在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思和總結(jié)后,我對(duì)某些事物的機(jī)理有了更加透徹的理解。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的資料或案例。小編收集了一些精心編寫的心得體會(huì),希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
城管民生心得體會(huì)篇一
新城管是指新時(shí)期下,城市管理者在城市管理工作中運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和智慧管理理念,以提高城市管理效率和居民滿意度為目標(biāo)的新一代城市管理方式。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,城市與人們的聯(lián)系日益緊密,城市管理也變得愈發(fā)重要。然而,傳統(tǒng)的城市管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求,因此新城管成為了應(yīng)對(duì)城市化時(shí)代的城市管理新理念。
第二段:總結(jié)新城管的核心特點(diǎn)
新城管在實(shí)踐中總結(jié)出了幾個(gè)核心特點(diǎn)。首先,新城管注重科技創(chuàng)新,運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段對(duì)城市進(jìn)行監(jiān)管。例如,通過(guò)智能攝像頭、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,對(duì)城市的交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),能夠更快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,強(qiáng)調(diào)公眾參與和民主決策。通過(guò)建立居民監(jiān)督制度、開展意見征集等方式,使居民更主動(dòng)地參與城市管理,形成了城市管理的共治共管格局。此外,新城管還注重問(wèn)題導(dǎo)向,倡導(dǎo)預(yù)防為主。通過(guò)提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題的方式,能夠降低城市管理的成本,并避免問(wèn)題的惡化。
第三段:談?wù)摶谛鲁枪艿某鞘泄芾淼膶?shí)踐和成果
新城管理念的實(shí)踐已經(jīng)取得了一定的成果。硅谷是一個(gè)典型的例子,通過(guò)建立智慧城市管理系統(tǒng),硅谷取得了極高的城市管理效率。例如,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通流量,硅谷能夠調(diào)整信號(hào)燈的時(shí)序,優(yōu)化交通流動(dòng),減少交通堵塞和碰撞事故。此外,硅谷還建立了智能化的垃圾分類系統(tǒng),通過(guò)智能感知設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析,能夠自動(dòng)識(shí)別垃圾種類,并將其送往分類處理站點(diǎn),有效提高了垃圾分類的準(zhǔn)確率和效率。這些實(shí)踐以及它們所帶來(lái)的成果,證明了新城管理念的可行性和有效性。
第四段:闡述個(gè)人對(duì)新城管的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
個(gè)人來(lái)說(shuō),我深受新城管理念的啟發(fā)和影響。首先,新城管注重技術(shù)和創(chuàng)新,呼喚了我對(duì)科技的關(guān)注和了解。通過(guò)我自己的努力,我學(xué)習(xí)到了許多與新城管相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),例如大數(shù)據(jù)分析、智能感知等。這些知識(shí)和技術(shù)使我對(duì)城市管理產(chǎn)生了濃厚的興趣,并激發(fā)了我對(duì)科技創(chuàng)新的熱情。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,在我看來(lái),居民參與城市管理并非一件易事,需要加強(qiáng)社會(huì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)參與城市志愿者活動(dòng),我親身體驗(yàn)到了居民參與的重要性和益處,也增強(qiáng)了自己對(duì)城市管理的責(zé)任感。
第五段:談?wù)撔鲁枪芪磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)
對(duì)于新城管來(lái)說(shuō),還面臨著許多挑戰(zhàn)和需解決的問(wèn)題。首先,技術(shù)和數(shù)據(jù)的隱私安全問(wèn)題是新城管的一大難題。在新城管的實(shí)踐中,大量的個(gè)人數(shù)據(jù)被收集和使用,如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)的隱私安全,成為了亟待解決的問(wèn)題。其次,如何將新城管理念在不同的城市中推廣和應(yīng)用也是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于每個(gè)城市的特點(diǎn)和需求都不同,新城管理念的推廣需要結(jié)合實(shí)際情況,尋找到適合本地的解決方案。
總結(jié):
新城管作為一種新興的城市管理模式,具有許多先進(jìn)的理念和實(shí)踐。在未來(lái)的發(fā)展中,新城管需要持續(xù)創(chuàng)新和完善,努力解決所面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí),作為普通公民,我們也應(yīng)該積極參與其中,通過(guò)自己的行動(dòng)和投入,共同打造更美好的城市。
城管民生心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
城市管理者是為民服務(wù)的中堅(jiān)力量,城市管理承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任和任務(wù)。作為城市管理者中的一員,城管部門一直致力于為民生辦實(shí)事,提高城市居民的生活質(zhì)量和幸福感。在這個(gè)過(guò)程中,我們從實(shí)踐中不斷總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn),形成了一些心得和體會(huì)。
第二段:建立平臺(tái)與民眾互動(dòng)(250字)
為了真正了解民生問(wèn)題和民眾需求,城管部門必須與民眾建立有效的溝通平臺(tái),增加互動(dòng)機(jī)會(huì)。通過(guò)召開座談會(huì)、聽取意見和建議,城管部門構(gòu)建了一個(gè)廣泛的信息來(lái)源網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),網(wǎng)上投訴和舉報(bào)平臺(tái)也成為我們的寶貴資源。這些舉措不僅提升了城管的透明度和公信力,更有助于我們及時(shí)了解民眾需求,為他們提供更好的服務(wù)。
第三段:密切關(guān)注民生問(wèn)題(250字)
城市管理的核心是關(guān)注民眾的日常生活,我們要時(shí)刻密切關(guān)注他們面臨的種種問(wèn)題。城管部門通過(guò)建立行業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)巡查等方式,駐守在民眾中間,關(guān)注他們的訴求和困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益。在關(guān)注的過(guò)程中,我們意識(shí)到城市管理不僅僅是解決眼前問(wèn)題,更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和目標(biāo)。因此,我們?cè)诮鉀Q眼前問(wèn)題的同時(shí),也制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,為民生問(wèn)題的根本解決提供方向和保障。
第四段:高效解決民生問(wèn)題(300字)
城管部門不僅要關(guān)注民生問(wèn)題,更要高效解決這些問(wèn)題。我們通過(guò)科學(xué)合理的工作機(jī)制和流程,確保問(wèn)題得以及時(shí)解決。同時(shí),我們加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)作和外部合作,與其他部門和社會(huì)組織共同合作,形成合力,互相幫助解決重大問(wèn)題。在提升工作效率的同時(shí),我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量,為居民提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我們將問(wèn)題分類、優(yōu)先級(jí)排序,確保每個(gè)問(wèn)題得到妥善處理,從而增強(qiáng)了居民對(duì)城管部門的信任和滿意度。
第五段:持之以恒,不斷完善(250字)
城市管理是長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們不能止步于此,更要持之以恒,不斷完善自己。城管部門將繼續(xù)保持敏銳的洞察力,把握社會(huì)變革的脈搏,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和方向。我們要加強(qiáng)與民眾的溝通和聯(lián)系,傾聽他們的聲音和呼吁,積極處理問(wèn)題。同時(shí),我們也要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),為民生事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
結(jié)論(200字)
城管為民生辦實(shí)事是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù),但也是一份充滿成就感的工作。通過(guò)建立平臺(tái)、關(guān)注問(wèn)題、高效解決和持之以恒,城管部門為居民提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷改善城市居民的生活品質(zhì)和幸福感。未來(lái),我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境,讓他們過(guò)上更加美好的生活。
城管民生心得體會(huì)篇三
城管是管理城市環(huán)境和維護(hù)市民生活的重要力量。他們承擔(dān)著維護(hù)市容市貌、規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障市民安全等重要職責(zé)。在履行職責(zé)的過(guò)程中,城管不僅需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn),還需要處理好與市民之間的關(guān)系。通過(guò)與城管工作的親身接觸,我深刻體會(huì)到了城管與民生的緊密聯(lián)系,也收獲了一些心得體會(huì)。
首先,城管工作是以服務(wù)市民的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的。城市發(fā)展的進(jìn)步和市民幸福感的提升是城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。城管人員時(shí)刻關(guān)注市民的需求和利益,努力為市民提供更好的服務(wù)。在我與城管工作人員的交流中,我看到他們不僅積極回應(yīng)市民的訴求,還會(huì)主動(dòng)幫助市民解決問(wèn)題。例如,在市民舉報(bào)環(huán)境污染的情況下,城管人員會(huì)迅速進(jìn)行調(diào)查并制定相應(yīng)的整改措施,目的是保障市民的生活環(huán)境和身體健康。通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng),城管工作人員傳遞出了一個(gè)明確的信號(hào),即城管是以服務(wù)市民為己任的。
其次,城管工作需要寬容和理解。城市管理的工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),城管人員需要處理各種各樣的情況和問(wèn)題。對(duì)于一些不良行為和違反規(guī)定的市民,城管工作人員需要用寬容和理解的眼光看待。在與城管工作人員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們會(huì)盡量耐心與市民進(jìn)行溝通和解釋。即使面對(duì)一些不理解和不滿的市民,城管人員也會(huì)冷靜地聽取對(duì)方的意見并盡量解決問(wèn)題。這種寬容和理解的態(tài)度能夠有效緩解矛盾和化解矛盾。
再次,城管工作需要與市民形成良好的互動(dòng)。在進(jìn)行城市管理的過(guò)程中,城管工作人員需要與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系。他們不僅需要隨時(shí)聽取市民的意見和建議,還需要向市民宣傳城市的規(guī)定和政策。通過(guò)與市民的互動(dòng),城管工作人員能夠更好地了解市民的需求和利益,也能夠更好地調(diào)整工作方向和行動(dòng)方式。在我與城管工作人員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們善于傾聽和溝通,能夠與市民建立起親和力,這種互動(dòng)有助于建立起城管和民生之間的溝通橋梁。
最后,城管工作需要注重法治和公正。城市管理的工作需要依照法律和法規(guī)進(jìn)行,而城管工作人員作為執(zhí)法者需要高度重視法治和公正。城管工作人員在履行職責(zé)的過(guò)程中,需要在法律的框架內(nèi)行使權(quán)力,不能濫用職權(quán)或者超越執(zhí)法范疇。在我與城管工作人員的交流中,我看到他們始終秉持公正和法治精神,做到依法執(zhí)法、公平執(zhí)法。這種嚴(yán)謹(jǐn)和公正的態(tài)度得到了市民的認(rèn)可和尊重,也是城管工作得以順利進(jìn)行的重要保障。
總之,城管與民生息息相關(guān)。城管工作是為了滿足市民對(duì)城市管理的需求,通過(guò)服務(wù)和管理城市環(huán)境和市民生活,提升市民的獲得感和幸福感。在城管工作的過(guò)程中,城管人員需要寬容和理解市民,與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系,同時(shí)注重法治和公正。通過(guò)與城管工作人員的接觸,我深刻認(rèn)識(shí)到城管與民生的緊密聯(lián)系,也對(duì)城管工作有了更深的體會(huì)和理解。希望城管工作人員能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境和更便利的生活服務(wù)。
城管民生心得體會(huì)篇四
近年來(lái),城市管理(城管)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)管理工作,不僅扮演著維護(hù)城市秩序和提升市民生活質(zhì)量的角色,還承擔(dān)著保障社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的使命。在執(zhí)行城管工作的過(guò)程中,不少城管人員深切體會(huì)到了城管與民生的緊密關(guān)系。本文將從多個(gè)方面論述城管民生心得體會(huì)。
首先,城管民生心得體會(huì)之一是了解民情。城管作為面向公眾的工作部門,必須時(shí)刻關(guān)注市民的需求和關(guān)切,了解他們的實(shí)際生活狀況。只有深入了解民情,城管才能有針對(duì)性地制定工作方案,提供滿足市民需求的公共服務(wù)。城管人員通過(guò)與市民的交流和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不少民生問(wèn)題,如交通擁堵、環(huán)境污染、市容市貌不佳等。了解了這些問(wèn)題,城管才能更好地為民眾提供服務(wù),改善居住環(huán)境。
其次,城管民生心得體會(huì)之二是注重協(xié)調(diào)。由于城市中存在不同利益群體的沖突,城管工作常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。在處理民生問(wèn)題時(shí),城管人員需要迅速調(diào)動(dòng)各方力量,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。他們積極與政府相關(guān)部門、業(yè)主、商戶等進(jìn)行溝通和協(xié)商,爭(zhēng)取各方的理解和支持。通過(guò)協(xié)調(diào),城管不僅能夠平息矛盾,解決問(wèn)題,還能夠形成共識(shí),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第三,城管民生心得體會(huì)之三是創(chuàng)新服務(wù)。城市管理工作需要不斷更新觀念、提升能力,以更好地滿足市民的需求。城管人員通過(guò)吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提供更便捷、高效的公共服務(wù)。例如,城管部門利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展網(wǎng)上服務(wù),讓市民可以在線提交問(wèn)題和建議,實(shí)現(xiàn)快速反饋和解決。這種創(chuàng)新服務(wù)模式為民眾提供了更加便捷的途徑,也提高了城管工作的專業(yè)性和效率。
第四,城管民生心得體會(huì)之四是重視宣傳。城管工作與民生息息相關(guān),市民對(duì)城管工作的認(rèn)知程度直接影響其對(duì)城管的評(píng)價(jià)和支持。因此,城管人員非常重視宣傳工作,加強(qiáng)與市民的溝通和交流,解釋工作的意義和重要性,讓民眾了解城管的職責(zé)和目標(biāo)。通過(guò)宣傳工作,讓市民認(rèn)識(shí)到城管工作是維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益的重要力量,樹立起良好的城管形象。
最后,城管民生心得體會(huì)之五是加強(qiáng)培訓(xùn)。隨著城市管理工作的不斷發(fā)展和變化,城管人員要緊跟時(shí)代的步伐,提升自身的專業(yè)素質(zhì)和能力。因此,城管部門要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括法律法規(guī)知識(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法等。通過(guò)培訓(xùn),城管人員能夠更好地適應(yīng)工作需要,提高工作質(zhì)量和效率。
綜上所述,城管民生心得體會(huì)涵蓋了了解民情、注重協(xié)調(diào)、創(chuàng)新服務(wù)、重視宣傳和加強(qiáng)培訓(xùn)等方面。城管人員通過(guò)深入了解民眾需求、協(xié)調(diào)各方利益、創(chuàng)新工作方式、加強(qiáng)宣傳和提升自身能力,努力為市民提供更好的城市管理服務(wù),改善民眾的生活質(zhì)量。未來(lái),隨著城市管理工作的進(jìn)一步完善和發(fā)展,城管人員將繼續(xù)努力,與市民攜手共進(jìn),共同譜寫城市發(fā)展的新篇章。
城管民生心得體會(huì)篇五
城市管理(城管)是指政府組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)管城市公共事務(wù)的一種手段和方式,其中包含了環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等多個(gè)方面。城管的主要目標(biāo)是提高城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量,但是在實(shí)際操作中,城管與民生之間的關(guān)系常常被忽視。通過(guò)對(duì)城管工作的體會(huì)和思考,我認(rèn)為城管與民生有著緊密的聯(lián)系和相互依賴,只有通過(guò)深入了解和解決居民的實(shí)際需求,城管工作才能順利推進(jìn)。下面將從資源利用、環(huán)境保護(hù)、交通管理、公共設(shè)施和社區(qū)管理五個(gè)方面來(lái)探討城管與民生之間的關(guān)系和體會(huì)。
首先,城管在資源利用方面對(duì)民生有著重要影響。城市的資源有限,如何合理利用這些資源是城管工作的重要組成部分。通過(guò)城管的努力,合理分配和利用社會(huì)各方面的資源,可以使居民充分享受城市的發(fā)展成果。然而,如果城管沒有充分考慮到民生需求,過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益,就可能導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和不公平分配。因此,城管部門應(yīng)該重視民生需求,注重公平合理的資源分配,保障居民的基本生活需求。
其次,城管與民生之間的關(guān)系在環(huán)境保護(hù)方面也體現(xiàn)得淋漓盡致。環(huán)境的質(zhì)量直接影響到人們的身心健康。良好的環(huán)境對(duì)于居民的幸福感和生活質(zhì)量至關(guān)重要。城管要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染和破壞的監(jiān)管和治理,還需要加強(qiáng)宣傳教育,改變?nèi)藗兊牟涣辑h(huán)保習(xí)慣。只有城管部門和居民群眾共同努力,形成環(huán)保共識(shí),才能營(yíng)造出宜居、宜業(yè)、宜游的城市環(huán)境。
第三,交通管理是城市管理的一項(xiàng)重要任務(wù),也是城管與民生之間聯(lián)系緊密的方面。交通擁堵、事故頻發(fā)不僅給居民的出行帶來(lái)困擾,而且直接影響到城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。城管部門應(yīng)該加強(qiáng)道路規(guī)劃和交通管制,培養(yǎng)公民的交通文明意識(shí),為居民提供更便捷、快速、安全的出行環(huán)境,改善居民的出行體驗(yàn)。
第四,城市的公共設(shè)施對(duì)居民的生活和工作都有著重要意義。城管部門應(yīng)該加大對(duì)公共設(shè)施的改造和維護(hù)力度,使其能夠滿足居民的實(shí)際需求。只有公共設(shè)施能夠適應(yīng)不斷變化的居民需求,才能為居民提供更便利、舒適的生活環(huán)境。
最后,社區(qū)管理是城管部門和民生之間關(guān)系密切的一環(huán)。城市的每個(gè)角落都有居民的存在,也需要城管部門的關(guān)注和照顧。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理和服務(wù),城管部門可以有效解決居民的生活困擾,提高居民的幸福感和獲得感。同時(shí),也需要加強(qiáng)居民自治,發(fā)揮居民的主體作用,共同參與和管理社區(qū)事務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和民生的改善貢獻(xiàn)力量。
綜上所述,城管與民生密不可分,二者之間的關(guān)系互為因果。只有城管部門將民生需求放在首位,真正為居民辦實(shí)事、解難題,才能實(shí)現(xiàn)城市管理和社會(huì)治理的良性循環(huán)。城管工作不能只關(guān)注表面的矛盾和問(wèn)題,更應(yīng)該深入了解居民的實(shí)際需求,真正關(guān)心和關(guān)注他們的生活,通過(guò)改善民生問(wèn)題,提高居民的幸福感和生活質(zhì)量。只有這樣,城市才能成為人們向往的理想家園。
城管民生心得體會(huì)篇六
體會(huì)感悟
城管工作之我見 城市是一首凝固的音樂(lè),是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說(shuō)城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說(shuō)的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說(shuō)明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場(chǎng)阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場(chǎng)成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問(wèn),這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會(huì)說(shuō):“不!”基于此種認(rèn)識(shí),我們說(shuō)城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個(gè)方面和千家萬(wàn)戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾,小到一個(gè)下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來(lái)。范圍之廣,責(zé)任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來(lái)我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實(shí)“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實(shí),城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過(guò)國(guó)家園林城市現(xiàn)場(chǎng)考查。在全省6個(gè)申報(bào)城市中我市現(xiàn)場(chǎng)考查成績(jī)排名第一。
動(dòng)植物園一期建設(shè)工程基本完成;
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺(tái)等設(shè)施;
首次為13000余個(gè)雨水井箅子、井蓋購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),為1100余座無(wú)軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項(xiàng)措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè),機(jī)掃率達(dá)62%;
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個(gè)城市部件保潔工作納入長(zhǎng)效管理;
維修車行道3萬(wàn)余平方米、人行道萬(wàn)平方米,道路灌封萬(wàn)米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績(jī)的同時(shí),還要看到實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中依然存在著這樣那樣的問(wèn)題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識(shí),不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡(jiǎn)單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭(zhēng)執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動(dòng)商販亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問(wèn)題的方式方法,必然會(huì)影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對(duì)上述所存在的問(wèn)題,本人簡(jiǎn)單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑良好形象。俗話說(shuō)得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭(zhēng)建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊(duì)伍,以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個(gè)方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個(gè)領(lǐng)域。在執(zhí)法過(guò)程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過(guò)理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動(dòng),鼓勵(lì)全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對(duì)的又多是弱勢(shì)群體,執(zhí)法對(duì)象法律意識(shí)和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問(wèn)題不是靠一兩個(gè)文件、三幾句口號(hào)就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來(lái)營(yíng)造良好的輿論氛圍,以增強(qiáng)群眾的城管意識(shí)和自覺的意識(shí),讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰(shuí)管理、為誰(shuí)執(zhí)法和為誰(shuí)服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。
依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程。必須堅(jiān)持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過(guò)程中更要真正做到“以人為本”,學(xué)會(huì)尊重執(zhí)法對(duì)象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利,改變“對(duì)民執(zhí)法”的錯(cuò)誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管民生心得體會(huì)篇七
在我國(guó)的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來(lái),我有幸成為一名城管隊(duì)員,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中,我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過(guò)鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問(wèn)題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問(wèn)題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過(guò)與市民的互動(dòng),我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過(guò)程中,我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過(guò)我的工作,能夠給市民樹立一個(gè)良好的榜樣,鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對(duì)市民負(fù)責(zé),為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待工作,時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己,身為一名城管隊(duì)員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力,也是我對(duì)城管事業(yè)深深的熱愛。
通過(guò)與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對(duì)城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管民生心得體會(huì)篇八
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn),需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問(wèn)題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對(duì)象;有時(shí)候,我們需要應(yīng)對(duì)一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心,同時(shí)也需要善于溝通和解決問(wèn)題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑惑和批評(píng),努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管民生心得體會(huì)篇九
總結(jié)了黨的xx大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái),統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力, 不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管民生心得體會(huì)篇十
城管是城市管理者的縮寫,他們是維護(hù)城市秩序和市容的重要力量。對(duì)于城市居民來(lái)說(shuō),城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因?yàn)槌枪艿膰?yán)格執(zhí)法感到不便和不滿,有的則認(rèn)為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會(huì)秩序。我曾經(jīng)有幸與城管接觸,通過(guò)這次經(jīng)歷,我對(duì)城管的工作心得有了一些深刻的體會(huì)。
首先,城管的一舉一動(dòng)都代表著城市形象。無(wú)論是城市的街道清潔,還是市容整治,都離不開城管的辛勤努力。我曾經(jīng)親眼見到城管工作人員在清晨四五點(diǎn)鐘就開始工作,對(duì)街道進(jìn)行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間,被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們?cè)谘籽紫娜?,扛著大鋤頭揮灑著汗水,對(duì)破損的路面進(jìn)行修補(bǔ)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,城管是城市美麗的守護(hù)者,是城市形象的代言人。
其次,城管的執(zhí)法行動(dòng)需要合理與公正。盡管有時(shí)候我們會(huì)覺得城管執(zhí)法過(guò)于嚴(yán)厲,但我們也不能否認(rèn)城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動(dòng)所依據(jù)的是相關(guān)法律法規(guī),是經(jīng)過(guò)合法程序而制定的。因此,他們執(zhí)行的執(zhí)法行動(dòng)是合理合法的。當(dāng)然,我們作為市民也有我們的合法權(quán)益,如果認(rèn)為自己受到不公平待遇,可以通過(guò)合適的途徑進(jìn)行維權(quán),而不是容易產(chǎn)生沖突與抵觸情緒。
第三,城管的工作需要與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。城管與市民之間的互動(dòng)關(guān)系是城市管理能否得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關(guān)切,了解他們的困難和問(wèn)題,及時(shí)解決他們的困擾。正因?yàn)槿绱?,城管?zhí)法行動(dòng)才能更好地得到市民的理解和支持,從而更有效地維護(hù)城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要與其他部門形成協(xié)同合作。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)相關(guān)部門都需要形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。城管部門應(yīng)該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機(jī)制,共同協(xié)調(diào)處理街頭巷尾的問(wèn)題。只有通過(guò)協(xié)同合作,才能更好地化解問(wèn)題和難題,為市民提供更好的服務(wù)。
總之,城管的工作雖然艱辛,但是他們始終堅(jiān)守在城市的最前線,默默無(wú)聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護(hù)者,是城市形象的代表。因此,我們作為市民應(yīng)該對(duì)城管的辛勤努力給予理解和支持,同時(shí)也希望城管部門能夠不斷改進(jìn)工作,與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系。只有通過(guò)共同努力,才能讓我們的城市更加美好。
城管民生心得體會(huì)篇十一
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
培 訓(xùn) 體 會(huì)
訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)管理人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對(duì)城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)管理人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問(wèn)題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來(lái)人員管理等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問(wèn)題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問(wèn)題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問(wèn)題,而是綜合性的問(wèn)題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無(wú)利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無(wú)休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會(huì) 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會(huì))
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
城市管理心得體會(huì)
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說(shuō):沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問(wèn)題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管民生心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)
城市的發(fā)展離不開城市管理,而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者,即城市管理工作人員,俗稱城管。長(zhǎng)期以來(lái),城管一直是一個(gè)備受爭(zhēng)議和批評(píng)的群體。然而,作為一名城市管理者,我始終堅(jiān)信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經(jīng)驗(yàn)讓我有了一些心得和體會(huì),比如如何在維護(hù)城市秩序與人文關(guān)懷之間找到平衡點(diǎn)。接下來(lái),我將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:維護(hù)城市秩序的重要性(字?jǐn)?shù):250字)
作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是維護(hù)城市的正常秩序。城市是一個(gè)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng),如果沒有良好的秩序,城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)將受到極大的影響。因此,我們需要以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)來(lái)處理各種矛盾和問(wèn)題。例如,在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時(shí)制止非法占道經(jīng)營(yíng)等,使得道路通暢,行人安全。只有通過(guò)維護(hù)良好的城市秩序,才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段:傾聽市民意見的重要性(字?jǐn)?shù):250字)
除了維護(hù)城市秩序外,我們還應(yīng)注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾,必須與市民保持良好的互動(dòng)和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問(wèn)卷調(diào)查,了解市民對(duì)城市管理的滿意度和需求,根據(jù)市民的反饋及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和策略。只有始終把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的職責(zé)。
第四段:在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷(字?jǐn)?shù):250字)
城管工作的目的是維護(hù)城市的秩序和規(guī)范,但這不意味著我們可以冷漠對(duì)待市民的合理需求和權(quán)益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)水平。無(wú)論是在城市拆遷中,還是在交通管理中,我們都要堅(jiān)持以人為本。通過(guò)與市民溝通和善解人意,我們可以化解矛盾、改善關(guān)系,讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該真正成為市民的貼心人和保護(hù)者。
第五段:結(jié)語(yǔ)(字?jǐn)?shù):200字)
作為一名城市管理者,我的職責(zé)是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權(quán)益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要堅(jiān)定的原則和嚴(yán)格的要求,也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度,注重均衡發(fā)展、高質(zhì)量服務(wù)和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能對(duì)今后的城市管理工作有所啟示,為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管民生心得體會(huì)篇十三
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長(zhǎng)期工作中,我有了一些深入的體會(huì)和思考。城管工作并非易事,但通過(guò)與市民的互動(dòng)和問(wèn)題的解決,我逐漸意識(shí)到城管工作的重要性,以及其對(duì)城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識(shí)到的。從事城管工作需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問(wèn)題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對(duì)性的方式解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,我意識(shí)到要了解市民真正的需求和實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動(dòng)和合作關(guān)系,共同推動(dòng)城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時(shí)間緊迫,對(duì)問(wèn)題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時(shí),城管還要與多個(gè)部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過(guò)與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對(duì)城管工作有很多的期待和建議,因此,通過(guò)廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問(wèn)題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對(duì)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實(shí)事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問(wèn)題,積極答復(fù)市民對(duì)城市管理工作的期望。對(duì)于可能影響市民生活質(zhì)量的問(wèn)題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,確保問(wèn)題能夠得到應(yīng)對(duì)和解決。
最后,城管工作從實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個(gè)不斷變化和進(jìn)步的過(guò)程,城管工作也需要與時(shí)俱進(jìn)。在工作實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對(duì)工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作,也是一項(xiàng)責(zé)任重大的職責(zé)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和思考,我認(rèn)識(shí)到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動(dòng)城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管民生心得體會(huì)篇十四
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來(lái),我在城管工作崗位上積累了許多心得體會(huì)。下面將從服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等五個(gè)方面,對(duì)我的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時(shí)也要關(guān)注市民的實(shí)際需求。我在工作中時(shí)刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問(wèn)題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問(wèn)題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。在城市管理中,我們時(shí)常需要與不同層級(jí)的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問(wèn)題的解決,避免了不必要的糾紛和爭(zhēng)執(zhí)。我始終堅(jiān)持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過(guò)程的公正和規(guī)范。我始終堅(jiān)持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過(guò)程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運(yùn)行是城管工作中不可回避的問(wèn)題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時(shí)刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險(xiǎn)阻,但只要我們堅(jiān)守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管民生心得體會(huì)篇十五
城市管理,是指城市管理者對(duì)城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過(guò)去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會(huì)。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管工作的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個(gè)多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對(duì)各種各樣的情況和人群,而且每天都會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題。有時(shí),我們會(huì)遇到一些拒不合作的市民,我們不能因?yàn)樗麄儜B(tài)度不好就放棄勸說(shuō),而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過(guò)程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握?qǐng)?zhí)法知識(shí),更要學(xué)會(huì)禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問(wèn)題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識(shí)和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅(jiān)守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù)。我們必須對(duì)法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識(shí),遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識(shí),加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊(duì)合作。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)相互配合和溝通,共同解決問(wèn)題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項(xiàng)任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會(huì)的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管民生心得體會(huì)篇十六
城管,即城市管理部門,是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問(wèn)題,比如執(zhí)法過(guò)程中的暴力和不合理行為,以及對(duì)一些小商販的過(guò)分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)困難和危險(xiǎn),他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)
城管工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時(shí),在對(duì)待小商販時(shí),一些城管人員過(guò)于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),還需要加大對(duì)城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過(guò)程中,我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對(duì)待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過(guò)激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過(guò)正確對(duì)待市民問(wèn)題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對(duì)未來(lái)城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí),通過(guò)提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍,共同為城市的美好未來(lái)努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問(wèn)題,但通過(guò)改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過(guò)持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管民生心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者,城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員,多年來(lái)積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對(duì)各種問(wèn)題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過(guò)加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營(yíng)造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過(guò)程中,我們不僅要經(jīng)受來(lái)自各方面的壓力,還要時(shí)刻面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時(shí),我們也要增強(qiáng)居民的法律意識(shí),讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識(shí)到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會(huì)的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會(huì)到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時(shí)刻保持著對(duì)居民的關(guān)愛和對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,體會(huì)到了城管工作的艱辛。同時(shí),我也意識(shí)到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對(duì)城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會(huì)取得更大的成果,城市的面貌也會(huì)越來(lái)越美好。
城管民生心得體會(huì)篇十八
城管行業(yè)是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),城市環(huán)境的整潔與安全與城管緊密相關(guān)。最近一次的城管赴活動(dòng),給了我們?cè)S多深刻的感受和體驗(yàn)。今天我將結(jié)合自身的感受,談一下“城管赴”的心得體會(huì)。
第二段:勇氣與膽識(shí)
城管工作需要勇氣與膽識(shí)。 在城管赴的活動(dòng)中,當(dāng)我們?cè)诮诸^巷尾、樓頂欄桿等難度高的地方清理落葉垃圾桶里的垃圾時(shí),我們體會(huì)到了那種又開心又緊張的感覺。更重要的是,在這個(gè)過(guò)程中,我們沒有膽怯,沒有猶豫,而是勇敢地承擔(dān)起自己的職責(zé),努力提升城市環(huán)境的整潔程度。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與奮斗精神
城管赴的活動(dòng)中,我們感覺到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在維護(hù)城市環(huán)境中,每個(gè)人的角色都是非常重要的。在整個(gè)活動(dòng)中,我們都要緊密協(xié)作,互相支持、配合,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng),讓我們更加珍視團(tuán)隊(duì)合作與奮斗精神。
第四段:愛崗敬業(yè)與責(zé)任心
城管工作需要具備愛崗敬業(yè)和責(zé)任心。城管赴活動(dòng),我們切身體會(huì)到了作為一名城管的責(zé)任和義務(wù)。每個(gè)人都盡力完成好自己的工作,用自己的行動(dòng),傳遞出一種對(duì)社會(huì)的責(zé)任和尊重,凝聚起大家的力量,將城市打造成更加宜居的環(huán)境。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次城管赴的活動(dòng),我深深認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和需要付出的努力。作為一名城管工作者,我們需要勇氣、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心和愛崗敬業(yè)的精神,才能更好地完成自己的工作。這次活動(dòng)是對(duì)我們職業(yè)敬業(yè)精神的一次檢驗(yàn),同時(shí)也鼓舞了我們,在今后的工作中更加勇敢地承擔(dān)職責(zé)、以更好的態(tài)度服務(wù)市民,為創(chuàng)建更加美麗宜居的城市而努力。
城管民生心得體會(huì)篇一
新城管是指新時(shí)期下,城市管理者在城市管理工作中運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和智慧管理理念,以提高城市管理效率和居民滿意度為目標(biāo)的新一代城市管理方式。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,城市與人們的聯(lián)系日益緊密,城市管理也變得愈發(fā)重要。然而,傳統(tǒng)的城市管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求,因此新城管成為了應(yīng)對(duì)城市化時(shí)代的城市管理新理念。
第二段:總結(jié)新城管的核心特點(diǎn)
新城管在實(shí)踐中總結(jié)出了幾個(gè)核心特點(diǎn)。首先,新城管注重科技創(chuàng)新,運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段對(duì)城市進(jìn)行監(jiān)管。例如,通過(guò)智能攝像頭、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,對(duì)城市的交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),能夠更快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,強(qiáng)調(diào)公眾參與和民主決策。通過(guò)建立居民監(jiān)督制度、開展意見征集等方式,使居民更主動(dòng)地參與城市管理,形成了城市管理的共治共管格局。此外,新城管還注重問(wèn)題導(dǎo)向,倡導(dǎo)預(yù)防為主。通過(guò)提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題的方式,能夠降低城市管理的成本,并避免問(wèn)題的惡化。
第三段:談?wù)摶谛鲁枪艿某鞘泄芾淼膶?shí)踐和成果
新城管理念的實(shí)踐已經(jīng)取得了一定的成果。硅谷是一個(gè)典型的例子,通過(guò)建立智慧城市管理系統(tǒng),硅谷取得了極高的城市管理效率。例如,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通流量,硅谷能夠調(diào)整信號(hào)燈的時(shí)序,優(yōu)化交通流動(dòng),減少交通堵塞和碰撞事故。此外,硅谷還建立了智能化的垃圾分類系統(tǒng),通過(guò)智能感知設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析,能夠自動(dòng)識(shí)別垃圾種類,并將其送往分類處理站點(diǎn),有效提高了垃圾分類的準(zhǔn)確率和效率。這些實(shí)踐以及它們所帶來(lái)的成果,證明了新城管理念的可行性和有效性。
第四段:闡述個(gè)人對(duì)新城管的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
個(gè)人來(lái)說(shuō),我深受新城管理念的啟發(fā)和影響。首先,新城管注重技術(shù)和創(chuàng)新,呼喚了我對(duì)科技的關(guān)注和了解。通過(guò)我自己的努力,我學(xué)習(xí)到了許多與新城管相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),例如大數(shù)據(jù)分析、智能感知等。這些知識(shí)和技術(shù)使我對(duì)城市管理產(chǎn)生了濃厚的興趣,并激發(fā)了我對(duì)科技創(chuàng)新的熱情。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,在我看來(lái),居民參與城市管理并非一件易事,需要加強(qiáng)社會(huì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)參與城市志愿者活動(dòng),我親身體驗(yàn)到了居民參與的重要性和益處,也增強(qiáng)了自己對(duì)城市管理的責(zé)任感。
第五段:談?wù)撔鲁枪芪磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)
對(duì)于新城管來(lái)說(shuō),還面臨著許多挑戰(zhàn)和需解決的問(wèn)題。首先,技術(shù)和數(shù)據(jù)的隱私安全問(wèn)題是新城管的一大難題。在新城管的實(shí)踐中,大量的個(gè)人數(shù)據(jù)被收集和使用,如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)的隱私安全,成為了亟待解決的問(wèn)題。其次,如何將新城管理念在不同的城市中推廣和應(yīng)用也是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于每個(gè)城市的特點(diǎn)和需求都不同,新城管理念的推廣需要結(jié)合實(shí)際情況,尋找到適合本地的解決方案。
總結(jié):
新城管作為一種新興的城市管理模式,具有許多先進(jìn)的理念和實(shí)踐。在未來(lái)的發(fā)展中,新城管需要持續(xù)創(chuàng)新和完善,努力解決所面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí),作為普通公民,我們也應(yīng)該積極參與其中,通過(guò)自己的行動(dòng)和投入,共同打造更美好的城市。
城管民生心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
城市管理者是為民服務(wù)的中堅(jiān)力量,城市管理承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任和任務(wù)。作為城市管理者中的一員,城管部門一直致力于為民生辦實(shí)事,提高城市居民的生活質(zhì)量和幸福感。在這個(gè)過(guò)程中,我們從實(shí)踐中不斷總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn),形成了一些心得和體會(huì)。
第二段:建立平臺(tái)與民眾互動(dòng)(250字)
為了真正了解民生問(wèn)題和民眾需求,城管部門必須與民眾建立有效的溝通平臺(tái),增加互動(dòng)機(jī)會(huì)。通過(guò)召開座談會(huì)、聽取意見和建議,城管部門構(gòu)建了一個(gè)廣泛的信息來(lái)源網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),網(wǎng)上投訴和舉報(bào)平臺(tái)也成為我們的寶貴資源。這些舉措不僅提升了城管的透明度和公信力,更有助于我們及時(shí)了解民眾需求,為他們提供更好的服務(wù)。
第三段:密切關(guān)注民生問(wèn)題(250字)
城市管理的核心是關(guān)注民眾的日常生活,我們要時(shí)刻密切關(guān)注他們面臨的種種問(wèn)題。城管部門通過(guò)建立行業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)巡查等方式,駐守在民眾中間,關(guān)注他們的訴求和困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益。在關(guān)注的過(guò)程中,我們意識(shí)到城市管理不僅僅是解決眼前問(wèn)題,更要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和目標(biāo)。因此,我們?cè)诮鉀Q眼前問(wèn)題的同時(shí),也制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,為民生問(wèn)題的根本解決提供方向和保障。
第四段:高效解決民生問(wèn)題(300字)
城管部門不僅要關(guān)注民生問(wèn)題,更要高效解決這些問(wèn)題。我們通過(guò)科學(xué)合理的工作機(jī)制和流程,確保問(wèn)題得以及時(shí)解決。同時(shí),我們加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)作和外部合作,與其他部門和社會(huì)組織共同合作,形成合力,互相幫助解決重大問(wèn)題。在提升工作效率的同時(shí),我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量,為居民提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我們將問(wèn)題分類、優(yōu)先級(jí)排序,確保每個(gè)問(wèn)題得到妥善處理,從而增強(qiáng)了居民對(duì)城管部門的信任和滿意度。
第五段:持之以恒,不斷完善(250字)
城市管理是長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們不能止步于此,更要持之以恒,不斷完善自己。城管部門將繼續(xù)保持敏銳的洞察力,把握社會(huì)變革的脈搏,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和方向。我們要加強(qiáng)與民眾的溝通和聯(lián)系,傾聽他們的聲音和呼吁,積極處理問(wèn)題。同時(shí),我們也要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),為民生事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。
結(jié)論(200字)
城管為民生辦實(shí)事是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù),但也是一份充滿成就感的工作。通過(guò)建立平臺(tái)、關(guān)注問(wèn)題、高效解決和持之以恒,城管部門為居民提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷改善城市居民的生活品質(zhì)和幸福感。未來(lái),我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境,讓他們過(guò)上更加美好的生活。
城管民生心得體會(huì)篇三
城管是管理城市環(huán)境和維護(hù)市民生活的重要力量。他們承擔(dān)著維護(hù)市容市貌、規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障市民安全等重要職責(zé)。在履行職責(zé)的過(guò)程中,城管不僅需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn),還需要處理好與市民之間的關(guān)系。通過(guò)與城管工作的親身接觸,我深刻體會(huì)到了城管與民生的緊密聯(lián)系,也收獲了一些心得體會(huì)。
首先,城管工作是以服務(wù)市民的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的。城市發(fā)展的進(jìn)步和市民幸福感的提升是城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。城管人員時(shí)刻關(guān)注市民的需求和利益,努力為市民提供更好的服務(wù)。在我與城管工作人員的交流中,我看到他們不僅積極回應(yīng)市民的訴求,還會(huì)主動(dòng)幫助市民解決問(wèn)題。例如,在市民舉報(bào)環(huán)境污染的情況下,城管人員會(huì)迅速進(jìn)行調(diào)查并制定相應(yīng)的整改措施,目的是保障市民的生活環(huán)境和身體健康。通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng),城管工作人員傳遞出了一個(gè)明確的信號(hào),即城管是以服務(wù)市民為己任的。
其次,城管工作需要寬容和理解。城市管理的工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),城管人員需要處理各種各樣的情況和問(wèn)題。對(duì)于一些不良行為和違反規(guī)定的市民,城管工作人員需要用寬容和理解的眼光看待。在與城管工作人員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們會(huì)盡量耐心與市民進(jìn)行溝通和解釋。即使面對(duì)一些不理解和不滿的市民,城管人員也會(huì)冷靜地聽取對(duì)方的意見并盡量解決問(wèn)題。這種寬容和理解的態(tài)度能夠有效緩解矛盾和化解矛盾。
再次,城管工作需要與市民形成良好的互動(dòng)。在進(jìn)行城市管理的過(guò)程中,城管工作人員需要與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系。他們不僅需要隨時(shí)聽取市民的意見和建議,還需要向市民宣傳城市的規(guī)定和政策。通過(guò)與市民的互動(dòng),城管工作人員能夠更好地了解市民的需求和利益,也能夠更好地調(diào)整工作方向和行動(dòng)方式。在我與城管工作人員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們善于傾聽和溝通,能夠與市民建立起親和力,這種互動(dòng)有助于建立起城管和民生之間的溝通橋梁。
最后,城管工作需要注重法治和公正。城市管理的工作需要依照法律和法規(guī)進(jìn)行,而城管工作人員作為執(zhí)法者需要高度重視法治和公正。城管工作人員在履行職責(zé)的過(guò)程中,需要在法律的框架內(nèi)行使權(quán)力,不能濫用職權(quán)或者超越執(zhí)法范疇。在我與城管工作人員的交流中,我看到他們始終秉持公正和法治精神,做到依法執(zhí)法、公平執(zhí)法。這種嚴(yán)謹(jǐn)和公正的態(tài)度得到了市民的認(rèn)可和尊重,也是城管工作得以順利進(jìn)行的重要保障。
總之,城管與民生息息相關(guān)。城管工作是為了滿足市民對(duì)城市管理的需求,通過(guò)服務(wù)和管理城市環(huán)境和市民生活,提升市民的獲得感和幸福感。在城管工作的過(guò)程中,城管人員需要寬容和理解市民,與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系,同時(shí)注重法治和公正。通過(guò)與城管工作人員的接觸,我深刻認(rèn)識(shí)到城管與民生的緊密聯(lián)系,也對(duì)城管工作有了更深的體會(huì)和理解。希望城管工作人員能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)境和更便利的生活服務(wù)。
城管民生心得體會(huì)篇四
近年來(lái),城市管理(城管)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)管理工作,不僅扮演著維護(hù)城市秩序和提升市民生活質(zhì)量的角色,還承擔(dān)著保障社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的使命。在執(zhí)行城管工作的過(guò)程中,不少城管人員深切體會(huì)到了城管與民生的緊密關(guān)系。本文將從多個(gè)方面論述城管民生心得體會(huì)。
首先,城管民生心得體會(huì)之一是了解民情。城管作為面向公眾的工作部門,必須時(shí)刻關(guān)注市民的需求和關(guān)切,了解他們的實(shí)際生活狀況。只有深入了解民情,城管才能有針對(duì)性地制定工作方案,提供滿足市民需求的公共服務(wù)。城管人員通過(guò)與市民的交流和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不少民生問(wèn)題,如交通擁堵、環(huán)境污染、市容市貌不佳等。了解了這些問(wèn)題,城管才能更好地為民眾提供服務(wù),改善居住環(huán)境。
其次,城管民生心得體會(huì)之二是注重協(xié)調(diào)。由于城市中存在不同利益群體的沖突,城管工作常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。在處理民生問(wèn)題時(shí),城管人員需要迅速調(diào)動(dòng)各方力量,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。他們積極與政府相關(guān)部門、業(yè)主、商戶等進(jìn)行溝通和協(xié)商,爭(zhēng)取各方的理解和支持。通過(guò)協(xié)調(diào),城管不僅能夠平息矛盾,解決問(wèn)題,還能夠形成共識(shí),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第三,城管民生心得體會(huì)之三是創(chuàng)新服務(wù)。城市管理工作需要不斷更新觀念、提升能力,以更好地滿足市民的需求。城管人員通過(guò)吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提供更便捷、高效的公共服務(wù)。例如,城管部門利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展網(wǎng)上服務(wù),讓市民可以在線提交問(wèn)題和建議,實(shí)現(xiàn)快速反饋和解決。這種創(chuàng)新服務(wù)模式為民眾提供了更加便捷的途徑,也提高了城管工作的專業(yè)性和效率。
第四,城管民生心得體會(huì)之四是重視宣傳。城管工作與民生息息相關(guān),市民對(duì)城管工作的認(rèn)知程度直接影響其對(duì)城管的評(píng)價(jià)和支持。因此,城管人員非常重視宣傳工作,加強(qiáng)與市民的溝通和交流,解釋工作的意義和重要性,讓民眾了解城管的職責(zé)和目標(biāo)。通過(guò)宣傳工作,讓市民認(rèn)識(shí)到城管工作是維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益的重要力量,樹立起良好的城管形象。
最后,城管民生心得體會(huì)之五是加強(qiáng)培訓(xùn)。隨著城市管理工作的不斷發(fā)展和變化,城管人員要緊跟時(shí)代的步伐,提升自身的專業(yè)素質(zhì)和能力。因此,城管部門要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括法律法規(guī)知識(shí)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法等。通過(guò)培訓(xùn),城管人員能夠更好地適應(yīng)工作需要,提高工作質(zhì)量和效率。
綜上所述,城管民生心得體會(huì)涵蓋了了解民情、注重協(xié)調(diào)、創(chuàng)新服務(wù)、重視宣傳和加強(qiáng)培訓(xùn)等方面。城管人員通過(guò)深入了解民眾需求、協(xié)調(diào)各方利益、創(chuàng)新工作方式、加強(qiáng)宣傳和提升自身能力,努力為市民提供更好的城市管理服務(wù),改善民眾的生活質(zhì)量。未來(lái),隨著城市管理工作的進(jìn)一步完善和發(fā)展,城管人員將繼續(xù)努力,與市民攜手共進(jìn),共同譜寫城市發(fā)展的新篇章。
城管民生心得體會(huì)篇五
城市管理(城管)是指政府組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)管城市公共事務(wù)的一種手段和方式,其中包含了環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等多個(gè)方面。城管的主要目標(biāo)是提高城市的品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量,但是在實(shí)際操作中,城管與民生之間的關(guān)系常常被忽視。通過(guò)對(duì)城管工作的體會(huì)和思考,我認(rèn)為城管與民生有著緊密的聯(lián)系和相互依賴,只有通過(guò)深入了解和解決居民的實(shí)際需求,城管工作才能順利推進(jìn)。下面將從資源利用、環(huán)境保護(hù)、交通管理、公共設(shè)施和社區(qū)管理五個(gè)方面來(lái)探討城管與民生之間的關(guān)系和體會(huì)。
首先,城管在資源利用方面對(duì)民生有著重要影響。城市的資源有限,如何合理利用這些資源是城管工作的重要組成部分。通過(guò)城管的努力,合理分配和利用社會(huì)各方面的資源,可以使居民充分享受城市的發(fā)展成果。然而,如果城管沒有充分考慮到民生需求,過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益,就可能導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和不公平分配。因此,城管部門應(yīng)該重視民生需求,注重公平合理的資源分配,保障居民的基本生活需求。
其次,城管與民生之間的關(guān)系在環(huán)境保護(hù)方面也體現(xiàn)得淋漓盡致。環(huán)境的質(zhì)量直接影響到人們的身心健康。良好的環(huán)境對(duì)于居民的幸福感和生活質(zhì)量至關(guān)重要。城管要加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染和破壞的監(jiān)管和治理,還需要加強(qiáng)宣傳教育,改變?nèi)藗兊牟涣辑h(huán)保習(xí)慣。只有城管部門和居民群眾共同努力,形成環(huán)保共識(shí),才能營(yíng)造出宜居、宜業(yè)、宜游的城市環(huán)境。
第三,交通管理是城市管理的一項(xiàng)重要任務(wù),也是城管與民生之間聯(lián)系緊密的方面。交通擁堵、事故頻發(fā)不僅給居民的出行帶來(lái)困擾,而且直接影響到城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。城管部門應(yīng)該加強(qiáng)道路規(guī)劃和交通管制,培養(yǎng)公民的交通文明意識(shí),為居民提供更便捷、快速、安全的出行環(huán)境,改善居民的出行體驗(yàn)。
第四,城市的公共設(shè)施對(duì)居民的生活和工作都有著重要意義。城管部門應(yīng)該加大對(duì)公共設(shè)施的改造和維護(hù)力度,使其能夠滿足居民的實(shí)際需求。只有公共設(shè)施能夠適應(yīng)不斷變化的居民需求,才能為居民提供更便利、舒適的生活環(huán)境。
最后,社區(qū)管理是城管部門和民生之間關(guān)系密切的一環(huán)。城市的每個(gè)角落都有居民的存在,也需要城管部門的關(guān)注和照顧。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理和服務(wù),城管部門可以有效解決居民的生活困擾,提高居民的幸福感和獲得感。同時(shí),也需要加強(qiáng)居民自治,發(fā)揮居民的主體作用,共同參與和管理社區(qū)事務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和民生的改善貢獻(xiàn)力量。
綜上所述,城管與民生密不可分,二者之間的關(guān)系互為因果。只有城管部門將民生需求放在首位,真正為居民辦實(shí)事、解難題,才能實(shí)現(xiàn)城市管理和社會(huì)治理的良性循環(huán)。城管工作不能只關(guān)注表面的矛盾和問(wèn)題,更應(yīng)該深入了解居民的實(shí)際需求,真正關(guān)心和關(guān)注他們的生活,通過(guò)改善民生問(wèn)題,提高居民的幸福感和生活質(zhì)量。只有這樣,城市才能成為人們向往的理想家園。
城管民生心得體會(huì)篇六
體會(huì)感悟
城管工作之我見 城市是一首凝固的音樂(lè),是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說(shuō)城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說(shuō)的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說(shuō)明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場(chǎng)阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場(chǎng)成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問(wèn),這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會(huì)說(shuō):“不!”基于此種認(rèn)識(shí),我們說(shuō)城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個(gè)方面和千家萬(wàn)戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾,小到一個(gè)下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來(lái)。范圍之廣,責(zé)任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來(lái)我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實(shí)“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實(shí),城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過(guò)國(guó)家園林城市現(xiàn)場(chǎng)考查。在全省6個(gè)申報(bào)城市中我市現(xiàn)場(chǎng)考查成績(jī)排名第一。
動(dòng)植物園一期建設(shè)工程基本完成;
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺(tái)等設(shè)施;
首次為13000余個(gè)雨水井箅子、井蓋購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),為1100余座無(wú)軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項(xiàng)措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè),機(jī)掃率達(dá)62%;
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個(gè)城市部件保潔工作納入長(zhǎng)效管理;
維修車行道3萬(wàn)余平方米、人行道萬(wàn)平方米,道路灌封萬(wàn)米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績(jī)的同時(shí),還要看到實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中依然存在著這樣那樣的問(wèn)題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識(shí),不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡(jiǎn)單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭(zhēng)執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動(dòng)商販亂擺攤點(diǎn)問(wèn)題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問(wèn)題的方式方法,必然會(huì)影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對(duì)上述所存在的問(wèn)題,本人簡(jiǎn)單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑良好形象。俗話說(shuō)得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭(zhēng)建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊(duì)伍,以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個(gè)方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個(gè)領(lǐng)域。在執(zhí)法過(guò)程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過(guò)理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動(dòng),鼓勵(lì)全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對(duì)的又多是弱勢(shì)群體,執(zhí)法對(duì)象法律意識(shí)和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問(wèn)題不是靠一兩個(gè)文件、三幾句口號(hào)就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來(lái)營(yíng)造良好的輿論氛圍,以增強(qiáng)群眾的城管意識(shí)和自覺的意識(shí),讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰(shuí)管理、為誰(shuí)執(zhí)法和為誰(shuí)服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。
依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過(guò)程。必須堅(jiān)持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過(guò)程中更要真正做到“以人為本”,學(xué)會(huì)尊重執(zhí)法對(duì)象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利,改變“對(duì)民執(zhí)法”的錯(cuò)誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管民生心得體會(huì)篇七
在我國(guó)的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來(lái),我有幸成為一名城管隊(duì)員,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中,我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過(guò)鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問(wèn)題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問(wèn)題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過(guò)與市民的互動(dòng),我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過(guò)程中,我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過(guò)我的工作,能夠給市民樹立一個(gè)良好的榜樣,鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對(duì)市民負(fù)責(zé),為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待工作,時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己,身為一名城管隊(duì)員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力,也是我對(duì)城管事業(yè)深深的熱愛。
通過(guò)與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對(duì)城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管民生心得體會(huì)篇八
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn),需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問(wèn)題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對(duì)象;有時(shí)候,我們需要應(yīng)對(duì)一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心,同時(shí)也需要善于溝通和解決問(wèn)題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑惑和批評(píng),努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管民生心得體會(huì)篇九
總結(jié)了黨的xx大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái),統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力, 不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管民生心得體會(huì)篇十
城管是城市管理者的縮寫,他們是維護(hù)城市秩序和市容的重要力量。對(duì)于城市居民來(lái)說(shuō),城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因?yàn)槌枪艿膰?yán)格執(zhí)法感到不便和不滿,有的則認(rèn)為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會(huì)秩序。我曾經(jīng)有幸與城管接觸,通過(guò)這次經(jīng)歷,我對(duì)城管的工作心得有了一些深刻的體會(huì)。
首先,城管的一舉一動(dòng)都代表著城市形象。無(wú)論是城市的街道清潔,還是市容整治,都離不開城管的辛勤努力。我曾經(jīng)親眼見到城管工作人員在清晨四五點(diǎn)鐘就開始工作,對(duì)街道進(jìn)行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間,被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們?cè)谘籽紫娜?,扛著大鋤頭揮灑著汗水,對(duì)破損的路面進(jìn)行修補(bǔ)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,城管是城市美麗的守護(hù)者,是城市形象的代言人。
其次,城管的執(zhí)法行動(dòng)需要合理與公正。盡管有時(shí)候我們會(huì)覺得城管執(zhí)法過(guò)于嚴(yán)厲,但我們也不能否認(rèn)城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動(dòng)所依據(jù)的是相關(guān)法律法規(guī),是經(jīng)過(guò)合法程序而制定的。因此,他們執(zhí)行的執(zhí)法行動(dòng)是合理合法的。當(dāng)然,我們作為市民也有我們的合法權(quán)益,如果認(rèn)為自己受到不公平待遇,可以通過(guò)合適的途徑進(jìn)行維權(quán),而不是容易產(chǎn)生沖突與抵觸情緒。
第三,城管的工作需要與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。城管與市民之間的互動(dòng)關(guān)系是城市管理能否得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關(guān)切,了解他們的困難和問(wèn)題,及時(shí)解決他們的困擾。正因?yàn)槿绱?,城管?zhí)法行動(dòng)才能更好地得到市民的理解和支持,從而更有效地維護(hù)城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要與其他部門形成協(xié)同合作。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)相關(guān)部門都需要形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。城管部門應(yīng)該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機(jī)制,共同協(xié)調(diào)處理街頭巷尾的問(wèn)題。只有通過(guò)協(xié)同合作,才能更好地化解問(wèn)題和難題,為市民提供更好的服務(wù)。
總之,城管的工作雖然艱辛,但是他們始終堅(jiān)守在城市的最前線,默默無(wú)聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護(hù)者,是城市形象的代表。因此,我們作為市民應(yīng)該對(duì)城管的辛勤努力給予理解和支持,同時(shí)也希望城管部門能夠不斷改進(jìn)工作,與市民形成良好的互動(dòng)關(guān)系。只有通過(guò)共同努力,才能讓我們的城市更加美好。
城管民生心得體會(huì)篇十一
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
培 訓(xùn) 體 會(huì)
訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)管理人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對(duì)城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)管理人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問(wèn)題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來(lái)人員管理等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問(wèn)題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問(wèn)題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問(wèn)題,而是綜合性的問(wèn)題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無(wú)利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無(wú)休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會(huì) 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會(huì))
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
城市管理心得體會(huì)
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說(shuō):沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問(wèn)題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管民生心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)
城市的發(fā)展離不開城市管理,而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者,即城市管理工作人員,俗稱城管。長(zhǎng)期以來(lái),城管一直是一個(gè)備受爭(zhēng)議和批評(píng)的群體。然而,作為一名城市管理者,我始終堅(jiān)信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經(jīng)驗(yàn)讓我有了一些心得和體會(huì),比如如何在維護(hù)城市秩序與人文關(guān)懷之間找到平衡點(diǎn)。接下來(lái),我將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:維護(hù)城市秩序的重要性(字?jǐn)?shù):250字)
作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是維護(hù)城市的正常秩序。城市是一個(gè)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng),如果沒有良好的秩序,城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)將受到極大的影響。因此,我們需要以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)來(lái)處理各種矛盾和問(wèn)題。例如,在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時(shí)制止非法占道經(jīng)營(yíng)等,使得道路通暢,行人安全。只有通過(guò)維護(hù)良好的城市秩序,才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段:傾聽市民意見的重要性(字?jǐn)?shù):250字)
除了維護(hù)城市秩序外,我們還應(yīng)注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾,必須與市民保持良好的互動(dòng)和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問(wèn)卷調(diào)查,了解市民對(duì)城市管理的滿意度和需求,根據(jù)市民的反饋及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和策略。只有始終把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的職責(zé)。
第四段:在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷(字?jǐn)?shù):250字)
城管工作的目的是維護(hù)城市的秩序和規(guī)范,但這不意味著我們可以冷漠對(duì)待市民的合理需求和權(quán)益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)水平。無(wú)論是在城市拆遷中,還是在交通管理中,我們都要堅(jiān)持以人為本。通過(guò)與市民溝通和善解人意,我們可以化解矛盾、改善關(guān)系,讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過(guò)程中,我們應(yīng)該真正成為市民的貼心人和保護(hù)者。
第五段:結(jié)語(yǔ)(字?jǐn)?shù):200字)
作為一名城市管理者,我的職責(zé)是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權(quán)益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要堅(jiān)定的原則和嚴(yán)格的要求,也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度,注重均衡發(fā)展、高質(zhì)量服務(wù)和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能對(duì)今后的城市管理工作有所啟示,為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管民生心得體會(huì)篇十三
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長(zhǎng)期工作中,我有了一些深入的體會(huì)和思考。城管工作并非易事,但通過(guò)與市民的互動(dòng)和問(wèn)題的解決,我逐漸意識(shí)到城管工作的重要性,以及其對(duì)城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識(shí)到的。從事城管工作需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問(wèn)題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對(duì)性的方式解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,我意識(shí)到要了解市民真正的需求和實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動(dòng)和合作關(guān)系,共同推動(dòng)城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時(shí)間緊迫,對(duì)問(wèn)題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時(shí),城管還要與多個(gè)部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過(guò)與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對(duì)城管工作有很多的期待和建議,因此,通過(guò)廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問(wèn)題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對(duì)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實(shí)事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問(wèn)題,積極答復(fù)市民對(duì)城市管理工作的期望。對(duì)于可能影響市民生活質(zhì)量的問(wèn)題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,確保問(wèn)題能夠得到應(yīng)對(duì)和解決。
最后,城管工作從實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個(gè)不斷變化和進(jìn)步的過(guò)程,城管工作也需要與時(shí)俱進(jìn)。在工作實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對(duì)工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作,也是一項(xiàng)責(zé)任重大的職責(zé)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和思考,我認(rèn)識(shí)到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動(dòng)城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管民生心得體會(huì)篇十四
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來(lái),我在城管工作崗位上積累了許多心得體會(huì)。下面將從服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等五個(gè)方面,對(duì)我的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時(shí)也要關(guān)注市民的實(shí)際需求。我在工作中時(shí)刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問(wèn)題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問(wèn)題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。在城市管理中,我們時(shí)常需要與不同層級(jí)的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問(wèn)題的解決,避免了不必要的糾紛和爭(zhēng)執(zhí)。我始終堅(jiān)持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過(guò)程的公正和規(guī)范。我始終堅(jiān)持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過(guò)程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運(yùn)行是城管工作中不可回避的問(wèn)題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時(shí)刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險(xiǎn)阻,但只要我們堅(jiān)守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管民生心得體會(huì)篇十五
城市管理,是指城市管理者對(duì)城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過(guò)去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會(huì)。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管工作的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個(gè)多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對(duì)各種各樣的情況和人群,而且每天都會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題。有時(shí),我們會(huì)遇到一些拒不合作的市民,我們不能因?yàn)樗麄儜B(tài)度不好就放棄勸說(shuō),而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過(guò)程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握?qǐng)?zhí)法知識(shí),更要學(xué)會(huì)禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問(wèn)題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識(shí)和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅(jiān)守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù)。我們必須對(duì)法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識(shí),遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識(shí),加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊(duì)合作。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)相互配合和溝通,共同解決問(wèn)題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項(xiàng)任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會(huì)的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管民生心得體會(huì)篇十六
城管,即城市管理部門,是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問(wèn)題,比如執(zhí)法過(guò)程中的暴力和不合理行為,以及對(duì)一些小商販的過(guò)分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)困難和危險(xiǎn),他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)
城管工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時(shí),在對(duì)待小商販時(shí),一些城管人員過(guò)于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),還需要加大對(duì)城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過(guò)程中,我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對(duì)待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過(guò)激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過(guò)正確對(duì)待市民問(wèn)題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對(duì)未來(lái)城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí),通過(guò)提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍,共同為城市的美好未來(lái)努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問(wèn)題,但通過(guò)改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過(guò)持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管民生心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者,城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員,多年來(lái)積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對(duì)各種問(wèn)題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過(guò)加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營(yíng)造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過(guò)程中,我們不僅要經(jīng)受來(lái)自各方面的壓力,還要時(shí)刻面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時(shí),我們也要增強(qiáng)居民的法律意識(shí),讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識(shí)到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會(huì)的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會(huì)到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時(shí)刻保持著對(duì)居民的關(guān)愛和對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,體會(huì)到了城管工作的艱辛。同時(shí),我也意識(shí)到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對(duì)城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會(huì)取得更大的成果,城市的面貌也會(huì)越來(lái)越美好。
城管民生心得體會(huì)篇十八
城管行業(yè)是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),城市環(huán)境的整潔與安全與城管緊密相關(guān)。最近一次的城管赴活動(dòng),給了我們?cè)S多深刻的感受和體驗(yàn)。今天我將結(jié)合自身的感受,談一下“城管赴”的心得體會(huì)。
第二段:勇氣與膽識(shí)
城管工作需要勇氣與膽識(shí)。 在城管赴的活動(dòng)中,當(dāng)我們?cè)诮诸^巷尾、樓頂欄桿等難度高的地方清理落葉垃圾桶里的垃圾時(shí),我們體會(huì)到了那種又開心又緊張的感覺。更重要的是,在這個(gè)過(guò)程中,我們沒有膽怯,沒有猶豫,而是勇敢地承擔(dān)起自己的職責(zé),努力提升城市環(huán)境的整潔程度。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與奮斗精神
城管赴的活動(dòng)中,我們感覺到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在維護(hù)城市環(huán)境中,每個(gè)人的角色都是非常重要的。在整個(gè)活動(dòng)中,我們都要緊密協(xié)作,互相支持、配合,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng),讓我們更加珍視團(tuán)隊(duì)合作與奮斗精神。
第四段:愛崗敬業(yè)與責(zé)任心
城管工作需要具備愛崗敬業(yè)和責(zé)任心。城管赴活動(dòng),我們切身體會(huì)到了作為一名城管的責(zé)任和義務(wù)。每個(gè)人都盡力完成好自己的工作,用自己的行動(dòng),傳遞出一種對(duì)社會(huì)的責(zé)任和尊重,凝聚起大家的力量,將城市打造成更加宜居的環(huán)境。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次城管赴的活動(dòng),我深深認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和需要付出的努力。作為一名城管工作者,我們需要勇氣、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心和愛崗敬業(yè)的精神,才能更好地完成自己的工作。這次活動(dòng)是對(duì)我們職業(yè)敬業(yè)精神的一次檢驗(yàn),同時(shí)也鼓舞了我們,在今后的工作中更加勇敢地承擔(dān)職責(zé)、以更好的態(tài)度服務(wù)市民,為創(chuàng)建更加美麗宜居的城市而努力。