專(zhuān)業(yè)中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享(案例18篇)

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    經(jīng)濟(jì)是社會(huì)資源分配和利益協(xié)調(diào)的學(xué)科,關(guān)系到社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定??偨Y(jié)自己的自我管理方式可以幫助我們更好地平衡工作和生活,提升生活質(zhì)量。以下是一些實(shí)用的工具和資源,可以提高您的工作效率。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇一
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司20xx年新員工培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)課程中,如果說(shuō)第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅(jiān)忍不拔的意志,第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對(duì)所工作的環(huán)境有了一個(gè)明確清晰的認(rèn)識(shí),那么第三次的由分公司組織在保險(xiǎn)精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實(shí)的接觸到了實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí),也回答了自己一直以來(lái)所疑惑迷茫的:我們?cè)撟鍪裁次覀冊(cè)撛趺醋雳D―這些對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問(wèn)題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會(huì)。
    。例如行政管理部的肖總,透過(guò)她溫文爾雅的講解讓我們對(duì)平時(shí)非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識(shí);保險(xiǎn)銷(xiāo)售部的蔣總舉例實(shí)際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時(shí)常聽(tīng)說(shuō)的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識(shí)到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同,個(gè)人簡(jiǎn)歷,但相同的一點(diǎn)就是,由于日常積累的業(yè)務(wù)知識(shí)太多,但安排的授課時(shí)間又太有限,所以 每位老總都想在這么少的時(shí)間里向我們傳授最多的知識(shí)和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過(guò)的精華,案例也是最貼近我們身邊的事件,但是時(shí)間卻總是那么輕易的流逝,下課鈴聲一響,老總們和我們都希望時(shí)間能走慢一點(diǎn),讓教學(xué)能傳授地更多一些。
    保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)心得
    周四下午考試完畢后大家就依依告別了,但是我看到的不只是告別時(shí)淡淡的憂(yōu)傷,我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過(guò)這三次的培訓(xùn),我們這些新員工會(huì)在未來(lái)的職業(yè)道路上走的更扎實(shí)也走的更精彩!為我們的中山保險(xiǎn)公司再添美麗的色彩!
    同時(shí)我也想通過(guò)心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_(kāi)始關(guān)心我們的成長(zhǎng)、在培訓(xùn)過(guò)程中付出辛勤勞動(dòng)的行長(zhǎng)、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因?yàn)橛心鷤?,所以我們才?huì)更自信!
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇二
    首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話(huà)。
    我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
    再說(shuō)說(shuō)咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
    我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
    最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、鼠年旺旺發(fā)大財(cái)!
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇三
    保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)重要金融工具,它能夠幫助人們有效地管理風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)個(gè)人和家庭的權(quán)益。作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,中國(guó)人壽保險(xiǎn)在推動(dòng)保險(xiǎn)教育普及方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí),我收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我首先意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)可以為我們提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障,從意外傷害到財(cái)產(chǎn)損失,從重疾醫(yī)療到養(yǎng)老計(jì)劃,都能在保險(xiǎn)的保障之下獲得相應(yīng)的賠償。例如,我從中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中了解到,一份醫(yī)療保險(xiǎn)可以減輕重疾患者和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用補(bǔ)償。這讓我明白到,在我們無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)的情況下,保險(xiǎn)可以為我們提供一個(gè)安全的后盾,使我們能夠面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和困難。
    其次,我意識(shí)到保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人的財(cái)務(wù)規(guī)劃至關(guān)重要。通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí),我明白了保險(xiǎn)的核心理念是“救急不救窮”。也就是說(shuō),在遇到意外時(shí),保險(xiǎn)不僅可以幫助我們解決突發(fā)問(wèn)題,還可以幫助我們避免陷入財(cái)務(wù)困境。例如,在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí),我從中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)到,車(chē)輛保險(xiǎn)可以保障車(chē)輛本身的損失,也包括保障車(chē)主的責(zé)任和損失。這樣的保險(xiǎn)能夠?yàn)槲覀兲峁┦鹿寿r償金和法律責(zé)任保障,從而避免了因?yàn)榻煌ㄊ鹿识馐芙?jīng)濟(jì)損失的情況發(fā)生。
    此外,中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)還讓我更加了解了保險(xiǎn)合同的重要性。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)公司和投保人之間約定的法律文件,它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到,保險(xiǎn)合同不僅包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期間和投保費(fèi)用等方面的內(nèi)容,還包括了許多細(xì)節(jié)條款。這些條款對(duì)于我們理解保險(xiǎn)的范圍和保險(xiǎn)金額的限制非常重要。例如,在購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)時(shí),我從中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)到,保險(xiǎn)合同中規(guī)定了合同的有效期和保險(xiǎn)金額的限制,這讓我明白了購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候需要仔細(xì)閱讀和理解保險(xiǎn)合同的重要性,以確保自己的權(quán)益得到保障。
    在中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中,我還學(xué)到了保險(xiǎn)理賠的流程和方法。保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)公司向投保人或受益人支付保險(xiǎn)金的過(guò)程。通過(guò)了解保險(xiǎn)理賠的流程和方法,我明白了如何在遭受損失后獲得保險(xiǎn)公司的賠償。例如,在遭受車(chē)輛事故后,我從中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí)到,需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并提供相關(guān)證明和資料,以便保險(xiǎn)公司對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)合同約定給予相應(yīng)的賠償。了解了保險(xiǎn)理賠的流程和方法,我可以在需要時(shí)便捷地申請(qǐng)賠償,從而減輕了自己的經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。
    通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)學(xué)習(xí),我不僅獲得了關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí),還能夠更好地理解保險(xiǎn)在我們生活中的作用。保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,也是一種責(zé)任和義務(wù)。在未來(lái)的生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索保險(xiǎn)知識(shí),提高自己的保險(xiǎn)意識(shí),為個(gè)人和家庭的財(cái)務(wù)安全建立更為健全的保障體系。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇四
    第一段:引言(200字)
    在當(dāng)代社會(huì),保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為最具影響力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的保險(xiǎn)公司之一,中國(guó)人壽保險(xiǎn)在提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。我有幸能夠參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,并從中汲取了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)(200字)
    在中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。我了解了保險(xiǎn)的分類(lèi)、保險(xiǎn)合同的基本構(gòu)成要素和保險(xiǎn)的理賠流程等。我還深入了解了如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及如何正確投保和理賠。這些知識(shí)讓我對(duì)保險(xiǎn)的作用和意義有了更深刻的理解。
    第三段:專(zhuān)業(yè)技能(200字)
    在學(xué)習(xí)課程中,我不僅獲得了關(guān)于保險(xiǎn)的理論知識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的技能。例如,我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何理解客戶(hù)的需求并為他們量身定制保險(xiǎn)解決方案。我還學(xué)會(huì)了如何正確填寫(xiě)保險(xiǎn)申請(qǐng)表和理賠單,并熟悉了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作的流程。這些技能在將來(lái)的工作中將對(duì)我非常有幫助。
    第四段:職業(yè)素養(yǎng)(200字)
    通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,還發(fā)展了一系列重要的職業(yè)素質(zhì)。例如,我學(xué)會(huì)了如何保持積極的工作心態(tài)和高度的責(zé)任感,如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,以及如何合理安排工作時(shí)間和與同事合作。這些素質(zhì)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士至關(guān)重要。
    第五段:總結(jié)(200字)
    通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并獲得了豐富的知識(shí)和技能。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士,我將努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并在保險(xiǎn)行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使自己成為一名真正有價(jià)值的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。
    結(jié)尾:
    通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的理解,學(xué)到了許多有用的知識(shí)和技能,并發(fā)展了重要的職業(yè)素質(zhì)。我相信這些能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。我期待著能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇五
    作為一名大三學(xué)生,我有幸在暑假期間加入了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì),了解了該公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式。在歲月的洗禮中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,這柔軟的秋日,我想用自己的話(huà)來(lái)留下這段回憶。
    第一段:認(rèn)識(shí)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
    在實(shí)習(xí)的第一天,我和其他的實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的總部,深入了解中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的管理和運(yùn)作模式。我們了解到該公司業(yè)務(wù)的范圍非常廣,不僅涵蓋了壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),還包含著財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理。在這些業(yè)務(wù)的支持下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一個(gè)在全球范圍內(nèi)擁有雄厚發(fā)展實(shí)力和很高信譽(yù)度的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
    第二段:在實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),它的主要產(chǎn)品是保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃以及意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)不斷地創(chuàng)新,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在了解完這些業(yè)務(wù)后,我開(kāi)始了我的第一天工作,即了解客戶(hù)的需求和處理客戶(hù)問(wèn)題。當(dāng)我第一次接觸客戶(hù)時(shí),我感到很緊張,因?yàn)槲抑浪麄兊纳暝V可能對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響。但是,通過(guò)不斷地傾聽(tīng),關(guān)注和專(zhuān)注地處理客戶(hù)的問(wèn)題,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己逐漸成長(zhǎng)為一名更好的服務(wù)員工。
    第三段:實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我了解到,一家合格的保險(xiǎn)公司,不僅要提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也要具備一定的公認(rèn)度和信譽(yù)度。因此,消費(fèi)者更易選擇它,并且愿意對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。此外,對(duì)于服務(wù)公司而言,我們需要了解客戶(hù)的需求,好的服務(wù)能給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的口碑,也是我們爭(zhēng)取客戶(hù)信任的良好方式。
    第四段:實(shí)習(xí)的收獲
    在這段時(shí)間里,我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系,成長(zhǎng)了不少。我相信,在未來(lái)的職場(chǎng)路上,這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷影響和指導(dǎo)著我成長(zhǎng),成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、且能夠獲得客戶(hù)信賴(lài)的從業(yè)人員。
    第五段:我的期望
    我相信,在未來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司還將在實(shí)際的工作中實(shí)施一系列發(fā)展計(jì)劃,以確保其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我期望它可以成為一個(gè)客戶(hù)信任的品牌,為不斷發(fā)展中國(guó)的保障自豪感作出更大貢獻(xiàn)。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇六
    我是一名大三學(xué)生,這個(gè)暑假我有幸在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí),并且收獲了很多感悟。以下將會(huì)分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:實(shí)習(xí)工作
    我在公司的一家支公司實(shí)習(xí)。主要工作是負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā),跟進(jìn)客戶(hù)需求,進(jìn)行解釋和溝通,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)和推銷(xiāo)。還有負(fù)責(zé)某項(xiàng)大型推廣活動(dòng)的策劃和組織。
    通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶(hù)溝通,如何解決問(wèn)題,如何提高銷(xiāo)售能力。實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)習(xí)我才真正理解了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
    第三段:公司文化
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)是一家國(guó)有大型企業(yè),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。即使在支公司,也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    在實(shí)習(xí)期間,公司組織了多項(xiàng)培訓(xùn)和講座,讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和行業(yè)未來(lái)發(fā)展的知識(shí)。此外,在公司的每一個(gè)角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍,體驗(yàn)到了中國(guó)人壽“服務(wù)社會(huì),共筑未來(lái)”的企業(yè)使命。
    第四段:人際關(guān)系
    在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士。他們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我擴(kuò)展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    此外,我還和我的實(shí)習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實(shí)習(xí)期間,相互鼓勵(lì)、相互幫助,讓彼此的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加充實(shí)和有意義。
    第五段:收獲和體會(huì)
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的實(shí)踐能力,擴(kuò)充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合的原則,不斷提高自己的素質(zhì)和實(shí)踐能力。
    最后,我要感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì),將學(xué)到的知識(shí)的應(yīng)用于將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇七
    近年來(lái),人們對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的重視越來(lái)越高漲,保險(xiǎn)對(duì)于社會(huì)的重要性也越來(lái)越彰顯。中國(guó)人壽保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者,在課程學(xué)習(xí)上積極探索并開(kāi)設(shè)了一系列保險(xiǎn)培訓(xùn)課程,為廣大員工提供了豐富的職業(yè)技能和知識(shí),我也有幸參加了其中的一部分課程。在此,我將分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:課程特點(diǎn)
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程特點(diǎn),在于注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。課程設(shè)置不僅從理論和知識(shí)層面探討,還重視實(shí)踐。尤其是在職業(yè)道德方面,不斷向我們灌輸保險(xiǎn)行業(yè)的信仰和使命。例如,每次課程之前,老師都會(huì)提醒我們遵守職業(yè)道德規(guī)范,要有嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)等信仰。這讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí),覺(jué)得自己真的是在一個(gè)講信仰的公司工作。
    第三段:知識(shí)收獲
    我學(xué)習(xí)的主要是人壽險(xiǎn)相關(guān)的課程,包括人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、投保人權(quán)益、保險(xiǎn)代理等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)課程,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的意義,更加清楚地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、拓展和銷(xiāo)售過(guò)程,從而更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)到了一些細(xì)節(jié)要點(diǎn),例如保險(xiǎn)單的寫(xiě)法和格式,這些細(xì)節(jié)對(duì)于我日后接單流程的合規(guī)性有著重要的意義。
    第四段:實(shí)踐反思
    學(xué)完課程后,我對(duì)自己在工作中表現(xiàn)的不足以及在實(shí)際操作中的問(wèn)題有了更好的認(rèn)知。通過(guò)對(duì)同事的觀察和與同事的交流,我明確了自己的不足,并在工作中愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行每一項(xiàng)工作,更嚴(yán)格地遵守公司要求進(jìn)行操作。
    第五段:總結(jié)
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程對(duì)于職場(chǎng)新人或是職業(yè)發(fā)展的人士具有十分重要的作用,可以幫助員工更好地了解和掌握自己所在行業(yè)的職業(yè)技能和知識(shí)。課程讓我們更加熱愛(ài)并珍視我們所從事的行業(yè),更加堅(jiān)定了我們?yōu)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。同時(shí),課程也讓我們自我反思,認(rèn)真審視自身不足,從而更好地在實(shí)踐中進(jìn)行完善和提升。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)更加努力地工作,更加嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行中國(guó)人壽的使命。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇八
    我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部坐落北京。作為《財(cái)富》國(guó)際500強(qiáng)和國(guó)際品牌500強(qiáng)公司--我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員,公司以悠長(zhǎng)的前史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)搶先的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)及國(guó)際聞名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶(hù)的信任,一直占有國(guó)內(nèi)穩(wěn)妥商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,被譽(yù)為我國(guó)穩(wěn)妥業(yè)的“國(guó)家棟梁”。
    20xx年x月x日,我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市,自此公司變成國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
    我國(guó)人壽向自個(gè)及集體供給人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品,包括生計(jì)、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模,全部滿(mǎn)意客戶(hù)在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財(cái)需求。公司長(zhǎng)時(shí)刻堆集的壽險(xiǎn)閱歷及高手薈萃的專(zhuān)業(yè)精算部隊(duì),使得我國(guó)人壽在商品研制和立異方面一直走在商場(chǎng)的前列,許多立異商品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的空白,深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。
    公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)北京、上海兩地建造國(guó)際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地,創(chuàng)造公司基地競(jìng)賽才干,依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的運(yùn)營(yíng)管理才干、風(fēng)險(xiǎn)管控才干和客戶(hù)效勞才干。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化,重視效勞范疇的品牌建造,在穩(wěn)妥業(yè)率先推出“國(guó)壽1+n”效勞品牌,并向廣大客戶(hù)發(fā)放“國(guó)壽鶴卡”,執(zhí)行以客戶(hù)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
    我國(guó)人壽秉持“專(zhuān)業(yè)、真摯、感動(dòng)、逾越”的效勞理念,依托掩蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡(luò),致力于為社會(huì)最廣泛的群眾供給優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。
    二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)進(jìn)程。
    20xx年x月12號(hào)我進(jìn)入我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司實(shí)習(xí),崗位是經(jīng)營(yíng)員,主要是跟著長(zhǎng)輩一同學(xué)習(xí)如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過(guò)兼職閱歷,但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準(zhǔn)則仍是職工準(zhǔn)則關(guān)于我來(lái)說(shuō)都是生疏的,書(shū)本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論常識(shí),專(zhuān)業(yè)常識(shí)的把握不行使我關(guān)于這份作業(yè)愈加無(wú)措。后來(lái)在長(zhǎng)輩們的帶領(lǐng)下漸漸了解公司事務(wù)流程,天天關(guān)于人壽穩(wěn)妥事務(wù)都有新的知道,曾經(jīng)在書(shū)本上看到的事務(wù)流程覺(jué)得簡(jiǎn)略的做起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單,體會(huì)到了現(xiàn)今社會(huì)上實(shí)踐的主要性。
    作業(yè)流程:
    司的賴(lài)以生計(jì)的條件。
    首先是在顧客采購(gòu)之前,出售人員應(yīng)依據(jù)客戶(hù)的需求,協(xié)助其規(guī)劃穩(wěn)妥計(jì)劃,挑選恰當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客采購(gòu)以后,依據(jù)客戶(hù)穩(wěn)妥需求的改變和新險(xiǎn)種的呈現(xiàn),協(xié)助顧客調(diào)整穩(wěn)妥計(jì)劃,保證其財(cái)政安穩(wěn);再次當(dāng)穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿(mǎn)時(shí),自動(dòng)協(xié)助客戶(hù)索賠或供給這方面的咨詢(xún)效勞。
    三實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)。
    這次實(shí)習(xí),與我而言是收成頗豐的,它使我知道到自個(gè)的缺點(diǎn)地點(diǎn)及以后的奮斗方針,而且知道了只要在實(shí)踐作業(yè)中,咱們才干十分好的把理論常識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。關(guān)于如何處理作業(yè)中的人際關(guān)系,我覺(jué)得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間,自個(gè)和自個(gè)之間都是分工協(xié)作關(guān)系,盡管他們的獨(dú)立作業(yè)才干都很強(qiáng),但他們的協(xié)作精力卻處處體現(xiàn),印證了分工的一同需求溝通,否則就無(wú)法完結(jié)既定方針,無(wú)法讓作業(yè)完結(jié)得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教,勤勞好問(wèn),要自動(dòng)去學(xué)習(xí)。
    別的,對(duì)作業(yè)堅(jiān)持謹(jǐn)慎和誠(chéng)篤的情緒也是有必要。做事情都要全神貫注,哪怕作業(yè)量很大,自個(gè)許多時(shí)分無(wú)從下手,都要謹(jǐn)慎的對(duì)待,虛心向長(zhǎng)輩們討教,耐性的完結(jié)自個(gè)的作業(yè)。要從小事做起,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會(huì)從中學(xué)到許多。實(shí)習(xí)是咱們從講堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),咱們進(jìn)步了作業(yè)素質(zhì)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習(xí)氣,進(jìn)步了與生疏人打交道才干,一同也培育了咱們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精力。
    四、對(duì)實(shí)習(xí)單位的主張。
    經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個(gè)疑問(wèn):
    1、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)詢(xún)大多數(shù)居民的年收入狀況以及對(duì)人壽穩(wěn)妥的需求、對(duì)人壽穩(wěn)妥的知道,較多居民反映保費(fèi)有點(diǎn)偏高,穩(wěn)妥險(xiǎn)種有些單調(diào)。
    2、宣揚(yáng)不行,花費(fèi)誤區(qū)多,居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚(yáng),然后致使穩(wěn)妥根底常識(shí)很少人懂,再加上居民的思維觀念疑問(wèn),對(duì)穩(wěn)妥的花費(fèi)誤區(qū)很深,這請(qǐng)求穩(wěn)妥宣揚(yáng)作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費(fèi)誤區(qū)、多宣揚(yáng)穩(wěn)妥根底常識(shí)做起。
    對(duì)此,我提出了我的有關(guān)主張和對(duì)策:
    1、加強(qiáng)公司職工的專(zhuān)業(yè)練習(xí),全部進(jìn)步職工的本質(zhì)。加強(qiáng)職作業(yè)業(yè)道德,培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng),以及誠(chéng)篤守信、效勞至上的作業(yè)道德;練習(xí)職工具有廣泛精深的專(zhuān)業(yè)常識(shí)、嫻熟高明的效勞技術(shù)。
    2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶(hù)集體的穩(wěn)妥商品,滿(mǎn)意不一樣客戶(hù)的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場(chǎng)化的商品,穩(wěn)妥商品單一,與大家的需求相差甚遠(yuǎn),在商場(chǎng)上尤其是低收入集體占有必定的份額,這些人抵擋各種風(fēng)險(xiǎn)的才干很弱,因而要推出適用于各階層客戶(hù)的穩(wěn)妥商品。
    3、加強(qiáng)穩(wěn)妥宣揚(yáng),強(qiáng)化穩(wěn)妥知道。要對(duì)穩(wěn)妥常識(shí)普及教學(xué)和大力宣揚(yáng),以進(jìn)步居民穩(wěn)妥知道,讓居民從底子上走出對(duì)穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專(zhuān)業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。
    五、稱(chēng)謝。
    實(shí)習(xí)完畢了,首先要感謝我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司,給了我一個(gè)能實(shí)踐理論的好機(jī)會(huì),在即是感謝各位在我實(shí)習(xí)期間輔導(dǎo)我的長(zhǎng)輩們,特別是嚴(yán)科長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這次讓我知道了書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論常識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。再次謝謝公司的長(zhǎng)輩們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的輔導(dǎo)!
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇九
    今天是5月5日,我完畢了在我國(guó)人壽xxxxxxxx分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這兒,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨,雙眼居然濕潤(rùn)了。
    我是3月5日抵達(dá)xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司簽到,休息了一個(gè)黑夜,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營(yíng)區(qū)上班。xxxxxxxx國(guó)壽一共有七個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū),其間兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的僥幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
    社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這么的談?wù)撨€不信服,乃至很生氣,真的到了作業(yè)中,才真實(shí)體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得正本沒(méi)錯(cuò)。初到公司,關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少,關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通,關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂,自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫(huà)。我充滿(mǎn)等候的實(shí)習(xí)就這么開(kāi)端了。
    3月初,新年往后,第一季度的最終一個(gè)月,關(guān)于穩(wěn)妥公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”期間,也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達(dá)到事務(wù)方針,穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外,還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑,這也即是咱們所說(shuō)的商品闡明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)建一種愉悅的環(huán)境空氣,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最終事務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)進(jìn)程。
    我參與的第一場(chǎng)商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxxxxxx分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的,也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營(yíng)區(qū)的成績(jī)沖刺供給的'一種支撐。但大多數(shù)時(shí)分,每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績(jī)使命,都要自個(gè)安排產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)自個(gè)承當(dāng)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn),由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)也許現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也也許一張單沒(méi)有,那么關(guān)于香格里拉這么的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯,或許喝個(gè)早茶,可是人走茶涼。
    形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場(chǎng)闡明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)參與50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號(hào)。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加快,由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),可是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬間給老總報(bào)告成績(jī)的短信如何編寫(xiě),大腦一片空白。最終,總算銀祥職場(chǎng)在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我閱歷的最慘痛的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
    如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話(huà),“成績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但成績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)到和完結(jié)的,所以歸根到底,穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪?。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”往后,即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺成績(jī)的一同,又不斷地尋求新的血液寫(xiě)入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì),相同有人做專(zhuān)題,有人做共享,影響到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)感動(dòng)和壓服你,讓你對(duì)參加穩(wěn)妥業(yè)充滿(mǎn)了等候,讓你對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每自個(gè)心里都巴望成功,巴望過(guò)高質(zhì)量的日子,但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒,這也即是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的效果,經(jīng)過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),正本對(duì)日子和將來(lái)感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè),挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對(duì)自在的作業(yè)。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十
    作為一名中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我有幸參與了許多保險(xiǎn)案例的處理和團(tuán)隊(duì)管理,這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)以及作為一名主管所需具備的能力和品質(zhì)。通過(guò)這些體會(huì),我深信中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的主管。在此我將分享我在這個(gè)崗位上的心得體會(huì)。
    首先,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要具備強(qiáng)大的組織能力和計(jì)劃能力。對(duì)于我來(lái)說(shuō),制定明確的目標(biāo)、分配合理的工作任務(wù)、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃以及及時(shí)跟蹤事務(wù)進(jìn)展都是必須具備的能力。我認(rèn)為,只有保持高效的工作步調(diào)和良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)在保險(xiǎn)行業(yè)中日益增加的挑戰(zhàn)。
    其次,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,必須注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在不斷變革的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,員工的技能和知識(shí)水平是至關(guān)重要的。我清楚地認(rèn)識(shí)到只有給予員工足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓他們不斷提升自己,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。因此,我注重為員工提供各種培訓(xùn)資源,幫助他們提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),拓寬視野。同時(shí),我鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班,與同行業(yè)者交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不斷提升自己。
    第三,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深知要想取得成功,必須具備出色的溝通能力。在日常的工作中,我經(jīng)常需要與不同背景、不同層級(jí)的人進(jìn)行溝通合作,包括與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)和溝通,與下級(jí)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。因此,我努力提升自己的溝通技巧,善于傾聽(tīng)、善于表達(dá),注重與員工建立良好的溝通渠道。我始終堅(jiān)信,只有與員工保持良好的溝通和密切的合作,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和達(dá)到公司的目標(biāo)。
    第四,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我意識(shí)到要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有具備堅(jiān)定的決心、膽識(shí)和智慧,才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,充滿(mǎn)信心和決心,以身作則,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮進(jìn),追求卓越。
    最后,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我認(rèn)識(shí)到只有與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)取得成功。我積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新性的想法和建議,鼓勵(lì)他們勇于嘗試新技術(shù)和新方式,為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總之,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深刻認(rèn)識(shí)到組織能力、員工培訓(xùn)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新是取得團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷努力提升自己,并團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),取得持續(xù)的發(fā)展。我將一直堅(jiān)持不懈地努力,以在中國(guó)人壽保險(xiǎn)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十一
    4月30日,客戶(hù)孟某在北京某銀行投?!秶?guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,躉交保費(fèi)100萬(wàn)元,基本保額106.2萬(wàn)元,未指定保險(xiǎn)金受益人。
    當(dāng)年9月16日晚,孟某下班騎自行車(chē)回家,途中與環(huán)衛(wèi)局的環(huán)衛(wèi)車(chē)輛發(fā)生碰撞,搶救無(wú)效身亡。12月3日,整理遺物后發(fā)現(xiàn)孟某保單的妻子向中國(guó)人壽壽險(xiǎn)北京市分公司報(bào)案,提出理賠申請(qǐng)。
    調(diào)查后,壽險(xiǎn)北京市分公司認(rèn)定被保險(xiǎn)人孟某屬于意外事故導(dǎo)致死亡,符合“鴻豐”保險(xiǎn)責(zé)任身故賠償3倍保額的規(guī)定,1月依據(jù)合同約定向被保險(xiǎn)人相關(guān)繼承人支付意外身故保險(xiǎn)金共計(jì)318.6萬(wàn)元,受益人對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)理賠工作表示滿(mǎn)意。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十二
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
    【歷史悠久】。
    中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任,走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。2003年12月17和18日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。2007年1月9日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市,自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
    【實(shí)力雄厚】。
    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀,中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2010年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)八年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2010年12月31日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14,105.79億元,位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。
    【品牌卓越】。
    通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè),中國(guó)人壽躋身世界知名強(qiáng)勢(shì)品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。中國(guó)人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國(guó)內(nèi)品牌向國(guó)際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2011年(第八屆)《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜,中國(guó)人壽蟬聯(lián)中國(guó)500最具價(jià)值品牌第5位,品牌價(jià)值超千億元,達(dá)人民幣1035.51億元。
    【專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先】。
    內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力和客戶(hù)服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī),市場(chǎng)份額連年第一。
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿(mǎn)足客戶(hù)在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。截至2010年12月31日,公司擁有約1.29億份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單,亦提供個(gè)人、團(tuán)體意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)保單和服務(wù)。
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專(zhuān)業(yè)高效的95519客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、70.6萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員、1.42萬(wàn)余名團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員、9.7萬(wàn)個(gè)銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)及4.4萬(wàn)名銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售人員使本公司成為客戶(hù)身邊最近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司運(yùn)用國(guó)際領(lǐng)先的信息技術(shù),拓展電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷(xiāo)售渠道,滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購(gòu)買(mǎi)需求。
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本”的用人理念,著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。
    【公益事業(yè)】。
    “撒播愛(ài)心、造福社會(huì)”是中國(guó)人壽永恒的價(jià)值理念,公司積極支持社會(huì)公益事業(yè),責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任,立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。2010年全年公司累計(jì)對(duì)外捐款5675萬(wàn)元。
    【重要榮譽(yù)】。
    《福布斯》(“forbes”)2010年“全球上市公司2000強(qiáng)”第90位英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》(“financialtimes”)“全球500強(qiáng)企業(yè)”第41位《亞洲金融》(“financeasia”)2010年度“最佳公司治理獎(jiǎng)”、“亞洲利潤(rùn)最高100名企業(yè)”
    《財(cái)富》中文版“中國(guó)上市公司500強(qiáng)排行榜”第6位2010年度中國(guó)“信譽(yù)企業(yè)”認(rèn)證“最高榮譽(yù)大獎(jiǎng)”《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》“亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名”(不含日本、馬來(lái)西亞)第1名,“亞洲最佳保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”
    新浪金麒麟論壇“年度最佳保險(xiǎn)公司大獎(jiǎng)”2010年第七屆中國(guó)最佳企業(yè)公民評(píng)選“中國(guó)最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)”
    【前景展望】。
    本公司將結(jié)合自身實(shí)際,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,合理規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),用心經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),積極履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步提升本公司企業(yè)公民形象和品牌美譽(yù)度,努力做到“效益最好、形象最佳、回報(bào)最大”,為股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十三
    今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxxxxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
    我是3月5日到達(dá)xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxxxxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
    社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
    3月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
    我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxxxxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
    印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
    如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的'就是“人力”。在這里是最貼切話(huà)——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十四
     xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
     想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
     通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
     在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑?huà)語(yǔ)合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
     在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
     感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
     感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
     無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
     通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
     (1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
     在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
     營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有掛羊頭買(mǎi)狗肉的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員在邀約客戶(hù)的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開(kāi)去做。
     客戶(hù)來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
     重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
     1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
     比如:賦予投保單為心愿卡。
     2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
     3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶(hù)互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
     比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。
     4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶(hù)著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
     例如:針對(duì)客戶(hù)的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類(lèi)高端客戶(hù)可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題,讓客戶(hù)真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣(mài)保險(xiǎn),它不僅可以給客戶(hù)帶來(lái)保障并且可以給客戶(hù)帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
     5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十五
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。下面是本站小編為大家整理的中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有幫助。
    時(shí)間 一晃而過(guò),到中國(guó) 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶(hù)同憂(yōu)樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 人的專(zhuān)業(yè) 和辛勤,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
    一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。
    在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人 短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
    由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受啊:我們感受到了做問(wèn)卷調(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。
    我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。
    接著我們做打電話(huà)做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話(huà),心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次。客服回訪工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿(mǎn)足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶(hù)的一個(gè)橋梁,讓客戶(hù)能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶(hù)的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻?hù)帶來(lái)更大的滿(mǎn)意,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我們的快樂(lè) !這也正是我們共同的心愿 。
    為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚?xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單。為了保護(hù)廣大客戶(hù)的合法權(quán)益,在填寫(xiě)投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢(xún)問(wèn),待全部信息均了解后,正確填寫(xiě)。“投保單”是一項(xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)
    合同
    的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫(xiě)過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫(xiě)投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單,填對(duì)合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
    友情提醒:
    第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
    第二,請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。
    第三,對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫(xiě)完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明。
    保單填寫(xiě)的正確程序:
    1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件
    2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別
    3、閱讀:投保須知;告投保人書(shū)
    4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明
    5、隱私:既往病史填寫(xiě)后,密封交給保險(xiǎn)公司
    6、確認(rèn):最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容
    7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫(xiě),第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫(xiě)不會(huì)填,搞得十分糟糕。
    不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。
    做調(diào)查問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你如果沒(méi)有拜訪客戶(hù),就不可能了解市場(chǎng) 、掌握客戶(hù)資料 ,以及了解客戶(hù)的需求,客戶(hù)拜訪是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題,使拜訪工作阻力重重,有的營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶(hù),問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生,就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說(shuō):“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
    中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì):
    (一)歷史悠久
    (二)資金雄厚
    (三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布
    (四)可運(yùn)用資金雄厚
    (五)資金運(yùn)用靈活
    (六)市場(chǎng)占有率最大
    (七)先進(jìn) 的科技技術(shù)
    (八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全
    (九)“95519”服務(wù)到永久
    (十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J(rèn)同我的說(shuō)法,于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),我說(shuō):“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。
    我覺(jué)得面對(duì)客戶(hù)時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好,從跟客戶(hù)談家常來(lái)了解客戶(hù)的需求和資料。不要為推銷(xiāo)保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶(hù),而當(dāng)客戶(hù)系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻?hù)一次拒絕而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶(hù)就答應(yīng)。想簽到單的話(huà),最好拜訪多一點(diǎn)客戶(hù),讓客戶(hù)知道你的存在,讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話(huà),就會(huì)自動(dòng)買(mǎi)我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),必須有較高的口語(yǔ)水 平,要把如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
    準(zhǔn)備大二的我們,再過(guò)不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷(xiāo)員!
    總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷(xiāo)的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來(lái)的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。
    我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
    在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí),也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
    而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的
    實(shí)習(xí)目的
    主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。 進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話(huà),給了我很大的壓力。剛開(kāi)始,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
    經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
    銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷(xiāo)售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。
    此次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng),畢竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容??墒牵诼殘?chǎng),是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。
    其次,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)ji烈的社會(huì),無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽,有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶(hù)如親人,為客戶(hù)著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶(hù)的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶(hù)的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。
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    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十六
    今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
    我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
    社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
    產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
    3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
    我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
    印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
    創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
    中國(guó)人壽
    實(shí)習(xí)報(bào)告
    實(shí)習(xí)總結(jié)
    中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
    鋪天蓋地的海報(bào)
    做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
    三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿(mǎn)溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
    南朗培訓(xùn)
    在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
    南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
    銀海職場(chǎng)
    我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
    我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
    銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
    方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
    中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
    總結(jié)
    我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和
    工作體會(huì)
    。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
    對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
    今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
    我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
    社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
    產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
    3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶(hù)邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
    我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
    印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
    創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
    中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
    鋪天蓋地的海報(bào)
    做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
    三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是初到公司,激情滿(mǎn)溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
    南朗培訓(xùn)
    在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
    南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
    銀海職場(chǎng)
    我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
    我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
    銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
    方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
    中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
    總結(jié)
    我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
    對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
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    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十七
    是大病保險(xiǎn)讓我與中國(guó)人壽結(jié)緣,也是大病保險(xiǎn)讓我在心中默默的為中國(guó)人壽點(diǎn)贊!雖然現(xiàn)在工作有所變動(dòng),但我還是為曾經(jīng)干過(guò)大病保險(xiǎn)、為中國(guó)人壽感到深深的自豪!
    3年前,我從洛陽(yáng)離職回到家鄉(xiāng),恰逢我公司招聘大病保險(xiǎn)服務(wù)專(zhuān)員,于是我便與中國(guó)人壽結(jié)下了不解的情緣。在此也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培!
    清晰的記得經(jīng)過(guò)市公司總經(jīng)理室的不懈努力,中國(guó)人壽信陽(yáng)分公司在2014年10月1日全面承保覆蓋全市所有縣區(qū)690萬(wàn)農(nóng)村居民的新農(nóng)合大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。緊接著,又于2014年12月31日全面承保覆蓋全市52萬(wàn)城鎮(zhèn)居民的城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。并在全市八縣兩區(qū)成立10個(gè)大病保險(xiǎn)管理服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)、醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的合署辦公!且不說(shuō)中國(guó)人壽世界500強(qiáng)的品牌、壽險(xiǎn)行業(yè)的航空母艦,單單是上面這些數(shù)據(jù)足以見(jiàn)證我們中國(guó)人壽的雄厚實(shí)力,是其他保險(xiǎn)公司望塵莫及的!
    1、武漢協(xié)和、鄭大一附院等大醫(yī)院的病歷時(shí),當(dāng)我們給患者送去30萬(wàn)、20多萬(wàn)、10多萬(wàn)不等的補(bǔ)償款時(shí),頓時(shí)覺(jué)得我們的工作是多么的偉大!平時(shí)工作遇到再多的困難也是值得的,也要化為繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,為客戶(hù)送去更優(yōu)質(zhì)更貼心的服務(wù)。
    如今我站在新的工作崗位,更要帶著這份深深的自豪感踏上新的征程。到羅山支公司后,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能更深入的接觸學(xué)習(xí)壽險(xiǎn)銷(xiāo)售工作。
    壽險(xiǎn)是什么,打個(gè)比喻,上帝創(chuàng)造了人類(lèi),卻沒(méi)有辦法保護(hù)每一個(gè)人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親也沒(méi)有辦法陪伴孩子一生,于是有了人壽保險(xiǎn)。中央電視臺(tái)公益廣告“遠(yuǎn)離貧困,從一份保障開(kāi)始”“你有保險(xiǎn),孩子將來(lái)是你的受益人;你沒(méi)有保險(xiǎn),孩子將來(lái)是你的受害人”等等都是從國(guó)家層面對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可!也如同我們每次在會(huì)銷(xiāo)平臺(tái)上播放的暖場(chǎng)視頻中唱的那樣“你是眾人點(diǎn)燃的篝火,你是沙漠蓬勃的綠洲……有你的相伴更溫暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保險(xiǎn),讓生活更美好!”
    我們從事保險(xiǎn)工作,不為別的,只為對(duì)生命的尊重,對(duì)家人愛(ài)與責(zé)任的體現(xiàn);
    如果有一天,我建議您買(mǎi)醫(yī)療險(xiǎn),不為別的,只為住院時(shí)不用花自己的錢(qián);
    如果有一天,我建議您買(mǎi)教育險(xiǎn),不為別的,只為您在與不在,都能給孩子確定的未來(lái);
    如果有一天,我建議您買(mǎi)養(yǎng)老險(xiǎn),不為別的,只為你在夕陽(yáng)下無(wú)憂(yōu)的笑臉;
    如果有一天,我建議您買(mǎi)財(cái)富傳承險(xiǎn),不為別的,只為您留下的資產(chǎn)可以合理避稅!
    我們給客戶(hù)送去的一份份保險(xiǎn),是在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)四兩撥千斤的雪中送炭、是一生平安到老時(shí)養(yǎng)老的綿上添花、是相伴一生不離不棄絕對(duì)忠實(shí)的“第二伴侶”!
    “如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?!边@是雷鋒日記里的一段話(huà),它告訴我們,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都要發(fā)揮自己最大的潛能,都要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任意識(shí),只有這樣,才能為社會(huì),為崗位做出最大的奉獻(xiàn)!
    作為一個(gè)國(guó)壽人,我們的工作很神圣很偉大:把愛(ài)心送給每一個(gè)人,我們用誠(chéng)信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每一個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。心懷這份光榮感使命感,我更要情系國(guó)壽揮灑青春,肩挑責(zé)任放飛夢(mèng)想。
    我始終用青春和生命踐行夢(mèng)想,集智實(shí)干,以實(shí)干贏自信,以實(shí)干創(chuàng)業(yè)績(jī)。同時(shí)我也明白,一個(gè)公司要做強(qiáng),要發(fā)展,僅僅靠埋頭苦干是不行的,還要經(jīng)常給自己充充電,補(bǔ)補(bǔ)鈣,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣才能在思想理論層面上有所突破,才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見(jiàn)解,然后付諸實(shí)踐,加強(qiáng)執(zhí)行力度,樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的創(chuàng)業(yè)精神,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”潛移默化的質(zhì)變過(guò)程,才能實(shí)現(xiàn)把中國(guó)人壽建設(shè)成為“國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的偉大理想!才能為創(chuàng)造和諧社會(huì)做出我們國(guó)壽人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們中國(guó)人壽正站在新的歷史起點(diǎn)上迎接新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在我們共同的努力下,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的人生夢(mèng)想!讓我們所有的國(guó)壽同仁們一起攜起手來(lái),不忘初心,牢記使命,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們的忠誠(chéng)信念,用我們的聰明才智,為決勝“雙領(lǐng)先”這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏!
    中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十八
    作為現(xiàn)代社會(huì)的一份子,我們難以避免地要接觸到眾多的商業(yè)行為。然而,在這些活動(dòng)中,保險(xiǎn)大概是最讓人們猶豫的事情之一。保險(xiǎn)的概念很晦澀,價(jià)格也不菲,再加上“萬(wàn)一”這個(gè)未知數(shù)在里面,讓人們常常無(wú)法判斷是該買(mǎi)還是不該買(mǎi)。在這種情況下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程的出現(xiàn)無(wú)疑是一種及時(shí)的幫助。在參加了該課程后,我深深地感受到,保險(xiǎn)并不是一件可怕的事情,相反,它是一種成熟、負(fù)責(zé)任和值得信賴(lài)的選擇。
    首先,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程明確指出,保險(xiǎn)并不是一種奇怪的、天文數(shù)字的生意。相反,它是一種具有相對(duì)穩(wěn)定、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)的商業(yè)行為。這意味著,保險(xiǎn)公司不會(huì)無(wú)中生有地讓自己收到大筆財(cái)富,也不會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。相反,它的目的是為了利益平衡。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的觀念,為我打消了對(duì)保險(xiǎn)的恐懼心理,讓我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的“價(jià)值”。
    其次,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程闡述了保險(xiǎn)的種類(lèi)及其應(yīng)用。課程讓我了解到,保險(xiǎn)不單單是一種慈善行動(dòng),它是一種多樣化的商業(yè)行為。我們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)來(lái)保障自己的生活和經(jīng)濟(jì)安全。個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等各類(lèi)保險(xiǎn)都有著不同的特點(diǎn)和覆蓋面。這樣,當(dāng)我面對(duì)生活中不同的保險(xiǎn)需求時(shí),我就可以選擇最適合自己的種類(lèi),以實(shí)現(xiàn)最大的效益。
    第三,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程詳細(xì)講解了保險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)。課程讓我認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)公司是一種雙方合作關(guān)系,它需要向消費(fèi)者提供有價(jià)值和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),他們應(yīng)該有足夠的解釋和介紹,讓消費(fèi)者充分了解其購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi),避免忽悠和誤導(dǎo)行為的發(fā)生。因此,保險(xiǎn)公司的責(zé)任也不單單是售賣(mài)保險(xiǎn),更包括售后服務(wù)等多方面的責(zé)任。這種責(zé)任感和義務(wù)感,讓我從一個(gè)新的角度看待保險(xiǎn)行業(yè),更增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)的信任,同時(shí)更堅(jiān)定了我買(mǎi)保險(xiǎn)的決心。
    第四,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。一個(gè)保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)至關(guān)重要。首先,它反映了保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。其次,也說(shuō)明了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。因此,保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)狀況會(huì)影響到消費(fèi)者是否信任并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。闡明這一點(diǎn)的課程讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到,選擇一個(gè)良好的保險(xiǎn)公司也是買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要考慮的重點(diǎn)。
    最后,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程highlight了買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性。生活是充滿(mǎn)了種種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的,而保險(xiǎn)的作用就在于讓我們?cè)诓恢牒屠щy的時(shí)候得到幫助。課程告訴我,買(mǎi)保險(xiǎn)是一種成熟的選擇,也是一種負(fù)責(zé)任的決定。它可以為我們的生活和財(cái)務(wù)安全提供保障,也可以讓我們的家庭和企業(yè)在遭受損失時(shí)更加從容。因此,我感到,在現(xiàn)代社會(huì),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為一件不可或缺的事情。
    總之,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程在我心中留下了深刻而積極的印象。在那堂課之后,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)變得更加深刻,對(duì)其價(jià)值和重要性也有了更充分的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也更加清楚,選擇一個(gè)安全、可信賴(lài)的保險(xiǎn)公司是我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)最重要的一步。最后,我相信在未來(lái)日子里,我一定會(huì)充分利用所學(xué)的知識(shí),并繼續(xù)保持對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)注。