“心得體會是在一段時間內(nèi)對所經(jīng)歷的事情、所獲得的經(jīng)驗進行總結(jié)和概括的一種文學(xué)形式，它可以幫助我們更好地認識自己、總結(jié)經(jīng)驗、提高思考能力?！毙牡皿w會的寫作要精煉，言之有物。下面是一些關(guān)于心得體會的范文，供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習、工作和生活等不同方面的心得體會，希望能夠給您帶來一些啟示和幫助。通過閱讀這些范文，您可以了解如何寫出一篇優(yōu)秀的心得體會，同時也可以拓寬自己的思路和觸角。記住，心得體會是展示自己與眾不同的機會，要把握好每一次寫作的機會。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
作為一名導(dǎo)游，我有幸有機會去了許多國家和城市，參觀了很多風景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟，以及我對這個職業(yè)的熱愛和認同。
首段：導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色，他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更要承擔引導(dǎo)、解釋、介紹的責任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當?shù)氐娘L俗習慣，以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標是讓游客獲得美妙的旅行體驗，同時宣傳和推銷旅游目的地，促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：專業(yè)知識與溝通能力
作為一名導(dǎo)游，擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點的歷史、背景和故事，以便能夠講解給游客們聽。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力，能夠與游客們建立良好的關(guān)系，用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達給游客們，使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段：團隊合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中，團隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合，確保行程的順利進行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力，能夠安排好行程、掌握時間，保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段：應(yīng)變能力與解決問題的能力
在旅行中，導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況，如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下，導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力，靈活應(yīng)對各種情況，并確保游客們的安全和舒適。此外，導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助，以減少他們的困擾和焦慮。
第五段：對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認同
作為一名導(dǎo)游，我深深地熱愛和認同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游，我不僅可以參觀各個國家和城市的美景，還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動，我增長了見識，拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻，這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié)：
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游，我們不僅僅是參觀地點的引導(dǎo)者，更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富，技能也在不斷提升，這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認同。我將繼續(xù)努力，為游客們提供更好的服務(wù)，為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分，起著舉足輕重的作用。而作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，更需要對自己的家鄉(xiāng)有著深入的了解和熱愛。作為我曾經(jīng)從事過的一份工作，我深刻體會到作為一名導(dǎo)游所面臨的挑戰(zhàn)。首先，旅游行業(yè)的競爭異常激烈，我必須通過豐富的知識和獨特的講解技巧來吸引游客。其次，每個游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們獲得滿意的旅行體驗，我需要根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。最后，導(dǎo)游工作需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，因為要與游客保持良好的互動，解決游客可能遇到的問題，幫助他們解決旅行中的困難。
第二段：豐富的知識是成功的基礎(chǔ)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，深入的家鄉(xiāng)知識是非常重要的。只有對歷史文化、風土人情等有著全面的了解，才能給游客提供豐富的內(nèi)容。我花了很多時間去學(xué)習家鄉(xiāng)的歷史文化，通過閱讀書籍、上網(wǎng)查找資料和實地考察等方式，積累了大量的知識。在工作中，我能用生動的語言講解歷史的背景和文化的內(nèi)涵，使得游客既能夠欣賞美景，又能夠了解背后的故事。這樣的講解不僅提升了游客對家鄉(xiāng)的認知，也使旅行更加有趣。
第三段：個性化服務(wù)為旅行增添色彩。
每位游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們在旅行中獲得滿意的體驗，我總是試圖根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。例如，對于喜歡戶外活動的游客，我會安排一些徒步旅行或者登山的項目；對于喜歡美食的游客，我會推薦當?shù)氐奶厣〕院筒蛷d。個性化的服務(wù)不僅能滿足游客的需求，也能增強他們的參與感，使得旅行更加有意義和難忘。
第四段：良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必備技能。
導(dǎo)游工作需要與游客保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，這是非常重要的一個方面。當游客有問題或者遇到困難時，導(dǎo)游要能夠及時解決，并給予積極的回應(yīng)。與游客的溝通不僅要包括口頭語言和肢體語言的交流，還需要運用心理學(xué)的知識來把握游客的情緒和需求。游客從導(dǎo)游身上感受到的是一種關(guān)懷和溫暖，這對他們在旅行過程中的體驗至關(guān)重要。
第五段：在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。
我在從事家鄉(xiāng)導(dǎo)游的工作中，不僅加深了對家鄉(xiāng)的認識和熱愛，還提升了自己的知識水平和溝通能力。通過與不同背景的游客的互動，我學(xué)到了很多關(guān)于人性和社會的知識，也獲取了大量的人際關(guān)系處理經(jīng)驗。此外，導(dǎo)游工作也鍛煉了我的應(yīng)變能力和團隊合作能力，讓我具備了更強的適應(yīng)能力和解決問題的能力?？偟膩碚f，作為一名導(dǎo)游，不僅能夠為家鄉(xiāng)宣傳，也能夠自身在工作中不斷成長和豐富自己的經(jīng)驗。
以上就是我關(guān)于“家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會”的文章，通過這篇文章，我分享了作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn)，探討了豐富的知識、個性化的服務(wù)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力如何增加旅行的樂趣，最后分享了在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
段落一：導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)（150字）。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，它要求導(dǎo)游具備廣泛的知識和出色的溝通能力。作為一名導(dǎo)游，我有幸擔任了不少家鄉(xiāng)旅游行程的導(dǎo)游工作，這讓我深深感受到導(dǎo)游工作的重要性。導(dǎo)游需要詳盡的旅游背景知識和流利的口才，以便向游客介紹家鄉(xiāng)的歷史、文化和自然景觀。同時，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和游客的各種需求。
段落二：家鄉(xiāng)景點的介紹和解讀（250字）。
作為一名導(dǎo)游，最重要的任務(wù)之一是向游客介紹家鄉(xiāng)的景點和背后的故事。我所在的家鄉(xiāng)有豐富的自然景觀和歷史遺跡，因此需要仔細解讀并傳達給游客。對于家鄉(xiāng)的名勝古跡，我會用平易近人的語言講述其歷史和背后的故事，使游客能夠更好地理解和體驗當?shù)匚幕τ谧匀痪坝^，我會解釋其形成原因和生態(tài)特點，喚起游客對大自然的敬畏之情。
段落三：與游客的交流和互動（300字）。
導(dǎo)游不僅要向游客傳遞信息，還要積極與游客進行交流和互動。在導(dǎo)游工作中，我喜歡與來自不同背景的游客交流，了解他們對家鄉(xiāng)文化和旅行的期望。我會主動提問游客，并傾聽他們的故事和觀點，以促進深入的交流。同時，我也會利用各種互動活動，例如給游客展示一些有趣的民俗表演或傳統(tǒng)手工藝品制作過程，讓游客積極參與其中，加深他們對家鄉(xiāng)文化的了解和體驗。
段落四：遇到困難和問題的處理（250字）。
在導(dǎo)游工作中，難免會遇到各種各樣的問題和困難。例如，游客的不滿意、交通擁堵、天氣突變等。面對這些問題，導(dǎo)游需要保持冷靜和應(yīng)變能力。我會及時與游客溝通和解釋，盡量滿足他們的需求，以減少不滿和矛盾的發(fā)生。同時，我也會與其他導(dǎo)游或旅行社保持緊密聯(lián)系，以便及時解決交通和天氣等突發(fā)情況引起的問題。最重要的是，我會調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對并解決問題，讓游客感到安心和滿意。
作為一名導(dǎo)游，我從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。首先，通過導(dǎo)游工作，我對家鄉(xiāng)的歷史和文化有了更深入的了解，并學(xué)會了如何將這些知識生動地傳達給游客。其次，導(dǎo)游工作鍛煉了我的溝通和解決問題的能力，提高了我的應(yīng)變能力和人際交往能力。最重要的是，導(dǎo)游工作讓我成為了一個更開放、更包容、更自信的人。通過與游客的交流和互動，我能夠接觸到各個國家和地區(qū)的人們，了解不同文化背景和觀念，這拓寬了我的視野和思考方式。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負責向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風俗習慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當?shù)孛朗硶r，我也要對當?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負責。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當?shù)靥厣〕裕榻B當?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
xx學(xué)院，八一起義紀念館，滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學(xué)出來講解。
二、準備xx學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問，設(shè)計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學(xué)區(qū)）——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足，有些景點同學(xué)們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導(dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個：
第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn)，認真地準備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累。”游客從中得到美的贊賞之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
她查閱史籍，為美國南宋歷史專家量身定制每小時的具體行程；她向諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者保羅·薩繆爾森之子介紹杭州的招商引資環(huán)境；她在全球最受矚目的國際旅游展，用英語推介美麗杭州?，F(xiàn)在，她正在為杭州編寫《市民英語100句》。20xx年6月，潘伊玫成功入選“中國好人榜”。
杭州姑娘潘伊玫，有著一份普通的職業(yè)導(dǎo)游，說到導(dǎo)游這個職業(yè)，我想我們都不會陌生，不僅僅是因為近兩年來有關(guān)“導(dǎo)游”這個職業(yè)的各種新聞信息，還因為它與我們生活息息相關(guān)密不可分的關(guān)系。嚴格上來說，他們嚴于律已、誠信敬業(yè)，把周到的文明和服務(wù)奉獻給游客和大自然，猶如一陣清風，沁人心脾。正如我們的“最美導(dǎo)游”潘伊玫，把工作和夢想當做一種使命來完成，熱愛家鄉(xiāng)，傳播家鄉(xiāng)。
關(guān)于夢想，我們聽過那一句話，一個人要實現(xiàn)自己的夢想，最重要的是要具備以下兩個條件：勇氣和行動。確實，如果自己連完成一個夢想的勇氣都沒有，那后面的一切都將是天方夜譚。但是在潘伊玫身上，她的勇氣似乎是與生俱來的，正式有了這種堅定的勇氣，美麗的潘伊玫也踐行著她最美麗的行動，積極推介家鄉(xiāng)旅游事業(yè)，用自己的行動在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們多少人會在追夢的道路上勇往直前？古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。在潘伊玫的身上我們看到了這份堅持，看到了用自己努力所換來的成果。她用年幼時的稚氣天真埋下了這顆夢想的種子；用青春的色彩斑斕澆灌了夢想的成長；用嚴于律已誠信敬業(yè)的成年完成了最初的夢想。
奮斗過后的潘伊玫不僅扮演者游客口中的“好導(dǎo)游”，還擔當起了學(xué)生中的“好老師”。多年來，潘伊玫已經(jīng)通過自己的勤奮和拼搏，無私的將自己的寶貴經(jīng)驗傳授給學(xué)生，努力的發(fā)揮著“傳幫帶”的作用。似乎我們在潘伊玫又看到了一個辛勤播種的老師形象，像一根蠟燭，燃燒自己，照亮別人。有人說，她的美不僅僅是事業(yè)上的成功，更難得是的生活中的點滴善行，無論是怎么樣的評價，她始終踐行著最美的使命，充分的散發(fā)自己的正能量，用實際行動向社會傳遞愛意，心存一善，行者致遠，這種無私的大愛之心，值得整個社會的學(xué)習！
“送人玫瑰，手留余香”我想在潘伊玫的身邊定會散發(fā)著陣陣玫瑰的芬芳，用自己的實際行動，熱愛著自己的崗位、傳播自著己的家鄉(xiāng)、熱心著社會公益。潘伊玫，“最美導(dǎo)游”鑄造最美夢想！
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
各位游客：
大家好，歡迎大家到唐山來旅游。
唐山具有悠久的歷史。唐山市的遷西縣太平寨一帶，是世界最早的太古地體分布帶，距今大約有36.7億年。唐山陸地形成于“中奧陶紀”的造山運動。南部地區(qū)(豐南、灤南、樂亭、唐海、蘆臺漢沽等地)，在遠古時期曾是渤海灣的一部分。進入新生代第四紀以來(約6500萬年)，由于冰川的影響，加之古濡水(灤河)，古鮑丘水(洵河)，古龍鮮水(陡河)等河流挾帶泥沙向渤海不斷地堆積，逐漸形成了冀東平原。很早以前，唐山地區(qū)氣候溫暖，雨水充沛，河流縱橫，適宜各種動植物生長。在遷安市爪村舊石器遺址中，曾挖掘出大量的披毛犀，野驢、赤腳鹿、轉(zhuǎn)角羊、原始牛，納馬象等動物化石。這充分說明了唐山地區(qū)在遠古時期的氣候狀況。這樣的自然氣候，給人類的生存和發(fā)展提供了良好的自然環(huán)境。近代工業(yè)的時期，1840年，中英鴉片戰(zhàn)爭以后，中國屢遭帝國主義列強的侵略，中國社會正經(jīng)歷著由封建社會向半殖民地半封建社會的轉(zhuǎn)變過程中。19世紀60、70年代，清政府的官僚曾國藩、李鴻章、左宗棠等，提倡“洋務(wù)運動”，由軍事工業(yè)逐步發(fā)展民用工業(yè)。1876年，直隸總督兼北洋大臣李鴻章派唐廷樞在灤平開平鎮(zhèn)勘測煤田，選址建礦。1878年籌集資金80萬兩白銀，建立官督商辦的開平礦務(wù)局，并在喬屯鑿井興建唐山礦。1881年，開平煤礦正式出煤，開我國機械采煤之先河。1882年，開平礦物局資產(chǎn)增至白銀120萬兩;于1889年建成林西煤礦。隨著機械采煤的發(fā)展，唐山地區(qū)的交通運輸業(yè)、建材業(yè)也相應(yīng)地發(fā)展起來。1881年，開平礦務(wù)局在唐山至胥各莊之間建成了唐胥鐵路，并由英國工程師金達和中國工人一道設(shè)計制造出第一臺蒸汽機車“中國火箭號”。因這臺機車兩邊各鑲有一條黃銅鐫刻的飛龍，也稱“龍?zhí)枴睓C車。譜寫了我國鐵路運輸史的第一章。
為保證鐵路運輸?shù)恼＿\行，同年，在胥各莊至北塘?？?5公里的運河(俗稱煤河)，保證天津、上海和北洋海軍之用煤。1893年，廣東人唐景星在唐山開辦細棉土(水泥的譯音)廠，因經(jīng)營不善停辦。1899年，唐廷樞經(jīng)李鴻章批準，在唐山建立了細棉土廠，因產(chǎn)品價高質(zhì)次，連年虧損，不得不停辦。1920xx年，天津人周學(xué)熙(當時任開平礦務(wù)局總辦)聘請德國工程師，購買丹麥先進設(shè)備，生產(chǎn)水泥獲得成功，結(jié)束了我國不能生產(chǎn)水泥的歷史。1920xx年，唐山細棉土廠定名為“啟新洋灰股份有限公司”，產(chǎn)品定為“龍馬負太極”牌水泥(俗稱馬牌)。1920xx年，啟新馬牌水泥向美國出口1萬余桶(合1700噸)，并在美國、意大利、巴拿馬等國際比賽上多次獲獎。1920xx年，由周學(xué)熙等人籌辦，創(chuàng)建的華新紡織有限公司唐山廠正式開工生產(chǎn)。這是我國北方大型紡織企業(yè)之一。陶瓷工業(yè)，是唐的傳統(tǒng)工業(yè)。自明代起到清代，已有數(shù)百年的歷史。在開平礦務(wù)局創(chuàng)辦后，陶瓷工業(yè)開始改進設(shè)備和技術(shù)，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，到1930年，建成唐山德窯窯業(yè)制造廠。不久，該廠生產(chǎn)衛(wèi)生瓷、高低壓電瓷瓶，成為我國獨家生產(chǎn)此類產(chǎn)品的工廠。1920xx年遷安李顯庭自籌資金赴朝鮮學(xué)習機械造紙技術(shù)，1920xx年創(chuàng)辦成功，成為京、津、唐第一家機械造紙廠。由于紙白、有拉力、質(zhì)量好，產(chǎn)品暢銷京、津、唐各地，推動了北方機械造紙業(yè)的發(fā)展。唐山近代工業(yè)的發(fā)展，在中國近代工業(yè)發(fā)展史上有著重大的歷史作用。因此，唐山被人們譽稱為中國北方近代工業(yè)的搖籃。
唐山的地理位置十分優(yōu)越。唐山位于華北平原東部，南臨渤海，北靠燕山，地處華北與東北通道的咽喉要低。東西長約130公里，南北長約150公里，總面積為1.3萬平方公里，其中市區(qū)面積3874平方公里。海岸線長196.5公里。市區(qū)中心南距渤海40公里，西北距北京約150公里，西南距天津120公里，東與秦皇島相距約125公里，與北京、天津成鼎足之勢。
唐山是京、津、唐“大三角”中獨具特色的一角，與京津共同組成京、津、唐一級經(jīng)濟區(qū)網(wǎng)絡(luò)。它不僅具有直接承接京、津、唐輻射的先天優(yōu)越條件，而且可以與京、津優(yōu)勢互補，依托京、津加速發(fā)展。唐山地處渤海灣北岸中部，是中國北方對外開放的前沿。隨著世界經(jīng)濟中心的東移和國家加速對環(huán)渤海地區(qū)的開放與開發(fā)，唐山得天時地利，可以在河北及環(huán)渤海地區(qū)中率先發(fā)展。
唐山，因市區(qū)中部的唐山(現(xiàn)名大成山)而得名，1920xx年正式建市?，F(xiàn)轄市區(qū)有路南區(qū)、路北區(qū)、開平區(qū)、古冶區(qū)、豐潤區(qū)、豐南區(qū)6個。轄遵化市、遷安市、灤南縣、灤縣、樂亭縣、唐?？h、遷西縣、玉田縣。改革開放后建立了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，海港區(qū)和南堡開發(fā)區(qū)?？?cè)丝?07萬，其中市區(qū)293萬。全市共有40個民族，其中漢族人口最多，與總?cè)丝诘?7.5%。其他少數(shù)民族有滿、回、壯、蒙古、朝鮮、苗、彝、布依、侗、瑤、錫伯族等。少數(shù)民族主要分布在唐山市區(qū)和北部縣區(qū)各地。
唐山市的水利資源豐富，境內(nèi)有大小河流80余條，分屬灤河、陡河、薊運河三個水系。唐山境內(nèi)河道總長為1300公里，流域面積近1萬平方公里。灤河是境內(nèi)最大、河也是河北省內(nèi)的第二大河，水量占省內(nèi)四分之一。源于承德豐寧巴顏圖爾古山北麓。穿長城經(jīng)潘家口過遷西、遷安、灤縣、樂亭入渤海，全長877公里，流域面積為5.44萬多平方公里。在唐山境內(nèi)河流長207公里，流域面積為2690平方公里。灤河自上而下接納了伊遜河、武烈河、青龍河等較長支流，水量豐富。陡河是市區(qū)的主要河流，位于灤河與薊運河之間。東支稱管河，發(fā)源于遷安市管山，長33公里，流域面積293平方公里;西支稱陡河，全長120公里，流域面積1340平方公里。新中國成立以來，唐山興建水庫156座，其中大型水庫有潘家口、大黑汀、丘莊、陡河四座，總庫存量42億立方米。
唐山地貌和土壤類型多樣，適宜全面發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁各業(yè)生產(chǎn)。全市土地總面積為20xx萬畝。其中耕地面積900萬畝，占總面積的43%，園地面積4.3%，林地面積11%，其他42%。唐山地理位置優(yōu)越，自然資源豐富，發(fā)展條件得天獨厚。北部低山丘陵區(qū)盛產(chǎn)板栗，核桃，蘋果，山楂，梨，桃，葡萄等干鮮果品。“京東板栗”在國內(nèi)外久享盛譽;中部平原盛產(chǎn)玉米、小麥、水稻、棉花、花生、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品，素有“冀東糧倉”之稱。
水產(chǎn)資源豐富，淡水魚養(yǎng)殖歷史悠久，全市共有水域面積200萬畝，占總面積的10%養(yǎng)殖業(yè)主要是池塘精養(yǎng)，水庫網(wǎng)箱養(yǎng)殖。品種有鯉魚、鰱魚、白鯧、銀魚即甲魚等。
對蝦養(yǎng)殖業(yè)起步于1984年，現(xiàn)已具有相當規(guī)模。對蝦精養(yǎng)池塘20萬畝。貝類養(yǎng)殖的主要品種有毛蚶、魁蚶、青蛤、文蛤、扇貝等十幾種。河蟹養(yǎng)殖，方興未艾，全市河蟹養(yǎng)殖面積達10萬畝，產(chǎn)量達4100噸，總效益達3億元。
唐山市礦產(chǎn)資源品種多，儲量大，質(zhì)優(yōu)集中，開采條件好，已探明儲量有47種，以煤炭資源最大。開采了近上百年。尚有可開采儲量50億噸，煤田面積為1000平方公里。
鐵礦有四個成礦區(qū)：遵化成礦區(qū)、遷西成礦區(qū)、水廠成礦區(qū)，遷安——灤縣成礦區(qū)，四個成礦區(qū)總面積約2500平方公里，儲量為44億噸，僅次于鞍山、本溪居全國第二位。唐山市的金礦床、礦點主要分布于遷西縣和遵化縣北部的馬蘭峪。這五個礦田是“馬蘭峪礦田、羅文峪礦田、片石峪礦田、高家店礦田和金丁峪礦田。黃金礦儲量8萬公斤。
唐山海鹽資源豐富。唐山海岸線總長322公里，其中大陸海岸線196.5公里，島嶼海岸線125.7公里，全市現(xiàn)有鹽田總面積400萬公畝，尚有宜于興建鹽田的灘涂地200萬公畝。原鹽總產(chǎn)量達222萬噸，占全國總產(chǎn)量的9%。
唐山不僅有豐富的自然資源，而且旅游資源十分豐富。據(jù)出土文物考證，遠在六七千年前新石器時代，就有人類在唐山一帶繁衍生息。由于唐山歷史悠久，所以，名勝古跡和革命遺跡較多，解放后又開發(fā)建設(shè)了一些游覽場所，形成了唐山的旅游資源。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
尊敬的各位游客：
大家好，歡迎各位來到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科，大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌，古稱夷陵，因“水至此而夷，山至此而陵”得名，是巴楚文化的發(fā)祥地，是世界歷史文化名人屈原和中國古代民族團結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長江中上游結(jié)合部，上控巴蜀，下引荊襄，素有“三峽門戶”、“川鄂咽喉”之稱，自古以來就是兵家必爭、商賈云集之地。
宜昌是一個有著2400多年燦爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米，城區(qū)人口130萬左右。
“此地江山連蜀楚，天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去，蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史，三國時期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地，三國時期，劉備為關(guān)羽報仇，率領(lǐng)幾十萬大軍，大舉進攻吳國。吳將陸遜僅有五萬人，退入夷陵一線，等蜀軍很累的時候，命令以火攻蜀，蜀軍大敗，劉備連夜退入白帝城。
接下來要說一說三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了，全長約2309米的三峽大壩全線建成，全線澆筑達到設(shè)計高程185米，是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺是三峽大壩工程旅游觀光的制高點，登上壇子嶺，極目遠眺，三峽大壩工程的景觀可一覽無余，盡收眼底，三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中，又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠，綠水環(huán)繞，溪流蜿蜒曲折，峽谷縱橫交錯，秀美的自然風光令人心曠神怡。
好，今天的介紹就到這里，很高興在這個緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌，預(yù)祝大家在這里玩的開心，讓美麗的宜昌永遠留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
各位旅客摯友們：
大家好！
唐山境內(nèi)地層層序較多，太古界與元古界主要出露于北部山區(qū)；寒武、奧陶系主要分布于開平向斜兩翼；石炭、二迭系絕大部分隱伏于南部平原區(qū)；少量侏羅系出露于遷安縣的蓮花院及貫頭山一帶；第三系見于遷西縣城以南的新莊—尹莊一帶并深埋于豐南縣胥各莊—灤南縣長凝一線以南地區(qū)；第四系極為發(fā)育，分布面積約占全市總面積的3/5，形成廣袤的山前傾斜平原。
在大地構(gòu)造上轄區(qū)處于中朝準地臺燕山裙皺帶東段南緣與華北拗陷區(qū)黃驊坳陷的交界地帶。按地質(zhì)力學(xué)觀點，屬于緯向構(gòu)造體系、新華夏構(gòu)造體系、祁呂賀山字型構(gòu)造東翼反射弧三者的交匯部位，構(gòu)造狀態(tài)頗為困難。燕山運動塑造了轄區(qū)的'主要構(gòu)造骨架，在經(jīng)驗了喜馬拉雅運動劇烈的構(gòu)造分異之后，晚第三紀以來，北部繼承性上升，南部繼承性下降。在南北差異升降的同時，全區(qū)發(fā)育很多新生代斷裂，在覆蓋區(qū)絕大部分為高角度正斷層。如早第三紀活動、晚第三紀起先相對穩(wěn)定的胡各莊斷裂，晚第三紀及第四紀繼承性活動的韓家莊南斷裂，以及第四紀活動性好的韓家莊—沙河驛斷裂、陡河斷裂等。
唐山自太古界起先，特殊是新生界以來，北部蒙古高原和燕山山地劇烈上升，南部平原渤海地區(qū)相對下降，構(gòu)造差異運動幅度不斷加大，在內(nèi)外應(yīng)力的作用下，漸漸形成基本輪廓。境內(nèi)地勢北高南低，呈階梯式下降。北部多山，盆地相間分布；中部為山前平原；南部和西部為濱海低平原。就大地貌單元劃分，唐山全境可概括為山地、平原兩大類。大致以玉田、豐潤、灤縣3縣縣城連線，即海拔50米等高線（黃海高程，下同）為界，以北為山地、丘陵區(qū)，面積約占全市總面積的35%，以南為平原區(qū)，面積約占全市總面積的65%。
市區(qū)（除新區(qū)、蘆臺、漢沽農(nóng)場外）北部奧陶系灰?guī)r殘山出露地表，呈北東方向分布，西南部為松散的第四系沖洪積層。陡河從北東向流入，經(jīng)市區(qū)由北向南注入渤海。陡河?xùn)|岸、東缸窯一帶地勢較高，海拔23。4—45。5米。東南、西南部較低，海拔15—20米。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
不少人認為當導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認識。
在介紹帶團認識之前我給大家先講下一個帶團的二八定律。
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團還是散客團，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強的責任心。一到夏季總是會連續(xù)出團，記得一次帶團去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十四
各位旅客朋友們：大家好！
唐山——萬里長城腳下的一座英雄的城市。三十年前那場震驚世界的大地震沒有把她震垮，如今她又巍然屹立在世界的東方。唐山從毀滅、再生到振興的不平凡的歷程，靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和全國軍民的無私支援，使她創(chuàng)造出人類與自然災(zāi)害斗爭歷史上新的奇跡。英雄的人民用生命、鮮血和汗水鑄成的抗震精神，濃墨重彩地描繪出抗震救災(zāi)、重建家園、發(fā)展經(jīng)濟的宏偉畫卷。
當年，唐山人從廢墟中爬起來，掩埋了親人的尸體，他們挺起脊梁，在三十年里，用血與汗筑起了一座嶄新的鳳凰城。更令我沒想到的是，唐山人民將再生鳳凰的羽毛梳理得如此靚麗多姿。崛起的新唐山實現(xiàn)了跨越式的飛躍，再也找不到一絲往日的遺痕，竟讓我感到如此陌生。它像海市蜃樓般的美麗動人，但這不是稍縱即逝的幻夢，而是我鏡頭前的真情實景。一顆冀東平原上的璀璨明珠重現(xiàn)在世人面前。走進唐山，恰似走進了一個愛國主義的教育基地。
新唐山，是一座不朽的豐碑！公而忘私、患難與共、百折不撓、勇往直前的抗震精神，激勵著唐山人民昂首闊步，創(chuàng)造一個更壯觀、更繁榮、更美好的現(xiàn)代化城市！
現(xiàn)在唐山市以實現(xiàn)城市環(huán)境綠、美、亮、凈、新為重點，以綜合治理為手段，以法制管理為保證，堅持標準，體現(xiàn)特色，全面規(guī)劃，整體推進，確定了城市園林建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃，按照這個規(guī)劃，唐山市在公園、綠地建設(shè)和道路、小區(qū)綠化等方面有了新的提高和突破。
我們走在唐山的街頭巷尾，看到歲月早已撫平了強震的裂痕，鳳凰城內(nèi)處處煥發(fā)著青春的氣息。
唐山還有一座美麗的公園，那就是鳳凰山公園。它雖然沒有桂林那么秀麗，沒有泰山那么壯麗，更沒有故宮那么著名，但是，它卻給周圍的居民帶來了良好的環(huán)境。
南湖公園一年四季總是盛開著艷麗的菊花。到了夏天，不僅有菊花，還有滿湖的荷花荷葉。荷花荷葉不僅多，荷花的顏色也很多，有白的，有粉的，還有鮮紅的！炎熱的夏日，一片片樹林為行人蔽日。
唐山的幢幢高樓鱗次林比，條條馬路通達寬闊，街上的行人臉上都掛著幸福的微笑，車輛川流不息，呈現(xiàn)出一派生機勃勃的動人景象。街道兩旁整齊地排列著一座座漂亮的住宅樓，在那寬大明亮的陽臺上，整齊地擺著絢麗多彩的鮮花，猶如一個個讓人賞心悅目的花房，令人目不暇接。
我居住的小區(qū)內(nèi)，有個小小的公園，公園里風景如畫，令人陶醉。公園中央有一座帶有噴泉和假山，山頂上立著一只展翅欲飛的仙鶴，從遠處看像真的一樣。小路兩旁，綠草如茵，百花爭艷。望著這如詩如畫的美景，我心中感到無比自豪。
我愛我的家鄉(xiāng)，不僅因為她給了我許多歡樂，更重要的是從這座城市的崛起中，我看到了中華民族的精神和才智。我決心好好珍惜這美好的時光，珍惜這幸福生活，努力學(xué)習，用自己所學(xué)到的知識把我的家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
作為一名導(dǎo)游，我有幸有機會去了許多國家和城市，參觀了很多風景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟，以及我對這個職業(yè)的熱愛和認同。
首段：導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色，他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更要承擔引導(dǎo)、解釋、介紹的責任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當?shù)氐娘L俗習慣，以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標是讓游客獲得美妙的旅行體驗，同時宣傳和推銷旅游目的地，促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：專業(yè)知識與溝通能力
作為一名導(dǎo)游，擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點的歷史、背景和故事，以便能夠講解給游客們聽。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力，能夠與游客們建立良好的關(guān)系，用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達給游客們，使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段：團隊合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中，團隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合，確保行程的順利進行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力，能夠安排好行程、掌握時間，保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段：應(yīng)變能力與解決問題的能力
在旅行中，導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況，如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下，導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力，靈活應(yīng)對各種情況，并確保游客們的安全和舒適。此外，導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助，以減少他們的困擾和焦慮。
第五段：對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認同
作為一名導(dǎo)游，我深深地熱愛和認同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游，我不僅可以參觀各個國家和城市的美景，還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動，我增長了見識，拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻，這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié)：
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游，我們不僅僅是參觀地點的引導(dǎo)者，更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富，技能也在不斷提升，這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認同。我將繼續(xù)努力，為游客們提供更好的服務(wù)，為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分，起著舉足輕重的作用。而作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，更需要對自己的家鄉(xiāng)有著深入的了解和熱愛。作為我曾經(jīng)從事過的一份工作，我深刻體會到作為一名導(dǎo)游所面臨的挑戰(zhàn)。首先，旅游行業(yè)的競爭異常激烈，我必須通過豐富的知識和獨特的講解技巧來吸引游客。其次，每個游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們獲得滿意的旅行體驗，我需要根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。最后，導(dǎo)游工作需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，因為要與游客保持良好的互動，解決游客可能遇到的問題，幫助他們解決旅行中的困難。
第二段：豐富的知識是成功的基礎(chǔ)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，深入的家鄉(xiāng)知識是非常重要的。只有對歷史文化、風土人情等有著全面的了解，才能給游客提供豐富的內(nèi)容。我花了很多時間去學(xué)習家鄉(xiāng)的歷史文化，通過閱讀書籍、上網(wǎng)查找資料和實地考察等方式，積累了大量的知識。在工作中，我能用生動的語言講解歷史的背景和文化的內(nèi)涵，使得游客既能夠欣賞美景，又能夠了解背后的故事。這樣的講解不僅提升了游客對家鄉(xiāng)的認知，也使旅行更加有趣。
第三段：個性化服務(wù)為旅行增添色彩。
每位游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們在旅行中獲得滿意的體驗，我總是試圖根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。例如，對于喜歡戶外活動的游客，我會安排一些徒步旅行或者登山的項目；對于喜歡美食的游客，我會推薦當?shù)氐奶厣〕院筒蛷d。個性化的服務(wù)不僅能滿足游客的需求，也能增強他們的參與感，使得旅行更加有意義和難忘。
第四段：良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必備技能。
導(dǎo)游工作需要與游客保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，這是非常重要的一個方面。當游客有問題或者遇到困難時，導(dǎo)游要能夠及時解決，并給予積極的回應(yīng)。與游客的溝通不僅要包括口頭語言和肢體語言的交流，還需要運用心理學(xué)的知識來把握游客的情緒和需求。游客從導(dǎo)游身上感受到的是一種關(guān)懷和溫暖，這對他們在旅行過程中的體驗至關(guān)重要。
第五段：在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。
我在從事家鄉(xiāng)導(dǎo)游的工作中，不僅加深了對家鄉(xiāng)的認識和熱愛，還提升了自己的知識水平和溝通能力。通過與不同背景的游客的互動，我學(xué)到了很多關(guān)于人性和社會的知識，也獲取了大量的人際關(guān)系處理經(jīng)驗。此外，導(dǎo)游工作也鍛煉了我的應(yīng)變能力和團隊合作能力，讓我具備了更強的適應(yīng)能力和解決問題的能力?？偟膩碚f，作為一名導(dǎo)游，不僅能夠為家鄉(xiāng)宣傳，也能夠自身在工作中不斷成長和豐富自己的經(jīng)驗。
以上就是我關(guān)于“家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會”的文章，通過這篇文章，我分享了作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn)，探討了豐富的知識、個性化的服務(wù)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力如何增加旅行的樂趣，最后分享了在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
段落一：導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)（150字）。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，它要求導(dǎo)游具備廣泛的知識和出色的溝通能力。作為一名導(dǎo)游，我有幸擔任了不少家鄉(xiāng)旅游行程的導(dǎo)游工作，這讓我深深感受到導(dǎo)游工作的重要性。導(dǎo)游需要詳盡的旅游背景知識和流利的口才，以便向游客介紹家鄉(xiāng)的歷史、文化和自然景觀。同時，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和游客的各種需求。
段落二：家鄉(xiāng)景點的介紹和解讀（250字）。
作為一名導(dǎo)游，最重要的任務(wù)之一是向游客介紹家鄉(xiāng)的景點和背后的故事。我所在的家鄉(xiāng)有豐富的自然景觀和歷史遺跡，因此需要仔細解讀并傳達給游客。對于家鄉(xiāng)的名勝古跡，我會用平易近人的語言講述其歷史和背后的故事，使游客能夠更好地理解和體驗當?shù)匚幕τ谧匀痪坝^，我會解釋其形成原因和生態(tài)特點，喚起游客對大自然的敬畏之情。
段落三：與游客的交流和互動（300字）。
導(dǎo)游不僅要向游客傳遞信息，還要積極與游客進行交流和互動。在導(dǎo)游工作中，我喜歡與來自不同背景的游客交流，了解他們對家鄉(xiāng)文化和旅行的期望。我會主動提問游客，并傾聽他們的故事和觀點，以促進深入的交流。同時，我也會利用各種互動活動，例如給游客展示一些有趣的民俗表演或傳統(tǒng)手工藝品制作過程，讓游客積極參與其中，加深他們對家鄉(xiāng)文化的了解和體驗。
段落四：遇到困難和問題的處理（250字）。
在導(dǎo)游工作中，難免會遇到各種各樣的問題和困難。例如，游客的不滿意、交通擁堵、天氣突變等。面對這些問題，導(dǎo)游需要保持冷靜和應(yīng)變能力。我會及時與游客溝通和解釋，盡量滿足他們的需求，以減少不滿和矛盾的發(fā)生。同時，我也會與其他導(dǎo)游或旅行社保持緊密聯(lián)系，以便及時解決交通和天氣等突發(fā)情況引起的問題。最重要的是，我會調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對并解決問題，讓游客感到安心和滿意。
作為一名導(dǎo)游，我從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。首先，通過導(dǎo)游工作，我對家鄉(xiāng)的歷史和文化有了更深入的了解，并學(xué)會了如何將這些知識生動地傳達給游客。其次，導(dǎo)游工作鍛煉了我的溝通和解決問題的能力，提高了我的應(yīng)變能力和人際交往能力。最重要的是，導(dǎo)游工作讓我成為了一個更開放、更包容、更自信的人。通過與游客的交流和互動，我能夠接觸到各個國家和地區(qū)的人們，了解不同文化背景和觀念，這拓寬了我的視野和思考方式。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負責向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風俗習慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當?shù)孛朗硶r，我也要對當?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負責。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當?shù)靥厣〕裕榻B當?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
xx學(xué)院，八一起義紀念館，滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學(xué)出來講解。
二、準備xx學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問，設(shè)計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學(xué)區(qū)）——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足，有些景點同學(xué)們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導(dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個：
第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn)，認真地準備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累。”游客從中得到美的贊賞之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
她查閱史籍，為美國南宋歷史專家量身定制每小時的具體行程；她向諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者保羅·薩繆爾森之子介紹杭州的招商引資環(huán)境；她在全球最受矚目的國際旅游展，用英語推介美麗杭州?，F(xiàn)在，她正在為杭州編寫《市民英語100句》。20xx年6月，潘伊玫成功入選“中國好人榜”。
杭州姑娘潘伊玫，有著一份普通的職業(yè)導(dǎo)游，說到導(dǎo)游這個職業(yè)，我想我們都不會陌生，不僅僅是因為近兩年來有關(guān)“導(dǎo)游”這個職業(yè)的各種新聞信息，還因為它與我們生活息息相關(guān)密不可分的關(guān)系。嚴格上來說，他們嚴于律已、誠信敬業(yè)，把周到的文明和服務(wù)奉獻給游客和大自然，猶如一陣清風，沁人心脾。正如我們的“最美導(dǎo)游”潘伊玫，把工作和夢想當做一種使命來完成，熱愛家鄉(xiāng)，傳播家鄉(xiāng)。
關(guān)于夢想，我們聽過那一句話，一個人要實現(xiàn)自己的夢想，最重要的是要具備以下兩個條件：勇氣和行動。確實，如果自己連完成一個夢想的勇氣都沒有，那后面的一切都將是天方夜譚。但是在潘伊玫身上，她的勇氣似乎是與生俱來的，正式有了這種堅定的勇氣，美麗的潘伊玫也踐行著她最美麗的行動，積極推介家鄉(xiāng)旅游事業(yè)，用自己的行動在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們多少人會在追夢的道路上勇往直前？古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。在潘伊玫的身上我們看到了這份堅持，看到了用自己努力所換來的成果。她用年幼時的稚氣天真埋下了這顆夢想的種子；用青春的色彩斑斕澆灌了夢想的成長；用嚴于律已誠信敬業(yè)的成年完成了最初的夢想。
奮斗過后的潘伊玫不僅扮演者游客口中的“好導(dǎo)游”，還擔當起了學(xué)生中的“好老師”。多年來，潘伊玫已經(jīng)通過自己的勤奮和拼搏，無私的將自己的寶貴經(jīng)驗傳授給學(xué)生，努力的發(fā)揮著“傳幫帶”的作用。似乎我們在潘伊玫又看到了一個辛勤播種的老師形象，像一根蠟燭，燃燒自己，照亮別人。有人說，她的美不僅僅是事業(yè)上的成功，更難得是的生活中的點滴善行，無論是怎么樣的評價，她始終踐行著最美的使命，充分的散發(fā)自己的正能量，用實際行動向社會傳遞愛意，心存一善，行者致遠，這種無私的大愛之心，值得整個社會的學(xué)習！
“送人玫瑰，手留余香”我想在潘伊玫的身邊定會散發(fā)著陣陣玫瑰的芬芳，用自己的實際行動，熱愛著自己的崗位、傳播自著己的家鄉(xiāng)、熱心著社會公益。潘伊玫，“最美導(dǎo)游”鑄造最美夢想！
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
各位游客：
大家好，歡迎大家到唐山來旅游。
唐山具有悠久的歷史。唐山市的遷西縣太平寨一帶，是世界最早的太古地體分布帶，距今大約有36.7億年。唐山陸地形成于“中奧陶紀”的造山運動。南部地區(qū)(豐南、灤南、樂亭、唐海、蘆臺漢沽等地)，在遠古時期曾是渤海灣的一部分。進入新生代第四紀以來(約6500萬年)，由于冰川的影響，加之古濡水(灤河)，古鮑丘水(洵河)，古龍鮮水(陡河)等河流挾帶泥沙向渤海不斷地堆積，逐漸形成了冀東平原。很早以前，唐山地區(qū)氣候溫暖，雨水充沛，河流縱橫，適宜各種動植物生長。在遷安市爪村舊石器遺址中，曾挖掘出大量的披毛犀，野驢、赤腳鹿、轉(zhuǎn)角羊、原始牛，納馬象等動物化石。這充分說明了唐山地區(qū)在遠古時期的氣候狀況。這樣的自然氣候，給人類的生存和發(fā)展提供了良好的自然環(huán)境。近代工業(yè)的時期，1840年，中英鴉片戰(zhàn)爭以后，中國屢遭帝國主義列強的侵略，中國社會正經(jīng)歷著由封建社會向半殖民地半封建社會的轉(zhuǎn)變過程中。19世紀60、70年代，清政府的官僚曾國藩、李鴻章、左宗棠等，提倡“洋務(wù)運動”，由軍事工業(yè)逐步發(fā)展民用工業(yè)。1876年，直隸總督兼北洋大臣李鴻章派唐廷樞在灤平開平鎮(zhèn)勘測煤田，選址建礦。1878年籌集資金80萬兩白銀，建立官督商辦的開平礦務(wù)局，并在喬屯鑿井興建唐山礦。1881年，開平煤礦正式出煤，開我國機械采煤之先河。1882年，開平礦物局資產(chǎn)增至白銀120萬兩;于1889年建成林西煤礦。隨著機械采煤的發(fā)展，唐山地區(qū)的交通運輸業(yè)、建材業(yè)也相應(yīng)地發(fā)展起來。1881年，開平礦務(wù)局在唐山至胥各莊之間建成了唐胥鐵路，并由英國工程師金達和中國工人一道設(shè)計制造出第一臺蒸汽機車“中國火箭號”。因這臺機車兩邊各鑲有一條黃銅鐫刻的飛龍，也稱“龍?zhí)枴睓C車。譜寫了我國鐵路運輸史的第一章。
為保證鐵路運輸?shù)恼＿\行，同年，在胥各莊至北塘?？?5公里的運河(俗稱煤河)，保證天津、上海和北洋海軍之用煤。1893年，廣東人唐景星在唐山開辦細棉土(水泥的譯音)廠，因經(jīng)營不善停辦。1899年，唐廷樞經(jīng)李鴻章批準，在唐山建立了細棉土廠，因產(chǎn)品價高質(zhì)次，連年虧損，不得不停辦。1920xx年，天津人周學(xué)熙(當時任開平礦務(wù)局總辦)聘請德國工程師，購買丹麥先進設(shè)備，生產(chǎn)水泥獲得成功，結(jié)束了我國不能生產(chǎn)水泥的歷史。1920xx年，唐山細棉土廠定名為“啟新洋灰股份有限公司”，產(chǎn)品定為“龍馬負太極”牌水泥(俗稱馬牌)。1920xx年，啟新馬牌水泥向美國出口1萬余桶(合1700噸)，并在美國、意大利、巴拿馬等國際比賽上多次獲獎。1920xx年，由周學(xué)熙等人籌辦，創(chuàng)建的華新紡織有限公司唐山廠正式開工生產(chǎn)。這是我國北方大型紡織企業(yè)之一。陶瓷工業(yè)，是唐的傳統(tǒng)工業(yè)。自明代起到清代，已有數(shù)百年的歷史。在開平礦務(wù)局創(chuàng)辦后，陶瓷工業(yè)開始改進設(shè)備和技術(shù)，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，到1930年，建成唐山德窯窯業(yè)制造廠。不久，該廠生產(chǎn)衛(wèi)生瓷、高低壓電瓷瓶，成為我國獨家生產(chǎn)此類產(chǎn)品的工廠。1920xx年遷安李顯庭自籌資金赴朝鮮學(xué)習機械造紙技術(shù)，1920xx年創(chuàng)辦成功，成為京、津、唐第一家機械造紙廠。由于紙白、有拉力、質(zhì)量好，產(chǎn)品暢銷京、津、唐各地，推動了北方機械造紙業(yè)的發(fā)展。唐山近代工業(yè)的發(fā)展，在中國近代工業(yè)發(fā)展史上有著重大的歷史作用。因此，唐山被人們譽稱為中國北方近代工業(yè)的搖籃。
唐山的地理位置十分優(yōu)越。唐山位于華北平原東部，南臨渤海，北靠燕山，地處華北與東北通道的咽喉要低。東西長約130公里，南北長約150公里，總面積為1.3萬平方公里，其中市區(qū)面積3874平方公里。海岸線長196.5公里。市區(qū)中心南距渤海40公里，西北距北京約150公里，西南距天津120公里，東與秦皇島相距約125公里，與北京、天津成鼎足之勢。
唐山是京、津、唐“大三角”中獨具特色的一角，與京津共同組成京、津、唐一級經(jīng)濟區(qū)網(wǎng)絡(luò)。它不僅具有直接承接京、津、唐輻射的先天優(yōu)越條件，而且可以與京、津優(yōu)勢互補，依托京、津加速發(fā)展。唐山地處渤海灣北岸中部，是中國北方對外開放的前沿。隨著世界經(jīng)濟中心的東移和國家加速對環(huán)渤海地區(qū)的開放與開發(fā)，唐山得天時地利，可以在河北及環(huán)渤海地區(qū)中率先發(fā)展。
唐山，因市區(qū)中部的唐山(現(xiàn)名大成山)而得名，1920xx年正式建市?，F(xiàn)轄市區(qū)有路南區(qū)、路北區(qū)、開平區(qū)、古冶區(qū)、豐潤區(qū)、豐南區(qū)6個。轄遵化市、遷安市、灤南縣、灤縣、樂亭縣、唐?？h、遷西縣、玉田縣。改革開放后建立了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，海港區(qū)和南堡開發(fā)區(qū)?？?cè)丝?07萬，其中市區(qū)293萬。全市共有40個民族，其中漢族人口最多，與總?cè)丝诘?7.5%。其他少數(shù)民族有滿、回、壯、蒙古、朝鮮、苗、彝、布依、侗、瑤、錫伯族等。少數(shù)民族主要分布在唐山市區(qū)和北部縣區(qū)各地。
唐山市的水利資源豐富，境內(nèi)有大小河流80余條，分屬灤河、陡河、薊運河三個水系。唐山境內(nèi)河道總長為1300公里，流域面積近1萬平方公里。灤河是境內(nèi)最大、河也是河北省內(nèi)的第二大河，水量占省內(nèi)四分之一。源于承德豐寧巴顏圖爾古山北麓。穿長城經(jīng)潘家口過遷西、遷安、灤縣、樂亭入渤海，全長877公里，流域面積為5.44萬多平方公里。在唐山境內(nèi)河流長207公里，流域面積為2690平方公里。灤河自上而下接納了伊遜河、武烈河、青龍河等較長支流，水量豐富。陡河是市區(qū)的主要河流，位于灤河與薊運河之間。東支稱管河，發(fā)源于遷安市管山，長33公里，流域面積293平方公里;西支稱陡河，全長120公里，流域面積1340平方公里。新中國成立以來，唐山興建水庫156座，其中大型水庫有潘家口、大黑汀、丘莊、陡河四座，總庫存量42億立方米。
唐山地貌和土壤類型多樣，適宜全面發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁各業(yè)生產(chǎn)。全市土地總面積為20xx萬畝。其中耕地面積900萬畝，占總面積的43%，園地面積4.3%，林地面積11%，其他42%。唐山地理位置優(yōu)越，自然資源豐富，發(fā)展條件得天獨厚。北部低山丘陵區(qū)盛產(chǎn)板栗，核桃，蘋果，山楂，梨，桃，葡萄等干鮮果品。“京東板栗”在國內(nèi)外久享盛譽;中部平原盛產(chǎn)玉米、小麥、水稻、棉花、花生、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品，素有“冀東糧倉”之稱。
水產(chǎn)資源豐富，淡水魚養(yǎng)殖歷史悠久，全市共有水域面積200萬畝，占總面積的10%養(yǎng)殖業(yè)主要是池塘精養(yǎng)，水庫網(wǎng)箱養(yǎng)殖。品種有鯉魚、鰱魚、白鯧、銀魚即甲魚等。
對蝦養(yǎng)殖業(yè)起步于1984年，現(xiàn)已具有相當規(guī)模。對蝦精養(yǎng)池塘20萬畝。貝類養(yǎng)殖的主要品種有毛蚶、魁蚶、青蛤、文蛤、扇貝等十幾種。河蟹養(yǎng)殖，方興未艾，全市河蟹養(yǎng)殖面積達10萬畝，產(chǎn)量達4100噸，總效益達3億元。
唐山市礦產(chǎn)資源品種多，儲量大，質(zhì)優(yōu)集中，開采條件好，已探明儲量有47種，以煤炭資源最大。開采了近上百年。尚有可開采儲量50億噸，煤田面積為1000平方公里。
鐵礦有四個成礦區(qū)：遵化成礦區(qū)、遷西成礦區(qū)、水廠成礦區(qū)，遷安——灤縣成礦區(qū)，四個成礦區(qū)總面積約2500平方公里，儲量為44億噸，僅次于鞍山、本溪居全國第二位。唐山市的金礦床、礦點主要分布于遷西縣和遵化縣北部的馬蘭峪。這五個礦田是“馬蘭峪礦田、羅文峪礦田、片石峪礦田、高家店礦田和金丁峪礦田。黃金礦儲量8萬公斤。
唐山海鹽資源豐富。唐山海岸線總長322公里，其中大陸海岸線196.5公里，島嶼海岸線125.7公里，全市現(xiàn)有鹽田總面積400萬公畝，尚有宜于興建鹽田的灘涂地200萬公畝。原鹽總產(chǎn)量達222萬噸，占全國總產(chǎn)量的9%。
唐山不僅有豐富的自然資源，而且旅游資源十分豐富。據(jù)出土文物考證，遠在六七千年前新石器時代，就有人類在唐山一帶繁衍生息。由于唐山歷史悠久，所以，名勝古跡和革命遺跡較多，解放后又開發(fā)建設(shè)了一些游覽場所，形成了唐山的旅游資源。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
尊敬的各位游客：
大家好，歡迎各位來到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科，大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌，古稱夷陵，因“水至此而夷，山至此而陵”得名，是巴楚文化的發(fā)祥地，是世界歷史文化名人屈原和中國古代民族團結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長江中上游結(jié)合部，上控巴蜀，下引荊襄，素有“三峽門戶”、“川鄂咽喉”之稱，自古以來就是兵家必爭、商賈云集之地。
宜昌是一個有著2400多年燦爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米，城區(qū)人口130萬左右。
“此地江山連蜀楚，天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去，蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史，三國時期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地，三國時期，劉備為關(guān)羽報仇，率領(lǐng)幾十萬大軍，大舉進攻吳國。吳將陸遜僅有五萬人，退入夷陵一線，等蜀軍很累的時候，命令以火攻蜀，蜀軍大敗，劉備連夜退入白帝城。
接下來要說一說三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了，全長約2309米的三峽大壩全線建成，全線澆筑達到設(shè)計高程185米，是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺是三峽大壩工程旅游觀光的制高點，登上壇子嶺，極目遠眺，三峽大壩工程的景觀可一覽無余，盡收眼底，三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中，又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠，綠水環(huán)繞，溪流蜿蜒曲折，峽谷縱橫交錯，秀美的自然風光令人心曠神怡。
好，今天的介紹就到這里，很高興在這個緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌，預(yù)祝大家在這里玩的開心，讓美麗的宜昌永遠留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
各位旅客摯友們：
大家好！
唐山境內(nèi)地層層序較多，太古界與元古界主要出露于北部山區(qū)；寒武、奧陶系主要分布于開平向斜兩翼；石炭、二迭系絕大部分隱伏于南部平原區(qū)；少量侏羅系出露于遷安縣的蓮花院及貫頭山一帶；第三系見于遷西縣城以南的新莊—尹莊一帶并深埋于豐南縣胥各莊—灤南縣長凝一線以南地區(qū)；第四系極為發(fā)育，分布面積約占全市總面積的3/5，形成廣袤的山前傾斜平原。
在大地構(gòu)造上轄區(qū)處于中朝準地臺燕山裙皺帶東段南緣與華北拗陷區(qū)黃驊坳陷的交界地帶。按地質(zhì)力學(xué)觀點，屬于緯向構(gòu)造體系、新華夏構(gòu)造體系、祁呂賀山字型構(gòu)造東翼反射弧三者的交匯部位，構(gòu)造狀態(tài)頗為困難。燕山運動塑造了轄區(qū)的'主要構(gòu)造骨架，在經(jīng)驗了喜馬拉雅運動劇烈的構(gòu)造分異之后，晚第三紀以來，北部繼承性上升，南部繼承性下降。在南北差異升降的同時，全區(qū)發(fā)育很多新生代斷裂，在覆蓋區(qū)絕大部分為高角度正斷層。如早第三紀活動、晚第三紀起先相對穩(wěn)定的胡各莊斷裂，晚第三紀及第四紀繼承性活動的韓家莊南斷裂，以及第四紀活動性好的韓家莊—沙河驛斷裂、陡河斷裂等。
唐山自太古界起先，特殊是新生界以來，北部蒙古高原和燕山山地劇烈上升，南部平原渤海地區(qū)相對下降，構(gòu)造差異運動幅度不斷加大，在內(nèi)外應(yīng)力的作用下，漸漸形成基本輪廓。境內(nèi)地勢北高南低，呈階梯式下降。北部多山，盆地相間分布；中部為山前平原；南部和西部為濱海低平原。就大地貌單元劃分，唐山全境可概括為山地、平原兩大類。大致以玉田、豐潤、灤縣3縣縣城連線，即海拔50米等高線（黃海高程，下同）為界，以北為山地、丘陵區(qū)，面積約占全市總面積的35%，以南為平原區(qū)，面積約占全市總面積的65%。
市區(qū)（除新區(qū)、蘆臺、漢沽農(nóng)場外）北部奧陶系灰?guī)r殘山出露地表，呈北東方向分布，西南部為松散的第四系沖洪積層。陡河從北東向流入，經(jīng)市區(qū)由北向南注入渤海。陡河?xùn)|岸、東缸窯一帶地勢較高，海拔23。4—45。5米。東南、西南部較低，海拔15—20米。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
不少人認為當導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認識。
在介紹帶團認識之前我給大家先講下一個帶團的二八定律。
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團還是散客團，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強的責任心。一到夏季總是會連續(xù)出團，記得一次帶團去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十四
各位旅客朋友們：大家好！
唐山——萬里長城腳下的一座英雄的城市。三十年前那場震驚世界的大地震沒有把她震垮，如今她又巍然屹立在世界的東方。唐山從毀滅、再生到振興的不平凡的歷程，靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和全國軍民的無私支援，使她創(chuàng)造出人類與自然災(zāi)害斗爭歷史上新的奇跡。英雄的人民用生命、鮮血和汗水鑄成的抗震精神，濃墨重彩地描繪出抗震救災(zāi)、重建家園、發(fā)展經(jīng)濟的宏偉畫卷。
當年，唐山人從廢墟中爬起來，掩埋了親人的尸體，他們挺起脊梁，在三十年里，用血與汗筑起了一座嶄新的鳳凰城。更令我沒想到的是，唐山人民將再生鳳凰的羽毛梳理得如此靚麗多姿。崛起的新唐山實現(xiàn)了跨越式的飛躍，再也找不到一絲往日的遺痕，竟讓我感到如此陌生。它像海市蜃樓般的美麗動人，但這不是稍縱即逝的幻夢，而是我鏡頭前的真情實景。一顆冀東平原上的璀璨明珠重現(xiàn)在世人面前。走進唐山，恰似走進了一個愛國主義的教育基地。
新唐山，是一座不朽的豐碑！公而忘私、患難與共、百折不撓、勇往直前的抗震精神，激勵著唐山人民昂首闊步，創(chuàng)造一個更壯觀、更繁榮、更美好的現(xiàn)代化城市！
現(xiàn)在唐山市以實現(xiàn)城市環(huán)境綠、美、亮、凈、新為重點，以綜合治理為手段，以法制管理為保證，堅持標準，體現(xiàn)特色，全面規(guī)劃，整體推進，確定了城市園林建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃，按照這個規(guī)劃，唐山市在公園、綠地建設(shè)和道路、小區(qū)綠化等方面有了新的提高和突破。
我們走在唐山的街頭巷尾，看到歲月早已撫平了強震的裂痕，鳳凰城內(nèi)處處煥發(fā)著青春的氣息。
唐山還有一座美麗的公園，那就是鳳凰山公園。它雖然沒有桂林那么秀麗，沒有泰山那么壯麗，更沒有故宮那么著名，但是，它卻給周圍的居民帶來了良好的環(huán)境。
南湖公園一年四季總是盛開著艷麗的菊花。到了夏天，不僅有菊花，還有滿湖的荷花荷葉。荷花荷葉不僅多，荷花的顏色也很多，有白的，有粉的，還有鮮紅的！炎熱的夏日，一片片樹林為行人蔽日。
唐山的幢幢高樓鱗次林比，條條馬路通達寬闊，街上的行人臉上都掛著幸福的微笑，車輛川流不息，呈現(xiàn)出一派生機勃勃的動人景象。街道兩旁整齊地排列著一座座漂亮的住宅樓，在那寬大明亮的陽臺上，整齊地擺著絢麗多彩的鮮花，猶如一個個讓人賞心悅目的花房，令人目不暇接。
我居住的小區(qū)內(nèi)，有個小小的公園，公園里風景如畫，令人陶醉。公園中央有一座帶有噴泉和假山，山頂上立著一只展翅欲飛的仙鶴，從遠處看像真的一樣。小路兩旁，綠草如茵，百花爭艷。望著這如詩如畫的美景，我心中感到無比自豪。
我愛我的家鄉(xiāng)，不僅因為她給了我許多歡樂，更重要的是從這座城市的崛起中，我看到了中華民族的精神和才智。我決心好好珍惜這美好的時光，珍惜這幸福生活，努力學(xué)習，用自己所學(xué)到的知識把我的家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。