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稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇一
地稅局近幾年面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署,以堅(jiān)持一個(gè)中心,樹立一個(gè)觀念,推進(jìn)兩項(xiàng)工程,實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅(jiān)持一個(gè)中心,抓好組織稅費(fèi)收入工作
(一)前11個(gè)月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費(fèi)源,截止12月31日,我局預(yù)計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬元。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成xx萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施
一是深化征管改革,實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位,對(duì)征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對(duì)農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際,對(duì)基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實(shí)施稅源分級(jí)、分類、分片管理;將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理,形成了“一人進(jìn)廠,稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后,針對(duì)我旗以私營小農(nóng)場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個(gè)人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》,將個(gè)體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場(chǎng)納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時(shí)取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式,對(duì)寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》,堅(jiān)持抓大不放小的原則,對(duì)個(gè)體工商戶、集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對(duì)個(gè)體稅收實(shí)際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計(jì)算機(jī)定額評(píng)稅,進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作,按照交警、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作,對(duì)拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收?qǐng)?zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實(shí)到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費(fèi)并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會(huì)議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核定繳費(fèi)基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù),保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時(shí)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際,20xx年的工作中,我們始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作,多次向旗委、政府匯報(bào)地方稅收工作動(dòng)態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,切實(shí)履行了稅收工作職責(zé),為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障。
三、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展
(一)信息化建設(shè)工程有新起色
一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、征管軟件培訓(xùn)班,充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費(fèi)投入,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊(cè)陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成
(一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案,拉開了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng);9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會(huì)和班子生活會(huì)等分析評(píng)議階段的各項(xiàng)任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識(shí)、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問題,保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),做到“兩促進(jìn)、兩不誤”,不僅推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報(bào)送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報(bào)材料。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善
20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時(shí),注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
(四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計(jì)劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行了局長接待日制度;為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時(shí),開展了優(yōu)秀辦稅員評(píng)比活動(dòng),落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對(duì)內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)外聘請(qǐng)地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會(huì)各界征求意見和建議,不斷改進(jìn)工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中我局被評(píng)為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程
加強(qiáng)職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政策理論水平,為開展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前,我局已進(jìn)入市級(jí)文明單位標(biāo)兵、市級(jí)思想政治先進(jìn)單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收;寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所晉升為旗級(jí)文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗(yàn)收。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇二
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來說是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,?dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿足,你就會(huì)快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇三
*年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式,廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì),公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、充實(shí)內(nèi)容,增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場(chǎng),在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場(chǎng)管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì),整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競(jìng)爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇四
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計(jì)劃的115%。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965、67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇五
嚴(yán)把關(guān)口,提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確保稽查工作質(zhì)量,即:文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的'作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長復(fù)審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件,重大案件送審率達(dá)11.11%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇六
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化“稽”字 認(rèn)真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、 著眼“穩(wěn)”字 確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、 狠抓“素”字 解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、 力求“準(zhǔn)”字 貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、 推進(jìn)“優(yōu)”字 提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、 不忘“廉”字 樹立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、 提高“率”字 增強(qiáng)稽查質(zhì)量
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100 %。表面上簡單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、 突出“嚴(yán)”字 遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、 強(qiáng)調(diào)“宣”字 普及稅法知識(shí)
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、 其他方面
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇七
今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的.領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇八
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作,由于之前是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所,因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的,因此很快就能夠上手。注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局20xx年《注冊(cè)稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺(tái),注冊(cè)稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分,一部分以提供服務(wù)為主,另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開始給客戶代理記賬,并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程,申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣,營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí),另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的,比如平常的工資薪金、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等,需要根據(jù)稅法知識(shí),來計(jì)算,并申報(bào),這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
除了代理涉稅申報(bào)外,業(yè)務(wù)淡季時(shí),偶爾也做一些單位的稅務(wù)清算鑒證報(bào)告,由于公司注銷或者遷移主管稅務(wù)機(jī)關(guān)地址的,都需要稅務(wù)師事務(wù)所出具企業(yè)連續(xù)三年的相關(guān)稅費(fèi)清算鑒證報(bào)告,做清算報(bào)告可是個(gè)綜合的業(yè)務(wù)工作。因?yàn)槎悇?wù)清算要涉及幾乎企業(yè)需要繳納的所有稅種,因此做這類業(yè)務(wù)的時(shí)候,腦子里需要有很多關(guān)于稅的知識(shí)。做稅務(wù)清算底稿可以一年一年做,每一年再根據(jù)不同的稅種,核實(shí)企業(yè)應(yīng)納稅額、已納稅額,從而計(jì)算出應(yīng)補(bǔ)或者應(yīng)退稅額。在相關(guān)稅種中,最主要的還是企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅、印花稅等。因?yàn)槠髽I(yè)所得稅的計(jì)征的特殊性,需要核實(shí)收入的準(zhǔn)確性、成本費(fèi)用是否可以稅前列支等問題;增值稅需要核實(shí)銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額等;而營業(yè)稅則主要核實(shí)收入的真實(shí)性,從而計(jì)算營業(yè)稅;最容易遺漏的就是印花稅,由于印花稅涉及的稅目較多,做稅務(wù)審計(jì)的時(shí)候,底稿上需要全部反應(yīng)印花稅稅目計(jì)征的基數(shù)來源,從而根據(jù)不同的印花稅稅目計(jì)算。因此稅務(wù)清算業(yè)務(wù)還是比較考驗(yàn)一個(gè)注冊(cè)稅務(wù)師掌握知識(shí)的綜合程度。
等到上半年公司業(yè)務(wù)旺季來臨的時(shí)候,就專做企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù),從稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,企業(yè)所得稅匯算清繳的鑒證業(yè)務(wù)還是屬于主要業(yè)務(wù)。因此在每年1-5月份匯算清繳期間,做了大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。做該業(yè)務(wù),企業(yè)知識(shí)相對(duì)比較集中,主要還是根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定,來核算企業(yè)的應(yīng)納稅額情況。根據(jù)企業(yè)所得稅的規(guī)定,從業(yè)務(wù)上來說,業(yè)務(wù)底稿首先做關(guān)于收入的審定工作,比如收入是否存在延期,是否有視同銷售收入等,其次再確認(rèn)成本的審定工作,如成本核算是否符合稅務(wù)規(guī)定等,再就是對(duì)于費(fèi)用的相關(guān)審核了,這是匯算清繳鑒證的重點(diǎn),由于所得稅規(guī)定的稅前扣除條例很多,因此根據(jù)不同企業(yè),不同的費(fèi)用列支,需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用,比如工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定,福利費(fèi)是否超過工資比例,業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等等。涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程,是首先稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位,填制相關(guān)工作底稿,獲取相關(guān)文件,收集證據(jù),再回事務(wù)所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告,一級(jí)一級(jí)的復(fù)核,直至最后出具報(bào)告。從事業(yè)務(wù)鑒證至今簡單的算了算,獨(dú)立做的鑒證報(bào)告大約有七八十家單位。
另外還有一塊業(yè)務(wù)就是稅務(wù)顧問,稅務(wù)顧問一般我們與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,成立一個(gè)稅務(wù)顧問小組,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等,再制定出相關(guān)涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對(duì)客戶不多交一分稅,對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會(huì),在此,我希望取得注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后,再專業(yè)知識(shí)上不斷的補(bǔ)充,畢竟現(xiàn)在稅法知識(shí)變化也快,要跟的上變化的腳步,否則有了注冊(cè)稅務(wù)師證書也會(huì)被淘汰的。只有不斷的進(jìn)取,不斷的努力,才能在注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)做出一番成績來。
杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所
xxx
20xx年xx月xx日
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作,作如下匯報(bào):
一、20__主要工作
1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請(qǐng),截止到20__年12月29日共收到企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格;6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時(shí)不進(jìn)行審批;3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,申請(qǐng)發(fā)票共170戶。
3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗(yàn)場(chǎng)地共214戶。
4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進(jìn)行約談,為企業(yè)辦理好戶管注冊(cè)及辦稅員卡。
5、每月整理當(dāng)月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè),告知企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)和ic卡抄報(bào)稅事項(xiàng)。
6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時(shí)更新園區(qū)的oa平臺(tái),讓招商員能及時(shí)了解自己企業(yè)的發(fā)票申請(qǐng)情況。
7、通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、20__的工作思路
1、在工作中,要按照?qǐng)@區(qū)“以客為尊,用心服務(wù)”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時(shí),認(rèn)真做好b崗的'工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
3、輔導(dǎo)期企業(yè)場(chǎng)地查驗(yàn)以后,及時(shí)做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作
4、爭取完成20__的招商指標(biāo)。
三、工作中存在的主要問題
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作上,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在新的一年里,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為經(jīng)濟(jì)小區(qū)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十
(稅務(wù)干部)女,歲,學(xué)歷大專,申報(bào)征收崗位,職務(wù)科員。她是市國稅局?;志值囊幻胀ǘ悇?wù)女干部,自年參加稅務(wù)工作以來,立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的“四自”精神,不怕吃苦、頑強(qiáng)拼搏的精神,埋頭苦干,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)取得了一流的工作成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍好評(píng)。
一、刻苦學(xué)習(xí),練就本領(lǐng)。
在社會(huì)不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國稅系統(tǒng)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請(qǐng)教,利用晚上和雙休日則針對(duì)自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
二、熱情服務(wù),無私奉獻(xiàn)。
詩人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵(lì)自己,她在與納稅人打交道時(shí)除恪守職業(yè)道德外,還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時(shí),她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無論什么時(shí)間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號(hào)下午,已接近下班時(shí)間,區(qū)的中以溴化物公司的會(huì)計(jì),在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報(bào)無法完成。該會(huì)計(jì)就打電話咨詢,她放下電話馬上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識(shí),對(duì)該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時(shí)進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時(shí)申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個(gè)電話咨詢一下,國稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營,誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會(huì)計(jì)年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報(bào)稅的培訓(xùn),但一時(shí)不能獨(dú)立操作,對(duì)模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報(bào)納稅,就利用晚上的時(shí)間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問題。經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)余培訓(xùn),于會(huì)計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng),并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級(jí),他總是及時(shí)、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。
三、廉潔自律,樹立形象。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對(duì)稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對(duì)待發(fā)票違章問題堅(jiān)持一把尺子量長短,一個(gè)制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財(cái)務(wù)科長認(rèn)為她是個(gè)女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會(huì)給個(gè)面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個(gè)人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十一
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個(gè)人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系,積極參與績效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)
為了保證培訓(xùn)的順利開展,我們出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),與讀書活動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十二
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對(duì)這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)
時(shí)代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一名局主要干部,思想作風(fēng)建設(shè),不是將理論死搬硬套,而是要從實(shí)用出發(fā),加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。
一年來,我一是學(xué)理論。通過對(duì)我國的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀論述的學(xué)習(xí),使自己對(duì)“人活著為什么,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí),理想信念堅(jiān)定了,思路清晰了,干實(shí)事的勁頭也更足了。
二是學(xué)做事。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動(dòng)性、積極性,始終堅(jiān)持市局各項(xiàng)工作既有民主又有集中;既有個(gè)人不同意見,又服從集體決定。
三是學(xué)做人。作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,樹立全局意識(shí),切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求。同時(shí)在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對(duì)先進(jìn)的表彰、對(duì)壓力的專題報(bào)告,使大家認(rèn)識(shí)到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對(duì)壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,并使之成為我們開展工作、推進(jìn)工作的無窮動(dòng)力,我們的工作才能進(jìn)步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、制定目標(biāo),自加壓力,精細(xì)管理
我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的各種檢查,有很多公文寫作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力做的工作實(shí)際上是考核指標(biāo)沒有的,是憑著高度的責(zé)任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項(xiàng)收入再上臺(tái)階。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級(jí)要求,經(jīng)過反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐,大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復(fù)雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實(shí)行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理);而在情況較單一,但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中,則實(shí)行“三分離管理模式”。實(shí)踐證明,企業(yè)實(shí)行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個(gè)體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評(píng)估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個(gè)體的特點(diǎn),在企業(yè)中實(shí)行按同行業(yè)峰值開展納稅評(píng)估;而在個(gè)體納稅評(píng)估中,則實(shí)行行業(yè)評(píng)估、地段評(píng)估、市場(chǎng)評(píng)估和發(fā)票評(píng)估等,通過行業(yè)評(píng)估,先后對(duì)液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過地段評(píng)估,明確了城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個(gè)路段納稅人必須達(dá)到起征點(diǎn)以上;依托發(fā)票評(píng)估,措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個(gè)重點(diǎn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十四
一、抓收入、促發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。
**年,我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響,確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬元,同比減收18167萬元,下降19.79%,完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。
其中:增值稅70825萬元,同比減收18702萬元,下降20.89%,所得稅2668萬元,同比增收579萬元,增長27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元, 同比減收23319萬元,下降28.74%,占各項(xiàng)稅收收入總量由201x年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個(gè)百分點(diǎn),稅收收入對(duì)特定行業(yè)的依賴逐步弱化,收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢(shì)。
(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。
一是不定期對(duì)全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。
二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策 1068萬元,為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免1297萬元,個(gè)體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免 52萬元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元,累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬元。
三是按期審核出口退稅申報(bào)資料,及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。201x年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶,累計(jì)41戶,審核出口額34221萬元,實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元,退稅1955萬元。
四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬元。通過落實(shí)稅收政策,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。
為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識(shí),宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
一是集中開展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng),發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢,開展 “發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬家”專項(xiàng)宣傳,在電視臺(tái)開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪,解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。
二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊(cè)子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ),稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化
大力開展“稅收管理年”活動(dòng),認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強(qiáng)稅收管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。
強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研,修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn),將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元,比上年同期增長24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對(duì)木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值,實(shí)施專項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元,平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十五
20_年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費(fèi)過千億,服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng),深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè),以組織收入為中心,以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),以信息管稅平臺(tái)為支撐,強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度,確保完成半年階段性目標(biāo),為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要成績
今年上半年,全所同志砥勵(lì)奮進(jìn),創(chuàng)先爭優(yōu),取得了可喜成績,概括有以下四點(diǎn):
(一)在稅源形勢(shì)不容樂觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過半,任務(wù)過半的目標(biāo)。
20_年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計(jì)劃101200萬元的53.37%,其中入庫市級(jí)收入21003.95萬元,為年度計(jì)劃35200萬元的59.67%,入庫區(qū)級(jí)收入33007.16萬元,為年度計(jì)劃66000萬元的50.01%,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬元以上自行申報(bào)、20_年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作,夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求,在區(qū)局統(tǒng)一部署下,我所結(jié)合戶管特點(diǎn),以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!?, 圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶,其中:自有土地企業(yè)60戶,承租土地企業(yè)215戶,全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米,調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元,較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬元以上自行申報(bào)工作上,我所找準(zhǔn)切點(diǎn),攻克難點(diǎn),凸顯亮點(diǎn),將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù),并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作,今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié),做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況,摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下,仍然堅(jiān)持到戶清結(jié),切實(shí)了解企業(yè),保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬元,查補(bǔ)稅款做到了全額入庫。
(三)重點(diǎn)工作落實(shí)到位,取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求,我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化,保證落實(shí)到位,對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,了解全局。具體來說一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規(guī)定時(shí)間全部入庫。二是細(xì)化三級(jí)績效考核指標(biāo),切實(shí)落實(shí)到人到事,體現(xiàn)考核差距,讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
(四)民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著,納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案,狠抓落實(shí),同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬戶 排萬憂 解萬難”活動(dòng),多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法,堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨,對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦,方服務(wù)承諾全面落實(shí),服務(wù)效率全面升級(jí),切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動(dòng),上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求,做到服務(wù)具有針對(duì)性;二是開展“五比五亮”和“八有 八優(yōu) 八無”活動(dòng),全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式,爭強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí),讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升
(一)以組織收入為中心,一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè),做到心中有數(shù),一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年,我所在稅源緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè),做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析,特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè),我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查,做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí),我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù),俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn),提高企業(yè)納稅遵從能力,拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行,提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管,對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查,提高個(gè)稅征管質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究,不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī),實(shí)現(xiàn)績效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級(jí)考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),制定三級(jí)考核方案,將績效考核細(xì)化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求,我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制,做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保考核到位,嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升,為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用,在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高
潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心,開展了營業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策,進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論,讓全所干部明確了政策依據(jù),保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力,探索開展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排,干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng),我所為提升干部能力水平,以實(shí)際工作為需求,借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn),在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
三、存在的不足
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí),我所也看到實(shí)際工作中存在的不足:第一,納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng);第二,隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新上有待突破。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇一
地稅局近幾年面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署,以堅(jiān)持一個(gè)中心,樹立一個(gè)觀念,推進(jìn)兩項(xiàng)工程,實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅(jiān)持一個(gè)中心,抓好組織稅費(fèi)收入工作
(一)前11個(gè)月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費(fèi)源,截止12月31日,我局預(yù)計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬元。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成xx萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施
一是深化征管改革,實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位,對(duì)征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對(duì)農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際,對(duì)基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實(shí)施稅源分級(jí)、分類、分片管理;將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理,形成了“一人進(jìn)廠,稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后,針對(duì)我旗以私營小農(nóng)場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個(gè)人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》,將個(gè)體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場(chǎng)納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時(shí)取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式,對(duì)寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》,堅(jiān)持抓大不放小的原則,對(duì)個(gè)體工商戶、集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對(duì)個(gè)體稅收實(shí)際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計(jì)算機(jī)定額評(píng)稅,進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作,按照交警、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作,對(duì)拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收?qǐng)?zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實(shí)到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費(fèi)并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會(huì)議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核定繳費(fèi)基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù),保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時(shí)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際,20xx年的工作中,我們始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作,多次向旗委、政府匯報(bào)地方稅收工作動(dòng)態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,切實(shí)履行了稅收工作職責(zé),為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障。
三、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展
(一)信息化建設(shè)工程有新起色
一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、征管軟件培訓(xùn)班,充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費(fèi)投入,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊(cè)陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成
(一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案,拉開了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng);9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會(huì)和班子生活會(huì)等分析評(píng)議階段的各項(xiàng)任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識(shí)、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問題,保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),做到“兩促進(jìn)、兩不誤”,不僅推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報(bào)送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報(bào)材料。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善
20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時(shí),注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
(四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計(jì)劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行了局長接待日制度;為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時(shí),開展了優(yōu)秀辦稅員評(píng)比活動(dòng),落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對(duì)內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)外聘請(qǐng)地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會(huì)各界征求意見和建議,不斷改進(jìn)工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中我局被評(píng)為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程
加強(qiáng)職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政策理論水平,為開展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前,我局已進(jìn)入市級(jí)文明單位標(biāo)兵、市級(jí)思想政治先進(jìn)單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收;寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所晉升為旗級(jí)文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗(yàn)收。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇二
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來說是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,?dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿足,你就會(huì)快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇三
*年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式,廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì),公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、充實(shí)內(nèi)容,增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場(chǎng),在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場(chǎng)管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì),整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競(jìng)爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇四
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況
20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計(jì)劃的115%。
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理
一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965、67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇五
嚴(yán)把關(guān)口,提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確保稽查工作質(zhì)量,即:文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的'作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長復(fù)審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件,重大案件送審率達(dá)11.11%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇六
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化“稽”字 認(rèn)真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、 著眼“穩(wěn)”字 確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、 狠抓“素”字 解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了“7.31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、 力求“準(zhǔn)”字 貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、 推進(jìn)“優(yōu)”字 提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、 不忘“廉”字 樹立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、 提高“率”字 增強(qiáng)稽查質(zhì)量
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100 %。表面上簡單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、 突出“嚴(yán)”字 遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、 強(qiáng)調(diào)“宣”字 普及稅法知識(shí)
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、 其他方面
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇七
今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的.領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇八
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作,由于之前是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所,因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的,因此很快就能夠上手。注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局20xx年《注冊(cè)稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺(tái),注冊(cè)稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分,一部分以提供服務(wù)為主,另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開始給客戶代理記賬,并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程,申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣,營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí),另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的,比如平常的工資薪金、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等,需要根據(jù)稅法知識(shí),來計(jì)算,并申報(bào),這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
除了代理涉稅申報(bào)外,業(yè)務(wù)淡季時(shí),偶爾也做一些單位的稅務(wù)清算鑒證報(bào)告,由于公司注銷或者遷移主管稅務(wù)機(jī)關(guān)地址的,都需要稅務(wù)師事務(wù)所出具企業(yè)連續(xù)三年的相關(guān)稅費(fèi)清算鑒證報(bào)告,做清算報(bào)告可是個(gè)綜合的業(yè)務(wù)工作。因?yàn)槎悇?wù)清算要涉及幾乎企業(yè)需要繳納的所有稅種,因此做這類業(yè)務(wù)的時(shí)候,腦子里需要有很多關(guān)于稅的知識(shí)。做稅務(wù)清算底稿可以一年一年做,每一年再根據(jù)不同的稅種,核實(shí)企業(yè)應(yīng)納稅額、已納稅額,從而計(jì)算出應(yīng)補(bǔ)或者應(yīng)退稅額。在相關(guān)稅種中,最主要的還是企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅、印花稅等。因?yàn)槠髽I(yè)所得稅的計(jì)征的特殊性,需要核實(shí)收入的準(zhǔn)確性、成本費(fèi)用是否可以稅前列支等問題;增值稅需要核實(shí)銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額等;而營業(yè)稅則主要核實(shí)收入的真實(shí)性,從而計(jì)算營業(yè)稅;最容易遺漏的就是印花稅,由于印花稅涉及的稅目較多,做稅務(wù)審計(jì)的時(shí)候,底稿上需要全部反應(yīng)印花稅稅目計(jì)征的基數(shù)來源,從而根據(jù)不同的印花稅稅目計(jì)算。因此稅務(wù)清算業(yè)務(wù)還是比較考驗(yàn)一個(gè)注冊(cè)稅務(wù)師掌握知識(shí)的綜合程度。
等到上半年公司業(yè)務(wù)旺季來臨的時(shí)候,就專做企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù),從稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,企業(yè)所得稅匯算清繳的鑒證業(yè)務(wù)還是屬于主要業(yè)務(wù)。因此在每年1-5月份匯算清繳期間,做了大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。做該業(yè)務(wù),企業(yè)知識(shí)相對(duì)比較集中,主要還是根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定,來核算企業(yè)的應(yīng)納稅額情況。根據(jù)企業(yè)所得稅的規(guī)定,從業(yè)務(wù)上來說,業(yè)務(wù)底稿首先做關(guān)于收入的審定工作,比如收入是否存在延期,是否有視同銷售收入等,其次再確認(rèn)成本的審定工作,如成本核算是否符合稅務(wù)規(guī)定等,再就是對(duì)于費(fèi)用的相關(guān)審核了,這是匯算清繳鑒證的重點(diǎn),由于所得稅規(guī)定的稅前扣除條例很多,因此根據(jù)不同企業(yè),不同的費(fèi)用列支,需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用,比如工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定,福利費(fèi)是否超過工資比例,業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等等。涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程,是首先稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位,填制相關(guān)工作底稿,獲取相關(guān)文件,收集證據(jù),再回事務(wù)所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告,一級(jí)一級(jí)的復(fù)核,直至最后出具報(bào)告。從事業(yè)務(wù)鑒證至今簡單的算了算,獨(dú)立做的鑒證報(bào)告大約有七八十家單位。
另外還有一塊業(yè)務(wù)就是稅務(wù)顧問,稅務(wù)顧問一般我們與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,成立一個(gè)稅務(wù)顧問小組,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等,再制定出相關(guān)涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對(duì)客戶不多交一分稅,對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會(huì),在此,我希望取得注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后,再專業(yè)知識(shí)上不斷的補(bǔ)充,畢竟現(xiàn)在稅法知識(shí)變化也快,要跟的上變化的腳步,否則有了注冊(cè)稅務(wù)師證書也會(huì)被淘汰的。只有不斷的進(jìn)取,不斷的努力,才能在注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)做出一番成績來。
杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所
xxx
20xx年xx月xx日
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作,作如下匯報(bào):
一、20__主要工作
1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請(qǐng),截止到20__年12月29日共收到企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格;6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時(shí)不進(jìn)行審批;3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,申請(qǐng)發(fā)票共170戶。
3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗(yàn)場(chǎng)地共214戶。
4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進(jìn)行約談,為企業(yè)辦理好戶管注冊(cè)及辦稅員卡。
5、每月整理當(dāng)月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè),告知企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)和ic卡抄報(bào)稅事項(xiàng)。
6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時(shí)更新園區(qū)的oa平臺(tái),讓招商員能及時(shí)了解自己企業(yè)的發(fā)票申請(qǐng)情況。
7、通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、20__的工作思路
1、在工作中,要按照?qǐng)@區(qū)“以客為尊,用心服務(wù)”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時(shí),認(rèn)真做好b崗的'工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
3、輔導(dǎo)期企業(yè)場(chǎng)地查驗(yàn)以后,及時(shí)做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作
4、爭取完成20__的招商指標(biāo)。
三、工作中存在的主要問題
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作上,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在新的一年里,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為經(jīng)濟(jì)小區(qū)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十
(稅務(wù)干部)女,歲,學(xué)歷大專,申報(bào)征收崗位,職務(wù)科員。她是市國稅局?;志值囊幻胀ǘ悇?wù)女干部,自年參加稅務(wù)工作以來,立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的“四自”精神,不怕吃苦、頑強(qiáng)拼搏的精神,埋頭苦干,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)取得了一流的工作成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍好評(píng)。
一、刻苦學(xué)習(xí),練就本領(lǐng)。
在社會(huì)不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國稅系統(tǒng)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請(qǐng)教,利用晚上和雙休日則針對(duì)自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
二、熱情服務(wù),無私奉獻(xiàn)。
詩人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵(lì)自己,她在與納稅人打交道時(shí)除恪守職業(yè)道德外,還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時(shí),她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無論什么時(shí)間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號(hào)下午,已接近下班時(shí)間,區(qū)的中以溴化物公司的會(huì)計(jì),在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報(bào)無法完成。該會(huì)計(jì)就打電話咨詢,她放下電話馬上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識(shí),對(duì)該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時(shí)進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時(shí)申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個(gè)電話咨詢一下,國稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營,誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會(huì)計(jì)年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報(bào)稅的培訓(xùn),但一時(shí)不能獨(dú)立操作,對(duì)模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報(bào)納稅,就利用晚上的時(shí)間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問題。經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)余培訓(xùn),于會(huì)計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng),并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級(jí),他總是及時(shí)、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。
三、廉潔自律,樹立形象。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對(duì)稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對(duì)待發(fā)票違章問題堅(jiān)持一把尺子量長短,一個(gè)制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財(cái)務(wù)科長認(rèn)為她是個(gè)女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會(huì)給個(gè)面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個(gè)人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十一
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
1、夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個(gè)人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系,積極參與績效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈。
2、開展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)
為了保證培訓(xùn)的順利開展,我們出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競(jìng)爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請(qǐng)了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),與讀書活動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十二
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對(duì)這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)
時(shí)代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一名局主要干部,思想作風(fēng)建設(shè),不是將理論死搬硬套,而是要從實(shí)用出發(fā),加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。
一年來,我一是學(xué)理論。通過對(duì)我國的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀論述的學(xué)習(xí),使自己對(duì)“人活著為什么,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí),理想信念堅(jiān)定了,思路清晰了,干實(shí)事的勁頭也更足了。
二是學(xué)做事。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動(dòng)性、積極性,始終堅(jiān)持市局各項(xiàng)工作既有民主又有集中;既有個(gè)人不同意見,又服從集體決定。
三是學(xué)做人。作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,樹立全局意識(shí),切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求。同時(shí)在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對(duì)先進(jìn)的表彰、對(duì)壓力的專題報(bào)告,使大家認(rèn)識(shí)到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對(duì)壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,并使之成為我們開展工作、推進(jìn)工作的無窮動(dòng)力,我們的工作才能進(jìn)步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、制定目標(biāo),自加壓力,精細(xì)管理
我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的各種檢查,有很多公文寫作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力做的工作實(shí)際上是考核指標(biāo)沒有的,是憑著高度的責(zé)任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項(xiàng)收入再上臺(tái)階。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級(jí)要求,經(jīng)過反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐,大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復(fù)雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實(shí)行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理);而在情況較單一,但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中,則實(shí)行“三分離管理模式”。實(shí)踐證明,企業(yè)實(shí)行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個(gè)體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評(píng)估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個(gè)體的特點(diǎn),在企業(yè)中實(shí)行按同行業(yè)峰值開展納稅評(píng)估;而在個(gè)體納稅評(píng)估中,則實(shí)行行業(yè)評(píng)估、地段評(píng)估、市場(chǎng)評(píng)估和發(fā)票評(píng)估等,通過行業(yè)評(píng)估,先后對(duì)液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過地段評(píng)估,明確了城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個(gè)路段納稅人必須達(dá)到起征點(diǎn)以上;依托發(fā)票評(píng)估,措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個(gè)重點(diǎn)。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十四
一、抓收入、促發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。
**年,我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響,確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬元,同比減收18167萬元,下降19.79%,完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。
其中:增值稅70825萬元,同比減收18702萬元,下降20.89%,所得稅2668萬元,同比增收579萬元,增長27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元, 同比減收23319萬元,下降28.74%,占各項(xiàng)稅收收入總量由201x年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個(gè)百分點(diǎn),稅收收入對(duì)特定行業(yè)的依賴逐步弱化,收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢(shì)。
(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。
一是不定期對(duì)全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。
二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策 1068萬元,為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免1297萬元,個(gè)體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免 52萬元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元,累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬元。
三是按期審核出口退稅申報(bào)資料,及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。201x年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶,累計(jì)41戶,審核出口額34221萬元,實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元,退稅1955萬元。
四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬元。通過落實(shí)稅收政策,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。
為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識(shí),宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
一是集中開展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng),發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢,開展 “發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬家”專項(xiàng)宣傳,在電視臺(tái)開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪,解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。
二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊(cè)子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ),稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化
大力開展“稅收管理年”活動(dòng),認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強(qiáng)稅收管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。
強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研,修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn),將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元,比上年同期增長24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對(duì)木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值,實(shí)施專項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元,平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。
稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)年度報(bào)告篇十五
20_年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費(fèi)過千億,服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng),深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè),以組織收入為中心,以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),以信息管稅平臺(tái)為支撐,強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度,確保完成半年階段性目標(biāo),為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要成績
今年上半年,全所同志砥勵(lì)奮進(jìn),創(chuàng)先爭優(yōu),取得了可喜成績,概括有以下四點(diǎn):
(一)在稅源形勢(shì)不容樂觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過半,任務(wù)過半的目標(biāo)。
20_年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計(jì)劃101200萬元的53.37%,其中入庫市級(jí)收入21003.95萬元,為年度計(jì)劃35200萬元的59.67%,入庫區(qū)級(jí)收入33007.16萬元,為年度計(jì)劃66000萬元的50.01%,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬元以上自行申報(bào)、20_年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作,夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求,在區(qū)局統(tǒng)一部署下,我所結(jié)合戶管特點(diǎn),以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!?, 圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶,其中:自有土地企業(yè)60戶,承租土地企業(yè)215戶,全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米,調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元,較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬元以上自行申報(bào)工作上,我所找準(zhǔn)切點(diǎn),攻克難點(diǎn),凸顯亮點(diǎn),將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù),并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作,今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié),做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況,摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下,仍然堅(jiān)持到戶清結(jié),切實(shí)了解企業(yè),保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬元,查補(bǔ)稅款做到了全額入庫。
(三)重點(diǎn)工作落實(shí)到位,取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求,我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化,保證落實(shí)到位,對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,了解全局。具體來說一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規(guī)定時(shí)間全部入庫。二是細(xì)化三級(jí)績效考核指標(biāo),切實(shí)落實(shí)到人到事,體現(xiàn)考核差距,讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
(四)民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著,納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案,狠抓落實(shí),同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬戶 排萬憂 解萬難”活動(dòng),多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法,堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨,對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦,方服務(wù)承諾全面落實(shí),服務(wù)效率全面升級(jí),切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動(dòng),上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求,做到服務(wù)具有針對(duì)性;二是開展“五比五亮”和“八有 八優(yōu) 八無”活動(dòng),全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式,爭強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí),讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升
(一)以組織收入為中心,一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè),做到心中有數(shù),一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年,我所在稅源緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè),做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析,特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè),我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查,做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí),我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù),俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn),提高企業(yè)納稅遵從能力,拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行,提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管,對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查,提高個(gè)稅征管質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究,不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī),實(shí)現(xiàn)績效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級(jí)考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),制定三級(jí)考核方案,將績效考核細(xì)化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求,我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制,做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保考核到位,嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升,為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用,在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高
潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心,開展了營業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策,進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論,讓全所干部明確了政策依據(jù),保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力,探索開展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排,干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng),我所為提升干部能力水平,以實(shí)際工作為需求,借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn),在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
三、存在的不足
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí),我所也看到實(shí)際工作中存在的不足:第一,納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng);第二,隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新上有待突破。