總結是一種有效的學習和成長方式;總結是對事物本質的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。以下是一些經典的總結范文,希望能夠幫助大家寫出更加出色的總結。
學保險的心得篇一
第一段:引言(120字)
保險是一種重要的保障工具,它可以幫助我們在不確定的風險面前獲得安全感。然而,這并不意味著所有保險都是必要的,也不是每一份保險都適合每個人。在過去的幾年里,我通過自己的親身經歷和學習,總結出了一些關于保險的心得和體會。
第二段:選擇適合的保險(240字)
對于每個人來說,選擇適合自己的保險是至關重要的。我發(fā)現,最重要的是要了解自己的需求和風險狀況。例如,如果你是一位家庭的經濟支柱,那么人身保險就是必不可少的。如果你是一位經營者,商業(yè)保險可以幫助你應對各種風險和意外。而對于有一定儲蓄的人來說,投資型保險可能是一個更好的選擇。因此,了解自己的需求,并仔細選擇合適的保險產品是明智的。
第三段:優(yōu)先考慮風險管理(240字)
保險作為一種風險管理的工具,提供了一定程度的安全保障。然而,保險并不能解決所有的問題。在我的理解中,風險管理是更重要的一環(huán)。通過合理的預防措施和規(guī)劃來降低風險,可以減少保險金的支出。比如,在購買汽車保險之前,我會優(yōu)先檢查車輛的安全性和保養(yǎng)情況,以減少意外發(fā)生的概率。因此,理性地處理風險管理和保險的關系,更加高效地保護自己是非常必要的。
第四段:保險細節(jié)的重要性(240字)
在購買保險時,人們有時會忽略保險細節(jié),導致在需要索賠時遭遇麻煩。我的建議是在購買保險之前仔細閱讀保險條款和細則,并充分了解其中的規(guī)定和約束。同時,要保留好相關的文件和記錄,并及時更新保險信息。這樣,當意外發(fā)生時,我們就能更好地了解自己的權益和責任,并更有效地與保險公司合作。
第五段:保險購買的時間和金額(360字)
最后一點是關于購買保險的時間和金額。對于年輕人來說,購買保險可能并不是當務之急,但也不能完全忽視。購買保險的年齡越早,保費越低,同時也能享受更長時間的保障。此外,我發(fā)現在購買保險時要正確評估風險并合理確定保額,不能盲目跟隨市場潮流。畢竟,保費過高會給我們現金流造成很大壓力,在合理的范圍內購買保險,既能減少經濟負擔,也能保證得到合適的保障。
結尾(120字)
總而言之,保險是一項復雜而重要的事務,需要我們認真對待。在選擇保險產品時,我們應該根據自己的需求和風險狀況做出明智的決策。同時,我們也要重視風險管理,合理評估風險和保額以及及時更新保險信息。通過合理而謹慎的步驟,我們可以獲得更好的保險體驗,并最大限度地保護自己的利益。
學保險的心得篇二
保險心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
王辰是一位保險行業(yè)的從業(yè)者,他有著多年的保險從業(yè)經驗,對于保險的理解和認識非常深刻。以下是他的一些保險心得:
1.保險是保護自己和家庭的重要手段之一,它能夠為人們提供經濟保障,避免因意外或疾病等原因導致的財務損失。
2.保險產品有很多種,不同類型的保險產品有不同的保障范圍和保障期限,需要根據自己的需求和實際情況選擇適合自己的保險產品。
3.在購買保險時,應該選擇正規(guī)、有信譽的保險公司,并仔細閱讀保險合同中的條款和細則,確保自己理解清楚保險條款,避免因為誤解而產生不必要的糾紛。
4.保險不是一成不變的,隨著社會和經濟的發(fā)展,保險條款和費率也在不斷變化,需要定期檢查自己的保險計劃是否需要更新。
5.保險是一種長期投資,需要長期持有,不要因為短期的市場波動而輕易放棄自己的保險計劃。
6.在購買保險時,應該注意保險產品的費率,選擇適合自己的費率,避免因為高昂的保險費用而影響自己的財務狀況。
7.保險是一種責任,需要承擔起自己的責任,認真履行保險合同中的義務,避免因為違反合同規(guī)定而影響自己的信譽和保險權益。
總之,保險是一種非常重要的金融工具,可以幫助人們應對意外或疾病等風險,保護自己和家庭的財務安全。在購買保險時,需要認真選擇適合自己的保險產品,并認真履行保險合同中的義務,保護自己的保險權益。
學保險的心得篇三
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產品結構豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉型,從投保,到業(yè)務員入職,退保,后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現公司的內含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學歷,你要你想來就能來,到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務,專業(yè)度有了更深的要求,一方面現在的客戶素質越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多,需要很多復合型人才。
國家的政策導向,中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風險,抵御風險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
學保險的心得篇四
很早之前就聽朋友反復提到中國xx保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
學保險的心得篇五
中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網絡,以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。
中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團總資產達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強” 名列第181位,并蟬聯中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學生近三萬人,勵志計劃獲獎學生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實習崗位
保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自19xx年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發(fā)現需求,激發(fā)客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
三、實習內容
實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學習任務并通過考核,之后開始銷售人身保險,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
四、實習心得
通過在平安實習了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識,如《保險學》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。
1.學會了溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現知識掌握地不扎實,許多與保險聯系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
5.實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
結語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標,更可貴的是我學習到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領導和同事五個多月的栽培。
學保險的心得篇六
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。
學保險的心得篇七
一、研究背景
財產保險是指對財產及相關利益進行保險的一種保險方式。隨著經濟的發(fā)展和財富的積累,財產保險已成為現代社會中不可或缺的一種保險形式。然而,財產保險市場中也存在著許多風險,如自然災害、意外事故、盜竊等,這些風險都會對投保人的財產安全造成威脅。因此,對于財產保險市場來說,如何提高保險公司的風險管理水平,保障投保人的財產安全,已成為一項重要的研究課題。
二、研究目的
本文旨在探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題,以期為保險公司提供一些參考和借鑒。具體來說,本文將重點研究以下幾個方面:
1.風險識別和評估:如何準確識別和評估財產保險市場中的各種風險,以便更好地應對和防范。
2.保險產品設計:如何根據不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略:如何采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
三、研究方法
本文采用文獻綜述和實證研究相結合的方法,通過對已有文獻的梳理和分析,探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題。具體來說,本文將采用以下方法:
1.文獻綜述:對前人關于財產保險市場風險管理和保險產品設計的研究成果進行梳理和分析。
2.實證研究:通過對實際數據的收集和分析,驗證財產保險市場的風險管理和保險產品設計策略的有效性。
四、研究結果
通過對文獻的梳理和分析,本文得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié)。保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制,以便及時發(fā)現和評估風險。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié)。保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵。保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等,以提高保險公司的風險管理水平。
五、結論
本文通過對財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題的研究,得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié),保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié),保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵,保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等。
綜上所述,財產保險市場的風險管理和保險產品設計對于保障投保人的財產安全具有重要意義。保險公司需要加強風險識別和評估,設計出更加符合市場需求的保險產品,采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
學保險的心得篇八
上周三,我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓練。說實話,我之所以加入恩施三下鄉(xiāng),就是覺得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅強、更強大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。
從 小到大,我最痛恨的就是跑步,因為身體的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項就是體能訓練,而體 能訓練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉(xiāng),到鄉(xiāng)村去支教和社會實踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑 步,再說,鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。
直到上周三,在實在是不能不去的時候參加了跑步。很 累,一如既往的累。但因為這次跑步我也認識了團隊中的其他人,才知道,原來體能訓練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個磨礪、一個考驗,它更是一個團 隊培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它,一個團隊可以更迅速、更快捷的團結在一起。
在一次次的訓練中團隊中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時可以一起面對,一起解決;在傷心時可以互相安慰,互相鼓勵;在工作時可以彼此激勵,彼此幫助。這就是體能訓練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價值,這個也不例外。
所以,我在此希望各位能夠堅持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因為受不了體能訓練而退出,加油,各位!
培訓心得保險篇8
學保險的心得篇九
隨著社會的發(fā)展,保險行業(yè)的重要性日益凸顯。作為一名對保險充滿興趣的學生,我在近期的一次保險考試中取得了好成績。在此,我愿意分享一些我在保險考試中的心得,希望能幫助到同樣對保險有興趣的你。
1.充分準備
準備是成功的第一步。在考試前,我花費大量時間準備,包括閱讀相關書籍、參加培訓班,以及與同學和老師討論。通過這種方式,我不僅對保險的各個方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。
2.理解保險條款
保險條款是保險產品的核心。我深刻理解到,只有當我對保險條款有深入理解時,我才能夠有效地推銷保險產品,或者在需要時提出有效的理賠。
3.掌握保險計算
保險計算是考試中非常重要的一部分,需要我們運用所學的知識來解決實際問題。我花時間練習不同類型的保險計算,從而提高了我的計算能力。
4.實踐操作
考試中的一些題目需要我們使用所學的知識來解決實際問題。為了準備這些題目,我花費大量時間進行實踐操作,包括模擬推銷保險產品,以及模擬處理保險理賠。
5.持續(xù)學習
保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的產品和服務不斷涌現。為了保持競爭力,我認識到持續(xù)學習的重要性,我會定期閱讀關于保險行業(yè)的最新動態(tài),參加相關的研討會和培訓課程。
總的來說,我認識到保險是一門既綜合又實用的學科。通過充分的準備、深入的理解、實踐操作,以及持續(xù)的學習,我們可以掌握保險的精髓,為人們的生活提供保障。我希望我的經驗能對你們有所幫助,讓我們一起在保險的世界中探索更多可能性。
學保險的心得篇十
一實習目的:
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
二實習時間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實習地點:
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實習工作總結報告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
學保險的心得篇十一
隨著××縣區(qū)域勞務合作的迅速推進,跨省區(qū)務工人員流動的數量和頻率進一步增加,如何做好××縣養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作,對維護務工人員合法權益、促進經濟可持續(xù)發(fā)展和推動和諧社會構建等具有十分重要的意義。但從目前情況看,由于務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)不順暢等問題的存在,給養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)帶來的諸多影響,這不僅阻礙了人才的合理流動和勞動力市場的健康發(fā)育,而且對××縣區(qū)域勞務合作以及整個經濟社會協調發(fā)展產生不利影響。對此,我就務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)問題進行粗淺的探討。
(二)務工人員中屬城鎮(zhèn)已參保人員,續(xù)保愿望強烈,但因各地特殊的利益格局,對待異地續(xù)保的認識不一,往往自定政策、設置壁壘,通過“深挖溝”、“高筑墻”或“關門上鎖”等辦法加以阻攔,致使跨省養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)難以實現。
(三)社保經辦機構管理服務手段相對落后,讓參保人員望而卻步。經辦機構轉移接續(xù)手段較落后,一定程度制約了養(yǎng)老保險關系轉接。由于社會保險沒有實現全國計算機聯網,各統(tǒng)籌區(qū)域內管理自成系統(tǒng),業(yè)務信息網絡不相連接,養(yǎng)老保險關系轉移只能通過多個環(huán)節(jié)的.人工辦理,不僅費時費力,而且轉移過程中也會因轉接環(huán)節(jié)銜接不好,致使部分信息丟失。同時,養(yǎng)老保險關系轉移全國沒有統(tǒng)一的辦理程序和所需信息的清單模式,時常滿足不了接續(xù)關系和計算待遇的需要;而省際之間社保經辦機構缺乏協調機制,遇到困難時,轉入地社保經辦機構解決不了,轉出地不管,往往所費時間長、花費精力多,甚至出現當事人多次往返兩地還是解決不了問題的情況。
要充分發(fā)揮新制度的作用,真正把新的辦法執(zhí)行好,還有許多基礎性工作要做。
1、加強社保教育。你要現在問一些企業(yè)職工包括農民工社保最需要什么,都說醫(yī)療、工傷,覺得養(yǎng)老金還是以后的事情,但是現在生活變了,現在人的生物周期變了,過去人們工作40年,退休10年,人活70古來稀。現在進入勞動力市場晚了,25歲才真正進入勞動力市場,可是人們都期望活到85歲,事實上工作35年退休后有25年,所以現在特別需要在工作的35年里,為退休后的25年做一點準備,這叫終生平滑消費,現在有很多理財來做這個事情,所以每個人是要做一點打算的。目前看來關注度不夠.還有一種情況,當我想關注的時候,發(fā)現我根據弄不清楚,所以索性我就放棄了解了,隨著單位怎么給我設計我就怎么來吧?這個說明什么?我覺得這是需要一種國民教育,作為社保教育,我覺得也應該提到議事行程來(來源:)。
(一)要建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老制度,建立統(tǒng)一的養(yǎng)老保險基金繳納標準,避免因標準不統(tǒng)一、制度不統(tǒng)一帶來的問題和矛盾。
(二)提升管理手段,統(tǒng)一優(yōu)化轉移辦法。應加快社會保險信息化進程,建設一個完備的省、市級中心數據庫,實現省、市、縣三級聯網,條件成熟時實現全國養(yǎng)老保險計算機聯網。應建立起以“個人為保障單元”的“一卡通”的養(yǎng)老保險卡制度,實現“卡隨人動、錢隨人走”,方便養(yǎng)老保險關系轉接。應規(guī)范轉移接續(xù)的操作辦法,進一步明確職責,制定全國統(tǒng)一的轉移程序,實行標準化轉移辦法,減少冗余環(huán)節(jié),簡化相關手續(xù),使務工人員養(yǎng)老保險關系轉接工作更加順暢。
(四)建立城鄉(xiāng)一體的社會保障體系。由于城鄉(xiāng)一體的社會保障體系尚未健全,務工人員缺乏續(xù)保意識。由于外來農民工一般來自不發(fā)達地區(qū),其戶籍所在地的農村社會養(yǎng)老保險制度一般沒有建立,已建立的也很不健全,一旦他們離開原來工作的城市,其養(yǎng)老保險關系難以轉回原籍。同時,因客觀條件的限制,農民工普遍文化水平較低,加上宣傳教育不夠,缺少必要的自我保護意識和維權意識,參加社會保險意識也相當薄弱,不少人對自己將來能否真正享受養(yǎng)老保險缺少足夠的信心,因而,總認為只要眼前退保了就能把屬于自己的錢拿回來,至于將來怎么辦,就顧不上這么多了。
(五)要加快社會保障制度改革步伐,以此次養(yǎng)老保險制度改革為契機,全面推行社會保障制度改革。
學保險的心得篇十二
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
學保險的心得篇十三
一、明確目標抓落實。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰;建立服務考評激勵機制,增加服務工作在考評中的權重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務信息,與客戶建立聯系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。
這是篇好文章,主要描述客戶、營銷、我們、服務、工作、銀行、學習、培訓班,希望對大家有用。
學保險的心得篇十四
簽單心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
作為一名保險銷售人員,我曾經經歷過很多次的簽單經歷。每一次簽單都是一次挑戰(zhàn),也是一次成長的機會。在這里,我想分享一下我的簽單心得。
首先,簽單需要耐心和毅力。在銷售過程中,客戶可能會提出各種問題,需要我們耐心解答。有時候客戶會猶豫不決,需要我們不斷跟進,直到客戶做出決定。這些都需要我們有足夠的耐心和毅力,才能完成簽單。
其次,簽單需要良好的溝通技巧。在與客戶交流時,我們需要了解客戶的需求和關注點,并根據客戶的情況提供合適的保險方案。同時,我們還需要注意措辭和語氣,避免引起客戶的反感。只有與客戶建立了良好的溝通關系,才能更好地完成簽單。
第三,簽單需要注重細節(jié)。在簽單過程中,我們需要仔細檢查每一個細節(jié),確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U?。例如,我們需要核實保額、保障范圍、繳費方式等細節(jié),確??蛻舻玫阶詈线m的保險方案。
最后,簽單需要靈活應對。在簽單過程中,客戶可能會提出各種問題或要求,需要我們靈活應對。例如,客戶可能會要求調整保險方案,或者要求我們提供更多的保障服務。我們需要根據客戶的需求和情況,靈活調整方案,滿足客戶的需求。
總之,簽單需要耐心、毅力、溝通技巧、注重細節(jié)和靈活應對等多方面的能力。只有不斷提高自己的能力,才能更好地完成簽單任務,實現自己的職業(yè)目標。
學保險的心得篇十五
在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓基地的拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識,合作精神:我們在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目后,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致,互相信任、團結協作:在訓練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓基地的這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?BR> 學保險的心得篇十六
1、推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險,語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當你在推銷之前,除了選準對象、選準突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應該先說什么、后說什么,從哪兒說起??汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準突破口,也事關重要。
當人們保險意識還不那么強烈,當人們的經濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然,有的有錢也不買,這沒關系,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。
4、推銷保險,必須學會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。
一流業(yè)務員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。
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學保險的心得篇十七
為增強全行合規(guī)經營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風險,依法合規(guī)經營,龍川縣郵政銀行于20_年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會,學習氣氛濃厚,通過這次的學習,現將學習心得匯報如下:。
一、學習合規(guī),提高認識。
在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的內容,在學習會上我認真的做好學習筆記,通過學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。通過學習,讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
二、加強學習合規(guī)管理。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的,在今后的工作中要學習的還有很多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度,要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,只有這樣,業(yè)務操作中的風險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起。
通過此次的合規(guī)管理學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
學習會在短暫的一個多小時里結束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。通過學習,不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務素質和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
學保險的心得篇十八
首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經理,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
學保險的心得篇十九
1、計劃落實早、措施實
20__年初,我司經理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把2003年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,___廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
保險心得反饋篇3
學保險的心得篇二十
學習保險是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,它可以幫助我們更好地理解保險行業(yè)的運作機制,掌握保險產品的特點和設計理念,以及如何為客戶提供合適的保險解決方案。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。
首先,我了解到保險的本質是一種金融工具,它可以在突發(fā)事件發(fā)生時為客戶提供經濟支持,以減輕突發(fā)事件對個人和家庭造成的財務損失。保險產品設計需要考慮多個因素,包括風險概率、賠付成本、保險費用等,因此需要掌握一定的金融知識和數據分析技能。此外,保險產品的銷售和推廣也需要良好的溝通技巧和市場營銷策略。
在學習過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,保險條款和費率分析等知識點較為抽象和復雜,需要花費較長時間才能理解。此外,一些保險產品的設計和特點較為相似,容易讓人感到困惑和迷茫。但是,通過不斷地學習和實踐,我逐漸掌握了保險產品的特點和設計理念,能夠更好地為客戶提供咨詢服務。
通過學習保險,我深刻地認識到保險行業(yè)的重要性。保險不僅是一種金融工具,更是一種社會責任和風險管理意識。在日常生活中,我們需要注意風險管理和保險意識,選擇合適的保險產品來保障自己和家人的安全和利益。
總之,學習保險是一個不斷挑戰(zhàn)和成長的過程,需要不斷地學習和實踐。我非常感謝這段學習經歷,它讓我更好地認識保險行業(yè),掌握保險產品的設計和推廣技巧,并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
學保險的心得篇一
第一段:引言(120字)
保險是一種重要的保障工具,它可以幫助我們在不確定的風險面前獲得安全感。然而,這并不意味著所有保險都是必要的,也不是每一份保險都適合每個人。在過去的幾年里,我通過自己的親身經歷和學習,總結出了一些關于保險的心得和體會。
第二段:選擇適合的保險(240字)
對于每個人來說,選擇適合自己的保險是至關重要的。我發(fā)現,最重要的是要了解自己的需求和風險狀況。例如,如果你是一位家庭的經濟支柱,那么人身保險就是必不可少的。如果你是一位經營者,商業(yè)保險可以幫助你應對各種風險和意外。而對于有一定儲蓄的人來說,投資型保險可能是一個更好的選擇。因此,了解自己的需求,并仔細選擇合適的保險產品是明智的。
第三段:優(yōu)先考慮風險管理(240字)
保險作為一種風險管理的工具,提供了一定程度的安全保障。然而,保險并不能解決所有的問題。在我的理解中,風險管理是更重要的一環(huán)。通過合理的預防措施和規(guī)劃來降低風險,可以減少保險金的支出。比如,在購買汽車保險之前,我會優(yōu)先檢查車輛的安全性和保養(yǎng)情況,以減少意外發(fā)生的概率。因此,理性地處理風險管理和保險的關系,更加高效地保護自己是非常必要的。
第四段:保險細節(jié)的重要性(240字)
在購買保險時,人們有時會忽略保險細節(jié),導致在需要索賠時遭遇麻煩。我的建議是在購買保險之前仔細閱讀保險條款和細則,并充分了解其中的規(guī)定和約束。同時,要保留好相關的文件和記錄,并及時更新保險信息。這樣,當意外發(fā)生時,我們就能更好地了解自己的權益和責任,并更有效地與保險公司合作。
第五段:保險購買的時間和金額(360字)
最后一點是關于購買保險的時間和金額。對于年輕人來說,購買保險可能并不是當務之急,但也不能完全忽視。購買保險的年齡越早,保費越低,同時也能享受更長時間的保障。此外,我發(fā)現在購買保險時要正確評估風險并合理確定保額,不能盲目跟隨市場潮流。畢竟,保費過高會給我們現金流造成很大壓力,在合理的范圍內購買保險,既能減少經濟負擔,也能保證得到合適的保障。
結尾(120字)
總而言之,保險是一項復雜而重要的事務,需要我們認真對待。在選擇保險產品時,我們應該根據自己的需求和風險狀況做出明智的決策。同時,我們也要重視風險管理,合理評估風險和保額以及及時更新保險信息。通過合理而謹慎的步驟,我們可以獲得更好的保險體驗,并最大限度地保護自己的利益。
學保險的心得篇二
保險心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
王辰是一位保險行業(yè)的從業(yè)者,他有著多年的保險從業(yè)經驗,對于保險的理解和認識非常深刻。以下是他的一些保險心得:
1.保險是保護自己和家庭的重要手段之一,它能夠為人們提供經濟保障,避免因意外或疾病等原因導致的財務損失。
2.保險產品有很多種,不同類型的保險產品有不同的保障范圍和保障期限,需要根據自己的需求和實際情況選擇適合自己的保險產品。
3.在購買保險時,應該選擇正規(guī)、有信譽的保險公司,并仔細閱讀保險合同中的條款和細則,確保自己理解清楚保險條款,避免因為誤解而產生不必要的糾紛。
4.保險不是一成不變的,隨著社會和經濟的發(fā)展,保險條款和費率也在不斷變化,需要定期檢查自己的保險計劃是否需要更新。
5.保險是一種長期投資,需要長期持有,不要因為短期的市場波動而輕易放棄自己的保險計劃。
6.在購買保險時,應該注意保險產品的費率,選擇適合自己的費率,避免因為高昂的保險費用而影響自己的財務狀況。
7.保險是一種責任,需要承擔起自己的責任,認真履行保險合同中的義務,避免因為違反合同規(guī)定而影響自己的信譽和保險權益。
總之,保險是一種非常重要的金融工具,可以幫助人們應對意外或疾病等風險,保護自己和家庭的財務安全。在購買保險時,需要認真選擇適合自己的保險產品,并認真履行保險合同中的義務,保護自己的保險權益。
學保險的心得篇三
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產品結構豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉型,從投保,到業(yè)務員入職,退保,后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現公司的內含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學歷,你要你想來就能來,到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務,專業(yè)度有了更深的要求,一方面現在的客戶素質越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多,需要很多復合型人才。
國家的政策導向,中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風險,抵御風險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
學保險的心得篇四
很早之前就聽朋友反復提到中國xx保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
學保險的心得篇五
中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網絡,以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。
中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團總資產達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強” 名列第181位,并蟬聯中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學生近三萬人,勵志計劃獲獎學生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實習崗位
保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自19xx年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發(fā)現需求,激發(fā)客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
三、實習內容
實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學習任務并通過考核,之后開始銷售人身保險,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
四、實習心得
通過在平安實習了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識,如《保險學》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。
1.學會了溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現知識掌握地不扎實,許多與保險聯系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
5.實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
結語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標,更可貴的是我學習到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領導和同事五個多月的栽培。
學保險的心得篇六
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。
學保險的心得篇七
一、研究背景
財產保險是指對財產及相關利益進行保險的一種保險方式。隨著經濟的發(fā)展和財富的積累,財產保險已成為現代社會中不可或缺的一種保險形式。然而,財產保險市場中也存在著許多風險,如自然災害、意外事故、盜竊等,這些風險都會對投保人的財產安全造成威脅。因此,對于財產保險市場來說,如何提高保險公司的風險管理水平,保障投保人的財產安全,已成為一項重要的研究課題。
二、研究目的
本文旨在探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題,以期為保險公司提供一些參考和借鑒。具體來說,本文將重點研究以下幾個方面:
1.風險識別和評估:如何準確識別和評估財產保險市場中的各種風險,以便更好地應對和防范。
2.保險產品設計:如何根據不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略:如何采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
三、研究方法
本文采用文獻綜述和實證研究相結合的方法,通過對已有文獻的梳理和分析,探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題。具體來說,本文將采用以下方法:
1.文獻綜述:對前人關于財產保險市場風險管理和保險產品設計的研究成果進行梳理和分析。
2.實證研究:通過對實際數據的收集和分析,驗證財產保險市場的風險管理和保險產品設計策略的有效性。
四、研究結果
通過對文獻的梳理和分析,本文得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié)。保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制,以便及時發(fā)現和評估風險。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié)。保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵。保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等,以提高保險公司的風險管理水平。
五、結論
本文通過對財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題的研究,得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié),保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié),保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵,保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等。
綜上所述,財產保險市場的風險管理和保險產品設計對于保障投保人的財產安全具有重要意義。保險公司需要加強風險識別和評估,設計出更加符合市場需求的保險產品,采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
學保險的心得篇八
上周三,我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓練。說實話,我之所以加入恩施三下鄉(xiāng),就是覺得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅強、更強大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。
從 小到大,我最痛恨的就是跑步,因為身體的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項就是體能訓練,而體 能訓練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉(xiāng),到鄉(xiāng)村去支教和社會實踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑 步,再說,鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。
直到上周三,在實在是不能不去的時候參加了跑步。很 累,一如既往的累。但因為這次跑步我也認識了團隊中的其他人,才知道,原來體能訓練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個磨礪、一個考驗,它更是一個團 隊培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它,一個團隊可以更迅速、更快捷的團結在一起。
在一次次的訓練中團隊中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時可以一起面對,一起解決;在傷心時可以互相安慰,互相鼓勵;在工作時可以彼此激勵,彼此幫助。這就是體能訓練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價值,這個也不例外。
所以,我在此希望各位能夠堅持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因為受不了體能訓練而退出,加油,各位!
培訓心得保險篇8
學保險的心得篇九
隨著社會的發(fā)展,保險行業(yè)的重要性日益凸顯。作為一名對保險充滿興趣的學生,我在近期的一次保險考試中取得了好成績。在此,我愿意分享一些我在保險考試中的心得,希望能幫助到同樣對保險有興趣的你。
1.充分準備
準備是成功的第一步。在考試前,我花費大量時間準備,包括閱讀相關書籍、參加培訓班,以及與同學和老師討論。通過這種方式,我不僅對保險的各個方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。
2.理解保險條款
保險條款是保險產品的核心。我深刻理解到,只有當我對保險條款有深入理解時,我才能夠有效地推銷保險產品,或者在需要時提出有效的理賠。
3.掌握保險計算
保險計算是考試中非常重要的一部分,需要我們運用所學的知識來解決實際問題。我花時間練習不同類型的保險計算,從而提高了我的計算能力。
4.實踐操作
考試中的一些題目需要我們使用所學的知識來解決實際問題。為了準備這些題目,我花費大量時間進行實踐操作,包括模擬推銷保險產品,以及模擬處理保險理賠。
5.持續(xù)學習
保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的產品和服務不斷涌現。為了保持競爭力,我認識到持續(xù)學習的重要性,我會定期閱讀關于保險行業(yè)的最新動態(tài),參加相關的研討會和培訓課程。
總的來說,我認識到保險是一門既綜合又實用的學科。通過充分的準備、深入的理解、實踐操作,以及持續(xù)的學習,我們可以掌握保險的精髓,為人們的生活提供保障。我希望我的經驗能對你們有所幫助,讓我們一起在保險的世界中探索更多可能性。
學保險的心得篇十
一實習目的:
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
二實習時間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實習地點:
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實習工作總結報告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
學保險的心得篇十一
隨著××縣區(qū)域勞務合作的迅速推進,跨省區(qū)務工人員流動的數量和頻率進一步增加,如何做好××縣養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作,對維護務工人員合法權益、促進經濟可持續(xù)發(fā)展和推動和諧社會構建等具有十分重要的意義。但從目前情況看,由于務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)不順暢等問題的存在,給養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)帶來的諸多影響,這不僅阻礙了人才的合理流動和勞動力市場的健康發(fā)育,而且對××縣區(qū)域勞務合作以及整個經濟社會協調發(fā)展產生不利影響。對此,我就務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)問題進行粗淺的探討。
(二)務工人員中屬城鎮(zhèn)已參保人員,續(xù)保愿望強烈,但因各地特殊的利益格局,對待異地續(xù)保的認識不一,往往自定政策、設置壁壘,通過“深挖溝”、“高筑墻”或“關門上鎖”等辦法加以阻攔,致使跨省養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)難以實現。
(三)社保經辦機構管理服務手段相對落后,讓參保人員望而卻步。經辦機構轉移接續(xù)手段較落后,一定程度制約了養(yǎng)老保險關系轉接。由于社會保險沒有實現全國計算機聯網,各統(tǒng)籌區(qū)域內管理自成系統(tǒng),業(yè)務信息網絡不相連接,養(yǎng)老保險關系轉移只能通過多個環(huán)節(jié)的.人工辦理,不僅費時費力,而且轉移過程中也會因轉接環(huán)節(jié)銜接不好,致使部分信息丟失。同時,養(yǎng)老保險關系轉移全國沒有統(tǒng)一的辦理程序和所需信息的清單模式,時常滿足不了接續(xù)關系和計算待遇的需要;而省際之間社保經辦機構缺乏協調機制,遇到困難時,轉入地社保經辦機構解決不了,轉出地不管,往往所費時間長、花費精力多,甚至出現當事人多次往返兩地還是解決不了問題的情況。
要充分發(fā)揮新制度的作用,真正把新的辦法執(zhí)行好,還有許多基礎性工作要做。
1、加強社保教育。你要現在問一些企業(yè)職工包括農民工社保最需要什么,都說醫(yī)療、工傷,覺得養(yǎng)老金還是以后的事情,但是現在生活變了,現在人的生物周期變了,過去人們工作40年,退休10年,人活70古來稀。現在進入勞動力市場晚了,25歲才真正進入勞動力市場,可是人們都期望活到85歲,事實上工作35年退休后有25年,所以現在特別需要在工作的35年里,為退休后的25年做一點準備,這叫終生平滑消費,現在有很多理財來做這個事情,所以每個人是要做一點打算的。目前看來關注度不夠.還有一種情況,當我想關注的時候,發(fā)現我根據弄不清楚,所以索性我就放棄了解了,隨著單位怎么給我設計我就怎么來吧?這個說明什么?我覺得這是需要一種國民教育,作為社保教育,我覺得也應該提到議事行程來(來源:)。
(一)要建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老制度,建立統(tǒng)一的養(yǎng)老保險基金繳納標準,避免因標準不統(tǒng)一、制度不統(tǒng)一帶來的問題和矛盾。
(二)提升管理手段,統(tǒng)一優(yōu)化轉移辦法。應加快社會保險信息化進程,建設一個完備的省、市級中心數據庫,實現省、市、縣三級聯網,條件成熟時實現全國養(yǎng)老保險計算機聯網。應建立起以“個人為保障單元”的“一卡通”的養(yǎng)老保險卡制度,實現“卡隨人動、錢隨人走”,方便養(yǎng)老保險關系轉接。應規(guī)范轉移接續(xù)的操作辦法,進一步明確職責,制定全國統(tǒng)一的轉移程序,實行標準化轉移辦法,減少冗余環(huán)節(jié),簡化相關手續(xù),使務工人員養(yǎng)老保險關系轉接工作更加順暢。
(四)建立城鄉(xiāng)一體的社會保障體系。由于城鄉(xiāng)一體的社會保障體系尚未健全,務工人員缺乏續(xù)保意識。由于外來農民工一般來自不發(fā)達地區(qū),其戶籍所在地的農村社會養(yǎng)老保險制度一般沒有建立,已建立的也很不健全,一旦他們離開原來工作的城市,其養(yǎng)老保險關系難以轉回原籍。同時,因客觀條件的限制,農民工普遍文化水平較低,加上宣傳教育不夠,缺少必要的自我保護意識和維權意識,參加社會保險意識也相當薄弱,不少人對自己將來能否真正享受養(yǎng)老保險缺少足夠的信心,因而,總認為只要眼前退保了就能把屬于自己的錢拿回來,至于將來怎么辦,就顧不上這么多了。
(五)要加快社會保障制度改革步伐,以此次養(yǎng)老保險制度改革為契機,全面推行社會保障制度改革。
學保險的心得篇十二
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
學保險的心得篇十三
一、明確目標抓落實。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰;建立服務考評激勵機制,增加服務工作在考評中的權重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務信息,與客戶建立聯系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。
這是篇好文章,主要描述客戶、營銷、我們、服務、工作、銀行、學習、培訓班,希望對大家有用。
學保險的心得篇十四
簽單心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
作為一名保險銷售人員,我曾經經歷過很多次的簽單經歷。每一次簽單都是一次挑戰(zhàn),也是一次成長的機會。在這里,我想分享一下我的簽單心得。
首先,簽單需要耐心和毅力。在銷售過程中,客戶可能會提出各種問題,需要我們耐心解答。有時候客戶會猶豫不決,需要我們不斷跟進,直到客戶做出決定。這些都需要我們有足夠的耐心和毅力,才能完成簽單。
其次,簽單需要良好的溝通技巧。在與客戶交流時,我們需要了解客戶的需求和關注點,并根據客戶的情況提供合適的保險方案。同時,我們還需要注意措辭和語氣,避免引起客戶的反感。只有與客戶建立了良好的溝通關系,才能更好地完成簽單。
第三,簽單需要注重細節(jié)。在簽單過程中,我們需要仔細檢查每一個細節(jié),確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U?。例如,我們需要核實保額、保障范圍、繳費方式等細節(jié),確??蛻舻玫阶詈线m的保險方案。
最后,簽單需要靈活應對。在簽單過程中,客戶可能會提出各種問題或要求,需要我們靈活應對。例如,客戶可能會要求調整保險方案,或者要求我們提供更多的保障服務。我們需要根據客戶的需求和情況,靈活調整方案,滿足客戶的需求。
總之,簽單需要耐心、毅力、溝通技巧、注重細節(jié)和靈活應對等多方面的能力。只有不斷提高自己的能力,才能更好地完成簽單任務,實現自己的職業(yè)目標。
學保險的心得篇十五
在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓基地的拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識,合作精神:我們在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目后,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致,互相信任、團結協作:在訓練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓基地的這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?BR> 學保險的心得篇十六
1、推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險,語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當你在推銷之前,除了選準對象、選準突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應該先說什么、后說什么,從哪兒說起??汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準突破口,也事關重要。
當人們保險意識還不那么強烈,當人們的經濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然,有的有錢也不買,這沒關系,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。
4、推銷保險,必須學會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。
一流業(yè)務員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。
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學保險的心得篇十七
為增強全行合規(guī)經營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風險,依法合規(guī)經營,龍川縣郵政銀行于20_年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會,學習氣氛濃厚,通過這次的學習,現將學習心得匯報如下:。
一、學習合規(guī),提高認識。
在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的內容,在學習會上我認真的做好學習筆記,通過學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。通過學習,讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
二、加強學習合規(guī)管理。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的,在今后的工作中要學習的還有很多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度,要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,只有這樣,業(yè)務操作中的風險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起。
通過此次的合規(guī)管理學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
學習會在短暫的一個多小時里結束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。通過學習,不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務素質和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
學保險的心得篇十八
首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經理,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
學保險的心得篇十九
1、計劃落實早、措施實
20__年初,我司經理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把2003年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,___廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
保險心得反饋篇3
學保險的心得篇二十
學習保險是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,它可以幫助我們更好地理解保險行業(yè)的運作機制,掌握保險產品的特點和設計理念,以及如何為客戶提供合適的保險解決方案。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。
首先,我了解到保險的本質是一種金融工具,它可以在突發(fā)事件發(fā)生時為客戶提供經濟支持,以減輕突發(fā)事件對個人和家庭造成的財務損失。保險產品設計需要考慮多個因素,包括風險概率、賠付成本、保險費用等,因此需要掌握一定的金融知識和數據分析技能。此外,保險產品的銷售和推廣也需要良好的溝通技巧和市場營銷策略。
在學習過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,保險條款和費率分析等知識點較為抽象和復雜,需要花費較長時間才能理解。此外,一些保險產品的設計和特點較為相似,容易讓人感到困惑和迷茫。但是,通過不斷地學習和實踐,我逐漸掌握了保險產品的特點和設計理念,能夠更好地為客戶提供咨詢服務。
通過學習保險,我深刻地認識到保險行業(yè)的重要性。保險不僅是一種金融工具,更是一種社會責任和風險管理意識。在日常生活中,我們需要注意風險管理和保險意識,選擇合適的保險產品來保障自己和家人的安全和利益。
總之,學習保險是一個不斷挑戰(zhàn)和成長的過程,需要不斷地學習和實踐。我非常感謝這段學習經歷,它讓我更好地認識保險行業(yè),掌握保險產品的設計和推廣技巧,并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

