音樂(lè)是一種通過(guò)聲音和樂(lè)器演奏來(lái)表達(dá)情感和觀念的藝術(shù)形式。如何寫(xiě)一篇思維敏捷的總結(jié)呢？這些范文是根據(jù)通用原則整理而得，可供大家參考。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173cm
體 重：70kg
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
意向崗位： 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
求職類(lèi)型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn)：浙江
從事行業(yè)： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書(shū)： 計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述： 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述： 電話銷(xiāo)售
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
目前所在地：廣州民族：漢族
戶(hù)口所在地：清遠(yuǎn)身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：
工作年限：4職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
n年工作經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)員 身份證：
民族：漢
電話：(手機(jī))
e-mail:
求職意向
期望工作性質(zhì)：全職
期望從事行業(yè)：銀行
期望從事職業(yè)：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級(jí)管理
期望工作地區(qū)：南京
期望月薪：20xx元/月
目前狀況：一個(gè)月可到崗
資深客服管理人員，有外企多年的客服實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式；有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)；重視客戶(hù)的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn).重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶(hù)服務(wù)管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問(wèn)公司 客戶(hù)服務(wù)部 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理/主管
主要客戶(hù)群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽(tīng)客戶(hù)投訴、分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合，解決客戶(hù)難題。主持部門(mén)工作、績(jī)效管理和考核,部門(mén)的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶(hù)服務(wù)流程，提升客戶(hù)服務(wù)作業(yè)規(guī)范，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的日常溝通及保持良性互動(dòng)，鞏固和加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系；
2、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將公司利益最大化，積極爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
3、與營(yíng)業(yè)部緊密合作與溝通，取得更多的行業(yè)相關(guān)信息；
4、分析各種客戶(hù)問(wèn)題，并制定方法加以解決和改善。
5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報(bào)表分析等。
6、及時(shí)處理所有來(lái)源的相關(guān)投訴，做好記錄工作，適時(shí)上報(bào)投訴處理進(jìn)程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時(shí)檢查電子郵件，及時(shí)做好記錄并回復(fù)。
8、業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋。
9、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的`培訓(xùn)和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿(mào)公司 國(guó)內(nèi)貿(mào)易部 客戶(hù)協(xié)調(diào)
該公司為日商獨(dú)資企業(yè)，主營(yíng)噴墨打印介質(zhì)，如墨盒，打樣，影像等專(zhuān)用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷(xiāo)售激勵(lì)計(jì)劃，定期向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并跟進(jìn)產(chǎn)品加工進(jìn)度；通過(guò)erp系統(tǒng)下達(dá)客戶(hù)訂單，跟蹤貨物出廠順利發(fā)運(yùn)至客戶(hù)手中；各項(xiàng)內(nèi)部單據(jù)和報(bào)表的生成與審驗(yàn)，按照合約規(guī)定與客戶(hù)定期核對(duì)賬款以及開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，客戶(hù)應(yīng)付貨款的催繳工作；每個(gè)月每個(gè)季度本部門(mén)內(nèi)部員工銷(xiāo)售考核業(yè)績(jī)的審核與發(fā)放；與各辦事處業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)之間的溝通與銜接；收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺(tái)帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
對(duì)本部門(mén)的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進(jìn)方案及措施，并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
保健品公司 客戶(hù)服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書(shū)/文員
辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無(wú)形資產(chǎn)的申報(bào)與認(rèn)定；醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理，完成各項(xiàng)批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)/認(rèn)證/復(fù)審/年審工作；負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
工作年限：6職稱(chēng)：高級(jí)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)：售后人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶(hù)與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
公司名稱(chēng)：廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)：維修人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)維修及檢測(cè)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫(xiě)需要注意的事項(xiàng)。
性 別： 女
民 族： 漢族 年 齡： 43
婚姻狀況： 保密 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 會(huì)計(jì)
主修專(zhuān)業(yè)： 財(cái)經(jīng)類(lèi) 政治面貌： 群眾
畢業(yè)院校： 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間： 1991年7 月
最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 電腦水平： 精通
工作經(jīng)驗(yàn)： 二十年以上 身 高： 160 cm 體重：55公斤
期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全/兼職
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要
公司名稱(chēng)： 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 龍巖
職位名稱(chēng)： 應(yīng)收會(huì)計(jì)
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱(chēng)： 廣州新華集團(tuán)下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廣州
職位名稱(chēng)： 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)
工作描述： 負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù)，供應(yīng)商對(duì)帳及付款，客戶(hù)對(duì)帳及收款，協(xié)調(diào)各部門(mén)。
離職原因： 回家發(fā)展
公司名稱(chēng)： 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廣東廣州
職位名稱(chēng)： 會(huì)計(jì)
離職原因： 公司解散
語(yǔ)種名稱(chēng) 掌握程度
英語(yǔ) 良好
普通話 良好
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的，個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開(kāi)始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一，在寫(xiě)的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤
在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字，這也是很難避免的，寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此，需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多，像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò)，于是在寫(xiě)的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿(mǎn)錯(cuò)誤，尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
二，學(xué)習(xí)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕，畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機(jī)會(huì)?？膳碌氖怯行┤嗽趯?xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道，像是一些專(zhuān)業(yè)用詞的使用，還有語(yǔ)言技巧上的使用，以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫(xiě)作的技巧，尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三，注意錯(cuò)誤的排查
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的，提前寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，尤其要注意進(jìn)行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶(hù)口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶(hù)反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶(hù)流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的'為客戶(hù)服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻?hù)負(fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶(hù)所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題,能為客戶(hù)解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶(hù)口所在地：清遠(yuǎn)。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)月。
月薪要求：2000元——3500元
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱(chēng)：xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理.
工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系。以及開(kāi)拓客戶(hù)。其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州xxx展覽策劃有限公司
起止年月：20xx.10～20xx.08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù)，并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法。也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
畢業(yè)日期：20xx.07.01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí)，有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能吃苦耐勞。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
性別：
女
年齡：
22歲
身高：
170cm
婚姻狀況：
未婚
戶(hù)籍所在：
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷：
大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)：
1-3年
聯(lián)系地址：
棗莊市
瀏覽次數(shù)：
7次
刷新時(shí)間：
有效期截至：
最近工作過(guò)的職位：
客服文員
期望崗位性質(zhì)：
全職
期望月薪：
面議
期望從事的崗位：
文員/秘書(shū)
期望從事的行業(yè)：
技能特長(zhǎng)：
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過(guò)會(huì)計(jì)資格上崗證，學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)取得了4級(jí)證書(shū)，雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足，但我會(huì)更加努力。
(大專(zhuān))
起止：
學(xué)校名稱(chēng)：
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
韓國(guó)語(yǔ)
獲得學(xué)歷：
大專(zhuān)
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年齡：28
戶(hù)口所在：白云區(qū)
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：158cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
擔(dān)任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況
2、處理客戶(hù)的.投訴，力求做到雙贏
3、維護(hù)老客戶(hù)并銷(xiāo)售耗材
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理
工作描述：1、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)
2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)
3、跟單
4、各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售工作
3、給護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶(hù)口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理，其它類(lèi)，貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理
工作年限：2
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶(hù)的.投訴
離職原因：
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售員
工作描述：主要銷(xiāo)售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族
戶(hù)口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg
婚姻狀況：未婚年齡：24
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-01～20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)
居住地：廣州
電話：188********(手機(jī))
e-mail：xxxxxxxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司：xx信息技術(shù)有限公司
行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
職位：客服主管，行政助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：客服主管，行政助理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
行政部客服主管，行政助理
1.處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。
2.各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。
6.不定期回訪客戶(hù)，接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的'意見(jiàn)。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]
所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
客服部電話營(yíng)銷(xiāo)員
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷(xiāo)員，通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶(hù)。
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科
證書(shū)
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱(chēng) 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專(zhuān) 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職：
xx 物業(yè)服務(wù)有限公司（200-201）所在部門(mén)：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶(hù)服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng)，并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班，帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門(mén)參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職：
xx 酒店有限公司（）所在部門(mén)：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶(hù)服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書(shū) 全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(shū) 高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮，有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，善于與同事相處。
做事塌實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，自覺(jué)服從公司紀(jì)律。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷
開(kāi)發(fā)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
物流客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
汽車(chē)前臺(tái)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
國(guó)籍：中國(guó)
目前住地：廣州
民族：漢族
戶(hù)籍地：廣西
身高體重：162cm 47kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專(zhuān)員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類(lèi)：報(bào)檢員
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州市達(dá)伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性質(zhì)：其它
所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶(hù)詢(xún)價(jià)，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報(bào)價(jià)，訂單確認(rèn)及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進(jìn)，保持與對(duì)外客戶(hù)跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn)，直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過(guò)程。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔(dān)任職務(wù)：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過(guò)收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對(duì)，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：國(guó)際商務(wù)第二專(zhuān)業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù)，具有較強(qiáng)的組織，溝通和表達(dá)能力，會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)，具有基本的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
對(duì)于工作，我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)，而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化，工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān)，報(bào)檢員考試.我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的脈搏，這是時(shí)代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173cm
體 重：70kg
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
意向崗位： 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
求職類(lèi)型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn)：浙江
從事行業(yè)： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書(shū)： 計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述： 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述： 電話銷(xiāo)售
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
目前所在地：廣州民族：漢族
戶(hù)口所在地：清遠(yuǎn)身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理：
工作年限：4職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
n年工作經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)員 身份證：
民族：漢
電話：(手機(jī))
e-mail:
求職意向
期望工作性質(zhì)：全職
期望從事行業(yè)：銀行
期望從事職業(yè)：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級(jí)管理
期望工作地區(qū)：南京
期望月薪：20xx元/月
目前狀況：一個(gè)月可到崗
資深客服管理人員，有外企多年的客服實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式；有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)；重視客戶(hù)的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn).重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶(hù)服務(wù)管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問(wèn)公司 客戶(hù)服務(wù)部 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理/主管
主要客戶(hù)群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽(tīng)客戶(hù)投訴、分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合，解決客戶(hù)難題。主持部門(mén)工作、績(jī)效管理和考核,部門(mén)的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶(hù)服務(wù)流程，提升客戶(hù)服務(wù)作業(yè)規(guī)范，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的日常溝通及保持良性互動(dòng)，鞏固和加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系；
2、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將公司利益最大化，積極爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
3、與營(yíng)業(yè)部緊密合作與溝通，取得更多的行業(yè)相關(guān)信息；
4、分析各種客戶(hù)問(wèn)題，并制定方法加以解決和改善。
5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報(bào)表分析等。
6、及時(shí)處理所有來(lái)源的相關(guān)投訴，做好記錄工作，適時(shí)上報(bào)投訴處理進(jìn)程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時(shí)檢查電子郵件，及時(shí)做好記錄并回復(fù)。
8、業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋。
9、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的`培訓(xùn)和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿(mào)公司 國(guó)內(nèi)貿(mào)易部 客戶(hù)協(xié)調(diào)
該公司為日商獨(dú)資企業(yè)，主營(yíng)噴墨打印介質(zhì)，如墨盒，打樣，影像等專(zhuān)用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷(xiāo)售激勵(lì)計(jì)劃，定期向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并跟進(jìn)產(chǎn)品加工進(jìn)度；通過(guò)erp系統(tǒng)下達(dá)客戶(hù)訂單，跟蹤貨物出廠順利發(fā)運(yùn)至客戶(hù)手中；各項(xiàng)內(nèi)部單據(jù)和報(bào)表的生成與審驗(yàn)，按照合約規(guī)定與客戶(hù)定期核對(duì)賬款以及開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，客戶(hù)應(yīng)付貨款的催繳工作；每個(gè)月每個(gè)季度本部門(mén)內(nèi)部員工銷(xiāo)售考核業(yè)績(jī)的審核與發(fā)放；與各辦事處業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)之間的溝通與銜接；收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺(tái)帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
對(duì)本部門(mén)的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進(jìn)方案及措施，并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
保健品公司 客戶(hù)服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書(shū)/文員
辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜，協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無(wú)形資產(chǎn)的申報(bào)與認(rèn)定；醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理，完成各項(xiàng)批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)/認(rèn)證/復(fù)審/年審工作；負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
工作年限：6職稱(chēng)：高級(jí)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)：售后人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶(hù)與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
公司名稱(chēng)：廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)
擔(dān)任職務(wù)：維修人員
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)維修及檢測(cè)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫(xiě)需要注意的事項(xiàng)。
性 別： 女
民 族： 漢族 年 齡： 43
婚姻狀況： 保密 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 會(huì)計(jì)
主修專(zhuān)業(yè)： 財(cái)經(jīng)類(lèi) 政治面貌： 群眾
畢業(yè)院校： 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間： 1991年7 月
最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 電腦水平： 精通
工作經(jīng)驗(yàn)： 二十年以上 身 高： 160 cm 體重：55公斤
期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全/兼職
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要
公司名稱(chēng)： 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 龍巖
職位名稱(chēng)： 應(yīng)收會(huì)計(jì)
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱(chēng)： 廣州新華集團(tuán)下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廣州
職位名稱(chēng)： 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)
工作描述： 負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù)，供應(yīng)商對(duì)帳及付款，客戶(hù)對(duì)帳及收款，協(xié)調(diào)各部門(mén)。
離職原因： 回家發(fā)展
公司名稱(chēng)： 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廣東廣州
職位名稱(chēng)： 會(huì)計(jì)
離職原因： 公司解散
語(yǔ)種名稱(chēng) 掌握程度
英語(yǔ) 良好
普通話 良好
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的，個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開(kāi)始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一，在寫(xiě)的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤
在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字，這也是很難避免的，寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此，需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多，像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò)，于是在寫(xiě)的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿(mǎn)錯(cuò)誤，尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
二，學(xué)習(xí)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕，畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機(jī)會(huì)?？膳碌氖怯行┤嗽趯?xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道，像是一些專(zhuān)業(yè)用詞的使用，還有語(yǔ)言技巧上的使用，以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫(xiě)作的技巧，尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三，注意錯(cuò)誤的排查
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的，提前寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，尤其要注意進(jìn)行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶(hù)口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶(hù)反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶(hù)流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的'為客戶(hù)服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻?hù)負(fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶(hù)所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題,能為客戶(hù)解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶(hù)口所在地：清遠(yuǎn)。
身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服代表。
工作年限：4年。
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職日期：一個(gè)月。
月薪要求：2000元——3500元
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱(chēng)：xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月：20xx.08～20xx.08
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理.
工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程，以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系，增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力.
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月：20xx.09～20xx.07
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表.
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系。以及開(kāi)拓客戶(hù)。其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州xxx展覽策劃有限公司
起止年月：20xx.10～20xx.08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù)，并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法。也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
畢業(yè)日期：20xx.07.01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：人力資源。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí)，有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能吃苦耐勞。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
性別：
女
年齡：
22歲
身高：
170cm
婚姻狀況：
未婚
戶(hù)籍所在：
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷：
大專(zhuān)
工作經(jīng)驗(yàn)：
1-3年
聯(lián)系地址：
棗莊市
瀏覽次數(shù)：
7次
刷新時(shí)間：
有效期截至：
最近工作過(guò)的職位：
客服文員
期望崗位性質(zhì)：
全職
期望月薪：
面議
期望從事的崗位：
文員/秘書(shū)
期望從事的行業(yè)：
技能特長(zhǎng)：
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過(guò)會(huì)計(jì)資格上崗證，學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)取得了4級(jí)證書(shū)，雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足，但我會(huì)更加努力。
(大專(zhuān))
起止：
學(xué)校名稱(chēng)：
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
韓國(guó)語(yǔ)
獲得學(xué)歷：
大專(zhuān)
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年齡：28
戶(hù)口所在：白云區(qū)
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：158cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
擔(dān)任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況
2、處理客戶(hù)的.投訴，力求做到雙贏
3、維護(hù)老客戶(hù)并銷(xiāo)售耗材
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理
工作描述：1、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)
2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)
3、跟單
4、各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售工作
3、給護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶(hù)口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理，其它類(lèi)，貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理
工作年限：2
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶(hù)的.投訴
離職原因：
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售員
工作描述：主要銷(xiāo)售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族
戶(hù)口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg
婚姻狀況：未婚年齡：24
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-01～20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù)，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)
居住地：廣州
電話：188********(手機(jī))
e-mail：xxxxxxxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司：xx信息技術(shù)有限公司
行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
職位：客服主管，行政助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專(zhuān)業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：客服主管，行政助理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
行政部客服主管，行政助理
1.處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。
2.各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。
6.不定期回訪客戶(hù)，接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的'意見(jiàn)。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]
所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
客服部電話營(yíng)銷(xiāo)員
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷(xiāo)員，通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶(hù)。
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科
證書(shū)
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱(chēng) 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專(zhuān) 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職：
xx 物業(yè)服務(wù)有限公司（200-201）所在部門(mén)：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶(hù)服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng)，并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班，帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門(mén)參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職：
xx 酒店有限公司（）所在部門(mén)：客服中心 所任職位：前臺(tái)接待 客戶(hù)服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書(shū) 全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(shū) 高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮，有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，善于與同事相處。
做事塌實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，自覺(jué)服從公司紀(jì)律。
客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷
開(kāi)發(fā)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
物流客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
汽車(chē)前臺(tái)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
客服服務(wù)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
國(guó)籍：中國(guó)
目前住地：廣州
民族：漢族
戶(hù)籍地：廣西
身高體重：162cm 47kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專(zhuān)員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類(lèi)：報(bào)檢員
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州市達(dá)伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性質(zhì)：其它
所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶(hù)詢(xún)價(jià)，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報(bào)價(jià)，訂單確認(rèn)及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進(jìn)，保持與對(duì)外客戶(hù)跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn)，直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過(guò)程。
離職原因：
公司名稱(chēng)：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔(dān)任職務(wù)：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過(guò)收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對(duì)，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：國(guó)際商務(wù)第二專(zhuān)業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù)，具有較強(qiáng)的組織，溝通和表達(dá)能力，會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)，具有基本的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
對(duì)于工作，我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)，而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化，工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān)，報(bào)檢員考試.我相信，只有不間斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的脈搏，這是時(shí)代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。