總結(jié)心得體會不僅是對自己的一種回顧，也是對他人的一種分享和借鑒，有助于推動共同進步。- 如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。以下是一些心得體會的例子，希望能為大家寫作提供一些參考和啟示。
護士上門服務心得體會篇一
隨著生活水平和消費觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個普通人，我近期也使用了這項服務，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會分享給大家。
第二段：優(yōu)點。
整理收納服務的優(yōu)點包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項服務通常會由專業(yè)的團隊上門服務，他們會因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進行繁瑣的打包工作，無需搬運重物等，大部分時間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務還具有時效性和保密性的優(yōu)點，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費用。
整理收納上門服務的費用大概每小時150元左右，而具體的收費因服務范圍和所需的工作量而異，同時有些服務商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務商時，我們應該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術水平更高的服務商，這樣不僅可以避免服務期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗。
近年來，我多次使用整理收納上門服務商，并且收到了良好的效果。在服務商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務商還會針對我家中物品的性質(zhì)和特點逐一進行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲空間和時間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
最后，整理收納上門服務不僅可以讓我們體驗到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是，我們需要保持理性消費，在選擇服務商時，切勿盲目追求價格便宜，而是應該更注重服務質(zhì)量，選擇有口碑、有實力的服務商。通過整理收納上門服務，我們還可以學習到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護士上門服務心得體會篇二
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機過程中，不可避免會遇到各種各樣的問題，比如洗衣機故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機上門服務來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機上門服務的經(jīng)歷及心得體會。
洗衣機上門服務的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機中的問題，而且隨著時間的推移，家庭洗衣機還是會經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時候，如果沒有洗衣機專業(yè)技術人員提供的服務，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺新洗衣機或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負擔。
在使用洗衣機上門服務的時候，我最看重的是服務人員的專業(yè)水平和技術能力。在我第一次使用洗衣機上門服務的時候，我擔心服務人員不專業(yè)，但實際上，當服務人員點到我家的時候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機，很快也就找到了問題所在并及時進行了修復。最意外的是，服務完成之后，他還教給我一些維護保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時間和精力。
2.便利——洗衣機上門服務可以按照我們的時間來安排服務，非常適應我們繁忙的生活方式。
3.價格合理——相對于更換新洗衣機或修理洗衣機來說，價格相比或許更加得劃算和實惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機上門服務，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機上門服務的便利和幫助。尤其是在洗衣機出現(xiàn)問題時，他們讓我不再擔心以及困擾。我相信，洗衣機上門服務可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時間和經(jīng)濟成本。
護士上門服務心得體會篇三
在現(xiàn)代生活中，洗衣機作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機的使用時間的增加，它也需要進行維修和保養(yǎng)。對于工作繁忙、沒有時間DIY修理的人來說，洗衣機上門服務是一個非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機上門服務心得體會。
第二段：優(yōu)點
洗衣機上門服務的最大優(yōu)點是方便快捷，省去了人們用自己的時間和精力去尋找維修點和修理的麻煩。通過直接上門服務，時間利用率得到了最大的提升。此外，服務的質(zhì)量也得到了提高，因為專業(yè)的修理技師們可以通過對機器的全方位檢查和維護來修復機器的故障和損壞。
第三段：服務流程
一般而言，洗衣機上門服務的流程有以下幾個步驟：
1.預約上門服務，包括時間、地點、服務類型等方面。
2.專業(yè)技師會在約定時間內(nèi)到達您家。
3.技師會先對洗衣機進行全面的檢查和問診，以找出洗衣機的問題。
4.確定問題后，技師會為您提供詳細的修理方案和報價。
5.當您同意修理方案后，技師會立即開始進行修理服務。
6.修理結(jié)束后，技師會再次全面檢查機器，確保機器問題得到徹底解決，然后進行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項
使用洗衣機上門服務需要注意以下事項：
1.選擇專業(yè)可靠的服務商。
2.確認修理方案和報價。
3.確認服務保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進行良好的溝通，確認維修的具體流程和時間。
5.最好選擇可以提供上門服務的品牌或廠家的服務。
第五段：總結(jié)
洗衣機上門服務為人們提供了方便快捷、高性價比、可靠的維修保養(yǎng)服務，是現(xiàn)代社會不可或缺的重要服務。但是，在使用該服務時，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務商、與技師進行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務，我們可以更好地維護我們的洗衣機，延長它的使用壽命。
護士上門服務心得體會篇四
通乳上門服務是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務之后，對于這一專業(yè)服務的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務期間，印象最深刻的體會是服務人員的專業(yè)水平和溫暖的服務態(tài)度。這些服務人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務的實際效果。
通過接受通乳上門服務，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務人員還提供了一系列的指導建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導和建議對我的恢復過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務的期望。
我期望通乳上門服務能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應的支持和服務，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務對我來說是一項非常重要的服務，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務心得體會篇五
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務。因此，上門服務成為越來越多人的選擇。上門服務有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務提供者，在服務過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務的心得體會。
第二段：服務需求的溝通。
在上門服務過程中，服務需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務商之間的長期合作。
第三段：服務態(tài)度的培養(yǎng)。
服務態(tài)度是整個服務過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務，必須做到服務熱情、耐心和專業(yè)。在服務時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務。
第四段：服務質(zhì)量的提升。
無論是在服務的響應速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務質(zhì)量上下足功夫。從加強技能培訓、提高服務意識以及嚴格遵守服務流程等方面，來提升整個服務過程的質(zhì)量，有效提高服務滿意度和口碑。
第五段：服務后的悉心跟蹤。
服務完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務體驗，并且在需要的時候積極回應顧客的反饋。同時，還可以針對服務中的不足和差錯進行收集總結(jié)，在未來的服務中加以改進，提高服務質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務的重要原因。因此，在服務的過程中，我們必須注重提高服務的全流程，從服務需求的溝通、服務態(tài)度的培養(yǎng)和服務質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務心得體會篇六
上門服務是一種快捷高效的服務方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務前準備。
在上門服務之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務的對象進行了解，了解他們的需求和服務要求。其次，根據(jù)服務對象的具體情況，準備好必要的服務設備和材料，確保服務過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務過程中。
服務過程中，良好的服務態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務計劃，并在服務過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務質(zhì)量的提高。
第四段：服務后的處理。
服務結(jié)束后，從業(yè)者需要進行服務質(zhì)量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務態(tài)度。在服務前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務過程，在服務后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務心得體會篇七
我在骨科三個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計較個人得失，以大局為重，工作認真仔細，深受患者和領導同事好評。進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學習，學而后知不足，使我從技術和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護理管理及工作流程、嚴格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護士具有良好的溝通能力和親和力，對病人的整體評估和相應的康教育落實到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚和鼓勵在管理工作中的運用。
4、全員參與的質(zhì)量管理，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和優(yōu)點，盡量減少處罰環(huán)境帶給護士的心理壓力和不安。
5、實行持續(xù)質(zhì)量改進流程，通過環(huán)節(jié)質(zhì)量和過程質(zhì)量的不斷改進，逐步提高整體質(zhì)量。
在進修的日子，我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時，我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動其他同事，重點加強臨床護士的?？浦R、對病人的評估能力和病情觀察能力、健康教育實施能力、親和力和溝通能力、人文知識和團隊協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護士上門服務心得體會篇八
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
護士上門服務心得體會篇九
隨著社會的進步和科學技術的發(fā)展，人們對健康的需求日益增長，護理專業(yè)的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日，我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科專科護士培訓班。培訓由各大省級醫(yī)院的醫(yī)療、護理專家們給我們辛勤教導。課堂上他們毫不保留，講課生動具體，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護理。時至今日，一個月的理論學習已圓滿結(jié)束。這一月的知識灌輸，改變了我對產(chǎn)科工作的認識，豐富了我的理論知識，使我受益匪淺。
?？谱o士是指在某一特殊或者專門的護理領域具有較高水平和專長的專家型臨床護士，中文通常翻譯為臨床護理專家，以區(qū)別于不同專科工作的普通護士。我省舉辦的?？谱o士培訓為期3個月，其中包括理論教學1個月，臨床實踐2個月。
通過這次培訓，我增強了自信。產(chǎn)科?？谱o士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學習，我的護理技術、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等專科知識有了系統(tǒng)認識，擴展了知識面，提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完?？谱o士培訓后，我方知自己其實與專科護士的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，增強了我對產(chǎn)科護理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。
古人云：讀萬卷書，行萬里路。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。?？谱o士的培訓要比普通的進修學到更多更深的東西，?？谱o士的學習將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護士。
學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領導給與我這次寶貴的學習的機會，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤枮榛c，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的?？谱o士，更好地為病人服務!
護士上門服務心得體會篇十
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護理學術會議，這次學習收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的`護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學習的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
xxx護士長將全國婦產(chǎn)科護理學術會議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務學習的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時，我也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在服務態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術水平，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
xxxx護士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深??！護士有時疏忽大意，未嚴格按照操作規(guī)程辦事，沒有認真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學習。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士上門服務心得體會篇十一
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務，做病人的知心朋友。
龔雪
護士上門服務心得體會篇十二
為期三個月的進修學習生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi)，我學到了不少知識，感觸良多。記得， 剛接到進修通知時，我內(nèi)心萬分激動，感謝護理部和科室給了我這次難得的進修機會開拓視野，轉(zhuǎn)變了思維方式。而工作多年來，始終有一個夢想，就是回到教室，重新做一回學生，帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運，夢想終于變成現(xiàn)實，我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科專科護士培訓班，深感時光倒流，又回到了“學生時代”，教室—宿舍—餐廳，又開始了“三點一線”的生活，忘記所有的瑣事，心如止水，靜下心，只有學習。 此次學習班邀請骨科醫(yī)院頂級專家進行為期五周的理論集中授課，最后進行閉卷考試，考核不合格 者取消專科護士資格。通過理論考核后，分別進行七周臨床實踐培訓，分成小組制，每組5—6名學員進行實習，每個科室為期一周，每個科室要求一至兩項操作培訓和考核。臨床實踐期間安排一周的時間到傷口門診和手術室參觀學習。
教學內(nèi)容鮮活，教學方法靈活，理論聯(lián)系實際，跳出空洞的理論說教，充分運用案例、事實來說明觀點。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及?？铺厣纷屛艺鸷匙×?，他給我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及?？铺厣?，他創(chuàng)造了一種全新的手術方法，發(fā)明了經(jīng)口咽寰樞椎即時復位系統(tǒng)，開創(chuàng)了經(jīng)口咽寰樞椎復位內(nèi)固定術（tarp）手術，可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領先，史瑞芬教授的一堂《?？谱o士的科學思維與創(chuàng)新》精彩絕倫，把所有的同學都征服了，同學們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著，讓我領略了大師的風采，劉冬姣老師—《qc在骨科臨床護理工作中的實施》深入淺出地把頭腦風暴詮釋得明明白白，謝紅珍護理部主任現(xiàn)在是中華護理學會的編輯，她用一個個鮮活的列子進行舉證讓我進一步學會了怎樣選題及寫作，更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示，日常護理工作中我按照書上的護理常規(guī)去做，見怪不怪，司空見慣，習慣性的思維定式，缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度，沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力，若從患者的角度出發(fā)有愛心，就能發(fā)現(xiàn)問題，層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實際，二者結(jié)合的越緊密，收獲就越大，而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作，隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西，我想學會一種新技術、新理論大家只要認真學習都能學會，但隨著時間的流逝可能會遺忘，可是大腦的思維方式卻讓你終身受益，我想這是此次學習最大的收獲。
經(jīng)過七周的臨床實踐對我印象最深的便是醫(yī)生護士們的服務態(tài)度，親切、溫柔的語言就像自家的親戚，從醫(yī)生到護士甚至到保潔員，都可以體會到這種良好的態(tài)度，護士在查房時會深切的呼喚：“老李，老李，睜開眼睛”，“張爺爺，握住我的手”… …或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關系，這種良好的態(tài)度是醫(yī)務人員工作的熱愛和細膩情感的表達。
初到micu，讓我耳目一新，布局合理，各種儀器物品擺放整齊有序，標示清晰，特別是超大容量的壁櫥，既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一，擁有眾多先進設備呼吸機血氣分析儀、中心監(jiān)護儀、床旁血濾機、可以精確計算每小時尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號的微量泵等等，這些先進的設備讓我大開眼界，如：有創(chuàng)動脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機管路的連接及重點觀察的參數(shù)、人工鼻的應用，對床旁血濾機的工作原理及適應癥也有了初步的了解。
在骨科，他們非常注重發(fā)展?？铺厣?，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和康復技師的功能鍛煉指導。根據(jù)?？铺厣M行護理創(chuàng)新，制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，翻身墊墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。
在上班過程中，我都會好好的利用各種感官：用眼去看，用耳去聽，用心去學，用腦去想，遇有不懂的地方及時詢問老師，并與我院相比較，取人之長，補己之短，在帶教老師的指導下，完成電除顫術、呼吸機患者吸痰術、頸椎術后單人翻身等培訓。
工作之余，去參加醫(yī)院舉行的一些學習講座。在廣總，有很突出的一方面就是學習的機會很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學習的機會。我在這三個月內(nèi)，參加了護士長培訓班、護理科研培訓班等等，這些課程、學習班或研討會，不僅豐富了我的專業(yè)知識，讓我了解了更多、更新、更先進的技術，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此次學習班學員來自五湖四海，全國各省都有，因為大家從事同一個專業(yè)，之間相互交流切磋，總感覺話題無限，共同學習生活，建立了深厚的同學情。
總之培訓無論實在基礎理論上還是臨床實踐中，對我的影響都具有重大意義，通過開展專科護士的培訓讓我學習到了豐富的骨科專業(yè)知識和技能操作，專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了提升，在今后的工作中，希望能夠解決更多骨科?？谱o理問題，為患者提供更專業(yè)與滿意的護理。
護士上門服務心得體會篇十三
我叫xxx,是一名護士。大學畢業(yè)后，到這兒工作將近一年。這一年，我滿懷熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極向上。一年來，我體會到許多以前在我的生命中未曾有過的事物，新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地適應了這份工作，而且深深熱愛著我的職業(yè)，因為她是那么的美麗和可愛。
還記得那年高考結(jié)束后，我懷抱著一本厚厚的填報學校專業(yè)的書和其他的一些“未來什么最熱門專業(yè)等等的介紹”，充滿熱情﹑激動和向往，然而書本資料中眾多的信息讓我眼花，也讓我感到不知所措，雖然當時老師給了我一些善意的建議同時身邊的摯友也給了一些實際的觀點，但我還是猶豫不決。于是我跑回家，把我的困惑說給老爸聽，希望老爸能給我點幫助。令我大呼失望的，老爸在聽我說填報專業(yè)的想法后，并沒有多想，似乎武斷地就讓我填報了護士專業(yè)，甚至還夾雜著家長式的權(quán)威，盡管當時我想要的不是這樣的結(jié)局也對老爸很不理解更多的是些許不滿，但面對這樣的壓力，即使是對護士專業(yè)的了解甚少還是填報了學校護士專業(yè)。即使是剛進大學的幾個月，由于那幾個月是中學到大學的過度期，在那期間我有點煩躁，于是也在那段時間里，我不時的埋怨過爸爸，討厭他給我做的選擇，因為在此之前一直以來我認為以自己的大學學歷去干護士，為病人打針，發(fā)藥，甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己，感覺自己很可惜，而是異想天開，幻想自己有一天可以成為一名女強人，能成就一番事業(yè)！
現(xiàn)在工作了，現(xiàn)實的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考，全面地看待我的職業(yè)，使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實在。也正是因為這樣，我懷疑自己似乎在大學并沒有學到我在實際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因為這樣的過程，也許人往往是因為在壓力的環(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認為這份工作和社會上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對于這份職業(yè)來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
這是人間最動聽的歌聲。也就在那一刻，我改變了隱埋我內(nèi)心中的長期觀念，以前我對小孩子不僅是不招不惹，而且是惟恐避之不及，是因為他們的淘氣愛哭愛鬧，就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來孩子的哭聲是那么的美好和動聽，即使是世界上著名的歌唱家在此時也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個多姿多彩的世界，他沒有帶走這個世界上的任何東西，也許他只是過客，來去匆匆，就在他生命剛開始時就結(jié)束了。盡管當時我很想為他做點什么，也希望為他能多看看這美好的人世間盡點綿薄之力，為此我很懊惱自己的無能，哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中，卻留給我更多關于生命的思考，我也希望用我的祈禱，期望他已經(jīng)到了天堂，過著比我們這個世界更加美好的生活。
其實，面對死亡是常有的，也已經(jīng)習以為常，不是我們的無情，而是因為職業(yè)的需要，或許我們的同情心隨著這個職業(yè)在一點一點褪去。我甚至認為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當做是理所當然，尤其是對于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因為那小孩的死觸動了我遲鈍的心弦，其實細心體味我周圍和我工作的地方，那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因為有了偉大無私的親情才使得關愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了，一年的時間對我來說還是短暫的，因為我無法很深刻的體會到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因為偶爾的幾次幸運讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關，也會影響到這個社會，那我和我的同仁就更應該肩負社會賦予我們的責任，以嫻熟的技術，以把病人當做自己親人的心態(tài)，回報我們這個社會。
護士上門服務心得體會篇十四
xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動。
細節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎護理做細做實，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前，設身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會活動更方便了，寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復指導。心理護理和康復指導與護理治療同等的重要，從入院到手術到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進行效果評價，把心理護理和康復指導滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，出院時爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實，在醫(yī)務人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時對患者進行康復鍛煉指導及心理疏導。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會，一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護士不但服務好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務變被動為主動，在病人表達需要前，提前主動把服務送到。有一位踝關節(jié)骨折術后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護士巡視病人時，立即給予處理。第二天早上患者對護士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強巡視，為病人主動提供服務!
落實責任制護理。每位病人都有自己的責任護士，有了問題也知道去找誰，患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會拉著護士的手和自己的責任護士告別，道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報，只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時也收獲了幸福和感動。
護士上門服務心得體會篇一
隨著生活水平和消費觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個普通人，我近期也使用了這項服務，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會分享給大家。
第二段：優(yōu)點。
整理收納服務的優(yōu)點包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項服務通常會由專業(yè)的團隊上門服務，他們會因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進行繁瑣的打包工作，無需搬運重物等，大部分時間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務還具有時效性和保密性的優(yōu)點，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費用。
整理收納上門服務的費用大概每小時150元左右，而具體的收費因服務范圍和所需的工作量而異，同時有些服務商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務商時，我們應該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術水平更高的服務商，這樣不僅可以避免服務期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗。
近年來，我多次使用整理收納上門服務商，并且收到了良好的效果。在服務商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務商還會針對我家中物品的性質(zhì)和特點逐一進行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲空間和時間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
最后，整理收納上門服務不僅可以讓我們體驗到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是，我們需要保持理性消費，在選擇服務商時，切勿盲目追求價格便宜，而是應該更注重服務質(zhì)量，選擇有口碑、有實力的服務商。通過整理收納上門服務，我們還可以學習到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護士上門服務心得體會篇二
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機過程中，不可避免會遇到各種各樣的問題，比如洗衣機故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機上門服務來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機上門服務的經(jīng)歷及心得體會。
洗衣機上門服務的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機中的問題，而且隨著時間的推移，家庭洗衣機還是會經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時候，如果沒有洗衣機專業(yè)技術人員提供的服務，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺新洗衣機或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負擔。
在使用洗衣機上門服務的時候，我最看重的是服務人員的專業(yè)水平和技術能力。在我第一次使用洗衣機上門服務的時候，我擔心服務人員不專業(yè)，但實際上，當服務人員點到我家的時候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機，很快也就找到了問題所在并及時進行了修復。最意外的是，服務完成之后，他還教給我一些維護保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時間和精力。
2.便利——洗衣機上門服務可以按照我們的時間來安排服務，非常適應我們繁忙的生活方式。
3.價格合理——相對于更換新洗衣機或修理洗衣機來說，價格相比或許更加得劃算和實惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機上門服務，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機上門服務的便利和幫助。尤其是在洗衣機出現(xiàn)問題時，他們讓我不再擔心以及困擾。我相信，洗衣機上門服務可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時間和經(jīng)濟成本。
護士上門服務心得體會篇三
在現(xiàn)代生活中，洗衣機作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機的使用時間的增加，它也需要進行維修和保養(yǎng)。對于工作繁忙、沒有時間DIY修理的人來說，洗衣機上門服務是一個非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機上門服務心得體會。
第二段：優(yōu)點
洗衣機上門服務的最大優(yōu)點是方便快捷，省去了人們用自己的時間和精力去尋找維修點和修理的麻煩。通過直接上門服務，時間利用率得到了最大的提升。此外，服務的質(zhì)量也得到了提高，因為專業(yè)的修理技師們可以通過對機器的全方位檢查和維護來修復機器的故障和損壞。
第三段：服務流程
一般而言，洗衣機上門服務的流程有以下幾個步驟：
1.預約上門服務，包括時間、地點、服務類型等方面。
2.專業(yè)技師會在約定時間內(nèi)到達您家。
3.技師會先對洗衣機進行全面的檢查和問診，以找出洗衣機的問題。
4.確定問題后，技師會為您提供詳細的修理方案和報價。
5.當您同意修理方案后，技師會立即開始進行修理服務。
6.修理結(jié)束后，技師會再次全面檢查機器，確保機器問題得到徹底解決，然后進行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項
使用洗衣機上門服務需要注意以下事項：
1.選擇專業(yè)可靠的服務商。
2.確認修理方案和報價。
3.確認服務保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進行良好的溝通，確認維修的具體流程和時間。
5.最好選擇可以提供上門服務的品牌或廠家的服務。
第五段：總結(jié)
洗衣機上門服務為人們提供了方便快捷、高性價比、可靠的維修保養(yǎng)服務，是現(xiàn)代社會不可或缺的重要服務。但是，在使用該服務時，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務商、與技師進行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務，我們可以更好地維護我們的洗衣機，延長它的使用壽命。
護士上門服務心得體會篇四
通乳上門服務是一項針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導，促進乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務之后，對于這一專業(yè)服務的體會及體驗。
第二段：印象最深刻的體會。
在接受通乳上門服務期間，印象最深刻的體會是服務人員的專業(yè)水平和溫暖的服務態(tài)度。這些服務人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務的實際效果。
通過接受通乳上門服務，我發(fā)現(xiàn)我的體驗得到了很大程度的改善。得益于服務人員的技能和專業(yè)知識，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務人員還提供了一系列的指導建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項，這些指導和建議對我的恢復過程非常有幫助。
第四段：對專業(yè)服務的期望。
我期望通乳上門服務能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務能夠更加個性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應的支持和服務，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務對我來說是一項非常重要的服務，它在我最需支持和幫助的時候提供了專業(yè)和溫暖的服務。我相信，隨著不斷地改進和更新，這項專業(yè)服務將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護士上門服務心得體會篇五
在當今社會，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊等待服務。因此，上門服務成為越來越多人的選擇。上門服務有著非常的便利性，可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻。這個時候，如果你想成為一個有價值的上門服務提供者，在服務過程中就需要注意一些細節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務的心得體會。
第二段：服務需求的溝通。
在上門服務過程中，服務需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務能夠讓顧客更加滿意。同時，對于一些需要額外費用的特殊服務也要及時的告知顧客，并且確定好價格。這樣可以增加顧客的信任感，促進顧客和服務商之間的長期合作。
第三段：服務態(tài)度的培養(yǎng)。
服務態(tài)度是整個服務過程中最為重要的一個方面。要想讓顧客享受到最佳的服務，必須做到服務熱情、耐心和專業(yè)。在服務時，面帶微笑，主動溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務。
第四段：服務質(zhì)量的提升。
無論是在服務的響應速度上還是在細節(jié)處理上，都需要在服務質(zhì)量上下足功夫。從加強技能培訓、提高服務意識以及嚴格遵守服務流程等方面，來提升整個服務過程的質(zhì)量，有效提高服務滿意度和口碑。
第五段：服務后的悉心跟蹤。
服務完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務體驗，并且在需要的時候積極回應顧客的反饋。同時，還可以針對服務中的不足和差錯進行收集總結(jié)，在未來的服務中加以改進，提高服務質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務的心得體會，細節(jié)是決定顧客選擇你的服務的重要原因。因此，在服務的過程中，我們必須注重提高服務的全流程，從服務需求的溝通、服務態(tài)度的培養(yǎng)和服務質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務不斷的擴散，達到事業(yè)的成功。
護士上門服務心得體會篇六
上門服務是一種快捷高效的服務方式，越來越受到人們的青睞。對于大部分消費者來說，上門服務不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時間和精力。而對于從事上門服務的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務的心得體會，希望對廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務前準備。
在上門服務之前，從業(yè)者需要做好充分的準備。首先，要對服務的對象進行了解，了解他們的需求和服務要求。其次，根據(jù)服務對象的具體情況，準備好必要的服務設備和材料，確保服務過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時間的安排和溝通，確保到達服務現(xiàn)場時不會影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務過程中。
服務過程中，良好的服務態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務對象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務計劃，并在服務過程中嚴格按照計劃執(zhí)行。同時，需要與客戶進行充分的溝通，了解他們的實際需求和反饋意見，及時糾正問題，確保服務質(zhì)量的提高。
第四段：服務后的處理。
服務結(jié)束后，從業(yè)者需要進行服務質(zhì)量評估和后續(xù)跟進。首先，可以邀請客戶進行服務評價，了解客戶的滿意度和改進意見。同時，針對客戶提出的意見和建議，及時進行改進，并在下一次服務中得到有效地落實。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務態(tài)度。在服務前要做好充分的準備工作，嚴格按照計劃執(zhí)行服務過程，在服務后及時跟進客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應的改進措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務體驗，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護士上門服務心得體會篇七
我在骨科三個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，嚴格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計較個人得失，以大局為重，工作認真仔細，深受患者和領導同事好評。進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學習，學而后知不足，使我從技術和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護理管理及工作流程、嚴格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護士具有良好的溝通能力和親和力，對病人的整體評估和相應的康教育落實到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚和鼓勵在管理工作中的運用。
4、全員參與的質(zhì)量管理，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和優(yōu)點，盡量減少處罰環(huán)境帶給護士的心理壓力和不安。
5、實行持續(xù)質(zhì)量改進流程，通過環(huán)節(jié)質(zhì)量和過程質(zhì)量的不斷改進，逐步提高整體質(zhì)量。
在進修的日子，我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時，我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動其他同事，重點加強臨床護士的?？浦R、對病人的評估能力和病情觀察能力、健康教育實施能力、親和力和溝通能力、人文知識和團隊協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護士上門服務心得體會篇八
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
護士上門服務心得體會篇九
隨著社會的進步和科學技術的發(fā)展，人們對健康的需求日益增長，護理專業(yè)的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日，我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科專科護士培訓班。培訓由各大省級醫(yī)院的醫(yī)療、護理專家們給我們辛勤教導。課堂上他們毫不保留，講課生動具體，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護理。時至今日，一個月的理論學習已圓滿結(jié)束。這一月的知識灌輸，改變了我對產(chǎn)科工作的認識，豐富了我的理論知識，使我受益匪淺。
?？谱o士是指在某一特殊或者專門的護理領域具有較高水平和專長的專家型臨床護士，中文通常翻譯為臨床護理專家，以區(qū)別于不同專科工作的普通護士。我省舉辦的?？谱o士培訓為期3個月，其中包括理論教學1個月，臨床實踐2個月。
通過這次培訓，我增強了自信。產(chǎn)科?？谱o士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學習，我的護理技術、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等專科知識有了系統(tǒng)認識，擴展了知識面，提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完?？谱o士培訓后，我方知自己其實與專科護士的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，增強了我對產(chǎn)科護理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。
古人云：讀萬卷書，行萬里路。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。?？谱o士的培訓要比普通的進修學到更多更深的東西，?？谱o士的學習將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護士。
學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領導給與我這次寶貴的學習的機會，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤枮榛c，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的?？谱o士，更好地為病人服務!
護士上門服務心得體會篇十
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護理學術會議，這次學習收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的`護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學習的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
xxx護士長將全國婦產(chǎn)科護理學術會議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務學習的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時，我也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在服務態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術水平，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
xxxx護士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深??！護士有時疏忽大意，未嚴格按照操作規(guī)程辦事，沒有認真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學習。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士上門服務心得體會篇十一
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務，做病人的知心朋友。
龔雪
護士上門服務心得體會篇十二
為期三個月的進修學習生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi)，我學到了不少知識，感觸良多。記得， 剛接到進修通知時，我內(nèi)心萬分激動，感謝護理部和科室給了我這次難得的進修機會開拓視野，轉(zhuǎn)變了思維方式。而工作多年來，始終有一個夢想，就是回到教室，重新做一回學生，帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運，夢想終于變成現(xiàn)實，我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科專科護士培訓班，深感時光倒流，又回到了“學生時代”，教室—宿舍—餐廳，又開始了“三點一線”的生活，忘記所有的瑣事，心如止水，靜下心，只有學習。 此次學習班邀請骨科醫(yī)院頂級專家進行為期五周的理論集中授課，最后進行閉卷考試，考核不合格 者取消專科護士資格。通過理論考核后，分別進行七周臨床實踐培訓，分成小組制，每組5—6名學員進行實習，每個科室為期一周，每個科室要求一至兩項操作培訓和考核。臨床實踐期間安排一周的時間到傷口門診和手術室參觀學習。
教學內(nèi)容鮮活，教學方法靈活，理論聯(lián)系實際，跳出空洞的理論說教，充分運用案例、事實來說明觀點。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及?？铺厣纷屛艺鸷匙×?，他給我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及?？铺厣?，他創(chuàng)造了一種全新的手術方法，發(fā)明了經(jīng)口咽寰樞椎即時復位系統(tǒng)，開創(chuàng)了經(jīng)口咽寰樞椎復位內(nèi)固定術（tarp）手術，可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領先，史瑞芬教授的一堂《?？谱o士的科學思維與創(chuàng)新》精彩絕倫，把所有的同學都征服了，同學們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著，讓我領略了大師的風采，劉冬姣老師—《qc在骨科臨床護理工作中的實施》深入淺出地把頭腦風暴詮釋得明明白白，謝紅珍護理部主任現(xiàn)在是中華護理學會的編輯，她用一個個鮮活的列子進行舉證讓我進一步學會了怎樣選題及寫作，更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示，日常護理工作中我按照書上的護理常規(guī)去做，見怪不怪，司空見慣，習慣性的思維定式，缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度，沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力，若從患者的角度出發(fā)有愛心，就能發(fā)現(xiàn)問題，層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實際，二者結(jié)合的越緊密，收獲就越大，而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作，隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西，我想學會一種新技術、新理論大家只要認真學習都能學會，但隨著時間的流逝可能會遺忘，可是大腦的思維方式卻讓你終身受益，我想這是此次學習最大的收獲。
經(jīng)過七周的臨床實踐對我印象最深的便是醫(yī)生護士們的服務態(tài)度，親切、溫柔的語言就像自家的親戚，從醫(yī)生到護士甚至到保潔員，都可以體會到這種良好的態(tài)度，護士在查房時會深切的呼喚：“老李，老李，睜開眼睛”，“張爺爺，握住我的手”… …或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關系，這種良好的態(tài)度是醫(yī)務人員工作的熱愛和細膩情感的表達。
初到micu，讓我耳目一新，布局合理，各種儀器物品擺放整齊有序，標示清晰，特別是超大容量的壁櫥，既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一，擁有眾多先進設備呼吸機血氣分析儀、中心監(jiān)護儀、床旁血濾機、可以精確計算每小時尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號的微量泵等等，這些先進的設備讓我大開眼界，如：有創(chuàng)動脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機管路的連接及重點觀察的參數(shù)、人工鼻的應用，對床旁血濾機的工作原理及適應癥也有了初步的了解。
在骨科，他們非常注重發(fā)展?？铺厣?，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和康復技師的功能鍛煉指導。根據(jù)?？铺厣M行護理創(chuàng)新，制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，翻身墊墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。
在上班過程中，我都會好好的利用各種感官：用眼去看，用耳去聽，用心去學，用腦去想，遇有不懂的地方及時詢問老師，并與我院相比較，取人之長，補己之短，在帶教老師的指導下，完成電除顫術、呼吸機患者吸痰術、頸椎術后單人翻身等培訓。
工作之余，去參加醫(yī)院舉行的一些學習講座。在廣總，有很突出的一方面就是學習的機會很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學習的機會。我在這三個月內(nèi)，參加了護士長培訓班、護理科研培訓班等等，這些課程、學習班或研討會，不僅豐富了我的專業(yè)知識，讓我了解了更多、更新、更先進的技術，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此次學習班學員來自五湖四海，全國各省都有，因為大家從事同一個專業(yè)，之間相互交流切磋，總感覺話題無限，共同學習生活，建立了深厚的同學情。
總之培訓無論實在基礎理論上還是臨床實踐中，對我的影響都具有重大意義，通過開展專科護士的培訓讓我學習到了豐富的骨科專業(yè)知識和技能操作，專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了提升，在今后的工作中，希望能夠解決更多骨科?？谱o理問題，為患者提供更專業(yè)與滿意的護理。
護士上門服務心得體會篇十三
我叫xxx,是一名護士。大學畢業(yè)后，到這兒工作將近一年。這一年，我滿懷熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極向上。一年來，我體會到許多以前在我的生命中未曾有過的事物，新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地適應了這份工作，而且深深熱愛著我的職業(yè)，因為她是那么的美麗和可愛。
還記得那年高考結(jié)束后，我懷抱著一本厚厚的填報學校專業(yè)的書和其他的一些“未來什么最熱門專業(yè)等等的介紹”，充滿熱情﹑激動和向往，然而書本資料中眾多的信息讓我眼花，也讓我感到不知所措，雖然當時老師給了我一些善意的建議同時身邊的摯友也給了一些實際的觀點，但我還是猶豫不決。于是我跑回家，把我的困惑說給老爸聽，希望老爸能給我點幫助。令我大呼失望的，老爸在聽我說填報專業(yè)的想法后，并沒有多想，似乎武斷地就讓我填報了護士專業(yè)，甚至還夾雜著家長式的權(quán)威，盡管當時我想要的不是這樣的結(jié)局也對老爸很不理解更多的是些許不滿，但面對這樣的壓力，即使是對護士專業(yè)的了解甚少還是填報了學校護士專業(yè)。即使是剛進大學的幾個月，由于那幾個月是中學到大學的過度期，在那期間我有點煩躁，于是也在那段時間里，我不時的埋怨過爸爸，討厭他給我做的選擇，因為在此之前一直以來我認為以自己的大學學歷去干護士，為病人打針，發(fā)藥，甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己，感覺自己很可惜，而是異想天開，幻想自己有一天可以成為一名女強人，能成就一番事業(yè)！
現(xiàn)在工作了，現(xiàn)實的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考，全面地看待我的職業(yè)，使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實在。也正是因為這樣，我懷疑自己似乎在大學并沒有學到我在實際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因為這樣的過程，也許人往往是因為在壓力的環(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認為這份工作和社會上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對于這份職業(yè)來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
這是人間最動聽的歌聲。也就在那一刻，我改變了隱埋我內(nèi)心中的長期觀念，以前我對小孩子不僅是不招不惹，而且是惟恐避之不及，是因為他們的淘氣愛哭愛鬧，就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來孩子的哭聲是那么的美好和動聽，即使是世界上著名的歌唱家在此時也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個多姿多彩的世界，他沒有帶走這個世界上的任何東西，也許他只是過客，來去匆匆，就在他生命剛開始時就結(jié)束了。盡管當時我很想為他做點什么，也希望為他能多看看這美好的人世間盡點綿薄之力，為此我很懊惱自己的無能，哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中，卻留給我更多關于生命的思考，我也希望用我的祈禱，期望他已經(jīng)到了天堂，過著比我們這個世界更加美好的生活。
其實，面對死亡是常有的，也已經(jīng)習以為常，不是我們的無情，而是因為職業(yè)的需要，或許我們的同情心隨著這個職業(yè)在一點一點褪去。我甚至認為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當做是理所當然，尤其是對于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因為那小孩的死觸動了我遲鈍的心弦，其實細心體味我周圍和我工作的地方，那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因為有了偉大無私的親情才使得關愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了，一年的時間對我來說還是短暫的，因為我無法很深刻的體會到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因為偶爾的幾次幸運讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關，也會影響到這個社會，那我和我的同仁就更應該肩負社會賦予我們的責任，以嫻熟的技術，以把病人當做自己親人的心態(tài)，回報我們這個社會。
護士上門服務心得體會篇十四
xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動。
細節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎護理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎護理做細做實，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前，設身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會活動更方便了，寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復指導。心理護理和康復指導與護理治療同等的重要，從入院到手術到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃，將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進行效果評價，把心理護理和康復指導滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，出院時爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實，在醫(yī)務人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色，另一方面又要把患者當作受傷的孩子，及時對患者進行康復鍛煉指導及心理疏導。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會，一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護患關系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護士不但服務好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務變被動為主動，在病人表達需要前，提前主動把服務送到。有一位踝關節(jié)骨折術后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護士巡視病人時，立即給予處理。第二天早上患者對護士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強巡視，為病人主動提供服務!
落實責任制護理。每位病人都有自己的責任護士，有了問題也知道去找誰，患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會拉著護士的手和自己的責任護士告別，道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報，只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時也收獲了幸福和感動。