報告可以用于各種場合，如學術研究、企業(yè)管理、市場調研等。如何選擇合適的結構和組織方式來呈現報告的內容？通過報告，我們可以展示自己的專業(yè)知識和能力。
自來水公司年終工作總結報告篇一
光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首二00x年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、xx年度工作總結，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及202x年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
自來水公司年終工作總結報告篇二
20x年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理,精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20x年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“x市文明單位”稱號;被市政府授予“20x年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動?；顒右浴盀槊駝諏嵡辶睘橹黝}，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
三、多措并舉，城市供水安全有保障
加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20x年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從x區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛，提高供水能力
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。
自來水公司年終工作總結報告篇三
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現在：
1、職工素質有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內容。
自來水公司年終工作總結報告篇四
??今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網2000米，總投資40余萬元。同時，根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。
??（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質。
??1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
??2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
??3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動，在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
??4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。
??一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量，切實地做到讓消費者滿意。
??二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
??三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。
??四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
??（三）強化內部管理，提高經濟效益。
??為強化公司的內部管理，提高經濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經濟效益穩(wěn)中有升。
??（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
??為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司年終工作總結報告篇五
我公司認真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作措施，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導下，積極開展除“四害”、健康教育及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作，取得了初步的成效?，F就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下：
一、加強領導，層層落實
1、公司認真組織，精心安排，實行一把手責任制，由分管領導負主要責任，各部門負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領導小組，并由辦公室具體負責各項工作，制定了創(chuàng)衛(wèi)實施方案，明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的形式進行宣傳，大造聲勢，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人皆知，營造良好的氛圍。
二、集中整治，搞好環(huán)境衛(wèi)生
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸煙的宣傳，在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志，使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強，亂扔紙屑、煙頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生，每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制，定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比，并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、繁榮衛(wèi)生的新形象，為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司年終工作總結報告篇六
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質，增強法律意識的目的.。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
自來水公司年終工作總結報告篇七
20**年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理,精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線***全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
三、多措并舉，城市供水安全有保障
加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛，提高供水能力
（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。
四、加強管理，努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業(yè)測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規(guī)范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?！豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理，擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階
制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規(guī)范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。
自來水公司年終工作總結報告篇八
自來水公司20xx年工作總結20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
自來水公司年終工作總結報告篇九
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司年終工作總結報告篇十
在**市委、市政府的正確領導下，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力** 魅力** 活力** 人民** 加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務，對內強化企業(yè)內部管理，扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F將一年來公司主要工作總結如下：
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450 萬噸，比去年遞增5%；完成產值520萬元，比去年增加20萬元；上繳稅金50萬元；實現利潤1.2萬元，實現三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800 架次，安裝管道 18.9 千米，查管網漏水20 處；計量完成4025 架次水表檢定，查處違章用水60 戶，補繳水費1.5萬元；完成11個單位的水表出戶改造，水質綜合合格率達99%以上。
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造，確保安全生產、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6 萬元，為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內，達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網進行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的.供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審，并對管網鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
1、為了強化企業(yè)內部管理，公司全推薦面推行iso9000質量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神， 公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度，從a、健全領導機構，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設c、加強科學管理，實現規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中，提出以提高企業(yè)經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質安全、為**人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協(xié)調，相得益彰，相互促進。經省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準，由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網站，與數字**等網站進行鏈接。網頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件，我司均提前通過市電視臺、**網站、公司網站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念；為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
的 服務社會的能力，為社會分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作，切實解決農民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人，并多次到該村進行調查走訪，了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源，為其提供方便，切實解決生產、生活方面問題，帶領村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產工作，公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃，開展扶貧工作，接濟貧困學生完成學業(yè)。年初，工會派專人到扶貧對象－－五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪，了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質化驗一次，做好詳細記錄并及時上報公司，使公司隨時掌握水質變化，發(fā)現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產成本，又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對安全，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規(guī)指標合格率達100％，綜合合格率達99％以上。
2、加強安全供水工作，４月份對供水設備進行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障；我司重視安全教育，投入資金對生產方面存在的隱患進行改進，定期對電機等設備進行維護； 6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來，企業(yè)無發(fā)生任何事故。
近年來，公司根據市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設，積極鋪設**學院大道、**鎮(zhèn)至**大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網改造。由于工程投資較大，各項成本不斷提高，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調整水價方案，該水價調整的聽證會已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調價方案順利通過。
七、明年工作計劃
1、抓好安全生產及優(yōu)質供水工作,力爭運行設備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷，全年售水量爭取達到480萬噸，實現連接四年贏利，推動經濟建設上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設，加強收費窗口的優(yōu)質服務，爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網建設，延伸**鎮(zhèn)、巖茶
村的供水支管，解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設任務，為**學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
7、完成石雄水廠一級泵房技改工作
自來水公司年終工作總結報告篇十一
公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20--—20--年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網、改善城區(qū)供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終工作總結報告篇十二
我作為公司班子成員，依據公司會議分工主要分管辦公室的工作。一年在公司黨政的正確領導下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門的通力協(xié)作下，容身辦事、強化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務多的環(huán)境下，通過不懈盡力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現將工作環(huán)境陳訴請示如下。
一、施展了“參謀助手，綜合和諧”的職能作用
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結、申報、合同、投訴回覆等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
二、增強廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內安裝了監(jiān)控設施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
三、加大信息鼓吹工作
每月堅持在當局網上公開相關信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的看重支持是癥結，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20__年的各項工作任務作出新的供獻。
自來水公司年終工作總結報告篇十三
認真實施“云嶺先鋒”工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動，強化××內監(jiān)督，轉變作風，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?！钡目谔?進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質服務、向用戶優(yōu)質供水;“五好”：齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
定期組織職工學習、貫徹有關政策法規(guī)，通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。強化思想教育，提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上，在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想工作方面，現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的.有人,本科學歷的有人,工程師人，助理工程師人。
辦實事，做奉獻。通過學習，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務窗口建設，重視做好“三來”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現售水量萬立方米，比去年同期下降;其中:生活用水.萬立方米;生產用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產企業(yè)用水量下降，且供水管網使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入xx萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入xx萬元;全年共實現銷售收入xx萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮xx;出廠水質合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，注重抓好××員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育，深化廠務公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產，建立了安全生產領導小組，多次召開會議貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制，制定了較為完善周密的安全生產措施和方案，認真解決安全生產存在的隱患和問題，開展了多次安全生產大檢查、大整頓，進一步加強設備、工藝的檢修和改進，從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資xx萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務，并向大理市××、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實現銷售收入萬元，取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理，抓好生產、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作，抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產的領導，貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年通過全市城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水公司年終工作總結報告篇十四
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實_，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作，較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下：
（一）主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量313.06萬噸，回收水量287.87萬噸；水費總收入419.57萬元，比去年增加了19個百分點，增加水費收入67.09萬元；投資1150萬元，改造提升舊城區(qū)供水管網、完善新區(qū)及產業(yè)集聚區(qū)供水管網，累計鋪設供水管網11275.3米；水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。
（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們以加強供水基礎設施建設為重點，先后完成了朝陽路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。xxxx年，先后鋪設了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務最后一公里。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。xxxx年，在越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。
xxxx年，我們以全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》為重點，成功啟動二次供水管理平臺，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理，制定完善了二次供水水質檢測制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度；以供水安全為重點，安裝了監(jiān)控和遠程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點，積極推進商住小區(qū)供水管網建設。xxxx年，我們先后完成了越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)的配水管網建設任務，累計鋪設管網1600多米。
（四）成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發(fā)展的重要基礎設施，xxxx年，我們成功爭取到了南水北調水源，省發(fā)改委、省南水北調辦不但分配給了xx水源，而且同意將xx南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目，批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發(fā)改、財政、國土等部門成立的xx縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫，水廠建設用地勘測定界，引水管線勘測等工作。
（五）深入開展黨的群眾路線教育活動，著力糾正“四風”。
一是結合實際，突出行業(yè)特色。以實現四零（即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現“零投訴”、“零訴訟”，）服務為目標，在為群眾提供水質優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時，努力向供水服務人性化，服務手段智能化，服務功能現代化目標邁進。二是以“優(yōu)質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》，通過改進服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境、征求服務對象的'意見建議等方式，提升為民服務的整體水平。
（六）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
（七）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針；在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
（八）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
（一）供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
（二）供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
供水設施作為重要的城市基礎設施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進程的加快，自來水公司“支撐發(fā)展、服務民生”的重任將更加艱巨，隨著經濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高，自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積，擴建和新建供水廠，完善服務體系，提高應急保障和服務水平等諸多問題。
xxxx年，我們自來水公司以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務是：
一是擴大服務區(qū)域，新增用戶1000戶；堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
三是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。xxxx年，完成項目的水廠征地協(xié)調，引水管線的初步設計，用水分析報告的審批等工作。
五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
六是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔當、敬業(yè)、服務”為主題，以實現“四零”服務為目標，即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現“零投訴”、“零訴訟”，進一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強大的“人和”正能量，為推動xx經濟社會發(fā)展不斷取得新突破，實現新跨越，提供堅強的供水保障，營造優(yōu)良的供水服務環(huán)境。
自來水公司年終工作總結報告篇十五
辦公室在公司黨政的正確領導下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中，嚴格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件__整理對外發(fā)文__外部收文__此外，協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況，定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結合自身工作實際，并加強信息報道工作。今年以來，共編發(fā)簡報11期，向省__城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息__條本地新聞媒體的宣傳力度，都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質方便的服務，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理，針對車少事多的實際情況，合理調度車輛，保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時對花木進行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護辦公區(qū)的治安秩序，確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識，努力提高自身素質。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此，我們將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20__作思路和建議：
分析總結一年來的工作，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度，加強對職工工作績效的檢查考核，做到使各項工作有章可循，有規(guī)可依，對職工進行賞罰分明，促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成2022各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司年終工作總結報告篇十六
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率。
根據年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率。
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：
(1)以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
(2)部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
(3)抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結，查出問題：
二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質。
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)。
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的`上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
一是運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，共完成送水總量130萬立方。
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻。
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效。
二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新。
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力。
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化。
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
自來水公司年終工作總結報告篇十七
一年來，根據我公司制定的控煙工作方案，通過健康訓練、黑板報、開展各種活動等多種形式，向公司干部職工樂觀宣揚吸煙有害健康等學問，仔細學習有關衛(wèi)生常識和健康促進學問，讓干部職工熟悉到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定，公司公共場所內不吸煙，控煙意識增加。我們主要做了以下幾項工作：
公司成立了分管領導為組長，稽查科長為副組長，部門科室中層領導為成員的'領導小組，明確了各自的職責，制定了控煙工作制度和措施，在公共場地和會議室張貼了“禁止吸煙”標牌。
為使控煙工作得到落實，公司在班子會、中層干部會、職工大會上，著重強調吸煙有害健康，充分利用墻報的形式進行宣揚，大造聲勢，使控煙工作人人皆知，營造良好的氛圍。
貫徹“治本為主，標本兼治”的方針，公司組織職工開展了各種活動，并定期或不定期進行檢查，對控煙好的職工進行嘉獎，對吸煙較重的職工進行訓練，公司職工的吸煙率掌握在5%以內，制造了良好的環(huán)境。
自來水公司年終工作總結報告篇十八
20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以優(yōu)質供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加596755m，日均供水量增加1803m，鹽酸用量10.677噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/m，凈水劑投加量45.8g/m,凈水劑投加量減少1.6g/m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/m，比去年同期平均少投加0.54g/m，加藥總成本比去年減少0.001元/m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經驗，定時定期對各生產車間設備進行檢修和養(yǎng)護，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發(fā)生器返廠維修，同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節(jié)，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的`原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0.7以內，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準，并根據衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優(yōu)質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內，保證了水質達標，使群眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過程中，我們注重生產工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點：
（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規(guī)定標準。
（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調節(jié)程序，減少動作時間，縮短調節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產工藝操作規(guī)程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監(jiān)控能力，發(fā)現問題及時匯報。
六、完善規(guī)章制度和數據資料，對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續(xù)提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng)，確保設備正常運轉，力求做到更加優(yōu)質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規(guī)程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
20xx年11月24日。
自來水公司年終工作總結報告篇一
光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首二00x年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、xx年度工作總結，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及202x年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協(xié)商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調度匯報到崗情況。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業(yè)技術資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
自來水公司年終工作總結報告篇二
20x年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理,精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20x年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“x市文明單位”稱號;被市政府授予“20x年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動?；顒右浴盀槊駝諏嵡辶睘橹黝}，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
三、多措并舉，城市供水安全有保障
加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20x年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從x區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛，提高供水能力
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。
自來水公司年終工作總結報告篇三
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現在：
1、職工素質有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內容。
自來水公司年終工作總結報告篇四
??今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網2000米，總投資40余萬元。同時，根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。
??（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質。
??1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
??2、加強業(yè)務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質，提升服務水平，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
??3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動，在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
??4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。
??一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量，切實地做到讓消費者滿意。
??二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
??三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。
??四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
??（三）強化內部管理，提高經濟效益。
??為強化公司的內部管理，提高經濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經濟效益穩(wěn)中有升。
??（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
??為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司年終工作總結報告篇五
我公司認真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作措施，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導下，積極開展除“四害”、健康教育及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作，取得了初步的成效?，F就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下：
一、加強領導，層層落實
1、公司認真組織，精心安排，實行一把手責任制，由分管領導負主要責任，各部門負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領導小組，并由辦公室具體負責各項工作，制定了創(chuàng)衛(wèi)實施方案，明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的形式進行宣傳，大造聲勢，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人皆知，營造良好的氛圍。
二、集中整治，搞好環(huán)境衛(wèi)生
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸煙的宣傳，在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志，使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強，亂扔紙屑、煙頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生，每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制，定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比，并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、繁榮衛(wèi)生的新形象，為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司年終工作總結報告篇六
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質，增強法律意識的目的.。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
自來水公司年終工作總結報告篇七
20**年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理,精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題，落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。
二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線***全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。
三、多措并舉，城市供水安全有保障
加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛，提高供水能力
（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。
（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。
通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。
四、加強管理，努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業(yè)測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規(guī)范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?！豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理，擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階
制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規(guī)范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。
自來水公司年終工作總結報告篇八
自來水公司20xx年工作總結20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
自來水公司年終工作總結報告篇九
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司年終工作總結報告篇十
在**市委、市政府的正確領導下，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力** 魅力** 活力** 人民** 加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務，對內強化企業(yè)內部管理，扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F將一年來公司主要工作總結如下：
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450 萬噸，比去年遞增5%；完成產值520萬元，比去年增加20萬元；上繳稅金50萬元；實現利潤1.2萬元，實現三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800 架次，安裝管道 18.9 千米，查管網漏水20 處；計量完成4025 架次水表檢定，查處違章用水60 戶，補繳水費1.5萬元；完成11個單位的水表出戶改造，水質綜合合格率達99%以上。
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造，確保安全生產、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6 萬元，為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內，達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網進行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的.供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審，并對管網鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
1、為了強化企業(yè)內部管理，公司全推薦面推行iso9000質量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神， 公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度，從a、健全領導機構，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設c、加強科學管理，實現規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中，提出以提高企業(yè)經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質安全、為**人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設相協(xié)調，相得益彰，相互促進。經省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準，由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收，對不符合要求的工程責令限更改，以保證工程安裝的質量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網站，與數字**等網站進行鏈接。網頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件，我司均提前通過市電視臺、**網站、公司網站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念；為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
的 服務社會的能力，為社會分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作，切實解決農民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人，并多次到該村進行調查走訪，了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源，為其提供方便，切實解決生產、生活方面問題，帶領村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產工作，公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃，開展扶貧工作，接濟貧困學生完成學業(yè)。年初，工會派專人到扶貧對象－－五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪，了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質化驗一次，做好詳細記錄并及時上報公司，使公司隨時掌握水質變化，發(fā)現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產成本，又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對安全，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規(guī)指標合格率達100％，綜合合格率達99％以上。
2、加強安全供水工作，４月份對供水設備進行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障；我司重視安全教育，投入資金對生產方面存在的隱患進行改進，定期對電機等設備進行維護； 6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來，企業(yè)無發(fā)生任何事故。
近年來，公司根據市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設，積極鋪設**學院大道、**鎮(zhèn)至**大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網改造。由于工程投資較大，各項成本不斷提高，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調整水價方案，該水價調整的聽證會已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調價方案順利通過。
七、明年工作計劃
1、抓好安全生產及優(yōu)質供水工作,力爭運行設備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷，全年售水量爭取達到480萬噸，實現連接四年贏利，推動經濟建設上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設，加強收費窗口的優(yōu)質服務，爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網建設，延伸**鎮(zhèn)、巖茶
村的供水支管，解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設任務，為**學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
7、完成石雄水廠一級泵房技改工作
自來水公司年終工作總結報告篇十一
公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20--—20--年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網、改善城區(qū)供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終工作總結報告篇十二
我作為公司班子成員，依據公司會議分工主要分管辦公室的工作。一年在公司黨政的正確領導下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門的通力協(xié)作下，容身辦事、強化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務多的環(huán)境下，通過不懈盡力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現將工作環(huán)境陳訴請示如下。
一、施展了“參謀助手，綜合和諧”的職能作用
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結、申報、合同、投訴回覆等文稿任務，做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
二、增強廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內安裝了監(jiān)控設施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
三、加大信息鼓吹工作
每月堅持在當局網上公開相關信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的看重支持是癥結，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20__年的各項工作任務作出新的供獻。
自來水公司年終工作總結報告篇十三
認真實施“云嶺先鋒”工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動，強化××內監(jiān)督，轉變作風，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?！钡目谔?進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質服務、向用戶優(yōu)質供水;“五好”：齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
定期組織職工學習、貫徹有關政策法規(guī)，通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。強化思想教育，提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上，在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想工作方面，現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的.有人,本科學歷的有人,工程師人，助理工程師人。
辦實事，做奉獻。通過學習，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務窗口建設，重視做好“三來”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現售水量萬立方米，比去年同期下降;其中:生活用水.萬立方米;生產用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產企業(yè)用水量下降，且供水管網使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入xx萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入xx萬元;全年共實現銷售收入xx萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮xx;出廠水質合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，注重抓好××員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育，深化廠務公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產，建立了安全生產領導小組，多次召開會議貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制，制定了較為完善周密的安全生產措施和方案，認真解決安全生產存在的隱患和問題，開展了多次安全生產大檢查、大整頓，進一步加強設備、工藝的檢修和改進，從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資xx萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務，并向大理市××、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實現銷售收入萬元，取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理，抓好生產、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作，抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產的領導，貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年通過全市城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水公司年終工作總結報告篇十四
xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實_，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作，較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下：
（一）主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量313.06萬噸，回收水量287.87萬噸；水費總收入419.57萬元，比去年增加了19個百分點，增加水費收入67.09萬元；投資1150萬元，改造提升舊城區(qū)供水管網、完善新區(qū)及產業(yè)集聚區(qū)供水管網，累計鋪設供水管網11275.3米；水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。
（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們以加強供水基礎設施建設為重點，先后完成了朝陽路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。xxxx年，先后鋪設了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務最后一公里。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。xxxx年，在越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。
xxxx年，我們以全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》為重點，成功啟動二次供水管理平臺，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理，制定完善了二次供水水質檢測制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度；以供水安全為重點，安裝了監(jiān)控和遠程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點，積極推進商住小區(qū)供水管網建設。xxxx年，我們先后完成了越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)的配水管網建設任務，累計鋪設管網1600多米。
（四）成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發(fā)展的重要基礎設施，xxxx年，我們成功爭取到了南水北調水源，省發(fā)改委、省南水北調辦不但分配給了xx水源，而且同意將xx南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目，批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發(fā)改、財政、國土等部門成立的xx縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫，水廠建設用地勘測定界，引水管線勘測等工作。
（五）深入開展黨的群眾路線教育活動，著力糾正“四風”。
一是結合實際，突出行業(yè)特色。以實現四零（即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現“零投訴”、“零訴訟”，）服務為目標，在為群眾提供水質優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時，努力向供水服務人性化，服務手段智能化，服務功能現代化目標邁進。二是以“優(yōu)質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》，通過改進服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境、征求服務對象的'意見建議等方式，提升為民服務的整體水平。
（六）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
（七）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針；在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
（八）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
（一）供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。
（二）供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
供水設施作為重要的城市基礎設施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進程的加快，自來水公司“支撐發(fā)展、服務民生”的重任將更加艱巨，隨著經濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高，自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積，擴建和新建供水廠，完善服務體系，提高應急保障和服務水平等諸多問題。
xxxx年，我們自來水公司以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務是：
一是擴大服務區(qū)域，新增用戶1000戶；堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
三是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。xxxx年，完成項目的水廠征地協(xié)調，引水管線的初步設計，用水分析報告的審批等工作。
五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
六是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔當、敬業(yè)、服務”為主題，以實現“四零”服務為目標，即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現“零投訴”、“零訴訟”，進一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強大的“人和”正能量，為推動xx經濟社會發(fā)展不斷取得新突破，實現新跨越，提供堅強的供水保障，營造優(yōu)良的供水服務環(huán)境。
自來水公司年終工作總結報告篇十五
辦公室在公司黨政的正確領導下，在各部門的通過協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作。
辦公室在日常工作中，嚴格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件__整理對外發(fā)文__外部收文__此外，協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況，定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來，辦公室圍繞供水工作，結合自身工作實際，并加強信息報道工作。今年以來，共編發(fā)簡報11期，向省__城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息__條本地新聞媒體的宣傳力度，都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料。此外，在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺，印制份宣傳單，為客戶提供優(yōu)質方便的服務，宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理，針對車少事多的實際情況，合理調度車輛，保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時對花木進行修剪和整頓，不留衛(wèi)生死角，加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作，維護辦公區(qū)的治安秩序，確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識，努力提高自身素質。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此，我們將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20__作思路和建議：
分析總結一年來的工作，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度，加強對職工工作績效的檢查考核，做到使各項工作有章可循，有規(guī)可依，對職工進行賞罰分明，促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成2022各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司年終工作總結報告篇十六
進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率。
根據年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率。
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：
(1)以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關。
(2)部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
(3)抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結，查出問題：
二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質。
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)。
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的`上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
一是運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，共完成送水總量130萬立方。
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻。
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效。
二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新。
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力。
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化。
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
自來水公司年終工作總結報告篇十七
一年來，根據我公司制定的控煙工作方案，通過健康訓練、黑板報、開展各種活動等多種形式，向公司干部職工樂觀宣揚吸煙有害健康等學問，仔細學習有關衛(wèi)生常識和健康促進學問，讓干部職工熟悉到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定，公司公共場所內不吸煙，控煙意識增加。我們主要做了以下幾項工作：
公司成立了分管領導為組長，稽查科長為副組長，部門科室中層領導為成員的'領導小組，明確了各自的職責，制定了控煙工作制度和措施，在公共場地和會議室張貼了“禁止吸煙”標牌。
為使控煙工作得到落實，公司在班子會、中層干部會、職工大會上，著重強調吸煙有害健康，充分利用墻報的形式進行宣揚，大造聲勢，使控煙工作人人皆知，營造良好的氛圍。
貫徹“治本為主，標本兼治”的方針，公司組織職工開展了各種活動，并定期或不定期進行檢查，對控煙好的職工進行嘉獎，對吸煙較重的職工進行訓練，公司職工的吸煙率掌握在5%以內，制造了良好的環(huán)境。
自來水公司年終工作總結報告篇十八
20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以優(yōu)質供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加596755m，日均供水量增加1803m，鹽酸用量10.677噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/m，凈水劑投加量45.8g/m,凈水劑投加量減少1.6g/m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/m，比去年同期平均少投加0.54g/m，加藥總成本比去年減少0.001元/m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經驗，定時定期對各生產車間設備進行檢修和養(yǎng)護，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發(fā)生器返廠維修，同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節(jié)，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的`原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0.7以內，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準，并根據衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優(yōu)質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內，保證了水質達標，使群眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過程中，我們注重生產工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點：
（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規(guī)定標準。
（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調節(jié)程序，減少動作時間，縮短調節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產工藝操作規(guī)程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監(jiān)控能力，發(fā)現問題及時匯報。
六、完善規(guī)章制度和數據資料，對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續(xù)提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng)，確保設備正常運轉，力求做到更加優(yōu)質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規(guī)程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
20xx年11月24日。