熱門物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會(匯總18篇)

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    隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,現(xiàn)場管理越來越受到重視。作為企業(yè)的重要一環(huán),現(xiàn)場管理的好壞直接影響著企業(yè)的運營效率和形象。在我參與的實習(xí)過程中,深深體會到了現(xiàn)場管理的重要性,并積累了一些心得體會。
    首先,現(xiàn)場管理需要注重細節(jié)。在現(xiàn)場管理中,細節(jié)決定成敗。一切從最基礎(chǔ)的規(guī)范要求開始,確保現(xiàn)場的安全和順暢進行。例如,在機車制造過程中,工人們必須佩戴好規(guī)定的安全帽和安全鞋,以及使用防護設(shè)備。同時,機車的每一步操作都需要按照規(guī)定的程序進行,嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗。只有把每一個環(huán)節(jié)做細、做好,才能確?,F(xiàn)場的整體質(zhì)量和效率。
    其次,團隊合作是現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。一支協(xié)同合作的團隊能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題,提高現(xiàn)場管理的效果。團隊成員之間的互相配合和合作至關(guān)重要。例如,在我參與的一個海底隧道的建設(shè)項目中,每個團隊成員都擔(dān)任著不同的角色,互相配合。只有團隊中的每一個人都充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,緊密合作,才能順利完成任務(wù)。在現(xiàn)場管理中,團隊合作不僅僅是為了實現(xiàn)目標,更是通過相互理解和尊重促進團隊成員之間的友誼和感情。
    第三,現(xiàn)場管理需要有預(yù)見性。在現(xiàn)場管理中,經(jīng)驗和知識是寶貴的財富。通過經(jīng)驗的積累和知識的學(xué)習(xí),可以預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題,并采取相應(yīng)的措施加以解決。例如,在一個大型活動現(xiàn)場管理中,經(jīng)驗豐富的工作人員會事先考慮到可能出現(xiàn)的人群擁擠、衛(wèi)生問題等,并提前安排好人員和資源以應(yīng)對。只有預(yù)見到問題,及時采取措施,才能避免事故的發(fā)生,確?,F(xiàn)場的安全和秩序。
    第四,現(xiàn)場管理需要注重溝通和協(xié)調(diào)。在現(xiàn)場管理中,各方之間的有效溝通和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。當(dāng)出現(xiàn)問題或者需求變更時,及時與相關(guān)人員進行溝通,避免造成不必要的損失和延誤。例如,在一個工程項目中,如果設(shè)計師和施工人員之間沒有有效的溝通和協(xié)調(diào),可能出現(xiàn)工期延誤或者質(zhì)量問題等嚴重后果。因此,現(xiàn)場管理人員應(yīng)具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以保證現(xiàn)場的順利進行。
    最后,現(xiàn)場管理需要注重安全意識。在任何一個現(xiàn)場都存在一定的風(fēng)險和危險,因此安全是現(xiàn)場管理的首要任務(wù)。無論是施工現(xiàn)場還是生產(chǎn)現(xiàn)場,都需要嚴格遵守安全制度和操作規(guī)范,確?,F(xiàn)場人員的人身安全和財產(chǎn)安全。例如,在一家化工公司實習(xí)期間,我被要求了解每一種化學(xué)品的性質(zhì)和危害,以及正確使用防護裝備,做好緊急情況的應(yīng)對措施。只有具備了良好的安全意識,才能有效地防范事故的發(fā)生。
    總之,現(xiàn)場管理是一個綜合性強、要求高的工作,涉及到多個方面的知識和技能。通過參與實習(xí),我深刻體會到了現(xiàn)場管理的重要性,并積累了一些心得體會。細節(jié)、團隊合作、預(yù)見性、溝通和協(xié)調(diào)以及安全意識,是我在現(xiàn)場管理中得到的寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升現(xiàn)場管理的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇二
    第一段:引言(150字)。
    最近我在一家物業(yè)公司實習(xí),負責(zé)現(xiàn)場巡檢和維修工作,這段經(jīng)歷讓我對物業(yè)管理有了更深刻的理解與認識。通過參與實踐,我認識到物業(yè)現(xiàn)場工作的重要性以及需掌握的技能和態(tài)度。我將在本文中分享我在物業(yè)現(xiàn)場的心得體會,希望對同行們提供一些啟示和幫助。
    第二段:規(guī)劃和溝通(250字)。
    在物業(yè)現(xiàn)場工作中,規(guī)劃和溝通是非常重要的。首先,合理的規(guī)劃可以提高工作效率。物業(yè)現(xiàn)場通常有很多不同的任務(wù)需要處理,根據(jù)優(yōu)先級和緊急程度進行規(guī)劃可以確保工作按時進行。其次,良好的溝通能夠減少誤解和沖突。在與業(yè)主和其他工作人員交流時,要以真誠和耐心的態(tài)度,并注重傾聽對方的意見和需求。只有與他人保持緊密的聯(lián)系,才能更好地解決問題和協(xié)調(diào)工作。
    第三段:維護和保養(yǎng)(300字)。
    物業(yè)管理的關(guān)鍵任務(wù)之一是維護和保養(yǎng)現(xiàn)有設(shè)施和設(shè)備。在現(xiàn)場工作中,我明白了定期維護的重要性。定期維護可以延長設(shè)施和設(shè)備的使用壽命,減少故障和事故的發(fā)生。此外,及時的保養(yǎng)也可以提高業(yè)主和客戶的滿意度,增強公司的信譽度。通過學(xué)習(xí)和掌握各種維護技能,我不僅可以解決一些常見的維修問題,還能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的風(fēng)險。
    第四段:靈活和應(yīng)變(300字)。
    在物業(yè)現(xiàn)場,靈活性和應(yīng)變能力是必不可少的素質(zhì)。常常面對各種突發(fā)情況和非典型問題,需要快速思考和行動。有時候,即便遵循了規(guī)劃,仍然會出現(xiàn)意料之外的情況。這時候,應(yīng)對能力就顯得尤為重要。對于這些情況,我意識到保持冷靜和沉著是關(guān)鍵。同時,掌握一些基本的急救技能也很有必要,能夠在緊急狀況下提供適當(dāng)?shù)木戎椭С帧?BR>    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    通過在物業(yè)現(xiàn)場的實習(xí)經(jīng)歷,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與啟示。規(guī)劃和溝通、維護和保養(yǎng)以及靈活和應(yīng)變是物業(yè)現(xiàn)場工作中的重要核心素質(zhì)。但這還只是初步的了解,我相信在未來的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。同時,我也希望通過我的努力和貢獻,能夠為物業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展做出一些實質(zhì)性的貢獻。物業(yè)現(xiàn)場工作雖然有時辛苦,但它也是一種鍛煉與挑戰(zhàn)。只有通過實踐和不斷學(xué)習(xí),我們才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。信任和團隊合作也是成功的關(guān)鍵。我相信自己會在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷成長,并為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    總結(jié):在物業(yè)現(xiàn)場工作中,規(guī)劃和溝通、維護和保養(yǎng)以及靈活和應(yīng)變能力是關(guān)鍵。這些素質(zhì)在日常的工作中不僅可以提高效率,還能提高公司的信譽度和客戶滿意度。通過實踐和學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己,并為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇三
    生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
    每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
    一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預(yù)期的執(zhí)行效果。
    品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質(zhì)管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個質(zhì)管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等;當(dāng)這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴質(zhì)管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
    其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
    會上升一個臺階。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇四
    第一段:引言(200字)。
    物業(yè)現(xiàn)場是我作為一名物業(yè)管理人員最常接觸的地方,通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻地體會到了物業(yè)現(xiàn)場的重要性。在這個環(huán)境中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),也收獲了很多心得體會。本文將圍繞物業(yè)現(xiàn)場的整體工作、人際關(guān)系、危機應(yīng)對、維護公共秩序以及提升管理質(zhì)量等方面,分享我在物業(yè)現(xiàn)場工作中的心得體會。
    物業(yè)現(xiàn)場是物業(yè)管理工作的核心,在這里,我發(fā)現(xiàn)“細節(jié)決定成敗”的道理尤為重要。每天早晨的例會,無論是關(guān)于維修工作的安排,還是關(guān)于小區(qū)內(nèi)部管理的通知,都需要認真細致地準備和組織。只有充分了解和掌握小區(qū)的情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,才能確保物業(yè)管理工作的順利進行。同時,我還意識到物業(yè)現(xiàn)場需要高度執(zhí)行力和溝通能力,只有良好的工作執(zhí)行能力,才能讓居民滿意,并保證小區(qū)的安全和秩序。
    第三段:人際關(guān)系(200字)。
    物業(yè)現(xiàn)場工作需要與各類人員建立良好的人際關(guān)系,包括與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與業(yè)主的關(guān)系、與物業(yè)工作人員的關(guān)系等。在與上級領(lǐng)導(dǎo)相處時,我學(xué)會了主動溝通,積極匯報工作進展,同時也虛心聽取上級的指導(dǎo)和意見。與業(yè)主的關(guān)系則需要主動傾聽和解決他們的問題和需求,及時反饋工作進展,并尋找共同的解決辦法。與物業(yè)工作人員的關(guān)系則需要相互信任和支持,共同為小區(qū)的和諧與安全努力。
    第四段:危機應(yīng)對(200字)。
    在物業(yè)現(xiàn)場工作中,危機是難以避免的,這需要我們能夠迅速反應(yīng)和應(yīng)對。我意識到應(yīng)該建立并嚴格執(zhí)行危機處理預(yù)案,學(xué)會正確靈活地處理各類危機事件。例如,在突發(fā)火災(zāi)事件中,我們要迅速組織疏散人員并撥打緊急電話。在矛盾糾紛事件中,我們要冷靜客觀地處理,有時候需要調(diào)解,有時候需要公正判明責(zé)任。通過這些危機事件的處理,我深刻認識到物業(yè)工作中的安全意識和快速應(yīng)對能力的重要性。
    第五段:提升管理質(zhì)量(200字)。
    提升管理質(zhì)量是物業(yè)現(xiàn)場工作的關(guān)鍵之一。我認為,物業(yè)管理應(yīng)該始終堅持規(guī)范化和專業(yè)化的工作方法,建立健全的工作制度和流程,確保居民和業(yè)主的權(quán)益得到充分保障。同時,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和管理技能,如了解相關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)管理知識、參加培訓(xùn)等,都是提升管理質(zhì)量的重要手段。只有不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,才能更好地適應(yīng)物業(yè)工作的發(fā)展需求,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第六段:總結(jié)(100字)。
    通過多年的物業(yè)現(xiàn)場工作,我深刻認識到物業(yè)管理是一項綜合性、復(fù)雜性的工作。在物業(yè)現(xiàn)場,需要我們精益求精,細心研究解決問題,并與各類人員建立良好的關(guān)系,靈活應(yīng)對各種危機事件,并通過不斷提升管理質(zhì)量來達到更好的管理效果。這些心得也將成為我未來工作的指導(dǎo),幫助我更好地發(fā)展和成長。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇五
    篇一:認識現(xiàn)場管理
    現(xiàn)場管理是指在特定場所、特定環(huán)境中進行的管理活動。無論是工地現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場還是演出現(xiàn)場,現(xiàn)場管理都是非常重要的,它關(guān)系到效率、安全、質(zhì)量等方方面面。個人經(jīng)歷讓我深刻認識到現(xiàn)場管理的重要性。一次,我參加了一個大型活動的籌備工作,這是一項需要精確協(xié)調(diào)的工作,通過這個過程我懂得了現(xiàn)場管理的艱辛與重要性。
    篇二:現(xiàn)場管理的關(guān)鍵
    在現(xiàn)場管理中,人員協(xié)調(diào)是重中之重。人員之間的配合默契將決定現(xiàn)場管理的效果。在那次籌備活動中,每個人都有明確的分工和任務(wù)要求,各自承擔(dān)著不同的責(zé)任。無論是組織者還是執(zhí)行者,都需要時刻與他人保持密切的溝通和合作。只有通過有效溝通和合作,才能做好現(xiàn)場管理工作。
    篇三:現(xiàn)場管理的困難和挑戰(zhàn)
    在現(xiàn)場管理中,困難和挑戰(zhàn)難免存在。一方面,在現(xiàn)場管理的過程中,可能會面臨著人員不足、資源不足等問題。另一方面,在工作中可能會出現(xiàn)各種緊急情況和突發(fā)事件,需要我們能夠迅速做出應(yīng)對措施。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要有一顆沉穩(wěn)的心態(tài),善于分析問題、解決問題,同時能夠及時調(diào)整策略和安排,以保證管理工作的順利進行。
    篇四:心得體會
    經(jīng)過這次活動的現(xiàn)場管理,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,良好的準備工作是實現(xiàn)順利管理的基礎(chǔ)。在籌備階段,我們認真組織、精心安排,制定詳細的計劃和措施。其次,合理的分工是現(xiàn)場管理的保障。在活動現(xiàn)場,各個工作崗位之間緊密配合,相互傳遞信息,做到有條不紊地開展工作。最后,危機管理是現(xiàn)場管理中必須注意的一環(huán)?;顒蝇F(xiàn)場可能會出現(xiàn)緊急情況,我們需要提前設(shè)想可能的問題,并制定應(yīng)對措施,以防患未然。
    篇五:總結(jié)與展望
    通過這次現(xiàn)場管理的經(jīng)歷,我對現(xiàn)場管理有了更為深刻的認識?,F(xiàn)場管理要求我們具備一定的策劃能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。同時,我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),以應(yīng)對不同場景和情況帶來的挑戰(zhàn)。通過不斷實踐和學(xué)習(xí),我相信在未來的現(xiàn)場管理工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的作用,為活動的順利進行做出自己的貢獻。現(xiàn)場管理是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有保持積極的心態(tài)和敢于創(chuàng)新的思維,我們才能在這個領(lǐng)域中做到更好。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇六
    第一段:引言(150字)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理是一項復(fù)雜且繁重的任務(wù),旨在保障小區(qū)住戶的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。作為一名物業(yè)管理人員,長期與現(xiàn)場管理工作有著密切的接觸和經(jīng)驗積累,我深深體會到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在日常的工作中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享,共同提高物業(yè)現(xiàn)場管理水平。
    第二段:加強與業(yè)主的溝通(250字)。
    物業(yè)管理的首要任務(wù)是維護好與業(yè)主的良好關(guān)系。良好的溝通與合作能夠更好地解決日常管理中的問題。因此,作為物業(yè)管理人員,我們要積極主動地與業(yè)主和住戶進行溝通,了解他們的需求和意見。開展定期的業(yè)主大會和居民會議,聽取大家的意見和建議,及時解答疑問,增進互信。此外,我還建議在小區(qū)門口設(shè)置投訴意見箱,讓業(yè)主和住戶可以隨時發(fā)表自己的建議和不滿,以便我們能及時處理和改進。
    第三段:加強設(shè)備設(shè)施的維護(250字)。
    物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護直接關(guān)系到小區(qū)居民的安全和生活質(zhì)量。為了讓住戶能夠正常使用各種設(shè)備和設(shè)施,我們需要定期檢查和維修,確保其正常運轉(zhuǎn)。對于耗損嚴重或過時的設(shè)備,我們需要及時更換,以避免因設(shè)備故障帶來的不必要的麻煩和損失。此外,為了提高設(shè)備設(shè)施的使用壽命,我們還應(yīng)加強設(shè)施的日常保養(yǎng)和清潔工作。只有將設(shè)備設(shè)施維護好,才能為住戶提供良好的生活保障。
    第四段:加強安全管理(250字)。
    物業(yè)管理的另一個重要方面是安全管理。為了確保住戶的安全和生命財產(chǎn)的安全,我們需要采取一系列措施。首先,加強小區(qū)的安全宣傳教育,提高住戶的安全意識。其次,加強小區(qū)的安保措施,如安裝監(jiān)控設(shè)備、增派保安人員等,以防止意外事件的發(fā)生。此外,我們還需要制定小區(qū)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,并定期進行演練和復(fù)習(xí),確保在緊急情況下能夠及時、有效地應(yīng)對。
    第五段:加強衛(wèi)生環(huán)境管理(300字)。
    小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境直接關(guān)系到住戶的生活質(zhì)量和健康狀況。因此,我們需要加強對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理和維護。定期組織保潔人員進行全面的清潔工作,包括樓道、公共區(qū)域和綠化帶等。同時,我們還需要加強對住戶的健康教育,提倡垃圾分類和環(huán)保意識,共同營造一個整潔、舒適的居住環(huán)境。此外,我們還應(yīng)與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門進行合作,確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標準。
    結(jié)尾(100字)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理是一項復(fù)雜而細致的工作,需要我們在細節(jié)中做到完善。通過加強與業(yè)主的溝通、設(shè)備設(shè)施的維護、安全管理和衛(wèi)生環(huán)境管理,我們可以提高物業(yè)現(xiàn)場管理的水平,為小區(qū)住戶提供更好的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。我相信,只要物業(yè)管理人員持之以恒地投入熱情和努力,物業(yè)現(xiàn)場管理工作一定會越來越好。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇七
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    在品質(zhì)管理活動中,5s堪稱最基礎(chǔ)的管理項目,將5s的精髓和做法付諸于活動,并強化于員工的品質(zhì)意識中,從而使企業(yè)徹底消除臟亂,員工養(yǎng)成認真、規(guī)范的好習(xí)慣,能使企業(yè)打下堅實的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的競爭實力。
    我們公司現(xiàn)已推行5s,但僅僅局限于辦公場所,在全體員工共同努力下,辦公場所狀況有所改善,但仍存在一些問題。5s是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),但5s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動,個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變得勢在必行,下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法:
    一、辦公場所5s活動有待加強
    改變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!
    對企業(yè)曾有過這樣的評價:有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾,有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情:垃圾筒的上方被丟了很多用過的紙巾,當(dāng)時看見的人有很多,其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但出現(xiàn)了很多的聲音:"好臟喲!你怎么用手撿呀?"等等話語不斷。
    所以我認為5s以素養(yǎng)為始終,訓(xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要。
    二、品質(zhì)須有提前意識
    公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點,面對問題我們進行了相應(yīng)的整改。但這種"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應(yīng)進行下一步的反思并提出預(yù)防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預(yù)見性顯得尤其重要。
    "防患于未燃",公司乃至每個員工都應(yīng)該意識到:品質(zhì)不是檢查出來的,而在存在之前,必須將品質(zhì)"想"出來。
    三、
    公司設(shè)備層需全面推行5s
    由于評優(yōu)工作的開展,各部門做了大量的改善工作,任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了,-3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標識。但就是再忙我們也不要忽視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例:有臺機器未作清潔,機器底部很臟,清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電,乍聽起來似乎有一些道理,實則在狡辯。清潔注重的是效果,我們公司的人員要注意這一點。
    公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚理想,而清除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢,在"擦花、擦亮"的動作中,可以發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣、零件異常、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此,需要依據(jù)打掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進行。透過細瑣、簡單的動作、潛移默化、改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
    上級有關(guān)心,下級才有責(zé)任心,當(dāng)全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話,雖然辛苦,但感覺很溫馨。其實做事,做就會成功,不做任何事都辦不到,事情無法完成是因為努力不夠。
    一個好的習(xí)慣往往成就人的一生。因此,需要堅定的毅力與恒心,懷抱使命,才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念改變,可導(dǎo)致行動改變,習(xí)慣也隨著改變,從而可改變一個人的命運。
    我們身為工誠物業(yè)的一份子,不但要成為真正的工誠人,更要立志為自主人、高素養(yǎng)人,隨時檢視自身的習(xí)慣,確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的,不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的體質(zhì),進而改善社會環(huán)境,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)良性循環(huán)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇八
    20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的"現(xiàn)場管理方法"的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機會。
    這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實際應(yīng)用。以前也解除過類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對現(xiàn)場管理的很多實際問題入手,教我們?nèi)フJ識問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實際的如何去解決問題。
    現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴重的浪費、現(xiàn)場環(huán)境差、5s不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴重浪費、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計、工裝夾具的最佳設(shè)計、工作設(shè)計、勞動定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費的最低化。通過這一次的學(xué)習(xí),更使我認識到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具,對現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改造,對各種浪費的現(xiàn)象進行持續(xù)不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費的核心思想。
    現(xiàn)場管理的方法主要有以下幾個方面:
    (5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場管理的運行效能;
    (6)搞好團隊建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
    現(xiàn)場管理對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個企業(yè)想要做大做強,發(fā)展到一定階段,肯定會遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細,所以一個企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個比較正確的結(jié)論,因此,我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強!
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇九
    近年來,隨著城市快速發(fā)展,物業(yè)管理得到了越來越多的關(guān)注和重視。作為物業(yè)管理工作的一員,我有幸參與并親身體驗了物業(yè)現(xiàn)場的工作,深切感受到了物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我不斷地積累了經(jīng)驗和體會,下面我將結(jié)合實際工作分享一下我的心得體會。
    首先,作為一名物業(yè)人員,必須熟悉相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。物業(yè)管理涉及到很多法律法規(guī)的執(zhí)行和適用,比如建筑物維護管理條例、業(yè)主委員會管理辦法等,這些法律法規(guī)為我們的工作提供了基本的依據(jù)和指導(dǎo)。同時,我們還要熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,比如安全防范、消防知識等。只有深入了解相關(guān)知識,我們才能更好地履行職責(zé),確保小區(qū)的安全和秩序。
    其次,良好的溝通能力對物業(yè)管理至關(guān)重要。物業(yè)人員需要與各方進行有效的溝通,包括與業(yè)主、業(yè)主委員會、政府相關(guān)部門等。在與業(yè)主溝通時,我們要耐心傾聽他們的意見和建議,及時解決他們的問題,提高他們的滿意度。在與政府相關(guān)部門溝通時,我們要遵守規(guī)章制度,與他們建立友好的合作關(guān)系,共同推進小區(qū)的管理工作。
    另外,我們還要時刻保持敏銳的觀察力和處理問題的能力。物業(yè)現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,比如停車位爭議、小區(qū)內(nèi)的糾紛等。我們需要敏銳地發(fā)現(xiàn)問題、及時地處理問題,避免問題升級和擴大。同時,我們還需要學(xué)會分辨問題的優(yōu)先級,根據(jù)問題的重要程度和緊急程度進行合理的安排和處理。
    此外,團隊合作也是物業(yè)管理工作中不可或缺的一部分。物業(yè)人員需要與同事共同協(xié)作,形成一個高效的工作團隊。團隊合作可以提高工作效率,也可以提高工作質(zhì)量。在團隊合作中,我們要彼此尊重、互相幫助,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成工作任務(wù)。只有團結(jié)一心,我們才能更好地為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    最后,物業(yè)管理工作需要時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。隨著社會的不斷發(fā)展和變化,物業(yè)管理也在不斷更新和改進。我們要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我們要有創(chuàng)新的意識,勇于嘗試新的管理方法和技術(shù),以適應(yīng)時代的發(fā)展和需求的變化。
    總之,物業(yè)管理是一項富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。通過在物業(yè)現(xiàn)場的親身體驗,我深切地認識到物業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性。只有不斷地學(xué)習(xí)、整合經(jīng)驗,加強團隊合作,有效溝通和處理問題,我們才能更好地履行職責(zé),提高小區(qū)的管理水平。同時,我們也要保持主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。讓我們以積極的心態(tài)和敬業(yè)的態(tài)度,為小區(qū)的和諧和發(fā)展貢獻自己的力量。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十
    物業(yè)現(xiàn)場管理是物業(yè)公司運營的重要環(huán)節(jié)之一,對于保障小區(qū)居民的生活品質(zhì),維護物業(yè)公司形象具有重要意義。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、問題處理、團隊合作和創(chuàng)新思維等方面展開,分享我在物業(yè)現(xiàn)場管理中的一些心得和體會。
    首先,專業(yè)素養(yǎng)是物業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。作為物業(yè)現(xiàn)場管理人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不僅能夠了解物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和流程,還能夠掌握一些實用的管理技巧。例如,學(xué)習(xí)物業(yè)設(shè)施的維護和保養(yǎng)知識,能夠及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障并采取恰當(dāng)?shù)男迯?fù)措施,確保小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。另外,我們還需要具備一些管理技能,比如人力資源管理、預(yù)算管理等,以提高工作效率和小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
    其次,人際溝通是物業(yè)現(xiàn)場管理不可忽視的重要能力。在現(xiàn)場管理工作中,我們需要與居民、業(yè)主委員會、業(yè)主代表以及相關(guān)部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力能夠促進信息的交流,消除誤解和矛盾,并更好地了解業(yè)主的需求和意見。在與居民和業(yè)主溝通時,我通常采用耐心傾聽、積極回應(yīng)的方式,使他們感受到我們的關(guān)心和尊重。與此同時,我也會及時向業(yè)主反饋小區(qū)管理工作的進展和成果,增強業(yè)主對物業(yè)管理工作的信任和滿意度。
    第三,問題處理能力是物業(yè)現(xiàn)場管理人員必備的素質(zhì)。在日常工作中,難免會遇到各種各樣的問題和突發(fā)事件,比如設(shè)施故障、居民投訴等。面對問題,我們需要沉著冷靜地分析和處理,以尋求最佳解決方案。在處理問題時,不能將問題置之不理,更不能推諉責(zé)任,而是應(yīng)該迅速采取行動,及時解決問題,以保障小區(qū)居民的生活安全和舒適。同時,我們也要盡量減少問題的發(fā)生,加強預(yù)防意識和工作細節(jié),定期檢查物業(yè)設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,防患未然。
    第四,團隊合作是提高物業(yè)現(xiàn)場管理效率的重要保證。在一個小區(qū),不同崗位的人員相互合作,共同完成工作目標是必要的。團隊合作可以避免工作中的重復(fù)和滯后,提高工作效率和效果。與此同時,團隊合作還能夠激發(fā)團隊成員互相學(xué)習(xí)、交流的能力,形成良好的工作氛圍和合作關(guān)系。在我所在的物業(yè)管理團隊中,我們通常利用集體討論、崗位輪換等方式,增進團隊成員之間的了解和信任,達到物業(yè)管理的協(xié)同作戰(zhàn)效果。
    最后,創(chuàng)新思維在物業(yè)現(xiàn)場管理中具備重要地位。隨著時代的發(fā)展,物業(yè)現(xiàn)場管理也需要與時俱進,提供更好的服務(wù)。創(chuàng)新思維能夠摒棄舊觀念,尋找新的管理模式和服務(wù)方式,以滿足居民的多樣化需求。例如,我們可以引入智能化管理系統(tǒng),提供在線支付、報修等便利服務(wù);開展各種多元化的社區(qū)活動,增進居民之間的交流和互動。只有持續(xù)進行創(chuàng)新,物業(yè)現(xiàn)場管理才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求,并不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    總之,物業(yè)現(xiàn)場管理涉及專業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、問題處理、團隊合作和創(chuàng)新思維等多個方面,需要我們不斷進行學(xué)習(xí)和提升。通過不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)心得,提高自身能力和團隊協(xié)作能力,才能夠更好地開展物業(yè)現(xiàn)場管理工作,為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十一
    5s現(xiàn)場管理是我們一直的工作。在學(xué)習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn),我們在不知不覺中就養(yǎng)成了習(xí)慣,但卻不知道該如何去改變。
    5s現(xiàn)場管理不僅需要我們?nèi)フJ真去執(zhí)行和發(fā)揮。從整理現(xiàn)場的環(huán)境布局,整理設(shè)備的擺放,以到整理設(shè)備的擺放。從整理現(xiàn)場的現(xiàn)場標識,到處理現(xiàn)場的各種物業(yè)垃圾等,都需要我們細致和全面,認真的去執(zhí)行和發(fā)揮它。
    我們從現(xiàn)場的管理,看到了一條條細致的管理道路,它們都是我們一線管理工作的好幫手和好伙伴?,F(xiàn)場管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要想做好現(xiàn)場的管理工作,需要我們認真的去執(zhí)行和發(fā)揮它們。在工作中,我們要做好以下幾點。
    在日常工作中,不管是我們自身的工作,還是我們所從事的'工作的某個方面,都需要自己用心去學(xué),去研究,去思考。要不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的缺點,使自己在管理能力和執(zhí)行力上有所提高。
    現(xiàn)在的企業(yè),大多數(shù)管理方式都在改進,但是在實際的管理過程中還不能夠靈活的運用,在工作中還不能夠充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在管理中缺乏全局意識和創(chuàng)新意識。今后我們要在工作中不斷改進,在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中創(chuàng)新。
    我認為我們做的工作和學(xué)習(xí)中,自己的素質(zhì)和管理水平離現(xiàn)代化管理的要求還有一些差距,還需要進一步加大學(xué)習(xí)力度和深入。今后要做到:
    一是加強理論學(xué)習(xí),不斷豐富管理方法和管理手段;
    二是進一步加強工作的創(chuàng)新意識,提高工作的效益。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十二
    管理現(xiàn)場是指管理者在工作場所中直接面對實際問題、直接處理實際事務(wù)的情景。在管理現(xiàn)場中,管理者需要運用自己的知識和技能,有效地解決問題,達成組織目標。通過長時間的管理實踐和總結(jié),我深切體會到管理現(xiàn)場的重要性和可貴之處。下面將從準備工作、溝通協(xié)調(diào)、團隊鼓勵、問題解決和反思總結(jié)五個方面,分享我的心得體會。
    首先,準備工作是管理現(xiàn)場成功的關(guān)鍵。在管理現(xiàn)場之前,必須充分準備,對相關(guān)的知識和技能進行深入了解和熟悉。對于即將面臨的問題和可能出現(xiàn)的情況,應(yīng)提前進行周密的思考和預(yù)測。只有在做好充分準備的情況下,管理者才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,提高解決問題的能力。
    其次,溝通協(xié)調(diào)是管理現(xiàn)場中不可或缺的一環(huán)。管理者需要與團隊成員進行良好的溝通,明確工作目標和任務(wù),建立相互信任和理解的關(guān)系。同時,管理者還需要與其他部門或相關(guān)利益方進行溝通和協(xié)調(diào),確保各方利益達到均衡和平衡。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),可以提高工作效率,減少沖突和誤解,推動工作的順利進行。
    第三,團隊鼓勵是管理現(xiàn)場中重要的一環(huán)。作為管理者,我們需要激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性,鼓勵他們勇于面對挑戰(zhàn)和困難。通過合理的激勵機制和及時的獎勵措施,可以增強團隊的凝聚力和向心力,提高整體工作績效。同時,管理者還需傾聽團隊成員的意見和建議,給予積極反饋和肯定,增強團隊成員的自信心和歸屬感。
    第四,問題解決是管理現(xiàn)場的核心任務(wù)之一。管理現(xiàn)場中常常會遇到各種各樣的問題和困難,需要管理者迅速作出決策和解決方案。在處理問題時,應(yīng)采取科學(xué)的方法和思維,嚴謹?shù)姆治鰡栴}的根本原因和影響因素。與此同時,我們還需要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,不斷學(xué)習(xí)和改進,不斷提高自己的解決問題的能力。
    最后,反思總結(jié)是管理現(xiàn)場中必不可少的環(huán)節(jié)。管理者需要總結(jié)和反思自己的過程和方法,及時調(diào)整和改進自己的管理方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我們才能更好地應(yīng)對類似的問題和情況。同時,還需要向團隊成員征求回饋,了解他們對工作的評價和意見,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
    管理現(xiàn)場是一項綜合性的任務(wù),需要管理者全方位的能力和素質(zhì)。通過準備工作、溝通協(xié)調(diào)、團隊鼓勵、問題解決和反思總結(jié)等方面的努力,我們可以更好地管理現(xiàn)場,提高工作效率,取得更好的成績。同時,管理現(xiàn)場也是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,我們需要保持謙虛和進取的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。相信在未來的管理實踐中,我會不斷積累經(jīng)驗和成果,成為一名更出色的管理者。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十三
    品質(zhì)兩字是由三個口和三個斤組成,也就是說要想做好品質(zhì),除了要嚴格遵守作業(yè)標準外,還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽,斤斤計較去指導(dǎo)您負責(zé)范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗人員,讓之理解并執(zhí)行,同時需確認實施效果。
    一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任,例如某些企業(yè),下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會,使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制,約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預(yù)期的執(zhí)行效果。
    一個優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標準,并通過每一環(huán)節(jié)的嚴格檢驗,層層把關(guān),使成品品質(zhì)達到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。
    生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
    每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
    品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當(dāng)這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴品管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
    通過以上一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會,對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標。
    總結(jié):其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、
    心到、手到;一個不良也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
    反思:為何億佳現(xiàn)場5s及作業(yè)標準執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識、責(zé)任心、執(zhí)行力三方面做得不夠,要想做好品質(zhì),就必須得從這三方面作手,做到人人品管,每一個作業(yè)人員均要有把下一工序當(dāng)成自己的終端客戶的心態(tài),換位思考一下,假設(shè)這個產(chǎn)品在市場上是我自己買的話,會滿意嗎?是否會打折扣? 只要每一個人有了這種心態(tài),億佳公司的品質(zhì)不久將會上升一個臺階。
    最后祝愿:希望億佳公司上到高層領(lǐng)導(dǎo),下至每一位員工:
    好好看一看;用心想一想;
    用在實際中;工作更順利;
    品質(zhì)提升了;訂單增多了;
    老板賺錢了;工資加多了;
    自己賺錢了;夢想實現(xiàn)了。
    億佳品質(zhì)管理課:張正彬
    日 期: xx
    -8-8
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十四
    在品質(zhì)治理活動中,5s堪稱最根底的治理工程,將5s的精華和做法付諸于活動,并強化于員工的品質(zhì)意識中,從而使企業(yè)徹底消退臟亂,員工養(yǎng)成仔細、標準的好習(xí)慣,能使企業(yè)打下堅實的治理根底,提升企業(yè)的競爭實力。
    我們公司現(xiàn)已推行5s,但僅僅局限于辦公場所,在全體員工共同努力下,辦公場所狀況有所改善,但仍存在一些問題。5s是現(xiàn)場治理的根底,但5s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動,個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變失勢在必行,下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法:
    轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!
    對企業(yè)曾有過這樣的評價:有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾,有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情:垃圾筒的上方被丟了許多用過的紙巾,當(dāng)時觀察的人有許多,其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但消失了許多的聲音:好臟喲!你怎么用手撿呀?等等話語不斷。
    所以我認為5s以素養(yǎng)為始終,訓(xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得非常重要。
    公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點,面對問題我們進展了相應(yīng)的整改。但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應(yīng)進展下一步的反思并提出預(yù)防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預(yù)見性顯得尤其重要。
    防患于未燃,公司乃至每個員工都應(yīng)當(dāng)意識到:品質(zhì)不是檢查出來的,而在存在之前,必需將品質(zhì)想出來。
    由于評優(yōu)工作的'開展,各部門做了大量的改善工作,任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了,—3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標識。但就是再忙我們也不要無視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例:有臺機器未作清潔,機器底部很臟,清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電,乍聽起來好像有一些道理,實則在狡辯。清潔注意的是效果,我們公司的人員要留意這一點。
    公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚抱負,而去除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢,在擦花、擦亮的動作中,可以發(fā)覺漏油、漏氣、零件特別、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此,需要依據(jù)清掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進展。透過細瑣、簡潔的動作、潛移默化、轉(zhuǎn)變氣質(zhì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
    上級有關(guān)懷,下級才有責(zé)任心,當(dāng)全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話,雖然辛苦,但感覺很溫馨。其實做事,做就會勝利,不做任何事都辦不到,事情無法完成是由于努力不夠。
    一個好的習(xí)慣往往成就人的一生。因此,需要堅決的毅力與恒心,懷抱使命,才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念轉(zhuǎn)變,可導(dǎo)致行動轉(zhuǎn)變,習(xí)慣也隨著轉(zhuǎn)變,從而可轉(zhuǎn)變一個人的命運。
    我們身為工誠物業(yè)的一份子,不但要成為真正的工誠人,更要立志為自仆人、高素養(yǎng)人,隨時檢視自身的習(xí)慣,確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的,不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的體質(zhì),進而改善社會環(huán)境,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)良性循環(huán)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十五
    現(xiàn)場管理的“金科玉律”告訴我們:到現(xiàn)場去--去現(xiàn)場--在現(xiàn)場,強調(diào)的是管理人員要有貼近現(xiàn)場的意識。但是現(xiàn)場管理主要抓些什么?怎么去管理現(xiàn)場?如何評價現(xiàn)場管理的好壞?現(xiàn)場管理人員應(yīng)該承擔(dān)哪些職責(zé)?這些問題一直困繞著我們,也是三地工廠對現(xiàn)場管理知易行難之所在——直到我們學(xué)習(xí)了《xx現(xiàn)場管理手冊》,所有的“?”都變成了“!”,“現(xiàn)場”一詞來源于日本,是指制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的地方?!妒謨浴穼ΜF(xiàn)場管理的定義——最大限度地激活人、機、料的作用,在每道工序保證完美質(zhì)量的前提下追求效率最大化,即通過現(xiàn)場管理使投入的生產(chǎn)要素(人、機、料)轉(zhuǎn)化成有價值的商品,并且滿足qcd(品質(zhì)、成本、交貨期)要求。現(xiàn)場管理就是美的空調(diào)的“方法論”?!妒謨浴酚脤⒔话氲钠?,詳盡介紹了消除七種浪費,開展5s、tpm和標準化管理的方法。這正體現(xiàn)了“現(xiàn)場改善”應(yīng)致力于的原則:環(huán)境維持、消除浪費和標準化。
    通過推行5s來維持現(xiàn)場環(huán)境,是制造企業(yè)的不二法門,也是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理不可或缺的部分。相對于現(xiàn)場的整潔和有序,5s的終極目的是提高員工的素質(zhì),借由環(huán)境維持,讓員工學(xué)習(xí)和實踐到自律,沒有自律的員工,就不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給顧客。5s是實施tpm(全員生產(chǎn)保全)的前奏,tpm涵蓋了現(xiàn)場的每一個人,它通過總體的預(yù)防和保養(yǎng)制度來延長設(shè)備的壽命,降低設(shè)備故障率,以求設(shè)備效率的最大化。任何不產(chǎn)生附加價值或者雖然增加價值但所用資源超過“絕對最少”界限的活動都可歸之于浪費。七大浪費以制造或采購過多的浪費為首,因為“庫存是萬惡之源”,過多的庫存不僅影響存貨周轉(zhuǎn)率,產(chǎn)生物料呆滯風(fēng)險,庫存更掩蓋了計劃安排不合理、物料供應(yīng)能力不足、生產(chǎn)線不平衡、質(zhì)量管理差等問題。
    《手則》為我們識別和排除現(xiàn)場的浪費提供了明確的.指引。標準是做事的最佳方式。產(chǎn)品和服務(wù)是經(jīng)歷一系列流程產(chǎn)生的結(jié)果。為確保質(zhì)量,在每一個流程里,都要維持一定的標準。標準化包括作業(yè)的標準化和作業(yè)流程標準化。前者指具體的裝配作業(yè)、檢驗作業(yè)和物流作業(yè)等,后者指各個職能部門之間的業(yè)務(wù)銜接和工作流程。現(xiàn)場管理中的標準化是為了快速應(yīng)對人員流動、物料更改、工夾具損耗等客觀變化,穩(wěn)定地進行生產(chǎn)活動而采用的方法。這一過程稱之為s(標準化)d(執(zhí)行)c(檢查)a(處置)。sdca的目的是標準化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程,表示維持。pdca則是提高流程的水準,表示改進,它們是現(xiàn)場管理人員的兩項主要職責(zé)。
    如果說效率是引擎,品質(zhì)和成本是雙翼,我們看到xx博擊長空之時,不要忘了現(xiàn)場是她騰飛的基礎(chǔ)?,F(xiàn)場改善無處不在,讓我們持續(xù)深入地做好每一個細節(jié)。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十六
    (一)缺乏現(xiàn)代化管理理念
    現(xiàn)在,我國很多機械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認識。很多情況下,因為經(jīng)濟效益的驅(qū)使,直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以,企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系,保證自身機械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標準,管控機械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求,在用戶需求的基礎(chǔ)上對機械加工生產(chǎn)方式進行不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題,質(zhì)量檢查部門不能適時對機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行質(zhì)量管理,造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
    (二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行
    雖然我國很多機械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理,不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟效益,但企業(yè)機械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低,使得具體的管理措施不能實現(xiàn)科學(xué)合理的落實,管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外,很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,沒有足夠的實力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進行保證,也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標準。通常,即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善,由于不能有效執(zhí)行,也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    (三)質(zhì)量信息無法及時準確傳遞
    伴隨著科技的發(fā)展,信息化技術(shù)同時得到了快速普及,并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應(yīng)用,機械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應(yīng)用的更加深入,機械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷,并呈現(xiàn)出進一步擴展的勢頭,信息技術(shù)不僅被應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,同時還滲透在了設(shè)計以及制造的環(huán)節(jié),已經(jīng)深入到機械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下,只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的限制,很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進,這就很難使得生產(chǎn)實現(xiàn)全面信息化,從而對生產(chǎn)管理的進步造成阻礙,使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
    (一)提高機械加工技術(shù)質(zhì)量
    1、提供質(zhì)量保證
    由于加工工藝要求較高的精密度,因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件,就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中,要嚴格把控工藝標準,每道工序都必須實行質(zhì)量檢驗,以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標準的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴格的要求。
    2、提高工作效率
    先進的機械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進經(jīng)驗的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應(yīng)用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,以提高生產(chǎn)效率。在實際生產(chǎn)應(yīng)用上,現(xiàn)采用的全自動化機床、自動化掃描檢驗設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量,既減少了人力、物力的消耗,又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時,大大提高了工作效率。
    (二)加工工藝過程因素控制
    在設(shè)計加工工藝時,工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計要求合理的選擇機械加工設(shè)備、合理的.制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計算合理的機械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液。科學(xué)的采用新型技術(shù),如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3d打印技術(shù)等。此外,加強誤差預(yù)防,科學(xué)的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施,保障加工精度。
    (三)抑制表面層金相組織的變化
    通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中,主要采用的是切削加工和磨削加工方法,而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能,使溫度升高到臨界值,進一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說,磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠遠高于切削加工,所以在具體的零件加工過程中,需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
    車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所,是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位,在這種情況下,對車間現(xiàn)場進行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式,所以通過針對性措施進行科學(xué)管理,將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十七
    6s管理明確總結(jié)出了管理過程中的精華,是日常管理中不可或缺的良方,如能真正將6s管理融入工作中落實到實踐中,將給我們基層管理起到一個很好的推動作用。6s現(xiàn)場管理模式包括整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全六在部分,從細微處講到了現(xiàn)場管理中的不足之處,如能堅持提升現(xiàn)場狀況,保持環(huán)境整潔形成良好習(xí)慣,重視安全問題,這也是我們的工作理念,從而保證安全生產(chǎn)的運行。
    談到安全看似老生常談,但它無時無刻伴隨著我們生活和工作的每一天,在企業(yè)和產(chǎn)離不開安全的保障,在生活中一樣離不開安全的庇護,一時的疏忽,一個細小的失誤都可能釀成大禍,一次不安全事故往往在突發(fā)的幾秒鐘內(nèi)便造成了,所以我們應(yīng)時刻提高警惕,保持清醒的頭腦,將安全行動自覺的融入到日常工作及生活中。
    素養(yǎng)是將外在的管理轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣意識、發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,但是我們的某些員工離6s的精神相差甚遠,有待我們?nèi)粘9苤械闹笇?dǎo),多督促,將思想教育繼續(xù)進行,逐漸讓員工轉(zhuǎn)化為要我干的責(zé)任意識,以此也能推動基層管理工作、制度的執(zhí)行不能只憑一時興起,這需要長期的貫徹執(zhí)行,只有長期有效的堅持才能讓我們的工作達到6s管理水平。
    正如文件中指出的6s管理看似簡單卻實用,只要你細心的堅持了,管理水平也能隨之提高,故而我們還要認真學(xué)習(xí)、認真思考,取其精髓。真正做到規(guī)范管理,讓自己的管理水平緊跟6s。
    生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)心得體會篇眾所周知,6s包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。是來源于日本的一套,原先是5s,后來在這個基礎(chǔ)上,又增加了安全,現(xiàn)在被很多國家和企業(yè)推廣和使用,已不局限于生產(chǎn)現(xiàn)場使用,包括辦公場所、商超等。關(guān)于定義和起源就不和大家多分享了,今天主要是針對使用不好6s,又希望獲得良好的現(xiàn)場管理效率的這個層次的人來談。
    首先,我和大家分享使用6s的層次問題,處在不同的層次會面臨不同的問題。第一層次為不知階段,由于不知到有這樣一個管理工具,生產(chǎn)現(xiàn)場一片混亂,效率低下,廢品率高,成本居高不下,工人怨聲載道,領(lǐng)導(dǎo)焦頭爛額;第二層次為知道但不會推廣,所以認為6s沒用的階段。看著定義、案例、描述覺得不錯,可一用起來,老虎吃天,無從下口??磩e人用的很好,而自己就是用不好,最后會歸因到自己企業(yè)的人素質(zhì)太低;第三,掌握了6s的使用工具、流程控制工具,但由于沒有養(yǎng)成良好管理意識、職業(yè)化意識、工作習(xí)慣等,覺得推行6s是麻煩是受罪,反倒影響了效率階段,結(jié)果是半途而廢;第四,當(dāng)然就是既樹立了良好的職業(yè)意識、管理意識,也養(yǎng)成良好的操作規(guī)范和習(xí)慣,通過6s管理獲得了高效、整潔、愉快的管理成就了。
    知道了這四個層次就好辦了,我們就從第三個層次入手。在和大家分享我的方法之前,我要請教諸位兩個問題,如果這兩個問題,你是“no”的話,我的方法將無任何意義。第一個問題:你是否一定要實現(xiàn)你現(xiàn)場的高效、整潔、怡人管理?;第二個問題:無論何時,都對6s始終如一,不離不棄,堅持到底?張瑞敏說過:什么叫不簡單,就是把一件公認為很簡單的事情,始終如一的做好,就叫不簡單。堅持鍛煉身體很簡單,請問你天天堅持鍛煉20分鐘,做到了嗎?生氣會傷身,碰到不如意,你依然心平氣和坦然面對,做到了嗎?其實,就這兩點,如果你一生都能做到,活到百歲不為奇。有決心才會有習(xí)慣,有習(xí)慣才會有結(jié)果。
    做好6s的第一要點:領(lǐng)導(dǎo)作用。而且是最高領(lǐng)導(dǎo)的作用,這個作用第一是決心,不成功、不堅持到底都誓不罷休;第二是支持,包括物質(zhì)支持、環(huán)境支持、資金支持、時間支持、培訓(xùn)支持、人力支持等;做好6s的'第二要點:全員參與。包括從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,各部門都要參與進來,決不是某個部門自己的事,公司要從政策、制度、獎懲措施上,通過法律的形式確定下來。
    做好6s的第三要點:過程、方法、檢查網(wǎng)。過程要建立科學(xué)的流程控制,整個控制過程要求事事有人管,職責(zé)明確,獎懲兌現(xiàn);方法要豐富,表格控制、目視管理、定置管理、看板管理、目標管理等;要按流程、部門、工序逐級建立檢查網(wǎng),層層有人負責(zé),形成要結(jié)果的檢查習(xí)慣。在管理上有一個至理名言:人們只會做你檢查的事情,而不會做你希望的事情。
    以上就是我個人在推行6s管理過程中,積累的一點經(jīng)驗,由于時間、經(jīng)驗有限,我知道還有很多欠缺的地方。但我一直堅信,一個人決心做某事,他會千方百計的找方法突破,只要找到路,就不怕路遠。前幾天讀姜汝祥的《執(zhí)行力》,對書中的觀點深以為然:認真第一,聰明第二;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復(fù);決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二。
    物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十八
    xx年xx月xx日,在我公司進行了生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn),通過這次的培訓(xùn),我對于生產(chǎn)現(xiàn)場的工作流程有了一個初步的了解。這一培訓(xùn)主要是對公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)流程以及公司的各部門的相關(guān)管理制度、現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)流程、現(xiàn)場工藝流程等方面進行詳細的培訓(xùn),使員工對所要管理的工作有了一個更深層的了解,提高員工對所管理工作的認知,使員工在工作中有所遵守。
    通過此次學(xué)習(xí),使我深刻明白了生產(chǎn)現(xiàn)場是一個系統(tǒng)化、復(fù)雜化、協(xié)調(diào)化的工作,需要我們認真學(xué)習(xí),用心領(lǐng)會、貫徹落實,才能真正提高工作效率。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對這次崗前培訓(xùn)的安排、組織,同事給予的指導(dǎo)。
    在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)、提高的機會,我在此非常感謝!
    我們的工作環(huán)境、生活環(huán)境都是比較舒適的。但是在這樣的工作環(huán)境里,我們的個人能力和素質(zhì)還有待提高,這樣的.工作環(huán)境對于我們個人來說也是一種挑戰(zhàn),我們應(yīng)該珍惜。通過這次培訓(xùn),我也對于自己的工作環(huán)境有了新的認識,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,盡自己最大努力為公司創(chuàng)造更好的工作成績!