一段這樣的話,當(dāng)我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。
現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識并努力加以改進(jìn)。就全面質(zhì)量管理的定義來說,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。
而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我個人認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機(jī)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇六
質(zhì)量,是企業(yè)的生命”是一句耳熟能詳?shù)馁|(zhì)量宣傳用語或者質(zhì)量管理理念,社會上也有許多有關(guān)這句話的闡述與討論。許多人都能說出對這句話的深刻理解,但是明白不代證明白、不代表能做到。在質(zhì)量管理方面,做到知行合一難度還是很大的,然而我們已經(jīng)到了務(wù)必誠心誠意直面質(zhì)量的時候。2011年中國經(jīng)濟(jì)增速到達(dá)頂峰之后,傳統(tǒng)制造業(yè)普遍面臨由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的壓力,產(chǎn)能過剩,競爭激烈。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為商品競爭中最重要的因素。質(zhì)量,不僅僅是一個企業(yè)的生命,還是一個企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)。
得到了提高。還有我們的干磨產(chǎn)品透過配方、工藝、結(jié)構(gòu)等綜合改善,也取得了新的突破。接下來,按照尹總的部署,公司還將開展質(zhì)量管理、質(zhì)量文化建設(shè)大討論、大變革,使公司構(gòu)成一個人人“重視質(zhì)量,敬畏質(zhì)量”的文化,唯有這樣,才能使公司血液里流淌著質(zhì)量的“基因”。
應(yīng)對激烈的市場競爭,個性是如今價格不斷下滑,我們該如何做到質(zhì)量與成本的平衡?
質(zhì)量與成本,質(zhì)量當(dāng)然務(wù)必是優(yōu)先思考的。成本控制不能影響質(zhì)量,不管如何降低成本,都是務(wù)必要保證產(chǎn)品質(zhì)量為前提。降低成本主要應(yīng)依靠技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新。公司透過這兩年的實踐也證明了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步是能夠做到不斷降低成本,保障并提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升效率,為客戶真正創(chuàng)造價值。今后,我們也只能依靠技術(shù)、管理、服務(wù)潛力的創(chuàng)新與進(jìn)步不斷做好質(zhì)量、成本、服務(wù)這篇經(jīng)營的主題文章。
在產(chǎn)品質(zhì)量這方面,您對研發(fā)工程師以及工藝員的推薦是什么?
陶總:推薦他們多到兩個“現(xiàn)場”:一是我們的生產(chǎn)現(xiàn)場,只有深入生產(chǎn)一線,養(yǎng)成勤動手的習(xí)慣與潛力,我們才能發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥、找到真相、看透問題。譬如,熱壓工序如果裝模時模具間的配合不好,導(dǎo)致容易漏料,燒結(jié)出來的產(chǎn)品重量不夠,質(zhì)檢那里通但是,在沒有找出真正原因的狀況下很可能就認(rèn)為溫度偏高而盲目調(diào)整溫度了,從而嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。二是我們要多到客戶現(xiàn)場,了解客戶的需求,傾聽客戶的聲音,靈感往往就是產(chǎn)生在來往客戶的路上。研發(fā)人員還需要“廣結(jié)善緣”,和客戶、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)“打成一片”,虛心向他們學(xué)習(xí),放下自己,才能收獲全面的“營養(yǎng)”,提升自身綜合素質(zhì)。只有綜合素質(zhì)提升,才能真正做好產(chǎn)品。
最重要的一點是正常生產(chǎn)狀態(tài)下出現(xiàn)涉及工藝過程的任何問題時,研發(fā)部門和生產(chǎn)部門都要建立“這是我的問題”的思維模式,畢竟我們這方面的問題會更凸顯一些;其次是材料、設(shè)計參數(shù)、工藝參數(shù)、工藝執(zhí)行管理的嚴(yán)謹(jǐn)與剛性;再者是,研發(fā)人員要樹立從實踐中來到實踐中去的工作理念,主動了解、跟進(jìn)生產(chǎn)過程,主動承擔(dān)起工藝“輔導(dǎo)員”的職責(zé),研發(fā)生產(chǎn)構(gòu)成“共識”、匯成合力,共同制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇七
如果水是生命之源,那么質(zhì)量怎么可能不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量求生存。如果任何企業(yè)想要在眾多同行中站穩(wěn)腳跟,如果不注重質(zhì)量和信譽,其后果將是不可想象的。萬里堤,毀在蟻巢里,試想一下,如果我們工廠的質(zhì)量控制不嚴(yán)格,就會生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品投放市場,必然會損害消費者的利益,企業(yè)的形象也會急劇下降,產(chǎn)品不暢銷是不可避免的。
無論多么美麗的廣告公司的產(chǎn)品是如何華麗的包裝,如果沒有質(zhì)量,公司將短的生命,因為他不把質(zhì)量和信譽對消費者和客戶,然后可能會損害消費者的利益,消費者自然會釋放它。放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展,必須先以產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量取勝,并以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立社會聲譽。
質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙??傊?,質(zhì)量是一個企業(yè)的基礎(chǔ),質(zhì)量是一種責(zé)任,質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。只有把質(zhì)量放在整個企業(yè)的工作首位,把質(zhì)量作為企業(yè)的生命,一絲不茍,精益求精,不斷提高質(zhì)量和效率,企業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展,就必須提高全體員工的質(zhì)量意識,解決關(guān)鍵問題,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事你們好,我是來自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是[責(zé)任托起的質(zhì)量]當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當(dāng)熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術(shù),有人說是品牌,還有人說是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個經(jīng)濟(jì)全球化時勢下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢查出來的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環(huán)境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個員工擁有很強的質(zhì)量意識。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來,認(rèn)識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的歷史經(jīng)驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認(rèn)錯。如果認(rèn)錯要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國人的優(yōu)點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無〖〗論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因為質(zhì)量是在一個一個小小的細(xì)節(jié)中打造出來的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會把質(zhì)量提升上去,總之,無論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇九
建筑工程現(xiàn)場施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個重要組成部分,是使企業(yè)管理計劃得以實施的保證,是加強企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障。
摘要:建筑工程施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有效的質(zhì)量監(jiān)控措施能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高,有利于降低工程成本。本文以建筑施工質(zhì)量的控制及管理措施進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:工程施工;管理;質(zhì)量。
建筑工程現(xiàn)場施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個重要組成部分,是使企業(yè)管理計劃得以實施的保證,是加強企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障,為進(jìn)一步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下施工管理的要求,徹底消除工程質(zhì)量通病和不合格建筑產(chǎn)品,提高企業(yè)經(jīng)營水平,提高建筑工程質(zhì)量,降低建筑產(chǎn)品的成本,完成建筑工程的生產(chǎn)與交換,筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下工作。
一建筑工程管理的現(xiàn)狀。
我國的建筑業(yè)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,正在步入世界先進(jìn)技術(shù)國家行列。但是,由于建筑工程技術(shù)的快速發(fā)展和一些工程管理人員思維模式相對僵化等原因,導(dǎo)致在建筑工程管理方面缺乏創(chuàng)新性,致使我國的建筑工程管理相比一些發(fā)達(dá)國家還是存在一定的差距。
1.1過分依賴個人經(jīng)驗,缺少對工程管理的重視。有不少建筑工程管理人員常常忽視對工程的管理,特別是一些基層建筑工程管理人員。出現(xiàn)這一問題的原因有三:一是因為基層工程管理人員,他們受傳統(tǒng)建筑工程管理模式的影響較大,他們認(rèn)為工程管理可以憑借自己多年的工作經(jīng)驗就可以完成;二是一些建筑工程現(xiàn)場不具備應(yīng)有的條件,無法保障對建筑工程的有效管理,特別是在一些中小建筑企業(yè)中工程管理人員有限,而具有專業(yè)知識的管理人員就更加缺乏;三是建筑行業(yè)及社會還沒有對工程管理形成足夠的重視氛圍,造成工程管理工作往往流于形式化。
1.2管理理念與管理方法落后。目前在一些地方,建筑工程管理理念還是停留在計劃經(jīng)濟(jì)時代,仍采取傳統(tǒng)的工程管理模式,與現(xiàn)代管理技術(shù)出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié),這樣的管理理念不利于建筑工程管理的科學(xué)化、智能化發(fā)展,會導(dǎo)致建筑工程管理在多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,極大影響建筑工程管理的整體效率。
1.3管理體制不健全。經(jīng)過多年的努力,我國的建筑業(yè)管理技術(shù)與水平有了巨大發(fā)展,但與先進(jìn)國家相比還存在不足。比如:由于種種原因,一些建筑工程相關(guān)單位仍缺乏相應(yīng)完善的管理機(jī)構(gòu)和管理體制。一些建筑單位還沒有建立相對獨立的建筑工程管理機(jī)構(gòu),即使有的單位建立了管理機(jī)構(gòu),但其人員在人事關(guān)系等方面與其它機(jī)構(gòu)還是存在復(fù)雜的關(guān)聯(lián),影響建筑工程管理人員工作的獨立性。
二建筑工程管理進(jìn)行思維創(chuàng)新的`必要性。
2.1建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要管理思維進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和變化,任何理論體系的完善,前提都要進(jìn)行主觀意識的創(chuàng)新。因為只有思維模式創(chuàng)新才能促進(jìn)建筑工程實踐的發(fā)展,才能將實踐經(jīng)驗結(jié)合理論知識形成創(chuàng)新性的理論體系。
2.2社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),建筑工程的質(zhì)量和安全直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,因此,提高建筑工程質(zhì)量是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。建筑工程質(zhì)量的控制首先要做好各項工程管理工作,以科學(xué)的管理方式和方法提高工程管理水平,而工程管理水平的提升就需要工程管理思維模式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,以思維模式的創(chuàng)新來促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。
三建筑工程管理中的質(zhì)量控制。
1.施工過程管理。
(1)施工過程中的檢查。包括施工是否按圖施工,是否符合設(shè)計要求,是否貫徹施工組織設(shè)計的施工順序和施工方法,是否遵守操作規(guī)程,要求符合圖紙規(guī)定,是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);對材料、半成品、生產(chǎn)設(shè)備均須由供應(yīng)單位提出合格證明文件,隱蔽工程要符合質(zhì)量檢查的規(guī)定,并做必要的記錄。
(2)保證現(xiàn)場交通道路和排水系統(tǒng)暢通以及文明施工。
2.提高工程質(zhì)量的方法措施。
(1)在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上,針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問題、從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制,明確每一個施工人員的目標(biāo)責(zé)任。
(2)提高設(shè)計圖紙的質(zhì)量,由于設(shè)計人員對自己設(shè)計的部分一般都較為嚴(yán)密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題,并認(rèn)真落實,從圖紙上加以解決。
(3)建立專門的協(xié)調(diào)會議制度,施工中甲方、項目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議,解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位,在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會,使各專業(yè)隊進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。
(4)提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。每個建筑施工管理人員應(yīng)養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)提高的好習(xí)慣。應(yīng)加強自身思想道德修養(yǎng),主動學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝,不斷地進(jìn)行知識的更新?lián)Q代,還應(yīng)積極參加高等院校和科研院所開展的有關(guān)建筑工程的科研活動。
3.制定和修改施工進(jìn)度。
(1)制定進(jìn)度計劃。承包商根據(jù)現(xiàn)場施工條件和合同中的工期,編制出詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃。計劃的內(nèi)容包括確定開工前的各項準(zhǔn)備工作、選擇施工方法和組織流水作業(yè)、協(xié)調(diào)各個工種在施工中的搭接與配合、安排勞動力和各種施工物資的供應(yīng)、確定各分部分項工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時間等。
(2)組織進(jìn)度計劃的實施。施工進(jìn)度計劃經(jīng)監(jiān)理及業(yè)主審批后嚴(yán)格執(zhí)行。承包商要與監(jiān)理及業(yè)主保持密切的溝通,定期向監(jiān)理及業(yè)主報告工程進(jìn)展情況,對監(jiān)理和業(yè)主提出的變更指令和趕工要求及時做出反應(yīng)和處理。
(3)及時檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果和計劃的偏差,找出進(jìn)度計劃的影響因素,采取糾正措施。
4.施工過程中的成本控制。
必須根據(jù)預(yù)算和施工進(jìn)度,月初做出用工、用料以及機(jī)械數(shù)量,結(jié)合市場價格計算出本月控制指標(biāo)。施工過程中,依據(jù)分部分項對每天用量連續(xù)記錄,完成一個分項后,應(yīng)同控制指標(biāo)進(jìn)行對比、評價,找出存在問題,以便對控制指標(biāo)加以修正。
5組織管理要加強,人際關(guān)系要建立。
在管理某一項建筑工地時,要確保這工程能夠安全、按質(zhì)、按量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,而且還要有科學(xué)的管理。在施工管理上,何為科學(xué)管理,就是注重良好集體的建設(shè)各項工作能否順利開展,很大程度上取決于這個集體的凝聚力,這一個集體有沒有動力,有沒有良好的集體觀念。一滴水只有放進(jìn)大海里,才永遠(yuǎn)不會干涸。好比一個施工班,集體的凝聚力越強,班組管理工作的開展就越順利,越有效果。因此,必須加強集體的管理,有目的、有計劃地開展工作,使集體的凝聚力越來越強。一個集體的風(fēng)氣好壞,會影響每一個施工人員的道德品質(zhì)的形成和技術(shù)發(fā)展的積極性。因此,作為一個管理員都必須了解每一個施工班以及施工人員的基本情況,與他們建立良好的班風(fēng),使之自覺遵守施工規(guī)則和執(zhí)行安全的規(guī)范,并自始至終地遵守這一集體無形的準(zhǔn)則。
結(jié)語。
施工項目管理方法要應(yīng)用成功,必須明確其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的調(diào)查進(jìn)行該項目管理所處的環(huán)境,以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)選擇適用、可行的管理方法對所選方法在應(yīng)用中遇到的問題進(jìn)行分析,找出關(guān)鍵,制定保證措施在實施該選用方法的過程中可加強動態(tài)管理,使之產(chǎn)生實際意義過程結(jié)束之后,進(jìn)行總結(jié),以提高管理方法的應(yīng)用水平。
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質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十
從廣義上講,碳信息披露屬于社會責(zé)任會計和環(huán)境會計的研究范疇,但碳信息披露屬于新興議題,關(guān)于這方面的研究主要集中在以下三個方面。
(一)關(guān)于碳信息披露框架的研究。
目前,比較有代表性的碳信息披露框架有碳披露項目(carbondisclosureproject,簡寫為cdp)的調(diào)查問卷、加拿大特許會計師協(xié)會的《改進(jìn)管理層討論與分析:關(guān)于氣候變化的披露》、氣候風(fēng)險披露倡議組織的《關(guān)于氣候風(fēng)險披露的全球框架》、氣候披露準(zhǔn)則委員會的《氣候變化報告框架草案》和美國證券交易委員會的《與氣候變化有關(guān)的信息披露指南》[1]。上述披露框架從不同角度指出了企業(yè)應(yīng)披露的碳信息內(nèi)容,其中cdp主要調(diào)查企業(yè)管理者對與氣候變化有關(guān)的風(fēng)險和機(jī)會的認(rèn)識、企業(yè)關(guān)于ghg排放的核算和ghg減排情況,以及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的治理措施。加拿大特許會計師協(xié)會認(rèn)為,投資者關(guān)心企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略,關(guān)注企業(yè)面臨的與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險、管制風(fēng)險、聲譽風(fēng)險以及企業(yè)ghg排放可能帶來的財務(wù)影響,建議企業(yè)通過“管理層討論與分析”披露上述相關(guān)信息。氣候風(fēng)險披露倡議組織認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)披露歷史、現(xiàn)在、預(yù)期的ghg排放信息和擬采取的排放管理戰(zhàn)略,對與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險以及與ghg管制有關(guān)的風(fēng)險進(jìn)行評估和分析,該組織強烈建議企業(yè)將其所倡導(dǎo)的框架與強制財務(wù)報告、cdp項目、全球報告倡議及其他披露方式結(jié)合起來使用。氣候披露準(zhǔn)則委員會的披露框架涉及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略分析、源自氣候變化的監(jiān)管風(fēng)險、有形風(fēng)險、ghg排放信息等內(nèi)容。美國證券交易委員會建議企業(yè)根據(jù)所適用的監(jiān)管路標(biāo)來確定與氣候變化有關(guān)的信息披露的內(nèi)容。在國內(nèi),張彩平等人和譚德明等人從碳排放核算、碳排放管理、碳減排審計三個維度提出了我國企業(yè)的碳信息披露框架[23]。張巧良認(rèn)為,信息的可靠性、完整性、可比性是決定信息質(zhì)量的三個關(guān)鍵因素,但cdp(2003—2010年)所提供的資訊在這三方面卻不夠理想,而且不能反映企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略以及ghg減排措施與企業(yè)財務(wù)業(yè)績之間的內(nèi)在聯(lián)系[45]。
(二)關(guān)于已披露碳信息決策有用性的研究。
doran和quinn認(rèn)為,由于缺乏統(tǒng)一的碳信息披露規(guī)范,投資者很難獲得有用的決策信息[6]。stanny認(rèn)為,強制性信息披露更有利于利益相關(guān)者評估碳管制對企業(yè)的影響[7]。hesse和kolk等認(rèn)為,簽約機(jī)構(gòu)投資者的壓力對cdp問卷的回收有著重要作用,但投資者很難據(jù)以評價碳減排措施對公司財務(wù)業(yè)績的影響[89]。
freedman和jaggi認(rèn)為,母公司所在國未批準(zhǔn)《京都議定書》的企業(yè)所披露的碳信息不利于股東了解投資對象對社會責(zé)任的履行情況,歐盟國家的公司對與氣候變遷有關(guān)的信息披露明顯劣于日本和加拿大的公司,碳排放的變化與信息披露之間并無內(nèi)在聯(lián)系,現(xiàn)有的披露并不能真正反映企業(yè)的碳排放管理業(yè)績[1011]。
(三)關(guān)于碳排放對企業(yè)價值影響的研究。
matsumura等的研究表明,碳排放量與企業(yè)的市場價值負(fù)相關(guān),與權(quán)益資本成本負(fù)相關(guān),與債務(wù)資本成本正相關(guān)[12]。chapple的研究表明,相對于低碳排放企業(yè)而言,高碳排放企業(yè)將受到市場更加嚴(yán)厲的懲罰,這一處罰力度預(yù)計將達(dá)到企業(yè)總市值的6.57%[13]。johnston等以美國電力企業(yè)持有的二氧化硫排放配額為替代變量,就資本市場對企業(yè)持有排放配額的定價進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,排放權(quán)配額具有資產(chǎn)價值和實物期權(quán)價值,但資本市場更看重排放權(quán)配額的資產(chǎn)價值[14]。
從已有研究成果可以發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)的碳排放信息披露已引起理論界與實務(wù)界的重視,但專門針對碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值之間關(guān)系的研究還相對缺乏,而關(guān)于碳排放強度對企業(yè)價值影響的研究也僅僅處于起步階段。由于我國上市公司的碳信息披露不能滿足本文研究的需要,因此筆者隨機(jī)選取2010年入選s&p500指數(shù)的85家企業(yè),采用定量分析的方法,研究企業(yè)的碳排放量、碳信息披露質(zhì)量對企業(yè)價值的影響。同時,以是否受到美國環(huán)保局(environmentalprotectionagency,簡寫為epa)《溫室氣體強制報告制度》的管制為標(biāo)準(zhǔn),本文將樣本企業(yè)分為高碳排放企業(yè)和低碳排放企業(yè)兩個亞樣本,研究政府管制對企業(yè)碳排放量、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值之間相關(guān)性的影響。
二、理論分析與研究假設(shè)。
(一)碳排放量與企業(yè)價值。
隨著碳減排監(jiān)管制度的日益嚴(yán)厲,企業(yè)的碳排放量將逐漸成為利益相關(guān)者最為關(guān)注的環(huán)境信息,供應(yīng)鏈廠商、普通消費者對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的碳足跡信息的需求將直接影響企業(yè)的銷售收入。任何碳減排措施都會對企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響,但企業(yè)如果不能有效地實施碳減排措施,就要購買碳排放配額并受到監(jiān)管部門的處罰。因此,企業(yè)的碳排放量不同,企業(yè)所面臨的與碳排放有關(guān)的風(fēng)險水平也將有所不同,資本市場對企業(yè)碳排放風(fēng)險進(jìn)行定價的結(jié)果將直接影響企業(yè)的資本成本,并間接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量?;谝陨戏治?,本文提出假設(shè)1。
假設(shè)1:企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價值負(fù)相關(guān)。
(二)監(jiān)管環(huán)境、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價值。
相對而言,高碳排放企業(yè)將面臨更大的減排壓力和更嚴(yán)厲的監(jiān)管環(huán)境。對于外部利益相關(guān)者來說,企業(yè)真實的碳管理績效具有不可觀察性,他們只能憑借所搜集的碳管理信息分析被投資企業(yè)可能面臨的'與氣候變化相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇,據(jù)此來預(yù)測被投資者未來預(yù)期的現(xiàn)金流量和評估投資對象的價值,從而決定自己預(yù)期所要求的投資報酬。從實施碳信息披露企業(yè)的角度來看:一方面,碳信息披露質(zhì)量通過作用于資金成本而直接影響企業(yè)對自身投資項目的評價標(biāo)準(zhǔn),間接地影響企業(yè)預(yù)期的現(xiàn)金流量;另一方面,高質(zhì)量的碳信息披露可能被資本市場看做是企業(yè)將碳減排納入其長期戰(zhàn)略規(guī)劃和運營系統(tǒng)的一種“承諾”,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,本文提出以下兩個假設(shè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十一
人們常說“物競天擇,適者生存”。當(dāng)今世界是一個開放的世界。發(fā)展的潮流在涌動,創(chuàng)業(yè)的感覺勢不可擋。企業(yè)要想在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,就必須依靠企業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量。
“金銀獎不如客戶的好評,金杯銀杯不如客戶的口碑。”可見,質(zhì)量對一個企業(yè)來說是非常重要的。如果任何一個品牌或者一個品牌想要贏得所有人的青睞,最根本的事情就是打開品質(zhì)。良好穩(wěn)定的質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)會是不可缺少的,時間是不會再來的。企業(yè)要發(fā)展,就必須抓住機(jī)遇,而抓住機(jī)遇的有力之手就是質(zhì)量。我們是企業(yè)的所有者。企業(yè)的生存與我們的生活息息相關(guān)。為企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的職責(zé)。所以企業(yè)的命運和我們每個人都在我們的手中。把握質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦,把握自我,把握未來。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十二
經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常以外源融資方式為特征,將企業(yè)融資模式分為兩類:以美國為代表的市場導(dǎo)向型融資模式和以日本為代表的銀行導(dǎo)向型融資模式。從美日企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)來看,二者都是以內(nèi)源融資為主,注重企業(yè)留存收益的積累。但在外源融資上,美國企業(yè)主要依靠證券市場,而日本企業(yè)則主要依靠銀行。
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn),美國企業(yè)融資基本上遵循“啄食順序理論”,即內(nèi)部積累占主導(dǎo),其次是債務(wù),最后是發(fā)行新股。而日本則是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)國家,在戰(zhàn)后很長時間內(nèi),日本企業(yè)都離不開銀行的支持。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,美國企業(yè)奉行股東利益至上原則,企業(yè)股權(quán)高度分散,股權(quán)流動性強。日本企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為以較高比重的法人資本和以較低比重的個人資本相結(jié)合的特征:企業(yè)股權(quán)高度集中,法人相互持股,股權(quán)流動性差且股權(quán)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。
企業(yè)融資模式和融資結(jié)構(gòu),受國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、金融體系、文化法律環(huán)境、稅收體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等因素的制約,同時也深刻影響著企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、治理模式、破產(chǎn)重組方式等。以下從制度環(huán)境、模式風(fēng)險以及經(jīng)濟(jì)績效三方面進(jìn)行對比分析,找出美日企業(yè)融資模式的差異和共性。
1.企業(yè)融資結(jié)構(gòu)形成的制度因素比較。
(1)文化和法律環(huán)境。美國實行普通法系,注重力量的制衡和權(quán)力的分散,推行以私有財產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)權(quán)制度,自由主義和個人主義是美國主流的、核心的價值觀,因此美國企業(yè)的股東大多是個人股東,企業(yè)股權(quán)高度分散。日本是集權(quán)制國家,實行大陸法系,對于產(chǎn)權(quán)的界定較為模糊,崇尚集體主義,強調(diào)忠誠和服從,企業(yè)股東多為機(jī)構(gòu)法人,實行終身雇傭、年功序列等企業(yè)制度,從而既確保了企業(yè)的長期穩(wěn)定,也為實現(xiàn)法人控股提供了重要的微觀基礎(chǔ)。
(2)稅收制度。美日都實行以所得稅為核心稅種、以直接稅為主的稅收制度。美國針對企業(yè)利潤和個人收入實行雙重征稅,從而誘導(dǎo)企業(yè)將利潤更多地用于追加投資和彌補折舊。日本政府對股息的課稅較高,但對股東的資本利得部分是免稅的,使得企業(yè)傾向于擴(kuò)大投資規(guī)模,加速了折舊和技術(shù)進(jìn)步。所以說,美日的稅收制度使得兩國的公司都傾向于將稅前利潤用于追加投資,這也是美日企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中內(nèi)源融資占據(jù)較大比重的主要原因。
(3)融資體制。格林斯潘將資本市場與商業(yè)銀行視為具有互補關(guān)系的宏觀金融調(diào)控手段:當(dāng)直接或間接金融當(dāng)中一種失靈時,另一種可以擔(dān)負(fù)起穩(wěn)定金融系統(tǒng)的責(zé)任。美國的金融體系長期實行分業(yè)經(jīng)營模式,《格拉斯—斯蒂格爾法案》規(guī)定商業(yè)銀行與投資銀行業(yè)務(wù)分離,商業(yè)銀行禁止從事股票交易活動,企業(yè)所需的外部資金只能通過證券市場融通,這也促進(jìn)了美國資本市場的發(fā)展。日本銀行業(yè)發(fā)達(dá),商業(yè)銀行既是企業(yè)的債權(quán)人也是企業(yè)的大股東。銀行向企業(yè)提供商業(yè)資本的同時,承銷公司證券的發(fā)行工作。
(4)市場秩序建立的基礎(chǔ)。美國是市場導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)體制,日本是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)體制,這就決定了兩國降低交易不確定性的方式是不同的,從而對企業(yè)融資模式的形成產(chǎn)生了重要影響。
為降低機(jī)會主義行為的發(fā)生,美國實施明確契約市場交易機(jī)制,即契約的實施依靠第三方所強加的明確懲罰來約束。比如美國產(chǎn)權(quán)法規(guī)的執(zhí)行非常嚴(yán)格,市場違約成本很高,法律條款所覆蓋的內(nèi)容非常廣泛,各項規(guī)章相互彌補,有利于保障投資者的利益。日本的市場交易機(jī)制是一種隱含契約方式,既沒有明確的書面規(guī)定,也沒有監(jiān)督契約實施的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu),違約方不會受到第三方的強制性懲罰。日本的銀企關(guān)系就是建立在長期合作的基礎(chǔ)之上。
2.融資模式的風(fēng)險比較。
(1)流動性風(fēng)險。美國的資本市場具有很高的流動性,發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為資本市場的高流動性提供了便利快捷的條件。為防止外國資本的進(jìn)入,日本實行的法人相互持股制度,造成了日本股市的流動性很差,企業(yè)不能在證券市場籌資,又不得不轉(zhuǎn)向銀行貸款。這顯然違背了股市作為企業(yè)控制權(quán)市場的功能的發(fā)揮。
(2)價格波動風(fēng)險。美國資本市場的高流動性必將伴隨著大規(guī)模的投機(jī)行為,經(jīng)常出現(xiàn)股價的大幅波動。而日本股市的低流動性極大地降低了投機(jī)行為發(fā)生的概率,企業(yè)股價較穩(wěn)定,但日本企業(yè)是典型的高負(fù)債經(jīng)營模式,銀行風(fēng)險無法分散,造成了金融體系風(fēng)險高,泡沫成分大,特別是90年代經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后,銀行積累了大量的不良債權(quán),資本市場也不能發(fā)揮“后備軍”的作用。
(3)委托———代理風(fēng)險。盡管美國擁有嚴(yán)格的信息披露、會計核準(zhǔn)、限制關(guān)聯(lián)交易等法律約束條款,但資本市場仍然存在信息不對稱,對于企業(yè)的行為不能完全掌控。日本銀企間建立了長期合作關(guān)系,銀行對企業(yè)的真實信息非常了解。所以單就模式本身而言,在代理風(fēng)險上日本模式要低于美國模式,但日本由于股東權(quán)力的架空,導(dǎo)致了經(jīng)理人權(quán)力過大,反而增加了委托-代理風(fēng)險。
3.融資模式的經(jīng)濟(jì)績效比較。
(1)融資模式對企業(yè)治理的影響。融資結(jié)構(gòu)不但是對融資契約的選擇,其實質(zhì)是通過產(chǎn)權(quán)主體相互依存、共生互動的制衡機(jī)制而形成的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。
1)股權(quán)治理。法人相互持股造成了日本企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定,法人企業(yè)間形成了“命運共同體”,法人股東不會拋售所持的股票,從而造成了股市的流動性差,股權(quán)治理機(jī)制失效。
美國企業(yè)的股權(quán)高度分散,中小股東在股東大會的投票權(quán)限很小,不能對公司決策產(chǎn)生影響,所以只能采取“用腳投票”的方法行使投票權(quán),使企業(yè)經(jīng)常面臨“敵意接管”的市場約束。
2)債權(quán)治理。債權(quán)融資契約有效性的前提是債權(quán)契約能夠被履行,企業(yè)債務(wù)如不能按期償還,那么企業(yè)的信用等級就會下降。美國企業(yè)債權(quán)契約的履行建立在聲譽機(jī)制基礎(chǔ)上,美國的破產(chǎn)法規(guī)非常嚴(yán)格,償債信用等級十分明晰,擁有權(quán)威的信用評估機(jī)構(gòu)。日本主銀行對企業(yè)采取相機(jī)治理模式,正常情況下,主銀行不干預(yù)企業(yè)的行為,同時通過為企業(yè)提供短期信貸和開立賬戶、與企業(yè)高層溝通等方式監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營狀況;當(dāng)企業(yè)業(yè)績非常差時,主銀行會通過更換管理層、破產(chǎn)接管等方式,對企業(yè)行使控制權(quán)。因此說日本主銀行對企業(yè)的債權(quán)約束力較小。
3)對經(jīng)營者的激勵與約束。對經(jīng)營者的監(jiān)督可分為董事會監(jiān)督與市場監(jiān)督。美國企業(yè)董事會中外部獨立董事所占比重較高,外部董事通常會得到股息分紅、股票期權(quán)等物質(zhì)激勵。董事會通常包括執(zhí)行委員會、審計委員會、薪酬委員會等。在日本企業(yè)董事會中外部董事的比例遠(yuǎn)低于內(nèi)部董事,而且外部董事大都來自企業(yè)集團(tuán)中相互持股的公司、銀行,所以說日本企業(yè)實際上掌握在內(nèi)部董事手中。董事成員一般會獲得事業(yè)型激勵,如職務(wù)晉升等。股票期權(quán)等物質(zhì)激勵也是有缺陷的,安然財務(wù)丑聞,就是因為管理層人為地提高股票行權(quán)價格,隱瞞了企業(yè)的真實信息,從而扭曲了股票期權(quán)的激勵機(jī)制;相比之下,日本企業(yè)實施以年功序列制為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制,更有利于經(jīng)理人員忠誠度的培養(yǎng)。
美國有效的外部市場治理機(jī)制對經(jīng)理人的行為和決策具有很強的約束力,一旦企業(yè)被收購,管理層將面臨被更換的風(fēng)險;另一方面,經(jīng)理人市場的存在使得經(jīng)營者不得不以良好的表現(xiàn)來維護(hù)自身的聲譽。由于存在著“債券軟約束”、法人股東監(jiān)督流于形式以及外部市場治理機(jī)制的失效等問題,日本企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理人控制問題嚴(yán)重。
(2)融資模式與金融市場效率。
1)資源配置效率。在高效的信息披露制度的基礎(chǔ)上,美國的證券發(fā)行實行核準(zhǔn)制度,發(fā)行主體自我承擔(dān)風(fēng)險、自我約束。
日本資本配置權(quán)的'非市場化使得資本的使用效率大大下降,利率被人為地限制,資金需求大于資金供給,形成了“超借”、“超貸”局面。
2)金融市場監(jiān)控效率。美國和日本的金融市場對企業(yè)資金使用效率的監(jiān)控機(jī)制是不同的。美國的監(jiān)控體系是分離的、相互獨立的,事前監(jiān)控主要基于有效的信息披露、獨立審計等制度,通過證券評估機(jī)構(gòu)完成的;事中監(jiān)控是股東以“用腳投票”方式對經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)控;事后監(jiān)控則是靠有效的外部接管市場和嚴(yán)格的破產(chǎn)法規(guī)實現(xiàn)的。相比之下,日本對企業(yè)的事前、事中和事后監(jiān)控任務(wù)全部由主銀行承擔(dān),三個階段統(tǒng)一于主銀行對企業(yè)的治理中,主銀行通過相互持股、派遣董事與企業(yè)建立良好的長期合作關(guān)系,從而準(zhǔn)確地了解企業(yè)的真實信息。此外企業(yè)集團(tuán)的成員也會相互監(jiān)督。
3)企業(yè)退出效率。美國和日本對企業(yè)破產(chǎn)所作出的反應(yīng)是不同的。在美國如果銀行對企業(yè)施以同情心,那么它將失去破產(chǎn)程序中的優(yōu)先索賠權(quán),所以銀行會爭相對企業(yè)逼債,加速企業(yè)破產(chǎn)進(jìn)程。相反日本主銀行通常會接手企業(yè)的不良債務(wù),分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險對企業(yè)進(jìn)行救助。所以,美國模式使企業(yè)時刻充滿危機(jī)感,有利于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。而日本的模式則有利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,但企業(yè)創(chuàng)新動力不足。
(3)融資模式對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。自上世紀(jì)90年代以來,美國進(jìn)入了“新經(jīng)濟(jì)”時期,以信息技術(shù)、高科技服務(wù)、生物制藥、海洋技術(shù)、新能源等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展,成為股市飆升的主力軍,企業(yè)表現(xiàn)出強大的競爭力。美國發(fā)達(dá)的證券市場(包括nasdaq在內(nèi))、經(jīng)理人市場使得資本和人才等關(guān)鍵要素的流動性非常高,價格機(jī)制確保資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)配置,從而為美國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)長達(dá)120個月的增長提供了保障。
日本在戰(zhàn)后實行的銀行主導(dǎo)型企業(yè)融資模式,為日本經(jīng)濟(jì)在短時間內(nèi)恢復(fù)和飛躍提供了充足的資金保障。但自80年代中后期開始,隨著證券市場的發(fā)展、投資收益的良好預(yù)期和日元的升值,日本聚集了大量的國際財富,日本企業(yè)將土地、股票等投機(jī)性很強的資產(chǎn)作為抵押,商業(yè)銀行也放松了對項目風(fēng)險的評估,爭相把資金借給企業(yè)投入股市和房地產(chǎn)市場,于是形成了放貸-泡沫膨脹-放貸的惡性循環(huán),銀行資產(chǎn)直接受到了股市波動的影響。泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅最終使日本銀行業(yè)背上了巨額不良債權(quán)的沉重包袱,使日本陷入了十多年的“復(fù)合蕭條”。
三、結(jié)論與啟示。
美日企業(yè)融資模式從不同的角度看各具優(yōu)勢,不能概括得出孰優(yōu)孰劣的結(jié)論。因為一國企業(yè)融資模式和金融體系歸根到底是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通常與一國的經(jīng)濟(jì)制度、法律文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、稅收制度、企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。對于我國來說,內(nèi)源融資在任何時候都應(yīng)該是企業(yè)的首選,此外應(yīng)培育多元化的外源融資模式,加速推進(jìn)我國資本市場的建設(shè),完善商業(yè)銀行的治理機(jī)制,協(xié)調(diào)各融資主體間的關(guān)系,充分發(fā)揮兩種融資模式的優(yōu)勢互補效應(yīng)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十三
量誠信體系建設(shè),切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,推動建設(shè)“質(zhì)量強國”,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾書格式企業(yè)質(zhì)量誠信承諾書格式三、加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格原材料,生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的.照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。
如有違反,愿意承擔(dān)相(黨員公開承諾書)應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章)。
法定代表人(簽字):