專業(yè)商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得范文(17篇)

字號(hào):

    總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的學(xué)習(xí)和工作規(guī)劃提供依據(jù)。在解決這個(gè)挑戰(zhàn)時(shí),我們需要充分考慮各種可能的方案。在下面這些范文中,你可以找到不同題材和領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作范例。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇一
    實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)實(shí)際操作,使知識(shí)更融會(huì)貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來(lái)是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
    在實(shí)習(xí)以前,我覺(jué)得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手,他們平常接觸的都是我們?cè)谡n本中那些高深莫測(cè)的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤(rùn)。所以說(shuō),無(wú)論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
    還沒(méi)工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話,還有一大堆趕著做出來(lái)的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見(jiàn)了。因此,要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來(lái)抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
    這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過(guò)不知道多少遍的東西,本來(lái)想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來(lái)實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼",就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來(lái)影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過(guò)好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬(wàn)變不離其中。孔子說(shuō)的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
    還有對(duì)方立場(chǎng)的難處,那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
    每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來(lái)得更踏實(shí)"的感覺(jué),因?yàn)榭傆X(jué)得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說(shuō)的好幾次。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行",我真的覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng),能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來(lái),讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對(duì)答如流,見(jiàn)證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長(zhǎng)。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂(lè),我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
    無(wú)可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),造就了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。且不從業(yè)績(jī)上來(lái)講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說(shuō)我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷(xiāo)售佳績(jī)。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
    隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國(guó)郵儲(chǔ)銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競(jìng)爭(zhēng)的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國(guó)際知名度,以及他們對(duì)某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)搶著天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶。除此之外,他們也同時(shí)爭(zhēng)搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的。
    綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇二
    今日又是一個(gè)周五,經(jīng)過(guò)前面幾天的營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)公司、個(gè)人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來(lái)越熱愛(ài)此刻的工作了。
    銀行是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來(lái)到xx,就說(shuō)明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門(mén),已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對(duì)于銀行部門(mén)來(lái)講屬于可塑造型的`專業(yè),無(wú)論是對(duì)公對(duì)私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過(guò)實(shí)踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
    記得當(dāng)初來(lái)到__的時(shí)候,我選的是對(duì)公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過(guò)多方了解和體驗(yàn),我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后,我在對(duì)私對(duì)公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識(shí)和收獲,對(duì)各種崗位所需人員的性格和個(gè)人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對(duì)的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
    今日感受:柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時(shí)光內(nèi),我學(xué)會(huì)了點(diǎn)鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來(lái),也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇三
    今日是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
    午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來(lái)行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是xx服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。
    今日感受:xx員工懷有一顆真誠(chéng)服務(wù)的.心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了xx服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛(ài)的人!
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇四
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)生可以將之前學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實(shí)踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我通過(guò)與工作人員的合作和實(shí)際操作,對(duì)銀行內(nèi)的工作流程和職責(zé)有了更加深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
    第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和收獲
    在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我主要參與了客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的工作。在與客戶接觸的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重要性。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我學(xué)到了如何對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用評(píng)級(jí),并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。這讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理有了更加具體和深入的認(rèn)識(shí)。
    第三段:實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
    在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和適應(yīng)。其次,在與客戶溝通和處理疑難問(wèn)題時(shí),我也遇到了一些困難,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決能力。然而,正是通過(guò)面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長(zhǎng)并取得了進(jìn)步。
    第四段:實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的啟示和體會(huì)
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多啟示和體會(huì)。首先,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的重要手段,只有將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,才能真正掌握和運(yùn)用自如。其次,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力對(duì)于實(shí)踐工作的成功至關(guān)重要,只有通過(guò)與他人的合作,才能更好地解決各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。最后,實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提升自己的能力。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過(guò)商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的實(shí)踐操作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力,為將來(lái)步入職場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),我也將保持對(duì)銀行業(yè)務(wù)的興趣,不斷關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    這篇文章以引言、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和收獲、實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的啟示和體會(huì)、總結(jié)與展望的五段式結(jié)構(gòu)組織。通過(guò)敘述自己的實(shí)訓(xùn)過(guò)程,突出了實(shí)踐的重要性,并強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和努力提升自己的重要性。通過(guò)文章的總結(jié)和展望,結(jié)束了整篇文章,并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做了展望。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇五
    實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一,通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生不僅可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,還能夠感受到真實(shí)的工作環(huán)境和工作壓力。作為商科學(xué)生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會(huì)不足,這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
    首先,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)金融知識(shí)的理解還不夠深入。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)常會(huì)碰到一些復(fù)雜的金融問(wèn)題,需要通過(guò)分析、計(jì)算和判斷來(lái)解決。然而,由于我對(duì)金融知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),我往往需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)理解和處理這些問(wèn)題。這讓我意識(shí)到,在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我需要更加注重金融知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流,并為他們提供咨詢和服務(wù)。然而,由于我對(duì)客戶需求的理解不夠深入,以及語(yǔ)言表達(dá)能力的不足,我經(jīng)常無(wú)法準(zhǔn)確地理解客戶的意圖,并且無(wú)法清晰地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)。這給我敲響了警鐘,提醒我在以后的學(xué)習(xí)中注重提高自己的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳。實(shí)習(xí)期間,由于業(yè)務(wù)量繁忙和工作任務(wù)繁重,我時(shí)常感到壓力山大。然而,我往往無(wú)法有效地應(yīng)對(duì)這種壓力,容易感到焦慮和困惑。這讓我意識(shí)到,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
    最后,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)還很模糊。在實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應(yīng)該如何努力和學(xué)習(xí)。與他們相比,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)。這讓我意識(shí)到,在大學(xué)的剩余時(shí)間里,我需要認(rèn)真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實(shí)踐和追求自己的目標(biāo)。
    通過(guò)商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會(huì)不足,并受到了重要的啟示。我深知金融知識(shí)的重要性,對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)要持續(xù)提高;我意識(shí)到溝通能力的重要性,要加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和理解客戶需求的能力;我明白了有效應(yīng)對(duì)壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì);我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,要明確自己的目標(biāo)并做好規(guī)劃。相信在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)不斷總結(jié)和提高自己,取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇六
    第一段:
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)智盛
    在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,管理層和員工們經(jīng)常會(huì)參加各類商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)深刻認(rèn)識(shí)到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價(jià)值,也切身體驗(yàn)到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細(xì)節(jié)工作的重要性。
    第二段:
    實(shí)踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)
    在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領(lǐng)會(huì)到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個(gè)環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來(lái),實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開(kāi)展。例如,審批貸款時(shí),整個(gè)流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個(gè)環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定和流程進(jìn)行操作,掌握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和財(cái)務(wù)核對(duì),只有如此才能保證工作的順利開(kāi)展。
    第三段:
    實(shí)踐中突出細(xì)節(jié)管理
    在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細(xì)節(jié)需要注意和管理。一個(gè)小小的失誤或疏忽可能會(huì)給整個(gè)工作帶來(lái)不小的影響。例如,對(duì)于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認(rèn)真地檢查每項(xiàng)業(yè)務(wù),確保沒(méi)有任何漏洞與疏漏。同時(shí)我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,掌握市場(chǎng)信息,以確保自己的工作緊跟市場(chǎng)的腳步變化。
    第四段:
    實(shí)踐中展現(xiàn)合作能力
    在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時(shí)給出反饋建議,才能確保每個(gè)人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務(wù)順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵(lì),形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
    第五段:
    總結(jié)
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一次獨(dú)特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù),深刻領(lǐng)會(huì)到其中蘊(yùn)含的經(jīng)營(yíng)模式和核心價(jià)值。在商業(yè)銀行實(shí)踐中,協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時(shí),我們也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細(xì)作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將會(huì)一直保持學(xué)習(xí)的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇七
    在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我所在的班級(jí)參加了智盛項(xiàng)目。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深入了解了商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式,掌握了一系列實(shí)用的技能。本文將就此項(xiàng)目進(jìn)行回顧和總結(jié),分享我的心得和體會(huì)。
    2. 項(xiàng)目介紹
    智盛是一種在商業(yè)銀行實(shí)習(xí)期間進(jìn)行的模擬業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我們需要扮演業(yè)務(wù)人員的角色,進(jìn)行各種金融業(yè)務(wù)的操作和管理,如貸款、存款、理財(cái)、信用卡、外匯等。整個(gè)項(xiàng)目分為三個(gè)階段:前期是培訓(xùn)和考試,中期是業(yè)務(wù)操作和管理,后期是數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。在整個(gè)項(xiàng)目中,我們不僅可以學(xué)習(xí)到實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí),還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
    3. 收獲與體會(huì)
    通過(guò)智盛項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識(shí)到了商業(yè)銀行是如何運(yùn)營(yíng)和賺取利潤(rùn)的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進(jìn)行投資理財(cái)?shù)确矫娅@得利潤(rùn)。在這個(gè)過(guò)程中,信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)控管理是至關(guān)重要的因素。因此,作為一名金融從業(yè)者,我們需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)控知識(shí),才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
    此外,我還意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們需要與其他業(yè)務(wù)人員密切合作,共同完成各種業(yè)務(wù)操作和管理。因此,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在未來(lái)的工作中獲得成功。
    4. 對(duì)未來(lái)的展望
    在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)和技能,也意識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)之處。在未來(lái)的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更好的金融服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠加入更多的金融實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,不斷挑戰(zhàn)自己的限制,為人生的成功奮斗。
    5. 結(jié)尾
    綜上所述,商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中通過(guò)參加智盛項(xiàng)目,我充分認(rèn)識(shí)到了商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性和金融服務(wù)的重要性,同時(shí)也更深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我相信自己已經(jīng)具備了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)的工作提供了更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)不斷努力,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇八
    近期,在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場(chǎng)商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和體會(huì)。
    首先,在這次實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在商業(yè)銀行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,各部門(mén)之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個(gè)人的努力是無(wú)法完成所有任務(wù)的,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作才能提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們被組成不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個(gè)人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗(yàn)商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我不僅學(xué)會(huì)了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題、溝通和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍的能力。
    其次,這次實(shí)訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個(gè)服務(wù)型機(jī)構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。通過(guò)實(shí)踐,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念,這對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
    此外,這次實(shí)訓(xùn)還增強(qiáng)了我在財(cái)務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)管理是其運(yùn)作的核心。在實(shí)訓(xùn)中,我們要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的清點(diǎn)和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準(zhǔn)確性和責(zé)任感,以確保操作的正確和順利進(jìn)行。同時(shí),我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制和貸款管理等方面的知識(shí)。通過(guò)這些實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
    最后,這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實(shí)際操作和管理過(guò)程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)常因?yàn)椴僮鞑皇炀毝鴮?dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi)和錯(cuò)誤的發(fā)生。這使我意識(shí)到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵(lì)我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。同時(shí),在與客戶溝通和服務(wù)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達(dá)能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實(shí)訓(xùn)讓我明確了自己的存在問(wèn)題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
    總的來(lái)說(shuō),這次商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲和啟示。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員合作、實(shí)踐操作和客戶服務(wù),我加深了對(duì)商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補(bǔ)。我相信,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇九
    商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是當(dāng)前金融行業(yè)中應(yīng)用智能技術(shù)的重要步驟,它在金融業(yè)務(wù)中增強(qiáng)了智能化和自動(dòng)化的能力,使得商業(yè)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)優(yōu)勢(shì),成為了商業(yè)銀行在數(shù)字化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。經(jīng)過(guò)具體的實(shí)踐,我相信商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)不僅僅是在技術(shù)上的升級(jí),更是對(duì)金融行業(yè)未來(lái)的合理調(diào)整和創(chuàng)新。
    第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
    此次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涉及到大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多領(lǐng)域知識(shí),我們?cè)趯?shí)踐中深入了解數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)預(yù)處理、模型訓(xùn)練、模型優(yōu)化等重要技術(shù),在數(shù)據(jù)量增大、數(shù)據(jù)質(zhì)量提高及運(yùn)行環(huán)境的復(fù)雜變化下,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)智能化分析和處理,為商業(yè)銀行提供了更精準(zhǔn)、更快速、更便捷的金融服務(wù)。
    第三段:實(shí)踐收獲
    在實(shí)踐中,我不僅僅學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的理論知識(shí),更重要的是深刻體會(huì)到了實(shí)踐與理論相輔相成的重要性。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)金融服務(wù)流程的認(rèn)知和理解更加深刻,同時(shí)也明白了智能化技術(shù)在其中的具體作用。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們互相學(xué)習(xí)和交流,協(xié)力攻克難關(guān),最終取得了優(yōu)異的成果。
    第四段:知識(shí)應(yīng)用
    在實(shí)踐過(guò)程中,我明白了知識(shí)的應(yīng)用是成功之路上不可或缺的因素。了解了機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論和數(shù)據(jù)處理方法之后,結(jié)合我們所學(xué)的金融知識(shí),我們便可以制定相關(guān)模型解決具體金融問(wèn)題。例如,在貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面,我們可以分析各種因素對(duì)貸款的影響因素,從而為銀行提供風(fēng)險(xiǎn)控制參考意見(jiàn)。同時(shí),我們也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)所分析出的最優(yōu)方案,進(jìn)行相應(yīng)的投資選擇和資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的資產(chǎn)價(jià)值。
    第五段:展望
    智能化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),金融行業(yè)也正在努力尋求適應(yīng)自身發(fā)展的新模式。通過(guò)商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐,我們深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化的重要性和智能化的必要性,并認(rèn)識(shí)到將理論應(yīng)用于實(shí)踐上的重要性。未來(lái),我們將會(huì)更加積極地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,并繼續(xù)關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展,為金融行業(yè)的智能化進(jìn)程做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十
    本次實(shí)訓(xùn)雖然只有短短的一天半時(shí)間,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們都得到了很大的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤(rùn)為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長(zhǎng)、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì),讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)谖磥?lái)的工作崗位上更快上手。
    在模擬過(guò)程中,我初步認(rèn)識(shí)并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加深了對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓(xùn)練了我們的實(shí)際動(dòng)手能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我了解了銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé),加深了對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的認(rèn)識(shí):首先應(yīng)打開(kāi)系統(tǒng)進(jìn)行簽到,進(jìn)行現(xiàn)金出庫(kù),然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務(wù)在綜合管理項(xiàng)目中領(lǐng)取不同的重要空白憑證,再到個(gè)人業(yè)務(wù)或者對(duì)公業(yè)務(wù)中辦理具體的業(yè)務(wù),這是辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)然很多也業(yè)務(wù)也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時(shí),要進(jìn)行現(xiàn)金進(jìn)入庫(kù)與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。
    并且經(jīng)過(guò)這次的模擬實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到對(duì)待任務(wù)一定要有謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,不能急躁。對(duì)待數(shù)字一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)每一項(xiàng)信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對(duì),避免輸入錯(cuò)誤,如果在現(xiàn)實(shí)中則會(huì)給客戶或銀行造成巨大的損失。在實(shí)訓(xùn)中若是一時(shí)疏忽,出現(xiàn)操作錯(cuò)誤,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示錯(cuò)誤,于是查找錯(cuò)誤再重復(fù)勞動(dòng)。這就讓我意識(shí)到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯(cuò)誤可以重來(lái),但在現(xiàn)實(shí)工作中就必須為自己的過(guò)錯(cuò)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)實(shí)工作中往往是自己獨(dú)立完成,不會(huì)有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌粗心大意、應(yīng)付了事。在工作中,一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,既是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
    實(shí)訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對(duì)比較枯燥、重復(fù)、容易出錯(cuò),但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù),要時(shí)刻鍛煉自己的細(xì)心、恒心和耐心。所謂事無(wú)巨細(xì),成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。
    這次的模擬實(shí)訓(xùn)讓我親身體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實(shí)習(xí)也為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備,更好的實(shí)現(xiàn)了課本知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,更好地理解課本知識(shí)同時(shí)也明白其中相應(yīng)賬戶的原理與意義。
    綜上所述,通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實(shí)訓(xùn),不僅使我從個(gè)人能力、業(yè)務(wù)能力上有所提高,也使我深刻體會(huì)到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的'質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對(duì)的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十一
    “至誠(chéng)至善、自律自強(qiáng)”是我們每天早訓(xùn)的口號(hào),當(dāng)我們每天喊出九臺(tái)農(nóng)商行的這個(gè)企業(yè)精神的同時(shí),一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開(kāi)了。進(jìn)入營(yíng)業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時(shí)間,領(lǐng)憑證,繳錢(qián),扎帳這些每天要做的事情開(kāi)始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個(gè)流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點(diǎn)差錯(cuò),銀行系統(tǒng)的工作容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。第一次聽(tīng)到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽(tīng)過(guò)的詞匯時(shí),包括看師傅接觸終端時(shí)那熟練的操作技巧時(shí),我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢(qián)的時(shí)候,我的手比較笨拙總是攥不住錢(qián),有幾位同事看到后就很熱心的過(guò)來(lái)幫助我糾正數(shù)錢(qián)姿勢(shì)和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候師傅會(huì)讓我學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
    我也有了第一次接觸終端的機(jī)會(huì),師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會(huì)檢查的仔細(xì),有錯(cuò)誤的時(shí)候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問(wèn)題讓我摸不到頭緒也感覺(jué)很陌生,這時(shí)身邊的同事總是微笑著告訴我我說(shuō):“沒(méi)事,剛來(lái)都這樣,以后慢慢學(xué)會(huì)就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對(duì)我們實(shí)訓(xùn)生說(shuō):“雖然你們剛進(jìn)入單位,覺(jué)得有點(diǎn)陌生但是過(guò)不了多久你們就會(huì)很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,我們就是一個(gè)大家庭,不同的地方就是在于有的人來(lái)的早,熟悉的早,來(lái)的晚,就剛開(kāi)始熟悉。”其實(shí)聽(tīng)著大家關(guān)心的話語(yǔ)覺(jué)得在這個(gè)大家庭里我可能現(xiàn)在還沒(méi)完全融入,但是他們?cè)缙鋵?shí)已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來(lái)看待了。
    在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的.重要的一筆人生財(cái)富??赡芗夹g(shù)水平會(huì)讓你達(dá)到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會(huì)積認(rèn)真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
    如果說(shuō)破繭成蝶是一個(gè)很艱難的過(guò)程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過(guò)程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運(yùn)的是,能在九臺(tái)農(nóng)商行這個(gè)大家庭中得以成長(zhǎng),也感謝九臺(tái)農(nóng)商行給我一個(gè)舞臺(tái),讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運(yùn)的九臺(tái)農(nóng)商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),開(kāi)闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),回報(bào)我行。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十二
    作為一名學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐是我們鞏固理論知識(shí)、了解產(chǎn)學(xué)結(jié)合的重要途徑。在本學(xué)期的課程中,我有幸參加了一次商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn),這次經(jīng)歷使我獲益匪淺,讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作有了更為深入的了解。下面我將從五個(gè)方面總結(jié)和反思這次實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
    首先,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更為全面的了解。在實(shí)訓(xùn)期間,我們了解了儲(chǔ)蓄存款、貸款、信用卡、外匯、票據(jù)等常見(jiàn)的銀行業(yè)務(wù),并通過(guò)模擬操作來(lái)更好地掌握這些業(yè)務(wù)的辦理流程。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)不同的業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了如何正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、控制不良資產(chǎn)等重要的經(jīng)營(yíng)原則。
    其次,在實(shí)訓(xùn)中我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)要求我們以小組形式來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù),并在特定的時(shí)間內(nèi)提交結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要相互溝通、分工合作、相互配合,才能更好地完成任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的協(xié)同效應(yīng),這是我們?cè)趯?lái)工作中必不可少的能力。
    第三,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶關(guān)系。作為一名銀行客戶經(jīng)理,與客戶的交流和溝通是非常重要的。在實(shí)訓(xùn)中,我們扮演了銀行職員的角色,并與虛擬客戶進(jìn)行了模擬業(yè)務(wù)的辦理。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何傾聽(tīng)客戶需求、如何提供專業(yè)的建議等。這些技巧對(duì)于將來(lái)從事銀行業(yè)務(wù)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
    第四,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)還對(duì)我的自信心和溝通能力產(chǎn)生了積極的影響。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的理財(cái)方案,并在模擬環(huán)境下與客戶進(jìn)行溝通。通過(guò)這次實(shí)踐,我逐漸擺脫了羞澀和緊張的情緒,學(xué)會(huì)了自信地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這對(duì)于提高溝通能力和培養(yǎng)自信心非常有幫助。
    最后,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了銀行行業(yè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展方向。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也了解到了銀行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力、技術(shù)創(chuàng)新的重要性以及客戶需求的多樣化。這些問(wèn)題使我深思,也激發(fā)了我對(duì)金融行業(yè)的進(jìn)一步探索和研究的興趣。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    總之,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)踐,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了專業(yè)水平,也不斷錘煉了自己。我將在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步,為投身于金融行業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十三
    通過(guò)兩個(gè)星期的集中學(xué)習(xí),我對(duì)自己輔修的專業(yè)有了一定的了解,加深了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)和基本金融產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的了解。雖然我被分到的角色是綜合角色,但是通過(guò)和同學(xué)交換角色,自己對(duì)柜員角色和綜合角色都得到了充分的掌握,在扮演綜合角色的同時(shí),也扮演著普通柜員的角色。
    在普通柜員身份上,我充分的掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)中的相關(guān)操作在操作過(guò)程當(dāng)中雖然可能有些費(fèi)神,但是真的學(xué)到了很多。比如我在幾天的.操作過(guò)程中有生疏變到熟練的過(guò)程,至少說(shuō)明了熟能生巧這一道理,這些東西都不是很難的,只要勤加練習(xí)就一定能取得好的成績(jī)。
    在綜合角色身份上,我對(duì)綜合角色的作用也有了一定的理解。雖然開(kāi)始的時(shí)候可能沒(méi)什么事可以做,但是漸漸地會(huì)發(fā)現(xiàn)綜合角色的作用是不可忽略的。綜合角色有著統(tǒng)籌的作用,還需要幫助所有該組的成員解決一些力所能及的事情,比如幫助不能進(jìn)入系統(tǒng)的人臨時(shí)簽退等等之類事情。還有在貸款的時(shí)候,當(dāng)客戶申請(qǐng)貸款是需要綜合角色的審批,在此我就體會(huì)到如果綜合角色不及時(shí)審批的話,很可能柜員這個(gè)任務(wù)就無(wú)法完成,柜員可能會(huì)等待你審批,但是很久都沒(méi)有的話,他就會(huì)放棄這個(gè)任務(wù),那這就是綜合角色的錯(cuò)了。所以我在扮演綜合角色的時(shí)候,時(shí)刻注意著柜員的申請(qǐng)之類的事情。我覺(jué)得這就是柜員月綜合角色之間的配合了,更關(guān)鍵的是關(guān)系到綜合角色是否富有責(zé)任心,如果綜合角色沒(méi)有責(zé)任心的話,柜員的實(shí)驗(yàn)很難完成。
    由此我聯(lián)想到真正實(shí)際的銀行里,一個(gè)銀行如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的行長(zhǎng)的話,這個(gè)銀行是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。如果普通柜員不能?chē)?yán)格按照規(guī)定的流程的話也是無(wú)法讓顧客得到滿意的服務(wù)的。而且在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們需要不斷地和同學(xué)交流,和綜合角色交流討論,只有這樣才可以做的不是很費(fèi)力。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十四
    根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)訓(xùn)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國(guó)銀行__縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
    一、實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介。
    中國(guó)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
    二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程。
    此次實(shí)訓(xùn)的目的在于通過(guò)在銀行的實(shí)訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)訓(xùn)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
    (一)了解實(shí)訓(xùn)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
    (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷(xiāo)戶,現(xiàn)金存取等。
    (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
    (四)總結(jié)實(shí)訓(xùn)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)訓(xùn)手冊(cè),實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
    三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
    在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
    在銀行實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
    四,實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
    這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)訓(xùn)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十五
    這次實(shí)訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有。教客戶開(kāi)戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財(cái)渠道,提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
    實(shí)訓(xùn)的感想:作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)訓(xùn)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)訓(xùn)。雖然實(shí)訓(xùn)只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰!
    銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。
    沒(méi)有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
    我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。
    在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)訓(xùn)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十六
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)訓(xùn)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__行緊張有序的實(shí)訓(xùn)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
    在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)訓(xùn)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
    一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)訓(xùn)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)訓(xùn)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
    這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。
    從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。
    俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
    商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十七
    剛實(shí)訓(xùn)的日子,身心都覺(jué)得很累,想過(guò)要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問(wèn)自己,但各個(gè)同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
    開(kāi)始時(shí)他們也只是給我做一些零散的工作,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
    另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪?jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
    在這個(gè)幾個(gè)部門(mén)里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,我可喜歡這個(gè)姐姐了,以前她還和我開(kāi)玩笑說(shuō)自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發(fā)了喜糖吃,我也開(kāi)玩笑的跟她說(shuō)“別開(kāi)玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說(shuō)“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個(gè)姐姐了。還有倩姐,她面無(wú)表情,是最冷酷的一個(gè)人,表情不多,說(shuō)話做事從不墨跡,一派女強(qiáng)人的樣子。其實(shí)不然,平時(shí)她是冷冷的,很酷的樣子,其實(shí)她人也很好,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點(diǎn)很低,笑起來(lái)就收不住,笑開(kāi)心的時(shí)候牙齦都露出來(lái)了。有的時(shí)候看到她面無(wú)表情倚在辦公桌,她其實(shí)只是在發(fā)呆。她很真實(shí),是就是,不是就不是,能說(shuō)出口的'肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告訴我們不要對(duì)存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告訴我們,不要對(duì)自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時(shí)候,就要對(duì)自己說(shuō)“沒(méi)什么好怕的,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
    屬實(shí)在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡(jiǎn)單,工作量卻超級(jí)大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯(cuò)的,需要給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
    在查詢的過(guò)程中,對(duì)著一年來(lái)向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,可以說(shuō)是堆積如山啊,很對(duì)資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,后幾分鐘又來(lái)了一筆同一家企業(yè)的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時(shí)候,一家企業(yè)的資料往往會(huì)分散在的多個(gè)地方,查詢工作、信息輸入起來(lái)增大了工作量。
    這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對(duì)民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。
    我感覺(jué)我真的真的很幸運(yùn),被分配到這么一個(gè)好部門(mén),同事們?nèi)硕己芎?,值得深交。他們?huì)主動(dòng)的和我說(shuō),我應(yīng)該要怎么做,怎么規(guī)劃,才對(duì)我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報(bào)。還有佳哥每次都會(huì)叮囑督促我,多學(xué)點(diǎn),都會(huì)有幫助的。他們也從不會(huì)藏著捏著,都是毫無(wú)保留的和我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對(duì)于部門(mén)的同事,我感覺(jué)大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。
    最后,我毅然決定在今天結(jié)束實(shí)訓(xùn)生活,還真有點(diǎn)不舍,可是為著對(duì)自己負(fù)責(zé)的心,我準(zhǔn)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備。心里只有想先放自己一個(gè)小長(zhǎng)假吧,緩解下疲勞的身心,調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的,找個(gè)更適合自己的工作。
    三毛說(shuō)過(guò):“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里?!睂?shí)訓(xùn)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)訓(xùn)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)訓(xùn)工作著,游刃有余。
    要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個(gè)這樣的平臺(tái),很感謝實(shí)訓(xùn)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能這樣注重實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)中,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運(yùn)用,只有這樣才能為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們共同努力,為自己、更為明天!