演講稿的開頭要引起聽眾的注意，結(jié)尾要給人留下深刻印象。演講稿的語速和語調(diào)應(yīng)該得體，使聽眾能夠輕松聆聽并接受信息。演講稿的演講者要注意自己的身體語言，保持自然而不僵硬的狀態(tài)。
真誠演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。
但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！
真誠演講稿篇二
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！我今天演講的主題是“真誠交往友善交流”。
我聽過這樣一個故事：有一個小男孩，總是不能控制自己的情緒，稍不如意，就會亂發(fā)脾氣。天長日久，同小男孩玩耍的小朋友越來越少了。有一天，父親給了他一大包釘子，并告訴他，如果想發(fā)脾氣就在后院的柵欄上釘一顆釘子。如果你能堅持一整天不發(fā)脾氣，就從柵欄上拔出一顆釘子。開始，小男孩每天都在柵欄上釘很多釘子，可后來，他開始努力控制自己的情緒，不久后就把釘在柵欄上的釘子全都拔掉了。父親對他說：“當(dāng)你向別人發(fā)脾氣的.時候，你的言語就像這釘子一樣，會在別人的心靈留下疤痕，無論你說多少次對不起，那疤痕永遠都在?！?BR> 動和失控的情緒。
友誼是我們生命中非常重要的一部分，他們帶給我們快樂、陪伴與溫暖，更帶給我們自信、力量與愛。朋友們快樂著我們的快樂，分擔(dān)著我們的憂愁。我們要珍惜這可貴的友誼，用真誠友善的話語澆灌我們的友誼。
在班級中，也處處流淌著這些動聽的話語：“讓我來幫你吧！”“沒關(guān)系！”“加油，你一定可以的！”“讓我們成為朋友吧！”每次聽到這些，我的心都被溫暖著，讓我們把這些友善的語言傳遞下去，與他人真誠交往，友善交流，營造美好的校園氛圍！
我的演講完畢，謝謝大家的聆聽！
真誠演講稿篇三
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
今天我演講的題目是《以真誠的心對待他人》，俗話說“金無足赤人無完人”，每一個人都有自己的缺點與優(yōu)點，在與人相處的時候，難免會遇到利益的沖突，會遇到許多我們意想不到的事，當(dāng)這些事發(fā)生的時候，我們往往就會與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下，矛盾由此滋生。所以我們首先就要以一顆真誠的心對待他人。
法國作家雨果曾經(jīng)說過：世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。我們在與人交往的時候就要做到寬容，寬容是首要條件，有了寬容，才能去理解他人的感受，要以一個平和的心態(tài)去了解，在遇到別人無意或者有意冒犯你的時候，你不能以一種報復(fù)的心態(tài)來看待事情，那樣只能會讓自己陷入無止盡的痛苦之中，我們需要有一種退一步海闊天空的思想。
在公元279年舊中國時代，趙國的藺相如守完壁歸趙，立了大功，位在大將軍廉頗之上。廉頗自恃功高，很不服氣，揚言要羞辱他。藺相如聽到廉頗的話，常常稱病不上朝，不跟廉頗爭位。有時藺相如坐車外出，碰見廉頗就趕緊避開。門守以為他膽小怕事。藺相如說：“秦王那么厲害，我都不怕，難道還怕廉頗?我考慮的死機哦強大的秦國之所以不入侵趙國，只是因為有我們兩人在。如今二虎相斗，必有一傷，勢必削弱抵御外敵的力量。我之所以躲避廉將軍，是先男家之急而后私仇啊!”這話傳到廉頗耳中，廉頗很覺的慚愧，便袒衣露體，負(fù)荊登門請罪。說：“我粗野低俗，志量淺狹，有罪于相國，相國能如此寬容，我死不足以贖罪?！庇谑菍⑾嘀貧w于好，成了生死之交。
只有善待他人，才能夠讓自己加入其他人群體里，獲得快樂，獲得成功。善待他人，才能擁有真正的快樂，在人生的旅途中充滿著快樂!讓我們懷有真誠的心去領(lǐng)略為人之道，勇敢的與人相處吧!
真誠演講稿篇四
大家好，我是易到用車的周航。今天很高興來到這里，和大家分享對創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。其實易到用車是中國最早的一個專車，或者叫打車的一個軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會有易到呢？其實它既不是我原來的行業(yè)的一個延續(xù)，我也不是因為認(rèn)識了什么汽車，或者租車，或者打車的某一個朋友。就是從一個大家熟悉的，所謂痛點問題開始入手的。
我記得我們做了一個阿爾法版，最初級最初級的那個測試版，我們都快開發(fā)完了，我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司，要不然說你們就是個騙子，要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪，連測試都測試不了。
這個時候，我非常感謝，有一個租賃公司的年輕人，他其實不是老板，他說你們做的這個事情就是我想做的，只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說，要不然我們把他挖過來吧？后來這個年輕人呢就半推半就地說，我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個任務(wù)說，我們要測試，不管什么車，哪怕是老頭兒代步車還是大貨車，反正你要給我們找回50臺車來。他說好，這個問題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上，幫我們七拼八湊地弄了50臺車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見有50個像車一樣的小影子的時候，你不知道我們這個心情是多么地激動，我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實中好像可以發(fā)生了。
但是，其實我們當(dāng)時的認(rèn)識非常地膚淺，還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個工具看待的。我們那個時候，買了一個很好的400的號碼。一開始我們就覺得我們應(yīng)該做成一個7×24小時的400的訂車服務(wù)。因為這樣一個服務(wù)形式很新穎，我們其實最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬美金挺多的，其實真正花下去也是蠻快的。很快，錢就花掉了大半，而業(yè)務(wù)呢毫無起色。
這就來到了20xx年，我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會議的一次會議，讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型，成為一個真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價改了，把我們的計費方式改了，把支付改了，把整個的用戶app全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后，可能用了一周還是兩周的時間，我們就重新沖到了app store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年，就是20xx年 20xx年，易到其實發(fā)展的就算是比較順利。可以說前面我們既順利又孤獨，因為之前沒有像剛才主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢？不是說你們的競爭有多激烈，市場到底有多大，而是這個市場到底有沒有。到20xx年的時候，我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場報告。那個時候，易到還是一個市場占有率80%的公司。
但是，創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過，很快就進入了20xx年。不管是對易到，還是對我這樣一個創(chuàng)業(yè)老兵來說，最折磨和最痛苦的一年。因為我們面臨著商業(yè)史上最激烈的一種競爭的態(tài)勢，每個人手機里都有很多的優(yōu)惠券吧？甚至你們也坐過免費的專車服務(wù)吧？其實你們所享受這一切的背后，都是我們這些專車平臺在激烈競爭的血淚代價。
我們曾經(jīng)其實面臨著非常好的融資的形勢，但是那個時候我們可能對后來的競爭沒有那么充分的準(zhǔn)備，我們就變得非常非常地困難，一年365天的話，至少有三分之一，是夜不能寐的時間。
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝€會在堅持？最大的一個力量，就是在于我們心目中設(shè)想的那個美好的畫面還沒有完成。因為盡管過去的兩年，專車市場經(jīng)歷了非常爆炸性的增長，但其實在我們來看只是經(jīng)歷了一個野蠻生長的階段，到今天大家還有無數(shù)多的吐槽，繞路了，計費不準(zhǔn)確了，叫不到車了，司機服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個畫面還有很大的距離，我們夢想中的因為有了我們的服務(wù)，每一次你坐上車，都不僅僅是從a點到b點，還可以在這個其中，對這個城市有更多的期待，有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號說創(chuàng)業(yè)就要堅持，其實我覺得還得回到這一點上，沒有一段創(chuàng)業(yè)，沒有一個創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的，這個成功就像一個樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基，能力是地基，人脈是地基，這一些可能都是地基，但是挖掘這個地基，最重要的可能是一種叫價值觀的東西，你非常想相信它，你一定要實現(xiàn)它，只有這個時候你才會有力量。這就是我想和大家一起分享的，謝謝！
真誠演講稿篇五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
一生只做一件事，一生之中與一份情。伯牙與子期，可謂是真誠的詮釋。高山流水，可謂是對他們的贊歌。走在人生的道路上，難免有艱難困苦。在行走崎嶇的山路，穿過無邊的黑夜，是否有人與你同行？在一次次的失敗，悲痛悔恨之中，是否有人為你釋懷？當(dāng)你在勝利的曙光照耀之中，是否有人為你喝彩？在我們的生活中有了一個真誠的朋友，就猶如有了一個世界。
剛步入初中的我，總是那么朦朧，一切都顯得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。時光老人慢慢地走著，轉(zhuǎn)眼，我們就到了八年級。但可悲的是，我感覺我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一個很不錯的人。在緊張的學(xué)習(xí)生活中，我慢慢的脫離了跑道，我總有那么多難題。但我相信，他必須會做這些題。
我有不會的就去問他，開始，他總是知無不言，言無不盡。而后，也許他也脫離了跑道，我問他的題，他也總有那么多不會的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能夠給別人講那么多，為什么我的題他就不會。直至有一次，我去問他一道數(shù)學(xué)題，他看都沒看就給我說：不會。
當(dāng)他那兩個字說出來時，我的心都涼了，心中總有那么多個問號。最終，我的教師對我說的幾句話，讓我徹底崩潰。可能有兩個原因：一、他怕麻煩。二、他的成績比你好，而你又離他不遠，并且你有時也超過他了，他可能害怕你再次超過他，所以不愿意給你講。我總在反思自我，是哪不對。但越想越令我悲痛。幾乎什么東西都分他一半，每晚送他回家……漸漸的，我們沒了那么多語言，開始走自我的路，他留給我的僅有悲痛，與難過。
也許，上天就是那么的眷顧我。讓另一位摯友來到我的生活，他可謂是我的知己，也猶如一本百科全書。我不會的，他總會使我明白。在我悲痛難過時，他總能使我開心。在我偏離航線時，他總像指路明燈，帶我走過無邊黑夜，回歸正確航線。
以銅為鏡，能夠正衣冠。以人為鏡，能夠明得失。一位真誠的朋友會帶給你一份真誠。那樣，你的生活也會因為他多一份色彩，多一分收獲。你必須要相信，當(dāng)你關(guān)上一扇門，也許上帝正在為你打開另一扇窗。
真誠演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是某公司的員工某某，今天演講的題目是：真誠是金。某公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù)，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多，思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲?，F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學(xué)營銷，學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了?？蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮，就把錢存在了我公司。事出有因，原來老人的錢是想存在某行的，就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班?？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓(xùn)必備的話，也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙，因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng)，不求上門也要去應(yīng)，贏得客戶的心。
謝謝大家！
真誠演講稿篇七
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
一生只做一件事，一生之中與一份情。伯牙與子期，可謂是真誠的詮釋。高山流水，可謂是對他們的贊歌。走在人生的`道路上，難免有艱難困苦。在行走崎嶇的山路，穿過無邊的黑夜，是否有人與你同行？在一次次的失敗，悲痛悔恨之中，是否有人為你釋懷？當(dāng)你在勝利的曙光照耀之中，是否有人為你喝彩？在我們的生活中有了一個真誠的朋友，就猶如有了一個世界。
剛步入初中的我，總是那么朦朧，一切都顯得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。時光老人慢慢地走著，轉(zhuǎn)眼，我們就到了八年級。但可悲的是，我感覺我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一個很不錯的人。在緊張的學(xué)習(xí)生活中，我慢慢的脫離了跑道，我總有那么多難題。但我相信，他必須會做這些題。
我有不會的就去問他，開始，他總是知無不言，言無不盡。而后，也許他也脫離了跑道，我問他的題，他也總有那么多不會的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能夠給別人講那么多，為什么我的題他就不會。直至有一次，我去問他一道數(shù)學(xué)題，他看都沒看就給我說：不會。
當(dāng)他那兩個字說出來時，我的心都涼了，心中總有那么多個問號。最終，我的教師對我說的幾句話，讓我徹底崩潰?？赡苡袃蓚€原因：一、他怕麻煩。二、他的成績比你好，而你又離他不遠，并且你有時也超過他了，他可能害怕你再次超過他，所以不愿意給你講。我總在反思自我，是哪不對。但越想越令我悲痛。幾乎什么東西都分他一半，每晚送他回家……漸漸的，我們沒了那么多語言，開始走自我的路，他留給我的僅有悲痛，與難過。
也許，上天就是那么的眷顧我。讓另一位摯友來到我的生活，他可謂是我的知己，也猶如一本百科全書。我不會的，他總會使我明白。在我悲痛難過時，他總能使我開心。在我偏離航線時，他總像指路明燈，帶我走過無邊黑夜，回歸正確航線。
以銅為鏡，能夠正衣冠。以人為鏡，能夠明得失。一位真誠的朋友會帶給你一份真誠。那樣，你的生活也會因為他多一份色彩，多一分收獲。你必須要相信，當(dāng)你關(guān)上一扇門，也許上帝正在為你打開另一扇窗。
真誠演講稿篇八
同學(xué)們：
你們好！
人生的意義就在于自己的理想而奮斗，生活好比旅行，理想就是路線，失去了路線，只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的，我們不要耽于幻想，要有實際行動，即使我把未來勾畫得再美好，但也只是空中樓閣罷了！其實在我中學(xué)時期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息，有人說大學(xué)生活絢麗多彩的，也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費青春的。也許，后者更多一些。
是的，其實，他們說的都是正確的，因為真實經(jīng)歷，他們才會那么說，這兩者是不矛盾的。這是因為在大學(xué)里，有的人確實過得很充實、很開心，深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。
也有的人，從一踏進校園就很失望，覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺，仿佛一夜之間，大學(xué)已經(jīng)過去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
記住，只有后悔大學(xué)混了幾年的人，而不會有后悔上了大學(xué)的人。，即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人，多年以后，回憶起大學(xué)時光，也往往會感慨萬分，甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何，至少你要時刻提醒自己：人生只有一個大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦！一開始我每天幾乎過著三點一線的生活，上課、吃飯、寢室上網(wǎng)，這讓我的大學(xué)生活毫無目的，我失去了以往的理想。看著那些懷揣著對知識的渴望和對未來大學(xué)生的向往的同學(xué)，他們對每一堂課都很重視，都會爭取坐在第一排，希望能聽得更清楚，和老師更好的互動。
我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦！我必須在大學(xué)里面努力起來，我想知識是可以征服的，不能征服的只有自己，所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時間我就在圖書館泡著做看書，在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦！從這以后我更加堅信，要想取得進步，首先征服的是自己。知識和難題并不可怕，可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時間重新做了安排，好的心情和休息促進了我的學(xué)習(xí)，使我總能保持好的精神狀態(tài)，在課上認(rèn)真聽講，思路和老師一起走，每堂課都爭取坐到前排，這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高，爭取在大一結(jié)束的時候讓自己覺得自己收獲了很多，收獲了知識，也收獲了朋友。
最后我想說：想是一個人進步的動力，它孕育著榮譽，力量乃至生命，理想是世間萬物的主宰，它對人生具有不可估量的作用，我們要樹立自己的理想，明確自己的目標(biāo)。進入了大學(xué)，這是一個全新的環(huán)境，我們離開了家離開了父母，所有的生活都得自己打理，而且面對社會的種種誘惑，我們感到新奇，有人說社會就是個大染缸，但是環(huán)境的影響畢竟是個客觀因素關(guān)鍵在于我們自己，要出淤泥而不染就要克制自己，要嚴(yán)于律己，為人之道要有高尚的`品德和情操，在獲取知識的同時也要學(xué)會待人接物，真誠待人，即使在物欲橫流的社會里我們也要做到不斷加強個人的修養(yǎng)和修為，從而不被不良環(huán)境所影響，以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的生活，做事的習(xí)慣，保持住剛?cè)雽W(xué)時的清純，不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長，有鋪滿鮮花的日子，也有陰雨連綿的時候，有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子，也有獨自一人寂寞的時候，當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷時，我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情，堅定自己的理想和信念，繼續(xù)向前走。林肯說過：每個人都應(yīng)該有堅忍不拔，百折不撓勇往直前的使命感，努力拼搏是每個人的責(zé)任，我對這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心，毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念，今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么，而是作為一個后進生的例子，我相信我做到了，你們也可以。
我的演講完畢，謝謝大家。
真誠演講稿篇九
大家好！我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧。”
從事過收費工作的.朋友們或許都有這樣的感受：收費工作最大的困難不是勞動強度大，不是工作的單調(diào)，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當(dāng)車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付，但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你，當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你，當(dāng)他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時，克制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時，你會感到全身的血液沖上大腦，你忍無可忍，你無路可退，你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴(yán)！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級。長永高速開通之初，每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次，各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站，中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的后果，雖有各種客觀原因，但收費員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受，車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上；也許，收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng)，使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象，使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉，長永高速公路隊伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認(rèn)為，收費員不僅僅是一個收費員，也是一個收費政策的宣傳員，還是一個想車主所想、急車主所急的服務(wù)員，更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的使者。
我們站四周有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認(rèn)為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車?yán)锲瓶诖罅R。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進去了，從此以后老漢每次過站都痛愉快快地交了費。
瀏陽有個劉車主，霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭！?，每次過站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關(guān)，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站，又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好。火撲滅后，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。
心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最漂亮的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友，現(xiàn)在你再看看我們收費站，變化在靜靜發(fā)生，成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀，沖關(guān)逃費車輛急劇下降，大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費員，當(dāng)你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”，當(dāng)一些胡攪蠻纏的生疏人，漸漸成了你的朋友，當(dāng)一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi)，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉，你的笑臉又讓風(fēng)塵仆仆的過客如沐春風(fēng)！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠打動人心，我們用真誠與微笑，打造湖南的和諧交通！
謝謝大家。
真誠演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們：
大家好！今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫；在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力；針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深（引）。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快；“準(zhǔn)”即計量準(zhǔn)、報價準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說，“你要好好查查，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認(rèn)真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢？”我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé)，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上”。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。人活著就應(yīng)該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天??！
我的演講完了，謝謝大家。
真誠演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠相待》。
從心做起，聽似簡單，其實不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺得，更好的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。
記得在我小時候有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，根據(jù)病情需要打針，我當(dāng)是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說下，來到了注射室，在那里見到了一位身穿白大褂，面無表情的阿姨，見此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責(zé)令父母一起將我按得動彈不得?，F(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那位護士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次，我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時，他直盯著我看，當(dāng)時我還在納悶，為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢？因為工作忙，所以我并沒有問。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽到奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候，我問他為什么每次打針都找我呢？他說了句讓我非常感動的話：阿姨，因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心，真誠相待的服務(wù)理念。
工作中，我一天比一天體會到護理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班，來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時，由于胃管刺激，患兒開始嘔吐，這本來是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患兒家長保護不好，把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈。可是患兒的四肢末梢循環(huán)很不好，而且由于他已經(jīng)五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個時候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細(xì)尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈，淺進針、慢送針，“回血了！”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了，靜脈持續(xù)補液順利，搶救成功了?？粗純杭议L充滿感激的眼神，聽著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時，更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實踐這一諾言”。
作為兒科護士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，嫻熟的操作技術(shù)，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛般的心，用我們的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠相待！在以后的工作中，我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長的不安與焦慮，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠演講稿篇十二
尊敬的各位家長朋友：
在我心中，總有一種感覺：當(dāng)您把您的孩子交給我時，就是我的孩子。對待孩子，用一顆真誠的心靈去對待孩子，比什么都重要。孩子的心靈是相當(dāng)敏感的，老師用一顆真誠的心靈對待他們，他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年小學(xué)老師，每每回憶起孩子對我那種真情時，總會感動得熱淚盈眶。上周，我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片，放完后，我站在講臺上沒有動，站了許久。這時，孩子們靜極了，平時上課喜歡講小話的他們，這時誰也沒有出聲。這時，一個小女孩兒站起來說：“肖老師，你哭了！”接著，又一個孩子站起來說：“我知道，你想他們了！”做老師，這就是最大的幸福。
我是一個長期帶小學(xué)高年級的老師，我知道，這個年齡段的孩子，比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段為孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子，從一個朦朧的幼兒，走向一個懂事的少年，這個時期，是孩子們性格形成的重要時期，會影響他們一處的成長。從個人性格上來說，他由父母的全程操辦開始走向獨立；在學(xué)習(xí)上，開始由老師的全程講解，走向自我感悟。所以，我們做父母的，當(dāng)老師的，就要由臺前轉(zhuǎn)移到幕后，讓他們學(xué)會獨立生活，學(xué)會自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候，總是說，讓孩子自己去做，不要怕他們做錯。有一句話說得好，學(xué)校是什么，學(xué)校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中，常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生，常常找一個學(xué)生副班主任，在工作中，他們肯定會有這樣或那樣的失誤，失誤了怕什么，只不過是那天的檢查多扣一分，有十次失誤，換回一次成功，也是孩子們巨大的勝利。
因為他們學(xué)會了自我管理。學(xué)校不是每學(xué)期都要給孩子們退生活費嗎，幾千元的生活費我就全給孩子們，讓他們中間的兩個人給同學(xué)們退錢，是肖老師有些懶嗎，不是，我要讓他們自己養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。有人說，如果退錯了怎么辦，我相信我的孩子們，誰多領(lǐng)了錢會退回來。萬一退錯了，不就是幾百元錢嗎，肖老師樂意為孩子們補上這個缺口。說實話，在金東方三年時間來，還沒有哪個孩子出過差錯。學(xué)校每年都要發(fā)校服，每次都有一些孩子的校服不合身，我全讓他們自己到總務(wù)處，找相關(guān)老師辦理此事。也許，我自己去辦，要省事兒的多，一次就可以解決問題。孩子們?nèi)マk，往往要跑上幾個來回，有時還要我打電話。我樂意這么多，孩子們自己的事總要讓他們自己去做，多跑幾次路，多說幾句話，正是鍛煉他們的好機會。也放有的家長朋友會說，孩子還小，我要說，孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當(dāng)老師的要做的，就是當(dāng)好后勤部長、當(dāng)好參謀長，千萬不要當(dāng)作戰(zhàn)部長，沖鋒找頭陣的事，還要靠他們自己。
四年級的孩子，在學(xué)習(xí)上，和三年級有一個很大的跨度，這是我和數(shù)學(xué)老師、英語老師共同的看法，隨著知識的加深，思維方式的改變，他們也會有一個不適應(yīng)。我也非常驚喜的看到，孩子們成熟了，長大了，在兩個月的時間里，有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級，他們那時正處理青春發(fā)育的初期，開始有自己的獨立思維和想法，又處在一個叛離期，總認(rèn)為自己是正確的，總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控，去高高的飛翔。說實話，他們還不懂事，處于一個半懂事的時期，你放手，他們會有許多的曲折和波動，這就是我們要處理好的一個關(guān)鍵時期，到時候，我會和家長朋友進行溝通。上半年，我?guī)Я昙壍臅r候，常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段，老師和爸爸媽媽就要演好雙簧，相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級，爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心，改變孩子一些不好的習(xí)慣，比如說：書寫習(xí)慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度。孩子一但進入青春發(fā)育期，這些習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓(xùn)，我?guī)弦粚玫臅r候，在五年級時，我總認(rèn)為他們還小，下不了手，可到了六年級后，他們正處于一個叛離期，為了改變有些孩子不好的習(xí)慣，我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。
另一個方面是關(guān)于語文學(xué)習(xí)，我的設(shè)想是讓孩子學(xué)會自己解決基礎(chǔ)知識，老師把主要精力放在提高孩子的語文素養(yǎng)上，讓孩子們多讀書，多寫作。語文，在孩子們成長的過程中，起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文，對于某些孩子來說，工作量有點兒大。在這里，我把這個秘密給家長朋友說穿，這種寫作，不是我們常規(guī)意義上的寫作，而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記，他們抄得再多，也不會用。我每天給他們出一個題目，就是讓他們每天把一個方面的內(nèi)容摘抄進行一個重組。我對他們說，是作文，時間長了，在他們心靈深處就會形成一種心理暗示，我的作文寫得很好，我的語言很優(yōu)美，我不怕作文。在四年級，我就是讓他們在作文上達到一個目的，不怕作文。在五年級時，我要讓他們寫長，每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章，到六年級，再讓他們把文章寫短，濃縮的才是精華。
真誠演講稿篇十三
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！小學(xué)伊始，啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們，腦殼中裝下了“朋友”這個詞，卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼，“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘，始終無法揭開其面紗，至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中，友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶，是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是，它有一個前提，在友情土壤里，你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子，你將收獲綠草如茵的友誼；撒下真誠的種子，你將收獲絢麗多彩的友誼；撒下真誠的種子，你將收獲妙不可言的友誼。
當(dāng)我們來到這個世上時，我們什么也沒有帶來，卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界，情的天堂，有味道的人生。因為友誼在你身邊，只是一直無言，默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情，好深！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
“籠鳥檻猿俱未死，人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情，好濃！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
“蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情，好純！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
我需要簡簡單單，純純粹粹的友情，因為我喜歡，我熱忠于此！
真誠演講稿篇十四
私地奉獻給了學(xué)生，使他們“親其師，信其道”，用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌—愛學(xué)生，愛我的工作崗位，愛我們的教育事業(yè)。
于是，我把滿腔的愛轉(zhuǎn)化為工作的熱情。在教學(xué)上我努力探索語文教改的新途徑，因材施教，采用多種教學(xué)方法，寓教于樂。多少個夜晚當(dāng)人們已進入了甜美的夢鄉(xiāng)，我也哄睡了一天吵鬧著要媽媽的孩子，又披衣起來備課。多少個假日，當(dāng)別的三口之家一起探親訪友、游園購物的時候，我卻撇下愛人孩子去為學(xué)生指點迷津。沒有娛樂，沒有休息。一份汗水一份收獲。我的語文課像磁石一般，牢牢吸引住了學(xué)生們。有位學(xué)生在作文中寫道：課堂上，您有主持人的風(fēng)趣和機智，有演講家的激越和感染力。
您永遠的微笑，讓我們有沐浴春風(fēng)的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統(tǒng)考中名列第一名。
全國優(yōu)秀班主任于漪老師說過：教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒為學(xué)生。作為班主任的我，一周十幾節(jié)課，十多節(jié)自習(xí)，加上班主任工作事無巨細(xì)都要管，忙得我團團轉(zhuǎn)。除了吃飯、睡覺，我始終和學(xué)生們相依相伴，用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子，在他們幼稚的心靈上培植文明的基因，在他們?nèi)跣〉墓趋乐休斎肜硐牒托拍?，送去我的絲絲愛意，縷縷溫暖。
“調(diào)皮鬼”朱濤是個倔脾氣，因和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，賭氣離校，不知去向。我心急如焚，顧不上吃晚飯，騎車冒著凜冽的寒風(fēng)找遍了縣城的大街小巷，直到夜里11點鐘才找到了瑟縮在街頭的他?？吹浇辜比f分的我，他一下子撲進我的懷里放聲大哭：“老師，對不起。以后我再也不這樣了?！卑阎鞚踩厮突亓藢W(xué)校，我卻因又冷又餓，胃病復(fù)發(fā)，痛得冷汗淋漓。
我班吳金華同學(xué)自幼喪母，家在農(nóng)村，生活很困難。一次她突然病倒了，卻執(zhí)意不肯回家，原來是父親讓她退學(xué)。我把她領(lǐng)到我家，做醫(yī)生的媽媽為她輸液打針，我為她做飯，補習(xí)功課，開導(dǎo)思想。就這樣，她在我家住了一周。臨走時，她眼含熱淚，緊緊握住我的雙手，激動地說：“王老師，我能喊您一聲姐姐嗎？我沒有了媽媽，我多想有一位您這樣關(guān)心愛護我的姐姐呀?！蔽揖o緊摟住她，親切地說：’’金華，你放心，有姐姐在，你就有書念。”從那時起，我就承擔(dān)了她的全部學(xué)習(xí)費用，并經(jīng)常把她叫到家中與她談心，留她吃飯，用家庭的溫暖和老師的愛，去化解她心頭的愁云。去年，她以優(yōu)異的成績考入了泰安農(nóng)校。教師節(jié)前夕，她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧著這獨特的祝福，一份難以言狀的喜悅涌上心頭，一剎時，我好像擁有了整個世界的芬芳。
“愛是一種給予，而給予是教師的天職。”做班主任工作八年以來，我用自己一顆赤誠的愛心去關(guān)心教育每一位同學(xué)。天氣冷了，我囑咐同學(xué)們加厚衣服；天氣預(yù)報有雨，我叮囑他們帶好雨具；每年的八月十五晚上，我還把那些離家遠的農(nóng)村住校生領(lǐng)回家，給他們包餃子，共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因為捧著一顆心來到了學(xué)生們中間，細(xì)膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者，愛的化身”、“您永遠是我們最好的老師”的話語，常常令我回味無窮，感慨良多。教師對學(xué)生要有深深的情、濃濃的愛，這情、這愛，不應(yīng)該僅是給學(xué)生以微笑、以贊美、以訓(xùn)斥、以鞭答，而是要心與心相接，情與情交融，愛而不縱，嚴(yán)而不苛。
擁有無數(shù)學(xué)生對我愛的回報。每年元旦、春節(jié)，那紛紛揚揚的明信片，就是最好的證明。這筆無價之寶又哪里是金錢所能買到的呢？如果命運再給我一次選擇職業(yè)的機會，我仍然會毫不猶豫地選擇教師—這個太陽底下最光輝的職業(yè)。
“甘為春蠶吐絲盡，愿化紅燭照人寰”，在教育這片希望的田野上我將繼續(xù)努力耕耘，把我真誠的愛奉獻給祖國的未來。
真誠演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是x公司的員工xx，今天演講的題目是：真誠是金。x公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。x房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù)，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。
這里的青年人多，思想活躍、可塑性強，他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲?，F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學(xué)營銷，學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了?？蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮，就把錢存在了我公司。
事出有因，原來老人的.錢是想存在x行的，就是因為x行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班?？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓(xùn)必備的話，也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙，因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng)，不求上門也要去應(yīng)，贏得客戶的心。
謝謝大家！
真誠演講稿篇十六
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表演講，我今天的演講題目是“真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
說真的，我是第一次站在這演講臺上，內(nèi)心有點緊張，談不上是一堂好演講，但我要說說我們網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與大家一起分享。綠葉成蔭，果實累累的桃李，無需言語，卻吸引了很多過客的回顧；默默無聞，深居空谷的幽蘭，以其芳姿高貴，馨香怡人，慕名而遠道來訪者，總是絡(luò)繹不絕；無需太多的張揚，無需自我標(biāo)榜，總是極具強烈的吸引力！
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安，正值辦理業(yè)務(wù)的高峰期，一名中年女客戶辦理完業(yè)務(wù)突然扒在柜臺上，已經(jīng)被叫到的下一位客戶不知發(fā)生了什么事？呆呆站在后面等著。這時，柜員xxx馬上站起來問到：“同志，您怎么啦？”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經(jīng)理立即上前詢問客戶，發(fā)現(xiàn)客戶臉色蒼白，原來是突然頭暈無法站起來。大堂經(jīng)理迅速為客戶到來溫水，并叫其他人員找來糖果給客戶吃，并疏導(dǎo)分流了其他客戶。經(jīng)過短暫的休息，客戶得到了緩解，大堂經(jīng)理又與客戶家人聯(lián)系，最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶，她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”，但這件事渲染了當(dāng)時整個現(xiàn)場的氛圍，感動了在場的許多的客戶。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味，我們因它而驕傲，服務(wù)也因真誠而精彩！
一天下午，大堂經(jīng)理在巡視中發(fā)現(xiàn)客戶等候區(qū)的臺面上有一個錢夾，詢問在場客戶，沒有發(fā)現(xiàn)失主和其它線索。通過調(diào)閱錄像，發(fā)現(xiàn)一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出，隨后將錢夾放在臺面上，辦理完業(yè)務(wù)后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息，我們想盡辦法后，還是無法與客戶取得聯(lián)系，從此這位先生成為我們柜員關(guān)注的客戶。“天下無難事，只怕有心人”，幾個月后，當(dāng)這位先生再次來到網(wǎng)點時，一下子被我們認(rèn)出，并側(cè)面向其詢問是否遺失過物品，經(jīng)過仔細(xì)的核對確認(rèn)無誤后物歸原主。這位先生感動地說：“人無信不立，商無信不財。你們誠信服務(wù)真是我學(xué)習(xí)的榜樣！”從此，這位客戶經(jīng)常宣傳我們網(wǎng)點的誠信服務(wù)，因他的宣傳為我們網(wǎng)點增添了形象，我們也因誠信延伸了服務(wù)。
要做到真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須“以客戶為中心”。我們網(wǎng)點處于居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間，客戶以周邊小商販、批發(fā)商和居民為主。有零售批發(fā)的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶，而且錢的味道都不一樣，賣調(diào)料的是花椒、大料、十三香的味道，批發(fā)魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網(wǎng)點上班，臨近中午，來了一位客戶說存錢，把錢一把一把地拿出來遞進柜臺，擺放了整整一柜臺時，我驚呆了，不是因為他的錢數(shù)額大，而是面值多，數(shù)量大。面值多是5角到10元的；數(shù)量大，是因為5角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說：“你不用驚訝，咱們網(wǎng)點像這樣的零錢客戶有很多的。”是的，看到柜員有條不紊地在為客戶清點，而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著，知道這是我們網(wǎng)點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好后已經(jīng)過了吃午飯的時間了，看到客戶高興地走了，雖然自己肚子餓，心里卻很高興，因為我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)又送走了一位滿意的客戶?，F(xiàn)在我們網(wǎng)點有很多的零錢客戶，有原來的老客戶，也有慕名前來的新客戶，也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶，無論是哪一種客戶來，我們都會熱情地為他們服務(wù)，讓他們高興而來滿意而歸。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們網(wǎng)點沒有絢麗的色彩和動人的樂章，有的只是平凡的崗位、平凡的員工，平凡的工作，但我們愛自己的網(wǎng)點，用自己的真誠、用自己的熱情，用自己的微笑，給每一位客戶奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)，象小河流水，嘩啦拉，一路歡歌，奔向藍色的海洋。
我的演講完了，謝謝大家！
真誠演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。
但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！
真誠演講稿篇二
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！我今天演講的主題是“真誠交往友善交流”。
我聽過這樣一個故事：有一個小男孩，總是不能控制自己的情緒，稍不如意，就會亂發(fā)脾氣。天長日久，同小男孩玩耍的小朋友越來越少了。有一天，父親給了他一大包釘子，并告訴他，如果想發(fā)脾氣就在后院的柵欄上釘一顆釘子。如果你能堅持一整天不發(fā)脾氣，就從柵欄上拔出一顆釘子。開始，小男孩每天都在柵欄上釘很多釘子，可后來，他開始努力控制自己的情緒，不久后就把釘在柵欄上的釘子全都拔掉了。父親對他說：“當(dāng)你向別人發(fā)脾氣的.時候，你的言語就像這釘子一樣，會在別人的心靈留下疤痕，無論你說多少次對不起，那疤痕永遠都在?！?BR> 動和失控的情緒。
友誼是我們生命中非常重要的一部分，他們帶給我們快樂、陪伴與溫暖，更帶給我們自信、力量與愛。朋友們快樂著我們的快樂，分擔(dān)著我們的憂愁。我們要珍惜這可貴的友誼，用真誠友善的話語澆灌我們的友誼。
在班級中，也處處流淌著這些動聽的話語：“讓我來幫你吧！”“沒關(guān)系！”“加油，你一定可以的！”“讓我們成為朋友吧！”每次聽到這些，我的心都被溫暖著，讓我們把這些友善的語言傳遞下去，與他人真誠交往，友善交流，營造美好的校園氛圍！
我的演講完畢，謝謝大家的聆聽！
真誠演講稿篇三
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
今天我演講的題目是《以真誠的心對待他人》，俗話說“金無足赤人無完人”，每一個人都有自己的缺點與優(yōu)點，在與人相處的時候，難免會遇到利益的沖突，會遇到許多我們意想不到的事，當(dāng)這些事發(fā)生的時候，我們往往就會與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下，矛盾由此滋生。所以我們首先就要以一顆真誠的心對待他人。
法國作家雨果曾經(jīng)說過：世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。我們在與人交往的時候就要做到寬容，寬容是首要條件，有了寬容，才能去理解他人的感受，要以一個平和的心態(tài)去了解，在遇到別人無意或者有意冒犯你的時候，你不能以一種報復(fù)的心態(tài)來看待事情，那樣只能會讓自己陷入無止盡的痛苦之中，我們需要有一種退一步海闊天空的思想。
在公元279年舊中國時代，趙國的藺相如守完壁歸趙，立了大功，位在大將軍廉頗之上。廉頗自恃功高，很不服氣，揚言要羞辱他。藺相如聽到廉頗的話，常常稱病不上朝，不跟廉頗爭位。有時藺相如坐車外出，碰見廉頗就趕緊避開。門守以為他膽小怕事。藺相如說：“秦王那么厲害，我都不怕，難道還怕廉頗?我考慮的死機哦強大的秦國之所以不入侵趙國，只是因為有我們兩人在。如今二虎相斗，必有一傷，勢必削弱抵御外敵的力量。我之所以躲避廉將軍，是先男家之急而后私仇啊!”這話傳到廉頗耳中，廉頗很覺的慚愧，便袒衣露體，負(fù)荊登門請罪。說：“我粗野低俗，志量淺狹，有罪于相國，相國能如此寬容，我死不足以贖罪?！庇谑菍⑾嘀貧w于好，成了生死之交。
只有善待他人，才能夠讓自己加入其他人群體里，獲得快樂，獲得成功。善待他人，才能擁有真正的快樂，在人生的旅途中充滿著快樂!讓我們懷有真誠的心去領(lǐng)略為人之道，勇敢的與人相處吧!
真誠演講稿篇四
大家好，我是易到用車的周航。今天很高興來到這里，和大家分享對創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。其實易到用車是中國最早的一個專車，或者叫打車的一個軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會有易到呢？其實它既不是我原來的行業(yè)的一個延續(xù)，我也不是因為認(rèn)識了什么汽車，或者租車，或者打車的某一個朋友。就是從一個大家熟悉的，所謂痛點問題開始入手的。
我記得我們做了一個阿爾法版，最初級最初級的那個測試版，我們都快開發(fā)完了，我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司，要不然說你們就是個騙子，要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪，連測試都測試不了。
這個時候，我非常感謝，有一個租賃公司的年輕人，他其實不是老板，他說你們做的這個事情就是我想做的，只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說，要不然我們把他挖過來吧？后來這個年輕人呢就半推半就地說，我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個任務(wù)說，我們要測試，不管什么車，哪怕是老頭兒代步車還是大貨車，反正你要給我們找回50臺車來。他說好，這個問題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上，幫我們七拼八湊地弄了50臺車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見有50個像車一樣的小影子的時候，你不知道我們這個心情是多么地激動，我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實中好像可以發(fā)生了。
但是，其實我們當(dāng)時的認(rèn)識非常地膚淺，還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個工具看待的。我們那個時候，買了一個很好的400的號碼。一開始我們就覺得我們應(yīng)該做成一個7×24小時的400的訂車服務(wù)。因為這樣一個服務(wù)形式很新穎，我們其實最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬美金挺多的，其實真正花下去也是蠻快的。很快，錢就花掉了大半，而業(yè)務(wù)呢毫無起色。
這就來到了20xx年，我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會議的一次會議，讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型，成為一個真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價改了，把我們的計費方式改了，把支付改了，把整個的用戶app全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后，可能用了一周還是兩周的時間，我們就重新沖到了app store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年，就是20xx年 20xx年，易到其實發(fā)展的就算是比較順利。可以說前面我們既順利又孤獨，因為之前沒有像剛才主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢？不是說你們的競爭有多激烈，市場到底有多大，而是這個市場到底有沒有。到20xx年的時候，我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場報告。那個時候，易到還是一個市場占有率80%的公司。
但是，創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過，很快就進入了20xx年。不管是對易到，還是對我這樣一個創(chuàng)業(yè)老兵來說，最折磨和最痛苦的一年。因為我們面臨著商業(yè)史上最激烈的一種競爭的態(tài)勢，每個人手機里都有很多的優(yōu)惠券吧？甚至你們也坐過免費的專車服務(wù)吧？其實你們所享受這一切的背后，都是我們這些專車平臺在激烈競爭的血淚代價。
我們曾經(jīng)其實面臨著非常好的融資的形勢，但是那個時候我們可能對后來的競爭沒有那么充分的準(zhǔn)備，我們就變得非常非常地困難，一年365天的話，至少有三分之一，是夜不能寐的時間。
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝€會在堅持？最大的一個力量，就是在于我們心目中設(shè)想的那個美好的畫面還沒有完成。因為盡管過去的兩年，專車市場經(jīng)歷了非常爆炸性的增長，但其實在我們來看只是經(jīng)歷了一個野蠻生長的階段，到今天大家還有無數(shù)多的吐槽，繞路了，計費不準(zhǔn)確了，叫不到車了，司機服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個畫面還有很大的距離，我們夢想中的因為有了我們的服務(wù)，每一次你坐上車，都不僅僅是從a點到b點，還可以在這個其中，對這個城市有更多的期待，有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號說創(chuàng)業(yè)就要堅持，其實我覺得還得回到這一點上，沒有一段創(chuàng)業(yè)，沒有一個創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的，這個成功就像一個樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基，能力是地基，人脈是地基，這一些可能都是地基，但是挖掘這個地基，最重要的可能是一種叫價值觀的東西，你非常想相信它，你一定要實現(xiàn)它，只有這個時候你才會有力量。這就是我想和大家一起分享的，謝謝！
真誠演講稿篇五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
一生只做一件事，一生之中與一份情。伯牙與子期，可謂是真誠的詮釋。高山流水，可謂是對他們的贊歌。走在人生的道路上，難免有艱難困苦。在行走崎嶇的山路，穿過無邊的黑夜，是否有人與你同行？在一次次的失敗，悲痛悔恨之中，是否有人為你釋懷？當(dāng)你在勝利的曙光照耀之中，是否有人為你喝彩？在我們的生活中有了一個真誠的朋友，就猶如有了一個世界。
剛步入初中的我，總是那么朦朧，一切都顯得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。時光老人慢慢地走著，轉(zhuǎn)眼，我們就到了八年級。但可悲的是，我感覺我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一個很不錯的人。在緊張的學(xué)習(xí)生活中，我慢慢的脫離了跑道，我總有那么多難題。但我相信，他必須會做這些題。
我有不會的就去問他，開始，他總是知無不言，言無不盡。而后，也許他也脫離了跑道，我問他的題，他也總有那么多不會的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能夠給別人講那么多，為什么我的題他就不會。直至有一次，我去問他一道數(shù)學(xué)題，他看都沒看就給我說：不會。
當(dāng)他那兩個字說出來時，我的心都涼了，心中總有那么多個問號。最終，我的教師對我說的幾句話，讓我徹底崩潰。可能有兩個原因：一、他怕麻煩。二、他的成績比你好，而你又離他不遠，并且你有時也超過他了，他可能害怕你再次超過他，所以不愿意給你講。我總在反思自我，是哪不對。但越想越令我悲痛。幾乎什么東西都分他一半，每晚送他回家……漸漸的，我們沒了那么多語言，開始走自我的路，他留給我的僅有悲痛，與難過。
也許，上天就是那么的眷顧我。讓另一位摯友來到我的生活，他可謂是我的知己，也猶如一本百科全書。我不會的，他總會使我明白。在我悲痛難過時，他總能使我開心。在我偏離航線時，他總像指路明燈，帶我走過無邊黑夜，回歸正確航線。
以銅為鏡，能夠正衣冠。以人為鏡，能夠明得失。一位真誠的朋友會帶給你一份真誠。那樣，你的生活也會因為他多一份色彩，多一分收獲。你必須要相信，當(dāng)你關(guān)上一扇門，也許上帝正在為你打開另一扇窗。
真誠演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是某公司的員工某某，今天演講的題目是：真誠是金。某公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù)，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多，思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲?，F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學(xué)營銷，學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了?？蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮，就把錢存在了我公司。事出有因，原來老人的錢是想存在某行的，就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班?？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓(xùn)必備的話，也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙，因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng)，不求上門也要去應(yīng)，贏得客戶的心。
謝謝大家！
真誠演講稿篇七
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
一生只做一件事，一生之中與一份情。伯牙與子期，可謂是真誠的詮釋。高山流水，可謂是對他們的贊歌。走在人生的`道路上，難免有艱難困苦。在行走崎嶇的山路，穿過無邊的黑夜，是否有人與你同行？在一次次的失敗，悲痛悔恨之中，是否有人為你釋懷？當(dāng)你在勝利的曙光照耀之中，是否有人為你喝彩？在我們的生活中有了一個真誠的朋友，就猶如有了一個世界。
剛步入初中的我，總是那么朦朧，一切都顯得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。時光老人慢慢地走著，轉(zhuǎn)眼，我們就到了八年級。但可悲的是，我感覺我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一個很不錯的人。在緊張的學(xué)習(xí)生活中，我慢慢的脫離了跑道，我總有那么多難題。但我相信，他必須會做這些題。
我有不會的就去問他，開始，他總是知無不言，言無不盡。而后，也許他也脫離了跑道，我問他的題，他也總有那么多不會的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能夠給別人講那么多，為什么我的題他就不會。直至有一次，我去問他一道數(shù)學(xué)題，他看都沒看就給我說：不會。
當(dāng)他那兩個字說出來時，我的心都涼了，心中總有那么多個問號。最終，我的教師對我說的幾句話，讓我徹底崩潰?？赡苡袃蓚€原因：一、他怕麻煩。二、他的成績比你好，而你又離他不遠，并且你有時也超過他了，他可能害怕你再次超過他，所以不愿意給你講。我總在反思自我，是哪不對。但越想越令我悲痛。幾乎什么東西都分他一半，每晚送他回家……漸漸的，我們沒了那么多語言，開始走自我的路，他留給我的僅有悲痛，與難過。
也許，上天就是那么的眷顧我。讓另一位摯友來到我的生活，他可謂是我的知己，也猶如一本百科全書。我不會的，他總會使我明白。在我悲痛難過時，他總能使我開心。在我偏離航線時，他總像指路明燈，帶我走過無邊黑夜，回歸正確航線。
以銅為鏡，能夠正衣冠。以人為鏡，能夠明得失。一位真誠的朋友會帶給你一份真誠。那樣，你的生活也會因為他多一份色彩，多一分收獲。你必須要相信，當(dāng)你關(guān)上一扇門，也許上帝正在為你打開另一扇窗。
真誠演講稿篇八
同學(xué)們：
你們好！
人生的意義就在于自己的理想而奮斗，生活好比旅行，理想就是路線，失去了路線，只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的，我們不要耽于幻想，要有實際行動，即使我把未來勾畫得再美好，但也只是空中樓閣罷了！其實在我中學(xué)時期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息，有人說大學(xué)生活絢麗多彩的，也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費青春的。也許，后者更多一些。
是的，其實，他們說的都是正確的，因為真實經(jīng)歷，他們才會那么說，這兩者是不矛盾的。這是因為在大學(xué)里，有的人確實過得很充實、很開心，深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。
也有的人，從一踏進校園就很失望，覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺，仿佛一夜之間，大學(xué)已經(jīng)過去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
記住，只有后悔大學(xué)混了幾年的人，而不會有后悔上了大學(xué)的人。，即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人，多年以后，回憶起大學(xué)時光，也往往會感慨萬分，甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何，至少你要時刻提醒自己：人生只有一個大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦！一開始我每天幾乎過著三點一線的生活，上課、吃飯、寢室上網(wǎng)，這讓我的大學(xué)生活毫無目的，我失去了以往的理想。看著那些懷揣著對知識的渴望和對未來大學(xué)生的向往的同學(xué)，他們對每一堂課都很重視，都會爭取坐在第一排，希望能聽得更清楚，和老師更好的互動。
我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦！我必須在大學(xué)里面努力起來，我想知識是可以征服的，不能征服的只有自己，所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時間我就在圖書館泡著做看書，在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦！從這以后我更加堅信，要想取得進步，首先征服的是自己。知識和難題并不可怕，可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時間重新做了安排，好的心情和休息促進了我的學(xué)習(xí)，使我總能保持好的精神狀態(tài)，在課上認(rèn)真聽講，思路和老師一起走，每堂課都爭取坐到前排，這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高，爭取在大一結(jié)束的時候讓自己覺得自己收獲了很多，收獲了知識，也收獲了朋友。
最后我想說：想是一個人進步的動力，它孕育著榮譽，力量乃至生命，理想是世間萬物的主宰，它對人生具有不可估量的作用，我們要樹立自己的理想，明確自己的目標(biāo)。進入了大學(xué)，這是一個全新的環(huán)境，我們離開了家離開了父母，所有的生活都得自己打理，而且面對社會的種種誘惑，我們感到新奇，有人說社會就是個大染缸，但是環(huán)境的影響畢竟是個客觀因素關(guān)鍵在于我們自己，要出淤泥而不染就要克制自己，要嚴(yán)于律己，為人之道要有高尚的`品德和情操，在獲取知識的同時也要學(xué)會待人接物，真誠待人，即使在物欲橫流的社會里我們也要做到不斷加強個人的修養(yǎng)和修為，從而不被不良環(huán)境所影響，以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的生活，做事的習(xí)慣，保持住剛?cè)雽W(xué)時的清純，不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長，有鋪滿鮮花的日子，也有陰雨連綿的時候，有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子，也有獨自一人寂寞的時候，當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷時，我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情，堅定自己的理想和信念，繼續(xù)向前走。林肯說過：每個人都應(yīng)該有堅忍不拔，百折不撓勇往直前的使命感，努力拼搏是每個人的責(zé)任，我對這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心，毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念，今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么，而是作為一個后進生的例子，我相信我做到了，你們也可以。
我的演講完畢，謝謝大家。
真誠演講稿篇九
大家好！我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧。”
從事過收費工作的.朋友們或許都有這樣的感受：收費工作最大的困難不是勞動強度大，不是工作的單調(diào)，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當(dāng)車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付，但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你，當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你，當(dāng)他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時，克制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時，你會感到全身的血液沖上大腦，你忍無可忍，你無路可退，你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴(yán)！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級。長永高速開通之初，每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次，各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站，中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的后果，雖有各種客觀原因，但收費員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受，車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上；也許，收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng)，使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象，使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉，長永高速公路隊伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認(rèn)為，收費員不僅僅是一個收費員，也是一個收費政策的宣傳員，還是一個想車主所想、急車主所急的服務(wù)員，更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的使者。
我們站四周有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認(rèn)為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車?yán)锲瓶诖罅R。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進去了，從此以后老漢每次過站都痛愉快快地交了費。
瀏陽有個劉車主，霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭！?，每次過站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關(guān)，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站，又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好。火撲滅后，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。
心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最漂亮的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友，現(xiàn)在你再看看我們收費站，變化在靜靜發(fā)生，成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀，沖關(guān)逃費車輛急劇下降，大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費員，當(dāng)你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”，當(dāng)一些胡攪蠻纏的生疏人，漸漸成了你的朋友，當(dāng)一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi)，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉，你的笑臉又讓風(fēng)塵仆仆的過客如沐春風(fēng)！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠打動人心，我們用真誠與微笑，打造湖南的和諧交通！
謝謝大家。
真誠演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們：
大家好！今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫；在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力；針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深（引）。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快；“準(zhǔn)”即計量準(zhǔn)、報價準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說，“你要好好查查，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認(rèn)真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢？”我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé)，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上”。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。人活著就應(yīng)該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天??！
我的演講完了，謝謝大家。
真誠演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠相待》。
從心做起，聽似簡單，其實不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺得，更好的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。
記得在我小時候有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，根據(jù)病情需要打針，我當(dāng)是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說下，來到了注射室，在那里見到了一位身穿白大褂，面無表情的阿姨，見此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責(zé)令父母一起將我按得動彈不得?，F(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那位護士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次，我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時，他直盯著我看，當(dāng)時我還在納悶，為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢？因為工作忙，所以我并沒有問。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽到奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候，我問他為什么每次打針都找我呢？他說了句讓我非常感動的話：阿姨，因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心，真誠相待的服務(wù)理念。
工作中，我一天比一天體會到護理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班，來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時，由于胃管刺激，患兒開始嘔吐，這本來是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患兒家長保護不好，把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈。可是患兒的四肢末梢循環(huán)很不好，而且由于他已經(jīng)五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個時候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細(xì)尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈，淺進針、慢送針，“回血了！”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了，靜脈持續(xù)補液順利，搶救成功了?？粗純杭议L充滿感激的眼神，聽著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時，更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實踐這一諾言”。
作為兒科護士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，嫻熟的操作技術(shù)，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛般的心，用我們的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠相待！在以后的工作中，我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長的不安與焦慮，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠演講稿篇十二
尊敬的各位家長朋友：
在我心中，總有一種感覺：當(dāng)您把您的孩子交給我時，就是我的孩子。對待孩子，用一顆真誠的心靈去對待孩子，比什么都重要。孩子的心靈是相當(dāng)敏感的，老師用一顆真誠的心靈對待他們，他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年小學(xué)老師，每每回憶起孩子對我那種真情時，總會感動得熱淚盈眶。上周，我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片，放完后，我站在講臺上沒有動，站了許久。這時，孩子們靜極了，平時上課喜歡講小話的他們，這時誰也沒有出聲。這時，一個小女孩兒站起來說：“肖老師，你哭了！”接著，又一個孩子站起來說：“我知道，你想他們了！”做老師，這就是最大的幸福。
我是一個長期帶小學(xué)高年級的老師，我知道，這個年齡段的孩子，比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段為孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子，從一個朦朧的幼兒，走向一個懂事的少年，這個時期，是孩子們性格形成的重要時期，會影響他們一處的成長。從個人性格上來說，他由父母的全程操辦開始走向獨立；在學(xué)習(xí)上，開始由老師的全程講解，走向自我感悟。所以，我們做父母的，當(dāng)老師的，就要由臺前轉(zhuǎn)移到幕后，讓他們學(xué)會獨立生活，學(xué)會自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候，總是說，讓孩子自己去做，不要怕他們做錯。有一句話說得好，學(xué)校是什么，學(xué)校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中，常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生，常常找一個學(xué)生副班主任，在工作中，他們肯定會有這樣或那樣的失誤，失誤了怕什么，只不過是那天的檢查多扣一分，有十次失誤，換回一次成功，也是孩子們巨大的勝利。
因為他們學(xué)會了自我管理。學(xué)校不是每學(xué)期都要給孩子們退生活費嗎，幾千元的生活費我就全給孩子們，讓他們中間的兩個人給同學(xué)們退錢，是肖老師有些懶嗎，不是，我要讓他們自己養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。有人說，如果退錯了怎么辦，我相信我的孩子們，誰多領(lǐng)了錢會退回來。萬一退錯了，不就是幾百元錢嗎，肖老師樂意為孩子們補上這個缺口。說實話，在金東方三年時間來，還沒有哪個孩子出過差錯。學(xué)校每年都要發(fā)校服，每次都有一些孩子的校服不合身，我全讓他們自己到總務(wù)處，找相關(guān)老師辦理此事。也許，我自己去辦，要省事兒的多，一次就可以解決問題。孩子們?nèi)マk，往往要跑上幾個來回，有時還要我打電話。我樂意這么多，孩子們自己的事總要讓他們自己去做，多跑幾次路，多說幾句話，正是鍛煉他們的好機會。也放有的家長朋友會說，孩子還小，我要說，孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當(dāng)老師的要做的，就是當(dāng)好后勤部長、當(dāng)好參謀長，千萬不要當(dāng)作戰(zhàn)部長，沖鋒找頭陣的事，還要靠他們自己。
四年級的孩子，在學(xué)習(xí)上，和三年級有一個很大的跨度，這是我和數(shù)學(xué)老師、英語老師共同的看法，隨著知識的加深，思維方式的改變，他們也會有一個不適應(yīng)。我也非常驚喜的看到，孩子們成熟了，長大了，在兩個月的時間里，有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級，他們那時正處理青春發(fā)育的初期，開始有自己的獨立思維和想法，又處在一個叛離期，總認(rèn)為自己是正確的，總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控，去高高的飛翔。說實話，他們還不懂事，處于一個半懂事的時期，你放手，他們會有許多的曲折和波動，這就是我們要處理好的一個關(guān)鍵時期，到時候，我會和家長朋友進行溝通。上半年，我?guī)Я昙壍臅r候，常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段，老師和爸爸媽媽就要演好雙簧，相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級，爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心，改變孩子一些不好的習(xí)慣，比如說：書寫習(xí)慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度。孩子一但進入青春發(fā)育期，這些習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓(xùn)，我?guī)弦粚玫臅r候，在五年級時，我總認(rèn)為他們還小，下不了手，可到了六年級后，他們正處于一個叛離期，為了改變有些孩子不好的習(xí)慣，我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。
另一個方面是關(guān)于語文學(xué)習(xí)，我的設(shè)想是讓孩子學(xué)會自己解決基礎(chǔ)知識，老師把主要精力放在提高孩子的語文素養(yǎng)上，讓孩子們多讀書，多寫作。語文，在孩子們成長的過程中，起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文，對于某些孩子來說，工作量有點兒大。在這里，我把這個秘密給家長朋友說穿，這種寫作，不是我們常規(guī)意義上的寫作，而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記，他們抄得再多，也不會用。我每天給他們出一個題目，就是讓他們每天把一個方面的內(nèi)容摘抄進行一個重組。我對他們說，是作文，時間長了，在他們心靈深處就會形成一種心理暗示，我的作文寫得很好，我的語言很優(yōu)美，我不怕作文。在四年級，我就是讓他們在作文上達到一個目的，不怕作文。在五年級時，我要讓他們寫長，每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章，到六年級，再讓他們把文章寫短，濃縮的才是精華。
真誠演講稿篇十三
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！小學(xué)伊始，啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們，腦殼中裝下了“朋友”這個詞，卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼，“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘，始終無法揭開其面紗，至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中，友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶，是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是，它有一個前提，在友情土壤里，你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子，你將收獲綠草如茵的友誼；撒下真誠的種子，你將收獲絢麗多彩的友誼；撒下真誠的種子，你將收獲妙不可言的友誼。
當(dāng)我們來到這個世上時，我們什么也沒有帶來，卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界，情的天堂，有味道的人生。因為友誼在你身邊，只是一直無言，默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情，好深！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
“籠鳥檻猿俱未死，人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情，好濃！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
“蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情，好純！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！
我需要簡簡單單，純純粹粹的友情，因為我喜歡，我熱忠于此！
真誠演講稿篇十四
私地奉獻給了學(xué)生，使他們“親其師，信其道”，用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌—愛學(xué)生，愛我的工作崗位，愛我們的教育事業(yè)。
于是，我把滿腔的愛轉(zhuǎn)化為工作的熱情。在教學(xué)上我努力探索語文教改的新途徑，因材施教，采用多種教學(xué)方法，寓教于樂。多少個夜晚當(dāng)人們已進入了甜美的夢鄉(xiāng)，我也哄睡了一天吵鬧著要媽媽的孩子，又披衣起來備課。多少個假日，當(dāng)別的三口之家一起探親訪友、游園購物的時候，我卻撇下愛人孩子去為學(xué)生指點迷津。沒有娛樂，沒有休息。一份汗水一份收獲。我的語文課像磁石一般，牢牢吸引住了學(xué)生們。有位學(xué)生在作文中寫道：課堂上，您有主持人的風(fēng)趣和機智，有演講家的激越和感染力。
您永遠的微笑，讓我們有沐浴春風(fēng)的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統(tǒng)考中名列第一名。
全國優(yōu)秀班主任于漪老師說過：教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒為學(xué)生。作為班主任的我，一周十幾節(jié)課，十多節(jié)自習(xí)，加上班主任工作事無巨細(xì)都要管，忙得我團團轉(zhuǎn)。除了吃飯、睡覺，我始終和學(xué)生們相依相伴，用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子，在他們幼稚的心靈上培植文明的基因，在他們?nèi)跣〉墓趋乐休斎肜硐牒托拍?，送去我的絲絲愛意，縷縷溫暖。
“調(diào)皮鬼”朱濤是個倔脾氣，因和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，賭氣離校，不知去向。我心急如焚，顧不上吃晚飯，騎車冒著凜冽的寒風(fēng)找遍了縣城的大街小巷，直到夜里11點鐘才找到了瑟縮在街頭的他?？吹浇辜比f分的我，他一下子撲進我的懷里放聲大哭：“老師，對不起。以后我再也不這樣了?！卑阎鞚踩厮突亓藢W(xué)校，我卻因又冷又餓，胃病復(fù)發(fā)，痛得冷汗淋漓。
我班吳金華同學(xué)自幼喪母，家在農(nóng)村，生活很困難。一次她突然病倒了，卻執(zhí)意不肯回家，原來是父親讓她退學(xué)。我把她領(lǐng)到我家，做醫(yī)生的媽媽為她輸液打針，我為她做飯，補習(xí)功課，開導(dǎo)思想。就這樣，她在我家住了一周。臨走時，她眼含熱淚，緊緊握住我的雙手，激動地說：“王老師，我能喊您一聲姐姐嗎？我沒有了媽媽，我多想有一位您這樣關(guān)心愛護我的姐姐呀?！蔽揖o緊摟住她，親切地說：’’金華，你放心，有姐姐在，你就有書念。”從那時起，我就承擔(dān)了她的全部學(xué)習(xí)費用，并經(jīng)常把她叫到家中與她談心，留她吃飯，用家庭的溫暖和老師的愛，去化解她心頭的愁云。去年，她以優(yōu)異的成績考入了泰安農(nóng)校。教師節(jié)前夕，她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧著這獨特的祝福，一份難以言狀的喜悅涌上心頭，一剎時，我好像擁有了整個世界的芬芳。
“愛是一種給予，而給予是教師的天職。”做班主任工作八年以來，我用自己一顆赤誠的愛心去關(guān)心教育每一位同學(xué)。天氣冷了，我囑咐同學(xué)們加厚衣服；天氣預(yù)報有雨，我叮囑他們帶好雨具；每年的八月十五晚上，我還把那些離家遠的農(nóng)村住校生領(lǐng)回家，給他們包餃子，共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因為捧著一顆心來到了學(xué)生們中間，細(xì)膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者，愛的化身”、“您永遠是我們最好的老師”的話語，常常令我回味無窮，感慨良多。教師對學(xué)生要有深深的情、濃濃的愛，這情、這愛，不應(yīng)該僅是給學(xué)生以微笑、以贊美、以訓(xùn)斥、以鞭答，而是要心與心相接，情與情交融，愛而不縱，嚴(yán)而不苛。
擁有無數(shù)學(xué)生對我愛的回報。每年元旦、春節(jié)，那紛紛揚揚的明信片，就是最好的證明。這筆無價之寶又哪里是金錢所能買到的呢？如果命運再給我一次選擇職業(yè)的機會，我仍然會毫不猶豫地選擇教師—這個太陽底下最光輝的職業(yè)。
“甘為春蠶吐絲盡，愿化紅燭照人寰”，在教育這片希望的田野上我將繼續(xù)努力耕耘，把我真誠的愛奉獻給祖國的未來。
真誠演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是x公司的員工xx，今天演講的題目是：真誠是金。x公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。x房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù)，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。
這里的青年人多，思想活躍、可塑性強，他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲?，F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學(xué)營銷，學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了?？蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮，就把錢存在了我公司。
事出有因，原來老人的.錢是想存在x行的，就是因為x行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班?？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓(xùn)必備的話，也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙，因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng)，不求上門也要去應(yīng)，贏得客戶的心。
謝謝大家！
真誠演講稿篇十六
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表演講，我今天的演講題目是“真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
說真的，我是第一次站在這演講臺上，內(nèi)心有點緊張，談不上是一堂好演講，但我要說說我們網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與大家一起分享。綠葉成蔭，果實累累的桃李，無需言語，卻吸引了很多過客的回顧；默默無聞，深居空谷的幽蘭，以其芳姿高貴，馨香怡人，慕名而遠道來訪者，總是絡(luò)繹不絕；無需太多的張揚，無需自我標(biāo)榜，總是極具強烈的吸引力！
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安，正值辦理業(yè)務(wù)的高峰期，一名中年女客戶辦理完業(yè)務(wù)突然扒在柜臺上，已經(jīng)被叫到的下一位客戶不知發(fā)生了什么事？呆呆站在后面等著。這時，柜員xxx馬上站起來問到：“同志，您怎么啦？”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經(jīng)理立即上前詢問客戶，發(fā)現(xiàn)客戶臉色蒼白，原來是突然頭暈無法站起來。大堂經(jīng)理迅速為客戶到來溫水，并叫其他人員找來糖果給客戶吃，并疏導(dǎo)分流了其他客戶。經(jīng)過短暫的休息，客戶得到了緩解，大堂經(jīng)理又與客戶家人聯(lián)系，最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶，她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”，但這件事渲染了當(dāng)時整個現(xiàn)場的氛圍，感動了在場的許多的客戶。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味，我們因它而驕傲，服務(wù)也因真誠而精彩！
一天下午，大堂經(jīng)理在巡視中發(fā)現(xiàn)客戶等候區(qū)的臺面上有一個錢夾，詢問在場客戶，沒有發(fā)現(xiàn)失主和其它線索。通過調(diào)閱錄像，發(fā)現(xiàn)一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出，隨后將錢夾放在臺面上，辦理完業(yè)務(wù)后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息，我們想盡辦法后，還是無法與客戶取得聯(lián)系，從此這位先生成為我們柜員關(guān)注的客戶。“天下無難事，只怕有心人”，幾個月后，當(dāng)這位先生再次來到網(wǎng)點時，一下子被我們認(rèn)出，并側(cè)面向其詢問是否遺失過物品，經(jīng)過仔細(xì)的核對確認(rèn)無誤后物歸原主。這位先生感動地說：“人無信不立，商無信不財。你們誠信服務(wù)真是我學(xué)習(xí)的榜樣！”從此，這位客戶經(jīng)常宣傳我們網(wǎng)點的誠信服務(wù)，因他的宣傳為我們網(wǎng)點增添了形象，我們也因誠信延伸了服務(wù)。
要做到真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須“以客戶為中心”。我們網(wǎng)點處于居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間，客戶以周邊小商販、批發(fā)商和居民為主。有零售批發(fā)的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶，而且錢的味道都不一樣，賣調(diào)料的是花椒、大料、十三香的味道，批發(fā)魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網(wǎng)點上班，臨近中午，來了一位客戶說存錢，把錢一把一把地拿出來遞進柜臺，擺放了整整一柜臺時，我驚呆了，不是因為他的錢數(shù)額大，而是面值多，數(shù)量大。面值多是5角到10元的；數(shù)量大，是因為5角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說：“你不用驚訝，咱們網(wǎng)點像這樣的零錢客戶有很多的。”是的，看到柜員有條不紊地在為客戶清點，而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著，知道這是我們網(wǎng)點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好后已經(jīng)過了吃午飯的時間了，看到客戶高興地走了，雖然自己肚子餓，心里卻很高興，因為我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)又送走了一位滿意的客戶?，F(xiàn)在我們網(wǎng)點有很多的零錢客戶，有原來的老客戶，也有慕名前來的新客戶，也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶，無論是哪一種客戶來，我們都會熱情地為他們服務(wù)，讓他們高興而來滿意而歸。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們網(wǎng)點沒有絢麗的色彩和動人的樂章，有的只是平凡的崗位、平凡的員工，平凡的工作，但我們愛自己的網(wǎng)點，用自己的真誠、用自己的熱情，用自己的微笑，給每一位客戶奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)，象小河流水，嘩啦拉，一路歡歌，奔向藍色的海洋。
我的演講完了，謝謝大家！