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保險(xiǎn)中介論文篇一
存款保險(xiǎn)制度是指銀行等存款類金融機(jī)構(gòu)按照一定比例標(biāo)準(zhǔn)向特定機(jī)構(gòu)繳納一定的保險(xiǎn)金,當(dāng)發(fā)生危機(jī)時(shí),由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過資金援助等方式來保障其清償能力的一項(xiàng)制度。建立存款保險(xiǎn)制度,是構(gòu)建我國金融安全網(wǎng)的重要舉措,有助于更好地保護(hù)存款人的權(quán)益,進(jìn)一步提升公眾對我國銀行業(yè)的信心,提升我國銀行業(yè)的國際聲譽(yù)。存款保險(xiǎn)制度的實(shí)施對理順及規(guī)范政府和市場的關(guān)系,建立維護(hù)金融穩(wěn)定的長效機(jī)制,改善我國銀行業(yè)結(jié)構(gòu)布局,深化利率市場化等金融改革等都具有十分重要的意義。
存款保險(xiǎn)制度作為金融安全網(wǎng)的重要組成部分,在保護(hù)存款人利益、維護(hù)金融體系的安全與穩(wěn)定等方面發(fā)揮著巨大的作用。20世紀(jì)30年代,美國成為第一個(gè)建立現(xiàn)代存款保險(xiǎn)制度的國家,截至目前,全世界已經(jīng)有超過一百多個(gè)國家和地區(qū)應(yīng)用并實(shí)踐了這一制度,其在維護(hù)金融穩(wěn)定等方面起到的作用是有目共睹的。到20世紀(jì)60年代,存款保險(xiǎn)制度已經(jīng)廣泛應(yīng)用于系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域。歷史經(jīng)驗(yàn)證明,通過完善的存款保險(xiǎn)制度能夠及時(shí)處置金融風(fēng)險(xiǎn),特別是在應(yīng)對金融危機(jī)等極端情況下,該制度的有效實(shí)施在保護(hù)存款人資金安全、穩(wěn)定存款人信心、防止銀行擠兌、維護(hù)金融穩(wěn)定等方面起到了至關(guān)重要的作用。隨著我國金融體系開放度的不斷深化,金融業(yè)態(tài)多樣化呈加速態(tài)勢,我國金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也日益多元并不斷加大。長期以來,我國實(shí)行的是以國家信用為擔(dān)保的隱性存款保險(xiǎn)制度,即當(dāng)商業(yè)銀行經(jīng)營中出現(xiàn)問題時(shí),政府會(huì)通過救助的形式,向存款人提供全額的存款保護(hù)。這也是我國公眾對銀行天然信任的原因。隱性存款保險(xiǎn)是一種非市場化的解決方式,不適宜我國日益成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隱性存款保險(xiǎn)體系存在很大缺陷,因由政府對銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)兜底,增加了國家的財(cái)政負(fù)擔(dān),所以會(huì)導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量超出預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),隱性保險(xiǎn)不利于銀行業(yè)正常的優(yōu)勝劣汰,從而會(huì)破壞公平競爭的市場環(huán)境,積累一定的道德風(fēng)險(xiǎn),使公眾降低對金融體系的信心,不利于金融系統(tǒng)良性發(fā)展。,以海南發(fā)展銀行為代表的一系列金融機(jī)構(gòu)倒閉事件,突顯了我國金融體系的脆弱性。我國的金融機(jī)構(gòu)退出制度、破產(chǎn)機(jī)制的缺位,使得金融業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化、程序化、市場化體制機(jī)制都難以完全建立起來。20xx年,國務(wù)院金融改革“國十條”,明確提出“鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入銀行業(yè),加強(qiáng)對民間投資的融資支持。支持民營企業(yè)投資銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、支持民營企業(yè)參與商業(yè)銀行增資擴(kuò)股、鼓勵(lì)民間資本參與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)重組改造、支持民營企業(yè)投資信托公司、消費(fèi)金融公司等”。民間資本是地區(qū)經(jīng)濟(jì)自身儲(chǔ)備的核心,一旦受到損傷,地區(qū)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展將受到影響。近年來,利率市場化步伐加快,銀行間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,銀行業(yè)息差逐漸縮窄,有些銀行偏重于風(fēng)險(xiǎn)較大的貸款業(yè)務(wù),激烈的市場競爭下銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)顯著上升,破產(chǎn)倒閉也成為了可能。在這種情況下,無論是從保護(hù)存款人的利益方面還是穩(wěn)定金融體系和社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面考慮,都有必要盡快建立我國的存款保險(xiǎn)制度。
(二)我國存款保險(xiǎn)制度的歷史沿革。
我國建立存款保險(xiǎn)制度的準(zhǔn)備工作已經(jīng)醞釀了20余年。1993年,建立我國存款保險(xiǎn)基金首次在《國務(wù)院關(guān)于金融體制改革的決定》中被提出;底,人民銀行成立了存款保險(xiǎn)課題組;20xx年,人民銀行起草《存款保險(xiǎn)條例》;20xx年,人民銀行指出了要加快存款保險(xiǎn)制度建設(shè),健全金融風(fēng)險(xiǎn)處置的長效機(jī)制;20xx年,存款保險(xiǎn)制度工作小組開始著手對存款保險(xiǎn)實(shí)施方案進(jìn)行設(shè)計(jì);20xx年,國務(wù)院提出要制定出臺(tái)存款保險(xiǎn)條例;20xx年,人民銀行金融穩(wěn)定報(bào)告中表示,我國推出存款保險(xiǎn)制度的時(shí)機(jī)基本成熟,人民銀行會(huì)同有關(guān)部門研究完善實(shí)施方案,推動(dòng)存款保險(xiǎn)制度盡早建立;20xx年底,人民銀行就《存款保險(xiǎn)條例》公開征求意見;20xx年3月31日,國務(wù)院第660號(hào)令公布,我國存款保險(xiǎn)制度自20xx年5月1日起施行,至此,我國在立法層面建立了存款保險(xiǎn)制度。存款保險(xiǎn)制度的建立,確保了我國金融機(jī)構(gòu)的公平競爭,同時(shí),存款保險(xiǎn)制度的風(fēng)險(xiǎn)處置職能,有助于商業(yè)銀行建立完善的退出機(jī)制,使銀行真正做到“有進(jìn)有出”,實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營。
我國建立存款保險(xiǎn)制度的根本目的是促進(jìn)商業(yè)銀行的市場化經(jīng)營,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。利率市場化和顯性存款保險(xiǎn)制度將使銀行業(yè)失去“保護(hù)傘”,從短期看,這有利于推動(dòng)城商行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)能力。利差收窄和交納存款保險(xiǎn)保費(fèi)支出能迅速拉升城商行的資金成本,沖擊城商行傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。在這種情況下,必將促使銀行的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍發(fā)生一系列變化。城商行需要依靠非利差收入的增長來維持利潤的增長,必須不斷地創(chuàng)新、擴(kuò)大理財(cái)產(chǎn)品種類和中間業(yè)務(wù)范圍,努力探索多元化、特色化的經(jīng)營理念,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。從長期看,這有利于推動(dòng)中國金融體系深入變革與重大調(diào)整。城商行作為中小銀行的代表,在資產(chǎn)規(guī)模、定價(jià)能力、風(fēng)控管理方面存在短板,受到的沖擊與挑戰(zhàn)的影響更為明顯。
(一)城商行將面對更為嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境。
存款保險(xiǎn)制度的推出對于城商行來說既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。從理論上來說,存保機(jī)制給城商行和國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行一個(gè)公平競爭的市場環(huán)境,不同金融機(jī)構(gòu)的償付限額均為50萬元。而實(shí)際上,存款保險(xiǎn)制度的正式實(shí)施,社會(huì)公眾會(huì)對城商行的信心下降。長期以來,我國銀行存款最大的優(yōu)勢在于安全性而非收益性,政府的隱性托底是居民將存款作為主要保值增值方式的原因。存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)后,伴隨存款風(fēng)險(xiǎn)性上升,居民存款意愿將顯著下降。同時(shí),由于城商行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)和服務(wù)城市居民為定位,與國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行相比,因?yàn)闅v史、體制、環(huán)境等因素,在經(jīng)營管理、盈利能力、資本補(bǔ)充、政策扶持力度等各方面都有很大差距。我國存款保險(xiǎn)制度設(shè)定50萬元存款保險(xiǎn)上限,其余存款因缺乏保障性,極有可能撤離銀行系統(tǒng)而投向股市、樓市、債市等領(lǐng)域,受保護(hù)的存款也可能因存款人信心動(dòng)搖而向大行集中,如果出現(xiàn)存款集中下降的態(tài)勢,將會(huì)使城商行經(jīng)營出現(xiàn)不利局面。
(二)城商行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理能力面臨挑戰(zhàn)。
流動(dòng)性管理一直是城商行風(fēng)險(xiǎn)管理的短板。一是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全。城商行大多不能實(shí)現(xiàn)對全口徑業(yè)務(wù)有效監(jiān)測,在內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)和績效考核方面也往往不考慮流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)因素。二是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理工具單一,管理手段滯后。城商行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)主要以日間頭寸變動(dòng)、流動(dòng)性比率等靜態(tài)指標(biāo)為主,且大額資金的監(jiān)測多為事后,事前預(yù)報(bào)與干預(yù)機(jī)制不能有效發(fā)揮作用。三是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)及人才儲(chǔ)備不足。城商行信息系統(tǒng)大多不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)現(xiàn)金管理、壓力測試和流動(dòng)性預(yù)警等時(shí)時(shí)監(jiān)測,且專業(yè)人才極度匱乏。
(三)城商行負(fù)債成本可能持續(xù)上升。
存款保險(xiǎn)制度實(shí)行限額償付,沖擊城商行的大額客戶,推高其存款定價(jià)。對于大額存款客戶,由于限額償付,激勵(lì)其將存款轉(zhuǎn)移到大型銀行,無疑提高了城商行維護(hù)客戶的難度和成本。為了提高客戶黏性,彌補(bǔ)與大型銀行之間的信用差異,城商行會(huì)以提高存款利率定價(jià)的`方式挽留客戶,直接導(dǎo)致城商行的利差更為收窄,抬升資金成本。在利率市場化和央行政策監(jiān)管的雙重壓力下,城商行通過提高貸款利率轉(zhuǎn)移成本的可能性很小,導(dǎo)致預(yù)期利潤收窄,可能出現(xiàn)虧損甚至倒閉。
(四)城商行財(cái)務(wù)支出不斷加大。
我國的存款保險(xiǎn)費(fèi)率由基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率構(gòu)成。差別費(fèi)率幅度根據(jù)投保金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管評級(jí)、資本充足率等因素決定。按照上述標(biāo)準(zhǔn)去衡量,城商行可能適用較高的費(fèi)率水平。我國存保起步時(shí)的費(fèi)率水平為萬分之一點(diǎn)六,略低于國際通行標(biāo)準(zhǔn),可見存款保險(xiǎn)制度的核心是建立一種對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約束和疏導(dǎo)的新機(jī)制。從目前情況看,存款保險(xiǎn)費(fèi)率的支出對城商行的財(cái)務(wù)支出影響不大。從財(cái)務(wù)支出看,存款保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率為萬分之一點(diǎn)六,資產(chǎn)收益率約為1%,那么存保保費(fèi)占利潤的比重約為1.6%,對城商行財(cái)務(wù)支出影響較小;從利潤增速來看,雖然存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的第一年會(huì)影響金融機(jī)構(gòu)利潤同比增長幅度,但從次年開始這種效應(yīng)將由于基數(shù)因素被消化。但是,央行已經(jīng)明確,存保費(fèi)率可根據(jù)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況、存款結(jié)構(gòu)情況以及存?;鹄塾?jì)水平等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。城商行在資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率方面較大型銀行處于劣勢,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高,今后城商行極有可能執(zhí)行高的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,導(dǎo)致城商行比大型銀行承擔(dān)更高的資金成本上升壓力。
存款保險(xiǎn)制度的落地,推動(dòng)了利率市場化進(jìn)程,標(biāo)志著我國將由政府管制利率時(shí)代進(jìn)入市場化利率時(shí)代,銀行業(yè)進(jìn)入完全競爭的時(shí)代,必將對我國金融業(yè)特別是城商行產(chǎn)生前所未有的影響和沖擊。為應(yīng)對存款保險(xiǎn)制度的影響,城商行應(yīng)樹立品牌形象,加強(qiáng)客戶管理,增強(qiáng)資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,才能在嚴(yán)峻復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
(一)強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
城商行必須樹立危機(jī)意識(shí)。存款保險(xiǎn)制度的建立,使流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等更加突出,城商行負(fù)債業(yè)務(wù)管理難度加大,擠兌、破產(chǎn)、倒閉成為可能,必須高度重視,全力應(yīng)對。城商行必須調(diào)整經(jīng)營策略,加快轉(zhuǎn)型,使業(yè)務(wù)定位由“存款—貸款”型,向“融資—投資”型轉(zhuǎn)變。需要持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,發(fā)展普惠金融,進(jìn)一步提升金融服務(wù)效率,創(chuàng)新資本低消耗路徑,緊緊圍繞政策導(dǎo)向,結(jié)合本行的地域優(yōu)勢,著眼本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極培育基礎(chǔ)客戶群體,打造有自身經(jīng)營特色的金融服務(wù)品牌,探索差異化、專業(yè)化的發(fā)展模式。城商行需要改變高資本占用型的經(jīng)營模式,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和消費(fèi)金融業(yè)務(wù),專注小微金融服務(wù),不斷提升服務(wù)能力,擯棄“速度情結(jié)”和“規(guī)模情結(jié)”,積極向低資本占用型經(jīng)營模式方向轉(zhuǎn)型。必須加強(qiáng)財(cái)富管理與產(chǎn)品創(chuàng)新能力,積極開拓投資渠道,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化和收益提升,以資產(chǎn)端的優(yōu)秀管理能力帶動(dòng)負(fù)債端的業(yè)務(wù)增長。
(二)提升主動(dòng)負(fù)債能力,化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存款保險(xiǎn)制度施行初期,因存款人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的增強(qiáng),限額以上的儲(chǔ)蓄存款可能受到溫和沖擊,短期內(nèi)可能會(huì)導(dǎo)致城商行各項(xiàng)存款下降。為了防范存款“搬家”,城商行應(yīng)把服務(wù)作為安身立命之本,注重客戶體驗(yàn),以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷為服務(wù)宗旨,努力提升客戶信任度,切實(shí)做好客戶關(guān)系管理;應(yīng)加強(qiáng)客戶分析,實(shí)施差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略,采用交叉銷售、回饋客戶、提升服務(wù)等級(jí)等方式,不斷提高客戶美譽(yù)度,增強(qiáng)客戶黏性。城商行應(yīng)轉(zhuǎn)變依賴存貸款凈息差的收入模式,發(fā)揮地緣優(yōu)勢,樹立地域化品牌形象,把發(fā)展和創(chuàng)新作為前進(jìn)的動(dòng)力。以移動(dòng)金融、網(wǎng)絡(luò)金融為重點(diǎn),加強(qiáng)金融通道建設(shè),由重存款規(guī)模向存款規(guī)模與客戶數(shù)量并重轉(zhuǎn)變,由重靜態(tài)資金沉淀向資金沉淀與交易頻度并重轉(zhuǎn)變。必須加強(qiáng)零售業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)由“壘大戶”向“重零售”轉(zhuǎn)變,不斷滿足客戶不同類型的差異化需求,確保負(fù)債穩(wěn)定,有效支撐資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)強(qiáng)化流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)流動(dòng)性儲(chǔ)備管理。
為了應(yīng)對存款搬家導(dǎo)致的流動(dòng)性不足,城商行要增加多層次的流動(dòng)性儲(chǔ)備。一是要適當(dāng)提高備付金比例,采取保守型的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)偏好;二是增加國債、政策性金融債等優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性儲(chǔ)備,確保流動(dòng)性缺乏時(shí)的融資和變現(xiàn)能力;三是建立多元化的融資渠道,保持合理的融資比例,降低對外部資金的依賴程度;四是爭取央行的政策扶持力度。在存款準(zhǔn)備金率、支小再貸款、再貼現(xiàn)等方面爭取一定的政策支持,同時(shí)充分發(fā)揮短期流動(dòng)性調(diào)節(jié)slo和常備借貸便利等工具使用,豐富流動(dòng)性救助措施。
(四)提高資本管理水平,努力爭取優(yōu)惠費(fèi)率。
資本充足率是衡量商業(yè)銀行和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的重要指標(biāo)之一。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,城商行資本不足的問題突顯,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力降低。從國外經(jīng)驗(yàn)看,存款保險(xiǎn)采取差異化費(fèi)率,主要參考資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、流動(dòng)性情況以及金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營能力等指標(biāo)確定參保機(jī)構(gòu)的費(fèi)率水平,存保的早期糾正會(huì)加大對商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況的監(jiān)管。為了爭取優(yōu)惠的費(fèi)率政策,城商行應(yīng)守住資本約束底線,深入實(shí)施新資本管理辦法,有效推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,走資本節(jié)約型發(fā)展道路。要在政策上把握好道德風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)健經(jīng)營之間的平衡點(diǎn)。一方面,調(diào)整自身資本實(shí)力。調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、控制風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)擴(kuò)張、加大中間業(yè)務(wù)開拓、探索多渠道盈利模式;另一方面,積極拓寬外部補(bǔ)充方式。通過增資擴(kuò)股的方式加強(qiáng)資本補(bǔ)充,優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),改善公司治理結(jié)構(gòu),提升監(jiān)管評級(jí)。
保險(xiǎn)中介論文篇二
對于存款保險(xiǎn)制度的建立是利還是弊,學(xué)術(shù)界一直爭論不休。支持者(fama,diamond,dybvig)認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度可以有效降低金融危機(jī)期間銀行擠兌的“不良傳播”,進(jìn)而保護(hù)眾多小儲(chǔ)戶的利益;而反對者(dowd,park,kunt&sobaci)則認(rèn)為,其會(huì)引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),造成金融市場的動(dòng)蕩,嚴(yán)重打擊整個(gè)銀行體系,并給出證據(jù)表明,存款保險(xiǎn)制度與銀行的風(fēng)險(xiǎn)暴露水平、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率呈現(xiàn)顯著的正向關(guān)。然而,越來越多的證據(jù)在偏向支持方。karelsmcclatchey(1999)研究了20世紀(jì)70年代美國信用卡聯(lián)盟的數(shù)據(jù),支持了存款保險(xiǎn)制度的引入能夠降低銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的壓力的說法;而gropp和vesala在20xx年通過歐洲銀行的數(shù)據(jù)再次證明了顯性的存款保險(xiǎn)制度對于降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)暴露有加強(qiáng)作用。近年來,我國對于是否建立存款保險(xiǎn)制度的討論也越來越激烈,但總體還是偏向以顯性存款保險(xiǎn)制度代替隱性擔(dān)保制度。李鵬和蔡慶豐(20xx)認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度的建立與降低銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)沒有必然聯(lián)系。而李濤(20xx)則支持我國適時(shí)推出顯性存款保險(xiǎn)制度,并以118個(gè)國家(地區(qū))的商業(yè)銀行監(jiān)管模式為據(jù)。姚志勇(20xx)認(rèn)為存款保險(xiǎn)制度能夠削減政府和納稅人的負(fù)擔(dān),同時(shí)推動(dòng)中小銀行的發(fā)展,從而為銀行間的公平競爭創(chuàng)造條件,并為中小企業(yè)解決籌資難的問題。劉衛(wèi)(20xx)認(rèn)為,盡管存款保險(xiǎn)制度會(huì)導(dǎo)致銀行運(yùn)營激進(jìn)、產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)、提高社會(huì)融資成本等短期效應(yīng),但在長期機(jī)制上是有利于穩(wěn)定金融體系的。它有助于“去地方政府高杠桿化”,削弱了房地產(chǎn)泡沫等金融風(fēng)險(xiǎn),防范了金融危機(jī)的連鎖反應(yīng),因此有利于我國宏觀經(jīng)濟(jì)與金融市場的健康發(fā)展。
存款保險(xiǎn)制度的風(fēng)險(xiǎn)防范與激勵(lì)民營銀行是一對矛盾關(guān)系。存款保險(xiǎn)制度的最基本作用是防范風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定金融市場,規(guī)范和促進(jìn)銀行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,并為民營銀行提供一個(gè)相對公平的競爭環(huán)境;但是,民營銀行的出現(xiàn)會(huì)在固有的系統(tǒng)存量風(fēng)險(xiǎn)上形成增量風(fēng)險(xiǎn),對金融環(huán)境產(chǎn)生十分不利的影響。前文談到了民營銀行對于我國中小企業(yè)乃至整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的重要作用,政府在設(shè)計(jì)存款保險(xiǎn)制度時(shí)有必要考慮能否在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,適當(dāng)?shù)丶?lì)民營銀行,促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)存款保險(xiǎn)制度對民營銀行的正向激勵(lì)作用。
提高民營銀行信用等級(jí),增強(qiáng)競爭公平性。民營銀行在人財(cái)物方面不如大型銀行成熟,信譽(yù)度低,備受冷落。存款保險(xiǎn)制度的建立,猶如撐起了一把無形的保護(hù)傘,同時(shí)囊括了大型國有銀行和民營銀行,有效地保護(hù)了儲(chǔ)戶的存款。同時(shí),通過監(jiān)督等手段對民營銀行的行為形成一種有效約束,提升其風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)能力,有助于民營銀行的信用等級(jí)逐漸回升。保障利率市場化的推進(jìn),提高民營銀行競爭力。14年11月21日,央行宣布降息,將金融機(jī)構(gòu)的存款利率浮動(dòng)區(qū)間上限由存款基準(zhǔn)利率的1.1倍調(diào)至1.2倍,市場利率化近在眼前。然而,倘若完全放開利率管制,道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇會(huì)更加嚴(yán)重。銀行還會(huì)有高息攬存的動(dòng)機(jī),銀行業(yè)競爭加劇,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)升高。因此,利率市場化需要存款保險(xiǎn)制度和銀行退出機(jī)制的保駕護(hù)航。市場利率化還可使民營銀行競爭的靈活度提高,通過差異化獲得更多的市場份額,增強(qiáng)競爭力。
(二)存款保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)中風(fēng)險(xiǎn)防范與激勵(lì)民營銀行的矛盾問題。
1、存量風(fēng)險(xiǎn)巨大要求設(shè)計(jì)以防范風(fēng)險(xiǎn)為重。
98年央行關(guān)閉了海南發(fā)展銀行,這是至今我國唯一一次銀行破產(chǎn)事件。雖源于自身的風(fēng)險(xiǎn)失控但賠償責(zé)任卻全部落在央行身上。我國實(shí)行的隱性存保制幾乎涵蓋所有銀行,一旦銀行破產(chǎn),央行都推脫不了善后的責(zé)任。隱性的存保制會(huì)產(chǎn)生更大的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。一方面,由于有央行兜底,銀行會(huì)有更多從事風(fēng)險(xiǎn)行為的動(dòng)機(jī);另一方面,存款人也不怕銀行違背承諾金額而傾向高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,銀行因此失去了存款人的.約束將產(chǎn)生更多的風(fēng)險(xiǎn)行為。同時(shí)激勵(lì)兩方過度冒險(xiǎn),又沒有一定的風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)積聚便會(huì)越來越嚴(yán)重。而當(dāng)前,我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑,存量風(fēng)險(xiǎn)巨大。經(jīng)濟(jì)減速期尤為注意的是房地產(chǎn)價(jià)格的下降伴隨著的價(jià)格泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。而08年以來過度膨脹的影子銀行體系規(guī)模已擴(kuò)張至27萬億左右,占gdp的47.5%,其中很大一部分資金流向了房地產(chǎn)相關(guān)的或是以房地產(chǎn)作為抵押物的項(xiàng)目,而隨著房地產(chǎn)市場冷卻,部分中型房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)資金鏈問題,其風(fēng)險(xiǎn)最終將傳導(dǎo)到銀行體系。雖然整個(gè)銀行體系目前不良貸款率只有1.04%,但考慮風(fēng)險(xiǎn)的滯后性和其是通過表外形式出現(xiàn)逃脫監(jiān)管,有理由相信我國存在著不小的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。我國正在錯(cuò)過最合適的存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)的窗口期,存款保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的苗頭前推出,才能發(fā)揮其防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
2、設(shè)計(jì)中保險(xiǎn)監(jiān)察、額度、費(fèi)率與激勵(lì)民營銀行的矛盾問題。
防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)要求強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)察的職能。當(dāng)前我國金融市場有爆發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的可能,存款保險(xiǎn)制度的建立更應(yīng)該把事前監(jiān)控放在極為重要的位置上。我國的存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該有能力識(shí)別有問題的銀行,并對銀行的風(fēng)險(xiǎn)提出相對應(yīng)的要求。然而如果一味強(qiáng)調(diào)降低風(fēng)險(xiǎn),又會(huì)打擊銀行的積極性。具體來說,保險(xiǎn)監(jiān)察的約束會(huì)規(guī)范銀行的業(yè)務(wù)開展,抑制其高風(fēng)險(xiǎn)高收益活動(dòng)。同時(shí),配合監(jiān)察活動(dòng)的調(diào)查實(shí)施會(huì)增加銀行的經(jīng)營成本。這種規(guī)模效應(yīng)對于后進(jìn)入的民營銀行來說十分不利,削弱激勵(lì)作用,不利于其發(fā)展。存款保險(xiǎn)制度中保險(xiǎn)額度和超額保險(xiǎn)比例尤為重要,過小會(huì)使存款保險(xiǎn)制度形同虛設(shè),過大又會(huì)加重道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。而由于民營銀行的特殊性質(zhì)和不利地位,其往往是最可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)和利用保險(xiǎn)的,對于金融市場的穩(wěn)定很有可能產(chǎn)生引狼入室的效果。當(dāng)前,我國預(yù)計(jì)將保額定在50萬,而有關(guān)超額保險(xiǎn)的內(nèi)容仍不得而知。繳納差別保費(fèi)能有效約束銀行的高風(fēng)險(xiǎn)行為,但也增加其運(yùn)營成本。特別是如今經(jīng)濟(jì)下行,按照13年的行業(yè)數(shù)據(jù),即便是實(shí)行國際上很低的0.04%~0.05%的保費(fèi)率,也將使得銀行的利潤增速下降2%~3%,影響是比較顯著的。而若實(shí)行國際平均的0.08%的保費(fèi)率,影響更突出。對于新進(jìn)入的民營銀行來說,這種影響更大。繳納保費(fèi)占用了銀行資產(chǎn),在增加負(fù)債成本的同時(shí)又使銀行的信貸縮小,從而大大降低利潤率,挫傷積極性。從現(xiàn)在透露的消息來說,央行意在建立風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率機(jī)制,這也是金融機(jī)構(gòu)的普遍呼聲,單一費(fèi)率不僅僅是不公平的,也將誘發(fā)極大的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。但民營銀行風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,又沒有充足的資金,因此差別費(fèi)率的不利影響在其身上具有放大作用,從而將民營銀行制于一個(gè)競爭當(dāng)中的不利地位,削弱激勵(lì)作用。
存款保險(xiǎn)制度的設(shè)計(jì)應(yīng)以防范風(fēng)險(xiǎn)為重??紤]到民營銀行的特殊性,國家應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)察力度,既防范風(fēng)險(xiǎn),又不打擊積極性。在設(shè)定保額時(shí)應(yīng)給予一些適當(dāng)?shù)幕蚴怯袟l件的優(yōu)惠政策,減少民營銀行資金的流失,促進(jìn)形成科學(xué)的資金結(jié)構(gòu),同時(shí)也會(huì)提升公眾的保險(xiǎn)意識(shí)。應(yīng)當(dāng)在最大限度地保障存款人利益和有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)之間確定保費(fèi)的平衡點(diǎn),實(shí)行較低的費(fèi)率和較小的差別,靈活定費(fèi),再輔之以及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)糾正措施,促進(jìn)形成有效競爭和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)配套明確的退出機(jī)制。實(shí)行存款保險(xiǎn)制度后,央行將卸下其對各銀行的保護(hù)責(zé)任,市場化的競爭會(huì)使得大大小小的銀行都面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。這就亟待一個(gè)包含著債務(wù)清償順序、資產(chǎn)處置、破產(chǎn)接管等項(xiàng)目的清晰明確的退出機(jī)制與之配套,削弱銀行業(yè)恐慌,以盡可能少的影響到其他金融機(jī)構(gòu),減輕其對整個(gè)金融市場的沖擊,避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。并加強(qiáng)公眾思想教育。一,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。國家信用一直根深蒂固于國民的觀念里,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果存款人沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行也就減少了一個(gè)追逐風(fēng)險(xiǎn)的重要約束力,存款保險(xiǎn)制度設(shè)立的意義也就喪失了一半。二,樹立正確的限額保護(hù)概念。只有讓民眾真正理解了限額保護(hù)的意義,才會(huì)削弱其偏愛大型銀行的傾向,為民營銀行的引入和發(fā)展?fàn)I造環(huán)境。四、結(jié)束語存款保險(xiǎn)制度的建立和施行是我國金融改革中極具意義的一步,對于防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)利率市場化等有著深遠(yuǎn)的影響。民營銀行的引入和壯大也是未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并帶動(dòng)小微企業(yè)的快速發(fā)展。因此,應(yīng)將這兩者緊密結(jié)合起來健全存款保險(xiǎn)制度,最大程度地激勵(lì)和發(fā)揮民營銀行的作用,降低其風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)中介論文篇三
自收到縣房地產(chǎn)管理處《關(guān)于開展開化縣房地產(chǎn)中介市場專項(xiàng)整治工作通知》后,我高度重視,結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格對照《通知》,對本中介業(yè)務(wù)全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1.我部按照《通知》要求,經(jīng)營行為依法合規(guī)。對明確不允許支付手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)做到令行禁止。
2.本中介機(jī)構(gòu)具備監(jiān)管部門批準(zhǔn)的有效資質(zhì)。
3.合同信息如實(shí)錄入銷售管理系統(tǒng),嚴(yán)格按照操作規(guī)范申請和使用渠道代碼和銷售人員代碼。
4.本中介服務(wù)部嚴(yán)禁通過中介機(jī)構(gòu)虛開發(fā)票及虛增業(yè)務(wù)管理費(fèi)用方式套取資金、嚴(yán)禁通過中介機(jī)構(gòu)向利益關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人非法輸送利益,嚴(yán)禁利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道進(jìn)行其他違法、違規(guī)活動(dòng)。
雖然這次自查自糾沒發(fā)現(xiàn)什么違規(guī)問題,但我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《通知》及中介業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。
開化縣金竹房產(chǎn)中介服務(wù)部。
2016年8月2日。
保險(xiǎn)中介論文篇四
(一)金融體系穩(wěn)健、健康的發(fā)展為存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)提供了平臺(tái)在一系列政策指導(dǎo)下,金融機(jī)構(gòu)盈利實(shí)力和償債能力增強(qiáng),市場約束機(jī)制加強(qiáng),對金融市場的信心大幅提升,金融體系的穩(wěn)定、安全性為制度的出臺(tái)創(chuàng)造了條件。
(二)我國形成了相對穩(wěn)定的銀行系統(tǒng)初步形成了以國有商業(yè)銀行為主體和多元化經(jīng)營的中小型銀行為主要市場力量的銀行體系,這給存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)提供了有利的保障。
(三)金融體系法制建設(shè)不斷完善、審慎性監(jiān)管水平不斷提高、銀行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國際化金融監(jiān)管有了法律的規(guī)范,為存款保險(xiǎn)制度奠定了法律基礎(chǔ)。中國特色的銀行監(jiān)管架構(gòu),銀行業(yè)監(jiān)管取得非凡的成就和準(zhǔn)確、完全、規(guī)范、透明的銀行會(huì)計(jì)信息披露為存款保險(xiǎn)制度提供可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。
(一)存款保險(xiǎn)制度央行不再控制存款利率為防止銀行間競爭,確保盈利,為此央行控制存款利率,但該制度出臺(tái)后會(huì)使銀行自身承擔(dān)盈虧,這是銀行業(yè)進(jìn)一步開放的關(guān)鍵所在,央行放開存款利率,預(yù)測平均存款利率可能上升百分之一,而這百分之一的上升的利息收入相當(dāng)于gdp的0.8%,這部分的增長轉(zhuǎn)移到儲(chǔ)戶中去,促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需。
(二)存款保險(xiǎn)只承包存款類資金,不承保投資、理財(cái)類資金存款保險(xiǎn)最高賠付額為50萬元人民幣,覆蓋99.63%的儲(chǔ)戶提供保障,不超過50萬元人民幣全額賠付,超過部分優(yōu)先索取銀行清算財(cái)產(chǎn),這樣會(huì)降低金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)儲(chǔ)戶利益。
(三)保險(xiǎn)費(fèi)率由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r實(shí)行基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率按照不同的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營水平以及風(fēng)險(xiǎn)程度有差別對銀行收取保費(fèi)。涉及國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城商行和農(nóng)村信用社,針對經(jīng)營業(yè)績強(qiáng)、盈利能力好的大型商業(yè)銀行按照基準(zhǔn)費(fèi)率收取保險(xiǎn)費(fèi)納入存款保險(xiǎn)基金。參考資本充足率、不良貸款率和存款規(guī)模差別收取保費(fèi),使商業(yè)銀行注重于風(fēng)險(xiǎn)管控和產(chǎn)品定價(jià)。
(一)對于銀行股和保險(xiǎn)股來說并非是利好消息對于整個(gè)股市來說是利好,該制度推出對于非銀行金融機(jī)構(gòu)是有利的,部分銀行存款轉(zhuǎn)而流入保險(xiǎn)、券商等非銀行機(jī)構(gòu),大儲(chǔ)戶將部分資金配置理財(cái)產(chǎn)品,有利于增量資金進(jìn)入股市。該制度的.出臺(tái)沒有改善銀行的資產(chǎn)質(zhì)量,大戶對存款限額賠付的擔(dān)憂抬高了小行負(fù)債成本,銀行負(fù)債端成本競爭加劇導(dǎo)致息差收窄。存款保險(xiǎn)制度要求銀行繳納保費(fèi),對銀行利潤實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生反向沖擊。
(二)政府將不再為金融機(jī)構(gòu)兜底存款機(jī)構(gòu)不能再盲目貸款,貸款審核將會(huì)更加嚴(yán)格,存款保險(xiǎn)制度實(shí)施后,銀行要繳納保費(fèi),短期內(nèi)銀行的運(yùn)營成本增加,如果從長期來看,銀行利潤的減少,成本的增加將會(huì)從下調(diào)存款利率中得到補(bǔ)償,美國一年期定期存款利率只有1%左右。
(三)存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)有利于p2p(互聯(lián)網(wǎng)金融點(diǎn)對點(diǎn)借貸平臺(tái))行業(yè)發(fā)展該制度的出臺(tái)釋放出銀行倒閉的可能性,為安全保險(xiǎn)起見,投資人會(huì)分散投資,p2p12%的年收益率將會(huì)吸引更多投資者的加入,存款保險(xiǎn)制度是市場利率化的前奏,伴隨著金融市場利率化,p2p平臺(tái)20%的長期理財(cái)高收益將無法繼續(xù),10%左右的中長期年化投資收益是一個(gè)比較合理的水平,p2p理財(cái)產(chǎn)品將回歸正常值,網(wǎng)貸利率會(huì)隨著p2p理財(cái)收益下降而下降,吸引更多的小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)貸融資。
1.能夠穩(wěn)定我國金融體系安全,防范金融危機(jī)的發(fā)生金融市場化不斷發(fā)展,國際化成為趨勢,創(chuàng)新性金融產(chǎn)品日益增多,中小型商業(yè)銀行如雨后春筍般成立,“影子銀行”也應(yīng)運(yùn)而生,在商業(yè)銀行內(nèi)控制度不健全會(huì)導(dǎo)致自身風(fēng)險(xiǎn)在逐漸增加。經(jīng)驗(yàn)表明,存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的可行性選擇之一。
2.會(huì)提升對銀行的信心,最大限度保護(hù)儲(chǔ)戶利益由于銀行吸收存款作為對儲(chǔ)戶的負(fù)債,高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性是銀行的基本特征,銀行經(jīng)營不善導(dǎo)致不能如期清償債務(wù)時(shí),會(huì)引發(fā)儲(chǔ)戶對銀行的信用危機(jī),我國目前金融市場發(fā)展不完善,在金融監(jiān)管水平不高的情況下強(qiáng)制實(shí)行存款保險(xiǎn)制度是儲(chǔ)戶對銀行充滿信心的保障。
3.提高大眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠減輕央行的負(fù)擔(dān)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度下,企業(yè)破產(chǎn)慢慢為大眾所接受,銀行作為經(jīng)營貨幣的機(jī)構(gòu),破產(chǎn)也納入正常的發(fā)展途徑中,這就要求儲(chǔ)戶要有很高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),改變以往政府兜底的傳統(tǒng)意識(shí)。存款制度的出臺(tái),政府不再為銀行的破產(chǎn)買單,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將對銀行進(jìn)行監(jiān)督,定期檢查銀行財(cái)務(wù)狀況,這減輕了央行監(jiān)管的負(fù)擔(dān),幫助存在危機(jī)的銀行渡過危機(jī),實(shí)現(xiàn)央行的政策意圖。
1.存款保險(xiǎn)制度的落實(shí)會(huì)造成儲(chǔ)戶和銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái),由于賠付額的保障,降低了儲(chǔ)戶甄別銀行風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),往往在存款時(shí)忽視銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況和經(jīng)營水平,把資金存放在高利率、經(jīng)營不完善的銀行,穩(wěn)健經(jīng)營的銀行得不到存款。對銀行來說,存款保險(xiǎn)制度弱化了銀行風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制,銀行為應(yīng)對“高息攬存”壓力,可能會(huì)減少資本金和流動(dòng)性資金儲(chǔ)備,內(nèi)部管控松懈,引發(fā)銀行“道德風(fēng)險(xiǎn)”,銀行會(huì)將大量信貸資金投入到高風(fēng)險(xiǎn)、高收益項(xiàng)目中去。
2.基準(zhǔn)費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)差別利率的實(shí)施會(huì)使銀行業(yè)出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”的局面由于大銀行經(jīng)營穩(wěn)健,發(fā)生信用危機(jī)的概率比較小,因此,存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)對大銀行的保費(fèi)收取較少,況且保費(fèi)對大銀行來講只是資金的九牛一毛,但是對于那些中小型銀行來說,會(huì)收取高的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,高費(fèi)率保費(fèi)對中小型銀行來說是一筆不小的開支,這樣一來會(huì)出現(xiàn)“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的局面。
3.一旦銀行發(fā)生危機(jī),實(shí)際的救助作用不是很強(qiáng)作為保險(xiǎn)中的一員,同樣遵循大數(shù)定律,我國銀行相對集中,與業(yè)務(wù)要分散、相互獨(dú)立性高的風(fēng)險(xiǎn)分散原則相違背,一旦發(fā)生大銀行危機(jī)事件,僅僅憑借保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保費(fèi),很可能造成償付不足,導(dǎo)致保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的破產(chǎn),也就發(fā)揮不了很好的救助作用,效果將大打折扣!
保險(xiǎn)中介論文篇五
城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是我國社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,它的實(shí)施不僅是社會(huì)保障制度公平性原則的具體體現(xiàn),更是我國社會(huì)保障體系完善和進(jìn)步以及我國構(gòu)建和諧社會(huì)重要戰(zhàn)略目標(biāo)的具體要求。和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一樣,中央政府免費(fèi)提供基礎(chǔ)養(yǎng)老金,地方政府對繳費(fèi)參保居民進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,然而利益驅(qū)導(dǎo)的制度機(jī)制能否激發(fā)城鎮(zhèn)居民參保的熱情,直接關(guān)系到城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的試點(diǎn)效果和推廣意義。
目前國外經(jīng)濟(jì)學(xué)家對有居民參保的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1、考察自身的條件對居民參保的影響;2、考察制度對居民參保的影響。
(一)研究對象。
本研究數(shù)據(jù)來自20xx年7月對“張家界市城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保意愿”的問卷抽樣調(diào)查。在抽樣方法上采用選點(diǎn)隨機(jī)抽樣,資料收集采用入戶問卷訪談方式。在調(diào)查中共放問卷400份,獲取有效問卷339份,有效回收率87.45%。
(二)變量的測量。
本文選擇城鎮(zhèn)居民是否參保作為因變量。基于已有的研究我們選擇性別、年齡、婚姻狀況、健康自評、心理自評、經(jīng)濟(jì)狀況、兒女孝順程度、老年活動(dòng)狀況、社會(huì)關(guān)系作為考察影響居民參保的自變量。
(一)居民參?,F(xiàn)狀分析。
在本次調(diào)查的339名居民中,參加了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的有227人,占67.4%;沒有參保的有112人,占32.6%。由此可見,仍有三分之一的人員沒有參保。
(二)影響老年人幸福感因素分析。
將性別、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、政策了解和政策信任情況等自變量分別與居民是否參保進(jìn)行交互分析,并進(jìn)行卡方檢驗(yàn),得到以下結(jié)果。
1、性別和年齡。
從研究中我們可以發(fā)現(xiàn),男性的參保比例比女性要高,并且高出了近16個(gè)百分點(diǎn);從年齡方面來看,隨著年齡的增大,居民的參保意愿也隨之增高。
2、經(jīng)濟(jì)狀況。
隨著個(gè)人月收入的提高,居民參保的比例也越大,其中月收入在3000元以上居民參保的比例分別比月收入為20xx-3000、1001-20xx和1000元以下居民的參保率高出3.8、25.9和26.9個(gè)百分點(diǎn)。
3、健康狀況。
身體健康好的居民其參保率(72.1%)比身體健康差的居民參保率(47.7%)要高,身體差的居民認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)比養(yǎng)老保險(xiǎn)更重要些。4、政策了解情況從分析結(jié)果我們可知,對政策了解的居民其參保意愿更強(qiáng)(82.1%),不了解這項(xiàng)政策的居民其參保率僅為36.9%,因此加強(qiáng)政策的宣傳是提高居民參保的一項(xiàng)重要工作。
(三)居民參保影響因素的二元logistic回歸分析。
為了進(jìn)一步檢性別和年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、政策了解情況、制度信任情況等因素對居民參保的影響是否具有統(tǒng)計(jì)顯著性以及具體的影響程度。筆者引入二元logistic回歸分析,并采用forwardconditional(likelihoodratio)的方法。
1、經(jīng)濟(jì)狀況對回歸模型貢獻(xiàn)了25.5%的解釋力。這說明經(jīng)濟(jì)狀況是影響參保的最重要因素。經(jīng)濟(jì)狀況往往影響居民的消費(fèi)行為,從而直接影響居民是否參保的意愿。
2、政策了解情況對回歸模型貢獻(xiàn)了10.2%的解釋力。居民是否了解這項(xiàng)政策,是否了解這項(xiàng)制度所帶來的好處直接影響著居民的參保行為。
3、制度信任對回歸模型貢獻(xiàn)了3.6%的.解釋力。在調(diào)查訪問的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)由于大部分居民對這項(xiàng)制度的實(shí)際效果還存在比較大的疑慮,他們擔(dān)心即使參加了這項(xiàng)保險(xiǎn)制度,這項(xiàng)制度帶來的實(shí)際效果還有待時(shí)間的檢驗(yàn),畢竟領(lǐng)老保險(xiǎn)金是要達(dá)到退休年齡后才能領(lǐng)取的。
第一,各級(jí)政府應(yīng)該努力推進(jìn)各地的社會(huì)保障制度建設(shè),積極穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)地推進(jìn)社會(huì)保障制度沿著公平、普惠、可持續(xù)的方向發(fā)展,在解除人民生活后果之憂的同時(shí),不斷提高人民的生活質(zhì)量并增進(jìn)人民的幸福感,切實(shí)維護(hù)個(gè)人的自由、平等與尊嚴(yán),繼續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面,有效提高支付比例,居民獲得更多的優(yōu)惠和幫助。第二,以居家養(yǎng)老為主要模式的家庭式養(yǎng)老仍然是目前我省農(nóng)村老年人的主要養(yǎng)老方式,因此,逐步建立起以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐,與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系勢在必行;同時(shí),適當(dāng)加強(qiáng)子女在經(jīng)濟(jì)上給予老年人的幫助和在精神上給予的慰籍,大力發(fā)揚(yáng)和繼承我國傳統(tǒng)“孝文化”。
保險(xiǎn)中介論文篇六
維持金融系統(tǒng)安全與穩(wěn)定的安全網(wǎng),審慎監(jiān)管是第一道防線,中央銀行的再貸款是第二道防線,存款保險(xiǎn)制度是防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線。存款保險(xiǎn)制度是指吸收存款的金融機(jī)構(gòu)按照存款的一定比例,向特定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納保險(xiǎn)費(fèi),在金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付危機(jī)、破產(chǎn)倒閉和其他危機(jī)時(shí),為了保護(hù)存款人的合法權(quán)益,維護(hù)金融穩(wěn)定,由特定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過資金援助或取代破產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)直接對存款人進(jìn)行賠付的一種制度。存款保險(xiǎn)制度對防止銀行擠兌、促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)健康發(fā)展、維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)起著重要作用。到目前為止,全世界已有110多個(gè)國家和地區(qū)建立了存款保險(xiǎn)制度。存款保險(xiǎn)制度有多種形式,根據(jù)其承擔(dān)的職能,存款保險(xiǎn)制度可以分為付款箱類型、成本最小化類型和風(fēng)險(xiǎn)最小化類型。付款箱型存款保險(xiǎn)制度通常主要負(fù)責(zé)保險(xiǎn)基金的籌集管理,在金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)倒閉時(shí)才發(fā)揮作用,對存款人作出賠付或資金援助,并對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組或清算,基本上屬于消極被動(dòng)應(yīng)對。成本最小化型保險(xiǎn)制度沒有監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利,也不能為防止金融機(jī)構(gòu)的倒閉而提前進(jìn)行干預(yù),介入破產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)的時(shí)間比較晚,不能有效地提高救援質(zhì)量和降低援助成本。風(fēng)險(xiǎn)最小化型存款保險(xiǎn)制度不僅對金融機(jī)構(gòu)提供存款保險(xiǎn),還有權(quán)監(jiān)督管理金融機(jī)構(gòu),對有問題苗頭的金融機(jī)構(gòu)及時(shí)采取早期糾正措施,介入問題金融機(jī)構(gòu)的時(shí)間相對較早,能降低援助成本和有效地預(yù)防金融系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。我國的存款保險(xiǎn)制度于20xx年5月1日建立,和發(fā)達(dá)國家相比,我國的存款保險(xiǎn)制度雖然起步較晚,但充分利用了后發(fā)優(yōu)勢。本文在介紹了幾個(gè)發(fā)達(dá)國家的存款保險(xiǎn)制度,并分析了存款保險(xiǎn)制度缺陷的基礎(chǔ)上,闡明了我國存款保險(xiǎn)制度的特征。
美國的存款保險(xiǎn)制度是建立最早,運(yùn)行最為完善,也是影響最大的。20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對美國的銀行業(yè)造成了巨大影響,幾千家銀行破產(chǎn),爆發(fā)銀行存款擠兌風(fēng)潮,為了抑平人們的恐慌心理和應(yīng)對銀行擠兌,美國政府根據(jù)《1933年銀行法》,由財(cái)政部和12家聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行共同出資創(chuàng)辦了美國聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公社(fdic),并以法律的形式明確了fdic的組織、職責(zé)和使命,開創(chuàng)了現(xiàn)代存款保險(xiǎn)制度的新紀(jì)元。fdic成立后,在減少銀行破產(chǎn)和維護(hù)金融系統(tǒng)穩(wěn)定方面效果明顯,在1934年和1935年,美國只有34家銀行倒閉,人們普遍認(rèn)為,fdic的存在是銀行破產(chǎn)數(shù)量急劇減少的主要原因。對被保險(xiǎn)銀行的監(jiān)督和檢查是fdic的主要業(yè)務(wù)之一,銀行日常檢查的內(nèi)容主要由資本、資產(chǎn)、經(jīng)營、收益、流動(dòng)性和市場敏感性等項(xiàng)目構(gòu)成(camels),根據(jù)檢查結(jié)果把銀行分為五個(gè)等級(jí),對問題銀行需加強(qiáng)監(jiān)管和指導(dǎo),但為了避免市場和存款人恐慌,檢查結(jié)果并不公布。fdic的主要業(yè)務(wù)還包括對破產(chǎn)銀行的處理,美國的銀行破產(chǎn)體制是由行政主導(dǎo)而非司法主導(dǎo),fdic是這套體系的核心。fdic處理破產(chǎn)銀行的目標(biāo)是維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定、抑制銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)、使fdic的費(fèi)用最小化。為了減少市場震蕩,一般采用周末處理的方式,早期發(fā)現(xiàn)、早期糾正、早期處理是fdic破產(chǎn)處理的特點(diǎn)。具體的破產(chǎn)處理方法有向存款人直接支付存款、把保險(xiǎn)存款轉(zhuǎn)移到經(jīng)營穩(wěn)健的銀行、收購與繼承破產(chǎn)銀行的資產(chǎn)負(fù)債、破產(chǎn)銀行暫時(shí)國有化、資金援助等。破產(chǎn)銀行處理基準(zhǔn)也從早期的不可欠缺(essentialitydoctrine)、太大而不能倒閉(toobigtofail)修改為fdic的成本最小化。1991年的《聯(lián)邦存款保險(xiǎn)改善法》主要是增加了對銀行自有資本比率的要求,根據(jù)銀行的管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況實(shí)施差異化的保險(xiǎn)費(fèi)率。在20xx年的美國金融危機(jī)中,fdic創(chuàng)造性地提出相關(guān)應(yīng)對措施,靈活履行職責(zé),在危機(jī)處置過程中,創(chuàng)新性地拓展自身的職能范圍,不斷提高了存款保險(xiǎn)制度化解系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。在20xx年金融危機(jī)中,fdic主動(dòng)與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)配合,積極改革創(chuàng)新,靈活履行職責(zé)抵御危機(jī),在危機(jī)中極大地拓展了存款保險(xiǎn)制度的作用和影響,在美國政府一系列的重要危機(jī)處理計(jì)劃中發(fā)揮了核心作用。fdic本身也在危機(jī)中得到了新的發(fā)展,成為應(yīng)對金融危機(jī)處置金融風(fēng)險(xiǎn)的主要平臺(tái)之一。
日本的存款保險(xiǎn)制度是在1971年根據(jù)《存款保險(xiǎn)法》建立的。由政府、日本銀行和民間金融機(jī)構(gòu)共同出資設(shè)立的日本存款保險(xiǎn)公社(jdic),和美國不同,日本金融安全網(wǎng)的最后貸款人的角色是由日本銀行擔(dān)任,銀行監(jiān)管由金融廳承擔(dān),jdic只負(fù)責(zé)破產(chǎn)銀行清算和存款保險(xiǎn)兩大職能,沒有監(jiān)督管理和檢查金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利,屬于付款箱型。jdic的主要職能是收繳保險(xiǎn)費(fèi)、支付保險(xiǎn)金、資金援助及保險(xiǎn)基金的管理與運(yùn)用。jdic強(qiáng)制要求銀行加入保險(xiǎn),最高償付額為1000萬日元,保費(fèi)采用單一保險(xiǎn)費(fèi)率,不與銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況掛鉤。存款保險(xiǎn)制度的保險(xiǎn)對象最初是商業(yè)銀行、信用金庫和信用合作社,后將勞動(dòng)金庫和合作性金融機(jī)構(gòu)也納入保險(xiǎn)對象,基本覆蓋了所有吸收存款的金融機(jī)構(gòu)。jdic在日本被視作政府救助的支出機(jī)構(gòu),缺乏獨(dú)立的決策權(quán),沒有積極性和自主性,處于被動(dòng)地位,在出現(xiàn)銀行危機(jī)時(shí),jdic的救助資金主要來源于政府,這使得存款保險(xiǎn)制度在日本很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。日本的金融機(jī)構(gòu)受到政府“護(hù)送船團(tuán)”式的強(qiáng)有力的保護(hù),造成jdic對金融系統(tǒng)的影響和治理效果與美國相比存在顯著差異。英國的存款保險(xiǎn)制度也屬于付款箱型,由官方主辦政府經(jīng)營管理,最早是根據(jù)1972年銀行法建立的存款保護(hù)計(jì)劃,后為了適應(yīng)金融系統(tǒng)和金融監(jiān)管體系的變革,多次大幅度調(diào)整。20xx年金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)金融服務(wù)管理局把存款保護(hù)計(jì)劃和其他機(jī)構(gòu)合并,設(shè)立由其統(tǒng)一管理的金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃執(zhí)行存款保險(xiǎn)職能?,F(xiàn)行的英國存款保險(xiǎn)制度已經(jīng)是整個(gè)金融行業(yè)保障計(jì)劃的組成部分,不再是一個(gè)獨(dú)立的存款保險(xiǎn)制度,其功能也由單純的存款保險(xiǎn)逐步拓展為維護(hù)金融穩(wěn)定和公眾信心的全面補(bǔ)償機(jī)制。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司是一個(gè)獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu),完全具有商業(yè)公司的所有特點(diǎn),但同時(shí)又是隸屬于金融服務(wù)管理局的下屬非盈利獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)金融服務(wù)管理局委托的存款賠付職能。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司主要是負(fù)責(zé)評估金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)基金的收繳和管理及保險(xiǎn)金的支付,具備單一的存款保險(xiǎn)功能。英國的存款保險(xiǎn)制度屬于強(qiáng)制性制度,任何在英國營業(yè)的吸收存款金融機(jī)構(gòu)都被自動(dòng)納入保險(xiǎn)對象,被保險(xiǎn)存款包括付息的存款和金融機(jī)構(gòu)保管的非付息存款。
存款保險(xiǎn)基金的資金來源主要是保費(fèi)、基金的投資收益和借入資金,每家參保的金融機(jī)構(gòu)需要交納初期資金、繼增資金和特別出資,但合計(jì)不超過合格存款的0.3%且逐步征收。當(dāng)參保機(jī)構(gòu)進(jìn)入臨時(shí)清算、特別行政管理或破產(chǎn)清算,金融服務(wù)管理局認(rèn)為該機(jī)構(gòu)已無力償還其債務(wù)時(shí),可以動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金償付存款人。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司對參保的金融機(jī)構(gòu)并沒有監(jiān)督權(quán)限和檢查權(quán)限,也無相關(guān)預(yù)防金融機(jī)構(gòu)倒閉的措施和早期干預(yù)機(jī)制,只是在金融機(jī)構(gòu)倒閉后收拾殘局,承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)存款人的權(quán)益。英國存款保險(xiǎn)制度在20xx年的全球金融危機(jī)剛開始時(shí)作用有限,甚至受到各方的質(zhì)疑,但在積極改革調(diào)整后,金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃在穩(wěn)定金融市場、化解金融風(fēng)險(xiǎn)和重塑市場信心方面起到了積極的作用。和其他國家相比,德國的存款保險(xiǎn)制度非常特別,由非官方自愿存款保險(xiǎn)系統(tǒng)和官方強(qiáng)制性保險(xiǎn)系統(tǒng)構(gòu)成。官方強(qiáng)制性存款保險(xiǎn)制度是為了滿足《歐盟存款保險(xiǎn)指引》的要求于建立,只為商業(yè)銀行和公共銀行提供存款保險(xiǎn)業(yè)務(wù),由銀行協(xié)會(huì)管理,基本上借鑒非官方自愿存款保險(xiǎn)制度的做法。非官方存款保險(xiǎn)制度是德國存款保險(xiǎn)制度的主體、是維護(hù)德國金融系統(tǒng)穩(wěn)健的根本保證,也是國際上存款保險(xiǎn)制度成功運(yùn)作的典范。德國銀行體系由商業(yè)銀行、儲(chǔ)蓄銀行和合作銀行三大銀行集團(tuán)和專業(yè)機(jī)構(gòu)組成,非官方自愿存款保險(xiǎn)系統(tǒng)就是由這三大集團(tuán)根據(jù)各自的需要在1974年以后逐步建立的三個(gè)獨(dú)立運(yùn)行體系。三個(gè)存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的目的并不相同,商業(yè)銀行的存款保障基金主要目的是保護(hù)存款人的利益,儲(chǔ)蓄銀行的存款保障基金和合作銀行的存款保障基金主要是保障加入銀行的流動(dòng)性,間接保護(hù)存款人利益。德國三大非官方保障基金的制度及運(yùn)作特點(diǎn)基本相似。一是志愿加入,在德國,所有吸收存款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)都在自愿的基礎(chǔ)上加入了各自行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)營管理的非官方的存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。二是保險(xiǎn)范圍寬和全額保險(xiǎn),被保險(xiǎn)存款包括國內(nèi)外存款,外幣存款也納入保險(xiǎn)對象。三是資金來源主要是加入銀行的事前提供和事后混合融資,沒有公共資金介入,采用單一保險(xiǎn)費(fèi)率,為存款總額的0.03%~0.05%,新加入銀行還需要在一定時(shí)期內(nèi)另外承擔(dān)0.09%的保費(fèi)。四是非官方管理,三大非官方存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都由各自的行業(yè)協(xié)會(huì)管理,不受公共監(jiān)管,財(cái)務(wù)報(bào)告也不對外公開宣布。五是存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對加入銀行有充足的監(jiān)管權(quán)限,它有權(quán)責(zé)令對沒有達(dá)到監(jiān)管要求的銀行采取早期糾正措施,如果加入銀行仍然沒有執(zhí)行則可以將其驅(qū)逐出去。六是依靠加入銀行的相互監(jiān)督和嚴(yán)格審計(jì)降低逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),由于完全是屬于非官方性質(zhì),沒有公共資金的援助,機(jī)構(gòu)不能把處理問題銀行的成本外部化,需要依靠加入銀行的相互監(jiān)督來降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。
存款保險(xiǎn)制度在提高存款人對金融機(jī)構(gòu)的信心、保障存款人的利益、抑制個(gè)別金融機(jī)構(gòu)的擠兌和破產(chǎn)引發(fā)金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)健等方面發(fā)揮了積極作用。但是,存款保險(xiǎn)制度并不是完美無缺的,也有其自身的缺陷和局限性,在某種意義上,設(shè)計(jì)、營運(yùn)不當(dāng)?shù)拇婵畋kU(xiǎn)制度不僅會(huì)削弱金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性,還會(huì)對金融機(jī)構(gòu)、金融系統(tǒng)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),其中道德風(fēng)險(xiǎn)就是存款保險(xiǎn)制度存在的最突出的問題。存款保險(xiǎn)制度和一般的保險(xiǎn)不同,參與主體由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、加入銀行及存款人構(gòu)成。存款保險(xiǎn)會(huì)影響存款人、加入銀行和存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的行為和經(jīng)營,產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有存款保險(xiǎn)制度,存款人為了維護(hù)自身的利益,防止由于金融機(jī)構(gòu)的倒閉導(dǎo)致存款本金和利息血本無歸,必須謹(jǐn)慎地選擇存款銀行并監(jiān)督以降低風(fēng)險(xiǎn)。存款保險(xiǎn)制度建立后,即使銀行倒閉,存款人也不會(huì)遭受損失,存款人的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),其存款得到有效地保障,存款人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)被控制,相比存款的風(fēng)險(xiǎn),存款人更重視金融機(jī)構(gòu)提供的利率水平。存款人對金融機(jī)構(gòu)的選擇、監(jiān)督的缺失和對高水平利率的追求會(huì)刺激和促使金融機(jī)構(gòu)從事高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營。存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在加入銀行的行為方面。金融機(jī)構(gòu)的所有者和管理層具有通過過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、增加高風(fēng)險(xiǎn)投資轉(zhuǎn)嫁保險(xiǎn)成本以獲取高額利潤、用吸收的存款替代自有資本以降低自有資本比率的動(dòng)機(jī)。國外的研究普遍認(rèn)為,早期的存款保險(xiǎn)制度在增加金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性、降低金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)方面并沒有起到太大的作用,還有研究認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度會(huì)激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn),增加爆發(fā)銀行危機(jī)的機(jī)率;相關(guān)的實(shí)證研究也證實(shí)了這些觀點(diǎn)和結(jié)論。對導(dǎo)入保險(xiǎn)額度、自有資本充足率要求、差異化的保險(xiǎn)費(fèi)率、強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管及問題銀行早期糾正、早期處理等措施改革后的存款保險(xiǎn)制度,國外的研究則認(rèn)為,能顯著地降低銀行過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),有效地抑制銀行的`道德風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化市場約束,明顯提高金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性。對存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)而言,道德風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在對金融機(jī)構(gòu)的過度縱容、“太大而不倒”(toobigtofail)及問題銀行過高的處理成本等方面。存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在保護(hù)存款人利益,防止銀行擠兌的同時(shí)更要維護(hù)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定,不希望發(fā)生銀行倒閉事件,有一定的包容底線,能容忍部分問題銀行繼續(xù)生存。對出現(xiàn)問題苗頭的銀行,更多地運(yùn)用資金援助方式處理,避免銀行的倒閉。大多數(shù)國家的存款保險(xiǎn)基金包含國家的財(cái)政出資,資金的運(yùn)用給問題銀行和存款人提供了搭便車的機(jī)會(huì)。資金援助不僅是存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對高風(fēng)險(xiǎn)銀行的寬容和實(shí)際補(bǔ)貼,還會(huì)助長銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)世界各國存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),在金融市場比較發(fā)達(dá)、金融系統(tǒng)相對穩(wěn)健、有完善的審慎監(jiān)管制度、保險(xiǎn)基金存足、市場機(jī)制和市場約束有效的國家和地區(qū),存款保險(xiǎn)制度能夠抑制道德風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮較好的作用。如果不能滿足上述前提條件,即使建立存款保險(xiǎn)制度,也不會(huì)給金融系統(tǒng)帶來持久的穩(wěn)定,相反有可能加劇金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn),削弱市場約束機(jī)制,增加金融系統(tǒng)的脆弱性。存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)問題是始終存在的,不可能完全消除。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響存款保險(xiǎn)制度的效率和公平,嚴(yán)重的還會(huì)對金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響,但也不能因此而否定存款保險(xiǎn)制度的積極作用和優(yōu)勢。通過改革和創(chuàng)新,我們能最大限度地減少存款保險(xiǎn)制度的不良影響和負(fù)面效應(yīng)。近年來,全球存款保險(xiǎn)制度進(jìn)入快速發(fā)展通道,存款保險(xiǎn)制度對金融系統(tǒng)穩(wěn)定的貢獻(xiàn)也越來越明顯。
長期以來,我國實(shí)行的是隱形存款保險(xiǎn),由國家承擔(dān)了存款保險(xiǎn)責(zé)任,造成金融機(jī)構(gòu)過度依賴國家信用,金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象比較普遍。自20xx年5月1日起我國正式實(shí)施國務(wù)院頒布的《存款保險(xiǎn)條例》,標(biāo)志著我國的存款保險(xiǎn)制度從隱形保險(xiǎn)變?yōu)轱@性保險(xiǎn)。存款保險(xiǎn)制度的建立對于促進(jìn)國內(nèi)存款金融機(jī)構(gòu)積極公平地參與全球競爭,具有重要的保障作用。我國的存款保險(xiǎn)制度利用“后發(fā)優(yōu)勢”,設(shè)計(jì)時(shí)充分借鑒和吸收了他國的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使其更趨完善健全。和其他國家相比,我國的存款保險(xiǎn)制度主要有以下特點(diǎn)。第一,我國存款保險(xiǎn)制度的目的是保護(hù)存款人的合法權(quán)益,及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維持金融穩(wěn)定。以立法的形式給存款人提供明確的制度保障,化解銀行擠兌風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)制要求在我國境內(nèi)設(shè)立的吸收存款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)必須加入,存款保險(xiǎn)制度的運(yùn)行做到了有法可依。第二,被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款,實(shí)現(xiàn)限額保險(xiǎn),最高償付限額為50萬人民幣。各國的保險(xiǎn)限額之間的差異比較大,例如美國是10萬美元,日本是1000萬日元,馬其頓是183美元,全世界平均水平的保險(xiǎn)限額大約是人均gdp的3倍。我國的保險(xiǎn)限額50萬元是20xx年人均gdp的12倍,高于世界平均水平,能夠?yàn)?9.6%以上的存款人提供近似100%的全額保障,主要是考慮到我國家庭個(gè)人金融資產(chǎn)中的存款比率較高。過低的保險(xiǎn)額度不僅不利于保護(hù)存款人利益,也會(huì)影響存款保險(xiǎn)制度發(fā)揮應(yīng)有的功能。其存款不區(qū)分個(gè)人存款和企業(yè)機(jī)構(gòu)存款,全部納入保險(xiǎn)范圍。金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款和投保機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的存款不在保險(xiǎn)之列。存款保險(xiǎn)基金的資金主要來源是保費(fèi)、基金運(yùn)用收益及其他收入,基金主要投資政府債券、中央銀行票據(jù)等信用等級(jí)較高的金融資產(chǎn)。第三,存款保險(xiǎn)費(fèi)率由基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率構(gòu)成。風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率根據(jù)投保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素確定,與經(jīng)營管理和風(fēng)險(xiǎn)狀況相關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi),增加了投保機(jī)構(gòu)從事高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成本,抑制了其道德風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)。投保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的確定,國際上普遍是運(yùn)用“巴塞爾協(xié)議”的自有資本充足率對投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類,對不同等級(jí)的投保機(jī)構(gòu)采用不同的費(fèi)率,鼓勵(lì)投保機(jī)構(gòu)盡可能持有更多的資本,提高金融系統(tǒng)整體抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。我國的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率預(yù)計(jì)也會(huì)與自有資本充足率掛鉤,自有資本充足率較低的投保機(jī)構(gòu)要承擔(dān)較高的保險(xiǎn)費(fèi)。第四,我國存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制制定,與中國人民銀行、銀監(jiān)局等其他管理機(jī)構(gòu)建立密切有效的聯(lián)系機(jī)制和信息共享機(jī)制。存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過信息共享機(jī)制獲取掌握投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、檢查報(bào)告和評級(jí)情況等監(jiān)督管理信息,對自有資本充足率不足等影響存款安全以及存款保險(xiǎn)基金安全的投保機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)警示,對自有資本充足率大幅度下降,嚴(yán)重危及存款安全和存款保險(xiǎn)基金安全的投保機(jī)構(gòu),要求其在規(guī)定的期限內(nèi)采取補(bǔ)償資本、控制資產(chǎn)增長、控制重大交易授信、降低杠桿率等必要的早期糾正措施。第五,對破產(chǎn)投保機(jī)構(gòu)的處理,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可直接償付或委托健全金融機(jī)構(gòu)代為償付被保險(xiǎn)存款,為健全金融機(jī)構(gòu)收購繼承破產(chǎn)投保機(jī)構(gòu)的全部或部分業(yè)務(wù)、資產(chǎn)負(fù)責(zé)提供擔(dān)保、損失分?jǐn)偦蛘哔Y金援助,基金的使用應(yīng)當(dāng)遵循成本最小化的原則。盡可能使金融機(jī)構(gòu)的市場退出過程平穩(wěn)有序,不影響金融系統(tǒng)并使存款人得到及時(shí)合法的保障。我國存款保險(xiǎn)制度的建立,對于提高大型金融機(jī)構(gòu)的國際競爭能力、抑制金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)、維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定具有重要作用。
[1]劉晶:保險(xiǎn)制度的新發(fā)展:英美為例[j].時(shí)代金融,20xx(9).
[2]尹杞月:國外銀行存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)問題研究[j].保險(xiǎn)研究,20xx(2).
[3]劉勤:美國存款保險(xiǎn)制度在本輪金融危機(jī)中發(fā)展創(chuàng)新[j].國際金融研究,20xx(6)。
[4]王曉博、劉偉、辛飛飛:存款保險(xiǎn)制度對商業(yè)銀行道德風(fēng)險(xiǎn)影響的實(shí)證研究[j].管理科學(xué),20xx(9).
[5]顏蘇:反思存款保險(xiǎn)制度中的道德風(fēng)險(xiǎn)問題[j].法學(xué)論壇,20xx(7).
保險(xiǎn)中介論文篇七
對于未投保工傷保險(xiǎn)的傷亡職工在工傷事故發(fā)生后其待遇問題往往很難得到解決,這使得這類職工的家庭經(jīng)濟(jì)困難生活難以得到保障。例如在“鄭身貴與江陰長盛化工有限公司”一案中,江陰長盛化工有限公司未為鄭身貴投保工傷保險(xiǎn),后鄭身貴被查出患職業(yè)性腫瘤(苯所致白血?。捎诟甙旱馁M(fèi)用致使鄭某的家庭生活難以得到保障。
(二)促進(jìn)社會(huì)的和諧。
我國勞動(dòng)人口眾多而一些未為職工投保工傷保險(xiǎn)的用人單位不在少數(shù),在發(fā)生工傷事故時(shí)這一部分傷亡職工的待遇問題往往不能得到完善的解決,使得一些傷殘職工和死亡職工的家屬心理情緒得不到安撫,容易生成反社會(huì)的情緒造成心理上的疾病,這樣是很不利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
(一)獲取賠付的難度大。
用人單位未為職工投保工傷保險(xiǎn),工傷事故發(fā)生時(shí)職工很難得到及時(shí)有效的治療,這對職工造成的傷害是難以想象的。雖有法律的明文規(guī)定要為職工投保工傷保險(xiǎn),但在實(shí)際操作中仍有許多漏洞使得用人單位遲遲不為職工投保工傷保險(xiǎn),當(dāng)工傷危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不能為職工提供有效的保障。同時(shí)根據(jù)我國《工傷保險(xiǎn)條例》第62條第2款規(guī)定:依照本條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的用人單位職工發(fā)生工傷的,由該用人單位按照本條例規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。然而在工傷事故發(fā)生過后,由于用人單位未與職工簽訂勞動(dòng)合同、沒有為職工投保工傷保險(xiǎn),用人單位往往以職工自己違規(guī)操作為由不為其申報(bào)工傷,職工自己申報(bào)又很難收集到有效的證據(jù),這使得一些傷亡職工的待遇問題往往很難解決,雖然有法律條文的約束要求用人單位負(fù)全部的責(zé)任,但現(xiàn)實(shí)的情況是用人單位對于賠付不予回答且遲遲不為其發(fā)放賠償金,一拖再拖職工獲取賠付的難度大。
(二)賠付金額有限。
1.對于這些未投保工傷保險(xiǎn)的傷殘職工,用人單位要按照工傷保險(xiǎn)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,進(jìn)行一次性賠償時(shí)不僅要支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金還要支付本應(yīng)由工傷保險(xiǎn)基金支付的一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和一次性傷殘補(bǔ)助金,這使得用人單位所要支付的金額負(fù)擔(dān)加重,一些用人單位僅支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金而沒有再支付其他補(bǔ)助金,傷亡職工在事后提起訴訟要求進(jìn)行民事賠償時(shí),往往因?yàn)橘r付的資金少和訴訟時(shí)間過長的問題,最后不得已放棄維權(quán)。
2.對于一些由于經(jīng)營不善導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難被迫宣布破產(chǎn)的用人單位,經(jīng)過破產(chǎn)清算程序后仍無法保障傷亡職工本應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),而且我國的《工傷保險(xiǎn)條例》中并沒有關(guān)于職工因工受傷用人單位賠付整容費(fèi)等特殊費(fèi)用的條例。
(三)傷殘職工事后安置問題較大。
1.一些用人單位沒有為職工投保工傷保險(xiǎn)也沒有與職工簽訂勞動(dòng)合同,在發(fā)生工傷事故后用人單位對職工進(jìn)行了一次性的賠償,雖然這些傷殘職工的醫(yī)療問題有了保障但對于傷殘職工事后再就業(yè)的問題用人單位卻置之不理。因?yàn)闆]有與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,用人單位進(jìn)行賠償后就不再與這些職工保有勞動(dòng)關(guān)系,那么這些傷殘職工事后安置在何處就成了一個(gè)很大的問題。
2.這類的傷殘職工往往從事的都是體力型勞動(dòng)性的行業(yè),身體上的傷殘使得他們有的無法再從事他們原本的行業(yè),而面對一些新的行業(yè)新的領(lǐng)域他們的能力又顯得不足,同時(shí)這些傷殘職工在工傷事故后精神上遭到了很大的打擊,身體上也造成了終身的遺憾,他們再就業(yè)時(shí)可能不再有正常職工的那種能力,那么面對每天都日益發(fā)展的社會(huì),每天都有新鮮勞動(dòng)力注入的社會(huì),他們就業(yè)的機(jī)會(huì)就更加的渺茫。
(一)立法上關(guān)于賠付問題的完善。
1.立法的必要性。在當(dāng)今社會(huì)未投保工傷保險(xiǎn)的職工絕不是少數(shù)的,根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示截至20xx年底,我國參保工傷保險(xiǎn)的人數(shù)為1.9億,而我國實(shí)際參與勞動(dòng)的職工人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些,面對為數(shù)眾多的未投保工傷保險(xiǎn)的職工應(yīng)該為其制定一部只屬于他們的法律條例。
2.立法的具體內(nèi)容。對于這類傷亡職工在立法內(nèi)容上主要從醫(yī)療、待遇、監(jiān)管、以及用人單位責(zé)任等方面進(jìn)行規(guī)范,在醫(yī)療上用人單位支付醫(yī)療費(fèi)用以及事后的康健費(fèi)用,增加對于用人單位事后據(jù)不負(fù)責(zé)現(xiàn)象的處罰力度,情節(jié)嚴(yán)重的可酌情追究其行政或刑事責(zé)任,進(jìn)而減輕這些傷亡職工在事后索要賠付時(shí)的難度保障其權(quán)益。
(二)建立未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的基金會(huì)增加賠付的金額。
1.未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的基金會(huì)屬于社會(huì)公益服務(wù)性的組織?;饡?huì)主要是通過社會(huì)各方面愛心人士的捐款進(jìn)行服務(wù)于傷亡職工的公益性活動(dòng),通過宣傳引起社會(huì)各界的注意從而無償?shù)膸椭切┪赐侗9kU(xiǎn)的傷亡職工。
2.基金會(huì)所提供的具體服務(wù)?;饡?huì)主要致力于在職工發(fā)生工傷事故時(shí)第一時(shí)間為其提供醫(yī)療資金以及后續(xù)的康健費(fèi)用,并且要一直為其提供穩(wěn)定有效的醫(yī)療救助直至受傷職工康復(fù)。同時(shí)這個(gè)基金會(huì)也要為死亡職工的家屬提供服務(wù),對于死亡職工是家里主要?jiǎng)趧?dòng)力收入來源的家庭,除用人單位依法賠付的金額外基金會(huì)也要定期為其家庭發(fā)放補(bǔ)貼,對于家中尚有勞動(dòng)力但無工作的應(yīng)為其提供工作,對于家中有未成年子女的基金會(huì)應(yīng)聯(lián)合政府教育部門為其子女提供完全義務(wù)的高中教育,保障未成年子女受教育的權(quán)利。通過這個(gè)基金會(huì)不僅可以為傷亡職工提供醫(yī)療等各方面的保障,同時(shí)還可以為其提供一筆除用人單位的賠償外,社會(huì)上給予的救助補(bǔ)貼。3.基金會(huì)的管理。基金會(huì)應(yīng)成立一個(gè)基金委員會(huì)對基金會(huì)的日?;顒?dòng)進(jìn)行管理,委員會(huì)成員主要是由長期固定出資的愛心人士擔(dān)任,在進(jìn)行社會(huì)幫助時(shí)應(yīng)征得過半數(shù)委員會(huì)成員的支持方可進(jìn)行,同時(shí)還應(yīng)訂立委員會(huì)章程規(guī)范每筆資金的用途以及委員會(huì)成員所應(yīng)享有的權(quán)利和履行的義務(wù)防范委員會(huì)成員中飽私囊,從而真正做到為傷亡職工的權(quán)益服務(wù)。
(三)政府投資修建殘疾人工廠解決傷殘職工事后安置問題。
1.殘疾人工廠的宗旨。殘疾人工廠為生理或是心理方面有殘疾的人提供就業(yè)的就會(huì),一方面可以緩解他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)增加收入,另一方面也是為他們提供機(jī)會(huì)與外界進(jìn)行交流,一些殘障人士尤其是后天因工或意外造成殘疾的他們的心理壓力往往很大不能接受外界的眼光通過殘疾人工廠讓他們從新學(xué)會(huì)與外界相處。
2.工廠的經(jīng)營范圍。殘疾人工廠主要生產(chǎn)一些操作不困難,輕型便捷的小零部件或是生活用品,例如衛(wèi)生紙加工廠、服裝制造業(yè)、通用儀器儀表制造業(yè)等。主要考慮一些殘疾人士行動(dòng)不便因而主營一些不需要大機(jī)器生產(chǎn)的操作相對簡單的產(chǎn)業(yè)。
3.工廠的管理。工廠由政府委任殘聯(lián)中有管理才能的人進(jìn)行管理同時(shí)內(nèi)設(shè)工會(huì)維護(hù)殘疾職工權(quán)益,工廠的工作環(huán)境要充分考慮到每一位特殊職工的需求,工廠中有臺(tái)階的部分要在旁邊設(shè)有輪椅的通道。工廠在管理中力求保障每一位職工的權(quán)益為殘疾職工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(四)設(shè)立“自?!蹦J骄徑庥萌藛挝毁r付時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難。
近年來美國一些擁有眾多雇員的大企業(yè)往往在企業(yè)內(nèi)部建立工傷保險(xiǎn)賠償基金,通過自保的方式,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。甚至一些中小企業(yè)也采取團(tuán)體自保方式。這就是所謂的“自?!蹦J?。
1.“自保模式”的性質(zhì)。在中國一些大規(guī)模的用人單位也可以采用這種“自?!蹦J絹頊p輕用人單位的壓力,尤其是在其未為職工投保工傷保險(xiǎn)的時(shí)候,通過平時(shí)儲(chǔ)蓄的自保資金既可以緩解用人單位的賠償壓力,也可以讓傷亡職工得到有利的賠償,是一種用人單位轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)積極賠償?shù)姆绞健?BR> 2.“自保模式”資金的組成。這種模式的資金來源是通過用人單位定期繳納絕大部分金額,和高收入的管理階層每月繳納一部分以及非貧困普通職工每年繳納一小部分組成。通過這樣的比例進(jìn)行分配既不會(huì)增加職工的經(jīng)濟(jì)壓力,也不會(huì)增加用人單位的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理的資金組成為自保模式提供有力的經(jīng)濟(jì)后盾。
3.“自保模式”的監(jiān)管。這種“自?!蹦J揭欢ㄊ切枰ㄟ^政府的批準(zhǔn)以及工會(huì)和用人單位內(nèi)部的監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)的,首先政府在批準(zhǔn)程序上就要嚴(yán)格把關(guān),對于那些用人單位經(jīng)濟(jì)困難無法正常提供資金的應(yīng)堅(jiān)決不予批準(zhǔn),同時(shí)對于容易造成職工經(jīng)濟(jì)困難的用人單位同樣不予批準(zhǔn),其次這種模式的資金應(yīng)由工會(huì)進(jìn)行管理每月向職工和管理者進(jìn)行書面的匯報(bào),對于自保模式的監(jiān)管務(wù)求做到嚴(yán)格把控否則這種“自保”模式只能形同虛設(shè)毫無實(shí)際作用可言。對于未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的待遇問題,除上述幾點(diǎn)建議外仍有許多地方需要實(shí)際操作來進(jìn)行完善,這不僅需要政府與用人單位的努力,傷亡職工自己的維權(quán)意識(shí)同時(shí)還需要媒體加強(qiáng)宣傳,一是宣傳用人單位要積極為職工投保工傷保險(xiǎn),一些用人單位不了解工傷保險(xiǎn)因而要加強(qiáng)對工傷保險(xiǎn)知識(shí)的科普,二是對于一些用人單位沒有為職工投保工傷保險(xiǎn)事故后還拒不承擔(dān)責(zé)任的,各地媒體應(yīng)加強(qiáng)報(bào)道引起政府與公眾的關(guān)注,為傷亡職工維權(quán)過程進(jìn)行一系列的后續(xù)跟蹤報(bào)道,讓政府與公眾能夠真真正正的重視起來,讓一些不負(fù)責(zé)任的用人單位在輿論的壓力下承擔(dān)起應(yīng)付的責(zé)任,同時(shí)提醒其他用人單位引以為戒和受到不平等待遇的傷亡職工及其家屬要積極的維護(hù)自己的權(quán)利,從而實(shí)際的解決這類傷亡職工的待遇問題。
保險(xiǎn)中介論文篇八
在當(dāng)今銀行業(yè)面臨利差收窄,與互聯(lián)網(wǎng)金融和民營銀行的激烈競爭的環(huán)境下,我們更需要關(guān)注存款保險(xiǎn)制度的建立對我國商業(yè)銀行有哪些影響和針對其帶來的消極影響銀行可以采取什么措施,本文旨在研究中國即將施行的款保險(xiǎn)制度分別對我國不同類型商業(yè)銀行的影響及建議。
(一)對國有商業(yè)銀行的影響和建議。
一直以來,我國的國有商業(yè)銀行都是由國家提供隱形擔(dān)保,擁有良好的信譽(yù)度,但是由于承擔(dān)著為國有企業(yè)改革提供資金支持的政策性任務(wù),造成了其經(jīng)營的低效率及大量的不良資產(chǎn)。建立存款保險(xiǎn)制度之后,國家信譽(yù)將從這一擔(dān)保中退出,國有商行將作為一般的金融機(jī)構(gòu)與其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行競爭,這對的國有商業(yè)銀行將產(chǎn)生十分重要的影響。第一、成本增加,存款保險(xiǎn)制度建立短期內(nèi)對國有商業(yè)銀行最直接的影響是國有商業(yè)銀行需要增加一部分存款保費(fèi)支出。雖然國有商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率會(huì)相對較低,但是國有商行的存款基數(shù)大,也會(huì)有一筆不少的保費(fèi)。并且存款保險(xiǎn)制度建立后,存款利率市場化會(huì)逐漸放開,按照其他國家地區(qū)利率市場化的經(jīng)驗(yàn),小型銀行的利率一般高于大型銀行100-120基點(diǎn)。在競爭的壓力下,大型銀行將不得不增加挽留舊存款和吸收新存款的成本。第二、融資壓力增加,根據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》要求,存款保險(xiǎn)制度的建立對資本充足率有較高的要求,因此,在建立存款保險(xiǎn)制度之后,國有商業(yè)銀行自身償債能力的重要性就突顯出來,并且資本金是否充足將會(huì)影響國有商業(yè)銀行信譽(yù)的,這給國有商業(yè)帶來了融資壓力。第三、競爭更加激烈,以前隱形的存款保險(xiǎn)制度對國有商業(yè)銀行的保護(hù)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非國有商業(yè)銀行,這對非國有商業(yè)銀行的競爭造成了不平等,現(xiàn)在顯性存款保險(xiǎn)制度從法律上對不同類型的銀行提供了平等的保護(hù),營造了公平競爭的環(huán)境,競爭更加激烈,這對國有商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。針對存款保險(xiǎn)制度給國有商業(yè)銀行帶來的一系列影響,現(xiàn)有以下建議:第一:完善組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)部控制、降低管理成本;發(fā)展新業(yè)務(wù)、多開展中間業(yè)務(wù)、增加收入渠道,用收入的增加對沖成本的增加。第二:通過引入戰(zhàn)略投資者和民間資本,實(shí)行員工持股等建立多元化資本金補(bǔ)充渠道,滿足資本充足率的相關(guān)監(jiān)管要求。第三:按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求完善對國有商業(yè)銀行的公司制改造,加快風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)代化,變革經(jīng)營目標(biāo),追求可持續(xù)利益最大化,以多種金融資產(chǎn)和負(fù)債為經(jīng)營對象,成為具有綜合性服務(wù)功能的金融企業(yè),從根本上增強(qiáng)國有商業(yè)銀行的實(shí)力,使國有商行在國家信譽(yù)退出的環(huán)境下平穩(wěn)、健康運(yùn)行。
(二)對中小型商業(yè)銀行的影響和建議。
相比國有大型商業(yè)銀行而言,以城市商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行為代表的中小銀行規(guī)模小、資金不充分、市場競爭力弱、信用度低攬儲(chǔ)困難。存款保險(xiǎn)制度施行之后,營造的公平競爭環(huán)境為中小商業(yè)銀行帶來了機(jī)遇,同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。第一,存款保險(xiǎn)制度增強(qiáng)中小商業(yè)銀行的信譽(yù)度,同時(shí)也增強(qiáng)了存款人對股份制商業(yè)銀行等中小銀行的信心,有助于中小銀行與國有商行的公平競爭。第二,中小商業(yè)銀行規(guī)模小、資金不充分等特點(diǎn)使其承擔(dān)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力低,存款保險(xiǎn)制度的推出增強(qiáng)了它們抗金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,可以將資金投于收益好、利潤高的行業(yè),提高營業(yè)收入水平。第三,存款保險(xiǎn)制度最高償付限額為50萬,大型儲(chǔ)戶和企業(yè)可能會(huì)更傾向于總體信用度和規(guī)模水平更高的國有商業(yè)銀行,中小型商行的大型儲(chǔ)戶和企業(yè)可能會(huì)波動(dòng)從而導(dǎo)致部分存款搬家,中小儲(chǔ)戶將會(huì)成為中小商行吸收存款的.主要對象,因此中小型商行在產(chǎn)品種類、服務(wù)管理水平等市場化要素方面面臨著考驗(yàn),提升自己在中小儲(chǔ)戶方面的競爭優(yōu)勢。由此可見,要中小商業(yè)銀行在競爭激烈的銀行業(yè)求得生存,必須從自身實(shí)際情況出發(fā),增加經(jīng)營效率,發(fā)揮自己業(yè)務(wù)靈活性的優(yōu)勢,根據(jù)客戶的實(shí)際需求,以客戶為主導(dǎo)設(shè)計(jì)有針對性的理財(cái)產(chǎn)品,擴(kuò)展表外業(yè)務(wù)增加其他服務(wù)的營業(yè)收入,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,成為符合了市場個(gè)性化發(fā)展的中小商業(yè)銀行。
(三)對農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的影響和建議。
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)包括農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行。農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)自成立以來在服務(wù)“三農(nóng)”中發(fā)揮了重要作用,已成為農(nóng)村金融的基礎(chǔ)和我國金融體系的重要組成部分,分析存款保險(xiǎn)制度對農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的影響對其以后的發(fā)展有著重要的作用。第一:農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對象是“三農(nóng)”和小微企業(yè),具有成本高、效益低、風(fēng)險(xiǎn)大等特性,在監(jiān)管評級(jí)與資信評估方面也無法與大銀行相提并論,風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率比其他商行高。其次,存款保險(xiǎn)的對象主要針對儲(chǔ)蓄存款和小額存款,因此儲(chǔ)蓄存款或零售存款占比高農(nóng)合金融機(jī)構(gòu),會(huì)支出更多存款保險(xiǎn)費(fèi),增加了他們經(jīng)營成本。第二:存款保險(xiǎn)制度實(shí)施之后,會(huì)促使農(nóng)村中小型金融機(jī)構(gòu)提高他們的信息透明度,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也會(huì)對他們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估并對相關(guān)信息進(jìn)行披露,充分的信息披露將會(huì)督促他們提高自己的的經(jīng)營水平,但是也可能會(huì)使農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)兩極分化的情況,優(yōu)秀的脫穎而出,經(jīng)營差的逐漸衰落,由此可能導(dǎo)致農(nóng)村中小機(jī)構(gòu)的兼并重組。面對上述問題,首先,提升農(nóng)合機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,進(jìn)一步提升資產(chǎn)質(zhì)量、加強(qiáng)不良貸款清收處置工作,提升風(fēng)險(xiǎn)撥備水平,夯實(shí)家底,努力提升監(jiān)管等級(jí),才能享受和大型銀行同樣的存款保險(xiǎn)費(fèi)率。調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)、增加再貼現(xiàn)、發(fā)行可轉(zhuǎn)讓存單等非存款負(fù)債方式的比例,減少存款比例,以此減輕存款保險(xiǎn)制度帶來的存款保險(xiǎn)費(fèi)支出壓力。其次,建立存款保險(xiǎn)制度,一定程度上放開了農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營自主權(quán),促使他們轉(zhuǎn)型發(fā)展、改革創(chuàng)新,在金融空白點(diǎn)找到生存空間,加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”與小微企業(yè),成為具有自己經(jīng)營特色業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)可控、收益均衡的銀行。
保險(xiǎn)中介論文篇九
目前,國內(nèi)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司體現(xiàn)自身優(yōu)勢及特色的名優(yōu)險(xiǎn)種少,各家公司無法形成功能性強(qiáng)、保險(xiǎn)保障全面、技術(shù)水平領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)獨(dú)具魅力的產(chǎn)品品牌,品牌優(yōu)勢尚不明顯,品牌的認(rèn)可度有待提高。
(二)產(chǎn)品和服務(wù)宣傳不全面。
保險(xiǎn)宣傳是社會(huì)公眾認(rèn)知保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。當(dāng)前財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在產(chǎn)品品牌宣傳中注意力主要集中于公司形象和強(qiáng)勢產(chǎn)品的宣傳,而較少介紹內(nèi)涵豐富、發(fā)展前景廣闊的責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品,投入到宣傳的資源局限在媒體視聽廣告,而未能通過各種服務(wù)和體驗(yàn)進(jìn)行立體式宣傳。公眾對保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知不夠,缺乏對產(chǎn)品體系和售后服務(wù)的全面了解,影響了產(chǎn)品推廣。由此可見,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和體驗(yàn)方式等相對滯后,已不能滿足社會(huì)化大生產(chǎn)日益增長的保障和服務(wù)需求,因此,必須加速產(chǎn)品外延和延伸服務(wù)體驗(yàn)的開發(fā)與推廣,形成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的核心競爭力。
加強(qiáng)責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中國的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要在競爭中取勝,關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的創(chuàng)新。責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。責(zé)任險(xiǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)具有預(yù)見性、前瞻性,要結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢和潛在需求,開發(fā)經(jīng)營效益好、品牌作用強(qiáng)的產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)市場的高速發(fā)展,法律法規(guī)不斷出臺(tái),個(gè)人或企業(yè)在社會(huì)化生產(chǎn)中,面臨的各種責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)越來越多,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司開辦責(zé)任保險(xiǎn)也呈現(xiàn)迅速發(fā)展的趨勢。除傳統(tǒng)的公眾、產(chǎn)品責(zé)任、雇主和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)外,應(yīng)加大金融市場、證券市場和網(wǎng)絡(luò)金融中的責(zé)任保障供給,加大小微企業(yè)金融產(chǎn)品信用責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的新險(xiǎn)種的開發(fā)力度,放寬保單對保險(xiǎn)責(zé)任、擴(kuò)展責(zé)任的限制,讓更多的.客戶從中得到充分的利益保障。
(一)以責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品為依托,為投保責(zé)任險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種特定客戶的需求。
定制相關(guān)的客戶服務(wù)活動(dòng),變價(jià)格競爭為服務(wù)領(lǐng)先。努力改變目前與其他市場主體的低端競爭狀況,走出價(jià)格戰(zhàn),將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培育和打造財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)獨(dú)一無二的保障與服務(wù),真正做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我強(qiáng)”??梢試L試用三至五年左右的時(shí)間,探索和初步建立起責(zé)任險(xiǎn)保障、服務(wù)與體驗(yàn)文化,增強(qiáng)客戶對購買責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),比為保障而保險(xiǎn)更有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。以高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶,通過服務(wù)體驗(yàn)加大產(chǎn)品后繼承保成本,提高準(zhǔn)入門檻,進(jìn)而增強(qiáng)責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品承保公司的不可替代性,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)“壟斷”市場,從而提高財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司整體效益。
(二)搭建責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái),發(fā)揮多重服務(wù)的功效。
充分利用大型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,嘗試在各省主要城市或地區(qū)建立較為完善的責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于所轄范圍及系統(tǒng)內(nèi)異地出險(xiǎn)的責(zé)任險(xiǎn)理賠,同時(shí)還可以為其他險(xiǎn)種(如車險(xiǎn)異地人傷賠案、意外險(xiǎn)賠案)的理賠提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的法律、醫(yī)療等專業(yè)服務(wù)。重點(diǎn)突出對客戶所需服務(wù)的反應(yīng)迅速、高效和到位的優(yōu)勢,努力使多種在發(fā)展中遇到瓶頸的險(xiǎn)種重新煥發(fā)生機(jī)(如醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)曾因服務(wù)不到位而增長乏力)。以雇主責(zé)任險(xiǎn)為例:通過加強(qiáng)對雇主責(zé)任險(xiǎn)跨省區(qū)異地業(yè)務(wù)聯(lián)保的領(lǐng)導(dǎo),提高雇主責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)保障服務(wù)的創(chuàng)新能力,促使廣東、江蘇、浙江、上海、深圳等勞務(wù)用工吸納量大、勞動(dòng)力密集的沿海省份分公司與四川、湖南、重慶、貴州、河南等勞務(wù)用工輸出量大的內(nèi)陸及西部省份分公司的密切合作。協(xié)商好包括展業(yè)告知、承保出單、保費(fèi)分成、賠案處理、法律援助、賠款清算在內(nèi)的各自應(yīng)做的工作內(nèi)容。同時(shí),加快財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雇主責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)程序操作的信息電子化的進(jìn)程,加大設(shè)備投入,增加設(shè)備功能,業(yè)務(wù)主管部門要適時(shí)開發(fā)出既便于現(xiàn)場查勘、賠款理算、單證清分、紙質(zhì)打印與存檔,又誠信可靠、可供評審的賠案電子單證及報(bào)表,以利于打包傳輸并供核賠審批及事后審計(jì)。
(三)建立跨專業(yè)的服務(wù)合作,提高服務(wù)水平,降低公司成本。
提高各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)對整個(gè)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,如集中某類訴訟案件或?qū)I(yè)服務(wù)外包給一至兩家專業(yè)機(jī)構(gòu),使之成為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司龐大服務(wù)體系的穩(wěn)定合作伙伴,簽訂合作協(xié)議,明確服務(wù)質(zhì)量,協(xié)商統(tǒng)包服務(wù)價(jià)格。這既可以降低人力資源支出、攤薄單次服務(wù)成本,又可以彌補(bǔ)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平上的不足,培育客戶對專業(yè)服務(wù)的信賴程度。專業(yè)服務(wù)可涵蓋財(cái)產(chǎn)鑒定、法律、醫(yī)療、財(cái)務(wù)等多種行業(yè),解決如醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任、小微企業(yè)金融信用險(xiǎn)等的理賠專業(yè)問題和法律訴訟問題,較為全面地提高服務(wù)效率和水平,間接提升公司經(jīng)濟(jì)效益。仍以雇主責(zé)任險(xiǎn)為例:各地市分公司、支公司、營銷服務(wù)部必須對其長期聘請的律師、公估等顧問機(jī)構(gòu)或個(gè)人的服務(wù)工作進(jìn)行量化細(xì)分,在每年結(jié)算、支付受聘費(fèi)用時(shí),要對其工作量進(jìn)行考核,對未能達(dá)到所約定的工作量時(shí),要求其將剩余的工作量化時(shí)間,轉(zhuǎn)向?yàn)橥侗9椭髫?zé)任險(xiǎn)的客戶提供服務(wù),如幫助雇主對其雇用員工進(jìn)行《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《民事?lián)p害賠償》等法律常識(shí)教育,講解勞動(dòng)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)、傳授企業(yè)安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等安全操作規(guī)程。
(四)加強(qiáng)對產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的后續(xù)服務(wù)。
當(dāng)企業(yè)發(fā)生不論是否屬保險(xiǎn)責(zé)任的產(chǎn)品責(zé)任事故時(shí),都應(yīng)協(xié)助投保企業(yè)做好善后處理工作,特別是與居民生活相關(guān)的家用電器生產(chǎn)廠商,應(yīng)發(fā)揮公司產(chǎn)品技術(shù)、法律專業(yè)的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)好技術(shù)監(jiān)督局、質(zhì)檢所、廠商與產(chǎn)品用戶的關(guān)系,安撫好事故受害人。經(jīng)過一系列服務(wù)和體驗(yàn)舉措的落實(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)制勝,較大幅度地提升客戶忠誠度,為今后提高產(chǎn)品費(fèi)率、增加公司效益打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)因地制宜,加大產(chǎn)品推廣力度。
為搞活經(jīng)營,加大產(chǎn)品推廣力度,可采用以下方法:一是努力爭取財(cái)務(wù)政策,尋求費(fèi)用支持,加大對責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品推出市場的前期投入。增設(shè)技術(shù)改造基金賬戶,在各年度結(jié)算時(shí)按凈保費(fèi)的一定比例提取少量數(shù)額的資金留作產(chǎn)品的前期投入。二是建立一套全面系統(tǒng)、合理的會(huì)計(jì)核算辦法,準(zhǔn)確核實(shí)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵效益和外延績效。三是引入責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品推介及自主選擇與激勵(lì)機(jī)制。一方面,總公司可針對新開發(fā)或已開發(fā)出的新產(chǎn)品組織產(chǎn)品推介會(huì),邀請各分公司參加,也可在上開辟專欄,定期公布新產(chǎn)品目錄。另一方面,賦予各分公司自主選擇符合本地區(qū)本公司發(fā)展特點(diǎn)、自認(rèn)為較有效益潛力的險(xiǎn)種進(jìn)行推廣,并給予分公司發(fā)展該新險(xiǎn)種的合理的推廣期,在推廣期之后仍認(rèn)為該新險(xiǎn)種效益前景較好的,與總公司簽訂該險(xiǎn)種發(fā)展合同,合同中約定宣傳等有關(guān)費(fèi)用政策,以及對該險(xiǎn)種經(jīng)營效益的獎(jiǎng)懲政策,實(shí)現(xiàn)分公司對自己選擇的新險(xiǎn)種經(jīng)營效益自負(fù)盈虧。
(二)構(gòu)建清晰的產(chǎn)品體系,打造責(zé)任險(xiǎn)知名品牌。
將現(xiàn)有責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品依據(jù)保障范圍進(jìn)行持續(xù)的歸類整理,形成清晰的產(chǎn)品體系,并按不同系列創(chuàng)立不同的知名產(chǎn)品品牌,提高市場營銷和客戶認(rèn)知的便捷程度。具體做法是根據(jù)我國國情,選擇既吉祥如意,又能被國人所接受或喜愛的“形象標(biāo)識(shí)”作為責(zé)任險(xiǎn)系列化產(chǎn)品的形象“代言人”。力爭以一系列強(qiáng)有力的產(chǎn)品品牌支撐起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的大品牌,樹立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品豐富多樣的品牌形象。
(三)將新型責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品跟蹤調(diào)研制度化,及時(shí)提升產(chǎn)品適應(yīng)性。
將新產(chǎn)品跟蹤調(diào)研制度化,可以促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)和營銷部門更深層次的溝通,由產(chǎn)品開發(fā)部門開發(fā)出新產(chǎn)品,由營銷部門進(jìn)行產(chǎn)品的市場適應(yīng)性跟蹤調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告交產(chǎn)品開發(fā)部門,開發(fā)部門據(jù)此對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)修改。此舉既可保證產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研結(jié)果的獨(dú)立、客觀,又可提高營銷部門的展業(yè)積極性,提高新產(chǎn)品推廣的效率和效果,還可考核選擇銷售此項(xiàng)產(chǎn)品的公司的銷售計(jì)劃是否切實(shí)可行。
(四)充分發(fā)揮橋梁作用,實(shí)現(xiàn)保戶與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的雙贏。
利用龐大的多險(xiǎn)種客戶資源,充分發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的橋梁作用,實(shí)現(xiàn)不同險(xiǎn)種保戶相互間提供服務(wù),從而提高產(chǎn)品的附加值。如,承保部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)時(shí),可建議該機(jī)構(gòu)為其他險(xiǎn)種保戶提供較為優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù),充當(dāng)保戶間的橋梁,將此優(yōu)惠作為附加服務(wù)提供給投保其他險(xiǎn)種的保戶,這一方面增加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)接受者來源,另一方面也提升了對其他險(xiǎn)種保戶的服務(wù)范圍,更為公司穩(wěn)定了多險(xiǎn)種的保戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。此外,職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種的優(yōu)質(zhì)保戶均可為其他險(xiǎn)種保戶提供更為優(yōu)惠的服務(wù),增加客戶來源。又如增加公司服務(wù)熱線的功能,可將其改造為除電銷和出險(xiǎn)報(bào)案之外,還可作為投保企業(yè)產(chǎn)品或介紹服務(wù)的查詢平臺(tái)。
保險(xiǎn)中介論文篇十
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(insurance broker),我國《保險(xiǎn)法》第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。你知道保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)中介有什么區(qū)別嗎?下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)中介的區(qū)別的知識(shí),歡迎閱讀。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(insurance broker),我國《保險(xiǎn)法》第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)有了很長的歷史,起源于17世紀(jì)的英國,現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界性的'行業(yè),但是在中國還處于起步階段。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),因此國際上對它都規(guī)定有嚴(yán)格的資格要求。在我國設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須報(bào)經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)審批,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試,并獲得資格證書。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人均為保險(xiǎn)市場的中介人,但 兩者是有區(qū)別的:
(1)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,向保險(xiǎn)人或其他代理人恰訂保險(xiǎn)合同,而保險(xiǎn)代理人則是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托而代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
(2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人雖然也像保險(xiǎn)代理人一樣,向保險(xiǎn)人收取傭金,如為投保人提供保險(xiǎn)咨詢、充當(dāng)顧問時(shí)。
(3)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人收取保險(xiǎn)費(fèi)的行為,對保險(xiǎn)人無約束力,即法律上不視為保險(xiǎn)人已經(jīng)收到,被保險(xiǎn)人不能以此為由主張保險(xiǎn)合同業(yè)已成立。但是在投保人或被保險(xiǎn)人授權(quán)的情況下,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在授權(quán)范圍內(nèi)所作的行為則對投保人或被保險(xiǎn)人有約束力。此時(shí),保險(xiǎn)代理人收取保險(xiǎn)費(fèi)后,即使實(shí)際尚未交付給保險(xiǎn)人,在法律上則視為保險(xiǎn)人已收到。
(4)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)范圍要比保險(xiǎn)代理人廣,如受保險(xiǎn)人的委托充當(dāng)保險(xiǎn)人的代理人,也可以代理保險(xiǎn)人進(jìn)行損失的勘察和理賠,甚至還可以從事保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù) 。 我國《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》已經(jīng)出臺(tái),但國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中并未實(shí)行保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,不過在國際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中卻時(shí)常接受國外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人雖然都是保險(xiǎn)中介人,但兩者之間有著根本的區(qū)別:
在德國,保險(xiǎn)代理人被稱作是保險(xiǎn)人"延長的手",而獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則有被保險(xiǎn)人的"同盟者"之稱!二者具體的區(qū)別有以下四點(diǎn):
1、代表的利益不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受客戶委托,代表的是客戶的利益;而保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù),代表的是保險(xiǎn)公司的利益。
2、提供的服務(wù)不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)安排、協(xié)助索賠與追償?shù)热^程服務(wù);而保險(xiǎn)代理人一般只代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代為收取保險(xiǎn)費(fèi)。
3、服務(wù)的對象不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要客戶主要是收入相對穩(wěn)定的中高端消費(fèi)人群及大中型企業(yè)和項(xiàng)目,保險(xiǎn)代理人的客戶主要是個(gè)人。
4、法律上承擔(dān)的責(zé)任不同。客戶與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是委托與受托關(guān)系,如果因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過錯(cuò)造成客戶的損失,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對客戶承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。而保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)公司是代理被代理關(guān)系,被代理保險(xiǎn)公司僅對保險(xiǎn)代理人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為后果負(fù)責(zé)。
保險(xiǎn)中介論文篇十一
1.對員工的激勵(lì)作用。企業(yè)員工的福利待遇中最主要的就是社會(huì)保險(xiǎn),企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理要以人為本,將員工利益放在首要地位。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)有利于激發(fā)員工的工作熱情、緩解他們的不良情緒,使他們能夠更加專心地做好本職工作,不僅實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作首先就是要樹立全面的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。
2.對員工隊(duì)伍的穩(wěn)定作用?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的首要?jiǎng)恿褪侨肆Y源,但是目前企業(yè)存在員工流動(dòng)性較大的問題,制約了管理工作的開展,為生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴(yán)重影響。社會(huì)保險(xiǎn)是延續(xù)企業(yè)員工利益的主要手段。通常,員工要獲得社保最終收益,要同時(shí)依靠自身為企業(yè)的持續(xù)性工作和企業(yè)繳納的社保基數(shù)。如果員工更換工作較為頻繁,或長期待業(yè),則企業(yè)為其繳納的社保基數(shù)低,不利于員工社會(huì)保險(xiǎn)的受益,也會(huì)對退休保障帶來不良影響。企業(yè)積極執(zhí)行社保制度,能夠有效減少員工流動(dòng),對員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性具有增強(qiáng)作用。
3.對企業(yè)生產(chǎn)力的提升作用。社會(huì)保險(xiǎn)體現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同利益,企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益與員工福利息息相關(guān)。企業(yè)執(zhí)行良好的社保制度,不僅有助于員工形成心理的安全感,為他們提供了切身利益,也能促使他們對企業(yè)忠誠的轉(zhuǎn)化,提高自身工作效率和綜合素質(zhì)。在條件允許的情況下,企業(yè)適當(dāng)增加為員工繳納的社?;鶖?shù),滿足他們的實(shí)際需求,能夠提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和使命感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)生產(chǎn)力的作用。
二、人力資源管理中對社會(huì)保險(xiǎn)的影響因素。
1.管理模式。一方面,沒有根據(jù)實(shí)際情況制定合理的社保制度,而是照搬其他企業(yè)的管理模式;另一方面,企業(yè)管理理念存在偏差,只重視經(jīng)濟(jì)利益和眼前利益,忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。此外,一些企業(yè)沒有配備專職社保管理人員,或者相關(guān)管理人員的工作僅是對工資、檔案等方面的管理。傳統(tǒng)的管理模式?jīng)]有樹立以人為本的原則,注重對員工的制約和控制,企業(yè)并沒有意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的重要地位。
2.激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制對社會(huì)保險(xiǎn)作用的發(fā)揮具有直接影響。但是目前企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制并不合理,績效考核單純依靠工作完成情況衡量,沒有確立員工的主動(dòng)地位。社會(huì)保險(xiǎn)是激勵(lì)機(jī)制的一種,但在實(shí)行中卻講求平均主義,甚至論資排輩,年輕員工的福利待遇較低,不能發(fā)揮對員工積極性的激勵(lì)效果。
1.更新管理觀念。企業(yè)要全面樹立以人為本的管理理念,將社會(huì)保險(xiǎn)視為人力資源管理的重要內(nèi)容,參考和借鑒成熟的社保管理模式,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)管理工作當(dāng)中,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,為員工提供暢通的意見平臺(tái),收集并采納合理建議,重視員工對企業(yè)社保制度的意見,真正做到滿足員工的實(shí)際需求,將企業(yè)利益和員工利益緊密結(jié)合起來,適當(dāng)調(diào)整社保基數(shù),激發(fā)員工的積極性,為提升整體管理水平提供動(dòng)力支持。
2.加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理。首先,企業(yè)要建立專門的社會(huì)保險(xiǎn)管理部門,安排專業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)管理工作,同時(shí)建立健全社保制度,制定相關(guān)崗位的工作責(zé)任制和考核機(jī)制,加強(qiáng)對在崗人員的監(jiān)督和管理,為社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的規(guī)范奠定基礎(chǔ)。其次,企業(yè)要貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)制度,統(tǒng)一申報(bào)社?;鶖?shù),定期將企業(yè)員工的工資或其他收入情況上報(bào)政府社保機(jī)構(gòu),在審核之后根據(jù)相關(guān)政策及時(shí)繳納社保費(fèi)用,規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)的申請和變革程序。再次,將社會(huì)保險(xiǎn)與績效考核有效結(jié)合起來,建立科學(xué)公正的工作評價(jià)制度,對優(yōu)秀員工適當(dāng)增加社?;鶖?shù)和其他福利待遇,或者通過績效分配社會(huì)保險(xiǎn)。
3.增強(qiáng)社保管理的透明度。企業(yè)可以借助多種傳播方式,定期將繳納的社會(huì)保險(xiǎn)情況向員工公布,自覺接受工會(huì)和廣大員工監(jiān)督;加強(qiáng)對社會(huì)保險(xiǎn)辦理部門的監(jiān)督檢查,接受員工對社保繳費(fèi)記錄的查詢,并向員工提供專業(yè)指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)不符合實(shí)際情況的現(xiàn)象,及時(shí)核查解決并告知員工;設(shè)置舉報(bào)投訴機(jī)構(gòu),及時(shí)處理投訴情況,但要做好舉報(bào)投訴者的信息保密工作;嚴(yán)格處置沒有履行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記工作的違規(guī)行為,進(jìn)一步提高企業(yè)社保管理工作的公開性和透明度。
綜上所述,而對激烈的市場競爭趨勢,企業(yè)保持有利地位的關(guān)鍵因素即加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)。合理配置人力資源,完善人力資源管理中的社會(huì)保險(xiǎn)制度,加強(qiáng)社保管理,對促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
保險(xiǎn)中介論文篇十二
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)行業(yè)的重要組成部分,它的健康發(fā)展直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。近幾年來,我國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的思想政治工作跟不上整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治教育工作,發(fā)展緩慢,與當(dāng)代的保險(xiǎn)行發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司各種矛盾涌現(xiàn),從業(yè)人員思想波動(dòng)大,各種外來思想沖擊大,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作在實(shí)效性上存在很多不適應(yīng)。所以,必須從觀念、內(nèi)容、體制、方法和隊(duì)伍建設(shè)方面切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育,建設(shè)一個(gè)有效的基層保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育體系。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想工作存在弱化、淡化、軟化問題,特別是基層公司,普遍存在思想政治教育工作弱化、制度空談導(dǎo)致思想政治教育工作淡化、流于形式導(dǎo)致思想政治教育工作軟化這三大問題?;鶎庸緸橥瓿扇昕己巳蝿?wù),一味低頭抓業(yè)績,單獨(dú)強(qiáng)調(diào)利潤,把思想政治教育工作放在腦后,甚至置之度外,從而導(dǎo)致員工8小時(shí)后的自由主義、功利主義、享樂主義。思想認(rèn)識(shí)不到位,直接導(dǎo)致對制度執(zhí)行上的不到位,使制度成為一紙空文,結(jié)果缺少約束力、監(jiān)督力、執(zhí)行力。大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作注重形式而不注重內(nèi)容,不在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。工作手段上,喜歡搞“面子工程”,做表面文章。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,思想政治工作機(jī)制建設(shè)不健全。一些新公司開業(yè)經(jīng)營以后僅僅搭設(shè)了黨組或黨委班子的組織框架,而分支機(jī)構(gòu)思想政治工作職責(zé)不明確,尚未建立起一套科學(xué)的體制、機(jī)制、制度,思想政治工作渠道不暢通。企業(yè)重大決策基本上是總經(jīng)理說了算,黨組或黨委成為行政的“附屬”機(jī)構(gòu),往往很難起到應(yīng)有的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好政治思想教育,迫在眉睫!財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的對象十分復(fù)雜,思想政治教育工作的針對性不強(qiáng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司除了擁有一定數(shù)量的內(nèi)勤職工隊(duì)伍外,還擁有數(shù)量眾多的外勤隊(duì)伍,人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,而目前的思想政治教育工作往往泛泛而談,缺乏針對性,不能分層級(jí),分崗位有效的開展思想政治教育工作,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展忽略了思想政治教育工作的重要性,存在著嚴(yán)重的道德隱患,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)又是道德風(fēng)險(xiǎn)極高的保險(xiǎn)類型,對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)形象的影響十分巨大。多數(shù)公司在成立之初,凝聚人心做事業(yè)依靠感情和利益前引后推,而未有效地從思想政治教育工作、職業(yè)道德培養(yǎng)、建立規(guī)章制度等方面去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然已經(jīng)經(jīng)營多年,但有些基層公司還處于“無組織”狀況,工作無序、無章可循或有章不循的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,基層公司內(nèi)部形成小團(tuán)體,人際關(guān)系十分復(fù)雜,不團(tuán)結(jié)、不和諧的隱患普遍存在。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作的內(nèi)容廣泛,而工作方法卻相對簡單。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作內(nèi)容的豐富發(fā)展是新形勢的必然要求,也行業(yè)發(fā)展的必然要求。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)思想政治教育工作的開展方式、方法與企業(yè)的發(fā)展要一致。而實(shí)際的情況是由于各種復(fù)雜原因,有的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司墨守成規(guī),缺乏銳意進(jìn)取的意識(shí)和勇于開拓創(chuàng)新的實(shí)干精神,熱衷于做“秀”。有的管理者還是以評判的方式開展思想政治教育工作,沒有樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的保守思想。思想政治教育工作責(zé)任意識(shí)不到位。與發(fā)展速度相比,思想政治教育工作明顯滯后。有的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)手段靈,行政手段硬,思想政治教育工作效果不佳。在實(shí)際工作中,思想政治教育工作形式單一載體少,并且習(xí)慣于按“老套路”辦事,缺乏新思路、新載體、新方法、新手段,不能及時(shí)回答和解釋群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。這些都成為員工對思想政治教育工作產(chǎn)生厭倦和抵觸情緒的重要原因。
要消除當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的各類盲區(qū)和環(huán)節(jié)的空白點(diǎn),不斷探索財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的新途徑、新方法,新制度,就必須堅(jiān)決貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的方針,始終立足于發(fā)動(dòng)和依靠廣大內(nèi)部員工。要建立和創(chuàng)新思想政治教育工作運(yùn)作機(jī)制,其中包括創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新反饋機(jī)制。一創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是要加強(qiáng)基層思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)的核心平臺(tái),推行思想政治工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗兩責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行雙管齊下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制;二創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制是要配齊配強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司兼職政工人員,把思想政治教育工作做到銷售一線中去,把解決員工思想問題同為廣大員工辦實(shí)事結(jié)合起來,及時(shí)分析和掌握基層公司隊(duì)伍在改革發(fā)展過程中的各種思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,力爭在第一時(shí)間及時(shí)提出解決的`具體辦法和補(bǔ)救措施;三是要?jiǎng)?chuàng)新反饋聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立一支“大政工”的群體網(wǎng)絡(luò),有效形成黨、政、工、齊抓共管的新的管理機(jī)制,確保思想政治教育工作目標(biāo)任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,從而建立一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)全責(zé)、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營銷主管為基礎(chǔ)、廣大黨員團(tuán)員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營全過程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,不斷提高思想政治工作的反饋實(shí)效性。要改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實(shí)效型”。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作如果只依靠行政手段,搞業(yè)務(wù)外活動(dòng)、開大會(huì)、作長報(bào)告,往往是“雷聲大雨點(diǎn)小”,收不到預(yù)期效果。二是變“被動(dòng)型”為“自主型”。加強(qiáng)廣大員工的內(nèi)部管理,提高一線員工待遇,加強(qiáng)省市縣公司的監(jiān)管督查力度,避免前線員工享受不到上一級(jí)公司的政策,所有的待遇都停留在電腦的報(bào)表上。完善業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)機(jī)制,特別是新入司工作人員的業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)培訓(xùn),公司規(guī)章制度,行業(yè)法令法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn),定期開展思想政治教育專項(xiàng)課程建議每半年至少開展一次結(jié)合半年業(yè)務(wù)評優(yōu)工作。創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制,采取有效方法激勵(lì)人們的行為動(dòng)機(jī),創(chuàng)造有利于積極思想產(chǎn)生的有力條件。思想是行為動(dòng)機(jī)的源泉,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想教育工作要激發(fā)人的工作動(dòng)能,就必須深入了解和研究人們在工作中的實(shí)際要求,對于正當(dāng)?shù)囊螅M量創(chuàng)造條件予以滿足,鼓勵(lì)工作人員誠信經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)建思想政治教育工作的評估體系,完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的開展渠道。思想政治教育工作是軟指標(biāo)、軟任務(wù),增強(qiáng)可行性、科學(xué)性,就必須建立科學(xué)的評估體系,調(diào)動(dòng)并發(fā)揮思想政治工作者的主觀能動(dòng)性。一是要充分利用職代會(huì)這一載體,進(jìn)行思想政治教育工作的評估。通過各級(jí)公司職工代表大會(huì),開展當(dāng)代保險(xiǎn)形勢教育、保險(xiǎn)職業(yè)道德教育、公司員工專業(yè)素質(zhì)教育、公司員工規(guī)章制度教育、依法合規(guī)經(jīng)營教育等,考核評比,真實(shí)反映思想政治教育工作的實(shí)際效果。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體,開展思想政治教育工作。在工作中,將廣大員工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、競賽獎(jiǎng)金等實(shí)行透明操作。這不僅有利于消除廣大員工的疑慮,更有利于增強(qiáng)廣大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部和集體的認(rèn)可度。三是要充分開展企業(yè)多種多樣的文化活動(dòng),多渠道開展思想政治教育工作。通過在廣大員工中廣泛開展專業(yè)知識(shí)競賽、球類比賽、各種文藝演出等形式,切實(shí)將思想政治教育工作融入到業(yè)余文化生活中,不但能夠豐富思想政治教育工作的內(nèi)涵,而且能夠鞏固思想政治教育工作的實(shí)際效果。要引導(dǎo)公司員工用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,實(shí)事求是地、辯證地分析實(shí)際問題和解決實(shí)際問題,從而正確地反映客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律,保證正確的科學(xué)的思想的產(chǎn)生。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作,就要積極探索和實(shí)踐具有豐富教育形式,明確思想教育內(nèi)容,突出思想教育實(shí)際效果的思想教育模式,以適應(yīng)當(dāng)代保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和崗位要求。要正確樹立“用道德約束自己的行為,用制度守護(hù)自己的崗位職責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。
[5]林海元.淺談人壽保險(xiǎn)營銷管理及職業(yè)道德教育[j].經(jīng)營管理者.20xx(22):34.
[10]張晶,郭小兵.我國壽險(xiǎn)營銷制度方向的選擇分析[j].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).20xx(s2):51.
保險(xiǎn)中介論文篇十三
保險(xiǎn)中介作為金融行業(yè)中的一種服務(wù)形式,充當(dāng)了保險(xiǎn)公司與客戶之間的橋梁,起到了至關(guān)重要的作用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,保險(xiǎn)中介的角色變得越來越重要,但相對而言,保險(xiǎn)中介的職業(yè)地位相對較低,一直未受到足夠的重視。然而,通過我的親身經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)中介的重要性和挑戰(zhàn),在此與大家分享我在保險(xiǎn)中介工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名保險(xiǎn)中介,我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重大性。保險(xiǎn)是一項(xiàng)涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要服務(wù),一旦保險(xiǎn)發(fā)生事故,可能會(huì)給客戶和家庭帶來毀滅性的影響。因此,我們必須要保證自己對各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的充分了解,以便在客戶購買保險(xiǎn)時(shí)能夠給予準(zhǔn)確的建議和指導(dǎo)。在工作中,我所做的每一份保單都代表著一個(gè)人的生活和未來,這種責(zé)任感讓我對于自己的工作充滿了信心和動(dòng)力。
其次,保險(xiǎn)中介工作要求我們具備良好的溝通能力和銷售技巧。保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售并非一朝一夕之功,而是需要通過良好的溝通和銷售技巧來打動(dòng)客戶。在與客戶交流時(shí),我們需要傾聽他們的需求和擔(dān)憂,然后針對性地提供解決方案,從而使客戶感受到我們的專業(yè)和誠信。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,以應(yīng)對市場的變化和競爭的加劇。
第三,保險(xiǎn)中介工作需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶有著不同的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好,因此我們需要持續(xù)學(xué)習(xí),了解最新的市場動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能夠提供符合客戶需求的保險(xiǎn)方案,并為客戶的切身利益提供保障。在這個(gè)過程中,我們需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),加深對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。
第四,保險(xiǎn)中介工作要求我們具備較高的情商和責(zé)任心。保險(xiǎn)中介工作的性質(zhì)決定了我們需要和客戶保持密切的溝通,因此我們需要具備良好的情商能力,以及對客戶的問題和困擾給予及時(shí)的回應(yīng)和解決。同時(shí),我們還需要保持較高的責(zé)任心,要時(shí)刻保持對客戶利益的保護(hù)和關(guān)懷,對于客戶的投訴和意見必須認(rèn)真對待并及時(shí)解決。只有通過對客戶無微不至的關(guān)懷,我們才能夠贏得客戶的信任和口碑。
最后,保險(xiǎn)中介工作同樣要求我們具備較高的耐心。從營銷到保單的起草和賠付,整個(gè)保險(xiǎn)流程都需要較長時(shí)間的處理和等待,而一份保單的處理過程中也常會(huì)出現(xiàn)繁瑣而復(fù)雜的問題。因此,在保險(xiǎn)中介工作中,我們需要保持較高的耐心和細(xì)心,不僅要關(guān)注細(xì)節(jié),同時(shí)要時(shí)刻保持耐心和平和的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能順利地完成工作,并獲得客戶的滿意。
綜上所述,作為一名保險(xiǎn)中介,我們要具備良好的溝通能力、銷售技巧、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較高的情商和責(zé)任心,以及耐心而細(xì)致的工作態(tài)度。這些都是保險(xiǎn)中介工作中不可或缺的品質(zhì)和能力,也是我們成功完成保險(xiǎn)中介工作的關(guān)鍵。通過我的親身經(jīng)歷,我體會(huì)到了保險(xiǎn)中介工作的重要性和挑戰(zhàn),并且在不斷錘煉自己的過程中獲得了成長和進(jìn)步。相信隨著社會(huì)對保險(xiǎn)中介工作的認(rèn)可和重視的提升,保險(xiǎn)中介將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展前景。
保險(xiǎn)中介論文篇十四
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化。近幾年來,我國的經(jīng)濟(jì)增長速度也開始減緩。在這種經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,我國必須不斷擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),以此來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而我國開展的各項(xiàng)社會(huì)保障,是擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要手段,同時(shí),社會(huì)保障也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的重要保障。醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)保障中的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是社會(huì)各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。正因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)有著較為復(fù)雜的影響,才能有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文就醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響進(jìn)行分析,探尋其中的影響因素和影響結(jié)果,并就此提出對策和建議。
在城鎮(zhèn)居民的生活中,良好的醫(yī)療保障是提升居民生活質(zhì)量的重要措施。基本的醫(yī)療保險(xiǎn)就是為了滿足城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療健康服務(wù)的需求以及對其中風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對,制定的重要社會(huì)保障制度。同時(shí),隨著醫(yī)療保障制度的制定與不斷發(fā)展完善,根據(jù)相關(guān)研究證明,醫(yī)療保險(xiǎn)對城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi)具有一定的促進(jìn)作用。因此,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,不僅是對應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一種有效措施,同時(shí)也是促進(jìn)家庭消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新的增長的重要舉措。因此,現(xiàn)階段十分有必要對其中的影響進(jìn)行重要分析,以尋求有針對性的政策,促進(jìn)消費(fèi)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
城鎮(zhèn)居民的社會(huì)保險(xiǎn)中,養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)是最為主要的兩個(gè)類別。其中,醫(yī)療保險(xiǎn)主要是指當(dāng)居民在生病或者受到意外傷害后需要進(jìn)行就醫(yī),而就醫(yī)過程中一定比例的資金、物質(zhì)及服務(wù),可以由社會(huì)進(jìn)行承擔(dān)。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)制度,是為居民提供醫(yī)療保障,應(yīng)對可能到來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。城鎮(zhèn)居民,一般是指在城鎮(zhèn)當(dāng)中,具有城鎮(zhèn)戶口的居民,即從事非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的城鎮(zhèn)合法公民。通常來說,所謂城鎮(zhèn),是指具有縣級(jí)以上城鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的地區(qū),且常住人口在兩千人以上,一般這個(gè)地區(qū)50%以上的人口屬于城鎮(zhèn)戶口,即城鎮(zhèn)居民。而城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi),就是指城鎮(zhèn)居民在日常生活中的一切支出,如衣食住行、醫(yī)療保健、教育等重要支出。國家統(tǒng)計(jì)局全國年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,自20xx年到20xx年,我國社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)逐年增加,到20xx年參保人數(shù)接近311449萬人,是20xx年的7倍。見表1。由此可見城鎮(zhèn)居民可享受到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策所帶來的權(quán)利與福利。
20xx年,國家統(tǒng)計(jì)局曾受北京奧爾多投資咨詢有限公司委托,對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的營銷進(jìn)行了數(shù)據(jù)調(diào)查和分析,調(diào)查統(tǒng)計(jì)的范圍較為廣泛,分別選取12個(gè)省份的41個(gè)城鎮(zhèn),經(jīng)過篩選,提出無效樣本,最終獲得有效樣本4694個(gè)。隨后對這些樣本進(jìn)行了各方面的分析,對其醫(yī)療保險(xiǎn)繳納情況以及家庭的歷年消費(fèi)情況以及家庭在醫(yī)療保健方面的總支出等方面進(jìn)行了調(diào)查和分析。調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)支出方面,參與了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的居民和沒有參與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的居民相比,在家庭總消費(fèi)支出上存在一定差距。參與了基本醫(yī)療保險(xiǎn)的消費(fèi)支出費(fèi)用較高,比沒有參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)高6個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果表明,城鎮(zhèn)居民參與醫(yī)療保險(xiǎn),有助于總體消費(fèi)需求的增加,拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)。在整個(gè)調(diào)查分析過程中,對消費(fèi)支出情況的營銷因素進(jìn)行了分析,分析消費(fèi)支出的增加是否與基本城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān),購買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和沒有購買的家庭,兩者之間在家庭消費(fèi)支出問題上是否存在顯著的差距。分析結(jié)論得出,購買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)因素,與城鎮(zhèn)家庭消費(fèi)支出存在影響關(guān)系,但是購買醫(yī)療保險(xiǎn)與沒有購買醫(yī)療保險(xiǎn)兩者之間的禪意并不是特別顯著。也就是說,兩者之間的關(guān)系不明顯。蘇春紅等人20xx年進(jìn)一步對這些影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析,數(shù)據(jù)表明,城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn),對其家庭消費(fèi)支出的影響力度較小,沒有顯著的影響。在調(diào)查分析過程中,數(shù)據(jù)表明,在其他變量保持不變的情況下,如家庭各成員的健康情況維持在一個(gè)平衡的狀態(tài)下,購買了基本城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,與沒有購買的家庭相比較,兩者之間的差異為6%。因此來說,城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn),對家庭消費(fèi)支出具有一定的促進(jìn)作用,一定程度上拉動(dòng)了需求與消費(fèi),降低了家庭儲(chǔ)蓄,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。通過以上各項(xiàng)研究和分析,可以得出兩個(gè)主要結(jié)論:第一,城鎮(zhèn)居民購買基本醫(yī)療保險(xiǎn),對家庭消費(fèi)具有影響。城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,相比沒有購買醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,家庭消費(fèi)支出要多出6%。但是兩者之間的差異并不是特別顯著;第二,通過進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn),是否購買城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),影響家庭消費(fèi)支出最為明顯的是中等收入的家庭,其次是低等收入的家庭,最不明顯的是高等收入的家庭。
(一)完善城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體系。研究表明,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),能夠有效促進(jìn)家庭消費(fèi)支出,提升城鎮(zhèn)消費(fèi)水平,有效拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,對于政府來說,首先應(yīng)該不斷完善城鎮(zhèn)的醫(yī)療保險(xiǎn)體系,爭取全民覆蓋社會(huì)醫(yī)療保障體系。要讓在城鎮(zhèn)居住的居民,都能購買基本醫(yī)療保險(xiǎn),和享受到應(yīng)有的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。其次,政府還需要加大在財(cái)政方面的支持,留出相應(yīng)的一部分給醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)資金,為城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系進(jìn)行足夠的資金投入,增加低收入人群的醫(yī)療保障投入。此外還要加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)資金的使用情況公開透明化,建成資金使用情況公開制度,并按期向社會(huì)各界進(jìn)行使用情況的公布,讓公眾能夠參與到資金使用情況的監(jiān)督當(dāng)中來,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極對不良用款、違法用款行為進(jìn)行舉報(bào),嚴(yán)格限制出現(xiàn)損害人民利益的情況。(二)增加城鎮(zhèn)居民收入。要想有效提升居民的消費(fèi)水平,增加居民的收入是主要選擇。因此,要大力提升城鎮(zhèn)居民的收入。首先,在政府方面,要積極促進(jìn)城鎮(zhèn)居民的就業(yè)問題。構(gòu)建完善的就業(yè)機(jī)制,并增加就業(yè)問題的財(cái)政投入,積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),勞動(dòng)密集型企業(yè)要逐漸向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型。同時(shí),政府要保障好就業(yè),落實(shí)有利于居民就業(yè)的相關(guān)政策,積極調(diào)查居民的就業(yè)情況,對于未就業(yè)的,要想法設(shè)法促進(jìn)就業(yè)。如組織社會(huì)公益性的技能培訓(xùn),培養(yǎng)居民的技能,幫助居民有效就業(yè)。其次,要保障好居民的工資收入,制定合理的工資收入增長方案,以及提升最低工資水準(zhǔn)。最低收入水平要以物價(jià)上升為參考依據(jù),進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以保障城鎮(zhèn)居民具有保障性的收入,和基本的生活保障。加大對困難群眾的扶持力度,積極鼓勵(lì)居民多種方式就業(yè),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民收入水平的整體提升。(三)轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民消費(fèi)觀念。增加城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保參與率,提升城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平,要積極轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)觀念。鼓勵(lì)城鎮(zhèn)居民合理消費(fèi),且采用多種消費(fèi)方式。積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民使用新的消費(fèi)形式。如使用信用卡、電子支付、移動(dòng)支付等新型的消費(fèi)形式,更方便居民進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí),要完善城鎮(zhèn)居民信用體系,建立個(gè)人信用制度,引導(dǎo)居民的超前信貸消費(fèi),刺激居民消費(fèi)需求。除此之外,要不斷加強(qiáng)對城鎮(zhèn)居民消費(fèi)類型的引導(dǎo),在醫(yī)療保險(xiǎn)方面,將其有利之處宣傳給居民,讓居民認(rèn)識(shí)到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的優(yōu)越性,并普及相關(guān)法律常識(shí),提升居民社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),提升居民消費(fèi)的整體水平,以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體向前發(fā)展,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。綜上所述,良好的醫(yī)療保障是提升居民生活質(zhì)量的重要措施?;镜尼t(yī)療保險(xiǎn)就是為了滿足城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療健康服務(wù)的需求以及對其中風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對,制定的重要社會(huì)保障制度。醫(yī)療保險(xiǎn)對城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi)具有一定的促進(jìn)作用。因此,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,不僅是對應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一種有效措施,同時(shí)也是促進(jìn)家庭消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新的增長的重要舉措。與此同時(shí),還需要政府加強(qiáng)引導(dǎo)工作,不斷完善城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體系,增加城鎮(zhèn)居民收入,轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民消費(fèi)觀念,形成新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
[1]李曉嘉.城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革對家庭消費(fèi)的政策效應(yīng)———基于cfps微觀調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證研究[j].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx(6)。
[2]胡宏偉,曲艷華,高敏.醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭醫(yī)療消費(fèi)水平影響的效應(yīng)分析———兼論醫(yī)療保險(xiǎn)與貧困的聯(lián)合影響[j].西北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),20xx(4)。
[3]謝邦昌,韓靜舒.社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,20xx(5)。
[4]龐曉東.談城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(24)。
保險(xiǎn)中介論文篇十五
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平質(zhì)量日益提高,社會(huì)各界十分關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。由于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身具有著復(fù)雜性,導(dǎo)致其所涉及的數(shù)據(jù)十分巨大,而參保的人數(shù)與日俱增,對醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)時(shí)性有了更高的要求。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,為醫(yī)療保險(xiǎn)工作提供了可靠的技術(shù)支持,可以有效的解決數(shù)據(jù)量大的問題。本文主要講述了醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),信息化管理建設(shè)過程中所存在的問題以及解決措施。
隨著信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,人們對醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的要求越來越高,醫(yī)療保險(xiǎn)信息化管理受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。醫(yī)療保險(xiǎn)管理的信息化主要就是指醫(yī)療保險(xiǎn)管理通過內(nèi)外信息管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化,不僅能夠提高工作效率,還能夠降低成本,改善服務(wù)。
1.業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)量大。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要需要每位參保人員建立個(gè)人帳戶,其做記載的內(nèi)容諸多,比如參保人員的基本信息、就醫(yī)情況以及費(fèi)用明細(xì)等諸多內(nèi)容,并且需要保存較長的實(shí)踐,所以,導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分驚人。我國每年的參保人數(shù)在急劇增加,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如果以10萬人為單位,那么其所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量能夠達(dá)到7000兆字節(jié),根據(jù)計(jì)算可以得出一個(gè)結(jié)論,每個(gè)參保人所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量一般為300字節(jié)。但是,在實(shí)際工作中,實(shí)際數(shù)據(jù)量往往遠(yuǎn)超這個(gè)理論的數(shù)據(jù),比如參保人住院所產(chǎn)生的消費(fèi)記錄以及統(tǒng)計(jì)計(jì)算信息等內(nèi)容,這些內(nèi)容所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分龐大,還必須要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的保存和備份,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)才能夠快速、高效的完成。2.涉及范圍廣。目前,我國的醫(yī)療保險(xiǎn)主要可以分為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療三大部分。其所涉及的范圍比較廣,比如國家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及靈活就業(yè)人員等諸多范圍。城鎮(zhèn)居民主要就是指并沒有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要就是指廣大農(nóng)民朋友。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)十分的重要,會(huì)伴隨參保人員的終身,所以,為了能夠保證醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的高效性和質(zhì)量,必須要結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做好醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息化的建設(shè),不僅能夠有效的降低相關(guān)工作人員的工作量,還可以最大程度上降低失誤的出現(xiàn)。3.實(shí)時(shí)性強(qiáng)。醫(yī)療保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)之間的最大區(qū)別就是實(shí)時(shí)性非常強(qiáng),與其他保險(xiǎn)相比,參保人員的就醫(yī)時(shí)間存在著很大的不確定性,并且與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)生也是隨時(shí)性的,一旦就醫(yī),必然會(huì)產(chǎn)生較大數(shù)據(jù)的變動(dòng),如果不能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,會(huì)給參保人員信息的準(zhǔn)確性帶來一定的影響,所以,必須要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,能夠進(jìn)行隨時(shí)連接,從而保證信息的完善度和準(zhǔn)確度。4.對數(shù)據(jù)信息的要求高。醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響到參保人員的切身利益,在實(shí)際生活中,一旦參保人員發(fā)生相應(yīng)的變化,比如就醫(yī)情況以及繳費(fèi)信息等,必須要及時(shí)、完整的對其進(jìn)行記錄,尤其是參保人員的個(gè)人賬戶以及統(tǒng)籌支付等內(nèi)容,必須要嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,不能存在違規(guī)操作,必須要嚴(yán)格的對其進(jìn)行管理,規(guī)范數(shù)據(jù)的使用和操作權(quán)限,從根本上提高數(shù)據(jù)的安全性,也有助于我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。
1.認(rèn)識(shí)不足。醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)工作十分的復(fù)雜,但是我國相關(guān)人員并沒有認(rèn)識(shí)到這方面。由于醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)具有著諸多特點(diǎn),比如政策性強(qiáng)、涉及面廣以及數(shù)據(jù)交換頻繁等特點(diǎn),所以其本身是一項(xiàng)十分艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)。醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作主要的目的就是建設(shè)衛(wèi)生、民政社區(qū)服務(wù)以及公安戶籍管理等在內(nèi)的一條龍服務(wù),其具有著先進(jìn)性,是我國現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)之一,所以,在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候,必須要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系,比如信息化建設(shè)主管部門、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局以及財(cái)政局等多方面的關(guān)系,進(jìn)而從根本上保證醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)的穩(wěn)定開展,保證醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。
2.政策制度的制定和實(shí)施過多依賴于信息化管理系統(tǒng)。醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)涉及的范圍非常廣,其數(shù)據(jù)量十分巨大,會(huì)直接關(guān)系到廣大參保人員的切身利益,計(jì)算機(jī)憑借著其強(qiáng)大的計(jì)算和分析能力得到了人們的廣泛認(rèn)可,并且在醫(yī)療保險(xiǎn)管理中加以引用,進(jìn)而從根本上保證醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是,由于應(yīng)用系統(tǒng)過于復(fù)雜也會(huì)導(dǎo)致其實(shí)用性比較差,從而會(huì)嚴(yán)重的影響到其正常工作的開展。
3.醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)盲目追求快速到位的思想。信息化是未來發(fā)展的主要方向,信息化的建設(shè)并不是一朝而成,一勞永逸的事情,由于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分的巨大,并且又十分的復(fù)雜,包括了各種險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以在進(jìn)行信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)串聯(lián)的過程中與外界也有著十分緊密的聯(lián)系。
1.主機(jī)系統(tǒng)。主機(jī)系統(tǒng)是信息化建設(shè)的重要組成部分,其主要功能就是儲(chǔ)存所有參保人員的醫(yī)療信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所以,必須要保證醫(yī)保中心利用主服務(wù)器和其他軟件相連,為了安全起見,必須要實(shí)現(xiàn)雙擊備份,進(jìn)而從根本上保證主機(jī)的性能和可靠性。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中處于十分關(guān)鍵的位置,其主要功能就是將主服務(wù)器、交換機(jī)以及路由器等設(shè)備進(jìn)行有效的連接,并且以此為基礎(chǔ)配置相應(yīng)的遠(yuǎn)程服務(wù)器。在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)中,可以通過專網(wǎng)之間連到信息中心的路由器上,并且實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問社保中心數(shù)據(jù)庫的目的。還可以將醫(yī)院、藥店等定點(diǎn)單位進(jìn)行聯(lián)系,既可以將醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)進(jìn)行連接,從而加強(qiáng)了相應(yīng)的檢索和存儲(chǔ)的能力,又可以通過局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理,從根本上滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)所要求的統(tǒng)一性和安全性。另外,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用的時(shí)候,必須要充分的應(yīng)用多種廣域網(wǎng),比如光釬以及4g等技術(shù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)的備份,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的安全性。
3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫作為信息技術(shù)的核心內(nèi)容,在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)中處于十分重要的地位,其質(zhì)量會(huì)直接影響到整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的時(shí)候,由于其數(shù)據(jù)量十分巨大并且十分的復(fù)雜,對數(shù)據(jù)的要求很高,所以,不僅需要保證數(shù)據(jù)的可靠性,還必須要保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和統(tǒng)一性。為了能夠滿足這些很難的要求,醫(yī)保中心必須要結(jié)合現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫管理軟件來不斷的完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前我國醫(yī)保中心一般都會(huì)選擇oracle10g為數(shù)據(jù)庫,相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店往往會(huì)選擇比較簡單的sqlserver作為數(shù)據(jù)庫。一般情況下,醫(yī)保中心在選擇數(shù)據(jù)庫的時(shí)候,往往會(huì)選擇分布式存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),然后根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器對其進(jìn)行科學(xué)、合理的配置,進(jìn)而從根本上提高主機(jī)系統(tǒng)的性能,還可以起到保護(hù)數(shù)據(jù)庫的作用。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程日益加快,人們的生活水平質(zhì)量得到了顯著的提高,人們十分關(guān)注自身的切身利益,其中醫(yī)療保險(xiǎn)作為人們最為基本的利益,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。隨著參保人數(shù)的急劇增加,對醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)提出了更高的要求,為了能夠滿足日益高漲的需求,醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)必須要結(jié)合信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的進(jìn)行完善和創(chuàng)新,建立科學(xué)、合理的信息化系統(tǒng),進(jìn)而從根本上提高自身的性能和安全,維護(hù)廣大參保人員的切身利益,有助于我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。
[1]頊慶坤醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳輸設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò).20xx,(7):1159第2期.
[4]國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案的通知.國發(fā)[20xx]11號(hào).
[5]趙翠紅.社套醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制影響目素及時(shí)策分析[j].北京電力高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào).20xx,(11).
保險(xiǎn)中介論文篇十六
目前,隨著我國醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革,社會(huì)以及政府對煤炭企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)的參保越來越重視。國家很旱就出臺(tái)了醫(yī)療保險(xiǎn),主要是為了企業(yè)在職員工在需要醫(yī)療幫助時(shí),企業(yè)給員工的一種保障。隨著我國醫(yī)療保障的改革發(fā)展以及推廣,多數(shù)企業(yè)主動(dòng)幫助職工購買醫(yī)療保險(xiǎn),使職工的醫(yī)療救治得到了保障。但是有的煤炭企業(yè)在執(zhí)行醫(yī)療制度時(shí)卻存在著很多問題,例如,煤炭企業(yè)在醫(yī)療資金報(bào)銷中的不科學(xué),參保的范圍不包括農(nóng)民工等一系列問題,導(dǎo)致職工面臨著醫(yī)療潛在的風(fēng)險(xiǎn),非常不利于煤炭企業(yè)的發(fā)展,阻礙了社會(huì)和諧經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的特點(diǎn)。
1、人員類型多樣化,不易管理醫(yī)療保險(xiǎn)。
由于煤炭企業(yè)的人員類型較多,企業(yè)在管理醫(yī)療保險(xiǎn)中較困難。煤炭企業(yè)工作環(huán)境相對惡劣,存在著一批年齡較高的職工與退休的職工。所以在煤炭企業(yè)中,醫(yī)療保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重。因此在我國的煤炭業(yè)中規(guī)模大、范圍廣、下屬機(jī)構(gòu)多、職工發(fā)布人員廣,使參與醫(yī)療保險(xiǎn)的職員越來越多。
2、老齡化嚴(yán)重等問題。
目前,煤炭企業(yè)的人口老齡化日益嚴(yán)重,然而煤炭企業(yè)工作的時(shí)間較長。使煤炭企業(yè)的退休人員逐年增加,而年輕的勞動(dòng)力注入的效率低,大部分的職工的年齡高,加上長期在陰暗的環(huán)境中進(jìn)行高難度的工作,導(dǎo)致身體抵抗力差。所以,在我國大型的煤炭企業(yè)中,隨著人口老齡化的發(fā)展,退休人員也越來越多。同時(shí),也加大了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理問題。
3、退休職工分散,不利于醫(yī)療保險(xiǎn)的開展工作由于煤炭企業(yè)的退休職工多且分散,不利于企業(yè)開展醫(yī)療保險(xiǎn)工作。由于煤炭企業(yè)的特點(diǎn)是分散性、廣布性。招聘的員工多數(shù)來自五湖四海,多數(shù)退休員工也會(huì)返回家鄉(xiāng),居住范圍廣。有人患病,就會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用無法報(bào)銷的情況,這不僅影響企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理,也不利于退休職工的醫(yī)療保障。
二、煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理過程存在的問題。
1、報(bào)銷程序復(fù)雜。
目前,我國煤炭企業(yè)的醫(yī)療費(fèi)用通過兩種不同的方法進(jìn)行報(bào)銷。第一,歸屬地醫(yī)院就可以直接報(bào)銷。就是說不管是本地員工還是外地員工在指定的醫(yī)院就醫(yī),通過與病例就可以在就治的醫(yī)院直接結(jié)算,不用到企業(yè)去報(bào)銷。第二,在異地的醫(yī)院就醫(yī)時(shí)需要先支付后報(bào)銷的辦法。異地退休職工在指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治病,就需要5日內(nèi)通過電話告知企業(yè)的相關(guān)工作人員,由經(jīng)辦人上報(bào)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保中心。職工人員在異地就醫(yī)時(shí)醫(yī)療費(fèi)用需要個(gè)人先支付,待結(jié)束后,由職工列明清單、復(fù)印件交與相關(guān)管理部門,再由企業(yè)月上報(bào)到醫(yī)保中心,經(jīng)過審核,再返回報(bào)銷的款項(xiàng)給企業(yè),由企業(yè)發(fā)給職工。在這一系列的手續(xù)中,需要一個(gè)漫長的過程,操作極其復(fù)雜。
2、異地墊付醫(yī)療費(fèi)加重職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
在煤炭企業(yè)中的異地職工,特別是那此退休員工,在有限的工資中墊付就加大了他們的經(jīng)濟(jì)困難,要是址匕小病小痛,還在承受的范圍內(nèi)。但是,如果生病住院,就要花費(fèi)成千上萬,就加大了職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。特別是病情嚴(yán)重的職工經(jīng)濟(jì)壓力就更大。
3、異地就醫(yī)個(gè)人承擔(dān)比例高。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,如新礦集團(tuán)近幾年的異地員工住院醫(yī)療的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),個(gè)人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用是38%-45%的比例。比國務(wù)院公布的《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》中的個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)還要高,《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》中規(guī)定的個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用因控制在20%左右。出現(xiàn)這種原因的主要是:第一,不同地區(qū)的醫(yī)保政策有較大的差異,使得企業(yè)在管理醫(yī)療項(xiàng)目中出現(xiàn)問題。第二,歸屬地的醫(yī)保中心不能有效的對異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,導(dǎo)致過多的治療情況。第三,企業(yè)員工對屬地醫(yī)保的相關(guān)政策不夠了解,信息知識(shí)了解相對封閉。這就是造成職工個(gè)人承擔(dān)比例高的主要原因。
1、醫(yī)保運(yùn)行規(guī)范的方法。
首先要設(shè)立專門負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的專職人員,集中管理煤炭企業(yè)異地職工的病例。其次,目前在醫(yī)療政策中,政府還沒有對醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行集中的管理,煤炭企業(yè)職工的醫(yī)保下僅僅使用于屬地指定的醫(yī)院。同時(shí)異地職工的醫(yī)保賬戶資金不規(guī)劃醫(yī)保下內(nèi)。最后是給異地職工提供合理的就醫(yī)指導(dǎo)。根據(jù)新煤礦的異地職工多的情況,專門負(fù)責(zé)這方面的工作人員要了解相關(guān)的規(guī)章制度以及政策。要及時(shí)的接聽異地職工的書信、電話等咨詢,耐心解答異地職工遇到的問題,并且指導(dǎo)他們合理的就醫(yī),最大限度的降低煤炭企業(yè)的負(fù)擔(dān),使異地職工做到能保就保,防止過度治療等。
2、煤炭企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)同步建立。
對于各省、市、鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的部門應(yīng)以門診為主,以門診企業(yè)醫(yī)院治療為主。成立新礦井,各醫(yī)療衛(wèi)生部門同時(shí)建立醫(yī)院門診部門,從而行使醫(yī)保的醫(yī)療服務(wù)職能,通過利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與銀聯(lián)企業(yè)進(jìn)行門診,利用p0s機(jī)進(jìn)行醫(yī)保賬戶進(jìn)行結(jié)算。在當(dāng)?shù)刂付ǖ尼t(yī)院治療重大病患,例如,急癥、手術(shù)等。
3、充分利用屬地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用社保部門可以利用總額控制的方法對屬地進(jìn)行基金管理與控制,單位企業(yè)醫(yī)院要充分發(fā)揮醫(yī)療的作用。煤炭企業(yè)要與醫(yī)院機(jī)構(gòu)修汀相關(guān)的管理合同,盡量控制醫(yī)療基金的使用,要按照醫(yī)療保險(xiǎn)的支付管理進(jìn)行門診費(fèi)用的支付。同時(shí)希望國家有關(guān)部門加大醫(yī)療保險(xiǎn)的制度改革,完善煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策,達(dá)到企業(yè)對職工參保的管理的統(tǒng)籌。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)保的執(zhí)行方式,爭取全國各大力度的進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)的投入以及統(tǒng)籌管理。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的措施,一定要做到對職工做到合理的方法:合理用藥、治療、檢查等。
4、提高煤炭企業(yè)職工對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
煤炭企業(yè)應(yīng)制定衛(wèi)生安全的制度,在日常工作中養(yǎng)成良好的衛(wèi)生防護(hù)意識(shí),降低各種病菌的傳播和發(fā)生,避免職工生病的機(jī)率。定期安排醫(yī)生到基層進(jìn)行身體健康、衛(wèi)生安全檢查等,也可以通過講座使職工樹立良好的衛(wèi)生防護(hù)知識(shí),減少各種疾病的發(fā)生,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療保險(xiǎn)是煤炭企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)的主要內(nèi)容,主要包含了社會(huì)保險(xiǎn)的基本特點(diǎn):社會(huì)性、強(qiáng)制性等。在國家立法中就包含了醫(yī)療保險(xiǎn),所以強(qiáng)制實(shí)行和建立有關(guān)制度,即醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用需要企業(yè)和職工進(jìn)行一起承擔(dān)繳納費(fèi)用,在突發(fā)事故之后會(huì)有相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賠償支付相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用,降低勞動(dòng)者患病帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。通過與其他企業(yè)相比較,煤炭企業(yè)是各種疾病發(fā)病率最高的行業(yè),這就需要更加有效的管理醫(yī)療保險(xiǎn),建立更加完善的醫(yī)療體系,建立完善醫(yī)療的醫(yī)療保險(xiǎn)的管理,解決企業(yè)職工的后顧之憂,不用擔(dān)心沒有足夠的資金看病。使企業(yè)職工更加安全放心的工作,從而提高了企業(yè)的工作效率,推進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。同時(shí)也解決了職工的保障。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅僅給職工帶來經(jīng)濟(jì)上的幫助,還給企業(yè)職工帶來了安慰,消除一切后顧之憂。
五、提高煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的建議。
擴(kuò)大煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍,為勞動(dòng)者提供基本的醫(yī)療保障;通過制定相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,制定合理的保險(xiǎn)資金的結(jié)算,私營企業(yè)不得片面的實(shí)行內(nèi)部保險(xiǎn);解決城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)收支不平衡的狀況,政府要強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)的監(jiān)督工作。降低醫(yī)院的醫(yī)療價(jià)格,解決勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)壓力;企業(yè)要做好衛(wèi)生防護(hù)工作,降低各種疾病的發(fā)病情況。
六、結(jié)束語。
煤炭企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)逐步受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注,伴隨著國家一系列的政策出臺(tái),醫(yī)療保險(xiǎn)成為煤炭企業(yè)安全的重要保障。經(jīng)過企業(yè)對職工醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)籌管理,促進(jìn)了企業(yè)和職工和諧發(fā)展,為職工解決了一大難題,從而提高了企業(yè)的工作效率。為煤炭企業(yè)的發(fā)展帶來了重大意義,同時(shí)也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)中介論文篇十七
高職層次的學(xué)生就業(yè)一般以中小城市為主,高職院校的畢業(yè)生就業(yè)一般以高校所在地及臨近地區(qū)為主,因此,針對高職層次的《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》進(jìn)行課程改革,必須對省級(jí)以下的保險(xiǎn)公司運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行研究,區(qū)別分支保險(xiǎn)公司和總公司的在運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)營部門及運(yùn)營崗位的不同設(shè)計(jì)課程內(nèi)容改革。因此,《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程如果要和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營對接,那么必須在授課內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)整,有針對性地講解基層財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù),將營銷、承保、理賠、客服等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程有效融進(jìn)各類險(xiǎn)種知識(shí),將具體的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確融進(jìn)基礎(chǔ)理論講解。
對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革的目的是更好地實(shí)施教學(xué),傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代職業(yè)教育,為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、企業(yè)需求的人才,職業(yè)院校必須將課堂對接崗位、學(xué)校對接企業(yè)。學(xué)校采用與企業(yè)合作建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的方式達(dá)到對接目的,學(xué)校透過實(shí)訓(xùn)基地了解企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)通過實(shí)訓(xùn)基地傳達(dá)工作要求。
1.項(xiàng)目教學(xué)確定教學(xué)目標(biāo)。
目前,高職院校的畢業(yè)生由于缺乏實(shí)踐技能,進(jìn)入企業(yè)后往往需要進(jìn)行銜接崗位的再培訓(xùn),浪費(fèi)時(shí)間及各項(xiàng)資源。各類職業(yè)院校都在研究如何將企業(yè)的上崗培訓(xùn)與校內(nèi)課程進(jìn)行有效對接,其中大家廣為推薦的一個(gè)方法就是實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須結(jié)合課程特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。高職院校的《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程對接的是地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層崗位,如果要實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué),該課程就可以結(jié)合課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)模分為兩類項(xiàng)目:一是根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司運(yùn)營流程設(shè)置展業(yè)、核保、理賠、客戶服務(wù)等項(xiàng)目單元;二是根據(jù)業(yè)務(wù)險(xiǎn)種設(shè)置企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等項(xiàng)目模塊。兩類項(xiàng)目充分考慮了理論知識(shí)與實(shí)踐能力的綜合運(yùn)用,符合職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.實(shí)踐教學(xué)提升教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)目標(biāo)的完成必須依靠強(qiáng)而有效的實(shí)施,培養(yǎng)技能型人才不能僅僅局限于課堂教學(xué),必須加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)嘴、動(dòng)手能力的綜合運(yùn)用。如何有效利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,還原企業(yè)工作流程,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有效融合是教學(xué)中的要點(diǎn)。學(xué)??梢愿鶕?jù)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)特點(diǎn),與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,按照保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程設(shè)置場所,安裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)軟件,使學(xué)生實(shí)際參與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司展業(yè)、承保、理賠等實(shí)際工作內(nèi)容。讓學(xué)生在教與學(xué)、聽與做中有效將所吸收的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手能力,通過仿真的工作環(huán)境進(jìn)一步深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
3.頂崗實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化教學(xué)效果。
目前部分學(xué)校金融保險(xiǎn)專業(yè)與保險(xiǎn)公司合作開辦校內(nèi)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢對外可以服務(wù)師生等保險(xiǎn)人群,對內(nèi)可以提供兼職就業(yè)崗位參與保險(xiǎn)公司真實(shí)運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)。這類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以以機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,意外傷害保險(xiǎn)為輔,利用學(xué)校資源,真實(shí)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)點(diǎn)提高知名度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,學(xué)校通過網(wǎng)點(diǎn)提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)、強(qiáng)化教學(xué)效果,是一種共贏的教學(xué)新模式。
對內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,對實(shí)施進(jìn)行改革,最終需要恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)手段才能體現(xiàn)效果?,F(xiàn)有的評價(jià)體系手段過于單一、標(biāo)準(zhǔn)過于統(tǒng)一,不能有效體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?!敦?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》學(xué)課程改革必須重新制定評價(jià)方式,課程改革的目的是對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么評價(jià)改革的目標(biāo)就可以是對接職業(yè)能力要求。
1.加大平時(shí)成績。
傳統(tǒng)的專業(yè)考核以理論教學(xué)為主,容易忽略學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn),學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)將直接影響學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的工作素養(yǎng)。對接職業(yè)能力的評價(jià)必須將考核內(nèi)容與平時(shí)表現(xiàn)相結(jié)合,加大學(xué)生平時(shí)成績的比重,《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程可以利用實(shí)訓(xùn)模擬、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),通過日常表現(xiàn)、技能展示、軟件操作等方面,確認(rèn)學(xué)生能力、水平及素質(zhì),考核中平時(shí)成績可以占到總成績的50%以上。
2.增加自評互評。
企業(yè)員工不是獨(dú)立的,工作既是競爭又是合作,畢業(yè)生的職業(yè)能力不僅包括掌握專業(yè)技能,而且包括掌握分工合作。分組實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),同一項(xiàng)目組學(xué)生可以充分觀摩其他人的操作過程,有效吸收各類經(jīng)驗(yàn)、反省自身。教學(xué)完成時(shí),教師可以要求學(xué)生采用自評、互評的方式給出成績,提高學(xué)生的參與感。自評、互評的成績具有一定的'參考性,可以納入平時(shí)成績,使平時(shí)成績考核的點(diǎn)更多、面更全。
3.插入競賽成績。
目前高職院校技能比賽已經(jīng)進(jìn)入常規(guī)化,各院校每年甚至每個(gè)學(xué)期都舉行技能比賽。技能比賽的目的是提高學(xué)生掌握技能的水平,因此可以將技能比賽與課程學(xué)習(xí)相結(jié)合,完善課程考核制度。在《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程所在學(xué)期,技能比賽引入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保、理賠部門所需的技能項(xiàng)目,以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的技能要求為標(biāo)準(zhǔn),核定學(xué)生技能掌握水平,將技能比賽的成績最終反饋到課程成績、綜合成績。實(shí)現(xiàn)以競賽帶動(dòng)學(xué)習(xí),以技能學(xué)習(xí)促進(jìn)競賽成績。
4.適當(dāng)引入企業(yè)導(dǎo)師評價(jià)。
為提高畢業(yè)生競爭力,實(shí)現(xiàn)資源共享,職業(yè)院校各專業(yè)都積極與相關(guān)企業(yè)開展各項(xiàng)合作。學(xué)校通過合作了解企業(yè)需要,培養(yǎng)針對性人才,企業(yè)可以利用合作在提高知名度的同時(shí)為企業(yè)儲(chǔ)備人才?!敦?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程可以聘請財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)員工作為企業(yè)導(dǎo)師對校內(nèi)教學(xué)項(xiàng)目給予指導(dǎo),企業(yè)導(dǎo)師在期末結(jié)束時(shí)從企業(yè)的角度、從用人的角度,按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)學(xué)生,使校內(nèi)的評價(jià)體系更加完善,有效對接職業(yè)能力及崗位需要。
本文針對高職金融保險(xiǎn)專業(yè)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程,在課程內(nèi)容、實(shí)施方式、評價(jià)體系等方面提出改革建議的目的,就是為了進(jìn)一步推進(jìn)金融保險(xiǎn)專業(yè)的整體教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程教學(xué)模式,最終培養(yǎng)出符合市場需要的高素質(zhì)技能型人才。
保險(xiǎn)中介論文篇十八
國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量,要想實(shí)現(xiàn)其長久、持續(xù)、健康發(fā)展,就必須穩(wěn)步、扎實(shí)地做好保險(xiǎn)管理,為員工提供安定、長久的保障,傳統(tǒng)的國企保險(xiǎn)未能納入社會(huì)管理體系,無形中加重了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,將企業(yè)保險(xiǎn)納入社會(huì)保險(xiǎn)管理體系,不僅減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí),也為企業(yè)員工保險(xiǎn)權(quán)益開辟了全新的出路,使員工的合法權(quán)益得到有效維護(hù),企業(yè)有了充足的經(jīng)濟(jì)效益空間,員工的權(quán)益得到保障,自身的信譽(yù)、形象等又得到了一定提升,自然會(huì)引來更多的優(yōu)秀人才,內(nèi)部員工也會(huì)更加積極努力地貢獻(xiàn)并服務(wù)于企業(yè),在人才的支持下從而獲得更加長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
(二)維護(hù)社會(huì)的公平正義。
推動(dòng)國企保險(xiǎn)納入社會(huì)化管理能夠維護(hù)社會(huì)公平正義的有效途徑,因?yàn)橥ㄟ^社會(huì)保險(xiǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)國企職工與打工者在保險(xiǎn)利益分配方面的平等化、均衡化,維持打工者的心理平衡,維護(hù)社會(huì)的安定,使企業(yè)的勞動(dòng)者都能公平、平等地享受社會(huì)福利,共享社會(huì)發(fā)展成果,從而打造出一個(gè)公平、和諧的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)的安定和諧,維持社會(huì)的公平正義。國企構(gòu)建社會(huì)保險(xiǎn)管理模式使自身的保險(xiǎn)管理納入社會(huì)體系,使企業(yè)融入社會(huì)發(fā)展大環(huán)境,維持社會(huì)和諧良好的環(huán)境。
(三)支持現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)經(jīng)歷了改制改革重組等過程,要想適應(yīng)市場競爭,提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力就必須逐步創(chuàng)建并形成現(xiàn)代企業(yè)制度,達(dá)到產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須切實(shí)按照國家在現(xiàn)代企業(yè)制度方面形成的制度和規(guī)定,積極參與市場化經(jīng)營與管理,積極改革并完善傳統(tǒng)的管理制度,逐步推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的實(shí)施,將保險(xiǎn)管理納入社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng),從而減輕企業(yè)自身的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也調(diào)動(dòng)員工參與市場管理的積極性,從而推動(dòng)企業(yè)逐步朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。
(一)健全完善的社保管理制度有待確立。
不同國有企業(yè)有著不同的發(fā)展歷史,面臨不同的發(fā)展形勢,自身遺留著不同的問題,受傳統(tǒng)的保險(xiǎn)管理理念的影響,使得社保管理模式的構(gòu)建舉步維艱,國家雖然在相關(guān)方面出臺(tái)了各種文件、制定了方針和政策,然而,實(shí)際貫徹執(zhí)行過程中阻力重重,使得科學(xué)有效的社保管理制度無法有效建立,影響了企業(yè)社保管理工作的高效開展。
(二)員工缺少有效配合。
社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要國有企業(yè)全體員工的積極配合,然而,很多企業(yè)由于缺少宣傳教育與引導(dǎo),再加上員工受傳統(tǒng)觀念的影響,缺少配合的積極性,一些關(guān)鍵且重要崗位的員工,例如:社保審核、審計(jì)人員存在自私心理,缺少對社保管理工作重要性的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)際工作中問題重重。
(三)沒能實(shí)現(xiàn)公平與效益的有效協(xié)調(diào)。
國有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理最關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)處理好效益與公平間的關(guān)系,然而,更多的企業(yè)卻在這兩者間出現(xiàn)了偏頗,強(qiáng)調(diào)公平,忽視了效率,使得社會(huì)保險(xiǎn)制度自身無法充分、高效地在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),單純重視效率,則導(dǎo)致了一些不公平問題,引發(fā)了矛盾和危機(jī),也阻礙了社保管理制度的貫徹和落實(shí)。
傳統(tǒng)的國有企業(yè)的保險(xiǎn)管理未納入社會(huì)管理體系,企業(yè)在職員工的保險(xiǎn)全盤由企業(yè)或國家承擔(dān),國企職工能夠充分地享受保險(xiǎn)福利待遇,然而,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國逐漸改革了保險(xiǎn)管理制度,將國企、事業(yè)單位保險(xiǎn)納入社會(huì)系統(tǒng),實(shí)行企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式,這對于一部分長期享受傳統(tǒng)國家保障制度的員工來說是一大挑戰(zhàn),會(huì)產(chǎn)生抵觸與排斥情緒。因此,國有企業(yè)必須做好員工的內(nèi)部宣傳與教育工作,通過組織召開思想交流會(huì)議等進(jìn)行宣傳教育,使員工意識(shí)到企業(yè)保險(xiǎn)社會(huì)化管理的長遠(yuǎn)益處,從整個(gè)社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)長久經(jīng)濟(jì)效益等方面去分析,讓員工能夠欣然接受地配合企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理。
(二)積極完善社會(huì)保險(xiǎn)辦理服務(wù)體系。
創(chuàng)建完善的社保機(jī)構(gòu)體系,打造出專門的社會(huì)保險(xiǎn)部門,并內(nèi)設(shè)健全、專業(yè)的部門與職位,為社保辦理提供健全完善的服務(wù),形成健全完善的社保制度規(guī)范,以及業(yè)務(wù)辦理流程,同時(shí),也要加大對社保機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職位的培訓(xùn)與培養(yǎng)力度,使他們積極學(xué)習(xí)并掌握社保辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種操作,形成細(xì)致、具體的'崗位職責(zé)劃分,形成制度化、規(guī)范化的管理,確保各個(gè)部門、崗位都能遵規(guī)辦事、合法履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保管理的公平化、透明化,確保各項(xiàng)工作都嚴(yán)格依照規(guī)定開展,從而最大程度地維護(hù)企業(yè)員工利益,同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)督與檢查,對社保管理部門人員的工作行為、作風(fēng)進(jìn)行全面、徹底的監(jiān)督,提高他們的責(zé)任感與責(zé)任意識(shí),自覺遵守規(guī)章制度、主動(dòng)積極地履行工作職責(zé)。
(三)設(shè)置層次分明的責(zé)任崗位。
國有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)逐步漸進(jìn)的過程,其中各個(gè)崗位的職責(zé)力、執(zhí)行力非常重要,必須依照國家的相關(guān)規(guī)定,設(shè)置全面到位、且層次分明的職責(zé)崗位,而且確保各個(gè)崗位人員都能注重履行社會(huì)保險(xiǎn)管理職責(zé),積極踐行國家的保險(xiǎn)方針和行政制度。根據(jù)保險(xiǎn)工作需求,以及國家的相關(guān)規(guī)定,至少應(yīng)該形成以下幾大崗位:業(yè)務(wù)崗位、財(cái)務(wù)崗位與規(guī)劃監(jiān)管崗位。業(yè)務(wù)崗負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)相關(guān)的保險(xiǎn)制度和政策,負(fù)責(zé)各種社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,創(chuàng)建并維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等;財(cái)務(wù)崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照科學(xué)的規(guī)定保障資金的到位與運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)劃監(jiān)管崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督業(yè)務(wù)崗以及財(cái)務(wù)崗的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)劃、規(guī)劃、運(yùn)行與監(jiān)督,為企業(yè)制定科學(xué)的保險(xiǎn)管理政策、制度和方針。
(四)重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳與核對管理。
要想使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理步入正軌,就必須及時(shí)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)支付與繳納管理,確保企業(yè)能夠及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。具體可以從以下方面做起:第一,把繳納社會(huì)保險(xiǎn)納入員工工作考核范疇,使其成為企業(yè)員工工作業(yè)績考核依據(jù)之一,對于不能及時(shí)繳納保險(xiǎn)基金的員工或者配合度不積極的員工則應(yīng)加強(qiáng)勸導(dǎo)與教育,提高群眾配合的積極性。第二,保險(xiǎn)工作人員必須及時(shí)做好保險(xiǎn)征繳工作的核查、核對、分析與直接工作,并形成工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行提交,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理有條不紊地開展。第三,重點(diǎn)完善保險(xiǎn)管理者的工作監(jiān)督與紀(jì)律管理,使他們能夠公開透明地正確處理由員工繳納的保險(xiǎn)基金,定期進(jìn)行保險(xiǎn)基金征繳的監(jiān)督,加強(qiáng)核對,對于資金挪用、非法占用社?;鸬墓ぷ魅藛T和行為嚴(yán)格依照法律進(jìn)行處理。第四,健全服務(wù)體系。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)健全完善的服務(wù)體系支持,因?yàn)橹挥性诮∪?、完善的服?wù)支持下,才能使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理逐步走向成熟,才能更加調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,企業(yè)可以設(shè)置專門的社保服務(wù)部門,開展全面、完善的服務(wù),使企業(yè)員工享受到社保服務(wù)的便利,以此來保證社保制度順暢執(zhí)行。
國有企業(yè)由于長期受制于傳統(tǒng)保險(xiǎn)制度,社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建具有一定的挑戰(zhàn)性,既需要積極遵守國家的相關(guān)制度規(guī)定,又要充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,通過改革、完善自身的制度來推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的逐步實(shí)施。
作者:王紅梅。
保險(xiǎn)中介論文篇十九
保險(xiǎn)中介作為保險(xiǎn)行業(yè)鏈條中重要的一環(huán),承擔(dān)著為客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)的職責(zé)。多年來,我作為一名保險(xiǎn)中介,親身經(jīng)歷了許多保險(xiǎn)案例,深深感受到保險(xiǎn)中介的重要性。本文將從我的角度分享一些保險(xiǎn)中介心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性。
作為保險(xiǎn)中介,要想為客戶提供滿意的服務(wù),首先要具備扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。只有通過深入學(xué)習(xí),了解不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和法規(guī),才能為客戶提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)建議。舉例來說,有一次我接待了一位初次購買保險(xiǎn)的客戶,他對各種保險(xiǎn)產(chǎn)品并不了解。通過與客戶的面對面交流,結(jié)合他的經(jīng)濟(jì)狀況和需求,我向他推薦了一份綜合保險(xiǎn)計(jì)劃,并解釋了其中的保險(xiǎn)條款和責(zé)任??蛻粼谖医o予的專業(yè)支持和解釋下,最終感到非常滿意并成功購買了保險(xiǎn)。
第三段:與客戶的溝通技巧。
保險(xiǎn)中介需要良好的溝通技巧,才能準(zhǔn)確地理解客戶的需求,并及時(shí)向客戶傳達(dá)保險(xiǎn)信息。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)耐心傾聽是非常重要的。有一次,一位客戶在購買保險(xiǎn)前對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)持懷疑態(tài)度,他對保險(xiǎn)條款存在疑慮。通過一番耐心解釋,我成功地消除了客戶的疑慮,并為他提供了詳細(xì)的保險(xiǎn)解釋和建議。最終,客戶對我的服務(wù)非常滿意,并決定購買保險(xiǎn)。
第四段:責(zé)任感與誠信。
作為保險(xiǎn)中介,責(zé)任感和誠信是非常重要的品質(zhì)。保險(xiǎn)事務(wù)涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全,因此中介機(jī)構(gòu)必須以極高的責(zé)任感對待每一個(gè)訂單。在我從事保險(xiǎn)中介的工作中,我非常注重維護(hù)客戶的權(quán)益和保護(hù)客戶的利益。在處理客戶的保險(xiǎn)索賠時(shí),我始終嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)公司的規(guī)章制度,并主動(dòng)幫助客戶與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。我的努力和誠信贏得了客戶的信任,他們對于我的服務(wù)非常滿意,并推薦給他們的親朋好友。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
保險(xiǎn)行業(yè)的變化快速而繁雜,為了保持競爭力,保險(xiǎn)中介必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我自己也對此深有體會(huì),每年我都會(huì)參加各種保險(xiǎn)培訓(xùn)和講座,從而了解最新的保險(xiǎn)知識(shí)和市場動(dòng)態(tài)。我還積極與其他保險(xiǎn)中介進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中不斷嘗試新的方法和策略。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能更好地為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。
結(jié)尾:
綜上所述,保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場發(fā)展的推動(dòng)者,他們以專業(yè)知識(shí)、良好的溝通技巧、責(zé)任感和誠信協(xié)助客戶購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,保險(xiǎn)中介能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。作為一名保險(xiǎn)中介,我將繼續(xù)努力提升自己,不斷滿足客戶需求,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
保險(xiǎn)中介論文篇二十
在企業(yè)的運(yùn)營過程中人力資源管理是非常重要的,而人力資源管理過程中企業(yè)員工的社會(huì)保險(xiǎn)更是保障了企業(yè)的凝聚力。科學(xué)有效的社會(huì)保險(xiǎn)不僅是對企業(yè)員工的一種負(fù)責(zé),更是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石。本文主要闡述了企業(yè)人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)的積極作用。
社會(huì)保險(xiǎn);企業(yè);人力資源管理;積極作用。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源管理是重要的一個(gè)組成部分。各個(gè)企業(yè)中人力資源部門的運(yùn)營效率直接關(guān)系到企業(yè)全部業(yè)務(wù)的開展效率。在企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)員工的基本工資保障和社會(huì)福利都是不能缺少的,而社會(huì)保險(xiǎn)是對企業(yè)員工一個(gè)很好的激勵(lì),可以激發(fā)起員工的工作熱情,重要性是不可忽視的。
(一)人力資源管理。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,而人才的科學(xué)利用才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效措施。企業(yè)中的人力資源管理主要是指利用現(xiàn)代化的科學(xué)方法。將企業(yè)中的人力和物力可以有效地結(jié)合在一起,通過科學(xué)合理的調(diào)配、培訓(xùn)、組織等方式,達(dá)到人力和物力的最大化利用。
社會(huì)保險(xiǎn)主要國家通過立法以保險(xiǎn)的形式來為社會(huì)中的工作人員提供的一個(gè)保障制度,主要有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等五種,主要是對喪失了工作能力的人員和喪失了工作崗位的工作者提供一些經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)償,從而保障勞動(dòng)者可以維持基本的生活,社會(huì)保險(xiǎn)不僅對企業(yè)的人力資源管理具有重要的作用,同時(shí)對整體社會(huì)的發(fā)展都具有一定的促進(jìn)作用。
(一)激發(fā)員工的工作積極性。
在企業(yè)工作的員工除了可以獲取可以一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,并且還依法享有國家規(guī)定的企業(yè)福利,就是五險(xiǎn)一金。在企業(yè)人力資源管理的過程中社會(huì)保險(xiǎn)可以有效地促進(jìn)工作效率的提高。在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中由于人力資源管理一直沒有受到企業(yè)的重視,很多企業(yè)都是直接按照“一把手”的工作安排進(jìn)行執(zhí)行的,在人力資源建設(shè)的過程中存在很多的問題起步較晚、制度不完善、環(huán)境的差異等等,在人力資源管理中為了有效地激發(fā)員工的工作積極性,國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用,作為企業(yè)員工的基本福利,社會(huì)保險(xiǎn)有效的幫助提高了企業(yè)人力資源管理的工作效率。在人力資源管理的過程中社會(huì)保險(xiǎn)和每一個(gè)企業(yè)員工的切身利益緊密地聯(lián)系在一起,在很多的企業(yè)人力資源管理過程中為了有效地促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性,還將企業(yè)員工的工資績效加入到社會(huì)保險(xiǎn)的繳納中,也就是說企業(yè)員工的工作績效越高,企業(yè)為該員工繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)比例就越高,也就意味著該員工的退休之后可以領(lǐng)取更多養(yǎng)老金,這個(gè)措施直接激勵(lì)起員工的工作積極性。
(二)促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。
在企業(yè)的發(fā)展過程中經(jīng)濟(jì)效益的高低直接影響到企業(yè)員工個(gè)人利益,也就是說社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工個(gè)人效益的綜合體現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)了一定的下滑,那么員工的基本社會(huì)保險(xiǎn)也不能得到有效的保持。因此我們說良好的社會(huì)保險(xiǎn)可以給企業(yè)的員工帶來心理上的安全感,另外一方面就是可以將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的各種福利,從而提高企業(yè)員工的凝聚力,有效地降低了企業(yè)員工在工作中出現(xiàn)消極和職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)。因此企業(yè)在給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的時(shí)候,人力資源管理部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)員工的實(shí)際需求,對員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行一定的調(diào)整,從而有效地提高了企業(yè)員工的工作積極性,提高企業(yè)員工對企業(yè)文化和企業(yè)精神的認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)員工的使命感和榮譽(yù)感。
(三)緩解人力資源管理的壓力。
在企業(yè)的發(fā)展過程中一旦出現(xiàn)一些突發(fā)的事件導(dǎo)致企業(yè)員工的大量流失,并且企業(yè)也需要給員工提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,那么企業(yè)將會(huì)受到雙重的打擊,第一,企業(yè)員工大量的流失,導(dǎo)致了企業(yè)的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了一定的縮水,并且在一定的時(shí)間內(nèi)不能招聘到相關(guān)的專業(yè)人員,給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一定的影響。第二,對企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,會(huì)給企業(yè)造成一定的財(cái)政赤字,給企業(yè)的`正常運(yùn)營造成一定的影響。現(xiàn)在,在社會(huì)保險(xiǎn)的有力保障下,企業(yè)的員工在出現(xiàn)重大疾病和意外傷害的時(shí)候,國家的都會(huì)提供一定的醫(yī)療保障,直接減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在社會(huì)保險(xiǎn)的生效時(shí)間內(nèi)本應(yīng)該需要支付的資金,現(xiàn)在就可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)保險(xiǎn)中,由保險(xiǎn)支付來抵消企業(yè)的支付金額,由此給企業(yè)的人力資源管理節(jié)約了大量的資金,提高了企業(yè)財(cái)政儲(chǔ)蓄額,進(jìn)入幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)的規(guī)模制約著企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)的想法,隨著國家鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),那么在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過程中資金、人力、物力、設(shè)備都是非常貧瘠的,很多企業(yè)因此沒有給企業(yè)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),令員工感到惶恐不安,沒有一定的歸屬感。出現(xiàn)了企業(yè)員工的頻繁流動(dòng),給企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響。在企業(yè)員工的快速流轉(zhuǎn)過程中不僅影響了業(yè)務(wù)的正常開展,并且在招聘的過程中無形增加了企業(yè)人力資源管理的成本,因此企業(yè)必須權(quán)衡利弊,看是否需要給企業(yè)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),以此來“穩(wěn)定軍心”提高企業(yè)的核心凝聚力。
在企業(yè)人力資源管理發(fā)展過程中,需要不斷優(yōu)化人力資源管理和社會(huì)保險(xiǎn)繳納金額之間的關(guān)系,提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
保險(xiǎn)中介論文篇一
存款保險(xiǎn)制度是指銀行等存款類金融機(jī)構(gòu)按照一定比例標(biāo)準(zhǔn)向特定機(jī)構(gòu)繳納一定的保險(xiǎn)金,當(dāng)發(fā)生危機(jī)時(shí),由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過資金援助等方式來保障其清償能力的一項(xiàng)制度。建立存款保險(xiǎn)制度,是構(gòu)建我國金融安全網(wǎng)的重要舉措,有助于更好地保護(hù)存款人的權(quán)益,進(jìn)一步提升公眾對我國銀行業(yè)的信心,提升我國銀行業(yè)的國際聲譽(yù)。存款保險(xiǎn)制度的實(shí)施對理順及規(guī)范政府和市場的關(guān)系,建立維護(hù)金融穩(wěn)定的長效機(jī)制,改善我國銀行業(yè)結(jié)構(gòu)布局,深化利率市場化等金融改革等都具有十分重要的意義。
存款保險(xiǎn)制度作為金融安全網(wǎng)的重要組成部分,在保護(hù)存款人利益、維護(hù)金融體系的安全與穩(wěn)定等方面發(fā)揮著巨大的作用。20世紀(jì)30年代,美國成為第一個(gè)建立現(xiàn)代存款保險(xiǎn)制度的國家,截至目前,全世界已經(jīng)有超過一百多個(gè)國家和地區(qū)應(yīng)用并實(shí)踐了這一制度,其在維護(hù)金融穩(wěn)定等方面起到的作用是有目共睹的。到20世紀(jì)60年代,存款保險(xiǎn)制度已經(jīng)廣泛應(yīng)用于系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域。歷史經(jīng)驗(yàn)證明,通過完善的存款保險(xiǎn)制度能夠及時(shí)處置金融風(fēng)險(xiǎn),特別是在應(yīng)對金融危機(jī)等極端情況下,該制度的有效實(shí)施在保護(hù)存款人資金安全、穩(wěn)定存款人信心、防止銀行擠兌、維護(hù)金融穩(wěn)定等方面起到了至關(guān)重要的作用。隨著我國金融體系開放度的不斷深化,金融業(yè)態(tài)多樣化呈加速態(tài)勢,我國金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也日益多元并不斷加大。長期以來,我國實(shí)行的是以國家信用為擔(dān)保的隱性存款保險(xiǎn)制度,即當(dāng)商業(yè)銀行經(jīng)營中出現(xiàn)問題時(shí),政府會(huì)通過救助的形式,向存款人提供全額的存款保護(hù)。這也是我國公眾對銀行天然信任的原因。隱性存款保險(xiǎn)是一種非市場化的解決方式,不適宜我國日益成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隱性存款保險(xiǎn)體系存在很大缺陷,因由政府對銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)兜底,增加了國家的財(cái)政負(fù)擔(dān),所以會(huì)導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量超出預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),隱性保險(xiǎn)不利于銀行業(yè)正常的優(yōu)勝劣汰,從而會(huì)破壞公平競爭的市場環(huán)境,積累一定的道德風(fēng)險(xiǎn),使公眾降低對金融體系的信心,不利于金融系統(tǒng)良性發(fā)展。,以海南發(fā)展銀行為代表的一系列金融機(jī)構(gòu)倒閉事件,突顯了我國金融體系的脆弱性。我國的金融機(jī)構(gòu)退出制度、破產(chǎn)機(jī)制的缺位,使得金融業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化、程序化、市場化體制機(jī)制都難以完全建立起來。20xx年,國務(wù)院金融改革“國十條”,明確提出“鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入銀行業(yè),加強(qiáng)對民間投資的融資支持。支持民營企業(yè)投資銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、支持民營企業(yè)參與商業(yè)銀行增資擴(kuò)股、鼓勵(lì)民間資本參與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)重組改造、支持民營企業(yè)投資信托公司、消費(fèi)金融公司等”。民間資本是地區(qū)經(jīng)濟(jì)自身儲(chǔ)備的核心,一旦受到損傷,地區(qū)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展將受到影響。近年來,利率市場化步伐加快,銀行間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,銀行業(yè)息差逐漸縮窄,有些銀行偏重于風(fēng)險(xiǎn)較大的貸款業(yè)務(wù),激烈的市場競爭下銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)顯著上升,破產(chǎn)倒閉也成為了可能。在這種情況下,無論是從保護(hù)存款人的利益方面還是穩(wěn)定金融體系和社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面考慮,都有必要盡快建立我國的存款保險(xiǎn)制度。
(二)我國存款保險(xiǎn)制度的歷史沿革。
我國建立存款保險(xiǎn)制度的準(zhǔn)備工作已經(jīng)醞釀了20余年。1993年,建立我國存款保險(xiǎn)基金首次在《國務(wù)院關(guān)于金融體制改革的決定》中被提出;底,人民銀行成立了存款保險(xiǎn)課題組;20xx年,人民銀行起草《存款保險(xiǎn)條例》;20xx年,人民銀行指出了要加快存款保險(xiǎn)制度建設(shè),健全金融風(fēng)險(xiǎn)處置的長效機(jī)制;20xx年,存款保險(xiǎn)制度工作小組開始著手對存款保險(xiǎn)實(shí)施方案進(jìn)行設(shè)計(jì);20xx年,國務(wù)院提出要制定出臺(tái)存款保險(xiǎn)條例;20xx年,人民銀行金融穩(wěn)定報(bào)告中表示,我國推出存款保險(xiǎn)制度的時(shí)機(jī)基本成熟,人民銀行會(huì)同有關(guān)部門研究完善實(shí)施方案,推動(dòng)存款保險(xiǎn)制度盡早建立;20xx年底,人民銀行就《存款保險(xiǎn)條例》公開征求意見;20xx年3月31日,國務(wù)院第660號(hào)令公布,我國存款保險(xiǎn)制度自20xx年5月1日起施行,至此,我國在立法層面建立了存款保險(xiǎn)制度。存款保險(xiǎn)制度的建立,確保了我國金融機(jī)構(gòu)的公平競爭,同時(shí),存款保險(xiǎn)制度的風(fēng)險(xiǎn)處置職能,有助于商業(yè)銀行建立完善的退出機(jī)制,使銀行真正做到“有進(jìn)有出”,實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營。
我國建立存款保險(xiǎn)制度的根本目的是促進(jìn)商業(yè)銀行的市場化經(jīng)營,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。利率市場化和顯性存款保險(xiǎn)制度將使銀行業(yè)失去“保護(hù)傘”,從短期看,這有利于推動(dòng)城商行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)能力。利差收窄和交納存款保險(xiǎn)保費(fèi)支出能迅速拉升城商行的資金成本,沖擊城商行傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。在這種情況下,必將促使銀行的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍發(fā)生一系列變化。城商行需要依靠非利差收入的增長來維持利潤的增長,必須不斷地創(chuàng)新、擴(kuò)大理財(cái)產(chǎn)品種類和中間業(yè)務(wù)范圍,努力探索多元化、特色化的經(jīng)營理念,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。從長期看,這有利于推動(dòng)中國金融體系深入變革與重大調(diào)整。城商行作為中小銀行的代表,在資產(chǎn)規(guī)模、定價(jià)能力、風(fēng)控管理方面存在短板,受到的沖擊與挑戰(zhàn)的影響更為明顯。
(一)城商行將面對更為嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境。
存款保險(xiǎn)制度的推出對于城商行來說既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。從理論上來說,存保機(jī)制給城商行和國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行一個(gè)公平競爭的市場環(huán)境,不同金融機(jī)構(gòu)的償付限額均為50萬元。而實(shí)際上,存款保險(xiǎn)制度的正式實(shí)施,社會(huì)公眾會(huì)對城商行的信心下降。長期以來,我國銀行存款最大的優(yōu)勢在于安全性而非收益性,政府的隱性托底是居民將存款作為主要保值增值方式的原因。存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)后,伴隨存款風(fēng)險(xiǎn)性上升,居民存款意愿將顯著下降。同時(shí),由于城商行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)和服務(wù)城市居民為定位,與國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行相比,因?yàn)闅v史、體制、環(huán)境等因素,在經(jīng)營管理、盈利能力、資本補(bǔ)充、政策扶持力度等各方面都有很大差距。我國存款保險(xiǎn)制度設(shè)定50萬元存款保險(xiǎn)上限,其余存款因缺乏保障性,極有可能撤離銀行系統(tǒng)而投向股市、樓市、債市等領(lǐng)域,受保護(hù)的存款也可能因存款人信心動(dòng)搖而向大行集中,如果出現(xiàn)存款集中下降的態(tài)勢,將會(huì)使城商行經(jīng)營出現(xiàn)不利局面。
(二)城商行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理能力面臨挑戰(zhàn)。
流動(dòng)性管理一直是城商行風(fēng)險(xiǎn)管理的短板。一是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全。城商行大多不能實(shí)現(xiàn)對全口徑業(yè)務(wù)有效監(jiān)測,在內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)和績效考核方面也往往不考慮流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)因素。二是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理工具單一,管理手段滯后。城商行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)主要以日間頭寸變動(dòng)、流動(dòng)性比率等靜態(tài)指標(biāo)為主,且大額資金的監(jiān)測多為事后,事前預(yù)報(bào)與干預(yù)機(jī)制不能有效發(fā)揮作用。三是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)及人才儲(chǔ)備不足。城商行信息系統(tǒng)大多不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)現(xiàn)金管理、壓力測試和流動(dòng)性預(yù)警等時(shí)時(shí)監(jiān)測,且專業(yè)人才極度匱乏。
(三)城商行負(fù)債成本可能持續(xù)上升。
存款保險(xiǎn)制度實(shí)行限額償付,沖擊城商行的大額客戶,推高其存款定價(jià)。對于大額存款客戶,由于限額償付,激勵(lì)其將存款轉(zhuǎn)移到大型銀行,無疑提高了城商行維護(hù)客戶的難度和成本。為了提高客戶黏性,彌補(bǔ)與大型銀行之間的信用差異,城商行會(huì)以提高存款利率定價(jià)的`方式挽留客戶,直接導(dǎo)致城商行的利差更為收窄,抬升資金成本。在利率市場化和央行政策監(jiān)管的雙重壓力下,城商行通過提高貸款利率轉(zhuǎn)移成本的可能性很小,導(dǎo)致預(yù)期利潤收窄,可能出現(xiàn)虧損甚至倒閉。
(四)城商行財(cái)務(wù)支出不斷加大。
我國的存款保險(xiǎn)費(fèi)率由基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率構(gòu)成。差別費(fèi)率幅度根據(jù)投保金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管評級(jí)、資本充足率等因素決定。按照上述標(biāo)準(zhǔn)去衡量,城商行可能適用較高的費(fèi)率水平。我國存保起步時(shí)的費(fèi)率水平為萬分之一點(diǎn)六,略低于國際通行標(biāo)準(zhǔn),可見存款保險(xiǎn)制度的核心是建立一種對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約束和疏導(dǎo)的新機(jī)制。從目前情況看,存款保險(xiǎn)費(fèi)率的支出對城商行的財(cái)務(wù)支出影響不大。從財(cái)務(wù)支出看,存款保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率為萬分之一點(diǎn)六,資產(chǎn)收益率約為1%,那么存保保費(fèi)占利潤的比重約為1.6%,對城商行財(cái)務(wù)支出影響較小;從利潤增速來看,雖然存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的第一年會(huì)影響金融機(jī)構(gòu)利潤同比增長幅度,但從次年開始這種效應(yīng)將由于基數(shù)因素被消化。但是,央行已經(jīng)明確,存保費(fèi)率可根據(jù)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況、存款結(jié)構(gòu)情況以及存?;鹄塾?jì)水平等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。城商行在資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率方面較大型銀行處于劣勢,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高,今后城商行極有可能執(zhí)行高的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,導(dǎo)致城商行比大型銀行承擔(dān)更高的資金成本上升壓力。
存款保險(xiǎn)制度的落地,推動(dòng)了利率市場化進(jìn)程,標(biāo)志著我國將由政府管制利率時(shí)代進(jìn)入市場化利率時(shí)代,銀行業(yè)進(jìn)入完全競爭的時(shí)代,必將對我國金融業(yè)特別是城商行產(chǎn)生前所未有的影響和沖擊。為應(yīng)對存款保險(xiǎn)制度的影響,城商行應(yīng)樹立品牌形象,加強(qiáng)客戶管理,增強(qiáng)資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,才能在嚴(yán)峻復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
(一)強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
城商行必須樹立危機(jī)意識(shí)。存款保險(xiǎn)制度的建立,使流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)等更加突出,城商行負(fù)債業(yè)務(wù)管理難度加大,擠兌、破產(chǎn)、倒閉成為可能,必須高度重視,全力應(yīng)對。城商行必須調(diào)整經(jīng)營策略,加快轉(zhuǎn)型,使業(yè)務(wù)定位由“存款—貸款”型,向“融資—投資”型轉(zhuǎn)變。需要持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,發(fā)展普惠金融,進(jìn)一步提升金融服務(wù)效率,創(chuàng)新資本低消耗路徑,緊緊圍繞政策導(dǎo)向,結(jié)合本行的地域優(yōu)勢,著眼本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極培育基礎(chǔ)客戶群體,打造有自身經(jīng)營特色的金融服務(wù)品牌,探索差異化、專業(yè)化的發(fā)展模式。城商行需要改變高資本占用型的經(jīng)營模式,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和消費(fèi)金融業(yè)務(wù),專注小微金融服務(wù),不斷提升服務(wù)能力,擯棄“速度情結(jié)”和“規(guī)模情結(jié)”,積極向低資本占用型經(jīng)營模式方向轉(zhuǎn)型。必須加強(qiáng)財(cái)富管理與產(chǎn)品創(chuàng)新能力,積極開拓投資渠道,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化和收益提升,以資產(chǎn)端的優(yōu)秀管理能力帶動(dòng)負(fù)債端的業(yè)務(wù)增長。
(二)提升主動(dòng)負(fù)債能力,化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存款保險(xiǎn)制度施行初期,因存款人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的增強(qiáng),限額以上的儲(chǔ)蓄存款可能受到溫和沖擊,短期內(nèi)可能會(huì)導(dǎo)致城商行各項(xiàng)存款下降。為了防范存款“搬家”,城商行應(yīng)把服務(wù)作為安身立命之本,注重客戶體驗(yàn),以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷為服務(wù)宗旨,努力提升客戶信任度,切實(shí)做好客戶關(guān)系管理;應(yīng)加強(qiáng)客戶分析,實(shí)施差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略,采用交叉銷售、回饋客戶、提升服務(wù)等級(jí)等方式,不斷提高客戶美譽(yù)度,增強(qiáng)客戶黏性。城商行應(yīng)轉(zhuǎn)變依賴存貸款凈息差的收入模式,發(fā)揮地緣優(yōu)勢,樹立地域化品牌形象,把發(fā)展和創(chuàng)新作為前進(jìn)的動(dòng)力。以移動(dòng)金融、網(wǎng)絡(luò)金融為重點(diǎn),加強(qiáng)金融通道建設(shè),由重存款規(guī)模向存款規(guī)模與客戶數(shù)量并重轉(zhuǎn)變,由重靜態(tài)資金沉淀向資金沉淀與交易頻度并重轉(zhuǎn)變。必須加強(qiáng)零售業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)由“壘大戶”向“重零售”轉(zhuǎn)變,不斷滿足客戶不同類型的差異化需求,確保負(fù)債穩(wěn)定,有效支撐資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)強(qiáng)化流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)流動(dòng)性儲(chǔ)備管理。
為了應(yīng)對存款搬家導(dǎo)致的流動(dòng)性不足,城商行要增加多層次的流動(dòng)性儲(chǔ)備。一是要適當(dāng)提高備付金比例,采取保守型的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)偏好;二是增加國債、政策性金融債等優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性儲(chǔ)備,確保流動(dòng)性缺乏時(shí)的融資和變現(xiàn)能力;三是建立多元化的融資渠道,保持合理的融資比例,降低對外部資金的依賴程度;四是爭取央行的政策扶持力度。在存款準(zhǔn)備金率、支小再貸款、再貼現(xiàn)等方面爭取一定的政策支持,同時(shí)充分發(fā)揮短期流動(dòng)性調(diào)節(jié)slo和常備借貸便利等工具使用,豐富流動(dòng)性救助措施。
(四)提高資本管理水平,努力爭取優(yōu)惠費(fèi)率。
資本充足率是衡量商業(yè)銀行和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的重要指標(biāo)之一。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,城商行資本不足的問題突顯,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力降低。從國外經(jīng)驗(yàn)看,存款保險(xiǎn)采取差異化費(fèi)率,主要參考資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、流動(dòng)性情況以及金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營能力等指標(biāo)確定參保機(jī)構(gòu)的費(fèi)率水平,存保的早期糾正會(huì)加大對商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況的監(jiān)管。為了爭取優(yōu)惠的費(fèi)率政策,城商行應(yīng)守住資本約束底線,深入實(shí)施新資本管理辦法,有效推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,走資本節(jié)約型發(fā)展道路。要在政策上把握好道德風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)健經(jīng)營之間的平衡點(diǎn)。一方面,調(diào)整自身資本實(shí)力。調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、控制風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)擴(kuò)張、加大中間業(yè)務(wù)開拓、探索多渠道盈利模式;另一方面,積極拓寬外部補(bǔ)充方式。通過增資擴(kuò)股的方式加強(qiáng)資本補(bǔ)充,優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),改善公司治理結(jié)構(gòu),提升監(jiān)管評級(jí)。
保險(xiǎn)中介論文篇二
對于存款保險(xiǎn)制度的建立是利還是弊,學(xué)術(shù)界一直爭論不休。支持者(fama,diamond,dybvig)認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度可以有效降低金融危機(jī)期間銀行擠兌的“不良傳播”,進(jìn)而保護(hù)眾多小儲(chǔ)戶的利益;而反對者(dowd,park,kunt&sobaci)則認(rèn)為,其會(huì)引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),造成金融市場的動(dòng)蕩,嚴(yán)重打擊整個(gè)銀行體系,并給出證據(jù)表明,存款保險(xiǎn)制度與銀行的風(fēng)險(xiǎn)暴露水平、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率呈現(xiàn)顯著的正向關(guān)。然而,越來越多的證據(jù)在偏向支持方。karelsmcclatchey(1999)研究了20世紀(jì)70年代美國信用卡聯(lián)盟的數(shù)據(jù),支持了存款保險(xiǎn)制度的引入能夠降低銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的壓力的說法;而gropp和vesala在20xx年通過歐洲銀行的數(shù)據(jù)再次證明了顯性的存款保險(xiǎn)制度對于降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)暴露有加強(qiáng)作用。近年來,我國對于是否建立存款保險(xiǎn)制度的討論也越來越激烈,但總體還是偏向以顯性存款保險(xiǎn)制度代替隱性擔(dān)保制度。李鵬和蔡慶豐(20xx)認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度的建立與降低銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)沒有必然聯(lián)系。而李濤(20xx)則支持我國適時(shí)推出顯性存款保險(xiǎn)制度,并以118個(gè)國家(地區(qū))的商業(yè)銀行監(jiān)管模式為據(jù)。姚志勇(20xx)認(rèn)為存款保險(xiǎn)制度能夠削減政府和納稅人的負(fù)擔(dān),同時(shí)推動(dòng)中小銀行的發(fā)展,從而為銀行間的公平競爭創(chuàng)造條件,并為中小企業(yè)解決籌資難的問題。劉衛(wèi)(20xx)認(rèn)為,盡管存款保險(xiǎn)制度會(huì)導(dǎo)致銀行運(yùn)營激進(jìn)、產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)、提高社會(huì)融資成本等短期效應(yīng),但在長期機(jī)制上是有利于穩(wěn)定金融體系的。它有助于“去地方政府高杠桿化”,削弱了房地產(chǎn)泡沫等金融風(fēng)險(xiǎn),防范了金融危機(jī)的連鎖反應(yīng),因此有利于我國宏觀經(jīng)濟(jì)與金融市場的健康發(fā)展。
存款保險(xiǎn)制度的風(fēng)險(xiǎn)防范與激勵(lì)民營銀行是一對矛盾關(guān)系。存款保險(xiǎn)制度的最基本作用是防范風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定金融市場,規(guī)范和促進(jìn)銀行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,并為民營銀行提供一個(gè)相對公平的競爭環(huán)境;但是,民營銀行的出現(xiàn)會(huì)在固有的系統(tǒng)存量風(fēng)險(xiǎn)上形成增量風(fēng)險(xiǎn),對金融環(huán)境產(chǎn)生十分不利的影響。前文談到了民營銀行對于我國中小企業(yè)乃至整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的重要作用,政府在設(shè)計(jì)存款保險(xiǎn)制度時(shí)有必要考慮能否在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,適當(dāng)?shù)丶?lì)民營銀行,促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)存款保險(xiǎn)制度對民營銀行的正向激勵(lì)作用。
提高民營銀行信用等級(jí),增強(qiáng)競爭公平性。民營銀行在人財(cái)物方面不如大型銀行成熟,信譽(yù)度低,備受冷落。存款保險(xiǎn)制度的建立,猶如撐起了一把無形的保護(hù)傘,同時(shí)囊括了大型國有銀行和民營銀行,有效地保護(hù)了儲(chǔ)戶的存款。同時(shí),通過監(jiān)督等手段對民營銀行的行為形成一種有效約束,提升其風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)能力,有助于民營銀行的信用等級(jí)逐漸回升。保障利率市場化的推進(jìn),提高民營銀行競爭力。14年11月21日,央行宣布降息,將金融機(jī)構(gòu)的存款利率浮動(dòng)區(qū)間上限由存款基準(zhǔn)利率的1.1倍調(diào)至1.2倍,市場利率化近在眼前。然而,倘若完全放開利率管制,道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇會(huì)更加嚴(yán)重。銀行還會(huì)有高息攬存的動(dòng)機(jī),銀行業(yè)競爭加劇,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)升高。因此,利率市場化需要存款保險(xiǎn)制度和銀行退出機(jī)制的保駕護(hù)航。市場利率化還可使民營銀行競爭的靈活度提高,通過差異化獲得更多的市場份額,增強(qiáng)競爭力。
(二)存款保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)中風(fēng)險(xiǎn)防范與激勵(lì)民營銀行的矛盾問題。
1、存量風(fēng)險(xiǎn)巨大要求設(shè)計(jì)以防范風(fēng)險(xiǎn)為重。
98年央行關(guān)閉了海南發(fā)展銀行,這是至今我國唯一一次銀行破產(chǎn)事件。雖源于自身的風(fēng)險(xiǎn)失控但賠償責(zé)任卻全部落在央行身上。我國實(shí)行的隱性存保制幾乎涵蓋所有銀行,一旦銀行破產(chǎn),央行都推脫不了善后的責(zé)任。隱性的存保制會(huì)產(chǎn)生更大的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。一方面,由于有央行兜底,銀行會(huì)有更多從事風(fēng)險(xiǎn)行為的動(dòng)機(jī);另一方面,存款人也不怕銀行違背承諾金額而傾向高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,銀行因此失去了存款人的.約束將產(chǎn)生更多的風(fēng)險(xiǎn)行為。同時(shí)激勵(lì)兩方過度冒險(xiǎn),又沒有一定的風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)積聚便會(huì)越來越嚴(yán)重。而當(dāng)前,我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑,存量風(fēng)險(xiǎn)巨大。經(jīng)濟(jì)減速期尤為注意的是房地產(chǎn)價(jià)格的下降伴隨著的價(jià)格泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。而08年以來過度膨脹的影子銀行體系規(guī)模已擴(kuò)張至27萬億左右,占gdp的47.5%,其中很大一部分資金流向了房地產(chǎn)相關(guān)的或是以房地產(chǎn)作為抵押物的項(xiàng)目,而隨著房地產(chǎn)市場冷卻,部分中型房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)資金鏈問題,其風(fēng)險(xiǎn)最終將傳導(dǎo)到銀行體系。雖然整個(gè)銀行體系目前不良貸款率只有1.04%,但考慮風(fēng)險(xiǎn)的滯后性和其是通過表外形式出現(xiàn)逃脫監(jiān)管,有理由相信我國存在著不小的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。我國正在錯(cuò)過最合適的存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)的窗口期,存款保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的苗頭前推出,才能發(fā)揮其防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
2、設(shè)計(jì)中保險(xiǎn)監(jiān)察、額度、費(fèi)率與激勵(lì)民營銀行的矛盾問題。
防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)要求強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)察的職能。當(dāng)前我國金融市場有爆發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的可能,存款保險(xiǎn)制度的建立更應(yīng)該把事前監(jiān)控放在極為重要的位置上。我國的存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該有能力識(shí)別有問題的銀行,并對銀行的風(fēng)險(xiǎn)提出相對應(yīng)的要求。然而如果一味強(qiáng)調(diào)降低風(fēng)險(xiǎn),又會(huì)打擊銀行的積極性。具體來說,保險(xiǎn)監(jiān)察的約束會(huì)規(guī)范銀行的業(yè)務(wù)開展,抑制其高風(fēng)險(xiǎn)高收益活動(dòng)。同時(shí),配合監(jiān)察活動(dòng)的調(diào)查實(shí)施會(huì)增加銀行的經(jīng)營成本。這種規(guī)模效應(yīng)對于后進(jìn)入的民營銀行來說十分不利,削弱激勵(lì)作用,不利于其發(fā)展。存款保險(xiǎn)制度中保險(xiǎn)額度和超額保險(xiǎn)比例尤為重要,過小會(huì)使存款保險(xiǎn)制度形同虛設(shè),過大又會(huì)加重道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。而由于民營銀行的特殊性質(zhì)和不利地位,其往往是最可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)和利用保險(xiǎn)的,對于金融市場的穩(wěn)定很有可能產(chǎn)生引狼入室的效果。當(dāng)前,我國預(yù)計(jì)將保額定在50萬,而有關(guān)超額保險(xiǎn)的內(nèi)容仍不得而知。繳納差別保費(fèi)能有效約束銀行的高風(fēng)險(xiǎn)行為,但也增加其運(yùn)營成本。特別是如今經(jīng)濟(jì)下行,按照13年的行業(yè)數(shù)據(jù),即便是實(shí)行國際上很低的0.04%~0.05%的保費(fèi)率,也將使得銀行的利潤增速下降2%~3%,影響是比較顯著的。而若實(shí)行國際平均的0.08%的保費(fèi)率,影響更突出。對于新進(jìn)入的民營銀行來說,這種影響更大。繳納保費(fèi)占用了銀行資產(chǎn),在增加負(fù)債成本的同時(shí)又使銀行的信貸縮小,從而大大降低利潤率,挫傷積極性。從現(xiàn)在透露的消息來說,央行意在建立風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率機(jī)制,這也是金融機(jī)構(gòu)的普遍呼聲,單一費(fèi)率不僅僅是不公平的,也將誘發(fā)極大的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。但民營銀行風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,又沒有充足的資金,因此差別費(fèi)率的不利影響在其身上具有放大作用,從而將民營銀行制于一個(gè)競爭當(dāng)中的不利地位,削弱激勵(lì)作用。
存款保險(xiǎn)制度的設(shè)計(jì)應(yīng)以防范風(fēng)險(xiǎn)為重??紤]到民營銀行的特殊性,國家應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)察力度,既防范風(fēng)險(xiǎn),又不打擊積極性。在設(shè)定保額時(shí)應(yīng)給予一些適當(dāng)?shù)幕蚴怯袟l件的優(yōu)惠政策,減少民營銀行資金的流失,促進(jìn)形成科學(xué)的資金結(jié)構(gòu),同時(shí)也會(huì)提升公眾的保險(xiǎn)意識(shí)。應(yīng)當(dāng)在最大限度地保障存款人利益和有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)之間確定保費(fèi)的平衡點(diǎn),實(shí)行較低的費(fèi)率和較小的差別,靈活定費(fèi),再輔之以及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)糾正措施,促進(jìn)形成有效競爭和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)配套明確的退出機(jī)制。實(shí)行存款保險(xiǎn)制度后,央行將卸下其對各銀行的保護(hù)責(zé)任,市場化的競爭會(huì)使得大大小小的銀行都面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。這就亟待一個(gè)包含著債務(wù)清償順序、資產(chǎn)處置、破產(chǎn)接管等項(xiàng)目的清晰明確的退出機(jī)制與之配套,削弱銀行業(yè)恐慌,以盡可能少的影響到其他金融機(jī)構(gòu),減輕其對整個(gè)金融市場的沖擊,避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。并加強(qiáng)公眾思想教育。一,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。國家信用一直根深蒂固于國民的觀念里,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果存款人沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行也就減少了一個(gè)追逐風(fēng)險(xiǎn)的重要約束力,存款保險(xiǎn)制度設(shè)立的意義也就喪失了一半。二,樹立正確的限額保護(hù)概念。只有讓民眾真正理解了限額保護(hù)的意義,才會(huì)削弱其偏愛大型銀行的傾向,為民營銀行的引入和發(fā)展?fàn)I造環(huán)境。四、結(jié)束語存款保險(xiǎn)制度的建立和施行是我國金融改革中極具意義的一步,對于防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)利率市場化等有著深遠(yuǎn)的影響。民營銀行的引入和壯大也是未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并帶動(dòng)小微企業(yè)的快速發(fā)展。因此,應(yīng)將這兩者緊密結(jié)合起來健全存款保險(xiǎn)制度,最大程度地激勵(lì)和發(fā)揮民營銀行的作用,降低其風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)中介論文篇三
自收到縣房地產(chǎn)管理處《關(guān)于開展開化縣房地產(chǎn)中介市場專項(xiàng)整治工作通知》后,我高度重視,結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格對照《通知》,對本中介業(yè)務(wù)全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1.我部按照《通知》要求,經(jīng)營行為依法合規(guī)。對明確不允許支付手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)做到令行禁止。
2.本中介機(jī)構(gòu)具備監(jiān)管部門批準(zhǔn)的有效資質(zhì)。
3.合同信息如實(shí)錄入銷售管理系統(tǒng),嚴(yán)格按照操作規(guī)范申請和使用渠道代碼和銷售人員代碼。
4.本中介服務(wù)部嚴(yán)禁通過中介機(jī)構(gòu)虛開發(fā)票及虛增業(yè)務(wù)管理費(fèi)用方式套取資金、嚴(yán)禁通過中介機(jī)構(gòu)向利益關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人非法輸送利益,嚴(yán)禁利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道進(jìn)行其他違法、違規(guī)活動(dòng)。
雖然這次自查自糾沒發(fā)現(xiàn)什么違規(guī)問題,但我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《通知》及中介業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。
開化縣金竹房產(chǎn)中介服務(wù)部。
2016年8月2日。
保險(xiǎn)中介論文篇四
(一)金融體系穩(wěn)健、健康的發(fā)展為存款保險(xiǎn)制度出臺(tái)提供了平臺(tái)在一系列政策指導(dǎo)下,金融機(jī)構(gòu)盈利實(shí)力和償債能力增強(qiáng),市場約束機(jī)制加強(qiáng),對金融市場的信心大幅提升,金融體系的穩(wěn)定、安全性為制度的出臺(tái)創(chuàng)造了條件。
(二)我國形成了相對穩(wěn)定的銀行系統(tǒng)初步形成了以國有商業(yè)銀行為主體和多元化經(jīng)營的中小型銀行為主要市場力量的銀行體系,這給存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)提供了有利的保障。
(三)金融體系法制建設(shè)不斷完善、審慎性監(jiān)管水平不斷提高、銀行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國際化金融監(jiān)管有了法律的規(guī)范,為存款保險(xiǎn)制度奠定了法律基礎(chǔ)。中國特色的銀行監(jiān)管架構(gòu),銀行業(yè)監(jiān)管取得非凡的成就和準(zhǔn)確、完全、規(guī)范、透明的銀行會(huì)計(jì)信息披露為存款保險(xiǎn)制度提供可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。
(一)存款保險(xiǎn)制度央行不再控制存款利率為防止銀行間競爭,確保盈利,為此央行控制存款利率,但該制度出臺(tái)后會(huì)使銀行自身承擔(dān)盈虧,這是銀行業(yè)進(jìn)一步開放的關(guān)鍵所在,央行放開存款利率,預(yù)測平均存款利率可能上升百分之一,而這百分之一的上升的利息收入相當(dāng)于gdp的0.8%,這部分的增長轉(zhuǎn)移到儲(chǔ)戶中去,促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需。
(二)存款保險(xiǎn)只承包存款類資金,不承保投資、理財(cái)類資金存款保險(xiǎn)最高賠付額為50萬元人民幣,覆蓋99.63%的儲(chǔ)戶提供保障,不超過50萬元人民幣全額賠付,超過部分優(yōu)先索取銀行清算財(cái)產(chǎn),這樣會(huì)降低金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)儲(chǔ)戶利益。
(三)保險(xiǎn)費(fèi)率由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r實(shí)行基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率按照不同的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營水平以及風(fēng)險(xiǎn)程度有差別對銀行收取保費(fèi)。涉及國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城商行和農(nóng)村信用社,針對經(jīng)營業(yè)績強(qiáng)、盈利能力好的大型商業(yè)銀行按照基準(zhǔn)費(fèi)率收取保險(xiǎn)費(fèi)納入存款保險(xiǎn)基金。參考資本充足率、不良貸款率和存款規(guī)模差別收取保費(fèi),使商業(yè)銀行注重于風(fēng)險(xiǎn)管控和產(chǎn)品定價(jià)。
(一)對于銀行股和保險(xiǎn)股來說并非是利好消息對于整個(gè)股市來說是利好,該制度推出對于非銀行金融機(jī)構(gòu)是有利的,部分銀行存款轉(zhuǎn)而流入保險(xiǎn)、券商等非銀行機(jī)構(gòu),大儲(chǔ)戶將部分資金配置理財(cái)產(chǎn)品,有利于增量資金進(jìn)入股市。該制度的.出臺(tái)沒有改善銀行的資產(chǎn)質(zhì)量,大戶對存款限額賠付的擔(dān)憂抬高了小行負(fù)債成本,銀行負(fù)債端成本競爭加劇導(dǎo)致息差收窄。存款保險(xiǎn)制度要求銀行繳納保費(fèi),對銀行利潤實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生反向沖擊。
(二)政府將不再為金融機(jī)構(gòu)兜底存款機(jī)構(gòu)不能再盲目貸款,貸款審核將會(huì)更加嚴(yán)格,存款保險(xiǎn)制度實(shí)施后,銀行要繳納保費(fèi),短期內(nèi)銀行的運(yùn)營成本增加,如果從長期來看,銀行利潤的減少,成本的增加將會(huì)從下調(diào)存款利率中得到補(bǔ)償,美國一年期定期存款利率只有1%左右。
(三)存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)有利于p2p(互聯(lián)網(wǎng)金融點(diǎn)對點(diǎn)借貸平臺(tái))行業(yè)發(fā)展該制度的出臺(tái)釋放出銀行倒閉的可能性,為安全保險(xiǎn)起見,投資人會(huì)分散投資,p2p12%的年收益率將會(huì)吸引更多投資者的加入,存款保險(xiǎn)制度是市場利率化的前奏,伴隨著金融市場利率化,p2p平臺(tái)20%的長期理財(cái)高收益將無法繼續(xù),10%左右的中長期年化投資收益是一個(gè)比較合理的水平,p2p理財(cái)產(chǎn)品將回歸正常值,網(wǎng)貸利率會(huì)隨著p2p理財(cái)收益下降而下降,吸引更多的小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)貸融資。
1.能夠穩(wěn)定我國金融體系安全,防范金融危機(jī)的發(fā)生金融市場化不斷發(fā)展,國際化成為趨勢,創(chuàng)新性金融產(chǎn)品日益增多,中小型商業(yè)銀行如雨后春筍般成立,“影子銀行”也應(yīng)運(yùn)而生,在商業(yè)銀行內(nèi)控制度不健全會(huì)導(dǎo)致自身風(fēng)險(xiǎn)在逐漸增加。經(jīng)驗(yàn)表明,存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的可行性選擇之一。
2.會(huì)提升對銀行的信心,最大限度保護(hù)儲(chǔ)戶利益由于銀行吸收存款作為對儲(chǔ)戶的負(fù)債,高風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性是銀行的基本特征,銀行經(jīng)營不善導(dǎo)致不能如期清償債務(wù)時(shí),會(huì)引發(fā)儲(chǔ)戶對銀行的信用危機(jī),我國目前金融市場發(fā)展不完善,在金融監(jiān)管水平不高的情況下強(qiáng)制實(shí)行存款保險(xiǎn)制度是儲(chǔ)戶對銀行充滿信心的保障。
3.提高大眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠減輕央行的負(fù)擔(dān)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度下,企業(yè)破產(chǎn)慢慢為大眾所接受,銀行作為經(jīng)營貨幣的機(jī)構(gòu),破產(chǎn)也納入正常的發(fā)展途徑中,這就要求儲(chǔ)戶要有很高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),改變以往政府兜底的傳統(tǒng)意識(shí)。存款制度的出臺(tái),政府不再為銀行的破產(chǎn)買單,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將對銀行進(jìn)行監(jiān)督,定期檢查銀行財(cái)務(wù)狀況,這減輕了央行監(jiān)管的負(fù)擔(dān),幫助存在危機(jī)的銀行渡過危機(jī),實(shí)現(xiàn)央行的政策意圖。
1.存款保險(xiǎn)制度的落實(shí)會(huì)造成儲(chǔ)戶和銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái),由于賠付額的保障,降低了儲(chǔ)戶甄別銀行風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),往往在存款時(shí)忽視銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況和經(jīng)營水平,把資金存放在高利率、經(jīng)營不完善的銀行,穩(wěn)健經(jīng)營的銀行得不到存款。對銀行來說,存款保險(xiǎn)制度弱化了銀行風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制,銀行為應(yīng)對“高息攬存”壓力,可能會(huì)減少資本金和流動(dòng)性資金儲(chǔ)備,內(nèi)部管控松懈,引發(fā)銀行“道德風(fēng)險(xiǎn)”,銀行會(huì)將大量信貸資金投入到高風(fēng)險(xiǎn)、高收益項(xiàng)目中去。
2.基準(zhǔn)費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)差別利率的實(shí)施會(huì)使銀行業(yè)出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”的局面由于大銀行經(jīng)營穩(wěn)健,發(fā)生信用危機(jī)的概率比較小,因此,存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)對大銀行的保費(fèi)收取較少,況且保費(fèi)對大銀行來講只是資金的九牛一毛,但是對于那些中小型銀行來說,會(huì)收取高的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率,高費(fèi)率保費(fèi)對中小型銀行來說是一筆不小的開支,這樣一來會(huì)出現(xiàn)“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的局面。
3.一旦銀行發(fā)生危機(jī),實(shí)際的救助作用不是很強(qiáng)作為保險(xiǎn)中的一員,同樣遵循大數(shù)定律,我國銀行相對集中,與業(yè)務(wù)要分散、相互獨(dú)立性高的風(fēng)險(xiǎn)分散原則相違背,一旦發(fā)生大銀行危機(jī)事件,僅僅憑借保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保費(fèi),很可能造成償付不足,導(dǎo)致保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的破產(chǎn),也就發(fā)揮不了很好的救助作用,效果將大打折扣!
保險(xiǎn)中介論文篇五
城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是我國社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,它的實(shí)施不僅是社會(huì)保障制度公平性原則的具體體現(xiàn),更是我國社會(huì)保障體系完善和進(jìn)步以及我國構(gòu)建和諧社會(huì)重要戰(zhàn)略目標(biāo)的具體要求。和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一樣,中央政府免費(fèi)提供基礎(chǔ)養(yǎng)老金,地方政府對繳費(fèi)參保居民進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,然而利益驅(qū)導(dǎo)的制度機(jī)制能否激發(fā)城鎮(zhèn)居民參保的熱情,直接關(guān)系到城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的試點(diǎn)效果和推廣意義。
目前國外經(jīng)濟(jì)學(xué)家對有居民參保的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1、考察自身的條件對居民參保的影響;2、考察制度對居民參保的影響。
(一)研究對象。
本研究數(shù)據(jù)來自20xx年7月對“張家界市城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保意愿”的問卷抽樣調(diào)查。在抽樣方法上采用選點(diǎn)隨機(jī)抽樣,資料收集采用入戶問卷訪談方式。在調(diào)查中共放問卷400份,獲取有效問卷339份,有效回收率87.45%。
(二)變量的測量。
本文選擇城鎮(zhèn)居民是否參保作為因變量。基于已有的研究我們選擇性別、年齡、婚姻狀況、健康自評、心理自評、經(jīng)濟(jì)狀況、兒女孝順程度、老年活動(dòng)狀況、社會(huì)關(guān)系作為考察影響居民參保的自變量。
(一)居民參?,F(xiàn)狀分析。
在本次調(diào)查的339名居民中,參加了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的有227人,占67.4%;沒有參保的有112人,占32.6%。由此可見,仍有三分之一的人員沒有參保。
(二)影響老年人幸福感因素分析。
將性別、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、政策了解和政策信任情況等自變量分別與居民是否參保進(jìn)行交互分析,并進(jìn)行卡方檢驗(yàn),得到以下結(jié)果。
1、性別和年齡。
從研究中我們可以發(fā)現(xiàn),男性的參保比例比女性要高,并且高出了近16個(gè)百分點(diǎn);從年齡方面來看,隨著年齡的增大,居民的參保意愿也隨之增高。
2、經(jīng)濟(jì)狀況。
隨著個(gè)人月收入的提高,居民參保的比例也越大,其中月收入在3000元以上居民參保的比例分別比月收入為20xx-3000、1001-20xx和1000元以下居民的參保率高出3.8、25.9和26.9個(gè)百分點(diǎn)。
3、健康狀況。
身體健康好的居民其參保率(72.1%)比身體健康差的居民參保率(47.7%)要高,身體差的居民認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)比養(yǎng)老保險(xiǎn)更重要些。4、政策了解情況從分析結(jié)果我們可知,對政策了解的居民其參保意愿更強(qiáng)(82.1%),不了解這項(xiàng)政策的居民其參保率僅為36.9%,因此加強(qiáng)政策的宣傳是提高居民參保的一項(xiàng)重要工作。
(三)居民參保影響因素的二元logistic回歸分析。
為了進(jìn)一步檢性別和年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、政策了解情況、制度信任情況等因素對居民參保的影響是否具有統(tǒng)計(jì)顯著性以及具體的影響程度。筆者引入二元logistic回歸分析,并采用forwardconditional(likelihoodratio)的方法。
1、經(jīng)濟(jì)狀況對回歸模型貢獻(xiàn)了25.5%的解釋力。這說明經(jīng)濟(jì)狀況是影響參保的最重要因素。經(jīng)濟(jì)狀況往往影響居民的消費(fèi)行為,從而直接影響居民是否參保的意愿。
2、政策了解情況對回歸模型貢獻(xiàn)了10.2%的解釋力。居民是否了解這項(xiàng)政策,是否了解這項(xiàng)制度所帶來的好處直接影響著居民的參保行為。
3、制度信任對回歸模型貢獻(xiàn)了3.6%的.解釋力。在調(diào)查訪問的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)由于大部分居民對這項(xiàng)制度的實(shí)際效果還存在比較大的疑慮,他們擔(dān)心即使參加了這項(xiàng)保險(xiǎn)制度,這項(xiàng)制度帶來的實(shí)際效果還有待時(shí)間的檢驗(yàn),畢竟領(lǐng)老保險(xiǎn)金是要達(dá)到退休年齡后才能領(lǐng)取的。
第一,各級(jí)政府應(yīng)該努力推進(jìn)各地的社會(huì)保障制度建設(shè),積極穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)地推進(jìn)社會(huì)保障制度沿著公平、普惠、可持續(xù)的方向發(fā)展,在解除人民生活后果之憂的同時(shí),不斷提高人民的生活質(zhì)量并增進(jìn)人民的幸福感,切實(shí)維護(hù)個(gè)人的自由、平等與尊嚴(yán),繼續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面,有效提高支付比例,居民獲得更多的優(yōu)惠和幫助。第二,以居家養(yǎng)老為主要模式的家庭式養(yǎng)老仍然是目前我省農(nóng)村老年人的主要養(yǎng)老方式,因此,逐步建立起以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐,與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系勢在必行;同時(shí),適當(dāng)加強(qiáng)子女在經(jīng)濟(jì)上給予老年人的幫助和在精神上給予的慰籍,大力發(fā)揚(yáng)和繼承我國傳統(tǒng)“孝文化”。
保險(xiǎn)中介論文篇六
維持金融系統(tǒng)安全與穩(wěn)定的安全網(wǎng),審慎監(jiān)管是第一道防線,中央銀行的再貸款是第二道防線,存款保險(xiǎn)制度是防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線。存款保險(xiǎn)制度是指吸收存款的金融機(jī)構(gòu)按照存款的一定比例,向特定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納保險(xiǎn)費(fèi),在金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付危機(jī)、破產(chǎn)倒閉和其他危機(jī)時(shí),為了保護(hù)存款人的合法權(quán)益,維護(hù)金融穩(wěn)定,由特定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過資金援助或取代破產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)直接對存款人進(jìn)行賠付的一種制度。存款保險(xiǎn)制度對防止銀行擠兌、促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)健康發(fā)展、維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)起著重要作用。到目前為止,全世界已有110多個(gè)國家和地區(qū)建立了存款保險(xiǎn)制度。存款保險(xiǎn)制度有多種形式,根據(jù)其承擔(dān)的職能,存款保險(xiǎn)制度可以分為付款箱類型、成本最小化類型和風(fēng)險(xiǎn)最小化類型。付款箱型存款保險(xiǎn)制度通常主要負(fù)責(zé)保險(xiǎn)基金的籌集管理,在金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)倒閉時(shí)才發(fā)揮作用,對存款人作出賠付或資金援助,并對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組或清算,基本上屬于消極被動(dòng)應(yīng)對。成本最小化型保險(xiǎn)制度沒有監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利,也不能為防止金融機(jī)構(gòu)的倒閉而提前進(jìn)行干預(yù),介入破產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)的時(shí)間比較晚,不能有效地提高救援質(zhì)量和降低援助成本。風(fēng)險(xiǎn)最小化型存款保險(xiǎn)制度不僅對金融機(jī)構(gòu)提供存款保險(xiǎn),還有權(quán)監(jiān)督管理金融機(jī)構(gòu),對有問題苗頭的金融機(jī)構(gòu)及時(shí)采取早期糾正措施,介入問題金融機(jī)構(gòu)的時(shí)間相對較早,能降低援助成本和有效地預(yù)防金融系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。我國的存款保險(xiǎn)制度于20xx年5月1日建立,和發(fā)達(dá)國家相比,我國的存款保險(xiǎn)制度雖然起步較晚,但充分利用了后發(fā)優(yōu)勢。本文在介紹了幾個(gè)發(fā)達(dá)國家的存款保險(xiǎn)制度,并分析了存款保險(xiǎn)制度缺陷的基礎(chǔ)上,闡明了我國存款保險(xiǎn)制度的特征。
美國的存款保險(xiǎn)制度是建立最早,運(yùn)行最為完善,也是影響最大的。20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對美國的銀行業(yè)造成了巨大影響,幾千家銀行破產(chǎn),爆發(fā)銀行存款擠兌風(fēng)潮,為了抑平人們的恐慌心理和應(yīng)對銀行擠兌,美國政府根據(jù)《1933年銀行法》,由財(cái)政部和12家聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行共同出資創(chuàng)辦了美國聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公社(fdic),并以法律的形式明確了fdic的組織、職責(zé)和使命,開創(chuàng)了現(xiàn)代存款保險(xiǎn)制度的新紀(jì)元。fdic成立后,在減少銀行破產(chǎn)和維護(hù)金融系統(tǒng)穩(wěn)定方面效果明顯,在1934年和1935年,美國只有34家銀行倒閉,人們普遍認(rèn)為,fdic的存在是銀行破產(chǎn)數(shù)量急劇減少的主要原因。對被保險(xiǎn)銀行的監(jiān)督和檢查是fdic的主要業(yè)務(wù)之一,銀行日常檢查的內(nèi)容主要由資本、資產(chǎn)、經(jīng)營、收益、流動(dòng)性和市場敏感性等項(xiàng)目構(gòu)成(camels),根據(jù)檢查結(jié)果把銀行分為五個(gè)等級(jí),對問題銀行需加強(qiáng)監(jiān)管和指導(dǎo),但為了避免市場和存款人恐慌,檢查結(jié)果并不公布。fdic的主要業(yè)務(wù)還包括對破產(chǎn)銀行的處理,美國的銀行破產(chǎn)體制是由行政主導(dǎo)而非司法主導(dǎo),fdic是這套體系的核心。fdic處理破產(chǎn)銀行的目標(biāo)是維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定、抑制銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)、使fdic的費(fèi)用最小化。為了減少市場震蕩,一般采用周末處理的方式,早期發(fā)現(xiàn)、早期糾正、早期處理是fdic破產(chǎn)處理的特點(diǎn)。具體的破產(chǎn)處理方法有向存款人直接支付存款、把保險(xiǎn)存款轉(zhuǎn)移到經(jīng)營穩(wěn)健的銀行、收購與繼承破產(chǎn)銀行的資產(chǎn)負(fù)債、破產(chǎn)銀行暫時(shí)國有化、資金援助等。破產(chǎn)銀行處理基準(zhǔn)也從早期的不可欠缺(essentialitydoctrine)、太大而不能倒閉(toobigtofail)修改為fdic的成本最小化。1991年的《聯(lián)邦存款保險(xiǎn)改善法》主要是增加了對銀行自有資本比率的要求,根據(jù)銀行的管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況實(shí)施差異化的保險(xiǎn)費(fèi)率。在20xx年的美國金融危機(jī)中,fdic創(chuàng)造性地提出相關(guān)應(yīng)對措施,靈活履行職責(zé),在危機(jī)處置過程中,創(chuàng)新性地拓展自身的職能范圍,不斷提高了存款保險(xiǎn)制度化解系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力。在20xx年金融危機(jī)中,fdic主動(dòng)與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)配合,積極改革創(chuàng)新,靈活履行職責(zé)抵御危機(jī),在危機(jī)中極大地拓展了存款保險(xiǎn)制度的作用和影響,在美國政府一系列的重要危機(jī)處理計(jì)劃中發(fā)揮了核心作用。fdic本身也在危機(jī)中得到了新的發(fā)展,成為應(yīng)對金融危機(jī)處置金融風(fēng)險(xiǎn)的主要平臺(tái)之一。
日本的存款保險(xiǎn)制度是在1971年根據(jù)《存款保險(xiǎn)法》建立的。由政府、日本銀行和民間金融機(jī)構(gòu)共同出資設(shè)立的日本存款保險(xiǎn)公社(jdic),和美國不同,日本金融安全網(wǎng)的最后貸款人的角色是由日本銀行擔(dān)任,銀行監(jiān)管由金融廳承擔(dān),jdic只負(fù)責(zé)破產(chǎn)銀行清算和存款保險(xiǎn)兩大職能,沒有監(jiān)督管理和檢查金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利,屬于付款箱型。jdic的主要職能是收繳保險(xiǎn)費(fèi)、支付保險(xiǎn)金、資金援助及保險(xiǎn)基金的管理與運(yùn)用。jdic強(qiáng)制要求銀行加入保險(xiǎn),最高償付額為1000萬日元,保費(fèi)采用單一保險(xiǎn)費(fèi)率,不與銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況掛鉤。存款保險(xiǎn)制度的保險(xiǎn)對象最初是商業(yè)銀行、信用金庫和信用合作社,后將勞動(dòng)金庫和合作性金融機(jī)構(gòu)也納入保險(xiǎn)對象,基本覆蓋了所有吸收存款的金融機(jī)構(gòu)。jdic在日本被視作政府救助的支出機(jī)構(gòu),缺乏獨(dú)立的決策權(quán),沒有積極性和自主性,處于被動(dòng)地位,在出現(xiàn)銀行危機(jī)時(shí),jdic的救助資金主要來源于政府,這使得存款保險(xiǎn)制度在日本很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。日本的金融機(jī)構(gòu)受到政府“護(hù)送船團(tuán)”式的強(qiáng)有力的保護(hù),造成jdic對金融系統(tǒng)的影響和治理效果與美國相比存在顯著差異。英國的存款保險(xiǎn)制度也屬于付款箱型,由官方主辦政府經(jīng)營管理,最早是根據(jù)1972年銀行法建立的存款保護(hù)計(jì)劃,后為了適應(yīng)金融系統(tǒng)和金融監(jiān)管體系的變革,多次大幅度調(diào)整。20xx年金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)金融服務(wù)管理局把存款保護(hù)計(jì)劃和其他機(jī)構(gòu)合并,設(shè)立由其統(tǒng)一管理的金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃執(zhí)行存款保險(xiǎn)職能?,F(xiàn)行的英國存款保險(xiǎn)制度已經(jīng)是整個(gè)金融行業(yè)保障計(jì)劃的組成部分,不再是一個(gè)獨(dú)立的存款保險(xiǎn)制度,其功能也由單純的存款保險(xiǎn)逐步拓展為維護(hù)金融穩(wěn)定和公眾信心的全面補(bǔ)償機(jī)制。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司是一個(gè)獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu),完全具有商業(yè)公司的所有特點(diǎn),但同時(shí)又是隸屬于金融服務(wù)管理局的下屬非盈利獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)金融服務(wù)管理局委托的存款賠付職能。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司主要是負(fù)責(zé)評估金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)基金的收繳和管理及保險(xiǎn)金的支付,具備單一的存款保險(xiǎn)功能。英國的存款保險(xiǎn)制度屬于強(qiáng)制性制度,任何在英國營業(yè)的吸收存款金融機(jī)構(gòu)都被自動(dòng)納入保險(xiǎn)對象,被保險(xiǎn)存款包括付息的存款和金融機(jī)構(gòu)保管的非付息存款。
存款保險(xiǎn)基金的資金來源主要是保費(fèi)、基金的投資收益和借入資金,每家參保的金融機(jī)構(gòu)需要交納初期資金、繼增資金和特別出資,但合計(jì)不超過合格存款的0.3%且逐步征收。當(dāng)參保機(jī)構(gòu)進(jìn)入臨時(shí)清算、特別行政管理或破產(chǎn)清算,金融服務(wù)管理局認(rèn)為該機(jī)構(gòu)已無力償還其債務(wù)時(shí),可以動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金償付存款人。金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃有限公司對參保的金融機(jī)構(gòu)并沒有監(jiān)督權(quán)限和檢查權(quán)限,也無相關(guān)預(yù)防金融機(jī)構(gòu)倒閉的措施和早期干預(yù)機(jī)制,只是在金融機(jī)構(gòu)倒閉后收拾殘局,承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)存款人的權(quán)益。英國存款保險(xiǎn)制度在20xx年的全球金融危機(jī)剛開始時(shí)作用有限,甚至受到各方的質(zhì)疑,但在積極改革調(diào)整后,金融服務(wù)補(bǔ)償計(jì)劃在穩(wěn)定金融市場、化解金融風(fēng)險(xiǎn)和重塑市場信心方面起到了積極的作用。和其他國家相比,德國的存款保險(xiǎn)制度非常特別,由非官方自愿存款保險(xiǎn)系統(tǒng)和官方強(qiáng)制性保險(xiǎn)系統(tǒng)構(gòu)成。官方強(qiáng)制性存款保險(xiǎn)制度是為了滿足《歐盟存款保險(xiǎn)指引》的要求于建立,只為商業(yè)銀行和公共銀行提供存款保險(xiǎn)業(yè)務(wù),由銀行協(xié)會(huì)管理,基本上借鑒非官方自愿存款保險(xiǎn)制度的做法。非官方存款保險(xiǎn)制度是德國存款保險(xiǎn)制度的主體、是維護(hù)德國金融系統(tǒng)穩(wěn)健的根本保證,也是國際上存款保險(xiǎn)制度成功運(yùn)作的典范。德國銀行體系由商業(yè)銀行、儲(chǔ)蓄銀行和合作銀行三大銀行集團(tuán)和專業(yè)機(jī)構(gòu)組成,非官方自愿存款保險(xiǎn)系統(tǒng)就是由這三大集團(tuán)根據(jù)各自的需要在1974年以后逐步建立的三個(gè)獨(dú)立運(yùn)行體系。三個(gè)存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的目的并不相同,商業(yè)銀行的存款保障基金主要目的是保護(hù)存款人的利益,儲(chǔ)蓄銀行的存款保障基金和合作銀行的存款保障基金主要是保障加入銀行的流動(dòng)性,間接保護(hù)存款人利益。德國三大非官方保障基金的制度及運(yùn)作特點(diǎn)基本相似。一是志愿加入,在德國,所有吸收存款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)都在自愿的基礎(chǔ)上加入了各自行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)營管理的非官方的存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。二是保險(xiǎn)范圍寬和全額保險(xiǎn),被保險(xiǎn)存款包括國內(nèi)外存款,外幣存款也納入保險(xiǎn)對象。三是資金來源主要是加入銀行的事前提供和事后混合融資,沒有公共資金介入,采用單一保險(xiǎn)費(fèi)率,為存款總額的0.03%~0.05%,新加入銀行還需要在一定時(shí)期內(nèi)另外承擔(dān)0.09%的保費(fèi)。四是非官方管理,三大非官方存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都由各自的行業(yè)協(xié)會(huì)管理,不受公共監(jiān)管,財(cái)務(wù)報(bào)告也不對外公開宣布。五是存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對加入銀行有充足的監(jiān)管權(quán)限,它有權(quán)責(zé)令對沒有達(dá)到監(jiān)管要求的銀行采取早期糾正措施,如果加入銀行仍然沒有執(zhí)行則可以將其驅(qū)逐出去。六是依靠加入銀行的相互監(jiān)督和嚴(yán)格審計(jì)降低逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),由于完全是屬于非官方性質(zhì),沒有公共資金的援助,機(jī)構(gòu)不能把處理問題銀行的成本外部化,需要依靠加入銀行的相互監(jiān)督來降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。
存款保險(xiǎn)制度在提高存款人對金融機(jī)構(gòu)的信心、保障存款人的利益、抑制個(gè)別金融機(jī)構(gòu)的擠兌和破產(chǎn)引發(fā)金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)健等方面發(fā)揮了積極作用。但是,存款保險(xiǎn)制度并不是完美無缺的,也有其自身的缺陷和局限性,在某種意義上,設(shè)計(jì)、營運(yùn)不當(dāng)?shù)拇婵畋kU(xiǎn)制度不僅會(huì)削弱金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性,還會(huì)對金融機(jī)構(gòu)、金融系統(tǒng)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),其中道德風(fēng)險(xiǎn)就是存款保險(xiǎn)制度存在的最突出的問題。存款保險(xiǎn)制度和一般的保險(xiǎn)不同,參與主體由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、加入銀行及存款人構(gòu)成。存款保險(xiǎn)會(huì)影響存款人、加入銀行和存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的行為和經(jīng)營,產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有存款保險(xiǎn)制度,存款人為了維護(hù)自身的利益,防止由于金融機(jī)構(gòu)的倒閉導(dǎo)致存款本金和利息血本無歸,必須謹(jǐn)慎地選擇存款銀行并監(jiān)督以降低風(fēng)險(xiǎn)。存款保險(xiǎn)制度建立后,即使銀行倒閉,存款人也不會(huì)遭受損失,存款人的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),其存款得到有效地保障,存款人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)被控制,相比存款的風(fēng)險(xiǎn),存款人更重視金融機(jī)構(gòu)提供的利率水平。存款人對金融機(jī)構(gòu)的選擇、監(jiān)督的缺失和對高水平利率的追求會(huì)刺激和促使金融機(jī)構(gòu)從事高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營。存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在加入銀行的行為方面。金融機(jī)構(gòu)的所有者和管理層具有通過過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、增加高風(fēng)險(xiǎn)投資轉(zhuǎn)嫁保險(xiǎn)成本以獲取高額利潤、用吸收的存款替代自有資本以降低自有資本比率的動(dòng)機(jī)。國外的研究普遍認(rèn)為,早期的存款保險(xiǎn)制度在增加金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性、降低金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)方面并沒有起到太大的作用,還有研究認(rèn)為,存款保險(xiǎn)制度會(huì)激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn),增加爆發(fā)銀行危機(jī)的機(jī)率;相關(guān)的實(shí)證研究也證實(shí)了這些觀點(diǎn)和結(jié)論。對導(dǎo)入保險(xiǎn)額度、自有資本充足率要求、差異化的保險(xiǎn)費(fèi)率、強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管及問題銀行早期糾正、早期處理等措施改革后的存款保險(xiǎn)制度,國外的研究則認(rèn)為,能顯著地降低銀行過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),有效地抑制銀行的`道德風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化市場約束,明顯提高金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性。對存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)而言,道德風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在對金融機(jī)構(gòu)的過度縱容、“太大而不倒”(toobigtofail)及問題銀行過高的處理成本等方面。存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在保護(hù)存款人利益,防止銀行擠兌的同時(shí)更要維護(hù)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定,不希望發(fā)生銀行倒閉事件,有一定的包容底線,能容忍部分問題銀行繼續(xù)生存。對出現(xiàn)問題苗頭的銀行,更多地運(yùn)用資金援助方式處理,避免銀行的倒閉。大多數(shù)國家的存款保險(xiǎn)基金包含國家的財(cái)政出資,資金的運(yùn)用給問題銀行和存款人提供了搭便車的機(jī)會(huì)。資金援助不僅是存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對高風(fēng)險(xiǎn)銀行的寬容和實(shí)際補(bǔ)貼,還會(huì)助長銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)世界各國存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),在金融市場比較發(fā)達(dá)、金融系統(tǒng)相對穩(wěn)健、有完善的審慎監(jiān)管制度、保險(xiǎn)基金存足、市場機(jī)制和市場約束有效的國家和地區(qū),存款保險(xiǎn)制度能夠抑制道德風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮較好的作用。如果不能滿足上述前提條件,即使建立存款保險(xiǎn)制度,也不會(huì)給金融系統(tǒng)帶來持久的穩(wěn)定,相反有可能加劇金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn),削弱市場約束機(jī)制,增加金融系統(tǒng)的脆弱性。存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)問題是始終存在的,不可能完全消除。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響存款保險(xiǎn)制度的效率和公平,嚴(yán)重的還會(huì)對金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響,但也不能因此而否定存款保險(xiǎn)制度的積極作用和優(yōu)勢。通過改革和創(chuàng)新,我們能最大限度地減少存款保險(xiǎn)制度的不良影響和負(fù)面效應(yīng)。近年來,全球存款保險(xiǎn)制度進(jìn)入快速發(fā)展通道,存款保險(xiǎn)制度對金融系統(tǒng)穩(wěn)定的貢獻(xiàn)也越來越明顯。
長期以來,我國實(shí)行的是隱形存款保險(xiǎn),由國家承擔(dān)了存款保險(xiǎn)責(zé)任,造成金融機(jī)構(gòu)過度依賴國家信用,金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象比較普遍。自20xx年5月1日起我國正式實(shí)施國務(wù)院頒布的《存款保險(xiǎn)條例》,標(biāo)志著我國的存款保險(xiǎn)制度從隱形保險(xiǎn)變?yōu)轱@性保險(xiǎn)。存款保險(xiǎn)制度的建立對于促進(jìn)國內(nèi)存款金融機(jī)構(gòu)積極公平地參與全球競爭,具有重要的保障作用。我國的存款保險(xiǎn)制度利用“后發(fā)優(yōu)勢”,設(shè)計(jì)時(shí)充分借鑒和吸收了他國的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使其更趨完善健全。和其他國家相比,我國的存款保險(xiǎn)制度主要有以下特點(diǎn)。第一,我國存款保險(xiǎn)制度的目的是保護(hù)存款人的合法權(quán)益,及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維持金融穩(wěn)定。以立法的形式給存款人提供明確的制度保障,化解銀行擠兌風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)制要求在我國境內(nèi)設(shè)立的吸收存款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)必須加入,存款保險(xiǎn)制度的運(yùn)行做到了有法可依。第二,被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款,實(shí)現(xiàn)限額保險(xiǎn),最高償付限額為50萬人民幣。各國的保險(xiǎn)限額之間的差異比較大,例如美國是10萬美元,日本是1000萬日元,馬其頓是183美元,全世界平均水平的保險(xiǎn)限額大約是人均gdp的3倍。我國的保險(xiǎn)限額50萬元是20xx年人均gdp的12倍,高于世界平均水平,能夠?yàn)?9.6%以上的存款人提供近似100%的全額保障,主要是考慮到我國家庭個(gè)人金融資產(chǎn)中的存款比率較高。過低的保險(xiǎn)額度不僅不利于保護(hù)存款人利益,也會(huì)影響存款保險(xiǎn)制度發(fā)揮應(yīng)有的功能。其存款不區(qū)分個(gè)人存款和企業(yè)機(jī)構(gòu)存款,全部納入保險(xiǎn)范圍。金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款和投保機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的存款不在保險(xiǎn)之列。存款保險(xiǎn)基金的資金主要來源是保費(fèi)、基金運(yùn)用收益及其他收入,基金主要投資政府債券、中央銀行票據(jù)等信用等級(jí)較高的金融資產(chǎn)。第三,存款保險(xiǎn)費(fèi)率由基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率構(gòu)成。風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率根據(jù)投保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素確定,與經(jīng)營管理和風(fēng)險(xiǎn)狀況相關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi),增加了投保機(jī)構(gòu)從事高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成本,抑制了其道德風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)。投保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的確定,國際上普遍是運(yùn)用“巴塞爾協(xié)議”的自有資本充足率對投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類,對不同等級(jí)的投保機(jī)構(gòu)采用不同的費(fèi)率,鼓勵(lì)投保機(jī)構(gòu)盡可能持有更多的資本,提高金融系統(tǒng)整體抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。我國的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率預(yù)計(jì)也會(huì)與自有資本充足率掛鉤,自有資本充足率較低的投保機(jī)構(gòu)要承擔(dān)較高的保險(xiǎn)費(fèi)。第四,我國存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制制定,與中國人民銀行、銀監(jiān)局等其他管理機(jī)構(gòu)建立密切有效的聯(lián)系機(jī)制和信息共享機(jī)制。存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過信息共享機(jī)制獲取掌握投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、檢查報(bào)告和評級(jí)情況等監(jiān)督管理信息,對自有資本充足率不足等影響存款安全以及存款保險(xiǎn)基金安全的投保機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)警示,對自有資本充足率大幅度下降,嚴(yán)重危及存款安全和存款保險(xiǎn)基金安全的投保機(jī)構(gòu),要求其在規(guī)定的期限內(nèi)采取補(bǔ)償資本、控制資產(chǎn)增長、控制重大交易授信、降低杠桿率等必要的早期糾正措施。第五,對破產(chǎn)投保機(jī)構(gòu)的處理,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可直接償付或委托健全金融機(jī)構(gòu)代為償付被保險(xiǎn)存款,為健全金融機(jī)構(gòu)收購繼承破產(chǎn)投保機(jī)構(gòu)的全部或部分業(yè)務(wù)、資產(chǎn)負(fù)責(zé)提供擔(dān)保、損失分?jǐn)偦蛘哔Y金援助,基金的使用應(yīng)當(dāng)遵循成本最小化的原則。盡可能使金融機(jī)構(gòu)的市場退出過程平穩(wěn)有序,不影響金融系統(tǒng)并使存款人得到及時(shí)合法的保障。我國存款保險(xiǎn)制度的建立,對于提高大型金融機(jī)構(gòu)的國際競爭能力、抑制金融機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)、維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定具有重要作用。
[1]劉晶:保險(xiǎn)制度的新發(fā)展:英美為例[j].時(shí)代金融,20xx(9).
[2]尹杞月:國外銀行存款保險(xiǎn)制度的道德風(fēng)險(xiǎn)問題研究[j].保險(xiǎn)研究,20xx(2).
[3]劉勤:美國存款保險(xiǎn)制度在本輪金融危機(jī)中發(fā)展創(chuàng)新[j].國際金融研究,20xx(6)。
[4]王曉博、劉偉、辛飛飛:存款保險(xiǎn)制度對商業(yè)銀行道德風(fēng)險(xiǎn)影響的實(shí)證研究[j].管理科學(xué),20xx(9).
[5]顏蘇:反思存款保險(xiǎn)制度中的道德風(fēng)險(xiǎn)問題[j].法學(xué)論壇,20xx(7).
保險(xiǎn)中介論文篇七
對于未投保工傷保險(xiǎn)的傷亡職工在工傷事故發(fā)生后其待遇問題往往很難得到解決,這使得這類職工的家庭經(jīng)濟(jì)困難生活難以得到保障。例如在“鄭身貴與江陰長盛化工有限公司”一案中,江陰長盛化工有限公司未為鄭身貴投保工傷保險(xiǎn),后鄭身貴被查出患職業(yè)性腫瘤(苯所致白血?。捎诟甙旱馁M(fèi)用致使鄭某的家庭生活難以得到保障。
(二)促進(jìn)社會(huì)的和諧。
我國勞動(dòng)人口眾多而一些未為職工投保工傷保險(xiǎn)的用人單位不在少數(shù),在發(fā)生工傷事故時(shí)這一部分傷亡職工的待遇問題往往不能得到完善的解決,使得一些傷殘職工和死亡職工的家屬心理情緒得不到安撫,容易生成反社會(huì)的情緒造成心理上的疾病,這樣是很不利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
(一)獲取賠付的難度大。
用人單位未為職工投保工傷保險(xiǎn),工傷事故發(fā)生時(shí)職工很難得到及時(shí)有效的治療,這對職工造成的傷害是難以想象的。雖有法律的明文規(guī)定要為職工投保工傷保險(xiǎn),但在實(shí)際操作中仍有許多漏洞使得用人單位遲遲不為職工投保工傷保險(xiǎn),當(dāng)工傷危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不能為職工提供有效的保障。同時(shí)根據(jù)我國《工傷保險(xiǎn)條例》第62條第2款規(guī)定:依照本條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的用人單位職工發(fā)生工傷的,由該用人單位按照本條例規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。然而在工傷事故發(fā)生過后,由于用人單位未與職工簽訂勞動(dòng)合同、沒有為職工投保工傷保險(xiǎn),用人單位往往以職工自己違規(guī)操作為由不為其申報(bào)工傷,職工自己申報(bào)又很難收集到有效的證據(jù),這使得一些傷亡職工的待遇問題往往很難解決,雖然有法律條文的約束要求用人單位負(fù)全部的責(zé)任,但現(xiàn)實(shí)的情況是用人單位對于賠付不予回答且遲遲不為其發(fā)放賠償金,一拖再拖職工獲取賠付的難度大。
(二)賠付金額有限。
1.對于這些未投保工傷保險(xiǎn)的傷殘職工,用人單位要按照工傷保險(xiǎn)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,進(jìn)行一次性賠償時(shí)不僅要支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金還要支付本應(yīng)由工傷保險(xiǎn)基金支付的一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和一次性傷殘補(bǔ)助金,這使得用人單位所要支付的金額負(fù)擔(dān)加重,一些用人單位僅支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金而沒有再支付其他補(bǔ)助金,傷亡職工在事后提起訴訟要求進(jìn)行民事賠償時(shí),往往因?yàn)橘r付的資金少和訴訟時(shí)間過長的問題,最后不得已放棄維權(quán)。
2.對于一些由于經(jīng)營不善導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難被迫宣布破產(chǎn)的用人單位,經(jīng)過破產(chǎn)清算程序后仍無法保障傷亡職工本應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),而且我國的《工傷保險(xiǎn)條例》中并沒有關(guān)于職工因工受傷用人單位賠付整容費(fèi)等特殊費(fèi)用的條例。
(三)傷殘職工事后安置問題較大。
1.一些用人單位沒有為職工投保工傷保險(xiǎn)也沒有與職工簽訂勞動(dòng)合同,在發(fā)生工傷事故后用人單位對職工進(jìn)行了一次性的賠償,雖然這些傷殘職工的醫(yī)療問題有了保障但對于傷殘職工事后再就業(yè)的問題用人單位卻置之不理。因?yàn)闆]有與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,用人單位進(jìn)行賠償后就不再與這些職工保有勞動(dòng)關(guān)系,那么這些傷殘職工事后安置在何處就成了一個(gè)很大的問題。
2.這類的傷殘職工往往從事的都是體力型勞動(dòng)性的行業(yè),身體上的傷殘使得他們有的無法再從事他們原本的行業(yè),而面對一些新的行業(yè)新的領(lǐng)域他們的能力又顯得不足,同時(shí)這些傷殘職工在工傷事故后精神上遭到了很大的打擊,身體上也造成了終身的遺憾,他們再就業(yè)時(shí)可能不再有正常職工的那種能力,那么面對每天都日益發(fā)展的社會(huì),每天都有新鮮勞動(dòng)力注入的社會(huì),他們就業(yè)的機(jī)會(huì)就更加的渺茫。
(一)立法上關(guān)于賠付問題的完善。
1.立法的必要性。在當(dāng)今社會(huì)未投保工傷保險(xiǎn)的職工絕不是少數(shù)的,根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示截至20xx年底,我國參保工傷保險(xiǎn)的人數(shù)為1.9億,而我國實(shí)際參與勞動(dòng)的職工人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這些,面對為數(shù)眾多的未投保工傷保險(xiǎn)的職工應(yīng)該為其制定一部只屬于他們的法律條例。
2.立法的具體內(nèi)容。對于這類傷亡職工在立法內(nèi)容上主要從醫(yī)療、待遇、監(jiān)管、以及用人單位責(zé)任等方面進(jìn)行規(guī)范,在醫(yī)療上用人單位支付醫(yī)療費(fèi)用以及事后的康健費(fèi)用,增加對于用人單位事后據(jù)不負(fù)責(zé)現(xiàn)象的處罰力度,情節(jié)嚴(yán)重的可酌情追究其行政或刑事責(zé)任,進(jìn)而減輕這些傷亡職工在事后索要賠付時(shí)的難度保障其權(quán)益。
(二)建立未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的基金會(huì)增加賠付的金額。
1.未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的基金會(huì)屬于社會(huì)公益服務(wù)性的組織?;饡?huì)主要是通過社會(huì)各方面愛心人士的捐款進(jìn)行服務(wù)于傷亡職工的公益性活動(dòng),通過宣傳引起社會(huì)各界的注意從而無償?shù)膸椭切┪赐侗9kU(xiǎn)的傷亡職工。
2.基金會(huì)所提供的具體服務(wù)?;饡?huì)主要致力于在職工發(fā)生工傷事故時(shí)第一時(shí)間為其提供醫(yī)療資金以及后續(xù)的康健費(fèi)用,并且要一直為其提供穩(wěn)定有效的醫(yī)療救助直至受傷職工康復(fù)。同時(shí)這個(gè)基金會(huì)也要為死亡職工的家屬提供服務(wù),對于死亡職工是家里主要?jiǎng)趧?dòng)力收入來源的家庭,除用人單位依法賠付的金額外基金會(huì)也要定期為其家庭發(fā)放補(bǔ)貼,對于家中尚有勞動(dòng)力但無工作的應(yīng)為其提供工作,對于家中有未成年子女的基金會(huì)應(yīng)聯(lián)合政府教育部門為其子女提供完全義務(wù)的高中教育,保障未成年子女受教育的權(quán)利。通過這個(gè)基金會(huì)不僅可以為傷亡職工提供醫(yī)療等各方面的保障,同時(shí)還可以為其提供一筆除用人單位的賠償外,社會(huì)上給予的救助補(bǔ)貼。3.基金會(huì)的管理。基金會(huì)應(yīng)成立一個(gè)基金委員會(huì)對基金會(huì)的日?;顒?dòng)進(jìn)行管理,委員會(huì)成員主要是由長期固定出資的愛心人士擔(dān)任,在進(jìn)行社會(huì)幫助時(shí)應(yīng)征得過半數(shù)委員會(huì)成員的支持方可進(jìn)行,同時(shí)還應(yīng)訂立委員會(huì)章程規(guī)范每筆資金的用途以及委員會(huì)成員所應(yīng)享有的權(quán)利和履行的義務(wù)防范委員會(huì)成員中飽私囊,從而真正做到為傷亡職工的權(quán)益服務(wù)。
(三)政府投資修建殘疾人工廠解決傷殘職工事后安置問題。
1.殘疾人工廠的宗旨。殘疾人工廠為生理或是心理方面有殘疾的人提供就業(yè)的就會(huì),一方面可以緩解他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)增加收入,另一方面也是為他們提供機(jī)會(huì)與外界進(jìn)行交流,一些殘障人士尤其是后天因工或意外造成殘疾的他們的心理壓力往往很大不能接受外界的眼光通過殘疾人工廠讓他們從新學(xué)會(huì)與外界相處。
2.工廠的經(jīng)營范圍。殘疾人工廠主要生產(chǎn)一些操作不困難,輕型便捷的小零部件或是生活用品,例如衛(wèi)生紙加工廠、服裝制造業(yè)、通用儀器儀表制造業(yè)等。主要考慮一些殘疾人士行動(dòng)不便因而主營一些不需要大機(jī)器生產(chǎn)的操作相對簡單的產(chǎn)業(yè)。
3.工廠的管理。工廠由政府委任殘聯(lián)中有管理才能的人進(jìn)行管理同時(shí)內(nèi)設(shè)工會(huì)維護(hù)殘疾職工權(quán)益,工廠的工作環(huán)境要充分考慮到每一位特殊職工的需求,工廠中有臺(tái)階的部分要在旁邊設(shè)有輪椅的通道。工廠在管理中力求保障每一位職工的權(quán)益為殘疾職工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(四)設(shè)立“自?!蹦J骄徑庥萌藛挝毁r付時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難。
近年來美國一些擁有眾多雇員的大企業(yè)往往在企業(yè)內(nèi)部建立工傷保險(xiǎn)賠償基金,通過自保的方式,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。甚至一些中小企業(yè)也采取團(tuán)體自保方式。這就是所謂的“自?!蹦J?。
1.“自保模式”的性質(zhì)。在中國一些大規(guī)模的用人單位也可以采用這種“自?!蹦J絹頊p輕用人單位的壓力,尤其是在其未為職工投保工傷保險(xiǎn)的時(shí)候,通過平時(shí)儲(chǔ)蓄的自保資金既可以緩解用人單位的賠償壓力,也可以讓傷亡職工得到有利的賠償,是一種用人單位轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)積極賠償?shù)姆绞健?BR> 2.“自保模式”資金的組成。這種模式的資金來源是通過用人單位定期繳納絕大部分金額,和高收入的管理階層每月繳納一部分以及非貧困普通職工每年繳納一小部分組成。通過這樣的比例進(jìn)行分配既不會(huì)增加職工的經(jīng)濟(jì)壓力,也不會(huì)增加用人單位的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理的資金組成為自保模式提供有力的經(jīng)濟(jì)后盾。
3.“自保模式”的監(jiān)管。這種“自?!蹦J揭欢ㄊ切枰ㄟ^政府的批準(zhǔn)以及工會(huì)和用人單位內(nèi)部的監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)的,首先政府在批準(zhǔn)程序上就要嚴(yán)格把關(guān),對于那些用人單位經(jīng)濟(jì)困難無法正常提供資金的應(yīng)堅(jiān)決不予批準(zhǔn),同時(shí)對于容易造成職工經(jīng)濟(jì)困難的用人單位同樣不予批準(zhǔn),其次這種模式的資金應(yīng)由工會(huì)進(jìn)行管理每月向職工和管理者進(jìn)行書面的匯報(bào),對于自保模式的監(jiān)管務(wù)求做到嚴(yán)格把控否則這種“自保”模式只能形同虛設(shè)毫無實(shí)際作用可言。對于未投保工傷保險(xiǎn)傷亡職工的待遇問題,除上述幾點(diǎn)建議外仍有許多地方需要實(shí)際操作來進(jìn)行完善,這不僅需要政府與用人單位的努力,傷亡職工自己的維權(quán)意識(shí)同時(shí)還需要媒體加強(qiáng)宣傳,一是宣傳用人單位要積極為職工投保工傷保險(xiǎn),一些用人單位不了解工傷保險(xiǎn)因而要加強(qiáng)對工傷保險(xiǎn)知識(shí)的科普,二是對于一些用人單位沒有為職工投保工傷保險(xiǎn)事故后還拒不承擔(dān)責(zé)任的,各地媒體應(yīng)加強(qiáng)報(bào)道引起政府與公眾的關(guān)注,為傷亡職工維權(quán)過程進(jìn)行一系列的后續(xù)跟蹤報(bào)道,讓政府與公眾能夠真真正正的重視起來,讓一些不負(fù)責(zé)任的用人單位在輿論的壓力下承擔(dān)起應(yīng)付的責(zé)任,同時(shí)提醒其他用人單位引以為戒和受到不平等待遇的傷亡職工及其家屬要積極的維護(hù)自己的權(quán)利,從而實(shí)際的解決這類傷亡職工的待遇問題。
保險(xiǎn)中介論文篇八
在當(dāng)今銀行業(yè)面臨利差收窄,與互聯(lián)網(wǎng)金融和民營銀行的激烈競爭的環(huán)境下,我們更需要關(guān)注存款保險(xiǎn)制度的建立對我國商業(yè)銀行有哪些影響和針對其帶來的消極影響銀行可以采取什么措施,本文旨在研究中國即將施行的款保險(xiǎn)制度分別對我國不同類型商業(yè)銀行的影響及建議。
(一)對國有商業(yè)銀行的影響和建議。
一直以來,我國的國有商業(yè)銀行都是由國家提供隱形擔(dān)保,擁有良好的信譽(yù)度,但是由于承擔(dān)著為國有企業(yè)改革提供資金支持的政策性任務(wù),造成了其經(jīng)營的低效率及大量的不良資產(chǎn)。建立存款保險(xiǎn)制度之后,國家信譽(yù)將從這一擔(dān)保中退出,國有商行將作為一般的金融機(jī)構(gòu)與其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行競爭,這對的國有商業(yè)銀行將產(chǎn)生十分重要的影響。第一、成本增加,存款保險(xiǎn)制度建立短期內(nèi)對國有商業(yè)銀行最直接的影響是國有商業(yè)銀行需要增加一部分存款保費(fèi)支出。雖然國有商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率會(huì)相對較低,但是國有商行的存款基數(shù)大,也會(huì)有一筆不少的保費(fèi)。并且存款保險(xiǎn)制度建立后,存款利率市場化會(huì)逐漸放開,按照其他國家地區(qū)利率市場化的經(jīng)驗(yàn),小型銀行的利率一般高于大型銀行100-120基點(diǎn)。在競爭的壓力下,大型銀行將不得不增加挽留舊存款和吸收新存款的成本。第二、融資壓力增加,根據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》要求,存款保險(xiǎn)制度的建立對資本充足率有較高的要求,因此,在建立存款保險(xiǎn)制度之后,國有商業(yè)銀行自身償債能力的重要性就突顯出來,并且資本金是否充足將會(huì)影響國有商業(yè)銀行信譽(yù)的,這給國有商業(yè)帶來了融資壓力。第三、競爭更加激烈,以前隱形的存款保險(xiǎn)制度對國有商業(yè)銀行的保護(hù)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非國有商業(yè)銀行,這對非國有商業(yè)銀行的競爭造成了不平等,現(xiàn)在顯性存款保險(xiǎn)制度從法律上對不同類型的銀行提供了平等的保護(hù),營造了公平競爭的環(huán)境,競爭更加激烈,這對國有商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。針對存款保險(xiǎn)制度給國有商業(yè)銀行帶來的一系列影響,現(xiàn)有以下建議:第一:完善組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)部控制、降低管理成本;發(fā)展新業(yè)務(wù)、多開展中間業(yè)務(wù)、增加收入渠道,用收入的增加對沖成本的增加。第二:通過引入戰(zhàn)略投資者和民間資本,實(shí)行員工持股等建立多元化資本金補(bǔ)充渠道,滿足資本充足率的相關(guān)監(jiān)管要求。第三:按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求完善對國有商業(yè)銀行的公司制改造,加快風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)代化,變革經(jīng)營目標(biāo),追求可持續(xù)利益最大化,以多種金融資產(chǎn)和負(fù)債為經(jīng)營對象,成為具有綜合性服務(wù)功能的金融企業(yè),從根本上增強(qiáng)國有商業(yè)銀行的實(shí)力,使國有商行在國家信譽(yù)退出的環(huán)境下平穩(wěn)、健康運(yùn)行。
(二)對中小型商業(yè)銀行的影響和建議。
相比國有大型商業(yè)銀行而言,以城市商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行為代表的中小銀行規(guī)模小、資金不充分、市場競爭力弱、信用度低攬儲(chǔ)困難。存款保險(xiǎn)制度施行之后,營造的公平競爭環(huán)境為中小商業(yè)銀行帶來了機(jī)遇,同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。第一,存款保險(xiǎn)制度增強(qiáng)中小商業(yè)銀行的信譽(yù)度,同時(shí)也增強(qiáng)了存款人對股份制商業(yè)銀行等中小銀行的信心,有助于中小銀行與國有商行的公平競爭。第二,中小商業(yè)銀行規(guī)模小、資金不充分等特點(diǎn)使其承擔(dān)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力低,存款保險(xiǎn)制度的推出增強(qiáng)了它們抗金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,可以將資金投于收益好、利潤高的行業(yè),提高營業(yè)收入水平。第三,存款保險(xiǎn)制度最高償付限額為50萬,大型儲(chǔ)戶和企業(yè)可能會(huì)更傾向于總體信用度和規(guī)模水平更高的國有商業(yè)銀行,中小型商行的大型儲(chǔ)戶和企業(yè)可能會(huì)波動(dòng)從而導(dǎo)致部分存款搬家,中小儲(chǔ)戶將會(huì)成為中小商行吸收存款的.主要對象,因此中小型商行在產(chǎn)品種類、服務(wù)管理水平等市場化要素方面面臨著考驗(yàn),提升自己在中小儲(chǔ)戶方面的競爭優(yōu)勢。由此可見,要中小商業(yè)銀行在競爭激烈的銀行業(yè)求得生存,必須從自身實(shí)際情況出發(fā),增加經(jīng)營效率,發(fā)揮自己業(yè)務(wù)靈活性的優(yōu)勢,根據(jù)客戶的實(shí)際需求,以客戶為主導(dǎo)設(shè)計(jì)有針對性的理財(cái)產(chǎn)品,擴(kuò)展表外業(yè)務(wù)增加其他服務(wù)的營業(yè)收入,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,成為符合了市場個(gè)性化發(fā)展的中小商業(yè)銀行。
(三)對農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的影響和建議。
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)包括農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行。農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)自成立以來在服務(wù)“三農(nóng)”中發(fā)揮了重要作用,已成為農(nóng)村金融的基礎(chǔ)和我國金融體系的重要組成部分,分析存款保險(xiǎn)制度對農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的影響對其以后的發(fā)展有著重要的作用。第一:農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對象是“三農(nóng)”和小微企業(yè),具有成本高、效益低、風(fēng)險(xiǎn)大等特性,在監(jiān)管評級(jí)與資信評估方面也無法與大銀行相提并論,風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率比其他商行高。其次,存款保險(xiǎn)的對象主要針對儲(chǔ)蓄存款和小額存款,因此儲(chǔ)蓄存款或零售存款占比高農(nóng)合金融機(jī)構(gòu),會(huì)支出更多存款保險(xiǎn)費(fèi),增加了他們經(jīng)營成本。第二:存款保險(xiǎn)制度實(shí)施之后,會(huì)促使農(nóng)村中小型金融機(jī)構(gòu)提高他們的信息透明度,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也會(huì)對他們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估并對相關(guān)信息進(jìn)行披露,充分的信息披露將會(huì)督促他們提高自己的的經(jīng)營水平,但是也可能會(huì)使農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)兩極分化的情況,優(yōu)秀的脫穎而出,經(jīng)營差的逐漸衰落,由此可能導(dǎo)致農(nóng)村中小機(jī)構(gòu)的兼并重組。面對上述問題,首先,提升農(nóng)合機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,進(jìn)一步提升資產(chǎn)質(zhì)量、加強(qiáng)不良貸款清收處置工作,提升風(fēng)險(xiǎn)撥備水平,夯實(shí)家底,努力提升監(jiān)管等級(jí),才能享受和大型銀行同樣的存款保險(xiǎn)費(fèi)率。調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)、增加再貼現(xiàn)、發(fā)行可轉(zhuǎn)讓存單等非存款負(fù)債方式的比例,減少存款比例,以此減輕存款保險(xiǎn)制度帶來的存款保險(xiǎn)費(fèi)支出壓力。其次,建立存款保險(xiǎn)制度,一定程度上放開了農(nóng)合金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營自主權(quán),促使他們轉(zhuǎn)型發(fā)展、改革創(chuàng)新,在金融空白點(diǎn)找到生存空間,加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”與小微企業(yè),成為具有自己經(jīng)營特色業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)可控、收益均衡的銀行。
保險(xiǎn)中介論文篇九
目前,國內(nèi)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司體現(xiàn)自身優(yōu)勢及特色的名優(yōu)險(xiǎn)種少,各家公司無法形成功能性強(qiáng)、保險(xiǎn)保障全面、技術(shù)水平領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)獨(dú)具魅力的產(chǎn)品品牌,品牌優(yōu)勢尚不明顯,品牌的認(rèn)可度有待提高。
(二)產(chǎn)品和服務(wù)宣傳不全面。
保險(xiǎn)宣傳是社會(huì)公眾認(rèn)知保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。當(dāng)前財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在產(chǎn)品品牌宣傳中注意力主要集中于公司形象和強(qiáng)勢產(chǎn)品的宣傳,而較少介紹內(nèi)涵豐富、發(fā)展前景廣闊的責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品,投入到宣傳的資源局限在媒體視聽廣告,而未能通過各種服務(wù)和體驗(yàn)進(jìn)行立體式宣傳。公眾對保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知不夠,缺乏對產(chǎn)品體系和售后服務(wù)的全面了解,影響了產(chǎn)品推廣。由此可見,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和體驗(yàn)方式等相對滯后,已不能滿足社會(huì)化大生產(chǎn)日益增長的保障和服務(wù)需求,因此,必須加速產(chǎn)品外延和延伸服務(wù)體驗(yàn)的開發(fā)與推廣,形成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的核心競爭力。
加強(qiáng)責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中國的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要在競爭中取勝,關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的創(chuàng)新。責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。責(zé)任險(xiǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)具有預(yù)見性、前瞻性,要結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢和潛在需求,開發(fā)經(jīng)營效益好、品牌作用強(qiáng)的產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)市場的高速發(fā)展,法律法規(guī)不斷出臺(tái),個(gè)人或企業(yè)在社會(huì)化生產(chǎn)中,面臨的各種責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)越來越多,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司開辦責(zé)任保險(xiǎn)也呈現(xiàn)迅速發(fā)展的趨勢。除傳統(tǒng)的公眾、產(chǎn)品責(zé)任、雇主和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)外,應(yīng)加大金融市場、證券市場和網(wǎng)絡(luò)金融中的責(zé)任保障供給,加大小微企業(yè)金融產(chǎn)品信用責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的新險(xiǎn)種的開發(fā)力度,放寬保單對保險(xiǎn)責(zé)任、擴(kuò)展責(zé)任的限制,讓更多的.客戶從中得到充分的利益保障。
(一)以責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品為依托,為投保責(zé)任險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種特定客戶的需求。
定制相關(guān)的客戶服務(wù)活動(dòng),變價(jià)格競爭為服務(wù)領(lǐng)先。努力改變目前與其他市場主體的低端競爭狀況,走出價(jià)格戰(zhàn),將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向培育和打造財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)獨(dú)一無二的保障與服務(wù),真正做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我強(qiáng)”??梢試L試用三至五年左右的時(shí)間,探索和初步建立起責(zé)任險(xiǎn)保障、服務(wù)與體驗(yàn)文化,增強(qiáng)客戶對購買責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),比為保障而保險(xiǎn)更有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。以高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶,通過服務(wù)體驗(yàn)加大產(chǎn)品后繼承保成本,提高準(zhǔn)入門檻,進(jìn)而增強(qiáng)責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品承保公司的不可替代性,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)“壟斷”市場,從而提高財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司整體效益。
(二)搭建責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái),發(fā)揮多重服務(wù)的功效。
充分利用大型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,嘗試在各省主要城市或地區(qū)建立較為完善的責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于所轄范圍及系統(tǒng)內(nèi)異地出險(xiǎn)的責(zé)任險(xiǎn)理賠,同時(shí)還可以為其他險(xiǎn)種(如車險(xiǎn)異地人傷賠案、意外險(xiǎn)賠案)的理賠提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的法律、醫(yī)療等專業(yè)服務(wù)。重點(diǎn)突出對客戶所需服務(wù)的反應(yīng)迅速、高效和到位的優(yōu)勢,努力使多種在發(fā)展中遇到瓶頸的險(xiǎn)種重新煥發(fā)生機(jī)(如醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)曾因服務(wù)不到位而增長乏力)。以雇主責(zé)任險(xiǎn)為例:通過加強(qiáng)對雇主責(zé)任險(xiǎn)跨省區(qū)異地業(yè)務(wù)聯(lián)保的領(lǐng)導(dǎo),提高雇主責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)保障服務(wù)的創(chuàng)新能力,促使廣東、江蘇、浙江、上海、深圳等勞務(wù)用工吸納量大、勞動(dòng)力密集的沿海省份分公司與四川、湖南、重慶、貴州、河南等勞務(wù)用工輸出量大的內(nèi)陸及西部省份分公司的密切合作。協(xié)商好包括展業(yè)告知、承保出單、保費(fèi)分成、賠案處理、法律援助、賠款清算在內(nèi)的各自應(yīng)做的工作內(nèi)容。同時(shí),加快財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雇主責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)程序操作的信息電子化的進(jìn)程,加大設(shè)備投入,增加設(shè)備功能,業(yè)務(wù)主管部門要適時(shí)開發(fā)出既便于現(xiàn)場查勘、賠款理算、單證清分、紙質(zhì)打印與存檔,又誠信可靠、可供評審的賠案電子單證及報(bào)表,以利于打包傳輸并供核賠審批及事后審計(jì)。
(三)建立跨專業(yè)的服務(wù)合作,提高服務(wù)水平,降低公司成本。
提高各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)對整個(gè)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,如集中某類訴訟案件或?qū)I(yè)服務(wù)外包給一至兩家專業(yè)機(jī)構(gòu),使之成為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司龐大服務(wù)體系的穩(wěn)定合作伙伴,簽訂合作協(xié)議,明確服務(wù)質(zhì)量,協(xié)商統(tǒng)包服務(wù)價(jià)格。這既可以降低人力資源支出、攤薄單次服務(wù)成本,又可以彌補(bǔ)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平上的不足,培育客戶對專業(yè)服務(wù)的信賴程度。專業(yè)服務(wù)可涵蓋財(cái)產(chǎn)鑒定、法律、醫(yī)療、財(cái)務(wù)等多種行業(yè),解決如醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任、小微企業(yè)金融信用險(xiǎn)等的理賠專業(yè)問題和法律訴訟問題,較為全面地提高服務(wù)效率和水平,間接提升公司經(jīng)濟(jì)效益。仍以雇主責(zé)任險(xiǎn)為例:各地市分公司、支公司、營銷服務(wù)部必須對其長期聘請的律師、公估等顧問機(jī)構(gòu)或個(gè)人的服務(wù)工作進(jìn)行量化細(xì)分,在每年結(jié)算、支付受聘費(fèi)用時(shí),要對其工作量進(jìn)行考核,對未能達(dá)到所約定的工作量時(shí),要求其將剩余的工作量化時(shí)間,轉(zhuǎn)向?yàn)橥侗9椭髫?zé)任險(xiǎn)的客戶提供服務(wù),如幫助雇主對其雇用員工進(jìn)行《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《民事?lián)p害賠償》等法律常識(shí)教育,講解勞動(dòng)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)、傳授企業(yè)安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等安全操作規(guī)程。
(四)加強(qiáng)對產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的后續(xù)服務(wù)。
當(dāng)企業(yè)發(fā)生不論是否屬保險(xiǎn)責(zé)任的產(chǎn)品責(zé)任事故時(shí),都應(yīng)協(xié)助投保企業(yè)做好善后處理工作,特別是與居民生活相關(guān)的家用電器生產(chǎn)廠商,應(yīng)發(fā)揮公司產(chǎn)品技術(shù)、法律專業(yè)的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)好技術(shù)監(jiān)督局、質(zhì)檢所、廠商與產(chǎn)品用戶的關(guān)系,安撫好事故受害人。經(jīng)過一系列服務(wù)和體驗(yàn)舉措的落實(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)制勝,較大幅度地提升客戶忠誠度,為今后提高產(chǎn)品費(fèi)率、增加公司效益打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)因地制宜,加大產(chǎn)品推廣力度。
為搞活經(jīng)營,加大產(chǎn)品推廣力度,可采用以下方法:一是努力爭取財(cái)務(wù)政策,尋求費(fèi)用支持,加大對責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品推出市場的前期投入。增設(shè)技術(shù)改造基金賬戶,在各年度結(jié)算時(shí)按凈保費(fèi)的一定比例提取少量數(shù)額的資金留作產(chǎn)品的前期投入。二是建立一套全面系統(tǒng)、合理的會(huì)計(jì)核算辦法,準(zhǔn)確核實(shí)責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵效益和外延績效。三是引入責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品推介及自主選擇與激勵(lì)機(jī)制。一方面,總公司可針對新開發(fā)或已開發(fā)出的新產(chǎn)品組織產(chǎn)品推介會(huì),邀請各分公司參加,也可在上開辟專欄,定期公布新產(chǎn)品目錄。另一方面,賦予各分公司自主選擇符合本地區(qū)本公司發(fā)展特點(diǎn)、自認(rèn)為較有效益潛力的險(xiǎn)種進(jìn)行推廣,并給予分公司發(fā)展該新險(xiǎn)種的合理的推廣期,在推廣期之后仍認(rèn)為該新險(xiǎn)種效益前景較好的,與總公司簽訂該險(xiǎn)種發(fā)展合同,合同中約定宣傳等有關(guān)費(fèi)用政策,以及對該險(xiǎn)種經(jīng)營效益的獎(jiǎng)懲政策,實(shí)現(xiàn)分公司對自己選擇的新險(xiǎn)種經(jīng)營效益自負(fù)盈虧。
(二)構(gòu)建清晰的產(chǎn)品體系,打造責(zé)任險(xiǎn)知名品牌。
將現(xiàn)有責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品依據(jù)保障范圍進(jìn)行持續(xù)的歸類整理,形成清晰的產(chǎn)品體系,并按不同系列創(chuàng)立不同的知名產(chǎn)品品牌,提高市場營銷和客戶認(rèn)知的便捷程度。具體做法是根據(jù)我國國情,選擇既吉祥如意,又能被國人所接受或喜愛的“形象標(biāo)識(shí)”作為責(zé)任險(xiǎn)系列化產(chǎn)品的形象“代言人”。力爭以一系列強(qiáng)有力的產(chǎn)品品牌支撐起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的大品牌,樹立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品豐富多樣的品牌形象。
(三)將新型責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品跟蹤調(diào)研制度化,及時(shí)提升產(chǎn)品適應(yīng)性。
將新產(chǎn)品跟蹤調(diào)研制度化,可以促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)和營銷部門更深層次的溝通,由產(chǎn)品開發(fā)部門開發(fā)出新產(chǎn)品,由營銷部門進(jìn)行產(chǎn)品的市場適應(yīng)性跟蹤調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告交產(chǎn)品開發(fā)部門,開發(fā)部門據(jù)此對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)修改。此舉既可保證產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研結(jié)果的獨(dú)立、客觀,又可提高營銷部門的展業(yè)積極性,提高新產(chǎn)品推廣的效率和效果,還可考核選擇銷售此項(xiàng)產(chǎn)品的公司的銷售計(jì)劃是否切實(shí)可行。
(四)充分發(fā)揮橋梁作用,實(shí)現(xiàn)保戶與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的雙贏。
利用龐大的多險(xiǎn)種客戶資源,充分發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的橋梁作用,實(shí)現(xiàn)不同險(xiǎn)種保戶相互間提供服務(wù),從而提高產(chǎn)品的附加值。如,承保部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)時(shí),可建議該機(jī)構(gòu)為其他險(xiǎn)種保戶提供較為優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù),充當(dāng)保戶間的橋梁,將此優(yōu)惠作為附加服務(wù)提供給投保其他險(xiǎn)種的保戶,這一方面增加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)接受者來源,另一方面也提升了對其他險(xiǎn)種保戶的服務(wù)范圍,更為公司穩(wěn)定了多險(xiǎn)種的保戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。此外,職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種的優(yōu)質(zhì)保戶均可為其他險(xiǎn)種保戶提供更為優(yōu)惠的服務(wù),增加客戶來源。又如增加公司服務(wù)熱線的功能,可將其改造為除電銷和出險(xiǎn)報(bào)案之外,還可作為投保企業(yè)產(chǎn)品或介紹服務(wù)的查詢平臺(tái)。
保險(xiǎn)中介論文篇十
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(insurance broker),我國《保險(xiǎn)法》第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。你知道保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)中介有什么區(qū)別嗎?下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)中介的區(qū)別的知識(shí),歡迎閱讀。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(insurance broker),我國《保險(xiǎn)法》第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)有了很長的歷史,起源于17世紀(jì)的英國,現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界性的'行業(yè),但是在中國還處于起步階段。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),因此國際上對它都規(guī)定有嚴(yán)格的資格要求。在我國設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須報(bào)經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)審批,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試,并獲得資格證書。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人均為保險(xiǎn)市場的中介人,但 兩者是有區(qū)別的:
(1)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,向保險(xiǎn)人或其他代理人恰訂保險(xiǎn)合同,而保險(xiǎn)代理人則是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托而代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。
(2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人雖然也像保險(xiǎn)代理人一樣,向保險(xiǎn)人收取傭金,如為投保人提供保險(xiǎn)咨詢、充當(dāng)顧問時(shí)。
(3)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人收取保險(xiǎn)費(fèi)的行為,對保險(xiǎn)人無約束力,即法律上不視為保險(xiǎn)人已經(jīng)收到,被保險(xiǎn)人不能以此為由主張保險(xiǎn)合同業(yè)已成立。但是在投保人或被保險(xiǎn)人授權(quán)的情況下,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在授權(quán)范圍內(nèi)所作的行為則對投保人或被保險(xiǎn)人有約束力。此時(shí),保險(xiǎn)代理人收取保險(xiǎn)費(fèi)后,即使實(shí)際尚未交付給保險(xiǎn)人,在法律上則視為保險(xiǎn)人已收到。
(4)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)范圍要比保險(xiǎn)代理人廣,如受保險(xiǎn)人的委托充當(dāng)保險(xiǎn)人的代理人,也可以代理保險(xiǎn)人進(jìn)行損失的勘察和理賠,甚至還可以從事保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù) 。 我國《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》已經(jīng)出臺(tái),但國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中并未實(shí)行保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,不過在國際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中卻時(shí)常接受國外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人介紹的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人雖然都是保險(xiǎn)中介人,但兩者之間有著根本的區(qū)別:
在德國,保險(xiǎn)代理人被稱作是保險(xiǎn)人"延長的手",而獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則有被保險(xiǎn)人的"同盟者"之稱!二者具體的區(qū)別有以下四點(diǎn):
1、代表的利益不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受客戶委托,代表的是客戶的利益;而保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù),代表的是保險(xiǎn)公司的利益。
2、提供的服務(wù)不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)安排、協(xié)助索賠與追償?shù)热^程服務(wù);而保險(xiǎn)代理人一般只代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代為收取保險(xiǎn)費(fèi)。
3、服務(wù)的對象不同。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要客戶主要是收入相對穩(wěn)定的中高端消費(fèi)人群及大中型企業(yè)和項(xiàng)目,保險(xiǎn)代理人的客戶主要是個(gè)人。
4、法律上承擔(dān)的責(zé)任不同。客戶與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是委托與受托關(guān)系,如果因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過錯(cuò)造成客戶的損失,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對客戶承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。而保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)公司是代理被代理關(guān)系,被代理保險(xiǎn)公司僅對保險(xiǎn)代理人在授權(quán)范圍內(nèi)的行為后果負(fù)責(zé)。
保險(xiǎn)中介論文篇十一
1.對員工的激勵(lì)作用。企業(yè)員工的福利待遇中最主要的就是社會(huì)保險(xiǎn),企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理要以人為本,將員工利益放在首要地位。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)有利于激發(fā)員工的工作熱情、緩解他們的不良情緒,使他們能夠更加專心地做好本職工作,不僅實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作首先就是要樹立全面的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。
2.對員工隊(duì)伍的穩(wěn)定作用?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的首要?jiǎng)恿褪侨肆Y源,但是目前企業(yè)存在員工流動(dòng)性較大的問題,制約了管理工作的開展,為生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴(yán)重影響。社會(huì)保險(xiǎn)是延續(xù)企業(yè)員工利益的主要手段。通常,員工要獲得社保最終收益,要同時(shí)依靠自身為企業(yè)的持續(xù)性工作和企業(yè)繳納的社保基數(shù)。如果員工更換工作較為頻繁,或長期待業(yè),則企業(yè)為其繳納的社保基數(shù)低,不利于員工社會(huì)保險(xiǎn)的受益,也會(huì)對退休保障帶來不良影響。企業(yè)積極執(zhí)行社保制度,能夠有效減少員工流動(dòng),對員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性具有增強(qiáng)作用。
3.對企業(yè)生產(chǎn)力的提升作用。社會(huì)保險(xiǎn)體現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同利益,企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益與員工福利息息相關(guān)。企業(yè)執(zhí)行良好的社保制度,不僅有助于員工形成心理的安全感,為他們提供了切身利益,也能促使他們對企業(yè)忠誠的轉(zhuǎn)化,提高自身工作效率和綜合素質(zhì)。在條件允許的情況下,企業(yè)適當(dāng)增加為員工繳納的社?;鶖?shù),滿足他們的實(shí)際需求,能夠提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和使命感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)生產(chǎn)力的作用。
二、人力資源管理中對社會(huì)保險(xiǎn)的影響因素。
1.管理模式。一方面,沒有根據(jù)實(shí)際情況制定合理的社保制度,而是照搬其他企業(yè)的管理模式;另一方面,企業(yè)管理理念存在偏差,只重視經(jīng)濟(jì)利益和眼前利益,忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。此外,一些企業(yè)沒有配備專職社保管理人員,或者相關(guān)管理人員的工作僅是對工資、檔案等方面的管理。傳統(tǒng)的管理模式?jīng)]有樹立以人為本的原則,注重對員工的制約和控制,企業(yè)并沒有意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中的重要地位。
2.激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制對社會(huì)保險(xiǎn)作用的發(fā)揮具有直接影響。但是目前企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制并不合理,績效考核單純依靠工作完成情況衡量,沒有確立員工的主動(dòng)地位。社會(huì)保險(xiǎn)是激勵(lì)機(jī)制的一種,但在實(shí)行中卻講求平均主義,甚至論資排輩,年輕員工的福利待遇較低,不能發(fā)揮對員工積極性的激勵(lì)效果。
1.更新管理觀念。企業(yè)要全面樹立以人為本的管理理念,將社會(huì)保險(xiǎn)視為人力資源管理的重要內(nèi)容,參考和借鑒成熟的社保管理模式,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)管理工作當(dāng)中,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,為員工提供暢通的意見平臺(tái),收集并采納合理建議,重視員工對企業(yè)社保制度的意見,真正做到滿足員工的實(shí)際需求,將企業(yè)利益和員工利益緊密結(jié)合起來,適當(dāng)調(diào)整社保基數(shù),激發(fā)員工的積極性,為提升整體管理水平提供動(dòng)力支持。
2.加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理。首先,企業(yè)要建立專門的社會(huì)保險(xiǎn)管理部門,安排專業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)管理工作,同時(shí)建立健全社保制度,制定相關(guān)崗位的工作責(zé)任制和考核機(jī)制,加強(qiáng)對在崗人員的監(jiān)督和管理,為社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的規(guī)范奠定基礎(chǔ)。其次,企業(yè)要貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)制度,統(tǒng)一申報(bào)社?;鶖?shù),定期將企業(yè)員工的工資或其他收入情況上報(bào)政府社保機(jī)構(gòu),在審核之后根據(jù)相關(guān)政策及時(shí)繳納社保費(fèi)用,規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)的申請和變革程序。再次,將社會(huì)保險(xiǎn)與績效考核有效結(jié)合起來,建立科學(xué)公正的工作評價(jià)制度,對優(yōu)秀員工適當(dāng)增加社?;鶖?shù)和其他福利待遇,或者通過績效分配社會(huì)保險(xiǎn)。
3.增強(qiáng)社保管理的透明度。企業(yè)可以借助多種傳播方式,定期將繳納的社會(huì)保險(xiǎn)情況向員工公布,自覺接受工會(huì)和廣大員工監(jiān)督;加強(qiáng)對社會(huì)保險(xiǎn)辦理部門的監(jiān)督檢查,接受員工對社保繳費(fèi)記錄的查詢,并向員工提供專業(yè)指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)不符合實(shí)際情況的現(xiàn)象,及時(shí)核查解決并告知員工;設(shè)置舉報(bào)投訴機(jī)構(gòu),及時(shí)處理投訴情況,但要做好舉報(bào)投訴者的信息保密工作;嚴(yán)格處置沒有履行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記工作的違規(guī)行為,進(jìn)一步提高企業(yè)社保管理工作的公開性和透明度。
綜上所述,而對激烈的市場競爭趨勢,企業(yè)保持有利地位的關(guān)鍵因素即加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)。合理配置人力資源,完善人力資源管理中的社會(huì)保險(xiǎn)制度,加強(qiáng)社保管理,對促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
保險(xiǎn)中介論文篇十二
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)行業(yè)的重要組成部分,它的健康發(fā)展直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。近幾年來,我國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的思想政治工作跟不上整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治教育工作,發(fā)展緩慢,與當(dāng)代的保險(xiǎn)行發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司各種矛盾涌現(xiàn),從業(yè)人員思想波動(dòng)大,各種外來思想沖擊大,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作在實(shí)效性上存在很多不適應(yīng)。所以,必須從觀念、內(nèi)容、體制、方法和隊(duì)伍建設(shè)方面切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育,建設(shè)一個(gè)有效的基層保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想政治教育體系。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想工作存在弱化、淡化、軟化問題,特別是基層公司,普遍存在思想政治教育工作弱化、制度空談導(dǎo)致思想政治教育工作淡化、流于形式導(dǎo)致思想政治教育工作軟化這三大問題?;鶎庸緸橥瓿扇昕己巳蝿?wù),一味低頭抓業(yè)績,單獨(dú)強(qiáng)調(diào)利潤,把思想政治教育工作放在腦后,甚至置之度外,從而導(dǎo)致員工8小時(shí)后的自由主義、功利主義、享樂主義。思想認(rèn)識(shí)不到位,直接導(dǎo)致對制度執(zhí)行上的不到位,使制度成為一紙空文,結(jié)果缺少約束力、監(jiān)督力、執(zhí)行力。大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作注重形式而不注重內(nèi)容,不在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。工作手段上,喜歡搞“面子工程”,做表面文章。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,思想政治工作機(jī)制建設(shè)不健全。一些新公司開業(yè)經(jīng)營以后僅僅搭設(shè)了黨組或黨委班子的組織框架,而分支機(jī)構(gòu)思想政治工作職責(zé)不明確,尚未建立起一套科學(xué)的體制、機(jī)制、制度,思想政治工作渠道不暢通。企業(yè)重大決策基本上是總經(jīng)理說了算,黨組或黨委成為行政的“附屬”機(jī)構(gòu),往往很難起到應(yīng)有的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好政治思想教育,迫在眉睫!財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的對象十分復(fù)雜,思想政治教育工作的針對性不強(qiáng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司除了擁有一定數(shù)量的內(nèi)勤職工隊(duì)伍外,還擁有數(shù)量眾多的外勤隊(duì)伍,人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,而目前的思想政治教育工作往往泛泛而談,缺乏針對性,不能分層級(jí),分崗位有效的開展思想政治教育工作,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展忽略了思想政治教育工作的重要性,存在著嚴(yán)重的道德隱患,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)又是道德風(fēng)險(xiǎn)極高的保險(xiǎn)類型,對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)形象的影響十分巨大。多數(shù)公司在成立之初,凝聚人心做事業(yè)依靠感情和利益前引后推,而未有效地從思想政治教育工作、職業(yè)道德培養(yǎng)、建立規(guī)章制度等方面去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然已經(jīng)經(jīng)營多年,但有些基層公司還處于“無組織”狀況,工作無序、無章可循或有章不循的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,基層公司內(nèi)部形成小團(tuán)體,人際關(guān)系十分復(fù)雜,不團(tuán)結(jié)、不和諧的隱患普遍存在。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作的內(nèi)容廣泛,而工作方法卻相對簡單。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作內(nèi)容的豐富發(fā)展是新形勢的必然要求,也行業(yè)發(fā)展的必然要求。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)思想政治教育工作的開展方式、方法與企業(yè)的發(fā)展要一致。而實(shí)際的情況是由于各種復(fù)雜原因,有的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司墨守成規(guī),缺乏銳意進(jìn)取的意識(shí)和勇于開拓創(chuàng)新的實(shí)干精神,熱衷于做“秀”。有的管理者還是以評判的方式開展思想政治教育工作,沒有樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的保守思想。思想政治教育工作責(zé)任意識(shí)不到位。與發(fā)展速度相比,思想政治教育工作明顯滯后。有的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)手段靈,行政手段硬,思想政治教育工作效果不佳。在實(shí)際工作中,思想政治教育工作形式單一載體少,并且習(xí)慣于按“老套路”辦事,缺乏新思路、新載體、新方法、新手段,不能及時(shí)回答和解釋群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。這些都成為員工對思想政治教育工作產(chǎn)生厭倦和抵觸情緒的重要原因。
要消除當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的各類盲區(qū)和環(huán)節(jié)的空白點(diǎn),不斷探索財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的新途徑、新方法,新制度,就必須堅(jiān)決貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的方針,始終立足于發(fā)動(dòng)和依靠廣大內(nèi)部員工。要建立和創(chuàng)新思想政治教育工作運(yùn)作機(jī)制,其中包括創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新反饋機(jī)制。一創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是要加強(qiáng)基層思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)的核心平臺(tái),推行思想政治工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗兩責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行雙管齊下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制;二創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制是要配齊配強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司兼職政工人員,把思想政治教育工作做到銷售一線中去,把解決員工思想問題同為廣大員工辦實(shí)事結(jié)合起來,及時(shí)分析和掌握基層公司隊(duì)伍在改革發(fā)展過程中的各種思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,力爭在第一時(shí)間及時(shí)提出解決的`具體辦法和補(bǔ)救措施;三是要?jiǎng)?chuàng)新反饋聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立一支“大政工”的群體網(wǎng)絡(luò),有效形成黨、政、工、齊抓共管的新的管理機(jī)制,確保思想政治教育工作目標(biāo)任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,從而建立一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)全責(zé)、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營銷主管為基礎(chǔ)、廣大黨員團(tuán)員積極參與、覆蓋全員和經(jīng)營全過程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,不斷提高思想政治工作的反饋實(shí)效性。要改變財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實(shí)效型”。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治工作如果只依靠行政手段,搞業(yè)務(wù)外活動(dòng)、開大會(huì)、作長報(bào)告,往往是“雷聲大雨點(diǎn)小”,收不到預(yù)期效果。二是變“被動(dòng)型”為“自主型”。加強(qiáng)廣大員工的內(nèi)部管理,提高一線員工待遇,加強(qiáng)省市縣公司的監(jiān)管督查力度,避免前線員工享受不到上一級(jí)公司的政策,所有的待遇都停留在電腦的報(bào)表上。完善業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)機(jī)制,特別是新入司工作人員的業(yè)務(wù)技能專項(xiàng)培訓(xùn),公司規(guī)章制度,行業(yè)法令法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn),定期開展思想政治教育專項(xiàng)課程建議每半年至少開展一次結(jié)合半年業(yè)務(wù)評優(yōu)工作。創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制,采取有效方法激勵(lì)人們的行為動(dòng)機(jī),創(chuàng)造有利于積極思想產(chǎn)生的有力條件。思想是行為動(dòng)機(jī)的源泉,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司政治思想教育工作要激發(fā)人的工作動(dòng)能,就必須深入了解和研究人們在工作中的實(shí)際要求,對于正當(dāng)?shù)囊螅M量創(chuàng)造條件予以滿足,鼓勵(lì)工作人員誠信經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)建思想政治教育工作的評估體系,完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作的開展渠道。思想政治教育工作是軟指標(biāo)、軟任務(wù),增強(qiáng)可行性、科學(xué)性,就必須建立科學(xué)的評估體系,調(diào)動(dòng)并發(fā)揮思想政治工作者的主觀能動(dòng)性。一是要充分利用職代會(huì)這一載體,進(jìn)行思想政治教育工作的評估。通過各級(jí)公司職工代表大會(huì),開展當(dāng)代保險(xiǎn)形勢教育、保險(xiǎn)職業(yè)道德教育、公司員工專業(yè)素質(zhì)教育、公司員工規(guī)章制度教育、依法合規(guī)經(jīng)營教育等,考核評比,真實(shí)反映思想政治教育工作的實(shí)際效果。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體,開展思想政治教育工作。在工作中,將廣大員工普遍關(guān)心和敏感的崗位競聘、競賽獎(jiǎng)金等實(shí)行透明操作。這不僅有利于消除廣大員工的疑慮,更有利于增強(qiáng)廣大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部和集體的認(rèn)可度。三是要充分開展企業(yè)多種多樣的文化活動(dòng),多渠道開展思想政治教育工作。通過在廣大員工中廣泛開展專業(yè)知識(shí)競賽、球類比賽、各種文藝演出等形式,切實(shí)將思想政治教育工作融入到業(yè)余文化生活中,不但能夠豐富思想政治教育工作的內(nèi)涵,而且能夠鞏固思想政治教育工作的實(shí)際效果。要引導(dǎo)公司員工用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,實(shí)事求是地、辯證地分析實(shí)際問題和解決實(shí)際問題,從而正確地反映客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律,保證正確的科學(xué)的思想的產(chǎn)生。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司思想政治教育工作,就要積極探索和實(shí)踐具有豐富教育形式,明確思想教育內(nèi)容,突出思想教育實(shí)際效果的思想教育模式,以適應(yīng)當(dāng)代保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和崗位要求。要正確樹立“用道德約束自己的行為,用制度守護(hù)自己的崗位職責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。
[5]林海元.淺談人壽保險(xiǎn)營銷管理及職業(yè)道德教育[j].經(jīng)營管理者.20xx(22):34.
[10]張晶,郭小兵.我國壽險(xiǎn)營銷制度方向的選擇分析[j].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).20xx(s2):51.
保險(xiǎn)中介論文篇十三
保險(xiǎn)中介作為金融行業(yè)中的一種服務(wù)形式,充當(dāng)了保險(xiǎn)公司與客戶之間的橋梁,起到了至關(guān)重要的作用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,保險(xiǎn)中介的角色變得越來越重要,但相對而言,保險(xiǎn)中介的職業(yè)地位相對較低,一直未受到足夠的重視。然而,通過我的親身經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)中介的重要性和挑戰(zhàn),在此與大家分享我在保險(xiǎn)中介工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名保險(xiǎn)中介,我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重大性。保險(xiǎn)是一項(xiàng)涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要服務(wù),一旦保險(xiǎn)發(fā)生事故,可能會(huì)給客戶和家庭帶來毀滅性的影響。因此,我們必須要保證自己對各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的充分了解,以便在客戶購買保險(xiǎn)時(shí)能夠給予準(zhǔn)確的建議和指導(dǎo)。在工作中,我所做的每一份保單都代表著一個(gè)人的生活和未來,這種責(zé)任感讓我對于自己的工作充滿了信心和動(dòng)力。
其次,保險(xiǎn)中介工作要求我們具備良好的溝通能力和銷售技巧。保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售并非一朝一夕之功,而是需要通過良好的溝通和銷售技巧來打動(dòng)客戶。在與客戶交流時(shí),我們需要傾聽他們的需求和擔(dān)憂,然后針對性地提供解決方案,從而使客戶感受到我們的專業(yè)和誠信。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,以應(yīng)對市場的變化和競爭的加劇。
第三,保險(xiǎn)中介工作需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶有著不同的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好,因此我們需要持續(xù)學(xué)習(xí),了解最新的市場動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能夠提供符合客戶需求的保險(xiǎn)方案,并為客戶的切身利益提供保障。在這個(gè)過程中,我們需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),加深對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。
第四,保險(xiǎn)中介工作要求我們具備較高的情商和責(zé)任心。保險(xiǎn)中介工作的性質(zhì)決定了我們需要和客戶保持密切的溝通,因此我們需要具備良好的情商能力,以及對客戶的問題和困擾給予及時(shí)的回應(yīng)和解決。同時(shí),我們還需要保持較高的責(zé)任心,要時(shí)刻保持對客戶利益的保護(hù)和關(guān)懷,對于客戶的投訴和意見必須認(rèn)真對待并及時(shí)解決。只有通過對客戶無微不至的關(guān)懷,我們才能夠贏得客戶的信任和口碑。
最后,保險(xiǎn)中介工作同樣要求我們具備較高的耐心。從營銷到保單的起草和賠付,整個(gè)保險(xiǎn)流程都需要較長時(shí)間的處理和等待,而一份保單的處理過程中也常會(huì)出現(xiàn)繁瑣而復(fù)雜的問題。因此,在保險(xiǎn)中介工作中,我們需要保持較高的耐心和細(xì)心,不僅要關(guān)注細(xì)節(jié),同時(shí)要時(shí)刻保持耐心和平和的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能順利地完成工作,并獲得客戶的滿意。
綜上所述,作為一名保險(xiǎn)中介,我們要具備良好的溝通能力、銷售技巧、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較高的情商和責(zé)任心,以及耐心而細(xì)致的工作態(tài)度。這些都是保險(xiǎn)中介工作中不可或缺的品質(zhì)和能力,也是我們成功完成保險(xiǎn)中介工作的關(guān)鍵。通過我的親身經(jīng)歷,我體會(huì)到了保險(xiǎn)中介工作的重要性和挑戰(zhàn),并且在不斷錘煉自己的過程中獲得了成長和進(jìn)步。相信隨著社會(huì)對保險(xiǎn)中介工作的認(rèn)可和重視的提升,保險(xiǎn)中介將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展前景。
保險(xiǎn)中介論文篇十四
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化。近幾年來,我國的經(jīng)濟(jì)增長速度也開始減緩。在這種經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,我國必須不斷擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),以此來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而我國開展的各項(xiàng)社會(huì)保障,是擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要手段,同時(shí),社會(huì)保障也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的重要保障。醫(yī)療保險(xiǎn)是社會(huì)保障中的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是社會(huì)各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。正因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)有著較為復(fù)雜的影響,才能有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文就醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響進(jìn)行分析,探尋其中的影響因素和影響結(jié)果,并就此提出對策和建議。
在城鎮(zhèn)居民的生活中,良好的醫(yī)療保障是提升居民生活質(zhì)量的重要措施。基本的醫(yī)療保險(xiǎn)就是為了滿足城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療健康服務(wù)的需求以及對其中風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對,制定的重要社會(huì)保障制度。同時(shí),隨著醫(yī)療保障制度的制定與不斷發(fā)展完善,根據(jù)相關(guān)研究證明,醫(yī)療保險(xiǎn)對城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi)具有一定的促進(jìn)作用。因此,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,不僅是對應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一種有效措施,同時(shí)也是促進(jìn)家庭消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新的增長的重要舉措。因此,現(xiàn)階段十分有必要對其中的影響進(jìn)行重要分析,以尋求有針對性的政策,促進(jìn)消費(fèi)增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
城鎮(zhèn)居民的社會(huì)保險(xiǎn)中,養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)是最為主要的兩個(gè)類別。其中,醫(yī)療保險(xiǎn)主要是指當(dāng)居民在生病或者受到意外傷害后需要進(jìn)行就醫(yī),而就醫(yī)過程中一定比例的資金、物質(zhì)及服務(wù),可以由社會(huì)進(jìn)行承擔(dān)。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)制度,是為居民提供醫(yī)療保障,應(yīng)對可能到來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。城鎮(zhèn)居民,一般是指在城鎮(zhèn)當(dāng)中,具有城鎮(zhèn)戶口的居民,即從事非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的城鎮(zhèn)合法公民。通常來說,所謂城鎮(zhèn),是指具有縣級(jí)以上城鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的地區(qū),且常住人口在兩千人以上,一般這個(gè)地區(qū)50%以上的人口屬于城鎮(zhèn)戶口,即城鎮(zhèn)居民。而城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi),就是指城鎮(zhèn)居民在日常生活中的一切支出,如衣食住行、醫(yī)療保健、教育等重要支出。國家統(tǒng)計(jì)局全國年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,自20xx年到20xx年,我國社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)逐年增加,到20xx年參保人數(shù)接近311449萬人,是20xx年的7倍。見表1。由此可見城鎮(zhèn)居民可享受到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策所帶來的權(quán)利與福利。
20xx年,國家統(tǒng)計(jì)局曾受北京奧爾多投資咨詢有限公司委托,對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的營銷進(jìn)行了數(shù)據(jù)調(diào)查和分析,調(diào)查統(tǒng)計(jì)的范圍較為廣泛,分別選取12個(gè)省份的41個(gè)城鎮(zhèn),經(jīng)過篩選,提出無效樣本,最終獲得有效樣本4694個(gè)。隨后對這些樣本進(jìn)行了各方面的分析,對其醫(yī)療保險(xiǎn)繳納情況以及家庭的歷年消費(fèi)情況以及家庭在醫(yī)療保健方面的總支出等方面進(jìn)行了調(diào)查和分析。調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)支出方面,參與了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的居民和沒有參與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的居民相比,在家庭總消費(fèi)支出上存在一定差距。參與了基本醫(yī)療保險(xiǎn)的消費(fèi)支出費(fèi)用較高,比沒有參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)高6個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果表明,城鎮(zhèn)居民參與醫(yī)療保險(xiǎn),有助于總體消費(fèi)需求的增加,拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)。在整個(gè)調(diào)查分析過程中,對消費(fèi)支出情況的營銷因素進(jìn)行了分析,分析消費(fèi)支出的增加是否與基本城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān),購買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和沒有購買的家庭,兩者之間在家庭消費(fèi)支出問題上是否存在顯著的差距。分析結(jié)論得出,購買城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)因素,與城鎮(zhèn)家庭消費(fèi)支出存在影響關(guān)系,但是購買醫(yī)療保險(xiǎn)與沒有購買醫(yī)療保險(xiǎn)兩者之間的禪意并不是特別顯著。也就是說,兩者之間的關(guān)系不明顯。蘇春紅等人20xx年進(jìn)一步對這些影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析,數(shù)據(jù)表明,城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn),對其家庭消費(fèi)支出的影響力度較小,沒有顯著的影響。在調(diào)查分析過程中,數(shù)據(jù)表明,在其他變量保持不變的情況下,如家庭各成員的健康情況維持在一個(gè)平衡的狀態(tài)下,購買了基本城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,與沒有購買的家庭相比較,兩者之間的差異為6%。因此來說,城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn),對家庭消費(fèi)支出具有一定的促進(jìn)作用,一定程度上拉動(dòng)了需求與消費(fèi),降低了家庭儲(chǔ)蓄,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。通過以上各項(xiàng)研究和分析,可以得出兩個(gè)主要結(jié)論:第一,城鎮(zhèn)居民購買基本醫(yī)療保險(xiǎn),對家庭消費(fèi)具有影響。城鎮(zhèn)居民購買醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,相比沒有購買醫(yī)療保險(xiǎn)的家庭,家庭消費(fèi)支出要多出6%。但是兩者之間的差異并不是特別顯著;第二,通過進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn),是否購買城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),影響家庭消費(fèi)支出最為明顯的是中等收入的家庭,其次是低等收入的家庭,最不明顯的是高等收入的家庭。
(一)完善城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體系。研究表明,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),能夠有效促進(jìn)家庭消費(fèi)支出,提升城鎮(zhèn)消費(fèi)水平,有效拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,對于政府來說,首先應(yīng)該不斷完善城鎮(zhèn)的醫(yī)療保險(xiǎn)體系,爭取全民覆蓋社會(huì)醫(yī)療保障體系。要讓在城鎮(zhèn)居住的居民,都能購買基本醫(yī)療保險(xiǎn),和享受到應(yīng)有的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。其次,政府還需要加大在財(cái)政方面的支持,留出相應(yīng)的一部分給醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)資金,為城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系進(jìn)行足夠的資金投入,增加低收入人群的醫(yī)療保障投入。此外還要加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)資金的使用情況公開透明化,建成資金使用情況公開制度,并按期向社會(huì)各界進(jìn)行使用情況的公布,讓公眾能夠參與到資金使用情況的監(jiān)督當(dāng)中來,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極對不良用款、違法用款行為進(jìn)行舉報(bào),嚴(yán)格限制出現(xiàn)損害人民利益的情況。(二)增加城鎮(zhèn)居民收入。要想有效提升居民的消費(fèi)水平,增加居民的收入是主要選擇。因此,要大力提升城鎮(zhèn)居民的收入。首先,在政府方面,要積極促進(jìn)城鎮(zhèn)居民的就業(yè)問題。構(gòu)建完善的就業(yè)機(jī)制,并增加就業(yè)問題的財(cái)政投入,積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),勞動(dòng)密集型企業(yè)要逐漸向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型。同時(shí),政府要保障好就業(yè),落實(shí)有利于居民就業(yè)的相關(guān)政策,積極調(diào)查居民的就業(yè)情況,對于未就業(yè)的,要想法設(shè)法促進(jìn)就業(yè)。如組織社會(huì)公益性的技能培訓(xùn),培養(yǎng)居民的技能,幫助居民有效就業(yè)。其次,要保障好居民的工資收入,制定合理的工資收入增長方案,以及提升最低工資水準(zhǔn)。最低收入水平要以物價(jià)上升為參考依據(jù),進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以保障城鎮(zhèn)居民具有保障性的收入,和基本的生活保障。加大對困難群眾的扶持力度,積極鼓勵(lì)居民多種方式就業(yè),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民收入水平的整體提升。(三)轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民消費(fèi)觀念。增加城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保參與率,提升城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平,要積極轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)觀念。鼓勵(lì)城鎮(zhèn)居民合理消費(fèi),且采用多種消費(fèi)方式。積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民使用新的消費(fèi)形式。如使用信用卡、電子支付、移動(dòng)支付等新型的消費(fèi)形式,更方便居民進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí),要完善城鎮(zhèn)居民信用體系,建立個(gè)人信用制度,引導(dǎo)居民的超前信貸消費(fèi),刺激居民消費(fèi)需求。除此之外,要不斷加強(qiáng)對城鎮(zhèn)居民消費(fèi)類型的引導(dǎo),在醫(yī)療保險(xiǎn)方面,將其有利之處宣傳給居民,讓居民認(rèn)識(shí)到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的優(yōu)越性,并普及相關(guān)法律常識(shí),提升居民社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),提升居民消費(fèi)的整體水平,以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體向前發(fā)展,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。綜上所述,良好的醫(yī)療保障是提升居民生活質(zhì)量的重要措施?;镜尼t(yī)療保險(xiǎn)就是為了滿足城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療健康服務(wù)的需求以及對其中風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對,制定的重要社會(huì)保障制度。醫(yī)療保險(xiǎn)對城鎮(zhèn)居民的家庭消費(fèi)具有一定的促進(jìn)作用。因此,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,不僅是對應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的一種有效措施,同時(shí)也是促進(jìn)家庭消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新的增長的重要舉措。與此同時(shí),還需要政府加強(qiáng)引導(dǎo)工作,不斷完善城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體系,增加城鎮(zhèn)居民收入,轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民消費(fèi)觀念,形成新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
[1]李曉嘉.城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革對家庭消費(fèi)的政策效應(yīng)———基于cfps微觀調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證研究[j].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx(6)。
[2]胡宏偉,曲艷華,高敏.醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭醫(yī)療消費(fèi)水平影響的效應(yīng)分析———兼論醫(yī)療保險(xiǎn)與貧困的聯(lián)合影響[j].西北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),20xx(4)。
[3]謝邦昌,韓靜舒.社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,20xx(5)。
[4]龐曉東.談城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)對家庭消費(fèi)的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(24)。
保險(xiǎn)中介論文篇十五
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平質(zhì)量日益提高,社會(huì)各界十分關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。由于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身具有著復(fù)雜性,導(dǎo)致其所涉及的數(shù)據(jù)十分巨大,而參保的人數(shù)與日俱增,對醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)時(shí)性有了更高的要求。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,為醫(yī)療保險(xiǎn)工作提供了可靠的技術(shù)支持,可以有效的解決數(shù)據(jù)量大的問題。本文主要講述了醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),信息化管理建設(shè)過程中所存在的問題以及解決措施。
隨著信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,人們對醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的要求越來越高,醫(yī)療保險(xiǎn)信息化管理受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。醫(yī)療保險(xiǎn)管理的信息化主要就是指醫(yī)療保險(xiǎn)管理通過內(nèi)外信息管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化,不僅能夠提高工作效率,還能夠降低成本,改善服務(wù)。
1.業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)量大。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要需要每位參保人員建立個(gè)人帳戶,其做記載的內(nèi)容諸多,比如參保人員的基本信息、就醫(yī)情況以及費(fèi)用明細(xì)等諸多內(nèi)容,并且需要保存較長的實(shí)踐,所以,導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分驚人。我國每年的參保人數(shù)在急劇增加,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如果以10萬人為單位,那么其所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量能夠達(dá)到7000兆字節(jié),根據(jù)計(jì)算可以得出一個(gè)結(jié)論,每個(gè)參保人所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量一般為300字節(jié)。但是,在實(shí)際工作中,實(shí)際數(shù)據(jù)量往往遠(yuǎn)超這個(gè)理論的數(shù)據(jù),比如參保人住院所產(chǎn)生的消費(fèi)記錄以及統(tǒng)計(jì)計(jì)算信息等內(nèi)容,這些內(nèi)容所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分龐大,還必須要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的保存和備份,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)才能夠快速、高效的完成。2.涉及范圍廣。目前,我國的醫(yī)療保險(xiǎn)主要可以分為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療三大部分。其所涉及的范圍比較廣,比如國家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及靈活就業(yè)人員等諸多范圍。城鎮(zhèn)居民主要就是指并沒有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民。新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要就是指廣大農(nóng)民朋友。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)十分的重要,會(huì)伴隨參保人員的終身,所以,為了能夠保證醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的高效性和質(zhì)量,必須要結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做好醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息化的建設(shè),不僅能夠有效的降低相關(guān)工作人員的工作量,還可以最大程度上降低失誤的出現(xiàn)。3.實(shí)時(shí)性強(qiáng)。醫(yī)療保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)之間的最大區(qū)別就是實(shí)時(shí)性非常強(qiáng),與其他保險(xiǎn)相比,參保人員的就醫(yī)時(shí)間存在著很大的不確定性,并且與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)生也是隨時(shí)性的,一旦就醫(yī),必然會(huì)產(chǎn)生較大數(shù)據(jù)的變動(dòng),如果不能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,會(huì)給參保人員信息的準(zhǔn)確性帶來一定的影響,所以,必須要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性,能夠進(jìn)行隨時(shí)連接,從而保證信息的完善度和準(zhǔn)確度。4.對數(shù)據(jù)信息的要求高。醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響到參保人員的切身利益,在實(shí)際生活中,一旦參保人員發(fā)生相應(yīng)的變化,比如就醫(yī)情況以及繳費(fèi)信息等,必須要及時(shí)、完整的對其進(jìn)行記錄,尤其是參保人員的個(gè)人賬戶以及統(tǒng)籌支付等內(nèi)容,必須要嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,不能存在違規(guī)操作,必須要嚴(yán)格的對其進(jìn)行管理,規(guī)范數(shù)據(jù)的使用和操作權(quán)限,從根本上提高數(shù)據(jù)的安全性,也有助于我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。
1.認(rèn)識(shí)不足。醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)工作十分的復(fù)雜,但是我國相關(guān)人員并沒有認(rèn)識(shí)到這方面。由于醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)具有著諸多特點(diǎn),比如政策性強(qiáng)、涉及面廣以及數(shù)據(jù)交換頻繁等特點(diǎn),所以其本身是一項(xiàng)十分艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)。醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作主要的目的就是建設(shè)衛(wèi)生、民政社區(qū)服務(wù)以及公安戶籍管理等在內(nèi)的一條龍服務(wù),其具有著先進(jìn)性,是我國現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)之一,所以,在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候,必須要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系,比如信息化建設(shè)主管部門、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局以及財(cái)政局等多方面的關(guān)系,進(jìn)而從根本上保證醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)的穩(wěn)定開展,保證醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。
2.政策制度的制定和實(shí)施過多依賴于信息化管理系統(tǒng)。醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)涉及的范圍非常廣,其數(shù)據(jù)量十分巨大,會(huì)直接關(guān)系到廣大參保人員的切身利益,計(jì)算機(jī)憑借著其強(qiáng)大的計(jì)算和分析能力得到了人們的廣泛認(rèn)可,并且在醫(yī)療保險(xiǎn)管理中加以引用,進(jìn)而從根本上保證醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是,由于應(yīng)用系統(tǒng)過于復(fù)雜也會(huì)導(dǎo)致其實(shí)用性比較差,從而會(huì)嚴(yán)重的影響到其正常工作的開展。
3.醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)盲目追求快速到位的思想。信息化是未來發(fā)展的主要方向,信息化的建設(shè)并不是一朝而成,一勞永逸的事情,由于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本身所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量十分的巨大,并且又十分的復(fù)雜,包括了各種險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以在進(jìn)行信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)串聯(lián)的過程中與外界也有著十分緊密的聯(lián)系。
1.主機(jī)系統(tǒng)。主機(jī)系統(tǒng)是信息化建設(shè)的重要組成部分,其主要功能就是儲(chǔ)存所有參保人員的醫(yī)療信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所以,必須要保證醫(yī)保中心利用主服務(wù)器和其他軟件相連,為了安全起見,必須要實(shí)現(xiàn)雙擊備份,進(jìn)而從根本上保證主機(jī)的性能和可靠性。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中處于十分關(guān)鍵的位置,其主要功能就是將主服務(wù)器、交換機(jī)以及路由器等設(shè)備進(jìn)行有效的連接,并且以此為基礎(chǔ)配置相應(yīng)的遠(yuǎn)程服務(wù)器。在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)中,可以通過專網(wǎng)之間連到信息中心的路由器上,并且實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問社保中心數(shù)據(jù)庫的目的。還可以將醫(yī)院、藥店等定點(diǎn)單位進(jìn)行聯(lián)系,既可以將醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)進(jìn)行連接,從而加強(qiáng)了相應(yīng)的檢索和存儲(chǔ)的能力,又可以通過局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理,從根本上滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)所要求的統(tǒng)一性和安全性。另外,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用的時(shí)候,必須要充分的應(yīng)用多種廣域網(wǎng),比如光釬以及4g等技術(shù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)的備份,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的安全性。
3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫作為信息技術(shù)的核心內(nèi)容,在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)建設(shè)中處于十分重要的地位,其質(zhì)量會(huì)直接影響到整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的時(shí)候,由于其數(shù)據(jù)量十分巨大并且十分的復(fù)雜,對數(shù)據(jù)的要求很高,所以,不僅需要保證數(shù)據(jù)的可靠性,還必須要保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和統(tǒng)一性。為了能夠滿足這些很難的要求,醫(yī)保中心必須要結(jié)合現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫管理軟件來不斷的完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前我國醫(yī)保中心一般都會(huì)選擇oracle10g為數(shù)據(jù)庫,相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店往往會(huì)選擇比較簡單的sqlserver作為數(shù)據(jù)庫。一般情況下,醫(yī)保中心在選擇數(shù)據(jù)庫的時(shí)候,往往會(huì)選擇分布式存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),然后根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器對其進(jìn)行科學(xué)、合理的配置,進(jìn)而從根本上提高主機(jī)系統(tǒng)的性能,還可以起到保護(hù)數(shù)據(jù)庫的作用。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程日益加快,人們的生活水平質(zhì)量得到了顯著的提高,人們十分關(guān)注自身的切身利益,其中醫(yī)療保險(xiǎn)作為人們最為基本的利益,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。隨著參保人數(shù)的急劇增加,對醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)提出了更高的要求,為了能夠滿足日益高漲的需求,醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)必須要結(jié)合信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的進(jìn)行完善和創(chuàng)新,建立科學(xué)、合理的信息化系統(tǒng),進(jìn)而從根本上提高自身的性能和安全,維護(hù)廣大參保人員的切身利益,有助于我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。
[1]頊慶坤醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳輸設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò).20xx,(7):1159第2期.
[4]國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案的通知.國發(fā)[20xx]11號(hào).
[5]趙翠紅.社套醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制影響目素及時(shí)策分析[j].北京電力高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào).20xx,(11).
保險(xiǎn)中介論文篇十六
目前,隨著我國醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革,社會(huì)以及政府對煤炭企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)的參保越來越重視。國家很旱就出臺(tái)了醫(yī)療保險(xiǎn),主要是為了企業(yè)在職員工在需要醫(yī)療幫助時(shí),企業(yè)給員工的一種保障。隨著我國醫(yī)療保障的改革發(fā)展以及推廣,多數(shù)企業(yè)主動(dòng)幫助職工購買醫(yī)療保險(xiǎn),使職工的醫(yī)療救治得到了保障。但是有的煤炭企業(yè)在執(zhí)行醫(yī)療制度時(shí)卻存在著很多問題,例如,煤炭企業(yè)在醫(yī)療資金報(bào)銷中的不科學(xué),參保的范圍不包括農(nóng)民工等一系列問題,導(dǎo)致職工面臨著醫(yī)療潛在的風(fēng)險(xiǎn),非常不利于煤炭企業(yè)的發(fā)展,阻礙了社會(huì)和諧經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的特點(diǎn)。
1、人員類型多樣化,不易管理醫(yī)療保險(xiǎn)。
由于煤炭企業(yè)的人員類型較多,企業(yè)在管理醫(yī)療保險(xiǎn)中較困難。煤炭企業(yè)工作環(huán)境相對惡劣,存在著一批年齡較高的職工與退休的職工。所以在煤炭企業(yè)中,醫(yī)療保險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重。因此在我國的煤炭業(yè)中規(guī)模大、范圍廣、下屬機(jī)構(gòu)多、職工發(fā)布人員廣,使參與醫(yī)療保險(xiǎn)的職員越來越多。
2、老齡化嚴(yán)重等問題。
目前,煤炭企業(yè)的人口老齡化日益嚴(yán)重,然而煤炭企業(yè)工作的時(shí)間較長。使煤炭企業(yè)的退休人員逐年增加,而年輕的勞動(dòng)力注入的效率低,大部分的職工的年齡高,加上長期在陰暗的環(huán)境中進(jìn)行高難度的工作,導(dǎo)致身體抵抗力差。所以,在我國大型的煤炭企業(yè)中,隨著人口老齡化的發(fā)展,退休人員也越來越多。同時(shí),也加大了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理問題。
3、退休職工分散,不利于醫(yī)療保險(xiǎn)的開展工作由于煤炭企業(yè)的退休職工多且分散,不利于企業(yè)開展醫(yī)療保險(xiǎn)工作。由于煤炭企業(yè)的特點(diǎn)是分散性、廣布性。招聘的員工多數(shù)來自五湖四海,多數(shù)退休員工也會(huì)返回家鄉(xiāng),居住范圍廣。有人患病,就會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用無法報(bào)銷的情況,這不僅影響企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理,也不利于退休職工的醫(yī)療保障。
二、煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理過程存在的問題。
1、報(bào)銷程序復(fù)雜。
目前,我國煤炭企業(yè)的醫(yī)療費(fèi)用通過兩種不同的方法進(jìn)行報(bào)銷。第一,歸屬地醫(yī)院就可以直接報(bào)銷。就是說不管是本地員工還是外地員工在指定的醫(yī)院就醫(yī),通過與病例就可以在就治的醫(yī)院直接結(jié)算,不用到企業(yè)去報(bào)銷。第二,在異地的醫(yī)院就醫(yī)時(shí)需要先支付后報(bào)銷的辦法。異地退休職工在指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治病,就需要5日內(nèi)通過電話告知企業(yè)的相關(guān)工作人員,由經(jīng)辦人上報(bào)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保中心。職工人員在異地就醫(yī)時(shí)醫(yī)療費(fèi)用需要個(gè)人先支付,待結(jié)束后,由職工列明清單、復(fù)印件交與相關(guān)管理部門,再由企業(yè)月上報(bào)到醫(yī)保中心,經(jīng)過審核,再返回報(bào)銷的款項(xiàng)給企業(yè),由企業(yè)發(fā)給職工。在這一系列的手續(xù)中,需要一個(gè)漫長的過程,操作極其復(fù)雜。
2、異地墊付醫(yī)療費(fèi)加重職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
在煤炭企業(yè)中的異地職工,特別是那此退休員工,在有限的工資中墊付就加大了他們的經(jīng)濟(jì)困難,要是址匕小病小痛,還在承受的范圍內(nèi)。但是,如果生病住院,就要花費(fèi)成千上萬,就加大了職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。特別是病情嚴(yán)重的職工經(jīng)濟(jì)壓力就更大。
3、異地就醫(yī)個(gè)人承擔(dān)比例高。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,如新礦集團(tuán)近幾年的異地員工住院醫(yī)療的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),個(gè)人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用是38%-45%的比例。比國務(wù)院公布的《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》中的個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)還要高,《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》中規(guī)定的個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用因控制在20%左右。出現(xiàn)這種原因的主要是:第一,不同地區(qū)的醫(yī)保政策有較大的差異,使得企業(yè)在管理醫(yī)療項(xiàng)目中出現(xiàn)問題。第二,歸屬地的醫(yī)保中心不能有效的對異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,導(dǎo)致過多的治療情況。第三,企業(yè)員工對屬地醫(yī)保的相關(guān)政策不夠了解,信息知識(shí)了解相對封閉。這就是造成職工個(gè)人承擔(dān)比例高的主要原因。
1、醫(yī)保運(yùn)行規(guī)范的方法。
首先要設(shè)立專門負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的專職人員,集中管理煤炭企業(yè)異地職工的病例。其次,目前在醫(yī)療政策中,政府還沒有對醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行集中的管理,煤炭企業(yè)職工的醫(yī)保下僅僅使用于屬地指定的醫(yī)院。同時(shí)異地職工的醫(yī)保賬戶資金不規(guī)劃醫(yī)保下內(nèi)。最后是給異地職工提供合理的就醫(yī)指導(dǎo)。根據(jù)新煤礦的異地職工多的情況,專門負(fù)責(zé)這方面的工作人員要了解相關(guān)的規(guī)章制度以及政策。要及時(shí)的接聽異地職工的書信、電話等咨詢,耐心解答異地職工遇到的問題,并且指導(dǎo)他們合理的就醫(yī),最大限度的降低煤炭企業(yè)的負(fù)擔(dān),使異地職工做到能保就保,防止過度治療等。
2、煤炭企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)同步建立。
對于各省、市、鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的部門應(yīng)以門診為主,以門診企業(yè)醫(yī)院治療為主。成立新礦井,各醫(yī)療衛(wèi)生部門同時(shí)建立醫(yī)院門診部門,從而行使醫(yī)保的醫(yī)療服務(wù)職能,通過利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與銀聯(lián)企業(yè)進(jìn)行門診,利用p0s機(jī)進(jìn)行醫(yī)保賬戶進(jìn)行結(jié)算。在當(dāng)?shù)刂付ǖ尼t(yī)院治療重大病患,例如,急癥、手術(shù)等。
3、充分利用屬地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用社保部門可以利用總額控制的方法對屬地進(jìn)行基金管理與控制,單位企業(yè)醫(yī)院要充分發(fā)揮醫(yī)療的作用。煤炭企業(yè)要與醫(yī)院機(jī)構(gòu)修汀相關(guān)的管理合同,盡量控制醫(yī)療基金的使用,要按照醫(yī)療保險(xiǎn)的支付管理進(jìn)行門診費(fèi)用的支付。同時(shí)希望國家有關(guān)部門加大醫(yī)療保險(xiǎn)的制度改革,完善煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策,達(dá)到企業(yè)對職工參保的管理的統(tǒng)籌。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)保的執(zhí)行方式,爭取全國各大力度的進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)的投入以及統(tǒng)籌管理。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的措施,一定要做到對職工做到合理的方法:合理用藥、治療、檢查等。
4、提高煤炭企業(yè)職工對醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
煤炭企業(yè)應(yīng)制定衛(wèi)生安全的制度,在日常工作中養(yǎng)成良好的衛(wèi)生防護(hù)意識(shí),降低各種病菌的傳播和發(fā)生,避免職工生病的機(jī)率。定期安排醫(yī)生到基層進(jìn)行身體健康、衛(wèi)生安全檢查等,也可以通過講座使職工樹立良好的衛(wèi)生防護(hù)知識(shí),減少各種疾病的發(fā)生,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療保險(xiǎn)是煤炭企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)的主要內(nèi)容,主要包含了社會(huì)保險(xiǎn)的基本特點(diǎn):社會(huì)性、強(qiáng)制性等。在國家立法中就包含了醫(yī)療保險(xiǎn),所以強(qiáng)制實(shí)行和建立有關(guān)制度,即醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用需要企業(yè)和職工進(jìn)行一起承擔(dān)繳納費(fèi)用,在突發(fā)事故之后會(huì)有相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賠償支付相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用,降低勞動(dòng)者患病帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。通過與其他企業(yè)相比較,煤炭企業(yè)是各種疾病發(fā)病率最高的行業(yè),這就需要更加有效的管理醫(yī)療保險(xiǎn),建立更加完善的醫(yī)療體系,建立完善醫(yī)療的醫(yī)療保險(xiǎn)的管理,解決企業(yè)職工的后顧之憂,不用擔(dān)心沒有足夠的資金看病。使企業(yè)職工更加安全放心的工作,從而提高了企業(yè)的工作效率,推進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。同時(shí)也解決了職工的保障。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅僅給職工帶來經(jīng)濟(jì)上的幫助,還給企業(yè)職工帶來了安慰,消除一切后顧之憂。
五、提高煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的建議。
擴(kuò)大煤炭企業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍,為勞動(dòng)者提供基本的醫(yī)療保障;通過制定相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,制定合理的保險(xiǎn)資金的結(jié)算,私營企業(yè)不得片面的實(shí)行內(nèi)部保險(xiǎn);解決城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)收支不平衡的狀況,政府要強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)的監(jiān)督工作。降低醫(yī)院的醫(yī)療價(jià)格,解決勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)壓力;企業(yè)要做好衛(wèi)生防護(hù)工作,降低各種疾病的發(fā)病情況。
六、結(jié)束語。
煤炭企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)逐步受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注,伴隨著國家一系列的政策出臺(tái),醫(yī)療保險(xiǎn)成為煤炭企業(yè)安全的重要保障。經(jīng)過企業(yè)對職工醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)籌管理,促進(jìn)了企業(yè)和職工和諧發(fā)展,為職工解決了一大難題,從而提高了企業(yè)的工作效率。為煤炭企業(yè)的發(fā)展帶來了重大意義,同時(shí)也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)中介論文篇十七
高職層次的學(xué)生就業(yè)一般以中小城市為主,高職院校的畢業(yè)生就業(yè)一般以高校所在地及臨近地區(qū)為主,因此,針對高職層次的《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》進(jìn)行課程改革,必須對省級(jí)以下的保險(xiǎn)公司運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行研究,區(qū)別分支保險(xiǎn)公司和總公司的在運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)營部門及運(yùn)營崗位的不同設(shè)計(jì)課程內(nèi)容改革。因此,《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程如果要和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營對接,那么必須在授課內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)整,有針對性地講解基層財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù),將營銷、承保、理賠、客服等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程有效融進(jìn)各類險(xiǎn)種知識(shí),將具體的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確融進(jìn)基礎(chǔ)理論講解。
對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革的目的是更好地實(shí)施教學(xué),傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代職業(yè)教育,為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求、企業(yè)需求的人才,職業(yè)院校必須將課堂對接崗位、學(xué)校對接企業(yè)。學(xué)校采用與企業(yè)合作建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的方式達(dá)到對接目的,學(xué)校透過實(shí)訓(xùn)基地了解企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)通過實(shí)訓(xùn)基地傳達(dá)工作要求。
1.項(xiàng)目教學(xué)確定教學(xué)目標(biāo)。
目前,高職院校的畢業(yè)生由于缺乏實(shí)踐技能,進(jìn)入企業(yè)后往往需要進(jìn)行銜接崗位的再培訓(xùn),浪費(fèi)時(shí)間及各項(xiàng)資源。各類職業(yè)院校都在研究如何將企業(yè)的上崗培訓(xùn)與校內(nèi)課程進(jìn)行有效對接,其中大家廣為推薦的一個(gè)方法就是實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)要想實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須結(jié)合課程特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。高職院校的《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程對接的是地方財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層崗位,如果要實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué),該課程就可以結(jié)合課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)模分為兩類項(xiàng)目:一是根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司運(yùn)營流程設(shè)置展業(yè)、核保、理賠、客戶服務(wù)等項(xiàng)目單元;二是根據(jù)業(yè)務(wù)險(xiǎn)種設(shè)置企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等項(xiàng)目模塊。兩類項(xiàng)目充分考慮了理論知識(shí)與實(shí)踐能力的綜合運(yùn)用,符合職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.實(shí)踐教學(xué)提升教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)目標(biāo)的完成必須依靠強(qiáng)而有效的實(shí)施,培養(yǎng)技能型人才不能僅僅局限于課堂教學(xué),必須加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)嘴、動(dòng)手能力的綜合運(yùn)用。如何有效利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,還原企業(yè)工作流程,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有效融合是教學(xué)中的要點(diǎn)。學(xué)??梢愿鶕?jù)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》教學(xué)特點(diǎn),與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,按照保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程設(shè)置場所,安裝企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)軟件,使學(xué)生實(shí)際參與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司展業(yè)、承保、理賠等實(shí)際工作內(nèi)容。讓學(xué)生在教與學(xué)、聽與做中有效將所吸收的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手能力,通過仿真的工作環(huán)境進(jìn)一步深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
3.頂崗實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化教學(xué)效果。
目前部分學(xué)校金融保險(xiǎn)專業(yè)與保險(xiǎn)公司合作開辦校內(nèi)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢對外可以服務(wù)師生等保險(xiǎn)人群,對內(nèi)可以提供兼職就業(yè)崗位參與保險(xiǎn)公司真實(shí)運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)。這類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以以機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,意外傷害保險(xiǎn)為輔,利用學(xué)校資源,真實(shí)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)點(diǎn)提高知名度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,學(xué)校通過網(wǎng)點(diǎn)提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)、強(qiáng)化教學(xué)效果,是一種共贏的教學(xué)新模式。
對內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,對實(shí)施進(jìn)行改革,最終需要恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)手段才能體現(xiàn)效果?,F(xiàn)有的評價(jià)體系手段過于單一、標(biāo)準(zhǔn)過于統(tǒng)一,不能有效體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?!敦?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》學(xué)課程改革必須重新制定評價(jià)方式,課程改革的目的是對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么評價(jià)改革的目標(biāo)就可以是對接職業(yè)能力要求。
1.加大平時(shí)成績。
傳統(tǒng)的專業(yè)考核以理論教學(xué)為主,容易忽略學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn),學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)將直接影響學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的工作素養(yǎng)。對接職業(yè)能力的評價(jià)必須將考核內(nèi)容與平時(shí)表現(xiàn)相結(jié)合,加大學(xué)生平時(shí)成績的比重,《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程可以利用實(shí)訓(xùn)模擬、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),通過日常表現(xiàn)、技能展示、軟件操作等方面,確認(rèn)學(xué)生能力、水平及素質(zhì),考核中平時(shí)成績可以占到總成績的50%以上。
2.增加自評互評。
企業(yè)員工不是獨(dú)立的,工作既是競爭又是合作,畢業(yè)生的職業(yè)能力不僅包括掌握專業(yè)技能,而且包括掌握分工合作。分組實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),同一項(xiàng)目組學(xué)生可以充分觀摩其他人的操作過程,有效吸收各類經(jīng)驗(yàn)、反省自身。教學(xué)完成時(shí),教師可以要求學(xué)生采用自評、互評的方式給出成績,提高學(xué)生的參與感。自評、互評的成績具有一定的'參考性,可以納入平時(shí)成績,使平時(shí)成績考核的點(diǎn)更多、面更全。
3.插入競賽成績。
目前高職院校技能比賽已經(jīng)進(jìn)入常規(guī)化,各院校每年甚至每個(gè)學(xué)期都舉行技能比賽。技能比賽的目的是提高學(xué)生掌握技能的水平,因此可以將技能比賽與課程學(xué)習(xí)相結(jié)合,完善課程考核制度。在《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程所在學(xué)期,技能比賽引入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保、理賠部門所需的技能項(xiàng)目,以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的技能要求為標(biāo)準(zhǔn),核定學(xué)生技能掌握水平,將技能比賽的成績最終反饋到課程成績、綜合成績。實(shí)現(xiàn)以競賽帶動(dòng)學(xué)習(xí),以技能學(xué)習(xí)促進(jìn)競賽成績。
4.適當(dāng)引入企業(yè)導(dǎo)師評價(jià)。
為提高畢業(yè)生競爭力,實(shí)現(xiàn)資源共享,職業(yè)院校各專業(yè)都積極與相關(guān)企業(yè)開展各項(xiàng)合作。學(xué)校通過合作了解企業(yè)需要,培養(yǎng)針對性人才,企業(yè)可以利用合作在提高知名度的同時(shí)為企業(yè)儲(chǔ)備人才?!敦?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程可以聘請財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)員工作為企業(yè)導(dǎo)師對校內(nèi)教學(xué)項(xiàng)目給予指導(dǎo),企業(yè)導(dǎo)師在期末結(jié)束時(shí)從企業(yè)的角度、從用人的角度,按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)學(xué)生,使校內(nèi)的評價(jià)體系更加完善,有效對接職業(yè)能力及崗位需要。
本文針對高職金融保險(xiǎn)專業(yè)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》課程,在課程內(nèi)容、實(shí)施方式、評價(jià)體系等方面提出改革建議的目的,就是為了進(jìn)一步推進(jìn)金融保險(xiǎn)專業(yè)的整體教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程教學(xué)模式,最終培養(yǎng)出符合市場需要的高素質(zhì)技能型人才。
保險(xiǎn)中介論文篇十八
國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量,要想實(shí)現(xiàn)其長久、持續(xù)、健康發(fā)展,就必須穩(wěn)步、扎實(shí)地做好保險(xiǎn)管理,為員工提供安定、長久的保障,傳統(tǒng)的國企保險(xiǎn)未能納入社會(huì)管理體系,無形中加重了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,將企業(yè)保險(xiǎn)納入社會(huì)保險(xiǎn)管理體系,不僅減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí),也為企業(yè)員工保險(xiǎn)權(quán)益開辟了全新的出路,使員工的合法權(quán)益得到有效維護(hù),企業(yè)有了充足的經(jīng)濟(jì)效益空間,員工的權(quán)益得到保障,自身的信譽(yù)、形象等又得到了一定提升,自然會(huì)引來更多的優(yōu)秀人才,內(nèi)部員工也會(huì)更加積極努力地貢獻(xiàn)并服務(wù)于企業(yè),在人才的支持下從而獲得更加長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
(二)維護(hù)社會(huì)的公平正義。
推動(dòng)國企保險(xiǎn)納入社會(huì)化管理能夠維護(hù)社會(huì)公平正義的有效途徑,因?yàn)橥ㄟ^社會(huì)保險(xiǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)國企職工與打工者在保險(xiǎn)利益分配方面的平等化、均衡化,維持打工者的心理平衡,維護(hù)社會(huì)的安定,使企業(yè)的勞動(dòng)者都能公平、平等地享受社會(huì)福利,共享社會(huì)發(fā)展成果,從而打造出一個(gè)公平、和諧的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)的安定和諧,維持社會(huì)的公平正義。國企構(gòu)建社會(huì)保險(xiǎn)管理模式使自身的保險(xiǎn)管理納入社會(huì)體系,使企業(yè)融入社會(huì)發(fā)展大環(huán)境,維持社會(huì)和諧良好的環(huán)境。
(三)支持現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)經(jīng)歷了改制改革重組等過程,要想適應(yīng)市場競爭,提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力就必須逐步創(chuàng)建并形成現(xiàn)代企業(yè)制度,達(dá)到產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須切實(shí)按照國家在現(xiàn)代企業(yè)制度方面形成的制度和規(guī)定,積極參與市場化經(jīng)營與管理,積極改革并完善傳統(tǒng)的管理制度,逐步推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的實(shí)施,將保險(xiǎn)管理納入社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng),從而減輕企業(yè)自身的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也調(diào)動(dòng)員工參與市場管理的積極性,從而推動(dòng)企業(yè)逐步朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。
(一)健全完善的社保管理制度有待確立。
不同國有企業(yè)有著不同的發(fā)展歷史,面臨不同的發(fā)展形勢,自身遺留著不同的問題,受傳統(tǒng)的保險(xiǎn)管理理念的影響,使得社保管理模式的構(gòu)建舉步維艱,國家雖然在相關(guān)方面出臺(tái)了各種文件、制定了方針和政策,然而,實(shí)際貫徹執(zhí)行過程中阻力重重,使得科學(xué)有效的社保管理制度無法有效建立,影響了企業(yè)社保管理工作的高效開展。
(二)員工缺少有效配合。
社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要國有企業(yè)全體員工的積極配合,然而,很多企業(yè)由于缺少宣傳教育與引導(dǎo),再加上員工受傳統(tǒng)觀念的影響,缺少配合的積極性,一些關(guān)鍵且重要崗位的員工,例如:社保審核、審計(jì)人員存在自私心理,缺少對社保管理工作重要性的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)際工作中問題重重。
(三)沒能實(shí)現(xiàn)公平與效益的有效協(xié)調(diào)。
國有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理最關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)處理好效益與公平間的關(guān)系,然而,更多的企業(yè)卻在這兩者間出現(xiàn)了偏頗,強(qiáng)調(diào)公平,忽視了效率,使得社會(huì)保險(xiǎn)制度自身無法充分、高效地在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),單純重視效率,則導(dǎo)致了一些不公平問題,引發(fā)了矛盾和危機(jī),也阻礙了社保管理制度的貫徹和落實(shí)。
傳統(tǒng)的國有企業(yè)的保險(xiǎn)管理未納入社會(huì)管理體系,企業(yè)在職員工的保險(xiǎn)全盤由企業(yè)或國家承擔(dān),國企職工能夠充分地享受保險(xiǎn)福利待遇,然而,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國逐漸改革了保險(xiǎn)管理制度,將國企、事業(yè)單位保險(xiǎn)納入社會(huì)系統(tǒng),實(shí)行企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式,這對于一部分長期享受傳統(tǒng)國家保障制度的員工來說是一大挑戰(zhàn),會(huì)產(chǎn)生抵觸與排斥情緒。因此,國有企業(yè)必須做好員工的內(nèi)部宣傳與教育工作,通過組織召開思想交流會(huì)議等進(jìn)行宣傳教育,使員工意識(shí)到企業(yè)保險(xiǎn)社會(huì)化管理的長遠(yuǎn)益處,從整個(gè)社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)長久經(jīng)濟(jì)效益等方面去分析,讓員工能夠欣然接受地配合企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理。
(二)積極完善社會(huì)保險(xiǎn)辦理服務(wù)體系。
創(chuàng)建完善的社保機(jī)構(gòu)體系,打造出專門的社會(huì)保險(xiǎn)部門,并內(nèi)設(shè)健全、專業(yè)的部門與職位,為社保辦理提供健全完善的服務(wù),形成健全完善的社保制度規(guī)范,以及業(yè)務(wù)辦理流程,同時(shí),也要加大對社保機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職位的培訓(xùn)與培養(yǎng)力度,使他們積極學(xué)習(xí)并掌握社保辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種操作,形成細(xì)致、具體的'崗位職責(zé)劃分,形成制度化、規(guī)范化的管理,確保各個(gè)部門、崗位都能遵規(guī)辦事、合法履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保管理的公平化、透明化,確保各項(xiàng)工作都嚴(yán)格依照規(guī)定開展,從而最大程度地維護(hù)企業(yè)員工利益,同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)督與檢查,對社保管理部門人員的工作行為、作風(fēng)進(jìn)行全面、徹底的監(jiān)督,提高他們的責(zé)任感與責(zé)任意識(shí),自覺遵守規(guī)章制度、主動(dòng)積極地履行工作職責(zé)。
(三)設(shè)置層次分明的責(zé)任崗位。
國有企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)逐步漸進(jìn)的過程,其中各個(gè)崗位的職責(zé)力、執(zhí)行力非常重要,必須依照國家的相關(guān)規(guī)定,設(shè)置全面到位、且層次分明的職責(zé)崗位,而且確保各個(gè)崗位人員都能注重履行社會(huì)保險(xiǎn)管理職責(zé),積極踐行國家的保險(xiǎn)方針和行政制度。根據(jù)保險(xiǎn)工作需求,以及國家的相關(guān)規(guī)定,至少應(yīng)該形成以下幾大崗位:業(yè)務(wù)崗位、財(cái)務(wù)崗位與規(guī)劃監(jiān)管崗位。業(yè)務(wù)崗負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)相關(guān)的保險(xiǎn)制度和政策,負(fù)責(zé)各種社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,創(chuàng)建并維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等;財(cái)務(wù)崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照科學(xué)的規(guī)定保障資金的到位與運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)劃監(jiān)管崗則負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督業(yè)務(wù)崗以及財(cái)務(wù)崗的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)劃、規(guī)劃、運(yùn)行與監(jiān)督,為企業(yè)制定科學(xué)的保險(xiǎn)管理政策、制度和方針。
(四)重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳與核對管理。
要想使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理步入正軌,就必須及時(shí)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)支付與繳納管理,確保企業(yè)能夠及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。具體可以從以下方面做起:第一,把繳納社會(huì)保險(xiǎn)納入員工工作考核范疇,使其成為企業(yè)員工工作業(yè)績考核依據(jù)之一,對于不能及時(shí)繳納保險(xiǎn)基金的員工或者配合度不積極的員工則應(yīng)加強(qiáng)勸導(dǎo)與教育,提高群眾配合的積極性。第二,保險(xiǎn)工作人員必須及時(shí)做好保險(xiǎn)征繳工作的核查、核對、分析與直接工作,并形成工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行提交,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理有條不紊地開展。第三,重點(diǎn)完善保險(xiǎn)管理者的工作監(jiān)督與紀(jì)律管理,使他們能夠公開透明地正確處理由員工繳納的保險(xiǎn)基金,定期進(jìn)行保險(xiǎn)基金征繳的監(jiān)督,加強(qiáng)核對,對于資金挪用、非法占用社?;鸬墓ぷ魅藛T和行為嚴(yán)格依照法律進(jìn)行處理。第四,健全服務(wù)體系。企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建需要一個(gè)健全完善的服務(wù)體系支持,因?yàn)橹挥性诮∪?、完善的服?wù)支持下,才能使企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理逐步走向成熟,才能更加調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,企業(yè)可以設(shè)置專門的社保服務(wù)部門,開展全面、完善的服務(wù),使企業(yè)員工享受到社保服務(wù)的便利,以此來保證社保制度順暢執(zhí)行。
國有企業(yè)由于長期受制于傳統(tǒng)保險(xiǎn)制度,社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建具有一定的挑戰(zhàn)性,既需要積極遵守國家的相關(guān)制度規(guī)定,又要充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,通過改革、完善自身的制度來推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的逐步實(shí)施。
作者:王紅梅。
保險(xiǎn)中介論文篇十九
保險(xiǎn)中介作為保險(xiǎn)行業(yè)鏈條中重要的一環(huán),承擔(dān)著為客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)的職責(zé)。多年來,我作為一名保險(xiǎn)中介,親身經(jīng)歷了許多保險(xiǎn)案例,深深感受到保險(xiǎn)中介的重要性。本文將從我的角度分享一些保險(xiǎn)中介心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性。
作為保險(xiǎn)中介,要想為客戶提供滿意的服務(wù),首先要具備扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。只有通過深入學(xué)習(xí),了解不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和法規(guī),才能為客戶提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)建議。舉例來說,有一次我接待了一位初次購買保險(xiǎn)的客戶,他對各種保險(xiǎn)產(chǎn)品并不了解。通過與客戶的面對面交流,結(jié)合他的經(jīng)濟(jì)狀況和需求,我向他推薦了一份綜合保險(xiǎn)計(jì)劃,并解釋了其中的保險(xiǎn)條款和責(zé)任??蛻粼谖医o予的專業(yè)支持和解釋下,最終感到非常滿意并成功購買了保險(xiǎn)。
第三段:與客戶的溝通技巧。
保險(xiǎn)中介需要良好的溝通技巧,才能準(zhǔn)確地理解客戶的需求,并及時(shí)向客戶傳達(dá)保險(xiǎn)信息。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)耐心傾聽是非常重要的。有一次,一位客戶在購買保險(xiǎn)前對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)持懷疑態(tài)度,他對保險(xiǎn)條款存在疑慮。通過一番耐心解釋,我成功地消除了客戶的疑慮,并為他提供了詳細(xì)的保險(xiǎn)解釋和建議。最終,客戶對我的服務(wù)非常滿意,并決定購買保險(xiǎn)。
第四段:責(zé)任感與誠信。
作為保險(xiǎn)中介,責(zé)任感和誠信是非常重要的品質(zhì)。保險(xiǎn)事務(wù)涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全,因此中介機(jī)構(gòu)必須以極高的責(zé)任感對待每一個(gè)訂單。在我從事保險(xiǎn)中介的工作中,我非常注重維護(hù)客戶的權(quán)益和保護(hù)客戶的利益。在處理客戶的保險(xiǎn)索賠時(shí),我始終嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)公司的規(guī)章制度,并主動(dòng)幫助客戶與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。我的努力和誠信贏得了客戶的信任,他們對于我的服務(wù)非常滿意,并推薦給他們的親朋好友。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
保險(xiǎn)行業(yè)的變化快速而繁雜,為了保持競爭力,保險(xiǎn)中介必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我自己也對此深有體會(huì),每年我都會(huì)參加各種保險(xiǎn)培訓(xùn)和講座,從而了解最新的保險(xiǎn)知識(shí)和市場動(dòng)態(tài)。我還積極與其他保險(xiǎn)中介進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中不斷嘗試新的方法和策略。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能更好地為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。
結(jié)尾:
綜上所述,保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場發(fā)展的推動(dòng)者,他們以專業(yè)知識(shí)、良好的溝通技巧、責(zé)任感和誠信協(xié)助客戶購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,保險(xiǎn)中介能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。作為一名保險(xiǎn)中介,我將繼續(xù)努力提升自己,不斷滿足客戶需求,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
保險(xiǎn)中介論文篇二十
在企業(yè)的運(yùn)營過程中人力資源管理是非常重要的,而人力資源管理過程中企業(yè)員工的社會(huì)保險(xiǎn)更是保障了企業(yè)的凝聚力。科學(xué)有效的社會(huì)保險(xiǎn)不僅是對企業(yè)員工的一種負(fù)責(zé),更是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石。本文主要闡述了企業(yè)人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)的積極作用。
社會(huì)保險(xiǎn);企業(yè);人力資源管理;積極作用。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源管理是重要的一個(gè)組成部分。各個(gè)企業(yè)中人力資源部門的運(yùn)營效率直接關(guān)系到企業(yè)全部業(yè)務(wù)的開展效率。在企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)員工的基本工資保障和社會(huì)福利都是不能缺少的,而社會(huì)保險(xiǎn)是對企業(yè)員工一個(gè)很好的激勵(lì),可以激發(fā)起員工的工作熱情,重要性是不可忽視的。
(一)人力資源管理。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,而人才的科學(xué)利用才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效措施。企業(yè)中的人力資源管理主要是指利用現(xiàn)代化的科學(xué)方法。將企業(yè)中的人力和物力可以有效地結(jié)合在一起,通過科學(xué)合理的調(diào)配、培訓(xùn)、組織等方式,達(dá)到人力和物力的最大化利用。
社會(huì)保險(xiǎn)主要國家通過立法以保險(xiǎn)的形式來為社會(huì)中的工作人員提供的一個(gè)保障制度,主要有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等五種,主要是對喪失了工作能力的人員和喪失了工作崗位的工作者提供一些經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)償,從而保障勞動(dòng)者可以維持基本的生活,社會(huì)保險(xiǎn)不僅對企業(yè)的人力資源管理具有重要的作用,同時(shí)對整體社會(huì)的發(fā)展都具有一定的促進(jìn)作用。
(一)激發(fā)員工的工作積極性。
在企業(yè)工作的員工除了可以獲取可以一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,并且還依法享有國家規(guī)定的企業(yè)福利,就是五險(xiǎn)一金。在企業(yè)人力資源管理的過程中社會(huì)保險(xiǎn)可以有效地促進(jìn)工作效率的提高。在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中由于人力資源管理一直沒有受到企業(yè)的重視,很多企業(yè)都是直接按照“一把手”的工作安排進(jìn)行執(zhí)行的,在人力資源建設(shè)的過程中存在很多的問題起步較晚、制度不完善、環(huán)境的差異等等,在人力資源管理中為了有效地激發(fā)員工的工作積極性,國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用,作為企業(yè)員工的基本福利,社會(huì)保險(xiǎn)有效的幫助提高了企業(yè)人力資源管理的工作效率。在人力資源管理的過程中社會(huì)保險(xiǎn)和每一個(gè)企業(yè)員工的切身利益緊密地聯(lián)系在一起,在很多的企業(yè)人力資源管理過程中為了有效地促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性,還將企業(yè)員工的工資績效加入到社會(huì)保險(xiǎn)的繳納中,也就是說企業(yè)員工的工作績效越高,企業(yè)為該員工繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)比例就越高,也就意味著該員工的退休之后可以領(lǐng)取更多養(yǎng)老金,這個(gè)措施直接激勵(lì)起員工的工作積極性。
(二)促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。
在企業(yè)的發(fā)展過程中經(jīng)濟(jì)效益的高低直接影響到企業(yè)員工個(gè)人利益,也就是說社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工個(gè)人效益的綜合體現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)了一定的下滑,那么員工的基本社會(huì)保險(xiǎn)也不能得到有效的保持。因此我們說良好的社會(huì)保險(xiǎn)可以給企業(yè)的員工帶來心理上的安全感,另外一方面就是可以將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的各種福利,從而提高企業(yè)員工的凝聚力,有效地降低了企業(yè)員工在工作中出現(xiàn)消極和職業(yè)倦怠的情況出現(xiàn)。因此企業(yè)在給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的時(shí)候,人力資源管理部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)員工的實(shí)際需求,對員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行一定的調(diào)整,從而有效地提高了企業(yè)員工的工作積極性,提高企業(yè)員工對企業(yè)文化和企業(yè)精神的認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)員工的使命感和榮譽(yù)感。
(三)緩解人力資源管理的壓力。
在企業(yè)的發(fā)展過程中一旦出現(xiàn)一些突發(fā)的事件導(dǎo)致企業(yè)員工的大量流失,并且企業(yè)也需要給員工提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,那么企業(yè)將會(huì)受到雙重的打擊,第一,企業(yè)員工大量的流失,導(dǎo)致了企業(yè)的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了一定的縮水,并且在一定的時(shí)間內(nèi)不能招聘到相關(guān)的專業(yè)人員,給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一定的影響。第二,對企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,會(huì)給企業(yè)造成一定的財(cái)政赤字,給企業(yè)的`正常運(yùn)營造成一定的影響。現(xiàn)在,在社會(huì)保險(xiǎn)的有力保障下,企業(yè)的員工在出現(xiàn)重大疾病和意外傷害的時(shí)候,國家的都會(huì)提供一定的醫(yī)療保障,直接減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在社會(huì)保險(xiǎn)的生效時(shí)間內(nèi)本應(yīng)該需要支付的資金,現(xiàn)在就可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)保險(xiǎn)中,由保險(xiǎn)支付來抵消企業(yè)的支付金額,由此給企業(yè)的人力資源管理節(jié)約了大量的資金,提高了企業(yè)財(cái)政儲(chǔ)蓄額,進(jìn)入幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)的規(guī)模制約著企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)的想法,隨著國家鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),那么在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過程中資金、人力、物力、設(shè)備都是非常貧瘠的,很多企業(yè)因此沒有給企業(yè)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),令員工感到惶恐不安,沒有一定的歸屬感。出現(xiàn)了企業(yè)員工的頻繁流動(dòng),給企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響。在企業(yè)員工的快速流轉(zhuǎn)過程中不僅影響了業(yè)務(wù)的正常開展,并且在招聘的過程中無形增加了企業(yè)人力資源管理的成本,因此企業(yè)必須權(quán)衡利弊,看是否需要給企業(yè)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),以此來“穩(wěn)定軍心”提高企業(yè)的核心凝聚力。
在企業(yè)人力資源管理發(fā)展過程中,需要不斷優(yōu)化人力資源管理和社會(huì)保險(xiǎn)繳納金額之間的關(guān)系,提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。