有效的方案應該有明確的目標和可操作的步驟。制定一個完美的方案，需要充分調研，深入分析和充分的思考。了解行業(yè)相關的最新趨勢和發(fā)展動態(tài)可以幫助我們制定更好的方案。
汽車維修服務活動方案篇一
為進一步推進我省汽車維修業(yè)誠信經營，提升汽車維修業(yè)服務水平，維護經營者和消費者的合法權益，樹立維修業(yè)良好的社會形象，根據(jù)《關于印發(fā)在全省道路運輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質服務”為主題的十項惠民行動的實施方案的通知》（川運黨〔20xx〕18號）要求，結合我省汽車維修業(yè)實際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動，特制定本實施方案。
圍繞全省經濟發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設，以科學發(fā)展觀為指導，以提升汽車維修業(yè)整體服務水平為重點，堅持“以人為本”的服務理念，全面貫徹落實交通運輸行業(yè)標準《機動車維修服務規(guī)范》，進一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質量意識、服務意識、誠信意識、責任意識”，提高維修業(yè)質量管理和維修服務水平，促進汽車維修業(yè)誠信體系建設。實現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標，為消費者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務內容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務接待室等場所醒目位置公示信息，主要包括維修經營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證明；業(yè)務受理程序；服務質量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運輸管理機構監(jiān)督投訴電話；經過備案的主要維修項目收費價格、維修工時定額、工時單價，常用配件現(xiàn)行價格；維修質量保證期；提供汽車緊急維修救援服務的，應公示服務時間、電話、收費標準等。
二是規(guī)范收費行為。汽車維修企業(yè)要嚴格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費用，開具維修結算清單、維修發(fā)票。維修結算清單應將維修作業(yè)的檢測診斷費、材料費、工時費、加工費及其它費用分項列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復配件，由客戶簽字確認。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術狀況、擬定的維修方案、建議維修項目、需要更換的配件和大概費用等，及時與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐，實現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對車輛維修服務的意見，做好記錄，對客戶的批評意見和投訴，應及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實汽車維修質量保證體系。
一是落實汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。
二是落實汽車維修質量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴格執(zhí)行汽車維修質量保證期制度，在質量保證期內，因維修質量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復配件明碼標價，供客戶選擇，提供常用配件的產地、生產廠家、質量保證期、聯(lián)系電話等相關信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報廢處理記錄。
四是落實汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進行二級維護、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應包括：維修項目、維修合同、具體維修人員及質量檢驗員、進廠檢驗記錄、過程檢驗記錄、竣工檢驗記錄、出廠合格證副本、結算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級道路運輸管理機構要進一步完善舉報投訴處理機制，充分利用道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動介入媒體網(wǎng)絡曝光的舉報投訴案件處理，對多次被投訴和舉報查證屬實的維修企業(yè)，要堅決予以嚴處。同時按照活動主題，要通過社會調查、客戶座談等各種形式，調查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進汽車維修企業(yè)服務水平的提高，提升行業(yè)形象，維護消費者合法權益。
全省汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動從20xx年5月開始至20xx年12月結束，共分三個階段。
（一）宣傳動員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開由轄區(qū)內所有二類以上汽車維修企業(yè)負責人參加的宣貫會，并成立組織機構，研究制定具體活動計劃，并結合實際情況加強活動的組織領導，做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當?shù)仉娨?、電臺、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動，發(fā)放活動宣傳資料，參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標語（詳見附件），營造活動氛圍，擴大活動影響面。二是公布相關信息，加強活動指導。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動的企業(yè)信息，要加強對汽車維修企業(yè)的指導，強調相關要求，確保落實到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時咨詢和投訴，維護經營者和消費者的合法權益。
（二）組織實施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實施方案的工作內容和要求，分解任務，明確職責，突出重點，結合當?shù)貙嶋H，完善工作措施，切實有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動，在當?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務活動，對汽車維修經營許可范圍、質量保證期、投訴渠道等汽車用戶關心的問題進行解答；普及汽車維護修理常識；組織汽車維修企業(yè)技術人員為汽車用戶提供技術咨詢；設置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P汽車用品的對比展示臺等。幫助消費者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內容，引導消費者正確選擇汽車維修服務，提升汽車維修服務整體水平，實現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對活動進行全面總結。組織經驗交流活動，對在活動中取得的好經驗和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅持，擴大活動的效果和影響。實現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強，質量的大提高，服務的大提升，形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動，是我省道路運輸行業(yè)“十項惠民行動”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實。要加強對活動開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報送渠道，定期以信息、簡報和總結等形式報告活動進展情況?；顒咏Y束后，各地要對當?shù)鼗顒娱_展情況進行認真總結，并于12月31日前以書面形式報省局車管處。
汽車維修服務活動方案篇二
我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進行養(yǎng)護和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機會。汽車的新工藝、新技術以及新結構，體現(xiàn)的是汽車技術的成熟化和發(fā)展狀態(tài)，而帶來的卻是更加復雜的維修技術和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進行系統(tǒng)化的管理，通過對質量管理和服務質量提升來建立品牌形象，提升競爭實力。
1.目前存在的問題分析
（1）有些技術規(guī)范與落后，涉及的維修質量管理標準不能夠完全的覆蓋，導致管理力度不足，維修質量較差。
（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應性。
（3）維修質量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因為汽車數(shù)量基礎大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅使所致，因此質量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質量因素
（1）人：維修者。維修人員的技術、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質量的重要因素。
（2）設備：維修使用的健側工具以及專業(yè)器具。使用檢測設備的精確度以及維護管理的型號匹配問題。
（3）方法：維修時使用的正確、科學的方法，合理和科學史維修人員進行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復的材料，裝配前都要進行嚴格的檢驗，禁止使用次品。
3.相關措施
3.1提高汽車維修員工的維修技能
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術人員和技術工人是汽車維修技術進步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領域中站住腳，就必須認真學習和掌握先進汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質量服務于客戶。人們經常說，產品是否合格是由技術工作是否合格所決定的，而產品是否真的合格又是通過精確的測量設備來反映的。
3.2提升信息化建設速度
信息資源在我國的汽車維修領域的應用還是比較不足，而信息產業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設進行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內部樹立牢固的質量管理意識
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴格進行質量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴峻局面，而加強質量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強化自身的質量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓、崗位教育中加強對于質量管理重要性的宣導，從而增強壘員的質量管理意識，積極參與到企業(yè)的質量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內部維修質量管理制度，并向顧客透明化，并在實際的操作過程中嚴格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣維修的質量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
3.4正確的使用維系設備以及嚴格執(zhí)行規(guī)范管理
第一，維修人員對于設備的使用方法應該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機分析儀等等設備，這些設備本身就是電子科技產品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對設備進行維護和檢查，監(jiān)測設備的精準度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結果的基礎，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。
【參考文獻】
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汽車維修服務活動方案篇三
長治大昌豐田4s店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此周年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。
1、地點：長治大昌豐田4s店慶典活動。
2、時間：20xx月21日晚上六點到九點。
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認知度，宣傳汽車化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。
(2)促進產品銷售。
目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關系，為以后的銷售做準備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經理等相關人士，目標消費群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關協(xié)會群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)
老用戶、潛在用戶、政界領導
1、所有車型：現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至年或公里?，F(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮。
2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值1000元精品。
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員。
汽車維修服務活動方案篇四
本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務：
（1）建立更規(guī)范、靈活的經營和管理機制（包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。
（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。
進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。
建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。
1、承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因維修質量造成的`機械事故和經濟損失，由本廠負責和賠償。
2、承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為：
（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；
（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；
（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或10天內；
3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。
1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。
2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。
3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。
5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。
汽車維修服務活動方案篇五
為加強我市汽車維修行業(yè)質量誠信體系建設，規(guī)范服務行為、轉變服務理念、強化服務意識、提高服務水平，按照《福建省運輸管理局關于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質量服務月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內開展“3.15汽車維修質量服務月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權益日”為契機，以“誠信服務、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質便民服務，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學發(fā)展觀，服務人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質量服務月”活動，進一步提高我市汽車維修質量和服務水平，增強廣大汽車用戶依法維護合法權益和明明白白消費意識，促進汽車維修行業(yè)質量誠信體系建設，提升我市機動車維修行業(yè)的社會美譽。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質量信譽考核等級aa級以上的機動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質量服務月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經營、優(yōu)質服務、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結合本企業(yè)情況，積極響應和參與此次服務月活動，報名參加多種形式的惠民服務。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質量服務月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務咨詢（3月14日-3月15日）
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設立服務咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機動車維修經營許可、質量保證、投訴渠道等方面的常識進行解答；普及愛車維護修理常識；組織企業(yè)技術人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術咨詢服務。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務（車輛免費診斷項目詳見附件2）。活動優(yōu)惠期限由服務企業(yè)自行確定。
（一）領導重視，廣泛動員
市處成立由鄧達處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領導小組，下設辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構也應成立相應的活動領導小組，加強對此次活動的組織和領導，同時結合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣
此次活動以乘用車的維修服務為主，在廣泛動員的基礎上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導其以多選和單選的形式，報名參與義務咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確保“3.15汽車維修質量服務月”活動保質保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強對汽車維修企業(yè)的指導和組織，強調相關要求，確保服務到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護相關的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結提升
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料。活動有關的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。
汽車維修服務活動方案篇六
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析。
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析。
a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2.自身優(yōu)勢分析。
a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略。
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
四、前期廣告策略。
1.廣告定位。
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求。
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3.廣告目標。
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析。
a.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
七、備注。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車維修服務活動方案篇七
一：活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動有的放矢。
二、活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題：主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備：前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。
八、中期操作：中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估：預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優(yōu)化組合，以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
開業(yè)促銷活動。
一般是新店駐點開業(yè)，加大促銷力度，或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價，打折，贈送保險等，還有推出零利率購車，贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動。
為慶祝銷量達成一定數(shù)量，對消費者的感謝，購車享受超值大禮包，零利率購車，最低首付達多少等。此外，還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
汽車維修服務活動方案篇八
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。
二、活動目的
通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產生購車欲望，從而把產品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。
三、活動地點：汽車4s店
四、活動時間：2012年8月22日--23日
五、活動對象：單身男女、情侶、夫妻
六、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的，獎勵團隊2000元 。
七、活動內容
1：愛情大放送
凡在活動當天到4s店展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2：購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內，預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值5000元情侶雙人海南游！獎品設置：
一等獎1名，價值5000元情侶雙人海南游！
二等獎2名，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
3：玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分！
4：愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張，如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 八、注意事項
1、要排隊守秩序，違反者取消抽獎資格。
2、抽獎等活動要有秩序，不要大聲喧嘩。
淄博眾視文化傳媒有限責任公司
全城熱戀，hold住愛情
2012七夕節(jié)中國情人節(jié)活動策劃案（草擬）
［方案二］
汽車維修服務活動方案篇九
福克斯中網(wǎng)格柵上300，福克斯中網(wǎng)下400國慶促銷凡訂購?？怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1，含稅價800買5送1、國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
很多廠商，都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應該在后面。
由于同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據(jù)不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當然，還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，范圍也越來越廣，逐漸形成一種群體活動，此外，針對國慶的優(yōu)惠活動，還可以開展了秋季免費檢測活動，包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務助力，鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂！銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
汽車維修服務活動方案篇十
提升xx汽車巡展及其參展企業(yè)、品牌的影響力和美譽度，增強xx汽車巡展的文化內涵；在xx普及汽車知識，宣傳汽車文化，推廣汽車品牌；推動百強縣市廣大青年積極參與汽車文化事業(yè)，向世人展示當代中國百強縣市青年的形象、素質與風采。
xx汽車形象大使選拔活動是xx汽車巡展的重要組成部分，是推廣普及汽車文化的重要表現(xiàn)形式。
xx汽車巡展組委會決定從20xx年第三屆xx汽車巡展起，每年在舉辦xx汽車巡展的縣市中選擇具備條件的縣市，面向社會擇優(yōu)選出最能代表百強縣市青年形象的優(yōu)秀青年若干人，作為xx年度汽車形象大使參加下年度xx汽車巡展推廣活動。
公開、公平、公正，面向社會擇優(yōu)選出。
活動主辦單位：xx。
活動承辦單位：xx汽車巡展組委會辦公室。
網(wǎng)絡媒體支持單位：xxxx。
選拔活動分預選賽和總決賽兩個階段進行。
第一階段：在若干個具備條件的巡展縣市，設立20xx汽車形象大使選拔活動分賽區(qū)，進行預選賽。預選賽賽場設在各站巡展現(xiàn)場。由各分賽區(qū)承辦單位確定預選賽方式，在當?shù)亟M織報名，在報名者中篩選10至20名參賽選手，進行相關培訓后參加現(xiàn)場比賽；由組委會組成各分賽區(qū)評委會，對參賽選手現(xiàn)場表現(xiàn)進行綜合評議，選拔出冠軍1人，參加年底全國總決賽。
第二階段：年底在北京舉行全國總決賽。由組委會組成總決賽評委會，對進入總決賽的選手進行綜合評議，選拔出若干名優(yōu)勝者作為xx年度汽車形象大使。
各分賽區(qū)比賽和總決賽采用統(tǒng)一的比賽項目和評選標準。比賽項目包括：選手形象、氣質和才藝展示；汽車知識和當?shù)厣鐣R問答；汽車形象肢體語言表達（汽車模特形體表現(xiàn)）。
1、參賽條件。
1）、年齡18—25周歲；
2）、身體健康，五官端正，具有一定的教養(yǎng)和較好的氣質；
3）、具備一定的知識水平和文藝特長；
4）、有一定的普通話水平，語言表達流利；
5）、不限職業(yè)，高中及大中專學生經學校同意后也可參賽；
6）、遵紀守法，無犯罪記錄。
2、報名辦法。
凡符合參賽條件的青年均可根據(jù)各地承辦單位公布的報名辦法進行報名。
20xx年3月1日—3月31日落實珠三角展區(qū)和環(huán)渤海展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評委會，確定預選賽方式。
20xx年3月21日—5月31日各分賽區(qū)進行報名、預選賽。
20xx年6月1日—7月31日落實長三角展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評委會，確定預選賽方式。
20xx年9月22日—11月30日長三角展區(qū)各分賽區(qū)進行報名、預選賽。
20xx年12月在北京進行總決賽。
1、公告：組委會在相關新聞媒體發(fā)布公告或啟示，公告大賽選拔標準、參賽條件、報名辦法。
2、廣告：組委會在相關媒體、場所發(fā)布活動廣告、宣傳品。
3、宣傳：各分賽區(qū)的承辦單位負責本賽區(qū)的廣告及新聞宣傳；組委會負責組織總決賽的廣告及新聞宣傳。
4、電視轉播：組委會負責組織總決賽的電視現(xiàn)場直播或錄播。
5、推廣活動：組委會負責對形象大使進行包裝推廣。
6、網(wǎng)站支持：相關網(wǎng)站對活動進行全過程跟蹤報導。
1、組委會召開新聞發(fā)布會及在相關媒體上公告活動冠名贊助商。
2、組委會在相關的宣傳材料中顯示活動冠名贊助商名稱。
3、在組委會指定網(wǎng)站上刊登活動冠名贊助商的簡介。
4、在中國汽車報上刊登介紹總冠名贊助商的軟文一次。
5、在xx汽車巡展會刊、專刊上優(yōu)先宣傳冠名贊助商。
6、由巡展組委會領導在新聞發(fā)布會上向活動冠名贊助商頒發(fā)證書；在決賽現(xiàn)場向活動冠名贊助商頒發(fā)汽車文化普及貢獻獎杯。
7、冠名贊助商的代表在決賽現(xiàn)場為20xx汽車形象大使頒發(fā)獎杯或榮譽證書。
8、活動冠名贊助商可用20xx汽車形象大使選拔活動活動冠名贊助商的名義進行商業(yè)宣傳或市場開發(fā)。
9、總冠名贊助商可優(yōu)先與20xx汽車形象大使簽約進行商業(yè)推廣。
汽車維修服務活動方案篇十一
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有商務需求且收入較高的人群
抓住節(jié)日商機，推出大型促銷活動吸引客流，促進節(jié)日期間訂單受注，刺激消費。
以“雙節(jié)”為契機，通過策劃一系列活動，進一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度。
車展+文藝表演
線下：1、公交站牌（觀音橋） 2、廣告塔 3、電視廣告
線上：1、微信的公眾號 2、汽車之家 3、易車網(wǎng) 4、百度推廣
12月8日―12月15日，店頭宣傳布置，活動宣傳，擴大活動影響力，增加受眾群體
12月15日―12月18日，準客戶邀約。舞臺背景制作、音響、演員預約
12月24日―12月30日，車展活動
12月1日，活動總結，費用報批
1、進店咨詢免費送鑰匙扣
2、修車：加贈免費機油機濾保養(yǎng)一次
4、活動：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動
略。
（一）天氣
提前關注活動期間天氣預報，如大風或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動將在另選時間進行
（二）站立時間過長影響客戶積極性
現(xiàn)場場地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時間，增加趣味性和互動性。
（三）活動當天人員稀少
活動前期實時與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡及報紙報名客戶；如客戶稀少，邀請進店潛在客戶參與此次活動。
（四）現(xiàn)場用戶投訴
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場造成不良影響。
通過本次活動的舉行，認識到自身能力的步驟，希望在下次將活動不斷完善和提高，并將此類活動繼續(xù)組織下去。
汽車維修服務活動方案篇十二
為歡度父親節(jié)以及感謝新老車主顧客的支持，很多汽車4s店會在父親節(jié)隆重舉行感恩父親節(jié)活動，凡是光臨本店的新老車主顧客都會獲得大禮品一份。禮品主要是汽車用品，例如：坐墊、飾品、還有其他用品。
2、父親節(jié)團購汽車。
團購是近年來非常流行的一種購物模式，在父親節(jié)前后，汽車4s店可以發(fā)起某一個車型的大型團購活動，主要目的是借節(jié)日知名搞促銷，達到銷售的最終目的。團購的好處是噱頭大，能大范圍引起關注，此外，在價格上有相對的優(yōu)勢。不僅僅是汽車可以搞團購促銷，其他禮品和汽車用品也可以用團購的方式做活動。
3、關心父親，免費修車。
父親的愛車有多久沒有進行全面檢測、維修了?在這個溫馨的父親節(jié)，4s店為廣大的父親們舉行免費的維修活動，讓父親開著愛車，到店免費進行溫馨的檢測。
4、健康出發(fā)，關愛父親。
父親節(jié)最溫馨的禮物就是送健康、送關愛。4s店可以為父親們舉辦免費健康體檢、或者是贈送一張健身中心的年卡給他，甚至可以是父親喜愛的單項運動的健身卡。
汽車維修服務活動方案篇十三
小伙伴兒們看這里，這里貨比三家、玩樂購車、風暴鉅惠、豪禮多多享不斷.....
【貨比三家】。
汽車就如同人的第二個伴侶，買車貨比三家當然是必須的!20xx年末汽車惠民促銷展作為年底最后一場大型車展，將匯集百余品牌前來參展，多個品牌任你挑，多款車型任你選。奔馳、寶馬、奧迪、大眾、一汽馬自達、現(xiàn)代、廣汽三菱、東風悅達起亞、斯巴魯、廣汽菲亞特、長安汽車、斯柯達、榮威mg、別克、雷諾.....等眾多家喻戶曉的熱門品牌齊齊亮相，媽媽再也不用擔心你為了選車比價奔波啦!
本次車展將通過讓利促銷、禮包回饋、原價置換、“0”息購車等“十八般武藝”，為本年度讓利沖量“收官之戰(zhàn)”吹響號角。對于準備年底購車的小伙們來說，錯過這三天，無疑錯過最佳購車時機。
【玩樂購車】。
豪車美女是車展的必備之物，閃瞎眼的豪車、亮瞎眼的美女車模都不能入你的法眼的話，那車展現(xiàn)場還有好玩的微信搖一搖活動你，只要你關注煙臺國際車展(yantaiguojichezhan)官方微信，參與車展現(xiàn)場的活動，既有機會獲得禮品，逛車展，贏禮品，決不能錯過本屆年末車展，我們在車展現(xiàn)場等你呦。
【鉅惠購車】。
20xx煙臺年末汽車惠民促銷展，鉅惠風暴，打造車展專享價、車展定制豪禮、車展驚喜抽獎等活動形式，推出現(xiàn)場直降、送保養(yǎng)、送車飾、等實惠活動，切實讓利于廣大市民，用最十足的誠意回饋小伙伴們。
汽車維修服務活動方案篇十四
今年的阿里汽車似乎格外的忙，除了在淘寶、天貓這兩塊“自留地”里繼續(xù)深耕汽車業(yè)務之外，還緊鑼密鼓進軍汽車后市場領域，以期在服務環(huán)節(jié)分一杯羹。
從整車銷售到售后服務，從線上到線下，阿里汽車想借自己的“掌力”打通汽車行業(yè)的“任督二脈”，而雙十一則被他們內部視為“關鍵的一擊”。
9月23日，阿里汽車召開了雙十一的誓師大會。聚齊了整車、車品、后市場等各個領域的行業(yè)負責人，阿里汽車的“誓師”含義尤為明顯，阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)在開場就迫不及待地喊出了“天地彼己”的口號。的確，在電商升級的當下，阿里汽車在未來雙十一期間的表現(xiàn)，也將牽動著整個行業(yè)的神經。
打造場景玩直播。
在阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)眼里，汽車行業(yè)是一個場景化的服務平臺，而阿里汽車的目的就是為車主提供好的平臺和場景。
目前來看，阿里汽車在整車銷售、汽車用品、汽車金融、汽車保養(yǎng)，加油違章查詢等幾大場景的布局初見端倪，而雙十一期間，阿里汽車也會根據(jù)不同場景的特性去打造個性化的導購手段。
隨著今年直播的大火，阿里汽車自然也不會放過這把吹來的“大風”。線下、線上全渠道的直播引流是今年的亮點。經過了幾年的市場磨合，阿里汽車的o2o銷售模式不僅完成了用戶教育，也影響了企業(yè)的思路。如今，線上線下的利益鴻溝被逐步打破，實現(xiàn)全渠道的引流也將勢在必行。
在線下，阿里汽車將會配合線下門店和場上舉辦一系列團購會，搭配線上的直播跟進，多方位立體地呈現(xiàn)汽車的購物場景，同時，直播所帶來的體驗話題，也能在預售環(huán)節(jié)吸引足夠的眼球。
車品端迎合個性需求。
流量是商品營銷的基礎固然沒錯，但對于如汽車這樣的高端產品來說，考量用戶的構成和需求點更是關鍵。
就汽車類目而言，不同服飾，它絕非單一產品的購買，整車銷售是沖量的關鍵，而為用戶構建一套完整的購車體系，為車主搭建不同階段的消費體驗才是保質的基礎。
因此，阿里汽車在車品端的看點引人注目。針對車主的個性需求，在汽車改裝和汽車電子等個性化領域，阿里汽車將通過一系列活動，重點滿足消費者的體驗感和參與感，以此來營造與用戶之間更多元的互動。
而在阿里汽車重點布局的后市場則主打用戶服務。阿里汽車也希望借雙十一去打通整個購車環(huán)節(jié)，從線上向線下疏導，在用車服務端給予消費者更大的便利和實惠。
毫無疑問，汽車行業(yè)正在變得越來越專業(yè)，正如微渺在誓師大會上提到的，阿里汽車正在從整車業(yè)務平臺向方案解決平臺轉型。今年的雙十一，可能將是阿里汽車對細分市場挖掘和把握的一次方向轉型。
想要從銷售和服務端集合成出行服務解決的一站式平臺，如何整合車廠、服務商、金融方之間力量，使其產生良好的聯(lián)動效應，將成為阿里汽車在雙十一期間的重要任務。
三大會場聯(lián)動。
“分群”也是今年雙十一的一大特色，在會場布置上，除了傳統(tǒng)的行業(yè)會場，天貓還開辟了標簽會場和人群會場，力圖做到人群的細分和引流。
阿里汽車此次將車品根據(jù)受眾的喜好程度切分成不同的標簽，通過在搜索端定義不同的類別去直達細分的人群。
這些標簽的形成，讓用戶的消費變成了一次愉悅的場景體驗，當購買者被賦予更個性的意義，購買就變成了一次擁有和享受身份認同的過程。放寬文化和價值觀去粘連用戶的忠誠度，也符合阿里汽車本身的平臺調性。
除了從用戶出發(fā)引流，會場存在的最大價值就是聚合。而支撐起聚合效應的就是內容。阿里汽車之所以看重內容輸出，是在于內容對于構建汽車生態(tài)圈的重要性。雙十一恰好給了其密集的內容輸出契機，阿里汽車自然不會放過這個賣點。
可以看出，阿里汽車對于雙十一的布局，滲透了自身對于平臺理解的各個方面，也覆蓋了汽車電商的各個環(huán)節(jié)，在電商升級的大背景下，作為平臺的阿里汽車，聯(lián)結是對它的最大考驗。
汽車維修服務活動方案篇一
為進一步推進我省汽車維修業(yè)誠信經營，提升汽車維修業(yè)服務水平，維護經營者和消費者的合法權益，樹立維修業(yè)良好的社會形象，根據(jù)《關于印發(fā)在全省道路運輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質服務”為主題的十項惠民行動的實施方案的通知》（川運黨〔20xx〕18號）要求，結合我省汽車維修業(yè)實際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動，特制定本實施方案。
圍繞全省經濟發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設，以科學發(fā)展觀為指導，以提升汽車維修業(yè)整體服務水平為重點，堅持“以人為本”的服務理念，全面貫徹落實交通運輸行業(yè)標準《機動車維修服務規(guī)范》，進一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質量意識、服務意識、誠信意識、責任意識”，提高維修業(yè)質量管理和維修服務水平，促進汽車維修業(yè)誠信體系建設。實現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標，為消費者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務內容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務接待室等場所醒目位置公示信息，主要包括維修經營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證明；業(yè)務受理程序；服務質量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運輸管理機構監(jiān)督投訴電話；經過備案的主要維修項目收費價格、維修工時定額、工時單價，常用配件現(xiàn)行價格；維修質量保證期；提供汽車緊急維修救援服務的，應公示服務時間、電話、收費標準等。
二是規(guī)范收費行為。汽車維修企業(yè)要嚴格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費用，開具維修結算清單、維修發(fā)票。維修結算清單應將維修作業(yè)的檢測診斷費、材料費、工時費、加工費及其它費用分項列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復配件，由客戶簽字確認。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術狀況、擬定的維修方案、建議維修項目、需要更換的配件和大概費用等，及時與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐，實現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對車輛維修服務的意見，做好記錄，對客戶的批評意見和投訴，應及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實汽車維修質量保證體系。
一是落實汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。
二是落實汽車維修質量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴格執(zhí)行汽車維修質量保證期制度，在質量保證期內，因維修質量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復配件明碼標價，供客戶選擇，提供常用配件的產地、生產廠家、質量保證期、聯(lián)系電話等相關信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報廢處理記錄。
四是落實汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進行二級維護、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應包括：維修項目、維修合同、具體維修人員及質量檢驗員、進廠檢驗記錄、過程檢驗記錄、竣工檢驗記錄、出廠合格證副本、結算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級道路運輸管理機構要進一步完善舉報投訴處理機制，充分利用道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動介入媒體網(wǎng)絡曝光的舉報投訴案件處理，對多次被投訴和舉報查證屬實的維修企業(yè)，要堅決予以嚴處。同時按照活動主題，要通過社會調查、客戶座談等各種形式，調查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進汽車維修企業(yè)服務水平的提高，提升行業(yè)形象，維護消費者合法權益。
全省汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動從20xx年5月開始至20xx年12月結束，共分三個階段。
（一）宣傳動員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開由轄區(qū)內所有二類以上汽車維修企業(yè)負責人參加的宣貫會，并成立組織機構，研究制定具體活動計劃，并結合實際情況加強活動的組織領導，做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當?shù)仉娨?、電臺、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動，發(fā)放活動宣傳資料，參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標語（詳見附件），營造活動氛圍，擴大活動影響面。二是公布相關信息，加強活動指導。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動的企業(yè)信息，要加強對汽車維修企業(yè)的指導，強調相關要求，確保落實到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時咨詢和投訴，維護經營者和消費者的合法權益。
（二）組織實施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實施方案的工作內容和要求，分解任務，明確職責，突出重點，結合當?shù)貙嶋H，完善工作措施，切實有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動，在當?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務活動，對汽車維修經營許可范圍、質量保證期、投訴渠道等汽車用戶關心的問題進行解答；普及汽車維護修理常識；組織汽車維修企業(yè)技術人員為汽車用戶提供技術咨詢；設置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P汽車用品的對比展示臺等。幫助消費者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內容，引導消費者正確選擇汽車維修服務，提升汽車維修服務整體水平，實現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對活動進行全面總結。組織經驗交流活動，對在活動中取得的好經驗和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅持，擴大活動的效果和影響。實現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強，質量的大提高，服務的大提升，形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經營優(yōu)質服務活動，是我省道路運輸行業(yè)“十項惠民行動”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實。要加強對活動開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報送渠道，定期以信息、簡報和總結等形式報告活動進展情況?；顒咏Y束后，各地要對當?shù)鼗顒娱_展情況進行認真總結，并于12月31日前以書面形式報省局車管處。
汽車維修服務活動方案篇二
我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進行養(yǎng)護和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機會。汽車的新工藝、新技術以及新結構，體現(xiàn)的是汽車技術的成熟化和發(fā)展狀態(tài)，而帶來的卻是更加復雜的維修技術和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進行系統(tǒng)化的管理，通過對質量管理和服務質量提升來建立品牌形象，提升競爭實力。
1.目前存在的問題分析
（1）有些技術規(guī)范與落后，涉及的維修質量管理標準不能夠完全的覆蓋，導致管理力度不足，維修質量較差。
（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應性。
（3）維修質量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因為汽車數(shù)量基礎大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅使所致，因此質量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質量因素
（1）人：維修者。維修人員的技術、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質量的重要因素。
（2）設備：維修使用的健側工具以及專業(yè)器具。使用檢測設備的精確度以及維護管理的型號匹配問題。
（3）方法：維修時使用的正確、科學的方法，合理和科學史維修人員進行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復的材料，裝配前都要進行嚴格的檢驗，禁止使用次品。
3.相關措施
3.1提高汽車維修員工的維修技能
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術人員和技術工人是汽車維修技術進步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領域中站住腳，就必須認真學習和掌握先進汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質量服務于客戶。人們經常說，產品是否合格是由技術工作是否合格所決定的，而產品是否真的合格又是通過精確的測量設備來反映的。
3.2提升信息化建設速度
信息資源在我國的汽車維修領域的應用還是比較不足，而信息產業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設進行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內部樹立牢固的質量管理意識
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴格進行質量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴峻局面，而加強質量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強化自身的質量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓、崗位教育中加強對于質量管理重要性的宣導，從而增強壘員的質量管理意識，積極參與到企業(yè)的質量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內部維修質量管理制度，并向顧客透明化，并在實際的操作過程中嚴格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣維修的質量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
3.4正確的使用維系設備以及嚴格執(zhí)行規(guī)范管理
第一，維修人員對于設備的使用方法應該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機分析儀等等設備，這些設備本身就是電子科技產品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對設備進行維護和檢查，監(jiān)測設備的精準度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結果的基礎，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。
【參考文獻】
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汽車維修服務活動方案篇三
長治大昌豐田4s店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此周年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。
1、地點：長治大昌豐田4s店慶典活動。
2、時間：20xx月21日晚上六點到九點。
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認知度，宣傳汽車化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。
(2)促進產品銷售。
目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關系，為以后的銷售做準備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經理等相關人士，目標消費群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關協(xié)會群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)
老用戶、潛在用戶、政界領導
1、所有車型：現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至年或公里?，F(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮。
2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值1000元精品。
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員。
汽車維修服務活動方案篇四
本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務：
（1）建立更規(guī)范、靈活的經營和管理機制（包括生產管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。
（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。
進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。
建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。
1、承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因維修質量造成的`機械事故和經濟損失，由本廠負責和賠償。
2、承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為：
（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；
（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；
（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或10天內；
3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。
1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。
2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。
3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。
5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。
汽車維修服務活動方案篇五
為加強我市汽車維修行業(yè)質量誠信體系建設，規(guī)范服務行為、轉變服務理念、強化服務意識、提高服務水平，按照《福建省運輸管理局關于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質量服務月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內開展“3.15汽車維修質量服務月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權益日”為契機，以“誠信服務、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質便民服務，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學發(fā)展觀，服務人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質量服務月”活動，進一步提高我市汽車維修質量和服務水平，增強廣大汽車用戶依法維護合法權益和明明白白消費意識，促進汽車維修行業(yè)質量誠信體系建設，提升我市機動車維修行業(yè)的社會美譽。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質量信譽考核等級aa級以上的機動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質量服務月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經營、優(yōu)質服務、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結合本企業(yè)情況，積極響應和參與此次服務月活動，報名參加多種形式的惠民服務。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質量服務月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務咨詢（3月14日-3月15日）
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設立服務咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機動車維修經營許可、質量保證、投訴渠道等方面的常識進行解答；普及愛車維護修理常識；組織企業(yè)技術人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術咨詢服務。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務（車輛免費診斷項目詳見附件2）。活動優(yōu)惠期限由服務企業(yè)自行確定。
（一）領導重視，廣泛動員
市處成立由鄧達處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領導小組，下設辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機構也應成立相應的活動領導小組，加強對此次活動的組織和領導，同時結合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣
此次活動以乘用車的維修服務為主，在廣泛動員的基礎上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導其以多選和單選的形式，報名參與義務咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確保“3.15汽車維修質量服務月”活動保質保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強對汽車維修企業(yè)的指導和組織，強調相關要求，確保服務到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護相關的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結提升
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料。活動有關的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。
汽車維修服務活動方案篇六
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析。
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析。
a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2.自身優(yōu)勢分析。
a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略。
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
四、前期廣告策略。
1.廣告定位。
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求。
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3.廣告目標。
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析。
a.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
七、備注。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車維修服務活動方案篇七
一：活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動有的放矢。
二、活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題：主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備：前期準備分三塊，人員安排，物質準備，試驗方案。
八、中期操作：中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估：預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優(yōu)化組合，以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
開業(yè)促銷活動。
一般是新店駐點開業(yè)，加大促銷力度，或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價，打折，贈送保險等，還有推出零利率購車，贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動。
為慶祝銷量達成一定數(shù)量，對消費者的感謝，購車享受超值大禮包，零利率購車，最低首付達多少等。此外，還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
汽車維修服務活動方案篇八
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。
二、活動目的
通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產生購車欲望，從而把產品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。
三、活動地點：汽車4s店
四、活動時間：2012年8月22日--23日
五、活動對象：單身男女、情侶、夫妻
六、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的，獎勵團隊2000元 。
七、活動內容
1：愛情大放送
凡在活動當天到4s店展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2：購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內，預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值5000元情侶雙人海南游！獎品設置：
一等獎1名，價值5000元情侶雙人海南游！
二等獎2名，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
3：玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分！
4：愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張，如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 八、注意事項
1、要排隊守秩序，違反者取消抽獎資格。
2、抽獎等活動要有秩序，不要大聲喧嘩。
淄博眾視文化傳媒有限責任公司
全城熱戀，hold住愛情
2012七夕節(jié)中國情人節(jié)活動策劃案（草擬）
［方案二］
汽車維修服務活動方案篇九
福克斯中網(wǎng)格柵上300，福克斯中網(wǎng)下400國慶促銷凡訂購?？怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1，含稅價800買5送1、國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
很多廠商，都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應該在后面。
由于同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據(jù)不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當然，還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，范圍也越來越廣，逐漸形成一種群體活動，此外，針對國慶的優(yōu)惠活動，還可以開展了秋季免費檢測活動，包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務助力，鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂！銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
汽車維修服務活動方案篇十
提升xx汽車巡展及其參展企業(yè)、品牌的影響力和美譽度，增強xx汽車巡展的文化內涵；在xx普及汽車知識，宣傳汽車文化，推廣汽車品牌；推動百強縣市廣大青年積極參與汽車文化事業(yè)，向世人展示當代中國百強縣市青年的形象、素質與風采。
xx汽車形象大使選拔活動是xx汽車巡展的重要組成部分，是推廣普及汽車文化的重要表現(xiàn)形式。
xx汽車巡展組委會決定從20xx年第三屆xx汽車巡展起，每年在舉辦xx汽車巡展的縣市中選擇具備條件的縣市，面向社會擇優(yōu)選出最能代表百強縣市青年形象的優(yōu)秀青年若干人，作為xx年度汽車形象大使參加下年度xx汽車巡展推廣活動。
公開、公平、公正，面向社會擇優(yōu)選出。
活動主辦單位：xx。
活動承辦單位：xx汽車巡展組委會辦公室。
網(wǎng)絡媒體支持單位：xxxx。
選拔活動分預選賽和總決賽兩個階段進行。
第一階段：在若干個具備條件的巡展縣市，設立20xx汽車形象大使選拔活動分賽區(qū)，進行預選賽。預選賽賽場設在各站巡展現(xiàn)場。由各分賽區(qū)承辦單位確定預選賽方式，在當?shù)亟M織報名，在報名者中篩選10至20名參賽選手，進行相關培訓后參加現(xiàn)場比賽；由組委會組成各分賽區(qū)評委會，對參賽選手現(xiàn)場表現(xiàn)進行綜合評議，選拔出冠軍1人，參加年底全國總決賽。
第二階段：年底在北京舉行全國總決賽。由組委會組成總決賽評委會，對進入總決賽的選手進行綜合評議，選拔出若干名優(yōu)勝者作為xx年度汽車形象大使。
各分賽區(qū)比賽和總決賽采用統(tǒng)一的比賽項目和評選標準。比賽項目包括：選手形象、氣質和才藝展示；汽車知識和當?shù)厣鐣R問答；汽車形象肢體語言表達（汽車模特形體表現(xiàn)）。
1、參賽條件。
1）、年齡18—25周歲；
2）、身體健康，五官端正，具有一定的教養(yǎng)和較好的氣質；
3）、具備一定的知識水平和文藝特長；
4）、有一定的普通話水平，語言表達流利；
5）、不限職業(yè)，高中及大中專學生經學校同意后也可參賽；
6）、遵紀守法，無犯罪記錄。
2、報名辦法。
凡符合參賽條件的青年均可根據(jù)各地承辦單位公布的報名辦法進行報名。
20xx年3月1日—3月31日落實珠三角展區(qū)和環(huán)渤海展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評委會，確定預選賽方式。
20xx年3月21日—5月31日各分賽區(qū)進行報名、預選賽。
20xx年6月1日—7月31日落實長三角展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評委會，確定預選賽方式。
20xx年9月22日—11月30日長三角展區(qū)各分賽區(qū)進行報名、預選賽。
20xx年12月在北京進行總決賽。
1、公告：組委會在相關新聞媒體發(fā)布公告或啟示，公告大賽選拔標準、參賽條件、報名辦法。
2、廣告：組委會在相關媒體、場所發(fā)布活動廣告、宣傳品。
3、宣傳：各分賽區(qū)的承辦單位負責本賽區(qū)的廣告及新聞宣傳；組委會負責組織總決賽的廣告及新聞宣傳。
4、電視轉播：組委會負責組織總決賽的電視現(xiàn)場直播或錄播。
5、推廣活動：組委會負責對形象大使進行包裝推廣。
6、網(wǎng)站支持：相關網(wǎng)站對活動進行全過程跟蹤報導。
1、組委會召開新聞發(fā)布會及在相關媒體上公告活動冠名贊助商。
2、組委會在相關的宣傳材料中顯示活動冠名贊助商名稱。
3、在組委會指定網(wǎng)站上刊登活動冠名贊助商的簡介。
4、在中國汽車報上刊登介紹總冠名贊助商的軟文一次。
5、在xx汽車巡展會刊、專刊上優(yōu)先宣傳冠名贊助商。
6、由巡展組委會領導在新聞發(fā)布會上向活動冠名贊助商頒發(fā)證書；在決賽現(xiàn)場向活動冠名贊助商頒發(fā)汽車文化普及貢獻獎杯。
7、冠名贊助商的代表在決賽現(xiàn)場為20xx汽車形象大使頒發(fā)獎杯或榮譽證書。
8、活動冠名贊助商可用20xx汽車形象大使選拔活動活動冠名贊助商的名義進行商業(yè)宣傳或市場開發(fā)。
9、總冠名贊助商可優(yōu)先與20xx汽車形象大使簽約進行商業(yè)推廣。
汽車維修服務活動方案篇十一
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有商務需求且收入較高的人群
抓住節(jié)日商機，推出大型促銷活動吸引客流，促進節(jié)日期間訂單受注，刺激消費。
以“雙節(jié)”為契機，通過策劃一系列活動，進一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度。
車展+文藝表演
線下：1、公交站牌（觀音橋） 2、廣告塔 3、電視廣告
線上：1、微信的公眾號 2、汽車之家 3、易車網(wǎng) 4、百度推廣
12月8日―12月15日，店頭宣傳布置，活動宣傳，擴大活動影響力，增加受眾群體
12月15日―12月18日，準客戶邀約。舞臺背景制作、音響、演員預約
12月24日―12月30日，車展活動
12月1日，活動總結，費用報批
1、進店咨詢免費送鑰匙扣
2、修車：加贈免費機油機濾保養(yǎng)一次
4、活動：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動
略。
（一）天氣
提前關注活動期間天氣預報，如大風或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動將在另選時間進行
（二）站立時間過長影響客戶積極性
現(xiàn)場場地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時間，增加趣味性和互動性。
（三）活動當天人員稀少
活動前期實時與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡及報紙報名客戶；如客戶稀少，邀請進店潛在客戶參與此次活動。
（四）現(xiàn)場用戶投訴
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場造成不良影響。
通過本次活動的舉行，認識到自身能力的步驟，希望在下次將活動不斷完善和提高，并將此類活動繼續(xù)組織下去。
汽車維修服務活動方案篇十二
為歡度父親節(jié)以及感謝新老車主顧客的支持，很多汽車4s店會在父親節(jié)隆重舉行感恩父親節(jié)活動，凡是光臨本店的新老車主顧客都會獲得大禮品一份。禮品主要是汽車用品，例如：坐墊、飾品、還有其他用品。
2、父親節(jié)團購汽車。
團購是近年來非常流行的一種購物模式，在父親節(jié)前后，汽車4s店可以發(fā)起某一個車型的大型團購活動，主要目的是借節(jié)日知名搞促銷，達到銷售的最終目的。團購的好處是噱頭大，能大范圍引起關注，此外，在價格上有相對的優(yōu)勢。不僅僅是汽車可以搞團購促銷，其他禮品和汽車用品也可以用團購的方式做活動。
3、關心父親，免費修車。
父親的愛車有多久沒有進行全面檢測、維修了?在這個溫馨的父親節(jié)，4s店為廣大的父親們舉行免費的維修活動，讓父親開著愛車，到店免費進行溫馨的檢測。
4、健康出發(fā)，關愛父親。
父親節(jié)最溫馨的禮物就是送健康、送關愛。4s店可以為父親們舉辦免費健康體檢、或者是贈送一張健身中心的年卡給他，甚至可以是父親喜愛的單項運動的健身卡。
汽車維修服務活動方案篇十三
小伙伴兒們看這里，這里貨比三家、玩樂購車、風暴鉅惠、豪禮多多享不斷.....
【貨比三家】。
汽車就如同人的第二個伴侶，買車貨比三家當然是必須的!20xx年末汽車惠民促銷展作為年底最后一場大型車展，將匯集百余品牌前來參展，多個品牌任你挑，多款車型任你選。奔馳、寶馬、奧迪、大眾、一汽馬自達、現(xiàn)代、廣汽三菱、東風悅達起亞、斯巴魯、廣汽菲亞特、長安汽車、斯柯達、榮威mg、別克、雷諾.....等眾多家喻戶曉的熱門品牌齊齊亮相，媽媽再也不用擔心你為了選車比價奔波啦!
本次車展將通過讓利促銷、禮包回饋、原價置換、“0”息購車等“十八般武藝”，為本年度讓利沖量“收官之戰(zhàn)”吹響號角。對于準備年底購車的小伙們來說，錯過這三天，無疑錯過最佳購車時機。
【玩樂購車】。
豪車美女是車展的必備之物，閃瞎眼的豪車、亮瞎眼的美女車模都不能入你的法眼的話，那車展現(xiàn)場還有好玩的微信搖一搖活動你，只要你關注煙臺國際車展(yantaiguojichezhan)官方微信，參與車展現(xiàn)場的活動，既有機會獲得禮品，逛車展，贏禮品，決不能錯過本屆年末車展，我們在車展現(xiàn)場等你呦。
【鉅惠購車】。
20xx煙臺年末汽車惠民促銷展，鉅惠風暴，打造車展專享價、車展定制豪禮、車展驚喜抽獎等活動形式，推出現(xiàn)場直降、送保養(yǎng)、送車飾、等實惠活動，切實讓利于廣大市民，用最十足的誠意回饋小伙伴們。
汽車維修服務活動方案篇十四
今年的阿里汽車似乎格外的忙，除了在淘寶、天貓這兩塊“自留地”里繼續(xù)深耕汽車業(yè)務之外，還緊鑼密鼓進軍汽車后市場領域，以期在服務環(huán)節(jié)分一杯羹。
從整車銷售到售后服務，從線上到線下，阿里汽車想借自己的“掌力”打通汽車行業(yè)的“任督二脈”，而雙十一則被他們內部視為“關鍵的一擊”。
9月23日，阿里汽車召開了雙十一的誓師大會。聚齊了整車、車品、后市場等各個領域的行業(yè)負責人，阿里汽車的“誓師”含義尤為明顯，阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)在開場就迫不及待地喊出了“天地彼己”的口號。的確，在電商升級的當下，阿里汽車在未來雙十一期間的表現(xiàn)，也將牽動著整個行業(yè)的神經。
打造場景玩直播。
在阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)眼里，汽車行業(yè)是一個場景化的服務平臺，而阿里汽車的目的就是為車主提供好的平臺和場景。
目前來看，阿里汽車在整車銷售、汽車用品、汽車金融、汽車保養(yǎng)，加油違章查詢等幾大場景的布局初見端倪，而雙十一期間，阿里汽車也會根據(jù)不同場景的特性去打造個性化的導購手段。
隨著今年直播的大火，阿里汽車自然也不會放過這把吹來的“大風”。線下、線上全渠道的直播引流是今年的亮點。經過了幾年的市場磨合，阿里汽車的o2o銷售模式不僅完成了用戶教育，也影響了企業(yè)的思路。如今，線上線下的利益鴻溝被逐步打破，實現(xiàn)全渠道的引流也將勢在必行。
在線下，阿里汽車將會配合線下門店和場上舉辦一系列團購會，搭配線上的直播跟進，多方位立體地呈現(xiàn)汽車的購物場景，同時，直播所帶來的體驗話題，也能在預售環(huán)節(jié)吸引足夠的眼球。
車品端迎合個性需求。
流量是商品營銷的基礎固然沒錯，但對于如汽車這樣的高端產品來說，考量用戶的構成和需求點更是關鍵。
就汽車類目而言，不同服飾，它絕非單一產品的購買，整車銷售是沖量的關鍵，而為用戶構建一套完整的購車體系，為車主搭建不同階段的消費體驗才是保質的基礎。
因此，阿里汽車在車品端的看點引人注目。針對車主的個性需求，在汽車改裝和汽車電子等個性化領域，阿里汽車將通過一系列活動，重點滿足消費者的體驗感和參與感，以此來營造與用戶之間更多元的互動。
而在阿里汽車重點布局的后市場則主打用戶服務。阿里汽車也希望借雙十一去打通整個購車環(huán)節(jié)，從線上向線下疏導，在用車服務端給予消費者更大的便利和實惠。
毫無疑問，汽車行業(yè)正在變得越來越專業(yè)，正如微渺在誓師大會上提到的，阿里汽車正在從整車業(yè)務平臺向方案解決平臺轉型。今年的雙十一，可能將是阿里汽車對細分市場挖掘和把握的一次方向轉型。
想要從銷售和服務端集合成出行服務解決的一站式平臺，如何整合車廠、服務商、金融方之間力量，使其產生良好的聯(lián)動效應，將成為阿里汽車在雙十一期間的重要任務。
三大會場聯(lián)動。
“分群”也是今年雙十一的一大特色，在會場布置上，除了傳統(tǒng)的行業(yè)會場，天貓還開辟了標簽會場和人群會場，力圖做到人群的細分和引流。
阿里汽車此次將車品根據(jù)受眾的喜好程度切分成不同的標簽，通過在搜索端定義不同的類別去直達細分的人群。
這些標簽的形成，讓用戶的消費變成了一次愉悅的場景體驗，當購買者被賦予更個性的意義，購買就變成了一次擁有和享受身份認同的過程。放寬文化和價值觀去粘連用戶的忠誠度，也符合阿里汽車本身的平臺調性。
除了從用戶出發(fā)引流，會場存在的最大價值就是聚合。而支撐起聚合效應的就是內容。阿里汽車之所以看重內容輸出，是在于內容對于構建汽車生態(tài)圈的重要性。雙十一恰好給了其密集的內容輸出契機，阿里汽車自然不會放過這個賣點。
可以看出，阿里汽車對于雙十一的布局，滲透了自身對于平臺理解的各個方面，也覆蓋了汽車電商的各個環(huán)節(jié)，在電商升級的大背景下，作為平臺的阿里汽車，聯(lián)結是對它的最大考驗。