優(yōu)質(zhì)電話問卷調(diào)查報告(模板17篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于傳達事實、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。報告的結(jié)構(gòu)要清晰合理,可以根據(jù)需要添加標題、圖表和附錄等內(nèi)容。在這里,我們?yōu)槟峁┮恍﹥?yōu)秀報告的范例,希望能夠幫助您更好地理解報告的寫作要點和技巧。
    電話問卷調(diào)查報告篇一
    我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調(diào)查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
    為了更好地了解學生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
    (一)學生所選讀物類別單一
    讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調(diào)動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
    (二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
    在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構(gòu)成。
    (三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
    在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
    在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
    (四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
    在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
    1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
    2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
    1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
    2.加強對學生閱讀方法的指導。
    第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
    3.在閱讀活動中引進評價機制
    為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
    4.發(fā)揮學生的推薦作用
    既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
    電話問卷調(diào)查報告篇二
    調(diào)查時間:20xx年6月5號
    調(diào)查地點:華東
    調(diào)查方式:問卷調(diào)查
    問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
    親愛的同學們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡的呢?以下是我們設計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
    1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
    1、 1小時以內(nèi) 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
    1、 網(wǎng)絡 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
    1、 網(wǎng)絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    10、如果有,您上論壇的主要目的是:
    1、 是 2、 否
    1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
    1、 現(xiàn)實生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學習成績的影響:
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
    1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
    1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
    對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學生網(wǎng)民為理工類學生。
    大學生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務是網(wǎng)絡聊天;有超過1/3的大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
    男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
    教育學學科玩網(wǎng)絡游戲的人數(shù)比例最高,工學學科大學生玩網(wǎng)絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調(diào)查顯示大學生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
    我國大學生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學學科大學生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
    大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數(shù)學生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調(diào)查500名學生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
    網(wǎng)吧和宿舍是大學生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
    這種影響首先表現(xiàn)于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學生認為網(wǎng)絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡改變了自己的學習方式;相反, 8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學習。另外,在網(wǎng)絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網(wǎng)絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學生的自控力還是比較強的。
    用正確、健康的思想占領網(wǎng)絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
    網(wǎng)絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網(wǎng)絡消極影響和促進大學生全面合理利用網(wǎng)絡的根基。
    當今時代,計算機及網(wǎng)絡技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
    高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網(wǎng)絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
    大學生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡的認識不夠,其實網(wǎng)絡所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡游戲”,更多的是“網(wǎng)上學習”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網(wǎng)絡永遠是為我們所服務的。
    開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡時代更重要。因為每個網(wǎng)絡的使用者都是網(wǎng)絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
    目前,已有一些國家對網(wǎng)絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡方面效力最高的法規(guī)。
    1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
    多網(wǎng)絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡行為、保護網(wǎng)絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網(wǎng)絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
    電話問卷調(diào)查報告篇三
    堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點。
    二、 調(diào)查目的
    采用發(fā)放調(diào)查問卷,現(xiàn)場填答問卷的方式進行。
    (共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)
    四、調(diào)查對象
    商學院大一學生,共300人。
    (按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33% 按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)
    五、調(diào)查時間
    20xx年4月26日 六、數(shù)據(jù)匯總
    經(jīng)過一系列調(diào)查研究,最終得出以下結(jié)論:
    (一) 基本信息:籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的.
    影響
    男女家人口味偏好
    男女個人口味偏好
    從上述圖表可知,300名大學生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。
    (二) 在校情況:同學用餐地點的選擇與對它的觀感
    一)食堂
    同學對之江學院食堂一樓接受度最高;
    食堂用餐口味選擇
    同學的在校飲食習慣與一般有些不同,但仍然具有口味
    多元化的特點。
    同學對米飯類作為主食的接受度最高,有100%.
    對于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對食堂的態(tài)度還是比較平和的。
    二)外賣
    同學中有不少人會不定時地訂購一些外賣,但就個人而言,次數(shù)并不多;而且在買外賣時,同學的口味變化也減少了,不再好甜。 (三)
    校外情況:對外出尋找美食的看法與行動
    為了滿足口腹之欲,您會選擇外出尋找美食嗎
    同學具有較強的行動力,能將“期待美食”變成“享
    受美食”。
    美食的誘惑力是無窮的,同學們正在為美食而行動,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點惰性的,并不愿意跑太遠。
    同學們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當然也不會忽略效率與價值。
    不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同
    不同的時節(jié)對人們的口味也會產(chǎn)生影響,只是同學們所受影響不太大。
    外出覓食時的口味選擇
    當自己外出覓食時,當然要對自己好一點,嘗試多種風味。
    與他人一起用餐,你會聽從他人意見選餐館嗎
    同學們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時,聽從他人意見選餐館。
    與陌生人同桌用餐是一大考驗,而2/3的同學警戒心較強,選擇“不”。
    七、調(diào)查結(jié)果
    通過此次調(diào)查,可以清晰地看到大學生身上存在巨大的餐飲消費市場。在飲食方面,大部分同學并不愿虧待自己;當然,同學們實際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價格方面有些令同學無法接受。
    電話問卷調(diào)查報告篇四
    語言是人類心理活動的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語言表達能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設良好的語言環(huán)境,提供豐富的語言信息,通過生活活動、集體活動、游戲活動激發(fā)幼兒想說的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說,引導幼兒學習語言表達方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運用語言表達的良好習慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語言表達能力的強弱一致,而認同個體之間語言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語言表達能力,使每個幼兒想說、敢說、會說。
    本次調(diào)查對象為我園大班幼兒家長及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問卷,對幼兒家長及教師進行了相關(guān)的分析。
    從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語言表達能力不容樂觀,例如能主動問好、交談的幼兒只占20%,并且接受過語言方面教育的幼兒沒有一人,還有20%的家長認為對進行語言能力培養(yǎng)教育持無所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認識到位,理論知識掌握扎實,但也存在這一些問題,剖析原因主要有這樣三類:
    1、畏懼,不敢說:
    由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見解,使得幼兒“師云亦云”,當幼兒站起來面對眾人時,就有各種擔憂,使得幼兒當眾作口頭表達時,往往會表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導致幼兒說話零碎語、口頭禪增多,語序顛倒、語不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應,主要是由于幼兒缺少語言實踐,自信不足造成的。
    2、內(nèi)向,不想說:
    有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說、不愿說,只愿作聽眾,教師很難了解其思維過程,而且一些錯誤的認識由于沒能及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導致在以后的練習中再次出錯。這部分幼兒語言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵幼兒大膽表述。
    3、語言積累少,不會說。
    幼兒的語言表達能力發(fā)展得益于平時的語言學習和積累,我們的幼兒還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣,缺乏豐富的語言積累。
    1.缺乏引導和榜樣示范。榜樣學習是幼兒學習的一種重要方式,如果教師在一日活動中注重引導和示范,那么長期下來,幼兒也會養(yǎng)成正確表達自己意愿的能力。
    2.家長資源未充分應用。應當多與家長進行交流討論,提高家長對幼兒語言表達能力重要性的認識,從而逐步提高教育水平,指導語言教育實踐研究。
    3、沒有創(chuàng)設語言環(huán)境:沒有真正從發(fā)展幼兒語言表達能力角度出發(fā)創(chuàng)設語言環(huán)境,教師布置語言表達內(nèi)容時,很多幼兒消極參與,被動地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學習活動的意識。
    幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語言表達能力;家長不夠重視、缺少與孩子應有的言語交流;大部分家長更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語言表達能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細致的培訓。
    綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語言表達能力方面,帶給我的思考有以下幾點:
    1、消除幼兒的心理障礙
    心理障礙,這是一個很復雜的問題。要徹底消除這方面的障礙,需作長遠的研究,我們主要是針對原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說,從不愿說到愿意說。
    2、對教師進行幼兒語言表達能力的相關(guān)培訓
    對于培養(yǎng)幼兒語言表達能力的教學情況,有的教師還存在著諸多問題,如科學性、準確性、邏輯性等,另外在活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,如教師的教學設計、教學方法的運用等都需要進行培訓,通過培訓提高教師自身語言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語言表達能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語言表達能力的多種教學方法。
    3、加強集體活動中“說”的訓練
    在集體活動中要把“說的訓練”看成是一項重要的教學任務,認真地完成。教師要多鼓勵、指導幼兒發(fā)表見解,給幼兒提供說的時間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過程,并盡量多地重視他們說的質(zhì)量,使之語言表達能力在無形中得到提升。
    4、家園共育
    語言表達能力不僅應用在幼兒園,還涉及到一個孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長還不能對孩子做過多指導,但是家長也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵幼兒多說敢說。
    電話問卷調(diào)查報告篇五
    小組合作學習是隨著課題教學改革深入推進、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進學生語文知識的學習、語文能力的發(fā)展的一種新的教學方式。作為提高語文課堂教學效率的一個重要策略,當前很多學校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因為我們對小組合作學習方式的理解存在偏差,或者小組合作學習應用于中學語文上的契合點并不恰當。這樣造成的后果往往與教學改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學習只是走走過場,停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查研究。
    為了全面把握小組合作學習的精神實質(zhì),以達到學習效果的最優(yōu)化,我設計了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學生對小組合作學習方式的認同度、興趣度以及其真實課堂效果,分析小組合作學習中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對策,更加有效地提高課堂教學效果。
    本次調(diào)查我采用學生無記名問卷的方式進行。調(diào)查范圍為我們學校七八年級學生,要求如實地反映情況。
    初期調(diào)查問卷主要考察學生對小組合作學習方式的興趣與認可度。
    通過問卷調(diào)查,反映了學生對于語文的興趣度為一般,16%的學生選擇對語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
    90%的學生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學在一起討論解決問題(89%)。
    在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學生選擇沒有獨立思考,而習慣聽老師講解來解決問題的學生更是占到了91%,這表明學生的獨立思考能力大大受到限制。
    98%的學生認為,在與小組同學一起討論解決問題、學習新知的時候效率更高,這充分說明小組合作學習能夠被學生認可。
    通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學習已經(jīng)普遍開始實施,并深受學生的歡迎,99%的學生對小組合作學習感興趣,小組合作學習在中學語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
    但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學習中存在的問題。
    1、學生的合作意識和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學習的過程中,當問題有爭論時,45%的同學都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識。
    2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
    優(yōu)等生,而有的小組實力相對較差,不能很好地完成老師布置的任務,這樣反饋交流就成了個別小組的匯報會,影響了全體學生學習的積極性。
    3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:問卷中有28%的學生認為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動無計劃,無核心負責人,造成混亂的局面,嚴重影響了學困生的學習興趣和熱情。
    4、學生的獨立思考能力不夠。調(diào)查反映:問卷中“在小組合作學習的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個答案都是學習中等或不太好的。
    通過對調(diào)查問卷及談話的反饋,我認為:
    1、合作小組沒有明確的分工,對討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
    2、小組合作沒有給學生充裕的時間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時設計的。而他們急于完成預設的教學內(nèi)容,就難免合作時匆匆收場。學生無法從容地進行實驗、探索、討論。
    3、雖然我們教師認為應平等參與到合作學習的活動中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學習活動的參與者、組織者、合作者。
    1、關(guān)于小組形成:應該在學生自由組合的基礎上,根據(jù)知識
    基礎、興趣愛好、學習能力、心理素質(zhì)、性別等情況進行綜合評定,組建若干個學習小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
    2、關(guān)于學習目標:教師是引導者和小組學習的管理者,其設置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學習熱情。
    3、關(guān)于效果評價:教師對小組合作學習效果要做到正確、及時地評價,在關(guān)注結(jié)果的同時更要關(guān)注過程,要讓學生經(jīng)歷挫折,更要讓學生感受教師的信任和贊賞。
    4、關(guān)于合作與獨立思考:教師應該強調(diào)合作精神,訓練學生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進行歸納,同時也要教會學生在小組中獨立思考。
    電話問卷調(diào)查報告篇六
    這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調(diào)查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
    經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現(xiàn),初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
    有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經(jīng)常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
    通過我們的調(diào)查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、學習目標不明確
    有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
    2、學習方法不恰當
    學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調(diào)查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
    3、缺少合作學習的方法指導
    有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現(xiàn)辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
    有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
    只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質(zhì)有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
    電話問卷調(diào)查報告篇七
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    通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場的走訪,發(fā)現(xiàn)市場上的品牌魚龍混雜,產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴重,價格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤,行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰手??凑l能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。
    改革開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟的高速增長,也帶來了中國經(jīng)濟各行各業(yè)市場的井噴,中國的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國經(jīng)濟發(fā)展的快車,進入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時,09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們再次把健康二字擺在首要位置,人們的消費意識和消費觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來的那種劣質(zhì)低價向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機行為再也沒有生存之地了,這也給守法經(jīng)營,對消費者健康負責的企業(yè)帶來了機會。
    期,市場潛力無限,牛根生說過,只要你做到了中國第一,就有可能是世界第一,因為中國市場之大,人口之多,是世界上任何市場所沒有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功,就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達到搶占市場制高點的目的。
    目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場的貨架和專柜的形式來實現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡單,大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上,這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中,產(chǎn)品缺少一種動感,沒有能很好的和消費者進行溝通,現(xiàn)在的消費者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸,現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了營銷2。0時代,更強調(diào)一種購物帶來的體驗,強調(diào)和消費者的溝通和互動,要讓消費者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端,吸引消費者,只有加強同消費者的溝通與互動,才是公司發(fā)展的上上策。
    ***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè),有著自己的種蜂場和蜂農(nóng)合作社,它充分整合了上游資源,對其生產(chǎn)過程進行全方位的掌控,使其品質(zhì)有了更好的保障,其次,我們一直懷著對品質(zhì)的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學方法。我們始終認為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競爭對手,有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。
    通過對消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者在選擇蜂蜜時,更關(guān)注值得信賴的品牌,不容易對新品牌產(chǎn)生消費欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現(xiàn)象等,個別品牌的投機行為由整個行業(yè)來買單,所以更要強調(diào)同消費者的溝通與互動,讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例:有促銷人員的賣場可以進行現(xiàn)場品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費者買到一定的金額可以免費抽獎,中獎者免費到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個生產(chǎn)過程,旅游主題可以定為“暢游基地,見證天然蜂蜜”,來擴大***蜂蜜的市場影響力,從而也與消費者進行了充分的溝通,產(chǎn)生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現(xiàn)場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費者的購買決策,一定要讓終端動起來??傊褪腔罨K端。牛跟生說過:“啞巴產(chǎn)品走得慢,會說話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個道理。此外,隨著人們對健康的更加重視,消費者購買營養(yǎng)保健品的越來越多,把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補性的品牌進行聯(lián)合促銷等,都能產(chǎn)生很好的效果。
    市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在金融危機來襲之際,企業(yè)準備好了嗎?要想在這場戰(zhàn)爭中制勝,只有我們的一點一滴都要比競爭對手做得更好?,F(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時間,只有我們做足內(nèi)功,我們才會更有機會。機會是屬于有準備的人和企業(yè)。
    電話問卷調(diào)查報告篇八
    據(jù)不完全統(tǒng)計,大學生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷,全國百萬大學生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析。
    一、
    此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
    男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的?!?BR>    而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調(diào)查。
    二、
    在被調(diào)查學生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調(diào)查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
    比照其中的.兩個數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調(diào)查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經(jīng)歷。
    遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經(jīng)營考慮,只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
    在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學多達10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。
    至于如何協(xié)調(diào)兼職和學習的關(guān)系,被調(diào)查學生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調(diào)查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
    大部分學長都忠告計劃做兼職的同學,學習才是大學里最重要的事,兼職在學有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
    此外,家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學是由家長和學校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯(lián)系,主動做好應該做的事,讓老板放心,同事開心。
    1)兼職百分比%
    2)促銷43.3
    3)家教33.9本
    4)服務生26.3
    5)銷售21.1
    6)市場調(diào)研員17.5
    7)校園代理15.8
    8)導購9.4
    9)自己經(jīng)營生意6.4
    10)文員4.1
    11)翻譯1.2
    12)導游1.2
    13)禮儀0.6
    電話問卷調(diào)查報告篇九
    電子詞典是一種將傳統(tǒng)的印刷詞典轉(zhuǎn)成數(shù)碼方式、進行快速查詢的數(shù)字學習工具。電子詞典以輕便易攜、查詢快捷、功能豐富等特點,成為21世紀學生學習生活、社會人士移動辦公的掌上利器。電子詞典主要有五大板塊功能,分別為:詞典查詢學習功能、電子記事功能、計算功能、參考資料功能以及數(shù)據(jù)傳輸功能。隨著電子詞典功能的強大,越來越受歡迎。通化師院是一個師范類大學,而且外語系是第一大系,所以學習英語對大家來說都很重要,因為大家要考英語四級、六級、有的要考研、考公務員等等。還有外語系的同學要考專八,所以有一個好的學習英語的工具是很重要的,市場容量很大,所以我們對本師院的學生進行一次調(diào)查。
    我們是從生產(chǎn)廠家的角度出發(fā)進行市場調(diào)查,通過對電子詞典消費者情況調(diào)查,全面了解大學生電子詞典消費的市場容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格、品牌等內(nèi)容,以及相關(guān)市場情況,為電子詞典產(chǎn)生和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的市場信息。
    1.明確大學生對電子詞典市場的品牌認識。
    2.了解和分析大學生消費群體的消費需求和消費行為。
    3.了解大學生對電子詞典這樣的商品上的消費情況。
    采用校園內(nèi)隨機抽樣調(diào)查法,分兩個地點:一是在第七寢室樓,因為這個寢室大多數(shù)的學生是外語系的學生,也正是我們所要調(diào)查的主要對象,所以我們會在晚上的9:00—10:30之間來進行問卷的發(fā)放,我們定到10:30是主要考慮到自習室內(nèi)的同學,所以在10:30之前。二是在像圖書館這樣可以學習的地方,主要是集中在第七教學樓,在這里調(diào)查對象來之各個系別,這也是我們所要調(diào)查的對象,這樣也是在我們有空的時間可以隨機去進行發(fā)放問卷,進行調(diào)查。
    選項會認為不被重視,這樣影響問卷的效果。這是我們在生活中遇到過的問題,所以我們在設計問卷的時候會有這樣的考慮。
    2.年級與是否需要輔導
    分析:結(jié)果表明大一的學生對英語輔導的認知能力還比較差,從大二開始的學生們就認識到了學習輔導的重要性。大三需要輔導的雖然沒有大二的多,但我們分析也許是因為有很多同學在大二期間就把一些學校要求的英語證給考下來了,例如:英語四級。這樣沒有想繼續(xù)考的同學就會對英語的輔導需求減少,所以大二需要輔導的比大三的學生要多。另外我們認為如果被調(diào)查者覺得自己英語真的`很欠缺,輔導其實真的是很有效果的,但是去輔導班沒這個必要,輔導班其實跟你上課聽老師講課是一樣的,只要你上課認認真真地聽了,何必花這種額外的錢去課外再上課,如果你想學好又不想給家里添負擔,最好的方法是去找你的英語老師,他最了解你的情況,跟他真誠的談談你想學好英語的決心,讓他給你建議,應該從哪幾個方面著手,之后完全靠你自己主動了。但是這不是每個大學生都愿意去做的,所以我們給出學生們第二個比較好的方法:那就是購買有關(guān)學習英語的工具,例如電子詞典。這樣自己根據(jù)自己的需要多做、多聽、多練。這樣既經(jīng)濟又能提高自己的英語水平。是一個兩全其美的辦法。
    3.系別與是否購買
    1.現(xiàn)在大學生對學習英語的輔導工具的需求還是比較大的,尤其是像我們師范類的學校,所以電子詞典的市場還是具有很大的空間的。
    2.廠家在設計外觀上一定要注意,雖然電子詞典的主要用途是幫助學習,但是在消費者購買時,產(chǎn)品的外觀因素還是很重要的,這就會影響大多數(shù)的消費者對產(chǎn)品的印象,所以廠家在生產(chǎn)設計外觀時,應盡量美觀一些。
    3.還有就是廣告的作用,對于現(xiàn)在的社會來說,廣告效應對產(chǎn)品的影響是很大的,在以上的分析中大家也看到,消費者對于品牌的認識還是比較大的,一個品牌是否能在消費者的心中留下印象,這就要靠產(chǎn)品的宣傳效果了,然而在產(chǎn)品的宣傳中,廣告的效果是比較好的,所以廣告具有很大的作用。
    4.我們認為大學是互相學習知識,學習生活,學會溝通的地方,上大學是為了讓自己在以后的工作中更優(yōu)秀,也是為了豐富自己,然而在大學校園里,攀比的現(xiàn)象也是存在的,所以在此我們希望所有的大學生要抵制攀比之風,養(yǎng)成一種好的習慣。
    5.通過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)系別對學生們的思想還是有很大的影響程度的,因為每個系有每個系的特點,而且學習的環(huán)境、生活的氣氛也都是不一樣的,所以這樣對學生們對待學習的態(tài)度也是不一樣的,例如:我們工商管理系,不是以外語為主,而是要求學生們注重實踐,要求學生們懂得經(jīng)濟方面知識,懂得市場的知識,進行全方位的培養(yǎng)。這樣每個系別所抓住的重點不同,所以對電子詞典的需求也就不同。這就說明了環(huán)境是可以改變?nèi)藗兊挠^點的。
    6.通過調(diào)查,我們得出結(jié)論,通化師院的大學生們,在消費電子詞典這一
    產(chǎn)品上,是比較理性的,屬于理性消費者。由此我們推斷對于電子類的產(chǎn)品,我們師院的學生們應該大多都是理性的。
    電話問卷調(diào)查報告篇十
    由于這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展開始調(diào)整,經(jīng)濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報告。小編這幾天整理總結(jié)了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報告范文,大家能夠看看。
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經(jīng)管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
    1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何
    2、您進入畢業(yè)時期的去向
    3、您對求職渠道的選取
    4、您認為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
    5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
    6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
    7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)
    8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
    9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是
    10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)
    11、您認為您能理解的工資是
    1、就業(yè)形勢分析
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經(jīng)驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
    我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗,對工程項目構(gòu)筑沒有概念??赡芤粋€專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。
    2、關(guān)于畢業(yè)出路的分析
    在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
    調(diào)查結(jié)果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調(diào)查,就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動權(quán),只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關(guān)注一下就業(yè)信息。
    3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經(jīng)驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現(xiàn)機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
    另外,關(guān)于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
    企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現(xiàn)自我價值,總之,適合自己的就是最好的。
    1.大學生自身作出調(diào)整和努力。
    1.其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑?,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實出發(fā)選取自己的求職道路。
    2.其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動權(quán)。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。
    2.關(guān)于專業(yè)知識的推薦
    1、關(guān)鍵在于提高自身專業(yè)知識,調(diào)整心態(tài)
    2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當?shù)男匠昶谕?BR>    3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
    4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高
    3.關(guān)于品德
    2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
    3、道德素質(zhì)很重要的,不要忽視
    4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經(jīng)驗
    4.關(guān)于實踐
    1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
    3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會實踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
    4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
    5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮
    5.政府方面
    1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
    2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。
    3.其次,加強宏觀調(diào)控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟手段來實現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
    4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關(guān)的政策,鼓勵大學生投身基層實現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。
    5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關(guān)的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。
    6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
    結(jié)語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應有的貢獻!
    電話問卷調(diào)查報告篇十一
    可見,內(nèi)因與外因的雙重作用,已給開展研究性學習的路程設下了重重障礙。因而,目前該課程開設的狀況如何以及怎樣將其開展得更好,已成為我們共同關(guān)注的問題。
    20xx年3月,本課題研究小組就我校學生開展研究性學習的現(xiàn)狀,對我校學生進行了問卷調(diào)查。發(fā)出問卷120張,收回100張。
    我校開展研究性學習的時間是每周四下午,通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)85%的同學都是在這段時間進行研究。不到10%的同學在雙休日也進行調(diào)查,寒暑假進行研究的幾乎沒有。據(jù)了解,要完成一個較成功的課題,要耗費一定時間對資料進行收集整理,并且要時常調(diào)查和研究課題的實施方式和最終成果展示的結(jié)構(gòu)和布局,有時還要因問卷、成稿等工作,需要在校外進行。
    在選題階段,51%的同學能根據(jù)自己的愛好選題,有一定的目標。有12%則與老師一同討論讓老師來指導選擇。另有12%的同學通過網(wǎng)上、書本等途徑進行查詢。多方式選題,顯示同學們在研究中有較大的自主能力,能自行安排研究方向,進行實踐。
    每周四的研究性學習課程你怎樣度過?有56%的同學認真地進行研究性學習,對此課程較重視。但是2/5的同學在此時間自由活動,或是做其他學科作業(yè),更有少數(shù)同學上網(wǎng)娛樂,他們浪費了大量時光,也無法有效地進行研究,以至有些課題組在研究過程中出現(xiàn)解散或人員的四處調(diào)動的情況,這些成為阻礙正常研究的不利因素。研究性學習過程中應重視的實踐、創(chuàng)新、自主能力也難以得到培養(yǎng)與體現(xiàn)。
    現(xiàn)階段,大多數(shù)課題組的研究成果都是通過研究報告展示出來的。研究報告能對研究過程有較全面的體現(xiàn)。52%的同學通過自己的研究成果,得出自己的研究報告,體現(xiàn)了同學們分析、利用信息的能力。有40%左右的同學卻是從網(wǎng)上或書中轉(zhuǎn)載一些與本課題相關(guān)的內(nèi)容來填充自己的報告,或是通過憑空想象,寫出報告。這些情況顯示有一部分同學沒有重視研究性學習,為了應付成果檢驗,只有臨時濫竽充數(shù)地搬來一些無意義的文字。對于這項課程,80%的同學認為很有意義,其中各有一半同學認為應繼續(xù)開展或是認為對其他學習有影響。有7%的同學認為這項課程沒有任何意義,是在浪費時間。剩下的少數(shù)同學抱著無所謂的態(tài)度。同學們對此的不同態(tài)度也將會影響在研究性學習開展時自己的實際行動。
    同學們對老師的指導作用進行了完全的肯定,并提出建議,希望老師們能花更多時間對同學進行指導,能認真地與同學進行交流,更多地關(guān)注同學們的課題實施情況,并且不要指導太多課題,能做到少而精。
    同學們同樣表示自己在研究性學習中有了大量收獲:積累了更多知識,培養(yǎng)了實踐、創(chuàng)新能力,鍛煉出更強的思維能力;在課題組共同實踐的過程中也增強了責任感,讓自身自覺性提高,更加發(fā)揮了團結(jié)合作的精神。
    同學們也提到了研究性學習開展中的困難。大多數(shù)都表示資料查找困難,時常資料不足,大量資料難以處理。另外,也提到時間不足,組員分工不明確,導致工作不易開展,同時也希望能更多地進行實驗,更多地深入社會去進行調(diào)查等。
    我們對老師進行了詢問。大多數(shù)老師都對研究性學習課程十分肯定,而且也指出此課程開展的不長時間內(nèi),出現(xiàn)了一些問題,是正常現(xiàn)象。也有老師認為目前的開展形式并不能真正起到提高能力的作用,也有可能浪費周四下午的正常學習時間,應當有更好的形式出現(xiàn)。
    以上內(nèi)容是我們對本校同學研究性學習課程開展狀況的調(diào)查結(jié)果,為了更深入地對課程開展狀況和發(fā)展有所認識,我們進行了深層次的研究。
    研究性學習作為一門新的課程提出,旨在培養(yǎng)學生的`自覺性、開放性和創(chuàng)造性等多方面能力。提出之初同學們都帶有極大的好奇與新鮮感。想想在校園內(nèi),和同學在一起也能像偉大的科學家一樣試驗研究,也能成立個“紅學會”之類的組織進行文學研究……但許多問題也隨之而來。首先是選題,怎樣才能找到一個既適合在學校里研究,又不需太多的工具,也能滿足周四下午固定的時間要求的課題。如此之多的要求,最后剩下的交集也就使同學們的熱情大打折扣。有少部分同學在選題面前就退縮了,要不隨意地在別人的研究小組上掛個名,要不就聽隨指導老師任意提定的某個題目,茫然地研究;也有隨意找個題目敷衍了事的。當然眾多的學生中也不乏選題新穎、有價值的課題。如《關(guān)于高中生陪讀現(xiàn)象的研究》、《移動電話的發(fā)展歷程與前景》、《對“葉綠體中色素的提取和分離”實驗的改進及對比分析》、《關(guān)于單親家庭孩子心理問題的研究》等。從整體上看,同學們的選題包含了各個學科、各個角度:有研究社會的、經(jīng)濟的、環(huán)境的、心理方面的,也還有文學、科技和與課本息息相關(guān)的內(nèi)容等,這一點是值得肯定的。
    我們也發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的課題都有一些共同的特點。社會方面的課題,選題新穎,針對當今社會的熱點問題制定課題,進行研究。對于實踐性較強的課題,多與學科聯(lián)系,從小處著手研究,并且具有一定的實用價值。在研究過程中,組長安排工作,組員開展工作諧調(diào),并有明確目標。最后,論文的撰寫中,對研究課題的分析,能有自己的觀點,論文的結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容豐富等。
    研究過程中還有許多問題。例如,目標難以實現(xiàn),時間不夠,能力有限,資料難查,已有資料難統(tǒng)計,報告難寫……選好題了,可下一步該怎么做,究竟要得出什么樣的結(jié)果才算做得好。時間有限,不僅每周的時間有限,而且一學期也就那么幾周時間,要出成果談何容易;得出成果不能太簡單,那樣沒研究價值;也不能太復雜,那樣沒進展。比起科學家們十幾年的研究,我們這幾個月的時間又算得了什么。況且時間很零亂,還時不時要寫監(jiān)控表,誰能保證每次都有所獲呢?另外活動范圍的狹小,使得許多研究根本無法開展開來,有限的條件總是制約著我們更好的發(fā)揮。
    研究性學習重點還是在于研究過程,同學們在研究過程中在知識、思想、能力等方面的收獲是尤其重要的。開展研究性學習的最初目的是獲得體驗、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)態(tài)度,促進人際關(guān)系培養(yǎng)責任心和使命感。
    許多同學在研究中感到目標不明確難以實現(xiàn),這與他們是否認真聽取了指導老師的意見是緊密聯(lián)系的,多數(shù)同學都和指導老師取得聯(lián)系進行過深入的交流,聽取了老師意見,在某些方面指導老師總能給同學提出些有助的意見,指導老師的作用是不容忽視的。研究性學習作為一門新課程,對它的態(tài)度是各不相同的。對于這樣一門新課程,對于它的現(xiàn)狀、問題,不同的人有著不同的想法,就因為它有問題,正是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中,才得以完善和成熟,所以我們有必要把現(xiàn)在所遇到的困難、麻煩和不足之外指出來。為了以后的研究性學習更好的開展,同時我們還要不斷的肯定我們的成果,使之錦上添花。
    根據(jù)《常德市第一中學研究性學習暫行管理條例》,我校研究性學習的管理措施主要包括以下方面:
    1、研究性學習課程管理機構(gòu)的設置。
    2、研究性學習的學分制管理制度。所謂學分制就是將研究性學習過程和結(jié)果分解為若干考核評估項目并賦予一定的分值,制定出評估細則,再對照評估細則對學生研究性學習情況進行評分的管理制度。此制度包含若干細則,對學生的研究性學習進行綜合管理和評價。
    3、指導教師必須履行的工作職責。
    4、服務機構(gòu)工作人員必須履行的工作職責。
    盡管該條例對研究性學習諸多方面的管理提出了較為完善的措施,但由于我校的研究性學習才初具雛形,有待進一步發(fā)展,存在漏洞在所難免。對于研究性學習的時間安排,有待進一步完善。校方規(guī)定研究性學習的時間為星期四下午第七、八節(jié)課。由于時間較短,學生便被禁止外出調(diào)查,僅能在校內(nèi)機房、圖書館等小范圍內(nèi)進行研究性學習。這就限制了如“湘江水污染調(diào)查”、“巖石的采集與制作標本”等須深入社會調(diào)查研究的課題的施行,并在一定程度上打擊了學生的積極性,不利于研究性學習的充分開展。接受調(diào)查的學生中,大多數(shù)都希望校方能適當延長研究性學習的時間并做適當?shù)恼{(diào)整,允許學生出外調(diào)查。
    此外,由于臨考在即,或是其他科目的學習需要,研究性學習時間曾被占用進行自習或欣賞電視劇。雖然此種事件發(fā)生率極低,但也在一定程度上反映了校方對這門新開學科并不能完全的重視。這也是部分學生希望校方有所完善的一個方面。
    在研究性學習的同學組成小組的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)六、七人以上組成小組的情況。由于小組人員眾多,導致任務集中于某些組員,而其他組員基本上未參與研究。這使許多組員不能充分發(fā)揮自身的潛力,提高自身的綜合素質(zhì)。針對此情況,校方應對小組成員人數(shù)進行限制,最好限制在四人以內(nèi),并鼓勵一人獨立研究。
    鑒于學生綜合素質(zhì)有所不同,校方可引導學生自發(fā)分為兩組:對研究性學習有較高熱情、研究能力較高的精英組;對研究性學習無所謂的普通小組。校方可在每天7、8節(jié)課組織學生進行研究性學習,對于研究能力較強的小組要求出研究成果,而普通組則旨在培養(yǎng)研究能力。
    從主觀上說,學生進行研究性學習的積極性是相當重要的。校方有力地調(diào)動學生的主觀能動性,將有利于研究性學習的進一步開展。接受調(diào)查的學生對指導老師有一定的要求。可見,學生們是希望能有一個較好指導老師從旁引導的,而一個好的指導教師對學生積極性的調(diào)動也是相當重要的。
    經(jīng)過辛勤的耕耘總會希望有豐富的收獲。然而部分學生經(jīng)過一學期的努力研究,卻成績平庸,未能收到理想效果,因而灰心氣餒,從而對研究性學習望而卻步,興趣索然。在上學期,校方曾編輯過一本研究性學習成果專輯,對學生一學期的努力予以肯定。但由于全校的涵蓋面太廣,也不能面面俱到。針對此現(xiàn)象,個別班級在上期曾舉辦過研究成果展,對于調(diào)動學生的積極性起到了較好的效果。校方也可對研究成果突出的學生予以表彰,如設立“研究成果優(yōu)秀學生”等獎項。若全校和各班級采取一系列措施對學生研究成果進行肯定與展出,相信會有力地調(diào)動學生的積極性,推動研究性學習的發(fā)展。
    雖然校方對學生提供了各方面的客觀因素,但學生自身對研究學習正確而充分的認識,才是發(fā)揮主觀能動性至關(guān)重要的原因。盡管校方已盡可能地為研究性學習提供條件,但由于研究性學習包含范圍廣,仍不能滿足學生的需要。因此,若校方能在條件允許的情況下增開服務性機構(gòu)。如開放更多機房,增添圖書館藏書,更多地開放生化實驗室等相信這樣會更有利于研究性學習的開展。
    在我校研究性學習蓬勃開展的今天,相信校方定會在吸取經(jīng)驗、接受建議的過程中不斷完善規(guī)章制度,而我校的研究性學習的前途也必將一片光明。
    電話問卷調(diào)查報告篇十二
    掌握學生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
    20_年11月20日_____20_年12月16日
    本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%主要調(diào)查了學生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
    第一步:成員確定主題;
    第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;
    第三步:制作調(diào)查問卷;
    第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:
    第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
    此次的.問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務和衛(wèi)生意識等,因為學校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務態(tài)度差問題幾建議:
    1、食堂飯菜口味不適合
    2、菜式的品種單一,不夠豐富
    3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
    4、工作人員的服務態(tài)度差
    5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
    1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌
    2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
    3、廚師要不斷的提高廚藝
    4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
    組長:陳琳報告
    執(zhí)筆人:童若明
    成員:陳蓉蓉、紀志龍、陳真、毛佳挺
    報告完成的時間: 20_年5月14日
    電話問卷調(diào)查報告篇十三
    調(diào)查時間:20xx年6月5號
    調(diào)查地點:華東
    調(diào)查方式:問卷調(diào)查
    問卷情況:份數(shù)50份回收48份
    親愛的同學們,你們好,現(xiàn)代社會網(wǎng)絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網(wǎng)絡的呢?以下是我們設計的一份調(diào)查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
    1、宿舍2、機房3、實驗室4、網(wǎng)吧5、其他
    1、1小時以內(nèi)2、1-3小時3、3-5小時4、5小時以上
    1、網(wǎng)絡2、報刊雜志等平面媒體3、廣播電視等大眾傳媒4、其他
    1、網(wǎng)絡閱讀2、實物書刊3、手機閱讀4、其他
    1、頻繁2、經(jīng)常3、偶爾4、從不
    1、網(wǎng)上支付2、匯款3、貨到付款4、其他
    1、頻繁2、經(jīng)常3、偶爾4、從不
    10、如果有,您上論壇的主要目的是:
    1、獲取信息2、打發(fā)時間3、聊天交友4、實事評論5、博客6、其他
    1、是2、否
    1、很多2、一般3、很少4、沒有
    1、現(xiàn)實生活中2、網(wǎng)上虛擬社會中的朋友14、上網(wǎng)對您學習成績的影響:
    1、頻繁2、經(jīng)常3、偶爾4、從不
    1、垃圾郵件2、病毒攻擊3、信息被盜4、其他
    1、20元以下2、20-50元3、50-100元4、100元以上
    1、10%以下2、10%-15%3、15%-20%4、20%以上
    1、語音業(yè)務2、短信及彩信3、游戲4、鈴聲、圖片下載5、資訊訂閱
    對知識和技術(shù)具有特殊敏感性的大學生,面對互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時的中國公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學生網(wǎng)民為理工類學生。
    大學生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務是網(wǎng)絡聊天;有超過1/3的大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
    男生上網(wǎng)娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網(wǎng)絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
    教育學學科玩網(wǎng)絡游戲的人數(shù)比例最高,工學學科大學生玩網(wǎng)絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調(diào)查顯示大學生上網(wǎng)是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯(lián)系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
    我國大學生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時,晚8點上網(wǎng)人數(shù)達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網(wǎng)民的上網(wǎng)時間逐漸增多。工學學科大學生網(wǎng)民上網(wǎng)時間最長。
    大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數(shù)學生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計,大學生自費上網(wǎng),比例高達83.1%,每月上網(wǎng)費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調(diào)查500名學生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網(wǎng)上的費用高達1000元。
    網(wǎng)吧和宿舍是大學生經(jīng)常上網(wǎng)的地點,最常上網(wǎng)地點是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網(wǎng)吧會員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個明證。
    這種影響首先表現(xiàn)于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學生認為網(wǎng)絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網(wǎng)絡改變了自己的學習方式;相反,8.3%的承認上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學習。另外,在網(wǎng)絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的'則認為網(wǎng)絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網(wǎng)絡改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會自己彈出,大多數(shù)同學采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學生的自控力還是比較強的。
    用正確、健康的思想占領網(wǎng)絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡一定會是一片晴朗的天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
    網(wǎng)絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網(wǎng)絡消極影響和促進大學生全面合理利用網(wǎng)絡的根基。
    當今時代,計算機及網(wǎng)絡技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網(wǎng)絡的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
    高校也和整個社會一樣,校園網(wǎng)設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體!網(wǎng)絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現(xiàn)實的問題。
    大學生沉溺在“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡游戲”中,主要是因為對網(wǎng)絡的認識不夠,其實網(wǎng)絡所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡游戲”,更多的是“網(wǎng)上學習”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網(wǎng)絡永遠是為我們所服務的。
    開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡時代更重要。因為每個網(wǎng)絡的使用者都是網(wǎng)絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
    目前,已有一些國家對網(wǎng)絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡方面效力最高的法規(guī)。
    1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
    多網(wǎng)絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網(wǎng)絡行為、保護網(wǎng)絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網(wǎng)絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡犯罪方面尤顯滯后。加強網(wǎng)絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
    電話問卷調(diào)查報告篇十四
    在全面實施素質(zhì)教育的今天,廣大體育教師以貫徹落實“健康第一”的指導思想,深化教育教學改革,充分發(fā)掘地方素材,進行新課程實踐與研究,體育教師在教學的主導作用與學生在體育課上的主觀能動性相結(jié)合也被廣大體育教師所認可,一種既有集中指導又有生動、活潑、主動的教與學的氛圍正在逐步形成。部分教師已開始重視學生的體育學習方式。學習方式靈活多樣,體育課上已呈現(xiàn)一片活力。體育教師重視教育科研的研究,重研討、重互動的教研風氣正在形成。
    然而,由于長期受傳統(tǒng)理念的影響和束縛,不少體育教師又整天忙于教學、訓練工作,沒有很好領會新體育課改的`精神,因而難以與體育教學實踐相結(jié)合,茫然地產(chǎn)生“當今體育課怎么上”的困惑,在實施體育新課標的過程中,確實存在著一些誤區(qū),其主要表現(xiàn)為:
    一昧追求花妙新型,似乎沒有新穎就不能體現(xiàn)新課程理念。于是過分強調(diào)新穎,把平時較為扎實有效的教學方法全都拋棄。有個別教師在執(zhí)教《小小畫家》一課時,把很多精力花在如何畫好一朵花,而不是怎么樣跳好上,偏離了教學軌道。將體育課上成了藝術(shù)課。在有些體育老師的課上,小紅花滿天飛。單純?yōu)榭洫劧洫?。“好不好呀,對不對呀?”看似啟發(fā),實為形式。我認為,激勵也好,批評也好,只要適時適度,都能恰到好處。
    當今新課程標準十分注重對學生的自主性學習,但不等于讓學生隨著練習,體育教學中提倡“三自”不等于不引導、不指導。因此教師在教學時要十分慎重地把握。在教學過程中,教師要把時間和空間還給孩子們,但教師對教育理念的認識和教學的火候要到位,否則很可能將體育課變成放羊式,表面上學生嘻嘻呵呵,好不熱鬧,如此教學效果就會十分遭糕,學生受害不淺。
    筆者通過對多堂體育課的觀摩發(fā)現(xiàn),有些教師給學生上體育課時,表面上熱鬧非凡,孩子們的臉上露出笑容,但縱觀一節(jié)課,學生什么也沒學會,體育課成了游戲課。眾所周知,傳統(tǒng)教學過分強調(diào)技術(shù)技能的教學,其實新課標是不是不強調(diào),而是不要過分強調(diào)。如體育場課上只求生動,不求掌握,只求走過場,不講求技能的提高;只求歡快,不求練身的負荷實效都是對新課標認知上的嚴重誤區(qū)。
    新課程標準非常強調(diào)對學生學習方式的轉(zhuǎn)變,十分注重合作探究。但探究什么?為什么探究?如何合作?有些教師因為課前沒有認真設計,或鉆研得不深,在教學時顯得信心不夠,因此有時在布置后不久便草草了事。
    新課程給廣大教育工作者留下了創(chuàng)新的廣闊空間,機遇與挑戰(zhàn)并存。讓我們深刻領會體育新課標精神,大膽實踐不斷總結(jié),以更加高昂的姿態(tài)投身于體育新課改實踐中,實現(xiàn)自己人生的價值。
    電話問卷調(diào)查報告篇十五
    從外部形式上看,調(diào)查報告由標題、前言、主體、結(jié)語四個部分組成。
    一、題
    1、單標題
    公式化寫法就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標題。常規(guī)文章標題寫法。具體方式靈活多樣??梢杂脝栴}作標題。
    2.雙標題
    雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
    調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:
    1.提要式提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的'了解。
    2.交代式在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
    3.問題式在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
    前言之后、結(jié)語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:
    1.用觀點串聯(lián)材料由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
    2.以材料的性質(zhì)歸類分層課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。
    3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次事件單一、過程性強的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?BR>    調(diào)查報告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內(nèi)容進行概括、升
    華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
    1.概括全文,明確主旨在結(jié)束的時候?qū)⑷臍w結(jié)到一個思想的立足點上。
    2.指出問題,啟發(fā)思考如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。
    3.針對問題,提出建議在揭示有關(guān)問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。
    電話問卷調(diào)查報告篇十六
    隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
    本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
    隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
    同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
    了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
    調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
    1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
    2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
    3.調(diào)查地點:b座教學樓
    隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
    1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
    2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
    3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
    4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
    1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
    2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
    1.資料審核
    (1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
    (2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)
    旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
    旅游是在沒有工作或?qū)W習的情況下進行的,并且是去一個新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
    旅游的過程雖有點累,但其實充滿了快樂??达L景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
    通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動植物和特產(chǎn),親身體驗到各地不同的民風民俗、飲食習慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長知識和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識和見聞。
    旅游一般是以團隊進行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
    1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
    2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
    3:結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
    4:旅游能讓你的知識面更廣,為你在今后的工作中打下堅實的基礎。
    5:旅游能很好的鍛煉一個人的身體和意志品質(zhì)。
    6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
    2、增加見識,了解各地文化
    3、鍛煉獨立能力
    4、對旅游出門更有經(jīng)驗,以便知道下次旅游需要準備什么
    5、了解當?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
    電話問卷調(diào)查報告篇十七
    超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內(nèi)的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
    本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
    濟南市文化東路大潤發(fā)超
    現(xiàn)場調(diào)研和采訪
    消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數(shù)輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
    由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
    一是選擇經(jīng)濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
    二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
    三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
    (二)店面分析
    1、位臵:
    2、超市購物環(huán)境的營造
    (1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數(shù)輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
    (2)內(nèi)部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現(xiàn)倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經(jīng)意間進入倉庫。
    3、超市商品陳列及促銷
    一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
    4、超市的便民服務
    大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當日購物經(jīng)歷給與表揚或批評及建議。
    5、存在的問題和不足
    在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
    在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經(jīng)過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
    沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
    1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
    2在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
    3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
    4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價格、具備沖動消費特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個月應采取調(diào)整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現(xiàn)空白情況。
    5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
    6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
    7對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
    8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
    9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
    總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
    大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟風暴中獲得利潤,以至促進經(jīng)濟發(fā)展。
    展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經(jīng)濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產(chǎn)品及服務的要求。