專業(yè)保安隊員心得體會(案例21篇)

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    通過總結(jié)心得,我意識到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。寫一篇較為完美的心得體會需要充分準(zhǔn)備和思考。閱讀范文可以拓寬我們的視野,讓我們看到更多不同的思維和表達方式。
    保安隊員心得體會篇一
    作為高校保安隊長,我有著豐富的工作經(jīng)驗和切身體會。在保安工作中,最重要的是保持警惕和耐心。
    首先,警惕性是保安工作中必不可少的品質(zhì)。高校內(nèi)部存在各種各樣的安全隱患,我們需要時刻保持高度警覺,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題,確保高校的安全。為此,我們隊長需要帶領(lǐng)隊員們進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高警惕性。
    其次,耐心也是保安工作中必備的素質(zhì)。很多時候,出現(xiàn)問題需要我們耐心解決。例如,有學(xué)生遺失了物品,需要我們認(rèn)真排查,找到失物,并歸還給失主;有人員闖入禁區(qū),需要我們采取耐心的勸說措施,維護高校的秩序。這些工作都需要我們耐心地面對,不能急躁和輕率。
    當(dāng)然,在工作中,我們還需要具備其他的能力和素質(zhì)。例如,溝通能力,團隊協(xié)作能力,以及自我保護能力等等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)需要長期積累和實踐。
    總之,作為高校保安隊長,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。只有具備高度的警惕性和耐心,不斷提高自身能力和素質(zhì),才能更好地完成保衛(wèi)高校的任務(wù)。
    保安隊員心得體會篇二
    __年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體此刻以下幾個方面。
    一、提高思想認(rèn)識
    端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,工作有動力和方向。
    二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。保安隊長年終工作總結(jié)4、在完成本職工作的同時,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    保安隊員心得體會篇三
    一年來我積極進取,實現(xiàn)了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,我一直在努力。
    作為一名安保工作者,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價值,商場的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
    一、安保工作經(jīng)過
    商場是一個大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因為每天的工作量很大,安保人員需要足夠的默契,團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負(fù)責(zé)整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。
    特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時的應(yīng)對的準(zhǔn)備,很多消費者在商場購物的時候,需要幫助我都是第一時間給予幫助,維護商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運行,這也是我一年來一直在努力的。
    二、預(yù)防為主,做好安全防范
    一個大的商場,日常會有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進步,預(yù)防為主,根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時也要及時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。
    三、不足之處
    我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài),自身的錯誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,這一點缺點我需要認(rèn)真的檢討自己,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強自己的臨時應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作。
    保安隊員心得體會篇四
    高校保安隊長是學(xué)校安保工作中的重要角色,在學(xué)校安保工作中有著極其重要的作用。保安隊長不僅是一位具備專業(yè)知識的安保人員,也是一位具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。在學(xué)校安保工作中,保安隊長肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。作為一名保安隊長,我體會到了在工作中的多方面經(jīng)驗和感悟。
    第二段:工作經(jīng)驗
    作為保安隊長,我所在的保安部門是學(xué)校的重要部門之一。我們的工作主要涉及到校園內(nèi)的門衛(wèi)、巡邏、安全防范、突發(fā)事件處理等方面。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多值得借鑒的成功經(jīng)驗。例如,我們在出勤管理上采用了“巡檢制度”,每日由隊長對保安的出勤情況進行檢查,確保隊員們在崗位上保證精神飽滿、身體健康,達到了有效管理的目的。此外,在巡邏服務(wù)方面,我們也采用了先人性化的服務(wù),經(jīng)常為迷路的新生提供幫助,為搬家的學(xué)生提供方便等等,贏得了廣大師生的重視和信任。
    第三段:組織管理
    作為一名高校保安隊長,我們對隊員的管理和組織能力是必不可少的,這也是我們工作中重要的一環(huán)。我們需要組織和安排隊員們的巡邏、門衛(wèi)等任務(wù),為學(xué)校提供周密的安全保障。同時,對于出勤管理、隊員的培訓(xùn)等方面,我也時刻關(guān)注著隊員的工作表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)一個團隊時,我需要著重的是激發(fā)他們的積極性,提高他們的自信心和工作認(rèn)真度,使得工作效率可以更高地提升。
    第四段:突發(fā)情況處理
    作為一名保安隊長,最重要的工作就是在學(xué)校突發(fā)事件處理上。校園突發(fā)事件是無法預(yù)料的,我們必須要做好準(zhǔn)備,做到應(yīng)急處置。在這方面,我們在平時都要進行不斷的練習(xí)和演練,提升我們的應(yīng)急反應(yīng)能力。遇到突發(fā)情況時,我們要及時采取措施,堅決制止和處置事故,然后及時向上級上報。保障師生的生命安全是我們最大的責(zé)任和任務(wù),我們必須要有高度的責(zé)任心,牢記學(xué)校的使命。
    第五段:結(jié)論
    作為一名高校保安隊長,我體會到了在工作中的多方面經(jīng)驗和感悟。我們肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己,把自己的工作做好,經(jīng)常進行交流和思考,提升自己的工作能力。同時,我也帶領(lǐng)我的隊員,共同為學(xué)校安全提供了有力的保障。無論在未來的工作中,我都將不斷地努力,學(xué)習(xí)更多的知識和技能,為學(xué)校安全保障工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻。
    保安隊員心得體會篇五
    1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
    二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
    1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
    四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
    1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認(rèn)。5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
    五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
    1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。2、車輛進入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
    六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
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    保安隊員心得體會篇六
    保安隊是維護社會安全秩序和保護人民財產(chǎn)安全的重要力量。他們每天在各類場所工作,展示出較高的紀(jì)律性和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名在保安隊工作多年的保安員,我深刻體會到了保安隊的職責(zé)和重要性。在此,我將為大家分享一些我在這個行業(yè)所獲得的心得體會。
    第二段:團隊合作的重要性。
    保安隊的工作需要高度的團隊合作精神。只有團結(jié)一心,互相幫助,保安隊才能更好地履行職責(zé)。無論面對多么困難的任務(wù),我們都需要相互配合,共同解決問題。通過長時間的共事,我意識到在團隊中發(fā)揮自己的專長,并且積極地支持和接納他人的意見,能夠使整個團隊更加強大和高效。
    第三段:職業(yè)風(fēng)險的意識和處理能力。
    保安員的工作具有一定的危險性,特別是在特定場所,如銀行、商場和夜店等。我們必須時刻保持警惕,有效地處理突發(fā)情況。這要求我們具備敏銳的觀察力、冷靜的應(yīng)對能力和科學(xué)的處理方法。通過參加各類培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,我學(xué)習(xí)到了如何處理突發(fā)情況的技巧,并提高了自己的應(yīng)急反應(yīng)能力。
    第四段:良好的溝通與處理糾紛能力。
    作為一名保安員,與許多不同背景的人打交道是家常便飯。我們需要具備良好的溝通能力和處理糾紛的能力。遇到矛盾或沖突時,我們應(yīng)該保持冷靜,尊重他人并尋求解決辦法。通過多年的實踐,我學(xué)到了靈活運用語言和姿態(tài)的重要性,在矛盾的處理中始終保持中立、公正,以和平方式解決不同意見,維護了正常秩序。
    第五段:自我約束和職業(yè)操守。
    保安員的形象對于我們的工作至關(guān)重要。我們是社會的形象代表,應(yīng)該嚴(yán)格自律,時刻關(guān)注自己的言行,維護良好的職業(yè)形象。通過在工作中的不斷提升,我學(xué)到了人格的塑造和自律的重要性,時刻保持良好的工作態(tài)度和令人信賴的職業(yè)操守。
    總結(jié):
    作為一名保安員,我意識到保安隊的重要性,并通過工作中不斷學(xué)習(xí)和鍛煉提高了自己的素質(zhì)。團隊合作的精神、處理突發(fā)情況的能力、良好的溝通與糾紛處理能力,以及自我約束和職業(yè)操守的培養(yǎng),都是我在這個行業(yè)中所獲得的寶貴財富。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為社會的安全和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
    保安隊員心得體會篇七
    保安作為社會治安和秩序維護的重要力量,在當(dāng)今社會發(fā)揮著不可或缺的作用。作為一名保安人員,我有幸加入了一支有序、團結(jié)和高效的保安隊伍,并在工作中收獲了一些寶貴的心得體會。以下是我對于保安隊工作的體會和感悟。
    首先,作為一名保安人員,要時刻保持高度警惕。在工作中,我們經(jīng)常要面對各種突發(fā)情況和安全隱患。只有時刻保持警覺和冷靜,才能及時應(yīng)對各種狀況,保護好自己和他人的人身財產(chǎn)安全。我記得有一次,我在完成巡邏任務(wù)時發(fā)現(xiàn)了一個可疑人員,憑借著自己敏銳的觀察力和處置能力,我成功將其控制住并移交給了警方。這次事件讓我深刻體會到高度警惕的重要性,也讓我對自己的能力和責(zé)任有了更深的認(rèn)識。
    其次,作為一名保安人員,要注重團隊合作。在保安隊伍中,互相合作、互相支持是非常重要的。無論是巡邏時還是處理糾紛時,只有隊員們緊密合作,才能發(fā)揮出最大的效能。經(jīng)過一段時間的工作,我深刻感受到團隊合作帶來的力量。每當(dāng)遇到復(fù)雜的情況時,我們總是能夠互相配合,分工明確并迅速采取行動。團隊合作不僅能夠提高任務(wù)的完成效率,也讓我們在工作中感到安全和放心。
    此外,作為一名保安人員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。隨著社會的不斷發(fā)展,保安工作的要求也越來越高。保安人員需要具備一定的法律知識、心理素質(zhì)和技能。為了更好地適應(yīng)工作的需要,我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自身的綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我深刻了解到自己在工作中的不足,并有意識地改進和彌補。這種追求進步的態(tài)度不僅對自己有益,也能為保安工作的提升和發(fā)展做出貢獻。
    最后,作為一名保安人員,要積極熱心地服務(wù)社會。保安不僅僅是為了維護社會治安和秩序,更是為了給人們提供安全感和舒適感。我們要善于與人溝通,耐心聽取他人的需求,并根據(jù)實際情況提供幫助和支持。我還記得在一個大型活動中,一位老人因身體不適而暈倒了,我迅速上前,穩(wěn)定他的情緒并幫助他就醫(yī)。通過我的及時救助,老人的狀況得到了控制,也讓我感到由衷的滿足和愉悅。積極熱心地服務(wù)社會不僅增強了我們的使命感和責(zé)任感,也提升了我們在社會中的形象和地位。
    作為一名保安人員,我從工作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這些體會和感悟,我深刻認(rèn)識到了保安工作的重要性和意義。保安工作不僅需要我們的勇氣和堅守,更需要我們的智慧和決策力。只有更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,提高工作水平和綜合素質(zhì),才能更好地履行自己的職責(zé),為社會的安寧和諧貢獻自己的力量。
    保安隊員心得體會篇八
    保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,回顧過去的一年。各部門的配合下,加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
    一、進一步健全和完善平安防范體系
    1、組織落實。
    根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從__月__日接手保安部以來。建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
    2、制度落實。
    從酒店的實際情況動身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。
    3、宣傳教育落實。
    增強員工的消防平安意識,為了使消防、平安工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機__人次,消防平安知識考試__人次,觀看消防平安影像資料__人次,同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
    二、確保酒店平安。落實平安檢查
    貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實到實處。布置平安防范的內(nèi)容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。
    落實平安巡邏檢查__余次,接手以來。每半月組織平安大檢查__次,同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素__起,例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題,都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?BR>    三、抓學(xué)習(xí)、管理,樹服務(wù)品牌
    1、組織學(xué)習(xí)。
    抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個酒店。首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實每月__次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行褒揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:今年__月__日那天,領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,一定要停在這里,再次跟他講時,不但不聽,反而罵人,并動手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面__公司的人看了也非常生氣,對我主管講,為什么不幫你員工打這位司機。從這件事看,正因為我經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
    同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班__。心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ冶0舶l(fā)生不好的看法,正因為我有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
    2、人性化管理。
    部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強對員工的管理,部門要經(jīng)常做的。
    四、服務(wù)質(zhì)量
    1、大門崗服務(wù)。
    服務(wù)質(zhì)量好壞,大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個方面落實:
    培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一,經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
    大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),第二,服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
    五、__年的工作打算
    保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
    1、與各部門簽訂__年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn)。
    2、完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
    3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防平安培訓(xùn)考核。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)。
    4、開展學(xué)習(xí)讀書活動。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安,進行兩個月一輪崗。
    5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。
    6、加強內(nèi)部考核。統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來。
    7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
    保安隊員心得體會篇九
    20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體此刻以下幾個方面。
    端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,工作有動力和方向。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的`工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    一年來我積極進取,實現(xiàn)了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,我一直在努力。
    保安隊員心得體會篇十
    一、接-班人員必須集隊,由當(dāng)值領(lǐng)班將上一班未處理完的事情傳達給隊員,科學(xué)合理布崗,交待注意事項。
    二、按時交接-班,雙方將交接的物品當(dāng)面點清,并在值班登記本上簽名。
    三、交接-班人員要將當(dāng)班發(fā)生的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理的事情登記清楚,對未處理完成的事情交待下一班跟進。
    四、交接人員必須將值班場地的衛(wèi)生清理干凈后才能離開。
    五、交完班后,所在區(qū)域內(nèi)隊員要集中帶隊回,在由當(dāng)值領(lǐng)班統(tǒng)一對當(dāng)班的工作講評,指存在的問題糾正方法、表揚好人好事。
    六、接-班人員區(qū)域,由所在區(qū)域負(fù)責(zé)人帶隊,齊步進入崗位,在行進中要進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年犃凶黠L(fēng),到崗位后,雙方行舉手禮,開始交接。
    七、接-班人員必須詳細(xì)了解上一班發(fā)生的情況,對上一班交辦的事情要及時處理。
    八、接-班人員未到交接-班地點時交-班人員不能擅自離崗。
    一、 提前十分鐘接-班,由交-班人員在登記簿上記錄交-班(亦即接-班)時間。
    二、 交接-班時,交-班人員必須將需要接-班人員繼續(xù)觀察或處理的問題以及警械、通訊器具等裝備器材,以及代辦情況向接-班人員交代移交清楚。
    三、 交-班人員要等接-班人員對崗位巡視一遍,進行驗收確認(rèn)后才能下班,接-班人員驗收時間不得超過規(guī)定的接-班時間十五分鐘。
    四、 接-班人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交-班人員承擔(dān)責(zé)任,驗收完畢,交-班人員離開崗位后所發(fā)生的問題,由當(dāng)班人員承擔(dān)責(zé)任。
    五、 所有事項交待清楚后,交-班人員離崗前,由接-班人員在登記簿上記錄上班(亦即交-班人員下班)時間并簽名確認(rèn)。
    六、 接-班人員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時,交-班人員不得下班,其間發(fā)生的問題,由兩人共同負(fù)責(zé)。
    1. 按時交接-班,接-班人員應(yīng)提前30分鐘到達崗位,接-班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
    2. 交接-班必須做好接-班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,全體巡視小區(qū)一周后,交接-班。
    3. 接-班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,做到三明:上班情況明,本班接-班情況明,物品、器械清點明。
    4. 交-班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
    5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接-班人協(xié)助完成。
    6. 交接-班時要做好記錄并簽名接-班人員要詳細(xì)閱讀交接-班日記和有關(guān)通知單。
    7. 保安隊長要在每個月底前把交接-班的人員編排表,值班表寫好,交到辦公室打印。
    8. 接-班人員酒后或無名牌上班者,交-班人不得交給班,并及時報告保安隊長,統(tǒng)籌安排。
    9. 在規(guī)定的交-班時間內(nèi),如接-班者因故未到,交-班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的`一切問題由交-班者負(fù)責(zé)。接-班者不按時間接-班,視具體情節(jié)作出處理。
    森洲苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司
    2015年5月15日
    1.目的
    規(guī)范保安人員交接-班工作管理,加強安保工作的連續(xù)性。
    2.適用范圍
    保安員交接-班工作管理。
    3.職責(zé)
    當(dāng)班保安:做好交接-班工作記錄,準(zhǔn)備好交接物品。
    接-班保安:提前到崗,做好與上一班的交接工作,繼續(xù)完成上一班移交的工作任務(wù)。 保安組長:檢查、監(jiān)督交接-班情況,審閱值班記錄,做出工作布置。
    4.交接規(guī)定
    4.1當(dāng)值保安在當(dāng)班工作結(jié)束后需認(rèn)真填寫“工作日記”,工作記錄要認(rèn)真、詳實,包括人員出勤情況、各崗位工作情況、(時間、地點、當(dāng)事人、處理結(jié)果等)警用器械,移交問題,上級指示等。
    4.2接-班保安員提前15分鐘到達辦公室室,做好交接前準(zhǔn)備工作(換好工服、整理個人勤務(wù))。
    4.3依照上班“工作日記”認(rèn)真與上班保安進行交接并雙方簽字認(rèn)可。各班交接-班要崗與崗、班與班交接清楚、詳實、準(zhǔn)確,確保工作的延續(xù)性。
    4.4每天早晨當(dāng)班保安要將上一天的“工作日記”、“巡視記錄”匯總交保安組長閱示,并做好工作匯報。
    4.5對于保安組長交付的各項事宜保安員必須在工作中予以認(rèn)真執(zhí)行。
    4.6凡因交接中失誤、遺漏造成后果者,按員工手冊追究當(dāng)事人責(zé)任。
    5.值班狀況交接
    5.1按時交接-班,詳細(xì)了解上班值班情況。
    5.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
    5.3檢查來訪人員情況。
    5.4上級規(guī)定和指示的事項。
    5.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交。
    6.警具、警械的交接
    6.1交接-班時仔細(xì)檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
    6.2接-班后警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。
    6.3接-班時警具如有人為損壞(因公損壞除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
    6.4所有交接物品應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安交-班日志上。否則如有遺失及損壞由接-班保安負(fù)責(zé)。
    一、接-班的保安應(yīng)按規(guī)定的上崗時間,提前10分鐘換好制服后到指定地點。
    二、交接時,雙方應(yīng)互相敬禮。
    三、交接-班時,交-班的保安員應(yīng)把需要在值勤中注意的或處理的問題以及裝備 器材向接-班的保安員交待清楚。
    四、交-班的保安員應(yīng)等接-班的保安員對所有器材、設(shè)備驗收一遍后才能離崗,接-班的保安員驗收時間無特殊情況不得超過接-班時間10分鐘。
    五、所有事項交接清楚后,交接-班的保安員應(yīng)在相應(yīng)崗位的《值班交-班記錄》上記錄時間并共同簽字。
    六、接-班的保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交-班的保安員承擔(dān)責(zé)任。驗收完畢,交接-班的保安員共同簽字后發(fā)現(xiàn)的問題由接-班的保安員承擔(dān)責(zé)任。
    保安隊員心得體會篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我是安管辦的保安。我今天正式遞交辭職報告。
    我自20**年7月23日進入xxx股份有限公司,2010年8月4日調(diào)入到籌備組,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安,學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作,很感謝公司給我這樣子的機會。
    今天我選擇離開純屬個人原因(我要到另外一個城市,因為我愛人在那),()不是因為承受能力不行,也不是工資待遇問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。
    我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司最近的安防任務(wù)艱巨,上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
    祝公司項目順利推進創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
    保安隊員心得體會篇十二
    為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故, 保護保安員和他人的`人身和財產(chǎn)安全,作為本保安隊隊員,本人保證做到以下幾點:
    1、 不打架斗毆、不偷竊。
    2、 不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
    3、 不擅自動用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險品。?
    4、 不酗酒、不游野泳。
    5、 遵守外出請銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個人承擔(dān)。
    6、 遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機動車。
    7、 不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
    8、 遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
    9、 遵守保安隊安全管理規(guī)章制度,接受保安隊的安全管理。 因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個人全部承擔(dān),與保安隊無關(guān)。
    本保證書由保證人簽字后生效。
    保安大隊負(fù)責(zé)人簽字:?
    保安分隊負(fù)責(zé)人簽字:
    保證人簽字:
    保安隊員心得體會篇十三
    您好!
    首先,我真誠的感謝您在百忙之中審閱這份材料。
    我是xx醫(yī)院保安部保安隊隊長馬xx。穩(wěn)重但不缺乏熱情,銳意進取又能與人和睦相處,這是年輕的我的真實寫照。
    隨著我們公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅覀€人的能力也在不斷的提升和進步。我于2015年進入順邁醫(yī)院工作至今已經(jīng)一年多,在此期間,我很榮幸的得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持,能夠從保安升至保安隊隊長這個職位。在擔(dān)任隊長期間,我能夠盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,并且搞好同事之間的關(guān)系,使大家和-諧相處。在大家共同的努力下,讓我們的工作更好的完成。
    現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)們又給了我們競爭當(dāng)部長的機會,我相信,機會是給有準(zhǔn)備的人的,而我正時刻準(zhǔn)備著。
    我認(rèn)為,身為一個部長首先要具備以下的素質(zhì)——自信·良好的語言溝通能力·一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力·一定的文化素養(yǎng)。一個人只有在自信的前提下,才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值;而良好的語言溝通能力和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力是我們本身就應(yīng)該具備的`素質(zhì),也是人生職場生涯的必備能力;而文化素養(yǎng)卻是應(yīng)該不斷的提升的,我沒有很豐富的知識儲備,也沒有很高的學(xué)歷,但是我卻有一顆不斷求知進取的心,人沒有天生就什么都會的,只有在不斷地努力和學(xué)習(xí)下才能更好的提升自己。
    我是從底層干起的,有著豐富的工作經(jīng)驗,熟悉各種工作業(yè)務(wù)。我認(rèn)為我從根本上具備了身為部長的基本素質(zhì),因此,懷著誠摯的心情,特向領(lǐng)導(dǎo)遞交此材料,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的申請。
    如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到升職要求,也請您放心,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,會在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進。
    而如果領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,我深信,我的努力+您的信任=明天的成就。
    以后我會用更謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!
    此致
    敬禮
    馬云福
    2011-6-22
    保安隊員心得體會篇十四
    工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架,當(dāng)然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的保安隊員工作計劃范文,希望大家喜歡!
    為了進一步提高安保員工的義務(wù)遵命、效力熟悉戰(zhàn)應(yīng)對處理各種突支事變的能力。201x年正正在商場的上級率領(lǐng)下,環(huán)繞安全第1、預(yù)防為主、內(nèi)緊中緊的義務(wù)目的?,F(xiàn)迥殊針對安防、員工隊伍拔擢培訓(xùn)、平凡義務(wù)戰(zhàn)宿舍經(jīng)管,狠抓落實,特制訂義務(wù)打算具體以下:
    1、安全經(jīng)管。
    1、貫徹戰(zhàn)落實廈門市公安局閉于商場的治安經(jīng)管規(guī)矩,履行群防群治,結(jié)構(gòu)商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安經(jīng)管制度戰(zhàn)相關(guān)規(guī)矩,從自己做起,狠抓落實。
    2、加強對商場的巡查力度,預(yù)防可疑人員及有閉人員進進商場地域,中止偷盜戰(zhàn)破碎摧毀舉行。
    3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)義務(wù),做到預(yù)防為主,預(yù)防突支事變的發(fā)生。
    4、閉于告急來賓及大年夜型舉行,安保隊伍將遴選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項義務(wù)安全有序。
    5、對中來拆建人員寬格加強經(jīng)管,中來拆建人員必須到商場相關(guān)部門做好刊出,辦理相關(guān)的手絕,啟受安全教育戰(zhàn)落實有閉規(guī)矩,經(jīng)贊同火線可進進,并對違反規(guī)矩者給予呼應(yīng)的處罰。
    6、加強保安隊伍中部經(jīng)管力度,對中來拆建人員的現(xiàn)場施工情況中止監(jiān)控,根絕安全隱患;寬格實行商場員工憑工號牌進進的相關(guān)制度;勾引非靈巧車輛到指定職位停放,寬禁治停治放的情景;對中出物品中止寬格檢查。
    7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突支事變,抵達義務(wù)下效的目的。
    2、幫手消防。
    1、安保局部員工均為義務(wù)消防員,懇求每位正正在職的員工必須做到“四懂”:即清楚火災(zāi)的風(fēng)險性,清楚預(yù)防火災(zāi)的程序,清楚火災(zāi)撲救的方法,清楚火場遁生的方法。清楚“四會”,“四會”即會報水災(zāi),會應(yīng)用滅火工具,會撲救初期火災(zāi),會結(jié)構(gòu)人員疏散。
    2、對商場局部安保人員中止消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全熟悉,每年中止許多于兩次的消防應(yīng)急操練練習(xí),提高安保隊伍的應(yīng)急能力。
    3、安保隊伍拔擢及培訓(xùn)。
    1、加強戰(zhàn)完善安保隊伍的經(jīng)管制度,對員工履行半軍事化的經(jīng)管,針對員工的優(yōu)勢戰(zhàn)不足中止全圓位的身手培訓(xùn),來增強員工的單方面素養(yǎng),每周一戰(zhàn)周三中止身手培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以敦促員工更好的完成義務(wù)。
    2、樹立安保隊伍的集團籠統(tǒng),不論是上、下班皆寬格懇求,迥殊是對客效力、儀容儀表、禮節(jié)端正圓面要做到主動跟仆人問好、效力、儀容儀表清潔整潔、措辭文明端正、盡量盡快的滿足仆人的懇求。
    4、平凡義務(wù)。
    1、每日接班前對員工的儀容儀表中止檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識中止培訓(xùn)。
    2、每日中止安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,睜開防盜防火的宣傳,克制違反商場安全規(guī)矩的十足動作。
    3、增強安保員工取各部門之間的折衷能力,支揚傳、幫、帶浸染,做到取長補短。
    4、培養(yǎng)栽種汲引每位員工有劣越的少進心及客不雅能動性,服從率領(lǐng)安排,執(zhí)行辦事下效的目的,以自動的心態(tài)完成上級交卸的各項責(zé)任。
    5、做好交卸班的記錄,使每位員工對上班情況有所懂得,安保主管需對記錄中止寬格的檢討。
    4、宿舍經(jīng)管。
    1、安保部員工宿舍需保持安適整潔,寬禁正正在寢室內(nèi)側(cè)又畏旁游鎩。
    2、個人衛(wèi)生需保持清潔整潔,有劣越的個人籠統(tǒng),衣物要勤洗勤換,身上沒有克沒有及有同味。
    3、寢室設(shè)室少一名并履行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生義務(wù)落實到實處,室少對寢室的衛(wèi)生及安全狀況中止看管戰(zhàn)檢查,使寢室每天清潔整潔、安全。
    1.保安部值班制度,一天分早、晚兩班。早班8:00-18:00,晚班18:00-早8:00。早班保安人員8點準(zhǔn)時交班,清理大門內(nèi)外及保安室衛(wèi)生,對手電、x棍、鑰匙等物品進行交接。
    2.根據(jù)學(xué)校時間規(guī)定按時開關(guān)大門。未獲批準(zhǔn)的學(xué)生一律不得放行。
    3.早班保安人員接班后,8:00-9:00檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運行,監(jiān)控錄像是否開始。
    4.早班8:00-18:00期間嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)會客登記制度。做好每天外來人員出入登記。對來訪人員必須了解其來訪事由,經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進入校區(qū)。
    5.早班在班期間做好當(dāng)天巡查工作。及時糾正各類違章違規(guī)人員、車輛,加大力度關(guān)系。
    6.晚班保安人員下午18:00交班,交班后對值班紀(jì)錄進行核查,存檔。
    7.晚班保安人員10:00-11:00學(xué)生下晚自習(xí)后,要對教室及各通道進行巡邏,及時鎖好各教室門窗。關(guān)好用水,用電設(shè)備。巡查時發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報給有關(guān)上級部門。
    8.12:00鳴哨熄燈后,應(yīng)該安排巡邏工作,每2小時對學(xué)校內(nèi)外進行巡邏。巡邏期間應(yīng)特別注意學(xué)校設(shè)備,電源,車輛和易發(fā)生安全事故的地點仔細(xì)查看,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    9.晚安人員巡查時特別注意是否有學(xué)生爬墻及跳墻外出。如遇類似情況,將學(xué)生帶回,通知其班主任及學(xué)生處老師。對其進行處理。
    10.各班保安人員要對送外賣的人員嚴(yán)加控制,避免學(xué)生因食用外來衛(wèi)生食物發(fā)生安全事故。
    11.保安人員目標(biāo)職責(zé)維護學(xué)校財產(chǎn)安全,保護學(xué)校師生人身安全。為學(xué)校發(fā)展保駕護航。
    一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)。
    全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
    開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
    1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
    2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
    3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
    4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
    二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)。
    建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
    三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
    四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用。
    規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
    1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
    2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
    3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
    二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。
    2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
    3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
    1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
    2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
    3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
    四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
    1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
    2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
    3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
    4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認(rèn)。
    5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
    五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
    1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
    2、車輛進入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
    3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
    4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
    六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
    1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
    2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
    3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
    七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患。
    1、加強保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
    2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
    a.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
    b.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
    c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
    d.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
    e.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
    f.保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
    g.義務(wù)___員成員要在接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
    3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
    1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。
    4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
    總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
    保安隊員心得體會篇十五
    為了鼓勵保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲制度。
    獎勵范圍:
    1. 本職工作圓滿完成,學(xué)雷鋒、做好事,經(jīng)常受到業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚的。
    2. 發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲在工作區(qū)域內(nèi)的偷、搶等違法犯罪分子,表現(xiàn)突出的。
    3. 積極為公司的保衛(wèi)工作出謀獻策,提出合理化建議效果明顯的。
    4. 積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全有突出貢獻的。
    5. 見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽的。
    6. 工作積極性強,敢于同違法犯罪作斗爭的。
    符合以上條款內(nèi)容,公司將予以20―200元獎勵,并進行表揚。
    懲罰范圍:
    1. 上班遲到、早退。
    2. 在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴(yán)重影響保安員形象聲譽的行為。
    3. 私自頂崗、換崗、脫崗,不按規(guī)定著裝上崗者。
    4. 當(dāng)值期間睡崗、看小說、聽收音機、玩游戲機、手機或做與值勤無關(guān)的事。
    5. 不服從上級管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
    6. 對上級下達的任務(wù)未能如期完成,又無正當(dāng)理由的。
    7. 宿舍個人衛(wèi)生差,物品不按規(guī)定擺放的。
    8. 在宿舍賭博,宣傳、觀看黃-色-小-說、刊物、錄相、光碟的。
    9. 違反請銷假規(guī)定的。
    10. 工作消極,無故不參加集體活動,作風(fēng)紀(jì)律散漫的。
    11. 在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。
    12. 未經(jīng)上級批準(zhǔn),私自留宿外來人員或進飯?zhí)镁筒偷摹?BR>    13. 遇突發(fā)事件,緊要關(guān)頭臨陣脫逃的。
    14. 違反國家法律、法規(guī)、治安管理條例,參予打架斗毆、嫖*,給公司聲譽造成嚴(yán)重影響后果的。
    15. 無故曠工超2天的。
    違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規(guī)定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補償。
    違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規(guī)定者立即予以開除,并不作任何補償。
    保安員儀容儀表規(guī)定
    目的:樹立保安員良好的形象和社會聲譽。
    范圍:適用于小區(qū)保安員
    著裝規(guī)定:
    1. 統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
    2. 統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領(lǐng)帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
    3. 不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
    4. 禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
    形象規(guī)定:
    1. 經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。
    2. 不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
    3. 精神振奮,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖?;?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風(fēng),坐如鐘。
    4. 不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報。
    5. 不隨地吐痰、亂丟雜物。
    6. 不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
    7. 做到“微笑服務(wù)”,對業(yè)主(用戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
    隊列規(guī)定:
    1. 在集體活動時,如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合,保安員動作要迅速,跑步入隊;集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動。
    2. 在執(zhí)勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
    3. 在隊列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。
    注意事項:
    1. 上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長、隊長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
    2. 在崗期間,保安班長帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。
    安管員交接-班制度
    1. 按時交接-班,接-班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位,接-班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
    2. 交接-班必須列隊,行進中步伐整齊、規(guī)范,上下班均要走好。
    3. 接-班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,做到三明:上班情況明,本班接-班情況明,物品、器械清點明。
    4. 交-班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
    5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接-班人協(xié)助完成。
    6. 交接-班時要做好記錄并簽名
    為加強綠城保安隊伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚正氣、獎勵先進、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把保安隊伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊伍,使每個保安員在實際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯誤,確保各項安保任務(wù)的完成,特制定本制度。
    一、保安員獎勵制度
    1、年度先進保安隊的保安隊長和保安員;
    2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚;
    3、舉報問題經(jīng)查屬實;
    4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
    5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
    6、見義勇為,有一定影響;
    7、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)突出;
    8、有其它表現(xiàn)之一者。
    1、年度優(yōu)秀保安隊長;
    2、年度優(yōu)秀保安員;
    3、被轄區(qū)公安部門通報表揚;
    4、保安員先進事跡,被省、市保安協(xié)會信息登載;
    5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
    6、在值勤中及時調(diào)解和制止重大斗毆事件;
    7、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出;
    8、其它表現(xiàn)之一者。
    1、抓獲重大犯罪分子;
    2、及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報重大治安事件;
    3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時采取措施,及時上報,取得顯著效果。
    二、保安員處罰制度
    3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機、戴耳機者;
    4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
    5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
    6、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
    7、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
    8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
    9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
    10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者;
    11、當(dāng)班未按點報時者;
    12、當(dāng)班辦理私人事情者;
    13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調(diào)換房間者;
    14、未經(jīng)同意,不參加集體活動者;
    15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者;
    16、交接-班時,相互不敬禮者;
    17、未執(zhí)勤時著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
    18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
    2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者;
    3、當(dāng)班看報者;
    4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者;
    5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
    6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者;
    7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者;
    8、當(dāng)班時吵鬧,污言穢語者;
    9、當(dāng)班接到報警中心接警信號后,未及時趕到報警點者;
    10、當(dāng)班利用對講機閑談,說臟話者;
    11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
    12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22點前未歸者;
    13、拾到財物隱匿不報者;
    14、對隊員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報者;
    15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者;
    16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者;
    17、當(dāng)班與他人聊天者;
    18、個人自行車來歷不明者;
    19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
    1、班長、隊長越權(quán)批假者;
    2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假三天者;
    3、當(dāng)班脫崗、串崗者;
    4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
    5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時詢問、制止,造成一定后果者;
    6、當(dāng)班接到報警中心接警信號,未及時趕到報警點,造成一定后果者;
    7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
    8、外出不按時歸隊影響換崗者;
    9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
    10、二人同崗巡邏時,其中一人違紀(jì),另一人不去制止者;
    11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
    12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
    晉檔、晉級
    1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者;
    2、接-班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者
    3、當(dāng)班期間玩電腦者;
    4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
    5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實者;
    6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
    7、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
    8、在集體宿舍賭博者;
    9、班長、隊長以權(quán)謀私,索要財物,接受隊員賄賂者;
    10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
    11、隊員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
    12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
    14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
    1、當(dāng)班門崗睡覺者;
    2、報警中心值班員睡覺者;
    3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者;
    4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;
    5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
    6、隊員之間打架,造成隊員重傷者;
    7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊者;
    8、無故曠工者;
    9、從事第二職業(yè)者;
    10、謊報險情或隱瞞重大事故不報者;
    11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人;
    13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者;
    14、其他違規(guī),違紀(jì)行為之一者。
    1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
    2、偷盜隊員或他人錢物者;
    3、聚眾斗毆者;
    4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者;
    5、屢犯公司和保安部制定的各項規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
    1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎100元)
    2、保安人員見義勇為維護公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎100元)
    3、年終被評為“先進保安員”者。(獎100元)
    4、凡在值勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和 其他處罰,各項工作積極主動圓滿完成者。(獎30——50)
    班長責(zé)任心強,以身作則,怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎30——60元)
    5、保安人員必須提前15分鐘交接-班(包括當(dāng)班記錄)不準(zhǔn)遲到、早退,每一次不按要求交接-班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
    6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝,不許留長發(fā),胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
    7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
    8.外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記,門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后,方可指引客人去向,發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報的罰款10元。(班長20元)
    9.對出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查,憑出門證放行,并認(rèn)真核對票物是否相符,不準(zhǔn)私放公物出廠,否則,因不負(fù)責(zé)任造成物品流失,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
    10.熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況,確保不出現(xiàn)被盜案件,發(fā)現(xiàn)一次被盜案件,當(dāng)班保安罰款100元,視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長200元)
    11.執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,不準(zhǔn)吵架甚至打架,不準(zhǔn)監(jiān)守自盜,發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資,開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機關(guān)處理。
    13、當(dāng)班保安人員,每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
    14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)懈怠。不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
    發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(班長20元)
    為了激發(fā)全體保安人員的積極性,確保公司治安、財產(chǎn)安全,特建立公司保安獎懲制度。
    獎勵細(xì)則:
    一、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下違規(guī)行為,公司將給予該值班人員獎勵現(xiàn)金50元。
    1、外來車輛在廠區(qū)違規(guī)行駛(包括超速、不按路標(biāo)行駛)。
    2、代替他人代打考勤卡或其他虛假出勤。
    3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自攜帶公司物資出門。
    4、公司貨物出門時,發(fā)現(xiàn)財物不符并有效攔截。
    5、假冒主管簽出門證帶物資外出的,經(jīng)查屬實。
    6、破壞公司設(shè)施(電器、設(shè)備、建筑物、車輛等)。
    7、發(fā)現(xiàn)火警信息及時報告并協(xié)助排除或提供有價值公司尚未發(fā)現(xiàn)的安全,消防隱患信息。
    8、其他類似情況。
    二、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下情況,公司將給予該值班人員獎勵現(xiàn)金100元。
    1、發(fā)現(xiàn)外來人員或公司員工盜竊公司財物。
    2、在非吸煙區(qū)吸煙。
    3、其他類似情況。
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    三、敢于和不法分子作斗爭,敢于沖在險情第一線者公司將給予獎勵現(xiàn)金200—1000元。
    懲罰細(xì)則:
    一、保安在執(zhí)勤中違反以下條款,每次對保安罰款100元。
    1、未按照物資出門流程放行物資出門的。
    2、未經(jīng)允許外來人員未辦理來訪手續(xù),進入公司區(qū)域的。
    3、未經(jīng)允許讓非公司停車許可的車輛進門的。
    4、更換保安時,未征得經(jīng)理同意的。
    5、未將《保安人員信息表》和《每月值班表》按時交安全管-理-員的。
    6、保安人員更換率半年大于30%或者全年大于40%的(每年考核兩次)。
    二、有下列行為之一者如累計三次予以辭退。
    1、值勤時間打鬧、打瞌睡、看報紙、聽收音機、撥打私人電話和占用電話聊天以及其它與工作無關(guān)的事情。
    2、擅離職守、脫崗、串崗和私自換崗。
    3、執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊。
    4、將情緒帶入工作中,與來訪人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象。
    5、未按時交接-班或不按有關(guān)規(guī)定進行交接-班或交接-班不清楚,檢查時相互推卸責(zé)任者。
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    6、對公司下達工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當(dāng)理由者。
    三、有下列行為之一者,立即辭退。
    1、不請假,曠工半天以上者。
    2、打架斗毆者。
    3、不服從上級工作安排者。
    4、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,給公司造成損失者。
    5、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,給公司造成損失或不良影響者。
    6、不愛護保安裝備、消防設(shè)施、辦公設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者。
    7、以上除照價賠償外,立即辭退。
    2015年7月1日
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    保安隊員心得體會篇十六
    在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
    在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
    1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
    2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
    3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
    4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。
    1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大,在對員自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,消防知識,安全理念,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定為全體保安人員例會,把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料,引導(dǎo)績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標(biāo),明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個個肩上有責(zé)任。
    2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達人次,進行消防考試達人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達人次,平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達人次,對消防報警系統(tǒng)及陳總報警裝置的演習(xí)達人次等從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會了撲救初極火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個新的水平。
    今年元月三十日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上7:30時,北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火,接到了報警后由保安部主管袁師傅帶領(lǐng)紀(jì)翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場,迅速將火撲滅,避免一場災(zāi)難。就在6月30日晚9時許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊,聞迅第一時間到達現(xiàn)場,依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi),減少了大的損失。由此更加證實了學(xué)習(xí)消防安全“四個能力”的重要性,和必須性。
    保安隊員心得體會篇十七
    保安的工作的很重要的,所以每個月的工作總結(jié)也很重要。今天本站小編給大家為您整理了保安隊員。
    希望對大家有所幫助。
    回顧我在裕達物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
    一、抓隊伍建設(shè)。
    擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
    二、抓思想建設(shè)。
    由于我們的隊員來自本站不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
    在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    三、日常工作和管理。
    在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
    1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
    2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
    3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
    4、按既定的本站工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
    6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
    (2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;。
    (5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
    對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
    二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
    消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
    消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
    三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
    商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
    同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
    四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
    地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn),加強值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
    20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
    (1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
    (2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
    (3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
    為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
    機電維修部:
    機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責(zé)任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標(biāo)。
    在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對商場機電維修部工作匯報如下:
    一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。
    二、強化電工部工作。
    規(guī)章制度。
    強化電工工作規(guī)范。在20xx年初定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范進一步加強機電部的工作規(guī)程對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作并作記錄嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄加強組員的責(zé)任心。
    三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
    四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時消防設(shè)備的故障以及誤報進行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
    過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
    一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
    公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
    2、預(yù)防為主、重點布控。
    在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
    3、完善設(shè)施、有備無患。
    通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
    二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
    1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
    3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
    安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
    以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
    1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
    2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
    3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
    保安隊員心得體會篇十八
    根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)安全護衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié)。
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及xx組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
    自己的`事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
    我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
    最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx企業(yè),守護我的家。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為xx貢獻自己的微薄之力!
    保安隊員心得體會篇十九
    20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。值此辭舊迎新之際,對我部進駐公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
    1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
    2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。
    4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的'分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
    5、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    保安隊員心得體會篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
    您們好!
    來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機會,讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
    人生數(shù)十年,彈指一揮間,或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
    離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
    以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
    保安隊員心得體會篇二十一
    為更好的開展各項工作,強化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn),提高公司良好的形象、聲譽及業(yè)主滿意度,進一步提升我部的總體素質(zhì)?,F(xiàn)將本人見習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:
    1、去年12月9日,xx庭19卡下水管道斷裂,導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞訊后保安部隊長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理,降低了租客的財產(chǎn)損失。
    2、去年12月27日,xx庭15—102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強行進入小區(qū),且無故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班,事后由隊長同該業(yè)主溝通,業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
    3、xx花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價,共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
    4、xx庭保安領(lǐng)班xx、隊員xx,分別撿到xx業(yè)主手機一部,主動聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價,共收到業(yè)主感謝信三封。
    5、三個月以來,通過我部的努力,除xx因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動車丟失外,其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
    1、配合各管理處和各部門的日常管理工作,在xx經(jīng)理崗位空缺的情況下,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,到xx全面負(fù)責(zé)日常管理工作。
    2、組織各小區(qū)保安員進行一次系統(tǒng)的消防知識和專業(yè)技能現(xiàn)場演練,完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護工作,確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運作。
    3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費、停車費的催繳工作,成功處理"釘子戶"多戶,詳細(xì)清單如下:
    小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費時間月數(shù)金額備注:合計13283.6。
    協(xié)助xx庭將停車費歷史欠費控制約400元以下,取得了有史以來最好成績;協(xié)助xx花園管理處將停車費全部收繳清零,有效確保各管理處經(jīng)營目標(biāo)的順利達成。
    4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查),重點到xx、xx花園例行檢查,及時糾正工作偏差,逐步規(guī)范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律,與以前相比,保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。
    5、加強隊員的服務(wù)意識,提高隊員的工作能力和技巧,三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
    6、加強門崗盤查力度,杜絕無關(guān)人員進入小區(qū),避免治安事故的發(fā)生,同時加強業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作,目前xx無一例裝修留宿和超時作業(yè)單元。
    7、組建美林假日保安隊伍,做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。
    8、加強各小區(qū)保安隊長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,特別強調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖,重點跟進xx花園隊長、領(lǐng)班的工作指引。
    9、針對各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致無法正常開展工作,根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情,經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo),將xx、xx花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負(fù)面影響。
    10、針對人員招聘困難,元月份義務(wù)組織xx庭隊長、領(lǐng)班到xx百貨現(xiàn)場擺攤招聘,每周進行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的正常開展。
    11、組織安排各小區(qū)隊長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進行一次大清查,隨時掌握出租房的動態(tài)和信息,杜絕安全隱患。
    12、安排xx庭隊長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護。
    13、完成公司下達的各項臨時性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
    三個以來,加強對各小區(qū)臨停車輛收費管理,制定完善的收費管理制度和措施,深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為,其中xx庭收費合計25450元,xx花園收費合計6200元,xx收費合計10100元,xx合計26700元,較以前相比,臨停收費方面有較大提高。
    1、重視設(shè)施設(shè)備的改善,完善各小區(qū)的紅外報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護改造。
    2、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律,從而提高業(yè)主滿意度。
    3、嚴(yán)格落實公司的各項規(guī)章制度,積極配合其他部門工作,圓滿的完成公司賦予的各項任務(wù)。
    雖然我們的工作取得了一定成績,但也存在許多不足和困難,如:個別隊員的崗位紀(jì)律觀念淡薄,素質(zhì)參次不齊,長期面臨人員招聘不到位導(dǎo)致嚴(yán)重缺編等,因此我們在成績面前不能驕傲自滿,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足之處,以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。同時我們將緊密團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。