多參加一些寫作比賽或演講比賽,可以提高自己的表達(dá)和演講能力。做出明智決策需要我們充分權(quán)衡各種因素??偨Y(jié)范文可以幫助我們掌握總結(jié)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。
分享參觀心得篇一
隨著旅游的興盛和人們對(duì)知識(shí)的渴望,越來越多的人選擇參觀各種不同類型的場(chǎng)所,以豐富自己的視野和知識(shí)儲(chǔ)備。在參觀的過程中,我們不僅可以欣賞到美景,還可以從中汲取到人生的智慧和啟發(fā)。本文將就分享參觀心得體會(huì)這一主題展開,探討個(gè)人的收獲和體會(huì)。
首先,參觀是一種感觸藝術(shù)與歷史的方式。無論是參觀博物館、美術(shù)館,還是古老的建筑物,每一次參觀都能讓人們近距離感受到歷史的流轉(zhuǎn)和藝術(shù)的魅力。在博物館中,我們可以看到各種珍貴的文物和展品,它們見證了人類文明的發(fā)展歷程。而在美術(shù)館里,我們能夠欣賞到大師級(jí)藝術(shù)家的杰作,從中領(lǐng)略到藝術(shù)與生活的和諧融合。這些參觀經(jīng)歷讓我們深刻體會(huì)到了藝術(shù)和歷史的博大精深,同時(shí)也增加了對(duì)于美的獨(dú)特感知。
其次,參觀可以開闊視野,拓寬知識(shí)面。無論是參觀大自然的秀麗景致,還是參觀科技企業(yè)的創(chuàng)新科技,每一次參觀都能讓我們了解到新的事物和知識(shí)。當(dāng)我們走進(jìn)大自然,欣賞山川河流的壯美風(fēng)景時(shí),我們會(huì)意識(shí)到自然界的偉大和人類與自然的密切關(guān)系。而當(dāng)我們參觀科技企業(yè)時(shí),我們能夠親眼目睹最先進(jìn)的科技產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù),從中感受到人類智慧的進(jìn)步和未來的可能性。這些參觀經(jīng)歷不僅可以擴(kuò)大我們的視野,還可以拓寬我們的知識(shí)面,讓我們對(duì)世界和人類有更深入的了解。
另外,通過參觀我們能夠獲得一種與人溝通和交流的機(jī)會(huì)。在參觀的過程中,我們可以和導(dǎo)游、工作人員、其他參觀者進(jìn)行互動(dòng),交流自己的觀點(diǎn)和感受。這種交流不僅會(huì)讓我們與他人建立起友好的關(guān)系,還可以從他人的觀點(diǎn)中汲取智慧和靈感。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些有趣的人,他們可以給予我們一些寶貴的建議和經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)和技能,同時(shí)也可以拓寬我們的人際關(guān)系和社交圈子。
此外,參觀還能夠激發(fā)我們對(duì)于生活的熱情和動(dòng)力。參觀過程中,我們會(huì)遇到一些令人難忘的場(chǎng)景和體驗(yàn),這些瞬間往往能夠激發(fā)我們內(nèi)心的情感和動(dòng)力。比如,當(dāng)我們參觀到一座宏偉的建筑物時(shí),我們會(huì)被它的壯麗和美麗所震撼,這種感受能夠讓我們對(duì)建筑藝術(shù)產(chǎn)生興趣并激發(fā)自己的創(chuàng)作欲望。同樣地,當(dāng)我們參觀到一座自然風(fēng)光秀麗的山脈時(shí),我們會(huì)被大自然的無限魅力所吸引,這能夠讓我們更加熱愛生活,追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
綜上所述,參觀分享的經(jīng)歷和體會(huì)是一種十分有價(jià)值的人生經(jīng)驗(yàn)。通過參觀我們可以感受到藝術(shù)與歷史的厚重,開闊視野,拓寬知識(shí)面;通過與他人的交流,我們可以汲取智慧和靈感,建立友好的關(guān)系;通過參觀,我們可以激發(fā)自己對(duì)生活的熱情和動(dòng)力,追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。因此,無論是參觀博物館還是美景,參觀科技企業(yè)還是藝術(shù)展,我們都應(yīng)該毫不猶豫地分享我們的參觀心得體會(huì),讓更多的人也可以從中獲益,開啟一段充實(shí)而有意義的人生旅程。
分享參觀心得篇二
人們常說:“授人以魚不如授人以漁?!睂W(xué)習(xí)知識(shí),最好的方式不是單純地聽取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而是親身體驗(yàn)并將所學(xué)分享給他人。在生活中,我們常常參觀不同場(chǎng)所,如博物館、公園、企業(yè)等,以了解新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。今天,我想分享自己參觀的經(jīng)歷,希望可以為大家?guī)硪恍﹩⑹竞褪斋@。
【主體段1】。
我曾參觀過一家知名企業(yè)。在這次參觀中,我深切感受到了企業(yè)文化在企業(yè)成功中的重要性。這家企業(yè)以“工匠精神”為核心價(jià)值觀,員工們以專業(yè)技能為榮,保持對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的執(zhí)著追求。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到一線員工每個(gè)人都充滿著自豪感和責(zé)任感。這讓我明白到,企業(yè)文化在建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、高效的企業(yè)中所發(fā)揮的作用絕不可小覷!
【主體段2】。
我還曾參觀過一所博物館。這個(gè)博物館豐富的館藏中,對(duì)我造成了非常深刻的印象。我倍感驚奇的是,博物館的展覽展示不僅局限于歷史文物,也包括了現(xiàn)代藝術(shù)和傳統(tǒng)文化等。更值得學(xué)習(xí)的是,博物館的解說員十分專業(yè)和耐心,積極幫助每一位參觀者更深入、更有效地了解展品。這次參觀讓我認(rèn)識(shí)到,了解不同文化和展示方法,有助于拓寬視野,增長(zhǎng)知識(shí)。
【主體段3】。
我還曾參觀過一場(chǎng)演講會(huì)。演講者是一個(gè)非常成功的企業(yè)家。他在演講中講述了他的成長(zhǎng)經(jīng)歷和成功秘訣。最令我印象深刻的是,他強(qiáng)調(diào)了成功不是一蹴而就的結(jié)果,它需要多次失敗、多次挑戰(zhàn)、多次創(chuàng)新和不斷進(jìn)取。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,成功并不是輕松得來的,它需要我們長(zhǎng)久以來的堅(jiān)持不懈,和對(duì)自己內(nèi)心的永不放棄。
【主體段4】。
我還曾參觀過一次公園。這是一處保護(hù)野生動(dòng)物和植物的生態(tài)公園。在這里,我充分感受到了自然的美好和生命的奇異感。公園內(nèi)的人們不僅能夠欣賞到自然美景,還可以學(xué)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性。人們是自然界的成員和調(diào)和器。保護(hù)我們的家園是每個(gè)人的責(zé)任,這次參觀讓我認(rèn)識(shí)到了生態(tài)環(huán)保的必要性。
【結(jié)論段】。
通過以上幾個(gè)例子,我們可以看到,參觀不僅是一種消遣娛樂,更是一種學(xué)習(xí)、分享和收獲的過程。參觀不同的場(chǎng)所,可以拓寬我們的視野,讓我們更好地了解社會(huì)和文化,增長(zhǎng)知識(shí)。同時(shí),在參觀的過程中,我們也可以積極與他人交流、分享和學(xué)習(xí),幫助自己更好的成長(zhǎng)發(fā)展。所以,讓我們腳踏實(shí)地,從今天開始,積極參觀各類場(chǎng)所,豐富我們的人生!
分享參觀心得篇三
參觀酒店的活動(dòng)使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際,也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性。下面是小編為大家整理的參觀酒店。
心得體會(huì)。
范文,希望對(duì)大家有幫助。
很難得的機(jī)會(huì),我們今天去參觀了五星級(jí)酒店,并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說過,想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升,就要自己也去當(dāng)一回客人,感受一下別人的服務(wù),從中加以總結(jié)。換言之就是,想要?jiǎng)e人為自己提供什么樣的服務(wù),將來就會(huì)為別的客人提供什么樣的服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門開始說吧!映入眼簾的到處是金碧輝煌,顯盡了奢華,然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候,沒看到我們嗎?不是的,他明顯正在看我們;嫌我們的穿著不夠檔次嗎?這是不可以的,真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上,哪怕他只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。
再說前臺(tái)吧,我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn),,帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色,也沒有戴頭花,更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí),嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對(duì)我們的極其不尊重和不重視,心里非常不舒服,心想幸虧我不是真正的客人,否則豈不是白花了那么多錢。
現(xiàn)在,我終于明白了,酒店的硬件設(shè)施固然重要,但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的,因?yàn)槿硕际怯懈星榈?,誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關(guān)注。
通過這次考察活動(dòng),使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際,也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性,我要在以后的工作中會(huì)更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
20xx年3月14日,學(xué)習(xí)旅游管理管理專業(yè)的我們?cè)谇皬d與客房管理課程實(shí)踐時(shí)在麗森酒店主管吳的組織下參觀了延安市麗森酒店。在參觀中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂為一體的四星級(jí)酒店,在主管的帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的各個(gè)部門,參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對(duì)于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問題也會(huì)耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時(shí),餐具擺放的嚴(yán)謹(jǐn)而有序,桌面地板各類物品華美干凈。同學(xué)們對(duì)這一要求嚴(yán)格的專業(yè)更堅(jiān)定了從業(yè)信念,個(gè)人印象比較深的,除了大堂得豪華之外,還有餐飲部包廂各式各樣、一應(yīng)俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀是最有感觸的一點(diǎn)是酒店的一些菜肴準(zhǔn)備都采取透明化操作,員工在我們的眼皮底下進(jìn)行宴席的準(zhǔn)備工作。我想既然能帶我們到容不得半點(diǎn)沙子的廚房參觀,那么公共衛(wèi)生或者設(shè)施設(shè)備方面一定有優(yōu)勝的地方。
在參觀客房部的時(shí)候,每個(gè)房間都會(huì)有一個(gè)溫度指南牌,員工會(huì)根據(jù)溫度變化給客人相應(yīng)的提示,這是一個(gè)細(xì)節(jié),也讓我們感受到了他們貼心的服務(wù)。
同時(shí)我們還去了康樂部以及會(huì)議中心,桌椅擺放整齊服務(wù)設(shè)施齊全。神秘的總統(tǒng)套房我們觀賞了一番,豪華的室內(nèi)設(shè)計(jì),齊全貼心的設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備滿足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設(shè)施設(shè)備,全面周到的服務(wù),但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房?jī)?nèi)的空氣質(zhì)量,在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵,走廊里偶爾有服務(wù)人員的手推車發(fā)出的噪音。另外在康體娛樂方面設(shè)施設(shè)備不夠完善,有待進(jìn)一步改進(jìn)完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多,應(yīng)適量擺放一些真實(shí)的植物給客人以美得欣賞。由于時(shí)間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓(xùn)方面的知識(shí)。
通過參觀麗森酒店,使我們真切感受到了星級(jí)酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來的,品質(zhì)是服務(wù)出來的,微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受,也許對(duì)于我們學(xué)生來說做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn),但我們會(huì)不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
7月13日—7月17日我和酒店同事隨同浙江飯店業(yè)協(xié)會(huì),浙江國際旅行社一同前往青島大連特色飯店考察,此次行程緊密周詳,分別考察了青島的海景花園大酒店、萬達(dá)艾美酒店及大連的泰達(dá)美爵和遠(yuǎn)洋洲際酒店,感受頗深:服務(wù)方面:7月13日下午我們來到考察第一站——青島海景花園酒店。酒店工作人員熱情的把我們接送到房間,并告訴我們那些是免費(fèi)使用的那些是收費(fèi)的,當(dāng)時(shí)我和陳沈陽住在一個(gè)房間,他留在房間休息,我去他們酒店的幾幢樓的公區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),酒店的硬件設(shè)施及一些細(xì)節(jié)服務(wù)方面值得我們借鑒。如他們不管是客房、公區(qū)、還是后臺(tái)區(qū)域的水龍頭邊,都有用不銹鋼制成的冷熱水標(biāo)識(shí),不管我走到他們的那一棟樓的大廳,都有人熱情的招呼,不管我在大廳的那個(gè)角落坐下,都有服務(wù)員給我送上一杯水及一塊毛巾,讓我感覺不像是住賓館,像是到了親戚家朋友家一樣。
管理方面:海景管理方針:高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)高------高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)----嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理嚴(yán)明的紀(jì)律、細(xì)------細(xì)致的自相工作,細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的。
工作計(jì)劃。
和檢查、實(shí)------布置工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反應(yīng)情況要真實(shí)管理程式表格量化走動(dòng)式管理通過表格記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的情況和檢查結(jié)果,準(zhǔn)確反應(yīng)每一個(gè)崗位,每一個(gè)員工的實(shí)際業(yè)績(jī),并加以量化打分,作為考評(píng)依據(jù)。
海景六項(xiàng)準(zhǔn)則:上級(jí)為下級(jí)服務(wù),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,上級(jí)承擔(dān)責(zé)任;上級(jí)可越級(jí)檢查,下級(jí)不允許越級(jí)請(qǐng)示;下級(jí)可越級(jí)投訴,上級(jí)不允許越級(jí)指揮;上級(jí)關(guān)心下級(jí),下級(jí)服從上級(jí);上級(jí)考評(píng)下級(jí),下級(jí)評(píng)議上級(jí)。在實(shí)際工作中,海景更強(qiáng)調(diào)“上級(jí)為下級(jí)服務(wù),二線為一線服務(wù),上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù),全員為(外部)顧客服務(wù)”;強(qiáng)調(diào)互相服務(wù),共同創(chuàng)造對(duì)消費(fèi)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)方面:他們把員工培訓(xùn)工作抓得很嚴(yán),每周兩次培訓(xùn)每月考試成績(jī)上墻,成績(jī)不合格的每天下班留下來學(xué)習(xí)。注重對(duì)員工的培養(yǎng),對(duì)員工實(shí)行學(xué)校式的培訓(xùn),除了進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)外,更用“敬業(yè)、誠實(shí)、奉公、自律”塑造員工的思想品格,用“滿負(fù)荷”甚至“超負(fù)荷”的工作壓力,鍛煉和考驗(yàn)員工的意志,用“挫折法”鍛煉員工的心理承受和自我控制能力,塑造一種好的心態(tài)。吧員工培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人才,在生活上關(guān)心員工,提高生活質(zhì)量。如,員工宿舍有空調(diào),實(shí)行“客房式管理”;建員工閱覽室、娛樂室、錄像放映室、員工網(wǎng)吧等。
在海景給我印象最深的是,他們不管前臺(tái)區(qū)域還是后臺(tái)區(qū)域,都是統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在離開海景之后又去了其他幾家酒店考察,他們酒店的硬件設(shè)施都好于海景酒店,但他們都無法和海景比服務(wù),在此次考察酒店當(dāng)中我感受最深的就是海景花園酒店,我們無法復(fù)制他們的管理,但我想只要通過我們的努力,可以象他們靠近。通過這次考察,我有所得,也有所悟。我感受到了自己平時(shí)工作中的一些不足,特別是工作狀態(tài)上的。我意識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí),才會(huì)不斷地進(jìn)步。
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),給我這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長(zhǎng)了見識(shí),在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí),用心工作為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
分享參觀心得篇四
去麗江玩了一圈,收獲不小,看到了美景(還有美女哦),享受了陽光,聽到了民族的音樂,品嘗了普洱。.。.。.我個(gè)人覺得那里太適合人去居住了,以至回來后還總想著在麗江的時(shí)光,真想在那里定居,呵呵。這趟旅行讓朋友大流口水,總有人問怎么走,怎么玩,讓我一再給他們解釋。主席最夸張,讓我成立旅游公司,下次帶他們出去玩。就帶你們這么幾個(gè),我不喝西北風(fēng)去??!哦,夏天來了,我連西北風(fēng)都沒得喝。好了,這就把這次出行的心得跟各位分享一下,寫的不好,大家湊合著看吧,嘿嘿。
從北京有直飛麗江的航班,費(fèi)用一般很高,折很少,一般都要1700左右。但飛昆明的航班就常有4折甚至3折的票。我這次很幸運(yùn),來回都買到了3折機(jī)票,加了機(jī)建、燃油稅還不到700,而北京-昆明一張?zhí)乜斓南落伷倍家?80左右,花火車的票價(jià)享受飛機(jī)的待遇,覺得真是賺到了!呵呵。到昆明有數(shù)個(gè)長(zhǎng)途大巴站,南窯車站從機(jī)場(chǎng)出來打的14塊錢就能到。中午12:30和下午14:30都有直達(dá)麗江的大巴。另外夜間也有開往麗江的大巴,還是雙層臥鋪車,不過車?yán)锏目諝夂芪蹪?,要坐臥鋪的朋友要有心里裝備哦。坐大巴從昆明到麗江大約要用9小時(shí)的時(shí)間。從麗江返回昆明的車次我只知道2趟分別在晚上19:30和20點(diǎn)整,白天的車次我不是太清楚。如果還想去大理玩的話,可以先從昆明坐車到大理,再從大理去麗江。
麗江古城里客棧林立,價(jià)位從30、40元的普通間,60~80元的雙人標(biāo)間到幾百元的都有。一些客棧已經(jīng)開了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上可以找到。如果沒作好功課,可以先住下,第2天一邊在古城里轉(zhuǎn),一邊慢慢找中意的。我住的客棧叫“納西凈地”,我還是比較喜歡那里的環(huán)境和氛圍,離四方街大約10分鐘左右的路程,也不算遠(yuǎn),晚上還可以安靜一些。主人在主院里布置了些花草,還提供免費(fèi)的普洱、藍(lán)貴人等茶水。這里的標(biāo)間一天的價(jià)格從60到80不等,房間還是很干凈的,帶單獨(dú)的衛(wèi)浴。有些客房?jī)?nèi)有座機(jī),讓你免費(fèi)煲電話粥!一些衣物可以讓客棧洗,而且是免費(fèi)的哦(懶蟲們可以歡呼了)!客棧里裝有2臺(tái)電腦供旅客免費(fèi)使用,還提供無線網(wǎng)絡(luò)(很多客棧都提供此項(xiàng)服務(wù)),所以有幾天我貓?jiān)诳蜅@锖戎瑁现W(wǎng),和其他的驢友聊聊天,那日子過得--爽!凈地客棧還有專為情侶開的別院,條件更好,價(jià)格也更高些。我走的時(shí)候又新開了一家新院,布置得也很不錯(cuò)。另外這家客棧別的方面的服務(wù)做得很不錯(cuò):去雪山一般都要租棉衣,帶氧氣,凈地只需交幾十塊錢的壓金,棉衣是免費(fèi)借給你用,氧氣如果沒開封,回來可以退給客棧,用的話只收你10塊錢,要知道我們組的團(tuán)去雨崩的路上,向?qū)覀冑I的氧氣是38一瓶,而且沒用過也不給退。
此外客棧還幫你聯(lián)系組團(tuán),代買車票演出的門票之類,而且會(huì)比外面便宜一些;免費(fèi)托管物品,即使你已經(jīng)不住店,所以在里面住的不少人都是朋友介紹去的。提醒各位的是:旺季的時(shí)候客棧會(huì)漲價(jià),有些客棧的價(jià)格要翻倍。多日游的住宿條件會(huì)比麗江客棧差些,在雨崩的住宿只有普通間,而瀘沽湖的客棧雖然有獨(dú)立衛(wèi)浴,但當(dāng)?shù)貫榱谁h(huán)保,不提供一次性的洗漱用品。
出門在外,除了住,吃也很重要!但在麗江還真沒什么有特色的小吃:米線和粑粑到處都是,分不清哪家更正宗。別人推薦過的特色一點(diǎn)的是“鈺潔臘排骨”和“阿壽帶皮黑山羊”,感覺一般,跟火鍋沒太大區(qū)別。想吃“江湖菜”的,尤其愛吃川菜的話可以去“食破天”試試,價(jià)格略貴,但口味不錯(cuò),而且給的量還是很厚道的,幾個(gè)人拼一下可以實(shí)惠不少。多日游的用餐都是自理,一般aa制。一些地方吃的比較差,而且價(jià)格貴很多,在雨崩村一只活雞賣100塊!
不同的時(shí)間去麗江玩不同的景點(diǎn)!冬季去虎跳峽因枯水就感受不到那種驚心動(dòng)魄的氣勢(shì)了,卻是去梅里看日照金山和好時(shí)機(jī);5月中旬,小中甸的灌木杜鵑開得很盛,可要看高山喬木杜鵑就要晚一個(gè)月;6、7月份瀘沽湖的草海會(huì)很漂亮,但雨季也來了,去瀘沽湖的路可能會(huì)不太好走。.。.。.所以一次去麗江很難把所有的景致都看到。在麗江有不少純玩型的戶外旅行社,而且承諾絕不帶客人逛商店。其中名氣大點(diǎn)的有阿拉丁,價(jià)格要比其他旅行社貴些,有個(gè)朋友也向我推薦過,但也有人跟我說要在網(wǎng)上投訴它。其他小的旅行社為了生存,結(jié)成小團(tuán)體,去雨崩基本都是幾家拼在一起組個(gè)團(tuán),問題是各個(gè)旅行社給的旅游景點(diǎn)游覽路線和行程不同,我們團(tuán)就出現(xiàn)了這個(gè)問題,還引發(fā)了不小的爭(zhēng)議,雖然最后問題解決了,但回想起來總覺得心里挺別扭的。
介紹幾條旅行路線:
a瀘沽湖2(3)日游,從麗江至瀘沽湖單程至少7小時(shí),沒有兩天時(shí)間肯定玩不下來。我選擇的是徒步,結(jié)果腿走傷了,呵呵,有些自虐了。個(gè)人覺得瀘沽湖風(fēng)光最美的地方是里格,還可以坐纜車到神女峰俯瞰整個(gè)瀘沽湖;但要是觀神女峰卻要到洛水一帶,而草海又在里格的對(duì)面--在不同的地方看瀘沽湖可以看到不同的美景!去瀘沽湖的往返車費(fèi)是120元,景點(diǎn)門票80元。
b玉龍雪山1日游,玉龍離麗江很近,天晴時(shí)從萬古樓前就可以遙望玉龍,個(gè)人認(rèn)為這條線路成本偏高,如果要去雨崩或梅里的話,可以放棄玉龍。
c虎跳峽+香格里拉2日游,如果不能去雨崩或梅里,這條路線值得一游,但冬天就不要去了,因?yàn)槭裁匆膊豢床坏?。費(fèi)用記不太清了,可能是450吧。
d束河+拉市海1日游,費(fèi)用大約是220左右,包括了騎馬的費(fèi)用,這條路線沒玩過,但感覺應(yīng)該不錯(cuò)。
e梅里明永冰川4日游,可以游覽虎跳峽,小中甸花海,東竹林寺,月亮彎,納帕海/依拉草海,明永冰川,拉市海等景點(diǎn),全程價(jià)格700元左右,客棧里一般都有代訂,包含3日的住宿和景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)。
f雨崩6日游,這條路線除e線路中的明永冰川不包括外,還可以去神瀑和登山大本營,另外有的旅行社在線路中還加上了尼農(nóng)。時(shí)間夠用的話推薦此線路,其中包括了一些徒步的行程(也可以選擇騎馬),雨崩村簡(jiǎn)直就是一個(gè)世外桃園!雨崩-尼農(nóng)一路的風(fēng)光也非常美!喜歡徒步的朋友尤其不應(yīng)錯(cuò)過!全程費(fèi)用1200元,包含5日的住宿和景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)(不含騎馬費(fèi))。
另外還有黎明千龜山一日游等線路,不一一介紹了。
麗江古城尤其是四方街一帶,分布著各種小店,銷售金石玉器,民族服飾等,差價(jià)非常大:一樣的手鏈在不同的商鋪里的報(bào)價(jià)可以從10幾元到近百元不等!所以無論看中了什么東西,都不要一下就買,多轉(zhuǎn)多看,也許會(huì)買到更便宜的商品。另外有人告訴我各銀店的所謂99純銀,根本不是純銀;而吃起來感覺味道不錯(cuò)的“牦牛肉干”可能根本不是牛肉。.。.。.至于飾品店里的玉器、綠松石、蜜臘等飾品,除非你識(shí)貨,否則還是少買為佳!我到是覺得納西木雕、摩梭女織的披肩、蠟染等民族特色商品值得一買。
在麗江原來泡吧與艷遇是密不可分的,晚上酒吧一條街異常喧囂,各個(gè)酒吧都在比拼著造勢(shì)以來招徠游客。但我覺得太過了,吵得人心煩,而且聽住同一客棧的朋友說他在一酒吧要了瓶“藍(lán)帶”50多,一壺茶花了300多(他事先沒問價(jià)),嚇得我更是不敢前往。有些客棧和旅行社好像有一些酒吧的打折卡,可以便宜一些。至于艷遇嘛,呵呵,我可完全寫不出什么來了。
a出行前最好開通一張網(wǎng)銀卡,在網(wǎng)上訂機(jī)票可以比售票點(diǎn)至少便宜1折!而且在麗江很多商鋪都支持刷卡,開張網(wǎng)銀卡既方便又安全(在網(wǎng)上訂票要小心木馬)!
b麗江及各個(gè)景點(diǎn)有很多少數(shù)民族居住區(qū),請(qǐng)尊重少數(shù)民族人民的風(fēng)俗和生活習(xí)慣。如:去東竹林寺不能戴帽子和有色眼鏡,很多地方都不能拍照;不要摸藏族小孩的頭,只有活佛才能摸等等。
c環(huán)保問題:請(qǐng)不要到處亂扔垃圾。在從西當(dāng)去雨崩的路上經(jīng)常會(huì)見到各種食品包裝袋,空飲料瓶,其實(shí)一路上有許多的垃圾放置點(diǎn),請(qǐng)朋友們“勿以惡小而為之”讓我們的后人也能看到今日的美景!
d麗江早晚的溫差較大,尤其下雨氣溫偏低,非常容易感冒,所以要適當(dāng)帶些厚的衣物。另外應(yīng)備感冒藥/腸胃藥等必備的藥品。
e麗江地處高原,紫外線輻射很強(qiáng),遮陽帽和防曬霜是必不可少的。
羅羅索索寫了不少,希望各位去麗江玩的高興游的盡興!
分享參觀心得篇五
今天真是個(gè)讓人興奮的日子,我們高興地跟老師一起去參觀消防隊(duì)。
首先,我們被帶到了第一個(gè)區(qū)域,那里有許多消防工具,消防員叔叔給我們一一進(jìn)行了講解:1.光線照明燈,它有極強(qiáng)的穿透作用,可以讓消防員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)被困人員。2.強(qiáng)液壓剪切器,可以把鋼筋剪斷,有些同學(xué)上去拿了拿很重,由此可以想到消防員叔叔工作時(shí)是多么艱苦,還有無齒切割鋸....之后我們參觀了消防車,真是壯觀,我們還坐上去感受了一番。
消防員叔叔還給我們展示他們穿救險(xiǎn)服,才用了幾秒就穿好了,我們看得目瞪口呆,夸口叫好。隨后我們又參觀了消防員叔叔的住處:被子疊成豆腐塊,連衣柜中的衣服都特別干凈整齊。
消防員叔叔還讓我們親身體驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的用具,試了水槍,噴的那么高?;顒?dòng)后,我們和消防員叔叔合了影。這次活動(dòng),我學(xué)到了許多知識(shí)和在遇到火災(zāi)時(shí)的自救方法,真是給我們上了一次生動(dòng)的消防課。
分享參觀心得篇六
懷著激動(dòng)的的心情,我們到了洛陽這個(gè)美麗的“九朝古都”,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們又一段新的歷程。
沒去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!
為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,實(shí)習(xí)期間的一幕幕還清晰的映在腦海里。在兩周的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本上難以學(xué)到的東西,對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。。當(dāng)我第一次走進(jìn)那車來車往的生產(chǎn)第一線時(shí),當(dāng)我親自見到一個(gè)個(gè)零件的生產(chǎn)過程時(shí),不禁感慨:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!碑?dāng)我們好奇的看過各種各樣的機(jī)床,聽過工人師傅多年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),才明白了什么叫“實(shí)踐出真知”,這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各種機(jī)床的原理有了進(jìn)一步的了解。
1.了解了機(jī)械制造生產(chǎn)過程中危險(xiǎn)因素,每一次進(jìn)廠都要做一次安全介紹,每個(gè)工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。
2.了解了機(jī)械產(chǎn)品流水線生產(chǎn),對(duì)于大批大量生產(chǎn),專用機(jī)械特別多,對(duì)精度,效率都有提高。
3.了解了機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、使用要求。
我們能圓滿的完成這次使我們獲益匪淺的實(shí)習(xí)都承蒙王老師、胡老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)。在此對(duì)各位老師的照顧和栽培表示深深的感謝。
讀了幾年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠透徹,在模具設(shè)計(jì)與機(jī)電一體化等方面纏繞不定。今年暑假,系上組織我們?nèi)ヂ尻栔袊谝煌侠瓩C(jī)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí),能到曾經(jīng)是九朝古都的洛陽實(shí)習(xí),我們都很興奮。曲軸和連桿是怎么加工的?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)由10位老師帶領(lǐng),機(jī)制和材料2個(gè)專業(yè),200多人參加實(shí)習(xí)。8月11日我們出發(fā),坐了八個(gè)小時(shí)的火車我們到達(dá)目的地-洛陽,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們一段新的歷程。希望我們這一次的實(shí)習(xí)能夠把學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中增強(qiáng)我們對(duì)理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手操作能力!
去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!
為期兩周多的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間我們總共在四個(gè)單位進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。
分享參觀心得篇七
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來,并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查。客服部和秩序維護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過盡心盡力的服務(wù),換來業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
分享參觀心得篇八
圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu),圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。今天本站小編整理了參觀圖書館的體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
20xx年9月14日上午在我部曾主任帶領(lǐng)下,我和同事們來到廣州圖書館外文室參觀。首先我們?cè)诮哟衣犃藦V州圖書館外文室的負(fù)責(zé)同事向我們介紹外文室的工作流程和藏書刊量。然后他還介紹了外文室的兩大亮點(diǎn)。一就是英語角,對(duì)于學(xué)習(xí)英語有興趣或有需要的讀者可以借這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行交流,還可以在定期舉辦的講座中獲益匪淺。另外就是他部門的同事們發(fā)現(xiàn)藝術(shù)方面有越來越多的人去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,于是成立了個(gè)藝術(shù)設(shè)計(jì)資料室。
這個(gè)資料室采取會(huì)員制服務(wù)。這樣做,吸引了學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生讀者和搞藝術(shù)創(chuàng)作或室內(nèi)設(shè)計(jì)的讀者來查找資料并就地創(chuàng)作。同時(shí)還可以進(jìn)行作品展示和交流。聽完他的介紹后,在他的帶領(lǐng)下,曾主任和我們一起參觀了廣州圖書館外文室和藝術(shù)設(shè)計(jì)資料室。在外文室我見到明亮干凈的閱覽室,讀者在安靜地看書,書架上的書排列的很整齊。工作人員穿著整潔的館服,見到讀者咨詢都熱情周到地回答。整個(gè)外文室還很重視通過裝飾美來使讀者有更好的心情看書。參觀完外文室后,我們來到藝術(shù)資料室。里面的書架上整齊地?cái)[放著各種藝術(shù)類的書刊。工作人員還把讀者的繪畫作品擺放在入口顯眼的地方。參觀中,還見到有讀者在利用藝術(shù)類書刊進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)作。我感覺確實(shí)是個(gè)適合設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的好環(huán)境。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的參觀,我和同事們結(jié)束了這次很有收獲的參觀活動(dòng)。
通過這次的參觀,我可以在幾方面向兄弟單位學(xué)習(xí)。首先,工作崗位和讀者閱讀環(huán)境都要干凈整潔,使讀者擁有一個(gè)心情舒暢地閱讀環(huán)境。其次,工作時(shí)間要嚴(yán)格按照館里的。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作,對(duì)待讀者要熱情周到。然后,要熟悉本單位可以為讀者提供的服務(wù),并且知道這些服務(wù)的程序,這樣才能更好地為讀者服務(wù)。當(dāng)讀者需要我?guī)椭檎屹Y料時(shí),除了熱情為其服務(wù)外,更多些向讀者宣傳本圖書館可以為讀者提供的所有服務(wù)。這樣可以使讀者全面了解本圖書館。另外,配合主任和同事們多搞一些提升本館和本部門知名度的宣傳活動(dòng)和講座。上述的這些做法,都是廣州圖書館能招來更多讀者的好方法。尤其是搞大量地宣傳活動(dòng)和舉行各種適合廣大讀者的講座的做法,確實(shí)值得我和全體同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
盛斌:我們懷著敬仰的心情仔細(xì)地參觀了錢學(xué)森圖書館,這是中國科學(xué)巨匠的科學(xué)成就、治學(xué)精神、高尚品德和愛國情懷的宣傳展示中心,觀后黨員們都心潮澎湃,今天我們?cè)谝黄饋碚務(wù)劯邢牒腕w會(huì)。
汪鎧峰:錢老有幾大特點(diǎn)讓我們動(dòng)容:錢老的愛國情懷真的讓我們每一個(gè)人都不得不佩服。錢學(xué)森曾任美國加州理工學(xué)院的終身教授的多種榮譽(yù),在美國有著很高的社會(huì)地位和物資生活條件。經(jīng)過很多的艱辛之后,他最終還是回到了新中國的故土,雖然當(dāng)時(shí)新中國科研條件不是很好甚至太苦,但是錢老還是帶領(lǐng)著我們新中國的團(tuán)隊(duì)為我們新中國的航天導(dǎo)彈事業(yè)做了卓越的貢獻(xiàn)。
周瑞章:錢老的刻苦鉆研的精神值得我們教師學(xué)習(xí)。眾所周知,錢老剛回國的時(shí)候,除了他自己頭腦里的專業(yè)深厚的知識(shí)之外,新中國的各項(xiàng)條件,比如經(jīng)濟(jì),科研條件,人才儲(chǔ)備等,都不如意。但錢老沒有害怕和退縮,好好地刻苦鉆研攻克出了許多關(guān)鍵技術(shù)核心。
秦宏連:錢老博學(xué)多才。他看的書非常非常多,館藏的他看過的書就是非常非常多,還只是他一生看過書的小部分,看了之后真讓我們大家震撼。難怪錢老懂得東西那么多,看到他的書你就會(huì)全明白。館藏里有許多他生前的書信以及一些絕密的研究資料什么的,感覺錢老非常嚴(yán)謹(jǐn),用文稿紙一氣呵成,書寫工整,字跡清秀。錢學(xué)森的為人低調(diào),謙和,或許這是他在“兩彈一星”功臣中脫穎而出的原因之一吧。
胡桂軍:和他同時(shí)期回國的科學(xué)大師有很多,他們的能力也不相上下,但并不是每一個(gè)人都像錢學(xué)森這樣得到如此多的美譽(yù),沒有一個(gè)能有錢學(xué)森的美譽(yù)和眾多領(lǐng)導(dǎo)人的高度關(guān)懷。也許這里面的因素多了去了,但我相信這和錢學(xué)森的為人一定是密不可分的。在錢學(xué)森心里“國為重,家為輕,科學(xué)最重,名利最輕。五年歸國路,十年兩彈成。”
薄坤:錢老是知識(shí)的寶藏,是科學(xué)的旗幟,是中華民族知識(shí)分子典范,是偉大的人民科學(xué)家。
和彥敏:通過這次我們?nèi)ュX學(xué)森圖書館的參觀,我們充分地認(rèn)識(shí)了錢老的一生,錢老的愛國情懷,為了國家為了黨為了人民鞠躬盡瘁,死而后已。我們會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以后為國家獻(xiàn)出自己的一份力量,讓我們的祖國更加強(qiáng)大和繁榮。
祝橋:走進(jìn)展館,我們興致勃勃地在每一張證書、手稿,每一本書前駐足觀看,仔細(xì)回味,仿佛看到了錢學(xué)森孜孜不倦地讀書的鏡頭。無論是錢學(xué)森手稿的復(fù)印板組成的巨型錐體,還是錢學(xué)森和其他幾位科學(xué)家研究的有21.8米的火箭,都讓我們興奮。
段金龍:巨幕電影《人民的科學(xué)家》對(duì)錢學(xué)森的介紹,再現(xiàn)了錢學(xué)森一生奮斗的過程,使我們對(duì)錢學(xué)森有了更深的了解,明白了錢學(xué)森為祖國作出的貢獻(xiàn):他是中國的“航天之父”。他出色地領(lǐng)導(dǎo)研究隊(duì),圓滿地完成了“兩彈一星”的任務(wù),為我國的航天事業(yè)打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。有三句話讓我記憶猶新:“以淡然之心面對(duì)物質(zhì)待遇,以淡泊之心面對(duì)功名榮譽(yù),以淡定之心面對(duì)權(quán)力地位?!边@很好地詮釋了在錢學(xué)森的心里,國為重,家為輕,科學(xué)最重,名利最輕。
葛江偉:參觀結(jié)束后,我們心潮澎湃,這次參觀讓我們更加真實(shí)地了解了錢學(xué)森做人和做學(xué)問的高貴品格。我們?yōu)閾碛邢皴X學(xué)森這樣的科學(xué)家而感到驕傲。大家既對(duì)錢學(xué)森的愛國精神肅然起敬,又被他對(duì)工作的執(zhí)著深深地打動(dòng)。他偉大的一生教會(huì)了我們:胸懷祖國,用一顆執(zhí)著的心,努力去追求理想。相信不久的將來,一定會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)、第三個(gè)錢學(xué)森的。
陳茜:“我是中國人,我可以放棄這里的一切,但不能放棄祖國,我應(yīng)該早日回到祖國去,為建設(shè)新中國貢獻(xiàn)自己的全部力量。”錢學(xué)森的這句話將會(huì)一直激勵(lì)著、指引著我們前進(jìn)的方向。
高樹良:我們要學(xué)習(xí)錢老出類拔萃的專業(yè)建樹精神。錢學(xué)森敏捷的思維以及在專業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)到見解讓導(dǎo)師馮·卡門贊嘆不已。博士畢業(yè)后,錢學(xué)森留在美國工作,為加州理工學(xué)院的噴氣助推起飛研究計(jì)劃做出了重大貢獻(xiàn)?;貒?,錢學(xué)森將畢生所學(xué)毫無保留地貢獻(xiàn)給了在當(dāng)時(shí)急需科學(xué)營養(yǎng)的祖國母親。在他的努力下,中國的航天事業(yè)開始起步、發(fā)展直至騰飛;在中國遭受3年自然災(zāi)害,蘇聯(lián)專家撤走的雙重壓力下,錢學(xué)森率領(lǐng)科學(xué)家制定了“八年四彈”的發(fā)展計(jì)劃。錢學(xué)森在應(yīng)用力學(xué)、噴氣推進(jìn)與航天技術(shù)、工程控制論、物理力學(xué)、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)、人體科學(xué)等方面都做出了巨大的開拓性的貢獻(xiàn)。正如時(shí)任國務(wù)委員的宋健在慶賀錢老八十五壽辰時(shí)的題詞那樣,他是一位真正的“科界楷模,民族英雄”。
楊濤:我們要學(xué)習(xí)他忠貞不渝的愛國情懷。錢學(xué)森出國深造之前,便曾向同學(xué)們坦露心聲,表示學(xué)成后必定歸來,為國效力。從1935年到1955年,錢學(xué)森在美國待了二十年。在這期間,用錢老自己的話說:“前三四年是學(xué)習(xí),后十幾年是工作。所有這一切都是在做準(zhǔn)備,為了回到祖國后能為人民做點(diǎn)事?!钡弥轮袊闪⒌南⒑?,他毅然決定放棄在美國優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的科研環(huán)境。錢老深情地說:“我的事業(yè)在中國,我的成就在中國,我的歸宿在中國?!币患毁徺I保險(xiǎn)的小事即是錢學(xué)森對(duì)祖國一片赤誠的寫照。在美國期間,他好幾次被問及存了保險(xiǎn)沒有,但錢學(xué)森一美元的保險(xiǎn)也沒有存下來,“因?yàn)槲沂侵袊?,根本不打算在美國住一輩子”。錢老以實(shí)際行動(dòng)履行著自己的承諾,展現(xiàn)了對(duì)祖國母親的拳拳之心。在回國后長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)里,一直到生命終結(jié),錢老一直身體力行,為了讓同胞過上幸福的生活傾盡努力。
魏青松:我們要學(xué)習(xí)錢老卓爾不群的科學(xué)品質(zhì)。“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密”八個(gè)大字是20世紀(jì)60年代錢學(xué)森在中國科技大學(xué)授課時(shí)在黑板上寫下的,這八個(gè)字既是錢老對(duì)學(xué)生的要求,也是他嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)精神的體現(xiàn)。在展廳,我們見到了一份存放論文終稿的紙袋,錢學(xué)森在上面寫了“final”一詞,但隨即意識(shí)到對(duì)科學(xué)真理的探求將永無止境,于是又在紙袋上寫上了“nothingisfinal.”
楊睿:除了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,錢學(xué)森還不斷提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)、工作之余,他對(duì)繪畫、音樂、攝影、詩歌、書法等藝術(shù)均有涉獵。在錢老看來,科學(xué)與藝術(shù)是相通的,科學(xué)與藝術(shù)的融通是抽象思維、形象思維和靈感思維等三種思維共同作用的結(jié)果。藝術(shù)修養(yǎng)的提高,有助于科學(xué)思維的啟迪。錢學(xué)森身上孜孜不倦的求學(xué)精神和永不止步的進(jìn)取精神告訴我們,學(xué)無止境才能鑄就學(xué)術(shù)高峰。
胡菊英:我們要學(xué)習(xí)錢老超凡脫俗的精神境界。錢老為新中國的建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。面對(duì)權(quán)力地位,錢學(xué)森始終持有一顆淡定之心。錢老曾說,“作為一名科技工作者,活著的目的就是為人民服務(wù)。如果人民對(duì)我的工作滿意的話,那才是最高獎(jiǎng)賞?!泵鎸?duì)物質(zhì)待遇,錢學(xué)森始終保有一顆淡然之心。他甚至認(rèn)為自己的住房條件優(yōu)于與他同船回國的人而感到不安。在圖書館b1專題廳,我們看到了錢老生前的臥室場(chǎng)景還原,房間內(nèi)沒有一點(diǎn)奢華的擺設(shè),一個(gè)大大的書柜、一張一米寬的床鋪幾乎占滿了整個(gè)臥室的空間。
嚴(yán)寶德:夕陽西下,在一個(gè)半小時(shí)的參觀學(xué)習(xí)過程中,我們感動(dòng)于一位科學(xué)家赤膽忠誠的愛國情懷、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)品質(zhì);我們敬佩于一位共產(chǎn)黨員全心全意的奉獻(xiàn)精神以及堅(jiān)定不移的理想信念。錢老身上“活到老,學(xué)到老,前進(jìn)到老”的進(jìn)取精神和寶貴品質(zhì)將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們年輕一代的黨員同志不斷進(jìn)取,并將錢學(xué)森精神的感召轉(zhuǎn)化為切實(shí)的行動(dòng),在平凡的工作崗位上揮灑激情。
今天,校園記者中心組織了小記者們來到了焦作市圖書館,現(xiàn)在就由我?guī)ьI(lǐng)大家模擬走進(jìn)焦作市圖書館吧,圖書館從遠(yuǎn)處看四四方方的形狀,旁邊是一科技館,如果把圖書館比喻面包的話,那么科技館就是奶酪了,整座圖書館高14層,其中各樓層設(shè)有很多區(qū),比如:成人區(qū)、電子閱覽室、老干部閱覽室、雜志和報(bào)紙區(qū)、兒童閱覽室,哦對(duì)了,還有我們的課本在工具書區(qū)里面!你別以為電子閱覽室里的電腦和家里的電腦一樣,可以隨便上網(wǎng)打游戲、偷菜,那你就錯(cuò)了,這一臺(tái)臺(tái)電腦里面可藏著整幢圖書館里的每一本書。小朋友,你愛讀書嗎?如果你熱愛讀書,就趕快來圖書館吧,這里面有很多很多的知識(shí)需要我們進(jìn)來認(rèn)知它們,知識(shí)不能改變一個(gè)人的命運(yùn),但讀書確實(shí)可以改變一個(gè)人。
六月一日我們?cè)陴^領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一行六人參觀了陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)圖書館。陜師大圖書館是陜西師范大學(xué)的標(biāo)志性建筑,曾榮獲“魯班”獎(jiǎng),雖然下著雨,但在煙雨蒙蒙中依然能看到她的古樸莊重、氣勢(shì)宏偉。
在圖書館接待室,陜師大圖書館馬曉雄書記就圖書館的定位及功能對(duì)我們進(jìn)行了介紹。馬書記的辦館理念新穎、獨(dú)到,卻又激人奮進(jìn)。隨后我們隨辦公室吳主任參觀了電子文獻(xiàn)閱覽室、專家導(dǎo)引室、編目室、中文社科圖書借閱室、中外文現(xiàn)期報(bào)刊閱覽室、普通古籍線裝書庫、中華再造善本庫……所到之處,對(duì)我的視角沖擊都很大,感覺就是一場(chǎng)視覺盛宴。
陜師大圖書館在全國高校圖書館中,無論是藏書量還是館藏特色都是數(shù)一數(shù)二的,在硬件上我們無法效仿,唯有感嘆不已。但是他們的文化建設(shè)與人文思想令我深深折服。
下面就我的學(xué)習(xí)參觀結(jié)合馬書記的談話,談兩點(diǎn)自己的感悟。
一、以圖書館為中心,安排自己的大學(xué)生活。
圖書館位于學(xué)校中心,位于教學(xué)區(qū)與生活區(qū)之間,學(xué)生無論是上課或是吃飯,都必然經(jīng)過。圖書館倡導(dǎo)進(jìn)館有益,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),以館為家。在走廊上,隨處都擺放著休閑的沙發(fā)、舒服的椅子,學(xué)生或坐或躺讓自己在知識(shí)的寶庫中尋覓著能用適用的信息。是啊,知識(shí)的攝取本就不拘泥于任何形式。知識(shí)的形態(tài)是信息、知識(shí)的載體是網(wǎng)絡(luò),擁有一臺(tái)筆記本、尋一處小隅、接通網(wǎng)絡(luò),就可以在知識(shí)的海洋中翱翔。每一個(gè)閱覽室、書庫每天讀者都是爆滿,圖書館引導(dǎo)的“蜜蜂式”學(xué)習(xí),在這里表現(xiàn)的淋漓盡致。
二、以孔子為館長(zhǎng),提升館員的職業(yè)道德。
陜師大圖書館館員的敬業(yè)精神值得稱贊,每天從早晨八點(diǎn)開館到晚上二十二點(diǎn)下班,這樣的時(shí)段,學(xué)生老師都可以任意借還書,任意進(jìn)出每一個(gè)館室、任意從書架上取看翻閱每一本書籍,只要求你將看過的書放在還書車即可;圖書館館員的服務(wù)精神也是值得稱道的,他們著統(tǒng)一整潔的館服,咨詢他們中的任意一個(gè)人,都是笑容可掬、不厭其煩。這里的每一處都是明窗幾凈,即使是邊緣學(xué)科或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科書目,因?yàn)榻栝喨藬?shù)和次數(shù)少,也許會(huì)落下一層灰塵,但是在這里,是絕對(duì)沒有的事。
最后,我就參觀學(xué)習(xí)圖書編目方面的情況,談?wù)勎茵^目前實(shí)際情況。
一、書標(biāo)顏色、位置。
陜師大圖書館的圖書書標(biāo)依中文和外文區(qū)分,中文用紅標(biāo),外文用綠標(biāo)。我館書標(biāo)依普通與工具、特藏區(qū)分,普通藍(lán)標(biāo)、工具紅標(biāo)。
無論是渭師院或陜師大,書標(biāo)在每本書上都有一個(gè)固定的高度,但是這個(gè)高度難免在粘貼時(shí)出現(xiàn)傾斜或高矮不一的情況。我館對(duì)書標(biāo)采用依每本書書脊的最下面粘貼,這樣不但省去劃線的手續(xù)而且上架后整齊美觀。
二、圖書資源整合。
圖書館合并后,由于蒲城和大荔兩校區(qū)的圖書館一直使用著傳統(tǒng)的手工操作的分編方法,這就給目前分編的數(shù)據(jù)錄入帶來很大的困難,四校區(qū)的圖書資源也難以盡快實(shí)現(xiàn)共知共享。目前正在加緊進(jìn)行兩校區(qū)的圖書分編工作。
三、圖書補(bǔ)充及管理軟件。
我館圖書數(shù)量與評(píng)估要求相差甚遠(yuǎn),補(bǔ)充圖書數(shù)量迫在眉睫。我館使用的圖書管理軟件,因不能加載書目marc數(shù)據(jù),這就難免影響到以后新購圖書的編目速度。所以希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快升級(jí)軟件,以便為將來大量新書購入后盡快投入流通打好基礎(chǔ)。
通過這次參觀學(xué)習(xí),讓我看到和學(xué)到了不少東西,同時(shí)也看到了我們存在的不足,今后在工作中學(xué)他人長(zhǎng)處,補(bǔ)自己不足,努力為我院的評(píng)估工作多做貢獻(xiàn)。
分享參觀心得篇九
物業(yè)管理的本質(zhì)是根據(jù)
合同
向業(yè)主提供高質(zhì)量的綜合性有償服務(wù)。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享吧!
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來,并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查。客服部和秩序維護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過盡心盡力的服務(wù),換來業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
在隆鑫物業(yè)會(huì)議室學(xué)習(xí)了國內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式,并就如何提升物業(yè)管理水平和隆鑫物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流,收獲頗豐?,F(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下:
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),針對(duì)這一點(diǎn)我們回來后對(duì)員工進(jìn)行周例會(huì)、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》,并通過現(xiàn)場(chǎng)模擬各類問題進(jìn)行相互間的解答,已達(dá)到讓業(yè)主滿意,降低投訴率。
五、小區(qū)設(shè)施
在參觀這小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。
參觀結(jié)束,很慚愧,作為物業(yè)服務(wù),我們平時(shí)并沒真正把服務(wù)落實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),回來之后我好好反思了一下,從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。
雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解隆鑫物業(yè)管理模式,也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。
陽春三月,春暖花開,在這次學(xué)習(xí)過程中,我感受頗深,我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,借用我們導(dǎo)游那句話就是:你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),加之王經(jīng)理和孫主任在生活上給了我們無微不至的關(guān)懷,讓我覺得在龍泉物業(yè)工作是我的驕傲和自豪,通過這次學(xué)習(xí)更深刻地總結(jié)一下我們今后的工作,把好的工作經(jīng)驗(yàn)借鑒到我們的工作中去為公司添磚加瓦。
3月21日下午,我們重點(diǎn)參觀了廈門國貿(mào)春天和國貿(mào)大廈,此次學(xué)習(xí)采用了現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流座談兩種形式,在國貿(mào)春天我們?nèi)媪私饬宋飿I(yè)企業(yè)發(fā)展的新思路;看到了物業(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念?!白屛飿I(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的共同舉措,也將會(huì)成為我們物業(yè)公司日后發(fā)展的指導(dǎo)思想。
小區(qū)設(shè)施整體的感覺就是文明、干凈、整齊寧靜、人車分離,在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的,給物業(yè)管理帶來了方便與高效,對(duì)外來車輛的管理更是嚴(yán)上加嚴(yán),一視同仁,不允許任何一輛外來車輛進(jìn)入小區(qū),在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的,每棟樓都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷地傳播,門口的形象崗更是給人眼前一亮,穿著整齊大方,面帶微笑,能夠做到主動(dòng)問候,給我們留下了深刻的印象。
檔案管理:現(xiàn)在對(duì)于我們物業(yè)來說,檔案的整理也是一個(gè)很重要的工作,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。資料柜擺放整齊,公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè)主檔案等各類文件序號(hào)排列整齊。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、溫馨提示在小區(qū)和大廈隨處可見,給業(yè)主營造了良好的工作和居住環(huán)境。通過查看各崗位發(fā)現(xiàn),國貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程,他明確員工知道做什么,怎么做,做到那種程度,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。
設(shè)計(jì)方面:花園式小區(qū)內(nèi)設(shè)有流動(dòng)式垃圾箱、寵物廁所、兒童游樂園等。
管家式服務(wù):在每個(gè)小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄,內(nèi)容詳細(xì),附有工作人員的照片,一目了然。
消防設(shè)備:消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)也是此次參觀的一大亮點(diǎn)。消防器材干凈整齊有序地?cái)[放,工作人員認(rèn)真填寫的月巡查表,清晰的消防疏散圖,地下車庫車輛有序地停放,各種溫馨提示牌:“請(qǐng)按位停車”、“車內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品”等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,國貿(mào)物業(yè)雖然有自己的獨(dú)到之處,我們?cè)谔撔膶W(xué)習(xí)的同時(shí),也要把我們龍泉物業(yè)的企業(yè)文化、服務(wù)理念、
規(guī)章制度
根植于我們每一個(gè)人心中。
參觀完國貿(mào)物業(yè)后,王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。通過此次學(xué)習(xí),我印象最深刻的就是工作人員的精神面貌和對(duì)工作的熱情,我印象最深的就是不管是進(jìn)入小區(qū)還是大廈里面的工作人員都會(huì)面帶微笑地招呼我們,顯示出了一種較高職業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,所以我們要用心去做。就像海爾總裁張瑞敏所說:“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。”通過此次學(xué)習(xí),我也暗下決心,平時(shí)的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,遇到和業(yè)主之間的事情,多去換位思考,用心做事,把業(yè)主當(dāng)家人,讓物業(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意。
分享參觀心得篇十
第一段:介紹主題及參觀背景(200字)。
參觀是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過走出教室,走向社會(huì),我們可以親自感受和體驗(yàn)各種知識(shí)和文化。近期,我們班級(jí)參觀了一家著名的博物館。該博物館以其豐富的收藏和有趣的展覽而著名,讓人們了解到它所展示的文化和歷史的瑰寶。通過參觀,我深入了解并體驗(yàn)了這一文化的博大精深。
第二段:展覽介紹及影響(250字)。
在博物館參觀中,我主要參觀了兩個(gè)展覽:古代藝術(shù)和現(xiàn)代科技。在古代藝術(shù)展覽中,我可以欣賞到各種古代藝術(shù)品,如瓷器、繪畫和雕塑等。這些作品無論是形式還是主題都表達(dá)了古代文化的獨(dú)特之處。而在現(xiàn)代科技展覽中,我見識(shí)到了一系列聲光電效果的尖端科技產(chǎn)品。這些科技產(chǎn)品不僅使我們的生活更加便利和豐富,而且展示了人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。通過這兩個(gè)展覽,我對(duì)古代和現(xiàn)代的文化有了更深入的了解,并深受啟發(fā)。
第三段:參觀收獲及感悟(300字)。
參觀博物館使我受益匪淺。首先,我了解到了文化的多樣性和傳統(tǒng)的重要性。文化是一個(gè)國家的靈魂,通過參觀古代藝術(shù)展覽,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)文化在人類發(fā)展歷史中的重要地位。其次,我對(duì)科技的前沿發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代科技正在以巨大的速度改變和影響著我們的生活,通過參觀現(xiàn)代科技展覽,我對(duì)科學(xué)技術(shù)的重要性和潛力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。最后,參觀還增加了我的知識(shí)儲(chǔ)備。通過親眼目睹和觀察各種文物和科技產(chǎn)品,我學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),開闊了自己的眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。
第四段:個(gè)人體會(huì)及反思(300字)。
通過參觀,我意識(shí)到自己對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)。我們年輕人應(yīng)該更加珍視和傳承傳統(tǒng)文化,并注重學(xué)習(xí)和保護(hù)文化遺產(chǎn)。同時(shí),在現(xiàn)代科技高速發(fā)展的情況下,我們也應(yīng)該積極擁抱科技,努力掌握更多的科學(xué)知識(shí),并將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中。此外,我還意識(shí)到參觀能夠激發(fā)我們的想象力和好奇心,培養(yǎng)我們的審美能力和觀察力。通過主動(dòng)參與,我們可以更好地理解展品,從而豐富自己的內(nèi)心世界。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及展望未來(250字)。
通過這次參觀,我收獲了很多,不僅增加了自己的知識(shí),而且對(duì)文化和科技有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我希望將這次參觀的體驗(yàn)和收獲應(yīng)用于日常生活中,使自己能夠更好地理解和尊重不同的文化傳統(tǒng),并用科技改善自己的生活。同時(shí),我也希望將自己的心得與身邊的朋友和同學(xué)分享,鼓勵(lì)他們也參觀博物館,開闊自己的視野和豐富自己的知識(shí)。通過分享,我們可以共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。未來,我希望能繼續(xù)參觀各種展覽和博物館,拓展自己的眼界和知識(shí),為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次參觀的體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了參觀豐富自己的知識(shí)和認(rèn)識(shí)的重要性。只有通過實(shí)際的觀察和親身的體驗(yàn),才能真正了解到我們所學(xué)知識(shí)的豐富和多樣性,從而豐富和完善自己的人生。我相信,通過不斷地參觀和分享心得,我們將會(huì)成為更加全面和豐富的人。
分享參觀心得篇十一
隨著人們對(duì)社會(huì)的熱衷,參觀各類場(chǎng)館和展覽已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分。參觀不僅可以開闊我們的眼界,增加知識(shí),還可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力。在這篇文章中,我將分享我參觀過的三個(gè)不同場(chǎng)館的心得體會(huì):博物館、藝術(shù)展覽和科技館。
首先,我要談?wù)勎覅⒂^過的博物館。博物館是一個(gè)由豐富歷史和文化遺產(chǎn)構(gòu)成的寶庫,它們向我們展示了人類文明的精華。我參觀過的一家博物館最深刻的是它的布局和展覽設(shè)計(jì)。博物館的布局通常是按照歷史順序或主題展示文物。這種設(shè)計(jì)引導(dǎo)著觀眾在參觀過程中逐漸了解到相關(guān)歷史事件和文化背景,使得觀眾對(duì)歷史的理解更加深入和全面。此外,博物館還會(huì)利用各種解說板和多媒體設(shè)備來解釋展覽內(nèi)容,這大大增強(qiáng)了觀眾的學(xué)習(xí)效果。通過參觀博物館,我了解到了許多我不曾了解的歷史和文化知識(shí),這也激發(fā)了我對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和歷史研究的興趣。
其次,藝術(shù)展覽是我參觀過的另一種場(chǎng)館。藝術(shù)展覽不同于博物館,它更加注重藝術(shù)作品本身的表達(dá)和觀眾對(duì)作品的感受。我參觀過的一個(gè)藝術(shù)展覽讓我深深感受到了藝術(shù)的力量和美的無窮魅力。這個(gè)展覽聚集了來自不同文化背景的藝術(shù)家的作品,每幅畫作都展示了他們對(duì)生活和世界的獨(dú)特理解。在這個(gè)展覽中,我看到了充滿活力的色彩,感受到了藝術(shù)的情感表達(dá)和思想碰撞。藝術(shù)展覽不僅可以滿足觀眾審美的需求,還可以啟發(fā)觀眾的創(chuàng)造力和想象力。通過參觀藝術(shù)展覽,我學(xué)會(huì)了欣賞藝術(shù)的美,也激發(fā)了自己對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作的熱情。
最后,我要分享的是我參觀過的科技館??萍拣^是一個(gè)將科學(xué)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合的展覽場(chǎng)館。我參觀過的一家科技館中有各種各樣的科技展品,例如模擬飛行器、人工智能機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等等。這些展品不僅展示了科技的最新發(fā)展成果,還讓觀眾參與其中,體驗(yàn)科技帶來的樂趣和便利。在科技館的展覽中,我學(xué)到了很多有關(guān)科學(xué)和技術(shù)的知識(shí),例如機(jī)械原理、電子學(xué)和計(jì)算機(jī)編程。這些知識(shí)不僅開闊了我的視野,還激發(fā)了我對(duì)科技探索和創(chuàng)新的興趣。通過參觀科技館,我對(duì)科技的應(yīng)用和影響有了更深刻的理解,也培養(yǎng)了自己在科技領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 總的來說,參觀各類場(chǎng)館和展覽是一種非常有益的活動(dòng)。通過參觀,我們可以了解到各種領(lǐng)域的知識(shí)和文化,拓寬自己的視野。博物館、藝術(shù)展覽和科技館都擁有獨(dú)特的魅力和價(jià)值,從中我們可以汲取各自領(lǐng)域的智慧和啟示。參觀各類場(chǎng)館不僅可以滿足個(gè)人的學(xué)習(xí)和審美需求,還可以促進(jìn)社會(huì)的繁榮和進(jìn)步。因此,我鼓勵(lì)每個(gè)人都要積極參觀各類場(chǎng)館和展覽,與他人分享自己的參觀心得體會(huì),共同探索和創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界。
分享參觀心得篇十二
在我們的生活中,充滿了無限的精彩和美好,而你是否參觀過某個(gè)地方,從中汲取了許多知識(shí)和感悟呢?參觀分享已經(jīng)成為了一種主流的生活方式,它不僅可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,還可以提升我們的生活品質(zhì)和人生境界。下面,我將分享我參觀的一些地方,同時(shí)還會(huì)介紹一下我在這個(gè)過程中獲得的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:體驗(yàn)博物館的樂趣。
在我大學(xué)的時(shí)候,我曾經(jīng)去過一家博物館參觀,這是一次充滿教益和享受的體驗(yàn)。在博物館里,我足不出戶就游覽了四海之內(nèi)的文化和歷史,看到了各種珍貴的文物和展品,如古代的刻字和道德經(jīng),還有一些塑像和瓷器等。通過觀看這些文物和展品,我深深地感受到了人類文明的豐富多彩,也加深了我對(duì)中國傳統(tǒng)文化的了解和感悟。這次參觀博物館不僅讓我感受到了文化的獨(dú)特魅力,也提高了我的人文素養(yǎng)和文化品位。
第三段:感受自然的美妙。
在參觀中,除了了解文化和歷史,我們還可以深入自然中去感受自然的魅力。不久前,我去了一家動(dòng)物園游覽,這是一次讓我難以忘懷的體驗(yàn)。在動(dòng)物園里,我看到了許多奇妙的動(dòng)物,如孔雀、長(zhǎng)頸鹿、猴子和老虎等。在這里,我感受了自然的和諧與生機(jī),也看到了許多動(dòng)物之間相互依存的現(xiàn)象。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該更加關(guān)注自然保護(hù),愛護(hù)我們的地球,同時(shí)也更好地管理我們的自然資源。
第四段:愛心義工,善心心愿。
參觀不僅僅可以把我們帶入美好的世界和充實(shí)我們的生活,還可以讓我們更加關(guān)注社會(huì)的洶涌潮流和公益事業(yè)。曾經(jīng)有一次,我參與了一次慈善游戲,這是一項(xiàng)振奮人心的體驗(yàn)。在這個(gè)活動(dòng)中,我和一些志愿者們,積極參與了公益活動(dòng),為孤寡老人捐錢捐物,為兒童送去關(guān)愛和溫暖。在這個(gè)過程中,我感受到了人類之間的和諧與團(tuán)結(jié),也貢獻(xiàn)自己的微薄之力,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
參觀分享已經(jīng)成為了一種主流的生活方式,很多人通過參觀得到了豐富的知識(shí)和美好的感受,也逐漸加強(qiáng)了人們與自然和社會(huì)之間的聯(lián)系。通過參觀分享,我們可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),增加我們的文化底蘊(yùn)和人文素養(yǎng),也可以促進(jìn)人類的和諧與進(jìn)步,走向更加美好的未來。
分享參觀心得篇十三
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員,我把開單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。
我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
分享參觀心得篇十四
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實(shí)省、市、縣食品安全的會(huì)議精神,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強(qiáng)的衛(wèi)生院院長(zhǎng)梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時(shí),各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強(qiáng)對(duì)食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺(tái)了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個(gè),同時(shí)建立和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開食品安全工作會(huì)議,通報(bào)食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計(jì)劃、有制度、有落實(shí),解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實(shí)在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經(jīng)費(fèi)投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)近3萬元,重點(diǎn)用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機(jī)等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進(jìn)。
二、強(qiáng)化宣傳,提高意識(shí)
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點(diǎn)來抓,針對(duì)我鎮(zhèn)特點(diǎn),從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強(qiáng)動(dòng)員。自開展創(chuàng)立活動(dòng)以來,我鎮(zhèn)先后3次召開了動(dòng)員大會(huì)、工作會(huì)議。由鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過多次的動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化部門單位、村(居)的工作意識(shí),加快工作的推進(jìn)。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動(dòng),讓人民群眾了解食品安全基本知識(shí),掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識(shí)和防范本事,并經(jīng)過鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個(gè)多月滾動(dòng)播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。經(jīng)過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對(duì)村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進(jìn)行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識(shí),我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費(fèi)行業(yè)的經(jīng)營者進(jìn)行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實(shí)措施,加強(qiáng)食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項(xiàng)整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對(duì)面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進(jìn)行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實(shí)行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。工商部門進(jìn)取推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過巡查,規(guī)范市場(chǎng)食品檢測(cè)、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳制度和食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營主體關(guān)、進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為等措施,確保豬肉100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過檢查持有營業(yè)執(zhí)照的市場(chǎng)主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點(diǎn)無照經(jīng)營問題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動(dòng),做到證照、臺(tái)賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實(shí)行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級(jí)并實(shí)行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費(fèi)安全。
一是認(rèn)真開展餐飲消費(fèi)專項(xiàng)整治工作。自今年2月以來,衛(wèi)生部門認(rèn)真開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營企業(yè)的力度,強(qiáng)化學(xué)校的食品安全管理。加大對(duì)“五小”單位整治力度,經(jīng)過進(jìn)取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對(duì)經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營企業(yè)及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,對(duì)經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營者,堅(jiān)決予以取締。對(duì)所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費(fèi)安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進(jìn)貨索證和臺(tái)帳制度。強(qiáng)化了對(duì)健康證、生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書50多份。
二是深入實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。衛(wèi)生部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團(tuán)體食堂全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)95%以上、團(tuán)體食堂單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動(dòng)的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進(jìn)取做好節(jié)前食品消費(fèi)和高考、中考食品安全保障工作,并做好場(chǎng)鎮(zhèn)大型群眾性活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點(diǎn)、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點(diǎn)監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強(qiáng)餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺(tái)帳的建立等資料進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),收到了實(shí)效。
四、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境
一是上下聯(lián)動(dòng),通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)食品安全執(zhí)法行動(dòng),為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會(huì)同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊(duì)、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對(duì)我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進(jìn)行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對(duì)全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點(diǎn)屠宰等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開展夏季整治流動(dòng)食品攤檔、水資源保護(hù)區(qū)內(nèi)無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),8月份開展防制食物中毒專項(xiàng)行動(dòng)取締流動(dòng)食品攤檔5宗,查處無衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場(chǎng)秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項(xiàng)綜合、系統(tǒng)性社會(huì)工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級(jí)部門的要求和廣大人民群眾對(duì)食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,不斷探索食品安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機(jī)制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)常化,建立定期排查食品安全隱患制度,加強(qiáng)基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進(jìn)一步落實(shí)分類監(jiān)管機(jī)制和企業(yè)自律制度,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體工商戶的信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,深入開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
三是加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,全面取締無證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)動(dòng)物防疫檢疫機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)?;媲謇礞?zhèn)內(nèi)無證照經(jīng)營、亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營食品行為。
六是加強(qiáng)食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5
為進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場(chǎng),維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實(shí)施意見》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對(duì)我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,認(rèn)真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機(jī)制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃,成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長(zhǎng)楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn),生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對(duì)外公布了舉報(bào)電話,健全了案件查處抄報(bào)制,進(jìn)一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項(xiàng)整治情景
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn),開展了“元旦、春節(jié)、五.一、國慶”食品安全專項(xiàng)整治工作,并制定了方案,落實(shí)了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點(diǎn)區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點(diǎn)資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動(dòng),出動(dòng)執(zhí)法人員480人次,車輛100臺(tái)次,共出動(dòng)行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶,下達(dá)整改通知書40份。經(jīng)過日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,生豬屠宰市場(chǎng)、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實(shí)生豬購銷臺(tái)賬、屠宰加工、檢疫檢驗(yàn)、消毒及安全等項(xiàng)制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),建立舉報(bào)投訴機(jī)制,受理舉報(bào)投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案,協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識(shí)別卡等設(shè)備,到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運(yùn)營,完善企業(yè)購銷臺(tái)賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項(xiàng)制度。
(四)全面推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《成都市生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號(hào))文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對(duì)我市現(xiàn)有的7家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))進(jìn)行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng)),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強(qiáng)酒類流通管理
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實(shí)行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動(dòng)全市辦證信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場(chǎng)的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實(shí)、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營行為,全面實(shí)施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實(shí)施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營行為,共查處非法進(jìn)口酒和假冒酒680余瓶。加強(qiáng)了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費(fèi)意識(shí)
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)取開展了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會(huì)氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn),展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識(shí)宣傳欄,接待前來咨詢消費(fèi)者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強(qiáng)食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實(shí)施主題,加強(qiáng)了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進(jìn)一步普及了食品安全科學(xué)知識(shí),經(jīng)過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,營造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;
(二)繼續(xù)貫徹落實(shí)酒類流通隨附單制度,開展酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項(xiàng)整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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分享參觀心得篇十五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
另外,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購的產(chǎn)品。
分享參觀心得篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的營銷方式——分享營銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么,什么是分享營銷呢?簡(jiǎn)單來說,分享營銷就是通過社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,分享營銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營銷的過程中,我也積累了一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶。在進(jìn)行分享營銷的時(shí)候,需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在分享營銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關(guān)系。在分享營銷中,不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會(huì)更加重要。在與潛在客戶交流的過程中,盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣,和他們進(jìn)行互動(dòng)交流,讓他們了解到推薦者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià),從而提高用戶的購買意愿。
第三,精準(zhǔn)定位受眾。在分享營銷的過程中,需要確定受眾需求,細(xì)分群體,然后根據(jù)客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手,從而針對(duì)性的推薦產(chǎn)品,增加轉(zhuǎn)化率。
第四,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。相比傳統(tǒng)的廣告營銷,分享營銷最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠增加用戶的體驗(yàn)和感受。因此,在分享營銷中,要時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并建立良好的口碑和品牌形象。同時(shí),還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后,持之以恒地認(rèn)真對(duì)待。分享營銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要持之以恒地投入時(shí)間和精力,經(jīng)過不斷試錯(cuò)和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營銷中,要不斷挑戰(zhàn)自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長(zhǎng)期的實(shí)踐中獲得更為豐厚的回報(bào)。
總之,分享營銷是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實(shí)踐中,才能夠掌握分享營銷的核心要素,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。希望我的分享心得體會(huì)能夠?qū)φ诨蛴?jì)劃從事分享營銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
分享參觀心得篇十七
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時(shí)間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長(zhǎng)大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個(gè)可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團(tuán)聚的天倫之樂。
我無法評(píng)價(jià)梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對(duì)是錯(cuò)。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會(huì)后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對(duì)艾美作過多的點(diǎn)評(píng)。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長(zhǎng)大后,成為一個(gè)優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運(yùn),都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長(zhǎng)。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向?jiān)忍,從急切走向耐心,從自我走向他人。
分享參觀心得篇十八
本人19__年通過征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì),19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,19__年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20__年順利通過汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定,駕駛過多種車型,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、__年來累計(jì)安全行使100多萬公里,從未發(fā)生過違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,端正個(gè)人駕駛作風(fēng),堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng),通過長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐,我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對(duì)汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,__年來累計(jì)安全行駛100多萬公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī),我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險(xiǎn)系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中,我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù),確保本單位各項(xiàng)工作的正常開展。30多年來,從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實(shí)踐,我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。__縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是__縣的__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長(zhǎng)的坡道上,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會(huì)到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn),我能通過自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識(shí)淡薄,孩童有追車嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了,我體會(huì)到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點(diǎn):一是駕駛過程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí),不要緊張和急躁,遇到人少時(shí),也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車駕駛過程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng),能確保車輛在行車過程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來的長(zhǎng)期實(shí)踐,我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
分享參觀心得篇十九
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分享營銷已成為一種趨勢(shì),越來越多的企業(yè)開始把它作為品牌推廣的重要手段。毋庸置疑,分享營銷是我們公眾號(hào)運(yùn)營中不可或缺的一塊。但是,如何做好分享營銷,讓消費(fèi)者愿意為你免費(fèi)代言呢?下文將從三個(gè)方面,談?wù)勎以诜窒頎I銷中的心得與體會(huì)。
第二段:精選內(nèi)容與主題
首先,在分享營銷中,精選內(nèi)容與主題是至關(guān)重要的。所謂“想要?jiǎng)e人為你免費(fèi)代言,就必須有好的內(nèi)容”。因此,公眾號(hào)運(yùn)營者在想要進(jìn)行分享營銷時(shí),一定要選好精華內(nèi)容和主題。關(guān)于主題,我們可以從行業(yè)熱點(diǎn)、市場(chǎng)痛點(diǎn)、消費(fèi)者需求、企業(yè)政策等方面進(jìn)行思考,尤其是結(jié)合企業(yè)品牌的定位和目標(biāo)群體的實(shí)際情況,才能有針對(duì)性地制定主題。
第三段:分享方式與策略
其次,在分享營銷中,分享方式和策略也是非常關(guān)鍵的。為了在廣大消費(fèi)者中傳播,我們必須考慮到許多分享方式和策略。比如,我們可以通過微信群分享,給粉絲增加分享的動(dòng)力;通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播,把品牌影響力擴(kuò)散開來。此外,我們還要注意運(yùn)用圖片、視頻等多元化的表達(dá)形式,提升內(nèi)容的吸引力,并且利用H5、小游戲等互動(dòng)性強(qiáng)的方式讓用戶參與和分享。
第四段:引導(dǎo)用戶參與分享
最后,在分享營銷中,引導(dǎo)用戶參與分享,也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。用戶參與是傳播的核心,我們要讓用戶參與到分享的過程中,比如讓他們?cè)诜窒砗髤⑴c抽獎(jiǎng)、打卡簽到、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)等,能夠有效增加用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力和頻率。此外,我們還可以讓用戶通過自己的渠道推廣,比如讓用戶在微信朋友圈、微博等社交媒體平臺(tái)上分享自己參加活動(dòng)的照片和信息,這些都是讓分享營銷發(fā)揮最大效果的實(shí)用策略。
第五段:總結(jié)
總之,分享營銷的核心在于用戶的參與與分享,只要能引導(dǎo)用戶參與和分享,才能讓分享擴(kuò)散到更多的人群中。在分享營銷中,我們還需要注重內(nèi)容的精選和主題的制定,同時(shí)要結(jié)合不同的分享方式和策略,才能讓分享營銷在接下來的公眾號(hào)運(yùn)營中發(fā)揮最大效果。最后我想說,這方面的探究還需要不斷探索、實(shí)踐和總結(jié),只有不斷努力,我們才能在公眾號(hào)運(yùn)營中獲得更好的成效。
分享參觀心得篇一
隨著旅游的興盛和人們對(duì)知識(shí)的渴望,越來越多的人選擇參觀各種不同類型的場(chǎng)所,以豐富自己的視野和知識(shí)儲(chǔ)備。在參觀的過程中,我們不僅可以欣賞到美景,還可以從中汲取到人生的智慧和啟發(fā)。本文將就分享參觀心得體會(huì)這一主題展開,探討個(gè)人的收獲和體會(huì)。
首先,參觀是一種感觸藝術(shù)與歷史的方式。無論是參觀博物館、美術(shù)館,還是古老的建筑物,每一次參觀都能讓人們近距離感受到歷史的流轉(zhuǎn)和藝術(shù)的魅力。在博物館中,我們可以看到各種珍貴的文物和展品,它們見證了人類文明的發(fā)展歷程。而在美術(shù)館里,我們能夠欣賞到大師級(jí)藝術(shù)家的杰作,從中領(lǐng)略到藝術(shù)與生活的和諧融合。這些參觀經(jīng)歷讓我們深刻體會(huì)到了藝術(shù)和歷史的博大精深,同時(shí)也增加了對(duì)于美的獨(dú)特感知。
其次,參觀可以開闊視野,拓寬知識(shí)面。無論是參觀大自然的秀麗景致,還是參觀科技企業(yè)的創(chuàng)新科技,每一次參觀都能讓我們了解到新的事物和知識(shí)。當(dāng)我們走進(jìn)大自然,欣賞山川河流的壯美風(fēng)景時(shí),我們會(huì)意識(shí)到自然界的偉大和人類與自然的密切關(guān)系。而當(dāng)我們參觀科技企業(yè)時(shí),我們能夠親眼目睹最先進(jìn)的科技產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù),從中感受到人類智慧的進(jìn)步和未來的可能性。這些參觀經(jīng)歷不僅可以擴(kuò)大我們的視野,還可以拓寬我們的知識(shí)面,讓我們對(duì)世界和人類有更深入的了解。
另外,通過參觀我們能夠獲得一種與人溝通和交流的機(jī)會(huì)。在參觀的過程中,我們可以和導(dǎo)游、工作人員、其他參觀者進(jìn)行互動(dòng),交流自己的觀點(diǎn)和感受。這種交流不僅會(huì)讓我們與他人建立起友好的關(guān)系,還可以從他人的觀點(diǎn)中汲取智慧和靈感。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些有趣的人,他們可以給予我們一些寶貴的建議和經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)和技能,同時(shí)也可以拓寬我們的人際關(guān)系和社交圈子。
此外,參觀還能夠激發(fā)我們對(duì)于生活的熱情和動(dòng)力。參觀過程中,我們會(huì)遇到一些令人難忘的場(chǎng)景和體驗(yàn),這些瞬間往往能夠激發(fā)我們內(nèi)心的情感和動(dòng)力。比如,當(dāng)我們參觀到一座宏偉的建筑物時(shí),我們會(huì)被它的壯麗和美麗所震撼,這種感受能夠讓我們對(duì)建筑藝術(shù)產(chǎn)生興趣并激發(fā)自己的創(chuàng)作欲望。同樣地,當(dāng)我們參觀到一座自然風(fēng)光秀麗的山脈時(shí),我們會(huì)被大自然的無限魅力所吸引,這能夠讓我們更加熱愛生活,追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
綜上所述,參觀分享的經(jīng)歷和體會(huì)是一種十分有價(jià)值的人生經(jīng)驗(yàn)。通過參觀我們可以感受到藝術(shù)與歷史的厚重,開闊視野,拓寬知識(shí)面;通過與他人的交流,我們可以汲取智慧和靈感,建立友好的關(guān)系;通過參觀,我們可以激發(fā)自己對(duì)生活的熱情和動(dòng)力,追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。因此,無論是參觀博物館還是美景,參觀科技企業(yè)還是藝術(shù)展,我們都應(yīng)該毫不猶豫地分享我們的參觀心得體會(huì),讓更多的人也可以從中獲益,開啟一段充實(shí)而有意義的人生旅程。
分享參觀心得篇二
人們常說:“授人以魚不如授人以漁?!睂W(xué)習(xí)知識(shí),最好的方式不是單純地聽取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而是親身體驗(yàn)并將所學(xué)分享給他人。在生活中,我們常常參觀不同場(chǎng)所,如博物館、公園、企業(yè)等,以了解新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。今天,我想分享自己參觀的經(jīng)歷,希望可以為大家?guī)硪恍﹩⑹竞褪斋@。
【主體段1】。
我曾參觀過一家知名企業(yè)。在這次參觀中,我深切感受到了企業(yè)文化在企業(yè)成功中的重要性。這家企業(yè)以“工匠精神”為核心價(jià)值觀,員工們以專業(yè)技能為榮,保持對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的執(zhí)著追求。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到一線員工每個(gè)人都充滿著自豪感和責(zé)任感。這讓我明白到,企業(yè)文化在建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、高效的企業(yè)中所發(fā)揮的作用絕不可小覷!
【主體段2】。
我還曾參觀過一所博物館。這個(gè)博物館豐富的館藏中,對(duì)我造成了非常深刻的印象。我倍感驚奇的是,博物館的展覽展示不僅局限于歷史文物,也包括了現(xiàn)代藝術(shù)和傳統(tǒng)文化等。更值得學(xué)習(xí)的是,博物館的解說員十分專業(yè)和耐心,積極幫助每一位參觀者更深入、更有效地了解展品。這次參觀讓我認(rèn)識(shí)到,了解不同文化和展示方法,有助于拓寬視野,增長(zhǎng)知識(shí)。
【主體段3】。
我還曾參觀過一場(chǎng)演講會(huì)。演講者是一個(gè)非常成功的企業(yè)家。他在演講中講述了他的成長(zhǎng)經(jīng)歷和成功秘訣。最令我印象深刻的是,他強(qiáng)調(diào)了成功不是一蹴而就的結(jié)果,它需要多次失敗、多次挑戰(zhàn)、多次創(chuàng)新和不斷進(jìn)取。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,成功并不是輕松得來的,它需要我們長(zhǎng)久以來的堅(jiān)持不懈,和對(duì)自己內(nèi)心的永不放棄。
【主體段4】。
我還曾參觀過一次公園。這是一處保護(hù)野生動(dòng)物和植物的生態(tài)公園。在這里,我充分感受到了自然的美好和生命的奇異感。公園內(nèi)的人們不僅能夠欣賞到自然美景,還可以學(xué)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性。人們是自然界的成員和調(diào)和器。保護(hù)我們的家園是每個(gè)人的責(zé)任,這次參觀讓我認(rèn)識(shí)到了生態(tài)環(huán)保的必要性。
【結(jié)論段】。
通過以上幾個(gè)例子,我們可以看到,參觀不僅是一種消遣娛樂,更是一種學(xué)習(xí)、分享和收獲的過程。參觀不同的場(chǎng)所,可以拓寬我們的視野,讓我們更好地了解社會(huì)和文化,增長(zhǎng)知識(shí)。同時(shí),在參觀的過程中,我們也可以積極與他人交流、分享和學(xué)習(xí),幫助自己更好的成長(zhǎng)發(fā)展。所以,讓我們腳踏實(shí)地,從今天開始,積極參觀各類場(chǎng)所,豐富我們的人生!
分享參觀心得篇三
參觀酒店的活動(dòng)使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際,也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性。下面是小編為大家整理的參觀酒店。
心得體會(huì)。
范文,希望對(duì)大家有幫助。
很難得的機(jī)會(huì),我們今天去參觀了五星級(jí)酒店,并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說過,想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升,就要自己也去當(dāng)一回客人,感受一下別人的服務(wù),從中加以總結(jié)。換言之就是,想要?jiǎng)e人為自己提供什么樣的服務(wù),將來就會(huì)為別的客人提供什么樣的服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門開始說吧!映入眼簾的到處是金碧輝煌,顯盡了奢華,然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候,沒看到我們嗎?不是的,他明顯正在看我們;嫌我們的穿著不夠檔次嗎?這是不可以的,真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上,哪怕他只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。
再說前臺(tái)吧,我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn),,帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色,也沒有戴頭花,更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí),嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對(duì)我們的極其不尊重和不重視,心里非常不舒服,心想幸虧我不是真正的客人,否則豈不是白花了那么多錢。
現(xiàn)在,我終于明白了,酒店的硬件設(shè)施固然重要,但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的,因?yàn)槿硕际怯懈星榈?,誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關(guān)注。
通過這次考察活動(dòng),使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際,也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性,我要在以后的工作中會(huì)更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
20xx年3月14日,學(xué)習(xí)旅游管理管理專業(yè)的我們?cè)谇皬d與客房管理課程實(shí)踐時(shí)在麗森酒店主管吳的組織下參觀了延安市麗森酒店。在參觀中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂為一體的四星級(jí)酒店,在主管的帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的各個(gè)部門,參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對(duì)于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問題也會(huì)耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時(shí),餐具擺放的嚴(yán)謹(jǐn)而有序,桌面地板各類物品華美干凈。同學(xué)們對(duì)這一要求嚴(yán)格的專業(yè)更堅(jiān)定了從業(yè)信念,個(gè)人印象比較深的,除了大堂得豪華之外,還有餐飲部包廂各式各樣、一應(yīng)俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀是最有感觸的一點(diǎn)是酒店的一些菜肴準(zhǔn)備都采取透明化操作,員工在我們的眼皮底下進(jìn)行宴席的準(zhǔn)備工作。我想既然能帶我們到容不得半點(diǎn)沙子的廚房參觀,那么公共衛(wèi)生或者設(shè)施設(shè)備方面一定有優(yōu)勝的地方。
在參觀客房部的時(shí)候,每個(gè)房間都會(huì)有一個(gè)溫度指南牌,員工會(huì)根據(jù)溫度變化給客人相應(yīng)的提示,這是一個(gè)細(xì)節(jié),也讓我們感受到了他們貼心的服務(wù)。
同時(shí)我們還去了康樂部以及會(huì)議中心,桌椅擺放整齊服務(wù)設(shè)施齊全。神秘的總統(tǒng)套房我們觀賞了一番,豪華的室內(nèi)設(shè)計(jì),齊全貼心的設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備滿足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設(shè)施設(shè)備,全面周到的服務(wù),但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房?jī)?nèi)的空氣質(zhì)量,在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵,走廊里偶爾有服務(wù)人員的手推車發(fā)出的噪音。另外在康體娛樂方面設(shè)施設(shè)備不夠完善,有待進(jìn)一步改進(jìn)完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多,應(yīng)適量擺放一些真實(shí)的植物給客人以美得欣賞。由于時(shí)間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓(xùn)方面的知識(shí)。
通過參觀麗森酒店,使我們真切感受到了星級(jí)酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來的,品質(zhì)是服務(wù)出來的,微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受,也許對(duì)于我們學(xué)生來說做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn),但我們會(huì)不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
7月13日—7月17日我和酒店同事隨同浙江飯店業(yè)協(xié)會(huì),浙江國際旅行社一同前往青島大連特色飯店考察,此次行程緊密周詳,分別考察了青島的海景花園大酒店、萬達(dá)艾美酒店及大連的泰達(dá)美爵和遠(yuǎn)洋洲際酒店,感受頗深:服務(wù)方面:7月13日下午我們來到考察第一站——青島海景花園酒店。酒店工作人員熱情的把我們接送到房間,并告訴我們那些是免費(fèi)使用的那些是收費(fèi)的,當(dāng)時(shí)我和陳沈陽住在一個(gè)房間,他留在房間休息,我去他們酒店的幾幢樓的公區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),酒店的硬件設(shè)施及一些細(xì)節(jié)服務(wù)方面值得我們借鑒。如他們不管是客房、公區(qū)、還是后臺(tái)區(qū)域的水龍頭邊,都有用不銹鋼制成的冷熱水標(biāo)識(shí),不管我走到他們的那一棟樓的大廳,都有人熱情的招呼,不管我在大廳的那個(gè)角落坐下,都有服務(wù)員給我送上一杯水及一塊毛巾,讓我感覺不像是住賓館,像是到了親戚家朋友家一樣。
管理方面:海景管理方針:高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)高------高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)----嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理嚴(yán)明的紀(jì)律、細(xì)------細(xì)致的自相工作,細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的。
工作計(jì)劃。
和檢查、實(shí)------布置工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反應(yīng)情況要真實(shí)管理程式表格量化走動(dòng)式管理通過表格記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的情況和檢查結(jié)果,準(zhǔn)確反應(yīng)每一個(gè)崗位,每一個(gè)員工的實(shí)際業(yè)績(jī),并加以量化打分,作為考評(píng)依據(jù)。
海景六項(xiàng)準(zhǔn)則:上級(jí)為下級(jí)服務(wù),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,上級(jí)承擔(dān)責(zé)任;上級(jí)可越級(jí)檢查,下級(jí)不允許越級(jí)請(qǐng)示;下級(jí)可越級(jí)投訴,上級(jí)不允許越級(jí)指揮;上級(jí)關(guān)心下級(jí),下級(jí)服從上級(jí);上級(jí)考評(píng)下級(jí),下級(jí)評(píng)議上級(jí)。在實(shí)際工作中,海景更強(qiáng)調(diào)“上級(jí)為下級(jí)服務(wù),二線為一線服務(wù),上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù),全員為(外部)顧客服務(wù)”;強(qiáng)調(diào)互相服務(wù),共同創(chuàng)造對(duì)消費(fèi)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)方面:他們把員工培訓(xùn)工作抓得很嚴(yán),每周兩次培訓(xùn)每月考試成績(jī)上墻,成績(jī)不合格的每天下班留下來學(xué)習(xí)。注重對(duì)員工的培養(yǎng),對(duì)員工實(shí)行學(xué)校式的培訓(xùn),除了進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)外,更用“敬業(yè)、誠實(shí)、奉公、自律”塑造員工的思想品格,用“滿負(fù)荷”甚至“超負(fù)荷”的工作壓力,鍛煉和考驗(yàn)員工的意志,用“挫折法”鍛煉員工的心理承受和自我控制能力,塑造一種好的心態(tài)。吧員工培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人才,在生活上關(guān)心員工,提高生活質(zhì)量。如,員工宿舍有空調(diào),實(shí)行“客房式管理”;建員工閱覽室、娛樂室、錄像放映室、員工網(wǎng)吧等。
在海景給我印象最深的是,他們不管前臺(tái)區(qū)域還是后臺(tái)區(qū)域,都是統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在離開海景之后又去了其他幾家酒店考察,他們酒店的硬件設(shè)施都好于海景酒店,但他們都無法和海景比服務(wù),在此次考察酒店當(dāng)中我感受最深的就是海景花園酒店,我們無法復(fù)制他們的管理,但我想只要通過我們的努力,可以象他們靠近。通過這次考察,我有所得,也有所悟。我感受到了自己平時(shí)工作中的一些不足,特別是工作狀態(tài)上的。我意識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí),才會(huì)不斷地進(jìn)步。
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),給我這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長(zhǎng)了見識(shí),在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí),用心工作為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
分享參觀心得篇四
去麗江玩了一圈,收獲不小,看到了美景(還有美女哦),享受了陽光,聽到了民族的音樂,品嘗了普洱。.。.。.我個(gè)人覺得那里太適合人去居住了,以至回來后還總想著在麗江的時(shí)光,真想在那里定居,呵呵。這趟旅行讓朋友大流口水,總有人問怎么走,怎么玩,讓我一再給他們解釋。主席最夸張,讓我成立旅游公司,下次帶他們出去玩。就帶你們這么幾個(gè),我不喝西北風(fēng)去??!哦,夏天來了,我連西北風(fēng)都沒得喝。好了,這就把這次出行的心得跟各位分享一下,寫的不好,大家湊合著看吧,嘿嘿。
從北京有直飛麗江的航班,費(fèi)用一般很高,折很少,一般都要1700左右。但飛昆明的航班就常有4折甚至3折的票。我這次很幸運(yùn),來回都買到了3折機(jī)票,加了機(jī)建、燃油稅還不到700,而北京-昆明一張?zhí)乜斓南落伷倍家?80左右,花火車的票價(jià)享受飛機(jī)的待遇,覺得真是賺到了!呵呵。到昆明有數(shù)個(gè)長(zhǎng)途大巴站,南窯車站從機(jī)場(chǎng)出來打的14塊錢就能到。中午12:30和下午14:30都有直達(dá)麗江的大巴。另外夜間也有開往麗江的大巴,還是雙層臥鋪車,不過車?yán)锏目諝夂芪蹪?,要坐臥鋪的朋友要有心里裝備哦。坐大巴從昆明到麗江大約要用9小時(shí)的時(shí)間。從麗江返回昆明的車次我只知道2趟分別在晚上19:30和20點(diǎn)整,白天的車次我不是太清楚。如果還想去大理玩的話,可以先從昆明坐車到大理,再從大理去麗江。
麗江古城里客棧林立,價(jià)位從30、40元的普通間,60~80元的雙人標(biāo)間到幾百元的都有。一些客棧已經(jīng)開了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上可以找到。如果沒作好功課,可以先住下,第2天一邊在古城里轉(zhuǎn),一邊慢慢找中意的。我住的客棧叫“納西凈地”,我還是比較喜歡那里的環(huán)境和氛圍,離四方街大約10分鐘左右的路程,也不算遠(yuǎn),晚上還可以安靜一些。主人在主院里布置了些花草,還提供免費(fèi)的普洱、藍(lán)貴人等茶水。這里的標(biāo)間一天的價(jià)格從60到80不等,房間還是很干凈的,帶單獨(dú)的衛(wèi)浴。有些客房?jī)?nèi)有座機(jī),讓你免費(fèi)煲電話粥!一些衣物可以讓客棧洗,而且是免費(fèi)的哦(懶蟲們可以歡呼了)!客棧里裝有2臺(tái)電腦供旅客免費(fèi)使用,還提供無線網(wǎng)絡(luò)(很多客棧都提供此項(xiàng)服務(wù)),所以有幾天我貓?jiān)诳蜅@锖戎瑁现W(wǎng),和其他的驢友聊聊天,那日子過得--爽!凈地客棧還有專為情侶開的別院,條件更好,價(jià)格也更高些。我走的時(shí)候又新開了一家新院,布置得也很不錯(cuò)。另外這家客棧別的方面的服務(wù)做得很不錯(cuò):去雪山一般都要租棉衣,帶氧氣,凈地只需交幾十塊錢的壓金,棉衣是免費(fèi)借給你用,氧氣如果沒開封,回來可以退給客棧,用的話只收你10塊錢,要知道我們組的團(tuán)去雨崩的路上,向?qū)覀冑I的氧氣是38一瓶,而且沒用過也不給退。
此外客棧還幫你聯(lián)系組團(tuán),代買車票演出的門票之類,而且會(huì)比外面便宜一些;免費(fèi)托管物品,即使你已經(jīng)不住店,所以在里面住的不少人都是朋友介紹去的。提醒各位的是:旺季的時(shí)候客棧會(huì)漲價(jià),有些客棧的價(jià)格要翻倍。多日游的住宿條件會(huì)比麗江客棧差些,在雨崩的住宿只有普通間,而瀘沽湖的客棧雖然有獨(dú)立衛(wèi)浴,但當(dāng)?shù)貫榱谁h(huán)保,不提供一次性的洗漱用品。
出門在外,除了住,吃也很重要!但在麗江還真沒什么有特色的小吃:米線和粑粑到處都是,分不清哪家更正宗。別人推薦過的特色一點(diǎn)的是“鈺潔臘排骨”和“阿壽帶皮黑山羊”,感覺一般,跟火鍋沒太大區(qū)別。想吃“江湖菜”的,尤其愛吃川菜的話可以去“食破天”試試,價(jià)格略貴,但口味不錯(cuò),而且給的量還是很厚道的,幾個(gè)人拼一下可以實(shí)惠不少。多日游的用餐都是自理,一般aa制。一些地方吃的比較差,而且價(jià)格貴很多,在雨崩村一只活雞賣100塊!
不同的時(shí)間去麗江玩不同的景點(diǎn)!冬季去虎跳峽因枯水就感受不到那種驚心動(dòng)魄的氣勢(shì)了,卻是去梅里看日照金山和好時(shí)機(jī);5月中旬,小中甸的灌木杜鵑開得很盛,可要看高山喬木杜鵑就要晚一個(gè)月;6、7月份瀘沽湖的草海會(huì)很漂亮,但雨季也來了,去瀘沽湖的路可能會(huì)不太好走。.。.。.所以一次去麗江很難把所有的景致都看到。在麗江有不少純玩型的戶外旅行社,而且承諾絕不帶客人逛商店。其中名氣大點(diǎn)的有阿拉丁,價(jià)格要比其他旅行社貴些,有個(gè)朋友也向我推薦過,但也有人跟我說要在網(wǎng)上投訴它。其他小的旅行社為了生存,結(jié)成小團(tuán)體,去雨崩基本都是幾家拼在一起組個(gè)團(tuán),問題是各個(gè)旅行社給的旅游景點(diǎn)游覽路線和行程不同,我們團(tuán)就出現(xiàn)了這個(gè)問題,還引發(fā)了不小的爭(zhēng)議,雖然最后問題解決了,但回想起來總覺得心里挺別扭的。
介紹幾條旅行路線:
a瀘沽湖2(3)日游,從麗江至瀘沽湖單程至少7小時(shí),沒有兩天時(shí)間肯定玩不下來。我選擇的是徒步,結(jié)果腿走傷了,呵呵,有些自虐了。個(gè)人覺得瀘沽湖風(fēng)光最美的地方是里格,還可以坐纜車到神女峰俯瞰整個(gè)瀘沽湖;但要是觀神女峰卻要到洛水一帶,而草海又在里格的對(duì)面--在不同的地方看瀘沽湖可以看到不同的美景!去瀘沽湖的往返車費(fèi)是120元,景點(diǎn)門票80元。
b玉龍雪山1日游,玉龍離麗江很近,天晴時(shí)從萬古樓前就可以遙望玉龍,個(gè)人認(rèn)為這條線路成本偏高,如果要去雨崩或梅里的話,可以放棄玉龍。
c虎跳峽+香格里拉2日游,如果不能去雨崩或梅里,這條路線值得一游,但冬天就不要去了,因?yàn)槭裁匆膊豢床坏?。費(fèi)用記不太清了,可能是450吧。
d束河+拉市海1日游,費(fèi)用大約是220左右,包括了騎馬的費(fèi)用,這條路線沒玩過,但感覺應(yīng)該不錯(cuò)。
e梅里明永冰川4日游,可以游覽虎跳峽,小中甸花海,東竹林寺,月亮彎,納帕海/依拉草海,明永冰川,拉市海等景點(diǎn),全程價(jià)格700元左右,客棧里一般都有代訂,包含3日的住宿和景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)。
f雨崩6日游,這條路線除e線路中的明永冰川不包括外,還可以去神瀑和登山大本營,另外有的旅行社在線路中還加上了尼農(nóng)。時(shí)間夠用的話推薦此線路,其中包括了一些徒步的行程(也可以選擇騎馬),雨崩村簡(jiǎn)直就是一個(gè)世外桃園!雨崩-尼農(nóng)一路的風(fēng)光也非常美!喜歡徒步的朋友尤其不應(yīng)錯(cuò)過!全程費(fèi)用1200元,包含5日的住宿和景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)(不含騎馬費(fèi))。
另外還有黎明千龜山一日游等線路,不一一介紹了。
麗江古城尤其是四方街一帶,分布著各種小店,銷售金石玉器,民族服飾等,差價(jià)非常大:一樣的手鏈在不同的商鋪里的報(bào)價(jià)可以從10幾元到近百元不等!所以無論看中了什么東西,都不要一下就買,多轉(zhuǎn)多看,也許會(huì)買到更便宜的商品。另外有人告訴我各銀店的所謂99純銀,根本不是純銀;而吃起來感覺味道不錯(cuò)的“牦牛肉干”可能根本不是牛肉。.。.。.至于飾品店里的玉器、綠松石、蜜臘等飾品,除非你識(shí)貨,否則還是少買為佳!我到是覺得納西木雕、摩梭女織的披肩、蠟染等民族特色商品值得一買。
在麗江原來泡吧與艷遇是密不可分的,晚上酒吧一條街異常喧囂,各個(gè)酒吧都在比拼著造勢(shì)以來招徠游客。但我覺得太過了,吵得人心煩,而且聽住同一客棧的朋友說他在一酒吧要了瓶“藍(lán)帶”50多,一壺茶花了300多(他事先沒問價(jià)),嚇得我更是不敢前往。有些客棧和旅行社好像有一些酒吧的打折卡,可以便宜一些。至于艷遇嘛,呵呵,我可完全寫不出什么來了。
a出行前最好開通一張網(wǎng)銀卡,在網(wǎng)上訂機(jī)票可以比售票點(diǎn)至少便宜1折!而且在麗江很多商鋪都支持刷卡,開張網(wǎng)銀卡既方便又安全(在網(wǎng)上訂票要小心木馬)!
b麗江及各個(gè)景點(diǎn)有很多少數(shù)民族居住區(qū),請(qǐng)尊重少數(shù)民族人民的風(fēng)俗和生活習(xí)慣。如:去東竹林寺不能戴帽子和有色眼鏡,很多地方都不能拍照;不要摸藏族小孩的頭,只有活佛才能摸等等。
c環(huán)保問題:請(qǐng)不要到處亂扔垃圾。在從西當(dāng)去雨崩的路上經(jīng)常會(huì)見到各種食品包裝袋,空飲料瓶,其實(shí)一路上有許多的垃圾放置點(diǎn),請(qǐng)朋友們“勿以惡小而為之”讓我們的后人也能看到今日的美景!
d麗江早晚的溫差較大,尤其下雨氣溫偏低,非常容易感冒,所以要適當(dāng)帶些厚的衣物。另外應(yīng)備感冒藥/腸胃藥等必備的藥品。
e麗江地處高原,紫外線輻射很強(qiáng),遮陽帽和防曬霜是必不可少的。
羅羅索索寫了不少,希望各位去麗江玩的高興游的盡興!
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今天真是個(gè)讓人興奮的日子,我們高興地跟老師一起去參觀消防隊(duì)。
首先,我們被帶到了第一個(gè)區(qū)域,那里有許多消防工具,消防員叔叔給我們一一進(jìn)行了講解:1.光線照明燈,它有極強(qiáng)的穿透作用,可以讓消防員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)被困人員。2.強(qiáng)液壓剪切器,可以把鋼筋剪斷,有些同學(xué)上去拿了拿很重,由此可以想到消防員叔叔工作時(shí)是多么艱苦,還有無齒切割鋸....之后我們參觀了消防車,真是壯觀,我們還坐上去感受了一番。
消防員叔叔還給我們展示他們穿救險(xiǎn)服,才用了幾秒就穿好了,我們看得目瞪口呆,夸口叫好。隨后我們又參觀了消防員叔叔的住處:被子疊成豆腐塊,連衣柜中的衣服都特別干凈整齊。
消防員叔叔還讓我們親身體驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的用具,試了水槍,噴的那么高?;顒?dòng)后,我們和消防員叔叔合了影。這次活動(dòng),我學(xué)到了許多知識(shí)和在遇到火災(zāi)時(shí)的自救方法,真是給我們上了一次生動(dòng)的消防課。
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懷著激動(dòng)的的心情,我們到了洛陽這個(gè)美麗的“九朝古都”,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們又一段新的歷程。
沒去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!
為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,實(shí)習(xí)期間的一幕幕還清晰的映在腦海里。在兩周的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本上難以學(xué)到的東西,對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。。當(dāng)我第一次走進(jìn)那車來車往的生產(chǎn)第一線時(shí),當(dāng)我親自見到一個(gè)個(gè)零件的生產(chǎn)過程時(shí),不禁感慨:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!碑?dāng)我們好奇的看過各種各樣的機(jī)床,聽過工人師傅多年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),才明白了什么叫“實(shí)踐出真知”,這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各種機(jī)床的原理有了進(jìn)一步的了解。
1.了解了機(jī)械制造生產(chǎn)過程中危險(xiǎn)因素,每一次進(jìn)廠都要做一次安全介紹,每個(gè)工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。
2.了解了機(jī)械產(chǎn)品流水線生產(chǎn),對(duì)于大批大量生產(chǎn),專用機(jī)械特別多,對(duì)精度,效率都有提高。
3.了解了機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、使用要求。
我們能圓滿的完成這次使我們獲益匪淺的實(shí)習(xí)都承蒙王老師、胡老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)。在此對(duì)各位老師的照顧和栽培表示深深的感謝。
讀了幾年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠透徹,在模具設(shè)計(jì)與機(jī)電一體化等方面纏繞不定。今年暑假,系上組織我們?nèi)ヂ尻栔袊谝煌侠瓩C(jī)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí),能到曾經(jīng)是九朝古都的洛陽實(shí)習(xí),我們都很興奮。曲軸和連桿是怎么加工的?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)由10位老師帶領(lǐng),機(jī)制和材料2個(gè)專業(yè),200多人參加實(shí)習(xí)。8月11日我們出發(fā),坐了八個(gè)小時(shí)的火車我們到達(dá)目的地-洛陽,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們一段新的歷程。希望我們這一次的實(shí)習(xí)能夠把學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中增強(qiáng)我們對(duì)理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手操作能力!
去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!
為期兩周多的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間我們總共在四個(gè)單位進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。
分享參觀心得篇七
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來,并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查。客服部和秩序維護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過盡心盡力的服務(wù),換來業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
分享參觀心得篇八
圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu),圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。今天本站小編整理了參觀圖書館的體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
20xx年9月14日上午在我部曾主任帶領(lǐng)下,我和同事們來到廣州圖書館外文室參觀。首先我們?cè)诮哟衣犃藦V州圖書館外文室的負(fù)責(zé)同事向我們介紹外文室的工作流程和藏書刊量。然后他還介紹了外文室的兩大亮點(diǎn)。一就是英語角,對(duì)于學(xué)習(xí)英語有興趣或有需要的讀者可以借這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行交流,還可以在定期舉辦的講座中獲益匪淺。另外就是他部門的同事們發(fā)現(xiàn)藝術(shù)方面有越來越多的人去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,于是成立了個(gè)藝術(shù)設(shè)計(jì)資料室。
這個(gè)資料室采取會(huì)員制服務(wù)。這樣做,吸引了學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生讀者和搞藝術(shù)創(chuàng)作或室內(nèi)設(shè)計(jì)的讀者來查找資料并就地創(chuàng)作。同時(shí)還可以進(jìn)行作品展示和交流。聽完他的介紹后,在他的帶領(lǐng)下,曾主任和我們一起參觀了廣州圖書館外文室和藝術(shù)設(shè)計(jì)資料室。在外文室我見到明亮干凈的閱覽室,讀者在安靜地看書,書架上的書排列的很整齊。工作人員穿著整潔的館服,見到讀者咨詢都熱情周到地回答。整個(gè)外文室還很重視通過裝飾美來使讀者有更好的心情看書。參觀完外文室后,我們來到藝術(shù)資料室。里面的書架上整齊地?cái)[放著各種藝術(shù)類的書刊。工作人員還把讀者的繪畫作品擺放在入口顯眼的地方。參觀中,還見到有讀者在利用藝術(shù)類書刊進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)作。我感覺確實(shí)是個(gè)適合設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的好環(huán)境。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的參觀,我和同事們結(jié)束了這次很有收獲的參觀活動(dòng)。
通過這次的參觀,我可以在幾方面向兄弟單位學(xué)習(xí)。首先,工作崗位和讀者閱讀環(huán)境都要干凈整潔,使讀者擁有一個(gè)心情舒暢地閱讀環(huán)境。其次,工作時(shí)間要嚴(yán)格按照館里的。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作,對(duì)待讀者要熱情周到。然后,要熟悉本單位可以為讀者提供的服務(wù),并且知道這些服務(wù)的程序,這樣才能更好地為讀者服務(wù)。當(dāng)讀者需要我?guī)椭檎屹Y料時(shí),除了熱情為其服務(wù)外,更多些向讀者宣傳本圖書館可以為讀者提供的所有服務(wù)。這樣可以使讀者全面了解本圖書館。另外,配合主任和同事們多搞一些提升本館和本部門知名度的宣傳活動(dòng)和講座。上述的這些做法,都是廣州圖書館能招來更多讀者的好方法。尤其是搞大量地宣傳活動(dòng)和舉行各種適合廣大讀者的講座的做法,確實(shí)值得我和全體同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
盛斌:我們懷著敬仰的心情仔細(xì)地參觀了錢學(xué)森圖書館,這是中國科學(xué)巨匠的科學(xué)成就、治學(xué)精神、高尚品德和愛國情懷的宣傳展示中心,觀后黨員們都心潮澎湃,今天我們?cè)谝黄饋碚務(wù)劯邢牒腕w會(huì)。
汪鎧峰:錢老有幾大特點(diǎn)讓我們動(dòng)容:錢老的愛國情懷真的讓我們每一個(gè)人都不得不佩服。錢學(xué)森曾任美國加州理工學(xué)院的終身教授的多種榮譽(yù),在美國有著很高的社會(huì)地位和物資生活條件。經(jīng)過很多的艱辛之后,他最終還是回到了新中國的故土,雖然當(dāng)時(shí)新中國科研條件不是很好甚至太苦,但是錢老還是帶領(lǐng)著我們新中國的團(tuán)隊(duì)為我們新中國的航天導(dǎo)彈事業(yè)做了卓越的貢獻(xiàn)。
周瑞章:錢老的刻苦鉆研的精神值得我們教師學(xué)習(xí)。眾所周知,錢老剛回國的時(shí)候,除了他自己頭腦里的專業(yè)深厚的知識(shí)之外,新中國的各項(xiàng)條件,比如經(jīng)濟(jì),科研條件,人才儲(chǔ)備等,都不如意。但錢老沒有害怕和退縮,好好地刻苦鉆研攻克出了許多關(guān)鍵技術(shù)核心。
秦宏連:錢老博學(xué)多才。他看的書非常非常多,館藏的他看過的書就是非常非常多,還只是他一生看過書的小部分,看了之后真讓我們大家震撼。難怪錢老懂得東西那么多,看到他的書你就會(huì)全明白。館藏里有許多他生前的書信以及一些絕密的研究資料什么的,感覺錢老非常嚴(yán)謹(jǐn),用文稿紙一氣呵成,書寫工整,字跡清秀。錢學(xué)森的為人低調(diào),謙和,或許這是他在“兩彈一星”功臣中脫穎而出的原因之一吧。
胡桂軍:和他同時(shí)期回國的科學(xué)大師有很多,他們的能力也不相上下,但并不是每一個(gè)人都像錢學(xué)森這樣得到如此多的美譽(yù),沒有一個(gè)能有錢學(xué)森的美譽(yù)和眾多領(lǐng)導(dǎo)人的高度關(guān)懷。也許這里面的因素多了去了,但我相信這和錢學(xué)森的為人一定是密不可分的。在錢學(xué)森心里“國為重,家為輕,科學(xué)最重,名利最輕。五年歸國路,十年兩彈成。”
薄坤:錢老是知識(shí)的寶藏,是科學(xué)的旗幟,是中華民族知識(shí)分子典范,是偉大的人民科學(xué)家。
和彥敏:通過這次我們?nèi)ュX學(xué)森圖書館的參觀,我們充分地認(rèn)識(shí)了錢老的一生,錢老的愛國情懷,為了國家為了黨為了人民鞠躬盡瘁,死而后已。我們會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以后為國家獻(xiàn)出自己的一份力量,讓我們的祖國更加強(qiáng)大和繁榮。
祝橋:走進(jìn)展館,我們興致勃勃地在每一張證書、手稿,每一本書前駐足觀看,仔細(xì)回味,仿佛看到了錢學(xué)森孜孜不倦地讀書的鏡頭。無論是錢學(xué)森手稿的復(fù)印板組成的巨型錐體,還是錢學(xué)森和其他幾位科學(xué)家研究的有21.8米的火箭,都讓我們興奮。
段金龍:巨幕電影《人民的科學(xué)家》對(duì)錢學(xué)森的介紹,再現(xiàn)了錢學(xué)森一生奮斗的過程,使我們對(duì)錢學(xué)森有了更深的了解,明白了錢學(xué)森為祖國作出的貢獻(xiàn):他是中國的“航天之父”。他出色地領(lǐng)導(dǎo)研究隊(duì),圓滿地完成了“兩彈一星”的任務(wù),為我國的航天事業(yè)打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。有三句話讓我記憶猶新:“以淡然之心面對(duì)物質(zhì)待遇,以淡泊之心面對(duì)功名榮譽(yù),以淡定之心面對(duì)權(quán)力地位?!边@很好地詮釋了在錢學(xué)森的心里,國為重,家為輕,科學(xué)最重,名利最輕。
葛江偉:參觀結(jié)束后,我們心潮澎湃,這次參觀讓我們更加真實(shí)地了解了錢學(xué)森做人和做學(xué)問的高貴品格。我們?yōu)閾碛邢皴X學(xué)森這樣的科學(xué)家而感到驕傲。大家既對(duì)錢學(xué)森的愛國精神肅然起敬,又被他對(duì)工作的執(zhí)著深深地打動(dòng)。他偉大的一生教會(huì)了我們:胸懷祖國,用一顆執(zhí)著的心,努力去追求理想。相信不久的將來,一定會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)、第三個(gè)錢學(xué)森的。
陳茜:“我是中國人,我可以放棄這里的一切,但不能放棄祖國,我應(yīng)該早日回到祖國去,為建設(shè)新中國貢獻(xiàn)自己的全部力量。”錢學(xué)森的這句話將會(huì)一直激勵(lì)著、指引著我們前進(jìn)的方向。
高樹良:我們要學(xué)習(xí)錢老出類拔萃的專業(yè)建樹精神。錢學(xué)森敏捷的思維以及在專業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)到見解讓導(dǎo)師馮·卡門贊嘆不已。博士畢業(yè)后,錢學(xué)森留在美國工作,為加州理工學(xué)院的噴氣助推起飛研究計(jì)劃做出了重大貢獻(xiàn)?;貒?,錢學(xué)森將畢生所學(xué)毫無保留地貢獻(xiàn)給了在當(dāng)時(shí)急需科學(xué)營養(yǎng)的祖國母親。在他的努力下,中國的航天事業(yè)開始起步、發(fā)展直至騰飛;在中國遭受3年自然災(zāi)害,蘇聯(lián)專家撤走的雙重壓力下,錢學(xué)森率領(lǐng)科學(xué)家制定了“八年四彈”的發(fā)展計(jì)劃。錢學(xué)森在應(yīng)用力學(xué)、噴氣推進(jìn)與航天技術(shù)、工程控制論、物理力學(xué)、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)、人體科學(xué)等方面都做出了巨大的開拓性的貢獻(xiàn)。正如時(shí)任國務(wù)委員的宋健在慶賀錢老八十五壽辰時(shí)的題詞那樣,他是一位真正的“科界楷模,民族英雄”。
楊濤:我們要學(xué)習(xí)他忠貞不渝的愛國情懷。錢學(xué)森出國深造之前,便曾向同學(xué)們坦露心聲,表示學(xué)成后必定歸來,為國效力。從1935年到1955年,錢學(xué)森在美國待了二十年。在這期間,用錢老自己的話說:“前三四年是學(xué)習(xí),后十幾年是工作。所有這一切都是在做準(zhǔn)備,為了回到祖國后能為人民做點(diǎn)事?!钡弥轮袊闪⒌南⒑?,他毅然決定放棄在美國優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的科研環(huán)境。錢老深情地說:“我的事業(yè)在中國,我的成就在中國,我的歸宿在中國?!币患毁徺I保險(xiǎn)的小事即是錢學(xué)森對(duì)祖國一片赤誠的寫照。在美國期間,他好幾次被問及存了保險(xiǎn)沒有,但錢學(xué)森一美元的保險(xiǎn)也沒有存下來,“因?yàn)槲沂侵袊?,根本不打算在美國住一輩子”。錢老以實(shí)際行動(dòng)履行著自己的承諾,展現(xiàn)了對(duì)祖國母親的拳拳之心。在回國后長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)里,一直到生命終結(jié),錢老一直身體力行,為了讓同胞過上幸福的生活傾盡努力。
魏青松:我們要學(xué)習(xí)錢老卓爾不群的科學(xué)品質(zhì)。“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密”八個(gè)大字是20世紀(jì)60年代錢學(xué)森在中國科技大學(xué)授課時(shí)在黑板上寫下的,這八個(gè)字既是錢老對(duì)學(xué)生的要求,也是他嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)精神的體現(xiàn)。在展廳,我們見到了一份存放論文終稿的紙袋,錢學(xué)森在上面寫了“final”一詞,但隨即意識(shí)到對(duì)科學(xué)真理的探求將永無止境,于是又在紙袋上寫上了“nothingisfinal.”
楊睿:除了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,錢學(xué)森還不斷提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)、工作之余,他對(duì)繪畫、音樂、攝影、詩歌、書法等藝術(shù)均有涉獵。在錢老看來,科學(xué)與藝術(shù)是相通的,科學(xué)與藝術(shù)的融通是抽象思維、形象思維和靈感思維等三種思維共同作用的結(jié)果。藝術(shù)修養(yǎng)的提高,有助于科學(xué)思維的啟迪。錢學(xué)森身上孜孜不倦的求學(xué)精神和永不止步的進(jìn)取精神告訴我們,學(xué)無止境才能鑄就學(xué)術(shù)高峰。
胡菊英:我們要學(xué)習(xí)錢老超凡脫俗的精神境界。錢老為新中國的建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。面對(duì)權(quán)力地位,錢學(xué)森始終持有一顆淡定之心。錢老曾說,“作為一名科技工作者,活著的目的就是為人民服務(wù)。如果人民對(duì)我的工作滿意的話,那才是最高獎(jiǎng)賞?!泵鎸?duì)物質(zhì)待遇,錢學(xué)森始終保有一顆淡然之心。他甚至認(rèn)為自己的住房條件優(yōu)于與他同船回國的人而感到不安。在圖書館b1專題廳,我們看到了錢老生前的臥室場(chǎng)景還原,房間內(nèi)沒有一點(diǎn)奢華的擺設(shè),一個(gè)大大的書柜、一張一米寬的床鋪幾乎占滿了整個(gè)臥室的空間。
嚴(yán)寶德:夕陽西下,在一個(gè)半小時(shí)的參觀學(xué)習(xí)過程中,我們感動(dòng)于一位科學(xué)家赤膽忠誠的愛國情懷、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)品質(zhì);我們敬佩于一位共產(chǎn)黨員全心全意的奉獻(xiàn)精神以及堅(jiān)定不移的理想信念。錢老身上“活到老,學(xué)到老,前進(jìn)到老”的進(jìn)取精神和寶貴品質(zhì)將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們年輕一代的黨員同志不斷進(jìn)取,并將錢學(xué)森精神的感召轉(zhuǎn)化為切實(shí)的行動(dòng),在平凡的工作崗位上揮灑激情。
今天,校園記者中心組織了小記者們來到了焦作市圖書館,現(xiàn)在就由我?guī)ьI(lǐng)大家模擬走進(jìn)焦作市圖書館吧,圖書館從遠(yuǎn)處看四四方方的形狀,旁邊是一科技館,如果把圖書館比喻面包的話,那么科技館就是奶酪了,整座圖書館高14層,其中各樓層設(shè)有很多區(qū),比如:成人區(qū)、電子閱覽室、老干部閱覽室、雜志和報(bào)紙區(qū)、兒童閱覽室,哦對(duì)了,還有我們的課本在工具書區(qū)里面!你別以為電子閱覽室里的電腦和家里的電腦一樣,可以隨便上網(wǎng)打游戲、偷菜,那你就錯(cuò)了,這一臺(tái)臺(tái)電腦里面可藏著整幢圖書館里的每一本書。小朋友,你愛讀書嗎?如果你熱愛讀書,就趕快來圖書館吧,這里面有很多很多的知識(shí)需要我們進(jìn)來認(rèn)知它們,知識(shí)不能改變一個(gè)人的命運(yùn),但讀書確實(shí)可以改變一個(gè)人。
六月一日我們?cè)陴^領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一行六人參觀了陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)圖書館。陜師大圖書館是陜西師范大學(xué)的標(biāo)志性建筑,曾榮獲“魯班”獎(jiǎng),雖然下著雨,但在煙雨蒙蒙中依然能看到她的古樸莊重、氣勢(shì)宏偉。
在圖書館接待室,陜師大圖書館馬曉雄書記就圖書館的定位及功能對(duì)我們進(jìn)行了介紹。馬書記的辦館理念新穎、獨(dú)到,卻又激人奮進(jìn)。隨后我們隨辦公室吳主任參觀了電子文獻(xiàn)閱覽室、專家導(dǎo)引室、編目室、中文社科圖書借閱室、中外文現(xiàn)期報(bào)刊閱覽室、普通古籍線裝書庫、中華再造善本庫……所到之處,對(duì)我的視角沖擊都很大,感覺就是一場(chǎng)視覺盛宴。
陜師大圖書館在全國高校圖書館中,無論是藏書量還是館藏特色都是數(shù)一數(shù)二的,在硬件上我們無法效仿,唯有感嘆不已。但是他們的文化建設(shè)與人文思想令我深深折服。
下面就我的學(xué)習(xí)參觀結(jié)合馬書記的談話,談兩點(diǎn)自己的感悟。
一、以圖書館為中心,安排自己的大學(xué)生活。
圖書館位于學(xué)校中心,位于教學(xué)區(qū)與生活區(qū)之間,學(xué)生無論是上課或是吃飯,都必然經(jīng)過。圖書館倡導(dǎo)進(jìn)館有益,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),以館為家。在走廊上,隨處都擺放著休閑的沙發(fā)、舒服的椅子,學(xué)生或坐或躺讓自己在知識(shí)的寶庫中尋覓著能用適用的信息。是啊,知識(shí)的攝取本就不拘泥于任何形式。知識(shí)的形態(tài)是信息、知識(shí)的載體是網(wǎng)絡(luò),擁有一臺(tái)筆記本、尋一處小隅、接通網(wǎng)絡(luò),就可以在知識(shí)的海洋中翱翔。每一個(gè)閱覽室、書庫每天讀者都是爆滿,圖書館引導(dǎo)的“蜜蜂式”學(xué)習(xí),在這里表現(xiàn)的淋漓盡致。
二、以孔子為館長(zhǎng),提升館員的職業(yè)道德。
陜師大圖書館館員的敬業(yè)精神值得稱贊,每天從早晨八點(diǎn)開館到晚上二十二點(diǎn)下班,這樣的時(shí)段,學(xué)生老師都可以任意借還書,任意進(jìn)出每一個(gè)館室、任意從書架上取看翻閱每一本書籍,只要求你將看過的書放在還書車即可;圖書館館員的服務(wù)精神也是值得稱道的,他們著統(tǒng)一整潔的館服,咨詢他們中的任意一個(gè)人,都是笑容可掬、不厭其煩。這里的每一處都是明窗幾凈,即使是邊緣學(xué)科或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科書目,因?yàn)榻栝喨藬?shù)和次數(shù)少,也許會(huì)落下一層灰塵,但是在這里,是絕對(duì)沒有的事。
最后,我就參觀學(xué)習(xí)圖書編目方面的情況,談?wù)勎茵^目前實(shí)際情況。
一、書標(biāo)顏色、位置。
陜師大圖書館的圖書書標(biāo)依中文和外文區(qū)分,中文用紅標(biāo),外文用綠標(biāo)。我館書標(biāo)依普通與工具、特藏區(qū)分,普通藍(lán)標(biāo)、工具紅標(biāo)。
無論是渭師院或陜師大,書標(biāo)在每本書上都有一個(gè)固定的高度,但是這個(gè)高度難免在粘貼時(shí)出現(xiàn)傾斜或高矮不一的情況。我館對(duì)書標(biāo)采用依每本書書脊的最下面粘貼,這樣不但省去劃線的手續(xù)而且上架后整齊美觀。
二、圖書資源整合。
圖書館合并后,由于蒲城和大荔兩校區(qū)的圖書館一直使用著傳統(tǒng)的手工操作的分編方法,這就給目前分編的數(shù)據(jù)錄入帶來很大的困難,四校區(qū)的圖書資源也難以盡快實(shí)現(xiàn)共知共享。目前正在加緊進(jìn)行兩校區(qū)的圖書分編工作。
三、圖書補(bǔ)充及管理軟件。
我館圖書數(shù)量與評(píng)估要求相差甚遠(yuǎn),補(bǔ)充圖書數(shù)量迫在眉睫。我館使用的圖書管理軟件,因不能加載書目marc數(shù)據(jù),這就難免影響到以后新購圖書的編目速度。所以希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快升級(jí)軟件,以便為將來大量新書購入后盡快投入流通打好基礎(chǔ)。
通過這次參觀學(xué)習(xí),讓我看到和學(xué)到了不少東西,同時(shí)也看到了我們存在的不足,今后在工作中學(xué)他人長(zhǎng)處,補(bǔ)自己不足,努力為我院的評(píng)估工作多做貢獻(xiàn)。
分享參觀心得篇九
物業(yè)管理的本質(zhì)是根據(jù)
合同
向業(yè)主提供高質(zhì)量的綜合性有償服務(wù)。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享吧!
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來,并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查。客服部和秩序維護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過盡心盡力的服務(wù),換來業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
在隆鑫物業(yè)會(huì)議室學(xué)習(xí)了國內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式,并就如何提升物業(yè)管理水平和隆鑫物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流,收獲頗豐?,F(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下:
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),針對(duì)這一點(diǎn)我們回來后對(duì)員工進(jìn)行周例會(huì)、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》,并通過現(xiàn)場(chǎng)模擬各類問題進(jìn)行相互間的解答,已達(dá)到讓業(yè)主滿意,降低投訴率。
五、小區(qū)設(shè)施
在參觀這小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。
參觀結(jié)束,很慚愧,作為物業(yè)服務(wù),我們平時(shí)并沒真正把服務(wù)落實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),回來之后我好好反思了一下,從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。
雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解隆鑫物業(yè)管理模式,也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。
陽春三月,春暖花開,在這次學(xué)習(xí)過程中,我感受頗深,我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,借用我們導(dǎo)游那句話就是:你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),加之王經(jīng)理和孫主任在生活上給了我們無微不至的關(guān)懷,讓我覺得在龍泉物業(yè)工作是我的驕傲和自豪,通過這次學(xué)習(xí)更深刻地總結(jié)一下我們今后的工作,把好的工作經(jīng)驗(yàn)借鑒到我們的工作中去為公司添磚加瓦。
3月21日下午,我們重點(diǎn)參觀了廈門國貿(mào)春天和國貿(mào)大廈,此次學(xué)習(xí)采用了現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流座談兩種形式,在國貿(mào)春天我們?nèi)媪私饬宋飿I(yè)企業(yè)發(fā)展的新思路;看到了物業(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念?!白屛飿I(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的共同舉措,也將會(huì)成為我們物業(yè)公司日后發(fā)展的指導(dǎo)思想。
小區(qū)設(shè)施整體的感覺就是文明、干凈、整齊寧靜、人車分離,在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的,給物業(yè)管理帶來了方便與高效,對(duì)外來車輛的管理更是嚴(yán)上加嚴(yán),一視同仁,不允許任何一輛外來車輛進(jìn)入小區(qū),在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的,每棟樓都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷地傳播,門口的形象崗更是給人眼前一亮,穿著整齊大方,面帶微笑,能夠做到主動(dòng)問候,給我們留下了深刻的印象。
檔案管理:現(xiàn)在對(duì)于我們物業(yè)來說,檔案的整理也是一個(gè)很重要的工作,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。資料柜擺放整齊,公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè)主檔案等各類文件序號(hào)排列整齊。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、溫馨提示在小區(qū)和大廈隨處可見,給業(yè)主營造了良好的工作和居住環(huán)境。通過查看各崗位發(fā)現(xiàn),國貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程,他明確員工知道做什么,怎么做,做到那種程度,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。
設(shè)計(jì)方面:花園式小區(qū)內(nèi)設(shè)有流動(dòng)式垃圾箱、寵物廁所、兒童游樂園等。
管家式服務(wù):在每個(gè)小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄,內(nèi)容詳細(xì),附有工作人員的照片,一目了然。
消防設(shè)備:消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)也是此次參觀的一大亮點(diǎn)。消防器材干凈整齊有序地?cái)[放,工作人員認(rèn)真填寫的月巡查表,清晰的消防疏散圖,地下車庫車輛有序地停放,各種溫馨提示牌:“請(qǐng)按位停車”、“車內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品”等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,國貿(mào)物業(yè)雖然有自己的獨(dú)到之處,我們?cè)谔撔膶W(xué)習(xí)的同時(shí),也要把我們龍泉物業(yè)的企業(yè)文化、服務(wù)理念、
規(guī)章制度
根植于我們每一個(gè)人心中。
參觀完國貿(mào)物業(yè)后,王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。通過此次學(xué)習(xí),我印象最深刻的就是工作人員的精神面貌和對(duì)工作的熱情,我印象最深的就是不管是進(jìn)入小區(qū)還是大廈里面的工作人員都會(huì)面帶微笑地招呼我們,顯示出了一種較高職業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,所以我們要用心去做。就像海爾總裁張瑞敏所說:“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。”通過此次學(xué)習(xí),我也暗下決心,平時(shí)的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,遇到和業(yè)主之間的事情,多去換位思考,用心做事,把業(yè)主當(dāng)家人,讓物業(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意。
分享參觀心得篇十
第一段:介紹主題及參觀背景(200字)。
參觀是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過走出教室,走向社會(huì),我們可以親自感受和體驗(yàn)各種知識(shí)和文化。近期,我們班級(jí)參觀了一家著名的博物館。該博物館以其豐富的收藏和有趣的展覽而著名,讓人們了解到它所展示的文化和歷史的瑰寶。通過參觀,我深入了解并體驗(yàn)了這一文化的博大精深。
第二段:展覽介紹及影響(250字)。
在博物館參觀中,我主要參觀了兩個(gè)展覽:古代藝術(shù)和現(xiàn)代科技。在古代藝術(shù)展覽中,我可以欣賞到各種古代藝術(shù)品,如瓷器、繪畫和雕塑等。這些作品無論是形式還是主題都表達(dá)了古代文化的獨(dú)特之處。而在現(xiàn)代科技展覽中,我見識(shí)到了一系列聲光電效果的尖端科技產(chǎn)品。這些科技產(chǎn)品不僅使我們的生活更加便利和豐富,而且展示了人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。通過這兩個(gè)展覽,我對(duì)古代和現(xiàn)代的文化有了更深入的了解,并深受啟發(fā)。
第三段:參觀收獲及感悟(300字)。
參觀博物館使我受益匪淺。首先,我了解到了文化的多樣性和傳統(tǒng)的重要性。文化是一個(gè)國家的靈魂,通過參觀古代藝術(shù)展覽,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)文化在人類發(fā)展歷史中的重要地位。其次,我對(duì)科技的前沿發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代科技正在以巨大的速度改變和影響著我們的生活,通過參觀現(xiàn)代科技展覽,我對(duì)科學(xué)技術(shù)的重要性和潛力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。最后,參觀還增加了我的知識(shí)儲(chǔ)備。通過親眼目睹和觀察各種文物和科技產(chǎn)品,我學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),開闊了自己的眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。
第四段:個(gè)人體會(huì)及反思(300字)。
通過參觀,我意識(shí)到自己對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)。我們年輕人應(yīng)該更加珍視和傳承傳統(tǒng)文化,并注重學(xué)習(xí)和保護(hù)文化遺產(chǎn)。同時(shí),在現(xiàn)代科技高速發(fā)展的情況下,我們也應(yīng)該積極擁抱科技,努力掌握更多的科學(xué)知識(shí),并將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中。此外,我還意識(shí)到參觀能夠激發(fā)我們的想象力和好奇心,培養(yǎng)我們的審美能力和觀察力。通過主動(dòng)參與,我們可以更好地理解展品,從而豐富自己的內(nèi)心世界。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及展望未來(250字)。
通過這次參觀,我收獲了很多,不僅增加了自己的知識(shí),而且對(duì)文化和科技有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我希望將這次參觀的體驗(yàn)和收獲應(yīng)用于日常生活中,使自己能夠更好地理解和尊重不同的文化傳統(tǒng),并用科技改善自己的生活。同時(shí),我也希望將自己的心得與身邊的朋友和同學(xué)分享,鼓勵(lì)他們也參觀博物館,開闊自己的視野和豐富自己的知識(shí)。通過分享,我們可以共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。未來,我希望能繼續(xù)參觀各種展覽和博物館,拓展自己的眼界和知識(shí),為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次參觀的體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了參觀豐富自己的知識(shí)和認(rèn)識(shí)的重要性。只有通過實(shí)際的觀察和親身的體驗(yàn),才能真正了解到我們所學(xué)知識(shí)的豐富和多樣性,從而豐富和完善自己的人生。我相信,通過不斷地參觀和分享心得,我們將會(huì)成為更加全面和豐富的人。
分享參觀心得篇十一
隨著人們對(duì)社會(huì)的熱衷,參觀各類場(chǎng)館和展覽已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分。參觀不僅可以開闊我們的眼界,增加知識(shí),還可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力。在這篇文章中,我將分享我參觀過的三個(gè)不同場(chǎng)館的心得體會(huì):博物館、藝術(shù)展覽和科技館。
首先,我要談?wù)勎覅⒂^過的博物館。博物館是一個(gè)由豐富歷史和文化遺產(chǎn)構(gòu)成的寶庫,它們向我們展示了人類文明的精華。我參觀過的一家博物館最深刻的是它的布局和展覽設(shè)計(jì)。博物館的布局通常是按照歷史順序或主題展示文物。這種設(shè)計(jì)引導(dǎo)著觀眾在參觀過程中逐漸了解到相關(guān)歷史事件和文化背景,使得觀眾對(duì)歷史的理解更加深入和全面。此外,博物館還會(huì)利用各種解說板和多媒體設(shè)備來解釋展覽內(nèi)容,這大大增強(qiáng)了觀眾的學(xué)習(xí)效果。通過參觀博物館,我了解到了許多我不曾了解的歷史和文化知識(shí),這也激發(fā)了我對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和歷史研究的興趣。
其次,藝術(shù)展覽是我參觀過的另一種場(chǎng)館。藝術(shù)展覽不同于博物館,它更加注重藝術(shù)作品本身的表達(dá)和觀眾對(duì)作品的感受。我參觀過的一個(gè)藝術(shù)展覽讓我深深感受到了藝術(shù)的力量和美的無窮魅力。這個(gè)展覽聚集了來自不同文化背景的藝術(shù)家的作品,每幅畫作都展示了他們對(duì)生活和世界的獨(dú)特理解。在這個(gè)展覽中,我看到了充滿活力的色彩,感受到了藝術(shù)的情感表達(dá)和思想碰撞。藝術(shù)展覽不僅可以滿足觀眾審美的需求,還可以啟發(fā)觀眾的創(chuàng)造力和想象力。通過參觀藝術(shù)展覽,我學(xué)會(huì)了欣賞藝術(shù)的美,也激發(fā)了自己對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作的熱情。
最后,我要分享的是我參觀過的科技館??萍拣^是一個(gè)將科學(xué)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合的展覽場(chǎng)館。我參觀過的一家科技館中有各種各樣的科技展品,例如模擬飛行器、人工智能機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等等。這些展品不僅展示了科技的最新發(fā)展成果,還讓觀眾參與其中,體驗(yàn)科技帶來的樂趣和便利。在科技館的展覽中,我學(xué)到了很多有關(guān)科學(xué)和技術(shù)的知識(shí),例如機(jī)械原理、電子學(xué)和計(jì)算機(jī)編程。這些知識(shí)不僅開闊了我的視野,還激發(fā)了我對(duì)科技探索和創(chuàng)新的興趣。通過參觀科技館,我對(duì)科技的應(yīng)用和影響有了更深刻的理解,也培養(yǎng)了自己在科技領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 總的來說,參觀各類場(chǎng)館和展覽是一種非常有益的活動(dòng)。通過參觀,我們可以了解到各種領(lǐng)域的知識(shí)和文化,拓寬自己的視野。博物館、藝術(shù)展覽和科技館都擁有獨(dú)特的魅力和價(jià)值,從中我們可以汲取各自領(lǐng)域的智慧和啟示。參觀各類場(chǎng)館不僅可以滿足個(gè)人的學(xué)習(xí)和審美需求,還可以促進(jìn)社會(huì)的繁榮和進(jìn)步。因此,我鼓勵(lì)每個(gè)人都要積極參觀各類場(chǎng)館和展覽,與他人分享自己的參觀心得體會(huì),共同探索和創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界。
分享參觀心得篇十二
在我們的生活中,充滿了無限的精彩和美好,而你是否參觀過某個(gè)地方,從中汲取了許多知識(shí)和感悟呢?參觀分享已經(jīng)成為了一種主流的生活方式,它不僅可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,還可以提升我們的生活品質(zhì)和人生境界。下面,我將分享我參觀的一些地方,同時(shí)還會(huì)介紹一下我在這個(gè)過程中獲得的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:體驗(yàn)博物館的樂趣。
在我大學(xué)的時(shí)候,我曾經(jīng)去過一家博物館參觀,這是一次充滿教益和享受的體驗(yàn)。在博物館里,我足不出戶就游覽了四海之內(nèi)的文化和歷史,看到了各種珍貴的文物和展品,如古代的刻字和道德經(jīng),還有一些塑像和瓷器等。通過觀看這些文物和展品,我深深地感受到了人類文明的豐富多彩,也加深了我對(duì)中國傳統(tǒng)文化的了解和感悟。這次參觀博物館不僅讓我感受到了文化的獨(dú)特魅力,也提高了我的人文素養(yǎng)和文化品位。
第三段:感受自然的美妙。
在參觀中,除了了解文化和歷史,我們還可以深入自然中去感受自然的魅力。不久前,我去了一家動(dòng)物園游覽,這是一次讓我難以忘懷的體驗(yàn)。在動(dòng)物園里,我看到了許多奇妙的動(dòng)物,如孔雀、長(zhǎng)頸鹿、猴子和老虎等。在這里,我感受了自然的和諧與生機(jī),也看到了許多動(dòng)物之間相互依存的現(xiàn)象。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)該更加關(guān)注自然保護(hù),愛護(hù)我們的地球,同時(shí)也更好地管理我們的自然資源。
第四段:愛心義工,善心心愿。
參觀不僅僅可以把我們帶入美好的世界和充實(shí)我們的生活,還可以讓我們更加關(guān)注社會(huì)的洶涌潮流和公益事業(yè)。曾經(jīng)有一次,我參與了一次慈善游戲,這是一項(xiàng)振奮人心的體驗(yàn)。在這個(gè)活動(dòng)中,我和一些志愿者們,積極參與了公益活動(dòng),為孤寡老人捐錢捐物,為兒童送去關(guān)愛和溫暖。在這個(gè)過程中,我感受到了人類之間的和諧與團(tuán)結(jié),也貢獻(xiàn)自己的微薄之力,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
參觀分享已經(jīng)成為了一種主流的生活方式,很多人通過參觀得到了豐富的知識(shí)和美好的感受,也逐漸加強(qiáng)了人們與自然和社會(huì)之間的聯(lián)系。通過參觀分享,我們可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),增加我們的文化底蘊(yùn)和人文素養(yǎng),也可以促進(jìn)人類的和諧與進(jìn)步,走向更加美好的未來。
分享參觀心得篇十三
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。
銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。
每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。
如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。
因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
作為一個(gè)銷售人員,我把開單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。
并時(shí)刻保持一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。
對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。
我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。
時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。
也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。
我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。
可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
分享參觀心得篇十四
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實(shí)省、市、縣食品安全的會(huì)議精神,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強(qiáng)的衛(wèi)生院院長(zhǎng)梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時(shí),各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強(qiáng)對(duì)食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺(tái)了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個(gè),同時(shí)建立和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開食品安全工作會(huì)議,通報(bào)食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計(jì)劃、有制度、有落實(shí),解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實(shí)在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經(jīng)費(fèi)投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)近3萬元,重點(diǎn)用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機(jī)等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進(jìn)。
二、強(qiáng)化宣傳,提高意識(shí)
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點(diǎn)來抓,針對(duì)我鎮(zhèn)特點(diǎn),從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強(qiáng)動(dòng)員。自開展創(chuàng)立活動(dòng)以來,我鎮(zhèn)先后3次召開了動(dòng)員大會(huì)、工作會(huì)議。由鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過多次的動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化部門單位、村(居)的工作意識(shí),加快工作的推進(jìn)。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動(dòng),讓人民群眾了解食品安全基本知識(shí),掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識(shí)和防范本事,并經(jīng)過鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個(gè)多月滾動(dòng)播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。經(jīng)過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對(duì)村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進(jìn)行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識(shí),我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費(fèi)行業(yè)的經(jīng)營者進(jìn)行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實(shí)措施,加強(qiáng)食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項(xiàng)整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對(duì)面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進(jìn)行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實(shí)行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。工商部門進(jìn)取推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過巡查,規(guī)范市場(chǎng)食品檢測(cè)、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳制度和食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營主體關(guān)、進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為等措施,確保豬肉100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過檢查持有營業(yè)執(zhí)照的市場(chǎng)主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點(diǎn)無照經(jīng)營問題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動(dòng),做到證照、臺(tái)賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實(shí)行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級(jí)并實(shí)行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費(fèi)安全。
一是認(rèn)真開展餐飲消費(fèi)專項(xiàng)整治工作。自今年2月以來,衛(wèi)生部門認(rèn)真開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營企業(yè)的力度,強(qiáng)化學(xué)校的食品安全管理。加大對(duì)“五小”單位整治力度,經(jīng)過進(jìn)取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對(duì)經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營企業(yè)及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,對(duì)經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營者,堅(jiān)決予以取締。對(duì)所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費(fèi)安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進(jìn)貨索證和臺(tái)帳制度。強(qiáng)化了對(duì)健康證、生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書50多份。
二是深入實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。衛(wèi)生部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團(tuán)體食堂全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)95%以上、團(tuán)體食堂單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動(dòng)的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進(jìn)取做好節(jié)前食品消費(fèi)和高考、中考食品安全保障工作,并做好場(chǎng)鎮(zhèn)大型群眾性活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點(diǎn)、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點(diǎn)監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強(qiáng)餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺(tái)帳的建立等資料進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),收到了實(shí)效。
四、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境
一是上下聯(lián)動(dòng),通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)食品安全執(zhí)法行動(dòng),為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會(huì)同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊(duì)、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對(duì)我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進(jìn)行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對(duì)全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點(diǎn)屠宰等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開展夏季整治流動(dòng)食品攤檔、水資源保護(hù)區(qū)內(nèi)無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),8月份開展防制食物中毒專項(xiàng)行動(dòng)取締流動(dòng)食品攤檔5宗,查處無衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場(chǎng)秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項(xiàng)綜合、系統(tǒng)性社會(huì)工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級(jí)部門的要求和廣大人民群眾對(duì)食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,不斷探索食品安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機(jī)制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)常化,建立定期排查食品安全隱患制度,加強(qiáng)基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進(jìn)一步落實(shí)分類監(jiān)管機(jī)制和企業(yè)自律制度,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體工商戶的信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,深入開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
三是加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,全面取締無證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)動(dòng)物防疫檢疫機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)?;媲謇礞?zhèn)內(nèi)無證照經(jīng)營、亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營食品行為。
六是加強(qiáng)食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5
為進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場(chǎng),維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實(shí)施意見》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對(duì)我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,認(rèn)真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機(jī)制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃,成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長(zhǎng)楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn),生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對(duì)外公布了舉報(bào)電話,健全了案件查處抄報(bào)制,進(jìn)一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項(xiàng)整治情景
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn),開展了“元旦、春節(jié)、五.一、國慶”食品安全專項(xiàng)整治工作,并制定了方案,落實(shí)了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點(diǎn)區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點(diǎn)資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動(dòng),出動(dòng)執(zhí)法人員480人次,車輛100臺(tái)次,共出動(dòng)行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶,下達(dá)整改通知書40份。經(jīng)過日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,生豬屠宰市場(chǎng)、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實(shí)生豬購銷臺(tái)賬、屠宰加工、檢疫檢驗(yàn)、消毒及安全等項(xiàng)制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),建立舉報(bào)投訴機(jī)制,受理舉報(bào)投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案,協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識(shí)別卡等設(shè)備,到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運(yùn)營,完善企業(yè)購銷臺(tái)賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項(xiàng)制度。
(四)全面推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《成都市生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號(hào))文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對(duì)我市現(xiàn)有的7家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))進(jìn)行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng)),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強(qiáng)酒類流通管理
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實(shí)行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動(dòng)全市辦證信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場(chǎng)的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實(shí)、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營行為,全面實(shí)施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實(shí)施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營行為,共查處非法進(jìn)口酒和假冒酒680余瓶。加強(qiáng)了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費(fèi)意識(shí)
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)取開展了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會(huì)氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn),展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識(shí)宣傳欄,接待前來咨詢消費(fèi)者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強(qiáng)食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實(shí)施主題,加強(qiáng)了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進(jìn)一步普及了食品安全科學(xué)知識(shí),經(jīng)過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,營造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;
(二)繼續(xù)貫徹落實(shí)酒類流通隨附單制度,開展酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項(xiàng)整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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分享參觀心得篇十五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
另外,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購的產(chǎn)品。
分享參觀心得篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的營銷方式——分享營銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么,什么是分享營銷呢?簡(jiǎn)單來說,分享營銷就是通過社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,分享營銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營銷的過程中,我也積累了一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶。在進(jìn)行分享營銷的時(shí)候,需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在分享營銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關(guān)系。在分享營銷中,不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會(huì)更加重要。在與潛在客戶交流的過程中,盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣,和他們進(jìn)行互動(dòng)交流,讓他們了解到推薦者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià),從而提高用戶的購買意愿。
第三,精準(zhǔn)定位受眾。在分享營銷的過程中,需要確定受眾需求,細(xì)分群體,然后根據(jù)客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手,從而針對(duì)性的推薦產(chǎn)品,增加轉(zhuǎn)化率。
第四,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。相比傳統(tǒng)的廣告營銷,分享營銷最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠增加用戶的體驗(yàn)和感受。因此,在分享營銷中,要時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并建立良好的口碑和品牌形象。同時(shí),還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后,持之以恒地認(rèn)真對(duì)待。分享營銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要持之以恒地投入時(shí)間和精力,經(jīng)過不斷試錯(cuò)和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營銷中,要不斷挑戰(zhàn)自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長(zhǎng)期的實(shí)踐中獲得更為豐厚的回報(bào)。
總之,分享營銷是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實(shí)踐中,才能夠掌握分享營銷的核心要素,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。希望我的分享心得體會(huì)能夠?qū)φ诨蛴?jì)劃從事分享營銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
分享參觀心得篇十七
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時(shí)間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長(zhǎng)大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個(gè)可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團(tuán)聚的天倫之樂。
我無法評(píng)價(jià)梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對(duì)是錯(cuò)。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會(huì)后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對(duì)艾美作過多的點(diǎn)評(píng)。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長(zhǎng)大后,成為一個(gè)優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運(yùn),都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長(zhǎng)。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向?jiān)忍,從急切走向耐心,從自我走向他人。
分享參觀心得篇十八
本人19__年通過征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì),19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,19__年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19__年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20__年順利通過汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定,駕駛過多種車型,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、__年來累計(jì)安全行使100多萬公里,從未發(fā)生過違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,端正個(gè)人駕駛作風(fēng),堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng),通過長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐,我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對(duì)汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,__年來累計(jì)安全行駛100多萬公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī),我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險(xiǎn)系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中,我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù),確保本單位各項(xiàng)工作的正常開展。30多年來,從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實(shí)踐,我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。__縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是__縣的__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長(zhǎng)的坡道上,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會(huì)到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn),我能通過自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識(shí)淡薄,孩童有追車嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了,我體會(huì)到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點(diǎn):一是駕駛過程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí),不要緊張和急躁,遇到人少時(shí),也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車駕駛過程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng),能確保車輛在行車過程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來的長(zhǎng)期實(shí)踐,我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
分享參觀心得篇十九
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分享營銷已成為一種趨勢(shì),越來越多的企業(yè)開始把它作為品牌推廣的重要手段。毋庸置疑,分享營銷是我們公眾號(hào)運(yùn)營中不可或缺的一塊。但是,如何做好分享營銷,讓消費(fèi)者愿意為你免費(fèi)代言呢?下文將從三個(gè)方面,談?wù)勎以诜窒頎I銷中的心得與體會(huì)。
第二段:精選內(nèi)容與主題
首先,在分享營銷中,精選內(nèi)容與主題是至關(guān)重要的。所謂“想要?jiǎng)e人為你免費(fèi)代言,就必須有好的內(nèi)容”。因此,公眾號(hào)運(yùn)營者在想要進(jìn)行分享營銷時(shí),一定要選好精華內(nèi)容和主題。關(guān)于主題,我們可以從行業(yè)熱點(diǎn)、市場(chǎng)痛點(diǎn)、消費(fèi)者需求、企業(yè)政策等方面進(jìn)行思考,尤其是結(jié)合企業(yè)品牌的定位和目標(biāo)群體的實(shí)際情況,才能有針對(duì)性地制定主題。
第三段:分享方式與策略
其次,在分享營銷中,分享方式和策略也是非常關(guān)鍵的。為了在廣大消費(fèi)者中傳播,我們必須考慮到許多分享方式和策略。比如,我們可以通過微信群分享,給粉絲增加分享的動(dòng)力;通過微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播,把品牌影響力擴(kuò)散開來。此外,我們還要注意運(yùn)用圖片、視頻等多元化的表達(dá)形式,提升內(nèi)容的吸引力,并且利用H5、小游戲等互動(dòng)性強(qiáng)的方式讓用戶參與和分享。
第四段:引導(dǎo)用戶參與分享
最后,在分享營銷中,引導(dǎo)用戶參與分享,也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。用戶參與是傳播的核心,我們要讓用戶參與到分享的過程中,比如讓他們?cè)诜窒砗髤⑴c抽獎(jiǎng)、打卡簽到、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)等,能夠有效增加用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力和頻率。此外,我們還可以讓用戶通過自己的渠道推廣,比如讓用戶在微信朋友圈、微博等社交媒體平臺(tái)上分享自己參加活動(dòng)的照片和信息,這些都是讓分享營銷發(fā)揮最大效果的實(shí)用策略。
第五段:總結(jié)
總之,分享營銷的核心在于用戶的參與與分享,只要能引導(dǎo)用戶參與和分享,才能讓分享擴(kuò)散到更多的人群中。在分享營銷中,我們還需要注重內(nèi)容的精選和主題的制定,同時(shí)要結(jié)合不同的分享方式和策略,才能讓分享營銷在接下來的公眾號(hào)運(yùn)營中發(fā)揮最大效果。最后我想說,這方面的探究還需要不斷探索、實(shí)踐和總結(jié),只有不斷努力,我們才能在公眾號(hào)運(yùn)營中獲得更好的成效。