優(yōu)質保潔售后服務承諾書(模板22篇)

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    觀察是發(fā)現細節(jié)、捕捉信息的重要方式。寫總結時要注意語法和拼寫錯誤,以保證文章的規(guī)范性和流暢性。閱讀這些總結范文可以讓我們更好地了解總結的寫作要求和技巧。
    保潔售后服務承諾書篇一
    投標人姓名:林劍,聯系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。
    質量:
    1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油,認真履行食品質量安全市場準入規(guī)定的各項要求,按照有關法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質量符合有關產品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。
    對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內進行處置退換,由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
    2.保證貨物符合食品安全標準,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。
    嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認真履行食品質量安全的義務,依法承擔相應的商品質量責任。
    3.保證產品按時供應,并在規(guī)定時間內送達采購方指定地點,如造成的延遲產品供應,我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
    4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。
    投標單位:(蓋法人章)
    法定代表人簽字:
    20xx年9月2日
    保潔售后服務承諾書篇二
    聯合體成員(以下簡稱我方)參加智能溫室建設及施工項目投標,如果我們有幸中標,我們非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設和施工過程中,除響應招標文件和履約合同資料中的所有條款外,我們還對本項目的售后服務做出如下承諾:
    6、現場回復:
    6.2在24小時內不能解決問題,我方將在24小時內提供備用產品,以便招標方能正常使用。如果故障在24小時內未得到解決,招標方有權自行處理故障,由此產生的費用應從質量保證基金中扣除。
    6.3發(fā)生搶修事故時,我方保證在接到通知后立即到達事故現場。
    6.4對涉及安全的質量問題,按照《建設工程質量管理規(guī)定》,立即報告,及時采取預防措施。
    8。如果招標方需要產品升級、更新、更換和維護,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我們對本項目的售后服務承諾。如果我方未能達到甲方的要求和我方承諾的標準,并在售后服務中給招標方造成巨大損失,我方愿意受到法律法規(guī)的處罰,承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:
    xxxxxx公司授權代表:
    保潔售后服務承諾書篇三
    聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:______公司
    授權代表:
    年 月 日
    保潔售后服務承諾書篇四
    感謝您對__通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術有限公司向您做出下述標準產品銷售服務承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務。
    一、產品售后保修服務承諾
    1、自售出之日起一個月內(含),如果您購買的__通信產品因為質量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。
    (3)如您選擇維修,__通信公司將免費為您維修。
    2、自售出之日起一年內(含),如果您購買的__通信產品出現質量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。
    (1)如您選擇更換,__通信將免費為您更換產品,產品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內,若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。
    (2)如您選擇維修,__通信公司將為您免費維修。
    3、自售出之日起三年內(含),如果您購買__通信產品出現故障不能正常使用,請您將故障產品送至__通信維修機構,__通信將提供免費維修服務。待修復后由__通信維修機構送貨上門或郵寄給您。
    注:工業(yè)以太網類產品為五年內免費維修。
    4、對于超出免費保修期而需要維修的產品,__通信提供終身有償維修服務,維修只收取維修成本費。
    5、易損品不在保修范圍之內。(如產品外殼、產品外包裝、驅動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)
    特別說明:如您將受損產品送回__通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產品;在提供服務的過程中,因其它意外因素導致__通信公司無法按照上述承諾進行修復的,__通信公司將主動與您協商解決。
    二、產品售后技術支持服務
    1、__通信提供產品售后技術支持服務,對于客戶在使用過程中出現任何技術問題,__通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,只要您有任何需求聯系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,如:上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等。
    2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網站等方式為主的技術支持服務,當地有服務機構的由當地技術支持人員提供上門技術支持服務。
    本承諾適用于__通信所有產品!
    承諾人:__
    __年__月__日
    保潔售后服務承諾書篇五
    致:xxxxxxxxx(招標人)
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
    一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
    二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
    三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
    承諾人:
    20xx年xx月xx日
    保潔售后服務承諾書篇六
    我公司鄭重承諾:
    一、清洗質量。
    2、每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件;
    二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間,否則我方承擔一切經濟損失;
    1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設備;
    4、如果有需要保養(yǎng)設備,如風機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時同步進行,保障風機及其它設備的正常運行。
    保潔售后服務承諾書篇七
     我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:
     1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
     2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。
     3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。
     4、雙方將建立溝通聯系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
     5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。
     6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調換到位。
     7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
     8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
     1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
     2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。
     尊貴的客戶:
     您好!
     非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質、理想的服務,努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境?,F作出并實行如下承諾:
     1、 嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,進一步實現統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經營秩序。
     2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄。
     3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據貨品出門條。
     4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現場。
     5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
     6、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
     7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。
     8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復。
     9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
     10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理。
     1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,
     2、我們將公平、公正、及時、合理的.處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。
     1、每周至少對消防設施設備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。
     2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,建立應對突發(fā)事件預案,提高全員安全意識。
     3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質管理服務。
     4、防損員每天巡場不少于10次。
     5、防損員應對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內趕到現場并處理。
     6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內提出處理意見。
     1、工程部人員24小時值班,保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。
     2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內到達現場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),簡單維修在2小時內解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
     3、工程部應對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內到達現場。
     4、保證商場硬件設施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
     5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。
     1、 接聽電話使用標準用語。
     2、 收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,不擅自脫崗離崗。
     3、 逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質量。
     4、 收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
     5、 對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。
     1、 保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。
     2、 提供公共區(qū)域之清潔服務,定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
     如果您對我們提供的服務不盡滿意,請向我公司進行投訴。
     服務熱線:400-xxxx-889
     祺頌
     商安!
     本承諾書自發(fā)布日期起生效,并將持續(xù)有效。
    保潔售后服務承諾書篇八
    致:股份有限公司
    工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
    我們所有的工程均享有裝飾質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
    我公司針對工程 項目成立售后服務小組,組長由工程有限公司項目經理 擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質保期”期間由“工程”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
    質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質保期滿后可續(xù)簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。12小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
    售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    承諾人:工程有限公司(加蓋公章)
    日期: 年 月 日
    保潔售后服務承諾書篇九
    致:
    為建立長期合作的伙伴關系,明確質量責任及義務,維護雙方權益,我方鄭重承諾如下:
    一、我方提供的產品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產品注冊要求的合格產品。我方提供相關資質證明文件,并保證全部真實、合法、有效。
    二、我方有義務配合生產廠家根據客戶需要對所提供的新產品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。
    三、我方有義務協助生產廠家對銷售的產品質量進行嚴格控制,若因產品質量問題出現人身財產損失,我方將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協商調解,盡快解決問題。
    四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質量問題,將會免費退換。
    通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯系生產廠家或供應商提供技術支持,分析原因,制定方案,排除故障。
    我司聯系電話:
    我司傳真:
    我司地址:
    供應商:
    供應商聯系方式:
    生產廠家:
    生產廠家聯系方式:
    重慶科際醫(yī)藥有限公司。
    xxx年xx月xx日。
    保潔售后服務承諾書篇十
    我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:
    1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
    2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。
    3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。
    4、雙方將建立溝通聯系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
    5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。
    6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調換到位。
    7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
    8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
    1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
    2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。
    保潔售后服務承諾書篇十一
    聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xxx公司
    授權代表:xxx
    xxxx年xx月xx日
    保潔售后服務承諾書篇十二
    尊貴的客戶:
    您好!
    非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質、理想的服務,努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境?,F作出并實行如下承諾:
    1、嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,進一步實現統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經營秩序。
    2、保證各專柜的`商業(yè)機密不外泄。
    3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據貨品出門條。
    4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現場。
    5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
    6、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
    7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。
    8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復。
    9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
    10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理。
    1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,
    2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。
    1、每周至少對消防設施設備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。
    2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,建立應對突發(fā)事件預案,提高全員安全意識。
    3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質管理服務。
    4、防損員每天巡場不少于10次。
    5、防損員應對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內趕到現場并處理。
    6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內提出處理意見。
    1、工程部人員24小時值班,保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。
    2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內到達現場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),簡單維修在2小時內解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
    3、工程部應對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內到達現場。
    4、保證商場硬件設施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
    5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。
    1、接聽電話使用標準用語。
    2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,不擅自脫崗離崗。
    3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質量。
    4、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
    5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。
    1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。
    2、提供公共區(qū)域之清潔服務,定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
    如果您對我們提供的服務不盡滿意,請向我公司進行投訴。
    服務熱線:400—xxxx—889
    祺頌
    商安!
    保潔售后服務承諾書篇十三
    尊敬的用戶:
    廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。
    為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。
    一、公司的服務
    不管在保修期內或保修期外,設備出現故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內,廣東省內24小時內,省外48小時內到達現場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。
    二、技術服務內容:
    1、為用戶提供技術專業(yè)的指導和技術咨詢
    2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務
    3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。
    三、保修期內服務:
    1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門維修和調試服務。
    2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內,水泵出現質量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。
    3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。
    以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
    1、由于不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
    2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;
    四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
    五、維修、投訴電話
    售后服務承諾書中英文對照(四)
    保潔售后服務承諾書篇十四
    2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
    4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
    7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
    8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
    四、技術服務及培訓:
    保潔售后服務承諾書篇十五
    1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
    2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
    4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
    6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
    二、運輸方式
    1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
    三、退換貨物承諾
    1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    a.產品曾被非正常使用。
    b.非正常情況下存儲、潮濕。
    c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落導致的損壞。
    e.產品的正常的磨損。
    f.超出保質期。
    特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
    售后服務承諾書(三)
    保潔售后服務承諾書篇十六
    根據貴方招標編號為xx_的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:xx有限公司
    投標人代表(簽字)xx
    日期:20xx年x月xx日
    保潔售后服務承諾書篇十七
    致:
    為建立長期合作的伙伴關系,明確質量責任及義務,維護雙方權益,我方鄭重承諾如下:
    一、我方提供的`產品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產品注冊要求的合格產品。我方提供相關資質證明文件,并保證全部真實、合法、有效。
    二、我方有義務配合生產廠家根據客戶需要對所提供的新產品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。
    三、我方有義務協助生產廠家對銷售的產品質量進行嚴格控制,若因產品質量問題出現人身財產損失,我方將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協商調解,盡快解決問題。
    四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質量問題,將會免費退換。
    六、服務方式
    通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯系生產廠家或供應商提供技術支持,分析原因,制定方案,排除故障。
    七、售后和顧客投訴渠道
    我司聯系電話:
    我司傳真:
    我司地址:
    供應商:
    供應商聯系方式:
    生產廠家:
    生產廠家聯系方式:
    重慶科際醫(yī)藥有限公司
    xxx年xx月xx日
    保潔售后服務承諾書篇十八
    “抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務。下面是小編為大家整理的保潔售后服務承諾,歡迎閱讀。
    保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養(yǎng),會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象,同時對于大樓內部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關重要。
    為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯系,相互合作為客戶提供優(yōu)質服務的同時,努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
    保潔工作承諾做到:
    1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
    2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
    4、保證大樓內各區(qū)域的干凈整潔。
    5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
    保潔售后服務承諾書篇十九
    1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
    1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
    1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
    1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
    2、安裝及培訓
    2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
    五、驗收標準
    保潔售后服務承諾書篇二十
    1、根據已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價須知文件,并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件,我們承諾已經理解并接受招標報價須知文件的所有內容。
    2、遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規(guī)定,經考察現場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后,我方承諾:科勒發(fā)電機組設備保修期為一年。
    3、我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達生產的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求,在貨物最終驗收后的質量保證期內,我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。
    3、我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效,在此期間內我方的投標有可能中標,我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格,貴方有權要求我方對此進行賠償。
    4、我方所供設備產品,其性能符合中國制定的《gb/t2820—97》(柴油發(fā)電機組標準)及《iso8528》國際標準進行設計、生產和測試。
    5、日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。
    保潔售后服務承諾書篇二十一
    根據貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
    1、有合法的、經生產廠家認可的'銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
    3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
    6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
    投標人:xx有限公司。
    投標人代表(簽字):xx。
    日期:20xx年x月x日
    保潔售后服務承諾書篇二十二
    xxx:
    1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
    2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
    4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
    6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
    1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
    1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    a.產品曾被非正常使用。
    b.非正常情況下存儲、潮濕。
    c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落導致的損壞。
    e.產品的正常的磨損。
    f.超出保質期。
    特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
    xxx
    xxxx年xx月xx日