總結(jié)是掌握知識和經(jīng)驗(yàn)的過程,也是提高自我的機(jī)會。結(jié)合實(shí)際情況,將總結(jié)與可行的改進(jìn)方案相結(jié)合。下面是一些總結(jié)的例子,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽黛`感。
物流企業(yè)管理論文篇一
摘要:近年來我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)在全球化影響下競爭也日趨激烈,國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)文化在企業(yè)管理中逐漸扮演著的重要角色,可保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要闡述了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的途徑,旨在進(jìn)一步加快企業(yè)文化建設(shè)步伐,切實(shí)增強(qiáng)全體職工的企業(yè)文化意識。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化作用企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價(jià)值充分反映出來,是企業(yè)經(jīng)營理念的升華,直接關(guān)系著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域,對所有企業(yè)來說企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對外形象,影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵(lì)、規(guī)范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(1)引導(dǎo)企業(yè)管理方向
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價(jià)值觀念,同時(shí)也能發(fā)揮出價(jià)值導(dǎo)向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),如果企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化相違背,那么會由于不符合企業(yè)價(jià)值觀念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價(jià)值理念,始終堅(jiān)持創(chuàng)新,這也是其十年行業(yè)市場占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導(dǎo)向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時(shí),需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
(2)形成員工道德約束
企業(yè)文化是企業(yè)長期以來所形成的一種道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,因?yàn)槠髽I(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同,是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念與蘊(yùn)含的道德規(guī)范,對職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范,提升職工自覺性并讓其進(jìn)行自我約束。例如,廣東惠州lg電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開展了豐富的活動,幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理理念。這樣有效調(diào)動了職工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
(3)加強(qiáng)員工精神激勵(lì)
只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng)設(shè)出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的工作環(huán)境,促進(jìn)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性最大限度調(diào)動起來。如此一來,能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來,營造出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的和諧氛圍,同時(shí)還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新的精神,將他們工作主觀能動性充分調(diào)動起來。
(4)提升企業(yè)凝聚力
通過建設(shè)良好企業(yè)文化,能夠加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,讓職工的`思想、行為、意識和理念進(jìn)行融合,形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過創(chuàng)造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如,華為以“知識是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營理念,讓職工和企業(yè)有一個(gè)共同奮斗的目標(biāo),在華為內(nèi)部形成了較強(qiáng)的凝聚力。再如,海爾集團(tuán)通過建設(shè)“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛國之情激發(fā)了出來,從而將所以海爾人凝結(jié)起來,并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著名品牌,其聲譽(yù)響徹海內(nèi)外。
(5)塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念,還可以將經(jīng)營管理特色展示給社會。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于為外界樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)對外影響力,將企業(yè)品牌效應(yīng)全面發(fā)揮出來。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場價(jià)值的體現(xiàn),當(dāng)前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來越關(guān)鍵,而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時(shí)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會責(zé)任等更加重視。企業(yè)只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會留下較好的印象,贏得更多消費(fèi)者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑
(1)堅(jiān)持以人為本的原則
只有提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡單來講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關(guān)心,并滿足職工實(shí)際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會在崗位上全心全意付出,從而提高消費(fèi)者的滿意度,促進(jìn)企業(yè)效益的提升,并為社會做出更多、更大的貢獻(xiàn)。[3]企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵(lì)職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,還要重視培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感,如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護(hù)環(huán)境等。企業(yè)只有堅(jiān)持“以人為本”的原則,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力,調(diào)動全體職工的積極性,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的有序開展,提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(2)推動企業(yè)文化的創(chuàng)新
為推動企業(yè)文化創(chuàng)新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,對企業(yè)文化做出更加準(zhǔn)確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想,要在思想上加快轉(zhuǎn)變,主動接受與現(xiàn)階段形勢下市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的效益觀念、改革觀念和競爭觀念。三是積極學(xué)習(xí)并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握更多有效的管理技能與知識,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進(jìn)入國際市場有良好的基礎(chǔ)。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力,重視國內(nèi)外的各種信息動態(tài),及時(shí)掌握市場實(shí)際需求,遇到的新需求、新信息要第一時(shí)間進(jìn)行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。
物流企業(yè)管理論文篇二
摘要:受到全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的影響,國際公司之間的競爭影響到國內(nèi)市場,各中小企業(yè)想要在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,需要在產(chǎn)品、服務(wù)中拓展創(chuàng)新,增加科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)生運(yùn)營中的使用,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織管理體系,利用先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式提高中小企業(yè)自身的競爭實(shí)力和經(jīng)濟(jì)綜合能力,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等經(jīng)銷環(huán)節(jié)的秩序化、規(guī)范化,建立科學(xué)全面的產(chǎn)品物流管理機(jī)制。
從我國中小企業(yè)的物流管理運(yùn)作現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行觀察,筆者發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)作規(guī)模較小,其成本投資數(shù)額受到制約,從而導(dǎo)致在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的弱勢,因而亟需建立科學(xué)全面的物流管理機(jī)制,優(yōu)化產(chǎn)品在生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)物流支出成本控制、物流管理高效運(yùn)作、物流管理程序制度化,不斷提高中小企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。
毋庸置疑,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和支撐力量,為我國社會主義現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但是物流管理工作中的失衡混亂和問題頻發(fā)嚴(yán)重影響、制約了中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。其具體分析論證如下:
1.中小企業(yè)的物流管理理念意識薄弱。
筆者通過資料調(diào)查與研究發(fā)展,我國中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中往往忽視了物流管理的重要性,很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員根本不具備對科學(xué)物流管理理念的基本認(rèn)識與了解,更談不上能夠熟練運(yùn)用的科學(xué)物流管理理念為增強(qiáng)企業(yè)組織管理策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和長期規(guī)劃提供幫助。很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心的問題是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入情況,只嚴(yán)抓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與銷售成績,而忽視了產(chǎn)品在貨物運(yùn)輸與流通過程中的服務(wù)與管理,造成企業(yè)工作人員對物流管理工作也不予重視,職責(zé)劃分混亂、物流管理工作無秩序,影響到中小企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)效益,浪費(fèi)了中小企業(yè)的人力資源和財(cái)產(chǎn)資源,增加了中小企業(yè)在物流管理工作上的不當(dāng)費(fèi)用與支出增多,降低了中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。
2.中小企業(yè)的物流管理策略不科學(xué)。
從國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè)的物流管理工作情況分析,部分中小企業(yè)在物流組織管理工作中的策略與方法保守、落后,錯(cuò)誤地將物流組織管理重心當(dāng)成原材料、設(shè)施設(shè)備采購管理和銷售產(chǎn)品的運(yùn)輸,但對如何建立科學(xué)的貨物生產(chǎn)、供銷運(yùn)輸與倉儲物流管理科學(xué)機(jī)制卻沒有概念。很多企業(yè)還沒有建立的物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),不能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)的物流管理工作結(jié)合起來,失去了對物流管理效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總與分析?,F(xiàn)實(shí)情況是,物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科學(xué)應(yīng)用,能夠幫助中小企業(yè)優(yōu)化組織物流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)資源的優(yōu)化配置與合理分配,避免對原材料、設(shè)施設(shè)備和人員資源的過度浪費(fèi),穩(wěn)步提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3.中小企業(yè)的物流管理人員能力較低。
專業(yè)人員的職業(yè)能力和專業(yè)知識是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理科學(xué)化、制度化的重要手段,只有不斷提高物流管理人員職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力,才是加強(qiáng)物流管理工作質(zhì)量的有效途徑。從國內(nèi)中小企業(yè)的物流管理問題原因分析,數(shù)量眾多的中小企業(yè)負(fù)責(zé)物流管理工作的人員能力較低,或者不具備物流管理的專業(yè)知識,間接限制了企業(yè)物流管理工作水平的提高。造成該種情況的原因,或者是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策者不重視物流管理工作,或者是因?yàn)橹行∑髽I(yè)對物流管理投入的關(guān)注不夠,或者是因?yàn)槠髽I(yè)在專業(yè)人才聘用、選拔工作方面缺乏嚴(yán)格管理,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成錄用的物流管理人員素質(zhì)高低不齊。
4.中小企業(yè)的物流管理資源配置不合理。
筆者發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)的中小企業(yè)物流管理工作中,很多企業(yè)的物流管理尚且沒有形成科學(xué)管理模式和物流管理工作機(jī)制,企業(yè)往往利用企業(yè)內(nèi)部部門暫代管理物流工作,將原材料采購、設(shè)施設(shè)備采購、工作人員聘用、貨物運(yùn)輸與倉儲等工作都有后勤采購部門進(jìn)行管理,導(dǎo)致物流管理規(guī)范秩序無法建立,物流資源配置不合理與嚴(yán)重失衡,一方面浪費(fèi)了人力資源,另一方面也是產(chǎn)品物資、設(shè)施設(shè)備、工具倉庫等資源的浪費(fèi)和閑置。與此同時(shí),國內(nèi)中小企業(yè)在物流管理工作中的設(shè)備、工具使用效率較低,間接增加了中小企業(yè)的成本支出,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益數(shù)額。
1.加強(qiáng)物流管理意識,科學(xué)運(yùn)用物流管理理論知識。
國內(nèi)中小企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變物流管理工作意識,從中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員到了企業(yè)每一位員工都應(yīng)當(dāng)具備基本的科學(xué)物流管理知識與物流管理意識,改變過去傳統(tǒng)的物流管理工作機(jī)制:一是,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)物流管理理論知識,運(yùn)用專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高物流管理工作質(zhì)量和工作水平,促進(jìn)企業(yè)的物流管理能力的提升。二是,加強(qiáng)與第三方物流公司的合作,利用第三方物流公司的專業(yè)能力和科學(xué)物流管理模式,為企業(yè)提供物流管理的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。三是在物流管理工作中,融入資金成本控制理念,將物流管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益目標(biāo)結(jié)合起來,避免在物流管理工作中產(chǎn)生資源浪費(fèi)和不當(dāng)支出項(xiàng)目。
2.改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的是創(chuàng)造利潤。而中小企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)一席之地必須在控制成本入手。因此從物流管理角度看,完善管理方式、提高管理水平、降低物流成本則是中小企業(yè)物流發(fā)展的必由之路。完善管理方式、提高管理水平就是使企業(yè)在物流運(yùn)作過程中提高物流運(yùn)作速度、縮短運(yùn)輸流雉、完善運(yùn)輸、銷售網(wǎng)絡(luò)、降低庫存從而降低成本。創(chuàng)造更大的利潤。因此,完善管理方式、提高管理水平就業(yè)做到如下幾點(diǎn):一是完善物流管理部門職能。優(yōu)化物流管理部門結(jié)構(gòu),將物流過程中的采購、倉儲、庫存、物料處理、物料的分裝與揀選、運(yùn)輸、信息管理、供應(yīng)計(jì)劃等進(jìn)行綜合的系統(tǒng)的管理。為企業(yè)物流管理優(yōu)化提供強(qiáng)大的平臺;二是積極應(yīng)用新技術(shù),尤其是信息技術(shù)。實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、物流運(yùn)作的模式化、物流信息計(jì)算化等,為企業(yè)的物流管理提供強(qiáng)大技術(shù)支持。
3.實(shí)現(xiàn)與第三方物流公司的合作。
第三方物流是指在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)。中間商以合同的形式在一定的期限內(nèi)。提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。很多中小企業(yè)管理部門仍然主求“大而全、小而全”的管理模式。在物流管理方面也是力主追求“自辦物流”。而許多中小企業(yè)在運(yùn)作過程中經(jīng)常是資源及設(shè)施的利用不足。這就造成資源的極大浪費(fèi)。更重要的是給企業(yè)造成了不必要的財(cái)政負(fù)擔(dān)。因此,中小企業(yè)為了更大地發(fā)揮自身效能,節(jié)約企業(yè)運(yùn)作成本。提高競爭力,應(yīng)從繁雜的物流業(yè)務(wù)中的全部或部分脫身出來。將物流服務(wù)交給專業(yè)的第三方物流服務(wù)公司去運(yùn)作。這樣企業(yè)就能節(jié)約大量的采購、倉儲、運(yùn)輸、包裝、裝卸、人力等成本。從而能最大限度地節(jié)省開支。并能更有效地利用資源。而企業(yè)也能將更多的人力、財(cái)力、物力等資源應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)上。從而提高企業(yè)的競爭力。綜上所述,我國的中小企業(yè)物流管理應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上進(jìn)行提高與改進(jìn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,加強(qiáng)物流管理意識,科學(xué)運(yùn)用物流管理理論知識,改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式,實(shí)現(xiàn)物流管理資源優(yōu)化配置與工作人員專業(yè)能力的提高,與第三方物流公司開展積極合作,建立全面的中小企業(yè)的物流管理運(yùn)行機(jī)制。
[1]張慶豐.中小企業(yè)物流管理探析[j].中國商貿(mào),2011(15).
[2]李德福.中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略研究[j].物流科技,2010(02).
[3]張明麗,李方,秦笑梅.中小企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新研究[j].中國市場,2010(23).
[4]黃荔.中小企業(yè)物流管理問題[j].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2010(19).
[5]葉薔.探討中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略研究[j].科技資訊,2011(08).
物流企業(yè)管理論文篇三
摘要:
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,推動了各行各業(yè)的不斷進(jìn)步,而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,更是對各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在中小企業(yè)物流管理模式上,“互聯(lián)網(wǎng)+”也給其帶來了全新的革命。文章分析了中小企業(yè)目前采用的主要物流管理模式及其優(yōu)劣勢,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中小企業(yè)自身的實(shí)際狀況和資源條件,提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新選用電子供應(yīng)鏈、第四方物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流等管理新模式,以便使中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下得到更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng)+;中小企業(yè);物流管理模式
傳統(tǒng)的物流管理模式已跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,因其浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,不利于物流管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,對以往的物流管理造成了巨大沖擊,中小企業(yè)迫切需要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,建立物流管理新模式,以節(jié)省成本、提高效率及增強(qiáng)效益?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的物流管理新模式,將帶領(lǐng)中小企業(yè)走向新的發(fā)展方向。
1基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理模式相關(guān)概念
1.1互聯(lián)網(wǎng)+
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐結(jié)果,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生演變,從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
1.2物流管理
物流管理是指在社會再生產(chǎn)的過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項(xiàng)物流活動實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)和配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。
1.3中小企業(yè)物流管理模式
物流管理過程實(shí)際上是人對企業(yè)商品及物流的控制過程,在這個(gè)過程中,人的作用處于第一位。人才是中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,提高市場綜合競爭力的關(guān)鍵,對提高企業(yè)物流管理水平,為企業(yè)贏得足夠利潤具有至關(guān)重要的作用。目前中小企業(yè)運(yùn)營過程中,倉儲、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購、包裝、配送等物流活動,分散在不同部門,沒有納入一個(gè)部門來對物流活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。
2中小企業(yè)主要的物流管理模式分析
2.1目前中小企業(yè)物流管理主要模式
(1)自營物流模式:指企業(yè)由自己營業(yè)的物流,其有先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),采用領(lǐng)先的物流技術(shù),企業(yè)的原材料采購和產(chǎn)品的銷售等所有物流環(huán)節(jié)全部由自身獨(dú)立經(jīng)營完成的一種物流管理模式,而企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源不在于物流。(2)第三方物流模式:指生產(chǎn)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展而不開展物流活動,向?qū)I(yè)物流公司購買服務(wù)的一種物流管理模式。(3)聯(lián)合物流模式:指在企業(yè)間形成相互信任,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同分享利益的物流伙伴關(guān)系的一種物流管理模式。中小企業(yè)利用這種物流管理模式以求達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、多向流動的中間組織。這樣讓自營模式的分散物流活動形成一個(gè)規(guī)?;奈锪髂J?。以上三種物流管理模式,是我國中小企業(yè)現(xiàn)行物流管理的主要模式,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),且適用于不同類型的中小企業(yè)。其中,聯(lián)合物流模式在中小企業(yè)中采用比較普遍。
2.2中小企業(yè)物流管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)
自營物流模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的一體化,以便企業(yè)對物流運(yùn)輸活動的統(tǒng)一管理,保證企業(yè)對物流進(jìn)行較為全面的控制以及正常運(yùn)行,能夠保證不會出現(xiàn)斷貨、斷原料等現(xiàn)象,同時(shí),自營物流管理模式具有較強(qiáng)的專業(yè)性。缺點(diǎn)是需要有專門的物流管理機(jī)構(gòu),配送的成本過高且效率低下,所以將會給企業(yè)的經(jīng)營增加很大的成本,限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)不適宜完全采用自營物流管理模式。第三方物流模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以集中精力于核心業(yè)務(wù),提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,降低物流管理運(yùn)行的成本。缺點(diǎn)是企業(yè)不能直接控制物流的職能,不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系,連帶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。因此,第三方物流管理模式也不是中小企業(yè)的最佳選擇。聯(lián)合物流模式的優(yōu)點(diǎn)是中小企業(yè)可以利用這種物流管理模式形成集約化的物流伙伴關(guān)系,減少有關(guān)交易的費(fèi)用,降低中小企業(yè)的物流成本及風(fēng)險(xiǎn),它是中小企業(yè)比較容易接受的物流管理模式。缺點(diǎn)是物流配送的專業(yè)化程度較低,受周圍企業(yè)類型的限制較大,如果沒有足夠的企業(yè)聯(lián)合,聯(lián)合物流管理模式往往難以順利運(yùn)行。我國中小企業(yè)物流管理落后的主要原因是:物流管理的方法比較落后、資金周轉(zhuǎn)率低、沒有規(guī)模優(yōu)勢、物流成本高,物流管理體系不健全、不規(guī)范,物流信息化管理程度偏低,物流管理人員不夠?qū)I(yè)化,物流基礎(chǔ)設(shè)施差、效率低等。因此,中小企業(yè)在選擇自己所運(yùn)用的物流管理模式時(shí),要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,在綜合考慮各方面因素的基礎(chǔ)上做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
3基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式的優(yōu)點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、生活不可或缺的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息技術(shù)的使用,使得各個(gè)交易對象間的時(shí)空距離縮小成為可能。互聯(lián)網(wǎng)使得物流管理的模式更加智能,而且可以自動控制。近年來,全球各大公司都通過互聯(lián)網(wǎng)來降低采購和運(yùn)輸成本。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)能夠接觸更多的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商也會通過競爭,想方設(shè)法獲得購買企業(yè)的認(rèn)可,從而降低報(bào)價(jià)。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,物流運(yùn)輸?shù)倪^程非常集中,有利于節(jié)約物流成本。
4基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理新模式
物流管理的主要目的是在盡可能低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定客戶服務(wù)水平,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理迫切需要解決的問題是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量、合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和所處的社會環(huán)境而采取恰當(dāng)?shù)倪x擇策略,改變傳統(tǒng)管理思維,更新物流管理理念,建立物流管理的新思路、新模式,選擇有效的物流管理模式,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。所以,中小企業(yè)物流管理除了自營物流、第三方物流、聯(lián)合物流等模式可供選擇外,還要結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展需要,考慮采用物流管理新模式。
4.1電子供應(yīng)鏈管理模式
電子供應(yīng)鏈管理是以互聯(lián)網(wǎng)和電子供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)發(fā)展而成的一種新型的物流管理模式,它把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和(物流)服務(wù)提供商以及消費(fèi)者連接成一個(gè)具有一體化功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它以鏈主為核心,協(xié)調(diào)各參與主體的利益,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來整合行業(yè)上下游資源,使商品可以按市場需求準(zhǔn)確生產(chǎn),并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)。它降低了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的總成本,保證了參與主體各方的利益。電子供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作,不僅提高了生產(chǎn)率,降低了成本,而且增強(qiáng)了對客戶的服務(wù)能力。在激烈的市場競爭環(huán)境下,中小企業(yè)充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的作用和發(fā)展趨勢,利用電子供應(yīng)鏈管理模式開展物流活動和對物流活動進(jìn)行管理,是其必然選擇之一。
4.2第四方物流管理模式
第四方物流專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,其并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動。第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,對整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,它能更好地控制和管理整個(gè)物流過程,充分利用供應(yīng)鏈上各企業(yè)所擁有的資源以及自身技術(shù)資源等多方面的能力,加以整合、優(yōu)化,然后提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案,以提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作績效,再把這個(gè)過程通過電子商務(wù)集成起來,以提高物流效能,降低物流成本,同時(shí)也能為顧客贏得更多的利益。第四方物流是物流社會化的一種表現(xiàn)形式,是社會分工的具體表現(xiàn),是企業(yè)降低成本的有效途徑。第四方物流有兩個(gè)顯著的特點(diǎn):一是提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。它能更加有效地適應(yīng)需方多樣化和復(fù)雜化的需求,集成所有資源為客戶提供完美的解決方案,同時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈再建、功能轉(zhuǎn)化、業(yè)務(wù)流程再造等。二是通過影響整個(gè)供應(yīng)鏈來獲得價(jià)值。這主要包括利潤增長、運(yùn)營成本降低、工作成本降低和提高資產(chǎn)利用率。隨著在我國深圳、廈門、天津等地的物流園區(qū)實(shí)踐,第四方物流在國內(nèi)很快普及,中小企業(yè)采用第四方物流管理模式也是大勢所趨。
4.3“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流管理模式
《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2015〕40號)對大力推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+’動態(tài)物流”這一管理模式提出了比較明確的指導(dǎo)意見。各中小企業(yè)可以充分利用國家這一優(yōu)惠政策,積極主動試行這一物流管理的新模式??梢越柚鷩液蜕鐣鞣酱罱ǖ奈锪餍畔⒎?wù)平臺,開展物流活動,實(shí)現(xiàn)信息的充分共享。借助國家大力建設(shè)深度感知智能倉儲系統(tǒng)的契機(jī),提高自身貨物調(diào)度效率以及倉儲運(yùn)管水平和效率,中小企業(yè)應(yīng)抓住國家完善智能物流配送調(diào)配體系的機(jī)遇,提高自身商品的配送效率,解決制約中小企業(yè)發(fā)展物流配送的“最后一公里”問題。
5結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)已與中小企業(yè)發(fā)展密不可分,中小企業(yè)在經(jīng)營、銷售和物流方面都通過互聯(lián)網(wǎng)提高了效率,尤其在物流方面,構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式,能夠給中小企業(yè)物流管理帶來全新的活力。以往中小企業(yè)物流管理存在一些缺陷,這就需要中小企業(yè)站在互聯(lián)網(wǎng)的新高度,從全新物流管理模式入手,降低成本,提高物流管理的水平,增強(qiáng)物流管理效率,從而帶動中小企業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時(shí)代。
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物流企業(yè)管理論文篇四
本文通過對當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹,討論了企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中的重要性,以供參考。
1、概述
在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過程中,企業(yè)文化的建設(shè)在其中有著十分重要的意義,它不僅使得企業(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的凝聚力得到進(jìn)一步的提高,還有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,人們?yōu)榱耸沟闷髽I(yè)自身的市場競爭能力得到很好的提升,人們在企業(yè)管理工作當(dāng)中,也開始對企業(yè)的文化建設(shè)越來越重視,并且為了使得自身的文化特色可以得到充分的體現(xiàn),我們就要將一些先進(jìn)的體現(xiàn)建設(shè)到其中。
下面我們就對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行介紹。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性
2.1加強(qiáng)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,建立一個(gè)科學(xué)有效的管理機(jī)制有著十分至關(guān)重要的意義,它可以使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到進(jìn)一步的提高,進(jìn)而讓企業(yè)的管理水平得在原本的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。
而且在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中,還可以充分的發(fā)揮出企業(yè)員工企業(yè)中的價(jià)值,使得企業(yè)員工在日常工作中自身的工作積極性得到有效的提升。
而且,從當(dāng)前我國企業(yè)管理工作的實(shí)際情況來看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),還可以讓企業(yè)的市場競爭能力增強(qiáng)。
由此可見,在當(dāng)前我國企業(yè)管理的過程中,企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。
2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
從現(xiàn)代化我國企業(yè)競爭的實(shí)際情況來看,企業(yè)之間競爭主要是人才的競爭。
然而想要使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高。
因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,人們也就將企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到其中,從而使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供有效的保障。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)的核心競爭力
在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人們?yōu)榱耸沟檬袌鼋?jīng)濟(jì)體制得到進(jìn)一步的改進(jìn),從而讓企業(yè)的競爭能力、管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提升。
然而,僅僅依靠成本控制、經(jīng)濟(jì)管理的方法是不行的,管理人員還應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),從而使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的凝聚力增強(qiáng),只有這樣才使得企業(yè)的競爭能力得到保障。
而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中,這就使得企業(yè)的核心競爭力得到有效的提高。
3、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
3.1企業(yè)管理者對文化建設(shè)重視不夠
對于大部分的企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是追求利益的最大化,所以在日常的管理過程當(dāng)中,也就往往只關(guān)注對企業(yè)自身盈利能力的渴求,而對于精神領(lǐng)域卻基本持忽視的態(tài)度,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,可惜的是很多的企業(yè)家并沒有認(rèn)識到這一重要性,致使企業(yè)沒有建立起應(yīng)有的企業(yè)文化體系。
3.2注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
目前,很多企業(yè)在搞文化建設(shè)的時(shí)候,思想上只是主觀地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是表面行為,僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象,所以在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,著重于偏向口號、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。
企業(yè)文化的目的是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的。
3.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是具有企業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)的一種管理模式,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),構(gòu)建不同的符合時(shí)代氣息的文化體系,然而縱觀現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè),都大體相同,甚至存在照搬模式,缺乏符合自己個(gè)性化的特點(diǎn),也缺乏創(chuàng)新,這在一定程度上使得企業(yè)的文化建設(shè)并不能夠達(dá)到為企業(yè)服務(wù)的目的。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對策研究
4.1提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)社會活動的組織者和實(shí)施者,更是先進(jìn)文化的實(shí)踐者,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先必須在思想上對企業(yè)文化建設(shè)要給予高度地重視,通過不斷提高自身的素質(zhì),采取各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略布局能否得到順利實(shí)施的大工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,將文化建設(shè)與企業(yè)管理制度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)對文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定規(guī)劃,做到分工明確,有章可循,同時(shí)要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,盡快建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)體系。
4.2企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是對人的競爭,人是企業(yè)能否取得生存與發(fā)展的決定性因素,如果沒有廣大員工的積極參與,那么企業(yè)文化建設(shè)就只是一個(gè)空架子,員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是實(shí)踐者,一個(gè)企業(yè)如何將有限的資源進(jìn)行合理的配置,利用員工的積極性和創(chuàng)造性,全面提高企業(yè)效率,追求利益最大化是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的首要問題,而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人,激發(fā)人的使命感和自豪感。
因此,企業(yè)一定要為員工創(chuàng)造出一種和諧、放松的工作環(huán)境,營造一個(gè)有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境,讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。
4.3豐富企業(yè)文化內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo),有了目標(biāo),才可以圍繞既定的目標(biāo)展開工作,并在具體的實(shí)踐過程當(dāng)中,還要緊跟形勢的變化,根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,通過不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,來調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系,員工的積極性調(diào)動起來了,企業(yè)效率才會得到提高,生產(chǎn)經(jīng)營活動也才能有序開展。
另外,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己不同的文化特色,這是由企業(yè)本身所具有的特點(diǎn)所決定的,文化建設(shè)實(shí)施部門在制定自己的企業(yè)文化時(shí)一定要深入基層、緊密聯(lián)系群眾,根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),建立起一套自己獨(dú)特的價(jià)值體系,這樣企業(yè)文化建設(shè)才有活力,創(chuàng)新才有成效,企業(yè)也才有發(fā)展。
5、結(jié)語
總而言之,在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義,它不僅為企業(yè)員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,還使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)凝聚力得到很好的提升,從而有效的增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力,滿足了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求。
而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理手段應(yīng)用到了其中,這就使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
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物流企業(yè)管理論文篇五
摘要:
關(guān)鍵詞:
物流標(biāo)準(zhǔn)化;商貿(mào)物流;成本
近年來,以電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營企業(yè)為代表的商貿(mào)流通業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,對商貿(mào)物流的服務(wù)水平的要求也越來越高,國務(wù)院及各省市主管部門對物流標(biāo)準(zhǔn)化也相繼出臺了系列的扶持政策,其中《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)[]51號)提出:加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快推進(jìn)以托盤標(biāo)準(zhǔn)化為突破口的物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);加強(qiáng)物流信息化建設(shè),打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺1。目前商貿(mào)物流行業(yè)經(jīng)過了多年的高速發(fā)展,企業(yè)的管理水平已經(jīng)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展水平,需要對現(xiàn)有的商貿(mào)物流進(jìn)行升級改造,以匹配現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。
1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀及問題
1.1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀
隨著廣佛肇一體化進(jìn)程的逐漸深入,包括貴廣高鐵,南廣高鐵,以及廣肇輕軌的落成,對肇慶的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展注入了活力。近年來,隨著大潤發(fā),沃爾瑪,昌大昌等知名超市,以及美宜佳,邦健醫(yī)藥等連鎖企業(yè)也加大了對肇慶市場的布局,對肇慶商貿(mào)物流市場的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了引進(jìn)的投資110億元的肇慶新區(qū)臨港商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園,以及端州區(qū)磯東路物流園區(qū)以外,在端州區(qū)黃崗沙湖村,東崗村,以及鳳崗村等城中村新開辟的物流園區(qū),也是在招商信息發(fā)布不到2個(gè)月內(nèi),就基本完成招租任務(wù),體現(xiàn)了肇慶物流市場雄厚的發(fā)展?jié)摿?。?jù)統(tǒng)計(jì),20,肇慶交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)增加值67億元,占第三產(chǎn)業(yè)的12%。全市貨物周轉(zhuǎn)量53億噸公里,貨物運(yùn)輸量4500萬噸,分別約增長17.5%和16.8%;2。
1.2商貿(mào)物流中存在的問題
在商貿(mào)物流市場迅猛發(fā)展的同時(shí),商貿(mào)物流行業(yè)內(nèi)部發(fā)展的各種問題也被暴露出來,并逐漸開始影響到了部分企業(yè)的增長潛力。
1.2.1物流作業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平缺乏保障
由于肇慶商貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展過于迅猛,因此,商貿(mào)企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)面臨的問題主要還是招工難,員工流動性大的問題,因此,對員工的招聘門檻已經(jīng)降到最低。在物流作業(yè)過程中,物流作業(yè)管理呈現(xiàn)出粗放式,無序化的特點(diǎn),對于基層從業(yè)人員的服務(wù)水平要求更是無從談起。
1.2.2物流信息化水平較低,特別是庫存信息化水平仍然不高
由于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)比較低,目前肇慶商貿(mào)物流的服務(wù)內(nèi)容主要還是以提供物流倉儲以及物流配送為主,除了沃爾瑪,大潤發(fā)等少數(shù)知名的大型商貿(mào)企業(yè)以外,其他商貿(mào)企業(yè)的庫存信息化水平還比較低,庫存信息的查詢只要以人工為主,計(jì)算機(jī)為輔的方式進(jìn)行。
1.2.3同質(zhì)化低利潤的競爭,影響了從業(yè)人員的工資待遇
由于目前大部分的商貿(mào)物流企業(yè)在服務(wù)內(nèi)容上還是以低質(zhì)的倉儲管理和配送為主,在競爭上采取了低價(jià)競爭的策略,因此從業(yè)人員的工資待遇普遍不高,對有一定素質(zhì)的物流人才吸引力不大。筆者所在的高職院校,曾經(jīng)在-與某全國龍頭快遞公司肇慶分公司合作共同開辦訂單班的人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐,由于就業(yè)工資待遇太低,留不住優(yōu)秀員工,流失率太高,也導(dǎo)致該訂單班也未能延續(xù)進(jìn)行。
2商貿(mào)物流應(yīng)用物流標(biāo)準(zhǔn)化的策略
2.1逐漸完善物流作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,并實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
商貿(mào)物流主要是滿足商業(yè)貿(mào)易活動的需求而進(jìn)行的物流作業(yè),該作業(yè)具有批量小,批次多,品類多的特點(diǎn),對于商貿(mào)物流作業(yè)的流程管理要求非常高。通過不斷總結(jié)和測試,不斷優(yōu)化作業(yè)流程,減少作業(yè)節(jié)點(diǎn),打造以流水線作業(yè)為特征的處理流程,并對每個(gè)責(zé)任崗位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和成本控制的kpi考核,完善考核指標(biāo)體系。
2.2以物流訂單跟蹤為核心,促進(jìn)商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè)
商貿(mào)物流服務(wù)水平的高低,本質(zhì)上來說,還是由商貿(mào)物流的訂單/工單的履行水平的高低所決定的。通過收集、整理、記錄商貿(mào)流通企業(yè)、貨運(yùn)公司、倉儲公司和金融服務(wù)提供商等交易主體進(jìn)行信息聯(lián)動服務(wù),打造商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè),真實(shí)記錄每個(gè)訂單的商品,物流,訂單履行的實(shí)時(shí)信息,供應(yīng)商、物流商,商貿(mào)零售商,都可以實(shí)時(shí)掌握訂單的履行情況,對異常訂單進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,不斷改善服務(wù)水平。
2.3加快人才培養(yǎng)力度,提升增值服務(wù)水平
3結(jié)論
跟十年前相比,不管是產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還是從業(yè)人員的數(shù)量,肇慶商貿(mào)物流在近年來都得到了長足的發(fā)展,但是,跟廣州乃至佛山相比,肇慶的商貿(mào)物流仍然處于較低水平,通過提高物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提升物流信息化水平,以及豐富從業(yè)人員的培訓(xùn)方式,將可以為商貿(mào)物流企業(yè)后續(xù)的發(fā)展夯實(shí)更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
注釋
物流企業(yè)管理論文篇六
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)+,中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理,加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小,體制不完善,人才短缺,制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,如何在中小企業(yè)快速推廣管理會計(jì)應(yīng)用,已是迫在眉睫。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
(一)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。
由于中小企業(yè)主體是私營企業(yè),多數(shù)是作坊式家族企業(yè),脫胎家族管理,組織管理混亂,粗放經(jīng)營,管理方式落后,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低;且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營,產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,不能充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉時(shí)有發(fā)生,抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力差。
(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出。
中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端,存在高耗低效、產(chǎn)能過剩,主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出;產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)任務(wù)艱巨。
(三)體制不完善,人才短缺嚴(yán)重。
中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才;分布范圍廣泛,從手工作坊式的加工業(yè)到技術(shù)產(chǎn)業(yè),各行各業(yè)都有中小企業(yè),但活動范圍不廣,地域性強(qiáng),人員的構(gòu)成具有明顯的地域性,排外氛圍嚴(yán)重,不利于企業(yè)引進(jìn)人才;另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱,員工缺乏共同的價(jià)值感、歸屬感,往往造成個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化錯(cuò)位,也是企業(yè)難以引進(jìn)人才的一個(gè)重要原因;最后中小企業(yè)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,沒有一個(gè)持續(xù)的、完整的人力資源管理體系,不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。
(一)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要。
中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后,非常希望快速擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,特別是實(shí)行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營,做大做強(qiáng),成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)愿景,確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,最終決定一個(gè)企業(yè)能否在未來獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到很多不確定的因素,這就需要管理會計(jì),幫助管理者決策分析過去,把握現(xiàn)在,預(yù)測未來,適時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
中小企業(yè)在發(fā)展初期,基本上都是所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一,企業(yè)員工少,組織結(jié)構(gòu)簡單,管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,管理層級增加,體制不斷分化;企業(yè)職能不斷細(xì)化,組織機(jī)構(gòu)龐大;組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,內(nèi)部管理也越來越難,高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向,也需要管理會計(jì)幫助其精準(zhǔn)決策。
三、管理會計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用。
(一)應(yīng)用差異化戰(zhàn)略,改變經(jīng)營方向。
差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、細(xì)分市場、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,獲得高于同行業(yè)平均水平利潤競爭優(yōu)勢。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則,即應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢,適時(shí)、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人、財(cái)、物等資源有限。面對競爭激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù),可以將有限的人力、財(cái)力和物力投向某些細(xì)小市場,專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營,使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費(fèi)需求。培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的忠誠度,提高市場占有率,提高企業(yè)經(jīng)營效率。
(二)應(yīng)用研究與開發(fā)戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力。
研究與開發(fā),就是要?jiǎng)?chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對顧客有價(jià)值,與競爭對手相比很難被模仿或復(fù)制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當(dāng)初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們身處科技前沿,擁有一流的技術(shù),在研究與開發(fā)方面,對新技術(shù)發(fā)明應(yīng)用,能明顯提高企業(yè)核心競爭力。但企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,求發(fā)展,人才是關(guān)鍵,因此必須吸引、留住人才,可以采取員工激勵(lì)、構(gòu)建企業(yè)文化來完成。好的激勵(lì)措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率,能激發(fā)員工潛能;企業(yè)文化是自身在長期發(fā)展中逐漸形成的,與企業(yè)愿景相關(guān)的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感,構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓每一個(gè)員工都融入到企業(yè)中,讓員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相吻合,這樣才能長久留住人才。
(三)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品單一,沒有商標(biāo),沒有知識產(chǎn)權(quán),沒有品牌。經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展,企業(yè)被消費(fèi)者認(rèn)知和感受,這時(shí)才可能形成自己品牌。品牌特有的技術(shù)含量和附加值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類產(chǎn)品,市場占有率和經(jīng)營效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)做到以下兩點(diǎn),第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,積極推動生產(chǎn)要素合理流動和配置,引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中,發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū),走“專、精、特、新”發(fā)展道路,提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語。
中小企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)命脈,是國家的中流砥柱,企業(yè)穩(wěn),則國家穩(wěn);企業(yè)強(qiáng),則國家強(qiáng)。加速管理會計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用,讓每一位員工都感到幸福,幸福你我他,幸福每一位中國人。
物流企業(yè)管理論文篇七
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,是指將公司財(cái)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范,在符合企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)制度的前提下,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進(jìn)行分析,本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯(cuò)防弊、強(qiáng)化管理的目的,形成具有自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,可以強(qiáng)化內(nèi)部控制,優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,理順財(cái)務(wù)流程,規(guī)范和細(xì)化財(cái)務(wù)手續(xù),進(jìn)而提高管理效率,控制稅費(fèi)支出。實(shí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財(cái)務(wù)為中心,強(qiáng)調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì),通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使各部門乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財(cái)務(wù)活動有機(jī)的結(jié)合,使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動與財(cái)務(wù)流程,準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),手續(xù)透明,職責(zé)明確,權(quán)利適當(dāng)。財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題,既要提高管理效率,又要獲得管理效益。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,特別是我國加入wto以后,我國企業(yè)得到空前的發(fā)展,上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團(tuán)大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn),在我國的.市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有重要地位,發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣,企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面,水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè),其內(nèi)部控制措施不完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高,財(cái)務(wù)制度也不健全,重生產(chǎn),重經(jīng)營,輕管理,輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營,輕管理。由于市場競爭的加劇,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上,夯實(shí)老業(yè)務(wù),開拓新市場,無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè),出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響,尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展,拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時(shí),制度不全,流程不暢,人才缺乏,財(cái)務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來,這些被認(rèn)為可有可無,管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè),老板成為企業(yè)的中樞,企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算,老板每天處理很多事務(wù),卻難以把所有事情都處理好。因?yàn)樘嗟默嵤吕p繞著他,占據(jù)了他每天大部分時(shí)間和精力,一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事,卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂,簽字一支筆,萬事等一人的現(xiàn)象,雖然業(yè)務(wù)親自抓,支出親自批,財(cái)務(wù)親自管,但最終仍然抱怨事情太多,下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題,使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款,企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段,授意、指使、強(qiáng)令會計(jì)人員做假賬,提供虛假會計(jì)信息,隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計(jì)憑證、賬冊資料,為多列支出而湊票,為少列收入而盡量少開票甚至不開票,為多開進(jìn)項(xiàng)抵扣發(fā)票打時(shí)間差,賬外設(shè)賬,偷梁換柱,關(guān)聯(lián)交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性,較為突出,是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè),由于業(yè)務(wù)簡單,收支不多,企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財(cái)務(wù)管理制度,但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確,能夠做到守法經(jīng)營,依法納稅,企業(yè)可以維持正常的運(yùn)營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象,國家財(cái)稅部門通過一系列的稅制改革與完善,一系列法律法規(guī)的出臺,也一定會有針對性地打擊不法分子,遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財(cái),既是國家法律所不容,也不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,可以說是取一時(shí)之利,毀一世之名,是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的,也與市場經(jīng)濟(jì)所提倡的公平競爭,誠實(shí)信用相悖。雖然能夠贏得短期小利,但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),影響的是企業(yè)長遠(yuǎn)大利,屬因小失大,得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
物流企業(yè)管理論文篇八
摘要:隨著十三五的開展,我國經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展階段,市場競爭日益激烈,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要提高自身的管理水平,因此,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),對于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性,闡述了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的,針對企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題進(jìn)行了深入的研究分析,結(jié)合本次研究,發(fā)表了一些自己的建議看法,希望對企業(yè)的工商管理培訓(xùn)起到一定的幫助和參考,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓(xùn);企業(yè)整體管理水平;強(qiáng)化;提升
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?;T谄髽I(yè)實(shí)際發(fā)展過程中,想要提高自身的實(shí)際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場競爭的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作,提升企業(yè)整體管理水平。
一、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性
企業(yè)工商管理培訓(xùn),指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能,增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用,方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場競爭能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過這種方式,對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作,強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題,比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次,通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)的競爭力,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式,增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時(shí),可以及時(shí)選擇有效的解決措施,將問題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次,借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢,自從加入wto之后,我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場融合在一起,國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈,受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念,通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo),可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革,當(dāng)前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作,企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論,在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā),對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進(jìn)行反思、改善,使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。
二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的
企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上,當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式,正因此,企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認(rèn)知的前提,在我國,理念只存在于各個(gè)學(xué)科的書本上,在實(shí)際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用,實(shí)用性嚴(yán)重不足,進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國的市場經(jīng)濟(jì)形勢有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求,直接進(jìn)行市場需求的供應(yīng),這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中,對于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá),市場營銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識,那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn),對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位,比如說市場營銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價(jià)值以及最大效益發(fā)揮出來,在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓(xùn)過于形式化,那么不僅會增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān),同時(shí)工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時(shí)和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營需求,對現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上,保證受訓(xùn)人員對工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識。在實(shí)際的工作過程中,對于工商管理理念有正確認(rèn)識的管理人員,具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力,同時(shí)實(shí)際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個(gè)方面的能力:第一,對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學(xué)會資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力,有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力;第五,人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高,對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析,提出一些看法建議;第六,對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題
1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行,更趨于形式化,導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視,工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實(shí),尤其在中小企業(yè),工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上,在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi),為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時(shí)間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn),或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn),在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財(cái)力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓(xùn)活動難以高效、正常進(jìn)行,實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段,對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識嚴(yán)重缺乏,到時(shí)實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)模化以及系統(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出,就培訓(xùn)講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件,同時(shí)培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi),選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時(shí)擔(dān)任,或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求,導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓(xùn)工作的重視,在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?,F(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動性。在平時(shí)的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)管理人員對管理問題的實(shí)際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行,這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核,工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來,最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。
四、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施
1.提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識。首先,企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動,增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動性,加大對工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓(xùn)工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動性。其次,企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?,建立專門的培訓(xùn)基地,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓(xùn)意識培養(yǎng)的重視度,增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識,在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來,提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時(shí)也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),必須要對工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng),嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師,建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核,只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外,企業(yè)還需要對工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn),保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式,能夠與時(shí)代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬,選擇多種培訓(xùn)方式,吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累,增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng),提高實(shí)際管理水平。3.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn),在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度,工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn),才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性,做好培訓(xùn)人員的考核工作,增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時(shí),需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起,對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善,使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中,可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo),如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到22,講師通過這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對工商管理培訓(xùn)的重視度,通過這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓(xùn)工作中,也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實(shí)際情況以及需求相一致,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面,目前企業(yè)對于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒有對成果進(jìn)行考核。實(shí)際上,工商管理培訓(xùn)的考核主要是對培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握,因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個(gè)員工,因此,工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓(xùn)人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備,但是在企業(yè)發(fā)展過程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實(shí)際的發(fā)展過程中還存在較多的問題,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度,其次,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平,再次,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,還需要對對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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物流企業(yè)管理論文篇九
摘要:倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整合,調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求,降低庫存成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實(shí)現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性,企業(yè)要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。特別地,對于管業(yè)企業(yè)來說,如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生,那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)倉儲的功能,進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計(jì)是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了,直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則,當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多,但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位,因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂,哪里有貨位,就把產(chǎn)品存放在哪里,不管產(chǎn)品的品種,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機(jī)械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
5、倉庫存在安全隱患,嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放,對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般,隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患,如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運(yùn)時(shí)上面的產(chǎn)品可能會隨時(shí)掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品,而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運(yùn)其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)時(shí),尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域,有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象,有時(shí)也會撞傷人。而且由于人為原因,裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則,人員責(zé)任意識淡薄,隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率,也影響人員的安全。
6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動化機(jī)械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強(qiáng)的專業(yè)知識:掌握現(xiàn)代的管理技術(shù),熟悉設(shè)施設(shè)備,辦事能力強(qiáng)還要具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。由于不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時(shí)候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制設(shè)備的使用,自動化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候,需要外部維修人員來修理,這樣反而會增加管理費(fèi)用。
劃分、歸類,然后再對每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲,這樣產(chǎn)品擺放整理,也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個(gè)品種產(chǎn)品平均每天的需求量,給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多,其所需的貨位也要多,需求量小的其貨位就小,這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì),降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素合理地組織起來,使之能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到既定的管理目標(biāo),這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此,要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制,明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求,這樣,才能做到合理分工,各司其職,責(zé)任清楚,職權(quán)明確,不斷地改善倉儲管理,提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備,提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況,還可以加快貨物的流通,貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間,增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效,能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時(shí)間,節(jié)約不少物化勞動及活勞動,而且能防止差錯(cuò),便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。
5、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù),而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步,機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多,人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂專業(yè)知識,并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平,創(chuàng)造商品倉儲的“時(shí)間價(jià)值”和“空間價(jià)值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平,充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
物流企業(yè)管理論文篇十
內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞:私營 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
引論
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn), 我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金,共同拓展和維護(hù)市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本 尊重員工主體意識
(二)以人為本 增強(qiáng)凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢,歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本 唯賢是用
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標(biāo)之一。
(四)以人為本 構(gòu)筑施展舞臺
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本 采用科學(xué)激機(jī)制
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對員工每月工作進(jìn)行全面考評。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì),沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動收入,同時(shí)對合法的非勞動收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場的領(lǐng)域,市場準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會逐漸的擴(kuò)大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動起來。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個(gè)社會的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場,進(jìn)一步對民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場,發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
物流企業(yè)管理論文篇十一
1.對標(biāo)管理的定義。對標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競爭目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動。對標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對標(biāo)、競爭對手對標(biāo)、行業(yè)外部對標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,進(jìn)行具有針對性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競爭力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對對標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌龅男枨?,另一方面是同樣需要?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場之后,會采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧?、符合?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖?。例如,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競爭當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場,提高在全球市場的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競爭力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對對標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個(gè)市場作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場競爭力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會運(yùn)用對標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國際新形勢??梢园l(fā)現(xiàn),對標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對標(biāo),整個(gè)國際形勢的不穩(wěn)定會導(dǎo)致對標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對標(biāo)管理時(shí),需要對該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢,保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰 王斌 于海濤 趙猛 楊鵬 單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司
物流企業(yè)管理論文篇十二
物流企業(yè)的物流信息化與企業(yè)的管理基礎(chǔ),兩者之間是相互依靠、相互促進(jìn)的關(guān)系。物流信息系統(tǒng)是服務(wù)于物流管理的重要工具,而物流信息化發(fā)展需要基于堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)。下面是小編為大家?guī)淼奈锪餍畔⒒c物流企業(yè)管理基礎(chǔ)的知識,歡迎閱讀。
物流信息系統(tǒng)是物流管理的一個(gè)重要工具,是以提高業(yè)務(wù)效率為核心的信息管理平臺。從管理的角度看,物流信息系統(tǒng)是為物流企業(yè)的管理提供信息采集、處理和交互的媒介和平臺。
采集信息的方式包括人工錄入、人工輔助錄入和硬件終端自動采集。人工錄入是物流信息系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)的一種基本方式,例如零擔(dān)物流企業(yè)在受理一批托運(yùn)的貨物時(shí),先讓托運(yùn)人先按要求填寫托運(yùn)單,然后才把托運(yùn)單信息錄入信息系統(tǒng)。人工輔助錄入,例如網(wǎng)購,消費(fèi)在下單購買的過程中就是一種半人工的信息錄入。條碼技術(shù)(bar code)、二維碼技術(shù)(quick response code)和無線視頻技術(shù)(radio frequency identification)多應(yīng)用于人工輔助信息錄入。硬件終端自動采集,如車載監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)囕v的位置和速度進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動采集。
物流信息系統(tǒng)的信息采集需要投入成本,人工錄入的成本最高,效率和準(zhǔn)確率最低;人工輔助錄入的成本比完全依靠人工錄入的成本要低,效率和準(zhǔn)確率較高;而終端自動采集很多情況下是人工無法完成的,相對而言其成本最低、效率最高,但完全依賴于設(shè)備的穩(wěn)定性和終端作業(yè)環(huán)境。
物流管理需要什么信息呢?一般是物流過程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的信息,以及能夠反映物流真實(shí)情況的有效信息。而信息采集是有成本的,例如某企業(yè)對運(yùn)輸過程的安全情況(車輛)采取全程的視頻監(jiān)控,這種移動式的視頻信息采集,成本高昂。
終端所采集到的信息,只是一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),例如車輛位置的經(jīng)緯度。但是經(jīng)緯度信息對物流管理沒有任何意義,需要將經(jīng)緯度信息與地圖信息(gis)進(jìn)行匹配才能讓管理人員識別車輛的真實(shí)位置,進(jìn)而以此判別車輛的作業(yè)是否在安全區(qū)域。
物流信息系統(tǒng)有時(shí)候需要內(nèi)置信息處理邏輯(軟件),例如需要內(nèi)置條碼識別程序。商品的條碼是按照既定的規(guī)則進(jìn)行編排,包裝上的條碼一般對應(yīng)著商品的名稱、生產(chǎn)日期等,但超市里的物流系統(tǒng)還需要設(shè)置商品的數(shù)量和金額等信息,以便收銀員能夠快速地為客戶結(jié)算。
從管理的角度而言,信息處理不僅僅是信息的展示(數(shù)字信息變成語言信息),還包括信息的篩選,按照管理邏輯的需要提取關(guān)鍵信息。
管理是一個(gè)交互的過程。如圖2-2所示,管理是從獲取信息開始,經(jīng)過診斷分析進(jìn)行決策,并將決策信息傳遞給執(zhí)行層;執(zhí)行層根據(jù)決策信息進(jìn)行處理并反饋。管理過程的信息交互是一個(gè)循環(huán)、閉合的'環(huán)。所謂管理上的交互就是管理層要能夠獲取現(xiàn)場信息并傳遞決策信息,而執(zhí)行層需要接收決策信息并向管理層反饋信息。
物流信息系統(tǒng)需要為物流管理提供一個(gè)便利的交互平臺。物流管理上需要做到及時(shí)、準(zhǔn)確和有效的交互,在不具備相應(yīng)的信息化的條件下,管理往往是滯后式的事后管理,而具備了實(shí)時(shí)交互功能的物流信息系統(tǒng)可以讓物流管理做到及時(shí)反饋、及時(shí)分析、及時(shí)應(yīng)對。
物流信息化的發(fā)展需要以物流企業(yè)具備堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)為前提。物流企業(yè)要在企業(yè)自身的信息化建設(shè)上獲得進(jìn)展,就得先夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)。物流信息系統(tǒng)只是管理所需的工具,如果管理的基礎(chǔ)不牢,信息系統(tǒng)只是一種耗費(fèi)資源的擺設(shè)。這就好比把一臺電腦給小學(xué)生,除了可以打字、打打游戲、上上網(wǎng),沒什么大用;但是把電腦給一個(gè)it高手,他可以搭建系統(tǒng)架構(gòu),可以做網(wǎng)頁,可以阻擊黑客對局域網(wǎng)的攻擊。
物流信息化的發(fā)展,始終離不開這樣的管理基礎(chǔ):明確的管理目標(biāo)、順暢的管理流程、確切的角色職能。管理目標(biāo)不明確,信息就失去意義,信息系統(tǒng)的功能就得不到應(yīng)用,信息化建設(shè)也就失去意義。管理流程不順暢,信息系統(tǒng)的邏輯就走不通,就算信息系統(tǒng)邏輯是順暢的,但也與具體的管理流程不匹配。對崗位及角色職能沒有確切的定義,就無法規(guī)范崗位的職責(zé)邊界,管理決策的信息就沒有具體而明確的接收對象,管理會陷入混亂,就算信息系統(tǒng)功能再強(qiáng)大也無法發(fā)揮作用。
物流管理深陷迷局。這個(gè)迷局是時(shí)代的迷局,這是一個(gè)忽視管理的時(shí)代,是一個(gè)快速變化讓人無所適從的時(shí)代。我們陷入迷局,一方面是我們確實(shí)忽視了管理,習(xí)慣了掙“快錢”,習(xí)慣了野蠻的生長方式;另一方面,是我們沒有足夠的能力去駕馭物流信息化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展好多年了,可就是規(guī)模上不去,競爭力上不去。仿佛我們(企業(yè)的經(jīng)營管理)已經(jīng)迷失在一片茫茫的森林里,走(企業(yè)經(jīng)營)了這么多年已經(jīng)沒有退路了,往前走吧又找不到明確的方向,只好在森林里打獵、摘野果,以此維持生計(jì)。
物流信息化可以帶領(lǐng)企業(yè)走出這片“迷局般的森林”。而物流信息化為何物,物流信息本身也像是個(gè)迷局。物流信息化就是應(yīng)用it來改造物流過程、物流企業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的過程,使得物流過程更加高效,物流企業(yè)的運(yùn)作更加合理,物流產(chǎn)業(yè)的資源配置更加優(yōu)化。
但是物流信息化對我們很多人而言,依舊是個(gè)迷局。其實(shí),物流信息化沒那么神秘,物流信息化的一切東西都是為了方便和提高物流管理效率服務(wù)的。然而物流管理又是什么呢?這是一個(gè)非常重要的問題,能解答這個(gè)問題,就能解開物流經(jīng)營管理的迷局。夯實(shí)物流管理基礎(chǔ)的十四個(gè)原則將幫助我們解答這個(gè)問題。
物流企業(yè)管理論文篇十三
20年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車,原料運(yùn)輸近20。單月運(yùn)輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅(jiān)持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實(shí)和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的.監(jiān)控與登記,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!
物流企業(yè)管理論文篇一
摘要:近年來我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)在全球化影響下競爭也日趨激烈,國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)文化在企業(yè)管理中逐漸扮演著的重要角色,可保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要闡述了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的途徑,旨在進(jìn)一步加快企業(yè)文化建設(shè)步伐,切實(shí)增強(qiáng)全體職工的企業(yè)文化意識。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化作用企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價(jià)值充分反映出來,是企業(yè)經(jīng)營理念的升華,直接關(guān)系著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域,對所有企業(yè)來說企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對外形象,影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵(lì)、規(guī)范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(1)引導(dǎo)企業(yè)管理方向
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價(jià)值觀念,同時(shí)也能發(fā)揮出價(jià)值導(dǎo)向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),如果企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化相違背,那么會由于不符合企業(yè)價(jià)值觀念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價(jià)值理念,始終堅(jiān)持創(chuàng)新,這也是其十年行業(yè)市場占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導(dǎo)向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時(shí),需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
(2)形成員工道德約束
企業(yè)文化是企業(yè)長期以來所形成的一種道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,因?yàn)槠髽I(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同,是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念與蘊(yùn)含的道德規(guī)范,對職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范,提升職工自覺性并讓其進(jìn)行自我約束。例如,廣東惠州lg電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開展了豐富的活動,幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理理念。這樣有效調(diào)動了職工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
(3)加強(qiáng)員工精神激勵(lì)
只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng)設(shè)出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的工作環(huán)境,促進(jìn)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性最大限度調(diào)動起來。如此一來,能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來,營造出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的和諧氛圍,同時(shí)還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新的精神,將他們工作主觀能動性充分調(diào)動起來。
(4)提升企業(yè)凝聚力
通過建設(shè)良好企業(yè)文化,能夠加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,讓職工的`思想、行為、意識和理念進(jìn)行融合,形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過創(chuàng)造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如,華為以“知識是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營理念,讓職工和企業(yè)有一個(gè)共同奮斗的目標(biāo),在華為內(nèi)部形成了較強(qiáng)的凝聚力。再如,海爾集團(tuán)通過建設(shè)“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛國之情激發(fā)了出來,從而將所以海爾人凝結(jié)起來,并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著名品牌,其聲譽(yù)響徹海內(nèi)外。
(5)塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念,還可以將經(jīng)營管理特色展示給社會。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于為外界樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)對外影響力,將企業(yè)品牌效應(yīng)全面發(fā)揮出來。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場價(jià)值的體現(xiàn),當(dāng)前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來越關(guān)鍵,而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時(shí)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會責(zé)任等更加重視。企業(yè)只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會留下較好的印象,贏得更多消費(fèi)者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑
(1)堅(jiān)持以人為本的原則
只有提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡單來講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關(guān)心,并滿足職工實(shí)際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會在崗位上全心全意付出,從而提高消費(fèi)者的滿意度,促進(jìn)企業(yè)效益的提升,并為社會做出更多、更大的貢獻(xiàn)。[3]企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵(lì)職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,還要重視培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感,如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護(hù)環(huán)境等。企業(yè)只有堅(jiān)持“以人為本”的原則,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力,調(diào)動全體職工的積極性,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的有序開展,提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(2)推動企業(yè)文化的創(chuàng)新
為推動企業(yè)文化創(chuàng)新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,對企業(yè)文化做出更加準(zhǔn)確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想,要在思想上加快轉(zhuǎn)變,主動接受與現(xiàn)階段形勢下市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的效益觀念、改革觀念和競爭觀念。三是積極學(xué)習(xí)并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握更多有效的管理技能與知識,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進(jìn)入國際市場有良好的基礎(chǔ)。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力,重視國內(nèi)外的各種信息動態(tài),及時(shí)掌握市場實(shí)際需求,遇到的新需求、新信息要第一時(shí)間進(jìn)行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。
物流企業(yè)管理論文篇二
摘要:受到全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的影響,國際公司之間的競爭影響到國內(nèi)市場,各中小企業(yè)想要在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,需要在產(chǎn)品、服務(wù)中拓展創(chuàng)新,增加科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)生運(yùn)營中的使用,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織管理體系,利用先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式提高中小企業(yè)自身的競爭實(shí)力和經(jīng)濟(jì)綜合能力,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等經(jīng)銷環(huán)節(jié)的秩序化、規(guī)范化,建立科學(xué)全面的產(chǎn)品物流管理機(jī)制。
從我國中小企業(yè)的物流管理運(yùn)作現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行觀察,筆者發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)作規(guī)模較小,其成本投資數(shù)額受到制約,從而導(dǎo)致在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的弱勢,因而亟需建立科學(xué)全面的物流管理機(jī)制,優(yōu)化產(chǎn)品在生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)物流支出成本控制、物流管理高效運(yùn)作、物流管理程序制度化,不斷提高中小企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。
毋庸置疑,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和支撐力量,為我國社會主義現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但是物流管理工作中的失衡混亂和問題頻發(fā)嚴(yán)重影響、制約了中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。其具體分析論證如下:
1.中小企業(yè)的物流管理理念意識薄弱。
筆者通過資料調(diào)查與研究發(fā)展,我國中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中往往忽視了物流管理的重要性,很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員根本不具備對科學(xué)物流管理理念的基本認(rèn)識與了解,更談不上能夠熟練運(yùn)用的科學(xué)物流管理理念為增強(qiáng)企業(yè)組織管理策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和長期規(guī)劃提供幫助。很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心的問題是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入情況,只嚴(yán)抓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與銷售成績,而忽視了產(chǎn)品在貨物運(yùn)輸與流通過程中的服務(wù)與管理,造成企業(yè)工作人員對物流管理工作也不予重視,職責(zé)劃分混亂、物流管理工作無秩序,影響到中小企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)效益,浪費(fèi)了中小企業(yè)的人力資源和財(cái)產(chǎn)資源,增加了中小企業(yè)在物流管理工作上的不當(dāng)費(fèi)用與支出增多,降低了中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。
2.中小企業(yè)的物流管理策略不科學(xué)。
從國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè)的物流管理工作情況分析,部分中小企業(yè)在物流組織管理工作中的策略與方法保守、落后,錯(cuò)誤地將物流組織管理重心當(dāng)成原材料、設(shè)施設(shè)備采購管理和銷售產(chǎn)品的運(yùn)輸,但對如何建立科學(xué)的貨物生產(chǎn)、供銷運(yùn)輸與倉儲物流管理科學(xué)機(jī)制卻沒有概念。很多企業(yè)還沒有建立的物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),不能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)的物流管理工作結(jié)合起來,失去了對物流管理效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總與分析?,F(xiàn)實(shí)情況是,物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科學(xué)應(yīng)用,能夠幫助中小企業(yè)優(yōu)化組織物流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)資源的優(yōu)化配置與合理分配,避免對原材料、設(shè)施設(shè)備和人員資源的過度浪費(fèi),穩(wěn)步提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3.中小企業(yè)的物流管理人員能力較低。
專業(yè)人員的職業(yè)能力和專業(yè)知識是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理科學(xué)化、制度化的重要手段,只有不斷提高物流管理人員職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力,才是加強(qiáng)物流管理工作質(zhì)量的有效途徑。從國內(nèi)中小企業(yè)的物流管理問題原因分析,數(shù)量眾多的中小企業(yè)負(fù)責(zé)物流管理工作的人員能力較低,或者不具備物流管理的專業(yè)知識,間接限制了企業(yè)物流管理工作水平的提高。造成該種情況的原因,或者是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策者不重視物流管理工作,或者是因?yàn)橹行∑髽I(yè)對物流管理投入的關(guān)注不夠,或者是因?yàn)槠髽I(yè)在專業(yè)人才聘用、選拔工作方面缺乏嚴(yán)格管理,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成錄用的物流管理人員素質(zhì)高低不齊。
4.中小企業(yè)的物流管理資源配置不合理。
筆者發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)的中小企業(yè)物流管理工作中,很多企業(yè)的物流管理尚且沒有形成科學(xué)管理模式和物流管理工作機(jī)制,企業(yè)往往利用企業(yè)內(nèi)部部門暫代管理物流工作,將原材料采購、設(shè)施設(shè)備采購、工作人員聘用、貨物運(yùn)輸與倉儲等工作都有后勤采購部門進(jìn)行管理,導(dǎo)致物流管理規(guī)范秩序無法建立,物流資源配置不合理與嚴(yán)重失衡,一方面浪費(fèi)了人力資源,另一方面也是產(chǎn)品物資、設(shè)施設(shè)備、工具倉庫等資源的浪費(fèi)和閑置。與此同時(shí),國內(nèi)中小企業(yè)在物流管理工作中的設(shè)備、工具使用效率較低,間接增加了中小企業(yè)的成本支出,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益數(shù)額。
1.加強(qiáng)物流管理意識,科學(xué)運(yùn)用物流管理理論知識。
國內(nèi)中小企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變物流管理工作意識,從中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員到了企業(yè)每一位員工都應(yīng)當(dāng)具備基本的科學(xué)物流管理知識與物流管理意識,改變過去傳統(tǒng)的物流管理工作機(jī)制:一是,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)物流管理理論知識,運(yùn)用專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高物流管理工作質(zhì)量和工作水平,促進(jìn)企業(yè)的物流管理能力的提升。二是,加強(qiáng)與第三方物流公司的合作,利用第三方物流公司的專業(yè)能力和科學(xué)物流管理模式,為企業(yè)提供物流管理的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。三是在物流管理工作中,融入資金成本控制理念,將物流管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益目標(biāo)結(jié)合起來,避免在物流管理工作中產(chǎn)生資源浪費(fèi)和不當(dāng)支出項(xiàng)目。
2.改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的是創(chuàng)造利潤。而中小企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)一席之地必須在控制成本入手。因此從物流管理角度看,完善管理方式、提高管理水平、降低物流成本則是中小企業(yè)物流發(fā)展的必由之路。完善管理方式、提高管理水平就是使企業(yè)在物流運(yùn)作過程中提高物流運(yùn)作速度、縮短運(yùn)輸流雉、完善運(yùn)輸、銷售網(wǎng)絡(luò)、降低庫存從而降低成本。創(chuàng)造更大的利潤。因此,完善管理方式、提高管理水平就業(yè)做到如下幾點(diǎn):一是完善物流管理部門職能。優(yōu)化物流管理部門結(jié)構(gòu),將物流過程中的采購、倉儲、庫存、物料處理、物料的分裝與揀選、運(yùn)輸、信息管理、供應(yīng)計(jì)劃等進(jìn)行綜合的系統(tǒng)的管理。為企業(yè)物流管理優(yōu)化提供強(qiáng)大的平臺;二是積極應(yīng)用新技術(shù),尤其是信息技術(shù)。實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、物流運(yùn)作的模式化、物流信息計(jì)算化等,為企業(yè)的物流管理提供強(qiáng)大技術(shù)支持。
3.實(shí)現(xiàn)與第三方物流公司的合作。
第三方物流是指在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)。中間商以合同的形式在一定的期限內(nèi)。提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。很多中小企業(yè)管理部門仍然主求“大而全、小而全”的管理模式。在物流管理方面也是力主追求“自辦物流”。而許多中小企業(yè)在運(yùn)作過程中經(jīng)常是資源及設(shè)施的利用不足。這就造成資源的極大浪費(fèi)。更重要的是給企業(yè)造成了不必要的財(cái)政負(fù)擔(dān)。因此,中小企業(yè)為了更大地發(fā)揮自身效能,節(jié)約企業(yè)運(yùn)作成本。提高競爭力,應(yīng)從繁雜的物流業(yè)務(wù)中的全部或部分脫身出來。將物流服務(wù)交給專業(yè)的第三方物流服務(wù)公司去運(yùn)作。這樣企業(yè)就能節(jié)約大量的采購、倉儲、運(yùn)輸、包裝、裝卸、人力等成本。從而能最大限度地節(jié)省開支。并能更有效地利用資源。而企業(yè)也能將更多的人力、財(cái)力、物力等資源應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)上。從而提高企業(yè)的競爭力。綜上所述,我國的中小企業(yè)物流管理應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上進(jìn)行提高與改進(jìn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,加強(qiáng)物流管理意識,科學(xué)運(yùn)用物流管理理論知識,改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式,實(shí)現(xiàn)物流管理資源優(yōu)化配置與工作人員專業(yè)能力的提高,與第三方物流公司開展積極合作,建立全面的中小企業(yè)的物流管理運(yùn)行機(jī)制。
[1]張慶豐.中小企業(yè)物流管理探析[j].中國商貿(mào),2011(15).
[2]李德福.中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略研究[j].物流科技,2010(02).
[3]張明麗,李方,秦笑梅.中小企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新研究[j].中國市場,2010(23).
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[5]葉薔.探討中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略研究[j].科技資訊,2011(08).
物流企業(yè)管理論文篇三
摘要:
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,推動了各行各業(yè)的不斷進(jìn)步,而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,更是對各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在中小企業(yè)物流管理模式上,“互聯(lián)網(wǎng)+”也給其帶來了全新的革命。文章分析了中小企業(yè)目前采用的主要物流管理模式及其優(yōu)劣勢,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中小企業(yè)自身的實(shí)際狀況和資源條件,提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新選用電子供應(yīng)鏈、第四方物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流等管理新模式,以便使中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下得到更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng)+;中小企業(yè);物流管理模式
傳統(tǒng)的物流管理模式已跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,因其浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,不利于物流管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,對以往的物流管理造成了巨大沖擊,中小企業(yè)迫切需要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,建立物流管理新模式,以節(jié)省成本、提高效率及增強(qiáng)效益?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的物流管理新模式,將帶領(lǐng)中小企業(yè)走向新的發(fā)展方向。
1基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理模式相關(guān)概念
1.1互聯(lián)網(wǎng)+
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐結(jié)果,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生演變,從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
1.2物流管理
物流管理是指在社會再生產(chǎn)的過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項(xiàng)物流活動實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)和配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。
1.3中小企業(yè)物流管理模式
物流管理過程實(shí)際上是人對企業(yè)商品及物流的控制過程,在這個(gè)過程中,人的作用處于第一位。人才是中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,提高市場綜合競爭力的關(guān)鍵,對提高企業(yè)物流管理水平,為企業(yè)贏得足夠利潤具有至關(guān)重要的作用。目前中小企業(yè)運(yùn)營過程中,倉儲、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購、包裝、配送等物流活動,分散在不同部門,沒有納入一個(gè)部門來對物流活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。
2中小企業(yè)主要的物流管理模式分析
2.1目前中小企業(yè)物流管理主要模式
(1)自營物流模式:指企業(yè)由自己營業(yè)的物流,其有先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),采用領(lǐng)先的物流技術(shù),企業(yè)的原材料采購和產(chǎn)品的銷售等所有物流環(huán)節(jié)全部由自身獨(dú)立經(jīng)營完成的一種物流管理模式,而企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源不在于物流。(2)第三方物流模式:指生產(chǎn)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展而不開展物流活動,向?qū)I(yè)物流公司購買服務(wù)的一種物流管理模式。(3)聯(lián)合物流模式:指在企業(yè)間形成相互信任,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同分享利益的物流伙伴關(guān)系的一種物流管理模式。中小企業(yè)利用這種物流管理模式以求達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、多向流動的中間組織。這樣讓自營模式的分散物流活動形成一個(gè)規(guī)?;奈锪髂J?。以上三種物流管理模式,是我國中小企業(yè)現(xiàn)行物流管理的主要模式,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),且適用于不同類型的中小企業(yè)。其中,聯(lián)合物流模式在中小企業(yè)中采用比較普遍。
2.2中小企業(yè)物流管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)
自營物流模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的一體化,以便企業(yè)對物流運(yùn)輸活動的統(tǒng)一管理,保證企業(yè)對物流進(jìn)行較為全面的控制以及正常運(yùn)行,能夠保證不會出現(xiàn)斷貨、斷原料等現(xiàn)象,同時(shí),自營物流管理模式具有較強(qiáng)的專業(yè)性。缺點(diǎn)是需要有專門的物流管理機(jī)構(gòu),配送的成本過高且效率低下,所以將會給企業(yè)的經(jīng)營增加很大的成本,限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)不適宜完全采用自營物流管理模式。第三方物流模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以集中精力于核心業(yè)務(wù),提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,降低物流管理運(yùn)行的成本。缺點(diǎn)是企業(yè)不能直接控制物流的職能,不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系,連帶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。因此,第三方物流管理模式也不是中小企業(yè)的最佳選擇。聯(lián)合物流模式的優(yōu)點(diǎn)是中小企業(yè)可以利用這種物流管理模式形成集約化的物流伙伴關(guān)系,減少有關(guān)交易的費(fèi)用,降低中小企業(yè)的物流成本及風(fēng)險(xiǎn),它是中小企業(yè)比較容易接受的物流管理模式。缺點(diǎn)是物流配送的專業(yè)化程度較低,受周圍企業(yè)類型的限制較大,如果沒有足夠的企業(yè)聯(lián)合,聯(lián)合物流管理模式往往難以順利運(yùn)行。我國中小企業(yè)物流管理落后的主要原因是:物流管理的方法比較落后、資金周轉(zhuǎn)率低、沒有規(guī)模優(yōu)勢、物流成本高,物流管理體系不健全、不規(guī)范,物流信息化管理程度偏低,物流管理人員不夠?qū)I(yè)化,物流基礎(chǔ)設(shè)施差、效率低等。因此,中小企業(yè)在選擇自己所運(yùn)用的物流管理模式時(shí),要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,在綜合考慮各方面因素的基礎(chǔ)上做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
3基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式的優(yōu)點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、生活不可或缺的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于信息技術(shù)的使用,使得各個(gè)交易對象間的時(shí)空距離縮小成為可能。互聯(lián)網(wǎng)使得物流管理的模式更加智能,而且可以自動控制。近年來,全球各大公司都通過互聯(lián)網(wǎng)來降低采購和運(yùn)輸成本。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)能夠接觸更多的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商也會通過競爭,想方設(shè)法獲得購買企業(yè)的認(rèn)可,從而降低報(bào)價(jià)。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,物流運(yùn)輸?shù)倪^程非常集中,有利于節(jié)約物流成本。
4基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理新模式
物流管理的主要目的是在盡可能低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定客戶服務(wù)水平,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理迫切需要解決的問題是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量、合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和所處的社會環(huán)境而采取恰當(dāng)?shù)倪x擇策略,改變傳統(tǒng)管理思維,更新物流管理理念,建立物流管理的新思路、新模式,選擇有效的物流管理模式,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。所以,中小企業(yè)物流管理除了自營物流、第三方物流、聯(lián)合物流等模式可供選擇外,還要結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展需要,考慮采用物流管理新模式。
4.1電子供應(yīng)鏈管理模式
電子供應(yīng)鏈管理是以互聯(lián)網(wǎng)和電子供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)發(fā)展而成的一種新型的物流管理模式,它把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和(物流)服務(wù)提供商以及消費(fèi)者連接成一個(gè)具有一體化功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它以鏈主為核心,協(xié)調(diào)各參與主體的利益,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來整合行業(yè)上下游資源,使商品可以按市場需求準(zhǔn)確生產(chǎn),并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)。它降低了整個(gè)供應(yīng)鏈體系的總成本,保證了參與主體各方的利益。電子供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作,不僅提高了生產(chǎn)率,降低了成本,而且增強(qiáng)了對客戶的服務(wù)能力。在激烈的市場競爭環(huán)境下,中小企業(yè)充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的作用和發(fā)展趨勢,利用電子供應(yīng)鏈管理模式開展物流活動和對物流活動進(jìn)行管理,是其必然選擇之一。
4.2第四方物流管理模式
第四方物流專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,其并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動。第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,對整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,它能更好地控制和管理整個(gè)物流過程,充分利用供應(yīng)鏈上各企業(yè)所擁有的資源以及自身技術(shù)資源等多方面的能力,加以整合、優(yōu)化,然后提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案,以提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作績效,再把這個(gè)過程通過電子商務(wù)集成起來,以提高物流效能,降低物流成本,同時(shí)也能為顧客贏得更多的利益。第四方物流是物流社會化的一種表現(xiàn)形式,是社會分工的具體表現(xiàn),是企業(yè)降低成本的有效途徑。第四方物流有兩個(gè)顯著的特點(diǎn):一是提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。它能更加有效地適應(yīng)需方多樣化和復(fù)雜化的需求,集成所有資源為客戶提供完美的解決方案,同時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈再建、功能轉(zhuǎn)化、業(yè)務(wù)流程再造等。二是通過影響整個(gè)供應(yīng)鏈來獲得價(jià)值。這主要包括利潤增長、運(yùn)營成本降低、工作成本降低和提高資產(chǎn)利用率。隨著在我國深圳、廈門、天津等地的物流園區(qū)實(shí)踐,第四方物流在國內(nèi)很快普及,中小企業(yè)采用第四方物流管理模式也是大勢所趨。
4.3“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流管理模式
《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2015〕40號)對大力推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+’動態(tài)物流”這一管理模式提出了比較明確的指導(dǎo)意見。各中小企業(yè)可以充分利用國家這一優(yōu)惠政策,積極主動試行這一物流管理的新模式??梢越柚鷩液蜕鐣鞣酱罱ǖ奈锪餍畔⒎?wù)平臺,開展物流活動,實(shí)現(xiàn)信息的充分共享。借助國家大力建設(shè)深度感知智能倉儲系統(tǒng)的契機(jī),提高自身貨物調(diào)度效率以及倉儲運(yùn)管水平和效率,中小企業(yè)應(yīng)抓住國家完善智能物流配送調(diào)配體系的機(jī)遇,提高自身商品的配送效率,解決制約中小企業(yè)發(fā)展物流配送的“最后一公里”問題。
5結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)已與中小企業(yè)發(fā)展密不可分,中小企業(yè)在經(jīng)營、銷售和物流方面都通過互聯(lián)網(wǎng)提高了效率,尤其在物流方面,構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式,能夠給中小企業(yè)物流管理帶來全新的活力。以往中小企業(yè)物流管理存在一些缺陷,這就需要中小企業(yè)站在互聯(lián)網(wǎng)的新高度,從全新物流管理模式入手,降低成本,提高物流管理的水平,增強(qiáng)物流管理效率,從而帶動中小企業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時(shí)代。
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物流企業(yè)管理論文篇四
本文通過對當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹,討論了企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中的重要性,以供參考。
1、概述
在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過程中,企業(yè)文化的建設(shè)在其中有著十分重要的意義,它不僅使得企業(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的凝聚力得到進(jìn)一步的提高,還有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,人們?yōu)榱耸沟闷髽I(yè)自身的市場競爭能力得到很好的提升,人們在企業(yè)管理工作當(dāng)中,也開始對企業(yè)的文化建設(shè)越來越重視,并且為了使得自身的文化特色可以得到充分的體現(xiàn),我們就要將一些先進(jìn)的體現(xiàn)建設(shè)到其中。
下面我們就對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行介紹。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性
2.1加強(qiáng)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,建立一個(gè)科學(xué)有效的管理機(jī)制有著十分至關(guān)重要的意義,它可以使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到進(jìn)一步的提高,進(jìn)而讓企業(yè)的管理水平得在原本的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。
而且在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中,還可以充分的發(fā)揮出企業(yè)員工企業(yè)中的價(jià)值,使得企業(yè)員工在日常工作中自身的工作積極性得到有效的提升。
而且,從當(dāng)前我國企業(yè)管理工作的實(shí)際情況來看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),還可以讓企業(yè)的市場競爭能力增強(qiáng)。
由此可見,在當(dāng)前我國企業(yè)管理的過程中,企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。
2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
從現(xiàn)代化我國企業(yè)競爭的實(shí)際情況來看,企業(yè)之間競爭主要是人才的競爭。
然而想要使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高。
因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,人們也就將企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到其中,從而使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供有效的保障。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)的核心競爭力
在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人們?yōu)榱耸沟檬袌鼋?jīng)濟(jì)體制得到進(jìn)一步的改進(jìn),從而讓企業(yè)的競爭能力、管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提升。
然而,僅僅依靠成本控制、經(jīng)濟(jì)管理的方法是不行的,管理人員還應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),從而使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的凝聚力增強(qiáng),只有這樣才使得企業(yè)的競爭能力得到保障。
而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中,這就使得企業(yè)的核心競爭力得到有效的提高。
3、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
3.1企業(yè)管理者對文化建設(shè)重視不夠
對于大部分的企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是追求利益的最大化,所以在日常的管理過程當(dāng)中,也就往往只關(guān)注對企業(yè)自身盈利能力的渴求,而對于精神領(lǐng)域卻基本持忽視的態(tài)度,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,可惜的是很多的企業(yè)家并沒有認(rèn)識到這一重要性,致使企業(yè)沒有建立起應(yīng)有的企業(yè)文化體系。
3.2注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
目前,很多企業(yè)在搞文化建設(shè)的時(shí)候,思想上只是主觀地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是表面行為,僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象,所以在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,著重于偏向口號、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。
企業(yè)文化的目的是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的。
3.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是具有企業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)的一種管理模式,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),構(gòu)建不同的符合時(shí)代氣息的文化體系,然而縱觀現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè),都大體相同,甚至存在照搬模式,缺乏符合自己個(gè)性化的特點(diǎn),也缺乏創(chuàng)新,這在一定程度上使得企業(yè)的文化建設(shè)并不能夠達(dá)到為企業(yè)服務(wù)的目的。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對策研究
4.1提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)社會活動的組織者和實(shí)施者,更是先進(jìn)文化的實(shí)踐者,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先必須在思想上對企業(yè)文化建設(shè)要給予高度地重視,通過不斷提高自身的素質(zhì),采取各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略布局能否得到順利實(shí)施的大工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,將文化建設(shè)與企業(yè)管理制度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)對文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定規(guī)劃,做到分工明確,有章可循,同時(shí)要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,盡快建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)體系。
4.2企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是對人的競爭,人是企業(yè)能否取得生存與發(fā)展的決定性因素,如果沒有廣大員工的積極參與,那么企業(yè)文化建設(shè)就只是一個(gè)空架子,員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是實(shí)踐者,一個(gè)企業(yè)如何將有限的資源進(jìn)行合理的配置,利用員工的積極性和創(chuàng)造性,全面提高企業(yè)效率,追求利益最大化是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的首要問題,而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人,激發(fā)人的使命感和自豪感。
因此,企業(yè)一定要為員工創(chuàng)造出一種和諧、放松的工作環(huán)境,營造一個(gè)有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境,讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。
4.3豐富企業(yè)文化內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo),有了目標(biāo),才可以圍繞既定的目標(biāo)展開工作,并在具體的實(shí)踐過程當(dāng)中,還要緊跟形勢的變化,根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,通過不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,來調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系,員工的積極性調(diào)動起來了,企業(yè)效率才會得到提高,生產(chǎn)經(jīng)營活動也才能有序開展。
另外,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己不同的文化特色,這是由企業(yè)本身所具有的特點(diǎn)所決定的,文化建設(shè)實(shí)施部門在制定自己的企業(yè)文化時(shí)一定要深入基層、緊密聯(lián)系群眾,根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),建立起一套自己獨(dú)特的價(jià)值體系,這樣企業(yè)文化建設(shè)才有活力,創(chuàng)新才有成效,企業(yè)也才有發(fā)展。
5、結(jié)語
總而言之,在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義,它不僅為企業(yè)員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,還使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)凝聚力得到很好的提升,從而有效的增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力,滿足了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求。
而且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理手段應(yīng)用到了其中,這就使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
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物流企業(yè)管理論文篇五
摘要:
關(guān)鍵詞:
物流標(biāo)準(zhǔn)化;商貿(mào)物流;成本
近年來,以電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營企業(yè)為代表的商貿(mào)流通業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,對商貿(mào)物流的服務(wù)水平的要求也越來越高,國務(wù)院及各省市主管部門對物流標(biāo)準(zhǔn)化也相繼出臺了系列的扶持政策,其中《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)[]51號)提出:加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快推進(jìn)以托盤標(biāo)準(zhǔn)化為突破口的物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);加強(qiáng)物流信息化建設(shè),打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺1。目前商貿(mào)物流行業(yè)經(jīng)過了多年的高速發(fā)展,企業(yè)的管理水平已經(jīng)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展水平,需要對現(xiàn)有的商貿(mào)物流進(jìn)行升級改造,以匹配現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。
1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀及問題
1.1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀
隨著廣佛肇一體化進(jìn)程的逐漸深入,包括貴廣高鐵,南廣高鐵,以及廣肇輕軌的落成,對肇慶的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展注入了活力。近年來,隨著大潤發(fā),沃爾瑪,昌大昌等知名超市,以及美宜佳,邦健醫(yī)藥等連鎖企業(yè)也加大了對肇慶市場的布局,對肇慶商貿(mào)物流市場的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了引進(jìn)的投資110億元的肇慶新區(qū)臨港商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園,以及端州區(qū)磯東路物流園區(qū)以外,在端州區(qū)黃崗沙湖村,東崗村,以及鳳崗村等城中村新開辟的物流園區(qū),也是在招商信息發(fā)布不到2個(gè)月內(nèi),就基本完成招租任務(wù),體現(xiàn)了肇慶物流市場雄厚的發(fā)展?jié)摿?。?jù)統(tǒng)計(jì),20,肇慶交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)增加值67億元,占第三產(chǎn)業(yè)的12%。全市貨物周轉(zhuǎn)量53億噸公里,貨物運(yùn)輸量4500萬噸,分別約增長17.5%和16.8%;2。
1.2商貿(mào)物流中存在的問題
在商貿(mào)物流市場迅猛發(fā)展的同時(shí),商貿(mào)物流行業(yè)內(nèi)部發(fā)展的各種問題也被暴露出來,并逐漸開始影響到了部分企業(yè)的增長潛力。
1.2.1物流作業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平缺乏保障
由于肇慶商貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展過于迅猛,因此,商貿(mào)企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)面臨的問題主要還是招工難,員工流動性大的問題,因此,對員工的招聘門檻已經(jīng)降到最低。在物流作業(yè)過程中,物流作業(yè)管理呈現(xiàn)出粗放式,無序化的特點(diǎn),對于基層從業(yè)人員的服務(wù)水平要求更是無從談起。
1.2.2物流信息化水平較低,特別是庫存信息化水平仍然不高
由于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)比較低,目前肇慶商貿(mào)物流的服務(wù)內(nèi)容主要還是以提供物流倉儲以及物流配送為主,除了沃爾瑪,大潤發(fā)等少數(shù)知名的大型商貿(mào)企業(yè)以外,其他商貿(mào)企業(yè)的庫存信息化水平還比較低,庫存信息的查詢只要以人工為主,計(jì)算機(jī)為輔的方式進(jìn)行。
1.2.3同質(zhì)化低利潤的競爭,影響了從業(yè)人員的工資待遇
由于目前大部分的商貿(mào)物流企業(yè)在服務(wù)內(nèi)容上還是以低質(zhì)的倉儲管理和配送為主,在競爭上采取了低價(jià)競爭的策略,因此從業(yè)人員的工資待遇普遍不高,對有一定素質(zhì)的物流人才吸引力不大。筆者所在的高職院校,曾經(jīng)在-與某全國龍頭快遞公司肇慶分公司合作共同開辦訂單班的人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐,由于就業(yè)工資待遇太低,留不住優(yōu)秀員工,流失率太高,也導(dǎo)致該訂單班也未能延續(xù)進(jìn)行。
2商貿(mào)物流應(yīng)用物流標(biāo)準(zhǔn)化的策略
2.1逐漸完善物流作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,并實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
商貿(mào)物流主要是滿足商業(yè)貿(mào)易活動的需求而進(jìn)行的物流作業(yè),該作業(yè)具有批量小,批次多,品類多的特點(diǎn),對于商貿(mào)物流作業(yè)的流程管理要求非常高。通過不斷總結(jié)和測試,不斷優(yōu)化作業(yè)流程,減少作業(yè)節(jié)點(diǎn),打造以流水線作業(yè)為特征的處理流程,并對每個(gè)責(zé)任崗位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和成本控制的kpi考核,完善考核指標(biāo)體系。
2.2以物流訂單跟蹤為核心,促進(jìn)商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè)
商貿(mào)物流服務(wù)水平的高低,本質(zhì)上來說,還是由商貿(mào)物流的訂單/工單的履行水平的高低所決定的。通過收集、整理、記錄商貿(mào)流通企業(yè)、貨運(yùn)公司、倉儲公司和金融服務(wù)提供商等交易主體進(jìn)行信息聯(lián)動服務(wù),打造商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè),真實(shí)記錄每個(gè)訂單的商品,物流,訂單履行的實(shí)時(shí)信息,供應(yīng)商、物流商,商貿(mào)零售商,都可以實(shí)時(shí)掌握訂單的履行情況,對異常訂單進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,不斷改善服務(wù)水平。
2.3加快人才培養(yǎng)力度,提升增值服務(wù)水平
3結(jié)論
跟十年前相比,不管是產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還是從業(yè)人員的數(shù)量,肇慶商貿(mào)物流在近年來都得到了長足的發(fā)展,但是,跟廣州乃至佛山相比,肇慶的商貿(mào)物流仍然處于較低水平,通過提高物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提升物流信息化水平,以及豐富從業(yè)人員的培訓(xùn)方式,將可以為商貿(mào)物流企業(yè)后續(xù)的發(fā)展夯實(shí)更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
注釋
物流企業(yè)管理論文篇六
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)+,中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理,加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小,體制不完善,人才短缺,制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,如何在中小企業(yè)快速推廣管理會計(jì)應(yīng)用,已是迫在眉睫。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
(一)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。
由于中小企業(yè)主體是私營企業(yè),多數(shù)是作坊式家族企業(yè),脫胎家族管理,組織管理混亂,粗放經(jīng)營,管理方式落后,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低;且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營,產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,不能充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉時(shí)有發(fā)生,抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力差。
(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出。
中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端,存在高耗低效、產(chǎn)能過剩,主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出;產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)任務(wù)艱巨。
(三)體制不完善,人才短缺嚴(yán)重。
中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才;分布范圍廣泛,從手工作坊式的加工業(yè)到技術(shù)產(chǎn)業(yè),各行各業(yè)都有中小企業(yè),但活動范圍不廣,地域性強(qiáng),人員的構(gòu)成具有明顯的地域性,排外氛圍嚴(yán)重,不利于企業(yè)引進(jìn)人才;另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱,員工缺乏共同的價(jià)值感、歸屬感,往往造成個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化錯(cuò)位,也是企業(yè)難以引進(jìn)人才的一個(gè)重要原因;最后中小企業(yè)規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,沒有一個(gè)持續(xù)的、完整的人力資源管理體系,不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。
(一)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要。
中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后,非常希望快速擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,特別是實(shí)行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營,做大做強(qiáng),成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)愿景,確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,最終決定一個(gè)企業(yè)能否在未來獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到很多不確定的因素,這就需要管理會計(jì),幫助管理者決策分析過去,把握現(xiàn)在,預(yù)測未來,適時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
中小企業(yè)在發(fā)展初期,基本上都是所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一,企業(yè)員工少,組織結(jié)構(gòu)簡單,管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,管理層級增加,體制不斷分化;企業(yè)職能不斷細(xì)化,組織機(jī)構(gòu)龐大;組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,內(nèi)部管理也越來越難,高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向,也需要管理會計(jì)幫助其精準(zhǔn)決策。
三、管理會計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用。
(一)應(yīng)用差異化戰(zhàn)略,改變經(jīng)營方向。
差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、細(xì)分市場、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,獲得高于同行業(yè)平均水平利潤競爭優(yōu)勢。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則,即應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢,適時(shí)、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人、財(cái)、物等資源有限。面對競爭激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù),可以將有限的人力、財(cái)力和物力投向某些細(xì)小市場,專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營,使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費(fèi)需求。培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的忠誠度,提高市場占有率,提高企業(yè)經(jīng)營效率。
(二)應(yīng)用研究與開發(fā)戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力。
研究與開發(fā),就是要?jiǎng)?chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對顧客有價(jià)值,與競爭對手相比很難被模仿或復(fù)制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當(dāng)初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授,他們身處科技前沿,擁有一流的技術(shù),在研究與開發(fā)方面,對新技術(shù)發(fā)明應(yīng)用,能明顯提高企業(yè)核心競爭力。但企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,求發(fā)展,人才是關(guān)鍵,因此必須吸引、留住人才,可以采取員工激勵(lì)、構(gòu)建企業(yè)文化來完成。好的激勵(lì)措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率,能激發(fā)員工潛能;企業(yè)文化是自身在長期發(fā)展中逐漸形成的,與企業(yè)愿景相關(guān)的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感,構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓每一個(gè)員工都融入到企業(yè)中,讓員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相吻合,這樣才能長久留住人才。
(三)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品單一,沒有商標(biāo),沒有知識產(chǎn)權(quán),沒有品牌。經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展,企業(yè)被消費(fèi)者認(rèn)知和感受,這時(shí)才可能形成自己品牌。品牌特有的技術(shù)含量和附加值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類產(chǎn)品,市場占有率和經(jīng)營效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)做到以下兩點(diǎn),第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,積極推動生產(chǎn)要素合理流動和配置,引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中,發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū),走“專、精、特、新”發(fā)展道路,提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語。
中小企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)命脈,是國家的中流砥柱,企業(yè)穩(wěn),則國家穩(wěn);企業(yè)強(qiáng),則國家強(qiáng)。加速管理會計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用,讓每一位員工都感到幸福,幸福你我他,幸福每一位中國人。
物流企業(yè)管理論文篇七
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,是指將公司財(cái)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范,在符合企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)制度的前提下,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進(jìn)行分析,本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯(cuò)防弊、強(qiáng)化管理的目的,形成具有自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,可以強(qiáng)化內(nèi)部控制,優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,理順財(cái)務(wù)流程,規(guī)范和細(xì)化財(cái)務(wù)手續(xù),進(jìn)而提高管理效率,控制稅費(fèi)支出。實(shí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財(cái)務(wù)為中心,強(qiáng)調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì),通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使各部門乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財(cái)務(wù)活動有機(jī)的結(jié)合,使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動與財(cái)務(wù)流程,準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),手續(xù)透明,職責(zé)明確,權(quán)利適當(dāng)。財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題,既要提高管理效率,又要獲得管理效益。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,特別是我國加入wto以后,我國企業(yè)得到空前的發(fā)展,上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團(tuán)大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn),在我國的.市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有重要地位,發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣,企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面,水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè),其內(nèi)部控制措施不完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高,財(cái)務(wù)制度也不健全,重生產(chǎn),重經(jīng)營,輕管理,輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營,輕管理。由于市場競爭的加劇,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上,夯實(shí)老業(yè)務(wù),開拓新市場,無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè),出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響,尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展,拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時(shí),制度不全,流程不暢,人才缺乏,財(cái)務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來,這些被認(rèn)為可有可無,管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè),老板成為企業(yè)的中樞,企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算,老板每天處理很多事務(wù),卻難以把所有事情都處理好。因?yàn)樘嗟默嵤吕p繞著他,占據(jù)了他每天大部分時(shí)間和精力,一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事,卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂,簽字一支筆,萬事等一人的現(xiàn)象,雖然業(yè)務(wù)親自抓,支出親自批,財(cái)務(wù)親自管,但最終仍然抱怨事情太多,下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題,使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款,企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段,授意、指使、強(qiáng)令會計(jì)人員做假賬,提供虛假會計(jì)信息,隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計(jì)憑證、賬冊資料,為多列支出而湊票,為少列收入而盡量少開票甚至不開票,為多開進(jìn)項(xiàng)抵扣發(fā)票打時(shí)間差,賬外設(shè)賬,偷梁換柱,關(guān)聯(lián)交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性,較為突出,是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè),由于業(yè)務(wù)簡單,收支不多,企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財(cái)務(wù)管理制度,但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確,能夠做到守法經(jīng)營,依法納稅,企業(yè)可以維持正常的運(yùn)營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象,國家財(cái)稅部門通過一系列的稅制改革與完善,一系列法律法規(guī)的出臺,也一定會有針對性地打擊不法分子,遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財(cái),既是國家法律所不容,也不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,可以說是取一時(shí)之利,毀一世之名,是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的,也與市場經(jīng)濟(jì)所提倡的公平競爭,誠實(shí)信用相悖。雖然能夠贏得短期小利,但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),影響的是企業(yè)長遠(yuǎn)大利,屬因小失大,得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
物流企業(yè)管理論文篇八
摘要:隨著十三五的開展,我國經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展階段,市場競爭日益激烈,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要提高自身的管理水平,因此,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),對于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性,闡述了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的,針對企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題進(jìn)行了深入的研究分析,結(jié)合本次研究,發(fā)表了一些自己的建議看法,希望對企業(yè)的工商管理培訓(xùn)起到一定的幫助和參考,強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓(xùn);企業(yè)整體管理水平;強(qiáng)化;提升
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?;T谄髽I(yè)實(shí)際發(fā)展過程中,想要提高自身的實(shí)際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場競爭的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作,提升企業(yè)整體管理水平。
一、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性
企業(yè)工商管理培訓(xùn),指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能,增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用,方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場競爭能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過這種方式,對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作,強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題,比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng),增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次,通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),能夠提高企業(yè)的競爭力,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式,增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時(shí),可以及時(shí)選擇有效的解決措施,將問題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次,借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢,自從加入wto之后,我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場融合在一起,國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈,受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念,通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo),可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革,當(dāng)前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作,企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論,在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā),對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進(jìn)行反思、改善,使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。
二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的
企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上,當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式,正因此,企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認(rèn)知的前提,在我國,理念只存在于各個(gè)學(xué)科的書本上,在實(shí)際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用,實(shí)用性嚴(yán)重不足,進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國的市場經(jīng)濟(jì)形勢有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求,直接進(jìn)行市場需求的供應(yīng),這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中,對于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá),市場營銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識,那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn),對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位,比如說市場營銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價(jià)值以及最大效益發(fā)揮出來,在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓(xùn)過于形式化,那么不僅會增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān),同時(shí)工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時(shí)和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營需求,對現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上,保證受訓(xùn)人員對工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識。在實(shí)際的工作過程中,對于工商管理理念有正確認(rèn)識的管理人員,具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力,同時(shí)實(shí)際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個(gè)方面的能力:第一,對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學(xué)會資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力,有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力;第五,人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高,對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析,提出一些看法建議;第六,對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題
1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行,更趨于形式化,導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視,工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實(shí),尤其在中小企業(yè),工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上,在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi),為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時(shí)間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn),或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn),在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財(cái)力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓(xùn)活動難以高效、正常進(jìn)行,實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段,對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識嚴(yán)重缺乏,到時(shí)實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)模化以及系統(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出,就培訓(xùn)講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件,同時(shí)培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi),選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時(shí)擔(dān)任,或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求,導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓(xùn)工作的重視,在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?,F(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動性。在平時(shí)的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)管理人員對管理問題的實(shí)際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行,這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核,工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來,最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。
四、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施
1.提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn),需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識。首先,企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動,增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動性,加大對工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓(xùn)工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動性。其次,企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?,建立專門的培訓(xùn)基地,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓(xùn)意識培養(yǎng)的重視度,增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識,在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來,提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時(shí)也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),必須要對工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng),嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師,建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核,只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外,企業(yè)還需要對工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn),保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式,能夠與時(shí)代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬,選擇多種培訓(xùn)方式,吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累,增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng),提高實(shí)際管理水平。3.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn),在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度,工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn),才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性,做好培訓(xùn)人員的考核工作,增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,增強(qiáng)其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時(shí),需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起,對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善,使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中,可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo),如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到22,講師通過這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對工商管理培訓(xùn)的重視度,通過這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓(xùn)工作中,也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前,培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實(shí)際情況以及需求相一致,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面,目前企業(yè)對于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒有對成果進(jìn)行考核。實(shí)際上,工商管理培訓(xùn)的考核主要是對培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握,因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個(gè)員工,因此,工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓(xùn)人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備,但是在企業(yè)發(fā)展過程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實(shí)際的發(fā)展過程中還存在較多的問題,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度,其次,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平,再次,對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化,在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,還需要對對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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物流企業(yè)管理論文篇九
摘要:倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整合,調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求,降低庫存成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實(shí)現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性,企業(yè)要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。特別地,對于管業(yè)企業(yè)來說,如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生,那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)倉儲的功能,進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計(jì)是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了,直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則,當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多,但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位,因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂,哪里有貨位,就把產(chǎn)品存放在哪里,不管產(chǎn)品的品種,不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機(jī)械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
5、倉庫存在安全隱患,嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放,對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般,隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患,如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運(yùn)時(shí)上面的產(chǎn)品可能會隨時(shí)掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品,而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運(yùn)其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)時(shí),尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域,有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象,有時(shí)也會撞傷人。而且由于人為原因,裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則,人員責(zé)任意識淡薄,隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率,也影響人員的安全。
6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動化機(jī)械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強(qiáng)的專業(yè)知識:掌握現(xiàn)代的管理技術(shù),熟悉設(shè)施設(shè)備,辦事能力強(qiáng)還要具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。由于不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時(shí)候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制設(shè)備的使用,自動化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候,需要外部維修人員來修理,這樣反而會增加管理費(fèi)用。
劃分、歸類,然后再對每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲,這樣產(chǎn)品擺放整理,也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個(gè)品種產(chǎn)品平均每天的需求量,給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多,其所需的貨位也要多,需求量小的其貨位就小,這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì),降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素合理地組織起來,使之能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到既定的管理目標(biāo),這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此,要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制,明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求,這樣,才能做到合理分工,各司其職,責(zé)任清楚,職權(quán)明確,不斷地改善倉儲管理,提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備,提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況,還可以加快貨物的流通,貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間,增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效,能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時(shí)間,節(jié)約不少物化勞動及活勞動,而且能防止差錯(cuò),便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。
5、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù),而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步,機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多,人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂專業(yè)知識,并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平,創(chuàng)造商品倉儲的“時(shí)間價(jià)值”和“空間價(jià)值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平,充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
物流企業(yè)管理論文篇十
內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞:私營 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
引論
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn), 我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金,共同拓展和維護(hù)市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本 尊重員工主體意識
(二)以人為本 增強(qiáng)凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢,歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本 唯賢是用
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標(biāo)之一。
(四)以人為本 構(gòu)筑施展舞臺
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本 采用科學(xué)激機(jī)制
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對員工每月工作進(jìn)行全面考評。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì),沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動收入,同時(shí)對合法的非勞動收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場的領(lǐng)域,市場準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會逐漸的擴(kuò)大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動起來。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個(gè)社會的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場,進(jìn)一步對民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場,發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
物流企業(yè)管理論文篇十一
1.對標(biāo)管理的定義。對標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競爭目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動。對標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對標(biāo)、競爭對手對標(biāo)、行業(yè)外部對標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,進(jìn)行具有針對性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競爭力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對對標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌龅男枨?,另一方面是同樣需要?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場之后,會采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧?、符合?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖?。例如,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競爭當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場,提高在全球市場的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競爭力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對對標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個(gè)市場作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場競爭力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會運(yùn)用對標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國際新形勢??梢园l(fā)現(xiàn),對標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對標(biāo),整個(gè)國際形勢的不穩(wěn)定會導(dǎo)致對標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對標(biāo)管理時(shí),需要對該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢,保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰 王斌 于海濤 趙猛 楊鵬 單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司
物流企業(yè)管理論文篇十二
物流企業(yè)的物流信息化與企業(yè)的管理基礎(chǔ),兩者之間是相互依靠、相互促進(jìn)的關(guān)系。物流信息系統(tǒng)是服務(wù)于物流管理的重要工具,而物流信息化發(fā)展需要基于堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)。下面是小編為大家?guī)淼奈锪餍畔⒒c物流企業(yè)管理基礎(chǔ)的知識,歡迎閱讀。
物流信息系統(tǒng)是物流管理的一個(gè)重要工具,是以提高業(yè)務(wù)效率為核心的信息管理平臺。從管理的角度看,物流信息系統(tǒng)是為物流企業(yè)的管理提供信息采集、處理和交互的媒介和平臺。
采集信息的方式包括人工錄入、人工輔助錄入和硬件終端自動采集。人工錄入是物流信息系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)的一種基本方式,例如零擔(dān)物流企業(yè)在受理一批托運(yùn)的貨物時(shí),先讓托運(yùn)人先按要求填寫托運(yùn)單,然后才把托運(yùn)單信息錄入信息系統(tǒng)。人工輔助錄入,例如網(wǎng)購,消費(fèi)在下單購買的過程中就是一種半人工的信息錄入。條碼技術(shù)(bar code)、二維碼技術(shù)(quick response code)和無線視頻技術(shù)(radio frequency identification)多應(yīng)用于人工輔助信息錄入。硬件終端自動采集,如車載監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)囕v的位置和速度進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動采集。
物流信息系統(tǒng)的信息采集需要投入成本,人工錄入的成本最高,效率和準(zhǔn)確率最低;人工輔助錄入的成本比完全依靠人工錄入的成本要低,效率和準(zhǔn)確率較高;而終端自動采集很多情況下是人工無法完成的,相對而言其成本最低、效率最高,但完全依賴于設(shè)備的穩(wěn)定性和終端作業(yè)環(huán)境。
物流管理需要什么信息呢?一般是物流過程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的信息,以及能夠反映物流真實(shí)情況的有效信息。而信息采集是有成本的,例如某企業(yè)對運(yùn)輸過程的安全情況(車輛)采取全程的視頻監(jiān)控,這種移動式的視頻信息采集,成本高昂。
終端所采集到的信息,只是一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),例如車輛位置的經(jīng)緯度。但是經(jīng)緯度信息對物流管理沒有任何意義,需要將經(jīng)緯度信息與地圖信息(gis)進(jìn)行匹配才能讓管理人員識別車輛的真實(shí)位置,進(jìn)而以此判別車輛的作業(yè)是否在安全區(qū)域。
物流信息系統(tǒng)有時(shí)候需要內(nèi)置信息處理邏輯(軟件),例如需要內(nèi)置條碼識別程序。商品的條碼是按照既定的規(guī)則進(jìn)行編排,包裝上的條碼一般對應(yīng)著商品的名稱、生產(chǎn)日期等,但超市里的物流系統(tǒng)還需要設(shè)置商品的數(shù)量和金額等信息,以便收銀員能夠快速地為客戶結(jié)算。
從管理的角度而言,信息處理不僅僅是信息的展示(數(shù)字信息變成語言信息),還包括信息的篩選,按照管理邏輯的需要提取關(guān)鍵信息。
管理是一個(gè)交互的過程。如圖2-2所示,管理是從獲取信息開始,經(jīng)過診斷分析進(jìn)行決策,并將決策信息傳遞給執(zhí)行層;執(zhí)行層根據(jù)決策信息進(jìn)行處理并反饋。管理過程的信息交互是一個(gè)循環(huán)、閉合的'環(huán)。所謂管理上的交互就是管理層要能夠獲取現(xiàn)場信息并傳遞決策信息,而執(zhí)行層需要接收決策信息并向管理層反饋信息。
物流信息系統(tǒng)需要為物流管理提供一個(gè)便利的交互平臺。物流管理上需要做到及時(shí)、準(zhǔn)確和有效的交互,在不具備相應(yīng)的信息化的條件下,管理往往是滯后式的事后管理,而具備了實(shí)時(shí)交互功能的物流信息系統(tǒng)可以讓物流管理做到及時(shí)反饋、及時(shí)分析、及時(shí)應(yīng)對。
物流信息化的發(fā)展需要以物流企業(yè)具備堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)為前提。物流企業(yè)要在企業(yè)自身的信息化建設(shè)上獲得進(jìn)展,就得先夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)。物流信息系統(tǒng)只是管理所需的工具,如果管理的基礎(chǔ)不牢,信息系統(tǒng)只是一種耗費(fèi)資源的擺設(shè)。這就好比把一臺電腦給小學(xué)生,除了可以打字、打打游戲、上上網(wǎng),沒什么大用;但是把電腦給一個(gè)it高手,他可以搭建系統(tǒng)架構(gòu),可以做網(wǎng)頁,可以阻擊黑客對局域網(wǎng)的攻擊。
物流信息化的發(fā)展,始終離不開這樣的管理基礎(chǔ):明確的管理目標(biāo)、順暢的管理流程、確切的角色職能。管理目標(biāo)不明確,信息就失去意義,信息系統(tǒng)的功能就得不到應(yīng)用,信息化建設(shè)也就失去意義。管理流程不順暢,信息系統(tǒng)的邏輯就走不通,就算信息系統(tǒng)邏輯是順暢的,但也與具體的管理流程不匹配。對崗位及角色職能沒有確切的定義,就無法規(guī)范崗位的職責(zé)邊界,管理決策的信息就沒有具體而明確的接收對象,管理會陷入混亂,就算信息系統(tǒng)功能再強(qiáng)大也無法發(fā)揮作用。
物流管理深陷迷局。這個(gè)迷局是時(shí)代的迷局,這是一個(gè)忽視管理的時(shí)代,是一個(gè)快速變化讓人無所適從的時(shí)代。我們陷入迷局,一方面是我們確實(shí)忽視了管理,習(xí)慣了掙“快錢”,習(xí)慣了野蠻的生長方式;另一方面,是我們沒有足夠的能力去駕馭物流信息化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展好多年了,可就是規(guī)模上不去,競爭力上不去。仿佛我們(企業(yè)的經(jīng)營管理)已經(jīng)迷失在一片茫茫的森林里,走(企業(yè)經(jīng)營)了這么多年已經(jīng)沒有退路了,往前走吧又找不到明確的方向,只好在森林里打獵、摘野果,以此維持生計(jì)。
物流信息化可以帶領(lǐng)企業(yè)走出這片“迷局般的森林”。而物流信息化為何物,物流信息本身也像是個(gè)迷局。物流信息化就是應(yīng)用it來改造物流過程、物流企業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的過程,使得物流過程更加高效,物流企業(yè)的運(yùn)作更加合理,物流產(chǎn)業(yè)的資源配置更加優(yōu)化。
但是物流信息化對我們很多人而言,依舊是個(gè)迷局。其實(shí),物流信息化沒那么神秘,物流信息化的一切東西都是為了方便和提高物流管理效率服務(wù)的。然而物流管理又是什么呢?這是一個(gè)非常重要的問題,能解答這個(gè)問題,就能解開物流經(jīng)營管理的迷局。夯實(shí)物流管理基礎(chǔ)的十四個(gè)原則將幫助我們解答這個(gè)問題。
物流企業(yè)管理論文篇十三
20年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車,原料運(yùn)輸近20。單月運(yùn)輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅(jiān)持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實(shí)和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的.監(jiān)控與登記,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!