通過寫一篇讀后感,我們可以更深入地探討和分析書中的主題和意義。那么如何通過讀后感來展示自己對書中人物和情節(jié)的理解和解讀?為了幫助大家更好地寫作讀后感,下面是一些值得參考的范文,希望對大家有所幫助。
授權(quán)管理讀后感篇一
甲方(委托人):
乙方(受托人):
茲委托,辦理(車輛號碼或車輛識別代號)為的機動車的業(yè)務(wù),在上述業(yè)務(wù)事項內(nèi),受托人有權(quán)代理委托人向貴所提供相關(guān)文件資料,簽署有關(guān)文件資料以完成相關(guān)手續(xù),本委托人對受托人的`上述行為均予以承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本委托書自簽署之日起天有效。
甲方(委托人):
乙方(受托人):
日期:
授權(quán)管理讀后感篇二
我有一個朋友到一公司半年有余,前幾日我們聚在一起,他向我抱怨道:做事的時候領(lǐng)導(dǎo)總是把自己的思想強加給他,讓他很不舒服,為此大為困惑。由此我便思考到一個問題:管理者的授權(quán)。在此案例中,我們從管理者的角度來展開討論。
1、獨斷專行。其實很多管理者都會犯這樣的錯誤,喜歡按自己的思維方式去約束手下員工,員工自我實現(xiàn)的需求得不到滿足,就容易造成工作效率低下、員工向心力下降。長起以往勢必會造成員工流失。
2、授權(quán)不夠。在提到授權(quán)問題的時候,很多管理者都會提到一個詞“不放心”,其實不放心歸根結(jié)底還是管理者輔育能力和信任度不夠。一個員工從剛?cè)肼氈掌?,便和領(lǐng)導(dǎo)一起共事,如果該員工工作方面存在欠缺,作為管理者就應(yīng)該對其進(jìn)行輔導(dǎo)教育。而該朋友進(jìn)入此公司已半年有余,我們通常所說的磨合過渡期應(yīng)該已經(jīng)過去。然該管理者仍處處約束該員工,自然會引起不快。因此,建議該管理者好好思考。
3、溝通不足。假設(shè)該管理者每次的“獨斷”都是正確的或者是有道理的,那么該管理者應(yīng)該積極地與自己的部下進(jìn)行溝通,并且利用這樣的機會輔育和培訓(xùn)自己的員工,讓員工快速的成長起來,這才是管理之道。
4、溝通方式。相信令該員工感到不快的原因除了管理者的獨斷外,溝通方式應(yīng)該也是很重要的一方面。在企業(yè)管理中總是有一部分管理者喜歡高高在上地與下屬進(jìn)行溝通,當(dāng)然得不到下屬的青睞。
在企業(yè)管理中會談到,過分授權(quán)會有一定的副作用,但適當(dāng)?shù)氖跈?quán)仍不失為管理者的明智之舉。
今天比以往任何時候都需要管理者學(xué)會有效地利用時間。無論你是在多大規(guī)模的公司工作,如何利用時間決定你公司產(chǎn)生什么樣的影響。作為一名管理者,你承擔(dān)重任,很多時候你沒有足夠的時間去完成所有必須做的工作,如果你想通過在組織中擴大影響、增加發(fā)展機會來使自己成為一名真正有效率的管理者,你就必須學(xué)習(xí)授權(quán)。
授權(quán)就是分配他人具體任務(wù)以及完成這些任務(wù)的權(quán)利,同時雙方對如何評估任務(wù)結(jié)果的方法達(dá)成一致意見。
一、??為什么要授權(quán)
擔(dān)任的管理職位越高,中層管理者花在具體事務(wù)上的時候越少。取而代之,要花更多的時間去?“?計劃?”?。成功的授權(quán)可以節(jié)省親自做具體事務(wù)那部分時間,使你更好地為組織貢獻(xiàn)你的力量。作為管理者,你應(yīng)該把為未來做計劃當(dāng)做是你最重要的職責(zé)之一,然而時間壓力往往使你把計劃放在不那么重要的位置。當(dāng)這種情況發(fā)生時,你和你的組織就會遭受損失。?一般而言,在這個組織中,作出決定和執(zhí)行任務(wù)應(yīng)當(dāng)由盡可能低職別的人員去完成。這對組織順利有效的運作是切實可行和必不可少的。
中層管理者可以對照第七點對自身的授權(quán)狀況進(jìn)行評估。
二、??授權(quán)的好處
員工層面
l??激勵員工,令下屬有獨立自主的空間,使他們有成就感,更投入工作。
l??也可以替部門發(fā)掘人才、增加下屬的自信心。
管理者層面
l??更多的時間,主管減少瑣碎及重復(fù)性工作,讓自己集中精力做大事。
l??減少瓶頸,避免工作在主管層面堆積,令部門內(nèi)的流程更加暢順。
l??可以提高自己駕馭團(tuán)隊的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力;
l??授權(quán)才能得到更大的權(quán)力。
三、??授權(quán)的原則
l??責(zé)權(quán)利一致原則:?授權(quán)要以責(zé)任為前提,授權(quán)同時要明確其職責(zé),使下級明確自己的責(zé)任范圍、工作績效和權(quán)限范圍。
l??相互信賴原則:?用人不疑,疑人不用
l??有效控權(quán)原則:?掌握授權(quán)的幅度,權(quán)力授與的合理適度和限度以完成工作的需要,不足或過度都不可取并對下屬實施過程有足夠的監(jiān)督與溝通。
l??權(quán)、人、事相當(dāng)原則:?授給下級的權(quán)力應(yīng)該是下級在實現(xiàn)目標(biāo)中最需要的、比較重要的權(quán)力,能夠解決實質(zhì)性問題。
四、??可以被授權(quán)的工作
l??日常工作和活動
l??需要技術(shù)能力去解決的問題
l??某些特定領(lǐng)域中的決定
l??監(jiān)管某一項目
l??收集事實資料
l??準(zhǔn)備報告
l??以代表身份出席會議
五、??不能被授權(quán)工作
l??計劃
l??人事問題(如保持士氣)
l??解決部門內(nèi)部沖突
l??發(fā)展培養(yǎng)下屬
l??在部門中維護(hù)紀(jì)律和規(guī)章制度
l??任務(wù)的最終職責(zé)
l??沒有合適的'下級能承擔(dān)的工作
六、??授權(quán)的四個層次
七、??授權(quán)流程
八、??中層管理者授權(quán)狀況自我評估
1?、你是否是個完美主義者?你是否為此驕傲?
2?、你是否經(jīng)常把工作帶回家做?
3?、你的工作時間是否比別人長?
4?、你是否為他人花費太多時間?
5?、你是否常常希望有更多時間與家人共度?
6?、當(dāng)你回到辦公室時,是否有太多的工作等你處理?
7?、在上次升職之前,你是否凡事親力親為?
8?、其他人是否經(jīng)常向你提出請求和疑問?
9?、你是否能馬上說出?3?項最重要的工作目標(biāo)?
10?、你是否把時間放在其他人能夠處理的日?,嵤律??
11?、你是否喜歡干預(yù)每一項工作?
12?、為了在最后期限內(nèi)完成工作,你是否經(jīng)常加班加點趕進(jìn)度?
13?、你是否不能把時間留在最重要的工作上?
14?、你是否經(jīng)常覺得負(fù)擔(dān)過重?
15?、你是否很難接受別人提出的建議?
16?、你是否吸引跟隨者,而不是領(lǐng)導(dǎo)者?
17?、你是否下達(dá)過于詳細(xì)的命令?
18?、你是否認(rèn)為更高一級的管理人員應(yīng)該做更多的工作?
19?、你是否每日舉行員工會議?
20?、你是否擔(dān)心你的員工會表現(xiàn)不好而使你難堪?
如果你的答案?"?是?"?只有?1-2?個,那你已經(jīng)是個很不錯的授權(quán)者;如果你的回答中?“?是?”?超過?3?個以上,那么你還可以提高你的授權(quán)技巧。
以上的檢查方法,是為了有效地控制“什么事?”,“授權(quán)給了誰?”,“事情進(jìn)展過程怎樣?”,“結(jié)果如何?”等等。并給予必要的指導(dǎo)和檢查,檢查方法可以由被授權(quán)人本人報告或者是親自了解等。六、給被授權(quán)者應(yīng)有的自由和權(quán)利。比如他支配資金的額度、他發(fā)布命令及命令的對象、報告預(yù)期的進(jìn)度及報告的時間等。七、要有發(fā)生錯誤的準(zhǔn)備,有風(fēng)險意識。即使是管理者本人親自去干也有可能出現(xiàn)差錯,授權(quán)更不例外。當(dāng)然,學(xué)會授權(quán)必須明確自己的崗位職責(zé),給自己合理的定位,不能準(zhǔn)確定位,授權(quán)不當(dāng),往往適得其反。企業(yè)中管理職位不同授權(quán)的比例也不相同。從臺灣一家管理研究機構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果看,能說明一些問題。職 位 所負(fù)職責(zé)應(yīng)授權(quán)的百分比總經(jīng)理 95% 副總經(jīng)理 75% 部門經(jīng)理 50% 班組長 25% 從表中可以看出,職位越高,授權(quán)比例越大。作為一個總經(jīng)理,其實只需要做幾件大事:如公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定;高層以上的重要人事安排;公司重大投資決策;對直接被授權(quán)者進(jìn)行監(jiān)控。而作為基層管理者或班組長,則恰好相反,除一些瑣碎事務(wù)授權(quán)員工自行處理外,其余工作必須身先士卒,率領(lǐng)員工共同完成任務(wù)。而不是像前面案例中的車間主任那樣只工作而不去帶領(lǐng)著大家具體地執(zhí)行。前一階段,從一本雜志上,看到這樣一份材料:對一個授權(quán)比較成功的企業(yè)家的一周時間安排調(diào)查情況是這樣的:0.5天開經(jīng)理辦公會,聽取匯報,了解掌握各項工作進(jìn)度;2—3天在外與不同所有制、不同行業(yè)的企業(yè)家及經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家和政府官員交流;其余時間在廠內(nèi)與不同層次的員工進(jìn)行交流,除重大事項如項目招標(biāo)方案定奪、重要客戶來訪等等工作外,日常具體的事務(wù)均不過問。雙休日如果沒有無法推辭的重要活動,則會把全部時間交給妻兒來安排,或郊游度假或打球休閑??梢娺m當(dāng)?shù)氖跈?quán)不僅不會影響企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn),反而能夠調(diào)動下屬人員的積極性,把總經(jīng)理從繁雜的事務(wù)中擺脫出來,去捕捉新的市場機會。管理者要成功,就必須學(xué)會授權(quán)管理。因為企業(yè)管理的最高境界是“閑者為上,能者為中,工者為下,智者為側(cè)”。
授權(quán)管理讀后感篇三
甲方(委托人):
乙方(受托人):
茲委托 ,辦理(車輛號碼或車輛識別代號)為 的機動車的 業(yè)務(wù),在上述業(yè)務(wù)事項內(nèi),受托人有權(quán)代理委托人向貴所提供相關(guān)文件資料,簽署有關(guān)文件資料以完成相關(guān)手續(xù),本委托人對受托人的上述行為均予以承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本委托書自簽署之日起 天有效。
甲方(委托人):
乙方(受托人):
日期:
授權(quán)管理讀后感篇四
本人是項目區(qū)棟單元號房的業(yè)戶,為方便本人(或家人)不在家時能及時接收本戶的'郵品,特委托貴處予以委托代收。本人及家人承諾:
1、如發(fā)現(xiàn)郵品損壞等其它異常情況,概由本人自行負(fù)責(zé),與貴處無關(guān);
2、郵品存放于貴處最多不過三天,超過三天未取走而遺失的,本人不追究貴處任何責(zé)任。
本委托長期有效。終止委托時,本人應(yīng)知會物業(yè)服務(wù)中心。
委托人:
委托日期:
授權(quán)管理讀后感篇五
管理者有效授權(quán)對自己、員工及企業(yè)三方都有利。對于管理者,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。對于員工,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。對于公司也可以增進(jìn)其整體的效能。如何做到成功有效地授權(quán),這里提供十一項要訣:
要訣一:不要只問“懂了嗎”
管理者習(xí)慣性會問員工“懂了嗎?”、“我講的你明白了嗎?”。這種情況下,許多對細(xì)節(jié)還不太懂的員工都會反射性地回答“知道”、“明白”,他們不想當(dāng)場被主管看扁。
要訣二:明確績效指標(biāo)與期限
員工必須了解自己在授權(quán)下必須達(dá)到哪些具體目標(biāo),以及在什么時間內(nèi)完成,清楚了這些才能有基本的行動方向。授權(quán)不是單單把事丟給員工,還要讓他明白管理者期盼些什么。
要訣三:授權(quán)后也要適時聞問
授權(quán)以后不能不聞不問,等著他把成果捧上來。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提點。如果任務(wù)特別需要“準(zhǔn)時”,也可以提醒他注意進(jìn)度與時間。
要訣四:為下次授權(quán)做“檢討”
每次的授權(quán)后,管理者應(yīng)找員工討論他這次的表現(xiàn),以便檢討改進(jìn)。管理者也可以讓員工描述自己在這次過程中學(xué)到了什么,再配合管理者自己觀察到的狀況,做為下次授權(quán)的參考。
要訣五:授權(quán)不一定要是大事
即使只是一次再尋常不過的小事,都可以是“授權(quán)”,未必一定要是什么大方案、大計劃,才叫授權(quán)。尤其對于新進(jìn)員工,從小事授權(quán)起,可以訓(xùn)練他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也建立他們的自信。
要訣六:先列清單再授權(quán)
簡單來說,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根據(jù)“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可授權(quán)事項清單”了。這會更有系統(tǒng)、有條理。
要訣七:授權(quán)的限度要弄明白
有些員工會自作主張,做出一些超出授權(quán)的事。因此最好在授權(quán)時能特別交待“底限”,一旦快觸碰到了,他們就應(yīng)該剎車,這可以防止他們擅自跨過界限。
要訣八:找對你打算授權(quán)的人
你所指定的人,如果經(jīng)驗多但對于該項任務(wù)不擅長或意愿較低,未必會比經(jīng)驗較淺、有心學(xué)習(xí)而躍躍欲試的人適合。
要訣九:排定支持措施
告知員工,當(dāng)他們有問題時,可以向誰求助,并且提供他們需要的工具或場所。當(dāng)主管把自己的工作分配給員工時,確定也把權(quán)力一起轉(zhuǎn)交。此外,主管要讓員工了解,他們?nèi)蘸筮€是可以尋求主管的意見和支持。
要訣十:授了權(quán)就該適度放手
與其緊迫盯人,不如在開始時就交待清楚,然后放手讓員工做。這樣管理者既可以省一些精力,員工也可以試一試自己的能力。
要訣十一:幫員工設(shè)想可成長項目
就某種角度來說,授權(quán)也是一種訓(xùn)練員工成長的方式。因此在授權(quán)時就要想想如果員工能通過我的授權(quán),那么在實施過程中這個員工能學(xué)到什么。如果授權(quán)他做只是因為你忙不過來,那就不能叫授權(quán),只能算是“幫主管打雜”。
在人格魅力占絕大多數(shù)的中國企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)能力將決定企業(yè)的未來命運,隨著一代代員工的交替,我們的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)匀辉谧巫尾痪氲墓ぷ髡?。我們只能保佑我們這些創(chuàng)業(yè)者們身體永遠(yuǎn)健康,否則企業(yè)將走向何方?誰也說不清楚。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,我想有很多,但是非常關(guān)鍵的應(yīng)該是權(quán)力失去時的真空無人能夠替代。而這種真空的渠道就是授權(quán)。在國內(nèi)授權(quán)還沒有成為體制的情況下,就事論事的現(xiàn)象就比較突出與明顯。這點,在筆者同一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人溝通時體會的非常清楚,他們也希望能夠通過授權(quán)讓企業(yè)的根能夠永遠(yuǎn)健康,但是多數(shù)情況,授權(quán)成為了員工的試驗用具,出現(xiàn)事故是公司的,出現(xiàn)成績卻是自己的,真正成為了授權(quán)力,而非責(zé)任。
對企業(yè)來講,到底該如何做授權(quán)呢?我個人認(rèn)為以下四個方面缺一不可。
一、 責(zé)任分解細(xì)
分責(zé)任是授權(quán)的第一步,也是最基礎(chǔ)和重要的一個環(huán)節(jié),沒有責(zé)任的授權(quán)不是真正意義上的授權(quán),責(zé)任分解的目的就是讓受權(quán)者(授權(quán)的接受方)明確該次授權(quán)必須要完成的既定目標(biāo);明確該次授權(quán)涉及的范圍和程度,以及這些目標(biāo)完成時授權(quán)者應(yīng)該采用的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。 責(zé)任分解可能是自己的職責(zé)所在,也可能是臨時性的工作任務(wù),不管是哪種狀態(tài),企業(yè)都應(yīng)該明確責(zé)任。因為任何人只會做你要求的,而不是你期望的。當(dāng)然這種責(zé)任的授予是具有時效性的。如果一種授權(quán)失去了時效性,那就不是授權(quán),而是該員工的工作職責(zé)了。
二、 權(quán)力授予授權(quán)者
只給予受權(quán)者以責(zé)任,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,授權(quán)者必須就職責(zé)擔(dān)當(dāng)與受權(quán)者進(jìn)行有效溝通,任何職責(zé)或責(zé)任的下達(dá)都必須要讓受權(quán)者非常明確他要完成的職責(zé)和你的期望,而這些不是只通過文字來完成的,再詳細(xì)的.文字也不能代替溝通,授權(quán)者要與受權(quán)者達(dá)成共識,也只有這樣,這種責(zé)任的授予才有意義。 分派了職責(zé),就必須賦予相應(yīng)的權(quán)力,沒有賦予權(quán)力的責(zé)任是沒有辦法去實現(xiàn)的,即使實現(xiàn),也不一定是你所需要的。所以在明確職責(zé)的同時,就權(quán)力同樣需要溝通,當(dāng)然這種權(quán)力的給與是相對的,隨著授權(quán)的執(zhí)行,權(quán)力有可能擴大活縮小。
三、 授權(quán)檢查與跟蹤
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)是能夠做到責(zé)任分解的,同時權(quán)力也是賦予的,不管科學(xué)不科學(xué)。然而在筆者的研究中,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的授權(quán)多數(shù)到此為止。其實企業(yè)授權(quán)是一個系統(tǒng)的管理保證體系,是一個密切的閉環(huán)系統(tǒng)。給與了權(quán)力和責(zé)任,授權(quán)者千萬不要忘記要按照授權(quán)項目的里程碑或定期對授權(quán)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。這種監(jiān)督與檢查不是走形式,而是真正意義上的監(jiān)督,不是簡單的給個評語就萬事大吉的。必須了解授權(quán)執(zhí)行的效果及出現(xiàn)問題以后的及時反饋與調(diào)整,前往別到了無法收拾的時候再去決定。
一般情況下,筆者是建議受權(quán)者要主動匯報的,當(dāng)然這是從理論上講的。在實際中,企業(yè)應(yīng)該逐漸晚上匯報制度。按照達(dá)成的要求進(jìn)行監(jiān)督。ibm前ceo郭士納曾說過:你關(guān)注什么,就去檢查什么。絕對有他的道理。
四、 授權(quán)終止與評估
授權(quán)完成以后,就會出現(xiàn)一個授權(quán)終止的概念,也是授權(quán)的最后一環(huán),不管授權(quán)執(zhí)行效果如何,都必須給與合理的評估,而這種評估必須是與受權(quán)者共同達(dá)成,評估的結(jié)果不是最重要的,關(guān)鍵是通過這種方式,可以就授權(quán)的執(zhí)行做一次總結(jié),以便在下次授權(quán)時能夠做的更好。
當(dāng)然即使是授權(quán),也必須給與一定的評估,這種評估必須是以結(jié)果和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,這也是企業(yè)必須要面對的。將授權(quán)的評估作為員工個人績效考核的重要依據(jù)之一,是企業(yè)授權(quán)體系必須要完成的。
授權(quán)不僅僅是權(quán)力,更重要的是責(zé)任。因為權(quán)力是表象和形式,而責(zé)任是本質(zhì)和內(nèi)在,權(quán)力是為責(zé)任服務(wù)的,責(zé)任是權(quán)力賦予的證據(jù),兩者缺一不可。不管企業(yè)采用隨機還是計劃授權(quán),都必須嚴(yán)格遵循這個邏輯。
授權(quán)管理讀后感篇六
(?一)?有效授權(quán)的發(fā)展與意義
授權(quán)最初產(chǎn)生于20?世紀(jì)60?年代風(fēng)起云涌的民權(quán)和女權(quán)運動中。當(dāng)時的初衷是想給人民權(quán)力以掌握自己的命運。直到80?年代應(yīng)用于企業(yè)管理,授權(quán)被解釋為有限的委托和參與決策,也就是通過權(quán)力下放,希望用較少的管理成本從員工身上獲得更多的產(chǎn)出過程。20?世紀(jì)90?年代以后,市場競爭越來越激烈,企業(yè)更多采用扁平化、更加靈活的組織形式。管理者通過對員工進(jìn)行授權(quán)來提高組織績效。同時,企業(yè)內(nèi)員工數(shù)目不斷減少,員工獲得更多的權(quán)力。正是在這種大背景下,授權(quán)已成為現(xiàn)代管理活動中不可缺少的重要部分。
授權(quán)是權(quán)力下放的過程。賦予權(quán)力并使之承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,是權(quán)力下放的一個重要方面。但授權(quán)遠(yuǎn)不僅如此。授權(quán)本質(zhì)上是釋放員工本身的潛能,從而獲得驚人的績效。有效授權(quán)不僅能強化管理者的團(tuán)隊意識,而且能培養(yǎng)員工的新技能,提升員工知識水平,發(fā)掘新的潛能。例如,通用汽車公司saturn?工廠之所以取得成功就在于所實行的雇員授權(quán)。saturn?內(nèi)部成立了一個比較小的、自我指導(dǎo)的業(yè)務(wù)單位的組織。即saturn?工人組成了150?個小組,每組15?人左右,每人的工作范圍都很寬泛。并且每個小組有權(quán)制定傳統(tǒng)上只能由管理者決定的決策。同時,saturn?工人實現(xiàn)了對他們的公司可能出現(xiàn)的不正常情況,及時予以處理的承諾。這種saturn?承諾就是一種授權(quán)體現(xiàn)。因此,進(jìn)行有效授權(quán),能激勵整個團(tuán)隊,提高員工的工作績效和員工的滿意度,一定程度上可以避免員工的流失。
(?二)?有效授權(quán)能使員工明確目標(biāo)
亞里士多德說:“要想成功,首先要有一個明確的、現(xiàn)實的目標(biāo)——一個奮斗的目標(biāo)”。有效授權(quán)方式.?當(dāng)一個人不知道他駛向哪個港口時,所有的風(fēng)向都是錯誤的。要想通過授權(quán)取得巔峰業(yè)績,一定要使員工能夠看遠(yuǎn)處的最終目標(biāo),只有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向才能把成功的欲望深深植于員工的意識中,使員工更快、更好、更有動力地完成工作,到達(dá)目的地。目標(biāo)不明確,不但起不到激勵的作用,還會使被授權(quán)者茫然、無所適從。胡授權(quán)時,管理者一開始就應(yīng)清晰地告訴員工,公司試圖達(dá)到什么目標(biāo),讓員工對授權(quán)目標(biāo)有個明確的、具體的認(rèn)識。這樣員工才能根據(jù)這個了然于胸的目標(biāo),依據(jù)自己的能力,邁出第一步、第二步、第三步,直到成功。
(?三?)?、?有效授權(quán)讓員工有發(fā)展的空間
建立一個與有效授權(quán)相配套的授權(quán)機制,營造一個與有效授權(quán)相適應(yīng)的授權(quán)氛圍,是企業(yè)管理者進(jìn)行有效授權(quán)留住員工的一種追求境界。有效授權(quán),給員工足夠的空間去想象,可以充分發(fā)揮員工的潛能,激發(fā)員工自我負(fù)責(zé)的精神,從而實現(xiàn)授權(quán)的意義和企業(yè)的目標(biāo)。通過有效授權(quán),培育良好的授權(quán)氛圍,使每一個員工都感覺到自己能夠獨立判斷,對自己的工作負(fù)責(zé)。例如:甲骨文公司的內(nèi)部有效授權(quán)機制,公司通過給各層級的員工必要的自主權(quán),讓他們對自己的崗位承擔(dān)責(zé)任。如,一位整合產(chǎn)品部經(jīng)理在22?歲時就有足夠的權(quán)責(zé)去影響公司的總業(yè)務(wù)收入(一般公司要等到35?歲甚至40?歲左右才擁有這種影響力)。他不僅可以去決策,去掌握客戶,進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布,以及管理研發(fā)人員,而且還可以進(jìn)行一切和他有關(guān)的各種事務(wù)流程。只是為每個員工提供一個可以施展才華的空間,在這個空間里所有的一切,都需要員工自己去創(chuàng)造,需要他們自己對自己的工作負(fù)責(zé)。另外,要有負(fù)責(zé)任的上級管理者可以確保員工不會有越權(quán)行為,在這種基礎(chǔ)上,甲骨文公司和幾乎所有美國大企業(yè)一樣從管理體制上給了員工上進(jìn)的空間,從制度上吸引和留住優(yōu)秀員工。這也是我們現(xiàn)在追求的有效授權(quán),就是給員工空間,讓員工自己對自己的工作負(fù)責(zé)。
二、有效授權(quán)三個著力點
(?一)?確定授權(quán)對象
權(quán)力授給誰,管理者首先要考慮這個問題。而且,在做出決定之前,你必須考慮很多的因素,這里著重講的是授權(quán)對象愿不愿意接受領(lǐng)導(dǎo)者授予的權(quán)力。下級對領(lǐng)導(dǎo)者授予的權(quán)力,并非都會欣然接受。應(yīng)當(dāng)明白,下屬也是人各有志,不可勉強。領(lǐng)導(dǎo)者勉強授權(quán),很難取得成效。這就需要管理者把權(quán)力授予愿意接受權(quán)力的人。
管理者應(yīng)注意授權(quán)對象的承接力和如何把握適合的時間策略,如果你想要授權(quán)有效和體現(xiàn)出成果,必須要經(jīng)過精挑細(xì)選,被選中的員工應(yīng)具備以下素質(zhì),有職業(yè)道德,善于靈活機智地完成任務(wù),有自我開創(chuàng)能力及協(xié)調(diào)與合作精神,善于思考的頭腦,而且要懂得一定的傳幫帶技術(shù)。
(?二)?明確授權(quán)內(nèi)容
管理者由下屬授權(quán),必須明確哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力不能下授。管理者的權(quán)力保留多少,要根據(jù)不同任務(wù)的性質(zhì)、不同環(huán)境和形勢以及不同的下屬而定。
一般情況下,管理者應(yīng)保留以下幾種權(quán)力:事關(guān)區(qū)域、部門、單位的重大決策權(quán),直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán),監(jiān)督和協(xié)調(diào)下屬工作的權(quán)力,直接下屬的獎懲權(quán)。這些權(quán)力屬于職能責(zé)任者工作范圍內(nèi)的權(quán)力,不能授出。除此之外的其他權(quán)力,可根據(jù)不同情況靈活掌握。
從實際上工作上衡量,凡是分散管理者精力的事務(wù)工作,上下都得支配或可分擔(dān)的邊際權(quán)力,以及因人因事而產(chǎn)生的機動權(quán)力等都可以考慮下授。但要注意事情的「本末」、「輕重」、「緩急」程度和授權(quán)方法。
(?三)?授權(quán)方法選擇
1.?充分授權(quán)
管理者在充分授權(quán)時,應(yīng)允許下級決定行動行動的方案,并將完成任務(wù)所必須的人、財、物等權(quán)力完全交給下屬,并且允許他們自己創(chuàng)造條件,克服困難,完成任務(wù)。充分授權(quán)極大地發(fā)揮下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,并能減輕主管不必要的工作負(fù)擔(dān)。
2.?不充分授權(quán)法
凡是在具體工作不符合充分授權(quán)的條件下,管理者應(yīng)采用不充分授權(quán)的方法。在實行不充分授權(quán)時,應(yīng)當(dāng)要求下屬就重要性較高的工作,在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出解決問題的全部可能的方案,或提出一整套完整的行動計劃,經(jīng)過上級的選擇審核后,批準(zhǔn)執(zhí)行這種方案,并將執(zhí)行中的部分權(quán)力授予下屬。
采用不充分授權(quán)時,上級和下屬雙方應(yīng)當(dāng)在方案執(zhí)行之前,就有關(guān)事項達(dá)成明確的規(guī)定,以此統(tǒng)一認(rèn)識,保證授權(quán)的有效性和反饋性。
3.?彈性授權(quán)法
管理者面對復(fù)雜的工作任務(wù)或?qū)ο聦俚哪芰Α⑺綗o充分把握,或環(huán)境條件多變時,采用彈性授權(quán)法。在運用這種方法時,要掌握授權(quán)的范圍和時間,并依據(jù)實際需要對授給下屬的權(quán)力予以變動。例如,實行單項授權(quán),即把解決某一特定問題的權(quán)力授予某人,隨著問題的解決,權(quán)力即予以收回?;蛘邔嵭卸〞r授權(quán),即在一定時期內(nèi)將權(quán)力授給某人,到期后,權(quán)力即刻收回。
4.?制約授權(quán)法
管理者管理幅度大,任務(wù)繁重,無足夠的精力實施充分授權(quán),即可采用制約授權(quán)的方法。制約授權(quán)是在授權(quán)之后,下屬個人之間或組織之間的相互制約的一種授權(quán)方式。它是管理者將某項任務(wù)的職權(quán),分解成兩個若干部分并分別授權(quán),使他們之間相互制約、互相鉗制的作用,以有效地防止工作中出現(xiàn)疏漏。
5.?逐漸授權(quán)法
管理者要做到能動授權(quán),就要在授權(quán)前對下級進(jìn)行嚴(yán)格考核,全面了解下級成員的德才和能力等情況。但是當(dāng)管理者對下屬的能力、特點等不完全了解,或者對完成某項工作所需的權(quán)力無先例可參考時,就應(yīng)采取見機行事、逐步授權(quán)的方法。如先用“勘理”、“代理”職務(wù)等非授權(quán)形式,使用一段時間,以便對下級進(jìn)行深入考察。當(dāng)下屬適合授權(quán)的條件時,領(lǐng)導(dǎo)者才授予他們必要的權(quán)力。這種穩(wěn)妥的授權(quán)方法,并非要權(quán)責(zé)脫節(jié),而最終要是使用兩者吻合和達(dá)到權(quán)責(zé)相稱。
三、如何有效授權(quán)
以下是我的工作筆記和總結(jié),其中夾有自身的一些觀點與感受,望借此與所有授權(quán)者和被授權(quán)者共勉。
(?一)?只做自己該做的事
1.?授權(quán)是“讓別人去做原來屬于自己的事情”。
2.?授權(quán)是管理最重要的組成部分。
3.?管理者永遠(yuǎn)不要幻想一個人獨攬大局;“無權(quán)不攬,有事必廢”-一個不愿授權(quán)、什么都干的管理者,什么都干不好”。
4.?能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。
小結(jié):授權(quán)每個員工都意義匪淺。授權(quán)數(shù)倍、數(shù)百倍地擴大了員工的發(fā)揮的空間。這種空間賦予員工的是自由、是尊重、是信任、是機遇,也是權(quán)力。而賦予管理者的是績效,是成功,是遠(yuǎn)大的前景。
(?二)?信任是授權(quán)不可動搖的原則
1.?不信任值得信任的人,你得到的將是最大的危險。
2.?缺乏信任的授權(quán),會使員工喪失動力,降低工作效率。
小結(jié):授權(quán)只有運行在信任的軌道上,才能產(chǎn)生可喜的正面效應(yīng),達(dá)到最終目的-更好地實現(xiàn)公司的價值。
(?三)?目標(biāo)是授權(quán)的靈魂
1.?當(dāng)一個人知道他的目標(biāo)方向,這世界都會為他開路。
2.?只有清晰地知道目標(biāo),管理者的目標(biāo)管理法才會有效。
3.?設(shè)立目標(biāo)的藝術(shù)-挑戰(zhàn)性、多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、可考核、遠(yuǎn)大性。
4.?不要在沒有考慮授權(quán)對象的情況下就選擇一個授權(quán)目標(biāo)-適合某個員工的任何或目標(biāo)也許完全不適合另外一個人。
小結(jié):目標(biāo)是一個人意志的體現(xiàn),是一個人努力的依據(jù),也是鞭策一個人向前邁進(jìn)的動力和源泉。當(dāng)一個人明確了他的目標(biāo)方向,這世界就會為他開路。
(?四)?自尊是授權(quán)的激勵工具
1.?自尊是授權(quán)的鼓勵工具:管理者越增進(jìn)員工的自尊感,也就越能激勵他們?nèi)氖率跈?quán)任務(wù)。
2.?選擇給予員工自尊的授權(quán)語言:用“我們需要”、“感興趣”、“熱切”、“進(jìn)展成果”、“很樂意”等溫馨客可人的授權(quán)語言,帶給員工一種激人奮進(jìn)的歸屬感與自尊感,促使他們愉快地接受你授權(quán)的工作。
小結(jié):自尊,是一種新的授權(quán)鼓勵工具,管理者正視這一工具的存在,滿足員工與日俱增的“自尊”需求,員工就會表現(xiàn)得更為積極,更為合作。
(?五)?愈注意反饋,授權(quán)離成功愈近
1.?沒有管理者的反饋,員工就會沿著同樣的路走下去。當(dāng)員工不知道干得怎樣時,就無法朝著目標(biāo)有效地努力。
2.?選擇積極的反饋方式:員工對于好消息的反饋總是不飽和的,但壞消息無論多少也總是顯得“太多”。因此,當(dāng)你要表達(dá)一個不太好的反饋時,要非常小心、一旦方法不當(dāng),就會挫傷員工的積極性。例如可以選擇-“我可不可以對……提出一點建議?”、“我能不能談?wù)剬Α母杏X?”
3.?自下而上的員工反饋:有效的授權(quán)在形成授權(quán)方案時,還包括一個授權(quán)反饋系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的流向方向也并非單純的自上而下,真正的反饋是雙向的。不知道員工像什么,管理者想什么也會不著邊際。
4.?一個管理者必須接收來自員工的所有消息,無論好壞,悉數(shù)接納。否則,他們就會被虛假的煙霧所迷惑。
5.?一個管理者應(yīng)控制好自己的情緒,給員工真實反饋信息提供輕松的環(huán)境。不要讓員工揣摩你當(dāng)時的心情好壞來決定是否反饋或虛假反饋。
6.?要避免虛假的信息反饋,最有效便捷的途徑就是積極贊揚那些能夠真實反饋的員工,強化他們繼續(xù)反饋的意愿。
小結(jié):反饋在授權(quán)過程中是不可缺少的,是授權(quán)的重要成分。沒有反饋,整個授權(quán)過程將不會完整。
(?六)?尋找授權(quán)適度的平衡點
1.?授權(quán)的教科書不是魔術(shù)師的箱子,一旦管理者親自打開它,授權(quán)平衡點的謎底和神秘之處便顯露無遺,是靠管理者用心去把握的藝術(shù)。
2.?權(quán)力分享不僅是戰(zhàn)略的、理性的,它更應(yīng)當(dāng)是直覺的,應(yīng)根據(jù)具體場合、具體時間而有所不同。建立在智慧上的判斷,是尋得授權(quán)平衡點的關(guān)鍵。
3.?踏上取得授權(quán)平衡的九層臺階:把握管理者與管理領(lǐng)導(dǎo)者之間的不同;理解管理者與權(quán)力之間的關(guān)系;了解應(yīng)該怎樣運用手中的權(quán)力;接受權(quán)力的有限性;理解個人的缺陷會導(dǎo)致錯誤的權(quán)力分享;接受權(quán)力分享的限制;與員工一同回顧現(xiàn)實;尋找權(quán)力分享不足的線索;接觸相互協(xié)調(diào)的文化。
小結(jié):真正的自由和效率,既不是存在專制之中,也不存在于極端的放權(quán)民-主之中,而是存在于適度的授權(quán)活動中。
(?七)?有效授權(quán),始于聆聽,終于回答
1.?管理者要想更有效地授權(quán),就應(yīng)該了解自己的員工,了解他們的種種需求,從情感上贏得員工。
2.?共鳴傾聽:溝通專家估計:10?%是通過口述得詞語來進(jìn)行的,另外30?%是通過聲音來完成的,而60?%是通過肢體語言完成。因此,更重要的是通過眼睛和心靈來傾聽。
3.?傾聽的藝術(shù):管理者像手下聽取自己的命令那樣去傾聽自己員工的心聲,特別是一些不甘不愿、欲言又止的話語,要善于聽出員工的“弦外音”。
小結(jié):自然的力量塑造了人類,據(jù)說它賦予人類兩只耳朵和一張嘴巴,就是為了使人類多聽少說。傾聽,能使你更好地了解員工,更正確地授權(quán)。
(?八)?正確對待員工犯下的錯誤
2.?不要以“重拳還擊重拳”:指正錯誤是必要的,關(guān)鍵是適當(dāng)。指正一個人的錯誤卻不降低他的自我評價,常需要管理者付出較平時十倍甚至百倍的努力。任何人的承受能力是有限的,如果對員工的指正超過其承受能力,員工會產(chǎn)生防御心理,像刺猬一樣自衛(wèi),或者干脆對你的指正充耳不聞。
3.?與其糾纏不休,不如強調(diào)改進(jìn):過度強調(diào)錯誤只會讓員工產(chǎn)生逆反心理,打擊其積極性。
4.?給你的批評加點糖:批評夾在表揚中間,然后提出問題,然后再說一些好話,給犯錯的員工找個臺階。
5.?管理者應(yīng)代人受過:管理者再一肩放下“擔(dān)子”的同時,另一肩要做好承擔(dān)授權(quán)工作中錯誤的準(zhǔn)備。適當(dāng)?shù)爻袚?dān)錯誤,是成功授權(quán)的一種手段。
小結(jié):指正錯誤是授權(quán)之必需,但是關(guān)鍵是適當(dāng)。面對恰當(dāng)?shù)淖l責(zé),員工會在感激之余,自責(zé)自慚,自奮自強,把工作干得更好、更出色。
(?九)?要放手,更要定期檢查
1.?成功的管理者不僅是授權(quán)能手,更是控權(quán)的高手。
2.?定期檢查的關(guān)鍵是了解員工的執(zhí)行情況。
3.?定期檢查需要尋找平衡點:授權(quán)盯得太緊,容易抑制員工的想象力;但對于已經(jīng)駕輕就熟的員工,仍然需要被檢查。因此,如何掌握定期檢查的正確尺度,既檢查又不干涉內(nèi)政,是對每個管理者的挑戰(zhàn)。
小結(jié):定期檢查是授權(quán)過程中的關(guān)鍵,也是授權(quán)藝術(shù)中復(fù)雜又微妙的一個方面。授權(quán)就像放風(fēng)箏,給檢查找個平衡點,要給它足夠的空間去翱翔。
(?十)?逆向授權(quán)必使管理失敗
1.?逆向授權(quán),猶如金字塔被倒轉(zhuǎn)過來,由員工來授權(quán)管理者。
2.?管理專家曾把員工遇到的“工作問題”形象地比喻成“猴子”?,F(xiàn)實工作中這只“猴子”常借助“逆向授權(quán)”之手,在員工和管理者之間跳來跳去。
3.?猴子上跳的智慧:員工通常是喜歡逃避問題,不愿主動去解決問題,就會很容易將問題轉(zhuǎn)移到管理者那里,“喂養(yǎng)猴子”就成為管理者一個人的事情了。
4.?授權(quán)使由主管指向下屬的:有些管理者成天手忙腳亂,逐一為員工做決定、拍板時,非但沒有意識到,自己被員工牽著鼻子走,處理一些本應(yīng)由員工處理的問題,在某種程度和某個方面上,正在淪落為員工的手下,反而沾沾自喜,沉迷于“收到尊重”、“大權(quán)在握”的美妙感覺中。
5.?讓猴子呆在正確位置的錦囊妙計:1?)訓(xùn)練猴子不要抬錯腳-比如“我們有問題”,意味著員工越俎代庖的錯誤。你可以明確告訴他們,“我有問題”才是他們惟一正確的發(fā)言方式。2?)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上-你可以幫助他,但就是誰的問題一定要達(dá)成共識。
小結(jié):無論什么時候,無論什么問題是什么,幫員工解決問題時,絕不能職責(zé)不分,引“猴”上身,讓員工的問題變成你的問題。
(?十一)?重相馬更重馴馬
1.?許多管理者抱怨我希望授權(quán),可手下無將才,以致無法擺脫“伯樂”的桎梏。對任何公司而言,馴馬師常常要比伯樂更為重要。
2.?寶馬不是天生的.:管理者應(yīng)該有一個授權(quán)就能馬上接受任務(wù)的員工。如果沒有,就要培訓(xùn)出這樣的員工。
3.?培訓(xùn)不可能立竿見影,它需要“馴馬師”付出艱辛的努力和百倍的耐心,慢慢引導(dǎo)員工,提供員工。
小結(jié):培訓(xùn)員工是一種雙贏的行為。誰能用培訓(xùn)員工把員工舉起來誰就是強大的,恒久的。
(?十二)?把權(quán)利力給合適的人
1.?管理者更多的工作便是選擇適當(dāng)?shù)娜?。為一個合適的崗位選擇一個合適的人,要比改造一個原本就選錯的人要容易得多。
2.?管窺擇人竅門:把握好選人要素-對工作任務(wù)的了解、對員工能力的了解、對授權(quán)目的的了解。
3.?管窺擇人誤區(qū):
(3)?選擇自己看得順眼的人,或者個性與能力與自己相仿的人,這樣很難彌補你的盲點,最終發(fā)出就是同一個聲音。
小結(jié):只有挑選到合適的人選,才能通過授權(quán)滿足員工需要,為組織構(gòu)筑更好的未來。
(?十三)?授權(quán)成功的“引渡人”
1.?劉邦筑壇拜將(韓信)是授權(quán)藝術(shù)的典范。管理者在授權(quán)給下屬時,最容易犯的毛病就是輕率。
2.?如果管理者只是很隨便地授權(quán),或布置一項任務(wù),就等于告訴被授權(quán)的員工這項任務(wù)不是那么重要。
3.?員工做一件事情的動力,與他們對這件工作的重要性的認(rèn)識,存在高度的正向相關(guān)性,只有當(dāng)他們認(rèn)為工作是重要有意義的時候,他們才會主動地為之盡心盡力。
4.?開個授權(quán)會議,給員工解釋清授權(quán)工作,是非常必要地,它永遠(yuǎn)值得管理者為之付出時間。
5.?明地管理者向員工“借智慧”,以讓授權(quán)會議計劃更加豐富完美,讓授權(quán)會議更加富有成果。
小結(jié):關(guān)于成功授權(quán),有一個永遠(yuǎn)有效地主題:“先計劃好時間,以免將來浪費時間”;或者說是“與其以后你不斷抱怨,不如現(xiàn)在就將他們解釋清楚。”體現(xiàn)這些警示的最好地方,就是授權(quán)會議。
(?十四)?賽馬中不斷授權(quán)
1.?管理者滿懷信心對相中的“千里馬”授權(quán)后,不久即發(fā)現(xiàn),相中的“千里馬”原來只是一匹披著盛裝的劣馬,金玉其外,敗絮其內(nèi)。
2.?海爾賽馬授權(quán):根據(jù)賽場成績,除選出千里馬以外,還對其他“馬”也分出三六九等,然后,因人而異廢其能,授其權(quán),從而確保了能與權(quán)的質(zhì)的平衡。
3.?“千里馬”之后的三類馬:“良馬”-授權(quán)他們一定挑戰(zhàn)性的,需要一定經(jīng)驗方能出色完成的任務(wù);“健馬”-雖健,但經(jīng)驗不足。他們均從初級一步一步做起,把“一定要授權(quán)的工作”交給他們?nèi)プ?,往往能有條不紊地完成;“異馬”-常懷絕技,但深藏不露;凡是抱著無所謂的態(tài)度,也不愿盡心而為,近乎于局外人。但當(dāng)公司面臨特殊情況時,異馬往往是應(yīng)急求援的最佳對象。
小結(jié):“賽馬授權(quán)”是沒有盡頭的,賽馬上崗也不是一成不變。對不同時段不同“賽馬”結(jié)果,管理者要靈活把握,根據(jù)需要對所授權(quán)力和對象加以調(diào)整。
(?十五)?確定授權(quán)的任務(wù)
1.?“確定授權(quán)任務(wù)”這個看似簡單的問題,如繞樹之藤,深深困擾著管理者,它是管理者成功授權(quán)必越的一個坎,只有跨越這個坎,授權(quán)才會獲得持久而強壯的生命力。
2.?正確授權(quán):
(1)?有些管理者會犯“授權(quán)過多”的毛病,把一些完全不能授權(quán)的工作慷慨地授權(quán)給員工,例如人事或機密的事務(wù)、關(guān)于制定政策的事務(wù)、直接向你負(fù)責(zé)的員工培養(yǎng)問題,上級分配給你親自做的事情等。
(2)?一般可以授權(quán)的工作:日常和必須要做的事情、專業(yè)性很強的事情、授權(quán)“職業(yè)愛好”、授權(quán)發(fā)展機會。
3.?管理者工作的五層次:
(1)?必須躬親履行的工作,不能假手于人;
(2)?必須躬親履行的工作,但可借助員工幫助完成的工作;
(3)?可以履行,但員工若有機會也可代行的工作;
(4)?必須由員工履行,但在緊要環(huán)節(jié)可獲管理者協(xié)助的工作;
(5)?必須由員工履行的工作。實踐證明,在實施授權(quán)時,管理者決不能把前兩層的工作授權(quán)員工,把后三層次的工作悉數(shù)攬入懷中。
小結(jié):作為管理者,最好先確定這項任務(wù)是否可以授出,是否值得花費員工的時間和努力。
我有一個朋友到一公司半年有余,前幾日我們聚在一起,他向我抱怨道:做事的時候領(lǐng)導(dǎo)總是把自己的思想強加給他,讓他很不舒服,為此大為困惑。由此我便思考到一個問題:管理者的授權(quán)。在此案例中,我們從管理者的角度來展開討論。
1、獨斷專行。其實很多管理者都會犯這樣的錯誤,喜歡按自己的思維方式去約束手下員工,員工自我實現(xiàn)的需求得不到滿足,就容易造成工作效率低下、員工向心力下降。長起以往勢必會造成員工流失。
2、授權(quán)不夠。在提到授權(quán)問題的時候,很多管理者都會提到一個詞“不放心”,其實不放心歸根結(jié)底還是管理者輔育能力和信任度不夠。一個員工從剛?cè)肼氈掌?,便和領(lǐng)導(dǎo)一起共事,如果該員工工作方面存在欠缺,作為管理者就應(yīng)該對其進(jìn)行輔導(dǎo)教育。而該朋友進(jìn)入此公司已半年有余,我們通常所說的磨合過渡期應(yīng)該已經(jīng)過去。然該管理者仍處處約束該員工,自然會引起不快。因此,建議該管理者好好思考。
3、溝通不足。假設(shè)該管理者每次的“獨斷”都是正確的或者是有道理的,那么該管理者應(yīng)該積極地與自己的部下進(jìn)行溝通,并且利用這樣的機會輔育和培訓(xùn)自己的員工,讓員工快速的成長起來,這才是管理之道。
4、溝通方式。相信令該員工感到不快的原因除了管理者的獨斷外,溝通方式應(yīng)該也是很重要的一方面。在企業(yè)管理中總是有一部分管理者喜歡高高在上地與下屬進(jìn)行溝通,當(dāng)然得不到下屬的青睞。
在企業(yè)管理中會談到,過分授權(quán)會有一定的副作用,但適當(dāng)?shù)氖跈?quán)仍不失為管理者的明智之舉。
授權(quán)管理讀后感篇七
第一條 為規(guī)范公司授權(quán)委托書的辦理、使用等行為,保證公司合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)章制度,制定本辦法。
第二條 本辦法所指授權(quán)委托書是公司授權(quán)委托個人在特定時間就特定事項行使職權(quán)的法律文件,是證明被授權(quán)人權(quán)利的法律文書。
第三條 授權(quán)委托書中載明的權(quán)利應(yīng)當(dāng)符合國家法律、法規(guī)、不得含有任何違反國家法律和社會公德的內(nèi)容。
第二章 管理
第四條 非法定代表人代表公司承擔(dān)下列行為之一的,必須辦理授權(quán)委托書:
(一)對外簽訂合同、協(xié)議;
(二)辦理工商登記;
(三)訴訟或仲裁;
(四)其他應(yīng)當(dāng)授權(quán)的行為。
第五條 公司綜合辦負(fù)責(zé)辦理授權(quán)委托書,業(yè)務(wù)部門因工作需要授權(quán)時,應(yīng)向綜合辦出具經(jīng)法定代表人簽字的《授權(quán)委托書辦理申請表》,并提供以下書面資料:
(一)被授權(quán)人資格證明材料和身份證明材料;
(二)能夠證明授權(quán)的事項已由公司批準(zhǔn)同意的有效文件;
(三)綜合辦要求提供的其他材料。
申請辦理授權(quán)委托書,申請部門應(yīng)當(dāng)對所提供資料的真實性負(fù)責(zé)。
第六條 綜合辦對被授權(quán)人資格進(jìn)行形式審查,不符合相關(guān)條件的,不予辦理授權(quán)委托書。
綜合辦負(fù)責(zé)審核被授權(quán)人權(quán)限和授權(quán)期限。
第七條 授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明下列事項:
(一)授權(quán)人和被授權(quán)人基本情況;
(二)授權(quán)事項;
(三)被授權(quán)人權(quán)限;
(四)授權(quán)期限;
(五)授權(quán)日期;
(六)其他必要記載事項。
第八條 綜合辦收到逐級審批通過的申請表后,負(fù)責(zé)為申請人制作授權(quán)委托書,并送至法定代表人簽字。
經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公司公章后的授權(quán)委托書方可生效。
托書。
任何部門和個人不得偽造、涂改、出借和轉(zhuǎn)讓授權(quán)委托書。授權(quán)委托書遺失或者毀損的,應(yīng)及時書面報告綜合辦。申請補辦的,直接由綜合辦受理。
第十條 授權(quán)委托書上的權(quán)利應(yīng)當(dāng)由該授權(quán)委托書載明的被授權(quán)人行使,被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)在載明的權(quán)利范圍內(nèi)誠實并善意地行使該權(quán)利。
第十一條 被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照授權(quán)人的要求,報告授權(quán)事務(wù)處理情況。授權(quán)行為終止時,應(yīng)當(dāng)及時向授權(quán)人報告授權(quán)事務(wù)處理結(jié)果。
第十二條 授權(quán)委托不得使用轉(zhuǎn)授權(quán)方式。
第十三條 出現(xiàn)下列情況之一的,授權(quán)委托書失效:
(一)授權(quán)委托期限屆滿的,自屆滿之日起授權(quán)委托書失效;
(二)被授權(quán)人喪失民事行為能力的,自依法確認(rèn)之日起授權(quán)委托書失效;
(三)授權(quán)委托書被撤銷的,自撤銷之日起授權(quán)委托書失效;
(四)被授權(quán)人工作崗位發(fā)生變動的,自變動之日起授權(quán)委托書失效;
委托書失效,特殊情況除外;
(六)其他應(yīng)當(dāng)視為失效的情況。
授權(quán)委托書失效后,被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)交回相關(guān)文書和資料,由原申請部門接收。原申請部門應(yīng)將接收情況三日內(nèi)通知綜合辦。
第十四條 授權(quán)委托書由公司制定,并統(tǒng)一編號。國家機關(guān)、政府或其他部門有特殊要求的除外。
綜合辦應(yīng)對辦理的授權(quán)委托書進(jìn)行登記,并做好相關(guān)資料的歸檔。
第十五條 申請部門對被授權(quán)人使用授權(quán)委托書負(fù)有直接監(jiān)管責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知綜合辦。
綜合辦違規(guī)出具授權(quán)委托書或授權(quán)委托不明造成損失的,追究相關(guān)人員責(zé)任。
第十六條 被授權(quán)人有下列情形之一,造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重的,同時給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān):
(一)超越授權(quán)行使權(quán)利的;
(二)授權(quán)委托書失效后仍進(jìn)行授權(quán)委托事項的;
(三)對授權(quán)委托事項不盡職責(zé)的;
(四)其他違法行為。
第十七條 本辦法由公司綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法自20xx年3月1日起施行。
授權(quán)管理讀后感篇八
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答說:“我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”文王說:“你說得好極了。”
「解讀」
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的企業(yè)管理者均未能體認(rèn)到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。
1、隨意式授權(quán)
有些管理者往往不能根據(jù)客觀工作任務(wù)的性質(zhì),對被授權(quán)人所具備的實際能力、知識水平等進(jìn)行慎重地考核,或是以個人好惡取人,或者以與自己的親疏程度選人,或者從平衡組織內(nèi)派系出發(fā)挑選授權(quán)人。這很容易造成實際的偏差。
2、含糊授權(quán)
這類授權(quán)人在向下屬授權(quán)時總是不明不白的,對于給下屬什么權(quán)力、給多大的權(quán)力等需要非常明確的問題從不講清楚,這使得下屬未能了解授權(quán)人的真正意圖,就去開展工作;有的管理者在授權(quán)時總心不下,總對部下有疑心,經(jīng)常干涉被授權(quán)者,結(jié)果搞得下級很被動;還有的管理者授予下級的權(quán)力與下屬所負(fù)的責(zé)任極不相稱,使下屬面臨“責(zé)大于權(quán)”的狀況。
3、越級授權(quán)
管理者不可把中間層的權(quán)力直接授給下屬,這樣做,會造成中間領(lǐng)導(dǎo)層工作上的被動,不但扣殺他們的負(fù)責(zé)精神,而且有架空的可能,久而久之,會形成“中層情結(jié)”,出現(xiàn)中層管理不力的情況,管理者要采取機構(gòu)調(diào)整或者人員任免的辦法解決中層的問題。因此,授權(quán)只能逐級下授,切不可越級授權(quán)。
4、授權(quán)推卸
管理者完成工作指派與授權(quán)后,仍然要對下屬所履行的工作成效負(fù)全部責(zé)任。這就是說,當(dāng)下屬無法做好指派的工作時,管理者將要承擔(dān)其后果。可是,有些管理者企業(yè)將責(zé)任推卸到下屬身上,這種作法顯然是不對的。每一位管理者應(yīng)保持這樣的心態(tài):“權(quán)力可授予,但責(zé)任卻無可推托”。
5、部分授權(quán)
有些管理者認(rèn)為自己執(zhí)行了授權(quán)的工作,但實際他們分授的只是部分職責(zé),而非權(quán)力。當(dāng)然,也有的主管會分授少量的權(quán)力,用以處理一些較不重要的瑣事。他們把真正的權(quán)力掌握住不放,卻還一直奇怪,為什么這樣的“授權(quán)”效果并不良好。
6、不完全授權(quán)
許多管理者不愿把自己的權(quán)力交給別人。有些人雖然把權(quán)力轉(zhuǎn)交給下屬,但也增加了許多限制,這使失去授權(quán)的真正意義了。當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé):就像硬幣兩面一樣,責(zé)任通常是權(quán)力的一面。
7、擔(dān)心授權(quán)
管理人不愿意授權(quán)的另一理由是:缺乏自信,他們擔(dān)心屬下的表現(xiàn)會比自己更好,而且會危及自己的現(xiàn)有職位。對這種類型的管理者必須幫助他們建立信心,否則,有朝一日會正如他們所恐懼的——保不住自己的職位了。
比較嚴(yán)重的問題是,有些管理者迷戀自己的權(quán)力,因此不愿把權(quán)力分授出去,這就是說,若是由別人做決策,這類型的管理者便不愿為他們負(fù)擔(dān)責(zé)任。
8、授權(quán)失當(dāng)
一些管理者盲目地把權(quán)力授給無法勝任工作的人,這是失敗的管理工作,真正的授權(quán)當(dāng)然是要找一個具有能力、而又能行事負(fù)責(zé)的人,否則便是極差的管理了。所謂發(fā)現(xiàn)不到問題是素質(zhì)的問題,解決不到問題是水平的問題。
9、不愿授權(quán)
不可否認(rèn),有些管理者因擔(dān)心下屬鋒芒畢露,或“聲威震主”而不愿意授權(quán)。但是從另一角度看,下屬良好的工作表現(xiàn)則可以反映出管理者的知人善任與領(lǐng)導(dǎo)有方,所以管理者功不可沒。只有領(lǐng)導(dǎo)力薄弱的管理者在授權(quán)之后才會喪失控制。在授權(quán)的時候,倘若管理者劃定明確的授權(quán)范圍,注意權(quán)責(zé)相稱,并建立追蹤制度,就不必?fù)?dān)心喪失控制了。
10、找不著授權(quán)
a、管理者大致都能了解授權(quán)的好處,但是他們卻多半視授權(quán)為權(quán)宜之策。其原因如下:擔(dān)心下屬做錯事、擔(dān)心下屬工作表現(xiàn)太好、擔(dān)心喪失對下屬的控制、不愿意放棄得心應(yīng)手的工作、找不到適當(dāng)?shù)南聦偈跈?quán)。
b、擔(dān)心下屬做錯事的管理者,內(nèi)心里所真正擔(dān)心的,恐怕不是下屬做錯事本身,而是怕被下屬做錯事所連累。這類管理者一方面對下屬欠缺信心,另一方面又不愿意為下屬受過,所以猶如唱獨角戲那樣凡事親歷親為。固然下屬難免做錯事,但若管理者能給予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與培養(yǎng),做錯事的可能性必然會減少。授權(quán)既然是一種在職訓(xùn)練,管理者便不能因怕下屬做錯事而不予訓(xùn)練,反而更應(yīng)提供充分的訓(xùn)練機會以避免下屬做錯事。
c、基于慣性或惰性,許多管理者往往不愿將得心應(yīng)手的工作授權(quán)下屬履行。另外,有許多管理者基于“自己做比去教導(dǎo)下屬做更省事”的理由而拒絕授權(quán)。這兩類管理者的共同缺陷,是將他們有限的時間和精力,浪費在他們本來可以不必理會的工作上,而使需要經(jīng)由他們處理的事務(wù)無法獲得應(yīng)有的重視。
「提示」
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,正確和適合的授權(quán)和控制是管理者應(yīng)很好修練的一門功課。但有一點必須清晰:當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著自己已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé)。
管理的本質(zhì)是什么?mba的教材中說: 管理就是計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。也有人解釋為管理是通過團(tuán)隊,根據(jù)一定的資源來完成特定任務(wù)的一種過程。凡此種種,都是對管理的'一種定義方式,但都不夠簡練。“管理就是讓別人做你想做的事?!边@大概是我們見過的最為有效的定義了,它揭示了管理的最根本目的,即通過別人辦好事。
授權(quán)是管理者的標(biāo)志
然而管理者在升遷過程中,被提升的原因往往是因為他工作做得不錯,幾乎沒有人是因為工作一般,但卻善于管理人而被提升的。在這樣的提拔指導(dǎo)思想下,往往工作做得出色的人就都被提升了,提升后,由于慣性作用還是習(xí)慣于把工作做得比別人更好,久而久之,對別人所做的工作不是不信任就是根本看不上。這樣造成很多管理者一直在做著他善長做的事,而不是他應(yīng)該做的事。
有感于此,彼德·杜拉克在他的經(jīng)典著作中一再提及,管理者有五項根本任務(wù),分別是:1.確定目標(biāo),即你希望別人做什么;2.分派任務(wù),即找誰來做這件事;3.溝通激勵,即通過不斷的溝通與激勵讓別人心甘情愿地為你做事;4.評估績效,即你要考察別人到底做得如何,有沒有達(dá)到你要求的目標(biāo);5.培育下屬,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)沒有人可以做你想做的事情時,說明你平時沒有培育好你的下屬,因而在你需要的時候才沒有人可以來幫你做事。
根據(jù)杜拉克的理論,管理者的真正定義是讓別人做你想做的事,在這個過程當(dāng)中,有無授權(quán)才是一個人是否真正走向管理者的標(biāo)志。然而現(xiàn)實中并非所有人都習(xí)慣于授權(quán),就如同我們見到有些管理者還是很喜歡親力親為一樣,并且美其名曰是領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用。
為什么有的人不愿意授權(quán)?最主要的原因是習(xí)慣于自己干,自己是因為干得好才被提拔起來的,所以顯然自己比一般的人、尤其是下屬要干得好很多。正因為沒有人可以干得比自己好,這件事自己最拿手,所以就不會去授權(quán);當(dāng)然也有人擔(dān)心一旦授權(quán)后,沒法控制局面,從而不愿意授權(quán);還有無人可以授權(quán)的情況出現(xiàn)導(dǎo)致管理者不愿意授權(quán)。凡此種種,都使得授權(quán)成為不可能。
其實,作為一個管理者,授權(quán)是提升自己非常必要的一環(huán),不會授權(quán)的管理者不是一個合格的管理者。如同阿基米德支點一樣,一個管理者要想撬動整個地球,一定要找到一個支點,有了這個支點,才會有倍增的效應(yīng)出現(xiàn)。就像評價一個管理者的成功是要看整個團(tuán)隊的成功一樣,管理者的責(zé)任是在幫助整個團(tuán)隊成功,而不是個人的成功。
授權(quán)最起碼有兩大好處:第一是可以將管理者自己從日常事務(wù)中解放出來,從而思考更重要的問題,你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心自己的潛力是否全部發(fā)揮完了,人的潛力幾乎是無限的,重要的是學(xué)習(xí)。如果授權(quán)讓別人干,我自己干什么?正因為你授權(quán)了,所以你可以去做更重要的事情,可以學(xué)習(xí)新技能、可以思考、可以創(chuàng)新、可以找到新的努力方向、可以思考更多的業(yè)務(wù)可能等等。第二個好處是被授權(quán)者可以得到有效的鍛煉與提高,有助于提升人際關(guān)系,尤其是建立信任關(guān)系,當(dāng)每個被授權(quán)者能力提升以后,整個團(tuán)隊的能力就會得到極大的提升。這兩點的結(jié)合就是達(dá)到了個人與團(tuán)隊的全面成功。
如何有效授權(quán)
如何開展授權(quán)呢?授權(quán)之前要搞清楚兩個概念:即授權(quán)與分權(quán),這兩者是完全不一樣的,最大的區(qū)別在于責(zé)任,前者責(zé)任仍然在授權(quán)者本人,而后者責(zé)任隨著分權(quán)的實施也從一方轉(zhuǎn)移到另一方了。
選擇人選,主要是讓合適的人去做合適的事;
檢查監(jiān)督,包括跟蹤、輔導(dǎo)、糾偏、激勵等內(nèi)容;
結(jié)果評估,則是關(guān)注于最后的結(jié)果,并從結(jié)果中去總結(jié)提高,不能僅僅是完成了任務(wù),而更重要的是在這個過程中學(xué)到了哪些東西,推而廣之,積累經(jīng)驗。
實施過程的第一個環(huán)節(jié)中尤其要注意的是兩點,即:一定要授權(quán)的事情和一定不能授權(quán)的事情。簡單來說,我們都知道重復(fù)性的工作、起草性的工作、資料收集與整理的工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作、事務(wù)型的工作都是要授權(quán)的。然而此外還有一些工作是一定要授權(quán)的,具體包括兩點:一是自己原來擅長的工作,成為管理者以后,要記住最大的變化是從理事到管人,所以在被提升以前所擅長的工作最好授權(quán)別人來完成,第二點是專業(yè)性的工作,如法律方面的訴訟案件,則一定要授權(quán)律師去完成,所謂專業(yè)的事由專業(yè)的人去完成,管理者千萬不要自己插手,否則效果適得其反。
一定不能授權(quán)的工作包括以下四點:首先是策略與機密事情,如公司戰(zhàn)略與價格確定等事務(wù)。其次是危機事情,此時管理者一定要親自出面。另外是與人有關(guān)的事情,諸如下屬的培養(yǎng),人際沖突等事情。最后是上司讓你親自辦的事情也是不可以授權(quán)的,不管這種事情是多么的細(xì)小也要親力親為。除了這些一定不能授權(quán)的事情以外,其它的基本上都可以授權(quán)。
在選擇人選方面,要克服一個最大的誤區(qū)就是認(rèn)為自己下面無人可用,我們的老祖宗說得很好:用人所短,天下無可用之人;用人所長,天下無不用之人!要從求全責(zé)備的短板理論中走出來,轉(zhuǎn)而關(guān)注他人的優(yōu)點,將合適的人放在合適的位置,如此,將能很好地解決無人可授的問題。最后說一句,當(dāng)無人可授時更應(yīng)該加大授權(quán),因為這才是讓下屬成長的最佳途徑!
授權(quán)管理讀后感篇九
茲授權(quán)________________,________作為本公司的全權(quán)代表。就_____________全權(quán)代表全過程直至合同的簽訂、履行中的一切事務(wù),均代表我單位全權(quán)處理和決定。我公司對被授權(quán)人簽署的所有文件、協(xié)議及合同負(fù)全部責(zé)任。
在收到_____________撤銷本授權(quán)的通知以前,本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人簽署的所有文件、協(xié)議及合同(在本協(xié)議有效期內(nèi)簽署的)不因授權(quán)的撤銷而失效。
授權(quán)單位:_______________(蓋章)。
地址:_______________。
法人代表簽字和蓋章:_______________。
職務(wù):_______________。
日期:_______________
授權(quán)管理讀后感篇十
委托單位:
法定代表人:
法人授權(quán)責(zé)任人。
聯(lián)系電話:
身份證號碼:
工作單位:
現(xiàn)委托上述授權(quán)責(zé)任人作為我單位在xx日常管理上的`全權(quán)代表,代表法人簽署相關(guān)文件,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本授權(quán)有效期為此授權(quán)書簽發(fā)之日起至法人代表書面聲明本授權(quán)作廢為止。
后附法定代表人身份證復(fù)印件(加蓋人名章或簽名)和法人授權(quán)責(zé)任人身份證復(fù)印件(加蓋人名章或簽名)。
委托單位:(蓋章)。
法定代表人:(簽名或蓋章)。
法人授權(quán)責(zé)任人:(簽名或蓋章)。
20xx年xx月xx日。
授權(quán)管理讀后感篇十一
第一段:授權(quán)管理的重要性和背景介紹(200字)。
在現(xiàn)代社會中,越來越多的組織和個人需要進(jìn)行授權(quán)管理,以保障自身的安全和合法權(quán)益。授權(quán)管理是指將特定的權(quán)限分配給合適的人員,使其能夠在一定范圍內(nèi)進(jìn)行操作和管理。而隨著科技的不斷進(jìn)步,授權(quán)管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和需求。在這樣的背景下,我有幸參與了一家大型企業(yè)的授權(quán)管理工作,并積累了一些心得體會。
第二段:合理的授權(quán)分配與權(quán)限管理(300字)。
授權(quán)管理的核心是合理的授權(quán)分配與權(quán)限管理。在進(jìn)行授權(quán)分配時,我們要根據(jù)不同的人員角色和職責(zé)來劃分權(quán)限。這樣做可以確保每個人都能按照自己的職責(zé)范圍進(jìn)行工作,避免出現(xiàn)權(quán)限沖突或濫用權(quán)限的情況。同時,權(quán)限管理也是非常重要的。我們需要定期審查和更新權(quán)限,及時撤銷不必要的權(quán)限,以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。只有在合理的授權(quán)分配的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行有效的權(quán)限管理,提高整個系統(tǒng)的管理效率。
第三段:加強對授權(quán)的監(jiān)管和審計(300字)。
授權(quán)管理的過程中,監(jiān)管和審計是非常重要的環(huán)節(jié)。通過對授權(quán)操作的監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。同時,審計也能夠?qū)κ跈?quán)的合理性和合規(guī)性進(jìn)行評估和檢查。在我參與的企業(yè)中,我們建立了完善的監(jiān)管和審計機制,對授權(quán)操作進(jìn)行記錄和審計。這樣的做法不僅能有效地防止濫用權(quán)限的行為,還能為組織提供安全和可靠的數(shù)據(jù)支持。
第四段:提高用戶意識和技能培訓(xùn)(200字)。
作為授權(quán)管理的執(zhí)行者和受益者,用戶的意識和技能是決定授權(quán)管理效果的重要因素。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多用戶對于授權(quán)管理的意識和理解都不夠全面和深入。因此,我們要加強對用戶的意識教育,讓他們認(rèn)識到授權(quán)管理的重要性和必要性。同時,我們還要提供相關(guān)的技能培訓(xùn),幫助用戶掌握授權(quán)管理的方法和技巧。只有用戶具備了足夠的知識和技能,才能更好地參與和支持授權(quán)管理的工作。
第五段:授權(quán)管理的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(200字)。
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會形勢的變化,授權(quán)管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和需求。例如,隨著云計算和大數(shù)據(jù)的興起,授權(quán)管理面臨的安全隱患也在不斷增加。同時,業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性也增加了授權(quán)管理的難度。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn),并及時調(diào)整和優(yōu)化授權(quán)管理的方法和策略。只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能更好地應(yīng)對授權(quán)管理的問題,為企業(yè)和個人提供更安全和便利的授權(quán)管理服務(wù)。
總結(jié):授權(quán)管理是現(xiàn)代社會不可或缺的一項工作。在實踐中,我逐漸認(rèn)識到合理授權(quán)分配和權(quán)限管理、加強監(jiān)管和審計、提高用戶意識和技能培訓(xùn)等方面的重要性,并認(rèn)識到授權(quán)管理所面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的基礎(chǔ)上,我們可以更加有效地進(jìn)行授權(quán)管理,為組織和個人提供更安全和便利的授權(quán)管理服務(wù)。
授權(quán)管理讀后感篇十二
甲方:____________(以下簡稱甲方)。
乙方:____________(以下簡稱乙方)。
丙方:____________(以下簡稱丙方)。
甲方本著幫扶乙方和丙方提升經(jīng)營能力,增加經(jīng)濟效益為主要目的,在_______________投資開設(shè)"尚美惠"日用品店一家?,F(xiàn)就店面經(jīng)營管理權(quán)限及股權(quán)分配方式等事宜,經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方作為此日用品店的核心倡導(dǎo)人、投資人和策劃人,自然是該店的合法擁有者和決策者,店面經(jīng)營模式及投資形式由其決策。
2、乙方作為此日用品店的主要合作人之一,負(fù)責(zé)店面的進(jìn)銷存管理、會員管理、財務(wù)管理、店員管理及店內(nèi)日常事務(wù)的管理。
3、丙方作為此日用品店的主要合作人之一,負(fù)責(zé)店面的安全管理、物流管理、衛(wèi)生管理、后勤管理、現(xiàn)金管理及銷售目標(biāo)管理。
二、股權(quán)分配方式:____________。
1、甲方本著不以個人謀利為主要目的宗旨,擁有該店的所有權(quán),但甲方只享有該店所有盈利的20%分紅權(quán)(該紅利甲方將主要用于該店的發(fā)展、營銷、考察、學(xué)習(xí)等方面支出)。
2、乙方享有該店所有盈利的40%分紅權(quán)(簡稱"干股")。
3、丙方享有該店所有盈利的40%分紅權(quán)(簡稱"干股")。
三、分紅時限約定:____________自該店的利收入能收回全部開店本金之日起(開店本金由投資人收回),甲乙丙三方才能享有該店的盈利分紅權(quán),分紅時間為每隔6個自然月分紅一次。
四、基本薪酬約定:乙方和丙方作為店面的主要日常營運管理者和執(zhí)行者,每月享有_____元的基本月薪,外加200元的全勤獎金?;驹滦綄凑找曳胶捅降某銮诳己税l(fā)放。
五、協(xié)議有效時間:自__________年________月________日起,至__________年________月________日止。如需續(xù)簽,則在本協(xié)議期滿2個月前商議續(xù)簽事宜。
本協(xié)議一式三份,經(jīng)甲乙丙三方簽字確認(rèn)即可生效。如三方在合作過程中針對合作條款有意調(diào)整,經(jīng)三方同意可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有相同的法律效力。
甲方(簽字):____________。
乙方(簽字):____________。
丙方(簽字):____________。
簽約時間:____________。
授權(quán)管理讀后感篇十三
授權(quán)許可方:
被授權(quán)許可方:
甲、乙雙方平等協(xié)商,就“八角街”品牌托管事項,在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成一致,簽訂本
合同
。
第一條、業(yè)務(wù)范圍及期限
一、甲方委托并授權(quán)乙方管理的__________專賣店。除此之外,乙方不得在其它地區(qū)開設(shè)店鋪經(jīng)營甲方產(chǎn)品。
二、所有開設(shè)、調(diào)整、撤除專賣店或?qū)9?,乙方均?yīng)通過甲方書面審批。并由甲方直接與商場或店主簽定合同。
三、乙方應(yīng)向甲方交納所托管區(qū)域的托管履約保證金___萬元整。
五、乙方必須保證所開設(shè)及管理的甲方店鋪只能銷售甲方所提供的合法產(chǎn)品。店內(nèi)不得陳列及銷售其他品牌的任何產(chǎn)品。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)沒收所有冒用的和其它非本品牌貨品,乙方須承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償違約金____萬元整,情節(jié)嚴(yán)重甲方將追訴乙方對本品牌所造成的損失賠償捌萬元以上。
六、乙方不得在任何地方對甲方產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)銷售或二級托管。
第二條、運作管理
七、裝修管理:由甲方負(fù)責(zé)招標(biāo)、監(jiān)理及費用開支,乙方需協(xié)助招標(biāo)、監(jiān)督裝修人員按時保質(zhì)地完成裝修。
八、貨品管理
由甲方提供當(dāng)季適銷貨品,貨品庫存數(shù)量由甲方調(diào)節(jié)制。貨品所有權(quán)、區(qū)域間調(diào)配權(quán)均歸屬甲方。
為確保貨品的運輸安全,發(fā)貨方應(yīng)嚴(yán)格按公司要求包裝貨品,并在托運后兩個工作日內(nèi)及時將原始托運單傳真至收貨方。
收貨方在接受貨運公司通知時,應(yīng)及時提貨,提貨時發(fā)現(xiàn)包裝破損等異常情況,應(yīng)當(dāng)場清點,清點確認(rèn)有貨品丟失、毀壞的應(yīng)及時通知發(fā)貨方,并協(xié)助發(fā)貨方索賠。
收貨方收到貨品時包裝完好,且重量相符,但在開箱驗貨時發(fā)現(xiàn)實物與退貨單不符,應(yīng)在第一時間將差異明細(xì)單傳真至發(fā)貨方。
本合同項中,發(fā)生貨品丟失、毀壞且經(jīng)索賠仍未挽回?fù)p失的若發(fā)貨方為甲方,則損失由甲方承擔(dān)若發(fā)貨方為乙方,則乙方應(yīng)按公司當(dāng)時市場售價減去商場折扣以及乙方托管傭部分后的金額賠償甲方。
本同項中發(fā)生少貨情況且收發(fā)方都不能提供有力證據(jù)時,若發(fā)貨方為甲方,則按公司零售價格四折算,雙方各承擔(dān)損失部分的50%若發(fā)現(xiàn)月末盤存少貨時,乙方應(yīng)按零售價格四折賠償甲方。
九、銷售管理
乙方須為托管甲方品牌運作設(shè)有符合甲方要求的專職管理人員,確保及時完善地管理、營運每個專柜或?qū)Yu店。
乙方應(yīng)遵守甲方的托管制度及營運模式,按時按質(zhì)向甲方提供銷售日報、工作匯報及甲方需要的其他報表及時反饋顧客意見,積極做好品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅男麄魍茝V工作。
乙方須向甲方提交當(dāng)?shù)厥袌鐾卣埂N售、回款計劃,在得到甲方認(rèn)可后作為本合同條款之一實施。
由乙方負(fù)責(zé)托管區(qū)域內(nèi)所有直營店或直營專柜的日常營業(yè)管理。
乙方須全面完整地執(zhí)行甲方任何形式的促銷活動,未經(jīng)甲方書面同意不可更改活動內(nèi)容或活動時間。由商場制定的統(tǒng)一促銷活動,乙方必須向甲方提供商場書面
活動方案
,并經(jīng)過甲方審批方能執(zhí)行。未經(jīng)甲方書面同意的任何促銷行為均視為違約行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)終止合同并要求乙方賠償違約金___萬元整。
乙方不得改變貨品的零售價,且必須按甲方的打折要求打折。如發(fā)現(xiàn)打折超過要求,多給顧客的優(yōu)惠金額由托管員補齊,乙方不按要求打折累計三次,甲方有權(quán)終止合同并要求乙方賠償違約金___萬元整。
十、人員管理:乙方負(fù)責(zé)營業(yè)員招聘、任免和薪酬獎懲乙方招聘有經(jīng)驗的優(yōu)秀營業(yè)人員,并按甲方管理制度對營業(yè)員進(jìn)行不斷培訓(xùn),嚴(yán)格管理,向甲方提交營業(yè)員檔案資料、任免建議和考核報告。
十一、財務(wù)管理
乙方需保證甲方直營店每月結(jié)款能按照與所簽合同之規(guī)定執(zhí)行每月銷售額以甲方和商場核對確認(rèn)的銷售額為準(zhǔn)乙方因選擇商場有誤或督促不力,造成貨款回籠延誤、短少、壞帳的,責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方將保留追訴的權(quán)利。
在甲方根據(jù)與商場之合約準(zhǔn)時開出結(jié)帳發(fā)票情況下,乙方須保證按時結(jié)款、回款,商場合約規(guī)定回款日起30天內(nèi)回款,按正常提點數(shù)核算,若遲于此日期,則每拖一個月,該貨款對應(yīng)的乙方提點數(shù)下降2%。
乙方須在每月10日前向甲方提交上月各直營網(wǎng)點與商場結(jié)算日一致的盤點報表以及流轉(zhuǎn)倉庫的盤點報表,并接受甲方不定期盤點抽查。
十二、其他
甲方針對乙方所托管市場制定的銷售考核指標(biāo)、庫存考核、利潤考核等考核項目經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后作為本合同條款之一實施。
協(xié)議期間乙方的日常運作管理應(yīng)嚴(yán)格按上述要求執(zhí)行,甲方根據(jù)此對乙方的工作進(jìn)行考核,評估,乙方經(jīng)營管理水平和銷售業(yè)績達(dá)不到甲方要求,甲方將通知乙方進(jìn)行整改,一個月內(nèi)仍達(dá)不到要求,甲方有權(quán)終止雙方合作。
乙方要及時地處理專賣店所發(fā)生的各種緊急事件,及時地維修或更換損壞設(shè)備和用品。
乙方必須遵守甲方制定的托管員職責(zé)及各種管理制度
第三條、費用分?jǐn)偧笆找娣峙?BR> 十三、甲方負(fù)責(zé)以下費用項目
商場進(jìn)場費、贊助費、保證金
增值稅
專買店的貨品
貨物由上海運抵當(dāng)?shù)氐拈L途運輸費、季末退貨費
專柜的裝修費用,專柜改造、撤場以及撤場道具退回甲方的運輸費用
甲方統(tǒng)一的營業(yè)用品由公司統(tǒng)一配給
專柜的道具以及形象裝飾用品
專柜營業(yè)員的培訓(xùn)費用
甲、乙雙方因業(yè)務(wù)往來,郵寄相關(guān)資料、文件的費用,各由發(fā)出方承擔(dān)
甲方邀請乙方參加的各項活動,甲方承擔(dān)由當(dāng)?shù)刂聊康牡氐膯纬搪焚M。
十四、乙方負(fù)責(zé)以下費用項目:
進(jìn)商場以及日常營運中的招待及公關(guān)費用。
市內(nèi)交通運輸費以及提貨費用。
乙方發(fā)生的辦公費用、通訊費用。
乙方聘用的營業(yè)員工資。
外地專賣店及公司正常從乙方調(diào)撥貨所發(fā)生的郵政費用不包含在內(nèi)。
季末乙方將貨品從當(dāng)?shù)赝嘶丶追降倪\輸費用,季中甲方因其他區(qū)域需要而從乙方調(diào)撥貨品所發(fā)生的運輸費用不包含在內(nèi)。
乙方所管轄專柜的電話裝機費用、電話、傳真機、文具、清潔用品、柜臺燈具維修費用等費用。
為配合甲方的品牌管理,乙方必須自行配置電腦、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的硬、軟件辦公設(shè)施。
其余有關(guān)托管營運所產(chǎn)生的費用。
十五、收益分配
甲方提取乙方所負(fù)責(zé)店鋪月銷售款額。
甲方暫定乙方托管專柜月銷售額指標(biāo)為三萬元,甲方提取15%作為乙方傭金,低于三萬元甲方提取10%作為乙方傭金,超過4.5萬元甲方提取17%作為乙方傭金。
第四條、知識產(chǎn)權(quán)及保密事項
十六、乙方不得以任何名義登記甲方商標(biāo)或有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。
十七、乙方不得仿制或假冒甲方產(chǎn)品,否則甲方將立即終止合同、扣除乙方履約保證金,并追索乙方對甲方造成的一切經(jīng)濟損失和名譽損失。
十八、乙方如獲悉任何第三者有侵犯商標(biāo)或有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)立即通知甲方。
十九、甲方保證乙方商標(biāo)及有知識產(chǎn)權(quán)的使用不會違反任何第三者的權(quán)益。
二十、甲、乙雙方確認(rèn)所有關(guān)于本合同簽署及執(zhí)行的資料和協(xié)議均屬于甲、乙雙方的商業(yè)機密,不得泄露于任何第三方,不得用于其他任何方面。
第五條、違約責(zé)任及合同終止續(xù)簽規(guī)定
二十一、本合同所提及的貨品、直營店場地裝修配置及經(jīng)營權(quán)始終歸屬甲方,并不因合同的變更或終止而發(fā)生轉(zhuǎn)移。
二十二、若商場提出撤場要求,則乙方必須向甲方提供書面報告及商場
通知書
等甲方認(rèn)可的有效證明文件。
二十三、在合同有效期內(nèi)需提前終止合同的,必須提前兩個月提出書面函件并經(jīng)對方簽署同意后方可終止。
二十四、乙方在協(xié)議期滿前兩個月,應(yīng)向甲方書面提出續(xù)約或不續(xù)約的申請。
二十五、有下列情況之一,甲方有權(quán)通知乙方單方面終止合約并追究乙方違約責(zé)任。
乙方嚴(yán)重違反任何之條款。
乙方未經(jīng)甲方書面同意,在任何情況下關(guān)閉其店鋪或無故終止合同行為。
乙方相關(guān)人員企圖阻止任何甲方授權(quán)人員進(jìn)入乙方之營業(yè)場所范圍、貨倉范圍、辦公范圍。
乙方破壞甲方良好的商譽及形象。
乙方連續(xù)三個月達(dá)不到雙方確定的銷售及店鋪拓展計劃。
乙方泄露本合同簽署及執(zhí)行的任何商業(yè)機密,并給甲方造成不良影響。
二十六、有下列情況之一,乙方有權(quán)向甲方提出終止合約并追究甲方違約責(zé)任。
甲方嚴(yán)重違反合同之任何條款的。
甲方喪失產(chǎn)品之制造、經(jīng)營及分銷權(quán)。
二十七、合同期滿未獲續(xù)約由于任何原因終止后,乙方必須在一周內(nèi):
將所有帳余貨款及貨品轉(zhuǎn)交甲方。
將有關(guān)貨品及相關(guān)商業(yè)資料退回甲方。
以上各項經(jīng)甲方確認(rèn)通過后,若乙方無違約行為,甲方將按本合同進(jìn)行清算,并在一個月內(nèi)無息返還乙方托管履約保證金,同時,乙須將托管履約保證金收據(jù)退回甲方。否則,甲方有權(quán)扣除全數(shù)或部分合同保證金。
第六條、附則
二十八、本合同為從屬性交易合同,雙方為獨立法人,并不構(gòu)成合伙關(guān)系。
二十九、乙方必須遵守并執(zhí)行甲方制訂的各項管理制度,并參加甲方召開的全國性業(yè)務(wù)會議。
三十、甲乙雙方均不可轉(zhuǎn)讓合同上所屬任何權(quán)利。
三十一、本合同執(zhí)行期間,因不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)有關(guān)法律規(guī)定即時協(xié)商處理。
三十二、本合同未規(guī)定之事項依《中華人民共和國民法典》,雙方同意以甲方所在地為法院管轄地。
三十三、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
三十四、以下除雙方簽字事項外無其他內(nèi)容文字。
甲方:法定代表人:
委托代理人:
地址:
電話:
______年____月___日
乙方:
法定代表人:
身份證號碼:
地址:
電話:
______年____月___日
授權(quán)管理讀后感篇十四
第一段:引入授權(quán)管理的重要性及必要性(200字)。
在當(dāng)今信息時代的高度發(fā)展中,各種應(yīng)用程序和平臺頻繁涌現(xiàn),人們的個人信息和財產(chǎn)安全面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。授權(quán)管理作為一種保護(hù)個人隱私和確保數(shù)據(jù)安全的重要手段,扮演著重要的角色。授權(quán)管理的有效執(zhí)行,可以限制人們對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,減少個人隱私泄露的風(fēng)險,并為個人與組織提供更好的數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。因此,授權(quán)管理對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。
第二段:分析授權(quán)管理的優(yōu)勢和必要策略(200字)。
授權(quán)管理的主要優(yōu)勢在于提供了對個人數(shù)據(jù)訪問的可控性。通過合理的授權(quán)管理策略,個人可以有效控制自己的數(shù)據(jù)哪些可以被訪問、修改或共享。同時,授權(quán)管理還可以避免潛在的安全風(fēng)險,防止惡意使用者濫用個人數(shù)據(jù),減少個人財產(chǎn)和身份的威脅。為了確保授權(quán)管理的有效性,個人和組織需要采取一系列策略,如詳細(xì)的權(quán)限設(shè)置、訪問控制策略、日志審計等,以保護(hù)個人數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
第三段:授權(quán)管理的挑戰(zhàn)及有效應(yīng)對(200字)。
然而,授權(quán)管理也面臨一些挑戰(zhàn),主要包括濫用授權(quán)、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商不當(dāng)處理個人信息等問題。在一些情況下,授權(quán)管理依然可能會被濫用,導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)的泄露和不當(dāng)使用。此外,一些數(shù)據(jù)服務(wù)提供商可能會忽視個人數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用和泄露。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),個人和組織需要加強對授權(quán)管理的監(jiān)管和執(zhí)行,依法保護(hù)個人隱私和數(shù)據(jù)安全。
第四段:個人經(jīng)驗及心得(300字)。
在實際應(yīng)用過程中,我個人對于授權(quán)管理也有一些心得體會。首先,個人應(yīng)保持對自身數(shù)據(jù)的高度警覺性,謹(jǐn)慎選擇和授權(quán)應(yīng)用程序的權(quán)限。其次,個人在使用應(yīng)用程序時,應(yīng)仔細(xì)閱讀權(quán)限申請,理解應(yīng)用程序需要的權(quán)限是否合理,避免不必要的數(shù)據(jù)權(quán)限提供。同時,定期檢查已授權(quán)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置,確保權(quán)限沒有被濫用或篡改。最后,個人還可以通過設(shè)置雙重認(rèn)證、使用安全密碼等方式,提高個人數(shù)據(jù)的安全性和授權(quán)管理的有效性。
第五段:總結(jié)并展望(300字)。
綜上所述,授權(quán)管理作為一種保護(hù)個人隱私和確保數(shù)據(jù)安全的重要手段必須引起足夠的重視。利用授權(quán)管理的優(yōu)勢和必要策略,個人可以更好地保護(hù)自己的隱私和數(shù)據(jù)安全。然而,授權(quán)管理仍然面臨一些挑戰(zhàn),個人和組織需要加強監(jiān)管和執(zhí)行,保護(hù)個人隱私和數(shù)據(jù)安全。通過個人經(jīng)驗的總結(jié)和心得體會,我相信在不斷發(fā)展的信息時代中,授權(quán)管理將越來越成熟和完善,并為個人和組織帶來更好的數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。
授權(quán)管理讀后感篇十五
茲委托xx先生為本公司管理者代表,負(fù)責(zé)確保企業(yè)管理體系的過程得到建立和保持;負(fù)責(zé)向總裁報告企業(yè)管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求;負(fù)責(zé)在整個公司內(nèi)形成不斷滿足客戶要求和環(huán)境保護(hù)方面的意識。
管理者代表還負(fù)責(zé)協(xié)助總裁做好管理評審及相應(yīng)糾正措施及持續(xù)改進(jìn)的實施工作;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《內(nèi)審計劃》、《內(nèi)審報告》及管理體系程序文件,負(fù)責(zé)審核《管理評審計劃》及《管理評審報告》。
管理者代表負(fù)責(zé)代表公司參與與質(zhì)量和環(huán)境兩方面有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)。
深圳市xx國際物業(yè)管理有限公司。
總經(jīng)理:
日期:
授權(quán)管理讀后感篇十六
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,更多的企業(yè)與組織認(rèn)識到了授權(quán)管理的重要性。授權(quán)管理是一種組織內(nèi)部的權(quán)力分配和職責(zé)分工機制,它能夠有效地提高組織的效率和靈活性,減少內(nèi)部摩擦和糾紛。在實踐中,我有幸參與了一家企業(yè)的授權(quán)管理工作,并從中收獲了一些寶貴的心得體會。
首先,授權(quán)管理需要有明確的規(guī)范和流程。在企業(yè)內(nèi)部,授權(quán)管理不僅僅是簡單地將權(quán)力下放給下屬,更重要的是要確保授權(quán)的準(zhǔn)確性和透明度。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定明確的規(guī)范和流程,對于不同層級和部門的授權(quán)進(jìn)行細(xì)致的劃分和說明。只有這樣,下屬才能清楚地知道自己的職責(zé)和權(quán)限,從而更加高效地完成工作。在我參與的企業(yè)中,我們建立了一套完善的授權(quán)管理制度,將授權(quán)責(zé)任落實到每個員工,并明確規(guī)定了在不同情況下需要向上級報告的閾值。
其次,授權(quán)管理需要與績效考核相結(jié)合。企業(yè)的績效考核是對員工工作成果的評估和反饋,而授權(quán)管理則是為了讓員工能夠自主地完成工作。因此,在授權(quán)管理中,績效考核應(yīng)當(dāng)與權(quán)限授予相結(jié)合,在員工完成授權(quán)工作的過程中,及時進(jìn)行反饋和評估。這樣一來,員工就能夠明確自己在授權(quán)管理中的表現(xiàn),進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法。在我參與的企業(yè)中,我們將授權(quán)管理納入績效考核體系,定期與員工進(jìn)行溝通和反饋,提供實際的幫助和指導(dǎo)。
再次,授權(quán)管理需要有良好的溝通與協(xié)作。在授權(quán)管理中,員工和管理者之間的溝通非常重要。管理者需要清楚地告知員工授權(quán)的范圍和要求,而員工則需要在授權(quán)的過程中向上級反饋和溝通問題。只有通過良好的溝通,才能夠確保授權(quán)的準(zhǔn)確性和及時性。同時,授權(quán)管理也需要與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合,團(tuán)隊成員之間應(yīng)當(dāng)互相支持和協(xié)作,相互配合完成工作,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊的綜合優(yōu)勢。在我參與的企業(yè)中,我們建立了團(tuán)隊溝通與協(xié)作的機制,確保授權(quán)的順利進(jìn)行,同時通過團(tuán)隊合作提高整體績效。
最后,授權(quán)管理需要不斷創(chuàng)新和完善。隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,授權(quán)管理也需要不斷調(diào)整和適應(yīng),以滿足企業(yè)的需求。授權(quán)管理不能僅僅停留在權(quán)責(zé)的下放,更要注重創(chuàng)新和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極借鑒先進(jìn)的管理理念和方法,不斷完善授權(quán)管理的制度和流程,并與員工共同探索最適合企業(yè)發(fā)展的授權(quán)管理模式。在我參與的企業(yè)中,我們定期開展授權(quán)管理的改進(jìn)和創(chuàng)新工作,通過員工的參與和反饋,不斷優(yōu)化授權(quán)管理的流程和效果。
總之,授權(quán)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的一項重要工作。通過明確的規(guī)范和流程、與績效考核相結(jié)合、良好的溝通協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新與完善,我們可以更好地實施授權(quán)管理,提高組織的效率和靈活性。我相信,在授權(quán)管理的道路上,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、勇于創(chuàng)新,就能夠取得更加顯著的成果。
授權(quán)管理讀后感篇十七
前言:
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,正確和適合的授權(quán)和控制是管理者應(yīng)很好修練的一門功課。但有一點必須清晰:當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著自己已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé)。
著名企管專家譚小芳老師表示,隨著信息經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會變得更加紛繁復(fù)雜,信息巨增導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作量倍增,各級領(lǐng)導(dǎo)者尤其較高層次的領(lǐng)導(dǎo)者,必須學(xué)會正確授權(quán),減輕人力工作壓力,提高工作效率,使得組織能更好更快地發(fā)展。所以——做老板的要學(xué)會當(dāng)好裁判,而非使自己成為球星;要學(xué)會當(dāng)好企業(yè)家,而非使自己成為職業(yè)經(jīng)理人;要學(xué)會做個企業(yè)家,而非僅僅成為一個成功的商人!
“授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時,既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時,可以獨立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會出現(xiàn)管理上的混亂。也就是說,被授權(quán)的員工既有義務(wù)主動地、有創(chuàng)造性地處理好自己的工作,并為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),也有義務(wù)在看到其他團(tuán)隊或個人存在問題時主動指出,幫助對方改進(jìn)工作。
著名企管專家譚小芳老師表示,有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的更高要求。面對瞬息萬變的市場風(fēng)云,應(yīng)對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?我在咨詢和培訓(xùn)過程中,見到大多數(shù)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者至少都有一個共同的特征:相當(dāng)程度的授權(quán),讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。授權(quán)讓下屬去做,你會發(fā)現(xiàn)下屬遠(yuǎn)比你想像的還要盡心、賣力和能干!
要在今天的商業(yè)環(huán)境中取得成功,組織需要每一個人,包括一線工人和最高管理層的知識、思想、主觀能動性以及創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)將每一個都轉(zhuǎn)變成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使他們以主人翁的態(tài)度為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值。因而它們獲得了巨大的成功。但是,您如何能做到這一點呢?答案就是創(chuàng)造一個充分授權(quán)的環(huán)境?答案就是創(chuàng)造一個充分授權(quán)的環(huán)境,使所有員工能全身心地投入工作,為組織取得佳績而共同努力。
有個電視劇的插曲中有這么一句,該出手時就出手,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。在經(jīng)理人授權(quán)方面,我則強調(diào):授權(quán)管理:該放手時就放手!經(jīng)理人要懂得該放手時就放手,沉迷于權(quán)力的人只會扼殺自己取得更大業(yè)績的潛力和可能性。管理的重點是控制,領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵與授權(quán)。減少控制,增加激勵與授權(quán),即“少管理多領(lǐng)導(dǎo)”,這符合新世紀(jì)簡約管理的大道與趨勢。通過有效授權(quán)與激勵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。著名企管專家譚小芳老師獨創(chuàng)性提出了“授權(quán)7步驟”步步都是實戰(zhàn)招數(shù),她還運用這授權(quán)7步驟的心得體會以及一些案例及其分析,助你有效掌握授權(quán)技巧。譚小芳老師認(rèn)為,授權(quán)一般包括三個要素:
第一個要素是任務(wù)本身,即要求部屬完成某項工作。
第二個要素是權(quán)力,即賦予部屬完成某項工作相應(yīng)的權(quán)力。
第三個要素是責(zé)任,即部屬所要承擔(dān)的工作責(zé)任。
譚老師認(rèn)為,授權(quán)三要素相輔相成,缺一不可——只有把握了以上三個要素,才能為一次成功的授權(quán)打好基礎(chǔ)。我們先看一個案例——1995年2月27日,世界上有著233年歷史的巴林銀行垮了。擁有四萬員工、下屬四個集團(tuán),全球幾乎所有的地區(qū)都有分支機構(gòu)的巴林銀行怎么會垮呢?因為一個人——李森——巴林銀行曾經(jīng)最優(yōu)秀的交易員之一。李森當(dāng)年才28歲,是巴林銀行新加坡分行的經(jīng)理。他是25歲進(jìn)入巴林銀行的,主要做期貨買賣。之前李森的工作非常出色,業(yè)績也很突出,據(jù)說他一個人掙的錢一度達(dá)到整個銀行其他人的總和。為了表示巴林銀行對人才的重視,董事會決定采取一個政策,讓李森擁有先斬后奏的權(quán)利。可巴林銀行沒有料到,正是這一決定,使巴林銀行走上了毀滅的道路。
從1994年底開始,李森認(rèn)為日本股市將上揚,未經(jīng)批準(zhǔn)就套匯衍生金融商品交易,期望利用不同地區(qū)交易市場上的差價獲利。這一舉動如果放在別人身上,早就引起上面的審查了,可是李森有先斬后奏的權(quán)利,沒有人對此表示異議。后來,在已購進(jìn)價值70億美元的日本日經(jīng)股票指數(shù)期貨后,利森又在日本債券和短期利率合同期貨市場上做價值約200億美元的空頭交易。這等于把整個巴林銀行都壓在了日經(jīng)指數(shù)會升值上。
但不幸的是,日經(jīng)指數(shù)并未按照李森的預(yù)測走。在1995年1月降到了18500點以下。在此點位下,每下降一點,巴林銀行就損失200萬美元。李森又試圖通過大量買進(jìn)的方法促使日經(jīng)指數(shù)上升,但都失敗了。隨著日經(jīng)指數(shù)的進(jìn)一步下跌,李森越虧越多,眼睜睜地看著十億美元化為烏有,而整個巴林銀行的資本和儲備金只有8.6億美元。盡管英格蘭銀行采取了一系列的拯救措施,但都沒能救活這家擁有233年歷史的銀行。
在二十世紀(jì)最后十年期間,授權(quán)成為管理方面最常用的詞語之一。但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。授權(quán)并非意味著使其他人權(quán)力更大。相反,授權(quán)使我們所在的機構(gòu)更加高效。授權(quán)的目的指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一種更能提高執(zhí)行能力,使人們之間更能進(jìn)行正確評價的環(huán)境。
在中國家電業(yè)內(nèi),何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機,也沒有手機?!昂芏嗍拢麄儾挥谜埵疚?。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不干活?!焙蜗斫⌒φf。在業(yè)界,他對高爾夫的鐘愛很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德,同為家族企業(yè)的.格蘭仕,兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個小時。
一位非常熟悉美的內(nèi)部運作的同業(yè)人士指出,何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn),又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時,也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績考驗。長久以來,何享健十分認(rèn)可一些跨國企業(yè)的做法,經(jīng)營單位兩個季度未完成指標(biāo)尚可原諒,第三個季度還沒完成,經(jīng)理人就要下課。在美的,每個人證明自己的時間很短,基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個月,事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化,業(yè)績指標(biāo)達(dá)不到,即刻換人,如果達(dá)到了,上至經(jīng)理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。
讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對企業(yè)未來3至5年的危機感顯而易見,他們中一些人的憂慮感甚至更強于企業(yè)真正的老板。“辦企業(yè)靠的是人才,在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰干,怎樣為別人創(chuàng)造一個環(huán)境,你要做的是掌控住這個體系?!焙蜗斫⌒ρ?。
掌控體系,說的多好——但譚老師在培訓(xùn)和咨詢的過程中,見到一些部門經(jīng)理的管理方式是典型的“指令”型授權(quán),它的特點是領(lǐng)導(dǎo)者堅持一人獨挑大梁,對下屬的工作不信任,不放心,為了取得良好的結(jié)果,特別注重過程管理。這種授權(quán)方式給下屬巨大的心理壓力,同時也培養(yǎng)了下屬的依賴性。放不開手的屬下只有惟命是從,不做任何決策、不負(fù)任何責(zé)任。雖然領(lǐng)導(dǎo)者操心費神,最終的結(jié)果只能是整個團(tuán)隊毫無生氣,毫無創(chuàng)造力,目標(biāo)的達(dá)成與否全系于領(lǐng)導(dǎo)者一身。這樣的下達(dá)指令型的授權(quán),其實就是沒有真正的授權(quán),管理著必須亦步亦趨地監(jiān)督下屬,而下屬離開領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)就會不知所措。這樣的團(tuán)隊怎么可能有執(zhí)行力呢?無論多么完美的計劃,多么偉大的目標(biāo),成功與否只能依賴領(lǐng)導(dǎo)者一個人,這種狀況對于一個企業(yè)是相當(dāng)危險的。
可見,在實踐中,沒有支持,得不到授權(quán),任何制度都不會順利的執(zhí)行下去的。而在一些企業(yè)里邊,老總的老部下跟親隨,往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對著一個個主管、經(jīng)理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他們何正所謂打狗還得看主人呢,礙于情面就放他一馬。長此下去放這個一馬放那個一馬,制度也就不成制度了。而得到老總的支持與授權(quán),拿到了尚方寶劍后,管你誰誰,只要違犯了制度就照章辦事,殺幾只雞,就不信他們的血嚇不倒你們!這樣其他的員工也沒有什么可說的,公司制度也能得以順利執(zhí)行。當(dāng)然了,大棒是必要的,胡蘿卜也是不可或缺的不是么有效的授權(quán),對于企業(yè)有什么好處呢譚小芳老師認(rèn)為,有以下兩點:
1、通過有效授權(quán),授權(quán)者將龐大的企業(yè)組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上,同時將責(zé)任過渡給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊每一個職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協(xié)作精神。
2、通過有效授權(quán),企業(yè)減少了控制,擺脫了依從,領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來,被授權(quán)者增加了自主性,感受到了責(zé)任感,提高了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權(quán)為企業(yè)帶來了較高的激勵水平、高效率的團(tuán)隊和優(yōu)異的業(yè)績??傊T小芳老師表示,授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。
參加胡大平老師的《企業(yè)授權(quán)經(jīng)營管理》培訓(xùn),感覺很深刻。下面人我就把學(xué)習(xí)當(dāng)中的收獲與大家分享一下,也算是對自己所學(xué)知識的鞏固吧!而收獲最大的是:“放下就是快樂,放下名,放下利,放下面子,放下一切!”
胡大平老師在培訓(xùn)中講到,隨著企業(yè)的發(fā)展,越來越重要的是怎么樣讓員工承擔(dān)更多的責(zé)任。而不是企業(yè)在經(jīng)營上的很多事情都是由老板自己做,授權(quán)經(jīng)營所講的就是讓企業(yè)所有的人來承擔(dān)責(zé)任。
授權(quán)經(jīng)營從二個方面來講;第一是“道”,“道”就是做人,第二是“術(shù)” ,“術(shù)”就是做事。從“道”上講主要是講思想、制度。從“術(shù)”上講主要是講流程和操作。先從“道”上講,做為一個領(lǐng)導(dǎo)人他首先要有一個大腦,這大腦里面有什么?我們把這個大腦分成三個部分。
第一他應(yīng)該有一個使命,什么叫使命!使命就是他為什么要做這件事情。使命就是一種責(zé)任。這是大腦里面第一個應(yīng)該有的。
第二個大腦里應(yīng)該有的是愿景,什么是愿景!愿景就是我們發(fā)展的方向。有些朋友可能會問目標(biāo)和愿景有什么區(qū)別?愿景給我們指出的是方向,目標(biāo)是更加容易操作的。
第三就是價值觀,其實經(jīng)營企業(yè)講到底就是經(jīng)營價值觀、經(jīng)營思想。說白點經(jīng)營企業(yè)實際上就是怎么做人。我們大家都知道的黃光欲和三鹿奶粉,他們出現(xiàn)問題的核心就是價值觀出現(xiàn)了問題。所以做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人他必須包括這三項;使命、愿景和價值觀,這是一個大腦,但是光有這么一個大腦不行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還應(yīng)該用眼睛盯這未來,這未來是什么呢?未來就是目標(biāo),所以這二只眼睛代表著未來。員工他不是跟著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走,他是跟著企業(yè)的愿景和目標(biāo)走的。
這是從“道” 上講的,然后我們要講“術(shù)”有了愿景和目標(biāo),怎么樣把它轉(zhuǎn)變成行動和結(jié)果,這個轉(zhuǎn)換機制很重要,用什么來轉(zhuǎn)換!我們看到一些領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)他一離開公司的時候,公司就會出現(xiàn)問題,為什么!因為這個公司的運行,所有的流程所有的制度都在領(lǐng)導(dǎo)人的大腦里面。所以要經(jīng)營好企業(yè),必須把好的思想變成制度和流程。很多優(yōu)秀的企業(yè)他們存活了100?多年,他們的核心理念都變成了制度和流程。所以從這個“術(shù)上來講,這個企業(yè)不論他這個領(lǐng)導(dǎo)人在的時候做的多么優(yōu)秀,但當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)離開的時候,他給企業(yè)應(yīng)該留下的是什么!應(yīng)該是很好的制度流程還有文化。這就是“術(shù)”轉(zhuǎn)換機制。當(dāng)然從“道”和“術(shù)”上來講,“道” 中有“術(shù)”, “術(shù)”中有“道”, “道”告訴我們的是方向,“術(shù)”告訴我們的是方法。他們是相互結(jié)合起來的。所以做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人他必須掌握這二個核心武器。
胡大平老師在講到企業(yè)為什么要“授權(quán)”時說, “授權(quán)”是為了整合資源,“授權(quán)”是為了分擔(dān)責(zé)任?!笆跈?quán)”是為了培養(yǎng)人才。
以上所分享的只是?胡大平老師培訓(xùn)內(nèi)容中的一部分,?站在一個企業(yè)的中層管理者角度,通過這次學(xué)習(xí)我也深深體會到,如果一個企業(yè)沒有充分授權(quán)那將給這個企業(yè)的發(fā)展帶來的諸多困難。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有授權(quán),那么這個企業(yè)整體就像一個團(tuán)伙而不像一個團(tuán)隊,造成老板什么事情都想親自去做,什么問題都要親自過問,以導(dǎo)致公司出現(xiàn)了離了老板就不轉(zhuǎn)圈的局面。
如果一個企業(yè)想進(jìn)一步發(fā)展,首先必須明白我們是要建造的是一支團(tuán)隊,而不是團(tuán)伙。團(tuán)隊和團(tuán)伙最大的區(qū)別在于,當(dāng)老板一周時間手機關(guān)機的時候公司各項工作能夠正常運轉(zhuǎn),各項業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)健收益,不因老板的在與不在而受到巨大影響。
現(xiàn)在可能還存在還一些活的太累的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,原因總的來講是他沒有很好運用好授權(quán)管理。并不是不想授權(quán),而是對其他人員的不信任。其實這種信任是完全沒有必要的,其實做為老板,不能對員工要求的都要像自己那么的優(yōu)秀,不可能每個人都能達(dá)到老板所期望的水平,他們都有一個培養(yǎng)和成長的過程,老板要學(xué)會對員工的慢慢培養(yǎng),在錯誤中不斷的發(fā)現(xiàn)問題然后去解決他。那么這樣的團(tuán)隊才會不斷的成長和進(jìn)步。
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接參與公司基層的管理,直接導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)說服力的降低和整體執(zhí)行力的減弱。因為每個人都有惰性,而每個人也都有錯誤,當(dāng)公司中層在直接管-理-員工出現(xiàn)問題的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)人可以出面解決或協(xié)調(diào)。如果一直以來是公司的高層直接參與基層管理工作,那么這個公司遲早要亂了方寸,因為當(dāng)公司基層再出現(xiàn)問題的時候,已經(jīng)沒有再高的領(lǐng)導(dǎo)出面去協(xié)調(diào),以導(dǎo)致被動的局面。
參加二天的學(xué)習(xí)時間雖然短,但是讓我基本上了解到了授權(quán)管理的操作思想和方法,如何在企業(yè)管理中更好的進(jìn)行授權(quán),如何正確的授權(quán),哪些地方不能授權(quán),等等諸多的方法。
我覺得,企業(yè)如果能始終隨著社會和市場環(huán)境而改變觀念,并且把這種觀念及時應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,我想這個企業(yè)團(tuán)隊的發(fā)展之路會更加的穩(wěn)健。
授權(quán)管理讀后感篇十八
受委托人:______________。
姓名:______________。
工作單位:___________。
職務(wù):______________。
職稱:___________。
姓名:______________。
工作單位:___________。
職務(wù):______________。
職稱:___________。
現(xiàn)委托上列受委托人在我單位與_______________因_____糾紛一案中,作為我方訴訟代理人。
代理人__________的代理權(quán)限為:___________。
代理人__________的代理權(quán)限為:___________。
委托單位:___________(蓋章)。
法定代表人:___________(簽名)。
__________年__________月__________日。
授權(quán)管理讀后感篇一
甲方(委托人):
乙方(受托人):
茲委托,辦理(車輛號碼或車輛識別代號)為的機動車的業(yè)務(wù),在上述業(yè)務(wù)事項內(nèi),受托人有權(quán)代理委托人向貴所提供相關(guān)文件資料,簽署有關(guān)文件資料以完成相關(guān)手續(xù),本委托人對受托人的`上述行為均予以承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本委托書自簽署之日起天有效。
甲方(委托人):
乙方(受托人):
日期:
授權(quán)管理讀后感篇二
我有一個朋友到一公司半年有余,前幾日我們聚在一起,他向我抱怨道:做事的時候領(lǐng)導(dǎo)總是把自己的思想強加給他,讓他很不舒服,為此大為困惑。由此我便思考到一個問題:管理者的授權(quán)。在此案例中,我們從管理者的角度來展開討論。
1、獨斷專行。其實很多管理者都會犯這樣的錯誤,喜歡按自己的思維方式去約束手下員工,員工自我實現(xiàn)的需求得不到滿足,就容易造成工作效率低下、員工向心力下降。長起以往勢必會造成員工流失。
2、授權(quán)不夠。在提到授權(quán)問題的時候,很多管理者都會提到一個詞“不放心”,其實不放心歸根結(jié)底還是管理者輔育能力和信任度不夠。一個員工從剛?cè)肼氈掌?,便和領(lǐng)導(dǎo)一起共事,如果該員工工作方面存在欠缺,作為管理者就應(yīng)該對其進(jìn)行輔導(dǎo)教育。而該朋友進(jìn)入此公司已半年有余,我們通常所說的磨合過渡期應(yīng)該已經(jīng)過去。然該管理者仍處處約束該員工,自然會引起不快。因此,建議該管理者好好思考。
3、溝通不足。假設(shè)該管理者每次的“獨斷”都是正確的或者是有道理的,那么該管理者應(yīng)該積極地與自己的部下進(jìn)行溝通,并且利用這樣的機會輔育和培訓(xùn)自己的員工,讓員工快速的成長起來,這才是管理之道。
4、溝通方式。相信令該員工感到不快的原因除了管理者的獨斷外,溝通方式應(yīng)該也是很重要的一方面。在企業(yè)管理中總是有一部分管理者喜歡高高在上地與下屬進(jìn)行溝通,當(dāng)然得不到下屬的青睞。
在企業(yè)管理中會談到,過分授權(quán)會有一定的副作用,但適當(dāng)?shù)氖跈?quán)仍不失為管理者的明智之舉。
今天比以往任何時候都需要管理者學(xué)會有效地利用時間。無論你是在多大規(guī)模的公司工作,如何利用時間決定你公司產(chǎn)生什么樣的影響。作為一名管理者,你承擔(dān)重任,很多時候你沒有足夠的時間去完成所有必須做的工作,如果你想通過在組織中擴大影響、增加發(fā)展機會來使自己成為一名真正有效率的管理者,你就必須學(xué)習(xí)授權(quán)。
授權(quán)就是分配他人具體任務(wù)以及完成這些任務(wù)的權(quán)利,同時雙方對如何評估任務(wù)結(jié)果的方法達(dá)成一致意見。
一、??為什么要授權(quán)
擔(dān)任的管理職位越高,中層管理者花在具體事務(wù)上的時候越少。取而代之,要花更多的時間去?“?計劃?”?。成功的授權(quán)可以節(jié)省親自做具體事務(wù)那部分時間,使你更好地為組織貢獻(xiàn)你的力量。作為管理者,你應(yīng)該把為未來做計劃當(dāng)做是你最重要的職責(zé)之一,然而時間壓力往往使你把計劃放在不那么重要的位置。當(dāng)這種情況發(fā)生時,你和你的組織就會遭受損失。?一般而言,在這個組織中,作出決定和執(zhí)行任務(wù)應(yīng)當(dāng)由盡可能低職別的人員去完成。這對組織順利有效的運作是切實可行和必不可少的。
中層管理者可以對照第七點對自身的授權(quán)狀況進(jìn)行評估。
二、??授權(quán)的好處
員工層面
l??激勵員工,令下屬有獨立自主的空間,使他們有成就感,更投入工作。
l??也可以替部門發(fā)掘人才、增加下屬的自信心。
管理者層面
l??更多的時間,主管減少瑣碎及重復(fù)性工作,讓自己集中精力做大事。
l??減少瓶頸,避免工作在主管層面堆積,令部門內(nèi)的流程更加暢順。
l??可以提高自己駕馭團(tuán)隊的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力;
l??授權(quán)才能得到更大的權(quán)力。
三、??授權(quán)的原則
l??責(zé)權(quán)利一致原則:?授權(quán)要以責(zé)任為前提,授權(quán)同時要明確其職責(zé),使下級明確自己的責(zé)任范圍、工作績效和權(quán)限范圍。
l??相互信賴原則:?用人不疑,疑人不用
l??有效控權(quán)原則:?掌握授權(quán)的幅度,權(quán)力授與的合理適度和限度以完成工作的需要,不足或過度都不可取并對下屬實施過程有足夠的監(jiān)督與溝通。
l??權(quán)、人、事相當(dāng)原則:?授給下級的權(quán)力應(yīng)該是下級在實現(xiàn)目標(biāo)中最需要的、比較重要的權(quán)力,能夠解決實質(zhì)性問題。
四、??可以被授權(quán)的工作
l??日常工作和活動
l??需要技術(shù)能力去解決的問題
l??某些特定領(lǐng)域中的決定
l??監(jiān)管某一項目
l??收集事實資料
l??準(zhǔn)備報告
l??以代表身份出席會議
五、??不能被授權(quán)工作
l??計劃
l??人事問題(如保持士氣)
l??解決部門內(nèi)部沖突
l??發(fā)展培養(yǎng)下屬
l??在部門中維護(hù)紀(jì)律和規(guī)章制度
l??任務(wù)的最終職責(zé)
l??沒有合適的'下級能承擔(dān)的工作
六、??授權(quán)的四個層次
七、??授權(quán)流程
八、??中層管理者授權(quán)狀況自我評估
1?、你是否是個完美主義者?你是否為此驕傲?
2?、你是否經(jīng)常把工作帶回家做?
3?、你的工作時間是否比別人長?
4?、你是否為他人花費太多時間?
5?、你是否常常希望有更多時間與家人共度?
6?、當(dāng)你回到辦公室時,是否有太多的工作等你處理?
7?、在上次升職之前,你是否凡事親力親為?
8?、其他人是否經(jīng)常向你提出請求和疑問?
9?、你是否能馬上說出?3?項最重要的工作目標(biāo)?
10?、你是否把時間放在其他人能夠處理的日?,嵤律??
11?、你是否喜歡干預(yù)每一項工作?
12?、為了在最后期限內(nèi)完成工作,你是否經(jīng)常加班加點趕進(jìn)度?
13?、你是否不能把時間留在最重要的工作上?
14?、你是否經(jīng)常覺得負(fù)擔(dān)過重?
15?、你是否很難接受別人提出的建議?
16?、你是否吸引跟隨者,而不是領(lǐng)導(dǎo)者?
17?、你是否下達(dá)過于詳細(xì)的命令?
18?、你是否認(rèn)為更高一級的管理人員應(yīng)該做更多的工作?
19?、你是否每日舉行員工會議?
20?、你是否擔(dān)心你的員工會表現(xiàn)不好而使你難堪?
如果你的答案?"?是?"?只有?1-2?個,那你已經(jīng)是個很不錯的授權(quán)者;如果你的回答中?“?是?”?超過?3?個以上,那么你還可以提高你的授權(quán)技巧。
以上的檢查方法,是為了有效地控制“什么事?”,“授權(quán)給了誰?”,“事情進(jìn)展過程怎樣?”,“結(jié)果如何?”等等。并給予必要的指導(dǎo)和檢查,檢查方法可以由被授權(quán)人本人報告或者是親自了解等。六、給被授權(quán)者應(yīng)有的自由和權(quán)利。比如他支配資金的額度、他發(fā)布命令及命令的對象、報告預(yù)期的進(jìn)度及報告的時間等。七、要有發(fā)生錯誤的準(zhǔn)備,有風(fēng)險意識。即使是管理者本人親自去干也有可能出現(xiàn)差錯,授權(quán)更不例外。當(dāng)然,學(xué)會授權(quán)必須明確自己的崗位職責(zé),給自己合理的定位,不能準(zhǔn)確定位,授權(quán)不當(dāng),往往適得其反。企業(yè)中管理職位不同授權(quán)的比例也不相同。從臺灣一家管理研究機構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果看,能說明一些問題。職 位 所負(fù)職責(zé)應(yīng)授權(quán)的百分比總經(jīng)理 95% 副總經(jīng)理 75% 部門經(jīng)理 50% 班組長 25% 從表中可以看出,職位越高,授權(quán)比例越大。作為一個總經(jīng)理,其實只需要做幾件大事:如公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定;高層以上的重要人事安排;公司重大投資決策;對直接被授權(quán)者進(jìn)行監(jiān)控。而作為基層管理者或班組長,則恰好相反,除一些瑣碎事務(wù)授權(quán)員工自行處理外,其余工作必須身先士卒,率領(lǐng)員工共同完成任務(wù)。而不是像前面案例中的車間主任那樣只工作而不去帶領(lǐng)著大家具體地執(zhí)行。前一階段,從一本雜志上,看到這樣一份材料:對一個授權(quán)比較成功的企業(yè)家的一周時間安排調(diào)查情況是這樣的:0.5天開經(jīng)理辦公會,聽取匯報,了解掌握各項工作進(jìn)度;2—3天在外與不同所有制、不同行業(yè)的企業(yè)家及經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家和政府官員交流;其余時間在廠內(nèi)與不同層次的員工進(jìn)行交流,除重大事項如項目招標(biāo)方案定奪、重要客戶來訪等等工作外,日常具體的事務(wù)均不過問。雙休日如果沒有無法推辭的重要活動,則會把全部時間交給妻兒來安排,或郊游度假或打球休閑??梢娺m當(dāng)?shù)氖跈?quán)不僅不會影響企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn),反而能夠調(diào)動下屬人員的積極性,把總經(jīng)理從繁雜的事務(wù)中擺脫出來,去捕捉新的市場機會。管理者要成功,就必須學(xué)會授權(quán)管理。因為企業(yè)管理的最高境界是“閑者為上,能者為中,工者為下,智者為側(cè)”。
授權(quán)管理讀后感篇三
甲方(委托人):
乙方(受托人):
茲委托 ,辦理(車輛號碼或車輛識別代號)為 的機動車的 業(yè)務(wù),在上述業(yè)務(wù)事項內(nèi),受托人有權(quán)代理委托人向貴所提供相關(guān)文件資料,簽署有關(guān)文件資料以完成相關(guān)手續(xù),本委托人對受托人的上述行為均予以承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本委托書自簽署之日起 天有效。
甲方(委托人):
乙方(受托人):
日期:
授權(quán)管理讀后感篇四
本人是項目區(qū)棟單元號房的業(yè)戶,為方便本人(或家人)不在家時能及時接收本戶的'郵品,特委托貴處予以委托代收。本人及家人承諾:
1、如發(fā)現(xiàn)郵品損壞等其它異常情況,概由本人自行負(fù)責(zé),與貴處無關(guān);
2、郵品存放于貴處最多不過三天,超過三天未取走而遺失的,本人不追究貴處任何責(zé)任。
本委托長期有效。終止委托時,本人應(yīng)知會物業(yè)服務(wù)中心。
委托人:
委托日期:
授權(quán)管理讀后感篇五
管理者有效授權(quán)對自己、員工及企業(yè)三方都有利。對于管理者,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。對于員工,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。對于公司也可以增進(jìn)其整體的效能。如何做到成功有效地授權(quán),這里提供十一項要訣:
要訣一:不要只問“懂了嗎”
管理者習(xí)慣性會問員工“懂了嗎?”、“我講的你明白了嗎?”。這種情況下,許多對細(xì)節(jié)還不太懂的員工都會反射性地回答“知道”、“明白”,他們不想當(dāng)場被主管看扁。
要訣二:明確績效指標(biāo)與期限
員工必須了解自己在授權(quán)下必須達(dá)到哪些具體目標(biāo),以及在什么時間內(nèi)完成,清楚了這些才能有基本的行動方向。授權(quán)不是單單把事丟給員工,還要讓他明白管理者期盼些什么。
要訣三:授權(quán)后也要適時聞問
授權(quán)以后不能不聞不問,等著他把成果捧上來。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提點。如果任務(wù)特別需要“準(zhǔn)時”,也可以提醒他注意進(jìn)度與時間。
要訣四:為下次授權(quán)做“檢討”
每次的授權(quán)后,管理者應(yīng)找員工討論他這次的表現(xiàn),以便檢討改進(jìn)。管理者也可以讓員工描述自己在這次過程中學(xué)到了什么,再配合管理者自己觀察到的狀況,做為下次授權(quán)的參考。
要訣五:授權(quán)不一定要是大事
即使只是一次再尋常不過的小事,都可以是“授權(quán)”,未必一定要是什么大方案、大計劃,才叫授權(quán)。尤其對于新進(jìn)員工,從小事授權(quán)起,可以訓(xùn)練他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也建立他們的自信。
要訣六:先列清單再授權(quán)
簡單來說,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根據(jù)“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可授權(quán)事項清單”了。這會更有系統(tǒng)、有條理。
要訣七:授權(quán)的限度要弄明白
有些員工會自作主張,做出一些超出授權(quán)的事。因此最好在授權(quán)時能特別交待“底限”,一旦快觸碰到了,他們就應(yīng)該剎車,這可以防止他們擅自跨過界限。
要訣八:找對你打算授權(quán)的人
你所指定的人,如果經(jīng)驗多但對于該項任務(wù)不擅長或意愿較低,未必會比經(jīng)驗較淺、有心學(xué)習(xí)而躍躍欲試的人適合。
要訣九:排定支持措施
告知員工,當(dāng)他們有問題時,可以向誰求助,并且提供他們需要的工具或場所。當(dāng)主管把自己的工作分配給員工時,確定也把權(quán)力一起轉(zhuǎn)交。此外,主管要讓員工了解,他們?nèi)蘸筮€是可以尋求主管的意見和支持。
要訣十:授了權(quán)就該適度放手
與其緊迫盯人,不如在開始時就交待清楚,然后放手讓員工做。這樣管理者既可以省一些精力,員工也可以試一試自己的能力。
要訣十一:幫員工設(shè)想可成長項目
就某種角度來說,授權(quán)也是一種訓(xùn)練員工成長的方式。因此在授權(quán)時就要想想如果員工能通過我的授權(quán),那么在實施過程中這個員工能學(xué)到什么。如果授權(quán)他做只是因為你忙不過來,那就不能叫授權(quán),只能算是“幫主管打雜”。
在人格魅力占絕大多數(shù)的中國企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)能力將決定企業(yè)的未來命運,隨著一代代員工的交替,我們的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)匀辉谧巫尾痪氲墓ぷ髡?。我們只能保佑我們這些創(chuàng)業(yè)者們身體永遠(yuǎn)健康,否則企業(yè)將走向何方?誰也說不清楚。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,我想有很多,但是非常關(guān)鍵的應(yīng)該是權(quán)力失去時的真空無人能夠替代。而這種真空的渠道就是授權(quán)。在國內(nèi)授權(quán)還沒有成為體制的情況下,就事論事的現(xiàn)象就比較突出與明顯。這點,在筆者同一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人溝通時體會的非常清楚,他們也希望能夠通過授權(quán)讓企業(yè)的根能夠永遠(yuǎn)健康,但是多數(shù)情況,授權(quán)成為了員工的試驗用具,出現(xiàn)事故是公司的,出現(xiàn)成績卻是自己的,真正成為了授權(quán)力,而非責(zé)任。
對企業(yè)來講,到底該如何做授權(quán)呢?我個人認(rèn)為以下四個方面缺一不可。
一、 責(zé)任分解細(xì)
分責(zé)任是授權(quán)的第一步,也是最基礎(chǔ)和重要的一個環(huán)節(jié),沒有責(zé)任的授權(quán)不是真正意義上的授權(quán),責(zé)任分解的目的就是讓受權(quán)者(授權(quán)的接受方)明確該次授權(quán)必須要完成的既定目標(biāo);明確該次授權(quán)涉及的范圍和程度,以及這些目標(biāo)完成時授權(quán)者應(yīng)該采用的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。 責(zé)任分解可能是自己的職責(zé)所在,也可能是臨時性的工作任務(wù),不管是哪種狀態(tài),企業(yè)都應(yīng)該明確責(zé)任。因為任何人只會做你要求的,而不是你期望的。當(dāng)然這種責(zé)任的授予是具有時效性的。如果一種授權(quán)失去了時效性,那就不是授權(quán),而是該員工的工作職責(zé)了。
二、 權(quán)力授予授權(quán)者
只給予受權(quán)者以責(zé)任,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,授權(quán)者必須就職責(zé)擔(dān)當(dāng)與受權(quán)者進(jìn)行有效溝通,任何職責(zé)或責(zé)任的下達(dá)都必須要讓受權(quán)者非常明確他要完成的職責(zé)和你的期望,而這些不是只通過文字來完成的,再詳細(xì)的.文字也不能代替溝通,授權(quán)者要與受權(quán)者達(dá)成共識,也只有這樣,這種責(zé)任的授予才有意義。 分派了職責(zé),就必須賦予相應(yīng)的權(quán)力,沒有賦予權(quán)力的責(zé)任是沒有辦法去實現(xiàn)的,即使實現(xiàn),也不一定是你所需要的。所以在明確職責(zé)的同時,就權(quán)力同樣需要溝通,當(dāng)然這種權(quán)力的給與是相對的,隨著授權(quán)的執(zhí)行,權(quán)力有可能擴大活縮小。
三、 授權(quán)檢查與跟蹤
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)是能夠做到責(zé)任分解的,同時權(quán)力也是賦予的,不管科學(xué)不科學(xué)。然而在筆者的研究中,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的授權(quán)多數(shù)到此為止。其實企業(yè)授權(quán)是一個系統(tǒng)的管理保證體系,是一個密切的閉環(huán)系統(tǒng)。給與了權(quán)力和責(zé)任,授權(quán)者千萬不要忘記要按照授權(quán)項目的里程碑或定期對授權(quán)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。這種監(jiān)督與檢查不是走形式,而是真正意義上的監(jiān)督,不是簡單的給個評語就萬事大吉的。必須了解授權(quán)執(zhí)行的效果及出現(xiàn)問題以后的及時反饋與調(diào)整,前往別到了無法收拾的時候再去決定。
一般情況下,筆者是建議受權(quán)者要主動匯報的,當(dāng)然這是從理論上講的。在實際中,企業(yè)應(yīng)該逐漸晚上匯報制度。按照達(dá)成的要求進(jìn)行監(jiān)督。ibm前ceo郭士納曾說過:你關(guān)注什么,就去檢查什么。絕對有他的道理。
四、 授權(quán)終止與評估
授權(quán)完成以后,就會出現(xiàn)一個授權(quán)終止的概念,也是授權(quán)的最后一環(huán),不管授權(quán)執(zhí)行效果如何,都必須給與合理的評估,而這種評估必須是與受權(quán)者共同達(dá)成,評估的結(jié)果不是最重要的,關(guān)鍵是通過這種方式,可以就授權(quán)的執(zhí)行做一次總結(jié),以便在下次授權(quán)時能夠做的更好。
當(dāng)然即使是授權(quán),也必須給與一定的評估,這種評估必須是以結(jié)果和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,這也是企業(yè)必須要面對的。將授權(quán)的評估作為員工個人績效考核的重要依據(jù)之一,是企業(yè)授權(quán)體系必須要完成的。
授權(quán)不僅僅是權(quán)力,更重要的是責(zé)任。因為權(quán)力是表象和形式,而責(zé)任是本質(zhì)和內(nèi)在,權(quán)力是為責(zé)任服務(wù)的,責(zé)任是權(quán)力賦予的證據(jù),兩者缺一不可。不管企業(yè)采用隨機還是計劃授權(quán),都必須嚴(yán)格遵循這個邏輯。
授權(quán)管理讀后感篇六
(?一)?有效授權(quán)的發(fā)展與意義
授權(quán)最初產(chǎn)生于20?世紀(jì)60?年代風(fēng)起云涌的民權(quán)和女權(quán)運動中。當(dāng)時的初衷是想給人民權(quán)力以掌握自己的命運。直到80?年代應(yīng)用于企業(yè)管理,授權(quán)被解釋為有限的委托和參與決策,也就是通過權(quán)力下放,希望用較少的管理成本從員工身上獲得更多的產(chǎn)出過程。20?世紀(jì)90?年代以后,市場競爭越來越激烈,企業(yè)更多采用扁平化、更加靈活的組織形式。管理者通過對員工進(jìn)行授權(quán)來提高組織績效。同時,企業(yè)內(nèi)員工數(shù)目不斷減少,員工獲得更多的權(quán)力。正是在這種大背景下,授權(quán)已成為現(xiàn)代管理活動中不可缺少的重要部分。
授權(quán)是權(quán)力下放的過程。賦予權(quán)力并使之承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,是權(quán)力下放的一個重要方面。但授權(quán)遠(yuǎn)不僅如此。授權(quán)本質(zhì)上是釋放員工本身的潛能,從而獲得驚人的績效。有效授權(quán)不僅能強化管理者的團(tuán)隊意識,而且能培養(yǎng)員工的新技能,提升員工知識水平,發(fā)掘新的潛能。例如,通用汽車公司saturn?工廠之所以取得成功就在于所實行的雇員授權(quán)。saturn?內(nèi)部成立了一個比較小的、自我指導(dǎo)的業(yè)務(wù)單位的組織。即saturn?工人組成了150?個小組,每組15?人左右,每人的工作范圍都很寬泛。并且每個小組有權(quán)制定傳統(tǒng)上只能由管理者決定的決策。同時,saturn?工人實現(xiàn)了對他們的公司可能出現(xiàn)的不正常情況,及時予以處理的承諾。這種saturn?承諾就是一種授權(quán)體現(xiàn)。因此,進(jìn)行有效授權(quán),能激勵整個團(tuán)隊,提高員工的工作績效和員工的滿意度,一定程度上可以避免員工的流失。
(?二)?有效授權(quán)能使員工明確目標(biāo)
亞里士多德說:“要想成功,首先要有一個明確的、現(xiàn)實的目標(biāo)——一個奮斗的目標(biāo)”。有效授權(quán)方式.?當(dāng)一個人不知道他駛向哪個港口時,所有的風(fēng)向都是錯誤的。要想通過授權(quán)取得巔峰業(yè)績,一定要使員工能夠看遠(yuǎn)處的最終目標(biāo),只有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向才能把成功的欲望深深植于員工的意識中,使員工更快、更好、更有動力地完成工作,到達(dá)目的地。目標(biāo)不明確,不但起不到激勵的作用,還會使被授權(quán)者茫然、無所適從。胡授權(quán)時,管理者一開始就應(yīng)清晰地告訴員工,公司試圖達(dá)到什么目標(biāo),讓員工對授權(quán)目標(biāo)有個明確的、具體的認(rèn)識。這樣員工才能根據(jù)這個了然于胸的目標(biāo),依據(jù)自己的能力,邁出第一步、第二步、第三步,直到成功。
(?三?)?、?有效授權(quán)讓員工有發(fā)展的空間
建立一個與有效授權(quán)相配套的授權(quán)機制,營造一個與有效授權(quán)相適應(yīng)的授權(quán)氛圍,是企業(yè)管理者進(jìn)行有效授權(quán)留住員工的一種追求境界。有效授權(quán),給員工足夠的空間去想象,可以充分發(fā)揮員工的潛能,激發(fā)員工自我負(fù)責(zé)的精神,從而實現(xiàn)授權(quán)的意義和企業(yè)的目標(biāo)。通過有效授權(quán),培育良好的授權(quán)氛圍,使每一個員工都感覺到自己能夠獨立判斷,對自己的工作負(fù)責(zé)。例如:甲骨文公司的內(nèi)部有效授權(quán)機制,公司通過給各層級的員工必要的自主權(quán),讓他們對自己的崗位承擔(dān)責(zé)任。如,一位整合產(chǎn)品部經(jīng)理在22?歲時就有足夠的權(quán)責(zé)去影響公司的總業(yè)務(wù)收入(一般公司要等到35?歲甚至40?歲左右才擁有這種影響力)。他不僅可以去決策,去掌握客戶,進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布,以及管理研發(fā)人員,而且還可以進(jìn)行一切和他有關(guān)的各種事務(wù)流程。只是為每個員工提供一個可以施展才華的空間,在這個空間里所有的一切,都需要員工自己去創(chuàng)造,需要他們自己對自己的工作負(fù)責(zé)。另外,要有負(fù)責(zé)任的上級管理者可以確保員工不會有越權(quán)行為,在這種基礎(chǔ)上,甲骨文公司和幾乎所有美國大企業(yè)一樣從管理體制上給了員工上進(jìn)的空間,從制度上吸引和留住優(yōu)秀員工。這也是我們現(xiàn)在追求的有效授權(quán),就是給員工空間,讓員工自己對自己的工作負(fù)責(zé)。
二、有效授權(quán)三個著力點
(?一)?確定授權(quán)對象
權(quán)力授給誰,管理者首先要考慮這個問題。而且,在做出決定之前,你必須考慮很多的因素,這里著重講的是授權(quán)對象愿不愿意接受領(lǐng)導(dǎo)者授予的權(quán)力。下級對領(lǐng)導(dǎo)者授予的權(quán)力,并非都會欣然接受。應(yīng)當(dāng)明白,下屬也是人各有志,不可勉強。領(lǐng)導(dǎo)者勉強授權(quán),很難取得成效。這就需要管理者把權(quán)力授予愿意接受權(quán)力的人。
管理者應(yīng)注意授權(quán)對象的承接力和如何把握適合的時間策略,如果你想要授權(quán)有效和體現(xiàn)出成果,必須要經(jīng)過精挑細(xì)選,被選中的員工應(yīng)具備以下素質(zhì),有職業(yè)道德,善于靈活機智地完成任務(wù),有自我開創(chuàng)能力及協(xié)調(diào)與合作精神,善于思考的頭腦,而且要懂得一定的傳幫帶技術(shù)。
(?二)?明確授權(quán)內(nèi)容
管理者由下屬授權(quán),必須明確哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力不能下授。管理者的權(quán)力保留多少,要根據(jù)不同任務(wù)的性質(zhì)、不同環(huán)境和形勢以及不同的下屬而定。
一般情況下,管理者應(yīng)保留以下幾種權(quán)力:事關(guān)區(qū)域、部門、單位的重大決策權(quán),直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán),監(jiān)督和協(xié)調(diào)下屬工作的權(quán)力,直接下屬的獎懲權(quán)。這些權(quán)力屬于職能責(zé)任者工作范圍內(nèi)的權(quán)力,不能授出。除此之外的其他權(quán)力,可根據(jù)不同情況靈活掌握。
從實際上工作上衡量,凡是分散管理者精力的事務(wù)工作,上下都得支配或可分擔(dān)的邊際權(quán)力,以及因人因事而產(chǎn)生的機動權(quán)力等都可以考慮下授。但要注意事情的「本末」、「輕重」、「緩急」程度和授權(quán)方法。
(?三)?授權(quán)方法選擇
1.?充分授權(quán)
管理者在充分授權(quán)時,應(yīng)允許下級決定行動行動的方案,并將完成任務(wù)所必須的人、財、物等權(quán)力完全交給下屬,并且允許他們自己創(chuàng)造條件,克服困難,完成任務(wù)。充分授權(quán)極大地發(fā)揮下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,并能減輕主管不必要的工作負(fù)擔(dān)。
2.?不充分授權(quán)法
凡是在具體工作不符合充分授權(quán)的條件下,管理者應(yīng)采用不充分授權(quán)的方法。在實行不充分授權(quán)時,應(yīng)當(dāng)要求下屬就重要性較高的工作,在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出解決問題的全部可能的方案,或提出一整套完整的行動計劃,經(jīng)過上級的選擇審核后,批準(zhǔn)執(zhí)行這種方案,并將執(zhí)行中的部分權(quán)力授予下屬。
采用不充分授權(quán)時,上級和下屬雙方應(yīng)當(dāng)在方案執(zhí)行之前,就有關(guān)事項達(dá)成明確的規(guī)定,以此統(tǒng)一認(rèn)識,保證授權(quán)的有效性和反饋性。
3.?彈性授權(quán)法
管理者面對復(fù)雜的工作任務(wù)或?qū)ο聦俚哪芰Α⑺綗o充分把握,或環(huán)境條件多變時,采用彈性授權(quán)法。在運用這種方法時,要掌握授權(quán)的范圍和時間,并依據(jù)實際需要對授給下屬的權(quán)力予以變動。例如,實行單項授權(quán),即把解決某一特定問題的權(quán)力授予某人,隨著問題的解決,權(quán)力即予以收回?;蛘邔嵭卸〞r授權(quán),即在一定時期內(nèi)將權(quán)力授給某人,到期后,權(quán)力即刻收回。
4.?制約授權(quán)法
管理者管理幅度大,任務(wù)繁重,無足夠的精力實施充分授權(quán),即可采用制約授權(quán)的方法。制約授權(quán)是在授權(quán)之后,下屬個人之間或組織之間的相互制約的一種授權(quán)方式。它是管理者將某項任務(wù)的職權(quán),分解成兩個若干部分并分別授權(quán),使他們之間相互制約、互相鉗制的作用,以有效地防止工作中出現(xiàn)疏漏。
5.?逐漸授權(quán)法
管理者要做到能動授權(quán),就要在授權(quán)前對下級進(jìn)行嚴(yán)格考核,全面了解下級成員的德才和能力等情況。但是當(dāng)管理者對下屬的能力、特點等不完全了解,或者對完成某項工作所需的權(quán)力無先例可參考時,就應(yīng)采取見機行事、逐步授權(quán)的方法。如先用“勘理”、“代理”職務(wù)等非授權(quán)形式,使用一段時間,以便對下級進(jìn)行深入考察。當(dāng)下屬適合授權(quán)的條件時,領(lǐng)導(dǎo)者才授予他們必要的權(quán)力。這種穩(wěn)妥的授權(quán)方法,并非要權(quán)責(zé)脫節(jié),而最終要是使用兩者吻合和達(dá)到權(quán)責(zé)相稱。
三、如何有效授權(quán)
以下是我的工作筆記和總結(jié),其中夾有自身的一些觀點與感受,望借此與所有授權(quán)者和被授權(quán)者共勉。
(?一)?只做自己該做的事
1.?授權(quán)是“讓別人去做原來屬于自己的事情”。
2.?授權(quán)是管理最重要的組成部分。
3.?管理者永遠(yuǎn)不要幻想一個人獨攬大局;“無權(quán)不攬,有事必廢”-一個不愿授權(quán)、什么都干的管理者,什么都干不好”。
4.?能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。
小結(jié):授權(quán)每個員工都意義匪淺。授權(quán)數(shù)倍、數(shù)百倍地擴大了員工的發(fā)揮的空間。這種空間賦予員工的是自由、是尊重、是信任、是機遇,也是權(quán)力。而賦予管理者的是績效,是成功,是遠(yuǎn)大的前景。
(?二)?信任是授權(quán)不可動搖的原則
1.?不信任值得信任的人,你得到的將是最大的危險。
2.?缺乏信任的授權(quán),會使員工喪失動力,降低工作效率。
小結(jié):授權(quán)只有運行在信任的軌道上,才能產(chǎn)生可喜的正面效應(yīng),達(dá)到最終目的-更好地實現(xiàn)公司的價值。
(?三)?目標(biāo)是授權(quán)的靈魂
1.?當(dāng)一個人知道他的目標(biāo)方向,這世界都會為他開路。
2.?只有清晰地知道目標(biāo),管理者的目標(biāo)管理法才會有效。
3.?設(shè)立目標(biāo)的藝術(shù)-挑戰(zhàn)性、多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、可考核、遠(yuǎn)大性。
4.?不要在沒有考慮授權(quán)對象的情況下就選擇一個授權(quán)目標(biāo)-適合某個員工的任何或目標(biāo)也許完全不適合另外一個人。
小結(jié):目標(biāo)是一個人意志的體現(xiàn),是一個人努力的依據(jù),也是鞭策一個人向前邁進(jìn)的動力和源泉。當(dāng)一個人明確了他的目標(biāo)方向,這世界就會為他開路。
(?四)?自尊是授權(quán)的激勵工具
1.?自尊是授權(quán)的鼓勵工具:管理者越增進(jìn)員工的自尊感,也就越能激勵他們?nèi)氖率跈?quán)任務(wù)。
2.?選擇給予員工自尊的授權(quán)語言:用“我們需要”、“感興趣”、“熱切”、“進(jìn)展成果”、“很樂意”等溫馨客可人的授權(quán)語言,帶給員工一種激人奮進(jìn)的歸屬感與自尊感,促使他們愉快地接受你授權(quán)的工作。
小結(jié):自尊,是一種新的授權(quán)鼓勵工具,管理者正視這一工具的存在,滿足員工與日俱增的“自尊”需求,員工就會表現(xiàn)得更為積極,更為合作。
(?五)?愈注意反饋,授權(quán)離成功愈近
1.?沒有管理者的反饋,員工就會沿著同樣的路走下去。當(dāng)員工不知道干得怎樣時,就無法朝著目標(biāo)有效地努力。
2.?選擇積極的反饋方式:員工對于好消息的反饋總是不飽和的,但壞消息無論多少也總是顯得“太多”。因此,當(dāng)你要表達(dá)一個不太好的反饋時,要非常小心、一旦方法不當(dāng),就會挫傷員工的積極性。例如可以選擇-“我可不可以對……提出一點建議?”、“我能不能談?wù)剬Α母杏X?”
3.?自下而上的員工反饋:有效的授權(quán)在形成授權(quán)方案時,還包括一個授權(quán)反饋系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的流向方向也并非單純的自上而下,真正的反饋是雙向的。不知道員工像什么,管理者想什么也會不著邊際。
4.?一個管理者必須接收來自員工的所有消息,無論好壞,悉數(shù)接納。否則,他們就會被虛假的煙霧所迷惑。
5.?一個管理者應(yīng)控制好自己的情緒,給員工真實反饋信息提供輕松的環(huán)境。不要讓員工揣摩你當(dāng)時的心情好壞來決定是否反饋或虛假反饋。
6.?要避免虛假的信息反饋,最有效便捷的途徑就是積極贊揚那些能夠真實反饋的員工,強化他們繼續(xù)反饋的意愿。
小結(jié):反饋在授權(quán)過程中是不可缺少的,是授權(quán)的重要成分。沒有反饋,整個授權(quán)過程將不會完整。
(?六)?尋找授權(quán)適度的平衡點
1.?授權(quán)的教科書不是魔術(shù)師的箱子,一旦管理者親自打開它,授權(quán)平衡點的謎底和神秘之處便顯露無遺,是靠管理者用心去把握的藝術(shù)。
2.?權(quán)力分享不僅是戰(zhàn)略的、理性的,它更應(yīng)當(dāng)是直覺的,應(yīng)根據(jù)具體場合、具體時間而有所不同。建立在智慧上的判斷,是尋得授權(quán)平衡點的關(guān)鍵。
3.?踏上取得授權(quán)平衡的九層臺階:把握管理者與管理領(lǐng)導(dǎo)者之間的不同;理解管理者與權(quán)力之間的關(guān)系;了解應(yīng)該怎樣運用手中的權(quán)力;接受權(quán)力的有限性;理解個人的缺陷會導(dǎo)致錯誤的權(quán)力分享;接受權(quán)力分享的限制;與員工一同回顧現(xiàn)實;尋找權(quán)力分享不足的線索;接觸相互協(xié)調(diào)的文化。
小結(jié):真正的自由和效率,既不是存在專制之中,也不存在于極端的放權(quán)民-主之中,而是存在于適度的授權(quán)活動中。
(?七)?有效授權(quán),始于聆聽,終于回答
1.?管理者要想更有效地授權(quán),就應(yīng)該了解自己的員工,了解他們的種種需求,從情感上贏得員工。
2.?共鳴傾聽:溝通專家估計:10?%是通過口述得詞語來進(jìn)行的,另外30?%是通過聲音來完成的,而60?%是通過肢體語言完成。因此,更重要的是通過眼睛和心靈來傾聽。
3.?傾聽的藝術(shù):管理者像手下聽取自己的命令那樣去傾聽自己員工的心聲,特別是一些不甘不愿、欲言又止的話語,要善于聽出員工的“弦外音”。
小結(jié):自然的力量塑造了人類,據(jù)說它賦予人類兩只耳朵和一張嘴巴,就是為了使人類多聽少說。傾聽,能使你更好地了解員工,更正確地授權(quán)。
(?八)?正確對待員工犯下的錯誤
2.?不要以“重拳還擊重拳”:指正錯誤是必要的,關(guān)鍵是適當(dāng)。指正一個人的錯誤卻不降低他的自我評價,常需要管理者付出較平時十倍甚至百倍的努力。任何人的承受能力是有限的,如果對員工的指正超過其承受能力,員工會產(chǎn)生防御心理,像刺猬一樣自衛(wèi),或者干脆對你的指正充耳不聞。
3.?與其糾纏不休,不如強調(diào)改進(jìn):過度強調(diào)錯誤只會讓員工產(chǎn)生逆反心理,打擊其積極性。
4.?給你的批評加點糖:批評夾在表揚中間,然后提出問題,然后再說一些好話,給犯錯的員工找個臺階。
5.?管理者應(yīng)代人受過:管理者再一肩放下“擔(dān)子”的同時,另一肩要做好承擔(dān)授權(quán)工作中錯誤的準(zhǔn)備。適當(dāng)?shù)爻袚?dān)錯誤,是成功授權(quán)的一種手段。
小結(jié):指正錯誤是授權(quán)之必需,但是關(guān)鍵是適當(dāng)。面對恰當(dāng)?shù)淖l責(zé),員工會在感激之余,自責(zé)自慚,自奮自強,把工作干得更好、更出色。
(?九)?要放手,更要定期檢查
1.?成功的管理者不僅是授權(quán)能手,更是控權(quán)的高手。
2.?定期檢查的關(guān)鍵是了解員工的執(zhí)行情況。
3.?定期檢查需要尋找平衡點:授權(quán)盯得太緊,容易抑制員工的想象力;但對于已經(jīng)駕輕就熟的員工,仍然需要被檢查。因此,如何掌握定期檢查的正確尺度,既檢查又不干涉內(nèi)政,是對每個管理者的挑戰(zhàn)。
小結(jié):定期檢查是授權(quán)過程中的關(guān)鍵,也是授權(quán)藝術(shù)中復(fù)雜又微妙的一個方面。授權(quán)就像放風(fēng)箏,給檢查找個平衡點,要給它足夠的空間去翱翔。
(?十)?逆向授權(quán)必使管理失敗
1.?逆向授權(quán),猶如金字塔被倒轉(zhuǎn)過來,由員工來授權(quán)管理者。
2.?管理專家曾把員工遇到的“工作問題”形象地比喻成“猴子”?,F(xiàn)實工作中這只“猴子”常借助“逆向授權(quán)”之手,在員工和管理者之間跳來跳去。
3.?猴子上跳的智慧:員工通常是喜歡逃避問題,不愿主動去解決問題,就會很容易將問題轉(zhuǎn)移到管理者那里,“喂養(yǎng)猴子”就成為管理者一個人的事情了。
4.?授權(quán)使由主管指向下屬的:有些管理者成天手忙腳亂,逐一為員工做決定、拍板時,非但沒有意識到,自己被員工牽著鼻子走,處理一些本應(yīng)由員工處理的問題,在某種程度和某個方面上,正在淪落為員工的手下,反而沾沾自喜,沉迷于“收到尊重”、“大權(quán)在握”的美妙感覺中。
5.?讓猴子呆在正確位置的錦囊妙計:1?)訓(xùn)練猴子不要抬錯腳-比如“我們有問題”,意味著員工越俎代庖的錯誤。你可以明確告訴他們,“我有問題”才是他們惟一正確的發(fā)言方式。2?)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上-你可以幫助他,但就是誰的問題一定要達(dá)成共識。
小結(jié):無論什么時候,無論什么問題是什么,幫員工解決問題時,絕不能職責(zé)不分,引“猴”上身,讓員工的問題變成你的問題。
(?十一)?重相馬更重馴馬
1.?許多管理者抱怨我希望授權(quán),可手下無將才,以致無法擺脫“伯樂”的桎梏。對任何公司而言,馴馬師常常要比伯樂更為重要。
2.?寶馬不是天生的.:管理者應(yīng)該有一個授權(quán)就能馬上接受任務(wù)的員工。如果沒有,就要培訓(xùn)出這樣的員工。
3.?培訓(xùn)不可能立竿見影,它需要“馴馬師”付出艱辛的努力和百倍的耐心,慢慢引導(dǎo)員工,提供員工。
小結(jié):培訓(xùn)員工是一種雙贏的行為。誰能用培訓(xùn)員工把員工舉起來誰就是強大的,恒久的。
(?十二)?把權(quán)利力給合適的人
1.?管理者更多的工作便是選擇適當(dāng)?shù)娜?。為一個合適的崗位選擇一個合適的人,要比改造一個原本就選錯的人要容易得多。
2.?管窺擇人竅門:把握好選人要素-對工作任務(wù)的了解、對員工能力的了解、對授權(quán)目的的了解。
3.?管窺擇人誤區(qū):
(3)?選擇自己看得順眼的人,或者個性與能力與自己相仿的人,這樣很難彌補你的盲點,最終發(fā)出就是同一個聲音。
小結(jié):只有挑選到合適的人選,才能通過授權(quán)滿足員工需要,為組織構(gòu)筑更好的未來。
(?十三)?授權(quán)成功的“引渡人”
1.?劉邦筑壇拜將(韓信)是授權(quán)藝術(shù)的典范。管理者在授權(quán)給下屬時,最容易犯的毛病就是輕率。
2.?如果管理者只是很隨便地授權(quán),或布置一項任務(wù),就等于告訴被授權(quán)的員工這項任務(wù)不是那么重要。
3.?員工做一件事情的動力,與他們對這件工作的重要性的認(rèn)識,存在高度的正向相關(guān)性,只有當(dāng)他們認(rèn)為工作是重要有意義的時候,他們才會主動地為之盡心盡力。
4.?開個授權(quán)會議,給員工解釋清授權(quán)工作,是非常必要地,它永遠(yuǎn)值得管理者為之付出時間。
5.?明地管理者向員工“借智慧”,以讓授權(quán)會議計劃更加豐富完美,讓授權(quán)會議更加富有成果。
小結(jié):關(guān)于成功授權(quán),有一個永遠(yuǎn)有效地主題:“先計劃好時間,以免將來浪費時間”;或者說是“與其以后你不斷抱怨,不如現(xiàn)在就將他們解釋清楚。”體現(xiàn)這些警示的最好地方,就是授權(quán)會議。
(?十四)?賽馬中不斷授權(quán)
1.?管理者滿懷信心對相中的“千里馬”授權(quán)后,不久即發(fā)現(xiàn),相中的“千里馬”原來只是一匹披著盛裝的劣馬,金玉其外,敗絮其內(nèi)。
2.?海爾賽馬授權(quán):根據(jù)賽場成績,除選出千里馬以外,還對其他“馬”也分出三六九等,然后,因人而異廢其能,授其權(quán),從而確保了能與權(quán)的質(zhì)的平衡。
3.?“千里馬”之后的三類馬:“良馬”-授權(quán)他們一定挑戰(zhàn)性的,需要一定經(jīng)驗方能出色完成的任務(wù);“健馬”-雖健,但經(jīng)驗不足。他們均從初級一步一步做起,把“一定要授權(quán)的工作”交給他們?nèi)プ?,往往能有條不紊地完成;“異馬”-常懷絕技,但深藏不露;凡是抱著無所謂的態(tài)度,也不愿盡心而為,近乎于局外人。但當(dāng)公司面臨特殊情況時,異馬往往是應(yīng)急求援的最佳對象。
小結(jié):“賽馬授權(quán)”是沒有盡頭的,賽馬上崗也不是一成不變。對不同時段不同“賽馬”結(jié)果,管理者要靈活把握,根據(jù)需要對所授權(quán)力和對象加以調(diào)整。
(?十五)?確定授權(quán)的任務(wù)
1.?“確定授權(quán)任務(wù)”這個看似簡單的問題,如繞樹之藤,深深困擾著管理者,它是管理者成功授權(quán)必越的一個坎,只有跨越這個坎,授權(quán)才會獲得持久而強壯的生命力。
2.?正確授權(quán):
(1)?有些管理者會犯“授權(quán)過多”的毛病,把一些完全不能授權(quán)的工作慷慨地授權(quán)給員工,例如人事或機密的事務(wù)、關(guān)于制定政策的事務(wù)、直接向你負(fù)責(zé)的員工培養(yǎng)問題,上級分配給你親自做的事情等。
(2)?一般可以授權(quán)的工作:日常和必須要做的事情、專業(yè)性很強的事情、授權(quán)“職業(yè)愛好”、授權(quán)發(fā)展機會。
3.?管理者工作的五層次:
(1)?必須躬親履行的工作,不能假手于人;
(2)?必須躬親履行的工作,但可借助員工幫助完成的工作;
(3)?可以履行,但員工若有機會也可代行的工作;
(4)?必須由員工履行,但在緊要環(huán)節(jié)可獲管理者協(xié)助的工作;
(5)?必須由員工履行的工作。實踐證明,在實施授權(quán)時,管理者決不能把前兩層的工作授權(quán)員工,把后三層次的工作悉數(shù)攬入懷中。
小結(jié):作為管理者,最好先確定這項任務(wù)是否可以授出,是否值得花費員工的時間和努力。
我有一個朋友到一公司半年有余,前幾日我們聚在一起,他向我抱怨道:做事的時候領(lǐng)導(dǎo)總是把自己的思想強加給他,讓他很不舒服,為此大為困惑。由此我便思考到一個問題:管理者的授權(quán)。在此案例中,我們從管理者的角度來展開討論。
1、獨斷專行。其實很多管理者都會犯這樣的錯誤,喜歡按自己的思維方式去約束手下員工,員工自我實現(xiàn)的需求得不到滿足,就容易造成工作效率低下、員工向心力下降。長起以往勢必會造成員工流失。
2、授權(quán)不夠。在提到授權(quán)問題的時候,很多管理者都會提到一個詞“不放心”,其實不放心歸根結(jié)底還是管理者輔育能力和信任度不夠。一個員工從剛?cè)肼氈掌?,便和領(lǐng)導(dǎo)一起共事,如果該員工工作方面存在欠缺,作為管理者就應(yīng)該對其進(jìn)行輔導(dǎo)教育。而該朋友進(jìn)入此公司已半年有余,我們通常所說的磨合過渡期應(yīng)該已經(jīng)過去。然該管理者仍處處約束該員工,自然會引起不快。因此,建議該管理者好好思考。
3、溝通不足。假設(shè)該管理者每次的“獨斷”都是正確的或者是有道理的,那么該管理者應(yīng)該積極地與自己的部下進(jìn)行溝通,并且利用這樣的機會輔育和培訓(xùn)自己的員工,讓員工快速的成長起來,這才是管理之道。
4、溝通方式。相信令該員工感到不快的原因除了管理者的獨斷外,溝通方式應(yīng)該也是很重要的一方面。在企業(yè)管理中總是有一部分管理者喜歡高高在上地與下屬進(jìn)行溝通,當(dāng)然得不到下屬的青睞。
在企業(yè)管理中會談到,過分授權(quán)會有一定的副作用,但適當(dāng)?shù)氖跈?quán)仍不失為管理者的明智之舉。
授權(quán)管理讀后感篇七
第一條 為規(guī)范公司授權(quán)委托書的辦理、使用等行為,保證公司合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)章制度,制定本辦法。
第二條 本辦法所指授權(quán)委托書是公司授權(quán)委托個人在特定時間就特定事項行使職權(quán)的法律文件,是證明被授權(quán)人權(quán)利的法律文書。
第三條 授權(quán)委托書中載明的權(quán)利應(yīng)當(dāng)符合國家法律、法規(guī)、不得含有任何違反國家法律和社會公德的內(nèi)容。
第二章 管理
第四條 非法定代表人代表公司承擔(dān)下列行為之一的,必須辦理授權(quán)委托書:
(一)對外簽訂合同、協(xié)議;
(二)辦理工商登記;
(三)訴訟或仲裁;
(四)其他應(yīng)當(dāng)授權(quán)的行為。
第五條 公司綜合辦負(fù)責(zé)辦理授權(quán)委托書,業(yè)務(wù)部門因工作需要授權(quán)時,應(yīng)向綜合辦出具經(jīng)法定代表人簽字的《授權(quán)委托書辦理申請表》,并提供以下書面資料:
(一)被授權(quán)人資格證明材料和身份證明材料;
(二)能夠證明授權(quán)的事項已由公司批準(zhǔn)同意的有效文件;
(三)綜合辦要求提供的其他材料。
申請辦理授權(quán)委托書,申請部門應(yīng)當(dāng)對所提供資料的真實性負(fù)責(zé)。
第六條 綜合辦對被授權(quán)人資格進(jìn)行形式審查,不符合相關(guān)條件的,不予辦理授權(quán)委托書。
綜合辦負(fù)責(zé)審核被授權(quán)人權(quán)限和授權(quán)期限。
第七條 授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明下列事項:
(一)授權(quán)人和被授權(quán)人基本情況;
(二)授權(quán)事項;
(三)被授權(quán)人權(quán)限;
(四)授權(quán)期限;
(五)授權(quán)日期;
(六)其他必要記載事項。
第八條 綜合辦收到逐級審批通過的申請表后,負(fù)責(zé)為申請人制作授權(quán)委托書,并送至法定代表人簽字。
經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公司公章后的授權(quán)委托書方可生效。
托書。
任何部門和個人不得偽造、涂改、出借和轉(zhuǎn)讓授權(quán)委托書。授權(quán)委托書遺失或者毀損的,應(yīng)及時書面報告綜合辦。申請補辦的,直接由綜合辦受理。
第十條 授權(quán)委托書上的權(quán)利應(yīng)當(dāng)由該授權(quán)委托書載明的被授權(quán)人行使,被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)在載明的權(quán)利范圍內(nèi)誠實并善意地行使該權(quán)利。
第十一條 被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照授權(quán)人的要求,報告授權(quán)事務(wù)處理情況。授權(quán)行為終止時,應(yīng)當(dāng)及時向授權(quán)人報告授權(quán)事務(wù)處理結(jié)果。
第十二條 授權(quán)委托不得使用轉(zhuǎn)授權(quán)方式。
第十三條 出現(xiàn)下列情況之一的,授權(quán)委托書失效:
(一)授權(quán)委托期限屆滿的,自屆滿之日起授權(quán)委托書失效;
(二)被授權(quán)人喪失民事行為能力的,自依法確認(rèn)之日起授權(quán)委托書失效;
(三)授權(quán)委托書被撤銷的,自撤銷之日起授權(quán)委托書失效;
(四)被授權(quán)人工作崗位發(fā)生變動的,自變動之日起授權(quán)委托書失效;
委托書失效,特殊情況除外;
(六)其他應(yīng)當(dāng)視為失效的情況。
授權(quán)委托書失效后,被授權(quán)人應(yīng)當(dāng)交回相關(guān)文書和資料,由原申請部門接收。原申請部門應(yīng)將接收情況三日內(nèi)通知綜合辦。
第十四條 授權(quán)委托書由公司制定,并統(tǒng)一編號。國家機關(guān)、政府或其他部門有特殊要求的除外。
綜合辦應(yīng)對辦理的授權(quán)委托書進(jìn)行登記,并做好相關(guān)資料的歸檔。
第十五條 申請部門對被授權(quán)人使用授權(quán)委托書負(fù)有直接監(jiān)管責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知綜合辦。
綜合辦違規(guī)出具授權(quán)委托書或授權(quán)委托不明造成損失的,追究相關(guān)人員責(zé)任。
第十六條 被授權(quán)人有下列情形之一,造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重的,同時給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān):
(一)超越授權(quán)行使權(quán)利的;
(二)授權(quán)委托書失效后仍進(jìn)行授權(quán)委托事項的;
(三)對授權(quán)委托事項不盡職責(zé)的;
(四)其他違法行為。
第十七條 本辦法由公司綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法自20xx年3月1日起施行。
授權(quán)管理讀后感篇八
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答說:“我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”文王說:“你說得好極了。”
「解讀」
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的企業(yè)管理者均未能體認(rèn)到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。
1、隨意式授權(quán)
有些管理者往往不能根據(jù)客觀工作任務(wù)的性質(zhì),對被授權(quán)人所具備的實際能力、知識水平等進(jìn)行慎重地考核,或是以個人好惡取人,或者以與自己的親疏程度選人,或者從平衡組織內(nèi)派系出發(fā)挑選授權(quán)人。這很容易造成實際的偏差。
2、含糊授權(quán)
這類授權(quán)人在向下屬授權(quán)時總是不明不白的,對于給下屬什么權(quán)力、給多大的權(quán)力等需要非常明確的問題從不講清楚,這使得下屬未能了解授權(quán)人的真正意圖,就去開展工作;有的管理者在授權(quán)時總心不下,總對部下有疑心,經(jīng)常干涉被授權(quán)者,結(jié)果搞得下級很被動;還有的管理者授予下級的權(quán)力與下屬所負(fù)的責(zé)任極不相稱,使下屬面臨“責(zé)大于權(quán)”的狀況。
3、越級授權(quán)
管理者不可把中間層的權(quán)力直接授給下屬,這樣做,會造成中間領(lǐng)導(dǎo)層工作上的被動,不但扣殺他們的負(fù)責(zé)精神,而且有架空的可能,久而久之,會形成“中層情結(jié)”,出現(xiàn)中層管理不力的情況,管理者要采取機構(gòu)調(diào)整或者人員任免的辦法解決中層的問題。因此,授權(quán)只能逐級下授,切不可越級授權(quán)。
4、授權(quán)推卸
管理者完成工作指派與授權(quán)后,仍然要對下屬所履行的工作成效負(fù)全部責(zé)任。這就是說,當(dāng)下屬無法做好指派的工作時,管理者將要承擔(dān)其后果。可是,有些管理者企業(yè)將責(zé)任推卸到下屬身上,這種作法顯然是不對的。每一位管理者應(yīng)保持這樣的心態(tài):“權(quán)力可授予,但責(zé)任卻無可推托”。
5、部分授權(quán)
有些管理者認(rèn)為自己執(zhí)行了授權(quán)的工作,但實際他們分授的只是部分職責(zé),而非權(quán)力。當(dāng)然,也有的主管會分授少量的權(quán)力,用以處理一些較不重要的瑣事。他們把真正的權(quán)力掌握住不放,卻還一直奇怪,為什么這樣的“授權(quán)”效果并不良好。
6、不完全授權(quán)
許多管理者不愿把自己的權(quán)力交給別人。有些人雖然把權(quán)力轉(zhuǎn)交給下屬,但也增加了許多限制,這使失去授權(quán)的真正意義了。當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé):就像硬幣兩面一樣,責(zé)任通常是權(quán)力的一面。
7、擔(dān)心授權(quán)
管理人不愿意授權(quán)的另一理由是:缺乏自信,他們擔(dān)心屬下的表現(xiàn)會比自己更好,而且會危及自己的現(xiàn)有職位。對這種類型的管理者必須幫助他們建立信心,否則,有朝一日會正如他們所恐懼的——保不住自己的職位了。
比較嚴(yán)重的問題是,有些管理者迷戀自己的權(quán)力,因此不愿把權(quán)力分授出去,這就是說,若是由別人做決策,這類型的管理者便不愿為他們負(fù)擔(dān)責(zé)任。
8、授權(quán)失當(dāng)
一些管理者盲目地把權(quán)力授給無法勝任工作的人,這是失敗的管理工作,真正的授權(quán)當(dāng)然是要找一個具有能力、而又能行事負(fù)責(zé)的人,否則便是極差的管理了。所謂發(fā)現(xiàn)不到問題是素質(zhì)的問題,解決不到問題是水平的問題。
9、不愿授權(quán)
不可否認(rèn),有些管理者因擔(dān)心下屬鋒芒畢露,或“聲威震主”而不愿意授權(quán)。但是從另一角度看,下屬良好的工作表現(xiàn)則可以反映出管理者的知人善任與領(lǐng)導(dǎo)有方,所以管理者功不可沒。只有領(lǐng)導(dǎo)力薄弱的管理者在授權(quán)之后才會喪失控制。在授權(quán)的時候,倘若管理者劃定明確的授權(quán)范圍,注意權(quán)責(zé)相稱,并建立追蹤制度,就不必?fù)?dān)心喪失控制了。
10、找不著授權(quán)
a、管理者大致都能了解授權(quán)的好處,但是他們卻多半視授權(quán)為權(quán)宜之策。其原因如下:擔(dān)心下屬做錯事、擔(dān)心下屬工作表現(xiàn)太好、擔(dān)心喪失對下屬的控制、不愿意放棄得心應(yīng)手的工作、找不到適當(dāng)?shù)南聦偈跈?quán)。
b、擔(dān)心下屬做錯事的管理者,內(nèi)心里所真正擔(dān)心的,恐怕不是下屬做錯事本身,而是怕被下屬做錯事所連累。這類管理者一方面對下屬欠缺信心,另一方面又不愿意為下屬受過,所以猶如唱獨角戲那樣凡事親歷親為。固然下屬難免做錯事,但若管理者能給予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與培養(yǎng),做錯事的可能性必然會減少。授權(quán)既然是一種在職訓(xùn)練,管理者便不能因怕下屬做錯事而不予訓(xùn)練,反而更應(yīng)提供充分的訓(xùn)練機會以避免下屬做錯事。
c、基于慣性或惰性,許多管理者往往不愿將得心應(yīng)手的工作授權(quán)下屬履行。另外,有許多管理者基于“自己做比去教導(dǎo)下屬做更省事”的理由而拒絕授權(quán)。這兩類管理者的共同缺陷,是將他們有限的時間和精力,浪費在他們本來可以不必理會的工作上,而使需要經(jīng)由他們處理的事務(wù)無法獲得應(yīng)有的重視。
「提示」
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,正確和適合的授權(quán)和控制是管理者應(yīng)很好修練的一門功課。但有一點必須清晰:當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著自己已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé)。
管理的本質(zhì)是什么?mba的教材中說: 管理就是計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。也有人解釋為管理是通過團(tuán)隊,根據(jù)一定的資源來完成特定任務(wù)的一種過程。凡此種種,都是對管理的'一種定義方式,但都不夠簡練。“管理就是讓別人做你想做的事?!边@大概是我們見過的最為有效的定義了,它揭示了管理的最根本目的,即通過別人辦好事。
授權(quán)是管理者的標(biāo)志
然而管理者在升遷過程中,被提升的原因往往是因為他工作做得不錯,幾乎沒有人是因為工作一般,但卻善于管理人而被提升的。在這樣的提拔指導(dǎo)思想下,往往工作做得出色的人就都被提升了,提升后,由于慣性作用還是習(xí)慣于把工作做得比別人更好,久而久之,對別人所做的工作不是不信任就是根本看不上。這樣造成很多管理者一直在做著他善長做的事,而不是他應(yīng)該做的事。
有感于此,彼德·杜拉克在他的經(jīng)典著作中一再提及,管理者有五項根本任務(wù),分別是:1.確定目標(biāo),即你希望別人做什么;2.分派任務(wù),即找誰來做這件事;3.溝通激勵,即通過不斷的溝通與激勵讓別人心甘情愿地為你做事;4.評估績效,即你要考察別人到底做得如何,有沒有達(dá)到你要求的目標(biāo);5.培育下屬,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)沒有人可以做你想做的事情時,說明你平時沒有培育好你的下屬,因而在你需要的時候才沒有人可以來幫你做事。
根據(jù)杜拉克的理論,管理者的真正定義是讓別人做你想做的事,在這個過程當(dāng)中,有無授權(quán)才是一個人是否真正走向管理者的標(biāo)志。然而現(xiàn)實中并非所有人都習(xí)慣于授權(quán),就如同我們見到有些管理者還是很喜歡親力親為一樣,并且美其名曰是領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用。
為什么有的人不愿意授權(quán)?最主要的原因是習(xí)慣于自己干,自己是因為干得好才被提拔起來的,所以顯然自己比一般的人、尤其是下屬要干得好很多。正因為沒有人可以干得比自己好,這件事自己最拿手,所以就不會去授權(quán);當(dāng)然也有人擔(dān)心一旦授權(quán)后,沒法控制局面,從而不愿意授權(quán);還有無人可以授權(quán)的情況出現(xiàn)導(dǎo)致管理者不愿意授權(quán)。凡此種種,都使得授權(quán)成為不可能。
其實,作為一個管理者,授權(quán)是提升自己非常必要的一環(huán),不會授權(quán)的管理者不是一個合格的管理者。如同阿基米德支點一樣,一個管理者要想撬動整個地球,一定要找到一個支點,有了這個支點,才會有倍增的效應(yīng)出現(xiàn)。就像評價一個管理者的成功是要看整個團(tuán)隊的成功一樣,管理者的責(zé)任是在幫助整個團(tuán)隊成功,而不是個人的成功。
授權(quán)最起碼有兩大好處:第一是可以將管理者自己從日常事務(wù)中解放出來,從而思考更重要的問題,你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心自己的潛力是否全部發(fā)揮完了,人的潛力幾乎是無限的,重要的是學(xué)習(xí)。如果授權(quán)讓別人干,我自己干什么?正因為你授權(quán)了,所以你可以去做更重要的事情,可以學(xué)習(xí)新技能、可以思考、可以創(chuàng)新、可以找到新的努力方向、可以思考更多的業(yè)務(wù)可能等等。第二個好處是被授權(quán)者可以得到有效的鍛煉與提高,有助于提升人際關(guān)系,尤其是建立信任關(guān)系,當(dāng)每個被授權(quán)者能力提升以后,整個團(tuán)隊的能力就會得到極大的提升。這兩點的結(jié)合就是達(dá)到了個人與團(tuán)隊的全面成功。
如何有效授權(quán)
如何開展授權(quán)呢?授權(quán)之前要搞清楚兩個概念:即授權(quán)與分權(quán),這兩者是完全不一樣的,最大的區(qū)別在于責(zé)任,前者責(zé)任仍然在授權(quán)者本人,而后者責(zé)任隨著分權(quán)的實施也從一方轉(zhuǎn)移到另一方了。
選擇人選,主要是讓合適的人去做合適的事;
檢查監(jiān)督,包括跟蹤、輔導(dǎo)、糾偏、激勵等內(nèi)容;
結(jié)果評估,則是關(guān)注于最后的結(jié)果,并從結(jié)果中去總結(jié)提高,不能僅僅是完成了任務(wù),而更重要的是在這個過程中學(xué)到了哪些東西,推而廣之,積累經(jīng)驗。
實施過程的第一個環(huán)節(jié)中尤其要注意的是兩點,即:一定要授權(quán)的事情和一定不能授權(quán)的事情。簡單來說,我們都知道重復(fù)性的工作、起草性的工作、資料收集與整理的工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作、事務(wù)型的工作都是要授權(quán)的。然而此外還有一些工作是一定要授權(quán)的,具體包括兩點:一是自己原來擅長的工作,成為管理者以后,要記住最大的變化是從理事到管人,所以在被提升以前所擅長的工作最好授權(quán)別人來完成,第二點是專業(yè)性的工作,如法律方面的訴訟案件,則一定要授權(quán)律師去完成,所謂專業(yè)的事由專業(yè)的人去完成,管理者千萬不要自己插手,否則效果適得其反。
一定不能授權(quán)的工作包括以下四點:首先是策略與機密事情,如公司戰(zhàn)略與價格確定等事務(wù)。其次是危機事情,此時管理者一定要親自出面。另外是與人有關(guān)的事情,諸如下屬的培養(yǎng),人際沖突等事情。最后是上司讓你親自辦的事情也是不可以授權(quán)的,不管這種事情是多么的細(xì)小也要親力親為。除了這些一定不能授權(quán)的事情以外,其它的基本上都可以授權(quán)。
在選擇人選方面,要克服一個最大的誤區(qū)就是認(rèn)為自己下面無人可用,我們的老祖宗說得很好:用人所短,天下無可用之人;用人所長,天下無不用之人!要從求全責(zé)備的短板理論中走出來,轉(zhuǎn)而關(guān)注他人的優(yōu)點,將合適的人放在合適的位置,如此,將能很好地解決無人可授的問題。最后說一句,當(dāng)無人可授時更應(yīng)該加大授權(quán),因為這才是讓下屬成長的最佳途徑!
授權(quán)管理讀后感篇九
茲授權(quán)________________,________作為本公司的全權(quán)代表。就_____________全權(quán)代表全過程直至合同的簽訂、履行中的一切事務(wù),均代表我單位全權(quán)處理和決定。我公司對被授權(quán)人簽署的所有文件、協(xié)議及合同負(fù)全部責(zé)任。
在收到_____________撤銷本授權(quán)的通知以前,本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人簽署的所有文件、協(xié)議及合同(在本協(xié)議有效期內(nèi)簽署的)不因授權(quán)的撤銷而失效。
授權(quán)單位:_______________(蓋章)。
地址:_______________。
法人代表簽字和蓋章:_______________。
職務(wù):_______________。
日期:_______________
授權(quán)管理讀后感篇十
委托單位:
法定代表人:
法人授權(quán)責(zé)任人。
聯(lián)系電話:
身份證號碼:
工作單位:
現(xiàn)委托上述授權(quán)責(zé)任人作為我單位在xx日常管理上的`全權(quán)代表,代表法人簽署相關(guān)文件,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本授權(quán)有效期為此授權(quán)書簽發(fā)之日起至法人代表書面聲明本授權(quán)作廢為止。
后附法定代表人身份證復(fù)印件(加蓋人名章或簽名)和法人授權(quán)責(zé)任人身份證復(fù)印件(加蓋人名章或簽名)。
委托單位:(蓋章)。
法定代表人:(簽名或蓋章)。
法人授權(quán)責(zé)任人:(簽名或蓋章)。
20xx年xx月xx日。
授權(quán)管理讀后感篇十一
第一段:授權(quán)管理的重要性和背景介紹(200字)。
在現(xiàn)代社會中,越來越多的組織和個人需要進(jìn)行授權(quán)管理,以保障自身的安全和合法權(quán)益。授權(quán)管理是指將特定的權(quán)限分配給合適的人員,使其能夠在一定范圍內(nèi)進(jìn)行操作和管理。而隨著科技的不斷進(jìn)步,授權(quán)管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和需求。在這樣的背景下,我有幸參與了一家大型企業(yè)的授權(quán)管理工作,并積累了一些心得體會。
第二段:合理的授權(quán)分配與權(quán)限管理(300字)。
授權(quán)管理的核心是合理的授權(quán)分配與權(quán)限管理。在進(jìn)行授權(quán)分配時,我們要根據(jù)不同的人員角色和職責(zé)來劃分權(quán)限。這樣做可以確保每個人都能按照自己的職責(zé)范圍進(jìn)行工作,避免出現(xiàn)權(quán)限沖突或濫用權(quán)限的情況。同時,權(quán)限管理也是非常重要的。我們需要定期審查和更新權(quán)限,及時撤銷不必要的權(quán)限,以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。只有在合理的授權(quán)分配的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行有效的權(quán)限管理,提高整個系統(tǒng)的管理效率。
第三段:加強對授權(quán)的監(jiān)管和審計(300字)。
授權(quán)管理的過程中,監(jiān)管和審計是非常重要的環(huán)節(jié)。通過對授權(quán)操作的監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。同時,審計也能夠?qū)κ跈?quán)的合理性和合規(guī)性進(jìn)行評估和檢查。在我參與的企業(yè)中,我們建立了完善的監(jiān)管和審計機制,對授權(quán)操作進(jìn)行記錄和審計。這樣的做法不僅能有效地防止濫用權(quán)限的行為,還能為組織提供安全和可靠的數(shù)據(jù)支持。
第四段:提高用戶意識和技能培訓(xùn)(200字)。
作為授權(quán)管理的執(zhí)行者和受益者,用戶的意識和技能是決定授權(quán)管理效果的重要因素。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多用戶對于授權(quán)管理的意識和理解都不夠全面和深入。因此,我們要加強對用戶的意識教育,讓他們認(rèn)識到授權(quán)管理的重要性和必要性。同時,我們還要提供相關(guān)的技能培訓(xùn),幫助用戶掌握授權(quán)管理的方法和技巧。只有用戶具備了足夠的知識和技能,才能更好地參與和支持授權(quán)管理的工作。
第五段:授權(quán)管理的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(200字)。
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會形勢的變化,授權(quán)管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和需求。例如,隨著云計算和大數(shù)據(jù)的興起,授權(quán)管理面臨的安全隱患也在不斷增加。同時,業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性也增加了授權(quán)管理的難度。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn),并及時調(diào)整和優(yōu)化授權(quán)管理的方法和策略。只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能更好地應(yīng)對授權(quán)管理的問題,為企業(yè)和個人提供更安全和便利的授權(quán)管理服務(wù)。
總結(jié):授權(quán)管理是現(xiàn)代社會不可或缺的一項工作。在實踐中,我逐漸認(rèn)識到合理授權(quán)分配和權(quán)限管理、加強監(jiān)管和審計、提高用戶意識和技能培訓(xùn)等方面的重要性,并認(rèn)識到授權(quán)管理所面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的基礎(chǔ)上,我們可以更加有效地進(jìn)行授權(quán)管理,為組織和個人提供更安全和便利的授權(quán)管理服務(wù)。
授權(quán)管理讀后感篇十二
甲方:____________(以下簡稱甲方)。
乙方:____________(以下簡稱乙方)。
丙方:____________(以下簡稱丙方)。
甲方本著幫扶乙方和丙方提升經(jīng)營能力,增加經(jīng)濟效益為主要目的,在_______________投資開設(shè)"尚美惠"日用品店一家?,F(xiàn)就店面經(jīng)營管理權(quán)限及股權(quán)分配方式等事宜,經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方作為此日用品店的核心倡導(dǎo)人、投資人和策劃人,自然是該店的合法擁有者和決策者,店面經(jīng)營模式及投資形式由其決策。
2、乙方作為此日用品店的主要合作人之一,負(fù)責(zé)店面的進(jìn)銷存管理、會員管理、財務(wù)管理、店員管理及店內(nèi)日常事務(wù)的管理。
3、丙方作為此日用品店的主要合作人之一,負(fù)責(zé)店面的安全管理、物流管理、衛(wèi)生管理、后勤管理、現(xiàn)金管理及銷售目標(biāo)管理。
二、股權(quán)分配方式:____________。
1、甲方本著不以個人謀利為主要目的宗旨,擁有該店的所有權(quán),但甲方只享有該店所有盈利的20%分紅權(quán)(該紅利甲方將主要用于該店的發(fā)展、營銷、考察、學(xué)習(xí)等方面支出)。
2、乙方享有該店所有盈利的40%分紅權(quán)(簡稱"干股")。
3、丙方享有該店所有盈利的40%分紅權(quán)(簡稱"干股")。
三、分紅時限約定:____________自該店的利收入能收回全部開店本金之日起(開店本金由投資人收回),甲乙丙三方才能享有該店的盈利分紅權(quán),分紅時間為每隔6個自然月分紅一次。
四、基本薪酬約定:乙方和丙方作為店面的主要日常營運管理者和執(zhí)行者,每月享有_____元的基本月薪,外加200元的全勤獎金?;驹滦綄凑找曳胶捅降某銮诳己税l(fā)放。
五、協(xié)議有效時間:自__________年________月________日起,至__________年________月________日止。如需續(xù)簽,則在本協(xié)議期滿2個月前商議續(xù)簽事宜。
本協(xié)議一式三份,經(jīng)甲乙丙三方簽字確認(rèn)即可生效。如三方在合作過程中針對合作條款有意調(diào)整,經(jīng)三方同意可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有相同的法律效力。
甲方(簽字):____________。
乙方(簽字):____________。
丙方(簽字):____________。
簽約時間:____________。
授權(quán)管理讀后感篇十三
授權(quán)許可方:
被授權(quán)許可方:
甲、乙雙方平等協(xié)商,就“八角街”品牌托管事項,在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成一致,簽訂本
合同
。
第一條、業(yè)務(wù)范圍及期限
一、甲方委托并授權(quán)乙方管理的__________專賣店。除此之外,乙方不得在其它地區(qū)開設(shè)店鋪經(jīng)營甲方產(chǎn)品。
二、所有開設(shè)、調(diào)整、撤除專賣店或?qū)9?,乙方均?yīng)通過甲方書面審批。并由甲方直接與商場或店主簽定合同。
三、乙方應(yīng)向甲方交納所托管區(qū)域的托管履約保證金___萬元整。
五、乙方必須保證所開設(shè)及管理的甲方店鋪只能銷售甲方所提供的合法產(chǎn)品。店內(nèi)不得陳列及銷售其他品牌的任何產(chǎn)品。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)沒收所有冒用的和其它非本品牌貨品,乙方須承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償違約金____萬元整,情節(jié)嚴(yán)重甲方將追訴乙方對本品牌所造成的損失賠償捌萬元以上。
六、乙方不得在任何地方對甲方產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)銷售或二級托管。
第二條、運作管理
七、裝修管理:由甲方負(fù)責(zé)招標(biāo)、監(jiān)理及費用開支,乙方需協(xié)助招標(biāo)、監(jiān)督裝修人員按時保質(zhì)地完成裝修。
八、貨品管理
由甲方提供當(dāng)季適銷貨品,貨品庫存數(shù)量由甲方調(diào)節(jié)制。貨品所有權(quán)、區(qū)域間調(diào)配權(quán)均歸屬甲方。
為確保貨品的運輸安全,發(fā)貨方應(yīng)嚴(yán)格按公司要求包裝貨品,并在托運后兩個工作日內(nèi)及時將原始托運單傳真至收貨方。
收貨方在接受貨運公司通知時,應(yīng)及時提貨,提貨時發(fā)現(xiàn)包裝破損等異常情況,應(yīng)當(dāng)場清點,清點確認(rèn)有貨品丟失、毀壞的應(yīng)及時通知發(fā)貨方,并協(xié)助發(fā)貨方索賠。
收貨方收到貨品時包裝完好,且重量相符,但在開箱驗貨時發(fā)現(xiàn)實物與退貨單不符,應(yīng)在第一時間將差異明細(xì)單傳真至發(fā)貨方。
本合同項中,發(fā)生貨品丟失、毀壞且經(jīng)索賠仍未挽回?fù)p失的若發(fā)貨方為甲方,則損失由甲方承擔(dān)若發(fā)貨方為乙方,則乙方應(yīng)按公司當(dāng)時市場售價減去商場折扣以及乙方托管傭部分后的金額賠償甲方。
本同項中發(fā)生少貨情況且收發(fā)方都不能提供有力證據(jù)時,若發(fā)貨方為甲方,則按公司零售價格四折算,雙方各承擔(dān)損失部分的50%若發(fā)現(xiàn)月末盤存少貨時,乙方應(yīng)按零售價格四折賠償甲方。
九、銷售管理
乙方須為托管甲方品牌運作設(shè)有符合甲方要求的專職管理人員,確保及時完善地管理、營運每個專柜或?qū)Yu店。
乙方應(yīng)遵守甲方的托管制度及營運模式,按時按質(zhì)向甲方提供銷售日報、工作匯報及甲方需要的其他報表及時反饋顧客意見,積極做好品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅男麄魍茝V工作。
乙方須向甲方提交當(dāng)?shù)厥袌鐾卣埂N售、回款計劃,在得到甲方認(rèn)可后作為本合同條款之一實施。
由乙方負(fù)責(zé)托管區(qū)域內(nèi)所有直營店或直營專柜的日常營業(yè)管理。
乙方須全面完整地執(zhí)行甲方任何形式的促銷活動,未經(jīng)甲方書面同意不可更改活動內(nèi)容或活動時間。由商場制定的統(tǒng)一促銷活動,乙方必須向甲方提供商場書面
活動方案
,并經(jīng)過甲方審批方能執(zhí)行。未經(jīng)甲方書面同意的任何促銷行為均視為違約行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)終止合同并要求乙方賠償違約金___萬元整。
乙方不得改變貨品的零售價,且必須按甲方的打折要求打折。如發(fā)現(xiàn)打折超過要求,多給顧客的優(yōu)惠金額由托管員補齊,乙方不按要求打折累計三次,甲方有權(quán)終止合同并要求乙方賠償違約金___萬元整。
十、人員管理:乙方負(fù)責(zé)營業(yè)員招聘、任免和薪酬獎懲乙方招聘有經(jīng)驗的優(yōu)秀營業(yè)人員,并按甲方管理制度對營業(yè)員進(jìn)行不斷培訓(xùn),嚴(yán)格管理,向甲方提交營業(yè)員檔案資料、任免建議和考核報告。
十一、財務(wù)管理
乙方需保證甲方直營店每月結(jié)款能按照與所簽合同之規(guī)定執(zhí)行每月銷售額以甲方和商場核對確認(rèn)的銷售額為準(zhǔn)乙方因選擇商場有誤或督促不力,造成貨款回籠延誤、短少、壞帳的,責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方將保留追訴的權(quán)利。
在甲方根據(jù)與商場之合約準(zhǔn)時開出結(jié)帳發(fā)票情況下,乙方須保證按時結(jié)款、回款,商場合約規(guī)定回款日起30天內(nèi)回款,按正常提點數(shù)核算,若遲于此日期,則每拖一個月,該貨款對應(yīng)的乙方提點數(shù)下降2%。
乙方須在每月10日前向甲方提交上月各直營網(wǎng)點與商場結(jié)算日一致的盤點報表以及流轉(zhuǎn)倉庫的盤點報表,并接受甲方不定期盤點抽查。
十二、其他
甲方針對乙方所托管市場制定的銷售考核指標(biāo)、庫存考核、利潤考核等考核項目經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后作為本合同條款之一實施。
協(xié)議期間乙方的日常運作管理應(yīng)嚴(yán)格按上述要求執(zhí)行,甲方根據(jù)此對乙方的工作進(jìn)行考核,評估,乙方經(jīng)營管理水平和銷售業(yè)績達(dá)不到甲方要求,甲方將通知乙方進(jìn)行整改,一個月內(nèi)仍達(dá)不到要求,甲方有權(quán)終止雙方合作。
乙方要及時地處理專賣店所發(fā)生的各種緊急事件,及時地維修或更換損壞設(shè)備和用品。
乙方必須遵守甲方制定的托管員職責(zé)及各種管理制度
第三條、費用分?jǐn)偧笆找娣峙?BR> 十三、甲方負(fù)責(zé)以下費用項目
商場進(jìn)場費、贊助費、保證金
增值稅
專買店的貨品
貨物由上海運抵當(dāng)?shù)氐拈L途運輸費、季末退貨費
專柜的裝修費用,專柜改造、撤場以及撤場道具退回甲方的運輸費用
甲方統(tǒng)一的營業(yè)用品由公司統(tǒng)一配給
專柜的道具以及形象裝飾用品
專柜營業(yè)員的培訓(xùn)費用
甲、乙雙方因業(yè)務(wù)往來,郵寄相關(guān)資料、文件的費用,各由發(fā)出方承擔(dān)
甲方邀請乙方參加的各項活動,甲方承擔(dān)由當(dāng)?shù)刂聊康牡氐膯纬搪焚M。
十四、乙方負(fù)責(zé)以下費用項目:
進(jìn)商場以及日常營運中的招待及公關(guān)費用。
市內(nèi)交通運輸費以及提貨費用。
乙方發(fā)生的辦公費用、通訊費用。
乙方聘用的營業(yè)員工資。
外地專賣店及公司正常從乙方調(diào)撥貨所發(fā)生的郵政費用不包含在內(nèi)。
季末乙方將貨品從當(dāng)?shù)赝嘶丶追降倪\輸費用,季中甲方因其他區(qū)域需要而從乙方調(diào)撥貨品所發(fā)生的運輸費用不包含在內(nèi)。
乙方所管轄專柜的電話裝機費用、電話、傳真機、文具、清潔用品、柜臺燈具維修費用等費用。
為配合甲方的品牌管理,乙方必須自行配置電腦、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的硬、軟件辦公設(shè)施。
其余有關(guān)托管營運所產(chǎn)生的費用。
十五、收益分配
甲方提取乙方所負(fù)責(zé)店鋪月銷售款額。
甲方暫定乙方托管專柜月銷售額指標(biāo)為三萬元,甲方提取15%作為乙方傭金,低于三萬元甲方提取10%作為乙方傭金,超過4.5萬元甲方提取17%作為乙方傭金。
第四條、知識產(chǎn)權(quán)及保密事項
十六、乙方不得以任何名義登記甲方商標(biāo)或有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。
十七、乙方不得仿制或假冒甲方產(chǎn)品,否則甲方將立即終止合同、扣除乙方履約保證金,并追索乙方對甲方造成的一切經(jīng)濟損失和名譽損失。
十八、乙方如獲悉任何第三者有侵犯商標(biāo)或有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)立即通知甲方。
十九、甲方保證乙方商標(biāo)及有知識產(chǎn)權(quán)的使用不會違反任何第三者的權(quán)益。
二十、甲、乙雙方確認(rèn)所有關(guān)于本合同簽署及執(zhí)行的資料和協(xié)議均屬于甲、乙雙方的商業(yè)機密,不得泄露于任何第三方,不得用于其他任何方面。
第五條、違約責(zé)任及合同終止續(xù)簽規(guī)定
二十一、本合同所提及的貨品、直營店場地裝修配置及經(jīng)營權(quán)始終歸屬甲方,并不因合同的變更或終止而發(fā)生轉(zhuǎn)移。
二十二、若商場提出撤場要求,則乙方必須向甲方提供書面報告及商場
通知書
等甲方認(rèn)可的有效證明文件。
二十三、在合同有效期內(nèi)需提前終止合同的,必須提前兩個月提出書面函件并經(jīng)對方簽署同意后方可終止。
二十四、乙方在協(xié)議期滿前兩個月,應(yīng)向甲方書面提出續(xù)約或不續(xù)約的申請。
二十五、有下列情況之一,甲方有權(quán)通知乙方單方面終止合約并追究乙方違約責(zé)任。
乙方嚴(yán)重違反任何之條款。
乙方未經(jīng)甲方書面同意,在任何情況下關(guān)閉其店鋪或無故終止合同行為。
乙方相關(guān)人員企圖阻止任何甲方授權(quán)人員進(jìn)入乙方之營業(yè)場所范圍、貨倉范圍、辦公范圍。
乙方破壞甲方良好的商譽及形象。
乙方連續(xù)三個月達(dá)不到雙方確定的銷售及店鋪拓展計劃。
乙方泄露本合同簽署及執(zhí)行的任何商業(yè)機密,并給甲方造成不良影響。
二十六、有下列情況之一,乙方有權(quán)向甲方提出終止合約并追究甲方違約責(zé)任。
甲方嚴(yán)重違反合同之任何條款的。
甲方喪失產(chǎn)品之制造、經(jīng)營及分銷權(quán)。
二十七、合同期滿未獲續(xù)約由于任何原因終止后,乙方必須在一周內(nèi):
將所有帳余貨款及貨品轉(zhuǎn)交甲方。
將有關(guān)貨品及相關(guān)商業(yè)資料退回甲方。
以上各項經(jīng)甲方確認(rèn)通過后,若乙方無違約行為,甲方將按本合同進(jìn)行清算,并在一個月內(nèi)無息返還乙方托管履約保證金,同時,乙須將托管履約保證金收據(jù)退回甲方。否則,甲方有權(quán)扣除全數(shù)或部分合同保證金。
第六條、附則
二十八、本合同為從屬性交易合同,雙方為獨立法人,并不構(gòu)成合伙關(guān)系。
二十九、乙方必須遵守并執(zhí)行甲方制訂的各項管理制度,并參加甲方召開的全國性業(yè)務(wù)會議。
三十、甲乙雙方均不可轉(zhuǎn)讓合同上所屬任何權(quán)利。
三十一、本合同執(zhí)行期間,因不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)有關(guān)法律規(guī)定即時協(xié)商處理。
三十二、本合同未規(guī)定之事項依《中華人民共和國民法典》,雙方同意以甲方所在地為法院管轄地。
三十三、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
三十四、以下除雙方簽字事項外無其他內(nèi)容文字。
甲方:法定代表人:
委托代理人:
地址:
電話:
______年____月___日
乙方:
法定代表人:
身份證號碼:
地址:
電話:
______年____月___日
授權(quán)管理讀后感篇十四
第一段:引入授權(quán)管理的重要性及必要性(200字)。
在當(dāng)今信息時代的高度發(fā)展中,各種應(yīng)用程序和平臺頻繁涌現(xiàn),人們的個人信息和財產(chǎn)安全面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。授權(quán)管理作為一種保護(hù)個人隱私和確保數(shù)據(jù)安全的重要手段,扮演著重要的角色。授權(quán)管理的有效執(zhí)行,可以限制人們對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,減少個人隱私泄露的風(fēng)險,并為個人與組織提供更好的數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。因此,授權(quán)管理對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。
第二段:分析授權(quán)管理的優(yōu)勢和必要策略(200字)。
授權(quán)管理的主要優(yōu)勢在于提供了對個人數(shù)據(jù)訪問的可控性。通過合理的授權(quán)管理策略,個人可以有效控制自己的數(shù)據(jù)哪些可以被訪問、修改或共享。同時,授權(quán)管理還可以避免潛在的安全風(fēng)險,防止惡意使用者濫用個人數(shù)據(jù),減少個人財產(chǎn)和身份的威脅。為了確保授權(quán)管理的有效性,個人和組織需要采取一系列策略,如詳細(xì)的權(quán)限設(shè)置、訪問控制策略、日志審計等,以保護(hù)個人數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
第三段:授權(quán)管理的挑戰(zhàn)及有效應(yīng)對(200字)。
然而,授權(quán)管理也面臨一些挑戰(zhàn),主要包括濫用授權(quán)、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商不當(dāng)處理個人信息等問題。在一些情況下,授權(quán)管理依然可能會被濫用,導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)的泄露和不當(dāng)使用。此外,一些數(shù)據(jù)服務(wù)提供商可能會忽視個人數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用和泄露。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),個人和組織需要加強對授權(quán)管理的監(jiān)管和執(zhí)行,依法保護(hù)個人隱私和數(shù)據(jù)安全。
第四段:個人經(jīng)驗及心得(300字)。
在實際應(yīng)用過程中,我個人對于授權(quán)管理也有一些心得體會。首先,個人應(yīng)保持對自身數(shù)據(jù)的高度警覺性,謹(jǐn)慎選擇和授權(quán)應(yīng)用程序的權(quán)限。其次,個人在使用應(yīng)用程序時,應(yīng)仔細(xì)閱讀權(quán)限申請,理解應(yīng)用程序需要的權(quán)限是否合理,避免不必要的數(shù)據(jù)權(quán)限提供。同時,定期檢查已授權(quán)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置,確保權(quán)限沒有被濫用或篡改。最后,個人還可以通過設(shè)置雙重認(rèn)證、使用安全密碼等方式,提高個人數(shù)據(jù)的安全性和授權(quán)管理的有效性。
第五段:總結(jié)并展望(300字)。
綜上所述,授權(quán)管理作為一種保護(hù)個人隱私和確保數(shù)據(jù)安全的重要手段必須引起足夠的重視。利用授權(quán)管理的優(yōu)勢和必要策略,個人可以更好地保護(hù)自己的隱私和數(shù)據(jù)安全。然而,授權(quán)管理仍然面臨一些挑戰(zhàn),個人和組織需要加強監(jiān)管和執(zhí)行,保護(hù)個人隱私和數(shù)據(jù)安全。通過個人經(jīng)驗的總結(jié)和心得體會,我相信在不斷發(fā)展的信息時代中,授權(quán)管理將越來越成熟和完善,并為個人和組織帶來更好的數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量。
授權(quán)管理讀后感篇十五
茲委托xx先生為本公司管理者代表,負(fù)責(zé)確保企業(yè)管理體系的過程得到建立和保持;負(fù)責(zé)向總裁報告企業(yè)管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求;負(fù)責(zé)在整個公司內(nèi)形成不斷滿足客戶要求和環(huán)境保護(hù)方面的意識。
管理者代表還負(fù)責(zé)協(xié)助總裁做好管理評審及相應(yīng)糾正措施及持續(xù)改進(jìn)的實施工作;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《內(nèi)審計劃》、《內(nèi)審報告》及管理體系程序文件,負(fù)責(zé)審核《管理評審計劃》及《管理評審報告》。
管理者代表負(fù)責(zé)代表公司參與與質(zhì)量和環(huán)境兩方面有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)。
深圳市xx國際物業(yè)管理有限公司。
總經(jīng)理:
日期:
授權(quán)管理讀后感篇十六
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,更多的企業(yè)與組織認(rèn)識到了授權(quán)管理的重要性。授權(quán)管理是一種組織內(nèi)部的權(quán)力分配和職責(zé)分工機制,它能夠有效地提高組織的效率和靈活性,減少內(nèi)部摩擦和糾紛。在實踐中,我有幸參與了一家企業(yè)的授權(quán)管理工作,并從中收獲了一些寶貴的心得體會。
首先,授權(quán)管理需要有明確的規(guī)范和流程。在企業(yè)內(nèi)部,授權(quán)管理不僅僅是簡單地將權(quán)力下放給下屬,更重要的是要確保授權(quán)的準(zhǔn)確性和透明度。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定明確的規(guī)范和流程,對于不同層級和部門的授權(quán)進(jìn)行細(xì)致的劃分和說明。只有這樣,下屬才能清楚地知道自己的職責(zé)和權(quán)限,從而更加高效地完成工作。在我參與的企業(yè)中,我們建立了一套完善的授權(quán)管理制度,將授權(quán)責(zé)任落實到每個員工,并明確規(guī)定了在不同情況下需要向上級報告的閾值。
其次,授權(quán)管理需要與績效考核相結(jié)合。企業(yè)的績效考核是對員工工作成果的評估和反饋,而授權(quán)管理則是為了讓員工能夠自主地完成工作。因此,在授權(quán)管理中,績效考核應(yīng)當(dāng)與權(quán)限授予相結(jié)合,在員工完成授權(quán)工作的過程中,及時進(jìn)行反饋和評估。這樣一來,員工就能夠明確自己在授權(quán)管理中的表現(xiàn),進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法。在我參與的企業(yè)中,我們將授權(quán)管理納入績效考核體系,定期與員工進(jìn)行溝通和反饋,提供實際的幫助和指導(dǎo)。
再次,授權(quán)管理需要有良好的溝通與協(xié)作。在授權(quán)管理中,員工和管理者之間的溝通非常重要。管理者需要清楚地告知員工授權(quán)的范圍和要求,而員工則需要在授權(quán)的過程中向上級反饋和溝通問題。只有通過良好的溝通,才能夠確保授權(quán)的準(zhǔn)確性和及時性。同時,授權(quán)管理也需要與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合,團(tuán)隊成員之間應(yīng)當(dāng)互相支持和協(xié)作,相互配合完成工作,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊的綜合優(yōu)勢。在我參與的企業(yè)中,我們建立了團(tuán)隊溝通與協(xié)作的機制,確保授權(quán)的順利進(jìn)行,同時通過團(tuán)隊合作提高整體績效。
最后,授權(quán)管理需要不斷創(chuàng)新和完善。隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,授權(quán)管理也需要不斷調(diào)整和適應(yīng),以滿足企業(yè)的需求。授權(quán)管理不能僅僅停留在權(quán)責(zé)的下放,更要注重創(chuàng)新和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極借鑒先進(jìn)的管理理念和方法,不斷完善授權(quán)管理的制度和流程,并與員工共同探索最適合企業(yè)發(fā)展的授權(quán)管理模式。在我參與的企業(yè)中,我們定期開展授權(quán)管理的改進(jìn)和創(chuàng)新工作,通過員工的參與和反饋,不斷優(yōu)化授權(quán)管理的流程和效果。
總之,授權(quán)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的一項重要工作。通過明確的規(guī)范和流程、與績效考核相結(jié)合、良好的溝通協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新與完善,我們可以更好地實施授權(quán)管理,提高組織的效率和靈活性。我相信,在授權(quán)管理的道路上,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、勇于創(chuàng)新,就能夠取得更加顯著的成果。
授權(quán)管理讀后感篇十七
前言:
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,正確和適合的授權(quán)和控制是管理者應(yīng)很好修練的一門功課。但有一點必須清晰:當(dāng)管理者把權(quán)力分授出去的時候,并不意味著自己已經(jīng)放棄了權(quán)力,他們?nèi)匀徽朴凶约旱臋?quán)力,而且他們?nèi)皂殲榉质诔鋈サ臋?quán)力負(fù)責(zé)。
著名企管專家譚小芳老師表示,隨著信息經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會變得更加紛繁復(fù)雜,信息巨增導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作量倍增,各級領(lǐng)導(dǎo)者尤其較高層次的領(lǐng)導(dǎo)者,必須學(xué)會正確授權(quán),減輕人力工作壓力,提高工作效率,使得組織能更好更快地發(fā)展。所以——做老板的要學(xué)會當(dāng)好裁判,而非使自己成為球星;要學(xué)會當(dāng)好企業(yè)家,而非使自己成為職業(yè)經(jīng)理人;要學(xué)會做個企業(yè)家,而非僅僅成為一個成功的商人!
“授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時,既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時,可以獨立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會出現(xiàn)管理上的混亂。也就是說,被授權(quán)的員工既有義務(wù)主動地、有創(chuàng)造性地處理好自己的工作,并為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),也有義務(wù)在看到其他團(tuán)隊或個人存在問題時主動指出,幫助對方改進(jìn)工作。
著名企管專家譚小芳老師表示,有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的更高要求。面對瞬息萬變的市場風(fēng)云,應(yīng)對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?我在咨詢和培訓(xùn)過程中,見到大多數(shù)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者至少都有一個共同的特征:相當(dāng)程度的授權(quán),讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。授權(quán)讓下屬去做,你會發(fā)現(xiàn)下屬遠(yuǎn)比你想像的還要盡心、賣力和能干!
要在今天的商業(yè)環(huán)境中取得成功,組織需要每一個人,包括一線工人和最高管理層的知識、思想、主觀能動性以及創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)將每一個都轉(zhuǎn)變成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使他們以主人翁的態(tài)度為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值。因而它們獲得了巨大的成功。但是,您如何能做到這一點呢?答案就是創(chuàng)造一個充分授權(quán)的環(huán)境?答案就是創(chuàng)造一個充分授權(quán)的環(huán)境,使所有員工能全身心地投入工作,為組織取得佳績而共同努力。
有個電視劇的插曲中有這么一句,該出手時就出手,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。在經(jīng)理人授權(quán)方面,我則強調(diào):授權(quán)管理:該放手時就放手!經(jīng)理人要懂得該放手時就放手,沉迷于權(quán)力的人只會扼殺自己取得更大業(yè)績的潛力和可能性。管理的重點是控制,領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵與授權(quán)。減少控制,增加激勵與授權(quán),即“少管理多領(lǐng)導(dǎo)”,這符合新世紀(jì)簡約管理的大道與趨勢。通過有效授權(quán)與激勵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。著名企管專家譚小芳老師獨創(chuàng)性提出了“授權(quán)7步驟”步步都是實戰(zhàn)招數(shù),她還運用這授權(quán)7步驟的心得體會以及一些案例及其分析,助你有效掌握授權(quán)技巧。譚小芳老師認(rèn)為,授權(quán)一般包括三個要素:
第一個要素是任務(wù)本身,即要求部屬完成某項工作。
第二個要素是權(quán)力,即賦予部屬完成某項工作相應(yīng)的權(quán)力。
第三個要素是責(zé)任,即部屬所要承擔(dān)的工作責(zé)任。
譚老師認(rèn)為,授權(quán)三要素相輔相成,缺一不可——只有把握了以上三個要素,才能為一次成功的授權(quán)打好基礎(chǔ)。我們先看一個案例——1995年2月27日,世界上有著233年歷史的巴林銀行垮了。擁有四萬員工、下屬四個集團(tuán),全球幾乎所有的地區(qū)都有分支機構(gòu)的巴林銀行怎么會垮呢?因為一個人——李森——巴林銀行曾經(jīng)最優(yōu)秀的交易員之一。李森當(dāng)年才28歲,是巴林銀行新加坡分行的經(jīng)理。他是25歲進(jìn)入巴林銀行的,主要做期貨買賣。之前李森的工作非常出色,業(yè)績也很突出,據(jù)說他一個人掙的錢一度達(dá)到整個銀行其他人的總和。為了表示巴林銀行對人才的重視,董事會決定采取一個政策,讓李森擁有先斬后奏的權(quán)利。可巴林銀行沒有料到,正是這一決定,使巴林銀行走上了毀滅的道路。
從1994年底開始,李森認(rèn)為日本股市將上揚,未經(jīng)批準(zhǔn)就套匯衍生金融商品交易,期望利用不同地區(qū)交易市場上的差價獲利。這一舉動如果放在別人身上,早就引起上面的審查了,可是李森有先斬后奏的權(quán)利,沒有人對此表示異議。后來,在已購進(jìn)價值70億美元的日本日經(jīng)股票指數(shù)期貨后,利森又在日本債券和短期利率合同期貨市場上做價值約200億美元的空頭交易。這等于把整個巴林銀行都壓在了日經(jīng)指數(shù)會升值上。
但不幸的是,日經(jīng)指數(shù)并未按照李森的預(yù)測走。在1995年1月降到了18500點以下。在此點位下,每下降一點,巴林銀行就損失200萬美元。李森又試圖通過大量買進(jìn)的方法促使日經(jīng)指數(shù)上升,但都失敗了。隨著日經(jīng)指數(shù)的進(jìn)一步下跌,李森越虧越多,眼睜睜地看著十億美元化為烏有,而整個巴林銀行的資本和儲備金只有8.6億美元。盡管英格蘭銀行采取了一系列的拯救措施,但都沒能救活這家擁有233年歷史的銀行。
在二十世紀(jì)最后十年期間,授權(quán)成為管理方面最常用的詞語之一。但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。授權(quán)并非意味著使其他人權(quán)力更大。相反,授權(quán)使我們所在的機構(gòu)更加高效。授權(quán)的目的指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一種更能提高執(zhí)行能力,使人們之間更能進(jìn)行正確評價的環(huán)境。
在中國家電業(yè)內(nèi),何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機,也沒有手機?!昂芏嗍拢麄儾挥谜埵疚?。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不干活?!焙蜗斫⌒φf。在業(yè)界,他對高爾夫的鐘愛很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德,同為家族企業(yè)的.格蘭仕,兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個小時。
一位非常熟悉美的內(nèi)部運作的同業(yè)人士指出,何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn),又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時,也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績考驗。長久以來,何享健十分認(rèn)可一些跨國企業(yè)的做法,經(jīng)營單位兩個季度未完成指標(biāo)尚可原諒,第三個季度還沒完成,經(jīng)理人就要下課。在美的,每個人證明自己的時間很短,基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個月,事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化,業(yè)績指標(biāo)達(dá)不到,即刻換人,如果達(dá)到了,上至經(jīng)理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。
讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對企業(yè)未來3至5年的危機感顯而易見,他們中一些人的憂慮感甚至更強于企業(yè)真正的老板。“辦企業(yè)靠的是人才,在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰干,怎樣為別人創(chuàng)造一個環(huán)境,你要做的是掌控住這個體系?!焙蜗斫⌒ρ?。
掌控體系,說的多好——但譚老師在培訓(xùn)和咨詢的過程中,見到一些部門經(jīng)理的管理方式是典型的“指令”型授權(quán),它的特點是領(lǐng)導(dǎo)者堅持一人獨挑大梁,對下屬的工作不信任,不放心,為了取得良好的結(jié)果,特別注重過程管理。這種授權(quán)方式給下屬巨大的心理壓力,同時也培養(yǎng)了下屬的依賴性。放不開手的屬下只有惟命是從,不做任何決策、不負(fù)任何責(zé)任。雖然領(lǐng)導(dǎo)者操心費神,最終的結(jié)果只能是整個團(tuán)隊毫無生氣,毫無創(chuàng)造力,目標(biāo)的達(dá)成與否全系于領(lǐng)導(dǎo)者一身。這樣的下達(dá)指令型的授權(quán),其實就是沒有真正的授權(quán),管理著必須亦步亦趨地監(jiān)督下屬,而下屬離開領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)就會不知所措。這樣的團(tuán)隊怎么可能有執(zhí)行力呢?無論多么完美的計劃,多么偉大的目標(biāo),成功與否只能依賴領(lǐng)導(dǎo)者一個人,這種狀況對于一個企業(yè)是相當(dāng)危險的。
可見,在實踐中,沒有支持,得不到授權(quán),任何制度都不會順利的執(zhí)行下去的。而在一些企業(yè)里邊,老總的老部下跟親隨,往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對著一個個主管、經(jīng)理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他們何正所謂打狗還得看主人呢,礙于情面就放他一馬。長此下去放這個一馬放那個一馬,制度也就不成制度了。而得到老總的支持與授權(quán),拿到了尚方寶劍后,管你誰誰,只要違犯了制度就照章辦事,殺幾只雞,就不信他們的血嚇不倒你們!這樣其他的員工也沒有什么可說的,公司制度也能得以順利執(zhí)行。當(dāng)然了,大棒是必要的,胡蘿卜也是不可或缺的不是么有效的授權(quán),對于企業(yè)有什么好處呢譚小芳老師認(rèn)為,有以下兩點:
1、通過有效授權(quán),授權(quán)者將龐大的企業(yè)組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上,同時將責(zé)任過渡給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊每一個職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協(xié)作精神。
2、通過有效授權(quán),企業(yè)減少了控制,擺脫了依從,領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來,被授權(quán)者增加了自主性,感受到了責(zé)任感,提高了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權(quán)為企業(yè)帶來了較高的激勵水平、高效率的團(tuán)隊和優(yōu)異的業(yè)績??傊T小芳老師表示,授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,是決定一個領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。
參加胡大平老師的《企業(yè)授權(quán)經(jīng)營管理》培訓(xùn),感覺很深刻。下面人我就把學(xué)習(xí)當(dāng)中的收獲與大家分享一下,也算是對自己所學(xué)知識的鞏固吧!而收獲最大的是:“放下就是快樂,放下名,放下利,放下面子,放下一切!”
胡大平老師在培訓(xùn)中講到,隨著企業(yè)的發(fā)展,越來越重要的是怎么樣讓員工承擔(dān)更多的責(zé)任。而不是企業(yè)在經(jīng)營上的很多事情都是由老板自己做,授權(quán)經(jīng)營所講的就是讓企業(yè)所有的人來承擔(dān)責(zé)任。
授權(quán)經(jīng)營從二個方面來講;第一是“道”,“道”就是做人,第二是“術(shù)” ,“術(shù)”就是做事。從“道”上講主要是講思想、制度。從“術(shù)”上講主要是講流程和操作。先從“道”上講,做為一個領(lǐng)導(dǎo)人他首先要有一個大腦,這大腦里面有什么?我們把這個大腦分成三個部分。
第一他應(yīng)該有一個使命,什么叫使命!使命就是他為什么要做這件事情。使命就是一種責(zé)任。這是大腦里面第一個應(yīng)該有的。
第二個大腦里應(yīng)該有的是愿景,什么是愿景!愿景就是我們發(fā)展的方向。有些朋友可能會問目標(biāo)和愿景有什么區(qū)別?愿景給我們指出的是方向,目標(biāo)是更加容易操作的。
第三就是價值觀,其實經(jīng)營企業(yè)講到底就是經(jīng)營價值觀、經(jīng)營思想。說白點經(jīng)營企業(yè)實際上就是怎么做人。我們大家都知道的黃光欲和三鹿奶粉,他們出現(xiàn)問題的核心就是價值觀出現(xiàn)了問題。所以做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人他必須包括這三項;使命、愿景和價值觀,這是一個大腦,但是光有這么一個大腦不行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還應(yīng)該用眼睛盯這未來,這未來是什么呢?未來就是目標(biāo),所以這二只眼睛代表著未來。員工他不是跟著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走,他是跟著企業(yè)的愿景和目標(biāo)走的。
這是從“道” 上講的,然后我們要講“術(shù)”有了愿景和目標(biāo),怎么樣把它轉(zhuǎn)變成行動和結(jié)果,這個轉(zhuǎn)換機制很重要,用什么來轉(zhuǎn)換!我們看到一些領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)他一離開公司的時候,公司就會出現(xiàn)問題,為什么!因為這個公司的運行,所有的流程所有的制度都在領(lǐng)導(dǎo)人的大腦里面。所以要經(jīng)營好企業(yè),必須把好的思想變成制度和流程。很多優(yōu)秀的企業(yè)他們存活了100?多年,他們的核心理念都變成了制度和流程。所以從這個“術(shù)上來講,這個企業(yè)不論他這個領(lǐng)導(dǎo)人在的時候做的多么優(yōu)秀,但當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)離開的時候,他給企業(yè)應(yīng)該留下的是什么!應(yīng)該是很好的制度流程還有文化。這就是“術(shù)”轉(zhuǎn)換機制。當(dāng)然從“道”和“術(shù)”上來講,“道” 中有“術(shù)”, “術(shù)”中有“道”, “道”告訴我們的是方向,“術(shù)”告訴我們的是方法。他們是相互結(jié)合起來的。所以做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人他必須掌握這二個核心武器。
胡大平老師在講到企業(yè)為什么要“授權(quán)”時說, “授權(quán)”是為了整合資源,“授權(quán)”是為了分擔(dān)責(zé)任?!笆跈?quán)”是為了培養(yǎng)人才。
以上所分享的只是?胡大平老師培訓(xùn)內(nèi)容中的一部分,?站在一個企業(yè)的中層管理者角度,通過這次學(xué)習(xí)我也深深體會到,如果一個企業(yè)沒有充分授權(quán)那將給這個企業(yè)的發(fā)展帶來的諸多困難。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有授權(quán),那么這個企業(yè)整體就像一個團(tuán)伙而不像一個團(tuán)隊,造成老板什么事情都想親自去做,什么問題都要親自過問,以導(dǎo)致公司出現(xiàn)了離了老板就不轉(zhuǎn)圈的局面。
如果一個企業(yè)想進(jìn)一步發(fā)展,首先必須明白我們是要建造的是一支團(tuán)隊,而不是團(tuán)伙。團(tuán)隊和團(tuán)伙最大的區(qū)別在于,當(dāng)老板一周時間手機關(guān)機的時候公司各項工作能夠正常運轉(zhuǎn),各項業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)健收益,不因老板的在與不在而受到巨大影響。
現(xiàn)在可能還存在還一些活的太累的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,原因總的來講是他沒有很好運用好授權(quán)管理。并不是不想授權(quán),而是對其他人員的不信任。其實這種信任是完全沒有必要的,其實做為老板,不能對員工要求的都要像自己那么的優(yōu)秀,不可能每個人都能達(dá)到老板所期望的水平,他們都有一個培養(yǎng)和成長的過程,老板要學(xué)會對員工的慢慢培養(yǎng),在錯誤中不斷的發(fā)現(xiàn)問題然后去解決他。那么這樣的團(tuán)隊才會不斷的成長和進(jìn)步。
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接參與公司基層的管理,直接導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)說服力的降低和整體執(zhí)行力的減弱。因為每個人都有惰性,而每個人也都有錯誤,當(dāng)公司中層在直接管-理-員工出現(xiàn)問題的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)人可以出面解決或協(xié)調(diào)。如果一直以來是公司的高層直接參與基層管理工作,那么這個公司遲早要亂了方寸,因為當(dāng)公司基層再出現(xiàn)問題的時候,已經(jīng)沒有再高的領(lǐng)導(dǎo)出面去協(xié)調(diào),以導(dǎo)致被動的局面。
參加二天的學(xué)習(xí)時間雖然短,但是讓我基本上了解到了授權(quán)管理的操作思想和方法,如何在企業(yè)管理中更好的進(jìn)行授權(quán),如何正確的授權(quán),哪些地方不能授權(quán),等等諸多的方法。
我覺得,企業(yè)如果能始終隨著社會和市場環(huán)境而改變觀念,并且把這種觀念及時應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,我想這個企業(yè)團(tuán)隊的發(fā)展之路會更加的穩(wěn)健。
授權(quán)管理讀后感篇十八
受委托人:______________。
姓名:______________。
工作單位:___________。
職務(wù):______________。
職稱:___________。
姓名:______________。
工作單位:___________。
職務(wù):______________。
職稱:___________。
現(xiàn)委托上列受委托人在我單位與_______________因_____糾紛一案中,作為我方訴訟代理人。
代理人__________的代理權(quán)限為:___________。
代理人__________的代理權(quán)限為:___________。
委托單位:___________(蓋章)。
法定代表人:___________(簽名)。
__________年__________月__________日。

