在面臨挑戰(zhàn)或困惑時,制定一個合理的方案是非常重要的。一個完美的方案需要明確的目標(biāo)和明晰的路線圖。以下是小編為大家收集的方案范例,供參考和借鑒。
菜品質(zhì)量提升方案篇一
1.經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵?,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2.經(jīng)營目標(biāo)
(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。
1.校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
(1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;
(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
(3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
3.與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
(2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個人;
(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
(6)在保證提供無公害食品的'基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
(2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
(3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
(4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務(wù):
(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
(3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);
(5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
1、廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
2、下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
3、油煙回收得力,不污染周邊空氣。
菜品質(zhì)量提升方案篇二
學(xué)校將組織專項聽課組對各單位推薦的第二輪達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行復(fù)查,深入課堂隨機(jī)聽課并檢查任課教師的教學(xué)資料(教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教材、教案)是否完備齊全,督查各教學(xué)單位活動成效。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)、分析兩輪聽課情況,將每位教師專項聽課組和本單位聽課成績按權(quán)重匯總后進(jìn)行排序,并將排序結(jié)果上報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。同時,各教學(xué)單位根據(jù)匯總成績提出重點(diǎn)幫扶對象意見,報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。
1.重點(diǎn)幫扶
各教學(xué)單位要為需要重點(diǎn)幫扶的`教師組織安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)聽課情況的反饋意見,與幫扶對象共同制訂具體的幫扶計劃,教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。學(xué)校將組織教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、校級教學(xué)督導(dǎo)員和相關(guān)職能部門人員對每一個重點(diǎn)幫扶對象進(jìn)行復(fù)查,確保改進(jìn)成效,爭取人人達(dá)標(biāo)。
2.示范交流
學(xué)校將組織“課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動”教學(xué)示范公開課,展示活動成效,搭建交流平臺,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。各教學(xué)單位依據(jù)聽課成績排序名單按比例推薦優(yōu)秀教師參加示范公開課(達(dá)標(biāo)教師人數(shù)在50人以上的院部,推薦3人;30-50人的院部,推薦2人;30人以下的院部,推薦1人;其余教學(xué)單位按達(dá)標(biāo)教師人數(shù)聯(lián)合推薦),對表現(xiàn)突出的前10名教師予以表彰并可作為評選該學(xué)年校長教學(xué)質(zhì)量獎、教壇新秀的重要依據(jù)。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)本單位開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動取得的成效,在提升教育理念、規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)評價、提高課堂教學(xué)質(zhì)量過程中逐步形成良性循環(huán)。
各教學(xué)單位需按時報送活動材料:
1.10月10日前報送第二輪聽課安排表。
2.11月15日前報送第二輪教師課堂教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定情況匯總表。
各材料紙質(zhì)稿經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后交至督導(dǎo)評教科(圖書館a0818房間),電子稿通過oa郵件發(fā)送給崔曙光老師。
菜品質(zhì)量提升方案篇三
小學(xué)數(shù)學(xué),擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標(biāo)。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量,主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進(jìn)行了探討,闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手,全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標(biāo)。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù),即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個重要指標(biāo),影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量,可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力,甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力,讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué),是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點(diǎn),了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?,提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
(一)、從計算能力入手
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是防止計算錯誤,提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后,往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,我每次在測驗(yàn)后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事:
(1)統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分?jǐn)?shù)。
(2)找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析,學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤,而是由于不認(rèn)真審題,字跡潦草,不檢驗(yàn)等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時,我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”,并提出列豎式的要求(如數(shù)位必須對齊,字跡必須清楚等),為了提高豎式本的計算質(zhì)量,定期對豎式本進(jìn)行檢查,而且也作出成績評定。在測驗(yàn)考試時,不僅對試卷進(jìn)行評分,而且對草稿也作出評分,促進(jìn)學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上,布置時要少而精,但要求書寫整潔,計算正確。
(二)、課堂重在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練
在教學(xué)中,要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標(biāo)上來。課文教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn),每節(jié)新課的知識點(diǎn)要進(jìn)行反復(fù)專項訓(xùn)練,每節(jié)課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計算訓(xùn)練,加強(qiáng)計算能力。
(三)、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn),重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
在數(shù)學(xué)教學(xué)中,要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標(biāo)上來。新課教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn),要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)出發(fā),讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識,前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu),教學(xué)過程中要重視專項訓(xùn)練。
以課為單位,以單元為周期,安排每課一個專項訓(xùn)練,每單元一次綜合練習(xí)。如,第一課學(xué)完以后,同軌的其中一位老師出計算專項練習(xí),等第二課學(xué)完,另一位老師再出填空題專項練習(xí),然后發(fā)布網(wǎng)站,資源共享,做到一課一課一過關(guān);第二周,安排選擇題判斷題專項訓(xùn)練,強(qiáng)化理解知識點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫圖等專項訓(xùn)練,以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項訓(xùn)練,提高學(xué)生的解決問題的能力。月末,整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負(fù)責(zé)組長對任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次,學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進(jìn)生的小訓(xùn)練題,主動傳入學(xué)校群里,供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負(fù)責(zé)人記錄,并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期,重抓合格率,對成績優(yōu)秀的班級,負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進(jìn)行獎勵。
菜品質(zhì)量提升方案篇四
體育課作為學(xué)生教育階段必不可少的課程,有著發(fā)揮體育運(yùn)動精神、強(qiáng)健體魄等不可替代的重要作用。尤其對發(fā)展小學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)等各個方面有著重要影響。目前,在一些地區(qū),體育教學(xué)觀念落后,體育教學(xué)設(shè)施、教學(xué)模式等教學(xué)資源較為不足,難以推動體育學(xué)科教學(xué)良好發(fā)展,這也影響到體育教學(xué)改革的深入開展。在現(xiàn)有體育教學(xué)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)多元化教學(xué)模式、豐富教學(xué)課程資源、保障安全教學(xué)環(huán)境,提高小學(xué)生對體育課的熱情,從而全面提高體育教學(xué)質(zhì)量。
小學(xué)階段的小學(xué)生,正處于活潑好動且好奇心強(qiáng)的成長階段,常見的體育教學(xué)內(nèi)容多為組織參與集體活動,例如:集體跑步、集體跳繩等。單一的教學(xué)模式難以引起學(xué)生對體育課的興趣,降低學(xué)生對體育運(yùn)動的信心。對于這類情況,體育老師可以利用情景模擬教學(xué)、分組激勵教學(xué)、分組討論教學(xué)、團(tuán)體游戲教學(xué)等方式培養(yǎng)小學(xué)生們的體育探索精神;也可以利用學(xué)校的'體育器材與運(yùn)動場地,結(jié)合學(xué)生身體素質(zhì)、興趣愛好因材施教,讓學(xué)生可以自主選擇參加各類體育活動,讓孩子們在運(yùn)動中體會快樂,從而增強(qiáng)對體育課的興趣。
豐富的教學(xué)資源、趣味新穎的教學(xué)課程更加有利于激發(fā)學(xué)生對于體育課的學(xué)習(xí)興趣。具體而言,可以從以下幾個方面入手:
1在科技迅猛發(fā)展的今天,教育者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)或其他多媒體獲取體育課程的信息或知識,更新教學(xué)課程內(nèi)容,完善教學(xué)框架體系,開拓體育教學(xué)視野。
2可將本地文化與現(xiàn)代體育運(yùn)動相融合,增加多種類型的舞蹈、傳統(tǒng)武術(shù)操等項目。
3充分利用學(xué)校所在地區(qū)的地理環(huán)境資源,組織開展爬山、滑雪、游泳等課外體育活動。
這不僅豐富了教學(xué)課程,讓學(xué)生達(dá)到了鍛煉身體的目的,又可以讓學(xué)生了解我國各民族地區(qū)的特色傳統(tǒng)文化,拓寬學(xué)生們的知識領(lǐng)域。
在進(jìn)行體育課教學(xué)及開展各類體育活動時,因小學(xué)生平衡力、自控力、協(xié)調(diào)力相對較差,做好安全保障工作是重中之重,老師應(yīng)加強(qiáng)體育安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我安全防護(hù)意識;應(yīng)提前做好課程規(guī)劃安排,檢查活動場地、運(yùn)動器械、判斷課程強(qiáng)度,及時排除安全隱患;在體育活動中,要多觀察小學(xué)生情緒上、心理上的變化,及時了解溝通學(xué)生的想法和訴求。要定期開展安全宣傳活動,講解相關(guān)知識,提高學(xué)生自我保護(hù)技能,讓學(xué)生們在安全運(yùn)動中享受樂趣。
總之,小學(xué)體育教學(xué)活動并不是簡單的跑跳運(yùn)動,它對小學(xué)生的全面健康成長有著重大意義。教學(xué)者要運(yùn)用體育理論教學(xué)與實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自信心,不僅強(qiáng)壯其體魄,更要鑄強(qiáng)其拼搏進(jìn)取精神。
菜品質(zhì)量提升方案篇五
為推進(jìn)藥品安全專項整治工作深入開展,全面規(guī)范和提升我市藥品流通和使用安全管理水平,促進(jìn)藥品市場健康有序發(fā)展,保障人民群眾用藥安全有效。結(jié)合我市實(shí)際,決定組織開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動,并制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面踐行科學(xué)監(jiān)管理念,以“保民生、促發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞提升藥品質(zhì)量安全水平,積極創(chuàng)建藥品質(zhì)量安全示范店,大力實(shí)施藥品使用質(zhì)量規(guī)范管理,著力解決影響藥品質(zhì)量安全的突出問題,建立完善藥品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)藥品市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、藥品經(jīng)營使用管理進(jìn)一步規(guī)范、藥品質(zhì)量控制水平進(jìn)一步提高的目標(biāo)。
二、工作內(nèi)容
(一)深入開展專項整治工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市藥品安全專項整治工作實(shí)施方案的通知》要求,認(rèn)真組織開展非藥品冒充藥品、中成藥非法添加化學(xué)藥品、疫苗生物制品、特殊藥品、基本藥物等重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的專項檢查,建立完善藥品經(jīng)營企業(yè)誠信檔案,大力整治虛假違法藥品廣告。
(二)深化藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所要充分發(fā)揮職能作用,整合監(jiān)管資源和監(jiān)管手段,健全完善各項工作制度,激勵調(diào)動協(xié)管員、信息員工作積極性。認(rèn)真落實(shí)“監(jiān)管、規(guī)范、提高”三位一體監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步完善覆蓋廣泛、監(jiān)管有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的市、鄉(xiāng)、村三級藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效能。
(三)創(chuàng)建“藥品質(zhì)量安全示范店”。各藥品經(jīng)營企業(yè)要圍繞提升藥品安全水平,按照示范店創(chuàng)建條件和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從許可事項、人員管理、設(shè)施設(shè)備、日常經(jīng)營、廣告管理等方面進(jìn)行全面規(guī)范,嚴(yán)格按許可的經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品,強(qiáng)化購進(jìn)、驗(yàn)收、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),強(qiáng)化藥學(xué)服務(wù),杜絕各種違法違規(guī)行為,全面提升企業(yè)規(guī)范化管理水平。
(四)實(shí)施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范。按照《省藥品使用條例》和《實(shí)施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》,各藥品使用單位要進(jìn)一步強(qiáng)化藥品管理硬件設(shè)施建設(shè),建立并嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、儲存、使用等內(nèi)容的藥品質(zhì)量管理制度,推進(jìn)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范確認(rèn)進(jìn)程,提升藥品使用環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平,使全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理都達(dá)到規(guī)范化要求。
(五)提升技術(shù)監(jiān)管水平。加大藥品抽驗(yàn)力度,擴(kuò)大藥品抽驗(yàn)覆蓋面,完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測體系。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和基本藥物制度實(shí)施,推進(jìn)藥品電子監(jiān)管信息化建設(shè),落實(shí)基本藥物全品種抽驗(yàn)制度。
(六)完善應(yīng)急管理體系。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、依法處置的原則和預(yù)防為主、常備不懈的方針,進(jìn)一步完善《市食品藥品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,提升藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
三、實(shí)施步驟
“藥品質(zhì)量安全提升年”活動共分三個階段。
第一階段:動員部署(4月初)。召開會議,印發(fā)方案,明確開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的目的和意義,制定并實(shí)施藥品經(jīng)營、使用管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標(biāo)準(zhǔn),開展系列宣傳活動,努力提高公眾安全意識,動員全市藥品經(jīng)營、使用單位積極參與“藥品質(zhì)量安全提升年”活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
第二階段:規(guī)范提升(4月初-11月初)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要按照“藥品質(zhì)量安全提升年”活動實(shí)施方案的內(nèi)容和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真部署各項工作,制訂工作計劃和具體措施,通過單位自查、監(jiān)督指導(dǎo)、檢查驗(yàn)收等方法,以點(diǎn)帶面,全面開展整治、規(guī)范、提升工作,提升規(guī)范化管理水平。
第三階段:總結(jié)鞏固(11月初-12月)。對開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動進(jìn)行評估、分析和總結(jié),并提出建立強(qiáng)化監(jiān)管長效機(jī)制的意見,建立完善藥品質(zhì)量安全信用體系、藥品安全風(fēng)險評估與控制體系和應(yīng)急管理體系。對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別頒發(fā)《藥品質(zhì)量安全示范店》、《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范確認(rèn)書》。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。要深刻認(rèn)識開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的重要意義,牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要根據(jù)實(shí)施方案的要求,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作措施,確保整治工作順利推進(jìn)。
(二)精心組織,明確責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)藥品安全“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的要求,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)調(diào)查研究和檢查指導(dǎo),切實(shí)解決實(shí)施工作中存在的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)工作開展。
(三)密切協(xié)作,形成合力。進(jìn)一步完善藥品市場監(jiān)管機(jī)制,整合各方面資源,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動、信息共享,形成監(jiān)管合力。藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門要加強(qiáng)配合,進(jìn)一步健全聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,推進(jìn)活動順利實(shí)施。
(四)強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等媒體和現(xiàn)代化信息手段,開展形式多樣的宣傳教育活動,大力宣傳有關(guān)藥品監(jiān)管法律法規(guī)和藥學(xué)知識,宣傳開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的重要意義,提高藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位的誠信自律和公眾的藥品安全意識,努力營造全社會關(guān)心、重視、支持藥品安全的良好氛圍。
菜品質(zhì)量提升方案篇六
根據(jù)內(nèi)江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市中區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于印發(fā)20xx年度開展“質(zhì)量監(jiān)管質(zhì)量提升”示范推廣活動的通知》文件要求,為了使質(zhì)量提升活動在公司內(nèi)深入開展,進(jìn)一步提高公司內(nèi)部的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想:
以《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx)》為活動教材,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為活動要求,以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、增效益”為活動標(biāo)準(zhǔn),圍繞上級質(zhì)監(jiān)部門的總體部署,抓落實(shí)、抓發(fā)展、夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè),提高企業(yè)質(zhì)量安全保障機(jī)制建設(shè),提質(zhì)增效。通過質(zhì)量提升活動,使每一位員工樹立起牢固的質(zhì)量意識,做到人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到確保用戶滿意,提高企業(yè)效益的目的。
二、工作目標(biāo):
緊緊圍繞活動的指導(dǎo)思想,確?;顒娱_展有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有成果,活動期間各項質(zhì)量指標(biāo)全面完成,無用戶意見。
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
(一)為加強(qiáng)對“質(zhì)量提升”活動的領(lǐng)導(dǎo),成立公司“質(zhì)量提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:羅大江
副組長:蔣靜歐陽全
成員:鄧明成張小平郭瀾彭躍進(jìn)楊軍李世清鄧純輝
周愛輝李均明李麗
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在總經(jīng)辦)
主任:蔣靜
成員:李麗張小平郭瀾林萍
四、活動內(nèi)容:
(一)開展自查自糾。各分廠、部門根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際隨時開展自查自糾,不斷改進(jìn),確保工廠方針提出的各項產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)全面完成。
1、促進(jìn)管理水平上臺階。各分廠、部門認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,開展質(zhì)量攻關(guān)活動,有針對性的制定整改措施進(jìn)行整改。
2、提高適應(yīng)市場的能力。銷售部加強(qiáng)市場調(diào)研,采取適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧櫩蜐M意度調(diào)查、已交付的產(chǎn)品信息、銷售報告等)通過適當(dāng)?shù)?渠道,收集、分析顧客和市場情況,改進(jìn)銷售和今后服務(wù)方式方法,拓展長期穩(wěn)定顧客,確保生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。
3、提高滿足顧客需求的能力。嚴(yán)格執(zhí)行《工藝管理制度》、《設(shè)備管理制度》、《運(yùn)轉(zhuǎn)操作管理制度》、《固定供應(yīng)管理制度》等,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制進(jìn)行診斷,提出提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、降低成本的途徑和方法,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品滿足顧客日益增長的需要。
越,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,走好企業(yè)的名牌之路。
5、落實(shí)計量管理制度。加強(qiáng)計量監(jiān)測人員的培訓(xùn),提高計量監(jiān)測人員的技術(shù)水平,對監(jiān)視和測量設(shè)備進(jìn)行有效控制,使監(jiān)測設(shè)備能滿足生產(chǎn)要求。同時各分廠、部門做好本部門監(jiān)視和測量設(shè)備的日常管理和日常維護(hù)保養(yǎng),正確使用計量器具,確保監(jiān)測的結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、有效。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場管理。生產(chǎn)技術(shù)部對車間環(huán)境溫度、濕度、照明、現(xiàn)場衛(wèi)生等按控制指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格管理和檢查、考核,認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)轉(zhuǎn)車間現(xiàn)場管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查,創(chuàng)造優(yōu)良的生產(chǎn)工作環(huán)境,堅持每月評比獎勵,美化生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保員工身心健康。
(三)建立和完善質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修改完善質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊和程序文件,成立一套完整的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),全面運(yùn)行iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)體系,每年對質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)審、管理評審和外審,以尋求改進(jìn)的機(jī)會,并實(shí)行獨(dú)立的質(zhì)量獎懲,以激勵全體員工的提高質(zhì)量積極性。
(四)開展企業(yè)文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)《人力資源管理程序》,制訂各部門培訓(xùn)計劃,并按計劃采取多種形式的培訓(xùn)方式,對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。操作上重點(diǎn)抓新工、轉(zhuǎn)崗員工的操作技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格按“月測單項,季測全面”的規(guī)定檢測值車工的操作技術(shù)水平,確保各崗位人員能力勝任崗位要求。
2、開展各種勞動競賽、技術(shù)革新、練兵比武、評選先進(jìn)等活動,
通過獎勵先進(jìn),激勵廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識。
3、認(rèn)真執(zhí)行獎勵制度,采取多種形式獎勵鼓勵先進(jìn),對獲得省、市、公司榮譽(yù)表彰的先進(jìn)集體和個人及時給予大張旗鼓的獎勵,在公司內(nèi)營造一種積極向上的氛圍。
4、結(jié)合各種重大活動,在公司內(nèi)舉辦豐富多彩的文體活動,豐富員工的質(zhì)量內(nèi)涵,建立良好的和諧發(fā)展關(guān)系。
5、加強(qiáng)企業(yè)宣傳。做好公司網(wǎng)站管理工作,隨時更新網(wǎng)站信息,及時對外發(fā)布公司動態(tài),展示公司形象,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品、文化。同時做好各分廠、部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通工作,并建立好財務(wù)及倉儲信息管理系統(tǒng),有效保證公司信息流來源的廣度、及時性和有效性。
五、總結(jié)獎勵:
各分廠、部門在活動中要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并于12月上旬將本單位活動情況做書面總結(jié),交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。本次活動情況將納入公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎勵考核,同時公司將對本次活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行獎勵或表彰。
菜品質(zhì)量提升方案篇七
為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全、作如下承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
二、飲食原料及貨物購進(jìn),必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進(jìn)購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進(jìn)購發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購無商標(biāo)、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
三、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。
四、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,取得《健康證》后方可上崗。
五、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的'洗刷和消毒。
六、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
七、加強(qiáng)對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
八、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實(shí)。
九、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報并保護(hù)好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。
十、本承諾書一式兩份,食堂一份,學(xué)校管理部門一份。
菜品質(zhì)量提升方案篇八
第一條認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第二條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由管理部督導(dǎo),炊事員包干負(fù)責(zé),明確責(zé)任。
第三條炊事員必須每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生知識教育,并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。
第五條操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
第六條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第七條食堂的灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第八條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第九條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第十條各種蔬菜加工時,必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。
第十一條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第十二條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第十三條炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。
第十四條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第十五條出售直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品。
第十六條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的餐具最好采用一次性餐具。
第十七條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時間不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,必須先經(jīng)管理部工作人員鑒別確保無變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?BR> 第十八條食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第二十條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際情況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
菜品質(zhì)量提升方案篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展,根據(jù)教育局要求,現(xiàn)結(jié)合我校的實(shí)際,特制訂昌圖縣實(shí)驗(yàn)高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案。
以《昌圖縣中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》和《昌圖縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng),以《昌圖縣高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》為指導(dǎo),樹立“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為生命”的教學(xué)理念,創(chuàng)新管理機(jī)制,完善評價制度,規(guī)范教學(xué)行為,優(yōu)化教學(xué)過程,實(shí)施有效教研,打造高效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、打造一支多元智能教師隊伍,專業(yè)發(fā)展,教有特點(diǎn)。激發(fā)教師隊伍活力,搭建平臺,讓教師展示自我,促其盡快成長。通過教學(xué)評比、民主推優(yōu)等途徑,選拔出能力較強(qiáng)的學(xué)校各學(xué)科的骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀。
2、建立科學(xué)的教學(xué)制度。以打造高效課堂為目標(biāo),建立一套充分貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)管理制度。用“以生為本”的準(zhǔn)則規(guī)范教師教學(xué)行為,確立集體備課制度,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)制定符合我校實(shí)際的評課標(biāo)準(zhǔn),采取專家引領(lǐng)、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍(lán)工程、師徒結(jié)對等模式的聽課、評課制度。
3、打造科組建設(shè)特色。充分調(diào)動各科組主觀能動性,根據(jù)科組特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生興趣為根本出發(fā)點(diǎn),確立語文主抓“讀寫”;數(shù)學(xué)主抓“計算”;英語主抓“聽說”;體育主抓“太極扇”;音樂主抓“葫蘆絲”;美術(shù)主抓“剪紙”的科組特色建設(shè)。
4、提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)改革的根本在于教師教學(xué)理念更新和教學(xué)方式的改變,核心在于教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,成效在于培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的可持續(xù)學(xué)習(xí)潛力,具有樂學(xué)、善學(xué)、好學(xué)的精氣神。按照“高質(zhì)量培訓(xùn),高要求考核”的原則,通過“扎根于校本培訓(xùn),借助于名家指導(dǎo)”的方式,扎扎實(shí)實(shí)開展教師的培訓(xùn)活動。從師風(fēng)師德、教學(xué)基本功、教學(xué)理念、教學(xué)技巧等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。堅持培訓(xùn)與考核相結(jié)合,通過評比考核激發(fā)教師自我學(xué)習(xí)的積極性,樹立教學(xué)相長的意識,以提高科研能力,走創(chuàng)新型、科研型教師的道路,從而促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
(一)舉辦“兩課評比”活動:
目標(biāo):選拔學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,激發(fā)隊伍活力。
方式:通過舉辦教師上課和說課比賽,全面考察教師的教學(xué)教學(xué)基本功和使用教材的能力。學(xué)校組成評委會,制定評價標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場比賽,選拔出學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,頒發(fā)證書,考核加分。
時間:
1、20xx年4月到20xx年7月各學(xué)科課堂教學(xué)比賽。
2、20xx年9月到20xx年xx月各學(xué)科說課比賽。
3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
(二)開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研讀活動
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
內(nèi)容:各學(xué)科新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,省、市級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動形式:
1、以學(xué)科組為單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、聘請專家來校對教師進(jìn)行培訓(xùn)。
3、舉行“新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得”征文比賽。
4、舉行“課例設(shè)計”比賽。
(三)執(zhí)行“小組典研、集體備課”制度。
目標(biāo):以整體提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),充分調(diào)動教師資源,在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁,集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質(zhì)量,提高教學(xué)實(shí)效,也以此提高教師研究教材的能力。
菜品質(zhì)量提升方案篇十
根據(jù)桐梓縣安監(jiān)局xx月xx日安全生產(chǎn)暨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會議的精神要求,及節(jié)后安全生產(chǎn)回頭查看的各項工作布署,17我礦于日在安全生產(chǎn)自檢會上由總經(jīng)理親自傳達(dá)整個會20xx議的全部內(nèi)容,為了真正體現(xiàn)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"和"安全生產(chǎn)項目建設(shè)年"的各項措施及要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)管理,強(qiáng)化各個工種的崗位責(zé)任制,明確職責(zé),細(xì)化工作,強(qiáng)化責(zé)任,抓大防小,全面排查治理隱患安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),找出工作措施,認(rèn)真解決存在的`突出問題,建立有效的隱患排查治理的長效機(jī)制,有效防止安全事故的發(fā)生。
1、真正樹立安全為天的思想,杜絕重大惡性事故,礦井消滅死亡事故,重傷事故,輕傷事故。針對我礦存在的安全隱患對照煤礦《安全生產(chǎn)基本條件規(guī)定》,國務(wù)院《特別規(guī)定》,煤礦《重大安全隱患認(rèn)定辦法》,逐條明確整改負(fù)責(zé)人,整改完成時間。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)"一通三防"管理,提升運(yùn)輸一坡三檔管理和頂板管理,重點(diǎn)加大"一通三防"頂板管理和運(yùn)輸一坡三檔的設(shè)備,裝備投入,落實(shí)"一通三防",頂板管理和提升運(yùn)輸、一坡三檔及防塵管理人員,落實(shí)現(xiàn)場控制。
3、落實(shí)和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)對我礦職工進(jìn)行道德,專業(yè)技術(shù),崗位規(guī)范,安全知識的培訓(xùn),全面提高職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識素質(zhì),增強(qiáng)安全意識。
5、嚴(yán)格落實(shí)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"、"安全生產(chǎn)項目建設(shè)年”的各項工作措施。
全面深入開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任,徹底排查治理事故隱患。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各職人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、認(rèn)真檢查,嚴(yán)格執(zhí)法,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、廣泛宣傳,加強(qiáng)監(jiān)管檢查的力度,重點(diǎn)以宣傳教育安全生產(chǎn)的基本知識。
組長:
副組長:
成員:
菜品質(zhì)量提升方案篇十一
近幾年來,我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升,但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越,把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育,結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動要求,我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞,堅持以提高“五率”為目標(biāo),以提升教育質(zhì)量為中心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的意識,努力提高教育工作質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
總體目標(biāo):認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀,進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評價體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),使“提升質(zhì)量年”活動成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程,促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程,探索建立教育質(zhì)量長效機(jī)制的過程。
堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè),充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系,加強(qiáng)馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育xx縣情鄉(xiāng)情教育,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性。
。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),營造獨(dú)立思考,自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度,重視教學(xué)設(shè)計檢查評定,定期開展聽課評課活動,加強(qiáng)常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動,組織教師開展有實(shí)效的課題研究,引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究,并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化,直接推動教育質(zhì)量的提高。
。大力推進(jìn)教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐,實(shí)施好全省農(nóng)村中學(xué)實(shí)驗(yàn)室工程等項目建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理與使用工作,加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化,讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實(shí)踐活動等課堂開設(shè)提供服務(wù)。
量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)評價,建立科學(xué)、多樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長記錄,做好綜合素質(zhì)評價。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進(jìn)行探索。
。培育積極向上、催人奮進(jìn)的校園文化,形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動,打造校園文化品牌,形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施,優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設(shè)綠色生態(tài)校園,把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件,提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,擴(kuò)展服務(wù)功能,提升服務(wù)效能,圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高師生員工對后勤的滿意度。
學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機(jī)構(gòu),健全維穩(wěn)制度,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。加強(qiáng)形勢研判,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設(shè)和諧平安校園。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè),樹立先進(jìn)辦學(xué)理念,掌握先進(jìn)管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理,努力提升推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。
。嚴(yán)格教師資格準(zhǔn)入制度,把好教師入口關(guān)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),完善有利于實(shí)施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評價辦法,引導(dǎo)教師聚精會神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷,積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動,不斷提升教學(xué)能力。
“提升質(zhì)量年”活動從20xx年4月開始,年底結(jié)束。分三個階段實(shí)施。
1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際,制定。各中小學(xué)的實(shí)施方案,請于20xx年4月12日前報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、組織動員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動動員會,部署活動實(shí)施工作。
3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個人自學(xué)等形式,圍繞“十個提升”的要求,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量,提高“五率”,辦人民滿意教育上來。
圍繞“十個提升”內(nèi)容,努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動中提升工作質(zhì)量,檢驗(yàn)活動成效。
。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際,廣泛深入征集意見和建議,深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,于10月20日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機(jī)制,中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機(jī)關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育質(zhì)量評價體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費(fèi)最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費(fèi)的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
“提升質(zhì)量年”活動基本結(jié)束時,各校要對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路,采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效,并形成總結(jié)報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報告請在20xx年12月5日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,程節(jié)新校長任組長,陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長,其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),把此項活動納入年度工作總體目標(biāo),確?!疤嵘|(zhì)量年”活動取得實(shí)效。
廣泛宣傳,營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑,宣傳“提升質(zhì)量年”活動的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。
強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動情況適時進(jìn)行督查,全面了解活動開展情況,及時改進(jìn)工作,確?;顒佑行ч_展。
菜品質(zhì)量提升方案篇十二
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實(shí)農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進(jìn)施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)的同時,查找差距,積極整改,彌補(bǔ)不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達(dá)到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點(diǎn),三年內(nèi)分別達(dá)到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(biāo)(路基壓實(shí)度、路面強(qiáng)度與厚度、混凝土強(qiáng)度)抽檢合格率達(dá)95%以上的目標(biāo)。
(一)范圍:20xx―20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運(yùn)輸主管部門、農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
(一)市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實(shí)施細(xì)則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚(yáng),對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進(jìn)行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進(jìn)行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運(yùn)輸主管部門是本次“回頭看”活動的實(shí)施主體,負(fù)責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗(yàn)與做法進(jìn)行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實(shí)整改到位。
(三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運(yùn)輸主管部門的安排,對落實(shí)質(zhì)量管理規(guī)章制度,細(xì)化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標(biāo)等方面進(jìn)行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴(yán)格履行合同,加強(qiáng)施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強(qiáng)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量保證體系方面進(jìn)行總結(jié);設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進(jìn)一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實(shí)用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
(一)質(zhì)量調(diào)查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進(jìn)行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護(hù)和排水設(shè)施、交通標(biāo)志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認(rèn)真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進(jìn)行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運(yùn)輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實(shí)到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
(二)自查自糾階段
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點(diǎn),對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點(diǎn)抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實(shí),檢查整改的效果。
(四)匯總總結(jié)階段
市交通運(yùn)輸局從質(zhì)量意識、實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進(jìn)行全面的總結(jié),并及時上報省廳。
(一)道路病害情況調(diào)查;
(二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
(三)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會;
(四)全面總結(jié)和重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗(yàn)。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進(jìn)一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運(yùn)輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負(fù)責(zé)此項工作,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實(shí)事求是,認(rèn)真剖析。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實(shí)施的農(nóng)村公路項目都要認(rèn)真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面的總結(jié),對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認(rèn)真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
(三)找準(zhǔn)方向,全面提高。要把思想統(tǒng)一到提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量這一重要目的上來,一方面要推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),另一方面要查找問題,向先進(jìn)縣區(qū)和先進(jìn)項目學(xué)習(xí)。狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量全面提高。
菜品質(zhì)量提升方案篇十三
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時,導(dǎo)向標(biāo)識必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標(biāo)識,應(yīng)對導(dǎo)向進(jìn)行更新、整改?!罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個導(dǎo)向標(biāo)識,它的定位、安裝對提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
2.1加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動服務(wù),主動服務(wù)意識較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識討論會及座談會,剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵員工暢所欲言,查找現(xiàn)場服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時接受社會各界的監(jiān)督,須時刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
2.2深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)
2.2.1車站定期開展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對于日常檢查、測評中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題,統(tǒng)一組織對當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和回爐培訓(xùn)。
2.2.2車站采取現(xiàn)場演練、實(shí)例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識以及服務(wù)能力。
2.2.3適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
2.3提倡女員工上崗化淡妝
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時化淡妝。在國際禮儀上,化淡妝是對人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
2.4開展服務(wù)提升評比活動
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評比活動,車站也可每月評選優(yōu)秀,樹立服務(wù)先進(jìn)榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評出1-2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進(jìn)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),實(shí)行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
2.5征集員工服務(wù)承諾
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開展服務(wù)承諾大評比活動,就員工所做與其承諾進(jìn)行比較,對一些做法欠缺沒有實(shí)現(xiàn)自己承諾的員工及時提醒,對做到自己承諾的員工進(jìn)行大力獎勵與表揚(yáng),并于每次活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對員工提出的服務(wù)問題進(jìn)行解答,通過一問一答的形式,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳;對服務(wù)近況,正面典型事跡的專題報道;對服務(wù)熱點(diǎn)問題征集多方意見并展開討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
2.6提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實(shí)行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘孕等特殊乘客及時上前幫助,主動帶領(lǐng)乘客到站臺候車,并讓站臺員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù);站臺員工及時組織特殊乘客安全上車,并詢問乘客目的地,待列車啟動后站臺崗及時通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
2.7組織車站周邊單位共建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”積極組織活動,讓所有員工參與到活動當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動,邀請他們到地鐵車站體驗(yàn),這樣不僅可給周邊單位提供活動機(jī)會,也可提高車站員工組織能力,同時讓員工全程參與到活動當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動,還可及時收集好的建議和意見,對車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對日常工作的管理以及團(tuán)隊建設(shè)。車站的所有員工是一個團(tuán)隊,車站的工作不是一個人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個和諧的團(tuán)隊。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理:
1)加強(qiáng)車站“6s”建設(shè)
根據(jù)“6s”的管理要求,對車站物品的擺放進(jìn)行合理規(guī)劃,對各種臺帳進(jìn)行歸檔整理,要求員工嚴(yán)格按照“6s”的要求進(jìn)行辦公,并進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實(shí)值班站長、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計生、統(tǒng)計等十幾項工作,車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度,把每一項工作與站務(wù)段模塊管理一一對應(yīng)起來,按負(fù)責(zé)人各自的特長進(jìn)行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確?!叭巳擞惺鹿?、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,開展眾多豐富精彩的活動,增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,活躍團(tuán)隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進(jìn)行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過情緒低落期,重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動,增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,活躍團(tuán)隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!
菜品質(zhì)量提升方案篇十四
以黨的十九大大會議精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局,以教育局韓局長在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會上的講話精神,以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展,全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進(jìn)有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
前三名,數(shù)學(xué)力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名;三一班數(shù)學(xué),一二班數(shù)學(xué),五二班數(shù)學(xué),六二班數(shù)學(xué)力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo),力求通過一至兩年時間,學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面:
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責(zé)任性差,課堂上只管自己講,學(xué)生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少,沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng),重報酬多,講奉獻(xiàn)少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后,不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實(shí)到每一名教師,抓好制度的落實(shí)。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理,明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工,建立激勵機(jī)制,公平、客觀地運(yùn)用考評結(jié)果,充分調(diào)動全體教職工的工作積極性,促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(二)全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式
1、把功夫下在課前,扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單,高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后,特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè),通過小組內(nèi)小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè),增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,促進(jìn)共同進(jìn)步,學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后,每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
(三)、扎實(shí)開展教學(xué)活動,用活動推動教學(xué)。
1、扎實(shí)開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課,注重活動的質(zhì)量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合,以檢評為載體,充分調(diào)動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
(四)、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學(xué)行為,尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
(五)認(rèn)真開好質(zhì)量分析會,制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作,切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”,實(shí)施分層教學(xué),做到因材施教,扶差促優(yōu),促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此,針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標(biāo)。 任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學(xué)方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上,進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞,要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高,增強(qiáng)學(xué)生的成就感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情,更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項工作外,還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通,多進(jìn)行家訪,學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2.強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強(qiáng)化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學(xué)態(tài)度,充分調(diào)動教師教學(xué)積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學(xué)工作之中,為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3.落實(shí)責(zé)任,科學(xué)管理。實(shí)行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書,定期檢查責(zé)任落實(shí)情況,根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實(shí)
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際,在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細(xì)研究改進(jìn)措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”,進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果,在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實(shí)際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實(shí)打?qū)嵉呐e措,狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確?;顒映龀晒?、見成效,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實(shí),努力做到精心組織策劃,突出重點(diǎn)難點(diǎn),全力以赴攻關(guān),不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。
進(jìn)行全面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去,我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖,堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖,堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
菜品質(zhì)量提升方案篇十五
以開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動為載體,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入推進(jìn)課程改革,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進(jìn)有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使教學(xué)質(zhì)量有較大提升,群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
為加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
組長主要負(fù)責(zé)全?!苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實(shí)施方案、活動的動員、活動過程的指導(dǎo)、評價工作;辦公室主任負(fù)責(zé)本?!盎顒印钡木唧w實(shí)施和操作。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。
1.結(jié)合學(xué)校實(shí)際,科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度,用制度全方位、全過程管理教學(xué)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實(shí)到每一個教研組、每一名教師,抓好制度的落實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(1)備課:嚴(yán)把備課關(guān),注重備課質(zhì)量,加大對備課的過程性督查,杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到:備好課標(biāo)、備好教材、備好教學(xué)手段、備好教法、備好學(xué)法;吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、能力點(diǎn);優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
(2)講課:嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān),向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確、具體;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計合理,符合學(xué)生實(shí)際,容易被學(xué)生接受,對學(xué)生傳授知識的同時,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學(xué)過程安排要井然有序,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,恰當(dāng)設(shè)疑,引發(fā)思考,鼓勵為主,營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;教學(xué)方法手段要靈活、適用,適時有效,注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo),充分利用直觀的、現(xiàn)代化的'教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準(zhǔn)確、簡練嚴(yán)密、清晰易懂,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學(xué)效果要明顯,課堂教學(xué)氣氛要活躍,學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識,不同層次的學(xué)生都有收獲,達(dá)到擬定的教學(xué)目標(biāo)。
(4)輔導(dǎo):輔導(dǎo)要耐心、細(xì)心、熱心、誠心,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進(jìn)生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高。
(5)練習(xí):要采取多元化,多層次,內(nèi)容豐富的練習(xí)方式,恰當(dāng)、科學(xué)地設(shè)計練習(xí),注重練習(xí)的有效性。
3.加強(qiáng)聽課、評課工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課,聽課做到有記錄,有評析。
菜品質(zhì)量提升方案篇十六
1、通過培訓(xùn),使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù),并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育,持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn),教育是一個長期的工程,它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合,在各級組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動,不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識、職場法則:首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表;其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧;第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀;最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度,強(qiáng)化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場中,就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標(biāo)志,所以,人性化的職業(yè)意識培養(yǎng),正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ),營銷是營造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為,如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來,又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢?當(dāng)然,這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可,考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,考慮到員工的個人利益,能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會做”與“不會做”,則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如:職場中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶時的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等;服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等;在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范,辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等,這些都是要告知員工的,否則的話,就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識,也無法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”,一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練,采用“一步一動”的方式,像部隊訓(xùn)練新兵一樣,才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”,才會產(chǎn)生營銷價值,才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”,把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運(yùn)用到對客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中,銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下,思想時刻處于高度緊張狀態(tài),要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍,營造出一種相對輕松的環(huán)境,來釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問題,造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有:按流程開好晨會(當(dāng)然,根據(jù)本團(tuán)隊的氣質(zhì),已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程),做集體調(diào)節(jié);察言觀*,發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工,就需要單個做有效溝通,幫助調(diào)節(jié);平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等),時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會點(diǎn)心理學(xué)知識,能做一些簡單的員工心理咨詢,那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有140多項軟、硬件服務(wù)項目,對于硬件服務(wù)設(shè)施,每天要按要求進(jìn)行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實(shí)用;軟件則要時時調(diào)整、提醒,主動出擊服務(wù)客戶,才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使客戶乘興而來,滿意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場管理能力,對所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化,按流程巡檢、調(diào)整,才能做到不遺漏。這一點(diǎn),需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然,需要對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓,無暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門,又因具體事務(wù)纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識缺乏,帶團(tuán)隊能力不足,出現(xiàn)工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此,應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn),如:有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等,在此基礎(chǔ)上,通過多種形式的教育活動,傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升,是一項系統(tǒng)工程,而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長久持續(xù)進(jìn)行,方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
菜品質(zhì)量提升方案篇十七
我?,F(xiàn)有學(xué)生人,教師人,有個班級.近年來,學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項檢抽測結(jié)果來看,大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1、歷史原因
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀,與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
2、管理原因
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對欠缺,學(xué)校的管理上也不夠完善,致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能,調(diào)動教師的工作積極性,一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因
近年來,隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一,外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無法正常銜接,致使許多知識點(diǎn)遺漏.他們的知識是斷層的,從而無法再往上很好的搭建。
第二,語言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn),有個別低段的剛從老家出來的孩子甚至不會講普通話,致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流,從而影響了知識的接受,進(jìn)而影響了學(xué)科成績.
第三,班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書,東奔西走,再加上父母十幾個小時的在工廠里工作,根本沒有時間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,課堂上不能認(rèn)真聽課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),二來是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五,生源的不固定性.近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因
第一,師資的整體水平較低.我校現(xiàn)有名教師,單從學(xué)歷上來看,好像不存在問題,但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?,F(xiàn)有的名教師中,有名教師是流動而進(jìn)入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進(jìn)入教室,學(xué)生就會越來越吵,大部分時候都聽不清在講些什么.根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題,眼睛高度近視,耳朵重聽,平常老師之間的交流都比較困難.二來是自身的知識不夠,在課堂上時常出現(xiàn)知識點(diǎn)的錯誤。
第二,年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入,在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端.部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒有真正潛下心來對待工作,對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛--結(jié)婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三,教師的流動性較大.由于完小的各方面條件相對較差,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動,部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入,每年這樣的來來往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機(jī)制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強(qiáng)學(xué)校管理
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí),不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲,特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo),真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教學(xué)上,掌握第一手資料,增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新,辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹立質(zhì)量意識,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理,夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實(shí)施學(xué)校管理,創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌,得到家長、群眾、社會的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,按照上級的各項要求從嚴(yán)治教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),從嚴(yán)管理,不隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不走形式,不走過場。
求精。就是要出精品,出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,要振奮精神,向精邁進(jìn);質(zhì)量較好的班級和老師,要精益求精,永不滿足。
2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法,教無定法”。這就要求廣大教師運(yùn)用新的理念,從課堂動態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),選擇正確、靈活的教學(xué)方法,努力實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,要創(chuàng)造性地使用教材,使用教案,防止機(jī)械照抄照搬的不良現(xiàn)象,徹底改變“穿新鞋,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段,盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué),盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強(qiáng)化訓(xùn)練.班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強(qiáng)化訓(xùn)練的方案。
菜品質(zhì)量提升方案篇一
1.經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵?,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。
2.經(jīng)營目標(biāo)
(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標(biāo)。
1.校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:
(1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;
(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;
(3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;
(4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
3.與學(xué)生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
(2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個人;
(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
(6)在保證提供無公害食品的'基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
(2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
(3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
(4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務(wù):
(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
(3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);
(5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
1、廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
2、下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
3、油煙回收得力,不污染周邊空氣。
菜品質(zhì)量提升方案篇二
學(xué)校將組織專項聽課組對各單位推薦的第二輪達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行復(fù)查,深入課堂隨機(jī)聽課并檢查任課教師的教學(xué)資料(教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教材、教案)是否完備齊全,督查各教學(xué)單位活動成效。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)、分析兩輪聽課情況,將每位教師專項聽課組和本單位聽課成績按權(quán)重匯總后進(jìn)行排序,并將排序結(jié)果上報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。同時,各教學(xué)單位根據(jù)匯總成績提出重點(diǎn)幫扶對象意見,報教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估中心備案。
1.重點(diǎn)幫扶
各教學(xué)單位要為需要重點(diǎn)幫扶的`教師組織安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)聽課情況的反饋意見,與幫扶對象共同制訂具體的幫扶計劃,教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。學(xué)校將組織教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、校級教學(xué)督導(dǎo)員和相關(guān)職能部門人員對每一個重點(diǎn)幫扶對象進(jìn)行復(fù)查,確保改進(jìn)成效,爭取人人達(dá)標(biāo)。
2.示范交流
學(xué)校將組織“課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動”教學(xué)示范公開課,展示活動成效,搭建交流平臺,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。各教學(xué)單位依據(jù)聽課成績排序名單按比例推薦優(yōu)秀教師參加示范公開課(達(dá)標(biāo)教師人數(shù)在50人以上的院部,推薦3人;30-50人的院部,推薦2人;30人以下的院部,推薦1人;其余教學(xué)單位按達(dá)標(biāo)教師人數(shù)聯(lián)合推薦),對表現(xiàn)突出的前10名教師予以表彰并可作為評選該學(xué)年校長教學(xué)質(zhì)量獎、教壇新秀的重要依據(jù)。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)本單位開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動取得的成效,在提升教育理念、規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)評價、提高課堂教學(xué)質(zhì)量過程中逐步形成良性循環(huán)。
各教學(xué)單位需按時報送活動材料:
1.10月10日前報送第二輪聽課安排表。
2.11月15日前報送第二輪教師課堂教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定情況匯總表。
各材料紙質(zhì)稿經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后交至督導(dǎo)評教科(圖書館a0818房間),電子稿通過oa郵件發(fā)送給崔曙光老師。
菜品質(zhì)量提升方案篇三
小學(xué)數(shù)學(xué),擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標(biāo)。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量,主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進(jìn)行了探討,闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手,全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標(biāo)。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù),即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個重要指標(biāo),影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量,可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力,甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力,讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué),是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點(diǎn),了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?,提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
(一)、從計算能力入手
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是防止計算錯誤,提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后,往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,我每次在測驗(yàn)后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事:
(1)統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分?jǐn)?shù)。
(2)找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析,學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤,而是由于不認(rèn)真審題,字跡潦草,不檢驗(yàn)等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時,我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”,并提出列豎式的要求(如數(shù)位必須對齊,字跡必須清楚等),為了提高豎式本的計算質(zhì)量,定期對豎式本進(jìn)行檢查,而且也作出成績評定。在測驗(yàn)考試時,不僅對試卷進(jìn)行評分,而且對草稿也作出評分,促進(jìn)學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上,布置時要少而精,但要求書寫整潔,計算正確。
(二)、課堂重在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練
在教學(xué)中,要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標(biāo)上來。課文教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn),每節(jié)新課的知識點(diǎn)要進(jìn)行反復(fù)專項訓(xùn)練,每節(jié)課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計算訓(xùn)練,加強(qiáng)計算能力。
(三)、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn),重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
在數(shù)學(xué)教學(xué)中,要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué),從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標(biāo)上來。新課教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn),要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)出發(fā),讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識,前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu),教學(xué)過程中要重視專項訓(xùn)練。
以課為單位,以單元為周期,安排每課一個專項訓(xùn)練,每單元一次綜合練習(xí)。如,第一課學(xué)完以后,同軌的其中一位老師出計算專項練習(xí),等第二課學(xué)完,另一位老師再出填空題專項練習(xí),然后發(fā)布網(wǎng)站,資源共享,做到一課一課一過關(guān);第二周,安排選擇題判斷題專項訓(xùn)練,強(qiáng)化理解知識點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫圖等專項訓(xùn)練,以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項訓(xùn)練,提高學(xué)生的解決問題的能力。月末,整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負(fù)責(zé)組長對任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次,學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進(jìn)生的小訓(xùn)練題,主動傳入學(xué)校群里,供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負(fù)責(zé)人記錄,并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期,重抓合格率,對成績優(yōu)秀的班級,負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進(jìn)行獎勵。
菜品質(zhì)量提升方案篇四
體育課作為學(xué)生教育階段必不可少的課程,有著發(fā)揮體育運(yùn)動精神、強(qiáng)健體魄等不可替代的重要作用。尤其對發(fā)展小學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)等各個方面有著重要影響。目前,在一些地區(qū),體育教學(xué)觀念落后,體育教學(xué)設(shè)施、教學(xué)模式等教學(xué)資源較為不足,難以推動體育學(xué)科教學(xué)良好發(fā)展,這也影響到體育教學(xué)改革的深入開展。在現(xiàn)有體育教學(xué)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)多元化教學(xué)模式、豐富教學(xué)課程資源、保障安全教學(xué)環(huán)境,提高小學(xué)生對體育課的熱情,從而全面提高體育教學(xué)質(zhì)量。
小學(xué)階段的小學(xué)生,正處于活潑好動且好奇心強(qiáng)的成長階段,常見的體育教學(xué)內(nèi)容多為組織參與集體活動,例如:集體跑步、集體跳繩等。單一的教學(xué)模式難以引起學(xué)生對體育課的興趣,降低學(xué)生對體育運(yùn)動的信心。對于這類情況,體育老師可以利用情景模擬教學(xué)、分組激勵教學(xué)、分組討論教學(xué)、團(tuán)體游戲教學(xué)等方式培養(yǎng)小學(xué)生們的體育探索精神;也可以利用學(xué)校的'體育器材與運(yùn)動場地,結(jié)合學(xué)生身體素質(zhì)、興趣愛好因材施教,讓學(xué)生可以自主選擇參加各類體育活動,讓孩子們在運(yùn)動中體會快樂,從而增強(qiáng)對體育課的興趣。
豐富的教學(xué)資源、趣味新穎的教學(xué)課程更加有利于激發(fā)學(xué)生對于體育課的學(xué)習(xí)興趣。具體而言,可以從以下幾個方面入手:
1在科技迅猛發(fā)展的今天,教育者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)或其他多媒體獲取體育課程的信息或知識,更新教學(xué)課程內(nèi)容,完善教學(xué)框架體系,開拓體育教學(xué)視野。
2可將本地文化與現(xiàn)代體育運(yùn)動相融合,增加多種類型的舞蹈、傳統(tǒng)武術(shù)操等項目。
3充分利用學(xué)校所在地區(qū)的地理環(huán)境資源,組織開展爬山、滑雪、游泳等課外體育活動。
這不僅豐富了教學(xué)課程,讓學(xué)生達(dá)到了鍛煉身體的目的,又可以讓學(xué)生了解我國各民族地區(qū)的特色傳統(tǒng)文化,拓寬學(xué)生們的知識領(lǐng)域。
在進(jìn)行體育課教學(xué)及開展各類體育活動時,因小學(xué)生平衡力、自控力、協(xié)調(diào)力相對較差,做好安全保障工作是重中之重,老師應(yīng)加強(qiáng)體育安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我安全防護(hù)意識;應(yīng)提前做好課程規(guī)劃安排,檢查活動場地、運(yùn)動器械、判斷課程強(qiáng)度,及時排除安全隱患;在體育活動中,要多觀察小學(xué)生情緒上、心理上的變化,及時了解溝通學(xué)生的想法和訴求。要定期開展安全宣傳活動,講解相關(guān)知識,提高學(xué)生自我保護(hù)技能,讓學(xué)生們在安全運(yùn)動中享受樂趣。
總之,小學(xué)體育教學(xué)活動并不是簡單的跑跳運(yùn)動,它對小學(xué)生的全面健康成長有著重大意義。教學(xué)者要運(yùn)用體育理論教學(xué)與實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自信心,不僅強(qiáng)壯其體魄,更要鑄強(qiáng)其拼搏進(jìn)取精神。
菜品質(zhì)量提升方案篇五
為推進(jìn)藥品安全專項整治工作深入開展,全面規(guī)范和提升我市藥品流通和使用安全管理水平,促進(jìn)藥品市場健康有序發(fā)展,保障人民群眾用藥安全有效。結(jié)合我市實(shí)際,決定組織開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動,并制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面踐行科學(xué)監(jiān)管理念,以“保民生、促發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞提升藥品質(zhì)量安全水平,積極創(chuàng)建藥品質(zhì)量安全示范店,大力實(shí)施藥品使用質(zhì)量規(guī)范管理,著力解決影響藥品質(zhì)量安全的突出問題,建立完善藥品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)藥品市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、藥品經(jīng)營使用管理進(jìn)一步規(guī)范、藥品質(zhì)量控制水平進(jìn)一步提高的目標(biāo)。
二、工作內(nèi)容
(一)深入開展專項整治工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市藥品安全專項整治工作實(shí)施方案的通知》要求,認(rèn)真組織開展非藥品冒充藥品、中成藥非法添加化學(xué)藥品、疫苗生物制品、特殊藥品、基本藥物等重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的專項檢查,建立完善藥品經(jīng)營企業(yè)誠信檔案,大力整治虛假違法藥品廣告。
(二)深化藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所要充分發(fā)揮職能作用,整合監(jiān)管資源和監(jiān)管手段,健全完善各項工作制度,激勵調(diào)動協(xié)管員、信息員工作積極性。認(rèn)真落實(shí)“監(jiān)管、規(guī)范、提高”三位一體監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步完善覆蓋廣泛、監(jiān)管有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的市、鄉(xiāng)、村三級藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效能。
(三)創(chuàng)建“藥品質(zhì)量安全示范店”。各藥品經(jīng)營企業(yè)要圍繞提升藥品安全水平,按照示范店創(chuàng)建條件和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從許可事項、人員管理、設(shè)施設(shè)備、日常經(jīng)營、廣告管理等方面進(jìn)行全面規(guī)范,嚴(yán)格按許可的經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品,強(qiáng)化購進(jìn)、驗(yàn)收、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),強(qiáng)化藥學(xué)服務(wù),杜絕各種違法違規(guī)行為,全面提升企業(yè)規(guī)范化管理水平。
(四)實(shí)施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范。按照《省藥品使用條例》和《實(shí)施藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》,各藥品使用單位要進(jìn)一步強(qiáng)化藥品管理硬件設(shè)施建設(shè),建立并嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、儲存、使用等內(nèi)容的藥品質(zhì)量管理制度,推進(jìn)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范確認(rèn)進(jìn)程,提升藥品使用環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平,使全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理都達(dá)到規(guī)范化要求。
(五)提升技術(shù)監(jiān)管水平。加大藥品抽驗(yàn)力度,擴(kuò)大藥品抽驗(yàn)覆蓋面,完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測體系。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和基本藥物制度實(shí)施,推進(jìn)藥品電子監(jiān)管信息化建設(shè),落實(shí)基本藥物全品種抽驗(yàn)制度。
(六)完善應(yīng)急管理體系。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、依法處置的原則和預(yù)防為主、常備不懈的方針,進(jìn)一步完善《市食品藥品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,提升藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
三、實(shí)施步驟
“藥品質(zhì)量安全提升年”活動共分三個階段。
第一階段:動員部署(4月初)。召開會議,印發(fā)方案,明確開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的目的和意義,制定并實(shí)施藥品經(jīng)營、使用管理規(guī)范現(xiàn)場檢查評定標(biāo)準(zhǔn),開展系列宣傳活動,努力提高公眾安全意識,動員全市藥品經(jīng)營、使用單位積極參與“藥品質(zhì)量安全提升年”活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
第二階段:規(guī)范提升(4月初-11月初)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要按照“藥品質(zhì)量安全提升年”活動實(shí)施方案的內(nèi)容和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真部署各項工作,制訂工作計劃和具體措施,通過單位自查、監(jiān)督指導(dǎo)、檢查驗(yàn)收等方法,以點(diǎn)帶面,全面開展整治、規(guī)范、提升工作,提升規(guī)范化管理水平。
第三階段:總結(jié)鞏固(11月初-12月)。對開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動進(jìn)行評估、分析和總結(jié),并提出建立強(qiáng)化監(jiān)管長效機(jī)制的意見,建立完善藥品質(zhì)量安全信用體系、藥品安全風(fēng)險評估與控制體系和應(yīng)急管理體系。對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別頒發(fā)《藥品質(zhì)量安全示范店》、《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范確認(rèn)書》。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。要深刻認(rèn)識開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的重要意義,牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要根據(jù)實(shí)施方案的要求,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作措施,確保整治工作順利推進(jìn)。
(二)精心組織,明確責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)藥品安全“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的要求,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)調(diào)查研究和檢查指導(dǎo),切實(shí)解決實(shí)施工作中存在的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)工作開展。
(三)密切協(xié)作,形成合力。進(jìn)一步完善藥品市場監(jiān)管機(jī)制,整合各方面資源,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動、信息共享,形成監(jiān)管合力。藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門要加強(qiáng)配合,進(jìn)一步健全聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,推進(jìn)活動順利實(shí)施。
(四)強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等媒體和現(xiàn)代化信息手段,開展形式多樣的宣傳教育活動,大力宣傳有關(guān)藥品監(jiān)管法律法規(guī)和藥學(xué)知識,宣傳開展“藥品質(zhì)量安全提升年”活動的重要意義,提高藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位的誠信自律和公眾的藥品安全意識,努力營造全社會關(guān)心、重視、支持藥品安全的良好氛圍。
菜品質(zhì)量提升方案篇六
根據(jù)內(nèi)江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市中區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于印發(fā)20xx年度開展“質(zhì)量監(jiān)管質(zhì)量提升”示范推廣活動的通知》文件要求,為了使質(zhì)量提升活動在公司內(nèi)深入開展,進(jìn)一步提高公司內(nèi)部的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想:
以《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx)》為活動教材,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為活動要求,以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、增效益”為活動標(biāo)準(zhǔn),圍繞上級質(zhì)監(jiān)部門的總體部署,抓落實(shí)、抓發(fā)展、夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè),提高企業(yè)質(zhì)量安全保障機(jī)制建設(shè),提質(zhì)增效。通過質(zhì)量提升活動,使每一位員工樹立起牢固的質(zhì)量意識,做到人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到確保用戶滿意,提高企業(yè)效益的目的。
二、工作目標(biāo):
緊緊圍繞活動的指導(dǎo)思想,確?;顒娱_展有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有成果,活動期間各項質(zhì)量指標(biāo)全面完成,無用戶意見。
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
(一)為加強(qiáng)對“質(zhì)量提升”活動的領(lǐng)導(dǎo),成立公司“質(zhì)量提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:羅大江
副組長:蔣靜歐陽全
成員:鄧明成張小平郭瀾彭躍進(jìn)楊軍李世清鄧純輝
周愛輝李均明李麗
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在總經(jīng)辦)
主任:蔣靜
成員:李麗張小平郭瀾林萍
四、活動內(nèi)容:
(一)開展自查自糾。各分廠、部門根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際隨時開展自查自糾,不斷改進(jìn),確保工廠方針提出的各項產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)全面完成。
1、促進(jìn)管理水平上臺階。各分廠、部門認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,開展質(zhì)量攻關(guān)活動,有針對性的制定整改措施進(jìn)行整改。
2、提高適應(yīng)市場的能力。銷售部加強(qiáng)市場調(diào)研,采取適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧櫩蜐M意度調(diào)查、已交付的產(chǎn)品信息、銷售報告等)通過適當(dāng)?shù)?渠道,收集、分析顧客和市場情況,改進(jìn)銷售和今后服務(wù)方式方法,拓展長期穩(wěn)定顧客,確保生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。
3、提高滿足顧客需求的能力。嚴(yán)格執(zhí)行《工藝管理制度》、《設(shè)備管理制度》、《運(yùn)轉(zhuǎn)操作管理制度》、《固定供應(yīng)管理制度》等,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制進(jìn)行診斷,提出提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、降低成本的途徑和方法,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品滿足顧客日益增長的需要。
越,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,走好企業(yè)的名牌之路。
5、落實(shí)計量管理制度。加強(qiáng)計量監(jiān)測人員的培訓(xùn),提高計量監(jiān)測人員的技術(shù)水平,對監(jiān)視和測量設(shè)備進(jìn)行有效控制,使監(jiān)測設(shè)備能滿足生產(chǎn)要求。同時各分廠、部門做好本部門監(jiān)視和測量設(shè)備的日常管理和日常維護(hù)保養(yǎng),正確使用計量器具,確保監(jiān)測的結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、有效。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場管理。生產(chǎn)技術(shù)部對車間環(huán)境溫度、濕度、照明、現(xiàn)場衛(wèi)生等按控制指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格管理和檢查、考核,認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)轉(zhuǎn)車間現(xiàn)場管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場文明生產(chǎn)檢查,創(chuàng)造優(yōu)良的生產(chǎn)工作環(huán)境,堅持每月評比獎勵,美化生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保員工身心健康。
(三)建立和完善質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修改完善質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊和程序文件,成立一套完整的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),全面運(yùn)行iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)體系,每年對質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)審、管理評審和外審,以尋求改進(jìn)的機(jī)會,并實(shí)行獨(dú)立的質(zhì)量獎懲,以激勵全體員工的提高質(zhì)量積極性。
(四)開展企業(yè)文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)《人力資源管理程序》,制訂各部門培訓(xùn)計劃,并按計劃采取多種形式的培訓(xùn)方式,對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。操作上重點(diǎn)抓新工、轉(zhuǎn)崗員工的操作技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格按“月測單項,季測全面”的規(guī)定檢測值車工的操作技術(shù)水平,確保各崗位人員能力勝任崗位要求。
2、開展各種勞動競賽、技術(shù)革新、練兵比武、評選先進(jìn)等活動,
通過獎勵先進(jìn),激勵廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識。
3、認(rèn)真執(zhí)行獎勵制度,采取多種形式獎勵鼓勵先進(jìn),對獲得省、市、公司榮譽(yù)表彰的先進(jìn)集體和個人及時給予大張旗鼓的獎勵,在公司內(nèi)營造一種積極向上的氛圍。
4、結(jié)合各種重大活動,在公司內(nèi)舉辦豐富多彩的文體活動,豐富員工的質(zhì)量內(nèi)涵,建立良好的和諧發(fā)展關(guān)系。
5、加強(qiáng)企業(yè)宣傳。做好公司網(wǎng)站管理工作,隨時更新網(wǎng)站信息,及時對外發(fā)布公司動態(tài),展示公司形象,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品、文化。同時做好各分廠、部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通工作,并建立好財務(wù)及倉儲信息管理系統(tǒng),有效保證公司信息流來源的廣度、及時性和有效性。
五、總結(jié)獎勵:
各分廠、部門在活動中要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并于12月上旬將本單位活動情況做書面總結(jié),交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。本次活動情況將納入公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎勵考核,同時公司將對本次活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行獎勵或表彰。
菜品質(zhì)量提升方案篇七
為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全、作如下承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
二、飲食原料及貨物購進(jìn),必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進(jìn)購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進(jìn)購發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購無商標(biāo)、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
三、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。
四、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,取得《健康證》后方可上崗。
五、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的'洗刷和消毒。
六、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
七、加強(qiáng)對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
八、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實(shí)。
九、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報并保護(hù)好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。
十、本承諾書一式兩份,食堂一份,學(xué)校管理部門一份。
菜品質(zhì)量提升方案篇八
第一條認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第二條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由管理部督導(dǎo),炊事員包干負(fù)責(zé),明確責(zé)任。
第三條炊事員必須每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生知識教育,并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。
第五條操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
第六條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第七條食堂的灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第八條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第九條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第十條各種蔬菜加工時,必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。
第十一條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第十二條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第十三條炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。
第十四條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第十五條出售直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品。
第十六條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的餐具最好采用一次性餐具。
第十七條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時間不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,必須先經(jīng)管理部工作人員鑒別確保無變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?BR> 第十八條食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第二十條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際情況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
菜品質(zhì)量提升方案篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展,根據(jù)教育局要求,現(xiàn)結(jié)合我校的實(shí)際,特制訂昌圖縣實(shí)驗(yàn)高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案。
以《昌圖縣中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》和《昌圖縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng),以《昌圖縣高中質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》為指導(dǎo),樹立“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為生命”的教學(xué)理念,創(chuàng)新管理機(jī)制,完善評價制度,規(guī)范教學(xué)行為,優(yōu)化教學(xué)過程,實(shí)施有效教研,打造高效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、打造一支多元智能教師隊伍,專業(yè)發(fā)展,教有特點(diǎn)。激發(fā)教師隊伍活力,搭建平臺,讓教師展示自我,促其盡快成長。通過教學(xué)評比、民主推優(yōu)等途徑,選拔出能力較強(qiáng)的學(xué)校各學(xué)科的骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀。
2、建立科學(xué)的教學(xué)制度。以打造高效課堂為目標(biāo),建立一套充分貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)管理制度。用“以生為本”的準(zhǔn)則規(guī)范教師教學(xué)行為,確立集體備課制度,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)制定符合我校實(shí)際的評課標(biāo)準(zhǔn),采取專家引領(lǐng)、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍(lán)工程、師徒結(jié)對等模式的聽課、評課制度。
3、打造科組建設(shè)特色。充分調(diào)動各科組主觀能動性,根據(jù)科組特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生興趣為根本出發(fā)點(diǎn),確立語文主抓“讀寫”;數(shù)學(xué)主抓“計算”;英語主抓“聽說”;體育主抓“太極扇”;音樂主抓“葫蘆絲”;美術(shù)主抓“剪紙”的科組特色建設(shè)。
4、提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)改革的根本在于教師教學(xué)理念更新和教學(xué)方式的改變,核心在于教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,成效在于培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的可持續(xù)學(xué)習(xí)潛力,具有樂學(xué)、善學(xué)、好學(xué)的精氣神。按照“高質(zhì)量培訓(xùn),高要求考核”的原則,通過“扎根于校本培訓(xùn),借助于名家指導(dǎo)”的方式,扎扎實(shí)實(shí)開展教師的培訓(xùn)活動。從師風(fēng)師德、教學(xué)基本功、教學(xué)理念、教學(xué)技巧等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。堅持培訓(xùn)與考核相結(jié)合,通過評比考核激發(fā)教師自我學(xué)習(xí)的積極性,樹立教學(xué)相長的意識,以提高科研能力,走創(chuàng)新型、科研型教師的道路,從而促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
(一)舉辦“兩課評比”活動:
目標(biāo):選拔學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,激發(fā)隊伍活力。
方式:通過舉辦教師上課和說課比賽,全面考察教師的教學(xué)教學(xué)基本功和使用教材的能力。學(xué)校組成評委會,制定評價標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場比賽,選拔出學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀,頒發(fā)證書,考核加分。
時間:
1、20xx年4月到20xx年7月各學(xué)科課堂教學(xué)比賽。
2、20xx年9月到20xx年xx月各學(xué)科說課比賽。
3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
(二)開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研讀活動
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
內(nèi)容:各學(xué)科新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,省、市級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動形式:
1、以學(xué)科組為單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、聘請專家來校對教師進(jìn)行培訓(xùn)。
3、舉行“新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得”征文比賽。
4、舉行“課例設(shè)計”比賽。
(三)執(zhí)行“小組典研、集體備課”制度。
目標(biāo):以整體提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),充分調(diào)動教師資源,在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁,集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質(zhì)量,提高教學(xué)實(shí)效,也以此提高教師研究教材的能力。
菜品質(zhì)量提升方案篇十
根據(jù)桐梓縣安監(jiān)局xx月xx日安全生產(chǎn)暨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會議的精神要求,及節(jié)后安全生產(chǎn)回頭查看的各項工作布署,17我礦于日在安全生產(chǎn)自檢會上由總經(jīng)理親自傳達(dá)整個會20xx議的全部內(nèi)容,為了真正體現(xiàn)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"和"安全生產(chǎn)項目建設(shè)年"的各項措施及要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)管理,強(qiáng)化各個工種的崗位責(zé)任制,明確職責(zé),細(xì)化工作,強(qiáng)化責(zé)任,抓大防小,全面排查治理隱患安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),找出工作措施,認(rèn)真解決存在的`突出問題,建立有效的隱患排查治理的長效機(jī)制,有效防止安全事故的發(fā)生。
1、真正樹立安全為天的思想,杜絕重大惡性事故,礦井消滅死亡事故,重傷事故,輕傷事故。針對我礦存在的安全隱患對照煤礦《安全生產(chǎn)基本條件規(guī)定》,國務(wù)院《特別規(guī)定》,煤礦《重大安全隱患認(rèn)定辦法》,逐條明確整改負(fù)責(zé)人,整改完成時間。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)"一通三防"管理,提升運(yùn)輸一坡三檔管理和頂板管理,重點(diǎn)加大"一通三防"頂板管理和運(yùn)輸一坡三檔的設(shè)備,裝備投入,落實(shí)"一通三防",頂板管理和提升運(yùn)輸、一坡三檔及防塵管理人員,落實(shí)現(xiàn)場控制。
3、落實(shí)和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)對我礦職工進(jìn)行道德,專業(yè)技術(shù),崗位規(guī)范,安全知識的培訓(xùn),全面提高職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識素質(zhì),增強(qiáng)安全意識。
5、嚴(yán)格落實(shí)年"安全生產(chǎn)落實(shí)年"、"安全生產(chǎn)項目建設(shè)年”的各項工作措施。
全面深入開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任,徹底排查治理事故隱患。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各職人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、認(rèn)真檢查,嚴(yán)格執(zhí)法,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、廣泛宣傳,加強(qiáng)監(jiān)管檢查的力度,重點(diǎn)以宣傳教育安全生產(chǎn)的基本知識。
組長:
副組長:
成員:
菜品質(zhì)量提升方案篇十一
近幾年來,我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升,但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越,把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育,結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動要求,我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞,堅持以提高“五率”為目標(biāo),以提升教育質(zhì)量為中心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的意識,努力提高教育工作質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
總體目標(biāo):認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀,進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評價體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),使“提升質(zhì)量年”活動成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程,促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程,探索建立教育質(zhì)量長效機(jī)制的過程。
堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè),充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系,加強(qiáng)馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育xx縣情鄉(xiāng)情教育,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,增強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性。
。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),營造獨(dú)立思考,自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度,重視教學(xué)設(shè)計檢查評定,定期開展聽課評課活動,加強(qiáng)常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動,組織教師開展有實(shí)效的課題研究,引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究,并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化,直接推動教育質(zhì)量的提高。
。大力推進(jìn)教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐,實(shí)施好全省農(nóng)村中學(xué)實(shí)驗(yàn)室工程等項目建設(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理與使用工作,加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化,讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實(shí)踐活動等課堂開設(shè)提供服務(wù)。
量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)評價,建立科學(xué)、多樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長記錄,做好綜合素質(zhì)評價。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進(jìn)行探索。
。培育積極向上、催人奮進(jìn)的校園文化,形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動,打造校園文化品牌,形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施,優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設(shè)綠色生態(tài)校園,把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件,提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,擴(kuò)展服務(wù)功能,提升服務(wù)效能,圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高師生員工對后勤的滿意度。
學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機(jī)構(gòu),健全維穩(wěn)制度,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。加強(qiáng)形勢研判,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設(shè)和諧平安校園。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè),樹立先進(jìn)辦學(xué)理念,掌握先進(jìn)管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理,努力提升推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。
。嚴(yán)格教師資格準(zhǔn)入制度,把好教師入口關(guān)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),完善有利于實(shí)施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評價辦法,引導(dǎo)教師聚精會神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷,積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動,不斷提升教學(xué)能力。
“提升質(zhì)量年”活動從20xx年4月開始,年底結(jié)束。分三個階段實(shí)施。
1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際,制定。各中小學(xué)的實(shí)施方案,請于20xx年4月12日前報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、組織動員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動動員會,部署活動實(shí)施工作。
3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個人自學(xué)等形式,圍繞“十個提升”的要求,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量,提高“五率”,辦人民滿意教育上來。
圍繞“十個提升”內(nèi)容,努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動中提升工作質(zhì)量,檢驗(yàn)活動成效。
。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際,廣泛深入征集意見和建議,深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,于10月20日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機(jī)制,中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機(jī)關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育質(zhì)量評價體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費(fèi)最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費(fèi)的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
“提升質(zhì)量年”活動基本結(jié)束時,各校要對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路,采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效,并形成總結(jié)報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報告請在20xx年12月5日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,程節(jié)新校長任組長,陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長,其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),把此項活動納入年度工作總體目標(biāo),確?!疤嵘|(zhì)量年”活動取得實(shí)效。
廣泛宣傳,營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑,宣傳“提升質(zhì)量年”活動的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。
強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動情況適時進(jìn)行督查,全面了解活動開展情況,及時改進(jìn)工作,確?;顒佑行ч_展。
菜品質(zhì)量提升方案篇十二
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實(shí)農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進(jìn)施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)的同時,查找差距,積極整改,彌補(bǔ)不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達(dá)到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點(diǎn),三年內(nèi)分別達(dá)到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(biāo)(路基壓實(shí)度、路面強(qiáng)度與厚度、混凝土強(qiáng)度)抽檢合格率達(dá)95%以上的目標(biāo)。
(一)范圍:20xx―20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運(yùn)輸主管部門、農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
(一)市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實(shí)施細(xì)則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚(yáng),對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進(jìn)行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進(jìn)行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運(yùn)輸主管部門是本次“回頭看”活動的實(shí)施主體,負(fù)責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗(yàn)與做法進(jìn)行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實(shí)整改到位。
(三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運(yùn)輸主管部門的安排,對落實(shí)質(zhì)量管理規(guī)章制度,細(xì)化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標(biāo)等方面進(jìn)行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴(yán)格履行合同,加強(qiáng)施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強(qiáng)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量保證體系方面進(jìn)行總結(jié);設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進(jìn)一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實(shí)用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
(一)質(zhì)量調(diào)查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進(jìn)行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護(hù)和排水設(shè)施、交通標(biāo)志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認(rèn)真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進(jìn)行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運(yùn)輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實(shí)到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
(二)自查自糾階段
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點(diǎn),對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報市交通運(yùn)輸局。
2、市交通運(yùn)輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點(diǎn)抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實(shí),檢查整改的效果。
(四)匯總總結(jié)階段
市交通運(yùn)輸局從質(zhì)量意識、實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進(jìn)行全面的總結(jié),并及時上報省廳。
(一)道路病害情況調(diào)查;
(二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
(三)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會;
(四)全面總結(jié)和重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗(yàn)。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進(jìn)一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運(yùn)輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負(fù)責(zé)此項工作,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實(shí)事求是,認(rèn)真剖析。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實(shí)施的農(nóng)村公路項目都要認(rèn)真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面的總結(jié),對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認(rèn)真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
(三)找準(zhǔn)方向,全面提高。要把思想統(tǒng)一到提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量這一重要目的上來,一方面要推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),另一方面要查找問題,向先進(jìn)縣區(qū)和先進(jìn)項目學(xué)習(xí)。狠抓質(zhì)量管理,促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量全面提高。
菜品質(zhì)量提升方案篇十三
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時,導(dǎo)向標(biāo)識必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標(biāo)識,應(yīng)對導(dǎo)向進(jìn)行更新、整改?!罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個導(dǎo)向標(biāo)識,它的定位、安裝對提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
2.1加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動服務(wù),主動服務(wù)意識較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識討論會及座談會,剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵員工暢所欲言,查找現(xiàn)場服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時接受社會各界的監(jiān)督,須時刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
2.2深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)
2.2.1車站定期開展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對于日常檢查、測評中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題,統(tǒng)一組織對當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和回爐培訓(xùn)。
2.2.2車站采取現(xiàn)場演練、實(shí)例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識以及服務(wù)能力。
2.2.3適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
2.3提倡女員工上崗化淡妝
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時化淡妝。在國際禮儀上,化淡妝是對人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
2.4開展服務(wù)提升評比活動
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評比活動,車站也可每月評選優(yōu)秀,樹立服務(wù)先進(jìn)榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評出1-2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進(jìn)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí),實(shí)行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
2.5征集員工服務(wù)承諾
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開展服務(wù)承諾大評比活動,就員工所做與其承諾進(jìn)行比較,對一些做法欠缺沒有實(shí)現(xiàn)自己承諾的員工及時提醒,對做到自己承諾的員工進(jìn)行大力獎勵與表揚(yáng),并于每次活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對員工提出的服務(wù)問題進(jìn)行解答,通過一問一答的形式,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳;對服務(wù)近況,正面典型事跡的專題報道;對服務(wù)熱點(diǎn)問題征集多方意見并展開討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
2.6提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實(shí)行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘孕等特殊乘客及時上前幫助,主動帶領(lǐng)乘客到站臺候車,并讓站臺員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù);站臺員工及時組織特殊乘客安全上車,并詢問乘客目的地,待列車啟動后站臺崗及時通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
2.7組織車站周邊單位共建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”積極組織活動,讓所有員工參與到活動當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動,邀請他們到地鐵車站體驗(yàn),這樣不僅可給周邊單位提供活動機(jī)會,也可提高車站員工組織能力,同時讓員工全程參與到活動當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動,還可及時收集好的建議和意見,對車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對日常工作的管理以及團(tuán)隊建設(shè)。車站的所有員工是一個團(tuán)隊,車站的工作不是一個人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個和諧的團(tuán)隊。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理:
1)加強(qiáng)車站“6s”建設(shè)
根據(jù)“6s”的管理要求,對車站物品的擺放進(jìn)行合理規(guī)劃,對各種臺帳進(jìn)行歸檔整理,要求員工嚴(yán)格按照“6s”的要求進(jìn)行辦公,并進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實(shí)值班站長、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計生、統(tǒng)計等十幾項工作,車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度,把每一項工作與站務(wù)段模塊管理一一對應(yīng)起來,按負(fù)責(zé)人各自的特長進(jìn)行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確?!叭巳擞惺鹿?、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,開展眾多豐富精彩的活動,增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,活躍團(tuán)隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進(jìn)行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過情緒低落期,重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動,增進(jìn)大家友誼,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,活躍團(tuán)隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!
菜品質(zhì)量提升方案篇十四
以黨的十九大大會議精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局,以教育局韓局長在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會上的講話精神,以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展,全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進(jìn)有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
前三名,數(shù)學(xué)力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名;三一班數(shù)學(xué),一二班數(shù)學(xué),五二班數(shù)學(xué),六二班數(shù)學(xué)力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo),力求通過一至兩年時間,學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面:
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責(zé)任性差,課堂上只管自己講,學(xué)生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少,沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng),重報酬多,講奉獻(xiàn)少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后,不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實(shí)到每一名教師,抓好制度的落實(shí)。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理,明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工,建立激勵機(jī)制,公平、客觀地運(yùn)用考評結(jié)果,充分調(diào)動全體教職工的工作積極性,促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(二)全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式
1、把功夫下在課前,扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單,高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后,特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè),通過小組內(nèi)小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè),增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,促進(jìn)共同進(jìn)步,學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后,每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
(三)、扎實(shí)開展教學(xué)活動,用活動推動教學(xué)。
1、扎實(shí)開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課,注重活動的質(zhì)量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合,以檢評為載體,充分調(diào)動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
(四)、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學(xué)行為,尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
(五)認(rèn)真開好質(zhì)量分析會,制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作,切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”,實(shí)施分層教學(xué),做到因材施教,扶差促優(yōu),促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此,針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標(biāo)。 任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學(xué)方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上,進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞,要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高,增強(qiáng)學(xué)生的成就感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情,更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項工作外,還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通,多進(jìn)行家訪,學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2.強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強(qiáng)化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學(xué)態(tài)度,充分調(diào)動教師教學(xué)積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學(xué)工作之中,為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3.落實(shí)責(zé)任,科學(xué)管理。實(shí)行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書,定期檢查責(zé)任落實(shí)情況,根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實(shí)
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際,在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細(xì)研究改進(jìn)措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”,進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果,在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實(shí)際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實(shí)打?qū)嵉呐e措,狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確?;顒映龀晒?、見成效,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實(shí),努力做到精心組織策劃,突出重點(diǎn)難點(diǎn),全力以赴攻關(guān),不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。
進(jìn)行全面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去,我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖,堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖,堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
菜品質(zhì)量提升方案篇十五
以開展“教學(xué)質(zhì)量提升”活動為載體,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入推進(jìn)課程改革,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進(jìn)有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使教學(xué)質(zhì)量有較大提升,群眾滿意度不斷增強(qiáng)。
為加強(qiáng)活動的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
組長主要負(fù)責(zé)全?!苯虒W(xué)質(zhì)量提升”活動全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”實(shí)施方案、活動的動員、活動過程的指導(dǎo)、評價工作;辦公室主任負(fù)責(zé)本?!盎顒印钡木唧w實(shí)施和操作。
(一)、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。
1.結(jié)合學(xué)校實(shí)際,科學(xué)制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度,用制度全方位、全過程管理教學(xué)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實(shí)到每一個教研組、每一名教師,抓好制度的落實(shí)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(1)備課:嚴(yán)把備課關(guān),注重備課質(zhì)量,加大對備課的過程性督查,杜絕應(yīng)付備課和突擊備課。教師應(yīng)做到:備好課標(biāo)、備好教材、備好教學(xué)手段、備好教法、備好學(xué)法;吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、教學(xué)點(diǎn)、能力點(diǎn);優(yōu)化教師的教法和學(xué)生的學(xué)法。
(2)講課:嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān),向課堂教學(xué)要質(zhì)量。教師應(yīng)做到教學(xué)目標(biāo)明確、具體;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計合理,符合學(xué)生實(shí)際,容易被學(xué)生接受,對學(xué)生傳授知識的同時,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和德育的滲透;教學(xué)過程安排要井然有序,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,恰當(dāng)設(shè)疑,引發(fā)思考,鼓勵為主,營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;教學(xué)方法手段要靈活、適用,適時有效,注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的傳授和指導(dǎo),充分利用直觀的、現(xiàn)代化的'教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的主動參與;教師語言要規(guī)范、文明、準(zhǔn)確、簡練嚴(yán)密、清晰易懂,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學(xué)效果要明顯,課堂教學(xué)氣氛要活躍,學(xué)生基本能夠理解和掌握當(dāng)堂所學(xué)知識,不同層次的學(xué)生都有收獲,達(dá)到擬定的教學(xué)目標(biāo)。
(4)輔導(dǎo):輔導(dǎo)要耐心、細(xì)心、熱心、誠心,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進(jìn)生和學(xué)差生的輔導(dǎo)和提高。
(5)練習(xí):要采取多元化,多層次,內(nèi)容豐富的練習(xí)方式,恰當(dāng)、科學(xué)地設(shè)計練習(xí),注重練習(xí)的有效性。
3.加強(qiáng)聽課、評課工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽齊30節(jié)課、其他教師要聽足20節(jié)課,聽課做到有記錄,有評析。
菜品質(zhì)量提升方案篇十六
1、通過培訓(xùn),使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù),并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育,持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn),教育是一個長期的工程,它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合,在各級組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動,不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識、職場法則:首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表;其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧;第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀;最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度,強(qiáng)化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場中,就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標(biāo)志,所以,人性化的職業(yè)意識培養(yǎng),正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ),營銷是營造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為,如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來,又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢?當(dāng)然,這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可,考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,考慮到員工的個人利益,能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會做”與“不會做”,則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如:職場中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶時的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等;服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等;在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范,辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等,這些都是要告知員工的,否則的話,就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識,也無法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”,一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練,采用“一步一動”的方式,像部隊訓(xùn)練新兵一樣,才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”,才會產(chǎn)生營銷價值,才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”,把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運(yùn)用到對客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中,銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下,思想時刻處于高度緊張狀態(tài),要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍,營造出一種相對輕松的環(huán)境,來釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問題,造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有:按流程開好晨會(當(dāng)然,根據(jù)本團(tuán)隊的氣質(zhì),已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程),做集體調(diào)節(jié);察言觀*,發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工,就需要單個做有效溝通,幫助調(diào)節(jié);平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等),時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會點(diǎn)心理學(xué)知識,能做一些簡單的員工心理咨詢,那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有140多項軟、硬件服務(wù)項目,對于硬件服務(wù)設(shè)施,每天要按要求進(jìn)行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實(shí)用;軟件則要時時調(diào)整、提醒,主動出擊服務(wù)客戶,才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使客戶乘興而來,滿意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場管理能力,對所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化,按流程巡檢、調(diào)整,才能做到不遺漏。這一點(diǎn),需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然,需要對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓,無暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門,又因具體事務(wù)纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識缺乏,帶團(tuán)隊能力不足,出現(xiàn)工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此,應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn),如:有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等,在此基礎(chǔ)上,通過多種形式的教育活動,傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升,是一項系統(tǒng)工程,而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長久持續(xù)進(jìn)行,方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
菜品質(zhì)量提升方案篇十七
我?,F(xiàn)有學(xué)生人,教師人,有個班級.近年來,學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對來說形勢更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項檢抽測結(jié)果來看,大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個缺口。
1、歷史原因
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀,與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對劣勢。
2、管理原因
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對欠缺,學(xué)校的管理上也不夠完善,致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能,調(diào)動教師的工作積極性,一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因
近年來,隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一,外地學(xué)生知識的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無法正常銜接,致使許多知識點(diǎn)遺漏.他們的知識是斷層的,從而無法再往上很好的搭建。
第二,語言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn),有個別低段的剛從老家出來的孩子甚至不會講普通話,致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流,從而影響了知識的接受,進(jìn)而影響了學(xué)科成績.
第三,班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長年跟父母在外讀書,東奔西走,再加上父母十幾個小時的在工廠里工作,根本沒有時間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,課堂上不能認(rèn)真聽課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),更影響了班級風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),二來是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五,生源的不固定性.近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因
第一,師資的整體水平較低.我校現(xiàn)有名教師,單從學(xué)歷上來看,好像不存在問題,但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?,F(xiàn)有的名教師中,有名教師是流動而進(jìn)入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進(jìn)入教室,學(xué)生就會越來越吵,大部分時候都聽不清在講些什么.根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題,眼睛高度近視,耳朵重聽,平常老師之間的交流都比較困難.二來是自身的知識不夠,在課堂上時常出現(xiàn)知識點(diǎn)的錯誤。
第二,年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入,在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端.部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒有真正潛下心來對待工作,對待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛--結(jié)婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三,教師的流動性較大.由于完小的各方面條件相對較差,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動,部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入,每年這樣的來來往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長效管理機(jī)制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強(qiáng)學(xué)校管理
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí),不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求項項有人管,事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”:有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎懲,特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測等,要不折不扣地逐一到位。校長、教導(dǎo),真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教學(xué)上,掌握第一手資料,增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新,辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,用新的理念武裝自己的頭腦,牢固樹立質(zhì)量意識,使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理,夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實(shí)施學(xué)校管理,創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌,得到家長、群眾、社會的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,按照上級的各項要求從嚴(yán)治教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),從嚴(yán)管理,不隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不走形式,不走過場。
求精。就是要出精品,出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級和教師,要振奮精神,向精邁進(jìn);質(zhì)量較好的班級和老師,要精益求精,永不滿足。
2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場,教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法,教無定法”。這就要求廣大教師運(yùn)用新的理念,從課堂動態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),選擇正確、靈活的教學(xué)方法,努力實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性,激勵性,要創(chuàng)造性地使用教材,使用教案,防止機(jī)械照抄照搬的不良現(xiàn)象,徹底改變“穿新鞋,走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段,盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué),盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道,提供更多的教育資源,讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞,而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個行為習(xí)慣的強(qiáng)化訓(xùn)練.班級制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強(qiáng)化訓(xùn)練的方案。

