說明是一種通過直觀的事實、數(shù)據(jù)等進行解釋和闡述的文字形式，旨在讓讀者了解事物的原由和規(guī)律。需要反思過去的經驗和教訓；如果你對總結范文感興趣，不妨閱讀以下內容，或許能夠幫助你更好地寫出一篇完美的總結。
農商銀行培訓心得篇一
在第一天的培訓中，培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史，讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的，而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發(fā)展的重任，努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展，讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進行了講解，主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的，更是不能夠犯下的錯誤，同時明白犯錯之后的懲罰，這樣便是能夠更好的控制自己的行為，避免在工作中犯下大錯。
第二天的培訓，便是與顧客交流的技巧，在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務，更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心，以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗，便是可以讓銀行的口碑得到提升，也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的，更是非常重要的事項，所以更是需要在其中去感知，不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度，這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。
經歷過了培訓，我才真正的明白到這份工作需要如何去展開，而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在工作中成長，去對已經完成的任務最更多的反思。面對顧客，我更是要保持著最好的狀態(tài)，以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員，是必須要對銀行的各項任務都無比的熟練，所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項，讓個人的能力在其中得到提升。
身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心，向每一位老員工與領導進行學習，在他們的工作中去感受我所缺乏的知識，這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中，也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情，也讓我可以在得到領導的青睞，在銀行有更好的發(fā)展。
農商銀行培訓心得篇二
第一段：培訓的背景和目的（150字）。
農商銀行是中國農村信用合作社改革發(fā)展的重要成果之一，為了適應市場經濟的發(fā)展需求，提高員工的專業(yè)素質和服務水平，農商銀行不斷加強對員工的培訓工作。近期，我有幸參加了農商銀行的強化培訓課程，深受啟發(fā)與感動。培訓的目的是通過提升員工的綜合素質和業(yè)務能力，進一步推動農商銀行的發(fā)展，提供更優(yōu)質的金融服務。
第二段：培訓的內容和方法（250字）。
培訓課程涵蓋了金融基礎知識、產品銷售技巧、風險管理等多個方面。在金融基礎知識的學習中，我們深入了解了金融體系的構成和運行機制，了解了不同金融產品的特點與適用范圍，為后續(xù)的工作提供了重要的理論基礎。在產品銷售技巧的培訓中，我們學習了如何與客戶進行有效溝通，了解他們的需求，為他們提供最適合的金融解決方案。在風險管理的學習中，我們了解了各種風險的類型和防范措施，學會了處理各種突發(fā)事件和風險，并保護客戶利益。
培訓方法多樣，除了專業(yè)的理論學習外，還有案例分析、角色扮演、團隊合作等形式。通過參與各種實戰(zhàn)演練，我們能夠更好地掌握知識和技能，在團隊合作中鍛煉解決問題的能力和團隊協(xié)作意識，培養(yǎng)了我們的團隊精神和責任感。
第三段：培訓的收獲和價值（300字）。
通過這次培訓，我深刻體會到了學習的重要性和持續(xù)學習的意義。金融行業(yè)競爭激烈，市場變化快速，只有不斷學習和適應才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在學習過程中，我收獲了新的知識和技能，增強了自信心和滿足感。我相信這些收獲將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
此外，培訓還增強了團隊協(xié)作意識和溝通技巧。在培訓過程中，我們與同事們分享學習心得、交流工作經驗，相互支持和幫助。通過團隊合作，我們不僅加深了彼此之間的了解，而且培養(yǎng)了集體責任感，提高了整個團隊的戰(zhàn)斗力。
培訓的價值也在于提升了客戶服務水平。我們銀行作為金融機構，與各類客戶日常接觸頻繁，提供優(yōu)質的金融服務是我們的使命。通過培訓，我們不僅擴展了金融知識面，還掌握了更多的銷售技巧和服務方法，能夠更好地滿足客戶的需求和期望，提供個性化的金融解決方案。
第四段：培訓的不足和改進（200字）。
盡管這次培訓取得了顯著的成效，但也不免存在一些不足之處。培訓時間有限，導致某些內容無法更深入地學習和消化，我希望能有更多的時間去拓展所學的知識。此外，培訓的重心較多地放在了理論知識的學習上，缺少一部分實戰(zhàn)經驗的分享和訓練，希望能夠在下次培訓中加以改進，增加實際操作的機會。
第五段：展望未來（200字）。
總體來說，這次培訓使我受益匪淺。我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的業(yè)務水平和綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在農商銀行持續(xù)的培訓和支持下，我們將能夠應對不斷變化的市場環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務模式，為客戶提供更優(yōu)質、個性化的金融服務。
農商銀行培訓心得篇三
近日，本人參加了農商銀行風險培訓，對于如何認識和應對銀行風險問題有了更為清晰的認知。在此，與大家分享一下我的培訓心得，希望對大家在銀行工作中有所幫助。
第二段：主體。
銀行業(yè)務全面，涉及面廣，因此銀行風險是普遍存在的。在培訓中，我了解到銀行風險主要包括信用風險、市場風險、操作風險以及資本充足率風險。首先，信用風險是指銀行業(yè)務收回本金和利息的能力受到影響，導致信用損失的風險。對于銀行來說，信用風險是最為主要的風險。其次，市場風險是指匯率、利率、證券市場和商品市場等外部市場因素對銀行資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和凈資產的帶來影響的風險。第三，操作風險是指因為內部或外部原因，銀行在業(yè)務操作上所產生的人為失誤、技術故障、行為疏忽或者犯罪等導致的風險。最后，資本充足率風險是指銀行無法維持規(guī)定的資本充足率，通常是由于損失超過預期、業(yè)務違規(guī)等原因。
第三段：應對方式。
在了解銀行風險的基礎上，培訓中也給我們提供了相應的應對方式。首先，銀行應該建立完善的風險管理體系來應對風險。其次，銀行應該加強對客戶的風險評估，以此降低信用風險。此外，銀行也要加強對市場的監(jiān)控，注重市場風險的動態(tài)跟蹤與分析，及時調整風險策略。在操作風險上，銀行需要加強員工的培訓和管理，降低操作風險的發(fā)生率。針對資本充足率風險，銀行需要加強資本管理，滿足監(jiān)管要求。
第四段：親身感受。
通過這次培訓，我深刻認識到銀行風險的重要性和必要性，也讓我更好地理解了銀行業(yè)務的本質和特點。同時，也能夠更好地意識到銀行風險管理在銀行經營管理中的重要作用。而在現(xiàn)實的工作中，我們很可能經常會遇到各種各樣的風險，這個時候需要通過培訓中學到的知識來判斷和應對風險，避免事故的發(fā)生。
第五段：總結。
總而言之，在銀行職業(yè)生涯中，了解銀行風險并實施風險管理是至關重要的。通過這次風險培訓，我深刻認識到了金融業(yè)務風險的影響和應對策略，這將有助于在今后的工作中更好地面對和處理各種風險。希望我們能夠不斷提升自己的風險管理能力，不斷學習和創(chuàng)新，以更好地為客戶提供更加安全、可靠的金融服務。
農商銀行培訓心得篇四
農商銀行是我國農村地區(qū)的金融服務機構，其在農村經濟發(fā)展中起到了重要的支持作用。然而，在金融行業(yè)中，各種應急事件時有發(fā)生，如突發(fā)火災、劫持事件等。為應對這些緊急情況，農商銀行進行應急培訓是必不可少的。本篇文章將分享我在農商銀行應急培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容與收獲。
在農商銀行的應急培訓中，我們學習了各種應急處理的方法和技巧。例如，如何快速疏散人員、如何使用滅火器、如何與劫持者進行溝通等等。通過實際操作和模擬演練，我們不僅學到了一些基本的生存技能，還培養(yǎng)了應急處理的冷靜和果斷能力。這些知識和技能的掌握對我們在緊急情況下的自救和救助他人至關重要。
第三段：團隊合作的重要性。
在應急情況下，團隊合作是至關重要的。農商銀行的應急培訓為我們提供了一個良好的團隊合作的平臺。在模擬的突發(fā)情況中，我們分工合作，互相協(xié)作，以最大限度地降低損失和風險。通過團隊合作的訓練，我們深刻理解到只有團結一心、密切配合，才能在應急情況下做出正確的決策并迅速行動。
第四段：與客戶的互動和溝通。
農商銀行與廣大客戶的互動和溝通是日常工作中重要的一部分，而在應急情況下，客戶的情緒常常更加緊張和焦慮。通過應急培訓，我們學會了如何與客戶進行情緒疏導和溝通。我們學習了傾聽和理解客戶的需求，以及如何用冷靜的語氣和態(tài)度進行有效的溝通。這種能力在突發(fā)事件中能夠幫助我們穩(wěn)定客戶情緒、盡量減少恐慌和驚慌，增加客戶對銀行的信任。
第五段：培訓的意義和建議。
通過農商銀行的應急培訓，我們不僅增加了自己的安全意識和能力，還能有效應對緊急情況。應急培訓也提醒我們，危險常常就在我們身邊，隨時準備好應對是非常重要的。我建議農商銀行可以繼續(xù)加強應急培訓的宣傳力度，讓更多的員工參與其中，提高全員的應急處理能力。此外，我們還應不斷總結經驗教訓，完善應急處理機制，提高農商銀行應對各種突發(fā)情況的能力。
結尾：
在農商銀行的應急培訓中，我深刻認識到應對突發(fā)情況的重要性和緊迫性。通過學習各種應急處理技巧和團隊合作訓練，我提高了自己的應急處理能力和安全意識。在金融行業(yè)，應急培訓不僅對于員工的安全和客戶的滿意度有著重要的影響，還對整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展起到了關鍵的作用。因此，我相信農商銀行將會繼續(xù)加強應急培訓，并以更高的水平和能力應對未來可能發(fā)生的突發(fā)情況。
農商銀行培訓心得篇五
光陰似箭，日月如梭，衡陽市農商銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕，感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持；才讓我們有了這次潛心學習，提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里，我們收益頗豐。
一、學習之道始于勤。
作為初入社會的大學生，我們盡管可以勝任日常的柜面工作，但一涉及到復雜業(yè)務，我們常常也是抓耳撓腮，十分頭疼。但隨著培訓的展開，在老師的悉心指導下，我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識：例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識，讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰，也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到：新手和大師之間的差距其實就是努力的距離，即便是未知的領域，也擋不住學習的鐵錘。白天，我們認真聽課，把老師講的重點問題及時記錄筆記本上，晚上，同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序，將疑難問題與關聯(lián)度高的業(yè)務之間綁定起來，加強記憶；并把沒有搞懂的問題做好筆記，待到次日再問，一次不懂看兩次，兩次不懂看百次。常言道，書讀百遍其義自現(xiàn)，學習業(yè)務知識也是一個道理。
二、業(yè)務之路重在精。
隨著時代的變化，當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高；面對新形勢，新問題，勢必要使用新工具，學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的`事，從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度，了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控；從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務，在培訓中，我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在“紙上談兵”的淺層次，俗話說：滴水穿石，鐵杵成針，面對新時代，新要求，新員工必須要頂住壓力，要精于業(yè)務，善于變通，學會在實際問題中，用新思路，新方法運用已有的業(yè)務知識儲備，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，遇到暫時不能辦理的業(yè)務，可以詢問同事相關經驗，學習工作方法，加強業(yè)務技能，將服務升級為優(yōu)質服務，將“坐商”變?yōu)椤靶猩獭?從零散接待升級為網格化客戶管理，只要肯鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，等到時機成熟，應對起來自然也就駕輕就熟，信手拈來了。
三、夢想之路忠于心。
在這次培訓中，我們學習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史，了解了什么是“農信精神”,更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂，沒有規(guī)矩，不成方圓，我這才明白：從農信社到農商銀行，這風雨數(shù)十年不就是不畏艱難，始于“挎包”銀行，一步一個腳印走出來的嗎？員工若是貪圖享受，推脫責任，不遵守相關規(guī)定，這丟的不僅僅是工作，恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人，肩上扛著的是“服務三農”的歷史責任，走的是扎根基層的實干道路，這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識，務必要勤于學習，敢于逐夢，務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng)，切實增強服務“三農”責任感與使命感。天道酬勤，任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐，做好職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范行為作風，恪守規(guī)章制度，農商銀行的天空遼闊，我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運，盡管上班時間不長，但我們學習到的是不僅有數(shù)十年來農商人的精神和智慧，還有豐富知識儲備，加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓；在這里的28天，我們收獲的不僅僅是知識，還有同事之間深厚的情誼，這也將是我們一生的財富。我想，不管是新人還是前輩，身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子，農商行給了我們一個不斷追求卓越，實現(xiàn)夢想的平臺，它像頂天立地的大樹，扛著沉重的歷史使命，不懼風吹雨打，茁壯成長，我們都是這顆樹的根枝，根扎得越深，樹葉也越茂盛；我愿付出一切與農商行真誠相伴，一路前行、共贏未來！
（文案：申邦）。
農商銀行培訓心得篇六
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近日，按照領導的要求，我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶，從一名銀行工作人員的視角，用心感受了招商銀行高檔次的服務，讓我感觸頗深，受益良多。
當我走進招商銀行大廳，立刻就有工作人員來到我面前，熱情詢問：“您好，有什么能幫助您的嗎?”。當知道我是來辦理人人帳戶后，工作人員對我說：“好的，您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我，“您先填一下這張表單，這是兩張排隊號，您看哪張先排到，就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū)，看了看表，拿起筆開始填表。
這時，有一個服務員走過來?！澳?女士您開戶嗎?”
“是的!”
“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說，“這個地址欄請詳細填寫，我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細的，好嗎?”她微笑著說!
“哦，好的!”我點頭。
說著她微笑著離開了。
我繼續(xù)填我的表。
不久，另一個工作人員過來，這次是大堂經理。
“有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!
“這個地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人，以備能夠準確聯(lián)系上客戶!
農商銀行培訓心得篇七
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號轉發(fā)《關于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認真的學習使我認識到下面幾點：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：
一是制度流程不健全，為強化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜，但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后，形成電子銀行業(yè)務“重營銷，輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力，未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度，無客戶簽字確認：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責任意識淡薄，缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責，絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質不符合貸款條件，借款人與實際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關聯(lián)關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實，內部管理混亂。
綜上事件情況看，我覺得阜寧農商銀行，建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務，在經營管理中重業(yè)務、輕管理，中后臺崗位形同虛設，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風險管理意識。以后在工作中，我們應以此為戒，高度重視信貸風險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁，從重處理。在經營過程中，思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經營，按照“內控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。
農商銀行培訓心得篇八
第一段：培訓初識與期望（引子）。
在農商銀行剪影培訓開始之前，我對這次培訓充滿了期待。作為一名銀行柜員，我深感培訓的重要性，尤其是在這個信息技術高度發(fā)達的時代，我們必須與時俱進，提升自己的專業(yè)能力和服務水平。因此，我懷著滿腔熱情，期待著這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和感悟。
第二段：培訓內容與收獲（提供事實）。
培訓的內容非常豐富和實用。首先，我們學習了最新的金融業(yè)務知識，包括貸款、理財、信用卡等。通過深入學習，我對各類金融產品的銷售技巧和應對各種復雜情況的應對方法有了更全面的了解。其次，我們進行了團隊合作的實踐訓練，通過模擬業(yè)務案例、角色扮演等活動，培養(yǎng)了我們的合作能力和協(xié)作精神。最后，培訓還涉及了溝通技巧和服務態(tài)度的提升，使我們更加注重與客戶的溝通與互動，提升了服務質量和客戶滿意度。
第三段：培訓過程與感悟（提供個人體驗）。
培訓過程中，我遇到了不少挑戰(zhàn)和困惑。有些知識和技巧對我來說比較新穎和復雜，需要花費更多的時間和精力去理解和掌握。此外，在模擬業(yè)務案例中，我也遇到了一些困難，比如處理復雜的客戶投訴、解決沖突等。不過，正是這些困難，讓我更加意識到自己的不足之處，激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。通過與同事互動和交流，我向他們請教了很多問題，有時候也會共同嘗試解決一些難題。這樣的團隊合作讓我感受到了相互支持和鼓勵的力量，也讓我更加堅定了自己不斷學習和進步的決心。
第四段：培訓帶來的改變（提供心理與行為變化）。
經過這次培訓后，我的工作態(tài)度和行為發(fā)生了積極的變化。首先，我對自己的工作有了更高的要求和更強的責任心，我意識到只有不斷學習和提升自己，才能夠更好地服務客戶和滿足他們的需求。其次，我在與客戶的溝通中更加注重細節(jié)和貼心的服務。我清楚地認識到，只有真正關心客戶、理解他們的需求，才能夠提供更好的解決方案，贏得客戶的信任和好評。另外，我也更加注重與同事之間的合作與交流，學會傾聽和理解他人的觀點，形成更加積極向上的團隊氛圍。
第五段：展望與總結（提供未來展望）。
通過這次剪影培訓，我對自己的未來有了更加明確的展望。我將以培訓所學知識和技能為基礎，不斷學習和提升，不斷挑戰(zhàn)和突破自己的局限。我相信，在農商銀行這個大家庭中，只要我不斷努力，勇于接受新的挑戰(zhàn)，就一定能夠贏得成功和成長。我期待著今后能夠用更加專業(yè)和優(yōu)質的服務回報客戶的信任，同時也希望通過自己的努力和成長，為農商銀行的發(fā)展貢獻一份力量。
通過這次農商銀行剪影培訓，我深深感受到了培訓的重要性和價值。它不僅提供了最新的專業(yè)知識和實用技能，還培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和溝通技巧。我相信，通過不斷學習和提升，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績和更高的發(fā)展。
農商銀行培訓心得篇九
農商銀行作為一家以服務農村農民為主要業(yè)務的銀行，必須不斷提升員工的素質和能力，以適應日益復雜的金融市場和客戶需求。為此，我們農商銀行積極開展各種培訓活動，不斷加強員工的培訓和學習，這次我參加了農商銀行強化培訓，獲益匪淺。
第二段：培訓內容和效果。
農商銀行的強化培訓主要涵蓋金融知識、產品銷售技巧、風險管理等方面。培訓期間，我們通過聽講座、參與討論、角色扮演等形式，不僅學習到了豐富的金融知識，也提升了自己的銷售技巧和風險識別能力。培訓結束后，我們不僅得到了培訓證書，更重要的是，我們的工作能力和業(yè)務水平得到了顯著提高。
第三段：培訓帶來的變化。
通過這次強化培訓，我感觸最深的是對金融知識的深入了解和應用能力的提升。在培訓之前，我雖然對金融產品有一定的了解，但是對于他們的具體操作和銷售技巧還有所欠缺。而通過培訓，我學習到了更加系統(tǒng)和全面的金融知識，掌握了銷售技巧和風險管理的方法。這讓我在與客戶交流時更加游刃有余，也能更好地幫助客戶解決問題，提供更加專業(yè)的服務。
第四段：培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響。
農商銀行的強化培訓對于個人職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過培訓，我掌握了更多的金融技能和知識，提高了自己在農商銀行的競爭力。在與同事和上級的交流中，我能夠更好地表達自己的觀點，并且更加專業(yè)地解答問題。同時，培訓也為我開拓了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過不斷學習和提升，我相信我可以在農商銀行的事業(yè)中取得更好的成績和貢獻。
第五段：結論。
農商銀行強化培訓的實施為我們提供了一個更好的學習和發(fā)展的平臺。通過這次培訓，我不僅學到了豐富的金融知識，也提升了自己的銷售技巧和風險管理能力。我相信，在農商銀行這個大家庭中，我們會不斷地學習和成長，以更好地為農村和農民服務做出貢獻。
總結：
通過這次寫作，我對農商銀行強化培訓的重要性有了更深刻的理解。培訓不僅可以提升員工的能力和素質，也是個人職業(yè)發(fā)展的利器。希望農商銀行能夠繼續(xù)加大培訓力度，為員工提供更多學習和發(fā)展的機會，共同打造更加精彩的明天。
農商銀行培訓心得篇十
作為現(xiàn)代企業(yè)改革和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)領導人扮演著至關重要的角色。他們需要具備領導技能、管理能力和戰(zhàn)略眼光等多方面的素質，以在激烈的競爭環(huán)境中保持生命力和競爭力。作為一名農商銀行書記，為進一步提升自己的管理能力和領導水平，我參加了農商銀行的書記培訓課程。通過這個過程，我獲得了很多寶貴的經驗和知識，并且在今后的工作中能夠更加從容地面對挑戰(zhàn)。
第二段：學習與體驗。
這個培訓課程的內容豐富，其中最令我受益匪淺的是：“以人為本”的管理理念。首先，我們學習到了如何讓員工感受到企業(yè)的價值觀和愿景，讓他們更加投入和積極進取。其次，我們學習到了如何激勵員工的積極性和創(chuàng)新能力，例如鼓勵員工提出新的改進點子、通過團隊合作提高效率。第三，我們還學習到了如何制定切實可行、相互認可的目標考核體系，既能鼓勵員工個人互相學習、互相進步，又能推動企業(yè)發(fā)展和進步。
第三段：領導力培養(yǎng)。
通過這個培訓課程，我還了解到了如何扮演一個好領導的重要因素。首先，我們需要明確領導者的角色，包括他們應該具備的管理技能、知識和道德素質，以及與員工建立良好的情感聯(lián)系等。其次，我們還需要了解領導力的作用，例如如何調動員工的積極性和合作性，以及如何提高整個團隊的績效和效率。最后，我們還需要了解如何處理領導與下屬之間的關系，例如如何敬重員工、激勵員工積極性和創(chuàng)新性，以及如何體現(xiàn)自己的領導風格。
第四段：財務管理。
除了領導力和管理理念，這個培訓課程還包括財務管理方面的教學。這個課程教授了如何通過財務分析和預算編制，為企業(yè)決策提供重要支持。我們學習了財務報表的基礎概念和分析方法，掌握了如何制定財務報表、如何利用財務信息為決策提供支持等等。這將有助于我們在日常工作中更好地把握風險和機遇，為農商銀行的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
第五段：總結。
通過這個培訓課程，我深刻地認識到以人為本的管理理念在企業(yè)領導方面的重要性。作為領導者，我們需要設法以某種方式激勵員工，讓他們感到被認可和重視。此外，我們還需要扮演更職業(yè)化的領導角色，掌握財務管理的基本概念和方法，促進企業(yè)的發(fā)展和進步。在今后的工作中，我將努力充實自己、加強自身領導力和管理能力的提升，成為一名更好的和更高效率的領導者。
農商銀行培訓心得篇十一
根據(jù)總行安排，開展了“農商行發(fā)展我有責”活動，我覺得非常有意義，無論是領導干部還是普通員工，都必須樹立強烈的事業(yè)心和責任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進取，否則必將被淘汰出局。
（一）樹立主人翁意識是履職盡責的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農商行需要我們來發(fā)展。每一名農商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責范圍內的工作應自覺去干，積極承擔職責，做到有所作為有所不為，才是促進自身發(fā)展，進而做好本職工作的前提。
（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責的基本素質。制定規(guī)章制度能為業(yè)務發(fā)展保駕護航。作為農商行員工應認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的，而且關系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。
（三）培養(yǎng)扎實過硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質要踐于行。能力素質不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質，樹立終身學習的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質量、工作效率，善于掌握和運用所學的知識，結合崗位工作職責，更好地為農商行事業(yè)發(fā)展服務。
（一）轉變工作作風。為強化監(jiān)督機制，從7月份開始，一方面實行業(yè)務進度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務完成情況統(tǒng)計表，讓各崗位人員知曉任務完成情況，要求外勤人員每天對當天的工作進行總結，填報工作日志。嚴格遵守工作紀律，轉變工作作風，對違反規(guī)定的進行適當罰款。另一方面實行例會制，每周組織召開目標完成情況通報例會，每月召開總結會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進措施，根據(jù)指標完成情況獎優(yōu)罰劣。
（二）加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開立賬戶的企業(yè)，大部分沒有開通網上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進行合作，目前已有2戶企業(yè)達成初步合作意向。
銀行培訓心得體會(15篇)（）在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要......
農商銀行培訓心得篇十二
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號關于轉發(fā)《關于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認真的學習使我認識到下面幾點：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：
一是制度流程不健全，為強化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜，但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后，形成電子銀行業(yè)務“重營銷，輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力，未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度，無客戶簽字確認：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責任意識淡薄，缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責，絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質不符合貸款條件，借款人與實際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關聯(lián)關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實，內部管理混亂。
綜上事件情況看，我覺得阜寧農商銀行，建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務，在經營管理中重業(yè)務、輕管理，中后臺崗位形同虛設，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風險管理意識。以后在工作中，我們應以此為戒，高度重視信貸風險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁，從重處理。在經營過程中，思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經營，按照“內控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。
農商銀行培訓心得篇十三
農商銀行一直致力于通過不斷提高自身素質和能力，推動銀行業(yè)助力農業(yè)現(xiàn)代化、促進農村經濟發(fā)展，書記作為銀行基層管理者中的重要角色，具有牽頭組織、規(guī)劃管理、服務協(xié)調等重要職責。近日，我參加了農商銀行的書記培訓，收獲良多，下面將分享我的心得體會。
書記作為農商銀行的基層管理者，擁有著領導和管理的重要任務。書記應該具備的素質包括：領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力、責任感、學習能力等。其中，領導能力是最基本的素質，需要具備正確的價值觀、理念和方法，能夠對下屬進行有效的領導和管理。而團隊協(xié)作能力和溝通能力則是實現(xiàn)領導目標的重要工具。
第三段：學習內容和方法。
培訓課程內容主要涵蓋了領導力、組織管理、創(chuàng)新思維、服務價值等方面，非常實用。培訓方法則結合了理論講解和實踐演練，包括小組合作、現(xiàn)場模擬操作等形式。這種把理論知識和實踐操作結合起來的培訓方式，能夠更好地讓我們理解和掌握知識，增強實戰(zhàn)能力。
第四段：學習到的啟示和提升。
通過本次培訓，我深刻認識到領導要有清晰的目標規(guī)劃和執(zhí)行能力，需要注重員工的培訓和發(fā)展，才能真正提升團隊的整體素質。同時，也意識到正在快速變化的科技和時代，對我們提出了更高的要求。只有不斷學習新知識、掌握新技能，才能適應競爭激烈的市場環(huán)境，為銀行帶來更好的效益。
第五段：總結。
作為農商銀行的書記，我們需要具備多方面的素質和能力，而不斷學習和提升自身，才能更好地帶領團隊完成各項工作任務。希望本次培訓能夠推動每一個書記不斷提高自身素質，為農商銀行的鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
農商銀行培訓心得篇一
在第一天的培訓中，培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史，讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的，而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發(fā)展的重任，努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展，讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進行了講解，主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的，更是不能夠犯下的錯誤，同時明白犯錯之后的懲罰，這樣便是能夠更好的控制自己的行為，避免在工作中犯下大錯。
第二天的培訓，便是與顧客交流的技巧，在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務，更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心，以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗，便是可以讓銀行的口碑得到提升，也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的，更是非常重要的事項，所以更是需要在其中去感知，不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度，這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。
經歷過了培訓，我才真正的明白到這份工作需要如何去展開，而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在工作中成長，去對已經完成的任務最更多的反思。面對顧客，我更是要保持著最好的狀態(tài)，以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員，是必須要對銀行的各項任務都無比的熟練，所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項，讓個人的能力在其中得到提升。
身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心，向每一位老員工與領導進行學習，在他們的工作中去感受我所缺乏的知識，這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中，也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情，也讓我可以在得到領導的青睞，在銀行有更好的發(fā)展。
農商銀行培訓心得篇二
第一段：培訓的背景和目的（150字）。
農商銀行是中國農村信用合作社改革發(fā)展的重要成果之一，為了適應市場經濟的發(fā)展需求，提高員工的專業(yè)素質和服務水平，農商銀行不斷加強對員工的培訓工作。近期，我有幸參加了農商銀行的強化培訓課程，深受啟發(fā)與感動。培訓的目的是通過提升員工的綜合素質和業(yè)務能力，進一步推動農商銀行的發(fā)展，提供更優(yōu)質的金融服務。
第二段：培訓的內容和方法（250字）。
培訓課程涵蓋了金融基礎知識、產品銷售技巧、風險管理等多個方面。在金融基礎知識的學習中，我們深入了解了金融體系的構成和運行機制，了解了不同金融產品的特點與適用范圍，為后續(xù)的工作提供了重要的理論基礎。在產品銷售技巧的培訓中，我們學習了如何與客戶進行有效溝通，了解他們的需求，為他們提供最適合的金融解決方案。在風險管理的學習中，我們了解了各種風險的類型和防范措施，學會了處理各種突發(fā)事件和風險，并保護客戶利益。
培訓方法多樣，除了專業(yè)的理論學習外，還有案例分析、角色扮演、團隊合作等形式。通過參與各種實戰(zhàn)演練，我們能夠更好地掌握知識和技能，在團隊合作中鍛煉解決問題的能力和團隊協(xié)作意識，培養(yǎng)了我們的團隊精神和責任感。
第三段：培訓的收獲和價值（300字）。
通過這次培訓，我深刻體會到了學習的重要性和持續(xù)學習的意義。金融行業(yè)競爭激烈，市場變化快速，只有不斷學習和適應才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在學習過程中，我收獲了新的知識和技能，增強了自信心和滿足感。我相信這些收獲將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
此外，培訓還增強了團隊協(xié)作意識和溝通技巧。在培訓過程中，我們與同事們分享學習心得、交流工作經驗，相互支持和幫助。通過團隊合作，我們不僅加深了彼此之間的了解，而且培養(yǎng)了集體責任感，提高了整個團隊的戰(zhàn)斗力。
培訓的價值也在于提升了客戶服務水平。我們銀行作為金融機構，與各類客戶日常接觸頻繁，提供優(yōu)質的金融服務是我們的使命。通過培訓，我們不僅擴展了金融知識面，還掌握了更多的銷售技巧和服務方法，能夠更好地滿足客戶的需求和期望，提供個性化的金融解決方案。
第四段：培訓的不足和改進（200字）。
盡管這次培訓取得了顯著的成效，但也不免存在一些不足之處。培訓時間有限，導致某些內容無法更深入地學習和消化，我希望能有更多的時間去拓展所學的知識。此外，培訓的重心較多地放在了理論知識的學習上，缺少一部分實戰(zhàn)經驗的分享和訓練，希望能夠在下次培訓中加以改進，增加實際操作的機會。
第五段：展望未來（200字）。
總體來說，這次培訓使我受益匪淺。我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的業(yè)務水平和綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在農商銀行持續(xù)的培訓和支持下，我們將能夠應對不斷變化的市場環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務模式，為客戶提供更優(yōu)質、個性化的金融服務。
農商銀行培訓心得篇三
近日，本人參加了農商銀行風險培訓，對于如何認識和應對銀行風險問題有了更為清晰的認知。在此，與大家分享一下我的培訓心得，希望對大家在銀行工作中有所幫助。
第二段：主體。
銀行業(yè)務全面，涉及面廣，因此銀行風險是普遍存在的。在培訓中，我了解到銀行風險主要包括信用風險、市場風險、操作風險以及資本充足率風險。首先，信用風險是指銀行業(yè)務收回本金和利息的能力受到影響，導致信用損失的風險。對于銀行來說，信用風險是最為主要的風險。其次，市場風險是指匯率、利率、證券市場和商品市場等外部市場因素對銀行資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和凈資產的帶來影響的風險。第三，操作風險是指因為內部或外部原因，銀行在業(yè)務操作上所產生的人為失誤、技術故障、行為疏忽或者犯罪等導致的風險。最后，資本充足率風險是指銀行無法維持規(guī)定的資本充足率，通常是由于損失超過預期、業(yè)務違規(guī)等原因。
第三段：應對方式。
在了解銀行風險的基礎上，培訓中也給我們提供了相應的應對方式。首先，銀行應該建立完善的風險管理體系來應對風險。其次，銀行應該加強對客戶的風險評估，以此降低信用風險。此外，銀行也要加強對市場的監(jiān)控，注重市場風險的動態(tài)跟蹤與分析，及時調整風險策略。在操作風險上，銀行需要加強員工的培訓和管理，降低操作風險的發(fā)生率。針對資本充足率風險，銀行需要加強資本管理，滿足監(jiān)管要求。
第四段：親身感受。
通過這次培訓，我深刻認識到銀行風險的重要性和必要性，也讓我更好地理解了銀行業(yè)務的本質和特點。同時，也能夠更好地意識到銀行風險管理在銀行經營管理中的重要作用。而在現(xiàn)實的工作中，我們很可能經常會遇到各種各樣的風險，這個時候需要通過培訓中學到的知識來判斷和應對風險，避免事故的發(fā)生。
第五段：總結。
總而言之，在銀行職業(yè)生涯中，了解銀行風險并實施風險管理是至關重要的。通過這次風險培訓，我深刻認識到了金融業(yè)務風險的影響和應對策略，這將有助于在今后的工作中更好地面對和處理各種風險。希望我們能夠不斷提升自己的風險管理能力，不斷學習和創(chuàng)新，以更好地為客戶提供更加安全、可靠的金融服務。
農商銀行培訓心得篇四
農商銀行是我國農村地區(qū)的金融服務機構，其在農村經濟發(fā)展中起到了重要的支持作用。然而，在金融行業(yè)中，各種應急事件時有發(fā)生，如突發(fā)火災、劫持事件等。為應對這些緊急情況，農商銀行進行應急培訓是必不可少的。本篇文章將分享我在農商銀行應急培訓中的心得體會。
第二段：培訓內容與收獲。
在農商銀行的應急培訓中，我們學習了各種應急處理的方法和技巧。例如，如何快速疏散人員、如何使用滅火器、如何與劫持者進行溝通等等。通過實際操作和模擬演練，我們不僅學到了一些基本的生存技能，還培養(yǎng)了應急處理的冷靜和果斷能力。這些知識和技能的掌握對我們在緊急情況下的自救和救助他人至關重要。
第三段：團隊合作的重要性。
在應急情況下，團隊合作是至關重要的。農商銀行的應急培訓為我們提供了一個良好的團隊合作的平臺。在模擬的突發(fā)情況中，我們分工合作，互相協(xié)作，以最大限度地降低損失和風險。通過團隊合作的訓練，我們深刻理解到只有團結一心、密切配合，才能在應急情況下做出正確的決策并迅速行動。
第四段：與客戶的互動和溝通。
農商銀行與廣大客戶的互動和溝通是日常工作中重要的一部分，而在應急情況下，客戶的情緒常常更加緊張和焦慮。通過應急培訓，我們學會了如何與客戶進行情緒疏導和溝通。我們學習了傾聽和理解客戶的需求，以及如何用冷靜的語氣和態(tài)度進行有效的溝通。這種能力在突發(fā)事件中能夠幫助我們穩(wěn)定客戶情緒、盡量減少恐慌和驚慌，增加客戶對銀行的信任。
第五段：培訓的意義和建議。
通過農商銀行的應急培訓，我們不僅增加了自己的安全意識和能力，還能有效應對緊急情況。應急培訓也提醒我們，危險常常就在我們身邊，隨時準備好應對是非常重要的。我建議農商銀行可以繼續(xù)加強應急培訓的宣傳力度，讓更多的員工參與其中，提高全員的應急處理能力。此外，我們還應不斷總結經驗教訓，完善應急處理機制，提高農商銀行應對各種突發(fā)情況的能力。
結尾：
在農商銀行的應急培訓中，我深刻認識到應對突發(fā)情況的重要性和緊迫性。通過學習各種應急處理技巧和團隊合作訓練，我提高了自己的應急處理能力和安全意識。在金融行業(yè)，應急培訓不僅對于員工的安全和客戶的滿意度有著重要的影響，還對整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展起到了關鍵的作用。因此，我相信農商銀行將會繼續(xù)加強應急培訓，并以更高的水平和能力應對未來可能發(fā)生的突發(fā)情況。
農商銀行培訓心得篇五
光陰似箭，日月如梭，衡陽市農商銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕，感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持；才讓我們有了這次潛心學習，提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里，我們收益頗豐。
一、學習之道始于勤。
作為初入社會的大學生，我們盡管可以勝任日常的柜面工作，但一涉及到復雜業(yè)務，我們常常也是抓耳撓腮，十分頭疼。但隨著培訓的展開，在老師的悉心指導下，我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識：例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識，讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰，也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到：新手和大師之間的差距其實就是努力的距離，即便是未知的領域，也擋不住學習的鐵錘。白天，我們認真聽課，把老師講的重點問題及時記錄筆記本上，晚上，同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序，將疑難問題與關聯(lián)度高的業(yè)務之間綁定起來，加強記憶；并把沒有搞懂的問題做好筆記，待到次日再問，一次不懂看兩次，兩次不懂看百次。常言道，書讀百遍其義自現(xiàn)，學習業(yè)務知識也是一個道理。
二、業(yè)務之路重在精。
隨著時代的變化，當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高；面對新形勢，新問題，勢必要使用新工具，學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的`事，從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度，了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控；從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務，在培訓中，我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在“紙上談兵”的淺層次，俗話說：滴水穿石，鐵杵成針，面對新時代，新要求，新員工必須要頂住壓力，要精于業(yè)務，善于變通，學會在實際問題中，用新思路，新方法運用已有的業(yè)務知識儲備，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，遇到暫時不能辦理的業(yè)務，可以詢問同事相關經驗，學習工作方法，加強業(yè)務技能，將服務升級為優(yōu)質服務，將“坐商”變?yōu)椤靶猩獭?從零散接待升級為網格化客戶管理，只要肯鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，等到時機成熟，應對起來自然也就駕輕就熟，信手拈來了。
三、夢想之路忠于心。
在這次培訓中，我們學習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史，了解了什么是“農信精神”,更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂，沒有規(guī)矩，不成方圓，我這才明白：從農信社到農商銀行，這風雨數(shù)十年不就是不畏艱難，始于“挎包”銀行，一步一個腳印走出來的嗎？員工若是貪圖享受，推脫責任，不遵守相關規(guī)定，這丟的不僅僅是工作，恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人，肩上扛著的是“服務三農”的歷史責任，走的是扎根基層的實干道路，這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識，務必要勤于學習，敢于逐夢，務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng)，切實增強服務“三農”責任感與使命感。天道酬勤，任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐，做好職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范行為作風，恪守規(guī)章制度，農商銀行的天空遼闊，我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運，盡管上班時間不長，但我們學習到的是不僅有數(shù)十年來農商人的精神和智慧，還有豐富知識儲備，加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓；在這里的28天，我們收獲的不僅僅是知識，還有同事之間深厚的情誼，這也將是我們一生的財富。我想，不管是新人還是前輩，身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子，農商行給了我們一個不斷追求卓越，實現(xiàn)夢想的平臺，它像頂天立地的大樹，扛著沉重的歷史使命，不懼風吹雨打，茁壯成長，我們都是這顆樹的根枝，根扎得越深，樹葉也越茂盛；我愿付出一切與農商行真誠相伴，一路前行、共贏未來！
（文案：申邦）。
農商銀行培訓心得篇六
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近日，按照領導的要求，我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶，從一名銀行工作人員的視角，用心感受了招商銀行高檔次的服務，讓我感觸頗深，受益良多。
當我走進招商銀行大廳，立刻就有工作人員來到我面前，熱情詢問：“您好，有什么能幫助您的嗎?”。當知道我是來辦理人人帳戶后，工作人員對我說：“好的，您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我，“您先填一下這張表單，這是兩張排隊號，您看哪張先排到，就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū)，看了看表，拿起筆開始填表。
這時，有一個服務員走過來?！澳?女士您開戶嗎?”
“是的!”
“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說，“這個地址欄請詳細填寫，我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細的，好嗎?”她微笑著說!
“哦，好的!”我點頭。
說著她微笑著離開了。
我繼續(xù)填我的表。
不久，另一個工作人員過來，這次是大堂經理。
“有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!
“這個地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人，以備能夠準確聯(lián)系上客戶!
農商銀行培訓心得篇七
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號轉發(fā)《關于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認真的學習使我認識到下面幾點：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：
一是制度流程不健全，為強化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜，但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后，形成電子銀行業(yè)務“重營銷，輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力，未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度，無客戶簽字確認：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責任意識淡薄，缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責，絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質不符合貸款條件，借款人與實際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關聯(lián)關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實，內部管理混亂。
綜上事件情況看，我覺得阜寧農商銀行，建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務，在經營管理中重業(yè)務、輕管理，中后臺崗位形同虛設，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風險管理意識。以后在工作中，我們應以此為戒，高度重視信貸風險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁，從重處理。在經營過程中，思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經營，按照“內控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。
農商銀行培訓心得篇八
第一段：培訓初識與期望（引子）。
在農商銀行剪影培訓開始之前，我對這次培訓充滿了期待。作為一名銀行柜員，我深感培訓的重要性，尤其是在這個信息技術高度發(fā)達的時代，我們必須與時俱進，提升自己的專業(yè)能力和服務水平。因此，我懷著滿腔熱情，期待著這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和感悟。
第二段：培訓內容與收獲（提供事實）。
培訓的內容非常豐富和實用。首先，我們學習了最新的金融業(yè)務知識，包括貸款、理財、信用卡等。通過深入學習，我對各類金融產品的銷售技巧和應對各種復雜情況的應對方法有了更全面的了解。其次，我們進行了團隊合作的實踐訓練，通過模擬業(yè)務案例、角色扮演等活動，培養(yǎng)了我們的合作能力和協(xié)作精神。最后，培訓還涉及了溝通技巧和服務態(tài)度的提升，使我們更加注重與客戶的溝通與互動，提升了服務質量和客戶滿意度。
第三段：培訓過程與感悟（提供個人體驗）。
培訓過程中，我遇到了不少挑戰(zhàn)和困惑。有些知識和技巧對我來說比較新穎和復雜，需要花費更多的時間和精力去理解和掌握。此外，在模擬業(yè)務案例中，我也遇到了一些困難，比如處理復雜的客戶投訴、解決沖突等。不過，正是這些困難，讓我更加意識到自己的不足之處，激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。通過與同事互動和交流，我向他們請教了很多問題，有時候也會共同嘗試解決一些難題。這樣的團隊合作讓我感受到了相互支持和鼓勵的力量，也讓我更加堅定了自己不斷學習和進步的決心。
第四段：培訓帶來的改變（提供心理與行為變化）。
經過這次培訓后，我的工作態(tài)度和行為發(fā)生了積極的變化。首先，我對自己的工作有了更高的要求和更強的責任心，我意識到只有不斷學習和提升自己，才能夠更好地服務客戶和滿足他們的需求。其次，我在與客戶的溝通中更加注重細節(jié)和貼心的服務。我清楚地認識到，只有真正關心客戶、理解他們的需求，才能夠提供更好的解決方案，贏得客戶的信任和好評。另外，我也更加注重與同事之間的合作與交流，學會傾聽和理解他人的觀點，形成更加積極向上的團隊氛圍。
第五段：展望與總結（提供未來展望）。
通過這次剪影培訓，我對自己的未來有了更加明確的展望。我將以培訓所學知識和技能為基礎，不斷學習和提升，不斷挑戰(zhàn)和突破自己的局限。我相信，在農商銀行這個大家庭中，只要我不斷努力，勇于接受新的挑戰(zhàn)，就一定能夠贏得成功和成長。我期待著今后能夠用更加專業(yè)和優(yōu)質的服務回報客戶的信任，同時也希望通過自己的努力和成長，為農商銀行的發(fā)展貢獻一份力量。
通過這次農商銀行剪影培訓，我深深感受到了培訓的重要性和價值。它不僅提供了最新的專業(yè)知識和實用技能，還培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和溝通技巧。我相信，通過不斷學習和提升，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績和更高的發(fā)展。
農商銀行培訓心得篇九
農商銀行作為一家以服務農村農民為主要業(yè)務的銀行，必須不斷提升員工的素質和能力，以適應日益復雜的金融市場和客戶需求。為此，我們農商銀行積極開展各種培訓活動，不斷加強員工的培訓和學習，這次我參加了農商銀行強化培訓，獲益匪淺。
第二段：培訓內容和效果。
農商銀行的強化培訓主要涵蓋金融知識、產品銷售技巧、風險管理等方面。培訓期間，我們通過聽講座、參與討論、角色扮演等形式，不僅學習到了豐富的金融知識，也提升了自己的銷售技巧和風險識別能力。培訓結束后，我們不僅得到了培訓證書，更重要的是，我們的工作能力和業(yè)務水平得到了顯著提高。
第三段：培訓帶來的變化。
通過這次強化培訓，我感觸最深的是對金融知識的深入了解和應用能力的提升。在培訓之前，我雖然對金融產品有一定的了解，但是對于他們的具體操作和銷售技巧還有所欠缺。而通過培訓，我學習到了更加系統(tǒng)和全面的金融知識，掌握了銷售技巧和風險管理的方法。這讓我在與客戶交流時更加游刃有余，也能更好地幫助客戶解決問題，提供更加專業(yè)的服務。
第四段：培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響。
農商銀行的強化培訓對于個人職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過培訓，我掌握了更多的金融技能和知識，提高了自己在農商銀行的競爭力。在與同事和上級的交流中，我能夠更好地表達自己的觀點，并且更加專業(yè)地解答問題。同時，培訓也為我開拓了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過不斷學習和提升，我相信我可以在農商銀行的事業(yè)中取得更好的成績和貢獻。
第五段：結論。
農商銀行強化培訓的實施為我們提供了一個更好的學習和發(fā)展的平臺。通過這次培訓，我不僅學到了豐富的金融知識，也提升了自己的銷售技巧和風險管理能力。我相信，在農商銀行這個大家庭中，我們會不斷地學習和成長，以更好地為農村和農民服務做出貢獻。
總結：
通過這次寫作，我對農商銀行強化培訓的重要性有了更深刻的理解。培訓不僅可以提升員工的能力和素質，也是個人職業(yè)發(fā)展的利器。希望農商銀行能夠繼續(xù)加大培訓力度，為員工提供更多學習和發(fā)展的機會，共同打造更加精彩的明天。
農商銀行培訓心得篇十
作為現(xiàn)代企業(yè)改革和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)領導人扮演著至關重要的角色。他們需要具備領導技能、管理能力和戰(zhàn)略眼光等多方面的素質，以在激烈的競爭環(huán)境中保持生命力和競爭力。作為一名農商銀行書記，為進一步提升自己的管理能力和領導水平，我參加了農商銀行的書記培訓課程。通過這個過程，我獲得了很多寶貴的經驗和知識，并且在今后的工作中能夠更加從容地面對挑戰(zhàn)。
第二段：學習與體驗。
這個培訓課程的內容豐富，其中最令我受益匪淺的是：“以人為本”的管理理念。首先，我們學習到了如何讓員工感受到企業(yè)的價值觀和愿景，讓他們更加投入和積極進取。其次，我們學習到了如何激勵員工的積極性和創(chuàng)新能力，例如鼓勵員工提出新的改進點子、通過團隊合作提高效率。第三，我們還學習到了如何制定切實可行、相互認可的目標考核體系，既能鼓勵員工個人互相學習、互相進步，又能推動企業(yè)發(fā)展和進步。
第三段：領導力培養(yǎng)。
通過這個培訓課程，我還了解到了如何扮演一個好領導的重要因素。首先，我們需要明確領導者的角色，包括他們應該具備的管理技能、知識和道德素質，以及與員工建立良好的情感聯(lián)系等。其次，我們還需要了解領導力的作用，例如如何調動員工的積極性和合作性，以及如何提高整個團隊的績效和效率。最后，我們還需要了解如何處理領導與下屬之間的關系，例如如何敬重員工、激勵員工積極性和創(chuàng)新性，以及如何體現(xiàn)自己的領導風格。
第四段：財務管理。
除了領導力和管理理念，這個培訓課程還包括財務管理方面的教學。這個課程教授了如何通過財務分析和預算編制，為企業(yè)決策提供重要支持。我們學習了財務報表的基礎概念和分析方法，掌握了如何制定財務報表、如何利用財務信息為決策提供支持等等。這將有助于我們在日常工作中更好地把握風險和機遇，為農商銀行的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
第五段：總結。
通過這個培訓課程，我深刻地認識到以人為本的管理理念在企業(yè)領導方面的重要性。作為領導者，我們需要設法以某種方式激勵員工，讓他們感到被認可和重視。此外，我們還需要扮演更職業(yè)化的領導角色，掌握財務管理的基本概念和方法，促進企業(yè)的發(fā)展和進步。在今后的工作中，我將努力充實自己、加強自身領導力和管理能力的提升，成為一名更好的和更高效率的領導者。
農商銀行培訓心得篇十一
根據(jù)總行安排，開展了“農商行發(fā)展我有責”活動，我覺得非常有意義，無論是領導干部還是普通員工，都必須樹立強烈的事業(yè)心和責任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進取，否則必將被淘汰出局。
（一）樹立主人翁意識是履職盡責的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農商行需要我們來發(fā)展。每一名農商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責范圍內的工作應自覺去干，積極承擔職責，做到有所作為有所不為，才是促進自身發(fā)展，進而做好本職工作的前提。
（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責的基本素質。制定規(guī)章制度能為業(yè)務發(fā)展保駕護航。作為農商行員工應認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的，而且關系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。
（三）培養(yǎng)扎實過硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質要踐于行。能力素質不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質，樹立終身學習的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質量、工作效率，善于掌握和運用所學的知識，結合崗位工作職責，更好地為農商行事業(yè)發(fā)展服務。
（一）轉變工作作風。為強化監(jiān)督機制，從7月份開始，一方面實行業(yè)務進度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務完成情況統(tǒng)計表，讓各崗位人員知曉任務完成情況，要求外勤人員每天對當天的工作進行總結，填報工作日志。嚴格遵守工作紀律，轉變工作作風，對違反規(guī)定的進行適當罰款。另一方面實行例會制，每周組織召開目標完成情況通報例會，每月召開總結會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進措施，根據(jù)指標完成情況獎優(yōu)罰劣。
（二）加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開立賬戶的企業(yè)，大部分沒有開通網上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進行合作，目前已有2戶企業(yè)達成初步合作意向。
銀行培訓心得體會(15篇)（）在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要......
農商銀行培訓心得篇十二
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號關于轉發(fā)《關于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認真的學習使我認識到下面幾點：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：
一是制度流程不健全，為強化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜，但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后，形成電子銀行業(yè)務“重營銷，輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力，未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度，無客戶簽字確認：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責任意識淡薄，缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責，絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質不符合貸款條件，借款人與實際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關聯(lián)關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實，內部管理混亂。
綜上事件情況看，我覺得阜寧農商銀行，建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務，在經營管理中重業(yè)務、輕管理，中后臺崗位形同虛設，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風險管理意識。以后在工作中，我們應以此為戒，高度重視信貸風險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁，從重處理。在經營過程中，思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經營，按照“內控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。
農商銀行培訓心得篇十三
農商銀行一直致力于通過不斷提高自身素質和能力，推動銀行業(yè)助力農業(yè)現(xiàn)代化、促進農村經濟發(fā)展，書記作為銀行基層管理者中的重要角色，具有牽頭組織、規(guī)劃管理、服務協(xié)調等重要職責。近日，我參加了農商銀行的書記培訓，收獲良多，下面將分享我的心得體會。
書記作為農商銀行的基層管理者，擁有著領導和管理的重要任務。書記應該具備的素質包括：領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力、責任感、學習能力等。其中，領導能力是最基本的素質，需要具備正確的價值觀、理念和方法，能夠對下屬進行有效的領導和管理。而團隊協(xié)作能力和溝通能力則是實現(xiàn)領導目標的重要工具。
第三段：學習內容和方法。
培訓課程內容主要涵蓋了領導力、組織管理、創(chuàng)新思維、服務價值等方面，非常實用。培訓方法則結合了理論講解和實踐演練，包括小組合作、現(xiàn)場模擬操作等形式。這種把理論知識和實踐操作結合起來的培訓方式，能夠更好地讓我們理解和掌握知識，增強實戰(zhàn)能力。
第四段：學習到的啟示和提升。
通過本次培訓，我深刻認識到領導要有清晰的目標規(guī)劃和執(zhí)行能力，需要注重員工的培訓和發(fā)展，才能真正提升團隊的整體素質。同時，也意識到正在快速變化的科技和時代，對我們提出了更高的要求。只有不斷學習新知識、掌握新技能，才能適應競爭激烈的市場環(huán)境，為銀行帶來更好的效益。
第五段：總結。
作為農商銀行的書記，我們需要具備多方面的素質和能力，而不斷學習和提升自身，才能更好地帶領團隊完成各項工作任務。希望本次培訓能夠推動每一個書記不斷提高自身素質，為農商銀行的鄉(xiāng)村振興貢獻力量。