通過總結(jié)，我們可以將經(jīng)驗和教訓(xùn)變成寶貴的財富。我們需要明確總結(jié)的目的和重點，以便更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇一
2011年，青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定，切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度，促進我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路。現(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)老保險工作管理服務(wù)情況。
1、強化目標(biāo)管理，積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式，在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展水平，研究制定切實可行的辦法和措施，積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。
2、強化政策宣傳，積極宣傳養(yǎng)老保險相關(guān)政策。街道勞動保障所不僅設(shè)立專職人員進行養(yǎng)老保險宣傳咨詢工作，而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，收到了良好效果。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從2010年底至2011年11月開展新農(nóng)保工作以來，我街道共參保人員5765人，繳費金額達(dá)1964600元，已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前，街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員，從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋，推進農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
2、加強養(yǎng)老保險服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務(wù)，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息，根據(jù)各村不同情況，進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
四、存在問題。
目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后，行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備，沒有配備專職人員，缺乏專項工作經(jīng)費，難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。
1、繼續(xù)加強養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進一步加強統(tǒng)計摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區(qū)居民基本情況，實行動態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無遺漏、無錯發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員及時準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續(xù)強化養(yǎng)老保險服務(wù)工作。進一步完善服務(wù)體系，加強街道與村的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮服務(wù)功能，讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。
3、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險工作政策性較強，要做好工作，就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養(yǎng)老保險知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解，并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達(dá)，從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇二
20xx年謝家集區(qū)法律援助工作嚴(yán)格落實《法律援助條例》、《安徽省法律援助條例》和上級人民政府及業(yè)務(wù)部門法律援助工作相關(guān)規(guī)定，堅持以人為本，促進公平正義，落實政府責(zé)任，提高援助質(zhì)量，保證人民群眾在遇到法律問題或權(quán)利受到侵害時獲得及時有效的法律幫助?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：
（一）超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
20xx年，謝家集區(qū)法律援助中心共辦理法律援助案件390件，完成全年任務(wù)的111%。其中，民事案件212件，刑事案件165件，辦結(jié)350件，結(jié)案率為89.7%。計劃全年投入經(jīng)費38.5萬元，截止目前中央省級已投入29萬元，地方投入21萬元，合計50萬元。經(jīng)費使用50.2萬元，其中發(fā)放案件補貼40.22萬元，補貼占比80%。
（二）認(rèn)真執(zhí)行《安徽省法律援助經(jīng)費管理辦法》及《淮南市法律援助經(jīng)費管理辦法實施細(xì)則》，加強法律援助經(jīng)費的監(jiān)督管理。
加強法律援助經(jīng)費的使用和管理，嚴(yán)格執(zhí)行《淮南市法律援助經(jīng)費使用管理辦法》，法律援助經(jīng)費做到了單列科目核算，補貼流程發(fā)放規(guī)范。今年我區(qū)法律援助經(jīng)費計劃投入38萬元，截止12月份實際投入50余萬元，20xx年中央補助地方法律援助辦案?？?、省級法律援助專項資金、同級財政法律援助經(jīng)費全部已經(jīng)到位。其中中央、省投入29萬元，市級財政投入10.5萬元，區(qū)級投入10.5萬元。1-12月份共支出經(jīng)費50.2萬元，其中辦案補貼40.22萬元，占比80%，宣傳費等費用9.98萬元。法律援助經(jīng)費由專業(yè)財務(wù)人員負(fù)責(zé)管理，實行單列科目，專項支出，嚴(yán)禁挪用和占用。案件補貼嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，實行一案一審批，由經(jīng)辦人簽字，法援中心主任審核，局長審批，層層把關(guān)，最后再匯總到財務(wù)統(tǒng)一報賬，對于大項的經(jīng)費使用，召開局黨委會研究決定，每月都有案件補貼經(jīng)費支出。
（三）加強法律援助宣傳。
一是開展“法援惠民生.助力農(nóng)民工”專項法律援助宣傳活動。年頭歲尾是農(nóng)民工討薪比較集中的時期，為了幫助農(nóng)民工依法有效的討薪，維護社會穩(wěn)定，區(qū)法援中心于1月中旬組織律師、法援志愿者深入街頭，通過散發(fā)宣傳單、律師解答咨詢等方式開展農(nóng)民工維權(quán)法治宣傳活動。積極主動開展農(nóng)民工欠薪案件摸排工作，主動聯(lián)系，不等不靠，引導(dǎo)農(nóng)民工通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。
二是開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
三是開展“鄉(xiāng)村振興、法治同行”活動。
為推動鄉(xiāng)村普法，夯實法治基礎(chǔ)，弘揚法律權(quán)威，助力鄉(xiāng)村振興，20xx年區(qū)司法局法律援助中心先后開展了多起送法進社區(qū)，進鄉(xiāng)村，進企業(yè)公益授課、培養(yǎng)法律明白人等活動，為鄉(xiāng)村振興提供高質(zhì)量的法律服務(wù)和堅實的法治保障。前往望峰崗鎮(zhèn)靠山社區(qū)和唐山鎮(zhèn)平山村社區(qū)開展送法進社區(qū)活動。向社區(qū)工作人員送達(dá)了《憲法》、《民法典》《勞動合同法》等法律書籍，聽取了社區(qū)工作人員在法治鄉(xiāng)村建設(shè)方面的法律服務(wù)需求。積極參與區(qū)直部門與楊公鎮(zhèn)人民政府等單位聯(lián)合舉辦的以“巾幗歡歌慶豐收鄉(xiāng)村振興在行動”為主題的慶祝農(nóng)民“豐收節(jié)”活動。大力宣傳《中華人民共和國鄉(xiāng)村振興促進法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國民法典》等涉農(nóng)法律，與農(nóng)民群眾們親切交流，了解其法律需求，現(xiàn)場解答農(nóng)民朋友的法律咨詢。讓廣大農(nóng)民群眾在享受豐收喜悅的同時學(xué)法、懂法，提高守法、用法的能力和水平。開展公益授課、培養(yǎng)法律明白人。讓廣大鄉(xiāng)村干部特別是人民調(diào)解員、法治帶頭人學(xué)習(xí)了法律法規(guī)知識和依法調(diào)解的經(jīng)驗和技巧，對促進鄉(xiāng)村穩(wěn)定和振興起到了良好的推動作用。
四是結(jié)合疫情防控宣傳，開展送法進家庭。統(tǒng)籌防疫宣傳，送法進家庭，對于有法律援助需求的群眾當(dāng)場審查，做到應(yīng)援盡援。
（四）加強刑事案件法律援助工作。
在法院、檢察院設(shè)立法律援助工作站，安排律師固定值班、預(yù)約值班，為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人及其他沒有辯護人的犯罪嫌疑人、被告人提供法律咨詢和幫助。值班律師工作開展穩(wěn)步、有序推進。召開刑事法律援助工作聯(lián)席會議。為加強刑事法律援助工作，10月下旬，區(qū)司法局牽頭公、檢、法等相關(guān)部門召開了20xx年全區(qū)刑事法律援助工作聯(lián)席會議。會議組織學(xué)習(xí)了《法律援助法》，各參會人員就我區(qū)刑事法律援助工作開展情況發(fā)表了意見和看法，并就如何提升辦案質(zhì)量和法律幫助效果等方面進行了座談交流。
（五）強化案件辦理質(zhì)量。
綜合運用市局組織的各縣區(qū)案件互評和本中心組織專家對案件自評及旁聽庭審、委托第三方對受援人進行回訪等方式強化案件質(zhì)量監(jiān)督和管理。同時為進一步提升法律援助律師隊伍專業(yè)化水平，打造高質(zhì)量的法律援助律師隊伍，中心于10月下旬組織開展法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20余名律師參加，培訓(xùn)收到了良好效果。
20xx年工作雖取得了一些成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為信息報道偏少，案件質(zhì)量還不夠好。20xx年謝區(qū)法律援助工作主要從以下幾個方面開展工作：
一是繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群體法律援助的`實施工作。
二是進一步提升法律援助案件質(zhì)量和服務(wù)水平。加強案件監(jiān)督力度，運用司法部印發(fā)的刑事和民事案件同行評估規(guī)則嚴(yán)格對每件歸檔卷宗進行審查，確保案件質(zhì)量。
三是對律師網(wǎng)上結(jié)案進行監(jiān)督指導(dǎo)，確保網(wǎng)上結(jié)案的類型與實際辦結(jié)情況相符。
四是深入推進法律援助宣傳工作。利用各種宣傳節(jié)點和宣傳媒介做好法律援助宣傳尤其是農(nóng)民工、殘疾人、婦女、未成年人的法律援助宣傳工作，提升群眾的法律援助知曉率。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇三
今年以來，寧縣司法局公共法律服務(wù)工作認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，按照省市關(guān)于推進公共法律服務(wù)工作的安排部署，我局切實提高工作進度，進一步完善服務(wù)制度，努力建立健全公共法律服務(wù)體系，深化便民服務(wù)層次，讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
（一）實體平臺中心建設(shè)。寧縣公共法律服務(wù)中心位于寧縣馬坪新區(qū)集中辦公區(qū)5號樓一樓大廳，面積60㎡，設(shè)置兩個功能區(qū)，分別是法律服務(wù)區(qū)和密談室。其中，法律服務(wù)區(qū)設(shè)置法律咨詢、法律援助、律師服務(wù)、公證服務(wù)等窗口，每個窗口專崗專職，對應(yīng)承辦相關(guān)業(yè)務(wù)，中心共有工作人員10名，由司法局工作人員、律師和公證員等組成，法援崗每天由專人受理辦理法援業(yè)務(wù)，律師崗及公證崗每周輪換值班，堅守8小時工作制，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。至目前，中心已接待來訪群眾570余批次，解答法律咨詢920余批次，辦理法律援助案件155件（其中民事案件88件，刑事案件67件）。
（三）實體平臺工作室建設(shè)。聚力推進村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室建設(shè)，不斷延伸法律服務(wù)觸角，均衡法律服務(wù)資源。我縣共有行政村257個，社區(qū)14個，應(yīng)建村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室271個，現(xiàn)已建成工作室174個，在建97個，村（社區(qū)）公共法律工作室依托村居委會和村(社區(qū))便民服務(wù)中心進行建設(shè)，統(tǒng)一門牌標(biāo)識，設(shè)置接待室，由律師、法律服務(wù)工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守，主要解答群眾的法律疑難問題，幫助群眾維護自身合法權(quán)益。
（四）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。依托“智慧司法”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，廣泛宣傳普及“12348甘肅法網(wǎng)”平臺、“12348熱線電話”，積極開展精準(zhǔn)普法、精準(zhǔn)服務(wù)，及時解答群眾生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，向群眾宣傳、解讀相關(guān)法律法規(guī)政策，準(zhǔn)確了解群眾日常法律服務(wù)需求，征求群眾法律服務(wù)的意見和建議，為基層群眾提供更為便捷的法律服務(wù)。建立法律服務(wù)微信群和司法局微信公眾號，法律服務(wù)微信群人員包括法律顧問、司法干部、律師、法律服務(wù)志愿者和村居委會人員等。主要功能是:法律顧問提出相關(guān)工作建議，解決實際落實中的困難;法律顧問開展交流與互動，圍繞群眾關(guān)注熱點，交流工作經(jīng)驗;接受司法局下發(fā)的法律服務(wù)等活動通知;及時宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，回應(yīng)群眾訴求。微信群的建立，大大提高了村民群眾對法律服務(wù)工作的知曉率，引導(dǎo)群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識，為增強我縣法治核心競爭力，實現(xiàn)司法行政工作跨越式發(fā)展增添新動力。
（一）全面推進“一村一法律顧問”工作。將所有執(zhí)業(yè)律師、律師事務(wù)所、法律服務(wù)工作人員進行了全面部署安排，組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)人員與村委會簽訂法律顧問協(xié)議，建立長期穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系。實現(xiàn)了一村（社區(qū)）一法律顧問，達(dá)到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協(xié)助村民自治組織起草、審核、修訂村自治組織章程、村規(guī)民約等規(guī)定;不定期開展法制教育活動，針對性普及法律知識，增強群眾法律意識，改觀村民法律意識淡薄的現(xiàn)狀;指導(dǎo)協(xié)助各調(diào)委會調(diào)解工作，提高調(diào)解水平，為化解矛盾糾紛提供智力支持。
（二）重點著力推進貧困村法律顧問制度。根據(jù)我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排，我局為全縣60個重點貧困村制作脫貧攻堅公示牌，主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內(nèi)容。貧困村一村（社區(qū)）一法律顧問共計60人，全部為法律服務(wù)工作人員，其中律師6人，公證員5人，司法局干部22人，檢法系統(tǒng)27人。重點貧困村法律顧問肩負(fù)脫貧攻堅使命，積極開展精準(zhǔn)扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進村進校園法治宣講活動、入戶面對面進行法律疑難講解，并建立法律服務(wù)工作微信群，真切的將法律面對面送到貧困戶身邊，讓困難群眾足不出戶即可了解法律知識，為困難群眾、貧困人員維護自身權(quán)益起到很大作用，為老師學(xué)生增強法律意識。
（一）繼續(xù)擴展援助覆蓋面，適應(yīng)群眾需求是我局法律援助工作持續(xù)不變的方向。今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件，其中民事案件88件，刑事案件67件，為使更多的貧困者得到有效的法律服務(wù)，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體，將經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)降低為年收入低于城鄉(xiāng)最低生活困難標(biāo)準(zhǔn)的兩倍，對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案范圍，將征地拆遷、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、就醫(yī)就學(xué)等案件符合經(jīng)濟困難條件的也納入了法律援助范圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件采取“急事急辦、特事特辦”，即先受理后補材料。對城鄉(xiāng)低保、“五?！薄埣踩说热后w涉及撫養(yǎng)糾紛，贍養(yǎng)糾紛、農(nóng)民工追索勞動報酬等特殊案件免于審查經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，即實行“一站式”法律援助服務(wù)。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩(wěn)事項安排律師及時介入，引導(dǎo)其通過法律途徑理性維權(quán)，并快速受理，優(yōu)先辦理，重點援助。
（二）案件管理信息化。按照相關(guān)要求，今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統(tǒng)，實行信息網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督管理，整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環(huán)節(jié)均實現(xiàn)網(wǎng)上操作，逐級在網(wǎng)上審核或?qū)彾?。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監(jiān)控，出現(xiàn)問題及時提醒和糾正。對受援人和執(zhí)法機關(guān)的意見及時查閱回訪，時刻掌握承辦情況。其次，今年所有來訪登記法律咨詢也需全部納入法律援助新系統(tǒng)。法律援助工作人員將來訪的法律咨詢進行登記錄入，各律所將寫訴狀、答辯狀和來訪咨詢、電話咨詢等全部錄入系統(tǒng)。案件信息化管理不僅規(guī)范了辦案流程，同時也提高了辦案效率，在后期查看存檔中，更加實時便利。
（一）繼續(xù)大力推動公共法律服務(wù)。通過積極引導(dǎo)、政策釋放等措施，建立起所有公共法律服務(wù)實體平臺，動員具備法律服務(wù)資質(zhì)的公職人員一同參與到公共法律服務(wù)工作中來;引導(dǎo)法律服務(wù)志愿者駐村(社區(qū))服務(wù)，使村村都有法律服務(wù)工作室，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務(wù)的窗口。
（二）加強法律援助信息化運用。進一步加大信息技術(shù)在法律援助管理工作中的運用，加強法律援助信息化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質(zhì)量管理等模塊，利用“寧縣司法局”微信平臺等載體，提高法律服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性。按照信息化建設(shè)要求，配合抓好網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)，方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請，優(yōu)化法律援助事項辦理流程。
（三）提高法律援助辦案質(zhì)量，嚴(yán)格資金管理。認(rèn)真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》、省廳《法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關(guān)于進一步規(guī)范法律援助經(jīng)費使用管理的通知》細(xì)則規(guī)定，進一步規(guī)范審查、審批、指派等各個環(huán)節(jié)，進一步推進法律援助規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、和優(yōu)質(zhì)化建設(shè)，提高法律援助工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照文件精神管理使用資金，實行辦案補貼與辦案質(zhì)量掛鉤的差別案件補貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計，做到專款專用，提高資金使用效益。積極推進法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和水平。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇四
二0xx年，我中心在市勞動和社會保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團結(jié)一心，扎實拼搏，銳意創(chuàng)新，開拓進取，各項工作齊頭并進、進步長足。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績。
全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定。采取實行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅克難，不斷加大征繳力度，強化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴(yán)峻的情況下，全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元，征繳率0。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元，深受離退休人員好評。三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進。緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機，乘勢而上，突出重點，強力推進。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保職工000人。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接，諸項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務(wù)，中心工作人員全員動員，分工協(xié)作，犧牲節(jié)假日，確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準(zhǔn)無誤。積極借鑒外地經(jīng)驗，實現(xiàn)退休人員待遇微機核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準(zhǔn)確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次，無一出現(xiàn)失誤。七是養(yǎng)老保險財務(wù)管理工作日趨規(guī)范有序。逐步完善各項財務(wù)管理制度，狠抓制度落實，實際工作中要求工作人員嚴(yán)格按上級財務(wù)工作規(guī)程要求辦事，嚴(yán)格程序，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保萬無一失。八是養(yǎng)老保險稽核工作精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進行了認(rèn)真年審，審查工作堅持做到嚴(yán)格細(xì)致，逐人對照，逐人過關(guān)，共檢查離退休人員9000余人，停發(fā)養(yǎng)老金760人，通過檢查避免基金損失80萬元。
二、主要做法。
（一）科學(xué)管理，優(yōu)化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、建制度著手，以先進的工作機制提工效、促工作，推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立征繳、擴面等項工作目標(biāo)責(zé)任制，科學(xué)分解各項工作目標(biāo)任務(wù)，實行人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有任務(wù)，強化公文寫作責(zé)任，實施獎懲，充分調(diào)動起工作人員的積極性；建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機制，定期召開班子會議，聽取工作匯報，研究重大問題，部署下步工作；建立工作成效檢查機制，定期對各項工作開展情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利下步工作。
（二）開拓進取，創(chuàng)新工作方法。我中心根據(jù)當(dāng)前擴面征繳工作出現(xiàn)的新情況，新問題，大膽探索開展工作的新方式，新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險工作任務(wù)繁重，而自身工作力量有限的現(xiàn)實，經(jīng)過深入企業(yè)、基層認(rèn)真調(diào)查研究，自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素質(zhì)高、工作能力強的人員，進行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識培訓(xùn)，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識宣傳、養(yǎng)老保險擴面征繳工作。該辦法采用以來，全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強，到勞動部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多，效果正在日益顯現(xiàn)。
（三）注重學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。我們將加強學(xué)習(xí)作為提高工作人員綜合素質(zhì)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段，定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座，請中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識，解讀最新政策，開展業(yè)務(wù)政策大討論，共同學(xué)習(xí)，共同提高；定期組織工作人員開展股室間自學(xué)，相互介紹各自業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程，加強溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補短，以使工作人員都能業(yè)務(wù)精通、一專多能；鼓勵工作人員自覺利用工余時間開展自學(xué)，全面學(xué)習(xí)微機操作、計算機軟件使用、財務(wù)會計等多方面知識，積累知識，以學(xué)促工，打牢做好本職工作的堅實基礎(chǔ)。
（四）嚴(yán)格要求，強化組織紀(jì)律。具有嚴(yán)明的工作紀(jì)律是保___證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，要求工作人員認(rèn)真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，切實做到按時上下班，無特殊情況決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是從我做起，率先垂范，樹立榜樣，帶頭早來晚走，帶頭無私奉獻，全中心形成了守紀(jì)律、比貢獻的良好氛圍，有力地促進了各項工作有效開展。
三、存在不足與明年打算。
回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€有一些不足。一是養(yǎng)老保險費征繳形勢嚴(yán)峻，征繳發(fā)放矛盾突出，基金收支缺口較大；二是面對養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌的新形勢，工作人員的素質(zhì)尚待進一步提高；三是微機、打印機等辦公自動化硬件建設(shè)尚需進一步加強。
新的一年中，我們將針對。
自身存在的問題和不足，進一步開拓工作思路，創(chuàng)新工作方式，強化基金征繳，積極推進擴面，挖掘征收潛力，最大限度地征繳養(yǎng)老保險基金，努力緩解征繳發(fā)放矛盾；認(rèn)真堅持、良好落實各項學(xué)習(xí)制度，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，力求較好適應(yīng)實行市級統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求；科學(xué)調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動化設(shè)備，合理利用辦公資源，使之最大限度的發(fā)揮作用。
展望明年的工作，我們信心百倍，中心全體工作人員決心在新的一年中，振奮精神，團結(jié)一心，扎實工作，再接再勵，努力使各項工作再創(chuàng)新佳績。
《20xx年養(yǎng)老保險工作總結(jié)》來源于文秘114網(wǎng)，歡迎閱讀20xx年養(yǎng)老保險工作總結(jié)。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇五
努力開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
——涇陽縣王橋鎮(zhèn)社樹村居家養(yǎng)老經(jīng)驗交流材料。
社樹村位于涇陽縣王橋鎮(zhèn)東南，是一個歷史悠久文化底蘊深厚的歷史名村，現(xiàn)有人口3132人，其中60歲以上老年人422人，占全村總?cè)丝诘?3.5%。隨著全村老齡人口的增加，特別是空巢老年人數(shù)量的增多，居家養(yǎng)老服務(wù)已成為我村的一個突出問題。去年以來，我們在縣老齡辦、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以老年人協(xié)會為依托，以志愿者服務(wù)為主體，以結(jié)對幫扶為形式，積極開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為空巢、獨居、失能困難老人提供了日常生活照料服務(wù)，在村上建設(shè)了一座“沒有圍墻的敬老院”。
一、積極籌劃，制定工作方案。一是我們組織村組干部、老協(xié)會員等認(rèn)真學(xué)習(xí)《涇陽縣農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施方案》，學(xué)習(xí)老齡化問題有關(guān)知識，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并把這項工作作為為群眾辦實事、辦好事的重要工作來抓，列入村兩委會重要議事日程。二是在縣老齡辦的支持下，我們積極組織村組干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次到縣居家養(yǎng)老服務(wù)工作站進行考察學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增強了工作的緊迫感。三是我們積極參加了省老齡辦組織的歐盟助老項目培訓(xùn)活動，先后派出了六名工作人員參加了培訓(xùn)和研討活動，了解1和掌握了家庭照料服務(wù)工作的有關(guān)技能知識，為我村開展工作培養(yǎng)了骨干，奠定了基礎(chǔ)。四是我們多次召開村組干部、老協(xié)會員會議專題研究居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合村情制定了《社樹村居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》，確定了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作步驟、運行方式和工作措施。在工作目標(biāo)方面，我們提出了要用兩年時間建立健全村級居家養(yǎng)老服務(wù)工作體系，使全村空巢老人都能得到居家養(yǎng)老服務(wù)。在工作步驟上，我們先是通過個人申請，村兩委會和老協(xié)審定，確定服務(wù)對象，掌握服務(wù)需求。再根據(jù)服務(wù)的數(shù)量招募義務(wù)服務(wù)志愿者，并對志愿者進行崗前培訓(xùn)，明確志愿者服務(wù)項目及職責(zé)要求。最后把志愿者和服務(wù)對象配對，制定服務(wù)計劃，全面實施農(nóng)村居家養(yǎng)老義務(wù)服務(wù)工作。在服務(wù)對象上，我們堅持重點和優(yōu)先保障高齡、空巢、獨居、病殘、貧困等重點困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。在服務(wù)內(nèi)容和項目上，堅持從老年人的實際需求出發(fā)，圍繞老人安全看護、生活照料、衛(wèi)生保健、文體活動、精神慰藉等服務(wù)內(nèi)容開展服務(wù)。在服務(wù)規(guī)模和數(shù)量上，按照“走小步，不停步”的理念，先從重點對象開始，逐步向所有老人覆蓋。在服務(wù)內(nèi)容上，我們主要為老人提供日常生活照料幫助服務(wù)。陪同老年人聊天、讀報紙；上門幫助老年人做家務(wù)，如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等；幫助老年人購買東西；陪同老年人進行鍛煉，如散步等；陪同老年人就醫(yī)；幫助老年人搞好個人衛(wèi)2生護理工作，如洗臉、洗頭、理發(fā)等。五是我們利用廣播、板報、召開培訓(xùn)會等形式進行了廣泛的宣傳，使居家養(yǎng)老工作家喻戶曉，人人皆知。使村民都能認(rèn)識、了解、重視、支持這項工作。
二、健全組織，建立居家養(yǎng)老服務(wù)工作制度。社樹村兩委會、老年協(xié)會高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)，成立了居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由村黨支部書記王建軍擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，老年協(xié)會會長邢玉琪擔(dān)任副組長，成員有村組干部、老協(xié)會員等7人，村上還指派了大學(xué)生村官席楠擔(dān)任居家養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)組織開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作辦公室，辦公室設(shè)在老年協(xié)會，辦公室主任由老協(xié)副會長李會蘭同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)抓好日常工作。辦公室建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)工作各項制度，為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展提供了堅強的組織保障。為了使工作能有效規(guī)范開展，我們制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者服務(wù)員招聘辦法》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作紀(jì)律》、《居家養(yǎng)老服務(wù)工作考勤考核辦法》等工作制度。我們嘗試建立了居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)跟蹤問效辦法，每月由辦公室工作人員深入到服務(wù)對象家中了解、登記服務(wù)情況，并對每個人的服務(wù)情況進行通報，發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳推廣，發(fā)現(xiàn)問題和不足及時糾正，通過跟蹤問效辦法使服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)方3法“四落實”，既促進了工作水平，又提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、
摸底調(diào)查建檔，確定服務(wù)對象。為了掌握居家養(yǎng)老的需求情況，更好的為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們利用一周的時間逐組逐戶對全村60歲以上老人進行了全面摸底登記，并按照老人性別、年齡、家庭詳細(xì)住址、家居狀況、經(jīng)濟狀況、身體狀況、所需服務(wù)等內(nèi)容進行登記造冊，建立了以需求為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)信息庫，對老年人的生活狀況、健康情況等有了全面的了解，統(tǒng)計出我村共有空巢、獨居老人104名。長期患病老人71人，生活不能自理老人8人。其中有要求服務(wù)愿望的老人42人，占總數(shù)的40%。同時按照貧困型、溫飽型、小康型、特困空巢老人、獨居老人等類型，為每位老人建立了個人檔案。根據(jù)我村人口多、老年人基數(shù)大、居家養(yǎng)老服務(wù)工作初始起步的實際，我們在確定服務(wù)對象時，明確了享受服務(wù)的條件是：（1）70歲以上；（2）獨居或空巢；（3）生活特別困難或身患?xì)埣?。通過個人申請，掌握服務(wù)需求，村兩委會和老協(xié)審定，確定了邢振斌、王志忠等15明服務(wù)對象，建立完善了工作臺賬。我們根據(jù)老人服務(wù)需求程度不同，把服務(wù)對象分為a、b、c三類，對應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。a類為失能空巢老人，此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的重點對象，志愿者服務(wù)人員至少每天無償為他們提供一次服務(wù)。b類為獨居、空巢特困老人，此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的普通對象，志愿者服務(wù)人員至少每兩天無償為他們4提供一次服務(wù)。c類為精神寂寞型老人，此類對象為居家養(yǎng)老一般服務(wù)對象，志愿者服務(wù)員至少每三天無償為他們提供一次精神慰藉服務(wù)。同時也可根據(jù)老人的需求，采取定時、約定、應(yīng)急方式開展照料服務(wù)，使服務(wù)工作有章可循，靈活開展。
四、招募服務(wù)人員，打好服務(wù)基礎(chǔ)。為了能使工作很好展開，去年我們動員了三名低齡健康的老協(xié)會員，先在村上開展了服務(wù)試點工作，摸索了經(jīng)驗，打好了基礎(chǔ)。今年我們在去年試點工作的基礎(chǔ)上，進一步完善機制，擴大范圍，使之成為全村人人關(guān)注的愛心工程。我們制定了志愿者服務(wù)人員條件，及招募辦法，村上把志愿者服務(wù)人員列入年度評選表彰先進模范的重要條件，激起了廣大村民的積極參與。我們利用村廣播、黑板報、入戶等方式宣傳，號召全村群眾奉獻自己的一份愛心，關(guān)心空巢、獨居、失能困難老年人的晚年生活，開展了志愿者招募活動，通過三天時間的報名，我們招募到了18名志愿者，對報名的志愿者按照有愛心、有能力、有時間的條件進行了詳細(xì)的審核登記，并最終成立了由姚應(yīng)祖、李翠玲等15名志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)工作隊。為了做好工作，我們根據(jù)個人的實際情況采取互選的方式確定了服務(wù)人員和服務(wù)對象，有的服務(wù)人員和服務(wù)對象家離的近，便于照顧；有的兩家關(guān)系好、感情近，容易開展服務(wù)；有的是親戚關(guān)系，服務(wù)起來密切了親情。在確定了服務(wù)5人員和服務(wù)對象后，結(jié)合服務(wù)人員和服務(wù)對象的實際明確了服務(wù)員的服務(wù)項目和職責(zé)要求，指導(dǎo)制定了服務(wù)計劃，發(fā)放了服務(wù)登記表，為志愿者能夠更好的開展服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
五、耐心開展服務(wù)工作，受到了一致好評。居家養(yǎng)老服。
務(wù)隊成立后，我們及時組織對招聘的服務(wù)員進行了為期三天的崗前培訓(xùn)，使他們很快熟知了業(yè)務(wù)，提高了認(rèn)識水平、政策業(yè)務(wù)水平和從事為老服務(wù)的工作能力。經(jīng)過崗前培訓(xùn)，服務(wù)人員掌握了開展服務(wù)的基本業(yè)務(wù)知識和注意事項。四月十五日，服務(wù)工作正式開始，志愿者按照服務(wù)計劃，開展了助餐、助潔、助醫(yī)、助行、助急等生活照料和精神慰藉服務(wù)。像我們一組雙目失明的王志忠老人，是一名退休干部，我們的志愿者姚應(yīng)祖，就隔兩天到老人家里幫他做一些家務(wù)活，同時陪他讀報紙、聽廣播，讓他了解國家大事，老人非常高興。還有87歲高齡的獨居老人邢振斌，雙腿殘疾，行動不便，志愿者鄧淑芹就每天到老人家里看望一次，幫著做飯、洗衣、照料日常生活。我們的志愿者李翠玲，經(jīng)常到獨居老人秦蘭娣家，幫他做飯、洗衣服，平時老人都吃的比較簡單，雞、魚肉老人不會做，她就隔三差五幫老人改善生活，老人很是感激。通過一個多月時間的服務(wù)，15位老人的日常生活都有了明顯的改善，志愿者的工作得到了認(rèn)可，也受到了周圍群眾的一致好評，在全村掀起了尊老、敬老、助老的新高6潮。
以上是我們村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展情況。盡管我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起步階段，各方面工作還正在積極探索之中，但本著提高居家老人生活質(zhì)量這一目標(biāo)，使我村的居家養(yǎng)老服務(wù)有了明確的方向和合理的定位，也取得了一些階段性成果，得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。今后我們還需要在居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)服務(wù)等方面做很多的工作，可能還會遇到很多困難和問題，但我們堅信只要堅持科學(xué)謀劃、用心服務(wù)，就會把居家養(yǎng)老服務(wù)做得更好，讓我們村更多的空巢、獨居老人過上老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的日子，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇六
為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事，東風(fēng)一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作?，F(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
(1）深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。
(2）建立健全各項制度和服務(wù)體系
首先，社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任，下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計十余人，明確了工作職責(zé)。此外，社區(qū)還成立了以居委會為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次，社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“東風(fēng)心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂！社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊，由東風(fēng)一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成，并利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。
(1）文體活動異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xx大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀(jì)念品，獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。
(2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
國防科大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人；東風(fēng)一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇七
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的71%。
第一，成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務(wù)、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上班，系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學(xué)、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的水平，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù)。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈，打腰鼓，身體，真正實現(xiàn)了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù)；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
正義，彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與聯(lián)合，組織大學(xué)生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
（1）文體活動異彩紛呈
今年6月2日，為紀(jì)念建黨90周年，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區(qū)工作建言獻策。談起和建黨90周年，大家共同感慨時代的變遷，現(xiàn)代生活的。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動中，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌，最終結(jié)束。
（2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
思想?yún)R報專題一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人；二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進社區(qū)活動，不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來；三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡，使老人感到般的溫暖；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆和陪護等項目服務(wù)。
（3）結(jié)對活動高效開展
1、結(jié)對生活護理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年，但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成，服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人，活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
（4）十佳老人評選活動
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇八
一是實體平臺持續(xù)夯實。法律援助窗口一樓臨街，合理劃分功能區(qū)域，內(nèi)設(shè)專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公，有專人負(fù)責(zé)來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、為群眾咨詢、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。同時，在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機構(gòu)設(shè)立了法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務(wù)工作室設(shè)有法律援助聯(lián)系點，法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線，構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站、點為支撐的全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”，今年各站、點提供了50余件導(dǎo)引服務(wù)，作用日益凸顯。
二是宣傳氛圍持續(xù)升溫。抓住《法律援助法》正式實施契機，結(jié)合重要節(jié)點，創(chuàng)新宣傳方式，形成空中有聲音、地面有圖像、流動的有覆蓋城鄉(xiāng)的公交車載電視、靜止的有法援宣傳欄、宣傳橫幅、掌上有信息推送的“立體式”、“全覆蓋”法律援助宣傳網(wǎng)，并結(jié)合“為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境”、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、反電詐等中心工作，開展“點對點”送法上門活動，不斷擴大法律援助民生工程的知曉度和影響力，自行制作了法律援助宣傳抖音短視頻1部，開展《法律援助法》學(xué)習(xí)6場次，搭臺宣傳“法援惠民生”系列活動3場次，進企入戶宣傳面達(dá)1400余人次，結(jié)合反電詐開展法律援助宣傳6場次，參與縣民生辦組織的集中宣傳活動1場次；利用舒城普法微信公眾號推出法律援助宣傳短信20余條。
三是服務(wù)水平持續(xù)提升。案件申請零等待，當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派；對老、弱、病、殘等特殊人群設(shè)置“無障礙通道”，為農(nóng)民工討薪開辟“綠色通道”，降低受理門檻，簡化辦理程序；設(shè)置軍人軍屬法律援助專用通道；推出延伸、延展、延時、延續(xù)等“四延”服務(wù)，全方位為受援人提供暖心服務(wù)，將法律援助民生實事做深做實，截止5月底，為受援人申請強制執(zhí)行提供援助16件次，4月份上門為桃溪鎮(zhèn)受援人王某開展會見，并月4月14日，陪同人民法院法官一同入戶宣判。
四是智慧法援持續(xù)升級。中心大廳設(shè)置公共法律服務(wù)終端機，受援人可以通過觸屏一站式查詢法律援助申請流程、申請所需材料及和案件相關(guān)法律知識；內(nèi)網(wǎng)法律援助綜合管理系統(tǒng)與“皖事通”平臺互聯(lián)互通，群眾直接通過網(wǎng)上就可以進行法律援助申請；法律援助成功入駐掌上公共法律服務(wù)平臺，群眾通過微信在掌上即可享受到專職律師提供的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，也可以通過掌上申請法律援助，真正實現(xiàn)“群眾少跑路，數(shù)據(jù)替代跑”，今年內(nèi)網(wǎng)受理申請3件，掌上公共法律服務(wù)平臺受理、解答咨詢27人次。
五是質(zhì)量監(jiān)管持續(xù)加強。落實“首問負(fù)責(zé)制”，中心第一接待人為第一責(zé)任人，對案件辦理全程實時跟蹤監(jiān)督；按照不低于5%比例開展案件旁聽庭審；對已辦結(jié)案件實行卷宗、網(wǎng)上、回訪“三審”歸檔制度，推行案件補貼與案件質(zhì)量掛鉤，根據(jù)案件辦理質(zhì)量差別發(fā)放法律援助案件補貼；案件滿意度電話回訪全覆蓋，對個別有意見的受援人，入戶進一步回訪釋疑，全面加強案件質(zhì)量監(jiān)管，提升群眾對法律援助滿意度，2月28日，舒城縣組織政法系統(tǒng)70余名干警在舒城縣人民法院大法庭，對一起涉嫌職務(wù)犯罪的法律援助案件開展旁聽庭審活動，反響良好。
一是案件進度相對緩慢。究其原因主要有兩個方面：一個是受疫情影響，這是全市普遍現(xiàn)象，另外一個原因就是根治農(nóng)民工欠薪工作成效明顯，往年農(nóng)民工討薪案件比例最大，今年的討薪案件比例明顯下降。
二是案例和信息質(zhì)量不高。案例入庫暫時還沒有突破，信息被省廳采用的也相對較少。
三是卷宗質(zhì)量有待進一步提高。
四是法援中心工作量大，人員明顯不足。
一是抓重點，以保證“三率”為根本，緊緊圍繞《全市法律援助民生實事績效評價指標(biāo)》，盯緊得分點，爭取案例入庫、卷宗質(zhì)量提升、提高信息采用量、提升群眾滿意度。
二是出亮點，繼續(xù)講好“法援故事”一方面由法律援助人員通過通過親身經(jīng)歷的辦案過程，開展“以案釋法”宣傳教育，并通過分享辦案過程中的感人畫面，凝聚法援力量，傳播社會正能量，另一方面通過受援人之口，講述接受援助服務(wù)過程中的真實感受和體驗，表達(dá)對政府和民生實事的感恩，用身邊的人講述身邊的事；分期以抖音短視頻的形式把《法律援助法》做一個宣傳系列通過舒城普法微信公眾號推出，擴大民生實事的影響力；繼續(xù)做好“四延”服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
三是見實效，通過扎實有效的工作開展，努力做到法律援助在群眾心目中有信任，在上級心目中有位置，在考評中有位次，開創(chuàng)法律援助工作新的篇章。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已經(jīng)過去，社區(qū)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道辦事處司法所的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本社區(qū)法律顧問工作完成了各項法律服務(wù)和法律活動，通過法律顧問這一平臺，以運用法律知識為導(dǎo)向，法律顧問在“法治社區(qū)”“和諧社區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮其職能作用，促進社區(qū)民主法治建設(shè)，現(xiàn)將20xx年上半年社區(qū)的法律顧問工作做總結(jié)如下：
1、實行重大事項報告制度。法律顧問在服務(wù)過程中遇到涉及居民集體訴訟、上訪的案件，涉及社區(qū)群眾重大經(jīng)營決策和涉及面廣，影響較大的執(zhí)法問題，涉及社區(qū)居民違法行為，有可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的事項，涉及社區(qū)重大突發(fā)事件以及群眾的其他重大事項，及時報綜治辦、司法所。
2、實行定期服務(wù)制度。法律顧問對服務(wù)對象社區(qū)、企業(yè)的組織機構(gòu)、制度建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展等情況進行詳細(xì)了解，堅持每周開展一次普法宣傳，每季度至少開展一次普法講座。
3、實行一事一記制度。法律顧問要將提供法律服務(wù)的時間、內(nèi)容、方法和結(jié)果詳細(xì)記載到登記簿和法律顧問工作系統(tǒng)中，做到一社區(qū)一卷、一事一記。
4、實行每月工作匯報制度。在每月底將總結(jié)該月工作的具體情況，交由社區(qū)主任審查蓋章，再上交司法所匯報情況。
一社區(qū)一法律顧問制度不僅是一項實實在在的惠民工程，同時也是一項實現(xiàn)多贏的創(chuàng)新工作方式。本社區(qū)將法律顧問工作與、普法教育、人民調(diào)解、法律援助、法律服務(wù)等多項工作職能結(jié)合起來，開展形式多樣的法律服務(wù)活動，主要有：
1、開展普法宣傳，提高村民法律素質(zhì)，增強居民法制意識。
本社區(qū)利用廣播、畫展、宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊等多種形式，靈活多樣地開展普法教育，宣傳普及《憲法》、《婚姻法》、《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》等與居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識，讓居民熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。
通過一社區(qū)一法律顧問工作，我們在積累了一些成功的經(jīng)驗的同時也清醒的認(rèn)識到工作的不足，比如宣傳力度有待提高。一社區(qū)一法律顧問工作室公示不夠，有部分群眾對一社區(qū)一法律顧問工作還不了解。
為確保工作有效推進，解決工作中遇到的問題。在下一步工作中，一是要將定期專項走訪社區(qū)，并并認(rèn)真收集社區(qū)現(xiàn)階段的突出矛盾，集中對該項矛盾開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到專項問題專業(yè)解決。二是要加強宣傳力度，做好“一社區(qū)一法律顧問”工作的公示，讓群眾能更好的能獲悉有關(guān)“一社區(qū)一法律顧問”工作的信息。在今后的工作中我們將不斷探索一社區(qū)一法律顧問工作的一些新思路、新作法，實現(xiàn)法律顧問工作的規(guī)范化、制度化，把好事做好、實事做實，積極發(fā)揮法律顧問這一平臺，完善各項規(guī)章制度，更好的為社區(qū)居民解決實際問題。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十
法律援助作為一項重要的民生工程，是“努力讓人民群眾在每一個案件中都感受到公平正義”的重要制度保證。20xx年是《法律援助法》實施首年，法律援助民生工作第三次入選廣東省政府十大民生實事。在這承上啟下的關(guān)鍵一年，市法律援助處緊緊圍繞“質(zhì)量法援”“精準(zhǔn)法援”“標(biāo)準(zhǔn)法援”“品牌法援”目標(biāo)，以落實法律援助申請“市域通辦”改革民生實事為抓手，持續(xù)深入推進法律援助民生工作。今年1-7月，全市各級法律援助機構(gòu)共受理審批指派代理（代書）或辯護類法律援助案件2967宗（其中市法援處本級受理審批343宗）；我市法律援助申請“市域通辦”改革試點工作相關(guān)工作方案、工作規(guī)程、格式文書等被作為全省推進“市域通辦”工作參考，在全省作經(jīng)驗推廣。8月10日，市法律援助處召開20xx年上半年工作總結(jié)會，檢視過往工作，分析問題短板，進一步明確下一步工作思路和舉措。市司法局黨組成員、副局長李麗冰在會上強調(diào)，要進一步提高思想認(rèn)識，增強工作責(zé)任感和使命感，堅守人民立場、人民情懷，用心用情做好法律援助工作；要不斷加強機構(gòu)建設(shè)，完善內(nèi)部制度建設(shè)，實現(xiàn)用制度管人、管事；要提高干部職工素質(zhì)，加強對員工干部的思想教育，用“五個過硬”錘煉隊伍；要加強團結(jié)協(xié)作，加強與縣市區(qū)的溝通、聯(lián)絡(luò)和配合，提高工作的凝聚力、戰(zhàn)斗力；要再接再厲，進一步振奮精神、團結(jié)拼博，以求真務(wù)實、真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，推動法律援助民生實事做深做實，做出更大成效。
市法律援助處是一個有著光榮歷史、有戰(zhàn)斗力的集體。一直以來，他們不忘初心、牢記使命，堅持以人為本，主動擔(dān)當(dāng)，踔厲奮發(fā)，在維護弱勢者合法權(quán)益上持續(xù)用心用情用力。20xx年我市被確定為全國六個“法援惠民生·助力農(nóng)民工”農(nóng)民工法律援助品牌建設(shè)示范點之一。在20xx年至20xx年度全省法律援助案件質(zhì)量同行評估中，我市的評估結(jié)果全部為良好以上等次，案件優(yōu)秀率全省排名第二。近年來，市法律援助處先后榮獲司法部第四屆和第五屆全國法律援助工作先進集體、省司法廳集體二等功、廣東省第四屆法律援助工作先進集體稱號和全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體等榮譽稱號。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十一
xx年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導(dǎo)下，我處以教育實踐活動為核心，以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實省、市各項工作部署，真抓實干、主動作為，積極做好公證法律服務(wù)工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上），其中國內(nèi)經(jīng)濟公證3859件，國內(nèi)民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、臺公證80件，提存公證3件，出具執(zhí)行證書77件；收費180多萬元；共涉及標(biāo)的近12.5億元，避免和減少當(dāng)事人經(jīng)濟損失500多萬元。
一是一言一行代表司法行政機關(guān)的形象。公證處作為司法行政機關(guān)窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進取的工作態(tài)度，強烈的職業(yè)責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、主動作為，認(rèn)真做好各自本職工作。二是一舉一動體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個環(huán)節(jié)都是提供法律服務(wù)的過程，也就是法律宣傳、預(yù)防糾紛、調(diào)處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認(rèn)識公證工作的重要性，今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實踐活動，堅持以“群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正，確保為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當(dāng)我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時，看到的也是群眾與社會的需求，就深感自己工作的責(zé)任；每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到公證書時滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時也感受職業(yè)的自豪感，我們堅信：“給別人一個微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點幫助，就是給自己一份愉悅。”。
公證質(zhì)量的好壞，是取信于民，取信社會的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標(biāo)準(zhǔn)，確保程序規(guī)范。今年來，我們規(guī)范辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進行完善，制定統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，同時加強了對當(dāng)事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴(yán)把審批關(guān)，強化監(jiān)督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批，但對出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外，還需經(jīng)處務(wù)會討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責(zé)任制，提高風(fēng)險意識。強化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時歸檔，組織公證員對卷宗進行檢查（數(shù)量不少于10%），逐卷進行點評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和改進。實行過錯責(zé)任追究制，承辦公證員終身負(fù)責(zé)制，并與年度考核掛鉤，提高公證人員風(fēng)險意識。
一是服務(wù)發(fā)展大局，為我市重大活動提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。今年以來，我們積極參與園區(qū)建設(shè)、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會經(jīng)濟活動，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供有效法律服務(wù)，取得良好的經(jīng)濟和社會效果。今年3月，我們?nèi)^程參與了“洋河?夢之藍(lán)封藏大典”活動。在辦理中，我們與洋河集團進行多次溝通、協(xié)調(diào)，對活動程序、公證監(jiān)督提出法律意見，我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實驗室等進行實地拍照、收集證據(jù)材料，保證了公證的真實性和公信力。大典活動當(dāng)日，兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場致公證詞，彰顯了封藏大典活動的莊重與公正，也展現(xiàn)了公證的良好形象。二是參與社會綜治管理，穩(wěn)妥處理社會熱點難點問題。依法介入征地拆遷、不動產(chǎn)處置、選房入學(xué)搖號等社會難點熱點問題，從源頭上預(yù)防矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴建提質(zhì)房屋征收工作中，我們及時與當(dāng)?shù)卣?、房屋評估機構(gòu)等部門緊密配合，依法對產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進行保全證據(jù)公證，以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等，有效維護了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來，我們已辦理涉及房屋征收公證事項10多起，辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。三是關(guān)注基層民生，公證服務(wù)溫暖當(dāng)事人。公證工作中最多的是面對基層群眾，服務(wù)群眾的需求。今年，我們不斷完善便民服務(wù)措施，落實公證服務(wù)承諾，建立周末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度；強化對“老、弱、病、殘”人的服務(wù)力度。今年6月，宿城區(qū)倉集鎮(zhèn)的李某到我處申請辦理捐腎救子相關(guān)聲明書公證，雖然相關(guān)當(dāng)事人有2名在倉集且行走不便，還有2人在南京某醫(yī)院中照顧病重的孩子，但我處還是急當(dāng)事人所急，當(dāng)即受理，并委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理，鑒于當(dāng)事人因治療兒子花費巨大，我處報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，免去當(dāng)事人所有公證費用，承辦公證員當(dāng)場捐贈500元。當(dāng)事人深受感動，連聲說，還是政府機關(guān)好，為我們老百姓著想……。（楚風(fēng)夜話進行了全程報道）。類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢群體減免公證費用近十萬元，切實履行了公證貼近群眾、服務(wù)群眾的教育實踐活動的宗旨。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十二
一指導(dǎo)思想。
一年來，我在法律服務(wù)工作方面始終堅持以黨的xxx精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務(wù)意識同時，緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域。由于我始終堅持以正確的思想為指導(dǎo)，一年來在法律服務(wù)工作方面收到了較好成效，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)的行為。
二加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強自身素質(zhì)，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量和法律服務(wù)工作水平。
法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務(wù)工作水平，我始終堅持學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，認(rèn)真及時地學(xué)習(xí)新頒布法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學(xué)之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務(wù)知識及法律服務(wù)水平達(dá)到國家更高標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我還加強了法律服務(wù)工作先進經(jīng)驗和先進工作方面的學(xué)習(xí)盡最大可能地提高辦案水平和辦案質(zhì)量，以適應(yīng)社會新形式下對法律服務(wù)的需求，為法律服務(wù)工作對象提供高水平。高質(zhì)量的法律服務(wù)。
通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務(wù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務(wù)3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調(diào)解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。
三法律服務(wù)工作存在的不足之處。
一年來，法律服務(wù)工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠；法律執(zhí)業(yè)技能依然較差；法律工作創(chuàng)新力度不夠；服務(wù)領(lǐng)域較窄；法律服務(wù)整體效益較差等。在以后的法律服務(wù)工作中，我將揚長避短。力改不足，使法律服務(wù)工作更上新臺階。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十三
一是實現(xiàn)了我區(qū)村（居）法律服務(wù)全覆蓋。在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成“一村（居）一法律顧問”工作，轄區(qū)內(nèi)律師和經(jīng)與市司法局協(xié)調(diào)，為我區(qū)派遣的18名律師已分別和村（居）委員會簽訂了法律顧問協(xié)議，頒發(fā)了法律顧問聘書，制做了法律顧問公示牌，并制定了相關(guān)制度。全區(qū)，五辦一鄉(xiāng)35個社區(qū)24個村，全部與律師簽訂了法律顧問協(xié)議。
二是法律援助工作再上新臺階。申請法律援助案件121件，其中刑事案件2件，民事案件119件，符合法律援助范疇的91件，審批的93件，提供法律咨詢334件。
三是全面推進司法公開工作，自覺接受群眾監(jiān)督。在公證、律師、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)股室全部實行公開操作，各股室的業(yè)務(wù)范圍、工作制度、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)已掛網(wǎng)上墻。6月份，我局全體人員在火車站開展了“以陽光行政、服務(wù)百姓”為主題的執(zhí)法公開宣傳活動?，F(xiàn)場發(fā)放法律援助服務(wù)指南600余份，公民用法手冊400余份，三位一體調(diào)解明白頁500余份以及與公民日常生活密切相關(guān)的一些法律法規(guī)節(jié)選。門戶網(wǎng)站登記文章及圖片70篇，訪問量17335次。信訪網(wǎng)接受案件1件。
四是全面整頓法律服務(wù)市場，提升法律服務(wù)層次。對雪松律師事務(wù)所、各法律服務(wù)所、司法所的全體人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年開展了兩次法律服務(wù)市場專項整頓活動，查處了3起投訴案件。
五是深入拓展公證工作。全年共辦理公證事項62件（民事62件，經(jīng)濟0件），公證收費46750萬元，義務(wù)解答法律咨詢500余人次，無出現(xiàn)假證錯證的`現(xiàn)象，為我區(qū)市場經(jīng)濟建設(shè)和維護社會穩(wěn)定提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十四
20xx年，我局始終堅持黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關(guān)決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國資律師事務(wù)所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務(wù)方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風(fēng)險防范之預(yù)。一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)能力。通過請進來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風(fēng)險防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接機制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務(wù)模式，深入推進公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務(wù)建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇一
2011年，青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定，切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度，促進我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路。現(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)老保險工作管理服務(wù)情況。
1、強化目標(biāo)管理，積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式，在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展水平，研究制定切實可行的辦法和措施，積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。
2、強化政策宣傳，積極宣傳養(yǎng)老保險相關(guān)政策。街道勞動保障所不僅設(shè)立專職人員進行養(yǎng)老保險宣傳咨詢工作，而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，收到了良好效果。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從2010年底至2011年11月開展新農(nóng)保工作以來，我街道共參保人員5765人，繳費金額達(dá)1964600元，已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前，街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員，從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋，推進農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
2、加強養(yǎng)老保險服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務(wù)，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息，根據(jù)各村不同情況，進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
四、存在問題。
目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后，行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備，沒有配備專職人員，缺乏專項工作經(jīng)費，難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。
1、繼續(xù)加強養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進一步加強統(tǒng)計摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區(qū)居民基本情況，實行動態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無遺漏、無錯發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員及時準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續(xù)強化養(yǎng)老保險服務(wù)工作。進一步完善服務(wù)體系，加強街道與村的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮服務(wù)功能，讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。
3、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險工作政策性較強，要做好工作，就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養(yǎng)老保險知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解，并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達(dá)，從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇二
20xx年謝家集區(qū)法律援助工作嚴(yán)格落實《法律援助條例》、《安徽省法律援助條例》和上級人民政府及業(yè)務(wù)部門法律援助工作相關(guān)規(guī)定，堅持以人為本，促進公平正義，落實政府責(zé)任，提高援助質(zhì)量，保證人民群眾在遇到法律問題或權(quán)利受到侵害時獲得及時有效的法律幫助?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：
（一）超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
20xx年，謝家集區(qū)法律援助中心共辦理法律援助案件390件，完成全年任務(wù)的111%。其中，民事案件212件，刑事案件165件，辦結(jié)350件，結(jié)案率為89.7%。計劃全年投入經(jīng)費38.5萬元，截止目前中央省級已投入29萬元，地方投入21萬元，合計50萬元。經(jīng)費使用50.2萬元，其中發(fā)放案件補貼40.22萬元，補貼占比80%。
（二）認(rèn)真執(zhí)行《安徽省法律援助經(jīng)費管理辦法》及《淮南市法律援助經(jīng)費管理辦法實施細(xì)則》，加強法律援助經(jīng)費的監(jiān)督管理。
加強法律援助經(jīng)費的使用和管理，嚴(yán)格執(zhí)行《淮南市法律援助經(jīng)費使用管理辦法》，法律援助經(jīng)費做到了單列科目核算，補貼流程發(fā)放規(guī)范。今年我區(qū)法律援助經(jīng)費計劃投入38萬元，截止12月份實際投入50余萬元，20xx年中央補助地方法律援助辦案?？?、省級法律援助專項資金、同級財政法律援助經(jīng)費全部已經(jīng)到位。其中中央、省投入29萬元，市級財政投入10.5萬元，區(qū)級投入10.5萬元。1-12月份共支出經(jīng)費50.2萬元，其中辦案補貼40.22萬元，占比80%，宣傳費等費用9.98萬元。法律援助經(jīng)費由專業(yè)財務(wù)人員負(fù)責(zé)管理，實行單列科目，專項支出，嚴(yán)禁挪用和占用。案件補貼嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，實行一案一審批，由經(jīng)辦人簽字，法援中心主任審核，局長審批，層層把關(guān)，最后再匯總到財務(wù)統(tǒng)一報賬，對于大項的經(jīng)費使用，召開局黨委會研究決定，每月都有案件補貼經(jīng)費支出。
（三）加強法律援助宣傳。
一是開展“法援惠民生.助力農(nóng)民工”專項法律援助宣傳活動。年頭歲尾是農(nóng)民工討薪比較集中的時期，為了幫助農(nóng)民工依法有效的討薪，維護社會穩(wěn)定，區(qū)法援中心于1月中旬組織律師、法援志愿者深入街頭，通過散發(fā)宣傳單、律師解答咨詢等方式開展農(nóng)民工維權(quán)法治宣傳活動。積極主動開展農(nóng)民工欠薪案件摸排工作，主動聯(lián)系，不等不靠，引導(dǎo)農(nóng)民工通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。
二是開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
三是開展“鄉(xiāng)村振興、法治同行”活動。
為推動鄉(xiāng)村普法，夯實法治基礎(chǔ)，弘揚法律權(quán)威，助力鄉(xiāng)村振興，20xx年區(qū)司法局法律援助中心先后開展了多起送法進社區(qū)，進鄉(xiāng)村，進企業(yè)公益授課、培養(yǎng)法律明白人等活動，為鄉(xiāng)村振興提供高質(zhì)量的法律服務(wù)和堅實的法治保障。前往望峰崗鎮(zhèn)靠山社區(qū)和唐山鎮(zhèn)平山村社區(qū)開展送法進社區(qū)活動。向社區(qū)工作人員送達(dá)了《憲法》、《民法典》《勞動合同法》等法律書籍，聽取了社區(qū)工作人員在法治鄉(xiāng)村建設(shè)方面的法律服務(wù)需求。積極參與區(qū)直部門與楊公鎮(zhèn)人民政府等單位聯(lián)合舉辦的以“巾幗歡歌慶豐收鄉(xiāng)村振興在行動”為主題的慶祝農(nóng)民“豐收節(jié)”活動。大力宣傳《中華人民共和國鄉(xiāng)村振興促進法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國民法典》等涉農(nóng)法律，與農(nóng)民群眾們親切交流，了解其法律需求，現(xiàn)場解答農(nóng)民朋友的法律咨詢。讓廣大農(nóng)民群眾在享受豐收喜悅的同時學(xué)法、懂法，提高守法、用法的能力和水平。開展公益授課、培養(yǎng)法律明白人。讓廣大鄉(xiāng)村干部特別是人民調(diào)解員、法治帶頭人學(xué)習(xí)了法律法規(guī)知識和依法調(diào)解的經(jīng)驗和技巧，對促進鄉(xiāng)村穩(wěn)定和振興起到了良好的推動作用。
四是結(jié)合疫情防控宣傳，開展送法進家庭。統(tǒng)籌防疫宣傳，送法進家庭，對于有法律援助需求的群眾當(dāng)場審查，做到應(yīng)援盡援。
（四）加強刑事案件法律援助工作。
在法院、檢察院設(shè)立法律援助工作站，安排律師固定值班、預(yù)約值班，為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人及其他沒有辯護人的犯罪嫌疑人、被告人提供法律咨詢和幫助。值班律師工作開展穩(wěn)步、有序推進。召開刑事法律援助工作聯(lián)席會議。為加強刑事法律援助工作，10月下旬，區(qū)司法局牽頭公、檢、法等相關(guān)部門召開了20xx年全區(qū)刑事法律援助工作聯(lián)席會議。會議組織學(xué)習(xí)了《法律援助法》，各參會人員就我區(qū)刑事法律援助工作開展情況發(fā)表了意見和看法，并就如何提升辦案質(zhì)量和法律幫助效果等方面進行了座談交流。
（五）強化案件辦理質(zhì)量。
綜合運用市局組織的各縣區(qū)案件互評和本中心組織專家對案件自評及旁聽庭審、委托第三方對受援人進行回訪等方式強化案件質(zhì)量監(jiān)督和管理。同時為進一步提升法律援助律師隊伍專業(yè)化水平，打造高質(zhì)量的法律援助律師隊伍，中心于10月下旬組織開展法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20余名律師參加，培訓(xùn)收到了良好效果。
20xx年工作雖取得了一些成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為信息報道偏少，案件質(zhì)量還不夠好。20xx年謝區(qū)法律援助工作主要從以下幾個方面開展工作：
一是繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群體法律援助的`實施工作。
二是進一步提升法律援助案件質(zhì)量和服務(wù)水平。加強案件監(jiān)督力度，運用司法部印發(fā)的刑事和民事案件同行評估規(guī)則嚴(yán)格對每件歸檔卷宗進行審查，確保案件質(zhì)量。
三是對律師網(wǎng)上結(jié)案進行監(jiān)督指導(dǎo)，確保網(wǎng)上結(jié)案的類型與實際辦結(jié)情況相符。
四是深入推進法律援助宣傳工作。利用各種宣傳節(jié)點和宣傳媒介做好法律援助宣傳尤其是農(nóng)民工、殘疾人、婦女、未成年人的法律援助宣傳工作，提升群眾的法律援助知曉率。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇三
今年以來，寧縣司法局公共法律服務(wù)工作認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，按照省市關(guān)于推進公共法律服務(wù)工作的安排部署，我局切實提高工作進度，進一步完善服務(wù)制度，努力建立健全公共法律服務(wù)體系，深化便民服務(wù)層次，讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
（一）實體平臺中心建設(shè)。寧縣公共法律服務(wù)中心位于寧縣馬坪新區(qū)集中辦公區(qū)5號樓一樓大廳，面積60㎡，設(shè)置兩個功能區(qū)，分別是法律服務(wù)區(qū)和密談室。其中，法律服務(wù)區(qū)設(shè)置法律咨詢、法律援助、律師服務(wù)、公證服務(wù)等窗口，每個窗口專崗專職，對應(yīng)承辦相關(guān)業(yè)務(wù)，中心共有工作人員10名，由司法局工作人員、律師和公證員等組成，法援崗每天由專人受理辦理法援業(yè)務(wù)，律師崗及公證崗每周輪換值班，堅守8小時工作制，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。至目前，中心已接待來訪群眾570余批次，解答法律咨詢920余批次，辦理法律援助案件155件（其中民事案件88件，刑事案件67件）。
（三）實體平臺工作室建設(shè)。聚力推進村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室建設(shè)，不斷延伸法律服務(wù)觸角，均衡法律服務(wù)資源。我縣共有行政村257個，社區(qū)14個，應(yīng)建村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室271個，現(xiàn)已建成工作室174個，在建97個，村（社區(qū)）公共法律工作室依托村居委會和村(社區(qū))便民服務(wù)中心進行建設(shè)，統(tǒng)一門牌標(biāo)識，設(shè)置接待室，由律師、法律服務(wù)工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守，主要解答群眾的法律疑難問題，幫助群眾維護自身合法權(quán)益。
（四）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。依托“智慧司法”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，廣泛宣傳普及“12348甘肅法網(wǎng)”平臺、“12348熱線電話”，積極開展精準(zhǔn)普法、精準(zhǔn)服務(wù)，及時解答群眾生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，向群眾宣傳、解讀相關(guān)法律法規(guī)政策，準(zhǔn)確了解群眾日常法律服務(wù)需求，征求群眾法律服務(wù)的意見和建議，為基層群眾提供更為便捷的法律服務(wù)。建立法律服務(wù)微信群和司法局微信公眾號，法律服務(wù)微信群人員包括法律顧問、司法干部、律師、法律服務(wù)志愿者和村居委會人員等。主要功能是:法律顧問提出相關(guān)工作建議，解決實際落實中的困難;法律顧問開展交流與互動，圍繞群眾關(guān)注熱點，交流工作經(jīng)驗;接受司法局下發(fā)的法律服務(wù)等活動通知;及時宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，回應(yīng)群眾訴求。微信群的建立，大大提高了村民群眾對法律服務(wù)工作的知曉率，引導(dǎo)群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識，為增強我縣法治核心競爭力，實現(xiàn)司法行政工作跨越式發(fā)展增添新動力。
（一）全面推進“一村一法律顧問”工作。將所有執(zhí)業(yè)律師、律師事務(wù)所、法律服務(wù)工作人員進行了全面部署安排，組織引導(dǎo)律師、法律服務(wù)人員與村委會簽訂法律顧問協(xié)議，建立長期穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系。實現(xiàn)了一村（社區(qū)）一法律顧問，達(dá)到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協(xié)助村民自治組織起草、審核、修訂村自治組織章程、村規(guī)民約等規(guī)定;不定期開展法制教育活動，針對性普及法律知識，增強群眾法律意識，改觀村民法律意識淡薄的現(xiàn)狀;指導(dǎo)協(xié)助各調(diào)委會調(diào)解工作，提高調(diào)解水平，為化解矛盾糾紛提供智力支持。
（二）重點著力推進貧困村法律顧問制度。根據(jù)我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排，我局為全縣60個重點貧困村制作脫貧攻堅公示牌，主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內(nèi)容。貧困村一村（社區(qū)）一法律顧問共計60人，全部為法律服務(wù)工作人員，其中律師6人，公證員5人，司法局干部22人，檢法系統(tǒng)27人。重點貧困村法律顧問肩負(fù)脫貧攻堅使命，積極開展精準(zhǔn)扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進村進校園法治宣講活動、入戶面對面進行法律疑難講解，并建立法律服務(wù)工作微信群，真切的將法律面對面送到貧困戶身邊，讓困難群眾足不出戶即可了解法律知識，為困難群眾、貧困人員維護自身權(quán)益起到很大作用，為老師學(xué)生增強法律意識。
（一）繼續(xù)擴展援助覆蓋面，適應(yīng)群眾需求是我局法律援助工作持續(xù)不變的方向。今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件，其中民事案件88件，刑事案件67件，為使更多的貧困者得到有效的法律服務(wù)，采取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體，將經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)降低為年收入低于城鄉(xiāng)最低生活困難標(biāo)準(zhǔn)的兩倍，對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案范圍，將征地拆遷、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、就醫(yī)就學(xué)等案件符合經(jīng)濟困難條件的也納入了法律援助范圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件采取“急事急辦、特事特辦”，即先受理后補材料。對城鄉(xiāng)低保、“五?！薄埣踩说热后w涉及撫養(yǎng)糾紛，贍養(yǎng)糾紛、農(nóng)民工追索勞動報酬等特殊案件免于審查經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，即實行“一站式”法律援助服務(wù)。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩(wěn)事項安排律師及時介入，引導(dǎo)其通過法律途徑理性維權(quán)，并快速受理，優(yōu)先辦理，重點援助。
（二）案件管理信息化。按照相關(guān)要求，今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統(tǒng)，實行信息網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督管理，整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環(huán)節(jié)均實現(xiàn)網(wǎng)上操作，逐級在網(wǎng)上審核或?qū)彾?。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監(jiān)控，出現(xiàn)問題及時提醒和糾正。對受援人和執(zhí)法機關(guān)的意見及時查閱回訪，時刻掌握承辦情況。其次，今年所有來訪登記法律咨詢也需全部納入法律援助新系統(tǒng)。法律援助工作人員將來訪的法律咨詢進行登記錄入，各律所將寫訴狀、答辯狀和來訪咨詢、電話咨詢等全部錄入系統(tǒng)。案件信息化管理不僅規(guī)范了辦案流程，同時也提高了辦案效率，在后期查看存檔中，更加實時便利。
（一）繼續(xù)大力推動公共法律服務(wù)。通過積極引導(dǎo)、政策釋放等措施，建立起所有公共法律服務(wù)實體平臺，動員具備法律服務(wù)資質(zhì)的公職人員一同參與到公共法律服務(wù)工作中來;引導(dǎo)法律服務(wù)志愿者駐村(社區(qū))服務(wù)，使村村都有法律服務(wù)工作室，開辟老百姓在家門口直接獲取法律服務(wù)的窗口。
（二）加強法律援助信息化運用。進一步加大信息技術(shù)在法律援助管理工作中的運用，加強法律援助信息化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質(zhì)量管理等模塊，利用“寧縣司法局”微信平臺等載體，提高法律服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性。按照信息化建設(shè)要求，配合抓好網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)，方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請，優(yōu)化法律援助事項辦理流程。
（三）提高法律援助辦案質(zhì)量，嚴(yán)格資金管理。認(rèn)真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》、省廳《法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關(guān)于進一步規(guī)范法律援助經(jīng)費使用管理的通知》細(xì)則規(guī)定，進一步規(guī)范審查、審批、指派等各個環(huán)節(jié)，進一步推進法律援助規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、和優(yōu)質(zhì)化建設(shè)，提高法律援助工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照文件精神管理使用資金，實行辦案補貼與辦案質(zhì)量掛鉤的差別案件補貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計，做到專款專用，提高資金使用效益。積極推進法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和水平。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇四
二0xx年，我中心在市勞動和社會保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團結(jié)一心，扎實拼搏，銳意創(chuàng)新，開拓進取，各項工作齊頭并進、進步長足。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績。
全年工作主要亮點有八。一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)定。采取實行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅克難，不斷加大征繳力度，強化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴(yán)峻的情況下，全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元，征繳率0。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元，深受離退休人員好評。三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進。緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機，乘勢而上，突出重點，強力推進。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保職工000人。四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接，諸項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務(wù)，中心工作人員全員動員，分工協(xié)作，犧牲節(jié)假日，確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準(zhǔn)無誤。積極借鑒外地經(jīng)驗，實現(xiàn)退休人員待遇微機核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準(zhǔn)確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次，無一出現(xiàn)失誤。七是養(yǎng)老保險財務(wù)管理工作日趨規(guī)范有序。逐步完善各項財務(wù)管理制度，狠抓制度落實，實際工作中要求工作人員嚴(yán)格按上級財務(wù)工作規(guī)程要求辦事，嚴(yán)格程序，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保萬無一失。八是養(yǎng)老保險稽核工作精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進行了認(rèn)真年審，審查工作堅持做到嚴(yán)格細(xì)致，逐人對照，逐人過關(guān)，共檢查離退休人員9000余人，停發(fā)養(yǎng)老金760人，通過檢查避免基金損失80萬元。
二、主要做法。
（一）科學(xué)管理，優(yōu)化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、建制度著手，以先進的工作機制提工效、促工作，推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立征繳、擴面等項工作目標(biāo)責(zé)任制，科學(xué)分解各項工作目標(biāo)任務(wù)，實行人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有任務(wù)，強化公文寫作責(zé)任，實施獎懲，充分調(diào)動起工作人員的積極性；建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機制，定期召開班子會議，聽取工作匯報，研究重大問題，部署下步工作；建立工作成效檢查機制，定期對各項工作開展情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利下步工作。
（二）開拓進取，創(chuàng)新工作方法。我中心根據(jù)當(dāng)前擴面征繳工作出現(xiàn)的新情況，新問題，大膽探索開展工作的新方式，新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險工作任務(wù)繁重，而自身工作力量有限的現(xiàn)實，經(jīng)過深入企業(yè)、基層認(rèn)真調(diào)查研究，自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素質(zhì)高、工作能力強的人員，進行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識培訓(xùn)，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識宣傳、養(yǎng)老保險擴面征繳工作。該辦法采用以來，全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強，到勞動部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多，效果正在日益顯現(xiàn)。
（三）注重學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。我們將加強學(xué)習(xí)作為提高工作人員綜合素質(zhì)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段，定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座，請中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識，解讀最新政策，開展業(yè)務(wù)政策大討論，共同學(xué)習(xí)，共同提高；定期組織工作人員開展股室間自學(xué)，相互介紹各自業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程，加強溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補短，以使工作人員都能業(yè)務(wù)精通、一專多能；鼓勵工作人員自覺利用工余時間開展自學(xué)，全面學(xué)習(xí)微機操作、計算機軟件使用、財務(wù)會計等多方面知識，積累知識，以學(xué)促工，打牢做好本職工作的堅實基礎(chǔ)。
（四）嚴(yán)格要求，強化組織紀(jì)律。具有嚴(yán)明的工作紀(jì)律是保___證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，要求工作人員認(rèn)真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，切實做到按時上下班，無特殊情況決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是從我做起，率先垂范，樹立榜樣，帶頭早來晚走，帶頭無私奉獻，全中心形成了守紀(jì)律、比貢獻的良好氛圍，有力地促進了各項工作有效開展。
三、存在不足與明年打算。
回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€有一些不足。一是養(yǎng)老保險費征繳形勢嚴(yán)峻，征繳發(fā)放矛盾突出，基金收支缺口較大；二是面對養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌的新形勢，工作人員的素質(zhì)尚待進一步提高；三是微機、打印機等辦公自動化硬件建設(shè)尚需進一步加強。
新的一年中，我們將針對。
自身存在的問題和不足，進一步開拓工作思路，創(chuàng)新工作方式，強化基金征繳，積極推進擴面，挖掘征收潛力，最大限度地征繳養(yǎng)老保險基金，努力緩解征繳發(fā)放矛盾；認(rèn)真堅持、良好落實各項學(xué)習(xí)制度，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，力求較好適應(yīng)實行市級統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求；科學(xué)調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動化設(shè)備，合理利用辦公資源，使之最大限度的發(fā)揮作用。
展望明年的工作，我們信心百倍，中心全體工作人員決心在新的一年中，振奮精神，團結(jié)一心，扎實工作，再接再勵，努力使各項工作再創(chuàng)新佳績。
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社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇五
努力開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
——涇陽縣王橋鎮(zhèn)社樹村居家養(yǎng)老經(jīng)驗交流材料。
社樹村位于涇陽縣王橋鎮(zhèn)東南，是一個歷史悠久文化底蘊深厚的歷史名村，現(xiàn)有人口3132人，其中60歲以上老年人422人，占全村總?cè)丝诘?3.5%。隨著全村老齡人口的增加，特別是空巢老年人數(shù)量的增多，居家養(yǎng)老服務(wù)已成為我村的一個突出問題。去年以來，我們在縣老齡辦、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以老年人協(xié)會為依托，以志愿者服務(wù)為主體，以結(jié)對幫扶為形式，積極開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為空巢、獨居、失能困難老人提供了日常生活照料服務(wù)，在村上建設(shè)了一座“沒有圍墻的敬老院”。
一、積極籌劃，制定工作方案。一是我們組織村組干部、老協(xié)會員等認(rèn)真學(xué)習(xí)《涇陽縣農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施方案》，學(xué)習(xí)老齡化問題有關(guān)知識，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，并把這項工作作為為群眾辦實事、辦好事的重要工作來抓，列入村兩委會重要議事日程。二是在縣老齡辦的支持下，我們積極組織村組干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次到縣居家養(yǎng)老服務(wù)工作站進行考察學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增強了工作的緊迫感。三是我們積極參加了省老齡辦組織的歐盟助老項目培訓(xùn)活動，先后派出了六名工作人員參加了培訓(xùn)和研討活動，了解1和掌握了家庭照料服務(wù)工作的有關(guān)技能知識，為我村開展工作培養(yǎng)了骨干，奠定了基礎(chǔ)。四是我們多次召開村組干部、老協(xié)會員會議專題研究居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合村情制定了《社樹村居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》，確定了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作步驟、運行方式和工作措施。在工作目標(biāo)方面，我們提出了要用兩年時間建立健全村級居家養(yǎng)老服務(wù)工作體系，使全村空巢老人都能得到居家養(yǎng)老服務(wù)。在工作步驟上，我們先是通過個人申請，村兩委會和老協(xié)審定，確定服務(wù)對象，掌握服務(wù)需求。再根據(jù)服務(wù)的數(shù)量招募義務(wù)服務(wù)志愿者，并對志愿者進行崗前培訓(xùn)，明確志愿者服務(wù)項目及職責(zé)要求。最后把志愿者和服務(wù)對象配對，制定服務(wù)計劃，全面實施農(nóng)村居家養(yǎng)老義務(wù)服務(wù)工作。在服務(wù)對象上，我們堅持重點和優(yōu)先保障高齡、空巢、獨居、病殘、貧困等重點困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。在服務(wù)內(nèi)容和項目上，堅持從老年人的實際需求出發(fā)，圍繞老人安全看護、生活照料、衛(wèi)生保健、文體活動、精神慰藉等服務(wù)內(nèi)容開展服務(wù)。在服務(wù)規(guī)模和數(shù)量上，按照“走小步，不停步”的理念，先從重點對象開始，逐步向所有老人覆蓋。在服務(wù)內(nèi)容上，我們主要為老人提供日常生活照料幫助服務(wù)。陪同老年人聊天、讀報紙；上門幫助老年人做家務(wù)，如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等；幫助老年人購買東西；陪同老年人進行鍛煉，如散步等；陪同老年人就醫(yī)；幫助老年人搞好個人衛(wèi)2生護理工作，如洗臉、洗頭、理發(fā)等。五是我們利用廣播、板報、召開培訓(xùn)會等形式進行了廣泛的宣傳，使居家養(yǎng)老工作家喻戶曉，人人皆知。使村民都能認(rèn)識、了解、重視、支持這項工作。
二、健全組織，建立居家養(yǎng)老服務(wù)工作制度。社樹村兩委會、老年協(xié)會高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)，成立了居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由村黨支部書記王建軍擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，老年協(xié)會會長邢玉琪擔(dān)任副組長，成員有村組干部、老協(xié)會員等7人，村上還指派了大學(xué)生村官席楠擔(dān)任居家養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)組織開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作辦公室，辦公室設(shè)在老年協(xié)會，辦公室主任由老協(xié)副會長李會蘭同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)抓好日常工作。辦公室建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)工作各項制度，為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展提供了堅強的組織保障。為了使工作能有效規(guī)范開展，我們制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者服務(wù)員招聘辦法》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作紀(jì)律》、《居家養(yǎng)老服務(wù)工作考勤考核辦法》等工作制度。我們嘗試建立了居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)跟蹤問效辦法，每月由辦公室工作人員深入到服務(wù)對象家中了解、登記服務(wù)情況，并對每個人的服務(wù)情況進行通報，發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳推廣，發(fā)現(xiàn)問題和不足及時糾正，通過跟蹤問效辦法使服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)方3法“四落實”，既促進了工作水平，又提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、
摸底調(diào)查建檔，確定服務(wù)對象。為了掌握居家養(yǎng)老的需求情況，更好的為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們利用一周的時間逐組逐戶對全村60歲以上老人進行了全面摸底登記，并按照老人性別、年齡、家庭詳細(xì)住址、家居狀況、經(jīng)濟狀況、身體狀況、所需服務(wù)等內(nèi)容進行登記造冊，建立了以需求為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)信息庫，對老年人的生活狀況、健康情況等有了全面的了解，統(tǒng)計出我村共有空巢、獨居老人104名。長期患病老人71人，生活不能自理老人8人。其中有要求服務(wù)愿望的老人42人，占總數(shù)的40%。同時按照貧困型、溫飽型、小康型、特困空巢老人、獨居老人等類型，為每位老人建立了個人檔案。根據(jù)我村人口多、老年人基數(shù)大、居家養(yǎng)老服務(wù)工作初始起步的實際，我們在確定服務(wù)對象時，明確了享受服務(wù)的條件是：（1）70歲以上；（2）獨居或空巢；（3）生活特別困難或身患?xì)埣?。通過個人申請，掌握服務(wù)需求，村兩委會和老協(xié)審定，確定了邢振斌、王志忠等15明服務(wù)對象，建立完善了工作臺賬。我們根據(jù)老人服務(wù)需求程度不同，把服務(wù)對象分為a、b、c三類，對應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。a類為失能空巢老人，此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的重點對象，志愿者服務(wù)人員至少每天無償為他們提供一次服務(wù)。b類為獨居、空巢特困老人，此類對象為居家養(yǎng)老服務(wù)的普通對象，志愿者服務(wù)人員至少每兩天無償為他們4提供一次服務(wù)。c類為精神寂寞型老人，此類對象為居家養(yǎng)老一般服務(wù)對象，志愿者服務(wù)員至少每三天無償為他們提供一次精神慰藉服務(wù)。同時也可根據(jù)老人的需求，采取定時、約定、應(yīng)急方式開展照料服務(wù)，使服務(wù)工作有章可循，靈活開展。
四、招募服務(wù)人員，打好服務(wù)基礎(chǔ)。為了能使工作很好展開，去年我們動員了三名低齡健康的老協(xié)會員，先在村上開展了服務(wù)試點工作，摸索了經(jīng)驗，打好了基礎(chǔ)。今年我們在去年試點工作的基礎(chǔ)上，進一步完善機制，擴大范圍，使之成為全村人人關(guān)注的愛心工程。我們制定了志愿者服務(wù)人員條件，及招募辦法，村上把志愿者服務(wù)人員列入年度評選表彰先進模范的重要條件，激起了廣大村民的積極參與。我們利用村廣播、黑板報、入戶等方式宣傳，號召全村群眾奉獻自己的一份愛心，關(guān)心空巢、獨居、失能困難老年人的晚年生活，開展了志愿者招募活動，通過三天時間的報名，我們招募到了18名志愿者，對報名的志愿者按照有愛心、有能力、有時間的條件進行了詳細(xì)的審核登記，并最終成立了由姚應(yīng)祖、李翠玲等15名志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)工作隊。為了做好工作，我們根據(jù)個人的實際情況采取互選的方式確定了服務(wù)人員和服務(wù)對象，有的服務(wù)人員和服務(wù)對象家離的近，便于照顧；有的兩家關(guān)系好、感情近，容易開展服務(wù)；有的是親戚關(guān)系，服務(wù)起來密切了親情。在確定了服務(wù)5人員和服務(wù)對象后，結(jié)合服務(wù)人員和服務(wù)對象的實際明確了服務(wù)員的服務(wù)項目和職責(zé)要求，指導(dǎo)制定了服務(wù)計劃，發(fā)放了服務(wù)登記表，為志愿者能夠更好的開展服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
五、耐心開展服務(wù)工作，受到了一致好評。居家養(yǎng)老服。
務(wù)隊成立后，我們及時組織對招聘的服務(wù)員進行了為期三天的崗前培訓(xùn)，使他們很快熟知了業(yè)務(wù)，提高了認(rèn)識水平、政策業(yè)務(wù)水平和從事為老服務(wù)的工作能力。經(jīng)過崗前培訓(xùn)，服務(wù)人員掌握了開展服務(wù)的基本業(yè)務(wù)知識和注意事項。四月十五日，服務(wù)工作正式開始，志愿者按照服務(wù)計劃，開展了助餐、助潔、助醫(yī)、助行、助急等生活照料和精神慰藉服務(wù)。像我們一組雙目失明的王志忠老人，是一名退休干部，我們的志愿者姚應(yīng)祖，就隔兩天到老人家里幫他做一些家務(wù)活，同時陪他讀報紙、聽廣播，讓他了解國家大事，老人非常高興。還有87歲高齡的獨居老人邢振斌，雙腿殘疾，行動不便，志愿者鄧淑芹就每天到老人家里看望一次，幫著做飯、洗衣、照料日常生活。我們的志愿者李翠玲，經(jīng)常到獨居老人秦蘭娣家，幫他做飯、洗衣服，平時老人都吃的比較簡單，雞、魚肉老人不會做，她就隔三差五幫老人改善生活，老人很是感激。通過一個多月時間的服務(wù)，15位老人的日常生活都有了明顯的改善，志愿者的工作得到了認(rèn)可，也受到了周圍群眾的一致好評，在全村掀起了尊老、敬老、助老的新高6潮。
以上是我們村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展情況。盡管我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起步階段，各方面工作還正在積極探索之中，但本著提高居家老人生活質(zhì)量這一目標(biāo)，使我村的居家養(yǎng)老服務(wù)有了明確的方向和合理的定位，也取得了一些階段性成果，得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。今后我們還需要在居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)服務(wù)等方面做很多的工作，可能還會遇到很多困難和問題，但我們堅信只要堅持科學(xué)謀劃、用心服務(wù)，就會把居家養(yǎng)老服務(wù)做得更好，讓我們村更多的空巢、獨居老人過上老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的日子，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇六
為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事，東風(fēng)一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作?，F(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
(1）深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。
(2）建立健全各項制度和服務(wù)體系
首先，社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任，下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計十余人，明確了工作職責(zé)。此外，社區(qū)還成立了以居委會為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次，社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“東風(fēng)心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂！社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊，由東風(fēng)一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成，并利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。
(1）文體活動異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xx大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀(jì)念品，獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。
(2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
國防科大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人；東風(fēng)一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇七
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的71%。
第一，成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務(wù)、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上班，系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學(xué)、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的水平，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù)。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈，打腰鼓，身體，真正實現(xiàn)了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù)；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
正義，彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與聯(lián)合，組織大學(xué)生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
（1）文體活動異彩紛呈
今年6月2日，為紀(jì)念建黨90周年，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區(qū)工作建言獻策。談起和建黨90周年，大家共同感慨時代的變遷，現(xiàn)代生活的。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動中，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌，最終結(jié)束。
（2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
思想?yún)R報專題一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人；二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進社區(qū)活動，不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來；三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡，使老人感到般的溫暖；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆和陪護等項目服務(wù)。
（3）結(jié)對活動高效開展
1、結(jié)對生活護理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年，但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成，服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人，活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
（4）十佳老人評選活動
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇八
一是實體平臺持續(xù)夯實。法律援助窗口一樓臨街，合理劃分功能區(qū)域，內(nèi)設(shè)專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公，有專人負(fù)責(zé)來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、為群眾咨詢、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。同時，在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機構(gòu)設(shè)立了法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務(wù)工作室設(shè)有法律援助聯(lián)系點，法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線，構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站、點為支撐的全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”，今年各站、點提供了50余件導(dǎo)引服務(wù)，作用日益凸顯。
二是宣傳氛圍持續(xù)升溫。抓住《法律援助法》正式實施契機，結(jié)合重要節(jié)點，創(chuàng)新宣傳方式，形成空中有聲音、地面有圖像、流動的有覆蓋城鄉(xiāng)的公交車載電視、靜止的有法援宣傳欄、宣傳橫幅、掌上有信息推送的“立體式”、“全覆蓋”法律援助宣傳網(wǎng)，并結(jié)合“為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境”、鄉(xiāng)村振興、疫情防控、反電詐等中心工作，開展“點對點”送法上門活動，不斷擴大法律援助民生工程的知曉度和影響力，自行制作了法律援助宣傳抖音短視頻1部，開展《法律援助法》學(xué)習(xí)6場次，搭臺宣傳“法援惠民生”系列活動3場次，進企入戶宣傳面達(dá)1400余人次，結(jié)合反電詐開展法律援助宣傳6場次，參與縣民生辦組織的集中宣傳活動1場次；利用舒城普法微信公眾號推出法律援助宣傳短信20余條。
三是服務(wù)水平持續(xù)提升。案件申請零等待，當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派；對老、弱、病、殘等特殊人群設(shè)置“無障礙通道”，為農(nóng)民工討薪開辟“綠色通道”，降低受理門檻，簡化辦理程序；設(shè)置軍人軍屬法律援助專用通道；推出延伸、延展、延時、延續(xù)等“四延”服務(wù)，全方位為受援人提供暖心服務(wù)，將法律援助民生實事做深做實，截止5月底，為受援人申請強制執(zhí)行提供援助16件次，4月份上門為桃溪鎮(zhèn)受援人王某開展會見，并月4月14日，陪同人民法院法官一同入戶宣判。
四是智慧法援持續(xù)升級。中心大廳設(shè)置公共法律服務(wù)終端機，受援人可以通過觸屏一站式查詢法律援助申請流程、申請所需材料及和案件相關(guān)法律知識；內(nèi)網(wǎng)法律援助綜合管理系統(tǒng)與“皖事通”平臺互聯(lián)互通，群眾直接通過網(wǎng)上就可以進行法律援助申請；法律援助成功入駐掌上公共法律服務(wù)平臺，群眾通過微信在掌上即可享受到專職律師提供的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，也可以通過掌上申請法律援助，真正實現(xiàn)“群眾少跑路，數(shù)據(jù)替代跑”，今年內(nèi)網(wǎng)受理申請3件，掌上公共法律服務(wù)平臺受理、解答咨詢27人次。
五是質(zhì)量監(jiān)管持續(xù)加強。落實“首問負(fù)責(zé)制”，中心第一接待人為第一責(zé)任人，對案件辦理全程實時跟蹤監(jiān)督；按照不低于5%比例開展案件旁聽庭審；對已辦結(jié)案件實行卷宗、網(wǎng)上、回訪“三審”歸檔制度，推行案件補貼與案件質(zhì)量掛鉤，根據(jù)案件辦理質(zhì)量差別發(fā)放法律援助案件補貼；案件滿意度電話回訪全覆蓋，對個別有意見的受援人，入戶進一步回訪釋疑，全面加強案件質(zhì)量監(jiān)管，提升群眾對法律援助滿意度，2月28日，舒城縣組織政法系統(tǒng)70余名干警在舒城縣人民法院大法庭，對一起涉嫌職務(wù)犯罪的法律援助案件開展旁聽庭審活動，反響良好。
一是案件進度相對緩慢。究其原因主要有兩個方面：一個是受疫情影響，這是全市普遍現(xiàn)象，另外一個原因就是根治農(nóng)民工欠薪工作成效明顯，往年農(nóng)民工討薪案件比例最大，今年的討薪案件比例明顯下降。
二是案例和信息質(zhì)量不高。案例入庫暫時還沒有突破，信息被省廳采用的也相對較少。
三是卷宗質(zhì)量有待進一步提高。
四是法援中心工作量大，人員明顯不足。
一是抓重點，以保證“三率”為根本，緊緊圍繞《全市法律援助民生實事績效評價指標(biāo)》，盯緊得分點，爭取案例入庫、卷宗質(zhì)量提升、提高信息采用量、提升群眾滿意度。
二是出亮點，繼續(xù)講好“法援故事”一方面由法律援助人員通過通過親身經(jīng)歷的辦案過程，開展“以案釋法”宣傳教育，并通過分享辦案過程中的感人畫面，凝聚法援力量，傳播社會正能量，另一方面通過受援人之口，講述接受援助服務(wù)過程中的真實感受和體驗，表達(dá)對政府和民生實事的感恩，用身邊的人講述身邊的事；分期以抖音短視頻的形式把《法律援助法》做一個宣傳系列通過舒城普法微信公眾號推出，擴大民生實事的影響力；繼續(xù)做好“四延”服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
三是見實效，通過扎實有效的工作開展，努力做到法律援助在群眾心目中有信任，在上級心目中有位置，在考評中有位次，開創(chuàng)法律援助工作新的篇章。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇九
20xx年上半年已經(jīng)過去，社區(qū)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道辦事處司法所的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本社區(qū)法律顧問工作完成了各項法律服務(wù)和法律活動，通過法律顧問這一平臺，以運用法律知識為導(dǎo)向，法律顧問在“法治社區(qū)”“和諧社區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮其職能作用，促進社區(qū)民主法治建設(shè)，現(xiàn)將20xx年上半年社區(qū)的法律顧問工作做總結(jié)如下：
1、實行重大事項報告制度。法律顧問在服務(wù)過程中遇到涉及居民集體訴訟、上訪的案件，涉及社區(qū)群眾重大經(jīng)營決策和涉及面廣，影響較大的執(zhí)法問題，涉及社區(qū)居民違法行為，有可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的事項，涉及社區(qū)重大突發(fā)事件以及群眾的其他重大事項，及時報綜治辦、司法所。
2、實行定期服務(wù)制度。法律顧問對服務(wù)對象社區(qū)、企業(yè)的組織機構(gòu)、制度建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展等情況進行詳細(xì)了解，堅持每周開展一次普法宣傳，每季度至少開展一次普法講座。
3、實行一事一記制度。法律顧問要將提供法律服務(wù)的時間、內(nèi)容、方法和結(jié)果詳細(xì)記載到登記簿和法律顧問工作系統(tǒng)中，做到一社區(qū)一卷、一事一記。
4、實行每月工作匯報制度。在每月底將總結(jié)該月工作的具體情況，交由社區(qū)主任審查蓋章，再上交司法所匯報情況。
一社區(qū)一法律顧問制度不僅是一項實實在在的惠民工程，同時也是一項實現(xiàn)多贏的創(chuàng)新工作方式。本社區(qū)將法律顧問工作與、普法教育、人民調(diào)解、法律援助、法律服務(wù)等多項工作職能結(jié)合起來，開展形式多樣的法律服務(wù)活動，主要有：
1、開展普法宣傳，提高村民法律素質(zhì)，增強居民法制意識。
本社區(qū)利用廣播、畫展、宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊等多種形式，靈活多樣地開展普法教育，宣傳普及《憲法》、《婚姻法》、《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》等與居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識，讓居民熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。
通過一社區(qū)一法律顧問工作，我們在積累了一些成功的經(jīng)驗的同時也清醒的認(rèn)識到工作的不足，比如宣傳力度有待提高。一社區(qū)一法律顧問工作室公示不夠，有部分群眾對一社區(qū)一法律顧問工作還不了解。
為確保工作有效推進，解決工作中遇到的問題。在下一步工作中，一是要將定期專項走訪社區(qū)，并并認(rèn)真收集社區(qū)現(xiàn)階段的突出矛盾，集中對該項矛盾開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到專項問題專業(yè)解決。二是要加強宣傳力度，做好“一社區(qū)一法律顧問”工作的公示，讓群眾能更好的能獲悉有關(guān)“一社區(qū)一法律顧問”工作的信息。在今后的工作中我們將不斷探索一社區(qū)一法律顧問工作的一些新思路、新作法，實現(xiàn)法律顧問工作的規(guī)范化、制度化，把好事做好、實事做實，積極發(fā)揮法律顧問這一平臺，完善各項規(guī)章制度，更好的為社區(qū)居民解決實際問題。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十
法律援助作為一項重要的民生工程，是“努力讓人民群眾在每一個案件中都感受到公平正義”的重要制度保證。20xx年是《法律援助法》實施首年，法律援助民生工作第三次入選廣東省政府十大民生實事。在這承上啟下的關(guān)鍵一年，市法律援助處緊緊圍繞“質(zhì)量法援”“精準(zhǔn)法援”“標(biāo)準(zhǔn)法援”“品牌法援”目標(biāo)，以落實法律援助申請“市域通辦”改革民生實事為抓手，持續(xù)深入推進法律援助民生工作。今年1-7月，全市各級法律援助機構(gòu)共受理審批指派代理（代書）或辯護類法律援助案件2967宗（其中市法援處本級受理審批343宗）；我市法律援助申請“市域通辦”改革試點工作相關(guān)工作方案、工作規(guī)程、格式文書等被作為全省推進“市域通辦”工作參考，在全省作經(jīng)驗推廣。8月10日，市法律援助處召開20xx年上半年工作總結(jié)會，檢視過往工作，分析問題短板，進一步明確下一步工作思路和舉措。市司法局黨組成員、副局長李麗冰在會上強調(diào)，要進一步提高思想認(rèn)識，增強工作責(zé)任感和使命感，堅守人民立場、人民情懷，用心用情做好法律援助工作；要不斷加強機構(gòu)建設(shè)，完善內(nèi)部制度建設(shè)，實現(xiàn)用制度管人、管事；要提高干部職工素質(zhì)，加強對員工干部的思想教育，用“五個過硬”錘煉隊伍；要加強團結(jié)協(xié)作，加強與縣市區(qū)的溝通、聯(lián)絡(luò)和配合，提高工作的凝聚力、戰(zhàn)斗力；要再接再厲，進一步振奮精神、團結(jié)拼博，以求真務(wù)實、真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，推動法律援助民生實事做深做實，做出更大成效。
市法律援助處是一個有著光榮歷史、有戰(zhàn)斗力的集體。一直以來，他們不忘初心、牢記使命，堅持以人為本，主動擔(dān)當(dāng)，踔厲奮發(fā)，在維護弱勢者合法權(quán)益上持續(xù)用心用情用力。20xx年我市被確定為全國六個“法援惠民生·助力農(nóng)民工”農(nóng)民工法律援助品牌建設(shè)示范點之一。在20xx年至20xx年度全省法律援助案件質(zhì)量同行評估中，我市的評估結(jié)果全部為良好以上等次，案件優(yōu)秀率全省排名第二。近年來，市法律援助處先后榮獲司法部第四屆和第五屆全國法律援助工作先進集體、省司法廳集體二等功、廣東省第四屆法律援助工作先進集體稱號和全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體等榮譽稱號。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十一
xx年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導(dǎo)下，我處以教育實踐活動為核心，以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實省、市各項工作部署，真抓實干、主動作為，積極做好公證法律服務(wù)工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上），其中國內(nèi)經(jīng)濟公證3859件，國內(nèi)民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、臺公證80件，提存公證3件，出具執(zhí)行證書77件；收費180多萬元；共涉及標(biāo)的近12.5億元，避免和減少當(dāng)事人經(jīng)濟損失500多萬元。
一是一言一行代表司法行政機關(guān)的形象。公證處作為司法行政機關(guān)窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進取的工作態(tài)度，強烈的職業(yè)責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、主動作為，認(rèn)真做好各自本職工作。二是一舉一動體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個環(huán)節(jié)都是提供法律服務(wù)的過程，也就是法律宣傳、預(yù)防糾紛、調(diào)處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認(rèn)識公證工作的重要性，今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實踐活動，堅持以“群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正，確保為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當(dāng)我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時，看到的也是群眾與社會的需求，就深感自己工作的責(zé)任；每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到公證書時滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時也感受職業(yè)的自豪感，我們堅信：“給別人一個微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點幫助，就是給自己一份愉悅。”。
公證質(zhì)量的好壞，是取信于民，取信社會的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標(biāo)準(zhǔn)，確保程序規(guī)范。今年來，我們規(guī)范辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進行完善，制定統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，同時加強了對當(dāng)事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴(yán)把審批關(guān)，強化監(jiān)督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批，但對出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外，還需經(jīng)處務(wù)會討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責(zé)任制，提高風(fēng)險意識。強化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時歸檔，組織公證員對卷宗進行檢查（數(shù)量不少于10%），逐卷進行點評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和改進。實行過錯責(zé)任追究制，承辦公證員終身負(fù)責(zé)制，并與年度考核掛鉤，提高公證人員風(fēng)險意識。
一是服務(wù)發(fā)展大局，為我市重大活動提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。今年以來，我們積極參與園區(qū)建設(shè)、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會經(jīng)濟活動，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供有效法律服務(wù)，取得良好的經(jīng)濟和社會效果。今年3月，我們?nèi)^程參與了“洋河?夢之藍(lán)封藏大典”活動。在辦理中，我們與洋河集團進行多次溝通、協(xié)調(diào)，對活動程序、公證監(jiān)督提出法律意見，我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實驗室等進行實地拍照、收集證據(jù)材料，保證了公證的真實性和公信力。大典活動當(dāng)日，兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場致公證詞，彰顯了封藏大典活動的莊重與公正，也展現(xiàn)了公證的良好形象。二是參與社會綜治管理，穩(wěn)妥處理社會熱點難點問題。依法介入征地拆遷、不動產(chǎn)處置、選房入學(xué)搖號等社會難點熱點問題，從源頭上預(yù)防矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴建提質(zhì)房屋征收工作中，我們及時與當(dāng)?shù)卣?、房屋評估機構(gòu)等部門緊密配合，依法對產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進行保全證據(jù)公證，以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等，有效維護了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來，我們已辦理涉及房屋征收公證事項10多起，辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。三是關(guān)注基層民生，公證服務(wù)溫暖當(dāng)事人。公證工作中最多的是面對基層群眾，服務(wù)群眾的需求。今年，我們不斷完善便民服務(wù)措施，落實公證服務(wù)承諾，建立周末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度；強化對“老、弱、病、殘”人的服務(wù)力度。今年6月，宿城區(qū)倉集鎮(zhèn)的李某到我處申請辦理捐腎救子相關(guān)聲明書公證，雖然相關(guān)當(dāng)事人有2名在倉集且行走不便，還有2人在南京某醫(yī)院中照顧病重的孩子，但我處還是急當(dāng)事人所急，當(dāng)即受理，并委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理，鑒于當(dāng)事人因治療兒子花費巨大，我處報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，免去當(dāng)事人所有公證費用，承辦公證員當(dāng)場捐贈500元。當(dāng)事人深受感動，連聲說，還是政府機關(guān)好，為我們老百姓著想……。（楚風(fēng)夜話進行了全程報道）。類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢群體減免公證費用近十萬元，切實履行了公證貼近群眾、服務(wù)群眾的教育實踐活動的宗旨。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十二
一指導(dǎo)思想。
一年來，我在法律服務(wù)工作方面始終堅持以黨的xxx精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務(wù)意識同時，緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域。由于我始終堅持以正確的思想為指導(dǎo)，一年來在法律服務(wù)工作方面收到了較好成效，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)的行為。
二加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強自身素質(zhì)，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量和法律服務(wù)工作水平。
法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務(wù)工作水平，我始終堅持學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，認(rèn)真及時地學(xué)習(xí)新頒布法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學(xué)之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務(wù)知識及法律服務(wù)水平達(dá)到國家更高標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我還加強了法律服務(wù)工作先進經(jīng)驗和先進工作方面的學(xué)習(xí)盡最大可能地提高辦案水平和辦案質(zhì)量，以適應(yīng)社會新形式下對法律服務(wù)的需求，為法律服務(wù)工作對象提供高水平。高質(zhì)量的法律服務(wù)。
通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務(wù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務(wù)3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調(diào)解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。
三法律服務(wù)工作存在的不足之處。
一年來，法律服務(wù)工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠；法律執(zhí)業(yè)技能依然較差；法律工作創(chuàng)新力度不夠；服務(wù)領(lǐng)域較窄；法律服務(wù)整體效益較差等。在以后的法律服務(wù)工作中，我將揚長避短。力改不足，使法律服務(wù)工作更上新臺階。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十三
一是實現(xiàn)了我區(qū)村（居）法律服務(wù)全覆蓋。在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成“一村（居）一法律顧問”工作，轄區(qū)內(nèi)律師和經(jīng)與市司法局協(xié)調(diào)，為我區(qū)派遣的18名律師已分別和村（居）委員會簽訂了法律顧問協(xié)議，頒發(fā)了法律顧問聘書，制做了法律顧問公示牌，并制定了相關(guān)制度。全區(qū)，五辦一鄉(xiāng)35個社區(qū)24個村，全部與律師簽訂了法律顧問協(xié)議。
二是法律援助工作再上新臺階。申請法律援助案件121件，其中刑事案件2件，民事案件119件，符合法律援助范疇的91件，審批的93件，提供法律咨詢334件。
三是全面推進司法公開工作，自覺接受群眾監(jiān)督。在公證、律師、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)股室全部實行公開操作，各股室的業(yè)務(wù)范圍、工作制度、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)已掛網(wǎng)上墻。6月份，我局全體人員在火車站開展了“以陽光行政、服務(wù)百姓”為主題的執(zhí)法公開宣傳活動?，F(xiàn)場發(fā)放法律援助服務(wù)指南600余份，公民用法手冊400余份，三位一體調(diào)解明白頁500余份以及與公民日常生活密切相關(guān)的一些法律法規(guī)節(jié)選。門戶網(wǎng)站登記文章及圖片70篇，訪問量17335次。信訪網(wǎng)接受案件1件。
四是全面整頓法律服務(wù)市場，提升法律服務(wù)層次。對雪松律師事務(wù)所、各法律服務(wù)所、司法所的全體人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年開展了兩次法律服務(wù)市場專項整頓活動，查處了3起投訴案件。
五是深入拓展公證工作。全年共辦理公證事項62件（民事62件，經(jīng)濟0件），公證收費46750萬元，義務(wù)解答法律咨詢500余人次，無出現(xiàn)假證錯證的`現(xiàn)象，為我區(qū)市場經(jīng)濟建設(shè)和維護社會穩(wěn)定提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老顧問工作總結(jié)篇十四
20xx年，我局始終堅持黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關(guān)決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國資律師事務(wù)所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務(wù)方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè)，深入機關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風(fēng)險防范之預(yù)。一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)能力。通過請進來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風(fēng)險防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足。基層調(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接機制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務(wù)模式，深入推進公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務(wù)建設(shè)，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。