心得體會是我們對過去經(jīng)歷和所得的一種記錄和總結(jié)，讓我們更好地認識自己和改進自己。怎樣將自己的體會與他人的經(jīng)驗結(jié)合起來，形成更有觀點和深度的心得？這些心得體會范文都來自于不同的人和不同的經(jīng)歷，可以幫助我們從不同角度思考。
城管集訓(xùn)心得體會篇一
近日，我參加了一次針對城管隊員的集訓(xùn)活動，通過這次集訓(xùn)，我收獲頗多，對城管工作有了更深的認識和理解。在這里，我想從集訓(xùn)前的準備、集訓(xùn)內(nèi)容、集訓(xùn)過程、心得體會以及對未來的期望五個方面進行敘述。
首先，集訓(xùn)前的準備是必不可少的，它關(guān)乎到整個集訓(xùn)活動的質(zhì)量和成效。在準備階段，我們要做好材料的準備、人員的組織和協(xié)調(diào)，確保一切都按照計劃進行。同時，要做好宣傳工作，讓每個隊員對集訓(xùn)的重要性和意義有清晰的認知。此外，還要設(shè)立合理的目標和計劃，確保集訓(xùn)能夠取得預(yù)期的效果。
其次，集訓(xùn)內(nèi)容是集訓(xùn)的核心，也是我們提高城管隊員能力的重要手段。通過參加各種實踐活動、課堂教學(xué)和交流討論，我們深入了解了城管工作的基本知識和技能，提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。特別是在應(yīng)對突發(fā)事件和處理糾紛方面，我們通過模擬演練和實地操作，掌握了一系列實用技巧和方法。
然后，集訓(xùn)過程中的訓(xùn)練和挑戰(zhàn)是對我們能力的考驗和鍛煉。在特定的情境下，我們要面對困難、承受壓力，并迅速做出正確的判斷和決策。通過長時間的跑步、爬山、軍事操、障礙訓(xùn)練等體能訓(xùn)練，我們的身體素質(zhì)得到了明顯的提升。同時，在心理訓(xùn)練中，我們也學(xué)會了調(diào)節(jié)情緒、保持冷靜，并且樹立了正確的價值觀和職業(yè)道德。
隨后，我想分享一下我個人對于這次集訓(xùn)的心得體會。首先，我認識到城管工作的重要性和特殊性。作為城市管理者，我們既要維護社會秩序，又要服務(wù)人民群眾，需要具備極高的工作責任感和使命感。其次，我意識到團隊合作的重要性。在集訓(xùn)過程中，我們需要相互配合、互相支持，才能完成任務(wù)。通過與隊友的合作和交流，我學(xué)會了傾聽和溝通，更加注重團隊的力量和集體智慧。最后，我深深感受到了鍛煉的力量。通過長時間的訓(xùn)練和挑戰(zhàn)，我不僅提升了體能，更鍛煉了意志和毅力，增強了面對困難和挫折時的堅韌性。
最后，對于未來的期望，我希望能夠?qū)⑦@次集訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到城管工作中。我將繼續(xù)不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力，努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。同時，我也希望能與其他城管隊員一同努力，建設(shè)更加安全、和諧的城市環(huán)境。
以上就是我對于這次城管集訓(xùn)的心得體會。通過這次集訓(xùn)，我深刻認識到城管工作的重要性，提高了自身的能力和素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習、持之以恒，我們城管隊員一定能夠為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇二
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，城市管理越來越重要，而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平，最近我們參加了一次集訓(xùn)，以下是我對這次集訓(xùn)的心得體會。
第一段：學(xué)習工作目標明確，提升執(zhí)法能力
這次集訓(xùn)的主題是“城管執(zhí)法的理論與實踐”，通過系統(tǒng)學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)和案例分析，使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標和意義。我們學(xué)習了相關(guān)的法律知識，了解了執(zhí)法的原則和程序，學(xué)習了如何處理常見的執(zhí)法問題。通過這次集訓(xùn)，我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段：實踐操作鍛煉技能，增強工作效果
除了理論學(xué)習，集訓(xùn)還安排了實踐操作環(huán)節(jié)，讓我們在模擬情景下實際操作，鍛煉執(zhí)法技能。我們學(xué)習了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法，學(xué)習了如何與當事人進行有效溝通和合理交涉。在實踐操作中，我們深刻體會到理論與實踐之間的差距，也意識到了自己不足之處，并通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷改進和完善。
第三段：團隊合作培養(yǎng)凝聚力，增強執(zhí)行力
在集訓(xùn)過程中，我們分組進行了一系列的團隊合作活動。通過合作活動，我們加深了對團隊協(xié)作的認識，學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用。我們通過團隊合作解決了一系列的問題，不僅提高了集體的凝聚力，也增強了我們的執(zhí)行力。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接關(guān)系著執(zhí)法工作的效果，這次集訓(xùn)為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機會。
第四段：思想觀念更新，提高服務(wù)意識
集訓(xùn)期間，我們的指導(dǎo)老師多次強調(diào)了城管部門的服務(wù)意識。他指出，城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境，讓市民過上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時刻保持這種服務(wù)意識，關(guān)心市民的需求，積極解決問題，為市民提供更好的服務(wù)。這個觀念的更新對我來說是一種很大的啟發(fā)，使我更加明確了自己的職責和使命。
第五段：綜合素質(zhì)提升，提高自身價值
這次集訓(xùn)，不僅讓我學(xué)到了很多理論知識和實踐技能，還提高了我的綜合素質(zhì)。通過與其他城管執(zhí)法人員的交流和學(xué)習，我了解到了更多的工作經(jīng)驗和做法，開闊了自己的視野。同時，我也認識到作為一名城管執(zhí)法人員，要持續(xù)學(xué)習和提升自己，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力，以提高自身的價值和競爭力。
通過這次集訓(xùn)，我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者，我將會時刻保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在集體和個人的不斷努力下，我們的城市管理工作會越來越好。
城管集訓(xùn)心得體會篇三
近期，我有幸參加了一次城管集訓(xùn)，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過一周的集中學(xué)習和實踐，我深深體會到了作為城管人員的責任與使命，也收獲了許多寶貴的體會和心得。下面我將從集訓(xùn)的目的、訓(xùn)練內(nèi)容、經(jīng)驗教訓(xùn)、成果展示和未來展望五個方面來總結(jié)我的心得體會。
首先，這次集訓(xùn)的目的是為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，加強隊伍建設(shè)。我們在集訓(xùn)期間學(xué)習了有關(guān)法律法規(guī)、城鎮(zhèn)管理、突發(fā)事件處理等方面的知識。通過系統(tǒng)的學(xué)習，進一步增進了我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為更好地履行城管職責打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
其次，集訓(xùn)內(nèi)容主要分為理論學(xué)習和實踐演練兩部分。在理論學(xué)習中，我們通過學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，明確了自己的權(quán)利和義務(wù)，了解了城鎮(zhèn)管理的基本原則和方法。在實踐演練中，我們參觀了一些標兵城市，親眼目睹了他們在城市管理上的經(jīng)驗和做法。同時，我們還進行了模擬演練，通過模擬各種突發(fā)事件，鍛煉了我們處理問題和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
然而，集訓(xùn)過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間緊張，集訓(xùn)時間只有一周，需要掌握大量的知識和技能。其次是實踐環(huán)節(jié)受限，由于資源和條件的限制，我們無法真實地體驗到城市管理的各個環(huán)節(jié)。最后是學(xué)員之間的差異，有些學(xué)員基礎(chǔ)較好，學(xué)習起來比較輕松，而有些學(xué)員則需要加倍努力。這些經(jīng)驗教訓(xùn)讓我們意識到，集訓(xùn)的目的不僅是為了學(xué)習知識，更重要的是培養(yǎng)團隊合作精神和解決問題的能力。
在集訓(xùn)的最后一天，我們進行了成果展示。每個小組都展示了他們在集訓(xùn)期間的學(xué)習成果和實踐經(jīng)驗。通過這次展示，我們互相學(xué)習和交流了各自的心得和體會，也看到了隊友們的進步和成長。每個小組的成果展示都得到了專家的認可和指導(dǎo)，這是我們前進的動力和鼓勵。
通過這次集訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我認識到了自己在城市管理中的責任和義務(wù)，明確了自己的定位和方向。其次，我提高了自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，學(xué)會了以人為本，注重公平公正，并且具備了危機處理和突發(fā)情況應(yīng)對的能力。最重要的是，我和隊友們加深了默契和團結(jié)合作意識，意識到一個人的力量有限，只有團結(jié)協(xié)作才能達到更大的成效。
展望未來，我將更加努力地學(xué)習，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。同時，我也期待著更多的實踐機會，通過實際工作來檢驗自己的學(xué)習成果和能力。我相信，在未來的城管工作中，我將能夠更好地履行自己的職責，為城市的發(fā)展和居民的幸福作出更大的貢獻。
綜上所述，這次城管集訓(xùn)是一次難得的機會，通過集中學(xué)習和實踐演練，我深刻認識到了作為城管人員的責任與使命，也收獲了許多寶貴的體會和心得。我相信這次集訓(xùn)對于我個人的成長和團隊的建設(shè)起到了積極的作用，我也深信，只要我們努力學(xué)習和實踐，我們的城市管理事業(yè)一定會更加出色。
城管集訓(xùn)心得體會篇四
近日，本人有幸參加了一次城管集訓(xùn)活動。在這次集訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于城管工作的知識和技能，也深刻體會到了作為一名城管隊員的責任和使命。以下是我對這次集訓(xùn)的心得體會。
首先，集訓(xùn)的第一天是理論學(xué)習的內(nèi)容。我們向?qū)I(yè)的城管培訓(xùn)師學(xué)習了法律法規(guī)和崗位技能等方面的知識。通過學(xué)習，我了解到城管執(zhí)法是建立在法律基礎(chǔ)上的，我們在進行城管執(zhí)法的時候要嚴格依照法律程序進行，保證自己的執(zhí)法行為合法合規(guī)。同時，我也明白了城管工作的重要性和艱巨性，我們要時刻保持責任感和使命感，為市民提供一個良好的城市環(huán)境。
第二天，我們進行了實踐操作。在模擬的城市環(huán)境中，我們學(xué)習了在不同情況下的處置方法和技巧。例如，如何處理街頭違法攤販、如何執(zhí)法查處違建等。通過實踐，我認識到城管工作并不是簡單的執(zhí)法行為，更需要善于溝通、協(xié)調(diào)和處理問題。只有做到公正公平，執(zhí)法行為才能得到市民的理解和支持。
第三天，我們進行了身體素質(zhì)的訓(xùn)練。作為一名城管隊員，身體素質(zhì)是很重要的。在這一天，我們進行了長跑、爬梯等訓(xùn)練項目，增強了我們的體力和耐力。通過這個環(huán)節(jié)，我認識到城管工作需要良好的體魄和身體素質(zhì)。只有身體健康，才能更好地完成城管工作，保護市民的利益，推動社會的和諧穩(wěn)定。
第四天，我們進行了團隊合作的訓(xùn)練。城管工作常常需要多個人合作，通過團隊的力量完成任務(wù)。在這個環(huán)節(jié)中，我們進行了團隊拓展訓(xùn)練，學(xué)習了如何更好地協(xié)作和合作。通過團隊合作的訓(xùn)練，我明白了城管工作中團隊合作的重要性，只有相互支持，相互合作，才能更好地完成工作任務(wù)，提升城管隊伍的整體素質(zhì)。
最后一天，是總結(jié)和展示的環(huán)節(jié)。我們通過演練和表演向大家展示了我們在集訓(xùn)過程中所學(xué)到的知識和技能。這一天，不僅是對我們學(xué)習成果的檢驗，也是對我們能力的展示。通過這個環(huán)節(jié)，我不僅對自己取得的進步感到驕傲，也對城管工作的未來充滿了信心和期待。
通過這次城管集訓(xùn)，我深刻感受到了作為一名城管隊員的責任和使命。城管工作并不是簡單的執(zhí)法行為，而是需要豐富的知識和技能的綜合運用。同時，城管工作也需要我們具備良好的體魄和團隊合作精神，這是完成任務(wù)的基礎(chǔ)和保障。對于我個人而言，在這次集訓(xùn)中，不僅學(xué)到了許多專業(yè)的知識和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。
在未來的工作中，我將把學(xué)到的知識和技能進行深化和鞏固，不斷提升自己的執(zhí)法水平和工作能力。同時，我也將保持積極的學(xué)習態(tài)度，隨時關(guān)注城市管理方面的新動態(tài)和改革，不斷完善自己的工作方法和思維方式。
總之，這次城管集訓(xùn)為我們提供了一個很好的學(xué)習和交流平臺。在這個過程中，我們不僅學(xué)到了知識和技能，也加深了對城管工作的理解和體驗。最重要的是，我們認識到城管工作不僅是一份職業(yè)，更是一份責任和使命。我們將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到城管工作中，為我們的城市營造一個更加美好的生活環(huán)境。
城管集訓(xùn)心得體會篇五
城市管理是一個需要高度素質(zhì)與職業(yè)道德的行業(yè)，城管集訓(xùn)培訓(xùn)對于提高城市管理水平有著重要的意義。近期我有幸參加了某地城管集訓(xùn)培訓(xùn)活動，通過這次活動，我對于城市管理的職責、職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范有了更加深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在城管集訓(xùn)培訓(xùn)中所得到的心得與體會。
第二段：積極心態(tài)
城管集訓(xùn)培訓(xùn)首先教我如何擁有一個積極的心態(tài)。在城市管理的工作中，常常會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，而正是這些問題和挑戰(zhàn)帶來了城市管理工作的存在價值。在這樣一個行業(yè)中，我們需要有足夠的自信、勇氣和毅力去面對和解決問題。通過參加集訓(xùn)培訓(xùn)，我學(xué)會了如何面對問題、如何調(diào)整自己的心態(tài)，這可以大大增強職業(yè)成長的信心和動力。
第三段：高效工作
在城管集訓(xùn)培訓(xùn)過程中，我掌握了高效工作的方法。集訓(xùn)期間，我了解到城市管理工作是一個細致又繁瑣的過程，每個細節(jié)都要認真對待。通過一些實際的案例分析和模擬訓(xùn)練，我學(xué)會了如何安排工作時間，同時還學(xué)會了如何定期進行總結(jié)。高效工作不僅能提高工作效率，還能夠讓我們更好地了解自己的工作，并根據(jù)自身的優(yōu)缺點不斷進步。
第四段：團隊合作
城管集訓(xùn)培訓(xùn)還教會了我如何與他人進行有效的團隊合作。城市管理的工作需要各部門、各層級之間的密切合作，團隊的配合意義重大。在集訓(xùn)期間，我全身心地融入到團隊之中，學(xué)會了如何有效溝通和交流，同時也了解到了如何在團隊中跟隨、領(lǐng)導(dǎo)、支持和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過集訓(xùn)，我更加理解了團隊合作的強大力量，更加珍惜與團隊成員一起工作交流的每一刻。
第五段：職業(yè)道德與責任
城管集訓(xùn)培訓(xùn)還讓我更加認識到自身職業(yè)道德與責任的重要性。城市管理工作的本質(zhì)目的是為市民造福，我們的職責就是讓城市變得更加舒適、宜居。我們的行為應(yīng)該具有正義、公平、公正的價值取向。在集訓(xùn)期間，我學(xué)會了如何處理各種職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的問題，比如如何果斷地維護法律的公正和嚴肅性，如何正確處理與市民的關(guān)系，如何在工作中始終保持一顆目標為民服務(wù)的心。這一點對于從事城市管理工作的人員來說尤為重要。
結(jié)語：
城管集訓(xùn)培訓(xùn)給予我很多啟示與指引，這些指引會伴隨我成長與前行。今天的城市管理工作任重道遠，而我會一如既往地堅持以高品質(zhì)、高質(zhì)量的工作效率為市民服務(wù)。
城管集訓(xùn)心得體會篇六
城管集訓(xùn)培訓(xùn)是為了提高城市管理人員的素質(zhì)和能力，增強他們的執(zhí)法意識和服務(wù)意識，進一步優(yōu)化城市環(huán)境和提升市民的幸福感。我有幸參加了這次集訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和啟示。
第二段：分享城管集訓(xùn)培訓(xùn)中的實踐經(jīng)驗
集訓(xùn)中，我們通過多種方式進行學(xué)習和實踐，學(xué)習了各種法規(guī)和政策，徹底了解了我們要維護的法律紅線。我們還進行了模擬執(zhí)法，學(xué)習了如何正確行使權(quán)力，并在實戰(zhàn)演練中體驗到了執(zhí)法時需要如何與市民溝通，了解了執(zhí)法時應(yīng)該注意的細節(jié)和問題。
第三段：談?wù)劤枪芗?xùn)培訓(xùn)對于工作的幫助
參加集訓(xùn)讓我深刻認識到了城市管理與社會治理的重要性，讓我更加明確了目標和方向。通過學(xué)習，我也明白了作為一名城管人員，要多學(xué)習多實踐，積累經(jīng)驗，努力提高自己的綜合素質(zhì)。此外，我們也是市民的群眾代表，要為市民服務(wù)，增加市民對我們的信任和理解。
第四段：探討城市管理工作存在的困難和建議
城市管理工作中，難免遇到各種棘手和復(fù)雜的問題，其中最常見的便是負責城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和交通管理等各個方面，這些問題不僅涉及到法律、政策，還涉及到治理理念和促進市民意識的建設(shè)，尤其是在城市化進程快速推進的今天，這些問題顯得尤為重要。因此，我們需要不斷學(xué)習和實踐，并且要時刻關(guān)注新的政策和法規(guī)，加強與其他部門的協(xié)作，共同推動城市管理水平不斷提升。
第五段：總結(jié)城管集訓(xùn)培訓(xùn)后的感悟和體會
作為一名城市管理人員，我認為提高個人素質(zhì)和能力是十分重要的。城管集訓(xùn)培訓(xùn)讓我體驗到了真實的執(zhí)法環(huán)境，加強了我對法律、政策的認識，也讓我領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將更加嚴謹、嚴格地履行職責，更加注重與市民的溝通和協(xié)作，為打造更加美麗的城市而努力奮斗。
城管集訓(xùn)心得體會篇七
城管執(zhí)法集訓(xùn)是為了提高城市管理人員的執(zhí)法水平，加強城市管理的效果而舉辦的一系列培訓(xùn)活動。通過這次集訓(xùn)，我們旨在進一步提高城管隊伍的專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，提高執(zhí)法效率，更好地服務(wù)于市民。在集訓(xùn)過程中，我們參與了理論學(xué)習、實地考察和模擬演練等各種環(huán)節(jié)，獲得了豐富的執(zhí)法經(jīng)驗。
第二段：學(xué)習理念和思維方式的更新
在這次集訓(xùn)中，我們首先深刻認識到了問題導(dǎo)向的重要性。在過去的工作中，我們往往只注重表面的執(zhí)法工作，而忽略了背后的問題根源。通過學(xué)習和討論，我們意識到要真正解決問題，就要找到問題的根源并采取相應(yīng)的解決措施。這種思維方式的改變，使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題，并針對性地制定執(zhí)法方案，提高了我們的執(zhí)法效率。
第三段：加強團隊協(xié)作的重要性
城管執(zhí)法工作需要多個部門的密切配合和協(xié)作，而在集訓(xùn)過程中，我們更加認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過模擬演練，我們深刻意識到只有團結(jié)一心，相互支持，才能在緊急情況下迅速做出反應(yīng)并解決問題。培養(yǎng)團隊精神，加強與其他部門的溝通合作，將是我們今后執(zhí)法工作中的重要任務(wù)。
第四段：實踐活動的收獲和經(jīng)驗積累
在集訓(xùn)的實地考察中，我們對一些常見問題進行了現(xiàn)場處理，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗。例如，我們深入了解了一些環(huán)境污染企業(yè)的排污情況，并通過與企業(yè)溝通，促使他們改善了環(huán)境，為市民提供了一個更好的生活環(huán)境。在模擬演練中，我們通過模擬常見案例，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件和管理糾紛的一些基本技能，為今后的執(zhí)法工作提供了可靠的保障。
第五段：未來的工作計劃和展望
在集訓(xùn)的最后，我們對今后的工作制定了一系列計劃。首先，我們將進一步加強理論學(xué)習，不斷提高自己的專業(yè)水平。其次，我們將與其他部門保持緊密的合作關(guān)系，加強信息共享，共同研究解決問題的方法。最后，我們將提高輿情應(yīng)對能力，主動與市民溝通，增強市民對城市管理的滿意度。我們相信，通過這次集訓(xùn)的學(xué)習和實踐，我們的執(zhí)法隊伍將以更高的水平投入到城市管理工作中，為市民創(chuàng)造更美好的生活。
城管集訓(xùn)心得體會篇八
通過城管干部集訓(xùn)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念，面對困難和挫折絕不退縮，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，也為自己的未來而努力奮斗，在此分享。
心得體會。
5月3日至5月6日，臺州市城市管理行政執(zhí)法局組織了一期行政執(zhí)法系統(tǒng)干部集訓(xùn)，本人很榮幸地作為其中的一員參加此次集訓(xùn)。在為期三天半的集訓(xùn)中，安排了極為豐富的內(nèi)容，既有集中隊列訓(xùn)練，也有經(jīng)驗豐富的專家教授講授理論及業(yè)務(wù)知識，還有公安干警傳授極為實用的控制與解脫。在學(xué)習的過程中，本人也有一些感受，特總結(jié)如下：
其次，我們可能在平常的工作中，忙于處理日常事務(wù)，沒有系統(tǒng)地進行業(yè)務(wù)及理論知識學(xué)習，在很多方面都存在缺陷或不足，或者是平常有疑問卻無法得到解答。這次的集訓(xùn)，邀請了很多具有多年理論、實踐經(jīng)驗的專家授課，為我們解答很多理論、業(yè)務(wù)方面的疑問，我覺得很有收獲。畢竟我們作為行政執(zhí)法人員，在執(zhí)法過程中代表的是執(zhí)法機構(gòu)的形象，一定要嚴謹、細致，以樹立執(zhí)法機關(guān)的良好形象。
再一次，通過隊列訓(xùn)練，極大地提升了集訓(xùn)人員的精神面貌。尤其是像我這樣以前沒有經(jīng)過正規(guī)軍事訓(xùn)練的執(zhí)法人員，感觸良多。在日常的工作中，對執(zhí)法對象敬一個標準的禮，可能就會拉近雙方的距離，化解隔閡，以便執(zhí)法工作的正常開展。
集訓(xùn)的時間是很短暫的，回單位后又要投入緊張的工作中去了。但是這次集訓(xùn)的收獲會對我以后的工作生活產(chǎn)生深遠的影響。本人也將把在集訓(xùn)中學(xué)習到的各項技能應(yīng)用于工作中，更好地增強為人民服務(wù)，做好群眾工作的意識和能力。
湊的課程安排，緊張的學(xué)習氛圍，讓我感覺時間過得飛快，短短的三天半的集訓(xùn)顯得意猶未荊經(jīng)過本次的集訓(xùn)，讓我收獲頗豐，以下是個人對本次集訓(xùn)的小結(jié)與建議：
1、課程安排合理緊湊，充分利用好了集訓(xùn)時間。
“執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)”、“群體性事件防范處置”、“暴-力抗法案件對策”等課程，理論結(jié)合實際，生動形象，通過學(xué)習，對我的認識和業(yè)務(wù)水平的提高有很大的幫助。作為一名準軍事化單位的工作人員，隊列訓(xùn)練加強我的組織性和紀律性，讓我有一種集體榮譽感。只是個人感覺集訓(xùn)時間太短，有些課程有意猶未盡的感覺，我的隊列訓(xùn)練也沒練到很好，因此希望下期能適當延長集訓(xùn)時間，合理安排更多的業(yè)務(wù)知識學(xué)習以及體能訓(xùn)練課程。
2、集訓(xùn)非常有必要，有利于提升隊伍的形象。
集訓(xùn)對我們業(yè)務(wù)水平提升和隊伍形象的建設(shè)幫助很大?？紤]到每個隊員的起點不一樣，每個時期也都會出現(xiàn)新的執(zhí)法情況，因此希望能把集訓(xùn)常態(tài)化，讓隊員每年都有機會過來學(xué)習與交流，以不斷提升自身素質(zhì)，打造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后，感謝市局組織此次集訓(xùn)，我會把所學(xué)的知識運用到實際工作中，以更優(yōu)秀的狀態(tài)投入到城市管理行政執(zhí)法工作中來。
為期三天的執(zhí)法培訓(xùn)結(jié)束了。在這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多很多的東西。對于我來說，由于剛剛加入執(zhí)法隊伍不久，有許多業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習，所以這次的培訓(xùn)不僅是我一次學(xué)習的機會，更是我人生中的一次難得的考驗和磨勵。
軍訓(xùn)。
不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理，唯有一句話讓我感觸最深，一分耕耘，一分收獲，特別是面對艱苦的環(huán)境時，我們應(yīng)該堅強，勇敢面對，而不是逃避，畏首畏尾。古人云天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋苦，餓其體膚。經(jīng)過這次軍訓(xùn)，我的確深有體會這句。
名言。
的含義。每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復(fù)地做著，這些動作平?？雌饋矸浅：唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那么容易了，教官對動作的準確性要求的非常嚴格，因此我們每做錯一個動作都反復(fù)糾正反復(fù)練習。在這次的軍訓(xùn)中最重要的是我學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強，勇敢面對的哲理，這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課。
在這次培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)還特地為我們請來了紀委的領(lǐng)導(dǎo)和法律法規(guī)方面的專家為我們進行警示教育和法律法規(guī)知識講座。使我的業(yè)務(wù)知識水平有了大幅提高，對我今后的工作有著很大的幫助。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我自身的學(xué)習還沒有結(jié)束，也一直不會結(jié)束，我要堅持不懈地學(xué)習，不斷地加強自身建設(shè)，用鐵的紀律磨礪自身的意志和秉性，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念，面對困難和挫折絕不退縮，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，也為自己的未來而努力奮斗!
10月24日至10月26日，我參加了省漁政總隊舉辦的20xx年全省漁業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，這是我進入漁政隊伍以來第一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，在短短的三天時間里，我們學(xué)習了依法行政、水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法、執(zhí)法文書的制作與管理、證據(jù)的搜集以及漁業(yè)資源環(huán)境的保護等知識，中間進行了半天的軍訓(xùn)，最后進行了考試。在培訓(xùn)中，總隊的領(lǐng)導(dǎo)精心組織安排，我們始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習當中去，成功地完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺受益匪淺。
一、培訓(xùn)情況。
1、省局副巡視員林建華作了論如何做一名新時期合格的漁政員的報告。林巡的報告十分精彩，他說做一名新時期合格的漁政員，要有無私的執(zhí)法胸懷，要樹立崇高理想和正確的利益觀和權(quán)力觀，堅定人生信念，敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的根本;做一名新時期合格的漁政員，要有規(guī)范的執(zhí)法程序，言行舉止、調(diào)查取證、自由裁量、權(quán)利告知必須規(guī)范;做一名新時期合格的漁政員，要有過硬的執(zhí)法技能，要不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)，同時明確漁政員既是執(zhí)法員又是服務(wù)員還是宣傳員;做一名新時期合格的漁政員，要有嚴明的紀律;做一名新時期合格的漁政員，還要有良好的執(zhí)法形象。做一名新時期的漁政員，要有三個追求：工作上追求零投訴，服務(wù)上追求零距離，形象上追求理你個缺陷。
2、總隊羅飛副總隊長進行了水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法實務(wù)及案例分析的培訓(xùn)。他詳細介紹了水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的定義、特征和種類，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的行政檢查，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的行政處罰，水產(chǎn)養(yǎng)殖的監(jiān)督抽查，水產(chǎn)養(yǎng)殖違法行為的認定、處罰標準和依據(jù)。他最后說，隨著可捕撈水面以及漁業(yè)資源的減少，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法將來時漁政執(zhí)法的一個重點，但現(xiàn)階段還不完善，還有待于我們?nèi)嵺`、豐富。
3、省局監(jiān)察室孫東明主任做了廉潔自律方面的講座。孫主任引經(jīng)據(jù)典，用深入淺出的語言向我們講述了作為一名漁政執(zhí)法人員如何做好廉潔自律。他說要把握好金錢、人情、誘惑“三關(guān)”，堅持信念不變、傳統(tǒng)不變、本色不變的“三葆”，同時細算好政治、經(jīng)濟、民意、自由、健康、家庭、親情等七筆帳，孫主任用這種量化的方式告誡我們要利用好自己手中的權(quán)利，權(quán)利是為老百姓服務(wù)的。
另外還有總隊許勝處長講解了執(zhí)法文書的制作，王均柏科長講解了漁業(yè)行政法律法規(guī)、漁業(yè)行政執(zhí)法證據(jù)和相關(guān)實務(wù)。在培訓(xùn)期間，還進行了半天的軍訓(xùn)，作為執(zhí)法隊伍，應(yīng)該是半軍事化的，通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我們不畏艱險、迎難而上的精神，鍛煉了我們的團隊意識和團結(jié)協(xié)作的能力，增強大家的向心力、凝聚力。
二、我的收獲和體會。
短短五天的培訓(xùn)，我的收獲甚多，體會頗深，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、要廉潔自律。
特別是孫主任講的細算七筆帳，發(fā)人深省。這七筆帳分別是七個腐敗分子的自白。一是政治賬，自己的前程盡毀。二是經(jīng)濟賬，傾家蕩產(chǎn)。三是民意賬，身敗名裂。四是自由賬，身陷牢籠。五是健康賬，身心憔悴。六是家庭賬，妻離子散。七是親情賬，眾叛親離。身為洪澤湖漁管辦的一員，要牢記自己的使命，遵守農(nóng)業(yè)部“六條禁令”和勤政廉政。
承諾書。
“吾日三省乎吾身”雖然我不是一名共產(chǎn)黨員但我在平時的工作、生活中處處按照對共產(chǎn)黨員的要求來要求自己尤其要廉潔自律、克己奉公。
2、要加強學(xué)習。
通過這幾天的培訓(xùn)，我更加感到了自己知識的匱乏。雖然是大學(xué)畢業(yè)生，但要學(xué)的東西太多。在今后的工作中，我要向書本學(xué)習，向?qū)嵺`學(xué)習，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習，向身邊的人學(xué)習。學(xué)習政治理論，學(xué)習法律法規(guī)，學(xué)習經(jīng)濟知識，學(xué)習與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識，增強理論聯(lián)系實際的能力，提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐的能力。
3、要提高創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。作為一名執(zhí)法人員，我們更應(yīng)該堅持解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，以創(chuàng)新的眼光去看待問題，以創(chuàng)新的思維去考慮問題，以創(chuàng)新的方法去解決問題。現(xiàn)在，我們的執(zhí)法還僅僅是在捕撈管理這一塊，但是隨著社會的發(fā)展，漁政執(zhí)法的內(nèi)涵和外延都有了新的變化。例如水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法，漁業(yè)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法，水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法等等需要我們?nèi)ヌ剿鳌５褪莻鹘y(tǒng)的捕撈管理我們還有不少職責沒有落實，如漁獲物中幼魚超過一定比例問題，藥蝦問題等等需要我們?nèi)ニ伎?、完善、履行?BR> 本次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，卻有著重要的意義。自己愿為洪澤湖漁政事業(yè)的輝煌奉獻自己的青春，祝愿洪澤湖早日實現(xiàn)“水清、魚多、民富”。
城管集訓(xùn)心得體會篇九
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理也逐漸受到人們的關(guān)注。城管執(zhí)法部門作為城市管理的重要組成部分，在保障市民權(quán)益、維護城市秩序等方面發(fā)揮著重要作用。為提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，近期我參加了一次城管執(zhí)法集訓(xùn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，集訓(xùn)使我深刻認識到規(guī)則的重要性。城管執(zhí)法工作必須依法依規(guī)進行，否則就可能導(dǎo)致不公和沖突。通過集訓(xùn)，我了解到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策，并學(xué)習到了正確的執(zhí)法流程和操作規(guī)范。例如，在集訓(xùn)中我們進行了模擬執(zhí)法演練，通過分析案例、角色扮演等方式，大大提高了我們對執(zhí)法規(guī)則的理解和掌握。只有遵循規(guī)則，我們才能行使執(zhí)法權(quán)威，為市民提供公正、高效的服務(wù)。
其次，集訓(xùn)強調(diào)了個人素質(zhì)的重要性。城管執(zhí)法工作需要勇于擔當、誠實守信、處事公正等良好的職業(yè)操守。在集訓(xùn)中，我們進行了一系列的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，如團隊合作、溝通技巧、問題解決等方面的培訓(xùn)，提高了我們的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，集訓(xùn)還對我們的責任心進行了提高認識和培養(yǎng)，讓我們深刻理解到做好城市管理工作的重要性。
再次，集訓(xùn)加強了我們的專業(yè)知識和技能。城管執(zhí)法部門的工作范圍廣泛，需要掌握一定的法律、經(jīng)濟、管理等方面的知識。在集訓(xùn)中，我們進行了各種專業(yè)知識的學(xué)習和培訓(xùn)，如城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的知識。此外，我們還接受了應(yīng)急處理、危機公關(guān)等方面的實踐訓(xùn)練，提高了我們處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對能力。通過這些訓(xùn)練，我們的專業(yè)素質(zhì)得到了進一步提升，為更好地開展城市管理工作提供了有力支撐。
最后，集訓(xùn)強調(diào)了職業(yè)道德的重要性。作為城管執(zhí)法人員，我們需要始終堅守職業(yè)道德底線，以公正、客觀、廉潔的原則開展工作。集訓(xùn)組織了一系列道德倫理的培訓(xùn)和討論活動，引導(dǎo)我們正確對待權(quán)力和利益的關(guān)系，強調(diào)廉潔從政的重要性，并通過案例分析等方式，警示我們違法亂紀的危害性和后果，使我們更加堅定了遵循職業(yè)道德的決心。
總之，參加城管執(zhí)法集訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次集訓(xùn)，我不僅了解了執(zhí)法規(guī)則和流程，提升了個人素質(zhì)和專業(yè)知識，更加明確了作為一名城管執(zhí)法人員的職責和使命。我相信，在今后的工作中，我會牢記集訓(xùn)中學(xué)到的知識和體會，發(fā)揚集體榮譽感和責任感，努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。同時，我也期待著更多的集訓(xùn)機會，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為城市管理做出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復(fù)雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調(diào)整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關(guān)系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務(wù)。
第三，城管工作的目標是服務(wù)城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務(wù)為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題，積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關(guān)部門報告，確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應(yīng)當學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并根據(jù)市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標。在工作中，我們應(yīng)當以市民需求為導(dǎo)向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管集訓(xùn)心得體會篇十一
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面，對我的體會進行總結(jié)和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民，維護市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心，用責任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務(wù)好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進行溝通。良好的溝通能力可以促進信息的準確傳達和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準的表達和高效的溝通，推動工作的順利進行。
第三，應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我，只有學(xué)會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題，才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權(quán)力，并將執(zhí)法過程中的各項細節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認可和尊重。
最后，權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權(quán)力既是一種責任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復(fù)雜，需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質(zhì)，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進步貢獻自己的力量。
城管集訓(xùn)心得體會篇十二
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域，對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習和專業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管集訓(xùn)心得體會篇十三
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對城市和人民的擔當。只有時刻保持警惕和高度的責任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習和進取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習和進取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團隊合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標。因此，在城管工作中，團隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習和進取，團隊合作和協(xié)同，發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管集訓(xùn)心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下：
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關(guān)責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關(guān)賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標準和收費依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管集訓(xùn)心得體會篇十五
城管在中國是一個非常特殊的職業(yè)，他們在城市管理和維護社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流，我深刻地體會到了他們的辛苦和責任。在這篇文章中，我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面，來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
首先，城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核，具備較強的法律意識和執(zhí)法能力。然而，城管隊伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理，同時他們還要對違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對城管充滿誤解和偏見。其次，城管人員的工作量很大，飯點和休息時間都無法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅韌和擔當?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn)，始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難，他們愿意付出努力，為城市的美好明天貢獻自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流，我深刻地認識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴寒中的守夜，他們一直在默默地守護著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責任心和使命感，不懼困難和壓力，堅守崗位，不斷奉獻。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。
城管集訓(xùn)心得體會篇十六
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們?nèi)妗⒕C合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學(xué)習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十七
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決： 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓(xùn)，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學(xué)習，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認真的學(xué)習，充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中，暫短的培訓(xùn)學(xué)習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學(xué)習，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì)，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經(jīng)濟，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān)，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領(lǐng)域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加，政府職能逐步細化，機構(gòu)逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創(chuàng)建美好城市責任，只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極開展城管進社區(qū)，進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶 一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
（一）推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
（二）推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向；三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管集訓(xùn)心得體會篇十八
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng)，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應(yīng)當保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關(guān)心市民的需求，與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次，城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員，我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學(xué)習和提高自己的素質(zhì)和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學(xué)會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務(wù)。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識，遵守法律底線，妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習和借鑒。只有團結(jié)合作，形成合力，城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。
通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負的責任和使命，更好地服務(wù)市民，為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習和進步，提高自身的素質(zhì)和能力，與時俱進，適應(yīng)城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十九
在我國的城市中，城管部門是負責維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來，我有幸成為一名城管隊員，這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中，我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團隊合作等。同時，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理：城管的使命不僅是維護城市秩序，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會了如何耐心傾聽，理解市民的需求和問題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護市民合法權(quán)益，為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時，我們常常需要與其他部門密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中，我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當遇到問題時，我會和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認識到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習課程。通過學(xué)習，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作，能夠給市民樹立一個良好的榜樣，鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責任感。作為城市的管理者，我們要對市民負責，為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員，我更加深刻地感受到這種責任。每一次出勤，我都會以積極的態(tài)度對待工作，時刻保持警惕。我會時刻提醒自己，身為一名城管隊員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護城市秩序。這種責任感是我工作中最重要的動力，也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習和自我責任，我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營造一個更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管集訓(xùn)心得體會篇二十
城管是城市管理者的縮寫，他們是我們城市中的一道風景線，他們的執(zhí)法嚴厲，但也不乏溫暖的一面。作為一名居民，我對城管有了更深入的了解，并從中得到了一些心得體會。
第一段：城管的作用與責任
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管，城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌，對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查，清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子，更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責任。
第二段：城管的執(zhí)法形象
第三段：城管的改革
城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力，也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù)，幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作，共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進，目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量，使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段：市民與城管的關(guān)系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突，這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定，不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面，我們也要學(xué)會維護自身權(quán)益的方式，如果對城管的執(zhí)法有異議，可以理性討論，保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段：展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量，他們的工作并不容易。展望未來，我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新，打破負面形象，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作，與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié)：
城管是城市管理的重要一環(huán)，他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中，我意識到他們并不都是冷酷無情的形象，更多時候是在維護我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持，我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定，保護自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力，城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新，為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管集訓(xùn)心得體會篇一
近日，我參加了一次針對城管隊員的集訓(xùn)活動，通過這次集訓(xùn)，我收獲頗多，對城管工作有了更深的認識和理解。在這里，我想從集訓(xùn)前的準備、集訓(xùn)內(nèi)容、集訓(xùn)過程、心得體會以及對未來的期望五個方面進行敘述。
首先，集訓(xùn)前的準備是必不可少的，它關(guān)乎到整個集訓(xùn)活動的質(zhì)量和成效。在準備階段，我們要做好材料的準備、人員的組織和協(xié)調(diào)，確保一切都按照計劃進行。同時，要做好宣傳工作，讓每個隊員對集訓(xùn)的重要性和意義有清晰的認知。此外，還要設(shè)立合理的目標和計劃，確保集訓(xùn)能夠取得預(yù)期的效果。
其次，集訓(xùn)內(nèi)容是集訓(xùn)的核心，也是我們提高城管隊員能力的重要手段。通過參加各種實踐活動、課堂教學(xué)和交流討論，我們深入了解了城管工作的基本知識和技能，提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。特別是在應(yīng)對突發(fā)事件和處理糾紛方面，我們通過模擬演練和實地操作，掌握了一系列實用技巧和方法。
然后，集訓(xùn)過程中的訓(xùn)練和挑戰(zhàn)是對我們能力的考驗和鍛煉。在特定的情境下，我們要面對困難、承受壓力，并迅速做出正確的判斷和決策。通過長時間的跑步、爬山、軍事操、障礙訓(xùn)練等體能訓(xùn)練，我們的身體素質(zhì)得到了明顯的提升。同時，在心理訓(xùn)練中，我們也學(xué)會了調(diào)節(jié)情緒、保持冷靜，并且樹立了正確的價值觀和職業(yè)道德。
隨后，我想分享一下我個人對于這次集訓(xùn)的心得體會。首先，我認識到城管工作的重要性和特殊性。作為城市管理者，我們既要維護社會秩序，又要服務(wù)人民群眾，需要具備極高的工作責任感和使命感。其次，我意識到團隊合作的重要性。在集訓(xùn)過程中，我們需要相互配合、互相支持，才能完成任務(wù)。通過與隊友的合作和交流，我學(xué)會了傾聽和溝通，更加注重團隊的力量和集體智慧。最后，我深深感受到了鍛煉的力量。通過長時間的訓(xùn)練和挑戰(zhàn)，我不僅提升了體能，更鍛煉了意志和毅力，增強了面對困難和挫折時的堅韌性。
最后，對于未來的期望，我希望能夠?qū)⑦@次集訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到城管工作中。我將繼續(xù)不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)能力，努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。同時，我也希望能與其他城管隊員一同努力，建設(shè)更加安全、和諧的城市環(huán)境。
以上就是我對于這次城管集訓(xùn)的心得體會。通過這次集訓(xùn)，我深刻認識到城管工作的重要性，提高了自身的能力和素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習、持之以恒，我們城管隊員一定能夠為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇二
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，城市管理越來越重要，而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平，最近我們參加了一次集訓(xùn)，以下是我對這次集訓(xùn)的心得體會。
第一段：學(xué)習工作目標明確，提升執(zhí)法能力
這次集訓(xùn)的主題是“城管執(zhí)法的理論與實踐”，通過系統(tǒng)學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)和案例分析，使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標和意義。我們學(xué)習了相關(guān)的法律知識，了解了執(zhí)法的原則和程序，學(xué)習了如何處理常見的執(zhí)法問題。通過這次集訓(xùn)，我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段：實踐操作鍛煉技能，增強工作效果
除了理論學(xué)習，集訓(xùn)還安排了實踐操作環(huán)節(jié)，讓我們在模擬情景下實際操作，鍛煉執(zhí)法技能。我們學(xué)習了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法，學(xué)習了如何與當事人進行有效溝通和合理交涉。在實踐操作中，我們深刻體會到理論與實踐之間的差距，也意識到了自己不足之處，并通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷改進和完善。
第三段：團隊合作培養(yǎng)凝聚力，增強執(zhí)行力
在集訓(xùn)過程中，我們分組進行了一系列的團隊合作活動。通過合作活動，我們加深了對團隊協(xié)作的認識，學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用。我們通過團隊合作解決了一系列的問題，不僅提高了集體的凝聚力，也增強了我們的執(zhí)行力。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接關(guān)系著執(zhí)法工作的效果，這次集訓(xùn)為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機會。
第四段：思想觀念更新，提高服務(wù)意識
集訓(xùn)期間，我們的指導(dǎo)老師多次強調(diào)了城管部門的服務(wù)意識。他指出，城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境，讓市民過上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時刻保持這種服務(wù)意識，關(guān)心市民的需求，積極解決問題，為市民提供更好的服務(wù)。這個觀念的更新對我來說是一種很大的啟發(fā)，使我更加明確了自己的職責和使命。
第五段：綜合素質(zhì)提升，提高自身價值
這次集訓(xùn)，不僅讓我學(xué)到了很多理論知識和實踐技能，還提高了我的綜合素質(zhì)。通過與其他城管執(zhí)法人員的交流和學(xué)習，我了解到了更多的工作經(jīng)驗和做法，開闊了自己的視野。同時，我也認識到作為一名城管執(zhí)法人員，要持續(xù)學(xué)習和提升自己，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力，以提高自身的價值和競爭力。
通過這次集訓(xùn)，我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者，我將會時刻保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在集體和個人的不斷努力下，我們的城市管理工作會越來越好。
城管集訓(xùn)心得體會篇三
近期，我有幸參加了一次城管集訓(xùn)，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過一周的集中學(xué)習和實踐，我深深體會到了作為城管人員的責任與使命，也收獲了許多寶貴的體會和心得。下面我將從集訓(xùn)的目的、訓(xùn)練內(nèi)容、經(jīng)驗教訓(xùn)、成果展示和未來展望五個方面來總結(jié)我的心得體會。
首先，這次集訓(xùn)的目的是為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，加強隊伍建設(shè)。我們在集訓(xùn)期間學(xué)習了有關(guān)法律法規(guī)、城鎮(zhèn)管理、突發(fā)事件處理等方面的知識。通過系統(tǒng)的學(xué)習，進一步增進了我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為更好地履行城管職責打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
其次，集訓(xùn)內(nèi)容主要分為理論學(xué)習和實踐演練兩部分。在理論學(xué)習中，我們通過學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，明確了自己的權(quán)利和義務(wù)，了解了城鎮(zhèn)管理的基本原則和方法。在實踐演練中，我們參觀了一些標兵城市，親眼目睹了他們在城市管理上的經(jīng)驗和做法。同時，我們還進行了模擬演練，通過模擬各種突發(fā)事件，鍛煉了我們處理問題和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
然而，集訓(xùn)過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間緊張，集訓(xùn)時間只有一周，需要掌握大量的知識和技能。其次是實踐環(huán)節(jié)受限，由于資源和條件的限制，我們無法真實地體驗到城市管理的各個環(huán)節(jié)。最后是學(xué)員之間的差異，有些學(xué)員基礎(chǔ)較好，學(xué)習起來比較輕松，而有些學(xué)員則需要加倍努力。這些經(jīng)驗教訓(xùn)讓我們意識到，集訓(xùn)的目的不僅是為了學(xué)習知識，更重要的是培養(yǎng)團隊合作精神和解決問題的能力。
在集訓(xùn)的最后一天，我們進行了成果展示。每個小組都展示了他們在集訓(xùn)期間的學(xué)習成果和實踐經(jīng)驗。通過這次展示，我們互相學(xué)習和交流了各自的心得和體會，也看到了隊友們的進步和成長。每個小組的成果展示都得到了專家的認可和指導(dǎo)，這是我們前進的動力和鼓勵。
通過這次集訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我認識到了自己在城市管理中的責任和義務(wù)，明確了自己的定位和方向。其次，我提高了自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，學(xué)會了以人為本，注重公平公正，并且具備了危機處理和突發(fā)情況應(yīng)對的能力。最重要的是，我和隊友們加深了默契和團結(jié)合作意識，意識到一個人的力量有限，只有團結(jié)協(xié)作才能達到更大的成效。
展望未來，我將更加努力地學(xué)習，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。同時，我也期待著更多的實踐機會，通過實際工作來檢驗自己的學(xué)習成果和能力。我相信，在未來的城管工作中，我將能夠更好地履行自己的職責，為城市的發(fā)展和居民的幸福作出更大的貢獻。
綜上所述，這次城管集訓(xùn)是一次難得的機會，通過集中學(xué)習和實踐演練，我深刻認識到了作為城管人員的責任與使命，也收獲了許多寶貴的體會和心得。我相信這次集訓(xùn)對于我個人的成長和團隊的建設(shè)起到了積極的作用，我也深信，只要我們努力學(xué)習和實踐，我們的城市管理事業(yè)一定會更加出色。
城管集訓(xùn)心得體會篇四
近日，本人有幸參加了一次城管集訓(xùn)活動。在這次集訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于城管工作的知識和技能，也深刻體會到了作為一名城管隊員的責任和使命。以下是我對這次集訓(xùn)的心得體會。
首先，集訓(xùn)的第一天是理論學(xué)習的內(nèi)容。我們向?qū)I(yè)的城管培訓(xùn)師學(xué)習了法律法規(guī)和崗位技能等方面的知識。通過學(xué)習，我了解到城管執(zhí)法是建立在法律基礎(chǔ)上的，我們在進行城管執(zhí)法的時候要嚴格依照法律程序進行，保證自己的執(zhí)法行為合法合規(guī)。同時，我也明白了城管工作的重要性和艱巨性，我們要時刻保持責任感和使命感，為市民提供一個良好的城市環(huán)境。
第二天，我們進行了實踐操作。在模擬的城市環(huán)境中，我們學(xué)習了在不同情況下的處置方法和技巧。例如，如何處理街頭違法攤販、如何執(zhí)法查處違建等。通過實踐，我認識到城管工作并不是簡單的執(zhí)法行為，更需要善于溝通、協(xié)調(diào)和處理問題。只有做到公正公平，執(zhí)法行為才能得到市民的理解和支持。
第三天，我們進行了身體素質(zhì)的訓(xùn)練。作為一名城管隊員，身體素質(zhì)是很重要的。在這一天，我們進行了長跑、爬梯等訓(xùn)練項目，增強了我們的體力和耐力。通過這個環(huán)節(jié)，我認識到城管工作需要良好的體魄和身體素質(zhì)。只有身體健康，才能更好地完成城管工作，保護市民的利益，推動社會的和諧穩(wěn)定。
第四天，我們進行了團隊合作的訓(xùn)練。城管工作常常需要多個人合作，通過團隊的力量完成任務(wù)。在這個環(huán)節(jié)中，我們進行了團隊拓展訓(xùn)練，學(xué)習了如何更好地協(xié)作和合作。通過團隊合作的訓(xùn)練，我明白了城管工作中團隊合作的重要性，只有相互支持，相互合作，才能更好地完成工作任務(wù)，提升城管隊伍的整體素質(zhì)。
最后一天，是總結(jié)和展示的環(huán)節(jié)。我們通過演練和表演向大家展示了我們在集訓(xùn)過程中所學(xué)到的知識和技能。這一天，不僅是對我們學(xué)習成果的檢驗，也是對我們能力的展示。通過這個環(huán)節(jié)，我不僅對自己取得的進步感到驕傲，也對城管工作的未來充滿了信心和期待。
通過這次城管集訓(xùn)，我深刻感受到了作為一名城管隊員的責任和使命。城管工作并不是簡單的執(zhí)法行為，而是需要豐富的知識和技能的綜合運用。同時，城管工作也需要我們具備良好的體魄和團隊合作精神，這是完成任務(wù)的基礎(chǔ)和保障。對于我個人而言，在這次集訓(xùn)中，不僅學(xué)到了許多專業(yè)的知識和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。
在未來的工作中，我將把學(xué)到的知識和技能進行深化和鞏固，不斷提升自己的執(zhí)法水平和工作能力。同時，我也將保持積極的學(xué)習態(tài)度，隨時關(guān)注城市管理方面的新動態(tài)和改革，不斷完善自己的工作方法和思維方式。
總之，這次城管集訓(xùn)為我們提供了一個很好的學(xué)習和交流平臺。在這個過程中，我們不僅學(xué)到了知識和技能，也加深了對城管工作的理解和體驗。最重要的是，我們認識到城管工作不僅是一份職業(yè)，更是一份責任和使命。我們將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到城管工作中，為我們的城市營造一個更加美好的生活環(huán)境。
城管集訓(xùn)心得體會篇五
城市管理是一個需要高度素質(zhì)與職業(yè)道德的行業(yè)，城管集訓(xùn)培訓(xùn)對于提高城市管理水平有著重要的意義。近期我有幸參加了某地城管集訓(xùn)培訓(xùn)活動，通過這次活動，我對于城市管理的職責、職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范有了更加深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在城管集訓(xùn)培訓(xùn)中所得到的心得與體會。
第二段：積極心態(tài)
城管集訓(xùn)培訓(xùn)首先教我如何擁有一個積極的心態(tài)。在城市管理的工作中，常常會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，而正是這些問題和挑戰(zhàn)帶來了城市管理工作的存在價值。在這樣一個行業(yè)中，我們需要有足夠的自信、勇氣和毅力去面對和解決問題。通過參加集訓(xùn)培訓(xùn)，我學(xué)會了如何面對問題、如何調(diào)整自己的心態(tài)，這可以大大增強職業(yè)成長的信心和動力。
第三段：高效工作
在城管集訓(xùn)培訓(xùn)過程中，我掌握了高效工作的方法。集訓(xùn)期間，我了解到城市管理工作是一個細致又繁瑣的過程，每個細節(jié)都要認真對待。通過一些實際的案例分析和模擬訓(xùn)練，我學(xué)會了如何安排工作時間，同時還學(xué)會了如何定期進行總結(jié)。高效工作不僅能提高工作效率，還能夠讓我們更好地了解自己的工作，并根據(jù)自身的優(yōu)缺點不斷進步。
第四段：團隊合作
城管集訓(xùn)培訓(xùn)還教會了我如何與他人進行有效的團隊合作。城市管理的工作需要各部門、各層級之間的密切合作，團隊的配合意義重大。在集訓(xùn)期間，我全身心地融入到團隊之中，學(xué)會了如何有效溝通和交流，同時也了解到了如何在團隊中跟隨、領(lǐng)導(dǎo)、支持和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過集訓(xùn)，我更加理解了團隊合作的強大力量，更加珍惜與團隊成員一起工作交流的每一刻。
第五段：職業(yè)道德與責任
城管集訓(xùn)培訓(xùn)還讓我更加認識到自身職業(yè)道德與責任的重要性。城市管理工作的本質(zhì)目的是為市民造福，我們的職責就是讓城市變得更加舒適、宜居。我們的行為應(yīng)該具有正義、公平、公正的價值取向。在集訓(xùn)期間，我學(xué)會了如何處理各種職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的問題，比如如何果斷地維護法律的公正和嚴肅性，如何正確處理與市民的關(guān)系，如何在工作中始終保持一顆目標為民服務(wù)的心。這一點對于從事城市管理工作的人員來說尤為重要。
結(jié)語：
城管集訓(xùn)培訓(xùn)給予我很多啟示與指引，這些指引會伴隨我成長與前行。今天的城市管理工作任重道遠，而我會一如既往地堅持以高品質(zhì)、高質(zhì)量的工作效率為市民服務(wù)。
城管集訓(xùn)心得體會篇六
城管集訓(xùn)培訓(xùn)是為了提高城市管理人員的素質(zhì)和能力，增強他們的執(zhí)法意識和服務(wù)意識，進一步優(yōu)化城市環(huán)境和提升市民的幸福感。我有幸參加了這次集訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和啟示。
第二段：分享城管集訓(xùn)培訓(xùn)中的實踐經(jīng)驗
集訓(xùn)中，我們通過多種方式進行學(xué)習和實踐，學(xué)習了各種法規(guī)和政策，徹底了解了我們要維護的法律紅線。我們還進行了模擬執(zhí)法，學(xué)習了如何正確行使權(quán)力，并在實戰(zhàn)演練中體驗到了執(zhí)法時需要如何與市民溝通，了解了執(zhí)法時應(yīng)該注意的細節(jié)和問題。
第三段：談?wù)劤枪芗?xùn)培訓(xùn)對于工作的幫助
參加集訓(xùn)讓我深刻認識到了城市管理與社會治理的重要性，讓我更加明確了目標和方向。通過學(xué)習，我也明白了作為一名城管人員，要多學(xué)習多實踐，積累經(jīng)驗，努力提高自己的綜合素質(zhì)。此外，我們也是市民的群眾代表，要為市民服務(wù)，增加市民對我們的信任和理解。
第四段：探討城市管理工作存在的困難和建議
城市管理工作中，難免遇到各種棘手和復(fù)雜的問題，其中最常見的便是負責城市環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和交通管理等各個方面，這些問題不僅涉及到法律、政策，還涉及到治理理念和促進市民意識的建設(shè)，尤其是在城市化進程快速推進的今天，這些問題顯得尤為重要。因此，我們需要不斷學(xué)習和實踐，并且要時刻關(guān)注新的政策和法規(guī)，加強與其他部門的協(xié)作，共同推動城市管理水平不斷提升。
第五段：總結(jié)城管集訓(xùn)培訓(xùn)后的感悟和體會
作為一名城市管理人員，我認為提高個人素質(zhì)和能力是十分重要的。城管集訓(xùn)培訓(xùn)讓我體驗到了真實的執(zhí)法環(huán)境，加強了我對法律、政策的認識，也讓我領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將更加嚴謹、嚴格地履行職責，更加注重與市民的溝通和協(xié)作，為打造更加美麗的城市而努力奮斗。
城管集訓(xùn)心得體會篇七
城管執(zhí)法集訓(xùn)是為了提高城市管理人員的執(zhí)法水平，加強城市管理的效果而舉辦的一系列培訓(xùn)活動。通過這次集訓(xùn)，我們旨在進一步提高城管隊伍的專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，提高執(zhí)法效率，更好地服務(wù)于市民。在集訓(xùn)過程中，我們參與了理論學(xué)習、實地考察和模擬演練等各種環(huán)節(jié)，獲得了豐富的執(zhí)法經(jīng)驗。
第二段：學(xué)習理念和思維方式的更新
在這次集訓(xùn)中，我們首先深刻認識到了問題導(dǎo)向的重要性。在過去的工作中，我們往往只注重表面的執(zhí)法工作，而忽略了背后的問題根源。通過學(xué)習和討論，我們意識到要真正解決問題，就要找到問題的根源并采取相應(yīng)的解決措施。這種思維方式的改變，使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題，并針對性地制定執(zhí)法方案，提高了我們的執(zhí)法效率。
第三段：加強團隊協(xié)作的重要性
城管執(zhí)法工作需要多個部門的密切配合和協(xié)作，而在集訓(xùn)過程中，我們更加認識到了團隊協(xié)作的重要性。通過模擬演練，我們深刻意識到只有團結(jié)一心，相互支持，才能在緊急情況下迅速做出反應(yīng)并解決問題。培養(yǎng)團隊精神，加強與其他部門的溝通合作，將是我們今后執(zhí)法工作中的重要任務(wù)。
第四段：實踐活動的收獲和經(jīng)驗積累
在集訓(xùn)的實地考察中，我們對一些常見問題進行了現(xiàn)場處理，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗。例如，我們深入了解了一些環(huán)境污染企業(yè)的排污情況，并通過與企業(yè)溝通，促使他們改善了環(huán)境，為市民提供了一個更好的生活環(huán)境。在模擬演練中，我們通過模擬常見案例，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件和管理糾紛的一些基本技能，為今后的執(zhí)法工作提供了可靠的保障。
第五段：未來的工作計劃和展望
在集訓(xùn)的最后，我們對今后的工作制定了一系列計劃。首先，我們將進一步加強理論學(xué)習，不斷提高自己的專業(yè)水平。其次，我們將與其他部門保持緊密的合作關(guān)系，加強信息共享，共同研究解決問題的方法。最后，我們將提高輿情應(yīng)對能力，主動與市民溝通，增強市民對城市管理的滿意度。我們相信，通過這次集訓(xùn)的學(xué)習和實踐，我們的執(zhí)法隊伍將以更高的水平投入到城市管理工作中，為市民創(chuàng)造更美好的生活。
城管集訓(xùn)心得體會篇八
通過城管干部集訓(xùn)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念，面對困難和挫折絕不退縮，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，也為自己的未來而努力奮斗，在此分享。
心得體會。
5月3日至5月6日，臺州市城市管理行政執(zhí)法局組織了一期行政執(zhí)法系統(tǒng)干部集訓(xùn)，本人很榮幸地作為其中的一員參加此次集訓(xùn)。在為期三天半的集訓(xùn)中，安排了極為豐富的內(nèi)容，既有集中隊列訓(xùn)練，也有經(jīng)驗豐富的專家教授講授理論及業(yè)務(wù)知識，還有公安干警傳授極為實用的控制與解脫。在學(xué)習的過程中，本人也有一些感受，特總結(jié)如下：
其次，我們可能在平常的工作中，忙于處理日常事務(wù)，沒有系統(tǒng)地進行業(yè)務(wù)及理論知識學(xué)習，在很多方面都存在缺陷或不足，或者是平常有疑問卻無法得到解答。這次的集訓(xùn)，邀請了很多具有多年理論、實踐經(jīng)驗的專家授課，為我們解答很多理論、業(yè)務(wù)方面的疑問，我覺得很有收獲。畢竟我們作為行政執(zhí)法人員，在執(zhí)法過程中代表的是執(zhí)法機構(gòu)的形象，一定要嚴謹、細致，以樹立執(zhí)法機關(guān)的良好形象。
再一次，通過隊列訓(xùn)練，極大地提升了集訓(xùn)人員的精神面貌。尤其是像我這樣以前沒有經(jīng)過正規(guī)軍事訓(xùn)練的執(zhí)法人員，感觸良多。在日常的工作中，對執(zhí)法對象敬一個標準的禮，可能就會拉近雙方的距離，化解隔閡，以便執(zhí)法工作的正常開展。
集訓(xùn)的時間是很短暫的，回單位后又要投入緊張的工作中去了。但是這次集訓(xùn)的收獲會對我以后的工作生活產(chǎn)生深遠的影響。本人也將把在集訓(xùn)中學(xué)習到的各項技能應(yīng)用于工作中，更好地增強為人民服務(wù)，做好群眾工作的意識和能力。
湊的課程安排，緊張的學(xué)習氛圍，讓我感覺時間過得飛快，短短的三天半的集訓(xùn)顯得意猶未荊經(jīng)過本次的集訓(xùn)，讓我收獲頗豐，以下是個人對本次集訓(xùn)的小結(jié)與建議：
1、課程安排合理緊湊，充分利用好了集訓(xùn)時間。
“執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)”、“群體性事件防范處置”、“暴-力抗法案件對策”等課程，理論結(jié)合實際，生動形象，通過學(xué)習，對我的認識和業(yè)務(wù)水平的提高有很大的幫助。作為一名準軍事化單位的工作人員，隊列訓(xùn)練加強我的組織性和紀律性，讓我有一種集體榮譽感。只是個人感覺集訓(xùn)時間太短，有些課程有意猶未盡的感覺，我的隊列訓(xùn)練也沒練到很好，因此希望下期能適當延長集訓(xùn)時間，合理安排更多的業(yè)務(wù)知識學(xué)習以及體能訓(xùn)練課程。
2、集訓(xùn)非常有必要，有利于提升隊伍的形象。
集訓(xùn)對我們業(yè)務(wù)水平提升和隊伍形象的建設(shè)幫助很大?？紤]到每個隊員的起點不一樣，每個時期也都會出現(xiàn)新的執(zhí)法情況，因此希望能把集訓(xùn)常態(tài)化，讓隊員每年都有機會過來學(xué)習與交流，以不斷提升自身素質(zhì)，打造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后，感謝市局組織此次集訓(xùn)，我會把所學(xué)的知識運用到實際工作中，以更優(yōu)秀的狀態(tài)投入到城市管理行政執(zhí)法工作中來。
為期三天的執(zhí)法培訓(xùn)結(jié)束了。在這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多很多的東西。對于我來說，由于剛剛加入執(zhí)法隊伍不久，有許多業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習，所以這次的培訓(xùn)不僅是我一次學(xué)習的機會，更是我人生中的一次難得的考驗和磨勵。
軍訓(xùn)。
不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理，唯有一句話讓我感觸最深，一分耕耘，一分收獲，特別是面對艱苦的環(huán)境時，我們應(yīng)該堅強，勇敢面對，而不是逃避，畏首畏尾。古人云天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋苦，餓其體膚。經(jīng)過這次軍訓(xùn)，我的確深有體會這句。
名言。
的含義。每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復(fù)地做著，這些動作平?？雌饋矸浅：唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那么容易了，教官對動作的準確性要求的非常嚴格，因此我們每做錯一個動作都反復(fù)糾正反復(fù)練習。在這次的軍訓(xùn)中最重要的是我學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強，勇敢面對的哲理，這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課。
在這次培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)還特地為我們請來了紀委的領(lǐng)導(dǎo)和法律法規(guī)方面的專家為我們進行警示教育和法律法規(guī)知識講座。使我的業(yè)務(wù)知識水平有了大幅提高，對我今后的工作有著很大的幫助。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我自身的學(xué)習還沒有結(jié)束，也一直不會結(jié)束，我要堅持不懈地學(xué)習，不斷地加強自身建設(shè)，用鐵的紀律磨礪自身的意志和秉性，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念，面對困難和挫折絕不退縮，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，也為自己的未來而努力奮斗!
10月24日至10月26日，我參加了省漁政總隊舉辦的20xx年全省漁業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，這是我進入漁政隊伍以來第一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，在短短的三天時間里，我們學(xué)習了依法行政、水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法、執(zhí)法文書的制作與管理、證據(jù)的搜集以及漁業(yè)資源環(huán)境的保護等知識，中間進行了半天的軍訓(xùn)，最后進行了考試。在培訓(xùn)中，總隊的領(lǐng)導(dǎo)精心組織安排，我們始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習當中去，成功地完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺受益匪淺。
一、培訓(xùn)情況。
1、省局副巡視員林建華作了論如何做一名新時期合格的漁政員的報告。林巡的報告十分精彩，他說做一名新時期合格的漁政員，要有無私的執(zhí)法胸懷，要樹立崇高理想和正確的利益觀和權(quán)力觀，堅定人生信念，敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的根本;做一名新時期合格的漁政員，要有規(guī)范的執(zhí)法程序，言行舉止、調(diào)查取證、自由裁量、權(quán)利告知必須規(guī)范;做一名新時期合格的漁政員，要有過硬的執(zhí)法技能，要不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)，同時明確漁政員既是執(zhí)法員又是服務(wù)員還是宣傳員;做一名新時期合格的漁政員，要有嚴明的紀律;做一名新時期合格的漁政員，還要有良好的執(zhí)法形象。做一名新時期的漁政員，要有三個追求：工作上追求零投訴，服務(wù)上追求零距離，形象上追求理你個缺陷。
2、總隊羅飛副總隊長進行了水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法實務(wù)及案例分析的培訓(xùn)。他詳細介紹了水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的定義、特征和種類，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的行政檢查，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法的行政處罰，水產(chǎn)養(yǎng)殖的監(jiān)督抽查，水產(chǎn)養(yǎng)殖違法行為的認定、處罰標準和依據(jù)。他最后說，隨著可捕撈水面以及漁業(yè)資源的減少，水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法將來時漁政執(zhí)法的一個重點，但現(xiàn)階段還不完善，還有待于我們?nèi)嵺`、豐富。
3、省局監(jiān)察室孫東明主任做了廉潔自律方面的講座。孫主任引經(jīng)據(jù)典，用深入淺出的語言向我們講述了作為一名漁政執(zhí)法人員如何做好廉潔自律。他說要把握好金錢、人情、誘惑“三關(guān)”，堅持信念不變、傳統(tǒng)不變、本色不變的“三葆”，同時細算好政治、經(jīng)濟、民意、自由、健康、家庭、親情等七筆帳，孫主任用這種量化的方式告誡我們要利用好自己手中的權(quán)利，權(quán)利是為老百姓服務(wù)的。
另外還有總隊許勝處長講解了執(zhí)法文書的制作，王均柏科長講解了漁業(yè)行政法律法規(guī)、漁業(yè)行政執(zhí)法證據(jù)和相關(guān)實務(wù)。在培訓(xùn)期間，還進行了半天的軍訓(xùn)，作為執(zhí)法隊伍，應(yīng)該是半軍事化的，通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我們不畏艱險、迎難而上的精神，鍛煉了我們的團隊意識和團結(jié)協(xié)作的能力，增強大家的向心力、凝聚力。
二、我的收獲和體會。
短短五天的培訓(xùn)，我的收獲甚多，體會頗深，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、要廉潔自律。
特別是孫主任講的細算七筆帳，發(fā)人深省。這七筆帳分別是七個腐敗分子的自白。一是政治賬，自己的前程盡毀。二是經(jīng)濟賬，傾家蕩產(chǎn)。三是民意賬，身敗名裂。四是自由賬，身陷牢籠。五是健康賬，身心憔悴。六是家庭賬，妻離子散。七是親情賬，眾叛親離。身為洪澤湖漁管辦的一員，要牢記自己的使命，遵守農(nóng)業(yè)部“六條禁令”和勤政廉政。
承諾書。
“吾日三省乎吾身”雖然我不是一名共產(chǎn)黨員但我在平時的工作、生活中處處按照對共產(chǎn)黨員的要求來要求自己尤其要廉潔自律、克己奉公。
2、要加強學(xué)習。
通過這幾天的培訓(xùn)，我更加感到了自己知識的匱乏。雖然是大學(xué)畢業(yè)生，但要學(xué)的東西太多。在今后的工作中，我要向書本學(xué)習，向?qū)嵺`學(xué)習，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習，向身邊的人學(xué)習。學(xué)習政治理論，學(xué)習法律法規(guī)，學(xué)習經(jīng)濟知識，學(xué)習與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識，增強理論聯(lián)系實際的能力，提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐的能力。
3、要提高創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。作為一名執(zhí)法人員，我們更應(yīng)該堅持解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，以創(chuàng)新的眼光去看待問題，以創(chuàng)新的思維去考慮問題，以創(chuàng)新的方法去解決問題。現(xiàn)在，我們的執(zhí)法還僅僅是在捕撈管理這一塊，但是隨著社會的發(fā)展，漁政執(zhí)法的內(nèi)涵和外延都有了新的變化。例如水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法，漁業(yè)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法，水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法等等需要我們?nèi)ヌ剿鳌５褪莻鹘y(tǒng)的捕撈管理我們還有不少職責沒有落實，如漁獲物中幼魚超過一定比例問題，藥蝦問題等等需要我們?nèi)ニ伎?、完善、履行?BR> 本次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，卻有著重要的意義。自己愿為洪澤湖漁政事業(yè)的輝煌奉獻自己的青春，祝愿洪澤湖早日實現(xiàn)“水清、魚多、民富”。
城管集訓(xùn)心得體會篇九
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理也逐漸受到人們的關(guān)注。城管執(zhí)法部門作為城市管理的重要組成部分，在保障市民權(quán)益、維護城市秩序等方面發(fā)揮著重要作用。為提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，近期我參加了一次城管執(zhí)法集訓(xùn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，集訓(xùn)使我深刻認識到規(guī)則的重要性。城管執(zhí)法工作必須依法依規(guī)進行，否則就可能導(dǎo)致不公和沖突。通過集訓(xùn)，我了解到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策，并學(xué)習到了正確的執(zhí)法流程和操作規(guī)范。例如，在集訓(xùn)中我們進行了模擬執(zhí)法演練，通過分析案例、角色扮演等方式，大大提高了我們對執(zhí)法規(guī)則的理解和掌握。只有遵循規(guī)則，我們才能行使執(zhí)法權(quán)威，為市民提供公正、高效的服務(wù)。
其次，集訓(xùn)強調(diào)了個人素質(zhì)的重要性。城管執(zhí)法工作需要勇于擔當、誠實守信、處事公正等良好的職業(yè)操守。在集訓(xùn)中，我們進行了一系列的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，如團隊合作、溝通技巧、問題解決等方面的培訓(xùn)，提高了我們的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，集訓(xùn)還對我們的責任心進行了提高認識和培養(yǎng)，讓我們深刻理解到做好城市管理工作的重要性。
再次，集訓(xùn)加強了我們的專業(yè)知識和技能。城管執(zhí)法部門的工作范圍廣泛，需要掌握一定的法律、經(jīng)濟、管理等方面的知識。在集訓(xùn)中，我們進行了各種專業(yè)知識的學(xué)習和培訓(xùn)，如城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的知識。此外，我們還接受了應(yīng)急處理、危機公關(guān)等方面的實踐訓(xùn)練，提高了我們處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對能力。通過這些訓(xùn)練，我們的專業(yè)素質(zhì)得到了進一步提升，為更好地開展城市管理工作提供了有力支撐。
最后，集訓(xùn)強調(diào)了職業(yè)道德的重要性。作為城管執(zhí)法人員，我們需要始終堅守職業(yè)道德底線，以公正、客觀、廉潔的原則開展工作。集訓(xùn)組織了一系列道德倫理的培訓(xùn)和討論活動，引導(dǎo)我們正確對待權(quán)力和利益的關(guān)系，強調(diào)廉潔從政的重要性，并通過案例分析等方式，警示我們違法亂紀的危害性和后果，使我們更加堅定了遵循職業(yè)道德的決心。
總之，參加城管執(zhí)法集訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次集訓(xùn)，我不僅了解了執(zhí)法規(guī)則和流程，提升了個人素質(zhì)和專業(yè)知識，更加明確了作為一名城管執(zhí)法人員的職責和使命。我相信，在今后的工作中，我會牢記集訓(xùn)中學(xué)到的知識和體會，發(fā)揚集體榮譽感和責任感，努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。同時，我也期待著更多的集訓(xùn)機會，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為城市管理做出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復(fù)雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調(diào)整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關(guān)系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務(wù)。
第三，城管工作的目標是服務(wù)城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務(wù)為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題，積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關(guān)部門報告，確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應(yīng)當學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并根據(jù)市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標。在工作中，我們應(yīng)當以市民需求為導(dǎo)向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管集訓(xùn)心得體會篇十一
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面，對我的體會進行總結(jié)和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民，維護市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心，用責任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務(wù)好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進行溝通。良好的溝通能力可以促進信息的準確傳達和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準的表達和高效的溝通，推動工作的順利進行。
第三，應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我，只有學(xué)會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題，才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權(quán)力，并將執(zhí)法過程中的各項細節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認可和尊重。
最后，權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權(quán)力既是一種責任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復(fù)雜，需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質(zhì)，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進步貢獻自己的力量。
城管集訓(xùn)心得體會篇十二
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域，對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習和專業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管集訓(xùn)心得體會篇十三
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對城市和人民的擔當。只有時刻保持警惕和高度的責任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習和進取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習和進取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團隊合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標。因此，在城管工作中，團隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習和進取，團隊合作和協(xié)同，發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管集訓(xùn)心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下：
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關(guān)責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關(guān)賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標準和收費依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管集訓(xùn)心得體會篇十五
城管在中國是一個非常特殊的職業(yè)，他們在城市管理和維護社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實地觀察和與城管的交流，我深刻地體會到了他們的辛苦和責任。在這篇文章中，我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面，來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
首先，城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核，具備較強的法律意識和執(zhí)法能力。然而，城管隊伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理，同時他們還要對違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對城管充滿誤解和偏見。其次，城管人員的工作量很大，飯點和休息時間都無法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅韌和擔當?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn)，始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難，他們愿意付出努力，為城市的美好明天貢獻自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流，我深刻地認識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴寒中的守夜，他們一直在默默地守護著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責任心和使命感，不懼困難和壓力，堅守崗位，不斷奉獻。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。
城管集訓(xùn)心得體會篇十六
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們?nèi)妗⒕C合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學(xué)習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十七
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決： 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
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培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓(xùn)，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學(xué)習，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認真的學(xué)習，充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中，暫短的培訓(xùn)學(xué)習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學(xué)習，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì)，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經(jīng)濟，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān)，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領(lǐng)域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加，政府職能逐步細化，機構(gòu)逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創(chuàng)建美好城市責任，只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極開展城管進社區(qū)，進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶 一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
（一）推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
（二）推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向；三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
城管集訓(xùn)心得體會篇十八
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng)，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應(yīng)當保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關(guān)心市民的需求，與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次，城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員，我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學(xué)習和提高自己的素質(zhì)和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學(xué)會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務(wù)。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識，遵守法律底線，妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習和借鑒。只有團結(jié)合作，形成合力，城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。
通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負的責任和使命，更好地服務(wù)市民，為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習和進步，提高自身的素質(zhì)和能力，與時俱進，適應(yīng)城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管集訓(xùn)心得體會篇十九
在我國的城市中，城管部門是負責維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來，我有幸成為一名城管隊員，這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中，我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團隊合作等。同時，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理：城管的使命不僅是維護城市秩序，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會了如何耐心傾聽，理解市民的需求和問題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護市民合法權(quán)益，為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時，我們常常需要與其他部門密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中，我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當遇到問題時，我會和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認識到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習課程。通過學(xué)習，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作，能夠給市民樹立一個良好的榜樣，鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責任感。作為城市的管理者，我們要對市民負責，為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員，我更加深刻地感受到這種責任。每一次出勤，我都會以積極的態(tài)度對待工作，時刻保持警惕。我會時刻提醒自己，身為一名城管隊員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護城市秩序。這種責任感是我工作中最重要的動力，也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習和自我責任，我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營造一個更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管集訓(xùn)心得體會篇二十
城管是城市管理者的縮寫，他們是我們城市中的一道風景線，他們的執(zhí)法嚴厲，但也不乏溫暖的一面。作為一名居民，我對城管有了更深入的了解，并從中得到了一些心得體會。
第一段：城管的作用與責任
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管，城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌，對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查，清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子，更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責任。
第二段：城管的執(zhí)法形象
第三段：城管的改革
城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力，也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù)，幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作，共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進，目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量，使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段：市民與城管的關(guān)系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突，這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定，不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面，我們也要學(xué)會維護自身權(quán)益的方式，如果對城管的執(zhí)法有異議，可以理性討論，保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段：展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量，他們的工作并不容易。展望未來，我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新，打破負面形象，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作，與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié)：
城管是城市管理的重要一環(huán)，他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中，我意識到他們并不都是冷酷無情的形象，更多時候是在維護我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持，我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定，保護自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力，城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新，為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。