作品賞析是提高文學(xué)鑒賞能力的重要方法,它可以讓人更好地理解和欣賞文學(xué)作品??偨Y(jié)是一個(gè)反思自己,調(diào)整方向的過(guò)程,需要我們勇于面對(duì)和糾正自己的不足之處。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能對(duì)你的寫(xiě)作提供一些啟發(fā)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇一
作為一名大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃早已有了自己的想法,并且積極地投身于各種實(shí)踐中,其中就包括了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)。由于前期有一定的基礎(chǔ),因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我獲益匪淺,下面我將就我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行分享。
第一段:實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)前期,我首先了解了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的背景、發(fā)展歷程和運(yùn)營(yíng)模式,這既有利于我更好地融入實(shí)習(xí)生活,也有利于我更好地認(rèn)識(shí)這家公司。同時(shí),我梳理了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做好了職業(yè)素養(yǎng)方面的提升,讓自己能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的挑戰(zhàn)。
第二段:實(shí)習(xí)崗位介紹
我的實(shí)習(xí)崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理部,主要工作是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。由于我的專(zhuān)業(yè)背景與這個(gè)崗位十分匹配,因此我很快就獲得了部門(mén)經(jīng)理的認(rèn)可,并開(kāi)始參與到各個(gè)項(xiàng)目中。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)知識(shí)和方法,還積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了眼界,增強(qiáng)了自信心和獨(dú)立思考能力。
第三段:實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。首先,我獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),了解了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)處理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。其次,我學(xué)習(xí)到了實(shí)際工作中需要的各種軟技能,比如溝通、解決問(wèn)題、著眼全局等等。最后,我也結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同院校和專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第四段:實(shí)習(xí)的不足之處
我雖然在這次實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些不足之處。首先是經(jīng)驗(yàn)不足,因?yàn)槲疑形磪⑴c過(guò)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),因此在處理某些問(wèn)題時(shí)顯得有些生疏。此外,我在思考問(wèn)題和溝通方面仍有一定的提升空間,需要更加努力去克服這些問(wèn)題。
第五段:實(shí)習(xí)總結(jié)和展望
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一次十分寶貴的機(jī)會(huì),讓我從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,提升了自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷總結(jié)、吸收經(jīng)驗(yàn),積極轉(zhuǎn)化自己的優(yōu)勢(shì),并更加注重溝通、思考和解決問(wèn)題的能力,用最好的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇二
作為一名大三學(xué)生,我有幸在暑假期間加入了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì),了解了該公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式。在歲月的洗禮中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,這柔軟的秋日,我想用自己的話來(lái)留下這段回憶。
第一段:認(rèn)識(shí)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
在實(shí)習(xí)的第一天,我和其他的實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的總部,深入了解中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的管理和運(yùn)作模式。我們了解到該公司業(yè)務(wù)的范圍非常廣,不僅涵蓋了壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),還包含著財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理。在這些業(yè)務(wù)的支持下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一個(gè)在全球范圍內(nèi)擁有雄厚發(fā)展實(shí)力和很高信譽(yù)度的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
第二段:在實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),它的主要產(chǎn)品是保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃以及意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)不斷地創(chuàng)新,以滿足客戶的需求。在了解完這些業(yè)務(wù)后,我開(kāi)始了我的第一天工作,即了解客戶的需求和處理客戶問(wèn)題。當(dāng)我第一次接觸客戶時(shí),我感到很緊張,因?yàn)槲抑浪麄兊纳暝V可能對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響。但是,通過(guò)不斷地傾聽(tīng),關(guān)注和專(zhuān)注地處理客戶的問(wèn)題,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己逐漸成長(zhǎng)為一名更好的服務(wù)員工。
第三段:實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我了解到,一家合格的保險(xiǎn)公司,不僅要提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也要具備一定的公認(rèn)度和信譽(yù)度。因此,消費(fèi)者更易選擇它,并且愿意對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。此外,對(duì)于服務(wù)公司而言,我們需要了解客戶的需求,好的服務(wù)能給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的口碑,也是我們爭(zhēng)取客戶信任的良好方式。
第四段:實(shí)習(xí)的收獲
在這段時(shí)間里,我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系,成長(zhǎng)了不少。我相信,在未來(lái)的職場(chǎng)路上,這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷影響和指導(dǎo)著我成長(zhǎng),成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、且能夠獲得客戶信賴的從業(yè)人員。
第五段:我的期望
我相信,在未來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司還將在實(shí)際的工作中實(shí)施一系列發(fā)展計(jì)劃,以確保其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我期望它可以成為一個(gè)客戶信任的品牌,為不斷發(fā)展中國(guó)的保障自豪感作出更大貢獻(xiàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、鼠年旺旺發(fā)大財(cái)!
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇四
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)作為我的課程,在本學(xué)期的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我選擇了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗(yàn)。接下來(lái),我想分享我的實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一些幫助。
第二段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我充分體驗(yàn)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié),讓我深刻體會(huì)到了“服務(wù)至上”的理念。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)真研究剖析中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)以及保險(xiǎn)條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,解決保險(xiǎn)需求問(wèn)題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)困難
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來(lái)頭疼的問(wèn)題。很多客戶的保險(xiǎn)知識(shí)甚至比我還要豐富,我需要花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí),我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會(huì)換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進(jìn)行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感受
實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司不僅提供了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還提供了很好的實(shí)踐平臺(tái),讓我得到了很好的鍛煉和機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)中,我收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更加深刻的認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的價(jià)值,更加深入的理解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅(jiān)定了自己的未來(lái)發(fā)展方向。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司能夠給我提供這樣一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),讓我的求學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而在大眾中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已成為備受信任的品牌。而為了提高員工的業(yè)務(wù)能力,中國(guó)人壽保險(xiǎn)不斷開(kāi)展著內(nèi)部實(shí)訓(xùn),讓員工更加熟悉產(chǎn)品和服務(wù)以及提高業(yè)務(wù)辦理水平,下面,就是筆者在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:重點(diǎn)分析
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,筆者最深刻的體會(huì)就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)的“以人為本、服務(wù)至上”的理念,這種理念不僅體現(xiàn)在員工待遇的優(yōu)異上,更體現(xiàn)在員工與客戶的交流上。通過(guò)實(shí)訓(xùn),筆者學(xué)會(huì)了如何以更加親切的語(yǔ)言和慷慨的笑容來(lái)招待每一位客戶。這種體貼入微的服務(wù)態(tài)度很快便贏得了客戶的信任和認(rèn)可。
第三段:深入分析
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)中,除了了解服務(wù)態(tài)度之外,家庭理財(cái)規(guī)劃也成為了一個(gè)重點(diǎn)。隨著生活水平的提高以及人們?cè)絹?lái)越多的生活需求,保險(xiǎn)已經(jīng)不僅僅是一種物質(zhì)的保障,也是一種更為重要的精神寄托。在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,學(xué)員將學(xué)習(xí)如何結(jié)合客戶的實(shí)際情況,為客戶提供最佳的家庭理財(cái)規(guī)劃方案。
第四段:細(xì)節(jié)分析
此外,在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)注重員工的知識(shí)與技能的提高。與其他一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,中國(guó)人壽保險(xiǎn)將實(shí)際操作與理論嚴(yán)格連接起來(lái)。每一位學(xué)員在接受培訓(xùn)之后,都需要在實(shí)際的模擬中進(jìn)行操作,這樣既確保了學(xué)員真實(shí)地掌握了知識(shí),也提高了業(yè)務(wù)辦理的速度和準(zhǔn)確率,同時(shí)還為員工提供了更多的實(shí)操模擬機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn),筆者不僅僅掌握了業(yè)務(wù)方面的技能,更重要的是,學(xué)習(xí)了人性化的服務(wù)理念和家庭理財(cái)規(guī)劃方案,同時(shí)也結(jié)交了許多志同道合的朋友。在未來(lái)的工作中,筆者會(huì)將實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的心得體會(huì)不斷應(yīng)用到實(shí)際工作中去,并不斷提升自己的業(yè)務(wù)和管理辦法。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇六
我是一名大三學(xué)生,這個(gè)暑假我有幸在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí),并且收獲了很多感悟。以下將會(huì)分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)工作
我在公司的一家支公司實(shí)習(xí)。主要工作是負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),跟進(jìn)客戶需求,進(jìn)行解釋和溝通,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和推銷(xiāo)。還有負(fù)責(zé)某項(xiàng)大型推廣活動(dòng)的策劃和組織。
通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶溝通,如何解決問(wèn)題,如何提高銷(xiāo)售能力。實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)習(xí)我才真正理解了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
第三段:公司文化
中國(guó)人壽保險(xiǎn)是一家國(guó)有大型企業(yè),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。即使在支公司,也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
在實(shí)習(xí)期間,公司組織了多項(xiàng)培訓(xùn)和講座,讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和行業(yè)未來(lái)發(fā)展的知識(shí)。此外,在公司的每一個(gè)角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍,體驗(yàn)到了中國(guó)人壽“服務(wù)社會(huì),共筑未來(lái)”的企業(yè)使命。
第四段:人際關(guān)系
在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士。他們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我擴(kuò)展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此外,我還和我的實(shí)習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實(shí)習(xí)期間,相互鼓勵(lì)、相互幫助,讓彼此的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加充實(shí)和有意義。
第五段:收獲和體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的實(shí)踐能力,擴(kuò)充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合的原則,不斷提高自己的素質(zhì)和實(shí)踐能力。
最后,我要感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì),將學(xué)到的知識(shí)的應(yīng)用于將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇七
第一段:引言(200字)
在當(dāng)代社會(huì),保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為最具影響力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的保險(xiǎn)公司之一,中國(guó)人壽保險(xiǎn)在提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。我有幸能夠參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,并從中汲取了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)(200字)
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。我了解了保險(xiǎn)的分類(lèi)、保險(xiǎn)合同的基本構(gòu)成要素和保險(xiǎn)的理賠流程等。我還深入了解了如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及如何正確投保和理賠。這些知識(shí)讓我對(duì)保險(xiǎn)的作用和意義有了更深刻的理解。
第三段:專(zhuān)業(yè)技能(200字)
在學(xué)習(xí)課程中,我不僅獲得了關(guān)于保險(xiǎn)的理論知識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的技能。例如,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何理解客戶的需求并為他們量身定制保險(xiǎn)解決方案。我還學(xué)會(huì)了如何正確填寫(xiě)保險(xiǎn)申請(qǐng)表和理賠單,并熟悉了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作的流程。這些技能在將來(lái)的工作中將對(duì)我非常有幫助。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)(200字)
通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,還發(fā)展了一系列重要的職業(yè)素質(zhì)。例如,我學(xué)會(huì)了如何保持積極的工作心態(tài)和高度的責(zé)任感,如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,以及如何合理安排工作時(shí)間和與同事合作。這些素質(zhì)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并獲得了豐富的知識(shí)和技能。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士,我將努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并在保險(xiǎn)行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使自己成為一名真正有價(jià)值的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。
結(jié)尾:
通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的理解,學(xué)到了許多有用的知識(shí)和技能,并發(fā)展了重要的職業(yè)素質(zhì)。我相信這些能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。我期待著能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇八
20xx年7月5日,我有幸進(jìn)入了中國(guó)人壽湖北一地級(jí)市公司,本人學(xué)歷是碩士,學(xué)校雖然是一本,但是畢竟不是985.211之類(lèi)的,所以當(dāng)時(shí)對(duì)于進(jìn)去中國(guó)人壽這樣一個(gè)號(hào)稱(chēng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的航空母艦倍感榮幸,但是在20xx年6月,我已離職,中間太多的感想與各位在座的分享,在這里僅作經(jīng)驗(yàn)的分享,不做其他(因?yàn)楫吘箤?duì)老東家的吐槽這點(diǎn)還不太好的):
首先,無(wú)須置疑我在國(guó)壽的編制問(wèn)題,因?yàn)槲腋蠹乙粯佣际峭ㄟ^(guò)10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過(guò)來(lái)的,所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在進(jìn)入國(guó)壽以前,我跟大家一樣誠(chéng)惶誠(chéng)恐,無(wú)外乎以下幾件事:
一、通過(guò)校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國(guó)人壽的正式工也分幾種,其中有中國(guó)人壽集團(tuán)編制(我理解為總部正式編制)、中國(guó)人壽股份公司編制、然后就是分公司類(lèi)似的編制,因?yàn)榍懒私獗容^有限,這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時(shí)候了解到的。
二、號(hào)稱(chēng)世界500強(qiáng)的央企,薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國(guó)人壽是從組訓(xùn)開(kāi)始做起,到離職的時(shí)候,已經(jīng)做到過(guò)險(xiǎn)部經(jīng)理,應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來(lái)與大家分享。
后來(lái)跟那個(gè)同學(xué)聊天,原來(lái)是在分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,基本上沒(méi)有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個(gè)城市的服務(wù)員水平,所以就走了。因?yàn)槲沂悄莻€(gè)城市的人,所以我還是選擇簽約了,不過(guò)當(dāng)時(shí)簽約的時(shí)候感覺(jué)是比較疑惑,盡管人力資源部經(jīng)理說(shuō)本次校園招聘分公司只簽了我一個(gè)人,但是在簽約的時(shí)候,我看到了一堆勞動(dòng)合同書(shū),跟我所簽的合同是一樣的,當(dāng)時(shí)心里就有些疑惑,后來(lái)才知道,其實(shí)這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶,借助這次招聘也簽進(jìn)來(lái)了。當(dāng)時(shí)感覺(jué)就很沒(méi)有意思的。
所謂的工資,拿到手的時(shí)候才知道是真正的很少,以前在看帖子的時(shí)候,看到前輩寫(xiě)的相關(guān)的待遇我還不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度,因?yàn)橹坝羞^(guò)兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)和人力這兩個(gè)部門(mén)必定應(yīng)該有一定專(zhuān)業(yè)度的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng),但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望,后來(lái)通過(guò)其他渠道了解,原來(lái)分公司的人力部門(mén)的員工大多是關(guān)系戶,想來(lái)也是的,保險(xiǎn)公司其他部門(mén)基本都要和銷(xiāo)售打交道,所以難免加班比較多,唯獨(dú)人力部門(mén)是非常輕松的,因此,想當(dāng)然的就會(huì)有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來(lái)。
在這里只拿事實(shí)說(shuō)話,我第一個(gè)月的工資被人力同事給算掉了,本來(lái)我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個(gè)人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的,但是后來(lái)兩個(gè)月連發(fā)之后,硬是被扣掉了十幾塊。再說(shuō)我個(gè)人到分公司簽署的勞動(dòng)協(xié)議是實(shí)習(xí)6個(gè)月,按道理應(yīng)該在20xx年1月就轉(zhuǎn)正了,但是人力的同事在核算工資的時(shí)候,一直到20xx年3月還在按照實(shí)習(xí)工資結(jié)算,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)惱火,跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論,掰著指頭都可以算出來(lái)的數(shù)字竟然一錯(cuò)再錯(cuò),而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時(shí),得到的答案竟然是忘記了,我個(gè)人感覺(jué)相當(dāng)?shù)臒o(wú)語(yǔ),直到我離開(kāi)公司的那天,工資都沒(méi)有核算準(zhǔn)確,我也不再去計(jì)較了。
20xx年7月29日,我去辦理中國(guó)人壽公積金提取(因?yàn)槲译x職后,就不在那個(gè)城市工作了),結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn),我工作一年的時(shí)間,公積金只繳納了三個(gè)月!!!!打電話給分公司同事,結(jié)果是互相推諉。
至于說(shuō)到工作,其實(shí)在中國(guó)人壽工作的一段時(shí)間,拋開(kāi)以上不專(zhuān)業(yè)的人士造成的不開(kāi)心,沒(méi)有雙休的工作節(jié)奏(有時(shí)一個(gè)月能休4天已經(jīng)是非常不錯(cuò)了),經(jīng)常時(shí)不時(shí)的自辦任務(wù)以外,還是比較開(kāi)心的,在中國(guó)人壽工作的時(shí)間里,也鍛煉了我自己,成長(zhǎng)了自己,回想第一次上臺(tái)主持早會(huì),第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說(shuō)會(huì),第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見(jiàn)客戶,感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國(guó)人壽有著悠久的發(fā)展歷史,也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時(shí),在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的今日,仍是占據(jù)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的三分之一,但是時(shí)至今日,管理的落后,尤其是基層公司的管理早已跟不上時(shí)代的潮流,在這里并不是說(shuō)我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了,其實(shí)基層是最能鍛煉人的,但是前提是要有一個(gè)良性的管理環(huán)境,真的需要善待初入職場(chǎng)的我們。
中國(guó)人壽真的很缺乏人才,而我們通過(guò)校園招聘進(jìn)來(lái)的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面,可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些,實(shí)在讓人難以接受,比如剛開(kāi)始說(shuō)的省公司每月的補(bǔ)貼,到分公司后問(wèn)人力同事直接說(shuō)沒(méi)有;比如說(shuō)要努力解決的住宿、食堂問(wèn)題,從最初入司的三個(gè)月解決,到后來(lái)的半年,一直到我離職都沒(méi)有解決的意向;比如說(shuō)自辦任務(wù),每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時(shí)刻,需要考驗(yàn)員工的工作能力的時(shí)刻,可是這樣的危急未免也過(guò)于頻繁(從我工作一年的時(shí)間,20xx年8月的3萬(wàn)的鴻盈和5萬(wàn)的鑫泰,20xx年9月的1萬(wàn)的康寧,20xx年11月1萬(wàn)的新康寧,20xx年3月5萬(wàn)的鴻盈,20xx年3月3000的吉祥卡,20xx年5月的新瑞鑫),我想說(shuō)是,我們都是剛從大學(xué)走出來(lái)的,本身人脈和錢(qián)脈都相當(dāng)有限的,要完成這么多的任務(wù),唯有找自己的親人,這樣難免工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的意義就更不大了,盡管公司說(shuō)的是不強(qiáng)制要求完成,但是各公司要相應(yīng)的考核完成率,另外這些任務(wù)的完成與個(gè)人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些,但凡是通過(guò)校園招聘進(jìn)來(lái)的到基層的同事都是深有同感的(拋開(kāi)那些本身是國(guó)壽內(nèi)部子弟員工不說(shuō)),以上是我個(gè)人的真實(shí)感想,絕無(wú)虛構(gòu),如有疑問(wèn),可以隨時(shí)咨詢。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇九
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。下面是本站小編為大家整理的中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有幫助。
時(shí)間 一晃而過(guò),到中國(guó) 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 人的專(zhuān)業(yè) 和辛勤,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人 短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。
我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話,心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩?lái)更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂(lè) !這也正是我們共同的心愿 。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚?xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫(xiě)投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問(wèn),待全部信息均了解后,正確填寫(xiě)?!巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)
合同
的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫(xiě)過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫(xiě)投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單,填對(duì)合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
友情提醒:
第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
第二,請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。
第三,對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫(xiě)完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明。
保單填寫(xiě)的正確程序:
1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件
2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別
3、閱讀:投保須知;告投保人書(shū)
4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明
5、隱私:既往病史填寫(xiě)后,密封交給保險(xiǎn)公司
6、確認(rèn):最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容
7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫(xiě),第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫(xiě)不會(huì)填,搞得十分糟糕。
不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。
做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你如果沒(méi)有拜訪客戶,就不可能了解市場(chǎng) 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題,使拜訪工作阻力重重,有的營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶,問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生,就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說(shuō):“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì):
(一)歷史悠久
(二)資金雄厚
(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布
(四)可運(yùn)用資金雄厚
(五)資金運(yùn)用靈活
(六)市場(chǎng)占有率最大
(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)
(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全
(九)“95519”服務(wù)到永久
(十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J(rèn)同我的說(shuō)法,于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),我說(shuō):“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。
我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好,從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料。不要為推銷(xiāo)保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買(mǎi)我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),必須有較高的口語(yǔ)水 平,要把如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
準(zhǔn)備大二的我們,再過(guò)不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷(xiāo)員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷(xiāo)的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來(lái)的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí),也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的
實(shí)習(xí)目的
主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。 進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開(kāi)始,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷(xiāo)售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。
此次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng),畢竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容??墒?,在職場(chǎng),是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)ji烈的社會(huì),無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽,有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。
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中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十
作為現(xiàn)代社會(huì)的一份子,我們難以避免地要接觸到眾多的商業(yè)行為。然而,在這些活動(dòng)中,保險(xiǎn)大概是最讓人們猶豫的事情之一。保險(xiǎn)的概念很晦澀,價(jià)格也不菲,再加上“萬(wàn)一”這個(gè)未知數(shù)在里面,讓人們常常無(wú)法判斷是該買(mǎi)還是不該買(mǎi)。在這種情況下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程的出現(xiàn)無(wú)疑是一種及時(shí)的幫助。在參加了該課程后,我深深地感受到,保險(xiǎn)并不是一件可怕的事情,相反,它是一種成熟、負(fù)責(zé)任和值得信賴的選擇。
首先,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程明確指出,保險(xiǎn)并不是一種奇怪的、天文數(shù)字的生意。相反,它是一種具有相對(duì)穩(wěn)定、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)的商業(yè)行為。這意味著,保險(xiǎn)公司不會(huì)無(wú)中生有地讓自己收到大筆財(cái)富,也不會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。相反,它的目的是為了利益平衡。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的觀念,為我打消了對(duì)保險(xiǎn)的恐懼心理,讓我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的“價(jià)值”。
其次,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程闡述了保險(xiǎn)的種類(lèi)及其應(yīng)用。課程讓我了解到,保險(xiǎn)不單單是一種慈善行動(dòng),它是一種多樣化的商業(yè)行為。我們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)來(lái)保障自己的生活和經(jīng)濟(jì)安全。個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等各類(lèi)保險(xiǎn)都有著不同的特點(diǎn)和覆蓋面。這樣,當(dāng)我面對(duì)生活中不同的保險(xiǎn)需求時(shí),我就可以選擇最適合自己的種類(lèi),以實(shí)現(xiàn)最大的效益。
第三,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程詳細(xì)講解了保險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)。課程讓我認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)公司是一種雙方合作關(guān)系,它需要向消費(fèi)者提供有價(jià)值和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),他們應(yīng)該有足夠的解釋和介紹,讓消費(fèi)者充分了解其購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi),避免忽悠和誤導(dǎo)行為的發(fā)生。因此,保險(xiǎn)公司的責(zé)任也不單單是售賣(mài)保險(xiǎn),更包括售后服務(wù)等多方面的責(zé)任。這種責(zé)任感和義務(wù)感,讓我從一個(gè)新的角度看待保險(xiǎn)行業(yè),更增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)的信任,同時(shí)更堅(jiān)定了我買(mǎi)保險(xiǎn)的決心。
第四,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。一個(gè)保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)至關(guān)重要。首先,它反映了保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。其次,也說(shuō)明了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。因此,保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)狀況會(huì)影響到消費(fèi)者是否信任并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。闡明這一點(diǎn)的課程讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到,選擇一個(gè)良好的保險(xiǎn)公司也是買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要考慮的重點(diǎn)。
最后,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程highlight了買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性。生活是充滿了種種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的,而保險(xiǎn)的作用就在于讓我們?cè)诓恢牒屠щy的時(shí)候得到幫助。課程告訴我,買(mǎi)保險(xiǎn)是一種成熟的選擇,也是一種負(fù)責(zé)任的決定。它可以為我們的生活和財(cái)務(wù)安全提供保障,也可以讓我們的家庭和企業(yè)在遭受損失時(shí)更加從容。因此,我感到,在現(xiàn)代社會(huì),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為一件不可或缺的事情。
總之,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程在我心中留下了深刻而積極的印象。在那堂課之后,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)變得更加深刻,對(duì)其價(jià)值和重要性也有了更充分的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也更加清楚,選擇一個(gè)安全、可信賴的保險(xiǎn)公司是我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)最重要的一步。最后,我相信在未來(lái)日子里,我一定會(huì)充分利用所學(xué)的知識(shí),并繼續(xù)保持對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)注。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十一
先說(shuō)你的具體情況,生命人壽是一家正規(guī)的保險(xiǎn)公司,從你的敘述看,你將做的壽險(xiǎn)代理人工作。再說(shuō)說(shuō)關(guān)于壽險(xiǎn)公司的一般情況,供你參考:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,壽險(xiǎn)行業(yè)的前景非常好,在發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)規(guī)范化的調(diào)整期。再說(shuō)壽險(xiǎn)公司的招聘。壽險(xiǎn)公司的人才管理分兩類(lèi),一類(lèi)是與公司簽訂勞動(dòng)合同,與公司發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的人員,主要從事的崗位有財(cái)務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)、培訓(xùn)、銷(xiāo)售策劃和管理等。另一類(lèi)人員是代理人,與公司簽定代理協(xié)議的人員,代理人員與公司不是直接的勞動(dòng)關(guān)系,是一種代理關(guān)系,公司象產(chǎn)品生產(chǎn)商,代理人象代理商(如公司象電視機(jī)廠商、代理人象電視銷(xiāo)售店),代理人的收入靠銷(xiāo)售傭金。兩類(lèi)人員在壽險(xiǎn)公司都非常重要,很難說(shuō)誰(shuí)好誰(shuí)壞。做代理人要求要有很強(qiáng)的企圖心、能承受巨大的壓力、有很好的銷(xiāo)售能力,也是很鍛煉人的。有的內(nèi)勤銷(xiāo)售管理人員是從代理人中轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。從壽險(xiǎn)公司的情況看,做的好的代理人一般是具有一定的人生閱歷,年紀(jì)在30-45歲之間的女性偏多,好的銷(xiāo)售管理人員男性偏多一點(diǎn)。
一般應(yīng)屆畢業(yè)生要做代理人做得很好比較困難,除非你真的有超出常人的人際關(guān)系和毅力。關(guān)于代理人培訓(xùn)的費(fèi)用。一般在招聘代理人新人時(shí),要參加壽險(xiǎn)公司的新人培訓(xùn),培訓(xùn)5天左右,費(fèi)用一般100-200元,主要是教材費(fèi),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的意義和基本推銷(xiāo)技巧。另外,根據(jù)保監(jiān)局要求,做代理人要靠代理證,報(bào)名費(fèi)加教材費(fèi)要100多一點(diǎn)。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),不建議普通的應(yīng)屆畢業(yè)生直接做代理人,除非你有超人的人際關(guān)系和承受壓力的能力。
一般問(wèn)題:
1問(wèn):你簡(jiǎn)單介紹一下自己?
2問(wèn):你的性格中最大的特點(diǎn)是什么?
3問(wèn):你對(duì)加班什么態(tài)度?
4問(wèn):你對(duì)薪酬有什么要求?
5問(wèn):你會(huì)開(kāi)車(chē)嗎?
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十二
王某將其一輛解放貨車(chē)向某保險(xiǎn)公司投保第三者責(zé)任險(xiǎn)(限額50萬(wàn)元),保期為207月15日零時(shí)起至7月14日24時(shí)止。月17日,王某駕駛該車(chē)在江蘇t市境內(nèi)因制動(dòng)失靈撞死一人,王某負(fù)全部責(zé)任。經(jīng)交警部門(mén)調(diào)解,王某賠償死者家屬119250元,分別為死亡補(bǔ)償費(fèi)60730元,喪葬費(fèi)3000元,被撫養(yǎng)人生活費(fèi)55020元,交通費(fèi)500元。
事故結(jié)案后,王某向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司理賠人員在審查時(shí)發(fā)現(xiàn)派出所出具的死者戶籍證明是“獨(dú)生子”,此證明并無(wú)任何異?,F(xiàn)象,據(jù)此完全可以立即賠付,但由于被撫養(yǎng)人生活費(fèi)金額較大,保險(xiǎn)公司還是決定赴死者所在地作調(diào)查,在調(diào)查中了解到死者還有一個(gè)哥哥,在t市某行政機(jī)關(guān)工作。調(diào)查人員感到問(wèn)題嚴(yán)重,立即向出具戶籍證明的派出所反映,該派出所卻含糊其辭,拒不承認(rèn)死者有一個(gè)哥哥。隨即調(diào)查人員又向死者哥哥單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映了這一情況,該單位高度重視,責(zé)令其退給王某用欺詐手段得到的交通事故賠償金27510元。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十三
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)總結(jié)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和
工作體會(huì)
。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
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中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十四
作為一名中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我有幸參與了許多保險(xiǎn)案例的處理和團(tuán)隊(duì)管理,這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)以及作為一名主管所需具備的能力和品質(zhì)。通過(guò)這些體會(huì),我深信中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的主管。在此我將分享我在這個(gè)崗位上的心得體會(huì)。
首先,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要具備強(qiáng)大的組織能力和計(jì)劃能力。對(duì)于我來(lái)說(shuō),制定明確的目標(biāo)、分配合理的工作任務(wù)、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃以及及時(shí)跟蹤事務(wù)進(jìn)展都是必須具備的能力。我認(rèn)為,只有保持高效的工作步調(diào)和良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)在保險(xiǎn)行業(yè)中日益增加的挑戰(zhàn)。
其次,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,必須注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在不斷變革的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,員工的技能和知識(shí)水平是至關(guān)重要的。我清楚地認(rèn)識(shí)到只有給予員工足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓他們不斷提升自己,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。因此,我注重為員工提供各種培訓(xùn)資源,幫助他們提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),拓寬視野。同時(shí),我鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班,與同行業(yè)者交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不斷提升自己。
第三,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深知要想取得成功,必須具備出色的溝通能力。在日常的工作中,我經(jīng)常需要與不同背景、不同層級(jí)的人進(jìn)行溝通合作,包括與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)和溝通,與下級(jí)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。因此,我努力提升自己的溝通技巧,善于傾聽(tīng)、善于表達(dá),注重與員工建立良好的溝通渠道。我始終堅(jiān)信,只有與員工保持良好的溝通和密切的合作,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和達(dá)到公司的目標(biāo)。
第四,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我意識(shí)到要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有具備堅(jiān)定的決心、膽識(shí)和智慧,才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,充滿信心和決心,以身作則,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮進(jìn),追求卓越。
最后,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我認(rèn)識(shí)到只有與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)取得成功。我積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新性的想法和建議,鼓勵(lì)他們勇于嘗試新技術(shù)和新方式,為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深刻認(rèn)識(shí)到組織能力、員工培訓(xùn)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新是取得團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷努力提升自己,并團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),取得持續(xù)的發(fā)展。我將一直堅(jiān)持不懈地努力,以在中國(guó)人壽保險(xiǎn)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十五
近年來(lái),人們對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的重視越來(lái)越高漲,保險(xiǎn)對(duì)于社會(huì)的重要性也越來(lái)越彰顯。中國(guó)人壽保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者,在課程學(xué)習(xí)上積極探索并開(kāi)設(shè)了一系列保險(xiǎn)培訓(xùn)課程,為廣大員工提供了豐富的職業(yè)技能和知識(shí),我也有幸參加了其中的一部分課程。在此,我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:課程特點(diǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程特點(diǎn),在于注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。課程設(shè)置不僅從理論和知識(shí)層面探討,還重視實(shí)踐。尤其是在職業(yè)道德方面,不斷向我們灌輸保險(xiǎn)行業(yè)的信仰和使命。例如,每次課程之前,老師都會(huì)提醒我們遵守職業(yè)道德規(guī)范,要有嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)等信仰。這讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí),覺(jué)得自己真的是在一個(gè)講信仰的公司工作。
第三段:知識(shí)收獲
我學(xué)習(xí)的主要是人壽險(xiǎn)相關(guān)的課程,包括人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、投保人權(quán)益、保險(xiǎn)代理等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)課程,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的意義,更加清楚地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、拓展和銷(xiāo)售過(guò)程,從而更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)到了一些細(xì)節(jié)要點(diǎn),例如保險(xiǎn)單的寫(xiě)法和格式,這些細(xì)節(jié)對(duì)于我日后接單流程的合規(guī)性有著重要的意義。
第四段:實(shí)踐反思
學(xué)完課程后,我對(duì)自己在工作中表現(xiàn)的不足以及在實(shí)際操作中的問(wèn)題有了更好的認(rèn)知。通過(guò)對(duì)同事的觀察和與同事的交流,我明確了自己的不足,并在工作中愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行每一項(xiàng)工作,更嚴(yán)格地遵守公司要求進(jìn)行操作。
第五段:總結(jié)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程對(duì)于職場(chǎng)新人或是職業(yè)發(fā)展的人士具有十分重要的作用,可以幫助員工更好地了解和掌握自己所在行業(yè)的職業(yè)技能和知識(shí)。課程讓我們更加熱愛(ài)并珍視我們所從事的行業(yè),更加堅(jiān)定了我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。同時(shí),課程也讓我們自我反思,認(rèn)真審視自身不足,從而更好地在實(shí)踐中進(jìn)行完善和提升。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)更加努力地工作,更加嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行中國(guó)人壽的使命。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十六
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxxxxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxxxxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
3月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxxxxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的'就是“人力”。在這里是最貼切話——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇一
作為一名大學(xué)生,我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃早已有了自己的想法,并且積極地投身于各種實(shí)踐中,其中就包括了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)。由于前期有一定的基礎(chǔ),因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我獲益匪淺,下面我將就我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行分享。
第一段:實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)前期,我首先了解了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的背景、發(fā)展歷程和運(yùn)營(yíng)模式,這既有利于我更好地融入實(shí)習(xí)生活,也有利于我更好地認(rèn)識(shí)這家公司。同時(shí),我梳理了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做好了職業(yè)素養(yǎng)方面的提升,讓自己能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的挑戰(zhàn)。
第二段:實(shí)習(xí)崗位介紹
我的實(shí)習(xí)崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理部,主要工作是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。由于我的專(zhuān)業(yè)背景與這個(gè)崗位十分匹配,因此我很快就獲得了部門(mén)經(jīng)理的認(rèn)可,并開(kāi)始參與到各個(gè)項(xiàng)目中。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)知識(shí)和方法,還積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了眼界,增強(qiáng)了自信心和獨(dú)立思考能力。
第三段:實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。首先,我獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),了解了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)處理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。其次,我學(xué)習(xí)到了實(shí)際工作中需要的各種軟技能,比如溝通、解決問(wèn)題、著眼全局等等。最后,我也結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同院校和專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第四段:實(shí)習(xí)的不足之處
我雖然在這次實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些不足之處。首先是經(jīng)驗(yàn)不足,因?yàn)槲疑形磪⑴c過(guò)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),因此在處理某些問(wèn)題時(shí)顯得有些生疏。此外,我在思考問(wèn)題和溝通方面仍有一定的提升空間,需要更加努力去克服這些問(wèn)題。
第五段:實(shí)習(xí)總結(jié)和展望
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一次十分寶貴的機(jī)會(huì),讓我從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,提升了自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷總結(jié)、吸收經(jīng)驗(yàn),積極轉(zhuǎn)化自己的優(yōu)勢(shì),并更加注重溝通、思考和解決問(wèn)題的能力,用最好的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇二
作為一名大三學(xué)生,我有幸在暑假期間加入了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì),了解了該公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式。在歲月的洗禮中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,這柔軟的秋日,我想用自己的話來(lái)留下這段回憶。
第一段:認(rèn)識(shí)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
在實(shí)習(xí)的第一天,我和其他的實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的總部,深入了解中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的管理和運(yùn)作模式。我們了解到該公司業(yè)務(wù)的范圍非常廣,不僅涵蓋了壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),還包含著財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理。在這些業(yè)務(wù)的支持下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一個(gè)在全球范圍內(nèi)擁有雄厚發(fā)展實(shí)力和很高信譽(yù)度的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
第二段:在實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),它的主要產(chǎn)品是保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃以及意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)不斷地創(chuàng)新,以滿足客戶的需求。在了解完這些業(yè)務(wù)后,我開(kāi)始了我的第一天工作,即了解客戶的需求和處理客戶問(wèn)題。當(dāng)我第一次接觸客戶時(shí),我感到很緊張,因?yàn)槲抑浪麄兊纳暝V可能對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響。但是,通過(guò)不斷地傾聽(tīng),關(guān)注和專(zhuān)注地處理客戶的問(wèn)題,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己逐漸成長(zhǎng)為一名更好的服務(wù)員工。
第三段:實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我了解到,一家合格的保險(xiǎn)公司,不僅要提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也要具備一定的公認(rèn)度和信譽(yù)度。因此,消費(fèi)者更易選擇它,并且愿意對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。此外,對(duì)于服務(wù)公司而言,我們需要了解客戶的需求,好的服務(wù)能給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的口碑,也是我們爭(zhēng)取客戶信任的良好方式。
第四段:實(shí)習(xí)的收獲
在這段時(shí)間里,我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系,成長(zhǎng)了不少。我相信,在未來(lái)的職場(chǎng)路上,這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷影響和指導(dǎo)著我成長(zhǎng),成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、且能夠獲得客戶信賴的從業(yè)人員。
第五段:我的期望
我相信,在未來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司還將在實(shí)際的工作中實(shí)施一系列發(fā)展計(jì)劃,以確保其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我期望它可以成為一個(gè)客戶信任的品牌,為不斷發(fā)展中國(guó)的保障自豪感作出更大貢獻(xiàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、鼠年旺旺發(fā)大財(cái)!
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇四
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)作為我的課程,在本學(xué)期的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我選擇了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗(yàn)。接下來(lái),我想分享我的實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)一些幫助。
第二段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我充分體驗(yàn)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié),讓我深刻體會(huì)到了“服務(wù)至上”的理念。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)真研究剖析中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)以及保險(xiǎn)條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,解決保險(xiǎn)需求問(wèn)題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)困難
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來(lái)頭疼的問(wèn)題。很多客戶的保險(xiǎn)知識(shí)甚至比我還要豐富,我需要花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí),我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會(huì)換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進(jìn)行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感受
實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司不僅提供了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還提供了很好的實(shí)踐平臺(tái),讓我得到了很好的鍛煉和機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)中,我收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更加深刻的認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的價(jià)值,更加深入的理解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅(jiān)定了自己的未來(lái)發(fā)展方向。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司能夠給我提供這樣一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),讓我的求學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而在大眾中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已成為備受信任的品牌。而為了提高員工的業(yè)務(wù)能力,中國(guó)人壽保險(xiǎn)不斷開(kāi)展著內(nèi)部實(shí)訓(xùn),讓員工更加熟悉產(chǎn)品和服務(wù)以及提高業(yè)務(wù)辦理水平,下面,就是筆者在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:重點(diǎn)分析
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,筆者最深刻的體會(huì)就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)的“以人為本、服務(wù)至上”的理念,這種理念不僅體現(xiàn)在員工待遇的優(yōu)異上,更體現(xiàn)在員工與客戶的交流上。通過(guò)實(shí)訓(xùn),筆者學(xué)會(huì)了如何以更加親切的語(yǔ)言和慷慨的笑容來(lái)招待每一位客戶。這種體貼入微的服務(wù)態(tài)度很快便贏得了客戶的信任和認(rèn)可。
第三段:深入分析
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)中,除了了解服務(wù)態(tài)度之外,家庭理財(cái)規(guī)劃也成為了一個(gè)重點(diǎn)。隨著生活水平的提高以及人們?cè)絹?lái)越多的生活需求,保險(xiǎn)已經(jīng)不僅僅是一種物質(zhì)的保障,也是一種更為重要的精神寄托。在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,學(xué)員將學(xué)習(xí)如何結(jié)合客戶的實(shí)際情況,為客戶提供最佳的家庭理財(cái)規(guī)劃方案。
第四段:細(xì)節(jié)分析
此外,在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)注重員工的知識(shí)與技能的提高。與其他一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,中國(guó)人壽保險(xiǎn)將實(shí)際操作與理論嚴(yán)格連接起來(lái)。每一位學(xué)員在接受培訓(xùn)之后,都需要在實(shí)際的模擬中進(jìn)行操作,這樣既確保了學(xué)員真實(shí)地掌握了知識(shí),也提高了業(yè)務(wù)辦理的速度和準(zhǔn)確率,同時(shí)還為員工提供了更多的實(shí)操模擬機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn),筆者不僅僅掌握了業(yè)務(wù)方面的技能,更重要的是,學(xué)習(xí)了人性化的服務(wù)理念和家庭理財(cái)規(guī)劃方案,同時(shí)也結(jié)交了許多志同道合的朋友。在未來(lái)的工作中,筆者會(huì)將實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的心得體會(huì)不斷應(yīng)用到實(shí)際工作中去,并不斷提升自己的業(yè)務(wù)和管理辦法。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇六
我是一名大三學(xué)生,這個(gè)暑假我有幸在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí),并且收獲了很多感悟。以下將會(huì)分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)工作
我在公司的一家支公司實(shí)習(xí)。主要工作是負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),跟進(jìn)客戶需求,進(jìn)行解釋和溝通,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和推銷(xiāo)。還有負(fù)責(zé)某項(xiàng)大型推廣活動(dòng)的策劃和組織。
通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶溝通,如何解決問(wèn)題,如何提高銷(xiāo)售能力。實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)習(xí)我才真正理解了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
第三段:公司文化
中國(guó)人壽保險(xiǎn)是一家國(guó)有大型企業(yè),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。即使在支公司,也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
在實(shí)習(xí)期間,公司組織了多項(xiàng)培訓(xùn)和講座,讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和行業(yè)未來(lái)發(fā)展的知識(shí)。此外,在公司的每一個(gè)角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍,體驗(yàn)到了中國(guó)人壽“服務(wù)社會(huì),共筑未來(lái)”的企業(yè)使命。
第四段:人際關(guān)系
在實(shí)習(xí)期間,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士。他們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我擴(kuò)展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此外,我還和我的實(shí)習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實(shí)習(xí)期間,相互鼓勵(lì)、相互幫助,讓彼此的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加充實(shí)和有意義。
第五段:收獲和體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的實(shí)踐能力,擴(kuò)充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合的原則,不斷提高自己的素質(zhì)和實(shí)踐能力。
最后,我要感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì),將學(xué)到的知識(shí)的應(yīng)用于將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇七
第一段:引言(200字)
在當(dāng)代社會(huì),保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為最具影響力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的保險(xiǎn)公司之一,中國(guó)人壽保險(xiǎn)在提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。我有幸能夠參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,并從中汲取了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)(200字)
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。我了解了保險(xiǎn)的分類(lèi)、保險(xiǎn)合同的基本構(gòu)成要素和保險(xiǎn)的理賠流程等。我還深入了解了如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及如何正確投保和理賠。這些知識(shí)讓我對(duì)保險(xiǎn)的作用和意義有了更深刻的理解。
第三段:專(zhuān)業(yè)技能(200字)
在學(xué)習(xí)課程中,我不僅獲得了關(guān)于保險(xiǎn)的理論知識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的技能。例如,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何理解客戶的需求并為他們量身定制保險(xiǎn)解決方案。我還學(xué)會(huì)了如何正確填寫(xiě)保險(xiǎn)申請(qǐng)表和理賠單,并熟悉了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作的流程。這些技能在將來(lái)的工作中將對(duì)我非常有幫助。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)(200字)
通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,還發(fā)展了一系列重要的職業(yè)素質(zhì)。例如,我學(xué)會(huì)了如何保持積極的工作心態(tài)和高度的責(zé)任感,如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,以及如何合理安排工作時(shí)間和與同事合作。這些素質(zhì)對(duì)于成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并獲得了豐富的知識(shí)和技能。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士,我將努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并在保險(xiǎn)行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使自己成為一名真正有價(jià)值的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。
結(jié)尾:
通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)課程,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的理解,學(xué)到了許多有用的知識(shí)和技能,并發(fā)展了重要的職業(yè)素質(zhì)。我相信這些能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士。我期待著能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇八
20xx年7月5日,我有幸進(jìn)入了中國(guó)人壽湖北一地級(jí)市公司,本人學(xué)歷是碩士,學(xué)校雖然是一本,但是畢竟不是985.211之類(lèi)的,所以當(dāng)時(shí)對(duì)于進(jìn)去中國(guó)人壽這樣一個(gè)號(hào)稱(chēng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的航空母艦倍感榮幸,但是在20xx年6月,我已離職,中間太多的感想與各位在座的分享,在這里僅作經(jīng)驗(yàn)的分享,不做其他(因?yàn)楫吘箤?duì)老東家的吐槽這點(diǎn)還不太好的):
首先,無(wú)須置疑我在國(guó)壽的編制問(wèn)題,因?yàn)槲腋蠹乙粯佣际峭ㄟ^(guò)10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過(guò)來(lái)的,所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在進(jìn)入國(guó)壽以前,我跟大家一樣誠(chéng)惶誠(chéng)恐,無(wú)外乎以下幾件事:
一、通過(guò)校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國(guó)人壽的正式工也分幾種,其中有中國(guó)人壽集團(tuán)編制(我理解為總部正式編制)、中國(guó)人壽股份公司編制、然后就是分公司類(lèi)似的編制,因?yàn)榍懒私獗容^有限,這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時(shí)候了解到的。
二、號(hào)稱(chēng)世界500強(qiáng)的央企,薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國(guó)人壽是從組訓(xùn)開(kāi)始做起,到離職的時(shí)候,已經(jīng)做到過(guò)險(xiǎn)部經(jīng)理,應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來(lái)與大家分享。
后來(lái)跟那個(gè)同學(xué)聊天,原來(lái)是在分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,基本上沒(méi)有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個(gè)城市的服務(wù)員水平,所以就走了。因?yàn)槲沂悄莻€(gè)城市的人,所以我還是選擇簽約了,不過(guò)當(dāng)時(shí)簽約的時(shí)候感覺(jué)是比較疑惑,盡管人力資源部經(jīng)理說(shuō)本次校園招聘分公司只簽了我一個(gè)人,但是在簽約的時(shí)候,我看到了一堆勞動(dòng)合同書(shū),跟我所簽的合同是一樣的,當(dāng)時(shí)心里就有些疑惑,后來(lái)才知道,其實(shí)這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶,借助這次招聘也簽進(jìn)來(lái)了。當(dāng)時(shí)感覺(jué)就很沒(méi)有意思的。
所謂的工資,拿到手的時(shí)候才知道是真正的很少,以前在看帖子的時(shí)候,看到前輩寫(xiě)的相關(guān)的待遇我還不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度,因?yàn)橹坝羞^(guò)兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)和人力這兩個(gè)部門(mén)必定應(yīng)該有一定專(zhuān)業(yè)度的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng),但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望,后來(lái)通過(guò)其他渠道了解,原來(lái)分公司的人力部門(mén)的員工大多是關(guān)系戶,想來(lái)也是的,保險(xiǎn)公司其他部門(mén)基本都要和銷(xiāo)售打交道,所以難免加班比較多,唯獨(dú)人力部門(mén)是非常輕松的,因此,想當(dāng)然的就會(huì)有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來(lái)。
在這里只拿事實(shí)說(shuō)話,我第一個(gè)月的工資被人力同事給算掉了,本來(lái)我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個(gè)人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的,但是后來(lái)兩個(gè)月連發(fā)之后,硬是被扣掉了十幾塊。再說(shuō)我個(gè)人到分公司簽署的勞動(dòng)協(xié)議是實(shí)習(xí)6個(gè)月,按道理應(yīng)該在20xx年1月就轉(zhuǎn)正了,但是人力的同事在核算工資的時(shí)候,一直到20xx年3月還在按照實(shí)習(xí)工資結(jié)算,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)惱火,跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論,掰著指頭都可以算出來(lái)的數(shù)字竟然一錯(cuò)再錯(cuò),而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時(shí),得到的答案竟然是忘記了,我個(gè)人感覺(jué)相當(dāng)?shù)臒o(wú)語(yǔ),直到我離開(kāi)公司的那天,工資都沒(méi)有核算準(zhǔn)確,我也不再去計(jì)較了。
20xx年7月29日,我去辦理中國(guó)人壽公積金提取(因?yàn)槲译x職后,就不在那個(gè)城市工作了),結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn),我工作一年的時(shí)間,公積金只繳納了三個(gè)月!!!!打電話給分公司同事,結(jié)果是互相推諉。
至于說(shuō)到工作,其實(shí)在中國(guó)人壽工作的一段時(shí)間,拋開(kāi)以上不專(zhuān)業(yè)的人士造成的不開(kāi)心,沒(méi)有雙休的工作節(jié)奏(有時(shí)一個(gè)月能休4天已經(jīng)是非常不錯(cuò)了),經(jīng)常時(shí)不時(shí)的自辦任務(wù)以外,還是比較開(kāi)心的,在中國(guó)人壽工作的時(shí)間里,也鍛煉了我自己,成長(zhǎng)了自己,回想第一次上臺(tái)主持早會(huì),第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說(shuō)會(huì),第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見(jiàn)客戶,感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國(guó)人壽有著悠久的發(fā)展歷史,也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時(shí),在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的今日,仍是占據(jù)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的三分之一,但是時(shí)至今日,管理的落后,尤其是基層公司的管理早已跟不上時(shí)代的潮流,在這里并不是說(shuō)我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了,其實(shí)基層是最能鍛煉人的,但是前提是要有一個(gè)良性的管理環(huán)境,真的需要善待初入職場(chǎng)的我們。
中國(guó)人壽真的很缺乏人才,而我們通過(guò)校園招聘進(jìn)來(lái)的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面,可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些,實(shí)在讓人難以接受,比如剛開(kāi)始說(shuō)的省公司每月的補(bǔ)貼,到分公司后問(wèn)人力同事直接說(shuō)沒(méi)有;比如說(shuō)要努力解決的住宿、食堂問(wèn)題,從最初入司的三個(gè)月解決,到后來(lái)的半年,一直到我離職都沒(méi)有解決的意向;比如說(shuō)自辦任務(wù),每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時(shí)刻,需要考驗(yàn)員工的工作能力的時(shí)刻,可是這樣的危急未免也過(guò)于頻繁(從我工作一年的時(shí)間,20xx年8月的3萬(wàn)的鴻盈和5萬(wàn)的鑫泰,20xx年9月的1萬(wàn)的康寧,20xx年11月1萬(wàn)的新康寧,20xx年3月5萬(wàn)的鴻盈,20xx年3月3000的吉祥卡,20xx年5月的新瑞鑫),我想說(shuō)是,我們都是剛從大學(xué)走出來(lái)的,本身人脈和錢(qián)脈都相當(dāng)有限的,要完成這么多的任務(wù),唯有找自己的親人,這樣難免工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的意義就更不大了,盡管公司說(shuō)的是不強(qiáng)制要求完成,但是各公司要相應(yīng)的考核完成率,另外這些任務(wù)的完成與個(gè)人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些,但凡是通過(guò)校園招聘進(jìn)來(lái)的到基層的同事都是深有同感的(拋開(kāi)那些本身是國(guó)壽內(nèi)部子弟員工不說(shuō)),以上是我個(gè)人的真實(shí)感想,絕無(wú)虛構(gòu),如有疑問(wèn),可以隨時(shí)咨詢。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇九
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。下面是本站小編為大家整理的中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有幫助。
時(shí)間 一晃而過(guò),到中國(guó) 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠(chéng)信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 人的專(zhuān)業(yè) 和辛勤,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習(xí)慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人 短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。
我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話,心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩?lái)更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂(lè) !這也正是我們共同的心愿 。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚?xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫(xiě)投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問(wèn),待全部信息均了解后,正確填寫(xiě)?!巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)
合同
的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫(xiě)過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫(xiě)投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單,填對(duì)合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
友情提醒:
第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
第二,請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。
第三,對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫(xiě)完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明。
保單填寫(xiě)的正確程序:
1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件
2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別
3、閱讀:投保須知;告投保人書(shū)
4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明
5、隱私:既往病史填寫(xiě)后,密封交給保險(xiǎn)公司
6、確認(rèn):最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容
7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫(xiě),第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫(xiě)不會(huì)填,搞得十分糟糕。
不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。
做調(diào)查問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險(xiǎn)專(zhuān)用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你如果沒(méi)有拜訪客戶,就不可能了解市場(chǎng) 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題,使拜訪工作阻力重重,有的營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶,問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生,就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說(shuō):“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì):
(一)歷史悠久
(二)資金雄厚
(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布
(四)可運(yùn)用資金雄厚
(五)資金運(yùn)用靈活
(六)市場(chǎng)占有率最大
(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)
(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全
(九)“95519”服務(wù)到永久
(十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J(rèn)同我的說(shuō)法,于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),我說(shuō):“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。
我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好,從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料。不要為推銷(xiāo)保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買(mǎi)我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),必須有較高的口語(yǔ)水 平,要把如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
準(zhǔn)備大二的我們,再過(guò)不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷(xiāo)員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷(xiāo)的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來(lái)的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí),也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的
實(shí)習(xí)目的
主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。 進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開(kāi)始,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷(xiāo)售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。
此次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng),畢竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容??墒?,在職場(chǎng),是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)ji烈的社會(huì),無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽,有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。
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中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十
作為現(xiàn)代社會(huì)的一份子,我們難以避免地要接觸到眾多的商業(yè)行為。然而,在這些活動(dòng)中,保險(xiǎn)大概是最讓人們猶豫的事情之一。保險(xiǎn)的概念很晦澀,價(jià)格也不菲,再加上“萬(wàn)一”這個(gè)未知數(shù)在里面,讓人們常常無(wú)法判斷是該買(mǎi)還是不該買(mǎi)。在這種情況下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程的出現(xiàn)無(wú)疑是一種及時(shí)的幫助。在參加了該課程后,我深深地感受到,保險(xiǎn)并不是一件可怕的事情,相反,它是一種成熟、負(fù)責(zé)任和值得信賴的選擇。
首先,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程明確指出,保險(xiǎn)并不是一種奇怪的、天文數(shù)字的生意。相反,它是一種具有相對(duì)穩(wěn)定、可計(jì)算、可預(yù)測(cè)的商業(yè)行為。這意味著,保險(xiǎn)公司不會(huì)無(wú)中生有地讓自己收到大筆財(cái)富,也不會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。相反,它的目的是為了利益平衡。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的觀念,為我打消了對(duì)保險(xiǎn)的恐懼心理,讓我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的“價(jià)值”。
其次,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程闡述了保險(xiǎn)的種類(lèi)及其應(yīng)用。課程讓我了解到,保險(xiǎn)不單單是一種慈善行動(dòng),它是一種多樣化的商業(yè)行為。我們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)來(lái)保障自己的生活和經(jīng)濟(jì)安全。個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等各類(lèi)保險(xiǎn)都有著不同的特點(diǎn)和覆蓋面。這樣,當(dāng)我面對(duì)生活中不同的保險(xiǎn)需求時(shí),我就可以選擇最適合自己的種類(lèi),以實(shí)現(xiàn)最大的效益。
第三,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程詳細(xì)講解了保險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)。課程讓我認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)公司是一種雙方合作關(guān)系,它需要向消費(fèi)者提供有價(jià)值和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),他們應(yīng)該有足夠的解釋和介紹,讓消費(fèi)者充分了解其購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi),避免忽悠和誤導(dǎo)行為的發(fā)生。因此,保險(xiǎn)公司的責(zé)任也不單單是售賣(mài)保險(xiǎn),更包括售后服務(wù)等多方面的責(zé)任。這種責(zé)任感和義務(wù)感,讓我從一個(gè)新的角度看待保險(xiǎn)行業(yè),更增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)的信任,同時(shí)更堅(jiān)定了我買(mǎi)保險(xiǎn)的決心。
第四,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。一個(gè)保險(xiǎn)公司的實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)至關(guān)重要。首先,它反映了保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。其次,也說(shuō)明了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。因此,保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)狀況會(huì)影響到消費(fèi)者是否信任并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。闡明這一點(diǎn)的課程讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到,選擇一個(gè)良好的保險(xiǎn)公司也是買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要考慮的重點(diǎn)。
最后,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程highlight了買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性。生活是充滿了種種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的,而保險(xiǎn)的作用就在于讓我們?cè)诓恢牒屠щy的時(shí)候得到幫助。課程告訴我,買(mǎi)保險(xiǎn)是一種成熟的選擇,也是一種負(fù)責(zé)任的決定。它可以為我們的生活和財(cái)務(wù)安全提供保障,也可以讓我們的家庭和企業(yè)在遭受損失時(shí)更加從容。因此,我感到,在現(xiàn)代社會(huì),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)成為一件不可或缺的事情。
總之,中國(guó)人壽保險(xiǎn)課程在我心中留下了深刻而積極的印象。在那堂課之后,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)變得更加深刻,對(duì)其價(jià)值和重要性也有了更充分的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也更加清楚,選擇一個(gè)安全、可信賴的保險(xiǎn)公司是我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)最重要的一步。最后,我相信在未來(lái)日子里,我一定會(huì)充分利用所學(xué)的知識(shí),并繼續(xù)保持對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)注。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十一
先說(shuō)你的具體情況,生命人壽是一家正規(guī)的保險(xiǎn)公司,從你的敘述看,你將做的壽險(xiǎn)代理人工作。再說(shuō)說(shuō)關(guān)于壽險(xiǎn)公司的一般情況,供你參考:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,壽險(xiǎn)行業(yè)的前景非常好,在發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)規(guī)范化的調(diào)整期。再說(shuō)壽險(xiǎn)公司的招聘。壽險(xiǎn)公司的人才管理分兩類(lèi),一類(lèi)是與公司簽訂勞動(dòng)合同,與公司發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的人員,主要從事的崗位有財(cái)務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)、培訓(xùn)、銷(xiāo)售策劃和管理等。另一類(lèi)人員是代理人,與公司簽定代理協(xié)議的人員,代理人員與公司不是直接的勞動(dòng)關(guān)系,是一種代理關(guān)系,公司象產(chǎn)品生產(chǎn)商,代理人象代理商(如公司象電視機(jī)廠商、代理人象電視銷(xiāo)售店),代理人的收入靠銷(xiāo)售傭金。兩類(lèi)人員在壽險(xiǎn)公司都非常重要,很難說(shuō)誰(shuí)好誰(shuí)壞。做代理人要求要有很強(qiáng)的企圖心、能承受巨大的壓力、有很好的銷(xiāo)售能力,也是很鍛煉人的。有的內(nèi)勤銷(xiāo)售管理人員是從代理人中轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。從壽險(xiǎn)公司的情況看,做的好的代理人一般是具有一定的人生閱歷,年紀(jì)在30-45歲之間的女性偏多,好的銷(xiāo)售管理人員男性偏多一點(diǎn)。
一般應(yīng)屆畢業(yè)生要做代理人做得很好比較困難,除非你真的有超出常人的人際關(guān)系和毅力。關(guān)于代理人培訓(xùn)的費(fèi)用。一般在招聘代理人新人時(shí),要參加壽險(xiǎn)公司的新人培訓(xùn),培訓(xùn)5天左右,費(fèi)用一般100-200元,主要是教材費(fèi),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的意義和基本推銷(xiāo)技巧。另外,根據(jù)保監(jiān)局要求,做代理人要靠代理證,報(bào)名費(fèi)加教材費(fèi)要100多一點(diǎn)。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),不建議普通的應(yīng)屆畢業(yè)生直接做代理人,除非你有超人的人際關(guān)系和承受壓力的能力。
一般問(wèn)題:
1問(wèn):你簡(jiǎn)單介紹一下自己?
2問(wèn):你的性格中最大的特點(diǎn)是什么?
3問(wèn):你對(duì)加班什么態(tài)度?
4問(wèn):你對(duì)薪酬有什么要求?
5問(wèn):你會(huì)開(kāi)車(chē)嗎?
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十二
王某將其一輛解放貨車(chē)向某保險(xiǎn)公司投保第三者責(zé)任險(xiǎn)(限額50萬(wàn)元),保期為207月15日零時(shí)起至7月14日24時(shí)止。月17日,王某駕駛該車(chē)在江蘇t市境內(nèi)因制動(dòng)失靈撞死一人,王某負(fù)全部責(zé)任。經(jīng)交警部門(mén)調(diào)解,王某賠償死者家屬119250元,分別為死亡補(bǔ)償費(fèi)60730元,喪葬費(fèi)3000元,被撫養(yǎng)人生活費(fèi)55020元,交通費(fèi)500元。
事故結(jié)案后,王某向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司理賠人員在審查時(shí)發(fā)現(xiàn)派出所出具的死者戶籍證明是“獨(dú)生子”,此證明并無(wú)任何異?,F(xiàn)象,據(jù)此完全可以立即賠付,但由于被撫養(yǎng)人生活費(fèi)金額較大,保險(xiǎn)公司還是決定赴死者所在地作調(diào)查,在調(diào)查中了解到死者還有一個(gè)哥哥,在t市某行政機(jī)關(guān)工作。調(diào)查人員感到問(wèn)題嚴(yán)重,立即向出具戶籍證明的派出所反映,該派出所卻含糊其辭,拒不承認(rèn)死者有一個(gè)哥哥。隨即調(diào)查人員又向死者哥哥單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映了這一情況,該單位高度重視,責(zé)令其退給王某用欺詐手段得到的交通事故賠償金27510元。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十三
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)總結(jié)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和
工作體會(huì)
。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫(xiě)得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有?!八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂(lè),感到充實(shí),我真誠(chéng)地說(shuō),我喜歡這份工作。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設(shè)備,播放音樂(lè),學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當(dāng)然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級(jí)別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當(dāng)然級(jí)別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,做過(guò)早會(huì)專(zhuān)題,做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導(dǎo),做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過(guò)錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師,她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西:溝通和效率。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,如果溝通及時(shí),有些失誤是可以避免和挽救的,這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),由于事情繁雜瑣碎,效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,感慨頗多,一言難盡。學(xué)到很多東西,概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組:溝通、效率;思考、執(zhí)行;感受、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
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中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十四
作為一名中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我有幸參與了許多保險(xiǎn)案例的處理和團(tuán)隊(duì)管理,這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)以及作為一名主管所需具備的能力和品質(zhì)。通過(guò)這些體會(huì),我深信中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的主管。在此我將分享我在這個(gè)崗位上的心得體會(huì)。
首先,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要具備強(qiáng)大的組織能力和計(jì)劃能力。對(duì)于我來(lái)說(shuō),制定明確的目標(biāo)、分配合理的工作任務(wù)、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃以及及時(shí)跟蹤事務(wù)進(jìn)展都是必須具備的能力。我認(rèn)為,只有保持高效的工作步調(diào)和良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)在保險(xiǎn)行業(yè)中日益增加的挑戰(zhàn)。
其次,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我明白要想提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,必須注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在不斷變革的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,員工的技能和知識(shí)水平是至關(guān)重要的。我清楚地認(rèn)識(shí)到只有給予員工足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓他們不斷提升自己,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。因此,我注重為員工提供各種培訓(xùn)資源,幫助他們提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),拓寬視野。同時(shí),我鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班,與同行業(yè)者交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不斷提升自己。
第三,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深知要想取得成功,必須具備出色的溝通能力。在日常的工作中,我經(jīng)常需要與不同背景、不同層級(jí)的人進(jìn)行溝通合作,包括與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)和溝通,與下級(jí)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。因此,我努力提升自己的溝通技巧,善于傾聽(tīng)、善于表達(dá),注重與員工建立良好的溝通渠道。我始終堅(jiān)信,只有與員工保持良好的溝通和密切的合作,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和達(dá)到公司的目標(biāo)。
第四,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我意識(shí)到要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有具備堅(jiān)定的決心、膽識(shí)和智慧,才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,充滿信心和決心,以身作則,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮進(jìn),追求卓越。
最后,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我認(rèn)識(shí)到只有與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)取得成功。我積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提前做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新性的想法和建議,鼓勵(lì)他們勇于嘗試新技術(shù)和新方式,為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,作為中國(guó)人壽保險(xiǎn)主管,我深刻認(rèn)識(shí)到組織能力、員工培訓(xùn)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新是取得團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷努力提升自己,并團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),取得持續(xù)的發(fā)展。我將一直堅(jiān)持不懈地努力,以在中國(guó)人壽保險(xiǎn)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十五
近年來(lái),人們對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的重視越來(lái)越高漲,保險(xiǎn)對(duì)于社會(huì)的重要性也越來(lái)越彰顯。中國(guó)人壽保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者,在課程學(xué)習(xí)上積極探索并開(kāi)設(shè)了一系列保險(xiǎn)培訓(xùn)課程,為廣大員工提供了豐富的職業(yè)技能和知識(shí),我也有幸參加了其中的一部分課程。在此,我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:課程特點(diǎn)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程特點(diǎn),在于注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。課程設(shè)置不僅從理論和知識(shí)層面探討,還重視實(shí)踐。尤其是在職業(yè)道德方面,不斷向我們灌輸保險(xiǎn)行業(yè)的信仰和使命。例如,每次課程之前,老師都會(huì)提醒我們遵守職業(yè)道德規(guī)范,要有嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)等信仰。這讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí),覺(jué)得自己真的是在一個(gè)講信仰的公司工作。
第三段:知識(shí)收獲
我學(xué)習(xí)的主要是人壽險(xiǎn)相關(guān)的課程,包括人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、投保人權(quán)益、保險(xiǎn)代理等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)課程,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的意義,更加清楚地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、拓展和銷(xiāo)售過(guò)程,從而更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)到了一些細(xì)節(jié)要點(diǎn),例如保險(xiǎn)單的寫(xiě)法和格式,這些細(xì)節(jié)對(duì)于我日后接單流程的合規(guī)性有著重要的意義。
第四段:實(shí)踐反思
學(xué)完課程后,我對(duì)自己在工作中表現(xiàn)的不足以及在實(shí)際操作中的問(wèn)題有了更好的認(rèn)知。通過(guò)對(duì)同事的觀察和與同事的交流,我明確了自己的不足,并在工作中愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行每一項(xiàng)工作,更嚴(yán)格地遵守公司要求進(jìn)行操作。
第五段:總結(jié)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)的課程對(duì)于職場(chǎng)新人或是職業(yè)發(fā)展的人士具有十分重要的作用,可以幫助員工更好地了解和掌握自己所在行業(yè)的職業(yè)技能和知識(shí)。課程讓我們更加熱愛(ài)并珍視我們所從事的行業(yè),更加堅(jiān)定了我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。同時(shí),課程也讓我們自我反思,認(rèn)真審視自身不足,從而更好地在實(shí)踐中進(jìn)行完善和提升。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)更加努力地工作,更加嚴(yán)格地遵守職業(yè)道德,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行中國(guó)人壽的使命。
中國(guó)人壽人壽保險(xiǎn)心得分享篇十六
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxxxxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxxxxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
3月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxxxxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的'就是“人力”。在這里是最貼切話——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。

