心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中的感悟和思考的總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該注重哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)？小編為大家搜集了一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇一
誠(chéng)信，作為道德范疇，對(duì)個(gè)人而言是做人的準(zhǔn)則：言必行，行必果;對(duì)企業(yè)而言是打造品牌、提升企業(yè)形象的基石，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的生存之道。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠(chǎng)每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠(chǎng)里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠(chǎng)針對(duì)各部門(mén)工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門(mén)工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話(huà)”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線(xiàn)”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀(guān)呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二
大家好！誠(chéng)信是商業(yè)社會(huì)的核心價(jià)值觀(guān)之一，它有助于增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，建立良好的社會(huì)形象。從小我就被教育要有誠(chéng)信，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中，我想和大家分享一下我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段： 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的誠(chéng)信品質(zhì)
在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)者要具備的誠(chéng)信品質(zhì)可以歸納如下：1. 守信：言出必行，信守承諾；2. 正直：不作虛假宣傳，不做虛假商品；3. 誠(chéng)實(shí)：不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益；4. 嚴(yán)謹(jǐn): 對(duì)財(cái)務(wù)方面的活動(dòng)要保持端正的態(tài)度，確保每一個(gè)交易都從正當(dāng)?shù)墓艿肋M(jìn)行。只有經(jīng)營(yíng)者具備這些誠(chéng)信品質(zhì)，才能得到顧客的信任，為企業(yè)打開(kāi)更廣闊的市場(chǎng)。
第三段： 堅(jiān)持安全優(yōu)先，提升誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在經(jīng)營(yíng)管理中，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該始終堅(jiān)持將安全放在第一位，避免將安全的因素忽略，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)商鋪進(jìn)行消防檢查和安全培訓(xùn)。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠(chéng)信基礎(chǔ)，同時(shí)給員工和客戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)體驗(yàn)，從而獲得持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第四段：重視企業(yè)形象的建立
企業(yè)形象是通過(guò)各種宣傳手段傳播的，只有真實(shí)可靠，才能為顧客描述出真實(shí)的現(xiàn)實(shí)。為了建立良好的企業(yè)形象，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該投入足夠的精力和資源，必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊，也要保證交貨日期的及時(shí)，這樣才能質(zhì)量的提高，企業(yè)的口碑自然也會(huì)相應(yīng)的提高。正所謂“千萬(wàn)業(yè)績(jī)不如一張信譽(yù)”，只有建立良好的品牌形象，才能 boost 公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：共同持續(xù)提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論是企業(yè)、個(gè)人、政府還是社會(huì)，都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，共同營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，也需要加強(qiáng)誠(chéng)信的教育，提高大眾對(duì)于誠(chéng)信的意識(shí)，讓更多的人通過(guò)誠(chéng)信這一價(jià)值觀(guān)覺(jué)醒和認(rèn)識(shí)到的到失去誠(chéng)信的后果。相信，在集體的共同努力下，我們會(huì)在誠(chéng)實(shí)守信的環(huán)境下共同進(jìn)步，創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來(lái)。
結(jié)論：總結(jié)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以為企業(yè)帶來(lái)良好的市場(chǎng)口碑和基礎(chǔ)，有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應(yīng)該身體力行，從自己做起，攜手共同發(fā)展，為建立一個(gè)誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝！
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇三
誠(chéng)信是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品質(zhì)之一，誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念不僅是企業(yè)信用積累的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文旨在分享我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的一些心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則
在我看來(lái)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心在于真實(shí)守信。具體來(lái)說(shuō)，需要遵守承諾，遵守合同，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)守誠(chéng)信，不欺騙不誤導(dǎo)。這些原則是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)范，只有遵守這些規(guī)范才能贏得信任和尊重。
第三段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐
在我所經(jīng)營(yíng)的公司中，我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。首先，我們?cè)谡猩桃Y時(shí)做出誠(chéng)信保證，如安排妥善的配套措施，確保合作伙伴的利益。其次，我們會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)和廣告中做到真實(shí)宣傳，不夸大夸張。同時(shí)，我們重視保護(hù)客戶(hù)權(quán)益，如在售后服務(wù)中積極解決問(wèn)題，及時(shí)退換貨物等。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好處
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)信譽(yù)的基本要素，更是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對(duì)企業(yè)有信任感，才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)并繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)。此外，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還可以為企業(yè)帶來(lái)口碑和品牌效應(yīng)，提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)語(yǔ)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷實(shí)踐，其實(shí)現(xiàn)需要有自我約束和外界監(jiān)督。只有在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能建立良好的聲譽(yù)和信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不只是企業(yè)責(zé)任，也是社會(huì)責(zé)任。我相信，通過(guò)我們的共同努力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)將成為推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇四
企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)社會(huì)的支持，離不開(kāi)公眾的認(rèn)可，更離不開(kāi)自身的誠(chéng)實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展，品牌的影響力已不容忽視，而品牌的建立基礎(chǔ)是誠(chéng)信。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種資本，是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠(chéng)信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展，它是建立在公民意識(shí)之上的一種“公德”，它包括對(duì)顧客的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信、對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)從根本上看是組織的誠(chéng)信，主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸，并要求大家在實(shí)際行動(dòng)上要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度做好每件事，這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識(shí)。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠(chǎng)每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠(chǎng)里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠(chǎng)針對(duì)各部門(mén)工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門(mén)工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話(huà)”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線(xiàn)”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀(guān)呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
誠(chéng)信與老百姓生活密不可分，我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，清楚地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)使命;該為國(guó)家，為客戶(hù)，為職工做些什么;使職工明確什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場(chǎng)，就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們堅(jiān)定信念，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力做好老百姓身邊的煙酒專(zhuān)家，我們堅(jiān)持以人為本，積極推行人性化管理，積極解決下崗員工再就業(yè)問(wèn)題，改善員工福利，豐富員工生活，提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，但有一個(gè)前提條件，那就是在不失誠(chéng)信的前提下，以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍，爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更優(yōu)秀的合作伙伴，追求利潤(rùn)的最大化。只有獲得了社會(huì)的認(rèn)可，才可以持久發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此，企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠(chéng)信”，員工須從自我做起講誠(chéng)信，講職業(yè)道德，這是時(shí)代發(fā)展的要求，同時(shí)我也呼吁社會(huì)各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇五
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平，努力營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議：
一、自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營(yíng)的模范，實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場(chǎng)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，牢固樹(shù)立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠(chéng)信為本、誠(chéng)信興業(yè)”為宗旨，不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺(jué)接受監(jiān)管部門(mén)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費(fèi)者提供滿(mǎn)意放心的服務(wù)。自覺(jué)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，讓社會(huì)各界滿(mǎn)意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開(kāi)展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改，堅(jiān)決消除各種隱患，確保規(guī)范運(yùn)行，確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進(jìn)我縣食品市場(chǎng)的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇六
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作，不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對(duì)陳姓同學(xué)還錢(qián)似乎也不抱什么希望了。不過(guò)，這位老先生還是心軟，之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。
20xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說(shuō)，20xx年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專(zhuān)程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪(fǎng)他，來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō)，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司，掙了一些錢(qián)。這次到北京來(lái)專(zhuān)門(mén)看望老任，見(jiàn)面第一句話(huà)就說(shuō)：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢(qián)，二是來(lái)報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時(shí)特別的高興，滿(mǎn)臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺(jué)得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢(qián)至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱(chēng)的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”，讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的必要，也非常的及時(shí)?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)制性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀(guān)念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了，現(xiàn)在收回來(lái)。最后，還是要稱(chēng)贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇七
自古以來(lái)，“誠(chéng)信”一詞一直是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界，誠(chéng)信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家，我在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟到了誠(chéng)信的重要性，并從中體會(huì)到了許多經(jīng)營(yíng)的心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提
誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展，首先必須竭誠(chéng)待客，以誠(chéng)相待。我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，與客戶(hù)真誠(chéng)交流，秉承“客戶(hù)至上”的理念，注重服務(wù)質(zhì)量，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因?yàn)槿绱?，我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù)，客戶(hù)的信任和支持也逐漸增加，這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三段：誠(chéng)信是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶(hù)的重要手段
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅有助于企業(yè)在市場(chǎng)上贏得良好的聲譽(yù)，還是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶(hù)的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上，我們始終堅(jiān)持公開(kāi)承諾，確保質(zhì)量，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在價(jià)格上，以公正合理的價(jià)格，為客戶(hù)提供實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上，堅(jiān)持延續(xù)服務(wù)，解決顧客問(wèn)題，給予客戶(hù)及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，才使得企業(yè)客戶(hù)群體得以不斷擴(kuò)大，而這種誠(chéng)信也成為企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基石。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化建設(shè)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。建立誠(chéng)信文化，以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)行為上的明確要求，不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)，更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象，形成了良好的企業(yè)氛圍，這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的，也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿(mǎn)足感和自豪感的重要來(lái)源。
第五段：總結(jié)+展望
總而言之，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻牢記“以誠(chéng)相待，竭誠(chéng)為客”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要牢記誠(chéng)信是企業(yè)文化建設(shè)的基石，不斷加強(qiáng)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能夠走得更遠(yuǎn)，成為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇八
餐飲食品既涉及營(yíng)養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅(jiān)持消費(fèi)者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀(guān)念，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹(shù)立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí)，牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對(duì)食品原料妥善儲(chǔ)存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過(guò)期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營(yíng)不安全的食品。
四商家在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開(kāi)原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動(dòng)或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動(dòng)向食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時(shí)間報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門(mén)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強(qiáng)員工的食品安全教育，營(yíng)造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無(wú)有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門(mén)有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
20xx年xx月xx日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇九
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見(jiàn)，營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng)，以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡，規(guī)范計(jì)量、稱(chēng)準(zhǔn)碼足，杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場(chǎng)主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品、國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的商品、經(jīng)銷(xiāo)或使用過(guò)期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外沒(méi)有虛假?gòu)V告宣傳，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
六、營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開(kāi)展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定，切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾，及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴，投訴處理率達(dá)到98%以上。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十
本篇文章來(lái)自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十一
日前，國(guó)家工商總局市場(chǎng)司和中央電視臺(tái)新聞中心聯(lián)合開(kāi)展“誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”系列活動(dòng)，京東商城作為全國(guó)網(wǎng)商代表簽署“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)”，并與全國(guó)電子商務(wù)企業(yè)代表一同出席了誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上，以京東商城為代表的電子商務(wù)企業(yè)攜手承諾將進(jìn)一步落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)下，深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，到20xx年12月底，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)1.61億，年增長(zhǎng)率為48.6%。中國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展在全世界都實(shí)屬罕見(jiàn)，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了不少網(wǎng)絡(luò)欺詐和違法犯罪事件，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信的擔(dān)憂(yōu)，嚴(yán)重制約著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，如何營(yíng)造一個(gè)真實(shí)可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務(wù)企業(yè)一直在為之努力的問(wèn)題。
作為中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，京東商城副總裁張守川在會(huì)上做了發(fā)言，并介紹了京東商城在“誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”中的重點(diǎn)舉措。
多年來(lái)，京東商城堅(jiān)持在網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信和服務(wù)上下功夫，為了徹底解決消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的后顧之憂(yōu)，20xx年京東商城斥資500萬(wàn)元，與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作設(shè)立了“先行賠付保證金”，消費(fèi)者在京東商城購(gòu)物發(fā)生糾紛時(shí)，可向中消協(xié)申請(qǐng)調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國(guó)內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專(zhuān)項(xiàng)信譽(yù)質(zhì)量保證金的零售企業(yè)。
對(duì)內(nèi)，京東商城還成立獨(dú)立的指控部門(mén)，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)商品源頭做出做嚴(yán)格審核。此外，除了提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票、全國(guó)聯(lián)保、全國(guó)配送外，京東商城還提供了獨(dú)具特色的價(jià)格保護(hù)、延保等服務(wù)，讓用戶(hù)最大限度的體驗(yàn)到了京東購(gòu)物的方便與安全。20xx年，京東商城在北京等城市率先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾，隨后又推出“全國(guó)上門(mén)取件”，并在b2c電子商務(wù)網(wǎng)站中首推7×24小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù)。這些創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，無(wú)疑大大提升了用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
會(huì)上京東商城等電子商務(wù)代表企業(yè)發(fā)起倡議，為了維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的繁榮和成長(zhǎng)，希望所有電子商務(wù)企業(yè)都能加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，通過(guò)行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格自律，共同建立起一個(gè)健康和諧、誠(chéng)信安全的網(wǎng)上購(gòu)物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)年京東商城銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元，而到了20xx年京東商城的銷(xiāo)售額已高達(dá)102億元，年平均增長(zhǎng)率超過(guò)了200%。現(xiàn)在京東商城以32.5%的市場(chǎng)占有率，連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)零售商排名榜首。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十二
全市各餐飲住宿企業(yè)（網(wǎng)點(diǎn)）：
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。本篇文章來(lái)自。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展"服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)責(zé)任義務(wù)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)持續(xù)、健康、有序發(fā)展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)代表，在此向開(kāi)發(fā)區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿(mǎn)意，使用時(shí)放心。
三、杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則。決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，以飽滿(mǎn)的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。
五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢(xún)服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營(yíng)理念，妥善處理消費(fèi)糾紛，積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無(wú)理由退貨。
七、主動(dòng)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。遵守社會(huì)公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持公平、公正競(jìng)爭(zhēng)原則;堅(jiān)決反對(duì)實(shí)施侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、企業(yè)名稱(chēng)權(quán)利等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)的行為。
最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹消費(fèi)者權(quán)益法，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十三
為打造河北放心消費(fèi)環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓消費(fèi)者買(mǎi)著放心，吃得安心，用著舒心，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)者發(fā)出開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)消費(fèi)無(wú)憂(yōu)放心消費(fèi)活動(dòng)的倡議：
1、誠(chéng)信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾，杜絕虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅(jiān)守良心底線(xiàn)，杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用，堅(jiān)守行業(yè)自律，恪守社會(huì)公德，營(yíng)造公平健康的消費(fèi)環(huán)境。
4、無(wú)憂(yōu)消費(fèi)。搭建社會(huì)共治平臺(tái)，共建和諧社會(huì)，提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)，放心消費(fèi)。
希望全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、各經(jīng)營(yíng)者圍繞各自行業(yè)特點(diǎn)和職能，開(kāi)展創(chuàng)建放心協(xié)會(huì)、放心商場(chǎng)、放心市場(chǎng)、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費(fèi)活動(dòng)，并做出公開(kāi)承諾，努力做到履行法定義務(wù)，培育誠(chéng)信理念，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，踐行承諾諾言，傳遞社會(huì)正能量;全力為政府分憂(yōu)，為百姓造福，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
20xx年xx月xx日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十四
本篇文章來(lái)自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十五
為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的種子市場(chǎng)環(huán)境，構(gòu)建中國(guó)種業(yè)誠(chéng)信體系，推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展，建設(shè)種業(yè)強(qiáng)國(guó)，我們__年中國(guó)種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾：
堅(jiān)守“自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、守信”的市場(chǎng)原則，互惠互利，維護(hù)農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣種子，堅(jiān)決抵制失信欺詐、制假售假、無(wú)故違約等敗壞市場(chǎng)商業(yè)道德的不良行為;遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為建設(shè)中國(guó)種業(yè)誠(chéng)信體系做表率。
同時(shí)，向全國(guó)種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同仁發(fā)出如下倡議：
一、遵守法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《種子法》及相關(guān)法律法規(guī)，努力做到懂法、守法、護(hù)法。嚴(yán)格依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出一份力、盡一份責(zé)。
二、守信為榮，失信為恥。牢固樹(shù)立“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥”的觀(guān)念，把誠(chéng)信作為企業(yè)的生命線(xiàn)，把誠(chéng)信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，自覺(jué)遵守社會(huì)公德。
三、抵制假冒，接受監(jiān)督。向社會(huì)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，反對(duì)和抵制虛假宣傳，堅(jiān)決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。堅(jiān)決做到不造假、不售假，自愿接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)管部門(mén)和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護(hù)法，凈化市場(chǎng)。堅(jiān)決同不法行為作斗爭(zhēng)，積極檢舉違法行為，配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)做好違法案件的查處，為凈化種子市場(chǎng)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
倡議人：_。
時(shí)間：20__年__月__日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十六
共建文明縣城，同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境，文明和諧的經(jīng)營(yíng)秩序，誠(chéng)信守法的市場(chǎng)氛圍，不僅帶給我們舒適宜居的生活，還會(huì)給我們帶來(lái)良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城，提高縣城文明程度，營(yíng)造良好的縣城經(jīng)營(yíng)環(huán)境，是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署，是一件得民心順民意的好事，是顯民智、聚民力的大事。為此，清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極投身到爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去，積極投身到“踐行價(jià)值觀(guān)、文明我先行”活動(dòng)中去，出一份力，添一份光，盡一份責(zé)?，F(xiàn)倡議如下：
一、誠(chéng)信為本，倡導(dǎo)文明。要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);從我做起，從現(xiàn)在做起，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，自覺(jué)抵制一切不文明行為，樹(shù)立良好的文明形象，做文明誠(chéng)信的模范，做全國(guó)文明縣城爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。
二、主動(dòng)作為，服務(wù)文明。爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范，堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，做到語(yǔ)言文明，禮貌待客;禁止店外經(jīng)營(yíng)，保持店面、攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序，穿戴整潔美觀(guān);以文明服務(wù)為榮，用文明誠(chéng)信行為樹(shù)立行業(yè)形象，營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三、經(jīng)營(yíng)守法，交易文明。依法經(jīng)營(yíng)，不違法亂紀(jì);照章納稅，不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià)，不哄抬物價(jià);公平競(jìng)爭(zhēng)，不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí)，不摻雜使假，自覺(jué)抵制各種違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的商業(yè)信譽(yù)，自覺(jué)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧，踐行文明。從我做起，做倡導(dǎo)和諧的模范，合法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，誠(chéng)敬做產(chǎn)品，履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行，爭(zhēng)做“講文明、守秩序、愛(ài)清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵，積極爭(zhēng)創(chuàng)“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“文明誠(chéng)信商戶(hù)”、“文明誠(chéng)信示范戶(hù)”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶(hù)，您的每一份努力，都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦，都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來(lái)，共同努力，為開(kāi)創(chuàng)清豐文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新局面，為創(chuàng)建全國(guó)文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十七
xx市各餐飲企業(yè)：
為深入推進(jìn)國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化xx餐飲行業(yè)食品安全意識(shí)，規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀(guān)念，營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任，自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門(mén)，不使用法律明令禁用的添加物，不摻雜使假，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范，積極營(yíng)造公眾飲食安全的誠(chéng)信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來(lái)，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止其非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息，充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，堅(jiān)持從自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā)，主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通，爭(zhēng)取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)
4月
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇一
誠(chéng)信，作為道德范疇，對(duì)個(gè)人而言是做人的準(zhǔn)則：言必行，行必果;對(duì)企業(yè)而言是打造品牌、提升企業(yè)形象的基石，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的生存之道。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠(chǎng)每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠(chǎng)里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠(chǎng)針對(duì)各部門(mén)工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門(mén)工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話(huà)”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線(xiàn)”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀(guān)呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二
大家好！誠(chéng)信是商業(yè)社會(huì)的核心價(jià)值觀(guān)之一，它有助于增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，建立良好的社會(huì)形象。從小我就被教育要有誠(chéng)信，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中，我想和大家分享一下我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段： 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的誠(chéng)信品質(zhì)
在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)者要具備的誠(chéng)信品質(zhì)可以歸納如下：1. 守信：言出必行，信守承諾；2. 正直：不作虛假宣傳，不做虛假商品；3. 誠(chéng)實(shí)：不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益；4. 嚴(yán)謹(jǐn): 對(duì)財(cái)務(wù)方面的活動(dòng)要保持端正的態(tài)度，確保每一個(gè)交易都從正當(dāng)?shù)墓艿肋M(jìn)行。只有經(jīng)營(yíng)者具備這些誠(chéng)信品質(zhì)，才能得到顧客的信任，為企業(yè)打開(kāi)更廣闊的市場(chǎng)。
第三段： 堅(jiān)持安全優(yōu)先，提升誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在經(jīng)營(yíng)管理中，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該始終堅(jiān)持將安全放在第一位，避免將安全的因素忽略，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)商鋪進(jìn)行消防檢查和安全培訓(xùn)。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠(chéng)信基礎(chǔ)，同時(shí)給員工和客戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)體驗(yàn)，從而獲得持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第四段：重視企業(yè)形象的建立
企業(yè)形象是通過(guò)各種宣傳手段傳播的，只有真實(shí)可靠，才能為顧客描述出真實(shí)的現(xiàn)實(shí)。為了建立良好的企業(yè)形象，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該投入足夠的精力和資源，必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊，也要保證交貨日期的及時(shí)，這樣才能質(zhì)量的提高，企業(yè)的口碑自然也會(huì)相應(yīng)的提高。正所謂“千萬(wàn)業(yè)績(jī)不如一張信譽(yù)”，只有建立良好的品牌形象，才能 boost 公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：共同持續(xù)提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論是企業(yè)、個(gè)人、政府還是社會(huì)，都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，共同營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，也需要加強(qiáng)誠(chéng)信的教育，提高大眾對(duì)于誠(chéng)信的意識(shí)，讓更多的人通過(guò)誠(chéng)信這一價(jià)值觀(guān)覺(jué)醒和認(rèn)識(shí)到的到失去誠(chéng)信的后果。相信，在集體的共同努力下，我們會(huì)在誠(chéng)實(shí)守信的環(huán)境下共同進(jìn)步，創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來(lái)。
結(jié)論：總結(jié)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以為企業(yè)帶來(lái)良好的市場(chǎng)口碑和基礎(chǔ)，有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應(yīng)該身體力行，從自己做起，攜手共同發(fā)展，為建立一個(gè)誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝！
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇三
誠(chéng)信是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品質(zhì)之一，誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念不僅是企業(yè)信用積累的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文旨在分享我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的一些心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則
在我看來(lái)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心在于真實(shí)守信。具體來(lái)說(shuō)，需要遵守承諾，遵守合同，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)守誠(chéng)信，不欺騙不誤導(dǎo)。這些原則是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)范，只有遵守這些規(guī)范才能贏得信任和尊重。
第三段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐
在我所經(jīng)營(yíng)的公司中，我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。首先，我們?cè)谡猩桃Y時(shí)做出誠(chéng)信保證，如安排妥善的配套措施，確保合作伙伴的利益。其次，我們會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)和廣告中做到真實(shí)宣傳，不夸大夸張。同時(shí)，我們重視保護(hù)客戶(hù)權(quán)益，如在售后服務(wù)中積極解決問(wèn)題，及時(shí)退換貨物等。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好處
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)信譽(yù)的基本要素，更是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對(duì)企業(yè)有信任感，才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)并繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)。此外，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還可以為企業(yè)帶來(lái)口碑和品牌效應(yīng)，提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)語(yǔ)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷實(shí)踐，其實(shí)現(xiàn)需要有自我約束和外界監(jiān)督。只有在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能建立良好的聲譽(yù)和信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不只是企業(yè)責(zé)任，也是社會(huì)責(zé)任。我相信，通過(guò)我們的共同努力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)將成為推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇四
企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)社會(huì)的支持，離不開(kāi)公眾的認(rèn)可，更離不開(kāi)自身的誠(chéng)實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展，品牌的影響力已不容忽視，而品牌的建立基礎(chǔ)是誠(chéng)信。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種資本，是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠(chéng)信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展，它是建立在公民意識(shí)之上的一種“公德”，它包括對(duì)顧客的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信、對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)從根本上看是組織的誠(chéng)信，主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸，并要求大家在實(shí)際行動(dòng)上要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度做好每件事，這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識(shí)。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠(chǎng)每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠(chǎng)里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠(chǎng)針對(duì)各部門(mén)工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門(mén)工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話(huà)”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線(xiàn)”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀(guān)呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
誠(chéng)信與老百姓生活密不可分，我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，清楚地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)使命;該為國(guó)家，為客戶(hù)，為職工做些什么;使職工明確什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場(chǎng)，就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們堅(jiān)定信念，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力做好老百姓身邊的煙酒專(zhuān)家，我們堅(jiān)持以人為本，積極推行人性化管理，積極解決下崗員工再就業(yè)問(wèn)題，改善員工福利，豐富員工生活，提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，但有一個(gè)前提條件，那就是在不失誠(chéng)信的前提下，以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍，爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更優(yōu)秀的合作伙伴，追求利潤(rùn)的最大化。只有獲得了社會(huì)的認(rèn)可，才可以持久發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此，企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠(chéng)信”，員工須從自我做起講誠(chéng)信，講職業(yè)道德，這是時(shí)代發(fā)展的要求，同時(shí)我也呼吁社會(huì)各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇五
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平，努力營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議：
一、自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營(yíng)的模范，實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場(chǎng)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，牢固樹(shù)立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠(chéng)信為本、誠(chéng)信興業(yè)”為宗旨，不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺(jué)接受監(jiān)管部門(mén)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費(fèi)者提供滿(mǎn)意放心的服務(wù)。自覺(jué)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，讓社會(huì)各界滿(mǎn)意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開(kāi)展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改，堅(jiān)決消除各種隱患，確保規(guī)范運(yùn)行，確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進(jìn)我縣食品市場(chǎng)的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇六
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作，不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對(duì)陳姓同學(xué)還錢(qián)似乎也不抱什么希望了。不過(guò)，這位老先生還是心軟，之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。
20xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說(shuō)，20xx年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專(zhuān)程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪(fǎng)他，來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō)，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司，掙了一些錢(qián)。這次到北京來(lái)專(zhuān)門(mén)看望老任，見(jiàn)面第一句話(huà)就說(shuō)：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢(qián)，二是來(lái)報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時(shí)特別的高興，滿(mǎn)臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺(jué)得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢(qián)至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱(chēng)的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”，讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的必要，也非常的及時(shí)?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)制性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀(guān)念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了，現(xiàn)在收回來(lái)。最后，還是要稱(chēng)贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇七
自古以來(lái)，“誠(chéng)信”一詞一直是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界，誠(chéng)信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家，我在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟到了誠(chéng)信的重要性，并從中體會(huì)到了許多經(jīng)營(yíng)的心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提
誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展，首先必須竭誠(chéng)待客，以誠(chéng)相待。我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，與客戶(hù)真誠(chéng)交流，秉承“客戶(hù)至上”的理念，注重服務(wù)質(zhì)量，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因?yàn)槿绱?，我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù)，客戶(hù)的信任和支持也逐漸增加，這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三段：誠(chéng)信是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶(hù)的重要手段
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅有助于企業(yè)在市場(chǎng)上贏得良好的聲譽(yù)，還是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶(hù)的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上，我們始終堅(jiān)持公開(kāi)承諾，確保質(zhì)量，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在價(jià)格上，以公正合理的價(jià)格，為客戶(hù)提供實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上，堅(jiān)持延續(xù)服務(wù)，解決顧客問(wèn)題，給予客戶(hù)及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，才使得企業(yè)客戶(hù)群體得以不斷擴(kuò)大，而這種誠(chéng)信也成為企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基石。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化建設(shè)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。建立誠(chéng)信文化，以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)行為上的明確要求，不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)，更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象，形成了良好的企業(yè)氛圍，這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的，也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿(mǎn)足感和自豪感的重要來(lái)源。
第五段：總結(jié)+展望
總而言之，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻牢記“以誠(chéng)相待，竭誠(chéng)為客”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要牢記誠(chéng)信是企業(yè)文化建設(shè)的基石，不斷加強(qiáng)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能夠走得更遠(yuǎn)，成為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇八
餐飲食品既涉及營(yíng)養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅(jiān)持消費(fèi)者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀(guān)念，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹(shù)立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí)，牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對(duì)食品原料妥善儲(chǔ)存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過(guò)期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營(yíng)不安全的食品。
四商家在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開(kāi)原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動(dòng)或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動(dòng)向食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時(shí)間報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門(mén)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強(qiáng)員工的食品安全教育，營(yíng)造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無(wú)有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門(mén)有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
20xx年xx月xx日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇九
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見(jiàn)，營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng)，以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡，規(guī)范計(jì)量、稱(chēng)準(zhǔn)碼足，杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場(chǎng)主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品、國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的商品、經(jīng)銷(xiāo)或使用過(guò)期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外沒(méi)有虛假?gòu)V告宣傳，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
六、營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開(kāi)展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定，切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾，及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴，投訴處理率達(dá)到98%以上。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十
本篇文章來(lái)自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十一
日前，國(guó)家工商總局市場(chǎng)司和中央電視臺(tái)新聞中心聯(lián)合開(kāi)展“誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”系列活動(dòng)，京東商城作為全國(guó)網(wǎng)商代表簽署“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)”，并與全國(guó)電子商務(wù)企業(yè)代表一同出席了誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上，以京東商城為代表的電子商務(wù)企業(yè)攜手承諾將進(jìn)一步落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)下，深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示，到20xx年12月底，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)1.61億，年增長(zhǎng)率為48.6%。中國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展在全世界都實(shí)屬罕見(jiàn)，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了不少網(wǎng)絡(luò)欺詐和違法犯罪事件，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信的擔(dān)憂(yōu)，嚴(yán)重制約著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，如何營(yíng)造一個(gè)真實(shí)可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務(wù)企業(yè)一直在為之努力的問(wèn)題。
作為中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，京東商城副總裁張守川在會(huì)上做了發(fā)言，并介紹了京東商城在“誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)”中的重點(diǎn)舉措。
多年來(lái)，京東商城堅(jiān)持在網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信和服務(wù)上下功夫，為了徹底解決消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的后顧之憂(yōu)，20xx年京東商城斥資500萬(wàn)元，與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作設(shè)立了“先行賠付保證金”，消費(fèi)者在京東商城購(gòu)物發(fā)生糾紛時(shí)，可向中消協(xié)申請(qǐng)調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國(guó)內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專(zhuān)項(xiàng)信譽(yù)質(zhì)量保證金的零售企業(yè)。
對(duì)內(nèi)，京東商城還成立獨(dú)立的指控部門(mén)，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)商品源頭做出做嚴(yán)格審核。此外，除了提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票、全國(guó)聯(lián)保、全國(guó)配送外，京東商城還提供了獨(dú)具特色的價(jià)格保護(hù)、延保等服務(wù)，讓用戶(hù)最大限度的體驗(yàn)到了京東購(gòu)物的方便與安全。20xx年，京東商城在北京等城市率先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾，隨后又推出“全國(guó)上門(mén)取件”，并在b2c電子商務(wù)網(wǎng)站中首推7×24小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù)。這些創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，無(wú)疑大大提升了用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
會(huì)上京東商城等電子商務(wù)代表企業(yè)發(fā)起倡議，為了維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的繁榮和成長(zhǎng)，希望所有電子商務(wù)企業(yè)都能加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，通過(guò)行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格自律，共同建立起一個(gè)健康和諧、誠(chéng)信安全的網(wǎng)上購(gòu)物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)年京東商城銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元，而到了20xx年京東商城的銷(xiāo)售額已高達(dá)102億元，年平均增長(zhǎng)率超過(guò)了200%。現(xiàn)在京東商城以32.5%的市場(chǎng)占有率，連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)零售商排名榜首。
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十二
全市各餐飲住宿企業(yè)（網(wǎng)點(diǎn)）：
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。本篇文章來(lái)自。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展"服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)責(zé)任義務(wù)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)持續(xù)、健康、有序發(fā)展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)代表，在此向開(kāi)發(fā)區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿(mǎn)意，使用時(shí)放心。
三、杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則。決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，以飽滿(mǎn)的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。
五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢(xún)服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營(yíng)理念，妥善處理消費(fèi)糾紛，積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無(wú)理由退貨。
七、主動(dòng)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。遵守社會(huì)公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持公平、公正競(jìng)爭(zhēng)原則;堅(jiān)決反對(duì)實(shí)施侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、企業(yè)名稱(chēng)權(quán)利等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)的行為。
最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹消費(fèi)者權(quán)益法，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十三
為打造河北放心消費(fèi)環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓消費(fèi)者買(mǎi)著放心，吃得安心，用著舒心，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)者發(fā)出開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)消費(fèi)無(wú)憂(yōu)放心消費(fèi)活動(dòng)的倡議：
1、誠(chéng)信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾，杜絕虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅(jiān)守良心底線(xiàn)，杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用，堅(jiān)守行業(yè)自律，恪守社會(huì)公德，營(yíng)造公平健康的消費(fèi)環(huán)境。
4、無(wú)憂(yōu)消費(fèi)。搭建社會(huì)共治平臺(tái)，共建和諧社會(huì)，提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)，放心消費(fèi)。
希望全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、各經(jīng)營(yíng)者圍繞各自行業(yè)特點(diǎn)和職能，開(kāi)展創(chuàng)建放心協(xié)會(huì)、放心商場(chǎng)、放心市場(chǎng)、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費(fèi)活動(dòng)，并做出公開(kāi)承諾，努力做到履行法定義務(wù)，培育誠(chéng)信理念，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，踐行承諾諾言，傳遞社會(huì)正能量;全力為政府分憂(yōu)，為百姓造福，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
20xx年xx月xx日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十四
本篇文章來(lái)自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀(guān)真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷(xiāo)，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十五
為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的種子市場(chǎng)環(huán)境，構(gòu)建中國(guó)種業(yè)誠(chéng)信體系，推進(jìn)現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展，建設(shè)種業(yè)強(qiáng)國(guó)，我們__年中國(guó)種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾：
堅(jiān)守“自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、守信”的市場(chǎng)原則，互惠互利，維護(hù)農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣種子，堅(jiān)決抵制失信欺詐、制假售假、無(wú)故違約等敗壞市場(chǎng)商業(yè)道德的不良行為;遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為建設(shè)中國(guó)種業(yè)誠(chéng)信體系做表率。
同時(shí)，向全國(guó)種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同仁發(fā)出如下倡議：
一、遵守法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《種子法》及相關(guān)法律法規(guī)，努力做到懂法、守法、護(hù)法。嚴(yán)格依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出一份力、盡一份責(zé)。
二、守信為榮，失信為恥。牢固樹(shù)立“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥”的觀(guān)念，把誠(chéng)信作為企業(yè)的生命線(xiàn)，把誠(chéng)信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，自覺(jué)遵守社會(huì)公德。
三、抵制假冒，接受監(jiān)督。向社會(huì)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，反對(duì)和抵制虛假宣傳，堅(jiān)決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。堅(jiān)決做到不造假、不售假，自愿接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)管部門(mén)和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護(hù)法，凈化市場(chǎng)。堅(jiān)決同不法行為作斗爭(zhēng)，積極檢舉違法行為，配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)做好違法案件的查處，為凈化種子市場(chǎng)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
倡議人：_。
時(shí)間：20__年__月__日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十六
共建文明縣城，同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境，文明和諧的經(jīng)營(yíng)秩序，誠(chéng)信守法的市場(chǎng)氛圍，不僅帶給我們舒適宜居的生活，還會(huì)給我們帶來(lái)良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城，提高縣城文明程度，營(yíng)造良好的縣城經(jīng)營(yíng)環(huán)境，是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署，是一件得民心順民意的好事，是顯民智、聚民力的大事。為此，清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極投身到爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去，積極投身到“踐行價(jià)值觀(guān)、文明我先行”活動(dòng)中去，出一份力，添一份光，盡一份責(zé)?，F(xiàn)倡議如下：
一、誠(chéng)信為本，倡導(dǎo)文明。要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);從我做起，從現(xiàn)在做起，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，自覺(jué)抵制一切不文明行為，樹(shù)立良好的文明形象，做文明誠(chéng)信的模范，做全國(guó)文明縣城爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。
二、主動(dòng)作為，服務(wù)文明。爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范，堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，做到語(yǔ)言文明，禮貌待客;禁止店外經(jīng)營(yíng)，保持店面、攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序，穿戴整潔美觀(guān);以文明服務(wù)為榮，用文明誠(chéng)信行為樹(shù)立行業(yè)形象，營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三、經(jīng)營(yíng)守法，交易文明。依法經(jīng)營(yíng)，不違法亂紀(jì);照章納稅，不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià)，不哄抬物價(jià);公平競(jìng)爭(zhēng)，不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí)，不摻雜使假，自覺(jué)抵制各種違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的商業(yè)信譽(yù)，自覺(jué)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧，踐行文明。從我做起，做倡導(dǎo)和諧的模范，合法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，誠(chéng)敬做產(chǎn)品，履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行，爭(zhēng)做“講文明、守秩序、愛(ài)清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵，積極爭(zhēng)創(chuàng)“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“文明誠(chéng)信商戶(hù)”、“文明誠(chéng)信示范戶(hù)”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶(hù)，您的每一份努力，都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦，都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來(lái)，共同努力，為開(kāi)創(chuàng)清豐文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新局面，為創(chuàng)建全國(guó)文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十七
xx市各餐飲企業(yè)：
為深入推進(jìn)國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化xx餐飲行業(yè)食品安全意識(shí)，規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀(guān)念，營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任，自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門(mén)，不使用法律明令禁用的添加物，不摻雜使假，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范，積極營(yíng)造公眾飲食安全的誠(chéng)信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來(lái)，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止其非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息，充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，堅(jiān)持從自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā)，主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通，爭(zhēng)取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)
4月