在總結(jié)中,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒??偨Y(jié)的寫作風(fēng)格應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,不要使用過于復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和想法。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇一
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,銷售人員們的銷售理念和能力顯得極為重要。在此情況下,天津會(huì)銷培訓(xùn)成為嶄新的銷售培訓(xùn)渠道,其借助各種商業(yè)機(jī)會(huì),為銷售員提供最新、最有效的銷售技巧培訓(xùn)。在這里,作者將分享自己的心得和體會(huì),期望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的概述
天津會(huì)銷培訓(xùn)以“聚焦培訓(xùn)”、“細(xì)致服務(wù)”、“貼心指導(dǎo)”為核心價(jià)值,通過課程的講授和實(shí)際操作的訓(xùn)練,培養(yǎng)制定正確的銷售策略和銷售方案的能力,從而提高銷售效率。此外,天津會(huì)銷培訓(xùn)還為銷售人員提供了行業(yè)知識(shí)、客戶開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、交流分享等機(jī)會(huì),以便更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)際情況下的銷售成果。
第三段:天津會(huì)銷培訓(xùn)的體驗(yàn)
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,除了課程內(nèi)容之外,還有業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率、交流分享、實(shí)操測(cè)試等環(huán)節(jié)。通過這些環(huán)節(jié),我們得以了解到了真實(shí)的銷售現(xiàn)狀,了解其他銷售員的銷售方法和技巧,并且更重要的,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這既是一個(gè)機(jī)會(huì),也是一種成長(zhǎng)。比如,我們發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)的過程,也是一種挑戰(zhàn)和追求。
第四段:對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的評(píng)價(jià)
總體來說,我認(rèn)為天津會(huì)銷培訓(xùn)的質(zhì)量非常高。這不僅是因?yàn)樗麄兊恼n程內(nèi)容非常實(shí)用,而且他們還為我們提供了充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì),并且注重與我們的溝通與互動(dòng)。然而,也必須提出一些建議,對(duì)于一些初級(jí)銷售員來說,課程的難度略有高,如果能夠增加課程的簡(jiǎn)化程度和實(shí)際操作的訓(xùn)練,這將有助于讓更多銷售員加入到學(xué)習(xí)活動(dòng)之中。
第五段:結(jié)論
通過對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的體驗(yàn),我們明白了何為正確的銷售策略和銷售方案,也理解了在實(shí)踐和應(yīng)用的過程中,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際過程中,才可以實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。因此,建議那些志向遠(yuǎn)大的銷售員也參加到這個(gè)培訓(xùn)體驗(yàn)中來,通過不斷地深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷售技能,從而成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售員。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇二
1、連續(xù)近距離用眼時(shí)間不能過長(zhǎng),應(yīng)控制在40—50分鐘。課間休息時(shí)要注意放松眼睛,應(yīng)到教室外活動(dòng)或憑窗遠(yuǎn)眺或閉目養(yǎng)神。
2、看電視或操作電腦時(shí)間不能過長(zhǎng)。連續(xù)看電視或操作電腦40—50分鐘左右,應(yīng)休息一下眼睛,或閉目養(yǎng)神或做眼保健操,也可到室外運(yùn)動(dòng)或向遠(yuǎn)處眺望。
3、不玩或少玩游戲機(jī)。偶爾玩一下時(shí)要注意眼睛與游戲機(jī)的距離不能太近,持續(xù)時(shí)間不要超過半小時(shí)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇三
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇四
1、每學(xué)期要檢查兩次視力,出現(xiàn)視力下降時(shí),要盡快到醫(yī)院眼科做進(jìn)一步的檢查。
2、如果確認(rèn)已患近視,要及時(shí)到醫(yī)院驗(yàn)光配鏡。不要到不正規(guī)的眼鏡店配鏡。不追求過高的矯正視力,矯正視力達(dá)到5.0即可。
3、不要互相借戴眼鏡。每個(gè)人的屈光度數(shù)、瞳孔距離不相同,互相借戴眼鏡會(huì)出現(xiàn)眼疲勞等癥狀,影響視力,有害無益。
4、6歲以下的兒童少年配戴隱形眼鏡要慎重。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇五
首先,我們要學(xué)會(huì)感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們?cè)趮寢尩亩亲永镆恢钡匠鍪馈N覀円恢辉谙硎軏寢寧Ыo我們最高的待遇,不用說她就會(huì)定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時(shí)候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長(zhǎng)達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長(zhǎng)達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候,我們就會(huì)反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對(duì)。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候,遇到別人和我們不一樣的時(shí)候,我們就會(huì)以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實(shí),共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
常說人因夢(mèng)想而偉大,我們都希望自己有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇六
總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的.責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦。每次打電話回去,總會(huì)說要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨?,F(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會(huì)接受事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自己的目標(biāo)是不是對(duì)的呢?首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對(duì)?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會(huì)越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇七
科學(xué)防范根據(jù)我園實(shí)際情況進(jìn)行如下十一個(gè)環(huán)節(jié)演練(一)開園前室內(nèi)通風(fēng)換氣(二)教師及幼兒入園環(huán)節(jié)提醒教職工及家長(zhǎng),幼兒佩戴好口罩,保持1.5米距離行進(jìn)。
校門口設(shè)立:
體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),防疫消毒點(diǎn),應(yīng)急隔離點(diǎn)。詢問身體情況等。保證無發(fā)熱情況,一切正常方可入園。
錯(cuò)峰入園時(shí)間安排:
大班幼兒入園:7:40--8:00。
中班幼兒入園:8:00--8:20。
小班幼兒入園:8:20--8:40。
托班幼兒入園:8:40--9:00。
40--9:00晨檢過程中發(fā)現(xiàn)幼兒體溫異常,帶孩子到隔離觀察區(qū)進(jìn)行體溫復(fù)檢,并做好晨檢登記,確定孩子確實(shí)發(fā)燒,應(yīng)急組組長(zhǎng)通知班主任。班主任通知家長(zhǎng)迅速帶孩子到指定發(fā)熱門診就診,提醒家長(zhǎng)診斷結(jié)果第一時(shí)間告知班主任。消毒防護(hù)組迅速對(duì)隔離區(qū)、晨檢區(qū)進(jìn)行消毒。
(三)教育活動(dòng)演練每班兩名教師分別組織幼兒分組分散距離1.5米進(jìn)行教育活動(dòng)。
(四)室外游戲環(huán)節(jié)演練戶外游戲活動(dòng)中,實(shí)行錯(cuò)時(shí)、劃分區(qū)域。教師提醒幼兒要保持1.5米距離,有序進(jìn)行活動(dòng),幼兒到戶外活動(dòng)時(shí),保育員開窗通風(fēng)。
(五)喝水環(huán)節(jié)演練間隔1.5米距離排隊(duì)喝水。
(六)入廁洗手間隔1.5米距離,分組入廁洗手。
(七)食堂環(huán)節(jié)演練:
1、食堂工作人員,測(cè)量體溫后進(jìn)入更衣室換裝,流水洗手,進(jìn)行廚房的消毒、清潔工作。
2、食堂采購(gòu)實(shí)行索證索票制度,專人專車采購(gòu)。
3、清查庫(kù)房庫(kù)存,有無過期變質(zhì)食品、三無產(chǎn)品、是否使用食品添加劑。
4、各加工間區(qū)域通風(fēng)。食堂加工操作時(shí)要按流程規(guī)范操作,容器、刀具等生熟分開,使用禽蛋前要徹底清洗外殼,加工所有菜品要燒熟煮透,做好留樣及各項(xiàng)記錄等工作。每日早、中、晚餐后堅(jiān)持做好加工區(qū)消毒及幼兒餐具洗消工作。
(八)、錯(cuò)時(shí)取餐、就餐環(huán)節(jié)。
1、取餐幼兒和教職工分時(shí)段、錯(cuò)班次,嚴(yán)格餐前按照七步洗手法洗手并有序由生活老師取餐。
2、幼兒進(jìn)餐教師帶領(lǐng)幼兒餐前按照七步洗手法洗手,引導(dǎo)孩子正確摘口罩,安靜進(jìn)餐。幼兒同向坐錯(cuò)時(shí)進(jìn)餐。
(九)餐后散步、入廁每班幼兒分成兩組錯(cuò)時(shí)分別由兩名教師各帶一組相距1.5米散步、入廁。
(十)午睡幼兒相距1.5米距離午睡,幼兒衣物、鞋子放在指定地點(diǎn)幼兒與幼兒物品相距1.5米距離存放。
(十一)離園環(huán)節(jié)演練1、幼兒離園各班幼兒錯(cuò)時(shí)間距1.5米排隊(duì)由兩名班主任送到大門口家長(zhǎng)在大門口接幼兒離園。
2、離園時(shí)間:
托班16:20——16:40小班16:40——17:00中班17:00——17:20大班17:20——17:4幼兒離園后進(jìn)行全面徹底的消毒、通風(fēng)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇八
為期一周在xx賓館的培訓(xùn)結(jié)束了,這一周我學(xué)到了很多的東西,剛開始覺得餐飲服務(wù)工作很容易,很簡(jiǎn)單,但真正操作起來也并不是自己想的那么簡(jiǎn)單,只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧,俗話說實(shí)踐出真知,這話一點(diǎn)也不錯(cuò)。
在這短短一周的時(shí)間我們體會(huì)到很多,過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對(duì)這一周培訓(xùn)的總結(jié)。
我到的第一個(gè)部門是餐飲部,主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)鋪臺(tái)、托盤、擺臺(tái)、折口布花等。領(lǐng)班給我們講了在操作過程中的要領(lǐng)、注意事項(xiàng)及技巧等。讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作,使我受益非淺。
在餐飲服務(wù)的整個(gè)過程中托盤是最重要的,它是確保整個(gè)餐飲是否有序完成的基礎(chǔ)。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎(chǔ)。練習(xí)托盤是很累、它需要你的臂力有較強(qiáng)的承受能力,我們大家練得手都痛了,但我們還是堅(jiān)持把他練好。練好托盤后領(lǐng)班開始教我們輔臺(tái),輔臺(tái)方法分為三種,分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握,但是平時(shí)可以選擇自己喜歡的方法進(jìn)行輔臺(tái)。通過反復(fù)實(shí)踐我喜歡推拉式,輔起來較省力,而且輔得平整。通過托盤和輔臺(tái)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到?jīng)]有任何事是小事,只有細(xì)節(jié)做好了才能使整體正常的進(jìn)行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做,最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應(yīng)盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學(xué)習(xí)了擺臺(tái),擺臺(tái)也是餐飲服務(wù)一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它展現(xiàn)了酒店的服務(wù)水平及管理水平,要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),盡可能使整個(gè)臺(tái)面美觀并且使用方便。領(lǐng)班示范給我們看我覺得很簡(jiǎn)單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個(gè)臺(tái)面寬窄不一,餐具間距離也各不相同,我才覺得這也不容易,于是我尋思找出技巧,經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)越擺也就越好了,真是功夫不負(fù)有心人。
后來還教會(huì)我們斟酒、斟茶的要領(lǐng),斟酒時(shí)動(dòng)作要正確、持瓶姿勢(shì)、站位都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)及要求,并且對(duì)于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全,做到不滴不灑。
由于在中餐廳時(shí)間較短我覺得培訓(xùn)得不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),和一些服務(wù)常識(shí)的了解。在實(shí)踐中有不懂的地方只能向老師請(qǐng)教。下面我對(duì)中餐服務(wù)的程序作個(gè)簡(jiǎn)單介紹:
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。以上服務(wù)程序看似很簡(jiǎn)單,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務(wù)程序的前提下,才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的最后一個(gè)部門是客房部在那里學(xué)習(xí)了兩天,我學(xué)會(huì)了抹塵、鋪床單、套被子枕頭,整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓(xùn),學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),在日常生活中也能加以應(yīng)用,使我受益匪淺,并為我以后的培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),爭(zhēng)取把公司的培訓(xùn)工作做得更好。不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇九
陽(yáng)春三月,春風(fēng)拂面,在這樣一個(gè)美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班”;懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來到培訓(xùn)班,通過25天的學(xué)習(xí),可以說是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個(gè)班里,不光讓我從專業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā);同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí),都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”,全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下,緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓(xùn),講了很多的哲學(xué)道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是非常重要的,一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛人,另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè);今天看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備,所有年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標(biāo),即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。
同時(shí)唐總還說道:作為一名組訓(xùn)要不斷的充實(shí)自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一席話驚醒了我;的確,一只翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢(shì)在哪里,我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?在這段時(shí)間里好像并沒有有意識(shí)地去學(xué)習(xí),自我總結(jié)漸漸少了,學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺,現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流,擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造自身的不可替代性,為明天做準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)當(dāng)中,不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出,還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼,還是活動(dòng)類的小組競(jìng)賽;在整個(gè)過程中,感受最深的就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?。在每一次的活?dòng)競(jìng)賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù)。這種集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)使命感,是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的,也是指引我以后工作的航標(biāo),是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠(chéng)的做人原則。
在培訓(xùn)當(dāng)中,有著為期4天的ptt學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常上臺(tái)演說、講授,但真正的在ptt課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個(gè)詞來形容整個(gè)ptt培訓(xùn),那這個(gè)詞就是——?dú)v練。我的感覺是整個(gè)ptt的魅力全在于這個(gè)“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng),我覺得這也是在超越自我。不管是對(duì)自己心態(tài)的控制,還是對(duì)時(shí)間的控制;不管是對(duì)環(huán)境的把控,還是對(duì)演講內(nèi)容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開始的緊張、對(duì)時(shí)間的壓力,到后來對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的安排,這便是一種質(zhì)的飛躍。
在ptt培訓(xùn)中,講的最多的便是:預(yù)演未來。我們不能左右明天,但我們可以通過今天來預(yù)演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)的心態(tài),不放棄沒有嘗試過的事情,在實(shí)踐中做到:做你所學(xué),進(jìn)而教你所做,并在工作實(shí)踐中將這些通過預(yù)演未來有機(jī)結(jié)合起來。
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在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用kpi分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作,正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù),卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門造車狀態(tài),導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓(xùn)班中共有來自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員,在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花,都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng);尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)(創(chuàng))說會(huì)的操作方面,通過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會(huì)展現(xiàn),每場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)都策劃的很有新意,并且進(jìn)行的特別順暢。
在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會(huì)各自發(fā)表己見,然后進(jìn)行總結(jié),得出了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。
在以后的工作中,找準(zhǔn)自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓團(tuán)隊(duì)稱心,讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度,不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量,不能影響到整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內(nèi)在技能,只有內(nèi)外兼修、并駕提升,才是一名合格的組訓(xùn)。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上用心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通。在接下來的工作中,應(yīng)該說在整個(gè)工作生涯中,我會(huì)更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務(wù)員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻與隊(duì)伍在一起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。在日常工作中,不斷總結(jié)工作,總結(jié)自我,找準(zhǔn)方向,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個(gè)為什么,多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預(yù)演未來,打好提前量。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng),不會(huì)因?yàn)槿粘5耐话l(fā)事件而束手無策。不管是平時(shí)的輔導(dǎo),還是營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤,都要有充分的預(yù)演未來,不僅讓預(yù)演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來,并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人,從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重復(fù)“做我所學(xué),教我所做”這樣的動(dòng)作。學(xué)習(xí)任何東西,哪怕只是一個(gè)細(xì)微處,都要及時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,指導(dǎo)工作,提高效率,并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西,形成一個(gè)框架體系,教會(huì)更多的人掌握,帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的,但是“做我所學(xué),教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺,終身受用,同時(shí)為自己的工作指明了方向,我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去,做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì),提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,奮發(fā)圖強(qiáng),通過不斷的努力來回報(bào)新華。謝謝!
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十
最近兩天有幸參加了秀洲區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》知識(shí)培訓(xùn)班,省專家牧野老師用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言深入淺出的為我們講解了卓越績(jī)效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的內(nèi)容、實(shí)施指南、卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要素和評(píng)分指南,以及政府質(zhì)量獎(jiǎng)的介紹等內(nèi)容,讓我受益匪淺?!蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是結(jié)合我國(guó)質(zhì)量管理的實(shí)際情況,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為企業(yè)追求卓越績(jī)效,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營(yíng)管理模式。于舊版相比,新版主要有以下特點(diǎn):
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的,準(zhǔn)則明確表達(dá)了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,不確定因素日益增多的時(shí)期,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化,因?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)干擾的能力與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
為實(shí)施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓(xùn)教育系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制,開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量意識(shí)和技能,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護(hù)全體員工的權(quán)益,確保卓越績(jī)效模式運(yùn)行所需要的人才。
愿景、價(jià)值觀)還不夠,一定要把遠(yuǎn)大的目標(biāo)(想做的),與當(dāng)前一個(gè)階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮,形成一個(gè)階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)(該做的),并以此為導(dǎo)向,帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方,為此目標(biāo),腳踏實(shí)地一步步走向成功。
準(zhǔn)則中強(qiáng)調(diào)在制定戰(zhàn)略時(shí)要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮,必須在長(zhǎng)短期目標(biāo)和方向中加以實(shí)施,通過長(zhǎng)短期目標(biāo)績(jī)效的評(píng)審對(duì)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認(rèn),并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標(biāo)均衡地考慮長(zhǎng)短期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。在治理結(jié)構(gòu)中強(qiáng)調(diào)有效性,在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù),提高組織的改進(jìn)、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面,是與國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實(shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略工程,是關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。 準(zhǔn)則涉及到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié),歸納為全過程、全員,全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。 同時(shí),也是向員工和社會(huì)宣傳公司企業(yè)文化的過程,在企業(yè)內(nèi)要營(yíng)造一種學(xué)習(xí)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的環(huán)境,要營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心、人人參與的氛圍。 一個(gè)實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的企業(yè),所追求的決不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益,也須認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)自身創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。 此外,還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)。
2、在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在我們公司,組織結(jié)構(gòu)較為明確,但是個(gè)部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時(shí)。有些部門之間的程序過于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),并且使其高效的運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善賬單、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新發(fā)布新的信息,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠快速的傳達(dá)到各個(gè)部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的程控,做到及時(shí)、快速、高效。
5、保證運(yùn)轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接問題,有時(shí)很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、不斷深化的、持續(xù)改進(jìn)的工作。由于我們的水平有限和企業(yè)的條件差異性,我們自身還存在著許多有待改進(jìn)的地方,雖說我們獲得了區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng),但和獲得省質(zhì)量獎(jiǎng)的公司還有一些差距。需要我們?cè)谪瀼睾蛯?shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中循序漸進(jìn)、不斷提高,以世界先進(jìn)的紡織公司為標(biāo)桿,讓公司不斷完善,發(fā)展、壯大、變強(qiáng),在同行中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十一
xx年根據(jù)公司對(duì)新員工的安排,我們分公司一行5人于xx年3月4日抵達(dá)山東濟(jì)南,開始了為期5個(gè)月的培訓(xùn)。能成為其中的一員,我感到十分榮幸,在這里要感謝咱們河津電力支公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次充實(shí)和提高自己能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的承辦方豎家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,豎家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
這次培訓(xùn)的人數(shù)有1000余人,所有人員都是本科學(xué)歷以上,還有一部分國(guó)外讀完碩士回國(guó)。所有的教學(xué)老師都是各個(gè)省公司專家?guī)炖镏苯诱{(diào)過來的,咱們運(yùn)城有王琦老師。
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分詩(shī)共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓我對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3、通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,我學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路上遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。由于此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是突出技能培訓(xùn),所以在理論培訓(xùn)的同時(shí)我們還進(jìn)行著操作技能訓(xùn)練。它也成了本次培訓(xùn)中個(gè)人感受最深,收獲最大的課程。
實(shí)訓(xùn)一共包括了六種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),分別是電能表檢定、營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高壓裝表接電、低壓裝表接電、錯(cuò)接線仿真以及互感器檢定,由于每種技能都是營(yíng)銷工作人員所必須掌握的,所以為了加強(qiáng)與鞏固學(xué)習(xí)效果,學(xué)校特意安排每周培訓(xùn)一種業(yè)務(wù)技能,每周末進(jìn)行當(dāng)期所學(xué)項(xiàng)目的考試,為此大家每到一周的實(shí)訓(xùn)課時(shí),都是緊緊張張,時(shí)刻為“戰(zhàn)斗”準(zhǔn)備著。也許正是因?yàn)榭荚嚨膲毫ψ屛已杆僮聣?,?shí)訓(xùn)結(jié)束后我的收獲最大。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來,以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。
電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng),即利用信息化平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的每一步流程進(jìn)行監(jiān)督與審核的管理系統(tǒng),為我們系統(tǒng)、全面、直觀地了解、認(rèn)知營(yíng)銷工作全過程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),完全真實(shí)的案例考試更讓我們感同深受地體會(huì)一次營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員在實(shí)際中的工作狀態(tài)。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考??梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄堋N冶仨氁龀鲆幌盗姓{(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十二
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間10天的培訓(xùn)即將結(jié)束,這;10天里首先感謝的是;xx市人力和社會(huì)保障局、xx市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、xx市平型關(guān)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,給我們創(chuàng)造了這個(gè)平臺(tái),更感謝的是默默奉獻(xiàn)了10天的老師們,是他們指引了我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)的門路,是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個(gè)問題,是他們指引我們走向輝煌的那一天,是他們那樣的站著為我們默默的奉獻(xiàn)了這么多天,請(qǐng)?jiān)试S我們說聲;老師,您幸苦了!
10天里在二位老師的幽默演講和同學(xué)一起做作業(yè),一起玩游戲中度過,在這過程中,有歡樂,有心奮,也有郁悶。開心的是我們同學(xué)師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績(jī)都不理想,傷心的是我們即將離別了。但我想,只要有心,就像我們的班歌唱的那樣,“心若在,夢(mèng)就在,只不過是從頭再來”以前大家對(duì)這首歌也許從沒有唱過幾遍,但是因?yàn)閟yb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)永遠(yuǎn)把這首歌銘刻腦海。
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且千頭萬緒,難以入手。syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程幫助我一步一步地指明創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。
在今天這個(gè)社會(huì)里,就業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的.趨勢(shì)。鼓勵(lì)就業(yè)不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。在這個(gè)交際復(fù)雜的社會(huì)中,創(chuàng)業(yè)單單有熱情、有活力、有知識(shí)、有膽識(shí)、有挑戰(zhàn),足足不夠,沒有很大的交際圈,更多是沒有很好的是非辨別能力,曾經(jīng)聽多人講過;“生意場(chǎng)上,只有共同的利益,沒有共同的朋友.但是syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班卻把眾多的原本素不相識(shí)的人凝聚到一起。僅僅經(jīng)過10天的相處,我們卻如“相親相愛的一家人”,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的兄弟姐妹們,我們將是永遠(yuǎn)不會(huì)解散的集體!我們一起成長(zhǎng)一起見證我們的成就吧!
在10天的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我們相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我們也相信,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)體制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國(guó)必將迎來一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。希望我們也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。
從現(xiàn)在起大家都要分別了,各自將回到自己的工作崗位上,也許今天的分離,是為了明天更好的相聚。等到我們一起見證成功的那一天,讓我們一起為成功祝賀,為我們的相聚干杯。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十四
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)能否進(jìn)行較好合同管理將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的管理工作,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧合同管理工作,我們?cè)诤贤芾砉ぷ鞯囊?guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先必須做到組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們嚴(yán)格按照公司的有關(guān)合同管理規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本項(xiàng)目的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴(yán)格按照公司規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循。
1、對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前必須及時(shí)簽訂勞務(wù)合同,規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù),勞務(wù)單價(jià)、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務(wù)隊(duì)之間的糾紛,為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤(rùn)創(chuàng)造了條件。
2、在供應(yīng)商供貨方面,采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供
貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用以往信譽(yù)良好供應(yīng)方,按年度對(duì)供供方進(jìn)行評(píng)審,對(duì)符合要求供應(yīng)方繼續(xù)留用,對(duì)不合格供應(yīng)商,列入黑名單,不再使用。對(duì)于發(fā)生的大宗材料采購(gòu),項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素確定供應(yīng)商后形成書面資料,并起草合同交由各部門審核后,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后,給予蓋章,并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)一份。
1、約定不明的風(fēng)險(xiǎn)及防范:
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
如果無法達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議且無法按照合同相關(guān)條款或交易習(xí)慣確定的,可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
(二)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的,按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,按照規(guī)定履行。
(三)履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。
(四)履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的,由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。
在這里要注意:執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí),按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行。
合同管理工作是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期性的工作,我們必須持之以恒的堅(jiān)持才能把這項(xiàng)工作做好,為項(xiàng)目降低法律風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,合同簽訂不及時(shí)及對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在,合同管理工作仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年10月20日我有幸參加了“管城區(qū)教育體育系統(tǒng)合唱藝術(shù)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)”的講座。此項(xiàng)活動(dòng)由管城區(qū)教育局主辦,請(qǐng)到了來自國(guó)家音樂機(jī)構(gòu)的專家來給我們講關(guān)于音樂藝術(shù)方面的知識(shí)。參加本次培訓(xùn)的有管城區(qū)各中小學(xué)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子、音樂教師和一部分班主任。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事也特別重視,叮囑我們一定要認(rèn)真對(duì)待,積極參加。此次活動(dòng)為期一天,主講音樂知識(shí),培訓(xùn)內(nèi)容輕松而充實(shí),使我受益匪淺,感觸頗深現(xiàn)將自己的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我們管城區(qū)教育局近年來首次花重金聘請(qǐng)藝術(shù)類學(xué)科的專家為老師們培訓(xùn),為此管城區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)做了很多的努力,為了搞好培訓(xùn)活動(dòng),做了充足的準(zhǔn)備。專門找了北京的藝術(shù)方面很有造詣的專家來講座,培訓(xùn)中老師們都非常認(rèn)真在聽,認(rèn)真做筆記,學(xué)習(xí)興趣很高。
上午,我們聽了由管城區(qū)老師們排練的兩首大合唱,這個(gè)節(jié)目獲得了很多的獎(jiǎng)項(xiàng):合唱金獎(jiǎng)、指揮獎(jiǎng)、鋼琴伴奏獎(jiǎng)。老師們聽得非常認(rèn)真。聽合唱的過程中,老師們都很安靜的細(xì)心傾聽,參加比賽的老師們唱得非常好,一點(diǎn)不亞于專業(yè)歌手。之后,老師講解合唱的分類,合唱是由兩組元素組成:歌唱技術(shù)元素和音樂藝術(shù)元素。在座的老師記筆記也很詳細(xì),特別是年齡大的老教師學(xué)習(xí)興致更高,我很受感動(dòng)。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類,懂得了如何教孩子更好的發(fā)出內(nèi)心的聲音,如何指導(dǎo)孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后,教授與我們互動(dòng)交流,充分體會(huì)到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。
心。使我們懂得了要關(guān)注學(xué)生的素質(zhì)教育,懂得了要從學(xué)生基本特點(diǎn)入手,注重過程與方法,重視價(jià)值觀的培養(yǎng),注重情感與技能的培養(yǎng)。
經(jīng)過這一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們聆聽到專家精彩的講座,觀摩了獲獎(jiǎng)的同事們的合唱,也深刻地意識(shí)到肩上的責(zé)任和使命。作為新時(shí)代的教師,我愿意迎接各種挑戰(zhàn),不斷充實(shí)完善自我,做一名稱職的“靈魂工程師”,注重培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)感,使他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)中也能品嘗到輕松和愉悅,切實(shí)感受音樂的魅力。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇一
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,銷售人員們的銷售理念和能力顯得極為重要。在此情況下,天津會(huì)銷培訓(xùn)成為嶄新的銷售培訓(xùn)渠道,其借助各種商業(yè)機(jī)會(huì),為銷售員提供最新、最有效的銷售技巧培訓(xùn)。在這里,作者將分享自己的心得和體會(huì),期望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的概述
天津會(huì)銷培訓(xùn)以“聚焦培訓(xùn)”、“細(xì)致服務(wù)”、“貼心指導(dǎo)”為核心價(jià)值,通過課程的講授和實(shí)際操作的訓(xùn)練,培養(yǎng)制定正確的銷售策略和銷售方案的能力,從而提高銷售效率。此外,天津會(huì)銷培訓(xùn)還為銷售人員提供了行業(yè)知識(shí)、客戶開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、交流分享等機(jī)會(huì),以便更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)際情況下的銷售成果。
第三段:天津會(huì)銷培訓(xùn)的體驗(yàn)
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,除了課程內(nèi)容之外,還有業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率、交流分享、實(shí)操測(cè)試等環(huán)節(jié)。通過這些環(huán)節(jié),我們得以了解到了真實(shí)的銷售現(xiàn)狀,了解其他銷售員的銷售方法和技巧,并且更重要的,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這既是一個(gè)機(jī)會(huì),也是一種成長(zhǎng)。比如,我們發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)的過程,也是一種挑戰(zhàn)和追求。
第四段:對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的評(píng)價(jià)
總體來說,我認(rèn)為天津會(huì)銷培訓(xùn)的質(zhì)量非常高。這不僅是因?yàn)樗麄兊恼n程內(nèi)容非常實(shí)用,而且他們還為我們提供了充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì),并且注重與我們的溝通與互動(dòng)。然而,也必須提出一些建議,對(duì)于一些初級(jí)銷售員來說,課程的難度略有高,如果能夠增加課程的簡(jiǎn)化程度和實(shí)際操作的訓(xùn)練,這將有助于讓更多銷售員加入到學(xué)習(xí)活動(dòng)之中。
第五段:結(jié)論
通過對(duì)天津會(huì)銷培訓(xùn)的體驗(yàn),我們明白了何為正確的銷售策略和銷售方案,也理解了在實(shí)踐和應(yīng)用的過程中,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際過程中,才可以實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。因此,建議那些志向遠(yuǎn)大的銷售員也參加到這個(gè)培訓(xùn)體驗(yàn)中來,通過不斷地深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的銷售技能,從而成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售員。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇二
1、連續(xù)近距離用眼時(shí)間不能過長(zhǎng),應(yīng)控制在40—50分鐘。課間休息時(shí)要注意放松眼睛,應(yīng)到教室外活動(dòng)或憑窗遠(yuǎn)眺或閉目養(yǎng)神。
2、看電視或操作電腦時(shí)間不能過長(zhǎng)。連續(xù)看電視或操作電腦40—50分鐘左右,應(yīng)休息一下眼睛,或閉目養(yǎng)神或做眼保健操,也可到室外運(yùn)動(dòng)或向遠(yuǎn)處眺望。
3、不玩或少玩游戲機(jī)。偶爾玩一下時(shí)要注意眼睛與游戲機(jī)的距離不能太近,持續(xù)時(shí)間不要超過半小時(shí)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇三
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇四
1、每學(xué)期要檢查兩次視力,出現(xiàn)視力下降時(shí),要盡快到醫(yī)院眼科做進(jìn)一步的檢查。
2、如果確認(rèn)已患近視,要及時(shí)到醫(yī)院驗(yàn)光配鏡。不要到不正規(guī)的眼鏡店配鏡。不追求過高的矯正視力,矯正視力達(dá)到5.0即可。
3、不要互相借戴眼鏡。每個(gè)人的屈光度數(shù)、瞳孔距離不相同,互相借戴眼鏡會(huì)出現(xiàn)眼疲勞等癥狀,影響視力,有害無益。
4、6歲以下的兒童少年配戴隱形眼鏡要慎重。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇五
首先,我們要學(xué)會(huì)感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們?cè)趮寢尩亩亲永镆恢钡匠鍪馈N覀円恢辉谙硎軏寢寧Ыo我們最高的待遇,不用說她就會(huì)定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時(shí)候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長(zhǎng)達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長(zhǎng)達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候,我們就會(huì)反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對(duì)。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候,遇到別人和我們不一樣的時(shí)候,我們就會(huì)以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實(shí),共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
常說人因夢(mèng)想而偉大,我們都希望自己有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇六
總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的.責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦。每次打電話回去,總會(huì)說要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨?,F(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會(huì)接受事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自己的目標(biāo)是不是對(duì)的呢?首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對(duì)?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會(huì)越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇七
科學(xué)防范根據(jù)我園實(shí)際情況進(jìn)行如下十一個(gè)環(huán)節(jié)演練(一)開園前室內(nèi)通風(fēng)換氣(二)教師及幼兒入園環(huán)節(jié)提醒教職工及家長(zhǎng),幼兒佩戴好口罩,保持1.5米距離行進(jìn)。
校門口設(shè)立:
體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),防疫消毒點(diǎn),應(yīng)急隔離點(diǎn)。詢問身體情況等。保證無發(fā)熱情況,一切正常方可入園。
錯(cuò)峰入園時(shí)間安排:
大班幼兒入園:7:40--8:00。
中班幼兒入園:8:00--8:20。
小班幼兒入園:8:20--8:40。
托班幼兒入園:8:40--9:00。
40--9:00晨檢過程中發(fā)現(xiàn)幼兒體溫異常,帶孩子到隔離觀察區(qū)進(jìn)行體溫復(fù)檢,并做好晨檢登記,確定孩子確實(shí)發(fā)燒,應(yīng)急組組長(zhǎng)通知班主任。班主任通知家長(zhǎng)迅速帶孩子到指定發(fā)熱門診就診,提醒家長(zhǎng)診斷結(jié)果第一時(shí)間告知班主任。消毒防護(hù)組迅速對(duì)隔離區(qū)、晨檢區(qū)進(jìn)行消毒。
(三)教育活動(dòng)演練每班兩名教師分別組織幼兒分組分散距離1.5米進(jìn)行教育活動(dòng)。
(四)室外游戲環(huán)節(jié)演練戶外游戲活動(dòng)中,實(shí)行錯(cuò)時(shí)、劃分區(qū)域。教師提醒幼兒要保持1.5米距離,有序進(jìn)行活動(dòng),幼兒到戶外活動(dòng)時(shí),保育員開窗通風(fēng)。
(五)喝水環(huán)節(jié)演練間隔1.5米距離排隊(duì)喝水。
(六)入廁洗手間隔1.5米距離,分組入廁洗手。
(七)食堂環(huán)節(jié)演練:
1、食堂工作人員,測(cè)量體溫后進(jìn)入更衣室換裝,流水洗手,進(jìn)行廚房的消毒、清潔工作。
2、食堂采購(gòu)實(shí)行索證索票制度,專人專車采購(gòu)。
3、清查庫(kù)房庫(kù)存,有無過期變質(zhì)食品、三無產(chǎn)品、是否使用食品添加劑。
4、各加工間區(qū)域通風(fēng)。食堂加工操作時(shí)要按流程規(guī)范操作,容器、刀具等生熟分開,使用禽蛋前要徹底清洗外殼,加工所有菜品要燒熟煮透,做好留樣及各項(xiàng)記錄等工作。每日早、中、晚餐后堅(jiān)持做好加工區(qū)消毒及幼兒餐具洗消工作。
(八)、錯(cuò)時(shí)取餐、就餐環(huán)節(jié)。
1、取餐幼兒和教職工分時(shí)段、錯(cuò)班次,嚴(yán)格餐前按照七步洗手法洗手并有序由生活老師取餐。
2、幼兒進(jìn)餐教師帶領(lǐng)幼兒餐前按照七步洗手法洗手,引導(dǎo)孩子正確摘口罩,安靜進(jìn)餐。幼兒同向坐錯(cuò)時(shí)進(jìn)餐。
(九)餐后散步、入廁每班幼兒分成兩組錯(cuò)時(shí)分別由兩名教師各帶一組相距1.5米散步、入廁。
(十)午睡幼兒相距1.5米距離午睡,幼兒衣物、鞋子放在指定地點(diǎn)幼兒與幼兒物品相距1.5米距離存放。
(十一)離園環(huán)節(jié)演練1、幼兒離園各班幼兒錯(cuò)時(shí)間距1.5米排隊(duì)由兩名班主任送到大門口家長(zhǎng)在大門口接幼兒離園。
2、離園時(shí)間:
托班16:20——16:40小班16:40——17:00中班17:00——17:20大班17:20——17:4幼兒離園后進(jìn)行全面徹底的消毒、通風(fēng)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇八
為期一周在xx賓館的培訓(xùn)結(jié)束了,這一周我學(xué)到了很多的東西,剛開始覺得餐飲服務(wù)工作很容易,很簡(jiǎn)單,但真正操作起來也并不是自己想的那么簡(jiǎn)單,只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧,俗話說實(shí)踐出真知,這話一點(diǎn)也不錯(cuò)。
在這短短一周的時(shí)間我們體會(huì)到很多,過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對(duì)這一周培訓(xùn)的總結(jié)。
我到的第一個(gè)部門是餐飲部,主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)鋪臺(tái)、托盤、擺臺(tái)、折口布花等。領(lǐng)班給我們講了在操作過程中的要領(lǐng)、注意事項(xiàng)及技巧等。讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作,使我受益非淺。
在餐飲服務(wù)的整個(gè)過程中托盤是最重要的,它是確保整個(gè)餐飲是否有序完成的基礎(chǔ)。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎(chǔ)。練習(xí)托盤是很累、它需要你的臂力有較強(qiáng)的承受能力,我們大家練得手都痛了,但我們還是堅(jiān)持把他練好。練好托盤后領(lǐng)班開始教我們輔臺(tái),輔臺(tái)方法分為三種,分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握,但是平時(shí)可以選擇自己喜歡的方法進(jìn)行輔臺(tái)。通過反復(fù)實(shí)踐我喜歡推拉式,輔起來較省力,而且輔得平整。通過托盤和輔臺(tái)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到?jīng)]有任何事是小事,只有細(xì)節(jié)做好了才能使整體正常的進(jìn)行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做,最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應(yīng)盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學(xué)習(xí)了擺臺(tái),擺臺(tái)也是餐飲服務(wù)一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它展現(xiàn)了酒店的服務(wù)水平及管理水平,要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),盡可能使整個(gè)臺(tái)面美觀并且使用方便。領(lǐng)班示范給我們看我覺得很簡(jiǎn)單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個(gè)臺(tái)面寬窄不一,餐具間距離也各不相同,我才覺得這也不容易,于是我尋思找出技巧,經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)越擺也就越好了,真是功夫不負(fù)有心人。
后來還教會(huì)我們斟酒、斟茶的要領(lǐng),斟酒時(shí)動(dòng)作要正確、持瓶姿勢(shì)、站位都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)及要求,并且對(duì)于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全,做到不滴不灑。
由于在中餐廳時(shí)間較短我覺得培訓(xùn)得不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),和一些服務(wù)常識(shí)的了解。在實(shí)踐中有不懂的地方只能向老師請(qǐng)教。下面我對(duì)中餐服務(wù)的程序作個(gè)簡(jiǎn)單介紹:
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。以上服務(wù)程序看似很簡(jiǎn)單,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務(wù)程序的前提下,才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我的最后一個(gè)部門是客房部在那里學(xué)習(xí)了兩天,我學(xué)會(huì)了抹塵、鋪床單、套被子枕頭,整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓(xùn),學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),在日常生活中也能加以應(yīng)用,使我受益匪淺,并為我以后的培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),爭(zhēng)取把公司的培訓(xùn)工作做得更好。不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇九
陽(yáng)春三月,春風(fēng)拂面,在這樣一個(gè)美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班”;懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來到培訓(xùn)班,通過25天的學(xué)習(xí),可以說是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個(gè)班里,不光讓我從專業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā);同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí),都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”,全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下,緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓(xùn),講了很多的哲學(xué)道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是非常重要的,一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛人,另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè);今天看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備,所有年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標(biāo),即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。
同時(shí)唐總還說道:作為一名組訓(xùn)要不斷的充實(shí)自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一席話驚醒了我;的確,一只翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢(shì)在哪里,我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?在這段時(shí)間里好像并沒有有意識(shí)地去學(xué)習(xí),自我總結(jié)漸漸少了,學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺,現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流,擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造自身的不可替代性,為明天做準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)當(dāng)中,不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出,還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼,還是活動(dòng)類的小組競(jìng)賽;在整個(gè)過程中,感受最深的就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?。在每一次的活?dòng)競(jìng)賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù)。這種集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)使命感,是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的,也是指引我以后工作的航標(biāo),是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠(chéng)的做人原則。
在培訓(xùn)當(dāng)中,有著為期4天的ptt學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常上臺(tái)演說、講授,但真正的在ptt課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個(gè)詞來形容整個(gè)ptt培訓(xùn),那這個(gè)詞就是——?dú)v練。我的感覺是整個(gè)ptt的魅力全在于這個(gè)“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng),我覺得這也是在超越自我。不管是對(duì)自己心態(tài)的控制,還是對(duì)時(shí)間的控制;不管是對(duì)環(huán)境的把控,還是對(duì)演講內(nèi)容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開始的緊張、對(duì)時(shí)間的壓力,到后來對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的安排,這便是一種質(zhì)的飛躍。
在ptt培訓(xùn)中,講的最多的便是:預(yù)演未來。我們不能左右明天,但我們可以通過今天來預(yù)演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)的心態(tài),不放棄沒有嘗試過的事情,在實(shí)踐中做到:做你所學(xué),進(jìn)而教你所做,并在工作實(shí)踐中將這些通過預(yù)演未來有機(jī)結(jié)合起來。
5
在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用kpi分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作,正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù),卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門造車狀態(tài),導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓(xùn)班中共有來自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員,在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花,都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng);尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)(創(chuàng))說會(huì)的操作方面,通過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會(huì)展現(xiàn),每場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)都策劃的很有新意,并且進(jìn)行的特別順暢。
在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會(huì)各自發(fā)表己見,然后進(jìn)行總結(jié),得出了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。
在以后的工作中,找準(zhǔn)自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓團(tuán)隊(duì)稱心,讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度,不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量,不能影響到整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內(nèi)在技能,只有內(nèi)外兼修、并駕提升,才是一名合格的組訓(xùn)。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上用心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通。在接下來的工作中,應(yīng)該說在整個(gè)工作生涯中,我會(huì)更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務(wù)員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻與隊(duì)伍在一起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。在日常工作中,不斷總結(jié)工作,總結(jié)自我,找準(zhǔn)方向,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個(gè)為什么,多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預(yù)演未來,打好提前量。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng),不會(huì)因?yàn)槿粘5耐话l(fā)事件而束手無策。不管是平時(shí)的輔導(dǎo),還是營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤,都要有充分的預(yù)演未來,不僅讓預(yù)演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來,并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人,從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重復(fù)“做我所學(xué),教我所做”這樣的動(dòng)作。學(xué)習(xí)任何東西,哪怕只是一個(gè)細(xì)微處,都要及時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,指導(dǎo)工作,提高效率,并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西,形成一個(gè)框架體系,教會(huì)更多的人掌握,帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的,但是“做我所學(xué),教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺,終身受用,同時(shí)為自己的工作指明了方向,我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去,做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì),提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,奮發(fā)圖強(qiáng),通過不斷的努力來回報(bào)新華。謝謝!
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十
最近兩天有幸參加了秀洲區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》知識(shí)培訓(xùn)班,省專家牧野老師用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言深入淺出的為我們講解了卓越績(jī)效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的內(nèi)容、實(shí)施指南、卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要素和評(píng)分指南,以及政府質(zhì)量獎(jiǎng)的介紹等內(nèi)容,讓我受益匪淺?!蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是結(jié)合我國(guó)質(zhì)量管理的實(shí)際情況,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為企業(yè)追求卓越績(jī)效,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營(yíng)管理模式。于舊版相比,新版主要有以下特點(diǎn):
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的,準(zhǔn)則明確表達(dá)了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,不確定因素日益增多的時(shí)期,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化,因?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)干擾的能力與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
為實(shí)施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓(xùn)教育系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制,開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量意識(shí)和技能,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護(hù)全體員工的權(quán)益,確保卓越績(jī)效模式運(yùn)行所需要的人才。
愿景、價(jià)值觀)還不夠,一定要把遠(yuǎn)大的目標(biāo)(想做的),與當(dāng)前一個(gè)階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮,形成一個(gè)階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)(該做的),并以此為導(dǎo)向,帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方,為此目標(biāo),腳踏實(shí)地一步步走向成功。
準(zhǔn)則中強(qiáng)調(diào)在制定戰(zhàn)略時(shí)要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮,必須在長(zhǎng)短期目標(biāo)和方向中加以實(shí)施,通過長(zhǎng)短期目標(biāo)績(jī)效的評(píng)審對(duì)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認(rèn),并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時(shí)還強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標(biāo)均衡地考慮長(zhǎng)短期的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。在治理結(jié)構(gòu)中強(qiáng)調(diào)有效性,在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù),提高組織的改進(jìn)、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面,是與國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實(shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略工程,是關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。 準(zhǔn)則涉及到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié),歸納為全過程、全員,全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。 同時(shí),也是向員工和社會(huì)宣傳公司企業(yè)文化的過程,在企業(yè)內(nèi)要營(yíng)造一種學(xué)習(xí)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的環(huán)境,要營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心、人人參與的氛圍。 一個(gè)實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的企業(yè),所追求的決不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益,也須認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)自身創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。 此外,還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)。
2、在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在我們公司,組織結(jié)構(gòu)較為明確,但是個(gè)部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時(shí)。有些部門之間的程序過于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),并且使其高效的運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善賬單、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新發(fā)布新的信息,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠快速的傳達(dá)到各個(gè)部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的程控,做到及時(shí)、快速、高效。
5、保證運(yùn)轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接問題,有時(shí)很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、不斷深化的、持續(xù)改進(jìn)的工作。由于我們的水平有限和企業(yè)的條件差異性,我們自身還存在著許多有待改進(jìn)的地方,雖說我們獲得了區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng),但和獲得省質(zhì)量獎(jiǎng)的公司還有一些差距。需要我們?cè)谪瀼睾蛯?shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中循序漸進(jìn)、不斷提高,以世界先進(jìn)的紡織公司為標(biāo)桿,讓公司不斷完善,發(fā)展、壯大、變強(qiáng),在同行中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十一
xx年根據(jù)公司對(duì)新員工的安排,我們分公司一行5人于xx年3月4日抵達(dá)山東濟(jì)南,開始了為期5個(gè)月的培訓(xùn)。能成為其中的一員,我感到十分榮幸,在這里要感謝咱們河津電力支公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次充實(shí)和提高自己能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的承辦方豎家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,豎家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
這次培訓(xùn)的人數(shù)有1000余人,所有人員都是本科學(xué)歷以上,還有一部分國(guó)外讀完碩士回國(guó)。所有的教學(xué)老師都是各個(gè)省公司專家?guī)炖镏苯诱{(diào)過來的,咱們運(yùn)城有王琦老師。
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分詩(shī)共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓我對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3、通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,我學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路上遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。由于此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是突出技能培訓(xùn),所以在理論培訓(xùn)的同時(shí)我們還進(jìn)行著操作技能訓(xùn)練。它也成了本次培訓(xùn)中個(gè)人感受最深,收獲最大的課程。
實(shí)訓(xùn)一共包括了六種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),分別是電能表檢定、營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高壓裝表接電、低壓裝表接電、錯(cuò)接線仿真以及互感器檢定,由于每種技能都是營(yíng)銷工作人員所必須掌握的,所以為了加強(qiáng)與鞏固學(xué)習(xí)效果,學(xué)校特意安排每周培訓(xùn)一種業(yè)務(wù)技能,每周末進(jìn)行當(dāng)期所學(xué)項(xiàng)目的考試,為此大家每到一周的實(shí)訓(xùn)課時(shí),都是緊緊張張,時(shí)刻為“戰(zhàn)斗”準(zhǔn)備著。也許正是因?yàn)榭荚嚨膲毫ψ屛已杆僮聣?,?shí)訓(xùn)結(jié)束后我的收獲最大。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來,以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。
電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng),即利用信息化平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的每一步流程進(jìn)行監(jiān)督與審核的管理系統(tǒng),為我們系統(tǒng)、全面、直觀地了解、認(rèn)知營(yíng)銷工作全過程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),完全真實(shí)的案例考試更讓我們感同深受地體會(huì)一次營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員在實(shí)際中的工作狀態(tài)。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考??梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄堋N冶仨氁龀鲆幌盗姓{(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十二
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間10天的培訓(xùn)即將結(jié)束,這;10天里首先感謝的是;xx市人力和社會(huì)保障局、xx市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、xx市平型關(guān)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,給我們創(chuàng)造了這個(gè)平臺(tái),更感謝的是默默奉獻(xiàn)了10天的老師們,是他們指引了我們創(chuàng)業(yè)企業(yè)的門路,是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個(gè)問題,是他們指引我們走向輝煌的那一天,是他們那樣的站著為我們默默的奉獻(xiàn)了這么多天,請(qǐng)?jiān)试S我們說聲;老師,您幸苦了!
10天里在二位老師的幽默演講和同學(xué)一起做作業(yè),一起玩游戲中度過,在這過程中,有歡樂,有心奮,也有郁悶。開心的是我們同學(xué)師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,郁悶的是幾次模擬創(chuàng)辦企業(yè)成績(jī)都不理想,傷心的是我們即將離別了。但我想,只要有心,就像我們的班歌唱的那樣,“心若在,夢(mèng)就在,只不過是從頭再來”以前大家對(duì)這首歌也許從沒有唱過幾遍,但是因?yàn)閟yb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)永遠(yuǎn)把這首歌銘刻腦海。
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且千頭萬緒,難以入手。syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程幫助我一步一步地指明創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓(xùn)后,我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)。辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。
在今天這個(gè)社會(huì)里,就業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的.趨勢(shì)。鼓勵(lì)就業(yè)不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。在這個(gè)交際復(fù)雜的社會(huì)中,創(chuàng)業(yè)單單有熱情、有活力、有知識(shí)、有膽識(shí)、有挑戰(zhàn),足足不夠,沒有很大的交際圈,更多是沒有很好的是非辨別能力,曾經(jīng)聽多人講過;“生意場(chǎng)上,只有共同的利益,沒有共同的朋友.但是syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班卻把眾多的原本素不相識(shí)的人凝聚到一起。僅僅經(jīng)過10天的相處,我們卻如“相親相愛的一家人”,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的兄弟姐妹們,我們將是永遠(yuǎn)不會(huì)解散的集體!我們一起成長(zhǎng)一起見證我們的成就吧!
在10天的syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我們相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我們也相信,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)體制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國(guó)必將迎來一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。希望我們也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。
從現(xiàn)在起大家都要分別了,各自將回到自己的工作崗位上,也許今天的分離,是為了明天更好的相聚。等到我們一起見證成功的那一天,讓我們一起為成功祝賀,為我們的相聚干杯。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十四
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)能否進(jìn)行較好合同管理將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的管理工作,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧合同管理工作,我們?cè)诤贤芾砉ぷ鞯囊?guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先必須做到組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們嚴(yán)格按照公司的有關(guān)合同管理規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本項(xiàng)目的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴(yán)格按照公司規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循。
1、對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前必須及時(shí)簽訂勞務(wù)合同,規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù),勞務(wù)單價(jià)、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務(wù)隊(duì)之間的糾紛,為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤(rùn)創(chuàng)造了條件。
2、在供應(yīng)商供貨方面,采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供
貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用以往信譽(yù)良好供應(yīng)方,按年度對(duì)供供方進(jìn)行評(píng)審,對(duì)符合要求供應(yīng)方繼續(xù)留用,對(duì)不合格供應(yīng)商,列入黑名單,不再使用。對(duì)于發(fā)生的大宗材料采購(gòu),項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素確定供應(yīng)商后形成書面資料,并起草合同交由各部門審核后,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后,給予蓋章,并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)一份。
1、約定不明的風(fēng)險(xiǎn)及防范:
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
如果無法達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議且無法按照合同相關(guān)條款或交易習(xí)慣確定的,可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
(二)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的,按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,按照規(guī)定履行。
(三)履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。
(四)履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的,由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。
在這里要注意:執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí),按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行。
合同管理工作是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期性的工作,我們必須持之以恒的堅(jiān)持才能把這項(xiàng)工作做好,為項(xiàng)目降低法律風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,合同簽訂不及時(shí)及對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在,合同管理工作仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
會(huì)銷培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年10月20日我有幸參加了“管城區(qū)教育體育系統(tǒng)合唱藝術(shù)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)”的講座。此項(xiàng)活動(dòng)由管城區(qū)教育局主辦,請(qǐng)到了來自國(guó)家音樂機(jī)構(gòu)的專家來給我們講關(guān)于音樂藝術(shù)方面的知識(shí)。參加本次培訓(xùn)的有管城區(qū)各中小學(xué)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子、音樂教師和一部分班主任。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事也特別重視,叮囑我們一定要認(rèn)真對(duì)待,積極參加。此次活動(dòng)為期一天,主講音樂知識(shí),培訓(xùn)內(nèi)容輕松而充實(shí),使我受益匪淺,感觸頗深現(xiàn)將自己的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我們管城區(qū)教育局近年來首次花重金聘請(qǐng)藝術(shù)類學(xué)科的專家為老師們培訓(xùn),為此管城區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)做了很多的努力,為了搞好培訓(xùn)活動(dòng),做了充足的準(zhǔn)備。專門找了北京的藝術(shù)方面很有造詣的專家來講座,培訓(xùn)中老師們都非常認(rèn)真在聽,認(rèn)真做筆記,學(xué)習(xí)興趣很高。
上午,我們聽了由管城區(qū)老師們排練的兩首大合唱,這個(gè)節(jié)目獲得了很多的獎(jiǎng)項(xiàng):合唱金獎(jiǎng)、指揮獎(jiǎng)、鋼琴伴奏獎(jiǎng)。老師們聽得非常認(rèn)真。聽合唱的過程中,老師們都很安靜的細(xì)心傾聽,參加比賽的老師們唱得非常好,一點(diǎn)不亞于專業(yè)歌手。之后,老師講解合唱的分類,合唱是由兩組元素組成:歌唱技術(shù)元素和音樂藝術(shù)元素。在座的老師記筆記也很詳細(xì),特別是年齡大的老教師學(xué)習(xí)興致更高,我很受感動(dòng)。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類,懂得了如何教孩子更好的發(fā)出內(nèi)心的聲音,如何指導(dǎo)孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后,教授與我們互動(dòng)交流,充分體會(huì)到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。
心。使我們懂得了要關(guān)注學(xué)生的素質(zhì)教育,懂得了要從學(xué)生基本特點(diǎn)入手,注重過程與方法,重視價(jià)值觀的培養(yǎng),注重情感與技能的培養(yǎng)。
經(jīng)過這一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們聆聽到專家精彩的講座,觀摩了獲獎(jiǎng)的同事們的合唱,也深刻地意識(shí)到肩上的責(zé)任和使命。作為新時(shí)代的教師,我愿意迎接各種挑戰(zhàn),不斷充實(shí)完善自我,做一名稱職的“靈魂工程師”,注重培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)感,使他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)中也能品嘗到輕松和愉悅,切實(shí)感受音樂的魅力。