最優(yōu)公益活動圖書館工作心得體會(通用12篇)

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    總結心得體會可以幫助我們找出問題的根源,解決困擾我們的難題。寫心得體會時,要注意語言的規(guī)范和文明,盡量避免使用不合適的詞語和表達方式。閱讀這些總結范文可以幫助我們提高寫作和總結的能力。
    公益活動圖書館工作心得體會篇一
    圖書館是一個知識的寶庫,它為許多人提供了一個安靜的學習空間和免費的閱讀資源。而圖書館的日常管理和服務效率則需要得到專業(yè)的工作人員保障。在我所在的大學圖書館,有著一種叫做“圖書館工作輪崗”的制度,即員工按照劃分好的崗位輪流負責。這種制度帶給我了一定的感受和體會,本文將分享我的經驗與感悟。
    第二段:認識輪崗制度帶來的挑戰(zhàn)
    剛開始參與“圖書館工作輪崗”制度時,我曾經面臨著很多挑戰(zhàn)。第一是對不同崗位的不熟悉,我并沒有類似服務工作經驗,需要花時間了解操作流程、服務標準等。第二是面對來自學生、老師等不同的讀者群體,我需要對不同群體表達方式和需求作出適應。 面對這些挑戰(zhàn),我認為熟悉業(yè)務內容和服務態(tài)度的提高是我取得成功的關鍵。
    第三段:運用技巧提高服務水平
    通過對同事的觀察學習和實踐,我明白了在接待讀者時應該做到即使在工作繁忙的情況下,也要禮貌地接待讀者,提供有針對性并且耐心的服務。 并且需要多加自我拓展,了解并學習書籍推薦技巧、讀者服務儀表車間和相關軟件的使用方法等。
    第四段:了解管理工作
    輪崗制度中,作為一名圖書管理員,我們必須了解到管理工作的重要性,團隊協作的重要性,業(yè)務知識的積累等。 我經常協助圖書館員工解決書籍管理問題,定期采購新書籍,進行存書規(guī)劃和書籍分發(fā),確保書籍的及時上架分類整理,從而為讀者提供更好的閱讀體驗。
    第五段:總結
    在工作輪崗中,我得到了很多鍛煉和提高。 我從不熟悉到逐漸熟悉了不同的讀者需求和管理方式。同時也因為堅持學習和實踐,不斷提高自己的競爭力,而獲得更多的信任和機會。 因此,在未來的學習和工作中,我也將堅持這樣的輪崗制度,以便更好地提高自己的職業(yè)素質。
    公益活動圖書館工作心得體會篇二
    作為一名圖書館長,對于我來說,這不僅僅是一份工作,更是一種責任和使命。我們圖書館的目標是為讀者們提供最優(yōu)質的服務和最豐富的閱讀資源,讓他們能夠得到最好的閱讀體驗。在這個過程中,我不僅僅是管理者,更是引領者,要不斷學習、適應和提高自己,才能夠為讀者們帶來更好的服務。
    第二段:閱讀推廣
    作為一名圖書館長,我深知閱讀推廣在圖書館工作中的重要性。在我們的圖書館中,我們不僅僅提供閱讀資源,還會定期舉辦講座和系列活動,吸引更多的讀者來到圖書館。我們不僅僅是借閱書籍的地方,更是一個知識與文化交流的平臺。通過我們的閱讀推廣活動,我們可以讓讀者們更加了解圖書館,更加深入地了解文化知識。
    第三段:服務質量
    作為一名圖書館長,我深知服務質量對于讀者們的體驗有著極為重要的作用。因此,我會不斷地通過專業(yè)知識的學習和使用,提高服務質量。我們的圖書館不僅僅是提供書籍借閱的地方,我們還要借助各種技術手段,為讀者們提供更多的服務。我們會不斷地跟進新技術,推廣電子閱讀和其它提高閱讀體驗的技術,讓讀者們更加便捷地獲取知識和文化。
    第四段:員工管理
    作為一名圖書館長,我深知員工是圖書館的重要組成部分,而員工管理是圖書館管理中的重要一環(huán)。因此,在員工管理方面,我會給予員工更多的自主權和培養(yǎng)機會。對于服務水平高、效率高的員工,我會給予相應的激勵,同時,也會對員工進行培訓,提高他們的專業(yè)素質。一支高素質的圖書館團隊,是保證圖書館服務質量的重要保障。
    第五段:總結
    作為一名圖書館長,我在服務質量和閱讀推廣領域不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地提高自己的能力和專業(yè)素質,以更好地為讀者們提供服務。通過我的管理,希望能夠讓更多的讀者們了解圖書館,在從中獲取到更多的知識和文化。讓閱讀成為人們日常生活中不可或缺的一部分,進而促進社會的精神文明建設。
    公益活動圖書館工作心得體會篇三
    圖書館是人們知識獲取和交流的重要場所,作為圖書館長,對于管理圖書館的方方面面都要有深入的了解和認識,需要有全局性的思考和規(guī)劃,并在具體的工作過程中注重細節(jié)、提升服務質量。在長期的工作過程中,我深刻認識到自身的不足,并逐漸積累了一些心得體會,下面便借此機會與大家分享一下。
    第一段:認真學習和更新知識。
    作為圖書館長,必須有強烈的學習意識和責任感,及時了解并吸收最新的知識、技能和管理經驗。在這方面,建議可以通過閱讀相關專業(yè)書籍和研究論文來保持自己的學習熱情,并與同行們建立起信息交流的渠道,追蹤最新的發(fā)展動態(tài)和趨勢,不斷提高自身的管理和服務能力。
    第二段:精心管理并提高員工工作素質。
    作為圖書館長,要想要更好的發(fā)揮自身管理職能,就必須要注重員工的培訓和指導,提高員工的工作素質和職業(yè)技能,使其更好地適應圖書館的工作需要。同時,還要積極采取一些有效的措施和手段,例如組織學術交流和職業(yè)培訓等,促進員工的學習和成長。
    第三段:注重用戶需求,不斷提高服務質量。
    作為圖書館長,必須時刻維護和提升用戶的服務體驗,注重對用戶需求的了解和分析,提供更好的服務并營造更好的服務氛圍。這一方面涉及到從圖書館硬件設施、服務流程、信息資源方面來不斷完善和升級,同時也需要與用戶建立良好的溝通關系,通過用戶滿意度調查等方式獲取反饋信息,并加以注重和解決。
    第四段:保障圖書館的發(fā)展資金和技術支持。
    圖書館的發(fā)展與資金和技術的支持密切相關,作為圖書館館長就必須具備相應的開發(fā)能力,通過與學?;蛘咂渌鼨C構建立有益合作關系,爭取獲得更多的資金支持,并成為技術的積極跟進者和適應者,以應對越來越激烈的市場競爭。
    第五段:始終保持熱情與信念,不忘初心。
    經過多年的工作和實踐,我認為一個優(yōu)秀的圖書館長需要具備對工作的熱情與信念,始終保持敬業(yè)精神,堅守最初的職業(yè)信條。與此同時,需要不斷調整和更新工作思路,探究最新的管理思想和技術,推動圖書館的改進和發(fā)展。最終,只有不斷完善和優(yōu)化自身的工作方式,才能成為一名成功的圖書館館長。
    綜上所述,作為圖書館長需要具備全局性的思考能力和敏銳的管理眼光,不僅要注重細節(jié),更要對用戶需求有一個清晰的認識和理解,并結合自身實際情況不斷地探索和創(chuàng)新,去提高管理員的工作效率和提升圖書館的服務質量。
    公益活動圖書館工作心得體會篇四
    作為一名圖書館館長,我存在的意義是為社區(qū)提供最好的圖書館服務。在這些年的任職中,我意識到一個好的館長需要有多方面的技能和知識,并需要有自己的經驗和心得。今天,我想分享一些我的圖書館館長工作心得,希望能給相同職業(yè)背景的人們以幫助,以及對其他行業(yè)的從業(yè)者也有一些啟發(fā)。
    第二段:熱情對待讀者
    作為一個圖書館館長,我認為最重要的職責之一就是要熱情對待讀者。我始終堅信,服務至上是圖書館的宗旨。對于各種需求和問題,我們不應該只是滿足表面上的要求,而是要真正的傾聽他們的需要,并推動全體員工達成更好的服務質量。我還會鼓勵我們的工作人員常常問一下讀者是否需要幫助,借此機會幫助他們借到圖書,解決他們的問題,并想方設法提高讀者滿意度。這個口號不僅僅是說說而已,而是我們在做這些事情。
    第三段:多元化的圖書選擇
    另一個對于圖書館的服務非常有意義的方面就是多元化的圖書選擇。對于檔案館等特定的館藏,我們不僅要嚴格保護,還要對于館藏中的各種文獻做到分類清晰、布局合理。在這種情況下,我們需要不斷與出版商進行聯系,分享和交換想法,以便獲取新的信息,不斷提高我們的館藏品質和服務能力。除此以外,我們也要更加積極的推廣新書、新出版和新文獻等,鼓勵讀者有新的閱讀體驗。
    第四段:開展有意義的文化活動
    不只是館藏書籍和資料,我們還需要搞一些開展有意義的文化活動,以推動社區(qū)文化建設。例如,在本區(qū)舉辦紀念活動、文化講座、小型展覽和工作坊等,這些活動和項目有助于人們了解當地歷史文化,促進人們之間交流和互動,同時也創(chuàng)造了豐富的社區(qū)生活和增加了閱讀氣氛。
    第五段:總結
    我的工作經驗再多也只能說明其中的一部分,但對于各位職業(yè)人士來說,我認為最重要的是要持續(xù)學習和注重實踐。作為圖書館館長,我們可以通過各種方式擴大知識儲備,打造更加完善的服務平臺,吸引更多的讀者和參與者。在不斷地學習過程中,我們也逐漸找到了自己風格獨特、富有創(chuàng)新性的服務方式和工作方法。這些對于我們未來的職業(yè)發(fā)展都非常有益。
    公益活動圖書館工作心得體會篇五
    中北大學圖書館(新館)于xx年竣工。圖書館是中北大學魅力的縮影,也是我校的標志之一。她自建立之日起,就承載了太多人的夢想與期望。每天都有人從圖書館的大門里走出走進,交換著自己與書里的人生,然后收獲滿足和感動,去繼續(xù)自己的生活。
    圖書館是科學的殿堂,知識的海洋,人格的熔爐。在這里我們能徜徉在自己所向往的世界。在這里我找到了興趣和價值的所在。我希望,能夠與書為伴,也希望有為全校師生服務的機會結識與我有著共同愿望的朋友們。為此我于xx年9月申請了圖書館管理員,并獲得批準。首先感謝圖書館管理委員會給了我這次機會,讓我成為圖書館服務者中的一員。
    如今當管理員一年多了,最大的感觸就是:學習上充分利用時間,提高了學習利用率;工作中嚴格按制度辦事,提高了自己的能力;生活中和其他同學團結友愛。管理員的職責主要是借閱室內書籍,雜志的上架和自習室內維護秩序。記得第一次開會,老師為我們介紹整個流程,我還怕自己做不好呢。但在我第一次任職時,我完全打消了這個觀點。第一次的任務是先熟悉每個工作內容,老師們地耐心指導我們每一個步驟,他們幽默,真誠的語言馬上讓我進入了狀態(tài)。每當想起這些,我就知道我大學生活里絢麗的篇章將從圖書館開始寫起。在圖書館中,有些同學找不到要借的書,我們幫他找,我體會到了幫助他人的快樂,感受到了方便他人后,他的那種心情。在圖書館的工作中,我學會的更多是書本上所學不到的知識,我也相信這對于我以后工作有很大的幫助。
    這學期,我擔任了五層西陽館的組長,我認為量力而行是要對自己做全面的了解,找到自己合適的位置,讓自己的優(yōu)勢得到最大可能的發(fā)揮。就我自己而言,我之所以想爭取組長這份工作,是因為自己完全有能力勝任這份工作,能夠為廣大同學服務,為圖書館盡上自己的綿薄之力?,F在我很榮幸地得到這份工作。我?guī)ьI我們館近三十位管理員共同為圖書館這個神圣的地方貢獻每個人都力量。這學期我明顯感到責任感強了,我們嚴格執(zhí)行圖書館管理委員會的規(guī)定,制度。認真配合主席,各部,主管的安排,將各項工作按規(guī)定分到各個管理員手中,確保各項工作有條不紊地進行。圖書館是一個集體,是一個大家庭,每當有點同學因為有時不能證書,值班,其他同學會毫不猶豫地幫忙。晚上閉館時,大家更是熱情高漲,許多同學留下來幫助值班同學閉館。當組長到現在,得到了主席,各部,主管的認可與信任,他們在我迷路時做我的燈塔,指引我,在我遇到困難時,做堅強的后盾,開導我們。我覺得這就是圖書館給我們最好的禮物,最好的回報。
    自從新圖書館建立起來,我一直在這里上自習。我喜歡這里安靜,祥和的學習氣氛,喜歡這里濃濃的學習氛圍同時更喜歡這里有一支給更多熱愛學習的師生服務的管理隊伍。我們在這個充滿知識的海洋里與大家一起奮斗,共同使圖書館這個廣納百川的知識殿堂變得更加絢麗多彩。她不僅成為學習的地方,更是收獲朋友,收獲成長的地方。她在我們心目中有著永遠都無法磨滅的回憶。讓我們在以后漫長的歲月里回想起來,她的意義是我們在大學者風華正茂的年代里,最濃重的一筆。
    最后,祝愿圖書館能越辦越好,走向更高的頂峰,我們會與她一同成長。
    公益活動圖書館工作心得體會篇六
    “書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,每次媽媽都是這么教導我,所以在媽媽的熏陶下我也特別喜歡讀書,尤其每次來到圖書館,都讓我感覺到非常的興奮。
    圖書館的圖書種類非常多,有漫畫、作文、歷史、地理、兵器、科學等等,依據圖書種類整齊的擺放在書架上,分門別類,讓我看的眼花繚亂,愛不釋手。我最喜歡故事類和科學類的讀本了,所以每次去圖書館都有看不完的書,陶醉在書的海洋里,徜徉在知識的`海洋里,我喜歡圖書館,喜歡那里無窮無盡的知識。我還是個小學生,還有很多的東西要學,為了豐富自己的學識,我要不斷地給自己充電,讓自己變成學識淵博的小學生。
    公益活動圖書館工作心得體會篇七
    學校圖書館工作今年以來,在全體館員的共同努力下,在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質入手,經過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了__年的各項工作。
    一、優(yōu)化基礎服務
    在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
    1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數增多,使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現每一天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現每一天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32014冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
    2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
    圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
    二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
    在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
    1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有職責,事事有程序,科學化、現代化管理”的工作標準。
    2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數據庫數據安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數據庫進行經常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術手段,為師生供給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網頁,建立信息服務平臺,實現資料服務及信息發(fā)布的網絡化。
    三、拓展圖書館功能
    從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
    1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。經過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
    2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校____年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
    3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查,了解學生閱讀需求,定期向學生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架,向學生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
    4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題供給有關資料檢索服務。
    四、提升館員素質
    為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的進取性。
    1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,進取進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數達245學時。
    2.重視工作研究。進取參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,進取思考圖書館現代化管理建設,開展課題研究,經過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改善圖書館工作,提升館員素質。今年,我們針對圖書館現狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    公益活動圖書館工作心得體會篇八
    圖書館是學校的知識中心,更是閱讀與學習的樂園。而圖書館工作輪崗則是圖書館管理的一大特色。自己也參與了輪崗,認為這是一次難得的經歷,以下是本人的體會和感悟。
    二段:輪崗的過程
    輪崗是在學期期末安排的,輪換時間大概是兩個星期左右,每天一定時間去參與不同的崗位。第一周,我去了還書處、書架整理、計算機輔助學習等崗位,每一種崗位都可以感受到不同的工作內容和工作氛圍。第二周,我去了期刊、管理文獻、新書展示等崗位,體驗到了一些新的工作方法和管理方式。這樣的輪崗過程讓我更全面、深入及實用的了解了圖書館的工作模式。
    三段:輪崗的體會
    輪崗中,第一個要學的是與人溝通的能力,包括與讀者的溝通和同事的合作。同事合作需要要求自己積極溝通,在工作中起到協作作用。面對讀者需要耐心、親切的服務態(tài)度,提供專業(yè)的閱讀咨詢。輪崗還有升級自己的知識,學到新技能。比如,學習了如何檢索文獻,如何快速分辨書籍欄位。雖然新技能并不是專業(yè)技能,但生活中或許會用得到,對自身也是一個很好的提升。
    四段:輪崗的收獲
    輪崗中,最大的收獲是認識到了不同的工作崗位之間的聯系,讓自己對整個圖書館的工作模式有了深入認知。通過這次輪崗,讓我對圖書館的工作也更加了解。與同事的溝通和交流,讓我對自己之前不了解的工作有了更全面的認知,讓自己更有決策的能力。
    五段:總結
    參與輪崗,雖然很累,但是依舊很值得的。通過這次的輪崗,感受到自己的成長,在工作中學習到了新知識,提高了自身的能力。同時,也與同事溝通交流更深入,讓自己收獲頗豐。我認為學校的這種輪崗方式是很有效的,能夠讓學生更全面和更深入的認知圖書館的工作模式,也讓我們從中學到了不少可貴的經驗。
    公益活動圖書館工作心得體會篇九
    近年來,我在圖書館門崗工作的經歷給我留下了深刻的印象。這份工作不僅使我更好地了解了圖書館的運作,也提高了我的服務意識和人際溝通能力。在這段工作經歷中,我學會了如何細致入微地與讀者溝通交流,更加確信了圖書館作為一個知識傳播中心的重要性。
    首先,作為一個圖書館門崗,與讀者的溝通交流是至關重要的。每天,我迎接著前來借書、還書的讀者,為他們提供方便和幫助。許多讀者在進入圖書館時都會有各種問題,如如何辦理借書卡、借還書的時間等。面對這樣的情況,我就發(fā)現對讀者耐心地解釋清楚是多么的重要。通過與讀者良好的溝通,我能更好地了解他們的需求,并及時為他們提供所需的信息和幫助。這也使我體會到服務的樂趣,即使只是一句簡單的問候,也能讓讀者感到溫暖和親切。
    其次,圖書館門崗工作不僅僅是提供服務,更是要維護秩序和安全。作為門崗工作人員,我負責檢查讀者的身份信息,確保圖書館的秩序和安全,以保證每位讀者能夠有一個良好的學習和閱讀環(huán)境。在這個過程中,我學會了保持冷靜和耐心,因為有時候會有一些讀者因為各種原因而產生沖突或者糾紛。在與這些讀者的相處中,我學會了如何平和地解決問題,如何以和為貴,以妥協和真誠來避免不必要的爭端。這種經歷讓我更加明白了安全和和諧是圖書館工作的重要組成部分,也讓我更加務實和理性地對待工作中的各種情況。
    此外,圖書館門崗工作也鍛煉了我的觀察力和應變能力。在這個崗位上,我常常需要面對各種人群和情況,例如老人、兒童、盲人等特殊群體。他們每個人都有不同的需求和要求,這就需要我能夠靈活地應對和提供幫助。通過觀察讀者的表情和言談舉止,我可以判斷出他們是否需要幫助,并及時地向他們伸出援助之手。這種觀察力和應變能力的培養(yǎng)不僅在工作中有所幫助,也使我在生活中更加敏銳和機智。
    最后,圖書館門崗工作讓我進一步認識到圖書館的重要性。作為一個知識傳播的中心,圖書館承載著人類文明和知識的傳承和分享。每天與各種讀者的接觸,讓我深深地感受到圖書館的魅力和影響力。在這個由紙質書籍、電子資源和多媒體設備構成的海洋中,人們能夠獲取到無數種類的知識和信息。有時候,我會想象自己是一個重要的知識傳播者和鏈接者,為讀者提供他們所需要的書籍和資源,以幫助他們實現自己的目標和夢想。
    綜上所述,圖書館門崗工作經驗給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與讀者的富有意義的溝通交流,我學會了服務和關懷的重要性。在維護秩序和安全方面,我鍛煉了冷靜和耐心。觀察力和應變能力的提高讓我更加敏銳和機智。最重要的是,工作中的點滴經歷讓我深入了解了圖書館的重要性和魅力。因此,我會繼續(xù)努力不斷提高自己的素質和能力,為圖書館的發(fā)展和讀者的需求做出更多的貢獻。
    公益活動圖書館工作心得體會篇十
    一、政治上求進步、求提高
    “沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時認識到理論學習的重要性,能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習xx大會議文件,深刻領會大會的精神。積極參加校、館理論中心組的學習,一年中沒有缺席一次,真正把中心組學習作為提高自己理論水平的極好機會,中心組學習時能按要求準備發(fā)言提綱,提高學習的效果。平時也能注重時政的學習,了解國際國內的大事,掌握國際風云變幻的動態(tài)。只有信息準確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項方針政策。
    二、工作上求創(chuàng)新、求實效
    (1)網絡結構調整:在對圖書館原有網絡存在問題分析研究的基礎上,組織相關技術人員到蘇州大學圖書館學習他們在網絡管理方面成功的經驗,并求得校網絡中心的支持,于8月份對圖書館網絡進行了調整,使圖書館內部網絡物理上連為一體,網絡的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
    (2)加強圖書館網站的建設:配合校慶于5月18日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與ftp推出了可檢索功能,同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經過精心組織、反復推敲、認真研究推出了x大學圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內高校圖書館還為數不多,為了方便讀者更好地利用揚大圖書館,協助制訂計劃、落實任務,經過各部門一個多月的努力,推出了x大學圖書館利用100問。通過一段時間的使用,對第一版出現的問題將于學期結束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術性等都將以全新面貌出現。
    (3)匯文系統升級:組織完成了匯文系統改版后的全面升級,并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統功能更全面,業(yè)務管理更方便。
    (4)系統研究:組織編寫匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業(yè)務子系統等研究資料,撰寫匯文系統所有八個子系統的用戶操作手冊。
    (5)軟件開發(fā):為了業(yè)務和管理的需要,組織相關技術人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統計、查詢機定時關機程序(實現無人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務水平。
    2、電子文獻服務
    (1)加強電子文獻資源的揭示,電子文獻服務部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放,如wto與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務員考試講座、“八問x”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
    (2)加強在崗人員的培訓,每年年初都要求電子文獻服務部制定培訓計劃,就計算機基礎知識、網頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進行培訓,以提高在崗人員的崗位技能。
    (3)為了提高設備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時間,效果顯著。
    (4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統,讀者刷卡復印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時也規(guī)范了收費管理。
    3、設備管理與維護
    (1)嚴格按照學校、館有關規(guī)定,完成了年度儀器設備的采購計劃,并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
    (2)主機房設備的調整,對我館服務器及服務器存儲進行調整,完成了清華鏡像站、萬方數據、光盤塔、影視音樂城、ftp等調整工作。
    (3)組織了對全館設備進行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產的流失。
    (4)根據醫(yī)學院的要求,對淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設計了三套改造方案,供醫(yī)學院領導選擇,后由于資金沒有到位,未能進行改造。
    4、綜合治理工作
    根據部室主任、分館館長的變動,及時對綜治網絡和消防安全網絡進行調整,防止綜合治理方面出現真空狀態(tài),出現問題無人負責的情況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、xx大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學校對綜治工作的年終評比,積極做好準備,認真做好總結,既總結綜治工作方面取得的成績和經驗,又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進綜治工作規(guī)范化建設。
    5、紀檢工作
    (1)組織黨員和黨員干部學習上級下發(fā)的有關黨風廉政建設方面的文件,旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風廉政教育工作。
    (2)做好圖書館黨風廉政責任制網絡的及時調整,并對責任人和責任對象提出明確要求。
    (3)參加圖書館組織各項招標會,加強對采購過程的監(jiān)督。
    (4)對人民來信和群眾反映的問題,及時進行調查,并根據調查結果,作出處理意見,做到件件有回音,事事有答復。
    (5)自己執(zhí)行情況:能嚴于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權謀私,按要求上報收入,執(zhí)行重大事項報告制度,能注意領導成員間的團結,不講不該講的話,遵守組織人事紀律。
    6、蘇中地區(qū)文獻中心:加強對蘇中地區(qū)文獻中心的領導,加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設,使蘇中地區(qū)文獻中心為學校教學、科研以及輻射地區(qū)的地方經濟服務,積極參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項目書中的效益分析部分。
    7、其它工作
    (1)6月18日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。
    (2)規(guī)章制度建設:下半年圖書館對現有的規(guī)章制度進行修訂并將匯編成冊,對分管的十六個規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關部門負責人修改。
    (3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務兩個職能,圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質服務活動。認真負責地做好活動日程安排的工作,召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。
    三、業(yè)務上求發(fā)展、求提升
    圖書館是業(yè)務部門,業(yè)務要求高,同時由于現代技術的發(fā)展并在圖書館中應用,對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務知識水平和現代技術水平,刻苦鉆研業(yè)務,積極開展業(yè)務研究,全年閱讀文獻30x篇,寫了近x字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館web信息服務相關因素的探討》、《高等學校圖書館如何面對wto》等五篇。申請20xx度x大學高等教育管理研究課題一項(《x大學數字圖書館建設與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項。本人還積極參加現代技術的學習,除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學習,平時有針對性地閱讀有關書籍,努力使自己能跟上時代發(fā)展的潮流。
    四、存在不足:
    1.工作的創(chuàng)新意識有待進一步加強,。
    2.對圖書館業(yè)務知識的鉆研還需努力,尤其是現代技術在圖書館中的應用。
    公益活動圖書館工作心得體會篇十一
    學校圖書館的工作心得今年以來,在全體館員的共同努力下,在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質入手,經過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了__年的各項工作。
    一、優(yōu)化基礎服務。
    在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
    1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數增多,使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現每一天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現每一天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32014冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
    2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
    圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
    二、優(yōu)化管理軟環(huán)境。
    在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
    1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有職責,事事有程序,科學化、現代化管理”的工作標準。
    2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數據庫數據安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數據庫進行經常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術手段,為師生供給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網頁,建立信息服務平臺,實現資料服務及信息發(fā)布的網絡化。
    從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
    1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。經過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
    2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校____年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
    3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查,了解學生閱讀需求,定期向學生推薦新書和優(yōu)秀書。每月經過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架,向學生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
    4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題供給有關資料檢索服務。
    四、提升館員素質。
    為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的進取性。
    1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,進取進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數達245學時。
    2.重視工作研究。進取參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,進取思考圖書館現代化管理建設,開展課題研究,經過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改善圖書館工作,提升館員素質。今年,我們針對圖書館現狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    公益活動圖書館工作心得體會篇十二
    20xx年圖書館將按照學校的總體規(guī)劃,貫徹評建精神和要求,以效能建設為抓手,夯實基礎,創(chuàng)新服務,努力使圖書館工作再上新臺階的
    心得體會
    。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年圖書館工作心得體會,歡迎大家閱讀。
    一年來,全館人員在學校領導和館領導的帶領下,緊跟學校建設步伐,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實進取,奪取了評建工作的巨大勝利,同時自身的效能建設工作也取得明顯成效,開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
    現將本
    年度工作總結
    一、取得的成績
    圖書館本著“以評促改,以評促建,以評促管,評建結合,重在建設”的建設方針,抓住學校“教學評建”和“效能建設”的發(fā)展機遇,通過“內穩(wěn)外聯”策略的推進,較好地保證了學校的教學評估工作的順利進行,同時自身的效能建設也取得了可喜的成績。這既促進了館內的和諧發(fā)展,也提升了自身的地位與品位。
    (一)真抓實干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異成績通過評估工作
    我館把迎評工作作為全館的核心工作,成立了專門的評建工作領導小組,制定詳細的
    工作計劃
    ,精心組織工作實施方案,周密部署,責任到人,確保每項工作按時、按質、按量的順利完成,為學校的教學評建工作盡了最大的努力,涌現了一批評建先進個人,圖書館也被評為“教學評建先進單位”。
    1、改革思路,拓寬新書采購與加工思路
    2、全力以赴,閉館整庫,營造良好的書庫環(huán)境
    自 3月1日起 ,圖書館進行了近一個月的閉館整庫工作,將全館64萬冊紙圖書資料嚴格按《中圖法》實行分類細排架,任務繁重,分類排號工作要求精細,倒庫、上架工作更是消耗體力。圖書館各書庫工作人員加班加點,任勞任怨,圓滿完成了整庫工作任務,既方便了讀者,也營造了整潔的書庫氛圍,贏得了讀者、領導和專家的好評。
    3、延長開放時間,強化服務效果,提高資源利用率
    4、群策群力,凝練特色,主打皖江文獻牌
    圖書館的館藏特色是一個圖書館立足的重要標志,也是學校辦學特色的重要組成部分。在時間短、任務緊的情況下,圖書館組織專門人員,進行了深入的調研:走訪兄弟院校圖書館,和學校領導深入探討,明確了以“皖江文獻”為主題的建設思路。通過館藏檢索、網上訂購、書攤搜尋、圖書捐獻等環(huán)節(jié),目前已經收集了包含陳獨秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬多冊紙質圖書,另外自建了專題特色數據庫,有力地支撐了學校的辦學特色。這成為教育部評估專家考察路線上的一個亮點,而且在xx年年全省高校圖書館館長年會上也得到一致好評,產生了較大影響。
    5、優(yōu)化環(huán)境,人文滲透,加大文化工程建設
    6、內穩(wěn)外聯,提升了圖書館的地位
    內部穩(wěn)定是圖書館建設的基本點。
    二是干部隊伍建設體現了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點;
    三是統一了員工的共識,一切以館的大局出發(fā),與館共發(fā)展同進退,不在評建中拖后腿,在新書加工、倒架以及建庫中,廣大員工展現出了強烈的拼搏精神、奉獻精神和無私精神,高效優(yōu)質地完成了艱巨的任務。 外聯工作是圖書館建設的一個重要抓手。
    一是深入學校各院系、各職能部門調研,聽取合理化的建議,在新生培訓中與教務處、國資處合作,在文化工程建設中與新校區(qū)建設辦、后勤管理處合作,在學生讀書活動中與學生處、團委合作等,密切了圖書館與各院系、各部門的聯系,主動服務性增強。
    二是加強對外交流,尤其是館際之間的交流,我館已經成為安徽省圖工委的館,成為安徽省第二家北京超星數字圖書館優(yōu)秀使用單位,特色鮮明,在省內高校圖書館有較大的影響。通過外聯工作,圖書館的外部形象明顯改善。
    (二)深化管理,優(yōu)化服務,開展效能建設取得成效
    評估后,圖書館工作的重心就轉移到通過內部挖潛來提高自身實力的效能建設上來,并取得了明顯成效。增強了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動性,提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
    1、嚴格考核獎懲,嚴肅工作紀律
    加強對出勤情況的檢查考核,杜絕遲到、早退、曠工等現象發(fā)生。以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行崗位責任制,建立健全工作目標考核、績效考核和責任追究等制度,嚴把考核關,并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、年終考評的重要依據??己霜剳椭贫鹊耐菩?,意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉變。
    2、全面清查資產,加強資產管理
    召開國有資產專題會議,成立了圖書館國有資產清理小組,先清查儀器、辦公設備,逐一核對,登記造冊,后清點全館所有圖書資料,規(guī)范物資購買、驗收和入庫程序,責任到人,實行責任追究制。全面資產清查,意味著圖書館的管理走向系統化、科學化。
    3、加強理論與業(yè)務學習,提高館員隊伍素質
    圖書館非常重視職工隊伍建設,采取各種措施提高職工業(yè)務素質。首先,制定了詳細的學習教育計劃,學習黨的十大精神,通過研讀xx大報告原文、集中研討、聽輔導報告,對黨的xx大的重大意義有了更進一步理解,收獲很大;二是學習新的業(yè)務知識的,采取派業(yè)務骨干到南京學習和全館同志集中培訓學習升級版匯文管理軟件的辦法,提高了現代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實施措施,做到理論學習和實際工作相結合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵工作人員在職提高學歷教育、提高專業(yè)技術職務職稱,建設一支高素質的圖書情報隊伍,以適應高等教育高水平服務的必然需求。這些措施的出臺,意味著圖書館的管理進一步走向人本化、現代化。
    4、加強讀者教育與讀者服務工作,努力提高服務水平
    加強培訓力度,凸顯資源優(yōu)勢。針對低年級同學不善于利用圖書館的客觀實際,對08級新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓58課次,人數達6288人;為增強我校處科級干部利用網絡資源的能力,提高工作效率,為全校處科級干部舉辦了現代網絡技術培訓,取得了良好效果;在全校開展“文獻檢索”選修課,達 60課時,使圖書館文獻資源得到更充分的利用,進一步發(fā)揮了文獻保障功能。
    加強宣傳力度,密切與讀者的溝通。積極開展讀者導讀、網上征求采訪意見、定題服務、課題查新等讀者服務與咨詢工作;組編圖書館通訊,開展書展書評,舉辦“數字資源宣傳月”等活動,營造了良好學習環(huán)境,體現了學術功能。
    二、存在的問題
    在建設和發(fā)展的過程中,圖書館也存在許多困難和不足。主要表現在
    圖書總量不足,紙質型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足,難以達到生均100冊和生均年增長4冊的評估要求,外文資源種類有限數量少,不能滿足讀者的正常需求。因此學校要根據招生規(guī)模逐年加大圖書資料購置經費的投入力度,使采購工作常態(tài)化。圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律,饑一頓飽一餐的采購不僅影響了圖書采購質量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序,降低了工作效率。
    館舍空間縮小,需求面積嚴重不足。目前的閱覽室已經成為書庫,而且學生自習室也進入了圖書館(3個),圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學校規(guī)模的進一步擴大和讀者需求的增加,現有的面積無法保證教學科研的正常運行,也難以在安徽高校圖書館建設中占得先機。因此,圖書館館舍的擴建工程要納入學校的議事日程。
    基礎薄弱,內部整合勢在必行。圖書館兩個館之間距離較遠,人員總數不足,學歷水平普遍低,專業(yè)水平弱,服務質量不高,得到認可的程度還不是高等問題明顯存在,因此如何提升圖書館的綜合實力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設取得一些成績,但是相對于圖書館的實際情況來說,力度還要加強。因此,要通過內部整合來規(guī)范部門行為,強化服務意識和主人翁意識,切實提高服務質量,提升圖書館應有的地位。
    三、xx年工作思路
    xx年,圖書館將按照學校的總體規(guī)劃,貫徹評建精神和要求,以效能建設為抓手,夯實基礎,創(chuàng)新服務,努力使圖書館工作再上新臺階。
    1、深入開展效能建設,加強制度建設,規(guī)范管理行為
    按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,深入學習貫徹黨的xx大精神。要對以往的
    規(guī)章制度
    進行一次認真的清理審定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建設要貫穿于效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié),注重系統性,增強針對性和可操作性;館辦公室要加強對各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項制度真正落到實處;要加強支部的黨建工作,發(fā)揮黨員和黨員領導干部的先鋒模范作用。
    2、明確職責,理順關系,進行部室整合
    根據精簡、高效的原則進行部室整合,進一步明確各部(室)的工作職能與權責,理順工作關系,切實解決工作中存在的職責不清、辦事推諉等現象,確保職能到位;要進行“定崗定員”,鼓勵雙向選擇,優(yōu)化資源組合,激發(fā)內部潛能。
    3、加強職業(yè)道德教育,提高服務質量,拓展服務內涵
    延伸服務時間和空間,在保證基礎服務優(yōu)化的基礎上,注重拓展服務內涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務、科技查新等項服務;充分發(fā)揮圖書館作為學生自主學習的第二課堂作用。
    4、加強計劃性和互動性,搞好文獻資源建設
    充分調研,切實掌握讀者需求、館藏實際和書源情況,根據學校的專業(yè)設置和教學科研的需要,制定合理的采購計劃。通過深入院系征訂、網上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目,嚴格把好采訪關;拓寬特藏閱覽室的索書渠道,加強以“皖江文化”為主體的特藏建設;同時注重電子文獻及其它載體文獻的建設,以形成豐富多彩的館藏體系。
    5、繼續(xù)推進數字圖書館建設,加強用戶培訓和用戶服務
    圍繞學校教學、科研和學科建設抓好數字圖書館建設,發(fā)揮網絡優(yōu)勢,保障學校師生用戶能方便快捷地獲取所需數字資源。在校內數字資源穩(wěn)步提升的同時,著重加強針對學校重點專業(yè)、重點學科、新專業(yè)以及碩士點所需的數字資源建設。
    采取有效形式對師生進行全方位的文獻資源利用宣傳教育,舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動;深化服務內涵與外延,把圖書館的信息服務融入教學科研中,變被動服務為推動教學科研發(fā)展的主動服務。
    6、加強館內人員的業(yè)務培訓和學術研究能力
    一、加強政治學習,在思想和行動上與中央保持高度一致
    按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
    二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作
    20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責,恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
    前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
    秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
    三、積極參加圖書館、學校組織的活動,增強集體榮譽感
    20xx年,我積極參加館內、校內的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
    我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
    四、繼續(xù)學習、不斷進步,以科研促進工作和服務
    20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護之研究》并結項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優(yōu)化圖書館建設積極貢獻力量。
    現將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的情況總結如下:
    一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
    認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨中央保持一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
    二、扎實履行崗位職責,開展部門業(yè)務工作
    在圖書館領導的指導和支持下,我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
    1.流通部全年借還圖書20xx58冊(包括灃峪口校區(qū)11538冊),接待來館讀者 89348 人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
    2.通過公共檢索系統,了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
    3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上
    架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調整。及時調整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調整到最佳位置。
    4.堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
    5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
    除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業(yè)務工作:
    1.新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
    3.承擔20xx年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20xx級本科生及20xx級研究生1727人的離校手續(xù)。
    三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
    圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我?guī)ьI部門工作人員,營造團結和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
    在“文明校園”創(chuàng)建活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務,齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
    四、今后工作的打算
    在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業(yè)務能力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
    加強工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個工作人員的特長, 調動每個人的工作積極性,相互配合,團結協作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。