最新個人工作業(yè)務(wù)報告(案例18篇)

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    報告還可以通過圖表、表格和圖像等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,以增強可讀性和易理解性。報告的結(jié)構(gòu)要合理有序,內(nèi)容要具備邏輯性和連貫性,以便讀者能夠理解和接受我們的觀點。報告是一種通過系統(tǒng)的調(diào)查研究、分析數(shù)據(jù)和闡述結(jié)論的書面或口頭陳述。制作一個成功的報告需要事先進行充分的準(zhǔn)備和計劃。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇一
    時間過的'好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天,把時間管理好,不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對這個月的工作,從以下幾個方面做工作總結(jié)。
    1.市場分析。
    2.業(yè)績完成情況。
    4.下個月計劃。
    唐山市場分析:唐山是一個重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械,中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場,廠家有很多,機電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多,但是每個公司都有每個公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭?,困難也不少。需要各個方面的努力。
    業(yè)績完成情況:由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數(shù)都在這個月該簽的設(shè)備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉(zhuǎn)過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
    個人能力方面:回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個月沒有好好的去有針對性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒有規(guī)劃與計劃導(dǎo)致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學(xué)或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作,對自己各個方面的能力每天進步一點點,另外還要學(xué)會堅持,持之以恒的做下去。
    下個月計劃:
    拜訪計劃:主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
    學(xué)習(xí)計劃:對專業(yè)知識這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時從容應(yīng)對。另外還有有針對性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機會,要自己多看看有關(guān)方面的書籍。增強自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇二
    20__年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
    一、總體目標(biāo)完成情況:
    銷售175____元,完成目標(biāo)計劃(225____)的77、____
    回籠110____元,與銷售收入比為6____。
    (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
    1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
    20__年該客戶完成銷售180____元,而200_年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個廣輕集團銷售80____元左右,比年初公司下達的計劃200____相差甚遠。
    2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于50____,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
    3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
    (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售65____)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
    另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
    二、主要做了以下幾方面工作:
    1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
    針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。
    今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
    在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
    (5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
    上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
    (6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
    在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
    三、存在問題:
    1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
    2、整體的資金回籠不理想,未達到預(yù)期要求;
    3、壓庫工作效果不明顯;
    4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
    5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小;
    6、公司所下達的任務(wù)有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
    個人業(yè)務(wù)員工作報告2
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇三
    “業(yè)務(wù)”更白話一些來說,就是各行業(yè)中需要處理的事務(wù),但通常偏向指銷售的事務(wù),因為任何公司單位最終仍然是以銷售產(chǎn)品、銷售服務(wù)、銷售技術(shù)等等為主。今天本站小編給大家整理了個人業(yè)務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
    進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
    1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
    缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
    3、缺乏計劃,缺少保障措施。
    4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
    5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
    以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
    感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    幾年來,在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神,按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,認真貫徹實施黨的教育方針和政策,以對學(xué)生高度負責(zé)的態(tài)度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下:
    一、思想認識
    我堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記,寫了大量的體會心得,以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針,使自己的思想上了一個新的臺階,在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己,平時積極參加各種集體活動。幾年來,我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
    二、教學(xué)工作
    在教學(xué)工作方面,盡管的教學(xué)任務(wù)非常重,但不管怎樣,為了提高自己的教學(xué)水平,平時認真學(xué)習(xí)理論知識,翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍、雜志,堅持聽課,交流經(jīng)驗心得,虛心請教有經(jīng)驗的老師,還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,都做好充分的準(zhǔn)備,在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案,精心準(zhǔn)備課件。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。
    我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚,對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于優(yōu)生給予足夠的重視,培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中,培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力,培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。
    對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo),然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師。
    令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心?!蓖瑫r,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀,使學(xué)生形成良好人格。
    我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
    四、考勤方面
    我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項
    規(guī)章制度
    。做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,處理好同事的關(guān)系,不論學(xué)校分給自己哪一項工作,我都配
    合同
    事盡自己的努力把工作做好,圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。
    五、主要成績
    幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師們的熱情幫助下,自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想。為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生,為學(xué)校爭得了榮譽。日常工作中,我還精心鉆研教育教學(xué)理論,密切關(guān)注教育最新動向,撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。
    今后,我將繼續(xù)努力,使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!
    在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——國際貿(mào)易有公司。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我這一次工作的機會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
    我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位—a群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
    在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
    一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
    在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。
    緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
    剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。
    因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。
    像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
    二、成長階段(5月1日—5月31日)
    通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的
    工作計劃
    。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。
    同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
    其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標(biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
    原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。
    慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
    “成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。
    還有一點最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
    三、成熟階段(6月1日—至今)
    通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
    最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇四
    一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
    進入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
    在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
    自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
    在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
    在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
    個人業(yè)務(wù)員工作報告4
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇五
    要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標(biāo)體系,才能正確,完。
    整地評價一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價指標(biāo)主要分為。
    收入,費用(成本),利潤等方面的評價.現(xiàn)就這幾個方面的主要評價。
    指標(biāo),分析及實際應(yīng)用進行簡要闡述.
    一.收入評價。
    1.收入的主要評價指標(biāo)及分析。
    勞動效益指標(biāo)。
    勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的。
    比率,這一指標(biāo)反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源。
    營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動。
    效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異。
    的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力.
    產(chǎn)品銷售計劃完成率指標(biāo)。
    產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與。
    產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售。
    收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)。
    值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以。
    促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,。
    增加企業(yè)盈利.
    2.收入評價指標(biāo)的實際運用。
    &nbs。
    p;在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標(biāo),對企業(yè)的收入。
    情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便。
    于合理安排下一步的工作.
    例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則。
    該企業(yè)效率=8000000/500=16000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)。
    收16000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今。
    年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%.因此,。
    通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增。
    加企業(yè)對收入的管理.
    二.成本(費用)評價。
    1.成本(費用)的主要評價指標(biāo)及分析。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低指標(biāo)。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均。
    單位成本-本年實際單位成本)=實際產(chǎn)量按上年實際平均單。
    位成本計算的。
    總成本-本年實際總成本。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=成本實際降低額/全部的(實。
    際產(chǎn)量*上年實際平均單位成本)。
    ·通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找。
    出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,。
    為下一年的成本控制提供依據(jù).
    ·單位產(chǎn)品成本指標(biāo)。
    ·單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量*材料單價。
    ·通過對該指標(biāo)的計算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而。
    進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響.
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇六
    20xx年x月通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個多月的大堂工作,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報如下:
    說句實話,我剛開始擔(dān)任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導(dǎo)入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢,盡的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),除了基本的儲蓄和對公業(yè)務(wù)外,還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔(dān)了柜員的壓力,每當(dāng)這個時候我都覺得很有成就感。
    同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶,就是服務(wù)+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導(dǎo)開始做起,并且瞅準(zhǔn)機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務(wù);個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
    在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,每天及時的分類整理企業(yè)回單,使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單,逐一按照對賬單進行勾兌,確?;貑瓮暾麩o遺漏。
    同時,還要做好營業(yè)室主任的助手,確保營業(yè)室各項工作的順利進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了x多戶的金卡治理,成功營銷理財產(chǎn)品x萬,較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
    在這倆個多月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的目標(biāo),決定從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
    一、業(yè)務(wù)方面。
    要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務(wù)知識,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要認識較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
    二、營銷方面。
    要學(xué)習(xí)營銷知識,掌握營銷技巧,延續(xù)營銷導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果,充分利用cfe系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。
    三、心理方面。
    大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風(fēng)趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業(yè)務(wù)操作上要審慎負責(zé)。
    總之,感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,我會更加嚴(yán)格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理!
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇七
    轉(zhuǎn)眼間,我進入__行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20__年,我用3個詞來進行總結(jié):珍惜、進步、成長。
    一、珍惜
    態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
    二、進步
    通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
    三、成長
    效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
    20__年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認識到自己還有許多不足:
    1、業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
    2、20__年,在爭做的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的__行欣欣向榮,作為__行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
    個人業(yè)務(wù)員工作報告3
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇八
    記者就是從事信息采集和新聞報道工作的人,本站小編為大家整理了一些記者個人業(yè)務(wù)。
    工作報告。
    希望對你有用!
    新聞記者個人回顧與總結(jié)。但是,也似乎只有在此時,才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
    翻來厚厚的工作手冊,看著上面有些凌亂但很真實的工作。
    日記。
    仿佛200*年成長的每一步在這個本子都很清晰的記錄了下來。
    現(xiàn)在,試著翻開本子,看看這一年我收獲了什么:3月,我被批準(zhǔn)成為中共預(yù)備黨員。自從200*年,快報改版前夕,我遞交入黨申請以來,經(jīng)過一年的努力,黨組織的考查,在今年的三月吸收我成為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員,這不僅是對我的激勵更是對我的認可,而這個在年初的好消息也給0*年開了一個好頭。
    5月、9月,這兩個月份對很多人來說其實沒有什么特別,對我來說卻是意義非凡。對于我這個在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來說,每年春、秋兩季的房交會可是檢驗自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報看看,除去一些必發(fā)的官樣文章外,自寫稿大概近20篇,頭版頭條也時有出現(xiàn),有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)載,應(yīng)該算是合格吧。
    7月,一組報道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟部的一項重頭報道,快報要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報道。因為這組報道是經(jīng)濟部當(dāng)月的重頭戲,所以領(lǐng)導(dǎo)很重視,要求以每周三篇,每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來與城內(nèi)各家媒體的合作密切,但是形成規(guī)模的系列報道卻是頭一次,重視程度也是可見一斑,要求每篇稿件都要審查,每個采訪都要通過他們進行聯(lián)系。真是時間緊任務(wù)重,我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭,差點中暑。不過,結(jié)果還可以,寫的稿子雖然沒有評上報社的每日好稿,不過,當(dāng)月我接到了近十件新聞線索,而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無間來形容了。
    8月,作了一件很有意義的事。作為快報的公益活動,每年暑假都會為一些品學(xué)兼優(yōu)但家境貧寒的學(xué)生籌集學(xué)費,對這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟部的第一名,今年當(dāng)然也不例外,利用我的三寸不爛之舌,讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款,一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的,愛心是人家獻的,但我也起到了一個橋梁的作用,心里覺得很有意義。
    9月,進入報社的征訂期,報紙的證訂數(shù)越高,記者的工作認可度才能高,這與每個人息息相關(guān),于是提早動手搞發(fā)行。9月訂出去100份,10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭取,截止到200*年12月30日,一共訂出去全年報紙497份。另外,還有一份與天信的數(shù)千份報社的合作,在經(jīng)濟部與發(fā)行部的共同努力之下,正在商談之中。
    11月,由發(fā)行部牽頭,啟動保險業(yè)老總訪談,由于是為了發(fā)行而啟動的新聞聯(lián)動,所以,即要保證發(fā)行,又要作好跑口工作,這對于我來說是個挑戰(zhàn)。好在,跑了好幾年的保險口,人頭比較熟,雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動,但是還是比較好的完成了采訪任務(wù)。不僅訂了240份報紙,而且,寫出的稿件也得到了發(fā)行部領(lǐng)導(dǎo)和保險公司的好評。
    12月,感覺過的最快的一個月??靾蟮摹皻q末市民服務(wù)熱線”啟動,在經(jīng)濟部值班的五天中,我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因為到了年底,各個單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段,而報社給的準(zhǔn)備時間只有一個星期,在這一周內(nèi),我要對相關(guān)的單位進行公關(guān),讓有關(guān)負責(zé)人來報社接聽電話,又要提前準(zhǔn)備稿件,忙了個人仰馬翻,時間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
    200*年過去了,在快報也工作了三年,這三年收獲了很多很多,感覺每年都在成長。這與部門領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān),與同事們的無間合作緊密相聯(lián)。這三年,能夠與同事們一起分擔(dān)工作,分享成功,雖然有時還會為了工作爭論,但是,在當(dāng)下這個人員流動很強的情況下能夠共事實在有很大的緣份,十分珍惜這份緣,希望這份緣,這份默契,能給*年帶來更多的好運。
    光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中,由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù),我將本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
    作為一名記者,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
    為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上與黨中央保持一致,堅持社會主義方向,我認為,記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學(xué)習(xí)。
    記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
    作為一名攝像記者,光有較強的政治和心理素質(zhì)還遠遠不夠,更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學(xué)邊實踐,使自已學(xué)到的每一點先進技術(shù)都落到實處。
    在提高自身素質(zhì)的同時,我還不斷加強自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內(nèi)容健康,有益社會進步;講究文德,反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
    二、敢于吃苦,勇于實踐。
    新聞工作是一項實踐性很強的工作,缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實際、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾?!皩嵺`出真知”、“涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍”,就是這個道理,一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品,都是作者投身于火熱的社會生活實踐中,積累了豐富的新聞素材,進行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價值的新聞內(nèi)容為止。
    三、一分耕耘、一分收獲。
    春天,是我們臺管理機制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的“建設(shè)杯學(xué)長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過學(xué)任長霞,我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句。
    口號。
    更作為一種信念滲透到我的頭腦中所以也是我收獲最多的一年。
    今年五月,我經(jīng)過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道,為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料,得到了許多企業(yè)的好評,也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)起到良好的促進作用。
    端午節(jié)前夕,臺里預(yù)計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當(dāng)?shù)谋荣悎龅睾唾澲鷨挝?,我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。工夫不負有心人,大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結(jié)束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評,還為臺里爭取了元專題片制作費,同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。
    我仍然清晰地記得去年此時寫。
    年終工作總結(jié)。
    時,我的心情有多么沮喪和沉重。如果說去年年終我能總結(jié)的更多是工作中失敗的教訓(xùn)的話,我回想今年的工作,總算是有些成功的經(jīng)驗可以總結(jié)了。就我個人而言,今年工作中感受最深、思考最多的有以下幾個方面:
    一、選題的來源。
    雖然在現(xiàn)在的媒體環(huán)境中,獨家與搶先的報道已經(jīng)是非常的不易與偶然,但這樣的報道體驗帶給人的興奮感和成就感仍然無可替代。所以今年幾次陰差陽錯的獨家與搶先報道的經(jīng)驗,留給我很多的感受和思考。
    今年在我的報道領(lǐng)域中稱得上獨家與搶先報道的有,《國資委首批指定產(chǎn)交所名單確定京津滬吐納數(shù)萬億中央國資》、《奧運項目建設(shè)經(jīng)受鋼價震蕩考驗》、《鋼價暴跌急召40余家企業(yè)進京安撫》、《國資委管人年齡設(shè)限央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“。
    應(yīng)急預(yù)案。
    ”緊急待批》、《率先投融資改革“北京模式”亮相》、《國資委:肯定方向檢查國企改制》與《價格聯(lián)動倒計時煤電宿怨得解?》。
    這些報道大約可以分為兩種情況區(qū)別分析:
    第一類是《國資委確定產(chǎn)交所》、《央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電聯(lián)動》這幾篇。
    這類報道是屬于那種大家都一直非常關(guān)注它的進展、在等待它的結(jié)果,而我們先于別人得到了結(jié)果或者更核心的內(nèi)容,然后掌握主動權(quán)搶先報道的事件。在這一類報道中,我覺得做得比較成功的是《國資委確定產(chǎn)交所》的稿子,而其他幾篇都不盡如人意。
    國資委終于確定三家指定產(chǎn)交所的消息,是我非常偶然、非常湊巧在一次去國資委新聞處長的辦公室時獲知的,當(dāng)時已經(jīng)是星期四的下午。我趕回報社跟主任、編輯商量后,趕緊開始聯(lián)絡(luò)采訪。雖然時間非常緊迫,但得益于一直以來對這一事件的關(guān)注和追蹤(因為早在去年底國資委就稱會優(yōu)選幾家作為央企國資轉(zhuǎn)讓的指定交易場所)、以及對國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易這一領(lǐng)域與產(chǎn)權(quán)交易所的現(xiàn)狀和問題的了解,使我在采訪時非常的順利和高效,很方便就完成了對幾個相關(guān)方的電話采訪,尤其是對這一事件一直抱否定態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士和專家的觀點和理由。所以連夜就完成了針對這一大家都拭目以待的重大事件的一篇既有獨家的新聞事實、又有分析和解讀的近4000字的深度報道。
    次周,很多相關(guān)媒體都隨后報道了這一消息,但我發(fā)現(xiàn)他們基本上都是以我們這篇報道為消息源與素材來源而做的,并沒有更多更新的東西,因為直到最后,國資委都沒有公開發(fā)布這個消息,也沒有公布那兩份相關(guān)的文件,只直接下發(fā)給三家產(chǎn)交所而已。所以我們的報道就成為最圓滿的一篇,既搶到了第一時間,又在第一時間將這個事件報道的足夠完備和充分。
    這篇報道在報社獲得了認可,也為我日后在產(chǎn)交所、產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的報道工作贏得了許多便利。直到很久以后,我還在不同場合聽到產(chǎn)交所的人、以及其他媒體同行對我們這篇報道的贊揚。
    但我們在《央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電價格聯(lián)動》這幾篇同類型的報道上,都有很大的缺憾。這三件事情當(dāng)時都是正處風(fēng)口浪尖的輿論焦點:國資委突然連續(xù)罷免了包括三九老總趙新先在內(nèi)的幾家大型知名國企的一把手;夏季將近,媒體爆出電監(jiān)會已經(jīng)向國務(wù)院上報了一份今夏全國出現(xiàn)大面積停電的《應(yīng)急預(yù)案》,正等待批準(zhǔn);發(fā)改委高官很早就承諾,年內(nèi)一定會完成對煤電價格的改革方案。
    這幾件事情無疑都是我們的報道領(lǐng)域之內(nèi)非常重大的新聞事件,也都是業(yè)內(nèi)矚目的焦點。主任在這時的意見非常明確:我們應(yīng)該努力獲得更多更核心的信息來做這幾件事情的報道,如果我們的報道不能提供比別家媒體更多的信息,如果我們不能獲知國資委罷免高官的真實考慮、如果我們不知道《應(yīng)急預(yù)案》和《煤電價格聯(lián)動方案》的具體內(nèi)容,我們就不必要做這個報道了,因為那樣即使勉強做出來,也只會湮沒在其他類似的連篇累牘的報道里面,對讀者而言毫無價值。所以當(dāng)時我的工作重點首要放在爭取獲得選題的核心事實和內(nèi)容上。
    結(jié)果我們也確實獲得了這些東西。我在國資委的內(nèi)部會議上無意中得到了《央企負責(zé)人的管理辦法》,這就是他們近來罷免高官的依據(jù);我們還從電監(jiān)會得到了《應(yīng)急預(yù)案》與《煤電價格聯(lián)動》的具體文件。
    但是我們后來的報道卻并沒有做得很好,最后完成的稿子都有兩個很大的缺點:一個是文章寫的枯燥干澀,很不好看;一個是文章并沒有凸現(xiàn)出我們獲得的獨家信息的價值,我們千辛萬苦獲得的核心材料都是支離破碎的呈現(xiàn)在文章當(dāng)中的。
    我總結(jié)造成這種結(jié)果主要是兩方面的原因:首先是因為我們在這樣的報道中,都要非常注意保護為我們提供機密信息的人。既不能透露信息來源,又不能在稿子中顯出我們已經(jīng)看到重要文件的事實,我們只能在稿子中裝出我們也只是無意中從知情人處獲知了只言片語的信息而已,這樣我們稿子的價值就被大打折扣了;其次是因為,我們在這幾件事情所涉及領(lǐng)域的深入程度、了解程度都非常不夠,所以我們即使獲知了這些領(lǐng)域的重大事件,也很難在短時間內(nèi)對這些事件有通盤與準(zhǔn)確的認識和把握,這就造成我們在聯(lián)絡(luò)一些采訪時的低效率,因為之前沒有累積起碼的采訪資源,也造成我們寫稿時的窘迫和勉強。于是就使得文章最后成為一篇非常不如意的稿子,雖然其實我們?yōu)檫@篇稿子付出了非常艱難的努力、雖然我們原本是掌握了更多報道的信息優(yōu)勢的,但全都沒在我們的報道體現(xiàn)出來。非常讓人懊惱,非常讓人遺憾,因為這樣能獲得一些獨家信息的機會非常非常少。
    這幾篇報道雖然都在報社內(nèi)部被批評,但事后也獲得了一些與這幾件事情密切相關(guān)的人的認可,比如,《央企負責(zé)人60歲退休》的稿子,我接到陌生讀者的電話,問能否從我這兒獲得更多的信息,說他和他的很多關(guān)心此事的朋友溝通,覺得我的報道還隱含了很多的信息。而《煤電價格聯(lián)動》的稿子,以我們報社內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)認為寫的非常不好看。但次周我們看到《華爾街日報》、《新京報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》都做了這個報道,但他們都沒有提供更多的信息,也都沒有寫的更好,而且他們的報道中還有從我的稿子里獲取信息的影子。可見,從報社內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)而言,我們的自我要求非常高,這樣的報道并不能令我們滿意,但追求核心信息的目標(biāo)使得我們的報道較之其他媒體還是更優(yōu)些的。
    第二類也屬我們獨家報道的有《奧運項目經(jīng)受鋼價震蕩》、《鋼價暴跌急召安撫》與《投融資體制改革“北京模式”》的稿子。這些話題雖然都不在當(dāng)時的輿論中心,但其實是非常重要重大卻還未被媒體廣泛關(guān)注的事件,我們于是在無意獲知后優(yōu)先做了報道。我認為其中比較成功的是《鋼價暴跌》的稿子,非常糟糕的是《投融資體制改革“北京模式”》。
    《鋼價暴跌》也是在我們搶先報道后,其他媒體才跟風(fēng)報道此事的。他們的報道里也有很多我們這篇報道的影子。其實我們的這篇報道也非常偶然,也是對一個行業(yè)持續(xù)跟蹤中的意外收獲。我是在就焦炭出口的報道做采訪時,得到之前一段時間的鋼價飚升,致使奧運項目的承包商成本大增向政府叫苦,北京市委書記劉淇因此專門前去鋼鐵工業(yè)協(xié)會請求幫助的消息,于是次周我們就做了《奧運項目經(jīng)受鋼價震蕩》的稿子,同時又是在這個報道的采訪中,我聽說了鋼價在宏觀調(diào)控中價格從之前的暴漲突然轉(zhuǎn)為暴跌的形勢、以及國務(wù)院授意鋼鐵工業(yè)協(xié)會出面安撫鋼鐵企業(yè)的緊急會議。于是我們就剛好非常及時地獨家搶先做了報道,而且因為之前在煤電油運、鋼鐵、宏觀調(diào)控等方面的報道積累和采訪資源的儲備,都使得這個報道在我們得知消息后很短的時間內(nèi)能做的比較充分。
    而《投融資體制改革“北京模式”》的報道,我們也是在其他的采訪中順帶獲知的非常有價值的信息,但因為對這一牽扯很多因素的龐雜改革的認識不夠透徹,也使得我們雖然占有先機,但最后成稿的效果卻不甚理想。
    所以,總結(jié)《國資委確定產(chǎn)交所》、《鋼價暴跌》的成功,與其他幾篇同類報道的失敗,以及報社的要求與讀者的評價,我覺得在獨家選題的來源、以及這類報道的操作上給我們了幾個很重要的啟示:
    首先,我想獨家和搶先的報道對一份周報而言雖然不易,卻并非完全不可能,它仍然是個非常值得追求、也有可能實現(xiàn)的目標(biāo),而我覺得今年的這些報道經(jīng)驗給我最大的啟示就是,保持高數(shù)量的采訪是獲得高數(shù)量與高質(zhì)量選題的前提。
    雖然我們獲得獨家的消息更多都是出于陰差陽錯的偶然,也并不是大量的采訪就一定能收獲獨家的新聞。但記者如果不走出去、在各種場合、跟各種人交流溝通,而是僅僅坐在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)了解世界的話,就只能做網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體的轉(zhuǎn)載者,而不是一個自己獨立發(fā)現(xiàn)真相、獲知詳情、然后及時準(zhǔn)確的報道者。只有大量的采訪才能提供給記者豐富的信息和選題,只有大量的采訪才能提高記者獲得獨家消息的幾率。所以,我覺得記者每周都應(yīng)該爭取和安排更多的與業(yè)內(nèi)人士面對面交流的機會,即使并不是非常有針對性的正式嚴(yán)肅的采訪。這樣才能保證與你的報道領(lǐng)域的接近和熟悉程度、才能保證你的信息儲備的不斷積累和更新。雖然很多這樣的采訪都不能立即做出報道,但對長遠的工作確實大有裨益。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇九
    從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點,從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺?,F(xiàn)將8個月的工作匯報如下:
    一、公司實習(xí)20_年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
    5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí)加實踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務(wù),客戶有需要時第一時間為其服務(wù)等等,雖不說對待客戶需真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務(wù)。
    二、銀行駐點在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
    通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點時,我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
    三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
    這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴(yán)謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負責(zé),更是對自己,對公司負責(zé)。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20_即將在寒冷中流進長河,我相信20_年自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十
    新聞記者個人回顧與總結(jié)。但是,也似乎只有在此時,才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
    翻來厚厚的工作手冊,看著上面有些凌亂但很真實的工作日記,仿佛20xx年成長的每一步,在這個本子都很清晰的記錄了下來。
    現(xiàn)在,試著翻開本子,看看這一年我收獲了什么:3月,我被批準(zhǔn)成為中共預(yù)備黨員。自從20xx年,快報改版前夕,我遞交入黨申請以來,經(jīng)過一年的努力,黨組織的考查,在今年的三月吸收我成為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員,這不僅是對我的激勵更是對我的認可,而這個在年初的好消息也給xx年開了一個好頭。
    5月、9月,這兩個月份對很多人來說其實沒有什么特別,對我來說卻是意義非凡。對于我這個在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來說,每年春、秋兩季的房交會可是檢驗自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報看看,除去一些必發(fā)的官樣文章外,自寫稿大概近20篇,頭版頭條也時有出現(xiàn),有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)載,應(yīng)該算是合格吧。
    7月,一組報道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟部的一項重頭報道,快報要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報道。因為這組報道是經(jīng)濟部當(dāng)月的重頭戲,所以領(lǐng)導(dǎo)很重視,要求以每周三篇,每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來與城內(nèi)各家媒體的合作密切,但是形成規(guī)模的系列報道卻是頭一次,重視程度也是可見一斑,要求每篇稿件都要審查,每個采訪都要通過他們進行聯(lián)系。真是時間緊任務(wù)重,我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭,差點中暑。不過,結(jié)果還可以,寫的稿子雖然沒有評上報社的每日好稿,不過,當(dāng)月我接到了近十件新聞線索,而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無間來形容了。
    8月,作了一件很有意義的事。作為快報的公益活動,每年暑假都會為一些品學(xué)兼優(yōu)但家境貧寒的學(xué)生籌集學(xué)費,對這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟部的第一名,今年當(dāng)然也不例外,利用我的三寸不爛之舌,讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款,一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的,愛心是人家獻的,但我也起到了一個橋梁的作用,心里覺得很有意義。
    9月,進入報社的征訂期,報紙的證訂數(shù)越高,記者的工作認可度才能高,這與每個人息息相關(guān),于是提早動手搞發(fā)行。9月訂出去100份,10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭取,截止到20xx年12月30日,一共訂出去全年報紙497份。另外,還有一份與天信的數(shù)千份報社的合作,在經(jīng)濟部與發(fā)行部的共同努力之下,正在商談之中。
    11月,由發(fā)行部牽頭,啟動保險業(yè)老總訪談,由于是為了發(fā)行而啟動的新聞聯(lián)動,所以,即要保證發(fā)行,又要作好跑口工作,這對于我來說是個挑戰(zhàn)。好在,跑了好幾年的保險口,人頭比較熟,雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動,但是還是比較好的完成了采訪任務(wù)。不僅訂了240份報紙,而且,寫出的稿件也得到了發(fā)行部領(lǐng)導(dǎo)和保險公司的好評。
    12月,感覺過的最快的一個月??靾蟮摹皻q末市民服務(wù)熱線”啟動,在經(jīng)濟部值班的五天中,我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因為到了年底,各個單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段,而報社給的準(zhǔn)備時間只有一個星期,在這一周內(nèi),我要對相關(guān)的單位進行公關(guān),讓有關(guān)負責(zé)人來報社接聽電話,又要提前準(zhǔn)備稿件,忙了個人仰馬翻,時間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
    20xx年過去了,在快報也工作了三年,這三年收獲了很多很多,感覺每年都在成長。這與部門領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān),與同事們的無間合作緊密相聯(lián)。這三年,能夠與同事們一起分擔(dān)工作,分享成功,雖然有時還會為了工作爭論,但是,在當(dāng)下這個人員流動很強的情況下能夠共事實在有很大的緣份,十分珍惜這份緣,希望這份緣,這份默契,能給xx年帶來更多的好運。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十一
    一個員工的業(yè)績對公司來說非常重要。下面由本站小編為你提供個人業(yè)務(wù)。
    工作報告。
    相關(guān)資料,希望大家喜歡。
    我作為公司工程技術(shù)骨干,自xx年被評為工程師后,一直從事公路工程建設(shè)及管理工作,并多次被交通局借用從事農(nóng)村公路管理及橋梁建設(shè)管理工作,在工作之余,不斷加強技術(shù)理論學(xué)習(xí),取得了吉林大學(xué)工程碩士學(xué)位證書,結(jié)合工作實際在國家級期刊發(fā)表專業(yè)論文2篇,通過幾年的工作和學(xué)習(xí),無論在實踐經(jīng)驗還是理論水平都有了很大的提高,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格要求,保質(zhì)保量,完成了各種路橋建設(shè)管理工作。
    xx年在區(qū)交通局從事區(qū)重點工程的監(jiān)理工作:3月--9月份擔(dān)任區(qū)重點工程一、二。
    合同。
    段的監(jiān)理工程師,一合同為3孔10米和4孔13米的西營2個橋該橋,基礎(chǔ)為混凝土擴大基礎(chǔ),下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺和墩柱,上部結(jié)構(gòu)為空心板,總投資175萬元,二合同為西營商業(yè)街路面,全長1.5km、寬18m,路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土,總投資180萬元。9月--12月?lián)螡蠔|區(qū)一號路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師,該合同段全長1400米,按城市道路一級設(shè)計施工,總投資700萬元。
    xx年-xx年分別濟南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國道110線改造工程擔(dān)任項目總工。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計,全長8.24公里,路面寬20米,路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2*15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土,我公司承建二合同,總投資1490萬元,在該工程施工中對原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊伍的配合問題的進行了合理科學(xué)的安排,使該工程圓滿按期保質(zhì)的完成。內(nèi)蒙古國道110線改造工程全長16公里,路面結(jié)構(gòu)為2*16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土,總投資6000萬元,該工程的圓滿完成,受到了業(yè)主的好評,為我公司在開辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ),使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項目。
    xx年-xx年在區(qū)交通局從事工程管理工作,xx年參與了區(qū)重點工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作,在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù),不但節(jié)約了大量資金,保證了質(zhì)量,還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護的有機結(jié)合,共完成投資840萬元。xx年從事橋梁建設(shè)管理工作,參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作,參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作,共完成橋梁建設(shè)373.2延米,3632.8平方米,共投資950萬元,爭取上級補助資金800余萬元,在九曲大橋的施工中與設(shè)計單位、施工單位共同研究克服了軟土地基、大斜面巖石等施工的技術(shù)問題,使該工程做到了實用和經(jīng)濟的完美結(jié)合。xx年參與了區(qū)重點工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作,在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實的沖突,即保證了工程質(zhì)量,又達到了沿線群眾的滿意,收到了各方面的好評,共完成投資1000萬元。
    二、加強技術(shù)理論知識學(xué)習(xí),做到了理論與實踐相結(jié)合。
    為更好用理論指導(dǎo)工作,近幾年我堅持技術(shù)理論的學(xué)習(xí),加強吉林大學(xué)交通運輸工程(路橋)專業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果,圓滿修滿學(xué)分,并師從力學(xué)專家劉寒冰教授,完成碩士論文《二灰碎石基層在濟南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫,順利通過碩士論論答辯,論文時候答辯老師的好評,并被中國優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
    在工作中自費訂閱了《中國公路學(xué)報》、《長安大學(xué)學(xué)報》、《公路科技》等專業(yè)雜志,通過專業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò),不斷了解新材料、新技術(shù)、新工藝,寫了不少專業(yè)文章,其中,《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力t梁橋的施工設(shè)計及質(zhì)量控制》在《筑路機械與施工機械化》雜志xx年底6期發(fā)表。《農(nóng)村公路招投標(biāo)工作怎么管》在《中國公路》雜志xx年第2期發(fā)表?!豆饭こ填A(yù)算定額》于xx年更新發(fā)布,我在xx年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點和編制辦法,為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ)。
    xx年-xx年,為更好的完善自身理論知識,擴展知識面,我參加了注冊造價師執(zhí)業(yè)資格考試,xx年通過1門,今年已全部考完,成績沒下來,自己感覺能夠全部通過。
    總之,通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使自己的理論水平得到了很大的提高。
    三、總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自我,超越自我。
    公路工程技術(shù)看似簡單,但實際是一門理論頗深、涉及知識面較廣的學(xué)科,涉及經(jīng)濟學(xué)、力學(xué)、材料學(xué)等一系列的學(xué)科。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天,只有活到老,學(xué)到老,才不不會被淘汰落伍。在過去的五年中,我不斷總結(jié)自己的不足,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),有不明白的就想有關(guān)專家請教,使自己取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,充分利用各種途徑,更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝,在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,做到用理論來指導(dǎo)實踐,通過實踐來檢驗理論,通過兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我,超越自我。
    當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價問題擺在。
    了我們的面前.評價一個企業(yè)的好壞,經(jīng)營業(yè)績評價是一個非常重。
    要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標(biāo)體系,才能正確,完。
    整地評價一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價指標(biāo)主要分為。
    收入,費用(成本),利潤等方面的評價.現(xiàn)就這幾個方面的主要評價。
    指標(biāo),分析及實際應(yīng)用進行簡要闡述.
    一.收入評價。
    1.收入的主要評價指標(biāo)及分析。
    勞動效益指標(biāo)。
    勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的。
    比率,這一指標(biāo)反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源。
    營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動。
    效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異。
    的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力.
    產(chǎn)品銷售計劃完成率指標(biāo)。
    產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與。
    產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售。
    收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)。
    值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以。
    促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,。
    增加企業(yè)盈利.
    2.收入評價指標(biāo)的實際運用。
    &nbs。
    p;在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標(biāo),對企業(yè)的收入。
    情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便。
    于合理安排下一步的工作.
    例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則。
    收16000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今。
    年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%.因此,。
    通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增。
    加企業(yè)對收入的管理.
    二.成本(費用)評價。
    1.成本(費用)的主要評價指標(biāo)及分析。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低指標(biāo)。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均。
    單位成本-本年實際單位成本)=實際產(chǎn)量按上年實際平均單。
    位成本計算的。
    總成本-本年實際總成本。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=成本實際降低額/全部的(實。
    際產(chǎn)量*上年實際平均單位成本)。
    ·通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找。
    出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,。
    為下一年的成本控制提供依據(jù).
    ·單位產(chǎn)品成本指標(biāo)。
    ·單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量*材料單價。
    ·通過對該指標(biāo)的計算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而。
    進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響.
    剛剛過去幾個月的xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
    一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
    記得剛來時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到x店長、x個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
    這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8.31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
    很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝x店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
    我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點:
    1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
    2.緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
    3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
    4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
    7.各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵。
    8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
    9.全力落實。
    規(guī)章制度。
    完善機制貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
    10.配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
    以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
    希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十二
    20____年____月,我很榮幸的成為________公司的一員。先后在________工作,堅持將工作作到最好,以實際工作支持______的順利運營和發(fā)展。從被任命為站務(wù)管理職務(wù)以來,更懂得自己肩上的責(zé)任與使命。對黨忠心耿耿,堅持四項基本原則,積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,熱愛思想政治工作,掌握了本職業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,具有一定的分析問題、解決問題的能力,工作中勤勤懇懇,廉潔自律,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一、加強制度建設(shè)和人員管理,不斷增強組織的戰(zhàn)斗力。
    首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調(diào)動了全站員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征,切實規(guī)范了通行費征收行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
    二、站區(qū)建設(shè)和后勤保障方面。
    在實際工作方面,由我負責(zé)站內(nèi)的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針,著重加強了站區(qū)環(huán)境建設(shè)。不斷改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施,組織人員自行建造垃圾池、晾衣場,在此基礎(chǔ)上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理,狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作,極大地改善員工工作、生活環(huán)境;為豐富職工業(yè)余文化生活,配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品,受到了員工的歡迎。同時,組織員工積極參加各種文體活動。我們繼續(xù)加強站內(nèi)24小時值班制度,物業(yè)管理工作不斷加強,辦公室堅持做到按時、保質(zhì)做好水、電、暖保障工作,對發(fā)生的水、電、暖的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
    三、加強職工的安全思想教育,不斷提高職工的安全思想認識。
    始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位,當(dāng)作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管;安全生產(chǎn)逢會必講,時刻繃緊安全弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。我們重視加強了安全生產(chǎn)的教育,提高了全員的安全意識;對重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施,配備了消防器材,指定專人管理,并進行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機構(gòu)小組經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設(shè)備的運行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急預(yù)案的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處。
    總之,通過從事______工作以來的工作實踐,我深深體會到做好思想政治工作,履行好自己的職責(zé)。
    一是刻苦學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,努力提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);
    二是堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    三是身先士卒,以身作則;
    四是密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮集體的智慧;
    五是在工作中堅持原則,按黨的政策辦事;
    六是深入實際,調(diào)查研究,掌握工作的主動權(quán)。
    只有做到這六點,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地為公司事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)盡力。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十三
    我仍然清晰地記得去年此時寫年終工作總結(jié)時,我的心情有多么沮喪和沉重。如果說去年年終我能總結(jié)的更多是工作中失敗的教訓(xùn)的話,我回想今年的工作,總算是有些成功的經(jīng)驗可以總結(jié)了。就我個人而言,今年工作中感受最深、思考最多的有以下幾個方面:
    一、選題的來源。
    雖然在現(xiàn)在的媒體環(huán)境中,獨家與搶先的報道已經(jīng)是非常的不易與偶然,但這樣的報道體驗帶給人的興奮感和成就感仍然無可替代。所以今年幾次陰差陽錯的獨家與搶先報道的經(jīng)驗,留給我很多的感受和思考。
    狂年在我的報道領(lǐng)域中稱得上獨家與搶先報道的有,《國資委首批指定產(chǎn)交所名單確定京津滬吐納數(shù)萬億中央國資》、《奧運項目建設(shè)經(jīng)受鋼價震蕩考驗》、《鋼價暴跌急召40余家企業(yè)進京安撫》、《國資委管人年齡設(shè)限央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”緊急待批》、《率先投融資改革“北京模式”亮相》、《國資委:肯定方向檢查國企改制》與《價格聯(lián)動倒計時煤電宿怨得解?》。
    這些報道大約可以分為兩種情況區(qū)別分析:
    第一類是《國資委確定產(chǎn)交所》、《央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電聯(lián)動》這幾篇。
    這類報道是屬于那種大家都一直非常關(guān)注它的進展、在等待它的結(jié)果,而我們先于別人得到了結(jié)果或者更核心的內(nèi)容,然后掌握主動權(quán)搶先報道的事件。在這一類報道中,我覺得做得比較成功的是《國資委確定產(chǎn)交所》的稿子,而其他幾篇都不盡如人意。
    國資委終于確定三家指定產(chǎn)交所的消息,是我非常偶然、非常湊巧在一次去國資委新聞處長的辦公室時獲知的,當(dāng)時已經(jīng)是星期四的下午。我趕回報社跟主任、編輯商量后,趕緊開始聯(lián)絡(luò)采訪。雖然時間非常緊迫,但得益于一直以來對這一事件的關(guān)注和追蹤(因為早在去年底國資委就稱會優(yōu)選靖家作為央企國資轉(zhuǎn)讓的指定交易場所)、以及對國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易這一領(lǐng)域與產(chǎn)權(quán)交易所的現(xiàn)狀和問題的了解,使我在采訪時非常的順利和高效,很方便就完成了對幾個相關(guān)方的電話采訪,尤其是對這一事件一直抱否定態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士和專家的觀點和理由。所以連夜就完成了針對這一大家都拭目以待的重大事件的一篇既有獨家的新聞事實、又有分析和解讀的近4000字的深度報道。
    次周,很多相關(guān)媒體都隨后報道了這一消息,但我發(fā)現(xiàn)他們基本上都是以我們這篇報道為消息源與素材來源而做的,并沒有更多更新的東西,因為直到最后,國資委都沒有公開發(fā)布這個消息,也沒有公布那兩份相關(guān)的文件,只直接下發(fā)給三家產(chǎn)交所而已。所以我們的報道就成為最圓滿的一篇,既搶到了第一時間,又在第一時間將這個事件報道的足夠完備和充分。
    這篇報道在報社獲得了認可,也為我日后在產(chǎn)交所、產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的報道工作贏得了許多便利。直到很久以后,我還在不同場合聽到產(chǎn)交所的人、以及其他媒體同行對我們這篇報道的贊揚。
    但我們在《央企負責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電價格聯(lián)動》這幾篇同類型的報道上,都有很大的缺憾。這三件事情當(dāng)時都是正處風(fēng)口浪尖的輿論焦點:國資委突然連續(xù)罷免了包括三九老總趙新先在內(nèi)的幾家大型知名國企的一把手;夏季將近,媒體爆出電監(jiān)會已經(jīng)向國務(wù)院上報了一份今夏全國出現(xiàn)大面積停電的《應(yīng)急預(yù)案》,正等待批準(zhǔn);發(fā)改委高官很早就承諾,年內(nèi)一定會完成對煤電價格的改革方案。
    這幾件事情無疑都是我們的報道領(lǐng)域之內(nèi)非常重大的新聞事件,也都是業(yè)內(nèi)矚目的焦點。主任在這時的意見非常明確:我們應(yīng)該努力獲得更多更核心的信息來做這幾件事情的報道,如果我們的報道不能提供比別家媒體更多的信息,如果我們不能獲知國資委罷免高官的真實考慮、如果我們不知道《應(yīng)急預(yù)案》和《煤電價格聯(lián)動方案》的具體內(nèi)容,我們就不必要做這個報道了,因為那樣即使勉強做出來,也只會湮沒在其他類似的連篇累牘的報道里面,對讀者而言毫無價值。所以當(dāng)時我的工作重點首要放在爭取獲得選題的核心事實和內(nèi)容上。
    酷果我們也確實獲得了這些東西。我在國資委的內(nèi)部會議上無意中得到了《央企負責(zé)人的管理辦法》,這就是他們近來罷免高官的依據(jù);我們還從電監(jiān)會得到了《應(yīng)急預(yù)案》與《煤電價格聯(lián)動》的具體文件。
    但是我們后來的報道卻并沒有做得很好,最后完成的稿子都有兩個很大的缺點:一個是文章寫的枯燥干澀,很不好看;一個是文章并沒有凸現(xiàn)出我們獲得的獨家信息的價值,我們千辛萬苦獲得的核心材料都是支離破碎的呈現(xiàn)在文章當(dāng)中的。
    我總結(jié)造成這種結(jié)果主要是兩方面的原因:首先是因為我們在這樣的報道中,都要非常注意保護為我們提供機密信息的人。既不能透露信息來源,又不能在稿子中顯出我們已經(jīng)看到重要文件的事實,我們只能在稿子中裝出我們也只是無意中從知情人處獲知了只言片語的信息而已,這樣我們稿子的價值就被大打折扣了;其次是因為,我們在這幾件事情所涉及領(lǐng)域的深入程度、了解程度都非常不夠,所以我們即使獲知了這些領(lǐng)域的重大事件,也很難在短時間內(nèi)對這些事件有通盤與準(zhǔn)確的認識和把握,這就造成我們在聯(lián)絡(luò)一些采訪時的低效率,因為之前沒有累積起碼的采訪資源,也造成我們寫稿時的窘迫和勉強。于是就使得文章最后成為一篇非常不如意的稿子,雖然其實我們?yōu)檫@篇稿子付出了非常艱難的努力、雖然我們原本是掌握了更多報道的信息優(yōu)勢的,但全都沒在我們的報道體現(xiàn)出來。非常讓人懊惱,非常讓人遺憾,因為這樣能獲得一些獨家信息的機會非常非常少。
    這幾篇報道雖然都在報社內(nèi)部被批評,但事后也獲得了一些與這幾件事情密切相關(guān)的人的認可,比如,《央企負責(zé)人60歲退休》的稿子,我接到陌生讀者的電話,問能否從我這兒獲得更多的信息,說他和他的很多關(guān)心此事的朋友溝通,覺得我的報道還隱含了很多的信息。而《煤電價格聯(lián)動》的稿子,以我們報社內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)認為寫的非常不好看。但次周我們看到《華爾街日報》、《新京報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》都做了這個報道,但他們都沒有提供更多的信息,也都沒有寫的更好,而且他們的報道中還有從我的稿子里獲取信息的影子??梢姡瑥膱笊鐑?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)而言,我們的自我要求非常高,這樣的報道并不能令我們滿意,但追求核心信息的目標(biāo)使得我們的報道較之其他媒體還是更優(yōu)些的。
    第二類也屬我們獨家報道的有《奧運項目經(jīng)受鋼價震蕩》、《鋼價暴跌急召安撫》與《投融資體制改革“北京模式”》的稿子。這些話題雖然都不在當(dāng)時的輿論中心,但其實是非常重要重大卻還未被媒體廣泛關(guān)注的事件,我們于是在無意獲知后優(yōu)先做了報道。我認為其中比較成功的是《鋼價暴跌》的稿子,非常糟糕的是《投融資體制改革“北京模式”》。
    《鋼價暴跌》也是在我們搶先報道后,其他媒體才跟風(fēng)報道此事的。他們的報道里也有很多我們這篇報道的影子。其實我們的這篇報道也非常偶然,也是對一個行業(yè)持續(xù)跟蹤中的意外收獲。我是在就焦炭出口的報道做采訪時,得到之前一段時間的鋼價飚升,致使奧運項目的承包商成本大增向政府叫苦,北京市委書記劉淇因此專門前去鋼鐵工業(yè)協(xié)會請求幫助的消息,于是次周我們就做了《奧運項目經(jīng)受鋼價震蕩》的稿子,同時又是在這個報道的采訪中,我聽說了鋼價在宏觀調(diào)控中價格從之前的暴漲突然轉(zhuǎn)為暴跌的形勢、以及國務(wù)院授意鋼鐵工業(yè)協(xié)會出面安撫鋼鐵企業(yè)的緊急會議。于是我們就剛好非常及時地獨家搶先做了報道,而且因為之前在煤電油運、鋼鐵、宏觀調(diào)控等方面的報道積累和采訪資源的儲備,都使得這個報道在我們得知消息后很短的時間內(nèi)能做的比較充分。
    而《投融資體制改革“北京模式”》的報道,我們也是在其他的采訪中順帶獲知的非常有價值的信息,但因為對這一牽扯很多因素的龐雜改革的認識不夠透徹,也使得我們雖然占有先機,但最后成稿的效果卻不甚理想。
    所以,總結(jié)《國資委確定產(chǎn)交所》、《鋼價暴跌》的成功,與其他幾篇同類報道的失敗,以及報社的要求與讀者的評價,我覺得在獨家選題的來源、以及這類報道的操作上給我們了幾個很重要的啟示:
    首先,我想獨家和搶先的報道對一份周報而言雖然不易,卻并非完全不可能,它仍然是個非常值得追求、也有可能實現(xiàn)的目標(biāo),而我覺得今年的這些報道經(jīng)驗給我最大的啟示就是,保持高數(shù)量的采訪是獲得高數(shù)量與高質(zhì)量選題的前提。
    雖然我們獲得獨家的消息更多都是出于陰差陽錯的偶然,也并不是大量的采訪就一定能收獲獨家的新聞。但記者如果不走出去、在各種場合、跟各種人交流溝通,而是僅僅坐在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)了解世界的話,就只能做網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體的者,而不是一個自己獨立發(fā)現(xiàn)真相、獲知詳情、然后及時準(zhǔn)確的報道者。只有大量的采訪才能提供給記者豐富的信息和選題,只有大量的采訪才能提高記者獲得獨家消息的幾率。所以,我覺得記者每周都應(yīng)該爭取和安排更多的與業(yè)內(nèi)人士面對面交流的機會,即使并不是非常有針對性的正式嚴(yán)肅的采訪。這樣才能保證與你的報道領(lǐng)域的接近和熟悉程度、才能保證你的信息儲備的不斷積累和更新。雖然很多這樣的采訪都不能立即做出報道,但對長遠的工作確實大有裨益。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十四
    要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標(biāo)體系,才能正確,完。
    整地評價一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價指標(biāo)主要分為。
    收入,費用(成本),利潤等方面的評價.現(xiàn)就這幾個方面的主要評價。
    指標(biāo),分析及實際應(yīng)用進行簡要闡述.
    一.收入評價。
    1.收入的主要評價指標(biāo)及分析。
    勞動效益指標(biāo)。
    勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的。
    比率,這一指標(biāo)反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源。
    營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動。
    效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異。
    的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力.
    產(chǎn)品銷售計劃完成率指標(biāo)。
    產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與。
    產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售。
    收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)。
    值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以。
    促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,。
    增加企業(yè)盈利.
    2.收入評價指標(biāo)的實際運用。
    &nbs。
    p;在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標(biāo),對企業(yè)的收入。
    情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便。
    于合理安排下一步的工作.
    例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則。
    收16000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今。
    年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%.因此,。
    通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增。
    加企業(yè)對收入的管理.
    二.成本(費用)評價。
    1.成本(費用)的主要評價指標(biāo)及分析。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低指標(biāo)。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均。
    單位成本-本年實際單位成本)=實際產(chǎn)量按上年實際平均單。
    位成本計算的。
    總成本-本年實際總成本。
    ·可比產(chǎn)品成本實際降低額=成本實際降低額/全部的(實。
    際產(chǎn)量*上年實際平均單位成本)。
    ·通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找。
    出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,。
    為下一年的成本控制提供依據(jù).
    ·單位產(chǎn)品成本指標(biāo)。
    ·單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量*材料單價。
    ·通過對該指標(biāo)的計算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而。
    進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響.
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十五
    曾經(jīng)的夢想變成為現(xiàn)實,一年前,我終于如愿以償,非常光榮的加入到人民教師——這個太陽底下最光輝的職業(yè)中來。帶著蓬勃的朝氣,滿腔的熱情,來實現(xiàn)自己的抱負。作為一名剛剛參加工作的幼兒教師,現(xiàn)將我從教一年來的情況匯報如下:
    一、政治思想方面:
    本人熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛教育事業(yè)。堅持三個代表重要思想以科教興國方針引領(lǐng)自我,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記,本學(xué)期主要學(xué)習(xí)了:十八大會議的精神內(nèi)容。平時能嚴(yán)格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)家長、奉獻社會”的口號嚴(yán)格要求自己。樹立高度的責(zé)任心對待幼兒園中的新的教育形式,關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。
    1、班級的管理工作。在班級中構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒出主意、參與設(shè)計、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。并創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的活動區(qū)。
    我們常利用業(yè)余時間為主題創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達的機會,為課前準(zhǔn)備教具、為第二天順利開展各項活動做好各項準(zhǔn)備工作。班級管理工作看似小,但做好它并不容易,由于我們班上的老師默契配合,使得班上的各項常規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、教育教學(xué)以及游戲活動等方面顯得有條不紊,深得其他老師的稱贊。
    2、教育教學(xué)工作。根據(jù)開放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動化的理念指導(dǎo)下,用主題統(tǒng)整的形式,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來,園內(nèi)園外活動并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗而成長。在一日活動中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學(xué)初制訂周計劃并每周及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,嚴(yán)格按照周計劃開展活動,完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對孩子的自主學(xué)習(xí)進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素,總結(jié)教師在實踐中,促進孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。小組教學(xué)和個別教育相結(jié)合,讓教師和幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。
    3、個人業(yè)務(wù)方面。為提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加園里組織的各種培訓(xùn),通過參觀學(xué)習(xí)、觀摩,從而為自己積累更多的教育教學(xué)經(jīng)驗。曾獲得校級及縣級兩項“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。此外,為提高自己的技能方面,我也積極利用課余時間練琴。在幼兒園內(nèi),我也積極地向老教師及指導(dǎo)老師請教,通過聽課活動,也為我積累了不少知識,同時,我們園也通過了“以老帶新”的活動,讓老教師來聽課,從而發(fā)現(xiàn)不足,進行改正,這樣,不僅能讓新教師從中獲得好的經(jīng)驗,而且也能做到互相學(xué)習(xí),共同促進。在工作中我服從園領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斤斤計較。且樂于助人,自覺主動。待人坦誠熱情,耐心對待幼兒。親切對寶寶,笑臉迎家長。對待工作認真,每星期都按時撰寫教學(xué)計劃,積極準(zhǔn)備課堂中所需的教具,努力想出能夠吸引幼兒的多中教學(xué)手段,讓更多的幼兒在各方面都能取得進步。
    三、做好家長工作:家長工作是幼兒園各項工作的一個重要環(huán)節(jié)。今天的幼兒是國家未來的棟梁之材,是祖國明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長的特點,從實際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。做好家長工作將對我們各項工作的開展起到很好的促進作用。因此,我首先擺正和家長之間的位置,經(jīng)常換位思考,了解家長的要求,以便得心應(yīng)手的做好工作。我還經(jīng)常把好的教育經(jīng)驗介紹給家長,使家長們從中學(xué)到很多育兒知識,在家長中樹立了良好的.教師形象。
    四、發(fā)展方向?!疤幪幜粜?,事事用心”是我的座右銘。只有逗號,沒有句號;只有更好,沒有最好。教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作,在今后的工作中,我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育中的新情況,爭取更好的成績。
    總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足,在以后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,努力使工作更上一層樓。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十六
    xx有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。
    本施工組織設(shè)計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機組及其配套的附屬設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于2012年2月6日開工,2012年6月30日竣工并正式交付使用。
    本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機、工藝管線600余米,電纜敷設(shè)200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。
    本工程的特點主要是邊設(shè)計、邊施工、邊修改且同時施工面積大、工程量大、施工配合和技術(shù)要求復(fù)雜、施工質(zhì)量要求高等,具體體現(xiàn)在以下幾點:
    1、工程量大、配合面廣。
    由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認真做好內(nèi)部統(tǒng)籌,積極加強外部協(xié)調(diào),為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多。
    本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復(fù)雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細研究科學(xué)統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗。
    3、“三邊”工程、反復(fù)修改。
    積極與甲方負責(zé)設(shè)計的工程技術(shù)人員進行交流、溝通,在收到甲方設(shè)計修改圖的第一時間內(nèi)進行安裝工程的設(shè)計調(diào)整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過程,搶時間、爭進度、保質(zhì)量、保安全,力爭在最短的時間內(nèi)為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。
    接到安裝施工任務(wù)后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙,做好施工技術(shù)準(zhǔn)備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應(yīng)安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設(shè),在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設(shè)設(shè)施方面,利用搭設(shè)臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進行。
    施工前組織有關(guān)班組進行安全及技術(shù)交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進行材料檢驗,合格后方允許進場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進行下一工序施工,從而保證了工程質(zhì)量。
    自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排、科學(xué)施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心,還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴(yán)格進行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。
    本安裝工程主要包括以下內(nèi)容:
    1、設(shè)備安裝。
    完成了大件吊裝。
    2、工藝管道安裝。
    工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質(zhì)量。
    3、電氣安裝。
    主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。
    4、儀表安裝。
    包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。
    5、管道防腐。
    主要為設(shè)備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
    6、管道絕熱。
    本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進場前嚴(yán)格審核,確保合格后方使用。
    本工程施工前制定詳盡有效的施工計劃,且在施工過程中每周制定周計劃,確保工程進度可控。在施工進程中,因為交叉作業(yè)嚴(yán)重,施工區(qū)域狹小,對不能按時完工的,加班加點進行追趕,確保關(guān)鍵工期節(jié)點。在項目部人員及甲方、監(jiān)理幫助下,本工程按時進行了竣工驗收。
    1、項目部堅決貫徹執(zhí)行甲方監(jiān)理下發(fā)的各種質(zhì)量管理文件,牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。
    2、項目部有保證工程質(zhì)量的管理機構(gòu)和制度,有專人負責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
    3、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵性的部位時,技術(shù)員在現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
    4、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實,保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。
    5、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過質(zhì)檢員、建設(shè)單位代表或監(jiān)理單位代表驗收后,方進行工程隱蔽。
    6、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。
    7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,每個工地有專人負責(zé)整理工程技術(shù)資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據(jù)工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受質(zhì)檢員檢查。
    本工程在整個施工過程中,編制施工方案,做好技術(shù)交底,加強施工技術(shù)管理工作,實行質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任制,做到有計劃地進行施工,合理安排人力、物力,同時密切與現(xiàn)場甲方和監(jiān)理等部門聯(lián)系,聽取合理意見,使施工中出現(xiàn)的問題能及時處理,有效地控制了質(zhì)量安全隱患。使工程在有關(guān)部門的大力支持和配合下,安全質(zhì)量得到了保證,工程任務(wù)順利完成。
    本工程已完成了合同約定的全部施工內(nèi)容,經(jīng)自查合格。
    本工程在整個施工過程中,項目部始終把安全、文明工作放在重要的位置來抓緊、抓實。在施工過程中,加強現(xiàn)場施工安全管理工作,落實貫徹執(zhí)行施工技術(shù)安全操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定,簽定施工安全責(zé)任制,健全施工班前活動,完善安全交底工作;發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴(yán)格實行公司的工地安全評分檢查制度,工程由始至終未發(fā)生過安全事故,實現(xiàn)了“五無”施工;及時整理安全資料,經(jīng)安環(huán)部門審核符合規(guī)定,單位工程安全評估定為合格。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十七
    來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
    (2)具有責(zé)任感。
    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
    (3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    個人工作業(yè)務(wù)報告篇十八
    20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
    2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
    3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
    4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.
    自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望明年工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
    20__年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進為我們的公司奉獻一份力量!