熱門公司總務(wù)個人工作總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)是對經(jīng)驗和教訓的總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的工作和學習。在撰寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對象,以便更加有針對性地進行總結(jié)和歸納。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望對大家的總結(jié)寫作有所指導。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇一
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)一年多了。加入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提高我各方面能力的好機會。“管理規(guī)范,運營有序,各司其職,爭創(chuàng)一流,工作愉快,一家人一樣”是我過去一年的親身經(jīng)歷。在此,首先感謝公司領(lǐng)導和同事們的大力支持、關(guān)心和幫助,讓我能夠迅速適應(yīng)公司的管理和運營程序,努力做好自己的工作。自從加入公司以來,我仔細了解了公司的發(fā)展概況,研究了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的運營流程。同時,我真的感受到了積極向上、鼓舞人心的企業(yè)文化,這讓我受益匪淺?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
    在思想和行動上始終與公司保持一致,堅定不移地執(zhí)行上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
    熟悉業(yè)務(wù),掌握技能,是完成工作,履行職責的需要。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我們努力堅持“向人學習,向書學習”的學習型適應(yīng)理念:一方面虛心向領(lǐng)導和同事求教,通過他們的言行和工作程序來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件,努力掌握相關(guān)專業(yè)知識。通過工作或利用業(yè)余時間,我們經(jīng)常聯(lián)系相關(guān)單位的領(lǐng)導,了解和熟悉各方面的情況。積極承擔大、小任務(wù),在工作中注意做一個敬業(yè)的人,虛心請教領(lǐng)導和同志,努力提高自己的綜合素質(zhì)。在過去的半年多時間里,通過努力工作,工作能力得到了顯著提高。
    此外,我還學習了公司的規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年來的各項榮譽,以及各個項目部門和項目經(jīng)理的情況。同時,我對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有著深刻的了解。
    工程部崗位多,任務(wù)急,要求高。對此,在工作中,我可以主動為一個領(lǐng)導分享我的擔憂,為領(lǐng)導分享。我能堅持高標準,盡力自愿完成任務(wù),努力讓領(lǐng)導和同志滿意。半年多來,我認真對待自己的工作,努力工作,表現(xiàn)出了應(yīng)有的奉獻精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下任務(wù):
    第二,經(jīng)常去施工現(xiàn)場進行質(zhì)量安全進度檢查,質(zhì)量安全工作不能有任何差錯或僥幸心理。所以檢查認真負責,不留死角。
    三是完成領(lǐng)導交辦的一切臨時性任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導交辦的一些臨時性任務(wù),都能認真對待,及時做好。
    一年多來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作時間短,自己的工作不容易處理,工作任務(wù)繁重,看圖紙的機會很少。理論與實踐的結(jié)合有待進一步完善。我會在以后的工作中努力改善以上缺點和不足,努力做得更好。
    以上是我一年的工作總結(jié)。在未來的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本、腳踏實地、勤奮工作、善待他人、真誠相待”的人生宗旨,以“學海造舟,永無止境”為鼓勵,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇二
    崗位名稱: 施工員
    所在項目: ***
    20xx年8月30日
    生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
    幾天的新環(huán)境適應(yīng)后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去**項目,我則先跟著做資料的文姐去**項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到**項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做**項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在**項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來,工作慢慢進入狀態(tài)。轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來**項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著?,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié),從小結(jié)中進一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開。
    **客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側(cè)廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。
    **樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
    2)東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
    3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等;
    4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
    目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè),西廣場未達到施工條件,故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作?,F(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
    其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。
    近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
    :種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應(yīng)先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
    :苗木的入土種植在前期工作準備好后,應(yīng)本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
    喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
    灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
    草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過密,應(yīng)該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長。
    及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰?,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
    景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應(yīng)該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。
    現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結(jié)。
    1)材料準備:倉庫應(yīng)及時準備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。
    2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導致重復做工的現(xiàn)象很多。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇三
    開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務(wù)水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務(wù)工作,現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下:
    一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務(wù)收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產(chǎn)損失20xx元以上交通事故9起,6起已處理完結(jié),事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.
    二、生產(chǎn)運營工作完成情況
    1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
    2、車站根據(jù)市委市府城鄉(xiāng)公交一體化的思路,按照20xx年線路規(guī)劃方案以及主管部門的要求,結(jié)合城市發(fā)展變化,適時推進各線路延伸優(yōu)化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報批,目前9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
    3、繼續(xù)深入推進3人2車模式,目前1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
    4、適時開展市場調(diào)研,依據(jù)客流變化調(diào)整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調(diào)研13次,調(diào)整及延伸線路4條,車輛運力調(diào)整100余臺次,確保了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
    三、機務(wù)工作完成情況
    一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預(yù)計20xx年初試行。
    四、安全工作完成情況
    1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,20xx年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
    2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。
    3、啟動安全生產(chǎn)達標工作,目前準備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
    4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
    五、綜合管理工作完成情況
    1、車站相繼開展了20xx年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
    2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉(zhuǎn)。
    3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適當修正,確保制度的適宜性。
    六、20xx年主要工作計劃
    1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時期的運力調(diào)配工作;
    2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標準化貫標工作;
    3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
    4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
    5、開展好20xx年度技能競賽、運動會、應(yīng)急演練;
    6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作;
    7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實施工作;
    9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓工作。
    二〇一四年十一月二十一日
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇四
    在20__年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,樹立服務(wù)育人的理念。
    總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
    二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
    1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。
    為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
    (1)、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
    (2)、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程寫作網(wǎng)的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
    (3)、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20__年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
    (4)、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導的指示和要求,投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基礎(chǔ)。
    (5)、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
    2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
    落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20__年—20__年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導好評。
    3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
    在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
    4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
    原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
    5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
    為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家的一致好評。
    6、總務(wù)科對食堂內(nèi)部管理進行了調(diào)整。使之能更好的服務(wù)于臨床工作,即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力,提高了經(jīng)濟效益,又提升食堂的工作質(zhì)量,調(diào)動服務(wù)人員的工作積極性,也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序,講究衛(wèi)生,價格穩(wěn)定,主副食花樣翻新,廣大病人和職工非常滿意。
    一年來,全體后勤管理人員,齊心協(xié)力,以大局為重,積極配合醫(yī)院方方面面的工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,圓滿完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日,我們幾乎沒有休息過,并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責,完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
    “兵馬未動,糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達,形象的概括。醫(yī)院是個大家,運行一天開支實在不少,總務(wù)科不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本科的業(yè)務(wù)工作,又要相互寫作網(wǎng)配合,只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇五
    總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了,回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
    今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
    1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
    2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
    3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的`硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
    消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
    部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性的通過了復查,受到了消防部門的好評。
    同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
    上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
    同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
    上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
    部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
    1、安全教育力度還不夠。
    2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
    3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
    上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇六
    在20__年里,總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床,保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)思,全面落實我院年度工作計劃,提出的工作目標,結(jié)合我科工作人員少,任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各部門。在新的形勢下立足本職工作,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍繞臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,以確保我院醫(yī)療、保健、教學工作的順利進行,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,樹立服務(wù)育人的理念。
    總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習,員工各盡其職,工作努力,認真負責,大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
    二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
    總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,為了加強對基建維修、物資采購、水電氣管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全、安全保衛(wèi)等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣,臨時性強,突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
    三、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
    1、今年我科完成的主要工作:
    住院部供熱系統(tǒng)進行了改建,安裝了空氣能熱水器一組;因業(yè)務(wù)開展的需要,對b超室4號機房及骨密度檢查室進行了改造;在住院部三樓新建胎心監(jiān)護室;院內(nèi)新建2個宣傳窗,并安裝了led顯示屏;因醫(yī)院停車緊張,對院內(nèi)的停車位進行了重新規(guī)劃,新增機動車位37個、非機動車位5排;完成了家庭醫(yī)生簽約門診的改建;根據(jù)上級要求,開展“污水零直排”改造工程,重新鋪設(shè)污水管網(wǎng),并改建了污水處理站;加強平安醫(yī)院建設(shè)力度,對監(jiān)控硬件進行升級改造,新增了21個高清攝像頭,畫面存儲時間從30天延長至90天,內(nèi)保人員持證上崗;安裝了8對圍墻反侵入系統(tǒng)并配備高音喇叭一個;對醫(yī)院部分危墻進行了改造,長度約40余米;醫(yī)院消控室內(nèi)內(nèi)火災(zāi)警報控制器故障,無法維修,對其進行了更換;努力創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)水型單位,院內(nèi)全部安裝節(jié)水型水龍頭,每幢樓安裝計量水表;因住院樓原晾衣棚年久破損,存在安全隱患,對其進行了重建;對發(fā)電設(shè)備進行了維修保養(yǎng)以及辦公家具采購定做等工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施,圓滿完成任務(wù)。推進了醫(yī)院工作的進程,大大改善了醫(yī)院的形象,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,保證了工作質(zhì)量。
    熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支,面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工,對重點部位、組織保安人員每日檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
    2、加強水電氣管理,做好水電氣使用和維修工作。
    落實管理崗位責任制,實行每日防火巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電氣的需要,同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏氣現(xiàn)象的發(fā)生,為節(jié)能降耗,作出了突出貢獻。
    3、做好全國文明城市創(chuàng)建工作、努力創(chuàng)建健康促進醫(yī)院、加強平安醫(yī)院建設(shè),加大醫(yī)院防暴力度。
    在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度總務(wù)科多次組織保潔公司人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的消殺公司進行噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所,并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,還重點加強了醫(yī)廢、生活垃圾堆放場所等地方的消毒處理,生活垃圾每日由環(huán)衛(wèi)站清運二次,上午、下午各一次,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
    4、堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)及社區(qū)各站點,各種零星維修,保障了水、電、氣的及時到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
    5、加強職工的安全生產(chǎn)知識培訓,提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,專門聘請了消防大隊人員就消防安全基礎(chǔ)知識,如火災(zāi)的種類、滅火器的使用方法、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實際進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家一致好評。
    6、積極做好消防安全戶籍化管理系統(tǒng)錄入及污水處理每日記錄。
    每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監(jiān)測采樣工作。
    7、積極做好寧波市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)錄入,每月一次信息錄入,每季一次信息匯總。
    四、立足本職,保持積極進取的心態(tài)。
    為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電、消防設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電、消防使用安全。
    以上就是我科今年工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要不斷的努力,在我科還存在很多弱點和不足,比較明確是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科得將從下幾點方面做起。
    1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
    2、重新觀念、增加創(chuàng)新意識,為我院快速發(fā)展作出更多的努力。
    3、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
    4、派送后勤工作人員培訓進修,以適應(yīng)實際工作的需要。
    5、堅持學習、服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大進步。
    后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大,但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇七
    我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
    在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    三個月來,在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
    三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,務(wù)必時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇八
    x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
    王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
    這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
    總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇九
    后勤工作在學校各項工作中起著舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學校各項工作的開展。本學校后勤工作緊緊圍繞辦人民滿意的職業(yè)教育這一主題,在學校的正確領(lǐng)導下,通過全體后勤人員的共同努力,圓滿完成了學校各項工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、積極籌措資金改善辦學條件,提高辦學品德。
    1、在各級各部門大力支持下,期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建,并且通過驗收,此大樓建設(shè)凝聚了全體職中的心血,全體班子成員,教務(wù)科、專業(yè)組長積極出謀劃策,為完善功能分區(qū)、內(nèi)部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關(guān)注著工程進度和工程質(zhì)量,且投入使用。
    2、男、女生宿舍新安裝熱水供應(yīng)系統(tǒng),結(jié)束了建校以來宿舍天熱水供應(yīng)的歷史,此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用,同時提高了辦學品德為今后學校品質(zhì)提升打下了基礎(chǔ)。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸,同時提高了工作效率,為今后學校物業(yè)管理、空調(diào)安裝提供了經(jīng)驗。下一步將著重研究空調(diào)安裝到教室、寢室的問題。
    二、強化服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。
    后勤工作的核心就是搞好兩個服務(wù)既為教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù)。本學期全體后勤人員圍繞這個核心開展工作,急師生所急,想師生之想,哪里有需要,哪里就有后勤人員的身影,及時解決教育教學中,師生生活中難題,死題。如:及時供用教學實訓所需物質(zhì)??倓?wù)科克服資金不夠及時到位的困難,采用賒、拆、轉(zhuǎn)的辦法保證了教學實訓物資的及時供應(yīng)。及時維修各類教學、生活設(shè)施,做到小修不過夜,大修不過三(天)教職工宿舍由于建設(shè)年代久遠,屋面漏水,墻壁滲水現(xiàn)象嚴重,水電設(shè)施時常損壞,總務(wù)科只要接到反映馬上及時處理,傅彩虹老師住的四樓頂層,由于另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏,經(jīng)與安裝戶協(xié)商,趕在了下一個降水周期來臨前修復,保證了其生活穩(wěn)定。4號樓下水道由于設(shè)計和使用原因造成排泄不暢,后勤人員空地察看,研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題,原學校老師焦新良特別感動,多次來總務(wù)科辦公室給予肯定,認為后勤服務(wù)意識在加強,服務(wù)水平在提高。
    三、繼續(xù)實行公物損壞賠償制度,培養(yǎng)學生愛護公物意識,降低教學成本。
    多年來實行的財產(chǎn)目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮,損壞公物可恥在師生中形成共識。據(jù)不完全統(tǒng)計,教室、寢室等學生密集區(qū)維修費因此下降30%,其它設(shè)施由于維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。
    四、強化服務(wù)公司管理,確保食品飲食衛(wèi)生安全民以食為天。
    對于學校來說“食”尤為重要,一個學生牽涉到家庭不少于三個,甚至更多,在確保學生吃飽的前提下,健康安全更為突出。因此總務(wù)科牽頭聯(lián)合學生科、保衛(wèi)科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛(wèi)生檢查,及時向服務(wù)公司負責人通報情況。限期整改。近年來,未發(fā)生一起食品安全事故。
    根據(jù)上級文件精神,我校本學期開始實行學校領(lǐng)導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭,全體班子成員,中層干部、班主任輪流和學生一起就餐,親身感受學生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具,有效的促進了食堂食堂降低成本,改善伙食。
    五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協(xié)調(diào)開展。
    學校要發(fā)展,各項工作必須齊頭并進,而后勤部門的協(xié)助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有:市級文明指數(shù)測評,兩個文明創(chuàng)建、消防安全檢查、全國成人高考、自學考試、教師招聘考試、建筑師執(zhí)業(yè)資格證考試、音樂專業(yè)匯報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等,國家級示范校職業(yè)中專申報、創(chuàng)建、資料完善等各項工作,總務(wù)科都給予支持、配合,并提供了可靠的物資保障,確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。
    六、積極美化建設(shè)好校園。
    進行校園樹木整枝、修剪,校園環(huán)境更美。進行了白蟻防治,有效地保護了校園的花草樹木。
    后勤工作千頭萬緒,看起來都是小事,而實際影響的是大事,稍不慎就可能帶來嚴重后果,給學校財產(chǎn),師生生命安全造成不可換回的損失,因此在今后的工作中要牢固樹立服務(wù)意識、安全意識、節(jié)約意識、環(huán)保意識、小大意識為師生生活、教育教學創(chuàng)造一個和諧安全的校園氛圍。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十
    20xx年, 在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網(wǎng)通人的所作所為, 有了成績,我們不謙虛, 但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績, 用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。
    20xx年, 在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考, 在渴望中充滿著我濃濃的索求, 在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的大好形式下, 我索求的是中國網(wǎng)通的一路高歌的前進,但是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數(shù)增長, 以固定電話為主的我們怎樣才能站穩(wěn)腳跟呢, 這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考, 怎樣使我們的工作的使用增值, 怎樣使我們的品牌唱的更想, 這是一個早已經(jīng)擺在我們面前的課題, 我們大家都知道, 電腦的淘汰周期是18個月, 也就是短短的500多天就能淘汰一代, 我們怎能不感到高度的危機感呢, 要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點, 那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們, 這怎么能停下我們無所止境的索求呢。
    20xx年, 在不能磨滅的執(zhí)著中走過,在索求中承載著我厚重的執(zhí)著,作為一個網(wǎng)通人, 我充滿了太多的感慨, 對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里, 我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺, 因為這體現(xiàn)了我的價值, 因為這里讓我體會到工作的快樂, 因為這里值得用我最大的努力去追隨, 偉人曾經(jīng)早已說過, 世上就怕認真二字,對工作的執(zhí)著怎能不說是一種內(nèi)心的認真呢。
    20xx年, 在催人奮進的壓力中走來 在執(zhí)著中中肩負著進一步的壓力, 在回首20xx的思索中,20xx已悄然來臨,20xx年, 我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷, 20xx呢,我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20xx年的工作進度計劃, 也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢, 有壓力才能前進, 學會把壓力轉(zhuǎn)化成動力的你, 有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢!
    展望20xx, 祝福20xx, 我相信, 在咱們老百姓的心中, 會有這樣的一種聲音,中國網(wǎng)通,生活因為有你更精彩, 中國網(wǎng)通, 溝通因為有你而自由自在。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
    一年過去了,在這一年里,我單位主要設(shè)計項目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,設(shè)計完成產(chǎn)品35套,二類壓力容器設(shè)計3臺,一類壓力容器設(shè)計19臺,成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看,設(shè)計的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計符合國家標準,未出現(xiàn)設(shè)計錯誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
    1.加強技術(shù)培訓,提高技術(shù)素質(zhì),確保設(shè)計質(zhì)量。
    20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計人員經(jīng)過理論考核,成績合格,并對各級壓力容器設(shè)計人員重新進行任命。為進一步提高我公司各級壓力容器設(shè)計人員的設(shè)計水平,為壓力容器設(shè)計各級設(shè)計人員舉辦了二次學習班及技術(shù)講座,主要內(nèi)容:壓力容器設(shè)計基礎(chǔ)知識講座;設(shè)計中常見病、多發(fā)病的糾正對策。加強各級設(shè)計人員學習法規(guī)、標準,掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求,認真貫徹執(zhí)行,確保壓力容器設(shè)計質(zhì)量體系有效運行。10月份派3人參加北京標準研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程,及時掌握標準的更新。在實際工作中,不單純重視結(jié)果,做到遇到問題細致的分析理解,應(yīng)知應(yīng)會,設(shè)計人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標準等技術(shù)規(guī)范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計水平,確保壓力容器的設(shè)計質(zhì)量。
    2.嚴格執(zhí)行設(shè)計管理制度。
    結(jié)合本年度質(zhì)量體系運行的需要,對項目設(shè)計文件的質(zhì)量,包括設(shè)計接口進行了詳細的復查。各專業(yè)設(shè)計人員對常用的管理制度、各項技術(shù)標準、規(guī)程等都進行了認真的學習和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運行需要,結(jié)合設(shè)計工作的實際,化工、機械、等專業(yè)的標準、規(guī)范的有效版本清單實施了動態(tài)更新。必備的設(shè)計資料和管理制度做到室存、個人存。嚴格按照壓力容器設(shè)計質(zhì)量手冊規(guī)定的控制要點及環(huán)節(jié)、設(shè)計程序去做,實際運轉(zhuǎn)過程中,對文件、資料和記錄進行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒有使用過時的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象,各種資料交接手續(xù)清楚,有記錄,并規(guī)定保存年限及易于檢索,節(jié)省了查找資料的時間。通過質(zhì)量目標完成情況的考核,個人和集體的工作成績明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設(shè)計嚴格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個接口,每個階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設(shè)計成品的合格品率達到100%。嚴格地執(zhí)行國家各類標準和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標準化與歸檔等均嚴格按壓力容器設(shè)計管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    3.加強檔案資料的管理。
    健全設(shè)計資料歸檔,做到設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計底圖歸檔有交接手續(xù),建立臺帳,完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計更改、設(shè)計資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運行,應(yīng)用的表卡單填寫內(nèi)容要進一步完善。對新標準進行及時補充,購買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標準。
    。
    1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計,主要是石化設(shè)備,對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計院相比,還存在一定的差距。
    2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,設(shè)計人員接觸的設(shè)備比較少,對復雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,因此設(shè)計人員的設(shè)計知識覆蓋面還需繼續(xù)提高。
    3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標準化、資料信息更新得到的信息比較慢。
    。
    1. 加強新標準、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購。
    2. 加強網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,做到及時得到標準更新的信息,網(wǎng)上交流。
    3.遵循質(zhì)量體系文件的要求,強化質(zhì)量管理,加強設(shè)計控制,。
    4.繼續(xù)加強壓力容器設(shè)計資格印章使用管理工作。
    5. 加強與外單位設(shè)計部門的交流。
    在接下來的一年當中我們將再接再厲,努力把工作做到最好,力求品質(zhì)!
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
    1、學習了公司的各種制度:剛到新公司,對公司的各項制度、企業(yè)文化等都是一片空白,因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進行學習,如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等,特別是關(guān)于項目開發(fā)的相關(guān)制度,使我對我公司的項目開發(fā)具體的流程有了一定的了解,但在實際中還有許多東西需要學習。
    2、了解了我公司目前的項目開發(fā)情況:通過張總的開會介紹,使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風電項目的前期工作,分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設(shè)立測風塔、杭州灣區(qū)b收購測風數(shù)據(jù),都為海上風電項目。其中最快的應(yīng)該是東海大橋浙江段項目,如果一切順利,20xx年便能啟動具體的風電核準工作,但同時此項目涉及到上海和浙江兩個地區(qū),因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
    3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作:9月初,公司的裝修工作接近尾聲,但在裝修的過程中有很多不合格的地方,我和同事們現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時和裝修公司交談,要求整改,使公司的裝修達到要求;同時到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細節(jié)問題進行落實,使裝修和家具時間合理銜接;對辦公電腦和辦公用品進行采購,保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
    4、完成了公司對口部門的相關(guān)計劃的報送工作:分公司成立后對應(yīng)總公司的部門聯(lián)系也是我們一項重要的工作,我先后負責和人力資源部、計劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系,完成了我公司20xx年人員培訓計劃、20xx年人員編制計劃、20xx年信息管理預(yù)算計劃等工作,使公司的運行正?;?BR>    以上使我在這一個月的一些工作,有不完善的地方,希望領(lǐng)導給與批評指正。
    張成
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年xx月xx號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
    年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
    工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
    1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
    3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx(公司),我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
    自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
    要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
    公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xx項目采購任務(wù)下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的.前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
    對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
    我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx(公司)多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
    總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十四
    20xx年很快過去了,迎新之際,我總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,自從我接觸和開始做污泥處理,我對這個行業(yè)充滿激情,平和的心態(tài)和充足的干勁,感謝xx把我?guī)У竭@個行業(yè)。
    回顧20xx年,我有很多想說的和想做的,有得有失,不管是工作還是家庭,使我得到了很好的成長和鍛煉。從我們剛開始的四五個人開始,到現(xiàn)在的23人,從對污泥處理的一竅不通到現(xiàn)在我們可以自己維修設(shè)備,對污泥處理整個流程的熟練掌握,以及我個人的對外交流和溝通更加的自信,都是非常寶貴的經(jīng)驗。20xx年,我們公司從一個剛?cè)胄械男鹿镜降玫街鞴苷块T的認可及企業(yè)和同行的認可,使我一步一步的對我們公司的前景充滿期待和驕傲,很榮幸我是其中的一員。我不斷的總結(jié)過去一年的工作,基本上每天是在現(xiàn)場和地市奔波忙碌度過的,雖然辛苦,但是回想起來也是最充實的。首先對自己及各位兄弟姐妹在這一年的工作說聲辛苦了!對這一年取得的成功和失敗說聲謝謝,感謝我在成功中獲得的喜悅,珍惜失敗中得到的經(jīng)驗。我很感謝鄭總和郭總的信任,一年來,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工作崗位上忠實的履行自己的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多,這些都是不知不覺中積累出來的。
    感謝20xx也懷念20xx,因為20xx年上半年我失去了最愛我的母親,懷念有母親在的時光,真的是失去了才知道珍貴,很羨慕那些還有母親的人們,在父母還在的時候多孝順他們多和她們聊聊天見見面,因為隨著我們年齡的增長父母越來越老了,陪伴的時間越來越少了。感謝20xx也讓我得到很多,工作的順心,和小女兒的降臨,使我很開心,同時也是責任和擔當,要把家庭照顧好,更要把工作做好,不辜負領(lǐng)導對我的信任和家人的理解每個月所領(lǐng)的人民幣。
    20xx年是我們很重要的一年,也是國家對環(huán)境治理的關(guān)鍵年,污泥作為其中一項也是非常重要,我們要抓住機會,努力開拓市場,工作中大家互相提醒和補充,所有的工作中溝通最重要,團隊意識,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會戰(zhàn)無不勝。
    在新的一年里,充滿希望和挑戰(zhàn),我要不斷學習,認真提高工作水平,拓寬知識面,學習專業(yè)知識,加強對行業(yè)知識的了解學習,為公司開疆擴土做出應(yīng)有的貢獻。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十五
    按照集團公司要求,現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下:
    1.完成銅管產(chǎn)量7224.5噸,同比減少0.6%;
    2.完成銅管銷量7307.5噸,同比增加0.8%;
    3.實現(xiàn)銷售收入33873.01萬元,同比降低5.4%;
    4.實現(xiàn)利潤-867.63萬元,同比減虧438.75萬元。實現(xiàn)考核利潤-468.9萬元(扣除新增的廠房租賃費、提升形象百日行動等費用計398.7萬元)。
    二
    第一、企業(yè)管理方面
    1.積極開展“提升形象百日行動”,改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團公司要求,制定整改方案和措施,逐項落實責任人、責任時限,并逐項對各車間、科室完成情況進行驗收和考核。其中,公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作,并對車間現(xiàn)場地面油污進行清理,同時對設(shè)備進行維護、除塵。
    2.結(jié)合9月12日集團公司各級領(lǐng)導對銅業(yè)巡檢提出的要求,公司召開專題會議,對照李總提出的8項要求,找差距,定措施,確保企業(yè)生存與發(fā)展。
    3.深入開展“群策群力再挖潛,降本增效謀發(fā)展,確保完成全年目標”活動,全員參與,結(jié)合公司實際制定活動方案和實施措施,逐項落實責任人,對各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面梳理,進一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
    4.對銷售部進行調(diào)整。因市場及業(yè)務(wù)需要,公司取消國內(nèi)四個片區(qū)的劃分,設(shè)立市場開發(fā)一部、市場開發(fā)二部,隸屬于銷售部。形成既有區(qū)域劃分,又有分工合作且互相競爭提高的新機制。
    5.加強產(chǎn)品入庫管理。嚴格控制入庫數(shù)量,多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨掛好標識、合格證單獨入庫,絕不允許私自更改或回爐。通過嚴格控制投料數(shù)量和成品率,提高工作效率,滿足客戶使用。
    6.加強企業(yè)內(nèi)部培訓,提高內(nèi)生動力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓,進行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓;二是積極參加集團公司組織的管理人員培訓,提升管理水平;三是公司組織培訓業(yè)務(wù)員,拓展思路,提升業(yè)務(wù)技能。
    第二、市場開發(fā)方面
    1.提升客戶服務(wù),加大市場開發(fā),爭取客戶訂單。在市場需求下滑的情況下,實現(xiàn)銷量7307.5噸,同比增加0.8%,超額完成全年計劃的1.5%。
    2.加強業(yè)務(wù)人員管理,修訂完善業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)、客戶管理、出差等各項制度,并加以推進和落實。如:業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請,列明行程及計劃,經(jīng)部門領(lǐng)導審核批準后出行,并實行每天當?shù)毓潭娫拡簏c管理。返回后填報計劃完成情況及客戶、市場情況,公司組織進行評價,有針對性的研討營銷方案。
    3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場開發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷量同比增長6%;0.22薄壁管同比增長5.9%。薄壁管在南方市場質(zhì)量名列前茅,銷量呈上升趨勢。月平均銷量29.7噸,同比增長5.96%。鋁黃銅管銷量304.1噸,同比增長15.5%。
    4.有針對性的采取措施規(guī)避營銷風險。
    二是完善風險防范體系。銷售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員,督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通,對到期未收回的應(yīng)收帳款,業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因,并每天予以上報情況。
    三是建立健全客戶檔案,歸檔客戶“三證”(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機構(gòu)代碼)及資信調(diào)查。當前,國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,河南、江浙一帶資金擔保鏈風險高,針對這種情況,從第三季度開始,對有應(yīng)收帳款的客戶,實行季度對帳制度,對帳單簽字蓋章。對重點客戶,要填寫“客戶調(diào)查表”,查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況,以防出現(xiàn)風險時,能采取切實有效的措施。
    第三、生產(chǎn)管理方面
    1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責任制考核,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行重新梳理,加強控制。一是改善生產(chǎn)工藝,通過調(diào)整加工道次等措施,減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車現(xiàn)象的發(fā)生;二是對盤坯進行定尺下料,根據(jù)每份訂單計算管坯長度再下定尺,對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管,降低廢品率;三是用料盤周轉(zhuǎn)吊裝等措施,預(yù)防因磕碰劃傷而導致的加工開裂現(xiàn)象發(fā)生;四是針對客戶反映的重點問題成立不同的攻關(guān)小組,加以重點解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等,都取得了明顯的效果。
    今年,公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進一步提高,產(chǎn)品退貨率同比減少了0.1%。一次性成材率也有明顯提高,盤管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了5.83%、2.48%、1.76%。
    2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上,根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機、盤變直等設(shè)備進行優(yōu)化組合。同時,對盤拉工藝進行試驗研究,對相近規(guī)格的工藝進行合并,對可以減少拉伸道次的工藝,對其進行修訂。另外,公司為盤管車間退火爐新增散熱裝置,加快了管材冷卻速度,生產(chǎn)效率大幅提高。今年,盤管車間生產(chǎn)效率為人均0.38噸/時,同比提高27.4%;直管車間生產(chǎn)效率為人均0.2噸/時,同比提高了20.72%。
    3.抓生產(chǎn)費用。
    一是針對峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電,以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費用(18萬元/月)。今年,盤管車間和直條車間平均電價分別為0.67元/度和0.6元/度,較去年同比分別降低了14.75%和13.36%。
    二是抓采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗,加大物料循環(huán)使用力度。今年,生產(chǎn)輔料消耗為440.6元/噸,較去年月均降低15.3%(去年月均520.3元/噸)。
    4.加強采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
    二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下,又開發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商,擇優(yōu)采購;
    三是開始外購部分擠壓管坯、黃銅管坯和成品管,在不增加生產(chǎn)成本的情況下,有利于加強對同行業(yè)的學習、研究和生產(chǎn)的科學安排及減少廢料的產(chǎn)生。
    第四、技措技改及設(shè)備管理方面
    1.通過自行研發(fā)改進10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝,使工藝更為合理,有利于拉伸的順利進行。特別是7.94x0.65、6x0.62、6x0.6、5.94x0.6比原先工藝減少一個道次,提高了生產(chǎn)效率;4.76x0.6管拉伸工藝,由空拉改為上芯頭拉伸,提高了成品表面質(zhì)量。另外,根據(jù)生產(chǎn)的實際狀況,盤管盤坯有時出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象,空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象,根據(jù)工藝情況,將空拉外徑由20改為21,保證拉伸裝芯頭順利。
    2.研究編制銅管米克重范圍、公差標準。公司對各個規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進行了計算復核,具體到數(shù)值。同時為了使生產(chǎn)便于操作,對60多個規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍,給車間成品配模帶來方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標準、工裝模具驗收標準等。
    3.設(shè)備管理變被動維修變?yōu)橹鲃訖z修,將檢修和保養(yǎng)同時進成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,及時整改,使問題徹底解決。嚴格執(zhí)行維護保養(yǎng)制度,隨著維護保養(yǎng)的持續(xù)開展和循環(huán)進行,維修量和維修費用將不斷降低。今年,設(shè)備完好率為99.02%,維修費共計1054867.27元(20xx年的維修費用為112.8萬元),同比下降6%。
    第五、安全環(huán)保綜合治理方面
    1.加強安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團公司要求,進一步完善安全環(huán)保綜合治理各項制度,重點對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進行補充、完善。
    2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進行,公司20xx年投入安全費用共計約35萬元。主要用于以下工作:勞保用品的采購;為車間用海綿設(shè)立固定存放點,降低火災(zāi)隱患;將停用設(shè)備進行規(guī)整,用塑料布等進行封閉;對爐臺地面進行平整,加裝防護裝置,加強爐臺安全防護;購置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服,分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi);購買、安裝氨濃度報警器及噴淋設(shè)備,加強監(jiān)控。對盤管車間水平連鑄爐電控柜進行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計安裝時沒有進行灰塵防護,存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上,向南、向東延伸,將電控柜用鐵板全部密封,此工作于8.25號結(jié)束。
    3.對危險源加強監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門負責人召開危險源監(jiān)控專項會議,對通過危險源辨識確定的7處危險源進行監(jiān)控部署,明確危險源監(jiān)控責任人,確定監(jiān)控項目與周期,確保監(jiān)控措施落實到位。對安全風險點存在的安全風險、可能造成的危害、如何防范風險等進行了分析,并聯(lián)系制作告知牌,待告知牌做好后懸掛于風險點的醒目位置。
    4.結(jié)合學習白國周班組管理法,調(diào)動員工參與安全環(huán)保工作積極性,開展員工安全自查自檢活動。公司通過評比,對發(fā)現(xiàn)排除18項安全隱患的16名員工進行了獎勵。通過安全自查自檢活動,提升了員工安全生產(chǎn)責任意識。
    5.10月份,煙臺市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進行了檢查。經(jīng)檢查,上級公司給出的意見是我公司的安全管理體系運行良好,安全風險較少且可控,對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價。檢查結(jié)束后,公司立即著手安全隱患整改,11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進行安全隱患整改復查,所有安全隱患整改全部達標,蓬萊市安監(jiān)局開具整改復查意見書。
    公司目前存在的主要問題
    1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化,銅加工?,F(xiàn)產(chǎn)品占比過大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高,公司目前是銅加工行業(yè),產(chǎn)品定價為銅價加加工費行業(yè)毛利率本來就低(加工費占產(chǎn)品總價格的8%),同時又由于產(chǎn)品簡單,附加值低,造成企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)舉步維艱。
    2.銅價的波動嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營。中國銅資源短缺,長期依靠國外銅資源供給的局面在相當長的時間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn),銅價與國際市場接軌,由于國際經(jīng)濟、政治環(huán)境的復雜多變性以及國際投機資本的炒作等,銅作為重要的經(jīng)濟和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免,致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴重考驗,加工微利經(jīng)常被銅價波動所吞噬甚至造成虧損。
    3.經(jīng)濟疲軟、需求低迷,普通銅管完全處于買方市場地位,存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,尤其對于大客戶,強勢地位更明顯,直接影響公司的回款制度,若把握不好,超出客戶底線就會有失去客戶或降低市場份額的風險。我司以后要做好客戶分析,建立客戶檔案,進行有效的信用評估和跟蹤記錄針對個別信譽度差、經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
    4.現(xiàn)在客戶群中,小批量客戶所占比例較高,具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
    1.完善考核體系,全面細化責任制考核內(nèi)容。以考核為手段,細化成本考核,提升降本增效能力,千方百計實現(xiàn)以最低的成本,生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
    2.結(jié)合對標管理,緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率,提高一次成材率”為中心,提升企業(yè)管理水平。20xx年,生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%,一次成材率要確保再提高0.5%。庫存下降10%。
    3.加大市場開發(fā)工作。圍繞黃銅管,以銷售部、技術(shù)部為中心,成立招投標工作小組,采取多種手段參與國內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標工作,拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管,針對不同區(qū)域、不同市場,加大市場營銷力度,開發(fā)出符合市場需求的高性價比產(chǎn)品。
    4.爭取壓縮機連接管項目早日落地,形成新的贏利增長點。當前壓縮機連接管市場,是一個較小的市場,毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個體作坊式生產(chǎn),沒有龍頭企業(yè),信譽度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機國內(nèi)市場被合資品牌壟斷,這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等,對價格不是特別挑剔,所以像恩布拉科、湖北東貝等國內(nèi)外資品牌企業(yè),連接管的毛利率更高一些。
    5.抓好隊伍建設(shè),提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力??傮w思路是立足現(xiàn)狀和實際,以考核帶動隊伍建設(shè),帶領(lǐng)全體中層干部,堅定發(fā)展信心,在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時刻,能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    6.落實好對標管理。通過各種途徑,加強與行業(yè)發(fā)展狀況良好的企業(yè)的交流,切實落實好對標管理,深入學習和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場管理方法和思路,全面提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競爭力。
    7.防范好企業(yè)風險。一是針對不同客戶,提前研究細化銷售合同條款,維護公司利益。二是對不同市場和客戶進一步進行分類,對風險高的企業(yè)加強跟蹤監(jiān)督與拜訪的強度,力爭提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開發(fā),對信譽較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強應(yīng)收帳款的管理工作,確保企業(yè)資金安全。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十六
    大家好!我叫趙鴻杰,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是20xx年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個大家庭。
    光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年東去春來時,我在中海這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的中海人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導給了我成長的空間。。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結(jié)如下:
    做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
    做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時了解。
    經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數(shù)據(jù);如報表日期,出入庫數(shù)量等細節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
    在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質(zhì)押物資盤點和巡查工作,時刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十七
    不覺又到了歲末之際。自8月5日我由金海物業(yè)客服專員轉(zhuǎn)為品質(zhì)專員兼培訓專員已有近半年時間,其中經(jīng)歷的點點滴滴似有意讓我不斷修學儲能。
    對于每一個人來講,到年末回憶起這一年走過的路,都不是平凡的一年,我仍然要說今年尤其不平凡。
    物業(yè)工作中常常會有困難多于想象,壓力大于想象的情況,我們稱為突發(fā)情況。在交房期間為了防止突發(fā)情況難于控制,我們須一方面時刻關(guān)注業(yè)主圈的思想動態(tài),另一方面更要做好我們的交房流程工作,如此內(nèi)外兼顧,我們終于做到了!
    集中交房后的一大段時間里公司所有員工每天都在不停的忙亂中度過,似乎像是交房工作中養(yǎng)成的習慣。忙亂中不知不覺快要丟掉了我們一貫保持的“工作品質(zhì)”。為業(yè)主解決問題固然重要,但我們時刻應(yīng)記得:為業(yè)主營造一個舒適安心的生活區(qū)域才是我們工作的最最基本的內(nèi)容。
    由此,公司總經(jīng)辦對我們的工作不足之處進行了重點剖析、做出計劃的部署,很短時間內(nèi),園區(qū)形象大的方面有了顯著改變。接下來許總開始帶領(lǐng)我們從大方面到細微之處的“改頭換面”,糾正了一系列工作中的紕漏,如:員工交房以來忙于事務(wù),形象禮儀方面缺失;管理人員為及時調(diào)整工作方向和方式致使整個物業(yè)公司員工工作狀態(tài)不好,甚至出現(xiàn)管理抗性;進入動態(tài)運營之后所有制度需重新因時而制等等,都在這一段時間里進行了提升。
    經(jīng)過了這一段“瓶頸期”的“休養(yǎng)生息”,整個物業(yè)公司才開始真正從交房時類似于“戰(zhàn)斗模式”的工作狀態(tài)中脫離出來,進入了有規(guī)律、有流程、有標準的日常動態(tài)工作中。
    讓我每一天在工作中實現(xiàn)提升、改進工作方法,逐漸實現(xiàn)自己的員工價值:品質(zhì)與培訓這兩方面工作讓我全面的學習到了物業(yè)公司運營經(jīng)驗同時在培訓中與理論相結(jié)合,為今后的工作奠定了扎實基本功。
    這一年中通過公司領(lǐng)導的支持,一共組織培訓36次,考核四次,另外還有員工興趣班共組織4次,培訓總?cè)舜螢?81人/次,為的是讓基層員工整體素質(zhì)得到提升。新的一年,我們將努力把培訓工作做的更全面、更扎實。
    企業(yè)能夠長久和積極地發(fā)展,員工是中流砥柱。開展不同形式的員工活動為企業(yè)平時枯燥的工作增添了不少的樂趣:
    1、每月一次員工生日聚會讓員工感受到了大家庭的溫暖。從九月份到現(xiàn)在我們一共舉辦了4次員工生日聚會,每一次都收獲了慢慢的感動和溫馨。
    2、首屆員工趣味運動會的開展。四場歡樂賽之后大家收獲獎品的同時更收獲了團隊的凝聚力。接下來為了員工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)我們還有每日員工晨操的普及等等??傊?,這一年我滿載而來。爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。千門萬戶日,總把新桃換舊符!新的一年,我們將向著更明媚的朝陽揚帆起航。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十八
    今年上半年,本人在公司領(lǐng)導下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結(jié)合的'原則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導和職工的好評。
    本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
    本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出xx、xx及xxx等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
    今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標,落實安全責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。
    公司車隊在領(lǐng)導的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透明如水。
    本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標,自覺增強責任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:
    一是加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標準,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。
    二是加強員工思想工作,定期組織學習崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
    三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
    五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
    總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓,力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇十九
    各位同仁:
    首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤工作,感謝大家為農(nóng)屋里香發(fā)展所做的重要貢獻!開業(yè)半年來,我們的拼搏換來了喜悅,我們的汗水換來了今天大家的微笑,我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。每家大公司百年老店都有自己的使命,做電腦操作系統(tǒng)軟件的微軟:讓每一個桌上都有一臺電腦,做搜索引擎的谷歌:整合全球信息,讓人人受益,做汽車的福特:讓每個家庭可以買得起汽車,做米老鼠的迪斯尼樂園:讓人們快樂,做電子商務(wù)的阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意。一分耕耘,一分收獲。我們公司的使命請大家大聲告訴我是什么?“老百姓最愛吃的農(nóng)家菜”,我們在公司成立之初就瞄準了農(nóng)家菜這片天地廣闊的市場,近期目標是做強做大,每年在上海各區(qū)至少開一家分店,為了達成這個目標,我強調(diào)以下三點:
    第一點保持敬畏。敬畏是什么意思呢,從內(nèi)心中出發(fā)既尊敬而不敢逾越界限,指做事嚴肅,免犯錯誤。一個公司的發(fā)展不會一帆風順的,公司的長久發(fā)展需要我們每個人的努力工作,戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。因此,對客人敬畏,我們就不會怠慢服務(wù),客人就會趁興而來,滿意而歸;對菜品敬畏,我們就會精益求精,不合格的菜品堅決不上到客人臺面前;對供應(yīng)商敬畏,我們內(nèi)控驗貨時嚴格把關(guān),只有好的原材料才會做出好的菜品,我們才能有口皆碑;對員工敬畏,不斷改善員工的工作和生活條件,讓員工有個相對舒適的工作環(huán)境,大家才會安心工作。保持敬畏之心,把自己崗位的'事情做好,把我們的公司發(fā)展壯大,把大家的福利待遇一同提高上去。
    第二點,感恩。我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格,他們懂得尊重別人,懂得感恩回報,懂得愛護集體榮譽,懂得勤奮努力。比如……我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是一流菜品和周到的微笑服務(wù),客人始終是我們的衣食父母,懷著感恩之心為客人服務(wù)時,相信我們會服務(wù)好客人。
    第三點,保持團結(jié)我們是一個團隊,團結(jié)就是力量,一切困難都可以迎刃而解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作就很開心,每天就會過的有意義。
    讓我們在新的一年,記住敬畏,感恩、團結(jié),努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
    最后,衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
    公司總務(wù)個人工作總結(jié)篇二十
    20xx年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以營銷服務(wù)反違章為抓手,切入營銷服務(wù)管理全過程,努力創(chuàng)建標準化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強督導和指導,落實防范措施,消除問題隱患,使我們的農(nóng)電營銷服務(wù)反違章工作初步取得了實效。現(xiàn)將我們的主要做法匯報如下:
    要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉(zhuǎn)變作風,務(wù)求實效,在嚴抓嚴管和完成任務(wù)中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡。” 肖建榮副局長則提出我局營銷服務(wù)工作的思路是“抓標準體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導的工作思路,我們將兩位局長的報告打印,下發(fā)每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實施細則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營銷服務(wù)“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經(jīng)常學習,加深領(lǐng)會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報,全體農(nóng)電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務(wù)反違章專題活動,對上月營銷服務(wù)反違章工作進行總結(jié),對下月營銷服務(wù)反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
    1.采取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊營銷服務(wù)違章行為。嚴抓嚴管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關(guān)鍵,就是對供電所的營銷服務(wù)行為加強督查和違章處理?!冻5率修r(nóng)電管理局營銷服務(wù)反違章獎罰實施細則》出臺以后,結(jié)合我們的實際情況,又出臺了《臨澧縣農(nóng)電公司營銷服務(wù)違章獎罰實施細則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經(jīng)濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后,我們從8月起,每月進行了一次拉網(wǎng)式營銷服務(wù)反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問百查”暨營銷服務(wù)反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了營銷服務(wù)嚴抓嚴管常態(tài)化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
    2.俗話說:“實踐出真知?!蔽覀冊诙讲榈耐瑫r,根據(jù)檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和營銷服務(wù)人員采取整改措施,在實踐中不斷提高營銷服務(wù)人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規(guī)范的問題,耗資4.8萬元統(tǒng)一印制了20多萬份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對電費座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現(xiàn)金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費日記帳》上,經(jīng)電費管理員核對、簽字確認。此外還統(tǒng)一制作了電費賬務(wù)核對卡,按月核對客戶和臺區(qū)管理員繳鈉電費的實際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費5萬元統(tǒng)一了25名窗口服務(wù)人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費3萬多元統(tǒng)一購買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個胸卡等。