提高口頭表達和寫作能力,培養(yǎng)溝通交流技巧??偨Y要時限明確,準確地界定總結范圍,不必羅列所有細節(jié)。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,希望能給您寫總結提供一些啟示。
個人體會與感受篇一
經(jīng)過這一個多月來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領導要求。
我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
員工個人職位體會感受5
個人體會與感受篇二
___年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就___年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。___年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。___年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)___年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,___年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有___年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了___年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
___年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由__年度萬元爭取到萬元。目前,___年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了_中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
四、參與和開展了______年重大項目工作。
___年是我_起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
___年,我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)___年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在___年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會_的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
職員個人職位體會感受4
個人體會與感受篇三
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
員工個人崗位體會感受4
個人體會與感受篇四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
(一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
(三)前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
二、今后工作計劃。
(一)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(二)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(三)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(四)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
個人體會與感受篇五
__年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個人職位工作體會感受2
個人體會與感受篇六
今歲今宵盡,明年明日催,時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬又是一年,在這辭舊迎新之際,我們不禁要回想過往,展望未來……看到工作安排里寫著熟悉的工作交流時,不由得感嘆一聲白駒過隙,時光荏苒;光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間新的一年又到了結束時。忙忙碌碌的做好各項工作,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,完成財務工作的同時,能很好完成領導交給的其他臨時性任務。
一、端正工作態(tài)度,完成財務工作。
做好財務工作,首先就是要做好每月的財務預算,嚴格按照每月的預算執(zhí)行,保證資金的正常運行。在總結了上學年的財務收支狀況后,結合我們本學年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本學年的收支預算表,保證收支的平衡。從這一年的執(zhí)行情況來看,每月的收支基本都在預算范圍內(nèi),部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出,通過報告請示獲批后,給與了支付。
其次是每個月都要完成的四張報表和六本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本,按照業(yè)務活動支出情況記好明細分類賬本,往來賬目記好三欄分類賬本,固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后,再根據(jù)憑證做好試算平衡表,業(yè)務活動表和資產(chǎn)負債表。其中幼兒伙食費嚴格按照要求單獨核算做賬,每日的食物和價格登記在幼兒伙食賬本上,并按分類做好幼兒伙食費月結算表,每月的10日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作,完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報任務,年末按時完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費統(tǒng)計報表,并在規(guī)定時間內(nèi)上交教育局計財科。
二、熱情接待家長,做好招生工作。
秋季的招生工作在上學期中已經(jīng)完成,但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話,雖然托、小班已經(jīng)滿額,也要耐心的回答家長一些關于入園的問題,能解決的盡量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼兒園,提供一些合理的建議。在本學期中還接受了18名中大班幼兒插班,對于詢問中、大班插班的家長,在可以招收的情況下,都提前告知學費及助學券等相關入園事宜,熱情接待幼兒及家長參觀班級,讓幼兒了解新班級、新老師。
三、細心做好人事,保證教工利益。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關心,最關注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節(jié)日前,要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利,爭取給大家選購到最實惠的物品。
其次是個人所得稅和社保。每個月都要進行所得稅和社保的核算工作,月初進行網(wǎng)上申報,并把稅款按時交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌,在9月初收集齊了所有人員的信息資料,統(tǒng)一為大家更換了最新的醫(yī)???,在10月底有一名保育員因個人原因離職,11月初及時為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù),并為新來的人員也及時辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。
四、及時溝通班級,耐心服務幼兒。
每年秋季的新生入園都會是哭聲一片,沒有進行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應而哭鬧不已,為了幫助他們盡快適應幼兒園的生活,我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個哭著要爸爸媽媽的孩子,陪孩子們一起適應了一個月。班級幼兒的伙食費每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負擔,扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信,提醒他們存錢。幼兒的學平險費用也在開學初收齊付給保險公司,收集齊的名單上報到教育局,為了不影響幼兒的保險報銷,仔細查看家長提交的出險材料,指導填寫報銷表格,盡快的送到教育局,以免影響幼兒保險的報銷。
五、認真完成每項工作,保持良好的工作狀態(tài)。
完成了民政局年審工作的同時,還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設評估,這是一項新的創(chuàng)建工作,由于對其還不夠了解,不知道該如何提供各項資料,在參照評估指標及多位老師的協(xié)助下,完成了評估且獲得了“3a”等級。
除了上述工作以外,我的兼職工作是保健,在需要的時候要協(xié)助保健老師完成保健工作。工作是瑣碎的,但完成工作要有條理,有計劃,把所有的事情盡量做到,不管是本職工作還是其他交待的任務,都要認真對待,繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。
個人體會與感受篇七
經(jīng)過兩年多的學習積累,最終在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。
剛到賓館的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個賓館的協(xié)調(diào)中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,并且客人自我簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,僅有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當賓館接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來__的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。經(jīng)過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最終,感激賓館的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我明白了很多的現(xiàn)實,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭取,那么就必須會得到自我想要的!
個人體會與感受篇八
20__年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就20__年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20__年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20__年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)20__年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20__年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20__年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20__年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽e極爭取資金,提高資金使用效益。
20__年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由2013年度萬元爭取到萬元。目前,20__年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
四、參與和開展了___20__年重大項目工作。
20__年是我_起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20__年,我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和??畹氖褂弥?,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
個人職位工作體會感受3
個人體會與感受篇九
初中生軍訓個人感受心得體會精選(一)
的時候,時間真的流逝得很慢,最起碼,今天的我的確深有體會。
軍訓的苦也樂在其中。站在操場上的我,覺得自己很偉大,從未想過,自己也能一改往日的懶蟲形象。靜立著,我也思考著。
我猜想,操場上那個一身軍服的自己,是不是很神氣呢?在陽光的熱烈擁護下,我對身上的每一滴汗水都深有體會,對于軍訓來說,流汗只是小意思而已,這個我早有心理準備,但是,腰酸背痛,卻使我更覺得度日如年。
新同學同舟共濟,這是上天最好的安排了吧,正因為我們共度“患難”,更加深了彼此的友誼,這也是我的收獲啊!
放眼望去,青色飛揚,青春的色彩把身上遺留的稚氣覆蓋了。漫過花季,我想,軍訓的日子會是我一生中,一段刻骨銘心的回憶!
一向喜歡陽光灑滿全身的感覺,但今天,我卻希望“天有不測風云”,如果來陣雨擊退所有不再溫柔的陽光,那上帝對任何人都是公平的了。
一道刺眼的陽光開始了我們的軍訓生涯。
在家時,所有的朋友為我打氣,在這種鼓勵下,我信心十足,但所有的信心被早餐前的集訓打倒,看著朋友們的倒下,我的心倏得被一陣陰影所籠罩,信心不再十足,意志不再堅定,就這樣的,我不再沉著。
中午時分的陽光特別火辣,我知道,一句“報告”可以換來一時的休息,我也知道,這一句“報告”也正意味著向自己低頭,但在逆境中決不能向自己低頭,我要挺住,不能讓一句“報告”竊入我心中的防火墻。
初中生軍訓個人感受心得體會經(jīng)典(二)
時間就這樣悄無聲息的從我們身邊流逝,但這段美好的時光將永遠銘刻在我們每個人心中新的學期意味著新的開始,但大學卻意味著我們?nèi)松缆返囊淮无D(zhuǎn)折.我們來自五湖四海,為了一個共同的目標而相約在此,一個對我們來說陌生的校園.每一張面孔都未曾相識,每一種聲音都各有特色,我們對校園的一切和彼此之間都充滿了新奇,因為我們未曾了解對方.
我們是一個集體,集體中的沒一個成員都是不可缺少的,只有互相配合相互照顧我們的方隊從整體上是齊的.即便是一個做的不好,他也無法代替這個集體.無論是今后的學習,生活還是工作之中,我們都應該發(fā)揚集體主義精神,認真負責的做好沒一件事情。
初中生軍訓個人感受心得體會推薦(三)
曾經(jīng),做一名軍人是我的夢想。他神氣的軍裝,挺直的腰板,以及颯爽的英姿都是那么令我向往。然而短短兩天的軍訓卻讓我看到了軍人在威武外表下的另一面。
上個星期四早上,我們學校全體五年級同學帶著簡單的行李,懷著激動而又好奇的心情來到了江蘇省邊防總隊,進行為期兩天的軍訓活動。到了那里,只見門口解放軍叔叔們整齊地列隊歡迎我們,好像在歡迎遠方的客人??粗麄兇┲品穸稊\的樣子,我是即羨慕又興奮。在我們放下行李之后,教官開始領著我們出操、練習正步、齊步、隊列等一些基本動作,給我們講述這些動作的要領,講解這些動作在作戰(zhàn)中的作用。開始我們很感興趣,可是隨著氣溫不斷的上升,太陽也毫不客氣的照在我們的身上,大家頓時萎靡了起來,“哎!這天怎么越來越熱了,太陽都要把我曬化了,要在平時我早就找個樹蔭躲起來了,熱呀!熱!什么時候才能結束呀?這不是魔鬼訓練嘛?早知道我就不來了?!蔽倚睦锇蛋岛蠡谥瑒倎頃r的激動、興奮早就拋到九霄云外去了。不經(jīng)意間,我看見了教官額頭上也有亮晶晶的汗珠,然而他卻像沒事一樣,剛毅的臉上沒皺一絲眉頭,堅定的眼神仿佛一切都無法阻止他練習,這時,我被他的精神深深感動了,堅持,我一定要堅持下去,咬咬牙,任憑火辣辣的太陽照在我的身上,汗珠順著臉頰往下滴,我不怕,因為我是一名小軍人。
短短的兩天時間里,我好像真的長大了,不會再因想家而偷偷哭泣,因為我學會了堅強;也不會為了一點小傷小痛而臨陣退縮,因為我學會了堅持。相信通過這次軍訓我會更加勇敢的面對人生中的每一場風風雨雨。
初中生軍訓個人感受心得體會熱門(四)
如果說人生是一本書,那么,軍訓的生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲,那么,軍訓的生活便是戲中最精彩的一幕。的確,幾天的軍訓是短暫的,但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。
唉,軍訓,真像一場夢啊!記憶已經(jīng)在疲勞的壓迫下變得愈發(fā)模糊,對于軍訓,我能說什么,是從崇高的為保衛(wèi)祖國而刻苦訓練來說,還是充斥在這期間的鐵骨柔情。當然,這些都是值得回憶和懷念的,但是否還有更重要的呢?其實我覺得軍訓幾天,我們學到的不僅是站軍姿,走正步,練隊形。而是在磨練我們一種意識,一種吃苦的意識,一種堅持的意識,一種團結的意識,一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多,足以讓我們一生享用。有位哲人說過:無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓,有些感受真的不能言傳,只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶,只有嘗過的人才知曉其中的蘊味,然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑,讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣,軍訓,對于每個人,都別有一番滋味在心頭。
而對于我,軍訓,在某種程度上,已經(jīng)超越了其本身的單純上的意義,它已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷,寫進我的記憶中,而成為不可抹殺的一部分,它已經(jīng)成為一種力量,一種在困難時給我的動力,一種生命的支持力,支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。而軍訓給我最美好的記憶,是同學們和教官之間純潔淳樸充滿人情味的關系。這種關系很令人懷念和留戀,向往啊。
初中生軍訓個人感受心得體會最新(五)
又見軍訓
再次見到橄欖綠,再次見到可愛教官,似乎一切都回到了去年我們07級學生軍訓的場景。稍息、立正、轉(zhuǎn)體,一切的種.種如情景再現(xiàn)一般,霎時多了一份感慨、多了一點欣慰。
記得當時,我們的華教官因為不停喊口號,嗓子沙啞了,嘴唇開裂了,于是我們班決定買點蘋果送給教官,讓他可以減輕點痛楚。然而,我們的教官卻說:“軍隊有軍隊的紀律,絕不拿人民的一針一線。”如今,情景重現(xiàn),看著教官們一遍又一遍的喊著“一二一”的口號時,有種百感交集的感覺。
看著教官們一遍又一遍糾正同學們所犯的錯誤,一次次又一次地強調(diào)“注意排頭,保持隊型”,不禁覺得有點好笑。的確,曾經(jīng)的我們也是如此讓我們的教官感到頭疼,讓別人覺得可笑?,F(xiàn)在回想,真想對教官說“如果還有下次,我們一定會做到最好”,然而機會沒有了,但我們也不后悔了,因為我們現(xiàn)在已然明白教官的辛苦。如果要做,一定會全力以赴,做得很好。
隨著一聲哨響,所有的思緒都被拉回現(xiàn)實??粗馍⒑蟮教幈寂茏分鸬膶W弟學妹們,忽然覺得有些欣慰,這些就是我們所謂的“90后”嗎,他們臉上分明只有欣喜和高興,沒有一絲對軍訓艱苦的抱怨,難道是我們一直對“90后”有偏見,或許是軍人的堅毅和剛強感染了他們。
軍人剛毅、堅強、無謂艱辛,相信只要用心去感受,用心與體會,他們一定不會忘記軍人的這份堅強和剛毅的,因為心與心的碰撞所擦出的火花才會長存,軍人的浩然正氣才能長存。
個人體會與感受篇十
作為一個年輕人,每天都在不斷地學習和成長。不論是在學校還是在社會中,我都能夠不斷地接觸到各種各樣的事物,經(jīng)歷各種各樣的情感。而在這個過程中,讓我印象最深刻的,莫過于自己的個人感受心得體會。每當我通過自己的努力獲得成功,無論是在考試中取得好成績,還是在工作中得到上級的夸贊,我都能感受到一種前所未有的喜悅心情。這種喜悅不僅僅是來自于外界的肯定,更是來自于自己的努力和付出得到了回報的喜悅。
第二段:跌倒后的堅持
然而,人生并非總是一帆風順的。在我成長的過程中,也曾經(jīng)歷過各種各樣的困境和挫折。無論是失敗的考試,還是職場上的困難,都曾經(jīng)讓我喪失信心,陷入迷茫之中。然而,正是這些失敗和困難給了我一個寶貴的機會,讓我學會了堅持。每一次跌倒,我都會從失敗中汲取教訓,重新站起來,并不斷努力追求自己的目標。這樣的堅持不僅讓我從困境中走出來,也讓我更加堅定地相信,只要努力,就一定會成功。
第三段:擁抱變化的勇氣
在這個快速變化的時代里,適應變化成為了每個人的必備能力。對于我而言,我也意識到了這一點,并深刻體會到了擁抱變化的重要性。無論是技術的變革,還是社會的發(fā)展,都在不斷地對我提出新的要求。而在這個過程中,我學會了不斷學習,不斷調(diào)整自己的思維和行動方式,以應對變化帶來的挑戰(zhàn)。我深刻理解到,僅僅依靠過去的經(jīng)驗和知識是不夠的,只有積極適應變化,才能夠在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第四段:感悟人生的珍貴
在忙碌的學習和工作之余,我還時常會思考人生的意義。我明白,人生并非只有功成名就,還有更多更重要的東西。通過與家人的相處、與朋友的交流、與他人的互動,我深刻感受到了人與人之間的溫暖和關愛,也體會到了人生的珍貴。人的一生短暫而寶貴,應該珍惜每一刻,與身邊的人共同分享快樂和困難,共同經(jīng)歷生活的起伏,讓人生更有意義,更加充實。
第五段:展望未來的信心
回顧我走過的路,我深切地感受到了自己的成長和進步。曾經(jīng)的迷茫和困惑已經(jīng)漸漸遠去,取而代之的是對未來的信心和希望。我相信,只要繼續(xù)努力,我還能取得更好的成績,實現(xiàn)更大的目標。同時,我也明白,在未來的道路上還會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難,但我堅信自己有能力去克服,有智慧去應對。我將繼續(xù)不斷學習、不斷進步,為自己的夢想努力奮斗,相信陽光總在風雨后。
個人體會與感受篇十一
時間如流水般淌過,轉(zhuǎn)眼間期中段考也已結束,成績也已經(jīng)公布了。望著試卷上的分數(shù),我驚訝了。因為這并不是我真正想要的分數(shù)。為什么我不能考得再高一些呢!于是,我開始自我檢查。
我每到考試的時候總因緊張而很著急,為此,我想出了幾個辦法。1。解答題時,不要急于下筆,要先在草稿紙上列出這道題的主要步驟,然后按照步驟一步步做下來,不忽略每一個細節(jié),盡量把每一道題都答得完整;2。平時多做一些不同類型的題,這樣就會對大多數(shù)題型熟悉,拿到試卷心中就有把握;3。適當做一些練習。我想如果我能做到我以上提到的'這幾點,我必須能把考試中的失誤降到最低。因此,我必須會盡力做到以上幾點的。
但我想單單只靠以上幾點還是不夠的,我還就該擁有幾點科學應試技巧。于是,我根據(jù)我自己的實際狀況想出了幾點。第一點:拿到考卷后,應把考卷整體審視一遍,看一看哪些題目比較容易,哪些題目比較難。第二點:先從簡單的題做起,把那些好拿的分數(shù)全部拿過來。第三點:遇到難題,實在不能立刻寫出來的話,不要死死地盯著那道題,而忽略了別的題,應把所有會做的題做完才努力解答那道題。第四點:考完后,認真地檢查,看看自己有沒有把題目看錯或抄錯。
在下一次考試中,我必須會盡自己最大的努力做到最好
透過這次考試,我發(fā)現(xiàn)自己在這段時間學習的嚴重不足。單選題的錯誤在于平時聽課效率不夠高,筆記做得不完善,復習又不全面,像__這樣的知識點未弄明白,等等。所以在唯一能夠把握書本知識的題目上出錯,針對這點,以后必須要把握好課堂45分鐘,不懂的地方及時問老師、同學。
個人體會與感受篇十二
五柳先生在《歸園田居》中提到:“衣沾不足惜,但使愿無違?!痹摼涞淖谥季褪抢鄄⒖鞓?,實則軍訓也是一件累并快樂的事情。
“軍訓”一詞有種聳人聽聞之感,為什么?因為大多人都明白,軍訓是長時間站在太陽底下,接受強烈太陽光的照射,練習著幾個簡單而又累的動作。以上也是些“傳聞”而已,但事實也并且如此,我們跟隨教官學習幾個動作,雖然簡單,但是一個動作需維持不到十分鐘之長,還是比較累的。當我們練習到一定的時間時,教官會讓我們原地休息,那時,大地似乎有了一種強吸引力,將我們緊緊吸著,讓我們一動不動,除了基本的呼吸。
“軍訓”對于某些人也是種快樂的事情,為什么?因為有些人格外認真,盡自己的力將動作做好的標準,這樣這些人就有了份成就感,心中自然多了份快樂。
暮然回首,念到了祖國邊疆的軍人們,他們有著堅強的意志,愛國的熱情與報國的志向。有人可揮筆書愛國豪情,但也有人楊槍守國邊疆。那些軍人在閱兵儀式上總能讓群眾嘆為觀止,贊嘆不已,俗話說得好:“臺上一分鐘,臺下十年功”。表演時雖宏壯,但背后的故事只有自己心里清楚。訓練時汗水是軍人們自豪的資本,頭頂上的帽子是軍人們的驕傲,雖說很累很苦,但心頭的成就感是無法替代的。對于我們何嘗不是一樣,軍訓實則是給了我們一次當軍人的機會,曬太陽是我們自豪的資本,堅持著某個動作五分鐘同樣是我們的驕傲,雖累但又快樂。
縱桃花開滿十里,只愿取一朵放肩頭;縱一生之務繁多,只將每件事做好。
雖然好累,但又快樂。
個人體會與感受篇十三
在經(jīng)歷了一天的軍訓之后,幾乎是所有人都汗流浹背,甚至有人直接暈倒在訓練場地。太陽似乎就是故意懸在頭頂而遲遲不肯挪地方。在站軍姿時,我便突然想起了蘇軾的這句話,我們這些高一新生便可以稱為想“立大事者”,而軍訓便是我們養(yǎng)成“堅韌不拔之志”的一個挑戰(zhàn)。
這個巨大的挑戰(zhàn)就需要我們腳踏實地的一步步去完成,正如總訓練官所言:“腳踏實地的干好每一件事,服從班長的命令便是第一件事?!辈粌H是我們現(xiàn)如今所面臨的軍訓需要認真完成,而且更重要的是我們自己的人生道路,在這條路上,我們也應該印滿屬于自己的腳步。即使在那條遙不可及的路上處處布滿了荊棘,即便那條路上有無數(shù)的陷阱與泥濘,這些坎坷都需要我們親自去摸索、去踩、去踏、去向前沖。
在練習齊步時,我便發(fā)現(xiàn)這是一個需要團隊合作協(xié)調(diào)一致才能看起來順眼的姿勢。我們的聲音喊的響亮,步伐卻很難做到整齊劃一,放眼望去,很多人的出腳順序不同,更有甚者連抬腿的速度都與別人不同,但這僅是軍訓剛開始的第二天,我仍然相信我們排有朝一日可以做到整齊的走齊步。
僅是這一個小活動,就能發(fā)現(xiàn)軍訓不僅是訓練我們堅強的意志與增強我們的體質(zhì),它更是促進我們?nèi)轿话l(fā)展,增強我們青少年素質(zhì)發(fā)展多元化。
在愈來愈重視體能的現(xiàn)代中國社會里,軍訓無疑是讓我們意識到身體素質(zhì)的重要性,更何況只有健康的身體才能享有幸福的生活,我認為軍訓的成果一定會為我的未來有一定的幫助。
總而言之,僅有“超世之才”也不代表能成為“立大事者”,我們?nèi)孕钃碛小皥匀滩话沃尽薄?BR> 個人體會與感受篇十四
回顧過去三個月的出納工作,我們可以看出這是一個錯誤還是一個錯誤,最后我們?nèi)〉昧艘稽c成績和經(jīng)驗。接下來,我將總結出納的工作如下。
一、談錯誤、不足與經(jīng)驗
過去,會計工作是在公司里做的。出納業(yè)務沒有專門的操作和實踐。它一直被認為是一種“調(diào)節(jié)昆蟲的把戲”。然而,在出納的工作中,很多錯誤正是從這種心態(tài)開始的。
第一個錯誤是開支票的錯誤。
制度要求:支票必須寫得工整,沒有鋼筆,不能修改等。我的楷書太弱,筆畫不連貫,字寫不出來;最后,支票抬頭單位的名稱寫得工整,銀行預留的印鑒也是一種技巧,印鑒壓力大、重復多,現(xiàn)象會被銀行退還,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,本文根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和計算機知識,針對其工作需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng),解決了實際工作中的不足,提高了工作效率。
由此可見,虛心盡責是做好各項工作的基礎,學習與實踐相結合才能產(chǎn)生成果。在大學里,學習知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的,因為在我們面前沒有問題,結果是要處理一個特定的問題。
二、成就
在此期間,我在財務和內(nèi)部服務方面做了以下具體工作。
1、嚴格按照財務制度要求,辦理費用報銷、現(xiàn)金及支票收付業(yè)務。
2、每月第8個工作日按時向本單位員工發(fā)放工資。
3、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財務、經(jīng)濟文件、人事文件并及時發(fā)放、分發(fā)、歸檔和保管。
5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6、編制每日收款業(yè)務某某,并保留空白某某等支票。
7、開發(fā)excel平臺票據(jù)模板打印系統(tǒng)。
8、填寫地方稅申報單。
9、完成財務經(jīng)理安排的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心和無形的體育鍛煉,三個月的崗位培訓,使我的財務工作水平又前進了一步。要明白,做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”,更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”,它是經(jīng)濟工作的第一線,是財政收支的門戶,占有重要的地位。
三、未來努力方向
作為一名合格的出納,我們必須具備以下基本條件:
1、學習、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度,不斷提高業(yè)務水平和知識技能。
2、制定本單位崗位內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制和監(jiān)督作用。
3、收銀員應遵守良好的職業(yè)道德。
4、收銀員應該有很強的安全感。現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和各種印章都要有內(nèi)部保管部門,每個部門都要各司其職,互相檢查。
5、良好的溝通的潛能。個性是與企業(yè)、稅務、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個月的一些經(jīng)歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學知識與實踐相結合的過程。在今后的工作和學習中,我會不懈努力和奮斗,做好出納工作計劃,努力工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我個人要感謝公司領導和同事們對我工作和生活的支持和關心。這是對我作品的肯定和啟發(fā)。我真誠地感謝你們!
個人體會與感受篇十五
第一段:引言(提出主題)
個人感受心得體會是我們在日常生活中對于所經(jīng)歷的事情、所做的事情以及所學習到的知識進行思考、總結和反思的過程。本文將通過五段式的連貫文章,分享個人在學習、工作、生活等方面的心得體會。
第二段:學習的心得體會
學習是每個人生命中重要的一部分,通過學習我們獲得知識和能力,提升自己。個人在學習過程中首先體會到的是要有目標和計劃,將大的目標分解成小的任務,逐步實現(xiàn)。其次,合理安排時間和學習方法,避免拖延和浪費,保持高效學習。最后,要注重理論與實踐相結合,通過實踐應用理論知識,加深理解和記憶,提升學習效果。
第三段:工作的心得體會
工作是人們賺取生活來源的重要途徑,同時也是個人成長和發(fā)展的平臺。在工作中,個人體會到了幾個重要的觀念。首先,工作要有責任感,對于自己承擔的工作負責任,勇于承擔責任,積極解決問題。其次,要注重團隊合作,與同事良好地溝通和協(xié)作,共同達成團隊目標。最后,要不斷學習和提升技能,適應工作中的新要求,保持職業(yè)競爭力。
第四段:生活的心得體會
生活是一個充滿各種體驗與感受的過程,個人在生活中體會到了許多珍貴的經(jīng)驗。首先,要保持積極的心態(tài),無論面對什么困難和挑戰(zhàn)都要樂觀面對,相信自己能夠戰(zhàn)勝困難。其次,要珍惜時間和人際關系,與家人、朋友建立良好的關系,關心他們并給予幫助。最后,要找到自己的愛好和興趣,尋找生活中的樂趣和快樂。
第五段:結論
通過對學習、工作、生活的心得體會的總結,個人明白了一些重要的道理。首先,我們要認真對待學習,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。其次,工作中要有責任感和團隊精神,為公司和團隊做出貢獻。最后,要用積極的心態(tài)去面對生活的挑戰(zhàn),抓住生活的機會和樂趣。通過這些經(jīng)驗和體會,個人在自我成長的路上不斷前行,成為更好的自己。
總之,個人感受心得體會是一個持續(xù)的過程,通過不斷的思考和總結,我們可以從中得到一些寶貴的經(jīng)驗和教訓。希望這篇文章能夠給讀者帶來一些啟示和思考,激發(fā)每個人的心靈共鳴,讓我們在生活中不斷進步和成長。
個人體會與感受篇十六
__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神去做本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質(zhì)量關,及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五。有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
個人體會與感受篇十七
__年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
__年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
__年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
個人職位工作體會感受4
個人體會與感受篇十八
忙碌的___年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。
自___年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
___年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
個人體會與感受篇一
經(jīng)過這一個多月來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領導要求。
我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
員工個人職位體會感受5
個人體會與感受篇二
___年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就___年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。___年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。___年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)___年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,___年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有___年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了___年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
___年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由__年度萬元爭取到萬元。目前,___年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了_中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
四、參與和開展了______年重大項目工作。
___年是我_起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
___年,我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)___年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在___年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會_的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
職員個人職位體會感受4
個人體會與感受篇三
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
員工個人崗位體會感受4
個人體會與感受篇四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
(一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
(三)前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
二、今后工作計劃。
(一)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(二)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(三)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(四)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
個人體會與感受篇五
__年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī),在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個人職位工作體會感受2
個人體會與感受篇六
今歲今宵盡,明年明日催,時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬又是一年,在這辭舊迎新之際,我們不禁要回想過往,展望未來……看到工作安排里寫著熟悉的工作交流時,不由得感嘆一聲白駒過隙,時光荏苒;光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間新的一年又到了結束時。忙忙碌碌的做好各項工作,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,完成財務工作的同時,能很好完成領導交給的其他臨時性任務。
一、端正工作態(tài)度,完成財務工作。
做好財務工作,首先就是要做好每月的財務預算,嚴格按照每月的預算執(zhí)行,保證資金的正常運行。在總結了上學年的財務收支狀況后,結合我們本學年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本學年的收支預算表,保證收支的平衡。從這一年的執(zhí)行情況來看,每月的收支基本都在預算范圍內(nèi),部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出,通過報告請示獲批后,給與了支付。
其次是每個月都要完成的四張報表和六本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本,按照業(yè)務活動支出情況記好明細分類賬本,往來賬目記好三欄分類賬本,固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后,再根據(jù)憑證做好試算平衡表,業(yè)務活動表和資產(chǎn)負債表。其中幼兒伙食費嚴格按照要求單獨核算做賬,每日的食物和價格登記在幼兒伙食賬本上,并按分類做好幼兒伙食費月結算表,每月的10日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作,完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報任務,年末按時完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費統(tǒng)計報表,并在規(guī)定時間內(nèi)上交教育局計財科。
二、熱情接待家長,做好招生工作。
秋季的招生工作在上學期中已經(jīng)完成,但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話,雖然托、小班已經(jīng)滿額,也要耐心的回答家長一些關于入園的問題,能解決的盡量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼兒園,提供一些合理的建議。在本學期中還接受了18名中大班幼兒插班,對于詢問中、大班插班的家長,在可以招收的情況下,都提前告知學費及助學券等相關入園事宜,熱情接待幼兒及家長參觀班級,讓幼兒了解新班級、新老師。
三、細心做好人事,保證教工利益。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關心,最關注的,我認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節(jié)日前,要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利,爭取給大家選購到最實惠的物品。
其次是個人所得稅和社保。每個月都要進行所得稅和社保的核算工作,月初進行網(wǎng)上申報,并把稅款按時交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌,在9月初收集齊了所有人員的信息資料,統(tǒng)一為大家更換了最新的醫(yī)???,在10月底有一名保育員因個人原因離職,11月初及時為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù),并為新來的人員也及時辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。
四、及時溝通班級,耐心服務幼兒。
每年秋季的新生入園都會是哭聲一片,沒有進行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應而哭鬧不已,為了幫助他們盡快適應幼兒園的生活,我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個哭著要爸爸媽媽的孩子,陪孩子們一起適應了一個月。班級幼兒的伙食費每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負擔,扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信,提醒他們存錢。幼兒的學平險費用也在開學初收齊付給保險公司,收集齊的名單上報到教育局,為了不影響幼兒的保險報銷,仔細查看家長提交的出險材料,指導填寫報銷表格,盡快的送到教育局,以免影響幼兒保險的報銷。
五、認真完成每項工作,保持良好的工作狀態(tài)。
完成了民政局年審工作的同時,還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設評估,這是一項新的創(chuàng)建工作,由于對其還不夠了解,不知道該如何提供各項資料,在參照評估指標及多位老師的協(xié)助下,完成了評估且獲得了“3a”等級。
除了上述工作以外,我的兼職工作是保健,在需要的時候要協(xié)助保健老師完成保健工作。工作是瑣碎的,但完成工作要有條理,有計劃,把所有的事情盡量做到,不管是本職工作還是其他交待的任務,都要認真對待,繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。
個人體會與感受篇七
經(jīng)過兩年多的學習積累,最終在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。
剛到賓館的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個賓館的協(xié)調(diào)中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,并且客人自我簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,僅有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當賓館接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來__的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。經(jīng)過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最終,感激賓館的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我明白了很多的現(xiàn)實,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭取,那么就必須會得到自我想要的!
個人體會與感受篇八
20__年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就20__年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20__年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20__年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)20__年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20__年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20__年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20__年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽e極爭取資金,提高資金使用效益。
20__年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由2013年度萬元爭取到萬元。目前,20__年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。
四、參與和開展了___20__年重大項目工作。
20__年是我_起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20__年,我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和??畹氖褂弥?,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
個人職位工作體會感受3
個人體會與感受篇九
初中生軍訓個人感受心得體會精選(一)
的時候,時間真的流逝得很慢,最起碼,今天的我的確深有體會。
軍訓的苦也樂在其中。站在操場上的我,覺得自己很偉大,從未想過,自己也能一改往日的懶蟲形象。靜立著,我也思考著。
我猜想,操場上那個一身軍服的自己,是不是很神氣呢?在陽光的熱烈擁護下,我對身上的每一滴汗水都深有體會,對于軍訓來說,流汗只是小意思而已,這個我早有心理準備,但是,腰酸背痛,卻使我更覺得度日如年。
新同學同舟共濟,這是上天最好的安排了吧,正因為我們共度“患難”,更加深了彼此的友誼,這也是我的收獲啊!
放眼望去,青色飛揚,青春的色彩把身上遺留的稚氣覆蓋了。漫過花季,我想,軍訓的日子會是我一生中,一段刻骨銘心的回憶!
一向喜歡陽光灑滿全身的感覺,但今天,我卻希望“天有不測風云”,如果來陣雨擊退所有不再溫柔的陽光,那上帝對任何人都是公平的了。
一道刺眼的陽光開始了我們的軍訓生涯。
在家時,所有的朋友為我打氣,在這種鼓勵下,我信心十足,但所有的信心被早餐前的集訓打倒,看著朋友們的倒下,我的心倏得被一陣陰影所籠罩,信心不再十足,意志不再堅定,就這樣的,我不再沉著。
中午時分的陽光特別火辣,我知道,一句“報告”可以換來一時的休息,我也知道,這一句“報告”也正意味著向自己低頭,但在逆境中決不能向自己低頭,我要挺住,不能讓一句“報告”竊入我心中的防火墻。
初中生軍訓個人感受心得體會經(jīng)典(二)
時間就這樣悄無聲息的從我們身邊流逝,但這段美好的時光將永遠銘刻在我們每個人心中新的學期意味著新的開始,但大學卻意味著我們?nèi)松缆返囊淮无D(zhuǎn)折.我們來自五湖四海,為了一個共同的目標而相約在此,一個對我們來說陌生的校園.每一張面孔都未曾相識,每一種聲音都各有特色,我們對校園的一切和彼此之間都充滿了新奇,因為我們未曾了解對方.
我們是一個集體,集體中的沒一個成員都是不可缺少的,只有互相配合相互照顧我們的方隊從整體上是齊的.即便是一個做的不好,他也無法代替這個集體.無論是今后的學習,生活還是工作之中,我們都應該發(fā)揚集體主義精神,認真負責的做好沒一件事情。
初中生軍訓個人感受心得體會推薦(三)
曾經(jīng),做一名軍人是我的夢想。他神氣的軍裝,挺直的腰板,以及颯爽的英姿都是那么令我向往。然而短短兩天的軍訓卻讓我看到了軍人在威武外表下的另一面。
上個星期四早上,我們學校全體五年級同學帶著簡單的行李,懷著激動而又好奇的心情來到了江蘇省邊防總隊,進行為期兩天的軍訓活動。到了那里,只見門口解放軍叔叔們整齊地列隊歡迎我們,好像在歡迎遠方的客人??粗麄兇┲品穸稊\的樣子,我是即羨慕又興奮。在我們放下行李之后,教官開始領著我們出操、練習正步、齊步、隊列等一些基本動作,給我們講述這些動作的要領,講解這些動作在作戰(zhàn)中的作用。開始我們很感興趣,可是隨著氣溫不斷的上升,太陽也毫不客氣的照在我們的身上,大家頓時萎靡了起來,“哎!這天怎么越來越熱了,太陽都要把我曬化了,要在平時我早就找個樹蔭躲起來了,熱呀!熱!什么時候才能結束呀?這不是魔鬼訓練嘛?早知道我就不來了?!蔽倚睦锇蛋岛蠡谥瑒倎頃r的激動、興奮早就拋到九霄云外去了。不經(jīng)意間,我看見了教官額頭上也有亮晶晶的汗珠,然而他卻像沒事一樣,剛毅的臉上沒皺一絲眉頭,堅定的眼神仿佛一切都無法阻止他練習,這時,我被他的精神深深感動了,堅持,我一定要堅持下去,咬咬牙,任憑火辣辣的太陽照在我的身上,汗珠順著臉頰往下滴,我不怕,因為我是一名小軍人。
短短的兩天時間里,我好像真的長大了,不會再因想家而偷偷哭泣,因為我學會了堅強;也不會為了一點小傷小痛而臨陣退縮,因為我學會了堅持。相信通過這次軍訓我會更加勇敢的面對人生中的每一場風風雨雨。
初中生軍訓個人感受心得體會熱門(四)
如果說人生是一本書,那么,軍訓的生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲,那么,軍訓的生活便是戲中最精彩的一幕。的確,幾天的軍訓是短暫的,但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。
唉,軍訓,真像一場夢啊!記憶已經(jīng)在疲勞的壓迫下變得愈發(fā)模糊,對于軍訓,我能說什么,是從崇高的為保衛(wèi)祖國而刻苦訓練來說,還是充斥在這期間的鐵骨柔情。當然,這些都是值得回憶和懷念的,但是否還有更重要的呢?其實我覺得軍訓幾天,我們學到的不僅是站軍姿,走正步,練隊形。而是在磨練我們一種意識,一種吃苦的意識,一種堅持的意識,一種團結的意識,一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多,足以讓我們一生享用。有位哲人說過:無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓,有些感受真的不能言傳,只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶,只有嘗過的人才知曉其中的蘊味,然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑,讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣,軍訓,對于每個人,都別有一番滋味在心頭。
而對于我,軍訓,在某種程度上,已經(jīng)超越了其本身的單純上的意義,它已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷,寫進我的記憶中,而成為不可抹殺的一部分,它已經(jīng)成為一種力量,一種在困難時給我的動力,一種生命的支持力,支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。而軍訓給我最美好的記憶,是同學們和教官之間純潔淳樸充滿人情味的關系。這種關系很令人懷念和留戀,向往啊。
初中生軍訓個人感受心得體會最新(五)
又見軍訓
再次見到橄欖綠,再次見到可愛教官,似乎一切都回到了去年我們07級學生軍訓的場景。稍息、立正、轉(zhuǎn)體,一切的種.種如情景再現(xiàn)一般,霎時多了一份感慨、多了一點欣慰。
記得當時,我們的華教官因為不停喊口號,嗓子沙啞了,嘴唇開裂了,于是我們班決定買點蘋果送給教官,讓他可以減輕點痛楚。然而,我們的教官卻說:“軍隊有軍隊的紀律,絕不拿人民的一針一線。”如今,情景重現(xiàn),看著教官們一遍又一遍的喊著“一二一”的口號時,有種百感交集的感覺。
看著教官們一遍又一遍糾正同學們所犯的錯誤,一次次又一次地強調(diào)“注意排頭,保持隊型”,不禁覺得有點好笑。的確,曾經(jīng)的我們也是如此讓我們的教官感到頭疼,讓別人覺得可笑?,F(xiàn)在回想,真想對教官說“如果還有下次,我們一定會做到最好”,然而機會沒有了,但我們也不后悔了,因為我們現(xiàn)在已然明白教官的辛苦。如果要做,一定會全力以赴,做得很好。
隨著一聲哨響,所有的思緒都被拉回現(xiàn)實??粗馍⒑蟮教幈寂茏分鸬膶W弟學妹們,忽然覺得有些欣慰,這些就是我們所謂的“90后”嗎,他們臉上分明只有欣喜和高興,沒有一絲對軍訓艱苦的抱怨,難道是我們一直對“90后”有偏見,或許是軍人的堅毅和剛強感染了他們。
軍人剛毅、堅強、無謂艱辛,相信只要用心去感受,用心與體會,他們一定不會忘記軍人的這份堅強和剛毅的,因為心與心的碰撞所擦出的火花才會長存,軍人的浩然正氣才能長存。
個人體會與感受篇十
作為一個年輕人,每天都在不斷地學習和成長。不論是在學校還是在社會中,我都能夠不斷地接觸到各種各樣的事物,經(jīng)歷各種各樣的情感。而在這個過程中,讓我印象最深刻的,莫過于自己的個人感受心得體會。每當我通過自己的努力獲得成功,無論是在考試中取得好成績,還是在工作中得到上級的夸贊,我都能感受到一種前所未有的喜悅心情。這種喜悅不僅僅是來自于外界的肯定,更是來自于自己的努力和付出得到了回報的喜悅。
第二段:跌倒后的堅持
然而,人生并非總是一帆風順的。在我成長的過程中,也曾經(jīng)歷過各種各樣的困境和挫折。無論是失敗的考試,還是職場上的困難,都曾經(jīng)讓我喪失信心,陷入迷茫之中。然而,正是這些失敗和困難給了我一個寶貴的機會,讓我學會了堅持。每一次跌倒,我都會從失敗中汲取教訓,重新站起來,并不斷努力追求自己的目標。這樣的堅持不僅讓我從困境中走出來,也讓我更加堅定地相信,只要努力,就一定會成功。
第三段:擁抱變化的勇氣
在這個快速變化的時代里,適應變化成為了每個人的必備能力。對于我而言,我也意識到了這一點,并深刻體會到了擁抱變化的重要性。無論是技術的變革,還是社會的發(fā)展,都在不斷地對我提出新的要求。而在這個過程中,我學會了不斷學習,不斷調(diào)整自己的思維和行動方式,以應對變化帶來的挑戰(zhàn)。我深刻理解到,僅僅依靠過去的經(jīng)驗和知識是不夠的,只有積極適應變化,才能夠在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第四段:感悟人生的珍貴
在忙碌的學習和工作之余,我還時常會思考人生的意義。我明白,人生并非只有功成名就,還有更多更重要的東西。通過與家人的相處、與朋友的交流、與他人的互動,我深刻感受到了人與人之間的溫暖和關愛,也體會到了人生的珍貴。人的一生短暫而寶貴,應該珍惜每一刻,與身邊的人共同分享快樂和困難,共同經(jīng)歷生活的起伏,讓人生更有意義,更加充實。
第五段:展望未來的信心
回顧我走過的路,我深切地感受到了自己的成長和進步。曾經(jīng)的迷茫和困惑已經(jīng)漸漸遠去,取而代之的是對未來的信心和希望。我相信,只要繼續(xù)努力,我還能取得更好的成績,實現(xiàn)更大的目標。同時,我也明白,在未來的道路上還會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難,但我堅信自己有能力去克服,有智慧去應對。我將繼續(xù)不斷學習、不斷進步,為自己的夢想努力奮斗,相信陽光總在風雨后。
個人體會與感受篇十一
時間如流水般淌過,轉(zhuǎn)眼間期中段考也已結束,成績也已經(jīng)公布了。望著試卷上的分數(shù),我驚訝了。因為這并不是我真正想要的分數(shù)。為什么我不能考得再高一些呢!于是,我開始自我檢查。
我每到考試的時候總因緊張而很著急,為此,我想出了幾個辦法。1。解答題時,不要急于下筆,要先在草稿紙上列出這道題的主要步驟,然后按照步驟一步步做下來,不忽略每一個細節(jié),盡量把每一道題都答得完整;2。平時多做一些不同類型的題,這樣就會對大多數(shù)題型熟悉,拿到試卷心中就有把握;3。適當做一些練習。我想如果我能做到我以上提到的'這幾點,我必須能把考試中的失誤降到最低。因此,我必須會盡力做到以上幾點的。
但我想單單只靠以上幾點還是不夠的,我還就該擁有幾點科學應試技巧。于是,我根據(jù)我自己的實際狀況想出了幾點。第一點:拿到考卷后,應把考卷整體審視一遍,看一看哪些題目比較容易,哪些題目比較難。第二點:先從簡單的題做起,把那些好拿的分數(shù)全部拿過來。第三點:遇到難題,實在不能立刻寫出來的話,不要死死地盯著那道題,而忽略了別的題,應把所有會做的題做完才努力解答那道題。第四點:考完后,認真地檢查,看看自己有沒有把題目看錯或抄錯。
在下一次考試中,我必須會盡自己最大的努力做到最好
透過這次考試,我發(fā)現(xiàn)自己在這段時間學習的嚴重不足。單選題的錯誤在于平時聽課效率不夠高,筆記做得不完善,復習又不全面,像__這樣的知識點未弄明白,等等。所以在唯一能夠把握書本知識的題目上出錯,針對這點,以后必須要把握好課堂45分鐘,不懂的地方及時問老師、同學。
個人體會與感受篇十二
五柳先生在《歸園田居》中提到:“衣沾不足惜,但使愿無違?!痹摼涞淖谥季褪抢鄄⒖鞓?,實則軍訓也是一件累并快樂的事情。
“軍訓”一詞有種聳人聽聞之感,為什么?因為大多人都明白,軍訓是長時間站在太陽底下,接受強烈太陽光的照射,練習著幾個簡單而又累的動作。以上也是些“傳聞”而已,但事實也并且如此,我們跟隨教官學習幾個動作,雖然簡單,但是一個動作需維持不到十分鐘之長,還是比較累的。當我們練習到一定的時間時,教官會讓我們原地休息,那時,大地似乎有了一種強吸引力,將我們緊緊吸著,讓我們一動不動,除了基本的呼吸。
“軍訓”對于某些人也是種快樂的事情,為什么?因為有些人格外認真,盡自己的力將動作做好的標準,這樣這些人就有了份成就感,心中自然多了份快樂。
暮然回首,念到了祖國邊疆的軍人們,他們有著堅強的意志,愛國的熱情與報國的志向。有人可揮筆書愛國豪情,但也有人楊槍守國邊疆。那些軍人在閱兵儀式上總能讓群眾嘆為觀止,贊嘆不已,俗話說得好:“臺上一分鐘,臺下十年功”。表演時雖宏壯,但背后的故事只有自己心里清楚。訓練時汗水是軍人們自豪的資本,頭頂上的帽子是軍人們的驕傲,雖說很累很苦,但心頭的成就感是無法替代的。對于我們何嘗不是一樣,軍訓實則是給了我們一次當軍人的機會,曬太陽是我們自豪的資本,堅持著某個動作五分鐘同樣是我們的驕傲,雖累但又快樂。
縱桃花開滿十里,只愿取一朵放肩頭;縱一生之務繁多,只將每件事做好。
雖然好累,但又快樂。
個人體會與感受篇十三
在經(jīng)歷了一天的軍訓之后,幾乎是所有人都汗流浹背,甚至有人直接暈倒在訓練場地。太陽似乎就是故意懸在頭頂而遲遲不肯挪地方。在站軍姿時,我便突然想起了蘇軾的這句話,我們這些高一新生便可以稱為想“立大事者”,而軍訓便是我們養(yǎng)成“堅韌不拔之志”的一個挑戰(zhàn)。
這個巨大的挑戰(zhàn)就需要我們腳踏實地的一步步去完成,正如總訓練官所言:“腳踏實地的干好每一件事,服從班長的命令便是第一件事?!辈粌H是我們現(xiàn)如今所面臨的軍訓需要認真完成,而且更重要的是我們自己的人生道路,在這條路上,我們也應該印滿屬于自己的腳步。即使在那條遙不可及的路上處處布滿了荊棘,即便那條路上有無數(shù)的陷阱與泥濘,這些坎坷都需要我們親自去摸索、去踩、去踏、去向前沖。
在練習齊步時,我便發(fā)現(xiàn)這是一個需要團隊合作協(xié)調(diào)一致才能看起來順眼的姿勢。我們的聲音喊的響亮,步伐卻很難做到整齊劃一,放眼望去,很多人的出腳順序不同,更有甚者連抬腿的速度都與別人不同,但這僅是軍訓剛開始的第二天,我仍然相信我們排有朝一日可以做到整齊的走齊步。
僅是這一個小活動,就能發(fā)現(xiàn)軍訓不僅是訓練我們堅強的意志與增強我們的體質(zhì),它更是促進我們?nèi)轿话l(fā)展,增強我們青少年素質(zhì)發(fā)展多元化。
在愈來愈重視體能的現(xiàn)代中國社會里,軍訓無疑是讓我們意識到身體素質(zhì)的重要性,更何況只有健康的身體才能享有幸福的生活,我認為軍訓的成果一定會為我的未來有一定的幫助。
總而言之,僅有“超世之才”也不代表能成為“立大事者”,我們?nèi)孕钃碛小皥匀滩话沃尽薄?BR> 個人體會與感受篇十四
回顧過去三個月的出納工作,我們可以看出這是一個錯誤還是一個錯誤,最后我們?nèi)〉昧艘稽c成績和經(jīng)驗。接下來,我將總結出納的工作如下。
一、談錯誤、不足與經(jīng)驗
過去,會計工作是在公司里做的。出納業(yè)務沒有專門的操作和實踐。它一直被認為是一種“調(diào)節(jié)昆蟲的把戲”。然而,在出納的工作中,很多錯誤正是從這種心態(tài)開始的。
第一個錯誤是開支票的錯誤。
制度要求:支票必須寫得工整,沒有鋼筆,不能修改等。我的楷書太弱,筆畫不連貫,字寫不出來;最后,支票抬頭單位的名稱寫得工整,銀行預留的印鑒也是一種技巧,印鑒壓力大、重復多,現(xiàn)象會被銀行退還,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,本文根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和計算機知識,針對其工作需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng),解決了實際工作中的不足,提高了工作效率。
由此可見,虛心盡責是做好各項工作的基礎,學習與實踐相結合才能產(chǎn)生成果。在大學里,學習知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的,因為在我們面前沒有問題,結果是要處理一個特定的問題。
二、成就
在此期間,我在財務和內(nèi)部服務方面做了以下具體工作。
1、嚴格按照財務制度要求,辦理費用報銷、現(xiàn)金及支票收付業(yè)務。
2、每月第8個工作日按時向本單位員工發(fā)放工資。
3、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財務、經(jīng)濟文件、人事文件并及時發(fā)放、分發(fā)、歸檔和保管。
5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6、編制每日收款業(yè)務某某,并保留空白某某等支票。
7、開發(fā)excel平臺票據(jù)模板打印系統(tǒng)。
8、填寫地方稅申報單。
9、完成財務經(jīng)理安排的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心和無形的體育鍛煉,三個月的崗位培訓,使我的財務工作水平又前進了一步。要明白,做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”,更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”,它是經(jīng)濟工作的第一線,是財政收支的門戶,占有重要的地位。
三、未來努力方向
作為一名合格的出納,我們必須具備以下基本條件:
1、學習、理解和掌握政策、法規(guī)和公司制度,不斷提高業(yè)務水平和知識技能。
2、制定本單位崗位內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制和監(jiān)督作用。
3、收銀員應遵守良好的職業(yè)道德。
4、收銀員應該有很強的安全感。現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和各種印章都要有內(nèi)部保管部門,每個部門都要各司其職,互相檢查。
5、良好的溝通的潛能。個性是與企業(yè)、稅務、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個月的一些經(jīng)歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學知識與實踐相結合的過程。在今后的工作和學習中,我會不懈努力和奮斗,做好出納工作計劃,努力工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我個人要感謝公司領導和同事們對我工作和生活的支持和關心。這是對我作品的肯定和啟發(fā)。我真誠地感謝你們!
個人體會與感受篇十五
第一段:引言(提出主題)
個人感受心得體會是我們在日常生活中對于所經(jīng)歷的事情、所做的事情以及所學習到的知識進行思考、總結和反思的過程。本文將通過五段式的連貫文章,分享個人在學習、工作、生活等方面的心得體會。
第二段:學習的心得體會
學習是每個人生命中重要的一部分,通過學習我們獲得知識和能力,提升自己。個人在學習過程中首先體會到的是要有目標和計劃,將大的目標分解成小的任務,逐步實現(xiàn)。其次,合理安排時間和學習方法,避免拖延和浪費,保持高效學習。最后,要注重理論與實踐相結合,通過實踐應用理論知識,加深理解和記憶,提升學習效果。
第三段:工作的心得體會
工作是人們賺取生活來源的重要途徑,同時也是個人成長和發(fā)展的平臺。在工作中,個人體會到了幾個重要的觀念。首先,工作要有責任感,對于自己承擔的工作負責任,勇于承擔責任,積極解決問題。其次,要注重團隊合作,與同事良好地溝通和協(xié)作,共同達成團隊目標。最后,要不斷學習和提升技能,適應工作中的新要求,保持職業(yè)競爭力。
第四段:生活的心得體會
生活是一個充滿各種體驗與感受的過程,個人在生活中體會到了許多珍貴的經(jīng)驗。首先,要保持積極的心態(tài),無論面對什么困難和挑戰(zhàn)都要樂觀面對,相信自己能夠戰(zhàn)勝困難。其次,要珍惜時間和人際關系,與家人、朋友建立良好的關系,關心他們并給予幫助。最后,要找到自己的愛好和興趣,尋找生活中的樂趣和快樂。
第五段:結論
通過對學習、工作、生活的心得體會的總結,個人明白了一些重要的道理。首先,我們要認真對待學習,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。其次,工作中要有責任感和團隊精神,為公司和團隊做出貢獻。最后,要用積極的心態(tài)去面對生活的挑戰(zhàn),抓住生活的機會和樂趣。通過這些經(jīng)驗和體會,個人在自我成長的路上不斷前行,成為更好的自己。
總之,個人感受心得體會是一個持續(xù)的過程,通過不斷的思考和總結,我們可以從中得到一些寶貴的經(jīng)驗和教訓。希望這篇文章能夠給讀者帶來一些啟示和思考,激發(fā)每個人的心靈共鳴,讓我們在生活中不斷進步和成長。
個人體會與感受篇十六
__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神去做本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質(zhì)量關,及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五。有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
個人體會與感受篇十七
__年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
__年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
__年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
個人職位工作體會感受4
個人體會與感受篇十八
忙碌的___年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。
自___年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
___年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

