寫心得體會(huì)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先要有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。這是一篇我自己寫的關(guān)于心得體會(huì)的文章,希望對(duì)你們有所啟發(fā)。
崗位職能心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)發(fā)展,各行各業(yè)的工作崗位也越來越細(xì)分。大多數(shù)人在工作中,都有明確定義的職能和工作范圍。而如何突破自己的職能,發(fā)揮更大的作用,成為了很多人的問題。在我從事的工作中,我深刻感受到了崗位職能的重要性。下面我從自身的體會(huì)出發(fā),探討一下崗位職能對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。
一、工作職責(zé)與崗位職能的關(guān)系。
在我所在的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有明確的職位和職責(zé),這是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但是,光有職責(zé)還不夠,對(duì)于工作流程的確立和改進(jìn),每個(gè)人都要具備崗位職能觀念。崗位職能不只是說這個(gè)崗位應(yīng)做什么,而是在做這件事情的時(shí)候,如何跟其他崗位的人溝通,如何更有效地完成工作。有了崗位職能意識(shí),工作流程會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)、更有序,集體的效率和成果也會(huì)更好。
崗位職能對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都具有重要價(jià)值。對(duì)于個(gè)人而言,能夠明確自己的職責(zé)和工作范圍,讓自己更專注于工作上,減輕不必要的心理壓力,也能更好地提高自己的工作能力,成長為專業(yè)人才。同時(shí),崗位職能還能夠幫助個(gè)人更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己的短期和長期職業(yè)目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)而言,崗位職能則可以幫助企業(yè)更好地統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工的工作方向,讓企業(yè)的工作流程更加完善,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位職能在工作中的體現(xiàn),還需要個(gè)人和其他崗位人員進(jìn)行溝通。當(dāng)不同崗位之間能夠相互理解和配合時(shí),工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力都會(huì)得到提升。如何進(jìn)行有效溝通,也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。只有當(dāng)不同崗位人員都能夠重視崗位職能,并在日常工作中反復(fù)實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)的工作更加高效、更加有序。
不同的人,也有不同的崗位職能,這就需要個(gè)人在不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過程中,不斷提升自身的綜合能力,成為能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和崗位職能要求的人才。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起自己的職責(zé),發(fā)揮更大的價(jià)值。此外,崗位職能還可以幫助個(gè)人更好地了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展方向,從而明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
五、結(jié)語。
總的來說,崗位職能不只是一個(gè)在工作中指導(dǎo)人們工作流程和工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn),更是一種意識(shí)和工作態(tài)度。只有不斷貫徹和實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)和公司更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值。希望大家在實(shí)踐中能夠注重崗位職能的價(jià)值,發(fā)揮自己的潛力和作用。
崗位職能心得體會(huì)篇二
崗位履職能力是指在具體崗位上,能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,有效地完成工作任務(wù),并取得良好的工作成績(jī)的能力。作為一名職場(chǎng)新人,我深知要想提升崗位履職能力,就要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。下面,我將分享我在工作中的體會(huì)和心得,從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,目標(biāo)設(shè)定是提升崗位履職能力的第一步。在開始工作的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,對(duì)自己的工作進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定。然后,將大目標(biāo)細(xì)分為短期目標(biāo),并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排。通過這樣的方式,我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和方向,提高效率和工作質(zhì)量。
其次,專業(yè)知識(shí)是崗位履職能力的核心。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)公司內(nèi)外的相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新發(fā)展。不僅要保持對(duì)自己本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)的熟悉和掌握,還要不斷拓展自己的知識(shí)面,提升自己的綜合素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力的基礎(chǔ)上,才能不斷適應(yīng)工作的需求并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
第三,良好的溝通協(xié)作能力是提升崗位履職能力的重要保證。在工作中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)與同事溝通交流。在與同事合作的過程中,我始終遵循互相尊重、相互扶持的原則,通過建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息的共享和團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。同時(shí),我還注重與上級(jí)溝通,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,并接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。這樣的良好溝通和協(xié)作能力,為我在工作中的順利進(jìn)行提供了有力支持。
第四,問題解決能力是崗位履職能力的重要組成部分。在工作中,我遇到的問題往往并非一成不變,需要我通過思考和學(xué)習(xí)不斷尋找解決辦法。面對(duì)問題,我會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)。如果遇到無法解決的問題,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以尋求更好的解決方案。通過不斷解決問題,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,不斷提升自己的問題解決能力。
最后,個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升崗位履職能力也起著重要的作用。作為一名職場(chǎng)新人,我注重樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到身體是革命的本錢,保持健康的身體狀態(tài)對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此,我會(huì)注重鍛煉身體,合理安排作息時(shí)間,以保持良好的身心狀態(tài)。
綜上所述,要想提升崗位履職能力,需要從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面加以努力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能在工作中不斷成長、取得更好的業(yè)績(jī),并在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。我相信,通過不斷努力和積累,我將能夠提升自己的崗位履職能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位職能心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展與技術(shù)的革新,人們的崗位職能顯得越來越復(fù)雜。管理者和員工都需要了解自身的工作職責(zé),注重自身的崗位職責(zé),并在工作中認(rèn)真履行職責(zé)。本文將介紹崗位職能職責(zé)心得體會(huì),從我的角度出發(fā),談?wù)剭徫宦氊?zé)的重要性和如何做好屬于自己的工作。
在大型企業(yè)中,不同的工種、職位和崗位職責(zé)都各不相同。各自的崗位職能都是這個(gè)部門或組織的重要組成部分。因此,在實(shí)際工作中,管理者必須讓每位員工清楚了解自己的崗位職能,包括工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任范圍。這種認(rèn)識(shí)可以使員工明確自己的任務(wù)和工作目標(biāo),以便高效地完成他們的工作任務(wù)。此外,導(dǎo)致組織內(nèi)部混亂的一個(gè)常見原因是員工不清楚自己的崗位職責(zé)及責(zé)任界限。通過明確的崗位職責(zé),員工可以清楚地了解自己的責(zé)任和邊界,從而避免犯錯(cuò)誤和失誤。
在工作中,不同的崗位職責(zé)可能會(huì)有所不同。有些工作需要員工熟練掌握特定的技能,而有些工作則需要員工了解組織或團(tuán)隊(duì)的工作流程。因此,理解崗位職責(zé)對(duì)于員工來說至關(guān)重要。
首先,員工應(yīng)該了解工作流程,并且知道從哪里開始和結(jié)束。接下來,員工需要清楚地了解自己的職能以及如何實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)。通過通讀工作說明書、工作流程圖或相關(guān)文件,員工應(yīng)該確保了解與其工作任務(wù)有關(guān)的所有內(nèi)容。這樣可以避免出現(xiàn)不必要的誤解、犯錯(cuò)和時(shí)間浪費(fèi)。
理解自己的崗位職責(zé)并不是足夠的。每位員工都必須認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。一般來說,履行崗位職責(zé)需要員工掌握兩個(gè)方面:
第一個(gè)是明確職責(zé)和目標(biāo)。員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮任務(wù)效率和準(zhǔn)確性,并設(shè)定合理的目標(biāo)。同時(shí),員工應(yīng)該充分利用組織的資源(如人員、時(shí)間和物質(zhì))以確保提供更高的質(zhì)量和更符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二個(gè)是與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。每個(gè)工作任務(wù)都需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中完成。在完成任務(wù)時(shí),員工必須與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。如有疑問或不明確的點(diǎn),應(yīng)及時(shí)與同事交流,以確保任務(wù)的成功完成。在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),員工應(yīng)該關(guān)注他們的需求,并保證符合其期望。通過高效的合作,員工可以為自己、組織和團(tuán)隊(duì)贏得相應(yīng)的信任和尊重。
在工作中,崗位職責(zé)可能會(huì)發(fā)生變化。這就需要員工及時(shí)調(diào)整自己的職責(zé),以適應(yīng)變化。這種調(diào)整可以發(fā)生在組織規(guī)模變動(dòng)或組織目標(biāo)變化等情況下。
在這種情況下,員工需要意識(shí)到自己的工作輸出會(huì)受到不同因素的變化而受到影響。在適應(yīng)過程中,員工應(yīng)該理解和清晰地了解組織、團(tuán)隊(duì)和自己的目標(biāo),并需采取不同的方法來達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)運(yùn)作的良好效果源于團(tuán)隊(duì)中高度專業(yè)化的各個(gè)成員。員工應(yīng)該盡可能將自己的崗位職責(zé)履行得更完美,在使用現(xiàn)有資源的同時(shí),自己可以持續(xù)改進(jìn)自己的工作,以提升工作績(jī)效。當(dāng)然,崗位職責(zé)的總結(jié)與體會(huì),也需要經(jīng)過反思,修正和優(yōu)化,以達(dá)到更高的高度。崗位職責(zé)很大程度上決定了組織的成敗以及企業(yè)職能的有效性,只有每個(gè)員工都了解自己的職責(zé),并將其發(fā)揮到最大潛力,結(jié)合團(tuán)隊(duì)合作,這才可以使整個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)異的業(yè)績(jī)和發(fā)展。
崗位職能心得體會(huì)篇四
崗位職能是每個(gè)職場(chǎng)人士必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對(duì)我自己在一家大型企業(yè)工作一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了崗位職能的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。
在一年的時(shí)間里,我從一個(gè)新進(jìn)員工逐漸成長為一個(gè)能夠獨(dú)自完成多個(gè)崗位職能的員工。首先,我認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性。在我們的職位描述中,往往包含了多項(xiàng)職能。比如,作為銷售人員,我們需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開展市場(chǎng)調(diào)研等。而且,這些職能經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)切換,因此需要我們具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)職能之間有很強(qiáng)的相關(guān)性。盡管每個(gè)崗位都有獨(dú)特的職能,但它們并不是孤立存在的。相反,它們常常相互影響,互相支持,構(gòu)成了一個(gè)完整的整體。比如,作為銷售人員,我們的工作結(jié)果會(huì)直接影響到生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的運(yùn)作。只有通過與其他職能部門的緊密合作,我們才能更好地完成自己的職責(zé),同時(shí)也能提高整體效能。
第三,我深刻認(rèn)識(shí)到職能之間的協(xié)調(diào)與溝通的重要性。一個(gè)職能單一的員工,如果不能與他人合作,很難發(fā)揮出自身最大的效能。通過與其他職能部門的交流與合作,我更好地理解了他們的需求和考慮,提前進(jìn)行了解并解決可能出現(xiàn)的問題。與此同時(shí),我積極參與部門間的溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)任務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行。
再之后,我開始注重發(fā)展自己的跨職能技能。通過了解其他部門的工作流程和要求,我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面具備發(fā)展的潛力。我主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)參與其他部門的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)了其他職能所需的技能和知識(shí)。通過跨職能學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)展了自己的技能和視野,還提高了自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我認(rèn)識(shí)到職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也積極參與公司內(nèi)外的項(xiàng)目,通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提升自身的職能水平。
總結(jié)起來,崗位職能是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對(duì)一年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性,職能之間的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性,以及職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。通過這些體會(huì),我相信我能夠在今后的職業(yè)發(fā)展中更好地履行自己的職責(zé),取得更大的成就。
崗位職能心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),每個(gè)職位都有其獨(dú)特的職能和職責(zé)。作為一名員工,我們需要充分理解并履行自己的崗位職責(zé),以此為基礎(chǔ),才能提高自身的工作素質(zhì)和水平,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每個(gè)人所肩負(fù)的崗位都有不同的職能與職責(zé)。工作職責(zé)的明確可以幫助員工更好地了解崗位的重要性,以及他們?cè)诠局械慕巧4送?,詳?xì)的職責(zé)要求也有助于員工管理自己的時(shí)間,合理安排工作,更好地完成任務(wù)。當(dāng)員工認(rèn)真履行崗位職能與職責(zé)時(shí),就能夠提高自身的素質(zhì)和技能,同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:體驗(yàn)履行職責(zé)的好處。
通過履行職責(zé),員工可以更加有效地完成工作,提高自身的工作效率,減少犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,積極履職還能為員工帶來更多的自信和成就感,這對(duì)員工的心理健康也有很大的幫助。而且,認(rèn)真履行職責(zé),并不斷突破自己的能力極限,可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng),使自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:積極履職需要主動(dòng)出擊。
雖然職能與職責(zé)的清單很重要,但重要的是員工在履行職責(zé)的過程中需要有自主思考能力和主動(dòng)出擊的精神。員工應(yīng)該主動(dòng)尋找工作中的機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問題,并采取切實(shí)可行的措施解決。只有這樣才能展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和獨(dú)特之處,以更加積極的態(tài)度推動(dòng)公司的發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總的來說,作為一名員工應(yīng)該始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),善待自己的工作,常懷責(zé)任心和服務(wù)心,這樣才能提高自身的職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),也要注重團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)作完成各項(xiàng)工作。只有這樣,在不斷提高職業(yè)能力的同時(shí),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自我價(jià)值的雙贏。
崗位職能心得體會(huì)篇六
作為一名職場(chǎng)新人,進(jìn)入職場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)自己最需要學(xué)習(xí)的就是如何擔(dān)任自己的崗位,如何理解和練習(xí)崗位職能。在這段時(shí)間里經(jīng)歷著各種工作、學(xué)習(xí),同時(shí)也讓我對(duì)崗位職能有了更深入的理解和體會(huì)。在此,我將分享我的心得和體會(huì)。
第一段:崗位職責(zé)認(rèn)知。
我認(rèn)為,對(duì)于每個(gè)人而言,清晰地認(rèn)知自己的崗位職責(zé)是非常重要的。只有認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)范圍,才能更準(zhǔn)確地判斷何時(shí)去干什么,提高工作效率。在剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,由于工作的新穎,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的吩咐都是“一言堂”式的執(zhí)行,沒有過多的思考和討論。但是在崗位職能不斷深入的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作過程中的模式。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),人們往往會(huì)優(yōu)先考慮自己的方案和做法,而忽略了團(tuán)隊(duì)的意見,這樣是非常不利于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的完成任務(wù)的。因此,在工作中,我們需要反思自己的模式,尊重團(tuán)隊(duì),坦誠地表達(dá)自己的想法,并且不斷地調(diào)整自己的工作模式,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),最終完成任務(wù)。
隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和工作環(huán)境不斷的變化,崗位職能也應(yīng)不斷地優(yōu)化改進(jìn)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)們往往會(huì)根據(jù)工作的特點(diǎn)和項(xiàng)目情況不斷地對(duì)員工的崗位職能進(jìn)行調(diào)整。這時(shí),作為員工的我們,需要的是能夠真正聽取、理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求和調(diào)整的意見。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,保持對(duì)持續(xù)變革的敏感性和心態(tài)開放性,以應(yīng)對(duì)各種情況的發(fā)展。
成為一名有價(jià)值的員工是每個(gè)人的職業(yè)追求。在各種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中,我們總是希望自己能更好地發(fā)揮自己的所長、展示自己的才干。因此,有意識(shí)地提升自己的知識(shí)和技能是獲取工作成功和增加雇主價(jià)值的關(guān)鍵。所以,在工作中,不僅要著眼于完成自己的職責(zé),而且能夠不斷地尋找新的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、獲取新的技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在工作中,崗位職能往往需要團(tuán)隊(duì)的不斷配合和協(xié)作。因此,作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該懂得如何和團(tuán)隊(duì)成員合作、協(xié)調(diào)和支持。在協(xié)作中,溝通是非常重要的環(huán)節(jié),溝通的良好和不良會(huì)直接影響到完成任務(wù)的質(zhì)量和效率。在接觸不同工作的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們應(yīng)該傾聽別人的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況來判斷和做事,主動(dòng)做出貢獻(xiàn),使團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成得更好。
第五段:結(jié)語。
崗位職責(zé)是我們?cè)诠ぷ髦械闹匾罁?jù),同時(shí)也是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和自己的負(fù)責(zé)。合理的認(rèn)知、優(yōu)化和增值,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)我們的發(fā)展都是至關(guān)重要的。我們需要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、提高綜合素質(zhì),融入團(tuán)隊(duì),在職場(chǎng)上尋求知識(shí)與成長的機(jī)會(huì),提升自己的職業(yè)水平,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)力量。
崗位職能心得體會(huì)篇七
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
崗位職能心得體會(huì)篇八
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛,釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“身正為人杰”,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)校”,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。要求學(xué)生:“對(duì)自己負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)修身;對(duì)父母負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)感恩;對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);對(duì)他人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)合作;對(duì)集體負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)關(guān)心;對(duì)未來負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)獨(dú)立。
認(rèn)真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢(shì),不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)上,幾位校長的報(bào)告中我欣賞了他們的辦學(xué)風(fēng)格,更讓我體會(huì)到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強(qiáng)使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實(shí),以積極的姿態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)槔щy不是從我們而來就放棄了自己的職責(zé),放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我還深刻的體會(huì)到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我們做校長的必須放下個(gè)人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟(jì)教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點(diǎn)就在升學(xué)率上,只有瞄準(zhǔn)這一目標(biāo),把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會(huì)把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責(zé)任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實(shí),思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn),開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對(duì)我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐,大膽嘗試,我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),4天半的學(xué)習(xí),聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!?。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水。”而現(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐,都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí),當(dāng)前社會(huì),伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷的接受教育,并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),對(duì)中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,這就要及時(shí)吸收新的知識(shí),使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn);不會(huì)反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)教職員工,教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生活,當(dāng)他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí),要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個(gè)學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級(jí)的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營造一個(gè)平等的平臺(tái),只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢(shì)壓人,平等的對(duì)待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向:得到別人的尊重與承認(rèn),往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對(duì)教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對(duì)教職員工信任,教職員工就會(huì)對(duì)你信任,你尊重教職員工,教職員工就會(huì)尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠、自然,象個(gè)別交談、現(xiàn)場(chǎng)提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅(jiān)持去做,就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個(gè)民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師,要平等、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn),從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心,獲得前進(jìn)的動(dòng)力,自覺的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
(3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對(duì)人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣?yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力。“寬”。其一是指對(duì)人不能求全責(zé)備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的,所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤,這樣,我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更大的進(jìn)步?!皩挕逼涠侵笇?duì)曾錯(cuò)誤地對(duì)待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過錯(cuò)誤的人?!坝腥菽舜蟆保馨萑?,才能最大限度地團(tuán)結(jié)人,隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
(4)激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做:第一,信任。對(duì)每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái),讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī),如優(yōu)課觀摩、論文評(píng)比、課件競(jìng)賽、沙龍主持、資質(zhì)評(píng)定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
崗位職能心得體會(huì)篇九
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的.工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
崗位職能心得體會(huì)篇十
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位職能心得體會(huì)篇十一
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
崗位職能心得體會(huì)篇十二
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī),看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書
崗位職能心得體會(huì)篇十三
草長鶯環(huán),春華秋實(shí),在這個(gè)收獲的季節(jié),我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運(yùn)職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發(fā)。
以前認(rèn)為,作為一名乘務(wù)員其實(shí)很簡(jiǎn)單,乘客上車后只要把票售出,到達(dá)目的地讓旅客下車就可以了,其實(shí)不然,道路旅客運(yùn)輸是一項(xiàng)長期,負(fù)責(zé),艱巨,任重而道遠(yuǎn)的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對(duì)于乘車購票,候車的乘客,應(yīng)主動(dòng)熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個(gè)服務(wù)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴(yán)格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態(tài)度對(duì)待人和事,個(gè)人利益服從集體發(fā)展利益,愛護(hù)公共財(cái)物,不故意損壞和浪費(fèi)物品,保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品,維護(hù)公共衛(wèi)生,主動(dòng)攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時(shí)宣講乘客須知,包括車輛運(yùn)行路線,車內(nèi)設(shè)施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅(jiān)持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個(gè)人,更代表整個(gè)公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識(shí),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務(wù)工作。
崗位職能心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)發(fā)展,各行各業(yè)的工作崗位也越來越細(xì)分。大多數(shù)人在工作中,都有明確定義的職能和工作范圍。而如何突破自己的職能,發(fā)揮更大的作用,成為了很多人的問題。在我從事的工作中,我深刻感受到了崗位職能的重要性。下面我從自身的體會(huì)出發(fā),探討一下崗位職能對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。
一、工作職責(zé)與崗位職能的關(guān)系。
在我所在的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有明確的職位和職責(zé),這是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但是,光有職責(zé)還不夠,對(duì)于工作流程的確立和改進(jìn),每個(gè)人都要具備崗位職能觀念。崗位職能不只是說這個(gè)崗位應(yīng)做什么,而是在做這件事情的時(shí)候,如何跟其他崗位的人溝通,如何更有效地完成工作。有了崗位職能意識(shí),工作流程會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)、更有序,集體的效率和成果也會(huì)更好。
崗位職能對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都具有重要價(jià)值。對(duì)于個(gè)人而言,能夠明確自己的職責(zé)和工作范圍,讓自己更專注于工作上,減輕不必要的心理壓力,也能更好地提高自己的工作能力,成長為專業(yè)人才。同時(shí),崗位職能還能夠幫助個(gè)人更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己的短期和長期職業(yè)目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)而言,崗位職能則可以幫助企業(yè)更好地統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工的工作方向,讓企業(yè)的工作流程更加完善,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位職能在工作中的體現(xiàn),還需要個(gè)人和其他崗位人員進(jìn)行溝通。當(dāng)不同崗位之間能夠相互理解和配合時(shí),工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力都會(huì)得到提升。如何進(jìn)行有效溝通,也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。只有當(dāng)不同崗位人員都能夠重視崗位職能,并在日常工作中反復(fù)實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)的工作更加高效、更加有序。
不同的人,也有不同的崗位職能,這就需要個(gè)人在不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過程中,不斷提升自身的綜合能力,成為能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和崗位職能要求的人才。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起自己的職責(zé),發(fā)揮更大的價(jià)值。此外,崗位職能還可以幫助個(gè)人更好地了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展方向,從而明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
五、結(jié)語。
總的來說,崗位職能不只是一個(gè)在工作中指導(dǎo)人們工作流程和工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn),更是一種意識(shí)和工作態(tài)度。只有不斷貫徹和實(shí)踐,才能讓團(tuán)隊(duì)和公司更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值。希望大家在實(shí)踐中能夠注重崗位職能的價(jià)值,發(fā)揮自己的潛力和作用。
崗位職能心得體會(huì)篇二
崗位履職能力是指在具體崗位上,能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,有效地完成工作任務(wù),并取得良好的工作成績(jī)的能力。作為一名職場(chǎng)新人,我深知要想提升崗位履職能力,就要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。下面,我將分享我在工作中的體會(huì)和心得,從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,目標(biāo)設(shè)定是提升崗位履職能力的第一步。在開始工作的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,對(duì)自己的工作進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定。然后,將大目標(biāo)細(xì)分為短期目標(biāo),并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排。通過這樣的方式,我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和方向,提高效率和工作質(zhì)量。
其次,專業(yè)知識(shí)是崗位履職能力的核心。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)公司內(nèi)外的相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新發(fā)展。不僅要保持對(duì)自己本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)的熟悉和掌握,還要不斷拓展自己的知識(shí)面,提升自己的綜合素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力的基礎(chǔ)上,才能不斷適應(yīng)工作的需求并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
第三,良好的溝通協(xié)作能力是提升崗位履職能力的重要保證。在工作中,我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)與同事溝通交流。在與同事合作的過程中,我始終遵循互相尊重、相互扶持的原則,通過建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息的共享和團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。同時(shí),我還注重與上級(jí)溝通,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,并接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。這樣的良好溝通和協(xié)作能力,為我在工作中的順利進(jìn)行提供了有力支持。
第四,問題解決能力是崗位履職能力的重要組成部分。在工作中,我遇到的問題往往并非一成不變,需要我通過思考和學(xué)習(xí)不斷尋找解決辦法。面對(duì)問題,我會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)。如果遇到無法解決的問題,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以尋求更好的解決方案。通過不斷解決問題,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,不斷提升自己的問題解決能力。
最后,個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升崗位履職能力也起著重要的作用。作為一名職場(chǎng)新人,我注重樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到身體是革命的本錢,保持健康的身體狀態(tài)對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此,我會(huì)注重鍛煉身體,合理安排作息時(shí)間,以保持良好的身心狀態(tài)。
綜上所述,要想提升崗位履職能力,需要從目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)作、問題解決以及個(gè)人素養(yǎng)五個(gè)方面加以努力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能在工作中不斷成長、取得更好的業(yè)績(jī),并在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。我相信,通過不斷努力和積累,我將能夠提升自己的崗位履職能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位職能心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展與技術(shù)的革新,人們的崗位職能顯得越來越復(fù)雜。管理者和員工都需要了解自身的工作職責(zé),注重自身的崗位職責(zé),并在工作中認(rèn)真履行職責(zé)。本文將介紹崗位職能職責(zé)心得體會(huì),從我的角度出發(fā),談?wù)剭徫宦氊?zé)的重要性和如何做好屬于自己的工作。
在大型企業(yè)中,不同的工種、職位和崗位職責(zé)都各不相同。各自的崗位職能都是這個(gè)部門或組織的重要組成部分。因此,在實(shí)際工作中,管理者必須讓每位員工清楚了解自己的崗位職能,包括工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任范圍。這種認(rèn)識(shí)可以使員工明確自己的任務(wù)和工作目標(biāo),以便高效地完成他們的工作任務(wù)。此外,導(dǎo)致組織內(nèi)部混亂的一個(gè)常見原因是員工不清楚自己的崗位職責(zé)及責(zé)任界限。通過明確的崗位職責(zé),員工可以清楚地了解自己的責(zé)任和邊界,從而避免犯錯(cuò)誤和失誤。
在工作中,不同的崗位職責(zé)可能會(huì)有所不同。有些工作需要員工熟練掌握特定的技能,而有些工作則需要員工了解組織或團(tuán)隊(duì)的工作流程。因此,理解崗位職責(zé)對(duì)于員工來說至關(guān)重要。
首先,員工應(yīng)該了解工作流程,并且知道從哪里開始和結(jié)束。接下來,員工需要清楚地了解自己的職能以及如何實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)。通過通讀工作說明書、工作流程圖或相關(guān)文件,員工應(yīng)該確保了解與其工作任務(wù)有關(guān)的所有內(nèi)容。這樣可以避免出現(xiàn)不必要的誤解、犯錯(cuò)和時(shí)間浪費(fèi)。
理解自己的崗位職責(zé)并不是足夠的。每位員工都必須認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。一般來說,履行崗位職責(zé)需要員工掌握兩個(gè)方面:
第一個(gè)是明確職責(zé)和目標(biāo)。員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮任務(wù)效率和準(zhǔn)確性,并設(shè)定合理的目標(biāo)。同時(shí),員工應(yīng)該充分利用組織的資源(如人員、時(shí)間和物質(zhì))以確保提供更高的質(zhì)量和更符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二個(gè)是與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。每個(gè)工作任務(wù)都需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中完成。在完成任務(wù)時(shí),員工必須與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)合作。如有疑問或不明確的點(diǎn),應(yīng)及時(shí)與同事交流,以確保任務(wù)的成功完成。在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),員工應(yīng)該關(guān)注他們的需求,并保證符合其期望。通過高效的合作,員工可以為自己、組織和團(tuán)隊(duì)贏得相應(yīng)的信任和尊重。
在工作中,崗位職責(zé)可能會(huì)發(fā)生變化。這就需要員工及時(shí)調(diào)整自己的職責(zé),以適應(yīng)變化。這種調(diào)整可以發(fā)生在組織規(guī)模變動(dòng)或組織目標(biāo)變化等情況下。
在這種情況下,員工需要意識(shí)到自己的工作輸出會(huì)受到不同因素的變化而受到影響。在適應(yīng)過程中,員工應(yīng)該理解和清晰地了解組織、團(tuán)隊(duì)和自己的目標(biāo),并需采取不同的方法來達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)運(yùn)作的良好效果源于團(tuán)隊(duì)中高度專業(yè)化的各個(gè)成員。員工應(yīng)該盡可能將自己的崗位職責(zé)履行得更完美,在使用現(xiàn)有資源的同時(shí),自己可以持續(xù)改進(jìn)自己的工作,以提升工作績(jī)效。當(dāng)然,崗位職責(zé)的總結(jié)與體會(huì),也需要經(jīng)過反思,修正和優(yōu)化,以達(dá)到更高的高度。崗位職責(zé)很大程度上決定了組織的成敗以及企業(yè)職能的有效性,只有每個(gè)員工都了解自己的職責(zé),并將其發(fā)揮到最大潛力,結(jié)合團(tuán)隊(duì)合作,這才可以使整個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)異的業(yè)績(jī)和發(fā)展。
崗位職能心得體會(huì)篇四
崗位職能是每個(gè)職場(chǎng)人士必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對(duì)我自己在一家大型企業(yè)工作一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了崗位職能的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。
在一年的時(shí)間里,我從一個(gè)新進(jìn)員工逐漸成長為一個(gè)能夠獨(dú)自完成多個(gè)崗位職能的員工。首先,我認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性。在我們的職位描述中,往往包含了多項(xiàng)職能。比如,作為銷售人員,我們需要熟悉產(chǎn)品知識(shí)、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開展市場(chǎng)調(diào)研等。而且,這些職能經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)切換,因此需要我們具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)職能之間有很強(qiáng)的相關(guān)性。盡管每個(gè)崗位都有獨(dú)特的職能,但它們并不是孤立存在的。相反,它們常常相互影響,互相支持,構(gòu)成了一個(gè)完整的整體。比如,作為銷售人員,我們的工作結(jié)果會(huì)直接影響到生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的運(yùn)作。只有通過與其他職能部門的緊密合作,我們才能更好地完成自己的職責(zé),同時(shí)也能提高整體效能。
第三,我深刻認(rèn)識(shí)到職能之間的協(xié)調(diào)與溝通的重要性。一個(gè)職能單一的員工,如果不能與他人合作,很難發(fā)揮出自身最大的效能。通過與其他職能部門的交流與合作,我更好地理解了他們的需求和考慮,提前進(jìn)行了解并解決可能出現(xiàn)的問題。與此同時(shí),我積極參與部門間的溝通和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)任務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行。
再之后,我開始注重發(fā)展自己的跨職能技能。通過了解其他部門的工作流程和要求,我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面具備發(fā)展的潛力。我主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)參與其他部門的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)了其他職能所需的技能和知識(shí)。通過跨職能學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)展了自己的技能和視野,還提高了自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我認(rèn)識(shí)到職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也積極參與公司內(nèi)外的項(xiàng)目,通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提升自身的職能水平。
總結(jié)起來,崗位職能是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)和任務(wù)。通過對(duì)一年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了職能的多樣性和復(fù)雜性,職能之間的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性,以及職能的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。通過這些體會(huì),我相信我能夠在今后的職業(yè)發(fā)展中更好地履行自己的職責(zé),取得更大的成就。
崗位職能心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),每個(gè)職位都有其獨(dú)特的職能和職責(zé)。作為一名員工,我們需要充分理解并履行自己的崗位職責(zé),以此為基礎(chǔ),才能提高自身的工作素質(zhì)和水平,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每個(gè)人所肩負(fù)的崗位都有不同的職能與職責(zé)。工作職責(zé)的明確可以幫助員工更好地了解崗位的重要性,以及他們?cè)诠局械慕巧4送?,詳?xì)的職責(zé)要求也有助于員工管理自己的時(shí)間,合理安排工作,更好地完成任務(wù)。當(dāng)員工認(rèn)真履行崗位職能與職責(zé)時(shí),就能夠提高自身的素質(zhì)和技能,同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:體驗(yàn)履行職責(zé)的好處。
通過履行職責(zé),員工可以更加有效地完成工作,提高自身的工作效率,減少犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,積極履職還能為員工帶來更多的自信和成就感,這對(duì)員工的心理健康也有很大的幫助。而且,認(rèn)真履行職責(zé),并不斷突破自己的能力極限,可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng),使自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:積極履職需要主動(dòng)出擊。
雖然職能與職責(zé)的清單很重要,但重要的是員工在履行職責(zé)的過程中需要有自主思考能力和主動(dòng)出擊的精神。員工應(yīng)該主動(dòng)尋找工作中的機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問題,并采取切實(shí)可行的措施解決。只有這樣才能展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和獨(dú)特之處,以更加積極的態(tài)度推動(dòng)公司的發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總的來說,作為一名員工應(yīng)該始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),善待自己的工作,常懷責(zé)任心和服務(wù)心,這樣才能提高自身的職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),也要注重團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)作完成各項(xiàng)工作。只有這樣,在不斷提高職業(yè)能力的同時(shí),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自我價(jià)值的雙贏。
崗位職能心得體會(huì)篇六
作為一名職場(chǎng)新人,進(jìn)入職場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)自己最需要學(xué)習(xí)的就是如何擔(dān)任自己的崗位,如何理解和練習(xí)崗位職能。在這段時(shí)間里經(jīng)歷著各種工作、學(xué)習(xí),同時(shí)也讓我對(duì)崗位職能有了更深入的理解和體會(huì)。在此,我將分享我的心得和體會(huì)。
第一段:崗位職責(zé)認(rèn)知。
我認(rèn)為,對(duì)于每個(gè)人而言,清晰地認(rèn)知自己的崗位職責(zé)是非常重要的。只有認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)范圍,才能更準(zhǔn)確地判斷何時(shí)去干什么,提高工作效率。在剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,由于工作的新穎,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的吩咐都是“一言堂”式的執(zhí)行,沒有過多的思考和討論。但是在崗位職能不斷深入的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作過程中的模式。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),人們往往會(huì)優(yōu)先考慮自己的方案和做法,而忽略了團(tuán)隊(duì)的意見,這樣是非常不利于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的完成任務(wù)的。因此,在工作中,我們需要反思自己的模式,尊重團(tuán)隊(duì),坦誠地表達(dá)自己的想法,并且不斷地調(diào)整自己的工作模式,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),最終完成任務(wù)。
隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和工作環(huán)境不斷的變化,崗位職能也應(yīng)不斷地優(yōu)化改進(jìn)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)們往往會(huì)根據(jù)工作的特點(diǎn)和項(xiàng)目情況不斷地對(duì)員工的崗位職能進(jìn)行調(diào)整。這時(shí),作為員工的我們,需要的是能夠真正聽取、理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求和調(diào)整的意見。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,保持對(duì)持續(xù)變革的敏感性和心態(tài)開放性,以應(yīng)對(duì)各種情況的發(fā)展。
成為一名有價(jià)值的員工是每個(gè)人的職業(yè)追求。在各種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中,我們總是希望自己能更好地發(fā)揮自己的所長、展示自己的才干。因此,有意識(shí)地提升自己的知識(shí)和技能是獲取工作成功和增加雇主價(jià)值的關(guān)鍵。所以,在工作中,不僅要著眼于完成自己的職責(zé),而且能夠不斷地尋找新的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、獲取新的技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在工作中,崗位職能往往需要團(tuán)隊(duì)的不斷配合和協(xié)作。因此,作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該懂得如何和團(tuán)隊(duì)成員合作、協(xié)調(diào)和支持。在協(xié)作中,溝通是非常重要的環(huán)節(jié),溝通的良好和不良會(huì)直接影響到完成任務(wù)的質(zhì)量和效率。在接觸不同工作的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我們應(yīng)該傾聽別人的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況來判斷和做事,主動(dòng)做出貢獻(xiàn),使團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成得更好。
第五段:結(jié)語。
崗位職責(zé)是我們?cè)诠ぷ髦械闹匾罁?jù),同時(shí)也是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和自己的負(fù)責(zé)。合理的認(rèn)知、優(yōu)化和增值,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)我們的發(fā)展都是至關(guān)重要的。我們需要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、提高綜合素質(zhì),融入團(tuán)隊(duì),在職場(chǎng)上尋求知識(shí)與成長的機(jī)會(huì),提升自己的職業(yè)水平,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)力量。
崗位職能心得體會(huì)篇七
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
崗位職能心得體會(huì)篇八
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛,釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“身正為人杰”,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)校”,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。要求學(xué)生:“對(duì)自己負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)修身;對(duì)父母負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)感恩;對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);對(duì)他人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)合作;對(duì)集體負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)關(guān)心;對(duì)未來負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)獨(dú)立。
認(rèn)真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢(shì),不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)上,幾位校長的報(bào)告中我欣賞了他們的辦學(xué)風(fēng)格,更讓我體會(huì)到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強(qiáng)使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實(shí),以積極的姿態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)槔щy不是從我們而來就放棄了自己的職責(zé),放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我還深刻的體會(huì)到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我們做校長的必須放下個(gè)人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟(jì)教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點(diǎn)就在升學(xué)率上,只有瞄準(zhǔn)這一目標(biāo),把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會(huì)把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責(zé)任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實(shí),思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn),開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對(duì)我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐,大膽嘗試,我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),4天半的學(xué)習(xí),聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!?。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水。”而現(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐,都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí),當(dāng)前社會(huì),伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷的接受教育,并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),對(duì)中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,這就要及時(shí)吸收新的知識(shí),使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn);不會(huì)反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)教職員工,教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生活,當(dāng)他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí),要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個(gè)學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級(jí)的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營造一個(gè)平等的平臺(tái),只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢(shì)壓人,平等的對(duì)待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向:得到別人的尊重與承認(rèn),往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對(duì)教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對(duì)教職員工信任,教職員工就會(huì)對(duì)你信任,你尊重教職員工,教職員工就會(huì)尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠、自然,象個(gè)別交談、現(xiàn)場(chǎng)提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅(jiān)持去做,就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個(gè)民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師,要平等、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn),從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心,獲得前進(jìn)的動(dòng)力,自覺的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
(3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對(duì)人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣?yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力。“寬”。其一是指對(duì)人不能求全責(zé)備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的,所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤,這樣,我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更大的進(jìn)步?!皩挕逼涠侵笇?duì)曾錯(cuò)誤地對(duì)待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過錯(cuò)誤的人?!坝腥菽舜蟆保馨萑?,才能最大限度地團(tuán)結(jié)人,隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
(4)激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做:第一,信任。對(duì)每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái),讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī),如優(yōu)課觀摩、論文評(píng)比、課件競(jìng)賽、沙龍主持、資質(zhì)評(píng)定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
崗位職能心得體會(huì)篇九
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的.工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
崗位職能心得體會(huì)篇十
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位職能心得體會(huì)篇十一
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡(jiǎn)單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
崗位職能心得體會(huì)篇十二
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī),看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門,各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書
崗位職能心得體會(huì)篇十三
草長鶯環(huán),春華秋實(shí),在這個(gè)收獲的季節(jié),我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運(yùn)職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn),并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發(fā)。
以前認(rèn)為,作為一名乘務(wù)員其實(shí)很簡(jiǎn)單,乘客上車后只要把票售出,到達(dá)目的地讓旅客下車就可以了,其實(shí)不然,道路旅客運(yùn)輸是一項(xiàng)長期,負(fù)責(zé),艱巨,任重而道遠(yuǎn)的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對(duì)于乘車購票,候車的乘客,應(yīng)主動(dòng)熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個(gè)服務(wù)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范來嚴(yán)格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態(tài)度對(duì)待人和事,個(gè)人利益服從集體發(fā)展利益,愛護(hù)公共財(cái)物,不故意損壞和浪費(fèi)物品,保養(yǎng)和管理好各類設(shè)備和物品,維護(hù)公共衛(wèi)生,主動(dòng)攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時(shí)宣講乘客須知,包括車輛運(yùn)行路線,車內(nèi)設(shè)施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅(jiān)持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質(zhì)和修養(yǎng)水平不僅代表個(gè)人,更代表整個(gè)公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識(shí),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務(wù)工作。