專業(yè)促銷活動(dòng)心得(模板19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的學(xué)習(xí)和工作規(guī)劃提供依據(jù)。如何處理工作與生活的平衡是現(xiàn)代人面臨的難題,我們可以尋找一種適合自己的方式。在這里,我們匯總了一些總結(jié)的常用表達(dá)和寫作技巧,供大家參考。
    促銷活動(dòng)心得篇一
    20_年9月25日—10月8日,我店開(kāi)展了主題為《盛世_載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
    本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
    下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
    一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
    全店計(jì)劃銷售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷售892萬(wàn)元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.25萬(wàn)元,實(shí)際銷售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬(wàn)元,實(shí)際銷售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬(wàn),禮金券銷售93.2萬(wàn),占比23.24%?;顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24.2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
    百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%?;顒?dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
    二、活動(dòng)費(fèi)用分析:
    本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
    三、活動(dòng)成功點(diǎn):
    1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
    本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
    本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
    在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?;顒?dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
    活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
    活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
    2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
    開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
    3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
    本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
    4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
    本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
    5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高。
    遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
    6、宣傳延伸性廣泛。
    本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
    7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
    本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
    四、值得借鑒方面。
    1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
    我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
    2、對(duì)于銷售預(yù)期不足。
    今年的十一正好是國(guó)慶_周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
    3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
    每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
    至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中。
    促銷活動(dòng)心得篇二
    20xx年xx月26至27日,市場(chǎng)部就國(guó)慶1952促銷活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
    公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
    最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
    承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
    其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
    促銷活動(dòng)心得篇三
    當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
    二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見(jiàn),電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話要將就技巧,不能什么話都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
    社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話,流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
    智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
    人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
    促銷活動(dòng)心得篇四
    這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在圣誕節(jié)新開(kāi)業(yè)時(shí),我?guī)椭趪?guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維柜臺(tái)推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂(lè),了解自己的缺點(diǎn)。試營(yíng)業(yè)的第一天, 10:30到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),人山人海。看到這種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺(tái)的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開(kāi)始推廣創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的小柜臺(tái)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識(shí)和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺(tái)左右。
    在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店推廣之初,只是去柜臺(tái)看人說(shuō):你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動(dòng)向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問(wèn)題,不能說(shuō)服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺(tái)到其他柜臺(tái)。過(guò)了一會(huì)兒,人流越來(lái)越大,促銷員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺(tái)??吹竭@樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,所以沒(méi)有好的開(kāi)始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點(diǎn)知識(shí)把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會(huì)站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問(wèn)和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
    就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí),過(guò)時(shí)約一個(gè)小時(shí)后,我終于推銷了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí),我非常興奮。當(dāng)我打開(kāi)訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時(shí),我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來(lái),在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開(kāi)了五個(gè)訂單,最后回來(lái)時(shí)間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒(méi)有食物吃,只有回來(lái)吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂(lè),因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在商店銷售超過(guò)10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
    第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時(shí)候,和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感覺(jué)最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購(gòu)很難賣。l05hr、售價(jià)3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€(gè)人的聲音都快說(shuō)不出話來(lái)的時(shí)候,我說(shuō):只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會(huì)繼續(xù)給客戶賣。他晚上說(shuō)的時(shí)候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺(tái)電視,但我不記得我是否說(shuō)過(guò)那句話。
    從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識(shí),更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí),我意識(shí)到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來(lái)還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動(dòng)力和前進(jìn)的動(dòng)力,我希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望,更美好!
    促銷活動(dòng)心得篇五
    做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
    我覺(jué)得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷給客戶。
    一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說(shuō)“三分長(zhǎng)相,七分打扮”,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。
    二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的'同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿足不同客戶和不同需求。
    不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
    雖然中國(guó)有著“無(wú)酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。
    一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
    二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
    三是熱情服務(wù)有保障
    在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
    一是接待要熱情,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
    二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
    促銷活動(dòng)心得篇六
    不覺(jué)間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧。
    我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
    xx是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話,我還是等老板的推辭。
    在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了。
    經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
    第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。
    如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。
    因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
    最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。
    如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。
    一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷,而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。
    通過(guò)教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話,這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
    短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。
    實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
    作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客人,我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢問(wèn)客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等。
    通過(guò)我的不斷努力,我的促銷成績(jī)是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績(jī)感到很滿意,我這才覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    到今天為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面…… 這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。
    在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在xxxx店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好,xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
    過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。
    在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿了激情。
    后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑇x在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
    從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
    促銷活動(dòng)心得篇七
    江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)x全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司,使x成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司,為x的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司,成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    按照國(guó)藥控股“批零分離”的.要求,上半年x與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開(kāi)發(fā)部等。
    綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,保證新開(kāi)門店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開(kāi)發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無(wú)缺,鞏固了gsp成果。
    促銷活動(dòng)心得篇八
    這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。
    在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
    就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
    從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
    促銷活動(dòng)心得篇九
    一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過(guò)思考,而是通過(guò)實(shí)踐歌德說(shuō)過(guò)。
    眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過(guò)是社會(huì)的一個(gè)縮影。
    故通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。
    大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。
    試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無(wú)奈。
    有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺(jué)得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
    但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖儯冶仨殲檫@個(gè)社會(huì)改變我自己。
    通過(guò)這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。
    實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。
    在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
    可是,紙上覺(jué)來(lái)終覺(jué)淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。
    在促銷活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來(lái)自廣東大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說(shuō):凡遇見(jiàn)的事,幾乎書本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有用處。
    這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無(wú)用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
    承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
    于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次在廣州的促銷活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
    一分一錢都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。
    心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。
    出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
    在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
    身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
    (3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢,電腦。
    由此可見(jiàn),電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。
    說(shuō)話要將就技巧,不能什么話都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。
    不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
    發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
    (4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。
    然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。
    唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
    曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話,流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
    (5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
    而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
    在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。
    專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
    人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。
    通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。
    在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
    社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。
    促銷活動(dòng)心得篇十
    促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
    當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷能力更上一層樓。
    經(jīng)過(guò)這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
    促銷活動(dòng)心得篇十一
    人生要有兩次沖動(dòng),一次是奮不顧身的愛(ài)情,一次是說(shuō)走就走的旅行。
    為了能夠?qū)崿F(xiàn)寒假去大理旅游的目標(biāo),我現(xiàn)在正在籌備著這筆資金,因?yàn)椴幌牖依锩娴腻X,想隨心所欲地花自己賺來(lái)的錢故放棄了國(guó)慶中秋雙節(jié)回家還有跟舍友去祿勸玩的機(jī)會(huì)。
    雖說(shuō)昆明很大,機(jī)會(huì)也很多,但是要找到一份兼職確實(shí)不簡(jiǎn)單,為此我和舍友親自利用周末的時(shí)間去小西門還有南屏街找兼職,但是由于之前忙于迎新晚會(huì)一直脫不開(kāi)身,找得晚了許多工作都被市區(qū)里的學(xué)生捷足先登了,好不容易找到了李寧店招兼職,可是工作時(shí)長(zhǎng)要十三個(gè)小時(shí)!你妹!這不是坑人嗎?于是我放棄了這個(gè)工作的機(jī)會(huì),始終相信會(huì)找到更好的工作,因?yàn)檐嚨缴角氨赜新?,船到橋頭自然直。但這談何容易?許多兼職都是需要中介介紹的,而且還要辦理會(huì)員卡相當(dāng)于中介費(fèi)。
    后來(lái)通過(guò)舞蹈隊(duì)隊(duì)友,我聯(lián)系到了康師傅的學(xué)生督導(dǎo),于是帶著我的舍友開(kāi)始了我們雙節(jié)飲料促銷兼職。我們十分珍惜這來(lái)之不易的工作,為了給學(xué)姐督導(dǎo)一個(gè)好的印象,我們沒(méi)有細(xì)問(wèn)督導(dǎo)工作地點(diǎn)怎么去而是自己找并且保證不遲到就是為了讓她看到我們的能力。
    促銷活動(dòng)心得篇十二
    促銷活動(dòng)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷活動(dòng)已經(jīng)成為了企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。然而,要想達(dá)到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費(fèi)大量的心血和精力。本文將分享我個(gè)人在策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
    第二段:理清思路,制定策劃方案
    一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)需要從具體實(shí)現(xiàn)的角度入手,首先需要對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)、目標(biāo)受眾、形式、內(nèi)容及執(zhí)行方式等方面進(jìn)行規(guī)劃。只有清晰地了解活動(dòng)的方向和目的,才能有針對(duì)性地制定詳細(xì)的策劃方案,并實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)。比如,在制定策劃方案時(shí)應(yīng)該考慮產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)需求,目標(biāo)消費(fèi)群體,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等因素。
    第三段:注意細(xì)節(jié),提高執(zhí)行效果
    在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過(guò)程也是極其重要的。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,一定要注意活動(dòng)細(xì)節(jié),例如積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,關(guān)注并安排好活動(dòng)籌備、物料準(zhǔn)備、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保順利完成活動(dòng)執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。
    第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)
    一個(gè)成功的促銷活動(dòng)不僅僅是一個(gè)人的功勞,而需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關(guān)重要的。對(duì)于活動(dòng)策劃者,如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動(dòng)的重要保障。因此,策劃者需要下好團(tuán)隊(duì)管理這一環(huán)節(jié),加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的交流配合,提高整個(gè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的效率。
    第五段:總結(jié):綜合把握促銷活動(dòng)策劃要點(diǎn)
    總之,促銷活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷組合運(yùn)作。促銷活動(dòng)的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費(fèi)者和市場(chǎng),并制定出適合的促銷策略,同時(shí)需要精細(xì)高效地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中尋找最適合企業(yè)的促銷活動(dòng)策略,始終緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    促銷活動(dòng)心得篇十三
    在促銷禮盒的這段日子里,對(duì)如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購(gòu)買,就顧客的購(gòu)買性格,我進(jìn)行了總結(jié):
    這類人做事較為謹(jǐn)慎,在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客,要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解,使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客,讓有一個(gè)良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)技能,不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
    這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對(duì)事物無(wú)好壞之分,所以遇見(jiàn)這種顧客時(shí),促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi),盡快的為顧客做決定。
    溝通。
    在兩個(gè)周的'實(shí)習(xí)中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫(kù)存、銷)外,我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務(wù),和他搞好關(guān)系,他不會(huì)找你的事,說(shuō)你那個(gè)不合格這個(gè)不合格,如果惹惱他說(shuō)不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系,超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你,像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭,頂多說(shuō)說(shuō)快讓你們家來(lái)禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要,犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說(shuō)好話,挨罵時(shí)會(huì)安慰你,有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵,但我只想說(shuō),要想做得更好就必須要從挨罵開(kāi)始。畢竟金無(wú)足赤,人無(wú)完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會(huì)這個(gè)大染缸里,要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥,虛心接受也是必學(xué)的一課。現(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動(dòng),好強(qiáng),有些不計(jì)后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風(fēng)格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,一朝一夕是無(wú)法讓別人接受的。
    此次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識(shí),重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中,這些東西都是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己有利而無(wú)害,突然間明白,原來(lái)自己不是什么也做不好,而是沒(méi)有去經(jīng)歷,沒(méi)有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限,在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
    促銷活動(dòng)心得篇十四
    為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起,在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后,我系組織了一次實(shí)習(xí)活動(dòng)----協(xié)助_促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過(guò)程。并從中領(lǐng)悟了一些簡(jiǎn)單的促銷手段,掌握與消費(fèi)者溝通的方式,認(rèn)識(shí)到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
    在簡(jiǎn)短的面試后,我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn),培訓(xùn)雖短,卻不可不做,這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序,更體現(xiàn)了公司對(duì)促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員,并不是在堆頭前站著就是促銷員,還要掌握一定的銷售知識(shí)與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
    在_公司分完組,準(zhǔn)備好上崗衣物,9.15號(hào)這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(chǎng)(我們上的是晚班),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張,對(duì)即將面臨的不熟悉場(chǎng)景帶有一絲絲無(wú)措感,但并不厭煩,想嘗試去做好它,所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài),交接上午的班時(shí)才知道_禮盒還沒(méi)有運(yùn)到。一下午,在熟悉環(huán)境的同時(shí),還跟_的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿,第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方,疲憊的身軀,疼痛的腳,讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒,但促銷剛剛開(kāi)始,我也只能聽(tīng)從安排,既來(lái)之則安之,重新熟悉了另一個(gè)陌生的`環(huán)境,這一次才是我實(shí)習(xí)的開(kāi)始,我實(shí)習(xí)的地方。
    被調(diào)到這個(gè)地方,人生地不熟,夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌,加上同學(xué)的催促,當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂,在夜幕中詢問(wèn)公交車站牌,急匆匆的趕上了回校的公交車,總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’!回頭想想覺(jué)得有點(diǎn)好笑,干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn),反正已經(jīng)晚了。
    ___每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈,沒(méi)有顧客光臨,里面的促銷員總是比顧客多,這真是一個(gè)超市的悲哀,唉!出來(lái)實(shí)習(xí)原本想大干一場(chǎng),卻不想遇上了這種情況,此情此景,消磨心情意志,任誰(shuí)都會(huì)感到無(wú)趣吧。這并不是在抱怨,只是想說(shuō)環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人,或許我說(shuō)的有點(diǎn)嚴(yán)重,但事實(shí)確實(shí)如此。
    人需要適應(yīng)環(huán)境,在隨后的幾天里,身體的痛苦逐漸減輕,心情沒(méi)有剛開(kāi)始時(shí)的扭曲,但因?yàn)槌腥说拇_太少,所以,和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來(lái)。在和超市工作人員的聊天過(guò)程中了解到了一些自己從沒(méi)有接觸到的東西,像如何辨別顧客是否要購(gòu)買該產(chǎn)品、怎樣說(shuō)才能使顧客滿意等,還有一些關(guān)于騙人的技倆,感覺(jué)社會(huì)上誠(chéng)信缺失厲害,講得有點(diǎn)夸張,卻不得不考慮,畢竟林子大了什么鳥都有,出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn),才不至于吃大虧。
    促銷活動(dòng)心得篇十五
    當(dāng)前,隨著品牌消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,各個(gè)品牌消費(fèi)品公司的促銷投入不斷加大,同時(shí)隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識(shí)、roi管理意識(shí)也逐步增加,促銷活動(dòng)效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動(dòng)的效果,更好提高產(chǎn)品銷售效果,提升品牌知名度和關(guān)注度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。是企業(yè)長(zhǎng)期的話題,這里,結(jié)合筆者日常的工作內(nèi)容,淺談提升促銷活動(dòng)效果的心得,希望對(duì)同行有所幫助。
    心得一:把握消費(fèi)群體,做好分析,仔細(xì)規(guī)劃。
    大量的企業(yè)促銷實(shí)踐表明,考評(píng)企業(yè)促銷活動(dòng)是否成功有兩點(diǎn):一是促銷的有效性,即是否在合適的.時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用了合適的促銷方式,在促銷時(shí)是否對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟(jì)性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對(duì)最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟(jì),我們?cè)谧龀龃黉N決策前對(duì)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者行為,目標(biāo)消費(fèi)者行為必須進(jìn)行全方位的分析,如分析準(zhǔn)備促銷產(chǎn)品的特性,競(jìng)爭(zhēng)者有那些競(jìng)爭(zhēng)措施,目標(biāo)消費(fèi)者有哪些行為和認(rèn)知習(xí)慣等,并根據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)在全面范圍內(nèi)的促銷活動(dòng)做出了科學(xué)的策略和預(yù)算,以便達(dá)到最強(qiáng)的針對(duì)性。一般而言,消費(fèi)者分析首先運(yùn)用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認(rèn)知)、感覺(jué)(情感)兩個(gè)維度,將促銷區(qū)域的消費(fèi)者劃分為幾個(gè)主要類型,包括:1、思考者,此類消費(fèi)者更樂(lè)于遵循學(xué)習(xí)、感覺(jué)、行動(dòng)的過(guò)程,對(duì)于此類消費(fèi)者往往試吃的促銷形式更能刺激其購(gòu)買。2、感覺(jué)者,此類消費(fèi)者遵循感覺(jué)、行動(dòng)、學(xué)習(xí)的過(guò)程,這類消費(fèi)者更容易被打動(dòng),導(dǎo)購(gòu)員、綁贈(zèng)等促銷活動(dòng)形式更能促成購(gòu)買。3、行動(dòng)者,遵循行動(dòng)、學(xué)習(xí)、感覺(jué),這類消費(fèi)者喜歡嘗試,會(huì)被周圍環(huán)境影響,店內(nèi)的廣告和路演往往能對(duì)此類消費(fèi)者產(chǎn)生有效的影響。4、反應(yīng)者,遵循行動(dòng)、感覺(jué)、學(xué)習(xí),這類消費(fèi)者同第三類消費(fèi)者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見(jiàn),容易對(duì)一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動(dòng)中比較難打動(dòng)的消費(fèi)群體。當(dāng)然這個(gè)fcb模型只是對(duì)消費(fèi)者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費(fèi)群體的主體特征。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐中,消費(fèi)者決策樹(shù)的分析是企業(yè)相對(duì)常用和有效的方法。同時(shí),在消費(fèi)者決策樹(shù)的分析中,一定要清晰消費(fèi)者的決策層次,而且在每個(gè)層次中,只有前三個(gè)最主要因素是促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)者需要考慮的。在對(duì)消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)上,必須清晰認(rèn)識(shí)到促銷活動(dòng)自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競(jìng)爭(zhēng)者短兵相接之前就能先勝一籌。
    促銷活動(dòng)心得篇十六
    25號(hào)過(guò)得很快,差不多11點(diǎn)起床,洗漱完畢玩了兩局游戲,差不多12吃早餐跟午餐,之后跟宿舍的那六個(gè)基佬,沒(méi)人花10元錢租自行車去玩,晚上8點(diǎn)半回到宿舍,累到雞巴掉。搞了幾局游戲,聊聊天,特別累,不知不覺(jué),就滾到床上了。第二天,就是26號(hào),6點(diǎn)就醒了,繼續(xù)睡,吧昨天瘋狂的累,睡去。八點(diǎn)半起來(lái),趕公車去做兼職。雖然說(shuō)距離工作的地方是7公里左右,可是是第一次去,很害怕遲到。看到路上的出就煩,總覺(jué)得那些車當(dāng)著自己發(fā)財(cái)。淅淅瀝瀝的雨擋不住我渴望的力量,去到那里,上到八樓,不知道長(zhǎng)虹專柜在那里,問(wèn)了那位姐姐,感謝那位姐姐。來(lái)到目的地,沒(méi)有一個(gè)人在長(zhǎng)虹專柜。后來(lái)來(lái)了一位那里的員工,叫我開(kāi)那些電視機(jī),發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)開(kāi),不怕我很聰明,我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我很虛心學(xué)習(xí)。
    慢慢的我,摸索電視的銷售模式。其實(shí)每一個(gè)顧客都有不同的需要,他們的知識(shí)層面都不一樣,要達(dá)成銷售,就得知道什么是他們需要的,什么類型是時(shí)候他的。有一些人是來(lái)先看看,不單單是買自己這個(gè)品牌,還喜歡貨比三家。還有一些人是看到那些廣告紙,似乎便宜的產(chǎn)品而過(guò)來(lái)的,他們看中價(jià)格還有就是類型,他們對(duì)機(jī)子不了解。還有就是有想買的意面,有不懂只是片面認(rèn)為哪個(gè)牌子好,人忽略了實(shí)質(zhì)。還有就是有些顧客對(duì)某個(gè)技術(shù)感興趣,認(rèn)為那就是好的,(他是認(rèn)為等離子,比液晶好)。
    還有就是對(duì)長(zhǎng)虹失去興趣,不知道那些做長(zhǎng)虹售后的,做得不到位,留下的后患。去到那里很茫然,顧客來(lái)時(shí)問(wèn)這個(gè)多大,這個(gè)還容易,那些標(biāo)簽標(biāo)有價(jià)格,可是那是n月前的標(biāo)價(jià)。那位小肥哥把那個(gè)價(jià)格單給我,我輕松了很多,其實(shí)作為一個(gè)真正的銷售人員,價(jià)格尺寸,性能,售后必須記住,還有就是家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼那項(xiàng)服務(wù)。那位漂亮女孩,看好那款,就是希望能按照廣告紙上那個(gè)價(jià)買到。
    我以為是那個(gè)員工去未價(jià)招待那女的。發(fā)現(xiàn)不是,那女的買的意思已決定,叫我再去問(wèn)那小肥哥。那單生意做成了。那個(gè)價(jià)格是促銷價(jià),有名額限定,價(jià)格有不明,要打電話確認(rèn),在那個(gè)地方有兩個(gè)家店的,定了在哪取貨都行,這應(yīng)該跟那些連鎖店的經(jīng)營(yíng)是一樣的,要用那個(gè)意識(shí),不僅方便顧客還方便商家。電視劇的性能發(fā)生著翻天覆地的變化,以前是電子顯像管,到等離子,液晶,顯像管的必然被淘汰,現(xiàn)在的電視融入的3d,網(wǎng)絡(luò),智能語(yǔ)音,操作系統(tǒng),等等功能,電視的材質(zhì)趨向環(huán)保節(jié)能。
    我對(duì)電視的接觸很少,特別對(duì)新的電視性能不了解,比如說(shuō),現(xiàn)在的真能電視,它不僅可以當(dāng)做傳統(tǒng)的電視來(lái)用,還可以鏈接網(wǎng)絡(luò),連寬帶就比較簡(jiǎn)單,連無(wú)線就難點(diǎn),我還不明白,現(xiàn)在的電視是不是直接連wifi就像手機(jī)那樣連。對(duì)于那個(gè)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,我覺(jué)得受益的還是商家,明白人都知道。我的猜想是,某款機(jī)子是3000元的價(jià)格,按理論按補(bǔ)貼是3000買是,3000_0.13=390是補(bǔ)貼金,就是說(shuō)3000-390=2610就能買到。實(shí)際上不是的,商家把價(jià)格提到3500賣出去,3500_0.13=455就是補(bǔ)貼金,3500-455=3045買那款機(jī)子,商家當(dāng)然愿意送點(diǎn)小甜頭給買家啦。
    想得到補(bǔ)貼,就要對(duì)補(bǔ)貼政策有所了解,要農(nóng)村戶口,還要是廣西省內(nèi)的,可以買兩臺(tái)可以領(lǐng)補(bǔ)貼。要準(zhǔn)備的材料就是戶口本身份證,發(fā)票,補(bǔ)貼卡,所以記得索要發(fā)票,無(wú)論買什么。代領(lǐng)補(bǔ)貼就要寫委托書,還要代辦人的身份證。今天可能是昨天玩得那么瘋,所要有點(diǎn)累,哈哈哈,覺(jué)得做促銷才是合適的兼職,很鍛煉一個(gè)人,總比發(fā)單收獲多,做兼職,不緊在乎那錢,更在乎你還獲得什么。要懂得那個(gè)流程。
    促銷活動(dòng)心得篇十七
    今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營(yíng)銷第一線,如火如荼地開(kāi)展了團(tuán)員進(jìn)店促銷活動(dòng),我很榮幸地參加了第五期促銷活動(dòng),分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺(tái)二店,歷時(shí)16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績(jī)。
    個(gè)人就此次活動(dòng)從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):
    1.因本次選擇自營(yíng)店大部門是新建店,客源沒(méi)有充分的培育到位,通過(guò)實(shí)時(shí)的推薦、贈(zèng)送活動(dòng)還是能夠帶動(dòng)一些人氣。
    2.由于地域、購(gòu)買力水平的差異,對(duì)不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。
    3.消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實(shí)能起到激發(fā)消費(fèi)意識(shí)的作用。
    4.店內(nèi)營(yíng)銷人員的銷售技巧和接待方式對(duì)提升顧客購(gòu)買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
    領(lǐng)會(huì)店員的辛苦,但是此時(shí)的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營(yíng)銷工作中。
    營(yíng)銷人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),從我自身來(lái)講,財(cái)務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點(diǎn)疏忽,任何一絲大意都會(huì)造成錯(cuò)誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅(jiān)持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實(shí)際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營(yíng)銷人員提供工作上的便利,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時(shí)間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
    只有通過(guò)自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿意的成績(jī),將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹(shù)立服務(wù)門店、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),才能使本職工作具備生命力,具備競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績(jī),奉獻(xiàn)自己的力量。
    促銷活動(dòng)心得篇十八
    首先,總結(jié)數(shù)據(jù),客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。xx年度公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù),更不用說(shuō)學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的.總結(jié)中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具excel可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。
    其次,針對(duì)上述事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其原因,深入分析不足,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié),找出原因,并用文字詳細(xì)記錄,以備以后退出。同時(shí),如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義,則需要生動(dòng)地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行廣泛的推廣。
    簡(jiǎn)言之,總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國(guó)際象棋中留下的許多遺憾,積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài),然后在下一場(chǎng)國(guó)際象棋中獲勝。
    促銷活動(dòng)心得篇十九
    促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見(jiàn)方式,通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品、折扣等方式吸引顧客購(gòu)買,提高銷售業(yè)績(jī)。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會(huì)參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng),比如促銷活動(dòng)實(shí)訓(xùn),來(lái)提升我們的實(shí)踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動(dòng)實(shí)踐的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程
    在參加促銷實(shí)訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識(shí)。要在實(shí)踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實(shí)踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個(gè)步驟:制定促銷計(jì)劃、確定促銷對(duì)象、選擇促銷方式、組織實(shí)施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對(duì)于實(shí)踐操練促銷活動(dòng)有重要意義。
    第三段:實(shí)踐過(guò)程中的感悟
    我參加的促銷實(shí)訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到我需要細(xì)心和耐心地與消費(fèi)者交流,才能提高銷售量。而在一開(kāi)始,我還經(jīng)常緊張,無(wú)法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來(lái),通過(guò)多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
    第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
    在促銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計(jì)和分析促銷效果。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時(shí)采取措施。比如,如果一個(gè)促銷方案沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個(gè)促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來(lái)促銷活動(dòng)的一個(gè)重要參考指標(biāo)。
    第五段:總結(jié)
    總而言之,促銷實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營(yíng)銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費(fèi)者溝通和推銷一個(gè)產(chǎn)品。這樣的實(shí)踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗(yàn),還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。所以我想說(shuō),成功的促銷實(shí)踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對(duì)實(shí)踐過(guò)程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說(shuō),做好以上幾個(gè)方面的努力,才能夠取得好的成績(jī),并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。