總結(jié)可以幫助我們總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的規(guī)劃和決策提供參考依據(jù)。寫一篇完美的總結(jié)需要充分回顧過(guò)去的經(jīng)歷和收集相關(guān)數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇一
xx年上半年,在分行黨委的指導(dǎo)下,團(tuán)委緊緊圍繞全行中心工作,積極開展各類青年?duì)I銷活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,取得了較好成績(jī)。
為調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的工作積極性,營(yíng)造“學(xué)典型 促發(fā)展”的良好氛圍,分行團(tuán)委在xx年繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)。
首先,分行團(tuán)委結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格按照總行有關(guān)“青年文明號(hào)”評(píng)選及管理辦法,草擬了從宣傳發(fā)動(dòng)、總結(jié)檢查、評(píng)選申報(bào)到命名、掛牌和獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容的《分行青年文明號(hào)活動(dòng)管理辦法》,開創(chuàng)性地提出了“四級(jí)創(chuàng)建模式”,即青年文明號(hào)分為四個(gè)等級(jí):全國(guó)級(jí)、總行級(jí)、市級(jí)和分行級(jí),要求“青年文明號(hào)評(píng)選采取自下而上、逐級(jí)申報(bào)、考察考核的辦法進(jìn)行。評(píng)選過(guò)程具有連貫性,必須從本級(jí)別的命名時(shí)間滿一年的‘青年文明號(hào)。集體中申報(bào)上一級(jí)別的青年文明號(hào)”,從而使創(chuàng)建活動(dòng)更嚴(yán)格有序、規(guī)范發(fā)展。同時(shí),經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)審議,明確了各級(jí)青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
其次,于年初通過(guò)評(píng)選推薦,公司部等4個(gè)集體被評(píng)為分行級(jí)青年文明號(hào),xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部被新命名為全國(guó)青年文明號(hào),客戶服務(wù)中心被新命名總行級(jí)青年文明號(hào),xx支行、xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部、國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)算科被新命名為市青年文明號(hào)。xxx等10位青年被評(píng)為分行級(jí)“青年崗位能手”。xx被評(píng)為總行級(jí)青年崗位能手。
評(píng)選出xx支行等10個(gè)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx等10名“優(yōu)秀團(tuán)干”和xx等55名“優(yōu)秀團(tuán)員”,其中xx支行被評(píng)為總行級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx支行xx被評(píng)為總行級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)干”。
年底,開展全國(guó)青年文明號(hào)復(fù)核和年度評(píng)選工作。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。
為讓青年文明號(hào)起到模范帶頭作用,分行團(tuán)委號(hào)召各集體開展豐富多樣的便民活動(dòng)。9月23日,分行團(tuán)委聯(lián)合xx支行團(tuán)支部、青年文明號(hào)走上街頭,設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷,為社區(qū)居民講解金融知識(shí),推介最新理財(cái)產(chǎn)品,受到熱烈歡迎。
針對(duì)青年人消費(fèi)觀念新、消費(fèi)需求旺盛、信用意識(shí)強(qiáng)等特征,分行團(tuán)委聯(lián)合信用卡中心積極營(yíng)銷團(tuán)市委,取得重大突破,于6月21日首發(fā)“青年龍卡”,開創(chuàng)青年工作新局面。該卡面向全市14至35周歲的團(tuán)員、青年發(fā)行,是首張具有電子團(tuán)員證、信息管理、購(gòu)物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務(wù)卡,具有專業(yè)性、實(shí)用性和高品質(zhì)等特點(diǎn)。
首發(fā)儀式上,團(tuán)市委書記xx希望全市各級(jí)團(tuán)組織突出青年龍卡的電子團(tuán)員證功能,使之成為團(tuán)結(jié)凝聚青年的新紐帶;提升青年龍卡的服務(wù)功能,使之成為服務(wù)青年的有效平臺(tái);發(fā)揮青年龍卡的金融功能,使之成為弘揚(yáng)信用文化的新載體。
截止年底,青年龍卡共發(fā)行9900多張,已逐步為團(tuán)市委搭建起了團(tuán)員信息數(shù)據(jù)平臺(tái),也為分行信用卡業(yè)務(wù)培養(yǎng)了一定的青年客戶群體。
“五四”登山活動(dòng)。繼續(xù)開展并創(chuàng)新團(tuán)委品牌活動(dòng),舉辦第四屆“五四”登山活動(dòng)暨“文明服務(wù)月”啟動(dòng)儀式,隆重表彰分行共青團(tuán)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)響應(yīng)市國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)的號(hào)召,在全行范圍內(nèi)開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象而努力。
表彰大會(huì)上,共有48個(gè)共青團(tuán)先進(jìn)集體和個(gè)人接受了表彰。分行xx行長(zhǎng)在會(huì)上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻(xiàn),并寄語(yǔ)青年行員在“文明服務(wù)月”活動(dòng)和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務(wù),領(lǐng)跑同業(yè),向社會(huì)展示深圳建行的風(fēng)采。
“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng)。為豐富員工文化生活,提高員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力,激發(fā)員工學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,舉辦“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng),讓員工在觀賞影片的過(guò)程中,鍛煉英語(yǔ)聽力,提高英語(yǔ)聽說(shuō)能力。已放映20期優(yōu)秀英語(yǔ)影片,反響良好。
“快樂(lè)團(tuán)干”培訓(xùn)活動(dòng)。分行團(tuán)委在7樓會(huì)議室舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班,以“如何提高團(tuán)務(wù)管理水平、把握青年文明號(hào)創(chuàng)建要點(diǎn)” 為主題,邀請(qǐng)團(tuán)市委xx部長(zhǎng)和xx老師授課,為分行五四紅旗團(tuán)支部書記、優(yōu)秀團(tuán)干和新命名青年文明號(hào)集體代表30多人,講授了團(tuán)務(wù)知識(shí)和青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。緊湊的兩小時(shí)課程,老師用互動(dòng)、輕松、鮮活的授課方式,引導(dǎo)團(tuán)干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團(tuán)員干部的職責(zé)所在。課程一結(jié)束,大部隊(duì)就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進(jìn)發(fā),讓團(tuán)干在知識(shí)課堂與革命往事中尋找真諦。
“讀書月”活動(dòng)。發(fā)起第四屆“讀書月活動(dòng)”,創(chuàng)新舉辦形式,采用圖書漂流方式,廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年加入讀書行列,切切實(shí)實(shí)地讓團(tuán)員青年讀好書,增進(jìn)員工之間的交流與溝通,從而達(dá)到以書會(huì)友、讀書增知的目的。漂流書目有《大國(guó)崛起》、《影響力》、《華爾街史》、《歷史研究》、《趣味哲學(xué)》、《絕對(duì)小孩》。由分行團(tuán)委為每個(gè)團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組分別購(gòu)買一套漂流圖書。各團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組以這六本漂流圖書為引子,在本單位團(tuán)員青年內(nèi)組織交換閱讀,同時(shí),發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年每人拿出2-3本好書加入本單位的圖書漂流活動(dòng)。
“青年聯(lián)誼”活動(dòng)。為加強(qiáng)青年員工的交流,豐富單身員工業(yè)余生活,9月24日晚,分行團(tuán)委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會(huì)。xx副行長(zhǎng)、xx副行長(zhǎng)出席并致詞。來(lái)自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂,猜燈謎,敘情誼,迎接即將到來(lái)的中秋佳節(jié)。xx副行長(zhǎng)在活動(dòng)中寄語(yǔ)青年員工代表,希望他們繼續(xù)努力工作,在xx行這個(gè)大舞臺(tái)上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)xx行的共同愿景,為把分行辦成一流銀行,貢獻(xiàn)自己的力量。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團(tuán)委、全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)集體代表一行8人,前來(lái)我行交流共青團(tuán)及青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。xx行對(duì)我行共青團(tuán)品牌活動(dòng)的開展(五四登山、讀書月、英語(yǔ)之聲、團(tuán)干培訓(xùn)等)、青年文明號(hào)的四級(jí)創(chuàng)建模式(分行級(jí)、深圳市級(jí)、總行級(jí)、全國(guó)級(jí))等工作表示了濃厚的興趣,雙方熱情地交換了意見和建議。
交流小組到總行級(jí)青年文明號(hào)——xx支行、市級(jí)青年文明號(hào)——xx支行公司業(yè)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)觀摩和座談,對(duì)xx支行的業(yè)務(wù)成績(jī)、青年文明號(hào)檔案管理,以及xx支行的高端服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開展,給予了較高評(píng)價(jià)。
經(jīng)分行團(tuán)委、辦公室、信用卡中心聯(lián)系、策劃,我行以獨(dú)家贊助單位的形式,與共青團(tuán)市委員會(huì)等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動(dòng),以增進(jìn)深、港、澳、臺(tái)兩岸四地青少年的聯(lián)誼,幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化,感受改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感,激勵(lì)兩岸四地青年為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春、智慧和力量?;顒?dòng)期間,文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報(bào)道,取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
組隊(duì)前往xx參加總行青年風(fēng)采大賽。經(jīng)過(guò)風(fēng)采展示、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決三個(gè)環(huán)節(jié)的緊張較量,我行選手取得營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決的兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)的佳績(jī),xx獲得最佳風(fēng)采獎(jiǎng),充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。
年底,分行團(tuán)委被總行團(tuán)委推薦申報(bào)“第八批全國(guó)五四紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇二
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20xx年,區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn),基層實(shí)則全團(tuán)實(shí),基層活則全團(tuán)活,我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強(qiáng)團(tuán)干部,帶隊(duì)伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì),學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí)上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r,從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅(jiān)定,思想解放,一專多能,樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍,增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時(shí)間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合,黨組織,工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合。
二,共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層,立足實(shí)際。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹立正確的價(jià)值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確世界觀,人生觀,價(jià)值觀。黨的十七大四中全會(huì),團(tuán)十六大召開后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽,輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí),我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開展“學(xué)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái),舉辦青年員工辦-理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2,為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開展了“我是青年我愛行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動(dòng),來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3,為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,強(qiáng)化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國(guó)六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號(hào)召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動(dòng)。通過(guò)青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營(yíng)造了愛國(guó)愛崗的氛圍。
4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語(yǔ)“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而帶動(dòng)了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動(dòng),增強(qiáng)青年責(zé)任意識(shí),展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈(zèng)活動(dòng),充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援“的精神。20xx年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛心,先后捐贈(zèng)20余床棉被及數(shù)件過(guò)冬衣物。20xx年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無(wú)法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi),我們及時(shí)發(fā)出倡議書,號(hào)召支行全體員工捐款,為困難職工度過(guò)了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢(mèng)。
2,為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī),以實(shí)際行動(dòng)“保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),青年團(tuán)員志愿者自動(dòng)放棄休息時(shí)間,“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反****宣傳手冊(cè),張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識(shí)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四,工作中的不足及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)不足,視野不夠開闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識(shí)不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊(duì)伍,志愿者活動(dòng)開展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動(dòng)形式還需豐富。
20xx年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn),以真學(xué)促真用,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會(huì)學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊(duì)伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵(lì)基層青年員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開展形式多樣的團(tuán)員教育活動(dòng),給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
回顧20xx年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級(jí)團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格。20xx年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐,繼續(xù)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭(zhēng)取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇三
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
求信息,為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
附送:
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò) 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績(jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇四
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒?dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
分行讀書俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍??傂悬h委書記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書俱樂(lè)部揭牌。
俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開展。
俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開展了“讀書心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書活動(dòng)從分行延伸到支行、部門,同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
“有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開展了以“共燃希望 月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分 2012年度工作設(shè)想
2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國(guó)、愛行、愛崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
定期開展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇五
2010年,在集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,油化分指團(tuán)委圍繞工程建設(shè),有條不紊地展開了共青團(tuán)工作,并圓滿完成了集團(tuán)團(tuán)委和分指黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將10年工作總結(jié)如下。
一、基本情況
油化分指團(tuán)委于2010年1月15日經(jīng)集團(tuán)團(tuán)委批復(fù)正式成立,現(xiàn)有團(tuán)委委員5人,團(tuán)支部8個(gè),現(xiàn)有團(tuán)員106人(占職工總數(shù)的15%),青年420人(占職工總數(shù)的59%)。
二、完善團(tuán)組織建設(shè)
10年,是油化工程建設(shè)深入推進(jìn)的一年,也是油化分指團(tuán)委工作起步之年,能否將共青團(tuán)工作融入到工程建設(shè)之中,發(fā)揮團(tuán)員和青年的積極作用,切實(shí)推進(jìn)和保障工程建設(shè),是分指團(tuán)委開展工作的中心問(wèn)題。對(duì)此,分指團(tuán)委首先從組織建設(shè)入手來(lái)展開工作,認(rèn)識(shí)到只有建立一支與時(shí)俱進(jìn)、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)組織隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)好團(tuán)員隊(duì)伍在工程建設(shè)中開展好各項(xiàng)工作。10年3月,根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn),分指團(tuán)委組織重新調(diào)整,撤換了一名團(tuán)委委員。結(jié)合團(tuán)員青年的分布,正式成立了8個(gè)團(tuán)支部,在各單位抽選了8名思想進(jìn)步,表現(xiàn)優(yōu)秀,各有特長(zhǎng)的青年擔(dān)任團(tuán)支部書記。經(jīng)過(guò)一年來(lái)共青團(tuán)工作的開展,各團(tuán)組織作用發(fā)揮明顯,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)范制度
按集團(tuán)團(tuán)委的要求,為規(guī)范化、制度化開展共青團(tuán)工作,油化分指團(tuán)委從成立起便展開了整章建制工作。一年里,結(jié)合團(tuán)青工作實(shí)際,陸續(xù)建立了《油化分指共青團(tuán)工作考核細(xì)則》、《團(tuán)委班子建設(shè)規(guī)范》、《團(tuán)干部培訓(xùn)制度》和《油化分指團(tuán)委流動(dòng)團(tuán)員管理制度》,各項(xiàng)規(guī)范制度的建立和完善,為油化分指共青團(tuán)工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
四、積極開展、參與團(tuán)組織活動(dòng)
本著保障工程建設(shè),提高團(tuán)員、青年工作積極性的原則,油化分指團(tuán)委以服務(wù)團(tuán)員、青年,調(diào)動(dòng)團(tuán)員、青年參與工程建設(shè)熱情為出發(fā)點(diǎn),一年里,在集團(tuán)團(tuán)委的帶領(lǐng)下,相繼開展、參與了形式多樣、健康向上的團(tuán)組織活動(dòng)。10年1月18日,與職培中心團(tuán)委聯(lián)合開展了“青春嘉年華”新春聯(lián)誼會(huì);10年1月28日,參加了集團(tuán)團(tuán)委組織的“你好青春”迎新春青年聯(lián)誼會(huì);10年2月4日,分指團(tuán)委組織開展了迎新春猜謎、拔河活動(dòng);10年4月,在全體團(tuán)員、青年中開展了“建功油化、宣傳油化”新聞投稿活動(dòng);10年7月21日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的“我和我的華錦”青年攝影、書畫、文學(xué)作品展活動(dòng);10年10月12日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的安全教育站工作;10年11月26日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的“青春建功十一五”青年誓師大會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,有效的穩(wěn)定了團(tuán)員、青年思想,調(diào)動(dòng)了團(tuán)員、青年參與工程建設(shè)的積極性。
五、認(rèn)真落實(shí)團(tuán)青推優(yōu)和“五小”成果申報(bào)工作
10年,按集團(tuán)團(tuán)委文件精神,油化分指團(tuán)委認(rèn)真開展了團(tuán)青推優(yōu)和“五小”成果申報(bào)工作。向集團(tuán)團(tuán)委推選“十佳青年”2人,申報(bào)“五小”成果4項(xiàng)。在評(píng)選“十佳青年”和申報(bào)“五小”成果過(guò)程中,團(tuán)委本著實(shí)事求是的原則展開推選和申報(bào),做到過(guò)程透明,內(nèi)容真實(shí)。
六、組織團(tuán)員、青年隊(duì)伍積極投入“十一五”工程建設(shè)
10年,油化分指團(tuán)委以保障工程建設(shè)為著眼點(diǎn),動(dòng)員和鼓勵(lì)團(tuán)員、青年投入油化工程建設(shè)。在分指黨委的組織下,通過(guò)對(duì)團(tuán)員、青年思想素質(zhì)、專業(yè)技能摸底,分別向分指各單位推薦技術(shù)人才。一年來(lái),分指團(tuán)委共推薦70名團(tuán)員、青年參與到油化現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)當(dāng)中。充實(shí)了各單位骨干力量。
一年里,油化分指團(tuán)委在集團(tuán)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,有序開展各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在下步工作中,分指團(tuán)委將不斷創(chuàng)新工作思路,以黨的_和團(tuán)的_精神為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,和諧建團(tuán),推進(jìn)團(tuán)建工作與企業(yè)發(fā)展的最佳融合。
油化分指團(tuán)委2010年工作計(jì)劃
2010年,油化分指團(tuán)委將嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)團(tuán)委各項(xiàng)指示精神,全力推進(jìn)分指團(tuán)建工作再上新臺(tái)階。
一、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)范制度,做到制度化建團(tuán),規(guī)范化建團(tuán)。
二、圍繞企業(yè)發(fā)展建設(shè)展開團(tuán)建工作,做到保障有力。
三、深入開展團(tuán)建活動(dòng),穩(wěn)定青工思想,調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員、青年愛崗敬業(yè)積極性。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇六
分行團(tuán)委:
2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神,按照黨委的工作要求和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強(qiáng)基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺(tái)搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。一是動(dòng)員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來(lái)之前,對(duì)新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過(guò)對(duì)新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動(dòng),并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會(huì),宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動(dòng)態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對(duì)某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實(shí)、辦好事,解決實(shí)際問(wèn)題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識(shí)和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對(duì)2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊(cè)》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來(lái),分行團(tuán)支部對(duì)組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來(lái),使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液?,F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動(dòng)中來(lái)。二是在活動(dòng)中各個(gè)青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在比賽時(shí)充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動(dòng)。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委的工作要求,貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對(duì)應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過(guò)組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動(dòng)加強(qiáng)管理層對(duì)青年思想動(dòng)態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺(tái),以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價(jià)值。
某銀行團(tuán)支部
二0一一年五月二十八日
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇七
團(tuán)支書工作總結(jié)
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級(jí)會(huì)計(jì)7班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時(shí)間,來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開闊,對(duì)于各科目都十分感興趣,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過(guò)自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡(jiǎn)樸,不追求時(shí)尚,交善朋友,以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的同學(xué)
過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇八
通過(guò)團(tuán)員評(píng)議,銀行人員要始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。下面是本站小編整理銀行團(tuán)員個(gè)人評(píng)議總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^(guò)去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、
工作總結(jié)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,和?duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對(duì)象家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬(wàn)的工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái),客戶滿意就是我最大的幸福和快樂(lè)。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說(shuō)的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。雖說(shuō)銀行柜員的工作是一份枯燥無(wú)味的反復(fù)工作,但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂(lè)。
二、
工作計(jì)劃
在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶自覺(jué)留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽(yáng)市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
在過(guò)去的一年中,我的人生經(jīng)歷了很大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。我從事著一份最平凡的工作——柜員。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺(tái)是展示工行形象的窗口,面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到工行人的真誠(chéng),感受到在工行辦業(yè)務(wù)的溫馨。為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
一年來(lái),我立足本職崗位,在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,減少工作中的差錯(cuò)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。富蘭克林有句
名言
:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
回顧過(guò)去一年檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇九
通過(guò)民主評(píng)議,銀行團(tuán)員要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。下面是本站小編整理 銀行團(tuán)員評(píng)議個(gè)人總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及
規(guī)章制度
,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)
是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十
培訓(xùn)背景
在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。
團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
課程介紹
《銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
第一講 團(tuán)隊(duì)概述
一、人群、組織與團(tuán)隊(duì)
1.組織的三個(gè)要素
2.團(tuán)隊(duì)與組織的不同
3.團(tuán)隊(duì)的作用
二、團(tuán)隊(duì)的5p要素
(目標(biāo))
(定位)
(計(jì)劃)
(職權(quán))
(人員)
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型
1.多功能型團(tuán)隊(duì)
2.跨部門問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
3.自我管理型團(tuán)隊(duì)
第二講 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及措施
一、成立期的團(tuán)隊(duì)特征及措施
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十一
建行滄州分行牟智強(qiáng)
一、立足時(shí)代性,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識(shí)精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)校”,讓每一名團(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十二
廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”和中學(xué)生暑期“四個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)。引導(dǎo)大中學(xué)生主動(dòng)了解信息,了解市場(chǎng),了解農(nóng)村,增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)職能,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持,真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。下面是本站小編為您推薦的希望對(duì)大家有所幫助!
學(xué)校在辦好教學(xué)工作的同時(shí),還要認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,這項(xiàng)工作就落在了校團(tuán)委的身上了。在這段時(shí)間,我校團(tuán)委積極做好了各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神,本著育人為本,爭(zhēng)取能夠?yàn)閷W(xué)校、學(xué)生提供做大的幫助,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的全面發(fā)展。
一、全面加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作
1、繼續(xù)開展“感恩·自強(qiáng)”系列教育活動(dòng)。大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,突出“感恩·自強(qiáng)”的主題,組織開展“放飛新希望,共建新家園”主題團(tuán)日活動(dòng)。通過(guò)講抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中的感人故事、寫感恩書信、制作感恩卡、開展關(guān)愛援建人員活動(dòng)、參與志愿服務(wù)活動(dòng)等,引導(dǎo)青少年學(xué)生感恩父母、老師、援建人員,感恩祖國(guó)、感恩黨,唱響堅(jiān)強(qiáng)、感恩、奮斗、互助的主旋律,重建青少年精神家園。
2、開展形式多樣的主題教育活動(dòng)。利用“清明”、“學(xué)雷鋒日”、“汶川地震兩周年”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節(jié)慶日,深入開展“民族精神代代傳”、14歲邁入青春門、團(tuán)員意識(shí)教育、16歲公民素質(zhì)教育、18歲成人儀式教育、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”、民族團(tuán)結(jié)教育、青年馬克思主義者培養(yǎng)、“一生忠誠(chéng)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。著眼于增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)情感、公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝學(xué)生,用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育學(xué)生,引導(dǎo)他們堅(jiān)定地跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
3、實(shí)施學(xué)校共青團(tuán)“紅網(wǎng)工程”。適應(yīng)社會(huì)信息化的時(shí)代潮流,利用《共青團(tuán)與青年志愿者活動(dòng)信息平臺(tái)》建設(shè)項(xiàng)目,充分發(fā)揮學(xué)校的軟硬件優(yōu)勢(shì),建立以qq群、電子郵件、即時(shí)通訊、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)為主要方式,以團(tuán)市委為樞紐、學(xué)校團(tuán)委為骨干節(jié)點(diǎn)的信息化聯(lián)系指揮體系。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息員、評(píng)論員、策劃員和技術(shù)員隊(duì)伍建設(shè),建立健全學(xué)校共青團(tuán)網(wǎng)上思想引領(lǐng)隊(duì)伍體系。把握思想引領(lǐng)和維護(hù)穩(wěn)定的目標(biāo),全員、全程、全域地做好信息宣傳、網(wǎng)上輿情收集分析、引導(dǎo)社會(huì)觀察、開展教育活動(dòng)等工作。
4、召開第二屆市學(xué)聯(lián)換屆大會(huì)。按照學(xué)聯(lián)章程,召開市學(xué)聯(lián)代表大會(huì),做好學(xué)聯(lián)換屆工作。以學(xué)代會(huì)為契機(jī),引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)貫徹黨十七屆四中全會(huì)精神,用中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育引導(dǎo)學(xué)生。
二、履行好服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)職能
1、深化促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)大賽,完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航站建設(shè),加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地的建設(shè)與管理,開展優(yōu)秀大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、勵(lì)志講座等活動(dòng),引導(dǎo)大學(xué)生面向城鄉(xiāng)基層社會(huì)公共服務(wù)一線、邊遠(yuǎn)地區(qū)建設(shè)一線和企業(yè)生產(chǎn)一線就業(yè)。抓住學(xué)生剛進(jìn)校園和即將畢業(yè)兩個(gè)重要時(shí)段,做好學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)設(shè)計(jì)工作。開展創(chuàng)業(yè)教育和訓(xùn)練,豐富學(xué)生的就業(yè)知識(shí)和職業(yè)閱歷。繼續(xù)做好青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè),主動(dòng)加強(qiáng)校企聯(lián)系,為學(xué)生提供及時(shí)、豐富、有效的就業(yè)信息,搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。舉辦培訓(xùn)班,聘請(qǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開展政策宣講和就業(yè)輔導(dǎo),提高大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。積極為條件成熟的學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
2、幫扶弱勢(shì)困難學(xué)生。堅(jiān)持以“希望工程”為龍頭,廣泛募集社會(huì)資金,為困難學(xué)生排憂解難,幫助我市地震災(zāi)區(qū)、偏遠(yuǎn)山區(qū)和教育落后地區(qū)改善教育條件。繼續(xù)實(shí)施“金秋助學(xué)”活動(dòng),為貧困大學(xué)新生順利進(jìn)入高校學(xué)習(xí)提供切實(shí)幫助。關(guān)心幫助在我市就讀的藏區(qū)“9+3”免費(fèi)職業(yè)教育學(xué)生、地震孤兒、因?yàn)?zāi)致殘學(xué)生、受災(zāi)貧困學(xué)生,開展結(jié)對(duì)幫扶、心理疏導(dǎo)、成長(zhǎng)關(guān)愛等服務(wù),讓困難青少年切實(shí)感受到共青團(tuán)組織的溫暖。
3、切實(shí)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。深化“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪”、“未成年人維權(quán)行動(dòng)月”行動(dòng)、“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建、青少年民族團(tuán)結(jié)和法制教育等活動(dòng),配合開展好校園周邊環(huán)境整治,不斷優(yōu)化青少年學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境。全面提升12355青少年綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)對(duì)青少年群體思想、健康、輿情狀況的掌握能力,增強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)青少年人群思想生活學(xué)習(xí)狀況的關(guān)心關(guān)注。培育有愛心和奉獻(xiàn)精神、專業(yè)化程度高的12355心理?yè)嵛亢头删S權(quán)工作者隊(duì)伍。
三、在實(shí)踐體驗(yàn)中全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)
1、廣泛組織大中專學(xué)生志愿者參與災(zāi)后重建。繼續(xù)組織衛(wèi)生、教育、心理、建筑、規(guī)劃等專業(yè)大中專學(xué)生在災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重建工作中發(fā)揮作用。以災(zāi)區(qū)青少年和困難群體為重點(diǎn),采用定點(diǎn)包片、輪流接力、結(jié)對(duì)幫扶等形式組織大中專學(xué)生利用寒暑假、節(jié)假日深入開展陪伴式、朋友式、活動(dòng)式服務(wù),幫扶災(zāi)區(qū)群眾重建美好新家園。
2、廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”和中學(xué)生暑期“四個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)。引導(dǎo)大中學(xué)生主動(dòng)了解信息,了解市場(chǎng),了解農(nóng)村,增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)職能,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持,真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,在“黨建帶團(tuán)建”工作思路的指導(dǎo)下,秉持“在繼承中創(chuàng)新,在變化中適應(yīng)”的原則,試行跨越本、碩、博七個(gè)年級(jí)的縱向建團(tuán)模式,并成功助推了學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)教育工作的開展。本學(xué)期,在原有模式的基礎(chǔ)上,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委將理論基礎(chǔ)與具體實(shí)踐相結(jié)合,將學(xué)術(shù)規(guī)范與國(guó)際視野相結(jié)合,將精神建設(shè)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,充分發(fā)揮海外黨團(tuán)小組的力量,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)院不同年級(jí)學(xué)生之間的信息交流和情感溝通,在實(shí)踐中落實(shí)了院團(tuán)委“協(xié)同育人”和“以人為本”的方針。
一、立足校園生活促進(jìn)文化交流
本學(xué)期初,院團(tuán)委發(fā)揮縱向建團(tuán)模式的優(yōu)點(diǎn),開展了一系列豐富多彩的活動(dòng),旨在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任和國(guó)際視野,加強(qiáng)跨文化交流能力,引導(dǎo)同學(xué)們積極參與學(xué)院建設(shè)。
院團(tuán)委以縱向建團(tuán)為載體,吸取上學(xué)期活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了學(xué)生之間的情感交流和信息傳遞。為促使同學(xué)們拓寬視野、樹立全球眼光,院學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,將本屆外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化節(jié)分為六大版塊進(jìn)行,多種多樣的活動(dòng)形式為同學(xué)們帶來(lái)了一場(chǎng)豐富的文化盛宴,極大調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,為同學(xué)們?cè)诮涣髦胁シN信任、在理解中收獲友誼搭建了平臺(tái)。在“五洲地球村”——外院文化節(jié)之跨文化交流活動(dòng)中,來(lái)自不同語(yǔ)系的學(xué)生代表分別對(duì)各自語(yǔ)種對(duì)象國(guó)作了精彩介紹,內(nèi)容包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、地理等多個(gè)方面,增進(jìn)了活動(dòng)參與者對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的了解,為同學(xué)們開展進(jìn)一步跨文化交流提供了條件,也開拓了大家的國(guó)際視野。
院團(tuán)委在縱向建團(tuán)模式格局形成的基礎(chǔ)上,延展服務(wù)平臺(tái),打造多樣化的工作載體,促進(jìn)了建團(tuán)模式的進(jìn)一步深化,提升了團(tuán)組織的育人實(shí)效。
二、擴(kuò)寬學(xué)術(shù)視野增強(qiáng)研究能力
構(gòu)建濃厚的國(guó)際性學(xué)術(shù)氛圍是院團(tuán)委的重要工作目標(biāo)之一。縱向建團(tuán)模式的實(shí)行,充分調(diào)動(dòng)了各年級(jí)同學(xué)參與學(xué)生工作的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自身的學(xué)術(shù)研究能力。
在院團(tuán)委指導(dǎo)下,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生新聞中心從今年五月起發(fā)行電子季刊《四方錄》,記錄天下要聞與學(xué)院學(xué)生的游學(xué)感悟。《四方錄》編輯部依托學(xué)院縱向團(tuán)支部組織模式,由同一語(yǔ)種不同年級(jí)的學(xué)生擔(dān)任記者、責(zé)任編輯,不僅加強(qiáng)了不同年級(jí)間學(xué)生的溝通和交流,也增進(jìn)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性。
在電子季刊《四方錄》發(fā)行之際,校長(zhǎng)周其鳳為刊物親筆題詞“錄四方風(fēng)云變化,開學(xué)子才智心胸”,體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生樹立開放學(xué)術(shù)視野、形成嚴(yán)謹(jǐn)研究態(tài)度的殷切期望。在以“世界?中國(guó)?外院人”為主題的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化節(jié)開幕式上,院黨委書記寧琦宣布與學(xué)生培養(yǎng)相關(guān)的系列獎(jiǎng)勵(lì)基金正式啟動(dòng)。獎(jiǎng)勵(lì)基金包括海外體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)基金、學(xué)生科研立項(xiàng)資助基金、優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)基金等7項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,以及班主任獎(jiǎng)勵(lì)基金、優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)基金2項(xiàng)獎(jiǎng)教金。該項(xiàng)基金的啟動(dòng)表明了院團(tuán)委注重結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)特色,支持關(guān)注重點(diǎn)群體和學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),大力推進(jìn)學(xué)院人才培養(yǎng)工作的堅(jiān)定決心。
長(zhǎng)期以來(lái),院團(tuán)委始終以跨文化交流為手段,以多種語(yǔ)言為載體,引導(dǎo)學(xué)生們培養(yǎng)國(guó)際視野、提升學(xué)術(shù)修養(yǎng)。院團(tuán)委以縱向建團(tuán)模式為依托,將物質(zhì)基礎(chǔ)與精神理念相結(jié)合,以精致化的理念和要求推進(jìn)工作,切實(shí)履行培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際化學(xué)術(shù)精神和規(guī)范化研究方法的職責(zé)。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任
基層團(tuán)建是增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力的重要舉措,也是培養(yǎng)各年級(jí)各語(yǔ)種學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的重要渠道。長(zhǎng)期以來(lái),院團(tuán)委一直致力于精神文明建設(shè),旨在發(fā)揚(yáng)“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”的博愛精神,為學(xué)院和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
近日,院團(tuán)委在院黨委的指導(dǎo)下,開展了“雙學(xué)雙比雙提高”活動(dòng)周之“學(xué)術(shù)精神與服務(wù)意識(shí)”黨團(tuán)日聯(lián)合主題活動(dòng)。在主題活動(dòng)的自由討論環(huán)節(jié),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)連線在日本、蒙古的海外留學(xué)生黨團(tuán)小組代表,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻與在場(chǎng)師生一起交流學(xué)習(xí)感受。院團(tuán)委的精心設(shè)計(jì),使“雙學(xué)雙比雙提高”活動(dòng)發(fā)揮了長(zhǎng)效育人作用,引導(dǎo)同學(xué)們?cè)邳c(diǎn)滴中積累,胸懷理想、腳踏實(shí)地。隨著中國(guó)以更積極的態(tài)度參與國(guó)際事務(wù),學(xué)院同學(xué)更應(yīng)培養(yǎng)“天下為公”的博愛思想,站在人類整體的高度,關(guān)注全人類的生存和發(fā)展,尊重和維護(hù)人類共同利益。院團(tuán)委將繼續(xù)構(gòu)筑平臺(tái),充分挖掘縱向建團(tuán)的內(nèi)涵,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)團(tuán)委在鎮(zhèn)黨委和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神、共青團(tuán)東莞市第十五次代表大會(huì)精神為指導(dǎo),緊密圍繞鎮(zhèn)黨委的中心工作,深入開展團(tuán)建工作、志愿者服務(wù)、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè),注重外來(lái)青年的教育管理,全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作,開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面?,F(xiàn)將鎮(zhèn)團(tuán)委20_年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、思想教育富有成效
上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個(gè)方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、團(tuán)十六大會(huì)議、共青團(tuán)東莞市第十五次代表大會(huì)精神,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)、工會(huì)等部門,通過(guò)舉辦征文比賽評(píng)選等主題鮮明的教育系列活動(dòng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會(huì)議,定期召開團(tuán)委委員會(huì)議,集中學(xué)習(xí)團(tuán)的十六大會(huì)議精神,為廣大青年團(tuán)員做好表率作用。四是通過(guò)組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動(dòng),加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育。五是聯(lián)合司法部門在學(xué)校開展法制講座,通過(guò)教育,減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是組織學(xué)生參加團(tuán)市委舉辦的兩新體育文化節(jié)比賽,增強(qiáng)兩新組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。七是結(jié)合“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”活動(dòng),開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會(huì)議和團(tuán)組織負(fù)責(zé)人會(huì)議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)市委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干的整體素質(zhì)。三是積極探索擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力,加大兩新組織團(tuán)建。按照省、市“兩新”團(tuán)建工作的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建、黨團(tuán)同發(fā)展”的原則,積極探索新形勢(shì)下團(tuán)建發(fā)展新思路,有效促進(jìn)了團(tuán)建活動(dòng)蓬勃開展。通過(guò)開展“兩新”團(tuán)建工作,廣大“兩新”團(tuán)員的凝聚力和創(chuàng)造力得到顯著增強(qiáng),他們立足本職崗位,在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮著骨干作用。四是在鞏固企業(yè)團(tuán)組織的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)查研究,不斷加大非公企業(yè)團(tuán)建力度,擴(kuò)大團(tuán)組織在非公企業(yè)中的影響力。近期,為更好地掌握兩新組織團(tuán)員青年的思想狀況,鎮(zhèn)人力資源分局、鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合社工,專門制作了一份調(diào)查問(wèn)卷,并組織人員到企業(yè)去進(jìn)行調(diào)研,以便更好地了解他們的需求。
三、抓好各項(xiàng)主題活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力
中心、石龍博物館等一起,在今年5月份開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng),內(nèi)容包括志愿服務(wù)宣傳、醫(yī)療義診、家電維修等,受到石龍、茶山、石灣等地群眾的普遍歡迎。通過(guò)這次宣傳服務(wù)活動(dòng),讓市民近距離地感受“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,使志愿服務(wù)成為石龍每一個(gè)人的生活方式,讓志愿服務(wù)體現(xiàn)在石龍社會(huì)生活中的每一個(gè)角落,使更多的市民參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。
(二)圍繞“綠色低碳生活,打造生態(tài)江城”這個(gè)主題,我鎮(zhèn)在上半年舉行了“志愿新生活,快樂(lè)綠道行自行車巡游活動(dòng)”、“倡導(dǎo)健康生活,呵護(hù)宜居家園”為主題的紀(jì)念世界環(huán)境日徒步行活動(dòng)?;顒?dòng)以單車行、徒步行并配以環(huán)保展覽、發(fā)放宣傳單張、展示環(huán)保作品、宣讀倡議書等形式向市民宣傳環(huán)保意在提高市民健康環(huán)保的生活意識(shí),倡導(dǎo)公眾踐行綠色消費(fèi),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持和參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍,從而積極推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)清潔發(fā)展、安全發(fā)展、綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。。
四、大力開展多彩的文娛活動(dòng),豐富團(tuán)員的精神生活上半年來(lái)
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,我們積極開展各類健康有益的文娛活動(dòng),豐富了青年人的精神生活。五四期間組織開展了兩新文化體育節(jié)、赴水濂山踏青活動(dòng),不僅豐富了本地青少年的業(yè)余生活,也為本鎮(zhèn)文化建設(shè)搭建活動(dòng)平臺(tái);
通過(guò)“優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干”評(píng)選活動(dòng),用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年。
五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用,大力開展少先隊(duì)工作
今年來(lái),鎮(zhèn)團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動(dòng),達(dá)到了“寓教育于活動(dòng)”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的5月開展一年級(jí)入隊(duì)儀式活動(dòng)、慶“六一”系列活動(dòng);
同時(shí),我鎮(zhèn)團(tuán)組織積極和香港童軍交流,學(xué)習(xí)對(duì)方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
六、“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)機(jī)制初見成效。20xx年10月成立的石龍社工愛青服務(wù)中心,是鎮(zhèn)團(tuán)委首次以社工和志愿者為主體,以服務(wù)青少年,協(xié)助志愿者隊(duì)伍建設(shè)為工作重點(diǎn)的試點(diǎn)服務(wù)中心。中心由東莞市星揚(yáng)社會(huì)工作服務(wù)社下派的4名專業(yè)社會(huì)工作者,為青少年提供心理咨詢、個(gè)案、小組、社區(qū)服務(wù)以及對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)等社會(huì)工作服務(wù)。今年上半年,鎮(zhèn)團(tuán)委致力于探索“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,打造社工志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助社工開展工作,不斷夯實(shí)社工建設(shè)。半年以來(lái),社工利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助石龍火車站、石龍博物館、石龍信息化產(chǎn)業(yè)園等成立的自身的志愿服務(wù)隊(duì),并根據(jù)各個(gè)隊(duì)伍的特點(diǎn),制定不同的培訓(xùn)方案,使得志愿者掌握專業(yè)的知識(shí)。
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銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見。
20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十四
在個(gè)人成長(zhǎng)的路上,我們不但要敢于創(chuàng)新,而且要在馬克思主義思想,毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員必須具有積極的心態(tài),樂(lè)觀的精神,和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人,具有團(tuán)隊(duì)精神,和集體榮譽(yù)感?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕,而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。我從我做起,管好自已。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
當(dāng)然“人無(wú)完人”,我也有缺點(diǎn),相信在不斷反省自己的同時(shí),我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。由于參加團(tuán)的時(shí)間不長(zhǎng),政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng),方法也尚需改進(jìn);在工作中,也要彌補(bǔ)不足,盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里,我一定認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí),勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
相信中國(guó)在未來(lái)里,因有我們的拼搏而更加富強(qiáng),因有我們的努力而更加精彩,因?yàn)橛形覀兊某煽?jī)而更加燦爛,讓我們一同創(chuàng)造美好生命,強(qiáng)大的國(guó)家。不要再沉默,用你、我黎明前的鐘聲去敲響明天的太陽(yáng),當(dāng)陽(yáng)光普照大地,就將會(huì)有新種子的萌發(fā),我們將會(huì)繼續(xù)向遠(yuǎn)處的眺望,前進(jìn)。
另外,學(xué)習(xí)之余,我也參加學(xué)校其他活動(dòng),擴(kuò)展視野,擴(kuò)充知識(shí),更全面地塑造自己?,F(xiàn)在,我參加了笛簫協(xié)會(huì),選修了民間文化等各方面課程,我希望自己不浪費(fèi)這四年光陰,不浪費(fèi)這么好的資源,將自己向更完美的方向塑造,當(dāng)然,不會(huì)失掉個(gè)性。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十五
在工作中,不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)下屬、群眾,我都以“誠(chéng)”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說(shuō)到哪,做到哪,不做口頭一套,行動(dòng)上又一套。在工作上,只要對(duì)工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴(yán)要求自己,不爭(zhēng)功,不爭(zhēng)名,不貪、不沾,不搞以權(quán)謀私,不搞拉拉扯扯。多年來(lái),不管風(fēng)里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅(jiān)決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費(fèi)按區(qū)紀(jì)委規(guī)定執(zhí)行,不多報(bào)一分錢,手機(jī)費(fèi)一律自付。
二、工作實(shí)績(jī)
一份耕耘,一份收獲。幾年來(lái),在區(qū)委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
1、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作總思路,突出維護(hù)職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動(dòng)法”頒布實(shí)施后,工會(huì)工作越來(lái)越顯得任務(wù)重、要求高、難度大,如何突出維護(hù)職能,更好地保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工主人翁主動(dòng)性,是全總十屆二次執(zhí)委會(huì)議提出的工作總思路,也是職工最關(guān)心的熱點(diǎn)。為了加大維護(hù)力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動(dòng)法”來(lái)提高廣大工會(huì)干部和職工的法律認(rèn)識(shí),依法維護(hù)自己的權(quán)益外,我還和工會(huì)的其他同志一起抓了工會(huì)代表職工與企業(yè)行政通過(guò)雙方協(xié)商簽訂集體合同,對(duì)職工權(quán)益的保護(hù)和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展,都起到了很重大作用。
2、主動(dòng)開展送溫暖活動(dòng)
一是開展了社會(huì)保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。主動(dòng)督促“三條保障線”和“兩個(gè)確保”工作的落實(shí)。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅(jiān)持開展送溫暖活動(dòng),建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與特困職工開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、育才關(guān)懷行動(dòng),對(duì)上不起大學(xué)的特困職工子女給予救助。
3、廠務(wù)公開形成規(guī)范化、制度化
廠務(wù)公開工作一項(xiàng)難度大,涉及面廣、政策性強(qiáng)、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作,從xx年開始,區(qū)工會(huì)廠務(wù)公開工作,以職代會(huì)為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的努力,廠務(wù)公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會(huì)討論審議通過(guò)。
4、主動(dòng)參加企業(yè)工作組開展工作
20xx年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)改制。我認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)配合局領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真宣傳上級(jí)的方針政策,耐心細(xì)致地做好職工的思想工作,扎扎實(shí)實(shí)地解決徹底關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問(wèn)題
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒(méi)有多大突出的事跡;二是區(qū)工會(huì)的自身管理還不夠嚴(yán)、不夠緊;三是工作深入實(shí)際,調(diào)查研究不夠;四是主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)不夠。這些問(wèn)題,我將通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,改進(jìn)工作作風(fēng),深入實(shí)際,深入基層,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇一
xx年上半年,在分行黨委的指導(dǎo)下,團(tuán)委緊緊圍繞全行中心工作,積極開展各類青年?duì)I銷活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,取得了較好成績(jī)。
為調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的工作積極性,營(yíng)造“學(xué)典型 促發(fā)展”的良好氛圍,分行團(tuán)委在xx年繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)。
首先,分行團(tuán)委結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格按照總行有關(guān)“青年文明號(hào)”評(píng)選及管理辦法,草擬了從宣傳發(fā)動(dòng)、總結(jié)檢查、評(píng)選申報(bào)到命名、掛牌和獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容的《分行青年文明號(hào)活動(dòng)管理辦法》,開創(chuàng)性地提出了“四級(jí)創(chuàng)建模式”,即青年文明號(hào)分為四個(gè)等級(jí):全國(guó)級(jí)、總行級(jí)、市級(jí)和分行級(jí),要求“青年文明號(hào)評(píng)選采取自下而上、逐級(jí)申報(bào)、考察考核的辦法進(jìn)行。評(píng)選過(guò)程具有連貫性,必須從本級(jí)別的命名時(shí)間滿一年的‘青年文明號(hào)。集體中申報(bào)上一級(jí)別的青年文明號(hào)”,從而使創(chuàng)建活動(dòng)更嚴(yán)格有序、規(guī)范發(fā)展。同時(shí),經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)審議,明確了各級(jí)青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
其次,于年初通過(guò)評(píng)選推薦,公司部等4個(gè)集體被評(píng)為分行級(jí)青年文明號(hào),xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部被新命名為全國(guó)青年文明號(hào),客戶服務(wù)中心被新命名總行級(jí)青年文明號(hào),xx支行、xx支行會(huì)計(jì)結(jié)算部、國(guó)際業(yè)務(wù)部結(jié)算科被新命名為市青年文明號(hào)。xxx等10位青年被評(píng)為分行級(jí)“青年崗位能手”。xx被評(píng)為總行級(jí)青年崗位能手。
評(píng)選出xx支行等10個(gè)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx等10名“優(yōu)秀團(tuán)干”和xx等55名“優(yōu)秀團(tuán)員”,其中xx支行被評(píng)為總行級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”、xx支行xx被評(píng)為總行級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)干”。
年底,開展全國(guó)青年文明號(hào)復(fù)核和年度評(píng)選工作。推薦xx參加第七屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。
為讓青年文明號(hào)起到模范帶頭作用,分行團(tuán)委號(hào)召各集體開展豐富多樣的便民活動(dòng)。9月23日,分行團(tuán)委聯(lián)合xx支行團(tuán)支部、青年文明號(hào)走上街頭,設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷,為社區(qū)居民講解金融知識(shí),推介最新理財(cái)產(chǎn)品,受到熱烈歡迎。
針對(duì)青年人消費(fèi)觀念新、消費(fèi)需求旺盛、信用意識(shí)強(qiáng)等特征,分行團(tuán)委聯(lián)合信用卡中心積極營(yíng)銷團(tuán)市委,取得重大突破,于6月21日首發(fā)“青年龍卡”,開創(chuàng)青年工作新局面。該卡面向全市14至35周歲的團(tuán)員、青年發(fā)行,是首張具有電子團(tuán)員證、信息管理、購(gòu)物優(yōu)惠、金融結(jié)算、信用記錄等功能的綜合性服務(wù)卡,具有專業(yè)性、實(shí)用性和高品質(zhì)等特點(diǎn)。
首發(fā)儀式上,團(tuán)市委書記xx希望全市各級(jí)團(tuán)組織突出青年龍卡的電子團(tuán)員證功能,使之成為團(tuán)結(jié)凝聚青年的新紐帶;提升青年龍卡的服務(wù)功能,使之成為服務(wù)青年的有效平臺(tái);發(fā)揮青年龍卡的金融功能,使之成為弘揚(yáng)信用文化的新載體。
截止年底,青年龍卡共發(fā)行9900多張,已逐步為團(tuán)市委搭建起了團(tuán)員信息數(shù)據(jù)平臺(tái),也為分行信用卡業(yè)務(wù)培養(yǎng)了一定的青年客戶群體。
“五四”登山活動(dòng)。繼續(xù)開展并創(chuàng)新團(tuán)委品牌活動(dòng),舉辦第四屆“五四”登山活動(dòng)暨“文明服務(wù)月”啟動(dòng)儀式,隆重表彰分行共青團(tuán)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)響應(yīng)市國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)的號(hào)召,在全行范圍內(nèi)開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)員青年為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、塑造和諧服務(wù)形象而努力。
表彰大會(huì)上,共有48個(gè)共青團(tuán)先進(jìn)集體和個(gè)人接受了表彰。分行xx行長(zhǎng)在會(huì)上感謝青年員工為分行作出的積極貢獻(xiàn),并寄語(yǔ)青年行員在“文明服務(wù)月”活動(dòng)和今后的工作中為客戶提供最滿意的金融服務(wù),領(lǐng)跑同業(yè),向社會(huì)展示深圳建行的風(fēng)采。
“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng)。為豐富員工文化生活,提高員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力,激發(fā)員工學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,舉辦“英語(yǔ)之聲”影視鑒賞活動(dòng),讓員工在觀賞影片的過(guò)程中,鍛煉英語(yǔ)聽力,提高英語(yǔ)聽說(shuō)能力。已放映20期優(yōu)秀英語(yǔ)影片,反響良好。
“快樂(lè)團(tuán)干”培訓(xùn)活動(dòng)。分行團(tuán)委在7樓會(huì)議室舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班,以“如何提高團(tuán)務(wù)管理水平、把握青年文明號(hào)創(chuàng)建要點(diǎn)” 為主題,邀請(qǐng)團(tuán)市委xx部長(zhǎng)和xx老師授課,為分行五四紅旗團(tuán)支部書記、優(yōu)秀團(tuán)干和新命名青年文明號(hào)集體代表30多人,講授了團(tuán)務(wù)知識(shí)和青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。緊湊的兩小時(shí)課程,老師用互動(dòng)、輕松、鮮活的授課方式,引導(dǎo)團(tuán)干們領(lǐng)悟青年工作的要領(lǐng)和團(tuán)員干部的職責(zé)所在。課程一結(jié)束,大部隊(duì)就整裝向著紅軍革命根據(jù)地井岡山進(jìn)發(fā),讓團(tuán)干在知識(shí)課堂與革命往事中尋找真諦。
“讀書月”活動(dòng)。發(fā)起第四屆“讀書月活動(dòng)”,創(chuàng)新舉辦形式,采用圖書漂流方式,廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年加入讀書行列,切切實(shí)實(shí)地讓團(tuán)員青年讀好書,增進(jìn)員工之間的交流與溝通,從而達(dá)到以書會(huì)友、讀書增知的目的。漂流書目有《大國(guó)崛起》、《影響力》、《華爾街史》、《歷史研究》、《趣味哲學(xué)》、《絕對(duì)小孩》。由分行團(tuán)委為每個(gè)團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組分別購(gòu)買一套漂流圖書。各團(tuán)支部和二級(jí)支行團(tuán)小組以這六本漂流圖書為引子,在本單位團(tuán)員青年內(nèi)組織交換閱讀,同時(shí),發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年每人拿出2-3本好書加入本單位的圖書漂流活動(dòng)。
“青年聯(lián)誼”活動(dòng)。為加強(qiáng)青年員工的交流,豐富單身員工業(yè)余生活,9月24日晚,分行團(tuán)委在四樓舉行青年員工中秋聯(lián)誼會(huì)。xx副行長(zhǎng)、xx副行長(zhǎng)出席并致詞。來(lái)自各支行、部室的80多名青年員工歡聚一堂,猜燈謎,敘情誼,迎接即將到來(lái)的中秋佳節(jié)。xx副行長(zhǎng)在活動(dòng)中寄語(yǔ)青年員工代表,希望他們繼續(xù)努力工作,在xx行這個(gè)大舞臺(tái)上繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)xx行的共同愿景,為把分行辦成一流銀行,貢獻(xiàn)自己的力量。
接待xx省分行企業(yè)文化部、團(tuán)委、全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)集體代表一行8人,前來(lái)我行交流共青團(tuán)及青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。xx行對(duì)我行共青團(tuán)品牌活動(dòng)的開展(五四登山、讀書月、英語(yǔ)之聲、團(tuán)干培訓(xùn)等)、青年文明號(hào)的四級(jí)創(chuàng)建模式(分行級(jí)、深圳市級(jí)、總行級(jí)、全國(guó)級(jí))等工作表示了濃厚的興趣,雙方熱情地交換了意見和建議。
交流小組到總行級(jí)青年文明號(hào)——xx支行、市級(jí)青年文明號(hào)——xx支行公司業(yè)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)觀摩和座談,對(duì)xx支行的業(yè)務(wù)成績(jī)、青年文明號(hào)檔案管理,以及xx支行的高端服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、青年工作的蓬勃開展,給予了較高評(píng)價(jià)。
經(jīng)分行團(tuán)委、辦公室、信用卡中心聯(lián)系、策劃,我行以獨(dú)家贊助單位的形式,與共青團(tuán)市委員會(huì)等共同舉辦“龍騰中華——第二屆青少年文化交流”專列活動(dòng),以增進(jìn)深、港、澳、臺(tái)兩岸四地青少年的聯(lián)誼,幫助他們熟悉中華民族悠久的歷史、燦爛的文化,感受改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,激發(fā)他們的民族自尊心和自豪感,激勵(lì)兩岸四地青年為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春、智慧和力量?;顒?dòng)期間,文化專列所途徑的各大城市媒體均予以報(bào)道,取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
組隊(duì)前往xx參加總行青年風(fēng)采大賽。經(jīng)過(guò)風(fēng)采展示、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決三個(gè)環(huán)節(jié)的緊張較量,我行選手取得營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、理財(cái)對(duì)決的兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)的佳績(jī),xx獲得最佳風(fēng)采獎(jiǎng),充分顯示了我行青年員工的良好職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。
年底,分行團(tuán)委被總行團(tuán)委推薦申報(bào)“第八批全國(guó)五四紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇二
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20xx年,區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn),基層實(shí)則全團(tuán)實(shí),基層活則全團(tuán)活,我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強(qiáng)團(tuán)干部,帶隊(duì)伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì),學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí)上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r,從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅(jiān)定,思想解放,一專多能,樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍,增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時(shí)間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合,黨組織,工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合。
二,共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層,立足實(shí)際。
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹立正確的價(jià)值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確世界觀,人生觀,價(jià)值觀。黨的十七大四中全會(huì),團(tuán)十六大召開后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽,輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí),我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開展“學(xué)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái),舉辦青年員工辦-理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2,為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開展了“我是青年我愛行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動(dòng),來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3,為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,強(qiáng)化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國(guó)六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號(hào)召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動(dòng)。通過(guò)青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營(yíng)造了愛國(guó)愛崗的氛圍。
4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點(diǎn)帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語(yǔ)“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),從而帶動(dòng)了所在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動(dòng),增強(qiáng)青年責(zé)任意識(shí),展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈(zèng)活動(dòng),充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援“的精神。20xx年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛心,先后捐贈(zèng)20余床棉被及數(shù)件過(guò)冬衣物。20xx年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無(wú)法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費(fèi),我們及時(shí)發(fā)出倡議書,號(hào)召支行全體員工捐款,為困難職工度過(guò)了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢(mèng)。
2,為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī),以實(shí)際行動(dòng)“保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),青年團(tuán)員志愿者自動(dòng)放棄休息時(shí)間,“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反****宣傳手冊(cè),張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識(shí)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四,工作中的不足及20xx年工作計(jì)劃。
20xx年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)不足,視野不夠開闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識(shí)不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊(duì)伍,志愿者活動(dòng)開展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動(dòng)形式還需豐富。
20xx年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點(diǎn),以真學(xué)促真用,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會(huì)學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊(duì)伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵(lì)基層青年員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開展形式多樣的團(tuán)員教育活動(dòng),給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
回顧20xx年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級(jí)團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格。20xx年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)共青團(tuán)工作勇于探索和實(shí)踐,繼續(xù)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭(zhēng)取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇三
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團(tuán)委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念,積極開展團(tuán)建工作,充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用,取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點(diǎn),團(tuán)支部在201x年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底,針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn),努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地,利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì),讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動(dòng),成立以支行書記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過(guò)程中,做到“公平、公正、公開”三原則,在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評(píng)議的時(shí)機(jī),及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長(zhǎng),根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng),對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛心?!?.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái),視災(zāi)情如命令,視時(shí)間如生命,充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運(yùn)火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn),邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行,讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受,通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸,團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。
求信息,為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備,同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
附送:
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過(guò) 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
“外匯無(wú)小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國(guó)家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試,為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時(shí),為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,順利通過(guò)專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送,國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。201x年在面對(duì)各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò),保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中,該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營(yíng)造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后,我部在201x年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī),獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時(shí),積極參與八月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng),為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)?;厥走^(guò)去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績(jī)是暫時(shí)的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇四
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長(zhǎng)”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為上海分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),上海分行積極響應(yīng),充分運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為主線,開展團(tuán)支部競(jìng)標(biāo)活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員青年的特長(zhǎng),集思廣益,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點(diǎn),走入社區(qū)、街道,普及金融知識(shí),提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動(dòng)3月31日啟動(dòng)后,團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實(shí),各網(wǎng)點(diǎn)積極配合,結(jié)合我行實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動(dòng)重點(diǎn),在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識(shí)的同時(shí),為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒?dòng)期間,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計(jì)發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),分行團(tuán)委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開展了多種形式的互動(dòng)活動(dòng),全年共組織78場(chǎng),共計(jì)1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們?cè)诨顒?dòng)中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問(wèn),為社區(qū)居民普及金融知識(shí),幫助市民提高金融理財(cái)水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識(shí),贏得了居民們的一致好評(píng),這是對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動(dòng)的開展,分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動(dòng)競(jìng)標(biāo)的方式,鼓勵(lì)團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動(dòng)主線,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,進(jìn)行競(jìng)標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競(jìng)標(biāo)活動(dòng)開展以后,各團(tuán)支部積極響應(yīng),申報(bào)的活動(dòng)方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動(dòng)的熱情。隨后,各支部按計(jì)劃開展了各項(xiàng)活動(dòng),并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員青年的工作熱情,號(hào)召?gòu)V發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動(dòng)。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團(tuán)的一項(xiàng)重要政治使命,決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過(guò)程中,以讀書俱樂(lè)部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣,弘揚(yáng)先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對(duì)培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動(dòng)作用。
分行讀書俱樂(lè)部成立于去年,俱樂(lè)部旨在為上海分行青年員工搭建一個(gè)開展學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),營(yíng)造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)我行員工的文化底蘊(yùn),進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍??傂悬h委書記、董事長(zhǎng)董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會(huì)之際,親自為上海分行讀書俱樂(lè)部揭牌。
俱樂(lè)部創(chuàng)新了工作機(jī)制,對(duì)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實(shí)行項(xiàng)目制管理,合理利用了團(tuán)隊(duì)的資源,充分挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力,有利于各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),有利于俱樂(lè)部活動(dòng)地持續(xù)開展。
俱樂(lè)部至今已成功舉辦了12期活動(dòng)?;顒?dòng)貼近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持,逐步規(guī)范,形成機(jī)制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營(yíng)造出一個(gè)崇尚學(xué)習(xí),知識(shí)有價(jià),濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂(lè)部活動(dòng),分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點(diǎn),開展了“讀書心得15分鐘”活動(dòng)。通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,將讀書活動(dòng)延伸至各黨支部、團(tuán)支部,將讀書活動(dòng)從分行延伸到支行、部門,同時(shí)作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個(gè)渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個(gè)文體活動(dòng)俱樂(lè)部,積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),支持和鼓勵(lì)各基層團(tuán)支部開展特色活動(dòng),如知識(shí)技能競(jìng)賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動(dòng),極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召,為打造團(tuán)支部品牌,分行團(tuán)委開展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。在分行自評(píng)的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)基層團(tuán)支部評(píng)優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動(dòng)下,分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號(hào)”的選拔。南匯支行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為為廣東省省直青年文明號(hào)。
“有作為才有地位”,團(tuán)組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團(tuán)的工作,發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動(dòng)下,廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動(dòng)以及人民幣反假宣傳、儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽、信用卡宣傳營(yíng)銷、行慶勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中。其中,長(zhǎng)寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2011年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會(huì)形象。2011年9月8日,分行開展了以“共燃希望 月圓夢(mèng)圓”為主題的進(jìn)校園慰問(wèn)教師普及金融知識(shí)的公益活動(dòng)。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對(duì)幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動(dòng)。向參加活動(dòng)的全體參加活動(dòng)的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn),同時(shí)向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識(shí)。
過(guò)去的2011年,分行的團(tuán)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下,取得了一定的成績(jī),但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問(wèn)題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動(dòng)頻,導(dǎo)致團(tuán)的活動(dòng)空間狹小,時(shí)間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動(dòng)質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團(tuán)委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開展好各類主題活動(dòng),影響好、帶動(dòng)好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊(duì)伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分 2012年度工作設(shè)想
2012年工作基本思路:貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長(zhǎng)成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實(shí)處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,通過(guò)開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來(lái)。
圍繞“五四”、“七一”、“國(guó)慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開展形式多樣,寓教于樂(lè)的主題教育和團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國(guó)、愛行、愛崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能。通過(guò)樹立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì),圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動(dòng),積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?dòng),宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅(jiān)定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
定期開展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),有針對(duì)性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動(dòng)、動(dòng)態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識(shí)、青年熱點(diǎn)問(wèn)題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。要合理安排時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇五
2010年,在集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,油化分指團(tuán)委圍繞工程建設(shè),有條不紊地展開了共青團(tuán)工作,并圓滿完成了集團(tuán)團(tuán)委和分指黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將10年工作總結(jié)如下。
一、基本情況
油化分指團(tuán)委于2010年1月15日經(jīng)集團(tuán)團(tuán)委批復(fù)正式成立,現(xiàn)有團(tuán)委委員5人,團(tuán)支部8個(gè),現(xiàn)有團(tuán)員106人(占職工總數(shù)的15%),青年420人(占職工總數(shù)的59%)。
二、完善團(tuán)組織建設(shè)
10年,是油化工程建設(shè)深入推進(jìn)的一年,也是油化分指團(tuán)委工作起步之年,能否將共青團(tuán)工作融入到工程建設(shè)之中,發(fā)揮團(tuán)員和青年的積極作用,切實(shí)推進(jìn)和保障工程建設(shè),是分指團(tuán)委開展工作的中心問(wèn)題。對(duì)此,分指團(tuán)委首先從組織建設(shè)入手來(lái)展開工作,認(rèn)識(shí)到只有建立一支與時(shí)俱進(jìn)、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)組織隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)好團(tuán)員隊(duì)伍在工程建設(shè)中開展好各項(xiàng)工作。10年3月,根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn),分指團(tuán)委組織重新調(diào)整,撤換了一名團(tuán)委委員。結(jié)合團(tuán)員青年的分布,正式成立了8個(gè)團(tuán)支部,在各單位抽選了8名思想進(jìn)步,表現(xiàn)優(yōu)秀,各有特長(zhǎng)的青年擔(dān)任團(tuán)支部書記。經(jīng)過(guò)一年來(lái)共青團(tuán)工作的開展,各團(tuán)組織作用發(fā)揮明顯,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)范制度
按集團(tuán)團(tuán)委的要求,為規(guī)范化、制度化開展共青團(tuán)工作,油化分指團(tuán)委從成立起便展開了整章建制工作。一年里,結(jié)合團(tuán)青工作實(shí)際,陸續(xù)建立了《油化分指共青團(tuán)工作考核細(xì)則》、《團(tuán)委班子建設(shè)規(guī)范》、《團(tuán)干部培訓(xùn)制度》和《油化分指團(tuán)委流動(dòng)團(tuán)員管理制度》,各項(xiàng)規(guī)范制度的建立和完善,為油化分指共青團(tuán)工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
四、積極開展、參與團(tuán)組織活動(dòng)
本著保障工程建設(shè),提高團(tuán)員、青年工作積極性的原則,油化分指團(tuán)委以服務(wù)團(tuán)員、青年,調(diào)動(dòng)團(tuán)員、青年參與工程建設(shè)熱情為出發(fā)點(diǎn),一年里,在集團(tuán)團(tuán)委的帶領(lǐng)下,相繼開展、參與了形式多樣、健康向上的團(tuán)組織活動(dòng)。10年1月18日,與職培中心團(tuán)委聯(lián)合開展了“青春嘉年華”新春聯(lián)誼會(huì);10年1月28日,參加了集團(tuán)團(tuán)委組織的“你好青春”迎新春青年聯(lián)誼會(huì);10年2月4日,分指團(tuán)委組織開展了迎新春猜謎、拔河活動(dòng);10年4月,在全體團(tuán)員、青年中開展了“建功油化、宣傳油化”新聞投稿活動(dòng);10年7月21日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的“我和我的華錦”青年攝影、書畫、文學(xué)作品展活動(dòng);10年10月12日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的安全教育站工作;10年11月26日,參加集團(tuán)團(tuán)委開展的“青春建功十一五”青年誓師大會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,有效的穩(wěn)定了團(tuán)員、青年思想,調(diào)動(dòng)了團(tuán)員、青年參與工程建設(shè)的積極性。
五、認(rèn)真落實(shí)團(tuán)青推優(yōu)和“五小”成果申報(bào)工作
10年,按集團(tuán)團(tuán)委文件精神,油化分指團(tuán)委認(rèn)真開展了團(tuán)青推優(yōu)和“五小”成果申報(bào)工作。向集團(tuán)團(tuán)委推選“十佳青年”2人,申報(bào)“五小”成果4項(xiàng)。在評(píng)選“十佳青年”和申報(bào)“五小”成果過(guò)程中,團(tuán)委本著實(shí)事求是的原則展開推選和申報(bào),做到過(guò)程透明,內(nèi)容真實(shí)。
六、組織團(tuán)員、青年隊(duì)伍積極投入“十一五”工程建設(shè)
10年,油化分指團(tuán)委以保障工程建設(shè)為著眼點(diǎn),動(dòng)員和鼓勵(lì)團(tuán)員、青年投入油化工程建設(shè)。在分指黨委的組織下,通過(guò)對(duì)團(tuán)員、青年思想素質(zhì)、專業(yè)技能摸底,分別向分指各單位推薦技術(shù)人才。一年來(lái),分指團(tuán)委共推薦70名團(tuán)員、青年參與到油化現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)當(dāng)中。充實(shí)了各單位骨干力量。
一年里,油化分指團(tuán)委在集團(tuán)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,有序開展各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在下步工作中,分指團(tuán)委將不斷創(chuàng)新工作思路,以黨的_和團(tuán)的_精神為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,和諧建團(tuán),推進(jìn)團(tuán)建工作與企業(yè)發(fā)展的最佳融合。
油化分指團(tuán)委2010年工作計(jì)劃
2010年,油化分指團(tuán)委將嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)團(tuán)委各項(xiàng)指示精神,全力推進(jìn)分指團(tuán)建工作再上新臺(tái)階。
一、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)范制度,做到制度化建團(tuán),規(guī)范化建團(tuán)。
二、圍繞企業(yè)發(fā)展建設(shè)展開團(tuán)建工作,做到保障有力。
三、深入開展團(tuán)建活動(dòng),穩(wěn)定青工思想,調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員、青年愛崗敬業(yè)積極性。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇六
分行團(tuán)委:
2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神,按照黨委的工作要求和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強(qiáng)基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺(tái)搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。一是動(dòng)員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來(lái)之前,對(duì)新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過(guò)對(duì)新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動(dòng),并加強(qiáng)團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。三是加強(qiáng)宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會(huì),宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動(dòng)態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對(duì)某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實(shí)、辦好事,解決實(shí)際問(wèn)題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識(shí)和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強(qiáng)分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強(qiáng)了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對(duì)2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強(qiáng)了團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊(cè)》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來(lái),分行團(tuán)支部對(duì)組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來(lái),使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液?,F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實(shí)能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動(dòng)中來(lái)。二是在活動(dòng)中各個(gè)青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在比賽時(shí)充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動(dòng)。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委的工作要求,貫徹落實(shí)分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實(shí)做好以下各項(xiàng)要點(diǎn)工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對(duì)應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過(guò)組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動(dòng)加強(qiáng)管理層對(duì)青年思想動(dòng)態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺(tái),以務(wù)實(shí)的作為幫助青年人實(shí)現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價(jià)值。
某銀行團(tuán)支部
二0一一年五月二十八日
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇七
團(tuán)支書工作總結(jié)
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級(jí)會(huì)計(jì)7班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第一個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時(shí)間,來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開闊,對(duì)于各科目都十分感興趣,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過(guò)自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡(jiǎn)樸,不追求時(shí)尚,交善朋友,以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的同學(xué)
過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇八
通過(guò)團(tuán)員評(píng)議,銀行人員要始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。下面是本站小編整理銀行團(tuán)員個(gè)人評(píng)議總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^(guò)去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、
工作總結(jié)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?,有著初生牛犢不畏虎的精神,和?duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對(duì)象家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬(wàn)的工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái),客戶滿意就是我最大的幸福和快樂(lè)。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說(shuō)的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。雖說(shuō)銀行柜員的工作是一份枯燥無(wú)味的反復(fù)工作,但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂(lè)。
二、
工作計(jì)劃
在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶自覺(jué)留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽(yáng)市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過(guò)各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
在過(guò)去的一年中,我的人生經(jīng)歷了很大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。我從事著一份最平凡的工作——柜員。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺(tái)是展示工行形象的窗口,面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到工行人的真誠(chéng),感受到在工行辦業(yè)務(wù)的溫馨。為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
一年來(lái),我立足本職崗位,在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,減少工作中的差錯(cuò)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。富蘭克林有句
名言
:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
回顧過(guò)去一年檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇九
通過(guò)民主評(píng)議,銀行團(tuán)員要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。下面是本站小編整理 銀行團(tuán)員評(píng)議個(gè)人總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及
規(guī)章制度
,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性認(rèn)識(shí)有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)
是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十
培訓(xùn)背景
在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。
團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。
課程介紹
《銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
第一講 團(tuán)隊(duì)概述
一、人群、組織與團(tuán)隊(duì)
1.組織的三個(gè)要素
2.團(tuán)隊(duì)與組織的不同
3.團(tuán)隊(duì)的作用
二、團(tuán)隊(duì)的5p要素
(目標(biāo))
(定位)
(計(jì)劃)
(職權(quán))
(人員)
三、團(tuán)隊(duì)的三種類型
1.多功能型團(tuán)隊(duì)
2.跨部門問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
3.自我管理型團(tuán)隊(duì)
第二講 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及措施
一、成立期的團(tuán)隊(duì)特征及措施
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十一
建行滄州分行牟智強(qiáng)
一、立足時(shí)代性,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識(shí)精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)校”,讓每一名團(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十二
廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”和中學(xué)生暑期“四個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)。引導(dǎo)大中學(xué)生主動(dòng)了解信息,了解市場(chǎng),了解農(nóng)村,增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)職能,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持,真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。下面是本站小編為您推薦的希望對(duì)大家有所幫助!
學(xué)校在辦好教學(xué)工作的同時(shí),還要認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,這項(xiàng)工作就落在了校團(tuán)委的身上了。在這段時(shí)間,我校團(tuán)委積極做好了各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神,本著育人為本,爭(zhēng)取能夠?yàn)閷W(xué)校、學(xué)生提供做大的幫助,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的全面發(fā)展。
一、全面加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作
1、繼續(xù)開展“感恩·自強(qiáng)”系列教育活動(dòng)。大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,突出“感恩·自強(qiáng)”的主題,組織開展“放飛新希望,共建新家園”主題團(tuán)日活動(dòng)。通過(guò)講抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中的感人故事、寫感恩書信、制作感恩卡、開展關(guān)愛援建人員活動(dòng)、參與志愿服務(wù)活動(dòng)等,引導(dǎo)青少年學(xué)生感恩父母、老師、援建人員,感恩祖國(guó)、感恩黨,唱響堅(jiān)強(qiáng)、感恩、奮斗、互助的主旋律,重建青少年精神家園。
2、開展形式多樣的主題教育活動(dòng)。利用“清明”、“學(xué)雷鋒日”、“汶川地震兩周年”、“五四”、“七一”、“十一”等重要節(jié)慶日,深入開展“民族精神代代傳”、14歲邁入青春門、團(tuán)員意識(shí)教育、16歲公民素質(zhì)教育、18歲成人儀式教育、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”、民族團(tuán)結(jié)教育、青年馬克思主義者培養(yǎng)、“一生忠誠(chéng)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。著眼于增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)情感、公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝學(xué)生,用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育學(xué)生,引導(dǎo)他們堅(jiān)定地跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
3、實(shí)施學(xué)校共青團(tuán)“紅網(wǎng)工程”。適應(yīng)社會(huì)信息化的時(shí)代潮流,利用《共青團(tuán)與青年志愿者活動(dòng)信息平臺(tái)》建設(shè)項(xiàng)目,充分發(fā)揮學(xué)校的軟硬件優(yōu)勢(shì),建立以qq群、電子郵件、即時(shí)通訊、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)為主要方式,以團(tuán)市委為樞紐、學(xué)校團(tuán)委為骨干節(jié)點(diǎn)的信息化聯(lián)系指揮體系。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息員、評(píng)論員、策劃員和技術(shù)員隊(duì)伍建設(shè),建立健全學(xué)校共青團(tuán)網(wǎng)上思想引領(lǐng)隊(duì)伍體系。把握思想引領(lǐng)和維護(hù)穩(wěn)定的目標(biāo),全員、全程、全域地做好信息宣傳、網(wǎng)上輿情收集分析、引導(dǎo)社會(huì)觀察、開展教育活動(dòng)等工作。
4、召開第二屆市學(xué)聯(lián)換屆大會(huì)。按照學(xué)聯(lián)章程,召開市學(xué)聯(lián)代表大會(huì),做好學(xué)聯(lián)換屆工作。以學(xué)代會(huì)為契機(jī),引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)貫徹黨十七屆四中全會(huì)精神,用中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育引導(dǎo)學(xué)生。
二、履行好服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)職能
1、深化促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)大賽,完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航站建設(shè),加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地的建設(shè)與管理,開展優(yōu)秀大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、勵(lì)志講座等活動(dòng),引導(dǎo)大學(xué)生面向城鄉(xiāng)基層社會(huì)公共服務(wù)一線、邊遠(yuǎn)地區(qū)建設(shè)一線和企業(yè)生產(chǎn)一線就業(yè)。抓住學(xué)生剛進(jìn)校園和即將畢業(yè)兩個(gè)重要時(shí)段,做好學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)設(shè)計(jì)工作。開展創(chuàng)業(yè)教育和訓(xùn)練,豐富學(xué)生的就業(yè)知識(shí)和職業(yè)閱歷。繼續(xù)做好青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè),主動(dòng)加強(qiáng)校企聯(lián)系,為學(xué)生提供及時(shí)、豐富、有效的就業(yè)信息,搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。舉辦培訓(xùn)班,聘請(qǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開展政策宣講和就業(yè)輔導(dǎo),提高大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。積極為條件成熟的學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
2、幫扶弱勢(shì)困難學(xué)生。堅(jiān)持以“希望工程”為龍頭,廣泛募集社會(huì)資金,為困難學(xué)生排憂解難,幫助我市地震災(zāi)區(qū)、偏遠(yuǎn)山區(qū)和教育落后地區(qū)改善教育條件。繼續(xù)實(shí)施“金秋助學(xué)”活動(dòng),為貧困大學(xué)新生順利進(jìn)入高校學(xué)習(xí)提供切實(shí)幫助。關(guān)心幫助在我市就讀的藏區(qū)“9+3”免費(fèi)職業(yè)教育學(xué)生、地震孤兒、因?yàn)?zāi)致殘學(xué)生、受災(zāi)貧困學(xué)生,開展結(jié)對(duì)幫扶、心理疏導(dǎo)、成長(zhǎng)關(guān)愛等服務(wù),讓困難青少年切實(shí)感受到共青團(tuán)組織的溫暖。
3、切實(shí)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。深化“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪”、“未成年人維權(quán)行動(dòng)月”行動(dòng)、“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建、青少年民族團(tuán)結(jié)和法制教育等活動(dòng),配合開展好校園周邊環(huán)境整治,不斷優(yōu)化青少年學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境。全面提升12355青少年綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)對(duì)青少年群體思想、健康、輿情狀況的掌握能力,增強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)青少年人群思想生活學(xué)習(xí)狀況的關(guān)心關(guān)注。培育有愛心和奉獻(xiàn)精神、專業(yè)化程度高的12355心理?yè)嵛亢头删S權(quán)工作者隊(duì)伍。
三、在實(shí)踐體驗(yàn)中全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)
1、廣泛組織大中專學(xué)生志愿者參與災(zāi)后重建。繼續(xù)組織衛(wèi)生、教育、心理、建筑、規(guī)劃等專業(yè)大中專學(xué)生在災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重建工作中發(fā)揮作用。以災(zāi)區(qū)青少年和困難群體為重點(diǎn),采用定點(diǎn)包片、輪流接力、結(jié)對(duì)幫扶等形式組織大中專學(xué)生利用寒暑假、節(jié)假日深入開展陪伴式、朋友式、活動(dòng)式服務(wù),幫扶災(zāi)區(qū)群眾重建美好新家園。
2、廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”和中學(xué)生暑期“四個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)。引導(dǎo)大中學(xué)生主動(dòng)了解信息,了解市場(chǎng),了解農(nóng)村,增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)職能,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持,真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,在“黨建帶團(tuán)建”工作思路的指導(dǎo)下,秉持“在繼承中創(chuàng)新,在變化中適應(yīng)”的原則,試行跨越本、碩、博七個(gè)年級(jí)的縱向建團(tuán)模式,并成功助推了學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)教育工作的開展。本學(xué)期,在原有模式的基礎(chǔ)上,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)委將理論基礎(chǔ)與具體實(shí)踐相結(jié)合,將學(xué)術(shù)規(guī)范與國(guó)際視野相結(jié)合,將精神建設(shè)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,充分發(fā)揮海外黨團(tuán)小組的力量,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)院不同年級(jí)學(xué)生之間的信息交流和情感溝通,在實(shí)踐中落實(shí)了院團(tuán)委“協(xié)同育人”和“以人為本”的方針。
一、立足校園生活促進(jìn)文化交流
本學(xué)期初,院團(tuán)委發(fā)揮縱向建團(tuán)模式的優(yōu)點(diǎn),開展了一系列豐富多彩的活動(dòng),旨在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任和國(guó)際視野,加強(qiáng)跨文化交流能力,引導(dǎo)同學(xué)們積極參與學(xué)院建設(shè)。
院團(tuán)委以縱向建團(tuán)為載體,吸取上學(xué)期活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了學(xué)生之間的情感交流和信息傳遞。為促使同學(xué)們拓寬視野、樹立全球眼光,院學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,將本屆外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化節(jié)分為六大版塊進(jìn)行,多種多樣的活動(dòng)形式為同學(xué)們帶來(lái)了一場(chǎng)豐富的文化盛宴,極大調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,為同學(xué)們?cè)诮涣髦胁シN信任、在理解中收獲友誼搭建了平臺(tái)。在“五洲地球村”——外院文化節(jié)之跨文化交流活動(dòng)中,來(lái)自不同語(yǔ)系的學(xué)生代表分別對(duì)各自語(yǔ)種對(duì)象國(guó)作了精彩介紹,內(nèi)容包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、地理等多個(gè)方面,增進(jìn)了活動(dòng)參與者對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的了解,為同學(xué)們開展進(jìn)一步跨文化交流提供了條件,也開拓了大家的國(guó)際視野。
院團(tuán)委在縱向建團(tuán)模式格局形成的基礎(chǔ)上,延展服務(wù)平臺(tái),打造多樣化的工作載體,促進(jìn)了建團(tuán)模式的進(jìn)一步深化,提升了團(tuán)組織的育人實(shí)效。
二、擴(kuò)寬學(xué)術(shù)視野增強(qiáng)研究能力
構(gòu)建濃厚的國(guó)際性學(xué)術(shù)氛圍是院團(tuán)委的重要工作目標(biāo)之一。縱向建團(tuán)模式的實(shí)行,充分調(diào)動(dòng)了各年級(jí)同學(xué)參與學(xué)生工作的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自身的學(xué)術(shù)研究能力。
在院團(tuán)委指導(dǎo)下,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生新聞中心從今年五月起發(fā)行電子季刊《四方錄》,記錄天下要聞與學(xué)院學(xué)生的游學(xué)感悟。《四方錄》編輯部依托學(xué)院縱向團(tuán)支部組織模式,由同一語(yǔ)種不同年級(jí)的學(xué)生擔(dān)任記者、責(zé)任編輯,不僅加強(qiáng)了不同年級(jí)間學(xué)生的溝通和交流,也增進(jìn)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和互動(dòng)性。
在電子季刊《四方錄》發(fā)行之際,校長(zhǎng)周其鳳為刊物親筆題詞“錄四方風(fēng)云變化,開學(xué)子才智心胸”,體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生樹立開放學(xué)術(shù)視野、形成嚴(yán)謹(jǐn)研究態(tài)度的殷切期望。在以“世界?中國(guó)?外院人”為主題的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化節(jié)開幕式上,院黨委書記寧琦宣布與學(xué)生培養(yǎng)相關(guān)的系列獎(jiǎng)勵(lì)基金正式啟動(dòng)。獎(jiǎng)勵(lì)基金包括海外體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)基金、學(xué)生科研立項(xiàng)資助基金、優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)基金等7項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,以及班主任獎(jiǎng)勵(lì)基金、優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)基金2項(xiàng)獎(jiǎng)教金。該項(xiàng)基金的啟動(dòng)表明了院團(tuán)委注重結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和人才培養(yǎng)特色,支持關(guān)注重點(diǎn)群體和學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),大力推進(jìn)學(xué)院人才培養(yǎng)工作的堅(jiān)定決心。
長(zhǎng)期以來(lái),院團(tuán)委始終以跨文化交流為手段,以多種語(yǔ)言為載體,引導(dǎo)學(xué)生們培養(yǎng)國(guó)際視野、提升學(xué)術(shù)修養(yǎng)。院團(tuán)委以縱向建團(tuán)模式為依托,將物質(zhì)基礎(chǔ)與精神理念相結(jié)合,以精致化的理念和要求推進(jìn)工作,切實(shí)履行培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際化學(xué)術(shù)精神和規(guī)范化研究方法的職責(zé)。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任
基層團(tuán)建是增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力的重要舉措,也是培養(yǎng)各年級(jí)各語(yǔ)種學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的重要渠道。長(zhǎng)期以來(lái),院團(tuán)委一直致力于精神文明建設(shè),旨在發(fā)揚(yáng)“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”的博愛精神,為學(xué)院和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
近日,院團(tuán)委在院黨委的指導(dǎo)下,開展了“雙學(xué)雙比雙提高”活動(dòng)周之“學(xué)術(shù)精神與服務(wù)意識(shí)”黨團(tuán)日聯(lián)合主題活動(dòng)。在主題活動(dòng)的自由討論環(huán)節(jié),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)連線在日本、蒙古的海外留學(xué)生黨團(tuán)小組代表,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻與在場(chǎng)師生一起交流學(xué)習(xí)感受。院團(tuán)委的精心設(shè)計(jì),使“雙學(xué)雙比雙提高”活動(dòng)發(fā)揮了長(zhǎng)效育人作用,引導(dǎo)同學(xué)們?cè)邳c(diǎn)滴中積累,胸懷理想、腳踏實(shí)地。隨著中國(guó)以更積極的態(tài)度參與國(guó)際事務(wù),學(xué)院同學(xué)更應(yīng)培養(yǎng)“天下為公”的博愛思想,站在人類整體的高度,關(guān)注全人類的生存和發(fā)展,尊重和維護(hù)人類共同利益。院團(tuán)委將繼續(xù)構(gòu)筑平臺(tái),充分挖掘縱向建團(tuán)的內(nèi)涵,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)團(tuán)委在鎮(zhèn)黨委和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神、共青團(tuán)東莞市第十五次代表大會(huì)精神為指導(dǎo),緊密圍繞鎮(zhèn)黨委的中心工作,深入開展團(tuán)建工作、志愿者服務(wù)、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè),注重外來(lái)青年的教育管理,全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作,開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面?,F(xiàn)將鎮(zhèn)團(tuán)委20_年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、思想教育富有成效
上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個(gè)方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、團(tuán)十六大會(huì)議、共青團(tuán)東莞市第十五次代表大會(huì)精神,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)、工會(huì)等部門,通過(guò)舉辦征文比賽評(píng)選等主題鮮明的教育系列活動(dòng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會(huì)議,定期召開團(tuán)委委員會(huì)議,集中學(xué)習(xí)團(tuán)的十六大會(huì)議精神,為廣大青年團(tuán)員做好表率作用。四是通過(guò)組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動(dòng),加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育。五是聯(lián)合司法部門在學(xué)校開展法制講座,通過(guò)教育,減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是組織學(xué)生參加團(tuán)市委舉辦的兩新體育文化節(jié)比賽,增強(qiáng)兩新組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。七是結(jié)合“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”活動(dòng),開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會(huì)議和團(tuán)組織負(fù)責(zé)人會(huì)議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)市委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干的整體素質(zhì)。三是積極探索擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力,加大兩新組織團(tuán)建。按照省、市“兩新”團(tuán)建工作的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建、黨團(tuán)同發(fā)展”的原則,積極探索新形勢(shì)下團(tuán)建發(fā)展新思路,有效促進(jìn)了團(tuán)建活動(dòng)蓬勃開展。通過(guò)開展“兩新”團(tuán)建工作,廣大“兩新”團(tuán)員的凝聚力和創(chuàng)造力得到顯著增強(qiáng),他們立足本職崗位,在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮著骨干作用。四是在鞏固企業(yè)團(tuán)組織的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)查研究,不斷加大非公企業(yè)團(tuán)建力度,擴(kuò)大團(tuán)組織在非公企業(yè)中的影響力。近期,為更好地掌握兩新組織團(tuán)員青年的思想狀況,鎮(zhèn)人力資源分局、鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合社工,專門制作了一份調(diào)查問(wèn)卷,并組織人員到企業(yè)去進(jìn)行調(diào)研,以便更好地了解他們的需求。
三、抓好各項(xiàng)主題活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力
中心、石龍博物館等一起,在今年5月份開展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng),內(nèi)容包括志愿服務(wù)宣傳、醫(yī)療義診、家電維修等,受到石龍、茶山、石灣等地群眾的普遍歡迎。通過(guò)這次宣傳服務(wù)活動(dòng),讓市民近距離地感受“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,使志愿服務(wù)成為石龍每一個(gè)人的生活方式,讓志愿服務(wù)體現(xiàn)在石龍社會(huì)生活中的每一個(gè)角落,使更多的市民參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。
(二)圍繞“綠色低碳生活,打造生態(tài)江城”這個(gè)主題,我鎮(zhèn)在上半年舉行了“志愿新生活,快樂(lè)綠道行自行車巡游活動(dòng)”、“倡導(dǎo)健康生活,呵護(hù)宜居家園”為主題的紀(jì)念世界環(huán)境日徒步行活動(dòng)?;顒?dòng)以單車行、徒步行并配以環(huán)保展覽、發(fā)放宣傳單張、展示環(huán)保作品、宣讀倡議書等形式向市民宣傳環(huán)保意在提高市民健康環(huán)保的生活意識(shí),倡導(dǎo)公眾踐行綠色消費(fèi),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持和參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍,從而積極推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)清潔發(fā)展、安全發(fā)展、綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。。
四、大力開展多彩的文娛活動(dòng),豐富團(tuán)員的精神生活上半年來(lái)
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,我們積極開展各類健康有益的文娛活動(dòng),豐富了青年人的精神生活。五四期間組織開展了兩新文化體育節(jié)、赴水濂山踏青活動(dòng),不僅豐富了本地青少年的業(yè)余生活,也為本鎮(zhèn)文化建設(shè)搭建活動(dòng)平臺(tái);
通過(guò)“優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干”評(píng)選活動(dòng),用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年。
五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用,大力開展少先隊(duì)工作
今年來(lái),鎮(zhèn)團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動(dòng),達(dá)到了“寓教育于活動(dòng)”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的5月開展一年級(jí)入隊(duì)儀式活動(dòng)、慶“六一”系列活動(dòng);
同時(shí),我鎮(zhèn)團(tuán)組織積極和香港童軍交流,學(xué)習(xí)對(duì)方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
六、“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)機(jī)制初見成效。20xx年10月成立的石龍社工愛青服務(wù)中心,是鎮(zhèn)團(tuán)委首次以社工和志愿者為主體,以服務(wù)青少年,協(xié)助志愿者隊(duì)伍建設(shè)為工作重點(diǎn)的試點(diǎn)服務(wù)中心。中心由東莞市星揚(yáng)社會(huì)工作服務(wù)社下派的4名專業(yè)社會(huì)工作者,為青少年提供心理咨詢、個(gè)案、小組、社區(qū)服務(wù)以及對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)等社會(huì)工作服務(wù)。今年上半年,鎮(zhèn)團(tuán)委致力于探索“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,打造社工志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助社工開展工作,不斷夯實(shí)社工建設(shè)。半年以來(lái),社工利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助石龍火車站、石龍博物館、石龍信息化產(chǎn)業(yè)園等成立的自身的志愿服務(wù)隊(duì),并根據(jù)各個(gè)隊(duì)伍的特點(diǎn),制定不同的培訓(xùn)方案,使得志愿者掌握專業(yè)的知識(shí)。
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銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機(jī)關(guān)團(tuán)務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)籌辦等各項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
克服人少文多的實(shí)際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1868件,歸檔文件2378宗;組織召開黨支部會(huì)議、周工作例會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、基層工作會(huì)議、廉政主題教育等會(huì)議76場(chǎng)次;嚴(yán)格落實(shí)保密制度,組織專業(yè)力量對(duì)我委所有計(jì)算機(jī)開展3場(chǎng)共70多臺(tái)計(jì)算機(jī)的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對(duì)所有工作人員進(jìn)行0a實(shí)操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對(duì)各科室辦文辦事加大督辦力度,實(shí)行分級(jí)精細(xì)化管理,普通工作事項(xiàng)由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級(jí)督的重要事項(xiàng)實(shí)行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)*室工作要求,對(duì)日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團(tuán)區(qū)委各科室重點(diǎn)工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無(wú)一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強(qiáng)對(duì)*室的請(qǐng)示匯報(bào)工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請(qǐng)示匯報(bào)工作,及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的具體批示和意見。
20xx年,辦公室以“服務(wù)機(jī)關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開展以下幾項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格督促落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運(yùn)作;二是精心開展3場(chǎng)共計(jì)400余人次針對(duì)機(jī)關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺(tái);三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干勝任力培訓(xùn)班”,組織機(jī)關(guān)團(tuán)干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn),增強(qiáng)了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團(tuán)干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機(jī)關(guān)團(tuán)干的勝任能力;四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的籌辦工作,經(jīng)過(guò)3個(gè)月發(fā)動(dòng)宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動(dòng)會(huì)員首期優(yōu)質(zhì)會(huì)員約120人。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十四
在個(gè)人成長(zhǎng)的路上,我們不但要敢于創(chuàng)新,而且要在馬克思主義思想,毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員必須具有積極的心態(tài),樂(lè)觀的精神,和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛,關(guān)心他人,具有團(tuán)隊(duì)精神,和集體榮譽(yù)感?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕,而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。我從我做起,管好自已。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
當(dāng)然“人無(wú)完人”,我也有缺點(diǎn),相信在不斷反省自己的同時(shí),我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。由于參加團(tuán)的時(shí)間不長(zhǎng),政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng),方法也尚需改進(jìn);在工作中,也要彌補(bǔ)不足,盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里,我一定認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí),勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
相信中國(guó)在未來(lái)里,因有我們的拼搏而更加富強(qiáng),因有我們的努力而更加精彩,因?yàn)橛形覀兊某煽?jī)而更加燦爛,讓我們一同創(chuàng)造美好生命,強(qiáng)大的國(guó)家。不要再沉默,用你、我黎明前的鐘聲去敲響明天的太陽(yáng),當(dāng)陽(yáng)光普照大地,就將會(huì)有新種子的萌發(fā),我們將會(huì)繼續(xù)向遠(yuǎn)處的眺望,前進(jìn)。
另外,學(xué)習(xí)之余,我也參加學(xué)校其他活動(dòng),擴(kuò)展視野,擴(kuò)充知識(shí),更全面地塑造自己?,F(xiàn)在,我參加了笛簫協(xié)會(huì),選修了民間文化等各方面課程,我希望自己不浪費(fèi)這四年光陰,不浪費(fèi)這么好的資源,將自己向更完美的方向塑造,當(dāng)然,不會(huì)失掉個(gè)性。
銀行團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)篇十五
在工作中,不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)下屬、群眾,我都以“誠(chéng)”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說(shuō)到哪,做到哪,不做口頭一套,行動(dòng)上又一套。在工作上,只要對(duì)工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴(yán)要求自己,不爭(zhēng)功,不爭(zhēng)名,不貪、不沾,不搞以權(quán)謀私,不搞拉拉扯扯。多年來(lái),不管風(fēng)里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅(jiān)決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費(fèi)按區(qū)紀(jì)委規(guī)定執(zhí)行,不多報(bào)一分錢,手機(jī)費(fèi)一律自付。
二、工作實(shí)績(jī)
一份耕耘,一份收獲。幾年來(lái),在區(qū)委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
1、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作總思路,突出維護(hù)職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動(dòng)法”頒布實(shí)施后,工會(huì)工作越來(lái)越顯得任務(wù)重、要求高、難度大,如何突出維護(hù)職能,更好地保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工主人翁主動(dòng)性,是全總十屆二次執(zhí)委會(huì)議提出的工作總思路,也是職工最關(guān)心的熱點(diǎn)。為了加大維護(hù)力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動(dòng)法”來(lái)提高廣大工會(huì)干部和職工的法律認(rèn)識(shí),依法維護(hù)自己的權(quán)益外,我還和工會(huì)的其他同志一起抓了工會(huì)代表職工與企業(yè)行政通過(guò)雙方協(xié)商簽訂集體合同,對(duì)職工權(quán)益的保護(hù)和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展,都起到了很重大作用。
2、主動(dòng)開展送溫暖活動(dòng)
一是開展了社會(huì)保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。主動(dòng)督促“三條保障線”和“兩個(gè)確保”工作的落實(shí)。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅(jiān)持開展送溫暖活動(dòng),建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與特困職工開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、育才關(guān)懷行動(dòng),對(duì)上不起大學(xué)的特困職工子女給予救助。
3、廠務(wù)公開形成規(guī)范化、制度化
廠務(wù)公開工作一項(xiàng)難度大,涉及面廣、政策性強(qiáng)、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作,從xx年開始,區(qū)工會(huì)廠務(wù)公開工作,以職代會(huì)為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的努力,廠務(wù)公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會(huì)討論審議通過(guò)。
4、主動(dòng)參加企業(yè)工作組開展工作
20xx年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)改制。我認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)配合局領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真宣傳上級(jí)的方針政策,耐心細(xì)致地做好職工的思想工作,扎扎實(shí)實(shí)地解決徹底關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問(wèn)題
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒(méi)有多大突出的事跡;二是區(qū)工會(huì)的自身管理還不夠嚴(yán)、不夠緊;三是工作深入實(shí)際,調(diào)查研究不夠;四是主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)不夠。這些問(wèn)題,我將通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,改進(jìn)工作作風(fēng),深入實(shí)際,深入基層,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

