我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
護理培訓的心得體會和收獲篇一
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風，寬宏待人作風、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點，根據(jù)護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協(xié)調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業(yè)務部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
護理培訓的心得體會和收獲篇二
三個月的骨干護士培訓在不經意間已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，感謝所有的領導及老師們，通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力，學習并掌握了一些新知識新技術，豐富了優(yōu)質護理的內涵。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習，都是資深的老師給我們授課，收益頗多，認識到了腫瘤醫(yī)院許多先進之處。
1、成立了一支技術精湛的靜脈輸液小組，尤其是picc，超導下植管，port等技術的開展，為病人帶來極大方便，在picc換藥方面，醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標準流程，極度專業(yè)，同時，還開展網上會診，為全國靜脈治療的病人服務。
2、擁有一支專業(yè)的造口傷口團隊，造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值，因為et師具有自己的處方權，通過老師的授課，我們了解了如何對傷口造口進行護理，減輕病人的痛苦，有時，在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3、疼痛護理和心靈關懷，疼痛被認為是人的第五生命體征，醫(yī)|學教育網搜集整理尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨，病人及其家屬都更需要心靈上的關心與幫助，這提高了患者的生活質量，在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4、優(yōu)質護理的開展，全程連續(xù)的責任制護理都取得了驕人的成績，其中的護患溝通，健康宣教。都特別值得我們借鑒和學習。
5、層級培訓與績效考核，根據(jù)技術崗位級別與臨床工作能力劃分為n1-n4層次護士，醫(yī)院與科室分別對其進行該職位所需的專業(yè)培訓，實行傳幫帶引導，根據(jù)實際上班付出及質量進行考核予以發(fā)放獎金，提高了護士的上班積極性。
6、重視護士的繼續(xù)學習與能力培養(yǎng)，醫(yī)院會提供很多國內外學習進修的機會，會鼓勵大家授課及科研，實現(xiàn)了護理隊伍的高質量。
7、延續(xù)護理與護理創(chuàng)新，“紅絲帶活動”，“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”……豐富了護理的內涵。
通過這為期一個月的理論學習，開拓了我們對于護理事業(yè)的視野，強化并汲取了許多護理知識，理解了優(yōu)質護理的服務內涵，更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性，毫不夸張的說，某些方面甚至可以終身受益。
進入臨床，將所學理論聯(lián)系到了實際，除此之外，對于病房環(huán)境管理，優(yōu)質護理的具體實施，護患溝通，健康宣教，護士長的管理有了較為全面而深刻的認識。
1、病房整潔美觀，每一處的設計都盡顯實用與人性化，走廊上一排綠色植物給病人以舒暢，隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康，墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料，包括從入院至出院手續(xù)的辦理，各類檢查的注意事項，飲食，疾病的宣教，分級護理內涵，責任護士的告知墻，護士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地，病室里面洗手間的干濕分區(qū)，床墊的特殊設計，溫熱直飲水，劃分清楚的衣物，食品，藥品專放柜，電視空調熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境，護士站設有民意箱，便民箱，住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關的詳盡指導。
2、健康宣教貫穿于患者住院的整個周期，對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境，責任醫(yī)生與護士，標本留取注意事項，分級護理及內涵，飲食等并填寫告知書，發(fā)放相應疾病及食譜資料。治療前后，患者也都可以得到全面的宣教，如功能操的鍛煉，藥物的相關知識，責任護士還會及時的對健康宣教的內容進行評價，做到100%宣教到位。醫(yī)|學教育網搜集整理病人出院，除了告知辦理出院流程，還會詳盡宣教飲食，藥品，功能鍛煉及復診等事項?！疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色，將疾病知識或是飲食知識等進行匯編，每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房，特別溫暖。
3、護士分組管病人，apn連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士，責任護士熟悉了解自己所管的病人，很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮，責任制使護士職責更加明確，這優(yōu)化了護患關系，加強了護士的責任心。
4、9s管理的應用遍及各個角落，大家深入認識并較好的應用，達到了整潔美觀，安全節(jié)約的效果，保障了質量，提高了滿意度。
5、完善及時的后勤支持系統(tǒng)，物品的送檢，儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決，特別稱謂的是病室內的藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領取，每天發(fā)放，這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理，很大程度解決了藥品物品過期的問題，并且有專人專用電梯派送，很有效率。
6、病人作息時間及陪人的管理，病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放，陪人數(shù)量也有嚴格限制，陪人床臨睡前發(fā)放，早上晨間護理時統(tǒng)一收取，這些措施確保了病人及陪人的休息，病房的整齊美觀有了保障。
7、優(yōu)質護理體現(xiàn)于方方面面，患者從入院到出院，住院的整個周期都得到的護理，有效的溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題，從生理到心理上，醫(yī)|學教育網搜集整理不僅盡個人能力幫助其解決，而且和醫(yī)生，家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng)，與患者建立了如同親人般的感情?；颊叩臐M意度就是優(yōu)質護理開展效果的最有力評價指標，患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤，這兩者相互促進，達到了很好的效果。
培訓結束了，我覺得自己得到了很大的提高，今后的工作中我將盡力將所學應用于護理工作上去，不辜負所有老師的辛勤付出以及領導的大力支持。
護理培訓的心得體會和收獲篇三
帶著任務去學習，壓力重重，心事重重。對回去開展工作我迷茫焦躁，通過李春老師這幾天的培訓我對自己的狀態(tài)用敘事手段進行了疏導。
我對今后開展敘事護理工作有點不自信，有點迷茫，有點煩躁。我怕自己擔當不了這個重擔。
我有點完美主義，害怕回去開展工作因為自己能力有限達不到自己的目標，有點不自信;我還有點迷茫，我很期待敘事護理能在單位里開展起來，又怕帶動不了大家，導致半途而廢;加上昨天孩子的班主任告訴我孩子穿著秋衣瑟瑟發(fā)抖的去上學，我把孩子他爸狠狠地罵了一頓，罵完煩躁到了頂峰。
我不太喜歡我今天的狀態(tài)，我也想要改變。我和自己好好的談了談。我給自己的狀態(tài)取名為“亂”。
通過李__敘事護理的學習，我對我的亂來了一次梳理。我覺的孩子終歸會長大，她這次挨凍后肯定會知道天冷要穿厚衣服，對她今后的獨立自主力的提高是件好事;通過這件事孩子她爸也會知道如何照顧孩子，也是件好事。我自己的不自信和迷茫會導致回去開展工作的進度，會影響工作的開展，對我來說，它是不太好的。
我對我的迷茫和不自信進行了分析。從小到大，我都是生活在別人家孩子的光環(huán)下長大的，爸媽對我的要求非常高，每次我盡自己努力取得的成績都得不到他們的認可。所以我做事情都很沒有自信，都包懷疑否定的態(tài)度，這樣會導致我做事情都畏畏縮縮?，F(xiàn)在我對敘事護理的概念和技巧還沒有完全把握，加上我在單位年制也不算太高，說話份量不夠重，可能會導致今后開展工作的困頓。而且開展工作需要一個持續(xù)的更近和學習，去維護，去堅持，不然會造成半途而廢的結果。我好像缺乏鍥而不舍的勇氣和毅力。
聽了李春老師敘事護理的培訓課程后，我覺得敘事護理不像想象中那么困難。在臨床工作中，我能很好的與患者溝通，設身處地的為患者著想，也經常得道患者的認可，而且在與患者溝通過程中我會認真的反思和自我反醒，去改進我的護理工作和方法。再加上這幾天的理論學習，讓我腦洞大開，其實敘事護理就是通過一定的方法，讓溝通變得更簡單，讓護士和患者之間的距離更親近。作為一名臨床工作了十幾年的護士，我非常理解護士在與患者溝通中的無奈和迷茫，很多護士都想去做好，但總做不好。不知道怎樣溝通，怎樣走進患者的心。通過開展推廣敘事護理，我讓更多的護士姐妹們緩解護患溝通的困頓，指導方向。何樂而不為呢?而且敘事還可以與同事與家人敘，可以解決各種家庭矛盾，煩心瑣事。我覺得我的任務是艱巨的，也是光榮的。對于執(zhí)著和堅持，其實我也是個有毅力的人。在家人叫我放棄護理工作的時候，我還是鍥而不舍的堅持著，繼續(xù)著，我愛我的患者們，我喜歡他們給我的獲得感。
臨床工作，是我與患者一起承受、共同進退的歷程，在這個歷程中，讓我積累了一定的溝通技巧，也寫了幾篇敘事醫(yī)學的文章，得到了大家的認可。敘事醫(yī)學的精髓是共情和反思，而敘事護理的精髓是精神和理念。我覺得我已經具備和患者共情的精神，所以在開展敘事護理工作中我是有這個能力的。再加上這次和我一起參加培訓的小伙伴們，他們刻苦努力，他們認同支持，一直給我打氣鼓舞，我想在我們共同努力下，我們會把敘事護理慢慢開展起來的。
我的心燈瞬間亮了，我仿佛看到自己行動的影子。
護理培訓的心得體會和收獲篇四
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經過為期三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實習質量打下務實基礎。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規(guī)范的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們日常護理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好地服務于患者。
離開學校已經實習了一年時間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結：plan(計劃)，do(實施)，check(分析檢查)，action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作，只有你在不斷的規(guī)劃中，不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。
護理培訓的心得體會和收獲篇五
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質量，細節(jié)可以融洽護患關系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質量。
在計財科主任與經管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質的飛越，感謝護理部和各部門領導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護理培訓的心得體會和收獲篇六
非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的20_年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
一、學無止境，更新學習觀念
這次學習，我的感受是自己需要學習的東西太多，自己一定要好好充電。開班儀式上，張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護理工作者的光榮，同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工，不能只滿足于現(xiàn)狀，這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰，在醫(yī)院的建設中被埋沒。我院的護理前輩們取出了卓越的成績，這是我們全院的榮譽，同時也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領下，我們怎能甘于現(xiàn)狀，怎能不積極進取呢?孫兆林院長帶著我們大家回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷程，帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內心無比激動和自豪，同時也深刻地感受到院領導一直以來對護理工作者的關心和關懷，這份關愛讓人內心暖暖的，有這樣的領導班子關愛著我們，我們又怎能不為醫(yī)院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學習，提高自身素質
為期兩周的培訓課程內容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學習，再不提高自己，再不運用科學的方法去工作，是要被淘汰的。現(xiàn)代的護理管理是科學的管理，不再是以往的經驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓，我學習到作為一名管理者，一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。
護士長既是行政管理者，又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務技術。在操作訓練及理論學習中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學習，善于總結，不斷吸取新知識，掌握新技術，獲得新信息，提高業(yè)務水平，這樣才能調動護士學習的積極性，提高護士的業(yè)務水平。管理既是科學又是藝術，一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中，袁為群科護士長講到，護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學會授權，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到，應做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。
樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分，外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強溝通能力
協(xié)調人際關系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中，讓我明白上至領導，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關系，護士長應運用良好的藝術溝通，主動坦誠地與上級領導交換思想，爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關系，生活上要像姐妹般關心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
四、與時俱進，開拓創(chuàng)新
方茜副主任授課中提到，作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學術信息，開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應分析，同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學習，勤專研。
短短的兩周培訓結束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學習、更新知識，不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業(yè)務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
最后感謝院領導及護理部領導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。
護理培訓的心得體會和收獲篇七
護士長在醫(yī)院是最基層的管理者和。護士長良好的職業(yè)道德和人際關系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風___，寬宏待人作風___、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點，根據(jù)護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協(xié)調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業(yè)務部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發(fā)揮自己的潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
護理培訓的心得體會和收獲篇八
我院為內蒙古自治區(qū)重癥監(jiān)護(icu)?？谱o士培訓基地，負責培訓來自我區(qū)東部地區(qū)三級醫(yī)院及二級醫(yī)院的icu專科護士?，F(xiàn)已圓滿完成三期?？婆嘤柟ぷ?。
1做好培訓前的準備工作
1.1領導重視，政策支持接到組建?？婆嘤柣氐娜蝿?，我院領導非常重視。組成由院長為組長的基地委員會，由醫(yī)院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等，教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿，充分考慮到學員來自基層醫(yī)院，在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環(huán)境，費用上又能夠接受，使學員能夠圓滿地完成學業(yè)。
1.2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地委員會成員學習貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx~20xx年)》，并加強醫(yī)院臨床專業(yè)化護理骨干的培訓，提高專業(yè)護理水平，結合內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳《專科護理領域護士培訓大綱》要求，特制定《?？谱o士培訓大綱》、《?？谱o士技術培訓考核標準》、《?？谱o士理論考評標準》、《專科護士臨床實踐方案》等，在教學工作中不斷地修改及完善，從而保證了基地培訓工作。
1.3配置專職人員，分工負責，加強管理護理部設?？婆嘤栟k公室，由1名護理部副主任負責?？婆嘤柟ぷ骷嫒无k公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔導員，負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理，作為基地、護理部、學員之間的橋梁。財務科專人專帳管理。師資由醫(yī)院的?？浦魅巍⒆o士長、護理骨干組成，醫(yī)院任命具有較高?？扑降呐R床科主任、醫(yī)生擔任臨床基礎教學工作。
2加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨床經驗的護士長及護理骨干參與臨床技能培訓。以icu、ccu科室為單位，分成小組，分期分批進行專項操作培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是?？谱o士臨床實踐能力的重要組成部分，是專業(yè)化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能，由專門人員進行規(guī)范培訓，強化記憶，人人掌握。同時還制定了技能考核臨床實踐表，進行培訓考核。學員對此表如實填寫，對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議，對我院臨床實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優(yōu)秀。
3培養(yǎng)?？谱o士的評判性思維、急救實踐能力
3.1組織學員參加危重患者搶救學員大部分來自基層三級醫(yī)院或二級醫(yī)院，在基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會，提高其急救配合能力和積極反應能力。搶救結束后，組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲，然后對照規(guī)范流程和要求進行學習。
3.2培養(yǎng)專科護士的評判性思維啟發(fā)護士將所學到的知識運用到臨床實際工作中去，激發(fā)?？谱o士的想象力，鍛煉專科護士獨立分析問題和解決問題的能力，學會從多角度、多層面考慮問題，養(yǎng)成科學的臨床思維習慣。
3.3培養(yǎng)專科護士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力，主要通過親自操作來完成;另一方面臨床思維能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也很重要，深入思考、認真總結、進行反復實踐達到理論操作或技術上創(chuàng)新，是臨床實踐能力的深層次體現(xiàn)。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合，通過實踐獲取知識，從而使基地培養(yǎng)從傳統(tǒng)的被教育對象轉變?yōu)榻逃諏ο?，臨床教師從教育者轉變?yōu)榻逃照?。制定基地學員臨床能力考核評價表，對學員進行能力綜合評價。
4采取靈活多樣的培訓方法
4.1根據(jù)不同年限進行培訓2～5年?？谱o士是培訓重點，采用三基培訓與?？谱o理培訓相結合的方法，這是護士實現(xiàn)從基礎理論向臨床實踐過渡的重要環(huán)節(jié)。首先制定培訓計劃:包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法采用個體化的帶教制?？蓪⑿枧嘤柕膶？谱o士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個部分，各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上專科護士以繼續(xù)教育為主，同時要培養(yǎng)她們的教學能力，課題要精選實例，如典型病例、身邊實例、反面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。
4.2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中去，通過參加教學查房，學員一致反映內容豐富，是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表，查房后由學員填寫，并進行查房等級評分。
4.3培養(yǎng)專業(yè)論文寫作能力在臨床實踐中對學員論文書寫進行指導，教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流，然后參加內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳組織的論文答辯。
4.4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法，要求學員參加到臨床實踐中去，在理論和實踐相結合中提高能力。
icu是危重患者集中監(jiān)護和治療的重要場所，監(jiān)護人員素質的優(yōu)劣對患者的病情轉歸有著直接的影響，按專業(yè)化標準培養(yǎng)符合現(xiàn)代監(jiān)護要求的icu專科護士，已成為icu護理工作的一個重要發(fā)展方向。我院共培訓三期81名學員，經過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評，全部取得?？谱o士培訓證書。在畢業(yè)座談會上，學員感到收獲很大，提高較快，一致認為?？婆嘤柺翘岣吆团囵B(yǎng)?？谱o士專業(yè)水平的有效的教育方法。
護理培訓的心得體會和收獲篇九
我在護士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
一、以病人為中心
提倡人性化服務山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本，不僅注重護理質量，更注重對患者人性化服務，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨，周到的服務。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨。
二、提高護士整體素質優(yōu)化護理隊伍
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護士，醫(yī)生。護理隊伍整體素質的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此，我們著重從以下幾個方面入手：
1、提高護士的理論與技術操作水平，加強護理人才培養(yǎng)，為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，我們定期開展業(yè)務學習活動，每季度
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護士不是護理疾病，而是護理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長，要善于發(fā)掘人才，同時學會有效地授權，對急救藥品管理，手術室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護士，不應有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應積極選派她們外出進修學習，進行短期培訓，以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質量質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
三、關注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣，對護士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護士長，要加強自身素質和凝聚力，在工作生活中要主動關心她們，發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時，要主動替班，并幫助解決困難。
時常關注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團結協(xié)作開拓進取
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強的團隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術后1天，醫(yī)院的條件和設備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護理方案，從基礎護理三短九潔到?？谱o理，頸內靜脈置管護理，t管護理等，沒有心電監(jiān)護儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下，患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護理姐妹的共同努力及院領導的大力支持下，我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護理工作會更上新的臺階。
護理培訓的心得體會和收獲篇一
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風，寬宏待人作風、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點，根據(jù)護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協(xié)調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業(yè)務部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
護理培訓的心得體會和收獲篇二
三個月的骨干護士培訓在不經意間已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，感謝所有的領導及老師們，通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力，學習并掌握了一些新知識新技術，豐富了優(yōu)質護理的內涵。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習，都是資深的老師給我們授課，收益頗多，認識到了腫瘤醫(yī)院許多先進之處。
1、成立了一支技術精湛的靜脈輸液小組，尤其是picc，超導下植管，port等技術的開展，為病人帶來極大方便，在picc換藥方面，醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標準流程，極度專業(yè)，同時，還開展網上會診，為全國靜脈治療的病人服務。
2、擁有一支專業(yè)的造口傷口團隊，造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值，因為et師具有自己的處方權，通過老師的授課，我們了解了如何對傷口造口進行護理，減輕病人的痛苦，有時，在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3、疼痛護理和心靈關懷，疼痛被認為是人的第五生命體征，醫(yī)|學教育網搜集整理尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨，病人及其家屬都更需要心靈上的關心與幫助，這提高了患者的生活質量，在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4、優(yōu)質護理的開展，全程連續(xù)的責任制護理都取得了驕人的成績，其中的護患溝通，健康宣教。都特別值得我們借鑒和學習。
5、層級培訓與績效考核，根據(jù)技術崗位級別與臨床工作能力劃分為n1-n4層次護士，醫(yī)院與科室分別對其進行該職位所需的專業(yè)培訓，實行傳幫帶引導，根據(jù)實際上班付出及質量進行考核予以發(fā)放獎金，提高了護士的上班積極性。
6、重視護士的繼續(xù)學習與能力培養(yǎng)，醫(yī)院會提供很多國內外學習進修的機會，會鼓勵大家授課及科研，實現(xiàn)了護理隊伍的高質量。
7、延續(xù)護理與護理創(chuàng)新，“紅絲帶活動”，“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”……豐富了護理的內涵。
通過這為期一個月的理論學習，開拓了我們對于護理事業(yè)的視野，強化并汲取了許多護理知識，理解了優(yōu)質護理的服務內涵，更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性，毫不夸張的說，某些方面甚至可以終身受益。
進入臨床，將所學理論聯(lián)系到了實際，除此之外，對于病房環(huán)境管理，優(yōu)質護理的具體實施，護患溝通，健康宣教，護士長的管理有了較為全面而深刻的認識。
1、病房整潔美觀，每一處的設計都盡顯實用與人性化，走廊上一排綠色植物給病人以舒暢，隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康，墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料，包括從入院至出院手續(xù)的辦理，各類檢查的注意事項，飲食，疾病的宣教，分級護理內涵，責任護士的告知墻，護士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地，病室里面洗手間的干濕分區(qū)，床墊的特殊設計，溫熱直飲水，劃分清楚的衣物，食品，藥品專放柜，電視空調熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境，護士站設有民意箱，便民箱，住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關的詳盡指導。
2、健康宣教貫穿于患者住院的整個周期，對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境，責任醫(yī)生與護士，標本留取注意事項，分級護理及內涵，飲食等并填寫告知書，發(fā)放相應疾病及食譜資料。治療前后，患者也都可以得到全面的宣教，如功能操的鍛煉，藥物的相關知識，責任護士還會及時的對健康宣教的內容進行評價，做到100%宣教到位。醫(yī)|學教育網搜集整理病人出院，除了告知辦理出院流程，還會詳盡宣教飲食，藥品，功能鍛煉及復診等事項?！疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色，將疾病知識或是飲食知識等進行匯編，每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房，特別溫暖。
3、護士分組管病人，apn連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士，責任護士熟悉了解自己所管的病人，很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮，責任制使護士職責更加明確，這優(yōu)化了護患關系，加強了護士的責任心。
4、9s管理的應用遍及各個角落，大家深入認識并較好的應用，達到了整潔美觀，安全節(jié)約的效果，保障了質量，提高了滿意度。
5、完善及時的后勤支持系統(tǒng)，物品的送檢，儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決，特別稱謂的是病室內的藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領取，每天發(fā)放，這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理，很大程度解決了藥品物品過期的問題，并且有專人專用電梯派送，很有效率。
6、病人作息時間及陪人的管理，病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放，陪人數(shù)量也有嚴格限制，陪人床臨睡前發(fā)放，早上晨間護理時統(tǒng)一收取，這些措施確保了病人及陪人的休息，病房的整齊美觀有了保障。
7、優(yōu)質護理體現(xiàn)于方方面面，患者從入院到出院，住院的整個周期都得到的護理，有效的溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題，從生理到心理上，醫(yī)|學教育網搜集整理不僅盡個人能力幫助其解決，而且和醫(yī)生，家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng)，與患者建立了如同親人般的感情?；颊叩臐M意度就是優(yōu)質護理開展效果的最有力評價指標，患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤，這兩者相互促進，達到了很好的效果。
培訓結束了，我覺得自己得到了很大的提高，今后的工作中我將盡力將所學應用于護理工作上去，不辜負所有老師的辛勤付出以及領導的大力支持。
護理培訓的心得體會和收獲篇三
帶著任務去學習，壓力重重，心事重重。對回去開展工作我迷茫焦躁，通過李春老師這幾天的培訓我對自己的狀態(tài)用敘事手段進行了疏導。
我對今后開展敘事護理工作有點不自信，有點迷茫，有點煩躁。我怕自己擔當不了這個重擔。
我有點完美主義，害怕回去開展工作因為自己能力有限達不到自己的目標，有點不自信;我還有點迷茫，我很期待敘事護理能在單位里開展起來，又怕帶動不了大家，導致半途而廢;加上昨天孩子的班主任告訴我孩子穿著秋衣瑟瑟發(fā)抖的去上學，我把孩子他爸狠狠地罵了一頓，罵完煩躁到了頂峰。
我不太喜歡我今天的狀態(tài)，我也想要改變。我和自己好好的談了談。我給自己的狀態(tài)取名為“亂”。
通過李__敘事護理的學習，我對我的亂來了一次梳理。我覺的孩子終歸會長大，她這次挨凍后肯定會知道天冷要穿厚衣服，對她今后的獨立自主力的提高是件好事;通過這件事孩子她爸也會知道如何照顧孩子，也是件好事。我自己的不自信和迷茫會導致回去開展工作的進度，會影響工作的開展，對我來說，它是不太好的。
我對我的迷茫和不自信進行了分析。從小到大，我都是生活在別人家孩子的光環(huán)下長大的，爸媽對我的要求非常高，每次我盡自己努力取得的成績都得不到他們的認可。所以我做事情都很沒有自信，都包懷疑否定的態(tài)度，這樣會導致我做事情都畏畏縮縮?，F(xiàn)在我對敘事護理的概念和技巧還沒有完全把握，加上我在單位年制也不算太高，說話份量不夠重，可能會導致今后開展工作的困頓。而且開展工作需要一個持續(xù)的更近和學習，去維護，去堅持，不然會造成半途而廢的結果。我好像缺乏鍥而不舍的勇氣和毅力。
聽了李春老師敘事護理的培訓課程后，我覺得敘事護理不像想象中那么困難。在臨床工作中，我能很好的與患者溝通，設身處地的為患者著想，也經常得道患者的認可，而且在與患者溝通過程中我會認真的反思和自我反醒，去改進我的護理工作和方法。再加上這幾天的理論學習，讓我腦洞大開，其實敘事護理就是通過一定的方法，讓溝通變得更簡單，讓護士和患者之間的距離更親近。作為一名臨床工作了十幾年的護士，我非常理解護士在與患者溝通中的無奈和迷茫，很多護士都想去做好，但總做不好。不知道怎樣溝通，怎樣走進患者的心。通過開展推廣敘事護理，我讓更多的護士姐妹們緩解護患溝通的困頓，指導方向。何樂而不為呢?而且敘事還可以與同事與家人敘，可以解決各種家庭矛盾，煩心瑣事。我覺得我的任務是艱巨的，也是光榮的。對于執(zhí)著和堅持，其實我也是個有毅力的人。在家人叫我放棄護理工作的時候，我還是鍥而不舍的堅持著，繼續(xù)著，我愛我的患者們，我喜歡他們給我的獲得感。
臨床工作，是我與患者一起承受、共同進退的歷程，在這個歷程中，讓我積累了一定的溝通技巧，也寫了幾篇敘事醫(yī)學的文章，得到了大家的認可。敘事醫(yī)學的精髓是共情和反思，而敘事護理的精髓是精神和理念。我覺得我已經具備和患者共情的精神，所以在開展敘事護理工作中我是有這個能力的。再加上這次和我一起參加培訓的小伙伴們，他們刻苦努力，他們認同支持，一直給我打氣鼓舞，我想在我們共同努力下，我們會把敘事護理慢慢開展起來的。
我的心燈瞬間亮了，我仿佛看到自己行動的影子。
護理培訓的心得體會和收獲篇四
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經過為期三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實習質量打下務實基礎。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規(guī)范的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們日常護理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好地服務于患者。
離開學校已經實習了一年時間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結：plan(計劃)，do(實施)，check(分析檢查)，action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作，只有你在不斷的規(guī)劃中，不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。
護理培訓的心得體會和收獲篇五
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協(xié)調溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質量，細節(jié)可以融洽護患關系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質量。
在計財科主任與經管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質的飛越，感謝護理部和各部門領導對我們的指導，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平。
護理培訓的心得體會和收獲篇六
非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的20_年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務。
一、學無止境，更新學習觀念
這次學習，我的感受是自己需要學習的東西太多，自己一定要好好充電。開班儀式上，張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護理工作者的光榮，同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工，不能只滿足于現(xiàn)狀，這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰，在醫(yī)院的建設中被埋沒。我院的護理前輩們取出了卓越的成績，這是我們全院的榮譽，同時也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領下，我們怎能甘于現(xiàn)狀，怎能不積極進取呢?孫兆林院長帶著我們大家回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷程，帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內心無比激動和自豪，同時也深刻地感受到院領導一直以來對護理工作者的關心和關懷，這份關愛讓人內心暖暖的，有這樣的領導班子關愛著我們，我們又怎能不為醫(yī)院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學習，提高自身素質
為期兩周的培訓課程內容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學習，再不提高自己，再不運用科學的方法去工作，是要被淘汰的。現(xiàn)代的護理管理是科學的管理，不再是以往的經驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓，我學習到作為一名管理者，一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。
護士長既是行政管理者，又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務技術。在操作訓練及理論學習中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學習，善于總結，不斷吸取新知識，掌握新技術，獲得新信息，提高業(yè)務水平，這樣才能調動護士學習的積極性，提高護士的業(yè)務水平。管理既是科學又是藝術，一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中，袁為群科護士長講到，護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學會授權，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到，應做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。
樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分，外部形象包括氣質、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強溝通能力
協(xié)調人際關系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中，讓我明白上至領導，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關系，護士長應運用良好的藝術溝通，主動坦誠地與上級領導交換思想，爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關系，生活上要像姐妹般關心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
四、與時俱進，開拓創(chuàng)新
方茜副主任授課中提到，作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學術信息，開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應分析，同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學習，勤專研。
短短的兩周培訓結束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學習、更新知識，不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業(yè)務技術、科學的管理方法、和諧的人際關系是順利完成各項護理工作的保證。
最后感謝院領導及護理部領導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。
護理培訓的心得體會和收獲篇七
護士長在醫(yī)院是最基層的管理者和。護士長良好的職業(yè)道德和人際關系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風___，寬宏待人作風___、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點，根據(jù)護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協(xié)調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業(yè)務部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發(fā)揮自己的潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
護理培訓的心得體會和收獲篇八
我院為內蒙古自治區(qū)重癥監(jiān)護(icu)?？谱o士培訓基地，負責培訓來自我區(qū)東部地區(qū)三級醫(yī)院及二級醫(yī)院的icu專科護士?，F(xiàn)已圓滿完成三期?？婆嘤柟ぷ?。
1做好培訓前的準備工作
1.1領導重視，政策支持接到組建?？婆嘤柣氐娜蝿?，我院領導非常重視。組成由院長為組長的基地委員會，由醫(yī)院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等，教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿，充分考慮到學員來自基層醫(yī)院，在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環(huán)境，費用上又能夠接受，使學員能夠圓滿地完成學業(yè)。
1.2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地委員會成員學習貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx~20xx年)》，并加強醫(yī)院臨床專業(yè)化護理骨干的培訓，提高專業(yè)護理水平，結合內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳《專科護理領域護士培訓大綱》要求，特制定《?？谱o士培訓大綱》、《?？谱o士技術培訓考核標準》、《?？谱o士理論考評標準》、《專科護士臨床實踐方案》等，在教學工作中不斷地修改及完善，從而保證了基地培訓工作。
1.3配置專職人員，分工負責，加強管理護理部設?？婆嘤栟k公室，由1名護理部副主任負責?？婆嘤柟ぷ骷嫒无k公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔導員，負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理，作為基地、護理部、學員之間的橋梁。財務科專人專帳管理。師資由醫(yī)院的?？浦魅巍⒆o士長、護理骨干組成，醫(yī)院任命具有較高?？扑降呐R床科主任、醫(yī)生擔任臨床基礎教學工作。
2加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨床經驗的護士長及護理骨干參與臨床技能培訓。以icu、ccu科室為單位，分成小組，分期分批進行專項操作培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是?？谱o士臨床實踐能力的重要組成部分，是專業(yè)化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能，由專門人員進行規(guī)范培訓，強化記憶，人人掌握。同時還制定了技能考核臨床實踐表，進行培訓考核。學員對此表如實填寫，對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議，對我院臨床實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優(yōu)秀。
3培養(yǎng)?？谱o士的評判性思維、急救實踐能力
3.1組織學員參加危重患者搶救學員大部分來自基層三級醫(yī)院或二級醫(yī)院，在基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會，提高其急救配合能力和積極反應能力。搶救結束后，組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲，然后對照規(guī)范流程和要求進行學習。
3.2培養(yǎng)專科護士的評判性思維啟發(fā)護士將所學到的知識運用到臨床實際工作中去，激發(fā)?？谱o士的想象力，鍛煉專科護士獨立分析問題和解決問題的能力，學會從多角度、多層面考慮問題，養(yǎng)成科學的臨床思維習慣。
3.3培養(yǎng)專科護士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力，主要通過親自操作來完成;另一方面臨床思維能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也很重要，深入思考、認真總結、進行反復實踐達到理論操作或技術上創(chuàng)新，是臨床實踐能力的深層次體現(xiàn)。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合，通過實踐獲取知識，從而使基地培養(yǎng)從傳統(tǒng)的被教育對象轉變?yōu)榻逃諏ο?，臨床教師從教育者轉變?yōu)榻逃照?。制定基地學員臨床能力考核評價表，對學員進行能力綜合評價。
4采取靈活多樣的培訓方法
4.1根據(jù)不同年限進行培訓2～5年?？谱o士是培訓重點，采用三基培訓與?？谱o理培訓相結合的方法，這是護士實現(xiàn)從基礎理論向臨床實踐過渡的重要環(huán)節(jié)。首先制定培訓計劃:包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法采用個體化的帶教制?？蓪⑿枧嘤柕膶？谱o士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個部分，各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上專科護士以繼續(xù)教育為主，同時要培養(yǎng)她們的教學能力，課題要精選實例，如典型病例、身邊實例、反面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。
4.2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中去，通過參加教學查房，學員一致反映內容豐富，是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表，查房后由學員填寫，并進行查房等級評分。
4.3培養(yǎng)專業(yè)論文寫作能力在臨床實踐中對學員論文書寫進行指導，教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流，然后參加內蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳組織的論文答辯。
4.4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法，要求學員參加到臨床實踐中去，在理論和實踐相結合中提高能力。
icu是危重患者集中監(jiān)護和治療的重要場所，監(jiān)護人員素質的優(yōu)劣對患者的病情轉歸有著直接的影響，按專業(yè)化標準培養(yǎng)符合現(xiàn)代監(jiān)護要求的icu專科護士，已成為icu護理工作的一個重要發(fā)展方向。我院共培訓三期81名學員，經過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評，全部取得?？谱o士培訓證書。在畢業(yè)座談會上，學員感到收獲很大，提高較快，一致認為?？婆嘤柺翘岣吆团囵B(yǎng)?？谱o士專業(yè)水平的有效的教育方法。
護理培訓的心得體會和收獲篇九
我在護士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
一、以病人為中心
提倡人性化服務山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本，不僅注重護理質量，更注重對患者人性化服務，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨，周到的服務。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨。
二、提高護士整體素質優(yōu)化護理隊伍
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護士，醫(yī)生。護理隊伍整體素質的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此，我們著重從以下幾個方面入手：
1、提高護士的理論與技術操作水平，加強護理人才培養(yǎng)，為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，我們定期開展業(yè)務學習活動，每季度
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護士不是護理疾病，而是護理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長，要善于發(fā)掘人才，同時學會有效地授權，對急救藥品管理，手術室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護士，不應有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應積極選派她們外出進修學習，進行短期培訓，以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質量質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
三、關注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣，對護士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護士長，要加強自身素質和凝聚力，在工作生活中要主動關心她們，發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時，要主動替班，并幫助解決困難。
時常關注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團結協(xié)作開拓進取
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強的團隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術后1天，醫(yī)院的條件和設備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護理方案，從基礎護理三短九潔到?？谱o理，頸內靜脈置管護理，t管護理等，沒有心電監(jiān)護儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下，患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護理姐妹的共同努力及院領導的大力支持下，我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護理工作會更上新的臺階。