專業(yè)超市活動心得體會(案例16篇)

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    寫心得體會可以增加對學(xué)習(xí)和工作的理解和把握。關(guān)鍵是要提煉出核心觀點(diǎn)和主題,將自己的思考整理成條理清晰的文章。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠給大家提供參考。
    超市活動心得體會篇一
    近年來,校園愛心超市活動得到了越來越多學(xué)校的重視和支持。作為一種以愛心為核心價(jià)值觀的活動,校園愛心超市旨在為家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)提供免費(fèi)的生活用品。自從我參加了這一活動后,我深感此舉對于提升學(xué)校凝聚力和共建共享文化的作用。以下是我對于校園愛心超市活動的心得體會。
    首先,校園愛心超市活動激發(fā)了愛心意識。在這個(gè)物質(zhì)豐富的社會,學(xué)生們常常陷入這種消費(fèi)主義的泥沼中。然而,參與校園愛心超市活動后,學(xué)生們逐漸感受到了關(guān)愛和奉獻(xiàn)的重要性?;顒又?,同學(xué)們可以主動捐贈自己不再使用的生活用品,或者自愿參與志愿服務(wù)工作。這些經(jīng)歷不僅讓學(xué)生們體味到了愛心的偉大,更激發(fā)了他們積極向上、互助友愛的品質(zhì)。
    其次,校園愛心超市活動促進(jìn)了校園文化的共建共享。通過參與愛心超市活動,同學(xué)們一方面可以從中感受到愛心的溫暖,另一方面也可以學(xué)習(xí)到社會教育的寶貴知識。學(xué)校組織的一系列教育宣講活動,旨在向同學(xué)們傳播社會 ethics-良好道德,啟發(fā)他們了解社會問題,并培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和解決問題的能力。同時(shí),愛心超市也為身處困境的同學(xué)提供了一種得到幫助和支持的途徑。這種友愛共建共享的文化氛圍,為校園營造了一種令人溫暖和諧的氛圍。
    而且,校園愛心超市活動有效增進(jìn)了學(xué)校凝聚力。大家都知道,學(xué)校作為學(xué)生們的第二故鄉(xiāng),其凝聚力的提升對于學(xué)生們的發(fā)展和成長至關(guān)重要。參與校園活動的過程中,同學(xué)們親身體驗(yàn)到了團(tuán)結(jié)合作和共同奮斗的力量。共同參與和管理愛心超市的過程中,同學(xué)們從責(zé)任中成長,學(xué)會了相互支持和關(guān)心。這種默契和團(tuán)結(jié)的精神既增強(qiáng)了學(xué)生之間的聯(lián)結(jié),也增添了學(xué)校集體的凝聚力。
    最后,校園愛心超市活動也是對公益事業(yè)的一種積極響應(yīng)。如今,社會上的貧困問題越來越突出,而校園愛心超市活動正是為緩解這一問題做出的積極嘗試。通過學(xué)校的組織和配合,在校園內(nèi)籌集到的物資可以為有需要的同學(xué)提供實(shí)在的幫助。這不僅促進(jìn)了貧困同學(xué)的發(fā)展,也加強(qiáng)了校園公益事業(yè)的推進(jìn)。學(xué)生們通過參與這一活動,增強(qiáng)了公民意識和社會責(zé)任感,有利于培養(yǎng)他們關(guān)心社會、關(guān)愛他人的價(jià)值觀念。
    總之,校園愛心超市活動是一個(gè)具有重大意義和價(jià)值的活動。它不僅讓我們感受到了愛心和奉獻(xiàn)的力量,也促進(jìn)了學(xué)校文化的共建共享。此外,通過活動的參與與管理,同學(xué)們的凝聚力得到了提升,而積極響應(yīng)社會公益事業(yè)更是對學(xué)生思想道德的一次深刻教育。相信通過這樣的活動,我們將會構(gòu)建起更加友愛、和諧的校園環(huán)境,培養(yǎng)更多具有愛心和責(zé)任感的年輕一代。
    超市活動心得體會篇二
    本次我進(jìn)行寒假實(shí)踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明。
    主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
    實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
    在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
    1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
    4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
    5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
    以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中。
    實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は鲁袃?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實(shí)踐活動了。
    超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的`糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。
    前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi)。
    實(shí)踐體會這就是我的第一次社會實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實(shí)踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
    而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。
    總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。
    超市活動心得體會篇三
    近日,我參加了學(xué)校組織的超市假期實(shí)踐活動,這是我第一次參加這樣的活動,給我留下了深刻的印象。通過這次活動,我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能,還體驗(yàn)到了超市經(jīng)營的背后的辛勤努力。以下是我對這次活動的心得體會。
    第一段:了解了超市運(yùn)營的基本知識
    在這次超市假期實(shí)踐活動中,我們首先被分為不同的小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)域的貨架。我所在的小組是負(fù)責(zé)日用品的組別,我們要仔細(xì)了解每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),包括價(jià)格、品牌和用途等等,以便向顧客提供準(zhǔn)確的信息。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何布置貨架和做好陳列,以吸引顧客的注意力。通過實(shí)踐,我對超市運(yùn)營有了更深入的了解,也明白了顧客對產(chǎn)品的需求是多么重要。
    第二段:提高了服務(wù)意識和溝通能力
    在超市假期實(shí)踐活動中,我們不僅要出售商品,還要與顧客互動,給他們提供良好的服務(wù)。在幫助顧客選擇商品時(shí),我看到了他們面對眾多選擇時(shí)的困惑,因此我學(xué)會了傾聽顧客的需求并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。在與顧客交流過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的溝通能力的不足之處,比如語言表達(dá)不清晰或者態(tài)度不夠親切。通過不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸提高了服務(wù)意識和溝通能力,并與許多顧客建立了良好的關(guān)系。
    第三段:培養(yǎng)了解決問題的能力
    在超市假期實(shí)踐活動中,我們不僅要負(fù)責(zé)出售商品,還要處理一些問題和意外事件。比如有時(shí)會出現(xiàn)貨物不齊全、產(chǎn)品過期等情況,我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。在處理這些問題時(shí),我學(xué)到了如何冷靜地應(yīng)對,找到解決問題的方法。有一次,貨架上的面包發(fā)現(xiàn)過期了,我立即向主管匯報(bào)并將過期的產(chǎn)品趕緊下架,保證顧客的權(quán)益不受侵害。通過處理這些問題,我的解決問題的能力得到了鍛煉和提高。
    第四段:增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識
    在這次超市假期實(shí)踐活動中,我與其他組員一起工作,共同完成任務(wù)。我們要保證貨架的整潔和產(chǎn)品的齊全。在工作過程中,我們會互相幫助,分享經(jīng)驗(yàn),解決問題。有一次,我們兩個(gè)小組的商品搭配錯(cuò)位,導(dǎo)致顧客購買的不便。我們立即意識到問題并及時(shí)解決,分工合作,迅速調(diào)整了商品的擺放位置。通過這次經(jīng)歷,我更加明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,也學(xué)會了與他人合作并解決問題。
    第五段:體會到了勞動的辛苦和價(jià)值
    通過這次超市假期實(shí)踐活動,我看到了超市背后的辛勤努力。從貨架的規(guī)劃到商品的進(jìn)貨、售賣,都需要工作人員的辛勤付出。在超市工作的過程中,我親身體會到了做一天超市工作的辛苦和繁瑣。而這些努力不僅為顧客提供了便利,也創(chuàng)造了價(jià)值。因此,我更加珍惜自己和他人的勞動成果,也更加尊重超市工作人員的辛勤付出。
    總結(jié):這次超市假期實(shí)踐活動讓我深刻認(rèn)識到超市運(yùn)營的復(fù)雜性和艱辛性。通過這次活動,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)用的知識和技能,還提高了服務(wù)意識、溝通能力和解決問題的能力。同時(shí),我也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和對勞動的理解。這次活動讓我從理論走向了實(shí)踐,讓我更好地理解了超市經(jīng)營背后的努力和價(jià)值。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我的未來有著積極的影響。
    超市活動心得體會篇四
    近日,我參加了學(xué)校組織的超市假期實(shí)踐活動。這次實(shí)踐活動的目的是增強(qiáng)同學(xué)們的實(shí)踐能力和社會經(jīng)驗(yàn)。通過這次活動,我深刻體會到了超市的運(yùn)作模式,也學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識。下面我將從準(zhǔn)備工作、實(shí)踐過程、收獲經(jīng)驗(yàn)、體會感悟和展望未來五個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)。
    首先,為了這次實(shí)踐活動,我們學(xué)校提前對同學(xué)們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在活動開始前,我們參加了一次培訓(xùn)課程,了解了超市的運(yùn)作模式、商品陳列和售后服務(wù)等。同時(shí),老師還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐期間的注意事項(xiàng),如保持衛(wèi)生、禮貌待人等。這些準(zhǔn)備工作為我們的實(shí)踐活動奠定了基礎(chǔ),也讓我們對超市的運(yùn)作有了初步的認(rèn)識。
    其次,活動開始后,我們分成小組進(jìn)入不同的超市進(jìn)行實(shí)踐。我所在的小組選擇了一家大型連鎖超市,進(jìn)入之后,我立刻被眼前的景象所震撼。貨架上擺滿了各種各樣的商品,購物車在走廊上穿梭,顧客們忙碌地挑選商品。我們小組的任務(wù)是協(xié)助顧客解答問題、整理貨架和做一些簡單的記賬工作。在實(shí)踐過程中,我們深刻感受到了超市銷售人員的忙碌和顧客的需求。
    再次,通過這次實(shí)踐,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會了如何更好地與顧客溝通。在解答顧客問題的過程中,我學(xué)會了耐心傾聽、準(zhǔn)確回答和主動幫助顧客解決問題。其次,我學(xué)到了貨架整理和產(chǎn)品陳列的技巧。一個(gè)貨架的整潔和產(chǎn)品的有序擺放,能給顧客留下好的印象,提升超市的形象。最后,我也體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在活動中,我們小組成員互相配合,分工合作,共同完成了任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,相互幫助,增進(jìn)了彼此的了解。
    此外,這次實(shí)踐活動也讓我有了一些感悟和思考。首先,我深刻認(rèn)識到了超市實(shí)踐對我們的重要性。通過參與實(shí)踐活動,我們可以將課本上的知識應(yīng)用到實(shí)際情境中,提升實(shí)際操作能力。其次,超市實(shí)踐也培養(yǎng)了我們鍛煉自己的能力。在解答顧客問題的過程中,我們需要綜合運(yùn)用所學(xué)知識,通過與顧客的互動來解決問題,這對我們的思維能力和應(yīng)變能力都是一次很好的鍛煉。
    最后,通過這次實(shí)踐活動,我也對未來有了新的展望。我希望能進(jìn)一步熟悉超市的運(yùn)作,增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也希望能學(xué)以致用,將這次實(shí)踐活動中所學(xué)到的一些知識和技能運(yùn)用到將來的工作中。在實(shí)踐中,我明白了理論與實(shí)踐的互相補(bǔ)充和促進(jìn),只有將兩者結(jié)合起來,才能更好地應(yīng)對各種實(shí)際問題。
    總之,這次超市假期實(shí)踐活動給了我很好的機(jī)會來了解超市的運(yùn)作模式和提升自己的實(shí)踐能力。準(zhǔn)備工作的充分和實(shí)踐過程的緊張刺激讓我受益匪淺。通過這次實(shí)踐,我不僅學(xué)到了一些知識和技能,也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。展望未來,我希望能繼續(xù)參與實(shí)踐活動,不斷提升自己的實(shí)踐能力,為將來的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
    超市活動心得體會篇五
    暑假期間,我參加了學(xué)校舉辦的超市實(shí)踐活動。這個(gè)活動是為了讓我們能夠親身了解超市的運(yùn)營和管理,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和社會責(zé)任感。我很幸運(yùn)地被分配到了一家超市,于是我迫不及待地開始了這次實(shí)踐之旅。
    二、活動內(nèi)容
    在實(shí)踐活動中,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)超市的庫房管理。我需要將新進(jìn)貨物進(jìn)行分類、清點(diǎn)貨物數(shù)量,并將其儲存在正確的位置上。除此之外,我還需要了解每個(gè)貨架上商品的陳列規(guī)則,以及超市的進(jìn)銷存管理等。雖然這些任務(wù)看似簡單,但卻需要我耐心細(xì)致,同時(shí)還要與同事合作,確保超市各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
    三、收獲與體會
    通過這次超市實(shí)踐活動,我收獲了很多。首先,我體會到了勞動的辛苦和耐心的重要性。整理貨物需要細(xì)致入微的觀察和動手能力,而這都需要時(shí)間和耐心。同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了與人合作的重要性。在實(shí)踐過程中,我需要與同事合作,互相幫助,才能更好地完成任務(wù)。這讓我明白了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的價(jià)值,而團(tuán)隊(duì)合作是事半功倍的。
    此外,通過這次實(shí)踐,我了解到了超市的運(yùn)營管理流程。超市的貨物進(jìn)銷存管理是需要嚴(yán)格把控的,否則就會出現(xiàn)貨物過量或者缺貨的情況。而超市陳列和促銷也需要一定的策略,才能吸引顧客并增加銷量。這些都需要經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過這次實(shí)踐,我為將來做好超市管理打下了基礎(chǔ)。
    四、對職業(yè)規(guī)劃的啟示
    超市實(shí)踐活動不僅給我?guī)砹藢?shí)踐經(jīng)驗(yàn),還對我的職業(yè)規(guī)劃有了重要的啟示。通過這次活動,我發(fā)現(xiàn)自己對商業(yè)管理有著濃厚的興趣。我喜歡與人溝通,能夠有效地處理問題,而這些在商業(yè)管理中都是非常重要的能力。因此,我決定將來要進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域,用自己的專業(yè)知識和技能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    五、結(jié)語
    通過這次超市實(shí)踐活動,我更加意識到了勞動的重要性和職業(yè)規(guī)劃的重要性。我明白了只有腳踏實(shí)地,通過實(shí)踐和勤奮努力,才能在職業(yè)生涯中取得成功。同時(shí),我也意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人的付出和合作,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。通過這次實(shí)踐,我對自己的未來做了更清晰的規(guī)劃,我相信只要堅(jiān)持努力,我一定可以在商業(yè)管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
    超市活動心得體會篇六
    大學(xué)生活豐富多彩,不僅存在課堂上的學(xué)習(xí),還有課外實(shí)踐活動。近期,我參加了學(xué)校組織的大學(xué)超市實(shí)踐活動,這是一次非常有意義的活動,給我?guī)砹撕芏嗟年P(guān)于個(gè)人成長的啟示。
    第二段:開展大學(xué)超市實(shí)踐活動前
    在活動開展前,我們要安排好個(gè)人時(shí)間表,以便在學(xué)業(yè)與實(shí)踐之間做好平衡。同時(shí),在學(xué)校組織的會議上,我們也需要充分學(xué)習(xí)和理解活動的目的和意義,做好心理準(zhǔn)備與團(tuán)隊(duì)交流。在“分組”的環(huán)節(jié)中,我們要盡量向自己陌生或不熟悉的同學(xué)“靠近”,這樣可以更好地鍛煉溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作。
    第三段:參加大學(xué)超市實(shí)踐活動中
    進(jìn)入超市,在熟悉場地和預(yù)備品的前提下,我們要迅速分工合作,著手篩選服裝、護(hù)膚、日用等品牌,目的是為了進(jìn)行更加優(yōu)惠的“閃購”。在這個(gè)過程中,我們不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,更加了解了市場價(jià)格與折扣,增長自己的生活經(jīng)驗(yàn)。
    除此之外,關(guān)鍵的一步是在人員集結(jié)完畢后進(jìn)行談判,用自己已有的知識點(diǎn)來談判獲得更好的價(jià)格。這一環(huán)節(jié),我學(xué)到了談判的技能以及自信的重要性,同時(shí)也為自己未來的職場打下了基礎(chǔ)。
    第四段:反思大學(xué)超市實(shí)踐活動
    回到宿舍,我們要對于本次活動進(jìn)行總結(jié),這是提高自己的一個(gè)重要途徑。我們要先回顧我們自己以前的某些做法、看法,以及當(dāng)時(shí)的態(tài)度與情緒,然后才能更好地對本次活動進(jìn)行反思。
    在總結(jié)這次行動的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面還有很多不足,往往直接表達(dá)自己的觀點(diǎn),沒有傾聽和理解別人的觀點(diǎn)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),自己的話術(shù)還有很大的改進(jìn)空間,思考問題方法得不到新穎的提出,所以還有強(qiáng)化自己思考問題的方法的必要性。
    第五段:結(jié)尾
    通過參與大學(xué)超市實(shí)踐活動,我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,但我也學(xué)會了如何去改善和進(jìn)步。一個(gè)人要完美無缺是很難的,反思并不代表自己不完美,而是為未來的自己打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,每個(gè)時(shí)期的自己都只有一次機(jī)會去改正以前的錯(cuò)誤,創(chuàng)造更好的未來,要珍惜每一個(gè)機(jī)會去成長和學(xué)習(xí)。
    超市活動心得體會篇七
    大學(xué)超市實(shí)踐活動是指通過組織學(xué)生前往超市實(shí)地體驗(yàn)購物、比價(jià)、協(xié)商等生活技能的一種實(shí)踐活動。這種活動在現(xiàn)代大學(xué)生活中越來越受到重視,因?yàn)樗粌H能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力,還有助于學(xué)生更好地適應(yīng)社會、拓寬視野、促進(jìn)交流等方面。下面將從自身經(jīng)歷出發(fā),分享在大學(xué)超市實(shí)踐活動中的所思所感,以期對廣大大學(xué)生有所幫助。
    第二段:體驗(yàn)過程中的感受
    在大學(xué)超市實(shí)踐活動中,我主要從以下幾個(gè)方面體驗(yàn)了生活中的購物技能。首先是比價(jià)購物。通過在超市內(nèi)比較不同商品的價(jià)格和質(zhì)量,我獲得了對商品市場的一定了解,并學(xué)到了如何在商品質(zhì)量和價(jià)格之間做出權(quán)衡。其次是講價(jià)協(xié)商。在購物過程中,我學(xué)會了與商家進(jìn)行簡單的講價(jià)協(xié)商,提升自身言語和應(yīng)變能力。最后是計(jì)劃購物。在進(jìn)入超市之前,需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出合理的購物計(jì)劃,以避免購買不必要或超出預(yù)算的商品。
    第三段:從實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)
    大學(xué)超市實(shí)踐活動不僅是一次購物實(shí)踐,更是一次學(xué)習(xí)和思考的過程。通過這次活動,我認(rèn)識到在生活實(shí)踐中,理論知識和實(shí)際操作都是需要掌握的。只有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正提高自己的實(shí)踐能力。同時(shí),我也認(rèn)識到購物不是為了一時(shí)的滿足,而是要考慮到自身的預(yù)算、實(shí)際需求、實(shí)際場景的影響等多種因素。
    第四段:個(gè)人收獲和對未來的看法
    通過這次大學(xué)超市實(shí)踐活動,我學(xué)會了更好地應(yīng)對實(shí)際生活中的各種問題。我體驗(yàn)到了在真實(shí)場景中擁有一定的應(yīng)變能力是非常重要的。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐的重要性,力求將理論知識應(yīng)用于更加實(shí)際的場景。同時(shí),我也認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能不斷提高自己的實(shí)踐能力。
    第五段:總結(jié)體會和建議
    大學(xué)超市實(shí)踐活動是一種非常有意義的實(shí)踐活動,通過這種活動可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。此外,如果在活動中能夠注重思考和總結(jié),也能對學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力有著積極的影響。因此,我建議在今后的學(xué)生生活中,可以更加注重類似的實(shí)踐活動,不斷提升自己的實(shí)踐能力。最后,希望廣大大學(xué)生能夠利用這種實(shí)踐機(jī)會,加強(qiáng)本身的實(shí)踐技能,為未來的學(xué)習(xí)和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    超市活動心得體會篇八
    近年來,越來越多的人開始參與到志愿者的行列中來,通過自愿付出和奉獻(xiàn),為社會做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名志愿者,我有幸參加了一次在超市進(jìn)行的志愿活動,這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,也深刻體會到了志愿服務(wù)的重要性。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,從心態(tài)、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心和成就感等方面來談一下去超市做志愿活動的心得體會。
    首先,對于做志愿活動,我覺得最重要的是保持一個(gè)積極的心態(tài)。當(dāng)我走進(jìn)超市,看到那么多的人流和琳瑯滿目的商品時(shí),心情不免有點(diǎn)崩潰。然而,作為一名志愿者,我們要時(shí)刻保持微笑和樂觀的態(tài)度,對顧客提出的問題給予熱情的回答和細(xì)致的服務(wù)。只有做到身心愉悅,才能為更多的人傳遞正能量。
    其次,通過參加志愿活動,我重新審視了自己的價(jià)值觀。在超市里,我注意到很多顧客對價(jià)格敏感,對折扣商品瘋狂搶購,似乎追求價(jià)格優(yōu)惠成了一種主流價(jià)值觀。然而,作為一名志愿者,我深刻認(rèn)識到真正的價(jià)值并不僅僅局限于物質(zhì),而是源于我們?yōu)樗烁冻龅男囊夂完P(guān)懷。在提醒顧客注意優(yōu)惠信息的過程中,我逐漸改變自己以往注重物質(zhì)的觀念,更加重視人與人之間的情感交流。
    此外,志愿者活動還讓我充分體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。做志愿活動不僅僅是個(gè)體的努力,更需要團(tuán)隊(duì)的密切配合和默契協(xié)作。每個(gè)志愿者都有自己的分工和負(fù)責(zé)的區(qū)域,我們要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與其他志愿者緊密配合,共同完成任務(wù)。在志愿活動中,我懂得了一拍即合的團(tuán)隊(duì)合作的力量,體會到集體的智慧和團(tuán)結(jié)的力量是無窮的。
    志愿者活動還培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任感。在一次活動中,有一位老爺爺想要找紙巾,但他不知道在哪個(gè)區(qū)域,我主動引導(dǎo)他找到了目標(biāo)??吹嚼蠣敔旈_心地離開,我內(nèi)心涌起了一股滿足感。我感覺到自己肩上的責(zé)任,不僅僅是志愿者的身份,更是一種對社會和他人的責(zé)任與關(guān)懷。
    最后,做志愿活動給我?guī)砹司薮蟮某删透?。無論是為顧客提供幫助、主動發(fā)掘優(yōu)惠活動還是改善顧客體驗(yàn),都讓我感到非常有成就感。當(dāng)我看到顧客們笑容滿面地離開,心中的自豪感油然而生。這種成就感激勵(lì)著我,讓我希望能夠堅(jiān)持下去,繼續(xù)為社會做出一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,通過去超市做志愿活動,我不僅改變了自己的心態(tài)和價(jià)值觀,也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作以及責(zé)任感和成就感的重要性?;顒又械狞c(diǎn)滴收獲讓我明白,無論是大道理還是小細(xì)節(jié),每個(gè)人的付出都能為社會增添一份溫暖和美好。未來,我希望能繼續(xù)參與志愿者活動,為社會貢獻(xiàn)自己的力量。
    超市活動心得體會篇九
    近年來,隨著消費(fèi)水平的提升和生活方式的變化,超市成為了人們?nèi)粘Y徫锏闹饕獔鏊榱烁玫亓私獬羞\(yùn)營和消費(fèi)者行為,我參加了一次超市活動實(shí)踐。本次實(shí)踐的目的是通過觀察超市的商品陳列、銷售策略和消費(fèi)者行為,提高我對市場營銷和消費(fèi)心理的認(rèn)知,并通過總結(jié)心得體會,將其應(yīng)用于未來的職業(yè)發(fā)展。
    第二段:對超市商品陳列和賣場布局的觀察和體會
    在實(shí)踐中,我深入觀察了超市的商品陳列和賣場布局。我發(fā)現(xiàn)超市在陳列商品時(shí),通常將暢銷商品放置在與入口相對的位置,以吸引更多的消費(fèi)者。而與此相反,不太暢銷的商品則被放置在遠(yuǎn)離入口的地方。此外,一些促銷商品被擺放在特定的位置,如通道盡頭或收銀臺旁,以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步購買。我對超市陳列的這種策略性布局有了更深入的了解,并意識到對于商品銷售來說,擺放位置的選擇是極為重要的。
    第三段:與消費(fèi)者交流和觀察消費(fèi)者行為的思考
    在實(shí)踐中,我積極與部分消費(fèi)者進(jìn)行了交流,并觀察了他們的行為。我發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者購買商品時(shí)更加注重品牌和包裝,而另一些消費(fèi)者更注重商品的價(jià)格和性價(jià)比。我開始思考,作為市場營銷者,如何更好地理解并滿足不同消費(fèi)者的需求。此外,我還通過觀察來識別消費(fèi)者的購買動機(jī)和決策過程,從而更好地設(shè)計(jì)和推廣產(chǎn)品。這些觀察和思考對于我了解消費(fèi)者心理和市場營銷策略都起到了積極的推動作用。
    第四段:對超市促銷策略的思考和學(xué)習(xí)
    超市為了提高銷售額,經(jīng)常采用各種促銷策略。在實(shí)踐中,我對一些促銷活動進(jìn)行了分析和觀察。例如,超市會通過打折、買一送一以及提供購物券等方式吸引消費(fèi)者,此外還會舉辦一些主題活動來吸引人流。我開始思考,如何運(yùn)用促銷手段更好地吸引消費(fèi)者,并且如何評估和衡量促銷活動的效果。這個(gè)思考過程讓我對市場營銷策略和推廣活動有了更深入的認(rèn)識,并為我未來從事相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)實(shí)踐心得并對未來的職業(yè)規(guī)劃的展望
    通過這次超市活動實(shí)踐,我對市場營銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解。我意識到了商品陳列、消費(fèi)者行為和促銷策略在市場營銷中的重要性,并積累了不少經(jīng)驗(yàn)和思考。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我希望能夠?qū)⑦@些心得體會運(yùn)用到實(shí)際工作中,并通過市場營銷的手段,更好地滿足消費(fèi)者需求、推廣產(chǎn)品,取得更好的業(yè)績。同時(shí),我也意識到市場營銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以適應(yīng)快速發(fā)展的市場環(huán)境。
    總而言之,通過這次超市活動實(shí)踐,我對市場營銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。我深知市場營銷不僅僅是關(guān)于銷售,更是關(guān)于了解消費(fèi)者并滿足他們的需求。這次實(shí)踐為我未來的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路,并讓我認(rèn)識到市場營銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我愿意不斷學(xué)習(xí)和努力,為市場營銷的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    超市活動心得體會篇十
    要有發(fā)自內(nèi)心的微笑:
    微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
    要排除煩惱:
    一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑,營業(yè)員必須學(xué)會分解和淡化煩惱與不快,時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。
    要有寬闊的胸懷:
    營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。
    要與顧客感情上進(jìn)行溝通:
    微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí),要表達(dá)的意思是:“見到你我很高興,愿意為你服務(wù)?!?BR>    超市活動心得體會篇十一
    今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
    我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
    接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
    然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
    超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
    超市活動心得體會篇十二
    時(shí)間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂地工作。
    工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
    工作中,雖然有些時(shí)候也會覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購物達(dá)人,讓我喜歡上了購物。
    回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
    超市活動心得體會篇十三
    這個(gè)假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
    開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    超市活動心得體會篇十四
    一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣場能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
    二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
    三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個(gè)時(shí)間不會超過一分鐘。整個(gè)賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
    五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
    通過對以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
    二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來。
    三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,按照員工的時(shí)段管理,通過細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
    4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
    5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
    超市活動心得體會篇十五
    首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
    簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒裝進(jìn)去,后來還是同事提醒,才沒出錯(cuò)。
    要是真的沒裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。
    通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識,強(qiáng)化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。
    每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
    超市活動心得體會篇十六
    如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
    二、購物前我需要做什么
    在進(jìn)行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
    三、我鍛煉了自己的選購技能
    在進(jìn)行超市購物時(shí),我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時(shí)間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
    四、超市購物那些要注意
    在超市購物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
    五、購物后的感想和收獲
    在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個(gè)購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
    綜上所述,超市購物對于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。