教育是人類進(jìn)步的基石,它不僅是知識(shí)的傳授,更是人格的培養(yǎng)。在總結(jié)中,我們可以回顧過去,展望未來(lái),為自己制定新的目標(biāo)。以下是一些經(jīng)過認(rèn)真篩選的總結(jié)樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政工作心得篇一
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(這個(gè)我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會(huì)用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要,排比對(duì)仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。
總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說(shuō)的都是行政管理工作的"硬件","軟件"就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會(huì)察言觀色,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,你知道該做什么,不過這個(gè)是一個(gè)境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,才能達(dá)到。
行政工作心得篇二
很難想象明明是學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的我,最終實(shí)習(xí)卻是去從事了人事工作。在如今大學(xué)生遍地走的社會(huì),找到一份好工作太難。在學(xué)校里沒有能夠好好學(xué)習(xí)的我,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,最終是醒悟了過來(lái),努力學(xué)習(xí)著各種各樣的學(xué)問。各行各業(yè)都是有可以學(xué)習(xí)的地方的,人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的文員工作,但是對(duì)于我這個(gè)小白來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就像是剛出新手村就要面對(duì)大boss一樣,無(wú)從下手。但所幸在部門里有同事教育,我才能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展工作。我所工作的地方是一家酒店,因?yàn)榫频赀@個(gè)行業(yè)的特別性,員工的流失量是特別大的,幾乎每隔幾天都會(huì)有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來(lái)應(yīng)聘入職,有的時(shí)候甚至一天要面試十多個(gè)人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺特別的枯燥。
我們每個(gè)月還要進(jìn)展人員的考勤統(tǒng)計(jì),這是每個(gè)月最忙的日子,
因?yàn)楣べY是在每月的7號(hào)發(fā)的,所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計(jì)完,然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計(jì)算每個(gè)人的應(yīng)發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財(cái)務(wù)部門就在同一個(gè)辦公室里,所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們,不過有的時(shí)候我們兩個(gè)部門做事比擬混,有些財(cái)務(wù)的事情交給我們?nèi)耸聛?lái)做,而我們的一局部事情也被分給了財(cái)務(wù)。我可以說(shuō)是領(lǐng)著一份工資,做著兩份工作。
不過,在這里公司也是特別好玩的,作為人事部門,面試的時(shí)候也須要我們到場(chǎng),而來(lái)面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來(lái)展示自己的'廚藝。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時(shí)候做出來(lái)的菜客人不要了,要退掉,他們就會(huì)偷偷留下來(lái),給我們加餐。我都覺得自己這幾個(gè)月的時(shí)間吃的有些胖了。
我很幸運(yùn),能夠在xx酒店里進(jìn)展工作,或許這里不是什么特別好的地方,但卻是我人生旅途中的一個(gè)里程碑,是我起先工作的第一個(gè)地方。直到起先工作了,我才發(fā)覺原來(lái)賺錢不是那么簡(jiǎn)單的事情,在學(xué)校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實(shí)習(xí)工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學(xué)會(huì)省錢,有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。
行政工作心得篇三
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政工作心得體會(huì)范文2
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重,也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程。這個(gè)的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來(lái)訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細(xì)節(jié):比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了,我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?BR> 行政工作心得體會(huì)范文3
上學(xué)時(shí)以為做老師就是每天上上課,批改作業(yè),找學(xué)生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負(fù)責(zé),行政部門的老師是不用去上課的。畢業(yè)后我來(lái)到了東城區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,然后我發(fā)現(xiàn)不是這樣的。
除了完成三個(gè)班的教學(xué)工作外,我還擔(dān)任著團(tuán)委工作,每個(gè)月都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)迎接我們,對(duì)我來(lái)說(shuō),每次活動(dòng)都是我犯各種錯(cuò)誤的平臺(tái),我曾天真的以為,我并不適合這項(xiàng)工作,我專業(yè)是教學(xué)不是搞行政,努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)最重要,這個(gè)我盡力就行了,所以每當(dāng)我在行政工作中遇到難題,我都理所當(dāng)然地去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)替我解決,美女領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)干脆利索的人,辦事相當(dāng)麻溜,能力算得杠杠的,女強(qiáng)人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長(zhǎng)了起來(lái),然后這學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)姐姐去教九年級(jí)了,很多時(shí)候他不能手把手教我做一些事,我開始學(xué)著自己去處理事情,努力改掉自己有點(diǎn)強(qiáng)硬的說(shuō)話方式,想著她的處理事情方式,搞活動(dòng)時(shí)我的出錯(cuò)率越來(lái)越少了,我好開心??墒亲罱亩宋绻?jié)活動(dòng)又搞的我頭好大,去通知班主任時(shí),個(gè)別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學(xué)生學(xué)習(xí),其實(shí)早都提倡孩子全面發(fā)展了,面對(duì)班主任們的“群毆”,我真有點(diǎn)怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領(lǐng)導(dǎo),美女領(lǐng)導(dǎo)做的是一個(gè)一個(gè)地疏通,找個(gè)別班主任單獨(dú)談心,知道他們內(nèi)心最真實(shí)的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識(shí)了我們就大我三歲的美女領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,我發(fā)現(xiàn)自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)要想做一名合格的優(yōu)秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長(zhǎng)溝通,還要學(xué)會(huì)處理各種意想不到的突發(fā)事件,團(tuán)委工作加快了我成長(zhǎng)的步伐,非常感謝這個(gè)部門,非常感謝美女領(lǐng)導(dǎo)姐姐對(duì)我的耐心指導(dǎo),我以后會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
行政工作心得體會(huì)范文4
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
行政工作心得篇四
這篇行政工作心得體會(huì)范文是我們精心挑選的,但原對(duì)你有參考作用。
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來(lái),我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):
第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來(lái)自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的',工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時(shí)候老師就提到過行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是:雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
行政工作心得篇五
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。x年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
x年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
x年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在x年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作心得篇六
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20___年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展___年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政工作心得篇七
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部這次給我提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學(xué)習(xí),不僅開拓了我的眼界,還大大提升了我對(duì)危重新生兒護(hù)理能力,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平,在半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多。在工作實(shí)踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在此我把半年進(jìn)修學(xué)習(xí)所獲與各位老師分享,為這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、人性化管理
1、首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實(shí)行責(zé)任制管理排班模式,實(shí)行分組管理,提高工作效率,病區(qū)分為4個(gè)護(hù)理小組,每一個(gè)小組有3名不同年資的護(hù)士組成,有分管組長(zhǎng),中午以輪休的的方式休息(11:00—13:00,12:00—14:00,13:00—15:00),讓責(zé)任護(hù)士有效保證患兒護(hù)理無(wú)縫隙,優(yōu)護(hù)得到有效保障,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外為提高工作效率,有專門的配藥班,早上7:30負(fù)責(zé)藥物的配置,保證患兒的及時(shí)用藥治療,配藥工作結(jié)束后下午負(fù)責(zé)患兒的撫觸,促進(jìn)患兒腦的恢復(fù)。還配有整理班,負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。
2、新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確,病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律),定點(diǎn)定標(biāo)簽,每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護(hù)固定使用,不得隨意搬動(dòng),出院后終末消毒,在所有儀器上都標(biāo)示有上限制,下限制,掛牌標(biāo)志,開關(guān)標(biāo)志,操作流程圖,插管車旁墻上掛有插管的型號(hào)選擇標(biāo)示圖,搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用,避免犯不必要的錯(cuò)誤。
3、先進(jìn)的設(shè)備及科學(xué)有效的器械設(shè)置,以病床為中心,床旁則是吊塔,吊塔設(shè)有負(fù)壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來(lái)一目了然得心應(yīng)手。除此外,新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,他們掌握著先進(jìn)的`醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè),臍動(dòng)靜脈插管,picc等等。
二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
在使用cpap時(shí),會(huì)用一個(gè)人工保護(hù)膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道,避免壓痕,撕臉上的膠布時(shí),先用石蠟油潤(rùn)滑后再撕,每天洗澡,都會(huì)用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處,動(dòng)作非常輕柔。每個(gè)暖箱上都放置有薄膜手套,接觸患兒前戴手套查看患兒,避免交叉感染,對(duì)每位患兒運(yùn)用“發(fā)展性照顧”模式,促進(jìn)患兒身心發(fā)展。既1、鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2、保持病區(qū)環(huán)境安靜,減少噪音。3、所有暖箱上都會(huì)有一個(gè)卡通罩布,主要減少光線和外界的刺激。4、盡量減少不必要的操作,必要操作集中進(jìn)行。使每一個(gè)患兒都感到舒適。
在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會(huì)到護(hù)士不僅是要打針發(fā)藥,更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力,我們要用母親的心,科學(xué)的腦,靈巧的手帶給兒童安全舒適,做好臨時(shí)好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識(shí)及護(hù)理視頻,備有各疾病的醫(yī)護(hù)知識(shí)小冊(cè)子,供人們自由取用。還為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
三、服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無(wú)限延伸性
在兒童醫(yī)院,在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預(yù)約的,出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預(yù)約。如果是早產(chǎn)兒出院,就會(huì)聯(lián)系準(zhǔn)備出院的孩子家長(zhǎng)到科室接待室學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作,護(hù)士會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)示范,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護(hù)理的工作延伸到了家庭中。
四、規(guī)范培訓(xùn)
在進(jìn)修期間老師要求很嚴(yán)格,無(wú)菌觀念特別強(qiáng),必須做到開工前要洗手,接觸患兒前戴手套查看患兒,脫手套洗手關(guān)門。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由??谱o(hù)士帶教,先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn),學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護(hù)理查房和護(hù)理講課,用幻燈片的形式大家共同學(xué)習(xí),每周一早上晨交班都會(huì)有護(hù)理提問,一月一次護(hù)理操作抽考。
通過這次學(xué)習(xí),我感受到當(dāng)前護(hù)理領(lǐng)域的飛速發(fā)展,自己是那么的渺小,值得我學(xué)習(xí)的內(nèi)容重多,在今后的工作中我將結(jié)合進(jìn)修所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到我們的臨床中,為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,為我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦,為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)生活、對(duì)工作有了更多的思索,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。
行政工作心得篇八
人事檔案管理是機(jī)關(guān)事xx單位人事管理的核心內(nèi)容,人事管理又是保障組織正常運(yùn)作的重要方面,把握好人事檔案管理工作,能維護(hù)好核心人才的利益,保障好高端人才的開展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓(xùn),使我更好地了解人事工作,了解檔案管理的重要性,并讓我深刻思索人事管理的開展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大,事xx單位的人事檔案管
理存在著諸多問題,這些問題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。
1、檔案材料內(nèi)容不精確?,F(xiàn)有的檔案材料中存在很多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一那么生動(dòng)好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對(duì),身份不清,政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不精確時(shí)時(shí)成為檔案問題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至局部表格缺失,這些都是須要引起重視的問題,每一份文件都記錄著一個(gè)人的開展歷程,斷片,必需要深刻探究,這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后,利用效率較低。人事檔案必需由專人管理,保證機(jī)密性,平安性,同時(shí),在硬件設(shè)施上,也必需有所保障,舊的器材往往不能滿意新時(shí)代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安,到達(dá)要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用狀況上,檔案簡(jiǎn)單被“打入冷宮”。
1、完善人事檔案管理制度。
息化手段,協(xié)助調(diào)查,到達(dá)360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管,由人才市場(chǎng)專業(yè)管理,更新記錄,完善人才開展路徑。
2、注意人事檔案材料收集。
材料并非越多越好,而是應(yīng)當(dāng)歸類有據(jù),各類齊全。培訓(xùn)中,專家引薦的10類歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄,黨團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關(guān)的各種材料,謹(jǐn)慎整理,細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要?jiǎng)偤眠M(jìn)展處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進(jìn)展補(bǔ)辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權(quán)威性、精確性和真實(shí)性。
3、采納現(xiàn)代化管理手段,加強(qiáng)人事檔案管理信息化建立。
人事檔案是人才信息資源庫(kù),合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢檔案的狀況,耗時(shí)耗能,假如能順應(yīng)信息化開展,利用計(jì)算機(jī),掃描儀等設(shè)備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地到達(dá)異地查詢,剛好查詢,完整查詢的效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段,電子信息化須要更高的設(shè)備要求及人員要求,而優(yōu)先開展能更好地效勞組織開展。
4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。
意翻看,對(duì)查閱的人員有限制,對(duì)查閱的過程有記錄,這樣才能在主觀上幸免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn),使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據(jù),把握了檔案管理過程中常見狀況的解決對(duì)策,相識(shí)了檔案管理信息化的開展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
行政工作心得篇九
現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫(kù)房管理
我從未做過庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近_年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政工作心得篇十
活到老,學(xué)到老,還有三分學(xué)不了—致我今后所從事的司法工作。
**日,短短的三天培訓(xùn),時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,其所傳達(dá)的精神深深烙在我的腦海中,就像幼兒園第一堂課,令我難忘。
培訓(xùn)初認(rèn)識(shí)。**日。這一天,我了解到今后所從事司法工作主要包括人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等內(nèi)容。并且對(duì)各個(gè)概念都有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。之前最陌生的是安置幫教和社區(qū)矯正這兩大塊,現(xiàn)在已經(jīng)有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。我大學(xué)主修生物工程專業(yè),工科出身,慶幸的是大學(xué)時(shí)選修過《民事訴訟法》、《婚姻繼承法》、《合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》。對(duì)于之前英明的決定,倍感欣慰,最起碼和現(xiàn)在的工作或多或少有點(diǎn)緣分,學(xué)到什么就另當(dāng)別論了。實(shí)說(shuō),我沒學(xué)到太多,現(xiàn)在需要的是快馬加鞭,盡快學(xué)好法律知識(shí)。總的感覺是司法工作預(yù)防宣傳為主,但只要用心去做,預(yù)防到位的話,它所發(fā)揮的作用,是最有價(jià)值的,這也是我最崇拜的。
培訓(xùn)再認(rèn)識(shí)。**日。這一天,感覺干好司法工作不僅斤只依靠法律知識(shí),它還需要個(gè)人有很高的情商。尤其是人民調(diào)解工作,造福的是千家萬(wàn)戶,但解決的問題是千奇百怪的。這項(xiàng)光榮使命可以及時(shí)排查那些可能導(dǎo)致矛盾糾紛的苗頭性、傾向性問題,如若采取有效措施的話,會(huì)將問題化解在萌芽狀態(tài)。但社會(huì)的復(fù)雜性與人與人之間的差異性,一些問題需要協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,這就要求我們要有敏銳的嗅覺力和洞察力,鍛煉溝通、協(xié)調(diào)等各方面的能力。一項(xiàng)事件的化解,因素重重,協(xié)調(diào)好各因素才是關(guān)鍵,這也是我今后更需要加強(qiáng)的。
培訓(xùn)終認(rèn)識(shí)。**日。這一天,白熱化的一天,最精華、最厚重的一天,也是我筆記記得最多的一天。局長(zhǎng)結(jié)合自身親歷的案件對(duì)于《人民調(diào)解法》六章三十五條做了逐章逐條逐句的'解釋,我很順利的做到了理解和消化。通過對(duì)《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)今后所從事的工作的神圣感和責(zé)任感。局長(zhǎng)的精通法律,發(fā)燒軍事,熟稔歷史等等,源于對(duì)知識(shí)的渴切,這是我一生去學(xué)習(xí)的。想想今后,我可以真真實(shí)實(shí)的解民憂解民愁,造福百姓,特是激動(dòng)。怎樣去利用好這個(gè)造福百姓的平臺(tái),是需要我去在未來(lái)實(shí)踐中去摸索的,但做到“五會(huì)五勤”是最起碼的,這是我今后工作的重點(diǎn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
我想對(duì)司法工作說(shuō):“感謝你,你是我人生轉(zhuǎn)變的新起點(diǎn),是我事業(yè)的方向標(biāo)?!?BR> 行政工作心得篇十一
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的`專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政工作心得篇十二
從6月7日進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個(gè)多月的時(shí)間,在這段工作時(shí)間內(nèi),我深有體會(huì)。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)在工作中存在的不足:
1、不夠細(xì)心:
做辦公事務(wù)是一個(gè)瑣碎的工作,從頭到尾都要細(xì)心,一步不到麻煩就來(lái)了,有的時(shí)候就差一個(gè)小小的電話,在這點(diǎn)上我要深深的檢討,以后要更加認(rèn)真細(xì)心。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學(xué)會(huì)如何最有效的理解文件內(nèi)容,認(rèn)真閱讀每項(xiàng)要求,但是很多細(xì)節(jié)條款不會(huì)在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗(yàn),如憑高級(jí)職稱時(shí),我和同事按照要求核對(duì),但是到上級(jí)審核的時(shí)候要求提供社保證書和發(fā)票,這點(diǎn)在文件中沒有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!同時(shí)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)中的一員,只有公司發(fā)展了,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了,我個(gè)人才會(huì)更快的進(jìn)步,基于公司和個(gè)人的利益,我就我認(rèn)為目前公司的需要改進(jìn)的地方,提出以下幾點(diǎn):
1、公司的檔案建立的不齊全,也沒有相關(guān)人員負(fù)責(zé):
公司之前的資料不完整,沒有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時(shí)候,我們沒辦法馬上提供出來(lái),或者相關(guān)部門打電話咨詢的時(shí)候,我們沒辦法專業(yè)的回答。對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),檔案實(shí)際上非常重要,就比如我們公司要升級(jí)增項(xiàng),之前的業(yè)績(jī)資料不齊全,這個(gè)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儫o(wú)從下手,在沒有資料可查的情況下,后面的工作很難進(jìn)行。
蓋章是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對(duì)方提供我們所需要的`全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒有一張客戶提供的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,不管是小工程還是大工程,這些資料對(duì)于升級(jí)和增項(xiàng)都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當(dāng)時(shí)開證明的時(shí)候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實(shí)際的建設(shè),合同寫的工程名稱是總的,開票時(shí)很多分散的工程名稱沒有記錄掛靠方,以前的資料對(duì)于我們來(lái)說(shuō)完全不熟悉,就沒辦法斷定這些分散的工程是不是同一個(gè)掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對(duì)于這些只有和客戶確認(rèn),無(wú)形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價(jià),真正準(zhǔn)確的工程金額在決算書中都有,決算書蓋章的時(shí)候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中,以后財(cái)務(wù)的工作也更好開展。
2、太缺乏團(tuán)隊(duì)精神:
一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分。
新人來(lái)公司,要通過自己慢慢摸索,這樣實(shí)際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒辦法很細(xì)致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)合同,但是蓋章的人很重要,因?yàn)槲疫@邊是沒辦法采取強(qiáng)制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通:
一個(gè)人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
以上是我個(gè)人觀點(diǎn),如有不妥處請(qǐng)見諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會(huì)更加努力,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我進(jìn)步,及時(shí)指出我的不足之處。
行政工作心得篇十三
7月11日,我正式走進(jìn)了xx有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長(zhǎng)了、成熟了。
我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠(chéng)然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭(zhēng)取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問題,比如說(shuō),一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng),雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為xx的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
行政工作心得篇十四
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡?0__年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在20__的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在20__年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)20__年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政工作心得篇2
行政工作心得篇十五
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,行政工作心得。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的'編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,心得體會(huì)《行政工作心得》。
3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
行政工作心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過去,在這近一個(gè)多月的時(shí)間里,借助xx給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),使我無(wú)論在管理還是在業(yè)務(wù)能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在此我真誠(chéng)地向xx的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理說(shuō)一聲:謝謝!謝謝你們?cè)谖胰松谝淮无D(zhuǎn)折的時(shí)候給我這么一個(gè)平臺(tái),讓我在xx這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
自擔(dān)任行政工作以來(lái)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展好各項(xiàng)工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購(gòu)分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計(jì),新店廣告的跟進(jìn)及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責(zé),干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
可能是八年的部隊(duì)生活造就了我極強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識(shí),在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來(lái)指導(dǎo)自己的工作,用熱情的言語(yǔ)和真真切切的小事來(lái)增進(jìn)同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進(jìn)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。
記得剛進(jìn)入xx的第一天,我就像只無(wú)頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各位同事指導(dǎo),我逐步了解了xx的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入xx我常常里利用空余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時(shí)間到餐廳去了解工作體驗(yàn)生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
1、對(duì)外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致與供應(yīng)商在洽談時(shí)定價(jià)過高。致使工作中工作處于被動(dòng),差點(diǎn)造成不必要的損失。
2、工作落實(shí)存在折扣。在工作中,有時(shí)不能很好按照領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格落實(shí)好每一項(xiàng)工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導(dǎo)致一些工作不能及時(shí)順利展開。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。由于在行政工作崗位上第一次實(shí)踐,導(dǎo)致在工作上效率較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強(qiáng)。
1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識(shí)淺的原因,一直以來(lái)都未達(dá)到一名合格行政員的要求,但我不會(huì)放棄,我一定會(huì)在今后的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),向一名合格的行政員邁進(jìn)。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時(shí)間多跑市場(chǎng),多了解市場(chǎng),確保對(duì)外業(yè)務(wù)交易的主動(dòng)性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,要有提前量,充分計(jì)劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的落實(shí)完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
行政工作心得篇十七
這學(xué)期我是菠蘿班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。
我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴漱口的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便弄在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好?;顒?dòng)時(shí),對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個(gè)多月的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的`感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
今年我?guī)Я藘蓚€(gè)中班,一個(gè)是我以前的班級(jí)中一班,還有一個(gè)是中二班。一開學(xué),中二班孩子們看見我就會(huì)叫我"阿姨早”、"阿姨好”的,不知什么時(shí)候,我發(fā)覺他們跟中一班的孩子們一樣,喜歡叫我"小萬(wàn)阿姨早”"小萬(wàn)阿姨好”了。這個(gè)稱呼似乎有了一種親切的感覺,也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。
一個(gè)多月來(lái)我和孩子們也有了感情,早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼,臉上還帶著甜蜜的微笑,讓我感覺很充實(shí)。平時(shí),孩子們遇到困難也喜歡和我說(shuō)說(shuō)他們的事,我是孩子們的一份子,我喜歡和孩子在一起。
中午,我進(jìn)教室盛飯菜的時(shí)候,孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么,然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對(duì)自己身體有什么好處。孩子們都會(huì)很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯,我心里有也特別高興。對(duì)于有個(gè)別幼兒偏食的現(xiàn)象,我會(huì)很有耐心地讓他嘗一嘗,再問他:"好吃嗎?”他也會(huì)很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來(lái)的小朋友一到吃午飯的時(shí)候就要吐,但再換一碗,他會(huì)把飯菜全部吃光,而且也吃得很快。就針對(duì)這一現(xiàn)象,老師詢問了家長(zhǎng),他媽媽說(shuō)他在家從來(lái)沒這習(xí)慣。
為了解決這個(gè)問題,我和老師觀察了他吃飯的情況。原來(lái),他一坐下來(lái)吃飯,就把飯全往嘴巴里塞,塞得滿滿的,喉嚨口咽不下去了,就全給吐出來(lái)了。經(jīng)過了解才知道,他原來(lái)的幼兒園阿姨和老師一直讓他快點(diǎn)吃,吃慢了,還要挨批評(píng),所以他剛來(lái)這,怕吃慢了也受到批評(píng),因此吃得很快。找到了問題所在,每到吃飯前,我就和老師們就告訴他慢慢吃,克服他飯前緊張的心理。今天我驚喜地發(fā)現(xiàn)他不吐了,也不會(huì)緊張地一口接一口吃了。
無(wú)論你今天扮演的是什么角色,在孩子們的心目中,你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友,很他們?cè)谝黄?,我覺得自己又回到了童年的時(shí)光。
行政工作心得篇十八
xxx市民政局圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的意見》,著眼構(gòu)建扶貧濟(jì)困的長(zhǎng)效機(jī)制,努力推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè),依法保障了人民群眾,特別是困難群眾的基本生活權(quán)益?;拘纬闪艘猿青l(xiāng)最低生活保障制度為基礎(chǔ),以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項(xiàng)救助為輔助,以社會(huì)互助為補(bǔ)充,有較好法律制度為保障,政府責(zé)任明確的社會(huì)救助體系。僅去年,就有近130萬(wàn)人(次)的各類困難居民得到不同程度救助,基本生活得到有效保障。我們的做法是:
市民政局高度重視社會(huì)救助法律法規(guī)的培訓(xùn)和相關(guān)制度建設(shè)工作,不斷增強(qiáng)依法做好社會(huì)救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個(gè)觀念:一是責(zé)任法定的觀念。構(gòu)建社會(huì)救助體系,完善社會(huì)救助政策,發(fā)展社會(huì)救助事業(yè),是國(guó)家履行職責(zé),保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利最直接的體現(xiàn),也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會(huì)救助的制度設(shè)定并組織實(shí)施,是貫徹落實(shí)憲法要求的一項(xiàng)基本職責(zé),是法定的責(zé)任,絕不是對(duì)困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時(shí),有從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利,這是憲法確定的公民享有的一項(xiàng)基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請(qǐng)、無(wú)視困難群眾要求的做法,都是與憲法格格不入的。
結(jié)合xxx地域特點(diǎn),把原則性規(guī)定具體化,形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章,是我市社會(huì)救助工作依法行政的一大特點(diǎn)。兩年來(lái),我們積極會(huì)同市法制辦對(duì)《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行修訂完善,更加合理可行地計(jì)算家庭收入,突出分類救助,施行漸退制度等,并對(duì)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象參加公益性社會(huì)服務(wù)等做出詳細(xì)規(guī)定,既強(qiáng)調(diào)了權(quán)利義務(wù)對(duì)等,又倡導(dǎo)了尊重勞動(dòng)的風(fēng)尚,得到了社會(huì)各方的肯定。去年9月,市政府還出臺(tái)了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》,對(duì)全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時(shí),市政府還先后頒布實(shí)施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件,連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度,基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
對(duì)立法條件尚不成熟,或者一時(shí)難有上位法作為依據(jù)的,我們力求以文件來(lái)規(guī)范,先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范救助超市建設(shè)的意見》等文件。這些文件嚴(yán)格按程序制發(fā),出臺(tái)前經(jīng)過充分醞釀,堅(jiān)持民主科學(xué)決策,廣泛聽取專家學(xué)者、基層干部、困難群眾的意見,征詢?nèi)舜蟠怼⒄f(xié)委員的建議,集中了各方智慧,實(shí)行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制,建設(shè)“救助平臺(tái)”,是我市推進(jìn)社會(huì)救助工作依法行政的重要舉措。第一個(gè)平臺(tái)是在市政府建立了特困居民救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。這一平臺(tái)重在研究社會(huì)救助政策,協(xié)調(diào)社會(huì)救助行動(dòng),互通救助工作信息,指導(dǎo)推動(dòng)救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時(shí),有分有合,既強(qiáng)調(diào)部門職能,依法履行自己的職責(zé),又強(qiáng)調(diào)互相銜接,各項(xiàng)政策配套。第二個(gè)平臺(tái)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺(tái)主要是依法直接為困難群眾辦理各項(xiàng)社會(huì)救助事務(wù),告知政策法律依據(jù)、救助標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),匯總救助信息。在這兩個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行的社會(huì)救助體系,較好地貫徹了法治原則。救助對(duì)象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾,實(shí)現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等;既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活,又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難,體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛;救助資金以財(cái)政為主承擔(dān),體現(xiàn)了政府的責(zé)任;救助的落實(shí)在基層,體現(xiàn)了便民利民的原則。
做好行政復(fù)議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,印發(fā)了相應(yīng)的文書格式,并要求各地予以重視,為困難群眾提供行政救濟(jì)。
虛心接受監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光救助,是我們依法推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)的又一重要措施。一方面,我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來(lái),各級(jí)人大和政協(xié)高度關(guān)注社會(huì)救助工作,市一級(jí)涉及社會(huì)救助的建議提案每年都有10余件,視察調(diào)研每年有三四次。我們認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,做到上門聽取意見,能辦即辦,一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)的做好解釋工作。對(duì)其中具有建設(shè)性的意見建議,及時(shí)吸納到立法建議和各項(xiàng)政策文件中。同時(shí),我們自覺接受審計(jì)監(jiān)督。根據(jù)審計(jì)機(jī)構(gòu)提出的整改意見,迅速進(jìn)行整改。另一方面,我們勇于接受社會(huì)監(jiān)督,確保社會(huì)救助工作在陽(yáng)光下運(yùn)行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對(duì)象均實(shí)行公示,救災(zāi)款物和捐贈(zèng)款物的發(fā)放都按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行公示,并發(fā)放《災(zāi)民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會(huì)救助的來(lái)信來(lái)訪,對(duì)符合政策規(guī)定的對(duì)象,督促當(dāng)?shù)乇M快解決;對(duì)過高的要求,耐心進(jìn)行解釋;對(duì)舉報(bào)虛報(bào)冒領(lǐng)的,認(rèn)真核查,據(jù)實(shí)處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會(huì)救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊(cè)下發(fā),并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
按照市委、市政府“建設(shè)和諧xxx”的總體規(guī)劃,進(jìn)一步提升社會(huì)救助依法行政水平。一是加強(qiáng)民政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)法制教育培訓(xùn),增進(jìn)干部對(duì)法律和社會(huì)救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費(fèi)投入,引進(jìn)法律專業(yè)人才,充分發(fā)揮其對(duì)行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法程序,完善過錯(cuò)責(zé)任追究制,以法律的強(qiáng)制性來(lái)推進(jìn)涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會(huì)救助制度。三是積極完善社會(huì)救助領(lǐng)域的法規(guī)。對(duì)目前還無(wú)法可依的社會(huì)救助工作要積極展開調(diào)研,為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺(tái)。督促縣以上各級(jí)政府社會(huì)救助工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會(huì)救助工作人員實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作“六到位”,解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題,夯實(shí)社會(huì)救助工作依法行政的基礎(chǔ)。
行政工作心得篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好xx個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入xxx之前,我從未做過庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的'情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這xx個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政工作心得篇二十
通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí),讓我對(duì)行政助理這個(gè)工作有了重新的認(rèn)識(shí)和感受。
一是思想意識(shí)。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用,必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識(shí),養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個(gè)有心人。
三是責(zé)任意識(shí)。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
四是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識(shí),自我加壓,開拓進(jìn)取,自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。
總之我會(huì)在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
文上海佳杰前臺(tái) 黃潔
大家好,我是上海佳杰的前臺(tái)文員:黃潔。于7月 2日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng),更深入的了解這個(gè)職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會(huì)和大家總結(jié)匯報(bào)一下:
(一)日常工作總結(jié)
從我到崗的這幾個(gè)月來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1 .每天做好了各類信件,快遞的收發(fā)工作,即時(shí)登記,能在第一時(shí)間把信件,快遞交到取件人的手中。對(duì)于每日要寄出去的快遞也即時(shí)統(tǒng)計(jì),記錄下寄件人的姓名,部門,和收信地址。
2.按時(shí)完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的'人員通過表格的形式,以各個(gè)部門為單位,進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。
3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.按時(shí)完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據(jù),統(tǒng)一公司職員 個(gè)月內(nèi)的出勤情況,協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!
5.做好每月快遞,辦公用品,水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算,做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?,和按時(shí)提交給財(cái)務(wù)報(bào)銷,和入帳!
6.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得
眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對(duì)著千頭萬(wàn)緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個(gè)人綜合素質(zhì),掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來(lái),科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù),從而最大程度地發(fā)揮助手作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時(shí)還要注意自己的姿態(tài):走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢(shì)等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮?duì)外是代表公司的形象,對(duì)內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?,還需要掌握專業(yè)的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統(tǒng)計(jì),操作電腦,使用電信設(shè)備等。
2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀,因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系,如:陪同上司商談的禮儀,拜訪客戶的禮儀,商談過程中的禮儀,會(huì)議中,行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時(shí)正確得體的商務(wù)禮儀,是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣,更能體現(xiàn)品德!
3.行政人員要練就靈活,熟練的溝通技巧,我們要遵旬:正確回應(yīng)對(duì)方的話,注意溝通中的態(tài)度,要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則,同時(shí)還要正確處理和上司爭(zhēng)論問題時(shí)的技巧和批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的技巧。
4.作為行政人員一天要處理很多事情,也要應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況。如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理,和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作,是我們要事先分析和計(jì)劃的。首先要對(duì)每天的工作進(jìn)行分析,調(diào)整優(yōu)先次序,重要的排在前面。舍棄些無(wú)效的工作,及時(shí)更新工作日志,把工作中要記錄的事情都記下來(lái),俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!同時(shí)還要警惕時(shí)間管理的陷阱,不要怕得罪別人什么時(shí)候都攬下,要懂得適時(shí)地拒絕別人。
5.會(huì)議的籌劃與管理,是行政人員日常工作中常常會(huì)遇到的事情,企業(yè)花在會(huì)議上的時(shí)間很多,會(huì)議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃,訂場(chǎng)地,安排人員名單,到會(huì)議內(nèi)容,如何分配時(shí)間等,都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。
6.行政公文的處理,要熟練掌握各種公文的格式,要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,準(zhǔn)確地用詞,樸實(shí)的語(yǔ)句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的已公文的形式發(fā)出。
行政工作心得篇二十一
今年1月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的`一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
行政工作心得篇二十二
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來(lái)新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的'經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在**聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;**聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
行政工作心得篇二十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年已過去,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,__年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這一年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來(lái)。下一年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政工作心得篇3
行政工作心得篇一
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(這個(gè)我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會(huì)用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要,排比對(duì)仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。
總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說(shuō)的都是行政管理工作的"硬件","軟件"就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會(huì)察言觀色,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,你知道該做什么,不過這個(gè)是一個(gè)境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,才能達(dá)到。
行政工作心得篇二
很難想象明明是學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的我,最終實(shí)習(xí)卻是去從事了人事工作。在如今大學(xué)生遍地走的社會(huì),找到一份好工作太難。在學(xué)校里沒有能夠好好學(xué)習(xí)的我,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,最終是醒悟了過來(lái),努力學(xué)習(xí)著各種各樣的學(xué)問。各行各業(yè)都是有可以學(xué)習(xí)的地方的,人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的文員工作,但是對(duì)于我這個(gè)小白來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就像是剛出新手村就要面對(duì)大boss一樣,無(wú)從下手。但所幸在部門里有同事教育,我才能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展工作。我所工作的地方是一家酒店,因?yàn)榫频赀@個(gè)行業(yè)的特別性,員工的流失量是特別大的,幾乎每隔幾天都會(huì)有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來(lái)應(yīng)聘入職,有的時(shí)候甚至一天要面試十多個(gè)人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺特別的枯燥。
我們每個(gè)月還要進(jìn)展人員的考勤統(tǒng)計(jì),這是每個(gè)月最忙的日子,
因?yàn)楣べY是在每月的7號(hào)發(fā)的,所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計(jì)完,然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計(jì)算每個(gè)人的應(yīng)發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財(cái)務(wù)部門就在同一個(gè)辦公室里,所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們,不過有的時(shí)候我們兩個(gè)部門做事比擬混,有些財(cái)務(wù)的事情交給我們?nèi)耸聛?lái)做,而我們的一局部事情也被分給了財(cái)務(wù)。我可以說(shuō)是領(lǐng)著一份工資,做著兩份工作。
不過,在這里公司也是特別好玩的,作為人事部門,面試的時(shí)候也須要我們到場(chǎng),而來(lái)面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來(lái)展示自己的'廚藝。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時(shí)候做出來(lái)的菜客人不要了,要退掉,他們就會(huì)偷偷留下來(lái),給我們加餐。我都覺得自己這幾個(gè)月的時(shí)間吃的有些胖了。
我很幸運(yùn),能夠在xx酒店里進(jìn)展工作,或許這里不是什么特別好的地方,但卻是我人生旅途中的一個(gè)里程碑,是我起先工作的第一個(gè)地方。直到起先工作了,我才發(fā)覺原來(lái)賺錢不是那么簡(jiǎn)單的事情,在學(xué)校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實(shí)習(xí)工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學(xué)會(huì)省錢,有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。
行政工作心得篇三
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政工作心得體會(huì)范文2
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重,也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程。這個(gè)的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來(lái)訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細(xì)節(jié):比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了,我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?BR> 行政工作心得體會(huì)范文3
上學(xué)時(shí)以為做老師就是每天上上課,批改作業(yè),找學(xué)生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負(fù)責(zé),行政部門的老師是不用去上課的。畢業(yè)后我來(lái)到了東城區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,然后我發(fā)現(xiàn)不是這樣的。
除了完成三個(gè)班的教學(xué)工作外,我還擔(dān)任著團(tuán)委工作,每個(gè)月都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)迎接我們,對(duì)我來(lái)說(shuō),每次活動(dòng)都是我犯各種錯(cuò)誤的平臺(tái),我曾天真的以為,我并不適合這項(xiàng)工作,我專業(yè)是教學(xué)不是搞行政,努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)最重要,這個(gè)我盡力就行了,所以每當(dāng)我在行政工作中遇到難題,我都理所當(dāng)然地去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)替我解決,美女領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)干脆利索的人,辦事相當(dāng)麻溜,能力算得杠杠的,女強(qiáng)人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長(zhǎng)了起來(lái),然后這學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)姐姐去教九年級(jí)了,很多時(shí)候他不能手把手教我做一些事,我開始學(xué)著自己去處理事情,努力改掉自己有點(diǎn)強(qiáng)硬的說(shuō)話方式,想著她的處理事情方式,搞活動(dòng)時(shí)我的出錯(cuò)率越來(lái)越少了,我好開心??墒亲罱亩宋绻?jié)活動(dòng)又搞的我頭好大,去通知班主任時(shí),個(gè)別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學(xué)生學(xué)習(xí),其實(shí)早都提倡孩子全面發(fā)展了,面對(duì)班主任們的“群毆”,我真有點(diǎn)怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領(lǐng)導(dǎo),美女領(lǐng)導(dǎo)做的是一個(gè)一個(gè)地疏通,找個(gè)別班主任單獨(dú)談心,知道他們內(nèi)心最真實(shí)的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識(shí)了我們就大我三歲的美女領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,我發(fā)現(xiàn)自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)要想做一名合格的優(yōu)秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長(zhǎng)溝通,還要學(xué)會(huì)處理各種意想不到的突發(fā)事件,團(tuán)委工作加快了我成長(zhǎng)的步伐,非常感謝這個(gè)部門,非常感謝美女領(lǐng)導(dǎo)姐姐對(duì)我的耐心指導(dǎo),我以后會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
行政工作心得體會(huì)范文4
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
行政工作心得篇四
這篇行政工作心得體會(huì)范文是我們精心挑選的,但原對(duì)你有參考作用。
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來(lái),我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):
第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來(lái)自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的',工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時(shí)候老師就提到過行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是:雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
行政工作心得篇五
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。__年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。x年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
x年工作尚存不足之處:
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
x年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在x年的工作中雖取得了一定成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作心得篇六
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20___年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展___年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政工作心得篇七
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部這次給我提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學(xué)習(xí),不僅開拓了我的眼界,還大大提升了我對(duì)危重新生兒護(hù)理能力,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平,在半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多。在工作實(shí)踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在此我把半年進(jìn)修學(xué)習(xí)所獲與各位老師分享,為這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、人性化管理
1、首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實(shí)行責(zé)任制管理排班模式,實(shí)行分組管理,提高工作效率,病區(qū)分為4個(gè)護(hù)理小組,每一個(gè)小組有3名不同年資的護(hù)士組成,有分管組長(zhǎng),中午以輪休的的方式休息(11:00—13:00,12:00—14:00,13:00—15:00),讓責(zé)任護(hù)士有效保證患兒護(hù)理無(wú)縫隙,優(yōu)護(hù)得到有效保障,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外為提高工作效率,有專門的配藥班,早上7:30負(fù)責(zé)藥物的配置,保證患兒的及時(shí)用藥治療,配藥工作結(jié)束后下午負(fù)責(zé)患兒的撫觸,促進(jìn)患兒腦的恢復(fù)。還配有整理班,負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。
2、新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確,病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律),定點(diǎn)定標(biāo)簽,每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護(hù)固定使用,不得隨意搬動(dòng),出院后終末消毒,在所有儀器上都標(biāo)示有上限制,下限制,掛牌標(biāo)志,開關(guān)標(biāo)志,操作流程圖,插管車旁墻上掛有插管的型號(hào)選擇標(biāo)示圖,搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用,避免犯不必要的錯(cuò)誤。
3、先進(jìn)的設(shè)備及科學(xué)有效的器械設(shè)置,以病床為中心,床旁則是吊塔,吊塔設(shè)有負(fù)壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來(lái)一目了然得心應(yīng)手。除此外,新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,他們掌握著先進(jìn)的`醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè),臍動(dòng)靜脈插管,picc等等。
二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
在使用cpap時(shí),會(huì)用一個(gè)人工保護(hù)膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道,避免壓痕,撕臉上的膠布時(shí),先用石蠟油潤(rùn)滑后再撕,每天洗澡,都會(huì)用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處,動(dòng)作非常輕柔。每個(gè)暖箱上都放置有薄膜手套,接觸患兒前戴手套查看患兒,避免交叉感染,對(duì)每位患兒運(yùn)用“發(fā)展性照顧”模式,促進(jìn)患兒身心發(fā)展。既1、鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2、保持病區(qū)環(huán)境安靜,減少噪音。3、所有暖箱上都會(huì)有一個(gè)卡通罩布,主要減少光線和外界的刺激。4、盡量減少不必要的操作,必要操作集中進(jìn)行。使每一個(gè)患兒都感到舒適。
在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會(huì)到護(hù)士不僅是要打針發(fā)藥,更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力,我們要用母親的心,科學(xué)的腦,靈巧的手帶給兒童安全舒適,做好臨時(shí)好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識(shí)及護(hù)理視頻,備有各疾病的醫(yī)護(hù)知識(shí)小冊(cè)子,供人們自由取用。還為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
三、服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無(wú)限延伸性
在兒童醫(yī)院,在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預(yù)約的,出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預(yù)約。如果是早產(chǎn)兒出院,就會(huì)聯(lián)系準(zhǔn)備出院的孩子家長(zhǎng)到科室接待室學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作,護(hù)士會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)示范,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護(hù)理的工作延伸到了家庭中。
四、規(guī)范培訓(xùn)
在進(jìn)修期間老師要求很嚴(yán)格,無(wú)菌觀念特別強(qiáng),必須做到開工前要洗手,接觸患兒前戴手套查看患兒,脫手套洗手關(guān)門。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由??谱o(hù)士帶教,先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn),學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護(hù)理查房和護(hù)理講課,用幻燈片的形式大家共同學(xué)習(xí),每周一早上晨交班都會(huì)有護(hù)理提問,一月一次護(hù)理操作抽考。
通過這次學(xué)習(xí),我感受到當(dāng)前護(hù)理領(lǐng)域的飛速發(fā)展,自己是那么的渺小,值得我學(xué)習(xí)的內(nèi)容重多,在今后的工作中我將結(jié)合進(jìn)修所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到我們的臨床中,為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,為我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦,為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)生活、對(duì)工作有了更多的思索,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。
行政工作心得篇八
人事檔案管理是機(jī)關(guān)事xx單位人事管理的核心內(nèi)容,人事管理又是保障組織正常運(yùn)作的重要方面,把握好人事檔案管理工作,能維護(hù)好核心人才的利益,保障好高端人才的開展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓(xùn),使我更好地了解人事工作,了解檔案管理的重要性,并讓我深刻思索人事管理的開展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大,事xx單位的人事檔案管
理存在著諸多問題,這些問題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。
1、檔案材料內(nèi)容不精確?,F(xiàn)有的檔案材料中存在很多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一那么生動(dòng)好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對(duì),身份不清,政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不精確時(shí)時(shí)成為檔案問題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至局部表格缺失,這些都是須要引起重視的問題,每一份文件都記錄著一個(gè)人的開展歷程,斷片,必需要深刻探究,這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后,利用效率較低。人事檔案必需由專人管理,保證機(jī)密性,平安性,同時(shí),在硬件設(shè)施上,也必需有所保障,舊的器材往往不能滿意新時(shí)代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安,到達(dá)要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用狀況上,檔案簡(jiǎn)單被“打入冷宮”。
1、完善人事檔案管理制度。
息化手段,協(xié)助調(diào)查,到達(dá)360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管,由人才市場(chǎng)專業(yè)管理,更新記錄,完善人才開展路徑。
2、注意人事檔案材料收集。
材料并非越多越好,而是應(yīng)當(dāng)歸類有據(jù),各類齊全。培訓(xùn)中,專家引薦的10類歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄,黨團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關(guān)的各種材料,謹(jǐn)慎整理,細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要?jiǎng)偤眠M(jìn)展處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進(jìn)展補(bǔ)辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權(quán)威性、精確性和真實(shí)性。
3、采納現(xiàn)代化管理手段,加強(qiáng)人事檔案管理信息化建立。
人事檔案是人才信息資源庫(kù),合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢檔案的狀況,耗時(shí)耗能,假如能順應(yīng)信息化開展,利用計(jì)算機(jī),掃描儀等設(shè)備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地到達(dá)異地查詢,剛好查詢,完整查詢的效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段,電子信息化須要更高的設(shè)備要求及人員要求,而優(yōu)先開展能更好地效勞組織開展。
4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。
意翻看,對(duì)查閱的人員有限制,對(duì)查閱的過程有記錄,這樣才能在主觀上幸免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn),使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據(jù),把握了檔案管理過程中常見狀況的解決對(duì)策,相識(shí)了檔案管理信息化的開展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
行政工作心得篇九
現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫(kù)房管理
我從未做過庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近_年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政工作心得篇十
活到老,學(xué)到老,還有三分學(xué)不了—致我今后所從事的司法工作。
**日,短短的三天培訓(xùn),時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,其所傳達(dá)的精神深深烙在我的腦海中,就像幼兒園第一堂課,令我難忘。
培訓(xùn)初認(rèn)識(shí)。**日。這一天,我了解到今后所從事司法工作主要包括人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等內(nèi)容。并且對(duì)各個(gè)概念都有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。之前最陌生的是安置幫教和社區(qū)矯正這兩大塊,現(xiàn)在已經(jīng)有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。我大學(xué)主修生物工程專業(yè),工科出身,慶幸的是大學(xué)時(shí)選修過《民事訴訟法》、《婚姻繼承法》、《合同法》、《經(jīng)濟(jì)法》。對(duì)于之前英明的決定,倍感欣慰,最起碼和現(xiàn)在的工作或多或少有點(diǎn)緣分,學(xué)到什么就另當(dāng)別論了。實(shí)說(shuō),我沒學(xué)到太多,現(xiàn)在需要的是快馬加鞭,盡快學(xué)好法律知識(shí)。總的感覺是司法工作預(yù)防宣傳為主,但只要用心去做,預(yù)防到位的話,它所發(fā)揮的作用,是最有價(jià)值的,這也是我最崇拜的。
培訓(xùn)再認(rèn)識(shí)。**日。這一天,感覺干好司法工作不僅斤只依靠法律知識(shí),它還需要個(gè)人有很高的情商。尤其是人民調(diào)解工作,造福的是千家萬(wàn)戶,但解決的問題是千奇百怪的。這項(xiàng)光榮使命可以及時(shí)排查那些可能導(dǎo)致矛盾糾紛的苗頭性、傾向性問題,如若采取有效措施的話,會(huì)將問題化解在萌芽狀態(tài)。但社會(huì)的復(fù)雜性與人與人之間的差異性,一些問題需要協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,這就要求我們要有敏銳的嗅覺力和洞察力,鍛煉溝通、協(xié)調(diào)等各方面的能力。一項(xiàng)事件的化解,因素重重,協(xié)調(diào)好各因素才是關(guān)鍵,這也是我今后更需要加強(qiáng)的。
培訓(xùn)終認(rèn)識(shí)。**日。這一天,白熱化的一天,最精華、最厚重的一天,也是我筆記記得最多的一天。局長(zhǎng)結(jié)合自身親歷的案件對(duì)于《人民調(diào)解法》六章三十五條做了逐章逐條逐句的'解釋,我很順利的做到了理解和消化。通過對(duì)《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)今后所從事的工作的神圣感和責(zé)任感。局長(zhǎng)的精通法律,發(fā)燒軍事,熟稔歷史等等,源于對(duì)知識(shí)的渴切,這是我一生去學(xué)習(xí)的。想想今后,我可以真真實(shí)實(shí)的解民憂解民愁,造福百姓,特是激動(dòng)。怎樣去利用好這個(gè)造福百姓的平臺(tái),是需要我去在未來(lái)實(shí)踐中去摸索的,但做到“五會(huì)五勤”是最起碼的,這是我今后工作的重點(diǎn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
我想對(duì)司法工作說(shuō):“感謝你,你是我人生轉(zhuǎn)變的新起點(diǎn),是我事業(yè)的方向標(biāo)?!?BR> 行政工作心得篇十一
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的`專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政工作心得篇十二
從6月7日進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個(gè)多月的時(shí)間,在這段工作時(shí)間內(nèi),我深有體會(huì)。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)在工作中存在的不足:
1、不夠細(xì)心:
做辦公事務(wù)是一個(gè)瑣碎的工作,從頭到尾都要細(xì)心,一步不到麻煩就來(lái)了,有的時(shí)候就差一個(gè)小小的電話,在這點(diǎn)上我要深深的檢討,以后要更加認(rèn)真細(xì)心。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學(xué)會(huì)如何最有效的理解文件內(nèi)容,認(rèn)真閱讀每項(xiàng)要求,但是很多細(xì)節(jié)條款不會(huì)在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗(yàn),如憑高級(jí)職稱時(shí),我和同事按照要求核對(duì),但是到上級(jí)審核的時(shí)候要求提供社保證書和發(fā)票,這點(diǎn)在文件中沒有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!同時(shí)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)中的一員,只有公司發(fā)展了,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了,我個(gè)人才會(huì)更快的進(jìn)步,基于公司和個(gè)人的利益,我就我認(rèn)為目前公司的需要改進(jìn)的地方,提出以下幾點(diǎn):
1、公司的檔案建立的不齊全,也沒有相關(guān)人員負(fù)責(zé):
公司之前的資料不完整,沒有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時(shí)候,我們沒辦法馬上提供出來(lái),或者相關(guān)部門打電話咨詢的時(shí)候,我們沒辦法專業(yè)的回答。對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),檔案實(shí)際上非常重要,就比如我們公司要升級(jí)增項(xiàng),之前的業(yè)績(jī)資料不齊全,這個(gè)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儫o(wú)從下手,在沒有資料可查的情況下,后面的工作很難進(jìn)行。
蓋章是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對(duì)方提供我們所需要的`全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒有一張客戶提供的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,不管是小工程還是大工程,這些資料對(duì)于升級(jí)和增項(xiàng)都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當(dāng)時(shí)開證明的時(shí)候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實(shí)際的建設(shè),合同寫的工程名稱是總的,開票時(shí)很多分散的工程名稱沒有記錄掛靠方,以前的資料對(duì)于我們來(lái)說(shuō)完全不熟悉,就沒辦法斷定這些分散的工程是不是同一個(gè)掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對(duì)于這些只有和客戶確認(rèn),無(wú)形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價(jià),真正準(zhǔn)確的工程金額在決算書中都有,決算書蓋章的時(shí)候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中,以后財(cái)務(wù)的工作也更好開展。
2、太缺乏團(tuán)隊(duì)精神:
一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分。
新人來(lái)公司,要通過自己慢慢摸索,這樣實(shí)際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒辦法很細(xì)致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)合同,但是蓋章的人很重要,因?yàn)槲疫@邊是沒辦法采取強(qiáng)制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通:
一個(gè)人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
以上是我個(gè)人觀點(diǎn),如有不妥處請(qǐng)見諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會(huì)更加努力,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我進(jìn)步,及時(shí)指出我的不足之處。
行政工作心得篇十三
7月11日,我正式走進(jìn)了xx有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長(zhǎng)了、成熟了。
我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠(chéng)然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭(zhēng)取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問題,比如說(shuō),一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng),雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為xx的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
行政工作心得篇十四
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡?0__年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在20__的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在20__年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)20__年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政工作心得篇2
行政工作心得篇十五
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,行政工作心得。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的'編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制,心得體會(huì)《行政工作心得》。
3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
行政工作心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過去,在這近一個(gè)多月的時(shí)間里,借助xx給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),使我無(wú)論在管理還是在業(yè)務(wù)能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在此我真誠(chéng)地向xx的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理說(shuō)一聲:謝謝!謝謝你們?cè)谖胰松谝淮无D(zhuǎn)折的時(shí)候給我這么一個(gè)平臺(tái),讓我在xx這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
自擔(dān)任行政工作以來(lái)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展好各項(xiàng)工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購(gòu)分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計(jì),新店廣告的跟進(jìn)及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責(zé),干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
可能是八年的部隊(duì)生活造就了我極強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識(shí),在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來(lái)指導(dǎo)自己的工作,用熱情的言語(yǔ)和真真切切的小事來(lái)增進(jìn)同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進(jìn)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。
記得剛進(jìn)入xx的第一天,我就像只無(wú)頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各位同事指導(dǎo),我逐步了解了xx的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入xx我常常里利用空余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時(shí)間到餐廳去了解工作體驗(yàn)生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
1、對(duì)外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致與供應(yīng)商在洽談時(shí)定價(jià)過高。致使工作中工作處于被動(dòng),差點(diǎn)造成不必要的損失。
2、工作落實(shí)存在折扣。在工作中,有時(shí)不能很好按照領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格落實(shí)好每一項(xiàng)工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導(dǎo)致一些工作不能及時(shí)順利展開。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。由于在行政工作崗位上第一次實(shí)踐,導(dǎo)致在工作上效率較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強(qiáng)。
1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識(shí)淺的原因,一直以來(lái)都未達(dá)到一名合格行政員的要求,但我不會(huì)放棄,我一定會(huì)在今后的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),向一名合格的行政員邁進(jìn)。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時(shí)間多跑市場(chǎng),多了解市場(chǎng),確保對(duì)外業(yè)務(wù)交易的主動(dòng)性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,要有提前量,充分計(jì)劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的落實(shí)完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
行政工作心得篇十七
這學(xué)期我是菠蘿班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。
我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴漱口的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便弄在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好?;顒?dòng)時(shí),對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個(gè)多月的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的`感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
今年我?guī)Я藘蓚€(gè)中班,一個(gè)是我以前的班級(jí)中一班,還有一個(gè)是中二班。一開學(xué),中二班孩子們看見我就會(huì)叫我"阿姨早”、"阿姨好”的,不知什么時(shí)候,我發(fā)覺他們跟中一班的孩子們一樣,喜歡叫我"小萬(wàn)阿姨早”"小萬(wàn)阿姨好”了。這個(gè)稱呼似乎有了一種親切的感覺,也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。
一個(gè)多月來(lái)我和孩子們也有了感情,早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼,臉上還帶著甜蜜的微笑,讓我感覺很充實(shí)。平時(shí),孩子們遇到困難也喜歡和我說(shuō)說(shuō)他們的事,我是孩子們的一份子,我喜歡和孩子在一起。
中午,我進(jìn)教室盛飯菜的時(shí)候,孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么,然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對(duì)自己身體有什么好處。孩子們都會(huì)很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯,我心里有也特別高興。對(duì)于有個(gè)別幼兒偏食的現(xiàn)象,我會(huì)很有耐心地讓他嘗一嘗,再問他:"好吃嗎?”他也會(huì)很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來(lái)的小朋友一到吃午飯的時(shí)候就要吐,但再換一碗,他會(huì)把飯菜全部吃光,而且也吃得很快。就針對(duì)這一現(xiàn)象,老師詢問了家長(zhǎng),他媽媽說(shuō)他在家從來(lái)沒這習(xí)慣。
為了解決這個(gè)問題,我和老師觀察了他吃飯的情況。原來(lái),他一坐下來(lái)吃飯,就把飯全往嘴巴里塞,塞得滿滿的,喉嚨口咽不下去了,就全給吐出來(lái)了。經(jīng)過了解才知道,他原來(lái)的幼兒園阿姨和老師一直讓他快點(diǎn)吃,吃慢了,還要挨批評(píng),所以他剛來(lái)這,怕吃慢了也受到批評(píng),因此吃得很快。找到了問題所在,每到吃飯前,我就和老師們就告訴他慢慢吃,克服他飯前緊張的心理。今天我驚喜地發(fā)現(xiàn)他不吐了,也不會(huì)緊張地一口接一口吃了。
無(wú)論你今天扮演的是什么角色,在孩子們的心目中,你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友,很他們?cè)谝黄?,我覺得自己又回到了童年的時(shí)光。
行政工作心得篇十八
xxx市民政局圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的意見》,著眼構(gòu)建扶貧濟(jì)困的長(zhǎng)效機(jī)制,努力推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè),依法保障了人民群眾,特別是困難群眾的基本生活權(quán)益?;拘纬闪艘猿青l(xiāng)最低生活保障制度為基礎(chǔ),以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項(xiàng)救助為輔助,以社會(huì)互助為補(bǔ)充,有較好法律制度為保障,政府責(zé)任明確的社會(huì)救助體系。僅去年,就有近130萬(wàn)人(次)的各類困難居民得到不同程度救助,基本生活得到有效保障。我們的做法是:
市民政局高度重視社會(huì)救助法律法規(guī)的培訓(xùn)和相關(guān)制度建設(shè)工作,不斷增強(qiáng)依法做好社會(huì)救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個(gè)觀念:一是責(zé)任法定的觀念。構(gòu)建社會(huì)救助體系,完善社會(huì)救助政策,發(fā)展社會(huì)救助事業(yè),是國(guó)家履行職責(zé),保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利最直接的體現(xiàn),也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會(huì)救助的制度設(shè)定并組織實(shí)施,是貫徹落實(shí)憲法要求的一項(xiàng)基本職責(zé),是法定的責(zé)任,絕不是對(duì)困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時(shí),有從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利,這是憲法確定的公民享有的一項(xiàng)基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請(qǐng)、無(wú)視困難群眾要求的做法,都是與憲法格格不入的。
結(jié)合xxx地域特點(diǎn),把原則性規(guī)定具體化,形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章,是我市社會(huì)救助工作依法行政的一大特點(diǎn)。兩年來(lái),我們積極會(huì)同市法制辦對(duì)《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行修訂完善,更加合理可行地計(jì)算家庭收入,突出分類救助,施行漸退制度等,并對(duì)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象參加公益性社會(huì)服務(wù)等做出詳細(xì)規(guī)定,既強(qiáng)調(diào)了權(quán)利義務(wù)對(duì)等,又倡導(dǎo)了尊重勞動(dòng)的風(fēng)尚,得到了社會(huì)各方的肯定。去年9月,市政府還出臺(tái)了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》,對(duì)全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時(shí),市政府還先后頒布實(shí)施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件,連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度,基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
對(duì)立法條件尚不成熟,或者一時(shí)難有上位法作為依據(jù)的,我們力求以文件來(lái)規(guī)范,先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范救助超市建設(shè)的意見》等文件。這些文件嚴(yán)格按程序制發(fā),出臺(tái)前經(jīng)過充分醞釀,堅(jiān)持民主科學(xué)決策,廣泛聽取專家學(xué)者、基層干部、困難群眾的意見,征詢?nèi)舜蟠怼⒄f(xié)委員的建議,集中了各方智慧,實(shí)行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制,建設(shè)“救助平臺(tái)”,是我市推進(jìn)社會(huì)救助工作依法行政的重要舉措。第一個(gè)平臺(tái)是在市政府建立了特困居民救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。這一平臺(tái)重在研究社會(huì)救助政策,協(xié)調(diào)社會(huì)救助行動(dòng),互通救助工作信息,指導(dǎo)推動(dòng)救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時(shí),有分有合,既強(qiáng)調(diào)部門職能,依法履行自己的職責(zé),又強(qiáng)調(diào)互相銜接,各項(xiàng)政策配套。第二個(gè)平臺(tái)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺(tái)主要是依法直接為困難群眾辦理各項(xiàng)社會(huì)救助事務(wù),告知政策法律依據(jù)、救助標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),匯總救助信息。在這兩個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行的社會(huì)救助體系,較好地貫徹了法治原則。救助對(duì)象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾,實(shí)現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等;既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活,又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難,體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛;救助資金以財(cái)政為主承擔(dān),體現(xiàn)了政府的責(zé)任;救助的落實(shí)在基層,體現(xiàn)了便民利民的原則。
做好行政復(fù)議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,印發(fā)了相應(yīng)的文書格式,并要求各地予以重視,為困難群眾提供行政救濟(jì)。
虛心接受監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光救助,是我們依法推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)的又一重要措施。一方面,我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來(lái),各級(jí)人大和政協(xié)高度關(guān)注社會(huì)救助工作,市一級(jí)涉及社會(huì)救助的建議提案每年都有10余件,視察調(diào)研每年有三四次。我們認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,做到上門聽取意見,能辦即辦,一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)的做好解釋工作。對(duì)其中具有建設(shè)性的意見建議,及時(shí)吸納到立法建議和各項(xiàng)政策文件中。同時(shí),我們自覺接受審計(jì)監(jiān)督。根據(jù)審計(jì)機(jī)構(gòu)提出的整改意見,迅速進(jìn)行整改。另一方面,我們勇于接受社會(huì)監(jiān)督,確保社會(huì)救助工作在陽(yáng)光下運(yùn)行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對(duì)象均實(shí)行公示,救災(zāi)款物和捐贈(zèng)款物的發(fā)放都按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行公示,并發(fā)放《災(zāi)民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會(huì)救助的來(lái)信來(lái)訪,對(duì)符合政策規(guī)定的對(duì)象,督促當(dāng)?shù)乇M快解決;對(duì)過高的要求,耐心進(jìn)行解釋;對(duì)舉報(bào)虛報(bào)冒領(lǐng)的,認(rèn)真核查,據(jù)實(shí)處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會(huì)救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊(cè)下發(fā),并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
按照市委、市政府“建設(shè)和諧xxx”的總體規(guī)劃,進(jìn)一步提升社會(huì)救助依法行政水平。一是加強(qiáng)民政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)法制教育培訓(xùn),增進(jìn)干部對(duì)法律和社會(huì)救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費(fèi)投入,引進(jìn)法律專業(yè)人才,充分發(fā)揮其對(duì)行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法程序,完善過錯(cuò)責(zé)任追究制,以法律的強(qiáng)制性來(lái)推進(jìn)涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會(huì)救助制度。三是積極完善社會(huì)救助領(lǐng)域的法規(guī)。對(duì)目前還無(wú)法可依的社會(huì)救助工作要積極展開調(diào)研,為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺(tái)。督促縣以上各級(jí)政府社會(huì)救助工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會(huì)救助工作人員實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作“六到位”,解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題,夯實(shí)社會(huì)救助工作依法行政的基礎(chǔ)。
行政工作心得篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好xx個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入xxx之前,我從未做過庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的'情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這xx個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政工作心得篇二十
通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí),讓我對(duì)行政助理這個(gè)工作有了重新的認(rèn)識(shí)和感受。
一是思想意識(shí)。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用,必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識(shí),養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個(gè)有心人。
三是責(zé)任意識(shí)。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
四是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識(shí),自我加壓,開拓進(jìn)取,自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。
總之我會(huì)在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
文上海佳杰前臺(tái) 黃潔
大家好,我是上海佳杰的前臺(tái)文員:黃潔。于7月 2日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng),更深入的了解這個(gè)職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會(huì)和大家總結(jié)匯報(bào)一下:
(一)日常工作總結(jié)
從我到崗的這幾個(gè)月來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1 .每天做好了各類信件,快遞的收發(fā)工作,即時(shí)登記,能在第一時(shí)間把信件,快遞交到取件人的手中。對(duì)于每日要寄出去的快遞也即時(shí)統(tǒng)計(jì),記錄下寄件人的姓名,部門,和收信地址。
2.按時(shí)完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的'人員通過表格的形式,以各個(gè)部門為單位,進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。
3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.按時(shí)完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據(jù),統(tǒng)一公司職員 個(gè)月內(nèi)的出勤情況,協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!
5.做好每月快遞,辦公用品,水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算,做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?,和按時(shí)提交給財(cái)務(wù)報(bào)銷,和入帳!
6.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得
眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對(duì)著千頭萬(wàn)緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個(gè)人綜合素質(zhì),掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來(lái),科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù),從而最大程度地發(fā)揮助手作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時(shí)還要注意自己的姿態(tài):走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢(shì)等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮?duì)外是代表公司的形象,對(duì)內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?,還需要掌握專業(yè)的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統(tǒng)計(jì),操作電腦,使用電信設(shè)備等。
2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀,因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系,如:陪同上司商談的禮儀,拜訪客戶的禮儀,商談過程中的禮儀,會(huì)議中,行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時(shí)正確得體的商務(wù)禮儀,是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣,更能體現(xiàn)品德!
3.行政人員要練就靈活,熟練的溝通技巧,我們要遵旬:正確回應(yīng)對(duì)方的話,注意溝通中的態(tài)度,要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則,同時(shí)還要正確處理和上司爭(zhēng)論問題時(shí)的技巧和批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的技巧。
4.作為行政人員一天要處理很多事情,也要應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況。如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理,和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作,是我們要事先分析和計(jì)劃的。首先要對(duì)每天的工作進(jìn)行分析,調(diào)整優(yōu)先次序,重要的排在前面。舍棄些無(wú)效的工作,及時(shí)更新工作日志,把工作中要記錄的事情都記下來(lái),俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!同時(shí)還要警惕時(shí)間管理的陷阱,不要怕得罪別人什么時(shí)候都攬下,要懂得適時(shí)地拒絕別人。
5.會(huì)議的籌劃與管理,是行政人員日常工作中常常會(huì)遇到的事情,企業(yè)花在會(huì)議上的時(shí)間很多,會(huì)議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃,訂場(chǎng)地,安排人員名單,到會(huì)議內(nèi)容,如何分配時(shí)間等,都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。
6.行政公文的處理,要熟練掌握各種公文的格式,要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,準(zhǔn)確地用詞,樸實(shí)的語(yǔ)句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的已公文的形式發(fā)出。
行政工作心得篇二十一
今年1月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的`一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
行政工作心得篇二十二
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來(lái)新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的'經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在**聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;**聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
行政工作心得篇二十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年已過去,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,__年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這一年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來(lái)。下一年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政工作心得篇3