最熱超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)(案例18篇)

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    通過寫心得體會(huì),我們可以更加深入地了解自己的內(nèi)心世界,增強(qiáng)自我認(rèn)知的能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和感受,使文章更具個(gè)人色彩和獨(dú)特性。推薦大家閱讀以下心得體會(huì)范文,可以幫助大家擴(kuò)展思路,豐富表達(dá)方式。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇一
    超市,在我們?nèi)粘I钪邪缪葜匾慕巧K粌H是我們購買日用品的場所,也是社交交流的場合。我經(jīng)常去超市購物,不僅因?yàn)樗谋憷?,更因?yàn)樵诔兄形夷軌虬l(fā)掘到很多意想不到的樂趣和收獲。在這個(gè)擁擠而忙碌的地方,我感受到了超市給我?guī)淼膫€(gè)人心得和體會(huì)。
    首先,超市給我?guī)砹速徫锏谋憷?。與過去的傳統(tǒng)市場相比,超市的經(jīng)營模式更加規(guī)范和科學(xué)。超市里的貨物陳列整齊有序,便于顧客尋找所需商品。同時(shí),超市大多采用自助結(jié)賬,顧客只需將商品放入購物籃中,然后在結(jié)賬機(jī)上掃描商品條碼并完成支付即可,省去了排隊(duì)等待的麻煩。超市還提供多種支付方式,包括現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付等,方便了消費(fèi)者的支付需求??傊?,超市給我?guī)砹烁咝?、便捷的購物體驗(yàn),大大節(jié)省了我的時(shí)間和精力。
    其次,超市提供了各種品種的商品選擇。超市內(nèi)的商品種類繁多,無論是食品、日用品,還是家具、電器,都能一應(yīng)俱全。而且,超市上架的商品品質(zhì)也較為可靠。我記得有一次,我準(zhǔn)備買一款新出的手機(jī),但是在手機(jī)專賣店里價(jià)格要比在超市里貴幾百元。于是,我果斷選擇了在超市購買,不僅能夠買到同樣的商品,還能夠省下一筆費(fèi)用。超市的商品種類多、價(jià)格低廉,給我提供了更多的選擇,使我在滿足日常生活需要的同時(shí),也能夠節(jié)約一些開支。
    此外,超市是一個(gè)社交交流的場所。在超市中,我經(jīng)常遇到一些熟悉的面孔,與他們打招呼,聊上幾句,感覺到了那種溫暖和親切。有時(shí)候,我還能在排隊(duì)時(shí)與陌生人聊上幾句,分享購物心得和生活經(jīng)驗(yàn)。這些簡單的交流不僅能夠讓我感到愉悅,還能夠擴(kuò)展我的社交圈子,豐富我的人際關(guān)系。超市的空間開闊,人流量大,成為了人們相互交流的場所,使我在日常忙碌之余,也能夠感受到人與人之間的溫暖和友善。
    最后,超市的銷售策略給我?guī)砹瞬煌馁徫矬w驗(yàn)。超市常常會(huì)在特定的日子或特定的時(shí)段進(jìn)行促銷活動(dòng),以吸引顧客。這些促銷活動(dòng)往往使商品的價(jià)格大幅度下降,給我?guī)砹藢?shí)惠。不僅如此,超市還會(huì)在不同的時(shí)段提供不同的優(yōu)惠折扣,使顧客能夠根據(jù)自己的時(shí)間靈活的進(jìn)行購物。例如,在超市早上出售的水果和蔬菜都會(huì)存在折扣,而傍晚時(shí)分則是奶制品打折的時(shí)間。通過合理地利用超市的銷售策略,我既能夠享受到購物帶來的樂趣,又能夠獲得更多的實(shí)惠。
    總結(jié)起來,超市既給予我便利和購物的選擇,又提供了社交交流的機(jī)會(huì),還給我?guī)砹烁鞣N購物策略上的趣味。通過我的個(gè)人心得與體會(huì),我更加喜歡并認(rèn)同超市的購物模式。它不僅滿足了人們的日常生活需求,而且在細(xì)微之處給人帶來了快樂和驚喜。超市已經(jīng)成為我日常生活中不可或缺的一部分,我愿意繼續(xù)去超市感受其中的樂趣和收獲。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇二
    超市鮮肉是現(xiàn)代生活中必不可少的食品,對于追求健康的人們來說尤為重要。在購買和使用超市鮮肉過程中,我積累了一些心得體會(huì)。通過這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)超市鮮肉的質(zhì)量、保存和烹飪等方面也存在一些需要加強(qiáng)的地方。
    第二段:注意鮮肉的選擇與購買。
    在購買超市鮮肉時(shí),首先要關(guān)注鮮肉的新鮮程度。要選擇新鮮色澤鮮艷、肉質(zhì)細(xì)嫩的肉品,避免選擇顏色發(fā)暗、肉質(zhì)松散的肉品。其次要留意鮮肉的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,確保產(chǎn)品的安全可靠。購買時(shí)還要特別留意價(jià)格變動(dòng),防止過期肉品借低價(jià)出售。
    第三段:注意鮮肉的保存與保鮮。
    一旦購買了新鮮的超市鮮肉,正確的保存和保鮮是非常重要的。首先,將鮮肉放入專用保鮮袋中,盡量去除空氣,避免氧化。其次,鮮肉最好存放在冰箱冷凍室內(nèi),溫度保持在零下18攝氏度以下,保持肉品的新鮮。另外,要盡量避免頻繁打開冷凍室的門,避免發(fā)生溫度變化。如果需要長時(shí)間保存,可以考慮使用真空包裝機(jī)進(jìn)行真空包裝,有效延長鮮肉的保鮮期。
    第四段:注意鮮肉的烹飪與食用。
    在將鮮肉進(jìn)行烹飪和食用時(shí),也需要一些技巧和注意事項(xiàng)。首先,要保持肉品的衛(wèi)生和安全,充分洗凈鮮肉,避免食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。其次,烹飪時(shí)要根據(jù)肉質(zhì)的特點(diǎn)選擇合適的烹飪方法,避免過熟或過生。此外,注意葷素搭配和均衡飲食,合理控制肉品的攝入量,以免造成營養(yǎng)失衡和健康問題。
    第五段:對超市鮮肉的期望與建議。
    總結(jié)個(gè)人的購買和使用經(jīng)驗(yàn),我對超市鮮肉也有一些期望和建議。首先,希望超市能加強(qiáng)對鮮肉供應(yīng)商的監(jiān)管,確保提供安全、健康的肉品。其次,建議超市鮮肉區(qū)增加專屬員工,能夠提供專業(yè)的服務(wù)和建議,幫助消費(fèi)者更好地選購和使用肉品。最后,希望超市能提供更多關(guān)于鮮肉知識(shí)的宣傳和教育,提高消費(fèi)者的鮮肉認(rèn)知和修養(yǎng),從而提高整體消費(fèi)體驗(yàn)。
    總結(jié):通過購買和使用超市鮮肉的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵的要點(diǎn)。選擇新鮮優(yōu)質(zhì)的鮮肉、正確保存和保鮮、合理烹飪和食用等,都是保證鮮肉品質(zhì)和提高生活質(zhì)量的重要因素。同時(shí),超市也需要加強(qiáng)對鮮肉供應(yīng)商的監(jiān)管,提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。希望這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠幫助更多的人在選擇和使用超市鮮肉時(shí)更加得心應(yīng)手。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇三
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。現(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,我們可以輕松地在網(wǎng)上購買各類商品,隨時(shí)隨地得到自己所需的商品和服務(wù)。而在實(shí)體商店里,個(gè)人超市也逐漸出現(xiàn),許多人都覺得可以在個(gè)人超市里得到更好的購物體驗(yàn)。下面我將分享一下我的個(gè)人超市心得體會(huì)。
    第一段:選擇適合自己的個(gè)人超市。
    在不同的社區(qū)和街道中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)許多不同的個(gè)人超市。有些個(gè)人超市的商品比較全面,價(jià)格優(yōu)惠;而有些個(gè)人超市則以特色商品為主。因此,在選擇個(gè)人超市時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求選擇適合自己的超市。有時(shí),我們需要的商品可能只在特色超市里才能找到。
    第二段:與商家建立友好關(guān)系。
    和商家建立友好關(guān)系是購物過程中非常重要的一點(diǎn)。在個(gè)人超市里,商家通常是老板娘或者老板,和他們交流比較容易。我們可以和商家聊天,向他們咨詢一些問題,或者和他們分享一些我們所知道的信息。這樣,不但能夠促進(jìn)雙方之間的友誼,還能夠獲得更好的服務(wù)和商品。
    第三段:認(rèn)真選擇商品。
    在個(gè)人超市購物時(shí),我們應(yīng)該認(rèn)真選擇商品,并仔細(xì)查看商品的質(zhì)量和價(jià)格等信息。尤其是食品和日用品,在購買時(shí)更要認(rèn)真檢查保質(zhì)期和生產(chǎn)日期等信息。在選擇商品的過程中,可以向商家咨詢,讓他們給出建議或提供更多的信息。
    第四段:合理安排購物計(jì)劃。
    在購物時(shí),合理安排購物計(jì)劃顯得尤為重要。為了能夠順利地購買自己所需的商品,我們可以提前制定一個(gè)購物計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行購物。這樣不但能夠避免在忙亂的購物過程中遺漏一些商品,還能夠?yàn)樽约汗?jié)省時(shí)間和精力。
    第五段:積極反饋商家。
    最后,在享受完個(gè)人超市所帶來的購物體驗(yàn)后,我們應(yīng)該積極地向商家反饋?zhàn)约旱慕ㄗh和意見。這樣不但可以幫助商家更好地了解顧客的需求,還可以不斷改進(jìn)和提高服務(wù)和商品的質(zhì)量。為了更好的購物環(huán)境和體驗(yàn),我們都應(yīng)該積極參與交流和反饋。
    總之,在個(gè)人超市購物是一次愉快和充實(shí)的體驗(yàn),我們應(yīng)該重視購物過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),好好享受購物帶來的樂趣。只有在這樣的情況下,我們才能更好地獲得商品和服務(wù)。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇四
    近年來,隨著人們生活水平的提高,對食品品質(zhì)和安全性的要求也越來越高。在尋求更為便捷的購物方式的背景下,超市逐漸成為了現(xiàn)代人購買食品的首選。作為其中重要的組成部分,超市鮮肉的質(zhì)量與安全備受消費(fèi)者關(guān)注。本文將從購買技巧、質(zhì)量保障、儲(chǔ)存方法、食用遵循以及合理搭配等方面,總結(jié)個(gè)人在購買和食用超市鮮肉過程中的心得體會(huì)。
    首先,購買技巧是確保超市鮮肉品質(zhì)的關(guān)鍵。在選擇鮮肉時(shí),我們應(yīng)該注意肉質(zhì)的新鮮程度和顏色是否正常。鮮肉應(yīng)該有淡淡的肉香味,而不應(yīng)該散發(fā)出刺鼻的腥味。此外,觀察肉質(zhì)的顏色也是十分重要的。新鮮的鮮肉通常具有鮮紅色,而不是暗淡、發(fā)黑或發(fā)白的。此外,挑選鮮肉的時(shí)候,最好選擇新鮮度高、保質(zhì)期長的產(chǎn)品,以確保食用時(shí)的新鮮口感。
    其次,超市應(yīng)有一套完善的質(zhì)量保障體系,以確保鮮肉商品的質(zhì)量和安全。此方面表現(xiàn)在超市的產(chǎn)品源頭采購、冷鏈物流和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行等方面。超市應(yīng)選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商,確保供應(yīng)鏈的可追溯性。在冷鏈物流方面,超市應(yīng)確保鮮肉從供應(yīng)商到銷售的整個(gè)過程都能保持適宜的溫度,以防止鮮肉變質(zhì)。同時(shí),超市工作人員對操作規(guī)范的執(zhí)行以及店內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)也是至關(guān)重要的。
    儲(chǔ)存方法也是保持鮮肉質(zhì)量和延長保質(zhì)期的關(guān)鍵。對于新鮮的鮮肉,最好將其置于冰箱中的冷藏室中,以防止細(xì)菌滋生。同時(shí),鮮肉在冷凍之前需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。將鮮肉切塊后,用食品保鮮袋密封,盡量排除其中的空氣。之后將其放入冷凍室,恒溫在零下18℃左右。這樣能夠保證鮮肉的質(zhì)量,并延長其保質(zhì)期。
    食用鮮肉時(shí),我們應(yīng)該遵循食材的原則。首先,在烹飪之前,應(yīng)用流動(dòng)的水將鮮肉表面的血水清洗干凈。這樣能夠去除一部分血液中的雜質(zhì)和異味。同時(shí),在烹飪過程中,盡量避免過度處理鮮肉,以保持其原汁原味。特別是對于高溫油煎的情況下,我們應(yīng)該盡量選擇色澤鮮紅、穿著透明的醬油烹調(diào),而不是使用過多的深色調(diào)料,以保證鮮肉的顏色和營養(yǎng)價(jià)值。
    最后,在食用鮮肉的時(shí)候,合理搭配其它食物也是一門學(xué)問。為了最大化鮮肉的營養(yǎng)價(jià)值,我們應(yīng)該根據(jù)不同的烹飪方式和食材搭配來合理的攝取其他營養(yǎng)物質(zhì)。例如,配以富含纖維的蔬菜,能夠提高膳食纖維的攝入量;配以富含維生素C的水果,則能提高鮮肉中鐵的吸收率。合理的營養(yǎng)搭配不僅能夠提高鮮肉的口感,還能在食用鮮肉過程中獲得更多的健康益處。
    總之,超市鮮肉的質(zhì)量和安全對人們的日常飲食健康至關(guān)重要。通過采取一系列的購買技巧、選擇信譽(yù)良好的超市、保持儲(chǔ)存方法的正確、食用時(shí)的遵循以及合理的食材搭配,我們能夠更好地享受鮮肉帶來的美味和營養(yǎng),同時(shí)保護(hù)好自己和家人的健康。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇五
    近年來,隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,超市已成為人們購物的主要場所之一。作為一個(gè)消費(fèi)者,我每個(gè)月都會(huì)定期光顧超市,購置日常所需。通過這段時(shí)間的消費(fèi)經(jīng)歷,我深感超市購物的便利和舒適,也體會(huì)到一些購物技巧對于個(gè)人消費(fèi)的影響。下面,我將結(jié)合自己的體會(huì)和經(jīng)歷,就超市購物的心得進(jìn)行探討。
    首先,超市購物給我?guī)砹撕艽蟮谋憷?。相對于傳統(tǒng)的百貨店和商場,超市的布局更加簡潔明了,商品擺放整齊有序。不同的商品種類都分區(qū)域擺放,讓顧客可以迅速找到自己所需的商品,節(jié)約了大量的時(shí)間。而且,超市往往位于市區(qū)或者居民區(qū)附近,交通便利,顧客可以很方便地前往購物。此外,超市還提供各種購物設(shè)施,如購物車和提貨車。這些設(shè)施的使用不僅方便了購物,還減輕了購物時(shí)的負(fù)擔(dān),特別是對于那些需要購買大量商品的顧客來說,起到了很大的幫助作用。
    其次,超市購物讓我充分感受到了物美價(jià)廉的好處。超市商品種類繁多,價(jià)格相對較低。由于超市一般采購大批量的商品,因此可以享受到更多的批發(fā)價(jià)優(yōu)惠,這使得超市的商品價(jià)格相對傳統(tǒng)商店更具吸引力。并且,超市經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng),如滿減、買一送一等,不僅讓顧客購買到更多的商品,享受到更多的優(yōu)惠,還能提高超市的知名度和影響力。因此,我會(huì)經(jīng)常關(guān)注超市的促銷活動(dòng),合理利用這些機(jī)會(huì)購買所需的商品,為自己節(jié)省開支,提高消費(fèi)能力。
    然而,超市購物也有一些需要注意的問題。首先,超市商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊。因此,在購物過程中,我會(huì)注意選擇那些有信譽(yù)的品牌和質(zhì)量可靠的商品,以免在使用過程中出現(xiàn)問題。其次,超市的商品陳列手法和包裝以及宣傳廣告都會(huì)誘使顧客購買更多的商品,這要求顧客要保持理性消費(fèi),不要盲目跟風(fēng)。深思熟慮是否真的需要購買,充分考慮個(gè)人的實(shí)際需求,進(jìn)而進(jìn)行購物決策。
    最后,超市購物也讓我養(yǎng)成了一些購物技巧。首先,提前做好購物清單是非常重要的,這可以幫助我有針對性地選擇商品,避免購買多余的物品。其次,比較同類商品的價(jià)格和質(zhì)量,選擇性價(jià)比更高的商品。一些中小型超市的商品可能價(jià)格更低,但是質(zhì)量較差,而一些大型超市的商品價(jià)格可能較高,但是質(zhì)量更有保障。最后,如果有需要購買的耐用品,我會(huì)提前做好調(diào)研和比較,了解不同品牌的特點(diǎn)和性價(jià)比,綜合考慮后再做購買決策。
    綜上所述,超市購物給我?guī)砹撕艽蟮谋憷蛯?shí)惠,但同時(shí)也需要注重理性消費(fèi)和購物技巧。只有通過合理的購物規(guī)劃和理性的購買決策,才能真正享受到超市購物的便利和舒適,充分發(fā)揮超市購物對個(gè)人消費(fèi)的作用。希望未來超市在服務(wù)和商品質(zhì)量上能夠進(jìn)一步提高,滿足更多人的需求,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇六
    隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提升,人們的生活品質(zhì)也在不斷改善。在日常生活中,飲食的安全與營養(yǎng)已經(jīng)成為人們關(guān)注的重要問題。因此,選擇購買優(yōu)質(zhì)鮮肉成為許多家庭的首要任務(wù)之一。在超市的鮮肉柜臺(tái),提供了許多種類的肉類食品,但是如何選擇優(yōu)質(zhì)的鮮肉成為了許多消費(fèi)者的難題。在我多年的購物和飲食經(jīng)歷中,我總結(jié)了一些購買超市鮮肉的心得體會(huì)。
    首先,了解肉類的鮮度是選擇優(yōu)質(zhì)鮮肉的重要一步。我們需要選購新鮮的鮮肉,才能保證肉質(zhì)的鮮美和口感的好。在超市選擇鮮肉時(shí),可以通過觀察肉的顏色、氣味和觸感來判斷鮮肉的新鮮度。新鮮的肉色應(yīng)該是鮮紅或粉紅色,沒有暗黃或灰色的現(xiàn)象。同時(shí),優(yōu)質(zhì)的鮮肉應(yīng)該沒有異味,氣味清新。觸摸鮮肉表面,應(yīng)該有一定的彈性,不會(huì)出現(xiàn)松軟無力的現(xiàn)象。通過觀察、聞味和觸摸,可以有效地判斷肉類的新鮮程度,從而選擇優(yōu)質(zhì)的鮮肉。
    其次,購買鮮肉還要注意生產(chǎn)廠商和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)廠商是衡量鮮肉質(zhì)量的重要參考標(biāo)準(zhǔn)之一。我們需要選擇具有信譽(yù)和口碑的生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品。這樣可以確保鮮肉的質(zhì)量和安全性。同時(shí),也要關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)鮮肉應(yīng)該有明確的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息。此外,還要注意閱讀產(chǎn)品上的配料表,確保產(chǎn)品沒有添加過多的化學(xué)物質(zhì)和防腐劑。通過了解生產(chǎn)廠商和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),可以更加科學(xué)地選擇優(yōu)質(zhì)的鮮肉。
    第三,購買鮮肉還要注意肉類的部位和切割方式。不同部位的肉類在質(zhì)地、肉質(zhì)和口感上有所差異。我們可以根據(jù)自己的需求和口味,選擇適合自己的肉類部位。例如,選購牛肉時(shí),可以選擇肥瘦相間的肉眼或者瘦肉較多的牛腱;選購豬肉時(shí),可以選擇瘦肉較多的豬里脊或者帶肥肉的豬肋條。此外,切割方式也會(huì)影響肉類的口感。通常情況下,切割越細(xì)的肉類,炒制出來的口感越嫩滑,燒制出來的口感越酥爛。因此,我們可以根據(jù)使用的需求和個(gè)人口味,在購買鮮肉時(shí)考慮肉類的部位和切割方式。
    此外,購買優(yōu)質(zhì)鮮肉還要注意價(jià)格和促銷活動(dòng)。價(jià)格是消費(fèi)者決定購買的重要因素之一。我們可以在多家超市比價(jià),選擇價(jià)格相對合理的鮮肉產(chǎn)品。同時(shí),注意超市的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券。許多超市為了吸引顧客,會(huì)推出一些折扣促銷活動(dòng)。我們可以通過關(guān)注超市的優(yōu)惠信息,購買優(yōu)質(zhì)的鮮肉,并節(jié)省一些費(fèi)用。
    總結(jié)起來,選擇和購買優(yōu)質(zhì)的鮮肉需要一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在超市購買鮮肉時(shí),了解肉類的鮮度、生產(chǎn)廠商和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),注重肉類的部位和切割方式,關(guān)注價(jià)格和促銷活動(dòng)都是非常重要的。通過不斷的實(shí)踐和積累,我們可以更好地選擇優(yōu)質(zhì)的鮮肉,為家人的健康和口味提供保障。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇七
    今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20__年07月15日至20__年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
    剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
    首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
    其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
    雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
    在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
    另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
    為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇八
    20xx年即將過去了,采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
    生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
    向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。
    何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
    綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
    我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
    根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
    1、需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
    2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海xx大連xx香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
    3、所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
    4、zz供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
    5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)xx電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
    6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
    7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
    8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
    9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的.工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備。
    采購計(jì)劃xx份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共xx美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共xx批次。
    全年修改器件采購單共執(zhí)行xx份。
    全年安排處理船廠自供件入庫共xx批次。
    全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)xx余次。
    (以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)
    在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
    今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
    在平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
    在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2、及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
    3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
    4、繼續(xù)做好存檔工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇九
    一年來,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
    作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
    領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
    (1)專業(yè)能力
    作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面:
    1、從書本中來。2、從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
    (2)管理能力
    管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
    (3)溝通能力
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
    (4)培養(yǎng)下屬的能力
    作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
    (5)工作判斷能力
    所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
    (6)學(xué)習(xí)能力
    當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
    (7)職業(yè)道德
    但丁有一句話:智慧的.缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
    以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
    因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
    收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
    做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
    這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì)把工作做得更好!
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十
    我在超市入職46天,實(shí)際工作天數(shù)38天,超市工作心得。以前我在飯店打過5次工,終于對飯店服務(wù)員這個(gè)工作忍無可忍了!一直對收銀這個(gè)工作無限神往,在大學(xué)最后的一個(gè)長假,終于抓住了機(jī)會(huì)!
    第一天的時(shí)候,傻傻的,什么都不懂,跟在一個(gè)老員工旁邊從零學(xué)起!八個(gè)小時(shí),在快下班的時(shí)候,盡管不熟練但我能收銀了!第二天接著學(xué),第三天下午我終于有了自己的工號,可以上機(jī)臺(tái)了!下班后金融室核對金額,因?yàn)榈谝淮紊鲜?,我很認(rèn)真,不差錢!第四天以后,我開始正式獨(dú)立了!第五天以后,排班表上開始出現(xiàn)我的名字了!年前的日子,超市里真的`是非常忙,買禮品的很多!剛開始因?yàn)椴皇煜ぃ曳高^幾次錯(cuò),多掃三次,錯(cuò)結(jié)三次,漏結(jié)一次!不知道從什么時(shí)候開始,我和收銀員們都熟悉了,在一起抱怨吃飯時(shí)間的不適!
    為了在忙時(shí)在崗,中午飯一般在11點(diǎn)吃,晚飯最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃過晚飯!最忙的時(shí)候兩個(gè)小時(shí)喝不上一口水,連續(xù)站4個(gè)小時(shí)!慢慢的我擺脫一指禪,也可以用三指在鍵盤上打字如飛了!以前不會(huì)看錢,現(xiàn)在基本上看看就能分辨真假!一個(gè)半月的工作結(jié)束了,我的收獲也很多,不知不覺就慢慢成長起來了!收銀員很辛苦的,以后去超市不要抱怨她們慢!有些北京的老太太很刁,最好她們說一句你就聽一句,別跟她們理論!要控制住自己的情緒,不要急躁!就寫這么多,后面的就先省略吧。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十一
    不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
    在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會(huì),然后才開始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲,工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
    在短短的一個(gè)多月收銀過程中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
    在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的`向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
    在收銀的過程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng),所以并我沒有及時(shí)通知主管過來解決問題,而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
    超市的收銀員崗位,是超市防損的重點(diǎn)部門,不管是內(nèi)部內(nèi)部防損還是外部防損,收銀部門必須要嚴(yán)格控制。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十二
    十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作,是我收獲了很多,我也初次的融入社會(huì)。常聽學(xué)長說‘在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐,不運(yùn)用便都是死知識(shí)’。以前總認(rèn)為學(xué)長們把事情說的夸大化,但經(jīng)過這十二天的工作,我的觀點(diǎn)改變了,并且我認(rèn)為一次實(shí)踐比將理論知識(shí)抄上一百遍好得多。
    早上、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假。天天無所事事的我,偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購物。每回上超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者服務(wù),認(rèn)為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么容易。
    我每天早上七點(diǎn)開始上班到下午五點(diǎn)下班,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,——點(diǎn)超市正式開始營業(yè),購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務(wù),要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜,剛開始對于這份工作感覺很新奇,自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),還要不斷將購物者買走的蔬菜補(bǔ)齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會(huì),而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯(cuò)誤。后來我每天都會(huì)很認(rèn)真的工作,將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
    而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
    十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會(huì)、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)。以后我還會(huì)有同樣的經(jīng)歷,現(xiàn)在我可以說我加入了社會(huì),有了自己的第一筆金!
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十三
    出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
    1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
    不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
    在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對社會(huì)和有的人!
    一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十四
    首先應(yīng)該感謝老師對我的教導(dǎo),使我以良好的素質(zhì)加入超市進(jìn)行實(shí)習(xí)。其次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的評價(jià)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝超市領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的支持以及生活上的關(guān)心。使我學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。雖然在超市工作期間我遇見很多問題,也犯過一些錯(cuò)誤,但是領(lǐng)導(dǎo)的包容、同事的幫助,使我順利的完成了實(shí)習(xí)。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、領(lǐng)導(dǎo)眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是雜貨這邊的,就不能隨便跑到家電那邊去,家電上的人就不能隨便走到我們雜貨這邊。二、認(rèn)真工作,耐心服務(wù)。認(rèn)真工作是必要的,只要工作夠耐心,就能做好工作,但是在工作時(shí),不能妨礙到顧客,比如說,補(bǔ)貨時(shí)不可妨礙顧客購物;在給顧客服務(wù)時(shí),要按顧客要求為顧客提供服務(wù),簡單介紹商品,協(xié)助顧客購物,對本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng)對答如流。對顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭,并注意體積小、單價(jià)高的商品。
    經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了超市存在的問題,并提出以下解決方法:
    品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。
    實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀略。
    1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然1個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十五
    xx年即將過去,采購部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,拓展思路,求實(shí)創(chuàng)新。在過去的一年里,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動(dòng)力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)一下:
    1、采購及時(shí),經(jīng)營管理正常有序
    采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在xx年度工作中,共完成采購任務(wù)一萬余次,采購各類藥品七千多種,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營。
    2、貨比三家,采購藥品物美價(jià)廉
    3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
    為開辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)公司總體工作安排,積極考察市場,參與藥品交易會(huì)并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶的一致好評。
    4、想方設(shè)法,降低公司運(yùn)營成本
    二是根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)價(jià)銷售,做到合理利潤化;
    三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營能力,部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
    四是根據(jù)實(shí)際情況,積極組織廠家開展培訓(xùn)活動(dòng)和定貨會(huì),促進(jìn)公司銷售;提高員工素質(zhì);
    五是在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
    六是在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。
    xx年度,采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,雖已完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的要求還有一定的差距,有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是在日常采購工作中,缺乏一定的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四。
    二是在如何開辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息。
    三是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
    回顧過去的xx年,在波瀾起伏的價(jià)格市場中,在你退我進(jìn)的激烈市場競爭中,我們采購部克服了重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保公司經(jīng)營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
    xx年,我們將對采購管理工作進(jìn)一步規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺(tái),對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)層的`決策提供準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),應(yīng)該逐步讓部門各位員工學(xué)會(huì)自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀能動(dòng)性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式。
    隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和新醫(yī)療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀念,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳,做到原始臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤,把公司的管理制度落到實(shí)處,創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司xx年實(shí)現(xiàn)新的跨越做出的努力!
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十六
    時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,2x年即將畫上一個(gè)圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
    回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
    一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理。
    1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
    2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
    1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
    2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
    雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的'不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十七
    二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到xx,光榮成為一名營業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的xx年已過去。xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在xx這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
    這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和主人翁意識(shí),并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
    作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是xx企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
    干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為xx企業(yè)贏來更多的效益。
    在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在xx事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),xx的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。
    快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)xx的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
    xx給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,xx集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們xx集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
    在此我要說:“我為xx多拼搏,xx因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名xx員工而感到驕傲和自豪。
    超市鮮肉個(gè)人心得體會(huì)篇十八
    奔波不定,經(jīng)歷了一年的奔走之后,我們即將送別20xx,迎接全新一年的到來。
    作為xx公司采購部的服裝采購,我在這一年來,總是閑不下來,今天這邊去看看,明天那邊又要去調(diào)查??偟膩碚f,在工作中,我積極的通過調(diào)查和了解,充分的了解市場和各供貨商的情況,收集到了第一線的數(shù)據(jù)及時(shí)的為公司的服裝采購指定了計(jì)劃。
    在工作中,盡管看起來很忙的樣子,但其實(shí)在公司的采購部里我也不過是一個(gè)“新手”,和那些采購部的前輩們相比,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。如今,我對自己一年來工作做總結(jié)如下:
    在采購的工作中,并非只是制定計(jì)劃就能開始實(shí)施,在計(jì)劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場情況,對比兩者,還要預(yù)計(jì)銷售情況。但這也不過只是基礎(chǔ)而已,對于我們服裝采購來說,真正最難掌控的還是“潮流”二字!
    服裝的潮流總是有時(shí)效性的.,這段時(shí)間流行的設(shè)計(jì),也許沒過幾個(gè)月“熱度”就消失在市場上。為此,我們不僅要對價(jià)格和銷售進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查和把控,更要對其服裝流行的趨勢進(jìn)行的嚴(yán)格的掌握!服裝的潮流掌握并非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不過通過自己經(jīng)驗(yàn)的累積和不斷的學(xué)習(xí)了解,讓自己能跟上發(fā)展的腳步而已。
    說到底,調(diào)查也不過是對信息資料的收集方式,在干這一行久了之后,信息的渠道也就自然而然的建立起來了。但想要真正的做好這份工作,如何制定計(jì)劃,并及時(shí)的去實(shí)施才是真正重要的事情!
    在計(jì)劃方面,我主要通過自身的了解去進(jìn)行初步的規(guī)劃,并在參考了領(lǐng)導(dǎo)和各部門管理的意見后,進(jìn)行二次的調(diào)整和完善。確立了最終計(jì)劃之后,我便會(huì)及時(shí)努力的去做好自己的采購任務(wù),并確保采購的質(zhì)量和價(jià)格能控制在規(guī)定以內(nèi)。
    從這一年的工作成方面,整體上還算有不錯(cuò)的成績,但也曾因?yàn)橐恍┳晕夜芾淼牟蛔?,耽誤了工作的機(jī)會(huì)。盡管當(dāng)時(shí)的問題已經(jīng)結(jié)束了,但這一錯(cuò)誤也在今年來不斷的敲響我的警鐘,并讓我在工作方面,更加嚴(yán)格仔細(xì)的要求自己。
    如今,盡管這一年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我仍不會(huì)放松自己,會(huì)在工作中不斷加強(qiáng)對自我的要求,并持續(xù)的提升下去!