總結(jié)是思考的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決辦法??偨Y(jié)要突出亮點(diǎn),突出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)和核心觀(guān)點(diǎn)。通過(guò)對(duì)工作中成功案例的總結(jié),我提煉出了一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法。
銀行工作總結(jié)生活方面篇一
開(kāi)業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會(huì)工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級(jí)審批的信貸管理機(jī)制。下發(fā)了《客戶(hù)統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶(hù)的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)信貸資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺(tái)的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門(mén),下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見(jiàn),重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào)。
一、支農(nóng)服務(wù)的開(kāi)展情況。
作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長(zhǎng)興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn);二是開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對(duì)不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶(hù)扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制;四是針對(duì)不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶(hù)情況區(qū)別對(duì)待,提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。開(kāi)業(yè)至今,在本行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,已走訪(fǎng)了槐坎、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì),對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識(shí),在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶(hù)、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)和家庭工業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門(mén)退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺(tái)相關(guān)管理辦法,利用其對(duì)農(nóng)村情況的了解,進(jìn)行多層次營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”的支持力度。
二、主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持情況。
從籌建至開(kāi)業(yè),本行的主發(fā)起人__聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持。開(kāi)業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,有針對(duì)性地對(duì)本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括有:對(duì)臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能。系統(tǒng)上線(xiàn)前期,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開(kāi)業(yè)初期還派專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,__聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化。
銀行工作總結(jié)生活方面篇二
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的.過(guò)程中,不拿群眾一針一線(xiàn),不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)貼合貸款條件的貸戶(hù),和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶(hù),我每季度都提前采取電話(huà)或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
銀行工作總結(jié)生活方面篇三
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過(guò)一年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類(lèi)激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶(hù)”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的'源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇四
二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù),及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”,通過(guò)積極和有貸客戶(hù),尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,盡全力使有貸客戶(hù)的.周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
客觀(guān)的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線(xiàn)”,所以,在以后的辦貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
銀行工作總結(jié)生活方面篇五
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的.工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時(shí)抓好“清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持“三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇六
在干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)階段總結(jié)和,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),做到學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)自己的工作,并根據(jù)學(xué)習(xí)到的知識(shí),進(jìn)行了深入的自查自糾,從根本上杜絕嚴(yán)重?fù)p害公司形象的行為,樹(shù)立起良好的員工形象,為企業(yè)增光添彩。然而,在工作方面仍然存在著缺陷和不足。
一.工作作風(fēng)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠完善,從而不能夠很好的完成工作,技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),工作中責(zé)任心不夠強(qiáng),遇到問(wèn)題不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。
二.思想作風(fēng)
不能夠樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,從而降低了個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展性。忽略了自身的道德修養(yǎng)和自身素質(zhì)的建設(shè)。
三.生活作風(fēng)
對(duì)待同事不能做到言出必行,總把個(gè)人利益擺在第一位,不能充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),有時(shí)還會(huì)滿(mǎn)于現(xiàn)狀,甚至貪圖安逸,使自己慢慢變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān),從而失去了夢(mèng)想,失去了一個(gè)人應(yīng)有的尊嚴(yán)。
對(duì)照以上問(wèn)題,特為自己擬定以下整改措施:
1.工作作風(fēng)方面
在今后的工作中,我要樹(shù)立“邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),終身學(xué)習(xí)”的思想觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。要做好這一點(diǎn),我必須要不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2思想作風(fēng)方面
在開(kāi)展干部整頓活動(dòng)之前我對(duì)自身的缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠徹底,思想意志不夠堅(jiān)定可能會(huì)存在“吃飽混天黑”的消極情緒。既然進(jìn)行了干部作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí),我就應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí),所以在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)做到:愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),全心全意的為企業(yè),為顧客,為理想而奮斗。
3生活作風(fēng)方面
生活作風(fēng)是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)的外在反映,作為一個(gè)人來(lái)講,生活作風(fēng)反映著人的品格特征和整體精神風(fēng)貌,經(jīng)過(guò)李經(jīng)理為我們做完教導(dǎo)以后我認(rèn)識(shí)到在今后的生活中,我要做到以誠(chéng)待人,對(duì)上級(jí),對(duì)同事都要做到一視同仁,用不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。認(rèn)真體會(huì)做人的行為準(zhǔn)則。對(duì)別人的缺點(diǎn)予以提醒,對(duì)自己的缺點(diǎn)予以改正。
銀行工作總結(jié)生活方面篇七
發(fā)現(xiàn)學(xué)生的交往潛力比較欠缺,因此這方面的工作我也略微多下了一點(diǎn)功夫。我覺(jué)得讓學(xué)生明確處理好人際關(guān)系好處重大。建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要表現(xiàn),處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng),人際關(guān)系狀況關(guān)系著個(gè)人的成長(zhǎng)和成才。此刻的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,從小優(yōu)越感強(qiáng),唯有在與別人的比較中才能充分認(rèn)識(shí)自我,一個(gè)學(xué)生如果終日獨(dú)來(lái)獨(dú)往,孤僻冷漠,缺乏交往,那他對(duì)自我的認(rèn)識(shí)就缺乏了“參照系”,也發(fā)現(xiàn)不了別人身上有好或不好的東西,也就無(wú)法調(diào)整和改善自我。處理人際關(guān)系是一種潛力,也是一種技術(shù),它能夠透過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學(xué)習(xí)之余,不妨主動(dòng)地找同學(xué)談?wù)勑模懻撃承﹩?wèn)題,交換一些意見(jiàn),從中加深情感聯(lián)系。平時(shí)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué),當(dāng)別的同學(xué)有求于自我時(shí),只要是正當(dāng)?shù)囊?,就要盡己所能,滿(mǎn)足對(duì)方的要求;當(dāng)看到別的同學(xué)有困難時(shí),要主動(dòng)去幫忙。此外,學(xué)會(huì)寬容待人,謙恭禮讓?zhuān)r(shí)守信等等,也是正確處理好人際關(guān)系的一種技能。在寢室這個(gè)小家庭中,同學(xué)們也要經(jīng)常互幫互助,建立深厚的友誼。我的工作也還存在很多不足之處,不能對(duì)每個(gè)學(xué)生都給予足夠的關(guān)心,工作的深度還不夠。期望在今后取得更大的進(jìn)步,與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”。
[生活教師工作總結(jié)]
銀行工作總結(jié)生活方面篇八
時(shí)光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間一學(xué)期又過(guò)去了。
回首本學(xué)期生活委員的工作,有得也有失,充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、班費(fèi)管理
班費(fèi)是我們班同學(xué)的公共財(cái)產(chǎn),這一學(xué)期由我管理。
秉著公開(kāi)公正,我們的班費(fèi)每月在月底定期公開(kāi),在財(cái)務(wù)公開(kāi)表上每一毛錢(qián)的去處都有詳細(xì)的標(biāo)注。
為了便于班費(fèi)管理,每一件商品在購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們都向商家索要了收據(jù)。
今年是建國(guó)六十周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會(huì)主題是:“六十建國(guó)史,十年育人路”。
前期準(zhǔn)備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進(jìn)行采購(gòu),為節(jié)省路費(fèi)開(kāi)支,我們一行二人去了南京金橋市場(chǎng),講價(jià)是我的強(qiáng)項(xiàng),幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價(jià)購(gòu)買(mǎi)到了物資。
在班級(jí)財(cái)務(wù)管理方面,掌握著班級(jí)財(cái)政大權(quán)的我,非常感謝同學(xué)們對(duì)我的工作的信任。
每次月底,當(dāng)我班級(jí)財(cái)務(wù)收支表發(fā)給同學(xué)們傳閱的時(shí)候,許多同學(xué)都微笑著跟我說(shuō):“丹丹,不用看了,我們信任你!”我很感動(dòng),我會(huì)繼續(xù)努力做好工作,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的信任。
二、宿舍日常管理
對(duì)于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。
這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒(méi)做好,導(dǎo)致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時(shí)被批評(píng)。
我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表?yè)P(yáng)的。
我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了“溫馨小家”的評(píng)比,其中620,622宿舍都挺進(jìn)了決賽。
其中620宿舍的“中西合璧”別具代表性。
基于此,下學(xué)期會(huì)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到宿舍建設(shè)上來(lái),爭(zhēng)取我們所有的宿舍每天都會(huì)得到表?yè)P(yáng),每個(gè)宿舍都獲得“文明宿舍”稱(chēng)號(hào)。
三、團(tuán)結(jié)各專(zhuān)業(yè)同學(xué)
這是各班委遇到的同樣問(wèn)題,三個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué),課程時(shí)間安排不一樣,相聚在一起的時(shí)間很少。
很難同時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)大家的積極性。
一開(kāi)始我也認(rèn)為這是個(gè)難題,可是漸漸地發(fā)現(xiàn)自己高估了這個(gè)問(wèn)題。
雖然我班同學(xué)來(lái)自于三個(gè)專(zhuān)業(yè),大多數(shù)時(shí)間我們并不都在一起。
但是大家都在積極主動(dòng)的認(rèn)識(shí)新同學(xué),聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的相處,大家親如一家人,有活動(dòng)大家相聚一起,一同想主意。
我們的主題班會(huì)上,同學(xué)們積極參加,踴躍報(bào)名節(jié)目。
四、尋找自己的職責(zé)
其實(shí)在競(jìng)選班委的時(shí)候,設(shè)想了好多自己的工作計(jì)劃。
其中有一項(xiàng)是遲遲未展開(kāi)的,一直到十二月初,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看了?!笆寻嗉?jí)”競(jìng)選后,我才發(fā)覺(jué)自己為班級(jí)做的太少了。
我開(kāi)始深入檢討,我應(yīng)該把每天為同學(xué)們服務(wù),為班級(jí)服務(wù)作為自己的義務(wù)。
于是我的每天天氣預(yù)報(bào)登場(chǎng)了。
雖然有時(shí)候央視有些不準(zhǔn),我感到很內(nèi)疚,但我相信同學(xué)們會(huì)理解我的。
我會(huì)堅(jiān)持下去,我的天氣預(yù)報(bào)會(huì)給同學(xué)們的出行帶來(lái)一些參考價(jià)值的。
五.鍛煉自己 收獲成長(zhǎng)
其實(shí)自己的電腦基礎(chǔ)并不是很好,所以有時(shí)在做班主任交給的任務(wù)時(shí)會(huì)有一些困難。
比如說(shuō),我不擅長(zhǎng)做excel表格,平時(shí)也想不起來(lái)練習(xí)。
班主任恰恰給我提供了練習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為了完成任務(wù),我會(huì)利用自己所學(xué)的去做好,不懂就去問(wèn)同學(xué)。
這樣及鞏固了舊知識(shí),也收獲了很多新的方法技能。
時(shí)間過(guò)的真的很快,一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流 去。
在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí), 經(jīng)過(guò)馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部工作。
在當(dāng) 中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了 社交能力, 還提高了工作能力。
回首這一年時(shí)間, 真的讓我受益匪淺, 其中充滿(mǎn)了快樂(lè)與苦澀。
不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事, 只因?yàn)橐痪湓?huà): “在其位,謀其職” 。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)都有很多活動(dòng), 每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合別的部門(mén)的工作。
本次比賽既為選手們提供了一次 展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),又給觀(guān)看的同學(xué)帶來(lái)了一次愉悅的精神享受,增強(qiáng) 了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的興趣,提高了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的欣賞力。
同時(shí)我也深 刻理解了團(tuán)結(jié)的力量,主要靠文藝部與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)相互配合。
第二個(gè)活動(dòng)那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師 生的體育興趣,調(diào)動(dòng)大家參加體育鍛煉的積極性,豐富師生的課余生 活,促進(jìn)各系部的交流,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
一次比賽,讓我們付出了 很多。
特別是我們部門(mén)的女生每天都在她們訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)照顧她們。
為了 工作就應(yīng)該有這種敬業(yè)精神, 不管多苦, 不管多累, 我們都不會(huì)退后。
在這些活動(dòng)中。
同時(shí)也鍛煉了我的`寫(xiě)作能力,因?yàn)楹芏嗖邉潟?shū)與總結(jié) 都是我寫(xiě)的,也得到部長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。
這也是我獲得一部分,因?yàn)槲艺莆樟?office 辦公了,這都是鍛煉的結(jié)果。
最后的活動(dòng)應(yīng)該是 《籃球頒獎(jiǎng)晚會(huì)》 這次活動(dòng)對(duì)我感觸最深, 了。
因?yàn)檫@次完全是我們干事做的。
當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)自己的不足,有很多細(xì)節(jié) 沒(méi)有注意到,當(dāng)然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。
因?yàn)檫@樣在 下次活動(dòng)才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
才能更好的做好,才能做的更精彩。
在其他部門(mén)活動(dòng)中。
我積極配合, 雖然是一些雜貨, 例如搬桌子, 我從來(lái)都沒(méi)有抱怨過(guò),為什么每次都是我。
我反而感到高興,因?yàn)檫@ 也許為了更好的鍛煉我,因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔?,所以在學(xué)校應(yīng)該更 好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧, 這也是自己在活動(dòng)中與工作中 摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
1. 在做事的時(shí)候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴(lài)的感 覺(jué),因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2. 要懂的“在其位,謀其職”的含義,因?yàn)槭裁词麻_(kāi)始做時(shí)會(huì) 有新鮮感,堅(jiān)持到最后才是正確的,例如在學(xué)生會(huì)中,有的人經(jīng)過(guò)種 種努力最后進(jìn)入了,可是時(shí)間長(zhǎng)了。
厭倦了,什么事都不做。
那你為 何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)精彩。
例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健 美操大賽》更充分的說(shuō)明了這一點(diǎn),文藝部和其他部門(mén)心無(wú)芥蒂全力 配合才使兩個(gè)大型活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
4. 全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。
做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝 通紐帶。
以微笑面對(duì)每一個(gè)人,這樣會(huì)更好。
以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。
在學(xué)生會(huì)工作一年,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào) 能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升, 但不得不承認(rèn)自己在工作中 還有很多不足之處, 還有很多有待完善的地方。
但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。
因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的 開(kāi)始就有了不一樣的色彩, 我很開(kāi)心給我這樣的平臺(tái), 讓我找到自信, 讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力,因?yàn)樽约河兄?不服輸?shù)木?,因?yàn)樽约旱淖毅懯恰皭?ài)拼才會(huì)贏” 。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來(lái)越好,在此,我衷心地 祝愿電子信息系學(xué)生會(huì)的明天更美好!
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到期末,回首在學(xué)生會(huì)工作的時(shí)光,心中 總是感到欣喜和緊張。
經(jīng)過(guò)選拔,我如愿進(jìn)入新聞部,在學(xué)生會(huì)這個(gè) 大家庭里,我受益匪淺,學(xué)到很多東西,同時(shí)自己也得到了充分的鍛 煉,真正地懂得了集體觀(guān)念和協(xié)作精神的重要。
在此,為了下一步工 作的順利進(jìn)行,特作出本學(xué)年工作總結(jié)。
在這個(gè)學(xué)期,我化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院白云校區(qū)主辦的活動(dòng)有“化 韻新飛”迎新文藝晚會(huì)、體育文化節(jié)、 “魅力星聲杯”主持人大賽等, 在這些活動(dòng)中,我積極參加,新聞部主要負(fù)責(zé)新聞稿的撰寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)攝 影,拍照等工作。
通過(guò)這些活動(dòng),我受益頗多,真正參與其中,體會(huì) 團(tuán)體協(xié)作, 增強(qiáng)了我的集體觀(guān)念, 同時(shí)還讓我的組織能力得到了提高。
我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的力量,只有各部門(mén)之間積極配合,團(tuán)結(jié)一致,才能 讓我院學(xué)生會(huì)更加精彩。
最后我作出工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為下一步工作開(kāi)展作好鋪墊:
2 虛心學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)進(jìn)步,不斷提高自己的寫(xiě)作能力和組織能力;
3.加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作,樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生會(huì)凝聚 力;
4 盡量獨(dú)立完成本部門(mén)的工作,不能事事依靠其他部門(mén)的幫助,
只要我一如既往地?zé)釔?ài)新聞部,切實(shí)為學(xué)院服務(wù),我一定能在今 后工作中取得更好的成績(jī)。
同時(shí),我衷心地希望新聞部越來(lái)越好,祝 愿化材學(xué)院的明天更加燦爛與輝煌!
客戶(hù)代表發(fā)言稿
醫(yī)生的個(gè)人工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
出納員工作總結(jié)范文
社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)
農(nóng)村農(nóng)民黨員個(gè)人總結(jié)
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)范文
醫(yī)學(xué)科研工作總結(jié)
銀行工作總結(jié)生活方面篇九
今年年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。
以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
營(yíng)業(yè)部建立大戶(hù)臺(tái)帳,定期走訪(fǎng)?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十
1、思想方面:
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:
穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展好信貸管理工作。
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛(ài)自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
一年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來(lái)我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。
年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的`實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過(guò)程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開(kāi)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作。
我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。
對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門(mén)反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn),做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。
(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。
20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷(xiāo),在整個(gè)存款營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展好客戶(hù)維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù)。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。
不過(guò)我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門(mén)全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十一
企業(yè)的思想政治工作應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等緊密相連。今天本站小編給大家為您整理了思想。
工作總結(jié)。
生活方面,希望對(duì)大家有所幫助。
按照縣聯(lián)社工作作風(fēng)整頓的要求,結(jié)合本人的實(shí)際情況,本著實(shí)事求是的原則,重點(diǎn)圍繞工作作風(fēng)方面作自我剖析,具體情況如下:
一、存在的主要問(wèn)題。
(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,國(guó)家日益昌盛,人民安居樂(lè)業(yè)。參加工作后,只注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)行政管理,理論功底不夠扎實(shí),與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。
(三)在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力,出色完成了工作任務(wù),把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去,也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象,如有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)數(shù)字不夠及時(shí)、口徑不夠統(tǒng)一;有時(shí)思想較為懶惰,安于做好自己份內(nèi)的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問(wèn)題往往“事不關(guān)己,高高掛起”,沒(méi)有從自身根子上找問(wèn)題;有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的資深信合人員,模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線(xiàn),發(fā)揮著自己較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,但對(duì)工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊,滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多,對(duì)自己要求不高。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實(shí)事求是的說(shuō),我還是比較愛(ài)學(xué)習(xí)的,但是近幾年來(lái),自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實(shí)用主義傾向,一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮??傆X(jué)得自己接受快,要用時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)來(lái)得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí),屬淺層次的理解、記憶,沒(méi)有認(rèn)真思考,沒(méi)有從深層次上去理解和把握,并加以指導(dǎo)實(shí)際工作。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后,不善于用所學(xué)的理論觀(guān)點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推動(dòng)工作,對(duì)工作指導(dǎo)不夠。在樹(shù)立行業(yè)形象上,總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)少。
2、對(duì)為民服務(wù)的宗旨觀(guān)念理解不深、不透。做好本職工作,為群眾辦好事、辦實(shí)事,正確處理各種利益關(guān)系是實(shí)現(xiàn)宗旨觀(guān)的最基本形式??偟恼f(shuō),這方面做的是不錯(cuò)的,但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí),感到宗旨觀(guān)是一個(gè)大概念,是一個(gè)政治類(lèi)的要求和理念,有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中,在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握,沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。
3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少,敏銳性不強(qiáng),總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài),制定方針政策是上級(jí)的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的,片面的,說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí),不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠,放松要求,沒(méi)有從點(diǎn)滴做起,自覺(jué)防微杜漸的意識(shí)。二是紀(jì)律觀(guān)念不夠強(qiáng)。執(zhí)行紀(jì)律的自覺(jué)性不強(qiáng),總覺(jué)得紀(jì)律問(wèn)題不是大問(wèn)題。可以“忽略”,沒(méi)有從行業(yè)形象的大局來(lái)考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開(kāi)始講名牌、要舒適,認(rèn)為自己勞動(dòng)所得,無(wú)可厚非,沒(méi)有深入領(lǐng)會(huì)好“兩個(gè)務(wù)必”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。
三、今后努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,個(gè)人在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,決不是小事,絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行,損害信用社和人民的關(guān)系,影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問(wèn)題,自己決心從以下方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化為民服務(wù)、為民理財(cái)?shù)淖谥加^(guān)念,使自己的一言一行都體現(xiàn)出信合干部的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題,因此,在今后的工作中,將以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)新時(shí)期信用社工作的需求。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局,自覺(jué)地把自己的工作同縣聯(lián)社聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,圍繞這次工作作風(fēng)整頓,努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
4、廉潔奉公,從嚴(yán)律己,為信合系統(tǒng)工作作風(fēng)整頓作貢獻(xiàn)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀(guān),淡薄名利,克己奉公。工作上高要求,自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、廉潔勤政的行業(yè)形象,為這次工作作風(fēng)整頓作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)合本職工作突破“三個(gè)”轉(zhuǎn)變。何平九論道出了河南崛起必須解決的核心問(wèn)題。結(jié)合自己的工作、思想和作風(fēng),聯(lián)系全書(shū)記在全縣干部集中談話(huà)活動(dòng)中所列舉的“十種”不良表現(xiàn),在自身或多或少也都存在。通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)照,也在認(rèn)真思考,今后工作中應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)變、怎么做,我想應(yīng)該是三點(diǎn):一、要思想轉(zhuǎn)變。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有轉(zhuǎn)變了思想,才能熱情工作、積極工作,才能創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新工作,才能夠把工作做得更好。二、要作風(fēng)轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變作風(fēng),就是要做到求真務(wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)重點(diǎn)要做到“三實(shí)”。一是思想上務(wù)實(shí),對(duì)待工作,在思想上要有主人翁意識(shí),態(tài)度要端正,這是做好工作的前提。二是工作上扎實(shí)。做工作要扎扎實(shí)實(shí),不能浮漂,不能應(yīng)付,工作要做具體,做深入,做到精細(xì)落實(shí)。我認(rèn)為實(shí)干也是水平,落實(shí)也是能力。三是效果上求實(shí)。要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作,取得實(shí)實(shí)在在的效果。也就是對(duì)待每項(xiàng)工作要努力把思路轉(zhuǎn)變?yōu)榇胧?,把措施轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),把行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч?。三、要抓好落?shí)。盧展工書(shū)記講的“三個(gè)具體”很精辟,很有哲理,即:“一具體就突破,一具體就深入,一具體就落實(shí)”。因此在工作中就要按照“三具體”要求認(rèn)真去做。去年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展工作,今年四月份搞的全縣蔬菜生產(chǎn)調(diào)研工作,由于我們能夠做到具體深入,也就了解掌握了更多東西,如先進(jìn)的典型,存在的問(wèn)題,如何發(fā)展,腦子里就有了更多地思考,工作過(guò)程中也就更具體,更深入,落實(shí)的效果也就更好。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我想今后應(yīng)該做到這幾句話(huà):解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),重實(shí)干,戒空談,克服不良表現(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
“身入”與“深入”。河南日?qǐng)?bào)就領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的精辟論述,反映出了省委、省政府對(duì)國(guó)家將河南納入中原經(jīng)濟(jì)區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變方式加快發(fā)展方式提出了更高、更新的要求,很值得考量。結(jié)合我們的實(shí)際所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作與振興內(nèi)鄉(xiāng)乃至全省都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如何轉(zhuǎn)變行業(yè)的服務(wù)方式和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變也同等重要。轉(zhuǎn)變什么服務(wù)方式?應(yīng)該在“身入”、“深入”上大做文章。雖是一字之差,服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變卻大為不同,取得工作效果也會(huì)天壤之別?!吧砣搿敝荒茏C明你身臨其境,而“深入”不僅說(shuō)明親自到位,而且在思想、行動(dòng)、措施等方面都與工作完全融入到了一起。
因此可以說(shuō),“身入”只是“深入”的前提,并不完全等于“深入”。
“身入”容易“深入”難,做表面文章容易解決實(shí)際問(wèn)題難。因?yàn)橐簧钊刖途唧w,一深入就突破,一深入就見(jiàn)效。一次“身入”是不可能達(dá)到“深入”的,尤其是對(duì)那些比較復(fù)雜的事情,如若不能通過(guò)多次深入調(diào)查研究,其問(wèn)題癥結(jié)永遠(yuǎn)也不會(huì)找到。怎樣才能做到真正的深入呢?首先,為農(nóng)服務(wù)的方式需要轉(zhuǎn)變,而加快發(fā)展轉(zhuǎn)變關(guān)鍵點(diǎn),要根據(jù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和農(nóng)民需求,樹(shù)立公仆意識(shí),要做水下的鍾,不做井里的瓢,憋足長(zhǎng)氣,沉入水底,只有這樣,各個(gè)層面的東西就會(huì)掌握得一清二楚,為尋找解決問(wèn)題提供有效辦法。其次是發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),不求張揚(yáng),不弄虛作假,不回避矛盾,把想要做的事情做精做細(xì),持之以恒,經(jīng)得起實(shí)踐考驗(yàn)。
總之“深入”不是唱功,而是做功,不是作秀,而是做事,不僅要“身入”更要“深入”、“心入”,這樣各項(xiàng)工作效果必將會(huì)得到明顯好轉(zhuǎn)。
善于學(xué)習(xí),用心做事。學(xué)習(xí)何平九論,結(jié)合工作實(shí)際工作特點(diǎn),要準(zhǔn)確把握,正確定位,敢于正視問(wèn)題,破解矛盾。作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)上的一員,首先要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任。以“未編三絕”的端正態(tài)度、“懸梁刺股”的決心毅力、“鑿壁借光”的勤奮精神,潛力學(xué)習(xí),不斷更新思想觀(guān)念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提升工作能力,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)增智、以學(xué)促干。其次要俯下身子鉆研業(yè)務(wù)。要從國(guó)家重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目政策解讀入手,吃透農(nóng)業(yè)政策和法律法規(guī)。尤其是在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋,勤于思考,把一天所做的工作進(jìn)行梳理歸納,最滿(mǎn)意是什么?存在什么不足?收獲了什么?還須解決什么問(wèn)題?只有這樣才能創(chuàng)新工作方法。三是虛心求教。要真情實(shí)意地向領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、同事學(xué)習(xí),多請(qǐng)教、多匯報(bào),不懂就問(wèn),少走彎路,做事要實(shí)干巧干,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以科技包村、遙感監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為著力點(diǎn),把各項(xiàng)工作走實(shí)。四是以“許三多精神”為榜樣,在困境和磨難中百煉成鋼,在崗位上堅(jiān)守、執(zhí)著、不拋棄、不放棄。最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。因此,要想成為一個(gè)多面手、好用手的人,理當(dāng)做到善于學(xué)習(xí)、用心做事。
通過(guò)第二階段教師思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí),我的思想又進(jìn)行了一次洗禮,更加堅(jiān)定了奉獻(xiàn)教育事業(yè)的信心。蟒河中學(xué)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,是一個(gè)鍛煉人的大熔爐,全體教職員工齊心協(xié)力,盡心盡責(zé),使蟒河中學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)得到了社會(huì)各界和上級(jí)教育主管部門(mén)的認(rèn)可。能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作,我感到無(wú)比的欣慰。想想自己平時(shí)的工作,我認(rèn)為還存在很多不足,比如在教學(xué)中急于求成,看到學(xué)生的成績(jī)不理想,就感覺(jué)著急,上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革,但是改革步伐不大,缺少足夠的自信等。
在我校組織召開(kāi)教職工紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),我收獲頗多。
一、這次整頓很重要,我們的教育存在很多問(wèn)題,很多漏洞,比如部分教師不上崗,部分上崗教師不敬業(yè),部分敬業(yè)教師發(fā)牢騷,部分發(fā)牢騷的教師消極怠工等,如果不開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓,那么以上這些吃國(guó)家薪奉的教師不上崗、不敬業(yè)、消極怠工勢(shì)必在教育隊(duì)伍中造成很大的負(fù)面影響,勢(shì)必影響到工作在一線(xiàn)的教師的士氣,勢(shì)必影響到我們地方教育的聲譽(yù),勢(shì)必影響到我們教師在群眾和學(xué)生中的形象。所以開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓有必要性。他的必要性體現(xiàn)在能挽救我們的教育事業(yè),能扭轉(zhuǎn)我們教師的思想認(rèn)識(shí)。
二、我在思想上存在的問(wèn)題是:對(duì)黨的教育事業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)教育事業(yè)的美好前景也有些迷茫,是教育事業(yè)養(yǎng)活了教師,還是教師養(yǎng)活了教育,在日新月異的商品經(jīng)濟(jì)大潮沖擊中,思想不免有些活躍,看著別人能夠很風(fēng)光、很體面的時(shí)候,總是自嘆不如,與。
同學(xué)聚會(huì)。
時(shí)總感到囊中羞澀,不能很好的處理事業(yè)和家庭的關(guān)系,不能夠大刀闊斧的干工作,總認(rèn)為自自己沒(méi)出息,這樣的認(rèn)識(shí)會(huì)影響到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放開(kāi)心干工作,不能放寬心的干工作。
所以必須擺正思想,端正態(tài)度,認(rèn)識(shí)到教師的地位和作用,認(rèn)識(shí)到教師是人類(lèi)靈魂的工程師、是園丁、是播種機(jī)、是宣傳車(chē)、是至高無(wú)上的授藝者。是人類(lèi)文明的傳送帶。沒(méi)有了他社會(huì)文明不能得到傳播,我們不能只在乎待遇和薪金,盡管有部分人在某些行業(yè)暴發(fā),但是我們應(yīng)當(dāng)正確的看待這些問(wèn)題,不能盲目的攀比,正確的把握這個(gè)尺度。
三、在執(zhí)行紀(jì)律上我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有什么問(wèn)題,我嚴(yán)格要求自己的考勤,沒(méi)有特殊事情一般不請(qǐng)假,不早退,不曠勤,堅(jiān)持在崗。星期天也堅(jiān)持在校管理學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真搞好初三畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作,不偷懶、不偷閑,早晚督查學(xué)生的自習(xí)情況,抓好迎中考的最后八十天,向每一個(gè)四十五分鐘要效益,要敢于打硬仗,大干、實(shí)干、巧干,爭(zhēng)取今年的中考能取得優(yōu)異的成績(jī),爭(zhēng)取超額完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
四、在工作作風(fēng)上和自身形象上存在的問(wèn)題是有時(shí)候中午喝點(diǎn)酒,雖說(shuō)沒(méi)有影響到上課,但是畢竟會(huì)給師生造成一種不好的影響,所謂學(xué)高為師、德高為范,為人師表當(dāng)以表率,是樣板、是榜樣、是模范,倘若自己的作風(fēng)和形象有所折扣,那么勢(shì)必影響到我們的威信,在管理學(xué)生工作中就會(huì)受到阻礙。不能服眾,所謂己不正何以正人。
五、通過(guò)本次思想作風(fēng)整頓,我今后更理解和尊重我從事的教育事業(yè),堅(jiān)持鄧小平理論教育方針,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān),忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。吃苦在前,享受在后,在工作中起帶頭作用,時(shí)刻不忘作為黨員的義務(wù)和責(zé)任,在工作中絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不存在拈輕怕重的現(xiàn)象,在精神狀態(tài)及工作責(zé)任心方面永遠(yuǎn)保持旺盛的進(jìn)取心和上進(jìn)心。服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、忠于職守、遵守法紀(jì),為人師表,在政治上與黨保持高度一致。遵守職業(yè)道德和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》,認(rèn)真履行教師義務(wù),圓滿(mǎn)完成任務(wù)分擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。拿出十二分熱情和激情對(duì)對(duì)待自己的事業(yè),給黨和政府、學(xué)生和當(dāng)?shù)厝罕娊灰环轁M(mǎn)意的答卷。
總之,在今后的工作中,我將更加努力,使自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到進(jìn)一步提高。將用科學(xué)的管理方法,提高工作效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做一名優(yōu)秀的人民教師。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十二
1、還款學(xué)生畢業(yè)后,學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼多半已變化,導(dǎo)致催收貸款時(shí)聯(lián)系不上學(xué)生家長(zhǎng)。造成工作效率低下,雖然最后通過(guò)聯(lián)系村委會(huì),學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長(zhǎng)基本情況的更新。
2、對(duì)貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶(hù)口所在地村(居)委會(huì)的證明材料,沒(méi)有時(shí)間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng)。導(dǎo)致貧困真實(shí)性認(rèn)定有一定難度,建議國(guó)開(kāi)行今后有一套切實(shí)可行的認(rèn)證程序。
3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù),請(qǐng)于適當(dāng)增加。
4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會(huì)相應(yīng)增多,建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添,日常辦公開(kāi)支。
由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實(shí)到位,真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育,為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
自20xx年6月開(kāi)業(yè)以來(lái),東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
銀行工作總結(jié)生活方面篇十三
1、做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù),加強(qiáng)客戶(hù)付息催收工作,保持與渠道的溝通,保障我司新增貸款穩(wěn)健增長(zhǎng)。
2、保持與有貸款逾期的存量客戶(hù)溝通,跟進(jìn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和收入情況,遇到有經(jīng)營(yíng)和付息困難的客戶(hù),及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)轉(zhuǎn)單,控制我司風(fēng)險(xiǎn)。
3、避免工作中時(shí)常遇到的錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)每一次出錯(cuò)后的反思,避免以后再犯。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶(hù)資源制訂了詳細(xì)的外拓營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶(hù)經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)能力和獲客的成功率。同時(shí),中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動(dòng)方案,充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的職能優(yōu)勢(shì),促進(jìn)小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來(lái),就把平臺(tái)批量業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年分中心對(duì)已有項(xiàng)目的濟(jì)南陜汽、聯(lián)興汽車(chē)工貿(mào)繼續(xù)加強(qiáng)溝通聯(lián)系;實(shí)現(xiàn)了與濟(jì)寧金鄉(xiāng)大蒜經(jīng)銷(xiāo)商合作的1000萬(wàn)元授信業(yè)務(wù)落地;繼續(xù)與濟(jì)南市財(cái)金農(nóng)擔(dān)積極合作營(yíng)銷(xiāo)惠農(nóng)貸業(yè)務(wù),截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬(wàn)元;加強(qiáng)與槐蔭區(qū)人社局聯(lián)系,積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸業(yè)務(wù),截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬(wàn)元。20xx年分中心積極開(kāi)展各種新的渠道對(duì)接,分別與濟(jì)南市中小企業(yè)公共服務(wù)中心、山東省寶玉石協(xié)會(huì)、濟(jì)南市茶葉協(xié)會(huì)、濟(jì)南食品協(xié)會(huì)、山東汽配協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。
信用卡是銀行定位于個(gè)人的一種消費(fèi)信貸工具,它與銀行其它信貸產(chǎn)品相比,有其顯著的特點(diǎn):
1.沒(méi)有任何形式的擔(dān)保和財(cái)產(chǎn)抵押,完全建立在個(gè)人信用基礎(chǔ)上;
2.信貸金額相對(duì)較小,主要用于個(gè)人日常消費(fèi),因此需要規(guī)?;?jīng)營(yíng);
3.信用額度一次授信,可以在不確定的時(shí)間內(nèi)一次性或部分使用,在按約定歸還貸款之后,信用額度自動(dòng)恢復(fù)即可再用,又稱(chēng)“循環(huán)信用”。
由于信用卡從業(yè)務(wù)性質(zhì)上來(lái)看,在被持卡人使用后,如果沒(méi)有遵守協(xié)議,到期或逾期未能歸還貸款款項(xiàng),從而形成不良貸款,它與公司機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)、一般個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)所形成的不良貸款一樣,均屬于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理的范疇。因此無(wú)論是針對(duì)因經(jīng)濟(jì)原因造成無(wú)法正常歸還的貸款款項(xiàng),還是針對(duì)企圖惡意拖欠銀行貸款款項(xiàng)而形成的不良貸款的催收工作就顯得極為重要。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十四
1、在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,有時(shí)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人疏忽,在業(yè)務(wù)上報(bào)審批填報(bào)的內(nèi)容上出現(xiàn)小錯(cuò)誤,導(dǎo)致自身工作量加大,有時(shí)會(huì)影響工作的完成效率。
2、在對(duì)于緊急情況的問(wèn)題處理上有些操之過(guò)急,特別是對(duì)于需要盡快簽約的客戶(hù),需要盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整理材料,加上其他需要幫客戶(hù)處理的事情,因此在面臨諸多此類(lèi)問(wèn)題時(shí),容易犯錯(cuò)。
3、對(duì)于特殊情況事情的處理,考慮不夠周全。對(duì)于一些從未遇見(jiàn)的客戶(hù)情況,可能會(huì)沒(méi)有考慮到將會(huì)出現(xiàn)不利情形的發(fā)生。
對(duì)于以上問(wèn)題的解決方式:
1、在業(yè)務(wù)填報(bào)的過(guò)程中,細(xì)心檢查,反復(fù)核對(duì)內(nèi)容,避免錯(cuò)誤發(fā)生。
2、在遇到緊急事項(xiàng)時(shí),首先需要學(xué)會(huì)沉著冷靜,將事情的優(yōu)先級(jí)順序思考清楚,其次再按部就班,在保證準(zhǔn)確率的情況下高效完成任務(wù)。
3、如遇到特殊情況,需要勤加思考,剖析事情的利害關(guān)系,和遇到情況的最壞打算,建立屬于自己獨(dú)立的思維模式。再將自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo),確認(rèn)特殊情況的處理方式是否得當(dāng),以免錯(cuò)誤的發(fā)生。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十五
我在工作過(guò)程中所存在的一個(gè)明顯的問(wèn)題是我的話(huà)術(shù)仍然不夠?qū)I(yè),而作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,在發(fā)展客戶(hù)的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題,在與客戶(hù)的交談過(guò)程中用語(yǔ)必須做到準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性,這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我所提供給他的是專(zhuān)業(yè)化的小額借款服務(wù),客戶(hù)才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶(hù),我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。
2、展業(yè)方向有所偏差,力度不夠。
展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚、人以群分,這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶(hù)群體,也就是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群與普通客戶(hù)群。同時(shí),并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思,應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè),在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔颍粔蛏羁?,所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致的是我的客戶(hù)資源較少,并且客戶(hù)資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī),那么我就不得不學(xué)會(huì)反思,反思自己以往的展業(yè)方向,同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)。
不論從事任何行業(yè)任何工作,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力,清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么,同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo),然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后,需要的是努力工作,為達(dá)成目標(biāo)而奮斗!
由汗水澆灌,成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè):努力!
4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以我們會(huì)審核客戶(hù)所提供的各種資料,而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶(hù)予以糾正。
對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
(2)以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,學(xué)會(huì)舉一反三,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
(3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),與客戶(hù)的交談中,積累經(jīng)驗(yàn)的前提下,迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策,及時(shí)更新信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十六
回顧20xx年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的成績(jī),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、員工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。公司正式運(yùn)行半年以來(lái),信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效,但還不能獨(dú)擋一面,相比其他同業(yè)對(duì)手,信貸員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
以上為20xx年的工作總結(jié),在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來(lái)了全新的20xx年。對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),據(jù)此作出20xx年年2度的工作計(jì)劃:
在20xx年的工作中,針對(duì)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
20xx年度公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)元,利息收入達(dá)到18萬(wàn);
(2)全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到200萬(wàn)元,利息收入達(dá)到萬(wàn)元;
(3)總計(jì)完成利息收入萬(wàn)元。
20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,讓我們信心百倍,滿(mǎn)懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十七
小微貸款公司的主要客戶(hù)群體是中小微企業(yè),這些小微企業(yè)前期就需要相當(dāng)大的投入水平,沒(méi)有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐,小微企業(yè)難以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機(jī),但是同時(shí)也為公司的信用風(fēng)險(xiǎn)埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段,而且盈利水平存在著很大的變數(shù),整個(gè)管理層會(huì)專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)迫切的經(jīng)濟(jì)效益,更著眼于企業(yè)的成長(zhǎng)性,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有進(jìn)行足夠的重視。
2.征信機(jī)制不健全。
中小微企業(yè)的信用等級(jí)與貸款的清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性,而目前市場(chǎng)上對(duì)這些中小微企業(yè)缺少在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的合理判斷,整個(gè)社會(huì)對(duì)這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面,小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制,無(wú)法委派專(zhuān)門(mén)的信用評(píng)估人員對(duì)所有信貸主體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷,而且市場(chǎng)本身也不存在可以作為征信評(píng)定和具體授信額度參展的標(biāo)準(zhǔn),間接導(dǎo)致了由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn),給市場(chǎng)注入了不穩(wěn)定性。
3.內(nèi)部管理不完善。
現(xiàn)今,小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱的問(wèn)題,相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,在各個(gè)方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)的不完善。不僅如此,對(duì)于小貸公司的員工,管理者始終沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,沒(méi)有實(shí)行對(duì)員工的最大潛力挖掘,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)效率的最大化。管理者仍然沒(méi)有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營(yíng)理念,片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失。
小貸公司的資金來(lái)源渠道比較窄,公司的經(jīng)營(yíng)也主要依賴(lài)于頻繁的貸款發(fā)放與收回,后續(xù)資金存在著一個(gè)嚴(yán)重的缺口,由此引發(fā)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)會(huì)誘發(fā)更嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,其實(shí)與市場(chǎng)的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機(jī)構(gòu)這樣一個(gè)特殊身份,逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束,目前市場(chǎng)上對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管?chē)?yán)重缺乏,小貸公司本以為鉆了這個(gè)盈利的漏洞,實(shí)則增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)性。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十八
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線(xiàn)員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀:
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷(xiāo)售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷(xiāo)售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5600萬(wàn)元,而我行只銷(xiāo)售了407萬(wàn)元。范文寫(xiě)作占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān),上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠,專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀(guān)我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看,都明顯落后,很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
表現(xiàn)三:?jiǎn)T工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì),但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷(xiāo)售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷(xiāo)售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線(xiàn),大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練,就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作停滯不前的阻力。
所以,根據(jù)以上表現(xiàn),我個(gè)人以為,我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段?,F(xiàn)狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問(wèn)題呢,我覺(jué)得首先要找出問(wèn)題的癥結(jié)在那?二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考:
樣的人太少)2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶(hù)群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢(qián),可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站你說(shuō)的話(huà),他基本都認(rèn)可。這樣的客戶(hù)群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)群體。也是我推薦的最佳人選。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十九
按照行里統(tǒng)一部署,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門(mén)的積極配合下,科技方面順利完成了三季度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度,擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用說(shuō)明》。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測(cè)試環(huán)境,并對(duì)兩種不同的清算模式進(jìn)行了測(cè)試,兩種模式均能正常運(yùn)行,測(cè)試內(nèi)容主要包括:憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等,測(cè)試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺(tái),積極配合x(chóng)x經(jīng)理在測(cè)試環(huán)境中對(duì)新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn);并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。
本核算、分支網(wǎng)點(diǎn)管理制度的建設(shè)及其操作規(guī)程等五個(gè)部份;并積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。
(三)安全演練方面。
1、與安保專(zhuān)職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作,并進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急演練,演練結(jié)果正常,并將演練情況擬寫(xiě)成報(bào)告,上報(bào)xx銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。
2、為保障營(yíng)業(yè)期間的營(yíng)業(yè)安全及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況,與安保專(zhuān)職人員及營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。
(四)系統(tǒng)管理維護(hù)方面。
應(yīng)營(yíng)業(yè)部需求,在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項(xiàng)“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目并歸集到對(duì)應(yīng)的科目;在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目,并可根據(jù)需要下設(shè)分戶(hù)。
二、存在的不足。
(一)制度更新不及時(shí)。
科技方面在建立健全規(guī)章制度的時(shí)候,由于工作瑣碎和工作上的疏忽,新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒(méi)有得到及時(shí)的更新,在一定程度上造成了與我行的某些實(shí)際情況不相符。
(二)案防意識(shí)不強(qiáng)。
與營(yíng)業(yè)部及相關(guān)部門(mén)的配合不夠,沒(méi)有做好每月的安防系統(tǒng)測(cè)試,導(dǎo)致了九月底報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試的不正常。
三、
下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)完善科技方面制度。
建立一套屬于我行自己的科技管理模式,將制度從書(shū)面形式全面進(jìn)入到實(shí)際工作中,并制定出分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面的管理流程。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、完成分支網(wǎng)點(diǎn)到總行中心機(jī)房的光纖連接工作,實(shí)現(xiàn)分支網(wǎng)點(diǎn)與總行的網(wǎng)絡(luò)連接;
2、完成分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面設(shè)備的采購(gòu)及安裝調(diào)試工作;
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求,保障分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的全面運(yùn)行;
(三)外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
1、積極配合相關(guān)部門(mén)將我行分支網(wǎng)點(diǎn)加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
(四)系統(tǒng)結(jié)算方面。
1、積極配合相關(guān)部門(mén)做好四季度月終及年終的結(jié)算工作。
銀行工作總結(jié)生活方面篇二十
隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)爆發(fā)式的發(fā)展,很多發(fā)卡機(jī)構(gòu)為了搶占信用卡市場(chǎng)份額,通過(guò)“跑馬圈地”的方式,不斷降低發(fā)卡門(mén)檻以吸引客戶(hù)申請(qǐng)信用卡,從根源上造成了大量“風(fēng)險(xiǎn)卡”的出現(xiàn)。
其二、盲目發(fā)卡蘊(yùn)含潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了卡量的增加,發(fā)卡銀行降低信審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于申請(qǐng)人的工作條件以及償還能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低,動(dòng)輒就會(huì)給予數(shù)萬(wàn)元的授信額度,絲毫不顧忌申請(qǐng)人潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
其三、信用卡成為融資工具。持卡人通過(guò)信用卡套取現(xiàn)金的手段,可用于個(gè)人股票投資,償還房貸月供,甚至演變?yōu)橹行∑髽I(yè)融資等方面,將信用風(fēng)險(xiǎn)之外的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)等周期因素引致信用卡產(chǎn)品中,這意味著信用卡業(yè)務(wù)形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風(fēng)險(xiǎn)。
其四、信用卡犯罪所引發(fā)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)呈明顯上升趨勢(shì)。
其中一部分因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況惡化等原因就會(huì)逐漸形成信用卡“壞賬”。正是這一系列的原因,為信用卡不良貸款率的迅速增加埋下了伏筆。
銀行工作總結(jié)生活方面篇一
開(kāi)業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章管理辦法》、《__長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會(huì)工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級(jí)審批的信貸管理機(jī)制。下發(fā)了《客戶(hù)統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶(hù)的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)信貸資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺(tái)的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門(mén),下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé)。本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施。審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見(jiàn),重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào)。
一、支農(nóng)服務(wù)的開(kāi)展情況。
作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長(zhǎng)興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn);二是開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對(duì)不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶(hù)扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制;四是針對(duì)不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶(hù)情況區(qū)別對(duì)待,提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。開(kāi)業(yè)至今,在本行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,已走訪(fǎng)了槐坎、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì),對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識(shí),在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶(hù)、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)和家庭工業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門(mén)退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺(tái)相關(guān)管理辦法,利用其對(duì)農(nóng)村情況的了解,進(jìn)行多層次營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”的支持力度。
二、主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持情況。
從籌建至開(kāi)業(yè),本行的主發(fā)起人__聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持。開(kāi)業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,有針對(duì)性地對(duì)本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括有:對(duì)臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能。系統(tǒng)上線(xiàn)前期,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開(kāi)業(yè)初期還派專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,__聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化。
銀行工作總結(jié)生活方面篇二
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的.過(guò)程中,不拿群眾一針一線(xiàn),不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)貼合貸款條件的貸戶(hù),和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶(hù),我每季度都提前采取電話(huà)或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
銀行工作總結(jié)生活方面篇三
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過(guò)一年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類(lèi)激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶(hù)”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的'源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇四
二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù),及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”,通過(guò)積極和有貸客戶(hù),尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,盡全力使有貸客戶(hù)的.周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
客觀(guān)的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線(xiàn)”,所以,在以后的辦貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
銀行工作總結(jié)生活方面篇五
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的.工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時(shí)抓好“清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持“三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇六
在干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)階段總結(jié)和,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),做到學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)自己的工作,并根據(jù)學(xué)習(xí)到的知識(shí),進(jìn)行了深入的自查自糾,從根本上杜絕嚴(yán)重?fù)p害公司形象的行為,樹(shù)立起良好的員工形象,為企業(yè)增光添彩。然而,在工作方面仍然存在著缺陷和不足。
一.工作作風(fēng)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠完善,從而不能夠很好的完成工作,技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),工作中責(zé)任心不夠強(qiáng),遇到問(wèn)題不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。
二.思想作風(fēng)
不能夠樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,從而降低了個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展性。忽略了自身的道德修養(yǎng)和自身素質(zhì)的建設(shè)。
三.生活作風(fēng)
對(duì)待同事不能做到言出必行,總把個(gè)人利益擺在第一位,不能充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),有時(shí)還會(huì)滿(mǎn)于現(xiàn)狀,甚至貪圖安逸,使自己慢慢變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)的負(fù)擔(dān),從而失去了夢(mèng)想,失去了一個(gè)人應(yīng)有的尊嚴(yán)。
對(duì)照以上問(wèn)題,特為自己擬定以下整改措施:
1.工作作風(fēng)方面
在今后的工作中,我要樹(shù)立“邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),終身學(xué)習(xí)”的思想觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。要做好這一點(diǎn),我必須要不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2思想作風(fēng)方面
在開(kāi)展干部整頓活動(dòng)之前我對(duì)自身的缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠徹底,思想意志不夠堅(jiān)定可能會(huì)存在“吃飽混天黑”的消極情緒。既然進(jìn)行了干部作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí),我就應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí),所以在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)做到:愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),全心全意的為企業(yè),為顧客,為理想而奮斗。
3生活作風(fēng)方面
生活作風(fēng)是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)的外在反映,作為一個(gè)人來(lái)講,生活作風(fēng)反映著人的品格特征和整體精神風(fēng)貌,經(jīng)過(guò)李經(jīng)理為我們做完教導(dǎo)以后我認(rèn)識(shí)到在今后的生活中,我要做到以誠(chéng)待人,對(duì)上級(jí),對(duì)同事都要做到一視同仁,用不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。認(rèn)真體會(huì)做人的行為準(zhǔn)則。對(duì)別人的缺點(diǎn)予以提醒,對(duì)自己的缺點(diǎn)予以改正。
銀行工作總結(jié)生活方面篇七
發(fā)現(xiàn)學(xué)生的交往潛力比較欠缺,因此這方面的工作我也略微多下了一點(diǎn)功夫。我覺(jué)得讓學(xué)生明確處理好人際關(guān)系好處重大。建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要表現(xiàn),處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng),人際關(guān)系狀況關(guān)系著個(gè)人的成長(zhǎng)和成才。此刻的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,從小優(yōu)越感強(qiáng),唯有在與別人的比較中才能充分認(rèn)識(shí)自我,一個(gè)學(xué)生如果終日獨(dú)來(lái)獨(dú)往,孤僻冷漠,缺乏交往,那他對(duì)自我的認(rèn)識(shí)就缺乏了“參照系”,也發(fā)現(xiàn)不了別人身上有好或不好的東西,也就無(wú)法調(diào)整和改善自我。處理人際關(guān)系是一種潛力,也是一種技術(shù),它能夠透過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學(xué)習(xí)之余,不妨主動(dòng)地找同學(xué)談?wù)勑模懻撃承﹩?wèn)題,交換一些意見(jiàn),從中加深情感聯(lián)系。平時(shí)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué),當(dāng)別的同學(xué)有求于自我時(shí),只要是正當(dāng)?shù)囊?,就要盡己所能,滿(mǎn)足對(duì)方的要求;當(dāng)看到別的同學(xué)有困難時(shí),要主動(dòng)去幫忙。此外,學(xué)會(huì)寬容待人,謙恭禮讓?zhuān)r(shí)守信等等,也是正確處理好人際關(guān)系的一種技能。在寢室這個(gè)小家庭中,同學(xué)們也要經(jīng)常互幫互助,建立深厚的友誼。我的工作也還存在很多不足之處,不能對(duì)每個(gè)學(xué)生都給予足夠的關(guān)心,工作的深度還不夠。期望在今后取得更大的進(jìn)步,與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”。
[生活教師工作總結(jié)]
銀行工作總結(jié)生活方面篇八
時(shí)光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間一學(xué)期又過(guò)去了。
回首本學(xué)期生活委員的工作,有得也有失,充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、班費(fèi)管理
班費(fèi)是我們班同學(xué)的公共財(cái)產(chǎn),這一學(xué)期由我管理。
秉著公開(kāi)公正,我們的班費(fèi)每月在月底定期公開(kāi),在財(cái)務(wù)公開(kāi)表上每一毛錢(qián)的去處都有詳細(xì)的標(biāo)注。
為了便于班費(fèi)管理,每一件商品在購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們都向商家索要了收據(jù)。
今年是建國(guó)六十周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會(huì)主題是:“六十建國(guó)史,十年育人路”。
前期準(zhǔn)備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進(jìn)行采購(gòu),為節(jié)省路費(fèi)開(kāi)支,我們一行二人去了南京金橋市場(chǎng),講價(jià)是我的強(qiáng)項(xiàng),幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價(jià)購(gòu)買(mǎi)到了物資。
在班級(jí)財(cái)務(wù)管理方面,掌握著班級(jí)財(cái)政大權(quán)的我,非常感謝同學(xué)們對(duì)我的工作的信任。
每次月底,當(dāng)我班級(jí)財(cái)務(wù)收支表發(fā)給同學(xué)們傳閱的時(shí)候,許多同學(xué)都微笑著跟我說(shuō):“丹丹,不用看了,我們信任你!”我很感動(dòng),我會(huì)繼續(xù)努力做好工作,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的信任。
二、宿舍日常管理
對(duì)于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。
這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒(méi)做好,導(dǎo)致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時(shí)被批評(píng)。
我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表?yè)P(yáng)的。
我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了“溫馨小家”的評(píng)比,其中620,622宿舍都挺進(jìn)了決賽。
其中620宿舍的“中西合璧”別具代表性。
基于此,下學(xué)期會(huì)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到宿舍建設(shè)上來(lái),爭(zhēng)取我們所有的宿舍每天都會(huì)得到表?yè)P(yáng),每個(gè)宿舍都獲得“文明宿舍”稱(chēng)號(hào)。
三、團(tuán)結(jié)各專(zhuān)業(yè)同學(xué)
這是各班委遇到的同樣問(wèn)題,三個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué),課程時(shí)間安排不一樣,相聚在一起的時(shí)間很少。
很難同時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)大家的積極性。
一開(kāi)始我也認(rèn)為這是個(gè)難題,可是漸漸地發(fā)現(xiàn)自己高估了這個(gè)問(wèn)題。
雖然我班同學(xué)來(lái)自于三個(gè)專(zhuān)業(yè),大多數(shù)時(shí)間我們并不都在一起。
但是大家都在積極主動(dòng)的認(rèn)識(shí)新同學(xué),聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的相處,大家親如一家人,有活動(dòng)大家相聚一起,一同想主意。
我們的主題班會(huì)上,同學(xué)們積極參加,踴躍報(bào)名節(jié)目。
四、尋找自己的職責(zé)
其實(shí)在競(jìng)選班委的時(shí)候,設(shè)想了好多自己的工作計(jì)劃。
其中有一項(xiàng)是遲遲未展開(kāi)的,一直到十二月初,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看了?!笆寻嗉?jí)”競(jìng)選后,我才發(fā)覺(jué)自己為班級(jí)做的太少了。
我開(kāi)始深入檢討,我應(yīng)該把每天為同學(xué)們服務(wù),為班級(jí)服務(wù)作為自己的義務(wù)。
于是我的每天天氣預(yù)報(bào)登場(chǎng)了。
雖然有時(shí)候央視有些不準(zhǔn),我感到很內(nèi)疚,但我相信同學(xué)們會(huì)理解我的。
我會(huì)堅(jiān)持下去,我的天氣預(yù)報(bào)會(huì)給同學(xué)們的出行帶來(lái)一些參考價(jià)值的。
五.鍛煉自己 收獲成長(zhǎng)
其實(shí)自己的電腦基礎(chǔ)并不是很好,所以有時(shí)在做班主任交給的任務(wù)時(shí)會(huì)有一些困難。
比如說(shuō),我不擅長(zhǎng)做excel表格,平時(shí)也想不起來(lái)練習(xí)。
班主任恰恰給我提供了練習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為了完成任務(wù),我會(huì)利用自己所學(xué)的去做好,不懂就去問(wèn)同學(xué)。
這樣及鞏固了舊知識(shí),也收獲了很多新的方法技能。
時(shí)間過(guò)的真的很快,一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流 去。
在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí), 經(jīng)過(guò)馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部工作。
在當(dāng) 中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了 社交能力, 還提高了工作能力。
回首這一年時(shí)間, 真的讓我受益匪淺, 其中充滿(mǎn)了快樂(lè)與苦澀。
不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事, 只因?yàn)橐痪湓?huà): “在其位,謀其職” 。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)都有很多活動(dòng), 每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合別的部門(mén)的工作。
本次比賽既為選手們提供了一次 展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),又給觀(guān)看的同學(xué)帶來(lái)了一次愉悅的精神享受,增強(qiáng) 了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的興趣,提高了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的欣賞力。
同時(shí)我也深 刻理解了團(tuán)結(jié)的力量,主要靠文藝部與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)相互配合。
第二個(gè)活動(dòng)那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師 生的體育興趣,調(diào)動(dòng)大家參加體育鍛煉的積極性,豐富師生的課余生 活,促進(jìn)各系部的交流,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
一次比賽,讓我們付出了 很多。
特別是我們部門(mén)的女生每天都在她們訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)照顧她們。
為了 工作就應(yīng)該有這種敬業(yè)精神, 不管多苦, 不管多累, 我們都不會(huì)退后。
在這些活動(dòng)中。
同時(shí)也鍛煉了我的`寫(xiě)作能力,因?yàn)楹芏嗖邉潟?shū)與總結(jié) 都是我寫(xiě)的,也得到部長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。
這也是我獲得一部分,因?yàn)槲艺莆樟?office 辦公了,這都是鍛煉的結(jié)果。
最后的活動(dòng)應(yīng)該是 《籃球頒獎(jiǎng)晚會(huì)》 這次活動(dòng)對(duì)我感觸最深, 了。
因?yàn)檫@次完全是我們干事做的。
當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)自己的不足,有很多細(xì)節(jié) 沒(méi)有注意到,當(dāng)然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。
因?yàn)檫@樣在 下次活動(dòng)才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
才能更好的做好,才能做的更精彩。
在其他部門(mén)活動(dòng)中。
我積極配合, 雖然是一些雜貨, 例如搬桌子, 我從來(lái)都沒(méi)有抱怨過(guò),為什么每次都是我。
我反而感到高興,因?yàn)檫@ 也許為了更好的鍛煉我,因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔?,所以在學(xué)校應(yīng)該更 好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧, 這也是自己在活動(dòng)中與工作中 摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
1. 在做事的時(shí)候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴(lài)的感 覺(jué),因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2. 要懂的“在其位,謀其職”的含義,因?yàn)槭裁词麻_(kāi)始做時(shí)會(huì) 有新鮮感,堅(jiān)持到最后才是正確的,例如在學(xué)生會(huì)中,有的人經(jīng)過(guò)種 種努力最后進(jìn)入了,可是時(shí)間長(zhǎng)了。
厭倦了,什么事都不做。
那你為 何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)精彩。
例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健 美操大賽》更充分的說(shuō)明了這一點(diǎn),文藝部和其他部門(mén)心無(wú)芥蒂全力 配合才使兩個(gè)大型活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
4. 全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。
做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝 通紐帶。
以微笑面對(duì)每一個(gè)人,這樣會(huì)更好。
以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。
在學(xué)生會(huì)工作一年,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào) 能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升, 但不得不承認(rèn)自己在工作中 還有很多不足之處, 還有很多有待完善的地方。
但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì), 我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。
因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的 開(kāi)始就有了不一樣的色彩, 我很開(kāi)心給我這樣的平臺(tái), 讓我找到自信, 讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力,因?yàn)樽约河兄?不服輸?shù)木?,因?yàn)樽约旱淖毅懯恰皭?ài)拼才會(huì)贏” 。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來(lái)越好,在此,我衷心地 祝愿電子信息系學(xué)生會(huì)的明天更美好!
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到期末,回首在學(xué)生會(huì)工作的時(shí)光,心中 總是感到欣喜和緊張。
經(jīng)過(guò)選拔,我如愿進(jìn)入新聞部,在學(xué)生會(huì)這個(gè) 大家庭里,我受益匪淺,學(xué)到很多東西,同時(shí)自己也得到了充分的鍛 煉,真正地懂得了集體觀(guān)念和協(xié)作精神的重要。
在此,為了下一步工 作的順利進(jìn)行,特作出本學(xué)年工作總結(jié)。
在這個(gè)學(xué)期,我化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院白云校區(qū)主辦的活動(dòng)有“化 韻新飛”迎新文藝晚會(huì)、體育文化節(jié)、 “魅力星聲杯”主持人大賽等, 在這些活動(dòng)中,我積極參加,新聞部主要負(fù)責(zé)新聞稿的撰寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)攝 影,拍照等工作。
通過(guò)這些活動(dòng),我受益頗多,真正參與其中,體會(huì) 團(tuán)體協(xié)作, 增強(qiáng)了我的集體觀(guān)念, 同時(shí)還讓我的組織能力得到了提高。
我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的力量,只有各部門(mén)之間積極配合,團(tuán)結(jié)一致,才能 讓我院學(xué)生會(huì)更加精彩。
最后我作出工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為下一步工作開(kāi)展作好鋪墊:
2 虛心學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)進(jìn)步,不斷提高自己的寫(xiě)作能力和組織能力;
3.加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流合作,樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生會(huì)凝聚 力;
4 盡量獨(dú)立完成本部門(mén)的工作,不能事事依靠其他部門(mén)的幫助,
只要我一如既往地?zé)釔?ài)新聞部,切實(shí)為學(xué)院服務(wù),我一定能在今 后工作中取得更好的成績(jī)。
同時(shí),我衷心地希望新聞部越來(lái)越好,祝 愿化材學(xué)院的明天更加燦爛與輝煌!
客戶(hù)代表發(fā)言稿
醫(yī)生的個(gè)人工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
出納員工作總結(jié)范文
社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)
農(nóng)村農(nóng)民黨員個(gè)人總結(jié)
醫(yī)院紀(jì)檢工作總結(jié)范文
醫(yī)學(xué)科研工作總結(jié)
銀行工作總結(jié)生活方面篇九
今年年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。
以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
營(yíng)業(yè)部建立大戶(hù)臺(tái)帳,定期走訪(fǎng)?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十
1、思想方面:
自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:
穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展好信貸管理工作。
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛(ài)自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
一年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來(lái)我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。
年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營(yíng)社的經(jīng)營(yíng)管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的`實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過(guò)程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開(kāi)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作。
我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。
對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門(mén)反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn),做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。
(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。
20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷(xiāo),在整個(gè)存款營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展好客戶(hù)維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù)。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。
不過(guò)我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門(mén)全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十一
企業(yè)的思想政治工作應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等緊密相連。今天本站小編給大家為您整理了思想。
工作總結(jié)。
生活方面,希望對(duì)大家有所幫助。
按照縣聯(lián)社工作作風(fēng)整頓的要求,結(jié)合本人的實(shí)際情況,本著實(shí)事求是的原則,重點(diǎn)圍繞工作作風(fēng)方面作自我剖析,具體情況如下:
一、存在的主要問(wèn)題。
(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,國(guó)家日益昌盛,人民安居樂(lè)業(yè)。參加工作后,只注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)行政管理,理論功底不夠扎實(shí),與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。
(三)在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力,出色完成了工作任務(wù),把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去,也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象,如有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)數(shù)字不夠及時(shí)、口徑不夠統(tǒng)一;有時(shí)思想較為懶惰,安于做好自己份內(nèi)的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問(wèn)題往往“事不關(guān)己,高高掛起”,沒(méi)有從自身根子上找問(wèn)題;有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的資深信合人員,模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線(xiàn),發(fā)揮著自己較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,但對(duì)工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊,滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多,對(duì)自己要求不高。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實(shí)事求是的說(shuō),我還是比較愛(ài)學(xué)習(xí)的,但是近幾年來(lái),自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實(shí)用主義傾向,一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮??傆X(jué)得自己接受快,要用時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)來(lái)得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí),屬淺層次的理解、記憶,沒(méi)有認(rèn)真思考,沒(méi)有從深層次上去理解和把握,并加以指導(dǎo)實(shí)際工作。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后,不善于用所學(xué)的理論觀(guān)點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推動(dòng)工作,對(duì)工作指導(dǎo)不夠。在樹(shù)立行業(yè)形象上,總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)少。
2、對(duì)為民服務(wù)的宗旨觀(guān)念理解不深、不透。做好本職工作,為群眾辦好事、辦實(shí)事,正確處理各種利益關(guān)系是實(shí)現(xiàn)宗旨觀(guān)的最基本形式??偟恼f(shuō),這方面做的是不錯(cuò)的,但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí),感到宗旨觀(guān)是一個(gè)大概念,是一個(gè)政治類(lèi)的要求和理念,有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中,在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握,沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。
3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少,敏銳性不強(qiáng),總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài),制定方針政策是上級(jí)的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的,片面的,說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí),不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠,放松要求,沒(méi)有從點(diǎn)滴做起,自覺(jué)防微杜漸的意識(shí)。二是紀(jì)律觀(guān)念不夠強(qiáng)。執(zhí)行紀(jì)律的自覺(jué)性不強(qiáng),總覺(jué)得紀(jì)律問(wèn)題不是大問(wèn)題。可以“忽略”,沒(méi)有從行業(yè)形象的大局來(lái)考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開(kāi)始講名牌、要舒適,認(rèn)為自己勞動(dòng)所得,無(wú)可厚非,沒(méi)有深入領(lǐng)會(huì)好“兩個(gè)務(wù)必”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。
三、今后努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,個(gè)人在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,決不是小事,絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行,損害信用社和人民的關(guān)系,影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問(wèn)題,自己決心從以下方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化為民服務(wù)、為民理財(cái)?shù)淖谥加^(guān)念,使自己的一言一行都體現(xiàn)出信合干部的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題,因此,在今后的工作中,將以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)新時(shí)期信用社工作的需求。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局,自覺(jué)地把自己的工作同縣聯(lián)社聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,圍繞這次工作作風(fēng)整頓,努力做好本職工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
4、廉潔奉公,從嚴(yán)律己,為信合系統(tǒng)工作作風(fēng)整頓作貢獻(xiàn)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀(guān),淡薄名利,克己奉公。工作上高要求,自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、廉潔勤政的行業(yè)形象,為這次工作作風(fēng)整頓作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)合本職工作突破“三個(gè)”轉(zhuǎn)變。何平九論道出了河南崛起必須解決的核心問(wèn)題。結(jié)合自己的工作、思想和作風(fēng),聯(lián)系全書(shū)記在全縣干部集中談話(huà)活動(dòng)中所列舉的“十種”不良表現(xiàn),在自身或多或少也都存在。通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)照,也在認(rèn)真思考,今后工作中應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)變、怎么做,我想應(yīng)該是三點(diǎn):一、要思想轉(zhuǎn)變。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有轉(zhuǎn)變了思想,才能熱情工作、積極工作,才能創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新工作,才能夠把工作做得更好。二、要作風(fēng)轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變作風(fēng),就是要做到求真務(wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)重點(diǎn)要做到“三實(shí)”。一是思想上務(wù)實(shí),對(duì)待工作,在思想上要有主人翁意識(shí),態(tài)度要端正,這是做好工作的前提。二是工作上扎實(shí)。做工作要扎扎實(shí)實(shí),不能浮漂,不能應(yīng)付,工作要做具體,做深入,做到精細(xì)落實(shí)。我認(rèn)為實(shí)干也是水平,落實(shí)也是能力。三是效果上求實(shí)。要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作,取得實(shí)實(shí)在在的效果。也就是對(duì)待每項(xiàng)工作要努力把思路轉(zhuǎn)變?yōu)榇胧?,把措施轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),把行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч?。三、要抓好落?shí)。盧展工書(shū)記講的“三個(gè)具體”很精辟,很有哲理,即:“一具體就突破,一具體就深入,一具體就落實(shí)”。因此在工作中就要按照“三具體”要求認(rèn)真去做。去年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展工作,今年四月份搞的全縣蔬菜生產(chǎn)調(diào)研工作,由于我們能夠做到具體深入,也就了解掌握了更多東西,如先進(jìn)的典型,存在的問(wèn)題,如何發(fā)展,腦子里就有了更多地思考,工作過(guò)程中也就更具體,更深入,落實(shí)的效果也就更好。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我想今后應(yīng)該做到這幾句話(huà):解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),重實(shí)干,戒空談,克服不良表現(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
“身入”與“深入”。河南日?qǐng)?bào)就領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的精辟論述,反映出了省委、省政府對(duì)國(guó)家將河南納入中原經(jīng)濟(jì)區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變方式加快發(fā)展方式提出了更高、更新的要求,很值得考量。結(jié)合我們的實(shí)際所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作與振興內(nèi)鄉(xiāng)乃至全省都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如何轉(zhuǎn)變行業(yè)的服務(wù)方式和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變也同等重要。轉(zhuǎn)變什么服務(wù)方式?應(yīng)該在“身入”、“深入”上大做文章。雖是一字之差,服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變卻大為不同,取得工作效果也會(huì)天壤之別?!吧砣搿敝荒茏C明你身臨其境,而“深入”不僅說(shuō)明親自到位,而且在思想、行動(dòng)、措施等方面都與工作完全融入到了一起。
因此可以說(shuō),“身入”只是“深入”的前提,并不完全等于“深入”。
“身入”容易“深入”難,做表面文章容易解決實(shí)際問(wèn)題難。因?yàn)橐簧钊刖途唧w,一深入就突破,一深入就見(jiàn)效。一次“身入”是不可能達(dá)到“深入”的,尤其是對(duì)那些比較復(fù)雜的事情,如若不能通過(guò)多次深入調(diào)查研究,其問(wèn)題癥結(jié)永遠(yuǎn)也不會(huì)找到。怎樣才能做到真正的深入呢?首先,為農(nóng)服務(wù)的方式需要轉(zhuǎn)變,而加快發(fā)展轉(zhuǎn)變關(guān)鍵點(diǎn),要根據(jù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和農(nóng)民需求,樹(shù)立公仆意識(shí),要做水下的鍾,不做井里的瓢,憋足長(zhǎng)氣,沉入水底,只有這樣,各個(gè)層面的東西就會(huì)掌握得一清二楚,為尋找解決問(wèn)題提供有效辦法。其次是發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),不求張揚(yáng),不弄虛作假,不回避矛盾,把想要做的事情做精做細(xì),持之以恒,經(jīng)得起實(shí)踐考驗(yàn)。
總之“深入”不是唱功,而是做功,不是作秀,而是做事,不僅要“身入”更要“深入”、“心入”,這樣各項(xiàng)工作效果必將會(huì)得到明顯好轉(zhuǎn)。
善于學(xué)習(xí),用心做事。學(xué)習(xí)何平九論,結(jié)合工作實(shí)際工作特點(diǎn),要準(zhǔn)確把握,正確定位,敢于正視問(wèn)題,破解矛盾。作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)上的一員,首先要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任。以“未編三絕”的端正態(tài)度、“懸梁刺股”的決心毅力、“鑿壁借光”的勤奮精神,潛力學(xué)習(xí),不斷更新思想觀(guān)念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提升工作能力,真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)增智、以學(xué)促干。其次要俯下身子鉆研業(yè)務(wù)。要從國(guó)家重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目政策解讀入手,吃透農(nóng)業(yè)政策和法律法規(guī)。尤其是在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋,勤于思考,把一天所做的工作進(jìn)行梳理歸納,最滿(mǎn)意是什么?存在什么不足?收獲了什么?還須解決什么問(wèn)題?只有這樣才能創(chuàng)新工作方法。三是虛心求教。要真情實(shí)意地向領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、同事學(xué)習(xí),多請(qǐng)教、多匯報(bào),不懂就問(wèn),少走彎路,做事要實(shí)干巧干,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以科技包村、遙感監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為著力點(diǎn),把各項(xiàng)工作走實(shí)。四是以“許三多精神”為榜樣,在困境和磨難中百煉成鋼,在崗位上堅(jiān)守、執(zhí)著、不拋棄、不放棄。最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。因此,要想成為一個(gè)多面手、好用手的人,理當(dāng)做到善于學(xué)習(xí)、用心做事。
通過(guò)第二階段教師思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí),我的思想又進(jìn)行了一次洗禮,更加堅(jiān)定了奉獻(xiàn)教育事業(yè)的信心。蟒河中學(xué)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,是一個(gè)鍛煉人的大熔爐,全體教職員工齊心協(xié)力,盡心盡責(zé),使蟒河中學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)得到了社會(huì)各界和上級(jí)教育主管部門(mén)的認(rèn)可。能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作,我感到無(wú)比的欣慰。想想自己平時(shí)的工作,我認(rèn)為還存在很多不足,比如在教學(xué)中急于求成,看到學(xué)生的成績(jī)不理想,就感覺(jué)著急,上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革,但是改革步伐不大,缺少足夠的自信等。
在我校組織召開(kāi)教職工紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),我收獲頗多。
一、這次整頓很重要,我們的教育存在很多問(wèn)題,很多漏洞,比如部分教師不上崗,部分上崗教師不敬業(yè),部分敬業(yè)教師發(fā)牢騷,部分發(fā)牢騷的教師消極怠工等,如果不開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓,那么以上這些吃國(guó)家薪奉的教師不上崗、不敬業(yè)、消極怠工勢(shì)必在教育隊(duì)伍中造成很大的負(fù)面影響,勢(shì)必影響到工作在一線(xiàn)的教師的士氣,勢(shì)必影響到我們地方教育的聲譽(yù),勢(shì)必影響到我們教師在群眾和學(xué)生中的形象。所以開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓有必要性。他的必要性體現(xiàn)在能挽救我們的教育事業(yè),能扭轉(zhuǎn)我們教師的思想認(rèn)識(shí)。
二、我在思想上存在的問(wèn)題是:對(duì)黨的教育事業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)教育事業(yè)的美好前景也有些迷茫,是教育事業(yè)養(yǎng)活了教師,還是教師養(yǎng)活了教育,在日新月異的商品經(jīng)濟(jì)大潮沖擊中,思想不免有些活躍,看著別人能夠很風(fēng)光、很體面的時(shí)候,總是自嘆不如,與。
同學(xué)聚會(huì)。
時(shí)總感到囊中羞澀,不能很好的處理事業(yè)和家庭的關(guān)系,不能夠大刀闊斧的干工作,總認(rèn)為自自己沒(méi)出息,這樣的認(rèn)識(shí)會(huì)影響到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放開(kāi)心干工作,不能放寬心的干工作。
所以必須擺正思想,端正態(tài)度,認(rèn)識(shí)到教師的地位和作用,認(rèn)識(shí)到教師是人類(lèi)靈魂的工程師、是園丁、是播種機(jī)、是宣傳車(chē)、是至高無(wú)上的授藝者。是人類(lèi)文明的傳送帶。沒(méi)有了他社會(huì)文明不能得到傳播,我們不能只在乎待遇和薪金,盡管有部分人在某些行業(yè)暴發(fā),但是我們應(yīng)當(dāng)正確的看待這些問(wèn)題,不能盲目的攀比,正確的把握這個(gè)尺度。
三、在執(zhí)行紀(jì)律上我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有什么問(wèn)題,我嚴(yán)格要求自己的考勤,沒(méi)有特殊事情一般不請(qǐng)假,不早退,不曠勤,堅(jiān)持在崗。星期天也堅(jiān)持在校管理學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真搞好初三畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作,不偷懶、不偷閑,早晚督查學(xué)生的自習(xí)情況,抓好迎中考的最后八十天,向每一個(gè)四十五分鐘要效益,要敢于打硬仗,大干、實(shí)干、巧干,爭(zhēng)取今年的中考能取得優(yōu)異的成績(jī),爭(zhēng)取超額完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
四、在工作作風(fēng)上和自身形象上存在的問(wèn)題是有時(shí)候中午喝點(diǎn)酒,雖說(shuō)沒(méi)有影響到上課,但是畢竟會(huì)給師生造成一種不好的影響,所謂學(xué)高為師、德高為范,為人師表當(dāng)以表率,是樣板、是榜樣、是模范,倘若自己的作風(fēng)和形象有所折扣,那么勢(shì)必影響到我們的威信,在管理學(xué)生工作中就會(huì)受到阻礙。不能服眾,所謂己不正何以正人。
五、通過(guò)本次思想作風(fēng)整頓,我今后更理解和尊重我從事的教育事業(yè),堅(jiān)持鄧小平理論教育方針,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān),忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。吃苦在前,享受在后,在工作中起帶頭作用,時(shí)刻不忘作為黨員的義務(wù)和責(zé)任,在工作中絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不存在拈輕怕重的現(xiàn)象,在精神狀態(tài)及工作責(zé)任心方面永遠(yuǎn)保持旺盛的進(jìn)取心和上進(jìn)心。服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、忠于職守、遵守法紀(jì),為人師表,在政治上與黨保持高度一致。遵守職業(yè)道德和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》,認(rèn)真履行教師義務(wù),圓滿(mǎn)完成任務(wù)分擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。拿出十二分熱情和激情對(duì)對(duì)待自己的事業(yè),給黨和政府、學(xué)生和當(dāng)?shù)厝罕娊灰环轁M(mǎn)意的答卷。
總之,在今后的工作中,我將更加努力,使自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到進(jìn)一步提高。將用科學(xué)的管理方法,提高工作效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做一名優(yōu)秀的人民教師。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十二
1、還款學(xué)生畢業(yè)后,學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼多半已變化,導(dǎo)致催收貸款時(shí)聯(lián)系不上學(xué)生家長(zhǎng)。造成工作效率低下,雖然最后通過(guò)聯(lián)系村委會(huì),學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長(zhǎng)基本情況的更新。
2、對(duì)貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶(hù)口所在地村(居)委會(huì)的證明材料,沒(méi)有時(shí)間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng)。導(dǎo)致貧困真實(shí)性認(rèn)定有一定難度,建議國(guó)開(kāi)行今后有一套切實(shí)可行的認(rèn)證程序。
3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù),請(qǐng)于適當(dāng)增加。
4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會(huì)相應(yīng)增多,建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添,日常辦公開(kāi)支。
由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實(shí)到位,真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育,為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
自20xx年6月開(kāi)業(yè)以來(lái),東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
銀行工作總結(jié)生活方面篇十三
1、做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù),加強(qiáng)客戶(hù)付息催收工作,保持與渠道的溝通,保障我司新增貸款穩(wěn)健增長(zhǎng)。
2、保持與有貸款逾期的存量客戶(hù)溝通,跟進(jìn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和收入情況,遇到有經(jīng)營(yíng)和付息困難的客戶(hù),及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)轉(zhuǎn)單,控制我司風(fēng)險(xiǎn)。
3、避免工作中時(shí)常遇到的錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)每一次出錯(cuò)后的反思,避免以后再犯。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶(hù)資源制訂了詳細(xì)的外拓營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶(hù)經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)能力和獲客的成功率。同時(shí),中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動(dòng)方案,充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的職能優(yōu)勢(shì),促進(jìn)小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來(lái),就把平臺(tái)批量業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年分中心對(duì)已有項(xiàng)目的濟(jì)南陜汽、聯(lián)興汽車(chē)工貿(mào)繼續(xù)加強(qiáng)溝通聯(lián)系;實(shí)現(xiàn)了與濟(jì)寧金鄉(xiāng)大蒜經(jīng)銷(xiāo)商合作的1000萬(wàn)元授信業(yè)務(wù)落地;繼續(xù)與濟(jì)南市財(cái)金農(nóng)擔(dān)積極合作營(yíng)銷(xiāo)惠農(nóng)貸業(yè)務(wù),截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬(wàn)元;加強(qiáng)與槐蔭區(qū)人社局聯(lián)系,積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸業(yè)務(wù),截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬(wàn)元。20xx年分中心積極開(kāi)展各種新的渠道對(duì)接,分別與濟(jì)南市中小企業(yè)公共服務(wù)中心、山東省寶玉石協(xié)會(huì)、濟(jì)南市茶葉協(xié)會(huì)、濟(jì)南食品協(xié)會(huì)、山東汽配協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。
信用卡是銀行定位于個(gè)人的一種消費(fèi)信貸工具,它與銀行其它信貸產(chǎn)品相比,有其顯著的特點(diǎn):
1.沒(méi)有任何形式的擔(dān)保和財(cái)產(chǎn)抵押,完全建立在個(gè)人信用基礎(chǔ)上;
2.信貸金額相對(duì)較小,主要用于個(gè)人日常消費(fèi),因此需要規(guī)?;?jīng)營(yíng);
3.信用額度一次授信,可以在不確定的時(shí)間內(nèi)一次性或部分使用,在按約定歸還貸款之后,信用額度自動(dòng)恢復(fù)即可再用,又稱(chēng)“循環(huán)信用”。
由于信用卡從業(yè)務(wù)性質(zhì)上來(lái)看,在被持卡人使用后,如果沒(méi)有遵守協(xié)議,到期或逾期未能歸還貸款款項(xiàng),從而形成不良貸款,它與公司機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)、一般個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)所形成的不良貸款一樣,均屬于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理的范疇。因此無(wú)論是針對(duì)因經(jīng)濟(jì)原因造成無(wú)法正常歸還的貸款款項(xiàng),還是針對(duì)企圖惡意拖欠銀行貸款款項(xiàng)而形成的不良貸款的催收工作就顯得極為重要。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十四
1、在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,有時(shí)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人疏忽,在業(yè)務(wù)上報(bào)審批填報(bào)的內(nèi)容上出現(xiàn)小錯(cuò)誤,導(dǎo)致自身工作量加大,有時(shí)會(huì)影響工作的完成效率。
2、在對(duì)于緊急情況的問(wèn)題處理上有些操之過(guò)急,特別是對(duì)于需要盡快簽約的客戶(hù),需要盡快在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整理材料,加上其他需要幫客戶(hù)處理的事情,因此在面臨諸多此類(lèi)問(wèn)題時(shí),容易犯錯(cuò)。
3、對(duì)于特殊情況事情的處理,考慮不夠周全。對(duì)于一些從未遇見(jiàn)的客戶(hù)情況,可能會(huì)沒(méi)有考慮到將會(huì)出現(xiàn)不利情形的發(fā)生。
對(duì)于以上問(wèn)題的解決方式:
1、在業(yè)務(wù)填報(bào)的過(guò)程中,細(xì)心檢查,反復(fù)核對(duì)內(nèi)容,避免錯(cuò)誤發(fā)生。
2、在遇到緊急事項(xiàng)時(shí),首先需要學(xué)會(huì)沉著冷靜,將事情的優(yōu)先級(jí)順序思考清楚,其次再按部就班,在保證準(zhǔn)確率的情況下高效完成任務(wù)。
3、如遇到特殊情況,需要勤加思考,剖析事情的利害關(guān)系,和遇到情況的最壞打算,建立屬于自己獨(dú)立的思維模式。再將自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo),確認(rèn)特殊情況的處理方式是否得當(dāng),以免錯(cuò)誤的發(fā)生。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十五
我在工作過(guò)程中所存在的一個(gè)明顯的問(wèn)題是我的話(huà)術(shù)仍然不夠?qū)I(yè),而作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,在發(fā)展客戶(hù)的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題,在與客戶(hù)的交談過(guò)程中用語(yǔ)必須做到準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性,這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我所提供給他的是專(zhuān)業(yè)化的小額借款服務(wù),客戶(hù)才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶(hù),我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。
2、展業(yè)方向有所偏差,力度不夠。
展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚、人以群分,這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶(hù)群體,也就是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群與普通客戶(hù)群。同時(shí),并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思,應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè),在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔颍粔蛏羁?,所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致的是我的客戶(hù)資源較少,并且客戶(hù)資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī),那么我就不得不學(xué)會(huì)反思,反思自己以往的展業(yè)方向,同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)。
不論從事任何行業(yè)任何工作,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力,清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么,同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo),然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后,需要的是努力工作,為達(dá)成目標(biāo)而奮斗!
由汗水澆灌,成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè):努力!
4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以我們會(huì)審核客戶(hù)所提供的各種資料,而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶(hù)予以糾正。
對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
(2)以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,學(xué)會(huì)舉一反三,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
(3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),與客戶(hù)的交談中,積累經(jīng)驗(yàn)的前提下,迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策,及時(shí)更新信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十六
回顧20xx年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的成績(jī),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、員工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。公司正式運(yùn)行半年以來(lái),信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效,但還不能獨(dú)擋一面,相比其他同業(yè)對(duì)手,信貸員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
以上為20xx年的工作總結(jié),在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來(lái)了全新的20xx年。對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),據(jù)此作出20xx年年2度的工作計(jì)劃:
在20xx年的工作中,針對(duì)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對(duì)客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
20xx年度公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)元,利息收入達(dá)到18萬(wàn);
(2)全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到200萬(wàn)元,利息收入達(dá)到萬(wàn)元;
(3)總計(jì)完成利息收入萬(wàn)元。
20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,讓我們信心百倍,滿(mǎn)懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十七
小微貸款公司的主要客戶(hù)群體是中小微企業(yè),這些小微企業(yè)前期就需要相當(dāng)大的投入水平,沒(méi)有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐,小微企業(yè)難以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機(jī),但是同時(shí)也為公司的信用風(fēng)險(xiǎn)埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段,而且盈利水平存在著很大的變數(shù),整個(gè)管理層會(huì)專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)迫切的經(jīng)濟(jì)效益,更著眼于企業(yè)的成長(zhǎng)性,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有進(jìn)行足夠的重視。
2.征信機(jī)制不健全。
中小微企業(yè)的信用等級(jí)與貸款的清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性,而目前市場(chǎng)上對(duì)這些中小微企業(yè)缺少在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的合理判斷,整個(gè)社會(huì)對(duì)這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面,小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制,無(wú)法委派專(zhuān)門(mén)的信用評(píng)估人員對(duì)所有信貸主體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷,而且市場(chǎng)本身也不存在可以作為征信評(píng)定和具體授信額度參展的標(biāo)準(zhǔn),間接導(dǎo)致了由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn),給市場(chǎng)注入了不穩(wěn)定性。
3.內(nèi)部管理不完善。
現(xiàn)今,小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱的問(wèn)題,相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,在各個(gè)方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)的不完善。不僅如此,對(duì)于小貸公司的員工,管理者始終沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,沒(méi)有實(shí)行對(duì)員工的最大潛力挖掘,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)效率的最大化。管理者仍然沒(méi)有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營(yíng)理念,片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失。
小貸公司的資金來(lái)源渠道比較窄,公司的經(jīng)營(yíng)也主要依賴(lài)于頻繁的貸款發(fā)放與收回,后續(xù)資金存在著一個(gè)嚴(yán)重的缺口,由此引發(fā)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)會(huì)誘發(fā)更嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,其實(shí)與市場(chǎng)的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機(jī)構(gòu)這樣一個(gè)特殊身份,逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束,目前市場(chǎng)上對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管?chē)?yán)重缺乏,小貸公司本以為鉆了這個(gè)盈利的漏洞,實(shí)則增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)性。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十八
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線(xiàn)員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過(guò)我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開(kāi)言路,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀:
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷(xiāo)售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷(xiāo)售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5600萬(wàn)元,而我行只銷(xiāo)售了407萬(wàn)元。范文寫(xiě)作占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān),上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠,專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀(guān)我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看,都明顯落后,很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
表現(xiàn)三:?jiǎn)T工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì),但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷(xiāo)售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷(xiāo)售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線(xiàn),大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練,就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作停滯不前的阻力。
所以,根據(jù)以上表現(xiàn),我個(gè)人以為,我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段?,F(xiàn)狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問(wèn)題呢,我覺(jué)得首先要找出問(wèn)題的癥結(jié)在那?二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在:
才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考:
樣的人太少)2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶(hù)群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。因?yàn)椋菏紫?,有閑錢(qián),可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站你說(shuō)的話(huà),他基本都認(rèn)可。這樣的客戶(hù)群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)群體。也是我推薦的最佳人選。
銀行工作總結(jié)生活方面篇十九
按照行里統(tǒng)一部署,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門(mén)的積極配合下,科技方面順利完成了三季度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度,擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用說(shuō)明》。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測(cè)試環(huán)境,并對(duì)兩種不同的清算模式進(jìn)行了測(cè)試,兩種模式均能正常運(yùn)行,測(cè)試內(nèi)容主要包括:憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等,測(cè)試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺(tái),積極配合x(chóng)x經(jīng)理在測(cè)試環(huán)境中對(duì)新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn);并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。
本核算、分支網(wǎng)點(diǎn)管理制度的建設(shè)及其操作規(guī)程等五個(gè)部份;并積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。
(三)安全演練方面。
1、與安保專(zhuān)職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作,并進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急演練,演練結(jié)果正常,并將演練情況擬寫(xiě)成報(bào)告,上報(bào)xx銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。
2、為保障營(yíng)業(yè)期間的營(yíng)業(yè)安全及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況,與安保專(zhuān)職人員及營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。
(四)系統(tǒng)管理維護(hù)方面。
應(yīng)營(yíng)業(yè)部需求,在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項(xiàng)“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目并歸集到對(duì)應(yīng)的科目;在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目,并可根據(jù)需要下設(shè)分戶(hù)。
二、存在的不足。
(一)制度更新不及時(shí)。
科技方面在建立健全規(guī)章制度的時(shí)候,由于工作瑣碎和工作上的疏忽,新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒(méi)有得到及時(shí)的更新,在一定程度上造成了與我行的某些實(shí)際情況不相符。
(二)案防意識(shí)不強(qiáng)。
與營(yíng)業(yè)部及相關(guān)部門(mén)的配合不夠,沒(méi)有做好每月的安防系統(tǒng)測(cè)試,導(dǎo)致了九月底報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試的不正常。
三、
下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)完善科技方面制度。
建立一套屬于我行自己的科技管理模式,將制度從書(shū)面形式全面進(jìn)入到實(shí)際工作中,并制定出分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面的管理流程。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、完成分支網(wǎng)點(diǎn)到總行中心機(jī)房的光纖連接工作,實(shí)現(xiàn)分支網(wǎng)點(diǎn)與總行的網(wǎng)絡(luò)連接;
2、完成分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面設(shè)備的采購(gòu)及安裝調(diào)試工作;
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求,保障分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的全面運(yùn)行;
(三)外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
1、積極配合相關(guān)部門(mén)將我行分支網(wǎng)點(diǎn)加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
(四)系統(tǒng)結(jié)算方面。
1、積極配合相關(guān)部門(mén)做好四季度月終及年終的結(jié)算工作。
銀行工作總結(jié)生活方面篇二十
隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)爆發(fā)式的發(fā)展,很多發(fā)卡機(jī)構(gòu)為了搶占信用卡市場(chǎng)份額,通過(guò)“跑馬圈地”的方式,不斷降低發(fā)卡門(mén)檻以吸引客戶(hù)申請(qǐng)信用卡,從根源上造成了大量“風(fēng)險(xiǎn)卡”的出現(xiàn)。
其二、盲目發(fā)卡蘊(yùn)含潛在風(fēng)險(xiǎn)。為了卡量的增加,發(fā)卡銀行降低信審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于申請(qǐng)人的工作條件以及償還能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也隨之降低,動(dòng)輒就會(huì)給予數(shù)萬(wàn)元的授信額度,絲毫不顧忌申請(qǐng)人潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
其三、信用卡成為融資工具。持卡人通過(guò)信用卡套取現(xiàn)金的手段,可用于個(gè)人股票投資,償還房貸月供,甚至演變?yōu)橹行∑髽I(yè)融資等方面,將信用風(fēng)險(xiǎn)之外的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)等周期因素引致信用卡產(chǎn)品中,這意味著信用卡業(yè)務(wù)形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風(fēng)險(xiǎn)。
其四、信用卡犯罪所引發(fā)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)呈明顯上升趨勢(shì)。
其中一部分因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況惡化等原因就會(huì)逐漸形成信用卡“壞賬”。正是這一系列的原因,為信用卡不良貸款率的迅速增加埋下了伏筆。