2023年hr面試心得范文(18篇)

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    養(yǎng)成一個良好的學習習慣是提高成績的關(guān)鍵??偨Y(jié)是我們在成長過程中不可或缺的一部分。以下是一些生活總結(jié)的經(jīng)驗和教訓,希望能給大家一些借鑒。
    hr面試心得篇一
    第一段:介紹HR面試的背景和重要性(200字)。
    HR面試是許多求職者最擔心的一環(huán)。它是求職者與公司建立第一次聯(lián)系的機會,也是用人單位了解求職者真正能力和素質(zhì)的重要渠道。然而,隨著招聘方式和流程的不斷改變和創(chuàng)新,一些HR面試的老式方式也漸漸消失?;仡櫾?jīng)參加過的老式HR面試,我不禁想起了一些心得和體會。在接下來的文章中,我將分享這些經(jīng)歷和感受,以了解不同時間段的HR面試方式。
    第二段:簡述老式HR面試的基本流程和特點(200字)。
    老式HR面試通常是以問答的形式進行。面試官會提出一系列問題,尋找求職者的優(yōu)勢和劣勢。經(jīng)驗和技能的考察是老式面試的重點。此外,老式面試傾向于強調(diào)個人品質(zhì)和價值觀。面試官會通過觀察求職者的舉止、言語和表情,綜合評估其是否適合該崗位。與現(xiàn)代面試相比,老式面試更為直接和個人化,注重體現(xiàn)人與人之間的交流和互動。
    在我參加的一次老式HR面試中,我意識到面試官更注重求職者對公司的了解程度。他們提出了一些針對公司發(fā)展和業(yè)務的具體問題,希望我們能夠給出自己的看法和建議。因此,在面試前,我會花時間研究公司的背景和行業(yè)動態(tài),以便在面試中能夠給出合理的答案。另外,老式HR面試也頻繁出現(xiàn)了關(guān)于個人興趣和愛好的問題。通過這些問題,面試官試圖了解求職者的生活態(tài)度和個性特點。因此,作為求職者,我會提前想好自己的回答并進行適當?shù)臏蕚洹?BR>    第四段:老式HR面試的優(yōu)勢和不足之處(300字)。
    與現(xiàn)代面試相比,老式HR面試的一個優(yōu)勢是更加真實和直接。通過面對面的問答,面試官可以更好地了解求職者的真實能力和情況。此外,老式面試注重人與人之間的親密和溝通,有助于建立良好的工作關(guān)系。然而,老式HR面試也存在一些不足之處。首先,面試的主觀性較高。面試官通過主觀觀察和直覺判斷求職者的素質(zhì),可能忽略一些潛在的能力。其次,老式面試對求職者的應對能力要求較高。在緊張和壓力下,有些求職者可能表現(xiàn)不佳,無法真實反映自己的實際水平。
    第五段:總結(jié)老式HR面試的價值和未來發(fā)展趨勢(200字)。
    雖然老式HR面試在現(xiàn)代招聘流程中逐漸被新式面試取代,但它仍然具有一定的價值。老式面試可以更好地了解求職者的個人品質(zhì)和工作方式,有助于篩選出真正適合公司的人才。未來,我相信老式HR面試可以與現(xiàn)代面試相結(jié)合,形成一種更加綜合和全面的面試方式。除了傳統(tǒng)的問答形式,可以借助現(xiàn)代科技和方法,例如項目展示、案例分析等,更好地評估求職者的實際能力和潛力。
    在我參加的老式HR面試中,我學到了許多有價值的經(jīng)驗和教訓。無論是面對面的交流,還是對個人素質(zhì)的考察,這些都是我在職場生涯中寶貴的財富。隨著時代的變遷,招聘方式可能會改變,但求職者在面試中展示真實能力和積極態(tài)度的精神將始終不變。
    hr面試心得篇二
    HR面試作為求職者進入某公司的門檻,是他們展示自己能力和素質(zhì)的機會。我曾參加過多次HR面試,通過這些面試,我領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會。本文將探討我在HR面試中所學到的幾個關(guān)鍵點,希望能對即將進行HR面試的求職者有所幫助。
    第二段:在HR面試中展示自我。
    在HR面試中,如何展示自我是關(guān)鍵的部分。首先,我們要有清晰的思路,明確自己的優(yōu)勢和劣勢,并能用簡明扼要的語言將其準確地表達出來。其次,要通過適當?shù)呐e例來印證自己的能力和經(jīng)驗。最后,要懂得與面試官進行良好的溝通,主動回答問題,并提出自己的疑惑。在關(guān)鍵時刻,要表達自己堅定的求職意愿,以顯示出積極主動的態(tài)度。
    第三段:積極展示與適應能力。
    在HR面試中,展示自己的適應能力至關(guān)重要。求職者應該能清晰地表達出自己如何面對挑戰(zhàn),并解釋如何適應變化。在回答問題時,可以通過個人經(jīng)歷、實際事例或?qū)I(yè)知識來闡述自己的適應能力。此外,積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度也是展示適應能力的關(guān)鍵,對于面試官提出的問題,要勇敢面對并尋求最佳解決方案。
    第四段:積極傾聽和回應。
    在HR面試中,積極傾聽和回應是吸引面試官的重要方式。首先,要通過傾聽面試官的問題,明確問題的關(guān)鍵點,然后給出準確而簡潔的回答?;卮饐栴}時,可以采用"STAR法則",即情景(Situation)、任務(Task)、行動(Action)和結(jié)果(Result),在解答中綜合展示自己的能力。此外,一些開放性的問題是考察面試者綜合能力和邏輯思維的機會,要善于應對這類問題,展現(xiàn)自己的才智。
    第五段:核心素質(zhì)和禁忌問題。
    在HR面試中,展示核心素質(zhì)和避免禁忌問題是成功的關(guān)鍵之一。核心素質(zhì)包括團隊合作、溝通能力、領(lǐng)導能力等。求職者要清楚自己具備哪些核心素質(zhì),并能通過舉例來展示自己在這些方面的成果。此外,還需要避免談論私人信息、負面經(jīng)歷、對公司的不了解等禁忌問題,以免給面試官留下不好的印象。
    結(jié)尾段:總結(jié)和展望。
    通過參加HR面試,我深刻認識到了如何展示自我、展示適應能力、積極傾聽和回應,以及展示核心素質(zhì)和避免禁忌問題的重要性。這些心得和體會對我最終成功進入理想公司帶來了很大的幫助。相信這些心得也能為其他求職者在HR面試中取得成功提供一些參考和指導,讓我們共同進步。
    hr面試心得篇三
    第一段:引言(100字)。
    模擬面試是學生在求職準備過程中非常重要的一環(huán)。作為HR,我參與過許多模擬面試,通過觀察和評估學生們的表現(xiàn),我對此有了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)鍵的觀察和建議,希望能幫助更多的求職者成功通過面試。
    第二段:態(tài)度和表達(250字)。
    在模擬面試中,我發(fā)現(xiàn)學生們的態(tài)度和表達方式往往會直接影響到他們的面試表現(xiàn)。首先,正面的態(tài)度對于面試成功至關(guān)重要。一個積極、自信的候選人往往能給HR留下積極的印象。其次,清晰而有邏輯的表達能力是必不可少的。學生應該展示出良好的溝通能力,能夠簡明扼要地回答問題,并始終關(guān)注自己的表達方式,避免使用過于技術(shù)性的術(shù)語,準確傳達自己的思想。
    第三段:自我介紹和面試技巧(300字)。
    自我介紹是面試過程中的第一步,而且往往給HR留下深刻的印象。學生們應該不僅僅是簡單地列舉個人信息,而是應該突出自己的亮點和與職位相關(guān)的經(jīng)驗。此外,面試技巧也是十分重要的。學生們需要熟悉面試常見問題,認真準備回答,并且提前做好與面試相關(guān)的調(diào)查。充足的準備可以幫助學生們更好地應對意想不到的情況,并展示出自己的優(yōu)勢。
    第四段:行為和臨場發(fā)揮(300字)。
    在模擬面試中,我關(guān)注的另一個重要方面是學生們的行為和臨場發(fā)揮能力。面試過程中,紀律和禮貌是關(guān)鍵。學生們應該注意細節(jié),例如穿著得體、到場準時等。此外,處理緊張情緒也是求職者需要掌握的技巧。學生們可以通過深呼吸、積極思考以及積極參與模擬面試等方式來減少緊張感。此外,在面對意外問題時,要保持冷靜并嘗試給出合理的回答,這可以體現(xiàn)出學生們的邏輯性和解決問題的能力。
    第五段:反思和建議(250字)。
    通過參與模擬面試,我觀察到許多學生在面試過程中的優(yōu)點和不足之處。首先,學生們在準備方面需要更加重視。他們應該針對性地研究公司和職位,同時準備一些備選的回答。其次,學生們應該積極參與模擬面試,并且對自己的表現(xiàn)進行反思和總結(jié)。最后,與他人互動和交流也是提高面試技巧的重要途徑。學生們可以與同學、老師或職業(yè)顧問進行面試模擬,收集反饋意見,并不斷改進自己的表現(xiàn)。
    總結(jié)(100字)。
    模擬面試是求職準備中非常重要的一環(huán),HR在模擬面試中觀察和評估學生們的表現(xiàn)。通過我的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)學生們的態(tài)度和表達方式對于面試成功非常重要。良好的自我介紹和面試準備技巧是提高求職者競爭力的關(guān)鍵。此外,學生們還應對行為和臨場發(fā)揮進行反思,不斷改進。通過認真準備和積極參與模擬面試,我相信每一個求職者都能提升面試技巧,更好地應對職場挑戰(zhàn)。
    hr面試心得篇四
    HR面試是求職過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它旨在了解應聘者的能力、個性和適應性等方面。通過多次參加HR面試,我積累了一些有用的經(jīng)驗和體會,與大家分享。
    第二段:準備工作。
    首先,準備是面試成功的關(guān)鍵。在參加HR面試前,要充分了解目標公司的背景、產(chǎn)品和文化,以便能夠更好地回答面試官的問題。其次,要對自己進行全面的自我評估,了解自己的優(yōu)勢和劣勢,以便在面試過程中突出優(yōu)勢、回避劣勢。此外,在面試前,還應該熟悉常見的面試問題,并準備相應的回答,這樣可以提高自信心和應答能力。
    第三段:表現(xiàn)規(guī)范。
    在HR面試過程中,對自己的言談舉止尤為重要。首先,要保持良好的姿態(tài)和自信的微笑。進入面試室后,先向面試官問好并適時握手,這樣可以給人以禮貌和友善的第一印象。其次,回答問題時要清晰、簡潔地表達自己的觀點,不要夸大或縮小自己的經(jīng)歷和能力。最后,要注意自己的面部表情和眼神交流,保持自然而真實的態(tài)度。
    第四段:合理思考。
    在HR面試中,面試官常常會提出一些情景題、知識問題或行為問題,這需要應聘者進行合理的思考來回答。在面對這些問題時,我認為應該首先展示自己的思維邏輯和問題解決能力。這可以通過先理順問題的關(guān)鍵點,并建立系統(tǒng)的解決思路來實現(xiàn)。其次,要注重細節(jié),不要忽視問題中的重要信息。最后,面試官可能會詢問自己的團隊合作能力和決策能力,這時候要結(jié)合自己的實際經(jīng)歷給出具體的例子,以證明自己具備這些能力。
    第五段:總結(jié)。
    HR面試是一個相互了解、驗證和篩選的過程,應聘者需要充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢,同時也要關(guān)注面試官的反饋和建議。通過多次參加HR面試,我學到了如何準備、如何表現(xiàn)和如何思考,這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了面試成功的機會,也讓我更加了解自己的能力和不足之處。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,在求職過程中取得更好的成績。
    1200字。
    hr面試心得篇五
    第一段:引言(字數(shù):200)
    教師職業(yè)一直備受社會關(guān)注,對教師的選拔也顯得尤為重要。而在教師面試中,HR 扮演著關(guān)鍵的角色。作為與教師直接接觸的面試官,HR 的評價將直接影響到教師的錄用結(jié)果。我曾參加了多次教師面試,并擔任過 HR 的角色,對于 HR 在教師面試中應該注意的問題和技巧有了一定的經(jīng)驗總結(jié)。本文將詳細介紹 HR 教師面試的心得體會,希望對廣大 HR 和教師求職者有所幫助。
    第二段:面試前的準備工作(字數(shù):250)
    在進行教師面試之前,作為 HR 面試官,首先要明確崗位要求和面試標準。在對教師崗位的需求有一個清楚的了解之后,才能更好地展開面試工作。同時,HR 還需要做好面試題目的準備。面試題目應該圍繞崗位要求和應聘者的簡歷展開,確保能全面了解應聘者的能力和資質(zhì)。另外,還需要準備一些開放性的問題,以便了解應聘者的思維方式和解決問題的能力。
    第三段:面試中的技巧(字數(shù):250)
    在面試過程中,HR 面試官需要注意以下幾個方面的技巧。首先,積極促使應聘者展示自己的優(yōu)勢,通過適時的問題引導,讓應聘者回答能充分展示自己能力和經(jīng)驗的問題。其次,要注重觀察應聘者的非語言表達,如面部表情、肢體語言等,從中獲取更多的信息,對應聘者進行綜合評估。此外,要注意打破僵局。如果應聘者在回答問題時遇到困難,HR 面試官需要適時地給出提示,幫助應聘者更好地回答問題。
    第四段:評估應聘者的標準(字數(shù):250)
    在 HR 的面試中,評估應聘者的標準是至關(guān)重要的。除了考察應聘者的專業(yè)知識和教育理念外,還要注重應聘者的教學能力、溝通能力、組織能力等方面。此外,對于應聘者的穩(wěn)定性和職業(yè)素養(yǎng)也需要進行評估。在面試中,HR 面試官需要綜合考慮這些因素,評估應聘者的整體綜合能力,以做出正確的錄用決策。
    第五段:面試結(jié)束后的工作(字數(shù):250)
    面試結(jié)束后,HR 需要對每個應聘者的表現(xiàn)進行詳細分析和評估。在評估過程中,要遵循公正、客觀的原則,對應聘者的優(yōu)劣勢進行權(quán)衡,并與其他面試官進行溝通和討論,以確保決策的準確性和公正性。對于擬錄用的應聘者,還需要及時與其聯(lián)系,確定相關(guān)的細節(jié)事宜。對于未被錄用的應聘者,要尊重其努力和付出,并給予及時的反饋和建議。
    結(jié)尾部分(字數(shù):100)
    HR 教師面試是教師招聘過程中至關(guān)重要的一環(huán),作為 HR 面試官,需要具備一定的面試技巧并能準確評估應聘者的能力。通過本次經(jīng)驗總結(jié),希望能對廣大 HR 和教師求職者提供一些幫助,更好地應對教師面試的挑戰(zhàn)。相信在不斷的實踐和積累中,我們將能夠在教師招聘中取得更好的成果。
    hr面試心得篇六
    第一段:引言(200字)。
    HR面試作為就業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié),對于求職者來說具有至關(guān)重要的意義。然而,在過去的一段時間里,老式的HR面試方式逐漸受到了質(zhì)疑。就我個人的經(jīng)歷來說,我參與了一次老式HR面試,從中收獲頗豐。通過這次面試,我深刻認識到了老式HR面試的優(yōu)缺點,也對如何應對和提升此類面試技巧有了自己的一些體會和思考。
    第二段:老式面試的優(yōu)點(200字)。
    傳統(tǒng)的HR面試中,一般包括簡歷篩選、面試和筆試等環(huán)節(jié)。這種面試方式可以在很大程度上評估求職者的專業(yè)知識和能力,并且更注重綜合素質(zhì)的考察。在面試中,HR可以通過面對面的交流,感受到求職者的情緒和自信度,并通過對話進一步挖掘求職者的潛力和未來發(fā)展方向。此外,面試過程可以展現(xiàn)求職者的溝通能力、自身價值觀以及解決問題的能力,更全面地考察了求職者的個人素質(zhì)。
    第三段:老式面試的缺點(200字)。
    然而,老式HR面試方式也存在一些問題。首先,該方式的面試者一般較少,無法代表整個團隊對求職者的評價。其次,雙方的交流容易受到主觀影響,HR在一面之下就做出決策,未給求職者更多機會展現(xiàn)自己的實力。再者,體力不協(xié)調(diào)也是一個問題,如果求職者出現(xiàn)緊張或疲倦的情況,會影響面試成績的客觀性。這些問題導致了老式HR面試方式的相對不足,需要考慮與新的面試模式相結(jié)合。
    第四段:老式面試的應對策略(300字)。
    雖然老式HR面試方式存在一些缺點,但求職者仍可通過一些策略來應對。首先,求職者應提前了解公司的需求和崗位要求,盡量準備針對性的答案。這樣可以更好地回答面試官的問題,展示與崗位相關(guān)的知識和技能。其次,求職者應展示自己的優(yōu)勢和特長,盡量從個人經(jīng)歷中找到與面試官的共鳴點,以提升雙方的交流情感。同時,求職者還需注意身體語言,保持自信、禮貌和坦誠的姿態(tài),給面試官留下良好的印象。最后,求職者應靈活運用與面試官的交流,積極主動地提問與求職崗位相關(guān)的問題,進一步展現(xiàn)對公司和崗位的熱情和興趣。
    第五段:總結(jié)(300字)。
    總而言之,在部分企業(yè)中,老式的HR面試方式依然是求職者與用人單位進行深入交流和評估的重要環(huán)節(jié)。雖然存在一些缺點,但求職者可以通過采用一些應對策略來提升面試表現(xiàn)。同時,隨著技術(shù)的進步,新型面試技巧也在不斷涌現(xiàn),有助于提高面試效率和準確性。對于求職者而言,關(guān)鍵是根據(jù)不同的面試環(huán)境和面試方式,靈活運用適合自己的面試技巧,展示自己的優(yōu)勢和特長,并通過面試獲得理想的工作機會。
    hr面試心得篇七
    公司主管希望了解求職者的應聘動機,一方面確認應屆生的發(fā)展方向,同時也判斷應聘者的期望工作與實務是否存有落差;對于能具體陳述投入原因,且有明確方向的應屆生,被錄取的機會相對較高。
    二、請求職者做自我介紹!
    有90%的企業(yè)主管會要求應屆生做3-5分鐘的自我介紹,其目的是快速了解求職者,也觀察應屆生的臨場反應及組織/表達能力;因此做好自我介紹的準備,是面談前的重要功課。
    三、家人對你找工作的建議
    應屆生初入職場,經(jīng)常諮詢師長、父母的意見,如果求職者能與家人研討并取得父母的認同,尋職的方向與選擇將較為理性及明確,有助于穩(wěn)定任職,面試官會藉這個問題,判斷應屆生是否得到求職的支持力量。
    四、在校的學習歷程
    由于大學生供過于求,所以企業(yè)過濾簡歷會以學校/科系為第一道門檻,例如財會職務找會計、財經(jīng)系學生、編輯採訪工作找中文或新聞系學生、工程師找電子/電機/機械科系同學,為了厘清所學科目的專業(yè)程度,面試官會詢問與工作相關(guān)科目的學習狀況及成績,同時也測試專業(yè)技能,了解求職者是否符合招聘設(shè)定的條件。
    五、性向及專業(yè)能力驗證
    為了確保人選符合所需,大多數(shù)企業(yè)會藉由職能測評、英文檢測、人格特質(zhì)評量等各種工具來與面試作業(yè)相互印證,應屆生應事前了解面試的程序與步驟,同時耐心接受企業(yè)的測試安排;此外專業(yè)能力的詢答與展現(xiàn)是得到第一份工作最重要的關(guān)鍵,提供具體的績效或作品,能讓人眼睛一亮;此外,也可藉由各類證照的取得,得到面試主管的認同。
    六、參加過什么社團/有打工經(jīng)驗嗎?
    應屆生就像一張白紙,所以打工、實習、參與社團的經(jīng)驗,是面試官判斷應屆生是否能與企業(yè)接軌及適應團體生活的方法之一;如何挑選、揭示合適的社團及打工經(jīng)歷,同時提出扮演的角色及明確的工作成果與心得,將是企業(yè)評估應屆生潛力特質(zhì)的方法。
    七、個性及優(yōu)缺點分析?
    面試是一個自我行銷的過程;展現(xiàn)積極進取、樂觀自信的特質(zhì),同時強調(diào)優(yōu)點、弱化缺點是應屆生事前必須自我審酌、詳加準備的課題;要求應屆生自我陳述優(yōu)缺點,一方面測試自我了解的認知程度,同時也能洞悉應屆生是否具備自省及勇于表達、行銷的能力;另外,活絡組織氣氛是企業(yè)引進新血的重要目的,所以具創(chuàng)新活潑特質(zhì)的應屆生,更能獲得企業(yè)主管的青睞。
    八、對工作的期許及展望(準備如何做好這個工作)?
    在條件相仿的情況下,企業(yè)傾向錄用有強烈企圖心的應屆生,所以如果能具體陳述對于工作的想法及未來的規(guī)劃,經(jīng)常會讓面試官印象深刻,并增加錄取的機會;言詞犀利的面試主管會直接問你:“公司如果錄用你,你能為組織創(chuàng)造什么績效?”、“為什么你值得公司每月付你3000元”,應屆生在面試時一定要能充滿自信,堅定的展現(xiàn)對工作的旺盛斗志。
    九、有沒有進修計劃?未來3-5年的職涯規(guī)劃及發(fā)展?
    明確的進修計劃會讓面試者感受應屆生的成長動能,但是一定要強調(diào)以工作為重的前提,同時結(jié)合企業(yè)的培訓體系;如果設(shè)定工作一段時間就要出國讀書或是長期進修,企業(yè)多半會質(zhì)疑你穩(wěn)定任職的意愿。
    關(guān)于職涯發(fā)展的議題,在3到5年能有妥善且與應聘工作關(guān)連性強的規(guī)劃,將會強化求職的合理性,如果天馬行空或是好高騖遠,面試官會看穿你的虛幻城堡。
    十、上班的交通工具及所需時間?
    應屆生的月薪約在2500元至3000元間,所以如果在交通問題上無法順暢安排,或是單程時間超過1小時,企業(yè)會考量你的通勤時間與費用成本,出勤的挑戰(zhàn)及工作時間的限制因素,將不利于工作機會的取得。
    十一、是否可以加班?
    目前企業(yè)人少事多,工作加班很難避免,但是90后的應聘者傾向工作與生活平衡,所以加班的意愿不高,面試時主管常會詢問是否可以加班的問題,求職應屆生如果面露難色、言詞閃爍,那么面試出局的機會很大。
    十二、平常從事那些休閒活動?
    這個問題在了解求職者是否有效管理自己的生活,工作與休閒的調(diào)和能力及發(fā)掘你的其他專長與興趣,通常應屆生都會回答:「旅游、踏青、閱讀、看電影、啖美食」,如果能結(jié)合明確志趣及具成長啟發(fā)性的休閒活動,應該會是更有亮點的答案。
    十三、要求的薪資待遇?
    應屆生找工作,職場的薪資行情十分明確,所以為了尊重企業(yè),可以回答「按公司規(guī)定」來核薪;目前一般企業(yè)都了解應屆生的薪資水準;不要擔心第一份工作薪資會吃虧,只要習得具有競爭力的專業(yè)技能,未來在職場上的薪酬回饋絕對不是區(qū)區(qū)幾千元所能比擬。
    十四、還有應聘其他的工作嗎?
    應屆生找工作,一定會多方投遞簡歷,面試官會提出這個問題,主要在確認求職者是否集中找尋相同領(lǐng)域的工作,還是到處亂投求職信,如果是后者,那么任何企業(yè)都不敢錄取你,因為你的謀職方向太發(fā)散。此外,也會擔心你心有所屬,所以回答這個問題,一定要讓面試官感受到你對面試企業(yè)及這份工作的重視程度,才會增加出線的機會。
    十五、最后!你有什么要提出的問題?
    面試時提出好問題,除了彰顯面談的用心程度,也能展現(xiàn)你的邏輯與整合能力,所以參加面談前一定要事先準備3個問題,以備主管詢問時提出;在臺灣的教育體制下,同學普遍怯于發(fā)問,這會讓主管感受不到你的熱心及積極,也不利于工作機會的爭取。
    面試是找到工作的重要關(guān)卡,即將步出校園的應屆生要做好心理建設(shè),同時根據(jù)15個面試考古題,事前模擬并做好萬全準備,可以增強自信心,并協(xié)助你在面試中脫穎而出。
    hr面試心得篇八
    面試的第一步,極易被很多面試官忽視的細節(jié)。面試官應先伸手主動與應聘者握手,會讓對方感到親切,可以消除一些應聘者的緊張心理。
    然后是雙方落坐,給求職者斟茶倒水,面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。
    開場白一般包括以下內(nèi)容:
    (1)歡迎應聘者,告訴他你的名字和職位,為接下來的面試打下積極的基調(diào):明確表示歡迎應聘者來參加某項職位的面試;贊揚應聘者的經(jīng)驗和成就,表示你一直想進一步了解他;感謝應聘者安排時間來面試。
    (2)解釋面試的目的,告訴應聘者:面試是雙方深入了解的機會,有助你進一步了解應聘者的背景和經(jīng)驗,有助于應聘者了解應聘的職位和組織。
    (3)描述面試計劃,告訴應聘者你將:回顧應聘者的工作和經(jīng)驗,然后問他在過去的工作/經(jīng)驗中做過的事情的實例,以及他是如何做到這一點的。
    (4)提供有關(guān)信息,并回答應聘者提出的有關(guān)職位和組織的問題??梢院唵谓榻B一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。
    (5)在面試過程中做記錄。可以向應聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細節(jié),以便客觀評價每位應聘者,作出公正的評價。
    (6)簡要追蹤應聘者的工作經(jīng)歷。把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解部分,告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況,要告訴他在了解他的背景概貌后,你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
    進入面試正題。對于簡歷上的疑點,事先要列出面試問題。在面試前,面試官一定要認真細致地閱讀求職簡歷,努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設(shè)法搞清事實真相。一般來說,疑點主要包括:工作時間是否存在空白段,為什么頻繁跳槽,離職的'真正原因,最近獲得哪些新技能等。
    對于職位要求的提問,是面試的重點。
    面試前,面試官要根據(jù)每一項職位要求列出對應的問題,問題不必太多,2-3個即可。這樣,多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時大約15-20分鐘。
    對于職位要求的提問,要滿足star原則,即每個問題都要涵蓋情形(situation)、任務(task)、行動(action)和結(jié)果(result)。
    例如,我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形(situation)之下取得銷售業(yè)績的。接著,我們要了解應聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(task)。接下來,我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動(action)。最后,我們來關(guān)注結(jié)果(result)。
    當你覺得應該結(jié)束面試的時候,你可以這樣告知應聘者:“您還有什么問題要問嗎?”。詢問應聘者一些緩沖問題,如“給你兩分鐘,請你仔細考慮,你還有什么需要補充嗎?您還有什么優(yōu)點我們沒有談到?”等,利用緩沖問題時間,回顧記錄。
    最后告知應聘者招聘的后續(xù)步驟(如:復試待通知),并且感謝應聘者。
    hr面試心得篇九
    對于公司的招聘專員來說,每個候選人都進行電話面試無疑需要花費大量時間和精力,但是對于應聘者和公司的其他面試官(如:業(yè)務部門經(jīng)理或者招聘經(jīng)理)卻是大大節(jié)省了時間。因為如果這道篩選有效,既節(jié)省了應聘者來公司直接面試的費用和時間,減少了應聘者的求職成本;也節(jié)省了公司內(nèi)部各級經(jīng)理面試所花費的時間和精力,有利于提高公司效率。這是一個雙贏的選擇。所以,電話面試是有必要的。
    由于電話面試多半由公司人力資源助理或者初級招聘專員實施,如果電話面試效果不好,是不是應該考慮培訓初級hr同事的電話面試技能?那么現(xiàn)在就結(jié)合我自己的一些感受,提出一些小小的建議,希望能夠幫助到初入招聘這一行的hr同仁們,能成功搞定電話面試,從電話面試開始,逐步成長為招聘專家。
    電話面試其主要功能我認為有兩個:一是篩掉明顯不符合招聘要求的人;二是推銷公司。
    通過簡歷篩選已經(jīng)篩掉了一部分不合格的人選,但是電話面試給我們的空間仍然很大。首先你要準備一份結(jié)構(gòu)化的電話面試提綱。提綱包括幾大部分:
    一是介紹公司和自己;
    最后是詢問應聘者的職業(yè)規(guī)劃、認同的價值觀、期望薪酬和來公司的意愿。這樣可以避免面試到一些能力足夠,但是和公司文化價值觀不符合,薪酬差距較大,職業(yè)發(fā)展沖突的面試者。這樣也節(jié)省了大家的時間。
    電話面試的第二個作用是推銷公司。為什么要推銷公司呢?你經(jīng)常遇到面試者答應來面試,但是被放鴿子的情況嗎?這就是你的推銷做得不夠。
    如果面試者來公司的意愿不強,就容易因為種種原因放棄面試。如果你通過上面的電話面試方法,判斷面試候選人不錯,就應該多花點時間來推銷一下公司。你可以事先提煉出公司的一些亮點,在介紹公司的時候給予重點推薦,如:公司是國家級高新技術(shù)企業(yè),深圳知名企業(yè)稱號,xx年度最佳雇主等等。
    做得巧妙一點的,會根據(jù)不同職位的應聘者在面試的具體過程中悄然的推銷公司,而不顯做作。這個技巧性顯然更高,例如:問到一個技術(shù)人員離職原因是因為授權(quán)不夠,多頭管理,公司管理混亂,你就可以順勢一說,我公司組織架構(gòu)是扁平式結(jié)構(gòu),有積極溝通的文化,人際關(guān)系簡單等等。這樣一對比,馬上就能激起應聘者的興趣。當然,我是教你推銷,不是教你騙,你所陳述的公司優(yōu)點應該是公司客觀存在的,不然會引起更壞的后果,降低公司招聘品牌的美譽度。
    如果你的電話面試做到了上面的兩點,我想你的老大也不會再苛求你的電話面試沒有效果了。
    hr面試心得篇十
    大學生剛畢業(yè),找到一份好的工作的夢寐以求的事情,所以在通知面試的時候,都早早準備,深怕遲到,早早出門,到達面試公司的時候,發(fā)現(xiàn)到得很早,這種情況是很常見的,那這時候要不要直接聯(lián)系hr呢?畢老師今天就跟大家討論一下這個話題:
    先表明畢老師的態(tài)度,這種情況最好不要直接聯(lián)系hr。理由有以下幾點:
    1、等待容易引起個人緊張和焦慮。 如果求職者很早就到達面試公司,也只能是在公司的面試室等候,可能等候的時間很長,在一個陌生的環(huán)境下,就會容易產(chǎn)生緊張感,就會讓自己焦慮不安,這些情緒都有可能影響自己面試的正常發(fā)揮。 2、可能會給面試官留下計劃性差的印象。 如果求職者過早到達面試公司,給面試官的印象不太好,就覺得你做事沒有規(guī)劃性,時間觀念不強,沒有提前查號路線和乘車的攻略,這些都有可能給你的面試減分。 3、可能會打斷面試官手頭正在進行的其他事項。 如果求職責只是早到10-20分鐘左右,這樣子的提前聯(lián)系hr,就能表現(xiàn)出自己守時又很重視這份工作;要是你早到40分鐘左右,聯(lián)系hr,要是hr手頭沒工作還好,要是正在處理工作,你那么早聯(lián)系,就會打斷他正在進行的工作,他就會覺得有催促感,容易分心,這樣子hr對你的印象也不好。
    那么面試到底提前多少時間才是合適的呢?
    畢老師個人認為,提前10-20分鐘是最合適的,這時候的你可以觀察一下公司的環(huán)境和同事們的工作面貌,感受一下公司的氛圍,如果可以,還可以問一下前臺關(guān)于面試的相關(guān)信息,這樣子下來剛好到了正式面試的時間,你也做好了充分的準備。
    要是你真的不小心或有事到得很早,該怎么辦呢?
    1、如果是真的有事,先早點面試的話,就很有禮貌地打給hr,問對方是否有時間,然后說出自己的理由,一般hr要是沒有其他的面試工作,都會諒解的。 2、如果沒什么事情,不小心到得很早的話,就先不要直接去應聘的公司,你可以到公司的附近走走,看看周圍的環(huán)境和商業(yè)的情況,要是有肯德基麥當勞,也可以進去休息休息,準備準備也是不錯的。 3、如果hr通過閑聊知道你來得很早了,你要讓他了解你是因為太在意這份工作才比較找到的,千萬不要說一些不恰當?shù)脑捳Z認為你做事很沒有規(guī)劃性。比如你可以說,你怕耽誤面試,早飯還沒吃就來了,所以才來得比較早,要是有這樣真誠的理由,hr都不會怪你的,對你也會充滿好感。
    了解完畢老師分享的經(jīng)驗,知道面試時候到得早該怎么辦了吧?祝愿你面試一切順利,找到自己的歸屬。
    hr面試心得篇十一
     引導語:面試是一次主客體相互碰撞的過程,在這個過程中,主考人員不僅要認真考核應試者的知識能力與招聘職位的匹配性 ,而且要全面檢驗應試者的基本素質(zhì)與招聘單位和團隊的適合性。小編整理了以下hr面試問題,希望能幫助到你!
     這時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備!
     相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
     有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。
     回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。
     回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
     這是面試官用來測試應聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應征這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的.誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
     這也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導原則。
     這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標準,所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應采取保守的態(tài)度為準,以客觀資料作為最主要考量重點,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
     這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學習到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
    hr面試心得篇十二
    穿著:不用太正式,西裝一套加領(lǐng)帶就有點過了,除非說你去做對外性的工作(比如客服,銷售),或者對方在大型寫字樓里,深色休閑西褲,普通的皮鞋,襯衫,就可以了,夏天襯衫不要拉在外面,不是很好看。
    進了公司說話要注意輕聲點,一般去問前臺面試的情況就可以了,不要隨便走動,主動握手其實大可不必,點頭示意問好就夠了。
    開始面試后,請說話連貫,思路保持清晰,比如叫你介紹自己,一條一條說明白,不要一扯出去拉不回來,介紹完畢可以加一句大概就是這樣,以表示結(jié)束,不要突然就沒話了,然后讓對方來問你是不是說完了。
    男的注意不要多說自己能多吃苦,旁敲側(cè)擊地說,比如我一次面試一個人,他父母都在外地,自己是知情子女的關(guān)系,獨自在上海求學生活,這樣一個情況,不用多說明自己能吃苦,能承受工作壓力等等的,hr自然會明白過來的,你多說這些反而讓人覺得你很急迫,順著hr的意思在討好。當然你要是面試要求外向型的工作,就注意說話節(jié)奏上要明快,感染力要強,要是應聘財務之類的,就保持你表達清楚,思路明晰,并注意細節(jié)。
    女孩子注意千萬不要太殷勤,很討人厭的,我遇到很多次,女孩子都太刻意了,你說什么都嗯嗯嗯,是啊是啊是啊,馬屁不是這么拍的,反而讓人覺得你很輕浮,端莊大方是永遠不會錯的。
    好吧,廢話說了不少了,有用沒用不敢保證,畢竟我也不是什么權(quán)威人士,專家什么的,我只是這個階段接觸的應屆生比較多,而且應屆生,關(guān)鍵也不是說你現(xiàn)在有多少能力,還是看你人的本質(zhì)怎么樣,就保持坦誠,禮貌,大方也足夠說服面試者了。
    hr面試心得篇十三
    在面試求職者的時候,薪酬是hr必須應對的問題,要是既能為老板省錢,又能為讓求職者滿意,那這樣的hr必是成功的。在面試過程中,hr是如何與候選人談出合理的薪資呢?請看下面十二招。
    面試時,hr經(jīng)理會避免一開始就談論薪資。因為需要在面試過程中積累對應聘者足夠的了解,也需要讓應聘者對企業(yè)及職務有一定程度的認識,否則當雙方的溝通還不夠時,就盲目說出薪酬的數(shù)字,會破壞談判的可能性。 在談話的過程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風。如果應聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應聘者只是條件相當?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談論薪資的時間,以獲得信息及思考的機會。
    有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問應聘者希望的待遇是多少,其實這樣已經(jīng)給予應聘者開價的權(quán)力,往往對企業(yè)較為不利。尤其是當應聘者說出理想待遇,而企業(yè)又沒有辦法滿足他的希望時,便產(chǎn)生了負面的影響。
    相反地,如果經(jīng)過詢問在知道應聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會有較合理的參考標準。
    如果應聘者目前的薪資低于企業(yè)預定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應聘者加入程度的高低,調(diào)整薪資以吸引應聘者;如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說服的重點放在職務的其他優(yōu)勢上。
    有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對企業(yè)不利。一般應當保留薪酬范圍的上限,只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。
    就好像做營銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點告訴對方。如各種保險齊全,實行內(nèi)部贈股制度,而且大企業(yè)讓應聘者有更穩(wěn)定、長久的收入等,盡量避免一開始就將企業(yè)的底牌亮出。
    只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過高的應聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件極佳的應聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
    在與應聘者談論薪資之前,企業(yè)應該先考慮這個職務對企業(yè)的價值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預期相符的應聘者。否則,當出現(xiàn)對薪資預期過高的應聘者時,企業(yè)可能會與應聘者陷入不切實際的討論,最后還是徒勞無功。
    所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務給薪的最高上限為多少。因為企業(yè)必須顧及財務能力,以及內(nèi)部給薪的公平性,這個上限既使企業(yè)最大競爭對手的最優(yōu)秀員工來應聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負擔。
    而且如果企業(yè)給予應聘者超出上限的薪資,當其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。
    薪資談判過程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,知彼就是了解應聘者的真實薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時知道同類人才的社會平均薪資,甚至他的社會關(guān)系(同學、親朋等)的薪資待遇。
    企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上,就掌握了談薪的主動權(quán),這樣來與應聘者談判,可以降低應聘者的心理預期,使應聘者主動降低薪資要求。
    讓應聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會讓他們在應聘過程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
    然而,討論薪資是應聘的關(guān)鍵部分,如果應聘者躲閃這個問題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應聘者:“我們目前有一個職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費你的時間,也不想浪費企業(yè)的時間?!?BR>    另外,hr經(jīng)理可以通過問話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預期有沒有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認薪資前,讓應聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
    一個職務的報酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當企業(yè)與應聘者在薪資上的看法不同時,企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。
    例如,hr經(jīng)理會向應聘者分析,雖然職務的基本底薪比應聘者的預期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應聘者看到一個職務的真正價值,以增強對應聘者的吸引力。
    此外,hr經(jīng)理會仔細聆聽應聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對某些應聘者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓的機會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。
    無論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過急,要充分利用時間的緯度來解決問題。人才的薪資預期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時,也不要輕易放棄,必要時也要出點難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應聘者的要價較高,自信心太強。
    于是他在談判過程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
    薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談論薪資上耍了太多花招,例如,誤導應聘者將來加薪的幅度很大,只求把應聘者先說進門。這樣,應聘者當時即使勉強接受過低的薪資,過后也會因為薪資確實不符合他們的需求而伺機離開。企業(yè)雖然暫時省了些錢,但將來會付出更加高昂的代價。
    如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應該立刻誠實告知應聘者,以避免浪費雙方的時間。
    當企業(yè)誠實告知應聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時,有時候應聘者甚至會因為喜歡工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動讓步。這種誠實的做法,比起在聽到應聘者的高價后,再尋找其他借口拒絕應聘者,能使企業(yè)較大機會以低薪獲得人才。
    hr經(jīng)理在和應聘者交談中,應引導應聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊,介紹企業(yè)的管理團隊,介紹企業(yè)的文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來走向和發(fā)展戰(zhàn)略;并結(jié)合應聘者的自身特點為應聘者做一簡明而充滿希望的職業(yè)生涯規(guī)劃,以滿足應聘者的成長渴望;同時根據(jù)應聘者的實際情況積極正面地引導應聘者共同奮斗,體會企業(yè)成長的`樂趣。
    正面的期貨式的理念引導,會增加企業(yè)對應聘者的吸引力,沖抵應聘者對實實在在的薪資的期望。但在進行此類操作時,忌諱神吹胡侃。
    還有一招叫:“故意降低法”,專門對付那些漫天要價的求職者,他要5000,我覺得他只值3500.我就會說:“我們公司只能提供2500?!边@時,往往把那些人逼得把自己的底價亮出來。其實,做hr時間長了,基本上對方值多少錢心里都是有數(shù)的。
    他把底線亮出來以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個薪資,我就會用第5點,即“多付一點點”來對付他。作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因為你要長久的留住他,就要公平對待他。否則,即使他來了公司,也是人在曹營心在漢,遲早要走的。
    還有一點,就是應該和求職者談好試用工資和轉(zhuǎn)正工資,有的hr只談試用工資,說轉(zhuǎn)正后再談,這不可取,你要給大家一個明確的目標,而且,試用結(jié)束的時候,通常公司和個人對自己的評判是不一致的,這時再談判,如果崩了對雙方都是一個損失。
    現(xiàn)在你知道hr在跟你談薪資時都可能會用到哪些套路了吧,剩下的就靠求職者你們自己跟hr斗智斗勇啦。(完)
    hr面試心得篇十四
     面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話,目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時,當考官問 “ 你有什么缺點 ” 時,他按事先準備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個缺點??墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個又一個地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預先考慮過的。俗話說: “ 言多必失 ” 。這樣應答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應試者自己。
     你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
     面試當中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者 “ 圈套 ” 式的問題,應試者要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入 “ 圈套 ” 之中。
     當考官提出 “…… ,你認為應抓住幾個要點? ” 之類的問題時,你的應答最好這樣開頭: “ 我認為這個問題應抓住以下 ‘ 幾個 ' 要點。 ” 在此用 “ 幾個 ” 而不用具體的數(shù)字 “ 三個 ” 、 “ 四個 ” 或 “ 五個 ” 來回答,給自己預留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會慌亂、緊張,本來完全可以應答的問題也就答不好了。
     當考官提出 “ 據(jù)說你對 ‘××' 問題很有研究,不妨談些你的看法 ” 這樣一些誘導式的問題時,你的應答須特別謹慎。因為考官提出問題的時候,就把你界定在一個特定的'背景下,實際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的 “ 圈套 ” 。即使你真的對 ‘××' 問題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答: “ 談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下。 ” 這表面上是對考官的謙恭,而實質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機應變。
     有時面試時,考官會冷不防地提出一個應試者意想不到的問題,目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
     有一家外貿(mào)進出口公司在一次人才交流會上招聘秘書,某小姐過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當招聘單位欲拍板錄用她時,一名考官靈機一動,又提了一個問題: “ 小姐,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦? ” 沒想到考官的語音剛落,那小姐當即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說: “ 你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女! ” 說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地揚長而去。
     其實那家公司是一個很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答: “ 我們這個公司是一個正規(guī)企業(yè),我想不會碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。 ”
     應試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: “ 依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧? ” 如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者 “ 身在曹營心在漢 ” ;如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答 “ 我不知道 ” 或 “ 我不清楚 ” ,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
     別急,當你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時,就要善于用模糊語言來應答??梢韵扔?“ 不可一概而論 ” 作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點。不妨這樣回答這個問題: “ 或許我能找到比貴公司更好一點的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機會或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實的 ” 。這樣回答,不僅能讓自己置于一個有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和 “ 厲害 ” 。
     在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標準答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當考官提出 “ 請你舉一個實例說明你的工作規(guī)范和流程 ” 時,他回答: “ 這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。 ” 考官說: “ 那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。 ” 這樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會被逼入 “ 死角 ” 。
     有兩個典型的考題,在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是 “ 你最大的優(yōu)點是什么? ” 二是 “ 你最大的缺點是什么? ” 這兩個考題貌似簡單,其實很難答好。因為接下來考官會追問: “ 你的這些優(yōu)點對我們的工作有什么幫助? ” “ 你的這些缺點會對我們的工作帶來什么影響? ” 之后,還可以層層深入, “ 乘勝追擊 ” ,應試者是很容易陷人不能 “ 自圓其說 ” 的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。
    hr面試心得篇十五
     這是很多企業(yè)通用的戰(zhàn)術(shù),很普遍,但是之所以在此提到它,只有一點,那就是它的威力顯而易見,很有效。即使你有對答如流的本領(lǐng),在面試時如何侃侃而談,一旦被背景調(diào)查,你的經(jīng)歷就會顯露無疑。所以,如果你即將參加面試,而你編造了背景,要記得不要被抓住把柄,要編就編的無懈可擊,這里你可以把背景調(diào)查的聯(lián)系方式留成自己朋友的,交代好朋友,以免他露餡……但是,這并不是百分百不出問題的招式。
     這個相信你聽過無數(shù)次的案例。比如,面試官故意在辦公室里人流必經(jīng)之地放倒一把掃帚或是地上扔一個紙團……當然所有面試的人都沒在意他,只有小明扶正了它撿起了它。然后小明就被錄取了。這類就是重點考察細節(jié)了。旨在當面試者們的注意力被分散時,誰注意細節(jié)誰獲勝……一般來說,用此戰(zhàn)術(shù)的企業(yè)多重視面試者的細節(jié)觀察能力和是否具責任感等層面。所以,不要總是把它當做書本上的趣談,你隨時都可能經(jīng)歷。
     這是來自日本面試方法。但其實是源于我們中國的國粹,相學。舉例來說,面試時面試官的后面坐著兩個人,他們不說話,不提問,就只是默默地觀察面試者,面試者以為他們是面試官為了考驗面試者的壓力而故意安排的,但你想不到是,后面的兩個人,卻是企業(yè)特意請來的面相師。他們通過面相分析,會給企業(yè)提出參考結(jié)論。你看,沒有你做不到,只有你想不到。就算你掌握了足夠的面試技巧,但是誰能控制自己的臉部肌肉呢。
     “你認為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個俗得不能再俗的老問題。
     就是這個老生常談的問題,求職者給出的答復足以改變hr對一個人的印象認知。
     切記信馬由韁的暢想未來。。比如:應聘者前來應聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設(shè)計師;或者應聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個自己迷戀多時的小明星。
     這些人在hr眼中,都屬于“沒有良好的職業(yè)規(guī)劃”的族群。
     當應聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準備工作——不僅僅要對公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解,同時還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺,藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
     通常情況下,應聘者與面試官交流時,如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會為自己加分,給hr留下深刻印象。
     但遺憾的是,很少有人會這么做。
     在這一點上,應聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應聘者都能滿足不同領(lǐng)導的需求,并獲得他們認可的。說白了每位領(lǐng)導都有自己的一套辦事風格和用人哲學。也很難有應聘者,逢面試必過,場場被領(lǐng)導挑中。
    hr面試心得篇十六
    換工作起碼不會有經(jīng)濟上的損失,謀劃已久的跳槽計劃正好可以在這個時候執(zhí)行。一場接一場的招聘會更是把職場人的心撩撥得蠢蠢欲動,hr當然也不例外。不過,hr久經(jīng)沙場、閱人無數(shù),深諳面試之道,既掌握了面試中的各種方法與技巧,對于面試可能被問到的問題也能預測得八九不離十。知己知彼百戰(zhàn)百勝,hr能夠站在面試官的角度,猜測面試官想要得到的答案,所以面試hr比面試其他崗位的職場人士更需要火眼精金,精確判斷,單靠傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試法遠遠不足以鑒別面試的真?zhèn)?,只有精心設(shè)計的面試流程、參與性強的面試環(huán)節(jié)才能篩選出貨真價實的hr。
    對于hr的招聘,應該突破傳統(tǒng)的面試程序,從結(jié)果、過程、實踐三個維度分別考察hr的業(yè)績水平、專業(yè)程度和綜合素質(zhì)能力。本文就從這三個維度分別探討各模塊hr的面試策略。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    通過考察招聘工作方法、流程和思路,了解hr在當前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。例如:
    (1)如何篩選簡歷?如何評估候選人與崗位的匹配度?
    (2)經(jīng)常使用的面試方法和測評工具有哪些?這些面試方法分別適用于哪些情況?
    (3)使用過哪些招聘渠道?每種招聘渠道的效率、區(qū)別、特征怎么樣?
    (4)如何應對業(yè)務部門緊急要人?業(yè)務部門看不上你選上的人怎么處理?
    (5)錄用談薪,公司提供的薪資低于候選人的期望,如何處理?
    (6)如何判斷候選人所述的真實性?
    3、實踐維度:
    (1)對于應聘招聘經(jīng)理/主管崗的hr,可以采用案例實踐的方式進行考察。比如給出如下一個案例:
    公司名稱所處行業(yè)成立年限人員數(shù)量年銷售額。
    xxx公司房地產(chǎn)開發(fā)8年1000人20億。
    年度招聘任務指標:
    市場營銷部財務部采購物流部工程項目部客戶服務部合計。
    260人30人30人200人20人540人。
    要求候選人根據(jù)上述案例做出年度招聘規(guī)劃,包括如何制定招聘預算、招聘費用分配方案、招聘渠道如何運用、招聘專員如何分工、各職位到崗的時間節(jié)點、面試流程等等。
    (2)情景模擬:讓面試招聘崗的hr,現(xiàn)場演繹面試過程(可以直接讓其面試來公司應聘其他職位的候選人,也可以請公司中的現(xiàn)有員工扮演某個職位的候選人,接受該hr的面試),并對候選人進行評估。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    通過詢問培訓體系的建設(shè)流程、以及在培訓執(zhí)行過程中可能遇到的問題,了解hr在當前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。例如:
    1、如何搭建培訓課程體系?
    2、內(nèi)部講師怎么選拔?能人不愿意做講師怎么辦?
    3、如何制定年度培訓規(guī)劃?
    4、培訓計劃實施推不動,怎么辦?
    5、如何進行培訓效果評估?
    6、如果推動培訓效果轉(zhuǎn)化?
    3、實踐維度:
    (2)讓面試培訓崗的hr根據(jù)一個主題,用30分鐘的時間,采用世界咖啡屋的方式主導一次會議,參與人可以是人力資源部的全體同事,最后必須得出討論成果。
    三、如何面試薪酬福利崗位的hr?
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    詢問hr在薪酬設(shè)計、薪酬變動、薪酬激勵管理、員工福利重難點方面的處理辦法和經(jīng)驗,了解其在該職位上的勝任力。例如:
    (1)你們員工的工資是怎樣算出來的?具體注意事項和應防范的風險有哪些?
    (2)如何設(shè)計年終獎方案?如何降低年終獎發(fā)放帶來的負面影響?
    (3)你們是怎么做年度調(diào)薪的?
    (4)你們現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的?還可以怎么優(yōu)化?
    (5)如何做薪酬調(diào)查?
    (6)公司對銷售人員是如何進行薪酬激勵的?
    3、實踐維度:
    (2)針對薪酬經(jīng)理/主管崗:給出薪酬管理方面有一定挑戰(zhàn)性的實踐案例,要求根據(jù)案例提出解決方案,這里拋出兩個案例給大家作為參考:
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    了解建設(shè)績效體系的時候,在績效指標提煉、績效考核實施、績效反饋面談、考核結(jié)果應用這四大流程中的操作要點。例如:
    (1)如何選擇績效考核方式?
    (2)如何降低績效考核推行的阻力?
    (3)如何提煉kpi指標?如何設(shè)定指標權(quán)重?
    (4)如何妥善處理考核投訴?
    (5)員工不認同考核結(jié)果,怎么辦?
    (6)績效考核結(jié)果如何與薪酬、招聘、培訓掛鉤?
    3、實踐維度:
    給應聘該崗位的hr簡單介紹一下公司目前的情況,包括企業(yè)規(guī)模、組織架構(gòu)、管理層級、年度目標等,要求根據(jù)公司現(xiàn)階段的情況制作一份績效考核方案。制定的考核方案不需要具有很強的針對性和實用性,畢竟候選人了解到的信息有限,也沒有機會和企業(yè)內(nèi)部人員溝通,但是從方案中,可以看出應聘者的邏輯思維能力、分析能力和判斷能力。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    從企業(yè)文化建設(shè)、員工活動組織、勞動關(guān)系管理三個角度提問,了解應聘者在員工關(guān)系管理方面的專業(yè)程度和經(jīng)驗深度。例如:
    (1)如何做好優(yōu)秀員工評選?評選過程中遇到過什么樣的問題,如何解決的?
    (2)如何勸留想要離職的優(yōu)秀員工?
    (3)如何將企業(yè)文化建設(shè)落地?如何做好企業(yè)文化的宣導?
    (4)舉辦過哪些團隊建設(shè)活動?這些活動起到了什么樣的作用?如何評估其作用?
    (5)如何妥善處理員工的意見反饋?
    (6)如何應對和管理“問題”員工(消極怠工、經(jīng)常遲到、皇親國戚等等)?談一談實際處理的案例。
    3、實踐維度:
    用角色扮演的方式,請同事分別扮演以下幾種角色:
    (1)扮演不能勝任工作,應該被辭退或需要調(diào)崗調(diào)薪(薪資下調(diào))的員工;。
    (3)案例:劉某夫婦同在某板材廠工作,劉某是電工,其妻子是打磨工。由于工作性質(zhì)比較機動,劉某經(jīng)常代替妻子工作,為此還受到了廠領(lǐng)導的批評。有一天,劉某在頂崗時,看到砂輪帶出故障,就用手去清理,結(jié)果不慎導致右手被卷入機器受傷。請一位同事扮演劉某,以工傷的名義,找公司索要經(jīng)濟補償;請應聘者分別以公司hr的身份應對這三種角色,以對公司利益最大化的原則,處理好相關(guān)的勞動關(guān)系并且在這個過程中規(guī)避勞資風險。現(xiàn)場觀察的hr和角色扮演的同事均需對其進行評估。
    上述招聘面試法分別從結(jié)果、過程、實踐三個維度,采用挖掘業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)+關(guān)鍵流程行為事件面試法+模擬真實工作場景三種方式,全面真實的考察了應聘者的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量。當然,在面試中提問的時候,一定要注意運用star面試法,進一步找出關(guān)鍵信息。同時,為了考察候選人的穩(wěn)定性,還需要詳細了解候選人的離職原因、理想工作、職業(yè)規(guī)劃、對原公司最不滿意和最滿意的地方等信息。從而,在招聘深諳面試之道的hr時,招聘hr和應聘hr之間也能斗智斗勇,通過博弈找到與公司最為匹配的hr人選。
    hr面試心得篇十七
    作為hr,每年都會在校園招聘時遇到不少“面霸”,舉止得體思路清晰談吐敏捷;但也遇到過大把“面試雷人”,這次集中為同學們提個醒。
    hr:離預定面試時間已經(jīng)過了半個小時了,請問你什么時候能到?
    hr:你為什么要選擇我們公司?你對這個行業(yè)了解有多少?
    面試者:我很喜歡這個行業(yè),很喜歡你們的品牌,最喜歡的是***,這個產(chǎn)品的廣告非常有創(chuàng)意,我特別欣賞里面?zhèn)鬟_的概念……”(報出的都是面試公司競爭對手的品牌和廣告)
    hr:你還有什么問題要問我么?
    面試者:那個,能介紹一下你們公司是做什么的么?
    既然已經(jīng)去面試,就要抱著嚴肅認真的態(tài)度,對人對己都是一種最起碼的尊重。
    事前最好準備工作做充足,可以通過網(wǎng)絡和熟人等渠道對該公司和所在行業(yè)有一個基本的了解,多留意相關(guān)的廣告、新聞和政策,出發(fā)前熟記地址,最好到網(wǎng)上查找好公交線路確保準時抵達。這樣在面試時才會胸有成竹,給hr留下準備充分、誠意十足的良好印象。
    雖然現(xiàn)在的面試氛圍講求輕松自然,但面試本身還是一件比較嚴肅的事情。可有些人偏偏把好好的面試間變成自己的秀場來大展才藝,看得人莫名其妙。奉勸那些崇尚個性張揚的年輕人面試時還是要莊重些,體現(xiàn)一定專業(yè)度。另類搞怪風格還是留到進了公司后的員工活動時再展現(xiàn)吧!
    平時看到日劇韓劇里的女主角嗲聲嗲氣嬌滴滴地說話已經(jīng)渾身起雞皮疙瘩了,更不要說眼前坐著的是一個故作可愛的男生。一上來就說:“我認識你公司某某的耶!”被問到喜歡哪種產(chǎn)品,他不假思索地回答:“當然是化妝品啦,大家都說我皮膚保養(yǎng)得可好呢! ”(一邊含笑用手摸自己的臉)“我對保養(yǎng)很有研究的,平時出去逛街就會經(jīng)常注意這方面的產(chǎn)品……”(捂臉作害羞偷笑狀)“噢,你們的產(chǎn)品也很好啦……”
    其實對某些偏陰柔風格的男孩子來說,在面試的時候更加要表現(xiàn)出成熟穩(wěn)重的風格和睿智敏捷的思路,否則更會給人留下“娘娘腔”的印象。
    有些人被問起離職原因,仿佛祥林嫂吃了黃連,涕淚俱下地歷數(shù)在前一個公司如何被老板欺壓、被同事排擠得暗無天日的生活;有些人跟他商量工資的時候就開始竹筒倒豆子訴苦:什么剛剛結(jié)婚買房子要還房貸啦,老婆剛懷孕家里開銷大啦,前一個無良雇主已經(jīng)三年沒給下屬加過工資啦……同情沒博到,倒引起了反感。
    其實市場情況大家心知肚明,沒有必要談太多私人理由,有時一個合理的解釋和恰當?shù)钠谕?,遠勝過千言萬語。
    有些缺乏經(jīng)驗的面試者,尤其是平時不太鍛煉、性格內(nèi)向的應屆畢業(yè)生在面試官面前表現(xiàn)得相當慌張,嘴唇哆嗦手腳發(fā)抖,握個手手心冰涼。回答問題像蚊子叫,下意識地做很多小動作來掩飾內(nèi)心的緊張(比如雙手交叉),從頭到尾根本沒有正眼看過面試官。
    建議此類面試者平時多對著鏡子作些口頭表達練習,多在人多的場合發(fā)表見解,提高自己的溝通和表達能力。
    很多人為了凸顯自己的工作能力,往往會把一些不是自己做的工作、或是自己只參與一小部分的項目大包大攬說成是自己一個人的成果。明明是在供應商公司負活動協(xié)調(diào)硬說成獨立領(lǐng)導整個項目,明明只是打打電話發(fā)發(fā)傳真的助理事務說成從頭到尾統(tǒng)籌負責,這樣的謊言在資深的hr和業(yè)務經(jīng)理面前根本不堪一擊,適得其反。
    實事求是、有一說一,把自己在工作中付出的努力、得到的成長一五一十陳述,才是恰當?shù)男袨椤?BR>    曾經(jīng)不止一次看到應聘者由媽媽或者男(女)朋友陪同前往,應聘者在里面面試,家屬等在前臺。問他/她為什么要人陪,誠實點的就回答“一個人來家里人不放心”,搞笑點的說“我們等下準備去兜馬路”,真令人哭笑不得。拜托,多大的人了,找工作都要家人陪著來,以后上班是不是出差還要帶個保姆???不禁讓人強烈懷疑此君的獨立性和自理能力。
    建議同學們事先熟悉面試路線,盡量不要家長護送,在面試時也盡量避免多提“我要問問家長的意思”這類話題。只有表現(xiàn)出獨立自主的能干,才能讓hr放心將工作交給你。
    hr面試心得篇十八
    面試寶典在手,好工作絕對向你招手!開始之前務必記?。?BR>    黃金法則:80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。
    白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
    鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
    1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。
    這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
    成功的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月將從xx學校xx專業(yè)本科(???畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的xxx這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)如果面試官不是eq太低,你的最后一句話應該會使他放松和微笑。資歷嫩一點的還會接著問:“為什么你會這么認為呢?”如果他真的這么問你,bingo!你完全有機會操縱這次面試!
    2.應屆生經(jīng)常會被問到的一個問題是:你為什么會選擇你目前學習的專業(yè)呢?
    千萬當心,這個問題的目的是考察你的decisionquality這一項勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”):
    問:張先生,您為什么會選擇財務專業(yè)呢?
    答:的確,財務已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭??僧敵跷疫x擇財務專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計資料,園區(qū)當時有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算(總賬,應收應付,稅務,出納再加上一個經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時,可以有xxx個空缺。我畢業(yè)那年應該全國有xx相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準蘇州,而我填報的蘇州大學在當?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕?。那么,?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習,四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信心的選擇了這個專業(yè)。
    其實,沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
    記住:所有的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收獲。
    3.為了考察您learningonthefly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收獲。
    此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記?。涸敿氄f明當時的情況(situation),你要達到的目的(task),你采取了哪些步驟(actions),事情的結(jié)果(result),還有你得到的經(jīng)驗教訓(lessonlearned)以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校后,我對自己的實習經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在xxx方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足。現(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
    4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?
    (千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的conflictsmanagement。現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。
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