經(jīng)歷與感悟并不僅僅屬于個人，也可以是集體或者團隊的心得體會。寫心得體會時，要注重質(zhì)疑和思辨，勇于表達自己獨特的見解和觀點。小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能為大家寫作提供一些思路和參考。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇一
作為供水公司的一員，我深刻意識到一個公司的發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營和誠信管理。近期公司發(fā)生了一起違規(guī)行為，引發(fā)了不小的風波，給公司聲譽造成了負面影響。我們必須從這次事件中吸取教訓，提高自身的職業(yè)道德和責任感，以誠信為根本，推動公司健康發(fā)展。在這次事件中，我從一系列措施中領(lǐng)悟到了幾點心得體會。
首先，樹立正確的價值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念至關(guān)重要。在供水行業(yè)，我們的宗旨是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的飲用水，確保居民的健康和生活質(zhì)量。然而，一些人在追求利益最大化的過程中忽視了公眾利益，違規(guī)行為就是在損害公眾利益的同時傷害了公司的聲譽。因此，我們必須時刻提醒自己，將公眾利益放在首位，將價值觀和企業(yè)理念貫徹到日常工作中，做到正直誠實，不以私利而誤公。
其次，加強員工的職業(yè)道德教育是預防違規(guī)行為的關(guān)鍵。通過加強對職業(yè)道德的培養(yǎng)和引導，鼓勵員工樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念，可以有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。公司應該組織定期的培訓和講座，引導員工了解法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，增強他們的法律意識和規(guī)則觀念。此外，明確的獎懲機制也是必不可少的，激勵員工遵守規(guī)定，同時懲罰違規(guī)行為，以此來維護公司的良好形象和企業(yè)文化。
再次，建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機制是防止違規(guī)行為的重要手段。公司應設(shè)立完善的內(nèi)部審計和監(jiān)察機構(gòu)，依法依規(guī)對公司內(nèi)部運行進行全面監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)現(xiàn)象。內(nèi)部監(jiān)管機制要嚴格執(zhí)行，不能縱容犯錯，也不能對違規(guī)行為視而不見，必須建立起一個科學、有效的監(jiān)督與約束體系。只有將內(nèi)部監(jiān)管機制不斷完善，才能有效地規(guī)范員工行為，預防違規(guī)事件的發(fā)生。
最后，公司要加強與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象。供水公司是公眾的需求和社會責任的具體體現(xiàn)，公司必須關(guān)注社會各界的輿情，及時回應市民的關(guān)切和建議，使民眾對公司有更多的信任和支持。加強與社會各界的溝通和交流，不僅可以強化公司與公眾之間的紐帶，更可以借助社會力量來監(jiān)督和引導公司的發(fā)展，提高公司的透明度和公信力。
總結(jié)而言，供水公司以案為鑒，應該從中吸取教訓，不斷完善自身的誠信管理和合規(guī)經(jīng)營，樹立正確的價值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念。通過加強員工的職業(yè)道德教育、建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機制，公司可以預防違規(guī)行為的發(fā)生。同時，加強與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象，可以更好地維護公司的聲譽和公眾的信任。我們相信，只有這樣，才能推動公司健康發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二
春季是大自然恢復的季節(jié)，也是新的開始。為了提高公司員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，供水公司決定舉辦一次春訓活動。作為參與者之一，我親身體驗并深感收獲良多。下面，我將分享一些我在春訓中的心得體會。
第二段：組織與紀律
供水公司春訓活動高度重視組織和紀律。參與者早早聚集在指定地點，領(lǐng)取工作牌和訓練資料。通過統(tǒng)一的集會、簽到和分組流程，公司在春訓中樹立了良好的組織氛圍。同時，參與者也被要求遵守紀律，例如準時上下車、服從指揮和主動參與訓練等。這些舉措增強了團隊意識，并加強了內(nèi)部聯(lián)系。
第三段：知識與技能
春訓活動的重點是知識與技能的培訓。供水公司邀請了專業(yè)人士為我們提供了一系列的講座和培訓。我們學習了供水行業(yè)的基礎(chǔ)知識，包括水源、水質(zhì)檢測和供水管網(wǎng)等。此外，我們還進行了實踐操作，如急救技能和緊急疏散演練。這些培訓不僅加深了我們對工作內(nèi)容的理解，還提高了我們應對突發(fā)情況的能力。
第四段：團隊合作
在春訓期間，供水公司重視團隊合作的重要性。我們分為不同的小組，通過參與團隊游戲和合作訓練，增進了彼此間的了解和信任。在一個游戲中，我們需要在規(guī)定時間內(nèi)搭建一座橋梁，這需要我們緊密配合、互相支持，并制定合理的溝通策略。通過這次活動，我們學到了團隊合作的重要性，以及如何在工作中更好地與同事協(xié)作，共同完成任務(wù)。
第五段：心理素質(zhì)與職業(yè)精神
春訓活動還注重培養(yǎng)員工的心理素質(zhì)和職業(yè)精神。我們參與了一些心理訓練課程，了解了如何應對工作中的壓力和挫折。在一次職業(yè)精神培訓中，我們學到了堅持、奉獻和責任等職業(yè)精神的重要性。這些培訓課程不僅讓我們更加深入地認識了自己，也增強了我們面對挑戰(zhàn)和困難的能力。
結(jié)尾
通過供水公司的春訓活動，我深刻體驗到了組織與紀律的重要性，學習到了知識與技能，增進了團隊合作的意識，培養(yǎng)了心理素質(zhì)和職業(yè)精神。這次春訓活動對于提升公司整體素質(zhì)，推動工作質(zhì)量的提高起到了積極的推動作用。希望未來能有更多這樣的培訓機會，讓我們不斷學習、進步，并為供水事業(yè)做出更大貢獻。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇三
第一段：介紹案例背景和情況（大約200字）
近日，某市一家供水公司因供水不穩(wěn)定問題引發(fā)了大規(guī)模的投訴和輿論關(guān)注。各大新聞媒體紛紛報道，市民們對供水公司的管理和處理能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。這次事件給供水公司敲響了警鐘，也給全國范圍內(nèi)的供水行業(yè)提供了一個有價值的案例來學習和反思。
第二段：分析案例中的問題（大約300字）
首先，該供水公司在供水管網(wǎng)的搶修和維護方面存在明顯的不足。供水管道的老化和漏水問題一直存在并且沒有得到及時解決，導致了供水不穩(wěn)定的情況。其次，供水公司在管理上存在著缺乏透明度和溝通不暢的問題。市民們對于供水公司的問題反饋和處理過程一直沒有得到及時有效的回應，這加劇了公眾的不滿。此外，供水公司在應對緊急情況的能力也值得商榷。該公司并沒有制定完善的應急預案，導致在供水中斷的情況下無法迅速而有效地應對。
第三段：總結(jié)案例教訓和啟示（大約300字）
這一案例給供水公司敲響了警鐘，也對整個供水行業(yè)提出了警醒。案例中暴露出的問題不是孤立的，而是供水公司存在的共性問題。供水公司應當加強供水管網(wǎng)的維護和升級，及時處理漏水等問題，確保供水的穩(wěn)定性。同時，供水公司需要加強與市民的溝通和互動，及時回應市民的問題和建議，增強公眾的滿意度。此外，供水公司還應該制定完善的應急預案，提高應對緊急情況的能力，確保供水中斷時能夠及時地解決問題。
第四段：提出改進的措施和建議（大約300字）
為了改善供水公司的管理和服務(wù)水平，可以采取以下措施。首先，供水公司需要建立一套科學的維護和管理體系，加大對供水管網(wǎng)的監(jiān)督和維護力度，定期進行檢查和修復，確保供水設(shè)施的正常運行。其次，供水公司應建立健全的市民溝通機制，提供多種反饋渠道，及時回應市民的問題和建議，加強與市民的互動，增強公眾參與感。此外，供水公司還應加強應急能力的建設(shè)，制定完善的應急預案，并進行定期的演練和培訓，提高員工的應對緊急情況的能力。
第五段：總結(jié)文章要點和呼吁（大約200字）
供水公司以案為鑒，需要從這次事件中吸取教訓，加以改進和提高。同時，全國范圍內(nèi)的供水公司也應以這次案例為鑒，認真總結(jié)與檢查自身存在的問題，加強供水設(shè)施的維護，提高管理和服務(wù)水平，確保供水的穩(wěn)定性和安全性。希望政府能夠加強對供水行業(yè)的監(jiān)管和指導，提供更好的制度保障，為供水公司改進提供支持和幫助。只有通過共同的努力和改善，才能為市民提供更加穩(wěn)定和可靠的供水服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇四
第一段：引言（100字）
作為一名供水公司的員工，我最近一直在思考自己的工作經(jīng)驗和體會。在這個行業(yè)中，我們的工作是為人們提供清潔、安全的飲用水，確保他們的生活質(zhì)量和健康。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，讓我更加珍惜現(xiàn)在的工作。
第二段：工作職責及感悟（250字）
作為供水公司的一員，我的職責是確保水質(zhì)的安全和穩(wěn)定供應。每天，我會對水源進行監(jiān)測和采樣，檢測水質(zhì)是否達到標準，以及更新管網(wǎng)設(shè)施，確保供水通暢。在這個過程中，我感受到了自己的責任和使命感。每當我看到干凈、透明的水從水龍頭中流出時，我會充滿成就感，并感到自己的工作真正改善了人們的生活。
在不斷的實踐中，我學到了很多關(guān)于供水處理的知識。我了解了不同的水處理工藝和方法，學會了如何對水質(zhì)進行檢測和分析。我還學會了如何正確操作各種設(shè)備，以及在緊急情況下如何迅速應對和處理問題。通過這些經(jīng)歷，我認識到自己的工作不僅僅是簡單的工作，而是一種專業(yè)技能的體現(xiàn)。
第三段：團隊合作及交流（250字）
作為供水公司的一員，我意識到團隊合作和良好的溝通對工作的重要性。在處理日常工作中，我需要與其他部門的員工緊密合作，共同解決問題和協(xié)調(diào)工作。有時候，我需要與市政府、居民和其他相關(guān)方溝通，了解他們的需求和反饋。通過與不同人員的交流，我學會了傾聽、理解和解決問題，在工作中建立了良好的人際關(guān)系。
我們在供水公司的工作中面臨各種挑戰(zhàn)，但通過團隊合作和交流，我們總能夠找到解決問題的方法。在集體的努力下，我們克服了一次又一次的困難，確保了供水的連續(xù)和可靠。這讓我深刻地認識到，團隊合作是實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵，每個人的貢獻都是不可替代的。
第四段：自我提升及成長（250字）
在供水公司的工作中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，也提升了自己的能力和素質(zhì)。我不斷學習和自我提升，通過參加培訓課程和研討會，了解最新的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)趨勢。我也積極主動地與同事交流和分享經(jīng)驗，不斷改進和提高我的工作效率和質(zhì)量。
同時，我也注重個人素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在工作中，我嚴格遵守紀律和規(guī)范，堅持做事認真負責。我尊重每一個用戶，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并及時處理用戶的反饋和投訴。通過這些做法，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也樹立了一個良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)和展望未來（250字）
通過多年的工作經(jīng)驗和體會，我深刻認識到供水公司這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名員工，我感到驕傲和自豪，因為我可以為人們的生活做出實質(zhì)的貢獻。在未來，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我也希望能夠與同事們共同進步，為更多人提供更好的供水服務(wù)。
在這個行業(yè)中，我們每個人都有責任和義務(wù)，確保人們能夠安全飲用清潔水。作為一名員工，我們應該時刻保持勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，從小事做起，做好自己的本職工作。只有如此，我們才能為社會的發(fā)展做出更大的貢獻，實現(xiàn)供水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾（100字）
以供水公司為背景，通過工作職責及感悟、團隊合作及交流、自我提升及成長等方面的總結(jié)，體現(xiàn)了供水公司員工的責任感、使命感和自我提升的意識。通過不斷學習和努力工作，每個員工都可以為保障人們的生活質(zhì)量和健康做出貢獻。希望在這個行業(yè)中，每個人都能努力進取，共同追尋更高的目標。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇五
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增長，供水公司的重要性日益凸顯。作為供水公司的一名員工，我有幸能夠參與到這個行業(yè)中，并積累了一些上班心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為在供水公司上班需要具備責任心、團隊合作能力、技能和經(jīng)驗的不斷提升，同時也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這篇文章中，我將從五個方面介紹我在供水公司上班中的心得體會。
首先，供水公司的工作需要具備一定的責任心。作為一名供水公司的員工，我們不僅要為市民提供安全、可靠的飲水，更要對工作負責。對于日常操作，我們要嚴格按照操作規(guī)程進行，確保每個步驟都正確無誤。特別是在緊急情況下，比如水管爆裂或供水中斷，我們要迅速應對，并積極參與搶修工作。只有在工作中保持高度的責任心，才能夠使供水公司更好地履行自己的職責。
其次，團隊合作能力也是供水公司員工的重要素質(zhì)之一。供水公司的工作往往需要多個部門的協(xié)同進行，因此團隊合作能力尤為重要。在日常工作中，我們要積極與其他部門進行溝通和合作，共同解決問題。只有團結(jié)一心，合力做好工作，才能夠更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，作為供水公司的一員，我不僅要關(guān)注自身的工作，還要積極與他人合作，共同達成團隊目標。
第三，技能和經(jīng)驗的不斷提升是保持供水公司競爭力的關(guān)鍵。隨著科技的不斷發(fā)展，供水行業(yè)也在不斷進步。為了保持與行業(yè)的同步，我們需要不斷地學習新的技術(shù)和知識。比如，學習最新的供水設(shè)備操作方法，掌握各種緊急情況的處理方法等。此外，我們還需要通過實際操作積累經(jīng)驗，不斷提高自己的操作水平。只有不斷學習和提高，才能夠保持自己在供水行業(yè)的競爭力。
第四，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是供水公司員工需要重視的方面。作為一名在供水公司工作的員工，并不意味著我們的職業(yè)生涯就此終結(jié)。我們需要有長遠的規(guī)劃，并不斷提高自身的能力，爭取晉升的機會。在工作中，我們要積極爭取各種學習和培訓機會，提升自己的綜合素質(zhì)。同時，我們也要通過多角度的思考和學習，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展做好準備。
最后，作為供水公司的一員，我們要時刻保持積極向上的心態(tài)。供水公司的工作需要面對各種困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持樂觀，相信自己能夠克服困難，我們就能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時，我們也要用心對待每一位市民的需求和意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為居民提供更好的生活體驗。
總而言之，供水公司的工作需要我們具備責任心、團隊合作能力、技能和經(jīng)驗的不斷提升，同時也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。只有通過不斷的努力和學習，我們才能夠為供水公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)，在供水公司的工作中取得更大的成就。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇六
在新冠疫情的蔓延下，為了保障市民的飲用水安全，各地供水公司紛紛開展疫情防控工作，肩負起自己的責任和使命。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，從供水公司技術(shù)人員到后勤保障人員，每個人都顯得格外重要。在此，我想分享一下我們公司在疫情防控中的心得體會。
第一段
針對疫情，供水公司實施了嚴格的物資防護措施。所有工作人員都必須佩戴口罩、手套、防護衣等防護用品，并且定時更換。同時，我們還針對疫情進行了專項培訓，加強了防護意識和自我保護意識。此外，為了保障飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量，我們還采取了一系列的消毒措施，包括對水源地、輸水管道、水泵房等進行嚴格的消毒處理。
第二段
供水公司還開展了全員體溫檢測工作。每天早上，所有從事生產(chǎn)運營工作的人員都必須進行體溫檢測，確保不會出現(xiàn)疫情傳播的風險。同時，我們還對來自疫情高風險地區(qū)的人員進行嚴格的登記、隔離和觀察，并及時上報給各級防疫部門。通過這些措施的實施，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)、隔離和防控疫情，確保了生產(chǎn)、運行和供應的連續(xù)性。
第三段
在疫情防控過程中，供水公司也創(chuàng)新了一系列的工作模式。比如，我們采用了多種多樣的線上會議方式，實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門的溝通、協(xié)調(diào)和決策。同時，我們還實施了在線值守巡查，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等手段監(jiān)測供水系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和風險，以便及時處理和解決。
第四段
此外，供水公司還積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揮了自己的社會責任。我們捐贈了大量的消毒液、口罩、防護服等醫(yī)用物資，支持疫情防控工作。我們也幫助困難群眾解決了生活用水等問題，為疫情防控營造了一個和諧的社會氛圍。這些行動彰顯了供水公司的擔當精神和社會責任感，也獲得了廣大市民的肯定和贊譽。
篇尾
在疫情防控的過程中，供水公司認真貫徹落實各項工作措施，堅決把疫情防控工作做到最好。我們相信，只要大家齊心協(xié)力，確保水源安全，消除水污染隱患，加強自身防疫，才能從容應對疫情風險，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的生活用水產(chǎn)品，為打贏這場疫情防控戰(zhàn)斗貢獻出更多的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇七
一年來，自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體名好成績。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇八
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的。
其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。
比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇九
供水公司作為城市基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的重要組成部分，承擔著為市民提供清潔、安全的飲用水的責任。在實踐中，我深刻認識到供水公司的重要性，并從中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將從市民需求、水源保護、供水設(shè)施建設(shè)、應急管理和科技創(chuàng)新五個方面闡述我的心得體會。
首先，市民需求是我們的核心關(guān)注點。供水公司存在的目的就是為了滿足市民的需求，只有不斷了解市民的需求，并做出相應的調(diào)整，才能真正滿足市民對清潔、安全飲用水的需求。因此，我們應該加大與市民的溝通力度，發(fā)起調(diào)查問卷、召開座談會等方式，廣泛聽取市民的意見和建議，以便更好地為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。
其次，水源保護是供水公司必須重視的問題。水源對供水公司來說是最重要的資源，需要我們保護好才能夠源源不斷地為市民提供水資源。為此，供水公司應該加強水源的管理和保護，制定科學的水源保護制度和政策，加大對水域污染源的監(jiān)測力度，以及開展宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，共同保護好我們寶貴的水資源。
第三，供水設(shè)施建設(shè)是供水公司的重要任務(wù)。擁有優(yōu)質(zhì)的供水設(shè)施是保障水質(zhì)和供水能力的基礎(chǔ)。因此，供水公司應當加大對供水設(shè)施的投入和建設(shè)力度，確保其達到先進的水平，以滿足不斷增長的市民需求。同時，還需要對老舊管網(wǎng)進行改造升級，減少漏損水量，提高用水效率。只有保證供水設(shè)施的先進性和可靠性，才能為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，應急管理是供水公司必須重視的環(huán)節(jié)。突發(fā)事件往往會對供水公司的運營產(chǎn)生不利的影響，如水質(zhì)問題、供水中斷等。因此，供水公司需要加強應急管理，建立健全的應急預案和機制，及時響應突發(fā)事件，保障市民的正常生活和用水需求。同時，還需要開展相關(guān)演練和培訓，提高員工的應急反應能力，確保供水公司在緊急情況下的高效運作。
最后，供水公司應積極引入科技創(chuàng)新，提升供水服務(wù)水平。隨著科技的發(fā)展，供水領(lǐng)域也出現(xiàn)了一系列新技術(shù)和新裝備，如遠程水質(zhì)監(jiān)測、智能計量等。供水公司應緊跟時代的潮流，引入先進的科技手段，通過數(shù)據(jù)分析和智能化控制，優(yōu)化供水系統(tǒng)的運行，提高供水服務(wù)的質(zhì)量和效率。
總之，作為供水公司的一員，我對于該行業(yè)有著深刻的了解和體會。市民需求、水源保護、供水設(shè)施建設(shè)、應急管理以及科技創(chuàng)新是我在工作中不斷思考和總結(jié)的主要問題。通過不斷努力，我相信我們可以為市民提供更高質(zhì)量、更可靠的供水服務(wù)，讓市民享受到清潔、安全的飲用水。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十
我很喜歡xx，可能是因為每天問早的那句“早上好”；可能是因為那句振奮人心、催人奮進的“挑戰(zhàn)夢想，快樂成長”；亦可能是每天縈繞在耳畔的廠歌《匯美的夢》！
20xx年3月28日，我加入景豐一部品質(zhì)已有一個月零八天了。作為一名新員工，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我遇到工作問題，都會及時請教上級和同事，他們都不厭其煩地教導我。自己也會積極學習各項專業(yè)知識，努力地提高自己的工作水平。
在這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到很大的提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的。
在這里，我要特別感謝在這段時間里，幫助我的管理員和同事，正因為有了他們的關(guān)懷和教導，才使我很快地消除緊張和不安感，很快地適應環(huán)境，全心投入到工作中。我能感受到公司是切實關(guān)心每一個員工，公司給予每一個員工足夠大的平臺來展現(xiàn)自己才華。
未來，我會繼續(xù)努力，將不斷提高自己的`工作能力，絕不辜負大家對我的期望，我會盡我的能力完成各項工作及抓住學習的機會。
相信在我們大家的共同努力下，景豐公司的明天一定會更好！
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十一
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^啊！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十二
近日，浙江寧波的大一女生顧同學暑假去旅游公司實習，結(jié)果每天都在剝玉米。
顧同學介紹，剛?cè)ス緦嵙暃]什么任務(wù)，老板就安排她幫忙剝公司地里的玉米。
現(xiàn)在已經(jīng)剝了一個星期的玉米了，早上到公司就開始剝玉米，吃完飯接著剝直到下班。
顧同學稱，每天下班之前明明把玉米剝完了，第二天早上一來公司又堆著很多新的玉米，就很絕望，現(xiàn)在看見玉米就很頭大。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十三
在現(xiàn)代社會中，公司是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。公司不僅是一個商業(yè)實體，更是一個價值創(chuàng)造的機構(gòu)。作為公司一員，我有幸參與其中，親身體驗到公司運營的方方面面。通過這段時間的工作，我收獲了許多寶貴的心得體會。
首先，我意識到公司的成功離不開良好的團隊合作。在公司中，每個人都有自己的崗位和職責，但彼此之間的密切配合是高效工作的關(guān)鍵。我與同事們通過互相支持和協(xié)作，有效地完成了許多艱巨的任務(wù)。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和潛力。我深深體會到，一個團結(jié)而和諧的團隊是公司取得成功的重要保障。
其次，我明白了在公司中不斷學習的重要性。公司是一個變化的環(huán)境，新技術(shù)、新理念和新規(guī)定層出不窮。作為員工，我們需要不斷學習和適應這些變化，不斷提升自己的技能和知識水平。只有不斷追求進步，才能夠適應公司的發(fā)展需要，并為公司創(chuàng)造更大的價值。我通過不斷學習，不僅提高了自己的專業(yè)能力，還開闊了思路，提升了解決問題的能力。
另外，我還體會到在公司中要保持積極的心態(tài)。在工作中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，而如何面對和應對這些問題，取決于我們的心態(tài)。一個積極向上、堅定樂觀的心態(tài)能夠幫助我們戰(zhàn)勝困難，保持前進的動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶給同事們積極的正能量，促進整個團隊的發(fā)展。我深知，只有保持積極的心態(tài)，才能夠在公司中取得更好的成績。
此外，我還深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂，是員工的精神紐帶。公司文化能夠影響員工的行為和價值觀，塑造良好的工作氛圍和企業(yè)形象。在我所在的公司中，公司文化非常重視團隊合作、創(chuàng)新和互通有無，這為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我從公司文化中學到了許多寶貴的精神財富，并將其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每個員工都能夠積極進取，為公司的發(fā)展做出貢獻。
最后，通過這段時間的工作，我認識到公司是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方。在公司中，我不僅有機會學習和成長，還能夠接觸到各種人才和資源。但同時，公司也會面臨各種挑戰(zhàn)，需要我們不斷努力和創(chuàng)新來應對。我明白，只有通過不斷的努力和進取，才能夠在公司中獲得更多機遇和發(fā)展空間。
綜上所述，我通過在公司的工作中收獲了許多寶貴的心得體會。團隊合作、終身學習、積極心態(tài)、公司文化和機遇挑戰(zhàn)是我最為重要的體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚這些體會，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十四
作為一個員工或者企業(yè)主，我們都會經(jīng)歷公司成立、運營和發(fā)展的過程。這個過程中，公司面臨著各種變化，包括市場的競爭、技術(shù)的更新和員工的流動等。這些變化使得我們不斷地學習、成長和進步，同時也帶來了一些心得體會。
第二段：理解適應變化的重要性
在公司的發(fā)展過程中，我們會發(fā)現(xiàn)適應變化是非常重要的。市場的環(huán)境變化快速，技術(shù)的更新速度也越來越快，如果我們不能及時調(diào)整自己、學習新知識和技能，就會被淘汰。適應變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力，還要有持續(xù)學習和進取的態(tài)度。只有通過不斷地改變和創(chuàng)新，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：有效管理變化的方法
在公司面臨變化時，我們需要采取一些有效的管理方法來應對挑戰(zhàn)。首先，我們要樹立正確的心態(tài)，把變化看作機會而不是威脅。其次，我們要對變化進行適時、全面的預測和分析，制定相應的應對策略。第三，我們要及時調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程，以適應新的環(huán)境需求。最后，我們要重視員工的培訓和發(fā)展，提高他們的綜合素質(zhì)和適應能力。
第四段：變化中的挑戰(zhàn)與機遇
盡管公司面臨的變化帶來了不少挑戰(zhàn)，但我們也應該看到其中的機遇。變化往往意味著市場和技術(shù)的前沿，如果我們能夠及時抓住，并通過創(chuàng)新贏得市場份額，公司就有可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。同時，我們在應對變化過程中積累的經(jīng)驗和知識，也會成為我們未來發(fā)展的寶貴財富。
第五段：總結(jié)與展望
通過公司發(fā)展中的變化，我們懂得了適應變化的重要性，也積累了一定的管理經(jīng)驗和應對策略。在未來，我們要繼續(xù)保持開放的心態(tài)，不斷學習和創(chuàng)新，以應對不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。同時，我們也要關(guān)注員工的發(fā)展，提供更好的培訓和晉升機會，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力。只有這樣，我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機遇，實現(xiàn)可持續(xù)的成功。
總之，公司的發(fā)展過程中會面臨各種變化和挑戰(zhàn)，但只要我們正確理解變化的重要性，采取適當?shù)墓芾矸椒?，就能夠在變化中找到機遇，取得成功。通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十五
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，為期xx周的實踐學習已接近尾聲。對于我一個初入汽車應用與維修專業(yè)的新手來說，在本次實踐學習當中，感知、領(lǐng)悟到了很多書本上沒有涉及到的知識，使我不但從微觀上對汽車結(jié)構(gòu)以及各部件的功用、汽車應用以及汽車的檢測和維護有了更深層次的認識，而且從宏觀發(fā)展上，對汽車這個現(xiàn)代工業(yè)和科學技術(shù)的結(jié)晶有了更為貼切的感受，這些都給我以后在汽車應用與維修專業(yè)繼續(xù)學習和提高打下了堅實的基礎(chǔ)。
在本次實踐學習中，我們進行了發(fā)動機的拆裝；發(fā)動機試驗臺的操作；發(fā)動機控制系統(tǒng)教學版的學習操作；混合動力汽車動力系統(tǒng)的學習；汽車傳動系統(tǒng)的學習；汽車行駛系的學習；手動自動變速器的拆裝學習；自動變速器教學試驗臺功能的學習、試驗和檢修及測量；空調(diào)系統(tǒng)的學習；全車電路的學習；汽車教學軟件的應用；還了解并掌握到了檢測工具及軟件的使用和操作以及汽車各個系統(tǒng)常見的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實踐學習對于我們從事專業(yè)課教學的教師是非常重要的，只有把抽象的理論通過實踐進行內(nèi)化，才能真正轉(zhuǎn)化教師自己的知識和技能，現(xiàn)場直觀的操作演示教學效果要遠遠高于課堂教學單純的理論說教，而要達到現(xiàn)場實踐教學預期的目標，教師就必須具備扎實的實踐技能，只有通過實踐和理論不斷結(jié)合、轉(zhuǎn)化和提高，才能真正達到教學相長，真正達到作為專業(yè)課教師的相關(guān)標準，成長為專家型的教師。在本次實踐學習中，特別要感謝xx車輛技術(shù)中心為我們提供了設(shè)施完善的、充滿人性化的實踐學習的平臺，在那里，我們不僅充分接觸、親手操作相關(guān)的設(shè)備部件，尤其是在實踐學習中，一直受到年過花甲的xx老師的悉心指導，他淵博的專業(yè)知識造詣、孜孜以求的敬業(yè)精神和和藹可親的言傳身教，使我深受感動，特此向xx老師致以我崇高的敬意和感謝，我將把xx老師的這種精神帶到我將來的的教學和學習中，力爭提高自己，照亮別人！
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十六
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。
感謝單位領(lǐng)導能給我們青年人這么一個機會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺埽液芨吲d能和大家一起分享我工作的收獲和認識，同時也希望領(lǐng)導和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局。現(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認識和收獲。
首先是思想認識得到了提高，通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發(fā)展觀”活動，我認識到作為一名機關(guān)工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學習工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學習建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠，以前學習的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進，嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。
去年年底，有項工作是準備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領(lǐng)導和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團結(jié)的力量是多么強大，同時也為領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學校里，有些事情或許可以得過且過，應付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學習市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強執(zhí)行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。
想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認識了這是一個團結(jié)、友愛的團體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導們關(guān)心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領(lǐng)導和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間任教一個月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導的信任，讓我擔任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個月里成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全，給我找了指導老師，讓我多聽課，學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學習指導老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生，聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu)，重點難點的突破，板書及教學媒體運用，教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學生的學。除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學校門踏出的我，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當中，老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做以下幾點：
一、我要多學習，多請教。作為新教師的我，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
二、我要認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上，我應該努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè)，對有進步的學生及時給予鼓勵表揚，要學習做好課后輔導工作，使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學習，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學習，努力提高自己的教學水平。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標，以激勵自己：
1.在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。
3.加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學習了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務(wù)。在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學生，看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個方面改進自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學習，虛心請教，善于鉆研。因為社會和人民對教師寄予厚望，教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心，就會在教育實踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學理論知識，不斷改進教學方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時時處處為學生做出榜樣，凡是要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。我要努力增強自身基本功的訓練，課堂上能結(jié)合實際創(chuàng)設(shè)教學情境，使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學生學得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、平時對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，教給學習方法。并能多聯(lián)系學生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中，我認真做好“六認真”工作：
(1)認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。
本著“六認真”的原則，在教學中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓練學生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習，提高自身教學水平。
6、多看教育雜志，學習成功經(jīng)驗，使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓，在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十七
培訓是為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，讓員工通過一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平，提高目標。下面小編為大家?guī)砉緜€人培訓心得體會及收獲，希望大家喜歡!
公司個人培訓心得體會及收獲1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務(wù)是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務(wù)社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領(lǐng)會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結(jié)干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習?！捌埲招?，日日新，又日新”(《禮記·大學》)進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓，感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內(nèi)容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結(jié)束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內(nèi)容的學習，將培訓的內(nèi)容學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會，我很感恩，也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門，這段時間我認識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生，實現(xiàn)我的理想。
在我的認識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步，公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實幫助，所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為，培訓是公司對待員工的一個態(tài)度，開創(chuàng)培訓也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進步，在這個點上，我們應當理解。其次，我也想在此建議，希望培訓的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中，我看到公司的每位員工都非常的認真，大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個明智的公司，能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓，讓我們認識了自己的一些缺點，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學習的機會，讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓后，總結(jié)出一些心得體會：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領(lǐng)導時，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自我，完善自我，充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習，只是明白教師教什么，自我就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識?？墒窃綄W，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。僅有這樣，我們才能在工作中，學習中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自我的潛力以及學習，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> ;
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇一
作為供水公司的一員，我深刻意識到一個公司的發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營和誠信管理。近期公司發(fā)生了一起違規(guī)行為，引發(fā)了不小的風波，給公司聲譽造成了負面影響。我們必須從這次事件中吸取教訓，提高自身的職業(yè)道德和責任感，以誠信為根本，推動公司健康發(fā)展。在這次事件中，我從一系列措施中領(lǐng)悟到了幾點心得體會。
首先，樹立正確的價值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念至關(guān)重要。在供水行業(yè)，我們的宗旨是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的飲用水，確保居民的健康和生活質(zhì)量。然而，一些人在追求利益最大化的過程中忽視了公眾利益，違規(guī)行為就是在損害公眾利益的同時傷害了公司的聲譽。因此，我們必須時刻提醒自己，將公眾利益放在首位，將價值觀和企業(yè)理念貫徹到日常工作中，做到正直誠實，不以私利而誤公。
其次，加強員工的職業(yè)道德教育是預防違規(guī)行為的關(guān)鍵。通過加強對職業(yè)道德的培養(yǎng)和引導，鼓勵員工樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念，可以有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。公司應該組織定期的培訓和講座，引導員工了解法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，增強他們的法律意識和規(guī)則觀念。此外，明確的獎懲機制也是必不可少的，激勵員工遵守規(guī)定，同時懲罰違規(guī)行為，以此來維護公司的良好形象和企業(yè)文化。
再次，建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機制是防止違規(guī)行為的重要手段。公司應設(shè)立完善的內(nèi)部審計和監(jiān)察機構(gòu)，依法依規(guī)對公司內(nèi)部運行進行全面監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)現(xiàn)象。內(nèi)部監(jiān)管機制要嚴格執(zhí)行，不能縱容犯錯，也不能對違規(guī)行為視而不見，必須建立起一個科學、有效的監(jiān)督與約束體系。只有將內(nèi)部監(jiān)管機制不斷完善，才能有效地規(guī)范員工行為，預防違規(guī)事件的發(fā)生。
最后，公司要加強與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象。供水公司是公眾的需求和社會責任的具體體現(xiàn)，公司必須關(guān)注社會各界的輿情，及時回應市民的關(guān)切和建議，使民眾對公司有更多的信任和支持。加強與社會各界的溝通和交流，不僅可以強化公司與公眾之間的紐帶，更可以借助社會力量來監(jiān)督和引導公司的發(fā)展，提高公司的透明度和公信力。
總結(jié)而言，供水公司以案為鑒，應該從中吸取教訓，不斷完善自身的誠信管理和合規(guī)經(jīng)營，樹立正確的價值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念。通過加強員工的職業(yè)道德教育、建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機制，公司可以預防違規(guī)行為的發(fā)生。同時，加強與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象，可以更好地維護公司的聲譽和公眾的信任。我們相信，只有這樣，才能推動公司健康發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二
春季是大自然恢復的季節(jié)，也是新的開始。為了提高公司員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，供水公司決定舉辦一次春訓活動。作為參與者之一，我親身體驗并深感收獲良多。下面，我將分享一些我在春訓中的心得體會。
第二段：組織與紀律
供水公司春訓活動高度重視組織和紀律。參與者早早聚集在指定地點，領(lǐng)取工作牌和訓練資料。通過統(tǒng)一的集會、簽到和分組流程，公司在春訓中樹立了良好的組織氛圍。同時，參與者也被要求遵守紀律，例如準時上下車、服從指揮和主動參與訓練等。這些舉措增強了團隊意識，并加強了內(nèi)部聯(lián)系。
第三段：知識與技能
春訓活動的重點是知識與技能的培訓。供水公司邀請了專業(yè)人士為我們提供了一系列的講座和培訓。我們學習了供水行業(yè)的基礎(chǔ)知識，包括水源、水質(zhì)檢測和供水管網(wǎng)等。此外，我們還進行了實踐操作，如急救技能和緊急疏散演練。這些培訓不僅加深了我們對工作內(nèi)容的理解，還提高了我們應對突發(fā)情況的能力。
第四段：團隊合作
在春訓期間，供水公司重視團隊合作的重要性。我們分為不同的小組，通過參與團隊游戲和合作訓練，增進了彼此間的了解和信任。在一個游戲中，我們需要在規(guī)定時間內(nèi)搭建一座橋梁，這需要我們緊密配合、互相支持，并制定合理的溝通策略。通過這次活動，我們學到了團隊合作的重要性，以及如何在工作中更好地與同事協(xié)作，共同完成任務(wù)。
第五段：心理素質(zhì)與職業(yè)精神
春訓活動還注重培養(yǎng)員工的心理素質(zhì)和職業(yè)精神。我們參與了一些心理訓練課程，了解了如何應對工作中的壓力和挫折。在一次職業(yè)精神培訓中，我們學到了堅持、奉獻和責任等職業(yè)精神的重要性。這些培訓課程不僅讓我們更加深入地認識了自己，也增強了我們面對挑戰(zhàn)和困難的能力。
結(jié)尾
通過供水公司的春訓活動，我深刻體驗到了組織與紀律的重要性，學習到了知識與技能，增進了團隊合作的意識，培養(yǎng)了心理素質(zhì)和職業(yè)精神。這次春訓活動對于提升公司整體素質(zhì)，推動工作質(zhì)量的提高起到了積極的推動作用。希望未來能有更多這樣的培訓機會，讓我們不斷學習、進步，并為供水事業(yè)做出更大貢獻。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇三
第一段：介紹案例背景和情況（大約200字）
近日，某市一家供水公司因供水不穩(wěn)定問題引發(fā)了大規(guī)模的投訴和輿論關(guān)注。各大新聞媒體紛紛報道，市民們對供水公司的管理和處理能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。這次事件給供水公司敲響了警鐘，也給全國范圍內(nèi)的供水行業(yè)提供了一個有價值的案例來學習和反思。
第二段：分析案例中的問題（大約300字）
首先，該供水公司在供水管網(wǎng)的搶修和維護方面存在明顯的不足。供水管道的老化和漏水問題一直存在并且沒有得到及時解決，導致了供水不穩(wěn)定的情況。其次，供水公司在管理上存在著缺乏透明度和溝通不暢的問題。市民們對于供水公司的問題反饋和處理過程一直沒有得到及時有效的回應，這加劇了公眾的不滿。此外，供水公司在應對緊急情況的能力也值得商榷。該公司并沒有制定完善的應急預案，導致在供水中斷的情況下無法迅速而有效地應對。
第三段：總結(jié)案例教訓和啟示（大約300字）
這一案例給供水公司敲響了警鐘，也對整個供水行業(yè)提出了警醒。案例中暴露出的問題不是孤立的，而是供水公司存在的共性問題。供水公司應當加強供水管網(wǎng)的維護和升級，及時處理漏水等問題，確保供水的穩(wěn)定性。同時，供水公司需要加強與市民的溝通和互動，及時回應市民的問題和建議，增強公眾的滿意度。此外，供水公司還應該制定完善的應急預案，提高應對緊急情況的能力，確保供水中斷時能夠及時地解決問題。
第四段：提出改進的措施和建議（大約300字）
為了改善供水公司的管理和服務(wù)水平，可以采取以下措施。首先，供水公司需要建立一套科學的維護和管理體系，加大對供水管網(wǎng)的監(jiān)督和維護力度，定期進行檢查和修復，確保供水設(shè)施的正常運行。其次，供水公司應建立健全的市民溝通機制，提供多種反饋渠道，及時回應市民的問題和建議，加強與市民的互動，增強公眾參與感。此外，供水公司還應加強應急能力的建設(shè)，制定完善的應急預案，并進行定期的演練和培訓，提高員工的應對緊急情況的能力。
第五段：總結(jié)文章要點和呼吁（大約200字）
供水公司以案為鑒，需要從這次事件中吸取教訓，加以改進和提高。同時，全國范圍內(nèi)的供水公司也應以這次案例為鑒，認真總結(jié)與檢查自身存在的問題，加強供水設(shè)施的維護，提高管理和服務(wù)水平，確保供水的穩(wěn)定性和安全性。希望政府能夠加強對供水行業(yè)的監(jiān)管和指導，提供更好的制度保障，為供水公司改進提供支持和幫助。只有通過共同的努力和改善，才能為市民提供更加穩(wěn)定和可靠的供水服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇四
第一段：引言（100字）
作為一名供水公司的員工，我最近一直在思考自己的工作經(jīng)驗和體會。在這個行業(yè)中，我們的工作是為人們提供清潔、安全的飲用水，確保他們的生活質(zhì)量和健康。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，讓我更加珍惜現(xiàn)在的工作。
第二段：工作職責及感悟（250字）
作為供水公司的一員，我的職責是確保水質(zhì)的安全和穩(wěn)定供應。每天，我會對水源進行監(jiān)測和采樣，檢測水質(zhì)是否達到標準，以及更新管網(wǎng)設(shè)施，確保供水通暢。在這個過程中，我感受到了自己的責任和使命感。每當我看到干凈、透明的水從水龍頭中流出時，我會充滿成就感，并感到自己的工作真正改善了人們的生活。
在不斷的實踐中，我學到了很多關(guān)于供水處理的知識。我了解了不同的水處理工藝和方法，學會了如何對水質(zhì)進行檢測和分析。我還學會了如何正確操作各種設(shè)備，以及在緊急情況下如何迅速應對和處理問題。通過這些經(jīng)歷，我認識到自己的工作不僅僅是簡單的工作，而是一種專業(yè)技能的體現(xiàn)。
第三段：團隊合作及交流（250字）
作為供水公司的一員，我意識到團隊合作和良好的溝通對工作的重要性。在處理日常工作中，我需要與其他部門的員工緊密合作，共同解決問題和協(xié)調(diào)工作。有時候，我需要與市政府、居民和其他相關(guān)方溝通，了解他們的需求和反饋。通過與不同人員的交流，我學會了傾聽、理解和解決問題，在工作中建立了良好的人際關(guān)系。
我們在供水公司的工作中面臨各種挑戰(zhàn)，但通過團隊合作和交流，我們總能夠找到解決問題的方法。在集體的努力下，我們克服了一次又一次的困難，確保了供水的連續(xù)和可靠。這讓我深刻地認識到，團隊合作是實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵，每個人的貢獻都是不可替代的。
第四段：自我提升及成長（250字）
在供水公司的工作中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，也提升了自己的能力和素質(zhì)。我不斷學習和自我提升，通過參加培訓課程和研討會，了解最新的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)趨勢。我也積極主動地與同事交流和分享經(jīng)驗，不斷改進和提高我的工作效率和質(zhì)量。
同時，我也注重個人素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在工作中，我嚴格遵守紀律和規(guī)范，堅持做事認真負責。我尊重每一個用戶，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并及時處理用戶的反饋和投訴。通過這些做法，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也樹立了一個良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)和展望未來（250字）
通過多年的工作經(jīng)驗和體會，我深刻認識到供水公司這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名員工，我感到驕傲和自豪，因為我可以為人們的生活做出實質(zhì)的貢獻。在未來，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我也希望能夠與同事們共同進步，為更多人提供更好的供水服務(wù)。
在這個行業(yè)中，我們每個人都有責任和義務(wù)，確保人們能夠安全飲用清潔水。作為一名員工，我們應該時刻保持勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，從小事做起，做好自己的本職工作。只有如此，我們才能為社會的發(fā)展做出更大的貢獻，實現(xiàn)供水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾（100字）
以供水公司為背景，通過工作職責及感悟、團隊合作及交流、自我提升及成長等方面的總結(jié)，體現(xiàn)了供水公司員工的責任感、使命感和自我提升的意識。通過不斷學習和努力工作，每個員工都可以為保障人們的生活質(zhì)量和健康做出貢獻。希望在這個行業(yè)中，每個人都能努力進取，共同追尋更高的目標。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇五
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增長，供水公司的重要性日益凸顯。作為供水公司的一名員工，我有幸能夠參與到這個行業(yè)中，并積累了一些上班心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為在供水公司上班需要具備責任心、團隊合作能力、技能和經(jīng)驗的不斷提升，同時也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這篇文章中，我將從五個方面介紹我在供水公司上班中的心得體會。
首先，供水公司的工作需要具備一定的責任心。作為一名供水公司的員工，我們不僅要為市民提供安全、可靠的飲水，更要對工作負責。對于日常操作，我們要嚴格按照操作規(guī)程進行，確保每個步驟都正確無誤。特別是在緊急情況下，比如水管爆裂或供水中斷，我們要迅速應對，并積極參與搶修工作。只有在工作中保持高度的責任心，才能夠使供水公司更好地履行自己的職責。
其次，團隊合作能力也是供水公司員工的重要素質(zhì)之一。供水公司的工作往往需要多個部門的協(xié)同進行，因此團隊合作能力尤為重要。在日常工作中，我們要積極與其他部門進行溝通和合作，共同解決問題。只有團結(jié)一心，合力做好工作，才能夠更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，作為供水公司的一員，我不僅要關(guān)注自身的工作，還要積極與他人合作，共同達成團隊目標。
第三，技能和經(jīng)驗的不斷提升是保持供水公司競爭力的關(guān)鍵。隨著科技的不斷發(fā)展，供水行業(yè)也在不斷進步。為了保持與行業(yè)的同步，我們需要不斷地學習新的技術(shù)和知識。比如，學習最新的供水設(shè)備操作方法，掌握各種緊急情況的處理方法等。此外，我們還需要通過實際操作積累經(jīng)驗，不斷提高自己的操作水平。只有不斷學習和提高，才能夠保持自己在供水行業(yè)的競爭力。
第四，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是供水公司員工需要重視的方面。作為一名在供水公司工作的員工，并不意味著我們的職業(yè)生涯就此終結(jié)。我們需要有長遠的規(guī)劃，并不斷提高自身的能力，爭取晉升的機會。在工作中，我們要積極爭取各種學習和培訓機會，提升自己的綜合素質(zhì)。同時，我們也要通過多角度的思考和學習，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展做好準備。
最后，作為供水公司的一員，我們要時刻保持積極向上的心態(tài)。供水公司的工作需要面對各種困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持樂觀，相信自己能夠克服困難，我們就能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時，我們也要用心對待每一位市民的需求和意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為居民提供更好的生活體驗。
總而言之，供水公司的工作需要我們具備責任心、團隊合作能力、技能和經(jīng)驗的不斷提升，同時也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。只有通過不斷的努力和學習，我們才能夠為供水公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)，在供水公司的工作中取得更大的成就。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇六
在新冠疫情的蔓延下，為了保障市民的飲用水安全，各地供水公司紛紛開展疫情防控工作，肩負起自己的責任和使命。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，從供水公司技術(shù)人員到后勤保障人員，每個人都顯得格外重要。在此，我想分享一下我們公司在疫情防控中的心得體會。
第一段
針對疫情，供水公司實施了嚴格的物資防護措施。所有工作人員都必須佩戴口罩、手套、防護衣等防護用品，并且定時更換。同時，我們還針對疫情進行了專項培訓，加強了防護意識和自我保護意識。此外，為了保障飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量，我們還采取了一系列的消毒措施，包括對水源地、輸水管道、水泵房等進行嚴格的消毒處理。
第二段
供水公司還開展了全員體溫檢測工作。每天早上，所有從事生產(chǎn)運營工作的人員都必須進行體溫檢測，確保不會出現(xiàn)疫情傳播的風險。同時，我們還對來自疫情高風險地區(qū)的人員進行嚴格的登記、隔離和觀察，并及時上報給各級防疫部門。通過這些措施的實施，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)、隔離和防控疫情，確保了生產(chǎn)、運行和供應的連續(xù)性。
第三段
在疫情防控過程中，供水公司也創(chuàng)新了一系列的工作模式。比如，我們采用了多種多樣的線上會議方式，實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門的溝通、協(xié)調(diào)和決策。同時，我們還實施了在線值守巡查，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等手段監(jiān)測供水系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和風險，以便及時處理和解決。
第四段
此外，供水公司還積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揮了自己的社會責任。我們捐贈了大量的消毒液、口罩、防護服等醫(yī)用物資，支持疫情防控工作。我們也幫助困難群眾解決了生活用水等問題，為疫情防控營造了一個和諧的社會氛圍。這些行動彰顯了供水公司的擔當精神和社會責任感，也獲得了廣大市民的肯定和贊譽。
篇尾
在疫情防控的過程中，供水公司認真貫徹落實各項工作措施，堅決把疫情防控工作做到最好。我們相信，只要大家齊心協(xié)力，確保水源安全，消除水污染隱患，加強自身防疫，才能從容應對疫情風險，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的生活用水產(chǎn)品，為打贏這場疫情防控戰(zhàn)斗貢獻出更多的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇七
一年來，自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體名好成績。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇八
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的。
其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。
比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇九
供水公司作為城市基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的重要組成部分，承擔著為市民提供清潔、安全的飲用水的責任。在實踐中，我深刻認識到供水公司的重要性，并從中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將從市民需求、水源保護、供水設(shè)施建設(shè)、應急管理和科技創(chuàng)新五個方面闡述我的心得體會。
首先，市民需求是我們的核心關(guān)注點。供水公司存在的目的就是為了滿足市民的需求，只有不斷了解市民的需求，并做出相應的調(diào)整，才能真正滿足市民對清潔、安全飲用水的需求。因此，我們應該加大與市民的溝通力度，發(fā)起調(diào)查問卷、召開座談會等方式，廣泛聽取市民的意見和建議，以便更好地為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。
其次，水源保護是供水公司必須重視的問題。水源對供水公司來說是最重要的資源，需要我們保護好才能夠源源不斷地為市民提供水資源。為此，供水公司應該加強水源的管理和保護，制定科學的水源保護制度和政策，加大對水域污染源的監(jiān)測力度，以及開展宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，共同保護好我們寶貴的水資源。
第三，供水設(shè)施建設(shè)是供水公司的重要任務(wù)。擁有優(yōu)質(zhì)的供水設(shè)施是保障水質(zhì)和供水能力的基礎(chǔ)。因此，供水公司應當加大對供水設(shè)施的投入和建設(shè)力度，確保其達到先進的水平，以滿足不斷增長的市民需求。同時，還需要對老舊管網(wǎng)進行改造升級，減少漏損水量，提高用水效率。只有保證供水設(shè)施的先進性和可靠性，才能為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，應急管理是供水公司必須重視的環(huán)節(jié)。突發(fā)事件往往會對供水公司的運營產(chǎn)生不利的影響，如水質(zhì)問題、供水中斷等。因此，供水公司需要加強應急管理，建立健全的應急預案和機制，及時響應突發(fā)事件，保障市民的正常生活和用水需求。同時，還需要開展相關(guān)演練和培訓，提高員工的應急反應能力，確保供水公司在緊急情況下的高效運作。
最后，供水公司應積極引入科技創(chuàng)新，提升供水服務(wù)水平。隨著科技的發(fā)展，供水領(lǐng)域也出現(xiàn)了一系列新技術(shù)和新裝備，如遠程水質(zhì)監(jiān)測、智能計量等。供水公司應緊跟時代的潮流，引入先進的科技手段，通過數(shù)據(jù)分析和智能化控制，優(yōu)化供水系統(tǒng)的運行，提高供水服務(wù)的質(zhì)量和效率。
總之，作為供水公司的一員，我對于該行業(yè)有著深刻的了解和體會。市民需求、水源保護、供水設(shè)施建設(shè)、應急管理以及科技創(chuàng)新是我在工作中不斷思考和總結(jié)的主要問題。通過不斷努力，我相信我們可以為市民提供更高質(zhì)量、更可靠的供水服務(wù)，讓市民享受到清潔、安全的飲用水。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十
我很喜歡xx，可能是因為每天問早的那句“早上好”；可能是因為那句振奮人心、催人奮進的“挑戰(zhàn)夢想，快樂成長”；亦可能是每天縈繞在耳畔的廠歌《匯美的夢》！
20xx年3月28日，我加入景豐一部品質(zhì)已有一個月零八天了。作為一名新員工，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我遇到工作問題，都會及時請教上級和同事，他們都不厭其煩地教導我。自己也會積極學習各項專業(yè)知識，努力地提高自己的工作水平。
在這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到很大的提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的。
在這里，我要特別感謝在這段時間里，幫助我的管理員和同事，正因為有了他們的關(guān)懷和教導，才使我很快地消除緊張和不安感，很快地適應環(huán)境，全心投入到工作中。我能感受到公司是切實關(guān)心每一個員工，公司給予每一個員工足夠大的平臺來展現(xiàn)自己才華。
未來，我會繼續(xù)努力，將不斷提高自己的`工作能力，絕不辜負大家對我的期望，我會盡我的能力完成各項工作及抓住學習的機會。
相信在我們大家的共同努力下，景豐公司的明天一定會更好！
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十一
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^啊！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十二
近日，浙江寧波的大一女生顧同學暑假去旅游公司實習，結(jié)果每天都在剝玉米。
顧同學介紹，剛?cè)ス緦嵙暃]什么任務(wù)，老板就安排她幫忙剝公司地里的玉米。
現(xiàn)在已經(jīng)剝了一個星期的玉米了，早上到公司就開始剝玉米，吃完飯接著剝直到下班。
顧同學稱，每天下班之前明明把玉米剝完了，第二天早上一來公司又堆著很多新的玉米，就很絕望，現(xiàn)在看見玉米就很頭大。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十三
在現(xiàn)代社會中，公司是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。公司不僅是一個商業(yè)實體，更是一個價值創(chuàng)造的機構(gòu)。作為公司一員，我有幸參與其中，親身體驗到公司運營的方方面面。通過這段時間的工作，我收獲了許多寶貴的心得體會。
首先，我意識到公司的成功離不開良好的團隊合作。在公司中，每個人都有自己的崗位和職責，但彼此之間的密切配合是高效工作的關(guān)鍵。我與同事們通過互相支持和協(xié)作，有效地完成了許多艱巨的任務(wù)。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和潛力。我深深體會到，一個團結(jié)而和諧的團隊是公司取得成功的重要保障。
其次，我明白了在公司中不斷學習的重要性。公司是一個變化的環(huán)境，新技術(shù)、新理念和新規(guī)定層出不窮。作為員工，我們需要不斷學習和適應這些變化，不斷提升自己的技能和知識水平。只有不斷追求進步，才能夠適應公司的發(fā)展需要，并為公司創(chuàng)造更大的價值。我通過不斷學習，不僅提高了自己的專業(yè)能力，還開闊了思路，提升了解決問題的能力。
另外，我還體會到在公司中要保持積極的心態(tài)。在工作中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，而如何面對和應對這些問題，取決于我們的心態(tài)。一個積極向上、堅定樂觀的心態(tài)能夠幫助我們戰(zhàn)勝困難，保持前進的動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶給同事們積極的正能量，促進整個團隊的發(fā)展。我深知，只有保持積極的心態(tài)，才能夠在公司中取得更好的成績。
此外，我還深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂，是員工的精神紐帶。公司文化能夠影響員工的行為和價值觀，塑造良好的工作氛圍和企業(yè)形象。在我所在的公司中，公司文化非常重視團隊合作、創(chuàng)新和互通有無，這為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我從公司文化中學到了許多寶貴的精神財富，并將其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每個員工都能夠積極進取，為公司的發(fā)展做出貢獻。
最后，通過這段時間的工作，我認識到公司是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方。在公司中，我不僅有機會學習和成長，還能夠接觸到各種人才和資源。但同時，公司也會面臨各種挑戰(zhàn)，需要我們不斷努力和創(chuàng)新來應對。我明白，只有通過不斷的努力和進取，才能夠在公司中獲得更多機遇和發(fā)展空間。
綜上所述，我通過在公司的工作中收獲了許多寶貴的心得體會。團隊合作、終身學習、積極心態(tài)、公司文化和機遇挑戰(zhàn)是我最為重要的體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚這些體會，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十四
作為一個員工或者企業(yè)主，我們都會經(jīng)歷公司成立、運營和發(fā)展的過程。這個過程中，公司面臨著各種變化，包括市場的競爭、技術(shù)的更新和員工的流動等。這些變化使得我們不斷地學習、成長和進步，同時也帶來了一些心得體會。
第二段：理解適應變化的重要性
在公司的發(fā)展過程中，我們會發(fā)現(xiàn)適應變化是非常重要的。市場的環(huán)境變化快速，技術(shù)的更新速度也越來越快，如果我們不能及時調(diào)整自己、學習新知識和技能，就會被淘汰。適應變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力，還要有持續(xù)學習和進取的態(tài)度。只有通過不斷地改變和創(chuàng)新，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：有效管理變化的方法
在公司面臨變化時，我們需要采取一些有效的管理方法來應對挑戰(zhàn)。首先，我們要樹立正確的心態(tài)，把變化看作機會而不是威脅。其次，我們要對變化進行適時、全面的預測和分析，制定相應的應對策略。第三，我們要及時調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程，以適應新的環(huán)境需求。最后，我們要重視員工的培訓和發(fā)展，提高他們的綜合素質(zhì)和適應能力。
第四段：變化中的挑戰(zhàn)與機遇
盡管公司面臨的變化帶來了不少挑戰(zhàn)，但我們也應該看到其中的機遇。變化往往意味著市場和技術(shù)的前沿，如果我們能夠及時抓住，并通過創(chuàng)新贏得市場份額，公司就有可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。同時，我們在應對變化過程中積累的經(jīng)驗和知識，也會成為我們未來發(fā)展的寶貴財富。
第五段：總結(jié)與展望
通過公司發(fā)展中的變化，我們懂得了適應變化的重要性，也積累了一定的管理經(jīng)驗和應對策略。在未來，我們要繼續(xù)保持開放的心態(tài)，不斷學習和創(chuàng)新，以應對不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。同時，我們也要關(guān)注員工的發(fā)展，提供更好的培訓和晉升機會，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力。只有這樣，我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機遇，實現(xiàn)可持續(xù)的成功。
總之，公司的發(fā)展過程中會面臨各種變化和挑戰(zhàn)，但只要我們正確理解變化的重要性，采取適當?shù)墓芾矸椒?，就能夠在變化中找到機遇，取得成功。通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十五
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，為期xx周的實踐學習已接近尾聲。對于我一個初入汽車應用與維修專業(yè)的新手來說，在本次實踐學習當中，感知、領(lǐng)悟到了很多書本上沒有涉及到的知識，使我不但從微觀上對汽車結(jié)構(gòu)以及各部件的功用、汽車應用以及汽車的檢測和維護有了更深層次的認識，而且從宏觀發(fā)展上，對汽車這個現(xiàn)代工業(yè)和科學技術(shù)的結(jié)晶有了更為貼切的感受，這些都給我以后在汽車應用與維修專業(yè)繼續(xù)學習和提高打下了堅實的基礎(chǔ)。
在本次實踐學習中，我們進行了發(fā)動機的拆裝；發(fā)動機試驗臺的操作；發(fā)動機控制系統(tǒng)教學版的學習操作；混合動力汽車動力系統(tǒng)的學習；汽車傳動系統(tǒng)的學習；汽車行駛系的學習；手動自動變速器的拆裝學習；自動變速器教學試驗臺功能的學習、試驗和檢修及測量；空調(diào)系統(tǒng)的學習；全車電路的學習；汽車教學軟件的應用；還了解并掌握到了檢測工具及軟件的使用和操作以及汽車各個系統(tǒng)常見的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實踐學習對于我們從事專業(yè)課教學的教師是非常重要的，只有把抽象的理論通過實踐進行內(nèi)化，才能真正轉(zhuǎn)化教師自己的知識和技能，現(xiàn)場直觀的操作演示教學效果要遠遠高于課堂教學單純的理論說教，而要達到現(xiàn)場實踐教學預期的目標，教師就必須具備扎實的實踐技能，只有通過實踐和理論不斷結(jié)合、轉(zhuǎn)化和提高，才能真正達到教學相長，真正達到作為專業(yè)課教師的相關(guān)標準，成長為專家型的教師。在本次實踐學習中，特別要感謝xx車輛技術(shù)中心為我們提供了設(shè)施完善的、充滿人性化的實踐學習的平臺，在那里，我們不僅充分接觸、親手操作相關(guān)的設(shè)備部件，尤其是在實踐學習中，一直受到年過花甲的xx老師的悉心指導，他淵博的專業(yè)知識造詣、孜孜以求的敬業(yè)精神和和藹可親的言傳身教，使我深受感動，特此向xx老師致以我崇高的敬意和感謝，我將把xx老師的這種精神帶到我將來的的教學和學習中，力爭提高自己，照亮別人！
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十六
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。
感謝單位領(lǐng)導能給我們青年人這么一個機會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺埽液芨吲d能和大家一起分享我工作的收獲和認識，同時也希望領(lǐng)導和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局。現(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認識和收獲。
首先是思想認識得到了提高，通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發(fā)展觀”活動，我認識到作為一名機關(guān)工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學習工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學習建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠，以前學習的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進，嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。
去年年底，有項工作是準備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領(lǐng)導和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團結(jié)的力量是多么強大，同時也為領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學校里，有些事情或許可以得過且過，應付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學習市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強執(zhí)行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。
想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認識了這是一個團結(jié)、友愛的團體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導們關(guān)心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領(lǐng)導和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間任教一個月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導的信任，讓我擔任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個月里成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全，給我找了指導老師，讓我多聽課，學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學習指導老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生，聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu)，重點難點的突破，板書及教學媒體運用，教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學生的學。除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學校門踏出的我，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當中，老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做以下幾點：
一、我要多學習，多請教。作為新教師的我，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
二、我要認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上，我應該努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè)，對有進步的學生及時給予鼓勵表揚，要學習做好課后輔導工作，使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學習，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學習，努力提高自己的教學水平。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標，以激勵自己：
1.在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。
3.加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學習了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務(wù)。在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學生，看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個方面改進自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學習，虛心請教，善于鉆研。因為社會和人民對教師寄予厚望，教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心，就會在教育實踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學理論知識，不斷改進教學方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時時處處為學生做出榜樣，凡是要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。我要努力增強自身基本功的訓練，課堂上能結(jié)合實際創(chuàng)設(shè)教學情境，使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學生學得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、平時對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，教給學習方法。并能多聯(lián)系學生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中，我認真做好“六認真”工作：
(1)認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。
本著“六認真”的原則，在教學中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓練學生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習，提高自身教學水平。
6、多看教育雜志，學習成功經(jīng)驗，使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓，在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十七
培訓是為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，讓員工通過一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平，提高目標。下面小編為大家?guī)砉緜€人培訓心得體會及收獲，希望大家喜歡!
公司個人培訓心得體會及收獲1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務(wù)是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務(wù)社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領(lǐng)會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結(jié)干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習?！捌埲招?，日日新，又日新”(《禮記·大學》)進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓，感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內(nèi)容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結(jié)束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內(nèi)容的學習，將培訓的內(nèi)容學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會，我很感恩，也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門，這段時間我認識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生，實現(xiàn)我的理想。
在我的認識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步，公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實幫助，所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為，培訓是公司對待員工的一個態(tài)度，開創(chuàng)培訓也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進步，在這個點上，我們應當理解。其次，我也想在此建議，希望培訓的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中，我看到公司的每位員工都非常的認真，大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個明智的公司，能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓，讓我們認識了自己的一些缺點，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學習的機會，讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓后，總結(jié)出一些心得體會：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當好的，有時候就是自己回答領(lǐng)導時，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學會感恩。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自我，完善自我，充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習，只是明白教師教什么，自我就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識?？墒窃綄W，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。僅有這樣，我們才能在工作中，學習中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自我的潛力以及學習，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> ;