通過寫心得體會,我們可以更好地記錄自己的思考和成長過程,留下寶貴的記憶。心得體會要注意結(jié)構(gòu)的合理性,從總結(jié)、分析到反思,層層推進,邏輯清晰。以下是一些網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
禮儀小組心得體會篇一
第一段:介紹禮儀小組的成立背景及目的(200字)。
作為一名高中生,我有幸參加了學(xué)校的禮儀小組,并擔任其中一員。我們的小組成立的初衷是為了提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng),并在學(xué)校的各類活動中擔任禮儀服務(wù)。通過為學(xué)校服務(wù),我們既能鍛煉自己的禮儀能力,還能為學(xué)校添磚加瓦。在這段時間里,我們小組成員們充分發(fā)揮特長,積極參與,展現(xiàn)了自己的實力和才華。
第二段:談?wù)撛趯W(xué)?;顒又械慕巧c表現(xiàn)(250字)。
作為學(xué)校的禮儀小組,我們在學(xué)校的各類活動中都擔任著重要的角色。在學(xué)校的開學(xué)典禮上,我們組織并引導(dǎo)了學(xué)生入場,確保整個活動的順利進行。在校園文化活動中,我們負責接待來賓,并指導(dǎo)學(xué)生們的表演,使整個活動更加精彩。我們還積極參與學(xué)校的社會實踐活動,為社區(qū)服務(wù),展現(xiàn)了學(xué)生團隊的社會責任感。通過這些實踐,我們不僅鍛煉了自己的組織能力和表達能力,而且培養(yǎng)了團隊合作意識和責任感。
第三段:談?wù)撛趥€人成長中的收獲(300字)。
在這段時間里,通過參與禮儀小組的工作,我不僅學(xué)到了禮儀知識和技巧,還培養(yǎng)了自信心和溝通能力。在學(xué)校的各類活動中,我需要與不同年級、不同性格的同學(xué)合作,增進彼此間的了解和認識。這使我逐漸學(xué)會傾聽他人的意見,并有能力去解決沖突和矛盾。在組織活動和接待來賓的過程中,我也學(xué)會了如何與陌生人進行交流,提高了自己的社交能力。這些收獲對我的未來發(fā)展將起到積極的影響。
第四段:談?wù)撛谂c他人合作中的體驗與感悟(250字)。
在禮儀小組的工作中,與其他小組成員的合作是不可或缺的。我們需要相互配合,解決問題,取得共同的目標。通過與隊友們的溝通和交流,我深刻體會到團隊合作的重要性。每個人的角色和才能都不同,只有合理分工,互相尊重和理解,才能將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,使團隊取得良好的成績。同時,我也明白了團隊合作中的耐心和信任的重要性。在團隊合作中,我們共同克服了困難和挑戰(zhàn),達成了目標,這也增強了我們的歸屬感和自信心。
第五段:總結(jié)個人體會,展望未來發(fā)展(200字)。
參加禮儀小組的經(jīng)歷是我高中生活中一段難忘而寶貴的經(jīng)歷。通過參與各類活動,我不僅提高了自身的禮儀素養(yǎng)和表達能力,還學(xué)到了團隊合作和溝通的重要性。同時,這次經(jīng)歷也讓我更加明白了人際關(guān)系的重要性,鍛煉了我的社交能力。在未來,我將繼續(xù)不懈努力,提高自己的禮儀能力和綜合素養(yǎng),為自己的個人發(fā)展和社會服務(wù)做出更大的貢獻。
通過參加學(xué)校的禮儀小組,我收獲了很多。不僅在學(xué)校的各類活動中發(fā)揮了自己的特長,提高了自身素質(zhì),還學(xué)會了團隊合作和溝通交流的重要性。禮儀小組的經(jīng)歷將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我更有信心地面對未來的挑戰(zhàn)。
禮儀小組心得體會篇二
第一段:介紹小組禮儀的重要性和來龍去脈(大約200字)。
小組禮儀是小組成員在工作或?qū)W習(xí)中相處過程中需要遵守的規(guī)范和行為準則。它是為了保持團隊的和諧氛圍、促進有效溝通和合作而制定的。小組禮儀的核心是尊重、合作和互助,這些品質(zhì)對于一個成功的小組非常重要。在過去的幾周里,我作為一名小組成員,積極參與小組活動和討論,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的小組禮儀,獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:如何保持良好的團隊溝通(大約300字)。
在小組活動中,良好的團隊溝通是至關(guān)重要的。我意識到,傾聽是溝通的關(guān)鍵。傾聽是需要深入理解他人觀點的過程,使得我能夠更好地與團隊成員進行有效的交流。另外,積極回應(yīng)他人的觀點也是一種禮貌和尊重,這有助于增加團隊成員的參與度和凝聚力。此外,及時和有效地回復(fù)團隊郵件和信息,讓團隊成員知道我對他們的工作和觀點非常重視。
第三段:如何做好角色分工與協(xié)作(大約300字)。
角色分工和協(xié)作是小組成員之間的重要環(huán)節(jié)。我意識到,合理分配任務(wù)和角色可以更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和才能,提高小組工作的效率和質(zhì)量。在分工合作的過程中,及時和他人交流工作進展情況,并有條不紊地完成自己的任務(wù),這有助于維持整個小組的工作秩序和規(guī)范。此外,當小組中出現(xiàn)分歧或沖突時,要及時溝通解決,避免影響整個團隊的氛圍和進度。
第四段:如何處理小組中的意見和建議(大約200字)。
在小組工作中,不同的意見和建議是非常常見的。我認識到,對于他人的意見和建議要保持開放和接受,尊重每個人的主張。即使有時我不同意某人的看法,我也會嘗試理解他們的觀點,并進行適當?shù)霓q論和討論。通過這樣的交流,可以擴大自己的思維視野,更好地解決問題和改進工作。
第五段:小組禮儀的價值和對個人的影響(大約200字)。
小組禮儀的貫徹和實踐不僅有助于小組達成共識和目標,也對個人發(fā)展有積極影響。通過遵循小組禮儀,我學(xué)會了聆聽和尊重他人的意見,鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我發(fā)現(xiàn),與團隊成員之間建立起良好的互信關(guān)系和支持關(guān)系,可以增強整個團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,同時也提高了個人的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述,小組禮儀是一個團隊合作中不可或缺的要素。通過了解和實踐小組禮儀,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性,并不斷提高自己的相處能力和溝通技巧。在未來的團隊合作中,我將繼續(xù)堅持和發(fā)展良好的小組禮儀,為小組成員之間的和諧和成功做出更大的貢獻。
禮儀小組心得體會篇三
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達,現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀小組心得體會篇四
小組禮儀課是一門以培養(yǎng)學(xué)生良好的交往方式和團隊意識為目標的必修課程。通過學(xué)習(xí)小組禮儀課,同學(xué)們可以提高組內(nèi)溝通與合作能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,培養(yǎng)學(xué)生的自信心,同時也為將來的職場生活奠定基礎(chǔ)。
二、關(guān)于積極參與的重要性。
在小組禮儀課中,我深刻認識到積極參與對于課堂的成績和自身的發(fā)展都有著重要意義。每次課堂上,老師都會提供許多機會供同學(xué)們發(fā)言,這是培養(yǎng)表達能力和合作精神的寶貴機會。通過積極參與討論和分享自己的想法,不僅可以豐富自己的知識和經(jīng)驗,更可以為小組帶來新的思路和創(chuàng)意。
三、提高溝通與合作能力。
在小組禮儀課中,我逐漸意識到溝通與合作是團隊工作中最重要的因素。每個人的個性和思維方式不同,因此要學(xué)會傾聽他人觀點,理解并尊重他人。同時,在團隊合作時,積極參與討論和表達自己的想法,與他人進行有效的溝通,才能更好地解決問題,達到團隊目標。
四、培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。
團隊協(xié)作是小組禮儀課的核心理念之一。在小組作業(yè)和項目中,每個成員都起著舉足輕重的作用。通過分工合作,互相支持和幫助,取得優(yōu)秀的團隊合作成果。每個人都應(yīng)該學(xué)會放下個人利益,追求整個團隊的成功,當一個團隊遇到困難時,我們要密切合作,相互鼓勵,找出最好的解決方案,共同度過難關(guān)。
五、對個人成長的重要意義。
小組禮儀課為我們培養(yǎng)了自信心和團隊合作能力,對個人成長至關(guān)重要。通過不斷的與他人互動,從溝通、合作中成長,并通過反思自己的不足,及時調(diào)整并改進。在與他人相處中,不僅可以學(xué)到知識,更能發(fā)現(xiàn)自己身上的不足,彌補自己的不足,從而不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
綜上所述,小組禮儀課對于我們的成長意義重大。通過積極參與課堂,提高溝通與合作能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,我們能夠在團隊中取得更好的成果,并為將來的職場生活打下堅實基礎(chǔ)。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚小組禮儀課的教育理念和培養(yǎng)方式,不斷提高自身能力,為社會貢獻出自己的力量。
禮儀小組心得體會篇五
作為一個小組的一員,良好的小組禮儀是我們成功完成任務(wù)和和諧相處的重要保障。在小組協(xié)作的過程中,我深刻體會到了禮儀的重要性。下面我將從尊重他人、積極參與、有效溝通、互相支持和處理沖突等幾個方面分享我在小組合作中的心得體會。
首先,尊重他人是小組合作中必不可少的良好品質(zhì)。每個人有自己的思想和觀點,我們應(yīng)該尊重他人的思想和觀點,不輕易去批評和貶低他人。在小組的討論中,我經(jīng)常采用“我覺得”、“我認為”等詞語來表達自己的觀點,以避免給他人造成沖突和不適。同時,在小組討論中,我也盡量聆聽并理解他人的觀點,提出中肯的建議,以達到良好的合作關(guān)系。
其次,積極參與是小組合作中不可或缺的一種貢獻方式。每個人都應(yīng)該有責任感,主動參與小組的活動和討論。在小組的工作中,我常常主動承擔起任務(wù),并認真完成。同時,我也會鼓勵和支持其他組員的積極參與,避免出現(xiàn)控制和壓力過大的局面,以使小組的氣氛更加和諧,工作更加有動力。
另外,有效的溝通是小組合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。溝通不暢會導(dǎo)致信息不對稱,進而造成合作效果的下降。在小組協(xié)作中,我始終保持著開放的心態(tài),樂于與其他組員交流。我會及時向組員們匯報工作進展,分享我的想法和困惑,并聽取他們的意見和建議。同時,我也嘗試用清晰明了的語言去表達自己的意思,避免詞不達意或產(chǎn)生歧義,以提高溝通的效果。
互相支持也是我們小組合作中的重要一環(huán)。在小組協(xié)作中,每個人都有所長和所短,我們應(yīng)該互相幫助和支持,共同完成任務(wù)。在小組中遇到問題時,我會主動提供幫助,并鼓勵其他組員發(fā)表自己的觀點。同時,在小組討論中,我也會認真傾聽他人的問題和困惑,給予合理的建議,并共同解決問題。通過互相支持,我們的小組能夠更好地合作,共同取得優(yōu)異的成績。
最后,處理沖突是小組合作中不可避免的一部分。在小組的合作中,難免會發(fā)生意見不合或人際關(guān)系的摩擦。而良好的沖突處理能力是我們需要培養(yǎng)的重要素質(zhì)。在小組沖突出現(xiàn)時,我會主動傾聽雙方的訴求,并尋找解決問題的有效途徑。我也會試圖調(diào)解雙方的矛盾,以維護小組的和諧氛圍和合作關(guān)系。
總之,小組合作是大家共同完成一項任務(wù)的過程,良好的小組禮儀能夠構(gòu)建和諧的工作氛圍,促進任務(wù)的順利完成。在小組合作中,我學(xué)會了尊重他人、積極參與、有效溝通、互相支持以及處理沖突等禮儀技巧,這些心得體會對我未來的工作和生活都有著重要的指導(dǎo)意義。通過不斷的實踐和總結(jié),我相信自己會進一步提升小組合作的能力和品質(zhì),更好地與人合作,創(chuàng)造出更加卓越的成果。
禮儀小組心得體會篇六
作為一名成員,我有幸參加了學(xué)校禮儀小組的活動。在這段時間里,我學(xué)到了許多與禮儀有關(guān)的知識,并且通過實踐鍛煉了自己的技能。下面我將分享一些我在參加禮儀小組活動中的心得體會。
第二段:認識。
在加入禮儀小組之前,我對禮儀的理解僅限于在特定社交場合中的一些簡單要求。然而,通過參加禮儀小組的活動,我意識到禮儀的范圍要遠遠大于我之前的想象。我了解到個人儀表、言談舉止、交際禮節(jié)等等都屬于禮儀范疇。這讓我深刻體會到,一個擁有良好禮儀的人在社交場合中會更加自信和受人尊重。
第三段:學(xué)習(xí)。
在禮儀小組的學(xué)習(xí)中,我不僅通過老師的講解學(xué)習(xí)了禮儀的理論知識,還進行了大量的實踐。我們模擬了不同場合中的社交環(huán)境,并通過互相觀察、討論、指導(dǎo)來提高我們的禮儀技能。這個過程不僅讓我對禮儀有了更深刻的理解,也增強了我與他人的溝通能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
第四段:實踐。
在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們還有機會參與一些實際的禮儀服務(wù)活動。比如,我們在學(xué)校的開放日中作為接待員,給予來訪者熱情的接待和相關(guān)的咨詢;還有一些學(xué)?;顒又械闹鞒趾皖C獎環(huán)節(jié),我們要保持優(yōu)雅大方的形象,以及清晰流暢的口才。這些實際的活動讓我更好地將學(xué)到的理論知識運用到實踐中,也讓我意識到禮儀的重要性,并且獲得了更多的實踐經(jīng)驗。
第五段:收獲。
通過參加禮儀小組,我不僅僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識和技能,更重要的是,通過與小組成員的交流和合作,我也收獲了團隊合作精神和互相幫助的意識。同時,我的自信心也得到了提升,我更愿意主動參與到社交活動中,并且在其中展現(xiàn)自己的風采。我相信,這些收獲將會對我的未來發(fā)展起到積極的影響。
總結(jié):
通過參加學(xué)校禮儀小組的活動,我不僅學(xué)到了禮儀的知識和技能,也提高了自己的自信和團隊合作能力。我相信這些經(jīng)歷將會對我未來的個人和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。同時,我也將繼續(xù)保持對禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,以提升自己的形象和交際能力,成為一個有禮儀、有教養(yǎng)的人。
禮儀小組心得體會篇七
第一段:介紹小組禮儀課的背景和目的(約200字)。
小組禮儀課是為了培養(yǎng)學(xué)生團隊合作和溝通能力而設(shè)置的一門課程。在這門課上,我們學(xué)習(xí)了與他人相處的基本規(guī)范和禮儀,掌握了在團隊合作中處理沖突和溝通的技巧。通過這門課程,我們意識到禮儀是一種重要的社交技能,它不僅僅用于正式場合,也應(yīng)該貫穿于我們的日常生活中。
第二段:課程內(nèi)容的回顧和自我反思(約300字)。
在小組禮儀課上,我們學(xué)習(xí)了團隊合作中需要遵守的基本禮儀規(guī)范。比如,在小組討論時,我們要尊重他人的發(fā)言權(quán),不插嘴或打斷別人的發(fā)言。我們也學(xué)習(xí)到了如何在團隊中提出自己的意見和建議,以及如何聽取他人的想法并做出取舍。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何通過積極的溝通方式解決團隊內(nèi)部的沖突,避免沖突對整個團隊造成負面影響。
在課堂上,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作中有很多不足之處。有時候,我會在別人發(fā)言時分心,沒有很好地傾聽對方的想法。有時候,我也會過于強調(diào)自己的觀點,而忽視了團隊中其他人的意見。通過課堂上的實踐和反思,我逐漸認識到了這些問題,并且努力改正自己的不足之處。
第三段:小組合作中的困難和突破(約300字)。
在小組合作中,我們常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。首先,人際關(guān)系的問題可能會影響整個團隊的合作效果。每個人都有自己的性格和習(xí)慣,大家之間的溝通和理解可能存在一定的障礙。為了解決這個問題,我們學(xué)會了用一種尊重和包容的態(tài)度對待團隊中的每一個成員,通過溝通來增進理解和信任。
其次,分工與協(xié)作也是團隊合作中常遇到的問題。有時候,合理分配任務(wù)和協(xié)調(diào)每個人的進度是非常困難的。為了解決這個問題,我們學(xué)習(xí)了如何在團隊中明確分工,合理安排時間,并且互相協(xié)助和支持。通過不斷的實踐和嘗試,我們逐漸找到了找到了適合團隊的工作方式和分工模式。
第四段:小組禮儀課的啟示和收獲(約200字)。
通過參加小組禮儀課,我意識到禮儀的重要性遠遠不止于正式場合和特定的儀式。禮儀貫穿于我們的日常生活中,影響著我們與人交往的方式和品質(zhì)。通過尊重他人的言行舉止和積極的溝通,我們可以改善人際關(guān)系,促進團隊的合作效果。
我還學(xué)會了更好地處理團隊內(nèi)部的沖突和矛盾。在團隊合作中,沖突是難以避免的,但如何正確處理和解決沖突是決定團隊走向成功還是失敗的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)與實踐,我們掌握了分析問題、表達意見和妥協(xié)讓步的技巧,從而達到團隊合作的最佳效果。
第五段:對小組禮儀課的總結(jié)和未來展望(約200字)。
總的來說,小組禮儀課使我在團隊合作和人際交往方面有了明顯的提升。通過這門課程,我不僅學(xué)到了實際的技巧和知識,也培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和溝通意識。
未來,我將繼續(xù)努力將小組禮儀課學(xué)到的技能運用到實際生活中。我將盡力遵守禮儀規(guī)范,尊重他人的權(quán)益,與人建立良好的人際關(guān)系。希望我能在未來的團隊合作中發(fā)揮更積極的作用,為團隊的成功貢獻自己的力量。
通過小組禮儀課的學(xué)習(xí),我認識到團隊合作的重要性,也意識到自己在這方面還有很多需要改進的地方。我會銘記這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷,不斷提升自己的團隊合作技能,成為一個更好的團隊成員。
禮儀小組心得體會篇八
第一段:引言(概述小組合作的意義)。
小組合作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,無論是在學(xué)校還是在職場,我們都會頻繁地與他人組成小組進行共同的任務(wù)。在小組中,良好的禮儀行為是促進團隊凝聚力、提高工作效率的基本要素。通過我的小組合作經(jīng)歷,我深刻體會到了小組禮儀的重要性和運用技巧。
第二段:尊重他人意見的重要性。
在小組合作中,每個人都有自己的觀點和思考方式,而尊重他人的意見是建立良好合作關(guān)系至關(guān)重要的因素之一。我曾經(jīng)遇到過有組員因為自己觀點受到否定而情緒激動,導(dǎo)致小組氛圍緊張。通過這次經(jīng)歷,我意識到尊重他人意見的重要性。為了改變這種局面,我們小組成員決定每一個人都有機會表達自己的意見,并對每個意見進行認真討論。這種開放和尊重的氛圍使小組的合作更加順利,大家的思考更加充分,最終達到了預(yù)期的目標。
第三段:溝通的重要性。
溝通是小組合作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)經(jīng)歷過小組成員之間溝通不暢、信息傳遞不準確的問題。為了改善這種情況,我們決定定期召開小組會議,明確任務(wù)目標,明確分工,及時交流進展和困難。此外,我們還建立了一個溝通平臺,方便成員隨時交流和協(xié)助。這些措施的實施使我們的小組合作變得更加高效和順暢。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
團隊合作是小組工作的核心,只有大家都心無旁騖地為共同目標努力,才能取得良好的成果。在一個小組合作中,有時候碰到困難和挫折是不可避免的。然而,令我欣慰的是,我的小組成員始終保持積極樂觀的態(tài)度,激勵和支持彼此,共同克服困難。他們的團隊合作精神讓我深受感動,也激勵著我主動參與到團隊合作中,并勇于承擔自己的責任。
第五段:總結(jié)(重申小組禮儀的重要性)。
作為一個小組成員,我深刻體會到小組禮儀對于小組合作的重要性。雖然每個人都有不同的性格和思維方式,但只有通過尊重他人意見、良好的溝通和合作精神,才能使小組成員之間更好地合作,取得更好的成績。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加重視小組禮儀,努力培養(yǎng)和運用良好的合作技巧,為團隊的成功做出自己的貢獻。
通過我的小組合作經(jīng)歷,我明白了協(xié)作和合作的力量。小組禮儀不僅僅是一種表面上的行為,更是一種內(nèi)外兼修的修養(yǎng)。只有我們每個人都能從心底尊重他人的觀點、保持積極的溝通,以及樹立團隊合作的意識,才能在小組工作中發(fā)揮出最大的潛力。
禮儀小組心得體會篇九
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的`小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的主題和永遠的追求,而開展急診救治服務(wù)正是為了實現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風險科室,護士應(yīng)具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時,當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
禮儀小組心得體會篇十
第一段:介紹禮儀小組的背景和目的(200字)。
作為一名學(xué)生,我有幸加入我們學(xué)校的禮儀小組,這是一個以培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力和提升學(xué)生的社交禮儀為目標的組織。我們小組由一群熱心、有愛心、溫文爾雅的同學(xué)組成,他們都對參加社交活動、主持會議以及服務(wù)他人感興趣。為了更好地學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀素養(yǎng),我們經(jīng)常組織參觀外界的一些社交場合,如商務(wù)晚宴、會議等。在這個過程中,我們學(xué)到了很多,并形成了一些心得和體會,下面是對我們的經(jīng)驗總結(jié)所寫的一些心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的重要性(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀是非常重要的,因為它是一種社交技能,可以使我們在各種場合下都能表現(xiàn)得得體、自信。在學(xué)習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),禮儀不僅體現(xiàn)在我們的言行舉止,更包括我們的思想修養(yǎng)和心理素質(zhì)。一個懂得尊重他人、約束自己行為的人,才能在人際交往中更加得心應(yīng)手。而禮儀的學(xué)習(xí)也是一項長期的、不斷完善的過程,我們不能只是停留在表面上做一些形式上的規(guī)矩,而應(yīng)該逐漸用心去理解其中的道理,并融入到我們的日常生活中。
通過參觀外界的社交場合和實踐活動,我們獲得了很多的收獲和體會。首先,我們了解到了不同場合下的禮儀規(guī)范,例如商務(wù)晚宴上的餐桌禮儀、會議主持人的禮儀等。我們了解到了不同的著裝要求、對話的技巧以及交流的藝術(shù)。其次,我們學(xué)會了如何高效地協(xié)作和合作。在小組中,每個人都有自己的特長和意見,我們互相尊重、傾聽,并且共同制定計劃和目標。通過合作,我們?nèi)〉昧撕芏喑晒?,也培養(yǎng)了自己的團隊合作精神。最重要的是,我們認識了很多優(yōu)秀的人,通過他們我們看到了需要提升的地方,也得到了一些建設(shè)性的意見和建議。
第四段:在日常生活中運用禮儀(300字)。
學(xué)習(xí)并參與禮儀小組的活動,使我們體驗到了禮儀的重要性并學(xué)會了如何運用它。隨著禮儀的積累,我們在日常生活中發(fā)現(xiàn)了很多機會來展現(xiàn)自己的修養(yǎng)。比如在與他人交往時,我們能更加懂得尊重和傾聽,關(guān)注他人的感受并表達真誠的關(guān)懷。在公共場合中,我們可以主動幫助需要幫助的人、盡量保持環(huán)境的整潔和安靜,這些舉動都能體現(xiàn)我們對他人的尊重和關(guān)心。同時,在學(xué)習(xí)和工作中,我們也知道了如何正確表達自己的意見和看法,并能夠與他人進行良好的溝通和合作。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過參與禮儀小組,我們不僅學(xué)到了很多的禮儀知識和技巧,更重要的是獲得了一種積極向上的生活態(tài)度和團隊合作精神。禮儀不僅是為了在特殊場合下展示自己的形象,更是一種美德和修養(yǎng)。我們希望能將這些禮儀的心得和體會運用到日常生活中,并將它們傳遞給更多的人。禮儀小組的經(jīng)歷將成為我們寶貴的財富,為我們未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我們相信,有了良好的禮儀修養(yǎng),我們一定能夠更加從容自信地面對生活的各種挑戰(zhàn),并成為社會中更有價值和影響力的人。
禮儀小組心得體會篇十一
在大學(xué)生活中,人們經(jīng)常需要參加各種小組活動,如課堂討論、實驗報告以及團隊項目等。為了幫助同學(xué)們更好地適應(yīng)小組工作環(huán)境,我們的學(xué)校開設(shè)了一門小組禮儀課。近期,我參加了這門課程,并且從中學(xué)到了許多關(guān)于小組協(xié)作和溝通的技巧,下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:重視團隊合作。
在小組禮儀課上,我們學(xué)到了團隊合作的重要性。每個人都各有所長,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢才能取得最好的結(jié)果。因此,我們要鼓勵團隊成員互相傾聽、尊重和支持。平等待人、包容差異的精神也是團隊合作的基石。在小組學(xué)習(xí)中,我們要尊重每個成員的意見和觀點,并給予他們充分的空間發(fā)表自己的看法。只有實現(xiàn)了良好的團隊合作,我們才能達到更高的效益和產(chǎn)出。
第三段:良好的溝通是成功的關(guān)鍵。
小組禮儀課還教會了我們?nèi)绾芜M行有效的溝通。與他人溝通是一門藝術(shù),要想讓自己的想法、意見被接受和理解,就需要掌握一些技巧。首先,我們應(yīng)該注意自己的語言表達和肢體語言,保持積極向上的態(tài)度,并盡量避免使用帶有偏見或失禮的詞語。其次,要善于傾聽,尊重他人的意見,不要打斷對方,給予對方充分表達的機會。最后,要學(xué)會在溝通中理解他人。不同的人對同一問題往往有不同的觀點,我們應(yīng)該嘗試理解對方的角度,不急于做出評價或表態(tài)。
第四段:建立良好的小組氛圍。
小組禮儀課還強調(diào)了小組成員之間的人際關(guān)系和團隊精神。一個成功的小組需要一個和諧的氛圍,而我們每個成員都需要為此做出貢獻。我們需要相互尊重、合作,建立起互相信任和支持的關(guān)系。此外,互相分享工作中的困難和進展也是非常有益的。通過建立一個開放和支持的環(huán)境,我們可以更好地鼓勵彼此,并共同努力實現(xiàn)小組目標。
第五段:結(jié)尾。
通過參加小組禮儀課,我深刻意識到一個優(yōu)秀的小組需要大家的共同努力,而良好的溝通和合作是成功的關(guān)鍵。這門課不僅幫助我提高了我的協(xié)作和溝通能力,還增強了我的團隊意識和責任感。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運用這些學(xué)到的技巧,為小組合作做出更大的貢獻。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們的小組合作一定能夠取得更好的成果。
禮儀小組心得體會篇十二
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標兵”這稱號,讓我很榮幸.當然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風。謝謝!
在進步的二十一世紀,文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風,讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認識.禮儀是我們無形的標志,標志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀小組心得體會篇十三
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調(diào)的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內(nèi)心,當時刻自檢。
禮儀小組心得體會篇十四
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒牵斘覀冏哌M幼兒園的時候,當我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠是促他上進的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
禮儀小組心得體會篇十五
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮儀小組心得體會篇十六
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛?cè)拥哪抢硕苏靥稍诼返闹虚g,對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
內(nèi)心活動描寫細膩。用詞不錯。
禮儀小組心得體會篇十七
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用?,F(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀小組心得體會篇十八
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀小組心得體會篇十九
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
禮儀小組心得體會篇二十
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
實際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀小組心得體會篇二十一
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標準。窗口服務(wù)標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標準、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時機,在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮儀小組心得體會篇二十二
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學(xué)習(xí)和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
禮儀小組心得體會篇一
第一段:介紹禮儀小組的成立背景及目的(200字)。
作為一名高中生,我有幸參加了學(xué)校的禮儀小組,并擔任其中一員。我們的小組成立的初衷是為了提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng),并在學(xué)校的各類活動中擔任禮儀服務(wù)。通過為學(xué)校服務(wù),我們既能鍛煉自己的禮儀能力,還能為學(xué)校添磚加瓦。在這段時間里,我們小組成員們充分發(fā)揮特長,積極參與,展現(xiàn)了自己的實力和才華。
第二段:談?wù)撛趯W(xué)?;顒又械慕巧c表現(xiàn)(250字)。
作為學(xué)校的禮儀小組,我們在學(xué)校的各類活動中都擔任著重要的角色。在學(xué)校的開學(xué)典禮上,我們組織并引導(dǎo)了學(xué)生入場,確保整個活動的順利進行。在校園文化活動中,我們負責接待來賓,并指導(dǎo)學(xué)生們的表演,使整個活動更加精彩。我們還積極參與學(xué)校的社會實踐活動,為社區(qū)服務(wù),展現(xiàn)了學(xué)生團隊的社會責任感。通過這些實踐,我們不僅鍛煉了自己的組織能力和表達能力,而且培養(yǎng)了團隊合作意識和責任感。
第三段:談?wù)撛趥€人成長中的收獲(300字)。
在這段時間里,通過參與禮儀小組的工作,我不僅學(xué)到了禮儀知識和技巧,還培養(yǎng)了自信心和溝通能力。在學(xué)校的各類活動中,我需要與不同年級、不同性格的同學(xué)合作,增進彼此間的了解和認識。這使我逐漸學(xué)會傾聽他人的意見,并有能力去解決沖突和矛盾。在組織活動和接待來賓的過程中,我也學(xué)會了如何與陌生人進行交流,提高了自己的社交能力。這些收獲對我的未來發(fā)展將起到積極的影響。
第四段:談?wù)撛谂c他人合作中的體驗與感悟(250字)。
在禮儀小組的工作中,與其他小組成員的合作是不可或缺的。我們需要相互配合,解決問題,取得共同的目標。通過與隊友們的溝通和交流,我深刻體會到團隊合作的重要性。每個人的角色和才能都不同,只有合理分工,互相尊重和理解,才能將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,使團隊取得良好的成績。同時,我也明白了團隊合作中的耐心和信任的重要性。在團隊合作中,我們共同克服了困難和挑戰(zhàn),達成了目標,這也增強了我們的歸屬感和自信心。
第五段:總結(jié)個人體會,展望未來發(fā)展(200字)。
參加禮儀小組的經(jīng)歷是我高中生活中一段難忘而寶貴的經(jīng)歷。通過參與各類活動,我不僅提高了自身的禮儀素養(yǎng)和表達能力,還學(xué)到了團隊合作和溝通的重要性。同時,這次經(jīng)歷也讓我更加明白了人際關(guān)系的重要性,鍛煉了我的社交能力。在未來,我將繼續(xù)不懈努力,提高自己的禮儀能力和綜合素養(yǎng),為自己的個人發(fā)展和社會服務(wù)做出更大的貢獻。
通過參加學(xué)校的禮儀小組,我收獲了很多。不僅在學(xué)校的各類活動中發(fā)揮了自己的特長,提高了自身素質(zhì),還學(xué)會了團隊合作和溝通交流的重要性。禮儀小組的經(jīng)歷將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我更有信心地面對未來的挑戰(zhàn)。
禮儀小組心得體會篇二
第一段:介紹小組禮儀的重要性和來龍去脈(大約200字)。
小組禮儀是小組成員在工作或?qū)W習(xí)中相處過程中需要遵守的規(guī)范和行為準則。它是為了保持團隊的和諧氛圍、促進有效溝通和合作而制定的。小組禮儀的核心是尊重、合作和互助,這些品質(zhì)對于一個成功的小組非常重要。在過去的幾周里,我作為一名小組成員,積極參與小組活動和討論,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的小組禮儀,獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:如何保持良好的團隊溝通(大約300字)。
在小組活動中,良好的團隊溝通是至關(guān)重要的。我意識到,傾聽是溝通的關(guān)鍵。傾聽是需要深入理解他人觀點的過程,使得我能夠更好地與團隊成員進行有效的交流。另外,積極回應(yīng)他人的觀點也是一種禮貌和尊重,這有助于增加團隊成員的參與度和凝聚力。此外,及時和有效地回復(fù)團隊郵件和信息,讓團隊成員知道我對他們的工作和觀點非常重視。
第三段:如何做好角色分工與協(xié)作(大約300字)。
角色分工和協(xié)作是小組成員之間的重要環(huán)節(jié)。我意識到,合理分配任務(wù)和角色可以更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和才能,提高小組工作的效率和質(zhì)量。在分工合作的過程中,及時和他人交流工作進展情況,并有條不紊地完成自己的任務(wù),這有助于維持整個小組的工作秩序和規(guī)范。此外,當小組中出現(xiàn)分歧或沖突時,要及時溝通解決,避免影響整個團隊的氛圍和進度。
第四段:如何處理小組中的意見和建議(大約200字)。
在小組工作中,不同的意見和建議是非常常見的。我認識到,對于他人的意見和建議要保持開放和接受,尊重每個人的主張。即使有時我不同意某人的看法,我也會嘗試理解他們的觀點,并進行適當?shù)霓q論和討論。通過這樣的交流,可以擴大自己的思維視野,更好地解決問題和改進工作。
第五段:小組禮儀的價值和對個人的影響(大約200字)。
小組禮儀的貫徹和實踐不僅有助于小組達成共識和目標,也對個人發(fā)展有積極影響。通過遵循小組禮儀,我學(xué)會了聆聽和尊重他人的意見,鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我發(fā)現(xiàn),與團隊成員之間建立起良好的互信關(guān)系和支持關(guān)系,可以增強整個團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,同時也提高了個人的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述,小組禮儀是一個團隊合作中不可或缺的要素。通過了解和實踐小組禮儀,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性,并不斷提高自己的相處能力和溝通技巧。在未來的團隊合作中,我將繼續(xù)堅持和發(fā)展良好的小組禮儀,為小組成員之間的和諧和成功做出更大的貢獻。
禮儀小組心得體會篇三
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達,現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀小組心得體會篇四
小組禮儀課是一門以培養(yǎng)學(xué)生良好的交往方式和團隊意識為目標的必修課程。通過學(xué)習(xí)小組禮儀課,同學(xué)們可以提高組內(nèi)溝通與合作能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,培養(yǎng)學(xué)生的自信心,同時也為將來的職場生活奠定基礎(chǔ)。
二、關(guān)于積極參與的重要性。
在小組禮儀課中,我深刻認識到積極參與對于課堂的成績和自身的發(fā)展都有著重要意義。每次課堂上,老師都會提供許多機會供同學(xué)們發(fā)言,這是培養(yǎng)表達能力和合作精神的寶貴機會。通過積極參與討論和分享自己的想法,不僅可以豐富自己的知識和經(jīng)驗,更可以為小組帶來新的思路和創(chuàng)意。
三、提高溝通與合作能力。
在小組禮儀課中,我逐漸意識到溝通與合作是團隊工作中最重要的因素。每個人的個性和思維方式不同,因此要學(xué)會傾聽他人觀點,理解并尊重他人。同時,在團隊合作時,積極參與討論和表達自己的想法,與他人進行有效的溝通,才能更好地解決問題,達到團隊目標。
四、培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。
團隊協(xié)作是小組禮儀課的核心理念之一。在小組作業(yè)和項目中,每個成員都起著舉足輕重的作用。通過分工合作,互相支持和幫助,取得優(yōu)秀的團隊合作成果。每個人都應(yīng)該學(xué)會放下個人利益,追求整個團隊的成功,當一個團隊遇到困難時,我們要密切合作,相互鼓勵,找出最好的解決方案,共同度過難關(guān)。
五、對個人成長的重要意義。
小組禮儀課為我們培養(yǎng)了自信心和團隊合作能力,對個人成長至關(guān)重要。通過不斷的與他人互動,從溝通、合作中成長,并通過反思自己的不足,及時調(diào)整并改進。在與他人相處中,不僅可以學(xué)到知識,更能發(fā)現(xiàn)自己身上的不足,彌補自己的不足,從而不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
綜上所述,小組禮儀課對于我們的成長意義重大。通過積極參與課堂,提高溝通與合作能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,我們能夠在團隊中取得更好的成果,并為將來的職場生活打下堅實基礎(chǔ)。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚小組禮儀課的教育理念和培養(yǎng)方式,不斷提高自身能力,為社會貢獻出自己的力量。
禮儀小組心得體會篇五
作為一個小組的一員,良好的小組禮儀是我們成功完成任務(wù)和和諧相處的重要保障。在小組協(xié)作的過程中,我深刻體會到了禮儀的重要性。下面我將從尊重他人、積極參與、有效溝通、互相支持和處理沖突等幾個方面分享我在小組合作中的心得體會。
首先,尊重他人是小組合作中必不可少的良好品質(zhì)。每個人有自己的思想和觀點,我們應(yīng)該尊重他人的思想和觀點,不輕易去批評和貶低他人。在小組的討論中,我經(jīng)常采用“我覺得”、“我認為”等詞語來表達自己的觀點,以避免給他人造成沖突和不適。同時,在小組討論中,我也盡量聆聽并理解他人的觀點,提出中肯的建議,以達到良好的合作關(guān)系。
其次,積極參與是小組合作中不可或缺的一種貢獻方式。每個人都應(yīng)該有責任感,主動參與小組的活動和討論。在小組的工作中,我常常主動承擔起任務(wù),并認真完成。同時,我也會鼓勵和支持其他組員的積極參與,避免出現(xiàn)控制和壓力過大的局面,以使小組的氣氛更加和諧,工作更加有動力。
另外,有效的溝通是小組合作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。溝通不暢會導(dǎo)致信息不對稱,進而造成合作效果的下降。在小組協(xié)作中,我始終保持著開放的心態(tài),樂于與其他組員交流。我會及時向組員們匯報工作進展,分享我的想法和困惑,并聽取他們的意見和建議。同時,我也嘗試用清晰明了的語言去表達自己的意思,避免詞不達意或產(chǎn)生歧義,以提高溝通的效果。
互相支持也是我們小組合作中的重要一環(huán)。在小組協(xié)作中,每個人都有所長和所短,我們應(yīng)該互相幫助和支持,共同完成任務(wù)。在小組中遇到問題時,我會主動提供幫助,并鼓勵其他組員發(fā)表自己的觀點。同時,在小組討論中,我也會認真傾聽他人的問題和困惑,給予合理的建議,并共同解決問題。通過互相支持,我們的小組能夠更好地合作,共同取得優(yōu)異的成績。
最后,處理沖突是小組合作中不可避免的一部分。在小組的合作中,難免會發(fā)生意見不合或人際關(guān)系的摩擦。而良好的沖突處理能力是我們需要培養(yǎng)的重要素質(zhì)。在小組沖突出現(xiàn)時,我會主動傾聽雙方的訴求,并尋找解決問題的有效途徑。我也會試圖調(diào)解雙方的矛盾,以維護小組的和諧氛圍和合作關(guān)系。
總之,小組合作是大家共同完成一項任務(wù)的過程,良好的小組禮儀能夠構(gòu)建和諧的工作氛圍,促進任務(wù)的順利完成。在小組合作中,我學(xué)會了尊重他人、積極參與、有效溝通、互相支持以及處理沖突等禮儀技巧,這些心得體會對我未來的工作和生活都有著重要的指導(dǎo)意義。通過不斷的實踐和總結(jié),我相信自己會進一步提升小組合作的能力和品質(zhì),更好地與人合作,創(chuàng)造出更加卓越的成果。
禮儀小組心得體會篇六
作為一名成員,我有幸參加了學(xué)校禮儀小組的活動。在這段時間里,我學(xué)到了許多與禮儀有關(guān)的知識,并且通過實踐鍛煉了自己的技能。下面我將分享一些我在參加禮儀小組活動中的心得體會。
第二段:認識。
在加入禮儀小組之前,我對禮儀的理解僅限于在特定社交場合中的一些簡單要求。然而,通過參加禮儀小組的活動,我意識到禮儀的范圍要遠遠大于我之前的想象。我了解到個人儀表、言談舉止、交際禮節(jié)等等都屬于禮儀范疇。這讓我深刻體會到,一個擁有良好禮儀的人在社交場合中會更加自信和受人尊重。
第三段:學(xué)習(xí)。
在禮儀小組的學(xué)習(xí)中,我不僅通過老師的講解學(xué)習(xí)了禮儀的理論知識,還進行了大量的實踐。我們模擬了不同場合中的社交環(huán)境,并通過互相觀察、討論、指導(dǎo)來提高我們的禮儀技能。這個過程不僅讓我對禮儀有了更深刻的理解,也增強了我與他人的溝通能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
第四段:實踐。
在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們還有機會參與一些實際的禮儀服務(wù)活動。比如,我們在學(xué)校的開放日中作為接待員,給予來訪者熱情的接待和相關(guān)的咨詢;還有一些學(xué)?;顒又械闹鞒趾皖C獎環(huán)節(jié),我們要保持優(yōu)雅大方的形象,以及清晰流暢的口才。這些實際的活動讓我更好地將學(xué)到的理論知識運用到實踐中,也讓我意識到禮儀的重要性,并且獲得了更多的實踐經(jīng)驗。
第五段:收獲。
通過參加禮儀小組,我不僅僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識和技能,更重要的是,通過與小組成員的交流和合作,我也收獲了團隊合作精神和互相幫助的意識。同時,我的自信心也得到了提升,我更愿意主動參與到社交活動中,并且在其中展現(xiàn)自己的風采。我相信,這些收獲將會對我的未來發(fā)展起到積極的影響。
總結(jié):
通過參加學(xué)校禮儀小組的活動,我不僅學(xué)到了禮儀的知識和技能,也提高了自己的自信和團隊合作能力。我相信這些經(jīng)歷將會對我未來的個人和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。同時,我也將繼續(xù)保持對禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,以提升自己的形象和交際能力,成為一個有禮儀、有教養(yǎng)的人。
禮儀小組心得體會篇七
第一段:介紹小組禮儀課的背景和目的(約200字)。
小組禮儀課是為了培養(yǎng)學(xué)生團隊合作和溝通能力而設(shè)置的一門課程。在這門課上,我們學(xué)習(xí)了與他人相處的基本規(guī)范和禮儀,掌握了在團隊合作中處理沖突和溝通的技巧。通過這門課程,我們意識到禮儀是一種重要的社交技能,它不僅僅用于正式場合,也應(yīng)該貫穿于我們的日常生活中。
第二段:課程內(nèi)容的回顧和自我反思(約300字)。
在小組禮儀課上,我們學(xué)習(xí)了團隊合作中需要遵守的基本禮儀規(guī)范。比如,在小組討論時,我們要尊重他人的發(fā)言權(quán),不插嘴或打斷別人的發(fā)言。我們也學(xué)習(xí)到了如何在團隊中提出自己的意見和建議,以及如何聽取他人的想法并做出取舍。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何通過積極的溝通方式解決團隊內(nèi)部的沖突,避免沖突對整個團隊造成負面影響。
在課堂上,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作中有很多不足之處。有時候,我會在別人發(fā)言時分心,沒有很好地傾聽對方的想法。有時候,我也會過于強調(diào)自己的觀點,而忽視了團隊中其他人的意見。通過課堂上的實踐和反思,我逐漸認識到了這些問題,并且努力改正自己的不足之處。
第三段:小組合作中的困難和突破(約300字)。
在小組合作中,我們常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。首先,人際關(guān)系的問題可能會影響整個團隊的合作效果。每個人都有自己的性格和習(xí)慣,大家之間的溝通和理解可能存在一定的障礙。為了解決這個問題,我們學(xué)會了用一種尊重和包容的態(tài)度對待團隊中的每一個成員,通過溝通來增進理解和信任。
其次,分工與協(xié)作也是團隊合作中常遇到的問題。有時候,合理分配任務(wù)和協(xié)調(diào)每個人的進度是非常困難的。為了解決這個問題,我們學(xué)習(xí)了如何在團隊中明確分工,合理安排時間,并且互相協(xié)助和支持。通過不斷的實踐和嘗試,我們逐漸找到了找到了適合團隊的工作方式和分工模式。
第四段:小組禮儀課的啟示和收獲(約200字)。
通過參加小組禮儀課,我意識到禮儀的重要性遠遠不止于正式場合和特定的儀式。禮儀貫穿于我們的日常生活中,影響著我們與人交往的方式和品質(zhì)。通過尊重他人的言行舉止和積極的溝通,我們可以改善人際關(guān)系,促進團隊的合作效果。
我還學(xué)會了更好地處理團隊內(nèi)部的沖突和矛盾。在團隊合作中,沖突是難以避免的,但如何正確處理和解決沖突是決定團隊走向成功還是失敗的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)與實踐,我們掌握了分析問題、表達意見和妥協(xié)讓步的技巧,從而達到團隊合作的最佳效果。
第五段:對小組禮儀課的總結(jié)和未來展望(約200字)。
總的來說,小組禮儀課使我在團隊合作和人際交往方面有了明顯的提升。通過這門課程,我不僅學(xué)到了實際的技巧和知識,也培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和溝通意識。
未來,我將繼續(xù)努力將小組禮儀課學(xué)到的技能運用到實際生活中。我將盡力遵守禮儀規(guī)范,尊重他人的權(quán)益,與人建立良好的人際關(guān)系。希望我能在未來的團隊合作中發(fā)揮更積極的作用,為團隊的成功貢獻自己的力量。
通過小組禮儀課的學(xué)習(xí),我認識到團隊合作的重要性,也意識到自己在這方面還有很多需要改進的地方。我會銘記這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷,不斷提升自己的團隊合作技能,成為一個更好的團隊成員。
禮儀小組心得體會篇八
第一段:引言(概述小組合作的意義)。
小組合作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,無論是在學(xué)校還是在職場,我們都會頻繁地與他人組成小組進行共同的任務(wù)。在小組中,良好的禮儀行為是促進團隊凝聚力、提高工作效率的基本要素。通過我的小組合作經(jīng)歷,我深刻體會到了小組禮儀的重要性和運用技巧。
第二段:尊重他人意見的重要性。
在小組合作中,每個人都有自己的觀點和思考方式,而尊重他人的意見是建立良好合作關(guān)系至關(guān)重要的因素之一。我曾經(jīng)遇到過有組員因為自己觀點受到否定而情緒激動,導(dǎo)致小組氛圍緊張。通過這次經(jīng)歷,我意識到尊重他人意見的重要性。為了改變這種局面,我們小組成員決定每一個人都有機會表達自己的意見,并對每個意見進行認真討論。這種開放和尊重的氛圍使小組的合作更加順利,大家的思考更加充分,最終達到了預(yù)期的目標。
第三段:溝通的重要性。
溝通是小組合作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)經(jīng)歷過小組成員之間溝通不暢、信息傳遞不準確的問題。為了改善這種情況,我們決定定期召開小組會議,明確任務(wù)目標,明確分工,及時交流進展和困難。此外,我們還建立了一個溝通平臺,方便成員隨時交流和協(xié)助。這些措施的實施使我們的小組合作變得更加高效和順暢。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
團隊合作是小組工作的核心,只有大家都心無旁騖地為共同目標努力,才能取得良好的成果。在一個小組合作中,有時候碰到困難和挫折是不可避免的。然而,令我欣慰的是,我的小組成員始終保持積極樂觀的態(tài)度,激勵和支持彼此,共同克服困難。他們的團隊合作精神讓我深受感動,也激勵著我主動參與到團隊合作中,并勇于承擔自己的責任。
第五段:總結(jié)(重申小組禮儀的重要性)。
作為一個小組成員,我深刻體會到小組禮儀對于小組合作的重要性。雖然每個人都有不同的性格和思維方式,但只有通過尊重他人意見、良好的溝通和合作精神,才能使小組成員之間更好地合作,取得更好的成績。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加重視小組禮儀,努力培養(yǎng)和運用良好的合作技巧,為團隊的成功做出自己的貢獻。
通過我的小組合作經(jīng)歷,我明白了協(xié)作和合作的力量。小組禮儀不僅僅是一種表面上的行為,更是一種內(nèi)外兼修的修養(yǎng)。只有我們每個人都能從心底尊重他人的觀點、保持積極的溝通,以及樹立團隊合作的意識,才能在小組工作中發(fā)揮出最大的潛力。
禮儀小組心得體會篇九
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的`小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的主題和永遠的追求,而開展急診救治服務(wù)正是為了實現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風險科室,護士應(yīng)具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時,當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
禮儀小組心得體會篇十
第一段:介紹禮儀小組的背景和目的(200字)。
作為一名學(xué)生,我有幸加入我們學(xué)校的禮儀小組,這是一個以培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力和提升學(xué)生的社交禮儀為目標的組織。我們小組由一群熱心、有愛心、溫文爾雅的同學(xué)組成,他們都對參加社交活動、主持會議以及服務(wù)他人感興趣。為了更好地學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀素養(yǎng),我們經(jīng)常組織參觀外界的一些社交場合,如商務(wù)晚宴、會議等。在這個過程中,我們學(xué)到了很多,并形成了一些心得和體會,下面是對我們的經(jīng)驗總結(jié)所寫的一些心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的重要性(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀是非常重要的,因為它是一種社交技能,可以使我們在各種場合下都能表現(xiàn)得得體、自信。在學(xué)習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),禮儀不僅體現(xiàn)在我們的言行舉止,更包括我們的思想修養(yǎng)和心理素質(zhì)。一個懂得尊重他人、約束自己行為的人,才能在人際交往中更加得心應(yīng)手。而禮儀的學(xué)習(xí)也是一項長期的、不斷完善的過程,我們不能只是停留在表面上做一些形式上的規(guī)矩,而應(yīng)該逐漸用心去理解其中的道理,并融入到我們的日常生活中。
通過參觀外界的社交場合和實踐活動,我們獲得了很多的收獲和體會。首先,我們了解到了不同場合下的禮儀規(guī)范,例如商務(wù)晚宴上的餐桌禮儀、會議主持人的禮儀等。我們了解到了不同的著裝要求、對話的技巧以及交流的藝術(shù)。其次,我們學(xué)會了如何高效地協(xié)作和合作。在小組中,每個人都有自己的特長和意見,我們互相尊重、傾聽,并且共同制定計劃和目標。通過合作,我們?nèi)〉昧撕芏喑晒?,也培養(yǎng)了自己的團隊合作精神。最重要的是,我們認識了很多優(yōu)秀的人,通過他們我們看到了需要提升的地方,也得到了一些建設(shè)性的意見和建議。
第四段:在日常生活中運用禮儀(300字)。
學(xué)習(xí)并參與禮儀小組的活動,使我們體驗到了禮儀的重要性并學(xué)會了如何運用它。隨著禮儀的積累,我們在日常生活中發(fā)現(xiàn)了很多機會來展現(xiàn)自己的修養(yǎng)。比如在與他人交往時,我們能更加懂得尊重和傾聽,關(guān)注他人的感受并表達真誠的關(guān)懷。在公共場合中,我們可以主動幫助需要幫助的人、盡量保持環(huán)境的整潔和安靜,這些舉動都能體現(xiàn)我們對他人的尊重和關(guān)心。同時,在學(xué)習(xí)和工作中,我們也知道了如何正確表達自己的意見和看法,并能夠與他人進行良好的溝通和合作。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過參與禮儀小組,我們不僅學(xué)到了很多的禮儀知識和技巧,更重要的是獲得了一種積極向上的生活態(tài)度和團隊合作精神。禮儀不僅是為了在特殊場合下展示自己的形象,更是一種美德和修養(yǎng)。我們希望能將這些禮儀的心得和體會運用到日常生活中,并將它們傳遞給更多的人。禮儀小組的經(jīng)歷將成為我們寶貴的財富,為我們未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我們相信,有了良好的禮儀修養(yǎng),我們一定能夠更加從容自信地面對生活的各種挑戰(zhàn),并成為社會中更有價值和影響力的人。
禮儀小組心得體會篇十一
在大學(xué)生活中,人們經(jīng)常需要參加各種小組活動,如課堂討論、實驗報告以及團隊項目等。為了幫助同學(xué)們更好地適應(yīng)小組工作環(huán)境,我們的學(xué)校開設(shè)了一門小組禮儀課。近期,我參加了這門課程,并且從中學(xué)到了許多關(guān)于小組協(xié)作和溝通的技巧,下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:重視團隊合作。
在小組禮儀課上,我們學(xué)到了團隊合作的重要性。每個人都各有所長,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢才能取得最好的結(jié)果。因此,我們要鼓勵團隊成員互相傾聽、尊重和支持。平等待人、包容差異的精神也是團隊合作的基石。在小組學(xué)習(xí)中,我們要尊重每個成員的意見和觀點,并給予他們充分的空間發(fā)表自己的看法。只有實現(xiàn)了良好的團隊合作,我們才能達到更高的效益和產(chǎn)出。
第三段:良好的溝通是成功的關(guān)鍵。
小組禮儀課還教會了我們?nèi)绾芜M行有效的溝通。與他人溝通是一門藝術(shù),要想讓自己的想法、意見被接受和理解,就需要掌握一些技巧。首先,我們應(yīng)該注意自己的語言表達和肢體語言,保持積極向上的態(tài)度,并盡量避免使用帶有偏見或失禮的詞語。其次,要善于傾聽,尊重他人的意見,不要打斷對方,給予對方充分表達的機會。最后,要學(xué)會在溝通中理解他人。不同的人對同一問題往往有不同的觀點,我們應(yīng)該嘗試理解對方的角度,不急于做出評價或表態(tài)。
第四段:建立良好的小組氛圍。
小組禮儀課還強調(diào)了小組成員之間的人際關(guān)系和團隊精神。一個成功的小組需要一個和諧的氛圍,而我們每個成員都需要為此做出貢獻。我們需要相互尊重、合作,建立起互相信任和支持的關(guān)系。此外,互相分享工作中的困難和進展也是非常有益的。通過建立一個開放和支持的環(huán)境,我們可以更好地鼓勵彼此,并共同努力實現(xiàn)小組目標。
第五段:結(jié)尾。
通過參加小組禮儀課,我深刻意識到一個優(yōu)秀的小組需要大家的共同努力,而良好的溝通和合作是成功的關(guān)鍵。這門課不僅幫助我提高了我的協(xié)作和溝通能力,還增強了我的團隊意識和責任感。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運用這些學(xué)到的技巧,為小組合作做出更大的貢獻。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們的小組合作一定能夠取得更好的成果。
禮儀小組心得體會篇十二
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標兵”這稱號,讓我很榮幸.當然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚我國我校的文明禮儀之風。謝謝!
在進步的二十一世紀,文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標兵,我很榮幸。我明白了:做個有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點滴小事做起。我相信,每個人提高一小步,社會將前進一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚文明禮儀之風,讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認識.禮儀是我們無形的標志,標志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個人的修養(yǎng),誰不想和一個有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標志著一個人的思想,誰不愿和一個有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀小組心得體會篇十三
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調(diào)的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內(nèi)心,當時刻自檢。
禮儀小組心得體會篇十四
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒牵斘覀冏哌M幼兒園的時候,當我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠是促他上進的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
禮儀小組心得體會篇十五
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮儀小組心得體會篇十六
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛?cè)拥哪抢硕苏靥稍诼返闹虚g,對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
內(nèi)心活動描寫細膩。用詞不錯。
禮儀小組心得體會篇十七
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用?,F(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀小組心得體會篇十八
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀小組心得體會篇十九
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
禮儀小組心得體會篇二十
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
實際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀小組心得體會篇二十一
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標準。窗口服務(wù)標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標準、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時機,在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮儀小組心得體會篇二十二
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學(xué)習(xí)和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。